市場營銷規劃方案范文
時間:2023-03-28 10:51:40
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篇1
做好戰略管理工作,對于提升建筑項目施工水平具有非常重要的作用。本文從項目發展戰略和項目職能戰略選擇兩個方面來進行了分析。其中,企業發展戰略規劃管理主要從近期戰略方案、中期戰略方案以及遠期戰略方案進行了探討。而企業職能戰略規劃主要從市場營銷戰略、技術創新戰略以及人才戰略三個方面進行了探討。最后得出,只有不斷的有效規劃企業發展戰略以及提升職能戰略水平才能更加有效的提升建筑企業的競爭力,才能讓企業不斷的良性發展。
一、建筑項目施工發展戰略
選擇建筑項目施工發展戰略主要從近期,中期和遠期戰略來進行分析。
1.近期戰略
方案企業近期戰略的主要方向是由穩定型向發展型過渡的戰略。對于當前國有建筑企業來說,其最重要的就是集中經營增長的戰略方案。另外,集中經營增長戰略目前仍是建筑企業的主要戰略方案,此方案指導企業仍然集中建設建筑產品和提供建筑服務。
2.中期戰略
方案建筑企業的中期戰略方案必須要求在一定的時間內完成,讓企業盡快能夠得到效益,保持企業的穩定發展,中期戰略方案必須集中優勢資源,完成公司相關經營策略的轉型,維持企業的穩定發展,讓企業經營上能夠穩步快速發展。
3.長期戰略
方案建筑企業長遠期的戰略方案是將眾多的市場機會與企業內部優勢結合起來,采取發展型的戰略。主要包括集中化戰略,市場發展戰略,市場轉移戰略,多樣化經營戰略。建筑企業長期戰略方案必須立足長遠,根據公司的長遠目標而進行制定,方案的制定必須符合公司的發展,有利于促進公司的快速發展,有利于保持公司長久的競爭力,保障公司在同行業內處于較好的優勢。
二、施工企業職能戰略
選擇企業職能戰略選擇對于企業戰略管理來說也非常重要。做好職能戰略規劃對于提升企業的項目發展,提升企業的核心競爭力具有非常重要的意義。要想做好企業職能戰略選擇工作,就要從市場營銷戰略,技術創新戰略,人才戰略三個方面進行分析。
1.市場營銷戰略
建筑企業要想做好職能戰略規劃,市場營銷戰略是關鍵環節。要想做好市場營銷戰略規劃工作,就要從軟硬件兩方面做好工作。對于企業要建立信息網絡,利用計算機技術對于各類信息進行有效的傳播。其次,建筑企業要加強與國外工程公司的合作,提升自己的市場營銷能力,贏得相應行業的口碑,將企業做大做強。另外,企業要不斷的占領新市場,擴大市場領域。最后,市場營銷要想做好,必須通過各種途徑有效的提升市場營銷人員的積極性,通過獎勵等措施來提升市場營銷人員的積極性,不斷的包攬更多的項目。
2.技術創新戰略
技術創新戰略是提升建筑企業技術含量的最有效措施。技術創新戰略規劃得當,可以不斷的提升企業的技術水平,技術能力提升了才能讓企業更加有競爭力。為此,作為建筑企業,必須從以下幾個方面做好技術創新戰略工作。首先,要通過完善各項職能,配備相應的技術人才,來完善科技創新體系。其次,要不斷的引進新技術,新工藝,與建筑行業的技術部門進行合作,保障企業引進更加有效的工藝和技術。另外,企業做好科技創新激勵工作,定期開展技術交流會議,鼓勵企業的技術人員以及生產人員,從工作中不斷的創新,通過獎勵,評比等方式來有效的促進員工的創新意識和創新能力。
3.人才戰略
人才戰略要從企業培養高效人才以及建立優秀的企業文化來進行分析。對于企業來說,要想不斷的保持競爭力,培養一批優秀的人才是非常關鍵的。人是項目的執行者,人的能力高低直接決定著項目實施的順利程度。為此,作為企業,必須從多個方面來培養優秀的人才。首先,要對企業人員進行針對性的培訓,比如技術人員要定期進行技術知識的培訓,可以聘請建筑行業的專家來企業對員工進行專門的培訓,促使員工通過學習來提升自身能力。另外,企業要對員工進行定期考核,通過考核的辦法來督促員工不斷的進行學習。通過自身學習,來運用于企業的發展,給企業帶來效益的員工進行一定的獎勵。這樣可以有效的促進員工的積極性。優秀的企業文化也是為了給員工工作一個良好的工作氛圍。所以企業要重視企業文化的建設。“以人為本”是形成企業凝聚力的根本,他體現在很具體和很小的、關系到員工切身利益的小事上,其判斷標準就是企業的凝聚力。
三、總結
篇2
(一)企業以產品為中心,忽視消費者的需求
在傳統的市場營銷觀念影響下,企業注重產品的生產過程,以生產為中心。企業在各項活動中,首先要做好企業的生產計劃,再根據生產計劃制定相應的銷售計劃,然后按照既定的計劃進行企業的各項生產經營活動。企業管理的重點放在企業生產過程的管理和控制,注重企業內部生產活動的有序安全進行。
隨著市場經濟的不斷發展,企業之間的競爭越來越激烈,這種傳統的企業經營模式已經不適應市場的發展了,企業在經營管理的程序和內容上也應該做出相應的改變,將以前的以生產為中心變成以消費者的需求為核心,企業的管理者要注重對與市場銷售活動的管理和控制,最大限度的滿足消費的需求,提升企業產品的市場競爭力。
(二)市場營銷人員的素質偏低
隨著經濟的快速發展,我國不論是大型企業還是中小企業的數量和規模都在不斷的增大,但是企業的發展過快,導致企業的市場營銷人員的素質,沒有跟上企業的發展速度,而且特別是以生產為主任務的企業,市場營銷人員的素質偏低,通常他們認為市場營銷就是推銷,而沒有更加的深入的去理解和學習市場營銷這門學問,這樣就導致了企業的市場營銷工作路后,缺乏高效的市場營銷人員,企業的營銷工作只注重眼前,而沒有從長遠的方向去看待企業的發展,市場營銷的觀念在企業中的地位較低,市場營銷人員的素質偏低。
(三)市場營銷的理念落后
自社會主義市場經濟制度建立以來,我國由沒有競爭的公有制經濟逐漸的進入到激烈的國際競爭中,雖然制度已和國際接軌,但是很多人在思想上還沒及時的跟上,尤其是在市場營銷管理方面,短腿的現象尤為突出。
尤其是在一些中小企業中,企業管理者雖然具有一定的市場營銷概念,但是對于市場營銷的重視度和執行度都不夠,導致企業的市場營銷工作效率較低,效果較差。對于一些規模大、效益好的企業在已經建立較完善的市場營銷體系,因此企業的市場營銷工作效率高,市場競爭力較強。
二、提高企業市場營銷管理水平的措施
(一)制定可行的市場營銷計劃和實施方案。
提高企業的市場營銷管理水平,就應該針對企業和市場的實際情況,制定可行的市場營銷管理計劃和實施方案,它要包括對于將來市場的預測、具體的目標、企業的戰略和實施方法、制定可行的營銷方案。企業的市場營銷目標可以分為長期目標和短期目標,企業一定要具有長期的戰略目標,要確定企業在一段時間內的要取得的利潤目標、市場占有率目標、銷售額目標、銷售增長率目標等。短期目標主要是指企業的市場營銷在最近一年或者更短的時間內的目標,包括企業近期具體的市場營銷措施、促銷措施以及要搞定的促銷活動。在制定目標后,按照既定的計劃,靈活的操作企業的市場營銷管理
(二)建立完善的市場營銷組織機構
