導語：如何才能寫好一篇管理心理學與心理學的關系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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高校輔導員教育管理工作開展的優與劣直接影響高校的發展水平，因此要想取得高校在教育道路上的長足發展，必須要在輔導員教育管理體制上重視起來，轉變思想、更新觀念，不斷地完善管理體制，確保高校教育管理工作的有效進行。一、高校輔導員教育管理工作的意義及其現狀

高校教育管理體制的有效運行離不開輔導員的用心經營，輔導員在高校教育管理工作中猶如一臺汽車的"引擎"帶動著整個高校教育管理體制的運轉，關系著學校發展的命運。當今，隨著教育體制改革的推進，輔導員將面臨著新的挑戰，新的困難和任務。所以，輔導員要不斷地在工作實踐中摸索經驗以便創新工作，跟的上教育體制改革的步伐。在工作過程中，輔導員要時刻以教育學生、培養學生為己任，用心做到學生政治上的"指路人"、學習上的好幫手、生活上的"服務員"，才能使教育工作做到最大化與最優化，為國家的發展提供有用之才。

隨著社會的不斷發展，我國逐漸走上全球化發展的道路，受全球化發展的影響，我國的社會經濟的發展方向及范圍也發生了翻天覆地的變化，大學生的思想活動也隨著社會經濟的發展變化而逐步獨立性、選擇性。在當今，高素質人才是促進社會經濟發展先決條件，因此，在此形勢下培養全面發展的高素質人才給高校教育管理工作帶來了新的挑戰及方向。伴隨著市場經濟的發展，原有單一的計劃經濟下的高等教育運行機制已滿足不了時代的發展，管理大學生的內容及其模式也日益顯得落后，阻礙了社會主義市場經濟的發展及學生發展的要求，因此，高校學生管理體制將面臨著一系列的轉變。目前，雖然大部分高校教育管理體制已經適應了市場經濟體制下的發展模式，但部分高校輔導員教育體制仍然按照計劃經濟下的管理模式去實施對大學生的教育管理，使得教育管理體制處于落后狀態，阻礙了大學生的發展及社會對人才的需求。因此，以培養學生發展為目標，不斷完善高校教育管理體制是輔導員工作的重中之重。二、輔導員教育管理工作中存在的問題及原因分析

當今，高校教育管理仍舊存在諸多問題，此類問題在很大程度上都是由心理動機的驅動和心理效應的影響所造成。（一）靜止、片面地看問題，造成對學生認知方面的偏頗1、首因效應。

首因效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對以后的行為活動和評價的影響。在高校中，輔導員往往是以學生入學時的穿著打扮、言談舉止作為對此學生的第一印象。但是，通過這樣的方式對學生第一印象的獲得也只是表面的、感性的膚淺的，制約著輔導員對學生新印象的形成和更深層次的了解，使其不能用發展的眼光看到問題的本質。2、近因效應。

近因效應是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優于中間部分項目的現象。受這種效應的影響，在教育管理工程中輔導員會以學生近期的表現給予學生評價，并且在短期內輔導員都會把此評價作為對于一個學生表現好壞的標準。在這種短期認知的錯誤指引下，輔導員很難對學生做出全面的認識，甚至自己的言語也會過于偏激，使得管理工作沒有公正性，給學生在心理上造成反感。（二）在學生工作方面忽視細節，缺乏責任心和對實際情況的掌控和了解1、蝴蝶效應。

蝴蝶效應是指一個極微小的起因，經過一定的時間及其他因素的參與作用，產生極為巨大的影響力。這種效應使我們明白，無論任何事情的發生都是不斷積累和發展所造成的結果。當今，教育管理工作中，部分輔導員對與管理細節比較疏忽，沒有掌握事情的發展狀態及觀察學生的動態，待問題出現時，再回過頭來查找問題發生原因才發現這些問題都是由一些小事情而引起的。2、責任分散效應。

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一、小學生的孩子道德認識水平有限，判斷力較差

他們的許多行為都是通過觀察和模仿而獲得的，而目前的電視媒體往往是暴力的，有些是家庭的長的教育方式讓他們的孩子更為粗糙、堅韌，這些會逐漸讓孩子學會進攻性行為。現在小學的學生都是獨生子女，在家里有一個小皇帝，父母為他們所做的事情上容忍的事情安排好，聽話，處處潛移默化地培養他們的嬌氣和任性，發脾氣，一旦他們的愿望無法實現就，哭，扔東西。這也被帶到校園，在他們與別人的關系中，他們想成為同伴的焦點，希望處處以“我”為中心，但缺乏社交技能，不能容忍其他孩子的過錯和過錯，不想站在彼此的立場上問題的角度來看，所以它是不受點像的，在這一點上，學生感到沮喪的自尊，然后采取的從同伴身上出氣，欺凌的兒童。從日常觀察的作者，以及學生愿望很強烈，希望得到老師的肯定，只要老師沒有要求他回答問題，他就想老師不喜歡他，故意的嘈雜，甚至他的表現與其他孩子不是同類類，但他真正的目的不是老師的麻煩，只希望老師能把重點放在他身上。

二、加強孩子的意志培養

在小學低年級學生，由于不注意占主導地位，自愿注意只在學習狀態很少一部分，加性狀弱，活動能力強，自我控制能力差，注意穩定定性不高，注意持續時間不長，有教師講課內容不夠體現兒童心理發展，造成在低年級學生在課堂上容易低年級學生愛分心，易打擾別人學習。對此，我想我們可以建議增加活潑的教學內容，也應通過直觀的教具，教師與學生的有效互動和有效有參與，教學活動中學生參與，有效提高自主注意的穩定性。當然，老師與學生將承擔復雜的工作，并且堅持工作質量是必要的。

三、根據不同年級的學生進行不同的心理調整機制

我們的研究也發現不同年級的不同心理問題。在低學生的水平沒有完全融入小學生活，沒有掌握與他人溝通的技能，所以在人際關系交流更多的問題，如社會交往退縮，溝通不暢等，以及年輕兒童的積極，違反校規校紀更多。與較低年級的小學生相比，作為生理成熟的高年級學生，能夠繼續增加交流和活動，并且具有明顯的個體獨立性，即使成年人出現也是萌芽的開始密切關注他人自己的評價，當社會評價可以滿足個人的自尊的需要時，產生積極的自尊，促進兒童的積極性，追求更高的社會和社會需求，但是學生因為他們的評價不穩定和準確，一旦在學習和人際互動中的挫折，容易發生心情癥狀如，焦慮、內疚、緊張、自卑，所以在我們的研究中發現，在小學高年級學生更多的抑郁癥狀與強迫癥。

我們還發現，小學女生的低年級是不同的，在我們認為這個問題更符合女生身體發育的特點，朦朧期的身體發育，低年級女生逐漸對性別問題敏感，他們會提出“男孩不能進女廁所的什么？為什么鄰居小弟站起來小便？這個問題，一些女孩子喜歡和大孩子一起玩，也顯示了很多話，這些特點將隨著年齡的增長而緩解。

鄙視來源于教師、小朋友與小同學和家長的眼中，只有成績好的兒童才是好學生，好孩子。有些孩子不能承受負擔，造成學習障礙，如抑郁，強迫等心理問題，有精神分裂癥的嚴重傾向。從我們目前的教育制度來看，學生仍然必須圍繞考試這個指揮棒進行人生的各種轉折，大眾還是把學校升學率作為衡量學校標準質量的標準。雖然小學生可以直接到中學，但有些家長繼續給孩子吃“點心”，讓孩子們參加各種培訓課程。因此，學生除了應付這些課外活動外，每個人都要預訂自己的輔導內容，因為他們害怕父母罵，怕鄙視，尤其來自老師和同學，老師，學生和家長的眼睛，只有好的學習成績才是一個好學生，一個好孩子。有些孩子不能承受負擔，造成學習障礙，如抑郁，強迫等心理問題，有精神分裂癥的嚴重傾向。

