導語：如何才能寫好一篇互聯網教育的優缺點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：“互聯網+”時代；大學生思想教育；新特點；新途徑

一、“互聯網+”時代大學生思想教育的新特點

第一，由以往被動型的教育轉變為主動型的教育。以互聯網技術為基礎的新型教育模式使學生可以更加積極主動地進行學習；第二，打破原有界限，更加強調知識與教學工作的聯系性；第三，教育理念的更新，使得大W生思想教育工作出現了新的模式，有效提高了教育的質量與水平。

二、“互聯網+”時代大學生思想教育的新途徑

1.線上線下雙教育模式的應用

建立起線上線下的雙教育模式，使得課堂教育學習與課下的思想指導進行有效結合，能全面提高“互聯網+”時代大學生思想教育的質量與效率。

具體來講，第一，進行課堂線上有效的指導與交流，培養大學生新型的思想觀念。比如，將網絡多媒體、微課教學方式與傳統大學生思想教育課堂融合，以更加立體、直觀、形象化的方式對學生進行思想教育，有效提高學生學習的興趣，使他們在有限的時間內學習到更多的知識。

第二，在線下聘請有關方面的專家、學者對大學生思想教育工作進行指導，促進大學生自身思想的轉變，使其在今后的學習中努力改造自己的世界觀，加強自己的能力。

2.利用有效資源建立教育陣地

高校要建立好“微陣地”。我們應該充分運用好微博、微信、微電影等大學生喜聞樂見的媒體，建立屬于他們自己的網絡論壇、網絡QQ群、網絡社區。利用這些“微陣地”，有針對性地進行思想引導。這種方式有利于引發學生對相關問題進行積極思考，提高其素質。學生積極進行主觀思考、進行自我評價，努力改進、完善自己的人生觀、世界觀、價值觀，便會擁有健康的心理狀態和高尚的道德人格。對于思想政治教育工作的網絡化而言，其主體是高校學生，只有學生深刻認識到思想政治教育工作的重要性，并且愿意在具體的實踐學習、生活中運用科學的方法，才會使這項工作真正發揮出應有的作用。高校要建設一批主題鮮明、符合大學生心理特點、對大學生有吸引力的思想政治教育主題網站，擴大主流網站在網絡空間的領地，用主流文化稀釋網絡不良文化。高校要以“技防”手段防范網絡污染。如高校的學生積極進行主觀思考，了解自己的優缺點、在今后的學習生活中努力發揚自己的優點，改正自己的缺點，提高自己的知識修養與理論知識的實際應用能力，用它們更好地指導自己的學習與生活，在未來用自己的聰明才智為社會的發展做出應有的貢獻。

3.建立起大學生思想教育管理網絡數據平臺

第一，可以在大學校園內部建立起具有網絡思想預約、思想情感搜索、服務流程對接、辦事功能簡化等功能的網絡數據平臺，積極對大學生思想信息進行收集與整理，制定出改進的教學方案，更好地對他們的思想進行指導。第二，一體化移動型育人型教育模式的應用。“互聯網+”時代大學生思想教育的核心依然是人性化的思想教育，以提高大學生綜合素質為教育的核心目標。因此，人性化的教育方式有利于更好地進行教育工作。高校要建立網絡污染源在線監控體系，建立起網絡信息污染的“防火墻”，防止攜帶有害信息及不健康內容的網絡游戲侵入網絡。高校要以“法防”措施約束網絡行為，如進行網絡上的報名與宣傳，網絡上邀請觀眾進行互動參與評分等。

對于“互聯網+”時代大學生思想教育的新途徑進行研究與分析，有利于我們應用優質的互聯網信息資源進行大學生思想教育工作，提高教育質量與水平，最終使得大學生的思想與素質得到全面提高。

參考文獻：

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關鍵詞：“互聯網+”；信息化；利；弊

“互聯網+”的實質是互聯網對傳統行業的滲透和改變，因此，當“互聯網+”時代的背景下，將初中英語教學和信息信息相結合是時展的必然趨勢，在促進英語教學深入改革的同時，還要求初中教師對“互聯網+”的優缺點有一個正確的認識。基于此，本文就“互聯網+”時代初中英語信息化教學的利與弊進行探究，希望能夠在提高初中英語考試成績的同時促進初中英語的教育的發展。

一、 “互聯網+”時代初中英語信息化教學的利

在“互聯網+”時代下，將信息技術和初中英語教學相結合，可以激發學生學習的興趣，有利于提高學生學習的積極性和主動性，可以很好的營造教學氛圍，在提高初中英語教學效率和教學質量的同時，還可以培養學生的學習習慣。下面就初中英語教學中應用信息技術的優勢進行具體的分析：

1.有助于提高學生學習的積極性和主動性

“互聯網+”豐富了教學手段、拓展了學生學習的途徑，通過靈活多變的交互式體驗讓學生擺脫了以往被動接受、死記硬背的傳統習慣，引導學生實現從“不會”到“學會”到“會學”的轉變，讓學生對英語學習充滿興趣與信心，知道了該“學什么”“怎么學”。“互聯網+”與初中英語教學融合有助于從英語教與學的常見問題入手，通過大量的典型案例，借助WEB2.0、新媒體、社會性軟件和APP，用互聯網技術來解決英語教學中的實際問題，提高英語教學的質量與效率，讓教師教得更輕松，讓學生學得更快樂，更高效。“互聯網+”進一步輔助教師成為學生的引導者、組織者和促進者，讓“教師的存在不是為了‘教’，而是為了學生的有效學習”這句話從理論走進現實。

2.有助于培養學生良好的學習習慣

“互聯網+”時代，衍生了英語教學很多相關的互動式、情景式網站、APP、手游智能化手段，從學生的生活起居、社會實踐、生活與學習習慣等方面提醒學生定點、定時、定期學習，通過周而復始的一段時間的訓練，有助于培養學生良好的時間意識和學習習慣，克服平時懶散、不自覺、不愿學的不良習慣。

3.有助于為學生創建原汁原味的英語環境，提高課堂效率

眾所周知，英語學科作為一門語言類學科，學習環境很重要。很多教師在教學中，也有所感觸，英語教學在某種程度上而言，不缺語法條文、不缺~義辨析、不缺句型句式，缺少的是真實的語言、真實的語言環境。而當下，并不是每所學校都有外教執教英語。“互聯網+”的出現為初中英語教學提供了有趣、可聽、可視、可見互動的內容，為英語課堂教學中的探究活動創設了逼真的場景，使得抽象的、乏味的學習內容以形象的、直觀的形式呈現在學生面前，多種現代化方式并用，使得傳統的日常用語、詞匯、語法情景對話等教學內容更富靈活性、挑戰性，達到引疑激趣、活學活用、觸類旁通的效果。“互聯網+”與多媒體和英語學科融合，更是將教學方式和手段提高到一個前所未有的高度，為教師和學生節省大量的時間，教師可以有更多的精力用于指導學生鞏固訓練、開展語言實踐等活動，達到理論與實踐相結合，提高課時效率和課堂教學容量。

4.有助于增強教師主動提高自身素質和技能的意識

從現實情況而言，英語教師與互聯網的關系愈來愈密切，互聯網為教師提供了豐富的接觸英語的機會和途徑，從某種意義上說，互聯網已經成為英語教師更新知識、開拓視野、充實自己的最現代化、最便捷的工具。互聯網上豐富的教學資源為開展高效英語教學提供了更加便利的條件。教師既可以對互聯網資源進行比對，篩選所需資源，同時還可以下載存儲或云端存儲，方便隨時隨地查閱。另外，國內外的大型圖書館基本都已聯網，大批分學科和專業的虛擬圖書館出現，讓教師找到了取之不盡、用之不竭的資源，從而達到揚長避短地教學。

