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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);戰(zhàn)略合作伙伴;外包

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）027-0000-01

引言

近年來，全球化經(jīng)濟(jì)和信息化技術(shù)得到飛速發(fā)展，這也就造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的環(huán)境受到影響，發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)形勢(shì)變得復(fù)雜難以預(yù)測(cè)其走向，客戶的需求也隨著信息量的增大變得逐漸多元化，每個(gè)產(chǎn)品的生命周期越來越短，因?yàn)闀?huì)不斷有更好東西促使其不斷淘汰，這業(yè)使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，讓企業(yè)都面臨一個(gè)問題，乃是要不斷縮短交貨周期，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，使得供應(yīng)商分銷商以及零售商不得不走向聯(lián)手合作的道路，企業(yè)要想在這種激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)當(dāng)及時(shí)清晰的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)變化的動(dòng)向，整合內(nèi)外資源，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，供應(yīng)鏈的概念隨之產(chǎn)生。

一、供應(yīng)鏈管理概念的產(chǎn)生和內(nèi)容

隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的改變，以前由賣方控制和主導(dǎo)的市場(chǎng)逐漸向買方開始轉(zhuǎn)變，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要盡可能的滿足顧客需求的多樣化和個(gè)性化，再加上當(dāng)前科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是讓人們之間的聯(lián)系變得額更加緊密，供應(yīng)鏈概念由此產(chǎn)生。有關(guān)供應(yīng)鏈概念的具體定義目前還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是從不同的角度有不一樣的看法。就目前國(guó)內(nèi)而言，供應(yīng)鏈管理不同于其他形式的管理模式，從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來分析，之所以實(shí)施企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，是能夠讓供應(yīng)鏈中的合作伙伴達(dá)成一致的觀點(diǎn)和看法，形成一個(gè)總體的具有戰(zhàn)略性質(zhì)的聯(lián)盟，來管理好客戶和供應(yīng)商之間復(fù)雜的關(guān)系，使得供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅度的提升。因此，所謂的供應(yīng)鏈指的就是在產(chǎn)品采購(gòu)制造和銷售過程中所涉及的所有供應(yīng)商，制造商和銷售商以及其他的相關(guān)部門，包括最終的客戶所構(gòu)成的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以上又可以分為兩種實(shí)體，即企業(yè)的外部實(shí)體和內(nèi)部實(shí)體。供應(yīng)鏈管理的主要目的是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使處在供應(yīng)鏈中的各種資源得到有效的集成化管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配和利用，從個(gè)體向企業(yè)間的聯(lián)盟發(fā)展可以更好的提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，從而能夠更好的為顧客服務(wù)，提供高水平的服務(wù)質(zhì)量。

二、供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用

1.供應(yīng)鏈管理通過降低成本，獲得足夠的成本優(yōu)勢(shì)

據(jù)相關(guān)研究表明，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，其中最有效的戰(zhàn)略手段之一就是獲得成本上的優(yōu)勢(shì)，即總成本的領(lǐng)先。那么為了獲得這種總成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)就要求企業(yè)做到通過自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將價(jià)格降低到同等產(chǎn)品之下的水平，如果企業(yè)能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢(shì)維持全面的陳本領(lǐng)先地位，那么獲得經(jīng)濟(jì)效益也將高于同等行業(yè)的水平。在這之中，供應(yīng)鏈管理進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，消除了其中一系列重復(fù)的成本花費(fèi)，有效降低了成本消耗的環(huán)節(jié)，使得總的成本得到降低，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降10%，按時(shí)交貨率提高15%，生產(chǎn)周期縮短25%- 35%，生產(chǎn)率增值10%以上，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高15%- 20%。有諸多成功的企業(yè)如戴爾和一些海外的跨國(guó)公司通過供應(yīng)鏈管理降低陳本，獲得總利潤(rùn)的提高。

2.供應(yīng)鏈管理通過業(yè)務(wù)外包增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)借助于其他外部的資源來增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況，比如有些企業(yè)的內(nèi)部資源不夠充分，這個(gè)時(shí)候要想獲得企業(yè)足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)當(dāng)只保留自己的核心業(yè)務(wù)，事關(guān)自己企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，一些其他的業(yè)務(wù)可以借助于外部資源，達(dá)到節(jié)約成本，提高企業(yè)績(jī)效的一種形式，供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵點(diǎn)就是在于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)做自己的特色產(chǎn)業(yè)，針對(duì)某一特定領(lǐng)域，加大力度投入研究，從企業(yè)自身的發(fā)展和環(huán)境特點(diǎn)，建立好自己立足于市場(chǎng)的具有足夠競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，這樣才能提升企業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)建立持久的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系提供了重要的保障

在全球化聯(lián)系日益緊密的今天，無論是競(jìng)爭(zhēng)還是合作都已經(jīng)面向全球化，如果是單純的依靠企業(yè)的自身力量在全球化的大趨勢(shì)中顯得非常的微不足道，將可以互相合作幫助帶來利益的企業(yè)之間的共同合作，實(shí)現(xiàn)雙贏是發(fā)展的趨勢(shì)。但是就我國(guó)目前發(fā)展的趨勢(shì)而言，我國(guó)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解水平還比較低，因此，我國(guó)企業(yè)必須從根本上徹底改變落后的管理思想和方法，增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理意識(shí)，利用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念和方法，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、結(jié)束語

總的來說，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)未來的發(fā)展中將占據(jù)重要的一環(huán)，也是未來企業(yè)發(fā)展的重要保障，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在開始加大對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解和重視，更加完善自身的供應(yīng)鏈管理體系，通過互相合作實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，更好的去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，順應(yīng)時(shí)展的潮流，在供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)中還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)環(huán)境的保護(hù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同環(huán)境相協(xié)調(diào)。

參考文獻(xiàn)

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[關(guān)鍵詞]采購(gòu)管理；供應(yīng)鏈體系；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

[中圖分類號(hào)]F251[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）31-0101-02

相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、能夠進(jìn)行調(diào)控的工作就是采購(gòu)管理，并能夠保質(zhì)、保量且及時(shí)從市場(chǎng)購(gòu)買各種物資和服務(wù)，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。采購(gòu)管理除了擁有維護(hù)生產(chǎn)的職能，還可以幫助企業(yè)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，更清楚市場(chǎng)近況和外部知識(shí)，還是與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系的重要渠道。在我國(guó)企業(yè)中，供應(yīng)鏈的發(fā)展越來越快，如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)發(fā)展到企業(yè)和企業(yè)之間，所以加強(qiáng)和完善采購(gòu)管理，可以提高其在供應(yīng)鏈體系中的作用。

1采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系中的意義

供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)之一就是采購(gòu)管理，從幾十年以前，采購(gòu)管理就得到了部分企業(yè)的重視，然后在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了采購(gòu)管理部門，不斷對(duì)員工傳播采購(gòu)管理的意義和作用，使初建的采購(gòu)管理部門能夠更加完善。

1.1采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系下的特點(diǎn)

目前各大企業(yè)的供應(yīng)鏈體系下，有學(xué)者指出采購(gòu)是企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)工作，并且具有更加重要的意義，這也就是表明，采購(gòu)已經(jīng)可以使企業(yè)增加利潤(rùn)，并根據(jù)價(jià)值增值的采購(gòu)管理模式逐漸改變，具體體現(xiàn)在，采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系下從庫存采購(gòu)到訂單驅(qū)動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變[1]。并且使供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)水平得以提高，還需進(jìn)一步推進(jìn)動(dòng)態(tài)共享和建立良好合作關(guān)系伙伴，增進(jìn)彼此間的信任，并對(duì)相應(yīng)時(shí)間進(jìn)行承諾。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步進(jìn)程和精細(xì)化進(jìn)程，通過信息共享與合作的方式。客戶需求可以促進(jìn)訂單的產(chǎn)生，然后，可以按照這些產(chǎn)生的訂單進(jìn)行采購(gòu)，并促進(jìn)與供應(yīng)商的合作，這種訂單的促進(jìn)方式，可以令這條供應(yīng)鏈隨時(shí)滿足客戶的需求，并節(jié)約成本。

1.2在供應(yīng)鏈體系下，供需雙方的關(guān)系從最開始的買賣關(guān)系，逐漸向戰(zhàn)略合作方向轉(zhuǎn)變

以前的采購(gòu)管理模式，只需要在供需雙方之間存在簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，幾乎不涉及合作性和全局性的供應(yīng)鏈問題。而現(xiàn)在采購(gòu)管理結(jié)合了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，能夠解決采購(gòu)管理所面臨的問題，例如庫存、風(fēng)險(xiǎn)大小、談判消耗、采購(gòu)成本等多個(gè)方面。企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的重視，引起其能夠?qū)⒐?yīng)鏈企業(yè)在信息和資源等方面的缺憾進(jìn)行有效的彌補(bǔ)，使雙方同時(shí)收益，并節(jié)約成本，使企業(yè)的整體效益和服務(wù)質(zhì)量都得到提高。供應(yīng)鏈的關(guān)系示意圖，如下圖所示：

2采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系中的作用和優(yōu)勢(shì)

采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系中，要充分使整體供應(yīng)鏈的作用得以發(fā)揮，同時(shí)還要確保整個(gè)供應(yīng)鏈能夠有效運(yùn)行，所以，我們?cè)诓少?gòu)過程中，要根據(jù)供應(yīng)鏈的需求來進(jìn)行管理并保證采購(gòu)的基本工作可以有效完成，使采購(gòu)管理能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，令企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)[2]。

2.1促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理是采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈環(huán)境下的重要工作之一，這種有效的管理方式，能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式帶來很大的影響。現(xiàn)代很多企業(yè)將發(fā)展重心放在了核心業(yè)務(wù)上，包括主要的資源和注意力，讓其他企業(yè)來承擔(dān)非核心部分，這樣可以有效地降低企業(yè)的成本，并使企業(yè)的質(zhì)量提高，減短流動(dòng)時(shí)間，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)要想獲得更多更好的服務(wù)，就應(yīng)該與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，可以使企業(yè)質(zhì)量提高得更加快速，降低成本，得到更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2幫助企業(yè)控制采購(gòu)價(jià)格

控制成本最有效的部分是采購(gòu)，并且擁有非常明顯的杠桿作用。我國(guó)企業(yè)以前在進(jìn)行成本控制時(shí)，常常只重點(diǎn)關(guān)注人力減少而引起的成本減少和管理費(fèi)用的降低，這種做法雖然會(huì)帶來成果，但是會(huì)使工作人員的整體水平下降，并且還會(huì)出現(xiàn)副作用，不可長(zhǎng)期運(yùn)用。所以，我國(guó)相關(guān)企業(yè)逐漸重視采購(gòu)成本，對(duì)其加以管理，并取得很大的成果。具體方法有：選擇新的供應(yīng)商參加競(jìng)標(biāo)、獲取新的替代原料。

2.3提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

加快物品資源和信息的流動(dòng)是供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一，這種方式可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和靈敏度，要想提高企業(yè)的生產(chǎn)率，加快物料流動(dòng)是一種很有效的方式，同時(shí)還能減短企業(yè)在市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間，并及時(shí)為顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)，增加企業(yè)的信譽(yù)度，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。要想加速整個(gè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，應(yīng)該為供應(yīng)商提供高質(zhì)高量的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而使企業(yè)的生產(chǎn)周期縮短，并提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，清理庫存，并使企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力得以增強(qiáng)。

3采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系下的影響

3.1對(duì)采購(gòu)流程的影響

采購(gòu)管理的重要內(nèi)容是采購(gòu)流程，采購(gòu)成本和企業(yè)的生產(chǎn)效率都會(huì)根據(jù)其流程設(shè)計(jì)而受到影響。以前需要在供應(yīng)鏈管理體系下，進(jìn)行采購(gòu)流程的優(yōu)化，及時(shí)滿足顧客的需求，并能夠適應(yīng)外部的各種變化[4]。采購(gòu)流程重組和信息化的改善可以促使采購(gòu)流程有效運(yùn)行。采購(gòu)流程的重組，不但能夠促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)合作，使采購(gòu)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和流程得到統(tǒng)一，還能讓企業(yè)和其外部供應(yīng)商，聯(lián)系得更加緊密，并讓整個(gè)采購(gòu)過程順利實(shí)施，使整個(gè)采購(gòu)程序能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并快速傳遞，對(duì)采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行不斷優(yōu)化。信息傳輸速度和質(zhì)量的提高，可以通過優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)科技、數(shù)據(jù)庫共享和電子商務(wù)的信息化改進(jìn)方式，能夠快速達(dá)到市場(chǎng)需求。

3.2優(yōu)化采購(gòu)成本

在供應(yīng)鏈體系中，通過降低價(jià)格來促成交易這種做法是不長(zhǎng)久的。如今社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，都使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)應(yīng)該從總的供應(yīng)鏈角度，節(jié)約成本而達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過在供應(yīng)鏈體系下在各企業(yè)間共享信息、資源以及策略的做法，在采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施下構(gòu)建采購(gòu)成本的概念，不斷優(yōu)化采購(gòu)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3選擇供應(yīng)商的重要性

對(duì)于企業(yè)而言，訂單的采購(gòu)會(huì)要求供應(yīng)商少而精煉，而且僅有潛在供應(yīng)商的信息是不足的[5]。相關(guān)企業(yè)應(yīng)該大量收集信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)的了解，以此達(dá)到企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇，評(píng)估的方面主要有，供應(yīng)商的供應(yīng)能力、管理能力、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營(yíng)情況等，然后將一些不合條件的供應(yīng)商去除，對(duì)剩下的再進(jìn)行了解，選擇符合的供應(yīng)商，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判，并最終選定。

4結(jié)論

根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，并隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷推進(jìn)，各企業(yè)在供應(yīng)鏈體系中的競(jìng)爭(zhēng)反映在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中。采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系中，通過整個(gè)供應(yīng)鏈體系，對(duì)采購(gòu)這種策略進(jìn)行考察和設(shè)計(jì)，而且要將供應(yīng)鏈管理要求的協(xié)調(diào)性、一致性和集體性體現(xiàn)出來。使整個(gè)供應(yīng)鏈更加完善，所以采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈體系中的運(yùn)用是新時(shí)代的必然要求。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；電子元件制造業(yè)；企業(yè)

現(xiàn)階段，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的需求越來越大。電子元件制造業(yè)企業(yè)也應(yīng)用供應(yīng)鏈管理得到了很多益處。

1.供應(yīng)鏈管理的概述

1.1供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍纳唐飞a(chǎn)一直到商品銷售這期間所有節(jié)點(diǎn)所組成的物流網(wǎng)絡(luò)，其中包含供應(yīng)商、制造商、倉庫、渠道商等。這一物流網(wǎng)絡(luò)可以由多個(gè)個(gè)體或企業(yè)構(gòu)成，但有些企業(yè)在這個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)中扮演多個(gè)角色。比如有些企業(yè)既是制造商又還扮演渠道商的角色、供應(yīng)鏈管理讓各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分工明確、各司所職，提高了各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作效率，同時(shí)也節(jié)省了成本，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

