導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場戰(zhàn)略報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

多元化產(chǎn)品布局注重細分市場

從單張紙膠印機和卷筒紙膠印機到率先在傳統(tǒng)膠印機制造商中推出的RotaJET 76數(shù)字印刷機，再到其他特種印刷設(shè)備；從八開、四開到對開、全開以及超大幅面印刷機，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是高寶對商業(yè)、報紙、書刊和包裝等領(lǐng)域的多樣化產(chǎn)品的研發(fā)，對高利潤細分市場的挖掘以及對數(shù)字印刷領(lǐng)域的拓展，才使其獲得了全球影響力，更為其構(gòu)筑了在逆勢中持續(xù)成長的基石。在市場需求風(fēng)云變幻的時期，只有通過多元化的產(chǎn)品布局，才能適應(yīng)不同的市場，獲取多樣化的增長動力。

如今，高寶已有超過30%的銷售額來自于那些受印刷行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化影響較小的領(lǐng)域。所以高寶的新企業(yè)戰(zhàn)略中，對單張紙印刷機、卷筒紙印刷機、特殊應(yīng)用領(lǐng)域和制造領(lǐng)域都明確界定了利潤職責(zé)。其中，特殊應(yīng)用部門負責(zé)的范圍包含Metal Print （金屬印刷機）、證券印刷機、最近收購的Kammann Maschinenbau GmbH（生產(chǎn)用于直接裝飾中空玻璃容器的絲網(wǎng)印刷）和Flexotecnica S.p.A. （生產(chǎn)用于軟包裝領(lǐng)域的輪轉(zhuǎn)柔印機）的經(jīng)營活動。

以高寶一直著力耕耘的包裝印刷領(lǐng)域為例，高寶先后推出了多款適用于特殊包裝領(lǐng)域的印刷裝置，如塑料印刷裝置、微型瓦楞印刷裝置、超厚紙板印刷裝置和聯(lián)機整飾等。繼四開的利必達75、對開的利必達105和利必達106、大幅面的利必達145以及超大幅面的利必達205之后，2013年，高寶針對商業(yè)印刷、書刊印刷和包裝印刷領(lǐng)域，推出了利必達145的“重磅姐妹花”利必達164，其在印刷紙張尺寸和速度上相比利必達162與利必達162a更大、更快，最大紙張尺寸為1205mm×1640mm，最大印刷幅面為1190mm×1640mm；最大印刷速度為1.3萬/小時或者升級后可達到1.5萬/小時……高寶種種具有前瞻性的創(chuàng)新技術(shù)，為業(yè)界樹立了新的標桿。

多年來，高寶已通過其中等幅面和大幅面利必達印刷機在單張紙膠印機折疊紙盒領(lǐng)域占據(jù)了強有力的位置。作為多樣化戰(zhàn)略的一部分，高寶將其注意力更加集中在這一變化但又持續(xù)增長的特殊包裝市場。

隨著高寶接管了意大利印刷機制造商Flexotecnica的大多數(shù)股份后，他們將開始積極地在柔性包裝領(lǐng)域進行拓展，瞄準在包裝行業(yè)多個領(lǐng)域活躍的客戶。高寶收購目標還針對規(guī)模較小但具有高價值的在玻璃容器和高質(zhì)量塑料以及金屬制成的空心物體上進行直接印刷的細分市場。比如前文提到的位于德國Bad Oeynhausen的Kammann Maschinenbau GmbH就是玻璃絲網(wǎng)印刷市場的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

中國市場 成績斐然

自進入中國市場以來，高寶一直注重滿足中國市場對印刷新技術(shù)和新設(shè)備的需求和期望，將企業(yè)的最新產(chǎn)品與解決方案引入中國市場，幫助中國客戶不斷改善和提升印刷品質(zhì)，顯著提高印刷環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率，從而提高其市場競爭力。雖然在進入中國市場初期遇到了很多艱難險阻，但高寶始終堅持不懈，勇往直前，秉持“革新永無止境”的企業(yè)經(jīng)營理念，如今其已在中國市場取得了可喜的成績。

目前，高寶的中國市場業(yè)績已占高寶全球市場業(yè)績的近30%，并且連續(xù)5年排名第一。更重要的是，高寶已成為大幅面印刷機的代名詞，同中國包裝印刷市場水融，所售產(chǎn)品覆蓋單張紙膠印機、卷筒紙膠印機、金屬印刷機等。特別在過去10年中，越來越多的跨國企業(yè)成為高寶大中華區(qū)的用戶，同時，中國本土的眾多企業(yè)也成為高寶忠實的合作伙伴。

展望未來 信心滿懷

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關(guān)鍵詞：市場營銷；管理工作；建議對策

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）08-0124-01

企業(yè)產(chǎn)品走向市場離不開市場營銷的支撐，企業(yè)獲取良好的經(jīng)濟效益需要市場營銷賣個好價錢。因此，市場營銷作為企業(yè)一項重要管理，必須從建立健全市場營銷管理體系人手，以制度和標準來規(guī)避市場營銷管理的禁忌。

一、市場營銷管理的禁忌

1.缺乏目標和計劃性。在一些企業(yè)中，市場營銷年度無目標、月度無計劃、人員無指標等情況非常多，如銷售目標缺乏市場依據(jù)，很多是拍腦袋出來的；銷售計劃沒有根據(jù)生產(chǎn)、市場而定，有時單從企業(yè)效益出發(fā)，沒有科學(xué)性等等。當然，市場營銷管理缺乏的目標和計劃的后果，在市場上肯定會撞得的頭破血流，這是市場營銷管理的禁忌之一。

2.沒有過程控制。不管過程，只要結(jié)果是市場營銷管理非常禁忌的。有些企業(yè)認為營銷人員只有接到訂單就可以，為企業(yè)創(chuàng)造效益就行，從而對營銷人員在銷售過程中缺乏有效的監(jiān)督和控制，這就造成對營銷人員的管理非常粗放，營銷人員為接任務(wù)就象鴿子一樣地在市場放飛，到底有沒有為本企業(yè)開發(fā)市場、維護客戶是很難控制的。營銷人員行動無計劃、無考核、無控制、銷售活動過程不透明不公開等對于企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險是很大的。此外，無控制的營銷人員工作效率普遍低下、銷售費用肯定增加，這些對于企業(yè)市場營銷人員水平提高和隊伍建設(shè)來說也非常不利的。

3.客戶管理隨意性。一粒麥子對于不同的人來說，它有三種命運：作為一名普通消費者，可以磨成面，當作食品，這是麥子的自身價值；作為農(nóng)民，麥子可以作為種子播種，結(jié)出一穗豐碩的果實，麥子的價值得到提升；作為倉庫管理員，由于保管不善，麥子出現(xiàn)霉爛變質(zhì)，只好當作廢物處理，就沒有了價值。同樣，如果市場營銷管理對客戶管理出現(xiàn)隨意性或者不重視，那么客戶的價值就可能失去。因為，如果不對客戶進行有效的管理，企業(yè)既就無法調(diào)動客戶的使用本公司產(chǎn)品的熱情，客戶就會出現(xiàn)對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款居高不下等情況，這些是企業(yè)對客戶管理不當、管理隨意性的結(jié)果，這也是市場營銷管理必須注意的。

4.業(yè)績評價激勵不夠。合理、科學(xué)的評價制度是提高營銷人員積極性和主動性的基礎(chǔ)。然而，有些企業(yè)對營銷人員的業(yè)績沒有量化考核，或者考核比較隨意，如對銷售額、回款額、應(yīng)收款、利潤額和客戶數(shù)量等沒有進行量化，對訂單數(shù)、新客戶數(shù)、銷售費用等考核不夠嚴格，沒有出臺有效的激勵措施，刺激營銷人員提業(yè)績、增效益的創(chuàng)造性，以致營銷人員積極性不高。

二、規(guī)避市場營銷管理禁忌的對策和措施

實踐證明，如果沒有良好的市場營銷管理措施，企業(yè)是不可能搞好市場營銷工作的。因此，一個企業(yè)要加強市場營銷管理，抓好產(chǎn)品銷售工作，就必須建立完善市場銷售管理體系，來規(guī)避市場營銷管理中出現(xiàn)的問題。

1.制定市場營銷管理戰(zhàn)略和計劃。戰(zhàn)略和計劃是市場營銷管理的核心。沒有戰(zhàn)略就沒有目標，沒有計劃工作就會無序。一個企業(yè)必須根據(jù)宏觀形勢、行業(yè)趨勢、產(chǎn)業(yè)特點和企業(yè)實際，制定出適合自身企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略，來指導(dǎo)不同階段、不同時期的市場營銷工作。如在企業(yè)的發(fā)展初期，營銷戰(zhàn)略是開拓新市場、新客戶，讓市場和客戶了解認識企業(yè)的產(chǎn)品；在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展時期，營銷戰(zhàn)略重點是服務(wù)客戶、服務(wù)市場，只要市場和客戶有需求，就必須在第一時間為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為其解決問題等等。營銷戰(zhàn)略目標如此，營銷的計劃也是這樣，只有把市場需求、客戶要求和企業(yè)生產(chǎn)能力緊緊地結(jié)合起來，做到市場需要什么，企業(yè)生產(chǎn)什么；市場需要多少，企業(yè)生產(chǎn)多少，這樣的企業(yè)才會在激烈的市場競爭取得先機。