四、小學生心理健康的總體特點

對子女的心理健康調查中，我們發現了幾個小學生的心理健康問題，主要是更多的攻擊性，男孩經常人身攻擊，取笑，欺負其他小的孩子，女孩是常見的言語反諷、諷刺其他的孩子；更叛逆，逆反心理強烈，更加以自我為中心的；自我控制能力差，小動作多，注意力不能集中，老走神，開小差，常常幻想，夢想；情緒激動、緊張、煩躁、哭鬧、愛發脾氣、扔東西，如：過分依賴父母，學習障礙，孤獨的人，有很強的自卑感，罪惡感，緊張感，和過度的擔心，恐懼，等等。

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【論文關鍵詞】逆反心理；人性化；細節管理

(一)逆反心理的概念

最近一個時期來，“逆反心理”成了一個時髦的名詞。無論是報章雜志。還是廣播電視．甚至在人們的日常生活中，這個名詞所使用的頻率都很高。逆反心理有各種各樣的表現，比如：對于先進人物的宣傳，人們的反應不僅冷淡，而且反感，甚至貶低宣傳及宣傳者；當見到商品廣告出現“價廉物美”字眼時，很多人的第一反應是“這種商品的質量肯定是次的”；還有人說：“我一見到他就反感，一聽到他講話就不舒服”……凡此種種，都是逆反心理的表現。

什么是逆反心理?《心理學大詞典》的解釋是比較規范的，基本上把它的本質屬性揭示了出來：“逆反心理是客觀環境與主體需要不相符合時產生的一種心理活動，具有強烈的……抵觸情緒。”換言之，逆反心理是指客體與主體需要不相符合時產生的具有強烈抵觸情緒的社會態度。

(二)大學生逆反心理的表現及其成因

當代大學生比較常見的逆反心理，集中表現在：

1．對社會倡導、弘揚的先進人物及事跡持反對意見，作反面思考。有關調查證實，當報紙宣傳的觀點和讀者不一致時，有22．3％的調查對象會“對報紙的宣傳不予理睬”，同時，人們本能地注意那些符合于自己態度傾向的思想見解。有相當數量的大學生對社會榜樣及先進人物的事跡表現出不認同、不信任，要么把他們當成“傻子”，要么說他們是沽名釣譽的“投機家”……對身邊那些樂于助人、愛護集體、愛護公物、遵守校規校紀的同學肆意諷刺、挖苦，冷嘲熱諷，對表現好的同學冠以“拍馬屁”或“吃飽了撐的”等頭銜，無端懷疑別人的動機，往往用社會上傳播的某些個別的、不公正的事實來以偏概全、全盤否定，對正面宣傳做反面思考。

2．對家長、教師的言行不理解不贊同。常聽家長、老師抱怨“現在的孩子性越來越不聽話了”，故意“對著干”，任憑你“苦口婆心”，千言萬語，他卻無動于衷，依然我行我素，甚至認為你是虛情假意，吹毛求疵；如果是在同伴和異性面前管教他們，那么，他們的“逆反心理”會更強烈。越不讓干的越干。

3．對思想政治教育和校規、校紀的消極抵抗。不配合管理。對于思想政治教育十分冷淡，認為思想政治教育大而空、形式化，不符合青少年的現實生活。因此，對思想政治教育采取應付、抵制、消極對抗的態度。對學校的學生手冊、管理條例、行為規范不讀不看，也不履行，違反后一問三不知，甚至對管理者連同內容產生懷疑，頂撞、當眾批評或挖苦他的老師，惡語相向，拒不遵從。主體執意表現出與施教者要求相反的言行，“反其道而行之”。

4．對不良行為的情緒認同。例如，一些不健康的、被禁止、批判的電影、文藝作品、理論文章越是受批評，越是想看，懷著極大興趣，想方設法要弄到手，去觀看、查閱……一睹為快。再如，在一些學生當中，打架斗毆被看作是有膽量；與老師、領導公開對抗被視為有本事；哥們義氣等不良的行為傾向卻贏得了很多人的認同。

形成的原因：

1．各種社會思潮的影響。隨著改革開放的進一步深入，互聯網的迅速蔓延，校園網已經遍及大學生活的各個角落，在引進大批先進文化的同時，西方自由化思潮也開始在我國泛濫。特別是西方網絡上的各種文化思潮、哲學思潮、政治思潮在大學校園內推波助瀾，是大學生逆反心理迅速蔓延的外部條件。

2．現實社會中一些不盡人意的地方影響了學生的價值觀。經濟運行中的某些失誤和社會上存在的不正之風，例如貪污受賄、欺蒙詐騙等社會陰暗面，一時還難以根除，有些大學生對此不理解，甚至故意夸大其詞、混淆視聽，因此也容易產生強烈的逆反心理。

3．生存環境的巨大變化。

(1)由原來的中學、家庭變為大學環境。學生由課業繁重、父母管制、老師監督，被升學任務壓得透不過氣來的中學生活，一下變為課程自由選擇，沒有硬性規定，課業相對較為輕松，且時間、生活可以自主料理的大學生活，就像剛飛出籠的小鳥，不受約束、不服管理，稍有不慎，極易激起逆反心理。

(2)人際關系改變。大學生活與中學相比，人際關系的廣度和復雜性顯著增加。由獨生子女嬌生慣養、唯我獨尊的家庭生活變為完全靠自己、人人平等的學校集體宿舍生活；由家庭成員為主或比較單純的師生、生生關系變成較為復雜的師生、生生和社會關系，也容易產生不合群、不適應的心理反應。

4獨生子女自我管理能力的欠缺。現在的大學生90％以上為獨生子女，相當一部分在家養尊處優慣了，離開家庭、離開父母幾乎不能單獨處理問題，嚴重缺乏自己管理自己的能力，又不太愿意接受學校的管理。

5．獨立意識的盲目增強以及自我認識的偏頗。

(1)獨立意識是大學生在成長和發展過程中擺脫他人監督、支配和管教的一種自我意識傾向。大學生拓展了自由空間、交際面和活動空間。急于在新的環境里認識自己、評價自己，找到自己的位置。他們希望自己獨立自強，成為一個有獨立見解、能決定自己命運的人。但因為大學生經濟上尚未獨立，心理上沒有完全成熟，社會地位還未確立，其獨立性表現往往具有非理智性和盲目性，表現出反抗權威，不愿遵循傳統，總想標新立異。

(2)大學生由于受自身認識水平的限制，在認識自我、評價自我時缺乏必要的客觀性和正確性，對事情的理解和判斷流于表面，不能冷靜地、客觀地分析事件發生的來龍去脈和因果關系，造成某種偏見、主觀和武斷，易出現自我否定、自卑；自負、盲目自大等傾向。

由此可見，逆反心理是一種反常心理，是一種單值、單向、單元、順勢偏激的思維習慣，逆反心理容易使人無法客觀、準確地認識事物的本來面目，而采取消極、錯誤的方法和途徑去解決所面臨的問題。其后果是嚴重的，它會導致青少年現對人、對事多疑、偏執、冷漠、不合群的病態性格，使之信念動搖、理想泯滅、意志衰退、工作消極、學習被動、生活萎蘼等。

