導語：如何才能寫好一篇移動支付含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2007年下半年始，安徽酒業曾經的王者――曾經以“滴滴難舍”的品質及品牌形象享譽淮河二岸及中原地區的安徽沙河王酒在經歷過5年之久的沉寂之后，借助強勢資本后盾和著名酒業經理人的營銷團隊的融合再次啟動復興的浪潮。這一舉動不僅是一個傳統企業的重生攪動了區域經濟的神經，其更大的社會意義在于攪動了諸如沙河王般的酒企的神經，即如何正視產業和區域經濟的關系并為此類以傳統產業經濟為主的區域經濟的發展提供參考。

筆者曾經深度接觸過許多白酒企業，也對諸多徽酒企業的發展做過研究和探討，當然也包括沙河王酒業。

關于沙河王，有這樣一個故事不為外人所知。我們從來沒有聽說過，如果茅臺或者五糧液、劍南春、瀘州老窖等中國酒業的大哥大級企業一發工資，當地物價就上漲，盡管它們的年銷量現在已過幾十億到上百億；但是，在安徽的界首就有這種現狀，曾經只要當地的沙河王酒廠一發工資，界首市的物價就會上漲。不管當地的經濟發展水平如何，但是這一點足以說明沙河王酒業曾經在當地經濟中的地位。

當一個曾經對當地財政貢獻達50%之多的企業到巔峰到深谷，而后再從深谷中上升起來之時，它給當地經濟所帶來的期望是可想而知的，自然會重新引發當地區域經濟的高度關注。雖然不是所有的酒企都能夠如當年的沙河王一樣雄居一方經濟浪頭，但是，透過沙河王的復興，也許能夠給予諸多的酒企如何與區域經濟環境和諧相融一點啟示。

酒業作為區域經濟中的一份子，在經濟中的作用如其它所有的企業一樣是眾所周知的，如交稅、解決就業、帶動消費市場等；但是酒業在區域經濟中的特色地位是其它一般產業所不能比的，如可作為文化產品提升區域經濟的形象、提升糧食產能的轉化與增值、提高農民的收入促進農業發展及和諧社會建設等等。

酒業的發展和所在區域經濟的發展是相輔相成的關系，而酒業要有效地借助區域經濟的發展之勢則要把握好以下幾點：

首先，借助好民俗文化傳播渠道。在日常消費的民俗文化中，逢年過節當酒文化帶動了消費的市場之時，酒業便融入了區域經濟的潮流之中，這也是文化產業經濟的升級之道。酒是文化產品更是經濟產品，如酒是商務或者政務上往來最傳統且不可獲缺的禮文化的典型代表，四季不變，歷久醇香，這也是白酒更具有價值的體現之一。

人是流動的，信息是互通的，這也是經濟發展帶來的必然結果；因此，要借助區域民俗文化的口碑傳播力量。如沙河王酒對外出求學的學子及外出打工人員的贊助與支持，既體現了人文關懷更是遍撒品牌火種。

再者，借助好政務傳播渠道。酒是城市名片。城市名片，不僅僅是地產的地標性建筑和城市形象雕塑等的專利權，區域經濟的酒類產業同樣是城市的形象名片，恰好五糧液之于四川宜賓、滬洲老窖之于四川瀘州一樣。

在禮尚往來中，酒是廣告傳播力極強的產品。以徽酒為例，口子窖酒帶動了淮北的品牌傳播、高爐家酒讓更多的人知道了渦陽縣的高爐古鎮、古井貢酒帶動了亳州市乃至安徽省的知名度、沙河王酒讓界首這么一個安徽西北的偏僻地方讓人“滴滴難舍”、迎駕貢酒讓人知道了大別山的美景等等。

此外，良好的政務關系促進了產品的在團購市場中的發展及區域市場推廣，這既是政府對企業的支持也是酒業和區域經濟相融產生的價值體現。

而要真正能夠有效借助上述渠道，品牌的規劃及產品線的規劃則是根本所在。以政務渠道為例，作為城市名片，首先體現的是產品的形象檔次和品質。這就要企業在品牌定位、形象包裝、市場定位等營銷元素的整合。

再者，打好特色牌。眾所周知，企業的發展有很多不可控的因素影響，這也是許多企業幾許沉浮的原因所在，尤其是對于傳統味道產業更濃的白酒產業更是有壓力，因此，如何占領、站穩一方市場則尤為關鍵。

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  　河北省勞動人事廳：

你廳《關于領取副食品補貼和生活補貼的職工死亡后其供養的直系親屬撫恤費、救濟費如何發給的請示》（冀勞人險〔1989〕262號）已收到。經研究，現函復如下：

根據《國務院關于試行主要副食品零售價格變動給職工適當補貼的通知》（國發〔1988〕23號）的規定精神，對于已領取副食品補貼和生活補貼的職工死亡后，其生前供養的直系親屬由于主要副食品零售價提價給他們生活帶來的困難，可采取適當提高困難補助標準的辦法給予解決。具體辦法，請你們根據實際情況請示省人民政府確定。

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【關鍵詞】電子商務環境 移動支付技術 商業模式

最近幾年，智能手機在我們的生活中占據著越來越重要的地位，手機上擁有的應用軟件使人們的生活極度便捷。手機端電子商務的興起使電子商務的發展出現了新局面。在電子商務高速發展的大背景下，企業傳統的商業經營模式已經落后，為了適應商業的急速發展，企業必須對商業經營模型進行創新改造，所以，加大手機移動支付技術研究力度、開拓新型商業經營模式對于企業未來的發展具有重大意義。

一、電子商務與移動支付的含義

子商務是指以網絡信息技術為基礎進行商品交換的商業行為。通常意義上，電子商務遍布全球，只要擁有通暢的、開放的網絡，就可以在線上進行貿易活動。一種更容易理解的說法是，電子商務即是指可以讓消費者在網絡上進行購物等行為的新型商業運營模式。目前，主要的電子商務運營模式有C2C、B2B、ABC等。

移動支付是指智能手機用戶在手機端對購買的消費品、享受的服務等商品進行付款的新型支付方式。在實際使用過程中，使用者直接通過手機等移動設備向金融機構的個人賬戶發送付款命令，在無形中實現貨幣的轉移，起到快捷、安全的支付效果。

二、電子商務環境下，移動支付技術分析

二十世紀九十年代，新興的自動識別技術――RFID 技術出現在大眾的視野中，技術原理是在電磁場或磁場范圍內，通過吸收非接觸式通信格局識別目標，并完成數據交換等一系列任務。這項技術在應用中不需要基于人工基礎，在惡劣的環境之下也能快速正確地識別目標。目前，這項技術主要應用于RF-SIM、NFC等技術之中。

三、電子商務環境下，移動支付商業模式類型分析

在電子商務的整個運營過程中，主要的利益相關者包括用戶以及商戶等等，據此可將電子商務運營模式分為下面幾種類型：

（1）以電信運營商為基礎。運營商大多具備大量、穩定的用戶，同時也是網絡的提供者，使得電信運營商在移動支付方面擁有的得天獨厚的優勢，尤其是在綁定消費者方面體現出了巨大的潛力。除提供網絡接入服務之外，電信運營商還可以根據客戶需求提供其他具有針對性的綜合服務。在這種商業運營模式下，電信運營商有兩個突出特征，即客戶來源與網絡技術支撐，通過分紅等方式取得電子商務運營中的企業利益。不過，運營商想要在移動支付領域取得更大的發展，就需要進一步加強專業團隊的培養，不斷增加相關經驗，充分利用自身已有的優勢，努力達到經濟利益最大化。

（2）以傳統電子商務提供者為基礎。傳統電子商務的突出優勢是已經具備了完善的運營模式、豐富的管理經驗以及良好的品牌形象，在手機移動端通過相應的電子商務通道后，就可以順利運作。不過，傳統的消費者和線上消費者之間存在著一定的差別，這可能給傳統運營商在運營理念上帶來一定沖擊，所以，傳統運營商應當積極適應電子商務特點、創新出合適的發展道路。

（3）以銀行為基礎。銀行擁有豐富的賬戶管理和支付方面的經驗資源，這使得其在電子商務領域迅速發展壯大。銀行可以通過電信運營商提供的通信網絡，為其用戶提供獨立、安全的支付等相關服務。在這一過程中，參與主體只包括銀行以及銀行用戶，只是這兩方的溝通與交流，因此，以銀行為中心的移動支付商業模式逐漸壯大。銀行有專線和運營商進行連接，用戶通過個人銀行賬號進行移動支付，整個支付過程中運營商并沒有直接參與。目前，為了順應時代的發展，招商銀行、商業銀行等各大銀行都構建了專屬的移動支付平臺。由于銀行本身具有完善的結算體系和信用管理體系，所以在支付業務方面能夠拓展手機服務功能、促進移動支付的進一步發展

