導語：如何才能寫好一篇十九心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”都是肩負著培養和塑造人的神圣使命，這一使命是通過教師的教學和言傳身教實現的，因此作為一名教師，把“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象” 作為加強師德修養的永恒主題，不斷提高自身的綜合素質，才能適應時代需要，完成教書育人的重任，培育出高素質的新型人才。

愛崗敬業是教師職業精神的重要內容，它既是教師堅持為人民服務的宗旨、具有高度的政治責任和職業責任的具體體現，也是教師實現自身價值，追求人生幸福的最現實可靠的途徑。教師只有具備了愛崗敬業精神，才能熱愛學生，言傳身教，無私奉獻，為祖國培養四有新人。

堅持正確的教育思想，因材施教。愛崗敬業，不僅表現為熱愛教育事業，安心本職工作，還應表現為時時處處堅持以正確的教育思想教書育人。因為教書育人是一個有機統一的整體，教書是都是育人的基本途徑，育人是教師教書的根本宗旨，教師只有堅持正確的教育思想教書育人，才能全面地貫徹教育方針。

篇2

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越：“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的 “超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂群：員工熱愛企業，忠于企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工， 照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標， 凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業作貢獻。

篇3

教師的素質直接影響著學校的學風和校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養。因此，師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現！師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養！用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。

作為一名從教多年的教師，在這次自查自糾活動中，我主要從以下幾個方面來評析自己、審視自己。

1、加強學習依法執教

首先，社會在發展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷加強教育教學的理論知識的學習，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業務上有新思路、新突破，再上新臺階。其次，多年來的從教，使我認識到：只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作，默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》，以它為準則，時刻提醒自己要依法執教。這樣的人生才會過的充實有意義。

2、愛崗敬業教書育人

我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學校。因此，不論在什么時候、什么地方，我都要將校內的利益放在第一位，時刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引我。在做好教具、認真備課的基礎上，不斷探索，大膽創新。工作中本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來設計活動，并做好記錄。

3、熱愛學生和諧發展

關心、熱愛孩子是教師最基本的天職。在每次的活動中，我都要以尊重孩子、熱愛孩子為出發點，堅持“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”，對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使孩子們愉快茁壯地成長。

篇4

12月23日上午，大隊召開中層干部學習會

再次實施市委九屆十次全會精神和講話要領,大隊黨總支書記、副大隊長主持會議并作

書記指出，書記的報告，總結了在推進“五大戰略”，破解“七大難題”等12個方面所取得的成就，總結了工作實踐的四點經驗體會。報告全面深刻分析了“十一五”時期所面臨的形式，明確了“十一五”工作的指導思想、奮斗目標和指導原則，并全面部署了年10個方面的工作任務。根據的實際情況在工作上作了科學統籌和安排，進一步確立了發展的新目標，使我們的思路更清晰、方向更明確、信心更堅定。市委九屆十次全會精神和的講話確實是鼓舞人心、振奮精神。

針對貫徹市委九屆十次全會精神和講話精神書記在會上提出了五點要求：一是認真學習、深刻領會全會精神和講話精神，科室中隊要組織隊員進行更進一步的學習。二是增強工作使命感、責任感和緊迫感，要克服工作中存在的部分人員使命感不強、責任感不強和緊迫感不強的問題。三是緊緊圍繞開發區“十一五”規劃、市局明年工作思路和大隊明年工作思路，圍繞開發區中心工作，兢兢業業、扎扎實實做好工作。四是解放思想、開拓創新，要圍繞開發區的戰略轉變，提升的業務水平，要與建設和管理花園式生態型城市副中心的新形勢適應。五是圍繞構建和諧社會，堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全局，扎實工作確保“十一五”發展開好局起好步。明年將要加快工作節奏，大隊全體人員要做好加班的思想準備，搞好開局之年，為順利實施“十一五”規劃打好堅實基礎。

篇5

1. 我們對于“執行力”的認知應該提升到領導認為“做好”的高度。設計人員也應該不斷向“做好”靠攏，對設計任務不能僅僅考慮做完，還要充分考慮經濟優化和滿足現場需求和擴展需求來完善設計圖紙。

2. “執行力=能力×愿力”這個是執行力的計算公式，有能力沒有愿力，那么執行力是一定不夠的，反過來，有愿力沒有能力是同樣不行的，這樣的情況在我們公司也是屢見不鮮。這就要求我們設計人員要不斷提高自己，加強學習，掌握工作中所需的更多知識，提高自己的能力。

