導語：如何才能寫好一篇醫院檔案管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】設備管理 重要性 檔案管理

【Abstract】The important symbol of the modernization of hospital equipment is the most basic element of medical， scientific research， teaching and research， which is the basic condition to improve the level of medical science and technology. The development of some disciplines depends on the development of the equipment， which plays a decisive role. Therefore， good equipment management has become an important symbol of hospital management， and the management of equipment is the basis of the management of equipment.

【Key words】Equipment management； Importance； File management

引 言

醫院作為救死扶傷的地方，醫療設備在此過程中作為起到相當重要的作用，是不斷提高醫學科學技術水平的基本條件，此時醫院設備管理顯得非常重要。檔案管理作為設備管理的基礎環節，卻常被各醫院設備管理領導者所忽視，其管理水平的好壞，將直接影響到醫院的醫療質量、技術水平、經濟效益和社會效益，首先應認識到檔案管理的重要性，并將工作落實到實處，發揮其應有的作用[1]。現就把我院設備管理這方面的工作和大家做一次交流，以達到相互促進的目的。

1.首先認識建立設備檔案的重要性醫療設備檔案包括：設備出廠隨機相關資料、證件、設備運行過程中產生的相關文字資料（如：運行記錄、維修保養記錄、計量設備的相關合格證）等。如何管好用好醫院醫療設備，提高設備的使用率，減少設備的故障率，則必須建立較全面的設備技術檔案，并輔之有效的管理。讓其貫穿整個設備管理工作，在設備采購、使用、保養維修及管理等工作中充分利用。如通過查看設備檔案資料，根據其維修記錄，對經常出現故障的設備進行預防性維修，利用維修記錄中老的故障現象及維修經過可縮短設備維修的時間及有效安排維修過程，從而，減少了維修費用，縮短維修工時，有效提高設備的利用率。必須利用好這些檔案資料，主動、及時地為各設備使用科室服務、為領導決策提供相關依據，此時，設備檔案顯得尤為重要。

2.其次建立完善的制度利用辦公會將相關文件分發給所有科室，強化各級管理人員的制度意識，使之配合設備管理工作的進行。我院成立由院長直接領導的設備管理工作，實行院部、科室、操作人員三級管理網絡。利用制定的監督檢查機制定期或不定期對科室進行賬卡物及相關內容的檢查，將檢查結果納入科室每月的綜合質量考核，上報院辦公室及擬報整改措施，與科室的獎金、評先進、評優掛鉤。我院設備檔案信息實行計算機輔助管理，設備檔案由專人專柜負責日常收集全院設備資料，將全院每一臺設備逐一編號登記在冊且張貼標簽，每半年對全院設備進行一次清查，對萬元以上設備每月進行使用效率分析，將收集到信息錄入電腦，以便日后查閱，在全院形成一個有效的管理網絡。

3.設備檔案收集工作貫穿于設備申購到設備報廢如參與設備采購申請，可為采購部提供相關參數，參與設備的安裝與驗收工作，索取相關證件及收集設備資料及時建立檔案（如：說明書、隨機光盤、圖紙等）相關手續齊全后方可驗收，科室如需要資料可提供相關復印件，并履行借閱手續。監督制定新裝設備使用流程及制度，大型設備分管到人，并將信息錄入電腦。

結 語

有效利用設備檔案對醫院長遠發展有深遠的意義，檔案管理人員要熱愛本職崗位，要以主動、積極、周到的服務來收集相關信息資料，充分發揮其作用，促進醫院在兩個效益上獲得雙贏。

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1.據調查，醫院檔案管理較多的存在著以下現象：

一是分工不清使檔案管理失于規范。目前，關于醫院檔案管理工作，還沒有統一的標準，醫院檔案管理一般都是由綜合辦公室負責，而綜合辦公室管理的一般都是文書檔案、科技檔案等；醫院的醫療病歷檔案由專門的病案室管理。至于電子病歷和一些醫療電子網絡信息，則由信息科管理。顯而易見，一個單位內檔案由多部門管理，很難讓其達到規范。

二是制度不完善，使檔案使用率不能達到理想的高度。各單位都是根據自己的實際情況制定醫療、護理、人事、行政、后勤人員等等的管理制度，而關于檔案方面的管理制度則往往被疏忽。例如，在醫院目標考核中，就沒把檔案管理這一項納入考核內容。如此，檔案的使用率就降低了。

三是對檔案管理意識較弱，使檔案資源浪費。電子檔案管理雖然在一些醫院也建立了，但實際運行效果較差，原因是人員對檔案管理知識和意義了解太少，對它的巨大作用缺乏認識，所以就不夠重視，檔案資源白白的被浪費了。

四是不重視對檔案管理人員的培養，檔案管理人員素質不高。其實，這也是缺乏認識導致的。信息時代要求檔案管理人員不但要具備檔案管理的專業知識，而且要具備良好的醫療技術知識、醫療管理流程，當然還要具備計算機網絡常識和實際操作能力。這些，從事檔案管理人員不是一開始就具備的，需要進行專門培訓，而我們的醫院卻忽視了這一工作，原因便是對這一工作的重要意義認識不夠。因此，許多檔案管理人員跟不上時代的發展，直接影響了本醫院檔案管理水平和資源的利用率。

2.為提高醫院整個工作的水平和質量，以上存在問題亟待解決

首先要提高對檔案管理工作的認識，尤甚是提高醫院領導的認識。有句老話說“形勢好不好，關鍵在領導”，醫院檔案管理工作也是這樣。“關鍵”的作用是決定性的。醫院領導的思想意識必須跟上時展的步伐，充分認識到檔案管理不但是醫院整個管理的重要組成部分，而且對領導決策有不可忽視的啟發和指導作用，這些是其他工作無法替代的，應該把檔案管理不容置疑地納入重要議事日程。領導的認識上去了，還要做好宣傳工作，讓大家都知道檔案管理工作的重要性。只有這樣，才能使檔案管理工作在醫院的整個發展上發揮應有的、無可替代的作用。

其二，制訂檔案管理的各項規章制度，并使其日臻規范。沒規矩不能成方圓。有一套好的檔案管理制度才能使檔案管理工作的質量不斷提高，為醫院的整個發展服好務。醫院應結合本單位實際情況，根據《檔案法》和有關法律、法規，制訂出適合本單位的、切實可行的檔案管理制度。

其三，要重視檔案方面新知識、新技術的開發利用。信息時代，檔案知識和技術也在不斷更新，不了解新的知識和技術并及時進行運用，就不能跟上時代的發展，于是便會影響檔案的利用價值。由此，檔案管理人員的知識就要不斷更新。檔案管理人員要不斷學習新知識、新技術，提高自身素質，通過網絡使用多元化信息資源，使醫院檔案更好的為醫療、教學、科研工作服務，充分發揮其社會效益。