（4）以設備為基礎。在電子商務的環境中，移動設備是一切的基礎，沒有設備，也就無法完成移動支付，移動支付的商業模式也就無從談起。所以，以設備為基礎的移動支付商業模式迅猛發展，成為主要的一種類型，例如小米旗下的“小米商城”，其運行的商業模式以設備加上服務為主，其提供的軟件銷售平臺吸引了大量的軟件提供者，有利于推動小米手機軟件的開發與推廣。目前，這一類型中最為成功的企業當屬美國蘋果公司，國內大部分公司推出的產品太過簡單，無法爭取到更大的市場。

（5）以應用提供者為基礎。已應用提供者為基礎的商業運營模式，需要運營者持續的專注力和創新力，伴隨著電子商務的快速發展，應用提供商針對用戶的需求引導用戶進行消費。為了應對殘酷的市場競爭，應用提供者只有不斷地推陳出新才能持續吸引到消費者，從而得到更好的發展。

四、結論

當今社會是信息化的社會，移動支付正在迅速成為人們交易中主流的支付方式。所以，在電子商務的大背景下，我們應當不斷加深對于移動支付技術的研究、致力于開發更加便捷、安全的移動支付技術，為移動支付市場的進一步拓展做好技術準備。另外，還應當積極創新商業經營模式，滿足人們多種多樣的消費需求，在形成固定消費群體的同時，使企業經濟效益最大化，達成促進電子商務穩健、快速發展的目的。

參考文獻：

[1]吳亞杰.移動電子商務發展趨勢探討[J].現代商業，2016，（31） .

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無疑，中國已是全球手機普及率最高的國家之一，這也進一步為在手機上加載多樣的應用程序建立起了非常堅實的基礎。與此同時，實現手機支付的技術也已經成熟。

而當人們談及手中的錢時，往往會表現的有些緊張和多疑，并常會憑直覺來主觀判斷。因此，移動支付技術的安全性至關緊要。然而，更重要的是讓潛在用戶“感覺”到這項技術是安全的。

其實，移動支付的技術就是“近場通訊”（NFC）的一種應用形式。只要在手機中嵌入一張具有NFC功能的SIM卡或者芯片，便可以將手機變成一個錢包，能夠安全地儲存信用卡、禮品卡、會員卡、車票和優惠券等。

大眾對NFC的認知如何？

2011年底，金雅拓在英國做了一項關于NFC接受度的用戶調查，調查顯示市場有必要對用戶進行與NFC相關知識的普及，或者至少需要讓他們正確地理解NFC技術。

這項調研收集了超過2000份手機用戶的調查問卷，用來了解他們對NFC知識的了解程度。結果顯示只有32%的調查對象知道NFC的含義。超過三分之一的被調查者擔心使用移動錢包時會有安全問題，46%的被訪者擔心用戶可能因NFC手機被盜而產生巨額賬單。

雖然這項調查是在英國進行，但是它的結論基本上也代表了其它市場中用戶的心聲，其中也包括中國市場。

安全，但不僅僅是安全

NFC是一種成熟的技術，而且已經成為移動支付領域不可或缺的一部分。在安全平臺的支持下，NFC支付與銀行卡支付具有同樣的安全性。當芯片銀行卡和PIN（個人身份識別號碼）銀行卡第一次出現時，很多用戶也是對其持保留意見。如今具有NFC功能的SIM卡就像芯片銀行卡和PIN銀行卡一樣，能夠存儲消費者的支付證書，這些證書都已按照金融服務管理者制定的安全標準進行過認證，如維薩（Visa）和萬事達（MasterCard）認證。此外，得益于安全的空中下載（over-the-air）技術，支付交易可以瞬時被遠程凍結。這也意味著一旦設備丟失，在違規操作發生時可以通過空中下載技術將支付功能取消。此外，它還附帶PIN碼對交易認證功能，為用戶提供了前所未有的掌控力。

移動NFC服務將為人們的數字生活帶來全新的維度，變手機為非接觸式設備，適用于輕觸即付（tap-and-go）的應用程序，支持車票、支付、會員積分或者智能海報，以及點對點傳輸或者訪問控制等其它創新服務。憑借非接觸技術和手機互動，服務的創新將永無止境。它應用的服務范圍也將不斷擴展，令銀行和移動運營商有機會提供各種新型增值服務，幫助他們吸引更多的潛在用戶。

雖說如此，仍然需要讓消費者了解上述優勢，尤其是具有高級別安全性這一特點。能夠讓廣大最終用戶更加了解NFC技術，對中國成功部署移動支付至關緊要。

NFC部署的春天

想要大規模成功的部署移動支付，并滿足商業和運營的需求，可以通過引入第三方的管理模式，即可信服務管理（TSM）。這種模式已被GSMA認可，并且具有快速推廣的顯著優勢。

可信服務管理主要用以幫助服務提供商利用移動運營商網絡為其客戶安全地提供和管理非接觸式服務。但是可信服務管理并不參與到NFC設備的非接觸式交易過程中。這些交易一般在服務提供商和零售商部署的系統中進行。可信服務管理扮演的另一個角色是作為商業中間人，為服務提供商和移動運營商之間架起一座橋梁，以促進他們之間達成合作，加速NFC應用的成功部署。

近日，中國的NFC標準也被敲定為13.56MHz，這將有助于推動移動支付等NFC應用在中國的發展。

BM ELS大數據策略

IBM日前了ELS大數據策略，闡述ELS 在大數據時代的全新策略，旨在幫助企業用戶抓住大數據帶來的機遇，應對大數據給基礎架構帶來的壓力和挑戰。基于主機架構的企業級Linux服務器(Enterprise Linux Server)，以其高效性能、靈活擴展、運行穩定、支持異構環境等優勢，不僅在關鍵業務應用領域發揮著無可替代的優勢，同時能夠幫助用戶實現異構環境大規模數據整合，全方位的優勢使其成為最全面的企業級大數據整合平臺。

Acrobat XI商務辦公解決方案

近日,Adobe Acrobat XI軟件正式登場亮相。它為在不同設備和平臺上創建、編輯、共享、加密PDF內容提供了一種新方式。隨著產生、共享、運用的信息量比以前日益增多，Acrobat XI軟件為克服今日的文檔挑戰，提供了一種簡便快捷的方案。

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對于“產業”這一概念的理解在產業結構理論和產業組織理論中有著不同的含義，因此首先必須從宏觀經濟、微觀經濟和中觀經濟的角度對“產業”的概念進行差異性的說明以確定移動商務產業的定義。

在產業經濟理論中主要有三個經濟理論：其一是從宏觀視角出發，把整體的國民經濟活動劃分為不同的部類、門類、部門、行業或產業。研究這些分類因素同國民經濟發展的關系，叫做產業結構理論。其二是從微觀研究出發，把在市場運營中的生產或營銷同類商品的企業作為一個聯合體。研究這個聯合體中各企業之間的經濟關系，叫做產業組織理論。其三是研究產業結構與產業組織共同的方法論的，叫做產業關聯理論。在產業結構和產業組織兩個理論體系中，由于研究的出發點和目的不同，它們使用的“產業”概念的含義也不盡相同。在產業結構理論中對于產業的界定是馬克思在研究資本主義總資本的再生產和流通時，把社會總產品分為兩大部類，即生產資料的第一部類和生活資料的第二部類，從兩大部類的資本構成在生產過程中的變化，揭示了資本主義利潤生產的本質。馬克思所認定的產業，指的是資本主義商品經濟條件下的物質生產部門，包括所有按資本主義方式經營的生產部門?。現在世界上比較通用的三次產業分類法，就是把國民經濟主要部門在歷史發展中出現的順序，依次列為第一次產業(農業為主的取決于自然的行業)、第二次產業(加工取決于自然的生產物的工業行業)、第三次產業(主要是無形財富的生產行業)。按照“產業”的框架對經濟活動進行分類的一個體系，這里的“產業”同“行業”實際上沒有多大差別，在英語中工業、產業、行業都是Industry，屬于同一性的概念，而且“行業”似乎更準確。在這個分類體系中的“產業”概念的含義或界定，就是“按產品分類，生產某一種產品的一群人、一批組織(單位、企業)合在一起，組成一個行業，就叫產業”。這個“產業”有人叫做“廣義產業”，就是“從事國民經濟中同性質的生產或其他社會活動的企業、事業單位、機關團體和個體的總和”。

