導語：如何才能寫好一篇環保市場調研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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我縣城市環境衛生和城市秩序管理工作主要由建設局環衛站和城建監察大隊負責。環衛站有在職在編職工19人，聘用臨時工5人，并成立城衛服務部，實行企業化運作，聘用清掃、清運及管理工人61人，主要對縣城建成區的綠化、亮化和環境衛生進行管理；城建監察大隊有在職在編監察員7人，聘用臨時協管員15人，主要對城市建設專業規劃管理、市政設施營運安全、市政公用事業特許經營活動進行監察，負責整治市容市貌，占道經營、車輛亂停亂放等。

二、主要問題

（一）城市管理人員不夠，工人工資待遇不保障。

由于在職在編人員遠遠滿足不了城市管理需要，為加強城市環境衛生和市容市貌管理，經請示縣人民政府批準，招用了82名臨時工人（男職工34名，女職工48名），其中環衛站6名（女職工3名），城衛服務部61名（女職工44名），城建監察大隊15名（女職工1名）。因縣財政困難，城衛服務部每名臨時工財政撥付工資僅520元／人·月，城衛服務部補助100元／人·月，其月平均工資僅520元／人·月；其他500元／人·月。遠遠達不到全省平均最低工資1202元／人·月，工人的基本生活開支難以保證，致使管理隊伍不穩定。根據新的《勞動合同法》規定，發生勞動關系的用工方必須與工人簽訂《勞動合同》，且必須交納五項保險（養老、工傷、生育、失業、醫療），縣人事和勞動社會保障局也多次到我局督辦此事，并根據相關規定作出罰款要求。經核算，男職工每人每月應交納各項保險客為495.224元（其中單位應負擔363.004元，個人應負擔132.22元）；女職工每人每月應交納五項保額為507.224元（其中單位應負擔375.024元，個人應負擔132.22元）；每年僅保險一項支出就達506097.972元（其中單位應負擔372820.212元，個人負擔133277.76元），加之工人工資過低，難以承擔個人應繳部分，因此，適當提高工人工資和解決五項社會保險迫在眉睫。

（二）城市管理資金投入不夠，相應裝備不保障。

一是城衛服務部收集、裝運城市生活垃圾的裝備差，目前尚用人力三輪車收集，用拖拉機、農用車清運，導致收集不及時，清運不干凈，甚至因清運過程中裝車不封閉，到處潑灑而導致二次污染；二是城區沒有設立垃圾集中處理點（垃圾中轉站），清運車輛全城流動收集清運，不但清運不及時，且發生大量燃油費，加之未通過擠壓處理的垃圾體積大，運輸困難，運往垃圾處理場后堆放占地面積大，難于有效填埋，每年需投入大量資金來清推垃圾處理場才能保障連續堆放；三是城衛服務部雖實行企業化運作，但實行有償清運的收費標準過低（2007年4月已廢止，新的收費標準請示未批準），每年收取的垃圾清運費僅257840元，各種補助325608元，共收入583448元，工人工資、車輛燃油、設備維修需開支561529元，城衛服務部無力改進裝備和提高工人工資待遇；四是旱季綠化苗木萎死嚴重，現有的一輛灑水車因使用年限過長，難于保證正常作業，加之城市綠地面積成倍增加，新實施的綠化帶較多，旱季因澆水不夠而旱死的綠化苗木較多，出現連年補苗，連年死苗的現象。五是路燈線路老化嚴重，大量原裝老式路燈仍在使用，全城約7000米（農貿市場至白糖廠路段兩邊）路燈線路風化、氧化嚴重，各種廣告燈、牌搭接路燈線路加重負荷，斷線、燒線連連發生，老式路燈耗電高、壽命短、維修費用高，部分路段時有局部停電、熄燈現象出現；六是沒有根據城市發展需要合理建設停車場，部分商業集中地段和農貿市場、學校、醫院等車、人集中地點沒有停車場，街道施畫的臨時停車泊位十分有限，難以滿足日漸增加的車輛停放需求，車輛亂停亂放現象仍然難于控制；七是城市公共設施集中的地方沒有安裝電子攝像設施，夜間監察難以取證，大量環衛、綠化、路燈設施被盜和受損。

（三）城市公共配套設施建設不夠，部分街道仍然存在有街無景，有路無燈的現象。

環城路、帕當路、城東路建成后，部分地段尚未實施綠化和安裝路燈。經測算：實施環城路、帕當路亮化工程，需安裝路燈158盞（含線路），需資金53萬元（其中環城路需安裝路燈84盞，需資金29.4萬元；帕當路需安裝路燈74盞，需資金23.68萬元）；實施城東路烈士墓至白糖廠段和帕當路環島至帕當一組路段綠化工程需投入資金31.5萬元（其中實施帕當路綠化帶總面積2604m2，需資金11.7萬元；城東路種植行道樹2144.6m，需行道樹716株，需資金19.8萬元）。

（四）框架結構房屋設計含鋼量偏大，建筑工程造價偏高

2003年以來我縣采用了新的計價程序，2005年國家對“安全防護文明施工費用”的進一步投入，將該費用直接列入了工程造價，具體取費標準是由人工費和機械費的18.75%計取，稅金也上調了3個百分點，2008年1月1日起執行的新人工綜合工日單價由原來的27.72元/工日調整為34.77元/工日，造價也隨之上調了40—60元/㎡。加之建筑工程設計采用國家新規范《建筑抗震設計規范》gb50011-2001，其附錄a中我國主要城鎮抗震設防烈度、設計基本地震加速度和設計地震分組之規定，××縣抗震設防烈度為8度，設計基本地震加速度值為0.30g。為提高我縣房屋的抗震能力及國家對建筑設計相關規范的修改，從2001年后我縣全面實行2001版新規范，在1989版老規范基礎上提高了25%左右的含鋼量，一棟房屋每平方米的含鋼量也在原來的基礎上提高了20%至25%，水泥含量隨之提高了15%至17%。而且我縣地處邊疆，鋼筋、水泥等主要材料必須從省城運來，由于思瀾公路的擴建、油價的上漲等導致鋼筋、水泥等建筑材料的節節飆升，我縣的工程造價又一直未嚴格實行統一管理，從而造成了我縣建筑工程造價有所提高。

三、整改措施

（一）積極向縣委、政府、人事和勞動社會保障局爭取成立城建監察局和公共事業管理局為縣建設局下屬的副科級二級局，通過提升機構檔次來增加人員編制，解決城市管理人員不夠和工資待遇低的問題，并將工人工資和五項保險納入財政預算（其中城建監察局將規劃中隊、市容中隊、城建中隊全體人員納入核定編制；公共事業管理局將環衛站、

城衛服務部全體人員納入核定編制）。

（二）根據城市發展規劃，合理規劃出垃圾中轉站和停車場建設地點，積極爭取劃撥建設用地，結合城市生活垃圾處理場建設項目的上報實施，積極爭取實施垃圾中轉站建設項目（約需建設資金100多萬元），并多方籌措資金購置2輛封閉式垃圾清運車和1輛灑水車，在城區街道生活垃圾集中點設置垃圾臨時堆放貨箱，在綠化帶上鋪設旱季澆水管網。注冊成立物業服務公司為環衛站下屬企業，組建30—50畝的綠化苗木基地，保證城市綠化用苗的供給。

（三）加強與公安交警、運政部門的協調配合，理順城市公共客運，車輛亂停亂放，非法營運等管理主休，依法、合理、靈活的治理好城市秩序，并逐步形成由縣人大通過的城市公交車輛管理辦法。

（四）原《城市生活垃圾清運收費辦法》于2007年4月到期后，通過市場調查和走訪附近縣（區），提出新的收費辦法和標準上報物價部門，盡快召開聽證會，確定新的收費辦法和標準，并擴大清運范圍，把農貿市場、新開發區及城鄉結合部部分農村納入城市保潔范圍，逐步規范城市生活垃圾清運管理工作。

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關鍵詞：環保服裝；天然纖維；回收；品質

1.服裝環保與品質的始源與發展

1.1 提倡服裝環保與品質的必要性

之前，國家大力倡導建設“兩型社會”的時期。即資源節約型和環境友好型社會。提倡發展循環經濟，將可持續發展路線作為當前發展的重要方向，將環境保護與自然資源的統籌作為發展的基本步調，是一種更高層次、更高質量、健康型的發展。我國是紡織品行業的大國，每年都有不少的紡織品被廢棄。我們以提倡服裝環保與品質作為研究對象，將其納入到循環再設計中去。這對促進我國發展循環經濟是非常有現實指導意義的，對保護全球服裝類資源具有潛在的巨大價值。

