互聯網的創新思維范文

時間:2023-11-25 09:53:07

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互聯網的創新思維

篇1

(一)農業科技創新與推廣的互聯網思維嫁接模式1、兩種思維嫁接的方式:互聯網思維的精髓是用戶思維,其次是社會化思維,其本質是物質與信息傳遞,而農業技術創新與推廣的過程本身也是信息的傳導過程。通過互聯網思維方式的嫁接,吸取更大范圍、更多資源參與技術創新,實現科技人員之間、科技人員與用戶之間、科技人員與市場的全方位互動,促進技術成果的完善。同時大大縮短技術推廣的中間環節,體現技術成果轉化的簡單快捷、直觀可視與應用標準化。2、農業科技創新與推廣思維轉換:在互聯網思維引導下,傳統農業科技創新的目標必然要與市場接近,科技創新可由項目管理部門組織,由科技人員、企業、農民提出研發需求,將研發需求放到互聯網平臺上,打破原有部門、地域界限,在全國甚至世界范圍內通過網絡,組織相關人士出謀劃策,廣泛征集創新思路與產業發展意見,讓者和其他思維碰撞,讓用戶參與研發,讓未來的成果提前與市場對接。即使在應用基礎研究領域,亦能使研究與產業應用更加接近。3、互聯網思維下的農業技術推廣大布局:一是實現農業技術推廣途徑的多元化。通過推廣體系的技術示范與農民培訓、電視頻道、科技入戶等傳統農業技術推廣模式,暢通技術推廣渠道;二是通過互聯網平臺,建立基于互聯網、物聯網的品種、技術在線展示與自助培訓,實行定向推送技術。三是構建線上展示與線下示范的O2O形式的農技推廣新模式。強化物聯網應用,在有條件的農業科技示范園區建立農業技術云服務平臺落地服務站,集中在網上展示農業新品種、新技術、新模式、新裝備,實現線下現場觀摩與線上展示結合。

(二)互聯網思維與傳統技術創新推廣思維的融合模式1、農業科技創新與推廣的目標與方向。與互聯網思維的融合:一是基于互聯網思維,以市場需求為導向,以泛團隊集群研究為平臺,打破部門地域、技術領域界限,體現群策群力的技術創新與推廣思維模式。二是基于互聯網平臺,以技術“物化”創新與推廣為導向,以簡約化創新與技術標準化信息傳遞為目標的推廣思維模式。三是基于農業物聯網與互聯網融合,以農業新品種、新技術、新模式、新裝備網絡在線展示與標準化技術在線自助培訓推廣新模式。四是基于移動互聯平臺,集成農業政務信息、技術與市場信息、農資產品、農產品配送等功能,建立模塊化、菜單化與技術推廣定制的農民電商園、智慧農民手機卡的技術推廣與產品營銷云服務平臺模式。2、建立面向農戶、農業企業的農業科技推廣云服務平臺。以互聯網思維實現農業技術的泛推廣,須統籌建立農業科技創新與推廣大數據庫,建立國家級或省級區域性的農業科技創新與推廣云平臺。在農業技術推廣服務云平臺運作前,必然要回答建立哪些類型的數據庫,由誰建?建立后的數據庫怎樣為農業生產發揮作用?如農業產能數據、農產品市場價格信息、技術創新成果數據、農業生產技術數據等,做好云平臺的頂層設計。其次,通過推廣服務云平臺,解決好農業技術創新與推廣的結合點、云平臺服務方式與農技人員、農民的結合點以及農技人員與農民的結合模式;第三,要解決技術傳播與互聯網媒體、微媒體的結合方式,使盡可能多地覆蓋更多地區、更多領域、更多農戶。3、農業技術創新成果的標準化信息傳遞與推廣。與互聯網思維融合的農業技術推廣模式,必然要求提供標準化的技術信息。首先,在技術創新的過程中,要想到將農業技術成果變成數字化、可信息傳遞的網絡“產品”,變為農民、企業易于接受的圖片、動畫視頻、標準化文字等。科技管理部門要將提供適合互聯網傳播的數字化產品與各類農業應用型研究項目的評價考核掛鉤;其次,通過平臺集聚相關涉農科技成果,建立易于分類、檢索與推廣的農業大數據庫,實行全國范圍的農業大數據聯網互通;第三,通過線上與線下示范,以及手機推送App、微信平臺載體技術,讓農技人員、農民知道最新技術成果,實時了解市場行情,推進農產品產銷對接;第四,通過農民及農技人員互聯網應用后的口碑宣傳,擴大農業科技成果的應用,提高農業技術普及率。

二、互聯網思維對園藝科技創新與推廣的影響與實踐探索

(一)互聯網思維對園藝科技創新與推廣思維方式的影響1、園藝產業技術創新思路轉變。農民、農業企業對園藝產業技術創新的要求較高,對園藝產品的市場價格比產量更加關注。對園藝產業技術創新的思維逐步從傳統“品種--配套技術--加工”狹義的產業體系技術研究,轉變為從生產到餐桌,從農資供應、機械耕作、信息指導到物流配送的廣義產業鏈式研究。根據頂層設計、反向推導、目標公開、底層互動、跨界協作、系統集成、成果物化、迭展的原則,構建園藝產業科技創新大團隊、技術集成大平臺的互聯網創新思維。2、建立園藝技術物化與集成優化網絡化推廣的思維理念。在園藝生產中,更多的技術成果通過技術物化方式被用戶所接受,如種質資源以種子種苗的形式進行物化推廣,農業生產資料如新型農膜、基質、新型肥料、生物農藥、微生物制劑,以及新型設施裝備、新型農機等等本身就是物化成果;對于灌溉技術通過噴滴灌、水肥一體化系統實現,對于授粉坐果技術以提供蜜蜂、熊蜂、生長調節劑進行物化推廣;生物防治技術也可通過色板、性誘劑、殺蟲燈等進行物化推廣。即使對于難以物化的栽培技術,也可通過微電影、視頻、圖文教材、掛圖進行物化推廣。園藝產業技術,可以通過不同生產模塊,標準化的物化產品,提出不同設施、不同品種、不同區域的系列技術集成優化方案。

(二)構建園藝產業技術創新與推廣大數據平臺1、構建園藝產能經濟數據監測平臺。園藝產業產能經濟數據監測平臺包括區域內園藝生產產能的監測、生產基地與市場價格指數分析,產業發展分析與產業政務信息等方面,由政府部門相關產業政務信息,加強省、市、縣農業部門對區域園藝基地生產運行監測,包括品種結構、種植面積、產能與上市時間等。及時準確、系統掌握區域內園藝生產信息與發展動態。通過監測平臺,實現園藝產業發展運行預測預警,準確把握行業走勢,及時發現產業發展中的苗頭性問題,增強工作的預見性和主動性,為政府宏觀決策、指導服務。2、構建園藝產品質量追溯平臺。以園藝產品優質優價為導向,與產銷對接平臺對接,重點引導區域內園藝生產企業、家庭農場、種植大戶加強質量產品追溯,并積極加入省園藝產品質量追溯平臺。提高上線園藝企業生產的品牌、質量意識。大力發展地理標志品牌農產品,實現產地追溯、品牌追溯、質量追溯。通過園藝產品質量追溯平臺,實現優質產品產能監測分析,集中重點宣傳展示江蘇園藝品牌產品。3、建立聯產聯銷的產銷對接服務平臺,推進園藝產品消費定制。一是為省內園藝生產者、經紀人、批發市場、集團消費大戶提供供需信息的平臺,促進產銷對接。二是為優質可追溯的園藝產品提供聯產聯銷的云服務平臺。通過平臺,改變傳統“生產基地+經紀人+批發市場+農貿市場+消費者”的營銷模式,以產品溯源為切入點,大力發展園藝產品配送企業和城市溯源果蔬聯營店,實現優質產品的聯產連銷,實現優質優價而不超價。三是實現園藝產品從大宗消費走向品牌定制消費。結合部省園藝作物標準園建設,在商品化、品牌化的基礎上,逐步推進園藝生產基地銷售分揀、分級、品牌銷售。通過平臺,進一步推進云訂單、云銷售服務。鼓勵有條件的園藝生產基地,通過物聯網技術使消費者在互聯網上能夠實時看到基地田間生長狀況、了解種植過程及投入品使用情況,增加對基地產品的認同和信任,建立定制需求,逐步引導蔬菜生產實現生產溯源。4、構建園藝產業技術創新與技術推廣服務云平臺。建立區域性園藝生產技術在線培訓系統,改變傳統面對面的技術培訓模式。一是建立園藝技術創新需求互動平臺。園藝技術創新需求與創新方向,實現技術人員之間、技術人員與用戶之間、研發人員與推廣人員之間互動。實現專家在線解答,組織遠程視頻診斷等;二是建立園藝新品種、新技術、新模式、新裝備的網上示范平臺,在安排科技示范任務時,有計劃地建立一批線下實體展示點,在網絡相關展示信息,并通過物聯網技術開辟現場視頻展示,成為農業科技云平臺的線下落地服務站;三是建立農業技術推廣資源數據庫。集中國內外園藝科技創新成果,購買、委托制作或網友免費提供園藝標準化生產技術的可視化技術推廣課件,如生產微視頻,圖文電子教材、專家現場培訓課件等,供網絡(移動互聯)在線學習;四是建立園藝技術推廣與營銷互動平臺,開展各種形式的互聯網互動方式,如農民學習技術交流討論,學習分享園地,專家智庫等;五是建立集聚農民及生產者關心的農資采購與優選平臺。通過各類農資產品的網絡展示、現場示范與用戶評價,推出一批優質農資產品。通過網絡平臺,集中推出一批江蘇名牌園藝產業、名牌園藝產品品牌、名牌園藝產業基地、名牌園藝技術成果、名牌園藝技術專家,推進園藝生產全程標準化。