在高校學生的教育管理工作中，加強學生的心理健康教育是全面推進素質教育，培養高素質人才的迫切要求。許多成功人士的共同之處就是，不僅有扎實的知識素養、較強的專業能力，而且有良好的心理品質。而那些因事業失敗、人生挫折而一蹶不振的人，也往往是與其情感意志比較脆弱，經不起困難、挫折的考驗有關。逆反心理的深一步發展還可能向犯罪心理或病態心理轉化。所以加強學生心理健康教育，培養學生良好的個性心理品質，提高學生的社會適應能力、承受挫折能力和情緒調節能力，促進他們的心理素質與思想道德素質、科學文化素養和身體素質的全面協調發展，是高校教育管理工作者必須深入思考的問題。在具體的管理工作中，我們要按照貼近實際、貼近生活、貼近學生的原則，利用好與學生面對面交流的優勢，切實從學生的實際需要出發，針對學生對某些問題的看法以及所采取的極端行動，及時地避免和調整他們的逆反心理、抵觸情緒，采取有效的、“人性化”的細節管理措施，適時引導，促進他們的身心全面協調發展。

(一)“細節管理”的概念

概括說來，細節管理包括兩個方面：一是要求管理者要善于發現細節(指那些攸關成敗的、細小難觀的關鍵環節、行為及態度)；二是要求管理者要善于探究細節深層的含義，在一些看似普通的小細節中發現深藏的玄機。管理者的技能，也就在對細節的多次洞察和處理中成長起來。

人性化的細節管理是指堅持以學生為本，積極推進“人性化”的管理和服務。管理者要切實從學生的實際需要出發，無論學校的配套設施、共同遵守的行為規范，還是提供的各項服務、住宿的環境因素等都會直接影響學生的生活質量，從而影響學生的學習成績和心理狀態。所以我們要從學生成長、發展，從關心、愛護的角度去考慮，妥善、細致地處理好管理學生過程中的每一個細節、每一件小事，想他人所想，急他人所急，力爭把事情做到學生的心坎里，達到“潤物細無聲”的效果。

(二)實施細節管理的措施

1．以人為本。

以人為本就是把尊重人、愛護人、關心人作為組織活動的基本出發點，通過對組織成員的尊重、關懷、理解、信任等，充分挖掘個人身上蘊藏的巨大潛能，調動個體的積極性，從而為組織創造更加光明的未來，促進組織的持續發展。在對高校學生進行管理的實際工作中，突出以人為本，堅持以學生的發展為中心，既講科學民主的嚴格管理，又講充滿情感的人性化管理。

學生的事無小事，做到真正理解人、尊重人、愛護人。凡事多為學生考慮一些，事情不在大小，在于是否真心誠意，是否細致到位。如采取多種形式關心、服務于同學；要求每一位員工要關心學生、愛護學生，做學生的知心人；利用多種渠道聽取學生意見，不斷改進服務，推行人性化管理。

2．注重個性化教育。

“人具有遺傳而來的本性，如惰性、趨利避害等本性；本性雖難移，但可以順其自然，引導利用。”在學生個性的張揚和創造性素養的培養之上，給學生以適當的引導，發現每個學生身上的閃光點和個性，以親和的態度去了解他們，關心他們，教育他們。如發現不合群、自我中心、挑釁老師的人和事，千萬不可簡單粗暴地用漫罵、甚至體罰的手段。要詳細了解他們的具體情況，作出具體分析，冷靜大度地處置，妥善解決好。力爭使每個學生都深刻理解作為一個合格的學生所必須養成的良好行為習慣和道德素養，并成為每一位學生自身發展的內在需求。這是學生成長發展中一個重要的內容；同樣也是一個合格學生和將來成為一名優秀的社會公民的重要標準。

3．重新審視制度化管理。

“硬”的、“鋼性”的管理有利于建立秩序，特別強調管理的有序性、有效性，重整齊劃一，重步調一致，不容許學生有不同觀點，不注重雙方的溝通和交流，忽視學生的感受，不注重對學生合法權益的保護；“軟”的、“人性化”的管理有利于推動協同、和諧、個性張揚和創新素質的培養。對正處于成長中的學生的教育，我們自然應該多從正面去激勵和引導。給學生營造一個寬松自由的生活環境，有利于學生的健康成長。制訂管理制度必須充分考慮到學生在成長和發展過程中的基本需求，必須體現H{對每一個學生的充分的尊重，“還人以本來的價值與尊嚴”，因此，管理制度中的每一個要素都應該在教師、管理者的正確引導下，學生們通過充分考慮個人與集體、與學校等諸多方面的關系之后，所做出的被大多數學生認可的優化選擇。所以這種管理制度一經產生，可以有效地避免管理者與被管理者之間的抵觸情緒，有效化解矛盾，取得被管理者的支持、配合和認同，使管理的目的變成管理者與被管理者共同追求的目標，從而在實現目標的過程中達成共識，取得一致，形成合力，有效提高工作效率，使人盡其才，物盡其用，有效減少資源的過度開發和利用，避免資源的浪費，使組織產生更大的效益，形成組織文化。“人性化”管理制度的建設就是力圖在制度化和人性化之間尋求一個合適的鏈接點，并加以整合，實現“軟硬”兩種管理并用。

4．重視學生自我管理。

引導學生增強自我管理意識，重視和學生的交流。其一，建立各級社團組織，包括學生干部、班長、團支書、生活管理員、宿舍舍長、學生群眾個體等形成一個扁平、透明的網絡，使學生個體之間互相監督學習，自我約束個體的道德行為習慣，實現學生自我管理、自我服務、自我教育；其二，深入學生宿舍與學生面對面地、平等的溝通和交流，及時掌握學生的思想動態，拉近和學生的距離，幫助學生解決實際困難；其定期和不定期地組織學生召開座談會．創建溝通、互動的平臺，傾聽學生的呼聲，激發大家的熱情．集思廣益，齊抓共管，并根據這些信息及時調整工作，實現管理目標。

5．以德治教，努力營造和諧的育人環境。

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關鍵詞：體育教學；學生心理；關系

中圖分類號：G633.96 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）03-0117

既然體育教學的對象是學生，體育教學的目標是使學生身心都得到發展，而且體育教學與學生的心理存在著相互依存的關系，兩者之間互為影響、互為促進。那么，體育教學的內容、方法、手段等要根據學生的心理特點來安排，這樣才能對學生的身心發展起到積極的促進作用。同時，體育教學又是一種有計劃、有組織的教育過程，它對學生的身心發展施加特定的影響，影響著學生的心理在某一方面上發展的趨勢、速度和水平。所以，學生的心理特點對體育教學有制約作用。具體表現在：

體育教學必須要符合不同年齡、不同性別學生心理發展的規律，體育教學的目標、內容、方法、組織形式的制定和選擇，以及場地、器材的選擇和布置，都要與學生心理發展水平相適應，不能脫離學生的心理發展水平而任意選取。體育教師還要根據學生的個性心理差異進行因材施教。體育教學的效果如何，要取決于學生參與體育的心理因素，即學生參與體育教學活動的自覺性、主動性和積極性的程度。學生具有強烈的體育參與需求和要求，對體育學習有濃厚興趣，樂于接受體育教師的指導和要求。體育教學的目標才能很好地實現，體育教學的心理建設功能才能得到很好的發揮。

為此，體育教師必須學好體育心理學知識，研究學生的心理特征，掌握他們心理活動的規律，有的放矢地搞好教學中各個環節的組織工作，現將多年來筆者總結的學生心理特點及有效的教學方法贅述如下：

一、吸引學生上課的注意力

中學體育教學絕大部分是在室外進行的，同一塊場地上有時幾個班同時上課，外界干擾嚴重，并且中學生自我控制能力差、注意力易分散、集中時間較短。因此，體育教師要善于運用注意的規律進行教學。

