導語：如何才能寫好一篇智能化專業調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（一）開展“崗位―技能”專業調研

1.構建企業調研機制

組織教研組深入企業開展專業建設調研，了解樓宇智能專業相關崗位群，并對每個具體崗位進行工作任務分解，獲取完成工作任務的核心技能，然后，以能力為核心，設計教學項目，形成專業課程體系。

2.開展專業相關崗位分析

樓宇智能化設備安裝與運行專業畢業生主要在各類建筑施工企業、智能化集成公司、房地產及物業管理企業從事建筑智能化系統的規劃、現場施工設計、安裝、調試、檢測、維護、招投標、工程監理等工作。其中涉及的具體崗位有：“樓宇供配電與照明系統、安防系統、綜合布線系統、音像廣播系統的安裝員、施工員，智能化系統集成工程師、業務代表，房地產及小區物業智能化系統的技術員”等。依據每個具體工作崗位，分解崗位工作任務，掌握崗位核心技能，為后續培養目標的制定、人才規格繪制打下基礎。

（二）制定專業人才培養目標

在對崗位、工作任務、核心技能進行系統調研的基礎上，結合學校辦學的實際，制定本專業人才培養目標。即樓宇智能化設備安裝與運行專業招收初中起點的畢業生，專業以電路、智能設備知識和安裝、調試、維護技能為主要教學內容，以計算機為主要控制工具，依據樓宇智能相關崗位能力分析，本專業旨在培養能勝任樓宇智能物業設備的設計、安裝、調試、維修及相關設備的操作維修等工作的技能型“灰領人才”。

二、立足崗位，繪制“人才培養規格書”

通過崗位系統調研，制定專業培養目標，詳細繪制樓宇智能化設備安裝與運行專業《人才培養規格書》，具體內容包括：人才規格及其基本要求。

（一）核心工作崗位分析

通過樓宇企業調研，我們發現：目前，中職樓宇專業所涉及的核心工作崗位內容主要有樓宇智能化系統的安裝調試與故障排除；管理和維護建筑設備，室內安防監控系統、通信網絡系統；使用與改進智能建筑管理系統和管理火災報警與安全防范系統，從事樓宇智能的方案設計、項目預算、市場營銷、技術培訓等工作。

（二）人才需求規格描述

通過調查，企業對人才的需求規格描述為：具備良好的工作態度和職業道德，擁有扎實的樓宇專業知識，熟悉樓宇行業相關法律、條例，掌握中高檔寫字樓園區的弱電、門禁、綜合布線、消防監控、巡更等系統的安裝、運行與維護等核心技能。具有一定的市場開拓與人際溝通能力，開展智能樓宇系統相關營銷活動。

（三）專業人才基本要求

1.知識要求

具有必需的文化基礎知識和職業素養；掌握照明電路、電子電工技術等必備的專業基礎知識；掌握智能樓宇與物業設備安裝工藝知識、安裝工具及測試、調試的應用技術知識；熟悉一般智能樓宇物業設備的結構、原理及安裝工藝并掌握智能樓宇與物業管理整個安裝、調試過程；熟悉各種設備的結構原理、懂得測試技術、設備的拆裝調試技術、設備的維護及維修技術。

2.能力要求

（1）具有現代樓宇設備安裝、運行、測試、調試、維護、改造和管理能力。

（2）具有對樓宇設備系統和室內環境品質的構造，性能和狀態評價及故障分析排除的能力。

（3）與物業設施管理相關的項目管理能力。

3.證書要求

本專業旨在培養“一專多能型”中職智能樓宇專業初中級應用型人才，要求學生具備“一證三書”，即本專業的畢業證、加上樓宇智能等相關職業資格證書，“電工證”、“智能樓宇管理師”、“物業管理員”。

三、工作導向，構建專業課程體系

（一）“工作任務導向”培養模式

樓宇專業“工作任務導向”專業人才培養模式，是以智能樓宇行業國家職業標準和崗位需求為依據，以培養學生綜合職業素養為核心，以完成工作任務為主線，以崗位工作項目為內容的人才培養模式。

通過“崗位―技能”系統調研，制定樓宇專業人才培養目標，確定人才培養規格。然后，構建專業課程體系，開發職業功能模塊校本教材，采取“工作任務導向”實踐教學策略，組織學生進行實訓，提高學生的崗位核心技能。該模式強調“以技能為核心，以素養為根本”的多元評價模式，制定專業核心能力目標，通過建立科學的實訓機制，構建完善的實訓管理制度，保證教學質量和實訓工作規范運作。

（二）基于“DACUM”課程開發

基于樓宇“工作任務導向”人才培養模式，突出強調課程開發要以企業需求為導向，以工作崗位依據、以職業能力為核心，以綜合實訓為手段，重在培養“一專多能”的綜合性崗位實戰型人才。

學校樓宇專業可以采用“DACUM”課程開發模式，從企業需求出發，在樓宇行業企業調研的基礎上，制定《企業人才需要調研報告》、《企業用人需求規格報告書》，系統掌握中職樓宇專業人才市場狀況，以及行業企業對人才基本素養規格要求，從而為后續崗位能力的分析確定提供必要的引領和參考。

組建由DACUM課程研發團隊，該團隊除了要有本專業骨干教師、課程理論專家意外，更重要的是通過校企合作與集團化辦學的方式，吸納樓宇行業高級技師加盟團隊，通過召開DACUM專業研討會，以職業分析為依據，以工作任務為內容，以崗位技能為核心，設計與開發專業課程。

（三）“工作任務導向”教學改革

依據樓宇智能化設備安裝與運行專業教學內容和專業現有的教學條件，確定課堂教學的基本模式和思路，由任課教師實施推行。在建設過程中，通過師資隊伍的培訓、專家指導、企業實踐專家參與等方式，對教學模式進行實踐探究，對教師在實際教學過程中形成的課堂教學模式進行展示、總結、提升，形成系統的樓宇專業“工作任務導向”教學模式。

1.教學項目設計

組織教研組深入行業、企業開展專業調研，通過企業實踐專家訪談會的形式，詳細了解樓宇智能專業相關崗位群，并針對每個具體崗位進行工作任務分解，提取完成工作任務的專業核心技能，然后以專業能力為目標，設計實踐教學項目，策劃整個專業教學實施過程。

2.教學資源庫建設

結合新課程教學模式的實施，引進企業機制，建設教學資源；營造適應工作任務導向課程模式的學習環境，加強教學硬件建設，創設工作任務導向教學情境，建設滿足教學需要的多媒體教室。

（1）打造專業“學習資源庫”，形成供學生學習查找資料的平臺。購買專業參考書籍，包括購買樓宇智能化與物業管理雜志，拓寬專業知識面；購置各類施工規范、設備原理等方面的書籍，提供資料供學生檢索；購買電子學習資源庫，包括購買智能樓宇設備資料、維修手冊、工具手冊等，配合課程開展；開發建設專業學習資源庫，包括組建團隊，配合課程任務進行課件、視頻的制作，提供多樣化教學手段；開發培訓考核題庫。

（2）加強教學軟件建設，營造仿真和模擬教學環境。校企共同開發樓宇智能化設備安裝與運行專業教學平臺軟件；提升物業電工、智能樓宇物業、物業給排水及其他實驗室的建設效能。

（3）建立一個專業“企業化”教學場景（包含備料區、咨詢區、學習區、服務區），使學生真實感受企業的文化氛圍。

（4）信息化多媒體教室的建設：為了提高教學質量和水平，教師要采用多種教學方法，對實訓室進行信息化建設。

參考文獻：

[1]徐書芝.基于行動導向教學的中職學校教學改革研究[D].河北師范大學，2012.

[2]李明.面向企業的樓宇智能化工程技術專業實踐教學模式改革[J].職業技術教育，2009（2）.

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關鍵詞：物業管理；轉型升級；信息化；高級管家；校企融合

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）02-0081-04

中國物業管理行業發展迅速，給物業管理專業的教學帶來了新的挑戰。我們在人才培養思路、課程體系建設、教學方法、校企合作等方面有許多的困惑和疑問。物業管理專業在我國歷史較短，教育部2013年的專業目錄里才第一次出現物業管理專業人才培養的基本要求，但仍沒有詳細的專業課程設置內容。現階段高級物業管理人才的需求大，就業前景好，但學生報考的意愿低，原因是多方面的，但主要是物業管理人才的培養不能與社會很好對接，如職業目標定位不準，重理論輕技能，校企合作模式不落實到位，課程體系遠落后于現階段先進物業管理企業的發展要求。

一、傳統物業管理的培養存在的弊端

傳統物業管理的業務主要有設備設施運維、環境綠化營造、安全秩序維護、客戶關系管理等方面。高職院校在課程設計上也有物業管理實務、物業管理法律法規、房屋設備維修、建筑設備、環境綠化管理、保安實務、客戶服務等課程內容，還有大部份高職院校增加了房地產估價、房地產策劃等課程。筆者跟進調研本校的100多名畢業學生，70%認為所學知識無法施展，因為他們所從事的工作基本是客戶和管家、秩序維護員的工作。據所了解到的信息，項目上的客戶工作單調無味、每天重復著做同一件事，就是接受投訴、回訪、巡更等工作。通過與本校校企合作單位交談，了解到他們大部分認為物業管理專業畢業的學生業務能力差，無法勝任更高的職位，如主管、經理等，因此他們更愿意到別的專業尋找合適的人才，如到機電設備專業去找工程部經理助理；到秘書專業去找優秀的客服經理助理；到會計專業去找優秀的財務助理等。企事人事部門解釋說，因為他們已具備很強的專業能力，來公司二到三年熟悉物業管理的業務流程就可以把工作做得很好，而物業管理專業的學生則不同，所以很多企業把物業管理學生安排到最基層的工作崗位。

物業管理專業的學生大多到項目公司從事基層的工作，很容易被行業人群同化，由于社會認識的原因，物業管理行業的薪酬和地位一直不高，不好的企業文化及周圍低素質人員的影響，讓剛進入社會的物業管理學生感到迷惑，厭煩物業管理的工作。《2014年物業管理畢業生就業報告》調研報告顯示：以2014年10月1日為界，2014年畢業生畢業后已經改行的總比率（即三個月后的改行率）為36.6%；2013年畢業生的這個數值（即一年后的改行率）是46.2%，即有接近一半的學生在畢業一年后已經改行。筆者曾調研過十個智能設備先進的住宅小區，小區的智能系統包括消防火災自動化報警系統、周界報警系統、門禁出入口系統、閉路監控系統、保安巡更系統、停車場管理系統、小區物業信息化管理系統等。80%以上的使用人對智能化設備的認識不全面，其中有30%的人認為智能化設備對物業管理的作用不大，有30%的物業管理領導認為，智能化設備越少越好，這樣可以節省維護成本。現實中，高級住宅小區或大型建筑中初期的設計規劃大都會請專業的智能化公司做方案設計，大部分物業管理公司也會介入前期的工作，但由于人員對智能化設備的認識不足而起不到使用功能的指導作用。更有一些小區，物業管理公司認為周界報警系統和消防報警系統有誤報警的情況而屏蔽不用。物業管理行業要提高服務的品質，關鍵因素還是人才的培養。傳統物業管理行業狀況及人才培養的狀況不容樂觀，如何改變落后的人才認識觀，這需要我們高職院校從物業管理的認識觀、明確定位職業目標、課程體系、與時俱進的物業管理模式等方面人手做相應的教學體系設計，構建一個順應時代要求的物業管理人才培養平臺。