篇2

當前我國財政支農方式中存在的主要問題:一是支農的目標不明確,分不清是該支持農民增收、農業增產,還是農村發展;二是信息不對稱、不透明,需要受支持的農戶并不明確知道有哪些財政資助項目可申請以及如何申請,同時政府亦不清楚農民需要哪些財政支持;三是財政支農程序繁多、層次復雜,支農資金層層轉撥,容易造成層層滯留,甚至層層剝皮;四是財政支農系統較為封閉,開放性不足;五是財政支農方式主要以政府部門和大型農業龍頭企業為中心,容易忽略中小農戶的需求;六是財政支農缺乏數據分析基礎,支農怎么支、支多少,都缺乏科學的數據支撐和充足的統計分析,以至存在閉門造車的現象。

二、互聯網思維及其對財政支農的影響

1、互聯網思維的定義

互聯網思維是一種充分利用互聯網的精神、 價值、技術、方法、規則、機會來指導和處理創新工作的現代化思維。互聯網不僅是一種技術,更是一種觀念,一種方法論。相對于工業化思維而言, 它是一種商業民主化的思維,是一種用戶體驗至上的思維。 在此需要明確的是,互聯網思維不是互聯網企業才可以運用的思想方式,它幾乎適用于任何產業。互聯網思維也不僅對商業和生意產生影響,在人們生活方式的改善以及國家各種政策方針的改進中,也可以運用到互聯網思維。 只要能結合實際,把握其中精髓,高效便捷地解決問題,就是在運用互聯網思維。

2、互聯網思維的主要內容及其對財政支農的影響

( 1)平臺思維。 互聯網為人們提供的免費服務平臺、信息平臺、商業平臺,讓每個用戶都可以平等地參與其中。 通過平臺整合,互聯網讓組織變得更加扁平,讓營銷變得更加互動,讓供應鏈變得更加敏捷,讓內部溝通變得更加暢通。平臺思維已然成為互聯網思維的標志性特征,且正向其他領域延伸發展。 在財政支農方式創新方面,可以建設一個基于互聯網思維的支農平臺,通過手機為農民提供各類最新免費的農業信息。同時可以建立全面的通訊平臺,可以直接聯系最基層的受支援農戶,通過該平臺給予每位參與的農戶平等參與的機會。

(2) 追求快捷極簡思維。互聯網思維十分注重速度和簡化形式。 互聯網在加快信息傳播的同時,對所傳播內容也提出了獨特的要求,其信息簡潔、快速、有吸引力;而我國當前財政支農方式存在嚴重信息不對稱的問題。由于支農財政政策宣傳力度不夠、信息滯后不透明,農民不了解如何受惠于支農政策,鄉政府也不知曉怎樣切實施行支農政策。 若能結合互聯網思維,將信息公開化、透明化,將資金的約束機制規范化,合理運用科技信息的幫助,訂立規范的法律合同,將使財政支農方式簡單、快捷化,會使資金投入達到事半功倍的效果。例如,對于農業產業綜合開發項目的資金支持,目前使用的是先申請、再資助,最后驗收的程序。 其實可直接改成 以獎代支,只公開明確地闡明所要支持的農業產業綜合開會項目,并清晰標明支持的目標標準如何,以此目標標準來驗收項目,在規定時間通過驗收的項目就給予支持。

(3) 社會化思維。在互聯網思維中,產品的研發并不是商家單方的義務,而是買賣雙方的責任。 產品研發不是封閉式的系統,而是開放式的、包容式、參與式的,與時俱進的。 目前我國財政支農資金來源狹窄,聚集社會資金、引導信貸資金手段單一、功能不強。這既不適應農業資金需求增加的形勢,也不符合建立公共財政體制的要求,更不利于高效改善我國 三農問題。 其實政府可以考慮積極引進社會力量,引發社會投資,依靠社會力量,加大支農力度,改善農民收入。

(4) 用戶中心思維。在現代市場經濟的體制下,市場早已打破 生產什么買什么的消費方式,趨于 用戶即是上帝的營銷思維,用戶的需求決定著生產需求。 賣家以用戶為核心進行產品研發,微小改進,快速迭代;找準目標客戶群,研發不同品種,使產品擴大延續。財政支農政策創新的過程中,應改變過去只重資金支持的扶持方式,從政策、教育、科技、信息、市場、中介組織等方面開發財政支農新方式。 市場上需要什么就支持農民發展什么,農民需要什么樣的服務就提供什么樣的服務,不斷開創支農的新方式。

(5) 數據互動思維。隨著大數據時代的到來,數據的收集、分析、整理都已變得極其便利,其成本也在下降。 數據分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。 我國財政支農支出資金規模較大,但盲目的投入未能滿足農業穩定發展的需要,往往是財政支出很多,但要用錢的地方不夠用,在部分環節資金又存在冗余,扶持無法完成一個周期,常常會導致項目失敗。在財政扶持項目的確定上,還缺乏嚴格的可行性研究和科學論證。比較而言, 互聯網讓數據的獲取和分析更加快速、便捷。 若運用大數據思維盡量讓每個農民參與數據采集的過程,加強用戶參與和市場調研,可以增強支農信息的反饋,通過數據分析切實反應支農效率,以此來調節投入的金額;同時在財政扶持之前,運用科學的數據合理預測,可以盡量避免財政支農周轉金大量沉淀,在投入不變的情況下合理安排資源。

三、基于互聯網思維的財政支農方式創新

1、充分利用互聯網的信息平臺

做到信息公平由于我國農業地域遠離城市,很難共享到城市的公共物品和基礎設施,獲取信息的途徑相對單一,運用網絡平臺可以較好地彌補這一缺陷。互聯網思維強調信息的快速流動,注重用戶和制造商信息的對稱性。 就社會環境而言,如果農民能結合起來,共同生產、共同銷售,成立一定規模的組織和社會上有需要的機構或是個人進行貿易,就更容易節省人力和物力資源,實現更高效的生產和銷售,從而提高農作物的價格和利潤,增加農業收入。與此同時,政府可以給予一定的幫助,在政策上支持和鼓勵農民發展自己的信貸合作組織,依靠農民的力量,開展信貸合作,拉近農民與信貸的距離。 同時也可以推進農戶聯保、農戶互保、專業合作組織成員擔保等多種信用保證方式。

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[2]南國農,李運林.教育傳播學[M].北京:高等教育出版社,2005:6-11.

[3]劉長庚.理性認識傳統教學法在思想政治理論課中的應用[J].長春教育學院學報,2010(03):83-84.

篇4

移動互聯網為企業提供了更多的營銷傳播途徑,并且具有非常明顯的優勢,從根本上改變傳統營銷的傳播環境,促進了現代營銷觀念的變革。

(一)縮短企業營銷過程

由原來的四個階段(導入—成長—成熟—衰退),壓縮為3個典型階段(進入—平穩—退出)。在移動互聯網背景下,產品的導入期和成長期這個兩個階段間反應營銷差異的指標不明顯;成熟期的持續時間較以往有所縮短,企業延伸成熟期的難度越來越大;衰退期產品退市場的速度明顯加快,大多企業會選擇放棄策略,而研發新產品,一般不會設法延伸產品的市場存續期。

(二)營銷渠道扁平化

傳統營銷流通模式下,由于配送能力、倉儲能力、信息傳播與反饋能力等的限制,多采用多級渠道分銷模式。而移動互聯網時代,廠商與最終消費者之間的信息溝通障礙得以解除,尤其是電子支付、第三物流平臺的支持使得企業的配送能力和結算能力大大加強,企業到消費者之間已經不需要多個流通中間主體的參與,營銷渠道扁平化趨勢明顯。

(三)消費者權力增加

在移動互聯網時代,強大的瞬時信息溝通能力,消費者的建議、意見等信息可以及時反饋到生產廠商,大大縮短了信息反饋時間。同時,消費者可以網絡平臺上依法自由發表對產品的意見、建議和產品使用感受,其他消費者可以根椐這些進行評價、選擇。傳統上作為弱勢一方的消費者權力明顯增加,企業必須提高顧客滿意度,提供優質服務和良好的消費者體驗來贏得市場。