1.2 環保類服裝的定義

眾所周知，環保服裝是指原料采用天然纖維而制成的衣服，選擇環保服飾，已成為消費者的理性需求，服裝品質優質的服裝不僅耐看而且更有便于經久耐穿，同時好的服裝品質，不僅質感很好，時尚度又不過時，總能在品質與流行中保持平衡，同時服裝的品質對于我們人類生存的環境也是有著很重要的關系的，比如：傳統的棉毛料服裝設計出來的衣服也不缺乏時尚審美觀，同時，這種服裝被丟棄兩三年后，會自動分解腐爛，能夠減少對環境的污染。

1.3 環保類服裝的作用

環保服裝的作用也表現在很多方面，比如其面料的生產過程可以避免向環境排放含硫的有毒氣體、廢液；在紡絲生產中使用的溶劑可以百分之百回收再利用；合理、科學地選用無害于人類健康的化學劑、色素，并且控制有害物質，實現自然與人類、技術的良性循環等等。這些都關乎與對人類生存環境的一個重要的因素。

2.廢舊環保服裝的回收意義

對紡織服裝廢舊物而言，如何最大限度地發揮其效率，延長廢舊紡織服裝的生命力，是非常值得我們思考的問題，因此我們應當使其變成一項公益事業去推廣，讓更多的人參與到我們的行動來，我們需要把這樣的慈善事業讓它廣泛傳播，讓它遍地開花，這不僅是一件功德無量的好事。同時，也為解決現實的或潛在的環境問題，協調人類與環境的關系，保障經濟社會的可持續發展,對節約能源、節約原材料、提供就業崗位等提供積極而有效的幫助。由于，環境問題日益嚴重，所以，環境保護對于社會經濟的可持續發展起著至關重要的作用。

3.普通類服裝的對比性

基于環保類課題研究調研時候，搜尋到很多小店里，沒有自己的品牌，但這些衣服即樸素也時尚，給人有品質的感覺，當準備選擇合適的服裝時，老板解釋這件衣服質量很好且是出口的產品，首先，第一印象不錯，老板繼續解釋他們店的服裝因為某些原因而稍微有點瑕疵所以不能對外出口，所以就變為可以很便宜就能買到的所謂大牌質量，很多時候，當我們去選擇衣服的時候，未必需要說是品牌就一定是最好的，衣服有瑕疵適當遮掩也是可以穿的很到位的，很重要的是這也是一種間接環保形式，因為，這樣的一種選購方式比那些花幾千甚至幾萬在商場里所謂正品，然后回來穿一兩回就不穿的衣服要更有價值，從而避免過度浪費。這是在江蘇市場調研時發現值得關注最深的地方，江蘇省內的衣服普遍比武漢服裝市場質量都好，武漢服裝市場給人的感覺是時尚的衣服很多，但是質量卻大多數不合格，這在一定意義上就等于是在間接浪費資源了，不難想象，當消費者把衣服選購回去，穿過一回，等洗了一次之后發現，顏色怎么變淡了或者衣服怎么沒型了，這些都是很普遍的現象，但質量太差的衣服，可以用一次性來概括它們了，這無疑是很大的浪費，這也是非常嚴峻的一個問題所在，來到廣州白馬市場調研，這里都是成品批發，質量從好到差，但整體卻超過了江蘇部分服裝市場，選擇購買普通纖維制成的服裝產品，無論從款式、品質還是可穿性，我們都需要考慮清楚，因為這是一種可持續發展觀念，只有這樣持之以恒才能把握好環保與品質之間的平衡。

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現今生活中，食品安全問題越發受到人們的關注。作為養生食品的首選，有機食品(OrganicFood)也稱作生態或生物食品，是國際上對無污染天然食品較為統一的提法，通常來自于有機的農業生產體系，根據國際上相應的有機農業生產要求及標準生產加工的。吃有機雜糧，成為一種新的養生追求，一套好的包裝設計不僅能襯托出這種養生的新理念，也能襯托出食品價值，滿足消費者的審美需求。在國外，綠色包裝成為當今食品類包裝設計的首選。首先在色彩運用上，市場調研發現進口有機食品的包裝，均有明顯的色彩傾向，藍、白、綠、黃、橙、棕最為普遍，簡化產品用色的數量，達到用色少而不單調，用色多卻不雜亂的境界；字體種類的選擇取決于所設計的商品本身，并非一味的把圖片當作包裝背景，在字體表現上也存在亮點，為突出產品字體，運用填充、鏤空等手法；材料上的選擇也很有講究，國外研制開發出許多環保安全、實用性強的新型食品包裝。舉例來說，"可食包裝紙”選用高麗菜、波斯菜、綠茶等果蔬和酒漿等原料經加工制作成為可食性的食品包裝紙，換句話說，這種包裝材料既是新的食品，也可用于包裝，其可循環性更是值得借鑒的。在國內，反映當地文化特色的包裝設計成為近年來的流行風格，不同地區有不同的地域文化，因此食品包裝呈現多元化的特征。但包裝形式雷同，缺乏創新點和自身特色，大部分企業往往忽視食品包裝設計的重要性。例如在谷物包裝中，大多文字、插圖、色彩等都設計的比較粗糙，不但沒有自己品牌的特色，甚至好幾個企業都使用一種結構的包裝，使消費者無從下手，更別提希望通過包裝詮釋自己品牌文化意義與傳遞目的了。生產廠家對于包裝材料安全的重視度不足，而消費者在日常選購時更注重食品保質期、標簽等等，缺少對于包裝安全性的了解，在這方面我們有必要借鑒國外先進的食品包裝理念，對于原材料、輔助材料、生產工藝方面嚴格的要求。

二、有機食品包裝設計的發展趨勢

（一）人性化的設計理念。

中國是產糧大國，五谷雜糧暢銷國內外，有著悠久的歷史。國產雜糧品種全質量優，但進口雜糧的銷量卻一直很高，這就凸顯出包裝落后這一缺陷。所以為了提高產品銷量，為其進行包裝就是十分重要的，適合的包裝也可以提升產品價值。創新且環保的設計是有機食品包裝設計的關鍵所在，由于產品自身的特征，必須要實現包裝對人的安全性。可將加工原材料圖及食品營養價值表融入到包裝中，準確無誤的將有機這個概念傳遞給消費者；注重細節設計和結構上的創新，增加其趣味性，使有機食品有別于傳統食品包裝，從而凸顯其價值；“可視性”和“適量裝”是人性化設計原則的體現，采用新穎的設計構思，設計出一套創新、環保、使用便捷的有機食品包裝。新穎的包裝可供所有消費群體購買，可視性的鏤空包裝滿足了購買者對食品本質的好奇，適量裝能有效減少浪費，增加購買次數，消費者在品味有機食品最新的口感的同時，深切體會到有機食品的健康價值所在。

（二）設計構思。

1.谷物類設計構思。經前期市場調研得知，目前谷物類包裝存在著一定的問題：包裝同質化，造型及材料近年來無太大改進，缺乏整體的創新。通過分析消費者在日常食用中所遇到設計不合理帶來的煩惱，可使用透明長罐裝的設計新思路，擰蓋封口宜于保存可防潮、防蟲，整個透明長罐讓消費者看清雜糧實質和新鮮程度；可選用創新的排版設計，古時部分些養生經是記錄在竹簡上，可以選擇竹簡般豎向排列字體，透露出濃郁的傳統氣息，雜糧又是我國傳統食物，二者結合體現雜糧的原生態養生意義。

2.面粉類設計構思。首先是包裝的外觀設計，都可選擇結合當地文化特色和產品特點，造型力求簡潔、實用、精美，樹立自己的品牌個性。體積上會考慮小體積包裝，達到消費者少量多次的消費需求；其次，色彩是引導消費者購買的主導因素之一，市面上的面粉包裝大多缺乏色彩傾向，甚至只是一個簡單純色麻袋。因此可以選擇逐個包裝，增加包裝的鮮亮度，也能達到視覺上的對比。最后，麻袋包裝在搬運過程中易破損泄漏，所以可以選擇采用多層紙質包裝袋。紙袋韌性強結構科學合理，可以有效吸收糧食中的多余水分，能有效防止糧食受潮；與此同時在搬運途中也不會沾染工作人員的衣物。

3.食用菌及蔬果設計構思。蔬果及食用菌具有保鮮時間短、易損壞的特點，因此告別簡易常見的塑料袋包裝，材料上采用透明環保密封盒，以達到防潮、防菌、保鮮、延長保質期等基本功能。經市場調研，對于要設計的包裝和消費者喜好有了較清晰的定位，要注重突出鮮面原料本身的特點，色彩上可選擇與食物色調相符合的圖貼，選擇原材料照片成為包裝圖貼的一部分，讓消費者在享受美味的同時感受到食材的新鮮度，強調了何為“有機”；并且彩色食材標貼和起到保護作用的包裝盒相結合，吸引消費者對它的興趣，也引起消費者購買欲望。