二、 “互聯網+”時代初中英語信息化教學的弊

在初中英語教學中運用信息技術還應該注意以下幾方面問題：

1.要避免教學機械化、主導與主體關系處理失當

面對課堂教學過程中一些突發狀況，教師要靈活調整教學方法，及時改進教學思路，教學流程甚至教學內容，確保課堂教學的有序開展。“互聯網+”從嚴格意義上講，畢竟是一種“物”，有其優越性，也必然有其負面影響，教師要防止走入過度依賴“互聯網+”帶來的資源優勢，從而陷入了“以資源為中心”“以學生為中心”的誤區。

2.要避免為了應用而應用，阻礙師生的情感交流

“互聯網+”與初中英語教學融合是趨勢，也是潮流，但在融合過程中，教師應該做到課前認真備課、探討應用“互聯網+”的實用性和適用性，不可一味地為了展示潮流而過度依賴，完美的英語課堂不只體現在精彩的課堂內容中，更體現在師生之間的情感中，教學活動中過度依賴外“互聯網+”技術，師生間的交流次數必會大大降低，也不利于教師個性的張揚和人格魅力的形成。

三、結語

綜上所述，“互聯網+” 改變了人們的生產、工作、生活方式，也引領了創新驅動發展的“新常態”。因此，信息技術和教學模式相結合是教育改革的必然走向。因為信息技術可以豐富初中英語教材的內容，幫助學生加深對知識的理解，所以在初中英語教學中應用信息技術可以提高學生們的考試成績、提高學生們的學習效率和老師的教學質量。但是信息技術并不是只有百利而無一害的。在教學中運用信息技術，一定要認清信息技術的弊端，注意切莫過量在教學中運用多媒體，因為一旦過量，不但不能提高學生們的學習效率反而而降低學生們的學習興趣。過量使用信息技術，學生們感興趣的只會是新奇的網絡，而不是學習英語的本身。

參考文獻：

[1]徐小艷.信息化時代初中英語教學模式探究[J].成才之路，2015（20）：98-99.

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關鍵詞：報刊課；互聯網；對外漢語教學；啟發

一、報刊課與互聯網

報刊包含了大量豐富的漢語教學資源，所刊登的文章都是嚴謹的程式的中文，能為對外漢語教學提供豐富且正確的語料，多方面全方位地促進對外漢語教學。

互聯網作為當今世界最為重要的交流工具、傳播媒介，為任何一個領域都提供了便捷高效的服務。與此同時，在對外漢語教學中的報刊課教學同樣需要互聯網作為一項重要的教學手段以達到報刊課教學的目的以及幫助中高級漢語學習者的漢語水平得到有效地提高。

二、互聯網進行報刊課教學及其優缺點。

（一）傳統的對外漢語報刊課教學以及所存在的問題

由于報刊課本來就屬于比較嚴謹枯燥的一門課程，以往所慣用的教學資源也就是通俗意義而言的報紙，黑白色調的紙張，密密麻麻的中文，小塊小塊的排版，報紙整體的面積過大，這些所屬于報紙的特點與當今社會所流行的電子書閱讀亦或是有聲閱讀形成了鮮明的對比，所以目前大部分漢語學習者對報刊課無法產生濃厚的學習興趣。報刊課最突出的特點是時效性，迅速、真實地反應生活應是報刊課教學的第一準則。可是所有的紙質教學材料幾乎都要經過一段時間的整理才能得以很好地呈現，報刊課的教學因此也無法體現教學內容的時效性了。教師以報刊作為教材進行講解，讓學生做筆記，本來就枯燥乏味的報刊課再加上傳統意義的課堂教學使得學生的學習主動性和積極性都無法得到很好地提高，以至于所得到的教學效果不理想。

（二）利用互聯網進行報刊課教學

1、優點

無論在學習對外漢語這門課程還是在進行對外漢語教學過程中，互聯網都是一項非常重要的且非常必要的學習手段和教學手段。如今的高校教學幾乎都在充分地利用互聯網和多媒體設備來進行教學，同樣地，學生也需要利用互聯網高效地進行學習。與傳統的課堂教學相比，互聯網和多媒體的輔助教學顯示出了他們強大的有效性、便捷性、生動性。圖文并茂的聲像影音教學手段，豐富浩瀚一點既得的教學內容都在很大程度上增加了學生學習地興趣，調動了學生的學習積極性，同時也在很大程度上幫助教師緩解了壓力。

首先，利用互聯網資源瀏覽需要的教學材料，尋找相應的教學內容，能夠將一定量的相應的所需要的教學材料以及相關的資料或者是文獻等等迅速高效地傳達到教師和學生的手中，這就使得教學材料無法滿足新聞報道時效性的特點得以有效地解決。

除此以外，利用互聯網資源可以進行電子刊物的閱讀學習、電子作業的完成及批閱，諸如此類的教學手段以及學習手段非常便利便捷且頗具人性化，更何況教學材料以及所學內容都方便教師和學習者保存，幫助教師隨時查閱教學內容，幫助學習者隨時隨地無阻礙地進行反復閱讀學習，還可以隨心所欲地做批注以及札記。

再有，教師與學習者之間的交流也可以實現遠程操作，不需要教師面對面進行傳道受業解惑，不需要學生面對面與老師進行交流、提出疑問。只要有需要，遠程操作就在很大程度上幫助了教師和學習者節省時間、提高效率。

甚至還可以讓學習者們自己成立或者加入已有的新聞交流組，讓學習者與新聞相關人士進行交流學習，學習者與學習者之間也進行交流學習，學習者們各抒己見、積極發表自己的觀點和想法，同時傾聽且選擇性接納其他學習者或是新聞相關人士的意見和建議，互幫互助、共同學習。

2、缺點

任何事物的發展都有兩面性，有利有弊。利用互聯網所進行的對外漢語報刊課教學也不例外，互聯網進行對外漢語報刊課教學的弊端仍然會在一定程度上顯露出來，特別是對于對外漢語的教學和漢語學習者的學習都會有一定程度的影響。

首先是網絡資源豐富大量且繁冗復雜，有時候我們會很難在短時間內找到能對對外漢語報刊課教學提供極大幫助且教學質量好的教學材料，教師如果在尋找教學材料時沒有對高質量教學材料的“火眼金睛”、篩選優質教學材料的能力不夠的話，無異于大海撈針，一份好的教學材料往往與學習者水平是否能銜接、教材是否正規、是否會有e誤或者是否會傳遞錯誤的價值觀、是否兼顧到外國學習者的母語文化、是否會產生文化交際沖突等多方面因素息息相關。

其次，能夠利用互聯網來進行報刊課教學的教師是需要掌握相應的一定的計算機網絡操作技術的，否則會各種各樣的問題產生，比如效率低下、教學材料不對應，質量不夠好等等，這就對教師提出了一定的考驗。

再有，不同學校的資源配置都不一樣，學校情況、師生情況也不盡相同，如果沒有較好地網絡配置和硬件設施，這就為順利進行互聯網教學設置了一定的障礙，無法高效且便捷地為報刊課教學提供服務。

除此以外對外漢語報刊新聞課的教學本來是一門非常有效地以閱讀為主同時兼顧聽說讀寫的綜合課，但是利用了互聯網或是多媒體進行對外漢語報刊課教學，漢語學習者無法親手拿筆進行漢字書寫，那么其中所隱含的漢字教學就無法完成，如果只是在網上進行單純的交流以及所提出的無紙作業，電子郵件作業和遠程師生互動，可能也就僅僅能夠單一地提高寫的能力，而其他的語言能力都無法很好地從各個方面得到有效的提高，甚至還會對學習者之前已取得的中文學習效果或是之前所建立起的中文學習習慣產生影響。

三、結語

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關鍵詞：“互聯網+”；上門保養

基金項目：本文為長春汽車工業高等專科學校2014年度校級教學研究項目（編號：XJKT1407）研究成果和吉林省教育廳2014年度職業教育與成人教育教學改革研究課題（編號：2014ZCY196）研究成果