二、移動互聯網的發展對營銷人才提出新要求

移動互聯網的發展使企業營銷發生了重大變革,同時也對營銷人才提出新要求。

(一)營銷人才的知識結構

一是要掌握網絡營銷知識,特別是能夠正確運用微博、微信等社交工具進行營銷的知識能力;二是掌握新的信息技術知識,移動互聯網時代下,線下營銷渠道被線上電商平臺所取代,企業相繼建立自己的網絡銷售平臺,需要懂信息技術和電商技術的營銷人才,對電商平臺進行構建、維護、運營和管理;三是客戶溝通管理知識,移動互聯網背景下營銷人才不僅要掌握客戶服務與管理的知識,還要利用各種移動互聯終端工具與客戶進行良好溝通知識和溝通心理知識。

(二)營銷人才的技能素質

一是移動互聯網背景下,產品的更新日新月異,企業要以客戶需求為導向,離不開科學的市場調查和分析,這要求營銷人才必須具備一定的市場調查和分析能力,能夠通過移動互聯網準確地搜集市場信息,分析消費者的個性化需求,為企業經營提供寶貴的信息情報;二是信息處理能力,尤其是大數據分析能力。移動互聯網上的信息量是海量而復雜的,需要營銷從業人員從這些信息中總結、歸納、分析出對企業有用的信息,這要求營銷人員具備一定的信息處理和數據分析能力。

(三)營銷人才的能力素質

一是線上組織團體的管理能力與影響力增強。移動互聯網時代,線上客戶多而分散,企業要想把分散的客戶聚攏,形成火爆的購買情景,就要靠營銷從業人員的管理能力與影響力及網絡營銷的策劃能力。二是創新能力。移動互聯網時代是一個信息、產品日新月異的時代,無論是產品、服務還是市場營銷模式、方法都必須創新,只有具備創新思維才有發展的空間、利潤的空間。

三、移動互聯網時代市場營銷的教與學

在移動互聯網時代,企業營銷重點發生變化,對市場營銷從業人員也提出了新要求,而對于專門為企業培養人才的職業院校來講,有必要從企業的人才要求出發,以提升學生的專業素養和綜合素質為中心,來探討市場營銷在移動互聯網時代應如何教與學。

(一)移動互聯網時代市場營銷應如何教

1.與時俱進,積極學習。專業教師應積極采取多種途徑學習、增強自身適應新時代的專業能力。在移動互聯網時代,營銷手段和營銷理念都已經發生顯著變化,對營銷人才的要求也提出新要求,但當前大部分營銷教學仍然停留在過去的理念與方法,專業教師的知識水平也仍停留在過去,無法適應時展的要求。為了應對教學中出現的新問題,選擇具有時效性和代表性的教學案例和有效教學的方法,市場營銷專業教師應積極學習,接受營銷專業教師再教育,應定期下企業鍛煉學習,參加專業團隊學習,擴大自己對外交流范圍,進一步提高自己的專業教學水平,為適應時代的發展變化打下良好的基礎。

2.制訂新的人才培養方案。重訂市場營銷專業人才培養方案,選擇與開發適用性教材。在移動互聯網時代,市場營銷理論與應用范圍已發生了變化,這需要營銷專業教師根據移動互聯網時代的要求,充分結合學校實際情況,制訂科學合理的實市場營銷專業人才培養方案,促使學生深入淺出地掌握市場營銷專業的基礎知識以及移動互聯網時代下營銷人員所必須具備的基本技能。在建設創新型人才培養方案的同時,還應選擇與開發適用性強的教材。根據市場營銷具有全程性、綜合性、實踐性強特點,結合移動互聯網時代背景,在選擇與開發教材時應以實戰型教材為主,而實踐型教材內容應與企業營銷的實際情況緊密相關,各個案例具有時效性。

3.加強創新思維培養。運用多種教學手段,著重創新思維的培養。市場營銷直面市場,而市場是競爭之焦點,也是最需要創新思維的地方。移動互聯網時代教師首先應該改變過去那種為教而教的純教育觀念,轉換角色,從一個講解者、傳授者、解惑者、裁判者,轉化為參考者、組織者、協調者、導向者和營銷者。運用多種教學手段為學生搭建創新思維能力與實踐能力培養的平臺,積極引導學生主動學習、自我能力的培養,注重學生營銷思維與創新思維的培養。在充分改進傳統教學方法的同時還要開拓新的教學手段,筆者認為移動互聯網時代新的教學手段可以從以下幾個方面考慮。第一,運用網絡模擬教學中心進行教學,利用真實與虛擬相結合的互聯網網絡平臺。教師在虛擬的平臺中教學,綜合運用各種理論來分析市場、開發市場并進行市場的決策的模擬教學,學生在模擬的企業中比較不同的決策與策略所帶來的不同的結果。第二,設立真實的線上與線下相結合的營銷中心。學校成立營銷基地,提供一定的辦公條件與銷售店面,讓學生在真實的營銷環境中實戰,運用淘寶、微商或其他的商務平臺建立自己的網絡店鋪進行產品的銷售,充分發揮學生的主觀能動性,真正做到傳統市場營銷理論與移動互聯網營銷理論相結合學習。第三,開設各種競賽平臺。以賽促學,通過各種技能比賽,來調動學生學習的積極性與創新思維培養。如市場營銷策劃大賽、線上、線下相結合的創業大賽等這些比賽對教學、創新思維培養及學生認識不足、調整自負的心態有著十分積極的作用。

(二)移動互聯網時代市場營銷應如何學

1.充分利用網上課堂,進行第一課堂補充學習。現在互聯網網絡資源豐富,新時代的學生應該充分利用這些資源進行補充學習。如阿里巴巴商在線課程、百度大學的在線課堂,都是很好的教學資源。尤其是現在的市場營銷專業在關于移動電子商務課程開設還不是很足的情況下,這些資源的補充彌補了市場營銷網絡理論知識的不足。

2.積極認真地聽課、參與到教師的教學當中。當今的大學生尤其是高職學生,學習意識不是很強,教師在不斷地改進教法,而學生不參與進行,也達不到學習效果。筆者在教學過程中也不斷調整教法,但學生卻無法積極地融入到教學情景當中來,如案例教學法,教師根據課程內容選擇案例,并經過精心的設計,可學生卻沒有一點興趣,教師不得不放棄。因此,在移動互聯網時代應加強學生的危機感,使其主動地參與到學習當中來。

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關鍵詞:互聯網;藝術設計;關系;影響

1互聯網和藝術設計之間的關系

藝術設計作為人類文明的重要內容,在長期的發展和變化中,每個時代都有著其特有的特色。藝術設計發展和國家上層建筑有著密切的關系。隨著科學技術的快速發展,藝術設計也在不斷發展和改革,從設計思想、設計手段和藝術設計受到互聯網的影響,對其創作過程產生影響。隨著互聯網技術的發展,藝術設計不斷創新和發展,適應時代的發展,藝術設計需要充分利用互聯網技術,促進藝術設計的深遠發展。藝術設計和互聯網技術有著密切的關系,相互之間促進和發展。互聯網的發展有利于藝術設計的發展,隨著互聯網在藝術設計行業中的普及,互聯網促進藝術設計表現形式的發展,在藝術設計發展中充分利用互聯網技術。藝術設計需要不斷的創新,互聯網是藝術設計創新的重要工具,在藝術創新和發展中有著深遠的意義。

2互聯網對藝術設計產生的影響

2.1互聯網有利于藝術設計的不斷發展和創新

互聯網的應用促進藝術設計發展進入新的階段,相對于傳統的藝術設計來說,互聯網作為基礎的藝術設計中,具有更多的新意,在設計方法和設計方式中不斷突破。例如,在互聯網中相關軟件的移動、縮小、旋轉以及畫面美化等技巧,是傳統的藝術設計方式無法做到的。這些工具方式雖然單一,傳統的藝術設計方式無法做到演練和比較。因此,在互聯網時代背景下,通過互聯網新的創意,尋找新的事物,帶來更多的藝術設計靈感。同時互聯網可以激發更好的設計激情,創作出高質量的設計作品。在藝術設計的發展中,互聯網有著深遠的作用和意義,從事藝術設計的人員需要加強藝術設計的學習,通過自主學習和專業學習的方式,在藝術設計領域應用互聯網,使得藝術設計課程和知識更好的學習。借助互聯網技術將圖像、聲音、數字以及文字等元素有效的結合,促進藝術設計形式的創新,形成新的藝術設計風格,促進藝術設計的快速發展。在建筑設計的過程中,借助計算機三維技術,輸入和輸出對其修改,對建筑元素進行操作和編輯,使得建筑形式更加的多樣和復雜。建筑師和設計師在制圖中利用AutoCAD軟件,模型和渲染方面可以使用3DMAX和FormZ軟件等。互聯網可以實現傳統圖形媒介的輸入方式進行模擬,對草圖進行處理。

