導語：如何才能寫好一篇電工基礎培訓教程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：維修電工 培訓教材 技能鑒定 問題建議

維修電工是從事機械設備和電氣系統線路及器件的安裝、調試與維護、修理的通用性技術工種。該職業分布于各行各業，具有覆蓋面廣、技術性強、智能化程度高、安全要求高、工作責任重大等特點，是原勞動和社會保障部首批實行勞動就業準入制度的工種之一。誠然，維修電工也是江西銅業集團公司人數相對較多的工種之一，它遍及采礦、選礦、冶煉，銅材壓力加工等各個生產單位。由于維修電工的工作質量及其操作的安全技術水平，直接關系到企業生產的正常運行，關系到產品質量與企業經濟效益，關系到國家財產和員工的生命安全，因此，公司對維修電工的職業培訓十分重視。自開展職業技能鑒定工作以來的十多年里，對該工種的培訓與技能鑒定就從未間斷過。其間，筆者作為一名考評員多次親歷了維修電工的初、中、高級培訓與技能鑒定考核工作，在實踐中，不僅對維修電工技能培訓與鑒定工作日趨規范有著切身體會，同時也感覺到培訓教材及技能考核中存在的一些不足，現提出來與同行商榷。

一、維修電工的培訓與技能鑒定日趨規范和完善

由于江西銅業集團公司是一個集采、選、冶、加等于一體的特大型有色企業，技術工種和技術工人都較多，因此，原江西省勞動與社會保障廳于1998年就在江西銅業集團公司設立了職業技能鑒定站，2002年又升格為職業技能鑒定所，其技能鑒定對象主要是本公司技術工人和技校學生，十多年來，僅參與各等級維修電工技能鑒定的就有上千人次。通過技能鑒定，大大地激發了員工崇尚科學和自覺鉆研技術的積極性，這對于保證公司的正常生產，提高公司的生產效率，促進公司的經濟發展起到了至關重要的作用。從某種意義上講，其技能鑒定站（所）是一個服務于江西銅業集團公司的機構，因此，多年來一直受到公司領導的重視并得到各廠礦單位的大力支持。同時也正因為這種“服務于江銅”的性質，從而形成了其技能鑒定站（所）“堅持標準，從嚴把關，不粗不濫”，以公司利益至上，以“鑒定質量”為根本的特質。這一特質，使得鑒定所至今仍保持著旺盛的生命力。

然而，要做到這一點并非易事，這不僅需要有一支思想素質較高、專業水平過硬的考評員隊伍，還要有一套比較科學、規范的培訓與技能考核體系。例如，維修電工的技能鑒定就很復雜，不同崗位的維修電工雖然在理論和技能方面有不少共性，但由于不同的生產單位、不同的生產機械其電路功能、電器的種類及技術內涵千差萬別，個性十分鮮明，如采礦設備的電路與選礦設備的電路就大相徑庭，能嫻熟地維修選礦設備故障的電工要去維修采礦設備可能會一時無法應對。因此如何做到比較科學、客觀、公正地評判不同崗位維修電工的技術水準的確比較困難。尤其是在起步階段，由于沒有形成權威的職業標準和培訓考核體系，使得職業培訓與鑒定的組織實施困難重重。回顧維修電工技能鑒定所走過的路程，其實是一個在艱難中前行且日趨規范和完善的過程。雖然1993年國家就頒布了《職業技能鑒定規定》，但維修電工的技能鑒定真正開始步入正軌應是2002年勞動與社會保障部頒發《維修電工職業標準》之后。有了《維修電工職業標準》，才有了勞動和社會保障部、中國就業培訓技術指導中心在2003年組織統編的《維修電工培訓教程》，才有了后來與之配套的《維修電工考核題庫》。標準、教材、題庫三位一體，真正為技能鑒定走向規范，成為以社會化服務為基本特征的職業技能鑒定體系鋪平了道路。

