產(chǎn)品策劃推廣方案范文

時間:2023-03-14 12:05:58

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產(chǎn)品策劃推廣方案

篇1

本策劃正是在上述背景下展開的。希望能幫助第三代水井巷擂茶提高知名度,并成功地開拓市場。

一、市場分析

播茶是幾千年流傳下來的健康飲品。有充饑、明目、美容、抗輻射等多種功能,所以在市場上有一定知名度,被認知為客家、閩南,湖南一帶的地方特產(chǎn)。但并沒有什么品牌觀念,在市場上真正生產(chǎn)擂茶的企業(yè)并不多,多是作坊式手工擂制的。雖然傳承了傳統(tǒng)工藝,但很難形成規(guī)模,還不足以占據(jù)市場份額。

擂茶不只是茶,實際上更可說的一種飲料。一種固體飲料,一種茶飲料。我們將其作為有天然保健功能的健康茶飲品推向市場,是有一定市場發(fā)展?jié)摿Φ摹R驗榻鼛啄陙恚M者更加追求口感、營養(yǎng)價值和高品位的享受,茶飲料和果汁飲料市場份額明顯增加。

二、消費者分析

擂茶是居住湘、川、黔、鄂四省交界的武陵山區(qū)土家族人最珍愛的保健飲料,客家人極為普遍的傳統(tǒng)飲食,也是最普通、最隆重的一種待客禮儀,深受老年人偏愛。

由于擂茶是老少皆宜,四時皆可食用的健康飲品,所以消費者不只是中老年人而已,還有很多的潛在消費者。看如今的市場越來越細分化,一種飲料有越來越多的口味,這就是為滿足不同消費者的不同需求,所以在推廣第三代水井巷擂茶的同時,有足夠經(jīng)濟能力的時候,應(yīng)該計劃加快步伐逐步投入生產(chǎn)有不同功能的擂茶,針對各個年齡階段,各個生活水平的消費者設(shè)計他們喜歡的口味來擴大水井巷擂茶的市場。

三、產(chǎn)品分析

關(guān)于擂茶的起源有很多種說法,在湖南這一帶流傳的說法。則是擂茶始于秦,三國時關(guān)羽屯兵資水之側(cè)桃花江畔,無數(shù)將士患有當(dāng)?shù)亓餍械耐廖烈撸耖g一老翁將祖?zhèn)髅胤建D―擂茶獻之,痊愈,因此廣為流傳。

1.產(chǎn)品優(yōu)勢

①擂茶是老祖先留給我們的。經(jīng)過幾千年的歷史文化積累,形成了自己獨特的擂茶文化。

②其主要原料是優(yōu)質(zhì)茶葉,花生,芝麻等,令人稱絕的是擂茶不排斥任何飲料。幾乎所有的食物都可以加入,可葷可素,可精可粗。具有醒腦、明目、強腎、益智、美容、消暑、御寒、解毒、助消化、抗輻射等多重功效。

③具有充饑功能。

2.產(chǎn)品劣勢

①包裝不夠理想。水井巷擂茶曾推出過三代產(chǎn)品,包裝一代比一代有所改進,但始終沒有將產(chǎn)品定位和目標(biāo)消費群結(jié)合起來。

②現(xiàn)階段的第三代擂茶比較簡單,并沒有加入過多的其他配料。只有甜味和成味兩種,對拓展市場不利,更加符合中老年人的口味。

③市場占有率不夠理想,還需加強宣傳力度,明確各區(qū)域市場的定位。

3.產(chǎn)品定位

重新定位第三代擂茶,作為禮品或在家食用(早餐、夜宵都可)的天然保健茶飲品。他的目標(biāo)受眾主要是家庭婦女、中老年人等,可抓住他們的求廉,求實心理。

四、競爭態(tài)勢分析

經(jīng)我們調(diào)查小組調(diào)查分析,目前第三代水井巷擂茶在市場上存在以下競爭對手:

1.益陽大森林天然植物飲品廠生產(chǎn)的“綠生靈”擂茶,此擂茶源于桃花江,其主要訴求的是綠色和天然的飲品,曾在第五屆(長沙)農(nóng)博會上獲創(chuàng)新產(chǎn)品金獎,目前在益陽市場上所占份額約為33%。在品牌推廣上還不足以與水井巷品牌抗衡,但它的擂茶歷史文化先于水井巷擂茶,如果他們抓住這個訴求點,打文化源遠流長的牌子,具有一定競爭力。

2.麥片作為一種營養(yǎng)品,在現(xiàn)代市場營養(yǎng)品泛濫的今天,市場份額正在逐漸下降,因為麥片上市之初就是在西化的環(huán)境中成長起來的,然而再搬到中國這個并不太注重培養(yǎng)營養(yǎng)的環(huán)境中來生長,最后必遭冷落。但在品牌忠誠下成長的品牌麥片也有“人人家”、“皇室”、“黑牛”等。還是具有一定競爭力的。擂茶與之競爭最重要還是與之在文化內(nèi)涵上的區(qū)分,即傳統(tǒng)文化與外來文化的差異,培養(yǎng)中國人的民族情感,最終達到品牌忠誠。

3.黑芝麻糊是針對女性市場開發(fā)的一種滋補營養(yǎng)品,有“南方”等品牌,其產(chǎn)品狀態(tài)與擂茶有一定相似之處,但在功能訴求上有較大差異,芝麻糊是多訴求可烏發(fā),黑發(fā)等,而擂茶卻是養(yǎng)生保健之類的,所以擂茶要與之競爭主要在功能、天然原料與純正手工制作上區(qū)分。

綜合以上競爭對手,擂茶要想突破其圍攻,還是要立足在擂茶的傳統(tǒng)文化這塊基石上,來打響“水井巷”這個品牌。具體宣傳擂茶的傳統(tǒng)制作工藝的一個凝練的過程,要反映出擂茶與人相通的拼搏,奮進的品格魅力和情感。

五、行銷目標(biāo)

在益陽要迅速占領(lǐng)其低端產(chǎn)品市場。根據(jù)當(dāng)?shù)乩薏栉幕牧己梅諊谥欣夏耆讼M群中形成一種喝擂茶的風(fēng)尚。同時將其推向長沙這個有深厚文化底蘊,且現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達,有強大媒體優(yōu)勢的市場。在長沙的茶館等消費場所強力推廣水井巷的品牌,慢慢占據(jù)一定茶飲品市場,推崇一種茶道文化,然后再慢慢推向湖南省各地。在湖南的知名度一旦打響,可馬上乘勝追擊推向全國,利用全國各地的媒體優(yōu)勢宣傳推廣水井巷品牌。

六、行銷計劃

1.在節(jié)假日期間與經(jīng)銷商聯(lián)手舉辦互動活動。強化消費者心中的擂茶品牌觀念,同時在各超市前設(shè)咨詢點。向消費者介紹擂茶的歷史文化和各種功能。讓他們參與討論擂茶起源的傳說,活動中可為參與者贈送禮品,免費品嘗。

2.在各終端市場的售點廣告上下工夫,因為在一般的夜宵攤,小茶館等地,雖然都有擂茶。但是并沒有強調(diào)品牌觀念,需在這些地方設(shè)立一些燈箱廣告,加強宣傳。

3.給批發(fā)商一定的優(yōu)惠折扣或獎勵,讓他們強力向各夜宵攤。茶館等消費場所推薦水井巷這個品牌的擂茶。

4.在益陽市內(nèi),選擇主題公園(如秀峰公園)舉辦水井巷擂茶音樂會,主題自擬,以民間古樂隊為主,老年人藝術(shù)團為輔。

5.在長沙岳麓書院舉辦千年學(xué)府,千年擂茶研討會,迎接各層次人群參與。

七、廣告定位

通過對目標(biāo)消費群的劃分。我們鎖定第三代擂茶的消費群為40歲以上的中老年人,從實現(xiàn)人文關(guān)懷如人手,來滿足消費者的不同需求。針對40歲以上的中老年人對傳統(tǒng)的,歷史悠久的東西一種青睞和信任的心理,在廣告中就突出擂茶的傳統(tǒng)工藝和配料,功能上訴求它天然的保健養(yǎng)生,文化上訴求它的茶道與人道的關(guān)聯(lián)。要充分調(diào)動消費者的情愫,以情動人,讓消費者愛上喝擂茶,習(xí)慣每天都喝擂茶。使受眾與廣告之間產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng),并對該產(chǎn)品產(chǎn)生認同感、親切感和溫馨感。由此觸發(fā)人們購買擂茶的欲望,并實施到商店去購買該商品的行動。

八、廣告主題

“水井巷擂茶,讓愛重來一次”“我的鄉(xiāng)土溫情。水井巷擂茶”

九、開拓益陽市場方面

1.與各超市建立良好的互惠關(guān)系。

2.與政府部門的關(guān)系方面,水井巷擂茶的生產(chǎn)商湖南安化水井巷炒貨食品有限公司作為一個經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)。接納了大量下崗職工,為社會再就業(yè)做出了杰出貢獻,利用這個契機,可以搞好與政府部門的關(guān)系,協(xié)助政府部門將擂茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的推廣項目。這樣既可以擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。又可以提高水井巷品牌形象。

3.與其他企業(yè)的關(guān)系。與益陽其他有特色的企業(yè)共同構(gòu)建益陽特色的旅游項目。如農(nóng)家樂中的水井巷手工制作擂茶演藝。竹海的擂茶免費品嘗會。

十、其他城市推廣方面

篇2

關(guān)鍵詞:市場營銷策劃;項目教學(xué)法;實踐

市場營銷策劃是以市場營銷學(xué)為理論基礎(chǔ)、同時涉及多種學(xué)科的綜合性應(yīng)用科學(xué),是市場營銷策略及市場研究方法的綜合應(yīng)用,其研究對象是企業(yè)進入市場的營銷環(huán)境分析、營銷資源的配置、營銷創(chuàng)意、營銷活動設(shè)計和制定市場營銷策劃方案的基本方法、技巧及其一般規(guī)律,具有很強的實踐應(yīng)用性。該課程教學(xué)側(cè)重教授營銷策劃的具體程序、步驟和方法,通過必要的案例研討和具體的實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和營銷活動策劃能力,提高分析解決營銷問題的專業(yè)技能。在教學(xué)中教師必須切實把握市場營銷策劃課程的特點和規(guī)律,采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與手段,才能取得較好的教學(xué)效果。筆者認為,項目教學(xué)法是市場營銷策劃課程教學(xué)十分有效的方法。

一、市場營銷策劃課程采用項目教學(xué)法的合理性

項目教學(xué)法是一種在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的教學(xué)法,是基于探索性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種模式。項目教學(xué)法是從具體職業(yè)的實際出發(fā)設(shè)計教學(xué)項目,選擇具有典型性的事項作為教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生在老師指導(dǎo)下,按照要求搜集、選擇信息資料,通過小組共同研究,創(chuàng)造性地解決問題。項目教學(xué)法著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神和合作意識,形成職業(yè)崗位的專業(yè)技能。在教學(xué)內(nèi)容上通常以從典型的營銷工作任務(wù)中開發(fā)出來的教學(xué)項目為核心,按照實際營銷工作過程的邏輯建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境更加開放,要求突破書本和學(xué)校的局限,到企業(yè)經(jīng)營的市場前沿學(xué)習(xí)更豐富的營銷知識。在教學(xué)方法上強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和探索,學(xué)生根據(jù)完成項目任務(wù)的目標(biāo)需求來學(xué)習(xí),變被動地接受知識為主動地尋求知識,改變學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀,有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。市場營銷策劃知識技能的學(xué)習(xí)需要借助于經(jīng)驗積累,需要靈活變通,強調(diào)應(yīng)用、實效與創(chuàng)新。營銷環(huán)境因素的不可控性、不確定性、突發(fā)性和偶然性等特點,要求營銷者以所學(xué)的營銷理論、原則、方法、模式為基礎(chǔ),結(jié)合實際,對具體情況做出具體分析。這些特點表明市場營銷策劃知識技能的學(xué)習(xí)是理論聯(lián)系實際的創(chuàng)新過程,是運用知識、經(jīng)驗與判斷力綜合分析與解決實際問題的過程,更強調(diào)程序性知識和策略性知識的構(gòu)建。因此該課程的教學(xué)應(yīng)注重向?qū)W生傳授具體營銷活動的規(guī)則、方式和手段,培養(yǎng)營銷活動策劃的實踐能力,強調(diào)理論與實際的聯(lián)系。這需要教師在教學(xué)中盡可能地幫助學(xué)生到真實的市場情境中開展市場營銷策劃活動,獲得親身的體驗與感受,實現(xiàn)市場營銷程序性與策略性知識的構(gòu)建,鍛煉實踐能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。

