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【關鍵詞】高校體育；教育管理；方案

在我國高等教育不斷改革與發展的背景下，高校教育教學工作中除了需要有一支責任心強、素質高、知識充裕、經驗豐富的教師團隊以外，更需要建立一個完備的體育教學管理模式與方案。在以往的高校各學科的教育體系中，都會把體育教育忽視掉，久而久之，學生的身體素質不斷下降。而這最終又影響了其他學科的教育教學工作的開展，與高校培養高素質人才的任務。素質教育改革的開展，專業高校體育教育教學的任務唄逐漸重視，隨著新科技的不斷引入，探索新的專業高校體育教學管理方法就變得迫在眉睫了。

一、專業高校體育教育管理的探索方案

在素質教育改革的基礎上，高校的體育教育教學研究要充分考慮到以下原則：一是從學生的身體素質與健康出發；二是以傳統的教育模式與教學方法為依托；三是在身體素質提高的情況下，注重文化素質的提高，做到全面發展。根據上述原則，筆者提出了以下方案。

（1）改革傳統體育教學理念與模式。傳統的高校體育教學中，課堂以教師為主，學生為輔；在分類的專業體育教育中管理混亂，層次不清；在實踐過程中，實踐模式單一且練習時間過短等。所以，必須對傳統的教學模式進行改革。第一，在傳統的教學模式上轉變師生關系，課堂以學生為主；在管理模式中，采取專業定向學習管理模式，大小班綜合教學，分清層次，為學生創造良好的學習環境；第二，充分利用先進的科技成果，發展豐富多樣的實踐課程，合理增加練習時間，促進學生知識的融會貫通。

（2）提升學生學習興趣。以往的高校教學模式中，體育是一門枯燥的課程，只有在自由活動時才會體會到學生的興趣。所以在體育教育管理方案的探索中，必須提升學生學習的情趣，讓學生自主學習，愛上學習。第一，在傳統的教學過程中，加入獎罰激勵機制，獎勵優秀的個人或團隊，誘導學生努力掌握知識重點與加強練習；第二，進行因材施教的教學管理模式，根據大學生性別、身體素質、興趣愛好等進行分類教學管理的模式，提升學生專業學習的興趣，促進學生的自主學習。

（3）加強學生理論聯系實際的訓練。在傳統的體育教學管理模式下，高校學生對于體育的學習是理論與實踐相分離的，沒有做到理論與實踐的結合。新的高校體育教學管理體制下，教師應該培養學生在實踐過程中總結理論與映照理論的能力，并時常提醒學生，加深學生對此的印象，做到“習以為常”。

（4）加強學生在體育課程中耐久力與毅力的培養。當前大學生身體素質差主要表現在耐力與毅力上。在高校體育教學中應 加強這方面的聯系，強化學生的身體。比如，在實踐課程開始之前，可以先做熱身慢跑與體能訓練，然后再實踐過程中有意識的向這方面傾斜，最后再以慢跑的形式結束課程。在不斷的耐久力與毅力的訓練中，也會逐漸影響學生的性格，培養學生堅持不懈的精神，為未來的發展打下良好的開端。

（5）組建高素質的教師團隊。在專業高校教育教學模式的不斷能改進中，除了上述幾點外，優秀教師也是非常重要的環節。提高體育教師隊伍的素質，必須做到：第一，“引進來”與“走出去”相結合，從外部積極引進專業素質精湛的教師，同時從內部開展培養工作；第二，定期開展理論實踐研討會，加強學術交流，吸收先進經驗，彌補不足并提出或改進新的教學管理模式。

二、專業高效體育教育管理的方法

（1）教學計劃管理。高校的體育教學計劃管理是指對制定與體驗兩個環節的管理。在教學工作開始之前，就必須對年、季、月、周開展計劃工作，分清個計劃的層次，科學管理；在計劃工作的實施過程中要根據各階段不同的表現與工作完成度來合理調整計劃，做到科學合理，嚴謹有序。

（2）教學過程管理。體育教學過程是整個高校體育教學管理工作的中心，所以必須加強這一環節的管理工作。在此階段的教學過程中，要對各層領導管理人員分派任務，定期、定時、定量盡心巡查與管理，做好記錄與檢查，并以此作為以后審核、評定的依據。

（3）教學質量管理。在日常的體育教育教學管理的工作中，根據制定的工作計劃與大綱要求，從教學課程的內容、工作質量、學生知識的掌握程度與合格、達標率進行審核、評定與監督，提高教育教學的質量，做到高質量的教學工作。學校還可以引進或自主建立一套科學的體育教學質量評定系統，來更好的完成教學質量的提升。

（4）教學管理評價。體育的教學管理方法是提升教學計劃與質量工作的重要手段。科學的管理模式，對于高效的完成任務具有非常重要的意義。科學的評價體育教學管理方法，對于整個教學工作都有著非常重要的意義。

參考文獻：

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關鍵詞：教育管理信息：標準化：觸發器

中圖分類號：TP311　文獻標識碼：A　文章編號：1673-8454(2011)21-0028-03

一、引言

教育信息化是社會信息化的一個重要組成部分，是隨著20世紀90年代信息高速公路的興建而提出的，經過多年發展，教育資源的信息化已經取得了很大的發展。但教育管理基礎數據作為教育信息化的一個重要組成部分，并沒有引起足夠的重視，目前存在教育管理信息資源建設分散，多種異構數據庫系統并存的現象，因此需要制定統一的標準規范，保證數據加工的標準化以及整合數據的標準化處理，為資源共享奠定基礎。《教育管理信息化標準》是我國第一部相對完整的教育管理信息化方面的標準規范，包含學校管理信息標準、教育行政部門管理信息標準、信息交換標準、管理軟件規范四個大部分，為教育行政部門和學校的教育管理化信息系統的整理加工、集中存儲、整合、交換和應用等各環節提供了指導。

在實際的應用過程中會存在一些客觀因素，導致系統無法完全遵循標準來開發。如某些系統在標準出臺之前就已經開發并應用，如果要使底層數據庫符合標準，則必須對系統進行源代碼級修改，這在很多情況下都難以實現，但如果不采取措施，則不符合標準的數據將會越來越多；另外，當前信息化發展日新月異，各個學校的具體情況各不相同，可能存在《教育管理信息化標準》中沒有叫確規范的情形：標準也不可能一成不變，必將隨著時代的發展而進行修訂，現有的符合標準的系統，如何盡量做到向后兼容，也是一個值得研究的問題。

對于這些問題，國內外已經有了一些解決的方案，例如采用ETL(Extraet Transform Load，數據抽取、轉換、裝載)技術，不但不符合標準的數據轉換為符合標準化規范的數據，而且ETL過程往往需要耗費大量的系統資源，需要較長的運行時間，因此一般是按周期(每周／月)來執行，無法保證數據的實時性；另外一種方案是采用數據訪問中間件技術，截獲應用程序／系統對數據庫的各類操作，并映射到標準化的數據，但這方案對于應用／系統有較高的設計要求，而且對于已有的應用／系統，往往需要進行源代碼級的修改；還有一種方案是對數據庫的日志進行分析，但每一種數據庫管理系統的日志格式都不相同，因此這樣的方案缺少通用性。

在上述分析的基礎上，本文提出一種基于觸發器的教育管理信息標準化實現方案，用于解決標準化的高級形式與語義級實現方面的問題。

二、基于觸發器的教育管理信息標準化實現方案

1.體系結構

基于觸發器的教育管理信息標準化體系結構如圖1所示。由圖1可以看出，整個體系分為三部分，主要的解決方案都集中在數據庫與標準集方面，因此應用程序不需要進行任何的改動，有效地避免了對以往系統及程序的修改。標準集為多類標準的集合，以國家頒布的《教育管理信息化標準》及地方標準為主，并根據自身的情況制訂自定義標準，作為同家標準的補充，形成一個標準集。

(1)元數據

無數據是指數據庫本身已有的一些信息，在這里主要是指數據庫中各個表的描述，字段的語義與編碼。標準集與元數據都是三組的集合，其中field_No為字段的編號，如果此字段為非標準化的，則為空，field_name為字段的編碼，field_describe為字段的滑級描述，例如，即描述了文件編號的一個標準。

(2)非標準庫與標準庫

這個劃分是邏輯層面上的，并不是在數據庫中進行物理劃分。對于數據庫中的每一個表，如果表中的每個字段都是符合標準的編碼，則將其放入標準庫中，否則放人非標準庫。對于非標準庫的表，進行統一的映射，映射后對應的符合標準的表，放人到標準庫中。

(3)觸發器生成模塊與觸發器

根據所輸入的標準集與系統中的元數據，按照一定的規則來自動生成觸發器，并檢查各個觸發器之間的兼容性、

在數據庫啟動或者標準集有變化時，根據輸入的標準集與自身的元數據進行比對，一方面將庫中的表劃分為非標準庫與標準庫，另一方面根據算法生成觸發器。當有應用程序對非標準庫進行操作時，觸發器將對這些修改進行捕獲，并執行觸發器中預先定義好的SQL語句，將修改映射到標準庫中，從而在不影響應用程序的基礎上，將非標準的數據標準化。

2.觸發器生成算法

由以上分析可知，方案中最重要的是觸發器的自動生成算法。觸發器(Trigger)是個特殊的存儲過程，它的執行不是由程序調用，也不是手工啟動，而是由某個事件來觸發，比如當對一個表進行操作時就會激活它執行，常用于加強數據的完整性約束和業務規則等。在本文中，使用觸發器米保證非標準庫與標準庫中數據的實時一致性。算法的描述如下：