二、新型物業管理企業對物業人才素質的需求分析

從2013年始，中國的服務業的GDP超過了制造業，物業管理作為新型的服務行業必將有大的發展。2015年，國家提出房地產“去庫存化”，中國房地產業已經從傳統的開發銷售不可逆地向著“產品+服務”轉型升級，各大型房地產商紛紛重視產業鏈最后一個環節，房地產的銷后服務物業管理。根據《2016中國物業服務百強企業研究報告》中國TOP100物業管理企業2015年營業成本率為79.96%，較2014年（87.28%）下降7.32個百分點。這主要在于：一方面，百強企業通過新技術對傳統物業服務在軟硬件方面進行自動化、信息化、智能化升級，實現基礎物業管理成本的有效降低；另一方面，通過高科技手段的引入，使復雜業務和重復性作業變得扁平化、智能化和標準化，降低企業人員數量與勞動強度，降低企業的人工成本。如萬科的睿服務系統，長城物業的一應云系統。筆者以萬科的EBA為例，萬科的EBA（Easy BuildingAutoma.tion）使設備管理業務信息化、智能化，通過內嵌設備運維、人員調度等方式，有效提升設備經濟運行管理、預防性管理能力，從而提升內部運作效率。

近年來物業管理行業遇到了前所未有的挑戰。作為典型的勞動力密集型行業，物業服務企業的人工成本一般占到總成本的70%甚至更多，受人工成本、材料成本不斷上漲、物業費限價機制等的影響，業內企業生存壓力逐年增大。萬科信息化管理讓物業管理向去中心化、扁平化管理發展，萬科讓物業管理師來代替原來的項目經理來管理小區，物業管理師通過睿平臺系統可實現對遠程項目的可視化控制管理。因此，項目經理可以履行更多職責，工作變得更加有效率，從而解除傳統物業管理的困擾。基于先進的信息化管理平臺，我們可以預測未來物業管理人才將向兩個方向發展：一種是熟悉物業管理業務、懂溝通協調、會服務的管家，另一種是熟悉物業管理專業某一業務的技能型人才，如設施設備維護工程師、園林綠化工程師、秩序維護專家等。

三、高職院校如何培養新型的物業管理人才

（一）明確物業管理人才的培養思路

我們高職院校培養的人才是面向社會高級住宅、高級寫字樓、高級商業樓、高級綜合樓等大型物業管理的高級綜合人才。目標崗位群是物業客戶主管、工程部主管、物業管家、物I管理師等。在教學上多向學生傳遞先進的管理理念，引導學生從思想上認可物業管理專業，如邀請知名物業企業在招生的時候做招生的宣講，邀請一些在物業管理行業成功的學生來做交流，減少學生對這個行業的誤解，同時為學生提供明確的職業規劃路線（圖1）。

（二）培養新時代的信息化應用管理人才

隨著大數據、云計算、工業4.0時代的到來，社會的變化也導致了企業對人才的需求發生了改變，如何為社會和企業培養所需的人才成為我們需要認真思考的問題。21世紀對人才的能力要求主要分為如下四個領域：思考方式、工作方式、工作手段、社會生活方式（表1）。

信息技術與各行業的融合已是必然趨勢，利用智能媒體、物聯網以及人工智能等尖端IT技術改變傳統的方式，提升工作效率，使工作效果最大化已成為必然趨勢。未來的物業專業培養的人才是懂用先進的技術提高工作效率的同時，懂溝通、團隊協作的綜合性人才，物業管理行業稱之為物業管家。物業管家實行的是一種片區管理模式，每個管家都被賦予了更大的職權，可以調動部門經理、安防、消防、園藝、保潔、禮賓、水電等人員，把所有技術板塊統籌起來。未來物業管理人才就是向著高素質的管家發展，對于我們來說，高素質管家也并不是懂開發信息化管理技術、智能技術的高端人才，而是能夠順應時展的需要，懂得利用信息化技術，提高工作效率，懂顧客心理、具有良好的服務意識和協調能力的高級人才。

（三）提高物業管理專業的技能

從物業管理公司的業務模塊分析，物業公司的業務無非三方面，主要是服務好“人”，管好“物”還有物業公司內部的經營和管理。服務好“人”我們可以培養好我們的管家，但管理好“物”我們又需要怎樣的人才，前段時間，中國物業管理協會副會長、上海同淶物業管理有限公司總經理翁國強向記者透露，陸家嘴某項目開出120萬/年的高薪招聘一位設備經理，卻招不來合適的人才。我相信這樣的情況不止在上海出現過，北上廣都出現過這樣的問題。據筆者所了解，設備設施的維護人員大多來自于建筑設備的專業，但市場上該專業畢業的人大部分從事房地產前期開發的設計與施工工作，極少到物業管理公司的工程部工作，而設備設施的維護是需要極強專業知識的，我們培養的物業管理學生幾乎不可能擔任此工作。事實證明，很多大的物業公司，都采取工程維護外包、園林綠化保潔外包、秩序外包的方式，讓專業的人做專業的事情。物業公司內部運營也需要人力資源部、財務部、市場部、品質部的人才。這些人才可以來自社會很多渠道。基于以上的事實，我們在做課程設計時，是否能考慮某一業務能力的技能提升，如讓物業管理的學生到施工單位實習，學習設施設備的安裝與維護。筆者認為，設施設備是應用實踐很強的一門專業，而我們物業管理的學生如果只停留在課堂上學習，一定是事倍功半，最好的方法就是到在建的項目實習，用三到六個月時間進行實訓，學習提升自身的技能。

（四）大力推行校企合作的方式

高職院校針對物業管理的業務流程設計的課程，可以參考優秀物業管理的物業流程進行教學，同時滲透管理的一些理論知識，深化校企合作，讓學生在實踐中總結所學的內容，強化自身的技能和素質。筆者對校企合作的模式也做過相關的調查了解，大部份校企合作都不盡人意，這其中的原因很多，比如高校尋找的合作單位是一個項目，成熟的項目工作一般比較單調，而且大部份企業的項目沒有自己的培訓體系機構，高職學生分配到項目后，只能學到一些皮毛知識，所以對于參加實踐的學生吸引力不大。實際校企合作的很多成功的案例，如高職院校與優秀企業高質量的人才培訓體系的融合，合作的企業要有很好的培訓體系，如萬科物業、綠城物業、龍湖物業、長城物業、金地物業等，這些企業自身的培訓體系先進、完整，恰好能彌補學校里單調的理論體系，學生能到項目學到簡單的技能，然后再接受企業的提高性和針對性的培訓。筆者認為，高職院校只須對學生進行通識的教育、引導學生明確職業規劃路線，同時提供優秀的企業實踐平臺及高質量的訓練機會，在與企業的互動交流中獲取就業的機會。如廣州大學的物業管理班與長城物業集團股份有限公司簽約開辦“長城物業管理創新實驗班”，進入實驗班的同學四年假期會獲得長城物業資助到企業接受特別的職業經理人理論課程和實訓環節訓練，畢業時考核通過可以直接獲得長城物業見習經理崗位。這樣的校企合作是一種比選進有意義的模式，也是值得推崇的模式。

（五）建立與時俱進的課程體系

未來信息化技術、智能化技術一定會推動物業管理的發展，借用徐新女士的一句話：“當互聯網時代到來時，你要學會擁抱它”，借力互聯網、信息化來提高自身的技能。以筆者對睿平臺EBA的理解，信息化的平臺是讓物業以前很難處理的事情變得更簡單。我們這里所說的信息管理，應該理解為會用時代的管息化技術、互聯網通信技術，主要是提高我們的工作效率，但筆者也了解過，有些院校把信息化做為專業的核心課程，教學內容涉及到研究開發系統的領域，這種課程設計顯際不符合我們物業管理學生的實際，物業管理行業涵蓋了大學里的16個專業，如果每一門課程都要如此深入去學習的話，顯然不符合物業管理專業的實際。筆者認為以“夠用”為原則，整合課程資源，系統化專業知識，及時更新落后無用的授課內容，才是符合人才培養的實際。

（六）借鑒國外先進的物業管理經驗，拓寬學生國際視野

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關鍵詞：大數據；市場分析

“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網上購物時，經常會在相應的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗背后，其實正孕育著被譽為“新油田”的大數據產業。

美國互聯網數據中心指出，互聯網上的數據每年將增長50%，每兩年便可以翻一番，而目前世界上90%以上的數據是最近幾年才產生的。這些數據又并非單純指人們在互聯網上的信息，全世界的工業設備、汽車、電表上有著無數的數碼傳感器，隨時測量和傳遞著有關位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學物質的變化，也產生了海量的數據信息。

“大數據帶給整個企業最大的好處是降低成本、實現創新。今天整個行業模式都因大數據時代的到來將被重新顛覆。”在當今數據大爆發的時代，無論是新增數據還是現有數據，都是企業的巨大財富，并為企業帶來了前所未有的商機。但只有有效運用和管理企業數據，才能實現最大化的數據投資回報。對于大多數企業CIO來講，借助大數據管理技術能夠幫助其獲得競爭優勢，而且隨著技術的不斷進步大數據正在備受到CIO的關注。從市場層面來看，大數據時代的崛起，給許多的企業帶來的機遇、挑戰，同時它又給企業提供了新的市場增長空間，越來越多的企業開始布局大數據市場。

一、大數據在市場分析中遇到的問題

雖然大數據目前在國內還處于初級階段，但是商業價值已經顯現出來。首先，手中握有數據的公司站在金礦上，基于數據交易即可產生很好的效益；其次，基于數據挖掘會有很多商業模式誕生，定位角度不同，或側重數據分析。比如幫企業做內部數據挖掘，或側重優化，幫企業更精準找到用戶，降低營銷成本，提高企業銷售率，增加利潤。據統計，目前大數據所形成的市場規模在51億美元左右，而到2017年，此數據預計會上漲到530億美元。

企業或政府單位對于數據的駕馭，從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動，這種全能力的建立已經比以往任何時候更為重要。

傳統的市場研究包括定性研究及定量研究，以座談會為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧，以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴謹的抽樣理論為基礎，但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數據時代革命性的調研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費者的可能性，超大樣本量的統計分析使得研究成果更接近市場的真實狀態。

