導語：如何才能寫好一篇企業文化體系設計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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相關概念

1.什么叫VI設計：VI設計即（Visual Identity），通譯為視覺識別系統，是CIS系統最具傳播力和感染力的部分。是將CI的非可視內容轉化為靜態的視覺識別符號，以無比豐富的多樣的應用形式，在最為廣泛的層面上，進行最直接的傳播。設計到位、實施科學的視覺識別系統，是傳播企業經營理念、建立企業知名度、塑造企業形象的快速便捷之途。

2.什么是企業文化：企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。

3.企業文化與企業形象的關系：兩者的區別在于：第一、從行為主體上看，企業文化建設的主體是企業員工，它是企業在外部文化環境影響下的內部行為，不需要借助外力來實現；而形象則需要社會公眾和社會機構的認同和評價，需要企業外部要素的參與才能最終完成，有時必須通過評估機構、新聞媒體、廣告媒介，才能實現；第二、企業文化以企業精神的共識為核心，由企業哲學、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、群體意識、企業形象等構成一個大系統，而企業形象只是企業文化大系統的一個子系統，它是企業文化的一部分；第三、企業文化是內在的，精神性的范疇，是企業的意識形態和上層建筑，而企業形象則側重于企業內含的外在表現；第四、企業文化的功效以企業員工能否認同為評判標準，企業形象的塑造則以社會公眾的認知和評價為標準。

VI設計在企業中的作用

1.VI設計是企業理念形象的體現：有人將”雪碧”“萊蒙”“七喜”三種飲料的包裝去掉分別注入不同的杯子里，給一些消費者品嘗，大多數人都難以區分它們的口味上的優劣。然而在飲料市場中，“雪碧”卻成了第一消費選擇。這與人們消費定勢的形成有很大關系，當人們在購買飲料時，幾乎不假思索地選擇了它，這就說明，這種品牌對市場的占有變成對消費者心靈的占有。當然，這種消費定勢的形成，首先與該商品的質量有關，但質量好的飲料不乏其數，為什么卻未能形成與其分庭抗禮之勢呢，這不能不歸結為商品特色和品牌形象。眾所周知，“可口可樂”除了具有獨特的口味和衛生質量之外，它的包裝和商標都是著名工業設計師雷蒙?洛威的創造。獨特的瓶型便于人們把握，醒目的紅色商標給人強烈而溫馨的感受，公司的廣告總是把飲用這些飲料與各種激動人心的體育畫面融合在一起，使人把生命、運動、健康和飲用這種飲料聯系起來，當人們對這一企業產品的形象產生文化上的認同后，也就使這一品牌形象深入人心。

2. VI系統中的標志是企業與品牌的象征：沒有品牌標志的產品，便沒有質量的保證，也就無從建立產品的信譽。因此品牌是企業的產品信譽，也是企業的生命。我們來看一看當前世界馳名標志的身價：可口可樂標志價值359.2億美元，相當于其年營業總額的三倍。“萬寶路”標志價值330.4億美元，相當于其年營業總額的二倍。“百威”啤酒標志價值102億美元，相當于其年營業總額的一倍。“百事可樂”標志價值96億美元，相當于其年營業總額的二倍。“雀巢咖啡”標志價值85億美元，相當于其年營業總額的一倍。目睹這些世界名牌標志的昂貴身價，我們就不難理解為什么企業家都那么珍重企業組織的標志。因為名牌標志具有不可抗拒的潛在促銷力和支持力，能幫助企業走向成功之路，給企業帶來巨大的市場效益。“可口可樂”總裁曾自豪地說，即使一夜之間他的工廠化為灰燼，他仍可憑借“可口可樂”的標志聲譽從銀行獲款死而復生。可見現代企業的商標標志就是企業自身發展的一種依托與保證，是一筆巨大的無形資產。

VI設計在企業文化中的體現

1.設計理念：從設計的理念上說，在視覺識別設計時應注意企業文化的承接與發展，視覺識別設計一定要能體現企業表層的文化價值而又要能承載著企業文化內涵，不僅要把視覺傳達設計的創新意思和藝術性體現出來，還要注意把視覺識別系統與企業理念和企業行為互相貫通，互相體現，從企業文化的深層來提升企業競爭力。考慮到國際化的因素，在設計視覺識別系統時不能觸及各國和各民族的禁忌，也不能讓任何不同文化傾向的民族產生有任何意義的有關民族的、宗教的、風俗的聯想傾向。

2. 設計實施：從設計的具體操作看，一般來說視覺識別設計包括基本系統設計和應用系統設計兩部分。

（1）基本系統設計：基本系統設計指標志和其他基本視覺要素的組合設計和規范制定。在視覺識別的基本系統設計中嚴格規定了標志圖形標識、中英文字體形、標準色彩、企業象征圖案及其組合形式，在根本上規范了企業的視覺基本要素，基本系統設計是為企業形象的核心部分服務的，基本系統設計包括：企業名稱、企業標志、企業標準字、標準色彩、象征圖案、組合應用和企業標語口號等。

（2）應用系統設計：應用系統設計是指將基本視覺系統具體應用到產品包裝、宣傳廣告以及辦公設施等方面的視覺傳達設計。應用系統設計一般包括：企業辦公用品設計、員工制服設計、交通工具設計、展示櫥窗和陳設設計、室內、建筑與環境設計廣告設計和商品包裝、產品造型設計等內容。

結 論

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摘 要 隨著信息技術與現代網絡通信技術的發展，以會計和計算機技術密切聯系的會計信息化是會計工作的發展趨勢，也是我國大部分中小企業的必須充分認識到這一點。目前，我國中小企業會計信息化工作的開展現狀不甚理想，有許多觀念誤區亟待解決。

關鍵詞 中小企業 會計信息化建設 問題及對策

近些年來，伴隨著信息技術與現代網絡通信技術的發展，信息化工作建設已經成為影響企業發展的一個重要因素。作為企業管理活動的重要組成部分，會計工作較之以前也發生了很大的變化，大部分企業逐步擺脫傳統的手工做賬模式，實現了會計信息化，這是會計工作發展史上一次“質”的飛躍，是會計發展的必然趨勢。在我國，中小企業作為國民經濟運行體系中不可缺少的部分，其數量占95%以上，中小企業的會計信息化的建設工作也逐步發展起來，但總體而言，目前還處于相對較低的層次，其軟硬件設施的投入、應用的深度、各方面的參與程度等方面都遠遠達不到信息化工作的要求。大部分企業都處在會計信息化發展的初級階段，即會計核算電算化。這種局面一方面會影響企業自身核心競爭力的提高，另一方面也會影響整個國民經濟的發展。

一、目前我國中小企業會計信息化工作存在的問題分析

（一）會計信息化工作的思想觀念落后

會計信息化工作作為會計工作的一項變革，首先必須在觀念上得到統一。由于受到主、客觀因素的影響，有些中小企業還不能夠充分認識實現會計信息化工作的重要性和必要性，不了解實施會計信息化工作的內涵，他們認為會計信息化就是將電腦應用于會計工作，提高輸入信息和計算信息的速度，從而提高工作效率。他們的這種認識過于膚淺，這只是會計信息化工作的初級階段。會計信息化工作的開展需要投入一定的資金用來購置軟、硬件，而有些中小企業近于資金的緊缺，對此也只能望而卻步或一拖再拖。此外，會計信息化工作的開展，將會使會計工作更加透明、規范，可能會涉及到部分員工工作崗位的變動，這或多或少會影響企業中某些人的切身利益，這些因素都會成為開展會計信息化工作的阻力。