輸入：標準集三元組集合S與元數據三元組集合M

輸出：觸發器集合

Begill

For each tin M

//對于元數據三元組中的每一個三元組

if(t.fieldNo!=null)continue；//如果是已經標準化的字段，則小進行處理

if Match(t，s)==1GenSimpleTrigger(t，S)；

//如果此非標準化字段與標準集中的某一字段定義存在一一對應關系，則生成一個觸發器，這個觸發器捕獲非標準庫中此字段的所有操作，并映射到標準庫，這也是最簡單的情況。

else if Match(t,S)==2 GenlToNTrigger(t，S)；//此非標準化字段需要進行拆分，對應標準集中的若十個字段，此時生成的觸發器將捕獲此字段的所有插入，刪除，修改操作，并映射到標準庫中所對應的若干個字段中

else if Match(t，S)==3 Add(t，tempArray)；//此非標準化字段需要更為復雜的映射，因此先加入到一個臨時數據tempArray 中

EndFor

Fm each t in S

//對于標準集三元組中的每一個三元組

if Match(t，tempAn'ay)==4GenNT01Trigger(t.s)：

//如果是若十個非標準化字段組合而成，對應標準集中的一個字段，則生成一個觸發器，只要這些字段中的某個字段發生改變，則進行捕獲。并映射到標準集的這個字段。

EndFor

End

3.實現方案的優點

從上述內容可以看出，相比于其他的實現方案，本文

所提出的基于觸發器的實現方案具有以下的優點：

第一，在不需要對應用程序進行修改的基礎上，實現了非標準化數據的標準化，并日，這種標準化是實時的。當應用程序升級或更新時，可以直接使用標準庫中的數據，不僅可以直接重用之前的數據，而且可以提高開發效率

第二，將標準作為系統的一個模塊，在標準發生變化時，不需要對系統進行改動，而只需要對標準集中的標準進行更新，系統就會自動進行標準庫與非標準庫的切換，并生成觸發器，不需要人工干預，因此具有一定的靈活性與魯棒性。

第三，非標準化數據的標準化過程具有實時性及一致性。

三、實驗與性能分析

為了對本文所提出的方案進行驗證，我們設計了一些實驗。并對結果進行了分析。實驗一針對不同非標準化比例的數據庫中觸發器生成算法的運行時問，其結果如圖2所示。可以看出，一方面，觸發器牛成算法的運行時間隨著非標準化比例的增長而增長，但非標準化比例到達某一閾值后，增長速度變緩，另一方面，觸發器牛成算法的運行時間也與數據庫中表的總數目相關，表的總數越大，執行時間也就越長，對于2000個表的大規模數據，非標準化表的比例占到60％的情況，算法也能夠在88.4秒內執行完，即使是較為極端的情況：非標準化表比例占到80％，算法的執行時間也在132.7秒左右。

由于觸發器要占用一定的系統資源，因此實驗二對觸發器的執行時間進行了分析，其結果如圖3所示，可以看出，觸發器的執行時間所占系統時間的比例不超過3％，對于一般的情形：非標準化比例占到40％-60％的數據庫，執行時間占系統時間的比例能控制在平均1％左右，因此慕本不會影響到系統的整體效率、

四、總結

本文通過分析教育管理信息標準化過程中的需求，提出了一種基于觸發器的標準化方案，并進行了實現，實驗分析表明，該方案能在不改變已有應用程序／系統的前提下，對非標準化數據進行標準化映射，并具有實時性，在后續的研究中，將進一步研究觸發器的自動生成算法，并剝觸發器的運行與調度進行優化。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部教育管理信息化標準[S].北京：人民郵電出版社,2002.

[2]張寧，賈自艷，史忠植數據倉庫中ETL技術的研究[J].計算機工程與應用，2002(24).

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為貫徹全國教育大會精神，落實教育部《義務教育學校管理標準》和教育部等八部門的《綜合防控兒童青少年近視實施方案》的要求，進一步提高義務教育管理水平，引導義務教育學校規范辦學行為、發展素質教育，切實減輕中小學生過重的課業負擔，促進中小學生健康成長和全面發展，現就加強義務教育學校作業管理通知如下：

一、基本原則

立德樹人，全面發展。作業是學生學習生活的組成部分，是促進學生成長、培養學生責任意識的手段之一。教師要從立德樹人，全面發展的育人目標出發，科學合理設計和布置作業，要堅持“學生為本”，注重學生核心素養的養成。

依據課標，促進教學。作業的設計與評價要基于課程標準和課程性質，立足課堂和學生實際，以改進教師教學和學生學習為出發點，作業的設計和編寫要精益求精。要堅持過程性評價和發展性評價相結合，建立尊重學生認知規律、個體差異、循序漸進的科學評價體系。

多元設計，尊重差異。作業設計要克服書面作業的局限性，關注多維學習目標，鼓勵學生探索創新，體現新的育人理念和課堂教學改革思想。提倡研究作業的多樣化，編制適合學生年齡特點、貼近學生生活實際的不同形式的作業。

淡化比較，減負增效。學校和教師的作業評價要淡化學生之間的橫向比較，充分發揮作業的診斷和改進功能。教師既要關注學生作業的結果，更要關注學生的作業態度、作業習慣和作業過程，發揮好作業多方面的教育功能，減輕因作業帶來的過重課業負擔。

二、明確作業布置的具體要求

（一）準確把握作業的性質和功能。

作業是學校教師依據一定的教學目標和育人要求設計，要求學生利用非教學時間完成的學習任務。作業是學生吸收和鞏固課堂學習內容、掌握基礎知識與基本技能、擴展知識領域、培養獨立學習能力、掌握科學合理的學習方法、養成良好學習習慣的重要方式；是教師了解、檢驗學生學習狀況，反思和改進課堂教學的重要手段。義務教育學校要正確認識作業的功能和性質，從改進課堂教學入手，科學進行作業的管理、設計、評價。

（二）嚴格依據課程教學布置作業。

義務教育學校要嚴格依據國家課程方案和課程標準組織安排教學活動，嚴格按照“零起點”正常教學，注重提高課堂教學效益，不得隨意增減課時。教師布置作業要緊扣課程標準和教學進度，以幫助學生完成學習任務和掌握教學內容為目的，以課本所附作業題、課后練習為主要依據布置作業。不得超越課程標準、超越教學進度、超越學生能力布置集體性學生作業。

（三）根據學生狀況編制作業。

鼓勵教師根據學生的認知能力、學習狀況、學習習慣等實際情況自主編制作業，合理改編現成作業。要減少對教輔材料的依賴，不得違反“一科一輔”（一個學科只允許配一種教輔材料）的原則，不得不加選擇地成冊布置作業。

（四）合理安排不同類型的作業。

教師要合理安排預習、復習、鞏固、拓展等作業類型。預習型作業要側重于了解學情、為教學設計提供思路；復習型作業要側重于診斷和改進，促進學生學會學習。使用導學案等學習方式要避免與作業重復。

（五）注重作業形式的多樣化、個性化。

要推進作業形式的改革，將書面作業同探究式作業、實踐類作業、閱讀類作業、聽說類作業、小組合作類作業相結合。鼓勵探索多學科合作編制作業。要重視作業的實踐性、綜合性，每學期至少安排一次綜合實踐活動類作業。鼓勵根據學生實際情況，系統、科學、合理設計不同層次的作業。鼓勵通過“作業超市”等形式，為學習需求不同的學生提供基礎型作業、提高型作業等可自主選擇的個性化作業。

（六）科學合理安排寒暑假作業。

寒暑假作業要注重學科的均衡性，語文、數學、英語、物理、化學等學科要布置綜合性、探究性、參與性、操作性的作業，鼓勵學生將所學知識與社會實踐相結合。音樂、美術、體育等學科布置相關素質提升作業，以學生參與體育鍛煉，進行美術的欣賞與創作，參與音樂、舞蹈的欣賞與訓練等為主。

三、重視作業管理的制度建設

（一）不斷完善作業管理制度。

各級教育部門、教研部門和中小學要圍繞學生作業的研發、審核、管理等，建立健全規章制度，加強各學科作業管理。要建立作業評價、作業展示、作業調查制度，定期檢查和統計各年級作業情況，每學期至少開展一次作業展評活動和問卷調查活動，引導教師重視作業設計質量，規范教師布置作業的行為。

（二）提高教師作業設計水平。

各級教育部門、教研部門和中小學要把教師作業設計水平作為教師業務能力提升和師德師風建設的重要內容，教師是設計和評價作業的主要責任人，要加強對課程標準和作業設計的研究，嚴格遵循課程標準，關注學生的核心素養、綜合素質的養成，提高作業設計編制能力。

（三）積極推行“無作業日”。

在小學正常上學期間，鼓勵學校每周除雙休日外，有一天不布置作業（或者語數外學科中有一科不布置作業）。在初中正常上學期間，鼓勵學校每月除雙休日外，有一天不布置作業（或者語數外等學科中有一科不布置作業）。利用“無作業日”，給學生提供自主學習、休息調整、發展特長、參與社會實踐的時間和機會。

（四）加強作業總量控制。

學校要組織年級組、學科組，積極探索和創新有效方式，統籌管理，做好各學科每日作業量的平衡工作，根據《綜合防控兒童青少年近視實施方案的通知》的要求合理控制書面作業總量。鼓勵以家庭勞動、閱讀欣賞、體育活動、社會實踐等活動類作業替代書面作業。九年級學生作業量可根據學生學習能力和學習需求適度開放。

（五）重視作業批改講評。

教師應合理使用各種批改形式，對布置的作業必須做到全批全改；應及時向學生反饋作業批閱結果，共性問題必須做到集體講評，個別問題面批矯正或予以個別輔導；對學生作業中的錯誤，必須督促學生訂正，并做好復批工作；要引導學生根據作業批改結果分析學習存在的問題，更好地開展后續學習；要認真分析學生作業錯誤的原因，及時調整教學進程與教學難點。可以根據作業的類型和特點，采用多樣化的評價方式，除了教師批閱以外，可采取作品展評、展示交流、討論分享等多樣化的方式進行作業評價。