2.加強營銷人員過程管理。要建立營銷人員管理制度，督促營銷人員圍繞市場營銷這個核心工作，根據(jù)企業(yè)的月銷售計劃、銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析、客戶分析報告、市場巡視工作報告、市場登記處報告等開展銷售工作，并對營銷人員在時間、地點、客戶等進行有效的管理和管控。還可以建立營銷人員報告制度，外出的營銷人員定期向主管領(lǐng)導(dǎo)報告工作進展情況，以便掌握其動向去處。如可以利用GPS衛(wèi)星定位來確定營銷人員的所在處置等，確保營銷人員出現(xiàn)在應(yīng)該出現(xiàn)的區(qū)域，提高營銷人員的工作效率。

3.建立網(wǎng)絡(luò)規(guī)范客戶管理。客戶是上帝。加強客戶管理建立網(wǎng)絡(luò)可以起到事半功倍的效果。一是根據(jù)資質(zhì)信用。不同資質(zhì)信用的客戶管理是不一樣的，特別是資質(zhì)高、信用好的客戶要定期定人對接，了解其使用產(chǎn)品的情況，要積極主動地為其做好服務(wù)，使其成為企業(yè)的重點客戶。二是根據(jù)區(qū)域地域。產(chǎn)品的銷售受距離、地域限制，要本著占領(lǐng)市場、拓展市場、擴大影響的原則，立足本地，兼顧，把客戶服務(wù)好。三是根據(jù)銷售規(guī)模。用量大的客戶是企業(yè)重點客戶，對其政策必須優(yōu)惠、服務(wù)必須一流，要盡可能地滿足大客戶的要求；當然小客戶也不能放棄，也要根據(jù)具體情況進行服務(wù)和管理，力爭小客戶也能為企業(yè)創(chuàng)造大效益。

4.強化激勵提高營銷人員積極性。一是定制度。要建立完善市場營銷人員激勵機制，明確營銷人員該做什么，不該做什么，什么時候干什么事等等，并設(shè)定相關(guān)激勵目標，為營銷人員提供努力方向。二是嚴考核。做到銷售業(yè)績好與壞不一樣、客戶服務(wù)優(yōu)與劣不一樣、市場開拓多與少不一樣，干的不好的營銷人員的薪酬要降低，好的要進行獎勵，并按制度進行兌現(xiàn)，確保制度執(zhí)行到位。三是建通道。建立營銷人員的職業(yè)成長通道，優(yōu)秀的營銷人員要提拔任用、破格晉升，讓營銷人員看到自己成長的空間和機會，從而把自己的潛力充分挖掘出來，做好市場營銷工作。

參考文獻：

[1]楊寶珍.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].企業(yè)經(jīng)濟，2011（05）.

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關(guān)鍵詞：營銷競爭力評價指標評價體系評價方法評價流程

隨著國內(nèi)社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，市場環(huán)境不斷變化，市場全球化趨勢不斷加劇，特別是中國在入世后將面臨更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，這些都將直接導(dǎo)致我國大多數(shù)企業(yè)間的競爭由原來有形實體的競爭轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心能力的競爭。營銷管理是企業(yè)重要的管理職能之一，企業(yè)的營銷競爭力是構(gòu)成企業(yè)競爭能力的重要組成部分，尤其是在中國入世以后，企業(yè)營銷競爭力的提升顯得更加重要，這也將是我國企業(yè)在新環(huán)境下面臨的最大挑戰(zhàn)之一。就目前而言，提高自身的市場競爭意識、綜合各方面要素對自身的營銷競爭力做出充分、準確和客觀的評價，從而充分認識自己在市場競爭中存在的缺陷，將是入世后我國企業(yè)所要首先重點解決的一項課題。因此，研究營銷競爭力與企業(yè)總體競爭力之間存在的必然聯(lián)系，分析企業(yè)營銷競爭力的基本構(gòu)成要素，構(gòu)建企業(yè)營銷競爭力的評價體系，考查這一體系的科學(xué)性和客觀性，并將這一評價體系加以運用，是一項十分重要和迫切的工作，其意義是顯而易見的。

首先，全面、系統(tǒng)地對企業(yè)內(nèi)、外部資源進行研究，探討營銷競爭力的主要構(gòu)成要素，構(gòu)建營銷競爭力的評價體系，對于企業(yè)認清自身的優(yōu)勢與劣勢，提高總體市場競爭水平具有重要的指導(dǎo)意義；其次，這一評價體系的構(gòu)建與開發(fā)不僅可用于企業(yè)營銷競爭力的評價和考量，也可作為企業(yè)提升營銷水平、提高營銷績效、改進營銷工作的參照標準。

企業(yè)營銷競爭力評價體系構(gòu)建的基礎(chǔ)

企業(yè)營銷競爭力評價包括對企業(yè)營銷能力的評價，即對企業(yè)營銷理念的先進性、市場信息的收集、整理和分析能力、營銷戰(zhàn)略與策略的規(guī)劃能力以及營銷組織的執(zhí)行能力等方面的評價，同時也包括對企業(yè)營銷業(yè)績情況的評價，如對企業(yè)一些相關(guān)的經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)形象、品牌價值等方面的評價。企業(yè)營銷競爭力是指在市場競爭環(huán)境下、企業(yè)本身比其競爭對手具有更先進的營銷理念、更高效率的營銷組織、能夠迅速、有效地認識和挖掘市場機會、利用自身所擁有的資源不斷創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)、制定并運用有效的營銷戰(zhàn)略與策略、從而更好地滿足消費者的需求、實現(xiàn)更好的營銷業(yè)績、提升自身市場競爭地位和贏利水平的綜合能力。

企業(yè)營銷競爭力評價體系指標確定及結(jié)構(gòu)設(shè)計的概括性描述

根據(jù)以上企業(yè)營銷競爭力的定義和企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理系統(tǒng)圖，我們認為，企業(yè)的營銷競爭力總體上可以從企業(yè)的營銷理念、營銷信息、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷執(zhí)行、營銷業(yè)績等六大方面得到充分體現(xiàn)：

1．企業(yè)的營銷理念是企業(yè)貫穿于企業(yè)市場營銷活動的指導(dǎo)思想，概括了一個企業(yè)營銷的基本理念和思維方式。企業(yè)的市場營銷理念是企業(yè)的市場導(dǎo)向、營銷文化、營銷創(chuàng)新意識、營銷道德與責(zé)任以及營銷工作在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的地位等各方面的綜合體現(xiàn)。企業(yè)各項營銷活動都是在其營銷理念指導(dǎo)下進行的，所以，企業(yè)的市場營銷理念是體現(xiàn)企業(yè)營銷競爭力的首要因素。

2．企業(yè)對一系列營銷信息的收集直接決定了營銷戰(zhàn)略與策略制定的科學(xué)性與準確性。完整而又可靠的營銷信息系統(tǒng)能夠為企業(yè)的各項營銷決策提供重要的參考依據(jù)。完整的營銷信息系統(tǒng)至少應(yīng)該具有內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)等四個子系統(tǒng)。營銷信息系統(tǒng)的可靠性主要取決于信息來源的準確性，取決于信息提供方的綜合素質(zhì)以及企業(yè)自身的信息加工能力。當然，營銷系統(tǒng)只是企業(yè)具有較高營銷競爭力的必要條件，并不是充分條件，營銷決策的準確性最終還是取決于企業(yè)對營銷信息的有效利用。

3．企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對未來企業(yè)營銷發(fā)展方向的總體規(guī)劃。對營銷戰(zhàn)略的選擇，包括目標市場確定、企業(yè)自身及其產(chǎn)品的市場定位，以及品牌戰(zhàn)略、形象戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略等各項營銷戰(zhàn)略的選擇及整合。企業(yè)所選擇的營銷戰(zhàn)略的可操作性直接決定了企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)程度。

4．營銷策略是對企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標的具體實現(xiàn)。企業(yè)短期營銷策略的制定取決于總體的營銷戰(zhàn)略，直接服務(wù)于總體營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)對營銷策略選擇主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略及其整合，對于企業(yè)來說，各項營銷策略之間的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性與各項策略的制定與實施同樣都是十分重要的。

5．營銷組織是所有營銷活動得以有效實施的人員保證和機制保證。企業(yè)一系列科學(xué)的營銷活動的開展不僅需要有一支高素質(zhì)的營銷隊伍，同時也需要有高效率的營銷組織和完善的實施、控制、監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制，以保證營銷活動的有序進行。

6．營銷業(yè)績是企業(yè)開展的所有營銷活動實施效果的直接體現(xiàn)。主要包括企業(yè)形象、品牌形象、企業(yè)的銷售增長狀況、企業(yè)的市場占有率及地位、營銷費用的投入與產(chǎn)出、企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)程度等。