其四，重視對檔案管理人員的培訓。檔案管理水平如何，檔案管理人員的素質是一大決定因素。醫院的人才培養計劃中一定要將這一項列入在內。除督促檔案管理人員不斷給自己的知識和技術“充電”外，可聘請專家講課，讓檔案管理人員外出進修學習，還可通過對臨床一線醫療、教學和科研，讓檔案管理人員充分了解各方面對檔案信息的需求，并讓他們不斷總結檔案管理經驗，提高管理水平。當然，創造條件吸引一批具有現代科學知識和專業技能的人才，也是一個好措施。

其五，加強檔案室的硬件建設。“工欲善其事，必先利其器”。應給檔案室配備計算機、照相機、攝像機、打印機、掃描儀等設備，并采用檔案管理系統專用軟件進行輔助立卷、編目、檢索、統計、借閱等工作。如具備條件，將檔案目錄和部分內容納入局域網，利用網絡系統加強科與科之間、院與科之間的資源共享，這樣能更好地滿足醫院各方面工作對信息的需要，使各方面工作都得心應手，更好地推動醫院的發展。

信息時代給醫院的發展創造了良好的條件，醫院檔案由原始的手工登記和管理過度到計算機錄入和管理，標志著醫院檔案管理工作進入了一個新時期。信息技術對醫院的發展是挑戰，也是機遇。推進網絡資源建設，全面實現資源共享，對提高醫院檔案管理水平，為醫院和各項工作提供豐富的信息資源和最優質的服務是一條捷徑。醫院要想邁入發展的快車道，加強檔案管理工作，讓其真正實現現代化，是一項很好的措施。

參考文獻：

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改革開放以來，伴隨我國社會的不斷進步，高度發達的社會經濟對我國各個領域產生影響的同時，也推動了檔案管理體制的改革。我國社會主義市場機制不斷健全、個人信息走向網絡化以及檔案的信息化建設等都促使檔案管理體制的調整。通過分析檔案管理機構進行檔案管理工作的主要指導思想，并且結合當前管理體制中存在的主要問題，進一步探索我國檔案管理體制的未來發展之路，是實現我國檔案管理現代化的重要研究方向。

一、當前醫院檔案管理工作中存在的問題

1.管理人員檔案管理意識缺失

很多醫院的檔案管理人員對檔案管理工作缺乏重視，對檔案管理工作存在誤解和輕視，認為檔案管理工作無關緊要，因此絕大多數的檔案管理人員工作積極性不夠高。由于檔案管理工作沒有得到應有的重視，因此檔案工作在實際開展的時候一直處在無序的狀態，并且檔案自身的巨大作用也不能夠得到有效發揮，失去了檔案管理工作的意義，導致醫院檔案管理工作不能夠滿足當前醫院發展的需要。

2.檔案管理人員能力不夠

很多醫院內部的檔案管理人員通常都是由醫院科室內部員工兼任，這些人本身不具備檔案管理的相關知識和能力，相應的也就很難滿足檔案管理工作的基本要求。再加上檔案管理人員一般都是年齡偏大的員工，學習能力降低再加上由于他們缺乏專業系統化的檔案管理知識和技能培訓，致使在進行檔案管理工作時僅僅依靠日常經驗進行，不能滿足當今信息化時代對檔案管理的要求。

3.計算機檔案管理手段比較單一

當今我國已經步入信息化時代，計算機技術同樣也得到了很大程度的應用，計算機技術同樣也被廣泛應用到醫院的檔案管理工作中。檔案由于我國醫院檔案管理工作體制比較落后，使得檔案的數字化科學化管理流于形式，紙質檔案仍然占據檔案資料的重要位置。

二、做好醫院檔案管理模式改革的幾點建議

對于醫院來講，檔案管理工作所涉及到的內容非常復雜，并且涉及的面比較廣，在當今形勢下如果仍舊采用傳統的檔案管理方法已經很難滿足醫院檔案管理工作的要求。隨著計算機技術的不斷發展和進步，對醫院檔案的管理工作也逐漸由手工模式的傳統管理逐步轉變為了應用計算機技術的現代化管理，完美適應了當前醫院檔案管理工作的需求。為了能夠實現醫院的進一步發展，早日適應現代化管理的需要，利用計算機技術對醫院檔案進行管理成為了一種必然選擇。所以要想促進醫院檔案管理工作質量的提升，就一定要充分利用好先進的計算機技術，做好以下幾個方面的工作：

1.強化對檔案管理的重視程度

首先要保證管理人員能夠對檔案管理工作給予足夠的重視，因此首先要做的就是要提升檔案管理工作人員對這一工作的認識程度，能夠充分認識到檔案管理工作所具有的重要意義。為了能夠幫助管理人員提升對檔案管理工作的認識，還可以做好對檔案管理工作重要性的宣傳工作，提升醫院內部員工對這一工作的整體認知水平，從內心深處重視起來。

2.加快培養檔案管理信息化專門人才

信息化時代條件下，醫院檔案管理工作對人員的要求比較高，同時醫院檔案管理工作它是一項系統、復雜并且對專業性要求非常高的工作，要想保證醫院檔案管理能夠適應信息化這種大環境，就需要培養這方面的專業化、復合型的人才。可以通過定期給檔案管理人員進行培訓和專業知識的教育，提升他們的知識水平和業務能力，適應信息化時代的管理需要。

3.改善當前醫院檔案管理設施

要想能夠迎合時代的發展需要，實現醫院檔案管理工作的現代化發展，還需要建立和健全檔案管理設施，因為檔案管理現代化本身就是一個非常復雜的系統化工程，它會涉及到計算機、網絡、信息交互、數據傳輸等多個領域。所以為了能夠實現醫院檔案管理工作的信息化，就需要投入大量的資金，增加檔案管理設備的投入，并且提升工作人員的檔案管理水平。同時要想實現檔案管理工作走向信息化，還需要購置專門的計算機、數碼相機、打印復印設備、刻錄機等設備并且對這些設備進行電子文檔一體化管理。

4.引進專門人才保證檔案計算機管理的安全性

隨著我國信息化時代的到來，對檔案管理工作人員也提出了更高的要求。檔案管理人員不僅要具有專業的檔案管理工作知識還需要熟練應用計算機。所以現階段引進綜合型的檔案管理人才勢在必行[3]。同時在進行檔案管理時，檔案管理工作的安全一直是一個比較重大的的難題，所以在管理工作進程中一定要根據醫院自身的實際情況設立檔案計算機信息化管理安全保密制度，并且檔案管理人員還要注意加強自身的安全和保密意識，保證關鍵信息不泄露。并且檔案管理人員針對一些紙質的檔案要進行備份，真正保證在檔案計算機管理過程的安全性和穩定性。