課的開始，學生注意力往往還停留在上堂課或課間活動有趣的事情上，為了迅速改變這種注意力分散的局面，體育教師要重視體育課堂常規的訓練與培養，做一些“緊急集合”“正反口令”“看誰記得牢”“一切行動聽指揮”等游戲，立即改變注意力分散的局面，再加上隊列隊形變換練習，就能把學生注意力引到有意注意上來，使上課順利進行。

課的準備部分，可采用徒手的、器械的；原地的、單人的、雙人的或小組形式的；還可以通過游戲方式進行，或穿插與主教材有關的輔助練習或查漏補缺地進行有關素質的練習等，安排多樣的準備活動內容能引起學生的興趣，集中學生的注意力。

課的基本部分，是完成教學任務的關鍵，學生的注意力應達到高度集中。是教師要善于運用啟發式創造性的教學，每教一個新內容，必須精煉地講清學習的目的，鍛煉身體的作用，引起學生對新內容的興趣。

下課之前，學生的注意力容易渙散。教師在課的結束部分除選擇一些調節情緒，恢復體力的放松性游戲及音樂、舞蹈外，還可以選擇一些讓人大腦皮層興奮性高度集中的如“抓指頭”“拍手背”等引起學生有意注意的游戲，保證一堂課善始善終。

二、中學生活潑好動，有強烈的求知欲和好奇心、表現欲強

凡是符合他們的好動、好勝、好奇等心理特征的活動，都會引起他們極大的興趣。每上體育課，他們大多都想急于投入練習。尤其是七年級學生，對中學體育教學的內容，場地、器材都感到好奇和極大的興趣。這時，教師如果不考慮學生的這些心理活動，生硬而過長地講解，學生將感到厭倦而不耐煩，課堂紀律可能會出現問題。有的教師為了急于完成教學任務，不講要領，不提要求，匆匆忙忙讓學生練習，結果會出現撒開來收不攏，讓學生自行活動的現象，上體育課，特別是上低年級體育課，應當在課的開始和每項練習前，用生動形象、準確精煉的語言，提出任務要求，講明注意事項，做到整隊練習，整隊輪換。學生也喜歡教師看著他們練習，所以教師要努力改變教學條件，盡量采用分組不輪換的組織方法進行教學。這樣不僅便于教師統一指揮，而且能調動學生學習的積極性，如果場地、器材受限制，采用分組輪換教學時，場地、器材要安排的集中一些，以便教師全面照顧。

三、自尊心強，要求上進，是廣大學生的共同心理特征

處于少年時期的初中學生，普遍存在著自制力差、注意力不能持久，因而常常出現好動、愛說話、愛做小動作，甚至愛做怪樣子。特別是女生進入青春期，她們既想搞活動，又怕難為情，開始喜歡打扮自己，產生怕臟、怕苦、怕累、怕動作完成不好別人笑話的思想。這時，教師切不要任性，只圖嘴巴快活，輕率地當面批評、訓斥學生，而應當在調查的基礎上，注意引導，堅持正面教育，個別談心，做周密而細致的工作。對于紀律差、難教的后進生，遇到問題，不要埋怨他們，更不要說挖苦他們的話，要注意發現他們的優點和長處，在做練習時，充分利用富有感彩的“好”“行”“不錯”“有進步”“很好”“漂亮”等鼓勵性語言，肯定他們取得的成績，表揚他們的點滴進步，使他們有了自尊和信心，嚴格要求自己，課堂紀律就會明顯好轉。對于身體素質好，體育成績和動作技術較好，但愛出風頭、表現自己的學生，要因勢誘導，充分發揮他們的優勢，較含蓄地提出他們的不足和缺點，絕不能給他們潑冷水。這樣，學生的學習積極性就會更加濃厚，這些學生也會變成班上的體育骨干。

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1、信息管理與信息系統專業課程主要有管理學，經濟學，會計學，市場營銷學，畫法幾何，財務管理學，人力資源管理，網絡數據庫管理系統，企業流程改造原理與實務，商法，運籌學，生產與運作管理等。

2、信息管理與信息系統學生需要掌握的知識技能： 掌握信息管理和信息系統的基本理論基本知識。掌握管理信息系統的分析方法、設計方法和實現技術。具有信息收集、組織、分析研究、傳播與綜合利用的基本能力。 具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。了解本專業相關領域的發展動態。掌握文獻檢索、資料查詢、收集的基本方法，具有一定的科研和實際工作能力。掌握軟件設計流程，熟悉互聯網產品開發流程。

（來源：文章屋網 ）

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學習文明禮儀心得體會1   禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

  從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。

  禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

  通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

  一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

  二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。

  三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。

  總之，現代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢

禮儀心得體會與總結   人際交往中，社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，構成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。

  禮儀不僅僅能夠有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

  學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還能夠提升人的涵養，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，從小培養，構成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。

學習文明禮儀心得體會2   首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。

  參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經大學畢業的人，禮儀修養應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發現場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規則也是如此!就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。

  2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

  讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時，現場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發，另1男學員發了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。

  金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人(潛在客戶)認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成，用心方能把事情做好!

  金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例，內容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己!

學習文明禮儀心得體會3

  我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。

  通過培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內心中充滿一種向往，優美的姿態，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態，而做為人，做為一個女人，優雅的舉止，每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?

  再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態就顯得尤為重要了。

  第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發現我們日常生活中，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

  第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準，在心里也沒有這個標準。

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論文摘要 在論述信息反饋與圖書館科學管理之間關系的基礎上，一、著重提出了高校圖書館是一個特殊的管理系統;二、在圖書館的科學管理中充分應用信息反饋;三、大力促進高校圖書館科學開發和有效利用信息資源，使圖書館事業不斷向前發展。

反饋，是現代化管理的基本原理之一，是將系統運行的結果反送回系統決策集團中去的信息傳遞過程。它的重要作用是供決策者在結果與目標的對照比較之中，準確把握和評價系統運行的狀況，以總結經驗，發現問題，制定對策，完善計劃，調整系統的運行狀況，保證系統進一步優化。從控制論的角度而言，反饋又是有效控制的必要條件。所謂管理，便是對一個系統的控制;而其是否有效，便決定著管理質量的高低。高校圖書館是一個復雜的管理系統，決策者既要實現對自己所領導的館進行有效控制，又要完成他所擔負的為學校教學和科研服務的重大責任。特別是在市場經濟蓬勃發展，教育改革日益深入，信息技術突飛猛進的今天，研究信息反饋與圖書館科學管理的關系，無論在理論上還是在實踐上，都是非常有意義的。

1 提高認識，明確高校圖書館是一個特殊的管理

系統在當今的信息時代，作為收藏圖書、報刊、音像等資料，傳播知識和情報信息的高校圖書館來說，信息反饋工作顯得尤為重要。如何提高對信息反饋意義的認識，強化信息反饋的效能，很有必要重新認識圖書館這個管理系統所具有的特點。

1.1 認識復雜性，避免管理工作簡單化。教學和科研活動是高校工作的中心，圖書館則是這個中心的相對獨立的子系統。為了保證這個中心的有效性，需要管理者充分認識并把握其正常運轉，切忌管理工作簡單化。特別是以采集和傳播情報信息資料作為重任，更要有效地控制這個復雜的系統，依靠強有力的信息反饋來促進各項工作的開展。

1.2 重視周期性，防止管理工作老一套。高校圖書館工作具有周期性的特點。這種周期的更換，決不是老一套的簡單重復，都有其各自的特點。切實做到在接受上個周期系統運行的結果反饋的基礎上，緊密聯系實際，對下個周期的信息輸出作出調整和修正，即對下個周期的系統運轉制定出更加科學的管理目標，作出更好的發展決策，以使系統運行不斷得到優化。