（二）會計信息化建設資金投入不足，結構不合理

中小企業由于規模所限，注冊資本金整體偏小。企業資金的投入主要集中在生產領域的投入上，據統計，在我國有百分之九十以上的中小企業存在對信息化建設投資資金不足的情況，有的甚至為零。這種事實表明信息化建設工作的主要障礙產生于資金不足。而與此同時，相對于大型企業而言，中小企業的融資能力與融資渠道又是十分有限的，融資難度較大，得不到有力的金融扶持。這種局面對于中小企業信息化工作的建設與發展猶如“雪上加霜”。另一方面，對于投入的資金，中小企業目前沒有合理地進行利用，大部分企業重視建設忽視維護、重視硬件的采購而忽視軟件的購置、重視技術投資而輕視了管理的重要性。這樣做的結果就是導致會計信息化系統的建設與維護的發展得不到平衡，不利于其長期健康地發展。

（三）企業內控管理制度不完善，基礎薄弱

會計信息化工作的建設與開展是一項系統工程，不僅僅是將會計工作與計算機技術簡單的結合。企業必須在現代管理理論的基礎上，根據會計信息化系統的要求，結合企業會計工作的操作流程、組織結構、管理體系等諸多問題，重組會計工作的業務流程，并建立與之配套的管理制度。只有這樣，才能真正實現會計工作的信息化。但目前我國大多數中小企業還是停留在初級水平，管理觀念陳舊、方式落后、制度不健全，這些都在一定程度上阻礙了會計信息化工作的開展。

（四）缺乏高素質的會計信息化人才，實施效果差

會計信息化工作對人員素質的要求越來越高，它要求既要熟悉傳統的會計核算、管理流程，也要能夠熟練操作財務軟件，并對數據進行分析。在中小企業中，大部分年齡略大的會計從業人員對會計信息化工作并不十分了解，有的甚至都不會操作電腦，無法勝任該項工作。而既懂技術又懂管理的復合型人才由于受到傳統社會觀念的影響，認為中小企業缺乏保障，穩定性差，不利于其自身的發展，不愿意到中小企業中就業，這樣就導致中小企業整體的會計人業人員的素質較下，實施效果不理想。

（五）缺乏創新性

相對于傳統的手工會計而言，會計信息化有著明顯的優勢。比如在手工會計核算時，每月月末要進行大量的賬簿的登記工作，工作量大并且容易產生錯誤。而在會計信息化方式下，利用計算機運算速度快的特點，這項工作只需要在幾分鐘之內即可完成。與此同時，這對工作人員的素質又提出了更高的要求。因為在會計信息化方式下，很多操作都是有嚴格的流程和順序，一旦出現錯誤，必須一步一步地倒回去修改。在這點上，手工會計可能就顯得更為容易。各個企業在開展會計信息化工作的時候，不能盲目照搬其他企業的成功經驗，而應當在長期的工作中歸納、整理出會計信息化工作的規律和特點，結合企業實際，勇于創新，建立起更適宜自己的信息化工作模型。

（六）會計信息孤島現象大量存在，影響工作效率

在我國，大多數中小企業的會計信息化工作都是隨波逐流，匆匆上馬，缺乏“頂層設計”，缺乏對整體架構的系統的全方位思考。而會計信息的采集是與企業的業務細分緊密相連的，會計信息的采集呈現出分散化和異地化的特征，中小企業的會計信息處理能力明顯不足，導致部分信息游離于系統之外，得不到充分利用，成為信息孤島，會計信息工作中的數據覆蓋范圍較小，缺乏完整性。

二、完善我國中小企業會計信息化工作的幾點建議

（一）加強對會計信息化工作的認識，重視安全控制

開展會計信息化工作，是經濟社會發展的大勢所趨，它能有效地推進企業快速、健康發展。信息化工作的開展勢必會增加企業的投入，會占用企業的資金，增加成本，但更應該看到其帶來的利益是長遠的。企業的管理者，尤其是領導者必須充分認識到該項工作的重要性，積極開展員工的業務培訓工作，讓他們轉變觀念，積極投入到這項工作。要加強信息系統的安全控制，結合企業實際，完善信息系統和管理系統的制度建設，重視對計算機軟、硬件設施的維修與維護。

（二）加強企業各項管理制度的完善

企業信息化工作的有效實施，離不開一套科學、合理、完善的管理制度，制度要力爭全面、合理，具有可操作性。在這個前提下，各部門的會計人員必須嚴格遵守制度的規定，嚴格按操作流程進行會計業務的處理。管理部門一方面應定期對執行的情況進行檢查和監控，同時也要注意制度的修訂與完善，要及時地引入先進的管理理念與管理方法，使企業的會計信息工作與企業整體的管理系統融為一體，避免資源浪費。

（三）努力提高會計從業人員素質

前已述及，由于諸多因素，中小企業中的大部分會計從業員綜合素質不高，這在一定程度上嚴重阻礙了企業會計信息化工作的持續發展。企業必須加大投入，采取多種形式，比如再教育、引進、培訓等形式，“請進來”或“走出去”，迅速建立起一支高素質的復合型人才隊伍。此外，要加強企業文化建設，提升員工的歸屬感，為企業的持續發展留住人才。

（四）提高會計工作信息化的創新力

隨著ERP 與財務軟件的不斷融合，銷售、采購、生產、收款等業務流程與記賬之間存在的斷層，已經被ERP 所建立的信息流所融通，從訂單開始，采購、成本要素的歸集分配、銷售的確認等會計記賬時的原則與方法都能夠被有效地變成數據公式自行在ERP 中運算，并將運算結果自動記入到財會軟件之中。會計信息化的未來，決不是簡單地匯總核算，因為這部分工作將轉由ERP 負責，而這是需要大量的既懂計算機又知道會計理論的高級復合型人才，根據企業的自身特點，建立財務數據分析模型，從而將會計所需要的信息從龐大的數據庫中分門別類地篩選出來，提供給決策者使用。從實際出發，不斷提高企業的會計信息化的創新力，會計工作的信息化必然能為企業的其它部門提供最大便利的可能。

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關鍵詞：會計信息化；問題；措施

在社會經濟不斷發展的今天，企業之間的競爭日益激烈，企業為了確保自身的生存與發展，就必須針對自身不足予以改進與調整。而會計信息化建設對于企業可持續發展而言有著十分重要的意義，因此企業必須對此予以高度重視。

1.企業會計信息化建設的意義

第一，企業會計信息化建設能夠實現對信息管理成本的有效控制，促使會計信息管理效率得到提升。第二，企業會計信息化建設能夠幫助企業快速獲取市場信息，確保信息資源的時效性，進而才能夠為企業經營策略的調整與改進提供強有力的支持。第三，企業會計信息化建設能夠簡化企業組織機構，幫助企業轉變經營理念，優化業務流程，進而使企業的競爭力得到進一步提升，對于企業的發展有著積極的影響。

2.企業會計信息化建設存在的問題

2.1缺乏專業的會計信息化人才

目前，企業會計信息化建設存在專業人才匱乏的問題。很多企業在職的會計人員的專業知識掌握并不全面，僅僅熟悉某一方面的會計技術與知識，這就無法適應信息化建設發展的需求，難以充分發揮會計信息化的作用。其次，現階段很多會計人員缺乏溝通與決策能力，無法營造良好的工作氛圍以推動會計信息化發展。特別是很多企業的會計人員隊伍結構出現斷層問題，大部分老員工對計算機技術的掌握情況不理想，進而難以在會計管理中融入信息化技術，最終導致會計信息化建設受到限制。

2.2企業會計信息化缺乏科學管理

目前，企業會計信息化管理制度建設并不理想，進而造成了企業會計信息化管理缺乏科學性，難以充分發揮作用。目前，企業信息化建設在很多部分與管理制度并不相適應，并且相應的改進與調整也不及時，這對會計信息化進程造成了不利的影響。其次，企業會計信息化管理在規范意識上有待增強，大部分信息化管理具有較強的隨意性，會計信息的真實性無法得到保障。就本質上來講，一旦缺乏科學、完善的管理制度的支持，企業會計信息化管理的規范化與標準化發展就必然受到阻礙，這需要企業管理人員予以高度重視。

