導語：如何才能寫好一篇工業互聯網的優點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有人說，互聯網時代快得讓人不得不拼命，而每個拼命的人，又讓互聯網的發展速度更加飛快，這個循環讓人透不過氣。

李彥宏，學貫中西，本可以在美國輕輕松松找一份工作，和家人享受國外舒適的生活環境。但互聯網卻讓他興奮莫名，白手起家創辦了百度，并將其做成中文搜索的霸主，然而，面對移動互聯新變局，李彥宏每天忙得連吃飯都顧不上。高度的緊張，使得他需要將按摩師隨時帶在身邊。李彥宏曾經很感慨地對我說：“互聯網變化太快，打個盹就落后了。”

周鴻祎，業界公認的“拼命三郎”。他把奇虎360做上市后，股價不斷刷新紀錄。似乎三天不拍桌子批評團隊的產品做得不夠極致，他就渾身難受。從他經常發表的種種正不正歪不歪的言論，就能看出他想傳遞的理念——不是創新就是顛覆。我好幾次和他通話，都發現他病著。大家都說，周鴻祎的一天，等于一般企業家十天的工作強度。

雷軍，我的師弟，我原以為他把金山軟件做上市后，會好好休息一下。事實上，有一段時間，他是在放松，那段時間里，我們約在北京金融街喝咖啡。見面后，我發現他身上的手機特別多，一會兒拿出一部，不斷給我演示智能手機的各種功能和優點。沒想到，沒過幾年，他卻自己跳出來做手機了。我開始并不看好小米的前景——缺少核心技術的中國企業再怎么牛，還能超過諾基亞和摩托羅拉嗎？但現在看來，小米利用互聯網已經闖出一條全新的路子。不過，后面幾次再看到雷軍，我發現他的氣色明顯不如當年操刀金山軟件時了。

我列舉以上三個互聯網名人，就是想聊聊究竟什么是互聯網思維。互聯網的發展速度極快，從事這一行業的人也要快；互聯網強調專注極致，這就要求從業者不斷突破自我和創新。人人網創始人陳一舟先生多次向我感嘆，互聯網變化太快，有時，剛研發的產品還沒有上線，就已落后。

傳統企業家已經非常辛苦，而互聯網企業家比他們還要辛苦，還要焦慮。最近，我和一些想變革的傳統企業家交流，他們也急切地想用互聯網方式，改變自己固有的生產、銷售模式。我感覺，傳統企業在邁向互聯網經濟的過程中，需要注意兩點弱勢，第一，工業化生產，產品沒有和用戶及時充分溝通，缺少情感訴求，沒有自己的粉絲群；第二，渠道層級太多，給終端用戶讓利不夠。

篇2

關鍵詞：互聯網思維 傳統制造業 存在的問題 路徑選擇

中圖分類號：F407 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）11-263-02

一、相關概念界定

（一）制造業互聯網思維產生的背景

隨著互聯網發展日趨完善，互聯網漸漸由消費領域擴展到生產領域，從服務業拓展到制造業，互聯網在金融、教育等領域的發展使人們認識到“互聯網+”在其他領域大有作為。當前中國經濟形態正在從“工業經濟”向“信息經濟”方向發展，信息基礎設施為“互聯網+”提供了支撐，大數據技術的發展和大規模協同的社會分工為“互聯網+”注入了新動力，“互聯網+”行動計劃將以完善信息基礎設施、創新網絡經濟、滲透傳統產業為導向，為新常態下中國經濟的換擋提質，產業的轉型升級開辟新路徑。

（二）互聯網思維的定義

互聯網思維用當下熱門的詞匯來說就是“互聯網+”，是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

通俗的說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

（三）研究互聯網思維下制造業轉型發展的重要意義

制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場。我國是制造業大國，也是互聯網大國，推動制造業與互聯網融合，有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應，加快新舊發展動能和生產體系轉換，前景廣闊、潛力巨大。當前，我國制造業與互聯網融合步伐不斷加快，傳統制造業在互聯網大潮的推動下正煥發出很強的生機，但同時也存在一些亟待解決的問題，因此研究這兩者之間的關系顯得意義重大。

二、我國傳統制造業在互聯網時代面臨的主要問題

（一）傳統工業化思維仍然盛行

人類社會的第一次工業革命和第二次工業革命，均以弱化差異性、強化同質性的大規模生產為特征，以追求更高效率為目標，追求管理的標準化、生產的規模化。在這種理念指導下，資源和生產能力被當作企業的主要競爭力。在傳統的生產消費模式當中，制造企業和用戶之間的關系是單線的，即企業進行大規模生產，以產定銷，用戶處于被動地位，只能接受特定的產品，缺乏主動權。而互聯網改變了信息獲取能力，用戶角色、行為和力量正在發生根本變化，由之前的孤陋寡聞變得見多識廣，由分散孤立變得相互連接，由消極被動變得積極參與，被擱置的多樣化個性化需求被激發，使得市場環境發生重大變化，以企業為中心的產銷格局轉變為以用戶為中心的全新格局。然而，我國多數傳統制造企業還沒有真正適應這種變化，仍以傳統工業化思維為主導，以自我為中心、以技術為中心、以產品為中心，而不是以客戶為中心、以服務為中心。一種技術從工具屬性、應用層面到深入融合并改變社會生活，往往需要經歷相當長的歷史過程，“互聯網+”也同樣如此，其影響存在滯后性，因此，舊制度和新時代在企業家身上難免會形成觀念的錯位。

（二）對于“互聯網+”存在認識偏差

目前，我國很多制造企業對“互聯網+”的認識還停留在比較淺的層次，沒有將互聯網與制造業的融合放到戰略層面去推動，在認識方面存在偏差：一是過度夸大互聯網的作用，盲目地去照搬其他企業的成功模式，沒有真正把互聯網與行業特性結合起來，往往以失敗告終。二是“+”號的兩端是兩張皮，部分制造企業只是簡單追求形式，認為觸網就靈，比如在互聯網上做營銷、投廣告、賣商品，認為就是互聯網化了，而沒有認識到“互聯網+”的本質是用互聯網工具逐步把企業內外價值鏈全部數據化，是互聯網與制造業的深度融合，這需要對業務、組織、團隊進行徹底改造。三是數據價值沒有挖掘，不能把在互聯網化過程中產生的大量數據用于科學決策的支撐，還是延續過去模糊的、定性的決策方法，而不是基于大數據的量化決策。認識上的偏差使我國制造企業在應用互聯網時流于形式、浮在表面，有時急于求成，難以切實為轉型升級服務。

（三）缺乏核心競爭力，難以應付互聯網帶來的挑戰

首先，缺少核心技術，產品低端。我國制造業的各類產業仍處于較高的分散狀態。目前很多企業的生產成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術上受制于人，與世界先進水平還存在很大的差距。我國生產的產品很多都是貼牌生產，很多企業的產品設計、關鍵零部件都需要依賴先進國家，出口的很多產品都不是我國的自主品牌。企業的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費用。隨著近兩年人工成本的上升，企業更是舉步維艱。

其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統制造業城市的經濟發展、消費水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升，加上現在很多能源、原材料等價格上漲，產品成本也隨之升高，與那些低成本產品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。

最后，創新能力欠缺。很多傳統的制造業沒有自己的品牌，而是進行貼牌生產，根據客戶的要求生產或者加工產品。很多企業在最開始創建的目的就是通過為其他企業加工產品來獲得利潤，對產品的各方面都缺乏自主創新的意識。隨著企業的發展，這部分企業由于缺乏自主創新的意識，一方面沒能及時地轉變經營理念，另一方面，因為缺少先進的技術支持而迫不得已只能從發達國家引進外來的新技術，使得企業的發展依賴外部，企業的創新能力也遠遠落后于發達國家的企業。

三、推進互聯網時代我國傳統制造業發展的路徑選擇

近幾年，隨著經濟轉型和互聯網的普及，很多企業都在努力向互聯網化轉型，作為中國三大產業之一的制造業也不例外。互聯網的發展和應用，對傳統制造業帶來很大的沖擊和影響，比如產品的銷售。作為“制造大國”的中國應該如何在“互聯網+”的時代將中國制造變成“中國智造”，讓企業在飛速發展的互聯網時代能一直堅持而不被取代已經成了很多傳統制造企業亟需解決的一個問題。

（一）樹立制造業的互聯網思維模式

互聯網思維，是相對工業化思維而言的，就是充分利用互聯網技術、方法、價值、規則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產品、市場、用戶、服務、價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的思考方式。制造業的互聯網思維，就是要用互聯網時代的新思維來思考、處理、實踐制造業發展中的種種問題，充分利用和發揮互聯網的特性，創新資源配置方式，主動變革生產與組織方式，積極開展網絡營銷，在用戶層面，戰略制定、商業模式設計、業務開展、組織設計和企業文化建設等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關者建立“平等、開放、協作、分享”的商業生態平臺，圍繞著用戶需求和體驗進行研發、設計、生產，消減產品到達用戶的中間渠道環節，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關系，激發員工更加自主地為用戶提供更優質的服務，并給員工豐厚的福利和良好的發展預期。

（二）擁抱互聯網，著力提升核心競爭力

1.營銷融合――互聯網+制造業。雖然互聯網的發展對中國傳統的制造業帶來了很大的沖擊，但同時也給企業帶來了機遇，傳統制造業企業可以充分地利用互聯網這個很好的平臺來提高企業的知名度，擴寬產品的銷售和流通渠道，更好地對客戶資源進行管理，從而推動我國傳統制造業的發展。

對于企業來說，可以根據企業的現狀和業務特點進行電子商務銷售，有效利用“互聯網+平臺”。在銷售服務環節可以采用以下模式：第一，線上和線下同步進行。線上銷售可以依靠于第三方平臺，自建B2C電子商務平臺，選擇建立行業性的電子商務平臺，嘗試跨境電商，通過自建跨境電商平臺將國內的電商模式復制到國外，或通過與海外電商平臺的合作來打通跨境營銷渠道；第二，“會員制”營銷模式。通過互聯網，建立企業自己的會員系統，為會員提供更多的便捷，時刻關注會員的需求，并且可以通過會員帶動會員的模式來發展更多的會員，使得傳統銷售和互聯網銷售相結合，讓企業不斷的發展。

2.管理優化――互聯網管理，精簡企業結構。傳統制造業企業大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業的管理過于等級化、官僚化，嚴格的等級結構和規章制度使得整個企業的決策速度減慢，員工的執行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少，工作效率降低。現代企業競爭越來越激烈，對企業的要求也需要適應飛速的發展，這就需要企業的決策速度和員工的執行力提高。所以，企業可以在傳統的縱向溝通基礎上提供橫向溝通的機會，讓員工之間進行更多的交流和合作，提高企業的競爭力。

3.發展合作――內外結合，共同發展。隨著互聯網的發展，社會越來越透明化，對企業來說從產品材料的選擇、生產制作和銷售，已經十分透明，企業如果想要發展，就不能按照自己原來的老思路、老想法，要放下自己的習慣性思維，接受新的技術，適應社會的發展；不斷尋求創新和合作，融合自身優點和同行業的發展趨勢，找到適合企業自己的發展之路；不斷地發展智能裝備與系統，提升工業產品智能化水平，完善智能制造服務支撐體系。

