導語：如何才能寫好一篇團隊合作精神的核心，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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通過學習和研究團隊精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作就是離不開團隊精神的支持，沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展，

總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。 我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的具體表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開統一的指揮，才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得，這就是團隊精神的巨大作用，在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。

團隊精神的心得體會我們總結了一下團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產生積極的影響，離不開團隊價值趨向的定義，離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰斗力，離不開團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

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各就其位，各施其職，互為呼應，默契配合，同心協力。

團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。以此來調動團隊成員的所有資源和才智，為達共同的目的齊心協力。真正的團隊合作必須以隊友“心甘情愿合作”作為基礎，主動合作為動機，目標一致。團隊合作是一種永無止境的過程，是一種永無上限的力量。

ICU內集中了現代化的監護與急救設備，集中了危重的患者；護士既是先進儀器的使用者，又處于搶救患者的第一線；我院ICU病房設置18張床位，ICU床位與護士比應為1∶ 3～35名護士，這是較為寵大的護士隊伍，團隊精神在這里極為重要。ICU患者沒有家屬和陪護，護士除了做好治療護理外，還有患者的大小便、洗澡洗頭、喂飯喂藥等生活護理，常規的吸痰、翻身拍背、更換氣切敷料、引流袋等等，護理教科書記載的一百多項生活護理，在ICU幾乎全都要做。在每一次搶救中我們都需要分工合作，有的給予吸痰，有的負責靜脈給藥，有的負責氣管插管準備，有的負責記錄，每一個環節都要嚴謹有序配合，每一項看似簡單的基礎操作，都會影響治療的效果。就像為患者翻身，遇到超過200斤的患者，四五個醫護人員會主動來協助負責的護士，無言的默契勝過一切言語。在ICU里面無論你個人的工作能力有多強，只要面對一個生命垂危的患者，單靠你一個人的力量是遠遠不夠的。需要團隊協作才能在每一次戰斗中占主動地位，才能戰勝病魔。

1 同心同德，互幫互助，理解團隊精神的內涵

ICU護士都是經嚴格的挑選和專業培訓，在原有護理專業經驗的基礎上，接受包括品德、知識情緒的調節與自控能力、技術及能力等方面的再教育。經過學習和實踐，思想政治、道德風尚、心理素質、專業技能及作風儀表等方面得以提升，綜合素質較高。ICU危重患者多，醫療介入面廣，技術要求高，工作嚴肅，責任心強，工作壓力大。這支團隊更需要團隊凝聚力才會更戰斗力。護士之間相互欣賞，相互信任，在尋求別人幫助的同時提供力所能及的幫助給予別人。團隊成員間互相認同和接納，相互依存、同舟共濟，互敬互重、相互幫助、互相關懷，成就共享、責任共擔。

2 奉獻精神，取長補短，強化團隊精神的力量

打造團隊凝聚力，要做好兩個方面的事情。一是打造團隊的吸引力，二是讓團隊成員相互吸引。ICU護士的工作瑣碎而復雜，患者病情危重，變化快，患者監測的項目多，各種管道管理復雜，護理任務重，實施搶救多。實施分工不分家的團隊合作精神才能實現更高的目標。團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，精誠合作。基于自覺自愿的團隊合作必將會產生一股強大而且持久的力量。

團隊本身指的是具備明確或者是可實現的目標而將能發揮不同作用的人整合為一體，明確約定或者潛在約定共同實施某些行為而最終達到目標的臨時的，或者長時的群體。它包括了，目標，工作流程，職務及職責，標準和規則，時限，效果檢驗方式，成員，明確或者潛隱的行為規范等。合作，是一種優化資源、取長補短的概念，是一種有著更加明確的，更迫切的的資源整合過程。團隊合作精神，是指的一個團隊可以整合成員，利用有限資源，實現有效目標的所有因素的總和。識別、發揮團隊內部各種資源，確立、修正目標，并協調、發揮各人能動性，有限度放棄自我權利，最終達成更好目標的互動過程。其核心是：樹立目標，協調人力，修正目標，實施實現。

3 加強溝通，營造氛圍，提升團隊合作的能力

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關鍵詞：團隊精神； 籃球教學；中學生；培養

隨著我國經濟的不斷發展，合作精神和團隊精神在各行各業越來越受到關注和重視，世界很多名企已明確將“合作精神”或“團隊意識”作為對人才的一項基本要求。如何培養團隊精神已經成為社會熱點。

一、團隊精神的含義

團隊精神簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協同合作，最高境界是全體成員的凝聚力、向心力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。而體育的團隊精神是指體育團隊所有成員理想、信念、價值追求、道德修養、意志品質的整合并在團隊整體作風、紀律性、凝聚力、士氣等方面的綜合體現。

二、團隊精神的現實含義

籃球運動作為一項集體運動項目，要贏得好的成績，需要整個籃球隊所有隊員及教練員的共同努力。籃球運動的集體性規律，充分體現在團隊精神和協同作風，體現在球場上每個人的行動都要基于全隊整體的目的與任務中，只有把個人的技能融合在集體中，集體才能為個人的技術發揮做到最佳保障，創造更多、更好的得分機會。因此，籃球運動是培養團隊合作意識極為有效的載體。在教學中，應該把培養中學生的團隊意識作為重要的目標，實現培養中學生競爭意識和團隊精神相統一。為了使中學生成為社會主義建設的合格人才，必須從培養其團隊精神開始，體育教師不僅要注重提高中學生籃球技戰術水平，更要加強教學和比賽中對學生心理素質和凝聚力的培養。

三、現階段制約學生團隊精神培養的原因分析

首先，中學體育教學整體團隊意識較低，中學生的團隊溝通能力偏低。相當多的學生對籃球的團隊精神認識模糊，即使有所認識也比較膚淺。同時，籃球教學中過分強調技術技能教學，對能體現培養學生團隊合作能力的籃球戰術教學相對較少，不重視學生的團隊合作意識，在教學評價體系里也沒有體現。其次，中學體育教師自身缺少團隊精神，沒有對團隊精神給予足夠的重視，因此在籃球課堂中也沒有體現。再次，中學生獨生子女較多，生活條件越來越好，很容易養成任性、自私自利的性格，這也造成他們社會責任感不強，缺少團隊合作精神，這對教學也是不利的。

四、以中學籃球教學培養學生團隊精神

1.提高中學體育教師的團隊精神

體育教師作為團隊的引導者，首先要有團隊精神。籃球運動是一個程序性很強的運動，嚴格按照相關程序執行是營造團結協作、培養和建立團隊精神的基礎，更是整個活動能否圓滿的基礎。其次，教師作為教學的組織者，需要制訂一種有效的、科學的活動規則和監督約束機制。籃球作為一種比賽項目，其比賽規則和監督約束機制的科學性直接關系到整個比賽的成敗，也是培養和建立團隊精神的保障。再次，學生要嚴格遵守比賽規則，“沒有規矩、不成方圓”，嚴格遵守規則是活動成功與否的關鍵，也是培養團隊精神的關鍵。

