導(dǎo)語：如何才能寫好一篇移動支付含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2007年下半年始，安徽酒業(yè)曾經(jīng)的王者――曾經(jīng)以“滴滴難舍”的品質(zhì)及品牌形象享譽淮河二岸及中原地區(qū)的安徽沙河王酒在經(jīng)歷過5年之久的沉寂之后，借助強(qiáng)勢資本后盾和著名酒業(yè)經(jīng)理人的營銷團(tuán)隊的融合再次啟動復(fù)興的浪潮。這一舉動不僅是一個傳統(tǒng)企業(yè)的重生攪動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)，其更大的社會意義在于攪動了諸如沙河王般的酒企的神經(jīng)，即如何正視產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的關(guān)系并為此類以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供參考。

筆者曾經(jīng)深度接觸過許多白酒企業(yè)，也對諸多徽酒企業(yè)的發(fā)展做過研究和探討，當(dāng)然也包括沙河王酒業(yè)。

關(guān)于沙河王，有這樣一個故事不為外人所知。我們從來沒有聽說過，如果茅臺或者五糧液、劍南春、瀘州老窖等中國酒業(yè)的大哥大級企業(yè)一發(fā)工資，當(dāng)?shù)匚飪r就上漲，盡管它們的年銷量現(xiàn)在已過幾十億到上百億；但是，在安徽的界首就有這種現(xiàn)狀，曾經(jīng)只要當(dāng)?shù)氐纳澈油蹙茝S一發(fā)工資，界首市的物價就會上漲。不管當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平如何，但是這一點足以說明沙河王酒業(yè)曾經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的地位。

當(dāng)一個曾經(jīng)對當(dāng)?shù)刎斦暙I(xiàn)達(dá)50%之多的企業(yè)到巔峰到深谷，而后再從深谷中上升起來之時，它給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)所帶來的期望是可想而知的，自然會重新引發(fā)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的高度關(guān)注。雖然不是所有的酒企都能夠如當(dāng)年的沙河王一樣雄居一方經(jīng)濟(jì)浪頭，但是，透過沙河王的復(fù)興，也許能夠給予諸多的酒企如何與區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和諧相融一點啟示。

酒業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的一份子，在經(jīng)濟(jì)中的作用如其它所有的企業(yè)一樣是眾所周知的，如交稅、解決就業(yè)、帶動消費市場等；但是酒業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的特色地位是其它一般產(chǎn)業(yè)所不能比的，如可作為文化產(chǎn)品提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)的形象、提升糧食產(chǎn)能的轉(zhuǎn)化與增值、提高農(nóng)民的收入促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展及和諧社會建設(shè)等等。

酒業(yè)的發(fā)展和所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，而酒業(yè)要有效地借助區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之勢則要把握好以下幾點：

首先，借助好民俗文化傳播渠道。在日常消費的民俗文化中，逢年過節(jié)當(dāng)酒文化帶動了消費的市場之時，酒業(yè)便融入了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的潮流之中，這也是文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的升級之道。酒是文化產(chǎn)品更是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，如酒是商務(wù)或者政務(wù)上往來最傳統(tǒng)且不可獲缺的禮文化的典型代表，四季不變，歷久醇香，這也是白酒更具有價值的體現(xiàn)之一。

人是流動的，信息是互通的，這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的必然結(jié)果；因此，要借助區(qū)域民俗文化的口碑傳播力量。如沙河王酒對外出求學(xué)的學(xué)子及外出打工人員的贊助與支持，既體現(xiàn)了人文關(guān)懷更是遍撒品牌火種。

再者，借助好政務(wù)傳播渠道。酒是城市名片。城市名片，不僅僅是地產(chǎn)的地標(biāo)性建筑和城市形象雕塑等的專利權(quán)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的酒類產(chǎn)業(yè)同樣是城市的形象名片，恰好五糧液之于四川宜賓、滬洲老窖之于四川瀘州一樣。

在禮尚往來中，酒是廣告?zhèn)鞑チO強(qiáng)的產(chǎn)品。以徽酒為例，口子窖酒帶動了淮北的品牌傳播、高爐家酒讓更多的人知道了渦陽縣的高爐古鎮(zhèn)、古井貢酒帶動了亳州市乃至安徽省的知名度、沙河王酒讓界首這么一個安徽西北的偏僻地方讓人“滴滴難舍”、迎駕貢酒讓人知道了大別山的美景等等。

此外，良好的政務(wù)關(guān)系促進(jìn)了產(chǎn)品的在團(tuán)購市場中的發(fā)展及區(qū)域市場推廣，這既是政府對企業(yè)的支持也是酒業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)相融產(chǎn)生的價值體現(xiàn)。

而要真正能夠有效借助上述渠道，品牌的規(guī)劃及產(chǎn)品線的規(guī)劃則是根本所在。以政務(wù)渠道為例，作為城市名片，首先體現(xiàn)的是產(chǎn)品的形象檔次和品質(zhì)。這就要企業(yè)在品牌定位、形象包裝、市場定位等營銷元素的整合。

再者，打好特色牌。眾所周知，企業(yè)的發(fā)展有很多不可控的因素影響，這也是許多企業(yè)幾許沉浮的原因所在，尤其是對于傳統(tǒng)味道產(chǎn)業(yè)更濃的白酒產(chǎn)業(yè)更是有壓力，因此，如何占領(lǐng)、站穩(wěn)一方市場則尤為關(guān)鍵。

篇2

  　河北省勞動人事廳：

你廳《關(guān)于領(lǐng)取副食品補(bǔ)貼和生活補(bǔ)貼的職工死亡后其供養(yǎng)的直系親屬撫恤費、救濟(jì)費如何發(fā)給的請示》（冀勞人險〔1989〕262號）已收到。經(jīng)研究，現(xiàn)函復(fù)如下：

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于試行主要副食品零售價格變動給職工適當(dāng)補(bǔ)貼的通知》（國發(fā)〔1988〕23號）的規(guī)定精神，對于已領(lǐng)取副食品補(bǔ)貼和生活補(bǔ)貼的職工死亡后，其生前供養(yǎng)的直系親屬由于主要副食品零售價提價給他們生活帶來的困難，可采取適當(dāng)提高困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的辦法給予解決。具體辦法，請你們根據(jù)實際情況請示省人民政府確定。

篇3

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)環(huán)境 移動支付技術(shù) 商業(yè)模式

最近幾年，智能手機(jī)在我們的生活中占據(jù)著越來越重要的地位，手機(jī)上擁有的應(yīng)用軟件使人們的生活極度便捷。手機(jī)端電子商務(wù)的興起使電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了新局面。在電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)落后，為了適應(yīng)商業(yè)的急速發(fā)展，企業(yè)必須對商業(yè)經(jīng)營模型進(jìn)行創(chuàng)新改造，所以，加大手機(jī)移動支付技術(shù)研究力度、開拓新型商業(yè)經(jīng)營模式對于企業(yè)未來的發(fā)展具有重大意義。

一、電子商務(wù)與移動支付的含義

子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行商品交換的商業(yè)行為。通常意義上，電子商務(wù)遍布全球，只要擁有通暢的、開放的網(wǎng)絡(luò)，就可以在線上進(jìn)行貿(mào)易活動。一種更容易理解的說法是，電子商務(wù)即是指可以讓消費者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物等行為的新型商業(yè)運營模式。目前，主要的電子商務(wù)運營模式有C2C、B2B、ABC等。

移動支付是指智能手機(jī)用戶在手機(jī)端對購買的消費品、享受的服務(wù)等商品進(jìn)行付款的新型支付方式。在實際使用過程中，使用者直接通過手機(jī)等移動設(shè)備向金融機(jī)構(gòu)的個人賬戶發(fā)送付款命令，在無形中實現(xiàn)貨幣的轉(zhuǎn)移，起到快捷、安全的支付效果。

二、電子商務(wù)環(huán)境下，移動支付技術(shù)分析

二十世紀(jì)九十年代，新興的自動識別技術(shù)――RFID 技術(shù)出現(xiàn)在大眾的視野中，技術(shù)原理是在電磁場或磁場范圍內(nèi)，通過吸收非接觸式通信格局識別目標(biāo)，并完成數(shù)據(jù)交換等一系列任務(wù)。這項技術(shù)在應(yīng)用中不需要基于人工基礎(chǔ)，在惡劣的環(huán)境之下也能快速正確地識別目標(biāo)。目前，這項技術(shù)主要應(yīng)用于RF-SIM、NFC等技術(shù)之中。

三、電子商務(wù)環(huán)境下，移動支付商業(yè)模式類型分析

在電子商務(wù)的整個運營過程中，主要的利益相關(guān)者包括用戶以及商戶等等，據(jù)此可將電子商務(wù)運營模式分為下面幾種類型：

（1）以電信運營商為基礎(chǔ)。運營商大多具備大量、穩(wěn)定的用戶，同時也是網(wǎng)絡(luò)的提供者，使得電信運營商在移動支付方面擁有的得天獨厚的優(yōu)勢，尤其是在綁定消費者方面體現(xiàn)出了巨大的潛力。除提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)之外，電信運營商還可以根據(jù)客戶需求提供其他具有針對性的綜合服務(wù)。在這種商業(yè)運營模式下，電信運營商有兩個突出特征，即客戶來源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，通過分紅等方式取得電子商務(wù)運營中的企業(yè)利益。不過，運營商想要在移動支付領(lǐng)域取得更大的發(fā)展，就需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng)，不斷增加相關(guān)經(jīng)驗，充分利用自身已有的優(yōu)勢，努力達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益最大化。

（2）以傳統(tǒng)電子商務(wù)提供者為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電子商務(wù)的突出優(yōu)勢是已經(jīng)具備了完善的運營模式、豐富的管理經(jīng)驗以及良好的品牌形象，在手機(jī)移動端通過相應(yīng)的電子商務(wù)通道后，就可以順利運作。不過，傳統(tǒng)的消費者和線上消費者之間存在著一定的差別，這可能給傳統(tǒng)運營商在運營理念上帶來一定沖擊，所以，傳統(tǒng)運營商應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)電子商務(wù)特點、創(chuàng)新出合適的發(fā)展道路。

（3）以銀行為基礎(chǔ)。銀行擁有豐富的賬戶管理和支付方面的經(jīng)驗資源，這使得其在電子商務(wù)領(lǐng)域迅速發(fā)展壯大。銀行可以通過電信運營商提供的通信網(wǎng)絡(luò)，為其用戶提供獨立、安全的支付等相關(guān)服務(wù)。在這一過程中，參與主體只包括銀行以及銀行用戶，只是這兩方的溝通與交流，因此，以銀行為中心的移動支付商業(yè)模式逐漸壯大。銀行有專線和運營商進(jìn)行連接，用戶通過個人銀行賬號進(jìn)行移動支付，整個支付過程中運營商并沒有直接參與。目前，為了順應(yīng)時代的發(fā)展，招商銀行、商業(yè)銀行等各大銀行都構(gòu)建了專屬的移動支付平臺。由于銀行本身具有完善的結(jié)算體系和信用管理體系，所以在支付業(yè)務(wù)方面能夠拓展手機(jī)服務(wù)功能、促進(jìn)移動支付的進(jìn)一步發(fā)展