（六）明確家長教育責任。

各級教育行政部門、各地中小學要重視與家長的溝通與合作，要通過社會宣傳、家長學校等形式，引導家長樹立正確的教育觀和作業觀，避免“校內減負、校外增負”現象。要正確發揮家長在學生作業過程中的督促、支持與鼓勵作用。教師不得要求家長批改教師布置的作業或糾正孩子的作業錯誤，不得布置要求家長完成或需要家長代勞的作業。

（七）建立合理考核機制。

各級教育部門和中小學要加強對教師布置作業情況的考核。杜絕作業內容和形式“繁、難、偏、舊”，杜絕機械重復性作業，杜絕以增加作業量的方式懲罰學生，杜絕過度要求家長參與學生作業的完成與批改，切實以學生為本，改進學生的學習成效，減輕學生過重的課業負擔。

四、加強作業管理的組織保障

（一）加強組織領導。

各級教育行政部門要把加強中小學作業管理作為落實《義務教育學校管理標準》，提高教育質量的重要抓手，建立相應的工作機制，大力推進作業管理改革。中小學校要成立以校級領導主要負責，教務處、教研組長、備課組長、班主任、骨干教師參與的各級作業管理機制，構建有效作業管理網絡。

（二）加強研究培訓。

各級教育行政部門和教科研部門，要圍繞作業設計的科學性、有效性、發展性、多樣性等開展專題研究，從布置方式、日常批改、作業反饋等方面對本地中小學作業管理提出具體指導意見。要組織教科研部門針對作業管理，研究建立專門的評價機制。要組織學校領導、教研組長、骨干教師進行作業管理專題培訓，指導學校加強教育教學常規管理，科學構建作業管理機制。引導全體教師重視向課堂教學要成效，努力轉變育人觀，樹立正確的作業觀。

（三）完善監督考核。

各級教育行政部門要將作業管理實施情況作為規范辦學行為的考核內容之一，加強監督檢查，對不符合要求的學校及時督促整改。要完善學校工作考核評價機制，為學校推進作業管理改革創造條件。要完善中小學生課業負擔監測、舉報、公告和問責制度，不定期對學校學生作業情況進行檢查。各學校要定期檢查和統計各年級作業的總量和批改情況，分析作業質量，每學期至少開展一次有關作業情況的問卷調查，及時發現和整改作業管理存在的問題，確保將作業管理具體要求落實到位。

（四）宣傳推廣經驗。

各級教育行政部門要組織教科研部門定期開展中小學生作業管理情況的調研，采取有效措施，鼓勵和支持本地中小學積極探索和改革作業管理方式。各縣（區）要積極宣傳各學校在作業管理方面形成的好經驗、好做法，以點帶面，引領和帶動更多學校提高作業管理水平，推進作業管理改革，減輕學生過重課業負擔。

學校關于落實“五項管理”致家長的一封信

親愛的家長朋友們：

xxxx學校在民主教育的理念引領下，遵循學生發展規律，喚醒學生發展潛能，積極響應教育部提出的《關于抓好落實中小學生“作業、睡眠、手機、讀物、體質”五項管理》的號召，促進“五項管理”落地生根，現將落實“五項管理”一封信分享給您，愿我們共同為學生的健康成長助力!

一、作業管理篇

學校將嚴格落實小學1-2年級不布置書面家庭作業，3-6年級每天書面作業時間不超過60分鐘，不給家長布置作業或要求家長批改作業，不用手機布置作業。如學生有特殊需求，請您及時與學校溝通。同時，向家長倡議：

1.培養學習自覺性。與孩子一起制定學習計劃，培養孩子按時做作業的習慣，獨立做作業的能力。

2.孩子學習中需要幫助時，家長指導要注意方法，可以先給予提示，然后讓孩子思考如何做，進行有效陪伴。

3.建議您不要憑自己的感覺隨意給孩子布置作業，加重孩子學習負擔。不要根據自己的愛好給孩子大量報興趣班，占用孩子休息時間，增加孩子身體和心理負擔。

二、睡眠管理篇

1.統籌安排學校作息時間

xxx學校將從保證學生充足睡眠需要出發，結合實際情況合理確定中小學作息時間。上課時間將不早于8:20；學生不得提前到校參加統一的教育教學活動，對于個別因家庭特殊情況提前到校學生，要求學生提出書面申請，學校、班主任知曉，將提前通知保安，妥善安置學生到操場參加天天運動會。此外，學校將合理安排課間休息和下午上課時間，保障學生每天12：30-1:20必要的午休時間。

2.防止學業過重擠占睡眠時間

xxx學校將繼續提升課堂教學實效，加強作業統籌管理，嚴格按照有關規定要求，合理調控學生書面作業總量，指導學生充分利用課后服務時間，使學生在校內基本完成書面作業，避免學生回家后作業時間過長，擠占正常睡眠時間。

3.指導提高學生睡眠質量

教師將關注學生上課精神狀態，對睡眠不足的，及時提醒學生并與家長溝通。班主任老師將統籌好學生回家后的時間安排，堅持勞逸結合、適度鍛煉；指導家長營造溫馨舒適的生活就寢環境，確保學生身心放松、按時安靜就寢。

4.向家長的倡議

充足良好睡眠是孩子有效學習和健康成長的重要保障。請您監督孩子不晚于9：20上床睡覺，保證孩子每天睡眠時間不少于10小時。為了讓孩子有一個良好健康的睡眠環境，特向家長倡議如下：

（1）幫孩子養成準時上床，按時入睡的好習慣。準時、按時的睡眠時間有助于孩子盡快進入睡眠狀態，提高睡眠質量。

（2）給孩子營造良好的睡眠環境。控制室內適宜的亮度溫度及濕度。屏蔽噪音，可放一些助睡眠的音樂。

（3）孩子因身體或其他原因未能在就寢之前完成作業，可終止作業，按時就寢。

三、手機管理篇

為抓好學生手機管理，做好預防學生過早近視、沉迷網絡和游戲教育引導工作，根據教育部印發的有關文件要求，嚴禁學生將手機帶入課堂。因此，請您不要讓孩子帶手機、電話手表等進校園，如果確有需求，請您向學校(班主任)提出書面申請，進校后將手機或電話手表交班主任老師統一保管。為把相關要求落到實處，學校特向您提出如下建議：

1.加強管理和溝通引導。家長要營造良好的家庭氛圍，關注孩子心理健康，防止孩子因為情感缺失等原因而沉迷于網絡和手機游戲。在對孩子的手機管理問題上，應“疏堵”結合，防止在手機管理過程中出現“打、罵、摔”等粗暴行為，堅決避免發生極端事件。

2.以身作則樹立榜樣。請家長們以身作則，言傳身教，科學合理使用手機，盡量不在孩子面前玩手機，給孩子樹立一個良好的榜樣。同時，請家長朋友們履行家庭教育職責，安排好孩子放學后和節假日生活，不沉溺于手機中，指導孩子合理作息。

3.豐富課外生活開拓學生視野。豐富的課外活動可以預防孩子沉迷于手機，也可以幫助孩子獲得成就感，提升家庭親子關系，促進孩子身心健康發展。學生的課外特長，如球類運動、樂器、書法等，既可以鍛煉身體又可以陶冶情操;節假日還可以引導孩子多參加社團活動或公益活動。

四、讀物管理篇

學校禁止任何人以任何形式進校銷售課外讀物，禁止任何人強制或者變相強制學生購買課外讀物。學校鼓勵學生加強閱讀習慣的培養，為了激發每位同學的閱讀興趣，為了將讀書落到實處，特向家長倡議如下：

1.多帶孩子去書店、圖書館走走，以學校推薦書目為重點，為孩子購買一些適合的書籍，培養從小愛讀書、勤讀書的好習慣。

2.設立親子閱讀時間。每天抽出一定時間，和孩子一起讀書，分享讀書成果，營造家庭讀書氛圍，為孩子終生愛讀書打下基礎。

3.鼓勵孩子積極參加班級學校舉行的各項讀書活動。

4.建議孩子閱讀健康、積極的讀物，使其多樣化。兼顧課外讀物的學科、體裁、題材、國別、風格、表現形式，貫通古今中外。

五、體質管理篇

培養學生科學良好的鍛煉習慣，是孩子成長中必不可少的一項重要活動。學校全面落實體育活動制度，保證校內每天一小時體育活動時間。為了讓孩子擁有更加健康的體魄，特向家長倡議如下：

1.引導孩子積極參加體育鍛煉。選擇適合孩子自己身體和年齡特點的體育運動項目，保證每天在家一小時的鍛煉時間。同時要告知孩子在體育鍛煉活動中既要克服困難，更要量力而行，鍛煉與訓練時要注意運動安全，運動前要做好準備活動，以免造成運動損傷。

2.關注孩子動態的身體狀況，發現疾病要及時診治，并及時報告學校。如有既往病史或現在身體有病的，父母要向子女說明是否能夠參加高強度的體育鍛煉，以防止意外事故的發生。同時必須向學校提出申請免予參加相關體育課和免予參加《國家學生體質健康標準》測試。

3.請家長做好家校聯系。保持通訊工具暢通，如遇學生出現緊急傷病，學校會緊急送醫并通知家長。電話若有變更，請您隨時告知班主任。

尊敬的各位家長，孩子是祖國的未來和希望，落實“五項管理”工作，離不開家庭和社會各界的密切協作，讓我們攜起手來，家校共同助力孩子全面發展，茁壯成長!

