導語：如何才能寫好一篇教學信息化建設方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：職業學校；教學信息化建設

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2013）15-0069-02

一、職校教學信息化建設的特征

職業教育在教育管理和教學實施上具有多樣性與復雜性，因而中等職業學校在教學目標和培養模式等方面，沒有普通高中那種規范明確的大一統標準，它強調專業知識和職業技能培養的多樣性和開放性；又不同于高等院校的全面深入系統的專業人才培養，它強調專業知識和職業技能培養的實用性和實踐性。這些特征也在無形之中決定著職校教學信息化建設的層次定位，即根據職校不同專業的培養目標，有針對性、分層次地建設實用型的信息化教學資源，注重輕量級、校本開發性，而不強調大規模、高端理論性。

二、推進我校教學信息化建設的目標意義

推進職校教學信息化建設，可以解決目前我校教學資源還未形成體系、對課堂教學及教學科研工作還未起到應有的支撐輔助作用、網絡課程及人機教學等更富創新性的教學模式還未形成規模的問題。

推進職校教學信息化建設的過程中在教學管理層面主要著眼于服務教學實踐。通過運用信息技術革新教學管理模式，加強學校自主開發與積累，借助電子資源系統的智能化管理功能，有效整合各學科教學資源，形成多層次多類型的教學資源架構，為一線學科教學改革營造環境、提供支持、搭建平臺，從而為教學科研、教學管理工作提供應有的支撐，不斷提升學校教學信息化水平。在此過程中，將大大有利于提高教師運用信息技術、網絡技術手段解決教學科研問題、整合教學資源的能力，提升教師的教科研成果層次。

推進職校教學信息化建設，也將有利于培養學生在信息化環境下的自主學習能力。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習、合作學習，激發他們的潛能和創造力，促進他們專業能力和職業技能的提高。

三、推進我校教學信息化建設的實施方案

在本項目小組主要成員、分管教學工作副校長的整體構思和指導下，結合學校實際情況，經過多次研究討論，我們形成了學校教學信息化建設的理論架構，制訂了《全面推進學校教學信息化建設的基本工作方案》，使今后的每一項工作有章可循、有位可定，思路清晰、目標明確。

推進職校教學信息化建設的實施計劃與方案可以概括為“1個基礎平臺、3個專題系統、6個資源庫”， 即在基礎平臺的信息環境下，借助電子資源系統的智能化管理功能，形成多層次的、可擴充的教學資源架構，同時此架構可以為打造一系列精品課程提供優質的主體資源。圖1所示的概念圖可以形象地標示出它們之間的關系。

1.夯實1個基礎平臺

基礎平臺即我校已成功運行了3年的鵬達電子校務系統平臺，借此平臺，學校已進行了一系列教學管理模式和手段的革新，如學分數據庫、網上評教、智能排課、信息共享等，逐步強化了我校教師的教學信息化觀念，更新了教師的教學管理方法。其中完整且不斷更新的教學信息（包括教師、學生、課程、學分等信息）將是所有專題系統的數據源。今后也將進一步充分應用平臺中的其它功能不斷夯實電子校務平臺的應用。

2.引入3個專題系統

3個專題系統即題庫系統、教學資源系統和網絡課程系統。

題庫系統已于2011年引入，目的是建立各學科較完整規范的試題資源庫，從而實現試卷生成和在線考核。目前系統中已建立了31門學科題庫、5000多道試題，并在上學期期中考試中對兩門學科成功試點使用了此系統。今后的工作重點是“進一步優化題庫質量”，多進行常態化的題庫更新工作，學校將繼續做好學科題庫創建的檢查指導和技術服務工作，使更多學科的期中期末考試能夠試點使用此系統，進行試卷生成或上機測試閱卷工作，使題庫系統真正發揮實效，實現課程考核內容資源化和信息化。

教學資源系統即將于2013年上半年引入，其作用是對各類教學電子資源進行規范化智能化管理，能夠提供教學資源的上傳、審核、搜索、瀏覽、評價、收藏等功能，支持目錄結構導入的方式。在這個“容器”的管理下，各類型的教學資源（包括文本、圖片、網頁、視頻、音頻文件、flash文件等）和各主題的教學資源（包括電子教案、課堂錄像、課件系列、教研論文等）將被有機地整合和存儲，實現教學資源的共享和生長，成為各學科網絡課程體系的主體資源。

網絡課程系統將于2013年上半年引入。該系統能夠按照專業課程分類展現網絡課程，提供網絡課程的檢索與查詢。學生可登錄系統學習網絡課程、通過向網絡教師提問互動、進行網絡練習與考試。教師可登錄系統管理學生學習進度、解答學生學習問題、評估學生學習成績等等。在網絡課程系統的支持下，靜態的教學資源將“活化”為互動的課程，教學不再局限于課堂上面對面的交流，基于網絡課程的學習和互動，將從多個角度對課堂教學形成有益補充和有力支持，輔助學生對學科知識進行個性化學習、自主探究及合作學習等，彌補統一性教學的種種不足，改進和優化課堂教學，實現教學模式和學習方式的革新。