3. 細節決定成敗，設計人員可以理解為用戶體驗感和現場調試人員的體驗感決定了設計工作是否完美的標準。產品設計過程中，設計人員不能不動腦筋生搬硬套的繼承過去的模式，應該結合以往現場反饋的業主信息和調試信息不斷完善產品圖紙，向著完美設計邁進。

篇6

前方動人的故事一幕幕，后方動人的熱潮也同樣涌動。抗震救災義演現場，捐款箱前圍滿了人，演職員們都紛紛捐款；普通群眾自發到當地的慈善機構捐款，幼兒園的孩子拿出了壓歲錢，退休在家的老人拿出了養老錢；獻血隊伍排成長龍，人們說：“我們不能上前方參加救援，那就讓我們獻點血吧！”……

動人的故事匯成河，流淌在中華兒女的心窩。這些感動，延續著中華民族“一方有難，八方支援”的傳統，堅定著災區人民的信心，激勵著救災將士的斗志；這些感動，是我們共渡難關的共鳴，是我們重建家園的心聲。因為有了這些感動，我們更加有力；因為有了這些感動，我們的心貼得更緊！抗震救災終會取得徹底勝利，感動的故事說不盡。

沒有太多華麗語言的修飾，也沒有驚天動地的事跡，更沒有感人肺腑的宣揚，卻感動了每一個人的心，我不知道在這次地震中，成為孤兒的孩子有多少，但我只知道，并且清楚，每一個生命曙光的背后，都有一個令人刻骨銘心的詞語，這個詞語無需用精美的畫筆修飾，卻依然光亮耀眼，那，就是愛。

篇7

   為期半個月的餐飲實習結束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

   之前在美林谷培訓了理論知識，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系.

   來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的?這個酒店的營業能力為什么會在大同市眾多五酒店都很出眾?

   餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務與管理,這也是我們來此的目的。

   從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結合，經過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗，各位主管也都有問必答,傾囊相授。

   對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。

   半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝愿美林谷的明天會更好。

   酒店實習心得體會

   一、實習目的

   今年年底開始了我的實習生活。在實習中讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作，努力的學習，積極的工作。

   二、實習內容

   實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機，總的來說這方面的工作是最為簡單的，而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現在我面前，通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷，我成功地在服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開門，微笑致意，指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多，但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。

   接下來的一個月就穩定在前臺實習，相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方，你每天要面對形形地客人，解決客人提出的;任何問題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是服務行業尊崇的守則。前臺瑣事較多，是整個酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助，讓我很快地成長。但我自身也很努力，不負領導的期望，很快走上正軌，獨立工作，并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經歷了五一國慶長假，元旦，以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多，并順利地度過。就像他們說的經歷了這些，證明我們就真正長大了，出師了。

   三、實習體會

篇8

“在任何特定的環境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態度。”我很喜歡這段話，態度決定一切。“責任”是一定要面對，勇于擔待，而不能逃

避的。要做好本職工作，必須樹立強烈的崗位責任意識。只有思想認識到位，有強烈的責任感，才能創造出一流的業績。責任意識，決定了干好工作的態度，有沒有責任意識，有沒有把自己的崗位重視起來，做事的結果絕對是不一樣的。作為公司一名員工，只有樹立正確的責任意識，實現自我管理，才能堅持原則，才能積極主動地工作，這樣對所承擔的工作和達到組織所設定的目標才更有意義，克服困難和戰勝挫折才更有勇氣。

“換位思考，互相幫助。”讓我知道當困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想，同舟共濟、共渡難關。在賓館的工作當中很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責，你找我也解決不了問題，還得找他。”讓我們靜下心來思考：當你責怨他人的時候，你有沒有替他人考慮過？“才為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的必備條件，而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更強大，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求盡善盡美，所有這些都是富有責任心的表現。

“有責任的人會怪誰？”誰都不會怪，甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢？人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己失去了負責任的機會，就意味著失去了解決問題的能力。

篇9

來到Xx，這個陌生的城市，面對一個未知的環境，我們有害怕，但同樣我們都有一顆堅定的心：要努力地做好!再苦再累也要堅持下去!

那邊的環境沒有我們學校那么優雅;那邊的活動空間也沒有我們學校那么寬敞;那邊的氣氛更沒有我們學校那么活躍。但我們用自己的勞動和樂觀的態度，克服了身邊的各種困難，我們享受著老師的關心，同事的熱情和顧客的微笑。

是的，事實證明我們做到了，從埋怨到埋頭苦干，從煩惱到在生活中尋找快樂，從膽怯到能和一個陌生的客人自然交流，這一切，無不訴說著我們的成長，我們的成績!雖然我們學的不是酒店管理專業，也沒什么工作經驗，但面對客人，我們盡心盡職;面對領導，我們禮貌相待!我們深知，我們的職責就是服務好我們身邊的每一個人!