2.3企業會計信息化系統協調性有待提升

目前，企業會計信息化發展還存在管理系統與會計信息系統不協調的問題。有的會計信息系統內部在聯系企業管理系統時一般都采用轉賬的形式，同時無法實現與企業生產運作的其他環節中的信息共享，這就無法有效提升信息化質量。此外，在信息共享與傳輸中，信息缺乏安全性與完整性，這對于企業會計信息化建設也是一個值得關注的問題。

3.企業會計信息化建設的措施

3.1加強企業會計信息化人才隊伍建設

作為開展企業會計信息化建設的主體，企業會計信息化專業人才的整體水平的提升對于會計信息化發展有著十分重要的意義，因此必須加強企業會計信息化人才隊伍建設。為了實現這一目標，在企業會計信息化建設中，除了要要求會計人員對會計管理知識與技能有所掌握，同時還要注重專業信息技術的提升，如此才能為企業會計信息管理工作奠定扎實的基礎。在專業會計信息人才培養過程中，首先要注意加強考核力度，在會計從業資格認證體系中加入會計電算化能力的考核，并在會計準入的基本內容中納入計算機素養，如此可以為會計從業人員對強化自身計算機技能提供引導。其次，對企業會計人員的準入過程需加以嚴格控制，應從多方面對會計從業人員進行綜合考量。再者，企業應加強會計信息化人才激勵機制，不斷完善薪酬制度，提高會計人員的工作積極性，確保其在會計信息管理工作中投入飽滿的熱情。此外，企業內部會計人才培養機制的完善也具有十分重要的意義，這是提高會計人員信息技能的重要途徑，能夠促使他們通過計算機技術來開展會計工作，提高工作質量與工作效率。

3.2完善企業會計信息化管理制度

企業會計信息化建設涉及的內容十分廣泛，為了做好管理與控制工作，就必須不斷完善規章制度以維護信息化建設的秩序。換言之，企業必須對會計信息化管理制度的建立與完善予以高度重視。首先，企業管理層以及會計部門應組織相關人員，結合企業實際發展情況，制定相應的會計信息化管理制度，確保其與企業特色相適應，為企業會計信息化建設工作的發展提供強有力的制度保障。其次，在企業會計信息化管工作中，應對相關部門的職責予以明確，建立崗位責任制度，充分調動職工的能動性，確保相關工作得到充分落實。再者，企業應根據自身會計信息管理制度，做好定期考察工作，并比較同行業企業的會計信息化管理建設，針對自身存在的不足進行改進與完善，使會計信息化管理制度得到合理調整。

3.3營造良好的信息化建設環境

為了確保企業會計信息化建設得以推進，就必須營造良好的環境以支持會計信息化發展。通常，作為一家優秀的企業，其會計信息化建設環境涉及的內容主要包括以下幾個方面：首先，應與現階段會計信息化建設目標相結合，不斷調整并改進企業管理系統，除去或者完善與會計信息化相互矛盾的制度，促使企業會計信息化建設的制度環境得到優化。其次，應在企業文化建設中納入會計信息化理念，促使員工對會計信息化有一個正確的認識，并在實際的會計信息化建設工作中積極參與。此外，應對企業會計信息系統的安全建設予以高度重視，為會計信息的傳輸與共享中的保密性提供強有力的保障，確保企業會計信息化建設處于一個安全的環境。

結語

綜上所述，現階段我國企業在會計信息化建設過程中仍然存在一定問題，這些問題限制了企業的生存與發展，必須針對此進行研究與分析，并提出有效的應對措施，促使企業會計信息化建設得到推進，使會計工作效率與質量得到提升，為企業的生存與可持續發展提供強有力的支持。

參考文獻：

[1]任麗瑛.我國會計信息化建設的問題及措施探討[J].時代金融（中旬）,2014(02):218.

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【關鍵詞】信息化；安全問題；電力企業

目前，信息技術日益廣泛的應用使得“信息化”已成為各行各業的流行詞。在電力企業的信息安全保障工作中仍然存在管理制度不夠健全、管理目的不夠明確，管理責任不能落實、管理效果缺乏監督等問題。因此，信息化建設的工作勢必應從簡單應用向管理和分析轉變，在這個轉變過程中一定會存在一些問題。

1 電力企業信息化建設安全常見問題及原因

1.1 電力企業信息化建設常見問題

根據相關調查結果和數據資料顯示，當前電力企業信息化建設安全的比較突出的問題有五個方面：首先，計算機病毒的泛濫，木馬程序的不斷變種和形式的不斷變化；第二，缺乏重要系統備份恢復應用經驗；第三，黑客有目的的洪流攻擊；第四，缺乏必要信息安全防范管理和技術保障手段；第五，流氓軟件和惡意插件對用戶數據信息的收集和更改。這一系列信息化建設安全問題在電力企業中更為突出，如何強化信息網絡安全，建立健全的網絡安全保障體系已經成為我國信息化建設的當務之急。

1.2 造成電力企業信息化建設安全問題的原因

1.2.1 重應用，輕管理的思想意識根深蒂固

電力企業信息化建設開展和實施以來，許多工作人員并沒有在思想上轉變傳統的工作模式，依然只是將信息化建設和管理作為一項應用型工具，以為就是簡單的計算機應用工作，缺乏必備的網絡和信息數據安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設安全的重要性，但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認為一切從簡，密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數據文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關鍵環節更是隨心所欲，造成電力企業信息化建設安全危機重重。

1.2.2 專業技術人員儲備不足

信息化建設安全的管理工作是一項專業性較強，技術要求較高的工作，目前規模較大或者一些大城市的電力企業的專業信息化安全技術人員的配置相對比較完善。但是，一些中小城市或者縣級電力企業的電力企業專業信息化建設技術人員的儲備卻不盡如人意，甚至一些縣級電力企業沒有信息化建設專業技術人員。另外，中小城市電力企業的專業技術人員的配備往往是一人多崗，對于網絡安全管理知識具有管理職責，卻無法實現專職，做不到全天候的信息安全監控，不能及時發現和應對非法入侵帶來的安全事故；加上這些基層技術人員參與外出培訓的機會相對較少，無法及時補充新的信息安全管理知識，對于信息系統出現的安全問題技術人員有時候也只能是只能做到表面問題的處理，無法根除實際的安全隱患。

1.2.3 缺乏有效的病毒防治管理

網絡病毒是信息化建設安全的最大威脅之一，對于電力企業信息化建設安全來講，重點就在于對網絡病毒的防治和管理。網絡病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務，目前沒有任何系統可以對所有病毒都具有防護的功能。而電力企業的基層單位對于病毒的防治大多數也只是安裝單一的網絡殺毒軟件，再無其他的病毒防治預案。管理工作也通常比較簡單和疏松，當殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時，相應的技術人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實在無法解決就要面臨重裝系統，丟失所有當前數據文件信息的風險；更為嚴重的甚至會造成業務系統的崩潰，導致正常的工作難以進行。

1.2.4 移動存儲介質的無控制使用

當前網絡木馬和病毒的主要傳播途徑已經由傳統的網絡文件或者應用偽裝轉變為移動介質存儲的入侵和感染。尤其是近年來，移動存儲介質的靈巧和易用的特點在電力企業系統的各個部門工作中得到了廣泛的運用。而大部分的木馬和病毒也就借助于移動介質對計算機內部的數據和信息進行感染和利用。導致一些先進的“內外網隔離”和“雙機雙網”病毒防控技術完全失去其實際安全意義。