二、市場營銷策劃課程項目教學(xué)法實踐

市場營銷策劃采用項目教學(xué)法,在教學(xué)環(huán)境上突破課本和學(xué)校的局限,融入到企業(yè)市場經(jīng)營的一線,在教學(xué)方法上強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與探索。這對教學(xué)的組織與控制提出了更高的要求,需要教師在教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)過程的組織與控制方面都做好精心的設(shè)計。

(一)合理掌控項目教學(xué)的過程

市場營銷策劃課程應(yīng)用項目教學(xué)法的教學(xué)過程主要包括六個環(huán)節(jié):項目任務(wù)設(shè)計與、課堂理論學(xué)習(xí)、課后實踐操作、形成初步成果、課堂集中研討、項目成果優(yōu)化及完成項目任務(wù),形成從任務(wù)到完成任務(wù)的環(huán)環(huán)緊扣的閉合學(xué)習(xí)環(huán)。在這個過程中有師生面對面學(xué)習(xí)交流的內(nèi)容,也有需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)研究的內(nèi)容,既需要學(xué)生的積極參與和自我管理,又需要老師的及時監(jiān)督和指導(dǎo),如果哪個環(huán)節(jié)不能順利銜接,教學(xué)任務(wù)就無法順利完成。因此,教學(xué)中要特別重視一些關(guān)鍵內(nèi)容的組織與控制,才能提高教學(xué)效果。筆者通過教學(xué)實踐探索,感到合理掌控教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)重視項目的開發(fā)與項目任務(wù)的設(shè)計、項目研究過程的教學(xué)組織與控制、項目教學(xué)的保障條件三個方面。

(二)項目開發(fā)與項目任務(wù)的設(shè)計

市場營銷策劃重點培養(yǎng)學(xué)生營銷活動策劃的專業(yè)技能,因此教學(xué)內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)營銷工作的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動展開,主要包括市場營銷策劃的調(diào)查研究,營銷環(huán)境分析、市場細分與目標(biāo)市場定位策劃,新產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃和促銷活動策劃。在課程教學(xué)中先設(shè)計綜合性研究項目———新產(chǎn)品市場推廣活動策劃,再根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品市場推廣業(yè)務(wù)活動的邏輯關(guān)系及階段性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容將項目劃分為若干“子項目”,以項目任務(wù)為依據(jù),將市場調(diào)查研究,營銷環(huán)境分析、目標(biāo)市場定位策劃,新產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃和促銷策劃等各部分學(xué)習(xí)內(nèi)容串聯(lián)起來。在項目設(shè)計時強調(diào)“真題真做”,力求將學(xué)習(xí)過程置于具體真實的市場營銷環(huán)境中,以更好地培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力。因此項目設(shè)計需要注意兩點:1.強調(diào)項目開發(fā)的實效性項目開發(fā)強調(diào)實效、實際、實用,就是強調(diào)項目研究的真實性和研究成果的實用性。由于營銷策劃具有很強的實踐性,與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān),為了達到更好的教學(xué)效果,對項目開發(fā)要求緊貼區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展實際,抓住企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵活動內(nèi)容,讓學(xué)生“真題真做”,在具體真實的情境中讓學(xué)生進一步熟悉企業(yè)經(jīng)營的實際情況、體驗本學(xué)科知識技能對解決實際問題的作用,這有利于提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力,也能進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。為此老師要深入企業(yè)開展調(diào)研,了解企業(yè)在市場營銷方面亟待解決的問題,并加以整理、提煉,設(shè)計教學(xué)研究項目。在教學(xué)實踐中,我們依托實踐教學(xué)基地開發(fā)了環(huán)球藥業(yè)“唐易”產(chǎn)品市場推廣活動策劃、“天億營銷策劃公司”品牌傳播活動策劃、和平乳業(yè)“和平磨坊”豆奶市場推廣活動策劃、中國石油蚌埠銷售公司產(chǎn)品促銷活動策劃、安徽財經(jīng)大學(xué)南苑食堂大學(xué)校園促銷活動策劃、蚌埠金色童年幼教機構(gòu)品牌傳播策劃等十幾個項目。使學(xué)生在具體真實的情境中訓(xùn)練營銷活動策劃的技能,從而大大提高了學(xué)生的營銷策劃活動能力。2.合理分解項目內(nèi)容,明確項目階段性任務(wù)產(chǎn)品市場推廣策劃是涉及多項營銷活動的綜合性項目,涉及的營銷活動內(nèi)容很廣泛,必須對項目任務(wù)合理分解,幫助學(xué)生明確階段性任務(wù)要求,以便于更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教學(xué)中根據(jù)企業(yè)營銷實際活動的關(guān)鍵內(nèi)容將新產(chǎn)品市場推廣活動策劃項目分解為五個子項目:(1)產(chǎn)品市場定位策劃。項目任務(wù)主要包括產(chǎn)品市場營銷環(huán)境調(diào)查分析,產(chǎn)品目標(biāo)市場分析,產(chǎn)品市場定位策劃等。(2)新產(chǎn)品策劃。項目任務(wù)主要包括新產(chǎn)品命名策劃,產(chǎn)品宣傳文案編寫。(3)新產(chǎn)品價格策劃。項目任務(wù)主要包括新產(chǎn)品定價環(huán)境調(diào)查,定價方法與定價策略決策,定價方案制定等。(4)渠道策劃。項目任務(wù)主要包括渠道環(huán)境調(diào)研,渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計。(5)促銷策劃。項目任務(wù)主要包括營銷環(huán)境調(diào)查,促銷目的、促銷活動方案設(shè)計。每個子項目又涉及多項營銷活動,教學(xué)中要根據(jù)各階段教學(xué)任務(wù)將每個項目的研究任務(wù)、操作步驟、操作方法、研究進度安排寫明確,以任務(wù)書的形式發(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生明確項目研究任務(wù)與研究進度要求,以便合理安排項目研究工作。

(三)加強項目教學(xué)過程的組織與控制

項目教學(xué)法強調(diào)學(xué)習(xí)的自主性、合作性和開放性。學(xué)生在項目研究過程中更多是自主學(xué)習(xí)、參與實踐,到企業(yè)市場營銷一線開展市場調(diào)研、收集信息,分析營銷環(huán)境,完成營銷活動方案設(shè)計。通常完成一個項目經(jīng)歷時間比較長,常遇到一些困難和挑戰(zhàn),為了按時完成任務(wù),對學(xué)生的自學(xué)能力、自我管理能力、合作能力、分析、解決實際問題等綜合素質(zhì)要求更高,這對教學(xué)組織管理也提出更高要求。為此教師必須做好項目組織實施方案,加強項目研究過程的監(jiān)控,重視做好教學(xué)組織的四項關(guān)鍵工作。1.科學(xué)組建項目團隊。根據(jù)項目任務(wù)工作量要求,由學(xué)生自由組合形成4———6人的項目小組,推選一名組長。強調(diào)要合理分工并明確每個成員的工作任務(wù),以便相互合作,形成團隊合力。2.明確項目任務(wù)與進度要求。這是項目研究的基礎(chǔ)和依據(jù),對學(xué)生來講很重要。因此教學(xué)中教師要合理編制任務(wù)書,并及時給學(xué)生,進行必要的講解,確保每位學(xué)生都能明確項目研究的內(nèi)容和進度要求,以利于實踐操作。3.及時進行項目階段性研究匯報與點評。學(xué)生在開展市場調(diào)查、項目研究、方案策劃等具體工作時,教師要運用多種手段及時與學(xué)生交流,指導(dǎo)實踐中出現(xiàn)的問題。特別是學(xué)生在完成策劃方案初稿時要安排全班集中交流研討,一方面集中解決學(xué)生開展?fàn)I銷策劃實踐中遇到的共性問題,如對營銷調(diào)查信息的收集與分析、對營銷活動設(shè)計的合理性、可操作性以及策劃方案的寫作等方面存在的問題,通過教師點評及時幫助學(xué)生化解困難,指導(dǎo)學(xué)生改進研究方法。另一方面也給學(xué)生展示研究成果,進行集體思維碰撞,互相提供學(xué)習(xí)機會。這是師生共同交流、開展研究性學(xué)習(xí)的過程,是對學(xué)生營銷實踐的總結(jié)與提升。4.給予階段性任務(wù)的審查評價。根據(jù)學(xué)生階段性研究任務(wù)完成情況及時給每個項目組予以優(yōu)、良、中、差不同等級的成績評價。引入激勵機制,進行項目小組之間的成績評比,褒優(yōu)促劣,可以更好地督促并激發(fā)學(xué)生開展項目研究的積極性,促進學(xué)生有效地開展研究工作。上述工作中加強項目研究過程的指導(dǎo)督促,及時進行項目階段性研究匯報與集中點評,做好階段性任務(wù)的審查評價至關(guān)重要,這有利于督促學(xué)生按研究進度完成項目任務(wù),更重要的是創(chuàng)設(shè)師生進行研究性學(xué)習(xí)的過程,這是項目教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

(四)項目教學(xué)的保障條件市場營銷策劃課程的項目教學(xué)強調(diào)“真題真做”,要求以實踐基地為依托,因此實踐基地開發(fā)利用與實訓(xùn)教材的編寫是重要的保障。1.實踐教學(xué)基地的開發(fā)利用市場

營銷策劃課程的項目教學(xué)法要求在項目開發(fā)時強調(diào)“真題真做”,力求將學(xué)習(xí)過程置于具體真實的市場營銷環(huán)境中,以更好地培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力。因此無論是教學(xué)項目來源還是具體的項目研究過程都要依托具體的企業(yè),積極開發(fā)與利用實踐基地,爭取實踐基地企業(yè)的合作教學(xué)是保證教學(xué)質(zhì)量的重要的基礎(chǔ)條件。一定要與企業(yè)積極聯(lián)系,尋求合作,實現(xiàn)共贏。2.實訓(xùn)教材的建設(shè)項目教學(xué)的綜合性、開放性、自主性學(xué)習(xí)特點要求在市場營銷策劃課程教學(xué)中編制一系列項目研究的指導(dǎo)性文件來幫助學(xué)生順利完成項目研究任務(wù)。因此教材建設(shè)是保證項目教學(xué)順利實施的重要條件。在教學(xué)實踐中,應(yīng)根據(jù)營銷人才培養(yǎng)方案的要求編制項目實訓(xùn)教學(xué)大綱,明確項目研究的教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)過程組織安排,并依據(jù)教學(xué)大綱要求編制項目實訓(xùn)指導(dǎo)書、任務(wù)書等教學(xué)文件,針對項目策劃的重點技能和關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作方法與內(nèi)容進行指導(dǎo),制定項目操作計劃,規(guī)定各項活動的時間節(jié)點,以電子文檔形式發(fā)給學(xué)生學(xué)習(xí),為實訓(xùn)項目的研究實施打好基礎(chǔ)。總之,應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)的教學(xué)方法改革必須針對市場營銷知識技能學(xué)習(xí)的特點,市場營銷策劃課程強調(diào)實踐、實用與創(chuàng)新,項目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃專業(yè)能力的有效方法。提高項目教學(xué)法的教學(xué)效果必須重視教學(xué)項目的開發(fā)與項目任務(wù)的設(shè)計、項目研究過程的教學(xué)組織與控制、實踐基地的開發(fā)利用和實訓(xùn)教材的編制。

參考文獻:

[1]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場營銷教學(xué)特點與方法研究[J].教育與職業(yè),2006(12).

[2]徐宏桂.市場營銷教學(xué)改革與學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2007(12).