中圖分類號：F7 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年10月26日

來自中國汽車流通協會的數據顯示：“汽車后市場的規模已經超過7，000億元，5年內將超過1萬億元。”快速發展的中國汽車后市場正孕育著巨大商機，吸引了越來越多創業者的加入。尤其是隨著移動互聯技術的應用，在售后維修保養領域，新的創業模式不斷涌現。

目前，我國汽車保有量居世界第二，僅次于美國。發達國家，汽車普及需要三四十年，而我國現今快速發展了20年。預計未來3～5年銷量中數為8%～10%，由此判斷2020年保有量有望達到4億量級。除此之外，我國乘用車平均車齡約3～4年，美國等成熟市場已經達到8年左右。根據成熟市場規律，一般車齡為7年左右時，是汽車維修的高峰期。隨著維修高峰期的到來，我國后市場的春天也隨之而來。到2020年我國私家車保養市場規模接近6，000億元。面對如此之大的市場，哪些是為上門保養提供了有利的因素呢？

（一）政策因素。2014年9月，交通運輸部等十部門《關于促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》。2014年10月，國家工商總局宣布停止實施汽車經銷商備案，發改委同期進行行業反壟斷調查。2015年3月，提出“互聯網+”，為汽配市場電商化、O2O化發展帶來巨大機會。而指導意見中，有些措施為上門保養提供了政策上的有力支撐：限制濫用汽車保護條款，提升消費者自主選擇維修服務權利；破除維修配件壟斷，鼓勵上游零部件生產商提供原廠件的同時也提供自主商標的獨立售后配件；建立實施汽車維修技術公開信息制度，保障所有維修企業平等獲得維修技術信息的權利；鼓勵連鎖經營，鼓勵規模化、專業化、品牌化發展，推廣綠色維修作業、促進可持續發展；推進維修行業信息化建設，鼓勵發展電子商務與創新流通，創新機制和模式。

（二）渠道的轉移。美國后市場第三方維修服務占比達69%，而我國現有汽車后市場由整車廠與經銷商主導。隨著我國反壟斷的進程，售后市場也將逐步打破壟斷現狀。未來我國后市場渠道結構將發生重大改變：第三方服務企業提升空間大，4S店維修占比逐漸減小。

（三）消費者的需求。隨著生活節奏的加快，人們對于時間有了更深刻的概念。傳統保養需要消費者特意安排時間到店保養，往往排隊半天，保養半天。這樣的模式越來越受到消費者的詬病。隨著電商的崛起，人們的消費模式得到翻天覆地的改變，消費者要求更加透明的價格，更加便捷的服務，能夠充分利用碎片時間進行常規的汽車保養。

（四）“互聯網+”的大趨勢。隨著政府推動“互聯網+”的力度逐漸加大并逐一落實，“互聯網+”服務商應聲崛起，平臺（生態）型電商再受熱捧，供應鏈平臺更受重視，O2O成為“互聯網+”企業的首選。

（五）優勢明顯。目前，汽車維修保養的渠道主要有4S店、品牌連鎖店以及小型維修店三種，這三種渠道雖然各具優缺點，但不管是哪種方式，都是車主將車輛送到服務機構的指定地點，而且要耗費較高的時間成本在市內交通、排隊等待上。上門保養的產品，支持配件費與服務費分離，即車主既可以選擇配件與服務都由上門保養公司提供，也可以選擇自備配件，然后單獨購買上門保養和車輛安全檢測服務，服務費按次收取。無論是配件費還是服務費，價格都非常透明。互聯網思維的介入，車主能夠感受到的是可以通過PC、APP或者微信端下單，在車主下單以后，客服會與車主聯系，溝通確認保養車輛信息、配件信息以及保養時間。

目前，各類上門保養維修項目提供的服務主要是常規的保養項目，如更換機油、機濾、空濾及空調濾芯等。至于所需更換的配件，以卡拉丁為例，車主可以選擇由卡拉丁代購的配件，或者自備配件，卡拉丁收取的費用為配件費加服務費，如果車主自備配件則只收取服務費。從理論上說，上門保養給車主提供了極大便利，減少了時間成本和出行成本，且具有價格優勢。供需雙方可以在任意地點、任意時間預約服務，簡單又方便。但事實上，要想從擁有軟硬件優勢的4S店搶奪客源并非易事。對于這些新型創業項目而言，如何制定標準化流程、提供人性化服務、擴大口碑營銷是急需思考的問題，存在以下不可避免的挑戰：

（一）盈利模式的挑戰。目前，互聯網上門保養的幾大平臺，皆已出現因盈利模式終結服務或有針對性地開展線下業務的布局。2014年資本市場共產生了達到了67次與汽車行業相關的投資事件。然而，O2O上門保養看似熱鬧，但即使所有上門保養的公司訂單加在一起，北京的市場占有率也不超過5%，全國的市場占有率只達到了3%。從國內互聯網企業及投資界青睞的風口，到再融資困難，汽車O2O創業公司中，還沒有一家公司能夠實現盈利，這已被業內視為難以持續發展的硬傷。對于互聯網企業來說，上門保養只是一個切入口，未來都希望利用這個很小的支點去撬動整個汽車服務后市場，但就目前來看，轉化率似乎并不樂觀。

（二）線下轉型的挑戰。O2O行業目前實際上面臨著線上端過重、線下端過輕的問題。大量的平臺能夠通過優惠吸引用戶，但卻無法通過良好的線下服務留住用戶。網上集客、線下交易雖然是O2O行業的一貫玩法，但在汽車后市場，由于車主習慣、車輛昂貴等諸多問題，線下端實際上顯得更加重要。唯有同時抓住線上線下兩端的服務商，才可以吃透汽車后市場。目前，汽車售后服務市場已聚集了大量資本的關注。汽車分析師賈新光認為，汽車售后服務市場已經處于洗牌前夜。要在現在占據行業制高點，必須采用線上線下并重的模式，向服務型平臺轉型才能真正構建完整的閉環式O2O平臺。

（三）傳統到店保養的挑戰。面對互聯網O2O售后服務的挑戰和沖擊，傳統4S店也并非坐以待斃，而是積極布局O2O市場并提供類似上門保養的多樣。據了解，目前已有多家4S店拓展了上門保養業務。包括匯通集團、鵬龍集團、元通集團等汽車集團旗下4S店均開展了不同形式的上門保養服務。而基于線下優勢，龐大汽車集團也在上周正式宣布加入O2O業務，依托旗下1，200多家4S店和服務網店展開布局。業內人士認為，無論是市場競爭環境的倒逼還是受汽車維修配件反壟斷政策即將出臺所迫，目前4S店開展上門保養業務的核心目的就是維系客戶，有效增強客戶黏性，提升車主對4S店的信任感，最終讓車主回到4S店中接受其他售后服務。

面對以上的機遇和挑戰，政府方面應該促進行業轉型升級，鼓勵連鎖經營，鼓勵規模化發展，鼓勵專業化維修，鼓勵品牌化發展，促進行業安全發展，推廣綠色維修作業。而企業應該通過與線下維修店建立合作，提供多種服務渠道。已獲得A輪融資的易快修，憑借自有維修店的優勢，可同時提供上門與到店服務，該公司通過網頁端、微信端及APP，提供汽車維修、保養、美容一站式服務。這種具有傳統線下服務資源的企業，或許能更快地贏取市場。

主要參考文獻：

[1]張亮.互聯網+汽車上門保養的機遇與發展.