與此同時，大數據時代的新方法、新手段也帶來新的問題，一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數據，二是如何防止過度采集信息，充分保護消費者隱私。雖然目前仍然有一定的技術障礙，但不可否認的是大數據市場研究有著無限廣闊的應用前景。

二、大數據時代的市場研究方法

1.基于互聯網進行市場調研

網絡調研具有傳統調研方法無可比擬的便捷性和經濟性。快速消費品企業在其門戶網站建立市場調研板塊，再將新產品郵寄給消費者，消費者試用后只要在網站上點擊即可輕松完成問卷填寫，其便利性大大降低了市場調研的人力和物力投入，也使得消費者更樂于參與市場調研。同時，網絡調研的互動性使得企業在新產品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術進行產品測試，通過與消費者互動，讓消費者直接參與產品研發，從而更好地滿足市場需求。

2.挖掘網絡社交平臺信息

臉譜、QQ、微博等社交平臺已日漸成為新生代消費群體不可或缺的社交工具，快速消費品的消費者往往有著極高的從眾性，因此針對社交平臺的信息挖掘成為研究消費潮流趨勢的新手段。例如，通過微博評論可以統計分析消費者對某種功能型產品的興趣及偏好，這對研究消費態度及心理有非常大的幫助。更重要的是，這類信息屬于消費者主動披露，與訪談形式的被動挖掘相比信息的真實性更高。

3.移動終端

隨著3G網絡及智能手機普及，市場研究已滲透到移動終端領域。大量的手機APP應用（例如二維碼掃描等）為實時采集消費信息提供了可能性，移動終端的信息分析在購買時點、產品滲透率及回購率、獎勵促銷效果評估等方面將發揮不可估量的作用。

4.零售終端信息采集系統

目前，PC-POS系統在零售終端得到了廣泛的應用，只要掃描商品條形碼，消費者購買的商品名稱、規格、購進價、零售價、購買地點等信息就可以輕松采集。通過構建完整的零售終端信息采集系統，快速消費品企業可以掌握商業渠道的動態信息，適時調整營銷From .cn策略。

三、大數據時代市場分析特點

1.超大容量的數據倉庫

數據倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩定、反映歷史變化等特點，可以有效地支撐快速消費品企業進行大數據研究與應用。數據倉庫可以更有效地挖掘數據資源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報表，有助于營業結算。

2.專業、高效的搜索引擎

旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業搜索引擎已經得到了廣泛應用，快速消費品企業可以根據自己的特點構建專業化的搜索引擎，對相關的企業信息、產品信息、消費者評價信息、商業服務信息等數據進行智能化檢索、分類及搜集，形成高度專業化、綜合性的商業搜索引擎。

3.基于云計算的數學分析模型

市場研究的關鍵是洞察消費者需求，基于云計算的數學分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費過程信息鏈條，更好地幫助營銷人員研究消費行為及消費心理。這些碎片化的信息包括消費者在不同時間、不同地點、不同網絡應用上的消費價值觀信息、購買信息、商品評論信息等。基于云計算的智能化分析，一方面可以幫助市場研究人員對消費行為及消費心理進行綜合分析，另一方云計算成本低、效率高的特點非常適合快速消費品企業數據量龐大的特性。

四、大數據所蘊含的市場價值

大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業化處理。換言之，如果把大數據比作一種產業，那么這種產業實現盈利的關鍵，在于提高對數據的“加工能力”，通過“加工”實現數據的“增值”。

1.數據的豐富性和自主性

社會化媒體數據包含了消費者的購買習慣，用戶需求，品牌偏好等，且都是消費者自愿表述的對產品滿意度和質量問題的想法，充滿了情感因素，我們無需費盡心思的引導消費者參與調查問卷。

2.減少研究的“未知”視角

市場問卷調查有其固有的局限性，那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設計者本身有未知的方面，所以在設計問題時會忽略自己的“未知”，但這些“未知”很有可能就是消費者所需要的方面。

3.數據的實時化的特征

不同于以往的發放回收市場調研報告再解決消費者問題，如今可以使營銷人員快速發起營銷活動，第一時間測試營銷新方法，同時可以第一時間確認理解和追蹤消費者的反饋。

4.數據的低投入特征

傳統的市場調研方式費工費時，結合社會化媒體的市場調研則是低投入高回報的產業。使用正確的調研產品和方法便可以對消費者群體的用戶習慣和反饋進行透徹分析。運用社會化媒體監測軟件幫助企業在線傾聽消費者意見，評估獲取其見解。

五、總結

大數據的前景大方向是符合趨勢的，但具體產品和數據處理能力，可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數據，數據的質量、相關性以及是否有好的處理能力和技術，最終應用的方向是商業化的關鍵。競爭的最大壓力是傳統的市場研究還沒有適應社會化媒體大數據時代的研究體系。正如Joe Tripodi （可口可樂營銷副總裁）在《哈佛商業評論》（2011年4月）上指出的，“在印象時代，通過問卷詢問方式獲取的知名度，使用率，認知度等衡量品牌健康的指標體系，在消費者表達的時代就未必適用。因此，從品牌建設效果衡量的角度，也需要一套適應消費者表達時代的指標體系。”同時，盡管對大數據的整合與分析才剛剛起步，但已經有了一系列令人耳目一新的發現和應用。無數的案例和論著都指出，大數據的整合和分析，其前景和應用不可限量。

參考文獻：

[1]趙春雷 喬治·納漢.“大數據”時代的計算機信息處理技術[J].世界科學.2012（02）.

[2]2012年云計算與大數據挑戰與機遇并存[J].硅谷.2012（04）.

[3]杜玉輝 蔣姣麗：大數據背景：高速公路收費系統數據的現狀、分析與展望[J].電腦知識與技術.2012（15）.

[4]許翠蘋：大數據駕臨[J].通訊世界.2012（05）.

[5]果 蘋：2012年大數據市場前瞻[J].通訊世界.2012（05）.

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學校校長童禮榮說：“機器人與物聯網是未來制造業的核心，職業院校理應乘勢而為，為區域戰略性新興產業發展提供人才支持。學校在2016年10月就與青島海爾智能家電科技有限公司達成一致，合作開辦海爾物聯網學院，開設物聯網技術應用（智能家居方向）專業。”對于海爾物聯網學院的發展，童禮榮充滿信心，在他看來，新學院的發展有三個巨大優勢。

優勢之一：巨大的市場需求帶來專業發展的廣闊前景

自辦學以來，新港中專在專業建設上秉承一個原則――專業圍著產業“轉”。近年來，我國物聯網發展受到高度重視，巨大的市場需求為物聯網帶來難得的發展機遇和廣闊空間，被列為國家重點發展的戰略性新興產業之一。而作為國家倡導的新興戰略性產業，物聯網產業具有產業鏈長、涉及多個產業群的特點，其應用范圍覆蓋許多行業。這使得物聯網產業成為就業前景廣闊的熱門領域，物聯網技術人才也將迎來大有作為的時期。

海爾物聯網學院的成立可以說是順勢而為，可童禮榮并不是立刻就下了決心，而是經過了慎重考慮。他告訴記者：“雖然現在物聯網產業發展前景很好，但是我們還是要因地制宜，考慮它是否和學校的發展方向一致。因此，學校請有關專家對學校開設物聯網技術應用專業做了充分的調研，并形成了詳細的調研報告。”

根據江蘇省的物聯網產業“十三五”規劃，計劃到2020年，全省物聯網產業業務收入將突破9000億元。屆時，江蘇將成為全球有影響力的物聯網技術創新中心、產業發展中心和應用示范中心。就南京市而言， 2015年，南京市經濟和信息化委員會了《南京市物聯網產業重點項目計劃》，規劃了智能工業、智能農業、智能節能環保、智能交通、智能公共安全、智能健康醫護、智能物流、智能電網、智能災害防控、智能家居等示范工程，以及基于“智慧南京”的智慧旅游、智慧社區、智慧教育等綜合服務應用工程。

物聯網應用范圍廣泛，專業發展方向多元。新港中專選擇了智能家居作為學校培育物聯網人才的方向。“選擇智能家居方向，一方面是因為海爾是做國內智能家居產業的龍頭企業；另一方面還考慮到南京本地智能家居的發展情況。目前，在南京已銷售的商品房基本實現了智能小區管理，部分住宅已較為廣泛地使用了智能家電，智能家居在南京房地產業的發展已初具規模，這為學生的實習和未來就業提供了有力保障。”童禮榮說。

優勢之二：依托強勢專業，辦學基礎雄厚

海爾物聯網學院依托新港中專機電工程系和信息服務系而建。這兩個系部是學校最具實力的系部之一，在人才培養方案制定、課程建設、師資力量、科研梯隊、實踐教學、實習實訓、就業指導以及與校企聯合等方面都有較為豐富的辦學經驗。學校機電工程系主任施向軍說：“現在許多高職院校開設的物聯網應用技術專業大多是從原有的計算機、通訊網絡或電子等專業的基礎上衍生的。而電子技術應用、計算機網絡技術、電子商務等專業正是我們學校的優勢專業，特別是電子技術專業已有多年的辦學歷史，已經形成了一個比較穩定、結構合理的師資隊伍，實習和實訓方面有一套行之有效的運作流程。因此，開辦海爾物聯網學院，我們有一定的專業基礎。”

海爾物聯網學院的順利發展，與新港中專一批教育人的辛勤耕耘密不可分。其中，該校電子技術應用教學團隊和計算機數碼及外設教學團隊是南京市優秀教學團隊，在學校專業課程改革、教學科研建設、教師隊伍培養、對外輻射推廣、優化人才培養模式方面做了諸多探索。

電子技術應用團隊帶頭人潘振芳向記者介紹道：“電子技術應用團隊由核心成員――10名教師組成，其中專任教師7名，全部具有本科及以上學歷，雙師率高達100%，教學經驗豐富，還有南京市學科帶頭人2名、南京市優秀青年教師3名。3名兼職教師全部來自于行業企業的技術專家，具有豐富的生產管理經驗。團隊成立以來，除在課程開發、兩課評比、青藍工程及課題研究方面屢出成果，還開創了CDIO教學模式。”

CDIO代表構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate），它以產品研發到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習工程。如在《一種DIY單片機開發操作平臺》的項目教學中，通過CDIO教學模式，學生在實訓過程中有意識地融合《模擬電子線路》《電子裝配工藝》《電子儀器儀表測量》等課程的理論知識，達到精化、創新動手技能，彼此間相互配合，學生學習積極性明顯提高。該項目產品獲得第七屆江蘇省職業教育創新大賽二等獎，被授權為國家專利，并編寫了《單片機技術應用項目設計與制作》的校本教材。

為提升專業教師的崗位實踐能力，學校積極探索專業教師企業崗位頂崗實踐活動模式，每年都組織教師下企業鍛煉，提高學校雙師型教師比例。同時，學校還鼓勵青年教師積極參加各類技能大賽，參加職業能力培訓和職業資格鑒定，提高青年教師的教學和技能水平。“多管齊下”的培養措施，使得新港中專磨煉出一支既有豐富教學理論又擅長專業領域實踐的最強教師團隊，而這些優秀的老師也將成為未來支撐海爾物聯網學院建設發展的核心力量。