溫馨提示：歡迎各位家長朋友監督學校工作，如有任何意見或建議，可電話向學校反映。

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一、整改落實目標

緊緊圍繞“強素質、重民生、解難題，開創*房管房改工作新局面”實踐總載體，按照“重在創新機制制度，重在人民群眾滿意”的要求，在前階段認真學習調研，深入分析檢查的基礎上，按照“遠近結合、突出重點、分步實施”的原則,加大整改力度，以改革創新的精神，著力解決一批群眾反映強烈的突出問題、影響和制約房管房改事業科學發展的突出問題及黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，推進我市房管房改事業健康持續發展。

二、整改落實措施

解決突出問題、實現科學發展是學習實踐活動的出發點和落腳點。對前階段查擺出來的突出問題，要采取有效措施，認真加以整改，主要采取以下十項措施：

（一）繼續抓好“三個層面”的教育培訓工作，不斷提升全體干部職工的整體素質。根據提升全員素質工程實施意見和2009年黨組理論學習中心組和干部職工理論學習計劃，繼續開展黨組理論中心組、中層干部、一般干部三個層面的教育培訓活動。黨組理論學習中心組按照學習計劃進行集中學習；中層干部主要通過中層干部例會進行培訓，每季度不少于1次；一般干部除由科室、所自行組織學習外，根據實際情況，分期分批進行集中培訓。學習培訓主要采取領導授課、專家輔導、組織學習參觀、開展知識競賽等形式。通過強化對干部職工的思想道德教育、廉政教育、法制教育和業務知識教育，不斷提升干部職工的思想政治素質和服務科學發展的能力和水平，促進房管房改各項職能工作的全面落實和業務水平的全面提高。

責任領導：*、*、*

責任單位：局辦公室、紀檢監察室

完成期限：2009年底前

（二）認真開展“群眾滿意窗口”和“愛崗敬業先進個人”評選活動。為民服務是永恒主題，滲透到每項工作中，沒有時間限制。為激發廣大干部職工愛崗敬業、用心服務的熱情，進一步創新服務載體，圍繞“工作要用心、態度要熱心、告知要耐心、收件要細心、處事要誠心”主題，在全系統開展“群眾滿意窗口”和“愛崗敬業先進個人”評選活動，制定評選方案，明確評選的范圍、對象、標準、方法、要求，以評選活動為契機，積極營造爭優創先的良好氛圍，不斷提升服務質量和服務水平，切實落實各項便民服務措施。

責任領導：*、*

責任單位：局辦公室、紀檢監察室

完成期限：2009年底前

（三）以打造“平安物業”為抓手，進一步加強小區物業管理。積極開展創建“平安物業”活動，制定創建工作計劃和實施方案，建立健全各項工作制度。同時，結合小區物業達標評比和申報工作，規范物業服務企業的服務行為。籌建市物業管理行業協會，積極發揮協會橋梁和紐帶作用，維護企業合法權益，建立行業公平的競爭機制，提升行業的整體服務水平。

責任領導：*

責任單位：物業管理科、物業維修資金管理所配合

完成期限：2009年底前

（四）繼續加大力度破解住宅小區房產登記難題。住宅小區房產登記難一直是群眾反映強烈的熱點難點問題，直接關系到群眾的切身利益。因此，要進一步加大工作力度，抽調相關科室業務骨干，組建專門的克難攻堅協調小組，對全市住宅小區辦證工作進行專題調研，分門別類研究解決辦法，做到對可辦可不辦的件，在不違反法律法規的前提下，盡量予以辦理，對缺乏手續的件，熱情指導補齊有關手續。同時，加強同規劃建設、土地、消防等相關部門的溝通協調，爭取支持和配合，不斷擴大住宅小區的房產登記覆蓋面。

責任領導：*

責任單位：產權與市場管理科、有關科所配合

完成期限：2009年底前

（五）理順直管公房管理體制，暢通“查、修、售、退、建”五方面機制。進一步加強直管公房安全管理，認真落實公房管理“查、修、售、退、建”五字方針，堅持每月至少一次公房安全巡查制度，并在國慶節前，以危舊公房為重點，開展一次公房安全大檢查、大整治，對發現的問題及時整改落實，并詳細記錄每次檢查情況，及時建立臺帳。同時，積極做好公房的日常維修和養護工作，該維修的要及時維修，確保住戶居住安全。創新直管公房管理方式，理順管理體制，爭取市政府盡快出臺處置危舊直管公房的有關規定，進一步盤活直管公房存量，防止國有資產流失，確保安全與保值增值。

責任領導：*

責任單位：房產綜合科

完成期限：2009年底前

（六）提高辦事效率，縮短辦事時限。進一步深化行政審批制度改革，根據上級統一部署，對出臺的文件進行全面清理，切實做好制度的廢、改、立工作。縮短部分房產登記辦事時限，將房產抵押登記從10個工作日縮短為5個工作日，集體土地范圍內房屋登記從60個工作日縮短為30個工作日，集體土地范圍內房屋登記的公告時間從30個工作日縮短為15個工作日，房開公司房屋轉移登記從原來30個工作日縮短為20個工作日。進一步下放審批權限，將集體土地范圍內房屋登記審批權限及房開公司房屋轉移登記審批權限下放到基層所，在樂成房管所先行試點，待全局信息管理系統全面啟動后再推廣實施。

責任領導：*、*

責任單位：局辦公室、產權與市場管理科、各基層所

完成期限：2009年底前

（七）出臺《*市房產管理局影響機關效能的責任追究辦法》。為提升機關效能，踐行科學發展，以制度建設為突破口，結合行業特點和部門實際，制定出臺《*市房產管理局影響機關效能的責任追究辦法》，該辦法明確界定局機關、直屬單位和基層房管所的工作人員在公務活動中，違反有關法律法規、規章制度、不履行或不正確履行規定的職責，影響房管房改工作秩序和效能，損害管理和服務對象合法權益等16種不良行為，詳細規定相應的責任追究方式。各科室、所要及時組織學習討論，使每位干部職工準確理解該辦法的內容，明確自身的職責，防止不良行為的發生。同時，局紀檢監察室要加大監督檢查和查處力度，堅持每月不少于一次對各科室、所、各服務窗口進行查訪和巡視，發現問題及時整改，確保該項制度落到實處。

責任領導：*

責任單位：紀檢監察室

（八）深入推進“千名干部進千企，共渡難關促升級”專項行動。按照市委部署的開展“千名干部進千企，共渡難關促升級”專項行動的要求，深入結對聯系的企業調研，幫助企業找準問題，分析原因，并從企業最關心、最突出、最迫切的問題入手，發揮部門優勢，用足用好惠企政策，幫助企業排憂解難。同時，以房開公司為重點，在小區房產即將進入登記前以發放函件的形式提前告知辦理房產登記的有關事項及需要提交的相關材料，方便企業辦理房產登記業務。并在房產登記、交易、抵押等業務上，為企業開辟“綠色通道”，實行一條龍服務，對可辦可不辦的件，在不違反政策法規的前提下最大限度方便辦理。

責任領導：*、*

責任單位：產權與市場管理科、有關科所配合

完成期限：2010年5月底

（九）盡快推出“3+2”住房保障工程實施辦法。認真貫徹國務院國發[2007]24號和浙政發[2007]57號文件及中央經濟工作會議等有關精神，堅持把住房保障工作作為重中之重工作來抓。進一步規范和完善我市住房保障體系，制定完善相關配套措施，爭取市政府盡快出臺《*市廉租住房保障辦法》、《*市經濟適用住房管理辦法》、《*市限價商品住房暫行辦法》、中心區經濟適用住房銷售方案和全市干部職工住房補貼測算方案，并積極做好中心區經濟適用房和中心區廉租房的銷售分配工作，切實解決城鎮中低收入家庭的住房困難問題。

責任領導：*

責任單位：房改工作科

完成期限：2009年底前

（十）進一步完善集體房產在全市農業戶口范圍內的流轉機制。擴大集體土地范圍內房屋的流轉范圍，有利于農民出讓多余的房產，盤活資產；有利于拓寬融資渠道，緩解農民融資難問題；有利于推進“三農”發展，促進城鄉一體化建設。因此，在做好試行工作的基礎上，認真總結好的經驗和做法，積極探索和建立推動集體房產流轉工作規范化的有效途徑和長效機制。

責任領導：*

責任單位：交易所、產權與市場管理科配合

完成期限：2009年底前

三、工作要求

1、加強領導。整改落實階段是學習實踐活動的關鍵階段。責任領導在整改工作中要加強組織協調，指導解決整改落實中的重大問題，確保整改落實工作順利推進。

篇5

【關鍵詞】社交恐懼；系統脫敏

目前，社交障礙已經在世界范圍內成為繼抑郁、酗酒之后的第三大心理問題[1].行為分析已經作為一門學科在大學的心理學系中教授和研究，所以作為學科的應用行為分析也有其自身的研究維度[2]。本研究就是通過系統脫敏的行為矯正幫助求助的案例分析。

一、案例介紹

1.求助者資料

小亮，男，20歲，大學二年級學生，生于偏遠農村。自幼喪母，童年寄居在舅舅家生活，舅媽脾氣不好，經常對小亮進行責罵訓斥，有時甚至動手打他。小亮在性格上孤獨、少語、不合群、內向。從小學業成績良好，19歲考入大學，只身離開家鄉。

2.個人陳述

自上大學以來，在與同學接觸時，我常感到自己來自農村，經濟條件差，穿戴各方面都不如別人好，受人歧視，所以我一般不愿意和他們交往。后來，我慢慢地發現自己的皮膚黑，兩條腿不一樣粗細，比別人的短小，都不敢與人一道上廁所、進浴池，更不敢和同學一起談話、上街。見人就緊張、臉紅、心慌、出汗。再后來逐漸發展到一進教室就緊張、心慌、出汗、甚至小便失禁，開始影響到正常的學習和生活。為此，學校教務處還找我談話勸我退學，我感到非常羞辱和痛苦。