一個完善的市場營銷組織機構,是企業市場銷售活動有效進行的基礎。企業的營銷組織反應了企業的內部分工,以及各個部門的管轄范圍,是企業進行各項營銷活動的基礎和保障。
當一個企業的市場營銷計劃做出來之后,一定要考慮到該市場營銷計劃是不是利于企業對于市場營銷的管理和指導,是否有利于加快企業的市場營銷決策速度,是不是利于企業長遠目標和短期目標的完成。
如果沒有達到這個要求,就應做出相應的調整,重新確定專業的職位和專業的分工,調整企業管理權的集中或者分散程度。同時根據企業的業務內容、員工的素質、企業的計劃來調整企業組織機構的數量、人員編制和管理人員得數量,提高銷售人員的工作積極性。通過這種方式可以提高企業的市場營銷的領導力,優化企業的資源配置,進而對市場營銷進行有效的組織和管理,是企業的市場營銷順利的進行下去。
(三)規劃和設計企業的市場營銷渠道
企業應該根據自身資金基礎、發展計劃、地區之間的需求差異、市場的分布特點等因素,來合理的設置企業的市場營銷網絡的布局。合理的規劃企業的銷售網點、做到點、線、面、區域的分配,采用最合理的網點數量,來實現企業的產品能夠高效和方便的送到消費者的手中,并且以此為基礎來鞏固和發展企業的戰略規劃。
把企業原來市場營銷的水平網絡改造成垂直網絡,把原來以各自的利益為根本的銷售網點,改造成統一的利益團體,通過戰略伙伴的關系來建立企業垂直的市場營銷渠道。同時還有注重企業市場營銷渠道的優化,在企業現有的渠道模式、渠道關系的研究和分析的基礎上,對企業現有的營銷渠道重新進行優化組合,提高企業市場營銷渠道的運行效率和適應環境改變的能力。
篇3
關鍵詞:項目教學法;高職;市場營銷;教學實踐
中圖分類號:G718 文獻標識碼:B 文章編號:1672-1578(2015)12-0480-01
1.項目教學法概述
項目教學法是廣泛應用于職業教育的一種教學思想,具體來說,它指的是:在教學過程中,教師通過引入一個與課程相關的具體工作項目,圍繞這個項目,開展教學的一種方法。相較于傳統教學體系下,課程教學以"書本為中心"的模式而言,采用項目教學法的思想,構建教學情境,能夠將課堂所學理論知識與實踐應用有機結合起來,讓學生在學習過程中,真正感受到知識的實用性和連貫性。
2.項目教學法的實施階段
在高等職業教育教學中,引入項目教學的理念,實施教學,是一種十分高效的教學策略。而具體的實施流程一般分為以下幾步:
2.1 引進項目階段。教師結合課程教學的內容,引進合適的教學項目,項目的引進途徑多種多樣,可以是企業中實實在在的真實項目,也可以是與教學內容有關的模擬項目,總之,項目的內容必須與教學的內容緊密相關。
2.2 規劃項目階段。為使項目的實施能夠做到有的放矢,在實施項目之前,教師應與學生一起,對項目的具體操作進行規劃,具體的規劃方法可分為調研規劃法、探究規劃法等。以調研規劃法為例,教師可與項目組學生一起,深入到項目實施的的現場,進行調研考察,收集詳盡的一手資料,進行綜合整理,并以專業知識進行分析,最終形成完善的規劃方案。
2.3 實施項目階段。在該階段中,采用"教師引導,學生自組"的形式,構建若干個項目小組,一般每個小組的人數以5-8人為宜,每名同學應有明確的工作分工,圍繞編訂好的項目規劃方案,進行實施。在整個過程中,教師應對每個小組的項目實施情況進行監督,并給予適當的指導,確保各小組能夠按期、保質、保量完成項目任務。
2.4 評價項目階段。當所有小組完成既定項目任務,并上交項目成果后,教師應采用專業的方法,對各小組的成果進行評價。評價的方法應體現出職業教育的實踐性、崗位性特征,盡量采用企業化的考評模式,如:BSC績效考核法、KPI績效考核法等策略,對項目實施情況展開評估,讓學生體會到在項目學習中自己的優缺點,了解存在的問題,明確今后的努力方向。
3.項目教學法在高職市場營銷課程教學中的應用案例
3.1 實施背景。以筆者供職的單位――上饒職業技術學院為背景,結合教學實施涉及到的市場營銷課程中的《市場調研》相關內容,設計和組織相關的教學活動。在具體的實施中,以本院2014級市場營銷班30名同學為具體對象,通過實施具體的項目教學流程,構建《市場調研》項目教學情境,展開項目教學。
3.2 引進項目。在此次教學實踐中,我引進了一個實際項目案例,展開教學活動。項目的背景為:本院周圍有5個大型的汽車營銷4S店,分別為大眾店、沃爾沃店、奇瑞店、別克店和長安店,學院周圍的經銷商劉先生想從事汽車營銷和售后的服務業務,預對這5個4S店的市場營銷情況進行調研,但由于人手不足,特委托本院市場營銷專業師生代勞。劉先生提出的要求主要為:通過市場調研,收集5家4S店近3年的營銷數據、售后維修數據和市場供需數據,并進行整合分析,提供具有參考價值的報告,以達到幫助他進行市場預測的目的。
3.3 規劃項目。在接受委托后,我立即組織全班同學,圍繞項目需求,結合日常專業所學,展開規劃,編訂了具體的項目規劃方案。該方案涵蓋了以下內容:
(1)調研時間:2015年9月10日-15日
(2)調研內容:5家4S店2012-2015年期間的銷售數量、售后數據、產品價格、客戶購買可行性、購買原因、購買需求。
(3)設計調研問卷
(4)展開調研,收集數據,整理分析數據
3.4 實施項目。在項目實施過程中,我將全班30名同學分為5個小組,每組分配一個4S店項目調研任務。我以小組1的安排來舉例說明:(1)劉剛為組長,負責項目調查總體策劃與安排;(2)許甜甜負責編訂調查問卷;(3)張東、劉夏、孫力負責分發問卷,上門訪談,收集數據;(4)王燕負責記錄數據,并進行統計分析;(5)小組所有成員共同探究、交流,寫出調查結論報告。上述實施過程為期3天,期間,教師應對各組進行巡視指導,答疑解惑。
3.5 評價項目。當整個調查活動結束后,各小組集合在一起,采用小組匯報,綜合評價的方式,展示自己的成果。為凸顯此次項目教學的實效性,項目成果評估組由教師、劉先生和企業代表三方組成,在具體的匯報評價中,同學們結合自己的專業所學和調查數據,采用直線預測法等市場營銷學科中的專業預測方法,給出了每一家4S店的市場營銷預測報告,整體的調查結論顯示:本地區汽車銷售和售后服務業務尚處于空白,劉先生自身具有雄厚的資金實力,可重點拓展國產家用汽車品牌,如奇瑞、長安汽車的銷售和售后服務業務。
此外,整個項目總結報告會以先由同學們評議,再進行小組內部評議和分組匯報,最后由三方代表進行綜合評價的流程展開,評價以"BSC績效考核理論"為依據,從而使每個小組的調研成果得到了定量評估。
4.結束語
綜上所述,將項目教學法引入高職市場營銷課程的教學實踐中,能夠將理論與實踐有機結合起來,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,是對理論教學的很好補充。在今后的教學中,各級高職院校市場營銷專業的一線教學工作者應以項目教學為核心,創設出更多、更好的教學策略,不斷提升市場營銷課程教學的實效性。
參考文獻:
[1] 宋麗華.淺議項目教學法[J].市場周刊.2005(12).
