導語：如何才能寫好一篇電工培訓總結及收獲，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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安全意識決定著工作者的行為，決定著工作者的人身安全。安全生產需要培育工作人員良好的安全意識。（1）電工安全是一種道德。企業的安全靠的是科學技術的進步和經濟的發展，當然更依賴的是企業勞動者的安全道德。如果人人都為了自己的一時輕松方便，貪圖一時的舒服，不按照企業的安全規范操作，將直接影響自己的人身安全，更影響生產系統的安全，甚至影響整個企業的安全。只有每一個企業勞動者從道德上把企業和集體的安全放在第一位，才能保證自己的安全和集體的或他人的安全。（2）電工安全是義務。每個人都有要求安全的基本權利。保證勞動者的安全，不僅僅是企業領導的基本義務，也同樣是每個勞動者的基本義務。要變被動要求為主動需求，做到“我要安全生產”，而不是“要我安全生產”。

二、培養學生安全操作的良好習慣

往往是在不經意的一瞬間，因為你的不規范的小動作造成了安全事故的發生。因此，要求我們每一個學生在平常的練習中，嚴格按照電工安全規范操作，排除不良和多余的動作。認真落實安全措施，經過長時間練習和糾正，就會養成良好的安全操作習慣，事故就會遠離我們，安全才能與我們常在。只有在平時就把安全操作規程記在腦子里，體現在行動上，讓安全操作成為一種習慣，才能保證我們的工作安全高效平穩進行。讓每個學生都養成安全操作的良好習慣，不是一件簡單的事情。從學生進入這門學科的每一節課開始，就要有意識地進行培訓，才能使學生從上第一節課開始就知道要遵守安全操作規范，從而養成良好的習慣。要讓每個學生都做到從心底里認識安全操作的重要性，做到無論什么時間，無論什么事情，都能嚴格要求自己，按規章制度辦事。這樣，經過長時間的鍛煉，就會自然而然地成為一種習慣。如果我們每個學生都能養成這種良好的安全操作習慣，各種安全事故就遠離我們，做到安全生產作業。這也是我們作為一個電工操作者必須做到的。

三、進行嚴格、有效的訓練

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   2021銷售年終工作總結

   20_年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經驗，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，此刻對自我的工作做一下總結，20_年的工作做的更好：

   我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區，廣場獨立搞活動發宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。在沒有負責銷售工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，只能從網上及從其它渠道了解，經過不斷的努力學習，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售本事，并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結：

   存在的不足：

   1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱不

   能十分清晰的向客、戶解釋。

   2、有些關于銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

   3、做事總是畏手畏腳的，把自我的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

   4、給自我的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。

   未來的計劃：家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環保產品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費水平和健康意識的迅速提高，凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景，才有很多凈水器廠家、經銷商愿意投身到這一朝陽行業中，期望能抓住這一產業發展的黃金機遇。

   在接下來的一年中，我們的工作重點是如何推廣，及誠招經銷商。僅有將我們的產品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。

   2021銷售年終工作總結

   工作結束了，我想我應當為自我過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西，在生活上頭繼續做好這些基本的職責，我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：

   一、銷售工作

   我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當中要做到哪些，一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我愿意花時間去讓自我很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自我來到xx那里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自我還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自我實現了很多價值，我會繼續加油努力的。

   二、銷售成果

   一點電話銷售，我一共撥打了...x個電話，其中有效客戶...，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業績我想不是十分的出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自我堅持下去，在可持續的提高，一年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內心最真實的想法。

   三、不足之處

   我想在工作上頭積累足夠的經驗，讓自我提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經常性的忘記一些事情，自我的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我提高的標準。

   2021銷售年終工作總結

   社會是一個大染缸，僅有走出自我的風格，才能鑄就自我的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自我的夢想走下去。

   在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。此刻的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力，僅有不斷的學習，不斷的提高，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，僅有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和確定力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，僅有不斷的去完善自我的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自我的人生。一個人的反應本事和應對本事，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自我帶來意想不到的收獲。

   一年下來，我總結出自我許多不足之處：

   1，在說話時候還不夠耐心，

   2，對各行業的了解還不夠深透，

   3，對自我的學習活力還不夠充足，

   4，對自我的業績還不是很滿意，

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電力公司個人工作總結如何寫1

今年公司工會認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。

一、全面加強員工專業培訓，提高員工素質

認真貫徹黨的xx大精神，加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規范電網作業許可行為，保障供用電安全，**電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最后，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。

同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業最新信息及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業文化氛圍。

二 、加強工會自身建設，不斷提高工作水平

建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。

三、 以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民

1）協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。

2）為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換發四季制式工作服。

3）出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。

四、 存在的問題

今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：

1）要加強分工會干部政治，業務學習，盡快提高工作能力。

2）要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。

3）要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。

上訴問題在XX年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。

**供電有限公司工會

電力公司個人工作總結如何寫2

按照公司半年工會工作重點排版要求，結合變電工區的實際情況。變電工區工會在公司工會和工區黨政領導班子領導下，具體做了如下工作：

一、圍繞公司中心工作、落實職代會精神

公司十五屆二次職代會結束后，我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論，使全體職工進一步認清了公司十一五開局年所面臨的生產經營任務。并且向職工通報了提案的答復情況，大家都表示非常滿意。

安全生產是企業發展的前提，也是我們工作的重中之重。

年初階段，我們利用春檢的空閑時間，組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》，進行了集中培訓和逐一考核，并聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓，考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚，對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準，全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障，工區上半年做到了零差錯、無違章。

春檢開始后，工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查，使用率達到了***％結果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。