4.手提袋的設計構思。牛皮紙袋是當今主流的手提袋之一，無毒無污染的特性也符合可持續發展的環保理念，上至服裝香水，下至甜品蔬果，無處不在。牛皮紙單在視覺感受上會比普通紙更加牢固環保，而且便于攜帶；并且它具有抗拉伸、抗收縮的特點，非常適合用作有機食品的包裝，即便與水相遇，也不會潮濕，因為它具有一定的防潮能力，所以更能有效防止因雜糧蔬果吸水而導致袋子損壞的情況出現。小包裝的各種有機食品可放入其中，印有標志的封口貼將其封上，快捷環保便于攜帶。

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    中國經濟建設的高速發展，得到了世界的公認，中國正在學習發達國家先進的科學技術、先進的管理方法和先進的理財之道，努力使自己整體的水平向中等發達國家靠攏。中國廣闊的市場前景，吸引著越來越多的投資者。加入WTO的進程有力地顯示著中國需要世界，世界需要中國。中外合資在中國共同建設項目已是中外投資者相互取長補短的共同愿望。然而共同建設項目的前提是共同對項目進行經濟評價，取得基本一致意見，在此基礎上得以合資合作。現根據目前中外合資項目經濟評價咨詢的一些實際工作經驗，就其主要特點，試加論述，供大家參考。

1  確定目標市場 加強市場調研

    發達國家和中等發達國家，市場經濟體制完善成熟。發達國家的企業，進入市場經濟早，大型企業的國際投資者，有著豐富的市場經濟環境下的投資理財實踐經驗。來中國投資，外方首先關注的是項目市場，"市場是兌現經濟效益的關鍵"的概念十分明確。國內的企業隨著市場經濟體制的不斷完善，對市場的認識逐步深化，因此中外投資者在宏觀上對中國市場有了初步了解，在項目的可行性研究（以下簡稱"可研"）階段要共同進行格外細致的市場調研，是合資項目經濟分析的突出特點。

    中外合資雙方共同進行項目可行性研究的主要思路是：市場－立項，市場－技術，市場－成本，市場－經濟效益，市場－抗風險能力……。顯示出市場調研、市場分析在項目上的主導作用，市場引導項目立項，市場檢驗技術的先進，市場決定投資規模，市場引發投資興趣，市場測算成本高低，市場衡量經濟效益，市場判別項目的抗風險能力。一切是以市場為先，但所有其它工作幾乎都是對市場工作的檢驗，外方投資者的市場危機感往往大大感染了中方投資者，合資項目的中外研究雙方共同在市場上增加的工作量是顯而易見的。市場調研跟蹤的工作量，通常是非合資項目的幾倍，甚至數十倍。

    以華東某乙烯工程的可行性研究為例，市場調研已涉及到廠址選擇、專利技術比較、裝置規模調整，產品方案優化，大大超出人們對市場調研的習慣思考范圍。該項目的廠址、規模、專利選擇以及產品方案均有明顯變化，市場調研在這些變化中起著積極的作用。

    當然，產品供需、價格高低、歷史統計、現實調查、未來預測，這些市場調研的日常工作平時要抓緊，外方合資者的信息收集積累以及技術處理與中方相比要到位得多，也反映著市場意識的深淺。

    加強市場調研的方法很多，包括統計調研，現場調研，生產能力調研，產品種類調研，競爭對手調研，原料調研，成本調研等等。根據項目規模確定調研區域，調研范圍，又通過調研結果修正項目的規模。

    確定項目競爭對手，是衡量企業自身能力的最好刻度，在WTO條件下項目能夠生存發展的競爭范圍，就是項目建成時的競爭能力。

    了解產品的依賴進口程度，確定項目自身的進口替代位置與項目的目標市場密切相關，目標市場的需求強烈程度，運輸優勢，項目所在地為中心的銷售半徑，儲運設施，以及產品的品種、價格和生產成本，直接關系著技術、投資、經濟效益。

    市場是項目的立足之本，合資項目可行性研究經濟分析在這方面花費的人力、時間和財力比國內以往一般項目要多的多。

2  確定基本參數 分析項目特點

    合資與非合資項目基本參數的內容是基本一致的。問題是如何選取基本參數，確定基本參數。合資項目經濟分析格外重視幾點：

    (1)突出對工藝參數的審查。在可研階段，工藝參數來自各個方面，有具體操作數據、資料查詢數據、專利和專利技術的推薦數據等。技術上的先進性通常通過物耗、能耗等工藝參數指標反映出來，對工藝參數進行審查，是檢驗、比較技術先進處于世界何等地位尺度，牽連到專利和專利技術的價格，聯系到生產成本的高低，關聯著物耗、能耗的平衡，因此尤其是突出對從非投資者方引進的專利和專利技術的工藝參數進行審查，合資雙方非常重視，它還關系著專利費、軟件包價格的高低。

    (2)突出對工作崗位的確定。崗位明確，人盡其職是合資企業投資者的要求，人員費用包含所有花費在項目工作人員上的支出，有決策層，管理層，操作層等，原則上是按勞取酬，支付形式有外幣和人民幣。人員費用與人數多少，人員要求，外方人員比例，以及費用定位密切相關，高層人員費用與項目的規模投資規模密切相關。同工同酬是在合資項目中值得強調的，外方往往不能接受。在我國地域收入差距也還是比較明顯的。中方不希望人員費用高，在確定工作崗位的前提下，同工同酬是限制外方人員數量，逐漸增加本土人員，是降低人員費用有效的手段。

    (3)突出項目公用工程來源及價格的核實。一體化、規模化是目前新建項目公用工程的主要趨勢，應盡力與當地公用工程系統配套，在完善項目特殊內容的前提下，避免小而全的重復建設。當出現有較大的價格區別時，可將自供價格與其對比，對來源及價格一一核實，力爭公用工程保險、一體、合理。     (4)突出環境保護意識。發達國家的投資者，環保意識強烈，對"三廢"排放、聲污染、光污染、熱輻射等在項目所在區域標準非常關心，對項目產品的生產、包裝、運輸、裝卸過程中可能出現的污染，都有較強的防范觀念。了解我國的環保規定，針對項目制定嚴格的操作規范，是可行性研究的重要內容，合資雙方自覺強調環境保護意識，遵守法規是責無旁貸的。

針對項目特點，力求萬無一失，是合資項目經濟分析對基礎數據苛刻要求。

3  確定合理的價格體系 尋找合適的預測價格

    價格是影響經濟效益最為敏感的因素，對逐步全面向市場經濟過渡的中國經濟來說，價格還有計劃經濟的痕跡，有不少價格與價值與市場背離的地方，'有價無貨'的現象也是常見的，尤其是進入WTO以后關稅保護將逐步減低，世界貿易交叉必使中國的商品經受國外產品的挑戰，因此對項目的投入產出要確定比較準確的價格體系，預測出合適的預測價格是必須的，又是不容易的。項目自身處于什么區域，在同類型企業中的處于位置，至關重要。目前上馬的合資企業，尤其是發達國家的投資者，把自身放在建設地區乃至世界競爭最前沿，他們認為這是必須的，中方業主也有強烈共鳴。競爭對手，自己狀況，這方面外方的觀察角度、掌握資料、判別經驗往往優于中方，外方投資者還始終貫穿著他們的全球戰略，從而達到知己知彼，百戰不殆。在這點上，必須承認大部分中方投資者是有較大差距的，有許多需要向外方學習的地方。價格體系，就是有關聯的商品價值在市場上通過貨幣比較而反映出來的價格之間的關系。對加工過程較長，加工程序較復雜的產品，不管是化學反應還是物理加工，每道工序都會產生產品的價值升值。每次升值必然伴隨著投資、原料、公用工程投入、專利、人力……，伴隨著市場供需，伴隨著產品的質量及數量才能逐步兌現。價格體系，價值鏈不是一朝一夕所能形成的，它是一個動態過程，一個歷史階段，而且不能局限于某一地域，同時伴隨著科技進步、經濟發展、資源開發、用途拓展和人們認識的深化而變化。因此，確定價格體系必須有歷史的統計數據為依據支撐，而且必須是真正市場經濟條件下的價格歷史資料。在這個前提下，對合資項目進行深入具體的了解認識，分析涉及的影響因素。如在石油化工項目，有條件的可以取一二個生產周期的歷史數據為依據，折現成當年貨幣，用回歸等數學手段取其中位價并得到價格趨勢，再考慮貨幣通貨膨脹正常年的平均值，預測出將來價格。顯然，預測概率肯定與現實有一定差距，但對用做一段經營過程的經濟分析，肯定大大高于僅以某一時點的價格預測將來價格的概率。在我國進入WTO的時期，用項目所在的國際局部區域的歷史價格，作為預測依據，對合資項目顯得更適應，更有競爭有說服力。