此外，學校建有10個實習機房、計算機維修組裝室、網絡綜合布線實驗室、電工電子實驗室等實訓場所。學校還是南京市數字化校園示范校，擁有較好的網絡學習條件，為海爾物聯網學院的信息化教學和學生的網絡學習提供了便利條件。

優勢之三：校企合作共育專業人才

物聯網應用技術雖然發展前景廣闊，但目前國內開設該專業的職業院校還不多，中職學校就更少了。如何制定合理有效的人才培養方案，新港中專扮演了先行者和探路人的角色。

“專業教材的選取和編寫、師資培訓、實習實訓基地建設、學生的考核標準……。”童禮榮向記者列舉了一長串海爾物聯網學院建設所面臨的問題，“前面沒有現成的路，我們只好自己走出一條路來。學校聯合青島海爾智能家電科技有限公司，全方位參與了物聯網應用技術人才的培養，雙方在共建專業、共建課程、共享師資、共享教材、工學交替、頂崗實習等多方面達成了合作協議。”

在海爾物聯網學院組建期間，學校專門派老師到青島海爾智能家電科技有限公司進行實踐培訓，從企業一線收集市場信息，參與實際運作，更新教師原有的專業知識結構，強化實踐動手技能。“經過這次實習培訓，老師們以往一些不太理解的知識點通過一線實習解析，建立理論和應用的對接。同時，實習也讓老師們了解了目前市場上智能家居的發展情況，對今后教學內容的選取以及教學重點的劃分有很大的指導意義。”施向軍說。

學校還與海爾共同編寫了專業教材。海爾物聯網學院在教材方面遵循“選用為主，編寫為輔”的原則，一般教材選用國家教育部推薦的規劃統編教材，而諸如智能家居技術應用、物聯網家居安裝與維護等技能性強的課程教材，則組織專業教師與海爾公司合作編寫。由海爾提供公司最新研發的產品的使用方法，教師將其整理轉化為專業教材。這樣將學校的理論優勢和企業的實踐優勢相結合，力求編寫出最合適的專業教材。

篇5

讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業很難聯系起來,所以對本專業掌握并不是很理想.

今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備，提高對機電工程制造技術的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.

為期23天的生產實習，我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠，了解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在機械制造工業的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足,為后續專業課學習和畢業設計打好基礎.

杭州通用機床廠

7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠.該廠主要以生產M-級磨床7130H,7132H,是目前國內比較大型的機床制造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關于實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然后通過該廠總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠的產品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點.

在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習.在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,并為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發，可以把液壓系統分成不同的形式.按油液的循環方式，液壓系統可分為開式系統和閉式系統。開式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥后，驅動液壓執行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單，可以發揮油箱的散熱、沉淀雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統，導致機構運動不平穩等后果。開式系統油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統中，液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統，故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統復雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由于閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床采取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統.現代工程機械幾乎都采用了液壓系統，并且與電子系統、計算機控制技術結合，成為現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械制造業水平的一項關鍵技術.在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.

在通機工廠的實習,了解了目前制造業的基本情況,只是由于機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術制造上的具體應用.

杭州精密機床廠

7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如M級,MM級平面磨床.由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環境下伺候它們呢.這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求.

在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:

胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理,調質--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

齒輪零件加工工藝:

粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床,數控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件.

在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面.在這次實習中,感觸最深的是了解了數控機床在機械制造業中的重要性,它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業所不可缺少的生產設備.目前我國絕大部分數控機床都是出自國外先進制造商,無論在數量上,精度,性能指標上,中國制造業都遠遠落后于發達國家,需要我們奮起直追.

上海閥門廠&上海大眾汽車生產有限公司

接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機械制造業的發展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲.

就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現機電一體化,將是日后一端時間機械發展的重中之重

杭州發動機廠

我們此次實習的最后一站是杭州發動機廠,該廠建于1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業,浙江省機械100強的美譽,現在該廠擁有員工1800人,具有2000多臺專業機器,該廠的X6130柴油機,WD615柴油機,STAIR型柴油機都在浙江省內市場上占有主流地位,年產值達10多憶元,是浙江省內重點發動機生產基地.

在此次實習中,在杭州發動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理.在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程.在該廠的實習中,深刻明白了數控機床的生產中發揮的切實作用,以及目前社會對數控機床及數控人才的急需,而在一些重要數控產品,如量大面廣的數控車床、銑床、高速高精高性能數控機床等的需求上,決不能過于依賴進口.

歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業的第一前線,了解了我國目前制造業的發展狀況也粗步了解了機械制造也的發展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發展，更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業的發展方向.

篇6

校園安全管理體制創新研究為貫徹落實《福建省教育廳關于開展校園安全穩定管理體制機制創新研究調研工作的通知》等文件精神，深入了解學校安全管理體制機制創新工作，近期對學校安全管理體制機制創新工作進行專項調研。調研采用師生問卷調查和教師座談相結合的方式。本次問卷調研發放學生問卷1500份，共收回學生問卷1500份；發放教師問卷160份，收回教師問卷160份，通過科學處理有關數據，同時，組織老師座談并形成廈門雙十中學安全管理體制機制創新研究調研報告。以下為廈門雙十中學安全管理體制機制創新研究調研報告。

廈門雙十中學深入貫徹落實黨的十精神，加強和創新學校安全管理體制機制建設，促進我校安全形勢持續穩定良好。問卷調查中，約有98%的教師認為現在學校安全管理體制機制建設具有創新實效，具體表現在以下三方面。

一、責任創新，建立學校安全管理體制的長效機制

廈門雙十中學加強學校組織領導，校長是學校安全的第一責任人，加強學校安全管理工作的責任創新，落實教育部制定的《中小學校崗位安全工作指南》“一崗雙責”的安全職責，認真組織實施省、市各項安排部署，高度重視，立即行動，結合本校實際，成立由校長牽頭的學校安全管理體制機制創新領導小組，制定具體的實施方案，把安全管理體制機制創新工作擺上當前學校重要議事日程，對學校安全管理工作進行再部署、再落實，分解責任，落實到人，切實抓緊、抓實、抓好，進一步提高學校安全教育和管理水平，明確并落實學校安全工作職責。

廈門雙十中學積極進行學校安全管理體制機制創新，推動學校專業技術崗位競聘量化表中計入教師履行“一崗雙責”崗位安全考核分，并納入教師年度績效考核和評優評先，提升學校安全管理工作水平，推動學校安全管理制度建設，建立和健全學校崗位安全考核量化的長效機制。

二、管理創新，構建學校安全隱患排查的治理體系

1.安全管理信息化。廈門雙十中學以安全隱患排查治理為核心構建學校安全管理功能，積極借助現代信息技術手段實現學校安全的自主管理，已建立和完善安全隱患排查治理情況月報告、季分析制度、隱患臺賬制度、督查制度、重大隱患掛牌督辦制度、隱患整改督查回訪制度和安全穩定工作責任考核制度，強化學校安全隱患排查治理體系建設工作。著手建立包括學校隱患自查自報系統、隱患動態監管統計分析評價系統等內容的學校安全監管信息管理系統。

2.安全管理智能化。廈門雙十中學已啟用了“智能化校園訪客管理系統”來執行門衛登記管理。凡進入校園的外來人員都采用自動讀取錄入證件信息，該系統能辨別一二代身份證真偽，并具有數據自動錄入、管理分析、來訪查詢等功能，實現了來訪登記無紙化、數字化、信息化的科學管理，有效解決了校園門衛登記管理方式存在的人員出入難管理的問題，對外來人員進入校園進行嚴格管控，同時保存在系統中的信息數據可追溯，為應急處理提供了有效數據。該系統的投入使用，使學校的門衛管理得到了進一步的加強和提升，為學校又增添了一道安全屏障。

3.安全管理無縫化。廈門雙十中學安全管理工作力求常態化、精細化、應急化，特別是學校隱患排查整治工作始終堅持“邊排查、邊整治”“滾動排查、滾動整治”和“發現得早、化解得了、控制得住、整治得好”的原則進行整改，多部門聯合定時“網格化”拉網式檢查校園重點部位，重點加強校舍、校車、消防、危化品、用電用氣、教工宿舍、教育教學設施等方面的安全檢查和整治。

由學校教務處牽頭負責建立學生缺勤“了解、登記、反饋”制度，年段班級具體執行。對每天缺勤的學生，班主任第一時間與家長取得聯系，落實去向，并將缺勤情況反饋給年段，匯總反饋給教務處，盡最大可能避免學生上課期間私自外出，杜絕安全事故的發生。

三、教育創新，筑牢學校安全管理體制的宣傳陣地

1．夜間疏散演練、消防滅火演練、心肺復蘇課程等，安全參與保駕護航

（1）夜間疏散演練。廈門雙十中學高中校區每學期定期組織住宿生進行夜間緊急疏散演練。為確保演練安全、順利進行，各校均預先做了周密部署，充足準備：由保衛科對疏散路線全程進行了實地仔細檢查，消除障礙和隱患，確保演練路線暢通安全并預先對住宿生細致講解了應急避險疏散的正確方法，交代了演練的時間、內容、程序、疏散路線、紀律要求和其他注意事項；由生管處檢查了宿舍樓道的所有應急燈斷電后的正常使用功能和宿舍樓電源總閘。演練時間一到，宿舍樓所有應急燈馬上亮了起來，隨著煙霧彈的燃放，疏散信號響起，全體住宿生用濕毛巾捂住嘴鼻，低腰快速地按照疏散路線從各宿舍撤離，在規定的時間所有同學都按照演練要求疏散到制定安全位置集合，生管老師、宿舍長迅速清點人數并向總指揮報告。

（2）消防滅火體驗。廈門雙十中學高度重視學校的消防安保工作，保衛部門定期開展嚴格的消防安全隱患排查，德育部門狠抓學生的消防安全意識教育和安全習慣的養成，不斷提高師生的消防安全意識及能力。

（3）心肺復蘇課程。廈門雙十中學有廈門市首個紅十字文化傳播館中學示范館，示范館里設有學生自救互救技能培訓教室，還有用于進行心肺復蘇等急救技術操作的安妮模型。學校以此為平臺，不斷提高教師“心肺復蘇”等急救能力，深化學生“自救和互救”等急救常識教育，將學校安全急救培訓和課程建設緊密結合，將安全急救教室設在示范館，以課程與實踐為載體向師生系統普及安全急救知識，并將學校己開設的生命教育課程逐步完善，進一步培養學生的自救互救能力，促進學生身心健康，平安成長。