所以，根據(jù)以上營銷競爭力的定義和構(gòu)成要素分析，可構(gòu)建出營銷競爭力的評價體系框架（如圖）。只有根據(jù)以下有關(guān)的各方面內(nèi)容對企業(yè)營銷競爭力的諸項內(nèi)容進行綜合分析，才能客觀地評價企業(yè)營銷競爭力水平，并從中找出自身在市場營銷方面的缺陷，進一步培育和提高自身的營銷競爭力。

企業(yè)營銷競爭力評價體系

評價指標必須是可采集和可量化的，而很多營銷因素的量化需要人為判斷和評估，因此，對評價指標的描述、說明就成為這種判斷和評估的主要的和統(tǒng)一的參考標準。

評價流程及其執(zhí)行

1．企業(yè)提出評估要求：上交基本的資料、包括申請報告和企業(yè)自評報告，這份報告必須闡述評價指標體系所包含的內(nèi)容。

2．企業(yè)需進一步提供詳細資料：①方案類資料，如年度戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性策略方案、區(qū)域性策略方案等等。②手冊類，如銷售人員工作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范手冊等等。③流程類，主要包括企業(yè)各項營銷工作流程。④報告類，如市場分析報告，年度總結(jié)報告等等。⑤表單類，主要包括企業(yè)各類財務(wù)報表。

3．確定專家評估委員會任命的專項評估小組。必須建立專家委員會數(shù)據(jù)庫，從中調(diào)出組成委員會成員，成員必須由高校或研究機構(gòu)的學(xué)者、政府及行業(yè)機構(gòu)的相關(guān)負責(zé)人、企業(yè)界相關(guān)人士構(gòu)成。在組成的委員會當中，按照行業(yè)不同成立評估小組。

4．由專項評估小組對企業(yè)進行評估，其中包括對企業(yè)自評報告的核實、實地考察、訪談企業(yè)相關(guān)人員等等，最后提供相應(yīng)的定量與定性相結(jié)合的分析報告。

5．評估委員會進行此后三個月的后續(xù)跟蹤和抽查，并最終簽署報告。

由于評估過程中可能涉及到企業(yè)的商業(yè)機密，所以必須采用一些方法保證企業(yè)的利益不受到損害。于是，對專項評估小組組成至少必須做以下幾點要求：專項評估小組成員都必須是營銷界較為權(quán)威的人員；專項評估小組的成員數(shù)量要足夠多，并且采用沒有規(guī)律、不固定的組合模式；專項評估小組的成員不能包括相關(guān)行業(yè)的企業(yè)界人士；專項評估小組要有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)；

評估所采用的方法：采用專家咨詢法和相應(yīng)的數(shù)學(xué)分析方法相結(jié)合。

專家咨詢法。

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一、所提供的信息突破了一個會計主體的限制

外向性是企業(yè)戰(zhàn)略的一個顯著特征。企業(yè)制定戰(zhàn)略以外部經(jīng)營環(huán)境的不確定區(qū)為前提。企業(yè)必須關(guān)注外部環(huán)境的變化,根據(jù)變化,調(diào)整戰(zhàn)略部署,或采取更有效的戰(zhàn)略方案,充分利用有限的經(jīng)濟資源,保證企業(yè)在動蕩的環(huán)境中生存和發(fā)展。

按照美國學(xué)者波特的理論,在競爭環(huán)境中,企業(yè)將面臨五種競爭作用力,分別是:新的競爭對手的入侵、替代品的威脅,客戶的侃價能力、供應(yīng)商的侃價能力、現(xiàn)存競爭對手之間的競爭。企業(yè)作為原料和服務(wù)的需求者,必然與供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系,供應(yīng)商的侃價能力會影響原材料成本和其他投入成本。企業(yè)作為產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)者,必然會接觸到銷售渠道,客戶或分銷商的侃價能力會影響到企業(yè)所能索取的價格,替代品的威脅出在于此。而現(xiàn)存的競爭強度會直接影響價格及競爭的成本,如廠房設(shè)施、產(chǎn)品開發(fā)、廣告促銷和銷售隊伍的成本。新的競爭者的入侵,亦會威脅價格,并要求為防御入侵進行投資。這些影響企業(yè)競爭力的因素,其所涵蓋的信息明顯超越了成本會計單個會計主體的范圍。這些競爭力信息,是企業(yè)進行戰(zhàn)略決策所必備的,戰(zhàn)略管理會計必須竭力提供。

二、要求提供更多的戰(zhàn)略非財務(wù)信息

在競爭環(huán)境下,衡量競爭優(yōu)勢的不僅有財務(wù)指標,還有大量的非財務(wù)指標。許多非財務(wù)指標盡管不能直接反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,但對企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,如目標市場占有率、產(chǎn)品合格率、顧客的滿意程度、產(chǎn)品交貨率、產(chǎn)品退貨率、產(chǎn)品返修率等。

目標市場占有率,是反映企業(yè)競爭實力的重要指標。幾乎所有的企業(yè)都在致力于擴大市場份額,誰擁有了市場,誰就擁有了決勝的先機。該指標不僅體現(xiàn)了企業(yè)在同類產(chǎn)品市場或服務(wù)市場上的競爭地位,并在一定程度上代表了企業(yè)未來的現(xiàn)金流量。

產(chǎn)品合格率,體現(xiàn)了企業(yè)全面質(zhì)量管理的水平,反映企業(yè)對現(xiàn)有資源利用的有效程度。

顧客的滿意程度需要進行較為綜合了的考察,可結(jié)合市場份額的變化趨勢,產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴情況,售后跟蹤調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果等信息來進行判斷。在買方市場上,顧客滿意程度是企業(yè)能否保持并擴大其競爭優(yōu)勢的重要因素。

產(chǎn)品交貨率,可以評價企業(yè)的實際生產(chǎn)能力與市場需求的均衡性。也可以反映企業(yè)與分銷商和顧客的合作關(guān)系。

產(chǎn)品返修率和產(chǎn)品退貨率,直接反映企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。這里的“質(zhì)量”,在以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟模式下,不僅指最終產(chǎn)品的各項指標與原來的設(shè)計完全吻合,還指該產(chǎn)品能充分滿足顧客對該類產(chǎn)品的期望,因此較高的返修率和退貨率有可能意味著產(chǎn)品在最初的設(shè)計構(gòu)想上存在缺陷。

戰(zhàn)略管理會計瞄準市場,著眼于“知彼”,即充分了解競爭對手,因此還應(yīng)盡可能收集競爭對手在市場份額。供求狀況、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的信息,將本企業(yè)戰(zhàn)略決策的分析技巧應(yīng)用到外部競爭對手,供應(yīng)商和顧客。

三、將預(yù)算與戰(zhàn)略掛鉤

預(yù)算是管理 會計 的一個重要領(lǐng)域。預(yù)算實質(zhì)上是事先對 企業(yè) 現(xiàn)存和未來可獲得資源的合理配置。將戰(zhàn)略思維引入預(yù)算機制,在預(yù)算編制過程中,要求聯(lián)系戰(zhàn)略需求進行資源的預(yù)先分配。這種聯(lián)系的緊密程度,將決定預(yù)算是促進還是阻礙戰(zhàn)略實施過程。資金過少,會削弱相關(guān)部門的戰(zhàn)略任務(wù)的執(zhí)行能力;資金過多,又會造成企業(yè)資源的浪費并降低財務(wù)業(yè)績。要避免這兩種情況,則要求戰(zhàn)略實施者深入?yún)⑴c預(yù)算過程。此外,隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略也會相應(yīng)作出調(diào)整,戰(zhàn)略的變動總是需要預(yù)算資源的重新分配,這就產(chǎn)生了動態(tài)預(yù)算的要求。

在預(yù)算編制形式上,與傳統(tǒng)管理會計相比,戰(zhàn)略管理會計注重競爭對手、顧客和其他戰(zhàn)略因素。傳統(tǒng)的編制形式,習(xí)慣上將同一賬戶的 歷史 數(shù)據(jù)作為編制預(yù)算數(shù)據(jù)的關(guān)鍵依據(jù),預(yù)算結(jié)果與企業(yè)戰(zhàn)略似乎沒有明顯的聯(lián)系。而戰(zhàn)略管理會計則改進了傳統(tǒng)的記錄、計劃和報告模式。例如,在報告中增加關(guān)鍵競爭對手甲乙丙丁等項目,根據(jù)各種可能的市場條件,預(yù)測競爭對手的支出行為,及其面臨的水量利條件,以更好了解競爭對手的反應(yīng)。將顧客對企業(yè)支出的不同反應(yīng)也納入預(yù)算報告,便于確定何種支出行為更有利于建立競爭優(yōu)勢。