二、維修電工的培訓與技能鑒定存在的問題與建議

維修電工的培訓與技能鑒定經過十多年的努力探索與實踐，已步入了規范化的軌道，其體系也在日趨完善，這為培訓與技能鑒定工作的有序開展起到了至關重要的作用。

然而，任何事情都不可能一蹴而就，總會存在一些這樣或那樣的不足，再說事物總是發展的，也就不可能一勞永逸。因此無論用一分為二的觀點還是用發展的觀點看，存在問題是必然的，然而只有發現問題并加以改進才能使事物趨向完美。

1.關于培訓教材的問題與建議

縱覽《維修電工國家職業資格培訓教程》（以下簡稱《教程》）其特色是十分明顯的，概括地說主要有以下三點：一是充分體現了“以職業活動為導向，以職業技能為核心”的指導思想，突出了職業培訓特色。二是在具體技能內容的選擇上有著突出的通用性與典型性特色。三是具有明顯的不同等級對應不同水平的差異性特色。然而，在培訓的實施過程中《教程》也存在以下三個比較突出的問題。

一是知識體系與等級模塊的關系處理上有失偏頗。由于《教程》是對應《標準》編寫的，每一條標準都有教材內容與之對應，如果把《標準》看成是畫的圈，則《教程》便是圈內的充填物，這樣的充填實際上是對原有知識體系的分解與組合。由于這種分解與組合從根本上打破了原有的知識體系，在一定程度上有悖于學習者的學習思維與認知特點，從而增加了學習上的困難。有些地方因分解過細，不免給人以“碎、散、亂”的感覺。例如，基礎知識篇是初、中、高三個等級的必備知識，從等級間知識的兼容性看，高一級應兼容低一級的知識，也就是說，初級的所有知識中、高級都是應當具備的。因此，初級技能篇中的有些相關知識應盡量合到基礎知識篇中去，如初級技能的配線與安裝相關知識中的“電子電路基本原理及應用知識”與其對應的操作技能并無關聯，完全可以放在基礎知識篇的第一章第八節，這樣還可以避免一些重復。又如整流電路，基礎知識篇里有，初、中、高三級的技能篇中也都有，雖然內容不同，側重點不一樣，但這樣的分解未免顯得過于零碎。再如，中級工的讀圖與分析中有晶閘管直流調速電路，可相關知識又不講晶閘管變流技術，而是放到電氣故障檢修和配線與安裝的相關知識里，其實電氣故障檢修和配線與安裝的技能操作內容又與晶閘管變流技術無關。諸如此類問題還有一些，因此建議基礎知識篇與技能篇中的相關知識作些調整，在以技能為核心的前提下，還應盡可能顧及到理論知識體系的相對完整性，亦即分解成的模塊盡可能大一些，不要太零碎。

二是知識與技能不夠匹配，知識相對弱化。由于電路中的電磁物理量的隱形性特點，使得維修電工在電路讀圖、故障分析與調試等技能上需要足夠的理論支撐。然而《教程》中，編入的基礎知識未免顯得過于簡單。例如分壓分流公式、基爾霍夫定律、相量、三相負載的聯結及相、線電壓電流關系等很基本、很重要的知識都未編入。在技能篇中編入的相關知識有不少是以結論性的語言編寫的，顯得過于精煉，可以說如果沒有經歷過技校或高職等電工電子知識系統學習的人很難學懂，因此從一定意義上講，《教程》缺乏可讀性。所以建議強化基礎知識，相關知識也要適當細膩一些，以增強教材的可讀性。

三是《教程》中有些內容編排不盡合理。例如鉗形電流表、數字式萬用表以及電阻、電容的型號標志等筆者認為初級工就應該掌握，而無需等到中級甚至高級工階段才學習弄懂。因此建議對于此類問題作相應調整。

2.技能考核問題與建議

自2007年以來，由于技能鑒定考核實行了《標準》《教程》《題庫》三位一體，技能考核主要有以下兩大特色：一是考核范圍比較確定。由于試題均源自于培訓教材，而教材的各等級內容涇渭分明，不再有一種漫無邊際的感覺，這有利于應試者學習和把握。二是考核形式相對簡單。分理論知識與技能操作兩個方面，其中理論知識試卷全部采用客觀題（單項選擇題與判斷題）。技能操作題也只需備好一般工量具和相關器材，借助條件較好的實驗室便可完成，而無需到生產現場進行，大大減輕了考核的經濟負擔。

