導語：如何才能寫好一篇商務英語教材，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：商務英語；教材；本地化；中職

1.提出問題

1.1商務英語課程的特點

在經濟全球化的大形勢下，在國際商務交往日益頻繁的今天，商務英語，近年來在中國各級院校已成為一門熱門課程。商務英語是在商務環境中應用的英語，它屬于專門用途英語（English for Specific Purposes），在普通英語的基礎上，重點培養學生在商務活動中運用英語進行有效的書面或口頭交際的能力。與普通英語相比，商務英語具有更強的實踐性和專業性。在實際的商務環境中，主要應用于電話、會議、社交、談判、報告和函電。這就要求商務英語教學要突出實用性。[1]

1.2現存商務英語教材不能滿足學生的特殊需要

目前商務英語教材很多，比較出名的有劍橋商務英語系列教材，另外還有很多針對專門用途的商務英語教材，如商務英語口語、商務英語詞匯等。這些書在書店就很容易可以買到，但這些教材很難滿足個人或集體的特殊需要[2]。對于沒有商務背景的中職學生來說，教材中的商務環境對他們來說很陌生，學習起來往往感覺很費勁，打擊了學生學好商務英語的信心。

2.分析問題

根據筆者在教學中的觀察及學生的反饋，很多中職生打算畢業后直接參加工作，他們對學習抱有很強的目的性，希望所學的內容能夠直接應用于工作，對書里面有些情景感覺很遙遠，覺得不切實際。再加上中職生總體的文化基礎比較薄弱，有不少學生生是因為考不上高中才退而求其次來上中職的，很多學生的英語基礎薄弱，對教材中大量的英文表達以及所描述的英文環境都很陌生，這給學生的學習造成了很大的障礙和壓力。很多學生因此而對學習的內容失去興趣和動力，這是造成教學效果差的一個重要原因。而令人痛心的是，那些給學生制造壓力的內容，并不都是學生以后需要應用到的知識，甚至很多是他們不需要用到的，至少在他們剛開始工作的幾年內。

以筆者所在學校的商務英語課程為例，我們選用的教材是《新編劍橋商務英語》。這本教材的內容實用性很強，但它的實用性是有針對性的。也就是說，它更適合于那些在全英文環境中進行商務活動的人。而觀察我校商務英語專業的學生畢業后的工作情形，有的在本地的外貿或出口企業工作，有的則去了珠三角。但他們的一個共同特點是：所在單位大多是中小型企業，日常工作中內部溝通以中文為主，英語則主要是應用在與外國客人溝通方面。

針對以上的問題，較有效的解決方法的就是，結合實際情況，對已有的教材進行本地化改造。選用一套或多套實用性強的教材作為藍本，根據學校及學生畢業后主要工作環境的情況，對其進行充分的消化、吸收、再造，對教材進行篩選、補充和修改。從而給學生提供一套貼合他們的實際能力和需要的商務英語教材。

3.商務英語教材本地化的意義

首先，商務英語教材本地化對學生有重大意義。教材經過本地化之后變得更加貼近學生原有的知識水平，減少了學生的學習障礙；貼近生活的教學材料讓學生產生共鳴，激發他們的學習興趣和動力，幫助他們更好地學習商務英語這門課程。同時，教材經過本地化之后更貼近學生畢業后可能接觸的實際商務情景，讓學生對以后的工作有更具體的認識，所學知識的實用性將使他們學習起來更有目的性，也更有動力。這樣實用性的知識使學生踏上工作崗位之后駕輕就熟，更容易適應工作的需求。

其次，商務英語教材本地化能促進中等職業教學目標的順利達成。中等職業教育是一種以能力為本位，以就業為導向的教育。中職教學一直強調實用性，以培養學生實實在在的工作能力為目標。教材本地化恰恰為實現這樣的目標提供了有力的幫助，促進這一目標的順利達成。

4.如何實現商務英語教材本地化

4.1對原有教材內容進行篩選

下面以筆者所在學校為例，說明如何進行商務英語教材本土化。首先，對《新編劍橋商務英語》（初級）第二版的內容進行篩選，選擇貼合學生實際需要的內容。比如：第2a單元Company History，這對學生以后在工作中向客戶介紹本公司情況以及了解對方公司情況有直接的幫助。第4a單元Telephoning，這是學生與客戶聯系的重要方式之一。以此類推。同時放棄那些對學生在短期甚至較長時間內都不會用到的內容，比如：第2b單元Company Activities主要講到公司的投資行為，對剛出校門的中職生來說，主要的工作是在基層，這種決策類的內容不太實用，可以刪掉。

4.2增加或改為本地特色內容

前面的工作主要是做減法，接下來就要做加法了。不管是做減法還是加法，都必須貼合學生的實際需要。重點是增加一些有地方特色的內容。比如，涉外貿易工作人員的實際工作的了解發現，他們常常需要帶領外賓游覽本地的景點。在做教材本地化的時候，可以增設有關觀光的單元。在單元里面介紹本地的名勝，如潮州的廣濟橋、廣州的五羊雕塑等，同時還可以介紹本地的文化特色，如特色小吃、地方戲劇等。當介紹交通的時候，則重點介紹本地的交通。這些帶有地方特色的內容對學生來說已經很熟悉或比較了解，在課堂上學習這些容易引起學生的共鳴，激發學生的學習興趣。再比如：在第2a單元Company History中，為了增加學生對教材的親切感，可以選用本地知名企業作為例子。

4.3加強文化意識的培養

對商務內容作了調整之后，就需要根據學生固有知識的特點，通過增加文化比較與解釋幫助學生了解西方文化，增強他們對中西方文化差異的理解。學生學習商務英語的目的是在以后的國際商務環境中應用所學知識更好地進行溝通。而溝通中文化占據了很重要的位置。例如：在中國，詢問人家“吃飯了嗎”是一種寒暄的方式，在潮汕地區更是如此，而在西方人聽來卻有些費解，可能會理解為你想請他吃飯。如果你總是這么問他又不請他吃飯，他甚至可能對你“打探”他的私事感到不舒服。缺少了對文化的理解，有再好的語言都會出現溝通困難。而我們的中職生往往文化基礎薄弱，對中西方的文化差異了解得更少。這就要求中職商務英語教材的設置要充分考慮到這一點，加大對西方文化的介紹，加強中西方文化差異的對比，幫助學生理解西方人的行為模式及其背后的文化因素，從而使他們在以后的溝通中得心應手。

4.4設置課后調查項目

由于課堂時間的限制，教材的內容往往很有限。通過設置調查項目則可以彌補這個不足。通過項目，布置學生在課后搜集相關資料，了解更多本土商業信息，促使學生對他們即將面對的商務環境有更深的了解。同時，通過實踐，學生們積累了搜集信息的經驗，鍛煉他們按需要查找資料的能力，從而為他們以后處理工作中的問題提供了一個有效的解決途徑。

4.5學生參與教材建設

學生的項目完成后，教師可以選擇質量好的資料，通過校對和整理，編成教材的擴展閱讀材料，供下一屆學生使用。對教師來說，減輕了搜集資料的負擔。對學生來說，這是一種榮譽，也是對他們努力學習的肯定和激勵。

5.教學實踐與效果

筆者在本校的商務英語專業中實踐了商務英語教材的本地化，取得較好的效果。原本“難啃”的內容不見了，取而代之的是學生熟悉的內容。學生也從原來的埋頭苦讀、費勁猜測變為喜逐顏開、爭相發表見解。顯然，本地化的內容與學生產生了共鳴，激發了學生的學習興趣，課堂氣氛變得輕松活潑。由于學生對所學內容有較充足的知識背景，在學習過程中常常能自發地提出問題，積極地討論并尋找問題的答案，學習更加投入，課堂參與度也大大提高。

參考文獻

[1]李小英.丹麥商務英語課堂教學的特色――訪丹麥Niels Brock商學院有感[J].中國外語教育，2009，（3）.