參考文獻：

[1] 肖斌，賴新峰.“互聯網+”背景下中國制造業的柔性化生產研究[J].企業經濟，2015，09：148-152

[2] 張艷.我國互聯網產業經濟波及效應研究[D].東華大學，2016

[3] 吳陽芬.“互聯網+”時代制造業轉型升級新模式、路徑與對策研究[J].特區經濟，2016，07：139-141

篇3

關鍵詞：以太網、工業自動化、自動化、互聯網、計算機

中圖分類號：TP273 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（A）-00

1.工廠的企業信息系統簡介

近年來，我國的科技技術不斷進步，其中，計算機通信技術迅速發展，互聯網的運用已經擴展到各行各業，在一定程度上推動了我國的經濟向前發展。在工業自動化領域，為了適應時代的發展，已經逐步摒棄了過去人工或機器控制工廠生產系統的模式，工業的生產、管理系統已經全面與互聯網接軌，自動化系統結構正發生著巨大變化，目前正在完善網絡集成自動化為基礎的企業信息系統，目的就是提高企業的生產效率，為企業贏得更大的經濟效率，從而加強企業在市場上的綜合競爭力。就目前的情況來看，工業自動化領域的信息系統屬于分層式網絡結構，所謂網絡分層式，即通過信息技術構建網絡平臺對工廠的生產控制、現場監控、生產管理以及市場營銷等一整套的工廠生產管理系統，對工廠的生產、管理、產品營銷進行全方位的只能控制。當然，由于有信息高端技術的全程把關，很大程度上降低了工廠的所面臨的生產以及營銷風險，保證工廠的穩步、快速向前發展。目前，工業自動化領域中運用最多的網絡當屬以太網，以太網良好的兼容性、傳輸速度快、易于安裝、低耗能等特點，其能對生產現場進行高等控制與優化計算、顯示等，由于運行速度非常快，保證了工廠的生產效率。現在，以太網還逐步發展成了具備高標準的現場總線控制，能夠與Internet網互聯，從而能夠對生產現場以及管理進行更好，更快速是控制，同時具備很高的安全性能。

2.以太網在工業自動化中的應用優勢

2.1以太網是自動化產業應用最廣泛的網絡

現在，隨著互聯網技術的不斷滲透，工業自動化領域也緊跟時代的發展，逐步在完善自身生產、管理系統，目的是為實現與互聯網相互合作，打造全方位的智能生產管理控制系統，利用網絡平臺實現對工廠產品的生產、管理以及營銷，提供企業的生產效率。就目前來說，工業自動化領域使用最多的通信網絡就是以太網，具有價格低、多種傳輸介質可選、高速度、易于組網應用等優點，同時，以太網在自動化領域使用了很多年，已經具備比較完善的生產管理系統，現場的操作人員也已經具備了豐富的操作經驗，這是其它通信網絡不可比擬的，其自然成為工業自動化領域使用最廣泛的通信網絡。

2.2易與Internet連接

近幾年來，互聯網迅速發展，Windows、Unix等操作系統逐漸在通信、傳輸數據等領域一度處于主導地位，成為人們工作、生活必不可少的一部分。很快，互聯網就已經不再局限于通信領域的發展，逐漸向各個領域進軍，電子商務也在這一時期出現并得到快速發展，企業的生產營銷管理觀念也隨之變化，不再局限于現實中的營銷模式，而是逐漸向虛擬的網絡平臺上發展，并取得了不錯的收益。以太網的發展也異常迅速，其能夠實現與Internet快速鏈接，幫助企業的生產管理者走出辦公室，通過Internet網對工廠的生產現場進行遠程控制，第一時間了解工廠現場的情況。從某種程度上來說，正是因為以太網能夠與Internet快速連接，才使得工廠的局域網不在局限于只對工廠現場進行控制，而是把工廠生產現場與整個行業環境聯系起來，工廠的生產經營者也可以通Internet網及時了解行業信息，方便對工廠對未來的發展方向多出更準確的決策。

2.3與計算機技術同步發展

工業自動化領域在運用以太網的作為工廠生產管理控制網絡的同時，也嘗試著使用過其他的通信網絡，其他通信網絡在引進的同時能夠實現對工廠的全面控制。但如今信息技術更新換代速度非常快，其他通信網絡智能滿足一時的要求，而往往發展緩慢，跟不上信息技術發展步伐，從而相繼被市場淘汰。而以太網在這方面有著絕對優勢，其具備高標準的現場總線控制，可以克服現場總線不能與計算機網絡技術同步發展的弊端，在以太網對工廠生產現場進行控制的同時，能夠避免現場總線技術游離于計算機網絡技術的發展之外，兩者的發展相互促進，以太網能夠實現與計算機技術發展的高度同步。

3.以太網在工業自動化系統中的應用發展

3.1提高以太網的確定性和實時性

現在，以太網在工業自動化領域已經得到了廣發運用，其為工業自動化的行業發展起著重要的推動作用。但現在計算機通信技術快速發展，以太網要想緊跟時代步伐，還需要對其構建的局域網系統做進一步的完善，包括提高以太網的確定性和實時性兩方面。現在可以通過利用交換技術實現對兩者的提高，即構建一個帶交換機的工業以太網系統，有了交換機以后，以太網可以通過其具備的優先權來安排數據包在交換器中的發送順序，系統通過點對點模式進行數據發送，不會出現碰撞，從而大幅度提高其網絡的穩定性。另外，交換器可以支持多端口之間的同時通信，可以實現對不同速率的網絡連接，且相容性佳，提高了以太網的實時性。

3.2工業以太網工業自動化系統領域的產品研發

在未來，以太網的發展應該不止局限于生產現場的控制以及管理，而是向開發一系列的行業產品方向進發，目前已經有PC-BASED 方案和 ON-CHIP 設備等產品，在很大程度上提高了以太網的穩定性、實時性以及確定性。以后，以太網要不斷致力于研發行業高端產品，實現辦公室與生產現場的終端控制，方面生產經營者對生產現場進行管理。

4.結語

綜上所述，以太網在工業自動化領域中具有應用廣泛、易與Internet連接總線配備標準化等優勢，為推動我國工業產業的發展做出了一定的貢獻。但我國以太網應用到工業領域起步比較晚，距離國際上的先進水平還有一定差距，因此，相關企業要引起重視，不斷提高以太網在工業自動化中的運用水平，為促進我國的經濟發展做出應有的努力。

參考文獻

[1] 彭瑜.從 Interkama'99 看自動化技術發展的三個趨向[J].自動化儀表，2000，21（3）：1-4.

篇4

[關鍵詞]互聯網+；印刷包裝企業；轉型升級；云印刷平臺

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.034

[中圖分類號]F426.84 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-00-02

“互聯網+”時代的到來，對人們的生活產生了巨大影響。過去買衣服、食品等必須到商店去買，現在完全不需要，只要打開淘寶、蘇寧、京東等網上銷售平臺輕松點擊鼠標，就可以隨心所欲，快速購買，而且送貨上門。同時網店商品常常由于銷售和流通成本相對較低，更能夠刺激消費者的購買欲望，且高效發達的物流行業，更好地滿足現代“懶人”的購買欲和坐在家里收貨的幸福感。可見互聯網時代對人們生活的影響是非常大的，那么對印刷包裝印刷的影響又如何呢？隨著互聯網行業的快速發展以及消費市場對電子商務的熟悉和認可，網絡印刷也越來越多地被市場認同。僅淘寶網每年的印刷業務量就高達28億元，加上大宗電子商務印刷，實現總產值超過400億元。其中以商務短版印刷為主。憑借計算機技術的發展以及網絡電子商務的普及，網絡印刷正以每年超過200%速度遞增。

通過以上數據可以清楚地看到國內印刷包裝產業的發展和經營模式也在不斷發生變化，過去的傳統經營模式正在隨著社會的變革而變化，因此積極探索新時代下的包裝印刷企業經營模式，調整和適應或許是行業發展的必然趨勢。課題組在對溫州地區幾十家大型印刷包裝企業的經營現狀、轉型升級及互聯網經營模式等多方面進行了一系列的走訪調研后，并結合中國知網、萬方數據庫等相關資料的收集整理后，針對“互聯網+”時代的印刷包裝產業的經營發展等談談自己的想法。

1 “互聯網+”時代的到來對傳統印刷包裝產業的影響

1.1 “互聯網+”時代對生產經營模式的影響

過去很多大型的包裝印刷業更傾向于完整的產業鏈。中小型紙包裝企業擁有瓦楞紙板生產車間、瓦楞紙箱生產車間等主要生產加工車間，部分大型包裝企業，甚至還有造紙車間、彩色印刷車間等多個生產部門，但是受到產品性質的影響，銷售范圍不廣。而“互聯網+”時代的到來，更多的包裝企業實現了集中制板、分散紙箱的經營模式，將銷售的范圍大大擴展。

1.2 “互聯網+”時代對過去訂單模式的影響

過去客戶下訂單和業務往來，更多的是見面談或者打電話，這樣不僅花費時間較長，往來也不方便。現在就容易多了，很多公司開展了網絡營銷業務，無論是老客戶，還是新客戶，只要進入網絡平臺，就可以輕松地看到樣品和商品的價格，還可以在線進行討價還價等，完成訂單協議。

另外，由于物流的高速發展，現在不僅可以由公司自行派送商品，還可以通過物流快遞公司寄發小件商品，對于商品的高效配送起到了非常重要的作用，可實現同城當天到，異城隔天到。

1.3 “互聯網+”時代對印刷包裝價格的影響

“互聯網+”時代對印刷包裝品的銷售價格影響也較為明顯，客戶通過網絡平臺可以清楚地看到不同商品的價格差異，可以實現明碼價格對比、優選對比等，極其方便。對于企業而言，其在競爭中求生存，在微利中求發展。

以目前國內較為成功的云印刷為例，云印刷具有隨時下單、快速交貨的優點，據不完全統計云印刷比傳統的獨立開版印刷成本低三成。

2 “互聯網+”時代印刷包裝行業如何調整與適應

“互聯網+”時代的到來，對包裝印刷企業影響巨大，相關企業積極調整自身的經營模式適應“互聯網+”時代的發展，意義重大。

2.1 充分利用網絡平臺，拓展業務范圍

企業在傳統商品的宣傳、經營與銷售方面，應該充分利用網絡平臺，拓展業務銷售范圍，直接提升公司的經營效益。

事實上，隨著“互聯網+”時代的到來，很多公司都在積極地利用網絡平臺，包括自身網絡平臺和第三方網絡平臺，擴大公司現有商品的營銷范圍，提升公司的銷售業績，同時也為公司拓展新業務提供可能和保障。

2.2 加快包裝印刷企業升級，增加服務功能

“互聯網+”時代的到來，為傳統企業轉型升級提供了更大的可能性。包裝行業把包裝印刷品功能的發展分為四個階段：第一，簡單包裝階段；第二，保護產品階段；第三，體現產品附加值階段；第四，“互聯網+“時代產品信息交流、用戶體驗傳播階段。在產品包裝發展為互聯網信息交流階段，包裝物實際上變成了溝通生產者與消費者，生產者與經銷商，生產者與生產者之間交流的媒介質。現在，產品外包裝上附加的內容一定要做到把消費者引入互聯網，引入企業互聯網信息交流平臺，讓其看到平臺上展示的大量信息。