篇4
(1)市場營銷系統有待完善。
很多電力企業雖然設有市場營銷機構,但營銷系統不夠健全,營銷力量薄弱,缺乏專業的營銷方案設計和策劃人員,缺少一支優秀的營銷隊伍。市場營銷的相關基礎工作不到位,不能及時獲取市場信息,對電市場的消費需求沒有進行詳細系統的調研和分析,不能很好掌握市場的特征和規律,缺乏市場應變能力。
(2)缺乏服務意識。
如今存在很大坐等客戶上門的現象,沒有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務項目,所謂的優質服務只是停留在口號和宣傳上,要實現真正的優質服務要有一段很長的路要走。
(3)缺乏營銷意識。
受傳統供電企業壟斷經營模式以及電是屬于一種供不應求的短缺商品的觀念的影響,現在有很多企業和員工都還沒有意識到營銷的重要性,營銷意識淡薄,以為坐等著就可以等到消費者主動上門。
2項目管理在A電力市場營策劃中的應用
2.1項目管理的概念介紹
項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業工作人員組合在一起,在一定的時間內,以及有限的資金預算和質量范圍內完成各項工作的過程。上世紀九十年代開始運用于市場營銷,并取得了可觀的實踐效益。項目管理運用于電力市場營銷策劃當中是指依據電力系統工程的理論和方法,對電力營銷進行統一策劃、控制、管理,并且結合項目的質量要求,對時間、資金投入以及環境進行評估和控制,進而實現項目管理目標。電力企業供電是一個開放式的生產過程,這就決定了項目中的每個成員都起著關鍵作用,都會給項目造成不同程度影響。把項目管理應用于營銷活動當中,從開始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務工作每個流程和環節都影響著營銷成果。
2.2項目管理在電力市場營銷中的應用可行性
(1)電力行業的發展態勢有利于項目管理的運用。
近年來隨著我國電力行業的改革和發展,電力行業的規模和效益都呈現出良好的態勢。如今由于我國的發電企業的區域壟斷經營模式,幾乎不存在什么競爭對手,只用企業自備電廠才可能成為影響電力企業發展的因素,所以對電力企業來講發展前景很廣闊,對項目管理的實施有非常充分的資源條件。
(2)項目管理讓電力市場營銷更具有計劃性。
把項目管理思想應用于電力市場的營銷中有利于制定針對性較強的營銷目標,并且可以把該營銷目標作為項目目標,然后結合多方面因素對該項目進行資源配置,進而使整個電力市場營銷方案的實施更具有計劃性和系統性。
(3)優異的技術條件支持。
電力企業的技術環境包是指對設備、技術、材料以及工藝的開發和利用。當下電力企業采用綜合管理技術作為企業的運營系統,以電力市場的運營規則為依據,是電力企業實現市場報價、市場交易、商品結算、合同管理、客戶管理以及相關信息的重要技術條件。站在電力市場營銷的角度來看,電力企業信息系統的設計和開發需要從營銷戰略的角度上來實現,通過對先進科技的充分利用對企業運營、設計規劃、客戶關系等業務的有效管理。
2.3電力企業市場營銷策劃的項目化管理要求
實施項目化管理是提高電力市場營銷質量的重要途徑,對促進電力行業發展有著重要作用。實施項目管理過程中需要對電力市場營銷活動進行目標分析、方案設計和制定、項目調控以及意見反饋等等管理工作,形成系統的電力市場營銷管理模式。電力市場營銷策略對電力企業的長遠發展有著直接影響,正確、合理的市場營銷策略有利于企業資源的有效分配,結合用戶用電的實際需要,推動電力產品的創新,提高產品質量,這是企業獲取經濟利益的重要保障。在營銷策略的營銷方案的設計和制定過程中,首先要作用市場調查工作,對用戶的用電情況以及價格反映進行調查和分析,然后依次為依據制定出下一階段的營銷方案。
3結語
篇5
[關鍵詞]職業核心競爭力;營銷專業測評標準;能力培養體系;提升路徑
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.190
全國高校九成以上開設市場營銷專業,市場營銷專業人才供給一直處于高速增長階段。企業對市場營銷專業人才需求在不斷提高,勞動就業供需關系出現結構性錯位。基于高職教育的“職業性”要求,山東省高職市場營銷專業必須進行有效的教學改革,才能在激烈競爭中提高畢業生就業率。而培養并提升山東省高職市場營銷專業職業核心競爭力是解決山東省高職市場營銷專業畢業生就業率和提高就業質量,服務山東省經濟建設的關鍵舉措。
1重要概念及關系
1.1重要概念
1.1.1職業核心競爭力
職業核心競爭力是指學生以掌握專業崗位能力為基礎,經過整合專業崗位能力和職業核心能力,從自身實際職業能力體系現狀出發,培養自己喜歡并擅長的職業核心能力,從而形成不易被職業競爭對手效仿或取代的優勢,這就是職業核心競爭力。
1.1.2高職市場營銷專業核心競爭力
高職市場營銷專業核心競爭力指的是高職院校市場營銷專業學生所具備的職業核心競爭力,它源于市場營銷專業所具備的專業崗位能力和職業核心能力,它通過高職院校建立一套有效的能力培養體系和測評標準的提升路徑來激發市場營銷專業學生形成自身的職業核心競爭力。
1.1.3高職市場營銷專業職業核心能力
高職市場營銷專業職業核心能力是在高校畢業生在工作和生活中,除專業崗位能力(商務談判能力,市場調查能力,營銷策劃能力,推銷技巧,客戶管理能力等)之外取得成功所必需的基本能力。它可分為三個部分:
基礎核心能力:職業溝通、團隊合作、自我管理,包括學習能力、組織能力等;拓展核心能力:解決問題、信息處理、創新創業,包括社交能力、創新能力、研究能力等;延伸核心能力:領導和執行力、個人與團隊管理、禮儀訓練、心理承受能力,包括領導能力和其他能力。
1.2關系及能力層次
高職市場營銷專業職業核心競爭力包括市場營銷專業崗位能力和職業核心能力,它不是單純的加和,而是針對不同崗位和職位,按能力層次劃分,從自身實際職業能力體系現狀出發,經過個人長期整合形成的不易被對手取代的優勢。
能力層次分為三種:能力基礎層,能力中間層和能力高級層。其中能力基礎層包括專業崗位初級知識和技能、信息處理能力、團隊合作能力、心理承受能力和社交能力,它是高職市場營銷專業學生找到工作的基礎前提能力,是營銷助理以及初級營銷業務員所具備的能力。能力中間層包括專業崗位中級知識和技能、職業溝通能力、解決問題能力、職業禮儀和執行力,它是營銷主管或區域營銷主管所具備的能力。能力高級層包括專業崗位高級知識和技能、自我管理能力、領導力、決策力和研究能力,它是營銷經理以及更高職位所需要的能力。
圖1職業核心競爭力構成來源
高職市場營銷專業職業核心競爭力主要指在能力基礎層具備的前提下,根據自身情況在能力中間層和能力高級層融合之下,形成不易被職業競爭對手效仿或取代的優勢,這就是高職市場營銷專業職業核心競爭力。
提升山東高職市場營銷專業職業核心競爭力的路徑研究,就是基于上述市場營銷專業能力層次,提出不同層次職業核心競爭力的能力培養體系和測評標準。
2山東省高職市場營銷專業職業核心競爭力現狀
2.1專業崗位知識和技能欠缺
2.1.1專業理論知識掌握不全
高職院校學生相比本科院校來說,尤其是高職高專學生在校學習理論知識的時間短,高校都是按學期開設專業課,這導致離畢業時間最近的專業課知識比開設時間最早的掌握好。畢業工作期間是將理論知識全面整體運用到工作崗位中,85%的高職市場營銷專業畢業生反饋工作中用到的理論知識概率低,高職市場營銷專業畢業生專業理論知識掌握不全。
2.1.2專業理論運用不靈活
在實際工作中,就業單位和高職市場營銷專業畢業生反映將專業理論知識整體宏觀用到工作崗位中難度大,專業理論知識運用不靈活。比如市場調查問卷整理情況,營銷戰略知識運用到實際營銷崗位的完成情況等不理想。