2.供應(yīng)鏈管理在電子元件制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用中的作用

2.1降低成本

供應(yīng)鏈管理在電子元件制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用中，降低了其企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)到銷售的成本。電子元件制造業(yè)企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理可以選擇出合適的材料供應(yīng)商，通過調(diào)查研究，評(píng)價(jià)各個(gè)材料供應(yīng)商供應(yīng)材料的性價(jià)比，從而優(yōu)化材料成本。在倉庫管理中，由于供應(yīng)鏈上的信息實(shí)時(shí)共享，避免了以往需求信息逐層擴(kuò)大的情況，降低了庫存積壓產(chǎn)生的成本問題。并且供應(yīng)鏈還在一定程度上降低了電子元件制造業(yè)企業(yè)運(yùn)輸系統(tǒng)的成本和交易成本。

2.2提高客戶服務(wù)質(zhì)量

供應(yīng)鏈管理其中一個(gè)目標(biāo)就是提高客戶服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)鏈管理應(yīng)用在電子元件制造業(yè)企業(yè)中，同樣也提高了電子元件制造業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈管理直接把生產(chǎn)和消費(fèi)關(guān)聯(lián)起來，這時(shí)就需要電子元件制造業(yè)企業(yè)具有很高的客戶服務(wù)素質(zhì)。具體體現(xiàn)在以下這個(gè)方面：客戶在購(gòu)買電子元件后，企業(yè)會(huì)采用配送貨的方式把商品送到消費(fèi)者手中。這一點(diǎn)不僅加強(qiáng)了供應(yīng)商品的效率，還提高了客戶服務(wù)質(zhì)量。

3.供應(yīng)鏈管理在電子元件制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用中存在的問題及對(duì)策

3.1存在的問題

3.1.1供應(yīng)鏈管理人才的稀缺

現(xiàn)階段，在電子元件制造業(yè)企業(yè)中，供應(yīng)鏈管理人才的稀缺是存在的現(xiàn)狀之一。由于供應(yīng)鏈管理需要掌握材料采購(gòu)、商品質(zhì)量管理、生產(chǎn)技術(shù)及銷售等很多知識(shí)面，這種綜合性人才培養(yǎng)起來十分困難。由于電子元件制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理缺乏優(yōu)秀的綜合性管理人才，導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理沒有發(fā)揮出真正的功效。導(dǎo)致管理人才稀缺的原因有以下兩點(diǎn)：（1）企業(yè)方面對(duì)綜合性人才的培養(yǎng)不是很重視，大多數(shù)企業(yè)沒有一個(gè)完善的跨部門工作的機(jī)制，導(dǎo)致在供應(yīng)鏈管理中大多都是就不同部門進(jìn)行分開管理。（2）企業(yè)員工方面也沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)的熱情，不愿意在不同崗位上進(jìn)行輪換。

3.1.2供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)鏈管理雖然幫助電子元件制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行很多方面的優(yōu)化，但也同時(shí)伴隨著很多風(fēng)險(xiǎn)。具體如下：（1）由于信息化建設(shè)的不完善，導(dǎo)致供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的信息傳遞錯(cuò)誤，可能會(huì)造成產(chǎn)品供應(yīng)不上或增加庫存等情況。（2）物流出現(xiàn)問題也屬于供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)，物流中斷影響客戶服務(wù)質(zhì)量，阻礙供應(yīng)鏈的流通。

3.2解決對(duì)策

3.2.1加強(qiáng)人才培養(yǎng)

加強(qiáng)人才培養(yǎng)是完善供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵所在。具體人才培養(yǎng)的方法可以通過以下幾點(diǎn)進(jìn)行：（1）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理人員培養(yǎng)，可通過培訓(xùn)供應(yīng)鏈管理的專業(yè)知識(shí)，提高員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的熟悉程度平。要求管理人員熟練掌握電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件，從而提高供應(yīng)鏈管理水平。（2）可和大企業(yè)之間進(jìn)行合作，把管理人員送入大企業(yè)中進(jìn)行考察進(jìn)修，通過學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)從而加強(qiáng)自身素質(zhì)。（3）可加大對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的引進(jìn)，提高企業(yè)內(nèi)部尖端的管理力量。通過引進(jìn)的人才帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)的提高。總之，通過培養(yǎng)人才可有效落實(shí)和完善供應(yīng)鏈管理，把供應(yīng)鏈管理的作用發(fā)揮到最大化。

3.2.2加快信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是完善供應(yīng)鏈管理不可缺少的環(huán)節(jié)。在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下，完善的信息化建設(shè)可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，了解市場(chǎng)第一信息，提高企業(yè)收益等。供應(yīng)鏈管理通過完善的信息化建設(shè)可有效促進(jìn)企業(yè)間的互補(bǔ)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。具體完善信息化建設(shè)有以下幾點(diǎn)方法：（1）加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度，要求企業(yè)管理層把信息化建設(shè)當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的重中之重。只有企業(yè)管理層重視信息化建設(shè)，才能把這一策略落實(shí)下去。（2）制定信息化建設(shè)部門，通過部門的研究來制定合適企業(yè)發(fā)展的信息化建設(shè)方向。信息化建設(shè)部門在考慮企業(yè)發(fā)展的同時(shí)還要考慮和供應(yīng)鏈管理中各節(jié)點(diǎn)信息系統(tǒng)的結(jié)合。（3）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員自身素質(zhì)，培養(yǎng)員工對(duì)信息化的了解和掌握。只有通過企業(yè)內(nèi)部所有人員的努力，才能完善企業(yè)信息化建設(shè)。

總結(jié)

供應(yīng)鏈管理在電子元件制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用幫助了企業(yè)完成了成本控制，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)顧客服務(wù)質(zhì)量。但在現(xiàn)階段的電子元件制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，人才的稀缺和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是其面臨的主要問題。只有不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的綜合性供應(yīng)鏈管理人才，不斷完善企業(yè)信息化建設(shè)，才能把供應(yīng)鏈管理的作用發(fā)揮到最大化。

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[3]朱道，立龔國(guó)，華羅齊.《物流和供應(yīng)鏈管理》[J].復(fù)旦大學(xué)出版社，2001，4.

篇4

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈物流庫存管理

庫存資產(chǎn)在各個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)總額中所占的比率極為可觀，因此進(jìn)行適時(shí)而恰當(dāng)?shù)膸齑婀芾沓蔀樵黾佑詈玫姆椒ㄖ唬蔀樽笥移髽I(yè)興衰存亡的關(guān)鍵之一。現(xiàn)代社會(huì)已步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，物流方式也由原來分散的物流管理方式向新型物流管理體制――供應(yīng)鏈管理方式過渡。庫存管理作為物流供應(yīng)鏈中舉足輕重的一環(huán)，傳統(tǒng)的庫存管理方式已難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的要求，新的庫存管理理念正在興起。

一、供應(yīng)鏈中庫存管理的作用和存在的問題

從單個(gè)企業(yè)來講，庫存管理要協(xié)調(diào)和整合各部門的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)，而供應(yīng)鏈中庫存管理則在不同企業(yè)間相互協(xié)調(diào)，從管理的角度來講要復(fù)雜得多，因此在供應(yīng)鏈范圍進(jìn)行庫存管理不僅可以降低庫存水平，特別是供應(yīng)鏈庫存量放大現(xiàn)象（牛鞭效應(yīng)），從而減少資金占用和庫存維持成本，而且還可以提高顧客的滿足度。從供應(yīng)鏈整體的角度看，單一企業(yè)庫存管理的方法顯然難以適應(yīng)。目前在供應(yīng)鏈中的庫存控制存在的主要問題有:

1.沒有供應(yīng)鏈的整體觀念。雖然供應(yīng)鏈的整體績(jī)效有賴于各個(gè)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)績(jī)效，但各個(gè)部門都是獨(dú)立的單元，都有各自獨(dú)立的目標(biāo)，有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的，有的則可能導(dǎo)致沖突。

2.低效率的信息傳遞系統(tǒng)。目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，當(dāng)供應(yīng)商需要用戶的需求信息時(shí)，常常得到的是延遲的或不準(zhǔn)確的信息。生產(chǎn)過時(shí)的產(chǎn)品造成過高的庫存也就不足為怪了。

3.對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)和不及時(shí)的交貨狀態(tài)。對(duì)用戶的服務(wù)的理解與定義各不相同，導(dǎo)致用戶服務(wù)水平的差異，許多企業(yè)采用訂貨滿足率來衡量用戶服務(wù)水平，但用戶滿足率不等于用戶滿意率。另外當(dāng)顧客下訂單時(shí)，他們總想確定什么時(shí)候能交貨，在等待交貨過程中，還可能對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改，特別當(dāng)交貨被延遲后，許多企業(yè)由于信息傳遞系統(tǒng)的問題，沒有及時(shí)把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶，其結(jié)果當(dāng)然是造成用戶不滿。

4.庫存控制策略簡(jiǎn)單化。許多公司對(duì)所有物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，沒有反映不同物品供應(yīng)與需求中的不確定性。在傳統(tǒng)的庫存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的信息基本上來自企業(yè)內(nèi)部，其庫存控制沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想，所以體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想，是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容。

5.缺乏協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，為了應(yīng)付不確定性，都有一定的安全庫存，這是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施，企業(yè)不得不維持一個(gè)較高的安全庫存，從而付出了較高的代價(jià)。在企業(yè)內(nèi)部一般有各種激勵(lì)機(jī)制以加強(qiáng)部門間的合作與協(xié)調(diào)，但是當(dāng)涉及到企業(yè)之間，困難就大得多，并且信任風(fēng)險(xiǎn)的存在更加深了問題的嚴(yán)重性，相互之間缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作不穩(wěn)固的原因。

6.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈庫存。現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造技術(shù)的出現(xiàn)使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，但是，供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性卻常常被忽視，結(jié)果所有節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本抵消了，同樣在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，如果不注意供應(yīng)鏈的規(guī)劃，也會(huì)由于運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)，庫存成本高等原因而無法獲得。

二、供應(yīng)鏈下的庫存管理策略

采用傳統(tǒng)的庫存管理模式不可能解決如需求較大導(dǎo)致的庫存增加，信息傳遞不暢等新的庫存問題，所以為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求，供應(yīng)鏈下的庫存管理必須作相應(yīng)的改變。從供應(yīng)鏈下的庫存管理策略上來講，目前從國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論成果看，有了先進(jìn)的供應(yīng)鏈庫存管理方法和策略，包括（VMI）管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理，多級(jí)庫存優(yōu)化等。

1.VMI（Vendor Managed Inventory）供應(yīng)商管理用戶庫存系統(tǒng)。VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，對(duì)雙方來說都是以最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性地監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生連續(xù)的改進(jìn)。該管理系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的條塊分割的管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫存管理，以使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。精心設(shè)計(jì)與開發(fā)的VMI系統(tǒng)可以降低供應(yīng)鏈的庫存水平，降低成本。而且用戶還可獲得高水平的服務(wù)，改善資金流與供應(yīng)共享需求變化的信息和獲得更高的用戶信任度。

2.聯(lián)合庫存策略。與VMI庫存管理系統(tǒng)管理模式不同，聯(lián)合庫存管理不是把用戶的庫存決策權(quán)交給供應(yīng)商，由供應(yīng)商分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力，而是一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫存管理模式。聯(lián)合庫存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立庫存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，從而提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。

3.多級(jí)庫存優(yōu)化策略。基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫存管理是一種聯(lián)邦式供應(yīng)鏈庫存管理策略，它可以對(duì)供應(yīng)鏈局部?jī)?yōu)化控制，而要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化與控制則須采用多級(jí)庫存優(yōu)化與控制方法，因?yàn)槎嗉?jí)庫存優(yōu)化與控制是對(duì)供應(yīng)鏈資源的全局性優(yōu)化。多級(jí)庫存控制的方法有兩種：一種是非中心化分布式策略，在各個(gè)庫存獨(dú)立采取各自的庫存策略，在管理上比較簡(jiǎn)單，但并不能保證整體上的供應(yīng)鏈最優(yōu)化，因此非中心化策略需要更多的信息共享，以保證產(chǎn)生最優(yōu)結(jié)果，另一種是中心化策略，即所有庫存點(diǎn)的控制參數(shù)是同時(shí)決定的，考慮了各個(gè)庫存點(diǎn)的相互關(guān)系，通過協(xié)調(diào)可以獲得庫存的優(yōu)化。

篇5

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)物流；現(xiàn)代供應(yīng)鏈；管理；轉(zhuǎn)變；策略

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟Ｊ降谋葘?duì)，物流企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變管理模式的重要性，傳統(tǒng)物流將被供應(yīng)鏈管理模式所取代。物流企業(yè)也要不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮出供應(yīng)鏈管理的作用，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

1現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理分析

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的核心是物流企業(yè)，也就是通過對(duì)物流企業(yè)資金和信息的合理控制來建立管理網(wǎng)鏈體系，供應(yīng)鏈中可以包括多家物流企業(yè)，為物流企業(yè)帶來收益，降低物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理實(shí)際上就是集成管理的一種體現(xiàn)，可以對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行事先計(jì)劃和管控。現(xiàn)代供應(yīng)鏈包括以下幾個(gè)方面：一是采購(gòu)，二是制造，三是運(yùn)輸，四是儲(chǔ)藏。現(xiàn)代供應(yīng)鏈不僅注重企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，更注重服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更好地滿足不同用戶的需求，提高自身的服務(wù)水平和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理就是對(duì)物流企業(yè)的所有活動(dòng)展開管理，最終實(shí)現(xiàn)一體化管理。要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)，物流企業(yè)就必須降低內(nèi)部庫存量，合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。

2傳統(tǒng)物流管理中存在的問題分析

傳統(tǒng)物流管理和現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理必定存在一定的差距，而且傳統(tǒng)物流管理中還存在很多問題。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理更加注重整體性，供應(yīng)鏈也是物流企業(yè)展開管理工作的關(guān)鍵依據(jù)和依靠。在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部庫存量有新的理解和認(rèn)識(shí)，雖然供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)不斷縮減庫存量，但是庫存也是必須存在的，可以起到一定的平衡作用。供應(yīng)鏈管理屬于新型管理手段，更適合物流企業(yè)的發(fā)展需求，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高物流管理水平。相比而言，西方國(guó)家采用供應(yīng)鏈物流管理方法的時(shí)間比較長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，我國(guó)和西方國(guó)家還存在較大差距。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流企業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是外包裝需求，二是系統(tǒng)信息化管理，三是供應(yīng)鏈安全問題。物流行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，物流企業(yè)必須從多方面入手，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管理，推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也是物流行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。

3傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的必要性

傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)的共通，可以把各個(gè)系統(tǒng)連接在一起，保證物流管理的協(xié)調(diào)運(yùn)作，也只有實(shí)行供應(yīng)鏈管理才能保證運(yùn)輸貨物準(zhǔn)時(shí)送到客戶手中，更好地滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈管理可以提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)時(shí)間，供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)和用戶之間的無縫對(duì)接，供應(yīng)鏈具有多種功能，而且每種功能都十分強(qiáng)大。供應(yīng)鏈管理也增強(qiáng)了物流企業(yè)之間的溝通和交流，企業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享，提高資源的利用率，促進(jìn)企業(yè)之間的合作，共同進(jìn)步，共同發(fā)展，更好地保證了企業(yè)的穩(wěn)定性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供應(yīng)鏈管理模式下，物流企業(yè)處理物流訂單的周期會(huì)縮短，而訂單又是物流企業(yè)商務(wù)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，縮短訂單處理周期可以縮短貨物運(yùn)輸周期，訂單處理周期可以平均縮短3天，進(jìn)而提高企業(yè)資金的循環(huán)周期，提高企業(yè)資金的利用率。在開展供應(yīng)鏈管理之前，物流企業(yè)必須做好充分的準(zhǔn)備，首先就要對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況制定供應(yīng)鏈管理方案，明確供應(yīng)鏈管理目標(biāo)和方向。其次，物流企業(yè)需要對(duì)用戶的需求進(jìn)行調(diào)查分析，供應(yīng)鏈管理工作開展的最終目的就是滿足用戶的需求，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此，企業(yè)供應(yīng)鏈管理必須建立在用戶實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上，從實(shí)際出發(fā)。最后，物流企業(yè)還需要對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行分析研究，整理出具體的數(shù)據(jù)，為企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供可靠依據(jù)。物流企業(yè)要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，不僅要提高效率，還要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠及時(shí)更新客戶的信息，對(duì)客戶的需求量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，這樣才能真正做到從客戶的角度出發(fā)，滿足客戶的需求。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于物流管理中，為物流管理提供了技術(shù)支持，提高物流企業(yè)內(nèi)部重組的能力，提高物流企業(yè)的反應(yīng)速度。

4傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的策略

4.1加速物流企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型

第三方物流實(shí)際上就是充當(dāng)客戶和供貨方之間的中介。隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)對(duì)于第三方的要求不斷提高，第三方的服務(wù)內(nèi)容也在不斷發(fā)生變化，層次也在不斷提高。但是，從我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，我國(guó)物流行業(yè)起步的時(shí)間比較晚，發(fā)展速度也比較緩慢，服務(wù)水平也需要提高，與西方國(guó)家還存在較大差距。在新形勢(shì)下，物流行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，物流企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)展，從傳統(tǒng)物流向第三方物流轉(zhuǎn)變，提高供應(yīng)鏈管理水平。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族進(jìn)步的靈魂，物流企業(yè)要想提高服務(wù)水平就必須不斷開拓新的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大物流企業(yè)的規(guī)模，注重服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持誠(chéng)信做事的原則，提高自身服務(wù)效率，有針對(duì)性地開展供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)互贏互利。物流管理對(duì)于企業(yè)管理人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)要求比較高。但是，很多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到開展物流管理的重要性，企業(yè)缺乏專業(yè)的物流管理人員，現(xiàn)有的物流管理人員專業(yè)性較低，缺乏物流管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致物流管理過于形式化，起不到實(shí)質(zhì)性的作用，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。物流企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新能力也比較低，導(dǎo)致物流管理手段單一，管理理念和模式比較落后，物流管理水平比較低。

4.2優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)形式

在傳統(tǒng)的物流管理模式下，基本的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)具備，但是，傳統(tǒng)物流管理模式中還存在很多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是物流運(yùn)輸?shù)穆肪€不合理，增加了物流運(yùn)輸?shù)某杀荆疫\(yùn)輸貨物的批次也不合理，導(dǎo)致用戶無法在指定的時(shí)間內(nèi)收到貨物，降低了用戶對(duì)物流企業(yè)的信任度，也降低了物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。二是市場(chǎng)環(huán)境在不斷發(fā)生變化，客戶的要求也在不斷提高，傳統(tǒng)物流管理模式無法滿足用戶的實(shí)際需求。三是物流管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，涉及的內(nèi)容比較多，在一定程度上加大了物流管理的難度，而且物流管理的執(zhí)行難度也比較大，相對(duì)復(fù)雜，物流企業(yè)很難掌控這個(gè)過程，無法實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。在新形勢(shì)下，物流企業(yè)必須更新管理觀念，采用集成化管理手段，站在客戶的角度，把物流業(yè)務(wù)發(fā)展成企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，把供應(yīng)鏈管理貫穿于企業(yè)發(fā)展全程。除此之外，物流企業(yè)還必須不斷增加一些特殊，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物流企業(yè)業(yè)務(wù)形式對(duì)于企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變有很大影響，要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理目標(biāo)，企業(yè)就必須優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)形式。

4.3建立支持供應(yīng)鏈管理的信息化平臺(tái)

在供應(yīng)鏈管理模式下，物流企業(yè)的數(shù)據(jù)信息數(shù)量在不斷增多，物流企業(yè)必須要處理大量的信息。在新形勢(shì)下，物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒑蛿?shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，物流業(yè)務(wù)任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生大量的信息，也需要大量的信息作為支持。但是，在傳統(tǒng)的物流管理模式下，物流信息會(huì)分布在不同的平臺(tái)上，這樣無論是信息的處理還是利用難度都比較大，信息的利用率比較低。對(duì)此，在供應(yīng)鏈管理模式下，物流企業(yè)必須建立供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，管理平臺(tái)的建立需要借助信息技術(shù)，整合物流企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)，提高信息和數(shù)據(jù)的利用率。供應(yīng)鏈管理平臺(tái)可以把企業(yè)物流業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化管理。我國(guó)物流企業(yè)在開展供應(yīng)鏈管理的過程中也需要合理地借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的物流管理水平，以實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展受到多種因素的限制，也正是在這樣的形勢(shì)下，物流企業(yè)就更要轉(zhuǎn)變管理模式，發(fā)揮出供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢(shì)和作用。傳統(tǒng)物流向供應(yīng)鏈物流管理轉(zhuǎn)變對(duì)于物流企業(yè)管理人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人員培訓(xùn)的重要性，加大人員培訓(xùn)方面的資金投入，定期派遣管理人員外出參加專業(yè)化培訓(xùn)，豐富管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高物流管理人員接受新事物的能力，進(jìn)而提高物流管理人員的專業(yè)性，更好地滿足供應(yīng)鏈管理需求，保證物流供應(yīng)鏈管理工作的順利開展。在新形勢(shì)下，物流企業(yè)只有找到適合自身的管理方式，才能從眾多的物流企業(yè)中脫穎而出，才能吸引更多客戶的目光，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是物流企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。但是，供應(yīng)鏈管理模式并不能完全取代傳統(tǒng)的物流管理模式，企業(yè)需要把傳統(tǒng)的物流管理模式和供應(yīng)鏈管理模式結(jié)合在一起，互相補(bǔ)充。

5結(jié)語

雖然物流行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是物流行業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。對(duì)此，人們對(duì)物流管理問題的關(guān)注程度不斷提高。在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)物流管理模式的弊端不斷凸顯，已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，也無法滿足用戶的實(shí)際需求。對(duì)此，物流企業(yè)必須從傳統(tǒng)物流向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況合理制定供應(yīng)鏈管理方案，提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮出供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)和作用，推動(dòng)物流企業(yè)和物流行業(yè)的發(fā)展。在供應(yīng)鏈管理模式下，物流企業(yè)還必須建立信息管理平臺(tái)，整合物流企業(yè)的信息和資源，提高信息和資源的利用率，為供應(yīng)鏈管理提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。物流企業(yè)還需要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高自身創(chuàng)新能力，不斷豐富業(yè)務(wù)形式，全方位地開展物流管理工作，滿足用戶的需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)地位，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在新形勢(shì)下，物流企業(yè)要采用集成式管理手段，提高物流管理水平，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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篇6

庫存管理是企業(yè)物流中重要的組成部分,如何改善庫存管理已成為當(dāng)今企業(yè)物流研究的重點(diǎn)。

一、供應(yīng)鏈管理的形成與發(fā)展

1985年,邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,供應(yīng)鏈理論思想則是在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成的。

所謂供應(yīng)鏈管理是包括從最終用戶一直到初始供應(yīng)商向客戶提供增值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的商務(wù)過程的一體化。這里的商務(wù)過程包括兩個(gè)相向的過程組合:一是從最終用戶到初始供應(yīng)商的市場(chǎng)需求信息逆流而上的傳導(dǎo)過程;二是從初始供應(yīng)商向最終用戶順流而下且不斷增值的產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞過程。供應(yīng)鏈管理就是對(duì)這兩個(gè)核心商務(wù)過程實(shí)施一體化運(yùn)作,包括統(tǒng)籌安排,協(xié)同運(yùn)行和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

20世紀(jì)七八十年代為第一代供應(yīng)鏈管理階段。這一時(shí)期的供應(yīng)鏈管理還屬于自發(fā)形成的一種管理方式,并沒有從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度進(jìn)行理論的抽象與總結(jié),僅是著重于物流和企業(yè)資源的管理及組織機(jī)能的外在表現(xiàn),這是一種基于企業(yè)組織內(nèi)與組織間的溝通與交往而自發(fā)形成的“推式”供應(yīng)鏈管理。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)組織的構(gòu)成、資源的調(diào)配與流動(dòng)、生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)以及產(chǎn)品訂單的處理周期,管理流程則是從原材料推到中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品、銷售市場(chǎng),直到最終消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,那種自發(fā)形成的企業(yè)管理方式上升為系統(tǒng)的企業(yè)組織管理理念,此時(shí)的企業(yè)管理進(jìn)入了以顧客需求為導(dǎo)向的第二代供應(yīng)鏈管理階段。這一階段著重于企業(yè)的內(nèi)部管理和企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作,這是“拉式”供應(yīng)鏈管理。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的流程績(jī)效、供應(yīng)鏈整體資源的整合與調(diào)配、供應(yīng)鏈中信息的迅速溝通與流動(dòng),使供應(yīng)鏈各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。這一階段的供應(yīng)鏈管理已發(fā)展為所有加盟企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,超越了供應(yīng)鏈出現(xiàn)初期的那種主要以短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動(dòng)而自發(fā)形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,使供應(yīng)鏈管理從一種作業(yè)性的管理工具上升為管理性的方法體系。

二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫存控制特征

(一)傳統(tǒng)庫存控制問題分析

1、缺乏供應(yīng)鏈的系統(tǒng)觀念

雖然供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的績(jī)效,但是各個(gè)部門都是獨(dú)立的單元,都有獨(dú)立的目標(biāo)和使命。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的,甚至有可能是沖突的。因此,這種各自為政的行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。大多數(shù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)都沒有建立針對(duì)全局供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),這是供應(yīng)鏈中普遍存在的問題。有些企業(yè)采用庫存周轉(zhuǎn)率作為供應(yīng)鏈庫存管理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),但是沒有考慮對(duì)客戶的反應(yīng)時(shí)間與服務(wù)水平。實(shí)際上,客戶滿意應(yīng)該始終是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

2、對(duì)客戶服務(wù)水平理解上的偏差

供應(yīng)鏈管理的績(jī)效好壞應(yīng)該由客戶來評(píng)價(jià),或者用對(duì)客戶的反應(yīng)能力來評(píng)價(jià)。但是,由于對(duì)客戶服務(wù)水平理解上的差異,導(dǎo)致客戶服務(wù)水平上的差異。許多企業(yè)采用訂貨滿足率來評(píng)估客戶服務(wù)水平,這是一種比較好的客戶服務(wù)考核指標(biāo)。但是訂貨滿足率本身并不能保證運(yùn)營(yíng)問題,如一家計(jì)算機(jī)工作站的制造商要滿足一份包含多種產(chǎn)品的訂單需求,產(chǎn)品來自各個(gè)不同的供應(yīng)商,客戶要求一次貨,制造商要等各個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品都到齊后才一次性裝運(yùn)給客戶。這時(shí),應(yīng)用總的訂貨滿足率來評(píng)價(jià)制造商的客戶服務(wù)水平恰當(dāng)?shù)摹５?這種評(píng)價(jià)指標(biāo)并不能幫助制造商發(fā)現(xiàn)是哪家供貨商的交貨遲了或早了。傳統(tǒng)的訂貨滿足率評(píng)價(jià)指標(biāo),也不能評(píng)價(jià)訂貨的延遲水平。兩家都具有90%的訂貨滿足率的供應(yīng)鏈,在如何迅速補(bǔ)給余下的10%訂貨要求方面差別是很大的。除了訂貨滿足率之外,其他的服務(wù)指標(biāo)不容忽視,如總訂貨周轉(zhuǎn)時(shí)間、平均再訂貨率、平均延遲時(shí)間、提前或延遲交貨時(shí)間等。

3、缺乏準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)信息

當(dāng)顧客下訂單時(shí),他們希望知道什么時(shí)候能交貨。在等待交貨過程中,也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改,特別是當(dāng)交貨被延遲以后。一次貨非常重要,但是必須看到,許多企業(yè)并沒有及時(shí)而準(zhǔn)確地將推遲的訂單引起交貨延遲的信息提供給客戶,這必然會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿和再訂貨率的下降。

4、低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈中,個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,要實(shí)現(xiàn)快速有效地響應(yīng)客戶需求,必須實(shí)時(shí)傳遞這些數(shù)據(jù)。為此,需要改善供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)模型,通過系統(tǒng)集成的方法,使供應(yīng)鏈中的庫存數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞。

5、忽略不確定性對(duì)庫存的影響

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過程中存在諸多的不確定因素,如訂貨的前置時(shí)間、貨物的運(yùn)輸狀況、原材料的質(zhì)量、生產(chǎn)過程的時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、需求變化等。為減少不確定性對(duì)供應(yīng)鏈的影響,首先應(yīng)該了解不確定性的來源和影響程度。很多企業(yè)并沒有認(rèn)真研究和確定不確定性的來源和影響,錯(cuò)誤估計(jì)供應(yīng)鏈中物料的流動(dòng)時(shí)間,造成有的物品庫存增加,而有的物品庫存不足的現(xiàn)象。

6、 缺乏合作與協(xié)調(diào)性

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體,需要協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的活動(dòng),才能獲得最滿意的運(yùn)營(yíng)效果。供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付不確定性,都設(shè)有一定的安全庫存作為應(yīng)急措施。問題是在供應(yīng)鏈體系中,組織的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體,相互之間缺乏信任和信息透明度。為了應(yīng)付市場(chǎng)的波動(dòng),企業(yè)不得不維持一個(gè)較高的安全庫存,付出更高的代價(jià)。