（4）以設(shè)備為基礎(chǔ)。在電子商務(wù)的環(huán)境中，移動設(shè)備是一切的基礎(chǔ)，沒有設(shè)備，也就無法完成移動支付，移動支付的商業(yè)模式也就無從談起。所以，以設(shè)備為基礎(chǔ)的移動支付商業(yè)模式迅猛發(fā)展，成為主要的一種類型，例如小米旗下的“小米商城”，其運行的商業(yè)模式以設(shè)備加上服務(wù)為主，其提供的軟件銷售平臺吸引了大量的軟件提供者，有利于推動小米手機(jī)軟件的開發(fā)與推廣。目前，這一類型中最為成功的企業(yè)當(dāng)屬美國蘋果公司，國內(nèi)大部分公司推出的產(chǎn)品太過簡單，無法爭取到更大的市場。

（5）以應(yīng)用提供者為基礎(chǔ)。已應(yīng)用提供者為基礎(chǔ)的商業(yè)運營模式，需要運營者持續(xù)的專注力和創(chuàng)新力，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，應(yīng)用提供商針對用戶的需求引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費。為了應(yīng)對殘酷的市場競爭，應(yīng)用提供者只有不斷地推陳出新才能持續(xù)吸引到消費者，從而得到更好的發(fā)展。

四、結(jié)論

當(dāng)今社會是信息化的社會，移動支付正在迅速成為人們交易中主流的支付方式。所以，在電子商務(wù)的大背景下，我們應(yīng)當(dāng)不斷加深對于移動支付技術(shù)的研究、致力于開發(fā)更加便捷、安全的移動支付技術(shù)，為移動支付市場的進(jìn)一步拓展做好技術(shù)準(zhǔn)備。另外，還應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營模式，滿足人們多種多樣的消費需求，在形成固定消費群體的同時，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，達(dá)成促進(jìn)電子商務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳亞杰.移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，（31） .

篇4

無疑，中國已是全球手機(jī)普及率最高的國家之一，這也進(jìn)一步為在手機(jī)上加載多樣的應(yīng)用程序建立起了非常堅實的基礎(chǔ)。與此同時，實現(xiàn)手機(jī)支付的技術(shù)也已經(jīng)成熟。

而當(dāng)人們談及手中的錢時，往往會表現(xiàn)的有些緊張和多疑，并常會憑直覺來主觀判斷。因此，移動支付技術(shù)的安全性至關(guān)緊要。然而，更重要的是讓潛在用戶“感覺”到這項技術(shù)是安全的。

其實，移動支付的技術(shù)就是“近場通訊”（NFC）的一種應(yīng)用形式。只要在手機(jī)中嵌入一張具有NFC功能的SIM卡或者芯片，便可以將手機(jī)變成一個錢包，能夠安全地儲存信用卡、禮品卡、會員卡、車票和優(yōu)惠券等。

大眾對NFC的認(rèn)知如何？

2011年底，金雅拓在英國做了一項關(guān)于NFC接受度的用戶調(diào)查，調(diào)查顯示市場有必要對用戶進(jìn)行與NFC相關(guān)知識的普及，或者至少需要讓他們正確地理解NFC技術(shù)。

這項調(diào)研收集了超過2000份手機(jī)用戶的調(diào)查問卷，用來了解他們對NFC知識的了解程度。結(jié)果顯示只有32%的調(diào)查對象知道NFC的含義。超過三分之一的被調(diào)查者擔(dān)心使用移動錢包時會有安全問題，46%的被訪者擔(dān)心用戶可能因NFC手機(jī)被盜而產(chǎn)生巨額賬單。

雖然這項調(diào)查是在英國進(jìn)行，但是它的結(jié)論基本上也代表了其它市場中用戶的心聲，其中也包括中國市場。

安全，但不僅僅是安全

NFC是一種成熟的技術(shù)，而且已經(jīng)成為移動支付領(lǐng)域不可或缺的一部分。在安全平臺的支持下，NFC支付與銀行卡支付具有同樣的安全性。當(dāng)芯片銀行卡和PIN（個人身份識別號碼）銀行卡第一次出現(xiàn)時，很多用戶也是對其持保留意見。如今具有NFC功能的SIM卡就像芯片銀行卡和PIN銀行卡一樣，能夠存儲消費者的支付證書，這些證書都已按照金融服務(wù)管理者制定的安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過認(rèn)證，如維薩（Visa）和萬事達(dá)（MasterCard）認(rèn)證。此外，得益于安全的空中下載（over-the-air）技術(shù)，支付交易可以瞬時被遠(yuǎn)程凍結(jié)。這也意味著一旦設(shè)備丟失，在違規(guī)操作發(fā)生時可以通過空中下載技術(shù)將支付功能取消。此外，它還附帶PIN碼對交易認(rèn)證功能，為用戶提供了前所未有的掌控力。

移動NFC服務(wù)將為人們的數(shù)字生活帶來全新的維度，變手機(jī)為非接觸式設(shè)備，適用于輕觸即付（tap-and-go）的應(yīng)用程序，支持車票、支付、會員積分或者智能海報，以及點對點傳輸或者訪問控制等其它創(chuàng)新服務(wù)。憑借非接觸技術(shù)和手機(jī)互動，服務(wù)的創(chuàng)新將永無止境。它應(yīng)用的服務(wù)范圍也將不斷擴(kuò)展，令銀行和移動運營商有機(jī)會提供各種新型增值服務(wù)，幫助他們吸引更多的潛在用戶。

雖說如此，仍然需要讓消費者了解上述優(yōu)勢，尤其是具有高級別安全性這一特點。能夠讓廣大最終用戶更加了解NFC技術(shù)，對中國成功部署移動支付至關(guān)緊要。

NFC部署的春天

想要大規(guī)模成功的部署移動支付，并滿足商業(yè)和運營的需求，可以通過引入第三方的管理模式，即可信服務(wù)管理（TSM）。這種模式已被GSMA認(rèn)可，并且具有快速推廣的顯著優(yōu)勢。

可信服務(wù)管理主要用以幫助服務(wù)提供商利用移動運營商網(wǎng)絡(luò)為其客戶安全地提供和管理非接觸式服務(wù)。但是可信服務(wù)管理并不參與到NFC設(shè)備的非接觸式交易過程中。這些交易一般在服務(wù)提供商和零售商部署的系統(tǒng)中進(jìn)行。可信服務(wù)管理扮演的另一個角色是作為商業(yè)中間人，為服務(wù)提供商和移動運營商之間架起一座橋梁，以促進(jìn)他們之間達(dá)成合作，加速NFC應(yīng)用的成功部署。

近日，中國的NFC標(biāo)準(zhǔn)也被敲定為13.56MHz，這將有助于推動移動支付等NFC應(yīng)用在中國的發(fā)展。

BM ELS大數(shù)據(jù)策略

IBM日前了ELS大數(shù)據(jù)策略，闡述ELS 在大數(shù)據(jù)時代的全新策略，旨在幫助企業(yè)用戶抓住大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇，應(yīng)對大數(shù)據(jù)給基礎(chǔ)架構(gòu)帶來的壓力和挑戰(zhàn)。基于主機(jī)架構(gòu)的企業(yè)級Linux服務(wù)器(Enterprise Linux Server)，以其高效性能、靈活擴(kuò)展、運行穩(wěn)定、支持異構(gòu)環(huán)境等優(yōu)勢，不僅在關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)揮著無可替代的優(yōu)勢，同時能夠幫助用戶實現(xiàn)異構(gòu)環(huán)境大規(guī)模數(shù)據(jù)整合，全方位的優(yōu)勢使其成為最全面的企業(yè)級大數(shù)據(jù)整合平臺。

Acrobat XI商務(wù)辦公解決方案

近日,Adobe Acrobat XI軟件正式登場亮相。它為在不同設(shè)備和平臺上創(chuàng)建、編輯、共享、加密PDF內(nèi)容提供了一種新方式。隨著產(chǎn)生、共享、運用的信息量比以前日益增多，Acrobat XI軟件為克服今日的文檔挑戰(zhàn)，提供了一種簡便快捷的方案。

篇5

對于“產(chǎn)業(yè)”這一概念的理解在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論和產(chǎn)業(yè)組織理論中有著不同的含義，因此首先必須從宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)和中觀經(jīng)濟(jì)的角度對“產(chǎn)業(yè)”的概念進(jìn)行差異性的說明以確定移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的定義。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論中主要有三個經(jīng)濟(jì)理論：其一是從宏觀視角出發(fā)，把整體的國民經(jīng)濟(jì)活動劃分為不同的部類、門類、部門、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)。研究這些分類因素同國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，叫做產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論。其二是從微觀研究出發(fā)，把在市場運營中的生產(chǎn)或營銷同類商品的企業(yè)作為一個聯(lián)合體。研究這個聯(lián)合體中各企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，叫做產(chǎn)業(yè)組織理論。其三是研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)組織共同的方法論的，叫做產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)理論。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)組織兩個理論體系中，由于研究的出發(fā)點和目的不同，它們使用的“產(chǎn)業(yè)”概念的含義也不盡相同。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論中對于產(chǎn)業(yè)的界定是馬克思在研究資本主義總資本的再生產(chǎn)和流通時，把社會總產(chǎn)品分為兩大部類，即生產(chǎn)資料的第一部類和生活資料的第二部類，從兩大部類的資本構(gòu)成在生產(chǎn)過程中的變化，揭示了資本主義利潤生產(chǎn)的本質(zhì)。馬克思所認(rèn)定的產(chǎn)業(yè)，指的是資本主義商品經(jīng)濟(jì)條件下的物質(zhì)生產(chǎn)部門，包括所有按資本主義方式經(jīng)營的生產(chǎn)部門?。現(xiàn)在世界上比較通用的三次產(chǎn)業(yè)分類法，就是把國民經(jīng)濟(jì)主要部門在歷史發(fā)展中出現(xiàn)的順序，依次列為第一次產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè)為主的取決于自然的行業(yè))、第二次產(chǎn)業(yè)(加工取決于自然的生產(chǎn)物的工業(yè)行業(yè))、第三次產(chǎn)業(yè)(主要是無形財富的生產(chǎn)行業(yè))。按照“產(chǎn)業(yè)”的框架對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分類的一個體系，這里的“產(chǎn)業(yè)”同“行業(yè)”實際上沒有多大差別，在英語中工業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)都是Industry，屬于同一性的概念，而且“行業(yè)”似乎更準(zhǔn)確。在這個分類體系中的“產(chǎn)業(yè)”概念的含義或界定，就是“按產(chǎn)品分類，生產(chǎn)某一種產(chǎn)品的一群人、一批組織(單位、企業(yè))合在一起，組成一個行業(yè)，就叫產(chǎn)業(yè)”。這個“產(chǎn)業(yè)”有人叫做“廣義產(chǎn)業(yè)”，就是“從事國民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他社會活動的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體和個體的總和”。