的確，服務員的工作是辛苦的!我感觸最深的是在酒店上班，一定要有在時間觀念。在酒店里，遲到就是遲到，沒有任何理由可以辯解。在中餐廳，每天早上八點起來準備上班，晚上要到十一二點才能下班，有時甚至工作到凌晨。即使是這樣，我們還要照常上班不能遲到。手痛、腳痛、眼睛痛，這些都是我們剛上崗時必須經歷的，有時候腳痛得恨不得把自己的雙腳都砍了，眼睛每天腫得像熊貓一樣。現在想想，我們都已經熬過來了，原來這些都不算什么困難。工作過程中，對于有些蠻不講理的客人我們要心平氣和的接待他們;有些明明是客人的錯，還要將錯往自己身上攬!這對于90后的我們來說，雖覺得滿腹委屈，但這讓我們更加明確一種意識：只要身穿著這套工作服，就要做一名優秀的服務員。我的崗位不允許我對我的客人表現出我的生氣。這些，我們都做到了!

1 2 在Xx實習期間，讓我們最難忘的是大年三十的那天，走在大街上，看著每個人臉上露出的幸福微笑，傾聽著他們對自己美好生活的訴說，十八九歲的我們有種想哭的沖動。因為，此時此刻的我們也想與家人團聚，我們也好想回家，我們也思念著我們的家人···好在，我們的同學是團結的，是友好的，我們相互祝福，相互幫助!我們的老師是可親的，她們總在我們身邊陪伴著，鼓勵著。正月初五，學校領導來Xx看望我們，真的感覺就像見到了自己的親人，很親切也很溫暖!

一個月的時間是短暫的，但我們學到很多，收獲很多。如怎樣去服務好每一位客人，怎樣處理好人際關系，怎樣傳菜、上菜，擺臺、撤臺等等，同時我們也成長了不少，也開始懂得了理解他人、寬容他人!

生活就像一面鏡子，你對它笑它也對你笑!所以聰明的我們總喜歡在生活中尋找樂趣，忘記煩惱，用樂觀的態度面對一切困難。

工作的勞累，生活的艱苦，離別的辛酸，這一切都已過去，這些都不算什么。感謝這一個月的經歷，感謝學校給我們的這次機會。它讓我們成長了，也讓我懂得了什么是生活!

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關鍵詞：大學生；誠信考試；社會學；措施；因素

中圖分類號：G641 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01

引言

陶行知先生曾說：“作弊不僅毀壞個人德性，而且欺師、違校章、辱國體、害子孫。作弊成風的民族就是沒有希望的民族”。就目前而言，我國大學校園考試作弊的現象屢禁不止，已經逐漸成為大學校園中的頑疾。

一、誠信的基本內涵

誠信是中華民族的傳統美德，“誠信文化”最早可以追溯到先秦時期的儒家思想。早期文化中的“誠”與“信”常常是單獨使用，而誠信二詞連用則較少。筆者認為，誠信主要分為三種含義：一是誠信是為人之本；二是誠信是良好社會環境的基礎；三是誠信是治理國家的基本準則。

二、社會學視角下影響大學生考試誠信因素分析

筆者依據所調查的數據進行分析。調查樣本中，男生共有554人，女生共有426人，共計980人。其中大一學生301人，大二學生291人，大三學生200人，大四學生有188人。

1.影響學生誠信考試的個體因素分析

依據調查數據不難發現，影響學生誠信考試的個體因素主要有學生的性別、年級、專業、家庭所在地、學生的政治面貌、學生的學習狀況等等；本文主要研究學生性別和年級兩個個體因素。

從社會學的角度分析，性別是區分男、女的基本條件，也是人類社會基本社會特征。不同的性別，其社會化過程不同，其對應的認知情況也有所不同。依據本次調查數據不難發現，大部分學生對此問題都持有肯定態度，但他們在行為上的表現卻不同。在980份有效的調查問卷中，其中超過70%的學生同意誠信在考試中很重要；而談到因為考試作弊取消學位一事時，有48%的男生對此不贊成，而女生只有44%的人不贊成；此外，從調查中還發現男生更容易出現考試作弊的現象；而考試作弊被發現后，女生較男生相比更容易做出深刻檢討。