篇3

――論營銷中的產(chǎn)品策劃思維

一個新路子的探素

最近在為益康做策劃時,截提出,保健品現(xiàn)在不好做,建議不做保健品概念,不走保健品的老路。解決企業(yè)問題的根本出路,是從消費者需求出發(fā),開發(fā)出適合消費者需求的產(chǎn)品。圍繞這個產(chǎn)品,展開全方位的整合營銷活動。這一提議,得到了包括董事長張曉君在內(nèi)的益康高層的一至贊同。但這只是一個概念或者口號,如果落實,還需付出巨大的努力和勞動。

我以前成功策劃過中華第一養(yǎng)生酒――彭祖酒,早年在藥品企業(yè)也從事過一線的營銷工作,所以我對保健品和藥品都有一定的認識,比較明白保健品市場面臨的信任危機。所以在剛接到項目的時候,想到保健品面臨的市場,想到這個市場慣用的招數(shù),起初感到的是無助和迷惘。于是先從市場調(diào)查開始。先后在長沙、益陽、廣州、杭州、濟南等城市,每到一地,都走訪經(jīng)銷商、與禮品和保健品營業(yè)員交談、召集消費者座談會、親自到終端觀察。最終調(diào)查的結(jié)果是,這個行業(yè)風(fēng)險極大,如果沒有大的資金,大的決定,非常有競爭力的產(chǎn)品,這個市場風(fēng)險極大,勸告企業(yè)輕易不要進入。

也就是在這個時候,我為企業(yè)發(fā)展定下基調(diào),以蟲草為基礎(chǔ)原料,在產(chǎn)品創(chuàng)新上開辟一條新路。

我們在企業(yè)內(nèi)調(diào)的時候,他們招待我們的是蟲草茶,在調(diào)查的時候,我突發(fā)奇想,既然我們自己這么喜愛蟲草茶,那么,這么好的東西,為什么不推薦給廣大消費者飲用呢?他們一貫提倡為國人的健康作貢獻,口號而已,消費者并不當(dāng)真,因為對保健品已經(jīng)推動信任,那么為什么不把這么好的產(chǎn)品,以另一種形態(tài)推薦給消費者呢?于是,在市場調(diào)查過程中,我把這個想法和調(diào)查對象進行了廣泛的交流,結(jié)果正如我的設(shè)想,他們非常贊成這個想法。調(diào)查結(jié)束,我向客戶董事會做了匯報,提出了不做保健品,做蟲草茶的建議,并就產(chǎn)品如何設(shè)計差異化,闡述了自己的創(chuàng)意。這個建議大大出乎他們的意料,因為當(dāng)初他們只是委托我們對他們的保健酒和保健品尋找出路的。但出于對商業(yè)的高度敏感,經(jīng)過一翻討論后,董事長立即拍板,采納了我的建議,并對我的直言不諱和敬業(yè)精神大加贊賞。于是才出現(xiàn)了今年蟲草茶這個新品類在市場上一窩蜂似的出現(xiàn)。為企業(yè)帶來了重新崛起的希望。

產(chǎn)品是營銷的起點的根基

最近和一個企業(yè)的營銷副總談什么才是決定營銷成敗的最大因素,我說是產(chǎn)品。他大為錯愕,說作為策劃人,應(yīng)該是以賣點子為生,產(chǎn)品好了,好賣了,還要你策劃人干什么?我說未必。一方面,產(chǎn)品好未必好賣,因為你說好,消費者未必知道你的產(chǎn)品好在哪里。

另一方面,有些產(chǎn)品雖然未必見得好,但通過我們的策劃,可以讓他更容易滿足消費者的需求,不好的產(chǎn)品變得好了起來。這也是我的一個獨門絕技。我還認真地說,我小時候的理想是長大了當(dāng)發(fā)明家,發(fā)明家沒有當(dāng)成,正好可以在營銷策劃中用得上,那就是根據(jù)對消費者的了解,改善產(chǎn)品的不足,最終將不好的產(chǎn)品變得好起來,化腐朽為神奇。企業(yè)里的研發(fā)部門。或者研發(fā)的思想來源于市場一線,或者經(jīng)他們研發(fā)的產(chǎn)品,先要交由市場一線查驗后才設(shè)入生產(chǎn)。為技術(shù)研發(fā)而研發(fā),消費者不認可,注定沒有前途。

產(chǎn)品是營銷策劃的起點,但在具體實踐中,這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻常常被有意無意地忽略了。

我非常了解策劃公司的動作方式。他們的起點是概念上,他們首先是了解產(chǎn)品的好壞,消費者對產(chǎn)品的評價,使用習(xí)慣等等。然后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對其進行策劃。他們所謂的4P中的產(chǎn)品,實際上不是產(chǎn)品而是品牌。在寫作方案的時候,從產(chǎn)品開始,他們實際上寫的不是策劃,而是對產(chǎn)品的描述,他們是不老實的;而老實的,直接從品牌規(guī)劃寫起,這更不全面。因為他1門不其體產(chǎn)品規(guī)劃的能力,所以只能從虛的地方開始。

真正完整的產(chǎn)品規(guī)劃實際上分為虛的和實的兩個部分。虛的部分,是指包括產(chǎn)品命名、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性,甚至產(chǎn)品的傳播語(廣告語)、主題畫面表現(xiàn)元素。這是對的。所謂營銷策劃要做的大量的工作就在這些上面,他們做到了。至于有的做得好,有的做得不好,那是另一回事。但這肯定不是產(chǎn)品規(guī)劃的全部。產(chǎn)品規(guī)劃的另一個重要部分,是產(chǎn)品實體的規(guī)劃,我叫做產(chǎn)品實的部分。包括產(chǎn)品系列、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品功能等。許多營銷策劃,所謂對產(chǎn)品實的部分的改造,是對包裝的改造,也屬于這個部分。

大多數(shù)對產(chǎn)品的規(guī)劃停留在“虛+包裝”上,而忽視了對產(chǎn)品本身是否適合市場需求的改造。而對包裝的改造具有較大的迷惑性,他會讓人以為是在進行產(chǎn)品改造,實際上與在虛的層面上改造沒有太大的區(qū)別。我稱之為實體的“偽”改造,并不屬我講的產(chǎn)品改造的范疇。

為什么要對產(chǎn)品進行改造?

有些策劃人信心超強,或者不是有信心而是為了給陷入困境的企業(yè)老板以希望。他們說,只要給我產(chǎn)品,通過策劃,我就可以賣出去。我知道這是吹牛。如果他有這么神,他完全可以不用去為別人做策劃,而是自己去做實業(yè)了,因為策劃不是賺錢的行業(yè)。他還說,他喜歡策劃。我知道有些人喜歡寫作,是因為愛好。但如果這種寫作變成了付費的寫作,他肯定會懶。我不相信策劃有這么神奇,可以超越市場規(guī)律。那些自己無力改變市場而寄希望于策劃公司的老板們該醒一醒了,如果誰這樣說,你就不要相信他,他的策劃最終肯定會在一陣喧囂后葬送掉你的公司。因為他不了解你的產(chǎn)品,也不了解你產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺陷的時候就這樣信誓旦旦,這是典型的忽悠。我們通常稱這種做法叫做過度營銷。

企業(yè)找到策劃公司,大多數(shù)都是因為產(chǎn)品不好銷售,他們更象病人找醫(yī)生一樣。產(chǎn)品不好銷售,原因可能有很多,但產(chǎn)品本身可能是最大的問題。如果這個問題解決不好,或沒有解決,那么即使再好的策劃,也是對資源的最大浪費。因為產(chǎn)品才是營銷的起點,起點不好,在起點上就落后別人了。

而不管你是如何傳播如何推廣,手段如何高超,消費者最終接觸的還是產(chǎn)品,他具體感受的是產(chǎn)品的功能和便利。梨子好不好,還是要親口嘗嘗。用過以后怎么樣?如人飲水,冷暖自知。他會對產(chǎn)品滿足不滿足了他的需求進行評價。評價好了,他會繼續(xù)購買,還會對別人講,這個東西好。評價不好,他會不再

再購買,還會對人講產(chǎn)品的壞話。所謂策劃界的高人也許會說,我們把產(chǎn)品概念包裝得好好地,他們會關(guān)注產(chǎn)品心理層面的滿足,而忽略對產(chǎn)品實際功能的滿足。這種把消費者當(dāng)傻瓜的想法的依據(jù)是把廠家當(dāng)作神圣,消費者上當(dāng)受騙了,非但永遠不會明白,還會認為廠家是好的。這種蔑視消費者智商的習(xí)慣是到了該改一改的時候了。

如何對產(chǎn)品進行技術(shù)改造?

要說,技術(shù)改造是技術(shù)人員的職責(zé),與營銷策劃人員何干?其實他們之間的分工具有很大的區(qū)別。策劃人員與技術(shù)人員都是技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的骨干力量,但分工是不是同的,或者說是在研發(fā)的階段具有不同的職能。通常來說,策劃人員或營銷人員更多是對市場一線的情況進行摸底,了解到現(xiàn)有產(chǎn)品哪些是好的,哪些不是好的。好的還要有哪些方面的不足,加以改進,壞的沒有前途,可以否定它。此類產(chǎn)品還有哪些功能沒有得到滿足,是從原來的產(chǎn)品本身改進呢,還是另辟蹊徑,另外創(chuàng)造一個市場呢?這都要由市場一線人員提出一個概念和方向,然后交給技術(shù)研發(fā)人員進行產(chǎn)品的開發(fā)。營銷策劃人員在技術(shù)研發(fā)過程中,充當(dāng)了方globrand,com向和指引的作用。可以說,沒有營銷人員方向性的指導(dǎo),技術(shù)只是為技術(shù),為了科學(xué)而研發(fā),但對市場來說,可能是有效的,也可能是無效的。因為消費者的需求并是一定要與科學(xué)的發(fā)展相一致。消費者的需求是一種社會文化和科學(xué)發(fā)展相互作用產(chǎn)生的,并非一定要與科學(xué)發(fā)展的軌跡相一致。而營銷人員在科研中充當(dāng)?shù)穆氊?zé),則是為科研的市場化,提供方向。

對產(chǎn)品進行技術(shù)改造的方法和途徑有很多,我把十?dāng)?shù)年有關(guān)產(chǎn)品策劃的經(jīng)驗總結(jié)于此,供大家供參考。

第一,從產(chǎn)品本身功能做起。

發(fā)明新產(chǎn)品,改造老產(chǎn)品,或者在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上附加功能。比如空調(diào),目前只有一個排冷氣的出口,這樣一個出口,坐在附近和正面的人會感覺到?jīng)鏊诓皇钦娴娜司透杏X熱。能不能制造一臺空調(diào),而有多個冷氣出口的空調(diào)呢?這就是目前消費者對空調(diào)的需求無法滿足的一個小小的要求,你滿足了他們,你就可能贏得市場。一個小小的技術(shù)改造,也許就可以救活一個市場,救活一個企業(yè)。而途徑就是從研究消費者開始。我們在海之寶策劃過程中,了解到都市人群,每天起早貪黑,朝九晚五,業(yè)余時間要么忙于交際,要么忙于充電,要么上了一天班,就是懶得不想做飯。而天天去街上吃飯并不舒服。因而,方便、營養(yǎng)、快捷的海之寶深海快菜應(yīng)運而生,開創(chuàng)了中國市場上一個獨立的快萊品類,取得了極大的成功。還比如,我們策劃這個蟲草茶,本來,這種名稱的產(chǎn)品,市場上是有的。但他們沒有了解消費者的真實想法,消費者的真實想法是,蟲草是好東西,但假的太多,不相信了。

而那些做蟲草茶的,要么不老實,以提取物為主要原料,做成速溶的,類似咖啡的,實際使用的無非就是蟲草素等合成人工營養(yǎng)素罷了,消費者是明白人,他們根本不相信,之所以賣到80多元一大箱,消費者并不當(dāng)真,如果當(dāng)真,就不會買,并且這種產(chǎn)品銷售并不好。另一種比較老實的,做茶就是做茶,做蟲草茶也學(xué)習(xí)立頓茶的方便茶包,豈不知此茶非彼茶,你做成立頓的感覺,大家與會認為你與立頓一樣的檔次,蟲草這么名貴的產(chǎn)品,卻與普通的產(chǎn)品在一個檔次上競爭,不可思議,所以消費者還是不相信,產(chǎn)品定位錯了,一百張嘴也講不清。所以,我們對研發(fā)部門的建議,就是以消費者的不信任為突破口,在產(chǎn)品觀感上突出貨真價實的特點,一下子就解決了消費者不信任的問題,這就是找到了問題的根本,找到了問題的根本,問題就很容易得到解決。如果找不到問題的根本,難題永遠會阻礙你。

二,改變產(chǎn)品的屬性,創(chuàng)造新品類。

大家都注意到,娃哈哈推出的營養(yǎng)快線,無非就是牛奶加果汁,但他不叫好的牛奶,或果汁牛奶。叫這種產(chǎn)品為果汁牛奶的思路是常規(guī)思路,它會在銷售初期減少認知難度,但它注定不可能有大的發(fā)展。娃哈哈不叫這種產(chǎn)品為果汁牛奶,而叫營養(yǎng)快線。于是消費者就跟著叫營養(yǎng)快線,我現(xiàn)在也常喝。早餐時候喝一瓶再加個火腿腸什么的,一頓飯就打發(fā)了,感覺又美味,營養(yǎng)又全面。買的時候,我不叫買瓶娃哈哈牛奶+果汁,我直接叫來一瓶營養(yǎng)快線。這就是創(chuàng)造新品類的經(jīng)典之作。去年到今年,還出現(xiàn)了一個新產(chǎn)品,叫水溶C,電視廣告中,干凈的畫面上,一個清純可愛的女孩子翻跟斗,翻一個就出來一個檸檬,“一個,兩個,三個,四個,五個,五個半檸檬C”。它這個產(chǎn)品也不叫檸檬果汁飲料,而叫水溶C,又一個新品類誕生了。從消費者需求和特征出發(fā),也不是單純經(jīng)技術(shù)或產(chǎn)品屬性來進行一系列包括命名和產(chǎn)品設(shè)計等方面的品牌開發(fā)。