3.建立6個資源庫

3個專題系統就像3個智能化的容器，實現對各類教學資源庫的存儲和管理。除學科題庫外，資源庫還包括電子教案庫、課堂錄像庫、課件庫、教研論文庫、網絡課程庫。其中，學科題庫以學科為單位；電子教案庫、課堂錄像庫、課件庫都以學科為基礎自成體系，以每個知識塊為一個基本單位，但三者應從知識主題上保持基本同步和呼應；網絡課程庫則是在前5種資源較為豐富成熟的基礎上，二次加工整合形成的應用型綜合資源庫。

由于各類資源庫龐大繁雜，建立過程不可能一蹴而就，甚至可能是一個長期曲折的過程，尤其在以市場為導向的職校教育中，專業教學常常需要應對變化的市場需求。資源庫的建立也不可能一勞永逸，需要不斷更新、不斷優化。

各類資源庫雖然龐大繁雜，但并不需要從零開始，多年來教育領域中信息技術與課程整合深入發展，教師信息素養與信息技術水平不斷提高，“積跬步”必然“成千里”，教師通過動手實踐或分工協作，手中積累了大量或零散或小成體系的題庫、課件、教案等電子資料，其中凝結了教師個性化的勞動和有針對性的教學設計思想，具有形成體系、實現共享的價值。

四、推進我校教學信息化建設的措施手段

學校將全面推進教學信息化建設的目標措施納入教學工作計劃，舉行了教學信息化建設工作啟動儀式，在全體教師中進行了工作方案的解讀和整體分工動員，明確了近期工作任務和遠期的工作目標。并在學校青年教師、骨干教師群體中多次進行理念滲透和培訓，使“全面推進教學信息化建設、有效建立整合各學科教學資源、提升教科研成果層次”的目標和理念逐漸為教師所熟知和認同。

學校力圖以“全員參與、分工明確、逐步推進、重在實效”為工作思路，做到統籌兼顧、分步實施、及時總結、逐步完善。各部門人員的基本職責為：

（1）校級領導牽頭指揮、整體決策。

（2）項目負責人（教務處干部）擬定學科教學資源建設實施性計劃表，邀請專家對學科教師進行技術培訓，做好教師動員、過程管理和階段檢查指導工作。

（3）教研組長積極做好本組教師的任務分工和協調工作，以集備組為單位成立學科資源小組，明確各學科負責人、組內分工和計劃進度。

（4）學科教師根據分工，要分步驟、有重點、常態化地做好各類教學資源文件的整理、匯編和導入工作，逐步形成較完整、規范的各類學科資源體系。

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一、信息化是實現新舊動能轉換的重要手段

新舊動能轉換的核心內涵是用新技術、新業態、新產業、新模式“四新”來推進產業智慧化、智慧產業化、跨界融合化、品牌高端化“四化”。信息化，就是以互聯網、物聯網、大數據、云計算、3D打印、智能制造等新一代信息技術，打造新興產業，提升傳統產業，推動產業轉型升級提質增效。無論是“四新”還是“四化”，都必須依靠信息化推進。

以智慧校園建設為抓手，打造學院信息化教學環境。智慧校園，是智慧校園指的是以物聯網為基礎的智慧化的校園工作、學習和生活一體化環境，這個一體化環境以各種應用服務系統為載體，將教學、科研、管理和校園生活進行充分融合。

二、當前教學管理信息化建設中存在的主要問題

1.對教學管理信息化建設工作不夠重視

當前學院沒有認識到教學管理信息化建設的重要性和積極意義，在教學管理方面仍然堅守過去的陳舊觀念。

2.教學管理信息化建設投入力度較少

要想建設完善、先進的教學管理信息化工程，就需要投入大量的資金，完善相應的設備投入和技術應用。但是目前各個在信息化建設方面的投入存在一些問題。

3.教學管理信息化建設水平不高

信息化建設中的技術應用水平較低，目前常用的信息化管理手段集中在文字操作、報表操作方面，在信息收集管理、信息等方面大都采用傳統方式，更高級的數據挖掘、信息管理和網絡智能技術應用就更為欠缺

三、如何加強教學管理信息化建設

1.樹立信息化教學管理思想和觀念

教學管理思想轉變的過程是推進和完善教學管理信息化發展的過程。全校上下都要認識到教學管理信息化建設的重要性和積極意義，根據教育實際對教學管理信息化建設進行統一的規劃和協調指導，根據人才培養的目標以及辦學宗旨，探究教學管理的信息化建設模式和目的，制定建設方案和步驟。