在產業組織理論中，產業是指“各種以制造或供應貨物、勞務為收入來源的生產性企業或組織”1。”或者“一般地說，產業組織中的‘產業’，是以提供具有密切替代關系的產品或服務為準則，來劃分不同企業的產品歸屬”，“產業應指‘生產同類或有密切替代關系的產品或服務的企業集合’，這就是產業組織理論中的‘產業’界定”。產業組織的“產業”概念的核心，是以企業為基礎，其特點是“這些企業在生產類似的物品和服務方面運用共同的知識和方法體系”，“生產方法、技術和信息的類似性導致了一個產業中企業之間的相關程度的類似性，并導致了一個產業中企業之間富有特色的相互關系結構的發展”。這里說的產業，就是企業組織，是生產或經銷相互之間具有可替代性的同類產品或服務的那些企業的集合，它們運用共同的知識、生產方法、技術和信息，它們的產品在使用方面具有可替代性，就產生了價格競爭，影響著各自的利潤。

在產業經濟研究中，除了產業結構理論的“產業”概念和產業組織理論的“產業”概念之外，還有一個產業經濟學的總概念，它既要包括產業結構里分類使用的“產業”概念的特征，又要具備產業組織“企業集合”的“產業”概念的本質特點，這就是作為產業經濟學研究對象的總概念。這就是，“產業既是具有某種同一屬性的企業的組合，又是國民經濟以某一標準劃分的部分”。“產業既是個別企業的集合，又是構成經濟整體的組成部分”。或者籠統一點說：“產業是具有某種同一屬性的經濟活動的集合”或“產業是具有某些相同特征的經濟活動的集合或系統”。這個概念抽取了國民經濟分類和企業集合的共同特征。是一個高度抽象性的概念。

從以上的分析可以看出不同的經濟學領域的產業觀是不同的，本文認為，從歷史上看，最初的產業是通過一般分工形成的，現在新產業主要是通過特殊分工形成的。產業的形成是科技進步的結果，科技越進步，新的產業就越多。隨著社會的前進尤其是信息技術的高速發展，對產業尤其是新興產業的理解不能僅僅從某個單純的經濟學研究視角出發，應該形成一種更全面的產業觀。這樣的產業不僅僅是包括具有同質競爭關系的相同行業的企業，從一種共同創造價值的角度出發更應該包含一些多行業的廣泛意義上的利益共同體。只有這樣的產業觀才能緊跟社會的前進腳步，并引導更多的行業相互結合不斷形成新的產業創造更大的社會價值。因此，移動商務產業觀應該是以產業組織理論為基礎，以產業經濟學的綜合概念進行界定。即移動商務產業是“以移動終端用戶為服務對象，移動通信技術為服務手段，以分工協作為基礎合作創造價值的一類企業的集合”。他們是通過移動通信技術以及網絡技術等共同構成的一個社會系統。

二、移動商務產業的產業組成

移動商務產業的組成是指在移動商務產業內部的不同企業承擔不同的價值創造職能，產業上、下游多個企業共同向最終消費者提供信息服務時形成的以分工合作為基礎的多行業的集合。結合眾多研究移動商務產業的學者們的文獻，對移動商務產業的產業組成本文匯總如下表：

通過對國內外專家學者對移動商務的研究成果總結可以看出，幾乎所有的專家在研究中都會涉及移動網絡運營商、內容提供商、應用服務提供商、網絡設備及軟件提供商、終端設備提供商。隨著移動通信技術及移動商務業務內容的不斷發展，移動商務產業所涵蓋的行業正在不斷擴大細分，移動門戶、移動虛擬運營商、咨詢服務商、各種服務機構等正逐步融入移動商務這個產業中來。在移動商務產業中，移動運營商、金融機構、內容提供商、內容服務商、基礎設備及系統提供商以及各種商業企業，在產業結構的“產業”分類中，它們分別屬于電信行業、金融行業、信息服務行業等等，相互之間不發生經濟關系。

但是在當代信息社會的市場經濟環境中，這些企業之間產生了信息傳遞關系和價格競爭關系，利潤把他們連接在一起，構成了一個“企業集合”就是“移動商務產業”，正是他們形成了一種新的產業組織。根據目前我國移動商務產業的發展狀況以及未來的發展趨勢。我們認為移動商務產業目前應該包括以下幾個行業，即移動網絡運營商、內容提供商、服務提供商、網絡基礎設備及系統提供商、軟件及業務平臺提供商、終端設備廠商、咨詢服務商、商戶聯盟、各種服務機構以及物流企業。

三、我國移動商務產業發展的對策建議

I.明確產業發展策略和政策導向。目前，我國移動商務產業的發展主要還是以移動運營商為主，移動運營商采取的業務服務模式主要以推式服務和拉式服務為主。所謂推式服務是區別于自助餐式服務的一種形式。主要用于公共信息。包括時事新聞、天氣預報、股市行情、旅游、招聘等信息。屬于一種個性化的信息服務。拉式服務主要用于信息的個人定制接收。包括航班信息、影院安排、火車時刻表、娛樂信息(音樂、圖片下載)等。而移動商務所包含的最常用的交互式服務目前并沒有得到很好的發展。業務模式不完善是由多方因素造成的。這其中包括移動通信網絡的不完善，資費的不夠合理，內容提供的單一，業務模式缺乏創新以及產業內各方聯合松散，無法形成完整的產業鏈等問題。移動商務的商業模式建立涉及移動運營商、網絡設備提供商、手機制造商、內容提供商等產業內各個組成部分。目前我國雖已形成了以運營商為主導的商業模式。但內容提供商和手機提供商的實力較弱。內容提供商也僅限于幾家門戶網站或運營商本身的業務開發部門，廣大中小型企業還沒有足夠的熱情參與其中，還沒有形成良好的公平競爭局面。究其原因就是在移動商務產業的發展過程中，不應理所當然的認為移動運營商就是應該處于主導地位。這樣勢必會導致一家獨大的局面，一旦運營商不能夠很好的引導行業發展，或者是從考慮其自身利益的角度出發引導產業內其他行業的運營方向，都是十分不利于移動商務產業的整體發展的，同時也會阻礙產業的發展速度和發展空間。因此，必須將移動商務作為一個完整的產業來制定發展策略并明確政策導向，引導產業內的各方主體都能夠根據其自身優勢主導一種移動商務商業模式的發展。同時，應完善相關法律和制度，明確行業的發展策略和政策導向。為移動商務的發展提供公平競爭的環境。并保障各參與團體間的利益分配，從技術和資金等方面支持廣大企業從事移動商務的業務開發，從而才能夠形成“百家爭鳴，百花齊放”的繁榮場景。

2.降低用戶使用成本。首先，降低終端成本。以手機為代表的終端產品不僅要加強功能設計，更要對客戶市場進行細分，針對不同客戶類型加強針對性業務功能的設計，而不是每款手機都“大而全”，這樣才能降低企業生產成本，制定出客戶可以接受的價格。其次，降低交易服務成本。用戶使用移動商務，其中銀行要收取交易手續費，移動網絡運營商還要收取服務費，再加上發送短信的費用，用戶使用手機支付要比傳統支付方式付出更多，而現在并沒有很突出的需求來支持這一市場。高成本又沒有突出應用嚴重拉開了移動商務業務與用戶的距離，要解決這一問題就要運營商與金融機構密切合作，降低用戶的使用成本，根據用戶需求開發高附加值業務，簡化用戶支付操作程序，以實現移動商務的平民化提高產業發展速度。

3.確定以用戶為核心的產業發展對策。從根本上來說，用戶對移動商務的核心需求，在信息數據業務體驗方面的升級，推動著移動商務產業的發展。所以，在某種意義上來說，用戶構成了移動商務產業的另一張網，這張網與組成移動商務產業的企業構成的網絡一樣重要，關系到移動商務企業的存亡。

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>有人攜壟斷之威，有人找爹尋靠山，支付市場八仙過海，各顯神通

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>文|本刊記者 沈旭文 見習記者 陳虹霖

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>伴隨著百度、新浪、盛大等知名互聯網企業在近期正式獲得第三方支付業務“牌照”，以及“微信支付”概念的出爐，再加上央行出臺《銀行卡收單業務管理辦法》（下稱《管理辦法》），已然經歷了數年高速增長的第三方支付行業，似乎即將步入一個新的發展階段。但這究竟是一個合縱連橫而各顯神通的“新戰國”，還是一個全新意義上的“拼爹時代”，答案或許兼而有之。

>微信新近推出的5.0版本，在掀起“打飛機”熱潮的同時，也令“微信支付”開始大規模出現于公眾的視野之中。基于微信作為一款具有社交功能的即時通訊工具，在產品和客戶積累層面業已取得的巨大成功，任何與之相關聯的商業應用均被市場寄予厚望。正因為如此，在第三方支付行業內，同樣產生了“微信支付”可能“顛覆”現有線上第三方支付基本競爭格局的商業遐想。