2 電力企業信息化建設安全常見問題的對策研究

2.1 建立健全信息化建設安全管理和考核機制

電力企業信息化建設安全管理是一項動態的、靈活的工作，不僅僅是引進了新的技術或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時的管理和監測。技術所能起到的作用就是預防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術來對人進行約束和管理，真正發揮人的靈活性和主動性，在安全威脅來臨之前就發揮防控作用，不給安全威脅發生的機會。同時，還要針對電力企業信息建設安全的特點建立一套涵蓋引進標準、風險性評估和技術應用規范的安全管理體系。落實安全崗位職責，推行責任制，嚴格按著相關法律法規的標準結合企業實際的安全等級要求進行信息安全管理系統的建設和管理。將安全管理融入到信息系統的各個環節當中，實現每個環節的自管、自查和自評，再通過不定期的崗位臨檢，來考核信息化建設安全的各個環節是否達到規定的標準，提高信息化建設安全的重視程度，強化信息化建設安全意識。

2.2 做好電力企業信息化建設安全的教育培訓工作

電力企業信息化建設安全工作還是一項長期的工作，隨著信息化建設的不斷創新，一些新的安全隱患和威脅就會隨之產生，如何保持電力企業信息化建設安全工作的與時俱進，就要從加強信息化建設安全教育培訓方面做起，也是安全管理中最為重要的內容。這項工作的落實，直接關系到信息化建設中安全策略的被應用和理解程度以及執行后的實際效果。在實際的教育培訓中，不單單要相關的信息安全工作主要責任人的參與，還應該盡量做到所有人員的參與和學習。既包括電力安全的管理人員和技術人員，還要包括前臺的營業人員，因為信息化建設安全的工作是一項綜合性的工作，并非是一個人或者一個部門的事情，是關系到整個企業中每一個人的工作。并且，這種教育培訓工作要做到持續有效，借鑒和引進領先的信息安全管理體系和管理技術，全面提高電力企業人員的整體信息安全意識和技能。

2.3 加強移動存儲介質的控制和管理

鑒于移動存儲介質的廣泛應用和其實際應用中的便攜性、靈活性，電力企業信息化建設安全部門應該根據行業的實際情況制定一些有效的移動存儲介質使用標準和規范，并進行全員的教育和培訓。其內容可以從移動存儲設備的插拔使用、讀寫開關應用、加密設置和定期殺毒要領等基礎知識展開。使企業內部的人員熟練掌握移動存儲介質的基礎知識和安全使用方法，逐步提高安全防范意識，養成良好的移動存儲介質使用習慣。移動存儲介質使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯操作。

3 結束語

綜上所述，電力企業信息化建設安全保障工作是一項以管理和技術為主要內容的工作。電力企業信息系統的安全管理工作是一項綜合性很強的課題，不僅僅涉及應用、技術和管理，還包括信息系統自身的安全性能以及物理和邏輯方面的計算措施，技術層次上來講一種技術也只能解決一方面的問題。因此，電力企業信息化安全建設是一項長期的、靈活的，需要電力企業全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學習和創新。

參考文獻：

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近幾年來，我國雖然有80%的零售企業在進行信息經濟化建設，但只有少數零售企業通過信息產業經濟化建設取得了顯著的成效，有不少零售企業忽視了信息化建設，還有的走進了種種誤區。文章針對我國零售企業目前利用信息化的狀況進行了分析并提出信息化建設的具體措施。

 

1 問題的提出

 

企業信息化就是企業應用信息技術及產品的過程，或者更確切地說，企業信息化是信息技術由局部到全局，利用互聯網、物聯網、云計算、傳感技術等多種現代化的信息技術手段，由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透，運用于企業生產、營銷、管理等各個環節的過程。

 

零售企業作為以直接供應消費者生活消費品為基本任務的企業，在激烈競爭的市場環境下，零售業已經不能僅僅依靠傳統的連鎖店、專賣店、入駐百貨等方式來發展了，其還必須走進信息經濟時代。當前，信息化建設成了零售企業取得競爭優勢的關鍵所在，國內百強零售企業已開始進行信息化建設，他們投入了大量的資金并成功的運用了信息化管理，鞏固了其在競爭中的優勢地位。

 

然而，目前我國零售業信息化建設的整體情況并不樂觀。通過信息化建設取得成果的零售企業非常少，信息化建設的程度不一，很多企業在信息化建設中走進了誤區，表面上使用了先進設備，如POS系統、MIS、ERP管理系統，但這些先進設備只是作為簡單的銷售工具使用，不僅不能在總部、分部和配送中心之間進行信息反饋，更不能合理進行商品配送和調劑，而且還不能利用其收集的數據資料，分析消費者的消費模式和消費傾向以及指導未來的銷售和服務。

 

面對我國零售企業信息化建設的現狀，有必要進一步分析和研究，找出制約我國零售企業信息化建設的瓶頸，探索出一條符合我國零售企業發展實情的信息化發展模式，這對于當前處于“內憂外患”形勢下的國內零售企業具有重大意義。

 

2 我國零售企業信息化現狀分析

 

2.1 信息管理水平不高，企業信息化程度有限

 

我國零售企業信息化發展起步較晚，普遍存在信息化程度不高問題，信息管理方法也只是對國外先進企業的初級借鑒和模仿階段，并不能結合我國的實際情況開展信息化建設，同時我國零售企業信息化建設過程中對于人才管理以及培養模式還處在較低的水平。

 

具體來講，我國零售企業信息化問題主要表現在：第一，零售企業工作人員對電子商務平臺系統的使用以及供應鏈管理平臺和門店管理系統等高科技的技術應用熟練度不夠;第二，對于整個零售企業而言缺乏對其高度信息化的經營管理。總之，我國零售企業信息化發展還存在著許多需要改進的部分。

 

2.2 信息系統缺乏對顧客的全方位研究，顧客體驗度不高

 

傳統零售企業提供的產品往往具有趨同性，異質性不夠，消費者對商品和零售企業的忠誠度不高。這些因素往往都會促使顧客轉向零售企業的競爭對手。比如，沃爾瑪的信息化水平一直以來位居同業前列，其ECR(有效客戶反饋系統)以顧客為導向進行商品的補貨和配送，使高品質的商品和正確的信息經過無紙化的EDI系統，把生產商的生產線和零售商的結賬平臺連接起來。而對于我國國內零售企業來說，遠沒有達到沃爾瑪的信息化水平，一方面缺乏對顧客的跟蹤研究和分析，對顧客的反饋建議以及顧客的消費傾向等等信息統計、研究不夠，這很大程度上促使顧客對我國零售企業忠誠度下降;另一方面，對于信息系統的建設，我國許多零售企業往往注重自身的需要或工作上的要求而進行的，而缺乏從顧客的角度開展信息系統的建設，沒有真正做到“以顧客為本”。

 

2.3 供應鏈信息化運作不足，企業經營效率有限

 

供應鏈缺乏先進的信息技術，隨著企業的不斷擴大，門店分布廣而分散，商品的采購和供應需要精準而及時，這就需要優秀的信息系統全方位支持，來提升商品供應效率。而當前大多數國內的零售企業在商品采購、門店選品、貨品配送、補貨、貨品上架到銷售的整個過程中，普遍存在諸如選品失誤、暢銷品缺貨、斷貨率高、貨品滯銷等一系列供應鏈問題，對于關鍵環節的把握不足極大地降低了零售企業供應鏈的運作效率;其次電商平臺的系統運作和供應鏈管理系統以及門店管理系統等信息技術應用熟練度不高，導致整體經營管理的信息化程度低于預期，零售企業與供應商的合作配合度不夠，無法實現利益共享，互利共贏，在整體運營效率上也存在較大的改進空間。