組織之間存在的障礙有可能使庫存控制變得更加困難,因?yàn)楦髯远加胁煌哪繕?biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)尺度,誰也不愿意去幫助其他部門共享資源。在分布式的組織體系中,組織之間的障礙對(duì)庫存集中控制的阻力更大。要進(jìn)行有效的合作和協(xié)調(diào),組織之間需要建立一種有效的合作激勵(lì)機(jī)制和信任機(jī)制。信任風(fēng)險(xiǎn)的存在更加深了問題的嚴(yán)重性,相互之間缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間合作不穩(wěn)固的主要原因。

7、 庫存控制策略簡(jiǎn)單化

庫存控制策略制定的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,而且在庫存控制策略中應(yīng)該反映不確定性動(dòng)態(tài)變化的特性。許多企業(yè)對(duì)所有的物資采用統(tǒng)一的庫存控制策略,物資的分類沒有反映需求的不確定性。在傳統(tǒng)的庫存控制策略中,多數(shù)是面向單一企業(yè)的,采用的信息基本上來自企業(yè)內(nèi)部,庫存控制策略沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。

(二)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制

1、 信息共享

供應(yīng)鏈成員之間的信息共享,對(duì)于信息代替庫存,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)都具有重要作用。信息在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的快速流動(dòng),不僅彌補(bǔ)了物流流動(dòng)滯后的時(shí)差,而且,成為尋找供應(yīng)鏈約束點(diǎn)的途徑,以及優(yōu)化庫存資源的配置的決策依據(jù)。

2、 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化

庫存是由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接上的停頓造成的。對(duì)于供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶的客戶等方面的信息流和物流實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化管理,有利于供應(yīng)鏈以盡可能低的庫存成本提供最佳的服務(wù)水平。供應(yīng)鏈同步化管理則將超越企業(yè)邊界,建立端到端的供應(yīng)鏈。

建立在供應(yīng)商與制造商之間的轉(zhuǎn)運(yùn)中心和制造商與銷售商之間的配送中心作為中心倉庫,集中管理整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存,不僅可以降低原來供應(yīng)鏈中分散在各個(gè)企業(yè)中單獨(dú)倉庫的庫存成本,以便利用庫存的集成管理,最終降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存成本,而且中心庫存增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的同步化能力。

3、 創(chuàng)新運(yùn)輸集成模式

在供應(yīng)鏈管理中,信息傳遞和物流流動(dòng)是很難同步進(jìn)行的,時(shí)滯的產(chǎn)生和影響,推動(dòng)了運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。運(yùn)輸便成為加快物流流動(dòng)、縮短物流周期和降低庫存的關(guān)鍵。由于客戶需求的多樣化,需求批量小,以及供應(yīng)商、制造商、銷售商之間地理位置的遠(yuǎn)近不同,如果每個(gè)企業(yè)都按客戶需求組織運(yùn)輸,顯然會(huì)使運(yùn)輸成本大大上升。因此,必須統(tǒng)一組織運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸集成化。混裝運(yùn)輸和3PL,是運(yùn)輸集成化的兩種模式。制造商可以鼓勵(lì)分銷商實(shí)行混裝訂貨,這樣用一部車就滿載了同一制造商的多種產(chǎn)品,而每一種產(chǎn)品相當(dāng)于實(shí)施了小批量訂貨或頻繁再供貨策略,運(yùn)貨次數(shù)并沒有增加,但是卻保證了運(yùn)輸?shù)母咝省?PL可以同時(shí)服務(wù)于多條供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)滿載運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)化要求。

三、供應(yīng)鏈下庫存管理的方法

(一)供應(yīng)商管理庫存(VMI)

作為供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的庫存決策模式――供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory,VMI)有助于打破傳統(tǒng)的各自為政和條塊分割的庫存管理狀況,是一種在供應(yīng)商和用戶之間的合作性庫存控制策略。它以雙方都獲得最低成本為目標(biāo),在一個(gè)共同的框架協(xié)議下由供應(yīng)商用戶(分銷商或零售商)行使庫存控制的決策能力,并通過對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。在這種方式下,供應(yīng)鏈的上游企業(yè)不再是被動(dòng)地按照下游的訂單發(fā)貨和補(bǔ)充訂貨,而是根據(jù)自己對(duì)眾多下游要貨方需求的整體把握,主動(dòng)安排一種更合理的發(fā)貨方式,既滿足下游要貨方的需求,同時(shí)也使自己的庫存管理和補(bǔ)充訂貨策略更加合理,從而帶來供應(yīng)鏈上供需雙方的成本降低。

對(duì)零售商而言,采用VMI使得零售商不用再為庫存問題操心。過去零售商為保證服務(wù)質(zhì)量和擔(dān)心缺貨而在月初提高庫存量,在月末則為改善財(cái)務(wù)指標(biāo)而努力降低庫存,這導(dǎo)致了零售商處于一種矛盾的兩難困境中,VMI則使零售商從上述困境中解脫出來。

VMI使得制造商能夠直接掌握市場(chǎng)信息,這將幫助制造商根據(jù)真實(shí)的市場(chǎng)需求信息進(jìn)行庫存決策,另外,由于VMI使用持續(xù)的補(bǔ)給策略,制造商可進(jìn)行小批量的生產(chǎn)。制造商可以維持一個(gè)較低原材料和成品庫存水平,從而有效地降低庫存量,達(dá)到大幅降低庫存費(fèi)用的效果。

實(shí)施VMI的作用有如下幾點(diǎn):一是供應(yīng)商掌握庫存,就可以把用戶從庫存陷阱中解放出來。使用戶能夠集中更多的資金、人力、物力用于提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而給整個(gè)供應(yīng)鏈包括供應(yīng)商企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加有利的局面。二是供應(yīng)商可以根據(jù)市場(chǎng)需求量的變化,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,這樣既不會(huì)造成超量庫存積壓,又可以靈活響應(yīng)市場(chǎng)的變化。三是供應(yīng)商管理庫存,就是掌握市場(chǎng)。用戶的庫存消耗直接反映了客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)傾向,這對(duì)于供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)、開發(fā)銷售對(duì)路的新產(chǎn)品,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)決策和經(jīng)營(yíng)決策起著有力的信息支持作用。四是采用VMI庫存模式使得供應(yīng)商可以有效安排配送路線,減少低負(fù)載配送的概率,減少了供應(yīng)鏈運(yùn)作成本。五是采用VMI可以更好地解決退貨問題,一個(gè)零售商的退貨可以滿足另外一個(gè)零售商的需求。實(shí)踐表明,VMI不但能夠節(jié)省供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本,而且能夠提高供應(yīng)鏈的服務(wù)水平。

(二)聯(lián)合庫存管理(JMI)

聯(lián)合庫存(Joint Managed Inventory,JMI)是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理辦法,是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效的庫存控制方法。不同于VMI集成化運(yùn)作的決策模式,它強(qiáng)調(diào)雙方共同參與,共同制定庫存計(jì)劃使供應(yīng)過程中的每個(gè)庫存管理者相互協(xié)調(diào),保持供應(yīng)鏈相鄰節(jié)點(diǎn)間的需求預(yù)期保持一致,從而削弱了需求變異放大現(xiàn)象對(duì)供應(yīng)鏈庫存的影響。

JMI的實(shí)施策略:

1、建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制

為了發(fā)揮聯(lián)合庫存管理的作用,供需雙方應(yīng)從合作的精神出發(fā),建立供需協(xié)調(diào)管理的機(jī)制,明確各自的目標(biāo)和責(zé)任,建立合作溝通的渠道,為供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫存管理提供有效的機(jī)制。建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制要從以下幾方面著手:

(1)建立共同合作目標(biāo)。供需雙方必須本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標(biāo)。為此,要理解供需雙方在市場(chǎng)目標(biāo)中的共同之處和沖突點(diǎn),通過協(xié)商形成共同的目標(biāo),如用戶滿意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。

(2)建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法,聯(lián)合庫存管理中心擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色,起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對(duì)庫存優(yōu)化的方法進(jìn)行明確確定。包括庫存如何在多個(gè)需求商之間調(diào)節(jié)與分配,庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定,需求的預(yù)測(cè)等。

(3)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)信息共享。為提高整個(gè)供應(yīng)鏈需求信息的一致性和穩(wěn)定性,減少由于多重預(yù)測(cè)導(dǎo)致的需求信息扭曲,應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對(duì)需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要將條碼技術(shù)、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI集成起來,充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),在供需雙方之間建立一個(gè)暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。

(4)建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制。要有效運(yùn)行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理,必須建立一種公平的利益分配制度,并對(duì)參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個(gè)企業(yè)(供應(yīng)商、制造商、分銷商或批發(fā)商)進(jìn)行有效的激勵(lì),防止機(jī)會(huì)主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。

2、發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用

為了發(fā)揮聯(lián)合庫存管理的作用,在供應(yīng)鏈庫存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng):MRPII和DRP。原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)采用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)MRPII,而在產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心則應(yīng)采用物資資源配送計(jì)劃DRP。這樣在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中把兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來。

3、建立快速響應(yīng)系統(tǒng)

快速響應(yīng)系統(tǒng)在美國(guó)等西方國(guó)家的供應(yīng)鏈管理中被認(rèn)為是一種有效的管理策略,經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段:第一階段為商品條碼化,通過對(duì)商品的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別處理加快訂單的傳輸速度;第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化,采用自動(dòng)補(bǔ)庫與EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平;第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作,消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙,提高供應(yīng)鏈的整體效率,如通過供需雙方合作,確定庫存水平和銷售策略等。

目前在歐美等西方國(guó)家,快速響應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)用已到達(dá)第三階段,通過聯(lián)合計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨等策略進(jìn)行有效的用戶需求反應(yīng)。美國(guó)的Kurt Salmon協(xié)會(huì)調(diào)查分析認(rèn)為,實(shí)施快速響應(yīng)系統(tǒng)后供應(yīng)鏈效率大有提高:缺貨大大減少,通過供應(yīng)商與零售商的聯(lián)合協(xié)作保證24小時(shí)供貨;庫存周轉(zhuǎn)速度提高1～2倍;通過敏捷制造技術(shù),企業(yè)產(chǎn)品中有20%～30%是根據(jù)用戶的需求而制造的。快速響應(yīng)系統(tǒng)需要供需雙方的密切合作,協(xié)調(diào)庫存管理中心的建立為快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造了有利的條件。

4、發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用

第三方物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段。它為用戶提供各種服務(wù),如產(chǎn)品運(yùn)輸、訂單選擇、庫存管理等。

JMI的優(yōu)勢(shì)有:一是供應(yīng)商、用戶以及各級(jí)供應(yīng)部門共同協(xié)商、精誠(chéng)合作,為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化動(dòng)作提供條件和保證;二是按照需求的地域性建現(xiàn)代存儲(chǔ)中心,可以大大減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不確定性,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性;三是庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷,為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù);四是為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條件;五是進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。

(三)利用第三方物流的供應(yīng)商管理庫存

篇7

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理 建構(gòu) 優(yōu)化 對(duì)策

由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展產(chǎn)生的資源匱乏、自然環(huán)境受損等矛盾日益尖銳化，“世界貿(mào)易困局”正影響著國(guó)內(nèi)的正常的出口貿(mào)易。怎樣提高國(guó)內(nèi)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值？怎樣面對(duì)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的貿(mào)易困局？在此背景下，構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，既是人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求.也是解決我國(guó)環(huán)境與發(fā)展問題的有效手段。處在經(jīng)濟(jì)全球化的大進(jìn)程中，國(guó)內(nèi)公司企業(yè)需要接受空前的的市場(chǎng)沖擊與發(fā)展機(jī)遇。

現(xiàn)代企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理模式概述

綠色供應(yīng)鏈管理模式是一種極其注重環(huán)保概念的新穎監(jiān)管手段，它以企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為著重點(diǎn)，全面思考了銜接過程里不同步驟的環(huán)境難題，用綠色生產(chǎn)思想與供應(yīng)鏈監(jiān)管手段為基本條件，選擇具有綠色優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為核心進(jìn)而建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過采用詳細(xì)的環(huán)境效益標(biāo)準(zhǔn)，樹立供應(yīng)鏈成員的環(huán)保意識(shí)，并采用綠色技術(shù)，使產(chǎn)品在原材料獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、投放到回收利用以及廢物申報(bào)的全部流程里，把環(huán)境污染降到最低，資源的有效利用提升到最高。綠色供應(yīng)鏈的根本意義體現(xiàn)為：

（一）綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

美國(guó)麻省理工學(xué)院的產(chǎn)生研究組織在1995年在“環(huán)境生產(chǎn)職責(zé)（ERM）”的調(diào)查里首次提出了綠色供應(yīng)鏈這一理念，又被叫做環(huán)境理念供應(yīng)鏈（EAKI）或生態(tài)供應(yīng)鏈（ESI）。這是一個(gè)在供應(yīng)鏈中全面思考環(huán)境與資源利用的新式監(jiān)管手段，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中，對(duì)環(huán)境的影響最小，資源效率最高。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)成員知識(shí)創(chuàng)新

綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管著重于供應(yīng)鏈成員完成理論革新，只有將新穎的理論、科技和生產(chǎn)資源投放在供應(yīng)鏈的不同步驟中，才可以全面的革新傳統(tǒng)環(huán)境監(jiān)管體系，進(jìn)而進(jìn)行“防御為首，管制隨后”的環(huán)保理念，而且也提高了知識(shí)在供應(yīng)鏈成員間的共享效率，使新的設(shè)計(jì)與工藝能及時(shí)有效地在各成員間順利實(shí)施。因而，知識(shí)流成為繼傳統(tǒng)物流、資金流和信息流之后綠色供應(yīng)鏈的重要組成部分。

（三）綠色供應(yīng)鏈管理充分考慮環(huán)境問題

綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管是環(huán)保理念、生產(chǎn)資源的合理應(yīng)用于供應(yīng)鏈不同步驟的融會(huì)貫通，不但涉及到供應(yīng)鏈自身能源的全面發(fā)揮，還得思考在提供環(huán)節(jié)里所制定的計(jì)劃會(huì)給附近生態(tài)環(huán)境與周圍居民帶來怎樣的干擾、能否合理利用資源、能否節(jié)能減排、廢棄物和排放物如何處理與回收、環(huán)境影響是否做出評(píng)價(jià)等，增加環(huán)境保護(hù)意識(shí)，把“無廢無污”和“無任何不良成分”及“無任何副作用”貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈中。

現(xiàn)代企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理模式的建構(gòu)

綠色供應(yīng)鏈管理要以產(chǎn)品潛在價(jià)值為根本，把“可持續(xù)發(fā)展”與“節(jié)能減排”的思想融入其中，全面思考涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)資源的來源、產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、產(chǎn)品的推廣和運(yùn)作、產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)用于產(chǎn)品的回收再利用的全部環(huán)節(jié)，具體而言包括以下幾個(gè)不同的階段：綠色設(shè)計(jì)階段、綠色材料階段，綠色生產(chǎn)階段、綠色物流階段，綠色營(yíng)銷階段、綠色消費(fèi)階段及綠色回收階段。