>相比之下，在稍早前獲央行頒發支付業務許可證的新浪支付和百度旗下的百付寶，雖在市場關注度上略遜一籌，但憑借其母公司旗下新浪微博和百度空間的龐大客戶資源，亦同樣具備成為“線上支付新貴”的潛質。

>只是，在微信微博的光環之下，上述互聯網支付新勢力在擴張路徑和產品創新領域究竟有著怎樣的戰略眼光和開發實力，卻至今未能在市場上有清晰體現。加之不斷有支付產業鏈上其他機構尋求與微信、微博等互聯網平臺進行合作的消息傳來，這都令線上第三方支付變局進一步的走向變得更為撲朔迷離。

>而在線下支付領域，則同樣是行業變局“大幕已啟”而前景卻不甚明朗。《管理辦法》的出臺，雖在一定程度上明確承認了銀行與其他第三方支付企業直接完成線下支付清算過程的合規地位，但長期享有線下支付“必經之路”地位的中國銀聯卻并不打算就此放棄壟斷地位。圍繞《管理辦法》的意義解讀與實踐路徑設計，已然成為銀聯與其他第三方支付企業在輿論及政策層面對決角力的主戰場。

>“我們認為，《管理辦法》已經講得很明確了，銀行可以和其他第三方支付機構直接進行POS直聯，而無需通過銀聯作為中間環節進行支付清算。”一位大型第三方支付企業高管稱，“但銀聯并沒有松口，所以其他的第三方支付企業雖然都對新開放的線下市場感興趣，可大多還處于觀望狀態。”

>一位銀聯地方分公司負責人則回應稱，《管理辦法》“并非試圖改變現有的線下支付格局”，“銀聯面臨的壓力最近確實大了一些，可是很多同行所預期的市場環境或許并不存在。”

>作為在線上和線下支付均具有絕對顛覆力的行業相關方，各家商業銀行對于當下變局的應對，似乎大多“謀定而后動”，不過卻在“借勢而為”與“親自上陣”間隱隱顯出分野。

>“我們也在重新梳理支付這個產業鏈上存在的利潤點，進而對銀行支付業務的內容進行重新架構。”一位銀行電子銀行業務人士指，“有的錢為什么就讓給第三方支付企業賺呢？”

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>微信支付虛實

>雖說與新浪、百度、盛大共同構成了最新一輪的線上支付變革沖擊波，但“微信支付”的推出，卻并未伴隨著新第三方支付公司的誕生。由于騰訊早先即有設立第三方支付企業財付通，因此同屬騰訊旗下的微信，其“微信支付”業務在騰訊內部更多被定義為財付通的一大創新業務板塊。

>“微信支付是由財付通專門劃出一部分團隊，針對微信設計開發相應的業務和產品，而微信團隊則主要是提供端口和技術支持，相當于搭個臺子，但戲主要是財付通來唱。”一位接近微信運營團隊的人士表示。

>據騰訊內部人士透露，根據目前“微信支付”的初步規劃，隨著功能模塊的加載，微信未來將在事實上兼具財付通移動客戶端的角色，而微信賬戶也將直接關聯起對應的財付通賬戶，進而實現財付通對微信客戶資源的利用。并且，微信也將成為財付通發展移動支付或手機支付業務的主要載體。

>屆時，財付通本身也將形成移動支付和線下支付兩大重點業務方向。“這一方面是立足騰訊自身的資源優勢，另一方面也是考慮到第三方支付行業各細分市場的利潤情況。”一位騰訊內部人士稱，“移動支付市場潛力巨大，而線下支付市場則利潤豐厚且穩定。移動支付主要靠微信，線下支付則要把騰訊現在的電商資源向實體商戶資源轉化。”

>值得注意的是，在2013年7月6日，早在兩年前就拿到第三方支付“牌照”的深圳市財付通科技有限公司悄然變更了其“牌照”中的業務類型。在此之前，財付通的非金融機構支付業務許可所含的業務類型為“互聯網支付、移動電話支付、固定電話支付”。在變更后，該許可的業務類型則增加了“銀行卡收單”的項目。這也被部分業內人士視為財付通開始全面開拓線下支付業務的標志。

>雖然雄心遠大，但到目前為止，“微信支付”卻并未推出任何一款與微信平特屬性相契合的支付產品，而是將初期業務重心置于基礎性的快捷支付業務領域。“財付通目前主要還是尋求和各家銀行合作，在微信上搭建各銀行完成快捷支付的端口。”一位第三方支付行業人士表示，“快捷支付是相對成熟的業務。所需要的，只是和銀行達成協議，在微信上做些技術處理即可。獨創性的支付產品開發周期較長，且具有一定風險。從基礎業務做起，初步形成穩定的收入，應該還是微信支付目前的基本思路。”

>無獨有偶，剛拿到第三方支付“牌照”的新浪支付，雖也提出了“微銀行”、“支付社交化”等概念，但其初期的主體業務方向，同樣放在了較為傳統的快捷支付領域。前述銀行電子銀行人士就分析稱：“新浪和微信最大的資源優勢都是龐大的存量客戶資源，而通過快捷支付直接將客戶的銀行賬戶與支付工具關聯，則是激活這部分客戶資源的最佳途徑。”

>微信支付以及新浪“微博支付”的“務實”策略以及兩者龐大的客戶基礎，無疑會對現有的以終端消費者而非商戶為主要目標客戶的線上及移動支付機構提出嚴峻挑戰，而首當其沖的，正是銀聯電子商務板塊。

>“銀聯在線上支付的主要業務來源，還是銀聯卡持卡人的在線消費行為。但新浪微博之類的社交工具客戶端，完全可以通過和銀行的直接合作，實現各類銀行線上支付的集合，從而實現對銀聯線上業務的替代。”前述第三方支付行業人士表示。

>

>直聯“復興”

>在線上及移動支付領域來自互聯網企業的沖擊，或許還只是“遠方的風暴”，銀聯近期在線下支付領域遭遇的挑戰，可算是“現實的威脅”。引發這一變局的根源，正是2013年7月9日人民銀行的《管理辦法》中，有關發卡銀行與銀聯以外支付機構的POS機終端實現交易信息直接傳輸，即所謂“直聯”的內容發生關鍵性變更。

>按照新頒布的收單管理辦法第二十六條的規定，收單機構（即第三方支付機構）將交易信息直接發送發卡銀行的，應當在發卡銀行遵守與相關銀行卡清算機構的協議約定下，與其簽訂合作協議。在以往規定中，收單機構的交易信息必須通過相關銀行卡清算機構（即銀聯），才可以發送給發卡銀行。

>而圍繞收單管理辦法上述條款的真實含義，銀聯和銀聯以外的其他第三方支付機構干脆發生了一場短兵相接的“定義爭奪戰”。

>“央行這次的規定，相當于是承認了目前有的非銀聯POS機直接把交易信息發給發卡銀行的事實。而且沒有繼續堅持非銀聯支付機構必須介入銀聯網絡傳送交易信息的強制性規定。”前述第三方支付企業高管稱，“所以央行的意思很明確，起碼是有條件允許直聯業務的開展。”

>對此種解讀，銀聯方面顯然不甚認可。前述銀聯人士就提出，央行新規只是對一些“歷史遺留”的直聯情況提供解決思路，并不代表央行已經對直聯業務正式“放行”。“央行的新規是通過加強規范的形式處理已經存在的直聯行為，避免各方利益出現重大損失。總不能把規范過去的違規行為等同于允許出現新的違規行為吧？”

>有意思的是，作為收單管理辦法制訂者的央行，不僅在“有關部門負責人就《管理辦法》有關問題答記者問”中對此避而不談，而且始終對銀聯及其對手們的爭論保持沉默。

>作為另一當事方的發卡銀行顯然大多選擇站在了銀聯的對立面。或許正因為如此，在行業爭論的同時，部分銀行的直聯業務卻呈現出快速增長的態勢。

>“銀行原來也有過直聯的嘗試，當時是銀行自己布設POS機，結果不久就被央行叫停了。如今重新發展直聯業務，銀行至少有兩方面的推進動力。其一是價格，其二是交易速度提升。”前述銀行人士表示。

>按照傳統的交易信息傳遞模式，銀行需要為使用銀聯的網絡及信息接口支付相應費用。而依托線下支付領域的壟斷地位，銀聯在定價方面理論上只需要受發改委和央行相關規定指導，具有極大自。不少銀行則一直對此頗有微辭。伴隨著更多第三方支付企業以“直聯方式”介入線下支付市場，銀行壓縮結算手續費率的空間也大為增加。