[2]馬學松，梁松濱.論商務英語的特點[J].哈爾濱商業大學學報，2005，（1）

[3]戴h，賀培鳳，王秀平.基于原版教材本土化改造的雙語教材建設[J].理工高教研究，2009，（6）

[4]鄧大飛.論以語境為中心的商務英語教材設計方法[J].中國ESP研究，2010，（1）

[5]成姝姝.關于構建中職英語校本教材的思考[J].職教通訊，2012，（6）

[6]范印哲.教材設計導論[M].北京：高等教育出版社，2003

[7]周堅堅.我國商務英語教材真實性研究[D].湖南大學，2008

[8]黃桂松.農村地區示范性普通高中高一英語新教材本地化策略研究[D].廣西師范大學，2007

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任何一種教材都不可能完全滿足某一特定學生群體的學習需要。因此，在使用教材的過程中，教師要善于根據學生的情況和實際教學的需要，對教材的內容、結構、順序、教學方法等方面進行適當的取舍或調整。教材的取舍或調整可以在宏觀層次上進行，也可以在微觀層次上進行。宏觀層次的取舍或調整主要是對教材的總體結構和內容進行取舍或調整。微觀層次的取舍或調整則是在實際教學中對教材局部內容進行具體的調整。

一、宏觀層次的教材取舍或調整

（1）對教材的單元進行整體取舍。由于課時安排的限制，有時在給定的課時內不能完成某冊教材的全部內容，所以必須刪減其中的若干單元。刪減的單元可以是那些太難或太容易的單元，也可是那些內容陳舊的單元，但刪減單元不一定總是教材最后的幾個單元。總之，應根據教學需要以及對教材評價的結果來決定保留哪些單元，刪減哪些單元。

（2）對教材某一組成部分進行系統刪減。比如，某種綜合英語教材的聽、說、讀、寫等語言技能以及語法、詞匯等語言知識都有較全面的涵蓋。但在給定的課時內不能完成全部內容，就可能需要有所側重，集中時間和精力學習某些方面的知識或技能。

（3）對教材的使用目的和教學要求做宏觀的調整。比如某個學生群體現階段的教學目的之一是達到2000詞匯量，而學生使用的教材則要求學生應能掌握3000個單詞。為了不過多地增加學生的學習負擔，在教學中可以忽略教材中的某些目標詞匯。當然，如果學生的接受能力允許，多學習一些詞匯也是有益的。

（4）對教材進行整體補充。有時教材整體容量欠缺，或者由于某種原因，教材對某些方面的知識或技能涉及不夠充分。這種情況下，教師應該對教材進行整體補充，即有系統地對教材內容進行補充。對教材的整體補充一定要規范，最好在開始使用教材之前進行規劃，不能教一單元補充一單元。

二、微觀層次的教材取舍或調整

1.對教材內容進行適當的刪減

大多數商業化出版的教材都不是專門為某一特定群體的學生編寫的，因此教材內容肯定與學生的學習需要和課程的教學需要有所出入。在教學過程中，教師可以根據實際需要對教材內容進行適當的刪減，主要是刪減不符合教學需要的內容、不合適的內容，在計劃的教學時間內不能完成的內容以及與學生的需要無關的內容，等等。對教材內容進行刪減要注意以下幾點：

（1）教師不能根據主觀臆斷或個人偏愛對教材內容進行刪減。

（2）對教材的刪減不能影響教材整體結構的完整性和系統性。

（3）刪減的比例不宜太大，否則應該重新選擇教材。

（4）不能一味為考試的需要對教材內容進行刪減。

（5）如有可能，盡量與學生一起協商刪減哪些內容。

（6）對教材內容進行刪減的同時，要考慮如何進行補充。

2.對教材內容進行補充

對教材內容的補充主要有三方面的目的：①使教材內容和體系更完整，更全面；②使教材更加符合學生的需要；③使教學內容更加貼近學生的實際生活，增強教學內容的趣味。在下列情況下，教師應該對教材內容進行補充：

（1）教學大綱或課程標準要求學生和掌握的部分內容，教材沒有涉及或涉及不夠。

（2）學生周圍世界發生了與教材內容相關或相似的重大事件。

（3）教材內容不夠充分，比如對某些重要知識或技能的訓練不夠。

（4）由于主客觀原因，某個特定的學生群體在某些知識或技能方面可能相對比較薄弱。

對教材內容進行補充時要注意以下幾點：

（1）補充的內容不宜過多，否則可能造成喧賓奪主的結果。

（2）補充的內容不能過多地增加學生的學習負擔。

（3）不能單獨為了考試的目的而補充內容，尤其不能補充大量的復習題或模擬試題。

（4）補充的內容最好與學生的現實生活有關。

過多地刪減或補充內容可能影響教材的整體結構。在沒有必要進行完全刪減或補充的情況下，教師可以對教材的局部內容或活動進行替換。例如，如果教師認為某個單元的閱讀篇章還可以，但閱讀理解練習題設計得不合理，那么就自己設計練習題，替換原有的練習題。

3.擴展教學內容或活動步驟

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【關鍵詞】多元化；商務英語教材；出版

根據對我國當下市場上126本商務英語類教材的調查，筆者發現教材內容上的重復比較明顯，尤其是翻譯類、聽說類、寫作類和商務專業知識類教材的內容重復度較高。以國際貿易理論和實務的教材為例，目前，大部分教材的內容都或多或少地沿用20世紀80年代以來的構架，有的連目錄章節都大同小異，教材內容缺乏個性。有些教材內容較為陳舊，文章甚至引自21世紀初的國外期刊，造成知識與時代的脫節。此外，商務英語類教材普遍存在重理論、輕實踐的問題，編寫者由于商務實踐經驗不足，使得相當比例的教材仍以傳統的知識體系為中心，編寫體例上沒有充分體現商務英語專業培養的目標。商務英語是一門綜合化、跨學科的專業，培養的是符合新時代要求的復合型、應用型英語類人才。鑒于目前大多數教材的缺陷和不足，本文從以下五個方面對商務英語類教材的多元化建設展開思考。

一、教材編寫者的多元化

教材應體現權威性的特點，因此，教材編寫者應在相關知識領域的理論和實踐方面均具有較高的水平。目前，商務英語類教材的編寫者多為從事商務英語理論研究的學者，以及參與教學工作的教師，他們站在專業知識的前沿陣地，但缺乏商貿實際工作的經驗。商務英語專業的培養目標中明確規定要培養學生的商務實踐能力，這對于擅長理論研究和教學工作的編寫者提出了巨大的挑戰。為了滿足學習者對于商務實踐的了解，學校有必要與用人單位加強合作，出版機構可以把商務領域的實踐人員引入到教材編寫團隊之中。比如，出版機構可以邀請外貿業務經理參與外貿理論與實務教材的編寫和審核，將他們在國際貿易實踐中真實、鮮活的案例編寫在教材中，把互聯網時代的外貿特點、趨勢與傳統的外貿知識結合起來，編寫出最貼近時代的、更富實踐指導意義的商務英語專業教材。教材編寫者的多元化不僅體現在跨領域上，還可通過跨越國界實現這一理念。商務英語培養的學生應成為能夠從事國際商務工作的復合型、應用型人才，他們必須具備國際視野，了解和熟悉國際商務的通行規則和慣例。因此，出版機構可以向外國專家約稿。比如，編寫商務英語聽說的教材時，出版機構可以邀請外資公司的人力資源管理者審核教材，參考他們對職業崗位所需的知識、能力和素質結構的要求來調整教材內容，從而使學生通過教材直接了解職場對于英語聽說方面的要求，讓學生盡早取得擇業優勢。

二、教材內容的多元化

教材內容直接體現教學目標。商務英語專業的學生既要有扎實的英語語言基本功，還應掌握語言學、文學、經濟學、管理學和法學等相關學科的基礎理論知識。也就是說，商務英語專業培養出來的人才必須具備跨學科的知識，才能夠以英語為工具服務于廣闊的國際商務領域。因此，商務英語類教材勢必涉及多個學科，具備多元化的內容。以商務英語閱讀課程為例，教材的內容可以選自《哈佛商業評論》《商業周刊》《財富》等國際知名的財經類報刊，為學生提供體現時代氣息的財經文章；對于享有世界性聲譽的英語原版教材，出版機構可以借鑒其先進的、成熟的理念，引進、優化和改良內容，使學生通過學習兼具國際化視野和符合國情特點的商務英語類教材，獲得競爭優勢。教材內容的多元化還可以促進學生商務溝通能力的可持續發展。為了對學生達到商務實踐能力的培養目標，教材中除了商務英語知識的講解和練習，還可以適當安排案例分析、話題討論和模擬演練的內容，讓學生真切地體驗任務是如何完成的，促進其商務實踐能力的不斷提高。此外，在一些課文后面，出版機構也可以安排相關內容的“鏈接”，進一步拓展、延伸和補充有關知識，方便學生自主學習和探究性學習，培養終身學習的良好習慣。