2.提高學生的團隊精神

（1）培養良好的溝通能力。良好的表達與溝通能力是人際交往中一個重要的組成部分，也是團隊精神中基本的要求之一。在籃球教學中，每一位學生不管是前峰、中峰、后衛，都要時刻注重相互間的溝通。例如：在進行傳切配合練習時，什么時候切什么時候傳，怎樣切怎樣傳，都非常講究，需要兩者反復練習和溝通，無論是語言交流還是眼神等肢體語言交流，這樣才能達成默契。只有注重團隊之間相互的交流與溝通，才能明確比賽中的戰術意圖以及攻防重點，才能更好地實現各種技戰術配合，使球隊獲得勝利，同時也很好地鍛煉了學生的溝通能力。

（2）明確個人定位，形成主動擔當的品格。體育教師要在團隊內部進行角色定位和職能分工，這樣才不會造成人才浪費。在籃球運動中，每一個隊都是一個團體，教師要根據每個學生的技戰術能力以及自身身體素質情況，將其分到中鋒、前鋒、后衛等相應位置，明確每個位置在攻防兩端的職責。在陣地進攻時，將進攻機會更多地給得分能力較強的學生，或者臨場發揮特別好的學生，有些球員可以進攻少點，主要負責防守。這一教學過程，實際上幫助學生找對了自己在團隊中的位置，明確了自己的職責，對培養團隊精神很有幫助。

（3）學會寬容與合作。任何團隊中的每個人都各有優缺點，關鍵是成員之間如何協作。體育教師要讓隊員在合作中積極發現對方的優點，這對培養團隊精神尤其重要。在籃球教學中，每個隊中的學生都各有特點，要在比賽中讓每一位學生都能盡量發揮自己的優點，個人的缺點可以通過團隊的力量去彌補，讓個人的價值在團隊中得到最大體現。教師要教育隊員在出現失誤時主動承擔責任，實事求是，不要相互推卸責任。同時，相互間要鼓勵支持，如拍肩、語言安慰等。這不僅是培養團隊精神的需要，而且也是獲得人生快樂的重要方面。

（4）樹立全局意識和大局觀念。團隊精神不抑制個性發展，但個性必須與團隊的行動目標一致，要有整體意識、全局觀念，考慮團隊的需要。團隊成員間要互相照顧，互相幫助，互相配合，為集體的目標而共同努力。在籃球教學中，教師要安排一些小組合作練習，安排能力強的學生幫助能力弱的學生，共同進步，加強溝通和增進感情。教師不能讓學生有居高自傲的情況出現，這樣對團隊發展有巨大的破壞力。在教學比賽中，進攻球權不能太多地交給得分能力強的學生，要合理分配球權，合理進攻；在防守上根據場上情況要積極主動防守、協防和補防。在“人人為我、我為人人”的協作中，有意識地培養學生的全局觀念。

五、結語

中學生團隊精神的培養是一個長期的過程，需要長時間、全方位、多手段、多渠道地加以培養。籃球教學作為一個培養學生團隊精神極為有效的載體，需要廣大體育教師更多地把團隊理念滲透到教學中去，用更多方法、手段和耐心培養中學生的團隊意識，讓他們真正成為全面發展的綜合性人才。

參考文獻：

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【關鍵詞】軟件工程專業；團隊合作能力；職業核心能力

1概述

隨著各行各業信息化建設的展開，社會對軟件工程專業（后簡稱軟件專業）人才的需求量逐漸增大。而現代軟件規模大和復雜度高的特點，使軟件開發的“個人英雄”時代已經過去，軟件開發越來越強調系統化的團隊合作模式。團隊合作能力作為三大基礎職業核心能力之一，是軟件專業學生所必須掌握的技能之一，本文分析了軟件專業的特點，提出了一種在現有教學模式中強化團隊合作能力培養的方法。

2團隊合作能力與軟件專業

2.1在本科教學中推行職業核心能力教育的必要性

目前，高職教育普遍對學生職業核心能力的培養十分重視，而在本科教育中，則鮮有強調職業核心能力培養的情況。本科教育相比高職教育來說，在學歷、理論知識掌握和學術研究上有著較強的優勢，而在實踐操作能力上，本科畢業生并不具有太大優勢。可以認為，僅在高職高專層次中推行職業核心能力教育并不能完全滿足我國社會目前對人才的需求。

2.2團隊合作能力的內涵

職業核心能力是指人們在職業生涯中，除了專業崗位能力之外所有能力的總和，它是任何職業都需具備的通用能力，具有普遍性、可轉移性和指導性等特點。可以認為，職業核心能力是人們就業、再就業及在職場中取得成功的關鍵要素。

團隊合作能力是指在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。團隊合作能力是基本職業核心能力之一，它是開發現代復雜軟件系統的團隊成員所必須的技能，是學生融入企業開發環境中的必要條件。因此，團隊合作能力對軟件專業學生來說是不可或缺的一種能力。

2.3軟件專業職業核心能力的特點

2.3.1涉及角色、行業眾多

軟件開發中角色眾多，如程序員、測試員、分析師、架構師等等，各角色之間需要有效地交流、溝通才能協同工作。另外，軟件作為一種服務性產品，必須是為其他行業服務，所以從業人員不可避免需要跟各行各業的人員交流，理解各行業的業務知識，這更需要有很強的團隊溝通能力作為基礎。

2.3.2開發規模大、復雜度高

現代軟件的特點是規模越來越大、復雜度越來越高，軟件開發早已從“個人英雄”時期轉變為“團隊致勝”的時期，所以團隊合作能力是從業人員的必備能力之一。

由此可見，團隊合作、團隊溝通能力對于在軟件開發過程中起著重要的作用，團隊精神是學生所必須具備的。

3團隊合作能力的培養方法

要目前在軟件專業的培養方案中，都有一定比例的實訓和實踐類型的教學環節，但這些教學環節通常所占比例有限，而且重點在于培養學生的專業技術能力，所以必須要將職業核心能力的培養融入日常教學環節中。

現行的大部分軟件專業的培養計劃十分重視團隊合作能力的培養，比如開設“軟件項目管理”和“團隊動力”等相關課程。然而現行針對團隊合作能力的培養方式也存在一些問題。

通常團隊都是由學生自由分組，或按照學號等方式隨機分組，存在隨意性較強、團隊成員水平差距大等問題。在這樣的團隊中進行課程實踐，容易出現分工不明確、不合理、部分學生產生依賴性等問題。往往在一個小組中，實踐能力較強的學生完成了絕大部分工作，而實踐能力不足的學生則只做了一些輔工作。對于編程實踐能力強的學生來說，在此過程中無法鍛煉團隊合作能力，而對能力不足的學生來說，甚至連編程能力的提升都不明顯。