2.2互聯網優化藝術設計過程和傳播途徑

互聯網在藝術設計的應用中,可以通過互聯網尋找資料、簡化設計、擴展傳播途徑,促進藝術設計的快速發展。在藝術設計環節,互聯網可以代替設計師的常規操作,設計師可以花費更多時間進行思考和改造。在實際的藝術設計中,可以充分利用互聯網的各種工具,對其進行變換和組合,利用互聯網軟件進行修改和美化,可以嘗試使用不同類型的設計方案,創造出更多具有新意和感染力的藝術設計作品。互聯網讓世界聯系更加緊密,有利于藝術設計作品的傳播,受到更多人的喜歡。借助互聯網可以實現自身設計作品的網絡傳播,獲取更多的創意靈感,借助互聯網完成建筑藝術圖紙設計,為后期施工提供便利。

2.3互聯網不利于藝術設計人員的創新思維發展

在互聯網時代的背景下,從客觀的角度來說,對藝術設計具有積極性的作用,互聯網在藝術設計中產生比較多的問題。藝術設計需要設計人員具有更多的創新思維,設計人應當注重建筑圖紙設計過程。在傳統的藝術設計中,設計人員應當不斷的思考和創新。互聯網技術的應用,使得設計者快速完成藝術設計。但是在藝術設計的過程中,互聯網軟件工具在利用的過程中比較機械和單一,設計者的思想無法完全表現,因此,簡化了設計過程,打斷設計者的創作思路。在藝術設計的過程中,可以有效提高藝術設計的速度,加強互聯網技術的學習,發揮互聯網的作用,藝術設計人員忽視基礎知識的學習,缺乏藝術創作設計激情,分析和思考的能力不斷減弱,導致設計水平的降低。

2.4互聯網是藝術設計剽竊現象嚴重

在互聯網時代背景下,藝術設計作品傳播渠道不斷擴展,設計人員可以通過網絡參考其他的設計作品,或者通過網絡作品尋找藝術設計的靈感,導致藝術設計產生比較多的問題,如設計人員在藝術設計中缺乏自己的設計思想和方法,導致藝術設計作品和其他作品有著類似性,出現很多的問題。在信息化時代背景下,給素質較低的設計人員帶來可乘之機,如抄襲他人的設計思路或者設計作品,出現比較嚴重的剽竊現象,不少的藝術設計作品存在復制粘貼的情況,出現一個作品有著不同的作者。網絡自主產權缺少相關的法律法法規,受害主體缺少自身利益維護意識,剽竊者行為得不到遏制。政府需要注重相關法律法規的健全和完善,培養人們的維權意識,不斷凈化網絡環境,促進藝術設計的自主創作和發展。

篇6

時代光華作為第六屆中國在線學會(CEFE)的鉆石贊助商和“博奧獎”冠名商,作為中國規模最大、影響力最大的E-learning供應商,受CEFE大會組委會的邀請,承辦了本屆CEFE大會“從學習到績效?創新篇”專場。

“時代光華 創新會場”以創新為題,以E-learning為綱,以學習到績效的轉化為內容,為參會者奉上了一道知識與思想的大餐,令人感受到了創新思想、真知灼見的力量。無論從內容到形式,“時代光華創新會場”看點無數、亮點頻現,以下擷取幾處,以饗讀者。

看點一:互聯網思維玩轉“創新會場”

“時代光華創新會場”將創新進行到底,借助互聯網思維的強大威力,在大會的環節安排上獨具匠心,設置了微信掃碼送魔方、音樂表演、沙畫欣賞、微信滾動抽獎等項目,精心為參會人員營造良好的體驗與參與感,把現場氣氛推向了。

看點二:捷報頻傳,時代光華斬獲多項“博奧獎”重量級獎項

在本次CEFE大會頒出的“博奧”大獎中,時代光華的“程教售:移動績效支持”產品獲得“最佳移動學習方案獎”;另外,時代光華的25家客戶也獲得大獎,囊括了最佳技術應用獎、最佳課件獎等多個重量級獎項,成為本次大會的又一亮點。

看點三:E-learning干貨分享盛宴

“創新會場”緊扣“創新”主題,榮幸地邀請到興業證券財富學院副院長戴濤先生、華泰保險集團的首席人才官呂通云女士、時代光華設計研究院院長李彥哲先生、時代光華設計研究院的劉慧麗老師和謝佳寧老師等五位在業內享有盛譽的嘉賓,為大家奉上干貨無數,帶來了一場E-learning的分享盛宴。

體驗變革:打造工作學習生態圈

時代光華設計研究院院長李彥哲先生就E-Learning領域的五大熱點話題―非正式學習、游戲化學習、O2O、移動學習及績效轉化―展開精彩闡述,提煉出未來E-learning發展的趨勢與動力。李彥哲先生指出:目前E-learning行業處于一個變革的時代,技術發展,特別是移動技術帶來的沖擊,將顛覆培訓的定義,績效支持也被賦予了新的意義,E-learning將進入一個新的業務模式。

同時,李彥哲先生展示了時代光華全新打造的績效支持全產品“程教售”。這款產品獲得本次博奧獎的“最佳移動學習方案獎”。“程教售”是一款移動應用APP,適用于移動設備,通過對工作流程的關鍵節點的支持,加入精巧的經驗回流機制,能夠幫助企業打造學習工作生態圈環境。這款產品的,引起了參會者的極大興趣和認可。

變革與突破:績效關聯的2.0課程演進

時代光華設計研究院內容研發部的劉慧麗老師,為大家精彩呈現了在E-learning發展的過程中,課程內容隨之發生的變革與演進過程。劉慧麗老師提出:判斷課程好壞有一個最簡單的標準,即員工學完這些課程內容后,行為上是否有所改變,組織績效是否有所提升。學習能夠轉化為績效的,就是好課程;學習僅限于學習知識,而不能促進績效生成的,則不能稱之為好課程。

基于這個課程標準,培訓課程可以劃分為1.0課程和2.0課程。目前市面上的大多數培訓課程都屬于1.0課程,這些課程主要側重于知識點和技能的講解和傳授,學員的學習也主要停留在知識和信息的獲取上;2.0課程不同于1.0課程,它是把單一的課程作為一個完整的學習項目進行設計,包含“準備―學習―轉化―評估”這樣一個完整的學習閉環。

劉慧麗老師在分享中基于學習到績效改進的四個階段,對1.0課程和2.0課程進行了對比分析。通過對比可以發現,相較于1.0課程,2.0課程更能夠支持學員的行為轉變,更有可能提升組織績效。

“微課程”倍受追捧:創新思維改變興業證券E-learning

興業證券財富管理學院副院長戴濤先生攜興業證券的“微課程”來到創新會場,同聽眾分享了具有互聯網思維的“微課程”是如何俘獲學員、大獲青睞的。

戴濤先生從證券行業的人才需求入手,和聽眾探討了80后、90后員工的特點。如何讓這批人熱愛學習、享受學習并快速成長,不僅是興業證券面臨的一個挑戰,也幾乎是所有行業都在探索的一個問題。面對這種挑戰,在E-learning學習領域,興業證券財富管理學院借鑒了互聯網思維的打法,推崇“用戶思維”,將學員視為用戶。興業證券財富管理學院準確把握了學員有思想、節奏快、愛社交、愛分享的特點,同時代光華合作,推出了“興業證券微課程”產品。由于“微課程”從內容到形式都滲透了互聯網思維,當中的每個元素都直擊學員的“痛點”,在上線初期就得到了學員的熱捧。這是興業證券財富管理學院大膽借鑒互聯網思維的一次成功嘗試。

短短的30分鐘,戴濤先生帶領聽眾真切感受到了E-learning與互聯網創新思維結合的魅力,令人意猶未盡。

華泰保險集團E-learning:“天貓”模式試水成功

當E-learning遇上互聯網思維,會發生什么?華泰保險網絡學院的“天貓”運營模式,就是兩者碰撞的結晶。

華泰保險集團的首席人才官呂通云女士用她一貫的優雅、專業,將華泰保險集團網絡學院的“天貓”模式娓娓道來,為聽眾帶來了 E-learning應用實施領域的又一生動的創新案例。

結合華泰保險集團的業務模式和人才培養模式,呂通云女士一語道出了網絡學院“天貓”運營模式的核心,即打造精品學習社區,激勵先進學習個人。通過樹立優秀學習社區和學習個人,打造華泰網絡學院自己的“精品店”。

篇7

在互聯網時代,通信產品的質量管理也應融入互聯網特色,將用戶思維、平臺思維、大數據思維和創新思維有效地利用到管理實踐中,以探索更加符合通信行業運營模式和中國移動采購產品特征的質量管理模型。

本期選用的文章重點闡述中國移動通信集團采購共享服務中心提出的采購產品“雙平臺驅動”閉環質量管控模型,強調以用戶為中心,為質量管理工作帶來了新的發展思路。

――欄目主編 余力

【摘 要】在總結互聯網思維和全面質量管理理論的基礎上,搭建了基于質量管理信息平臺和溝通協同平臺的中國移動采購產品“雙平臺驅動”閉環管控質量模型,從用戶思維、平臺思維、大數據思維和創新思維等角度提出了模型應用的具體策略。

【關鍵詞】產品采購 互聯網化 全面質量管理 質量模型 雙平臺驅動

[Abstract] Internet thinking and total quality management theory were summarized. The closed-loop management and control quality model of China Mobile product procurement based on quality management information and coordination platforms was established. From the perspectives of user thinking, platform thinking, big-data and innovations, the detailed strategy of the model’s applications was presented.