2.3 開發新的個性化定制平臺，挖掘潛在客戶

包裝企業應該積極提升自己業務和服務能力，開發更多的個性化定制、柔性化生產的服務，拓寬業務量和挖掘市場潛在需求。

目前，不少龍頭印刷包裝企業先后利用網絡平臺開發了“云印刷平臺”“云包裝設計平臺”等個性化定制平臺，利用平臺和網絡引導等模式實現客戶自行下單和編輯文稿等，改變了過去的經營模式和經營區域，將全國乃至全世界的需求納入了潛在的客戶范圍。目前，包裝印刷行業在這方面做得相對較好的企業有：上海界龍實業的龍櫻快印、溫州東經的“云包裝設計平臺”等。中小型印刷包裝企業應該積極融入類似平臺，找到自身的發展和潛在客戶，獲取更多的利益。

2.4 利用網絡，加強宣傳，提升企業和產品知名度

大中型包裝印刷企業應該建立和完善公司網站和網頁，實時更新和安排專人管理，及時宣傳公司的產品、榮譽等相關信息。事實上，公司網站既是對外宣傳平臺也是重要的營銷平臺，公司應該重視，并加強管理。對于老顧客而言，可能更愿意直接和公司的業務人員進行業務往來。而公司的新顧客，往往更多的是通過網絡平臺進行瀏覽和查詢。

3 結 語

“互聯網+”時代的到來，從表面上看，給傳統型印刷包裝企業帶來的是價格沖擊和營銷挑戰，而當印刷包裝企業充分掌握和利用網絡平臺后，就能發現更多機遇。筆者希望傳統的印刷包裝企業在“互聯網+”時代找到新的發展方向。

主要參考文獻

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[2]方正電子公司.方正推出全媒體出版印刷智能云平臺[J].印刷雜志，2015（6）.

[3]潘振明.基于網絡的印刷新服務時代[J].中國印刷，2015（4）.

[4]楊道文，肖志堅.“互聯網+”模式下的印刷包裝業轉型升級實現模式思考與探索[J].知識經濟，2016（9）.

篇5

【關鍵詞】教育技術 教學應用

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0029-01

進入21世紀以來，科學技術的迅猛發展帶動著各行各業的發展，同時也推動整個社會的迅猛發展，教育作為推動社會良性發展的重要組成部分，更應該借助技術的發展與時俱進，滿足新時代人們對教育的需求，更應該有效利用教育技術為社會培養出優秀的人才。同時，現代科學技術以及社會的發展和教育的發展對教育技術的需求也是越來越為迫切，教育技術在教學中的應用以及教育技術在教學中的普及化體現得愈加重要。

一、現代科學技術和社會發展的需要

進入21世紀，世界由工業社會轉向信息社會，社會經濟的戰略資源從資本轉到知識，知識經濟已經成為發展的主要趨勢。信息時代的到來，深刻的影響著各個行業的發展，教育界也不例外，信息技術的發展對教育的發展提出了新需求，在受到科學技術發展帶來恩惠的同時，也對教育的發展提出了很大的挑戰。

信息技術的迅猛發展，推動著社會急速發展和轉型，教育作為社會設置組成的一部分，也必須適應科學技術的發展，而教學中教育技術的應用就是其中的一種體現。然而，當下的教育技術的應用也遭受著來自各方面的阻擾。如傳統教育模式根深蒂固難以改變的影響，教育技術普及化以及應用對教學的挑戰等。信息時代的今天，社會急速發展，教育必須跟進社會的發展，否則將阻礙社會的發展和前進。

二、教育改革和發展的需求

科學技術和社會的發展對教育的改革和發展提出了新的要求而當前教育改革和發展的主要任務是全面推進素質教育，而在全面推進素質教育的同時，基礎教育是最為重要的一個環節。而基礎教育中教育技術的應用對基礎教育起著非常重要的作用。教育技術在基礎教育課程中的應用，可以更好的完成基礎教育階段的任務，如互聯網在基礎教學中的應用，互聯網的在基礎教學中的應用不僅方便老師向學生教授知識，也方便同學學習和掌握老師教授的知識，更可以實現師生之間良好的互動。信息技術的發展要求教育改革和發展應該緊跟其發展的步伐。

教育的改革和發展應該跟緊時展的步伐。科學技術的發展以及經濟知識發展的主旋律要求教育改革和發展應該與時俱進，在全面推進素質教育的同時更應該注重基礎教育，而進行良好的基礎教育必然要充分利用信息技術發展的成果，讓教育的發展也得益于科學技術的發展，這是教育發展的趨勢，也是當今知識經濟發展的要求。

三、教育技術本身對教學的重要性

教育技術通過利用信息技術，配備各種電子設施等先進技術，通過使用豐富生動的互聯網信息，相比傳統的一支粉筆、一本書以及一張嘴的課堂教授模式，體現了無可比擬的優點。

1.教育技術在教學中的應用方便教師教學。

傳統的教師教學模式都是基于一張黑板、一根粉筆、一本書以及老師的一張嘴，老師對于學生比較難以理解的知識點往往是通過自己一張嘴巴以及一根粉筆去講述，學生們很難捕捉到整體的理解，而現代教育技術中互聯網的應用，教師可以通過互聯網向學生展示豐富生動有趣的東西，互聯網通過聲音、圖像甚至是真正的互動，讓老師方便教學，學生易于理解，不僅可以提升教學質量，同時也可以提升教師教學興趣，學生的學習興趣。

2.教育技術在教學中的應用能夠讓學生學習得更為深刻和全面。

教育改革和發展的關鍵還在于基礎教育，教育技術在基礎教學中的應用，通過互聯網以及各種電子設施的應用，可以讓學生更為生動的學習和理解所學的知識。互聯網方便快捷以及信息儲備量大的優點可以轉化為技術教育的優點，學生通過在互聯網上的鏈接學習，可以拓寬學習視野，同時提升學習興趣。

3.教育技術在教學中的應用可以更好的實現老師教學和學生學習之間的互動。

教育教學技術中可以通過互聯網的運用實現老師和同學之間更好的互動。由于互聯網不受時間和空間的限制，學生可以在任何時間通過互聯網與老師和同學交流，如果能夠將教育技術普及化，老師和老師之間、學生與老師之間以及學生與學生之間可以隨時隨地進行交流，不再由于時間地點的限制將學習上以及工作上存在的問題擱置，這樣不僅可以提升教學質量，也有利于提升學習質量。

4.教育技術在教學中的應用可以通過互聯網不斷更新老師的知識儲備，豐富課堂內容。

教育技術中互聯網的應用可以通過網絡連接各種課堂上需要的視頻、圖片以及影像等，相比以往傳統的教學模式，知識儲備更加豐富，課堂形式更加生動有趣，有利于學生對所學知識的掌握，同時也有利于學生對世界發展的了解。

5.教育技術在教學中的應用可以通過互聯網讓學生的學習不只是局限于課堂，可以通過網絡互動學習更多的知識，提升學生的學習興趣。

教育技術中互聯網的應用，由于不受時間和空間的限制，學生只要想學習，隨時隨地可以學習，而且可以通過互聯網學習到更多有趣的知識，從某種程度上來說，教育技術的應用可以提升學生對學習的興趣。

6.教育技術在教學中的應用適應了現代社會發展的需求，有利于為社會培養出新型的全面發展的人才。

教育技術的應用是在科學技術的發展基礎上興起的，它適應了現在社會發展的需求，通過在教學中的應用，有利于教育的發展與時俱進，更有利于學生的全面素質教育，適應了社會需求人才培養的步伐。

四、總結

綜上所述，現代科學技術以及社會發展的需求，教育改革以及教育本身發展的需求，加之教育技術本身在教學中對培養人才的重要性，都體現了教育技術在教學應用中的重要性，教育教學作為社會良性發展的重要推動力，更應該與時俱進，跟上時展的需求，發展教育技術，普及教育技術在教學中的應用，這也是現代教育發展的趨勢。

參考文獻：

[1]孫杰遠等.信息技術與課程整合[M].北京：北京大學出版社，2002

[2]解月光等.多媒體計算機輔助教學[M].長春：東北師范大學出版社，1999

篇6

【關鍵詞】互聯網金融 傳統金融 影響 資本 市場 服務 產品

一、互聯網金融概述

由于互聯網金融發展歷程較短，目前而言，只對網絡銀行、第三方支付、P2P網絡借貸等互聯網金融常見模式有一個較為明確的內涵概述，而對互聯網金融還未形成較為標準、統一的概念界定，從目前互聯網金融的研究現狀來看，對互聯金融的定義有一個較為廣泛的認識，主要有以下幾種觀點。馬云作為互聯網金融發展的典型推動者，其對互聯金融概念的闡述很具代表性，其認為互聯網金融是互聯網企業從事金融業務的行為，而傳統金融機構利用互聯網開展的金融業務只能稱為金融互聯網。謝平則認為互聯網金融是伴隨著互聯網信息技術的發展而出現的既不同于直接融資，又不同于間接融資的第三種金融融資模式。侯維棟也認同此觀點，其認為互聯網金融是利用互聯網技術對金融業務進行創新、變革后的產物。萬建華認為互聯網金融是信息時代背景下對金融模式、金融產品、金融服務的一種創新，也應該是第三種金融模式。但林采宜認為互聯網金融只是金融服務與獲取途徑發生的變化，是在互聯網平臺對直接融資和間接融資的一種延伸，并非真正意義上的第三種金融模式。

雖然這些專業人士和研究學者針對互聯網金融給出了不同的內涵界定，但有許多共同之處，并都涉及到了互聯網金融的主旨內容，因此，筆者以此為參考，認為互聯網金融是以互聯網為平臺、以信息技術為支撐，開展資金融通、支付、信息中介等金融業務的新興金融模式。互聯網金融是利用互聯網信息技術對傳統金融行業的一種改革和創新，并不會改變傳統金融行業存在的本質和用途，但卻會對傳統金融行業產生重要影響。

由于互聯網金融是互聯網技術與傳統金融融合的產物，因此其具有傳統金融行業本身所固有的一些特征，同時與傳統金融行業相比，也存在一些獨有的特性。例如服務方式的虛擬化、服務質量的高效率、服務產品的個性化等等，正是由于它的諸多特性，促進了其近幾年的飛速發展。

據相關數據統計，從2011年到2014年幾年間，我國網絡銀行、第三方支付及P2P網絡借貸等互聯網金融模式的交易規模得到了飛速的增長，如表1所示。這充分說明了互聯金融的發展速度之快、發展規模之大，必然會對傳統金融業產生影響。

表1 2011年與2014年互聯網金融交易規模比較

■

二、互聯網金融對傳統金融業的影響

互聯網金融作為信息時代背景下金融行業發展的必然產物，對傳統金融業所產生的積極推動作用是顯而易見。但任何新事物所產生的作用并非都是良性的，互聯網金融是一把雙刃劍，在給傳統金融業帶來發展機遇的同時，也會帶來一定的挑戰。