4  確定基本收益率 向更高目標努力

    任何企業都有自己的經營范圍，都有自己的基準收益率，決策者、管理者用其衡量自己的資金投入與否，效益如何；特大型企業往往還具有其全球競爭戰略。由于到中國投資，可研成果的形式內容、上報出版，外方會配合中方遵照中國計委等有關部門的要求編制，但外方合資董事會對外方本公司基本要求，概念十分明確，除了已經提到的市場、基礎數據、價格體系以外，在進行可研的同時，不時地用他們自己公司的計算方法、衡量尺度來衡量基本收益率，用他們的判別價位給項目打分，盡管外方的計算方法和中方有些差異，但沒有原則區別，外方計算的經營時間，動態預測計算階段，投資估算方法，觀察問題的角度會與中方不同，但中方采用的方法向外方介紹清楚后，外方通常是能夠理解溝通的，因此重要的是合資雙方對采用的一系列數據、基礎參數取得統一確認，雙方用各自的方法計算達到各自的基準收益率以后，才奠定了雙方共同上報可研的前提。在此基礎上，尋找提高經濟效益的途徑，是合資雙方最關心的內容，在風險分析上，投資變化、負荷增減、價格波動、匯率變化雙方觀點基本一致，外方的成本細分，是值得中方學習的，尋找提高經濟效益的途徑，主要從降低各種單耗量入手，價格由市場確定，消耗則掌握在自己手中，是向更高效益目標努力出發點。這是合資項目經濟分析的又一特點。

5  確定融資方案 合理安排資金

    合資項目的融資方案，合資雙方格外重視，也正是因為合資，融資途徑多樣化。項目融資、擔保融資是石化大型企業最常見的兩種融資形式。不難發現，有力量到中國進行大規模投資建設的外資企業，在金融界的知信度很高，金融界對其擔保條件要求也比較寬容，國內大型企業相對差一些，因此，在融資方案上會出現一些分歧，從有利于各方自身利益角度提出方案。這是比較現實結合實際的問題，經濟分析要求合資雙方在研究其他問題的同時，成立融資小組專門研究，必要時還需請有經驗的銀行擔當融資顧問，逐項討論用款計劃、融資結構、還款方式、還款年限、融資成本、貸款利率、外匯平衡、現金流、資本回報率等等。擔當融資顧問的外資銀行，一般不應參與投資貸款，從而盡可能公正地處于借貸雙方之間，為項目業主出謀劃策。合資項目具體詳細的融資方案內容是合資項目的突出特點，合法、合理、可行、具體的融資方案，需借貸雙方認可，銀行時間、利率的確定，等額、遞減、最大化、氣球式等還款形式的選取，利潤分紅計劃的制定，在可研階段都提出比較具體的建議和實施方案，為可研報告被批準后的融資工作具體操作創造了條件，同時在經濟分析中可以見到各種融資方案的結果，對項目的影響。這些工作的深度，大大超過非中外合資項目。

6  重視可研、合同、章程的銜接同步

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我原來所在的單位，領導很民主，每當逢年過節發福利時，總要征求群眾意見，每次意見都驚人地一致：發錢。

中國人喜愛攀比，逢年過節愛打聽其它單位發的是啥福利。我所在單位的職工的回答再次驚人地一致：啥也沒發。

難道只有實物才是福利，錢不是福利嗎？錢是錢，錢不是福利，這就是中國人的思維。按照群眾意見發放的福利，群眾不一定最滿意，效果不一定最好。 筆者吸取了教訓，在企業做老總時，凡是逢年過節，主要以發放實物為主，而且實物的體積越大，使用周期越長，使用頻率越高越好。因此，卷紙、洗衣粉、香皂等成為每年必發的福利。員工每次使用這些東西時，總是感嘆單位的福利真好。

按照群眾意見發放的福利，群眾不一定滿意；按照消費者意見開發的新產品，消費者就滿意嗎？某食品企業為了打擊低端競爭對手，同時又不影響企業形象，決定把原來暢銷的某產品降價不降品質推向市場，無論是做消費者調查還是做市場測試，都受消費者歡迎。“降價不降品質”，消費者能不歡迎嗎？但這個產品最終結局卻是失敗的。對消費者而言，只要產品以低價入市，他們就想當然地把產品當作低檔貨了，根本不可能得出“降價不降品質”的結論。

消費者言行不一，這已經是個普遍現象。一個對市場調研持反對意見的統計表明，企業根據各種調研結論進行生產和銷售，92％都失敗了，成功率只有8％。

根據消費者調研做營銷決策，比拍腦袋決策是一個重大進步，但對調研結論的盲信，可能犯比拍腦袋決策更大的錯誤。一些決策者雖然習慣于拍腦袋決策，但大多數人還是知道拍腦袋決策的風險，至少對拍腦袋決策心存疑慮。而對消費者調研這類帶著光環并進而給決策者提供的錯誤信息，即使錯了，可能也不會懷疑到消費者調研協會可靠性上。

20世紀80年代，可口可樂公司決定開發新型可樂，于是對顧客口味作了隨機測試，發現顧客喜歡百事可樂的甜味，而不是可口可樂的干爽味。其實，這個結論最早是由百事可樂做的，可口可樂后來的測試證實了這個結論。此后，可口可樂找到一種含甜味的新配方，從1982－1985年，歷時三年，對近20萬消費者進行的測試表明，55％的消費者傾向于新可樂的口味，53％的消費者傾向于新可樂的商品名稱。1985年4月，新可口可樂正式面市，公司決定停止生產老可口可樂。

消息傳開，可口可樂總部每天都收到消費者上千個抗議電話及雪片般的抗議信，甚至成立“美國老可口可樂飲用者”組織來威脅可口可樂公司，如果不按老配方生產，就要提出控告，并組織召開抑制新可樂的集會。

在三個月的抗議風潮中，可口可樂公司又重新做了公眾調查，6月份還有49％的人喜歡新可樂，到了7月初，只有30％的人喜歡。于是，7月11日，公司決定重新生產老可樂。 言行不一：消費者說做兩碼事

可口可樂風波的根源是什么？可口可樂在做消費者調查時，消費者是理性的，市場調研的環境和氣氛容易使被調查者“本能”地回去歸理性。但是，消費者消費時，則是理性中摻雜著感性，老可口可樂忠誠消費者的抗議就是感性的行為。也許在抗議中不乏這樣的消費者：他們在新產品測試時，投票支持新可樂；但在可口可樂公司調整配方時，他們是積極的抗議者。因為老可口可樂已經成為他們生活的一部分。

可口可樂風波中，消費者的言行不一，源于“言”（調研）與“行”（購買）環境的差異，以及環境差異帶來的購買決策標準（理性與感性）的變化。

消費者調研通常隱含著一個重要前提：消費者能夠清晰表達自己的需求。其實，這個前提是不存在的。消費者也許能夠清晰地表達顯在的需求，卻基本無法表達潛在的需求。正象每個人在戀愛時都有自己的標準，但這種標準總也說不出來，或者不能完整地說出來，就象一句詩說道：“不能說，不能說，一說就錯。”直到有一天，遇到自己的意中人，會情不自禁地說：就是他（她）！

消費者只能表達用他能理解的（或者用調研者引導的）語言和概念表述自己的需求。但是，但是，由于消費者的營銷語言和概念極其有限，他們的營銷語言和概念不足于完整地表述自己的真實需求。比如，消費者說想“買便宜商品”，其實是要“買占便宜的商品”，前一個概念是消費者能夠表述的，后一個概念是消費者不能夠表述的。

可是，消費者調研的理論基礎恰恰是“消費者能夠清楚地表達自己的需求”。這是消費者調查不可信的核心問題之一。

消費者在表述自己的需求時，經常隱含著很多前提條件。比如消費者說要購買10萬元以下的經濟型轎車，這僅僅是已經表述出來的需求，還有很多沒有表述出來的前提，比如，必須是“三箱車”、“時尚車”、“藍色車”……，只有當這些條件同時滿足時，消費者才會產生購買行為。

我發現很多消費者購買轎車時，通常比他們計劃的支出多花10－30％的錢。反正十幾萬都花了，還怕多花二三萬嗎？只要朋友或導購員不斷推波促瀾，消費者很容易改變主意。而這種行為是無法通過對消費者的調研發現的，只有銷售現場的氛圍能夠改變消費者。但是，只要洞察國內消費者購買大件商品的心理路程，就可以發現這是國內消費者購買奢侈品的一貫行為。