比如“動感地帶”、“營養(yǎng)快線”、“早餐奶”、“潤眼”。這些都是改變了產(chǎn)品的屬性的成功案例。關(guān)于改變產(chǎn)品屬性的方法,有一種叫做抽屜理論的。就是消費者對所有產(chǎn)品,都有一個基本的認識,你叫他糖果,他們就是糖果。所以我們在策劃海之寶深海小帶的時候,就盡量避免使用海帶兩個字。因為消費者一聽到海帶,就聯(lián)想到那種黑呼呼的,帶著白色鹽漬的,皺巴巴的,在地攤上隨地可以買到的產(chǎn)品。這種聯(lián)想就不好。之所以叫它別名海蛟蘭,就是要從起點上來區(qū)分,這不是一般的海帶。還有一個例子,大家熟悉的美好時光海苔吧,但有幾個人知道,其實這海苔是無中生有,基本不存在的東西,所謂海苔,就是紫菜而已。不相信你去超市看一下,就明白,在海苔的產(chǎn)品名稱下面,會有“紫菜”兩個小字。

很多牛奶飲料把牛奶兩個字寫得大大的。而把飲料兩個字寫得小小的,也是為了突出什么,而試圖掩飾什么,只是海苔做到了極致,讓人忘記了紫菜,而誤以為真得有海苔這種東西。我們在蟲草茶做策劃的時候,刻意避免把它向保健品方向靠攏,而把它向茶的方向靠。其實此茶非彼茶,這樣做的理由也是,把這種保健品向茶方面引導(dǎo),一方面增加消費者的認可,一方面,既然是茶,就可以天天飲用,增加購買頻率,第三方面,既然是茶,也不要期望短期內(nèi)會對身體有大的改善,為改變了保健品一貫急功近利的做法,回歸保健品對身體逐步調(diào)整的產(chǎn)品本質(zhì)。

第三,策劃獨特賣點。

我這里用策劃而不是用提煉一詞,是因為二者本質(zhì)上就有區(qū)別。提煉是對產(chǎn)品本身的功能和屬性進行總結(jié),這屬于傳播范疇,不是我這里要討論的問題。我所謂的策劃獨特賣點,是基于對產(chǎn)品的改造為出發(fā)點來提出的,所以兩者有著本質(zhì)的不同。因為提煉是產(chǎn)品本身具有的,比如,在2005年我曾經(jīng)主持策劃過深圳電信市話通第二代,非常成功的一個案例,現(xiàn)在網(wǎng)上還有很多這方面的信息。那策劃本質(zhì)上是總結(jié)和提煉,因為市話通第二代雖然是我們創(chuàng)新的一個全新的概念,是無中生有的,但那第二代的特征本身是存在的,只是我們使用第二代這個詞匯,對其固有特征

做到很好的概括罷了。我這里講的策劃獨特賣點與此不同,是產(chǎn)品本來不存在的,但為經(jīng)迎合消費者的需求,而又另外加上去的功能或?qū)傩远纬傻馁u點。

舉個例子。前年我們?yōu)榻魃衔妒兰易霾邉潱麄兊闹鳡I業(yè)務(wù)是做醬板鴨。這種生意上有國內(nèi)鹵味食品行業(yè)老大煌上煌的重壓,下有眾多絕味鴨、久久丫和本地品牌的圍追堵截,怎么做到品牌突圍?各種概念在這個行業(yè)不被看好,因為餐飲行業(yè)口味和賣相永遠是最重要的,光靠忽悠只有可能取得一時的業(yè)績,而對上味世家這樣想做百年基業(yè)的企業(yè),并不想做“營銷透支”。怎么辦?只能從產(chǎn)品本身開發(fā)上尋找出路。我們對產(chǎn)品技術(shù)是外行,就找車間里的技術(shù)負責(zé)人談,了解了整個工藝流程。但似乎沒有用處,從這里無法得到突破。我們苦苦尋找,搜腸刮肚。以過兩天的創(chuàng)意,聯(lián)想到第二年就要舉辦奧運會,而中華民族自信心空前高漲,中國元素被越來越多地采用。又聯(lián)想到在調(diào)查時,他們提供的資料,春節(jié)期間的銷售,最高可抵半年的銷售總額。由此我們似乎找到了突破點,何不從中華民俗中挖掘思路?中華民俗以什么最為有代表意義?福文化!福到家,金六福……中國福鴨!終于找到。

于是我們就對產(chǎn)品進行履行,讓他們在制作過程中,醬板鴨的鴨體上烙上一個典雅的“福”字,并對這種鴨起名叫“中國福鴨”,圍繞這個產(chǎn)品為賣點,全面提升了整個專賣店的促銷力度。他們當(dāng)?shù)厝擞羞^年送鴨的傳統(tǒng),購買中國福鴨當(dāng)然更能體現(xiàn)出一份對受禮人的尊敬和祝福。所以那一個他們簡直賣火了,本來事先就準(zhǔn)備比往年多幾倍的庫存,最后還是供不應(yīng)求。再舉個例子。這次蟲草茶的策劃,我們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品競爭檔次,提高其技術(shù)含量和競爭壁壘。刻意策劃了在茶包中,放置一個小包,我們稱之為藏秘蟲草引,這個小包的作用類似于中藥的藥引子,可促進人體對蟲革精華的全面吸收。在具體推廣過程中,我們會強化這種獨特賣點,使普通的產(chǎn)品高科技化,達到提高產(chǎn)品檔次,打擊競爭對后,提高競爭壁壘的目的。彭祖雙浸的概念疑似概念提煉,但與概念提煉不同的是,我們要求廠家,按照我們的概念要求,進行技術(shù)改造和升級,屬于獨特賣點策劃的另類。

第四,改變產(chǎn)品的市場定位。

坦白講,這種方法與產(chǎn)品策劃有關(guān)也無關(guān),因為相比于前面幾種方法,這種做法比較虛,基本屬于忽悠。但這種做法也是常用的產(chǎn)品策劃方法。大家熟悉的腦白金,改變當(dāng)年保健品一直做功能的,直接向消費者推薦的作法。直接定位為禮品,從此,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語讓人聽得耳朵都出了繭子,成功空前。還有反其道而行之的。2009年全國春節(jié)糖酒會,我看到茅臺技術(shù)開發(fā)公司新出了一個全家福的子品牌,價格40到100多不等,我認為這個很適合農(nóng)村節(jié)日禮品市場。但我看了他們的宣傳資料,把這個產(chǎn)品定位會白領(lǐng)家庭消費。我認為這個很不適合。這個適合農(nóng)村市場嘛。

我了解了業(yè)內(nèi)人士,他們都說是雜牌,我認為他們認為自己知道的,消費老也知道,其實,農(nóng)村人才不懂什么雜牌不雜牌的。他產(chǎn)單知道茅臺酒是好酒,很貴,平常消費不起,送禮能送給人茅臺,很有面子。這是典型的信息不對稱。信息不對稱,市場機會就在其中矣。這不是個龐大的潛在市場嗎?定位一換,思路一換,一個市場推廣方法就輕松出來了。禮品策劃已經(jīng)屢見不鮮。但是否可以在時間上有什么定位的轉(zhuǎn)換,比如化妝品,夏天專用的:男人用的剃須刀,用來女人剃體毛;小孩吃的東西,成人能不能吃?有女人的零食,是否可有男人的零食?這些都是市場定位的角度一換,產(chǎn)品本身的屬性也跟著改變,新市場就出現(xiàn)了。

近期我注意到史玉柱的黃金酒。大家都說賣得好,但豈不知只是招商招得好。我去廣州杭州考察市場,那里的經(jīng)銷商叫苦連天,終端賣不動。由于賣不動,很多商場都下了架。為什么賣不動。

我總結(jié)原因有三

1、禮品市場本身就有很強的季節(jié)性,不到節(jié)日大家不會去購買;2、黃金酒的廣告表現(xiàn)是我女兒給我買的,你讓你兒子給你買去,無意中強化了這產(chǎn)品的目標(biāo)人群是老年人。而老年人一般情況下,自己是不會買這么貴重的酒去喝的,進一步縮小了消費者人群的寬度;3、史玉柱那種狂轟濫炸的廣告方式,已讓廣大受眾非常厭煩。況且又聽說是史玉柱在忽悠,更增加了人們對這產(chǎn)品的輕蔑。所以這里建議史玉柱要改進一些工作方法,不要試圖一招鮮,就吃一輩子。

做好產(chǎn)品策劃的人要具備什么素質(zhì)?

企業(yè)內(nèi)部需要對產(chǎn)品進行升級換代,推出符合市場需求的產(chǎn)品。企業(yè)也需要找到好的外腦策劃公司來為其提供新的思路。但這樣的人才比較難得,他最起碼要具備三個素質(zhì):1、具備市場經(jīng)驗,懂得產(chǎn)品一般常識和目前市面上主要產(chǎn)品的特征,為然自以為新穎的東西,說不定市場上都已經(jīng)司空見慣了:2、具有實際市場操作經(jīng)驗。最好的做過一線銷售,這樣才有能力理解消費者是怎么想的,經(jīng)銷商是怎么樣的?不了解這些,怎么去讓經(jīng)銷商加盟,怎么去說服消費者購買你的產(chǎn)品呢?3、要有基本的策劃方法和經(jīng)驗。很多具有豐富一線經(jīng)驗的營銷人,之所以不能成長為市場策劃人員,是因為他們以行業(yè)固有的思路來思考,無法跳出行業(yè)看行業(yè)。一想問題,馬上想到現(xiàn)有的產(chǎn)品上來,只想過去,缺乏想象力,無法創(chuàng)新突破;3、最好是自己有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,即使失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也可以。這樣更能站在企業(yè)的角度上全盤考慮問題。而不是只停留在產(chǎn)品上想產(chǎn)品,而是站在企業(yè)發(fā)展大局上面來進行產(chǎn)品規(guī)劃。

篇4

房地產(chǎn)公司簡介范文1

世聯(lián)地產(chǎn)

已成為全國知名的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)范圍覆蓋房地產(chǎn)銷售、顧問策劃、資產(chǎn)服務(wù)、金融服務(wù)及經(jīng)紀業(yè)務(wù)。世聯(lián)地產(chǎn)始終依據(jù)客戶需求和市場變化,不斷創(chuàng)新。下一個十年,世聯(lián)地產(chǎn)將致力于打造集成服務(wù)領(lǐng)先的房地產(chǎn)綜合服務(wù)平臺,并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺,為客戶跨地域和細分市場下的多樣化、精細化發(fā)展提供強有力的支持!

世聯(lián)地產(chǎn)成立于1993年,是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)專業(yè)咨詢的服務(wù)機構(gòu)。2007年,世聯(lián)地產(chǎn)整體改制,成立深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司。

截至2013年9月,除、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)及青海、甘肅省外,公司已在全國設(shè)立并運營的全資子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投資設(shè)立的三級子公司),員工人數(shù)超過14000人,基本完成顧問業(yè)務(wù)的全國布局。其中業(yè)務(wù)成功布局43個城市、顧問業(yè)務(wù)成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產(chǎn)項目提供了高品質(zhì)的綜合服務(wù)。

世聯(lián)地產(chǎn)以深圳為總部,分別在珠三角、長三角、環(huán)渤海等區(qū)域建立起華南、華東、華北、山東四大業(yè)務(wù)中心,形成“咨詢+實施”獨特的業(yè)務(wù)模式,提供從區(qū)域開發(fā)、舊城改造、土地出讓到項目開發(fā)、銷售以及二手房租售的綜合服務(wù),并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。

2014年1月10日,世聯(lián)正式對外宣告世聯(lián)地產(chǎn)更名“世聯(lián)行”。

房地產(chǎn)公司簡介范文2

仲量聯(lián)行

仲量聯(lián)行(紐約證交所交易代碼:JLL)是專注于房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)和投資管理公司,致力于為客戶持有、租用或投資房地產(chǎn)的決策實現(xiàn)增值。仲量聯(lián)行業(yè)務(wù)遍及全球75個國家,擁有逾200個分公司,2013年度業(yè)務(wù)營收約40億美元。2013年仲量聯(lián)行代表客戶管理或提供外包服務(wù)的物業(yè)總面積逾30億平方英尺,并協(xié)助客戶完成了價值990億美元的物業(yè)出售、并購和融資交易。仲量聯(lián)行旗下投資管理業(yè)務(wù)分支“領(lǐng)盛投資管理(LaSalle Investment Management)”管理資產(chǎn)總值達480億美元。

仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)開展業(yè)務(wù)超過50年。公司目前在亞太地區(qū)的15個國家擁有80個分公司,員工總數(shù)超過27,500人。在大中華區(qū),仲量聯(lián)行目前擁有超過1,900名專業(yè)人員及12,000名駐廈員工,所提供的專業(yè)房地產(chǎn)顧問及服務(wù)遍及中國的80多個城市。