（一）互聯網金融對傳統金融業產生的作用

不容置疑，互聯網金融不僅對傳統金融業的創新及變革產生推動作用，還會促進我國整個金融經濟的發展。

1.加速金融創新。互聯網金融改變了金融交易參與各方的連接渠道，構建了一個多種類型金融業態共同發展的平臺，從而加快金融機構、模式及產品的創新。首先，互聯網技術與金融業的融合重構了當前的金融生態體系，新金融機構、新金融形態不斷涌現。其次，在互聯網金融的推動下，傳統金融機構既有的盈利、銷售、服務及管理模式不得不作出轉型和創新。最后，隨著互聯網技術與金融技術的不斷融合，大量個性化、差異化的基于消費者及小微企業需求的金融產品由理論變為現實，這豐富了現有金融產品的種類。

2.加快金融變革。互聯網金融弱化了傳統金融業在資源配置、定價地位及物理渠道等方面的原有優勢，從而迫使傳統業加快變革經營理念、盈利模式、業務流程、組織架構。首先，互聯金融促使傳統金融業摒棄以往以安全、穩定、風險、成本為重中之重的經營理念，轉向以客戶為中心、以市場為導向，注重客戶體驗，培養客戶關系。其次，改變傳統金融業以息差為主要收入來源的盈利模式，通過產品及服務變革來建新的盈利模式。最后，驅動傳統金融業優化及再造業務流程和組織架構，促進組織的扁平化、網絡化以及流程高效化、簡捷化發展，從而。

（二）互聯網金融給傳統金融業帶來的挑戰

雖然互聯網金融驅動傳統金融業作出了一些創新和變革，促進了傳統金融業發展，但其帶來的挑戰是不容忽視的。

1.弱化中介功能。媒介資本和媒介信息是傳統金融業金融中介的兩項主要功能，而他們都依賴于各類信息的搜集和處理，而這正是互聯網金融的強項。互聯網與金融業的結合，各類金融業務可直接在網上交易。從而降低交易雙方的信息不對稱程度、風險分擔成本，進而弱化傳統金融機構的資本中介作用。例如，Google上市時沒有選擇金融中介機構，而是直接應用了互聯網金融，其股票采用荷蘭式拍賣的模式在自身平臺上發行。這種互聯網金融行為，能像直接融資和間接融資一樣實現資源的有效配置，提高市場有效性，趨向于無金融中介狀態，從而在很大程度上弱化傳統金融業的中介功能。

2.減少收入來源。傳統金融機構以利差為主要收入來源，在金融業相對壟斷、市場價格未透明的背景下，需得到政策上支持及保護。但隨著互聯網金融的發展，客戶需求及交易渠道發生變化，加上金融市場參與者的大眾化趨勢明顯，以及利率化市場的不斷推進，非利息收入的比重會越來越大，這對于銀行以往利差為主的收入結構而言，所產生的沖擊還是非常大的。

3.動搖客戶基礎。客戶是金融機構實現經濟收益的最重要基礎條件，傳統金融模式下，受二八定律的支配，客戶利益容易受到損害，根據這一定律，銀行只需服務20%的客戶就可獲得80%的利潤，而剩余80%的客戶且享受著低端服務，這足以說明一旦客戶基礎產生動搖，將對傳統金融機構產生重要影響。據中國IT研究中心報告，截至2014年第二季度，中國網絡購物的網民數量已經超過3.32億人。互聯網金融正是抓住這一機遇，實現客戶精準營銷，動搖傳統金融業客戶基礎。

三、傳統金融業面對互聯金融的發展策略

可以看出，互聯金融給傳統金融業的影響是一把雙刃劍，有機遇也有挑戰，為了促進互聯網金融與傳統金融業的共存與共進，唯有“趨利避害”，才能進步完善金融體系，促進我國金融經濟的生態發展。

（一）資源利用

互聯網金融近些年發展速度較快，但其無法完全取代傳統金融業，作為傳統金融業應充分利用現有資源優勢，積極調整轉型，從而應對互聯網金融的各種沖擊，進而鞏固傳統金融業的重要地位。

1.依托網絡平臺，開展金融業務。隨著互聯網與金融業的不斷融合，傳統金融業若要開拓新市場，發展新業務，必須充分應用和發揮自身的資源優勢。首先，立足重點客戶，突顯專業優勢。互聯網金融目前以中小客戶為主體，這是因為所需要的服務更專業，這是互聯網金融目前而言是無法實現的。然而傳統金融機構且具備了這方面的條件，因此，應通過服務內容、服務方式等方面的優化來提高重點客戶服務效率，從而形鞏固與重點客戶之間的關系。其次，關注一般客戶，突出服務特色。一直以來，傳統金融業不太重視一般客戶的開拓與發展，因此，應提高加強對一般客戶的重視，根據一般客戶服務需求，通過服務質量及服務效率的提高來搶占一部分一般客戶群體。

2.借助網點渠道，增強客戶體驗。大量的網點渠道是傳統金融的一大優勢，應充分發揮這一優勢，獲取更多的客戶群體。首先，追求渠道形象的新穎。對客戶進行分區處理，在增加大堂服務人員及專業咨詢人員比例的同時，普及電子銀行業務。其次，突顯渠道功能的全面。應完善各網點業務，使所有網點均可辦理已開辦的所有業務，精減業務辦理流程，提高業務辦理效率。最后，提高客戶的服務體驗。在客戶體驗上，以開放式的營銷模式增加客戶體驗類產品，從而吸引客戶注意力。

（二）模式創新

面對著互聯網金融的突飛猛進，傳統金融業若要發展離不開自身模式的創新，只有不斷提升產品及服務附加值，才能實現與互聯網金融共生存。

1.產品創新。產品是金融業聯系客戶的紐帶，產品創新傳統金融業金融業務創新的關鍵。應借鑒互聯網金融的成功經驗，相關業務應介入到專業電商平臺中來，業務內容不僅包括B2C、B2B這些支付性的結算，還應包括托管、擔保等線上服務，應著手構建“網上商城+網絡融資+平臺創新”的綜合化電商平臺，從而搶占未來金融業發展戰略制高點。

2.服務創新。面對互聯網金融帶來的挑戰，傳統金融業應充分配備人力、物力，以適應互聯網金融沖擊。另外，積極尋求與電商、支付平臺的合作，節省自身平臺建設的時間及成本，并與互聯網金融形成良好的布局，實現金融服務的重大突破。

四、結語

綜上所述，互聯網金融是信息時代下金融業發展的必然產生，其雖然有諸多優點，但仍然無法取代傳統金融業重要地位，因此，必須深刻互聯網金融給傳統金融業帶來的機遇和挑戰，通過資源利用、服務創新、產品創新等方面的變革與完善促進傳統金融業與互聯金融的共同發展。

參考文獻

[1]王吉發，徐澤棟，鮑隱濤，等.互聯網金融對傳統金融業的影響及對策[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014，（8）.

[2]劉興.淺談互聯網金融對傳統金融業發展的影響[J].河北金融，2014，（4）.

篇7

關鍵詞 電氣自動化；發展方向；現狀

中圖分類號TM92 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）55-0014-02

電氣自動化涉及各行各業無處不在，而從事電氣自動化的人員幾乎都是個多面手，可從事造作系統、自動控制、電力電子技術、信息處理、測試技術、研究和發展、經濟管理、電子和計算機技術應用等工作。隨著大型外企不斷進入，這種復合型才畢竟成緊缺狀態。

1 電氣自動化的現狀

1.1平臺開放式發展

OPC（OLE）過程控制技術的出現IEC61131的頒布,微軟視窗平的本機廣泛應用,使以后的電氣技術的結合,計算機算機日益發凸顯越來越重要的作用。

IEC61131標準使編程接口趨于統一，當前,全世界有超過200 PLC制造商,達400種可編程序控制器（PLC）的產品，不同產品的編程語言和表達IEC61131各不相同,使控制系統的生產廠家的條編程接口標準化和定義IEC61131的語法和語義基本相同，IEC61131標準的方言已成為一種國際標準，是一個巨大的控制系統制造商廣泛采用的結構使程序的編程方式管理,也更有可能提高代碼使用效率的循環,編程縮短大大節省時間。

Windows操作系統已經成為工業標準,事實上微軟技術平臺如Windows NT、 Windows CE互聯網已成為工業控制標準語言和標準。PC平臺和互聯網技術已成為在業務行業和企業管理流行在電氣自動化領域的主要模式,PC接口已經成為主流,基于PC控制系統,以其靈活性和易于集成的特點是存在更多的用戶在控制層采用Windows操作系統平臺的好處,易于使用和維護和簡單的集成工作平臺。

1.2信息技術和電子工業自動化

PC客戶機/服務器結構、以太網、互聯網技術導致了的電氣自動化一次又一次革命，這正由于市場的需求驅動自動化與信息平臺融合所導致的，電子商務將加速這一過程IT技術是穿透工業世界的科技，主要來自兩個獨立的方向：從一個垂直滲透企業商業數據處理系統當前生產過程的實時數據訪問；另一方面,信息技術水平擴散到自動的機器設備和系統信息技術已經滲透到該產品某種程度上,不僅包括傳感器與執行器,包括控制器和儀表等。互聯網技術和計算機多媒體技術在自動化領域具有非常寬廣的前景，企業使用管理標準的瀏覽器可以訪問企業人員管理數據等相關部門，也可以在當前的生產過程監控動態圖像，在最短時間掌握最全面和最精準的制造信息。虛擬現實技術及視頻處理技術的普及,一定會對未來的自動化產品,如人機界面、設備維修等系統的設計產生直接影響，信息科技革命的推動力量是微電子和微處理器的發展及微電子和微處理器技術應用。增加這一明確設備邊界,比如可編程序控制器(PLC)控制設備和控制該系統相應的模糊了，相對的軟件結構、通訊才能和易于使用和統一配置的環境變得非常重要，軟件的重要性在不斷提高。

2 電氣自動化控制系統的設計思想

2.1集中監控方法

集中監控優點顯而易見，運行和維護都很方便。控制站在日常維護上要求不高,系統設計也很容易。但因為集中的主要特征的系統的各項功能集中到一個處理器處理,處理器的任務艱巨,處理器的速度必將受到很大的影響。因為所有的電氣設備都需要監控，而隨著監控的數目增加，問題也就出來了，處理器能力下降、電纜增加投資、長途電纜的干擾也可能影響系統的可靠性,在同一時間內操作斷路器、隔離開關的聯鎖使用硬接線,因為隔離刀閘輔助接點往往不到位造成的設備不能正常工作，這種布線設備工作的二次接線復雜,檢查線不方便,大大增加了檢修費用,還存在因為檢查線傳輸的過程,因為配線復雜,導致錯誤的操作。

2.2遠程監控方法

遠程監控方式可以節約一定數量的電纜、安裝費、組裝材料等節省成本，而且靈活性、可靠性高等優點。由于現場總線(如Lonworks總線,)通信速度并不高,但是電廠電氣部分通信相對數量較大,這種適合小系統的監測,并不能適應工廠電氣自動化系統建設。

2.3現場總線控制方法

當前，對以太網現場總線等相關計算機網絡技術已被廣泛應用于變電站等綜合自動化系統中，在操作中積累了豐富的經驗,智能電氣設備有了較快的發展，所有這些網絡控制系統應用為電廠電氣自動化奠定了非常好的基礎，現場總線控制系統設計更多針對性的方法,對不同區間存在不同的功能,就這樣針對其現狀的區間設計并采用這種監測除具有遠程監測方法的優點外,還減少大量的隔離設備、終端柜、I/0卡、模擬變送器和智能設備就地安裝等優點,和監測系統通過通信線路連接,可以節省控制電纜數量,節省大量的投資和安裝維護費用,從而減少成本。由于各裝置功能相對獨立的，介于設備之間需要通過網絡連接,網絡配置靈活,整個系統是可靠的，任何設備出現故障都有相應的部件,僅影響不會使現場總線控制系統癱瘓，所以這個方式，必然電廠計算機監控系統未來發展的方向。