在產(chǎn)業(yè)組織理論中，產(chǎn)業(yè)是指“各種以制造或供應(yīng)貨物、勞務(wù)為收入來源的生產(chǎn)性企業(yè)或組織”1。”或者“一般地說，產(chǎn)業(yè)組織中的‘產(chǎn)業(yè)’，是以提供具有密切替代關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)為準(zhǔn)則，來劃分不同企業(yè)的產(chǎn)品歸屬”，“產(chǎn)業(yè)應(yīng)指‘生產(chǎn)同類或有密切替代關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)集合’，這就是產(chǎn)業(yè)組織理論中的‘產(chǎn)業(yè)’界定”。產(chǎn)業(yè)組織的“產(chǎn)業(yè)”概念的核心，是以企業(yè)為基礎(chǔ)，其特點是“這些企業(yè)在生產(chǎn)類似的物品和服務(wù)方面運用共同的知識和方法體系”，“生產(chǎn)方法、技術(shù)和信息的類似性導(dǎo)致了一個產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間的相關(guān)程度的類似性，并導(dǎo)致了一個產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間富有特色的相互關(guān)系結(jié)構(gòu)的發(fā)展”。這里說的產(chǎn)業(yè)，就是企業(yè)組織，是生產(chǎn)或經(jīng)銷相互之間具有可替代性的同類產(chǎn)品或服務(wù)的那些企業(yè)的集合，它們運用共同的知識、生產(chǎn)方法、技術(shù)和信息，它們的產(chǎn)品在使用方面具有可替代性，就產(chǎn)生了價格競爭，影響著各自的利潤。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中，除了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論的“產(chǎn)業(yè)”概念和產(chǎn)業(yè)組織理論的“產(chǎn)業(yè)”概念之外，還有一個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的總概念，它既要包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)里分類使用的“產(chǎn)業(yè)”概念的特征，又要具備產(chǎn)業(yè)組織“企業(yè)集合”的“產(chǎn)業(yè)”概念的本質(zhì)特點，這就是作為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對象的總概念。這就是，“產(chǎn)業(yè)既是具有某種同一屬性的企業(yè)的組合，又是國民經(jīng)濟(jì)以某一標(biāo)準(zhǔn)劃分的部分”。“產(chǎn)業(yè)既是個別企業(yè)的集合，又是構(gòu)成經(jīng)濟(jì)整體的組成部分”。或者籠統(tǒng)一點說：“產(chǎn)業(yè)是具有某種同一屬性的經(jīng)濟(jì)活動的集合”或“產(chǎn)業(yè)是具有某些相同特征的經(jīng)濟(jì)活動的集合或系統(tǒng)”。這個概念抽取了國民經(jīng)濟(jì)分類和企業(yè)集合的共同特征。是一個高度抽象性的概念。

從以上的分析可以看出不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)觀是不同的，本文認(rèn)為，從歷史上看，最初的產(chǎn)業(yè)是通過一般分工形成的，現(xiàn)在新產(chǎn)業(yè)主要是通過特殊分工形成的。產(chǎn)業(yè)的形成是科技進(jìn)步的結(jié)果，科技越進(jìn)步，新的產(chǎn)業(yè)就越多。隨著社會的前進(jìn)尤其是信息技術(shù)的高速發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)尤其是新興產(chǎn)業(yè)的理解不能僅僅從某個單純的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究視角出發(fā)，應(yīng)該形成一種更全面的產(chǎn)業(yè)觀。這樣的產(chǎn)業(yè)不僅僅是包括具有同質(zhì)競爭關(guān)系的相同行業(yè)的企業(yè)，從一種共同創(chuàng)造價值的角度出發(fā)更應(yīng)該包含一些多行業(yè)的廣泛意義上的利益共同體。只有這樣的產(chǎn)業(yè)觀才能緊跟社會的前進(jìn)腳步，并引導(dǎo)更多的行業(yè)相互結(jié)合不斷形成新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的社會價值。因此，移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)觀應(yīng)該是以產(chǎn)業(yè)組織理論為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的綜合概念進(jìn)行界定。即移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)是“以移動終端用戶為服務(wù)對象，移動通信技術(shù)為服務(wù)手段，以分工協(xié)作為基礎(chǔ)合作創(chuàng)造價值的一類企業(yè)的集合”。他們是通過移動通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等共同構(gòu)成的一個社會系統(tǒng)。

二、移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)組成

移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的組成是指在移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)承擔(dān)不同的價值創(chuàng)造職能，產(chǎn)業(yè)上、下游多個企業(yè)共同向最終消費者提供信息服務(wù)時形成的以分工合作為基礎(chǔ)的多行業(yè)的集合。結(jié)合眾多研究移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的學(xué)者們的文獻(xiàn)，對移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)組成本文匯總?cè)缦卤恚?/p>

通過對國內(nèi)外專家學(xué)者對移動商務(wù)的研究成果總結(jié)可以看出，幾乎所有的專家在研究中都會涉及移動網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件提供商、終端設(shè)備提供商。隨著移動通信技術(shù)及移動商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的不斷發(fā)展，移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)所涵蓋的行業(yè)正在不斷擴(kuò)大細(xì)分，移動門戶、移動虛擬運營商、咨詢服務(wù)商、各種服務(wù)機(jī)構(gòu)等正逐步融入移動商務(wù)這個產(chǎn)業(yè)中來。在移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)中，移動運營商、金融機(jī)構(gòu)、內(nèi)容提供商、內(nèi)容服務(wù)商、基礎(chǔ)設(shè)備及系統(tǒng)提供商以及各種商業(yè)企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的“產(chǎn)業(yè)”分類中，它們分別屬于電信行業(yè)、金融行業(yè)、信息服務(wù)行業(yè)等等，相互之間不發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

但是在當(dāng)代信息社會的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，這些企業(yè)之間產(chǎn)生了信息傳遞關(guān)系和價格競爭關(guān)系，利潤把他們連接在一起，構(gòu)成了一個“企業(yè)集合”就是“移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)”，正是他們形成了一種新的產(chǎn)業(yè)組織。根據(jù)目前我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展趨勢。我們認(rèn)為移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)目前應(yīng)該包括以下幾個行業(yè)，即移動網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備及系統(tǒng)提供商、軟件及業(yè)務(wù)平臺提供商、終端設(shè)備廠商、咨詢服務(wù)商、商戶聯(lián)盟、各種服務(wù)機(jī)構(gòu)以及物流企業(yè)。

三、我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議

I.明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略和政策導(dǎo)向。目前，我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要還是以移動運營商為主，移動運營商采取的業(yè)務(wù)服務(wù)模式主要以推式服務(wù)和拉式服務(wù)為主。所謂推式服務(wù)是區(qū)別于自助餐式服務(wù)的一種形式。主要用于公共信息。包括時事新聞、天氣預(yù)報、股市行情、旅游、招聘等信息。屬于一種個性化的信息服務(wù)。拉式服務(wù)主要用于信息的個人定制接收。包括航班信息、影院安排、火車時刻表、娛樂信息(音樂、圖片下載)等。而移動商務(wù)所包含的最常用的交互式服務(wù)目前并沒有得到很好的發(fā)展。業(yè)務(wù)模式不完善是由多方因素造成的。這其中包括移動通信網(wǎng)絡(luò)的不完善，資費的不夠合理，內(nèi)容提供的單一，業(yè)務(wù)模式缺乏創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)各方聯(lián)合松散，無法形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈等問題。移動商務(wù)的商業(yè)模式建立涉及移動運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、手機(jī)制造商、內(nèi)容提供商等產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個組成部分。目前我國雖已形成了以運營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式。但內(nèi)容提供商和手機(jī)提供商的實力較弱。內(nèi)容提供商也僅限于幾家門戶網(wǎng)站或運營商本身的業(yè)務(wù)開發(fā)部門，廣大中小型企業(yè)還沒有足夠的熱情參與其中，還沒有形成良好的公平競爭局面。究其原因就是在移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，不應(yīng)理所當(dāng)然的認(rèn)為移動運營商就是應(yīng)該處于主導(dǎo)地位。這樣勢必會導(dǎo)致一家獨大的局面，一旦運營商不能夠很好的引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，或者是從考慮其自身利益的角度出發(fā)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他行業(yè)的運營方向，都是十分不利于移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展的，同時也會阻礙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展空間。因此，必須將移動商務(wù)作為一個完整的產(chǎn)業(yè)來制定發(fā)展策略并明確政策導(dǎo)向，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各方主體都能夠根據(jù)其自身優(yōu)勢主導(dǎo)一種移動商務(wù)商業(yè)模式的發(fā)展。同時，應(yīng)完善相關(guān)法律和制度，明確行業(yè)的發(fā)展策略和政策導(dǎo)向。為移動商務(wù)的發(fā)展提供公平競爭的環(huán)境。并保障各參與團(tuán)體間的利益分配，從技術(shù)和資金等方面支持廣大企業(yè)從事移動商務(wù)的業(yè)務(wù)開發(fā)，從而才能夠形成“百家爭鳴，百花齊放”的繁榮場景。

2.降低用戶使用成本。首先，降低終端成本。以手機(jī)為代表的終端產(chǎn)品不僅要加強(qiáng)功能設(shè)計，更要對客戶市場進(jìn)行細(xì)分，針對不同客戶類型加強(qiáng)針對性業(yè)務(wù)功能的設(shè)計，而不是每款手機(jī)都“大而全”，這樣才能降低企業(yè)生產(chǎn)成本，制定出客戶可以接受的價格。其次，降低交易服務(wù)成本。用戶使用移動商務(wù)，其中銀行要收取交易手續(xù)費，移動網(wǎng)絡(luò)運營商還要收取服務(wù)費，再加上發(fā)送短信的費用，用戶使用手機(jī)支付要比傳統(tǒng)支付方式付出更多，而現(xiàn)在并沒有很突出的需求來支持這一市場。高成本又沒有突出應(yīng)用嚴(yán)重拉開了移動商務(wù)業(yè)務(wù)與用戶的距離，要解決這一問題就要運營商與金融機(jī)構(gòu)密切合作，降低用戶的使用成本，根據(jù)用戶需求開發(fā)高附加值業(yè)務(wù)，簡化用戶支付操作程序，以實現(xiàn)移動商務(wù)的平民化提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度。

3.確定以用戶為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策。從根本上來說，用戶對移動商務(wù)的核心需求，在信息數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗方面的升級，推動著移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以，在某種意義上來說，用戶構(gòu)成了移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的另一張網(wǎng)，這張網(wǎng)與組成移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)一樣重要，關(guān)系到移動商務(wù)企業(yè)的存亡。

篇6

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>有人攜壟斷之威，有人找爹尋靠山，支付市場八仙過海，各顯神通