學生的年級也是影響學生誠信考試的個體因素。依據調查數據，“誠信考試是關乎一個人思想品德的大事”這一說法，大一、大二、大三、大四學生對此表示不同意的比例分別為：10.2%、13.6%、18.1%、12.1%。大一、大二、大三時考試比較頻繁的年級，其對考試作弊深惡痛絕的人越來越少，部分學生認為考試作弊是可以理解的。

2.影響學生誠信考試的家庭因素

家庭是青少年成長、學習、生活的搖籃，學生家庭很大程度上影響著學生的一言一行。家長是學生的啟蒙父母，學生的發展之路大部分取決于父母，如果父母能夠很好的引領學生，那學生就會效仿父母的行為，樹立正確的人生觀和價值觀。但在現實生活中，很多父母就不講誠信或者經常說謊，這直接影響學生的發展，尤其對學考試的影響則更加直觀。

3.影響學生誠信考試的學校因素

大學是學生離開家庭，進入社會的過渡階段，大學對學生有著更為直接的指導意義。此外，學校是一個有著完備規章制度的組織機構，它有一系列科學、合理的學生準則，換句話說，學校更像是一個小型社會。因此，筆者從社會學角度分析，學校因素也是影響學生誠信考試的重要因素。在調查中發現，監考力度較嚴格的考場，學生的作弊行為較少；學校是否重視誠信考試，也是影響學生誠信考試的因素；此外，在一個班級中，作弊的人數較多，也會影響學生誠信考試。

4.影響學生誠信考試的社會因素

就目前而言，我國處在社會主義市場經濟快速發展階段，結合我國的人口情況和基本國情來看，社會還處在轉型和激烈的競爭期間；加之，國外文化的融入，我國的個人主義、拜金主義以及功利主義等多種不良風氣日益凸顯，這些不健康的風氣會對大學生誠信造成不良影響。

近些年，社會中不良的誠信問題屢見不鮮，例如：經濟活動中的造假、制假；政治活動中假公濟私、欺上瞞下；人際活動中言而無信、急功近利等不良風氣已經蒙蔽了大學生的雙眼；由于大學生的人生觀和世界觀并不牢固，很容易被這種不良導向所毒害。

三、防止大學生作弊的相關措施

1.加強在校師生誠信教育

從社會學角度分析，學生作弊的根本原因還是學生的個體因素。家庭是學生成長的搖籃，家長是學生的啟蒙老師。學校也是一個重要的教育場所，教師對學生的影響也是十分重要的，俗話說：“師者，傳道、授業、解惑也”，教師必須要樹立起自身的責任感，重視學生的誠信教育。筆者認為，學校應該定期開展誠信教育講座，安排教師和學生共同參加，不斷幫助教師糾正不良風氣，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀；此外，還可以通過藝術表演等多種有趣的活動，宣傳誠信考試、誠信做人的重要性；對學校中講誠信、樹新風的典型學生給予全校表揚，以此鼓勵學生講誠信。

2.完善現有考核制度

筆者認為，現有的大學考試制度應不斷完善，不應該以最后的考試判斷學生的學習成果，要實行多種考試評價制度。例如：將學生的出勤情況、聽課狀態以及平時作業的完成情況等等納入學生的總成績考核中，淡化期末考試的分數比重，從多方面考察學生綜合素質和專業能力。

3.以學生為本，為學生提供多方面的幫助

學生是學校的主體，各個高校應以學生為本，為學生提供更科學、專業的學習、生活服務和支持。例如：對于學習興趣不足、學習成績差的學生，校方可以派出專職教師對此類學生進行輔導，讓學生感受到自己并沒有被忽視，激發學生的學習興趣；同時，在進行心理輔導的同時，也要對此類學生進行學習方法等方面輔導。

四、結語

總而言之，大學生誠信考試已經成為了社會輿論關注的問題，如果大學生在考試中誠信出了問題，會給社會造成不良的導向，也會影響考試的公信力。本文從社會學的多個方面研究了大學生影響大學生誠信考試的相關因素，并闡述了相關的應對措施。但要從根本上杜絕此類問題，還需要全國的大學師生共同努力，共同創造良好的社會環境。

參考文獻：

[1]趙奕.中美大學學術誠信教育比較研究[J].圖書館工作研究，2010 （5）：11-13.

[2]王娜娜.張德強.迷茫與出路：社會學視角下大學生考試作弊實例探析[J].現代教育科學，2015（1）：39-42.