然而，在技能鑒定的實踐中也不難發現一些問題有待完善。一是理論考試題基本上是死記硬背的概念或數據，很少有分析計算，幾乎沒有主觀發揮的空間，難以體現理論水準。因此建議理論試題要含有一定的分析計算題或作圖題，以更好地體現其相應地理論水準。二是題目內容完全拘泥于教材，使得一些與電路有關的試題也沒有電路圖，應試者只有完整地記住了該電路（包括文字符號的下標）才有可能答對。例如：高級工的選擇題：（1）鋸齒波的形成則主要靠晶體管V12、電容C2、電阻R5、電位器RP組成的（ ）電路；（2）積分電路C1接在V5的集電極，它是（ ）鋸齒波發生器；（3）KC41的輸出端10～15是按后相給前相補脈沖的規律，經V1~V6放大，可輸出驅動電流為（ ）的雙窄脈沖列。因此建議：出題要完整，所需電路圖不能省略，以免增加不必要的難度。

總之，維修電工職業技能培訓與鑒定經多年的實踐與探索取得了不小的成就，有了規矩，成了方圓，但還須百尺竿頭，再進一步，對培訓教材中的不足進行改進，使之既能體現以技能為核心，又能顧及到了理論知識體系；同時有利于更為科學地加強鑒定題庫建設，使培訓與鑒定工作更加充滿活力。

參考文獻：

［1]勞動和社會保障部.維修電工國家職業標準[S].北京：中國勞動社會保障出版社，2002.

［2]勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心.維修電工國家職業資格培訓教程[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2003.

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關鍵詞：供電企業；人力資源規劃；勞動用工；績效考核；培訓福利；企業文化

中圖法分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）29-0046-02

1 供電企業人力資源管理中存在的主要問題

①人力資源管理觀念陳舊。當前，供電企業人力資源管理并未完全擺脫傳統的人事管理模式，各單位人力資源管理部門的職能和業務仍僅限于招聘、選拔、考核、工資發放、員工教育和檔案管理等方面的工作，不能適應現代企業人力資源開發與管理的要求。

②人員流動機制不夠完善。供電企業能進能出的通道尚未完全建立或者并不暢通。長期以來，供電企業原則上只接收應屆大學畢業生和轉業軍人，而且其中員工子女就業占了相當大的比例。這樣做對于控制企業人數有好處，但是這也導致企業無法通過人才市場得到急需的各類有實踐經驗的專業人才，嚴重制約了企業發展。同時，供電企業沒有建立退出機制，員工除退休、辭職等因素外只進不出。這就造成了一方面企業想要的人進不來，另一方面企業不想要的人大量沉淀，嚴重影響了人力資源核心競爭力的提高。

③競爭機制還不夠完備。管理學界普遍認同，員工的流動淘汰率低于2%是企業的“死亡線”，高于6%的企業才能生存。然而，目前供電企業雖然大都實施了一系列引人、用人和留人的激勵機制，但缺乏科學的人才評價標準，只將其籠統地歸納為德、能、勤、績、廉五個方面，并未制定具體指標，操作起來人為因素大，影響了員工積極性的發揮。同時，雖然供電企業實行了勞動合同制，但“鐵飯碗”并沒有真正打破，不論能力如何，能否勝任工作，只要不犯錯誤，一般不會解除勞動合同，供電企業的流動淘汰率幾乎可以忽略不計，企業缺乏生機和活力。

2 改進供電企業人力資源管理的意見和建議

2.1 編制合理的人力資源規劃

①制訂扁平化的組織結構規劃。組織結構是企業內部各單位間關系、界限、職權和責任的溝通杠架，是企業內部分工協作的基本形式。綜合當前供電企業的基本情況，企業的組織結構明顯具備直線職能制特征，普遍以省公司為一個核算單位，各二級單位的設置行政區劃色彩較濃，管理方式受地方行政干預影響較大，組織機構的設置過程中，多頭管理的現象還存在，上下對口的觀念還沒根除，組織結構精簡壓力大。這種結構層次多，執行力差，效率低，嚴重制約了企業又好又快地發展。在下一步編制組織機構規劃中，要適應精細化、專業化、標準化和規范化的現代企業管理要求，對原有業務整合至相應專業機構，完善各專業管理內部組織體系建設，在滿足生產經營實際需要的基礎上，不斷減少機構層次和職能部門，逐步實現組織機構的專業化、扁平化。