四、采用戰(zhàn)略性的業(yè)績評價制度

戰(zhàn)略性的業(yè)績評價制度是將業(yè)績評價制度與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來。由于一個企業(yè)的戰(zhàn)略行為通常針對公司的具體形勢和行業(yè)環(huán)境,所以各企業(yè)所采取的戰(zhàn)略之間有著許多差異——嚴格來說,行業(yè)中有多少競 爭廠商就有多少競爭戰(zhàn)略。但是,如果從各個具體戰(zhàn)略再上升一步,就會發(fā)現(xiàn)各個戰(zhàn)略之間最大最重要的區(qū)別和以簡單歸納為:(1)企業(yè)的目標市場是寬還是窄(2)企業(yè)追求的競爭優(yōu)勢是與低成本相關(guān)還是與產(chǎn)品差異相關(guān)。這樣就產(chǎn)生了三種基本的競爭戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略。目標集聚戰(zhàn)略是前兩種戰(zhàn)略在狹窄市場領(lǐng)域中的應(yīng)用。

與不同的競爭戰(zhàn)略相呼應(yīng),企業(yè)的業(yè)績評價制度也各有側(cè)重。如果企業(yè)戰(zhàn)略是成為一個低成本的供應(yīng)商,則評價指標著重于原材料的價格性能比、內(nèi)部制造效率。市場占有率及產(chǎn)品交貨率,評價的標準應(yīng)當有利與那些促使成本降低的行為。如果企業(yè)是在卓越的質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)上追求差別化戰(zhàn)略、那么評價時應(yīng)注重產(chǎn)品合格率。產(chǎn)品品質(zhì)改進的效率、產(chǎn)品退貨率和產(chǎn)品返修率,從接單到發(fā)貨的時間間隔等指標,評價時,應(yīng)鼓勵那些追求零缺陷,減少產(chǎn)品返修次數(shù),提高顧客滿意程度,加快定貨和發(fā)貨速度的行為。如果企業(yè)成長需要新產(chǎn)品的支持,評價時應(yīng)注重新產(chǎn)品收入和利潤占全部收入和利潤的比率。

篇5

一、我國民營企業(yè)開拓印度市場SWOT分析

（一）優(yōu)勢（Strengths）

1.行業(yè)知名度。最近幾年，A公司連續(xù)贏得國內(nèi)石化企業(yè)的千萬噸煉油項目，其所生產(chǎn)的控制產(chǎn)品在化工市場占有率連續(xù)幾年拔得頭籌，是化工行業(yè)控制系統(tǒng)的核心供應(yīng)商。尤其自2010年至今，A公司大大削弱國際品牌Yokogawa和Honeywell在國內(nèi)石化自動化設(shè)備行業(yè)的市場占有率。

2.技術(shù)創(chuàng)新能力。A公司一直自主研發(fā)控制器產(chǎn)品K。每年參與國家重大項目的研發(fā)，得到可觀國家資助。并和某著名大學(xué)的國家實驗室聯(lián)合攻關(guān)，公司本身亦為博士流動站。A公司近來比較成功的技術(shù)嘗試有太陽能技術(shù)和檢查輸電線路的機器人技術(shù)。

（二）劣勢（Weaknesses）

1.缺乏指導(dǎo)戰(zhàn)略。目前我國民營企業(yè)很少意識到和印度做生意的重要戰(zhàn)略意義。我國民營企業(yè)更關(guān)注近期利益，戰(zhàn)略許多時候只是聊勝于無。印度市場的重要性從未被我國企業(yè)真正認識，更別說制定高瞻遠矚的指導(dǎo)戰(zhàn)略了，A公司也不例外。

2.缺乏實施計劃與報告。由于文化、制度等原因，國人普遍欠缺理性縝密的思考。A公司針對印度市場的計劃和報告只是流于形式，缺乏實地調(diào)查、參考數(shù)據(jù)、信息提煉。A公司本著節(jié)約資金、縮短時間的通行觀念，不愿耐心收集市場情報、仔細參考行業(yè)數(shù)據(jù)就倉促制定計劃。同時，報告也并非真正總結(jié)過去，實質(zhì)想逃避責(zé)難。

3.缺乏人才儲備和培訓(xùn)。企業(yè)在印度做生意，要求駐印人員有很強定力。定力指的是不躁不餒，穩(wěn)步向前。但A公司沒意識到這點，缺少培養(yǎng)、鞏固、發(fā)展人才定力的機制，使得國內(nèi)優(yōu)秀人員不愿加入印度團隊，人才儲備缺乏。培訓(xùn)是提升人才行之有效的手段。A公司雖然每年組織很多培訓(xùn)，但大多屬于技術(shù)培訓(xùn)，很少有管理、銷售方面的培訓(xùn)。當今社會，真正管理人才非常稀缺，A公司一方面呼喚人才，一方面卻無所作為。

（三）機會（Opportunities）

印度莫迪組閣以來，新官上任三把火，印度項目比前幾年增多，這將吸引國內(nèi)公司赴印建廠。我國很多小化工廠難以適應(yīng)國內(nèi)日趨提高的環(huán)保標準，而印度又急需設(shè)施和投資，這是個不錯機遇。A公司駐印機構(gòu)內(nèi)部組織有所改善---在外分設(shè)數(shù)個辦事處，并運營、磨合了一段時間，為今后發(fā)力打下一定基礎(chǔ)。

（四）威脅（Threats）

1.行業(yè)競爭激烈。印度項目遠沒有國內(nèi)多，很多計劃項目中途夭折，眾多生產(chǎn)控制產(chǎn)品K的公司搶奪稀少項目，競爭非常激烈。同時還有隱性威脅：國內(nèi)很多做EPC的小公司在印度的爭奪趨于白熱化，他們的競爭間接威脅到A公司利潤，甚至只能放棄這類項目。

2. 印度客戶信譽度較低。印度公司雖然最后大多能償清欠款，不過時間很漫長----大致平均2.5年，這造成A公司現(xiàn)金流緊張。

二、基于SWOT分析的我國民營企業(yè)開拓印度市場戰(zhàn)略選擇

（一）SO戰(zhàn)略

1.多樣化成長戰(zhàn)略。A公司可以利用內(nèi)部優(yōu)勢、印度當前發(fā)展機遇， 不斷完善、創(chuàng)造擁有自主產(chǎn)權(quán)的各項技術(shù)，加強企業(yè)核心競爭力，以適用技術(shù)積極開拓印度，在新市場上尋求潛在客戶。采用該戰(zhàn)略，應(yīng)利用技術(shù)的獨特性和稀缺性---如前述的太陽能發(fā)電， 最大程度獲取利潤， 并帶動工藝設(shè)計、工程設(shè)計、設(shè)備采購和施工安裝等其他業(yè)務(wù)齊頭并進。實施該戰(zhàn)略，相關(guān)產(chǎn)品在各方面（運營、洽談、渠道、設(shè)計、銷售、工程、服務(wù)）與控制產(chǎn)品K有很大不同，因而風(fēng)險陡增。為適當分散經(jīng)營風(fēng)險，應(yīng)求助于風(fēng)險投資或與大公司合資，如與BHEL合作---- A公司可借助其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和人脈關(guān)系在市場上大展拳腳。利益和風(fēng)險共存，機會和挑戰(zhàn)并在，A公司應(yīng)進行綜合評估，并果斷制定相應(yīng)戰(zhàn)略。

2.橫向一體化戰(zhàn)略。它是一種擴張戰(zhàn)略。市場上總是存在對高技術(shù)產(chǎn)品的需求，企業(yè)的利潤在很大程度上取決于產(chǎn)品的先進性和適用性。A公司應(yīng)在展會或研討會上，展現(xiàn)其在大石化、煤化工等方面先進的大規(guī)模工程應(yīng)用案例，提升A公司在印度市場的層次。同時應(yīng)與國內(nèi)公司合作，進一步降低成本，開發(fā)出適應(yīng)印度的高可靠性產(chǎn)品或系統(tǒng)，規(guī)避常用產(chǎn)品競爭激烈的狀況，將A公司駐印機構(gòu)納入良性發(fā)展正軌。

（二）ST戰(zhàn)略

1. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。印度市場通用產(chǎn)品競爭激烈，故開發(fā)細分固定市場（Niche Market）（如糖廠）不失為明智之舉。憑借多年與當?shù)卦O(shè)計院在電力方面的合作，A公司應(yīng)考慮該設(shè)計院在糖業(yè)方面有用戶基礎(chǔ)，從而進一步提出在糖業(yè)的整體解決方案。染色劑生產(chǎn)廠是 A公司在國內(nèi)的大客戶，A公司與染色劑生產(chǎn)廠的長期合作，使A公司逐漸熟悉染色劑行業(yè)某些產(chǎn)品的工藝流程。A公司能否也攜手印度染色劑行業(yè)的客戶，去爭奪這個細分市場呢？

2. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。在國內(nèi)， A公司通過產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，為不同行業(yè)、項目提供差異化產(chǎn)品， 有效擴大市場份額。如中小型規(guī)模控制系統(tǒng)K、大型規(guī)模高端控制系統(tǒng)K_h、裝備自動化控制系統(tǒng)K_e就是針對不同生產(chǎn)制造流程的技術(shù)和產(chǎn)品。在印度，A公司也應(yīng)采用該戰(zhàn)略。