2.1.3營銷策劃方案撰寫能力較差
92.3%的新就業高職市場營銷專業畢業生不能獨立完成營銷策劃方案的撰寫,5%的學生能撰寫出來一份營銷策劃方案,但是不完整也不規范。只有2.7%的學生可以獨立完成一份比較專業的營銷策劃方案,并得到領導認可。
2.1.4客戶管理能力幾乎為零
高職市場營銷專業畢業生的客戶管理能力幾乎沒有,新入職的畢業生關于客戶管理方面的能力一概不知,不懂主動去搜索客戶,甚至是潛在客戶來公司都被老員工搶先接待,公司分配的客戶都無法維護好,導致客戶流失現象嚴重。
2.2信息處理能力較差
2.2.1對公司和產品的信息處理能力差
高職市場營銷專業學生在校期間對自己將來走向哪一行業規劃不當,甚至大多數學生在畢業之前沒有規劃,加上新入職對公司和產品的基本資料掌握慢,嚴重影響分配到營銷業務崗位的工作開展順利與否。
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關鍵詞:市場營銷;戰略管理;創新措施
在企業推行的各項戰略中,營銷戰略應當屬于其中的核心性戰略。企業如果要健全自身的戰略體系,則有必要更加關注其中涉及到的市場營銷。創新市場營銷,此項舉措有助于企業拓寬自身的營銷范圍。從現狀來看,市場營銷中的創新戰略已經受到了更多企業的認可與接受,在此前提下也提升了綜合性的營銷效益。
一、市場營銷戰略的基本特征
市場營銷的基本戰略,指的是企業密切結合自身條件以及現階段的市場環境,在把握動態的前提下選擇特定的營銷目標,同時也要整合各類營銷措施。在擬定戰略的前提下,企業還要致力于全方位的戰略推行。具體來講,市場營銷戰略體現為如下的基本特性:首先是獨立性。從本質來講,市場營銷本身構成了獨立的營銷模式,推行市場營銷的關鍵應當落實于外在環境。同時,市場營銷也表現為特定的規律性。進入市場化的新時期,各個行業都在面對激烈競爭。受到上述狀態的影響,企業有必要更加關注現階段的市場營銷。因此可見,營銷部門本身具備較強獨立性,與之有關的營銷活動也包含了很多類型。其次是綜合性。市場營銷并非單一性的,在這其中涉及到較多的要素。具體在推行營銷時,有關部門針對其中的各項要素都要予以結合,在綜合考慮的前提下再去選擇適合自身的營銷模式。針對市場營銷應當給出特定的戰略,同時還要密切結合其他有關的戰略。因此可見,市場營銷本身具備十分顯著的綜合性特征,各部門應當緊密配合,共同致力于提升現階段的營銷效率。第三是從屬性。在整體性的企業戰略中,營銷戰略應當構成其中的核心與關鍵,因此具備從屬性。具體來講,市場營銷應當融入全過程的日常經營中,通過運用多樣化的手段與措施來拓寬營銷的覆蓋面。市場營銷雖然具備從屬性,但卻直接關系著整體上的營銷實效。作為企業來講,市場營銷及其他各項戰略都應當相互吻合,進而服務于整體性的企業目標。
二、戰略管理的關鍵點
市場營銷通常都會涉及到營銷規劃、營銷組織、控制與協調等要素。因此可見,市場營銷融合了上述的各項要素,在此前提下構建了全過程的營銷管理。同時,市場營銷本身也具備持續性以及動態性,其中包含了各個流程。具體來講,市場營銷應當涉及到如下關鍵點:
1.擬定營銷戰略
作為營銷部門而言,對于現階段的外在環境應當予以全面評估,因地制宜給出與之相適應的營銷流程以及營銷措施。具體在擬定戰略時,關鍵在于明確外在環境、分析內部條件并且給出相應的方案。企業有必要全面探析消費需求、產業規模、自然以及技術環境等。針對內部條件來講,企業本身應當擁有特定的決策權,對于現存的財物以及人力能夠進行調動。在拓寬服務渠道的前提下,企業就能擁有更高層次的競爭實力,突顯自身的優勢并且消除劣勢。此外,企業還需給出各個階段涉及到的營銷目標,擬定與之相應的方案規劃。
2.落實戰略并且推行全過程的控制
市場營銷戰略包含了各個時間段的基本營銷目標,企業有必要因地制宜選擇合適的營銷目標,然后再去擬定規劃。實質上,市場營銷本身具備較強的綜合性,針對各項策略都要進行全面融合。在各個年度內,企業都要給出規劃并且選擇特定的活動措施,優化配置各項關鍵性的資源。推行全方位的營銷控制,關鍵在于協調外部性與內部性的企業環境,營銷部門及其他有關機構都要致力于相互配合。一旦察覺到某些偏差或者漏洞,則要立即予以糾正,在此前提下修正現有的營銷戰略。
三、探求創新措施
1.接受全新的思路與理念
創新服務營銷,企業對于自身的服務水準應當予以全面提升,以此來贏得市場。因此可見,推行市場營銷不應當忽視最根本的服務營銷。企業有必要健全服務營銷的各項措施,對于現階段的企業利益進行全面的維護,在此前提下突顯服務的價值與意義。除了服務營銷,企業還需要健全網絡營銷與關系營銷。具體來講,網絡營銷應當借助交互式的新型數字媒體予以完成,在網絡的配合下實現了全方位的營銷。近些年以來,網絡營銷逐漸受到了更多關注,借助網絡就能實現全過程的信息收集、訂購貨物、運送以及銷售貨物、資金結算等。在健全各個業務流程的前提下,致力于推行全過程的網絡營銷。與傳統營銷相比來看,建立于網絡前提下的新型營銷模式體現為獨特優勢,這是由于此類營銷模式涉及到多樣化的營銷信息,同時也便于實時性的溝通。此外,關系營銷的典型特征在于密切結合企業以及客戶,在拉近二者關系的同時就能鞏固企業擁有的市場,構建資料庫并且致力于傳播實時性的營銷信息。
(1)運用多樣化的營銷措施市場營銷應當涉及到多樣化的營銷措施,而非局限于單一的途徑與措施。具體來講,市場營銷本身包含了各項要點,企業有必要借助網絡來實現營銷,進而收集實時性的客戶信息。在形成最基本的營銷概念時,企業有必要密切關注現階段的市場走向,各部門也要實現融合并且相互滲透。多樣化的營銷手段應當包含產品策略、渠道策略以及價格策略。從目前的現狀來看,消費群體日益表現為多樣化的個體需求,如果僅憑單一渠道那么很難指引消費。為了改進現狀,企業還要構建全新的促銷模式,更加關注深層次的消費心態。
(2)拓寬營銷渠道企業如果要擁有更好的營銷實效性,那么必須致力于拓寬自身擁有的營銷渠道。這是因為,營銷渠道與企業擁有的產品價值之間具備內在聯系,二者應當是不可割裂的。從目前的現狀來看,企業在拓寬自身的營銷渠道時,應當因地制宜選擇合適的銷售路線,針對各個流程的產品存儲、產品運輸以及產品銷售都要予以妥善安排。因此可以得知,企業只有借助了多樣化的營銷渠道,才能加速流轉資金并且順利完成產品流通,進而提升了全過程的流通效果。近些年以來,各個市場都表現為多種多樣的消費需求,消費者擁有了更多層次的個體需求。為了實現消費滿意,企業在選擇營銷流程并且開展營銷時,就要致力于轉變現有的模式與思維,逐步構建復合式的新渠道。在必要的時候,企業還需考慮特定的市場形態,然后安排與之相適應的營銷流程。
四、結束語
經過綜合分析可以得知,市場營銷戰略在新時期的市場中占據了很關鍵的位置。企業如果擁有了全方位的戰略管理模式,就能提升整體上的營銷效果。進入市場化的新時期,營銷戰略也體現為多樣性的基本特征,對此亟待加以全方位的創新。未來在實踐中,企業還需密切關注現階段的市場走向,因地制宜創新營銷思路,確保企業擁有更高層次的營銷效益。
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篇7
關鍵詞:市場營銷 現代物流
任何學科、任何門類都是在與其他學科的融合中不斷發展的。我們試圖從現代物流體系這個角度來重新審視市場營銷的理念。
一、市場營銷的理念、模式與基礎