②制訂合理的人員需求計劃。當前供電企業尤其是基層供電企業用工的主要矛盾表現在以下三個方面：一是員工整體素質還不高，學歷結構、專業結構、年齡結構不盡合理；二是從業人員總量過剩，主要生產技術崗位嚴重缺人，一般管理崗位人員綜合素質有待提高，中青年技術人才青黃不接，管理人員和后勤人員過多，生產一線人員過少；三是和諧發展與減人增效的統籌安排。我們要引入人力資源管理需求側理念，在開展人力資源供求預測的基礎上，推進標準化崗位設置，按定員組織生產，科學核定各類用工規模和人員配置計劃，嚴格上崗標準，實行競聘上崗和崗位動態管理，嚴格控制用工總量，實現用工規模控制與效率目標控制的有機統一，逐步解決實際用工困難。

③制訂可行的人工成本計劃。人力資源管理應建立專門的人力資源會計核算體系，目前的供電企業會計核算并未對人力資源成本進行單獨核算，沒有將其資本化，這不符合會計核算的配比原則。我們在編制人工成本計劃時，要將企業的人力資源會計信息納入財務報告體系，在強調認真執行國家有關部門的相關政策和法律法規的剛性預算同時，還應當提高人工成本預算的合理性和準確性，對人力資源進行價值確認，加強人工成本的監督和過程控制，逐步過渡到按定員核定人工成本計劃，為企業經營決策提供有用的人力資源管理會計信息。

2.2 搭建完善的用工體系

2.2.1 建立完善的用工制度體系

隨著新的《勞動合同法》的實施，供電企業普遍存在的正式工、農電工、集體工、臨時工和勞務派遣工等多種用工方式有可能引起的用工風險明顯增強。據研究，在長期的勞動糾紛司法實踐中，根據國家法律法規制訂的企業內部用工管理制度，在勞動糾紛案件中具有法律法規同等效用，其作為調解或判決的依據，一直被勞動仲裁部門或司法機關采用。當前，供電企業應當適應新的形勢，對企業內部的各項用工管理制度進行系統的清理，根據法律法規新的變化，按照精細化管理的要求，對用工制度重新進行修訂、完善和規范，并履行相應的審批程序和民主管理程序，重點規范管理流程，嚴格制度執行，使管理責任具體化、明確化，建立一套完整的用工管理制度體系，為規避勞動用工風險提供制度保障。

2.2.2 建立完善的勞動和社會保險體系

社會保險制度是構建和諧社會的重要內容，企業社會保險工作的科學化、規范化、制度化，對于保障企業和員工的利益，增加企業凝聚力，促進企業和諧健康發展有著重要的意義。當前，供電企業應當根據不同的用工性質，簽訂不同形式的《勞動合同書》，建立起以合同管理為核心的用工管理機制。對各類用工的勞動條件、勞動報酬、勞動保護、社會保險和解除合同條款等內容，與勞動者協商一致，簽訂規范的《勞動合同書》并予以鑒證，為規范勞企雙方關系提供法律文書，建立以勞動合同為紐帶的新型勞動關系。同時，應發揮各級勞動和社會保障部門與工會組織的監督作用，完善合同履行監督機制建設，加強勞企雙方合同履責意識，在不同層面上建立完整的社會保障體系，切實解除員工的后顧之憂。

2.3 建立健全的績效考核體系

績效考核是人力資源管理的核心職能之一，績效考核是指企業組織以既定標準為依據，對其人員在工作崗位上的工作表現和工作結果方面的情況，進行收集、分析、評價和反饋的過程。加強績效考核管理，目的是使企業與員工清晰地了解企業的經營發展目標和自身的職責，客觀公正地評價企業與員工的工作表現并及時發現解決問題，為薪酬分配、人才培養與選拔、員工職業發展提供客觀依據，最終實現企業與員工的共同發展。

