企業安全管理范文

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企業安全管理

篇1

Abstract:Security management is a kind of science. It is a job which is professional,public and comprehensive in characteristics. The thesis elaborates the enterprise security management simply.

關鍵詞:企業;安全;管理

Key words:enterprises:security;management

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)04-0023-01

近幾年,我國每年因安全事故造成的死亡人數達10余萬人,經濟損失占GDP的2%左右,損失巨大,令人痛心。事實證明,傳統管理模式已經不適應時代要求,現在需要應用科學的現代企業安全管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好。

1 推行現代企業安全管理的必要性

科學的安全管理,需要安全理論作為基礎,為了實現安全生產,必須研究安全的科學理論,揭示安全的科學規律,運用科學的管理方式提高安全管理工作水平。

以往安全管理工作大多采用傳統安全管理模式,與現代化科學管理方法相比存在明顯不足。傳統安全管理工作的著眼點主要放在系統運行階段,一般是事故發生了,調查事故發生的原因,根據調查結果修正系統,這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發生。而科學化安全管理工作的著眼點是預先對危險進行識別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預防為主,關口前移,防患于未然。

安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導,不斷研究探討和把握安全管理的規律,就能掌握工作的主動權。科學乃安全之母,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發生是由于人們缺乏必要的教育培訓和科學知識造成的。面對先進的技術裝備,如果沒有相應的科學知識,別說很好地駕馭它、使用它,完好的裝備也可能遭到破壞。每一名職工如果掌握了科學文化知識,就會減少盲目性,再復雜的裝置也能掌握。有的同志在多年的工作中始終保持良好的安全狀態,一個重要的原因就是他們運用了科學的知識和方法。因此,科學管理對做好安全工作來講是極其必要的。

2 安全科學管理的基本內容

2.1 全面貫徹落實安全法律法規和規章制度。法律法規和規章制度的背后有許多血的教訓,它來源于實踐,服務于實踐,它是尊重科學的。遵守它,會得到安全的回報;違背它,會遭到事故的懲罰。全面貫徹落實安全法律法規和規章制度是企業鐵的紀律,是企業實現安全生產的最重要的保證。

2.2 實現“本質安全”是安全管理工作的最高目標。通俗地講,“本質安全”就是指設備或裝置在設計階段,充分考慮到其運行時可能發生的事故和存在的不安全因素,在設計階段通過設計手段消除存在的不安全因素,在使用過程中即使操作者發生操作或使用錯誤,由于設備或裝置本身存在的安全性能不會導致事故的發生。由此可見,“本質安全”是科學的體現,是實現安全生產的有力保證,是安全管理工作追求的最高目標。

2.3 將安全系統工程融入安全管理。安全系統工程的基本任務是預測、評價和控制危險。預測的方法很多,有定性的,也有定量的。

2.4 注重實際,注重實效,強化教育培訓。安全管理工作搞不好,往往在于認識不到位。現代安全管理要求的基礎就是正確認識安全管理。首先要提高對安全教育的認識,真正把安全教育擺到重點位置。既要通過安全培訓、常規性安全教育,又要充分發揮安全會議、安全討論、安全活動、廠報、黑板報的作用,全面強化安全工作,創造良好的安全生產氛圍。

2.5 安全管理要以人為本。在現代管理哲學中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標還是人。在安全管理過程中,企業必須尊重人、關心人、激勵人、以人為本。職工工作積極性的調動,要求管理者深入理解職工的內在需求,并予以適當滿足,從而刺激工作熱情、激發創造力。因此,在企業安全管理中引入多種激勵機制,成為安全管理的重要舉措。

目前,多數企業安全管理采取的是負激勵即違章罰款,雖然有激勵效果,但效果不佳。因此,企業要注意多運用正激勵。一方面可以根據各級安全責任制,對完成情況好的集體和個人進行物質和精神獎勵,數額必須大或較大;另一方面,可以評選安全標兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個人的榮譽感,體現“全方位”管理。

2.6 實現“全員、全方位、全過程、全天候”的安全管理模式。現代安全管理的另一重要特征,是強調系統的安全管理。這就要從某一組織的整體出發,把管理重點放在整體效應上,實行全員、全過程、全方位、全天候的安全管理,使企業達到最佳安全狀態。

2.7 實施安全目標管理。隨著安全管理工作的不斷進步,安全管理由定性逐漸走向定量,先進管理經驗和方法得以迅速推廣。目標管理應用于安全管理方面,稱之為安全目標管理。

制定安全管理目標要有廣大員工參與,領導與群眾共同商定切實可行的工作目標。安全目標要具體,但是,目標不宜太多,以免力量過于分散。應將重點工作首先列入目標,并將各項目標按其重要性分成等級或序列。各項目標應能數量化,以便考核和衡量。

安全目標管理可以發揮每個人的力量,提高整個組織的安全工作管理績效;可以增強管理組織的應變能力;可以提高各級管理人員的領導能力;可以促進組織內成員素質的提高;可以促進企業自身的長遠發展。

2.8 建立安全管理信息系統。安全管理信息系統,主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出5個方面。它把現代化信息工具――電子計算機、數據通信設備及技術引進管理部門,通過通信網絡把不同地域的信息處理中心聯結起來,實現資源共享,加速信息的周轉,為管理者的決策及時提供準確、可靠的依據。

在實際生產中,每天獲取的信息量非常大,這些信息都是需要及時處理和綜合分析、判斷,靠人是很難在短時間內完成這些工作的,這就需要應用計算機建立管理系統。因此,安全管理信息系統在企業管理工作的應用具有現實意義,應用前景廣闊。

篇2

1缺少專業的消防安全管理人才

目前大部分的企業都沒有配置專業的消防安全管理人員和消防部門,部分企業即使配置了一定的消防安全人員,也很少對他們進行足夠的培訓,導致這些消防安全人員既沒有足夠的消防安全知識,也沒有專業的消防安全技能,完全無法及時有效地發現和消除企業的消防安全隱患。而且很多企業的消防安全管理人員還往往身兼數職,根本沒有精力去履行消防安全管理職責,僅僅成了企業應付檢查的擺設。

2與社會消防機構的聯系較少

目前我國企業的消防安全管理工作還是各自為戰,以獨立開展為主。例如企業的消防疏散演習或者重大消防事故搶救演習都是由企業來獨立開展,而沒有與當地消防機構進行協同演練,導致演習效果極差,甚至流于形式[2]。即使少數企業與消防機構取得聯系,也通常只是停留于表面,而沒有進行深度的合作。