依據營銷學大師菲利浦-科特勒對市場營銷下的定義:市場營銷是個人和群體通過創造產品和價值,并同他人進行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。市場營銷的核心概念包括五個方面:需要、欲望和需求;產品;價值、滿足和質量;交換、交易和關系以及市場。傳統的市場營銷理論以4PS為框架,即:產品(product)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)。該理論以單個企業作為分析單位,將影響企業營銷活動效果的因素分為兩類:一是企業不可控因素,如國家法律、政治,二是企業可控因素,如生產、定價等。隨著4PS理論地位的奠定,其一度被奉為企業營銷實踐的經典。然而隨著信息技術和網絡運用的飛速發展,傳統的以企業為中心的4PS理論越來越難以適應時展的要求。20世紀90年代,美國學者勞朋特提出4CS理論,以滿足消費者需求和欲望為中心,將營銷組合分為消費者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)和溝通(communication),強調只有真正了解和認識消費者的需求和欲望,才能最大化企業的利潤。由此市場營銷的中心由企業轉為消費者,市場營銷的理念也變為:“組織目標的實現有賴于對目標市場需要和欲望的正確判斷,并能以比競爭者更有效的方式去滿足消費者的需求。”體現此理念的企業也變為顧客驅動型,以市場為中心的企業。
二、市場營銷中涉及的物流概念
1.傳統市場營銷理念中包含的物流概念
市場營銷理念包含生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念等營銷哲學。在與生產觀念、產品觀念、推銷觀念聯系的市場營銷理念對應的物流管理是一個簡單后勤的概念。因為企業是以產品為中心,物流的職能就是把企業的產品如何以最合理的方式、最快的速度送達客戶手中,從而幫助市場營銷完成最后的執行環節。在這種情況下,物流的價值體現在不同的市場營銷組合需求不同的運輸、包裝、倉儲等環節與其相適應。一個產品策略、生產規劃必須與庫存控制進行有效的協調;價格策略的正確與否也會影響物流是否順暢,如價格的優惠可能會增加訂貨量,物流體系的倉儲、運輸必須及時跟進,才保證整個市場營銷活動的順暢進行;同時銷售渠道的通順才能保證物流在正確的時間、正確的地點將產品交給指定的客戶手里。而促銷對物流的影響,要求物流部門和營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,溝通和協調促銷活動的規模、庫存、運輸和顧客服務的環節。
2.以市場營銷為中心的物流概念的拓展
隨著市場營銷實踐和理論的發展,市場營銷觀念、社會市場營銷觀念影響逐漸擴大,以企業、產品為中心的市場營銷理念逐步轉變為以顧客需求、市場為中心。此時物流在市場營銷中的地位已不僅僅是一個重要的環節,而是參與到整個市場營銷中。以顧客為中心的市場營銷理論是勞朋特4CS理論,他強調通過與客戶溝通使企業物流以客戶需求為導向,充分考慮客戶愿意支付的成本,滿足客戶的便利性要求。客戶在服務、產品價值方面的期望越來越高,不同客戶的需求側重點不同,在市場細化的過程中,這種差異化需求越來越受到重視。因此在市場營銷的第一步,認識和發現消費者的需求和欲望時,就需要物流管理參與進來。站在客戶的角度重新認識客戶服務的組成部分,重新設計為客戶量身裁體的物流方案。如戴爾公司的電腦產品直銷模式,由于其非常重視客戶的個性化需求,因此從其銷售的一開始就要求物流公司的協同。在企業競爭愈加激烈的今天,客戶的意愿支付成本也越來越低,而合理的物流管理尤為必要。客戶要求的便利性則需要物流給其帶來時間的節約和減少資金占用的超值服務,物流服務提供的價值超過客戶“期望價值”越高,就能贏得更多的客戶。與客戶溝通,了解客戶的信息,企業物流就能充分考慮客戶需求和支付意愿,為客戶提供個性化的物流解決方案。
共2頁: 1
論文出處(作者): 三、現代物流體系包含了市場營銷的范疇
傳統的物流是指通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉移,使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。而現代物流的任務則拓展為“涉及原料及最終產品從起點到最終使用點或消費點的實體移動的規劃與執行,并在取得一定利潤的前提下,滿足顧客的需求。”因而物流的職能就是將產品由其生產地轉移到消費地,從而創造地點效用。物流作為市場營銷的一部分,不僅包括產品的運輸、保管、裝卸、包裝等,還包括在開展這些活動的過程中伴隨的信息的傳播。其以企業銷售預測為開端,并以此為基礎規劃生產水平和存貨水平。生產規劃是指采購部門預先定購原料,經過包裝、運輸等送達指定區域或存于倉庫,原料再轉換為制成品的過程。而成品存貨是顧客訂單與企業制造活動的聯結,顧客訂單是存貨水平下降,制造活動使其上升。最終產品經過裝配線、包裝、倉儲、裝運等到達用戶手中。隨著這一過程的不斷深化和擴展,企業的物流服務逐漸形成了包含銷售等環節的自身完備的管理系統——供應鏈管理。按照系統論的觀點,所有的管理環節都可處理成一個模塊,依據層層遞進的思想,最終到達一個最高端——供應鏈管理。(如圖1)
所謂的供應鏈管理是包括貫穿整個渠道來管理供應的需求,即原材料與零部件采購、制造與裝配、倉儲與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷以及向顧客交貨等環節,供應鏈包含了與轉移貨物從原材料階段直到最終用戶的相關聯的所有活動,所以供應鏈管理是包括從最終用戶一直到初始供應商向顧客提供增值的產品、服務和信息的業務流程的一體化,具體是對顧客、供應商、制造商與分銷商組成的網絡中物料、信息和資金的流動管理。成功的供應鏈管理將把所有這些活動協調和整合成一個無縫的過程。市場營銷已經成為供應鏈體系中的一個管理子項目,市場營銷戰略和營銷組合也納入到整個供應鏈系統統籌考慮,最終為實現滿足客戶需求的目的。
篇8
關鍵詞:應用型;市場營銷專業:主干課程
中圖分類號:G64
文獻標識碼:A
近年來,隨著世界經濟一體化的加快和我國市場的不斷開放,市場營銷無論是作為崗位、職能還是學科、專業都受到了全社會越來越廣泛的關注,這為高等院校進一步開展營銷科學研究創造了良好的外部環境,也對營銷學科建設、專業建設和專業人才培養提出了更高的要求。
一、主干課程對人才培養的重要意義
在高等院校專業人才培養中,主干課程是高等院校專業課程體系的核心部分,是高等教育思想和人才培養目標的集中反映。該類課程構成了本專業知識體系的基本框架,如果將這一框架沿縱橫延伸,可以囊括本專業的絕大部分課程。從專業人才知識、能力、素質結構的構建來看,主干課程是通向該專業學生核心知識獲取和關鍵能力培養的課程,這些知識和能力是該專業人才通向職業崗位群的必備素質。從人才培養方案的構成來看,主干課程在高等院校人才培養方案中地位突出,是該專業學生必修且需要重點學習的課程,也是提高教育教學質量的關鍵環節。因此,對于該類課程的建設是專業建設和課程建設的中心工作。
二、應用型營銷本科專業主干課程設置應考慮的因素