（一） 將綠色理念滲入到現(xiàn)代企業(yè)文化

企業(yè)想要進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管，最基本的是要打造綠色觀念，打破固有的將短期經(jīng)營(yíng)收益的目標(biāo)變成可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，把環(huán)保工作放在企業(yè)生產(chǎn)的頭等位置，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)和環(huán)節(jié)的共同進(jìn)步。企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作需要得到全體企業(yè)員工的肯定與支持，將綠色觀念融合在監(jiān)管層、掌握層與工作層，借助全體員工的交流和合作，發(fā)揮好資訊流（涵蓋經(jīng)濟(jì)流與成本流的相關(guān)資訊）和物流的根本作用；實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的總體功能。在發(fā)展的初期，管理層對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的支持具有決定性作用，綠色供應(yīng)鏈管理是一種戰(zhàn)略管理，管理層要制定一系列的有關(guān)節(jié)約資源、減少?gòu)U物等自身標(biāo)準(zhǔn)，積極提高整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)行業(yè)的環(huán)保水平。把綠色理念滲入到企業(yè)文化，讓企業(yè)員工了解企業(yè)的環(huán)保意識(shí)，以期建立共識(shí)，促使企業(yè)的行為方式發(fā)生改變。

（二）供應(yīng)商的選擇與管理

在綠色供應(yīng)鏈的監(jiān)管中，與優(yōu)秀的供應(yīng)商合作能夠確保企業(yè)綠色供應(yīng)鏈的有效實(shí)施；供應(yīng)商的規(guī)模確定關(guān)系到企業(yè)資金消耗的大小，由于新式的合作模式要求降低供應(yīng)商的規(guī)模，進(jìn)而讓短期資金降到最低；同時(shí)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商是綠色供應(yīng)鏈的無形財(cái)產(chǎn)，可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。所以實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該把環(huán)境項(xiàng)目納入自己的評(píng)價(jià)體系，從而保證與自己合作的供應(yīng)商都具有相應(yīng)的環(huán)保意識(shí)和環(huán)境管理能力。還有，因?yàn)槠髽I(yè)能夠就供應(yīng)商實(shí)施訓(xùn)練培養(yǎng)，其培訓(xùn)項(xiàng)目就能夠融入綠色觀念。借助綠色銷售和顧客打下良好基礎(chǔ)，并借助產(chǎn)品監(jiān)管降低運(yùn)用中的生態(tài)環(huán)境問題。

（三）綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)

制造企業(yè)在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管的時(shí)候必須全面思考生態(tài)問題與能源資源的耗損，進(jìn)而通過不同的新穎的生產(chǎn)手段、生產(chǎn)技藝、監(jiān)管手段，讓產(chǎn)品在制作、裝飾的過程里，就環(huán)境的污染降到最低，發(fā)揮資源的最大效益。使企業(yè)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。這也是通常所說的綠色制造。綠色制造要求我國(guó)制造業(yè)采取綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、綠色工藝（生產(chǎn)工藝、廢物利用工藝、凈化工藝）設(shè)計(jì)、電子科技與信息資源手段等，在企業(yè)的生產(chǎn)能力、成本消耗、人力資源等層面都有著嚴(yán)格要求。

我國(guó)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈重整與優(yōu)化的對(duì)策建議

隨著我國(guó)加入WTO，“綠色貿(mào)易壁壘”正威脅著我國(guó)產(chǎn)品出口，迫使企業(yè)必須適應(yīng)新形勢(shì)，對(duì)已有的供應(yīng)鏈進(jìn)行重整和優(yōu)化。綠色供應(yīng)鏈重整與優(yōu)化的具體對(duì)策如下：

（一）我國(guó)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈優(yōu)化要重視逆向供應(yīng)鏈的構(gòu)建

1.做好逆向供應(yīng)鏈的構(gòu)建，增強(qiáng)反饋機(jī)制。逆向供應(yīng)鏈表現(xiàn)為把顧客使用過的產(chǎn)品實(shí)施回收再分類，其有兩種方式：其一是將還有使用價(jià)值的物品進(jìn)行再加工、再使用，其二是將沒有使用價(jià)值的物品進(jìn)行報(bào)廢。一方面借助逆向供應(yīng)鏈得到有實(shí)際意義的產(chǎn)品利用資訊，有效地避免供應(yīng)鏈管理過程中遇到的信息失真與放大效應(yīng)，增強(qiáng)了反饋機(jī)制。另一方面，逆向供應(yīng)鏈的形成穩(wěn)固了制造鏈條，讓綠色供應(yīng)鏈變成一個(gè)完整的環(huán)境循環(huán)系統(tǒng)，進(jìn)而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)消費(fèi)的良好進(jìn)步。

2.供應(yīng)鏈“正向”和“逆向”的無縫鏈接。綠色供應(yīng)鏈涵蓋由自由規(guī)劃到實(shí)際銷售的“順時(shí)針”物流環(huán)節(jié)與可持續(xù)發(fā)展的“逆時(shí)針”物流環(huán)節(jié)，二者的無縫鏈接是實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理優(yōu)化重整的關(guān)鍵。在“正向”與“逆向”供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)無縫鏈接的閉環(huán)體系中，物力資源需要在銜接過程里得到良好的發(fā)揮，將生態(tài)環(huán)境的污染降到最低。

（二）我國(guó)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈優(yōu)化的生態(tài)企業(yè)化

生態(tài)企業(yè)化體現(xiàn)在企業(yè)依照可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)確定制造步驟，采取低碳、科學(xué)、合理、實(shí)質(zhì)、無害、高效與污染最低化的制造模式。采用節(jié)能、低消耗、高效率的生產(chǎn)技術(shù)，并盡可能做到閉路循環(huán)的生產(chǎn)工藝，比一般企業(yè)更能高效地利用資源和能源，減少污染物的排放，生產(chǎn)出更多的清潔產(chǎn)品。

1.綠色供應(yīng)鏈優(yōu)化推行生態(tài)設(shè)計(jì)。生態(tài)設(shè)計(jì)的核心理念是在環(huán)保與節(jié)能減排的基礎(chǔ)上，全面思考產(chǎn)品的價(jià)值、作用、制作成本與實(shí)際費(fèi)用的同時(shí)，將全部設(shè)計(jì)分解進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，讓產(chǎn)品與生產(chǎn)流程對(duì)環(huán)境整體污染與能源耗損降到最低。優(yōu)化綠色供應(yīng)鏈要求這種設(shè)計(jì)理念不僅要從單個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的角度來考慮，更應(yīng)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度出發(fā)。

2.綠色供應(yīng)鏈優(yōu)化建立生態(tài)工業(yè)園區(qū)。進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管與生態(tài)園區(qū)之間有著極其緊密的關(guān)聯(lián)，生態(tài)園區(qū)是以生態(tài)生產(chǎn)概念為導(dǎo)向，注重企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)網(wǎng)與生態(tài)鏈的打造，最有效的增強(qiáng)自已的使用程度，為了完成區(qū)域制造衛(wèi)生，它從工業(yè)源頭上將污染物排放量減至最低。它仿照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)方式，使不同企業(yè)之間形成共享資源和互換副產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)共生組合，使上游生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物成為下游生產(chǎn)的原料，實(shí)現(xiàn)彼此資源的科學(xué)性規(guī)劃。打造好生態(tài)工業(yè)園區(qū)，讓綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管達(dá)到經(jīng)營(yíng)收益與環(huán)保的共同進(jìn)步效果，實(shí)質(zhì)性的達(dá)到經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的共贏目的。

（三）企業(yè)綠色供應(yīng)鏈的技術(shù)支持與數(shù)據(jù)處理

在綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管運(yùn)作經(jīng)過里，企業(yè)無法借助現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)與能力來實(shí)際操作綠色供應(yīng)鏈。而這需要企業(yè)分析和研發(fā)符合企業(yè)發(fā)展要求的綠色資料與綠色概念模式，建立綠色供應(yīng)鏈管理評(píng)估體系，提高信息和技術(shù)的數(shù)據(jù)處理，更快速地建立和重組綠色供應(yīng)鏈。

1.現(xiàn)代企業(yè)需要構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)共享是完成供應(yīng)鏈全面行為規(guī)劃的基礎(chǔ)與條件，綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管的數(shù)據(jù)共享體現(xiàn)在海內(nèi)外綠色生產(chǎn)手段、綠色物流、綠色品牌、綠色資源、綠色規(guī)劃體系等相關(guān)資料得到共享。隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，單個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來實(shí)現(xiàn)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作，而且外部環(huán)境隨時(shí)可能對(duì)供應(yīng)鏈管理提出新的要求，所以政府與相關(guān)機(jī)構(gòu)需要努力營(yíng)造綠色資源數(shù)據(jù)庫，給綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管做出相應(yīng)的資料與技術(shù)幫助。

2.建立綠色供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)。在綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程里，有大量難題需要借助資訊收集與資訊共享等科技手段。打造出一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫與穩(wěn)定的數(shù)據(jù)共享模式，把綠色資源挑選、綠色制造流程、綠色裝飾、綠色儲(chǔ)存、綠色物流、綠色推廣與回收利用等步驟結(jié)合起來，借助電子共享技術(shù)達(dá)到不同企業(yè)間的全面訊息收集和共享。經(jīng)過這一系列過程，產(chǎn)品在消費(fèi)后又通過綠色物流回到綠色供應(yīng)鏈上游各企業(yè)，同時(shí)綠色供應(yīng)鏈上產(chǎn)生了信息的雙向流動(dòng)。因此，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過信息系統(tǒng)管理軟件將企業(yè)內(nèi)外部信息的集成構(gòu)建一個(gè)共享平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)的信息共享與傳遞，更好的發(fā)揮綠色供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)。

政府對(duì)我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理的作用

制定相應(yīng)的監(jiān)督懲罰管理措施。長(zhǎng)期以來，國(guó)家在綠色供應(yīng)鏈管理上明顯滯后于社會(huì)的發(fā)展，盡管在一定程度上制定了一些相關(guān)的法律條例，但是缺乏強(qiáng)制力，使其只能流于形式，效果差強(qiáng)人意。在這個(gè)問題上，可以借鑒一些國(guó)外的相關(guān)政策和立法，建立符合我國(guó)國(guó)情的法律體系并嚴(yán)格執(zhí)行。政府可以通過增加對(duì)有污染活動(dòng)的稅賦、減少收入所得的稅賦、采取排污費(fèi)、使用費(fèi)、排污權(quán)交易等做法來使得行為主體的私人成本等于其社會(huì)成本。

政府要注意綠色知識(shí)的宣傳。一般的消費(fèi)主體是無法區(qū)分出來產(chǎn)品和綠色價(jià)格等相關(guān)問題，所以在面臨這一系列問題時(shí)，可以通過政府的公共信息方式來解決。政府需要加強(qiáng)一些產(chǎn)品的宣傳知識(shí)讓更多的消費(fèi)群體了解如何辨識(shí)產(chǎn)品。與此同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的宣傳，最大程度上喚醒人們的環(huán)保意識(shí)，來實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理并營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境，培養(yǎng)公眾的綠色消費(fèi)意識(shí)，把綠色思想貫穿于整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)之中。

綜上，由于國(guó)內(nèi)環(huán)保觀念的深入，環(huán)保相關(guān)律法、條例的健全與實(shí)施、綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管體系會(huì)得到越來越多企業(yè)的采納，這表現(xiàn)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。也必將成為代表21世紀(jì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主題，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建環(huán)境和諧型社會(huì)。

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篇8

所謂供應(yīng)鏈管理，伊文斯（Evens）認(rèn)為，是通過前饋的信息流和反饋的物流、信息流將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式，它采用集成的管理思想和方法，視鏈上的各企業(yè)為一個(gè)不可分割的整體，使其共同分擔(dān)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的職能。圍繞顧客需求設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是供應(yīng)鏈管理的靈魂。

二、供應(yīng)鏈中成本管理的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理的作用在于通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理各供應(yīng)環(huán)節(jié)，使企業(yè)更好地滿足客戶需求，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總成本最優(yōu)。與傳統(tǒng)的成本管理相比，供應(yīng)鏈中的成本管理具有以下特點(diǎn)：

1.與傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向不同，它是一種需求拉動(dòng)型的成本管理模式。將顧客需求及客戶訂單作為生產(chǎn)、采購(gòu)的拉動(dòng)力，以控制資金占用成本。張瑞敏稱市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為訂單經(jīng)濟(jì)，就是通過建立ERP、CRM等信息技術(shù)支撐體系，設(shè)計(jì)更具彈性的生產(chǎn)能力，以市場(chǎng)需求為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的向?qū)АＰ枨罄瓌?dòng)生產(chǎn)，即有市場(chǎng)需求才組織生產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要適時(shí)適地適量，從而減少存貨資金占用費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用以及存貨損失和價(jià)值損失。

2.傳統(tǒng)成本理論認(rèn)為提高客戶服務(wù)水平必然導(dǎo)致成本上升，而保證安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)必須依靠大量庫存，因此這種成本管理的目標(biāo)就是單純地追求企業(yè)成本與服務(wù)水平之間的平衡。但在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，改善服務(wù)和降低成本這兩個(gè)目標(biāo)可同時(shí)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)有效的例子是美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司，在兩年的時(shí)間內(nèi)，公司通過關(guān)閉全球六個(gè)倉庫、從新成立的中央配送中心采取向顧客空運(yùn)微型集成電路的做法，不僅降低了銷售成本2.5％，而且縮短交貨時(shí)間47％，增加了銷售額34％。

3.成本管理范圍由生產(chǎn)領(lǐng)域向開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、銷售領(lǐng)域拓展。傳統(tǒng)的成本管理往往比較重視生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而將其他環(huán)節(jié)的成本視為為生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的額外費(fèi)用。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、服務(wù)、銷售等引起的成本不斷上升，其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本。據(jù)調(diào)查，企業(yè)平均物流成本約占銷售額的10.5％，于是出現(xiàn)了物流管理，通過企業(yè)流程再造、物流體系設(shè)計(jì)來降低成本。

4.成本管理活動(dòng)具有層次和整體性。供應(yīng)鏈的整體性體現(xiàn)在企業(yè)自身流通環(huán)節(jié)的整合和與上下游企業(yè)間的整合兩個(gè)方面。它要求企業(yè)必須在三個(gè)層次上權(quán)衡企業(yè)的成本：戰(zhàn)略層次，主要包括合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇及倉庫布局、數(shù)量和儲(chǔ)存能力，以及材料在物流網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)等決策；戰(zhàn)術(shù)層次，包括采購(gòu)和生產(chǎn)決策、庫存和運(yùn)輸策略，其活動(dòng)一般以年或季度進(jìn)行重新評(píng)價(jià)；作業(yè)層次，是指日常決策如生產(chǎn)計(jì)劃流程、估計(jì)提前期、安排運(yùn)輸路線等。