>當然，監管競爭的陰影或許更令銀聯感到尷尬。同樣是在近期，銀監會召集支付清算行業協會會員集中商討行業準入規則，其目的就是要進一步開放支付清算行業的某些細分領域，這同樣被視為支付行業進一步去壟斷化的標志。隸屬于央行系統的銀聯，對銀監會政策的影響力顯然薄弱得多。

>“有些人認為線下支付領域是接近飽和的紅海市場，但這完全是由于銀聯獨占了大部分市場空間。一旦清算轉接市場全面開放，那么紅海很快就會成為藍海。”前述第三方支付企業高管表示，多家國內排名靠前的第三方支付企業近期都開始重點關注線下支付領域，“互聯網概念這么熱的情況下，這么做（關注線下）不是偶然的”。

>

>“拼爹”2.0

>曾有業內人士調侃，要在第三方支付行業中占據競爭優勢，最典型的路徑就是“拼爹”，“這個競爭傳統和銀聯同時誕生”。然而，隨著外部環境的變化，第三方支付行業的“拼爹”也開始進入“八仙過海，爹各神通”的升級版時代。與之相應的是，部分無爹可拼的第三方支付機構也開始尋求更具差異化和不可復制性的發展策略。

>隨著近期互聯網企業新一輪進入支付行業的熱潮，第三方支付企業依托母體資源的發展模式，除去新浪、百度及依托網游平臺的盛大盛付寶外，更多則是電商企業建立的支付機構，這類支付機構的典型代表，正是淘寶平臺的支付寶以及京東商城的網銀在線。

>值得注意的是，不同于微信支付以及新浪支付初創期的“蹣跚學步”，多數電商企業給予旗下第三方支付機構的資源輸送，已經不僅僅停留于客戶資源嫁接的基礎層面。部分電商系支付機構雖然坐享電商日常經營資金消費帶來的流量收益，但也開始介入類現金管理或供應鏈金融業務，實現母體金融資源、物流資源向第三方支付機構的輸送。

>“對電商平臺而言，如果沒有新浪微博那樣的用戶基數，以及支付寶那種先發優勢，那搞支付機構就必須從增強用戶黏性及商戶資源積累入手。”前述第三方支付行業人士指，“這一方面必須依賴于如阿里小貸這種供應鏈金融類的附加業務，另一方面則或多或少會介入現金管理類業務。其實在余額寶之前，匯付天下就已經推過天天盈的基金理財產品，而多數電商的第三方支付機構也都要開展這個業務。”

>在這些方面，銀聯似乎還是落在了后面。不過，銀聯在銀行清算接入方面所積累的獨特資源，卻依舊具有較強的不可復制性。這或許成為銀聯應對互聯網企業支付沖擊的最堅實壁壘。

>“互聯網企業和銀行打交道依舊是新手。”前述第三方支付機構高管表示，部分大行在合作談判中的強勢態度，也令一些試圖開展快捷支付的大型第三方支付機構陷入尷尬困境之中。

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1994年10月，美國《熱線雜志》站點賣出了全球第一個網絡廣告，開創了互聯網廣告的新時代，也標志著數字媒體開始成型。今天，大大小小的網站上都掛上了各種網絡廣告。2005年全球因特網上的廣告支出已達到147億美元，2006年中國網絡廣告市場規模將達到46億元；至2010年，中國網絡廣告市場規模預計將達到157億元。

網絡廣告效果的測定，不僅能對企業前期的廣告做出客觀的評價，而且對企業今后的廣告活動，能起到有效的指導作用。它對于提高企業的廣告效益，不論是宏觀的經濟效益或是微觀的經濟效益，都是十分重要的。

一、網絡廣告效果評估的含義和意義

1.網絡廣告效果評估

網絡廣告效果是指通過廣告調查、廣告策劃、廣告創意和制作、廣告和實施等網絡廣告活動，對廣告主、消費者，以及社會所產生的效益和作用。

按廣告效果內容分類網絡廣告效果可分為經濟效果和傳播效果。本文正是以這兩個為基準進行效果評估的。

（1）網絡廣告的經濟效果。網絡廣告的經濟效果是指廣告活動在促進產品、勞務銷售，增加企業利潤等方面的作用。網絡廣告的經濟效果是廣告活動的最基本、最重要的效果，也成為網絡廣告的直接效果。

（2）網絡廣告的傳播效果。網絡廣告的傳播效果是指廣告活動在消費者心理上的引起反應的作用。廣告的傳播效果是一種內在的具有長遠影響的效果，也成為網絡廣告的間接效果。

2.網絡廣告效果評估的意義

（1）有利于完善廣告計劃。通過網絡廣告效果的評估，可以檢驗原來預定的廣告目標是否正確，網絡廣告形式是否運用得當，廣告時間和網站的選擇是否合適，廣告費用的投入是否經濟合理等等。從而可以提高制定網絡廣告活動計劃的水平，爭取更好的廣告效益。

（2）有利于提高廣告水平。通過收集消費者對廣告的接受程度，鑒定廣告主題是否突出，廣告訴求是否針對消費者的心理，廣告創意是否吸引人，是否能起到良好的效果，從而可以改進廣告設計，制作出更好的廣告作品。

（3）有利于促進廣告業務的發展。由于網絡廣告效果評估能客觀地肯定廣告所取得的效益，可以增強廣告主的信心，使廣告企業更精心地安排廣告預算，而廣告公司也容易爭取廣告客戶，從而促進廣告業務的發展。

二、常用的網絡廣告效果評估方法

1.網絡廣告經濟效果評估的內容及指標

網絡廣告的最終目的是促成產品的銷售，廣告主最關注的是由于網絡廣告的影響而得到的收益。收益是廣告收入與廣告成本兩者之差，網絡廣告經濟效果評估的內容及指標主要包括網絡廣告收入和網絡廣告成本。

（1）網絡廣告收入（Income）。網絡廣告收入就是指消費者受網絡廣告刊登的影響產生購買而給廣告主帶來的銷售收入。

（2）網絡廣告成本（Cost）。目前有以下幾種網絡廣告的成本計算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指網絡廣告所產生1000個廣告印象的成本，通常以廣告所在頁面的曝光次數為依據。②每點擊成本（Cost Per Click）。所謂每點擊成本就是點擊某網絡廣告1次廣告主所付出的成本。③每行動成本（Cost Per Action）。所謂每行動成本就是廣告主為每個行動所付出的成本。

CPM是目前應用最廣，也是使用起來最簡單的指標。其含義是：廣告顯示1000次所應付的費用。CPC也是目前常用的指標，在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費，而不再為廣告的顯示次數付費。由于CPM和CPC兩個指標都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指標。CPA指標對于廣告主最有借鑒意義，因為網絡廣告的最終目的就是促進產品的銷售，這是通過消費者的行動來實現的。

2．網絡廣告效果評估基本方法

（1）通過服務器端統計訪問人數評估;

（2）通過查看客戶反饋量評估;

（3）通過廣告評估機構評估;

（4）通過網絡廣告效果評估軟件評估。

三、電子支付評估網絡廣告經濟效果

1.電子支付的概念

電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發出支付指令，實現貨幣支付和資金轉移的行為。

電子支付從基本形態上看是電子數據的流動，它以金融專用網絡偽基礎，通過計算機網絡系統傳輸電子信息來實現支付。電子支付的類型按電子支付指令發起方式分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為卡基支付、因特網支付和移動支付。

2.電子支付工具

電子支付系統中使用的支付工具可以分為以下三大類：

（1）銀行卡電子支付工具，主要包括信用卡和借記卡；

（2）電子現金支付工具，如Mondex、NetCash等；

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送紅包原本是中國人禮尚往來的一種人際禮儀，較為傳統的有三個意義：一是給晚輩的一種關愛，壓歲錢、生日祝愿都含有平安吉祥的寓意；二是婚嫁喜慶有喜事時的賀禮；三是完全出自內心感謝之情的酬謝。我國最早的壓歲錢出現于漢代，也叫做厭勝錢或是壓祟錢，起初是為了佩帶玩賞而專鑄成錢幣形狀的避邪品；近代，隨著社會生產力的不斷發展，人民的生活水平不斷提高，仍然延續著春節由長輩給晚輩發紅包的習俗，紅包的幣值也由以前的極小數額變為現在的成百上千元。現代電子紅包的出現則打破了這一規律，同樣寓意新年祝福的紅包，接收人和發出人的關系更加多樣化，數額也可以從0.1元到成百元不等，是一種更加廣泛的人際關系的體現。具有敏銳洞察力的商家瞄準了這一契機，展開了一場爭奪全國用戶的紅包大戰。