2.加大教學管理信息化建設的資金投入

要多渠道地籌措資金，加大教學管理信息化建設的經費和資金投入，對相應的基礎設施進行配套建設。

3.提高教學管理信息化建設工作水平

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>> 2009年山東省普通高中各科目教學跟進式指導實施方案（試行） 省農委全省農業系統“安全生產責任落實年”活動實施方案 山東省能效“領跑者”制度實施方案 山東省危險化學品安全綜合治理實施方案 貧困村信息化工作實施方案 貴州出臺國家農村信息化示范省建設實施方案 我省2008年民主評議高等學校行風工作實施方案 制定實施方案狠抓落實 2010年吉林省農資打假專項治理行動實施方案 吉林省農藥市場監管年活動實施方案 2010年吉林省種植業產品專項整治行動實施方案 陜西省2013年職業農民塑造工程實施方案 江西省2013年普通高考分類考試實施方案解讀 省委教育工委　省教育廳2009年重點工作宣傳實施方案 省委教育工委、省教育廳2008年重點工作宣傳實施方案 山東省農藥質量和使用安全監管百日整治專項行動實施方案 情商教育研究與實施方案 《2014年關稅實施方案》實施 海南省2009-2013年度小學教師繼續教育實施方案 五部委：醫改實施方案年內重點落實工作確定等 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 教育 > 山東省落實《2014年教育信息化工作要點》實施方案 山東省落實《2014年教育信息化工作要點》實施方案 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 本刊編輯部")

申明:本網站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 編者按：為切實做好教育部《2014年教育信息化工作要點》的貫徹落實，近日，山東省教育廳出臺落實教育部《2014年教育信息化工作要點》實施方案。從強化教育信息化基礎條件建設、推進優質教育資源的開發與應用、推進教育信息化試點工作等方面明確了17項重點工作任務。本刊特將該方案全文刊登，以期為其他地區提供借鑒。

一、強化教育信息化基礎條件建設

1.完成省級教育數據中心建設。按照全國公共教育管理平臺“兩級建設、五級應用”的要求，用足用好省財政配套專項資金3000萬元，建設A級數據中心，抓緊實施機房建設和軟硬件招投標手續。山東省教育數據中心建成后，對教育廳現有軟硬件資源進行遷移整合，部署和運轉國家教育管理系統，承擔山東省教育資源公共服務平臺的功能。

2.推進省級教育高速專用網絡建設。擬定山東省教育高速專用網絡規劃方案，充分調動電信運營商及其他社會企業的積極性，構建以省教育數據中心為核心，各市、縣教育城域網、各高校校園網高速互聯的山東省教育專用網絡。

3.加強薄弱學校信息化建設。結合“全面改善貧困地區義務教育薄弱學校基本辦學條件”、《山東省普通中小學辦學條件標準化建設計劃（2011-2015年）》和“寬帶中國2014專項行動”，把學校布局調整、薄弱學校改造、教學點數字教育資源全覆蓋等工作與信息化建設統籌安排，加快農村義務教育薄弱學校網絡教學條件建設，實現全省80%學校10M以上寬帶接入。

4.推進數字化校園建設。分別制定中小學校、職業院校、本科院校數字化校園建設標準，推進各級各類學校校園建設的數字化。啟動中小學生體質監測平臺建設。

二、推進優質教育資源的開發與應用

5.加強省級優質數字教育資源平臺建設。啟動山東省“一師一優課、一課一名師”中小學優質數字教育資源征集和平臺建設工作。加強山東省職業教育、繼續教育數字化資源共享服務平臺建設。實施“本科高校創新課程體系建設工程”，推動高等教育網上開放課程建設。

6.吸引企業參與優質數字教育資源的開發。制定優質數字教育資源的征集、審核、評價辦法，建立優質數字教育資源的政企合作、準入退出、推廣應用、獎補機制，通過政策引導共建共享、政府購買服務等多種方式建設優質數字教育資源。

7.推進多種形式的網絡空間“人人通”。探索通過網絡共享公用優質教育資源的有效形式，實現老師與學生、學生與學生間的溝通與交流，實現網絡學習空間的教學相長。

三、推進教育信息化試點工作

8.支持教育部教育信息化試點工作。對列入教育部教育信息化試點單位的工作進行指導和檢查，發掘一批教育信息化建設與應用典型案例,及時總結經驗，推動試點工作科學、有序開展。

9.啟動一批山東省教育信息化試點項目。在全省范圍內遴選100個左右的項目，分區域和學校類型就山東省教育信息化重點、難點問題開展省級試點建設工作。

四、做好信息化培訓工作

10.組織實施中小學教師信息技術能力提升工程。2014年完成全省28萬初中教師信息技術培訓，組織開發能力測評工具和網絡測評系統，促進教師運用信息技術的自覺性和主動性。