3完善企業消防安全管理的措施

為了完善企業的消防安全管理工作,企業應認真制定消防安全管理制度;努力提升全體員工的消防安全意識和技能;提高企業整體的消防管理水平;加大投入進行消防設施的配置和維護管理。(1)做好消防安全宣傳工作,增強企業全體人員的消防安全意識要想完善企業的消防安全管理,企業必須做好消防安全和相關法律法規的宣傳工作,增強全體人員的消防安全意識;加強消防安全知識的普及與教育,提高全體人員消防安全事故的預防能力。而且,此項工作必須保證從企業員工到企業高管同時進行,只有這樣才能使企業的消防安全管理工作得到足夠的重視,從而使其得到順利的開展。(2)經常開展消防安全演練活動,提高全體人員的消防安全技能為了有效提升消防安全知識培訓的效果,提高企業全體人員的消防安全技能,企業必須經常性的開展消防安全演練活動,這是企業消防安全管理的一項重要內容。這樣在火災發生的初期,企業員工不但可以在第一時間進行有效的逃生和自救,還可能使用配置的消防器材將火災撲滅在萌芽狀態,使企業的財產得到有效的保護。(3)加大消防安全資金投入,完善消防安全設備和設施要想實現企業的消防安全,不投入足夠的資金是不切實際的,因此企業必須加大消防安全資金的投入,配置足夠的消防安全設備和設施;并定期檢查,對出現問題的消防設施進行及時有效的維修、維護和改造[3]。更加有效的企業消防安全管理措施是將消防安全與企業的安全生產統一起來,實現二者的共同實施和共同進步。(4)完善消防安全管理制度,明確消防安全事故責任企業應通過對消防安全風險的分析研究,制定出嚴格的消防安全管理制度,并嚴格執行。在管理制度中,要明確各部門、各崗位的管理職責,層層落實企業的消防安全事故責任區,并簽訂消防安全工作目標責任書,對消防安全責任不落實、違章作業導致各類消防安全事故發生的相關責任人員,嚴厲追究其責任并進行相應的懲罰。(5)加強消防安全管理人才培養,建立與消防機構的聯動機制企業要想做好消防安全管理工作,還必須加強消防安全管理人才的培養,聘請消防機構的專業消防人員定期對企業的消防安全管理人員進行系統而專業的培訓。另外,企業還應建立與消防機構的聯動機制,定期進行聯合消防演習。

4結束語

篇3

關鍵詞 煤礦安全;企業;管理辦法

中圖分類號TD7 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)102-0086-02

礦業企業雖然在勞動環境中存在著許多不安全因素,例如在客觀上存在大量的水、火、氣及其它危險源,但畢竟是一個人造的采礦活動,不安全感有一定的科學規律,可以利用一定的科技手段來預測礦井災害。對于今天,在采礦業,面對一些礦難的屢屢發生,從其造成災害的原因來看,往往在于企業工作人員知識的局限性和企業不完善的安全措施,但更重要的是科學和技術的因素,如采礦業人為破壞等安全意識淡薄,違章作業,違章指揮后露出的失敗所造成的安全管理。因此,為了盡量減少礦難發生的概率,除了繼續大力開展礦井災害防災理論和開采技術研究,也應對煤礦安全管理科學進行研究和應用,采取正確合理的煤礦安全管理手段對煤礦經營者的職務行為進行正確的引導和控制。

1 礦山安全管理的概念

礦山安全管理是對煤礦企業安全生產進行規劃、組織、指揮、控制的一系列事項,以保護礦工在煤礦企業工作中的安全和健康,保護財產安全,建設災害造成的損失,提高企業生產效率,促進礦山企業建設的順利發展。換句話說,煤礦安全管理是基于煤礦安全為主要目的,進行決策、計劃、組織和控制的活動,其基本任務是發現、分析和預測礦井生產過程中消除各種危險,防止事故發生,避免災害造成的各種損失,保障礦工生命安全,保障礦山企業工作的安全實施。

2 改善礦山安全管理策略

2.1有計劃開采,及時引進新技術,新方法

礦山企業在采礦過程中應遵循從上而下、由遠及近的開采工作計劃,這是對礦山企業安全作業提出的要求。以新技術、新方法來進行礦山企業的安全作業,這樣可以減少危險事故的發生,降低危險性,具有很大優點。在此之前,企業井下多以木結構做支架進行采礦工作,從而發生導致危險事故的發生。在新技術的引進,錨桿桁架是一種礦山頂板支護的方法。它采用高強度鋼桿、兩個漲殼式錨桿和擰緊裝置而成的支持方式在井下停車場,各種硐室及回采,效果可佳。在煤炭和金屬礦石寬的巷道、斜坡道頂板支撐防護中,這樣的使用較為多的出現在海外國家,中國正在對這方面進行嘗試。

2.2地理信息系統

地理信息系統被廣泛應用,具有高度可配置性和可開發性等,是門跨學科的新興學科,可以進行相關的采集、處理和顯示輸出數據方面工作。依托地理信息系統的可視化系統,通過一個虛擬的三維建模和仿真技術重現采礦生產環境,發展采礦生產計劃系統的生產調度決策支持系統安全調度系統,井下避災路線優化和通風排水優化,實時礦山安全生產管理,監控和分析決策的可視化調度,建立煤礦安全信息實時監測,災害預警,事故報警,安全監管,安全調度,生產管理等功能為一體煤礦安全信息監測系統,可以開發功能強大的地理信息系統的使用,以及與其他新技術,功能齊全,直觀和可靠的安全監控系統,對監控信息進行集成和統一管理,客服多源異構信息集成所造成的片面認識,提高管理效率和安全事故預警控制能力,以及對緊急情況進行安全管理。

2.3對專項行動作業職工進行培訓

在礦山企業一些機械和電氣維修工人,面對炸藥管理工程、采礦工程、支柱工、等一些特殊操作的時候,這些都有做好安全生產工作,這些專項行動具有危險、不安全性,很容易在發生意外事故的時候造成重大傷亡和損失。可見,對做這些工作的工人,礦山企業對他們進行專門的安全操作技術培訓,并實際性做出相關的測試和考試,達到合格后,才能進行工作。同時對在礦山企業工作威脅性的老員工,也應當給人們做出定期培訓和安全教育,并對每個過程的經驗做出總結,來組織礦山企業檢查設備和安全系統的實施,促進各方面專業安全知識的交流。

3 進行安全檢查

如今有很多礦山企業在作業前,沒有進行安全檢查,防范措施沒有正確落實,對于此問題,要做好防范就必須在企業礦山工作前做好安全檢查,必須堅持反復檢查,再檢查,做定期檢查和多樣化檢查。安全管理必須以預防為主,加強工作的重點轉向對事故的預防,預防首先從提高設備的安全性為始,注重采用先進適用的安全科技,加強監測,檢測手段。其次,必須認真落實安全工作的進行,杜絕不安全、不衛生的設施設備技術投入運行。在許多情況下,企業應做好防范對策,對工作存在的問題做好分析方法,在事故出現發生危險時,要有計可施,要注重工人的生命安全,保護企業財產安全。要堅持自查與互查相結合,對于節假日的安排,也要加以重視,做好檢查措施,堅持向外側邊,縱向到底,加強遠程工作場所,危險作業程序檢查。對于檢查出現的安全隱患,要立即整改,落實每個人的責任,建立信息反饋系統整頓和審查回訪制度,做好安全檢查措施,促進礦山企業工作的正常運行。