二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作

在公司開展的安全生產承包工作中，我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論，會上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解，對派遣制大學生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。

上半年，我們繼續關心生活有困難的職工，送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工**人次，發放慰問金****余元，并建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動，工區共捐助***件，真正體現了工區職工關愛社會的精神。

三、 關愛職工生活、開展豐富文體工作

我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益，本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區食堂根據職工口味進行合理配餐，并送到作業現場，充分體現了工會為職工服務的宗旨。

根據工區人員較為分散的實際情況，我們開展了經常性的群眾文體工作。各所站利用去年配備的體育器材每天檢查開展體育鍛煉，乒乓球、羽毛球、臺球等活動開展的有聲有色。工區工會計劃在下半年利用生產的間隙階段開展工區范圍內的比賽，促進所站間溝通，工區的籃球隊也充分協調時間，在工會的組織下，在工區內部進行了多次的交流賽。工區足球隊也與外單位進行了友誼比賽，相互交流經驗，受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽，并取得了較好的成績；同時積極參加“愛心活動平安工程”的攝影比賽，以及第二屆職工藝術節會徽的征集活動，也體現了變電運行職工的良好精神面貌。做好、做實其他方面工作

按照工區工會年初的工作排版。我們完善了工區的興趣愛好小組，吸收有業余愛好的職工入會，在工作之余開展豐富的活動，吧職工們組織起來互相介紹經驗，提高各自的水平。此外，工區工會的網頁也完成了設計工作，進入了后期的完善和上網階段。

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200*年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，實現了“時間過半，任務過半”，現將我部上半年的工作總結如下。

一、主要經濟指標完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。-

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數

35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高

早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。

（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。

（7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。

（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡

用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發現錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查，發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區0.4kV線損突高，經共同檢查，發現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。

4、信息網絡細化管理，促進企業辦公現代化

我局現有微機百余臺，運行著10kVMIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。

（3）對現有10kV算費程序進行了更新，并按規定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。

（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現服務承諾，提高營業窗口服務質量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據上級統一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識，提高為服務素質。

（5）協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。

6、計量管理不等不靠，為降損節能提供保障

目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯系、通報情況，同時與技術監督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

篇5

一、主要經濟指標完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數

35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高

早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。

（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。

（7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。

（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡

用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發現錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查，發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區0.4kV線損突高，經共同檢查，發現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。

4、信息網絡細化管理，促進企業辦公現代化

我局現有微機百余臺，運行著10kVMIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。

（3）對現有10kV算費程序進行了更新，并按規定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。

（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現服務承諾，提高營業窗口服務質量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據上級統一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識，提高為服務素質。

（5）協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。

6、計量管理不等不靠，為降損節能提供保障

目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯系、通報情況，同時與技術監督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

篇6

論文關鍵詞：農電培訓管理；服務意識；職能管理

農電培訓管理是河南南陽電力技校（以下簡稱“我校”）全面貫徹河南省電力公司農電職工培訓精神，保證職工培訓質量的橋梁，它以人為中心，由表及里，縱橫交織，延伸貫穿在農電管理的各個層面各個方位，成為激發農電管理的內在動力。增強服務意識，強化管理職能是管理的兩個“輪子”，也是關乎培訓質量的“一桿秤”。

農電工短期培訓工作已成為我校工作的重中之重，做好農電培訓管理工作是一項浩大的系統工程，需要送培單位與培訓機構的通力合作。就管理而言，短期培訓學員已成為我校在校學員的主體，短期培訓學員在校生活和學習管理的好壞直接影響到我校的教學質量和聲譽。所以在短期培訓學員日常管理工作中，必須處理和解決好管理者與被管理者的矛盾，努力實現兩者的和諧，保證培訓任務的圓滿完成。到我校參加培訓的全省農電職工無論其在單位從事何種工作，在校培訓期間都應當實現從職工到普通學員的身份轉變，從崗位工作到學習培訓的轉變，自覺遵守校規校紀。培訓班班主任是培訓學員管理的第一人，作為班主任要堅決克服工作對象是農電職工“不好管理”的模糊認識，大膽管理，嚴格要求，同時也要善于管理，講究管理方法，提高管理藝術，使學員樂于接受，自覺服從。班主任處在學員管理工作的第一線，是學校的窗口工作，是學校與學員聯系的橋梁，是貫徹各項教學任務的紐帶，與學員進行著面對面近距離的接觸，老師的一言一行、一舉一動都代表著學校的形象。因此班主任必須嚴于律己，言傳身教。其次，班主任所處的地位和所發揮的作用，決定了自身必須要有高度責任心；再次，班主任必須自覺遵照學校的各項管理規定，全心全意為教學、學員服務。