為了解決上述存在的問題，在進行團隊化實踐教學時，教師應該更多地參與到分組過程中去，對分組進行統籌規劃。比如可以采取能力較強與能力較弱的學生相互搭配，但要有明確的工作分配計劃，讓每位學生都真正參與到實踐過程中去；或將水平相似的學生分為一組，按照每組的總體水平，分配難度不一的實踐項目，以避免部分學生產生依賴性的問題。

分組的方法是一種形式上的載體，其目的是讓學生在實踐的過程中，對軟件開發過程中的各個工作崗位有一定了解，培養和鍛煉團隊合作的能力。因此在此過程中，教師還應該不斷地對實踐過程進行控制，如出現任務分配不合理、少數學生有依賴性等問題，則需要即時管理和糾正。

4.結束語

為了提高軟件專業學生的就業競爭力，不僅要增強專業技術能力，同時也需要培養學生以團隊合作為代表的職業核心能力。對職業核心能力培養能夠讓企業獲得更優秀的人才；讓學校畢業生的就業競爭力得到加強；讓學生獲得可持續發展的職業素養。本文從團隊合作的內涵入手，對軟件專業學生的團隊合作能力培養模式進行了探究，在不改變現有培養計劃的前提下，在專業課程的教學中融入團隊合作能力的培養，使畢業生能更加符合企業對人才的需求。

參考文獻：

[1]許湘岳，吳強.自我管理教程，人民出版社，2011

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［關鍵詞］團隊管理市場營銷軟件模擬教學

軟件模擬教學是市場營銷專業實驗教學一種十分重要的形式，利用計算機所模擬和營造的情境，訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。目前市場營銷軟件主要有南京世格有限公司提供的simmarketing軟件，軟件教學通常采用小組團隊合作的方式。

一、團隊管理在市場營銷軟件模擬教學中應用的必要性

團隊管理（teammanagement）指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。市場營銷軟件模擬教學除了訓練學生進行市場細分、品牌組合、產品定位以及營銷過程管理等專業能力，更多是要注重培養學生團隊合作精神，塑造良好的心理素質，這樣才能體現市場營銷實驗實踐課程的真正價值。目前在校的大學生，基本上都是80，90后，具有很強的自尊心和自我意識，而集體觀念淡薄，只要求社會及他人對自己關心，缺乏與他人進行團隊合作的主動性。而在大學的課程設置和社團活動中，團隊管理與合作還未納入課程體系之中，學生絕大部分課程的考核以及實踐能力、動手能力、實驗課程考核主要考核學生個體，團隊合作能力考核沒有納入考核指標。因此，高校對學生合作能力的培養缺乏整體規劃，缺乏持續性，難以形成有效的氛圍。團隊合作能力的培養主要是以自發的形式體現的，缺乏引導與考核，難以達到培養目的。因此這些大學生往往很難融入社會，缺乏社會競爭力。而當今社會所需人才，不但要具備較高的專業知識和技能，更要求具備良好的溝通協調能力、較強的團隊合作能力。沒有完美的個人，但有完美的團隊。

二、團隊管理在市場營銷軟件模擬教學中的應用與實踐

市場營銷軟件模擬實驗的決策是以小組形式進行的。團隊管理如何在軟件模擬課程中更好地運用和實踐呢？可分為以下幾方面：

1.樹立團隊管理理念

對于軟件模擬教學而言，以小組為主要形式的學習方式至關重要。但小組學習方式存在一些不足。例如，在之前的教學過程中，曾出現小組組長一人獨攬決策大全，大事小事一人，其他成員無所事事的現象；也出現過小組成員各持己見，不分高低，制定不出最優決策，最后小組成員軍心渙散，無心投入課程，導致隨意決策的現象。歸根結底，這些都是缺乏團隊管理理念，過分注重個人意見的后果。因此，要以團隊形式管理決策小組，倡導團結協作、優勢互補的精神，制定團隊的共同目標，做到相互理解、信任、協作；不僅要在軟件模擬課程中，而且更要在班級的學習氛圍上樹立團隊理念。倡導學生積極投入團隊管理，團隊的管理是一個困難而有意義的旅程。如圖1所示，團隊管理的過程。

2.深入學習卓越團隊的9大特征

在市場營銷軟件模擬教學進行之初，要向學生描繪清楚卓越的團隊應該具備哪些特征，并教授如何去實踐這些特征。如圖2所示，卓越的團隊應具備9大特征。

卓越的團隊首先要具有明確清晰的共同目標，可方便確定在營銷決策演練中事情的輕重緩急，能確定并把握核心的任務和目標。指導學生采用SMART原則制定目標，即目標是具體的、可衡量的、有完成期限、有挑戰性且可達成、關乎個人和團隊共同績效。團隊成員要具有一致的信念、理念。例如，在軟件模擬過程中，是倡導穩健發展的實干精神，還是鼓勵創新，大膽挑戰的冒險精神，需要在團隊成員內部統一共識，定下基調。其次，在組隊的時候，選擇成員要考慮角色互補，技能匹配等原則；選舉恰當的領導，要具備高瞻遠矚和務實高效的特點；建立有效的組織結構，要能明確個人責任與團隊責任。例如通過九型人格或MBTI性格測試和團隊角色理論的學習，幫助學生深入認識自我，明白角色互補，綜合平衡，容人短處，用人所長，尊重差異，實現互補，增強彈性，主動補位，扮演自己適合的角色，充分發揮潛能。再者，團隊要營造良好的開放的溝通環境，能融合和服務于團隊各項工作的溝通，是解決團隊各種問題的金鑰匙。團隊成員要相互高度信任，要形成得到全體成員的共同承認的承諾。最后，團隊要善于爭取外部的支持，共同分享成果。

3.建立一套適應的規范性與創新性的團隊管理制度

在軟件模擬教學中全程貫穿團隊管理與團隊運作，必須要建立一套適應的規范性和創新性的團隊管理制度。首先，是團隊成員組隊選拔制度，要突出異質互補性。在教師倡導自愿自由組隊的前提下，要強調團隊成員的角色互補，男女混合。在團隊中，人人都能不斷進步，但無人能達到完美，團隊可以通過不同角色的組合達到完美。唯有角色齊全，才能實現功能齊全。可統一進行班級所有成員的團隊角色測試，運用管理溝通的約哈里窗口理論，盡可能盡多的打開和擴大學生之間的公共區域，為有效的溝通和團隊協作奠定基礎。其次，是團隊運營管理制度。在軟件模擬課程中，團隊決策是否有效將直接影響小組模擬的公司的營銷業績。因此，必須制定一套團隊運營管理制度，有效的幫組小組進行團隊決策。團隊決策制度要包含以下六個步驟：找出共同的希望目標；發現真正問題；收集正確的信息；把所有問題擺上桌面；列出問題選擇方案；找出解決方案。同時，在團隊討論與決策會議的時候，要求團隊運用羅伯特議事法則，在保證團隊每位成員的權益同時進行高效會議溝通與決策。最后，是團隊管理績效評價制度。課程績效考評方法將直接營銷學生在課程中的行為和表現，好的考核評價制度能客觀、公正、真實的反映學生的學習效果。課程成績由小組決策成績和小組營銷報告兩部分構成，各占一半比例。決策成績為小組最后一個周期的成績，營銷報告是整個模擬演練過程的總結，團隊管理過程與績效主要在營銷報告中體現。在營銷報告撰寫中，明確規定團隊成員各司其職，責任清晰。營銷報告不僅要提供word版，還要制作成PPT進行小組匯報。小組各成員的匯報表現也將計入課程總成績。這些考核制度旨在鼓勵成績不佳但一直認真決策的小組。同時可設置一些團體管理獎項，如“最佳團隊合作精神獎”；“最具團隊領導才能獎”；“最佳團隊鍥而不舍獎”等，以加分的方式給各小組和個人以獎勵。