三、教材風格的多元化

教材與通常的學術著作不同，它不僅要呈現知識，還應考慮如何適應教師的教學活動和學生的學習過程。教材的風格對于教學效果和學習效果具有顯著的影響。商務英語類的教材涉及多門課程，涵蓋多學科知識，教材的風格理應是多元的。對于中、低級商務英語學習者而言，英語是學習的重點，教材風格就要體現該階段語言學習的特點。比如，商務英語聽說教材除了使用豐富的文字資料，還要給學生提供生動的音像材料，而且文字資料和音像材料應具有職場真實性，應原汁原味地體現商務環境的特點，使學生擺脫書院式的語言風格，學會靈活地使用英語，提高其口頭交際能力。中、高級的商務英語學習者重點學習商務知識，那么，教材就要體現一定的難度和學術性特點。比如，商務英語寫作的教材應充分考慮商務環境對于寫作的要求，應涵蓋商務信函、年報、備忘錄和調研報告等多種文體，使學生不但可以掌握不同文體的語言特征，還可以不斷累積商務知識，激發他們探索商務領域的興趣。多元化的教材風格還應體現在教材編寫語言方面。比如，經濟學、管理學教材的基本概念的章節應體現嚴謹、科學的風格，以精確的語言培養學生嚴肅認真的科學態度，但在其案例解析部分，教材可以使用通俗易懂的語言，避免把簡單的知識復雜化。

四、教材形式的多元化

教材是知識的載體，是教師教學和學生學習的工具。當前，商務英語類教材普遍以紙質形式存在，但在新媒體時代，紙質教材的不足和缺陷已經顯而易見。隨著計算機技術的發展和互聯網時代的到來，教材的形式應走多元化發展之路。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》強調信息技術對教育的重要價值：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。”數字化為教材提供了廣闊的發展空間，多元化的教材形式可以是容量巨大的電子教材、方便攜帶的光盤教材、一觸即通的教學網絡平臺等，這些新型的教材使教師的教學更加高效。數字化的教材能夠提供海量的信息，而且能與時俱進，又符合年輕人追求新生事物的心理，可以更好地滿足他們對于知識的探索和追求。以跨文化商務溝通為例，傳統的教材雖然可以系統闡述跨文化交際的理念，并輔之以一定的案例，但學生往往難以將書本知識與商務實踐有機聯系起來，容易進入理論脫離實際的誤區，而且囿于有限的空間，案例解析不夠形象、具體和詳細。因此，跨文化商務溝通的教材不妨向電子化發展，經過科學設計，以立體的多媒體教學資源庫為傳統的紙質教材升級換代，以高度的集成性匯集理論闡述、案例分析、補充讀物、課后練習、學習者反饋和資源鏈接等學習的各個環節，以文字、圖畫、音頻和視頻等多種生動的媒介呈現課程內容，使學生身在校園即可提升跨文化商務溝通的能力。

五、教材出版的多元化

截至2015年，我國開設商務英語專業的高校已有近300所，涉及本科一類、二類以及高職高專所有類型和層次的學校，對商務英語類教材的需求呈現多元化特點，教材的出版機構眾多。針對不同類型和層次的學校，出版機構應對商務英語類教材做更具體、更全面的分類，比如，電子商務是近年來的熱門課程，但教材可以細分為電子商務的理論研究、電子商務的實務操作和互聯網時代的傳統商業等，從而滿足不同讀者的需求。此外，在互聯網時代，出版社、教材使用者和教材編寫者三者之間呈現出新的關系模式。教材內容既可以由教材編寫者提供，也可以根據教材使用者的需求通過教材編寫者與出版社的合作產生出來。例如，國際商務禮儀的教材應能給予使用者切合實際的禮儀指導和培訓，出版社可以廣泛調查和研究市場需求，與教材編寫者充分溝通，出版實用性更強的教材。隨著國家“一帶一路”發展戰略的實施，越來越多的中國企事業單位更積極地投身于國際舞臺，而語言是順利開展經貿協作和文化交流的重要媒介，因此，國家對熟練掌握英語和國際商務知識的商務英語人才的需求日益增長。基于此，商務英語類的教材建設和出版一定要充分考慮人才培養的目標，在編寫者和出版社多元合作基礎上，通過多元化的教材編寫團隊，編寫多元化風格、多元化內容的教材，起到教材對人才培養的重要助推作用。

作者:董莉 單位:河北科技大學外國語學院

參考文獻

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[關鍵詞]應用型；商務英語；人才培養；教學；對策

改革開放以來，隨著我國內地的企業對外開拓市場以及外資的不斷流入，我國國內對于英語型商務英語人才的需求量在不斷上升，這也就引發了應用型商務英語人才的培養問題。當前我國的應用型商務英語人才主要是從各大高等院校中進行教學培養，高等院校承擔著很大的一部分責任。在應用型商務英語人才的培養過程中，各大高等院校也面臨著不少問題亟待解決。本文將針對應用型商務英語人才培養的現狀及問題進行分析，對處理好這些問題的對策進行反思，希望能給今后的教學培養人才的過程中提供一些寶貴的經驗與建議。

一、合格的應用型商務英語人才應有的品質

商務英語是以英語這門語言為主導，與其它學科比如商務活動相結合的綜合性學科，其人才培養的主要方法就是熟練掌握英語的視、聽、說、寫、譯等語言知識，同時再培養學生對現代國際商務知識的應用能力。這樣的人才培養方式更加注重于人才的理論與實踐能力的培養，對于技能的應用將是十分關鍵的部分。合格的應用型商務英語人才應當有哪些品質呢？以下文字將對之進行相應的探討。

（一）英語與國際商務基礎理論知識全面

一名合格的應用型商務英語人才首先應當熟練掌握英語的視、聽、說、寫、譯能力，這樣才能與國外人士進行語言交流。但不能忽視的是，商務英語更加注重于商務二字，那么對于國際商務知識以及基礎理論的掌握則必不可少。如何與外國人打交道？對于外國人的商務禮儀、工作管理方式、企業管理理念、工作合作心理等等都是需要細細斟酌學習的。所以一名合格的應用型商務英語人才在基本的知識掌握上就應當對英語以及國際商務的基礎理論知識進行準確地把握與熟練的應用。在當前的國際大環境下，與外國人打交道，商務英語知識的應用都是需要高等院校進行仔細把握以及精心準備設計的，在學校中努力學習專業知識對于今后的工作，以及對于企業對人才的需求上將會有很好地滿足效果。

（二）英語與國際商務實踐應用能力強

英語與國際商務知識只是應用型商務英語人才應該掌握的第一步，第二步就是要熟練運用或者是實踐。學習的知識在真正的情景場合中出現，就應該恰到好處地使用出來，不然對于知識的學習依舊停留在課本之上，那就是紙上談兵了，“應用型”三個字將無從說起了。在如今的企業中，更加注重的是辦事能力強、實踐性強的人才，理論知識豐富是為了更好地實踐以及更好地啟發工作，一旦出現理論與實踐脫節的情況，那對于英語型商務英語人才的培養將是失〉摹T諮習理論知識的同時注重實踐應用能力的培養，這才是高等院校需要著重注意的細節，這對于一名合格的應用型商務英語人才來說是必不可少的素質。

二、應用型商務英語人才教學出現的問題

應用型商務英語人才的培養還主要依靠高等院校的培養，不管是高職院校還是大學研究機構等等，對于人才培養的方式與方法都存在一些問題，這也引發了人們的深入思考，期待對這些問題進行解決。在對我國當前不少高職院校人才教學培養的相應觀察及研究中，作者發現，從上到學校領導，下到教師學生都存在著一些難題，下文將對這些問題進行一一分析及解讀。