 

3 零售企業信息管理水平提升的有效措施

 

3.1 優化自動辦公系統，促進企業信息高度共享

 

通過自動化辦公系統的構建，可以加速信息流在企業內部和合作伙伴間快速無縫地流動，實現企業內外部各種資源的有效整合與充分的利用。“互聯網+”時代的到來，零售企業的管理系統的結構不斷優化，對于企業而言，可以更直觀便捷地反映出各個要素之間的系統運行狀況，從而真正地提高和節省了企業運行的費用和成本，通過高效率的運作不斷提升零售企業的核心競爭力。同時還可以優化企業的組織結構，減少管理層級，不斷促使企業轉變為扁平化組織結構，做到真正提高企業的工作效率。

 

并且，“互聯網+”時代的到來對于企業辦公系統的創新也提供了一定的平臺，通過將辦公系統移植到通信端的方式，使得零售企業各個環節的員工可以隨時隨地查詢公司的發文，有效提升員工的辦公效率。同時，商場如戰場，面對云波詭譎的市場環境，緊急會議的召開在所難免，“互聯網+”也真正改變了以往傳統會議的方式方法，避免了組織參會人員入會的麻煩，通過辦公系統中引入視頻會議的功能，可以幫助參會人員即使在異地也能夠參與協同辦公 ，極大地提升了辦公的效率，節省了大量的會務費用以及企業人力成本。極大地促進了企業管理效率的提高。

 

3.2 加強客戶關系的信息化管理，構筑良好的顧客溝通渠道

 

信息化時代的到來，使得零售企業的服務環境不斷加強，通過電子商務平臺可以快速地收集到客戶在消費購買過程中的意見和反饋，同時，可以幫助零售企業對最終消費者的購買需求以及購物滿意度提升進行更加精準地把握和分析，不斷增加客戶的粘性。CRM軟件尤其是分析性把大容量的銷售、服務、市場及業務數據進行整合，使用數據倉庫、數據挖掘、OLAP和決策支持技術，將完整的可靠的數據轉化為有用的、可靠的信息，再將信息轉化為知識，進一步為整個企業提供戰略上和技術上的商業決策，為客戶服務提供準確的依據。使零售企業能夠把有限的資源集中服務到所選的有效的顧客全體，同這些客戶保持長期和有效的關系。

 

通過對客戶關系管理系統的構建，可以幫助企業更加全面詳細地掌握客戶的相關信息資源，與客戶之間建立良性的溝通循環，打通二者之間的溝通渠道。企業根據客戶的業務使用數據信息，參考其消費習慣和消費能力，通過精準的客戶分析，幫助企業進行有針對性的深入推廣活動，發掘客戶的潛在需求，以便更便捷的促成銷售，切實提高零售企業的服務質量，增加客戶的粘性以及提高客戶滿意度。

 

3.3 完善供應鏈信息管理系統，提升企業經營效率

 

隨著零售市場不斷開放，共享程度也在不斷提高。電子商務平臺可以實現企業與供應商以及消費者等更多的點對點的信息對接，信息的收集效率也在不斷提高當中。并且，通過供應鏈管理可以有效降低零售企業的庫存，減少資金的占用，加強對財務狀況的監控管理，這就極大地提高了對資金的利用效率，對于降低企業成本、促進企業利潤最大化提供了有效的保障。例如，京東商城的首席運營官李永提到的基于京東自建物流和倉儲體系的核心目標“讓交付更便捷”，京東通過客戶為先、智能物流、信息化大數據等因素，為滿足不同類型的消費者不同階段需求能力做出了極大的貢獻。

 

4 結 語

 

綜上所述，當前中國經濟迅速發展，居民的購買力大大增強，因此也吸引了大量的外資進入，這對我國的零售企業沖擊很大。想要扭轉這一局面，一方面要轉變觀念，注重對企業文化和信息化的教育，引進先進的系統;另一方面要使信息化建設上升到更高的層次：加強供應鏈管理、實現與電子商務的融合、充分運用數據挖掘技術;針對建設過程中的資金不足問題，應當注重管理為先的理念。通過借鑒國外成功零售企業的信息化建設經驗和國內成功典范，試圖找出一條適合于我國零售企業信息化建設的道路。

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關鍵詞：企業檔案 信息化 建設問題

0 引言

在全國檔案工作“十一五”規劃中，檔案信息化建設已放到突出位置，得到高度重視，但按現狀看，檔案信息化建設至今仍未全面普及推廣，目前只限于政務公開、民生檔案建設等層面，中小型企業對檔案信息化建設工作的實際推廣實在太少，這種發展的不平衡現象眾所周知，不容忽視，現結合本單位（小型企業）的實際情況，淺析企業檔案信息化建設中存在的問題及對策：

1 企業檔案信息化建設存在的問題

1.1 領導重視不夠。每件事情要大力推廣，領導們的高度重視是離不開的，但目前大部分中小型企業的領導都沒有認識到檔案信息化建設的重要性，經費上不予以支持，使企業檔案信息化建設進程緩慢。

1.2 軟件不適用。本企業也在推行“無紙化”辦公，設立OA平臺，把檔案的基本信息錄入電腦，通過搜索關鍵字查找所需文件。但由于本企業的OA系統較適用于文書檔案，對于科技檔案的查找并不便利，所以得不到充分利用，效果并不理想。

1.3 存儲設備落后。本企業的檔案室是2001年建成，當時并未考慮對電子檔案進行管理，缺少專門的磁介質檔案存儲設備，而數字檔案對設備的依賴性是比較強的，這對電子檔案的管理帶來了一定困難。

1.4 電子文檔管理不完善。本企業已使用局域網，電子文件可儲存在“資料庫”，全體員工根據各自權限讀取文件。本來這是一個很好的溝通渠道，但由于管理不夠完善電子文件存放的位置（路徑）沒有明確規定，甚至有部分員工把文件只存本機，造成檔案的不完整，查找不便利。

1.5 人員素質未能適應需求。目前本企業的2名檔案工作者均為兼職，只通過市檔案局的上崗培訓，對電子檔案處理并無深入學習及參加市檔案局組織的培訓。檔案知識不夠專業，對新規定新要求了解不夠，信息接收不夠及時。這樣，不利于檔案信息化建設的實施。

2 企業檔案信息化建設的對策。

2.1 加強領導對檔案信息化建設的重視。企業領導應認識檔案信息化建設的重要性，其目的在于提高企業領導的決策和管理水平，并且應認識到建設一支檔案信息化人才隊伍是企業檔案自動化的客觀要求，同時，加大力度推廣檔案信息化建設，要求全體員工積極配合。

2.2 選擇適用于本企業的檔案管理軟件。目前，市面上的檔案管理軟件種類繁多，有的偏重于文書檔案，有的偏重于科技檔案，應根據本企業的實際需要選擇，最好能與開發商協商，量身訂造合適的軟件。

2.3 完善存儲設備。檔案的收集、保管、利用都是同等重要，缺一不可，因此，檔案裝具要齊備、充足，符合規范要求，各門類、不同載體的檔案存放科學、合理、有序，既方便日常查找，又能保證突發事件中的及時搶救。

2.4 完善電子文件的管理。首先應制定電子文件的管理規范，要求全體員工嚴格執行，并且要確保檔案信息安全，定期刻碟保存。

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關鍵詞：會計信息化建設，存在的問題，對策

一、我國企業會計信息化建設存在的問題

會計現代化最為重要的標志是會計的信息化，而會計信息化又是企業信息化的重要組成部分。企業在加快建設會計信息化的過程中，不可避免的存在著許多的問題，筆者從會計信息化的現實情況入手，簡單分析了會計信息化存在的三個主要問題：