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1醫院綜合檔案管理現狀

檔案管理制度不規范：多數醫院只注重醫療技術的研究，但是對檔案管理工作沒有引起重視，對檔案的管理沒有設立檔案科，或者是已經設立了檔案科室，但是由于對本工作的重視程度不夠，上級文件的存檔、病例及病案的存檔等不規范，醫院尚無相應管理措施，缺乏對檔案工作的管理和監督，在人、才、物等方面投入不足，導致檔案科室設備陳舊，管理方法落后，工作人員工作主動性和創造性不夠，嚴重影響了檔案管理部門的可持續發展。檔案管理部門工作人員綜合素質較低：由于醫院沒有專門的檔案專業管理人員，目前多數醫院檔案管理人員年齡偏大，人員多來自一線的老護理人員或其他非檔案專業人員，這類人員雖然在醫護等專業方面有著較強的專業技術，但是在檔案管理方面幾乎是沒有任何經驗，也沒有經過正規的檔案管理專業培訓，工作人員的工作能力差別較大，很多檔案管理人員還停留在手工檔案管理，導致檔案管理工作不能適應信息化、網絡化的發展。檔案工作人員對綜合檔案管理認識不夠：由于目前非檔案專業人員負責檔案管理工作，多數人員對檔案管理的重要性不了解，對檔案的認識程度還停留在傳統的管理中。另外，對于保持檔案的現實意義了解太少，本該存檔的文件、決議等不能及時保存，導致文件丟失、病例丟失等。檔案管理設備手段原始落后：當今信息化管理使檔案管理進入網絡化的軌道，但是，由于重視程度不夠，在必要的設備投資方面表現為嚴重不足，沒有開發或應用檔案管理軟件，不能實現資源共享，也不便于查找資料，制約了檔案管理的科學化。

2醫院綜合檔案管理對策

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摘要：醫院檔案關系到廣大人民群眾的生命和健康。加強醫院檔案管理對領導決策、醫院發展具有重要意義。我們必須針對管理中的問題找出有效的解決之道，提高檔案管理水平及利用率，為醫院發展及衛生事業改革貢獻力量。

關鍵詞：醫院檔案 效益 管理

檔案不僅記錄了醫院歷史和現今的管理工作，也包括醫囑、病程記錄、手術記錄、會診記錄、病理報告、X光膠片、各種檢查圖文資料等醫療文書檔案，事關廣大人民群眾的生命健康和醫學學科學的發展。這些信息資源對醫院領導決策科學化和醫院現代化建設極為重要。根據檔案管理的客觀規律以及醫院業務發展的特點，認真分析并找出目前醫院檔案管理中存在的問題進而研究解決問題的措施，是醫院檔案管理中的重要任務，也是醫院管理中的一個重要環節。

一、目前醫院檔案管理的現狀

（一）對檔案資源的重要作用認識不足，未充分利用檔案資源。檔案對各項工作的開展具有十分重要的作用，有效利用檔案資源可以協助各項工作取得更大的社會效益和經濟效益。雖然近年來檔案界對檔案利用產生的社會效益和經濟效益進行了廣泛的宣傳，但是社會公眾對檔案利用效益還是知之甚少。醫院長期以來專注于醫療主業，有意無意忽視了相關管理工作，在實際工作中往往出現檔案管理放任自流的情況。有的領導干部，檔案管理意識比較淡薄，并且由于受到人員、設施、經費等因素的限制，檔案管理工作很容易受到冷遇。由于對檔案工作重視程度不夠，檔案信息資源開發不足，造成檔案利用率不高。

（二）檔案管理機構不健全、管理不規范。醫院檔案管理一般由設在院辦的綜合檔案室負責。由于歷史的原因和醫院行業管理的要求，綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會計檔案、音像檔案等，醫療病歷檔案由病案室管理，而X線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案等由各個業務科室自己管理，在一個單位內形成多部門管理檔案的格局。并且各科室沒有專職檔案員，檔案管理業務知識缺乏，檔案整理不規范又沒有時限性。迄今為止，醫院檔案的管理還沒有一整套科學統一的管理制度、標準。隨著科學技術的進步，社會的發展，檔案的內涵和外延都在發生變化，各級醫院在管理檔案時，由于還沒有統一的管理標準和模式，而是根據自己的理解和實踐進行管理，使許多應該納入管理的檔案沒有納入管理。

（三）檔案管理無遠景規劃，不能適應醫療業務的飛速發展。在醫院近期和遠期規劃中，一般對醫院規模、診療科目、醫療設備、技術水平、人員結構等都作了比較詳盡的規則。而對檔案管理、檔案設備投入等考慮較少或完全未納入規劃中，造成檔案管理水平不能與醫療業務同步發展。檔案管理水平的滯后，必將影響醫院管理水平的提高，影響業務技術的發展。另外，管理技術滯后，也制約了檔案事業的發展。近年來，隨著科學技術的進步，計算機及網絡技術在醫院管理中廣泛運用，醫院管理手段不斷進步。而運用計算機系統管理檔案的較少，基本還采用手工收集、檢索，信息量小，不利于檔案的收集、利用和開發。

（四）檔案專業人員素質亟待提高。目前我國檔案專業人員隊伍在專業素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊，不能很好地適應現代化檔案管理。表現為檔案專業出身的人員較少，知識結構不合理，學歷普遍偏低，現代科學知識貧乏，高層次的檔案專業人才較少，這些情況已不適應新形勢下的檔案事業發展，檔案管理人員的素質決定檔案管理水平。在醫院人才培養中，重視醫療技術人員人才引進和繼續教育，對檔案管理人員的素質提高和繼續教育沒有納入計劃和要求，許多檔案管理人員的思想觀念、管理水平跟不上時代的發展，缺乏創新和活力。

概言之，醫院檔案管理面臨深刻的變革，這些問題的出現既是我國管理體制改革的需要，也是科技不斷發展的必然。因此，醫院必須正視現實，調整管理思路，改進檔案管理的方法，應對形勢的要求。