①正確地認識績效考核的作用。在供電企業的績效考核中，要發揮績效考核的導向、激勵、護航和控制作用，突出安全、成本、邊際貢獻，在重視“顯性”業績指標的同時，要更加注重打基礎、利長遠的優質服務等“隱性”業績指標，形成績效考評結果與崗位動態管理、薪酬管理和培訓管理相銜接的機制。

②設計和量化考核指標體系。開展績效考核最關鍵的工作是確定可考核的、適當的考核目標。供電企業的績效考核指標必須結合預算計劃進行設計，體現公平、合理、有效的原則。要制定出操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系，突出易考核、可操作的原則，抓住關鍵點、淡化一般點，做到“能量化的量化、不能量化的細化”。在指標權重的設置上，以其對總目標的貢獻程度為依據，主要指標權重大、次要指標權重輕，對關聯指標根據單位責任大小設置不同的權重。向所有的考核者和考核對象提供明確的工作績效標準，各單位、部門的日常經營管理均應圍繞著它來進行，建立一套覆蓋全員的績效考核指標體系。

2.4 提供適當的教育培訓福利

在當今時代，每個社會成員自身的生存能力將最終取決于獲取和應用知識的能力。要適應新時代的挑戰，至關重要的一點就是必須不斷地增強自己的勝任崗位的能力，而能力的獲得只有通過不斷學習、培訓、實踐獲取。供電企業要將培訓福利化作為人力資源管理的一大創新應用到員工的培訓和開發工作中，轉變思路，創新機制，創造條件，大膽探索和實踐員工培訓的新思路和新方法，實現培訓效果的最大化。

①加強培訓基礎管理。要制訂和完善各級供電企業人才發展戰略規劃，逐步建立人才的培訓和激勵制度體系，分步實施人才培養目標，有條不紊、堅持不懈地實施 “人才強企”發展戰略。

②建立完善教育培訓體系。調整和優化現有的各級教育培訓資源，進一步健全供電企業培訓網絡，加大對實訓基地建設投入，配置必要的教育培訓設施設備和場所，提高培訓的適用性，創造良好的教育培訓環境。

③加大分層培訓力度。加大教育培訓經費投入力度，繼續執行ISO10015國際培訓標準，做好培訓需求調查、培訓實施、培訓監督和培訓效果評估，修訂現有的教育培訓相關制度辦法，按照管理型、技術型、技能型分類別、分層次大力開展全員培訓，并注重培訓項目質量考核，不斷提高培訓的針對性和實效性。

④開展定向培養工作。根據群眾推薦、組織考核，結合員工的特長和興趣，有計劃地選送有培養價值和發展前景的優秀員工、關鍵崗位的人才和中高層管理人員到高等院校、系統內專業單位進行針對性的培訓和深造，開展定向委培、代培活動。

3 結 語

當前，供電企業正在實施人力資源規劃、勞動用工、績效考核、培訓開發、企業文化等多項機制創新改革，這是提高企業人力資源管理水平的一項重大舉措，也是實現人力資源管理戰略觀念轉變的具體體現。隨著改革的不斷深入發展，供電企業一定能夠大膽創新，圍繞建設“一強三優”的現代供電企業目標，不斷開發和增強企業人力資源的核心競爭力，促進各級供電企業煥發出新的生機和活力，為推進自身發展與和諧社會建設作出更大的貢獻。

參考文獻：

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下面我把**縣農電局二00六年的主要工作成果、當前存在的主要問題、第四季度重點工作和二00六年的工作思路向本次會議做簡要匯報。

一、二00六年的主要工作成果

二00六年，我們按照年初制定的指導思想和工作思路逐步開展我局的各項工作，到目前為止，計劃完成的十項重點工作和十二項重大工作任務大部分已經實現預定目標，其他幾項工作也正在積極籌備和運作過程當中，力爭在年底實現預定計劃。