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關鍵詞：籃球運動；籃球團隊；團隊精神

中圖分類號：G804.8文獻標識碼：ADOI：10.3969/j.issn.1006-1487.2018.02.016

籃球運動是典型的群體運動，團隊精神在群體中作為至關重要的一個屬性，代表著團隊的凝聚力和戰斗力。一個凝聚力強的團隊和一個內部不團結的團隊戰斗力是完全不一樣的。一個有凝聚力的團隊，其成員的心理上會形成一定的關系，而且溝通的頻率和溝通的品質都十分高。在一直具有較強凝聚的團體中，成員們彼此間相互依存、共同進步、相互依存在多層次關系中。團隊精神對群體完成預期目標有著至關重要的作用。所以，對籃球運動的團隊精神進行研究，是一項具有理論意義和實踐應用價值的研究課題。

1團隊和團隊精神的界定

1.1團隊的概念

通過查閱得出：團隊是由一群具有一致的共同目標，成員相互間有著強烈的責任感，并具有在逆境中相互幫助，在順境中保持謹慎的良好品質的人所組成。他們在團隊里以自己特有的方式存在，以自己的專長彌補著團隊的不足，大家一起設立目標，一起為了共同的目標改變自己，無條件地為團隊奉獻。結合以上所說：團隊就是有著共同的目標，可以為了團隊無條件奉獻，為了奮斗目標可以無限放大優點，可以很好地與隊員、教練磨合在一起。一個團隊最重要的就是隊員之間的關系，是否能相互影響，是否有一定的互補性。

1.2團隊精神的概念

團隊精神僅從字面上解析是服務的精神與高度一致的協作能力，其兼具意識與行動力，呈現在實際中便是團隊成員對目標高度一致的整體感。團隊精神的基礎是相互間尊重隱私，彼此之間友愛互助，團體成員各自發揮其長處、揚長避短、各司其職。核心思想是協同合作，在必要時刻要為團體而放棄個人利益。最高境界是全體成員的向心力和凝聚力，反映個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神是一支優秀團隊所必須具備的靈魂品質，其展現一支團隊合作精神的面貌。當然，團隊精神還關系到隊員關系的和諧程度，還有所有團隊成員為了奮斗目標所付出的的努力和所能達到的精神狀態。

2籃球運動團隊精神的積極意義

2.1團隊精神是籃球運動攻防技、戰術整體性需要

整體籃球需要一支球隊在攻防技術方面和戰術方面之間表現出高度的合作性，進攻戰術和防守戰術融合為一，形成一種你中有我、我中有你的狀態，做到進攻中有防守，防守中有進攻，同時在防守與進攻戰術的實施中具有非常強的一致性。因為籃球技術與戰術具有較強的完整性和復雜性，且技術的銜接性高，攻防的轉換速度快，在現如今世界籃球運動水平的差異不斷縮小和運動員身體素質的差異拉近的局面中，一支球隊由一到兩名球星便可取得優異成績的日子一去不復返，同時各大俱樂部重視青年梯隊的建設，有效地保障了優秀人才的踴躍出現，使一支團隊必須著手提高整體攻防配合的能力，并發掘自身的潛力。

2.2籃球團隊精神的作用

籃球是一項集體項目，一支球隊需要十二名隊員和一名教練共同完成比賽，一支籃球隊從訓練到參賽需要經過長期的磨合產生良好的協作能力，當然有時也會有不理想的情況。團隊精神的提高有助于團隊成員共同利益的最大化，團隊間各隊員的目標一致、相互團結、奉獻的意愿和風格的表現可以有效提高運動成績。為了培養他們的體育精神和團隊意識，在必要時可以為其團隊提供良好的物理環境，在這個基礎上促進青少年籃球人才，為籃球運動員的身心共同的成長。團隊精神在推動整個團隊順利發展的同時可以促進學校體育的發展和全社會陽光體育的順利推進。

2.3籃球運動中團隊精神的培養

2.3.1增加團隊與個人魅力有助籃球教學中增強凝聚力

凝聚力是指整體內部的各個成員之間相互包容，緊緊團結，形成整體合力。主要表現在兩個方面：一是角色成員被團體的巨大吸引力吸引，團體巨大的吸引力促使他們積極地融入團體。一個團體要有巨大的吸引力，巨大的吸引力便要求團隊有深厚的文化底蘊和崇高的理想抱負。二是團隊成員與團隊之間具有相互的吸引力。比如該隊隊長個人魅力出眾，具有較強的親和力和溝通協調能力，是隊員間搭建橋梁的角色，促使成員以團隊的利益為重，學生以集體利益為重，團體也需要你為它爭光添彩，隊員也在團隊中獲得認可。

2.3.2團隊精神的培養方法

在傳統的教學中，教師教學的目的性太過單一，這對正處成長時期的，具有好勝心心理的學生來說，這樣的教學遠遠不夠。

圍繞著團結協作精神所展開并樹立集體思想為中心的核心價值觀。在集體項目的運動隊中，隊員眾多，關系復雜，隊員水平高低不等，性格各異，每個隊員都會選擇與喜歡的人進行交往。由于每個隊員選擇的交往對象不同，在團隊中每個隊員的親密程度也會不一樣，這就形成了一個大的團隊中有若干個小團隊。小團隊產生是不可避免的，當然也是團體精神的一部分，從積極的態度考慮，由小團隊帶動大團隊，以滾雪球的方式發展是最理想的狀態。

2.3.2.1以共贏意識統領籃球教學

過度注重大學生身體素質方面的教育是現在高校體育普遍存在的問題，教練和教師的訓練中，學生的身體訓練被深刻地體現了出來，而運動過程中對團體的情緒以及心理發展的照顧被忽略了。所以在籃球運動中，滲透一些心理健康教育是很有必要的，首先是教練首先要扭轉觀念，這是十分重要的，對于強化籃球團隊精神的滲透教育要用雙贏理念。在運動技能與團隊合作意識方面要采取協調發展的手段，在培養學生養成吃苦耐勞的良好傳統精神，鍛煉意志，形成不屈不撓、頑強拼搏的精神同時滲透團隊意識的培養。任何體育項目，乃至社會工作當中，僅靠一個人是無法完成整個目標的。因此在傳達更高、更快、更強的奧林匹克精神的同時，加入團隊精神的教育勢在必行。