二、加強醫院檔案管理的對策

（一）普及檔案法，提高管理者檔案意識，加強檔案制度建設。領導重視是檔案管理的前提，要把檔案管理納入重要議事日程，作為醫院發展的重要內容來抓，與醫院業務建設同步規劃、同步發展；要大力宣傳檔案工作，使醫院領導、醫院管理者、醫院職工充分認識檔案的重要性，認識檔案與自己日常工作和生活的密切關系，更好地支持檔案管理工作。措施方面，應制定相應的考核制度，將檔案管理納入各科室責任目標中，責任到人，與考核獎懲掛鉤，從制度上強迫各科室加強檔案管理工作。才能使醫院檔案管理工作順利開展，更上新臺階。

病案是醫院檔案的重要內容，要加強對醫務人員病案書寫的教育，提高對病案嚴肅性的認識，使醫務人員從思想上以予以重視，養成嚴謹認真的工作作風。落實病案書寫規章制度，加強病案書寫規范化的培訓，要實行專人負責。實行監督制度，對病歷實行抽查，有獎有罰，要使職工明確病歷既反映了一個人的敬業精神和態度，也反映了醫療質量的好壞。

（二）健全制度，明確職責，拓展檔案的歸檔范圍。建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理的規章制度，是檔案管理的關鍵。隨著科學技術的發展，檔案管理手段的更新和管理水平的提高，必須建立與之相應的、科學的檔案管理體系。通過建立檔案管理科，明確職能，將醫院各個門類、不同載體的檔案統一管理，統一考核，使檔案管理與醫療業務同步考核評價，同步發展。同時，要拓展檔案的歸檔范圍。目前醫院正處于醫改的深入調整階段，面臨諸多新的問題。因此，拓展歸檔范圍，加強有關內容的收集是檔案工作的新課題。如醫院經營方面，基建項目資料、經濟核算方案、專家聘用合同等材料應實行歸檔收集。又如提倡采購招標，其招標方法、程序、協議、合同也應進入歸檔材料之中。所以，要進一步健全檔案管理組織，落實專人收集。

（三）重視醫院檔案管理規劃，保證檔案建設與醫療業務建設同步發展。醫院檔案管理作為醫院管理的重要組成部分，在醫院的建設和發展中是不可缺少或替代的。醫院在制定中長期規劃中，應充分考慮檔案管理的設計和建設，要根據醫院發展規模和需要，不斷增加投入，提高檔案管理的建設力度，使檔案管理的用房條件、設備配置、人員配備、業務培訓、管理水平等綜合實力與醫院的業務發展相適應。

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【關鍵詞】醫院;人事檔案管理:信息管理

1人事檔案管理的現狀

人事檔案是一個組織在人事管理活動中形成的人事文件組成的，其真實性、可靠性由該組織的領導及其人事管理部門負責。由于人事檔案本身不能直接帶來經濟效益，所以醫院領導對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用，保證人才隊伍素質的重要措施，是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據。

1.1人事檔案管理制度相對落后隨著人事制度的

不斷改革發展，人才流動，醫療衛生單位選拔和使用人才的手續不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時補充和修正，阻礙了人才的流動。2000年，我院引進了數位高級專業技術人才，在整理人事檔案時，發現有兩名國外留學博士因缺少原始檔案材料，無法辦理正常調動、派遣手續。之后通過人才服務中心辦理了人事，但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒有轉到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。

1.2人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案

管理是一項專業性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數多，資料復雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業人員管理。在檔案管理手段上，因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。

2醫院人事檔案管理的設想

隨著醫院規模的不斷擴大，分院和經濟實體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫院帶來了人事眾多、管理多元化的特點，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫院人力資源管理系統就體現了醫院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1增強對人事檔案管理目的和意義的認識醫院

人事檔案管理應該以充分開發和利用人力資源信息為基礎，轉化醫院的經濟效益。通過檔案深層次的開發，提高檔案的使用價值，如人才信息軟件的開發，人事信息的共享都能為醫院的經濟發展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識，主動開發人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室，為臨床、教學和科研工作服務。

2.2加強和完善人事檔案管理制度實行人事檔案的社會化管理制度，制定《醫院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3加強干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實地記載和反映著一個人的經歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫療部門結構調配方面都將發揮重要作用。所以加強干部人事檔案管理，實行干部人事檔案的社會化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。

2.3.1建立衛生技術人員業務檔案建立衛生技術

人員檔案，對專業技術人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛生技術人員檔案包括:①基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續教育及專業技術進修證明、證書;專業技術工作總結;參加支邊、支農和衛生下鄉等醫療、防疫工作。②專業技術資格任職材料:專業技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛生技術成果材料:著作專題研究報告，學術論文(分級)，專業技術成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴”考核及醫德醫風評價材料;參加專業學術會議的證書、證明;優秀醫務工作者的材料、證書和獎狀;專業技術失誤差錯材料。衛生技術人員業務檔案的建立，為專業技術人員提供了有效的服務，為醫院管理提供了準確及時的信息。

2.3.2實行人事，促進人事檔案的社會化開放式

管理人事是在我國市場經濟體制建立過程中出現的新事物，是在社會主義市場經濟條件下產生的一種新型的人事管理方式，是與我國市場經濟體系完善相適應、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進單位人事管理的社會化、專業化、規范化。隨著知識經濟的發展，人才資源的比較優勢將越來越明顯，人才的流動數量和質量會逐步增強。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產業，人事檔案社會化開發式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實行大中專畢業生人事，將人事檔案托管給人才服務中心，促進了人才流動，促進了人事檔案規范化、社會化、現代化和網絡化管理。

2.3.3建立以人力資源信息為基礎的醫院信息管理

系統建立有效的人力資源信息系統是實施醫院信息化管理系統的基礎，是實現醫院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準確可靠的基礎，是有效服務的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統為中心，建立計算機網絡分系統，如通過人事信息系統，完善財務工資系統，人事上的工資變動可以直接通過網絡系統傳發給財務科發放，醫療保健系統可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統也可以直接從人事信息系統中收益，如院辦、黨辦、工會、計劃生育及后勤、醫務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。

2.4提高檔案管理人員的素質新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業技術水平，培養具有“創造型、復合型、協作型”多素質人才。①檔案管理人員要有良好的敬業精神，努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術，了解醫院檔案管理現代化的具體內容。②倡導以人為本的管理模式，使用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設，充分調動和發揮員工的積極性、主動性和創造性，從而提高工作效率，創造新的工作業績，為企業發展目標做出最大的貢獻。③引人競爭機制，通過擇優錄用，競聘上崗，把真正優秀的檔案專業人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫院要將檔案人員的培養納人醫院人才培養計劃，關心他們的職稱晉升和工作業績，使他們的辛勤勞動得到公正回報。