5.管理手段多樣化。供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)現(xiàn)主要通過利用信息技術(shù)和供求信息在企業(yè)間的整合，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、全球采購(gòu)系統(tǒng)（GPM）和電子商務(wù)系統(tǒng)（E-commerce）等技術(shù)支撐體系，改善企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，降低系統(tǒng)成本。

三、供應(yīng)鏈中成本管理的主要環(huán)節(jié)

一個(gè)完整的供應(yīng)鏈由三個(gè)環(huán)節(jié)組成——銷售、生產(chǎn)和采購(gòu)。其中銷售最接近顧客需求而被視為第一環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品和服務(wù)在顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。全球第一大零售商沃爾瑪由于掌握了訂單運(yùn)送技術(shù)，能在24小時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)遍布北美的各個(gè)分店。第二個(gè)環(huán)節(jié)是生產(chǎn)，盡量降低產(chǎn)成品的加工成本。戴爾電腦公司的總庫存只能維持6天，從而可以減少庫存開支，保證更快的產(chǎn)品革新。最后是采購(gòu)，降低原材料的采購(gòu)成本，這有利于企業(yè)將獲得的原材料轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品并以較低的成本銷售。

1.制造和交易過程的成本在銷售額中所占比例已經(jīng)下降，銷售成本卻占了其中很大一部分。據(jù)調(diào)查，某家大公司在1978年至1987年間商品本身成本占銷售額的比例下降了3個(gè)百分點(diǎn)，而銷售和管理費(fèi)用占銷售額的比例卻上升了31％。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化正在迫使廠商重新評(píng)價(jià)他們用來接觸目標(biāo)市場(chǎng)的渠道。銷售渠道為產(chǎn)品及服務(wù)打入市場(chǎng)承擔(dān)了許多重要職能。如下圖所示，這些是公司供應(yīng)鏈中不可分割的部分，或是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中承擔(dān)了一項(xiàng)獨(dú)立的聯(lián)系功能。

供應(yīng)鏈中的銷售渠道職能

在舊的分銷渠道中，產(chǎn)品通過運(yùn)輸和倉儲(chǔ)這些環(huán)節(jié)到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。但是今天的顧客要求盡可能便捷得到商品。生產(chǎn)者必須能夠采購(gòu)所需的原材料生產(chǎn)出顧客所需的產(chǎn)品并適時(shí)適地地送達(dá)顧客手中。這就意味著銷售渠道必須接受較短的提前期，具備全球運(yùn)輸?shù)哪芰Γ巩a(chǎn)品選擇具有較大的彈性。滿足這些要求首先必須了解顧客并使公司怎樣運(yùn)作才能滿足它們。顧客-產(chǎn)品圖（如下圖所示，這是一個(gè)簡(jiǎn)易立體坐標(biāo)圖）是明晰這些復(fù)雜關(guān)系的理想工具。它能夠幫助辨別直接、間接顧客、產(chǎn)品和區(qū)域。百事通

然后，組建一個(gè)供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括關(guān)鍵的直接顧客和間接顧客以及員工成員，因?yàn)轭櫩吞峁┑姆答佇畔⑹菬o價(jià)的，它有助于提升產(chǎn)品價(jià)值降低成本，而員工是公司內(nèi)部的顧客，滿意的員工創(chuàng)造滿意的顧客。供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)的基本工作就是分析訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)季節(jié)性和周期性趨勢(shì)、產(chǎn)品組合和訂單數(shù)據(jù)，通過與客戶間的電子交流系統(tǒng)及時(shí)了解訂單和庫存情況，增加數(shù)據(jù)的可靠性。

2.要做到生產(chǎn)與銷售同步必須有這樣一套生產(chǎn)系統(tǒng)——它能根據(jù)訂單要求，在大批量與小批量及標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化間轉(zhuǎn)換。大部分公司只根據(jù)預(yù)測(cè)而不是訂單來生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理根據(jù)訂單制造，使用“銷量會(huì)計(jì)（ThroughputAccounting）”，關(guān)注完成的訂單而不是生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。銷量會(huì)計(jì)的主要指標(biāo)有：①產(chǎn)銷量指標(biāo)，即在一定時(shí)間內(nèi)已銷售出去的產(chǎn)品與已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量的比值；②平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差指標(biāo)。平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差=ε|（Pi-Si）|／n（n表示供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的數(shù)量，Pi表示第i個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量，Si表示第i個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品中銷售出去的數(shù)量）；③產(chǎn)需率指標(biāo)，指在一定時(shí)間內(nèi)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)已生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量與其下游企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的需求量的比值。許多管理者認(rèn)為增加設(shè)備和雇員就可保證公司按時(shí)完成客戶訂單。例如，為了完成顧客2000臺(tái)冰箱的訂單，管理者通常會(huì)維持4000臺(tái)的庫存。標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)將庫存視為資產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)者不顧訂單的數(shù)量盲目增加庫存。而銷量會(huì)計(jì)重視從接到訂單到產(chǎn)品送達(dá)顧客手中的時(shí)間及按時(shí)完成訂單的數(shù)目，這使生產(chǎn)具有很大的彈性。

3.建立與供應(yīng)商的聯(lián)系。傳統(tǒng)的購(gòu)買方式是為爭(zhēng)取最低價(jià)格而設(shè)計(jì)的，與供應(yīng)商的這種松散聯(lián)系由于缺乏溝通和利益間的協(xié)調(diào)會(huì)導(dǎo)致成本的提高，而協(xié)作可以降低成本。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的合作伙伴，這被稱為“反向營(yíng)銷”。確立供應(yīng)鏈身份的一個(gè)好辦法就是專門為供應(yīng)商舉辦會(huì)議。將供應(yīng)商周期性地集合在一起，這主要有兩個(gè)好處：一是讓供應(yīng)商意識(shí)到他們之間的競(jìng)爭(zhēng)，幫助他們認(rèn)識(shí)到對(duì)本企業(yè)的依賴關(guān)系；二是為自己的公司提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，與供應(yīng)商建立信譽(yù)和互相參與的關(guān)系。然后評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商成為團(tuán)隊(duì)成員的意愿，與那些樂于降低成本、創(chuàng)造更大價(jià)值的供應(yīng)商建立關(guān)系。作為激勵(lì)，應(yīng)與供應(yīng)商分享節(jié)省的成本。好的供應(yīng)商將成為供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的無價(jià)之寶。隨著供應(yīng)商的發(fā)展，降低成本和提高品質(zhì)的行動(dòng)會(huì)變得越來越有成效。

隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大，企業(yè)的關(guān)鍵信息——預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品計(jì)劃及設(shè)計(jì)信息都應(yīng)該與供應(yīng)商分享。通過供應(yīng)鏈管理縮短來料提前期，降低采購(gòu)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，使供應(yīng)商也參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、物料的接收和支付程序，從而最小化成本。許多企業(yè)采用了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）來界定供應(yīng)鏈組織，然而ERP系統(tǒng)只是管理供應(yīng)鏈所必需的一個(gè)部分，并非靈丹妙藥，然而，如果使用好會(huì)產(chǎn)生巨大的效益。

公司采用顧客驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，關(guān)鍵是開發(fā)合理的業(yè)績(jī)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)必須適用于團(tuán)隊(duì)的所有成員，包括供應(yīng)商和分銷商。

四、我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理存在的問題

1.缺乏成本整體效益觀念。長(zhǎng)期以來，一些企業(yè)成本管理的指導(dǎo)思想就是最大限度地減少支出，降低成本，并以成本升降作為考評(píng)企業(yè)業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。這種片面追求成本降低而忽略提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品款式與包裝的方法，雖然節(jié)省了成本開支，但造成產(chǎn)品積壓，不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)成本管理在謀求成本降低的同時(shí)，還應(yīng)重視系統(tǒng)整體效益的提高。

2.標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)限制著公司的業(yè)績(jī)。公認(rèn)會(huì)計(jì)原則（GAAP）要求企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)制作外部報(bào)表，限制了銷量會(huì)計(jì)的發(fā)展。然而以滿足顧客需求為中心的供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)需要企業(yè)擁有顧客導(dǎo)向的信息。企業(yè)應(yīng)逐步轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職能，改善原有的標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)，以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需要，使組織關(guān)注經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈的成果。

3.成本管理只是本企業(yè)內(nèi)部專業(yè)成本管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，缺乏全員成本意識(shí)。由于企業(yè)的成本表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的耗費(fèi)，因而成本的形成是企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)要素與各項(xiàng)活動(dòng)共同作用的結(jié)果，成本控制的主體應(yīng)該包括對(duì)企業(yè)成本的形成負(fù)有責(zé)任的影響者和參與者。因此，成本管理與控制不單是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)成本管理機(jī)構(gòu)的工作，供應(yīng)鏈上的每一企業(yè)、部門和員工都是成本形成的影響者和成本控制的參與者和實(shí)施者。

篇9

一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈成本

(一)供應(yīng)鏈的概念和特點(diǎn)

1、供應(yīng)鏈的定義。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)物流、信息流和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到最終用戶，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

2、供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。供應(yīng)鏈的特點(diǎn)在于其所具備的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),而并不是一個(gè)單一的鏈型結(jié)構(gòu)。整個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)由最終用戶的需要來拉動(dòng)，所以其最基本特點(diǎn)是面向用戶需求;提供的是在高度一體化的過程中獲得的產(chǎn)品和增值服務(wù);供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是可以視為一個(gè)包含供需關(guān)系的節(jié)點(diǎn);并且供應(yīng)鏈體現(xiàn)出物流、信息流、資金流等多種形態(tài)。

(二）供應(yīng)鏈成本

1、供應(yīng)鏈成本。供應(yīng)鏈成本就是從原材料供應(yīng)商到最終用戶的物流、信息流、資金流所發(fā)生的各種成本。供應(yīng)鏈成本包括“鏈”上的所有企業(yè)及其與生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)相關(guān)的供應(yīng)鏈活動(dòng)所有環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用。

2、供應(yīng)鏈成本的構(gòu)成。供應(yīng)鏈活動(dòng)主要是以滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)為主線，經(jīng)過采購(gòu)、制造、分銷和零售等環(huán)節(jié)，形成持續(xù)不斷的物流、信息流和資金流，同時(shí)發(fā)生相應(yīng)的成本,它們構(gòu)成供應(yīng)鏈的總成本。根據(jù)蘇沃林在其所著的《供應(yīng)鏈成本管理》一書中的觀點(diǎn)，供應(yīng)鏈成本包括三個(gè)部分:①直接成本，是指單個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中發(fā)生的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的費(fèi)用，主要包括原材料、人工成本和機(jī)器成本;②間接成本(作業(yè)成本)，是指與產(chǎn)品生產(chǎn)不直接相關(guān)的、在制造和配送產(chǎn)品到用戶的管理活動(dòng)中發(fā)生的費(fèi)用;③交易成本，包括與供應(yīng)商和用戶在處理信息和通訊活動(dòng)中旨在協(xié)調(diào)、控制和適應(yīng)彼此交易關(guān)系而發(fā)生的費(fèi)用。

(三）供應(yīng)鏈中成本管理的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理的作用在于通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理各供應(yīng)環(huán)節(jié)，使企業(yè)更好地滿足客戶需求，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總成本最優(yōu)。與傳統(tǒng)的成本管理相比，供應(yīng)鏈中的成本管理具有以下特點(diǎn)：

1、與傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向不同，它是一種需求拉動(dòng)型的成本管理模式。將顧客需求及客戶訂單作為生產(chǎn)、采購(gòu)的拉動(dòng)力，以控制資金占用成本。張瑞敏稱市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為訂單經(jīng)濟(jì)，就是通過建立ERP、CRM等信息技術(shù)支撐體系，設(shè)計(jì)更具彈性的生產(chǎn)能力，以市場(chǎng)需求為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的向?qū)АＰ枨罄瓌?dòng)生產(chǎn)，即有市場(chǎng)需求才組織生產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要適時(shí)適地適量，從而減少存貨資金占用費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用以及存貨損失和價(jià)值損失。

2、傳統(tǒng)成本理論認(rèn)為提高客戶服務(wù)水平必然導(dǎo)致成本上升，而保證安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)必須依靠大量庫存，因此這種成本管理的目標(biāo)就是單純地追求企業(yè)成本與服務(wù)水平之間的平衡。但在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，改善服務(wù)和降低成本這兩個(gè)目標(biāo)可同時(shí)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)有效的例子是美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司，在兩年的時(shí)間內(nèi)，公司通過關(guān)閉全球六個(gè)倉庫、從新成立的中央配送中心采取向顧客空運(yùn)微型集成電路的做法，不僅降低了銷售成本2.5%,而且縮短交貨時(shí)間47%，增加了銷售額34%。

3、成本管理范圍由生產(chǎn)領(lǐng)域向開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、銷售領(lǐng)域拓展。傳統(tǒng)的成本管理往往比較重視生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而將其他環(huán)節(jié)的成本視為為生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的額外費(fèi)用。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、服務(wù)、銷售等引起的成本不斷上升，其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本。據(jù)調(diào)查，企業(yè)平均物流成本約占銷售額的10.5%,于是出現(xiàn)了物流管理，通過企業(yè)流程再造、物流體系設(shè)計(jì)來降低成本。

4、成本管理活動(dòng)具有層次和整體性。供應(yīng)鏈的整體性體現(xiàn)在企業(yè)自身流通環(huán)節(jié)的整合和與上下游企業(yè)間的整合兩個(gè)方面。它要求企業(yè)必須在三個(gè)層次上權(quán)衡企業(yè)的成本：戰(zhàn)略層次，主要包括合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇及倉庫布局、數(shù)量和儲(chǔ)存能力，以及材料在物流網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)等決策；戰(zhàn)術(shù)層次，包括采購(gòu)和生產(chǎn)決策、庫存和運(yùn)輸策略，其活動(dòng)一般以年或季度進(jìn)行重新評(píng)價(jià)；作業(yè)層次，是指日常決策如生產(chǎn)計(jì)劃流程、估計(jì)提前期、安排運(yùn)輸路線等。

5、管理手段多樣化。供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)現(xiàn)主要通過利用信息技術(shù)和供求信息在企業(yè)間的整合，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM)、全球采購(gòu)系統(tǒng)（GPM)和電子商務(wù)系統(tǒng)（E-commerce)等技術(shù)支撐體系，改善企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，降低系統(tǒng)成本。

二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理存在的問題

(一)供應(yīng)鏈成本控制觀念薄弱.供應(yīng)鏈成本管理的研究已經(jīng)有30多年的歷史,但由于理論的不完善和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，所以盡管有的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)