4 安全管理團隊

安全管理工作人員應當加強責任心,業務技術應加強安全性防范制作,做好組織和管理是必要的,打好良好的群眾基礎,以安全培訓制度和崗位考核制度對工作人員提出更高的要求,并采取競爭動態的管理機制,激發安全管理人員的工作能力,以此同時,不斷將企業安全規范化管理標準化、現場標準化、規范化運作,定期的團隊,以規范的安全合規性檢查,制訂出截止達標計劃,監督管理標準,以標準化的建筑工人行為規范團隊,不斷推動企業各項安全工作的落實。

5 安全管理考核制度

安全管理考核是實施嚴格安全性評估的責任、權利和利益的有效舉措,是安全生產管理的重要手段之一,評估是對礦山企業人員工作做出好與壞的獎勵懲罰,以這種方式來激勵調動廣大干部職工做好安全工作,促進他們在工作中的積極性和主動性。針對企業所發生的安全責任事故,應當對事故相關追求人員進行公平的處罰,不得參于任何先進集體的評選,對于企業中有過“三違”行為的人員不能參于安全先進評選事項,應當多開展企業研討會,確定正確的團隊工作目標,實現安全形勢的評估,根據評估結果和兌現各項獎勵,對事故處以罰款,獎罰分明,由于獎勵發揮在評估安全管理中起到杠桿作用,因此要將教育制與激勵制相互結合,在激勵員工不斷規范化安全性工作的同時也是在對自我進行安全教育,在安全教育的同時不斷學會如何做好安全事項工作,從而相互對礦山企業的安全管理工作起到推動作用。

6 結論

很多礦山事故往往是人們對安全管理沒有做好防范而造成的,安全是企業的工作的必須考慮的地方,關系到企業員工的人生安全,和企業的正常運行,改善礦山企業安全管理是防止事故和災害的發生,造成礦難發生的原因歸納起來是人的不安全行為和不安全的煤礦生產經營環境狀況,本質原因仍然是礦山企業安全管理不規范。因此,對于礦山企業,安全是主要的事情,是礦山企業管理的一部分,兩者緊密相連,缺一不可,相互促進。這就對礦山企業技術、應用設備和對工作人員管理提出了更高的要求,從而促進礦山企業整體工作進度。對礦山企業的管理和整體工作的全面改善,在一方面對礦山安全管理創造了技術條件,促進礦山安全管理標準的不斷上升。

參考文獻

[1]王信成.礦山安全管理探討.西部探礦工程,2005(9).

[2]王啟明.金屬礦山安全形勢、問題及對策.金屬礦山, 2005(10).

[3]周利華.淺變現代礦山企業的安全管理.中國礦業, 2001(6).

篇4

【關鍵詞】供電企業;安全管理;措施

安全管理就是管理者對安全生產管理工作進行的計劃、組織、指揮、協調和控制的一系列活動,就是通過人為的干預,對風險因素的控制和預防進行監督,對存在的安全隱患提出整改、考核意見,以達到降低危害和事故發生的可能性,或減少事故的損失,保證企業在生產、經營活動中的人身安全與健康,以及財產安全,促進企業發展,保持社會的和諧穩定。

1.供電安全生產存在問題

1.1安全職責落實不到位

近幾年,各電力生產企業對電力安全管理已經制定一系列安全管理制度,但有些單位只是停留在表面,我們必須要對電力安全管理進行嚴格處理。安全監督部門忙于事務性工作,沒有深入地開展調查研究,很少分析本單位安全生產工作存在的主要問題,或沒有制定相應的整改措施:對一些事故通報內容不詳,語言含糊,沒有把事故的直接原因和深層次的根源及事故責任、需要吸取的教訓等介紹清楚;他們往往采取“上有政策,下有對策”的辦法來應付了事。一旦出現責任事故,則相互推諉,互相扯皮,不了了之。

1.2習慣性違章

習慣性違章在我們工作中已經養成了一種習慣,對于違章我們必須嚴加管理。違章行為包括違章操作、違章指揮和違反勞動紀律。具體表現有:

(1)不正確使用安全工器具。如:安全帽不系緊下頦帶;安全帶破損;驗電器未定期試驗;短路接地線電阻超標;接地線無編號等。

(2)工作負責人不穿醒目標志服、不分析或分析不全面、不交待工作中的危險點。

(3)不按標準化作業卡順序操作。如一些誤操作事故,就是因為跳過一些核對性的操作步驟,最終釀成的。如檢修試驗流程中忽視一些核對性檢查項目,工作結束后恢復設備初始狀態等,最終會釀成嚴重事故。

(4)配網作業,低壓側不掛接地線。

(5)登高作業,不戴安全帽,不綁腰繩安全帶使用不正確。

(6)擅自擴大工作范圍。

1.3安全工器具管理混亂

(1)對安全器具的定期檢測意識淡薄,報廢管理流于形式。許多已明顯損壞的工器具仍在超期使用,該淘汰的沒有被淘汰。

(2)使用中的安全工器具質量堪憂。尤其是一些基層農村供電所或供電營業所的登高作業器具和小型起重器材等安全器具的質量合格率不高。尤其是基層班組登高作業器具和檢修工作現場使用的一些起重設備缺乏常規檢查和操作人員資格審查。

1.4管理工作不到位

(1)重視大型作業的管理,輕視日常管理。近幾年發生的事故,多數是在進行小型、分散作業時發生的。產生這一問題的原因,主要是部分管理人員仍然習慣于靠人海戰術來抓安全管理,只關注人是否“到場”,不關心管理是否“到位”。不注重研究事物的客觀規律,不注重通過抓事前控制來預防事故。

(2)不按規定及時制定和修改本單位規程制度。在系統發生變化和新設備投運后,不能及時制定和修改現場的檢驗和運行規程及有關制度。單位的規程制度沒有按規定程序進行審批。

2.供電安全管理措施

2.1供電安全責任落實到位

安全生產責任制是公司安全工作正常開展的保障,供電所要落實好這一工作,必須圍繞“安全生產,以人為本”這一目標,結合“主動承擔社會責任”這一宏觀要求,在打造經營型、服務型、一體化,現代化企業這一平臺上,結合供電所實際工作需要,建立一套完整的安全生產風險管理保證體系和安全生產監督體系,根據職工崗位不同編制相應的安全生產責任書,分解到人、落實到人,層層簽定,做到事事有人管。有責任就要有考核,安全生產一刻也不能松懈,必須每月或每周進行一次安全責任落實情況檢查,對安全生產工作開展情況進行總結、獎懲,繃緊員工心中的安全之弦,不能姑且習慣性違章,“安全”口頭上重要,做起來次要,忙起來不要等不安全行為,作為供電所安全第一責任人,處罰違章行為時不能就事論事,非要小題大作,把安全生產工作的重要性延伸到每個工作區域,畢竟安全工作只有滿分和零分,沒有及格與不及格。