二、矯正目標

由案例可知，求助者自卑內向，從小家庭環境惡劣，對其自身狀況有著錯誤認知。有較為明顯的社交恐懼癥，并且已經得到泛化，嚴重阻礙了求助者的學習與生活。鑒于系統脫敏療法對由明顯環境因素引起的某些恐懼癥、強迫癥特別有效，因此針對本案例，我們小組決定使用系統脫敏療法對求助者進行行為矯正。

具體目標：首先，通過治療改變求助者的錯誤認知，形成對自我的一個正確的評價。其次，通過深入了解求助者產生恐懼焦慮的原因，運用系統脫敏法逐漸減緩甚至消除求助者的恐懼焦慮等不良情緒。最后，通過系統治療使求助者逐漸恢復社交能力，可以獨自進行正常的人際交往，恢復正常的學習和生活狀態。

三、問題功能評估

1.行為描述

（1）在課堂上從不主動回答問題，老師提問時明知答案卻支支吾吾，回答不出；（2）課下從不與同學玩耍，與同學搭話次數為零；（3）不在人多甚至是有人時進入室內公共場合，如公共廁所，浴室等；（4）與人對視三到五秒即緊張，臉紅，出汗；（5）在教室有人的情況下進入教室，即緊張，臉紅，出汗，甚至小便失禁。

2.引入厭惡刺激

用橡皮筋自彈手腕至疼痛，每當與人接觸感到自卑時，覺得自己事事不如人時即進行操作，并強制自己想出自己的優勢與長處。

3.進行放松療法

在感到緊張、臉紅、心慌、出汗時，運用呼吸放松法和想象放松法，讓自己放松下來。

四、方案設計

第一階段：幫助求助者糾正錯誤認知，介紹系統脫敏法的具體步驟與原理；第二階段：對求助者實施放松訓練，并幫助求助者熟練掌握放松療法，以方便實際運用；第三階段：在求助者的配合下建立焦慮等級量表，并幫助求助者在想象中驗證和在現實中驗證；第四階段：跟蹤觀察。

五、詳細矯正過程

第一階段：與求助者進行深入談話，分析社交恐懼的利弊，并具體陳述繼續下去的危害，增強求助者進行行為改變的動力。分析求助者社交焦慮的原因，并幫助求助者建立對自己正確的認知。向求助者介紹系統脫敏法的具體步驟與原理，增強其對系統脫敏法的理解，增加其對行為矯正的信心。

第二階段：對求助者實施呼吸放松法，想象放松法與肌肉放松法，并幫助求助者熟練掌握呼吸放松法與想象放松法，以緩解求助者與人接觸所引起的緊張、心慌、臉紅、出汗等焦慮。

第三階段：在求助者的配合下建立焦慮等級量表：

并幫助求助者在想象中進行系統脫敏法的實驗，不允許有回避、停止行為產生，直到在想象驗證中成功為止，繼續進行在現實中檢驗，治療者在開始時可陪在一旁，直到最后完全離開。

第四階段：當求助者的社交恐懼癥得到有效緩解或完全治愈后，對其進行不定時地跟蹤觀察，以確定求助者是否有反彈，以及是否需要支持性治療。

六、結果

求助者可以與同學正常交往，與寢室同學關系融洽，交到了朋友，同時更加自信，對集體活動開始熱衷起來。

七、展望

針對大學生出現的社交障礙，我們可采取促進建立良好人際關系，克服人際交往中的社會知覺偏差，克服人際交往中的自卑、怯懦、猜疑、排他的不良心理等措施幫助他們。

參考文獻：

篇6

關鍵詞: 案例教學法管理學教學方法

1.案例教學法與管理學

案例教學法最早是由哈佛商學院教員于1925年引入商業教育教學領域的[1]。其初衷是要發揮學生們在工商管理課程學習中的積極性、主動性和創造性,將紛繁復雜、變動頻繁現實商業運作帶進課堂。

案例教學法是一種理論聯系實際、啟發式的教學相長的教學過程。它要求根據教學大綱規定的教學目的要求,以案例為基本教材,在教師的指導下運用多種形式啟發學生獨立思考,對案例所提供的材料和問題進行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,借以提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法[2]。

案例教學法的本質就是要調動學生學習的積極性、主動性和創造性。它顛覆了傳統的“教師填鴨式傳授知識,學生懶蟲式被動接受知識”的教學模式,創造了一個良好的課堂環境。在這一氛圍中,學生不僅能成功地吸收相關事實與理論,而且能親身實踐解決現實問題所需要的領導與團隊技巧。在訓練有素的教師指導下,學生一起分析和歸納有沖突的數據與觀點,定義各層次目標并對其排序,說服并激勵持不同觀點者,在不確定環境下抓住機會并作出初步決策等。[3]

管理學既是一門科學又是一門藝術,更是一門實踐性很強的學科。因此,學生僅學習教科書中的理論知識是遠遠不夠的,還要加強實踐環節的訓練,鍛煉綜合能力。而案例教學法正是一種為學生在課堂上創造一個仿真環境,使學生利用所學理論創造性地解決實踐中的管理問題的重要教學方法。

2.案例教學法在管理學教學中的作用

2.1啟發式教學,寓教于樂。

傳統的管理學教學大多是教師滿堂灌,學生做筆記,教師講,學生聽,過多抽象理論的講述常使學生感到上課枯燥乏味,產生消極厭倦情緒,缺乏學習熱情,課堂教學效果欠佳。以案論理則是從具體案例分析入手,引導學生進行思考、總結,然后再上升到理論的高度,從而闡明某個管理學的基本原理,將過去以教師為中心的教學格局轉變為“以教師為主導,以學生為主體”的教學格局,強調師生互動和學生自由發揮。這樣,學生便由過去被動接受知識轉變為接受知識與主動探索,切實體會到所學知識的價值。而且在案例教學中,案例是沒有標準答案的,案例討論可以大膽假設,可以從多個方面尋找答案,這既大大激發了學生學習的興趣,又培養和鍛煉了學生的發散思維。大部分學生都非常樂意上案例討論課,每次案例課,老師布置案例討論的內容后,很多學生就立刻認真閱讀案例的背景資料,認真思考、分析,著手準備討論發言稿。案例教學可以充分調動學生的積極性,培養學生獨立的思考能力和創新能力。[4]

2.2實踐性教學,直觀形象。

案例教學法可以培養學生理論聯系實際的能力,提高學生分析問題和解決問題的能力。在校大學生參加社會實踐是有限的,不可能接觸很多實際的管理情景,就是有一兩次到企業參觀的機會也是走馬觀花式的,因此,他們對組織如何管理只有一些膚淺的感性認識,對學習管理學的作用也是非常茫然的。而案例教學則將真實生動的企業管理活動呈現給學生,把分析決策的空間留給學生,讓學生進入所描述的情景現場,身臨其境地利用所學理論知識對企業的內外環境作出分析判斷,通過獨立思考、集體討論尋找解決實際問題的方法與途徑。這樣學生對管理理論和原則不再停留在表面化的想象之中,而是知道如何把學到的理論知識運用到實踐中,不僅順利實現了理論知識向實踐能力的升華,還提高了對管理學學習的興趣。

2.3能力型教學,培養素質。

案例教學法是培養管理類專業學生綜合素質的重要形式。哈佛商學院采用案例教學法后,學生畢業后最多經過半年實習即可迅速成功進入企業管理者的角色,其培養人才的速度之快令人嘆為觀止。管理案例教學,要求學生發現問題,找出解決問題的辦法,通過學生查閱資料、分析判斷、進行小組討論、課堂交流等,培養學生查閱資料、寫作、決策、理解、溝通協調、集體領導、說服、講演等能力。

2.4互動式教學,教學相長。

案例教學法有利于教學相長,因而必須密切師生之間的互動關系。在傳統教學中,教師是傳授者,學生是消極的接受者,教師提供理論知識,學生囫圇吞棗地接受;而在案例教學中,教師與學生的關系則是“師生互補、教學相輔”,這種教學法將使得學生積極參與教學過程,在閱讀、分析案例和課堂討論等環節中發揮主動性。教師在案例教學中則始終起著“導演”作用,既要選擇好的“劇本”(即符合教學需要的案例),又要在課堂討論中審時度勢,因勢利導,讓每一個學生充分地發揮能力,獲得最大的教學效果。案例教學加強了師生交流,活躍了課堂氣氛,這方面是傳統教學方式難以比擬的。

這種教學方法在培養和提高學生能力的同時,也有利于提高教師的教學水平,最終達到教學相長、提高教學質量的目的。案例教學法對教師的知識結構、教學能力、工作態度及教學責任心提出了比傳統講授方法更高的要求,教學要求教師既具有淵博的理論知識,又具備豐富的實踐經驗,并將理論與實踐融會貫通;既不斷地更新教學內容,補充教案,又更加重視社會實際現狀,對現實中的問題保持高度敏感,不斷地從社會實踐中尋找適宜教學的案例。采用案例教學法可調動教師備課的積極性,更好地發揮教師在教學中的主導作用,從而使教學活動始終處于活躍進取的狀態,不斷推陳出新,不斷提高教學質量和教學水平。

3.管理學案例教學法的基本環節

管理學案例教學法大致可以包括三個基本環節:案例選取、學生參與和課堂分析討論、課后總結。[5]