（一）安全生產方面，今年我們加大了管理力度，開展了幾項大的安全活動，實行重獎重罰制度，全局職工的安全意識不斷增強。

一是開了一個大會。為了貫徹“安全第一”的思想，使基層廣大職工對安全生產工作高度重視，5月中旬，我們采取分片集中的形式，在全縣范圍內分四片召開了**局有史以來規模最大的安全生產會議。參加會議的供電所、變電所所長，安全員及全體農民合同工共408人。會上，局領導直接面對基層廣大職工，傳達了上級的有關會議及通報精神，分析了本局的安全生產形勢，并針對我局的安全生產工作下達了“開展兩項活動、一個大普查，執行十八項要求”的工作任務。

二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農民合同工安全意識淡薄問題。從5月20日至6月10日，利用20天的時間，我們在全縣供電轄區內開展了一次“地毯式”的安全大普查，同時在全體基層職工和農民合同工中開展一個“學安規、講安規、嚴格遵守安規”的學習活動。

三是搞好兩個“回頭看”。“地毯式”的安全大普查的檢查評比和獎罰兌現之后，為了進一步深入開展好安全生產工作，徹底解決變壓器臺不規范、返線不工整的問題；解決進戶線混亂的問題；解決私拉亂接的問題；解決交叉跨越等問題，我們又開展了為期兩個月的安全大普查及農網改造“回頭看”活動。活動結果后，我們組織人員進行了認真的檢查驗收，結果表明這次“回頭看”的整改活動是卓有成效的，以上存在的問題基本得到了解決。

四是開展“一日大思辯”活動。為了進一步貫徹落實市公司“全方位、大安全”的安全生產理念，我局根據公司文件精神，開展了轟轟烈烈的“農電安全生產一日大思辯”活動，收到了很好的效果。

五是組織兩次大規模的考試。首先是在7月末對全局436名農民合同工進行了一次安全生產、經營管理和行風建設等方面的綜合知識統考，對農民合同工的業務技能進行了摸底和測評。在9月末，我們配合市公司組織的大匯考活動，又組織了一次大規模的安規考試，全體生產人員和基層全體職工共有450人參加了這次統考，重點考核職工對各項安全規程和規定的掌握情況。

六是開展一個競賽。9月中旬，我們在全局范圍內開展了“安全杯”知識競賽，從機關到基層共有26個代表隊參加比賽，整個活動準備充分，競爭激烈。通過這次比賽，廣大職工對安全知識達到了熟練掌握、靈活運用的程度。

通過我們對安全生產管理重心向基層的轉移和各項活動的大力開展，我們職工的業務技能和自我保護意識得到增強，安全意識有了普遍提高，在過去的三個季度里，我局沒有發生重大以上責任事故和送、變、配電設備考核事故，到目前為止已實現連續安全運行6121天。

（二）經營管理方面，我們強化了經營意識和效益意識，通過增供擴銷、降損增效和實行收費制度改革等渠道，實現了全局經濟效益的歷史性增長。

一是千方百計實現增供擴銷。首先我們出臺了《**縣農電局增供擴銷管理辦法》，通過實施一些優惠政策吸引用戶，回收負荷。另一方面，我們以優質服務為前提，為用戶簡化業擴報裝手續，并在春灌期間把各供電所的支農小分隊下派到田間地頭，為農業生產用電開展免費的維修和維護工作，使我縣農村的200余個農灌機井變臺全部啟用。通過努力，我局的用電負荷增長較快，在前三個季度，新增配電變壓器210臺，用電容量16470KVA。到目前為止，新增臺區共增加售電量466、91萬KWH，增加電費提成收入56萬元。

二是抓好線損工作。年初以來，我們為了挖掘經營潛力，面向二次發行員實行了臺區承包管理，承包內容包括線損率、實抄率、發行率、電費收繳、優質服務等內容。承包管理方式極大地調動了基層工作人員的積極性，達到了降低損失、提高效益的目地。我們根據各所的改造和線路情況，在每個所選擇五個有代表性的臺區,開展了低壓線損實測工作。目前這項工作已全面完成。經過最后的統計匯總，實測得出我局典型臺區的平均低壓線損率為14.85%，對比原來的15.58%下降了0.73個百分點。