2014年在馬來西亞吉隆坡香格里拉大酒店舉行的“國際物業(yè)獎”亞太區(qū)頒獎典禮上,仲量聯(lián)行再度榮膺“中國最佳房地產(chǎn)咨詢公司”稱號。此次,除中國市場外,仲量聯(lián)行還摘取了亞太地區(qū)其他6個國家的五星級“最佳房地產(chǎn)咨詢公司”獎項,以及5個類別的“最佳推薦獎”。

自2011年RCA開始此類數(shù)據(jù)以來,仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)房地產(chǎn)投資咨詢顧問公司總體排名中一直位居第一,同時在亞太地區(qū)的辦公樓、工業(yè)地產(chǎn)、酒店和零售地產(chǎn)等細分市場中也位居榜首。2013年,仲量聯(lián)行資本市場團隊在亞太地區(qū)為總額超過215億美元的商業(yè)地產(chǎn)投資交易提供了咨詢服務(wù),占該地區(qū)的市場份額的36%。

房地產(chǎn)公司簡介范文3

華業(yè)行

華業(yè)行是一家從事房地產(chǎn)綜合服務(wù)商,全稱“北京華業(yè)行房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司”,以下簡稱“華業(yè)行”。華業(yè)行成立于1995年,歷經(jīng)十余年,以置地顧問、全案策略、營銷等覆蓋房地產(chǎn)流通領(lǐng)域的全價值鏈經(jīng)營體系,已形成了集地塊研究、投資分析、市場研究建筑規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、營銷策劃、商業(yè)招商、銷售、廣告推廣、資源整合等地產(chǎn)綜合服務(wù)。

公司服務(wù)

全案營銷服務(wù)

項目營銷策略制定、項目推廣體系建立及實施、項目營銷策略支持、媒體及廣告策略等等。從項目拿地、前期產(chǎn)品定位策劃到項目銷售推廣,提供全方位專業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品與營銷顧問服務(wù)

產(chǎn)品設(shè)計及規(guī)劃方案顧問、市場研究及營銷策劃報告、營銷推廣方案、銷售現(xiàn)場管理及銷售動線組織等。營銷顧問服務(wù)主要提供專業(yè)的投資顧問服務(wù)、銷售管理顧問服務(wù)、營銷推廣顧問服務(wù)。

商業(yè)地產(chǎn)綜合服務(wù)

商業(yè)地產(chǎn)專項市場研究、商業(yè)地產(chǎn)市場定位及戰(zhàn)略研究、商業(yè)地產(chǎn)全程營銷推廣、商業(yè)地產(chǎn)招商策劃、商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃及產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)運營管理服務(wù)等。

土地市場研究服務(wù)

篇5

*針對不同行業(yè)客戶,協(xié)助上級完成客戶的整體市場策略,并制訂相應(yīng)的公關(guān)傳播計劃,撰寫公關(guān)傳播方案;

*協(xié)助直屬部門總監(jiān),完成客戶溝通和客戶服務(wù)工作,保障方案的順利實施;

*針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件;

*協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,包括與公司內(nèi)部及外協(xié)人員進行溝通,與媒介人員、業(yè)管人員及財務(wù)人員等協(xié)調(diào),推進整個項目順利運行;

*完成直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

本人目前工作狀況

*近期主要工作業(yè)績

*先期負責(zé)公司品牌推廣,對外負責(zé)企業(yè)宣傳及相關(guān)協(xié)會組織的外聯(lián),通過日常溝通和聯(lián)絡(luò),與公關(guān)協(xié)會、行業(yè)網(wǎng)站建立了良好關(guān)系;對內(nèi)負責(zé)品牌管理與企業(yè)信息管理,協(xié)助直屬部門總監(jiān)對公司大公關(guān)思進行了歸納整理,建立了大公關(guān)體系的基本構(gòu)架,參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業(yè)表現(xiàn)的策劃,和公司企業(yè)簡介的制作,而由我部門獨立完成的這兩份企業(yè)危機管理建議書和企業(yè)推廣書,為市場拓展工作提供了強力支持,更展示出公司獨到的企業(yè)文化,得到了現(xiàn)有及大量潛在客戶的高度認可;

*參與佰草集項目調(diào)研分析及投標(biāo)方案撰寫,為項目成功中標(biāo)提供了支持;

*現(xiàn)服務(wù)蘇寧項目,與項目組配合完成公關(guān)傳播策略制訂與危機管理,負責(zé)策略支持、信息監(jiān)測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作,團隊工作在*年得到客戶高度的認可與信任;

*在蘇寧項目組的協(xié)助下,完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書;

*負責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作,協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo)完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標(biāo)工作,目前正處年終客戶總結(jié)和規(guī)劃期,項目在我部門的及時跟進和溝通下正在進行中。

*自我鑒定(管理能力、溝通能力、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)能力等方面)

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下,本人已能比較出色的完成現(xiàn)有工作職能,在項目管理和執(zhí)行的過程中,能夠從整體上對項目進行有效地統(tǒng)籌和把握,有一定的想法。項目執(zhí)行過程中,團隊協(xié)作能力強,能夠充分發(fā)揮個人與其他成員特點,提高效率。能夠充分調(diào)動公司現(xiàn)有各項資源,在團隊的積極配合下,適時、出色的完成各項任務(wù)。

在日常工作中,本人與團隊成員相互協(xié)助,配合默契,能夠順利而且愉快的完成工作,在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關(guān)系及友誼。

由于公關(guān)經(jīng)驗還不夠豐富,閱歷和資歷也尚淺,在溝通和思維能力上,本人還存在很多不足之處,包括知識面的進一步拓展,及時準(zhǔn)確的應(yīng)對和判斷力,以及語言組織的邏輯性等,都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中,我將學(xué)習(xí)用更開闊的觀察和思維角度,不斷嘗試實現(xiàn)自我突破,為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。

*對公司其它資源的認識及需求(包括策劃能力、監(jiān)測體系、財務(wù)管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源)

個人的力量是微不足道的。以領(lǐng)導(dǎo)層為核心的高級策劃團隊及其大公關(guān)思維,是公司最寶貴的財富和獨到優(yōu)勢。在我所參與的項目中,公司的策劃能力都得到客戶的充分肯定,這來源于領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多,對公關(guān)也有了更高層次的體會。監(jiān)測體系也是公司的優(yōu)勢力量之一,特別是在我參與公司思想特輯策劃時,監(jiān)測體系在信息源管理上的迅速和高效,讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務(wù)、人力系統(tǒng)保證了公司運作流程的順暢和優(yōu)秀人才儲備,而隨著公司品牌推廣力度的增強,公司已凸顯出業(yè)內(nèi)頂尖實力和聲望,利于公司未來業(yè)務(wù)拓展和市場競爭,對公司長期發(fā)展和具有重要的戰(zhàn)略意義。

*詳述本人督導(dǎo)能力并列述下屬員工名單(限客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理及以上職級員工)

本人未來工作計劃

*在公司內(nèi)部職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及定位

希望在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進一步提升自身專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)更強的思維和領(lǐng)導(dǎo)力,通過不斷實戰(zhàn)和總結(jié),盡快成為能夠獨立承擔(dān)客戶服務(wù)與公關(guān)項目,并帶領(lǐng)團隊共同成長,不斷為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)傳播和營銷策略服務(wù)的高級公關(guān)人才,期待在未來扮演更為重要的角色。

*在未來三個月內(nèi)的工作目標(biāo)

繼續(xù)為現(xiàn)有客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù),并深入挖掘客戶潛在需求,對現(xiàn)有工作不斷和完善和創(chuàng)新;

獨立負責(zé)大型公關(guān)項目,并嘗試帶領(lǐng)團隊達成既定目標(biāo);

協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo),保持現(xiàn)有客戶的持續(xù)跟進,并通過溝通完善項目可行性,促進項目合作合同的簽訂;

*需要自我完善的方面

*1業(yè)務(wù)技能水平方面

進一步提高品牌及產(chǎn)品策劃的針對性和創(chuàng)造力;

*2管理能力方面

進一步提高團隊協(xié)調(diào)能力和對整體工作方向與進度的把控

*3溝通能力方面

進一步提升客戶溝通過程中的專業(yè)程度和精準(zhǔn)性;

*人際關(guān)系方面

進一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養(yǎng);

*其他方面

進一步提高業(yè)務(wù)拓展能力和相關(guān)行業(yè)知識的掌握;

意見和建議

審批

直屬上級意見

日期

行政人事總監(jiān)意見

日期

篇6

一、 產(chǎn)品是如何選擇和開發(fā)的?

王總:產(chǎn)品來自日本,在日本市場得到過很好的檢驗,一年前就拿到了中國大陸的權(quán),經(jīng)歷幾次電視購物大會與經(jīng)銷商們的探討,一致看好此產(chǎn)品,再加上公司大老板比較看好此產(chǎn)品,所以決定成立項目組開始策劃方面的工作。

尤:其實當(dāng)中反反復(fù)復(fù)還問過其他一些問題,這里不多闡述,公司決定操作一個產(chǎn)品立項之前,它必須經(jīng)歷兩方面的洗禮:第一、工廠的洗禮,第二、市場的洗禮。所謂工廠的洗禮,這個產(chǎn)品無法進行工藝再造撇開不談,產(chǎn)品必須經(jīng)由公司企劃部門(產(chǎn)品構(gòu)想和基本創(chuàng)意手法)、銷售部門(市場認識和經(jīng)銷商反饋意見)、事業(yè)發(fā)展部門(提供市場調(diào)研方面一線及二線的數(shù)據(jù))及工廠的研發(fā)部門(產(chǎn)品質(zhì)量、材料、工藝等)提出充分的產(chǎn)品構(gòu)想和市場分析數(shù)據(jù),由項目組對每個部門提交的報告進行綜合分析,最終分析報告提交工廠進行外形、功能等方面的改良。市場洗禮:說白了任何一個項目都必須以市場為導(dǎo)向,以消費者接受為導(dǎo)向才有可能成功,產(chǎn)品在進行過充分的市場調(diào)研等競品分析的同時,不能忘記消費者對產(chǎn)品的直接反饋會直接影響到產(chǎn)品在工廠的改良。王總在產(chǎn)品方面收到了先天無法改良的影響,加上又未對產(chǎn)品的競品及目標(biāo)人群等進行過很深入的研究,直接由項目組接受被動策劃,顯然王總犯了營銷中一個致命的失誤:關(guān)起門來做策劃。

二、 產(chǎn)品策劃方面是否得當(dāng)?

王總:產(chǎn)品在國外是作減肥之用,我們在策劃方面提出了臉部美容的整體解決方案的想法,可以解決女性面部的眾多問題。

尤:顯然王總在策劃方面又犯了營銷中的一個致命的失誤:聚焦是營銷的基礎(chǔ),王總在策劃未能做到產(chǎn)品功效的聚焦,在現(xiàn)代社會中,消費者的消費觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,她們相信專業(yè)和專一,萬金油的產(chǎn)品勢必會拉遠產(chǎn)品與消費者的距離。

王總:當(dāng)時對目標(biāo)消費群的想法是盡可能的撈進絕大部分的女性消費者,一味的在宣傳有病治病,沒病預(yù)防的功效。

尤:顯然王總在策劃方面又犯了營銷中的一個致命的失誤:市場細分是策劃定位的前提。現(xiàn)在做產(chǎn)品非常忌諱的就是一口想吃掉一個大胖子,我們不是大眾消費品,可口可樂總統(tǒng)喝了不覺得掉身價,乞丐喝了也不會覺得它的高檔。我們不可能做到這點,特別是美容儀器之類的產(chǎn)品,她的消費群體是固定的,我們必須圈定這部分人群來做出適合他們的創(chuàng)意和宣傳。

王總:從產(chǎn)品外形、包裝到贈品都未能做出足夠的價值感,定價也超過千元,當(dāng)時定價是根據(jù)市場上一些競品和后期推廣費用的預(yù)算來得出的。

尤:產(chǎn)品外形是否有價值是吸引消費者的第一要素,如果這點都做不到,你如何想在專柜等終端上有好的表現(xiàn)呢?還有價值感不足,定價卻又偏高,怎么可能形成購買呢?應(yīng)該說1000元在消費者心中是一個坎,在一個產(chǎn)品無任何品牌加上功效不明顯的情況下,很難讓消費者乖乖的掏出一千元來購買,事實證明,如果當(dāng)時價格定在800~900元,情況應(yīng)該有所改變。

王總:當(dāng)時考慮想啟用明星代言的,但最終的想法還是放棄了,等一期賺點錢,二期再找明星代言。

尤:沒有第一期何來第二期呢,現(xiàn)在商家選擇明星代言,一方面是提高產(chǎn)品的知名度,其實更主要的還是為了提高產(chǎn)品的價格,像我們定這么高的價格,如果前期花個50萬找個二線藝人,效果應(yīng)該好很多。

王總:廣告片的拍攝也找了專業(yè)公司,但由于溝通的不夠,前前后后浪費了很多時間。

尤:我看過王總帶來的廣告片,存在以下問題:1、由于產(chǎn)品概念設(shè)計的不良,直接導(dǎo)致廣告片創(chuàng)意的不良2、對于直銷類的廣告片,未能講清楚產(chǎn)品的產(chǎn)品的功效3、語言表述方面未能做到大眾化,拉遠了與消費者的距離4、產(chǎn)品主要訴求點和概念未能有足夠的筆墨去解釋清楚。

三、 招商策略是否得當(dāng)?