11.組織教育信息化專業技術人員培訓。對全省教育信息化專業技術人員進行教育信息技術應用能力培訓，提高網絡等級保護和數據安全管理能力。

12.繼續實施“職業院校信息技術職業能力提高計劃”，著力提高職業院校教師、校長的信息技術應用水平。

13.舉辦多種形式的信息化教學大賽。舉辦中小學校、職業院校、本科院校教師教育信息技術、多媒體課件大賽，推進教師教學與信息化技術的深度融合。

五、加強教育信息化保障和管理體制建設

14.加強對教育信息化工作的領導。督促各市、縣加強機構建設，配套建立教育信息化領導小組和教育信息化推進辦，提高教育信息化經費保障能力。

15.將教育信息化工作列入教育督導重要內容。根據國家教育信息化督導方案，制定《山東省教育信息化專項督導工作方案》，適時開展專項督導，督促各地把信息化工作落到實處。

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加強頂層設計，科學謀劃推行。學校從“以教育信息化帶動教育現代化”的戰略視角，成立了以校長為組長的教育信息化建設領導小組，設立“福鼎一中校園信息化教研管理中心”，制定理念領先、符合校情、操作性強的教育信息化試點工作方案。學校專門劃撥教育信息化建設經費，實行“有成果表彰，有責任擔當”的物質精神“雙獎勵”獎懲推進機制，保障軟硬件環境建設，努力創建信息化“智慧校園”。

落實工作方案，規范過程管理。學校遵循“統籌部署、分類指導、注重應用、協同創新、特色發展、輻射帶動”的原則，堅持以應用為導向，立足學校自身需求和特色，有效落實試點工作方案。通過召開師生座談會、領導排查、邀請專家現場指導、外出考察對比等方式，定期研究試點進程中存在的問題。

服務教師學生，促進水平提升。近年來，學校的教育信息化水平不斷提升。擁有教育信息中心主控大廳、電子閱覽室、電子備課室、校園微信平臺和微官網、校園無線網絡平臺、數字化的省級示范圖書館等設施。陸續啟用辦公自動化信息綜合平臺，教育管理信息化水平明顯提升。曾被評為“全國中小學信息技術創新與實踐先進單位”。

學校堅持“互聯網 + 教育”策略，促進信息技術和學科教學的深度融合。參與多項國家級、省級以上教育信息技術課題研究。多位教師獲全國教育教學信息化大賽一等獎、福建省“微課堂”評選活動一二三等獎，入圍福建省“一師一優課、一課一名師”的曬課展示。學生信息技術作品曾榮獲盧嘉錫青少年科技創新獎、省青少年科技創新成果獎、省信息學競賽大獎等，并有發明專利。

致力模式探究，彰顯示范引領。加強教育信息化建設探索，形成了“智慧校園+智慧人生”的有效的教師專業發展模式。已建立一支具有良好教育信息素養的教師隊伍，以學生為中心的新型教學模式逐步形成，學校形成了“以老帶新，以新促老”的教師專業發展和諧氛圍。

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廣州聯奕信息科技有限公司（簡稱聯奕）成立于2004年7月，致力于教育信息化事業，總部位于廣州，內設戰略研究中心、產品開發中心、工程技術中心、運營管理中心、銷售部、市場部等部門，并在全國多個省市設立分公司及銷售、服務網點，現有員工近300人。

作為國內領先的教育信息化綜合解決方案提供商，聯奕致力于為中國高校打造數字化教學、科研、管理、生活一體化環境，最終實現教育信息化、決策科學化和管理規范化的綜合服務型數字校園。聯奕一直以“開放·共享”為研發思路，穩健快速地發展著包括數字校園系列產品、系統集成綜合解決方案等核心業務，項目建設實力水平在國內名列前茅。

聯奕屬“高新技術企業”及“雙軟企業”，具有“計算機信息系統集成二級資質”、連年獲得“重合同守信用企業”、“誠信示范單位”稱號，并通過了ISO質量管理體系、CMMI3軟件成熟度認證。

產品及科研成果

聯奕始終堅持自主創新，不斷加大研發投入，立志為用戶提供更優質的應用軟件和更專業的解決方案。目前產品業務已覆蓋數字校園、數字監控、實訓室、動漫、網絡技術、多媒體技術、信息安全等多個領域，擁有軟件著作權及自主知識產權的產品逾40項，并有多項科研成果獲得政府扶持和獎勵，其中包括國家科技部科技型中小企業創新基金項目、廣東省粵港關鍵領域重點突破項目、廣東省質量技術監督局服務業標準制修訂計劃項目、廣州市科技計劃重大專項項目、廣州市科技計劃技術創新基金項目、廣州市越秀區科技計劃戰略性新興產業發展專項項目、廣州市越秀區省市科技計劃項目配套資金項目等。