一、班主任應增強服務意識

培訓管理作為一種催化劑，融合在農電管理的方方面面，并逐步走向了制度化、規范化，形成了一套完整的運行機制。河南省電力公司根據不同時期形勢發展的要求，對農電培訓實施計劃調整，今年是我校農電培訓任務較重的一年，河南省電力公司提出要“深入實施農電整體素質三年提升工程”，我校作為河南省電力公司農電培訓中心，承擔引領素質提升工程的培訓任務光榮而又艱巨，既給學校提供了發展的新機遇，同時也給學校提出了新的考驗。農電整體素質提升工程工作標準高、培訓規模大、培訓種類多，預計我校全年培訓規模將突破6500人次，創歷史新高，7月培訓高峰時期在校培訓人員將達到800人次。1學期100多期短訓班，在保證培訓教學的基礎上，增強服務意識，狠抓培訓管理，責任重于一切。從學員入校就進行細致的入學教育，使他們從心理上重視，嚴格遵守學校的規章制度，從上課的出勤、課堂的秩序、就寢作息、教室衛生、食堂就餐等全方位實行以班主任為主的責任管理，發現問題及時解決，當天問題當天解決，決不拖泥帶水，形成了管理雷厲風行真抓實干的良好風尚。筆者在當班主任的一年里，整天早出晚歸，只想怎樣把自己的班級帶好，以為學員服好務為宗旨，用良好的服務打出河南南陽電力技校短訓班優質管理的品牌，在省網公司農電培訓這塊陣地站穩腳跟，樹立形象，不辜負上級及全省農網單位對我們的信任。對每一個送培學員，從學習、生活的方方面面關心愛護，工作細致入微，耐心認真。經常找學員談心，掌握學員的心理動向，及時解決學員中存在的問題，關心他們的生活和學習，經常協調各有關科室做好配合，召開座談會及時做好調查與反饋，使學員在培訓期間的學習有更多的收獲。

增強服務意識。在學員管理過程中要始終貫穿“全心全意為學員服務”的管理理念。為學員服務首先從學員入校工作開始。過去學員報到都是學員交完費后找班主任注冊。由于外地學員對學校情況不熟悉，學員從進入校門就開始詢問到哪里登記、到哪里注冊、在哪里上課等等問題。本學期開學伊始各期班主任就主動在生活服務中心服務大廳等候學員，第一時間把學員在校期間的吃、住和學等問題向學員一一做詳細解答，并把學習資料送到學員手中。免除了學員報到當天的困惑和勞累，也同時使班主任在第一時間接觸到本班學員，使學員到校后首先感受到班主任帶給他（她）們的關懷和溫暖。

切實搞好生活管理和服務。學校是學員之家。班主任除了要關心學員的學習外，還要關心學員的生活情況，熱情地為學員服務。要心為學員所想，使管理工作跟蹤到課外，要經常了解學員的生活需求并及時向學校有關部門反映學員對住宿、伙食等方面的意見和要求，不斷改善生活條件，使學員從內心感到在學校如在家一樣親切和溫暖。同時積極開展課外活動。為了配合學習及活躍學員的學習生活，增強學員在學校培訓的興趣，班主任要組織學員積極開展各種課外活動。如文娛活動、體育活動、延伸教學活動等。比如我們開展了第二課堂，開放圖書室，讓學員上網，開展豐富多彩的文化生活，這樣既有利于學員的相互了解，密切聯系，也有利于學員在校學習的便利和提高。學員來自不同的地方，生活習慣不同，我們就聯系后勤服務中心，飯菜盡量多種多樣，少數民族的學員另有小灶，滿足學員的生活需求。有學員生病我們聯系衛生室，去宿舍看望，使學員有家的溫暖。在每次培訓結束的時候，我們給學員做通訊錄，照合影像，建立QQ群，方便學員聯系，加強學員的感情交流，使他們今后在工作上更好的相互交流，生活上互相幫助。每年調研的時候送培單位領導與學員們有共同的評價：南陽電力技校的管理有高度，我們受益匪淺。 轉貼于

二、班主任應強化管理職能

首先，要看對象管理。幾年來，我校從社招職業教育到軍培生崗位教育轉化為以各基層農電工人為主的短訓班培訓教育模式，教育對象發生了很大的變化，“短訓”成為學校工作的中心任務。農電培訓的學員大多來自基層單位，他們的整體素質不高，組織紀律性較差，在管理上有一定的難度。再加上這些學員在基層管理的事務較繁雜，針對的管理人群大多以基層的群眾居多，還有我們辦班是“短平快”的模式，這就增加了管理的難度。我們就以人為出發點，制訂了《南陽電力技工學校短期職工培訓管理辦法》，具體有《培訓學員日常生活管理規范》、《培訓學員考勤考核制度》、《培訓教室管理制度》、《培訓學員成績管理辦法》、《培訓學員公寓管理規定》、《優秀學員評選辦法》、《操行考核細則》、《處分及處理辦法》等一系列行之有效的管理手段，制訂成冊發放給學員，使學員有“法”可依，管理就有了約束力。我們借助理論培訓的文化效應，對職工進行專業教育培訓，全面提升他們的理論與實踐能力，培育他們的創新意識、競爭意識，以強大的學習動力，推動農電規范化管理水平的全面提升。

其次，要看目標管理。2006年我校正式掛牌成為河南省農電培訓中心，工作的重心就轉移到對農電工進行培訓。學校根據河南省電力公司農電職工培訓精神，對全省的農電工開展全員培訓，崗前培訓、鑒定培訓、專題培訓等，它涵蓋了我省農電系統的各個部門的幾十個工種。鑒于這種情況我校針對農電工的這種需求，上崗的人員必須持證；在不同的崗位須有相應的職業資格等級證書（國家職業技能鑒定）；對一些特殊工種及管理層的主題培訓（班組管理、微機培訓、ERP專題），有了這些目標，使我們在具體管理上有了一定的強制力，學員在校的學習表現直接與其利益掛鉤，講清利害關系，激勵學員積極上進，學好專業理論知識，遵守學校的規章制度，約束自己的行為習慣，提升自己的整體素養。我們不僅用各種制度規定“硬管理”的強制手段，我們還建立了與之相適應的“軟管理”，宣講省電力公司的培訓精神，構筑 “培訓—考核—使用—待遇”一體化的人才培養新格局觀念，使學習真正成為學員的內在需要和自覺行為。通過輿論宣傳、樹立典范等非強制手段來無形地控制學員行為。學員大多來自基層，工作壓力較大，平時學習時間較少，在有限的培訓時間能夠在自己的專業和個人素質上有所提升和收獲，是很難得的好事，我們的原則是以人為本的管理，不僅重視用制度來約束學員的行為，更注重培養和樹立學員的自主觀念和意識，形成良好的自我管理機制。