（三）WO戰(zhàn)略

這是利用外部環(huán)境機會來克服企業(yè)內(nèi)部劣勢的一種發(fā)展戰(zhàn)略。為此，A公司應(yīng)與印度潛在客戶合作，借后者市場知名度、營銷網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)實力、資金流動，以自身產(chǎn)品向競爭對手的傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透。該戰(zhàn)略看似成本小、風(fēng)險低、見效快，但背后的風(fēng)險亦不小---容易被合作伙伴控制。

（四）WT戰(zhàn)略

1.防御戰(zhàn)略。回避威脅和劣勢，乃企業(yè)生存之道。A公司國內(nèi)項目驟減而印度競爭激烈，國內(nèi)管理遭遇瓶頸而海外拓展舉步維艱。此時，A公司應(yīng)取防御戰(zhàn)略：放棄一些業(yè)績不良產(chǎn)品與項目、淘汰陳品、退出風(fēng)險極大的市場等。眼下A公司在印度還是小有成績，在國內(nèi)擁有很高的技術(shù)、產(chǎn)品、工程、服務(wù)等優(yōu)勢。A公司可以在國內(nèi)放棄一些“問題”項目，退出一些不能贏利的市場，但對印度市場還是飽含期待：減少開支、降低損失、優(yōu)化營銷。

2.退出戰(zhàn)略。雖然A公司在印度市場有前述劣勢，但這些劣勢為國內(nèi)民營企業(yè)，甚至是國內(nèi)企業(yè)所共有。A公司經(jīng)歷國內(nèi)多年拼殺，得以生存，已屬不易；不斷壯大，更是少有；還能依托積攢的厚實本錢，在印度謀求發(fā)展，實為行業(yè)翹楚。最近幾年，A公司在印度的表現(xiàn)可圈可點，故目前尚不考慮退出。

參考文獻：

[1]蘇宏然.A公司進入印度市場的戰(zhàn)略選擇及實施策略研究

[D].上海交通大學(xué)工商管理碩士（MBA）學(xué)位論文，2012.

[2]邁克爾.波特.競爭戰(zhàn)略[M].華廈出版社， 1997.

[3]靳閃.華陸公司進入印度市場競爭戰(zhàn)略研究[D].西安理工

大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

篇6

“PC產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入到PC+的時代。” 聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶認為，傳統(tǒng)的PC不會被取代，但從傳統(tǒng)PC拓展到電視、手機的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，消費化的趨勢也已經(jīng)顯而易見，聯(lián)想必須順應(yīng)這些變化。“誰跟不上時代步伐，誰就是下一個柯達。”

很顯然，去年取得的全球第二大PC廠商光環(huán)，并沒有讓聯(lián)想和楊元慶的危機感減弱，反倒是更加強烈；而PC+戰(zhàn)略的更是與蘋果主導(dǎo)的“后PC時代”論調(diào)針鋒相對――雖然從產(chǎn)品線的權(quán)重變化上看，可以單純地理解為聯(lián)想是在提速切入移動互聯(lián)業(yè)務(wù)。

但是，經(jīng)歷過2001年~2004年多元化戰(zhàn)略挫敗的聯(lián)想，已經(jīng)不會盲目地激進擴張。從本次的新財年戰(zhàn)略目標就能看出端倪。

進可攻，退可守。這就是聯(lián)想志在必得的PC+戰(zhàn)術(shù)。

防守 PC為基石

對于聯(lián)想來說，2011年最引人注目的一個數(shù)字是“2”――經(jīng)過多重并購以及架構(gòu)重新劃分整合以后，聯(lián)想在整體市場份額方面超越戴爾，成為僅次于惠普的全球第二大PC廠商。

欣喜之余，聯(lián)想的境況立場也發(fā)生了微妙的變化。“與過去不同，現(xiàn)在我們的位置已經(jīng)從暗處走到明處，對手的重視程度也將不同以往。”楊元慶表示。

事實上，盡管業(yè)界幾乎一邊倒地認為，聯(lián)想超越惠普成為全球第一大PC廠商只是時間上的問題，但近日的苗頭卻顯示情況不像想象般那樣簡單。

市場調(diào)研機構(gòu)Gartner公布的2012年第一季度PC市場報告顯示，聯(lián)想雖然在出貨量方面環(huán)比增長了28%，但其市場份額卻下跌了0.9%，降至13.1%；反觀聯(lián)想意圖超越的惠普，卻在該季度中市場份額上升了0.3%增長至17.2%，與聯(lián)想的差距拉大到4.1%，而上一季度該數(shù)據(jù)則為2%。

該報告的出爐時間是在誓師大會之后，而從之前聯(lián)想針對新財年的PC戰(zhàn)略來看，已經(jīng)提前進行了部署：在中國，聯(lián)想已經(jīng)積累了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，今年的目標是進一步鞏固其在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，同時提升盈利能力；而在海外市場，戰(zhàn)略目標則是把業(yè)務(wù)從商用為導(dǎo)向，擴展到消費領(lǐng)域。

其中，新興市場將成為維持PC增長的關(guān)鍵部分。Gartner的報告顯示，受債務(wù)危機和泰國洪災(zāi)導(dǎo)致的硬盤供應(yīng)鏈問題的雙重影響，歐洲等成熟市場的PC需求仍會非常疲軟，2016年之前，PC市場大部分增長將來自新興國家。

聯(lián)想集團高級副總裁兼亞太拉美區(qū)總裁米爾科?范杜伊吉在接受本報記者采訪時表示，“相比成熟市場87%的PC保有率，新興市場這一數(shù)據(jù)僅為16%，潛力巨大，抓住這一機會足以保證聯(lián)想在PC市場更進一步。已經(jīng)上升為全球第三大PC市場的巴西將是首要目標，我們已經(jīng)計劃在那里建造工廠，以垂直整合供應(yīng)鏈的方式應(yīng)付當?shù)氐母哌M口稅，更好地降低成本提高競爭力。”

楊元慶在各種公開場合反復(fù)強調(diào)，傳統(tǒng)PC不會被取代，依然還有成長和創(chuàng)新的空間。

反擊 四屏一云

不可否認，PC作為一種日趨成熟的品類，標準化與同質(zhì)化的程度也已經(jīng)很高，規(guī)模化生產(chǎn)以后獲得的紅利效益也會被不斷走低的價格壓縮。即使聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的增速以及毛利都在提升，新興市場也確實存在巨大的缺口，但從產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，聯(lián)想自身也意識到這不足以維持公司的持續(xù)高速增長。而在鞏固PC主業(yè)的基礎(chǔ)上，加速開拓移動互聯(lián)這一朝陽市場則成為情理之中的選擇。

今年，聯(lián)想將著重于“四屏一云”的軟硬一體策略來攻堅移動互聯(lián)市場，在中國推出智能手機、平板電腦和智能電視三條產(chǎn)品線的全新組合，并將原有的PC整合進樂云服務(wù)中。智能手機方面，聯(lián)想將推出40余款樂Phone系列產(chǎn)品，涵蓋WCDMA, TD-SCDMA, EVDO三種制式。此外，聯(lián)想還將借助在中國積累的經(jīng)驗，嘗試進軍海外智能手機市場。平板電腦領(lǐng)域，聯(lián)想作為微軟、英特爾在Windows 8平板領(lǐng)域的唯一合作伙伴，今年10月，將首先基于該系統(tǒng)的平板電腦。智能電視方面，在今年CES上的IdeaTV K91也將于5月8日投入中國市場。

其實，聯(lián)想的移動互聯(lián)戰(zhàn)略早在2010年就已經(jīng)啟動，當時柳傳志的原話是：聯(lián)想要和iPhone背水一戰(zhàn)！

兩年后，聯(lián)想的MIDH（移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)）部門規(guī)模是5.65億美元，僅占聯(lián)想總銷售額的6.7%，但環(huán)比增速達到159%；楊元慶的最新論調(diào)則是：如果聯(lián)想只做類似iPhone、iPad的產(chǎn)品，沒有多少勝算。

篇7

1、報告調(diào)查對象基本情況

按照企業(yè)注冊類型劃分，在2500家企業(yè)中，國有及國有控股企業(yè)占29.8%，民營企業(yè)占37.2%，中外合資或外資占25.1%，其他類型企業(yè)占7.9%。按照企業(yè)所處行業(yè)分，現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)占11%、流通與零售業(yè)12%、煙草11%、政府公共部門8%、通訊7%、石油化工行業(yè)9%、服裝紡織8%、出版發(fā)行7%、生物制藥9%、金融證券8%、餐廳酒店服務(wù)業(yè)5%，其他5%。