1　會計信息化缺乏理論研究。會計信息化是隨著時代的發展，應現代化的要求而出現的新型學科，它又是介于會計和計算機信息之間的一個邊緣學科，因此專門的理論還不是很多。目前，我國會計信息化理論研究跟不上實際的應用速度，因此要把會計知識和現代信息技術結合起來，對會計信息化進行深入的理論研究，從而構建會計信息化下的理論結構體系。

2　財會人員能力的不足。以前的財會人員，懂得會計知識的不懂得管理，要么懂得管理的人員卻不懂得會計，兩者都具備的不一定會計算機的相關操作。因此，很多財務人員，特別是高級會計人員的知識儲備和技術能力都需要進一步的提高。會計信息化，是把會計核算和財務管理兩項職能結合起來了，這就對財會人員提出了更高的要求，他們不僅僅要掌握會計的相關知識，還要具備一定的管理能力，更要有計算機操作能力。

3　降低了現代企業管理的效率，企業各個部門之間的信息沒有實現充分的交流和融合。現在的企業，為了應對市場壓力和減少投資風險，很少生產單一種類的產品了，這也就導致各個部門之間的交流少了，信息得不到及時的整合，都是在需要的時候聯系，這樣做不僅效率低而且浪費了大量的時間。

二、企業會計信息化問題對企業造成的影響

任何事物的關系都是相互的，會計信息化和企業現代化管理的關系也是一樣的。現代企業管理的重要條件：會計現代化建設；企業會計信息化建設的保障：科學管理。實現企業的信息化，能合理配置企業資源，提高企業核心競爭力，使企業在激烈的市場競爭中處于優勢。現在企業會計信息化要想跟企業很好的融合，就要學會把信息技術、企業會計核算和企業管理三者聯系一起。將會計信息化運用到日常的企業管理工作中。

我們也必須要認真看待不健全的會計信息化對企業現代化管理造成的不良影響――缺乏資源共享的信息平臺，企業各個部門之間的信息沒有實現充分的交流和融合。完善的會計信息化建設會對現代企業管理帶來方便，但是在傳統的管理模式下卻容易造成企業各部門之間各自為政的弊端。

會計信息化建設就是要實現資源的共享，信息之間的相互交流和溝通，而信息的不暢通會使企業各項資源分散于各個部門之內，不利于進行信息充分共享。有少數的企業即使實現了信息的及時交換，卻還要面對信息標準化的難題。

三、加快企業會計信息化建的策略

企業會計信息化有著很多的不足和問題，在會計理論和信息技術理論的指導下，根據實踐中的具體情況，加上筆者自己的觀察分析，提出了兩點加快企業會計信息化建設的策略：

1　高級會計人才的引進。人才是企業會計信息化建設的關鍵所在。目前，絕大部分企業都已經建立了自己的網站和內部信息平臺，這就為會計信息化打下了良好的基礎，同時，也就要求企業的會計人員提高自己的綜合素質。要使企業真正的實現會計信息化，就必須要有一個素質高、技術強、既掌握了現代信息技術又有會計知識的復合型人才隊伍。

2　要有安全的信息保證體系。電子計算機以及通信網絡，在帶給我們方便快捷的同時，也給我們帶來了不可忽視的信息安全問題。為了保障會計信息的安全，更好地享受到會計信息化帶給我們的方便，首先要從信息技術上下功夫，建立一套全方面立體式的安全體系。其次要及時維護計算機的軟件和硬件設備，及時更新和升級平臺系統。

3　加強管理的科學性，包括組織人員的管理、企業資金的管理、生產流程的管理以及信息資源的管理等等。這種管理要求高、管理范圍大，具有相當的難度。所以，企業就應該充分學習和掌握國內外優秀的企業管理經驗，將先進的管理經驗融入到會計信息化建設中來，加快和完善制度建設。在組織管理方面，保證各個部門之間的相互聯系、團結合作，防止產生不必要的錯誤。

四、總結

總之，會計信息化是建立在電子計算機、信息技術、現代科學技術和會計學的基礎上的現代會計系統，它現在雖然處于快速發展中，但是還位于起步階段，所以存在著許許多多的問題以待解決。會計現代化建設的核心和基礎在于企業會計信息化建設，每個企業必須加強企業會計信息化建設才能面對各式各樣的危機和挑戰，才能提高核心競爭力，才能在未來的國際市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]中國會計學會：會計信息化專題(2004)[M].中國財政經濟出版社，2004.

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【關鍵詞】企業；信息化建設；對策

1.當前企業信息化建設中存在的主要問題

1.1 當前企業信息化建設中缺少整體性的規劃

對于企業的信息化建設而言，其建設過程應該與企業自身未來發展的長久規劃緊密聯系，從而在企業發展的不同時期獲得相應的信息，從而建立起自身特定時期的特定優勢。但是當前我國很多企業對自身的未來發展缺少必要的規劃，這也直接影響了企業信息化建設中建立長久的規劃，使得信息化建設的順利實施受到一定的阻礙。此外，企業自身的信息化建設還應該與整個社會的信息化發展規劃相適應，在外部環境中構建起一個企業之間各種信息共享的平臺，從而使企業的競爭力不斷提高，信息化建設腳步不斷加快，但現在很多的企業并沒有對這一方面進行有效的考慮。

1.2 企業中信息技術的低層次和不飽和應用現象廣泛存在

當前的企業信息化建設過程中，有的企業為了某一項應用而花費大量資金引進了一套非常全面的系統，但是由于自身發展的局限，系統中很多的功能并沒有得到有效的利用。出現這種情況并不單單是由于企業的盲目行為，還有可能是企業從長遠角度或購買條件的限制的因素影響，但是此類系統同時還處于一個快速貶值的時期，從而造成了企業資源的浪費。

1.3 企業內部管理機制落后，專門人才匱乏

當前很多的企業內部管理機制并沒有得到合理的構建，在開展信息化建設時，普遍存在著換湯不換藥的現象，企業內部很多的流程和管理方式并沒有進行有效的重組和改善，比如說傳統企業中管理機構過多，部門職能交叉等現象并沒有得到有效的改變，而這種落后的內部管理機制通過信息技術進行包裝后，并不會得到根本的改變，而且還會造成信息化建設成為一種擺設。另外，從相關的統計數據來看，當前我國企業員工中，相關的信息技術人員只占一小部分，這些人中間既懂得信息技術，又懂得企業經營流程和管理方式的人員更是少之又少，這一點也在很大程度上限制了企業信息化建設的步伐。

1.4 企業信息化建設的水平相對落后，存在認識上的誤區

當前很多企業的信息化建設仍然停留在幾臺簡單的電腦的層面上，信息化系統也只是對企業自身的網站以及財務系統進行相應的管理，并沒有充分的意識到信息化建設的根本目的和實質。很多的企業領導只是簡單地認為信息化建設是一項技術性的工作，而忽視了信息化建設給企業經營和管理帶來的巨大變化，并沒有意識到信息化建設對規范化管理的重要要求，造成信息化建設停留在表面上。

2.企業開展信息化建設的主要對策

2.1 信息化建設應該與企業管理流程緊密聯系

隨著企業的快速發展，不同時期企業業務流程和組成存在著很大的差異，因此，在開展信息化建設時，企業應該充分考慮自身的管理流程和業務范圍，將他們與信息化解密的結合在一起。

通常來講，企業的發展都是由生存期、發展期以及成熟期三個時期組成，在不同的發展時期企業所需要的信息化水平和方向也有著明顯的不同。比方說在企業的生存期，企業最重要的任務就是業務管理，信息化水平的要求并不是太高，利用一些較為單一的軟件來對企業的主要業務進行管理即可。但是當企業發展到發展期和成熟期時，企業的信息化建設就需要進行科學的規劃，結合自身企業的發展情況制定出長遠的發展目標。