再次，從堅持制度管理與人本管理相結合。科學完善的管理是建立在完備的制度上的管理。學員管理工作要做到制度管人，程序管人。建立科學、完善的管理制度是實現規范化、科學化管理的先決條件。學校培訓管理工作的對象都是來自全省各縣供電企業的一線工人，對他們在照章管理上有一定難度。班主任在工作中首先要讓學員明白“學員無論在原單位干什么工作，到了學校都是要按照學校的規定和要求辦事，任何人都不能搞特殊”。管理上要“敢”字當頭，本著對學校和送培單位負責的態度，堅持原則，大膽管理；突出“嚴”字，做到從嚴管理，從嚴要求，執行鐵的紀律，這是搞好培訓學員管理工作的重要保證，否則，就會步調不齊，教學計劃就很難全面落實，教學質量就得不到保證。但在堅持制度管理過程中還必須同時貫徹以人為本的原則，將人性化管理寓于制度管理之中，以人性管理之柔彌補制度管理的剛性之不足，實現管理的最佳化，管理效益的最大化。

篇7

機電工作轉正自我鑒定【一】進入電廠工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一段時間來的情況作簡要總結匯報。

1、在思想上

本人堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

2、在業務上

努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

3、在工作中

我針對自己的本職工作，系統的進行專業知識的學習，還注重加強對醫療知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

過去的這幾個月，是不斷學習、不斷充實的時期，是積極探索、逐步成長的時期。當然，我還存在著經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫院作出貢獻，為社會創造真正的財富。

機電工作轉正自我鑒定【二】試用期中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。

在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。

機電工作轉正自我鑒定【三】不知不覺已經邁入了20xx年，它對我來說是不平凡的一年，我從一個大學生轉變成了上班族，這也算是人生的一大轉變。

20xx的8月，我真正的成為了一個上班族。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作，可真正接觸的時候才發現，有很多與自己想象的完全不同，書本知識雖然給了我一定的積淀，但與實際還是有一定的出入，半年的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，也算學有所用。當然我從來都沒想到會接觸機電行業，剛進公司的時候對產品的東西一竅不通，甚至一度反感那些復雜的東西，由于對公司及產品的不了解，開始的時候每天研究產品，那些枯燥無味的東西，但是看著大家忙碌的樣子，我感到了工作的艱辛，生活的不易。我下定決心一定要好好工作，我想通過自己的努力來改變點什么……

剛踏上工作崗位時，我對自己的英語沒有很大的把握，總覺得自己干不好，再加上開始的時候沒有多少事情做，所以覺得自己無用武之地，但是慢慢熟悉了工作流程后，我也有了自己的分工。開始有了一些詢盤來回復，而且也慢慢能自己獨立的處理一些詢盤，看著自己的成果，笑容也曾在臉上綻放。

當然，這些小小的成果不是我一個人的努力得到的，我要感謝同事們對我的幫助和照顧，感謝姚經理對我的教育和鼓勵，俗話說：“嚴師出高徒”，姚經理對我雖然嚴厲，但我的提高也是顯而易見的。人是有惰性的，如果不是姚經理適時地提醒我、督促我，恐怕進步不會很大；其次，在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間，無論是從業務知識上還是其他方面，姚經理和同事們都給了我很大幫助，看著自己的付出能夠給別人帶來幫助，我從心里感到由衷地高興。現在，我已經基本能夠獨立完成自己的工作。

作為一名應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，能夠自如地與其他同事相互配合、協作。不僅懂得了怎樣做事，同時也懂得了怎樣做人，我想，這是我半年來最大的收獲。

這是我的第一份工作，都說第一份工作對一個人的發展很重要，我想我的選擇沒有錯，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。

雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離，工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續努力，不斷彌補自己的差距。

篇8

時間一晃而過，找工作對于我們說已越來越近，該為自己寫一份簡歷了哦。那我們知道有哪些嗎?下面是小編整理的2021電氣工程個人簡歷模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電氣工程個人簡歷模板1

個人信息

姓名：

性別：女

身高：165cm

年齡：22

籍貫：濟寧

學歷：大專

畢業院校：濟寧技術學院

專業：電氣工程

所獲證書：維修電工高級技能證書

職業狀態：已簽約，一個月內到崗

工作能力及特長

本人畢業于濟寧技術學院電氣工程系，成績優秀，曾兩次獲得一等獎學金，一次獲得二等獎學金，在校園文化藝術節《禮儀知識競賽》中獲得二等獎。

對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、我雖剛剛畢業，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心，我一定會保質保量完成各項工作任務。有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。