2.2激活安全活動

對于供電所來說,安全活動的內容無外乎是學習上級有關安全生產文件,因此激活供電所安全活動是抓好安全生產工作的重要舉措。要保證安全活動的有效開展,首先必須從管理入手,必須監督檢查到位,嚴格要求,一、要有明確的規定,二、要做細致的檢查,促使班組正常開展安全活動;三、必須發揮好班組的管理班長的作用,在安全活動的開展上,要求所長、安全員必須對活動進行周密的組織,開展多樣化的安全生產活動,對員工的工作存在哪些不安全因素有全面的了解,并能總結得好,講得清楚,使員工通過學習了解安全生產形勢,掌握安全生產知識,又能清楚地知道哪些該做,哪些不該做,從而提高自身的安全意識。

2.3加強安全工器具的質量管理

(1)我們要求嚴格工器具的報廢制度。到期的,已損壞的和定期試用中檢查到不合格的工器具一律要強制報廢并破壞至不能使用。要禁止以任何形式將已報廢的工器具轉售(租)給其他企業或個人使用。

(2)們要嚴格外包施工隊伍的資質審查制度。對外包施工隊伍的安全工器具的數量、質量都要進行前期把關和過程抽查,發現安全工器具存在問題,立即停工整改。

(3)要制定并落實安全工器具檢修管理標準化制度。對使用的工器具,需要的材料,修試記錄、驗收記錄都應做出具體詳細的規定,做到有據可查,責任落實。

2.4加強供電施工現場的安全管理

在供電所的施工現場中,不嚴格執行兩票的現象時有發生,施工現場管理混亂,不認真分析現場的危險點、危險源,施工組織不嚴,大型一點的工程不擬定施工三措,盲目施工。有時工作負責人不到現場,電話遙控指揮的現象時有發生,為杜絕同樣的事情發生,我們必須要加強現場的安全管理工作,對現場的違章現象進行糾察,監管、督導安全生產工作的有效進行,因此,我們一定要對工程建設項目做好危險點辯識分析工作,并切實落實相應的安全措施,確保安全時刻處于“在控和可控”狀態。學會在事前抓安全,才能有效地避免事故發。

篇5

【關鍵詞】外包;管理職責;安全培訓

河南豫光金鉛集團公司是一個以有色金屬冶煉為主兼多元化經營的大型企業集團,現有職工近7000名,主營業務為有色金屬、貴金屬冶煉等。在公司運營過程中,主要有崗位發包、技改項目施工等外包形式,承包范圍主要是指與公司生產、管理、經營關聯度不高的崗位、工作內容單一的崗位或專項工作進行勞務承包,公司的外包、承攬作業人員占據了30%的比例,外包單位安全培訓、監督管理體系普遍虛設,作業人員結構復雜安全意識淡薄,存在諸多不安全因素。為了加強對外包作業人員的安全監管,確保外包承攬作業及公司生產和人員的安全,公司將外包、承攬作業屬地安全管理納入企業內部安全管理的重點,摸清現狀并有效的開展各項安全監督管理工作。

1 企業管理中外包作業的屬地安全監管

1.1 制定承包流程,嚴格把控入場資質

公司各單位向人事企管部門提出承包申請或人事企管部門經調研提出勞務承包計劃,各公司人事企管部組織生產、設備、工藝等部門對擬承包崗位綜合評定。各公司人事企管部將擬承包崗位報集團公司人事、生產部門審核、反饋。所在公司人事企管部報所在公司總經理審批。公司企管部門組織招標、比價。公司法律事務處參與招標活動,負責承包方的資質審核。確定勞務承包人,各公司人事企管部門簽訂勞務合同。各公司生產部門與承包方簽訂安全協議,再實施勞務承包。

外包單位或個人所需要的安生產條件或者相應資質,經營范圍包含特種作業、電力、建筑等作業的,需具備相應的安全生產條件,攜帶符合國家要求、行業許可的資質。外包單位逐漸變為公司形式與我公司簽訂勞務外包承攬合同,工商營業執照的經營范圍原則應包含裝卸、搬運等和我公司作業活動相關的內容。

公司通過明確承包流程,嚴格管理入場資質等方式從源頭提高了外包、承攬作業單位的準入門檻。

1.2 明確承攬雙方安全職責,強化外包隊伍安全責任。

公司負責對外包、承攬單位在合同約定范圍內的生產工作進行屬地安全監督。各發包部門負責對外包承攬單位的安全資質、安全管理能力與狀況(包括作業人員年齡、特種作業人員持證上崗、勞保用品發放、購買工傷保險等)進行審查并制定考核細則,定期進行能力評估,嚴禁發包給不具備安全生產條件或相應資質的單位或個人。各發包部門負責監督相應外包承攬單位的安全管理體系建立、運行情況。各安全生產管理部門、用工單位按照屬地管理原則,負責對所屬區域內的外包承攬單位進行日常安全監管。

外包、承攬單位必須與所在公司簽訂《安全生產管理協議》,在協議中明確雙方安全管理職責,同時要交納安全押金。外包、承攬單位必須制定相應的安全技術措施,并保證作業所需機械工器具、安全保護設施、安全用具等齊全有效。外包、承攬單位進入公司作業,所有人員必須嚴格遵守公司各項規章制度。

1.3 強化教育,嚴把三級安全教育培訓關

各生產管理部門、用工單位負責對外包承攬單位進行作業前的安全風險告知,協助外包承攬單位對其員工進行安全培訓教育,并督促其建立規范的安全教育培訓臺賬。外包承攬單位負責對其員工進行崗前和日常安全培訓教育。如因所攬業務專業性較強、自身不具備培訓能力的,可委托公司代為培訓,合格后方可上崗。

通過各項培訓,使外包作業人員能全面了解公司的安全管理制度、作業危險因素等,切實保證外包人員培訓合格后上崗,培訓不合格的人員不得上崗作業。

1.4 安全交底,做好現場風險作業管理

外包承攬單位員工在作業前應進行安全自查,對業務范圍所在區域的作業環境以及使用的設備設施、工器具等進行檢查確認,發現隱患應及時向所屬用工單位報告處理。外包承攬單位應建立必要的聯絡體制并落實事故預防對策,其員工在作業中發現有自身無法控制或判斷的危險時,應立即停止作業,迅速報告或在采取必要措施后撤離現場。外包承攬單位應按照公司要求制定各種應急預案,并組織員工參與公司各種應急演練。項目施工業務外包承攬單位在施工前應制定《安全施工方案》并報各安全主管部門審批;施工過程中應嚴格遵守公司的相關安全管理規定。