2、市場增長率繼續(xù)走高，競爭呈現(xiàn)明朗化態(tài)勢

2.1國內(nèi)國外軟件市場平行化發(fā)展

從本次全面預(yù)算管理軟件的研究報告來看，到2013年預(yù)計該軟件的市場規(guī)模將會突破300億元，全面預(yù)算管理軟件將成為僅次于ERP的第二大市場規(guī)模的管理軟件。一片繁榮之下，各大企業(yè)管理軟件商家都想在這個市場上分一杯羹。國際大型管理軟件供應(yīng)商海波龍及BO等憑借其在管理軟件開發(fā)實施方面的豐富經(jīng)驗在中國全面預(yù)算管理軟件方面占據(jù)了很大的市場份額，目標客戶主要集中在大型外資企業(yè)、大型國有企業(yè)以及大中型總外合資企業(yè)等規(guī)模較大的企業(yè)上(見圖3)。

造成國內(nèi)、國外全面預(yù)算管理軟件提供商在中國市場上目標客戶平行化的原因主要源自國內(nèi)外全面預(yù)算管理之間的差異。西方國家全面預(yù)算管理始于20世紀30年代，以通用汽車、杜邦、通用電器等大公司為首發(fā)展了一套能夠按照預(yù)測而得到的需求量來規(guī)劃和調(diào)整其產(chǎn)品流量的方法和分配資源的程序，預(yù)算管理在財務(wù)計劃基礎(chǔ)上向業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，逐步發(fā)展為全面預(yù)算管理系統(tǒng)。至今，美國91%，日本93%，英國、荷蘭和瑞士都是100%的公司都實行預(yù)算管理。中國本土市場上的全面預(yù)算管理，早在19世紀60年代，預(yù)算管理的做法已被廣泛應(yīng)用于我國的民族工業(yè)企業(yè)，但由于受到計劃經(jīng)濟管理模式的影響，它并沒有得到行之有效的發(fā)展。隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換，在與世界經(jīng)濟接軌的同時，借鑒了西方國家在全面預(yù)算管理的經(jīng)驗，從20世紀90年代起，某些大型企業(yè)實施了全面預(yù)算管理，出現(xiàn)了“全面預(yù)算熱”。2003年12月出臺的《內(nèi)部會計控制規(guī)范———預(yù)算(征求意見稿)》無疑對我國企業(yè)建立和完善全面預(yù)算管理制度起了很大的推動和促進作用。目前，中國97%的企業(yè)編制預(yù)算。

對比中外全面預(yù)算管理主要存在以下五點差距：(1)對預(yù)算目標制定和理解的差異。美國企業(yè)預(yù)算目標的制定與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有著密切聯(lián)系，是企業(yè)資源優(yōu)化配置的重要依據(jù);我國企業(yè)在制定預(yù)算目標時，有一定的盲目性、短期性和被動性。(2)預(yù)算管理組織的差異。由于計劃經(jīng)濟對我國企業(yè)形式和管理體制的長期影響，導(dǎo)致我國企業(yè)的全面預(yù)算組織職能普遍薄弱，有的甚至沒有專門的全面預(yù)算管理組織，使預(yù)算的科學(xué)制定和組織實施都顯得困難重重;而國外一些集團公司的預(yù)算組織機構(gòu)相對合理，管理手段先進，使整個企業(yè)組織機構(gòu)形成有機整體，雖然并不是每個企業(yè)的效益都最優(yōu)，但其整體預(yù)算管理組織形式值得借鑒。(3)人力資源配置的差異。全面預(yù)算管理系統(tǒng)的管理人員要求的是既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)生產(chǎn)過程的復(fù)合型人才，對人才的素質(zhì)要求較高。國外一些企業(yè)在不能聘請到預(yù)算師時，通常是招募這兩類人員并進行綜合培訓(xùn)后使用。而我國企業(yè)中，對預(yù)算方面的人員水平缺乏量化衡量標準，有較高專業(yè)技術(shù)知識和豐富管理經(jīng)驗的人才往往不能聚集一身。(4)信息技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用程度的差異。20世紀90年代初期美國加特納公司首先提出了ERP的概念。而國內(nèi)部分中小企業(yè)及中型國有企業(yè)存在預(yù)算管理所需的信息不暢通的問題，一定程度上制約了預(yù)算管理的實施。(5)預(yù)算考核及獎懲標準和程度的差異。一般情況下，每個企業(yè)都有內(nèi)部制定的考核評價和獎懲制度，但我國企業(yè)的這種考核獎懲制度有些流于形式。在以上差異存在的前提下，中國市場上的全面預(yù)算管理軟件供應(yīng)商一方面在加大對民營企業(yè)及國有企業(yè)提供軟件咨詢方面的力度，另一方面著重研發(fā)真正適合本土化企業(yè)的全面預(yù)算管理軟件解決方案。國外大型管理軟件供應(yīng)商則充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，將產(chǎn)品推向繼承了西方國家全面預(yù)算管理體制的跨國企業(yè)。這些客觀原因的存在造成目前國內(nèi)外軟件競爭現(xiàn)狀。

報告指出，由于目前國內(nèi)中小型民營企業(yè)以及國有企業(yè)均存在全面預(yù)算管理體制建設(shè)不健全的問題，一個有問題或者說沒有進行過合理性優(yōu)化的企業(yè)運作流程，盲目上馬自動化系統(tǒng)，只可能起到讓一個企業(yè)“死得更快”的作用，因此如何幫助企業(yè)在預(yù)算管理機制轉(zhuǎn)型階段擺脫傳統(tǒng)預(yù)算中存在的預(yù)算目標單一化，預(yù)算監(jiān)控力度不夠，預(yù)算目標短期化以及成本預(yù)算缺失等弊端，建立符合企業(yè)目標及運營模式，靈活易用、易維護的全面預(yù)算管理軟件顯得非常重要。國內(nèi)企業(yè)在全面預(yù)算上面存在的體制以及客觀條件的短板決定了軟件咨詢市場份額較大，約占整個全面預(yù)算管理市場的80%，某一位企業(yè)的老總說“如果有一座橋，只需付點過橋費就可以通過，我絕不會涉險自己‘摸著石頭過河’。”IT咨詢能夠有效降低企業(yè)的風(fēng)險，提高軟件實施成功率。咨詢內(nèi)容主要包括全面預(yù)算管理理論與實踐、全面預(yù)算管理的策略與方法以及全面預(yù)算管理體系的建立與運行辦法等。軟件市場僅占20%。

2.2國內(nèi)全面預(yù)算管理軟件市場競爭激烈，專業(yè)化和全面化企業(yè)并存

該報告公布了2009年國內(nèi)排名前十的全面預(yù)算管理軟件供應(yīng)商名單。分別為博科資訊、用友、金蝶、諾亞舟、厚盾、復(fù)旦天翼、北京久其、浪潮通軟、廣州品高、金算盤。

表1全面預(yù)算管理軟件主要供應(yīng)商及目標客戶所屬行業(yè)一覽表

排名前十主要客戶所屬行業(yè)

博科資訊制造業(yè)、石油化工、金融、煙草、流通與零售、酒店、集團企業(yè)

用友制造業(yè)、金融、煙草、流通與零售、煙草、政府公共部門

金蝶制造業(yè)、金融、煙草、流通與零售、煙草、政府公共部門

諾亞舟集團企業(yè)、制造、政府公共部門、金融、煙草、流通與零售、交通、電力、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、服裝

厚盾煙草、石油石化、社會保險、教育科研、新聞媒體、制造業(yè)、國防政法

北京久其金融、政府公共部門、通訊交通、電力能源、集團企業(yè)

浪潮通軟石油化工、中國航空、集團企業(yè)

廣州品高移動通信

金算盤醫(yī)院、集團企業(yè)

復(fù)旦天翼全國各大高校

從上表可見，目前用友、金蝶、博科、浪潮集團等大型管理軟件供應(yīng)商均在制造業(yè)、石油化工、金融、煙草等行業(yè)提供解決方案，競爭相對激烈;復(fù)旦天翼、金算盤、廣州品高等軟件供應(yīng)商則分別在高校、醫(yī)院、移動通信等行業(yè)提供專業(yè)性的全面預(yù)算管理解決方案。

3、全面預(yù)算管理軟件市場全面打開，各行業(yè)軟件實施情況參差不齊

中國許多企業(yè)歷來不缺先進的管理理念，缺乏的往往是管理工具。報告顯示，在接受調(diào)查的2500家企業(yè)中，已經(jīng)有42.3%的企業(yè)順利上線并使用全面預(yù)算管理軟件，僅有5%的企業(yè)認為自己對全面預(yù)算管理軟件了解不多，21%的企業(yè)正在準備上線全面預(yù)算管理軟件，10.7%的企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立了完善的全面預(yù)算體制，何時上線軟件只是時間問題，調(diào)查的整體形勢昭示著全面預(yù)算管理軟件市場全面打開。

報告具體到細分行業(yè)，可以看到(見圖5)，第一，目前現(xiàn)代制造業(yè)、流通與零售業(yè)等行業(yè)軟件實施情況領(lǐng)先于煙草、出版發(fā)行、服裝紡織等行業(yè)，運用全面預(yù)算這一計劃與控制工具，加強企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理;第二，政府及公共部門下屬各企事業(yè)單位和組織在國家政策的導(dǎo)向和監(jiān)督之下，在全面預(yù)算管理體制建設(shè)上較為健全，預(yù)算管理軟件的實施增長率較大。