2.3.2.2用歸屬感和從眾心理培養團隊精神

在一個團隊中，一名優秀的管理者通常可以根據團隊成員各自不同的特點將每個人安排到相宜的位置上，也就是把合適的人安排在妥當的位置上，這樣才能做到“人盡其才，才盡其用”，從而發揮出每個成員各自的優勢。涉及到運動隊的團結問題時，最重要的也是最核心的事必須要具備有效的溝通能力，彼此之間相互信任，歸根結底就是團隊內部成員之間的良好合作與協調。總之，隊員之間保持友好的聯系有助于提高運動隊的凝聚力。歸屬感是指無論是老隊員還是新隊員，只要在這支團隊中就有一種家的感覺，這種心理的產生是極具溫馨舒適的一種熟悉感，且要經營好“家”必須擁有愛心。從籃球訓練開始便應使這種思想灌輸到每一個隊員，使其達到優良的驅動器的效果，驅動個人乃至團體，這樣才能完全調動起團體的積極性，促使每個團隊成員全身心地參與進去。這樣，這個團隊便會像一支部隊一樣，有組織、有紀律，每個人都有自己該有的工作，同時具備堅強的意志品質。

3結論與建議

3.1結論

團隊精神是一支運動團隊創造優異成績的精神支柱和有力保證。在訓練中可以適時加強思想教育，培養團隊的合作精神，運用多樣化的管理模式使運動員獲得更多的自我滿足感和存在感，從而提高整個團隊的凝聚力。通過加強思想教育來培養團隊精神，可以增加隊員間的交流，包括生活中的交往來提高對對方的了解程度，以此作為有效的方式促進團隊親密程度。

3.2建議

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關鍵詞：高職院校；體育教學；團隊精神

隨著經濟社會高速發展，人們社會生活和工作節奏不斷加快，社會競爭不斷加劇，社會分工也越發細化，人與人之間孤立等問題不斷產生，加之獨生之女政策的實施，90后學生都是家中的掌中寶，以自我為中心是當前高職大學生普遍存在的現象，傳統的互助友愛、團結協作、共同進步的優良作風受到嚴峻挑戰。高職院校學生作為社會主義事業的建設者和接班人，他們是未來社會建設和發展的重要力量，以自我為中心、缺乏團隊精神等問題將成為他們成長成才的屏障，同時也終將影響和阻礙未來社會地進步與發展。

1 加強團隊精神在高職院校體育教學中實施的必要性和現實可能性

團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現，核心是協同合作，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。[1]注重高職大學生團隊精神的培養，有利于學生在語言表達、溝通交往、邏輯思維與決策能力的提升，有利于他們團隊合作與集體主義精神的養成，有利于促進學生綜合素質的提升。

體育教學作為高職院校人才培養中的重要內容，為培養社會主義建設和發展所需的高素質技能型人才發揮著重要作用。高職學生作為未來社會發展中的高素質技能型人才，具備較高的團隊意識是工作崗位和社會發展的必然需求。高等職業院校在人才培育的過程中，加強學生團隊精神的培養是保證人才培養質量的內在要求。

體育它具有開放性、參與性、實踐性相統一的特征，是實踐育人的難得載體。特別是在籃球、足球、拔河等團體活動中，需要參與者具備很高的集體意識和團隊精神，因此在體育教育中融入和加強學生的團隊精神教育具有其他課堂無法比擬的優勢和現實可能性。

當今高校，特別是高職院校的體育課堂往往更注重向學生傳授體育技能及鍛煉方法，而忽視對學生團隊精神等思想教育。作為體育教育工作者，我們必須與時俱進，積極發揮體育教學的獨特優勢，在學生團隊精神的培養方面發揮應有的作用。

2 體育教學中培養團隊精神的路徑

體育教學中的集體性特征非常明顯。在體育課教學及鍛煉中，如果舍棄了集體，很多項目將不復存在。如果取消了集體，包括籃球、足球等在內的幾乎所有球類集體項目將消失；同樣，即使是很多單人運動項目也離不開集體的概念，至少離不開對手，如果沒有了對手，個人項目也將沒法進行或者索然無味。因此，體育課教學對學生團隊精神培養具有獨特作用，是其它學科沒發比擬更無法替代的。

2.1 注重在體育教學中挖掘蘊藏的團隊教育素材

體育課堂中，蘊藏著豐富的團隊精神教育素材，加強學生團隊精神的培育首先要注重這些資源的挖掘，從而在教學過程中有意識地進行滲透。班級和課堂就像一個濃縮的小社會，在體育課堂中，學生們之間身體接觸頻繁，很多時候需要溝通，這有利于學生正確的認識集體，學會集體中與人交往。體育教學中很多團體類競賽活動更是將集體精神體現的淋漓盡致，學生通過參與這些集體活動，充分感受著集體的力量，以及自己在集體中不可或缺的地位。如在拔河比賽中，老師可以試問學生：“今天我們開展一場甲方10人和乙方11人的拔河比賽，你們愿意參與哪一方？”絕大部分學生愿意選擇11人組成的乙方團隊，因為學生很清楚多一個人就是多一份力量。拔河比賽是集體比賽，人多的團隊力量肯定會更加強大，而且每個人在這個集體中，都需要發揮自己的力量，這個集體離不開“你、我、他”，個人與集體相互依存，直觀形象。在比賽結束后，教師可以讓學生談談比賽外的案例，談談與他人合作所做的成功事情，使學生更加懂得團隊合作的重要性，強化集體意識教育。

另外，集體性的體育項目還有很多，如羽毛球、乒乓球雙打、田徑比賽中接力跑、體操教學中的保護與幫助、大型團體操表演、戶外拓展中的團隊生存訓練等都是極佳的團隊精神教育素材和資源，都可以為有效開展團隊精神教育提供有力支撐。學生通過參與這些運動項目，學會了相互幫助和團隊協作，在活動和競賽中充分體驗助人與被助的快樂，在團隊合作中提高了個體的社會適應能力。學生的組織紀律性、團隊意識和集體主義精神得到很好地強化。

2.2 圍繞團隊精神進行體育教學模式的設計

為了強化學生的團隊精神教育，在體育課教學模塊中可以有意識地以團隊精神為目標進行教學設計，為學生集體意識、團隊精神的培養創造有利條件。

筆者認為，圍繞團隊精神進行體育教學模式設計主要方法有三個方面：

一是有意識的通過分小組進行體育課教學。任課教師可以將一個行政班級合理分成幾個學習小組，并分小組點評學習情況。這種形式可以在技能練習過程中很好地督促每個小組成員相互幫助、相互督促，不僅強化了學生的小組團隊意識，有力保障了學習效果。