（一）人才培養定位不明確

在作者研究的幾所高職院校中發現，不少院校對于應用型商務英語人才的教學培養普遍存在著人才培養定位不明確的問題。在高校的專業設置當中，商務英語專業的學生同時也面臨著其它專業的一些學生的競爭，或者說是專業的相近及沖突。比如說經濟學專業的國際貿易專業，對于商務英語專業人才的培養就有重合的一面。再加上高校對于二學位的設立，英語、經濟學等相關專業的二學位人才的培養，雖然增加了其它專業人才的知識全面性以及拓展性，但對于商務英語人才專業人才的培養卻少不了競爭與沖突。人才培養定位的不明確雖然是一個普遍存在的問題，但高校從領導到老師學生，不應該只抓住眼前的利益，應當長遠規劃，對學生負責，在專業的人才培養定位上，應當進行適當的明確職責，不要讓這些不明確帶來的后果影響學生的成長以及人才對社會的貢獻。

（二）專業教師素質亟待提升

在筆者聽課以及對于課堂內外的觀察中發現，在不一樣的課堂不同老師的教學方式方法、教學理念、教學態度都是有所不同的。不能說所有的老師都存在一些相同的問題，但對于75%的商務英語教師的訪談及觀察中發現，一些老師并沒有徹底用英語學過國際商務知識等等，有一些老師是使用漢語教學的方式教學國際商務的，這些也就帶來了學生們學習英文知識的問題。在筆者調查的15位商務英語老師中，僅有5位學過國際商務方面的知識，其它10位教師主要是從英語相關專業出身直接教學商務英語的。在這15位商務英語教師中，有13位沒有相應的經濟類的從業經驗，他們要么一直是在擔任老師，要么并沒有從事商業方面的工作，對于企業的實際需求也并不了解，這些知識還是需要學生到了企業中重新開始學習，這就是人才培養的一大問題。這個問題也來源于我國當前高校中對于教師的選聘問題，或者在教師的日常培訓考核上也應當下一番工夫。

（三）應用實踐能力培養的忽視

在對幾所高職院校即將畢業的商務英語專業的95名學生的統計中發現，參加過社會實踐的學生高達83名，但在這83名學生的調查中發現，從事自己專業方面實踐的學生區區只有15人，都是自己尋找的企業或者是家里安排的實踐機會，其它68名學生實踐的崗位大多是售貨員、傳單員、家教、快遞送貨員等與本專業完全無關的實踐機會上。在學校方面的調查中發現，很多院校并沒有安排商務英語專業的學生到企業從事翻譯或者商務運作等工作，在頂崗實習、實訓中并不在乎學生在哪所公司實訓，學校并沒有與相關的企業簽訂合作協議等等。這些對于商務英語應用能力教學培養的忽視是導致應用型商務英語人才在之后的工作中面臨很多問題的原因之一，對于實踐應用能力培養的忽視是高校應當引起高度重視的問題。

三、培養優秀應用型商務英語人才的對策

要想培養好優秀的應用型商務英語人才，需要做的有很多，這需要社會各界的共同努力，需要在政府的幫助下進行全方位的資源整合與重視。本節將從五個方面對培養應用型商務英語人才出現的問題的對策進行相應闡述，在調整對策、更新理念的同時，爭取為應用型商務英語人才的培養貢獻一些建議。

（一）明_以應用型為主體的商務英語人才培養目標

對于前一節分析中發現的培養應用型商務英語人才培養目標地位不明確的問題，提出的主要對策就是要明確以應用型商務英語人才為主體的商務英語人才培養目標。要想培養好應用能力強、英語熟練度高、商務知識全面的人才，需要的就是明確培養方案與培養目標。落實到細節上就是要針對這個專業設定良好的教學日程，在細節中落實培養的目標。在經濟學、英語等二學位的沖擊上，應該劃清界限，不要讓這兩個專業成為不同班的同一專業，這樣做好明確目標的準備，才是培養好人才最為根本的基礎。

（二）優化課程設置、提升教學安排

在前文中提及的教材內容落后、教學方式陳舊等問題，最后的對策就是跟上時展的步伐，在與時俱進中發展自己、完善自己、提升自己。落實到高校層面的工作就是要優化課程設置、提升教學工作的安排上。課程是培養學生的方向盤，握穩方向盤才能駛往正確的道路上，在教學安排中，將最新的企業發展理念、國際化的思潮都應該引入到教材中去，在教學中對學生進行相應的指導學習。只有跟上時代的腳步、牢記并跟上企業發展的理念、與國際接軌，培養優秀的應用型商務英語人才將不是一件難事。

（三）注重理論與實踐應用能力相結合的人才培養方式

理論與實踐相結合是很多領域需要牢記的理念，理論是知識的基礎，實踐是知識的翅膀，在理論中積淀，在實踐中進發，這是一名優秀人才需要熟練掌握的能力。培養應用型商務英語人才最主要的還是其今后在企業或者是與外國人打交道過程中專業知識的實際應用情況，這決定了這個人今后工作的能力，那就需要在培養階段就要確立正確的培養理念。理論知識是學科學習的基礎，在打好基礎之后多去實踐是今后成為優秀人才的保證，這也需要高等院校進行高度重視與關心。教學培養階段如何培養學生們的應用實踐能力呢？那需要學生階段到企業中去鍛煉，去企業中打磨自己、學習專業方面書本學不到的知識。建立長期的頂崗實習、實訓的機制，給學生們更多、更有效的鍛煉機會。

（四）建立健全教學評價反饋機制

一個良好的人才培養模式離不開相應的評價及反饋機制，學校應當建立健全這樣的機制，讓學生老師及時反饋教學意見，及時調整教學及學習方法，給應用型商務英語人才的培養提供一個良好的溝通交流的平臺，這也將會是人才培養的堅實后盾。

篇5

參考文獻

[1]高等學校英語專業教學大綱[Z].北京:外語教學與研究出版社，2000.

[2]黃和斌.外語教學理論與實踐[M].南京:譯林出版社，2001.

篇6

【關鍵詞】話輪轉換　商務英語視聽說　教材編寫

【中圖分類號】G　【文獻標識碼】A

【文章編號】0450－9889(2012)01C－0116－03

隨著網絡信息技術的進步和可視資源的不斷豐富，多媒體在外語教學方面的應用得到了迅猛的發展。作為商務英語專業的核心課程，商務英語視聽說是培養商務英語專業學習者聽說交際能力的主要形式。而好的教材對教學有良好的成效，對學習者聽力和口語能力的提高起到積極的作用。自從交際語言教學法開始以來，教材開發人員和教師就一直致力于使教學內容語篇盡可能地接近真實。但視聽說教學語篇不同于商務信函、產品說明等書面語篇，在目前的條件下，幾乎無法在自然發生的商務情境中獲取完全真實的材料。即使能夠獲得幾乎接近真實的材料，那也并非適合教學。因為高度真實的語篇常常不夠完整(如猶豫、錯誤的開頭、同時發話、打斷、不清楚的語句)，對于要求重點練習某個語言模式的課堂來說，也含有太多不同的語法和其他的一些特征。于是很多教材只是從聲音、口音的多樣性或保留背景噪音來努力提高語言的真實度。

編寫的對話在國內商務英語視聽說教材中是非常常見的，雖然它是專門為語言教學而寫，但很少反映自然口語中的語法、語篇特征和語言的程式化的用法，而且很多設計都停留在強化語言點的語言技能上。過去幾年，一些準編寫的對話在出版的教材中越來越多。這些對話有些是基于錄音改編的，事先給說話人一個對話的提綱，并且要求他們使用自然語篇的一些特征。這是目前條件下最理想的解決方法，但這些對話有很大的隨意性，忽視了真實的語境、文化背景及交際策略，使得在BEC或外銷員之類的商務英語口試中，應試者由于不掌握會話互動交際結構中的話輪轉換規則，經常出現互動能力不足、長時間無互動獨白或給雙方帶來尷尬的沉默。作為基本的言語轉換機制，話輪轉換系統理論主要研究說話人怎么樣順利地進行話輪轉換，誰何時開始說的規則是什么，參與者如何合作將交際活動推動下去等。本文將探討如何在商務英語視聽說教材的編寫中運用話輪轉換規律來保證口語輸入的真實性，使學習者在學習過程中掌握話輪轉換交際策略的知識，以彌補其他方面的不足，從而在參與商務活動時能夠得心應手。