教育培訓經歷

20__年濟寧技師學院電氣工程系就讀，獲得高級電工證書。

20__年5月兗州碩向新能源有限公司培訓。

電氣工程個人簡歷模板2

個人信息

姓名：

性別：男

民族：漢族

出生日期：

學歷：大專

技術職稱：中級

畢業院校：__職業技術學院

所學專業：電氣工程

工作年限：實習/應屆

求職意向

工作類型：全職

單位性質：不限

期望行業：電子、微電子技術、儀器、儀表、工業自動化、電力、電氣、能源、生產、制造、加工。

期望職位：電子/電器維修、電子元器件工程師、電子/電器/通信、電氣維修技術員、自動控制。

工作地點：__市

期望月薪：

教育經歷

1、20__年9—20__年7__職業技術學院電氣工程

2、20__年9—20__年7__縣__中學

3、20__年9—20__年7__中學

培訓經歷

1、20__、4月20__、6月在__汽車有限公司實習，乘用車設也制造部焊裝一車間，崗前的安全知識以及操作培訓。

2、20__年5在__冰箱專營店培訓主要學習：銷售技巧及怎樣于不同的顧客溝通。

3、20__年12在__服飾有限公司培訓主要內容：店面布置、于顧客溝通的技巧、衣服款型的接受、新產品推薦、售后服務等。

工作經驗

1、20__年7月—20__年9月在__建筑集團有限公司實習，主要負責室內線路布置，水電工。

2、20__、4月20__、6月在__汽車有限公司實習，乘用車設也制造部焊裝一車間，焊接技術員。

3、20__年20__年每逢五一或是十一在__冰箱做促銷員，主要負責：產品的性能、質量、售后服務的介紹，新產品推薦。

專業技能

中級電工，熟練運用電子CAD軟件，Protel軟件，單片機!熟練的焊接技能及計算機操作技能;熟練PROTEL設計，熟悉CAD制圖已經UG三維圖形設計。

自我評價

我的性格開朗活潑、思維縝密，條理清晰，善于歸納總結，有良好的溝通能力和交際能力并具有很好的執行能力與合作精神，心理素質比較好，能承受力。

工作勤奮踏實，認真負責，能吃苦耐勞，團隊協作精神強，20__年7月1號至9月在__跆拳道館工作，主要負責：招生的工作宣傳，電話來訪和來訪接待，其實：主要的學員來自，電話來訪和現場來訪的客人。這是接待的重點，也是道館經營的成敗所在。這不但提高了我語言的表達能力、而且使我意識到：做事不能想當然!事事從小事做起，能把小事做好就能成就美好天!

電氣工程個人簡歷模板3

基本信息

姓名：

性別：男

民族：漢

出生日期：

移動電話：

電子郵箱：

聯系地址：

教育背景

20__年09—至今

華南理工大學電力學院電氣工程及其自動化

相關課程：電路理論分析電力系統分析就繼電保護原理數字電子技術模擬電子技術。

個人技能

專業技能：對電子電路系統進行分析、設計;掌握計算機與網絡控制技術。

語言技能：CET4(447分)能進行基本的英語交流，普通話標準，精通粵語，能用粵語交流。

IT技能：掌握VisualC++和VB，具有快速學習一門計算機語言的能力。

熟練掌握MicrosoftOffice(Word，E_cel，PowerPoint，Visio)。

對網頁制作工具Dreamweaver有初步的了解。

能夠熟練運用AUTOCAD進行繪制設計圖紙。

課外活動

20__年09—20__年09擔任翔之原文學社網絡部部長，主持編輯翔之原創刊號，此次經歷讓我深刻地體會到開創和建立者的艱難，也收獲了珍貴的友誼，從中學習到了團隊合作的重要性，提高了自己吃苦耐勞，腳踏實地，認真細心的品質以及具備了一定團隊管理和良好的溝通能力。

20__年03組織參與南網杯節能減排公益廣告大賽，大賽獲得了廣大同學的好評與喜愛。

20__年01—20__年06兼職家教，一直輔導一名后進高考生至高考完，該生取得了長足的進步，我也在家教的過程中，鍛煉到有耐心，有毅力的能力，語言交流能力也得到了極大的發展。

20__年06榮獲華南理工大學第十三屆大學生物理實驗設計比賽三等獎，校第八名。

20__年08進入華南理工大學建筑設計研究院實習，實習期間系統地接觸到了工作實踐和理論實習的差別。在這里，我通過不斷的學習國家建筑電氣設計標準規范和接受設計師的指導，認識到自己的理論知識不足以應用于實踐，從而逐漸完善豐富自己的理論知識和提高自己的工作能力。

自我評價

篇9

［關鍵詞］職業教育；課程改革；“136教學模式”；實踐創新

生源素質參差不齊是當前中職學校的普遍狀況，大部分中職生學業水平較低，學習能力較差，缺少學習過程中的成功體驗。因此，對學習沒有興趣，自信心缺乏，不信任甚至是排斥學校教育，自我約束和調控能力較差。在傳統課堂教學中由于缺乏積極性，學生頻頻出現曠課，課堂上睡覺、聊天、偷玩手機等現象，師生之間的矛盾時有沖突。而中職的電類課程，是這一狀況的重災區。比如“電工基礎”這門課程，學生的反映學起來又難又沒用，提不起興趣。有些學生，課程結束了，都不知道學了什么，學了有什么用，連最基本的測量工具都不會用，電路到底該怎么接就更不懂了。鑒于以上情況，柳州市交通學校在中職“電工基礎”課程教學中，進行了“136課堂教學模式”的實踐研究，這種教學模式改變了原有的學科體系教學模式，根據企業崗位技能需求，將“電工基礎”課程的教學內容，分成了若干個項目，推行以項目教學法為主的教學方法應用，強調學生主體地位，注重學生知識、能力、情感的培養，不僅有效解決了以往教學中存在的問題，更能提高學生的綜合能力，促進學生的全面發展。