電子紅包在移動支付平臺上的含義及特質

隨著Web3.0時代的大步邁進，電子紅包成了互聯網時代的又一新興創新產物。銀行是最早的電子紅包發起者，其主要的執行端口是移動社交平臺。這種紅包不需要與對方見面，也無須征得對方的同意，送禮者就可以將最多5000元的火紅包送到對方的賬戶里，并且具有更好的私密性。結合電子紅包在移動社交平臺上的使用，可以總結出以下幾個特質：

1.富有趣味性

電子紅包可以派發定額和不定額兩種形式的紅包，發紅包者只需要填寫人數、發放總額就可以進行紅包派發。其中，不定額紅包的好處是增添了神秘感，使搶紅包者更加積極地參與到搶紅包的行列中，增強了互動性和參與度。

2.代表更廣泛的社交關系

實體紅包的局限性就在于社交關系局限于上文所提到的三個方面，而電子.紅包的出現打破了這種局面，朋友、兄弟姐妹都能夠參與到電子紅包的發放和搶收之中，社交關系更復雜。今年興起的紅包大戰也新辟出來一種社交關系，增強了企業與用戶之間的聯系。

3.更具隱秘性

隱秘性是電子紅包在移動支付端口使用的另一個特質，用戶可以選擇將紅包發放到微信群里，也可以選擇單獨對一地發放紅包和祝福語，這就為用戶的隱私提供了空間，提升了用戶的體驗度和滿意度。

4.使用群體不斷增加

智庫數據顯示，有l/3的網民用網絡拜年，有44.5%的網民反饋，身邊的中老年親友開始嘗試用手機參與一些春節活動。當手機移動端面向全體網民開放的同時，年輕用戶群體成了第一批嘗鮮族，在電子紅包這個新興產物出現的一年多時間里，有更多的中老年用戶群體開始參與進來。

5.操作流程日趨便捷

從一開始的網銀，到現在的微信支付、支付寶等移動支付端口，電子紅包的通用平臺不斷拓展，用戶使用的便捷程度也得到大幅提升。同時，電子紅包的操作流程也更加快捷和簡便，特別是企業所發放的電子現金紅包和消費券也將讓所有用戶更加方便地參與和使用。

紅包大戰發展的新趨勢

相對于2014年春節微信紅包橫空出世一枝獨秀，2015年春節騰訊和阿里巴巴的紅包遍地開花，總體呈現出微信、支付寶、QQ紅包三足鼎立的局面。

除夕當天微信紅包收發總量達10.1億次，微信春晚搖一搖互動次數達110億次，新上線的QQ紅包收發總量6.37億個，搶紅包人數達到1.54億，2月18日凌晨1點到2月19日凌晨1點，6.83億人次使用了支付寶紅包，收發總金額達到40億元，由于加入了游戲的元素，峰值點擊達到8.832億次/分鐘。

2015年春節紅包大戰相比上一年勢頭更勝，同時呈現出一些新的趨勢：一是紅包大戰商家參與度升級，QQ、支付寶等支付端口積極參與，更多樣性的選擇使微信紅包不再一枝獨秀；二是紅包大戰不斷融入新的競爭形式，例如支付寶紅包加入了游戲元素，搶紅包需要分享才能使用，有利于“裂變”營銷；三是電子紅包的形式多樣化，由現金向抵用券、優惠券、體驗券等形式擴展，借由各個支付端口進行發券的商家，利用搶紅包的熱潮進行了效果甚佳的二次營銷。

紅包大戰的互聯網思維解讀

互聯網的出現和發展，使得各種思維能夠集中在一起得到爆發，這種思維叫做互聯網思維（lnternet Thinking），它創造出了更加開放和平等的網絡環境。紅包大戰是互聯網思維的創新產物之一，其產生源于電子紅包的出現，實現了人與人之間的電子紅包饋贈、企業與人之間的電子紅包互動。對于企業來說，派發電子紅包，無疑是宣傳品牌、樹立自信以及擴充用戶群體的新興營銷模式，這種營銷模式可以從以下幾個互聯網思維角度來看：

1.顛覆式創新思維

顛覆式創新思維是互聯網思維中的重要一環，互聯網本身需要不斷地創新思維，才能夠可持續發展。顛覆式創新思維基于用戶至上的原則，一切圍繞用戶來進行。電子紅包潮流在顛覆式創新思維下應運而生，更多的企業選擇加入發放電子紅包的隊列中來。如何增強用戶體驗度是電子紅包，也是參加紅包大戰的所有企業集中關注的重點，使用顛覆式創新思維來進行新品開發或是產品的改進創新，或是對產品的推出方式、受眾參與渠道進行改良，會讓用戶產生不一樣的體驗和感覺，從而達到營銷的目的。

2.焦點思維

焦點思維要求企業抓住用戶的痛點、癢點和興奮點，③從這三個方面出發，尋找用戶與活動之間的密切聯系，找準切入點，從而引起用戶注意，引發用戶的興趣，對品牌形成記憶和好感，最終達到品牌營銷的目的。今年的紅包大戰基本分為兩種紅包投放方式，一種是阿里巴巴的擴散性全覆蓋式投放，不僅使用高額的現金紅包作為噱頭，同時集合了所有店鋪商家參加紅包派送活動，進一步擴大了影響力，也能夠吸引用戶進店消費；另一種則是小型商家的針對性紅包投放，一般來說，’只投放給一些原有用戶和潛在用戶。電子紅包的投放應該根據企業自身情況和用戶具體情況而定，制定適合自己的投放方式，使營銷成本合理化。

3.快速思維

互聯網的特點之一就是快，因此，快速思維是任何企業進行互聯網營銷時必須列入考慮范圍的一種思維。快速思維有幾個關鍵點：一是快速開發以適應消費者的需求；二是允許失敗，對快速失敗采取包容的態度；三是在做的過程中不斷完善和改進，而不是在緩慢的戰略制定中失去先發制人的機會。從紅包大戰不難看出，百度、阿里巴巴、京東等大型商家都基本于同一時間公布了即將派發的紅包金額，大家都在尋找一個適合的時機，給消費者一個最迅速和及時的震撼，短短幾天之內紅包大戰在網絡中掀起了一波狂風駭浪。

4.碎片化（Fragmentation）思維

碎片化思維是指能夠在碎片化的時間中，讓消費者立即被吸引。在這種互聯網環境下，紅包大戰顯得尤為激烈，商家通過發放金額、發放方式等多方面的宣傳和造勢來吸引用戶的關注。碎片化的時間加大了互聯網營銷的難度，一些相對實力較弱的商家在紅包大戰中不占優勢。

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關鍵詞：大數據；網絡安全；互聯網

1概述

大數據時代的來臨對我們所生活的社會產生了極為積極的影響的同時，也不可避免的帶來了一些負面的影響，給計算機網絡帶來了巨大的挑戰。大數據已經滲透到社會的各個行業、方方面面，各行各業都在大數據的參與下產生了或者正在產生著積極的變化，但我們大家也不應該忽略大數據時代帶來的網絡安全問題。大數據提供了更為高速、更為便捷的網絡服務的同時，也在產生大量的安全隱患問題，這些問題正在威脅著計算機的網絡安全。因此，研究和分析大數據時代網絡的安全問題進而提出解決安全問題的方案是很有必要的。

2大數據時代計算機網絡安全及其潛在威脅

計算機網絡安全就是在互聯網這個平臺上，借助必要的計算機技術和網絡管理手段使得在互聯網平臺上進行數據傳輸的傳輸過程和傳輸數據都能在安全的環境中進行，不至于出現信息泄露、篡改等情況，從而有效的保證信息儲存以及傳輸的安全性和可靠性、隱秘性。互聯網安全是在網絡互聯的各個行業發展的前提，然而在大數據的背景下，在互聯網上會出現更多的媒介手段，更多元化的傳輸方式，這些都決定了將會有更多的影響因素來影響計算機網絡的安全。本文經過研究發現能夠影響互聯網安全的因素是多元化的，先將其歸納為以下三種：

2.1人為方面

在互聯網的全球化進程不斷地向前推進的過程中，互聯網使得各個國家和組織進一步互聯互通，同時互聯網的安全在人為方面顯得更為突出了。

2.2自由化方面的因素

由于互聯網的開放性，使得所有在互聯網上傳輸的數據不需要經過安全性方面的篩選，這種因素導致互聯網本身的安全性受到很大的威脅。

2.3開放性的因素

影響互聯網安全的還有各種突發性因素，這些因素包括互聯網的開放性，開放的網絡環境很容易讓心懷不軌的人有可乘之機，制造冰毒，并通過互聯網傳播到全世界，攻擊和損壞網絡上的計算機。