3 電氣自動化的發展趨勢

未來的發展趨勢應該電氣自動化分布式、開放試和信息化。分布式結構可以保證網每一個模塊獨立工作,為系統分擔分散風險；開放化結構就是系統同外部世界和外部網絡連接；信息化可以使系統信息自己智能處理相關信息的能力,同網絡技術相結合，實現網絡自動化與控制一體化。

創建一個電氣自動化新局面,深刻貫徹從中國到轉型的過程中,中國制造業創造這一中心思想。繼續保持產品在價格上的競爭力,同時為中國企業的需求尋求一個更健康的發展道路。電氣自動化企業要繼續不斷的吸收高新技術,從而創造出電氣自動化新形勢，為電氣自動化在新形勢下提供動力。要繼續學習“科學發展觀”的基本的概念和實質精神,結合當地的工業園區部門依照客觀實際,全面、協調、做到可持續發展,不斷調整行業間的差距，認真總結經驗教訓,努力轉變發展觀念,大力調整發展思路把我們的思想和行動統一到科學發展觀的要求上來,把科學發展觀落實到改革開放和我們國家的電氣自動化上來進一步實現現代化與國際相接軌。

參考文獻

[1]李靜.工業以太網在工業自動化系統中應用及前景[J].承鋼技術，2008(1).

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[關鍵詞]“互聯網+”；新一代信息技術；組織敏捷性

[中圖分類號]F425；F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426（2017）01-0054-07

隨著“互聯網+”時代，中國傳統制造業的發展面臨著嚴峻的形勢：勞動力低成本優勢逐漸消失，h境問題日益突出，發達國家制造企業逐步轉移，等等。目前，云計算、物聯網、大數據等新一代信息技術的應用逐漸成熟，“互聯網+”一切傳統行業成為可能，為傳統企業實現快速發展和轉型升級帶來重要契機。中國于2015年提出“互聯網+”行動，并上升為國家戰略，旨在推動新一代信息技術與制造業的深度融合，促使中國由制造大國向制造強國轉變，從而實現制造業的跨越式發展。互聯網已成為企業顛覆傳統價值創造方式，改變競爭結構，對產業基礎實施“創造性破壞”的利器（趙振，2015）[1]。傳統制造企業受到“互聯網+”時代日益動態復雜環境的沖擊，已有的競爭優勢逐漸被消磨殆盡，面臨著巨大的轉型壓力和挑戰，甚至面臨著被市場淘汰的風險。因此，制造企業如何把握“互聯網+”時代的發展機遇，實現互聯網與制造業的深度融合，從而提升組織敏捷性以快速適應外部環境將成為值得思考和研究的重要課題。本文從組織敏捷性視角探究“互聯網+”對制造企業轉型升級的影響，以期為傳統制造業提升自身競爭優勢和實現可持續發展提供一定思路和借鑒。

一、“互聯網+”內涵及思維特征

（一）“互聯網+”內涵

近年來，“互聯網+”得到學術界的廣泛關注和研究，但是其內涵在學術界并未形成一致的觀點。其中，柳洲（2015）從產業集群視角認為“互聯網+”是借助新一代信息技術推動經濟和社會系統不斷逼近帕累托最優的動態演化過程[2]；童有好（2015）從工業視角認為“互聯網+”是用互聯網工具逐步把企業內外價值鏈全部數據化，是互聯網與制造業的深度融合[3]；趙振（2015）從價值鏈視角認為“互聯網+”實質是實體產業價值鏈環節解構，并與互聯網價值鏈“跨鏈”重組的共生現象[1]。雖然學者們對其內涵頗有爭議，但集中體現了以下含義：第一，“互聯網+”離不開云計算、物聯網、大數據等新一代信息技術的應用和支持；第二，“互聯網+”強調的是一個“+”，即注重互聯網與傳統實體經濟的深度融合；第三，“互聯網+”所要達到的效果是充分實現資源的優化配置和價值創造體系的改進。總之，從企業視角認為，“互聯網+”是指利用新一代信息技術將互聯網與傳統企業研發設計、生產制造、運營管理等制造全生命周期進行深度融合以實現優化、重構甚至顛覆傳統企業價值創造體系的過程。

（二）“互聯網+”思維特征

互聯網為企業快速發展提供了一種工具、平臺或者媒介，而“互聯網+”為企業尋求新機遇和轉型升級提供了一種新思維。與傳統工業化思維相比，“互聯網+”思維更具時代性、突破性和顛覆性。新一代信息技術的普及和應用，以及“互聯網+”實踐常態化，對企業思維方式產生了深刻變革，主要體現三個特征。

1.開放思維。開放思維是指企業摒棄傳統封閉式思想，嘗試以開放、合作和共享等方式解決問題、促進發展的思維模式。“互聯網+”時代是一個開放的時代，鼓勵傳統企業打破邊界，建立一種企業間以合作、共享、共贏的方式參與市場競爭的生態圈模式。開放思維強調“互通互聯”。一是注重企業內部的“互通互聯”。企業是一個由人、機、物等組成，嘗試整合、協調和優化組織運營過程中信息流、物流、資金流、商流等的復雜系統。然而，傳統企業內部往往存在著部門封閉、各自為政、溝通壁壘、信息孤島等問題，難以發揮組織系統的協同性。開放思維強調企業打破內部封閉局面，利用新一代信息技術實現企業內部互通互聯，有效整合內部資源，打破部門間溝通壁壘，促進各部門信息和資源共享，減少或避免信息孤島現象，提升彼此合作的協同性。二是注重企業與外部的“互通互聯”。“互聯網+”時代的競爭已不再是企業個體間的競爭，而是基于企業參與的由供應商、合作方、用戶等群體共同組織的商業生態圈的競爭。因此，企業必須具備開放思維，主動與外部進行互通互聯，突破傳統邊界，整合企業內外部能力、技術、人才等優勢資源，加強企業間的合作與共享，從而實現互利共贏。

2.跨界思維。跨界思維是指基于新一代信息技術支持的一切都具有相關性、一切都能互聯、一切都能融合的突破傳統邊界的思維模式。互聯網的日益滲透逐漸打破了傳統行業邊界，甚至對傳統行業進行顛覆或產生一種“破壞式創新”，使跨界成為一種新常態。“互聯網+”本質是跨界，通過實體經濟與虛擬經濟深度融合的方式以突破傳統行業所固有的邊界，驅動傳統企業進行“互聯網+”的跨界戰略轉型。外部競爭環境日益動態復雜，跨界已成為企業打破傳統思維方式以提升競爭力的關鍵，成為企業“互聯網+”時代迎合市場動態需求和實現企業品牌價值延伸的重要手段。例如蘇寧“電商+店商+零售服務商”的云商模式，促使線下線上同價，實現O2O戰略轉型，是傳統零售企業自我突破和實現“互聯網+”跨界戰略轉型的典型范例。因此，企業應樹立跨界思維，以開放的心態去洞察外部環境變化，結合企業實際探索“互聯網+”跨界之道，跨越組織邊界、跨越企業邊界和跨越行業邊界等，不斷尋求創新式的運營模式或商業模式，切實提升企業市場競爭力。

3.逆向思維。逆向思維是指一種通過改變傳統固有或常規化邏輯思維，以一種全新方法來考慮問題的非常規思維模式。企業傳統思維模式：即由研發設計、生產加工、經營銷售，最終將產品或服務提供給顧客，形成一個完整的“企業――顧客”的單線程的價值鏈條，充分體現了企業供給決定顧客需求的理念。然而，在“互聯網+”時代，這一傳統邏輯思維模式將被打破，顧客成為企業研發設計和創新的起點，即顧客能夠成為企業的一員參與到企業的活動中來，為企業研發設計出謀劃策，提供創新性思維和建設性意見，從而形成一種“顧客――企業――顧客”循環式的價值創造鏈條，體現了顧客需求決定企業供給的理念。隨著社交網絡、移動互聯網、大數據的應用日益成熟，企業通過“互聯網+”顧客需求成為現實。一方面，企業能通過構建官方社區與顧客主動溝通互動，通過顧客建設新意見或創新性想法為企業產品或服務的改進和創新提供思路。另一方面，企業利用大數據技術能夠對顧客需求、偏好、行為軌跡等數據資源進行抓取、分析和挖掘，以便更好地洞察顧客需求和外部市場環境變化，甚至會產生一種基于“顧客需求――營銷――制造――庫存――采購”的倒逼效應，以促使企業生產經營改進和完善，減少或避免牛鞭效應。

二、基于“互聯網+”的探索式創新

目前，我國進入網絡化發展時期，企業積極探索“互聯網+制造業”的發展模式。海爾集團成為“互聯網+”時代改革的先行者和實踐者，尋求由傳統制造企業向現代互聯網企業轉變的突破，為了落實和推進企業的互聯網轉型升級，海爾集團不斷探索和尋求基于“互聯網+”的創新之路。

（一）基于“互聯網+”的企業管理模式創新

在互聯網戰略的引導下，海爾集團在戰略、組織、員工、用戶、薪酬及管理等方面進行了顛覆式創新（如圖1）。戰略方面，海爾集團的戰略是構建以用戶為中心的共創共贏生態圈，實現企業的平臺化；組織方面，打破傳統封閉式的、金字塔式的科層制組織結構，建立現代開放式的、扁平化的W絡組織，努力成為互聯網的節點，實現企業的去中心化；員工方面，驅動海爾員工由最初的雇傭者、執行者向創業者、合作伙伴轉變，實現企業員工的創客化；用戶方面，構建能夠為用戶提供最佳體驗的生態圈――社群，以充分滿足用戶的個性化需求；薪酬方面，構建用戶付薪平臺，驅動海爾員工的薪酬由海爾集團支付向由海爾用戶支付轉變；管理方面，顛覆傳統的線性管理方式，探索以非線性的管理方式實現組織自演進目標。其中，戰略和組織創新是決定海爾成長的兩個重要變量，員工和用戶是決定海爾企業興衰的關鍵因素，而薪酬機制是企業的重要驅動力，管理創新有助于引領企業目標自演進。各種創新機制之間相輔相成，不斷推動著海爾集團的互聯網轉型。總之，海爾集團顛覆式的管理模式創新，是基于互聯網時代背景下，為驅動傳統制造型企業向現代互聯網型企業轉變而進行的探索式創新。

（二）“互聯網+制造業”實踐――互聯工廠

隨著互聯網時代的快速發展，云計算、物聯網、大數據等新一代信息技術應用日益成熟，為促進“互聯網+制造業”的深度融合帶來重要契機。在沒有可供參考的“互聯網+制造業”轉型目標的前提下，海爾集團順應互聯網發展的時代潮流，積極探索在新一代信息技術支持下互聯網與制造業的融合模式，以用戶需求為導向，嘗試探索和布局海爾互聯工廠（如圖2）。從2012年起，海爾打造了第一個智能互聯工廠――沈陽冰箱工廠，后續又構建了鄭州空調、佛山洗衣機、青島熱水器等多個智能互聯工廠。海爾智能互聯工廠顛覆了傳統大規模制造模式，向為用戶提供大規模定制模式轉變，逐步取代了傳統單純依靠廠商提供消費者可選擇的產品的制造模式。