作為公司核心業務的聯奕數字校園，是利用計算機技術、網絡技術、通信技術以及科學規范的管理對校園內的教學、科研、管理和生活服務有關的所有信息資源進行整合、集成和全面的數字化，以構成統一的用戶管理、統一的資源管理和統一的權限控制；通過組織和業務流程再造，推動學校進行制度創新、管理創新，最終實現教育信息化、決策科學化和管理規范化。它以教師、學生、管理人員及社會大眾為服務對象，通過校園數字化實現資源高度共享、信息高速流動，建設數字化教學、科研與管理環境。聯奕數字校園整體解決方案，涵蓋了信息化標準建設解決方案、應用整合解決方案、電子校務解決方案、學生服務解決方案、數據分析解決方案、移動校園解決方案、云計算數字校園解決方案等，使學校在開展教學、科研、管理及對外服務全過程中實現辦學數字化、信息化和智能化，為學校提供全方位、專業化的綜合信息服務。

企業文化

激情、專業、誠信、友好是聯奕的個性化標簽。聯奕堅持“激情演繹人生，專業鑄就未來”的企業文化理念，注重團隊建設和人性化管理，締造學習型組織，為員工營造一個真誠、友愛、和諧、快樂的工作環境。平時定期舉辦培訓班和專題講座，以“傳幫帶”形式建設骨干梯隊，培養員工終生學習的觀念，形成員工個人不斷進步，帶動企業不斷發展的良性循環和共贏模式。

社會效益

教育是提高民族素質的偉大事業，也是聯奕為之奮斗的核心事業。近年來，聯奕在全國范圍內多次發起“教育信息化技術及發展趨勢”高峰論壇，組織眾多優秀同行和專家成功舉辦“中國信息化建設技術交流會”、“廣東省教育行業數字媒體交流峰會”、“四川省高校信息化工作會議”、“云南地區教育信息化年會”、“湖南教育網絡協會年會”、“江西教育教育信息技術年會”、“ORACLE INTEL云計算助力聯奕數字校園技術研討會”、“濟南信息化協會·聯奕數字校園建設研討會”、“西安高校數字校園建設研討會”等大型活動，在交流與碰撞中為中國的教育信息化事業開辟出嶄新的思路和方向。

通過校企合作，建設知識共享與人才培育的平臺。聯奕與華南師范大學等多所杰出高校簽署了產學研合作協議，成為高校教學實踐基地。通過產學研合作，雙方加強優勢互補，可將科研成果快速轉化為社會生產力，提高學校的教學和科研能力，培養學生的實踐和創新精神，同時為企業塑造專業嚴謹的品牌形象，提升品牌價值，促進企業發展，最終實現雙方共贏。

典型案例

時至今日，聯奕的高校用戶遍布全國各地。承擔數字校園建設和系統集成項目逾1000項，始終保持100%的驗收通過率。其中，聯奕與廣州大學深度合作，以開放軟件支撐平臺為基礎，構建了云計算應用型數字校園綜合服務體系，涵蓋了教學、管理、生活三大方面，用40余項信息化應用服務幫助用戶真正實現了“數字廣大”。廣州中醫藥大學，是廣東省211工程重點建設高校，也是國內醫藥類院校中的翹楚。在數字校園建設的合作過程中，聯奕依托其“中醫藥特色資源”優勢來拓展信息化建設思路，從云計算資源平臺構建入手，通過實施數字校園基礎平臺，對學校信息化建設進行統一規劃、統一數據管理，建設統一的應用平臺，消除校園內信息孤島，實現了教學、管理等各種資源的互通共享。項目通過驗收后，廣州中醫藥大學迅速成為數字校園建設的示范院校，多所同類院校慕名前往學習考察。

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關鍵詞：高校信息化；資源共享；網絡

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

“科教興國”是保證我國能夠長期、穩定、高速發展的戰略國策，教育信息化是達成該戰略國策的重要手段。高校信息化是指隨著現代信息技術的發展，高等院校根據自身發展的需要，采用先進的信息技術來構建數字化校園，從而提高管理效率、強化教學質量、促進科學研究、提升服務水平。隨著關于《國家中長期教育改革和發展綱要（2010-2020年）》的頒布和實施，國家對教育的發展非常重視。2010年5月21日，由北京理工大學主辦，北京華成時代科技有限公司和中興通訊股份有限公司聯合承辦的“2010高校信息化建設研討會”，其目的是探討中國高等院校信息化發展趨勢和教育行業信息化建設的理念與前沿技術。為此，我們要制定高校有關信息化建設發展目標，利用信息化加快教育事業的發展。而對加快高校教育信息化的發展，我們要對當前高校信息化的發展現狀以及發展趨勢做深入研究。