3大數據時代的網絡安全問題

“大數據”的含義是數據的種類豐富、容量大。豐富的數據種類加上龐大的存儲容量，使得大數據的安全管理問題變得越來越棘手。快速數據采集速度和龐大的數據采集量使得數據采集無時無刻不在進行，無時無刻不在發生，這樣的數據流動加大了冰毒傳播的可能性，增加了冰毒識別的難度，使得和聯網的安全問題變得更加嚴峻。具體來說，體現在以下幾個方面。

3.1云數據

隨著信息技術的發展，越來越多的公司和個人都會選擇云的方式來存儲和備份數據。云存儲有一定的數據傳輸能力，可以把數據很方便地存儲在云端，方便下載和使用。云數據的這種性質也使得其成為黑客攻擊的目標，因此，云存儲的安全性就成為企業和個人選擇云服務的重要的標準，如何保護好云端的數據，是企業和個人一直以來的首選任務。

3.2網絡安全問題

隨著社會經濟和技術的發展，人們的消費習慣也悄然發生著變化，支付方式也隨之改變，移動支付、在線支付現已成為主流的支付手段。移動支付固然便捷，但也存在著風險，移動支付手段為不法分子創造了一些新型的詐騙條件。隨著時代的發展，詐騙的團伙的詐騙技能也在升級，他們也可以通過網絡盜取詐騙對象的信息，通過篩選來進行作案。這樣的情況無論是企業還是個人都要花費一定的人力和物力來進行防范。另外，移動和在線支付也增加了資金被盜刷的可能性，現在的互聯網安全在這幾方面都存在漏洞，需要我們在使用時盡可能地做到謹慎。

3.3隱私被竊取

隨著互聯網的發展，幾乎所有的計算機都連入了互聯網，越來越多的事務都是通過網絡進行辦理，在網絡上毫不避諱地把個人的隱私傳輸，這樣很容易造成隱私被竊取。另外也有一些不良的互聯網公司通過Cookie竊取個人隱私，進行非法交易謀取利益。更有甚者通過植入計算機病毒控制他人計算機和攝像頭等設備來竊取隱私。

3.4消費的風險

隨著互聯網的發展，消費方式發生了極大的變化，網上消費逐漸成為消費的主流。在網上消費的過程中，個人信息和個人的消費記錄等信息就有可能通過網絡泄露出去。另外，大數據時代背景下我們的瀏覽記錄也會被心懷不軌者竊取，對我們的網絡安全，甚至人身安全造成威脅。

3.5供應鏈

在供應鏈的作用下企業之間相互聯系在一起，供應企業負責把最初的數據供應給其他的企業，所以對供應企業和被供應企業來說數據的保護是最為重要的。要想保證供應鏈中的企業鏈有序的發展，首先需要保證供應鏈的安全和防護。各個企業都對這個問題十分重視，甚至不惜為此打造了一條專門的安全通道，而不計較成本問題。從這個角度，我們不難看出大數據相關的5個問題基本上都是安全問題。在當今大數據的背景下，企業的核心數據對于企業而言是十分重要的。而作為互聯網上的大數據，保證數據的安全是任何時候都十分重要的。因此，只有做好大數據的安全防護，才能讓大數據真正為信息技術服務。

4計算機網絡安全問題的創新性措施

4.1利用防火墻來合理解決系統安全防護

計算機操作系統本身就有一定的安全防范能力，但在大數據的背景下，除了計算機系統本身的安全防護之外，應努力建立現代化的互聯網安全防護系統，真正的從技術層面上做到安全。而在這個安全系統的建立過程中，防范是第一重要的，要有過硬的安全防范能力。多數企業會選擇防火墻作為安全防護的重要手段，這一技術正好契合單位互聯網對于網絡環境的保護要求。防火墻的應用需要使用者具有一定的應用技術，能夠通過防火墻對管理系統進行劃分，通過劃分來處理系統信息，最終實現計算機網絡的安全。并且，防火墻可以定期監測外部的安全防護系統，這樣可以及時清除外部系統的風險。

4.2防范網絡黑客

在大數據時代的背景下，網絡上的黑客可以更加方便地對計算機網絡系統的攻擊，所以網絡黑客的供給必然會變得越來越頻繁，因此處于計算機網絡中的計算機應用人員應從自身角度加強安全意識，在計算機的操作過程中嚴格遵守安全操作規范，盡可能不給網絡攻擊制造機會。當黑客對計算機進行攻擊時，可以借助大數據對黑客的攻擊行為進行收集識別，這樣可以在更大程度上提高系統識別黑客的能力，另外，在防火墻的幫助下對系統進行劃分，從而提升整個計算機系統對于黑客的識別和防范水平。這樣可以進一步推廣數字認證技術，保證系統的安全進出。

4.3對網絡管理進行加強

加強網絡安全管理可以有效地使得個人、企業、機構的數據免受損失。從每個個體來看，加強網絡管理可以通過提升自己的安全意識來維護個體的網絡安全，從而是自己的信息得到保護。而從企業或者是機構這樣的集體來說，增強全體人員的安全意識，重視互聯網安全管理，并對大數據背景下的網絡安全的特征進行掌握，并進行網絡安全的管理。

4.4安裝相關殺毒軟件保護

殺毒軟件是計算機互聯網安全繞不開的問題，在大數據的背景下，病毒和殺毒軟件的斗爭在計算機系統中從未停歇，計算機病毒很大程度上影響著計算機網絡安全，而殺毒軟件則是可以切實的保證計算機的網絡安全。在實際的應用過程中，能夠通過殺毒軟件的正確應用避免計算機系統被一些常規的病毒入侵，并且在計算機遭遇到黑客攻擊時能夠及時發出警報，最終實現保護信息安全的目的。就現階段而言我，我國市場上流行許多安全軟件，并且能夠借助云計算進行病毒庫的實時更新，這在一定程度上實現了互聯網信息安全的保障。

4.5強化信息儲存傳輸安全

信息儲存和傳輸是互聯網網絡安全的重點，互聯網之所以能夠成為各行各業離不開的技術就是依賴于其自身的信息高效傳輸和安全傳輸，在進行信息存儲和傳輸的過程中能夠通過互聯網信息加密手段來保證其傳輸安全。將互聯網信息能夠設置成密文的形式，即使被黑客截取依舊破解不開，最終能夠保證信息安全，讓信息傳輸過程中的風險得到接觸。

篇10

[關鍵詞] 經濟效果傳播效果電子支付

1994年10月，美國《熱線雜志》站點賣出了全球第一個網絡廣告，開創了互聯網廣告的新時代，也標志著數字媒體開始成型。今天，大大小小的網站上都掛上了各種網絡廣告。2005年全球因特網上的廣告支出已達到147億美元，2006年中國網絡廣告市場規模將達到46億元；至2010年，中國網絡廣告市場規模預計將達到157億元。

網絡廣告效果的測定，不僅能對企業前期的廣告做出客觀的評價，而且對企業今后的廣告活動，能起到有效的指導作用。它對于提高企業的廣告效益，不論是宏觀的經濟效益或是微觀的經濟效益，都是十分重要的。

一、網絡廣告效果評估的含義和意義

1.網絡廣告效果評估

網絡廣告效果是指通過廣告調查、廣告策劃、廣告創意和制作、廣告和實施等網絡廣告活動，對廣告主、消費者,以及社會所產生的效益和作用。

按廣告效果內容分類網絡廣告效果可分為經濟效果和傳播效果。本文正是以這兩個為基準進行效果評估的。

（1）網絡廣告的經濟效果。網絡廣告的經濟效果是指廣告活動在促進產品、勞務銷售，增加企業利潤等方面的作用。網絡廣告的經濟效果是廣告活動的最基本、最重要的效果，也成為網絡廣告的直接效果。

（2）網絡廣告的傳播效果。網絡廣告的傳播效果是指廣告活動在消費者心理上的引起反應的作用。廣告的傳播效果是一種內在的具有長遠影響的效果，也成為網絡廣告的間接效果。

2.網絡廣告效果評估的意義

（1）有利于完善廣告計劃。通過網絡廣告效果的評估，可以檢驗原來預定的廣告目標是否正確，網絡廣告形式是否運用得當，廣告時間和網站的選擇是否合適，廣告費用的投入是否經濟合理等等。從而可以提高制定網絡廣告活動計劃的水平，爭取更好的廣告效益。

（2）有利于提高廣告水平。通過收集消費者對廣告的接受程度，鑒定廣告主題是否突出，廣告訴求是否針對消費者的心理，廣告創意是否吸引人，是否能起到良好的效果，從而可以改進廣告設計，制作出更好的廣告作品。

（3）有利于促進廣告業務的發展。由于網絡廣告效果評估能客觀地肯定廣告所取得的效益，可以增強廣告主的信心，使廣告企業更精心地安排廣告預算，而廣告公司也容易爭取廣告客戶，從而促進廣告業務的發展。