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>文|本刊記者 沈旭文 見習(xí)記者 陳虹霖

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>伴隨著百度、新浪、盛大等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在近期正式獲得第三方支付業(yè)務(wù)“牌照”，以及“微信支付”概念的出爐，再加上央行出臺《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》（下稱《管理辦法》），已然經(jīng)歷了數(shù)年高速增長的第三方支付行業(yè)，似乎即將步入一個新的發(fā)展階段。但這究竟是一個合縱連橫而各顯神通的“新戰(zhàn)國”，還是一個全新意義上的“拼爹時代”，答案或許兼而有之。

>微信新近推出的5.0版本，在掀起“打飛機(jī)”熱潮的同時，也令“微信支付”開始大規(guī)模出現(xiàn)于公眾的視野之中。基于微信作為一款具有社交功能的即時通訊工具，在產(chǎn)品和客戶積累層面業(yè)已取得的巨大成功，任何與之相關(guān)聯(lián)的商業(yè)應(yīng)用均被市場寄予厚望。正因為如此，在第三方支付行業(yè)內(nèi)，同樣產(chǎn)生了“微信支付”可能“顛覆”現(xiàn)有線上第三方支付基本競爭格局的商業(yè)遐想。

>相比之下，在稍早前獲央行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的新浪支付和百度旗下的百付寶，雖在市場關(guān)注度上略遜一籌，但憑借其母公司旗下新浪微博和百度空間的龐大客戶資源，亦同樣具備成為“線上支付新貴”的潛質(zhì)。

>只是，在微信微博的光環(huán)之下，上述互聯(lián)網(wǎng)支付新勢力在擴(kuò)張路徑和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域究竟有著怎樣的戰(zhàn)略眼光和開發(fā)實力，卻至今未能在市場上有清晰體現(xiàn)。加之不斷有支付產(chǎn)業(yè)鏈上其他機(jī)構(gòu)尋求與微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行合作的消息傳來，這都令線上第三方支付變局進(jìn)一步的走向變得更為撲朔迷離。

>而在線下支付領(lǐng)域，則同樣是行業(yè)變局“大幕已啟”而前景卻不甚明朗。《管理辦法》的出臺，雖在一定程度上明確承認(rèn)了銀行與其他第三方支付企業(yè)直接完成線下支付清算過程的合規(guī)地位，但長期享有線下支付“必經(jīng)之路”地位的中國銀聯(lián)卻并不打算就此放棄壟斷地位。圍繞《管理辦法》的意義解讀與實踐路徑設(shè)計，已然成為銀聯(lián)與其他第三方支付企業(yè)在輿論及政策層面對決角力的主戰(zhàn)場。

>“我們認(rèn)為，《管理辦法》已經(jīng)講得很明確了，銀行可以和其他第三方支付機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行POS直聯(lián)，而無需通過銀聯(lián)作為中間環(huán)節(jié)進(jìn)行支付清算。”一位大型第三方支付企業(yè)高管稱，“但銀聯(lián)并沒有松口，所以其他的第三方支付企業(yè)雖然都對新開放的線下市場感興趣，可大多還處于觀望狀態(tài)。”

>一位銀聯(lián)地方分公司負(fù)責(zé)人則回應(yīng)稱，《管理辦法》“并非試圖改變現(xiàn)有的線下支付格局”，“銀聯(lián)面臨的壓力最近確實大了一些，可是很多同行所預(yù)期的市場環(huán)境或許并不存在。”

>作為在線上和線下支付均具有絕對顛覆力的行業(yè)相關(guān)方，各家商業(yè)銀行對于當(dāng)下變局的應(yīng)對，似乎大多“謀定而后動”，不過卻在“借勢而為”與“親自上陣”間隱隱顯出分野。

>“我們也在重新梳理支付這個產(chǎn)業(yè)鏈上存在的利潤點，進(jìn)而對銀行支付業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行重新架構(gòu)。”一位銀行電子銀行業(yè)務(wù)人士指，“有的錢為什么就讓給第三方支付企業(yè)賺呢？”

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>微信支付虛實

>雖說與新浪、百度、盛大共同構(gòu)成了最新一輪的線上支付變革沖擊波，但“微信支付”的推出，卻并未伴隨著新第三方支付公司的誕生。由于騰訊早先即有設(shè)立第三方支付企業(yè)財付通，因此同屬騰訊旗下的微信，其“微信支付”業(yè)務(wù)在騰訊內(nèi)部更多被定義為財付通的一大創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊。

>“微信支付是由財付通專門劃出一部分團(tuán)隊，針對微信設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，而微信團(tuán)隊則主要是提供端口和技術(shù)支持，相當(dāng)于搭個臺子，但戲主要是財付通來唱。”一位接近微信運營團(tuán)隊的人士表示。

>據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，根據(jù)目前“微信支付”的初步規(guī)劃，隨著功能模塊的加載，微信未來將在事實上兼具財付通移動客戶端的角色，而微信賬戶也將直接關(guān)聯(lián)起對應(yīng)的財付通賬戶，進(jìn)而實現(xiàn)財付通對微信客戶資源的利用。并且，微信也將成為財付通發(fā)展移動支付或手機(jī)支付業(yè)務(wù)的主要載體。

>屆時，財付通本身也將形成移動支付和線下支付兩大重點業(yè)務(wù)方向。“這一方面是立足騰訊自身的資源優(yōu)勢，另一方面也是考慮到第三方支付行業(yè)各細(xì)分市場的利潤情況。”一位騰訊內(nèi)部人士稱，“移動支付市場潛力巨大，而線下支付市場則利潤豐厚且穩(wěn)定。移動支付主要靠微信，線下支付則要把騰訊現(xiàn)在的電商資源向?qū)嶓w商戶資源轉(zhuǎn)化。”

>值得注意的是，在2013年7月6日，早在兩年前就拿到第三方支付“牌照”的深圳市財付通科技有限公司悄然變更了其“牌照”中的業(yè)務(wù)類型。在此之前，財付通的非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可所含的業(yè)務(wù)類型為“互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付”。在變更后，該許可的業(yè)務(wù)類型則增加了“銀行卡收單”的項目。這也被部分業(yè)內(nèi)人士視為財付通開始全面開拓線下支付業(yè)務(wù)的標(biāo)志。

>雖然雄心遠(yuǎn)大，但到目前為止，“微信支付”卻并未推出任何一款與微信平特屬性相契合的支付產(chǎn)品，而是將初期業(yè)務(wù)重心置于基礎(chǔ)性的快捷支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域。“財付通目前主要還是尋求和各家銀行合作，在微信上搭建各銀行完成快捷支付的端口。”一位第三方支付行業(yè)人士表示，“快捷支付是相對成熟的業(yè)務(wù)。所需要的，只是和銀行達(dá)成協(xié)議，在微信上做些技術(shù)處理即可。獨創(chuàng)性的支付產(chǎn)品開發(fā)周期較長，且具有一定風(fēng)險。從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做起，初步形成穩(wěn)定的收入，應(yīng)該還是微信支付目前的基本思路。”

>無獨有偶，剛拿到第三方支付“牌照”的新浪支付，雖也提出了“微銀行”、“支付社交化”等概念，但其初期的主體業(yè)務(wù)方向，同樣放在了較為傳統(tǒng)的快捷支付領(lǐng)域。前述銀行電子銀行人士就分析稱：“新浪和微信最大的資源優(yōu)勢都是龐大的存量客戶資源，而通過快捷支付直接將客戶的銀行賬戶與支付工具關(guān)聯(lián)，則是激活這部分客戶資源的最佳途徑。”

>微信支付以及新浪“微博支付”的“務(wù)實”策略以及兩者龐大的客戶基礎(chǔ)，無疑會對現(xiàn)有的以終端消費者而非商戶為主要目標(biāo)客戶的線上及移動支付機(jī)構(gòu)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而首當(dāng)其沖的，正是銀聯(lián)電子商務(wù)板塊。

>“銀聯(lián)在線上支付的主要業(yè)務(wù)來源，還是銀聯(lián)卡持卡人的在線消費行為。但新浪微博之類的社交工具客戶端，完全可以通過和銀行的直接合作，實現(xiàn)各類銀行線上支付的集合，從而實現(xiàn)對銀聯(lián)線上業(yè)務(wù)的替代。”前述第三方支付行業(yè)人士表示。

>

>直聯(lián)“復(fù)興”

>在線上及移動支付領(lǐng)域來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，或許還只是“遠(yuǎn)方的風(fēng)暴”，銀聯(lián)近期在線下支付領(lǐng)域遭遇的挑戰(zhàn)，可算是“現(xiàn)實的威脅”。引發(fā)這一變局的根源，正是2013年7月9日人民銀行的《管理辦法》中，有關(guān)發(fā)卡銀行與銀聯(lián)以外支付機(jī)構(gòu)的POS機(jī)終端實現(xiàn)交易信息直接傳輸，即所謂“直聯(lián)”的內(nèi)容發(fā)生關(guān)鍵性變更。

>按照新頒布的收單管理辦法第二十六條的規(guī)定，收單機(jī)構(gòu)（即第三方支付機(jī)構(gòu)）將交易信息直接發(fā)送發(fā)卡銀行的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)卡銀行遵守與相關(guān)銀行卡清算機(jī)構(gòu)的協(xié)議約定下，與其簽訂合作協(xié)議。在以往規(guī)定中，收單機(jī)構(gòu)的交易信息必須通過相關(guān)銀行卡清算機(jī)構(gòu)（即銀聯(lián)），才可以發(fā)送給發(fā)卡銀行。

>而圍繞收單管理辦法上述條款的真實含義，銀聯(lián)和銀聯(lián)以外的其他第三方支付機(jī)構(gòu)干脆發(fā)生了一場短兵相接的“定義爭奪戰(zhàn)”。

>“央行這次的規(guī)定，相當(dāng)于是承認(rèn)了目前有的非銀聯(lián)POS機(jī)直接把交易信息發(fā)給發(fā)卡銀行的事實。而且沒有繼續(xù)堅持非銀聯(lián)支付機(jī)構(gòu)必須介入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳送交易信息的強(qiáng)制性規(guī)定。”前述第三方支付企業(yè)高管稱，“所以央行的意思很明確，起碼是有條件允許直聯(lián)業(yè)務(wù)的開展。”

>對此種解讀，銀聯(lián)方面顯然不甚認(rèn)可。前述銀聯(lián)人士就提出，央行新規(guī)只是對一些“歷史遺留”的直聯(lián)情況提供解決思路，并不代表央行已經(jīng)對直聯(lián)業(yè)務(wù)正式“放行”。“央行的新規(guī)是通過加強(qiáng)規(guī)范的形式處理已經(jīng)存在的直聯(lián)行為，避免各方利益出現(xiàn)重大損失。總不能把規(guī)范過去的違規(guī)行為等同于允許出現(xiàn)新的違規(guī)行為吧？”