(一)人才培養目標及定位。人才培養目標是課程體系構建的出發點和歸宿點。專業主干課程體系設置的基本思路是主干課程群應當體現專業培養目標的要求,成為人才培養目標的有力支撐。人才培養目標定位關系到培養模式合理設計,關系到人才培養方案和教學計劃的科學制定,關系到整個教學過程和每個教學環節的組織實施,關系到學校人才培養特色,關系到學生的職業規劃和就業去向。關于市場營銷專業人才培養的目標定位問題,國家教育部在1998年制定的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》規定:本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。這一指導性文件從一般意義上提出了高等院校市場營銷專業人才培養的總體目標,但從近幾年高等教育發展的情況來看,教育規模擴大、教育模式多元化、教育機構差異化已成為我國高等教育的三大突出特點。相應的,高等院校分類辦學和差異化發展也已成為我國高等教育的主旋律。作為以實施本科教育為主休、以培養社會發展所需要的應用型人才為突出特征的應用型本科院校,主動適應高等教育市場細分的變化、制定明確的發展目標、構建合理人才培養模式,致力于各種應用型高級專門人才的培養無疑是差別化生存戰略下的理性抉擇。應用型本科院校市場營銷專業人才培養目標應體現“本科本色+應用特色”,培養集專業精神、專業知識和專業技能于一身的專業化人才。具體表述為:培養學生掌握系統的管理學、經濟學基本理論及現代市場營銷專業知識和方法,掌握市場調查分析能力、營銷策劃能力、市場開拓與運作能力,具備較強專業實踐能力、創新能力、團隊協作能力,能在企、事業單位及政府部門從事營銷管理與營銷咨詢策劃的應用型高級專業人才。
從培養目標來看,應用型營銷本科專業人才培養需要將理論教育與方法教育有效結合。在理論教育方面,通過開設政治經濟學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、市場營銷學原理等主干課程,培養學生寬廣的管理學基本知識,奠定深厚的經濟學基礎,掌握扎實的營銷基本理論。同時,將統計學、市場調查與預測作為方法類主干課程開設,賦予學生良好的統計學功底,提供給學生統計分析技術和實踐能力訓練,使學生掌握科學的市場調查與分析方法,為開展市場分析打下專業基礎。
(二)市場營銷學科淵源及研究對象,在高等教育領域中,學科是高等院校專業設置的基礎,專業是課程的組織和實施方式,也就是說學科建設的成果最終要體現在課程建設和實施上面。要科學合理地設置市場營銷專業的主干課程,關鍵是要正確認識營銷專業的學科特點和淵源,合理界定營銷專業的教學內容,適應營銷學科的研究及發展方向。
現代市場營銷學以經濟學為理論基礎,吸收、借鑒了哲學、行為科學、社會學、政治學、心理學、管理學等多學科的理論和研究方法,形成了具有綜合性、邊緣性特點的應用學科。在眾多學科中,以經濟學、心理學、社會學、管理學對市場營銷學的影響最為深入。目前,應用型市場營銷本科專業所培養的學生必須學會運用多學科領域的知識和研究成果,以及定量、定性的分析方法開展營銷環境分析、消費者心理及行為分析。
綜合市場營銷的實踐性、多學科性特征。國內外專家學者將其定位于研究有關市場營銷關系的形成和影響市場營銷的因素,包括“消費者及其需求”、“市場環境”、“戰略”、“產品”、“價格”、“分銷渠道”、“促銷”、“營銷計劃、組織與控制”等內容。應用型市場營銷專業主干課程應當涵蓋上述營銷理論體系和專業方法,將消費心理學、消費者行為學、市場調查與預測、市場營銷理論與實務、國際市場營銷學、營銷專業與規劃等課程作為主干課程開設,使學生掌握適應市場環境和營銷管理崗位的能力。
(三)社會對營銷專業人才的要求。一個專業存在的價值最終體現在該專業培養的人才滿足社會需求的程度以及適應社會發展的能力。當前,社會在強調人才的專業知識性特征的同時,更加要求本科畢業生的職業技能特征。從專業特征來看,市場營銷本身就是一個應用性很強的專業,其應用性特點要求營銷專業人才培養必須突破原有的學科本位的學術化課程結構和教學模式,構建適應社會發展要求和職業要求的課程體系。具體到主干課程的設置,應重點開設符合該專業人才的職業以及行業要求,突出課程的應用性、實踐性和操作性。
應用型營銷專業主干課程設置須在構建經濟、管理、法律等全方位、多層次知識體系的基礎上,特別強調營銷專業知識的培養,如市場營銷學、消費者行為學等課程的設置;同時,還要反映學科發展新趨勢、增強國際意識。市場營銷是發展較快、受國際化影響較大的學科專業,考慮這些因素,需設置國際市場營銷、電子商務等課程,并不斷加強國際商務意識的培養。使學生能通過這些課程的學習不斷觸摸學科前沿知識和最新動態。
三、主干課程體系設置思路
綜合以上幾點,市場營銷專業主干課程設置既要符合經濟建設和社會發展的需要,又要滿足人才培養的需要。課程設置以“應用”為特色,以“系統性和適應性
相結合”為主要原則,堅持課程體系的整體優化,科學處理主干課程之間的關系,盡量滿足學科知識的互補性、連貫性、層次性和學習的漸進性,達到整體專業知識的優化。形成涵蓋國際、國內兩個市場,買方、賣方兩個主體,宏觀、微觀兩個角度,戰略、策略兩種思路,管理、運作兩條戰線的營銷專業主干課程體系。
(一)主干課程的分類。按照這一思路,結合專業特點,本文認為市場營銷專業主干課程應該從三個層面構建:一是營銷基礎理論課,包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、經濟法、會計學、市場營銷學、消費者行為學等。營銷基礎理論課的開設目標是使學生掌握扎實的管理學、經濟學和市場營銷學基礎理論,夯實理論功底,通過合理的基礎知識結構,為其他課程的學習和核心能力培養打下基礎。從實踐的角度出發,營銷專業人才只有掌握了較強的專業理論素養,才能對市場發展的趨勢有總體的把握與較準的預見與分析;二是專業應用類課程,包括管理信息系統、電子商務、營銷規劃與管理、國際市場營銷、財務管理等。專業應用類課程開設的目標是使學生掌握國民經濟各部門或行業的運行與發展規律,使學生今后更快的適應社會。應用類課程的另外一層意義是培養學生興趣以及加深對專業的認識;三是專業方法類課程,包括統計學、市場調查與預測等。方法類課程開設的目標是使學生掌握市場營銷定性和定量的分析方法,使學生能夠獨立開展市場調研和分析活動,培養學生創新能力和實踐能力。
(二)主干課程的中心地位。主干課程在人才培養方案中的突出地位主要從課程性質、開設時間和學時、學分分配三個方面體現。就課程性質講,主干課程應當作為專業基礎課或者專業課開設,是形成其他專業知識和能力的支撐:就開設時間講,主干課程應當在大學三年級以前開設完畢,大四則主要安排以實踐實訓為主的技能型課程和項目;就學時學分講,主干課程應當在專業課程系列中占有相當比重,符合重點開設和重點掌握的要求。
篇9
關鍵詞:市場營銷學;創新能力;模塊化教學
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)17-0169-02
創新是社會經濟發展的不竭動力,是國家競爭力的核心要素。大學生是創新型國家建設的中堅力量,培養創新人才是高校的職責,在國家創新發展中承擔著重要作用。創新教育是高等教育面對新時期知識經濟挑戰的必然趨勢,大學生創新能力培養對建設自主創新型國家、增強國家核心競爭力意義深遠。創新能力是個體在對已有知識、經驗和信息的獲取、改組和運用的基礎上,對新思想、新技術、新產品的研究與發明,以產生某種獨特、新穎、有社會或個人價值的產品的能力,它包括創新意識、創新思維和創新技能三個部分。大學生正處在人生學習的最佳時期,具有較高的創新潛能。因此高校教師要不斷改革教學內容與教學方法,注重培養學生的創新能力。
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論之上的應用課程,是市場營銷專業的核心課程,是高校經濟管理類專業的重要專業基礎課程。市場營銷學也是一門隨社會經濟發展而不斷演變的學科,市場營銷學的本質是創新。但在傳統教學模式下,市場營銷課程往往采用以教師為中心的教學模式,以教材為主進行課堂講授。學生只是被動地接受理論知識,學習主動性、積極性和創造性都不高。由此導致學生市場營銷實踐技能弱,缺乏創新能力,不符合社會經濟發展的需要,無法應對激烈的市場競爭。目前隨著高校“項目驅動”“任務驅動”“學研教協同”“參與式”等教學模式的推進,市場營銷學教學正在不斷地探索和更新,創新能力的培養已成為市場營銷學課程教學改革的重要內容。筆者從事市場營銷學教學工作幾年以來,結合自己企業營銷工作實踐和高校教育的要求,對《市場營銷》教學思路做了一些探索與實踐。