一、話輪與話輪轉換

“話輪轉換是會話分析中的核心問題，并受到語言學界的廣泛關注。”在會話分析中，講話的基本單位是每個說話者的“話輪(turm)”。“話輪”這個概念是Sacks提出來的，Edmondson w，(1981)和劉虹(2004)分別給它下了定義。簡單來說，就是會話時，說話者和聽話者的角色會隨時改變。先說話的人，一旦對方在會話中接過話輪開始說話，就成了聽話者。Sacks等(1974)認為，說話人在被當前說話人點名或選擇的時候就開始接過話輪，或者沒有人被當前說話人直接選擇繼續發話的話，他們可以自己作出選擇。如果這兩種情況都不是，那當前說話人可以繼續說。話輪轉換的模式有鄰近對兒(adjacency pair)、前置序列(pre-sequence)、插入序列“insertion sequence)、旁白序列(side se－quences)。在會話分析中，最基本的模式是“鄰近對兒”，即一對彼此影響的話輪，它們是被優先采用的序列，但有時為了減少對對方面子(face)的破壞或進行試探性的詢問等，我們會說一個非優先采用的答語，這就產生了前置、插入和旁白序列。有時聽話人會發出如Mmm、uhuh、yeah、sure、right等聲音，表示聽話人在聽說話人講，希望他／她繼續講下去，這就是“背景反饋”(backchannel responses)。吳宗杰(1994)指出：“嫻熟的話輪替換即話輪轉換是交際能力之一，也是一項非常復雜的技能。”

二、基于話輪轉換理論的教材編寫

商務英語視聽說融文字、聲音、影像于一體，如何使準編寫的材料更加接近真實，以下從口語、聽力、視聽材料這三個方面探討如何在語篇中融入話輪轉換的策略，為教學提供最大程度接近自然會話的準自然語料。

(一)各種話輪轉換模式在口語練習語篇中的運用

語言教學中用于練習口語并提供語言使用樣板的模范會話的話輪轉換總不可能從頭到尾都是呈直線性秩序進行，也就是說，在實際商務會話話輪中，不總是由會話雙方一前一后、彼此互相影響的鄰近對兒(adjacency pairs)的話語構成。因為商務英語交流并不是在英語的文化語境中已經組織完好的模式。在很多教材的商務口語練習對話中，我們常常可以找到對話雙方對答如流的例子。對話雙方的話輪總是相互毗連、搭配，并共同構成呼應或對應的關系，這種沒有經過深層次加工的材料根本不像真實會話，有些甚至是相互抄襲。于是在測試時就會發現，應試者使用的話輪都是一問一答的模式，如果找不到與始發語構成應對的應答語，就會出現沉默。如何在編寫口語對話練習材料時讓學習者學會在商務語境中根據自己的目的調整自己的語言和想要傳達的意義，這就需要在對話過程中融人一些復雜的話輪轉換模式。例如：

A：5％is too little，How about 10％?Inthat ease，I’U buy 20。(Q)

B：At present，the market is rising，I’msure you can sell atthisprice。(Q1)

A：But your offer is too high，It is hardforus to accept。(A1)

B：Let’s take the median of the bothsides，Imean8％，what doyouthink?(A)

(劉祝明(《外經貿英語口語》)

在這組對話中，QA是一個鄰近對兒，而QIA。則是介于QA之間的一個插入序列，這是因為新話輪的說話人B在沒有得到更多信息之前不便作出答復或試圖回避。Cook將插入序列的鄰近對兒結構總結為[Q1(Q2－A2)A1]。有時，為了減少自我價值感的破壞，還常常用“前置序列”來避免得到不合意應答的尷尬局面，反映商務交往中人們對“面子”的維護。例如：

A：Mr，Bush，whatdoyouhave，mmindforthis afteiTloon。9

B：Ihave some paper workt of inish。

A：So，you will stay in the hotel，Andthis evening?

B：Nothing special，I was thinking 0fwatchingTV。

A：Wen，then，howabout some other recreational activities?

(劉祝明《外經貿英語口渤)

A想邀請B參加娛樂活動，在實施邀請這一言語行為之前，A先試探了B有沒有時間或什么時候有時間，避免因拒絕而使自己面子受到威脅。在實施“邀請―接受，回絕”這個鄰近對兒前，對話中先用了兩個話輪來防止不合意應答的出現。此外，還可以在中心話題之中插入表示修正、疑問、補充作用的關聯性較低的旁岔序列等。口語對話中應用多種話輪轉換模式，可以發揮學習者的主動性和創造性，提高策略教學的效果。

(二)各種話輪轉換技巧在聽力語篇中的體現

聽力材料的設計不同于口語練習的樣本，它可以融入很多話輪轉換的技巧，如話輪打斷、把持、背景反饋等體現真實口語中自然的冗余信息，使學習者在聽的過程中能意識到商務活動中所需要的技能，激活他們的圖式知識。如商務電話參與的雙方不是面對面交流，有時當前說話人會停頓思考，這時聽話人會誤認為話輪結束而接話，違反話輪替換規則，使用不恰當的語言打斷了對方來取得話輪。這時，在聽力文本的設計時，就應充分考慮運用一些技巧，讓說話人能夠保持話輪，如運用未結束標記(如but、and、however等)或“搪塞語”(如er、well、um、you know、let mesee等)。例如：

(1)Well，I can assure youI sent you a cheque the day I received it，And what’s more，the cheque has been cleared，How Can you possibly cash a cheque and not have sentthe order?

(2)Something must have gone wrong，Let me check this on the computer…Er…Oh dear，yes，I’m afraid there’s been a slip-upiIl our Shipping Department，I’m very sorry，It’s certainly our fauk，Mm…What would youlikeus to do aboutit?

(馬龍海《新視野商務英語視聽說(下冊)》)

對話的加工要讓學習者了解如何選擇發言時機以及根據說話者的邊界來判斷對方是否要放棄話輪。在聽力訓練項目中，應讓學習者掌握話輪索取、話輪把持、話輪放棄等技巧的運用。有時，我們會發現一些聽力材料里，一方說話人的話輪很長，用很大的篇幅持續闡述一個觀點，對方只是被動地在聽，如果這時能運用“背景反饋”技巧，就可以體現聽說人的合作活動，表示樂意將交際活動推動下去。對于會話分析學者來說，背景反饋、接話或同時發話通常都不會被看做是打斷或粗魯的。在聽力訓練過程中，交互式聽力強調聽者和課文之間的積極的相互影響。目前很多教材聽力文本中話輪數量偏少，分配單一、結構不平衡及更迭過種不流暢，會讓學習者在聽的過程中產生對真實生活中的誤解現象，造成社會語用失誤，在口語輸出時產生缺陷。

(三)各種話輪更迭形式和非語言現象在視頻中的運用

在聽說教學中添加視覺元素，擺脫了傳統的脫離真實交流語境的僵化訓練。可視的線索更容易激活學習者大腦中相關的背景知識，從而使他們在背景知識和聽力材料互動中理解意義。在視頻劇本的編寫中，如能體現話輪重疊、中斷、打斷、順暢等更迭方式，就可以潛移默化地培養學習者話輪分配的意識。比如，打斷現象是一種自然的會話交際現象，在商務交往中，會話參與者出于不同利益的考慮，有時會產生試圖控制和爭搶話輪的意圖。例如：

Richard：If welower the quotas，itwill be easier for the salespeople to reach them，Somole people will get…

Amy：I don’t see the point，How’s thatgoingtoincrease sales?