>有意思的是，作為收單管理辦法制訂者的央行，不僅在“有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就《管理辦法》有關(guān)問題答記者問”中對此避而不談，而且始終對銀聯(lián)及其對手們的爭論保持沉默。

>作為另一當(dāng)事方的發(fā)卡銀行顯然大多選擇站在了銀聯(lián)的對立面。或許正因為如此，在行業(yè)爭論的同時，部分銀行的直聯(lián)業(yè)務(wù)卻呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

>“銀行原來也有過直聯(lián)的嘗試，當(dāng)時是銀行自己布設(shè)POS機(jī)，結(jié)果不久就被央行叫停了。如今重新發(fā)展直聯(lián)業(yè)務(wù)，銀行至少有兩方面的推進(jìn)動力。其一是價格，其二是交易速度提升。”前述銀行人士表示。

>按照傳統(tǒng)的交易信息傳遞模式，銀行需要為使用銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)及信息接口支付相應(yīng)費用。而依托線下支付領(lǐng)域的壟斷地位，銀聯(lián)在定價方面理論上只需要受發(fā)改委和央行相關(guān)規(guī)定指導(dǎo)，具有極大自。不少銀行則一直對此頗有微辭。伴隨著更多第三方支付企業(yè)以“直聯(lián)方式”介入線下支付市場，銀行壓縮結(jié)算手續(xù)費率的空間也大為增加。

>當(dāng)然，監(jiān)管競爭的陰影或許更令銀聯(lián)感到尷尬。同樣是在近期，銀監(jiān)會召集支付清算行業(yè)協(xié)會會員集中商討行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則，其目的就是要進(jìn)一步開放支付清算行業(yè)的某些細(xì)分領(lǐng)域，這同樣被視為支付行業(yè)進(jìn)一步去壟斷化的標(biāo)志。隸屬于央行系統(tǒng)的銀聯(lián)，對銀監(jiān)會政策的影響力顯然薄弱得多。

>“有些人認(rèn)為線下支付領(lǐng)域是接近飽和的紅海市場，但這完全是由于銀聯(lián)獨占了大部分市場空間。一旦清算轉(zhuǎn)接市場全面開放，那么紅海很快就會成為藍(lán)海。”前述第三方支付企業(yè)高管表示，多家國內(nèi)排名靠前的第三方支付企業(yè)近期都開始重點關(guān)注線下支付領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)概念這么熱的情況下，這么做（關(guān)注線下）不是偶然的”。

>

>“拼爹”2.0

>曾有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃，要在第三方支付行業(yè)中占據(jù)競爭優(yōu)勢，最典型的路徑就是“拼爹”，“這個競爭傳統(tǒng)和銀聯(lián)同時誕生”。然而，隨著外部環(huán)境的變化，第三方支付行業(yè)的“拼爹”也開始進(jìn)入“八仙過海，爹各神通”的升級版時代。與之相應(yīng)的是，部分無爹可拼的第三方支付機(jī)構(gòu)也開始尋求更具差異化和不可復(fù)制性的發(fā)展策略。

>隨著近期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新一輪進(jìn)入支付行業(yè)的熱潮，第三方支付企業(yè)依托母體資源的發(fā)展模式，除去新浪、百度及依托網(wǎng)游平臺的盛大盛付寶外，更多則是電商企業(yè)建立的支付機(jī)構(gòu)，這類支付機(jī)構(gòu)的典型代表，正是淘寶平臺的支付寶以及京東商城的網(wǎng)銀在線。

>值得注意的是，不同于微信支付以及新浪支付初創(chuàng)期的“蹣跚學(xué)步”，多數(shù)電商企業(yè)給予旗下第三方支付機(jī)構(gòu)的資源輸送，已經(jīng)不僅僅停留于客戶資源嫁接的基礎(chǔ)層面。部分電商系支付機(jī)構(gòu)雖然坐享電商日常經(jīng)營資金消費帶來的流量收益，但也開始介入類現(xiàn)金管理或供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，實現(xiàn)母體金融資源、物流資源向第三方支付機(jī)構(gòu)的輸送。

>“對電商平臺而言，如果沒有新浪微博那樣的用戶基數(shù)，以及支付寶那種先發(fā)優(yōu)勢，那搞支付機(jī)構(gòu)就必須從增強(qiáng)用戶黏性及商戶資源積累入手。”前述第三方支付行業(yè)人士指，“這一方面必須依賴于如阿里小貸這種供應(yīng)鏈金融類的附加業(yè)務(wù)，另一方面則或多或少會介入現(xiàn)金管理類業(yè)務(wù)。其實在余額寶之前，匯付天下就已經(jīng)推過天天盈的基金理財產(chǎn)品，而多數(shù)電商的第三方支付機(jī)構(gòu)也都要開展這個業(yè)務(wù)。”

>在這些方面，銀聯(lián)似乎還是落在了后面。不過，銀聯(lián)在銀行清算接入方面所積累的獨特資源，卻依舊具有較強(qiáng)的不可復(fù)制性。這或許成為銀聯(lián)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)支付沖擊的最堅實壁壘。

>“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和銀行打交道依舊是新手。”前述第三方支付機(jī)構(gòu)高管表示，部分大行在合作談判中的強(qiáng)勢態(tài)度，也令一些試圖開展快捷支付的大型第三方支付機(jī)構(gòu)陷入尷尬困境之中。

篇7

1994年10月，美國《熱線雜志》站點賣出了全球第一個網(wǎng)絡(luò)廣告，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)廣告的新時代，也標(biāo)志著數(shù)字媒體開始成型。今天，大大小小的網(wǎng)站上都掛上了各種網(wǎng)絡(luò)廣告。2005年全球因特網(wǎng)上的廣告支出已達(dá)到147億美元，2006年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達(dá)到46億元；至2010年，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到157億元。

網(wǎng)絡(luò)廣告效果的測定，不僅能對企業(yè)前期的廣告做出客觀的評價，而且對企業(yè)今后的廣告活動，能起到有效的指導(dǎo)作用。它對于提高企業(yè)的廣告效益，不論是宏觀的經(jīng)濟(jì)效益或是微觀的經(jīng)濟(jì)效益，都是十分重要的。

一、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的含義和意義

1.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估

網(wǎng)絡(luò)廣告效果是指通過廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告創(chuàng)意和制作、廣告和實施等網(wǎng)絡(luò)廣告活動，對廣告主、消費者，以及社會所產(chǎn)生的效益和作用。

按廣告效果內(nèi)容分類網(wǎng)絡(luò)廣告效果可分為經(jīng)濟(jì)效果和傳播效果。本文正是以這兩個為基準(zhǔn)進(jìn)行效果評估的。

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果。網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果是指廣告活動在促進(jìn)產(chǎn)品、勞務(wù)銷售，增加企業(yè)利潤等方面的作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果是廣告活動的最基本、最重要的效果，也成為網(wǎng)絡(luò)廣告的直接效果。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果。網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果是指廣告活動在消費者心理上的引起反應(yīng)的作用。廣告的傳播效果是一種內(nèi)在的具有長遠(yuǎn)影響的效果，也成為網(wǎng)絡(luò)廣告的間接效果。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的意義

（1）有利于完善廣告計劃。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評估，可以檢驗原來預(yù)定的廣告目標(biāo)是否正確，網(wǎng)絡(luò)廣告形式是否運用得當(dāng)，廣告時間和網(wǎng)站的選擇是否合適，廣告費用的投入是否經(jīng)濟(jì)合理等等。從而可以提高制定網(wǎng)絡(luò)廣告活動計劃的水平，爭取更好的廣告效益。

（2）有利于提高廣告水平。通過收集消費者對廣告的接受程度，鑒定廣告主題是否突出，廣告訴求是否針對消費者的心理，廣告創(chuàng)意是否吸引人，是否能起到良好的效果，從而可以改進(jìn)廣告設(shè)計，制作出更好的廣告作品。

（3）有利于促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估能客觀地肯定廣告所取得的效益，可以增強(qiáng)廣告主的信心，使廣告企業(yè)更精心地安排廣告預(yù)算，而廣告公司也容易爭取廣告客戶，從而促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、常用的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估方法

1.網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果評估的內(nèi)容及指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的是促成產(chǎn)品的銷售，廣告主最關(guān)注的是由于網(wǎng)絡(luò)廣告的影響而得到的收益。收益是廣告收入與廣告成本兩者之差，網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果評估的內(nèi)容及指標(biāo)主要包括網(wǎng)絡(luò)廣告收入和網(wǎng)絡(luò)廣告成本。

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告收入（Income）。網(wǎng)絡(luò)廣告收入就是指消費者受網(wǎng)絡(luò)廣告刊登的影響產(chǎn)生購買而給廣告主帶來的銷售收入。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告成本（Cost）。目前有以下幾種網(wǎng)絡(luò)廣告的成本計算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生1000個廣告印象的成本，通常以廣告所在頁面的曝光次數(shù)為依據(jù)。②每點擊成本（Cost Per Click）。所謂每點擊成本就是點擊某網(wǎng)絡(luò)廣告1次廣告主所付出的成本。③每行動成本（Cost Per Action）。所謂每行動成本就是廣告主為每個行動所付出的成本。

CPM是目前應(yīng)用最廣，也是使用起來最簡單的指標(biāo)。其含義是：廣告顯示1000次所應(yīng)付的費用。CPC也是目前常用的指標(biāo)，在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費，而不再為廣告的顯示次數(shù)付費。由于CPM和CPC兩個指標(biāo)都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指標(biāo)。CPA指標(biāo)對于廣告主最有借鑒意義，因為網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的就是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，這是通過消費者的行動來實現(xiàn)的。

2．網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估基本方法

（1）通過服務(wù)器端統(tǒng)計訪問人數(shù)評估;

（2）通過查看客戶反饋量評估;

（3）通過廣告評估機(jī)構(gòu)評估;

（4）通過網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估軟件評估。

三、電子支付評估網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果

1.電子支付的概念

電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付和資金轉(zhuǎn)移的行為。

電子支付從基本形態(tài)上看是電子數(shù)據(jù)的流動，它以金融專用網(wǎng)絡(luò)偽基礎(chǔ)，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸電子信息來實現(xiàn)支付。電子支付的類型按電子支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機(jī)交易和其他電子支付。按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為卡基支付、因特網(wǎng)支付和移動支付。