三是克服重重困難，搞好收費制度改革

從今年1月份開始，為了徹底扭轉我局電費收繳難的被動局面，我們提出了收費制度改革，推行電費坐收。為了做好這項工作，我局共投資20余萬元，為各供電所配備微機、打印機等設備，并根據我局的實際情況，編寫了《坐收程序培訓教程》，多次舉辦坐收工作培訓班，對坐收人員進行技能和服務上的培訓。在試行過程中，我們遇到了許多實際困難和阻力。由于突然實施收費制度改革，先期宣傳不夠，使很多用戶對坐收不理解、不接受，個別地區由于交費路途遠，甚至出現了上訪事件。在這種情況下，我們頂著巨大的行風壓力，查找不足，逐步解決。我們首先加大了宣傳力度，派宣傳車深入各鄉鎮播放宣傳磁帶，印制并發放宣傳單12萬張，宣傳單甚至發放到戶，確保全縣農村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理制度，相繼下發了《**縣農電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補充規定》等項制度，并加大了檢查力度，監督檢查各所站對制度的執行情況。三是多次召開坐收工作專項會議，及時解決發現的問題，總結經驗教訓。對個別交費路途遠的地區，采取增設收費點或設立臨時收費點的辦法，最大限度地為用戶提供方便。通過我們的不懈努力，廣大用戶認識到了坐收制度的眾多益處，對電費坐收從不理解到廣泛擁護，目前反響特別好。到現在為止，我們全縣共設立收費點24個，22個供電所已全部實現坐收。

我局這次收費制度改革的成功，使供電所直接服務于廣大用戶，即減輕了基層人員的工作量，避免了配電營抄工挪占電費等違紀行為，也擺脫了一直困擾我們的電費收繳難的問題，確保了電費上繳月清月結。

截止9月末，我局購電量完成8329.4萬KWH，完成年計劃的83.94%,比去年同期增長1713.1萬KWH；售電量完成8064.7萬KWH，完成年計劃的84.67%，比去年同期增長1666.9萬KWH,增長率為26.05%,與年計劃比較還有1460.3萬KWH的售電量需要完成，比值是6.5:1。提成電費完成955.89萬元，完成年計劃的83.14%，比去年同期增長133.36萬元，增長率為16.12%。

（三）行風建設和優質服務方面，我局取得了長足進步。

一是開好行風座談會。在6月中旬我局召開了一次要大規模行風建設客戶座談會。松原市供電公司和我縣紀檢委糾風辦的領導以及全縣供電范圍內的30位客戶代表應邀參加了這次座談會。座談期間，廣大客戶代表踴躍發言，對**農電的巨大變化給予了肯定，也對現階段仍然存在的一些供用電問題提出了很好的建議。我們對客戶代表提出的所有問題都當場予以解答，并對個別需要會后解決的問題提出了整改意見，廣大客戶代表十分滿意。我們在這次座談會上聘請與會的30位客戶代表作為農電義務監督員，并頒發了義務監督員聘書和監督員聯系卡。通過這次行風建設工作座談會，我局完善了行風監督機制,拓寬了信息渠道,實現了與用戶的直接對話,與客戶就供電服務等問題進行了深入的溝通和交流，取得了行風工作中的寶貴經驗，在廣大用戶中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道，我局設立了舉報電話，并把用電局長及經營部主任的聯系電話直接打印到二次發行電費票據上，便于及時為用戶溝通解決問題，有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風事件的發生。

二是大力開展優質服務，為各級政府和用戶辦實事，解決實際問題。我局各供電所共成立25個支農小分隊，堅持服務到田間農戶，根據農時合理制定電力檢修時間，做好支農保電工作，為農民排憂解難做好事。據不完全統計，僅上半年我局各所站共為用戶免費解決實際困難300余件，共收到錦旗、牌匾17件，感謝信14件，感謝電話近百次。

由于優質服務和行風工作的深入開展，今年我局的事件明顯少于往年。到目前為止，我局共收到和接待的電話來訪、和人員來訪共31件（次），每一件都在認真調查了解的基礎上，給予了圓滿的解決或解答，沒有因為問題處理不當而發生越級上訪事件。