2，5加強人事檔案管理的現代化手段圖增加資金

投人，引進現代化技術和設備實現檔案現代化管理。提高檔案管理硬件設備，增加檔案庫房，購買空調、除濕機、檔案密集架和電腦。設置防火、防盜的自動監控系統。引進計算機管理軟件，建立人事檔案的信息存儲和檢索系統，實現人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫院在人才培養、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫院的可持續發展奠定堅實的基礎。

人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應制定了人事檔案管理平衡計分卡。通過愿景規劃和戰略目標的設定，使我們認識到自身工作的價值及業績。總之，平衡計分卡通過指標分解讓職工參與管理指標的設立，讓員工都了解醫院的戰略規劃，認識到自身工作對醫院戰略及整體業績的作用，從而提升醫院的整體管理水平，增加醫院的經濟效益和社會效益。

【參考文獻】

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醫院信息網絡化建設是以計算機、通信技術和數據庫為其基本構成要素，以資源共享和共同開發為目的。將圖書、檔案、病案信息進行整合加工，建立統一的檢索平臺和搜索引擎，使醫護人員能夠在自己辦公室，通過醫院計算機網絡，隨時獲得信息資源。

一計算機網絡技術對醫院檔案工作的影響

（1）檔案載體多樣化：檔案在網絡化管理中的表現形式多樣化,隨著現代檔案工作的發展和辦公自動化的普及,檔案不僅以文字的方式出現,而且更多的是以人們在辦理公務和一般事物或交流信息過程中產生的電子文件檔案形式出現,如文本、圖像、聲音或影像等,檔案管理主要通過計算機來完成。

（2）檔案收集的豐富化：收集是檔案管理工作的起點和開端,是整個檔案管理工作的基礎"隨著信息網絡技術的發展,電子檔案有許多不同于紙質檔案的特點"它可以施行前端控制,因而邏輯收集歸檔是實時進行的;在檔案正式形成和收到的同時,都可以通過網絡來傳輸,為檔案收集工作開辟了一條新途徑;利用網絡技術,廣泛采集有關站點的數據信息,不僅節約了時間,而且在盡可能大的范圍內豐富了檔案的內容。

（3）檔案服務多樣化：由于檔案內容及載體的變化、檔案信息量的驟增、檔案信息服務對象的擴大等,傳統的檔案信息服務方式已不適應新時期檔案事業的發展。檔案信息資源作為社會信息資源一部分的地位和作用越來越顯露出來。互聯網的出現實現了信息資源的共享,通過計算機管理服務、光盤存貯服務、現代通信網絡服務、公共信息網服務及視聽傳播服務,服務對象可多途徑地獲取檔案信息,節省了時間,提高了利用效率。

（4）檔案管理人員專業化：工作方式的變革給檔案管理人員帶來了前所未有的挑戰,不僅僅是對知識和技能要求的提高,更重要的是觀念上的更新。計算機網絡環境要求檔案人員轉變傳統的管理理念,同時必須具有豐富的管理學理論和一定的管理經驗。由于工作的特殊性,檔案管理人員是檔案信息的擁有者,掌握著珍貴的信息資源,并且承擔著信息資源開發、加工和提供利用的任務。其日常的業務工作已越來越依賴于自動化的檔案系統,檔案工作不再是滯后、被動的,而成為關系全局的重要部分之一。因而,在知識經濟時代,為了適應全新的計算機網絡下的檔案工作,檔案管理人員必須樹立創新意識,培養信息處理能力和開發能力。

二醫院檔案實行網絡化管理的內容

（一）文書處理過程和歸檔實現網絡化管理

文書工作是檔案工作的基礎，文書處理過程的好、壞直接影響著檔案的內在質量。為適應新形勢下的工作需求，我們把每天收到的文件用計算機登記，按照批辦的次序在局域網內傳閱，并設定傳閱時間和催辦時間。若傳閱文件未及時返回，催辦程序會發出信息，提醒承辦人及時閱文，并對處理完畢的文件進行隨時預立卷整理，以避免以往檔案人員年終整理全年檔案工作量大的壓力。發文處理過程也可通過網絡進行，由擬稿人將稿件輸入計算機—辦公室審核—簽發人簽發—辦公室修改、繕印、蓋章、分發—信息中心歸檔這樣原來需要幾小時、幾天、幾十天辦完的事情，現在幾分鐘、幾十分鐘、幾小時就可以實現，大大減少了文書處理部門的工作量，減輕了檔案人員的負擔。

（二）病歷檔案實現網絡化管理

隨著醫學事業的發展，疾病譜的不斷擴大和新技術、新項目的開展，各種創傷性手術的開展包括腹腔鏡、胸腔鏡下各種手術的名稱進行編碼輸入計算機，運用計算機綜合查詢分析功能，將各類手術及療效情況一一列出，通過局域網反饋到各臨床科室，使醫務人員在進行科研活動和撰寫論文時能及時查閱，同時，通過計算機對病案信息處理加工后再反饋給臨床科室，以便他們能總結經驗，找出問題，及時改進,進一步提高醫務人員的醫療服務水平。

（三）人事檔案實現網絡化管理

隨著社會信息化進程的加快，準確、迅速地提供人事檔案信息尤為重要，根據人事檔案的特點，運用現代化手段，建立和完善人事檔案網絡化管理，從實體管理向網絡管理轉變，實現人事檔案的動態管理，把日常工作中遇到的問題分門別類，實現查閱統計、檔案變更、報表處理、系統維護等多種功能的管理。（四）醫院圖書館實現網絡化管理

隨著圖書館業務的拓展，業務檔案作為知識的結晶和重要的信息資源越來越被人們所重視和利用。對在工作中形成的經驗和認識以及在各個環節中自然形成和產生的知識、數據、資料等信息成品或半成品記錄下來，形成檔案，并通過網絡傳遞來進行知識交流，成為共享知識，將隱性知識轉化為顯性知識，最大限度地實現檔案信息隱性知識的價值。通過對圖書業務檔案的再整合，為讀者提供更快捷、更有價值的信息。

三檔案管理實現計算機網絡化的建議和方式

1、領導重視是關鍵。

檔案綜合管理是醫院現代化管理的組成部分。盡管只是醫院主體醫療業務管理的輔助部分，但卻是醫院領導決策所依據的信息體系。在21世紀科學技術日新月異的今天，原有的檔案管理模式在許多方面已經不能適應當前的檔案信息化建設。這就需要領導更新觀念，提高對檔案工作的思想認識；調整檔案管理模式，使管理模式從單純的紙質收集、整理、利用的管理，逐步過渡到計算機網絡化管理方式中來，充分發揮檔案在醫院整體信息化建設和領導科學決策中的作用。只要領導重視和支持，通過檔案人員的學習和努力，醫院檔案管理計算機網絡化完全可以實現。