下面是報告中對幾個重點的全面預(yù)算管理軟件應(yīng)用細分市場調(diào)查分析。

3.1國資委企業(yè)從全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建到全面預(yù)算信息化實現(xiàn)尚需時間

早在2008年國資委下發(fā)文件，對國有企業(yè)提出了明確要求，要求各企業(yè)大力加強企業(yè)管理內(nèi)控。報告通過對國資委下屬的121家企業(yè)全面預(yù)算管理軟件應(yīng)用情況進行調(diào)查得出：從政府文件下發(fā)至今的兩年時間里，依然有45%以上的企業(yè)全面預(yù)算管理僅僅停留在了體制建設(shè)的層面，造成企業(yè)全面預(yù)算往往是紙上談兵，對于節(jié)約企業(yè)成本，提高企業(yè)財務(wù)、管理透明度起到的作用不大。然而，隨著溫總理在兩會上進一步強調(diào)加強國有企業(yè)管理內(nèi)控講話的，相信會給全面預(yù)算管理軟件打開市場。同時報告稱，全面預(yù)算管理體制的構(gòu)建是自動化軟件實施的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好之后，全面預(yù)算管理信息化的實施就會有很強的針對性和科學(xué)性。由此可見，國資委企業(yè)全面預(yù)算軟件的良性需求市場將會在未來三年內(nèi)全面打開。

3.2上市公司IT軟件市場活躍，需求市場巨大

在現(xiàn)代公司管理中，以財富500強為代表的國外大公司無一例外地將預(yù)算管理作為公司正常運轉(zhuǎn)的框架，根據(jù)不同組織機構(gòu)自身的特點和責(zé)任，促使其關(guān)注預(yù)算管理的全過程，幫助上市公司形成良好的預(yù)算管理文化，達到以預(yù)算管理促使公司價值增長的根本性目標。自2006年起，滬深兩市證券交易所就相繼出臺了《上市公司內(nèi)部控制指引》，對上市公司內(nèi)控制度和風(fēng)險管理制度出臺了重要規(guī)定，要求上市公司建立完備的內(nèi)部控制制度，上市公司均需按要求披露內(nèi)控制度制訂和實施情況。政策的出臺，帶來了上市公司完善自身IT支撐系統(tǒng)地，紛紛考慮將企業(yè)全面預(yù)算管理自動化。報告顯示，截至到目前，98%的上市公司認為全面預(yù)算管理軟件的應(yīng)用對于節(jié)約企業(yè)預(yù)算成本，提高企業(yè)預(yù)算精度起到良好的作用;其中擁有全面預(yù)算管理軟件并已經(jīng)開始正常運行的上市公司占國內(nèi)上市公司總數(shù)的45%;擁有較完善的企業(yè)IT支撐系統(tǒng)，并基本具有配合上馬全面預(yù)算管理軟件的上市公司占國內(nèi)上市公司總數(shù)的37%;著手完善自身IT工具支持系統(tǒng)的企業(yè)占上市公司總數(shù)的11%;這些數(shù)據(jù)表明，目前針對上市公司的全面預(yù)算管理軟件需求市場將達到20億人民幣。

3.3集團企業(yè)：上馬全面預(yù)算管理軟件是企業(yè)必由之路

集團企業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢，有跨區(qū)域、跨行業(yè)、不同產(chǎn)權(quán)組合的特點，在經(jīng)營上，集制造、流通、科研、貿(mào)易和資本運作為一體，因而在管理控制上具有復(fù)雜性。全面預(yù)算管理作為一種事前控制手段，是集團企業(yè)的必然選擇。報告總結(jié)了集團企業(yè)實施全面預(yù)算管理的必要性：首先，預(yù)算管理的成功要求有力的信息支持，而這種信息支持已大大超出常規(guī)財務(wù)會計信息的范疇，不僅要求財務(wù)信息，而且要求非財務(wù)信息;不僅要求反饋信息，而且要求前瞻信息;不僅要求企業(yè)整體信息，而且要求分部信息，以及企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息等等，更為重要的是預(yù)算管理信息的及時性，便捷性。沒有一套規(guī)范的、制度化的信息保障體系顯然難以奏效。其次全面預(yù)算管理軟件可有力加強預(yù)算的執(zhí)行和控制。雖然我們必須強調(diào)預(yù)算執(zhí)行的剛性，但是在執(zhí)行過程中，當企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化時，如外部環(huán)境發(fā)生重大變化或企業(yè)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的時候，必須要對預(yù)算進行一定的調(diào)整來適應(yīng)變化，實際上環(huán)境的變化是永恒的，完全符合預(yù)算的情況是很少發(fā)生的。

另外，在預(yù)算的執(zhí)行過程中，會發(fā)現(xiàn)預(yù)算系統(tǒng)本身存在的缺陷，這時就需要對下一期的預(yù)算作一些必要的調(diào)整，特別是在企業(yè)全面預(yù)算管理的起步階段，由于經(jīng)驗不足，可能會對預(yù)算進行經(jīng)常性的調(diào)整，其次難免出現(xiàn)企業(yè)編制的原來預(yù)算人為水分過大，與實際狀況發(fā)生不符，如果仍堅持按照原預(yù)算去執(zhí)行，顯然不符合預(yù)算作為管理控制系統(tǒng)的初衷。所以調(diào)整是必須的，但是調(diào)整必須是可控的，必須依照一定的程序進行，必須由制度來保證。目前，集團企業(yè)中有85%的企業(yè)具備了上馬全面預(yù)算管理軟件的IT系統(tǒng)環(huán)境，其中50%的集團企業(yè)已經(jīng)是實現(xiàn)全面預(yù)算管理信息化，目前運行效果良好。

4、全面預(yù)算管理軟件評價指標客戶關(guān)注度調(diào)查

盡管本次報告對市場預(yù)期給出了樂觀的預(yù)測，報告方上海博科資訊也為離散型制造業(yè)、連續(xù)型制造業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、石油化工、煙草等十幾個行業(yè)提供了全面預(yù)算解決方案，并取得良好的效果。但是目前國內(nèi)全面預(yù)算管理軟件市場還存在不足，從市場的接受程度上來講，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到該類軟件的價值，但如何選型讓大部分企業(yè)開始迷茫。“作為處于發(fā)展階段的全面預(yù)算管理軟件行業(yè)，軟件廠商要贏得市場，除了要專心搞產(chǎn)品研發(fā)外，對客戶的教育和用戶需求的把握也將成為能否分到大蛋糕的重要因素”全面預(yù)算管理信息化研究所研究主任周斌對軟件廠商給出了由衷的建議。全面預(yù)算管理軟件參差不齊的行業(yè)需求市場，需求軟件供應(yīng)商一方面了解不同規(guī)模企業(yè)的軟件功能及特性訴求，另一方面需要把握好不同行業(yè)全面預(yù)算軟件需求的側(cè)重點。報告分別就以上兩點做了詳細的調(diào)查。

4.1中小企業(yè)全面預(yù)算管理信息化，關(guān)鍵訴求點在于靈活易用，價格合理

報告通過對已建全面預(yù)算信息化系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)查顯示，不同規(guī)模的企業(yè)，對于物流信息化系統(tǒng)最為看重的指標有所差別，中小型企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的集成能力、產(chǎn)品的易用性及靈活性、產(chǎn)品價格適宜性等指標(見圖四)，這與中小型企業(yè)在規(guī)模、經(jīng)濟實力、以及企業(yè)信息化進程相關(guān)。

4.2大型企業(yè)全面預(yù)算管理信息化，追求系統(tǒng)安全穩(wěn)定，產(chǎn)品集成能力強

大型企業(yè)最為關(guān)注開發(fā)商的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗、產(chǎn)品集成能力以及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。由于大型企業(yè)往往擁有復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)，規(guī)模比較大，員工數(shù)量多，如果管理不到位，用再好的軟件也會事倍功半，只有將企業(yè)內(nèi)部信息化與管理有效的結(jié)合，才能發(fā)揮出軟件的作用。系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性更是大型公司對軟件的核心要求。

全面預(yù)算管理軟件專家尹棟梁指出：“全面預(yù)算管理軟件井噴期，軟件供應(yīng)商應(yīng)該在充分了解客戶需求的情況下，協(xié)助企業(yè)建立真正符合企業(yè)發(fā)展方向的全面預(yù)算管理體系，只有在正確的管理體系下實施全面預(yù)算管理自動化，才能真正為企業(yè)的良性發(fā)展起到正確的推動作用。”在這一點上博科資訊努力為客戶提供靈活的預(yù)算方案、清晰的預(yù)算編制、高效的預(yù)算執(zhí)行調(diào)整、智能的預(yù)算分析和完善的預(yù)算權(quán)限。軟件廠商應(yīng)從企業(yè)需求著手，以需定產(chǎn)，研發(fā)出能夠與企業(yè)管理模式無縫對接的軟件產(chǎn)品，這是對客戶負責(zé)，也將為自己贏得更多的市場機會。