一、當前高校信息化建設中的問題

（一）全校信息化建設不統一。當前高校內，許多二級部門各自為政的現象比較多，各系統間缺乏統一的接口和標準。全校的信息化建設得不到統一的規劃，各部門在信息化建設方面各自為戰。由于原系統所采用的開發軟件不一致、數據標準不統一，因此在全校范圍內人為地形成了一個個的信息孤島，不但導致了校內大量的低水平重復建設，資金浪費嚴重，還給學校的管理、教學、科研等帶來了極大的麻煩。同時，由于各應用系統缺乏統一規劃下的應用訪問接口，對于不同的應用系統，用戶需要在不同位置逐個進入訪問，可能需要不同的密碼，甚至是需要不同的身份標識。各應用系統之間無法直接訪問相互間的數據和功能，經常需要人為的處理，如數據交換。面對繁多的應用系統，用戶難以尋覓所需，人性化程度低。

（二）重視硬件設備購置，輕視應用軟件投入。各校在信息化建設上目光短淺，功利氛圍較厚，對不能在短時間見成效的就比較緩慢，如軟件。而對短時間內有成效就快，這種硬件投資大、軟件投資小的信息化建設表現非常明顯。其實，軟件業的發展關系到一個國家的政治和未來，軟件產業將成為21世紀擁有最大產業規模和最具廣闊前景的新興產業之一。因此，在高校信息化建設過程中，要充分權衡利弊。不少高校開始搞信息化時都是鋪路、建網、購買機器，對于應用關注較少。一旦硬件環境建好后，發現沒有軟件的支持硬件環境很難發揮作用，然后才開始著手軟件的建設。而軟件的建設與應用是需要時間的，等軟件真正應用起來后，發現硬件環境又落伍了。非協調的發展制約了高校信息化建設的水平，并且帶來了很大的浪費。

（三）缺乏有效的信息資源共享。在高校信息化建設過程中，由于缺乏全局統一的系統規劃，因原系統采用的軟件系統不一致、數據標準不統一等問題，使信息之間難以交換，更難以在更高層次上進行信息的處理，如信息挖掘、決策支持等。由于信息缺乏有效的共享，經常會出現學生部門統計的學生人數和教務部門統計的學生人數、人事部門統計的教職工人數和財務部門統計的人數等有較大的出入，對整個學校應用系統的運行效率和準確性都產生了重大影響。教育信息資源建設的嚴重滯后和互操作性、共享性等方面的問題已成為高校信息化建設進一步發展的瓶頸。

二、對高校信息化建設的思考

高校作為培養人才的主要場所，如何充分、有效地發揮信息技術所提供的巨大潛力，對學校實現教育發展的深化改革，提高高校的發展步伐，實現學校管理職能的轉變，形成高效的、充滿活力的新型管理機制，提高教育教學質量、提高辦學效益有重要意義。高校信息化建設大多需要經歷需求計劃、分析設計、計劃實施、系統應用四個過程。應該說這四個過程缺一個都不能說已經成功實現了信息化建設。在不斷摸索信息化建設道路和總結前人經驗的基礎上，筆者認為，一個成功的高校信息化建設，應重點堅持以下幾項原則：

（一）要有科學的總體規劃。學校信息化建設的發展規劃應當成為學校教育發展總體規劃的一個組成部分，要遵循“統一規劃、分期建設、逐步實施”的原則，從學校的實際情況出發，決定自己的應用需求及分期目標，確定和實施具有自己特色的信息化建設方案，包括長期規劃和近期規劃，規劃要全校各部門與信息中心通力合作。具體實施時要根據學校的實際情況，收集各方面的意見和看法，咨詢相關領域的專家，在學校領導的帶領下，通過相關部門的溝通，形成統一方案。

（二）要明確信息化建設機構的功能和作用。現在高校一般設有如信息中心、網絡中心等，這些部門一般的理解是一個技術部門，主要是提供技術支持，但是在高校，這些部門不僅僅提供技術上的支持，而且要作為綜合管理部門，為學校的信息化建設發揮橋梁和紐帶的作用，其主要職責除了具體負責學校信息化建設實施外，還必須具有管理與協調職能。高校成功實施信息化，信息中心人員扮演著一個非常重要的角色。信息中心人員不僅要熟悉企業的業務流程、組織模式，還要了解IT技術的發展現狀和未來趨勢，扮演著中間人的角色，是學校信息化建設的主要實施者之一，并承擔對外技術聯絡的任務，知道如何讓實施人員理解用戶的意思。信息中心人員可以盡快使項目設計和實施人員進入角色，也能將項目設計和實施人員想表達的意思轉換成容易被用戶理解的語言與他們溝通。