（四）規范化建設及創一流工作。今年我局投資近250萬元，新建和改造了4個變電所、2個供電所，并對機關辦公樓進行了整體裝修改造，統一更換了辦公桌椅和備品，使我局的生產和辦公環境有了很大的改觀。結合創一流工作，我們大力加強了職工思想文化建設，相繼開展了安全知識競賽、演講賽和籃球賽等項文體活動，活躍了職工生活，取得了很好的效果。

在加強農電合同工管理方面，為了廣泛吸納人才，從根本上提高農電合同工的素質，上半年我局面向社會招收大中專農民全同工22人，經過兩個月的上崗培訓，全部充實到基層供電所，承擔一些農民合同工認為難度較大的腦力工作。

二、當前存在的主要問題

1、機關人浮于事的問題比較突出，要隨著農電體制改革的不斷深入來加以認真解決。

2、基層的管理工作還不到位，工作重心要下移。

3、農網改造中還存在很多問題需要認認真真地加以整改。

4、行業作風和工作作風中還存在著急待解決的問題，需要進一步規范管理，工作效率不高，工作態度不端正等。

5、依法經營的意識還需要進一步加強。

三、四季度重點工作：

第四季度是我們完成好全年工作任務的關鍵，在這幾個月里，我們在完成好生產、經營和精神文明建設等各項日常工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：

1、全力抓好創一流工作。要精心組織，周密安排，無論上級部門要求得緊不緊，我們都要堅持不懈地搞好。要結合機關改造和基層規范化建設，把“創一流”工作擴展到基層。前一段時間我們組織專人到省內的幾家兄弟單位學習“創一流”工作的先進經驗，在年末前，我們要結合我局的實際情況，集中力量全面完成創一流的各項工作任務。

2、認認真真抓好農網改造回頭看的自查自檢工作，確保農網工作在稽查風暴及全國農網審計中不出現原則問題。在這項工作上，我們要倒排工期，由主要領導主要親自抓，做到領導有分管、專業有分工、崗位有任務。

3、高度重視抓好行風測評工作。在第四季度，從機關到所站都要把行風建設納入重要工作日程，要積極與各級政府部門和廣大用戶搞好溝通和協調，要把服務、宣傳等各項工作都做到位，特別是要抓好基層供電所的行風測評工作，力爭在行風測評中位于前列，實現“保五爭三”的奮斗目標。

4、充分利用秋檢，抓好安全生產工作。我們已經在全局范圍內做好了秋檢前的學習、動員和任務布置，下一步要結合安全大檢查回頭看工作，全面抓好秋檢和秋季安全大普查，提高供電可靠性，保證秋冬用電高峰期不出現大面積停電及設備事故。

5、認真做好全年各項工作的收尾工作。年末前，我們要按照年初的工作計劃和我局的綜合考評制度，對基層所站的工作進行全面的檢查驗收，在此基礎上兌現年初制定的各項獎罰制度。對全局的各項工作，還要及時做好年度總結，并結合實際安排好明年的各項工作任務。

四、二00六年的工作思路

二00六年我們總的指導思想是：在省市公司的正確領導下，堅持以改革促發展，緊緊圍繞“三增一樹”，即：增強企業實力，增強企業活力，增強企業凝聚力，樹立企業新形象，推動企業向規范化、一流化、現代化方向邁進，使雙文明建設水平達到一個新的高度。

總的工作思路是：采取四個三的工作方式完成二00六年的各項工作任務。即：抓好“三大塊”，突出“三個重點”，把住“三道關”，實現“三保證”。

抓好“三大塊”：（一）抓好經營管理。1是線損管理；2是企業承包；3是坐收管理。（二）抓好安全管理。1是消滅考核事故；2是減少農觸事故；3是加強設備管理；4是提高“兩率”。（三）抓好行風建設工作。1是開展優質服務；2是完善監督機制；3是加強職工隊伍建設，提高素質，搞好服務。

突出“三個重點”：（一）創一流工作；（二）農網工作自查整改、迎檢迎審；（三）加強依法治電工作，保護電力設施和設備安全，保證供電。