2．安全課間彩鈴、安全知識貼士、安全委員培訓等，安全宣傳春風化雨

（1）安全課間彩鈴。“同學們，靜校時間已到，如果你還在教室里面或在操場逗留，請盡快回家，回家路上注意交通安全，做文明有禮的雙十人”，這是廈門雙十中學放學彩鈴內容。廈門雙十中學若干年前就制作安全課間彩鈴和安全廣播課件，在學生課間及上、下午放學時播放，營造濃厚的學校安全教育氛圍，使學生在校期間每天都能得到安全警示，時時學習安全，處處注意安全。

（2）安全知識貼士。“天氣炎熱，清涼的水域總是充滿誘惑，敬請家長要提醒孩子注意游泳安全，不私自下水游泳，不擅自與他人結伴游泳，不在無家長或教師帶領的情況下游泳，不到無安全設施、無救援人員的水域游泳，不到不熟悉的水域游泳，不熟悉水性的學生不擅自下水施救。遇到同伴溺水時避免手拉手盲目施救，要智慧救援，立即尋求成人幫助”，這是廈門雙十中學一則安全知識貼士。

（3）安全委員培訓。廈門雙十中學組織對全校100名學生安全委員進行了崗位安全體驗培訓。崗位培訓中講清了“小小安全員，承擔大責任，發揮大作用”的意義；解讀了安全委員職責，組長職責，隊長職責；體驗了如何發現安全隱患，如何有效開展安全工作。參加安全崗位體驗培訓的學生安全委員紛紛表示，要努力學習安全知識，掌握防范技能，以身作則，模范遵守安全管理規定，履行好安全員職責，發揮好學生安全委員的作用，及時查找和消除校園安全隱患。

四、聯防創新，凝聚學校安全管理體制的所有力量

1.教師全員安全聯防

（1）“三會”“五不漏”。廈門雙十中學每逢寒暑假、節假日之前都要開好安全“三會”（教師大會、學生集會、家長會），按照“教育五不漏”（不漏一所學校、不漏一個班級、不漏一個學生、不漏一個家庭、不漏一個部位）的要求，加大學校安全管理宣傳力度，全面發揮學校教師安全積極性，開展教師全員安全聯防，凝聚“安全學校”共識，確保學校在寒暑假節假日涉校涉生各項安全工作。

（2）安全包干教育。廈門雙十中學實行學生安全包干教育，全校每位教師在寒暑假節假日期間要做到“三個一”：一個教師包干若干個學生，所有學生均有教師包干；每個教師假期進行一次聯合家訪；每個教師每周一次與包干學生進行一次電話聯系，及時跟蹤學生安全表現，加大學生生命安全隱患排查的宣傳力度，強化廣大學生及家長假期生命安全意識。

2．家校合力安全聯防

（1）安全教育圈。廈門雙十中學初一年段現有學生共684人，其中外來員工隨遷子女達287人，約占總數的42%，做好進城務工隨遷子女的安全教育是學校安全工作重點。廈門雙十中學結合“三訪三創”、第七輪百名校長萬名教師進社區進家庭活動、志愿者服務等活動開展，把安全宣傳教育送進每個社區、每個家庭，與家長、學生一起了解安全常識，了解社區家庭防災重點、避災場所。學校通過家訪、親子互動、道德講堂、微眾德育課等活動開展安全教育，讓家長加入學校的安全教育圈，一起關心學生的安全成長。

（2）安全“不放假”。廈門雙十中學家校聯動抓防溺水教育。一是在重點時段，如暑假家訪，要求教師把防溺水宣傳作為家訪的一個重要內容，做到學生放假，防溺水安全教育工作“不放假”，通過多種形式，將安全教育送到家；做好全員家訪及假期安全對接工作，督促家長落實監管責任，提高家長安全意識。二是在平時，積極通過家長會、家長學校，家校平臺、家長QQ群，家委會等形式大力開展防溺水宣傳教育，落實學校安全管理機制，確保全體學生平安。

（3）安全小貼士。隨著全市初中進城務工隨遷子女比重逐年增加的新情況，廈門雙十中學針對進城務工子女家長存在安全意識較為淡薄、監護責任履行不夠到位等實際，積極開展“帶法回家”“家庭消防方案設計比賽”等活動，提醒學生家長增強安全意識，利用廈門市網上家長學校平臺，每天定時向全校家長發送“安全知識小貼士”對學生在家、在社會的法制、安全、行為等方面進行具體的規范，讓安全教育深入到每個學生家長的心里。

3.警（院）校共建安全聯防

（1）安全警示教育課。廈門雙十中學聯合思明交警大隊、中華派出所定期向學生傳授《安全騎單車平安進校園》等交通安全警示教育課，通過相關數字、案例，從學生實際出發，講解了道路交通安全法律法規及交通安全知識，讓學生更深入地理解了交通法規，提高了學生遵守交通安全法規的自覺性，對保障學生交通安全、維持校內外交通安全秩序、共創平安校園起到了積極的推動作用。

（2）安全知識進校園。廈門雙十中學積極邀請市公安局巡邏特警支隊特警一大隊、思明治安大隊深入學校開展“安全知識進校園”主題宣傳活動，凈化校園安全環境，強化校園安全管理。活動中，警官們結合學生的心理特點，用通俗易懂的預演，以安全知識講座、案例警示、自救示范、現場解答、分發資料等方式，向學校師生講解日常安全法規知識和安全防范常識。“安全知識進校園”主題宣傳活動提高了學校師生的安全意識，取得了良好的安全教育實效。

（3）安全援助雙基地。廈門雙十中學積極與廈門中級法院關工委共贏共建共育“法律援助基地”和“法制教育基地”，學校定期安排政治學科教師組織學生參觀中級法院審判法庭，參觀學生寫“法制安全教育心得”，以加深學生對法院的了解與認識，有效地彌補了家校安全教育的短板；每學期邀請廈門市中級法院退休高級法官為學生開設《別讓青春在犯罪中迷失》等安全主題講座，增強學生的法律意識，鼓勵學生學習掌握必要的法律知識，促使學生自覺遵紀守法，做文明守紀的好學生，同時也能更好地保護自己；建立“行為失范生幫教機制”，邀請廈門市中級法院關工委協助學校對行為失范生進行安全教育，做好行為偏差學生的轉化工作，定期走訪學校和幫教學生。

4．社校聯動安全聯防

（1）把住“溜、輟”的源頭。廈門雙十中學重視與社會、社區的合作辦學，與社區一起聯合舉辦暑期“準”雙十學生夏令營、初中生活適應活動、素質拓展活動等，搶占這些學生的心靈空間和活動時間，以避免他們因缺乏有效監控，缺少關注，而走上歪路。將街道轄區那些心理品質差的行為失范生從校園心理矯正進一步延伸到社區，感受學校和社區的溫暖，促進轉化的效果。

（2）幫扶社區行為失范生。廈門雙十中學加強與社區聯系，主動提供社區轄區內具有不良表現的學生情況，一起緊密合作，或是入戶動員教育，或是關注在家在校表現，配合轉化等。充分發動社區志愿者、愛心媽媽、教師等與轄區內的行為失范生長期結對子，深入到家庭中，解決實際困難，送上愛心，感化浪子回頭。

（3）成立校園禁毒志愿隊。廈門雙十中學積極聯系中華街道鎮海社區禁毒宣傳進校園并成立雙十校園禁毒志愿隊，充分利用社區安全教育資源，統籌本校安全教育活動，搭建學校安全教育聯防創新，深入開展送法進校、送法回家等活動，組織主題夏令營等活動形式，讓學生能從知法、懂法入手，預防犯罪行為的產生，凝聚學校安全管理體制的所有力量。

問卷調查中，約有74%的教師認為，聯防創新對凝聚學校安全管理體制所有力量的效果好。

另外，學校安全管理體制機制、學校安全規章制度還有待進一步健全；教職員工安全崗位職責意識仍需要進一步強化；學校周邊安全形勢依然嚴峻，需要與相關部門加強合作進一步整治；學校安全教育的時間及空間仍需進一步予以保證；學生的自我保護意識亟需進一步提高。

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一、工學結合的“321”課程開發的構建

“321”課程開發是五年制高職工學結合、校企合作人才培養模式的具體做法。“321”中的“3”指根據職業成長規律和認知學習規律，該課程開發中的三種能力培養階段，即專業基本能力階段、專業核心能力階段和綜合職業能力階段。“321”中的“2”指能力從構成到生成的過程，課程開發提供給學生的兩個平臺，即技能大賽平臺和創新大賽平臺，從總體上把握技能、理論、價值三個因素，給學生鍛煉和展示學習成果的機會。“321”中的“1”指面向全體學生相關工種的職業技能鑒定，即在五年的學習過程中有計劃分階段組織學生參加中級工、高級工職業技能鑒定。構建應用電子技術專業課程開發結構圖見圖1。

1.三種能力培養階段

我們通過定期到企業調研，有計劃安排專業教師下企業實踐，專業教師團隊與行業專家共同商討，確定以電子產品裝調、電子產品檢測、電子產品維修與售后服務、SMT工藝設計及操作、電子電路的輔助設計和生產現場組織與管理六個職業崗位并分析主要工作任務。根據能力復雜程度對典型工作任務進行整合，形成綜合職業能力。同時考慮到學生可持續發展的需求，分解出培養專業基本能力的工作任務、培養核心能力的工作任務和培養綜合職業能力的工作任務。

一是專業基本能力培養階段。通過對應用電子技術專業各工作崗位的工作任務分析，系統設計課程載體，采用項目、任務、案例的“做”去實現，以實現在技能訓練的同時獲得知識。如根據電子產品的實際生產過程進行分解，將電子制作課程融入《模擬電子技術》和《數字電子技術》課程中，教師以項目為中心，先提出工作任務，根據工作任務講解需要的理論，為了加深對理論的理解，教師設計適合學生的實踐實例，在一個項目中完成對知識、能力和素質的要求。

基于工作任務的職業教育過程性訓練很重要，但孤立重要“點”的技能訓練也必不可少。我校在一年級、二年級安排為期兩周的技能實訓周，強化學生技能基本功。具體安排如表1。

通過這些“點”的訓練，學生具備了識讀電氣原理圖、閱讀工藝文件的能力，熟練掌握插件、貼片手工焊等焊接技能，會操作儀器設備，能連接儀器儀表與被測電路，會用儀器設備進行電參數、電路性測量，能進行測量數據處理。能熟練使用常用電路輔助設計軟件繪制符合國家標準的電子電路圖、電氣工程系統圖和電氣控制電路。

二是專業核心能力培養階段。在有效實施專業基本能力培養的基礎上，我校以開發綜合課程為專業核心能力培養階段的載體。專業教師通過在企業中的實踐，到南京工業職業技術學院參加項目培訓，開發了五年制高職學生專用的《單片機最小應用系統實例教程》《可編程控制器應用技術》《智能建筑與綜合布線系統》等校本教材。校企合作開發了包括SMT綜合課程、遙控技術、電子產品設計、電氣照明、供電技術、PLC綜合實訓、電子產品維修、電源綜合技術、樓宇智能化技術等模塊的專業綜合課程。綜合課程體現了“三融合”，即項目與核心能力相融合，項目與職業技能鑒定相融合，項目與專業方向相融合。