王總:當(dāng)時與經(jīng)銷們探討產(chǎn)品的時候都表現(xiàn)出了極高的興趣,但真正合作的時候卻一個一個都退縮了。

尤:表面好聽的話誰都會說,現(xiàn)在招商的大環(huán)境本身就不好,經(jīng)銷商沒有十足把我能賺錢他們也不會掏錢出來,特別是王總的公司是接近年末的時候才招商,更加不是時候,公司招商政策又是那么的嚴格,根本吊不起經(jīng)銷商的胃口,我一向認為,招商必須有一套完整的策略,麻木招商勢必不會帶來好的結(jié)果。

王總:當(dāng)時所有經(jīng)銷商都郵寄過廣告片和招商手冊等,但反饋情況并不好。

尤:先撇開廣告片不談,為什么我們現(xiàn)在有很多的產(chǎn)品在推出之初要去操作樣板市場,無非是為了更好的去了解產(chǎn)品。了解市場,以便發(fā)現(xiàn)任何問題可以及時改進。當(dāng)時就應(yīng)該只寄出少許一些廣告片和招商手冊聽聽經(jīng)銷商們對廣告片的評價,綜合經(jīng)銷商的意見再行修改廣告片和招商政策等

王總:當(dāng)時為了支持經(jīng)銷商我們在中央電視臺黃金時間連續(xù)投播了兩個月的廣告,但經(jīng)銷商不買帳。

尤:我想經(jīng)銷商不是要看到央視廣告的支持,因為現(xiàn)在央視的廣告太多,干擾太大,一個短時間的廣告很容易被其他的廣告淹沒。如果當(dāng)時用央視廣告費上幾個衛(wèi)視,也許經(jīng)銷商會接受一些。

王總:招商專員跟經(jīng)銷商溝通每次都只能得到一些簡單拒絕的答案。

尤:招商專員在招商也起了非常重要的作用,很顯然王總公司的銷售員并未發(fā)揮其重要作用的角色,溝通不夠深入,未能真正找到被拒絕的根源,加上每次都是足不出戶的電話溝通根本起不到很好的效果。

四、渠道和推廣策略是否正確?

王總:渠道選擇上當(dāng)時本來想走高空和地面的結(jié)合,但由于高空招商的受阻,直接選擇了地面渠道。

尤:渠道選擇是產(chǎn)品成功招商的關(guān)鍵,像我們這個產(chǎn)品出現(xiàn)的價值感不足等問題應(yīng)該說是不適合走地面渠道的,這樣的產(chǎn)品放在商場專柜里再怎么終端生動化都不見得有效果,當(dāng)時就應(yīng)該下狠心高空渠道一直走下去。

王總:后期轉(zhuǎn)入地面樣板市場操作,連續(xù)電視廣告和報媒廣告的配合,三個月仍然未能拉動銷售……

尤:在跟王總的交談中,發(fā)現(xiàn)其后期市場操作和推廣方面也存在嚴重的問題,在確定與經(jīng)銷商的地面合作后未能及時拿出市場操作方案,對于經(jīng)銷商接線員和終端營業(yè)員也缺乏深入的培訓(xùn),未能作出真正好的終端方案,做事缺乏績效考評的意識等等造成樣板市場操作的失敗。

篇7

一、工作總結(jié):

㈠搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。原創(chuàng):在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

㈡制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

㈢強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

二、以后的工作計劃:

㈠經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

㈡提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、原創(chuàng):主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標(biāo)。

篇8

奧運在北京 旅游來蘇州

記:今年的旅交會選在蘇州,旅游產(chǎn)業(yè)是蘇州一項重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè),如何才能抓住2008年的奧運旅游商機?

答:蘇州是一座很美麗的城市,是中國文化歷史名城,是著名的旅游勝地。2004年曾經(jīng)舉辦過世界遺產(chǎn)年會,在舉辦大型活動方面很有經(jīng)驗。奧運在北京,旅游來蘇州。2008年北京舉辦奧運會,一定會給蘇州的旅游帶來前所未有的機遇,蘇州打的是一張城市“文化名片”。

如何抓住奧運旅游商機

記:如何做好奧運的旅游促銷工作?

答:2008的奧運旅游促銷要抓住“亮點”和各自不同的“賣點”。北京、青島、沈陽、大連在奧運促銷方面做了很多工作,還要繼續(xù)努力。促銷包括門票的促銷策略、促銷手段、旅游新產(chǎn)品的研發(fā)、奧運節(jié)慶活動的準(zhǔn)備。美國旅游業(yè),現(xiàn)在年收入在5460億美元,其中入境旅游收入為1030億美元, 而同期我國旅游業(yè)總收入為3500億~3600億元人民幣。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,隨著奧運會的舉辦,入境旅游將大幅度提升,人數(shù)將達到440萬人次。到2008年,旅游外匯收入可達37.2億美元;其它省市來京旅游人數(shù),將達到1.03億,旅游收入將達1148億元。

澳大利亞的成功經(jīng)驗

記:澳大利亞在奧運旅游方面有什么好的經(jīng)驗?

答:澳大利亞旅游委員會實施的2000年悉尼奧運旅游戰(zhàn)略是利用奧運會制定和實施系統(tǒng)性奧運旅游行動戰(zhàn)略的典范。澳旅委在1996―2000年期間,從澳大利亞政府處獲得了670萬美元撥款來實施奧運旅游戰(zhàn)略,在奧運前的五年里,澳大利亞旅游局大約邀請了5000名記者到澳大利亞采訪,產(chǎn)生的宣傳價值達20億美元。澳旅委還及時啟動了奧運會“會后戰(zhàn)略”,吸引200多個商業(yè)伙伴參加,投入2500萬美元發(fā)起90多項關(guān)于澳大利亞旅游的聯(lián)合廣告宣傳運動,組建專門的MICE旅游促銷機構(gòu)等,目的是充分利用澳大利亞在奧運會中獲得的知名度,將奧運會帶來的潛在旅游機會轉(zhuǎn)化成實際的旅游行動。

美國鹽湖城的成功經(jīng)驗

記:美國鹽湖城在奧運旅游方面有何經(jīng)驗?

答:2002年美國鹽湖城冬季奧運會旅游部部長Dean Reeder先生是這樣分析的:

“并不僅僅你開奧運會,旅游者就一定會來。推廣工作做不好,觀眾在家看轉(zhuǎn)播就可以了。北京要想利用奧運會促進旅游業(yè)的發(fā)展,必須做出有效的推廣計劃,要把旅游和奧運會有機地結(jié)合起來。Reeder先生還為我們提出了很好的建議:一是旅游的推廣,要把民族文化和運動項目結(jié)合在一起。媒體是傳播中國文化遺產(chǎn)最有效的途徑,組委會應(yīng)該和所有媒體密切合作;二是要實施一系列的“后奧運財務(wù)計劃”,鹽湖城叫“奧運一百天旅游計劃”,他們到國外密集地進行媒體宣傳投放,并對比賽中和比賽后相應(yīng)出現(xiàn)的旅游增長點進行跟蹤研究。

北京旅游重在文化

記:北京的奧運旅游魅力在哪里?

答:北京參加2008年奧運會,這不僅僅是看一座“變化的城市”,還有古老文化城市的展示。北京的場館建設(shè)規(guī)劃得非常好,所有的建筑都做得很大,但我想告訴更多的中國旅游業(yè)的朋友,文化遺產(chǎn)才代表一個城市的核心,北京的胡同就代表了北京獨一無二的文化,如果這些胡同失去了,北京的獨特魅力就失去了。我相信全世界的游客都會對“古老的北京”感興趣。難怪一位歐洲記者在訪問北京后說,他旅游北京七天中,印象最深刻的一天就是“胡同游”。另外,我還提出一個新的理念,把北京辦成世界夏令營的首都。

記:如何拓展新的文化旅游項目?

答:根據(jù)國外的旅游發(fā)展經(jīng)驗,一個國家或地區(qū)的音樂特色和娛樂場面,是在游客所有記憶中最具有感染力的部分。例如,在美國的夏威夷、邁阿密,在墨西哥、西班牙,音樂、舞蹈,還有包括民間舞蹈是最使人留連、最令人激動人心,最使游客滿意的部分。北京的音樂氛圍雖然不如上述地區(qū)那樣濃郁,但也有我們獨特的知名度也很大的音樂藝術(shù)和舞蹈,比如中國京劇,中國音樂和中國民族舞蹈表演。

中文快餐走上飛機

目前北京有一些專門的演出劇場提供京劇表演觀賞,如老舍茶館、梨園劇場,湖廣會館,生意還不錯。其實,這些 項目還可以進一步拓展,比如: 設(shè)計一個短期速成體驗旅游項目,讓奧運游客學(xué)武術(shù)、學(xué)太極、學(xué)習(xí)京劇表演;設(shè)計一套“中文快餐”,讓老外在飛機上學(xué)習(xí)中文;

設(shè)計一套雅俗共賞的,反映中華文明的大型的、具有震撼力的經(jīng)典演出節(jié)目,如“中華魂”、“少林功夫”“中華服飾文化”主題表演。在奧運村、在國家博物館、在北京歡樂谷、在九華山莊、溫都水城表演《中華百藝盛會》、《跨世紀》。 設(shè)計一套“晨游節(jié)目”,安排奧運游客去公園觀看北京晨練、觀看街頭社區(qū)秧歌舞,并同北京朋友共跳秧歌舞;設(shè)計一套“夜游節(jié)目”,晚7時后觀看長安街夜景,三里屯酒吧街,然后去什剎海;設(shè)計一套免費“購物游”節(jié)目,參觀秀水街、紅橋、潘家園,如果客人有時間,還可以參觀798、通州宋莊畫家村,增加工藝美術(shù)參觀和商品選購項目,如景泰藍廠的參觀和工藝了解與紀念品采購。

奧運旅游與項目策劃

記:聽說北京華夏商旅營銷研究院也在為企業(yè)做奧運旅游方面策劃?

答:是的。我們專門成立一個奧運旅游課題項目組,其中為八達嶺、水關(guān)長城做2008奧運旅游活動策劃;為同仁堂做健康產(chǎn)業(yè)、“奧運中醫(yī)藥旅游”活動策劃;為北京世界花卉大觀園做奧運節(jié)慶活動的周密策劃;為通州水夢園、昌平中國航空博物館做“奧運體驗游”項目策劃;為山東日照奧林匹克水上公園做旅游景區(qū)管理策劃,為中關(guān)村做奧運科技旅游項目策劃;為通州運河、宋莊做奧運文化旅游產(chǎn)品策劃;為華西村、北京周邊做“奧運鄉(xiāng)村游”項目策劃;為秀水街、潘家園做“奧運購物旅游”的全新策劃。

做好奧運旅游產(chǎn)品設(shè)計

記:如何做好奧運旅游產(chǎn)品的設(shè)計?

答:搞設(shè)計必須有自己創(chuàng)新的東西,我們的專長是“產(chǎn)品的設(shè)計”和“旅游實戰(zhàn)營銷”方面的培訓(xùn)。因為我們研究院的專家比較多,而且在國內(nèi)來說都是有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家。因為現(xiàn)在大學(xué)里的老師有實戰(zhàn)經(jīng)驗的不是很多。奧運旅游是我們目前的一個重點項目。來咨詢的企業(yè)有北京的,也有外地的,還有外國的。我們一般是先去考察你們的企業(yè),然后在根據(jù)實際情況制定策劃方案或培訓(xùn)方案。考慮如何把旅游文化、旅游體驗放到旅游當(dāng)中去。內(nèi)容包括:城市體驗、交通體驗、賽場體驗、文化體驗、旅游體驗、購物體驗、鄉(xiāng)村體驗。其中包括:1)旅游產(chǎn)品策劃、2)旅游價格制定、3)旅游體驗內(nèi)容安排、4)旅游證書的頒發(fā)。

我們準(zhǔn)備成立了一個新的“旅游體驗學(xué)院“,學(xué)員大部分是學(xué)中文的外國人,我們希望每一位奧運的客人都能參加這樣一項的體驗,學(xué)會五句中國話,學(xué)會一首中國歌,學(xué)會一套中國太極,學(xué)會一個中國菜。認識五個中國朋友。體驗學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:長城體驗、故宮體驗 、天壇體驗 、胡同體驗 、鳥巢體驗、798體驗、秀水體驗、潘家園體驗、王府井體驗、三里屯體驗、什剎海體驗、奧運村體驗。當(dāng)然我們還希望有蘇州體驗、周莊體驗、三峽體驗,我們希望2008的客人除了觀看比賽以外,還在中國旅游一到兩個星期。

每一項體驗,我們都會讓學(xué)員們感受這種旅游產(chǎn)品的“含金量”。我們也在尋找新的合作者,包括好的旅游景區(qū)、好的旅行社,好的旅游購物點。我們的客人是這樣評價的:

“我來自法國,奧運北京體驗產(chǎn)品對我的感受是:旅游 + 文化 + 特色 = 會吸引我故地重游。”

“ 我來自德國,奧運北京體驗產(chǎn)品對我的感受是:北京是陽光之城、是時尚之城、是文化之城、是運動之城、是友好之城,是頂級“文化旅游度假城市”;

“我來自美國 ,奧運北京體驗產(chǎn)品對我的感受是:北京是個充滿文化的城市,有眾多的博物館、展覽館、名人故居,有獨特的城墻文化、京劇文化、自行車文化、胡同文化、四合院文化。”

提出旅游服務(wù)8H理論

記:您提出的8H理論都是什么內(nèi)容?