我認為，消費者經常“言行不一”，口里說的經常與消費行為不一致。人就是這樣一個復雜的動物，自己并不能清楚的解釋自己的行為，更不用說用語言表達了。對一些下意識的行為，消費者幾乎沒有思考。也就是說，貫穿在消費者行為中的邏輯與消費者的思維邏輯存在巨大的不一致。 洞察天機：過程跟蹤見微知著

我一直堅定地認為并實踐著，不是通過問卷的方式而是通過不經意聊天的方式進行調研，通過對消費者的跟蹤觀察（前提是不損害消費者的隱私）了解消費者的消費行為，通過終端的現場導購（消費者不知情）了解消費者的真正購物意向。

我曾經在賣場中反復觀察、詢問消費者購買的品牌是什么，發現相當多的人并不清楚自己購買的品牌，我因此得出結論：在大賣場，品牌并不是決定消費者購買的主要因素。如果采取問卷調查的方式，很難得出這樣的結論。因為大多數消費者早已被暗示：品牌非常重要。

創維集團曾經通過對賣場消費者行為的研究，得出決定消費者購買的真正要素，并且發現與大多數人的傳統認識不一致。創維正是憑著這套研究結論，制定了全新的賣場銷售策略，并取得了很好的效果。

宗慶后是中國本土企業家中很另類的人物，他不相信專家，不相信傳統市場調研。正是憑著每年200多天在市場的摸爬滾打，憑著自己的市場體驗，跟著感覺走，一步一步走向成功。宗慶后的感覺，實際上就是無言用語言描述的市場感受。連宗慶后都無法表達，普通消費者可以嗎？

消費者行為研究，目的就是洞悉隱藏在消費者行為中的影響消費者購物的要素，這些要素隱藏如此之深，以至消費者自己都無法察覺，但卻會在消費者購買行為中表露無遺。如果對消費者的行為進行回放，可能消費者自己都無法解釋為什么會產生這樣的行為，他們更無法用市場調查語言完整地敘述。但是，經過嚴格專業訓練的營銷專家和行為學家能夠從消費者行為中洞察影響這些行為的要素，解釋它們之間的關聯關系。

消費者調研是必要的，但它通常是表象的、初淺的，甚至是在推敲調研者意圖后的答案。只有消費者行為一覽無遺地反映了消費者的真實需求和內心世界。這給市場研究者提出了新的要求：必須有深刻的洞察力，從消費者的行為中觀察并描述消費者的真實需求，并據此開展營銷活動。

鏈接案例一：某食品研究所計劃開“安全肉”專賣店，所謂“安全肉”是針對目前市場上注水肉、垃圾豬、病死豬肉、私屠亂宰而言。該研究所根據市場調研，人們對菜市場小攤販銷售的豬肉很不放心。如果有這樣的“安全肉”專賣店，人們愿意購買。當創意人員帶著方案征求我的意見時，我堅決反對，我反對的不是不應該設立專賣店，而是不應該由研究所設立專賣店。該研究所的人員堅信自己的調研結果，結果專賣店開業之日，就是虧損之日。那些曾經在調研中聲稱愿意購買“安全肉”的消費者都沒有成為真正的消費者。

案例分析：市場調研也許可以表明消費者有需求，但有需求并不一定有購買行為。比如，每個人每個企業都對環保有需求，都愿意生活在一個好環境之下，但如果要求個人或企業花錢購買環保產品時，人們可能會有其它托詞。因此，環保必須是政府的強制行為，很難成為個人或企業的自覺行為。消費者雖然有購買“安全肉”的需求，但這種需求轉化為購買行為，仍然需要很多前提條件：第一，并為因為該研究所自己聲稱銷售的是“安全肉”消費者就盲信，消費者會首先審視專賣店的經營者是否真的誠實可信。菜市場的攤販滿口聲稱自己是“無公害蔬菜”，哪個消費者會相信？雙匯經營放心肉專賣店就不一樣，因為雙匯有大企業的信用做擔保，該研究所沒有；第二，如果該研究所的“安全肉”專賣店開在菜市場附近，價格與菜市場一樣或相當接近，消費者可能會選擇到該專賣店購買。可惜該研究所的專賣店開在大街上。這對于習慣買肉買菜一次完成的消費者而言，不僅不習慣，而且要考慮專程購買的代價。一般的市場調研只了解消費者是否有需求，很少調查消費者對代價的隨力。比如，雙匯放心肉專賣店就發現，當專賣店價格高于菜市場0.50-1.00元／kg時，相當多的消費者轉向菜市場購買“不放心”的肉。

該研究所對消費者需求的調查是可信的，即消費者肯定有對“安全肉”的需求，但調查結論是沒用的。

鏈接案例二：北京某機構根據假冒偽劣產品橫行的現象，計劃開一家名叫“保真商店”的商店，即保證所有商品都是正宗貨。然后進行了詳細的市場調研，證明消費者確實有強烈的需求。然而，商店開業后門可羅雀，不到三個月就關門大吉。

案例二分析：消費者有“保真”的需求沒錯，但除非具備下列條件，需求并不會自己產生購買行為：第一，消費者真正相信“保真”承諾；第二，消費者并不會因為產品“保真”而額外多支出，或多支出的金額在自己的承受心理極限之內；第三，銷售場所符合人們的習慣，比如，路途并不太遠。

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【關鍵詞】房地產；營銷策略；創新

【Abstract】In this paper， real estate marketing strategy， sales methods， problems and innovative marketing strategies such as are described， and put forward specific marketing strategy.

【Key words】Real estate；Marketing strategy；Innovation

隨著房地產市場的快速發展壯大，房地產企業之間的競爭也會愈加激烈。尤其是國家宏觀調控政策的頻頻出臺，開發商們紛紛意識到了房地產營銷作為開發中的一個重要環節和手段的重要性。因此需要策劃方案以促進房地產產品銷售量的大幅提升。

1. 房地產市場營銷概念

（1）營銷，簡單地說，就是用科學的方法分析市場上的需求，并用科學的方法來生產出能滿足市場需要的產品。

（2）房地產營銷是房地產企業以消費者對房地產商品的需求為宗旨，有效地為其提供住宅樓、商業樓等成品建筑物以及相關配套服務來滿足消費者生產、生活、物質和精神等的需求，以獲取一定利潤的一種商務活動，與其他市場營銷一樣，同個人或集體交換產品和價值，用以實現其經營目的一種社會過程。不同的是，房地產營銷的客體是地產物質，實體是依據物質實體上的權益等。在營銷中，既能保有自己的營銷方式，又能將市場營銷的一般原理注入其中，這便是與其不同的特殊性。

2. 當前房地產營銷策略

房地產市場營銷是房地產經營過程中的一個重要組成部分。強有力的營銷活動既可將計劃中的房地產開發建設項目做成功，走在同行的前列，又能促進地區經濟的發展繁榮。那么做好房地產營銷必須掌握營銷的策略，做到敏銳地觀察，了解外界環境的發展變化，注重分析和分辨，及時變換營銷策略以創造最好的銷售業績。

當前房地產營銷策略主要有3種方式：即直接銷售、委托銷售和網絡銷售。

2.1 直接銷售策略。這是房地產企業利用自己的銷售部門和銷售人員，在一個固定的場所現場售房，即將房地產商品直接銷售給顧客，該策略的優點是銷售渠道短，反應迅速，控制效果好。

2.2 委托銷售策略。房地產開發企業委托房地產機構找尋顧客群，商作為中間人，通過多方面多渠道的宣傳、介紹、推薦，以使顧客前來購買房產的另一種銷售方式。由于房地產機構比較熟悉市場情況，具有信息、經驗、銷售渠道多、專職銷售人員多的優勢，是買賣雙方都愿光顧的地方，所以銷售效果很好。與直銷相比，委托代銷還會在一定程度上降低開發企業的風險，而這種服務性質也更有利于把握房地產市場的時機，盡快銷售房產。

2.3 網絡銷售策略。這是房地產開發企業通過互聯網與顧客交互，完成房地產銷售的一個較便捷的方式。網絡式與傳統式相比，網銷的低成本特點，為房地產的宣傳做了很好的鋪墊，因為網銷不僅節省資金，還能保持零距離和全天候的銷售服務。多媒體的特點就是讓用戶更清晰地、多方面地了解房地產產品情況，令顧客滿意，同時能更好地提升房地產企業的服務意識和服務理念，樹立該企業的良好形象。筆者相信，隨著電子商務的快速更新發展，房地產業的網絡銷售會具有更大的發展潛力和空間。