施供應(yīng)鏈成本管理，但是對(duì)成本管理和控制并沒有制定系統(tǒng)的制度。多數(shù)企業(yè)成本管理的思想依然單純的停留在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上，只想最大限度的減少支出，降低成本,而沒有把供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈中的所有企業(yè)看成是一個(gè)整體，通過業(yè)務(wù)流程重組,消除各企業(yè)的自我保護(hù)主義，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，真正達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的目的。成本管理只是本企業(yè)內(nèi)部專業(yè)成本管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，缺乏全員成本意識(shí)。由于企業(yè)的成本表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的耗費(fèi)，因而成本的形成是企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)要素與各項(xiàng)活動(dòng)共同作用的結(jié)果，成本控制的主體應(yīng)該包括對(duì)企業(yè)成本的形成負(fù)有責(zé)任的影響者和參與者。因此，成本管理與控制不單是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)成本管理機(jī)構(gòu)的工作，供應(yīng)鏈上的每一企業(yè)、部門和員工都是成本形成的影響者和成本控制的參與者和實(shí)施者。

(二）缺乏成本整體效益觀念

長(zhǎng)期以來，一些企業(yè)成本管理的指導(dǎo)思想就是最大限度地減少支出，降低成本，并以成本升降作為考評(píng)企業(yè)業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。這種片面追求成本降低而忽略提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品款式與包裝的方法，雖然節(jié)省了成本開支，但造成產(chǎn)品積壓，不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)成本管理在謀求成本降低的同時(shí)，還應(yīng)重視系統(tǒng)整體效益的提高。

(三）供應(yīng)鏈合作伙伴之間缺乏必要的信任

供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾,沒有達(dá)到真正的相互信任。所以，為了相互合作,供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是借助具有法律效力的合同來實(shí)現(xiàn)的。同時(shí),合作伙伴的選擇也是目前供應(yīng)鏈企業(yè)存在的難題,如何選擇合作伙伴，該選擇什么樣的合作伙伴等問題還沒有得到很好的解決。企業(yè)也尚未針對(duì)上述問題制定出合適的標(biāo)準(zhǔn)。

(四）供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)信息失真

由于存在利益目標(biāo)沖突，獲得的信息分散。各企業(yè)往往不會(huì)將所獲得的真實(shí)信息全部傳達(dá)給其他合作伙伴，使得信息失真。例如，在采購(gòu)過程中，采購(gòu)方處于有利地位，其往往會(huì)截留部分需求信息，人為地設(shè)置溝通障礙,而供應(yīng)商也會(huì)隱瞞部分信息，雙方都限制了有效的信息溝通，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱，信息不對(duì)稱帶來的后果就是雙方成本的增加。可見,信息共享對(duì)于供應(yīng)鏈合作伙伴來說是至關(guān)重要的。

(五）缺乏主動(dòng)出擊市場(chǎng)的動(dòng)力和積極性

外部資源利用率低，與上下游企業(yè)還沒有形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。不少企業(yè)仍停留在單體生產(chǎn)管理思想上，即只愿按本企業(yè)的工作制度安排生產(chǎn)計(jì)劃，而不愿與外部環(huán)境協(xié)同運(yùn)作。由于上下游企業(yè)的生產(chǎn)率不同，很容易在供應(yīng)鏈上形成很高的庫存。因此應(yīng)在供應(yīng)鏈合作伙伴之間樹立大物流觀念，提高企業(yè)同步制造水平。過去企業(yè)認(rèn)為自己擁有的才叫資源，這是不夠的。我們應(yīng)該從重視實(shí)有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源的運(yùn)用，即把資源管理延伸到合作伙伴那里，上下游企業(yè)甚至客戶都可以看作自己資源的擴(kuò)展。

(六）標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)限制著公司的業(yè)績(jī)

公認(rèn)會(huì)計(jì)原則（GAAP)要求企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)制作外部報(bào)表，限制了銷量會(huì)計(jì)的發(fā)展。然而以滿足顧客需求為中心的供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)需要企業(yè)擁有顧客導(dǎo)向的信息。企業(yè)應(yīng)逐步轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職能，改善原有的標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)，以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需要，使組織關(guān)注經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈的成果。

(七）缺乏用戶服務(wù)和合作伙伴的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制

本位主義思想使激勵(lì)機(jī)制以部門目標(biāo)和企業(yè)自身的目標(biāo)為主，孤立地評(píng)價(jià)部門和企業(yè)業(yè)績(jī)，造成部門和企業(yè)片面追求自身利益。物流、信息流經(jīng)常扭曲變形，產(chǎn)供銷系統(tǒng)沒有形成鏈。企業(yè)應(yīng)建立以顧客滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理體系，建立整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)下游企業(yè)來講，供應(yīng)鏈上游企業(yè)的功能不是簡(jiǎn)單的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服務(wù)。除此之外，企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理之前，還應(yīng)將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn)，同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起建立供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)景目標(biāo)，并制定從現(xiàn)實(shí)過渡到理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)間存在利益分配的矛盾。信息共享會(huì)帶來額外的利潤(rùn)，而額外利潤(rùn)的增加主要體現(xiàn)在核心企業(yè)。各成員企業(yè)會(huì)擔(dān)心核心企業(yè)濫用信息而占有額外利潤(rùn),導(dǎo)致利潤(rùn)分配不均。其原因主要是沒有建立對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。

三、供應(yīng)鏈中成本管理的對(duì)策

(一)培養(yǎng)供應(yīng)鏈成本控制意識(shí)

首先，提高整體意識(shí)。要把供應(yīng)鏈整個(gè)網(wǎng)鏈中的所有企業(yè)看成是一個(gè)整體,消除各企業(yè)的自我保護(hù)保護(hù)主義,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。

其次，讓每個(gè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到在供應(yīng)鏈中不是孤立存在的，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，組成一個(gè)有機(jī)整體。只有將各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)有機(jī)的聯(lián)系起來，互相信任與合作，才能發(fā)揮供應(yīng)鏈成本管理的優(yōu)勢(shì)，最大限度的降低供應(yīng)鏈總成本。只有這樣才能達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本的目的。

(二）建立信任與合作機(jī)制

供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系是指供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系。建立合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ),是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。而合作關(guān)系是建立在相互信任基礎(chǔ)上，有合作的地方都需要信任。供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，存在利益分E的矛盾。所以，供應(yīng)鏈管理最重要的組成部分就是供應(yīng)鏈伙伴之間的信任關(guān)系。要想加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任,達(dá)到合作的目的，就要慎重選擇合作伙伴,因?yàn)楹玫暮献骰锇槭羌訌?qiáng)供應(yīng)鏈成本管理的重要基礎(chǔ)。同時(shí)還要強(qiáng)化合作競(jìng)爭(zhēng)觀念，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與成本，共享成果與利益，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。

(三）建立信息共享機(jī)制

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立信息共享。信息共享是供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控都需要建立在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的高質(zhì)量的信息傳遞和共享的基礎(chǔ)之上。信息共享能使供應(yīng)鏈上的所有成員企業(yè)更好地制定生產(chǎn)、銷售和庫存等計(jì)劃，能使目標(biāo)成本順利實(shí)施,并且使得企業(yè)在降低成本的同時(shí)能提高最終用戶的滿意度并達(dá)到促進(jìn)供應(yīng)鏈各成員間的相互信任的目的。可見，信息對(duì)供應(yīng)鏈成本管理起著非常重要的作用。所以，供應(yīng)鏈點(diǎn)企業(yè)要想提髙顧客滿意度的同時(shí)降低供應(yīng)鏈成本，就必須要獲得充分的信息共享。

(四）建立績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制

通過業(yè)務(wù)流程重組，建立完善的供應(yīng)鏈成本管理制度，以控制整體成本，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。還應(yīng)該建立相應(yīng)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，用于對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果、合作關(guān)系作出評(píng)價(jià)。使得之前的措施得以有效實(shí)施。供應(yīng)鏈成本管理的組織機(jī)構(gòu)要建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，并制定考核標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)績(jī)效對(duì)上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)或整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響。考核要以顧客滿意度和成本控制指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)顧客滿意度的衡量主要包括質(zhì)量、價(jià)格、及時(shí)性等。如合格率、退貨率、投訴率等都是考核的內(nèi)容。對(duì)成本指標(biāo)的考核主要是將目標(biāo)成本與實(shí)際成本進(jìn)行比較,分析目標(biāo)成本的完成情況和改進(jìn)情況等。經(jīng)過考核之后，按照考核結(jié)果評(píng)定各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈貢獻(xiàn)的大小,并依據(jù)其制定合理的分配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行利潤(rùn)分配。以此來改善利潤(rùn)分配不均的問題。激勵(lì)機(jī)制包括企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì)及各成員企業(yè)的激勵(lì)兩個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì)可以通過以下措施來完成:及時(shí)關(guān)注員工的工作表現(xiàn)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定與員工相適應(yīng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給員工自我提升的空間和機(jī)會(huì)，制定獎(jiǎng)懲機(jī)制和薪酬機(jī)制，還有休假和保健計(jì)劃等。當(dāng)然，與成本控制相關(guān)的激勵(lì)措施應(yīng)該更加突出，以此達(dá)到通過激勵(lì)增強(qiáng)員工成本意識(shí)的目的。對(duì)各成員企業(yè)的激勵(lì)可以采取以下措施:組織機(jī)構(gòu)要確保制定的考核標(biāo)準(zhǔn)與分配標(biāo)準(zhǔn)的合理性，并根據(jù)分配標(biāo)準(zhǔn)對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行合理分配;做到時(shí)時(shí)聽取各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的意見，對(duì)績(jī)效考核與麵機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充、修改;核心企業(yè)要與從屬企業(yè)保持良好的溝通，從屬企業(yè)也要經(jīng)常關(guān)注上下游合作方的運(yùn)行狀況;保證各節(jié)點(diǎn)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少由于信息不對(duì)稱帶來的相互猜忌和爭(zhēng)執(zhí)，使成員企業(yè)在一個(gè)好的供應(yīng)鏈環(huán)境下愉快合作。

篇10

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)工具；整合框架；供應(yīng)鏈

一、引言

2014年以來我國(guó)財(cái)政部先后頒布了一系列文件，旨在促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造作用。2014年10月，財(cái)政部了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確了管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建的指導(dǎo)思想和基本原則。2016年6月，財(cái)政部了《管理會(huì)計(jì)基本指引》，為企業(yè)建立一個(gè)管理會(huì)計(jì)框架提供了指導(dǎo)；同年10月，財(cái)政部了《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，明確提出將推進(jìn)管理會(huì)計(jì)廣泛應(yīng)用作為“十三五”時(shí)期會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的主要任務(wù)；同年12月，財(cái)政部又了《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第100號(hào)———戰(zhàn)略管理》等22項(xiàng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引征求意見稿，意在引導(dǎo)企業(yè)如何有效地選擇和使用管理會(huì)計(jì)工具。管理會(huì)計(jì)工具作為管理會(huì)計(jì)思想的體現(xiàn)，伴隨著財(cái)政部一系列管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度的出臺(tái)，引發(fā)了學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界對(duì)管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用的極大關(guān)注。縱觀管理會(huì)計(jì)工具研究文獻(xiàn)，管理會(huì)計(jì)工具的研究經(jīng)歷了從單一工具到多種工具整合運(yùn)用的過程。但是，目前關(guān)于管理會(huì)計(jì)工具的整合主要集中在幾種特定的管理會(huì)計(jì)工具上，如經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、平衡計(jì)分卡（BSC）和作業(yè)成本法（ABC）等，整合不具有系統(tǒng)性。學(xué)者們從不同角度提出了管理會(huì)計(jì)工具整合框架，但缺少系統(tǒng)性的整合框架設(shè)計(jì)。基于此，本文以管理會(huì)計(jì)與供應(yīng)鏈的相關(guān)理論為依據(jù)，提出了管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合框架。

二、管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上整合的動(dòng)因

管理會(huì)計(jì)工具是管理會(huì)計(jì)思想的具體化，并隨著管理思想的演進(jìn)深耕和完善。20世紀(jì)70年代，管理會(huì)計(jì)工具主要以標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析、本量利分析等為代表[1-2]。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，為了滿足企業(yè)流程再造和精細(xì)化管理的需要，戰(zhàn)略成本管理和作業(yè)成本法成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和提升管理效益的主要工具。20世紀(jì)90年代，隨著企業(yè)外部環(huán)境的劇烈變化，經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡、全面預(yù)算管理等一系列管理會(huì)計(jì)工具風(fēng)靡而起。Berryetal.[3]認(rèn)為管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈中發(fā)揮了重要作用。從已有文獻(xiàn)來看，管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈流程和供應(yīng)鏈管理中均有廣泛應(yīng)用。在供應(yīng)鏈流程方面：鄒怡雯和伍偉[4]將全面預(yù)算管理應(yīng)用于企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)；馬超[5]將標(biāo)桿管理應(yīng)用于企業(yè)的科研項(xiàng)目過程；朱雪珍[6]用平衡計(jì)分卡評(píng)估企業(yè)的研發(fā)目的；張建斌和鮑新中[7]將目標(biāo)成本法應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)階段；Khataieetal.[8]用混合整數(shù)規(guī)劃模型將作業(yè)成本法嵌入供應(yīng)鏈中，用于企業(yè)訂單管理。在供應(yīng)鏈管理方面：劉志學(xué)等[9]認(rèn)為目標(biāo)成本法是一種供應(yīng)鏈成本管理的新方法；杜紅和馮明[10]提出了基于作業(yè)的目標(biāo)成本法，并將其應(yīng)用于成本管理；李永祥等[11]構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系；楊柏[12]將平衡計(jì)分卡應(yīng)用于汽車企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)；Pohlen和Coleman[13]將經(jīng)濟(jì)增加值與作業(yè)成本法結(jié)合起來評(píng)價(jià)企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效；劉俊娥等[14]利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；Zhangetal.[15]使用一種基于數(shù)據(jù)包絡(luò)層次分析法和作業(yè)成本法的混合模型對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇；Isfahanietal.[16]利用模糊網(wǎng)絡(luò)分析法和平衡計(jì)分卡構(gòu)建了一個(gè)評(píng)價(jià)顧客關(guān)系管理的模型。可見單個(gè)或若干個(gè)管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的運(yùn)用已經(jīng)有豐富的成果，而管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的系統(tǒng)性整合應(yīng)用缺乏應(yīng)有的關(guān)注。此外，就已有文獻(xiàn)來看，學(xué)者們提出的管理會(huì)計(jì)工具整合框架模式主要有兩種：第一種是強(qiáng)調(diào)各種管理會(huì)計(jì)工具之間的互補(bǔ)性，將若干種管理會(huì)計(jì)工具納入同一個(gè)框架整合使用；第二種是以某一種管理會(huì)計(jì)工具為核心，其他管理會(huì)計(jì)工具圍繞該種管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行整合使用。第一種整合模式的研究主要集中在作業(yè)成本法與經(jīng)濟(jì)增加值的整合[17-18]和平衡計(jì)分卡與經(jīng)濟(jì)增加值的整合[19]；第二種模式的研究主要集中在以平衡計(jì)分卡為核心的整合框架[20]、以預(yù)算管理為核心的整合框架[21]和以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的整合框架[22]。從以上分析中不難看出，現(xiàn)有的關(guān)于管理會(huì)計(jì)工具整合的框架主要是圍繞若干種管理會(huì)計(jì)工具展開的，忽略了其他管理會(huì)計(jì)工具的作用，缺乏管理會(huì)計(jì)工具整合的系統(tǒng)性研究。本文認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)枪芾頃?huì)計(jì)工具發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造作用的一個(gè)重要平臺(tái)，而目前的研究大多是關(guān)注某一需求“點(diǎn)”上管理會(huì)計(jì)工具的應(yīng)用，未能以“鏈”為視角系統(tǒng)考察管理會(huì)計(jì)工具的價(jià)值創(chuàng)造功能。利用供應(yīng)鏈的集成管理思想對(duì)管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行“嵌入式”的整合研究，將有助于管理會(huì)計(jì)工具與企業(yè)供應(yīng)鏈管理的有機(jī)融合，使管理會(huì)計(jì)工具更好地服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理，最大限度地發(fā)揮其價(jià)值創(chuàng)造功能。