5、全面預(yù)算管理軟件的未來

5.1全面預(yù)算管理市場前景樂觀

從本次調(diào)研結(jié)果看來，隨著國內(nèi)企業(yè)對自身資金管理和資源分配管理要求的提高，各企業(yè)全面預(yù)算管理體制的日趨完善，未來五年內(nèi)企業(yè)對全面預(yù)算管理軟件市場將會一直持續(xù)需求高速增長的態(tài)勢。早在2008年博科資訊做出的全面預(yù)算管理軟件行業(yè)發(fā)展報告就給出了中國全面預(yù)算管理軟件市場仍迎來一個井噴期的預(yù)測，盡管經(jīng)歷了2008年金融危機，但全面預(yù)算管理軟件在2008年到2009年的兩年內(nèi)依然保持了高增長率，達到保持了91.2%，在目前全球經(jīng)濟全面回暖的大背景下，預(yù)計2014年全面預(yù)算管理軟件的市場規(guī)模將突破300億元。

5.2國內(nèi)全面預(yù)算管理應(yīng)加速轉(zhuǎn)向基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算

該報告在對國內(nèi)全面預(yù)算軟件進行詳盡的調(diào)查之后，對國內(nèi)企業(yè)全面預(yù)算體系共性進行總結(jié)時稱：目前國內(nèi)80%的企業(yè)沒有將預(yù)算與戰(zhàn)略聯(lián)系起來，傳統(tǒng)的預(yù)算不能將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略很好的對接，造成這種現(xiàn)象的主要原因有四點1、預(yù)算目標單一化;2、預(yù)算監(jiān)控力度不夠;3、預(yù)算目標短期化;4成本預(yù)算缺少堅實基礎(chǔ)。然而企業(yè)的戰(zhàn)略與預(yù)算的結(jié)合是實現(xiàn)全面預(yù)算管理的關(guān)鍵，因此給出了企業(yè)應(yīng)加速向基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算轉(zhuǎn)變的意見。

就我國大多數(shù)企業(yè)的情況來看，實施戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算需要在以下方面下功夫：1、完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。我國《公司法》從法律的角度對戰(zhàn)略預(yù)算管理中的權(quán)限進行了劃分：董事會和經(jīng)理制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，股東大會審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;監(jiān)事會對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司預(yù)算的行為進行監(jiān)督。一個健全的企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)算管理制度實際上是完善的法人治理結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略預(yù)算管理有效實施的前提條件。而戰(zhàn)略預(yù)算管理的實施也會促進現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

篇8

（一）“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略是科學(xué)、民主決策的成果。川慶公司是今年2月組建的新公司。在組建的同時，研究確定發(fā)展戰(zhàn)略的問題就提上了公司的議事日程。5個多月來，盡管受到地震的影響，但制定發(fā)展戰(zhàn)略的工作從未停止。

為了全面、準確地把握公司各單位的情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了廣泛調(diào)研。胥總6次到長慶調(diào)研，深入了解掌握長慶地區(qū)各單位的情況。為了把握內(nèi)外部市場，胥總還到塔里木油田、土庫曼、西部鉆探公司調(diào)研、交流。為了保證決策建立在可靠的基礎(chǔ)之上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶領(lǐng)總部機關(guān)各部門，開展相關(guān)專業(yè)的調(diào)研活動。到目前為止，共開展調(diào)研活動85次，提出的調(diào)查報告和研究報告有38篇，一共21萬多字。為了爭取政策支持，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門多次到集團公司匯報工作。其間，集團公司蔣潔敏總經(jīng)理，廖永遠、王宜林副總經(jīng)理和王國樑總會計師都曾來公司視察工作，提出了工作要求，為制定戰(zhàn)略指明了方向。

在全面把握內(nèi)外部情況的基礎(chǔ)上，7月24、25日，召開了黨委中心學(xué)習(xí)組（擴大）會議，集中精力專題研究發(fā)展戰(zhàn)略。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、助理、副總師、機關(guān)處室長圍繞“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略，展開了熱烈討論，提出了許多很好的意見和建議。在報告形成過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子又集中研究，征求機關(guān)部門的意見，幾易其稿，反復(fù)推敲，最終形成工作報告。

從戰(zhàn)略的制定過程，我們可以得出以下結(jié)論：“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略是建立在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上的科學(xué)決策；是建立在廣泛吸收各方面意見基礎(chǔ)上的民主決策；是建立在民主集中制決策程序基礎(chǔ)上的制度化決策。“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略是公司的正確決策，是上下結(jié)合的重要成果，是公司廣大干部員工集體智慧的結(jié)晶。

（二）“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略是貫徹黨的思想路線的成果。從更高的層面來審視，“五四三二”發(fā)展戰(zhàn)略符合黨和國家的方針政策，符合集團公司對專業(yè)化公司的基本定位，全面貫徹了解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線。集中體現(xiàn)出三個特點。

篇9

細細讀來，這本教材有三個令人印象深刻的特點：

首先，本書三位作者縱橫馳騁會計界多年，長期從事國際準則的研究、教學(xué)和實務(wù)。書中對國際財務(wù)報告準則規(guī)定的內(nèi)涵、外延和難點的闡述全面、準確、深刻。

其次，這本教材有濃郁的實務(wù)、實證色彩。書中一反許多國外類似書籍喜歡引用國際財務(wù)報告準則應(yīng)用舉例中現(xiàn)成示例的習(xí)慣，改用一些知名企業(yè)的真實財務(wù)報表中的相關(guān)資料，更能說透、說形象，便于讀者把脈辨析、細細品味。

第三，本書并非局限于國際財務(wù)報告準則本身和相關(guān)實例，還對準則的立意進行了非常有意義的探討。我認為ICAEW培訓(xùn)中歷來注重的管理背景、非財務(wù)信息和大量案例相結(jié)合的理念在本書中得到了充分體現(xiàn)。

根據(jù)英國《會計師》雜志的一項統(tǒng)計，在英國前100家上市公司里擁有會計師資格的CFO和CEO中，擁有ICAEW特許會計師資格(ACA)的人數(shù)占61％。或許這給本書做了一個合理的注解：只有這樣嚴謹科學(xué)、獨具匠心的教材和科學(xué)訓(xùn)練，才能培養(yǎng)出在國際會計界長袖善舞的高水平會計人才。正基于此，2006年5月中國注冊會計師協(xié)會與ICAEW開展了富有成效的合作，啟動了“ACA聯(lián)合培訓(xùn)”項目，為中國注冊會計師取得ACA資格，創(chuàng)造了有利的培訓(xùn)條件。

掩卷思問，在中國會計進入大改革、大發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們怎樣才能在盡量短的時間里，完成英國同行在100多年時間里完成的工作?怎樣才能在別人的基礎(chǔ)上開創(chuàng)出中國會計的百年基業(yè)?我想，其中最關(guān)鍵、最緊迫、最艱巨的任務(wù)是培養(yǎng)出一大批我們自己的高水平國際化會計人才。人才是行業(yè)的魂魄，人才是未來的希望和標尺。因此我們需要：

篇10

應(yīng)該說，跨國公司具備強大的市場研究能力。從他們的研究報告看，他們對中國消費者琢磨的透徹程度似乎比本土企業(yè)深得多，我對這類研究報告的評價經(jīng)常是“有數(shù)據(jù)，沒感覺”，報告的結(jié)論通常是對的，但也是“不對勁的”，總有隔靴搔癢的感覺，沒有點到穴位。

策劃專家葉茂中經(jīng)常說，市場調(diào)查是調(diào)研公司的事，他到市場就是找感覺的。市場的感覺有時只可意會，不可言傳，這就是營銷神奇的地方，營銷從來不是完全的科學(xué)，更是藝術(shù)。

中國本土企業(yè)的能力不在于調(diào)研能力，而在洞察能力，不在于擁有資深，龐大的調(diào)研隊伍。而在于老板深潛市場，中國很多本土企業(yè)的老板創(chuàng)業(yè)之初就是企業(yè)的“首席推銷員”，他們對市場是有感覺的。

特勞特在《營銷革命》中曾經(jīng)說到，有效的營銷戰(zhàn)略來源于高層“深潛市場”，戰(zhàn)略就是通過深潛市場實現(xiàn)“成功戰(zhàn)術(shù)的一致化”。在企業(yè)沒有做大的時候，本土企業(yè)的老板們雖然沒有讀過特勞特的書，但他們比特勞特要求的做得還好。

但本土企業(yè)做大后老板在干什么?有的在跑政府低成本拿資源，有的在跑資本市場圈資源，有的在趕場子“做報告”。真正深潛市場的又有多少?即使偶爾，也是興師動眾“視察市場”，而不是靜悄悄“深潛市場”。現(xiàn)在中國的大企業(yè)老板誰能像宗慶后那樣泡市場?更不要說深潛市場了。

如果老板失去了對市場的感覺，那么整個企業(yè)都會失去感覺，因為本土企業(yè)普遍還沒有建立基于組織的營銷能力。一個老板對市場的感覺大約只能維持三年時間，三年后就只能隔靴搔庠了。