（三）要注重對信息化人才的培養，確保系統穩定運行。教育培養的對象是學校全體人員，上到學校領導，下到每個教師、學生，而且特別強調學校各級領導的參與。在高校信息化建設過程中，全體人員所具有的信息素養決定了信息技術應用的成效，決定了教育教學信息化的程度。因此，做好信息技術的普及和培訓工作，提高廣大師生和工作人員運用信息技術的水平和意識，已成為當前高校信息化建設中一項不可忽視的基礎性工作。這里主要包括兩方面的培訓和培養工作：一是要提升教職人員信息化素養。學校應根據崗位和職能的不同，安排教職人員通過相關理論學習和技術培訓，形成一批素質過硬的信息化教師隊伍、信息化管理隊伍、信息化技術維護隊伍和信息化理論研究隊伍；二是加緊對在校大學生信息素養的培養和學生信息技能的訓練。

（四）要走最適合自己特色的信息化建設道路和建設模式。高校在實施信息化過程中既不能照搬國外的模式和兄弟院校的模式，也不能照搬學校自己原有的模式。要適應社會發展的需要，根據高校信息化發展現狀，創造性地提出一些探索方案，使高校信息化建設具有自己的特色。過分強調現狀，會走向保守，故步自封，不能充分利用先進信息技術帶來的可利用資源；過分強調先進技術又會脫離實際，在現實中難以駕馭。由于高校的信息化建設是一項系統的復雜工程，單靠學校自己的技術力量很難成功地實現信息化建設，并很可能半途而廢，從而浪費了大量的人力、物力和資金。目前，較為可行的一種建設模式是與有豐富經驗和技術實力的軟件開發公司合作開發建設，實現一種互利互惠的、共贏的開發建設方式。

三、結束語

高等院校信息化是實現高等教育現代化和跨越式發展的關鍵因素。隨著高校信息化建設的不斷深入發展，高校必須立足于本校實際，認真分析制約信息化發展的障礙因素，轉變思想觀念，迅速適應新形勢的要求，切實制定好本校的信息化發展規劃，挖掘先進的管理理念，應用先進的信息技術去整合高校間現有的教學、科研、管理、生活、服務等有關資源，以實現統一的用戶管理、資源管理，實現資源的有效配置和充分利用，實現校務管理的優化、協調，從而創造新的教學和科研模式。充分發揮主觀能動性，按照科學的發展規劃，采取合理的手段，堅決突破制約高校信息化進一步發展的教育信息資源建設嚴重滯后的瓶頸，為高校信息化的健康發展做出積極的貢獻。

（作者單位：九江學院商學院）

主要參考文獻：

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篇7

江蘇省淮安技師學院江蘇淮安223001

摘要 本文從實際出發分析淮安技師學院信息化的現狀，根據當下信息化發展形勢，對我院信息化建設的發展思路及分步實施措施提出自己的看法。

關鍵詞 信息化；淮安技師學院；建設實踐研究

隨著信息技術和互聯網的迅速發展， 社會信息化的程度越來越高。教育信息化得到全面提升，信息化是職業院校未來發展的必然趨勢。我國十分重視高校信息化建設，總書記在首國際教育信息化大會上指出順應信息技術的發展，推動教育變革和創新，構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會，并強調堅持不懈推進信息化，大力促進教育公平。

高校信息化的推進將引發教育改革。高校信息化的出現促進了教育方式、教學過程的發展，極大限度地豐富了教育資源。在信息化教育出現之前，教師是教學過程中的絕對主導者，學生獲取知識的途徑也比較單一;信息化時代的來臨，學生在學習上擁有更多地自主權，教師成為教學過程中的指導者， 可供學生選擇的教育資源也是多種多樣的，學生根據自己的需要自由選擇。

我校由于底子薄，起步晚等歷史原因，在信息化建設方面還存在著一些不足。校園網的網絡結構簡單、不能做到可控、可管理，設備落后、線路老化嚴重；只能勉強維持最基本的辦公需求，已經不能滿足我院信息化發展需要。學院部分教室的多媒體損壞，甚至有的教室沒有多媒體設備，且利用率不高。辦公系統、教務管理系統缺乏，無紙化辦公程度嚴重不足，導致資料保管不完善。數字圖書館建設滯后，缺乏多媒體課件、電子教案、教學案例、電子題庫、電子文獻、網絡課程和電子文檔的引進、開發、組織；組織機構、管理人員隊伍、專業技術人員隊伍、師資隊伍建設、規章制度建設不夠完善。推進我院信息化建設，進行科學統籌，從以下幾個方面逐步完善。

1 提高校園網基礎設施建設袁作為信息化環境建設不容忽視中心機房主要從機房裝修、配電系統、空調系統、機房動環系統、機房防雷接地系統這五個方面進行總體設計，動環系統部分加入了智能監控、報警，保證網絡中心機房的安全。