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關鍵字：電子檔案；紙質檔案；對比分析；并存發展

計算機科技高速發展，電子檔案的應用使得檔案管理更加便捷有效，但是由于電子檔案自身的缺陷也為檔案管理帶來了一定的困難，因此如何更好的解決紙質檔案和電子檔案并存發展、配合應用的關系就成了檔案管理中非常重要的一點。

1 紙質檔案和電子檔案的優缺點

隨著電子計算機和互聯網的發展，紙質檔案已經無法滿足檔案管理的全部需要，電子檔案逐漸占據重要地位，但是事物都具有都具有兩面性，電子檔案和紙質檔案都有各自的優缺點，客觀分析他們的優勢和劣勢，善加利用，才能更好地應用到檔案管理之中。

1.1 電子檔案的優缺點

電子檔案形成文件便捷快速。電子檔案錄入一次，可以多次輸出，方便檔案的查找和利用，而且電子檔案的輸出和輸入不受到時間地點的限制，只要能夠找到相應的檔案，千里之外都能共享電子檔案資料。電子檔案在輸出過程中不受形式的限制，可以集文字、圖像、聲音于一體，形式表現多樣化。

電子檔案是一種高密度的儲存方法。以前有磁帶、磁盤，現在有U盤、硬盤，都是小體積可隨身攜帶的物品，但是其中儲存的信息量驚人，最大程度發揮了共享資料的優勢。

電子檔案傳遞信息迅速。電子檔案由計算機通過網絡在全球范圍內傳播，傳送速度非常快，和以只能通過郵寄的方式來傳輸的紙質檔案相比，可謂是天壤之別。

電子檔案穩定性差。

1.由于電子檔案不受時間和地點的限制，不僅可以在電腦上多次輸出，還可以用U盤等設備多次復制，這種不受載體限制的相互復制，很難確定哪一個是原件，更無法確定有沒有人為的更改。

2.一旦電子檔案遭到病毒的侵害，可能會無法挽救，變成廢品。

3.電子檔案依賴相應的技術設備。當存儲電子檔案的設備由于擠壓、磨損等原因損壞時，電子檔案也將失效；即使正常保存，這些設備的存放壽命也遠不及紙質檔案，例如光盤的使用壽命已經是載體中比較長的，也只有30年左右。電子檔案載體如此短的壽命，影響了它的整體使用時長。計算機更新換代非常快，電子檔案又依賴于特定設備和軟件，如果使用這些及其設備形成的電子檔案需要保存很長時間，而在此期間一旦廠家不再提供相應的技術支持，就容易造成數據丟失。

1.2 紙質檔案優缺點

紙質檔案與電子檔案相比有明顯的優勢，閱讀上具有便利性，易于安全保存，不易丟失。紙質檔案可以做到有一定的法律效力，比如帶有當事人印章、手印和簽字的檔案，具備了相應的法律效率，但是電子檔案的法律效力尚不明確。紙質檔案具有耐久性，現代文件用紙的壽命能夠達到200年以上，可以較長時間保存重要檔案。

紙質檔案的缺點也是非常明顯的，占據空間較大，能夠儲存信息的密度太小，查閱檔案不方便，整理起來也比較麻煩，而且紙張容易損壞，因此需要妥善保存和管理。紙質檔案的信息共享性較差，在同一時間同一地點只能供一位用戶使用。同時，傳遞速率也較差，可以通過郵寄的方式傳遞，既是目前快遞業發達，遠距郵遞也是需要以天為單位計算的，和以互聯網傳遞的電子檔案無法相比。

2 兩者應并存發展

通過上述對電子檔案和紙質檔案優缺點的對比分析可以發現，二者各有優勢，但是也各有缺陷，不可互相替代，但是應該相互配合使用，彌補彼此的不足之處。

在電子檔案歸檔保存時將相同內容的紙質檔案也一并保存，紙質檔案具備的長久保存和真實可靠的優勢，電子檔案有檢索速度快、存儲密度小的優越性能。這就決定了紙質檔案和電子檔案必須共存，并且同步發展和管理。

2.1 檔案管理人需具備完整的檔案管理知識

由于互聯網發展迅猛，很多老一輩檔案工作人員對新鮮事物接受速度比較慢，對電子檔案的操作流程并不理解，這就要求對檔案管理人員進行系統化的培訓，使其具備完整的檔案管理知識。

而檔案管理人員自身必須更新自己的觀念，接受電子檔案，學習相關知識。在增強自身檔案管理方面的知識的同時，學習計算機應用的基礎知識，并運用到日常檔案管理工作之中。

2.2 電子檔案全過程管理

由于電子檔案非常依賴其設備和軟件，因此要對電子檔案做到全過程管理，也就要求檔案管理部門在電子檔案的制作形成、歸納整理和保管應用等全過程發揮作用，肀Vさ繾擁蛋傅惱媸島陀行А

檔案管理部門中應設有專門人員負責電子檔案的存儲和登記，實現辦公和檔案管理相結合，以便于日后電子檔案的管理和利用。

2.3 同步歸檔

由于電子檔案所具備的法律效力尚不明確，而且自身有一些缺陷，為了避免造成不可挽回的損失，對于同一內容的電子檔案和紙質檔案應當同步接收歸檔。比如，大學畢業生的檔案移交問題，因為檔案對于大學生之后的發展起著非常重要的作用，所以在畢業時，人才市場等負責檔案移交的部門會做到將紙質檔案和電子檔案同步接收和歸檔，不僅保證檔案內容的完整和準確，還能使檔案更為長久地保存。

同步歸檔可以讓電子檔案和紙質檔案達到優勢互補的目的，更能揚長避短，避免出現不必要的損失。

2.4 建立聯系

電子檔案和紙質檔案相結合的方式能夠更加有效地保管和利用檔案內容，為了能夠把兩者配合使用，應當在兩者之間建立相應的聯系。

如果目前庫存中有大量的紙質檔案，而電子檔案內容很少，那么在條件允許的情況下，可以將紙質檔案中重要的內容進行掃描轉換，制作成為電子檔案，并把兩者同時歸檔；如果只有電子檔案，可以選擇電子檔案中永久保存的重要部分打印出來，轉換成為紙質檔案，這樣如果電子檔案的設備不小心損壞，電子檔案失去價值，還存有的紙質檔案就可以發揮作用，挽回一些損失。

在電子檔案和紙質檔案之間可以利用數據庫和軟件建立通道，使得二者結合，實現方便快速的檢索和有效的管理應用。

2.5 利用檔案的管理措施

由于電子檔案容易被改動，而且改動之后難以分辨原始數據和改動數據，使得在利用工作中管理人員經常難以控制，并且由于互聯網的發展，人們在網絡上就能更改自己的檔案信息，更是為檔案管理增加了困難。

為了保證檔案的真實完整，有關部門可以采取相關措施，比如更改信息前必須驗證口令和身份，并及時登記，對于非常重要的檔案，必須經過有關部門領導的審批才可進行更改。對于更改過的電子檔案應當及時記錄并與更改前的電子檔案保持關聯，保證檔案內容的延續性和完整性。

比如畢業生在檔案管理網站上查找并審核自己的檔案內容之前，必須登錄自己的賬號，保證查看的是自己的檔案內容，在提出修改的過程中必須嚴格按照審核要求，如果需要學校老師和領導的批準和證明，必須出示相關資料才能進行修改，否則不予修改。

3 總結

由于計算機和互聯網的迅猛發展，電子檔案已經在檔案管理中扮演舉足輕重的角色，但是通過對電子檔案和紙質檔案優缺點的分析，可以發現兩者配合使用更加有利于檔案的管理和應用。本文第二部分還為電子檔案和紙質檔案配合提出5點建議，希望可以為檔案管理工作提供新的思路和方向。

參考文獻

[1]阮芳.紙質檔案應與電子檔案并存――開放教育環境下的檔案工作[J].天津市經理學院學報，2013，01：37-38.