2.電子支付工具

電子支付系統(tǒng)中使用的支付工具可以分為以下三大類：

（1）銀行卡電子支付工具，主要包括信用卡和借記卡；

（2）電子現(xiàn)金支付工具，如Mondex、NetCash等；

篇8

送紅包原本是中國人禮尚往來的一種人際禮儀，較為傳統(tǒng)的有三個意義：一是給晚輩的一種關(guān)愛，壓歲錢、生日祝愿都含有平安吉祥的寓意；二是婚嫁喜慶有喜事時的賀禮；三是完全出自內(nèi)心感謝之情的酬謝。我國最早的壓歲錢出現(xiàn)于漢代，也叫做厭勝錢或是壓祟錢，起初是為了佩帶玩賞而專鑄成錢幣形狀的避邪品；近代，隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，仍然延續(xù)著春節(jié)由長輩給晚輩發(fā)紅包的習(xí)俗，紅包的幣值也由以前的極小數(shù)額變?yōu)楝F(xiàn)在的成百上千元。現(xiàn)代電子紅包的出現(xiàn)則打破了這一規(guī)律，同樣寓意新年祝福的紅包，接收人和發(fā)出人的關(guān)系更加多樣化，數(shù)額也可以從0.1元到成百元不等，是一種更加廣泛的人際關(guān)系的體現(xiàn)。具有敏銳洞察力的商家瞄準(zhǔn)了這一契機(jī)，展開了一場爭奪全國用戶的紅包大戰(zhàn)。

電子紅包在移動支付平臺上的含義及特質(zhì)

隨著Web3.0時代的大步邁進(jìn)，電子紅包成了互聯(lián)網(wǎng)時代的又一新興創(chuàng)新產(chǎn)物。銀行是最早的電子紅包發(fā)起者，其主要的執(zhí)行端口是移動社交平臺。這種紅包不需要與對方見面，也無須征得對方的同意，送禮者就可以將最多5000元的火紅包送到對方的賬戶里，并且具有更好的私密性。結(jié)合電子紅包在移動社交平臺上的使用，可以總結(jié)出以下幾個特質(zhì)：

1.富有趣味性

電子紅包可以派發(fā)定額和不定額兩種形式的紅包，發(fā)紅包者只需要填寫人數(shù)、發(fā)放總額就可以進(jìn)行紅包派發(fā)。其中，不定額紅包的好處是增添了神秘感，使搶紅包者更加積極地參與到搶紅包的行列中，增強(qiáng)了互動性和參與度。

2.代表更廣泛的社交關(guān)系

實體紅包的局限性就在于社交關(guān)系局限于上文所提到的三個方面，而電子.紅包的出現(xiàn)打破了這種局面，朋友、兄弟姐妹都能夠參與到電子紅包的發(fā)放和搶收之中，社交關(guān)系更復(fù)雜。今年興起的紅包大戰(zhàn)也新辟出來一種社交關(guān)系，增強(qiáng)了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系。

3.更具隱秘性

隱秘性是電子紅包在移動支付端口使用的另一個特質(zhì)，用戶可以選擇將紅包發(fā)放到微信群里，也可以選擇單獨對一地發(fā)放紅包和祝福語，這就為用戶的隱私提供了空間，提升了用戶的體驗度和滿意度。

4.使用群體不斷增加

智庫數(shù)據(jù)顯示，有l(wèi)/3的網(wǎng)民用網(wǎng)絡(luò)拜年，有44.5%的網(wǎng)民反饋，身邊的中老年親友開始嘗試用手機(jī)參與一些春節(jié)活動。當(dāng)手機(jī)移動端面向全體網(wǎng)民開放的同時，年輕用戶群體成了第一批嘗鮮族，在電子紅包這個新興產(chǎn)物出現(xiàn)的一年多時間里，有更多的中老年用戶群體開始參與進(jìn)來。

5.操作流程日趨便捷

從一開始的網(wǎng)銀，到現(xiàn)在的微信支付、支付寶等移動支付端口，電子紅包的通用平臺不斷拓展，用戶使用的便捷程度也得到大幅提升。同時，電子紅包的操作流程也更加快捷和簡便，特別是企業(yè)所發(fā)放的電子現(xiàn)金紅包和消費券也將讓所有用戶更加方便地參與和使用。

紅包大戰(zhàn)發(fā)展的新趨勢

相對于2014年春節(jié)微信紅包橫空出世一枝獨秀，2015年春節(jié)騰訊和阿里巴巴的紅包遍地開花，總體呈現(xiàn)出微信、支付寶、QQ紅包三足鼎立的局面。

除夕當(dāng)天微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次，微信春晚搖一搖互動次數(shù)達(dá)110億次，新上線的QQ紅包收發(fā)總量6.37億個，搶紅包人數(shù)達(dá)到1.54億，2月18日凌晨1點到2月19日凌晨1點，6.83億人次使用了支付寶紅包，收發(fā)總金額達(dá)到40億元，由于加入了游戲的元素，峰值點擊達(dá)到8.832億次/分鐘。

2015年春節(jié)紅包大戰(zhàn)相比上一年勢頭更勝，同時呈現(xiàn)出一些新的趨勢：一是紅包大戰(zhàn)商家參與度升級，QQ、支付寶等支付端口積極參與，更多樣性的選擇使微信紅包不再一枝獨秀；二是紅包大戰(zhàn)不斷融入新的競爭形式，例如支付寶紅包加入了游戲元素，搶紅包需要分享才能使用，有利于“裂變”營銷；三是電子紅包的形式多樣化，由現(xiàn)金向抵用券、優(yōu)惠券、體驗券等形式擴(kuò)展，借由各個支付端口進(jìn)行發(fā)券的商家，利用搶紅包的熱潮進(jìn)行了效果甚佳的二次營銷。

紅包大戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維解讀

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，使得各種思維能夠集中在一起得到爆發(fā)，這種思維叫做互聯(lián)網(wǎng)思維（lnternet Thinking），它創(chuàng)造出了更加開放和平等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。紅包大戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新產(chǎn)物之一，其產(chǎn)生源于電子紅包的出現(xiàn)，實現(xiàn)了人與人之間的電子紅包饋贈、企業(yè)與人之間的電子紅包互動。對于企業(yè)來說，派發(fā)電子紅包，無疑是宣傳品牌、樹立自信以及擴(kuò)充用戶群體的新興營銷模式，這種營銷模式可以從以下幾個互聯(lián)網(wǎng)思維角度來看：

1.顛覆式創(chuàng)新思維

顛覆式創(chuàng)新思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中的重要一環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)本身需要不斷地創(chuàng)新思維，才能夠可持續(xù)發(fā)展。顛覆式創(chuàng)新思維基于用戶至上的原則，一切圍繞用戶來進(jìn)行。電子紅包潮流在顛覆式創(chuàng)新思維下應(yīng)運而生，更多的企業(yè)選擇加入發(fā)放電子紅包的隊列中來。如何增強(qiáng)用戶體驗度是電子紅包，也是參加紅包大戰(zhàn)的所有企業(yè)集中關(guān)注的重點，使用顛覆式創(chuàng)新思維來進(jìn)行新品開發(fā)或是產(chǎn)品的改進(jìn)創(chuàng)新，或是對產(chǎn)品的推出方式、受眾參與渠道進(jìn)行改良，會讓用戶產(chǎn)生不一樣的體驗和感覺，從而達(dá)到營銷的目的。

2.焦點思維

焦點思維要求企業(yè)抓住用戶的痛點、癢點和興奮點，③從這三個方面出發(fā)，尋找用戶與活動之間的密切聯(lián)系，找準(zhǔn)切入點，從而引起用戶注意，引發(fā)用戶的興趣，對品牌形成記憶和好感，最終達(dá)到品牌營銷的目的。今年的紅包大戰(zhàn)基本分為兩種紅包投放方式，一種是阿里巴巴的擴(kuò)散性全覆蓋式投放，不僅使用高額的現(xiàn)金紅包作為噱頭，同時集合了所有店鋪商家參加紅包派送活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力，也能夠吸引用戶進(jìn)店消費；另一種則是小型商家的針對性紅包投放，一般來說，’只投放給一些原有用戶和潛在用戶。電子紅包的投放應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身情況和用戶具體情況而定，制定適合自己的投放方式，使?fàn)I銷成本合理化。

3.快速思維

互聯(lián)網(wǎng)的特點之一就是快，因此，快速思維是任何企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷時必須列入考慮范圍的一種思維。快速思維有幾個關(guān)鍵點：一是快速開發(fā)以適應(yīng)消費者的需求；二是允許失敗，對快速失敗采取包容的態(tài)度；三是在做的過程中不斷完善和改進(jìn)，而不是在緩慢的戰(zhàn)略制定中失去先發(fā)制人的機(jī)會。從紅包大戰(zhàn)不難看出，百度、阿里巴巴、京東等大型商家都基本于同一時間公布了即將派發(fā)的紅包金額，大家都在尋找一個適合的時機(jī)，給消費者一個最迅速和及時的震撼，短短幾天之內(nèi)紅包大戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)中掀起了一波狂風(fēng)駭浪。

4.碎片化（Fragmentation）思維

碎片化思維是指能夠在碎片化的時間中，讓消費者立即被吸引。在這種互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，紅包大戰(zhàn)顯得尤為激烈，商家通過發(fā)放金額、發(fā)放方式等多方面的宣傳和造勢來吸引用戶的關(guān)注。碎片化的時間加大了互聯(lián)網(wǎng)營銷的難度，一些相對實力較弱的商家在紅包大戰(zhàn)中不占優(yōu)勢。

篇9

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)安全；互聯(lián)網(wǎng)

1概述

大數(shù)據(jù)時代的來臨對我們所生活的社會產(chǎn)生了極為積極的影響的同時，也不可避免的帶來了一些負(fù)面的影響，給計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會的各個行業(yè)、方方面面，各行各業(yè)都在大數(shù)據(jù)的參與下產(chǎn)生了或者正在產(chǎn)生著積極的變化，但我們大家也不應(yīng)該忽略大數(shù)據(jù)時代帶來的網(wǎng)絡(luò)安全問題。大數(shù)據(jù)提供了更為高速、更為便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時，也在產(chǎn)生大量的安全隱患問題，這些問題正在威脅著計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全。因此，研究和分析大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)的安全問題進(jìn)而提出解決安全問題的方案是很有必要的。

2大數(shù)據(jù)時代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全及其潛在威脅

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全就是在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上，借助必要的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理手段使得在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)膫鬏斶^程和傳輸數(shù)據(jù)都能在安全的環(huán)境中進(jìn)行，不至于出現(xiàn)信息泄露、篡改等情況，從而有效的保證信息儲存以及傳輸?shù)陌踩院涂煽啃浴㈦[秘性。互聯(lián)網(wǎng)安全是在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的各個行業(yè)發(fā)展的前提，然而在大數(shù)據(jù)的背景下，在互聯(lián)網(wǎng)上會出現(xiàn)更多的媒介手段，更多元化的傳輸方式，這些都決定了將會有更多的影響因素來影響計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。本文經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)能夠影響互聯(lián)網(wǎng)安全的因素是多元化的，先將其歸納為以下三種：

2.1人為方面

在互聯(lián)網(wǎng)的全球化進(jìn)程不斷地向前推進(jìn)的過程中，互聯(lián)網(wǎng)使得各個國家和組織進(jìn)一步互聯(lián)互通，同時互聯(lián)網(wǎng)的安全在人為方面顯得更為突出了。