[Key words]product procurement Internet total quality management quality model double platform drive

1 引言

近年來,云計算和互聯網(包括移動互聯網)呈爆炸式發展,互聯網化思維正通過對企業、用戶、產品以及全產業鏈的顛覆,把人類帶入一個以開放、平等、互聯為特征的信息化革命的全新時代。面對互聯網時代“客戶感知為王”和企業信息化應用程度不斷提升的新趨勢,用戶對中國移動質量管理工作也提出了更高的要求,質量管理工作面臨更大的挑戰。

隨著4G網絡覆蓋面的逐漸擴大,用戶對信號強度、通話質量、信號覆蓋范圍等網絡服務質量要求不斷提高,同時伴隨著移動通信配套產品集中采購工作的深入開展,中國移動的通信網絡管理能力面臨著更大挑戰,原先對信號覆蓋的定性管理模式也亟需轉變為對網絡性能的定量管理模式,這就需要中國移動在擴大網絡覆蓋的基礎上,綜合考慮全網運行的產品的質量與性能,確保通信服務質量的高水平。

本文將在綜合互聯網化思維和企業全面質量管理念的基礎上,結合運營商主導型供應鏈體系的復雜性等特點,探索更符合通信行業運營模式的質量監控機制,提出符合中國移動采購產品特征的質量管理模型。

2 中國移動采購產品全面質量管理探索

2.1 互聯網化思維和全面質量管理理論探索

對互聯網化到目前為止并沒有一個明確的定義,本文基于當前學術界和企業對互聯網化方面的研究成果進行的總結和提煉,認為互聯網化思維主要包括用戶思維、跨界思維、創新思維、平臺思維、簡約思維、極致思維和大數據思維等七大思維。

全面質量管理(Total Quality Management)是Feigenbaum A V在DemingW.Edwards PDCA(Plan-Do-Check-Action)質量管理理念基礎上提出的,全面質量管理是為了能夠在最經濟的水平上,并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進行市場研究、設計、生產和服務,把企業內各部門研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效體系。

本文總結互聯網化思維和全面質量管理思維,認為兩者在以下4個方面是相互匹配的:

(1)用戶思維:互聯網思維和全面質量管理都強調價值鏈上客戶的全員參與。

(2)平臺思維:互聯網思維和全面質量管理都認為基于平臺的協同合作將會提高管理效率。

(3)大數據思維:一切皆可數據化,質量管理相關數據積累越多,可挖掘的價值也就越大。

(4)創新思維:互聯網思維講求微、快的迭代和創新,這與全面質量管理的持續改進思想吻合。

2.2 中國移動全面質量管理實踐探索

本文基于業務、能力和基礎三大方面(如圖1所示),對中國移動提出全面質量管理理念以來的采購產品質量管理工作進行分析。

(1)質量檢測業務方面

1)駐廠檢測試點工作

中國移動將駐廠檢測試點產品范圍從2類擴大至14類,針對檢測不合格的產品規定不予出廠,并按照要求追究供應商的質量責任。同時,還進一步明確了駐廠檢測的集團公司、統籌省公司、實施省公司和下單省公司的分工職責。

此外,中國移動通過駐廠檢測作業指導書、更新駐廠檢測管理辦法、建立飛行檢測供應商名單并調整相關檢測項目、加強對檢測單位的管理、加強對到貨檢測問題的駐廠檢測環節反查等一系列措施來加強駐廠檢測力度。

2)飛行檢測模式創新

飛行檢測是跟蹤檢測的一種形式,通常指事先不通知被檢查部門而實施的現場突擊檢查,其目的是在保證產品質量的前提下提高檢測工作效率、降低檢測成本,增加檢測的突然性。

飛行檢測覆蓋省公司庫存產品、供應商出廠產品、第三方檢測機構檢測完成后的無損樣品。通常情況下,飛行檢測檢查小組成員由采購共享服務中心委托的總部設計院相關專家組成。

(2)質量管理能力

1)重點問題產品質量檢測力度

為加強產品到貨檢測力度,集團公司采取了以下措施:收集整理質量問題信息并納入質量監測體系;編制完成自行檢測和第三方檢測要求說明書,包括檢測方案、檢測頻次、抽樣要求、合格判定標準等內容;組織省公司開展一級集采產品到貨質量檢測,對出現質量問題的供應商采取了換貨、罰沒履約保證金、停止供貨等處罰措施。

2)各省質量問題協同處理能力

中國移動在全國范圍內對產品質量進行排查,各省公司針對一級、二級集采產品進行質量協查,防止不合格產品入網。同時通過每月的《質量月報》收集質量問題,根據供應商的分配情況標出質量問題,形成質量協查表,并將質量協查表分發給各對應省公司進行協查,協查完成后,通過《質量月報》報送給中心。

在質量協查的過程中,遵循“一點發現,全網協查”的原則,嚴抓已發現的質量問題,不放過任何一個質量漏洞。

(3)基礎管理支撐

1)質量管理信息化水平

建立質量管理平臺,目前各省的質量檢測數據均能通過該平臺進行報送和匯總,集團公司即能夠實時進行質量數據的分析、統計,使復雜、重復的工作變得簡單、高效,極大地提高了工作效率和數據統計分析的準確性。

2)質量管理人員隊伍建設

為提升質量管理人員的素質,集團公司設計了集采產品質量管理體系中級培訓課程,重點關注了課程的延續性,并增加了實踐環節,拓展了質量管理培訓的范疇,在理論和實踐上實現雙提升。

3)質量制度管理

中國移動已經建立了較為全面的質量管理制度體系,不斷豐富和完善各種檢測管理辦法,實現了質量管理的制度化。

4)質量管理研究及應用

針對無源器件項目檢測手動測試存在測試效率低、測試精度差、測試結果一致性差、人為因素影響較大、不確定度難以保證、統計分析能力差等問題,中國移動聯合研究院開展無源器件的自動化測試試點工作,設計了一套無源器件射頻自動化測試工具軟件,可嚴格按照集團制定的標準完成無源器件射頻性能指標的自動化測試,通過編制自動化測試軟件對檢測儀器進行管控,提升測試效率、保障測試精度。

2.3 互聯網化思維下中國移動全面質量管理提升

方向

基于互聯網化思維和中國移動全面質量管理實踐,本文總結出了未來中國移動質量管理提升的4個方向:

(1)用戶思維――基層意見溝通不暢

在當前集采大環境下,由于質量管理仍以自上而下的“推式”管理為主,而未形成基于用戶需求的“拉式”管理,加上供應商準入制度不嚴格、價格競爭激烈、質量淘汰力度弱,導致質量問題流入風險巨大。目前質量和服務直通車尚未建立,協同排查還有待完善,同時部分省公司并未嚴格執行協查,信息共享和預警機制不健全。

(2)平臺思維――缺少多方溝通協同平臺

缺少采購產品質量多方協同平臺,基層一線人員、檢測機構對采購產品質量評價的即時信息難以有效反饋到采購前端,質量檢測已積累了一些數據,但質量信息反饋到采購前端的效果不佳,導致低質低價、劣幣驅逐良幣、采購源頭不斷有質量問題流入等問題,加大了檢測和工程質量壓力。此外,質量管理部門與供應商、檢測機構、使用部門等雙向溝通也不流暢,影響質量管理效率。

(3)大數據思維――數據待整合和挖掘

雖然質量檢測已積累了一些數據,但工程和網絡質量數據缺失嚴重,各環節質量檢測數據也未實現整合和共享。

質量數據評價工作復雜,不同數據需要設計評價權重,缺陷等級需要設計權重,不同產品要考慮差異化的權重。目前中國移動缺少對結構化和非結構數據的加工、統計、分析和挖掘,質量管理數據未體現其價值,對質量管理決策支持力度非常有限。

(4)創新思維――質量管理仍以定性管理為主

近年來,在大力推進全面質量管理下,采購產品的質量雖然有了一定好轉,但各省公司物資使用部門的投訴一直居高不下,主要原因就在于質量管理手段單一且仍以定性為主,缺乏客觀、公正、科學的懲罰和獎勵機制,對供應商的管控效果不佳。