1.3 憑借穩定性，注重夯實管理工作基礎。各類高校培養目標的定型化，具有很強的穩定性。憑借這個穩定性，以不變應萬變，就給圖書館管理工作夯實基礎提供了有利的條件。在有效反饋的基礎上，可以不斷解決為教學與科研服務，解決和滿足師生閱讀需求出現的矛盾，使各項工作更上一層樓。

1.4 適應隨機性，做到管理工作有的放矢。高校圖書館的管理所具有的隨機性，是因為它所管理的不僅是活生生的人和經常不斷地更新的情報資料信息，而且它為之服務和培養的成品(管理的目標)也是活生生的人。圖書館管理的內容主要有書刊、音像資料等物質，但居于主導地位的卻是精神的，是對于人的靈魂的塑造，知識的灌輸，技能的培養與信息的給與。這就要求管理者對他們的服務育人工作做到有的放矢，以期收到良好的效果。

1.5 崇尚知識性，促使管理工作躍上新臺階。圖書館的管理要有更高的知識性。在現代圖書館的四種職能:保存人類遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源中，信息的傳遞是圖書館管理的突出特點。信息傳遞服務，又包括知識傳播與思想教育諸多方面。這種以提高服務質量和人的整體素質為中心的管理，更是教育管理的知識性的體現。而服務從來就是雙向活動，其效果是從師生讀者的教學和科研的結果中表現出來的，這也就決定了整個信息服務過程中的信息反饋，能促使圖書館的工作躍上新的臺階。

2 落實行動，在高校圖書館的科學管理中充分應用信息反饋

2.1 充分應用信息反饋，為高校圖書館深化改革、謀求發展提供重要依據。

高校圖書館如何在改革工作中取得經驗，在探索中不斷地開拓前進，對于所做的一切，需要檢驗對與錯，判斷是與非，衡量得與失，而這決離不開實踐所得出的結論，即少不了信息的反饋。比如，在當前圖書館管理實現自動化，逐步同世界信息網絡聯網的浪潮下，計算機的運用會對科研工作和科技發展帶來巨大的促進作用和可觀的社會經濟效益。但它在目前乃至今后很長一段時間內充當的只是快速準確和便當的檢索工具，而難以承擔所有原始文獻信息載體的存貯和保管。這就告誡圖書館的管理者們，如果不顧主客觀條件，盲目決策，就會得不償失。管理者們在作出重大決策、確定實施方針、執行長遠規劃和完成具體目標上，只有經過認真的調查研究、準確的信息反饋，才能使判斷不失誤，工作落到實處，改革不斷深化。

2.2 充分應用信息反饋，使圖書館的本體工作與學校整個環境統一在動態之中，構成新陳代謝的活力運動。

系統運行中的新陳代謝，是在不斷的信息反饋過程中，排除來自系統內外部的各種干擾，及時地對在為讀者服務中出現問題的若干環節進行調整，使其具有自我調節的活力，促使各子系統之間的關系和系統同大環境的關系保持平衡，以保證系統整體目標的實現。這種運用信息反饋，完善機制，排除干擾，把握“航向”的工作，就是對于系統的良好調控和卓有成效的科學管理。

2.3 充分應用信息反饋，能更加有效地保證為師生讀者的教學和科研服務。

圖書館的辦館思想正確與否，管理水平的高低，為之服務所培養的畢業生質量如何，衡量的標準，就是其為教學科研服務需要的適應程度，以及與四化建設的需要相適應的程度。只有經常運用定量分析與定性分析相結合的方法，準確地根據學校辦學需要，廣泛采集各種教育教學所需的信息資料，才能滿足廣大師生的需求。現在許多高校進行廣泛的社會調查，對設置專業及其結構的調整，接受上級教育行政部門對其教育、教學質量和校園文明建設的評估，目的在于使學校更好地為社會主義現代化建設培養合格人才。而所做的一切，又無一不與圖書館緊密相連，無一不與信息反饋息息相通。

3 直面現實，立足基礎，開拓前進，促進圖書館科學開發和有效利用信息資源

3.1 直面現實，認識高校圖書館的信息反饋機構是不可或缺的。從當前現實情況來看，不在于人們不知道信息反饋的作用，也不在于人們不承認信息反饋的作用，而是在實踐中，一些人想不到，或不善于運用信息反饋，以及不懂得怎樣獲取反饋信息和如何選擇真正的有用的反饋信息，他們把一些道聽途說的、不準確的、或過了時的“垃圾”也當成了信息，甚至把自己想像的印象和聯想當作反饋信息，還認為自己已在重視和運用信息反饋。這就迫切需要有專門人才和機構來宣傳、研究和擔當這個信息反饋工作。許多高校圖書館由參考咨詢或文獻信息研究部門擔此重任，已經做出了可喜成績。然而，還有不少圖書館實際尚沒有開展這項工作，必須引起足夠重視才行。

3.2 立足基礎，明確現在圖書館各項任務的完成，都包含著信息反饋的開展，從而腳踏實地做好當前的工作。

圖書館的參考咨詢工作能為師生在讀書治學中碰到的問題解難釋疑，為重大科技項目查詢及成果查新服務，為領導及機關部門的有關信息需求作出報告。信息資料采訪能選優集粹，采萬千信息;披沙揀金，匯信息精華。流通閱覽直接面對廣大師生用戶，對其閱讀需求、提出的意見及合理建議，及時了解、傾聽和吸納。通過微機、多媒體與網絡化的逐步實現，更能提高圖書館為教學和科研提供迅速快捷的優質信息服務的能力。而作為行政辦公人員，起著上情下達、下情上達，縱向聯系、橫向溝通，協助館領導直接指揮和帶領部屬在完成任務中起中樞作用。全館上下提高認識，樹立全局觀念，做到反饋信息能及時溝通，存在問題能有效協調，完成任務能真誠合作，就能促使整個管理工作做到統一、有序、優質、高效。

3.3 開拓前進，促進圖書館科學開發和有效利用信息資源。

科學地開發信息資源是有效地利用信息資源的手段，而有效利用信息資源是科學開發信息資源的目的。這也是高校圖書館為讀者服務工作的出發點與歸宿點。為此，應該做到以下幾點:

(1)圖書館領導在宏觀上要加強對信息資源規范化、制度化的認識與管理。以往由于對信息、信息資源認識不足，在管理上缺少章法，各自為政，部門分享，上下溝通不夠，左右協調不力，結果造成了一方面信息資源閑置與另一方面信息資源不足并存的局面。為了有效地利用信息資源，非常需要在做好信息反饋的基礎上，強化對信息資源的宏觀上的規范化、制度化管理。

(2)利用信息資源要迅速、準確、方便、快捷。對于信息，重在發現，精在選擇，貴在傳播，功在利用。利用信息資源講究時效性，這是有效地利用信息資源的前提。圖書館采集和加工信息要及時、迅速，宣傳和利用信息更要及時、迅速。

(3)提高館員素質是有效利用信息資源的關鍵。利用信息資源同開發信息資源一樣，是一種高級的復雜勞動。要加快信息化人才的培養，提高館員的信息化技能，增強信息化意識。館員必須注重接受繼續教育和知識的更新，懂得一些信息科學和信息經濟學知識才行。

(4)立足于高校圖書館事業發展拓寬服務領域。除以文獻傳遞、情報咨詢、信息傳播為主體的文獻信息服務外，還要加強為人民服務的思想道德以及傳統美德，要客觀反映市場經濟建設對圖書館文獻信息工作發展的內在積極要求，不斷拓寬服務領域，以各種行之有效的文獻信息服務來贏得師生讀者和廣大社會用戶的信賴與支持，取得社會效益和經濟效益的雙豐收。

參考文獻

1 劉士林.高校圖書館社會效益與經濟效益分析.浙江高校圖書情報工作，1997(1)

2 吳奕寬.回眸近年圖書界.圖書與情報，1996(4)