1.5 明確監管細則,嚴格執行安全考核

外包、承攬單位不得擅自將承包項目分包或轉包給他人,更不得將承包項目分包或轉包不具備安全生產條件或相應資質的單位或個人。一經發現,公司有權責令其整改,直至退出作業現場或終止合同,并追究其管理責任。

外包、承攬單位對不按《安全施工方案》施工、不執行安全技術措施以及違章指揮、違章作業、違反勞動紀律造成的后果負全部責任,并承擔相應的經濟處罰。外包承攬單位對使用不合格的工器具、不符合要求的勞動保護用品以及擅自拆除、損壞安全防護設施造成的后果負全部責任,并承擔相應的經濟處罰。外包承攬單位不服從公司安全監管、對公司安全檢查過程中所發現問題不進行整改的,公司將視情節輕重責令其停止施工、退出現場或終止合同,并給予相應經濟處罰。

2 存在問題

外包隊伍中人員素質參差不齊,通過外包安全體系建設的推行,職責、工作范圍更加明確,能夠有效的去進行管理,但是因為外包隊伍流動性大,部分隊伍安全意識淡薄,存在先上崗再培訓,培訓資料作假的行為。

篇6

關鍵詞:安全心理;安全管理;事故;心理健康

1. 安全心理概述

1.1 安全心理的定義

安全心理學是應用心理學的一個分支領域,它是研究人在勞動過程中伴隨生產工具、機器設備、工作環境、作業人員之間關系而產生的安全需要、安全意識及其反應行動等心理活動的一門科學。

1.1 研究安全心理學的意義

人是生產力中最活躍的因素之一,在導致事故發生的種種原因中,人的不安全行為是一種很重要的原因。

人們之所以有不安全行為是因為他們在以某種不安全的方式工作時,大多從未受到過傷害,“我一直都是這樣做的”是最常見的解釋。但如果我們對事故三角形有所了解,就會意識到其實事故正向我們逼近。Heinrich(海恩里希)法則指出每330次不安全行為中,就會有29次導致輕微傷害,而其中1次則導致嚴重事故。因此,那些長期以來從未受到任何傷害的不安全行為,實際上在增加最終嚴重后果可能性。

人的不安全因素與人的不安全行為有關,而人的不安全行為又起源于人的行為動機和心理需要。通過研究分析廣大生產人員的心理,了解他們在各自崗位上的需求與愿望,預測他們的工作行為及動向,有利于制定出切合實際、保護廣大員工的安全管理措施和制度,及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。

2. 職工心理健康安全的影響因素

從宏觀方面講,影響員工心理健康的因素主要有外在因素和內在因素兩個方面,但是起決定作用的則是個人因素,它直接影響著個人的健康觀念與行為。

2.1 內在原因

一般來說,心理健康內在因素主要與生理的、心理的諸多因素有關,同時也與個體的思想意識、工作心態、生活態度等因素有關。

(1)從眾心理:主要表現為工作不思進取,遇事懶惰。

(2)應付心理:平時工作不努力,遇到問題盡量繞著走。

(3)僥幸心理:一般表現為“明知故犯”

(4)冒險心理:表現為強烈的虛榮心,好面子。

(5)逆反心理:是一種無視社會規范或管理制度的對抗性心理狀態,表現為當面頂撞或口是心非。

(6)其他:好奇心理、情緒波動、思想不集中、厭倦心理等。

2.2 外在原因

在企業日常生產與管理中,員工對來自外部環境的影響相對敏感,包括工作場所、工作環境、家庭社會導致的情感問題等等。

2.2.1 環境方面

員工工作環境中的溫度、濕度、照明、色調、色調及噪聲等自然因素超出人們的感覺功能的限度時,都會干擾人的正常思維判斷,導致判斷或操作失誤,從而釀成事故。

2.2.2 工作方面

現在許多企業崗位津貼差別較大,部分員工對優越崗位的需求和向往更為迫切,易使員工產生失衡心理。企業生產管理的程序化及標準化程度的提高,導致員工缺乏工作創新,易產生懶惰心理。另外部分管理者管理方法過于直接,易造成員工產生嚴重的逆反心理。

2.2.3 社會方面

現代社會人們家庭負擔重,工作壓力大,導致長期精神壓抑,認為理想和現實脫節、前途迷茫等,對一些不良的社會現象容易產生抱怨和抵觸情緒,這種狀態如果長期得不到解決,則會進一步加重個體的心理不健康,進而影響到工作質量。

3. 安全心理在企業安全管理中應用

3.1 事故前安全心理的應用

如今,傳統安全管理模式的事故后處理方式漸漸轉變為事前管理,預報、預測及預警成了現代安全管理的重要手段和措施。以人為本的管理思想在企業安全管理實踐中必須能得到充分運用。

3.1.1人員心理適應性選拔

不同性格和氣質的人適合于不同的崗位,要做到人崗相適,人力資源機構可以通過研究安全心理學分析個人性格特點,對影響整個系統運行或與安全生產有非常關鍵作用的崗位,選拔合適的人選。

3.1.2重視心理訓練

心理品質包括一個人的感知覺、思維、注意力、行動的協調聯貫,反射建立,反應能力等,這些素質都可通過教育培養得到提高。人的性格與安全生產有著密切的關系,無論技術怎樣好的操作人員,如果性格不好,馬馬虎虎,也會經常導致事故發生。因此除了技術能力的培養外,對員工的心理品質教育、加強自我修養也顯得尤為重要。

3.1.3合理建立規章制度

通過安全心理學對主觀和客觀心理現象的分析,可以幫助管理人員認清安全生產中的不安全因素,堅持以人為本針對性地、合理地制定制度、辦法,摒棄條條框框,更加注重人性化的管理,避免造成員工的逆反、應付等各種不安全心理,從根本上減少事故發生的概率,提高安全管理水平。

3.2 事故后安全心理的應用

發生事故并不可怕,可怕的是不能及時采取有效措施控制事態的發展。安全管理人員應分析員工的事故心理,總結事故致因中人的因素,從本質安全著手降低風險,排除隱患,防止同類生產事故的重演。

3.2.1 心理干預

發生安全事故后不少目睹現場的人員其心理必然會受到或多或少的影響。這時就需要管理者主動實施心理干預。對患有嚴重事故心理的人,應適當調換工種或崗位,讓其在較好的安全氛圍環境中逐步進行事故心理感化。對于那些對安全抱無所態度,常常故意違章作業的工作人員,可以有目的地組織他們觀看重大事故現場的錄像、圖片展覽,激發他們對安全的責任感,改變他們的不健康安全心理。但此方法應注意適度,不能因矯枉過正而產生負面的影響,給員工增加額外的心理負擔。

3.2.2 事故分析

事故發生后,對事故的調查不應當把精力集中放到尋找設備和機器的原因上,而是應對事故產生的深層原因、情境因素與人的心理進行分析。通過對大量事故進行統計分析,找出事故產生原因及其變化規律,可以辨識出事故隱患以便采取最適宜的預防措施,防止以后不再發生同類原因的事故。