3 中國移動采購產品“雙平臺驅動”閉環

管控質量模型

3.1 建設目的

應用互聯網的用戶、平臺、大數據和創新四大思維,建立“雙平臺驅動”的閉環管控模型,加強集中采購產品質量,確保產品的技術性能滿足相關的技術標準,達到在質量合格基礎上性價比的最優,同時促進供應商之間的平等競爭,構建優勝劣汰的產業環境,從而完善集中采購產品全面質量管理體系。

3.2 總體原則

(1)全員參與原則:從集團到各省市公司全員關注并且參與到質量建設活動中來。

(2)信息共享原則:從各個流轉環節產生的產品全生命周期質量信息入手,采購、建設、維護等階段層層監控,直至產品退網。

(3)閉環管理原則:形成閉環管理,結果直接用于供應商選擇、評估、追責等工作。

(4)科學管理原則:創新質量定量管理手段,保證質量結果更加科學、客觀和合理,過程更加透明、公正。

3.3 模型構建

中國移動采購產品“雙平臺驅動”閉環管控質量模型包括2個閉環平臺,整體模型如圖2所示:

(1)質量管理信息共享平臺

建立從前期準備、采購、交付、建設到使用維護的全生命周期質量管理信息平臺,實現質量全流程信息的可管、可控和可視,形成“預防、發現、跟蹤、處理”的質量管理信息大數據庫。各流程下質量管理的關鍵信息包括:

1)前期準備階段:質量規劃數據、研究產品質量標準、產品質量策略、檢測單位與專業協會參與的質量檢測指標體系等。

2)采購階段:采購文件中質量信息、質量違約懲罰規則、框架協議、樣品第三方質量檢測數據、樣品檢測合格率、駐廠檢測數據等。

3)交付階段:交付產品質量管控數據、到貨檢測數據、飛行檢測數據、大區檢測數據、首次供貨合格率等。

4)建設階段:在產品安裝、建設過程中產生的質量問題反饋信息等。

5)使用維護階段:在運行時產品質量異常及檢測數據、使用部門質量定期檢測數據、使用部門改進意見等。

(2)質量管理溝通協同平臺

建立質量管理溝通協同平臺可以有助于改善內外部協同,使得質量問題傳遞和處理更為順暢,從而保證問題的及時解決。這4個溝通協同包括:

1)采購部門內部溝通協同:質量管理涉及到需求、采購、合同、調度、報賬等多環節,通過協同平臺可以將各個環節有機串聯起來,形成閉環溝通機制。

2)采購部門與橫向部門內部溝通協同:部門壁壘是流程傳遞的障礙,可以通過利用采購部牽頭組織月度質量聯席會議、基于Internet或者Intranet的在線溝通機制、陽光點評等方式,進行跨部門溝通與對話,快速解決質量問題。

3)集團與省公司溝通協同:集團的要求是否在省公司落實,省公司的反饋意見是否得到重視而處理,需要通過溝通和信息共享機制打通質量信息傳遞和處理的高速公路。

4)公司與供應商協同:采購質量問題多與供應商相關,如果質量問題能夠在第一時間得到快速解決,供應商就會成為企業發展的助力,否則就很可能成為阻力。

4 中國移動采購產品“雙

平臺驅動”閉環管控策略

4.1 用戶思維――建立質量服

務直通車

建立質量服務全流程一線溝通、一線人員質量評價等機制,推進采購工程質量管理早期介入,作為研發和供應商的橋梁來影響需求,避免質量風險和成本浪費。

建立質量溝通渠道,保障質量服務渠道暢通,保證基層員工及時反映產品質量和服務問題。具體策略包括以下3點:

(1)收集質量數據方面:整合各種質量檢測數據,確保質量管理信息共享平臺各項數據的完整和共享。

(2)質量評價方面:開展更為積極、公開和公正的質量數據評價工作。不同數據需要設計評價權重,缺陷等級需要設計權重,不同產品要考慮差異化的權重,保證質量數據的科學和權威。

(3)評價應用方面:要能夠及時、順利地應用到采購、招標、供應商準入和退出等環節。質量反饋流程如圖3所示。

4.2 平臺思維――四位一體檢測體系和閉環管理

機制

(1)完善四位一體質量檢測體系

完善全生命周期的質量管理,構建“駐廠、大區、到貨、飛行”四位一體的質量檢測機制,及時發現產品的質量問題,將結果輸出到采購前端,實現采購產品質量管理前移,構建良性循環的質量閉環管理體系,協同五大區完善大區檢測管理細則。四位一體質量管理體系如圖4所示。

同時,明確各質量檢測模式的定位和特點,理清各檢測模式在供應鏈中的檢測節點,明確主要檢測實施主體,建立好責任追溯機制。質量檢測模式表如表1所示。

(2)加強供應商閉環管理

開展供應商尋源試點,推進實施供應商認證,完善績效評估機制,建立供應商退出管理機制,逐步構建閉環的供應商管理體系。制定供應商注冊、審核及信息共享管理制度,完善信息模板,規范尋源入口。建立全集團共享的供應商信息庫,探索供應商審核常態化管理,繼續開展供應商審核技能培訓。根據供應商履約表現情況,規范對供應商的違約管理,建立違約供應商退出機制。

通過陽光點評優化供應商績效評估。全面對接質量檢查數據,實現質量問題與評分結果的實時聯動反饋。推進績效評估結果通報,幫助供應商改進協作短板。

4.3 大數據思維――提升質量管理水平

(1)提升管理實時性

在大數據思維下,任何信息和數據都有價值,中國移動需與檢測部門、第三方檢測機構等建立大數據共享平臺,對質量檢測的全過程進行實時的時效性監控,將時效性控制由事后監督變為提前預警,同時基于大數據分析還可以過濾到常見問題,提升質量工作的正確性和準確性。

(2)提升質量服務

運用大數據手段,管理和服務將變得多樣化,中國移動通過收集、整合質量管理信息共享平臺下產品的全生命周期質量信息,包括所有結構化數據和非結構數據,并對數據進行深入分析,匹配出在不同時期采購部門、供應商、集團公司、省公司以及各級需求部門的質量關注點,精確獲取客戶感知,從而提升質量服務水平。

4.4 創新思維――建立質量檢測積分制

(1)總體思路

針對中國移動一級集采產品供應商管理,對供應商質量考核和應用進行量化管理,創新供應商質量評價辦法。

(2)主要內容

給予每個品類物資的每個供應商年度質量積分初期總分為12分;將質量問題分為“質量投訴問題”和“質量抽樣檢驗問題”2類進行管理,按月度對每個品類物資的每個供應商的質量狀況進行統計并進行相應的質量積分扣減操作,積分實行累計制度。質量投訴問題扣分表和質量抽樣檢驗問題扣分表如表2、表3所示。

(3)處罰機制

月度對供應商質量積分進行統計,對于質量積分達到3分處罰線以上的供應商,通過通報批評、暫停供貨、罰款、產品凍結、取消下年度的投標資格等方式,進行質量處罰。處罰機制圖如圖5所示。

(4)獎勵機制

對于后評估結果排名靠前的供應商,予以獎勵,降低相應檢測頻次,通過飛行檢測的方式進行不定期抽查,節省檢測成本,同時在下次集采招標時,優先考慮質量表現優秀的供應商。獎勵機制圖如圖6所示。

4.5 強化質檢隊伍

最后,要能有效推進互聯網化思維下的全面質量管理,關鍵還是在人。因此,加強質量管理隊伍建設尤為重要。這些舉措包括:

(1)基礎業務能力:提升自身發現質量問題的能力;安排質量管理人員到三方檢測機構進行實地觀摩學習;請檢測機構派人隨工到現場進行教學;教授質量管理人員檢測原理、檢測步驟及操作方法。

(2)信息處理能力:提升質量管理人員信息化管理水平;吸引互聯網領域的優秀人才;加強質量管理人員的數據挖掘和分析能力等。

5 結束語

互聯網時代,用戶對質量管理工作提出了更高的要求和挑戰。本文首先從互聯網化思維和全面質量管理2個方面進行理論探索,結合中國移動質量管理實際情況,認為互聯網化思維中的用戶思維、平臺思維、大數據思維和創新思維可以有效應用到中國移動全面質量管理實踐中。再次,本文基于互聯網化思維提出了中國移動采購產品“雙平臺驅動”閉環管控質量模型,其中質量管理信息共享平臺從全生命周期角度總結了產品的全過程信息,質量管理溝通協同平臺從內外部角度總結了質量管理開放協同的思維。最后,本文基于用戶、平臺、大數據和創新等維度,分別從質量服務直通車、四位一體檢測體系和閉環管控機制、質量管理水平、質量檢測積分制以及質檢隊伍建設等關鍵領域,詳細地提出了模型應用策略。