答:旅游的第一站是“體驗”,第二站是“制造快樂”。旅游景區(qū)原來有4A,現(xiàn)在又有了5A。但光有A,沒有H還是不行的。我管它叫8個快樂(H 就是HAPPY)。那都是哪方面的快樂呢?我可以把它寫成一個公式:快樂的員工 + 快樂的導(dǎo)游 + 快樂的交通 + 快樂的就餐 + 快樂管理者 + 快樂的酒店 + 快樂的出租車 + 快樂的游客 = 打造全新的“奧運旅游工程”

另外一個新概念是:2008的旅游人是快樂人,是奧運人,是中國,又是世界人,是中國的形象大使;2008的旅游人,不僅是旅游方面的專家,還應(yīng)是“旅游體驗”的專家、“旅游快樂”的專家;我們旅游人 ,是2008奧運的“快樂工程師”,這是一個新的頭銜。

記:為什么說旅游需要創(chuàng)意,需要創(chuàng)新?

答:旅游需要文化,旅游需要新的創(chuàng)意點、創(chuàng)意鏈和創(chuàng)意的平臺,奧運旅游要借鑒別人的成功經(jīng)驗。例如美國南部的邁阿密,通過“精神體驗情感旅游”,不斷創(chuàng)新各種節(jié)慶活動,給海外游客帶來持續(xù)新鮮的吸引力。所以它已成為美國國際游客最多的城市,多于紐約,多于洛杉磯。在這里還可以舉出不少成功創(chuàng)意的例子:

創(chuàng)新之一:過去只賣門票,今天我們賣卡。“城市旅游一卡通”,也叫CITY PASS。在 七個美國旅游城市通用一張卡,持卡旅游可以享受50%折扣的優(yōu)惠;(北京和其它城市也可以研發(fā)這種一卡通產(chǎn)品)

創(chuàng)新之二:過去叫別人規(guī)劃,今天我們自己策劃。夢想城市 (佛州一景區(qū)名稱) 四個月吸引近百萬游客;

創(chuàng)新之三:走出去,歡迎全世界。旅游歡迎卡 發(fā)給城市酒店工作人員、出租車司機、在校學(xué)生 上面有一句口號:“內(nèi)華達歡迎全世界”;(北京也可以考慮這類產(chǎn)品,一句口號:“北京歡迎全世界”)

創(chuàng)新之四:購物中心成為旅游景點,75%的國際觀光客都來到訪一家旅游購物城。(北京除了設(shè)立2000個志愿者服務(wù)點外,還可以在奧運村、北京機場、火車站、建國門、王府井等外國人集中的地方設(shè)大型旅游購物旗艦店。

記:如何開發(fā)奧運旅游的金礦?

篇9

1商業(yè)地產(chǎn)項目分類

商業(yè)地產(chǎn)(Commercialrealestate)是指作為商業(yè)用途或者具備商業(yè)功能的地產(chǎn),常被簡單的理解為商場、商鋪、MALL、步行街之類的購物中心,以區(qū)別于以居住功能為主的住宅房地產(chǎn)、以工業(yè)生產(chǎn)功能為主的工業(yè)地產(chǎn)等。廣義商業(yè)地產(chǎn)依托的是一個泛商業(yè)的概念,包含:商業(yè)街、商場、MALL、寫字樓、酒店、公園、零售業(yè)等;狹義商業(yè)地產(chǎn)是專用于商業(yè)服務(wù)也即經(jīng)營用途的物業(yè)形式,主要經(jīng)營內(nèi)容有零售、餐飲、娛樂、健身、休閑等,他們在開發(fā)模式、融資模式、經(jīng)營模式以及功能用途等方面都有別于住宅、公寓、寫字樓等物業(yè)類型。以辦公為主要用途的地產(chǎn),屬商業(yè)地產(chǎn)范疇,也可以單列。商業(yè)地產(chǎn)項目的分類。①按使用功能類,分為商業(yè)、服務(wù)業(yè)的物業(yè)項目,國內(nèi)常見有:步行街、MALL、購物中心、底商、專業(yè)性市場。②按地域性分類,城市中存在單個或多個商業(yè)中心、商圈的情況,如:北京有燕莎、朝外、CBD、建國門、王府井、亞奧、北三環(huán)、西單、阜成門等多個分散的商業(yè)中心,商業(yè)分布呈現(xiàn)多極化現(xiàn)象;武漢、南京等國內(nèi)諸多大中城市中雖有不同的商業(yè)中心,但均有商業(yè)密集度極大的首屈一指的核心商業(yè)區(qū),如南京新街口。③按服務(wù)對象和輻射范圍分類。有區(qū)域商業(yè)中心、城市核心商業(yè)中心、次中心、鄰里中心、小區(qū)配套商業(yè)等。實際上有很多地產(chǎn)形式,是融合了住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)等的復(fù)合地產(chǎn),界限不一定劃分的那么明確,比如酒店,可以劃為商業(yè)地產(chǎn),也可以劃為旅游地產(chǎn)。

2商業(yè)用地的價值研判與發(fā)展定位

價值鏈構(gòu)造包括產(chǎn)品縱向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈。針對一個商業(yè)地產(chǎn)項目,首要的是構(gòu)造產(chǎn)品縱向價值鏈,把參與商業(yè)物業(yè)開發(fā)和運營的各方利益有機地聯(lián)結(jié)起來。著眼于長期發(fā)展的企業(yè)為適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)和經(jīng)營,也采取組織措施構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部價值鏈。價值判別結(jié)論決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位。⑴定地址。選址非常重要,能在成熟的商業(yè)區(qū)域為首選,也可以選址在有升值潛力的新區(qū)或郊區(qū)。如:萬達在寧波的項目,綜合面積45萬平方米,商業(yè)面積25萬平方米,這個項目在新區(qū)。萬達選址的理由是旁邊有行政中心,工商、稅務(wù)、保險、銀行都搬過去;附近規(guī)劃有大的居住區(qū),大約10平方公里,現(xiàn)在這個地塊正在大規(guī)模開始建設(shè),而且地價、房價比較貴,平均房價6000元左右,將來消費層次高。在這做購物中心開始可能人流量不大,但將來升值潛力大。商場上有兩句名言"一步差三成"、"隔街死"。所以商業(yè)選址絕非拍腦袋心血來潮,一定要反復(fù)研討,一定要看政府長期規(guī)劃多方面綜合評估。⑵定客戶。目標(biāo)客戶要選好。如社區(qū)商鋪主要用作人們生活密切相關(guān)的生活用品銷售和生活服務(wù)設(shè)施等。零售型社區(qū)商鋪的商業(yè)形態(tài)為:便利店、中小型超市、藥店、小賣部、書報廳,及少量服裝店等;服務(wù)型社區(qū)商鋪的商業(yè)形態(tài)主要為:餐廳、健身設(shè)施、美容美發(fā)店、銀行、干洗店、彩擴店、花店、咖啡店、酒吧、房屋中介公司、裝飾公司、幼兒園等。可以看出,社區(qū)商鋪大多數(shù)投資小,容易出租、轉(zhuǎn)讓,屬于商鋪投資中的"小盤活躍股"。其中,服務(wù)型社區(qū)商鋪的客戶已經(jīng)逐漸在改變租用商鋪的方式,原因一方面,過去的財力不足,只能租用商鋪,但現(xiàn)在具備了投資購買商鋪的實力;另一方面,這些經(jīng)營商不得不面對商鋪房東一再漲租金的現(xiàn)實,所以會轉(zhuǎn)而選擇購買商鋪。所以,服務(wù)型社區(qū)商鋪會逐漸成為商鋪銷售市場的重要品種。⑶定規(guī)模。商業(yè)地產(chǎn)有兩個最核心的指標(biāo),一是業(yè)主的平方米租金收入,二是經(jīng)營者的平方米銷售收入。根據(jù)經(jīng)驗來看,在中國做購物中心,無論多大的城市,一個購物中心面積最好是10萬平方米左右,最大面積也不要超過20萬平方米,否則增加的都是無效益或低效益面積。但對零售型社區(qū)商鋪來說,規(guī)模有大有小,其中便利店、中小型超市的社區(qū)商鋪規(guī)模較大,面積大的約1000平方米,小的約100平方米,藥店一般面積在100平方米左右,小賣部面積甚至僅7-8平方米,書報廳面積可能更小,一般的社區(qū)很少有服裝店,即使有面積也通常20-30平方米。隨著人們生活水平的提高,服務(wù)型社區(qū)商鋪規(guī)模有逐漸增大的趨勢,如餐廳的規(guī)模越來越大,大型專業(yè)美容美發(fā)院成為大型社區(qū)的重要配套,健身設(shè)施從無到有,并不斷有知名品牌健身機構(gòu)進入市場,包括幼兒園在內(nèi)的其他服務(wù)設(shè)施都對商鋪的規(guī)模有較高要求,1000平方米左右的商鋪也具有良好的市場空間。

3.商業(yè)地產(chǎn)項目的營銷策劃

⑴商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式與融資策劃。商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式受規(guī)模影響,規(guī)模不同則運營模式也不同。商業(yè)房地產(chǎn)項目一般選擇只租不售。做商業(yè)地產(chǎn)是長期投資,不是做住宅銷售。這種性質(zhì)決定需要較長的市場培育期,來獲得長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,不能搞短平快,不能簡單以實現(xiàn)短期現(xiàn)金流平衡為目的。①大商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式。對于規(guī)模龐大的商業(yè)房地產(chǎn),其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開發(fā),主要以收取租金為投資回報形式的模式。商業(yè)地產(chǎn)項目可以打包上市,形成商業(yè)房地產(chǎn)金融。②較小商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式。大多數(shù)項目依然采取租金回收的方式,但國內(nèi)目前很多商業(yè)房地產(chǎn)中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業(yè)街、商品市場則采用商鋪出售,零散經(jīng)營的模式,這個模式存在后期經(jīng)營管理的很大問題,需要謹慎。③商業(yè)地產(chǎn)融資。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運營的突出特征是需要巨資投入(初始投資和總投資),籌措足夠的資金是項目能否成功的關(guān)鍵。贏得投資人(銀行、基金、信托機構(gòu)、獨立投資人、投資公司、開發(fā)商等)的青睞和認可,必須制定系統(tǒng)、科學(xué)、完善、可實施的可行性研究報告,描繪完整可信的投資收益"路線圖"。根據(jù)融資方案,企業(yè)應(yīng)通過招商尋找潛在投資人、建立融資渠道,并評價融資方案的成本與收益,選擇最合適的方案。例如:從銀行貸款和投資人出資入股兩種方案中,銀行雖不分配利潤、不干涉經(jīng)營管理,但要貸款利息;后者不要利息但要參與分配利潤,介入公司經(jīng)營管理,究竟如何選擇,應(yīng)具體問題、具體分析。

⑵產(chǎn)品策劃。商業(yè)建筑一般由主要營業(yè)空間、附屬營業(yè)空間、配套空間和共享空間構(gòu)成。商業(yè)項目的產(chǎn)品形式一般有寫字樓、酒店、商鋪和大型綜合體,面積大的在1萬平方米以上整層或整棟,中等約在1000平方米以上,小的約100平方米,甚至僅7-8平方米或更小。商業(yè)項目的產(chǎn)品策劃需要根據(jù)商業(yè)用地的價值研判與發(fā)展定位,以及商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式與融資情況決定。社區(qū)商鋪的主要形式為鋪面形式,投資回收方式包括出租和出售兩種,從市場發(fā)展趨勢來看,出售方式越來越吸引市場的關(guān)注,而且社區(qū)商鋪的買家將逐漸從散戶時代向商業(yè)投資機構(gòu)轉(zhuǎn)化。住宅底商的主要類型多數(shù)是鋪面形式,少數(shù)是鋪位形式。有些開發(fā)商在進行住宅底商設(shè)計時,為了使其標(biāo)新立異,在住宅底商有限的空間里進行了超越通常意義的底商產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)成為規(guī)模較大的步行街,或別的形式,這些市場意義的產(chǎn)品創(chuàng)新,使住宅底商的概念復(fù)雜化了。這要求開發(fā)商從更加專業(yè)的角度進行規(guī)劃設(shè)計、定位等,否則,用普通底商的思維,去開發(fā)步行街、百貨商場或其他商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品形式,會加大項目的風(fēng)險。