3. 房地產營銷中潛在的問題

3.1 市場調研不充分，定位不準確。一些房地產企業不夠重視市場調研工作，還有一些即使做了調研也是流于形式，不去做深入細致的調研，只是根據以往的經驗、個人的喜好，做項目的可行性分析，造成對市場投資判斷失誤，沒有做到準確定位，使開發的產品與市場需求相脫節，使產品出現銷售時間拖延或階段性滯銷。另有房地產企業不注重前期調研等，只重視開工后的階段，一旦完工或銷售時，才發現問題不斷，劣勢多多，導致銷售不暢，造成邊銷售邊解決問題的局面，不僅影響了銷售時間和進度，還給整個項目運營帶來一定風險。

3.2 營銷缺少誠信，廣告存有虛假。房地產廣告隨時可聽，隨處可見，的確起到了宣傳推廣的作用，也給廣大消費者提供了方便。但當顧客通過廣告宣傳購買了房子之后，才發現房子與廣告宣傳的內容差距甚大，比如廣告中對教育、文化、商業等設施配套和對綠地、樹木面積都夸大其詞，銷售中的承諾與實際脫節，隱瞞實情。再有交房日期一推再推，產權證一拖再拖，甚至多少年都辦不下來等。一些廣告成了虛假信息和欺詐行為的代言。引發出不少問題，甚至產生法律糾紛，極大降低了企業的誠信度，損害了企業在消費者心中的形象。

3.3 營銷觀念落伍，品牌意識不足。

（1）在現行房地產營銷中，由于出現資金周轉市場競爭等問題，使得一些房地產商不注重品牌效應的積累，只瞄準個別樓盤，借助媒體或廣告的力量進行大肆炒作，往往因小失大。或只追求為樓盤起一個好聽的名字，想以此成為品牌營銷的重點，吸引顧客。

（2）其實不然，品牌的內涵是為社會大眾提供合理的人性化的“建筑空間”，而人性化更多的又是體現在服務方面，營銷卻是消費者感受人性化的主要過程，可以說，品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行為。

4. 房地產營銷策略的調整與創新

4.1 市場調研與營銷。房地產企業在激烈的市場競爭中，需要積極轉變觀念，深入調研、勇于創新，使自己的產品在市場上適銷對路。市場調研工作要從幾方面做起：

（1）要對國內外宏觀經濟的波動與政策變化，房地產法律法規及國家金融環境，住房制度的改革動向等做深入調查。

（2）根據房地產商品的特殊性，在房產項目的設計上要適應市場要求和消費者需要，建筑材料要合理，物業管理要信譽好。

（3）突出企業產品服務和品牌差異，提高產品價值，提升競爭優勢。對市場投資做出正確判斷，開發出優質產品，這就是房地產營銷策略取勝的根本所在。

4.2 廣告誠信營銷。房地產廣告有多種形式，而每個開發企業都會根據自己樓盤的具體情況選擇廣告類型和廣告策略，以收到最好的宣傳、銷售效果。廣告中訴求的重點，有房屋地段、布局質量、環境優勢，還有教育、人文、交通優勢以及開發品牌、聲譽等。其中廣告宣傳的誠信度，對每一個房產企業都非常重要，這也是廣大消費者非常擔心的一個實際問題。廣告的制作需要的不僅僅是表面的精美、有創意、吸引人，而更需注重它的內涵，它一定要與實際相符。當一個真正好的產品受到消費者稱贊的時候，才是最有說服力的，這就是誠信，這就是營銷的效益。

4.3 樹立品牌營銷。品牌不僅是企業或產品的標識，更是寶貴的財富，它能強化企業在市場和行業中的地位。優質品牌的建立，對房地產企業營銷十分重要，品牌營銷首先要有好的產品作主，產品是營銷的基礎，品質是營銷的核心和保證。要讓產品開發提升檔次，就必須加強整合市場研發、營銷、建設和物業管理力量，把控好產品定位、規則、布局、建筑風格和環境景觀、合理戶型、樣板房等重點環節，提高產品的附加值和性價比，同時兼以完善的售后服務，提高品牌的忠誠度，讓品牌所具有的優良品質、合理價格、誠信保證、人性化服務充分體現出來，做到名實相符，使品牌真正成為企業的競爭優勢。

4.4 綠色環保營銷。隨著大眾意識的增強，購房者除考慮地理位置和購房價格之外，還很關注小區周邊配套和小區環境的設計。綠色環繞、景色優美，使人心曠神怡。為此，房地產開發時的綠化率、休閑區的建造，也成了很好的賣點。房地產企業應抓住這一賣點，加強綠色環保開發營銷意識，以綠色文化為價值觀，開展綠色營銷戰略，并將由于能源緊缺而提倡的綠色節能住宅的概念，運用到綠色營銷之中，發展住宅，為消費者營造人與自然和諧共處的理想家園。這樣既有經濟效益，又有社會效應，還是一件利國利民的大好事，如何能不使得綠色環保營銷成為今后的發展趨勢呢？

4.5 人文關懷營銷。

（1）將濃厚的文化底蘊或高品位的文化景觀，融入到樓盤的開發中，可以給人以特殊享受，增加購房的滿意度。

（2）開發房地產產品時應注意通過完善的配套設施，比如中小學、幼兒園、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的活動中心，以及文化名人的藝術雕塑等來營造小區的文化氛圍。

（3）把顧客視為上帝，將以人為本的服務理念貫穿于從開發到售后的整個過程中，與顧客建立良好的關系，為顧客提供最大的便利，解決出現的一切問題，充分體現人文關懷，讓產品銷售在愉快的氛圍中進行。這也將是房地產企業在人文營銷方面應做的有益探索和成功嘗試。

5. 結束語

面對嚴峻的市場環境，房地產營銷擔負著重要的導向作用，尤其國務院“新國八條”房地產限購政策的出臺，多數城市成交量下降，這對房地產業更是一次重大挑戰，房產入市計劃將隨著市場變化而調整，為銷售壓力很大而改變策略。同時更要注重開發出消費者需要和喜愛的產品，并以人為本，誠信經營，采取多種營銷組合方式，發揮各種策略的優點，才能在營銷中取得最佳效益，在激烈的競爭中得到更好的生存發展機會。

參考文獻

[1] 尹麗.房地產市場營銷[M].北京：中國商業出版社，2005.

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環保真的不是一句空話，不是一個虛無的概念，要把環保真正做出來，不僅要做到每一件產品中去，而且要做到制作生產的過程中去。

15年的時間，重慶元偉家具（下稱“元偉”）從一個只有10多人的小廠房發展成為一個年產值過億的現代化家具生產企業。公司董事長劉英在第十三屆中國經濟論壇現場告訴《中國經濟周刊》，傳統家具行業的創新要在環保上下功夫。

做無甲醛的環保家具

劉英透露，元偉內部高層間探討最多的問題就是企業如何實現轉型升級。家具企業依靠常規的、傳統的方法發展起來了，具備了一定的規模，但是要適應當今快速變化的市場，讓企業能夠持續增長，有更大的發展，就必須創新。他們認為轉型升級的突破口就是“提供多品種、個性化、環保的產品和服務”。

長期以來，國內家具甲醛超標一直困擾著許多消費者。業內人士分析，有毒氣味之所以能“潛伏”家中，很大一部分原因是家具油漆惹的禍。因為過去家具的板材和噴涂的油漆中含有大量的甲醛。

對此劉英表示，過去確實傳統家具行業較少談及環保，整個市場卻對價格敏感度很高， 所以出現了“追求數量，以量取勝，以低價格取勝”的做法。環保一詞也僅僅是一個說法，一個概念。但是元偉通過市場調研和研究發現越來越多的客戶對于環保有更高的要求，這是未來的一個大的趨勢，所以在環保這個問題上元偉做足了文章，主要從四個方面開展。

首先是從原材料入手，運用先進的無甲醛等工業集成板材。

其次就消費者關注的油漆涂料問題，元偉采用了先進的水性木器漆和高滲透性、快干木蠟油，這些原料均不含有二甲苯等有毒成分。“前幾年，水性漆在市場上宣傳的比較多，但用的并不多，因為，價格昂貴。現在，水性漆的價格下來了，可以放量使用。”劉英說。

第三是從粘接劑（膠水）入手，選用日本無甲醛化學膠粘劑。

最后是從產品加工生產的過程入手，引進先進的環保設備，改進生產工藝，消除有機揮發毒素物。

“環保真的不是一句空話，不是一個虛無的概念，要把環保真正做出來，不僅要做到每一件產品中去，而且要做到制作生產的過程中去。”劉英說。

把中國的好家具賣到國外去

2014年元偉的目標是打造元偉系列品牌產品的同時，形成國內一流產品定位，最終走向海外。劉英說：“希望在2014年成立元偉的海外事業部，把我們的好家具賣到國外去。”