一、市場營銷模塊化教學模式的提出
模塊化教學是指將專業知識劃分為若干個不同但互相聯系的模塊,采用模塊和任務結合構建的知識技能體系,將基礎知識和基本能力融為一體,通過任務的設置引領學生進入不同的工作場景。采用模塊化教學充分體現了以學生為中心的教學理念,可以很好地滿足高校市場營銷學課程培養的要求。模塊化教學注重信息知識的雙向傳遞,有利于采取各種靈活先進的教學方法,有利于培養學生的創新能力。
市場營銷模塊化教學模式要求營銷模塊里既有營銷原理,又有相應的營銷實訓任務。教師在課堂上巧妙地設計每個模塊的實訓任務,圍繞該任務展開理論教學,針對性強。這不僅有利于教師教,而且有利于學生學。學生只有完全掌握市場營銷原理后才能對實訓任務進行分解、分析,完成任務。模塊化教學模式可以有效地將理論教學和技能訓練結合起來,進而培養學生的創新能力。
二、市場營銷學課程模塊化教學的實踐
筆者嘗試在所講授的市場營銷學課程的教學實踐中,將該課程的內容劃分為六個模塊:營銷認知、市場分析、市場選擇、營銷策略、營銷管理、營銷前沿。
(一)模塊一:營銷認知
該模塊是課程的基礎,主要要求學生掌握市場營銷學的重要概念和營銷觀念,讓學生能夠從市場營銷員的角度上認識生活中的營銷問題。這一模塊筆者布置了兩個實訓任務:一是要求學生走訪調查學校周圍的商店,分析他們在經營中運用了什么市場營銷手段。二是要求學生隨機調查周圍的同學和朋友,記錄他們對市場營銷的看法,并糾正其中錯誤的觀點。通過該模塊的學習和任務的鍛煉,幫助學生熟悉市場營銷的思維方式,啟發學生以營銷角度來解決問題。
(二)模塊二:市場分析
該模塊是一切營銷決策的前提,主要要求學生學會市場調研的方法,分析企業的營銷環境、購買者行為以及競爭者行為,讓學生學會收集市場信息,掌握企業所處的營銷環境,為營銷決策提供可靠的依據。這一模塊筆者布置了三個實訓任務:一是要求學生通過發放市場調查問卷來了解某種產品或服務的使用狀況和購買者的偏好,分析該產品或服務的市場發展前景。二是要求學生選擇一家企業,進行SWOT分析,制定企業的發展戰略。三是要求學生進行消費者購買情景模擬,如一個家庭計劃去旅游,需要不同學生扮演不同角色,在課堂上模擬整個決策過程。通過該模塊的學習和任務的鍛煉,使學生運用所學的方法了解分析現實市場情況,提高學生對信息進行整理、分析的能力,培養學生分析和處理市場營銷問題的綜合能力。
(三)模塊三:市場選擇
該模塊是銜接前一個模塊與后一個模塊的環節,主要要求學生掌握市場細分、目標市場選擇、目標市場定位的方法,讓學生學會分析目標顧客,企業該進入哪些市場,如何在這些市場中滿足顧客的需求。這一模塊筆者布置了一個實訓任務,即要求學生為一家企業規劃它的目標市場,設計企業的市場開發戰略。這需要學生在前面市場分析的基礎上,進行合理地規劃。該模塊的目的是要進一步培養學生分析和處理市場營銷問題的綜合能力。
(四)模塊四:營銷策略
該模塊是市場營銷學的經典內容和核心組成,主要要求學生掌握產品、價格、渠道和促銷策略的運用,讓學生學會設計產品的品牌、包裝、定價、找到能夠支持企業整體戰略的最優渠道以及促銷方案。這一模塊筆者布置了兩個實訓任務:一是要求學生策劃一場新品會,提供具體的策劃方案。二是要求學生利用課余時間進行產品推銷實踐。通過該模塊的學習和任務的鍛煉,培養學生的營銷策劃能力和銷售技巧。
(五)模塊五:營銷管理
該模塊是市場營銷學原理的深化和專門化,主要要求學生學會統籌規劃市場營銷過程,讓學生學會制定市場營銷計劃、執行和控制。這一模塊布置了一個實訓任務,即要求學生進行創業,提出具體的創業計劃和執行方案。這個任務綜合了前面的所有知識,需要學生熟練掌握營銷知識和營銷技能,才能完成這次任務。
(六)模塊六:營銷前沿
該模塊是現代營銷理論發展的動態,主要要求學生掌握網絡營銷、服務營銷、體驗營銷、色彩營銷、精準營銷、關系營銷等內容,讓學生了解最新的市場營銷學研究和發展的領域。這一模塊布置了一個實訓任務,即要求學生分析現在最新的營銷現象和熱點問題,編寫一個案例。這個任務讓學生養成關注營銷動態的習慣,激發創新營銷意識和提升營銷理論的研究能力。
三、模塊化教學的有效實施策略
(一)優化教學方法
在模塊化教學過程中,課堂上教師應該綜合運用各種教學方法來激發學生學習興趣,如設疑式教學法、案例教學法、情景模擬法等。設疑式教學是指在教師講授某一知識點前,提出恰當的、引人深思的問題,以引起學生對相關的知識點的興趣和注意,并培養學生的思辨能力,加深理解。案例教學法是指學生在閱讀教師指定的案例材料后進行思考、分析,做出判斷及選擇,最后得出有效的結論,有助于學生的創新意識、創新思維以及創新技能的培養。情景模擬法是指在教學過程中,利用現代計算機技術或者創新性游戲模擬企業經營環境,供模擬參加者進行企業運作的訓練以更容易學習、更深刻地理解教學內容,鍛煉學生的創新能力。
(二)科學劃分學習小組
學生分組是一個不容忽視的環節。分組的方式、工作的分工、成員的數量都直接影響學習效果。實踐證明,按照學生自愿組合的原則劃分小組,每個小組人數5-6人,可以獲得很好的學習效果。由大家推選組長,帶領小組成員分工合作,每位成員深度參與,密切配合、協作,防止出現依賴思想,以順利完成實訓任務,并將學習成果在班上進行交流。通過分組學習的方式,不僅能夠加深學生對相關知識的理解,還能夠增進學生之間的互動,促進相互之間交流和共同進步。
(三)強化課堂管理
教師應注意與學生建立一種良好協作的伙伴關系,建立良好的課堂氛圍。教師應調動學生積極性,組織課堂討論。討論中,教師要注意傾聽學生的見解和觀點,同時要適當提示,肯定有效的分析意見和獨到、新穎的見解,指出忽視、遺漏和挖掘不深的問題。另外,教師還要注意,維護課堂秩序。
(四)完善評價考核
學生完成任務之后,教師需要進行討論、總結、評比,使教材內容得到進一步的強化。各小組學生代表要依次對完成的任務進行講解,其他小組提問或發表自己的看法,由教師最后進行總結和評價。教師應該考核學生對知識的掌握程度、運用知識解決問題的能力和創新能力,同時也要注意考核學生在活動中的表現,包括語言表達能力和書面表達能力。
(五)鼓勵學生參加科研活動
鼓勵和引導學生參與主講教師主持的各類科研課題和研究項目,申報校級大學生科研課題,大學生協同創新課題,國家、省、市和校級創業訓練計劃項目課題,以及多種形式的競賽項目活動等。這有利于提高學生文獻研究能力和學術素養,極大地促進學生在營銷理論與營銷實踐結合方面的綜合能力。
(六)提升教師綜合能力
教師的能力和水平直接影響到學生創新能力的培養。模塊化教學不僅要求教師通過先進的教學理念、科學的教學方法以及現代化的教學手段開拓學生的創造性思維,而且要求教師本身具有一定的知識創新精神和教育創新能力。因此,學校應該鼓勵教師積極參與社會實踐活動,如與企業合作開展科研項目、在企業擔任兼職咨詢顧問。其次,老師應該努力提高自己的科研水平,積極投身于市場營銷理論與實踐的學術研究中。
四、結語
目前,我國正處在社會轉型期,高等教育必須尋求變革以適應時展的需要。高校市場營銷學課程實施模塊化教學模式,能夠解決學生理論知識不強、實踐能力差的問題,有利于培養學生的創新能力。有效地運用模塊化教學模式,需要教師和學生的共同努力。我國高校需要不斷總結和探索有利于創新能力培養的教學模式,為國家培養出更多的人才。