一、“136課堂教學模式”的內涵及特點

（一）“136課堂教學模式”的內涵“136課堂教學模式”充分體現中職教育的特色，貫徹以“學生為主體，教師為主導”的教育理念，強調學生的主動參與，在課堂上鼓勵學生動起來，讓課堂氛圍活起來，通過學生的自主學習、合作學習、探究式學習，激發中職學生的學習興趣，促進學生素質的全面發展。其內涵是：“1”代表一個項目或者是一個主題。“3”代表知識、綜合職業能力、職業情感三維目標。“6”代表六步教學法：情境導入、計劃決策、項目實施、成果展示、工作評估、任務延伸（或知識拓展）。（二）“136課堂教學模式”的特點1.一個項目或者是一個主題貫穿相關的知識點。“136課堂教學模式”轉變了傳統教學模式中以知識為本位的學科體系教學思路，通過調查研究相關企業的崗位工作技能群，將彼此相關的專業知識、崗位技能、社會知識整合進一個大的教學項目之中，學生通過完成這個項目，就能掌握和熟練相關知識。整門課程由幾個大的項目構成，完成了這些項目，就完成了對全部課程的學習。2.實現三維學習目標，促進學生全面發展。“136課堂教學模式”的改革，著眼于學生“知識、能力、情感”三維目標的實現，注重個人綜合素質的培養，在教學中不僅讓學生掌握知識，更注重培養學生的溝通技巧、信息技術應用、與他人合作交流及解決問題的方法等核心競爭力，讓學生更適應未來社會的發展需要。3.六步教學法，環環相扣實現高效課堂。基于建構主義教學理論，學習是學習者自主探究的過程，教師作為引導者要提高學生的學習內驅力，激發他們的學習興趣。“136課堂教學模式”設置的“情境導入—計劃決策—項目實施—成果展示—工作評估—任務延伸”六個步驟，打破了傳統教育中“從聽中學”的特征，體現了現代教育“做中學，學中做”的特征，引導學生主動探究、積極思維、自覺實踐、生動活潑的發展。

二、“136課堂教學模式”的實踐創新

為了適應當前職業教育的人才培養目標要求，激發學生的學習積極性和主動性，開展“136課堂教學模式”首先需要打破傳統的學科體系教育觀念。通過走訪調研柳州市機電、數控、汽車等學生對口就業企業十余家，研究了企業的崗位群，掌握企業工作崗位對電工技能所做的要求，緊密結合企業崗位需求，確定了“電工基礎”課程的內容和項目內容。為了保證大項目能夠順利完成，又將大項目分成了若干任務。在學習過程中既強調電工技能的培訓，又要引出相關的理論知識。不僅要達到培養學生操作技能和綜合職業能力的目標，還要為學生的升學打好基礎。在“電工基礎”課程中，我們主要設計了以下項目課程內容，如表1所示。

三、“136教學模式”的課堂設計步驟

為了提升教學效果，促進學生各項素質的全面發展，我們在課堂教學中，構建了“情境導入—計劃決策—項目實施—成果展示—工作評估—任務延伸”六個步驟的教學過程。（一）情境導入這一環節我們主要借鑒了情境教學法的思路，通過訪談法和教學實驗法，了解目前學生的學習特點和知識水平，從學生已有的知識水平為出發點，創設合適的情境，激發學生的學習興趣和探究欲望。“電工基礎”是一門抽象性較高的學科，同時又具有較強的實用性。對于電路基本理論，我們通過創建問題情境導入學習，而對于實用性較強的知識，我們通過創設生活情境導入學習。比如對于項目一的任務四“基爾霍夫定律及應用”，我們給學生觀察一個雙回路的電路，讓學生計算一條電路中的電流大小，學生已經掌握了歐姆定律，一定會想到用歐姆定律解決問題，然后開始引發激烈的討論，調動起課堂氣氛，接著引入課程。而對于項目三中的任務二“安裝白熾燈電路（設計一個雙聯開關兩地控制一盞燈）”，我們可以通過現在房間裝修過程中，客廳的燈需要能夠在客廳和臥房實現兩地控制這個生活情境，來引發學生的思考。（二）計劃決策這一環節是實現學生自主學習的關鍵環節。教師的作用是對學生的學習方法進行適當的指導，提高學生主動學習的能力。學生在情境導學的基礎上，以小組為單位，完成教師設置的教學任務。通過查閱資料，小組討論，生成問題解決方案。這一過程不僅培養學生的自主學習能力，而且可以鍛煉學生的團隊協作能力和溝通交流能力。以項目三中的任務二“安裝白熾燈電路（設計一個雙聯開關兩地控制一盞燈）”為例，在通過生活情境導入學習內容后，教師給每一小組分派項目任務———假如你們接手這個裝修任務，你們將如何滿足客戶的要求？教師要為學生準備充足的學習資料（如教材、微課視頻、實訓指導書、網絡資源等）學生通過查閱相關資料，選擇合適的開關元件，自主設計電路，來實現他們客戶的要求，大家忙得不亦樂乎，討論方案的時候，大家各抒己見，課堂氣氛相當活躍，學生真正投入到了學習之中，享受到了學習的樂趣。（三）項目實施項目實施的全過程由小組成員共同完成，按照小組的設計方案實施項目，全體成員都必須參與創造實踐活動。教師從旁監督和指導，強調電工操作規范，預防安全事故發生。這一環節旨在鍛煉學生的動手操作能力，培養學生的職業技能和職業素養，在項目完成的過程中，小組成員群策群力，共同努力，完成項目任務，培養了團隊協作精神，促進團隊成員之間的感情建立。（四）成果展示項目實施完成后，各小組要向大家展示本小組的項目成果。本環節要注意全員的參與性，成果展示包括操作展示、書面展示和口頭點評。一般是要求小組中的C層成員進行成果演示、B層成員進行設計思路講解，A層成員負責點評。成果展示可以是成功的經驗分享，也可以是錯誤的教訓總結。教師負責幫助學生做好展示和點評的準備，聆聽學生的每一句話，關注每一個細節，給予學生適當的啟發和幫助，讓學生能在展示和點評過程中得到知識的總結和升華。（五）工作評估工作評估是促進學生總結和反思的關鍵環節，學生對項目完成情況進行回顧，總結自己的收獲，發現自己的不足，有助于學生在頭腦中構成良好的認識模塊和方法體系。對工作進行評價的過程，有助于引導學生進行正確的自我認識，并建立對他人的客觀評價，以促進學生人格的健康發展。（六）任務延伸任務延伸拓展環節主要是幫助學生深化認識，培養遷移能力，教師適時引導學生體驗感悟，給學生呈現拓展資料，幫助學生開闊視野，讓學生發現并提出新問題，培養學生的創新精神。