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（二）我國水果面膜的歷史。在我國，面膜也有幾千年的歷史。中國歷史上唯一一個女皇帝武則天不僅在政治方面有天賦才能而且也很懂得養生之道。她執政半個世紀，80多歲時依然是那么年輕、皮膚細膩。《新唐書》記載："雖春秋高，善自涂澤，不悟丗衰"大體意思就是雖然武則天年紀很大了，但還是堅持護膚所以才會那么年輕，看不出衰老。她留給后代的美容秘方神仙玉女粉，也就是我們現在所說的益母草面膜。

2當前中國護膚品市場狀況分析

（一）外資日化霸占中國市場。現在中國市場上銷售比較好的護膚品大多都是外資企業生產的，如倩碧、SK-2、蘭蔻、資生堂等知名品牌。這主要是品牌價值和品牌認同度的主要成果，但是最近頻頻爆出知名品牌的化妝品重金屬超標，這讓很多消費者再次選擇護膚品時會新生顧慮。在很多人的觀念里，國外的就是比國內的好，現在國外的知名化妝品出現信譽危機這正是一個推出中國本土品牌的絕佳時機，應該趁這一時機搶占市場。

（二）水果面膜品質良莠不齊。現在市場上也有很多種類的水果面膜。如紀梵尼、膜法傳奇等還有知名品牌也有水果系列的面膜，如蘭芝的草莓酸奶面膜等。但是這些所謂的水果面膜都是根據提取水果精華然后添加化學制劑調配而成，真的水果里的營養成分含量很少，不夠真正的新鮮、健康。我們采用連鎖店直銷的模式，并且是現做現賣的方式既保證了面膜的新鮮又降低了成本。

3水果面膜的新發展的幾點思考

（一）傳統的制作方法與現代技術相結合。水果面膜的歷史源遠流長，很多祖傳的秘方更是歷久彌新被愛美人士所追捧。因此，新的水果面膜既要秉承傳統水果面膜的部分制作方法又要運用現代技術加以配合。首先保留傳統的生特萃取理念，運用現代榨汁技術將水果制作成糊狀，部分可加入運用現代技術在動植物體內提取的高分子醣，既安全又讓水果面膜功效大大加分。

（二）站點式店面和總店相配合、實體店與網店放。在新概念的水面膜市場銷售上，放棄流水線式的生產方式和傳統的營銷模式，采用快餐、飲品的站點式與總店相配合的模式。顧客到店購買，店內跟據顧客的皮膚狀況為其現場定制專屬面膜，顧客既可在店敷用也可外帶自己敷。現在是電商的時代，普遍流行的有兩種，網店與微店。要想擴大銷售量就必須開電商的市場，顧客可以選擇距自己較近的網店或微店下單，現做現送保證新鮮。

4水果面膜的市場分析

（一）將水果面膜推入市場可能存在的問題及分析。水果面膜有這么多的好處那如果把它放入市場是否會有消費群體，并且存在哪些問題呢？為此進行了一次市場調研，調研結果表明有49.5%的消費群體很歡迎并且愿意購買，說明水果面膜的市場前景還是很廣闊的。其中有33%的消費者不購買只是因為對水果面膜不夠了解，這種問題可以通過產品宣傳來進行彌補，這樣這33%就會成為潛在的消費群體。

（二）水果面膜市場可行性的調查結果及分析。水果面膜制作簡單那為什么不自己制作而要去購買呢?如果可以自己制作那市場不就不存在了么？很多人可能會有這樣的疑問，對此調研結果表明44.1%的人會因為沒有時間制作。現在人們生活節奏很快很多人平時工作很忙，但又需要保養皮膚。這樣，購買水果面膜會是很好的選擇。另外有35.5%的人表示不方便制作，對于大學生消費群體來說，她們有時間來制作但是生活的環境卻又不適合制作，沒有冷藏設備用不了的水果就會產生浪費，生活環境擁擠不方便制作。

5水果面膜的未來發展趨勢

（一）綠色環保是化妝品市場未來發展不變的重要主題。綠色護膚將風靡全球，有機化妝品發展潛力巨大。這是化妝品OEM權威的。因為有機化妝品漸漸走入了人們的視野，調查結果也表示人們在使用有機的化妝品時能得到更大的滿足也更放心，雖然現在有機化妝品只占市場中的一小部分，但是不難看出綠色的有機化妝品將是未來護膚品市場的主流。其次，現在人們都有低碳環保的生活理念，所以水果面膜這種綠色環保的護膚理念必然會成為化妝品行業的流行趨勢。

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關鍵詞：市場調研；游艇產業；市場推廣

隨著人民生活水平的不斷提高和消費方式的不斷轉變，游艇旅游作為一種新型的娛樂休閑方式，逐漸進入普通消費者的視野。當前，我國游艇旅游相關產業正蓬勃發展，但與之相配套的管理和基礎設施還不夠完善，游艇旅游的商業價值沒有得到充分利用，還有廣泛的市場空間。以游艇俱樂部為主要經營模式的游艇旅游在推進海上旅游發展上還存在許多問題。

一、產業發展現狀

游艇是一種集航海、運動、娛樂和休閑等功能于一體的高級耐用消費品。我國交通運輸部《游艇安全管理規定》將游艇定義為：公民、法人或者其他組織所有并使用，從事游覽觀光、休閑娛樂、業余水上體育運動等活動的具備機械推進動力裝置的船舶。游艇旅游則是以游艇為媒介所開發的各類水上旅游休閑項目。廣義的游艇領域寬泛，包括運動休閑艇、商務交際艇、賽艇、釣魚艇等，價格區間廣闊。基于游艇的水上旅游項目具有新穎、環保、健康和價格適度等多種特性。

在國家海洋強國、一帶一路等發展戰略的推動下，中國沿海城市紛紛加快推進游艇產業建設。截至2014年，中國游艇制造企業已近400家，年銷售額超過1000萬元以上的企業有40余家，擁有各類游艇16000余艘，游艇俱樂部400余家，游艇行業市場規模已超過80億元。

當前，國內游艇旅游業的發展還處于初級階段。據2015年游艇行業論壇的數據顯示：目前，國內游艇俱樂部中相當一部分游艇處于閑置狀態，大部分游艇俱樂部主要是通過出售或者租賃游艇的方式運營，盈利模式比較單一。行業乏力宏觀指導，配套設施建設滯后，宣傳引導不足，專業人才匱乏。游艇俱樂部的整體技術和管理水平不高，針對大眾市場的游艇旅游項目開發缺乏熱情，完整的游艇旅游產業鏈并未真正形成。

二、市場調研概述

為進一步了解游艇旅游業的產業發展情況，團隊從游艇俱樂部經營模式和消費者問卷調查兩個維度進行了市場調研。

1.經營模式

游艇俱樂部作為游艇旅游的主要載體，其經營模式客觀反映了游艇業的發展程度，是游艇旅游業發展的一個重要標志。項目團隊選取環渤海灣地區、長三角地區、珠三角地區具有代表性的俱樂部，進行調研。

目前，我國大多數游艇俱樂部以商務型和運動型兩種經營模式為主，采用會員制，服務人群大多為高收入人群，主要以游艇租賃，買賣，游艇碼頭租賃和俱樂部內部活動為主。游艇消費仍然具有發展中國家的普遍特征，即水上旅游景點的公眾消費和大公司、大集團的公務性消費占大多數，對普通消費人群的市場開發力度明顯不足。缺乏行業指導，專業人才匱乏，游艇管理與服務的相關體系不夠完善，產業推廣難度較大。

2.問卷調查

項目團隊通過走訪上海、舟山、南京等地，針對游艇旅游，從大眾消費者游艇旅游信息的獲知途徑、認知程度、消費意愿、游艇旅游服務滿意度等方面開展問卷調查。累計發放問卷635份，回收有效問卷605份，相關數據收集與分析情況如下：

調查發現，77%的消費者獲取游艇旅游信息的途徑是通過網絡；對于游艇旅游的服務范圍認知主要集中在娛樂、辦公、家庭、運動體驗等幾個方面，其中娛樂占42%；79%的消費者對于游艇旅游比較有興趣；對游艇旅游的整體滿意度不高，滿意度為67%，不滿意原因主要集中在價格、娛樂項目和自由度方面，分別占40%、27%和12%。

3.調研總結

通過市場調研可以看出：一方面，雖然我國游艇旅游業起步較晚，與世界發達國家差距較大，但我國游艇旅游業市場前景廣闊，擁有良好的市場前景和政策支持；另一方，我國游艇旅游業覆蓋面不夠，游艇俱樂部經營模式單一，缺乏國際視野下的管理經營理念，難以滿足不同消費人群的多樣化需求；此外，產業推廣力度不夠，游艇旅游無法實現“大眾化”普及，消費市場亟待拓展。