2、網絡設備先行是基礎

網絡化發展,硬件先行。硬件建設要有前瞻性,要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統。考慮到醫院檔案管理以數據保存、處理和應用為主,在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性、可即時擴展且易于維護的。醫院普遍建立了微機局域網絡,但微機局域網的建立要立足高起點,富于規劃,不但方便內部信息的交流,還應配備掃描、拷貝、打印等系列化配套設備來方便信息的輸出利用。

建立醫院局域網。因為局域網適用范圍小，網絡獨立性強，故其安全性最高。醫院檔案部門在規范室藏的基礎上建立局域網，將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中，擴建成為醫院信息中心，并在中心網絡平臺上編制一套文書、病案、人事和圖書檔案管理的自動化軟件，主要功能有檔案管理、文書處理、電子論壇、網上公布、檔案查閱等內容，即醫院信息中心檔案管理網絡。這樣，將大大提高辦公效率，方便利用者，實現檔案資料的在線利用。同時要與各科室簽訂協議，互相遵循規則，共享檔案網絡信息。

3、人員素質的提高是必備條件。

計算機技術的發展，特別是網絡技術的應用改變著傳統的檔案管理模式，要求檔案人員在網上進行收集、整理、編目、檢索、借閱、統計工作。現代化檔案管理工作中，檔案人員除了具備檔案專業知識外，還要具備良好的計算機網絡知識及運用操作能力。而目前醫院現有的檔案專業人員知識結構較為單一，尤其是計算機網絡技術的應用能力較低，知識面較窄。因此，檔案專業人才的培養也是日益顯得重要了。只有通過學習和培訓，提高檔案干部隊伍的綜合素質，才能適應計算機技術、信息技術不斷發展的需要，才能充分發揮檔案計算機管理的優勢，這也是當今檔案管理現代化發展必須解決的問題。

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關鍵詞：醫院；檔案管理；檔案利用；保密工作

在醫院的檔案信息管理中，管理人員應該嚴格遵守職業道德，將醫院檔案利用的保密工作作為自己工作的重點，以提高醫院檔案信息的安全性。新時期，多數醫院檔案管理建立了信息化管理系統，在這個系統中，檔案信息利用中的保密工作更是非常重要。

一、影響醫院檔案利用中保密工作的因素

醫院檔案信息在管理與利用過程中，會發生泄密的情況，這是由多種因素引起的。首先，醫院檔案管理要防止檔案被損壞、丟失，被有心人士利用，避免檔案信息泄密情況的發生；其次，一些醫院在建立檔案信息化管理系統過程中，忽視了對安全軟件的更新與設計工作，致使系統中所用的安全軟件不能完全起到防范計算機病毒、黑客等的侵襲，致使信息系統受到感染，造成醫院檔案信息的丟失、損毀，影響醫院的正常工作；最后，無論是紙質檔案還是電子檔案，都需要管理人員進行管理。但是一些醫院檔案管理人員的素質參差不齊，他們對計算機網絡不熟悉，在歸檔、整理檔案信息過程中，可能出現操作失誤的情況，也可能因為某些個人利益而盜取醫院檔案信息，這也是導致醫院檔案信息泄密的因素。

根據以上分析得出，醫院檔案利用中出現泄密情況的根源在于：管理人員對檔案的安全保密工作意識不到位，忽視了檔案保密工作的重要性，致使在檔案出現安全問題時，得不到及時的解決；信息系統安全軟件更新不及時，也是造成醫院檔案泄密的根源之一；另外醫院檔案信息本身也存在著保密隱患，缺乏統一的檔案信息管理標準，造成檔案管理系統維護與保證管理效率之間出現矛盾，影響醫院檔案信息保密工作的有效實施。

二、醫院檔案利用中保密工作的原則

首先，絕密檔案絕密管理。醫院檔案的利用與管理是分不開的，所以要想提高檔案利用過程中的保密效率，就必須對檔案進行保密管理，尤其是一些涉及到醫院學術演技成果、醫療處方等檔案信息，是需要進行絕密管理的。因此，在管理人員進行檔案的管理過程中，首要注意的問題就是分清楚檔案密級數，并對絕密檔案進行絕密管理。

其次，強化日常管理。俗話說，成功都是源于小事的積累。同樣，在醫院檔案利用中的保密工作的成果也是一點一點積累起來的，這就必須依賴于醫院檔案的日常管理。因此，醫院檔案管理人員需要養成嚴格遵守保密準則的習慣，對日常中任何檔案的利用，都需要認真登記、簽字，任何人不得擅自調閱。定期對檔案進行清對、檢查，發現問題及時上報。這樣可以有效杜絕檔案因丟失而泄密的情況發生，有利于檔案保密工作的進行。

三、醫院檔案利用中保密工作實施途徑

醫院檔案利用過程中，保密工作是重中之重。因此，醫院相關管理人員積極研究保密工作中存在的問題，并針對問題找尋解決對策，以提高檔案利用效率與保密程度，保證醫院的利益，促進醫院的發展。以下，筆者將從幾個方面探討醫院檔案利用中保密工作實施途徑。

首先，醫院檔案利用中的保密工作不僅僅是需要檔案管理人員進行，同時也需要其他工作人員的監督，這樣才可以有效制止檔案利用過程中，各種不利于檔案保密工作不良行為的發生，才可能提高檔案保密工作的效率。因此，做好檔案利用過程中的監督工作是每一個醫院工作人員的責任。在此，醫院可以通過以下方式達到監督的目的。建立有效的規章制度，嚴格規范不同工作人員對檔案利用的范圍，也就是說，一些密級數較高的檔案只有在醫院相關領導的審批、簽字下，才可以調取、利用；建立完善的組織制度，提高醫院檔案管理人員的思想品德素質，使其樹立檔案利用保密意識，并能夠根據實際情況及時處理一些泄密問題；建立激勵制度，@有利于全院工作人員參與到檔案利用保密的監督工作中來，約束檔案管理人員的工作，促進各個科室的工作人員能夠規范利用檔案，提高檔案利用的安全性與保密性。

其次，醫院檔案管理人員不僅需要維護檔案的完整與安全，還需要具備專業的素質與能力，能夠對損壞的檔案進行修補、搶救工作。因此，在進行醫院檔案利用中保密工作時，需要從專業知識、能力與思想道德兩方面，提高管理人員的素養。醫院定期對管理人員進行培訓，使其能夠熱愛檔案管理工作，忠于檔案管理職責，并發揮自身的聰明才智創新檔案保密工作，提高檔案利用的保密效率。另外，醫院檔案管理人員還應該在日常管理工作之余，進行信息保密技術的學習與應用，對數據保護技術、軟件保護技術等深入研究與探討，以提高檔案保密工作的效率。