篇6

關鍵詞:C2C;信任機制;網絡經濟

中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9031(2009)07-0086-03

一､交易信任管理機制是影響C2C發展的關鍵

C2C(Customer-to-Customer)模式近年來表現出蓬勃的商業生機,比如淘寶網､拍拍網､易趣網等C2C拍賣網站的迅速發展｡根據艾瑞市場咨詢的統計數據,2006年中國網絡購物總體交易額為312億元,較上年增長38.1%,其中C2C網絡購物總體交易額為230億元,占據總體交易額的大半部分｡[1]易觀國際的《中國C2C網上零售市場年度綜合報告2009》顯示,中國C2C網上零售市場發展規模迅速,2008年1-3季度交易客合計達到767.2億元,預計2008全年將達到1121億元,同比增長139.5%｡同時,預計至2011年市場規模將達到3883億元｡但是,C2C的交易風險也是很大的:其交易雙方多為個體,沒有實體依靠;并且具有不確定性和高度動態性[2]｡由于不確定性因素的存在,會影響消費者在網絡上從事交易的意愿｡在C2C拍賣網站上進行購物會面臨一些實際存在的信用問題,如實際商品與宣傳嚴重不符､商品不能及時送達､競拍操縱､售后服務無法兌現､信用炒作､惡意競拍､惡意差評､用戶隱私信息泄漏等｡根據第三方支付平臺“支付寶”2007年7月份公布的國內互聯網信任環境調查顯示,在收到的396542份網民在線調查問卷中,88%的網民認為非常有必要給誠信的企業和個人貼上“信用標簽”;75%的網民在互聯網上交易時最看重商家的資質和誠信,遠超過對價格的關注(16%)[3]｡因此,我們可以看到交易信任管理機制的確立和完善已經成為影響C2C進一步發展的關鍵因素,互聯網平臺商家應提供讓使用者覺得安全､可信任的交易環境,加強使用者的信心,增加消費者在互聯網上交易的意愿｡

二､常見的信任管理機制類型

為解決C2C市場中缺乏信任基礎的問題,通常運用以下三種方式來防止欺詐行為:公證服務(交易履約保障機制)､評論人和合作式評分機制(信用評價信任機制)｡

(一)交易履約保障機制

交易履約保障機制亦稱公證服務,即市場中存在一個或多個公正的第三者｡C2C上的交易履約保障機制就是將實體交易的履約保證概念延伸至互聯網上,它是在線付款機制的改進機制,由付款機制服務業者扮演中間公正第三者的角色,保障買方購物后一定取得交易中所約定的商品與服務,并享有一定天數的鑒賞期;同時也保障賣方售貨后,在買方同意收貨時,一定可以收到款項,不會承受否認交易的風險損失 ｡

淘寶網創新性地推出和推廣“先驗貨后付款”的第三方支付平臺――支付寶服務,很大程度上使中國用戶放下疑慮,逐漸被這種更自由和靈活的購物方式所吸引｡對買家來說,首先在網站上選擇支持支付寶付款的商品,然后確認付款給支付寶,支付寶通知賣家發貨,買家收到貨物后通知支付寶付款給賣家｡對賣家而言,首先商品時選擇支持支付寶付款,收到支付寶收款通知后及時給買家發貨,然后支付寶打款給賣家即完成交易｡整個流程中支付寶會從中收取一定的費用,但是這盡可能地降低了C2C交易的風險｡eBay易趣的“安付通”也是類似的一種交易履約保障機制｡這里需要補充的是,互聯網上的支付平臺在發展初期,為了吸引用戶､取得競爭優勢,大部分支付工具都是免費提供給用戶使用的｡但是,收費將會是一種必然趨勢,因為企業最終的目的是為了盈利｡比如支付寶從2007年1月開始就對非淘寶網站和阿里巴巴網站使用支付寶收取一定比例的技術服務費,該收費主要針對網上交易的賣家,對支付寶簽約商家將收取不超過1.5%的費率,而非簽約商家發生交易則按3%的費率進行系統自動扣費｡

交易履約機制為C2C交易中的買賣雙方贏得彼此信任､便利達成交易做出了貢獻,但是,該機制對買賣雙方而言,既有優點,但也存在一定的缺點｡對買方而言,優點有:支付一定費用給履約保證經營者,而非不知名的賣家;履約保證經營者負責追蹤賣方送貨過程;消費者確保收到商品后,再由履約保證經營者付款給賣方;消費者在鑒賞期內可無條件退貨｡但缺點是履約保證經營者所收取的手續費對小額交易來說并不劃算｡對賣方而言,優點有:履約保證經營者向消費者暫收貨款,避免產生收不到貨款的風險;確保收到貨款后,賣方才有義務發出商品;履約保證經營者會追蹤商品運輸過程｡而缺點有:必須同消費者議定鑒賞期,消費者可能會在此期間退貨而不附理由;必須等待鑒賞期過后才能取得貨款,延長了取得貨款的時間;履約保證經營者所收取的手續費相對較高｡

(二)評論人

公正的評論人親自和每個賣方進行交易,并評論賣方的商品品質如何｡這也是解決C2C市場信任問題的一種方法,如《消費者報告》(Consumer Reports)是由北美知名的非營利性第三方消費者調查組織CU(Consumers Union)出版的｡其宗旨是向消費者提供中立的與產品､服務､個人理財､健康和營養等相關的信息｡CU的測試與研究中心位于美國紐約,是世界上最大的非盈利性教育和消費產品測試基地｡擁有50個藝術級研究室,100多個專家供職于8個測試領域:包括生活用具､汽車､藥品､電器､食品､家居環境､公共服務､娛樂設施｡ 報告中所評論的產品都是他們自己從互聯網上購買,然后進行實驗和調查,而沒有廠家的介入｡除了提供購買建議,還有產品詳細的等級級別劃分,并提供非常實用的比較點,包括一些消費者都未必想得到的產品參數,最后給出總體的關于價格性能比的評分｡但是,總體來說,由于評論人不可能與所有互聯網上的賣方進行交易,也就無法對所有的賣方商品進行評論｡同時,當賣方的商品品質改變時,評論人也無法即時得知信息;遇到主觀衡量的評分項目,更是因人而異,評論人無法做到讓大家都滿意的評論服務｡

(三)信用評價信任機制

信用評價信任機制是C2C網站使用的一種合作式評分的服務｡[4]該信任機制是為了整合電子交易市場上每個參與者對交易的回饋而構建的一種評分機制,可以讓每一次的交易資訊迅速傳播給其他市場參與者,也就是一種使用“信用評價”的機制｡買賣雙方的誠信與優良評價是一個安全交易環境最重要的因素,拍賣網站提供會員評價機制讓買賣雙方每次交易后有一個確實的交易記錄,評價的雙方可以針對評價內容進行回復｡買方在出價競標之前,可以查閱賣方的評價記錄,只需查看會員帳號后的評價指數,即可在評價頁面看到被評價的指數與意見,可以讓買方更加了解賣方之前的交易狀況｡比如,易趣網的商業模式是用戶在易趣網的每一筆交易都要求買賣雙方給予一個信用評價,對其在網上交易過程中的信用程度進行打分,用戶就可以通過信用度來選擇交易對象｡淘寶網的信用評價是將信用等級分為20級,信用級別和信用積分同時形成對比關系｡

三､三種信任管理機制優缺點的比較

當交易金額比較大時,交易雙方都會很重視交易的結果能否成功,會選擇花費一定的成本來確認交易的可靠性｡這時,采用交易履約保障機制是最佳選擇,不但可以大幅降低交易的風險,而且公正費用也只占交易金額的一小部分｡所以,在交易金額比較大時,買賣雙方更愿意采用交易履約保障機制｡

公正的評論人需要在一段時間內,實際與賣方做成一次交易,這帶來了一定的成本,只是成本比交易履約保障機制低一些｡但是,評論人無法做到與所有賣方做交易,而且評論人不能保證賣方下一次的交易行為是否會有所改變｡像ConsumerReports､Gomez這些知名的評論人的成功也僅限于B2C領域,要想在C2C領域涌現出較多公正的評論人還是存在很多困難的[5]｡