二是將個人項目融入團隊元素。體育課堂中有很多項目原本屬于個人目（如個人跳短繩項目），但經過科學設計，這些原本個人屬性的項目都可以融入團隊元素。比如在跳短繩教學環節中設計分組競賽，將小組每個成員1分鐘跳繩計數累計到小組當中開展競賽，這樣個人的項目就融入了團隊元素。

三是團隊聯合互助。體育教學中，各個小組之間也經常需要相互聯合，尤其是優秀的小組或優秀的隊員之間更需注重相互聯合，通過聯合組建一支實力更加強的團隊，這其實這也映射著社會經濟發展中企業強強聯合，增強企業集團競爭力的現象。通過聯合，有助于團隊與團隊之間的相互交流與協作，團隊實力得到顯著加強，壯大了團隊競爭力，團隊精神得以更好發揮。總之，無論是分小組開展教學，還是進一步開展小組間互助與聯合開展練習和比賽，都是為了促使進學生增強團隊意識、營造團隊環境、培育團隊合作習慣，培集體主義精神。

2.3 考核和效果評測中強化團隊精神的價值和意義

體育競賽和活動中無處不在的團隊經典范例充分證實集體力量遠超個人力量。加強對學生集體主義精神的引領同樣也需要在考核和效果評測中加以體現。在體育教學的點評、總結和考核中，實時對團隊協作效果進行評價，對表現突出的團隊給予表揚，并引導全體學生注重團隊合作，鼓勵學生們相互幫助和配合，教育學生不僅要在體育運動中發揮團隊合作精神，也要在將來的工作崗位和社會生活中注重團隊意識，提倡團隊精神，只有這樣才能更好地體現個體的社會價值，實現個人的成長和集體的輝煌。

3 綜述

綜合來說，團隊精神作為當今高職學生淡漠或缺失的品質必須在教育教學中予以重視和加強，特別是具有團隊精神教育優勢的體育教學更需要發揮應有的作用。其實在體育教學過程中加強對高職學生團隊精神的培養不僅有助于學生綜合素質的提升，更直接的是有助于體育教學效果的提升。在具體的體育教學實施過程中，通過對學生團隊精神和團隊文化內涵的融入，課堂也將更加精彩，凝聚力也將更強。對班級分組教學、適當的組織小組競賽活動、對優秀團隊或小組及時予以表揚和肯定，加強團隊互聯與溝通等方法的設計，都將對學生團隊精神的培育起到積極的作用。

注釋

[1]百度百科（http：///item/團隊精神/265405）

參考文獻

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關鍵詞：高校籃球教學 合作意識 體育精神

中圖分類號：g807.4 文獻標識碼：c doi：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.080

1 高校籃球教學中的合作意識培養的意義

現代教育提倡“自主、合作、探究”的教學方式，旨在充分發揮學生的主觀能動性，調動學生的積極性，激發學生興趣。合作學習是學生之間通過集體互助，以小組的形式展開的學習，有利于培養學生的團隊意識、互助意識、使學生認識到團體的重要性，加強學生的集體認同感，提高其人際交往能力和適應社會的能力。籃球運動已成為大學校園最流行的運動之一，深受大學生的熱愛。所以，教師需重視籃球教學，充分發揮籃球運動精神，引導學生在籃球運動中積極學習，認識合作的重要性，體會合作的意義。

合作意識的培養有助于提高學生的團隊學習能力，團隊合作能力，合作意識的培養也有利于學生全面人格的形成，在與他人的交往中學會怎樣讓別人尊重自己，也學會尊重他人。總的來說，籃球教學中合作意識的培養對于學生的全面發展有積極的意義。

2 高校籃球教學中合作意識的培養

2.1 創新教學理念，在教學目標中體現合作意識

在籃球教學中，教師對合作意識培養首要任務是將合作意識在教學目標中予以體現，明確教學目的。傳統的籃球教學的核心是對籃球知識，籃球比賽規則，籃球運動等體育相關知識的講解，然后再組織學生進行籃球運動，這樣的教學方式重在學生體能的提高，不注重引導學生對籃球精神的領悟，不利于學生的全面發展。因此，教師在教學前應明確教學目標，創新教學理念，將合作意識的培養融入教學目標中。通過培養學生的合作意識，達到籃球教學的目的。

2.2 體現籃球運動的價值，在教學過程中強化合作意識

確定了具體的教學目標后，在教學過程中也要不斷強化合作意識，才能達到教學目的。籃球運動本身就是一種團隊合作的運動，其體現的就是一種合作精神，所以，在籃球教學中也要注重對合作意識的鞏固。

2.2.1 有效的引導學生展開小組合作

合作意識的培養可從最初的小組合作開始，教師在教學中可將全班學生分成幾個小組，可教師分組，也可自行分組。在分組的過程中，學生之間通過對自己和他人的了解和認識組合成一隊，這個過程有助于學生挖掘他人優點，發現自己不足，并在互動的過程中彌補或改變自身缺陷。所以，籃球教學中小組合作形式可加深學生之間的了解，有利于學生人際交往能力的培養。

2.2.2 創設氛圍，創造合作的機會

對于合作意識的培養，不僅僅是小組合作的形式，教師在教學過程中應充分利用多種類型的教學方式，使課堂氣氛更加活躍，激發學生的興趣，調動學生的積極性，有利于提高學生的注意力，加深理解。籃球教學本身是很有意義的，學生對籃球運動的學習相對于其他課程的學習應該更有興趣。那么，在籃球教學中，教師可創設一定的氛圍，創造更多的學生合作的機會，比如，運球、傳球、帶球等等都需要團隊協助才能完成。教師可在這些運動中加入比賽的形式，利用小組之間的競爭，使學生體會到團隊合作的價值和意義，加深對團隊合作的意識。

2.2.3 競爭與合作的結合，激勵合作

競爭與合作是相輔相成的兩個主體，合作中有競爭，競爭促使合作的進行。因此，教師在籃球教學中應注重競爭與合作的結合，激發學生的合作意識。比如，可通過班級小組籃球賽，小組內部選出參與籃球賽的成員，其他的可當啦啦隊，采用淘汰和晉級的制度，激發學生的競爭意識，而在競爭中又能使學生認識到合作的重要性。籃球比賽這種競爭與合作的形式能使學生很好地認識到集體的成功離不開每一個人的努力，不管是運動員還是啦啦隊都是集體的一部分，只有大家團結一心才能贏得比賽的勝利。而且，也可以讓學生深入認識到友誼第一，比賽第二的體育精神，并將這種精神深入到以后的學習生活中，使學生的綜合素質得以全面的提升。