海爾互聯工廠就是以用戶需求為導向（如圖2），實現用戶通過互聯網與企業研發、制造、服務等生產運營過程進行交互，生產出滿足用戶個性化需求的產品，從而提升消費體驗。海爾互聯工廠利用互聯網、物聯網、傳感器等將企業硬件、設備、產品等實現實時互聯，促使硬件、設備、產品的自動化、數字化和智能化，打造全生產流程無人化的智能工廠，同時與用戶實現互聯與交互，引入用戶需求，讓用戶參與到產品設計、制造、服務等全流程中來，并將用戶信息能夠同時傳遞到海爾的設計資源、供應商資源及全流程的小微，促使互聯工廠能夠快速獲取用戶需求，并根據用戶需求進行智能化生產運作，并且能夠實現全生產流程的可視化，便于用戶的監督和隨時查看，快速滿足用戶個性化需求，實現由傳統大規模制造向大規模個性化定制模式轉變。

總之，海爾互聯工廠是“互聯網+制造業”的具體實踐，改變了企業傳統研發、采購、制造、營銷到最終消費者的串聯式流程，形成一個基于“互聯網+”的以用戶中心的、多種合作方共擔風險和共享利潤的、開放的并聯式智能流程，即用戶訂單需求能夠同時到達企業研發、供應商、工廠等端口，合作方協同合作，共同為實現用戶個性化定制需求而努力，最終及時生產出符合消費者個性化需求的產品。

（三）基于“互聯網+”的平臺合作模式

海爾集團基于“互聯網+”的開放思維，利用平臺模式充分整合供應商、服務商、科研人員及機構、客戶等優質資源和能力。海爾構建的網絡化合作平臺主要包括產品定制平臺、開放式創新平臺、模塊商資源平臺等。

1.海爾開放式創新平臺――HOPE平臺。HOPE平臺是中國最大的開放式創新平臺，主要是由技術專家、高校科研人員、極客、創客等用戶構成的研發創新式生態圈。在此平臺，用戶可以技術需求，或提交技術解決方案等。HOPE平臺基于大數據技術和標簽自動匹配技術能夠實現技術需求和解決方案的自動匹配，同時還可以通過線下專家團隊對解決方案進行技術分析和評估。對海爾而言，HOPE平臺是為海爾解決家電技術難題及技術需求的一個較多可選擇合作資源方的便捷平臺，通過技術分析和評估以選擇最佳的技術合作資源方，從而以最高的效率來滿足海爾研發需求和技術需求。

2.海爾模塊商資源平臺――海達源平臺。海達源平臺是全球家電業第一家為供應商資源提供在線注冊、直接對接用戶需求的零距離平臺，垂直整合了家電行業的多級供應鏈、金融服務、倉儲物流等平臺服務，從而實現模塊供應商、家電用戶及供應鏈上的合作方能夠直接交互，形成網絡化的生態圈，目的是打造一流的模塊商生態系統，為用戶提供全流程最佳體驗。在此平臺，供應商可以與用戶進行在線交互和交易，并能夠及時模塊化解決方案。

3.海爾產品定制平臺――眾創匯平臺。眾創匯平臺主要包括模塊定制、眾創定制、專屬定制等三種定制模式。消費者根據自己的需求，可以選擇產品的顏色、型號、功能等進行簡單的模塊組合（模塊定制）；可以與設計師、工程師等實現零距離交互，提出自己的創意或期望，進行新產品迭代（眾創定制）；亦可進行一對一定制專屬自己的獨特產品（專屬定制）。然后，通過網上生活場景模擬體驗最終下單，從而打造一個切實滿足消費者個性化需求的產品。海爾眾創匯平臺改變了消費者只能購置廠家已生產的現有產品的被動局面，能夠充分發揮消費者的創意和靈感，提升消費者參與度和滿意度，切實增強用戶體驗。

總之，海爾集團的各個平臺體系之間相輔相成、互通有無，充分整合了海爾集團的利益相關者，包括供應商、服務商、高校、科研機構及用戶等，構成了一個較為完整的、利益共享、風險共擔的開放式生態圈。

三、“互聯網+”探索式創新對企業組織敏捷性的影響

組織敏捷性是企業在變幻莫測的環境中快速成長及對相應變化能快速做出反應的能力（Goldman，1995）[5]，反應了企業在動態復雜環境下自我調整和演進的適應能力。基于動態能力視角，組織敏捷性主要由運營敏捷性、合作伙伴敏捷性和客戶敏捷性構成（Sambamurthy等，2003）[6]。其中，運營敏捷性和合作伙伴敏捷性是企業提升組織敏捷性的重要手段，而客戶敏捷性是企業提升組織敏捷性的最終目的。各維度之間相輔相成，環環相扣，共同影響和決定著企業組織敏捷性。“互聯網+”時代，海爾集團將“互聯網+”思維融入企業生產運營過程中，創新企業管理模式，促使企業平臺化、組織網絡化、員工創客化等，打造了無人化的智能互聯工廠，實現與用戶的實時互聯，為用戶提供規模化定制服務，推動“互聯網+制造業”的深度融合，切實提升了海爾集團的組織敏捷性。因此，本文分別從運營敏捷性、合作伙伴敏捷性和客戶敏捷性三個維度來闡述海爾“互聯網+”探索式創新對企業組織敏捷性的影響。

（一）對運營敏捷性的影響

運營敏捷性是指企業以保持組織柔性、提升部門協同性、優化生產流程、敏捷制造等方式快速應對環境變化的能力。海爾集團基于互聯網戰略積極探索“互聯網+”實踐，創新組織結構，大量削減中間管理層，構建扁平化的網絡組織結構，驅動員工創客化、組織小微化，構建無人化智能互聯工廠，探索“互聯網+制造業”的深度融合，有助于海爾提升組織運營效率。

1.構建扁平化網絡組織，提升了企業組織柔性。扁平化的組織結構具有管理成本低、效率高、信息反饋迅速等顯而易見的優點（盧彥，2015）[7]。海爾集團基于互聯網時代背景下積極創新組織結構，建立開放式的、自下而上的、扁平化的網絡組織結構，以代替傳統封閉式的、自上而下的、金字塔式的科又譜櫓結構，大力削減集團企業內部的中間管理層人員。海爾集團扁平化的網絡組織能夠減少組織層級間匯報的阻礙，提升組織溝通和信息傳遞效率，降低運營的時間成本，進而增強組織的柔性和靈活性。

2.驅動員工創客化，增強了員工積極性和創造性。海爾集團對員工實施放權，培養創業者和小微組織，并將對員工的選擇權、評價權、淘汰權等交給用戶和市場，改變企業員工消極被動和推卸責任的狀態，最大限度地激發海爾員工的活力和發揮員工的主觀能動性和創造性。市場存在一種馬太效應，海爾員工只有通過努力不斷為用戶創造價值才能贏得更多的用戶，否則他們將會被用戶和市場所淘汰。因此，海爾的創客化、小微化有助于增強組織活力、敏捷性和創新性。例如，海爾“雷神”3人組成的創客團隊通過貼吧、論壇、QQ群等多種渠道與用戶積極溝通和交流，尋找和挖掘現有游戲本的用戶需求痛點，創造出“雷神”品牌，首發日就受到廣大游戲愛好者的追捧（文丹楓等，2015）[8]。

3.構建智能互聯工廠，實現了企業敏捷制造。海爾集團基于互聯網與制造業融合的思想，通過利用新一代信息技術實現海爾產品制造過程的模塊化、自動化、數字化、智能化，從而保證海爾互聯工廠能夠以高柔性、高效率、高品質地生產客戶大規模定制的產品。其中，模塊化是用戶個性化定制的基礎，包括基本模塊和可變模塊，也是海爾互聯工廠實現柔性制造、敏捷制造和智能制造的基礎。例如，海爾沈陽工廠實現一條生產線由最初支持20多個型號到支持500多個型號的柔性大規模定制，生產節拍縮短到10秒一臺，訂單周期從15天縮短至7天，成為全世界冰箱行業生產節拍最快、承接型號最廣的工廠（劉靜，2015）[9]。

（二）對合作伙伴敏捷性的影響

合作伙伴敏捷性主要是指企業與合作伙伴之間通過某種合作形式，例如虛擬企業、戰略聯盟、平臺模式等，實現資源、能力互補，提升合作協同性以共同應對市場競爭的能力。海爾集團基于互聯網+思維構建了平臺合作模式，促使企業平臺化。海爾集團創建了眾創匯平臺、HOPE平臺、海達源平臺等多個平臺，廣泛吸引優秀專業人員、資源供應商、方案服務提供商、高校和科研機構、創客等優質資源和能力接入，從而形成一個集聚眾多優質資源和能力的平臺化、利益共享、風險共擔的并聯平臺式生態圈，有助于提升海爾集團合作伙伴敏捷性。

1.動態選擇合作伙伴，提升合作靈活性。傳統企業的合作模式往往是一種固定狀態，由于彼此間信息不對稱、信息流動性較差，致使企業對合作伙伴的搜尋成本和轉換成本較高，從而導致企業間固定化的合作模式成為常態化。然而，互聯網時代的數據和信息呈爆炸式增長，并且流動性增強。企業能夠更快、更便捷、更低廉地獲取大量的信息，并基于一定的技術手段從中挖掘有價值的信息，能夠有效降低企業間的信息不對稱，為解決企業傳統固定化合作模式問題提供了信息基礎。海爾集團基于開放式的生態平臺實現合作伙伴的動態選擇，改變了傳統的一對一的合作模式，為海爾提供眾多優質資源、能力和合作伙伴。特別是針對技術需求和創新需求，海爾往往在眾多服務或技術提供商中基于一定的技術評估和用戶評價等信息來選擇最佳合作方，以彌補海爾集團資源和能力的不足，實現海爾資源的最優配置和合作雙方的利益最大化。

2.構建基于平臺的合作模式，增強合作協同性。“互聯網+”時代，企業間的競爭已不再是零和博弈的競爭關系，而是基于非零和博弈的、多元化的合作競爭關系。基于平臺的合作模式能整合企業所有的利益相關方，實現資源的動態整合和優化配置，從而形成一個自循環的生態圈。平臺的參與者越多、平臺越有價值、用戶之間符合共享經濟規律，隨著用戶量和參與度的提升，每個用戶的溢出效應越大（呂本富，劉穎，2015）[10]。海爾集團打造以用戶為中心的并聯式的生態型平臺，以開放式的姿態憑借其龐大的用戶資源吸引眾多優秀的資源商、服務商、技術企業等優質資源嵌入海爾平臺，通過改變傳統的研發設計、生產制造、倉儲物流、營銷服務等串聯式流程，省去由用戶訂單到企業，到供應商發貨送往工廠、最后到物流和銷售的繁瑣環節，讓海爾企業、員工、供應商、服務商等基于海爾智能化平臺直接與用戶實現零距離交互，從而使海爾與合作伙伴能夠從各自不同角度積極共同響應消費者需求，充分發揮“1+1>2”的協同作用，最終基于彼此不同的市場目標而形成一種協同為用戶服務的、利益共享、風險共擔的利益共同體。海爾集團基于平臺化的合作模式是對企業內外信息、資源、用戶等動態整合，既能發揮企業自身的資源優勢和能力優勢，又能與異質性的外部合作伙伴的資源優勢和能力優勢實現互補與對接，從而更好地發揮協同效應，提升企業競爭力。