3.2.3 做好本質安全

運用安全心理學的知識,對生產設備、安全保護裝置、工作環境等進行工程心理學(人機工程學)的研究,使裝置設備符合人的生理心理特點,工作場所適合人的操作,工作環境不影響人的安全和健康,從而達到操作方便、減輕勞動強度、節約勞動時間、提高工作效率、充分利用設備能力、降低能耗、減少工傷事故的目的。

4. 加強員工心理健康安全的建議和對策

4.1 努力創造良好的員工安全健康環境

如石油化工生產企業應從實際出發,重點美化工作環境。從人體舒適度的需要出發,盡可能消除如黑暗、潮濕、悶熱、噪音、有害物質等惡劣環境對員工的不良的心理機能和心理狀態的干擾,給員工提供良好的工作空間,提高員工的安全感和舒適感,使其身心愉快地去工作。

4.2 注重員工的職業心理健康

完善企業內部員工職業健康檔案,做好員工心理健康評估工作。保持領導層、管理層與普通員工三者間溝通渠道的暢通。認真關心職工切身利益,重點解決職工的后顧之憂。

4.3從心理學角度把握安全教育工作

從心理學的角度,有效地開展安全教育工作,應首先從人的態度入手而不是從人的行為入手。因為人的態度具有穩定性,一旦形成某種態度后,就會產生一種行為定勢。當人的態度結構還未完全穩定時也就著手進行教育是最佳的時機。因此,車間新員工的入廠安全教育應該是第一位的。

4.4 運用正確的激勵機制

正確的激勵需要事先掌握信息,了解情況,然后對癥下藥、有的放矢,不要等問題積累成堆了或產生不良后果后才著手處理。通常表揚或獎勵容易調動員工積極性,適時的說教誘導也能使其產生積極的行為。

5. 小結

良好的安全心理活動可以發揮人的積極性、主動性、創造性,可以為提高安全效果提供穩定可靠的保障。在實際工作中,如果使工人保持良好的心理狀態,有一個穩定的心態,我們的安全生產就會在某種程度上趨于穩定。

作為企業安全生產的管理者,應具備一定的安全心理學知識,努力提高管理的技巧和水平。通過掌握員工的愿望和動機,把安全管理由被動地事后控制變為主動地事前分析、預測,從很大程度上減少事故的發生。

總之,在生產活動中,人始終是最重要的因素。只有以人為本,把人的工作做好了,才能從根本上為安全生產提供可靠保證。我們要各個層面、各個環節,加大對生產人員心理問題的重視及研究力度,保證企業長、穩、安地科學發展。

參考文獻

【1】 栗繼祖.安全心理學.中國勞動社會保障出版社.

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1、內因之一———員工的學識。

從協莊礦安全管理的實踐中可清晰地看出,企業的員工對基本和基礎安全知識的了解和掌握不盡人意,很多淺顯而必要的管理規定和安全要求并不被煤炭員工所認知。很多員工在很多時間內處于“安盲”的狀態,等到發生事故了才恍然大悟:“原來這樣做是這么地危險呀!”從管理角度上講,這也是我們安全管理不到位的一個體現:員工只知道要求是什么,而不知這樣要求的根本原因和目的,導致員工執行規定和要求的積極性不高,違章行為時有發生。因此,要搞好安全生產,就必須解決員工的安全學識問題,讓員工在生產作業和安全管理工作中“既知其然也知其所以然”,做到“知情作業”、“知理作業”,真正實現安全管理的“無為而治”。

2、內因之二———員工的理念。

從企業安全管理的整體狀況來講,員工基本上還是處于“要我安全”的態勢。盡管多數企業從安全教育、整章建制、創建模式與方法等許多方面作了很多努力,但仍未形成“我要安全”的局面。員工的“我要安全”意識淡薄,“自己的安全自己管”、“自己要為自己的安全負責”等理念尚未在員工的思想中建立,從而帶來一次次的不安全行為。上述問題的根源在思想,所以解決這個頑癥的有效辦法就是建設企業安全文化,加強員工安全意識、提高員工安全素養。從而使員工自發地、主動地、持久地按制度辦事,真正做到我要安全、我會安全、我能安全。

3、內因之三———員工的行為。

從企業安全管理內因的因果關系鏈中可以看出,員工的“學識”、“理念”、“素質”等方面都會對員工的“行為”產生影響,必須從基礎做起,以員工安全學識的提高來提升員工的安全理念,以員工安全理念的倡樹來提高員工的安全素質,以員工安全素質的提高來引導員工的安全行為,以員工安全行為的養成來確保安全生產的實現。

二、企業安全管理的外因分析

影響企業安全管理的外因很多,而對員工影響最為直接和深刻的是企業的安全管理氛圍,主要是安全管理模式、管理毅力和管理評價(安全檢查)三個方面。

1、外因之一———管理的模式。

企業的安全生產管理,一直是企業各級領導同志和安全管理人員十分關注的大問題。許多基層企業的同志,在緊張、繁忙的安全管理實踐中,努力提高理論水平,用新理念、新方法探索構建安全管理的新模式,并在企業安全生產中取得了較好的效果。但是正如前面所說,再好的管理模式,也只能是安全管理的外因,如果企業員工不認可、不執行,管理模式就不能有效發揮作用,因此必須從安全管理的內因上下功夫,打破傳統的“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的管理方式,讓管理模式這一重要外因通過內因發揮重要作用。

2、外因之二———管理的毅力。

安全管理貴在嚴字當頭、持之以恒。管理的毅力可以提升安全管理內因的源動力。我們說嚴字當頭,嚴就嚴在安全管理面前人人平等,用一把尺子對事不對人,誰違規違章都得受到處罰;嚴就嚴在一旦發現員工出現“三違”現象、危及安全時,處罰起來不講情面、不講情有可原、不搞下不為例;嚴就嚴在出現“三違”就按規定處罰,哪怕“三違”沒有造成嚴重后果;嚴就嚴在小題大做,“安全無小事”,凡是危及安全的事,再小也是大事,防微杜漸,才能保證安全。我們說持之以恒,就是要正確看待安全工作中出現的曲折和反復,堅持反復抓、抓反復、經常抓、盯著抓,問題不解決不撒手。問題消除后,還要關注鞏固提高,形成抓安全管理的良性循環。

3、外因之三———管理的評價。

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一、現代安全管理的基本任務

現代安全管理體現了系統安全的基本思想,以危險源辨識、控制和評價為管理工作的基本任務。企業要不斷改善勞動生產條件,控制危險源,提高企業安全生產水平。從企業全局考慮,把管理重點放在危險源控制的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業達到最佳安全狀態。

二、現代安全管理中危險源的辨識

系統安全理論認為,系統中存在的危險源(Hazard)是事故發生的根本原因。系統安全的基本內容就是辨識系統中的危險源,采取措施消除和控制系統中的危險源,使系統安全。