三是綜合職業能力培養階段。以學生頂崗實習作為綜合職業能力培養的階段。我校從應用電子技術專業與南京地區企業合作的實際、學校發展的實際、學生的實際出發，總結出立足“三個結合”，即頂崗實習與就業相結合、學生興趣與專業發展相結合、實習就業方案與人才培養方案相結合，構建了校企共贏的就業指導體系，使學校、企業和學生實現了多贏。實踐證明，該方案運行效果好，社會及家長認可度高，學生就業率高，就業質量高。

2.兩個平臺

一是技能大賽平臺。我校每年以學校技能節為起點，動員各教研室結合專業、結合南京市技能大賽項目，面向全體學生設計比賽項目，為南京市技能競賽的選拔發現人才、培養人才，也形成了獨特的校園文化。在學校技能競賽的基礎上，認真組織教師和學生參加南京市職業學校技能競賽、江蘇省職業學校技能競賽甚至國賽集訓。通過五年的技能競賽實踐，教師把大賽的要求與相關課程、教學結合，形成了良性循環，促進課程改革。

二是創新大賽平臺。為培養學生創新意識、創新思維、創新能力，形成一批創新制作成果，我校組織學生從生活的技術、身邊的技術、生產的技術思考，以拓展專業核心課程，由學生“創新社團”統籌作品開發，組織專業教師精心指導學生，認真選題，查閱有關技術資料，調試技術參數，連續兩年取得了好成績。

3．分階段實施職業技能鑒定

如果說技能大賽和省創新大賽給有特長的學生提供了良好的舞臺，那么中級、高級職業技能鑒定給大部分學生提供了成果檢驗的場所。中級工鑒定安排在第5學期，高級工鑒定安排在第8學期。根據這樣的設置，相應開設了模擬電子課程設計與數字電子課程設計、單片機課程設計與電子產品設計。通過職業技能鑒定，提高學生的技能，也培養了職業素質。

二、啟示與思考

一是系統開發專業綜合課程的課程意識。在職業教育面向人人的時代，職業教育的受眾多是以形象思維為主的青少年。他們不太善于用符號去思考，而樂于在具體情境或氛圍中通過“行動”來學習。我校開發的專業綜合課程就是滿足學生需求的一種課程載體。這種載體的設計在內涵上含有原來所要傳遞的知識信息，在形式上通過項目、任務、案例等的“做”去實現，達到獲得技能的同時習得相應的知識。專業綜合課程是在專業核心能力培養階段開發的，它在開發時就注意體現項目與核心能力相融合、項目與職業技能鑒定相融合、項目與專業方向相融合。目前我校已經開發出SMT、遙控技術、電子產品設計、電氣照明、供電技術、PLC綜合實訓、電子產品維修、電源綜合技術、樓宇智能化技術等模塊的專業綜合課程。學生通過系統化、結構化的學習，有能力實現從“有飯碗”到“好飯碗”，進而獲得“新飯碗”。

二是努力打造優秀課程團隊。優秀課程團隊是完成該案例的重要技術力量。為保證課程建設的進程與質量，我們充分發揮行業企業專家和課程專家的指導作用，開展教學研究、技術革新和社會服務。學校從三方面給予支持。第一，優化師資結構。通過幾年的努力，我校該專業師資在年齡、學歷、職稱上做到分布基本合理，師生比1：16。第二，制定相關政策和配套激勵措施，引導和鼓勵教師主動深化課程改革并應用于課堂教學實踐。如積極安排教師參加出國培訓，參加國家級、省級培訓和市級培訓，職稱評聘優先。第三，建立課程團隊展示平臺。積極支持教師參加各級各類技能大賽，每年認真舉辦課改論壇，積極鼓勵教師參加各類公開課評比、各級各類優秀教師評選活動。通過活動提升教師的職業能力，擴大綜合課程的影響力，提高課改的成效。

三是建設高水平實習實訓基地。高水平實習實訓基地是該課程開發的重要保障。我校自2005年省級實訓基地的啟動建設以來，大幅度提升了職業教育的基礎能力，有力推動職業教育辦學模式和發展方式的根本轉變。我校目前可以提供給該課程使用的實驗實訓基地有SMT生產工場、電工實習車間、單片機編程中心、氣動與液壓實驗中心、傳感器實驗中心和博士西門子生產車間等。這些實訓基地的建設，保證了專業教學與企業零距離、與實際崗位零距離，項目教學、主題教學、案例教學、模擬教學和崗位教學得到落實。

四是探索工學結合的評價機制。在該課程開發中努力探索科學的人才觀和質量觀，以素質能力評價學生，以教學效果評價教師。我們加大職業教育質量標準的研究，如探索專業實踐課評價標準和實訓教學環境建設標準的研究。改革對教師的傳統評價方式，持續開展校內優質課堂評比，改變評課的形式主義，要求在評課中找問題，開展評課案例評比等。改革對學生的傳統評價方式，廣泛采用筆試、口試、面談、觀測、現場操作、電子產品制作、電子產品市場調研報告、作品演示和作品評價等評價方式。

三、政策建議

一是進一步加強校企合作。校企合作是職業教育辦學的必由之路，也是提高職業教育貢獻率、服務力的必然要求。政府盡快出臺相關政策，如充分使用財稅杠桿，實施校企合作項目免稅、補助措施，調動骨干企業與學校緊密合作的積極性，建立政府、學校、企業和學生四方共贏的機制。行業企業的指導與深度參與是該模式順利實施并取得實效的關鍵。

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“智慧中國（Smarter China）”是以信息化為龍頭，以科技為支撐，以創新為驅動，以環境為載體，以智慧為本位，涵蓋城鄉管理生產、生活、環境、文化等方面的智能化。“智慧中國（Smarter China）”是“數字中國（Digital China）”發展的高級階段。形象地講：數字中國+物聯網+云計算+大數據+……=智慧中國。因之，智慧中國離不開大數據技術，我們必須用大數據技術來建設智慧中國。

大數據的定義及特征

聯合國資料顯示，全球互聯網流量累計達到1EB（即10億GB或1000PB）的時間在2001年是一年，在2004年是一個月，在2007年是一周，而2013年僅需一天。未來10年里預計數字信息總量將從2009年到2020年增長44倍，全球數據使用量將達到大約35.2ZB（1ZB=10億TB）。

大數據（Big data）泛指P（1000個T）級以上的數據（包括E（100萬個T）、Z（10億個T）級大數據）。維基百科把大數據定義為一個大而復雜的、難以用現有數據庫管理工具處理的數據集。廣義上，大數據有三層內涵：一是數據量巨大、來源多樣和類型多樣的數據集；二是新型的數據處理和分析技術；三是運用數據分析形成價值。因之，業界將大數據的特征概括為4V：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）和“1秒定律”。

大數據技術包括信息的采集技術、整理加工技術、存儲技術、管理技術、傳輸技術、搜索技術等各個方面，涉及到數據庫、網絡、人工智能、通信、地理信息系統、多媒體、仿真等信息技術的各個專業領域，其核心技術是數據挖掘（DM）和數據分析技術，其本質是知識發現（KDD）。

物聯網、云計算、移動互聯網、車聯網、手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的各種各樣的傳感器，無一不是數據來源或者承載的方式。在智慧中國建設中，大數據將會如基礎設施一樣，有數據提供方、管理者、監管者，數據的交叉復用將大數據變成智慧中國的一大產業。據統計，目前大數據所形成的市場規模在51億美元左右，而到2017年，此數據預計會上漲到530億美元

大數據對智慧中國建設的推動作用

大數據將對智慧中國的科學研究、經濟建設、社會發展和文化生活等各個領域產生革命性的影響；對培育數據產業，服務智慧中國，促進經濟結構調整和產業轉型，將產生巨大的推動作用。

大數據將改變智慧中國的治理模式、企業業務流程和個人生活方式。大數據時代網民和消費者的界限正在消弭，企業的疆界變得模糊，數據成為核心的資產，并將深刻影響企業的業務模式，甚至重構其文化和組織。因此，利用大數據更加貼近消費者、深刻理解需求、高效分析信息并作出預判，將對智慧中國治理模式、對企業的決策、組織和業務流程、對個人生活方式都將產生巨大的影響。

大數據將引發智慧中國新一輪信息化投資和建設熱潮。據麥肯錫預測未來智慧中國大數據產品的潛在市場規模有望達到1.57萬億元，給IT行業開拓了一個新的黃金時代。數據處理技術和設備提供商、IT系統咨詢和ERP/CRM/BI改造服務商、智能化和人機交互應用以及信息安全提供商將獲巨大需求，相應公司將獲得機會。

大數據為智慧中國擁有數據資產的企業提供發展機遇。預計今明兩年將是大數據市場的培育期，2015年以后大數據產品將會形成業績。由于國際巨頭在硬件層和基礎軟件層壟斷優勢明顯，本土企業將主要依靠對客戶需求的了解和客戶資源優勢，以及本地化服務的優勢，在應用軟件層分得蛋糕，擁有大數據處理、挖掘技術、數據分析人才以及數據資產的公司值得看好，將在智慧中國建設中迎來難得的發展機遇。

大數據反映智慧中國的輿情和民意。網民在網上產生的海量數據，記錄著他們的思想、行為乃至情感，這是信息時代現實社會與網絡空間深度融合的產物，蘊含著豐富的內涵和很多規律性信息。根據中國互聯網絡信息中心統計，2013年底我國網民數已超過8億，手機網民已超過6億，通過分析相關數據，可以了解智慧中國的大眾需求、訴求和意見。

大數據將對智慧中國社會發展帶來巨大推動作用。企業和政府的信息系統每天源源不斷產生大量數據，根據賽門鐵克公司的調研報告，全球企業的信息存儲總量年增67%。醫院、學校和銀行等也都會收集和存儲大量信息。政府可以部署傳感器等感知單元，收集環境和社會管理所需的信息。智慧中國倘若能夠更有效地組織和使用大數據，國家將得到更多的機會發揮科學技術對社會發展的巨大推動作用。

選擇重點領域推進智慧中國大數據建設。

用大數據技術建設智慧中國要重點選擇以下八個具有大數據基礎的領域和具有迫切需求的行業，探索“數據、平臺、應用、終端”四位一體的新型商業模式，推進大數據產業發展，促進大數據技術成果惠及廣大民眾。

城市規劃。根據全國城鎮化建設工作會議的戰略部署，重新搞好各地的城鎮建設規劃；通過對城鄉地理、氣象等自然數據和經濟、社會、文化、人口等人文社會信息的挖掘，為城鎮規劃提供強大的決策支持，強化城鎮規劃的科學性和前瞻性；盡快實施數字化城市管理新模式，使城市管理實現快捷有序科學化。