（三）對客戶敏捷性的影響

客戶敏捷性則是指企業快速感知客戶需求變化，深入挖掘客戶內在需求，及時提供相應產品和服務來滿足市場需求的能力。德魯克認為企業的唯一目的就是創造顧客。海爾集團基于用戶驅動理念，以用戶為中心，構建用戶大數據平臺，打造全程可視化互聯工廠，與用戶實現零距離交互，動態把握顧客需求，由傳統大規模制造型企業向現代大規模定制服務型企業轉變，有助于提升客戶敏捷性。

1.大數據分析用戶需求，提升顧客需求感知敏捷性。隨著“互聯網+”時代的快速發展，大數據資源已不再是互聯網企業的專利。目前，海爾已經擁有一個2億家庭用戶的社交化客戶關系管理（SCRM）數據平臺，擁有海量的顧客數據資源。此外，海爾集團致力于將電器產品互聯網化，形成一種智能化設備――網器，智能采集用戶及周圍的環境數據、電器運行數據、人機交互數據等，構建大數據生態圈，為海爾集團挖掘用戶需求提供了重要的數據基礎。海爾集團基于大數據技術和資源動態分析用戶行為，挖掘和精準把握消費者的潛在需求，然后采用量化分值來定義消費者潛在需求的高低，幫助員工主動、快速、精準地與用戶進行交互和營銷，實現企業產品和顧客需求的精準匹配，切實滿足消費者個性化需求。例如，海爾大數據平臺與蘇寧云商對接實現對用戶需求的精準滿足，會員精準轉化率4.6%，高于電商轉化率均值2%，在2015年“7.17”營銷事件中，共同為60萬用戶提供了個性化產品和服務，使海爾空調、冰箱等全品類全面售罄。

2.與用戶零距離交互，提升服務敏捷性。“互聯網+”時代，消費者與企業之間的信息不對稱性降低。消費者不僅擁有更多的選擇權和話語權，而且需求日益個性化、差異化，對企業產品和服務快速滿足消費需求提出了更高的要求。海爾以用戶需求為導向，打造全流程透明可視的智能互聯工廠，從研發、制造、物流等制造全生命周期實現與用戶的零距離交互，將用戶變為“產消者”，讓用戶參與到企業價值創造的全流程中來，促使用戶與企業的融合，提升用戶的參與感和實現用戶的個人價值。海爾與用戶的零距離交互，實現企業大部分員工與用戶直接接觸和交互，動態了解和把握用戶的真實需求，并將其新思想、觀點、建議等融入到產品和服務中來，促進企業產品和服務的改進、迭代和創新，及時改善用戶產品和服務體驗以滿足用戶個性化、差異化需求，切實提升了海爾企業服務敏捷性。

四、啟示

通過對海爾集團案例研究l現，“互聯網+”時代，制造企業面臨的競爭環境日益動態復雜，海爾基于網絡化戰略探索“互聯網+制造業”的融合與實踐，積極進行管理模式創新，構建扁平化的網絡組織結構，驅動員工創客化、組織小微化，構建全流程可視化的互聯工廠，從而提升企業運營敏捷性。搭建開放式、并聯式的平臺型生態圈，促使企業合作動態化、平臺化，進而提高企業間合作的靈活性和協同性，從而提升企業合作伙伴敏捷性。以用戶為中心，基于大數據技術及資源動態感知顧客需求，與用戶進行全流程零距離交互，提升用戶產品和服務體驗，從而提升客戶敏捷性。總之，海爾集團“互聯網+制造業”的探索和實踐，使海爾基于新一代信息技術實現由傳統大規模制造型企業向現代大規模定制化服務型企業轉變，促使海爾研發、制造、物流、營銷等全生命周期過程的信息化、智能化、敏捷化，切實增強了企業快速應對環境變化的能力。

“互聯網+”時代，許多制造企業仍處于價值鏈的中低端環節。傳統工業化思維仍然盛行，對“互聯網+”的認知偏差（童有好，2015）[3]，難以實現“互聯網+制造業”的深度融合，從而跟不上時展潮流。因此，傳統制造企業應結合自身實際，樹立“互聯網+”思維，以顧客需求為導向，嘗試應用新一代信息技術，探索企業“互聯網+制造業”的融合與轉型，從而提升組織敏捷性。

1.樹立“互聯網+”思維。傳統制造企業應該深入了解“互聯網+”的內涵，摒棄傳統封閉式的以企業資源和產品為中心的工業化思維，樹立開放式的以客戶為中心的“互聯網+”思維，即以互聯網為切入點，思考如何基于新一代信息技術使企業以開放的姿態整合企業內外部資源和能力，實現企業傳統業務的“互聯網+”，顛覆企業傳統管理模式、組織架構、商業模式等，促使企業生產效率的提高、資源的優化配置以及競爭力的提升。

2.加強新一代信息技術與制造生命周期的融合。“互聯網+”時代，云計算、物聯網、大數據等新一代信息技術得到普及和廣泛應用。企業應注重新一代信息技術與制造生命周期過程的融合，例如，利用云計算為企業研發、設計、運營等提供虛擬化環境和強大的計算能力；利用物聯網技術實現企業“人、機、物”三元世界的互聯；利用大數據技術對企業海量數據資源進行分析和挖掘或精準營銷等。總之，傳統制造企業應積極探索新一代信息技術的應用與實踐，努力提高企業在研發設計、生產制造、銷售服務等制造全生命周期過程中的信息化水平，加強對企業內外部數據、信息及知識內在價值的挖掘與共享，創新企業生產運營模式，驅動企業產品制造過程數字化、敏捷化、智能化，從而提升企業運營敏捷性。

3.構建平臺化合作模式。“互聯網+”時代是注重異質性企業以合作方式參與市場競爭的時代。互聯網有效地突破了時間、空間、組織的限制，為企業間以戰略聯盟、虛擬企業、業務外包、眾包等方式合作提供了虛擬化平臺。因此，傳統制造企業應與供應商、消費者、云服務提供商、高校及科研院所等利益相關者搭建一個開放、平等、利益共享的生態型合作平臺。基于平臺化的合作模式，企業在對組織內資源、技術、能力等進行重新掃描、審視、評估的基礎上，結合企業實際，充分利用平臺內合作方的技術優勢、資源優勢、能力優勢等，充分發揮“1+1>2”的協同作用，從而提升企業合作敏捷性。

4.注重企業服務化轉型。“互聯網+”時代，制造業服務化成為制造業發展的必然，促使制造企業以制造為中心向以制造服務為中心轉變，為制造業提供了新的利潤增長點。傳統制造企業必須注重企業服務化轉型，以客戶需求為導向，加強與客戶的零距離交互，倒逼企業重新審視價值創造體系，不斷向價值鏈的服務端延伸。例如，利用大數據資源和技術深入分析和挖掘客戶潛在需求，從而為客戶推薦個性化產品服務。因此，傳統制造企業應重新審視企業價值創造活動，引導客戶參與企業價值創造過程，將客戶新思想、觀點、建議融入企業產品或服務的改進、迭代和創新過程中，不斷增加產品服務附加值，切實迎合客戶需求，從而提升客戶敏捷性。

參考文獻：

[1]趙振.“互聯網+”跨界經營：創造性破壞視角[J].中國工業經濟，2015，10：146-160.

[2]柳洲.“互聯網+”與產業集群互聯網化升級研究[J].科學學與科學技術管理，2015，08：73-82.

[3]童有好.我國互聯網+制造業發展的難點與對策[J].中州學刊，2015，08：30-34.

[4]陳錄城.海爾：互聯網+制造的探路者[J].互聯網經濟，2016，03：56-59.

[5]Goldman？熏S.L.？熏Nagel？熏R.N.？熏Preiss？熏K.Agile Competitors and Virtual Organizations？押Strategies for Enriching the Customer [R].Van Nostrand Reinhold？熏New York？熏1995.

[6]Sambamurthy V？熏Grover V.Shaping Agility through Digital Options？押Reconceptualizing the Role of Information Technology in Contemporary Firms[J].MIS Quarterly？熏2003？熏27？穴2？雪？押237-263.

[7]盧彥.互聯網思維2.0――傳統企業互聯網轉型[M].北京：機械工業出版社，2015：141.

[8]文丹楓，楊晶晶，肖森舟等.決戰互聯網+――互聯網與傳統行業的融合與創新[M].北京：人民郵電出版社，2015：49.

篇9

關鍵詞：物聯網燃氣表、IC卡智能燃氣表、凸顯優勢、存在問題

中圖分類號：TU996文獻標識碼： A

1引 言

目前在城市燃氣中應用的IC卡智能燃氣表具有技術成熟、成本低廉和預付費方式等優點。但也存在很多問題：充費方式要求到指定的營業廳或銀行去繳費，加大了時間和運營成本；無法實現實時監管，容易造成居民端燃氣事故；燃氣公司也無法及時準確的了解民用氣量情況；如果實施新價格，不具實時調整計算的缺陷，燃氣公司效益將降低。但物聯網燃氣表系統的投運將解決以上難題。

2 物聯網燃氣表系統技術概論

物聯網燃氣表系統是由物聯網燃氣表、前臺服務系統、后臺管理系統三部分組成，該系統基于GSM無線公共通訊網絡，實現雙向通訊功能。通過該系統，燃氣用戶可以利用互聯網（手機或電腦）對自家的燃氣表進行充值，查看消費明細；并用手機、家用電腦控制燃氣表閥門開關，不受時間地點限制。而燃氣公司更能實現計量、通訊、收費、管控等多項強大功能。

3 主要功能優勢

3.1充值結算功能

用戶可通過互聯網（手機或電腦）、固話和短信實現實時充值，也可購買專用充值卡充值。凸出優勢：1、極大地緩解排隊購氣壓力；2、可少設營業網點數量，降低燃氣公司建設和運營成本；3、用戶充值的不是氣量而是預付的金額，系統結算依據是流量和實時單價，因此實施價格調整后，有效減少了由于居民屯氣給燃氣公司帶來的經濟損失。

3.2居民端安全管理功能

工作人員只要坐在電腦前通過后臺管理系統就可以遠程對居民用戶的燃氣表進行開、關閥操作。凸顯優勢：1、燃氣表內的報警器一旦探測有燃氣泄露將自動關閥，并把信息及時反饋給燃氣公司和用戶，有效的預防居民端燃氣事故的發生；2、中壓維搶修時，燃氣公司可立刻通過遠程關閥實現大片區居民用戶斷氣，節省人力實現高效；3、恢復供氣時，工作人員通過互聯網進行開閥，無需現場置換，實時監控流量信息，遇到流量異常現象可直接對目標用戶核實。