最后，醫院檔案是醫院重要信息的載體，隨著醫療事業的發展，醫院檔案信息也在不斷發展，因此，一些年代久遠的醫療信息的利用價值就會降低。醫護人員以及檔案管理人員在傳統保密觀念的影響下，產生“重視保護，忽視利用”的現象，使大批檔案得不到充分利用，致使其利用價值與保密工作之間的關系出現分裂，嚴重影響檔案價值的發揮與保密工作的進行。因此，在管理人員進行檔案保密工作的同時，也應該注重檔案的利用，使檔案的利用與保密兩項工作協調進行，共同促進醫院的發展。

四、結語

總而言之，醫院檔案信息的保密工作是檔案管理人員工作的重點，也是促進醫院檔案信息建設的重要內容。因此，醫院檔案管理人員要嚴格要求自己，提高自身安全、保密意識，改進工作方法，以積極的態度管理醫院檔案，進而提高醫院檔案的安全性、真實性、完整性。相信，隨著社會科技的不斷進步，管理人員素質的不斷提高，醫院檔案利用的保密程度也將不斷加深，檔案信息的安全性得到有效保障。

參考文獻：

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關鍵詞 醫院檔案管理；信息化；問題；建議

中圖分類號G271 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）34-0062-02

信息是現代科學技術的中心概念，信息在醫院醫療過程中，無所不在，是最活躍的因素。隨著科學技術的發展，信息越來越復雜，如果醫院的管理者缺乏掌握信息的能力就會直接影響管理效果和醫療效果。在國外，有的醫院信息的收集已形成一個系統叫醫院信息系統，簡稱（HIS）。

醫院檔案本身就是一種信息。只有信息通暢，管理才會有成效，必須有必要的信息作為依據，對醫院的管理、領導的決策都能夠起到重要作用。

1 檔案信息化包括的內容

1）收集，就是收集原始信息，這是很重要的基礎工作，原始信息的全面性和可靠性決定信息處理的好壞；

2）整理，就是信息處理的基本內容。進行信息的分類、排序、比較、選擇、分析等方面的工作；

3）檢索，對存儲的大量信息為了查找方便，瑤有一套科學的信息檢索辦法。如年代分類。資料文獻索引等；

4）傳輸，通過傳輸成為全院的信息流，這種信息在科室部門之間的流動，就形成了醫院的管理活動；

5）輸出，將處理好的信息，按照醫院的要求和需要編印出各種文件指導全院的工作。

2 醫院檔案管理中存在的問題

筆者在醫院從事檔案管理工作20余年，親身經歷了檔案工作的進步和發展。前些年，醫院忽視了醫院檔案管理的信息化，造成了管理上出現了諸多問題。

1）檔案管理意識不強，“重醫療、輕檔案”，認識不到檔案工作在醫院管理中的重要性和必要性。各類原始材料都放在大柜子里，當需要信息的時候就是一陣折騰，由于對檔案重視程度不夠，還有丟失現象。使檔案信息資源浪費嚴重；

2）管理制度不健全，醫院對全部信息的整合制度還沒有建立起來。原始信息的收集效率不高，缺乏信息資源整體性。有價值的文件材料得不到足夠的重視和統一收集，造成信息管理與醫院的管理嚴重脫節，失去了檔案信息的重要作用；

3）重管輕用，檔案開發利用率低。由于檔案系統長期形成的封閉或半封閉環境的影響，許多檔案工作者仍然停留在 “重管輕用”的觀念上，檔案收集了、管理了，卻忽視了最重要的信息資源的利用。沒能科學的利用檔案信息真正的為醫療服務；

4）檔案工作硬件投入不足，檔案室設備、技術條件落后，也造成了醫院檔案信息。的不通暢。醫院的醫療大樓越蓋越高了，科室檔案的管理環境與之不匹配。有的原始信息還堆放在倉庫里。完全不符合國家檔案信息管理的標準。檔案管理設備陳舊，管理技術落后。

3 醫院檔案管理信息化的幾點建議

1）檔案載體多樣化：檔案在信息管理中的表現形式多樣化，隨著現代檔案工作的發展和辦公自動化的普及，檔案不僅以文字的方式出現，而且更多的是以人們在辦理公務和一般事物或交流信息過程中產生的電子文件形式出現，檔案管理需要通過計算機來完成；

2）檔案收集的豐富化：收集是檔案管理工作的起點和開端，是整個檔案管理工作的基礎隨著信息網絡技術的發展，電子檔案有許多不同于紙質檔案的特點，它可以施行前端控制，因而邏輯收集歸檔是實時進行的;在檔案正式形成和收到的同時，都可以通過網絡來傳輸，為檔案收集工作開辟了一條新途徑，豐富了檔案的內容；

3）檔案服務多樣化：由于檔案內容及載體的變化、檔案信息量的驟增、檔案信息服務對象的擴大等，傳統的檔案信息服務方式已不適應新時期檔案事業的發展。檔案信息資源作為社會信息資源一部分的地位和作用越來越顯露出來。互聯網的出現實現了信息資源的共享，提高了利用效率；

4） 檔案管理人員專業化：工作方式的變革給檔案管理人員帶來了前所未有的挑戰，不僅僅是對知識和技能要求的提高，更重要的是觀念上的更新，必須轉變傳統的管理理念，同時必須具有豐富的管理學理論和一定的管理經驗。由于工作的特殊性，檔案管理人員是檔案信息的擁有者，掌握著珍貴的信息資源，并且承擔著信息資源開發、加工和提供利用的任務。其日常的業務工作已越來越依賴于自動化的檔案系統，檔案工作不再是滯后、被動的，而成為關系全局的重要部分之一。

4 具體運作方式

4.1 領導重視是關鍵

檔案管理信息化是醫院現代化管理的組成部分。盡管只是醫院主體醫療業務管理的輔助部分，但卻是醫院領導決策所依據的信息體系。在科學技術日新月異的今天，原有的檔案管理模式在許多方面已經不能適應當前的檔案信息化建設。這就需要領導更新觀念，提高對檔案工作的思想認識，充分發揮檔案在醫院整體信息化建設和領導科學決策中的作用。只要領導重視和支持，通過檔案人員的學習和努力，醫院檔案管理計算機網絡化完全可以實現。