在這一階段，企業可以利用一些專門的咨詢機構對自身的經營、體制、發展、管理、文化等進行評價和分析，從而確定自身企業未來發展的真正需求和目標，并有針對性的建立起相應的信息化系統。總之在企業信息化規劃過程中，應該從自身的實際情況出發，結合未來的行業發展趨勢以及市場的發展時機，進行相應的信息化建設調整，為企業的發展提供幫助。

2.2 不斷加強企業內部管理機制的調整，加緊專門人才的培養

企業開展信息化建設，并不是簡單的利用信息技術，更重要的是要在企業的管理中引進先進的管理思想和方式，從而形成一套符合信息化要求的先進內部管理機制。

首先，應該對企業當前的業務流程進行合理的改造，建立一種扁平式的內部管理模式，不斷降低企業經營陳本，增強內部信息和外部信息的處理能力。加強企業內部各種工作規范的建設，對不同工作的職責、目標、內容等進行明確，并定期對各種信息化建設工作進行評估，及時進行相應的改正。

此外，隨著各種管理機制的實施，企業的文化也要做出相應的調整，逐步向著以人為本的柔性管理方式過度。

最后，企業還應該加強相關專門人才的培養，采取內部培訓和外部學習相結合的方法來提高員工的技術水平和管理能力，從而培養出企業自身的一批高技術、強管理的專門人才，為企業的信息化建設保駕護航。

2.3 建立一套科學合理的效益評價方法

企業開展信息化建設的主要目的就是要使企業的經濟效益以及自身的市場核心競爭力得到明顯的提升。企業應該組建專門的部門來對信息化建設進行管理，從而真正做到信息化建設的順利開展。在這當中，相應的效益評價方法發揮著重要的作用，科學合理的考核評價方法可以充分的反映出企業當前信息化建設的真實情況，找出其中的優勢和不足，并加以改正和延續。在制定評價方法時，應該從企業自身的總體目標和發展戰略出發，制定不同崗位和部門的評價范圍和體系，盡量做到定量和定性相結合，利用不同數據來說明問題，避免一些人為主觀因素的影響。

2.4 科學決策，規避信息化風險

企業管理信息化必須慎重選擇投資策略，注重投資效益，采取各種方式規避信息化風險，保證信息化可持續發展。

企業的所有者和經營者必須認識到，信息化不是一夜之間建成的，要分階段、分模塊、有計劃、有步驟地進行；信息化建設的資金投入也不是一次性的，應當根據企業的發展情況，分多階段投入。企業信息化的成功與否，取決于多方面因素，有企業自身管理因素，有市場因素，也有技術因素。如果某些因素出現意外變化，或某些環節實施有問題，都有可能導致信息化工程局部或整體的失敗。另外，企業一次投資過大，而遲遲不能帶來效益的提升，有可能使企業陷入財務困境，甚至帶來破產風險。規避信息化建設風險具體措施主要有：

第一，在進行信息化決策時要分析企業的競爭環境，特別是其主要競爭對手的狀態和動向，來決定與同類企業相比信息化應先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業情況，以贏得真正的競爭優勢；

第二，制訂信息化決策需要專家與咨詢機構的支持，企業應當在第三方咨詢顧問機構的幫助和組織下，根據企業信息化建設統一規劃的要求和不同階段、不同應用系統的項目內容，制定標書，這是項目成功與否的關鍵所在；

第三，面向國內外IT企業進行廣泛招標，充分比較各系統，選擇較成熟，可擴展性強的產品，保證企業信息化可持續發展。

總之，在當今社會信息技術高速發展的條件下，作為企業更應該抓住信息化發展的新機遇，通過企業信息化的建設，了解市場經濟信息化發展的前景，把企業的信息化建設真正應用到企業管理的過程中，這對于企業的未來發展是極其重要的，我們應該更加深入的研究并發覺信息化建設對于企業的重大作用及深遠影響。

參考文獻

[1]孟彧宏.當前企業信息化建設的現狀及問題[J].中國電子商務，2012（7）.

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［關鍵詞］企業信息化；信息技術；對策；問題

［中圖分類號］F274 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）48-0020-01

1 前 言

在全球經濟趨向信息化的時代背景下,信息化革命正在打破并重組現存的經濟秩序和結構,并促使其由物質型向信息型經濟轉變,面對勞動力市場日漸匱乏,企業管理落后、效益增長緩慢的邳州市企業,如何將先進的信息技術應用于管理是亟待解決的問題,若不能及時作出相應調整的企業,即使幸免被淘汰,也只能被擠到低增長的經營領域中。

2 現階段邳州市企業存在的問題

2.1 認識問題

認識是第一位的,沒有認識提高就不可能產生行動上的積極性,當然也就不可能取得較好的效果,不少人沒有認識到信息系統能把企業管理得井井有條,可以為領導提出很有價值的輔助決策信息,而且在速度和準確性方面比別人做得更好。

(1)企業高層人員對信息化技術的認識不夠正確和充分。企業信息化包括銷售、生產、服務等方面內容,而實質是企業管理的信息化,是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理,提高企業管理的效率和效益,它包括企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化,有些企業的高層人員滿足于企業眼前的狀況,不能用長遠的眼光看待問題,認為不提高信息化建設,企業照樣能搞好,因此,對企業的信息化建設重視程度不夠,不利于信息化建設的繼續發展。

(2)中層管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗,他們往往看重自己的主觀認識,不愿主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,認為信息化技術對他們的地位構成重大威脅,即使企業設置了相應的信息設施及技術人員,但在實際生產中仍繼續沿用傳統的管理手段,沒有產生應有的經濟效益。

2.2 企業缺乏專業信息技術人員

中小企業由于經營規模小,業務品種單一,很少能像一些大的集團公司一樣建立起自己的IT團隊,它們對人才的吸引力有限,企業內部很少能夠找到既懂得IT技術又懂得管理的復合型人才,大多采用外包方式將信息化系統交給外部的管理軟件公司去做,由于開發人員不清楚企業內部的具體情況,溝通難的問題導致企業的機會不斷流失。

2.3 企業信息化建設在實踐中面臨困境

信息化建設實質是為了提高企業的競爭力而進行的更高層次的管理,但企業實施一套信息系統,要投入大量的人力、物力和財力,面對處于經濟相對落后的蘇北企業,要引進和留住信息技術人才亦很困難,加之缺乏完備的項目管理體制和運作機制,造成現有企業不易具備建立企業信息系統的條件。因為企業信息化系統每年的維護費用普遍占整個系統建設費用的10%~20%。大多數企業由于存在經濟實力薄弱、現代管理水平較低、資金流通不暢等原因,所以對信息化建設投入資金不足,間接造成了初期投入的浪費。其次,有的企業信息資源基礎設施不統一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,無法實現信息的交流共享,使信息技術沒有深入企業運作,管理的各個環節問題突出,缺乏整體效益。

2.4 信息化建設與本企業經營規模不相符

中小企業的經濟能力是有限的,它們不可能像大企業那樣對信息化建設投入大量資金,但又不能偏離信息化,因此在尋找自己信息化方案上常常遇到困難,面對如此豐富多變的信息化技術,面對各類經銷商諸多可選擇的方案,不同的企業因對信息化的要求量不同,故在實施信息化過程中帶有很大盲目性,未能準確把握自身需求,究其原因,關鍵是定位不準,未能將與企業經營規模相適度的信息化作為建設的目標。

3 加快邳州市企業信息化建設的對策

3.1 切實建設好企業內部良好的信息化運作機制

(1)提高認識,加強高層人員信息管理觀念。企業領導者應先充分認識到：如果沒有信息化,企業的管理、運作、工業化的進程就會怠慢,企業的優勢就會被制約,故領導的傳統經營的更新是企業信息化建設取得成功的首要條件。