Larry：Let himfmish，

Richard：Well，I think the quotas arejust too high，The salespeople don’t think theyCan reachthem so…

(馬龍海《新視野商務英語視聽說(上冊)》)

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關鍵詞：經濟發展；高職；商務英語；教學模式；改革

前言

隨著經濟全球化的發展，我國的經濟不斷飛速發展，國民實力的不斷加強，我國經濟也加快了與國際接軌的步伐。為了適應這一新時期特點，高職商務英語教育也要進行相應的改革和拓展。商務英語是英語學科中最為活躍的一個分支，也是受時代及經濟影響變化最頻繁的一門主流學科。作為經濟專業類大學生的重要課程，商務英語教學在以培養實用人才為目標的前提下，需要不斷摸索創新，讓每一個學生夯實商務英語基礎，訓練實用交際技巧，加強口語能力，提高整體水平。

1 商務英語教學中的教師角色

商務英語教學的策劃者――教師，是教學效果的關鍵。教師角色是多元化的：課堂學習活動的設計者，組織者和引領者；課堂上學生的教授者，指導者，示范者，合作者，交流者；學生活動成果的觀察者，評估者和促進者。因此教師角色在商務英語教學中起至關重要的作用。目前，大部分商務英語教師沒有從事商務活動的任何經驗，是主要講授普通英語的教師。然而隨著世界經濟的發展，我國各個學院增設了商務英語專業，教師由原本的普通英語教師順應時展要求，轉型成了商務英語教師。他們有扎實的語言基礎功底，但是缺乏相關商務知識，這無形中就給教學帶來了一定的局限性，此種狀況造成了教師們在課堂涉及的普通英語語言知識較多，而對于專業的商務英語問題講解相對不夠。另外，還有一類商務英語教師，是國際貿易等相關專業且英語水平相對較高的專業教師，他們的特長是商務專業知識豐富，熟悉本專業名詞和機制，但語言功底又相對較差，在實際的教學工作中也存在著欠缺。

那么如何解決上述問題呢？掌握多少專業知識才能成為理想的商務英語教師呢？目前大多數人認為，商務英語教師并不需要太多的專業商務知識。商務英語教師首先應該是一個英語教師，而不需要做商務專家，商務英語課以語言教學為主即可。如今這一觀點已經不適用于經濟飛速發展的我國國情。目前，高職院校里大部分商務英語學習者都是沒有工作經驗，又對于商務知識知之甚少，唯一獲得理論的途徑就是書本。學生對于社會實際商務英語環境一無所知，所有的學習目標，課程設置都是有學校來制訂，那么如果在課堂中僅有語言講授，忽略商務知識講解，結果就是商務英語課就與普通英語課雷同。這樣也勢必會造成商務英語專業學生獲得的知識與其他專業一樣，而且完全與實際脫節。因此，在我國此種國情下，商務英語教學應該是多類商務知識與英語語言技能并重，且重點掌握英語在真實商務語言環境中的應用技能。綜上所得，我國理想商務英語教師應該是英語語言功底強大，各種商務知識豐富的教師。

2 教材的選擇

目前教輔市場各類商務英語教材很多，魚龍混雜，讓人很難選出恰當的商務英語教材。基于此種情況，首先應該明確，在英語體系中，有普通英語和專業英語兩大分支，商務英語是專業英語的一個分支。商務英語的學習需要學生建立起商務英語詞匯體系，掌握其文體篇章的結構，語言特點，表達方式。所以，商務英語教材的選擇不能脫離了英語語言學習的主線，再具體化就應該是商務基礎知識與基本技能的組合。專業英語是普通英語學習的延伸與拓展，但其講授的重點又不同于普通英語。商務英語的教學重點是與商務知識相關的英語語言知識與交際技能。因此，商務英語教材應依據商務活動的各種情景和實際功能來設計內容，培養學生在各種情景中的語言運用能力，利用學生自身已有知識，通過各種有效的教學活動，把外在社會功能與學生的語言發展聯系起來，搭建學習互動提高的平臺。依據我國商務英語教學的特殊現狀，商務英語教材的選擇應該結合院校辦學的目標和辦學模式與特色，從實踐中選擇恰當的商務英語教材，以適應學生特點，使其不斷提高事物英語的語言能力，滿足實際需求，達到學以致用的目的。

3 實踐教學法

近幾年來，我國各大院校相繼開設了商務英語專業，但是在國際商務實踐中卻存在著一個普遍的現象――英語專業畢業或貿易專業畢業的學生在從事國際商務的工作崗位上，都得需要經歷一段適應期。在此具體實踐階段，往往會產生茫然，恐慌，以至于懷疑自己的能力。

為了成功跨越這一階段，各大院校隨之紛紛增加實踐教學內容，高職院校更是一馬當先。實踐教學的構建和實施，主要依靠對于實踐教學改革內涵的真正正確理解和教學目標的準確定位以及實踐課程的正確設置。因此實踐課程的設置更需要校內與校外實踐教學條件不斷進一步優化，由此而帶來的是人才質量提高，人才培養模式的更新以及專業特色的顯現。

實踐教學在知識與實踐之間架起了一座橋梁，更好的銜接了相關的知識，促進了各個方面技能的協調發展，這也是高職應用型商務英語專業的特色所在。實踐課程以素質教育為核心，把針對商務領域的相關技能訓練放在首要位置，以英語為課程實踐媒介來教授商務知識，實踐商務知識，進行商務執業能力的綜合訓練，從而達到將語言訓練和商務操作能力融合與塑造。

在此前提之下，我院相繼開設了針對應用型商務英語必備技能實踐課，如商務談判，進出口單證制作，電子商務等，這是讓學生能夠在模擬的環境中親身感受真實的商務環境，并在實踐中強化英語口語以及商務知識的運用，培養學生“能說，能寫，能做，”達到提高商務英語綜合運用能力。

根據實踐教學的目標，運用多種教學方法和手段，盡可能的創設真實環境，模擬現實業務情景，采用模擬教學法，案例教學法，專題研討法，參與式教學，充分利用各種資源，以多方法，多形式，多渠道實施教學，使學生得到最大程度的體驗，實踐與操作，形成一套有特色的教育教學方法。此外還提倡帶學生參加各類商務會展，調動學生的積極性，既可以學習了解相關的商務工作流程，又可以有機會接觸真實環境，提高口語能力和人際交往技巧。

4 總結

在我國商務英語教學尚屬于發展階段，其模式的改革就是要不斷適應和滿足國際社會經濟發展需求，不斷創新以適應國際經濟體系發展變化。只有建立科學合理的商務英語教學模式才能培養出滿足社會對專業人才的需求，辦出有特色的商務英語專業，教出有特色的商務英語專業人才。

參考文獻

[1]張逸.“支架”理論視角下的商務英語教材[J].華東師范大學外語論叢第2輯，2013.

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各個時期，商務英語的界定和建制發生了細微的變化和發展。商務英語屬于交叉類學科。一般情況下，我們所認同的商務英語以廣東外語外貿大學和對外經貿大學為代表的兩大流派，二者之間側重點不同。前者側重于應用，列屬于經濟學范疇，后者側重于語言，列屬于語言學范疇。商務英語學科的開設涵蓋了語言類、理工類、師范類、經貿類以及農林類等各類高校，多樣化的教學模式和課程設置趨勢呈現。商務英語的科目設置結合市場營銷和國際貿易等內容，尤其是與工商管理課程結合越來越緊密，知識較為零散，盡管所呈現的內容豐富多樣，但系統性不強。

二、課程改革商務英語教學現狀分析

1.教學模式老化

商務英語教學必須摒棄“填鴨式”和“放羊式”的教學模式，滔滔不絕的“講”和不管“聽不聽”的課堂狀態，是傳統知識型傳授的模式，忽略了商務英語的應用性和交際性。從一支粉筆一本書的境遇跨越到應用于多媒體教學，是教學手段的發展。

2.師資隊伍不強

商務英語教學的師資隊伍是關鍵一環。師傅有一桶水才能交給學生一杯水。教師對商務英語課程的教學計劃，直接影響著教學效果。商務英語教師除了要掌握語言的基本功以外，還要熟練商務英語技巧，將談判、溝通、電函、閱讀、市場營銷、國貿、金融、廣告等內容與教學、與實踐緊密結合起來，充實教學內容，豐富教學情景，才能實現教學的真正目的。