3.1案例選取。

進行理論備課是搞好案例教學的首要前提。其次要對案例進行精選,根據教學目的和內容、學生的知識和經驗積累情況來選擇案例,并適當考慮案例的典型性、代表性及教學手段、設備等相關條件。再次要熟悉和研究案例。教師應熟悉案情,正確把握案情性質并設計討論方案,最后向學生布置案例并交待要求。

3.2組織學生參與案例的分析討論。

分析討論案例是案例教學的難點,引導學生積極參與,調動學生的主動性,激發學生的創造力,是案例教學成功的關鍵。可以先選擇學生感興趣的案例,或從比較簡單、易于討論的案例開始,由表及里,由淺及深,不斷培養學生參與分析、討論問題的能力,以適應案例教學。在學生分析、討論案例時,教師應適時地加以引導,重點討論管理理論在案例中的應用及對管理實踐活動的指導作用。這將不斷啟發學生尋求理論與實踐的結合點,有利于克服學習空洞理論或丟棄理論指導而盲目實踐的片面傾向。

3.3教師的總結發言。

在案例討論結束后,教師要作簡短總結。總結的目的是針對案例中的主要問題再一次強調,使學生加強記憶,重點掌握,對學生討論中的重點和難點作補充或提高性闡述。教師要從案例引申出掌握相關理論的現實意義,激發學生的學習熱情。

4.我國管理學案例教學存在的主要問題

案例教學法于20世紀80年代作為中美大連國際合作項目引入我國,到現在已有20多年了。但目前即使在國內重點院校商學院、管理學院中,案例教學也遠非主流,其教學效果也并不令人滿意。究其原因,最根本的還是在于我們對案例教學法的本質把握得不夠。具體來說有如下幾點:

4.1對實施案例教學法的目的把握得不夠準確。

哈佛商學院實施案例教學法的目的是培養具有挑戰性的領導者,使學生親身實踐解決問題所需要的領導與團隊技巧及決策能力。但我國高校實施案例教學法的目的一般定位于培養學生分析和解決問題的能力,而不重視團隊技巧和領導能力的培養,因此,忽視了學生團隊在案例教學法中的作用的發揮,特別是沒注意使團隊學習在課堂之外發揮作用。

4.2忽視了中西文化背景存在的差異。

案例教學方法之所以起源并盛行于美國,并隨后在西方國家迅速推廣普及開來,除了美國及西方國家具有適宜案例教學法產生發展的社會、歷史條件外,還有一個重要的“文化”條件原因。“文化”一詞,在這里是指一些支配人們社會交往的習慣和傳統。這些習慣和傳統會直接影響學員個體在課堂討論和布置任務中的參與程度,并進而影響案例教學法的應用效果。西方社會推崇民主、自由和個性張揚,鼓勵競爭,喜歡坦率直言,這樣的文化傳統和文化環境與案例教學法強調個人主義、推理的力量、論辯和自我表現,鼓勵質疑權威是相一致的。在這種文化環境中的學員要比那些處于強調一致、服從權威、倡導謙遜的文化氛圍的學員擁有較為高超的案例討論技能,更適應案例教學法。我國的傳統文化推崇和諧、禮貌、紀律、尊敬長者、忠誠和秩序等,在公眾場合對別人的觀點提出懷疑與批判性的質疑被認為是不適宜的;更強調堅持原則和責任而不強調推理和獨立思維;“傳道、授業、解惑”的師道觀和教育觀,使人們更愿意、更習慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓方法,而不重視、不習慣于以培養能力為中心的培訓方法,而這些都是與使用案例教學法的要求不相適應的。傳統的教育體制使教師和學生都習慣了講授式教學法,對于案例教學法不太適應。[6]

4.3缺乏合適的案例教材。

案例教學法的效果,在很大程度上受案例本身質量的影響。目前我們在案例教學中比較多地采用國外案例。利用國外現成的案例資料有利于學生融會貫通地將所學管理理論知識運用于實踐。但國外企業文化背景與中國差異較大,致使學生對國外案例的制度背景、市場情況、人文環境等方面缺乏了解,容易出現“削足適履”的現象,不利于學生的案例討論。

另外,案例教材局限于知識點案例,缺乏綜合案例,案例知識間缺乏連貫性和系統性;著重于敘述說明,忽略提供背景材料,管理情景不詳細具體,學生難以進入各種角色狀態進行研討,分析、解決實際問題的能力得不到提高;案例教材的啟發性不夠,易使學生形成慣性思維,不假思索地得出結論,課堂上缺乏案例討論的氣氛。總之,現有的管理學案例教材不太符合現代管理學案例教學的需要,不利于提高教學質量,不被學生所喜愛,因而亟待案例教材的不斷更新。

4.4教師的案例教學水平有待于進一步提高。

采用案例教學法的前提條件是要求教師自身具有較強的分析、解決實際問題的能力,但許多講授管理類課程的教師都是從學校畢業到學校工作,缺乏實際的管理經驗,也很少有機會參加企業調研和咨詢,理論知識與實踐脫節,以至于在案例教學過程中,案例啟發角度可能比較單一,案例點評可能不夠深入、全面,難以讓學生信服,導致案例教學的效果欠佳。而且一些教師在案例教學的組織和指導過程中,缺乏一定的教學藝術和課堂組織能力,或者對學生控制過多,或者對學生指導不足。所以,案例教學的過程也是教師不斷學習的過程,實施案例教學法將不斷提高教師的自身素質。

4.5學生的能力限制了其參與案例教學的積極性。

案例教學法的最重要環節是課堂討論,要求學生相互交流,取長補短,開拓思路,解決案例中的問題。但是長期以來,學生已經形成了被動接受知識的依賴心理,并且剛進大學的新生又往往是實踐經驗不足,知識儲備不夠,尤其是管理學的基礎理論知識不甚明白,在這種情況下,即使學生十分重視,但由于能力有限也難以形成良好的課堂討論局面。同時這種對話式和討論式的教學方法,只適用于部分學生,而不適用于所有學生。那些思維敏捷、口才較好的學生在辯論中如魚得水,而另外一些學生則常常是一言不發。這就要求每次案例討論之前,學生必須有充分的準備。學生課前不預習,難以取得好的教學效果。但實際情況是,由于種種原因,學生并不能按教師要求認真準備或是不會準備,因為他們剛進入大學,還不善于進行資料的收集、處理和歸納總結。因此,多數學生對案例教學有畏難情緒,興趣索然,這在一定程度上影響了學生的積極性。

4.6案例教學替代不了傳統的講授式教學。

實踐證明,案例教學法能夠啟迪學生的積極思維,提高學生的邏輯推理能力。但是案例教學法不能替代課堂講授教學方式,因為只有通過講授才能使學生掌握基本概念、原則,使學生獲得系統和完整的管理學知識。如果沒有基本理論和知識,單純進行案例分析,學生素質就得不到提高。

因此,不能片面夸大案例教學法的作用,它只是對課堂講授的內容的升華,而課堂講授才是案例教學的基礎和前提。

5.完善管理學案例教學的措施

5.1甄選合適案例。

在管理學教學實踐中,一些教師認為,由于高職學生的實際能力和水平較弱,因此,對于他們來說,案例教學有些偏難,在教學中,管理案例或者繞過不講,或者簡單讀讀案例,學生沒有真正參與到案例教學的管理實踐中,也就達不到案例教學的真正目的。事實上關鍵是要根據高職學生的實際能力和水平,結合教學實際需要,甄選有針對性的、難度適宜的管理案例。

在選擇案例時應注意以下幾個問題:一是新穎性,選擇具有時代特點,有典型意義的案例。即盡可能地選擇管理實踐中的最新案例,從而使案例教學更加貼近現實生活,并通過案例討論了解管理理論發展的新動向。二是針對性,不能盲目選取。即緊密圍繞所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例,使學生掌握基本理論、方法等。三是難易適度,有助于激發學生的創造性和主動性。如講到計劃時選擇案例“明年的生產計劃方案該怎樣定”,講到決策時選擇案例“這個決策該怎樣做”,等等。這樣有針對性的案例不僅可以加深學生對計劃和決策概念及計劃和決策制定過程的理解,而且有助于培養學生制定計劃和決策的能力。

5.2教師要扮演好案例教學過程中導演的角色,甄選好案例。

一堂成功的案例教學課需要教師精心設計、認真組織、周密安排,這樣才能達到預期效果。學生是案例教學的主角,教師是案例教學的導演。作為導演,課前,教師要做好充分的謀劃,這不僅包括案例的選擇,而且包括所選案例的背景知識,如何設置問題才能將管理學理論知識與案例中闡述的實際問題聯系起來,課上要當好導演,包括解釋案例,把握方向,引導討論,不斷提出問題。

學生是案例教學過程的主體,因此教師在討論中要注意放下“面子”與學生平等相處,發揮“移情作用”,站在學生的立場上思考問題,無論合理與否,是對還是錯,允許學生說出自己對問題的理解和解決方案。這樣才能調動學生的主動性、積極性,鼓勵學生廣開思路,積極發言,不斷提出新的設想與思路。此外,教師還要有駕馭課堂討論有序進行的能力。

5.3作好總結。

教師在案例討論后應進行歸納和總結。除了通過對學生的討論、提出問題的解決方案進行簡要回顧和評價,對學生的正確合理回答及創新觀點給予積極肯定外,教師還要明確指出學生對問題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理的理論知識和原理解決實際問題才更合理或更有效。與此同時,學生應針對討論的問題進行認真的總結,總結自己在閱讀案例、討論發言、觀點形成等方面的成功之處和存在的問題,思考從管理案例中學到了什么,得到了哪些有價值的啟示,是否通過案例掌握了管理的有關原理和方法,進而形成案例分析報告。

6.小結

綜上所述,案例教學法因具有寓教于樂、直觀形象、培養素質、教學相長等優點,從而成為管理學教學方法的首選。教法為教學服務,案例教學法生動、形象、渲染性強,可以彌補傳統管理學教學中空洞傳授理論的缺點。所以,教師應在管理學教學中靈活、有效地運用案例教學法,最大限度地提高學生對學習的興趣,從而達到教學目的,提高教學質量,取得令人滿意的教學效果。

參考文獻:

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[2]駱仁林.案例教學法在高校《管理學》教學過程中的運用[J].淮陰師范學院教育科學論壇,2007,4:94-95.