該研究成果對適應互聯網發展趨勢下未來中國移動質量管理工作指明了發展方向,對當前整體運營商行業的質量管理工作也有較高的借鑒和參考價值。

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篇8

傳統的課堂教學一般以教師的講授為主,而現代信息技術則能幫助教師組織更生動的教學活動,教師的講解演示使課堂教學變得更加生動有趣,它能增加課堂教學容量,加大教學密度,提高課堂教學效率,使一些比較抽象的概念經多媒體的演示變得形象、生動,使教學更富直觀性,教學過程更加活潑、有趣,增加學生的參與程度,使教學變成師生互動、人與電腦互動的過程;提高學生的學習主動性,激發起學生繼續學習的積極性,并同時開拓學生的視野,增強學生對現代科學技術的了解和興趣。教師運用先進的多媒體手段為學生創設學習情境,開拓多媒體教學空間;根據教學內容的特點,充分利用網絡拓展課堂容量,增加與教學內容有關的動畫、影像、圖片等素材,利用優美的外國名曲、生動的卡通動畫、美國式的場景環境等聲、色、圖、文多種媒體向學生展示圖、文、聲、像相結合的豐富多彩的教學內容,為學生創設愉快的語言學習氛圍,讓學生從上課開始就進入一個具有魅力、引人入勝的學習境界,加深了學生對課文的理解和記憶,變學生“要我學”為“我要學”,引發學生的創新思維,從而優化課堂教學,增大課堂容量,提高教學效果。還可充分運用教具、學具、電教媒體等教學手段模擬演示,突出實際操作過程,讓學生直觀感知、動手操作,使新知化難為易、變抽象為具體。教師把握時機恰當提問、適時點撥,學生在老師的指導下,通過感知、參與和合作等方式,實現任務和目標,通過語言實踐過程促進語言運用能力的提高,變學生“學會知識”為“會學知識”,誘發學生的創新思維。

一、網絡――輔助英語教學的有效手段

隨著教學科研的不斷進步與計算機技術的迅猛發展,我國英語教學正面臨著新的改革。而實際上,這種改革已經悄然步入我們的課堂,學校校園網絡的建設與應用、網絡遠程教學、多媒體課件以及電子詞典和電子刊物等都已經成為學校英語教學與學習的新手段。盡管我國正式接入國際互聯網較晚,但經過近十年的發展,互聯網已經基本覆蓋全國各地,較多學校也都已經具備了上網的條件。如何通過互聯網提供的資源學習到新的教學思想,構造嶄新的英語教學環境,提高學生學習積極性,已經開始成為英語教師面臨的新課題。

二、網絡資源的利用

互聯網上的英語教學資源如此豐富,而獲取這些資源又是如此方便,但我們只有正確、充分地應用這些資源,才能體現網絡環境下英語教學的真正意義。

1.獲取資料,充實教學內容。

在日常的英語教學中,我們常常需要大量的背景資料、練習或測試試題、或者現成的教學課件。此時我們不必花費大量的時間從頭開始,而只需要從互聯網上搜集相關的資源,稍加整理即可使用。

2.網上交際,提高教學效果。

互聯網發展到今天,我們已經可以用多種方式進行網上交流了:OICQ、電子郵件、論壇及留言簿、IP電話等,無論是對我們的生活還是學習都起到了巨大的推動作用。我們嘗試過在網絡教室的課堂上跟學生進行即時對話、假期里跟學生通過郵件交流學習、創辦自己的學習網站和開設留言簿及論壇等網絡英語教學方式,效果比較理想。

我們還鼓勵有條件的學生參加英語學習電子論壇、訂閱英語新聞、參加網絡英語即時測試和競賽,引導他們進入虛擬的英語教學課堂,在網絡空間享受豐富多彩的課外活動,促使他們在自然、真實和快捷的交際環境中提高英語綜合運用能力。

3.直接應用,加快教學進程。

在條件允許的學校,還可以將網絡搬進課堂,利用大屏幕投幕或者單人單機,直接通過互聯網進行英語教學。我們學校就已經將英語單元檢測放到了網絡教室進行。教師課前制作網上考試網站(可以使用asp簡易代碼實現)并放到學校校園網服務器上,上課時學生可以通過訪問某個IP地址(如192.168.1.6),登陸該網站進行答題,答題完畢后還可以自動自主地進行評分操作。在這種練習過程中,學生一直興趣十足,對枯燥的英語學習也產生了濃厚的興趣。

此外,還可以通過在線翻譯、在線詞典的工具進行即時語言翻譯,提高學生的學習興趣、增強教學效果。

篇9

【關鍵詞】互聯網+時代;事業單位;人力資源管理;創新

互聯網+時代信息技術飛速發展,大數據、云計算、產業融合發展,都給人力資源管理帶來了前所未為的機遇和挑戰。伴隨著我國宏觀經濟進入“新常態”及事業單位分類改革,信息技術革命對傳統組織人力資源管理的手段、內涵和運作模式都帶來不同程度的影響與沖擊。本文針對事業單位人力資源管理存在的問題,提出互聯網+時代事業單位人力資源管理的發展策略,以期推動事業單位的創新發展。

一、事業單位人力資源管理存在的問題?

1.人力資源管理手段缺乏效率

許多事業單位內部人力資源管理多采用行政發文手段,強調自上而下的輸入式管理,員工關系維護及教育培訓偏重于組織命令及上級安排。部門之間扯皮、員工不愿意相互合作的情況時有發生。人力資源管理還停留在記考勤、算工資、寫文書等初級階段,大多采用單人主機式的工作方式,工作效率偏低,缺乏整合人力信息、優化工作流程的管理平臺。

2.人力資源管理體制僵化

大多數事業單位人力資源管理仍未跳脫以“事”為中心管理模式,疲于應付日常事務,對新形勢變化不敏感,仍遵照行政管理、人事獎懲的傳統體制管理,無法實現與組織戰略同步、與業務發展同步思考、解決問題。這就使人力資源管理部門應對事業單位新形勢、新現狀,陷入了被動的局面,一方面難以跟上發展,成為閑職;另一方面無法對組織創新提供智力支持,桎梏了事業發展。

3.人力資源結構的不平衡與分配機制不合理

人力資源配置不平衡、分配平均主義、吃大鍋飯的情況在事業單位工作中較普遍,這一定程度上會影響一線工作者的工作積極性,不利于單位事業發展。在國家對事業單位機構編制改革背景下,“鐵飯碗”已不復存在。加之互聯網+時代下信息對稱透明,面對與市場不對等的薪酬收入,事業單位一些高端復合型人才開始選擇出走。事業單位吸引人才的穩定“紅利期”正逐漸消失,部分單位面臨“高層跳槽”與招不來人的人才斷層的嚴重局面。

二、實現人力資源管理創新的對策分析

1.構建創新驅動發展戰略

在互聯網+時代,創新才是發展的動力和源泉。在激烈的競爭中,只有創新才能發展。所以,人力管理者必須積極營造創新氛圍,促進形成創新的組織文化。這不僅是事業單位培養造就人才的關鍵,也是促進事業發展的基石。具體的做法包括:一是鼓勵創新,鼓勵員工的發散性思維與工作創新實踐,設立創新獎勵基金獎勵員工的工作創新行為。二是培養員工擁有創新思維與技能。在教育培訓中傾向對員工創新技能的培養,拓展員工工作的方法和手段。三是機制創新。將創新工作納入員工日常績效考核,引導員工用創新思維開展日常工作。

2.利用互聯網技術應用提升管理效率

通過引入互聯網技術,改變傳統人力資源的單項式、單一化的管理手段。通過搭建人力資源信息化平臺,建立人力資源大數據,優化內部人力資源事務流程,在減輕工作負擔的同時提高工作效率。此外利用互聯網技術,改進各項工作管理模式,如在招聘工作中,通過網絡在線測評對應聘者進行篩選,降低招聘成本,精準定位招募人才。構建云系統,實現績效云的實時跟蹤、輔導與改進,形成培訓云的共享開放。在人事服務中,根據管理對象實際,可采用微信、釘釘等APP管理工具,實現移動辦公、線上互動、網絡考勤等,以此提升管理效率。

3.立足互聯網思維變革管理模式

互聯網+時代的人才觀是開放連接的,只有打破傳統事業單位各自為營的壁壘,才能在改革中發展。面對事業單位的人才短缺,要利用善于“長板理論”,采用項目合作、購買服務方式,借助外腦進而解決人才缺陷和事業短板問題。此外應注重流程重組與跨界融合,打破六大管理模塊劃分,從事業建設層面構筑人力資源三大支柱(領域專家―COE、業務伙伴―BP、服務共享中心―SSC),使人力資源從行政管理的職能部門向促進事業發展的業務單元轉變。

4.促進組織與員工共同成長

互聯網+時代,人才就是組織的核心競爭力,當事業單位面臨諸多環境變化的不確定性,只有讓員工將自身的發展與單位未來的發展緊密地聯系起來,讓員工共享改革發展成果,才能使組織實現人力資源效益最大化。一方面單位應當尊重員工的個性發展,構建內部順暢溝通的平臺,給予員工更多參與組織決策機會。另一方面在人才激勵上,開辟員工多通道職業生涯晉升路徑,建立新型人才激勵機制,實現績效總量有效合理分配。重視對人才創造性的發揮,堅持以人為本,采取用戶思維管理服務,實現事業單位和人才共同進步與成長。

三、結束語

總之,在互聯網+時代,事業單位改革步伐日益加快,內部人力資源管理已進入了“新常態”。只有對事業單位人才戰略重新定位,樹立互聯網思維、運用互聯網手段,不斷創新管理理念與模式,才能讓人力資源真正地成為事業單位主要的戰略資源,才能在互聯網+的大環境中掌握事業單位的命運。

參考文獻:

[1]牟春艷. 知識經濟時代事業單位人力資源管理創新研究[J]. 企業改革與管理,2016,12:80.