智慧交通。針對交通規劃、綜合交通決策、跨部門協同管理、個性化的公眾信息服務等需求，建設全方位交通大數據服務平臺。整合城鄉道路交通、公共交通的大數據資源，匯聚氣象、環境、人口、土地等行業數據，逐步建設交通大數據庫，提供道路交通狀況判別及預測，輔助交通決策管理，支撐智慧出行服務，加快交通大數據服務模式創新。針對現代物流業務的需求，建設物流大數據平臺。匯聚整合城鄉貨物、運輸車輛等數據，融合多源物聯網、北斗導航等數據，實現貨運數據共享服務，建立基于大數據的現代貨運物流服務體系。

醫療衛生。針對臨床質量分析、醫療資源分配、醫療輔助決策、科研數據服務、個性化健康引導的需求，建設全民醫療健康公共服務平臺。在健康信息網已有數據的基礎上，匯聚整合醫療、藥品、氣象和社交網絡等大數據資源，形成智能臨床診治模式、自助就醫模式等服務模式創新，為民眾、醫生、政府提供醫療資源配置、流行病跟蹤與分析、臨床診療精細決策、疫情監測及處置、疾病就醫導航、健康自我檢查等服務。建設完善涵蓋城鄉所有患者的電子診療檔案庫，形成PB級的醫療健康大數據資源，實現支撐城鄉主治醫生同時在線診療的輔助能力。

食品安全。針對食品安全和管理的需求，建設食品安全大數據服務平臺。匯聚政府各部門的食品安全監管數據、食品檢驗監測數據、食品生產經營企業索證索票數據、食品安全投訴舉報數據，建成食品安全大數據資源庫，進行食品安全預警，發現潛在的食品安全問題，促進政府部門間聯合監管，為企業、第三方機構、公眾提供食品安全大數據服務。

數字生活。針對日益增長的現代化生活需求，建設數字生活大數據服務系統。收集整合流行時尚、行業發展指數、用戶消費習慣、收視記錄、社交媒體、地理位置等大數據，充分挖掘用戶的消費習慣和興趣偏好，提升企業輔助決策能力，形成有市場競爭力的創新商業模式，面向所有消費者提供個性化衣食住行生活互動信息。

制造業。針對科學評價生產系統規劃、降低產品缺陷率等需求，建立制造業大數據系統。整合已有的車間制造、質量體系、工序數據、成本核算等建模數據，為工廠生產、實際建設提供決策依據。收集產品生產過程各環節的實時質量數據，實現敏捷的一體化質量監測和管控，并支持產品質量追溯，形成基于大數據的一貫過程質量控制及分析系統，并向第三方提供服務。

公共安全。針對治安防控、反恐維穩、情報研判、案情偵破等實戰需求，建設基于大數據的公共安全管理和應用平臺。匯聚融合涉及公共安全的人口、警情、網吧、賓館、視頻、人臉、指紋等海量業務數據，建設公共安全領域的大數據資源庫，全面提升公共安全突發事件監測預警、快速響應和高效打擊犯罪等能力。

科技服務。針對科技服務數據整合、交互式服務、發展趨勢預測、戰略決策支持等需求，探索科技服務鏈整合、眾包分包、供需對接的交互式平臺型服務模式，建立科技服務業資源共享體系，建設跨領域科技服務與工程創新平臺。匯聚科技成果、項目、人才、服務、互聯網創新創意等大數據資源，支撐研發設計、技術轉化、創新創業、科技咨詢等方面的科技服務。打造“科聯工程”，形成跨領域的大數據服務模式。

依托統計部門為全國大數據采集應用探索新路。

統計部門是城鄉大數據采集應用的主導部門，在業務工作中要不斷明確工作重點，有條不紊地落實和推進大數據應用工作，為全國大數據采集應用探索新路。一在專業突破方面，以價格統計和貿易統計為例，逐步研究采集互聯網信息特別是電商交易數據和價格數據以補充完善調查樣本，研究建立商場、超市和電商企業向統計部門提供完整電子化交易記錄的制度。二在企業電子化記錄應用方面，要與有關高校和科研部門協作，積極研究開發企業電子化生產經營記錄自動導入統計聯網直報系統的技術，爭取2014年在聯網直報平臺正式加載自動導入軟件。三在應用政府部門電子化行政記錄方面，進一步加強與民政、工商等部門的協作配合，推進電子化行政記錄和統計信息的共享。在居民收入、勞動工資等統計中，要不斷研究通過對稅務、銀行等部門行政記錄的分析，評估公民收入、工資、家庭資產等統計數據，特別是評估與校驗高收入階層的相關數據。四在利用大數據開展經濟走勢預測方面，各級統計部門要與網絡公司、科研單位和咨詢機構等開展合作，探索利用網絡搜索數據建立相關統計分析和計量模型，進行經濟形勢分析預測，為各級政府決策提供服務。

用大數據建設智慧中國應采取的對策

大數據的應用與分析對做出科學決策具有重要意義，我們從現在開始就應該為數據收集和數據分析做好充分準備，以確保智慧中國快速建設。

建設“大數據”寬帶高速通道。大數據如同節假日高速公路上的汽車，如果路面狹窄就會發生嚴重擁堵。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//總第535期2014年第03期-----轉載須注名來源對此，我國電信、移動、聯通、廣電等電信企業要積極落實“國家寬帶工程戰略”，爭取在“十二五”末建成融合3G（第三代移動通信）、4G（第四代移動通信）、WLAN（無線局域網）、寬帶固網及NGB（下一代廣播電視網）等城域高速網絡，實現高速安全、多層次、立體化網絡覆蓋；實施“寬帶中國”戰略，全面實現“百兆到戶，千兆到企”的寬帶接入能力，城域網全面支持IPv6（國際互聯網協議第6版）訪問與解析；WLAN熱點覆蓋廣泛，城鄉無線寬帶網絡覆蓋率達到90%；力爭實現TD-LTE（分時長期演進）網絡全面商用，極大滿足智慧中國建設的需求，為大數據的廣泛應用拓寬通道。

實施“三網融合”和數字家庭試點。推動基于互聯網、通信網、廣播電視網的產業轉型和資源融合，重點發展基于廣電網的電信增值業務、互聯網接入業務和電信運營商的IPTV（交互式網絡電視）業務；開展“三網融合”數字家庭試點示范，普及家庭高清互動娛樂、視頻通信、節能管理、安全監控、遠程教育、家庭醫療保健等智能化信息應用。到“十二五”末，形成全國統一有線廣播電視網，建成IPTV、手機電視集成播控平臺和綜合業務管理平臺，全面實現廣電和電信業務雙向進入，使數字、圖像、視頻等大數據公開使用，暢通無阻。

構建各級政府大數據中心。建設和完善人口、法人、空間地理和宏觀經濟等基礎信息數據庫，以及市場監管、社會信用等專題信息數據庫，制定管理辦法，完善信息動態更新機制，依托各級云計算中心建設政府大數據中心，提高從大量數據中采集、訪問、組織、分析和可視化處理信息的水平。到“十二五”末，各級要建成多層次的空間信息云服務體系，建成宏觀經濟數據庫，為貯存、計算、處理、分析大數據，滿足城鄉管理、企業生產經營、公民生活需求和政府智慧決策提供服務。

建立政府和社會聯動的大數據形成和應用機制。各級政府部門和各行業要全面實施信息公開制度，推動公共數據資源的開發利用，提高信息資源社會價值和經濟價值。積極推行政府網上辦事，收集分析挖掘社會政務服務需求，推進公共服務個性化和政府決策智能化。支持公共服務機構和商業機構開放與社會民生密切相關的公共數據。推進國民經濟各行業和企業數據開發，發展商業智能。鼓勵開展服務大眾的大數據應用，提升智慧生活品質。

制定實施大數據的有關政策措施。大數據就是資源，建設智慧中國離不開大數據的開發應用，必須制定有關政策措施，確保大數據這一科技生產力發揮作用，以推動智慧中國建設。

創新體系建設。各省市要成立“大數據產業技術創新戰略聯盟”，設立“大數據科學實驗室”、建設“數據工程技術研究中心”等，以大數據技術創新及產業應用為目標、以聯盟為紐帶促進形成若干引領大數據產業技術創新的企業聯合實體；以合同契約為保障有效整合產、學、研、用等各方資源，以技術創新為驅動力、市場剛性需求為推動力，發展擁有自主知識產權且符合國內外產業發展需求的共性應用技術、產業標準和產品規范。

培養專業人才。開展數據專業領域人才的培養，培訓一批資深數據工程師，培育跨界復合型人才，與國內外數據專家形成持續穩定的協作關系。鼓勵高等院校和企業合作，開展數據科學和大數據專業學歷教育，依托社會化教育資源，提高大數據產業人員的業務水平，發揮大數據高層次引進人才的重要作用，開展大數據專業培訓，形成人才梯隊。

完善制度法規。研究大數據產業相關的政策法規，提出數據資源權益、隱私保護等方面的法規細則建議，制定大數據相關標準，并提出技術解決手段，在保護數據資源的同時，促進數據資源合理有序地開發利用。在人才、財稅、科技金融等方面設計有利于數據人才和數據產業發展的政策，逐步建立有利于各地大數據研究與發展、并保障大數據安全的制度法規體系。

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關鍵詞：高校;課程性質;交通工程;考試

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）07-0057-02

高等教育同初等教育的不同之處在于，高等學校是直接向社會輸送人才，其培養的最終目的是使得學生能夠盡快適應社會工作，并具有較強的學習能力[1]。因此，如何對高等學校的學生進行各方面能力的考核是一個非常關鍵的研究課題[2]。本論文以交通工程專業學生的培養方案為例，結合該校的實際特點，提出了基于課程性質分類的課程考核框架體系，并結合實際提出了具體的實行辦法，為其他專業的課程考試方法改革提供一定的參考價值。

一、交通工程專業課程體系現狀

（一）現有課程體系架構

目前，交通工程專業的主要課程分類方式是按照通識教育課、基礎課、專業必修課、專業選修課等教學模式進行的，其具體教學進程如表1所示。

（二） 現有考核方式及存在的問題

從表1可以看出，現有的課程考核方式主要是考試和考查兩種類型，其中對于通識教育課以及基礎課和專業課的考核方式，主要以考試為主，對于專業選修課，主要以考查和考試兩種類型為主。目前的考試方法雖然針對不同的課程類型進行了區分，但是仍然存在許多問題，主要表現在如下方面。

1.考核方式種類較少。目前的考核方式在培養方案中只是籠統地規定為考試或考查，對于如何進行考試和考查沒有具體的規定。例如考試方式是閉卷考試、開卷考試，還是限制性開卷考試等都沒有特別細致的規定;對于考查方式，大多數都是由教師自主確定，如可以采用作業、測驗、寫論文、交報告等形式，這些在培養方案中體現得不細致，造成教師和學生的隨意性比較大。