⑶招商策劃。招商是商業(yè)地產(chǎn)永恒的主題,也是難點。在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的不同階段,招商內(nèi)容不同。項目前期招商重點是尋找合作伙伴、出資人,與大商家簽訂合作合同;建設(shè)過程中的重點是物業(yè)銷售;建設(shè)后期招商內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閷ふ抑行〗?jīng)營者進場經(jīng)營;投入使用若干年后根據(jù)形勢發(fā)展,招商的目的是不斷優(yōu)化客戶組合。一定要招商在前,開工建設(shè)在后。招商主要解決三個問題:①確定主力店。主力店不是多多益善,一個MALL里面,3-5個主力店足矣。不會因為增加一兩個主力店,人流就會增加,而且主力店一定要跟MALL的地點結(jié)合起來選定。在城里商業(yè)區(qū)做,最好就是百貨、電影城、數(shù)碼城,如果地點差一點,可以做超市,再遠一點到了郊區(qū),才可以做家居、建材等。最好是不同業(yè)態(tài)的主力店配合,百貨、超市、數(shù)碼城、電影城每樣一個,搭配在一起,吸引不同層次的消費者,增加主力店的比較效益。②選擇次主力店。中國目前最缺的不是主力店,也不是小店鋪,而是有特色經(jīng)營的500-1000平方米的次主力店。③補償小店鋪。主力店、次主力店招商成功后,小店鋪招商就順理成章了。

⑷規(guī)劃策劃。意在優(yōu)化建筑空間于經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系,優(yōu)化建筑空間的功能組合,以降低成本,提高使用率,實現(xiàn)效益最大化。主力店招商解決以后,商業(yè)項目規(guī)劃設(shè)計注意三點:①交通體系。第一是平面交通體系,人車要分流,人流出入的大門口不要緊挨著車出入口;第二考慮垂直交通體系要合理,方便人流上下;第三卸貨區(qū)要合理安排。一般做法是放在地下室,保證地面整潔,消費者看不到貨車,尤其是建材、超市等,這樣比較方便顧客。②高度、荷載。不同的業(yè)態(tài)對高度、荷載的要求是截然不同的。超市每平方米最少要1噸、圖書要2噸、建材要4噸;做餐飲樓板要降板,要排油,排水。所以招商在前面,設(shè)計就更合理一些。零售型社區(qū)商鋪一般3.5米的層高,如果是做中型超市,規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)考慮合理的柱距,避免柱網(wǎng)太密,影響使用效率。③留有余地。如高度5米多,就不能做數(shù)字影院,影院層高的下限要求是9米。所以做購物中心設(shè)計的時候,最好留有余地。④從設(shè)計上控制成本。成本控制的關(guān)鍵是設(shè)計成本控制,要采用帶造價控制的圖紙設(shè)計,真正把好成本關(guān)。⑤技術(shù)策劃。建筑和管理技術(shù)發(fā)展迅速,例如節(jié)能技術(shù)、智能化技術(shù)、無線通信技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、自動化車庫管理系統(tǒng)等不斷推陳出新,應(yīng)在準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢的前提下,準(zhǔn)確評價技術(shù)的經(jīng)濟技術(shù)合理性和營銷價值,堅持經(jīng)濟與技術(shù)聯(lián)系原則,提出價值最大化技術(shù)方案。

篇10

通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是小編為您精心整理的營銷工作計劃范文個人。

營銷工作計劃范文個人1

一、如何做品牌

做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:

第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程

前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是千人一面,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉設(shè)計師大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出短命的怪圈。

第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌

單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。

第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破

(一)品牌的定位

總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行定位:

1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。

2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。

3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。

4)品牌的設(shè)計特點:主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。

5)品牌的價位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。

6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。

(二)如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位

現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我。_服之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。

_____是_服中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為_____這五個字母與5001四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。

同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,_____的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。_____的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管_____服裝的價格不菲。

通過對_____服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費群個性需求的企業(yè)。

未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在白領(lǐng)或藍領(lǐng)這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在時尚、自然、舒適這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進行的市場細分。

比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?要知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。

(三)品牌的構(gòu)成

1、產(chǎn)品自身設(shè)計

主要包括:

1)品牌的號型系列搭配;

2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;

3)品牌的色系;

4)品牌的款式設(shè)計;

5)品牌的面輔料選擇;

6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;

7)品牌的包裝;

8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計。

在這個過程中,必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。

2、價格定位。

價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌__在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,__產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標(biāo)人群,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的

3、品牌的宣傳

品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及口碑傳播外,大體可概括為兩種類型:

一是直銷式推廣;

二是中介式推廣。

直銷推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;中介式推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。

再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。

還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。

都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。

營銷工作計劃范文個人2

一、活動目的:

依托假日經(jīng)濟,通過強有力的促銷活動,吸引消費者關(guān)注,促進消費者購買,提升銷量以十月銷售旺季為契機,通過策劃活動,進一步宣傳(中金)品牌形象,提高品牌知名度和美譽度,從而達到促銷效果。

通過多樣化的促銷活動,把利益真正回饋于消費者的同時,突出溫情的品牌形象,拉近企業(yè)與消費者的距離,提升品牌忠誠度,最大限度的提高店內(nèi)人流量、

聚集人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績。

二、活動主題:

“鉆”動全城“愛”度佳人

三、活動時間:

20__年10月——20__年11月

四、活動地點:

各地中國黃金店鋪內(nèi)。

五、促銷活動內(nèi)容:

一重禮:進店免費禮無需購物,進店就有禮。活動期內(nèi)所有顧客憑宣傳單單進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。

促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進店的消費者(預(yù)計10天200個)。禮品選購中。

二重禮:回饋感恩禮(特價、定制商品除外)不是做低價,中國黃金不做低價而是直接返現(xiàn)讓利消費者,全場非黃類商品/折。

三重禮:金秋現(xiàn)金禮:鉆石戒戒指金額達到3000元以上直返千足金1克(以此類推)

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營銷工作計劃范文個人3

一 款式組合營銷

一個店鋪中,商品各品類的結(jié)構(gòu)不能以簡單的品類結(jié)構(gòu)比例來劃分。很多經(jīng)銷商或者品牌商在規(guī)劃自己的商品品類結(jié)構(gòu)中,會根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢設(shè)定整盤貨品的各品類的比例,以最大化突出優(yōu)勢建立自己的品牌特色。但是有一關(guān)鍵經(jīng)常被忽略,那就是在不同品類中的各服裝款式風(fēng)格沒有做比例的規(guī)劃。很多品牌會推出一些系列款,通過系列闡述商品特點,這一點在產(chǎn)品推廣方面有一定的清晰性,但是當(dāng)作為消費者來講一個系列中往往并沒有太多的選擇空間。這樣就會導(dǎo)致我們經(jīng)常去逛一家品牌專賣店,看似有很多款式,可是真正走下來發(fā)現(xiàn)就大概那么幾個款式類型。

通過這一點,我們不難看出,很多品牌在規(guī)劃產(chǎn)品時缺乏針對顧客需要的產(chǎn)品款式規(guī)劃,只規(guī)劃了大類,沒有規(guī)劃小類,即使規(guī)劃了小類,也沒有規(guī)劃服裝款式風(fēng)格的構(gòu)成。要想抓住每一個進店的顧客,品牌商或經(jīng)銷商就必須有抓住不同風(fēng)格類型的服裝款式。

有人可能會講,這不可能,千人千面,服裝品牌要定位,怎么可能會滿足所有的顧客喜歡的款式呢?作為服裝款式組合營銷,指得不是要做亂產(chǎn)品風(fēng)格,而是充分考慮到你的品牌所吸引的人群進店后,在對服裝商品選擇的時候可以看到產(chǎn)品間的聯(lián)系搭配、可以看到一種款式考慮不同體型需要的類似款、可以看到服裝款式風(fēng)格清晰的分類等等。對服裝款式營銷的運用,需要經(jīng)營者對每一件服裝款式的受眾群有清晰的認知,才能通過款式的組合最大化的吸引和滿足消費者的需要。

需要補充的是服裝款式是可以分類的,不管是時裝還是正裝,了解了款式的分類方法才能作出合理的款式結(jié)構(gòu)。就像是成熟高雅的女裝針對35歲以上的女性,那么這種款式組合不僅尺碼和版型要符合目標(biāo)群體的需要,還要知道此類型的顧客在款式方面的變化寬度,然后在其中找出核心的款式元素進行分類比例的規(guī)劃。這種細部的服裝款式規(guī)劃是一種最大化利用銷售機會和銷售資源的方法。

通過各種款式組合營銷,可以實現(xiàn)擴大消費群需要、延伸消費群需要、拓寬目標(biāo)消費年齡層需要、開發(fā)目標(biāo)客戶等種種目的。

款式營銷不是一味的靠增加款式來吸引消費群,而是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對服裝款式做更科學(xué)的規(guī)劃,從而實現(xiàn)有限的成本實現(xiàn)最大的效益的方法。

二 款式更新頻率營銷

每一個顧客對某一個品牌的光顧也許是偶然的,但品牌店鋪的產(chǎn)品款式更新的頻率會左右顧客逛店的頻率。而逛店的頻率增加,自然會增加銷售機會。

這一點很多人都知道,但是要把握好消費者的特征根據(jù)自己的現(xiàn)金流設(shè)定比較合理的款式更新頻率以及更新款式的類型則不是一件容易的事情。

我們通常看到一種做法就是根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)來設(shè)定款式的更新頻率,這一點可以充分考慮到一個商圈區(qū)域的商品消化量。但是對于銷售而言想要突破原來的銷售業(yè)績可能只有這一點是不夠的。

款式更新頻率對于消費者有一定的引導(dǎo)作用。拿一女裝為例,由于資金流和目標(biāo)顧客的消費特征,經(jīng)營者采用了主打品類風(fēng)衣的款式更新為每周10個款,可以搭配的圍巾每周20個款,這樣的款式更新頻率不但帶動了風(fēng)衣、圍巾的連帶銷售,而且吸引了很多無意購買圍巾的隨機顧客,增加了風(fēng)衣的銷售機會。

款式更新頻率是要結(jié)合某一個品類的受眾消費心理需要來設(shè)定的,而不是什么東西賣沒了,就補上什么貨。不管你經(jīng)營的是什么服裝品類都要充分考慮到款式更新頻率的策略性。我們當(dāng)前也看到很多服裝店鋪模式走快消路線的現(xiàn)象,這也是快消型品牌的盈利模式之一。

三 款式動態(tài)營銷

款式動態(tài)營銷指的是根據(jù)每天的銷售狀況,在補貨不及時的狀況下,通過陳列搭配組合,把需要推廣的款式展現(xiàn)給顧客。這樣的方式在很多店鋪中都很常見。

這些屬于陳列銷售范疇,但是也一樣有他的策略性。

比如款式品類結(jié)合顧客走動動線的規(guī)劃,比如結(jié)合款式時尚穿衣方式的品類銜接規(guī)劃,比如老款新搭配的制造新貨到貨現(xiàn)象的規(guī)劃等等。

再比如針對每個季節(jié)一天的溫度變化,變化陳列出樣,引導(dǎo)穿衣方式等的陳列手法等等。

服裝款式營銷有很多很多方法可以改善品牌的業(yè)績效益,服裝款式營銷也是一種成本最低、見效最快的營銷方法。

每接觸一個品牌客戶就會產(chǎn)生不一樣的服裝款式營銷的方式,因為每個品牌的受眾群不同、商品的結(jié)構(gòu)和定位也不同,只要用心,只要認真,相信很多品牌都可以做的更好。

營銷工作計劃范文個人4

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部九月工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

9月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.

以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

九月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

營銷工作計劃范文個人5

一、營銷背景

品牌口號:_____,享你所享,只做自己。

目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),具有較強的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢于嘗試新事物,追求自我。

品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

品牌背景:_____進入女裝已有10年,總部設(shè)在__,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

二、市場分析

市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。

產(chǎn)品分析:以潮流與時尚為主導(dǎo),定位消費群體的年輕一代!

消費分析:年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo),在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。

三、策略分析

價格策略

我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。

渠道策略

銷售與實體專賣店相結(jié)合。

促銷策略

1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。

2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“

一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。

3、本月正值_____十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。

如:首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

(三)、市場機會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。

一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。

服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。

從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。

(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。

這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。

服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整