按其在事故發生、發展中的作用,危險源可劃分為兩類。作用于人體的過量能量或干擾人體與外界能量交換的危險物質是造成人員傷害的直接原因。這些可能發生意外釋放的能量或危險物質稱作第一類危險源。導致約束、限制能量按照人們的意圖流動、轉換和做功的措施失效或破壞的各種不安全因素稱作第二類危險源。

第二類危險源往往是一些圍繞第一類危險源隨機發生的現象,它們出現的情況決定事故發生的可能性。第二類危險源出現的越頻繁,發生事故的可能性越大。在事故發生、發展過程中,第一類危險源在事故發生時釋放出的能量是導致人員傷害或財物損壞的能量主體,決定事故后果的嚴重程度;第二類危險源的出現決定事故發生可能性的大小。

在我國的安全管理實踐中,往往用“事故隱患”來描述事物的不安全狀態,用“三違”(違章操作、違章指揮、違反勞動紀律)來描述人的不安全行為。這種傳統的安全管理是以查找隱患、評估隱患和治理隱患以及反“三違”為中心的安全管理。但這些只是一些表面現象,屬于第二類危險源中的一部分,或控制方面出了問題的第一類危險源。

根據現代安全管理理念的要求,有必要把對“事故隱患”和“三違”的表面、局部的認識進化到對“危險源”的本質、整體的認識,從而實現對事故發生機理認識的重要飛躍。

三、現代安全管理中危險源的控制

安全技術措施是消除、控制危險源,防止危險源導致事故,造成人員傷害和財物損害的工程技術手段,采取安全技術措施的基本理論依據是能量意外釋放論。

控制第一類危險源的安全技術,這包括防止事故發生的安全技術和避免或減少事故損失的安全技術兩類,防止事故發生的安全技術的基本出發點是采取措施約束、限制能量或危險物質,防止其意外釋放,常采用的防止事故發生的安全技術有以下幾種:消除危險源;限制能量或危險物質;隔離。避免或減少事故損失的安全技術,其基本出發點是防止事故時意外釋放的能量或危險物質達及人或物,或者減輕對人或物的作用。

第二類危險源是一些圍繞第一類危險源隨機出現的物的故障、人失誤或環境因素,控制它們是一件十分困難的工作,主要應從防止物的故障方面考慮,可以通過三條途徑來減少物的故障,即采用安全系數,提高可靠性和設置安全監控系統,其次是采取在系統,設備的一部分發生故障或破壞的情況下,在一定時間內也能保證安全技術措施,即故障―安全設計。一般來說,通過精心的技術設計,使得系統設備發生故障時處于低能量狀態,防止能量意外釋放。

四、現代安全管理中應急救援預案的制定

《安全生產法》第六十八條規定:“縣級以上各級人民政府應當組織有關部門制定本行政區域內特大生產安全事故的應急救援預案”此規定是針對我國特大生產安全事故頻繁發生的現狀作出的,有很強的針對性和現實意義,也是現代安全管理的一個重要內容。應急救援預案主要包括:應急救援預案的制定機構;應急救援預案的日常協調和指揮機構;相關部門在應急救援中的職責和分工;危險目標的確定和潛在危險性評估;應急救援組織狀況和人員、裝備情況;應急救援組織的訓練和演習。

五、現代安全管理中的企業文化

安全文化管理是企業的一種精神。管理層應運用現代管理的方法,公布企業的安全政策、業績以及存在的不足;加大安全宣傳與培訓力度;鼓勵全體員工參與企業的安全工作;收集反饋信息,對安全方面的意見和建議予以重視;調動員工的安全積極性、自豪感、責任感,使每一個員工感受到企業的安全離不開自身的努力,促使所有的員工都密切關注安全,強調人的因素在保證安全上的主導地位,并以此提高企業的整體安全文化水平。

安全文化建設的關鍵在于企業的領導層。一個企業的安全文化程度的高低,很大程度上取決于企業決策層對安全文化的重視。上層管理人員必須重視安全問題,制定和貫徹實施安全方針、政策,這不僅取決于正確的實踐,而且取決于他們營造的安全意識氛圍;明確責任和建立聯絡;制定合理的規則并要求嚴格遵守這些規程;進行內部安全檢查;適時審查安全狀況;特別要按照安全操作要求和人員的素質情況訓練和教育職工。

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1.1井下挖掘方面的安全管理制度

1.1.1一線工人的安全操作。在煤礦企業井下挖掘作業前,應該根據前期科學的測定和相關經驗方法,編制合理的挖掘作業流程,確定挖掘方式方法,并根據挖掘面積及挖掘手段,制定適宜的安全技術措施。在正式挖掘前,應該就挖掘方法與一線工人、領班、技術骨干等做好技術交底工作,讓所有下井挖掘的人都了解挖掘面積、挖掘流程。雖然挖掘流程是事先制定好的,但在實際的井下作業過程中,可以隨時根據井下出現的異常情況,及時調整挖掘進度和挖掘方法。在井下作業時,一旦發現有工人違規操作,要及時停止作業,做好整頓教育工作。

1.1.2做好測繪測量工作。在煤礦生產前,應該做好科學的測繪測量工作,督促測繪測量人員嚴格執行測量測繪方法,深入井下,仔細排查,科學測量,為挖掘工人提供準確的技術參數和地質資料。

1.1.3做好安全檢查工作。在煤礦企業下井挖掘作業時,要嚴格落實安全員的安全管理職責。安全員應該明確挖掘流程、挖掘技術方法等,在一線工人挖掘作業時,如果安全員發現有工人存在違規操作或者不按照挖掘流程作業時,應予以制止。同時在遇到比較困難的挖掘作業時,安全員還應該協助一線工人,共同處理。

1.1.4做好瓦斯檢查工作。在井下作業的過程中,瓦斯檢測員的工作非常重要。瓦斯檢測員要做好作業面瓦斯監測和檢測工作,確保井下環境的安全。在檢查過程中,一旦出現瓦斯超標或者存在其他危險氣體,要及時通知工人撤離,同時在煤礦生產過程中,瓦斯檢測員還應該做好通風口的管理工作,定期定時為作業面通風。

1.2嚴格落實煤礦生產的機電運輸管理工作

1.2.1加強機電設備的安全檢查工作。為了確保煤礦生產的機電運行安全,有必要加強對井下作業面及井上等所有機電設備的安全檢修工作,定期或不定期對機電設備進行安全巡檢,一旦發現機電設備出現故障,要及時解決,避免機電設備損毀。同時做好機電設備的安全保養工作,對于有可能影響煤礦生產效率的機電設備要及時進行淘汰。