2.2自由化方面的因素

由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得所有在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不需要經(jīng)過安全性方面的篩選，這種因素導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)本身的安全性受到很大的威脅。

2.3開放性的因素

影響互聯(lián)網(wǎng)安全的還有各種突發(fā)性因素，這些因素包括互聯(lián)網(wǎng)的開放性，開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很容易讓心懷不軌的人有可乘之機(jī)，制造冰毒，并通過互聯(lián)網(wǎng)傳播到全世界，攻擊和損壞網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)。

3大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)安全問題

“大數(shù)據(jù)”的含義是數(shù)據(jù)的種類豐富、容量大。豐富的數(shù)據(jù)種類加上龐大的存儲容量，使得大數(shù)據(jù)的安全管理問題變得越來越棘手。快速數(shù)據(jù)采集速度和龐大的數(shù)據(jù)采集量使得數(shù)據(jù)采集無時無刻不在進(jìn)行，無時無刻不在發(fā)生，這樣的數(shù)據(jù)流動加大了冰毒傳播的可能性，增加了冰毒識別的難度，使得和聯(lián)網(wǎng)的安全問題變得更加嚴(yán)峻。具體來說，體現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1云數(shù)據(jù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的公司和個人都會選擇云的方式來存儲和備份數(shù)據(jù)。云存儲有一定的數(shù)據(jù)傳輸能力，可以把數(shù)據(jù)很方便地存儲在云端，方便下載和使用。云數(shù)據(jù)的這種性質(zhì)也使得其成為黑客攻擊的目標(biāo)，因此，云存儲的安全性就成為企業(yè)和個人選擇云服務(wù)的重要的標(biāo)準(zhǔn)，如何保護(hù)好云端的數(shù)據(jù)，是企業(yè)和個人一直以來的首選任務(wù)。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全問題

隨著社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，人們的消費習(xí)慣也悄然發(fā)生著變化，支付方式也隨之改變，移動支付、在線支付現(xiàn)已成為主流的支付手段。移動支付固然便捷，但也存在著風(fēng)險，移動支付手段為不法分子創(chuàng)造了一些新型的詐騙條件。隨著時代的發(fā)展，詐騙的團(tuán)伙的詐騙技能也在升級，他們也可以通過網(wǎng)絡(luò)盜取詐騙對象的信息，通過篩選來進(jìn)行作案。這樣的情況無論是企業(yè)還是個人都要花費一定的人力和物力來進(jìn)行防范。另外，移動和在線支付也增加了資金被盜刷的可能性，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)安全在這幾方面都存在漏洞，需要我們在使用時盡可能地做到謹(jǐn)慎。

3.3隱私被竊取

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，幾乎所有的計算機(jī)都連入了互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的事務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理，在網(wǎng)絡(luò)上毫不避諱地把個人的隱私傳輸，這樣很容易造成隱私被竊取。另外也有一些不良的互聯(lián)網(wǎng)公司通過Cookie竊取個人隱私，進(jìn)行非法交易謀取利益。更有甚者通過植入計算機(jī)病毒控制他人計算機(jī)和攝像頭等設(shè)備來竊取隱私。

3.4消費的風(fēng)險

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費方式發(fā)生了極大的變化，網(wǎng)上消費逐漸成為消費的主流。在網(wǎng)上消費的過程中，個人信息和個人的消費記錄等信息就有可能通過網(wǎng)絡(luò)泄露出去。另外，大數(shù)據(jù)時代背景下我們的瀏覽記錄也會被心懷不軌者竊取，對我們的網(wǎng)絡(luò)安全，甚至人身安全造成威脅。

3.5供應(yīng)鏈

在供應(yīng)鏈的作用下企業(yè)之間相互聯(lián)系在一起，供應(yīng)企業(yè)負(fù)責(zé)把最初的數(shù)據(jù)供應(yīng)給其他的企業(yè)，所以對供應(yīng)企業(yè)和被供應(yīng)企業(yè)來說數(shù)據(jù)的保護(hù)是最為重要的。要想保證供應(yīng)鏈中的企業(yè)鏈有序的發(fā)展，首先需要保證供應(yīng)鏈的安全和防護(hù)。各個企業(yè)都對這個問題十分重視，甚至不惜為此打造了一條專門的安全通道，而不計較成本問題。從這個角度，我們不難看出大數(shù)據(jù)相關(guān)的5個問題基本上都是安全問題。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)的核心數(shù)據(jù)對于企業(yè)而言是十分重要的。而作為互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的安全是任何時候都十分重要的。因此，只有做好大數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，才能讓大數(shù)據(jù)真正為信息技術(shù)服務(wù)。

4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的創(chuàng)新性措施

4.1利用防火墻來合理解決系統(tǒng)安全防護(hù)

計算機(jī)操作系統(tǒng)本身就有一定的安全防范能力，但在大數(shù)據(jù)的背景下，除了計算機(jī)系統(tǒng)本身的安全防護(hù)之外，應(yīng)努力建立現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)系統(tǒng)，真正的從技術(shù)層面上做到安全。而在這個安全系統(tǒng)的建立過程中，防范是第一重要的，要有過硬的安全防范能力。多數(shù)企業(yè)會選擇防火墻作為安全防護(hù)的重要手段，這一技術(shù)正好契合單位互聯(lián)網(wǎng)對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的保護(hù)要求。防火墻的應(yīng)用需要使用者具有一定的應(yīng)用技術(shù)，能夠通過防火墻對管理系統(tǒng)進(jìn)行劃分，通過劃分來處理系統(tǒng)信息，最終實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。并且，防火墻可以定期監(jiān)測外部的安全防護(hù)系統(tǒng)，這樣可以及時清除外部系統(tǒng)的風(fēng)險。

4.2防范網(wǎng)絡(luò)黑客

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，網(wǎng)絡(luò)上的黑客可以更加方便地對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，所以網(wǎng)絡(luò)黑客的供給必然會變得越來越頻繁，因此處于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)應(yīng)用人員應(yīng)從自身角度加強(qiáng)安全意識，在計算機(jī)的操作過程中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，盡可能不給網(wǎng)絡(luò)攻擊制造機(jī)會。當(dāng)黑客對計算機(jī)進(jìn)行攻擊時，可以借助大數(shù)據(jù)對黑客的攻擊行為進(jìn)行收集識別，這樣可以在更大程度上提高系統(tǒng)識別黑客的能力，另外，在防火墻的幫助下對系統(tǒng)進(jìn)行劃分，從而提升整個計算機(jī)系統(tǒng)對于黑客的識別和防范水平。這樣可以進(jìn)一步推廣數(shù)字認(rèn)證技術(shù)，保證系統(tǒng)的安全進(jìn)出。

4.3對網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行加強(qiáng)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理可以有效地使得個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)免受損失。從每個個體來看，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理可以通過提升自己的安全意識來維護(hù)個體的網(wǎng)絡(luò)安全，從而是自己的信息得到保護(hù)。而從企業(yè)或者是機(jī)構(gòu)這樣的集體來說，增強(qiáng)全體人員的安全意識，重視互聯(lián)網(wǎng)安全管理，并對大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)安全的特征進(jìn)行掌握，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的管理。

4.4安裝相關(guān)殺毒軟件保護(hù)

殺毒軟件是計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)安全繞不開的問題，在大數(shù)據(jù)的背景下，病毒和殺毒軟件的斗爭在計算機(jī)系統(tǒng)中從未停歇，計算機(jī)病毒很大程度上影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，而殺毒軟件則是可以切實的保證計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全。在實際的應(yīng)用過程中，能夠通過殺毒軟件的正確應(yīng)用避免計算機(jī)系統(tǒng)被一些常規(guī)的病毒入侵，并且在計算機(jī)遭遇到黑客攻擊時能夠及時發(fā)出警報，最終實現(xiàn)保護(hù)信息安全的目的。就現(xiàn)階段而言我，我國市場上流行許多安全軟件，并且能夠借助云計算進(jìn)行病毒庫的實時更新，這在一定程度上實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)信息安全的保障。

4.5強(qiáng)化信息儲存?zhèn)鬏敯踩?/p>

信息儲存和傳輸是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全的重點，互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠成為各行各業(yè)離不開的技術(shù)就是依賴于其自身的信息高效傳輸和安全傳輸，在進(jìn)行信息存儲和傳輸?shù)倪^程中能夠通過互聯(lián)網(wǎng)信息加密手段來保證其傳輸安全。將互聯(lián)網(wǎng)信息能夠設(shè)置成密文的形式，即使被黑客截取依舊破解不開，最終能夠保證信息安全，讓信息傳輸過程中的風(fēng)險得到接觸。

篇10

[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)效果傳播效果電子支付

1994年10月，美國《熱線雜志》站點賣出了全球第一個網(wǎng)絡(luò)廣告，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)廣告的新時代，也標(biāo)志著數(shù)字媒體開始成型。今天，大大小小的網(wǎng)站上都掛上了各種網(wǎng)絡(luò)廣告。2005年全球因特網(wǎng)上的廣告支出已達(dá)到147億美元，2006年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達(dá)到46億元；至2010年，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到157億元。

網(wǎng)絡(luò)廣告效果的測定，不僅能對企業(yè)前期的廣告做出客觀的評價，而且對企業(yè)今后的廣告活動，能起到有效的指導(dǎo)作用。它對于提高企業(yè)的廣告效益，不論是宏觀的經(jīng)濟(jì)效益或是微觀的經(jīng)濟(jì)效益，都是十分重要的。

一、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的含義和意義

1.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估

網(wǎng)絡(luò)廣告效果是指通過廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告創(chuàng)意和制作、廣告和實施等網(wǎng)絡(luò)廣告活動，對廣告主、消費者,以及社會所產(chǎn)生的效益和作用。

按廣告效果內(nèi)容分類網(wǎng)絡(luò)廣告效果可分為經(jīng)濟(jì)效果和傳播效果。本文正是以這兩個為基準(zhǔn)進(jìn)行效果評估的。

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果。網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果是指廣告活動在促進(jìn)產(chǎn)品、勞務(wù)銷售，增加企業(yè)利潤等方面的作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果是廣告活動的最基本、最重要的效果，也成為網(wǎng)絡(luò)廣告的直接效果。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果。網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果是指廣告活動在消費者心理上的引起反應(yīng)的作用。廣告的傳播效果是一種內(nèi)在的具有長遠(yuǎn)影響的效果，也成為網(wǎng)絡(luò)廣告的間接效果。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的意義

（1）有利于完善廣告計劃。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評估，可以檢驗原來預(yù)定的廣告目標(biāo)是否正確，網(wǎng)絡(luò)廣告形式是否運用得當(dāng)，廣告時間和網(wǎng)站的選擇是否合適，廣告費用的投入是否經(jīng)濟(jì)合理等等。從而可以提高制定網(wǎng)絡(luò)廣告活動計劃的水平，爭取更好的廣告效益。