信用評價信任機制中的評分是由所有的使用者來進行,而每個人的標準不同,給予的評價難以公正客觀,加上真實評價與偽造評價難以區分,所以可信度相對較低｡在淘寶網上就經常會出現一個用戶注冊多個會員名相互進行出價和給予評價,或同一公司的多個職員間的相互評價;會員之間協議換好評,即買賣雙方沒有實際成交但給予對方評價等情況｡同時,信用評分是按照完成交易的數量來計算,如果交易金額小､數量多就很容易做到高信用度評分;而那些金額大但出貨數量不多的店鋪信用指數上升就會相對很慢｡盡管存在以上的缺點,但由于其交易成本低,所以廣泛適合于小額交易｡

四､結語

總的來說,近年來C2C交易模式發展迅速,但仍屬于新興商業模式,誠信管理機制作為影響其發展的重要因素需要深入探討并加以完善｡綜合三種信任機制的分析,目前絕大多數C2C拍賣網站都采用交易履約保障機制與信用評價信任機制并行的方式｡2007年初的第19次網民對互聯網信任度的調查結果顯示,將近40%的網民表示對互聯網信任 ｡這表明國內互聯網信用環境已經有了極大改善｡隨著各大C2C商家對信任管理機制建設的日益重視,一些新的保障交易信任的途徑將出現,這些都將進一步提升消費者對C2C交易的信任度｡

參考文獻:

[1]王芳.C2C模式已成06年中國網購市場絕對主流[EB/OL].news.省略/viewpoints/61829.shtml.

[2]王丁,楊德華.C2C交易信任管理機制探討[J].電腦開發與應用,2004,(3).

[3]賀文華.75%受訪者網購最看重賣家信譽遠超價格關注[EB/OL].news.省略/0468/20070723/67695.shtml.

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關鍵詞：電子商務；病毒式營銷

中圖分類號：TF325.69文獻標識碼：A文章編號：

1.電子商務與病毒式營銷的交集

隨著互聯網的迅猛發展，網絡的應用已從最初的科技領域向教育、商業、娛樂、衛生、政府等各個領域全方位發展，可以說，網絡滲透到了我們生活的各個角落。而互聯網在商業上的應用是比較早的，至今發展也有十多年了，目前通過網絡進行的商業活動頻繁，網絡已無可爭議地成為商務信息及數據交換的主要平臺，而在網絡上完成的商業交易已形成一定的規模，在某些特定情況下甚至會超過傳統的交易方式。這些利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術通過包括互聯網、移動網絡和其他信息網絡進行的包括貨物交易、服務交易和知識產權交易等商業活動，就形成了今天的電子商務。可見，在目前的電子商務時代，無論是BToB、BToC還是CToC模式，其依托的基礎還是互聯網。

病毒式營銷，是基于網絡的口碑傳播的營銷方式，它通過用戶的口碑宣傳網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，在短時間內被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾以此來達到超凡的廣告效應。這種營銷方式最早在1996年由國外的Hotmail成功運用，使該企業的電子郵箱產品在短短的10個月內，注冊用戶就達到了上千萬，而且每個月注冊的用戶還以幾十萬的速度遞增，從而開啟了病毒式營銷的應用。它的特點是：第一，要向消費者提供他們認為有價值的服務或產品；第二，要通過他人的信息交流頻道或者行為來進行傳播；第三，充分利用互聯網，短時間向大量傳播；第四，幾何倍數的傳播倍數以及高效率的接收。很明顯，后面三個特點都是因為有了互聯網這個環境和渠道才形成的，同時也是因為有了互聯網的全球性、即時性以及交互性等特點才有了這樣的效果。所以說，病毒式營銷已成為互聯網營銷中的一種重要的營銷方式。

2.病毒式營銷為電子商務帶來的優勢

2.1病毒式營銷的花費較為低廉，有些做得好的方案甚至可以幾乎不花成本。病毒式營銷需要根據互聯網的互動傳播特性，制定一套合理的營銷方案和吸引眼球的傳播亮點，再借助諸如門戶網站、論壇、微博、微信、QQ等載體廣泛散播出去，即使需要付出少量渠道推廣成本或廣告費，但后續的傳播就不需要在付出新的成本了。因為信息傳播源傳遞給消費群的信息不是裸的廣告信息，而是經過加工的、具有很大吸引力的產品和品牌信息，而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣，突破了消費者戒備心理的“防火墻”促使其自愿參與到后續的傳播過程中，于是原本應由商家承擔的廣告成本轉嫁到了目標消費者身上，因此對于商家而言，病毒式營銷是幾乎無成本的。

2.2在電子商務中，病毒式營銷的效率比一般的營銷高很多，信息傳播的速度與廣度往往是幾何級數。由于病毒式營銷是自發的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是利用如門戶網站、社區論壇、QQ等頗具人氣的類似于人際傳播和群體傳播的渠道，產品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體，這既有公共傳播的渠道，又有私人傳播渠道，因此傳播的速度十分之快。

2.3病毒式營銷利用的是互聯網的互動性，產品或服務信息的傳播從一對多向多對多轉變，傳播方向也由消費者被動接受向其主動參與傳播轉變，信息的傳播者通常也是信息的收益者，正是由于消費者對傳播信息這種好感的預期，使信息的傳播由單向被動接受變為消費者主動接受了，而交易也往往更加容易成交，而且，對產品和服務的一些意見反饋更容易主動地反饋到生產企業。可見，病毒式的營銷也正悄悄地改變著電子商務時代下的營銷理念。

3.病毒式營銷為電子商務帶來的缺點

3.1無創意的單一形式復制和無讓利的營銷策略，將會使消費者對產品信息缺乏興趣，減少對產品信息的關注，那也無從參與信息的傳播和交易的成交了。

3.2多種原因導致消費者對企業和產品的不信任或厭煩，反而會對企業造成負面影響，同時減少電子商務的行為，甚至促使消費者重回傳統商業交易方式。這些原因包括了：

3.21低水平同質化競爭與惡俗的營銷現象：如在郵件或賀卡的底部寫上“請訪問我們的網站”或“請將此郵件轉發給你的同事和朋友”，“給家人/親人的祝福，看到后如不轉發，多少日內家人/親人必出事”等語言；或者進入網站時強制彈出的垃圾頁面。這使病毒式營銷成了真真正正的“病毒”傳播。

3.22低質量的產品及服務：當產品與宣傳貨不對版，無法滿足消費者的預期時，宣傳的作用不但大打折扣，反而更易造成對企業負面信息的擴大傳播。

3.23低水平的競爭和惡意的炒作如謠言等如果造成對社會的影響惡劣且范圍大，那么政府相關機構將有可能參與處理，由此，一方面會對企業造成負面的影響，另一方面政府機關因此出臺的一些處理辦法、政策或規定將有很大可能會誤傷其他應用電子商務的企業。

4.結束語

總的來說，病毒式營銷是一種新的營銷方式，隨著時代的進步、科技的發展及新的技術手段的出現，它的內容和表現形式也將不斷豐富和變化，因此，在應用中，更應該注意揚長避短，才能達到預期的營銷效果。

參考文獻:

[1]《電子商務--21世紀》（包曉聞，張海堂/經濟科學出版社）

[2]《世界商務發展的潮流》（包曉聞，張海堂/經濟科學出版社）

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關鍵詞：教學資源；英語學科；資源庫

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2014）09-0125

一、背景

1. 互聯網的發展，尤其是功能強大的搜索引擎的出現，如百度、谷歌等，極大地方便了教師備課，教師可以從這個“百科全書”中方便快捷地獲取備課資源。但互聯網信息量極大，魚龍混雜，教師往往漫無目的地上網“淘寶”，費時費力也未必如愿以償。

2. 近年來，各級各類教學網站如雨后春筍，不斷涌現。有國家和地方支持的免費資源網，如國家基礎教育資源網等。也有大量的收費網站，比較有名的如中學學科網、全品高考網等。這些網站的出現使教師選擇資源有了一定的針對性。然而，這些資源網站沒有統一的行業建設標準，各資源網站的資源雷同，而且不能實現互聯互通協同檢索。為了找到合適的資源，教師不得不在幾個網站登錄注冊。多數教學資源網站，下載資源需要費用，從而讓許多教師失去了尋找資源的興趣。