二、常用的網絡廣告效果評估方法

1.網絡廣告經濟效果評估的內容及指標

網絡廣告的最終目的是促成產品的銷售，廣告主最關注的是由于網絡廣告的影響而得到的收益。收益是廣告收入與廣告成本兩者之差，網絡廣告經濟效果評估的內容及指標主要包括網絡廣告收入和網絡廣告成本。

（1）網絡廣告收入（Income）。網絡廣告收入就是指消費者受網絡廣告刊登的影響產生購買而給廣告主帶來的銷售收入。

（2）網絡廣告成本（Cost）。目前有以下幾種網絡廣告的成本計算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指網絡廣告所產生1000個廣告印象的成本，通常以廣告所在頁面的曝光次數為依據。②每點擊成本（Cost Per Click）。所謂每點擊成本就是點擊某網絡廣告1次廣告主所付出的成本。③每行動成本（Cost Per Action）。所謂每行動成本就是廣告主為每個行動所付出的成本。

CPM是目前應用最廣，也是使用起來最簡單的指標。其含義是：廣告顯示1000次所應付的費用。CPC也是目前常用的指標，在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費，而不再為廣告的顯示次數付費。由于CPM和CPC兩個指標都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指標。CPA指標對于廣告主最有借鑒意義，因為網絡廣告的最終目的就是促進產品的銷售，這是通過消費者的行動來實現的。

2．網絡廣告效果評估基本方法

（1）通過服務器端統計訪問人數評估;

（2）通過查看客戶反饋量評估;

（3）通過廣告評估機構評估;

（4）通過網絡廣告效果評估軟件評估。

三、電子支付評估網絡廣告經濟效果

1.電子支付的概念

電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發出支付指令，實現貨幣支付和資金轉移的行為。

電子支付從基本形態上看是電子數據的流動，它以金融專用網絡偽基礎，通過計算機網絡系統傳輸電子信息來實現支付。電子支付的類型按電子支付指令發起方式分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為卡基支付、因特網支付和移動支付。

2.電子支付工具

電子支付系統中使用的支付工具可以分為以下三大類：

（1）銀行卡電子支付工具，主要包括信用卡和借記卡；

（2）電子現金支付工具，如Mondex、NetCash等；

（3）電子票據支付工具，如電子支票等。

3.電子支付評估網絡廣告經濟效果的原理

電子支付評估模型

網絡廣告引起的購物過程

（1）無效果階段。顧客可能被網絡廣告的廣告詞、畫面或者是其他因素吸引進入產品頁面，但并未對所宣傳的產品產生興趣，于是離開。這個階段可視為廣告失效，并未對顧客產生任何效果。

（2）傳播效果階段。顧客對產品產生了興趣，于是瀏覽該產品。但可能因為諸多因素，顧客仍然會離開，不選擇購買產品，但其對產品已經有了一定了解，留下印象。如果顧客對產品感興趣，便會有購買欲望，當顧客下訂單，選擇支付方式，便完成購買。但這個階段并不代表顧客已經完全確定購買商品，存在許多因素使得顧客改變購買計劃，取消支付，那么網絡廣告的經濟效果并未實現，實現的是網絡廣告的傳播效果。這樣的潛在用戶可能會有再次購買行為，產品的特性已經印在他們的腦海中。

（3）經濟效果階段。處于該階段的顧客已經完成支付過程，即不會出現退貨或者未支付貨款行為。電子支付的完成，標志著網絡廣告經濟效果的完全實現。因存在安全隱患問題，許多顧客會選擇線下支付，選擇線下支付的顧客在完成確認訂單后視為經濟效果實現，因為商家在收到線下付款后便會確認訂單，然后發貨。

第三個階段的完成，說明了網絡廣告為企業直接帶來了經濟效益，以電子支付完成為評估點，每完成一個，說明網絡廣告該次點擊是有效的。在支付系統中設置一個計數器，來統計完成電子支付的次數N，確認訂單數為M（等于電子支付次數N和非電子支付次數M－N之和），商品價格x，每次購買量y。在確認訂單處設置開關n，當n＝1時，表示支付完成；當n＝0時，表示未完成支付。在電子支付處設置開關s，當s＝1時，表示選擇電子支付；當s＝0時，表示選擇線下支付，s取值的前提是n＝1。Nsx∑y稱為純電子支付經濟效果，記為NE＝Nsx∑y；（1－s）（M－N）x∑y稱為非電子支付經濟效果，記為E＝（1－s）（M－N）x∑y。那么網絡廣告實現的最終經濟效果為：n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y],記為B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E。

例如，一位顧客某一次點擊網絡廣告并完成購買，那么n＝1，若選擇電子支付，那么s＝1，所購商品單價為10元，一共購買了5件，那么網絡廣告實現的最終經濟效果就是純電子支付經濟效果，因為（1－s）＝0，那么，s＝1，x=10，y＝5，N＝1

NE＝Nsx∑y＝1×1×10×5＝50

若該顧客選擇線下支付，則，s＝0，x＝10，y＝5，M－N＝1－0＝1

E＝（1－s）（M－N）x∑y＝（1－0）（1－0）×10×5＝50

兩次所得結果雖然相同，但是所包含的意義不同，第一次是電子支付經濟效果為50，第二次為非電子支付經濟效果為50，那么為什么網絡廣告實現的最終經濟效果為兩者之和E+NE，仍是50。因為我們計算的只是一次購買行為，選擇了電子支付，NE就為0，選擇線下支付，E就為0，因為一個人一次不可能又選擇電子支付又選擇線下支付，所以選擇電子支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝NE＋0，選擇線下支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝0＋E。再來看個例子，某商品在一個月內的購買情況如下:

被確認訂單購買了10次，即M＝10，其中有6次選擇電子支付，即N＝6，那么M－N＝10－6＝4，該商品單價x＝10，在6次電子支付中，每次購買的數量為5,3,6,7,1,4，即y1=5,3,6,7,1,4，另外4次線下購買中，每次購買的數量為2,4,9,1，即y2=2,4,9,1。

則，

記住，單位可不是元，因為效果并不是效益。這里的幾個結果所反映的是網絡廣告到底產生多少經濟效果，而網絡廣告的傳播效果是無法精確計算，例如每個人對產品的記憶程度是不同的，或者是偏好有所不同，導致廣告對其影響程度會有很大差異。

四、電子支付評估網絡廣告經濟效果模型的利弊

1.直接反映出網絡廣告帶來的經濟效果

本模型的根本目的就是估算網絡廣告的經濟效果，因為對經濟效果的評估是網絡廣告效果評估最主要也是最根本的目的。對經濟效果的科學估算，可以為企業對網絡廣告的實施效果提供分析基礎，企業可以根據評估結果，分析網絡廣告存在的問題，及時改進，不僅可以為企業減少不必要的損失，也可以為其他網絡廣告提供有用的參考數據。

2.與電子支付相結合，完全的電子化是未來發展必然趨勢

電子支付已經成為網上購物一種必不可少的支付手段，方便快捷的特點使得電子支付替代線下支付成為可能，但電子支付存在的各種不安全因素也制約著電子支付的普及進度，也就會影響本模型的使用。但隨著網絡安全性地提高，電子支付趨勢勢不可擋。

3.將網絡廣告經濟效果和傳播效果基本分開，有利于評估直接經濟效果

網絡廣告的經濟效果和傳播效果是很難完全分開的，因為廣告對人們心理造成的影響會導致購買行為，但也會慢慢消失。如果顧客一次點進就完成購買，這樣評估便容易許多了。本模型利用電子支付完成確認訂單就增加一次經濟效果評估系數N，可以很清晰的將傳播效果和經濟效果分開。

4.以技術手段進行評估，排除人為因素對評估效果的影響

因為評估的采集和計算都是由計算機完成，因此可以排除很多人為造假因素。技術手段進行評估更為科學、準確，并且評估結果能夠用數據來表示。

5.模型簡單，不能完全反映出例外情況

模型構造還不夠完善，只是簡單的總體評估。支付模式本身也存在很多不同的形式，所以例外情況不可排除。

6.參數數值存在缺點，不適合過大數據的計算

參數的設置對于小數額的評價極為有利，但是網絡廣告經濟效果的數字評估結果往往是巨大的數額，這樣對計算和顯示都存在不利，也就會失去評估的意義。在公式參數的選取和效果的計算上，應更科學準確。

7.線下支付很難統計，為評估模型帶來新挑戰

線下支付的統計是難以完成的，因為線下支付是買家行為，而賣家不一定會每次都確認網上訂單，這樣就會造成漏計，或者是多計的情況。有時賣家也不能肯定線下支付是否是由網絡廣告的而引起的，所以在統計線下支付與網絡廣告效果的聯系上需要進一步完善。