四、“136課堂教學模式”改革成效

柳州市交通學校“電工基礎”課程中應用“136課堂教學模式”已經近3年了，取得了良好的教學效果。一是學生學習興趣明顯提高，課堂上學生睡覺、聊天、玩手機的現象少了，課堂紀律明顯好轉；二是學生通過合作式、探究式學習，學習效果明顯提高，電路識讀、理解能力得到增強，團隊協作精神得到培養；三是課程教學目標得到較好實現，學生的能力培養能緊密結合企業崗位需求，學習實用性明顯增強；四是畢業生深受品牌4S店等企業的肯定和歡迎，初步實現高品質就業。

五、“136課堂教學模式”改革過程中尚需解決的問題

在“136課堂教學模式”改革實踐過程中，明顯感覺新模式對教師的教學能力、實踐能力和對課程目標的控制能力要求均提高了，課程授課老師已深感自己在教學經驗、教學技巧和教學設計上還需要不斷提升。今后，我們還會對“136課堂教學模式”的諸多細節，繼續深入研究、深入改革、深入實踐，預期讓課堂氣氛更輕松活躍，讓課堂更能調動學生的積極性和創造性，讓學生能夠主動學習，自我發展，全面提升，最終實現高質量學習、高品質就業。

參考文獻：

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［3］李錫，林連山，樊薇薇，等.談電工學教學中的探索式與研究室教學［J］.教育探索，2012（3）：44-45.

篇10

關鍵詞：電工基礎；教學；教學質量；類比教學

電工基礎是一門專門研究電、磁和電能應用技術的課程，它也是電專業學生學習的最重要的一門專業基礎課。這門課程不僅能為學生學習后續專業課提供必須的基本理論和專業知識，還能培養學生分析問題、解決問題的能力，但這門課程的特點是涵蓋面廣、內容瑣碎、原理抽象、不易理解，很多學生反映在課堂中感覺力不從心，聽課時一頭霧水。為此，筆者結合自己的教學實踐，對如何提高電工基礎這門課的教學質量進行了以下幾點思考。

一、創設問題情境，適時引入新課

在電工基礎的教學過程中，教師不能單純依靠學生自己去主動思考問題，因為人都是有惰性的，如果學生都能自學成才那還需要教師做什么？所以教師只有恰當地創設問題情境，才能引導學生思考，從而提高學生的問題分析能力。創設的問題情境不能過于簡單，也不能太難，最好能讓學生在已有知識的基礎上稍加思考就能給出答案，這樣既能激發他們的學習興趣，培養其主動思考能力，又能滿足他們的好勝心和成就感。創設問題情境有很多種方法，下面結合筆者的教學實踐，給出幾例。

1.創設實際問題情境，讓學生更好理解。電工基礎這門課與實際生活聯系非常緊密，如果在教學中離開了實際問題，教學效果就會大打折扣。所以，教師在教學中應不失時機地結合實際問題來講解，比如在講到“過渡過程”這個概念時，可以把教室里原本斷開的電風扇開關合上（或著把正在勻速轉動的電風扇開關斷開），讓學生觀察電風扇轉動的整個過程，最后得到的結論是電風扇接通電源轉速由零逐漸上升到某一恒定轉速，或電風扇切斷電源由某一轉速逐漸停止轉動，都必須經歷一個變化的過程，這個過程就稱為過渡過程。再比如汽車從靜止狀態到以某一速度勻速行駛，這中間也要經歷一個慢慢啟動的過渡過程。這樣結合實際生活講解過渡過程的概念，能讓學生更直觀地了解概念的內涵。

2.創設趣味性問題情境，激發學生的學習興趣。比如，在講解電路的串聯諧振時，我是這樣引入課題的：“大家都用過收音機吧？那么收音機是如何調臺的呢？調臺的時候到底調的是什么？為什么有的收音機雜音較大，而有的卻很小呢？”一連串的問題一下子吸引了學生的注意力，同學們都躍躍欲試，學習熱情高漲，安靜的課堂立刻沸騰起來。實踐證明，創設趣味性問題情境不僅能調動學生主動積極思考，激發學生的學習興趣，而且對課堂教學效率的提高，學生思維的開拓，學生綜合能力的培養等起到顯著的促進作用。

3.創設懸念性問題情境，誘發學生好奇心。在引入新課時，如果先給學生提出一個懸念性的問題，就能很快喚起他們的注意和興趣，并給學生創造思考問題的條件與拓展思路的環境。例如在引入“不對稱三相電路”的時候，筆者曾給學生舉過這樣一個例子，在對稱的三相三線制電路中，當某相負載發生短路起火時，其余兩相是否存在“城門失火，殃及池魚”的現象呢？帶著這個懸念讓學生進入新課，就能使他們在尋求答案的過程中獲取知識，既滿足了他們的好奇心，又增強了他們的成就感。