3 吳奕寬.期刊出版存在問題的探討.出版發行研究，1996(4)

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關鍵詞：生物信息學；教學機房；管理；維護

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）43-0010-03

生物信息學是生命科學領域的一門新興的具有活力的交叉前沿學科，它以互聯網為媒介，蛋白質和核酸數據庫為載體，綜合利用高等數學、生物統計學相關知識，建立各種計算分子生物模型，以計算機為工具，進行生物信息學分析來理解海量分子數據中的生物學意義。生物信息學專業實踐課程教學依托于計算機機房，學生利用計算機進行動手操作生物信息學軟件和搜索數據庫等獲取實驗數據。生物信息學教學機房與圖書館的多媒體機房相比，所需的計算機硬件設備要求配置較高，安裝軟件更具有專業性且種類繁多，需滿足生物信息學教學的要求，因此教學機房的管理和維護工作是生物信息學教學的重要環節，特別是教學機房的服務對象為本科生，他們好奇心和動手能力強，但破壞性也強，如注冊表被改動、系統軟件或生物信息學軟件遭刪除，或非法安裝聊天、游戲、股票軟件等諸多問題將會嚴重影響課堂的教學效果。怎樣才能做好生物信息學教學機房管理和維護，為教學提供一個和諧安全的環境，對提高課堂教學效果，減輕任課教師的工作強度，都有著十分重要的意義。

一、機房使用管理規章制度制定的必要性

能否做好機房管理和維護直接關系到計算機的使用壽命和機房運行費用，甚至會影響到教學效果。制定一套合理規范的教學機房管理與使用規章制度，營造一個良好的實驗操作環境，明確教學機房教輔人員、任課教師、學生的職責是生物信息學教學機房管理的一項重要內容。為確保生物信息學教學機房的日常正常運行，教輔人員不僅要會維護計算機等多媒體教學設備，還要會安裝生物信息學軟件和工具，要有很強的責任心和技術能力來面對每天的機房管理維護工作。計算機故障是多種多樣的，教輔人員要不斷地提高自身技術水平，發生故障時要能夠做到及時排除，確保及時地為下一節課提供服務。硬件安全上要做好防止計算機病毒的工作，注意定期查殺病毒，軟件使用上要及時更新生物信息學應用軟件的最新版本。因此機房教輔人員不僅要經常關注計算機科技的更新，還要關注各種生物信息學軟件、算法和數據庫的更新，并要在實驗平臺進行測試，保障軟件的穩定性并確定軟件更新后所需的計算機資源等，以保障生物信息學教學的正常進行。任課教師應正確使用生物信息學機房設備和監督學生正確使用計算機設備。機房的軟硬件保護得再好，也會有百密一疏的地方，如有學生惡意操作導致系統崩潰或器件受損將會嚴重影響教學。因此在生物信息學機房教學實踐的基礎上我們制定了《生物信息學教學機房管理制度》，進一步明確教輔人員、任課教師和學生的責任。對學生上機更應該嚴加管理，我們還制定了《學生上機守則》，規定相應的處罰條例，如嚴禁學生不經教師允許帶個人軟件上機或是擅自插拔電腦部件等等。

二、雙操作系統和生物信息學軟件的選擇和設置

1.計算機雙操作系統的設置。根據生物信息學專業課程教學的不同需求，計算機需要安裝Windows和Linux兩套操作系統。我們機房每臺電腦的硬盤為500G，分為3個區，100G為Windows系統區，100G為Linux系統區，300G為學生數據盤。由于生物信息學實驗課經常用計算機跑運算程序或搜索大量的數據庫，而Windows7的操作系統本身的CPU資源消耗比較大[1]，我們統一安裝為WindowsXP系統。Linux系統采用開源免費、桌面環境優越的Ubuntu系統[2]。在系統程序盤除了安裝計算機的操作系統，還安裝了聚生網管軟件、多媒體教學管理軟件LanStar和生物信息學計算軟件和工具。系統程序盤設置為只讀盤；數據盤用來存儲教學中做各類實驗的數據，設置為可讀可寫模式。這樣的劃分方式和設置模式可以最大限度地對系統應用程序進行保護，也便于一旦計算機系統崩潰時利用網絡克隆技術進行還原系統而不必擔心覆蓋學生的實驗數據。

2.生物信息學專業軟件的選擇。生物信息學教學機房平日主要承擔《生物信息學算法與實踐》、《程序設計》、《計算機藥物與蛋白質輔助設計》等近20門生物信息學專業理論和實踐課。為了讓生物信息學機房發揮最大作用，必須正確選擇實用的系統軟件降低系統消費資源，然后根據課程需要選擇生物信息學專業應用軟件。系統軟件的安裝包含數據保護功能軟件如殺毒軟件卡巴斯基和常用辦公學習工具如微軟的Office2007系統、Adobe閱讀軟件等，還安裝了Photoshop、Isisdraw等圖像和圖形處理軟件。生物信息學應用分析軟件的安裝我們分為三類，一類為開源免費軟件，如Python、R、BioPerl等，一類為生物信息學商業軟件，如藥物設計軟件MOE、軟件Matlab和中藥化學數據庫TCMdb等，第三類是本校生物信息學科研課題組自主研發的軟件，如MACS[3]。另外還必須安裝配置好Window和Ubuntu擴展平臺操作分析工具Crywin，利用Cygwin對常用的生物信息學數據分析軟件如Sim4、Phred、EMBOSS、和ClustalW等進行重新編譯計算[4]。

三、計算機系統和應用軟件的快速安裝

目前生物信息學本科生實驗課使用的專業軟件多達30多種，而且像python、R等軟件和數據庫經常更新版本，特色數據庫的數據量爆炸式增長[5]，生物信息學軟件維護的任務量也非常大。利用快速有效的安裝軟件不但可以大大減少教輔人員的重復勞動的工作量，還可以及時保障教學課程軟件的應用。

1.利用網絡克隆技術快速批量安裝。網絡克隆技術是通過網絡將一個磁盤的數據復制到另外的計算機的磁盤上，可以選擇安裝的分區、軟件等。教學機房的電腦的系統和軟件配置相似，采用數據保護卡中的網絡對拷功能來安裝新電腦和快速恢復故障計算機系統是非常有效的。利用網絡對拷功能的前提是機房所有機器性能參數一致，以一臺安裝好操作系統和應用軟件的計算機作為母機，通過局域網向其他各臺子機拷貝進行批量安裝。如果采購的計算機批次不同，就必須按照批次選擇不同的母機進行分別批量安裝。比如我們生物信息學機房采購機器的4種不同批次，安裝和更新軟件時就先選擇4臺不同批次的計算機作為母機裝好，然后分4批次來進行網絡對拷安裝，安裝好之后還需要進入管理員賬號進行機器的重命名防止網絡重名造成使用不便。如果不同批次的機器統一上傳，計算機的驅動軟件不一致會導致計算機批量故障，從而造成更大的工作量來修復計算機。

2.采用硬盤對拷安裝。利用硬盤對拷技術是機房教輔人員常用的快速有效安裝和恢復系統和軟件的方法之一，必須要先拆卸一臺安裝好的硬盤接在需要安裝和恢復的計算機上，設置好雙硬盤的數據進行安裝。在進行硬盤對拷時很容易犯的錯誤是搞不清楚哪個盤是源盤，哪個盤是目標盤，特別是兩個盤大小分區等情況都一樣時，就更不好區分了。我們常用的辦法是將源盤設置成主盤并掛接在ide0上，將目標盤掛接在ide1口上，然后進入bios設置，將系統項的第一項設置成ide0啟動，或者C盤啟動。這樣進入克隆之后，第一個盤為源盤，第二個為目標盤，這樣就區分開了。