1.2.2加強煤礦的運輸管理工作。保證煤礦運輸環節的安全是提升煤礦安全生產的重要環節,因此要加強對煤礦運輸設備的維修與保養,定期檢查煤礦傳輸帶、運輸車輛等運輸設備是否處在良性運轉的狀態下,防止掉軌、翻車等安全事故的發生。斜井提升則要做到鋼絲繩、礦車碰頭、三環鏈、絞車、鉤頭等提升設備的檢查工作。在檢查過程中,一旦發現運輸設備存在安全隱患,要及時排查及時檢修,并將容易出現問題的運輸設備登記在案,在后期的跟蹤檢查中,重點做好安全檢修工作。

2合理劃分安全責任區域和簽署安全責任書

2.1劃分安全責任區域

在煤礦生產過程中,根據不同的級別、不同領域、不同作業面,要合理劃分安全責任區域,在該區域內由指定負責人做好區域安全管理工作,同時由煤礦企業的安全總負責人做好區域安全的統籌管理工作。這樣可以將安全責任明確到個人頭上,在煤礦生產過程中,更有利于安全制度和安全技術等的落實和推進。

2.2簽署安全責任書

為了將區域安全管理工作落到實處,在區域安全管理過程中,有必要由區域安全負責人簽署各自的安全責任書。在責任書上要明確區域安全管理人員的具體職責,并明確出現安全事故后的處罰條例,通過安全責任書,能夠提升區域管理人員的工作責任心。

3做好災害預警管理工作

3.1做好火災防范措施

火災對于煤礦井下作業面來說,其危害是致命性的。在煤礦生產過程中,要做好火災防范措施。禁止明火進入作業面,嚴禁煤礦職工在作業面及出礦口等附近抽煙、在井下使用明火需做好安全防范措施。在井下作業面要做好消防器具的設置和擺放,以便在發生火災后能第一時間進行消防撲救。

3.2做好水災的預防

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一、前言

 

國網公司現已建成覆蓋至基層生產班站及營業站所的信息內網。隨著SG186工程的全面投入運行,從職能部室到一線班組,電力企業所有的業務數據都依賴網絡進行流轉,電網企業生產和經營對信息網絡和信息系統的依賴程度越來越高信息安全的重要性日益凸顯。國網公司已將網絡與信息安全納入公司安全管理體系。

 

一直以來,信息安全防御理念常局限于常規的網關級別(防火墻等)、網絡邊界(漏洞掃描、安全審計)等方面的防御,重要的安全設施大多集中于核心機房、網絡入口處,在這些設備的嚴密監控下,來自網絡外部的安全威脅已大大減少,尤其實行內外網隔離、雙網雙機后,來自于互聯網的威脅微乎其微。而內網辦公終端由于分布地點廣泛,管控難度大,加之現在無線上網卡、無線wifi和智能手機的興起,內網計算機接入互聯網的事件時有發生,一旦使用人員將內網計算機通過以上方式接入互聯網,即造成違規外聯事件。由于違規外聯開通了一條無任何保護措施進出內外網的通道,一旦遭遇黑客襲擊,就可能造成信息泄露、重要數據丟失、病毒入侵、網絡癱瘓等信息安全事故,給企業信息安全帶來重大的安全隱患和風險。

 

二、強化管理、落實責任,監培并進

 

1、將違規外聯明確寫入公司各項規章制度,并納入經濟責任考核。在《公司信息系統安全管理辦法》中,對杜絕違規外聯事件進行了明確的要求:所有內網計算機必須粘貼防止違規外聯提示卡,嚴禁將接入過互聯網未經處理的計算機接入內網,嚴禁在普通計算機上安裝雙網卡,嚴禁將智能設備(3G手機、無線網卡等)插入內網計算機USB端口,嚴禁在辦公區通過路由器連接外網,杜絕違規外聯行為。 一旦發生違規外聯事件,依據《企業信息化工作評級實施細則》,按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則對事件責任人進行嚴肅處理和經濟考核,并在全公司通報批評。將信息安全責任落實到人。

 

2、加大違規外聯宣貫和培訓力度。信息安全工作,重在預防,將一切安全事件消滅在萌芽狀態,才能確保信息系統安全穩定運行。分層次組織開展公司在崗員工,尤其是新員工的信息安全教育培訓工作,即重點培訓各部門信息化管理人員,各級管理人員培訓本部門技術人員,本部門技術人員培訓一線員工。通過分層式培訓,提高了培訓效果,同時各級管理人員、技術人員作為下級培訓對象講師提高了自身素質,強化了信息安全關鍵點的作用。確保違規外聯事件的嚴重性、危害性和工作機理已宣貫至公司每一位員工,實現全員重視、全員掌握,做到內網計算機“離座就鎖屏,下班就關機”的工作習慣。

 

3、加強外來工作人員管控。加強外來工作人員信息安全教育,并簽訂《第三方人員現場安全合同書》,嚴禁外來工作人員計算機接入公司內外網。對第三方人員工作過程全程監控,防止因外來工作人員擅自操作造成違規外聯事件。

 

三、加強技術管控,從源頭杜絕安全事件的發生

 

2.1嚴格執行“雙網雙機”

 

嚴禁在信息內網和外網交叉使用計算機。對要求接入信息內、外網的計算機,需向本人核實該計算機之前網絡接入情況,對內外網絡接入方式有變化、或者是不清楚的情況,需對計算機進行硬盤格式化并重裝系統后方可接入網絡。

 

2.2安裝桌面終端,設置強口令,防止違規外聯

 

實時監控全公司內網終端桌面終端系統安裝率,確保所有內網計算機桌面終端安裝率達100%。設置桌面終端策略,一旦發生違規外聯,系統立即采取斷網措施,并對終端用戶進行警示。要求全部內網計算機設置開機強口令(數字+字母+特殊符號,且大于8位),防止非本人操作的違規外聯行為。通過桌面終端系統對內網計算機開機強口令進行實時監控。

 

2.3做好溫馨提示,明確內外網設備,防止違規外聯

 

做到每一臺內網計算機均粘貼信息安全提示標簽提示員工切勿內網計算機接入外網網絡,無線網卡及智能手機切勿接入內網。內外網網絡端口模塊、網線端口都要有明顯標識,防止員工誤接網絡。

 

2.4實行內網計算機IP、MAC綁定和外網計算機IP、認證賬號綁定

 

加強IP地址綁定,從交換機端口對接入內網的計算機進行IP、MAC地址綁定,確保除本計算機外,其余計算機無法通過該端口接入內網。

 

通過外網審計(網康科技)對外網IP和用戶認證賬戶進行綁定,完善外網用戶和計算機基礎資料,做到全局外網終端和用戶可控。

 

四、信息安全前景:

 

在信息安全領域沒有絕對的安全防護技術和手段。隨著信息技術日新月異的發展,電力企業內網計算機違規外聯風險也在增加。在已有的管控手段的基礎上,還要及時關注新技術,不斷完善和調整制度管理和技術策略。信息安全是伴隨企業信息化應用發展而發展的永恒課題。