三、基于供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)工具整合要素

進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈上的管理會(huì)計(jì)工具整合應(yīng)該考慮哪些因素呢？本文從管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上整合的邏輯起點(diǎn)、整合的方式、整合的關(guān)鍵點(diǎn)、整合的內(nèi)外部環(huán)境幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）整合的邏輯起點(diǎn)邏輯起點(diǎn)的定位關(guān)系到整合系統(tǒng)的目標(biāo)。本文認(rèn)為應(yīng)將提升管理會(huì)計(jì)工具的價(jià)值創(chuàng)造能力作為管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上整合的邏輯起點(diǎn)。CIMA（英國(guó)皇家特許會(huì)計(jì)師公會(huì)）2014年的《全球管理會(huì)計(jì)原則》和我國(guó)財(cái)政部同年的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》都高度強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)在組織決策和價(jià)值創(chuàng)造方面的功能。管理會(huì)計(jì)作為一種信息系統(tǒng)，通過參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制與評(píng)價(jià)等活動(dòng)，不斷地為企業(yè)提供決策與戰(zhàn)略實(shí)施的信息，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)的商業(yè)模式也在不斷地變革，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。本文之所以將管理會(huì)計(jì)工具嵌入供應(yīng)鏈這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行整合，最終目標(biāo)是在供應(yīng)鏈上發(fā)揮各種管理會(huì)計(jì)工具的優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)性地提升管理會(huì)計(jì)工具對(duì)供應(yīng)鏈流程管理的作用，從而提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。

（二）整合的方式1.某類工具內(nèi)部的整合根據(jù)財(cái)政部2016年的《管理會(huì)計(jì)基本指引》，管理會(huì)計(jì)工具發(fā)揮作用的領(lǐng)域主要有戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理、投融資管理、績(jī)效管理和風(fēng)險(xiǎn)管理七個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)管理會(huì)計(jì)工具作用的領(lǐng)域，管理會(huì)計(jì)工具可以相應(yīng)地分為戰(zhàn)略管理類、預(yù)算管理類、成本管理類、營(yíng)運(yùn)管理類、投融資管理類、績(jī)效管理類和風(fēng)險(xiǎn)管理類七個(gè)大類。各個(gè)大類內(nèi)的管理會(huì)計(jì)工具可以根據(jù)需要進(jìn)行整合，如成本管理類工具內(nèi)部的整合。田志學(xué)等[23]認(rèn)為目標(biāo)成本管理法和作業(yè)成本管理法在使用過程中都有其局限性，如目標(biāo)成本管理法在實(shí)際運(yùn)用中仍然是以制造成本為重點(diǎn)，忽略了開發(fā)設(shè)計(jì)成本；作業(yè)成本法在實(shí)際運(yùn)用中需要搜集大量的成本動(dòng)因基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，計(jì)量成本較高，將二者集成，形成一個(gè)整合的成本管理系統(tǒng)，能夠發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其不足，實(shí)現(xiàn)更好的成本管理效果。又如預(yù)算管理類工具內(nèi)部的整合，實(shí)務(wù)發(fā)展中存在改進(jìn)預(yù)算和超越預(yù)算兩種發(fā)展趨勢(shì)。馮巧根[24]認(rèn)為可以將改進(jìn)預(yù)算和超越預(yù)算進(jìn)行整合，也就是從預(yù)算管理的功能拆分為計(jì)劃制定與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，從而使預(yù)算管理中的改進(jìn)預(yù)算和超越預(yù)算這兩種趨勢(shì)并存。同時(shí)在企業(yè)實(shí)務(wù)中，固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算既有各自的適用情況，又相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成了企業(yè)預(yù)算管理的方法體系。2.管理會(huì)計(jì)工具間的整合不同管理會(huì)計(jì)工具的功能不同，不同價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)的管理目標(biāo)不同，因此，首先需要分析各種管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的功能特征，然后結(jié)合它們?cè)诠?yīng)鏈上的功能特征，剔除重復(fù)功能，實(shí)行“差異互補(bǔ)”，找到這些管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上最契合的作用方式，并系統(tǒng)性地運(yùn)用于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，以提高供應(yīng)鏈管理效率和企業(yè)價(jià)值。以管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域最常見的經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡、作業(yè)成本法和全面預(yù)算等幾種管理會(huì)計(jì)工具間的整合為例，將平衡計(jì)分卡、經(jīng)濟(jì)增加值、作業(yè)成本法和全面預(yù)算在供應(yīng)鏈上進(jìn)行整合時(shí)，分析它們的具體功能，例如：經(jīng)濟(jì)增加值主要應(yīng)用于供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；平衡計(jì)分卡在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用主要是幫助公司監(jiān)測(cè)供應(yīng)鏈績(jī)效并通過公司目標(biāo)進(jìn)行比較，它既可以被應(yīng)用在公司本身供應(yīng)鏈的管理，也可以用來監(jiān)管供應(yīng)商表現(xiàn)；作業(yè)成本法主要應(yīng)用于優(yōu)化生產(chǎn)管理和產(chǎn)品組合決策、加強(qiáng)成本管理、加強(qiáng)作業(yè)管理、庫存優(yōu)化管理等供應(yīng)鏈管理或決策領(lǐng)域；全面預(yù)算應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理，主要是通過信息系統(tǒng)對(duì)預(yù)算編制、預(yù)算反饋、預(yù)算差異分析等來實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算控制系統(tǒng)的事前、事中、事后系統(tǒng)控制的功能。這些工具按照它們?cè)诠?yīng)商、核心企業(yè)、客戶管理的重要性形成不同的管理會(huì)計(jì)“工具包”，以便有針對(duì)性地對(duì)管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的“差異互補(bǔ)”組合，以最大限度發(fā)揮管理會(huì)計(jì)工具的作用。

（三）整合的關(guān)鍵點(diǎn)1.知識(shí)的整合供應(yīng)鏈上的管理會(huì)計(jì)工具知識(shí)可以分為顯性的知識(shí)和存在于不同員工頭腦中隱性的知識(shí)兩方面。供應(yīng)鏈上管理會(huì)計(jì)工具知識(shí)的整合包括這兩方面知識(shí)的整合。供應(yīng)鏈上管理會(huì)計(jì)工具顯性知識(shí)的整合是指將供應(yīng)鏈上分散的管理會(huì)計(jì)工具顯性知識(shí)進(jìn)行匯總和融合以形成新的顯性知識(shí)。供應(yīng)鏈上管理會(huì)計(jì)工具隱性知識(shí)的整合是指通過員工之間的溝通和交流將分散在供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部員工的隱性知識(shí)在供應(yīng)鏈上流動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整合。管理會(huì)計(jì)工具顯性知識(shí)的整合雖然可以增加新的知識(shí)，但是并不擴(kuò)充現(xiàn)有的知識(shí)存量，而管理會(huì)計(jì)工具隱性知識(shí)的整合則可以促使企業(yè)產(chǎn)生新的創(chuàng)新性的知識(shí)，這在一定程度上決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力，因此供應(yīng)鏈上管理會(huì)計(jì)工具知識(shí)的整合關(guān)鍵在于鼓勵(lì)員工積極分享隱性知識(shí)。有效集成供應(yīng)鏈上的管理會(huì)計(jì)知識(shí)，不僅可以豐富企業(yè)的知識(shí)資源，而且可以提高企業(yè)供應(yīng)鏈的管理能力。2.技術(shù)的整合管理會(huì)計(jì)工具的使用是以特定的管理技術(shù)作為支撐的，不同的管理會(huì)計(jì)工具需要不同的管理技術(shù)，管理會(huì)計(jì)工具的整合意味著管理技術(shù)的整合，因此管理技術(shù)的整合對(duì)于管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合至關(guān)重要。若供應(yīng)鏈上的管理技術(shù)處于離散狀態(tài)，則不能實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)在供應(yīng)鏈上的共享，從而影響供應(yīng)鏈管理的效率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)其所在行業(yè)和本單位供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)將分散的管理技術(shù)有機(jī)地在供應(yīng)鏈上進(jìn)行整合。隨著信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各種新穎、優(yōu)良的管理技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)需要結(jié)合目前已有的管理技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)和參考其他企業(yè)先進(jìn)的管理技術(shù)，并在有必要的時(shí)候引進(jìn)最新前沿的管理技術(shù)。此外，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要作出相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)管理技術(shù)整合的需要。

（四）整合的環(huán)境管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合不是管理會(huì)計(jì)工具的簡(jiǎn)單疊加而是一種集成創(chuàng)新，管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合離不開特定的環(huán)境。馮巧根[25]認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是一門以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)，以信息系統(tǒng)和管理控制為手段的權(quán)變性的管理科學(xué)。從權(quán)變理論來看，不存在適用于任何組織和任何環(huán)境的管理會(huì)計(jì)工具。外部環(huán)境的變化會(huì)影響管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合，這種影響主要是通過以下兩條路徑來實(shí)現(xiàn)的。第一，外部環(huán)境直接影響管理會(huì)計(jì)工具的整合。例如，外部環(huán)境的改變使得某個(gè)或某些管理會(huì)計(jì)工具在組織中不適用或者使用效果減弱，企業(yè)會(huì)對(duì)這樣的管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行調(diào)整，比如減少其使用頻率或者使用范圍，甚至直接淘汰，這樣一來管理會(huì)計(jì)工具的整合就需要作出相應(yīng)的調(diào)整。第二，外部環(huán)境通過內(nèi)部環(huán)境影響管理會(huì)計(jì)工具的整合。外部環(huán)境的改變要求企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境作出調(diào)整，由于內(nèi)部環(huán)境是管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的支撐，為管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合提供基本的軟硬件環(huán)境，所以內(nèi)部環(huán)境的調(diào)整會(huì)影響原有管理會(huì)計(jì)工具的使用，使得管理會(huì)計(jì)工具的整合相應(yīng)地改變。管理會(huì)計(jì)工具的整合需要滿足各種管理會(huì)計(jì)工具運(yùn)行的需要，而且還要能夠支撐各種管理會(huì)計(jì)工具集成的內(nèi)部環(huán)境，它包括公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、管理水平和企業(yè)文化等。提供有效的基礎(chǔ)環(huán)境是管理會(huì)計(jì)工具整合的基礎(chǔ)，提升基礎(chǔ)環(huán)境有利于管理會(huì)計(jì)工具整合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)的管理水平。

四、構(gòu)建基于供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)工具的系統(tǒng)性整合框架

構(gòu)建供應(yīng)鏈上的管理會(huì)計(jì)工具的系統(tǒng)性整合框架主要有兩層含義：一是針對(duì)整合對(duì)象而言，系統(tǒng)性的整合是將一整套管理會(huì)計(jì)工具，即管理會(huì)計(jì)“工具包”作為整合對(duì)象，形成服務(wù)于不同管理目標(biāo)或不同管理領(lǐng)域的管理圖1基于供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)工具整合框架封面專題會(huì)計(jì)“工具包”，每個(gè)“工具包”中的管理會(huì)計(jì)工具按照不同管理目標(biāo)或不同管理領(lǐng)域的需求進(jìn)行組合；二是針對(duì)整合框架本身的特征而言，使管理會(huì)計(jì)“工具包”相互聯(lián)系、相互作用，形成在一定環(huán)境下發(fā)揮特定功能的一個(gè)有機(jī)的整體。因此，本文以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，結(jié)合權(quán)變理論、供應(yīng)鏈和管理會(huì)計(jì)的相關(guān)理論，運(yùn)用規(guī)范研究的方法，以價(jià)值鏈為視角，嘗試構(gòu)建一個(gè)基于供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)工具的系統(tǒng)性整合框架。基于以上對(duì)價(jià)值鏈上管理會(huì)計(jì)工具整合的因素分析，本文構(gòu)建的系統(tǒng)性整合框架如圖1所示。該框架包含整合的邏輯起點(diǎn)、整合的方式、整合的關(guān)鍵點(diǎn)和整合的內(nèi)外部環(huán)境。其中，整合的邏輯起點(diǎn)是價(jià)值創(chuàng)造，管理會(huì)計(jì)工具在供應(yīng)鏈上的整合圍繞價(jià)值創(chuàng)造這一目標(biāo)進(jìn)行；整合的方式主要包括管理會(huì)計(jì)工具間的整合和管理會(huì)計(jì)工具內(nèi)的整合；整合的關(guān)鍵點(diǎn)是知識(shí)的整合和技術(shù)的整合；整合的基礎(chǔ)環(huán)境是企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境；整合的權(quán)變性誘因是外部環(huán)境。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整合框架，企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的變化，圍繞價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈上的管理會(huì)計(jì)工具整合進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

五、結(jié)語

管理會(huì)計(jì)工具的研究已經(jīng)從單一工具的研究發(fā)展到管理會(huì)計(jì)工具整合性研究，管理會(huì)計(jì)工具的整合已經(jīng)成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)。以往關(guān)于管理會(huì)計(jì)工具整合性研究主要集中在經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡、作業(yè)成本法和全面預(yù)算等幾種管理會(huì)計(jì)工具，學(xué)者們也從集成創(chuàng)新、組織變革等角度提出了管理會(huì)計(jì)工具的整合框架，但是關(guān)于在供應(yīng)鏈上管理會(huì)計(jì)工具的整合研究卻缺少系統(tǒng)性。本文嘗試構(gòu)建了一個(gè)基于供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)工具的整合框架。該整合框架以企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造為邏輯起點(diǎn)，以工具間整合和工具內(nèi)整合為整合的主要方式，以知識(shí)和技術(shù)的整合為整合的關(guān)鍵點(diǎn)，以企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境為整合的基礎(chǔ)環(huán)境，以外部環(huán)境為整合的權(quán)變性誘因。通過該框架的構(gòu)建試圖為企業(yè)在供應(yīng)鏈上進(jìn)行管理會(huì)計(jì)工具整合提供理論指導(dǎo)。

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