2.3 宣揚籃球運動的精神，在教學結束后鞏固合作意識

教學結束后，教師應重視對合作意識的鞏固，使學生能將這種合作

意識融入到自己的學習生活中，而不僅僅是在體育課上。只有學生充分認識到合作對于提高自身的重要性，并在學習生活中加強團隊合作意識才是籃球教學的真正目的。

2.3.1 建立教學反饋

教學反饋機制的建立可以評估教師的教學質量。在籃球教學結束后，教師可對課堂表現良好的同學進行表揚，特別是合作中積極討論，踴躍發言的同學，還有在合作中對集體貢獻大的同學給予鼓勵和肯定，使學生在互助學習中體會到樂趣和榮耀，鞏固學生的合作意識。而對于不善于合作的同學要積極引導，提出建議，并帶領不積極的學生一起分享集體成果，激發他們的合作意識。

2.3.2 制定評價機制

在籃球教學后，評價機制的建立主要表現為對整個教學過程中成功方法的借鑒和失敗方法的改進。可讓學生談談自身在合作學習中的認識，自己的進步和不足，也可對團隊合作的缺陷進行改進，提出合理意見，爭取進步。評價機制的建立可讓學生深入思考合作的意義，探尋更好的合作方式，并在自我思考中獲得更深入的認識。

3 結論

高校籃球教學面對的是年輕的大學生，是我國未來發展的希望，因此，加強高校籃球教學合作意識的培養正是體育精神的體現。籃球教學中對學生合作意識的培養不僅有助于學生深刻認識到體育精神，更能夠全面提升學生的綜合素質，促進其對團隊合作重要性的認識，并將這種認識帶入到學習生活中，獲得全面的發展。

參考文獻：

[1]諶曦.論高校籃球教學中合作學習方式的運用[j].六盤水師范學院學報，2012，（10）.

[2]尤洪林.合作學習理論在普通高校籃球教學中的應用研究[j].東北師范大學，2006，（5）.

[3]錢宗梅.合作學習教學模式在高校籃球教學中的應用研究[j].吉林省教育學院學報（學科版），2008，（10）.

[4]紀玉娣.小群體教學法在高校籃球教學中運用效果分析——對大學生協作意識的影響的調查[j].南京體育學院學報（社會科學版），2007，（10）.

[5]倪震.高校籃球教學中團隊精神的培養[j].體育科技，2012，（3）.

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關鍵詞：團隊精神 協作溝通 內外聯系

什么叫創新？創新是當今世界在各方面各領域中經常出現的一個詞，創新它又是一個非常古老的詞。在英文中，創新Innovation，起源于拉丁語。原意有三層含義，第一，更新。第二，創造新的東西。第三，改變。

創新有很多類；產品創新，工藝創新，開拓創新，制度創新，管理創新，經營創新、技術創新等。那么對創新我們有多方面的理解，說別人沒說過的話叫創新，做別人沒做過的事叫創新，想別人沒想的東西叫創新。我們有的東西之所以叫它創新，就是因為它改善了我們的工作質量，提高了我們的工作效率，有的是因為創新鞏固了我們的競爭地位。有的是對經濟，對社會、對技術產生了根本影響，所以我們叫它創新。但是創新不一定非得是全新的東西，在原有的模式和基礎上，找出差距和問題，找到解決問題的切入點，融入新的內涵也可以是一種創新的舉措。

項目管理有個特點：“管理無定式”。任何管理方法也許有特定的核心指導思想，但沒有固定的模式，它因管理的項目不同、對象不同而有所差異。管理工作也永遠沒有最好，只有更好。從這個意義上說，點滴改進、不斷創新是項目管理工作的持久準則。

團隊精神：寬松的工作環境、激勵機制、主人翁精神

項目管理需要一個團隊組織，在團隊中，雖然各個單體各司其職，但團隊合作需倡導一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果項目團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

作為項目管理的領導者，將各個獨立的人組織成小團體，應使團隊中每個成員都具有共同的強烈欲望和明確目標，并且能從日益增進的熱忱、想象力和知識中獲得明確的利益。使團隊成員不斷地為工作奉獻。同時，作為管理者也應該要求自己，不斷地為成員做出奉獻并發掘他們的欲望，給他們以適當的回報。

團隊合作出發點在于調動團隊成員中各方的努力，充分激發團隊成員的智慧，并將這種智慧匯集成一股實現目標的合力。

雖然團隊合作會產生力量，但這種力量的凝聚只是一時的現象還是具有永久性，這就必須視激發合作的動機而定了。若成員之間的合作是以自愿性的動機為基礎時，那么團隊合作必然會產生持久性的力量。

真正的團隊合作必須以別人"心甘情愿與你合作"作為基礎，而你也應該表現出你的合作動機，并對合作關系的任何變化抱著認真的態度。團隊合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決于各成員的態度，但是，維系成員之間的合作關系卻是管理者責無旁貸的工作。比如；如何激發團隊的合作精神。

項目管理領導者最困難的工作，是讓他的成員凝聚于向心力，互相合作。能夠做到這一點并非是件容易的事。一個好的管理者都能了解并且能夠激勵部屬，為完成共同的目標而努力。能夠把別人的心結合在一起。那么，如何激發團隊的合作精神呢？

要想激發團隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的，而是為實現一個共同的目標，按照必備的條件，經過嚴格的挑選而組織起來的精干的團體。所以，確定團隊成員的特質，組織一個好的團隊，乃是激發團隊合作精神的關鍵和起點。

一個好的團隊成員的特質主要應考慮以下幾個方面：勤懇、能力、積極的態度、具備犧牲精神、充滿信心、意志力強。

管理者必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；

針對團隊工作，要目標明確、策劃到位、計劃清晰，做好團隊成員之間的溝通和協調工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉；

同時必須嚴于律己，以身作則。這樣才能帶領團隊勇往直前。

例如；項目工程設計管理需要一個團隊組織，在這個團隊中，有項目經理、計劃工程師、接口工程師、質量工程師、文控工程師、設計控制工程師、項目秘書。每個崗位對項目都起到之關重要作用，而且互相之間都是相互牽連、相互作用。如果某一環節出了問題都會影響全局。所以團隊精神、團隊協作對于項目管理是非常重要。如何調動和激勵團隊中每一位成員的積極性和能動創造性一直都是項目管理者和組織者所面臨的問題。曾有一句名言，“一只獅子能帶領一群羊打敗一只羊帶領的一群獅子”。要戰勝困難、取得勝利離不開集體力量、離不開高昂的團隊精神。團隊精神不是一蹴而就能建立的，創建團隊精神，也應該因人而異、因地制宜，用創新的思維方式去創建。就像上文論述的那樣；針對團隊工作，要目標明確、策劃到位、計劃清晰，做好團隊成員之間的溝通和協調工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉，同時必須嚴于律己，以身作則。這樣才能帶領團隊勇往直前。