3. 在多年的教學實踐中，筆者所在學校英語學科教師積累了大量的校本資源。有各級各類教學比賽積累下來的優秀教案、課件、說課稿、論文、課堂教學實錄等教學資源。這類校本資源是本校教師開發的資源，適合本校的校情，體現了學校的教育品牌、教學特色、教學品質。但是，這些資源被分散并以不同方式存放著。有的在各自的電腦里、有的在U盤里、有的在網絡空間里，校本資源的分散存放阻礙了資源的有效共享。英語學科在多年的發展中積累的各類教學資源，是英語學科教育教學觀念的體現，這些積累下來的財富怎樣實現有效的傳承和共享，促動了英語教師的思考。

4. 英語校本資源庫建設具備了技術條件。筆者所在學校的校園網與國際互聯網連接，教師每人一臺電腦。600個終端的計算機網絡系統覆蓋了整個校園。這為教學資源的上傳下載與共享提供必要的物質條件。同時，教師都能熟練使用計算機與網絡。

二、校本資源庫建設的過程

1. 成立英語學科資源建設團隊

為了科學的整合資源，使英語校本資源庫持續有效運行，成立了資源建設小組。英語首席教師是業務指導，設資料管理員一名，負責資源庫的全面建設。各年級設一名聯絡員，負責本年級資料的收集，定期上傳給資料管理員。2013年，為了進一步做好英語學科校本資源庫建設和研究，以《高中英語校本資源庫建設與英語的研究》為題，參加了內蒙古十二五教育規劃課題《信息技術環境下創新性教學的研究》課題研究。13名課題組成員以課題為中心，確立了英語校本資源的開發與收集的范圍。

2. 確立校本資源建設目的和原則

經過課題組成員的討論，確立了英語校本資源建設的目的和原則。目的：為廣大師生的教與學服務，無論在內容上還是功能上都要充分考慮各位教師需求，使教師能及時方便地獲取所需信息，具有可利用性。原則：追求質量、強調應用；合作建設、資源共享。

3. 選擇資源共享平臺

目前校本資源共享的技術方式有如下幾類：局域網文件夾共享、局域網ftp共享、web2.0+數據庫網站等方式。

下面是以上三種共享方式優缺點的比較：

（表格來源于成都師范附屬小學 曹婷 《智慧傳承 資源共享》一文）

在筆者所在學校英語學科校本資源庫的建設過程中，對于資源庫平臺的選擇，經歷了局域網ftp共享――國之源新課標主題資源庫――局域網ftp共享三個階段。起初，資源庫采用了局域網ftp共享的方式。局域網ftp共享的方式的缺點就是教師用文件夾形式搜索、查閱資料不方便。后來筆者所在學校信息技術處購買了國之源資源庫系統。它的優勢是資源分類呈現明顯、資源搜索類型精確、資源方便系統管理。但缺點是平臺建設比較耗時，成本較高。上傳一份資料需填寫大量相關信息，如果文件太大上傳速度非常慢，超過一定容量的文件還不能上傳。經過一段時間的實踐，由于上傳程序繁瑣，費時費力，因此，資源庫中資源有限，教師們也就很少利用了。資源庫也就失去了為教學服務的意義。根據教師們習慣使用ftp的實際，資源庫又重新回到了局域網ftp共享平臺。信息技術處在校園網首頁建立了資源庫鏈接，這樣教師們查找資料就更方便了。

4. 合理分類

經過思考，資源庫建立了合理的分類，以利于教師查找資料。下面是英語學科資源庫分類示意圖：

（上接第125頁）

（說明：教學資源4個子文件夾下，又分別按單元設立了文件夾，這樣更有利于教師們定位資源的位置）

完成資源庫分類后，筆者把從分散于各位英語教師手里的有價值的各種資源以及從網絡上收集的各種資源，按照年級和分類存入資源庫。

5. 資源的建設與收集

根據資源庫的分類，以校本資源為核心，課題組成員及其他英語教師共同參與了資源庫資源的建設。根據任務分工上傳的主要的校本資源包括：英語校本導學案，英語教師參加各類教學競賽的課件、教學設計、課堂實錄等。還有英語教師設計的適合本校學生實際的周檢測試題等。

三、資源庫的利用情況及效果

經過幾年的建設，英語學科資源庫里已儲備了豐富的教學資源，尤其是校本資源的開放性共享，使他們在傳承中豐富和發展。比如筆者所在的備課組精心編寫了英語學案，每一單元學案完成后，筆者都會把它上傳到資源庫，這樣它就成了公共資源，下一輪使用相應課本的備課組，就可以借鑒利用，使這些教學資源發揮了最大效益。

四、關于對建設優秀英語校本資源庫的思考

1. 資源的數量。優秀的英語學科校本資源庫應該具備一定數量的本校英語教學實踐中積累的優秀教學資源，同時還要有通過不同渠道收集的一定量的適合本校使用的教材的相關教學資源。只有足夠的優秀的英語教學資源可供選擇，資源庫才能真正為英語教師的教學和學生的英語學習服務。

2. 資源的質量。資源的質量是衡量英語學科校本資源庫是否優秀的必要條件。只有真正符合新課標要求、符合教師和學生的實際需求的資源才能被充分運用。

3. 資源的分類。資源庫的分類應便于教師查找相關的資料。

4. 資源庫的開放性和可持續發展。優秀的英語校本資源庫系統必須能夠不斷更新教學資源，滿足教師的需求。要做到這一點，必須充分發揮教師―― 這一資源創造者的角色作用。真正的資源庫應該是教師實踐的結果，是教師教學經驗的體現，只有讓教師本人積極地參加到資源庫的更新中，才能建立真正符合教師需求的資源庫。

英語校本資源庫的建設是英語學科建設的重要組成部分，為英語教師教學提供了必要的“物質”保證。隨著英語學科資源庫建設的日益成熟和完善，它必將為英語教師教學和學生英語水平的提高做出更大貢獻。

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一、多媒體教學的優缺點

1. 多媒體教學的優勢

有實驗證明：人類獲取信息的渠道83%來自視覺，11%來自聽覺。多媒體教學是集圖文、聲像為一體的教學形式，恰恰形成視覺和聽覺的沖擊力，屏幕上變幻無窮的信息，能夠給學生提供更多更新的知識，使人產生好奇感和探究感，借此來激發學習興趣，增強主動學習意識。

多媒體教學能夠盡量的增加上課的教學時間，由于所有的教學內容已經在上課之前預先制作成了課件，老師無需因為不斷的板書而浪費珍貴的教學時間，有效的擴展了課時的容量，在有限的時間里面可以傳授學生更多的知識，加速知識的更新。這對于引導學生自我培養科學思維和創新精神有很好的作用。

多媒體教學的最大優勢在于能夠自由的利用網絡資源，享受互聯網帶來的便利。網上教育資源豐富，教師可以從里面挑選質量高直接利用，并且能夠保證知識的更新速度，隨時跟時代接軌。互聯網跟多媒體的結合，讓多媒體教學變得更加便利，更能發揮優勢。

2. 多媒體教學的劣勢

多媒體教學能夠在互聯網上面自由的利用其信息量，這本來是一個優點，但是也有學生認為多媒體教學的信息量優勢存在過大的問題，令人不能在短時間全部消化，同時大量的信息由于屏幕的限制，內容無法一屏一屏的呈現，造成了知識點之間的不連貫，前后不能呼應。這樣就影響了教學內容的整體性，也不利于學生的整體認知。而且信息的更新過快，讓學生來不及記憶，記不下筆記，導致出現知識信息的輸出多但是學生收獲少的現象。

教學的效果在很大的程度上取決于教師和學生之間的交流狀況。在多媒體教學的過程中，老師忙于操作，學生忙于觀看信息，師生之間的注意力都在屏幕上，自然而然就缺少了應該有的交流。師生交流不到位，也會直接影響到教學效果。