4.2 網絡設備先行是基礎

信息化離不開網絡，硬件建設要有前瞻性，要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統。醫院檔案管理以數據保存、處理和應用為主，在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性、可即時擴展且易于維護的。醫院普遍建立了微機局域網絡要立足高起點，不但方便內部信息的交流，還應方便信息的輸出利用。

醫院檔案部門在規范化基礎上建立局域網，將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中，擴建成為醫院信息中心，即醫院信息中心檔案管理網絡。提高辦公效率，方便利用者，實現檔案資料的在線利用。同時要與各科室簽訂協議，互相遵循規則，共享檔案網絡信息。

4.3 人員素質的提高是必備條件

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我國經濟快速發展，醫療事業也隨之進步。醫院檔案管理也開始注重信息化建設，醫院檔案信息化管理是醫院管理的重要組部分，受到越來越多的關注。本文闡述了醫院檔案管理信息化建設的重要性，分析了我國醫院檔案管理信息化建設中存在的問題，提出在新形勢下進行醫院檔案管理信息化建設的對策。

［關鍵詞］

醫院檔案；信息化建設；培訓

1醫院檔案管理信息化建設的重要性

醫院檔案管理信息化建設有助于更好地保存和利用檔案資源。首先，信息化管理醫院檔案能更好地保存檔案原始資料，同時也方便使用人員對醫院檔案的檢索和閱讀。其次，檔案管理信息化建設有助于改善檔案文件歸檔的方式，提高了檔案整理和歸檔的質量和效率。再次，采用計算機技術及網絡技術對醫院檔案進行整合，提高了檔案信息資源的共享性及系統性。最后，以往的醫院檔案管理方式受到了很大限制，醫院紙質檔案受到環境中濕度、溫度、蚊蟲等的影響，容易遭到破壞。信息化技術管理醫院檔案能節省人力和財力，避免檔案遭受環境破壞，還能減少維護費用的投入。

2醫院檔案管理信息化建設中的問題

2.1檔案信息管理的觀念落后目前，我國大多數醫院都采用人工手工進行檔案的整合和管理，檔案管理的模式和方法較為陳舊，醫院檔案的收集和整理工作內容繁重，且檔案信息存在丟失等問題。醫院檔案管理信息化建設難以得到領導重視，信息化建設的基礎設施較差，且檔案利用效率較低，不利于醫院的經營和管理，也影響了醫院的長遠發展。

2.2缺乏統一的檔案管理標準醫院檔案管理中，缺乏統一的檔案管理標準和要求，醫院注重醫療技術和環境的改善，關注醫院的經濟效益，而醫院的檔案管理不僅缺少相應的管理制度還缺少管理標準和要求。檔案的管理存在混亂等問題，管理要求不系統，醫院檔案管理中檔案源于不同的部門和機構，導致醫院檔案不能統一、規范，檔案內容出現了不同標準。

2.3醫院檔案管理人員水平欠缺醫院檔案管理工作人員作為檔案管理工作的主體，對醫院的檔案管理有著重要影響。目前，我國醫院檔案管理工作人員檔案管理業務水平不高，大多不具備專業的檔案管理知識。在醫院檔案管理中，檔案的收集、整理和存儲及使用中存在很多問題，檔案收集中存在檔案丟失、錯漏等問題，整理和存儲中也存在丟失問題。另外，醫院檔案管理人員不能正確認識檔案管理的重要性，工作的積極性也不高。

2.4醫院經費投入較低醫院檔案管理信息化建設中，缺乏經費投入、硬件等的投入。檔案信息化建設中，需要配備計算機等基礎設施，但由于醫院對檔案管理不重視，通常檔案管理部門與其他部門共同使用計算機等系統。檔案管理的基礎較為薄弱，信息管理較為落后，缺少檔案信息系統的平臺及服務器，檔案管理難以進行信息化建設。

3醫院檔案管理信息化建設的對策

3.1提升醫院領導對檔案管理的意識醫院領導要樹立正確的檔案管理意識，重視檔案管理的重要性，增加檔案管理的利用。醫院檔案管理是醫院管理和經營的重要內容，同時也是醫院各項決策的重要依據。醫院的醫療技術及發展離不開醫院檔案的管理，因此，醫院領導要提升對檔案管理的意識，重視檔案管理的信息化建設，發揮出檔案資源的作用和價值。

3.2加強檔案管理人員的培訓醫院檔案管理信息化建設要重視管理人員的業務水平，引進專業的、優秀的檔案管理人才，同時對現有的檔案管理人員進行培訓，提高他們的業務水平。檔案管理人員要具備專業的管理能力和技術能力，提高專業水平的同時要提升綜合素養。可通過考核等激勵機制對檔案管理人員進行考核，激發員工的工作積極性。同時，對于管理技能和業務水平較低的員工，可進行崗位培訓，如果還是不能適應工作，就進行換崗，確保醫院檔案管理人員的綜合素質。

3.3建立醫院檔案的統一標準醫院檔案管理信息化建設應建立統一標準，加強對檔案信息化建設的規范和標準要求。首先，醫院要建立統一的檔案管理體系，依據我國相關法律法規，建立科學合理的檔案管理體系；其次，醫院檔案管理中，要對所有管理要求進行規范，從檔案的收集、整理到存儲和利用，都要對檔案管理工作進行規范化要求；再次，醫院檔案管理的信息化建設要滿足醫院檔案管理和常規管理的要求，根據業務流程及信息資源開發的需要，保證醫院檔案的保存和使用。

3.4完善醫院檔案管理制度醫院檔案管理信息化的建設，要加強檔案管理制度的完善，結合醫院的發展和實際情況，根據法律法規要求，建立完善的檔案管理制度。同時，要建立科學合理的激勵機制及崗位責任制，鼓勵員工積極投入到檔案管理工作中，提高檔案管理的質量和效率。

3.5增加醫院檔案管理的投入醫院檔案管理信息化建設中，離不開檔案管理的信息化技術基礎。醫院要根據檔案管理信息化建設的需求，醫院要增加檔案信息化建設的資金投入和硬件設備投入。醫院在每年的整體規劃中，要將檔案管理信息化建設歸入到醫院的規劃中，以整體和分期結合的方式增加醫院檔案管理的投入。同時，醫院不僅要為檔案管理提供資金投入，同時，還要為檔案管理部門投入必備的信息設備，包括計算機等設備。醫院檔案管理部門只有在資金和設備保障的情況下，才能完善信息建設，提升醫院檔案管理的質量和水平。

主要參考文獻

［1］杜鵬.醫院檔案管理信息化的問題與對策［J］.中國管理信息化,2013(15).

［2］殷志紅.如何實現醫院檔案管理信息化［J］.科技與企業,2013(14).