協作溝通：創造溝通的渠道和條件、鼓勵協作溝通的機制、建立協作溝通的氛圍有效溝通以實現團隊關系更和諧。雖然很多公司都把協作列為頭等重要的大事，但很多公司卻未能做出戰略性的決策，采取適當的手段，來支持和鼓勵團隊在項目上進行更好的溝通。如果公司為項目團隊建立一個多層次的溝通系統，針對不同需要提供不同的媒介，將可以提高生產率，有助于解決問題，降低關系緊張度，并且在參與人員之間建立更密切、更持久的關系。因為溝通方式是隨著關系和所交流的信息變化而變化。

對于項目團隊，溝通有很多種渠道和方法，例如；面對面交流、電子郵件、即時訊息、音頻會議、網絡會議、信息流等、視頻會議。

對于項目團隊，我們應更多地注重面對面的溝通交流。面對面溝通是最有效的溝通方式，因為雙方不僅能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義，比如手勢和面部表情。一項研究表明，面對面的會議能多吸引38%的注意力。而且"親自參加會議"本身也傳遞了一個有力的信息，表達了對項目、團隊成員以及他們需要與之打交道的利益相關者的承諾。

面對面溝通是建立業務合作關系的最佳方法。在很多文化環境里，面對面溝通是做業務的唯一途徑。

此外，在處理微妙的人際關系或傳遞復雜信息時，面對面溝通仍然是最合適的方式。面對面溝通或者模擬的面對面互動有助于人們討論復雜問題，在復雜情況下迅速做出決策。

目前我們已進入信息化時代，有很多種交流信息的方式，但面對面交流還是基本的一種方式，在團隊初始建立期間，它使人與人互相之間能夠建立信任和融洽關系。

內外聯系：GATEKEEPER的定義，善于發掘內部GATEK EEPER的角色，利用好GATEKEEPER的角色。

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品牌文化是醫院發展的源泉

梅奧診所是世界上最大的私人醫療機構，也是全世界的醫學圣地，從建立至今已有百余年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳。品牌對于服務組織來說起著獨特的作用，服務越重要、越復雜、越易變、個性化越強，那么顧客就越是需要服務商的品牌保證。無論顧客挑選什么服務，他們都希望能夠確信自己已經做出的或者正在做出的是一個正確的選擇。梅奧診所的領導們在經營多年后已經直觀的認識到，員工們服務的表現才是“活的品牌”。員工們每次提供的服務都會對機構的聲譽造成正面或負面的影響。因此，梅奧一貫注重提高服務質量而不是進行更多的廣告宣傳。通過患者及其家庭的正面體驗來創造梅奧的良好形象，從而進一步創造出良好的口碑。梅奧營銷哲學的本質就是：提供的優質服務要讓患者及其家屬印象深刻，從而使他們感到有必要告訴其他人。

梅奧兄弟雕像坐在診所前

我們橫溪中心醫院建院已60余年，特色科室肺科也有30余年歷史，在社會上已產生了深遠的影響。如何抓住品牌文化建設，把醫院做大、做強，以至于能夠克服新時期更強有力的競爭以及醫療改革、社會因素帶來的沖擊，而立于不敗之地，使我們每位員工賴以生活的醫院能夠長久、興旺的發展，這是我們每一位管理者或者員工應該思考的問題。

團隊合作是醫院發展的保障

“團隊合作是唯一的選擇”——《快速公司》雜志某篇文章中的這句話，是梅奧的真實寫照。許多優秀的醫生很難融入梅奧診所的工作氛圍，這其中包括那些喜歡獨自工作、看重個人成就、缺乏人際溝通能力或一心只想賺錢的人。梅奧診所因用人標準明確而在醫學界享有盛名。梅奧診所不斷在招聘過程中尋求善于團隊合作的員工，然后通過對基礎設施和通信設備的大量投資，為合作提供便利。為了鼓勵團隊合作，梅奧實行全薪制，即不會基于醫生的出診數量或做手術的數量為其提供獎金。梅奧診所的醫生沒有任何經濟理由拖住患者，他們會把患者介紹給更適合的醫生。就像歷史學家海倫.克拉菩薩特爾在1941年所寫的那樣：梅奧診所關于合作的個人主義試驗，絕對值得我們—不僅僅是醫生—進行關注。

團隊合作不僅僅是梅奧診所一體化、多專業化的醫療服務戰略的需要，更重要的原因在于治療疑難雜癥需要醫生們通力合作。梅奧診所獨有的合作精神是強有力的教學機制。我們如何從梅奧診所成功的范例中汲取營養，建設出科學的、分工明確的、有向心力的合作團隊，這是我們在今后的工作中急需考慮和解決的問題。

自愿精神是醫院發展的動力

服務性的工作大多需要員工自由地決定工作中付出的努力程度，這方面也最能體現出兩類員工的區別——一類是為了工作付出最大精力的員工，二類是那些只是為了不受到懲罰、多得到獎金或是不被停職的員工。對員工來說，他們所付出的最大或最小的精力不受公司制度的約定，完全基于自愿。真正杰出的服務型組織，其成員更具備“自愿精神”。而他們額外的努力也直接促成了組織的卓越性。梅奧診所及其患者受益于員工高度的自愿精神。為患者和團隊盡心盡力，已成為梅奧文化的精髓。他們大多數都具有極強的自愿意識，這種日常的自愿精神，并不總像小說故事情節那樣富有戲劇性，而是隨處可見。當然，并不是每位梅奧診所員工都具有自愿精神。梅奧所要做的就是不斷的挖掘具有這種精神的員工。我們也是服務性單位，我們如何很好的挖掘出員工的自愿精神，這需要一個過程，更需要激勵機制，從自發、自覺再到自愿逐漸發展成一種共識，最終共同參與，共謀發展。

患者至上是醫院發展的靈魂

“患者需求至上”這一核心價值觀對梅奧的長期成功至關重要，因為它與梅奧的主要客戶息息相關，重點包括患者和他們的家屬、咨詢醫師，以及大多數的付款人——那些為美國大部分醫療保健事業慷慨解囊的雇主們和保險公司。事實上，這一核心價值觀也與梅奧診所42000多名員工——醫生、護士、診所技術人員以及眾多的支持人員密切相關。護理者們向患者提供最優質的服務，并因此體會到自身工作的崇高意義。正是梅奧員工對患者及其家屬每時每刻的貼心服務，才得以使這些指引醫療服務組織的核心價值觀歷久彌新、代代相傳。“以患者為中心”是梅奧診所的核心價值觀，這在梅奧診所內部所有的員工身上都有鮮明地體現。這一價值觀使梅奧所有的員工緊密團結在一起，并且都深刻意識到該價值觀的重要性，這是梅奧成功的關鍵，也是其品牌享譽至今的秘訣。

“以患者為中心”也是我們現在所有醫院倡導的核心價值觀。但是我們是否把這一價值觀很好的體現在平時的醫療護理之中呢？曾有醫院提出了“后勤圍著前勤轉，醫技圍著臨床轉，全院圍著病人轉”以及對待患者個性化、人性化、情感化服務的“三轉、三化”服務理念，也就是這一核心價值觀的理解和創新，在廣大患者中產生了深遠的影響！