[2]劉靜. 網絡時代下人力資源管理創新分析[J]. 經營管理者,2016,21:151.

篇10

【關鍵詞】杜威教育思想;創新能力;信息技術

一、引言

杜威教育思想在全球范圍產生了很大的影響,他所倡導的“學校即社會”、“教育即生活”、“課程教材”、“從做中學”等教育思想給近代中國的傳統教育帶來了很大的影響。以陶行知、陳鶴琴及為代表,他們將杜威的實用主義教育理論引入中國,這種影響不僅在近代中國,在現代的教育教學中仍然有著杜威的教育思想。

二、信息時代對學生創新能力培養的挑戰

“為什么我們的學校總是培養不出杰出人才?”這就是著名的“錢學森之問”。“錢學森之問”說到底就是中國教育缺少具有創新能力的學生。如何培養具有創新能力的人才,國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)對創新人才培養模式提出:“適應國家和社會發展需要,遵循教育規律和人才成長規律,深化教育教學改革,創新教育教學方法,探索多種培養方式,形成各類人才輩出、拔尖創新人才不斷涌現的局面。”隨著信息技術及互聯網的快速發展,人們認識世界、掌握世界的方法發生了根本性的變化。知識的更新速度也在以前所未有的速度快速的產生,如何培養學生在知識爆炸的時代快速適應社會并具有創新能力?杜威教育思想中注重社會、注重學生個體的發展、注重學生的經驗與教材都給我們在信息時代培養創新能力的學生提供了很好的理論基礎。

三、杜威教育思想與信息技術環境下學生創新能力的培養

1.信息技術支持的“經驗與教材”與學生創新能力的培養。杜威認為,課程教材應該盡可能以兒童直接的親身經驗作為基礎,同時課程教材必須與現在生活的經驗聯系起來。“經驗與教材”相結合的教學思想符合學生的認知規律。杜威還指出:在傳統學校中,按照科學原則組織起來的教材“其實并不適合于兒童,只有兒童的心智達到成熟的地步,他才能理解為什么教材的安排采取這種形式,而不是別的形式。只有兒童的心智達到了這種成熟的地步,才能夠采用按照科學原則組織起來的教材”。在他看來,兒童比課程教材更為重要。

教材作為學校教育傳播知識的主要載體,學生在學校的大部分知識都是來自于教材,教材的結構及內容應該適合相應階段學生的認知發展和知識水平。信息技術環境下的多媒體課件、練習等都是在符合教學大綱、教學計劃而制定的,教學內容的呈現必須以學生現有的知識和經驗為基礎,只有符合學生當前認知水平的教材才是成功的教材,在信息技術環境下,課程教材以其豐富的媒體呈現形式,豐富的教學內容,多種媒體刺激學生的感官,引起學生的學習熱情和積極性,多媒體信息內容的跨時空、跨地域和情境性為學生提供了更豐富的間接經驗,很多以前傳統教育中沒法再現的場景、現象為學生的創新思維培養奠定了基礎。以信息技術為支撐的電子讀物改變了傳統書籍知識呈現的固定性和線性,將知識以更豐富的形式呈現出來,相關知識的連接性表現得更為突出,電子讀物的非線性讓學生對知識的掌握更容易。電子讀物中的多媒體技術給學生提供豐富的間接經驗,改變了傳統學校中按照科學原則組織教材而并沒有注意兒童心智成熟的缺點。以豐富的電子讀書資源和呈現形式,結合學生本身心智發展,遵循兒童身心發展的規律,開發適合兒童心智和發展的電子讀物,以其知識的無限性和豐富性將更有利于學生創新思維的培養。

2.以信息技術環境下的“做中學”培養學生的創新能力。從批判傳統教育“書本中心出發”,杜威主張“從做中學”。在他看來,“人們最初的知識和最牢固地保持的知識,是關于怎樣做的知識”……應該認識到,自然的發展進程總是從包含著從做中學的那些情境開始。”

“做中學”需要借助一定的理論基礎才能更有利于學生的創新能力的發展,盲目的推崇“做中學”在一定程度上阻礙了學生知識、技能的快速進步,但是作為具有創新能力的人才必須基于“做”才會有創新產生,通過做和實驗去發現原理、現象,結合已有的理論知識將知識升華并變成創新。“做中學”促進了學生探究能力的培養,創新思維的培養離不開學生的實踐操作,不斷豐富的軟件為學生的實驗提供了更好的平臺,改變了傳統實驗實現困難、大量的資金、危險等缺點,學生可以根據現有的軟件進行設計,比如Protel、3DMAX、FLASH、Autocad等軟件。三維虛擬社區系統實現角色在虛擬世界的互動與交流,角色之間可以通過為文字、視頻、語音進行交流,也可以進行肢體的互動。利用微博、BBS構建基于主題的協作式學習,讓學生利用相關知識,在小組的共同參與下完成教師所布置的任務,讓學生的個人能力得到體現的同時,讓學生之間的團結合作也得到了體現,更能實現一種團隊創新能力的培養;基于BBS的“頭腦風暴”打破傳統教育中對正確答案的限制,沒有既定的參考答案給學生提供更寬廣的想象空間,同時也能借助別人的觀點看法使自身的創新能力得到更大的提升,開闊自己的思維發展空間,有利于學生創新思維的培養。

3.虛擬社會與現實社會相結合的創新能力的培養。在實用主義教育思想體系中,杜威首先論述了教育與生活的關系并明確提出了“教育即生活”的觀點。杜威的“教育即生活”包含了學校生活和社會生活。創新來源于生活并且高于生活,創新的最終的目的是為了生活和改造生活。創新能力的培養離不開生活的需要以及對生活中經驗的總結。培養的學生適應于社會,適合社會需求的教育才是成功的教育。杜威認為學校教育與社會相脫離是最大的浪費,他在《我的教育信條》一書中明確寫道:“兒童的社會生活是其一切訓練或生長的集中或相互聯系的基礎。社會生活給予他一切努力和一切成就的無意識的統一性和背景。”教育不僅要讓孩子獲得書本知識,更要讓孩子從社會實踐中獲得知識、增長見識。學校即社會,學生的教育除了來自于老師的教以外,也來自于社會,來自于自然界。

創新思維的產生與社會、自然、人類是相聯系的,隨著計算機技術和網絡技術的普及,人們的生活更多的依賴于互聯網和計算機,互聯網將全人類鏈接到了一個廣泛的虛擬世界,人們之間的交流、交往不再受地域和時間的限制,信息時代的人們生活在現實社會與虛擬社會之中。社會環境的變化必然也會促使人們生活、工作、思維方式的改變。創新作為一個時代、一個國家的動力和源泉,同樣也會受到影響。虛擬世界給創新思維提供了更廣闊的空間。虛擬的人際交往、虛擬實驗、虛擬現實技術為創新思維的培養提供了更有利的平臺,互聯網資源的豐富性和無限性為創新思維提共了更豐富的資源。虛擬的廣泛的人際交往為個人的創新思維提供了更好的可咨詢的對象。信息時代虛擬社會與現實社會同學生創新思維的培養相互依存,相互促進(如圖1)。創新思維、學生個體、社會、虛擬社會、自然構成了一個和諧的整體。

圖1 創新思維、社會、學生之間的關系

四、結語

杜威的教育思想對我們信息技術環境下創新人才的培養具有一定的指導,然而我們一定要結合我國的實際情況以及學生身心發展的規律,恰當的利用其思想來為我們的教育服務。陶行知針對當時中國人對教育普遍存在的“做、教、學分離,知與行脫節,教育與生活脫離”觀念,對杜威“做中學”思想進行了中國化改造,形成了“教學做合一”的思想。因此創造一條適合學生個體發展、促進學生創新能力全面發展的新方法。教學有法,但無定法,爭對學生個體,結合信息技術手段,給學生少限制、更多的學習空間,少些評判成績的標準,讓學生在自由、寬松的環境中學習,定能促進學生創新能力的培養。

參考文獻:

[1]單中惠.現代教育的探索——杜威與實用主義教育思想[M].北京:人民教育出版社.

[2]近現代美國教育發展的原因及其影響[EB/OL].http://.cn/tkc045a/FED/Course2/chapter8/A1007002TC0833.htm.