（2）有利于提高廣告水平。通過收集消費者對廣告的接受程度，鑒定廣告主題是否突出，廣告訴求是否針對消費者的心理，廣告創(chuàng)意是否吸引人，是否能起到良好的效果，從而可以改進(jìn)廣告設(shè)計，制作出更好的廣告作品。

（3）有利于促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估能客觀地肯定廣告所取得的效益，可以增強(qiáng)廣告主的信心，使廣告企業(yè)更精心地安排廣告預(yù)算，而廣告公司也容易爭取廣告客戶，從而促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、常用的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估方法

1.網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果評估的內(nèi)容及指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的是促成產(chǎn)品的銷售，廣告主最關(guān)注的是由于網(wǎng)絡(luò)廣告的影響而得到的收益。收益是廣告收入與廣告成本兩者之差，網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果評估的內(nèi)容及指標(biāo)主要包括網(wǎng)絡(luò)廣告收入和網(wǎng)絡(luò)廣告成本。

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告收入（Income）。網(wǎng)絡(luò)廣告收入就是指消費者受網(wǎng)絡(luò)廣告刊登的影響產(chǎn)生購買而給廣告主帶來的銷售收入。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告成本（Cost）。目前有以下幾種網(wǎng)絡(luò)廣告的成本計算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生1000個廣告印象的成本，通常以廣告所在頁面的曝光次數(shù)為依據(jù)。②每點擊成本（Cost Per Click）。所謂每點擊成本就是點擊某網(wǎng)絡(luò)廣告1次廣告主所付出的成本。③每行動成本（Cost Per Action）。所謂每行動成本就是廣告主為每個行動所付出的成本。

CPM是目前應(yīng)用最廣，也是使用起來最簡單的指標(biāo)。其含義是：廣告顯示1000次所應(yīng)付的費用。CPC也是目前常用的指標(biāo)，在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費，而不再為廣告的顯示次數(shù)付費。由于CPM和CPC兩個指標(biāo)都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指標(biāo)。CPA指標(biāo)對于廣告主最有借鑒意義，因為網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的就是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，這是通過消費者的行動來實現(xiàn)的。

2．網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估基本方法

（1）通過服務(wù)器端統(tǒng)計訪問人數(shù)評估;

（2）通過查看客戶反饋量評估;

（3）通過廣告評估機(jī)構(gòu)評估;

（4）通過網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估軟件評估。

三、電子支付評估網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果

1.電子支付的概念

電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付和資金轉(zhuǎn)移的行為。

電子支付從基本形態(tài)上看是電子數(shù)據(jù)的流動，它以金融專用網(wǎng)絡(luò)偽基礎(chǔ)，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸電子信息來實現(xiàn)支付。電子支付的類型按電子支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機(jī)交易和其他電子支付。按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為卡基支付、因特網(wǎng)支付和移動支付。

2.電子支付工具

電子支付系統(tǒng)中使用的支付工具可以分為以下三大類：

（1）銀行卡電子支付工具，主要包括信用卡和借記卡；

（2）電子現(xiàn)金支付工具，如Mondex、NetCash等；

（3）電子票據(jù)支付工具，如電子支票等。

3.電子支付評估網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果的原理

電子支付評估模型

網(wǎng)絡(luò)廣告引起的購物過程

（1）無效果階段。顧客可能被網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告詞、畫面或者是其他因素吸引進(jìn)入產(chǎn)品頁面，但并未對所宣傳的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，于是離開。這個階段可視為廣告失效，并未對顧客產(chǎn)生任何效果。

（2）傳播效果階段。顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，于是瀏覽該產(chǎn)品。但可能因為諸多因素，顧客仍然會離開，不選擇購買產(chǎn)品，但其對產(chǎn)品已經(jīng)有了一定了解，留下印象。如果顧客對產(chǎn)品感興趣，便會有購買欲望，當(dāng)顧客下訂單，選擇支付方式，便完成購買。但這個階段并不代表顧客已經(jīng)完全確定購買商品，存在許多因素使得顧客改變購買計劃，取消支付，那么網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果并未實現(xiàn)，實現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果。這樣的潛在用戶可能會有再次購買行為，產(chǎn)品的特性已經(jīng)印在他們的腦海中。

（3）經(jīng)濟(jì)效果階段。處于該階段的顧客已經(jīng)完成支付過程，即不會出現(xiàn)退貨或者未支付貨款行為。電子支付的完成，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果的完全實現(xiàn)。因存在安全隱患問題，許多顧客會選擇線下支付，選擇線下支付的顧客在完成確認(rèn)訂單后視為經(jīng)濟(jì)效果實現(xiàn)，因為商家在收到線下付款后便會確認(rèn)訂單，然后發(fā)貨。

第三個階段的完成，說明了網(wǎng)絡(luò)廣告為企業(yè)直接帶來了經(jīng)濟(jì)效益，以電子支付完成為評估點，每完成一個，說明網(wǎng)絡(luò)廣告該次點擊是有效的。在支付系統(tǒng)中設(shè)置一個計數(shù)器，來統(tǒng)計完成電子支付的次數(shù)N，確認(rèn)訂單數(shù)為M（等于電子支付次數(shù)N和非電子支付次數(shù)M－N之和），商品價格x，每次購買量y。在確認(rèn)訂單處設(shè)置開關(guān)n，當(dāng)n＝1時，表示支付完成；當(dāng)n＝0時，表示未完成支付。在電子支付處設(shè)置開關(guān)s，當(dāng)s＝1時，表示選擇電子支付；當(dāng)s＝0時，表示選擇線下支付，s取值的前提是n＝1。Nsx∑y稱為純電子支付經(jīng)濟(jì)效果，記為NE＝Nsx∑y；（1－s）（M－N）x∑y稱為非電子支付經(jīng)濟(jì)效果，記為E＝（1－s）（M－N）x∑y。那么網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)的最終經(jīng)濟(jì)效果為：n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y],記為B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E。

例如，一位顧客某一次點擊網(wǎng)絡(luò)廣告并完成購買，那么n＝1，若選擇電子支付，那么s＝1，所購商品單價為10元，一共購買了5件，那么網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)的最終經(jīng)濟(jì)效果就是純電子支付經(jīng)濟(jì)效果，因為（1－s）＝0，那么，s＝1，x=10，y＝5，N＝1

NE＝Nsx∑y＝1×1×10×5＝50

若該顧客選擇線下支付，則，s＝0，x＝10，y＝5，M－N＝1－0＝1

E＝（1－s）（M－N）x∑y＝（1－0）（1－0）×10×5＝50

兩次所得結(jié)果雖然相同，但是所包含的意義不同，第一次是電子支付經(jīng)濟(jì)效果為50，第二次為非電子支付經(jīng)濟(jì)效果為50，那么為什么網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)的最終經(jīng)濟(jì)效果為兩者之和E+NE，仍是50。因為我們計算的只是一次購買行為，選擇了電子支付，NE就為0，選擇線下支付，E就為0，因為一個人一次不可能又選擇電子支付又選擇線下支付，所以選擇電子支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝NE＋0，選擇線下支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝0＋E。再來看個例子，某商品在一個月內(nèi)的購買情況如下:

被確認(rèn)訂單購買了10次，即M＝10，其中有6次選擇電子支付，即N＝6，那么M－N＝10－6＝4，該商品單價x＝10，在6次電子支付中，每次購買的數(shù)量為5,3,6,7,1,4，即y1=5,3,6,7,1,4，另外4次線下購買中，每次購買的數(shù)量為2,4,9,1，即y2=2,4,9,1。

則，

記住，單位可不是元，因為效果并不是效益。這里的幾個結(jié)果所反映的是網(wǎng)絡(luò)廣告到底產(chǎn)生多少經(jīng)濟(jì)效果，而網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果是無法精確計算，例如每個人對產(chǎn)品的記憶程度是不同的，或者是偏好有所不同，導(dǎo)致廣告對其影響程度會有很大差異。

四、電子支付評估網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果模型的利弊

1.直接反映出網(wǎng)絡(luò)廣告帶來的經(jīng)濟(jì)效果

本模型的根本目的就是估算網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果，因為對經(jīng)濟(jì)效果的評估是網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估最主要也是最根本的目的。對經(jīng)濟(jì)效果的科學(xué)估算，可以為企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)廣告的實施效果提供分析基礎(chǔ)，企業(yè)可以根據(jù)評估結(jié)果，分析網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問題，及時改進(jìn)，不僅可以為企業(yè)減少不必要的損失，也可以為其他網(wǎng)絡(luò)廣告提供有用的參考數(shù)據(jù)。

2.與電子支付相結(jié)合，完全的電子化是未來發(fā)展必然趨勢

電子支付已經(jīng)成為網(wǎng)上購物一種必不可少的支付手段，方便快捷的特點使得電子支付替代線下支付成為可能，但電子支付存在的各種不安全因素也制約著電子支付的普及進(jìn)度，也就會影響本模型的使用。但隨著網(wǎng)絡(luò)安全性地提高，電子支付趨勢勢不可擋。

3.將網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果和傳播效果基本分開，有利于評估直接經(jīng)濟(jì)效果

網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)濟(jì)效果和傳播效果是很難完全分開的，因為廣告對人們心理造成的影響會導(dǎo)致購買行為，但也會慢慢消失。如果顧客一次點進(jìn)就完成購買，這樣評估便容易許多了。本模型利用電子支付完成確認(rèn)訂單就增加一次經(jīng)濟(jì)效果評估系數(shù)N，可以很清晰的將傳播效果和經(jīng)濟(jì)效果分開。

4.以技術(shù)手段進(jìn)行評估，排除人為因素對評估效果的影響

因為評估的采集和計算都是由計算機(jī)完成，因此可以排除很多人為造假因素。技術(shù)手段進(jìn)行評估更為科學(xué)、準(zhǔn)確，并且評估結(jié)果能夠用數(shù)據(jù)來表示。

5.模型簡單，不能完全反映出例外情況

模型構(gòu)造還不夠完善，只是簡單的總體評估。支付模式本身也存在很多不同的形式，所以例外情況不可排除。

6.參數(shù)數(shù)值存在缺點，不適合過大數(shù)據(jù)的計算

參數(shù)的設(shè)置對于小數(shù)額的評價極為有利，但是網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果的數(shù)字評估結(jié)果往往是巨大的數(shù)額，這樣對計算和顯示都存在不利，也就會失去評估的意義。在公式參數(shù)的選取和效果的計算上，應(yīng)更科學(xué)準(zhǔn)確。

7.線下支付很難統(tǒng)計，為評估模型帶來新挑戰(zhàn)

線下支付的統(tǒng)計是難以完成的，因為線下支付是買家行為，而賣家不一定會每次都確認(rèn)網(wǎng)上訂單，這樣就會造成漏計，或者是多計的情況。有時賣家也不能肯定線下支付是否是由網(wǎng)絡(luò)廣告的而引起的，所以在統(tǒng)計線下支付與網(wǎng)絡(luò)廣告效果的聯(lián)系上需要進(jìn)一步完善。