3.教材編寫滯后

商務英語教材建設還需要進一步加強。將中國近年來各高效使用的商務英語教材來看，質量參差不齊，多半內容陳舊，課程內容落后于社會發展的速度，前瞻性和實用性不足。

三、課程改革商務英語課程改革路徑

1.深化商務英語教育改革

要進一步實現商務英語教學的目標，并對整體的教學效果進行設計。將教學視野從課本轉移到世界經濟全球化，重新定位商務英語的教學體系，優化課程改革，逐漸培養新型的國際型商務英語教育體系，在知識、技能、素養各個方面都與世界接軌，與社會需求相匹配。要力求商務英語課程的多層次和多樣化。尋求各學科間的新生代和交叉點，相互融合，相互滲透，相互影響，既不偏頗語言教學，又估計商務英語的特點，根據學生的全面成長成才需要，多維度的設計學科之間的關聯，從而擴大信息接收渠道，以滿足全球性的需求。高校本、專科層面要在基礎課程設置的基礎之上，融入技能的復合型人才培養。可以將必修和選修結合起來，可以通過對經濟、管理、金融等多方面課程的涉獵，結合“走出去，請進來”的培養手段，訂單培養，讓學生學有所用。要注重學生多角度思維方式的培養，突出交際能力。學生在實際運用中，通過對良好人際關系的重新認知和定位，結合英語聽說基本功的掌握，實現商務英語的暢通交流，在獨立思考中增加信心，從而在國際商務競爭中立于不敗之地。

2.革新商務英語教學手段

現代多媒體教學手段的引入，將課堂書本、教師和學生、互聯網技術手段，增加商務英語學習的趣味性，設置特定情境，與時事相結合，擴展學生知識面，變學生被動的學習為主動探索。教師也可以在互聯網上進行虛擬平臺開發，借助網絡平臺為學生提供第二課堂，相互聯系，這樣可以全方位，多角度的接觸語言文化。要轉變教師“唱主角”的課堂教學模式，教師要充分調動學生的積極性和學習熱情，給學生留出足夠的語言操作機會，要“低輸入，高產出”，鍛煉學生的商務操作和應用能力。教師將課堂主體還給學生，教師起到輔作用。要恰到好處的做好師生之間的互動關系，對于低年級的學生，可以通過單向表達進行，而對于高年級的學生，則可以通過雙向表達而加深學生的模擬實踐環節，增加學生核心競爭力。

3.改善商務英語教學環境

外在的環境對商務英語建設也有重要的影響。教學中的硬件設施陳舊、落后勢必要進行革新，要加大人力和物力的投入，給與高度重視和政策傾斜，否則就沒有辦法滿足教學的需要，滿足社會的需要，滿足商務人才的需要。必要的教學設備必須要跟上時代的步伐。教材的建設是教學內容的重要保證，是教師課程設置重要參照，作用舉足輕重。當下，我國的商務英語教材種類參差不齊，僅有外語教學與研究出版社、清華大學出版社、北方交談大學出版社聯合出版的商務英語教材系列，在業界享有較高的盛譽。教材既對商務技能有所收錄，也對商務背景專業進行了補充。

商務英語教師的水平影響著學生知識的掌握和拓展。要加強培訓，加強交流，實現強強聯合，與專家多交流。教師也可以借助假期，進行校企共建，深入挖掘渠道，增加授課砝碼，激發學生興趣，有計劃、有目標的完成教學內容。

篇9

【關鍵詞】專門用途英語　教材設計　多學科特點　實用性特色

專門用途英語(ESP)指的是于某種特定職業或學科相關的英語，是根據學習者的特定目的和特定需求而開設的英語課程，如法律英語、商務英語、學術英語、科技英語、新聞英語、電子商務英語等，其主要目的是培養學習者在特定職業或特定工作環境中運用英語開展工作的交際能力。近幾年我國專門用途英語教學逐步發展起來，但同時社會對高質量的專門用途英語教材的需求日益凸顯。高質量的教材能對教學過程和教學結果發揮積極的作用，能幫助學生提高語言綜合應用能力和專業學習技能。如何編寫高質量、適合我國專門用途英語教學實踐的教材是我們面臨的新課題。

一、專門用途英語教材設計的理論依據

1　編寫原則

專門用途英語教材的編寫目的不是滿足于一般性的英語知識的傳授，而是更注重它的實用性，更注重它的實用性，更強調它的專門用途，是要通過教材為學習者提供大量的真實的語言素材，設計各種模擬真實場景的教學活動，培養學習者在相關領域從事的職業所需要的語言交際能力。

專門用途英語應以特定的教學大綱為實現目標的指南、評價內容的依據，應有較為完備的教材編寫大綱，包括教學目的、指導思想、理念依據、主要內容、方法途徑和學時分配等。而且，現代外語教材的“10性”編寫原則也適用于專門用途英語教材的編寫：規范性、真實性、刺激性、準確性、適當性、開放性、重現性、綜合性、應用性、學生參與性(夏紀梅，2003：128)。

2　內容選擇

社會對人才的需求影響這學習者學習語言的觀念和教育者教授語言的觀念。學習者學英語不再僅僅是為了完成學校教育的一門課程，而是要習得一種技能，一種可以求職乃至科學交流帶來便利的重要工具和媒介。因此，英語教學也要注重傳授語言知識轉為注重培養學習者應用語言的能力。專門用途英語教材的內容選擇應尤其體現這些轉變。例如，高等教育出版社出版的張逸主編的《商務英語》精讀教材中，前言部分明確指出：教材編寫目的是培養英語語言能力和學習商務英語知識相結合，即在培養學生英語語言能力的同時，提供商務方面的閱讀材料，設計實踐活動，營造話語環境，讓學生熟悉各種商務活動，了解相關的商務知識，力求使學生將所學的語言知識運用于各種日常交際和商務活動中。

專門用途英語教材根據學習者的需求來設定教學目標，采擷社會標準來安排教材內容，依照真實語境來設計教學活動，符合社會對人才培養模式的要求，有利于學習者的自身發展。由此可見，在某種程度上，專門用途英語課程將國家的教育目的更加具體化，教學目標更加明確化，課程模式更加社會化，人才培養更加個性化。

3　評估標準

Alan Cunningsworth(1995)在Choosing Your Coursebook一書中指出：專門用途英語教材設計很大程度上與普通英語不同，不僅要重視作為專業英語基礎的普通英語，而且自始至終都要關注所涉及領域的特殊用途的語言形式；同時，還提出了評估專門用途英語教材的標準。

二、專門用途英語教材的多學科特點

語言學習是一個復雜的過程，涉及到許多學科的知識。語言教學首先要研究所教授的語言，無論是EGP教學還是ESP教學，皆是如此。所以，教材的編寫者必須意識到這種復雜性和多學科性，盡可能地在教材中，體現語言學習的特點，提供相關的學習理論和學習策略。

1　認知與情感關系的影響

認知與情感的關系對語言學習成功與否的影響導致了專門用途英語課程發展中的一個重要元素――“動機”的出現。其中，最為著名的是Gar，dener和Lambert(1972)提出的兩種動機因素：～種是外向型動機――學習者不是因為想學語言而學語言，而是為了某種需求而學習，如要進行對外貿易，要銷售商品，要通過某項考試，等等；另一種是綜合性動機――學習者渴望能夠掌握這門語言與人交流。這種需要與外在動機不同，它來源于發自內心的要求，而這種動機才是學習成功的主要因素。

2　以需求分析為基礎

在當今世界各國各個學校的各門課程中，教育的重心正日益轉向學習者本人，關注他們的需求，關注他們的學習方式和他們對學習過程的認識與理解。通過需求分析，了解他們在學習和工作中要進行哪些交際活動以及這些活動需要他們具有什么樣的知識和能力。這種分析有利于教學目標的設定，有利于教材的編寫，有利于教學重點的突出，有利于學生素質和能力的培養。專門用途英語正是建立在需求分析基礎之上，該教學思想的前提就是以學生為中心的教育理念。

所以，專門英語教材的內容在語言項目、技能訓練、交接策略等方面必須有利于以學習者為中心這一教學模式的實施，其結構形式必須能夠引領學習者進行有效地自主學習。只有這樣，教材才能真正地為教育目的服務，為教學目標服務。