[3]胡書林,張學銀.淺談管理學的案例教學[J].教育與職業,2004,(11):36.

[4]李毓.管理學課程實施案例教學的必要性探析[J].管理科學文摘,2004,(2):59.

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神經癥是一種非精神病性障礙，其中以神經衰弱，強迫癥，驚恐障礙，社交焦慮障礙以及廣泛焦慮性障礙為多見[1]。其發病率較高，病程較長，治愈率低，嚴重者可威脅患者生命安全，給患者及家人造成了巨大的心理和經濟負擔[2]。據報道，目前，國內外對于神經癥患者的治療方法主要有藥物治療和心理治療，但是其治療效果并不是很理想[3-4]。研究表明，合理的藥物治療以及適當的心理治療之外，神經癥患者病房護理質量以及安全管理健康教育對于患者病情的恢復具有至關重要的作用[5]。因此，合理有效地提高病房護理質量，對神經癥患者進行安全管理健康教育，對于患者病情的恢復具有重要的臨床意義。2012年1月至2015年1月，選取我院18例神經癥患者，對其中治療組9例患者進行優質病房護理以及安全管理健康教育，對照組9例患者采取常規護理，比較分析兩組患者出院時治療效果以及患者對護理的滿意情況，現將情況報道如下：

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取2012年1月至2015年1月我院收治的神經癥患者18例，所有患者均通過詢問病史，臨床表現以及心理健康狀況評估確診為神經癥患者。按照隨機原則，將前9例患者作為治療組，其中女性患者5例，男性患者4例，患者平均年齡為（48.6±5.2）歲，其中強迫癥患者3例，驚恐障礙患者2例，社交焦慮障礙患者2例，廣泛焦慮性障礙患者2例。后9例患者作為對照組，其中女性患者6例，男性患者3例，患者平均年齡為（47.5±6.3）歲，其中強迫癥患者4例，驚恐障礙患者2例，社交焦慮障礙患者2例，廣泛焦慮性障礙患者1例。兩組患者的年齡，性別，病情等方面均無明顯差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 治療組

予以治療組患者常規治療以及優質的病房護理與安全管理健康教育。定期囑咐患者按時服藥，定期對患者的精神狀況進行評估，并將情況上報主治醫師。多與患者進行交流溝通，多鼓勵患者勇于克服心理障礙，與此同時，適當地與患者家屬進行溝通，囑咐患者家屬多給予患者支持與關懷，多注意患者的飲食與起居。此外，加強安全管理健康教育，定期對患者病房環境及設施進行檢查，避免出現患者墜床、跌倒、人為因素起火等不安全事件，加強對患者進行安全意識的宣講，做到盡全力滿足患者需求。

1.2.2 對照組

予以對照組患者一般常規治療及常規護理。遵照醫囑，按時給患者發放藥物，定期給患者進行精神狀況評估，及時將患者的病情上報給主治醫師。定期監測患者血壓、脈搏、呼吸、體溫等基本生命體征。

1.3 觀察指標

觀察兩組神經癥患者出院時的治療效果以及患者對護理的滿意度等情況。

1.4 統計學處理

采用SPSS17.0軟件進行數據分析，等級資料采用秩和檢驗，計數資料采用卡方檢驗，P

2 結果

2.1 兩組神經癥患者治療效果分析

比較分析兩組神經癥患者住院期間治療效果，治療組患者的治療效果明顯高于對照組，差異具有統計學意義（P

2.2 兩組神經癥患者對護理滿意情況分析

比較分析兩組患者住院期間對護理的滿意情況，治療組患者對護理的滿意度高于對照組，差異具有統計學意義（P

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一、考核范圍

全縣教育系統各核算點。

二、考核內容

（一）會計機構和會計人員

1．機構與人員管理。學校應按規定設置會計機構，配備會計人員。

2．財會人員任職條件：會計機構負責人必須取得會計從業資格證書、具備會計師以上專業技術資格或從事會計工作三年以上工作經歷；財會人員必須持會計從業資格證書上崗。

3．內部控制管理。會計崗位職責明確，內部控制制度健全，不相容崗位嚴格分離，并嚴格執行回避制度和稽核制度。

4．工作交接管理。會計人員調動工作、離職或因其他原因暫時不能工作時，必須與接管人員交接手續。出納由單位負責人和本單位會計負責監交，會計由主管部門財務管理人員和單位負責人負責監交。

（二）日常財務管理

1．預算編制管理。各核算點應嚴格按照全縣預算編制口徑編制年度部門預算。其中涉及項目預算的，應根據項目的輕重緩急并結合年度工作計劃進行編制，預算編制做到科學化、精細化。

2．決算編制管理。各核算點應當及時核對年度預算數，清理各項往來款，清查各項財產物資，如實編制年度部門決算報表，保證帳表相符，并在財政規定的時間內上報。

3．專項經費管理。所有項目資金都必須按照批準的用途使用，不得與日常經費混淆；因特殊情況需要改變用途的，必須書面報請教育主管部門和財政部門批準后，方可調整使用。專項經費根據批準的預算額度、規定的開支標準和開支范圍以及用途，按照實際發生數列支。

4．日常經費管理。單位的財務收支由財務部門統一管理，不得設立帳外帳，也不得未經批準另外開設銀行帳戶，現金支付必須符合現金開支范圍的規定。所有支出都必須做到內容真實，票據合法。

5．債權債務管理。未經主管部門批準，學校不得舉借債務，也不得將資金外借或為他人提供擔保。

（三）政府采購

1．采購預算管理。各核算點應嚴格按照政府采購管理規定編制年度政府采購預算，嚴禁未編采購預算而進行采購。

2．采購程序管理。凡屬政府采購的項目都應按法定程序辦理政府采購。嚴禁先采購后審批行為。

（四）資產管理

1．資產配置管理。嚴格按照《自治縣行政事業單位國有資產管理試行辦法》（政規〔〕2號）第三章相關條款進行單位資產配置，并做好資產驗收、登記、錄入、帳務處理等工作。

2．資產使用管理。加強財產物資的管理工作，建立資產管理責任制，對實物資產進行定期清查，做到帳帳、帳卡、帳實相符。

3．資產處置管理。所有資產處置活動都必須履行相關報批手續，未經財政部門批準，不得擅自處置單位資產。

4．資產信息化管理。及時將各類國有資產信息資料錄入到資產信息管理系統，建立資產登記檔案，并嚴格按照財政規定的行政事業單位財務會計報告的格式、內容及要求，對其占有、使用的國有資產狀況定期做出資產統計報告。資產統計報告要做到真實、準確、及時、完整。

（五）基建管理

1．基建經費管理。所有基建撥款只能專款專用，未經主管部門和財政部門批準，不能挪作他用。

2．基建項目管理。基本建設項目都必須遵循基建管理的相關規定，包括立項、報批、規劃等相關手續必須齊全。

3．基建決算管理。基本建設項目辦理項目竣工財務決算手續前，必須進行基建評審工作。單位憑批復的竣工財務決算資料登記固定資產。

4．基建檔案管理。單位的基建檔案必須收歸財務室統一管理，基建檔案包括立項報批資料、項目建設資料、工程決算資料等。

（六）非稅收入管理

1．非稅票據管理。單位在取得非稅收入時，必須使用合法的非稅收入票據并建立票據專管員制度。

2．收入項目管理。各種收費項目和標準必須是依法批準設立的，嚴禁亂收費。

3．收入收繳管理。所有非稅收入（包括資產處置收入）都必須納入預算管理，按規定繳入國庫或財政專戶，并實行收繳分離；單位要建立收入臺帳，保證票款相符。

（七）日常工作管理

1．財務核算管理。嚴格按照《會計法》、《預算法》、《國庫集中收付制度》等法律法規進行業務核算。做到科目使用正確，經濟業務確認與計量準確，財務報表真實可靠，財務分析有針對性和相關性。

2．報表報送管理。各核算點應按照規定的形式和內容在規定的時間內及時上報各類報表及其他相關資料。

3．新機制財務核算管理。及時準確更新系統數據，財務數據實行動態管理，每月的10日前上報上月財務數據。學校基本信息分春秋兩季及時更新。

4．政務公開工作管理。各核算點按照財政與編制政務公開的固定格式準確及時上報公用經費、貧困生生活費補助、校舍維修改造和免費教科書等相關資金公示資料。

5．資助資金管理。加強學生助學金工作管理，嚴格按照程序進行申報，資料收集完整，發放名冊簽字手續完整。資金發放及時，專款專用，嚴禁截留挪用。

6．國庫集中支付管理。按時申報支付額度，嚴格區分財政直接支付與授權支付范圍；根據財政審核下達的支付方式及支付內容支付資金。

7．每學期協助完成學校食堂財務的清理、審計工作。

8．及時完成布置的其他臨時工作。

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通過實施初中畢業升學體育考試，并將考試成績計入升學考試成績，激勵學生主動自覺地參加經常性的體育鍛煉，形成健康運動的觀念和習慣，掌握運動技能，增強身體素質，提高健康水平；進一步促進學校體育課程內容及方法的改革，切實增強學校體育教學的實效性。