2.未根據課程特性確定靈活的考核方式。目前大多數高校的課程培養體系中，只是按照課程的重要性確定考核方式，比如基礎課或者是必修課，就一定要考試;而選修課等，就采取考查的方式進行。這樣的考核方式在一定程度上忽略了課程本身的性質，如有些課程的理論記憶性較強，那么就需要以閉卷考試，甚至是周考或月考的形式進行考核;有些課程實踐性較強，那么可能需要學生做調查報告或者論文;有些屬于理解性質較強的課程，就需要學生根據所需知識分析和解決現實問題，所以應采取調研報告或論證報告等考核方式。

3.缺少完備的教務管理系統和管理機制。目前大多數高校之所以普遍采取單一考試的方式進行課程考核，在一定程度上緣于教務管理系統以及考核結果的評定存在一定的不確定性，如教師很積極進行考試方式改革，但是考核結果在教務系統中無法實現，或者是需要的相關材料過于煩瑣，特別是在高等學校的評估中，有些課程改革的材料無法提供標準的形式，造成了教師對靈活的課程考核方式實現比較困難。因此在一定程度上削弱了教師進行課程考試改革的積極性。

二、基于課程性質分類的交通工程專業課程考試方法改革舉措

由于本專業的培養目標是培養具有交通管理、設計與控制、交通環保、安全等專業知識，能在交通工程及其相關領域從事交通管理、交通工程和其相關設施的設計、交通安全工程等工作的應用研究型專業人才，其主要就業方向為道路工程及設施設計及道路施工及監理方面、交通規劃方面、智能化交通控制與管理方面、現代交通物流管理方面。因此，課程考核體系中，更應該注重學生的設計分析能力，解決實際問題的能力，扎實的專業基礎知識以及較強的學習和拓展能力等。

基于上述問題，本文提出了一種基于課程性質分類的課程考核方法，其基本思想是根據課程內容本身的具體性質，將課程分為理論記憶類、分析理解類、實踐應用類以及語言表達類四種形式。

第一，在制定本專業的培養方案時，要組織講授課程的教師和相關專家與領導進行論證，明確課程的具體內容、課程的主要性質、主要的偏重方向以及課程之間的上下銜接關系，并對每門課程的具體考核方式進行論證和分析。該過程中可以采用專家會議法、集體討論法、匿名分析法等等。

第二，繪制課程之間的拓撲關系網絡，并提交初步的課程性質分類考核方案，組織學生和教師專家進行進一步的論證。聽取基層教師和學生對課程考核方式的意見、接受的程度以及改進的方法等。

第三，明確方案后，提出具體的實施細則，包括考核的具體方式，所占的比例，提交考核成果的形式等等。基于課程性質分類的交通工程專業部分課程的分類以及具體實施細則如表2所示。其中，對于理論記憶類，這里列舉出數學類、計算機基礎類、電子類以及一些專業基礎類的課程，該類課程應以閉卷考試甚至周考或月考的形式進行考核，強化學生對基礎知識的消化理解，為今后學習專業知識打下扎實的基礎;對于分析理解類的課程，列舉出政治類以及一些理解分析類較強的專業課程，這類課程如果單純通過記憶考試，會造成學生考完就忘的現象，因此，應著重加強學生應用這些理論分析實際現實問題的能力，因此以論證報告、調研報告、設計報告等的形式進行考核;對于實踐應用類課程，列舉出專業設計以及實驗類的課程，該課程本身是為了學生能夠實際操作或設計，因此，應采用操作或繪制圖紙和撰寫設計說明書的方式進行;而語言類的課程，由于語言的最終目的是為了交流，包括口頭交流和書面的交流，因此，應該采用口試和寫作或翻譯的形式進行考核。

第四，教務部門應改進教務管理系統，對各類考核方式提供多樣化的教務考核管理平臺，并采用多數據融合的方式進行成績的考核和結果的評定，如可以采用基于證據理論的不確定評判方法，專家匿名打分法、集體評議法等等。同時，對各類考核方式提交的成果，可以采用人機交互形式或學生在線提交成果的方式，使得提交的成果形式更加規范，考核結果更加客觀和公正，并提高考核系統的可操作性和穩定性。

表2 交通工程專業部分課程的具體實施細則

本文提出的基于課程性質分類的課程考核方法，是一種考試方法思想的改革，在實際應用中還要根據學生不同的專業特點、就業方向、興趣愛好以及師資力量和學校辦學條件而進行調整和細化。同時，由于一門課程中的不同章節可能對學生學習的要求不同，如有些章節需要記憶理解，有些章節需要實踐應用等。因此，要求教師要針對一門課程的不同學習內容，靈活選用多種考核方式進行。

參考文獻：

[1]張麗莉.基于分類設計的高校考試方法改革研究[J].中

國電力教育，2014，（7）.

篇10

基于新世紀人們工作價值觀念的轉變，現代辦公空間的發展也呈現出幾個明顯的趨勢：更為個性化和標識化；更注重對高新科技的應用；更為人性化。[1]模式化的辦公空間設計已經失去了市場地位，個性化和標識化更為企業和員工津津樂道。國際化大公司如谷歌等創意企業自不必說，名不見經傳的小公司也希望通過個性化的設計來展示企業的文化內涵。隨著現代化進程的發展，高科技和智能化的辦公設備，促使辦公模式呈現多元化發展的特點，如固定辦公、在家辦公、遠程辦公、虛擬辦公、移動辦公、“第三地”辦公等，無論哪種模式都有一定的市場占有率。給員工提供舒適有度的工作環境，體現企業對員工的人文關懷，讓員工身心愉悅地工作，這是企業實現可持續發展的重要因素之一。

二、國內創意產業辦公空間設計的新思路

1.更新觀念：關注員工健康。大多數公司都認為工作和休閑是兩個對立的要素，一方的增加必然意味著另一方的減少。在進行辦公空間設計時，業主更多考慮的是如何實現快節奏的、高效率的辦公環境，而忽視了員工的精神需求。不良的生活習慣正在透支著辦公室一族的健康，辦公室人缺乏運動、過度疲勞、自我封閉、很少傾訴等健康問題已經成為普遍存在的現象。企業的管理者要正確對待員工健康與工作效率的關系，考慮清楚到底是要員工“快樂地工作”還是“義務地工作”？為了吸引人才，挽留住員工的心，管理者務必要認清形勢，為員工提供有利于身心健康的工作場所，把休閑區域引入辦公空間，使員工在緊張的工作之余能享受片刻的放松。譬如，可以減少個人的工作區域以增加更多的公共區域和非正式會議區域。公共區域中可以設置一些運動和休閑設施，鼓勵員工加強鍛煉以保持身體健康。在這里，員工們還可以用更放松的方式相互溝通與交流。張弛結合的工作環境不僅有利于員工的身心健康，同時還能夠提升員工的工作效率。

2.整合辦公模式：在固定辦公場所中綜合“第二地”、“第三地”辦公的優勢。現代人的時間分為工作、休息、生活，人的關系分為同事、親人、朋友，所以相對應的活動場所也就分為辦公室（“第一地”）、家（“第二地”）、“第三地”（包括商務中心、俱樂部、圖書館和非正式場合，如咖啡館等地）。員工之所以樂于選擇在辦公室之外的“第二地”或“第三地”辦公，是因為這些地方有著辦公室沒有的吸引力。例如，在家辦公，可以節約交通成本，通勤的時間可以用來做別的事情，能夠提高勞動生產率，員工還可以享受家庭氛圍，自主安排工作時間，自由自在的工作。“第三地”辦公潮流正風靡歐洲，ZZAResponsiveUserEnvironments（ZZA響應用戶環境調研機構）。最新在上海的獨立調研報告揭示，“‘第三地’辦公帶來了許多優勢，例如，對于員工而言，有助于改善工作生活平衡性，減輕工作壓力，提高工作效率……”[2]事實上，“第二地”和“第三地”的辦公模式并非對每個公司都適用，根深蒂固的行為方式以及實際的管理障礙都很難克服。況且，這兩種辦公模式本身也存在一定的缺陷。“在家辦公的人士中間，43％的人表示他們會看電視或電影，20％的人會玩視頻游戲，26％的人會午睡一會。”[3]同時，“第二地”、“第三地”辦公都缺少足夠的辦公設施和專業氛圍。通過以上分析得知“：第二地”“、第三地”辦公模式各有優缺點，又很難在國內創意產業中被普遍推廣，所以整合辦公模式，在固定辦公場所中綜合“第二地”和“第三地”辦公的優勢，不失為設計創新的一種好辦法。通過精心的設計，讓辦公室的燈光、家具和擺設都滲透著溫馨的氣氛，讓人們在辦公室也能感受到像家一般的舒適與開心。還可以通過周密的思考將員工愛去的圖書館、咖啡館、酒吧、俱樂部等進行濃縮，將其“搬到”固定的辦公場所，使其成為一個舒適的，可以進行交流、激發靈感、供員工聚集和與商業伙伴進行洽談的地方。在這方面，我們可以效仿一些大型國際公司。例如，國際廣告公司智威湯遜為了打造一個更加靈活、鼓勵合作和激發人心的辦公環境，在2011年5月份竣工的上海辦公室裝修時，就打造了一個融合了餐廳、咖啡館和會所感覺的辦公空間。與其讓員工到“第三地”尋找靈感，不如給他們創造一個多樣化的辦公場所，員工的工作時間更加彈性化，可以隨時隨地捕捉靈感和激發創意潛能。

3.營造多功能型辦公區。國內很多創意產業的辦公空間在設計時依然循規蹈矩，注重高效性，依據職位、等級和重復性等設計原理實現設計意圖。空間布局按部門劃分，盡可能減少互動性，突出靜態和獨立性的工作方式，將員工固定在某一位置。辦公環境的空間限定，決定了員工在該環境中的工作生活方式及其相應的能力，這種限定往往也限制了員工某些活動的自由度。從心理學的角度出發，員工既需要擁有獨立工作空間來滿足相對隱私和安全感的需求；也需要擁有一定開放的空間與他人交流，以便隨時獲得一些指導性的意見，還可以進行各種想法的碰撞。多功能型辦公區正好能解決員工對辦公空間的這種需求，這種辦公區具有非常大的靈活性，可以根據使用者的需要隨時隨地進行改變。辦公家具既適合個人獨立工作，也適合團隊一起工作、開會、接待或者休息。多功能型辦公區打破了原來辦公空間功能單一的弊病，不僅使辦公空間的移動性和靈活性得以增強，也讓辦公空間變得更加美觀、舒適和便于交流。科技進步也幫助辦公空間格局得以千變萬化，2012年德國科隆國際辦公家具展覽會上有些展商還推出了模塊式可調節辦公家具，可以根據需要自由輕松地組合移動，這也為多功能型辦公區成為一個重要發展趨勢奠定了基礎。

三、結語