(2)做好并建立企業信息化決策管理機構。引導企業自身強化信息化意識,加大力度實施企業體制、技術、管理創新。受多種因素制約,許多企業信息化建設工作是在舊的體制、機制和管理模式基礎上進行的。企業實現信息化并真正從中受益,增強競爭力,一個重要基礎和前提就是首先實現企業內部的信息化。企業內部的信息化就是企業管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程,要求企業必須加快推進改革、改組、改造步伐,加強內部管理,否則,體制、機制、組織結構、管理模式等一成不變,陳舊僵化,即使采用最先進的技術裝備和信息系統,也只會失敗,不會成功。故企業信息化建設是一個長期連續不斷改進的過程,應建立一個由管理人員、規劃人員、系統分析員等組成的決策管理機構,在企業進行實際項目決策時,由該機構會同有關高層人員進行分析需求,明確目標,從而增強決策的科學性,最終實現企業采購、制造、銷售、核算等各個環節的整合,降低了企業的運作成本,促進了企業內部效率的提高。

(3)吸納高素質的信息技術人員,做好信息資源的基礎管理工作。企業信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理,技術過硬的“復合型”信息技術人才,來推動企業內部信息化建設,通過發揮企業信息化的獨特優勢,有效處理市場信息和充分利用市場組織,從而壯大企業市場規模效益；其次,必須抓好信息基礎管理工作,包括財務管理、倉庫管理、質量管理、生產管理等,做到數據準確、完備、客觀、及時。

3.2 加強企業信息化建設的良好外部環境

(1)推進網絡基礎設施建設。計算機網絡基礎設施是推進企業信息化建設的前提,包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備建設、信息技術開發等設施建設,在充分利用邳州市現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量的地域信息主干網,實現信息的交流與利益共享平臺。

(2)建立網上協同配合體系。網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程,因此為保證電子商務的效率和效能充分發揮,信息流、資金流、物流的協調統一,應加快建立網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸、配送等配套體系,實現物流現代化。

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關鍵詞:設備現場管理 優化方法 管理策略

中圖分類號:TP2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0174-01

本文總結了我國化工企業設備現場管理的特性及現場管理的難點,并從體制、制度建設、現場管理、考核及信息管理平臺建設層面提出了設備現場管理的優化方案。

1 化工設備現場的問題和特點

對化工企業而言,設備是實現企業生產的中樞紐帶,因此,設備現場管理的優化完整性是企業管理的重中之重。

設備現場管理的一般特點和問題如下。

(1)技術性要求強,涉及范圍廣泛。

(2)信息量大具有動態性。

(3)易受管理基礎與技術因素影響。

(4)易受管理體制與人為因素影響。

一般設備現場問題包括:設備的利用和綜合效率低;設備故障頻繁,現場混亂無序;跑冒滴漏等情況不能根治造成資源上的浪費;工作人員精神狀態不佳,工作效率低;企業沒有明確的管理理念等,這些都是影響企業發展和生產的嚴重問題所在。

2 優化設備現場管理策略

就針對目前的化工企業設備現場問題而言,可以看出,設備現場管理優化是一個復雜條件下的多維求解問題。其管理優化的模式可以有多種,但其中以下條件是必不可少的。

(1)應實施閉環管理流程來落實制度執行與問題整改。

(2)根據各部門及崗位的職責范圍,為了控制規范業務流程、管理權限、人員行為及工作計劃,制定標準嚴謹的管理制度,現場設備管理包括操作、點檢、監測、檢查、保養、維護技術標準與規程等主要內容。

(3)要建立完善的生產過程管理機制體系,進行維護和生產協調體系,確保生產效率的平穩推進,合理開展各項設備維護工作內容,與生產目標協調共進,提高現場設備管理工作的成效。

(4)管理指標動態化,開展工作和業績考核項目。

就優化管理本身而言,一些基本管理方法的采用,對有序高效的開展各項生產工作非常重要。目前被普遍采用的主要有四種,即5S活動、定置管理、目視管理和管理看板。但是,其實現的前提必須是依附在另外幾個重要的技術與管理基礎之上:第一,工藝需要優化設備配置支持。第二,標準化體系角度,需要規程的加強及標準體系建立為依托。第三、明確管理思想成就管理角度。第四,工作質量機制控制,左右工作管理角度。

(5)優化現場設備配置。

良好的現場管理效果要以優化設備配置為基礎。

近年以來,化工企業裝備水準隨著我國經濟發展水平的提高也隨之增高,主要矛盾成為企業設備優化配置方面的設備和裝置的配套強度。因此,如何增高效率,提高節能環保、安全衛生等綜合指標成為焦點問題。

(6)增強管理規程制度,提高管理標準水平。

現場優化管理的重要實現方法之一就是將實施制度標準化。而通過建立、健全各項管理標準,技術、工作、工時標準及消耗定額、統計等管理基礎工作,來達到管理標準化的要求,是有序開展現場工作的重要保證。

(7)確立管理思想。

管理思想的明確,能夠使企業長期發展的重點工作突顯,并幫助解決出現的難點問題;

才能使生產和管理要素條理清晰化,更好實現發展目標;才能讓現場工作和長久有效地管理,更好地支持企業質量、環保、安全衛生的穩定和良好發展。

(8)實行設備現場“定置管理”。

所謂定置管理就是要對生產現場、倉庫料場、辦公現場等定置的全過程進行診斷設計、實施、調整消除,使對其管理能夠達到科學規范化及標準化。

(9)建立和完善工作質量控制機制。

建立對A類設備、車間、分廠、生產線、企業的關鍵績效指標分析與管理體系,以支持企業對設備資產進行績效管理切。

(10)現場管理可視化。

管理看板是實現管理可視化的一種最佳表現形式,即對現場出現的問題狀況等一目了然地體現,主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。

①管理看板:按照主管責任的不同,一般可以分為公司管理層看板、部門車間管理層看板、班組管理層看板三類。

②設備狀態看板:這是一項計算機技術,將設備的運行、維護狀況直接反映到各級設備管理與作業人員面前。

管理看板是優秀的現場管理不可或缺的有效工具之一,是發現并解決問題的簡要手段。是有效直觀發現并解決問題的非常的手段。

(11)多層次專責管理。

多層次的設備現場專職管理是一個可以綜合各種管理管理方法的管理體系。這套體系具有如下特點:職責明確,重視現場,考核定量,管理閉環。這一管理體系可以結合“精益生產”、“點檢定修”、“TPM”、“TQC”、“5S”、“無泄漏工廠”等管理思想,形成突出企業管理要求和重點的現場管理體系。

(12)做好生產民主工作。

現場管理需要領導重視與職工參與來實現。職工的參與性至關重要。企業可以通過開展一系列的合理化建議和技術革新的親職活動,以做好職工的思想政治工作,對生產先進個人員及班組進行相應獎勵,充分調動員工的積極性,為其創造性發揮提供平臺及空間,加強對其進行現代管理技術的學習培訓,力求培養一支覺悟高、技術硬、紀律嚴的員工隊伍,搞好班組建設與民主管理。

3 結語

總之,化工設備現場管理系統工程相對復雜,不僅涉及到企業的工藝與設備配置層面,而且涉及到企業的整體組織架構、管理思想、管理要求層面;不僅涉及到設備技術管理,而且涉及到設備工作管理;不僅與設備要素本身有關,而且與生產、供應等其他要素有關。設備現場管理要以專業標準化、人本長效化為目標,使現場管理由無序向有序管理轉變,實現突擊性管理向常規化管理轉變、粗放型向精細化管理轉變。努力用制度和機制來優化設備現場管理,確保現場管理式作的有序開展。

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