三、專門用途英語教材的實用性特色

英國應用語言學家Stevens認為，專門用途英語課程有四個根本特征：(1)必須滿足學習者的特定需求；(2)在內容上與特定的專業、職業有關；(3)在句法、詞匯、語義以及語篇分析上，重點必須放在那些與特定專業、職業以及與之相關活動的語言運用之上；(4)與普通英語形成對照。

由于專門用途英語課程所涉及的學科廣泛，各種專門用途英語教材也是門類繁多，諸如外貿英語、金融英語、法律英語、醫學英語、文秘英語、新聞英語、計算機英語等。這些課程大致分為三個類別：商務英語、科技英語、學術英語。事實上，各專業大量的專業術語、專門詞匯、句法結構、篇章框架和表達方式，即使是所借用的共核詞匯也有其相關的內涵意義。

篇10

關鍵詞 劍橋英語教材 英語教學 教材編寫 教師角色

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

On the Textbook of Professional English and the Teaching

――Analysis on the Series of "Cambridge Professional English"

CHU Tianxia

(Guangdong Institute of Science and Technology, Zhuhai, Guangdong 519090)

AbstractWith the Chinese speedy step into the international market, English becomes a required course. The study of this paper is based on the series of Cambridge Professional English-Working in English, because the books are always popular with the reader and they have their own systems of training and test. The author would discuss the compiling of textbook and the questions which we have to pay attention to in the teaching process.

Key wordsCambridge Professional English; English teaching; the compiling of textbook; the roles of teacher

0 引言

職業英語教學在整個高職院校英語的教學過程中扮演者非常重要的作用，尤其是對于涉外專業的學生來說。良好的學習會使學生在聽說讀寫各方面表現出色，這也是許多參加了系統的職業英語教育或培訓后優于普通學習者的一個重要原因。當然，現在的高校教育體系中，包括作者所在的高職院校已經大力投入對學生學習英語的實用性的培養，而不僅僅是語法，單詞之類知識的死記硬背。但是同時也會有問題存在，那就是現在市場上的英語教材比比皆是，但教材質量也是參差不齊。那么，我們該如何選擇教材呢，或是如何根據學生的需求來編寫一本高質量的教材呢？在選擇了合適的教材之后，我們是否還要沿用中學時代的教學方法呢，還是該有所創新，通過研究教材本身以及學生學習需求心理制訂相應的教學方法？以下筆者將對這些問題展開討論，首先我們先對這套劍橋商務英語教材進行簡單的介紹。

1 教材簡介

劍橋商務英語是由英國劍橋大學出版社新近開發的一套中級至中高級程度的商務英語學習教材。該套叢書涉及到我們日常工作中方方面面的溝通交流需要，致力于培養學習者在實際工作環境下的英語溝通的處理問題的能力，也就是我們常說的聽、說、讀、寫四方面的能力（Leo Jones，2009：1）。這套職業英語教材不僅適合高校學生的課堂學習，而且非常適用于在職人員的英語培訓。除此之外，在學習完該套教材之后，你還可以報名參加其對應的商務英語考試，考試合格，便可以拿到證書。它是以需要為前提,以應用為特色，以課堂教學和培訓兩種教學方式為主體，以考試促學習，以質量為根本，以素質教育為宗旨的體系完備的職業英語教材。

雖然，在現在的每所高校都有公共英語課，學生學習結束也是可以通過考試拿到相應的證書，但是他們學習的目的可能是不一樣的。很多學生尤其是非英語專業的學生的目的就是為了獲取一張四級或者是六級證書，能夠順利畢業，，亦或是為了在就業時可以提供證書。但是，聽、說、讀三方面的能力往往很差，也就是說是啞巴英語，連最基本的溝通都做不到。教師的教學往往也是針對學生的學習需求，大量地講解語法和單詞，分析文章。而劍橋商務英語的要求就非常全面，它面對的是涉外專業的學生或者是涉外工作人員，學習者的學習和考試都是從聽、說、讀、寫四個方面來進行。

2 教材特點

劍橋商務英語證書考試自1993年引進以來，經久不衰，而且各大高校和職業院校也都陸續采用這套書作為教材，可見受到了廣泛歡迎。筆者在高職院校教學中陸續使用了劍橋商務英語的初級和中級版本，對這套教材非常熟悉，以下筆者就自己對這套教材的使用情況及其特點展開分析。

2.1 基礎性強

劍橋商務英語共分為三個級別，每個級別所要求掌握的詞匯和語法項目都是從簡單入手，難度慢慢遞增，也就是說在職的學習者也可以通過自學來完成學習和考試。劍橋商務英語的教材編寫體系充分體現了交際法的教學思想，重點是培養學生的交際能力，尤其注重聽說技能的培養，所以教材中有大量的聽說訓練。例如，幾乎每課都有work with your partner then discuss…or listen to the recording and compare your ideas with…（Leo Jones，2009：6-7）這種側重學生聽說能力培養的編寫特點，迎合了語言的學習是由聽說到讀寫的學習規律。

2.2 趣味性強

初、中、高三級教材的每個單元都有一些趣味性的知識，例如一些可以啟發學生的想象力的游戲，猜字謎，角色扮演等，使學生可以在玩中學，學中玩。總之，趣味性貫穿了整套劍橋商務英語教材。

2.3 實用性強

劍橋少兒英語強調聽說能力的培養，注重語言的實用功能，使學生能在實際生活中用英語進行交流，從而培養用英語解決問題的能力。教材的編寫還會介紹一些國家或地區的文化，風土人情，讓學習者在學習語言的同時掌握了一些文化知識，拓寬了他們的視野。

2.4 系統性強

每級教材的每個單元或者是每一課都是以一個話題來貫穿始終的，這樣學生就會學到相對比較系統的知識。如教材會以交通工具、飲食、書信、接聽電話、留信息等等這些內容作為一個單元的主題。這樣學生在學習的時候記憶起來也比較輕松，聯想性比較強，更加幫助學習者學以致用。

3 組織教學

對劍橋商務英語進行了較為詳盡的分析后，筆者將與讀者探討一下如何實施商務英語教學。它面對的主要是成人學習者，很多早已具備自學能力。也就是說，他們往往有自己的一套學習方法以及學習習慣，那么如果在課堂有限的教學時間里正確引導他們則是關鍵所在。

3.1 根據課堂情況，掌握學習者心理

成人學習者的課堂紀律基本沒有問題，但是要想充分調動他們的注意力還是有難度的。學習者往往會根據自己的學習情況，在課堂上有針對性地選擇一些內容來聽講。他們的注意力持續時間一般較短，所以教師在授課時要及時調整講課順序。應采取多變的教學方式，充分利用多媒體教學，上課時不能硬塞知識，應該勞逸結合。

3.2 學生為主體，教師引導

當下大學生的求知欲望都較為強烈，渴望獲取知識，尤其是他們認為非常“有用”的知識。因此在教學過程中，要注意培養學生的應用能力，引導他們活學活用，多渠道使用他們學到的知識。而且要讓學生在語言實際運用中享受到成功的喜悅，并鼓勵學生積極使用英語。

3.3 聽說為主體，規范書寫

此套書的編寫理念采用的是時下流行的交際學習理論，注重培養學生的實際交際能力。而且從內容上，也可看出都是日后工作中必須掌握的知識。這樣不僅學起來容易上手，而且也很好記好用。除此之外，還需要大家注意，筆者教學時發現，此套教材較為側重聽說讀，但是正確的書寫是與其它三項分不開的。因此，在教學時要要求學生養成規范的書寫習慣。

4 結語

總的說來，目前職業英語教學在中國還不成熟，對這一領域的研究也不多。如何更好地讓學習者自然地從中學英語過渡到職業英語學習，從而最終達到學以致用的目的，是我們需要深刻研究的課題。本文主要是基于筆者的一些授課經驗，希望可以和讀者共同探討如何提高教學質量，同時也希望有更多合理編寫的教材服務于廣大學習者，為大家開啟快樂的英語學習之旅。

參考文獻

[1]Leo Jones. Cambridge Professional English―Working in English[M].Posts＆Telecom Press,2009.8.

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