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篇10
關鍵詞:市場營銷專業;內蒙古;校企合作
引言
校企合作模式屬于高職院校與企業達成的一種共同育人關系,是一種雙方共贏的教育方式[1]。學生在校企合作教育模式中屬于體驗者和實踐者,承擔著非常重要的責任,有助于推動校企合作可持續發展。然而從現階段內蒙古高職院校市場營銷專業校企合作實踐來看,校企雙方尚未把握健康合作的關鍵點。基于此,本文對內蒙古高職院校市場營銷專業校企合作模式創新進行深入研究。
內蒙古高職院校市場營銷專業校企合作的必要性
(一)匹配企業對市場營銷專業人才的需求
市場營銷專業人才目前在市場中呈現出供需兩旺的形勢。但事實上,部分專業實踐能力偏弱的畢業生無法精準就業,且部分企業難以招聘到適宜的實用型市場營銷人才。因此,市場營銷專業人才在市場中存在較大的供求矛盾,借助校企合作教育模式可有效推動企業開展工作,緩解就業難問題。在校企合作教育模式下,學生可以學習到市場中最前沿的營銷知識與方法,了解最新的市場用人標準。同時,企業可以提前篩選適合自身發展的市場營銷專業人才,并為內蒙古高職院校學生提供合理建議[2]。內蒙古高職院校根據市場需求,及時進行針對性調整,有效對接理論知識與實踐,緩解用人矛盾。
(二)培育全方面實踐型人才
內蒙古高職院校實施校企合作可以為學生提供良好的實踐機會,促進學生對于市場營銷專業理論知識的學習,縮短學生與企業之間的距離。學生通過在企業崗位中工作,積累實踐經驗,提升專業技能。內蒙古高職院校借助校企合作模式,可以為學生邀請行業內的專家向學生傳授經驗并解答疑惑。同時,內蒙古高職院校可與專家探討人才培養方案優化途徑,增強職業教育的科學性與時效性[3]。通過校企合作方式,企業與學生之間可以了解彼此,使學生適應工作環境,降低企業招人成本。
(三)突出高職院校教學特點
現階段,內蒙古高職院校數量頗多,且大多數院校設置了市場營銷專業。在相同生源的情況下,內蒙古高職院校需突出辦學特色,吸引更多生源。高職院校發展的基礎在于培養實用型人才,要想進一步發揮自身優勢,必然需要發揚辦學特點招攬優質學生。內蒙古高職院校通過校企合作模式,使學科專業與市場需求對接,將人才培養具化到某一行業中,提高院校就業率[4]。內蒙古高職院校就業率提升,可吸引更多生源,真正發揮育人優勢。校企合作模式可使學生掌握更加實用的專業技能,突出高職院校的教學特點。
內蒙古高職院校市場營銷專業校企合作現狀
(一)企業參與積極性偏低
企業是市場運營的主體,以盈利為經營目的不斷向前發展。一方面,企業將過多精力投入到校企合作教育中,會對企業盈利構成一定影響。尤其是中小企業在開展校企合作過程中,容易受限于資金和資源等方面,難以等待與院校合作產生的效益,無法承擔人才流失與培養人才的成本。另一方面,部分知名大型企業無須通過校企合作模式招攬人才。況且在內,對于某些企業來說,部分物質資源比人才更加重要。
(二)高職院校校企合作止于形式
部分內蒙古高職院校在畢業生就業環節會進行詳細指導,為學生規劃更適合未來職業發展的實踐平臺,并積極推廣校企合作育人模式。但是教育效果甚微,需突破發展困境。一方面,內蒙古高職院校向企業推薦的學生,在企業角度來看,職業素養與專業能力較差。另一方面,企業并不會認真栽培院校推薦的學生,很難長期留下學生。市場營銷專業的低職位人員在市場中流動性較大,晉升為高職位人員需要花費較長時間。雖然高職位有可觀的薪水,但需要實時看清市場行情,并規劃企業發展方向。多種因素限制校企合作順利實施,以至大部分內蒙古高職院校校企合作流于形式,難以為學生、院校和企業帶來實際幫助。
(三)院校合作意識淡薄
目前,對于高職院校的評價主要依據科研實力、校區規模、學生就業率、質量等方面,科學性偏低。特別是學生就業率難以說明院校的優劣,用人單位有時篩選人才更傾向于錄用名氣大的院校學生、有高含金量證書的學生。這種篩選標準會反作用于院校培養人才,不再注重于提升市場營銷畢業生的專業能力,反而盲目增加畢業生數量。在此情況下,內蒙古高職院校難以順利實施市場營銷專業的校企合作教育模式。
(四)相關政策法規不完善
關于內蒙古高職院校校企合作的政策法規尚且不夠完善,缺乏科學合理的運行機制與合作理念。政府在制定人才培養計劃時,僅注重革新教學內容,忽略了將高校教育與市場需求對接。高職院校育人的根本目的在于為國家培養推動發展的人才,主要形式為廣泛撒網再重點培養模式。但僅有極少數人會被選中,大部分市場營銷專業學生仍然面臨就業難問題,甚至為了就業而放棄所學專業。另外,大多數企業不愿進行長期投資,更愿意錄用有工作經驗、具備一定專業技能的人才。內蒙古高職院校側重于素質教育,企業側重于提升利益,二者在發展規劃上有差異。若缺少相關政策法規支持,市場營銷專業校企合作難以長期發展下去。
內蒙古高職院校市場營銷專業校企合作模式優化策略
(一)協同研制教材與課程
為強化校企合作效果,內蒙古高職院校應與企業共同制定市場營銷專業教學課程,規劃未來合作項目。由高職院校為學生提供理論指導,企業為學生提供專業實踐經驗。每一個知識點的實踐環節均由企業導師為學生講解,并帶領學生進行實踐,使學生將理論知識應用于實踐。與此同時,企業導師向學生介紹工作崗位的工作流程及制度規定,輔助學生掌握工作中常用的辦公軟件及工具。
(二)強化校企教師間交流
為提升校企合作銜接度,內蒙古高職院校應與企業定期進行人員交流培訓,增強企業導師的理論講解能力,強化院校市場營銷專業教師的實踐能力。這種交流培訓有利于校企合作模式及時更新教育內容,使院校及時了解企業最新的用人需求。另外,校企雙方員工在掛職交流培訓過程中的薪水應由原有單位發放,期間產生的其他費用由接受掛職的單位承擔。在掛職交流培訓結束后,接受掛職的單位應為教師或員工提供有關證明與評價。
(三)增設專項育人方案
為保障長期健康發展,企業通常會設置中短期目標,并根據市場變化及時調整。因此,企業職位設置與工作崗位任務相對穩定。校企合作教育模式可增設專項育人方案,即根據企業某一市場營銷專業崗位或部門,由內蒙古高職院校定向輸送人才。內蒙古高職院校可評估企業未來十年的發展情況,保障市場營銷專業學生職業生涯的穩定性。同時,校企雙方需向對方保障人才輸送、錄用的優先性及有效性,確保專項育人方案能夠長期運行。
(四)構建校企合作模式平臺
構建合作模式最有效的方式在于校企聯手搭建實習基地,由內蒙古高職院校提供市場營銷專業理論資料,企業提供行業資源。校企合作教育內容是國內外近十年具有代表性的成功或失敗案例,以模擬營銷為主要實踐方式。每一項實習項目僅圍繞一個因素,例如營銷心理,為學生創造實踐環境,使學生親自揣摩消費者心理,進而將產品銷售出去。教師可引導學生從多個維度思考營銷方法,計算營銷策略成效,并比對出哪一種營銷策略最有效。通過這種實習,內蒙古高職院校可幫助企業盡快發現適宜的可用人才,使學生盡快完成就業。
結語
綜上所述,內蒙古高職院校市場營銷專業實施校企合作教育模式具有顯著必要性。當今院校和企業均需要持續革新市場營銷專業人才培育方式,基于校企合作模式匹配市場要求。內蒙古高職院校、企業與學生共同構成的校企合作模式,可有效對接院校人才培養目標與企業用人目標,幫助三方找到適合自己的新出路。在校企合作模式下,內蒙古高職院校可為市場培養更具針對性的實用型市場營銷人才,助力企業健康可持續發展。
參考文獻
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[3]劉青春,沈建民.產教融合、校企合作:高職教育創新發展主引擎——以湖州職業技術學院為例[J].職業技術教育,2019,40(12):61-66.