四、計算機系統和應用軟件的維護方法

1.利用硬盤保護卡保護系統維護。采用硬盤保護卡來維護計算機機房普遍為高校計算機機房采用[6]，生物信息學教學機房采購了聯想的品牌機，廠商也為計算機配置了硬盤保護卡。即使部分采購計算機沒有配置保護卡，也可以再安裝外置保護卡，確保保護的型號保持一致。安裝硬盤保護卡是為了保護計算機的操作系統和生物信息學專業應用軟件，硬盤保護卡的安裝和使用較為簡單，使用前將保護卡插入計算機主機板的PCI插槽上，開機只須將要保護的分區進行相應的設置，它能保護計算機的系統分區不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間內迅速恢復系統。通過硬盤保護卡機房教輔人員維護機器非常方便和省心。當學生的計算機系統發生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻恢復到原有的正常狀態。硬盤保護卡的使用大大減少了教學機房維護的工作量，是教學機房維護的得力工具，但硬盤保護卡安裝后也會導致新的問題[7]，比如機器開機后發出長鳴聲而顯示器沒有顯示，就是保護卡接觸不良造成的或者保護卡上有灰塵，需要將卡重新拔下擦拭干凈后再重新安裝一下才能解決問題。

2.利用Windows注冊表系統維護。利用Windows注冊表進行計算機的安全管理也是維護教學機房的一個重要方法，特別是針對不安裝硬盤保護卡的教師專用計算機。除了一般的計算機管理如進行備份、恢復、設置注冊表禁用功能等可通過注冊表的設置來實現。在特殊維護系統安全上Windows注冊表可以實現實時監控木馬病毒[8]，還可以在不受Windows系統的限制和木馬等病毒的干擾下檢測到從機器的內核到軟件應用方面所有被隱藏和修改的注冊表信息及其隱藏位置[9]。單臺機器的windows注冊表的維護安全性高，操作容易，無須網絡暢通，由于教學機房的計算機數量多，可以在單臺故障或斷網的時候使用這個方法維護。

五、常見計算機故障的快速修復方法

生物信息學教學機房的教輔人員不僅要掌握計算機的系統數據的備份和恢復，還要對臨時出現的突發性故障進行診斷和排除。其實很多的故障并不是硬件上的損壞，更多的是軟件故障或使用不當造成的。下面總結了生物信息學教學機房的故障現象和排除方法。

1.黑屏故障。有的學生機在開機時顯示器出現黑屏，無法進行操作。故障原因可能有幾個，如果開機時聽到機箱內部傳出“長鳴聲”，可能是硬件保護卡接觸不良，如果是傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是顯卡與主板的接口松了，解決方法是打開機箱把顯卡或者硬盤保護卡從主板插槽中拔出，再重新插入主板插槽里，注意要讓卡與主板插槽間的接口緊密結合[10]。

2.藍屏故障。有的學生機在開機時進入Windows系統后顯示器出現藍屏，計算機無法正常響應出現的屏幕返回信息。故障原因可能比較多，比如Windows因系統設置故障、軟件故障、計算機硬件故障、驅動程序故障、網絡故障等各種類型的故障產生了嚴重的錯誤，引起Windows無法繼續維持正常運行，Windows出于避免用戶數據丟失及損壞計算機的考慮，將自動停止運行并顯示“藍屏”錯誤信息。解決方法是可以進入安全模式進行檢測，如果安全通過則系統沒有問題。大部分原因是驅動程序和系統文件沖突造成的，將驅動軟件卸載后重裝就可以解決[11]。

3.網絡故障。有的學生上機后無法聯網，學生無法共享他人資源。造成的原因有以下幾種：網線的接頭松動或網卡與主板的接口不緊密，解決方法是插緊網線接口或把網卡重新拔插一次；計算機開機時顯示網絡重名導致網絡不暢，可能是通過網絡克隆系統沒有對被克隆的機器進行機器重命名的設置，可以進入管理員模式重新配置后重新啟動計算機解決。

六、機房環境的保養方法

生物信息學教學機房最重要的設備就是計算機，對計算機的精心保養無疑是教學環節中一項重要工作。首先保障教學機房處于干燥通風且防止陽光照射的環境，保障機房沒有灰塵污染。若計算機的主板上的插卡與主板的接觸處布滿灰塵，容易接觸不良導致黑屏故障，嚴重時開機燒壞板卡。若機箱電源內部布滿灰塵，開機時內部器件容易發生短路而燒毀電源。為保證教學機房不受灰塵損壞，一般需做到一個月清潔一次計算機的外殼、鍵盤等外部設備和桌面，一個學期清除一次機箱內部的灰塵。解決方法是用吹風機的冷風吹去積灰機箱內的灰塵，再用毛刷輕輕撣去吹不掉的積灰。其次要保障機房環境的溫度和濕度在合理的范圍內，如果溫度過高，機器長時間使用導致內部溫度更高從而導致內部器件運行不穩導致死機，同樣機房內的濕度過高或過低也會導致內部器件受潮而腐蝕，從而導致短路硬件受損計算機無法使用。因此機房內配有專用空調來保障機房的內溫度和濕度，并要注意及時通風散熱。

總之，生物信息學教學機房是伴隨著新興的生物信息學專業而建的專業教學實驗室，還需要我們在實踐中不斷地探索、思考，不斷地總結。只有這樣，生物信息學機房教輔人員才能在教學機房的管理與維護中不斷地提高能力，更好地為生物信息學教學服務。

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篇9

學習心理是人們尤其是學生群體學習過程中的思維方式、行為方式、學習類型、認知理論、信息加工、學習遷移等。筆者于2013年3月6月對黃驊市呂橋鎮中學學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究，對農村初中生的學習心理有了初步的理解，為準確把握當前農村初中學生的學習心理動向，提高教育教學的實效性，提供了客觀依據。

調查內容：農村初中生的學習心理現狀，造成當前農村初中生的學習心理的成因及對策。

調查方法：問卷調查。學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在呂橋中學進行，共發問卷200份，收回有效問卷188份。

二、調查結果

農村初中生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

2、學習態度

調查結果表明，僅有47%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，29%的學生害怕學習或對學習不感興趣。值得注意的是，害怕學習或對學習不感興趣的學生數占相當份額。而且，我們在調查中還發現，90%的學生都有自己最討厭的課程。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關；二是與該課程的實用價值緊密相關。

3.學習需求

在調查中發現，大部分學生對特長有正確的認識，其中，92%的學生有自己感興趣的目標，且有52%的學生希望得到教師的指導。同時，有將近一半的學生認為現在所學的政治、歷史、英語等學科對自己日后的生活幫助不大，更希望學習對他們以后的工作有所幫助的科目。調查中還發現41%的學生認為學校老師能力有限，希望得到名師指點。由此可以看出，教師行為滯后已經得到越來越多的學生的認同，并越來越嚴重地影響著他們的學習。

4.學習目的

三、當前農村初中生的學習心理狀況成因分析

當前農村初中生的學習心理狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長，同時也存在消極的一面，不容忽視。

1.農村教育全面實施素質教育的影響

素質教育是一種突出生存能力和生活能力的教育。其對于學生的積極作用，是使他們認識到了具有真才實學、一技之長的重要意義，從而要求課堂教學更多地聯系生活實際和生產實踐，并自發地抵觸以考試為中心和片面追求升學率的教學方式。其對于學生的消極作用，是使部分學生過多地追求學習的功利性，而忽視了學術性較強的文化課程的基礎性意義。