二、參加對象

所有參加升學（指升入普高、職高、中專、中技等學校）考試的初中畢業學生（含在外地就讀、戶籍在本縣的應屆初中畢業學生及本縣戶籍往屆初中畢業學生）。

三、考試項目、分值、評分要求及標準

（一）考試項目及分值

體育考試采取過程性評價與終結性評價相結合，注重學生整體素質要求與個體發展差異相結合，增強學生的選擇權與發展權。依據浙江省初中階段《體育與健康》課程標準及《國家學生體質健康標準》，考試項目分為學校體育課（活動）項目、體能（耐力）項目和速度（跳躍、力量、技能）項目等三項，共30分。

1、學校體育課（活動）項目：以初中階段《體育與健康》課程標準評定內容、《國家學生體質健康標準》年度必測項目為主要內容，結合學生平時參與課內外體育活動的表現進行綜合評定，總分10分。

2、體能（耐力）項目：中長跑（男1000米、女800米），總分10分。

3、速度（跳躍、力量、技能）項目：50米跑或擲實心球（2千克）或籃球運球投籃或排球對墻墊球或一分鐘跳繩（任選一項），總分10分。

（二）評分要求和標準

學校體育課（活動）項目按課程標準及《國家學生體質健康標準》執行（評分標準見*教科網）；其他項目評分及標準見附件1。

四、考試時間、地點

1、學校體育課（活動）項目考試工作于4月30日前結束，考試成績在5月10日前上傳至考試中心。

2、集中考試地點分設鶴浦中學、丹城教育園區體育場二處。初定考試時間：鶴浦中學考點4月20日；丹城教育園區考點4月22日—25日。各校具體考試日期另行通知。

3、補考日期為5月5日，地點在丹城教育園區體育場。

五、有關規定

（一）學校體育課（活動）項目考試由學校自行組織，考試方案報縣教育局普教科備案。其他項目采取以縣為單位集中考試的方式進行。

（二）免考及緩考（申請表見附件2）

1、學生因疾病或肢殘、畸形免修體育課的，經審批免于參加體育考試，以18分計入體育總分；集中考試前因病或受傷不能參加的，則該項成績以6分計入體育總分；心、肺、肝、腎等有嚴重疾病的，不適合參加體能（耐力）項目考試的學生，不得參加該項目考試，該項成績以6分計入體育總分。符合以上條件的學生須持縣級以上醫院證明（肢殘、畸形學生持殘疾人證書），由學生家長提出申請，學校審核，經縣體育考試領導小組批準。

2、女生例假期間及集中考試前發病或受傷者，由學校統一到指定地點申請緩測，經核準后予以緩測。

3、學生須在同一半天內完成集中考試的二個項目考試，如自行放棄考試項目，則該項目作零分處理，已測項目按最后得分計入總分。考生中途因傷、因病不能堅持考試者，如本人要求補考，須當場經考試領導小組審核批準后，重新補考二項，原考試成績不予計分。無故不參加體育考試者，不予錄取到高一級學校。

（三）體育中考成績寧波全大市范圍內予以認可。在縣外市內就讀的應屆初中畢業生可以選擇在原學校所在地參加體育中考（需持當地有效成績證明并加蓋教育行政部門普教科公章）于5月10日前送交縣教育考試中心，也可以向戶籍地初中報名。其他在寧波大市范圍外就讀的具有本縣戶籍的應屆初中畢業學生及往屆初中畢業學生向戶籍地學校或原畢業學校報名。回*考生及往屆畢業學生除參加體能（耐力）項目及速度（跳躍、力量、技能）項目考試外，另需在速度（跳躍、力量、技能）項目中加測一項（任選一項，但不得與已選項目重復）。

六、組織實施

1、體育考試工作具有“考試規模大，開放程度高，組織工作復雜”的特點，為保證考試的順利進行，決定成立由蔣亮任組長，章偉璐、王恕成、俞忠誠、勵全國為成員的初中畢業升學體育考試領導小組。集中考試由縣教育局考試中心負責組織實施本縣的體育考試工作，考試工作具體操作辦法由縣教育考試中心制定。

2、同時聘請紀檢監察干部及體育專業人員組成體育考試仲裁小組，負責考試過程中的監督、咨詢、審定等工作，以保證考試工作公平公正進行。

3、考場實行封閉管理。為提高體育考試透明度，繼續采用當場亮分，當場由計算機錄入成績。

4、體育考試工作是對學校體育教學質量及學生體質健康水平的一次檢驗，各校要充分認識體育考試工作的重要意義，加強宣傳教育，幫助學生家長了解體育考試的目的及意義。要堅持按照學校體育工作要求，安排好體育課、兩操及課外活動，保證學生每天一小時體育鍛煉時間，要把注意力集中到推動學生經常、科學鍛煉這個根本環節上來，注意防止和克服只抓考試，忽視鍛煉過程的做法。

5、體育考試要求和評分標準、考試規則、考試工作人員守則均遵照市教育局規定執行。

七、幾點要求

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一、目標任務

圍繞領導班子有新形象、機關效能有新提高、為民服務有新進展、推動發展有新成效的目標要求，認真貫徹落實黨的十七大和省、市黨代會精神，以解放思想、激發活力，創新強業、創業惠民大討論大實踐活動為契機，推動作風建設的創新提高，在落實整改措施、推進為民辦實事、加強監督檢查、建立長效機制等方面著力，切實促進各項工作的有序、協調推進，確保全市教育系統作風建設年活動取得實效，加快教育強市建設，促進*教育科學和諧發展，為加快建設現代化生態型濱湖大城市提供更強有力的智力支持和人才保障。

二、工作內容

市教育局作風建設年活動建章立制、總結提高階段從9月份開始到12月份結束。期間，局機關與各直屬學校（單位）要重點抓好以下幾項工作：

（一）強化學習。把大興學習之風、不斷改進學風貫穿于作風建設年活動的始終。重點要抓好以下幾方面的學習內容：

1、認真學習貫徹總書記6月25日在中央黨校的重要講話和在全國優秀教師座談會上的重要講話精神，深入貫徹科學發展觀，切實加強領導干部的作風建設和師德師風建設。

2、深入學習貫徹省第十二次黨代會和市委六屆四次全會精神，圍繞市教育局黨委提出的解放思想、激發活力，創新強業、創業惠民大討論大實踐活動抓好專題學習討論，以良好的作風不斷推進創新創業。

3、黨的十七大召開后，把學習貫徹黨的十七大精神作為重要內容，進一步改進學風，搞好思想武裝。

4、深入開展學、明黨紀、講正氣、促和諧教育活動，通過集中講廉、領導諾廉、測試明廉、警示促廉、榜樣倡廉、文藝頌廉的六個廉活動，切實加強對領導干部勤政廉政意識的教育。

（二）鞏固成果。堅持把跟蹤問效、監督檢查貫穿于作風建設年活動始終，鞏固整改成果，確保作風建設活動有序推進，取得實效。重點是加強以下幾方面的跟蹤督查：

1、認真組織回頭看，對第二階段的整改工作進行一次全面的檢查梳理，重點檢查問題查找是否深入、整改措施是否落實。

2、繼續加強對重點工作的督查推進，對全年12項重點工作推進情況開展跟蹤督查，確保各項重點工作取得實效。

3、繼續深化走進矛盾、破解難題專項行動，著力抓好為民辦實事項目的落實和影響到六創六破六推進中的重點難題的破解。

4、繼續加強對各單位作風建設和效能建設明查暗訪活動，重點檢查機關運行的各項制度和市六條禁令、公務午餐快（便）餐制、規范公務用車、嚴禁黨政機關工作人員利用上班時間炒股等新出臺制度落實情況。

（三）建章立制。結合前階段的整改內容，進一步健全和落實相關制度，形成長效機制，推動作風建設的經常化、制度化。重點加強以下幾方面制度的健全和落實：

1、進一步建立和完善為民辦實事的長效機制，抓緊落實、加快推進四服務各項承諾和措施，對已經出臺并實施的服務舉措，確保落實到位，使群眾真正感受到作風建設帶來的實惠。

2、圍繞改進機關服務、優化創新創業環境，進一步修改和完善涉及行政許可、行政收費、行政檢查、行政處罰等方面的相關制度。進一步規范各直屬學校（單位）的辦學行為和收費行為。

3、對在作風建設活動中群眾反映強烈的、長期得不到很好解決的頑癥，進一步建立和完善相關機制，進行重點治理。

4、局機關各處室、各直屬學校（單位）要結合實際，認真查找本部門、本單位內部管理上存在的問題，建章立制，堵塞漏洞。

各部門、各單位要對現有的制度進行全面清理，該廢除的廢除，該完善的完善，該健全的健全，同時要強化制度的落實，提高制度的執行力。

（四）總結提高。認真進行回顧總結，檢查主要任務的完成情況，重點工作的推進情況，并積極推廣活動中取得的好經驗、好做法，通過樹立典型，指導面上各項工作的深入開展。

三、工作要求

1、強化領導，長抓不懈。局機關各處室、各直屬學校（單位）要進一步加強對作風建設年活動的領導，牢固樹立作風建設長抓不懈的思想，堅決防止和克服各種麻痹思想、應付心理和厭煩情緒，以高度的自覺性和責任感，集中精力，精心組織，扎實開展，確保作風建設年活動取得實效。

2、注重結合，體現特色。要注重整合多方資源，把作風建設年活動與貫徹落實黨的十七大精神與省市黨代會精神結合起來，與正在開展的解放思想、激發活力，創新強業、創業惠民大討論大實踐活動結合起來，與完成今年的各項目標任務結合起來，通過作風建設的推進，促進各項工作的落實。同時，要堅持因地制宜，從本部門、本單位實際出發，在總結實踐經驗的基礎上，用新的眼光審視工作，用新的觀念謀劃思路，創新工作方式方法，體現工作特色，促進作風建設年活動的深入推進。