三、游艇經營推廣的對策

1.完善產業布局，推動產業發展。通過政策引導，注重游艇經濟、生態環境、安全認證、游艇配套以及其它相關產業的融合，從而形成完整的游艇產業鏈。以弘揚海洋文化、推進海洋旅游，打造社交型游艇、游艇度假酒店、游艇地產和公共游艇碼頭等多種經營模式為一體，提升游艇旅游產業的覆蓋面，帶動區域交通、旅游、餐飲和酒店等多領域的發展，達到資源的合理配置。

2.強化行業指導，規范行業發展。從市場調研情況來看，目前國內的游艇俱樂部經營主要以俱樂部為主體，缺乏行業指導，在爭取政策支持和提升行業影響力上存在明顯不足。建議成立相對規范的行業產業協會，建立行業標準，維護行業信譽，搭建政府、企業、消費者的聯系紐帶，從而促進游艇旅游業的健康發展。

3.注重人才培養，提升管理經營水平。游艇旅游在國內各沿海城市迅速發展，行業規模日益擴大，相關產業鏈的延伸需要人才作為支撐。建議充分利用游艇俱樂部資源，建立游艇培訓基地；通過與現有的航海院校、旅游專業院校合作，建立行業人才培養中心；引進國外相關行業的高級管理人才。多渠道培養產業需求的高素質人才，提升游艇旅游業的國際化管理經營水平。

4.細化市場分級，多元化旅游消費模式。建議加強基礎設施投入，構建以餐飲、娛樂、住宿、商務、維修保養、游艇補給、駕駛訓練等多功能一體的綜合服務體；重視旅游項目設計，通過海上商務旅游、海上慶典聚會、海上垂釣、海上婚禮，水上運動等項目滿足大眾消費者消費需求；延伸產業領域，建設兒童樂園、水上公園、溫泉、購物等活動場所；注重游艇俱樂部、度假酒店、游艇地產等模式的有機結合；加速產業推廣。

5.加強市場營銷，提升產業普及度。建議成立由行業協會牽頭，游艇俱樂部參與的游艇旅游聯盟，共同進行產業推廣。借助互聯網、移動通信等媒介構建產業推廣平臺，通過制作游艇旅游宣傳片，凸F游艇旅游的特質，樹立產業形象。同時，游艇產業的上下游企業協同并進，通過舉辦游艇帆船賽事，游艇駕駛培訓，游艇制造參觀，游艇旅游體驗等多種途徑，提升整個產業的影響力。

參考文獻：

[1]中華人民共和國國交通運輸部.《游艇安全管理規定》.2008.07.

[2]全國游艇展專家指導委員會、中國交通運輸協會郵輪游艇分會（CCYIA）.《2014中國游艇產業報告》.

[3]http：//.cn/c/2015-04-14/113031715820.shtml.

[4]國務院.《全國海洋經濟發展“十二五”規劃》，2012.09.

[5]國務院辦公廳.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，2015.08.

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關鍵詞：紡織品 設計原則 設計過程

中圖分類號：F407.81 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）07-292-01

一、紡織品的設計原則

紡織品設計是一個系統工程，它涉及面很廣、影響因素也很多，但要設計出有市場、受歡迎的紡織品，要把握以下原則。

1.適銷對路原則。紡織品設計人員要深入廣泛地進行市場調研，使設計的產品符合消費者心理，最大可能地滿足消費者的需要，切忌以個人的愛好代替消費者的需求愿望。

2.實用、美觀、經濟的原則。設計人員應明確產品的用途、性能要求、流行款色。就服裝用紡織品而言，除了功能性和耐用性之外，還要具有美麗的外觀，做到“外表美觀、穿著舒適、洗滌方便，利于活動”。除此之外，經濟性也是設計人員必須考慮的因素，設計出價廉物美的產品是紡織物設計人員追求的目標。

3.創新與規范相結合原則。新產品設計要具有異想天開的開拓型思維，使產品不斷更生發展。但同時也要考慮到原料、紡織工藝、染整工藝及產品的規范化、系列化，如原料規格、紗線密度、織物幅寬等的規范化、系列化，既使產品豐富，又無不必要的繁雜，方便生產。

4.設計、生產、供銷相結合原則。設計、生產和供銷的關系一般為：商品市場供銷部門制訂銷售計劃設計部門研制和設計新產品生產部門生產產品銷售市場。

總而言之，一個產品的設計投產，需要調查目標市場，設計要做到適銷對路，生產上要保證原料供應和產品質量。

二、紡織品設計過程

1.市場信息的采集與分析。市場信息的采集與分析是以市場調研為基礎的，所謂市場調研是以產品為主要目標，以市場供需為內容，運用科學方法，收集、整理和分析各種資料，進而掌握市場現狀和發展趨勢的一種活動。市場調研既有目標、計劃、組織、系統等管理方面的問題，又有方法、技術方面的問題，已形成了一個完整的體系。市場調研的范圍包括：經濟方面、社會方面、科技方面、市場方面、對消費者的分析、對競爭對手的分析、對各種政策的掌握等。

2.紡織品設計方案的決策。決策的正確與失誤關系到企業的興衰成敗。整個決策過程取決于兩方面內容：第一，需求，即市場的需求，包括組織面料品種、數量、用途、市場份額、競爭對手、銷售渠道、時間要求等。第二，條件，即企業的目標、技術、設備、人員、資金、管理水平、原料來源等。

3.紡織品的設計構思。

（1）紡織品設計構思的來源。經營部門提供的用戶需求方面信息，經銷商提供的有關信息，技術情報部門收集的有關信息和新產品發展信息，通過商品展銷會、訂貨會、產品鑒定會、技術交流會、技術座談會等提供的信息。

（2）紡織品設計構思的內容。紡織品要達到的外觀形態風格，紡織面料的性能，紡織品的用途、銷售地區和銷售對象，選用何種原料、紗線、組織、密度來達到紡織面料的風格和性能，配以何種花紋、色彩來達到紡織面料最終的外觀要求，采用何種生產工藝，以保證紡織面料最終達到所要求的內在質量與外觀風格。

4.規格及工藝的研究設計。紡織品規格設計的內容主要體現在織物設計規格單中，主要內容包括：織物品號、品名、銷售地區、用途、使用對象、所用原料及各種原料所占的比例、織物組織（包括布身組織和布邊組織）、織物成品規格（包括匹長、幅寬、經緯密度、織物質量）、上機織造工藝（包括筘幅、筘號、穿筘方法等）、經紗組合與排列方式、緯紗組合與排列方式、經緯織造縮率、經緯染整縮率的確定與選擇等。

織物工藝流程的設計包括工藝流程設計、工藝條件設計、工藝參數設計。值得注意的是在織物規格及工藝的設計中，還要注意生產設備條件，因為任何一個工藝都需要相應的設備來完成。因此，確定工藝路線之后便需要調試有關設備。

5.試織生產。織物的試制和生產階段是驗證設計真實性、可行性、合理性的階段，也是核實需要人力、物力、財力、產品經濟性的階段。試制通常分兩個階段。（1）樣品試制。通過試驗進一步修改設計和工藝參數；（2）批量試制。重點是考核工藝、工藝裝備是否符合要求；檢查產品的合格率、工藝的穩定性、機器效率、勞動生產率等。收集資料為正式投產做準備，進一步校正設計、驗證、修改工藝。試驗要規定一定的數量和時間，并做好有關記錄。

6.產品鑒定。產品鑒定的目的是為了請有關專家對產品的技術資料進行進一步審查，對生產工藝的可行性、批量生產的條件、產品的質量等做出結論性意見。鑒定的依據是新產品設計任務書和產品標準。產品鑒定所提供的技術文件有鑒定大綱（包括產品設計任務書或合同書）、產品研制的工作報告和技術報告、產品的生產條件分析報告、產品經濟效益分析、產品檢驗標準、產品質量測試報告、用戶意見、產品生產的環保審查報告等。

7.銷售服務。新產品是一種商品，開發的成功與否，不能只看產品是否可以制造出來及其性能好壞，還要看新產品是否有市場。

新產品的市場開發有許多工作要做，如市場調研分析、研究消費群體的需求、市場預測、評估、試銷、擴銷、促銷、宣傳、形成銷售網絡、擴大銷售渠道和信息反饋、市場經營管理、各種策略的運用（包括產品策略、價格策略、銷售策略、廣告策略）等。

參考文獻：

1.毛清華.我國中小企業文化建設現狀分析及對策研究[j].企業管理，2007（6）

2.王冬巖，王春巖.試論企業文化的功能[j].中南民族大學學報（人文社會科學版），2004（24）