4.家庭教育的影響

當前，農村初中生大多處于一種相對優越的生活環境中，備受家人的寵愛，他們一般表現為意志不堅強，缺乏進取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我們在接觸眾多的學生家長后，發現很多家長對學生的要求較低，且大多數側重于紀律方面，而對學生提出考高中、特別是考大學要求的家長越來越少，從而在學習上對學生形成了一種內家庭松外學校緊的矛盾局面。

5.學校教育的影響

在農村教育全面實施素質教育的進程中，農村初中越來越重視特長教育和培養學生的個性。可是，由于資金和人才的制約，對于學生學習的縱向多層次和橫向多目標需求無法滿足，從而導致學生需求與學校教育之間的矛盾沖突。

6.教師的影響

在諸多的影響因素中，我們認為，教師對于學生的影響最直接、最持久、最有效。但當前的問題是，由于教師行為滯后，所以使教師的教育和教學工作對學生學習產生的制約和負面影響越來越大。

四、形成健康的學習心理的幾點對策

影響學生學習心理的因素非常復雜，因而幫助他們形成健康的學習心理的任務十分艱巨。為了適應改革開放新形勢的要求，實現由應試教育向素質教育的轉軌，應積極地幫助農村初中生形成健康的學習心理。

1.增加投入，創造良好的教育教學環境

當前，農村學生已經感受到了社會進步的快節奏，初步了解了滲透于社會生活各個領域的高科技。但在日常的學習中，他們接觸的卻是落后的儀器設備、簡陋的實驗場所、過時的科技知識，這種強烈的反差必然使他們感到厭倦并產生抵觸。因此，只有增加硬件和軟件的投入，使儀器設備、實驗場所、科技知識具有鮮明的時代特征，才能對學生產生求知的誘惑和刺激。

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[關鍵詞] 財務管理 管理會計 教學內容 整合

一、財務管理與管理會計教學內容異同分析

1.兩門課程教學內容簡介

管理會計是通過一系列的技術與方法，收集、分類、匯總、分析和報告各種經濟信息，借以進行預測和決策，制定計劃，控制業務，并對業績進行評價，以保證企業改善經營管理，提高經濟效益。當前高職院校管理會計課程的主要內容設置為：總論、成本性態分析、變動成本法、本-量-利分析、經營決策分析、投資決策分析、存貨管理決策、全面預算、標準成本制度、責任會計、戰略管理會計與作業成本法。

2.兩者教學內容異同點分析

（1）財務管理與管理會計的相同點

財務管理與管理會計二者都具有共同的“管理”屬性，都是為滿足企業的管理層要求服務。兩者存在著許多共同點，這些共同點導致了財務管理與管理會計在教學內容上的交叉：

第一，兩者研究對象相同。均以資金運動或價值運動為研究對象；

第二，兩者數據來源相同。都以企業的財務會計資料為信息分析來源，在此基礎上進行計劃、 決策與控制；

第三，兩者分析方法、操作模式相同。財務管理與管理會計均以定量分析為主要研究方法，都是按照計劃、 決策、 執行與控制這一順序進行數據分析工作，都是根據企業運作的現實情況，采取一定的措施積極規劃未來，著眼于企業的未來發展。

相同的內容和方法，加之兩者同屬邊緣學科，其理論工作者不斷拓展各自的研究領域，使管理會計與財務管理職能均不斷擴張，研究內容相互覆蓋。以上種種使得學科內容無可避免地出現交叉重復現象。

（2）財務管理與管理會計的不同點

財務管理與管理會計最根本的區別在于學科的本質不同。管理會計是一門為管理而服務的會計，主要是為強化企業經營管理的科學性、進一步提高企業經濟效益服務的。它是企業的經營管理的信息系統，考慮的對象不僅是資金如何高效地物化，還考慮物化后的資源在經營管理中如何以最佳效率進行配置。而財務管理是企業管理的一個重要組成部分，是對企業經營活動實施價值管理，并從管理中處理好企業的各種財務關系。它主要負責管理企業的資金，考慮的重點是如何以較低的成本獲取資金，如何更有效地運用資金。

二、兩者教學內容交叉重疊現象分析

由于上述財務管理與管理會計所存在的異同，造成高職院校財務專業安排這兩門課程教學時困難叢叢。大多數學校為保證課程的獨立性和完整性，在教材編寫和課時安排上，兩者互不干涉，這勢必造成同一專業教學中的教學內容出現大量重復的現象，寶貴的課時浪費在相同的內容里，導致教學效率低下；如果兩門課程的任課教師沒有課前進行必要的溝通，這種現象將更為明顯。使得學生無所適從，學習積極性受到影響。財務管理與管理會計學科異同點造成的教學內容交叉重復現象如表1所示。

如表1所示，管理會計與財務管理在教材編寫與教學內容的安排上， 存在著較為嚴重的交叉重疊的問題，主要表現在以下三個方面：

（1）資金需要量預測內容重復。分別屬于管理會計課程中的全面預算內容與財務管理課程中的財務預算與控制內容。

（2） 投資管理內容重復。分別屬于管理會計課程中投資決策分析內容與財務管理課程中的投資管理內容。

（3）存貨管理內容重復。分別屬于管理會計課程中存貨管理決策內容與財務管理課程中的投資營運資本管理內容。

（4）財務預算內容重復。分別屬于管理會計課程中投資決策分析內容與財務管理課程中的投資管理內容。

三、教學內容重新構建對策

綜上所述，筆者認為處理這個問題的總體原則是：既要將課程之間教學內容的重復狀況予以解決，又要同時兼顧各學科的完整性，突出其本質。使學生清楚認識財務管理與管理會計是兩門獨立的學科，兩者類而不同。并使各知識點按實務的要求銜接起來，以建立一個完整的知識框架體系。

1.不應以取消管理會計課程為解決辦法。

目前，高職院校采用的財務管理、 管理會計這兩門課程的教材在內容上普遍存在交叉、 重復現象。一些管理層主張直接將管理會計課程取消以解決教學內容的沖突，認為這樣簡單有效，還節省了課時。筆者對此持保留態度，認為仍應保留管理會計課程，不能簡單地將其取消。這是基于管理會計在管理科學中日益重要的考慮。隨著市場經濟體制的建立和完善，要求會計工作由經濟過程的反映和事后分析向經濟過程控制和預測、決策轉化，以提高企業的經營管理水平和經濟效益。

2.將管理會計與財務管理課程交叉內容進行整合。

作為一門學科研究而言， 可以在深度和廣度上不斷延伸，與其他學科內容的重復可以說是一種進步， 只是在教學中應將其內容與其他學科明確劃分。要做到這一點，需要從兩門學科的不同側重點入手。財務管理課程應以資金運動為主線， 以資金的籌集、投放、運用、回收和分配為主要內容構建教材體系。而管理會計課程，則應以其職能（ 規劃和控制） 為主線， 以經營決策為核心構建教材體系。筆者認為，在此基礎上協調管理會計與財務管理的交叉內容是完全可以做到的，具體劃分建議如下：資金時間價值觀念、風險價值觀念、成本效益觀念、投資管理、資本成本、杠桿原理、財務預算以及資金需要量的預測內容放在財務管理課程講解；而將經營預算內容、存貨經濟批量決策、經營決策分析放在管理會計講解。

如前所述，高職院校如再繼續對財務管理與管理會計兩門專業課程采取各自為戰的方式，分別安排教師進行授課，只會令課程內容重復、沖突的問題日益突出。解決這一問題，筆者認為相關專業應對此兩門課程的教師安排授課前的集體備課，教師們通過討論，對教學內容進行充分交流溝通， 以此實現課程內容的重新構建，從而避免教學內容的重復。如教學安排許可，此兩門課程應盡量安排同一位教師進行授課，這樣做的好處在于，教師在教學過程中可根據教學需要，觀察學生的學習狀態等隨時調整課程內容及順序，取得更佳的學習效果。

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