二、運用“問題―互動”教學

“問題―互動”的教學模式是以問題的形式來組織教學，把問題滲透到課堂教學的各個環節，在教師與學生、學生與學生的互動過程中，教師起引導作用，學生自己解決問題。例如在講解“功率因數的提高”這一節時，就可以采用“問題―互動”教學模式。教師可以先用“供電部門對功率因數低的用電單位罰款，對功率因數高的用電單位獎勵”這一規定引入新課，在介紹完提高功率因數的意義及方法后，可以給學生布置一個簡單的設計任務：有一臺功率因數為0.6、功率為2kW的單相交流電動機接到220V的工頻電源上，問如何設計才能將電路的功率因數提高到0.9？大多數學生能夠根據學過的知識，計算得到設計結果：并聯111.86微法的電容器可使電路的功率因數提高到0.9。對于學生的設計結果，教師要及時予以鼓勵。然后，再組織學生展開討論：電路并聯電容越大，是否功率因數就越高？并聯電容器后，是提高了電動機本身的功率因數，還是提高了整個電路的功率因數？這個時候教師要引導學生主動思考和計算，最終給出結論。如此一堂課下來，學生的參與感很強，對功率因數這個內容也掌握的非常透徹了。

三、運用類比教學法

在電工基礎中，很多內容雖然抽象難懂，但與生括中的一些常見的淺顯的事物有著很多相似之處，所以在電工基礎教學中非常適合運用類比法。

比如，在給變電站值班員高級工培訓班講解基爾霍夫定律時，由于內容比較抽象，所以為了讓學生更好的理解基爾霍夫第一定律，我就拿生活中常見的水流進行類比教學：生活常識告訴我們，不管是流過三通閥還是四通閥，流入各個閥門的水流必等于流出各個閥門的水流之和，然后我再給學生講解基爾霍夫第一定律的內容：在任一瞬間，對電路中的任意節點，流入該節點的電流之和必等于流出該節點的電流之和。此時學生就很快理解了基爾霍夫第一定律的內容，并且因為有所收獲提高了學習興趣，課堂質量也隨之提高。

再比如，我給軍培班講“電阻”的概念時，因為概念涉及到帶電粒子、定向移動的電荷這些肉眼看不到的微觀粒子，內容很抽象，學生也難以理解。所以我就采用類比教學法，給學生打了一個比方：導體內作定向移動的電荷就像一個不遵守交通規則的人，他騎著電動車在道路上逆行，這種情況下他的速度要比正常行駛時慢許多，這是因為有很多騎車順行的人迎面過來，對這個不遵守交通規則的騎車人形成阻礙作用的緣故，這種阻礙作用與電流受到的阻礙作用很相似。這樣一類比，學生對“電阻”的理解就變得容易多了。

其實，在電工基礎這門課里，適合用類比教學法的內容還有很多。比如，“電壓”和“水壓”；“電位”和“高度”；“網孔”和“漁網”；“鐵磁物質磁化前后磁疇沿外磁場方向整齊有序的排列過程”和“小學生接到教師的指令列隊的過程”等等。因此，只要教師善于發現，樂于鉆研，就會在教學中更巧妙更廣泛地運用類比教學法。

四、利用多媒體輔助教學

多媒體可以采用文字、圖形、聲音、動畫、色彩等多種方式傳遞信息，所以能夠同時調動學生的聽覺、視覺等，讓學生更容易理解和掌握。電工基礎這門課十分抽象，許多場景難以想象，也無法進行實驗，或者雖然可以進行實驗，但只能看到現象和結論，其內容原理學生仍然理解不了，比如電源內部電子的移動、電動勢的方向、電容器的充放電、楞次定律、旋轉磁場、交流電的產生、三相異步電動機的控制等，而這些對于學生理解和掌握相關概念和原理有著重要的作用。所以，教師可以在教學過程中引入多媒體課件，多媒體課件改變了傳統的教學模式，給傳統教學注入了新鮮氧氣，能大大改善課堂效果。例如在給出正弦交流電路的相量圖時就可以采用多媒體動畫的形式演示給學生，這樣既可以節省在黑板上的畫圖時間，又能更形象的將相量圖的畫圖原則展現給學生。這種教學方式既能生動形象地講清教學內容，又能調動學生的學習興趣，提高了教學效率，可謂一舉兩得。

此外，還可以利用多媒體輔助教學突破教學難關，彌補演示實驗的不足，增強實驗效果，讓學生擺脫認知障礙，吸引學生的課堂注意力，提高學習興趣。比如在講解“負載星形聯接的三相交流電路中中性線的作用”這個問題時，我本來想通過實驗把中性線對對稱負載和不對稱負載的影響分別演示給學生，但現實條件并不允許，所以我想到利用計算機制作一個動畫，把整個實驗過程模擬顯示出來，這樣就把抽象的東西形象化了，學生也容易接受，課堂也不那么枯燥了。

五、結束語

電工基礎是一門研究電能應用技術的專業基礎課程，具有專業性強，內容抽象等特點，如何提高電工基礎這門課的教學質量是每位任課教師都應該關心的問題。在此，筆者結合自己的教學實踐經驗，就如何提高電工基礎的教學質量進行了幾點思考，具有一定的借鑒意義。此外應該注意的是，提高電工基礎的教學質量還有其他很多方法，值得相關教育工作者進一步研究總結。

參考文獻

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