多媒體教學在大多數的時候都是教師通過屏幕內容，一屏一屏的進行知識的講解，學生只是被動接受，長時間的被動教學讓學生的積極性逐漸消失，因此容易產生視覺疲勞和聽覺疲勞，甚至昏昏欲睡，這樣的課堂氣氛讓學生的思維變得遲鈍，吸收知識的能力也就不高。

二、傳統教學的優缺點

1. 傳統教學的優點

傳統教學模式中，教師作為授課的主導，能夠充分的利用自己的語言、表情、肢體動作等將講課內容表達得生動，加深學生對于講課內容的印象，讓學生對于老師所傳授的知識產生親和力，喜歡接受、樂意接受，主動的對學習產生興趣。老師在講課的時候不僅僅是傳授課件的知識，更能夠對學生的人生觀和價值觀產生直接的影響作用，許多學生因為喜歡老師進而被老師本身的人格魅力所吸引，在往后的日子里面以老師為榜樣樹立起了正確的人生觀。

傳統教學主要的授課工具是粉筆加黑板。老師邊講邊寫，這樣的好處是學生能夠緊跟著老師的講課思路，整個知識點呈現出脈絡清晰，重點、難點突出，條理性強等特點。一堂課的教學內容基本都在黑板上面，前呼后應，便于學生縱向和橫向聯系。

2. 傳統教學的劣勢

教師授課的工具只有粉筆跟黑板，對于一些需要感性認識的課程，是遠遠不能滿足教學的需求的。例如在醫學教學中，很多課程里面感性認識比理性認識更加重要。其中也能通過繪畫或者掛圖展示，但是很難將授課需要展現的變化完美的呈現出來，有時候甚至會出現誤導。這對學生的理解、認識制造了困難，能表現感性的東西過少，自然影響到學生學習的積極性。

傳統教學跟多媒體教學比較起來，它的授課節奏實在太慢。教學大綱一般規定的內容都較多，教師要在一定的時間里面完成需要有相當的速度，但是板書的過程中浪費了大量的時間，加之教學中公式、表格、繪圖等對時間的占用，教師在一些重要知識點上沒有足夠的時間講通講透，直接影響了教學的效果。

三、結論

多媒體教學和傳統教學各有優勢，也都在一定程度上存在著不足。隨著多媒體技術的完善，多媒體教學在教學過程中的作用將會越來越大，但是老師的主導地位也不應該忽視。要從根本提高教學水平，重點在于全面提高教師的綜合素質，努力做到既發揮教師主導作用也充分利用多媒體技術進行授課講解，兩種教學形式互補并用，才能取得理想的教學效果。

【參考文獻】

［1］張燕，韓玉貞，吳淑華等. 多媒體教學與傳統教學的比較性研究[J]. 海南醫學，2010（23）.

篇10

MOOC為近些年興起的一種新型教學模式，具有資源多元化、易于使用、受眾面廣、參與自主性等特點。MOOC模式的應用主要強調學習者依托互聯網隨時隨地、反復地進行在線學習，它像真正的大學一樣，有一套自己的學習和管理系統，給傳統的教學模式帶來較大的沖擊。過去封閉的大學英語教學模式導致許多資源不能共享，而MOOC課程整合了多種社交網絡工具和多種形式的數字化資源，能顯著提升大學英語教學的效率和質量。本文將主要分析MOOC體現的三大教學特征，并探討它在大學英語教學中的應用。

關鍵詞：

MOOC；教學特征；大學英語；教學改革

1前言

大型開放式網絡課程（MassiveOpenOnlineCourse,簡稱MOOC）對傳統高等教育帶來巨大沖擊的同時，也帶來了創新人才培養理念的改革。傳統的教育模式抑制了學生的創造性和主動性，學生只是被動地接收理論知識，而MOOC則突破了傳統課程時間、空間的限制，是一種具有開放式、交互功能的網絡學習手段，它以學生為主體，激發他們的主觀能動性，培養較強的自主學習能力，改變了傳統的教育理念[1]。

2MOOC體現的三大教學特征

2.1共享教學相關內容

傳統的英語教學模式都是以課堂為主，將課程的教學內容作為共享知識的主要單元。而MOOC有別于傳統教學45分鐘一節的課堂，它是以知識點為核心來編寫教學內容的，錄制成十幾分鐘不等的短片，通過分片課件呈現教學內容，具有時間短、內容簡練、關聯簡單的特點。心理學的相關研究結果表明，一個人約有十五分鐘至二十分鐘的時間專注于某件事情，而MOOC通過結合心理學研究來編排課件，開展更為高效的教學。

2.2多樣化互動教學

傳統的英語教學多是以教師授課為主，學生與教師在課堂上的互動較少。但是MOOC突破了傳統課程的人數限制，學習基數大，能夠滿足大規模課程學習者學習的需求。MOOC借助互聯網能夠處理大眾的互動和回應，更加強調學習者的參與性，像是同行評審、小組合作、自動化的線上測試系統等能讓學習者在學習的過程中和他人進行交流和互動，或者就學習成果得到及時反饋。

2.3教學資源海量匯集

傳統的教學需要教師在上課之前預先備課，準備課件、教學資料等。但是在MOOC的教學中，不僅僅涉及教師提供教學資源的過程，還包括了學生的自學過程，這種自學可能是廣泛而有深度的。MOOC以課程為中心，提供多元化的學習工具和豐富的課程資源。教師通過互聯網上某個集合點學習信息，通過這些集合點，學生可以選擇合適的時間在海量的開放性的學習資源中自主選擇學習內容。

3MOOC在大學英語教學中的應用

3.1應用混合式教學模式開展英語教學活動

教學模式指的是應用相關教學理論或思想作為指導而逐漸建立形成的一種具有穩定性的教學活動程序和結構框架。教師通常是選擇在某種教學模式下開展教學活動的，但無論是何種教學模式，它在實際應用過程中均存在優缺點。與傳統教學一樣，MOOC也有參與、反饋、作業、討論、評價、考試和證書這些環節，但它并不是一種萬能的教學模式。專家們普遍認為，MOOC會給教學理念、教學方式以及人才培養過程帶來改變，但即使這樣它也不可能完全取代傳統教育。所以在大學英語教學的過程中，教師應該科學地結合多種教學模式，吸取各種模式的優點，實施混合式教學，這也是高等教育的一種發展趨勢[2]。例如，教師可應用課堂研討和MOOC相結合的復合式教學模式開展英語教學活動，將課堂教學內容劃分為視頻課程、課堂課程、討論課程等幾個模塊。應用這種教學模式可促使現代信息技術在教學活動中的優勢得到更充分的發揮，提升學生學習的積極性。同時，教師能夠更好地對學生的研究、討論進行引導，及時為學生答疑解惑。

3.2充分利用網絡資源開展英語教學活動

當前的大學校園里多數是90后的網絡愛好者，這個年輕的群體對于網絡課程具有更好的接受力和理解力。英語教師可充分利用信息技術開展輔教學，使抽象的語法知識、復雜的文章結構、瑣細的文化知識直觀、生動地展現在學生面前，降低學習的難度。而且，教師還可以利用網站為學生提供更加豐富的學習資源，學生在進行自主學習時可以隨時隨地通過網絡引擎獲取學習所需的相關資源。與此同時，學生還可通過網絡與教師、其他學習同樣課程的學生進行更加有效的溝通和交流，促使學生的個性化思維得到更加充分的展示。

4結束語

互聯網在教學模式的優化和課程體系的重建方面都為教師提供了廣闊的創新空間，因此越來越多的大學英語教師也開始嘗試結合MOOC來輔助教學。雖然它無法完全顛覆或取代傳統教學，但它所表現出來的優勢已經引起了人們的高度重視，更引發人們對傳統教學模式的反思。

作者：王晶 單位：哈爾濱商業大學

參考文獻：