3.3統計功能

通過系統可以實時統計民用氣使用量、財務報表情況。

3.4提醒查詢功能

通過系統實現雙向通訊，可及時反饋信息與用戶，用戶也可以查詢相關使用信息，例如余額、用氣記錄。

4 投運模式和市場狀況

4.1投運模式

燃氣公司只需安裝物聯網燃氣表，由表具生產廠家協調GSM無線運行商，根據燃氣公司自身特點進行系統建設、升級和維護。燃氣公司每年依據表具使用數量給廠家服務費。

4.2市場狀況

目前物聯網水電表已在全國各地陸續投運，技術和管理相對成熟。而物聯網燃氣表系統正處于市場試運營狀態，并且運行量十分低，但物聯網技術國家專項基金的投入將有效支持有實力的燃氣公司進行投運。2011年，工業和信息化部了《物聯網“十二五”發展規劃》，為物聯網的發展制定了總的發展綱要。2012年，國家發展改革委辦公廳布了《關于組織實施2012年物聯網技術研發及產業化專項的通知》（發改辦高技[2012]1203號），通知指出，將依托十大國家物聯網應用示范工程，著力突破制約我國物聯網發展的關鍵核心技術，為物聯網規模化發展提供有效的產業支撐。這也成為繼“物聯網發展專項規劃”之后，又一個針對物聯網領域的重量級國家專項投入。數據統計，2012年國家發改委物聯網專項投資規模達到6億元，推進了物聯網產業持續健康發展，資金重點投向核心技術產品研發、應用示范工程和公共服務平臺的建設，支持示范效果突出、產業帶動性強、推廣潛力大的應用示范項目。

5 試運行報告

霸州公司試點項目試運行簡介（廠家為北京雙得利科工貿有限責任公司）：

5.1項目實施過程

2011年4月21日2點30分在霸州召開項目小組工作會議。分工明確后簽訂試運行安全協議； 4月22日上午完成系統培訓； 4月22日下午正式進行燃氣表入戶安裝工作； 4月23日安裝活動順利進行共計安裝23戶居民； 4月24日― 4月30日完成新型燃氣表功能運行。

5.2存在問題

試運行期間該系統功能實現良好，但也存在如下問題：

技術缺陷部分：

（1）由于信息實時傳輸，電池消耗量非常大，機表使用電池無法進行長期供電，經研究只能采用插座接電變壓后提供，涉及重要安全因素，機表成本將增加，（廠家可以生產電源適配器直流5V2A，或者4節7號堿性電池的燃氣表）；

（2）試運行中機表報警部分過于靈敏，可通過改進技術實現，（目前已解決）。

商業運作部分：

（1）因數據庫采集數據復雜重要，采集計算儲存頻率要求高，因此數據庫安全需要得到相關部分認證（可以按照客戶要求選用）；

（2）必須由燃氣公司掌握數據庫，如被廠家掌控，無法引入競爭機制（可以商談）；

（3）雙得利公司與GSM無線運行商和銀行（網銀充值）合作需要相關部門認證（隨著水電表的成功投運已解決相關問題）；

（4）項目如果投產，雙得利公司將每月每支表收取5元服務費，超期燃氣表由廠家免費更換。而目前采購IC卡燃氣表和報警器合計約400元左右，按燃氣表使用10年計算，燃氣公司平均每月每只表只能承受3.3元服務費。

6 面臨市場機遇

2013年4月，工業和信息化部辦公廳、財政部辦公廳《關于做好2013年物聯網發展專項資金項目申報工作的通知》（工信廳聯科[2013]79號）中，文件明確提出專項資金申請原則之一：有助于解決當前經濟和社會發展中急需解決的節約能源和材料、減少污染物排放、提升社會管理和公共服務水平、提高安全生產能力、增加企業經濟效益、促進產業轉型升級等問題。由于得到資金支持，物聯網燃氣表系統技術將得到有效推廣，企業競爭力將得到提升。

7結論

物聯網燃氣表系統技術是新一代信息技術的重要組成部分，是互聯網的應用拓展。盡管目前存在多方面需要解決的問題，但是物聯網燃氣表系統技術的應用將是城市燃氣發展的方向。

8 參考文獻

《關于組織實施2012年物聯網技術研發及產業化專項的通知》（發改辦高技[2012]1203號）國家發展改革委辦公廳 2012年5月15日

《國務院關于推進物聯網有序健康發展的指導意見》（國發[2013]7號）國務院2013年2月5日

《關于做好2013年物聯網發展專項資金項目申報工作的通知》（工信廳聯科[2013]79號）工業和信息化部辦公廳 財政部辦公廳 2013年4月28日

作者：

篇10

關鍵詞：RFID；物聯網技術；企業；應用

1 物聯網簡介

物聯網是一種全新的信息技術。物聯網也是一種互聯網，不過這里特指的是物與物相連的互聯網。物聯網是互聯網的延伸和擴展，其核心仍然是互聯網，其用戶端為“萬物”之間，進行信息的交流。簡單來說是一種網絡，是通過一些信息傳感設備，像紅外感應器、激光掃描器、射頻識別、全球定位系統等，使任何物品與互聯網相連接，進行信息的交換和通信，以實現物品的智能識別、定位、跟蹤、監控和管理。

射頻識別全名叫radio frequency identification，即是我們平常所說的RFID 技術，通過射頻信號自動識別并獲取目標對象的相關數據，識別過程全自動無須人工干預，可適用于各種惡劣環境。RFID 技術的優點在于能夠識別高速運動的物體，且可以同時對多個標簽進行識別，操作快捷方便。RFID 的組成部分為標簽、閱讀器及天線這三部分，其中標簽是由耦合元件及芯片組成的，且標簽與標簽之間的電子編碼是各不相同的，用以附著在物體上來標識目標對象；閱讀器是用來讀取標簽信息的設備；天線是為了能夠讓標簽和閱讀器進行射頻信號傳遞。RFID 技術的應用是為了能夠實現物聯網概念中的全球性物品的跟蹤與信息的共享。

2 企業與物聯網

隨著企業的高速發展，傳統的管理方式顯然已不能滿足現在企業的需要。物聯網的出現彌補了上述情況的不足，利用物聯網全面感知、可靠傳遞和智能處理等特性，可以改變生產、生活方式，積極推進“三網”融合，充分利用物聯網信息化技術手段，提高企業安全生產監督管理能力和水平，促進企業經濟效益的提高，減少安全生產事故的發生。物聯網通過傳感器、射頻識別技術、全球定位系統等技術，實時采集任何需要監控、連接、互動的物體或過程，采集其聲、光、熱、電、力學、化學、生物、位置等各種需要的信息，通過各類可能的網絡接入，實現物與物、物與人的泛在鏈接，實現對物品和過程的智能化感知、識別和管理。物聯網與企業通過低碳物聯、安全生產物聯、人力資源物聯等多個方面保持著密切的關聯。

3 RFID技術在企業中應用

物聯網技術已經開始應用在各生產企業中。例如，手機生產商諾基亞在芬蘭率先測試RFID項目。它通過無線射頻信號實現非接觸方式下的雙向通信，完成對目標對象的自動識別和數據的讀寫操作。諾基亞生產商通過商用熱能打印機（此打印機與客戶出貨流程系統相連）將彩色編碼標簽貼在手機產品上，安全網絡服務器通過一個智能讀碼板傳遞手機上的信息。讀寫器將一定頻率的射頻信號通過發射天線進行發送，當發射天線工作區域中有射頻卡進入時就會產生感應電流，此時就有一些能量被射頻卡獲得到，使得射頻卡被啟動。通過卡內天線，射頻卡將一些信息發送出去。讀寫器接收天線，經過天線調節器將其又傳給讀寫器，然后解調和譯碼這些接收到的信號，將其送到后臺用相關的軟件系統對其進行處理。后臺軟件系統工作主要是運用邏輯運算判斷，因此，該卡的合法性通過邏輯運算來進行判斷，對其處理和控制通過不同的設定來進行，發出指令信號對相應的動作進行控制和執行。

RFID技術具有較高的識別效率和準確性，條形碼將被RFID技術完全代替，通過電子標簽能精準地識別出用戶所需的物體。RFID在實際制造流程中的作用，惠普公司進行了較深的研究。在制造過程中，RFID能夠保證其使用元器件的正確性。在惠普公司的系統中，惠普員工需要掃描生產線上的制品，然后再對元器件進行掃描，從而判斷二者是否吻合。自采用RFID技術之后，元器件選用的正確與否，直接通過對元器件系列編碼驗證而自動判斷。在企業的零售業配送中，從貨物離開倉庫時，RFID就已經開始發揮出其作用。當整車貨物從分銷中心離開時，系統就開始掃描車上的貨物，掃描完成后，通過無線傳輸方式將信息上傳到互聯網中，這樣，商店倉庫信息系統的每一條發運信息，商店經理都可以實現跟蹤，了解貨物信息的所有內容。當車到達商店時，再掃描一次，與之前掃描紀錄進行對比，這樣，對每一個車和實際統計貨物數量就必須要進行檢查。商品一旦被擺在貨架上，當貨架商品量出現短缺時，嵌入的RFID閱讀器向商店后端辦公系統發送一條消息，隨后貨物就會按需補充，這樣就避免了由于商品短缺造成的銷售損失。另外，對于商品的銷售速度和銷售最好及最差的商品都能夠通過RFID閱讀器進行跟蹤，并且RFID 閱讀器具有安全防盜功能。商店的顧客額可以對他們多想要的商品進行直接了解，并且能夠將帶有標簽的商品的有關信息立刻獲得。

EPC的出現讓基于RFID技術的物聯網技術有了新的定義和應用。EPC的全稱是Electronic Product Code，中文稱為產品電子代碼。EPC的載體是RFID電子標簽，并借助互聯網來實現信息的傳遞。EPC旨在為每一件單品建立全球的、開放的唯一標識，實現全球范圍內對單件產品的跟蹤與追溯，從而有效提高供應鏈管理水平、降低物流成本。EPC系統的工作原理就是在互聯網和RFID的基礎上，為每一個實體對象制定一個唯一的代碼，并且必須根據全球統一標識系統編碼技術來進行，從而構造了一個實現全球物品信息實時的物聯網。EPC系統構建物聯網主要是以軟硬件技術來進行，為供應鏈管理制定的解決方案是前所未有的，并且其能夠實現全球無時間無地域限制的連接。可以說，EPC系統是條碼技術應用的延伸和擴展。

4 結語

物聯網發展經過了三個階段，信息匯聚、信息處理、聚合階段。物聯網已經滲透到生活的各個方面，無論是在工業與信息化融合領域、公共管理領域、服務領域還是在科技領域，物聯網幾乎覆蓋了所有網絡涉及的空間。但我國只是小范圍的應用物聯網，例如，世博會相關應用、浦東機場的防入侵系統、停車收費系統等等。物聯網運用到大規模商用還不夠成熟，還存在一些問題需要解決，例如物聯網的概念尚未統一、缺少完備的標準規范、可運營可管理物聯網的概念尚未形成。物聯網人具有廣闊的行業應用需求，但是其目前的應用都不夠平衡。由此可見，要想通過物聯網技術來提高企業競爭力，推動我國國民經濟的發展，就必須對物聯網進行更深入的研究，使其在企業中應用更加靈活。

我們相信一旦物聯網相關的技術和配套系統得以完善，其市場也一定會呈現出指數增長的態勢。期待著物聯網時代的到來！

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