校園網的設計原則能支持現有應用系統；有效支持廣域網連接；網絡結構具有良好的擴展性、可管理性、可靠性，減輕網絡管理人員工作的難度，保證網絡帶寬最優化運行。實現校園辦公區域、教學場所、學生宿舍網絡全覆蓋。整個校園網設計主要采用有線接入，在圖書館區域特別設計了無線網絡接入，采用無縫漫游接入方式，實現圖書館、閱覽室、大廳、公共休息區無線網絡全覆蓋。

2 加強我院信息化應用建設

主要包括OA 系統、各類MIS 系統、多媒體素材、多媒體課件、電子教案、教學案例、電子題庫、電子文獻、網絡課程和電子文檔的引進、開發、組織、分類、加工、存儲、利用等;學院建成OA 辦公系統及各類MIS 系統，如教務管理，學生學籍管理系統。

2.1 對于職業教育而言， 教育教學信息資源的建設主要集中在教學資料的建設上。資源建設既是信息化建設的關鍵工作，也是職業院校教育信息化建設的一項重要任務。信息資源建設要采用骨干教師個人或教研室集體開發，學校進行集中管理，形成資源庫共享的方式。按專業建立集多媒體信息，例如機械設備維修、汽車維修等。完善人才培養方案，在教學大綱的指導下整合教學課件、電子教案和學術文獻等為一體的信息資源庫。圖書館的期刊數據庫、電子圖書數據庫以及信息檢索數據庫將要進一步發展，建立課件制作管理、教學資源數據庫和網絡教學管理系統等的建設。

2.2 職業教育的特點決定了職業教育信息化建設的核心是“應用性”，將信息技術應用到職業教育之中，對學生的技能掌握提供直觀、形象的視頻、圖片，便于學生接受。教師要積極應用教育信息化，走出課堂，多方面利用學校現有網絡、機房、實驗室等進行綜合性學習。按照互聯網的教育理念，用現代化的手段進行教學和科研，提供豐富的學習資源。

2.3 開發和應用虛擬技術。

每個學校都會遇到的現實問題是一些教學儀器設備過于昂貴，而且學生人數多、設備緊缺，要想讓每個學生都在實物上進行操作，條件是不允許的。在職業技能教學中，安全是最重要的，決定一些危險性比較高的操作不便于實行。多媒體模擬教學能克服場地、設備、人力等硬件的制約，能彌補以技能訓練為主的實訓課堂的不足。如果將教學過程中需要操作的部分先在計算機上演示，并進行模擬訓練，然后再在實物上操作，起到較好的教學效果，危險性也會相對減少。例如汽車發動機拆裝，應用教學軟件，在多媒體機房對發動機拆裝的工具和步驟進行學習，再在實訓室操作，效果將會更好。

3 加強我院信息化組織建設

缺乏有力的組織結構，信息化建設方向不明確。由于信息缺乏有效的共享，經常會出現學生處統計的學生人數和教務處統計的學生人數、財務處統計的人數有較大的差別。從以下方面出發，解決問題：

3.1 成立學院專門的信息管理中心。以前學院的網絡建設、多媒體教室等都是在不同的部門管理下進行，會導致有些問題無人管，有些問題都來管的情況。成立專門的信息管理中心才能滿足學院信息化規劃、建設、管理等方面的需求。

3.2 培養信息化人才

第一，培養專門信息技術人員。學院需要專業型人才來保障信息化順利實施。第二，培養信息化教師隊伍和管理隊伍。強化觀念，每個教師和管理人員的心中都植入信息化思想，提高教職工的信息技術水平。

教育信息化要不斷的推進，學院信息化建設也不是一蹴而就的，而是逐步推進的。

參考文獻:

[1]劉洋洋.高校信息化建設現狀分析及促進策略研究[D].西南財經大學，2013.11.1.

篇8

一、全力做好信息化基礎建設工作

1.強行突擊，突破信息化建設難關

時間異常緊迫、人力嚴重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴峻考驗。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區建設工地，部分崗位實行“全月無休出勤、24小時工作響應與跟蹤機制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學樓多媒體電子教室的改造任務，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設，順利保障了正式上課。

通過兩個多月的共同努力，信息化基礎建設初步完成，校園網、一卡通、臨時圖書館、多媒體電教等重大建設任務均順利完成。

2.大膽創新，解決校區建設難題

信息辦工作人員初步到位后，經梳理工作，發現既有的校園網建設方案根本無法開通校園網，如不盡快扭轉局勢，后果不堪設想!為此信息辦日夜突擊攻關，克服巨大困難，創新思路，重新科學組織技術方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網技術方案的修改，科學組織實施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設施工破壞等巨大困難，最終確保了開學前校園網的順利開通。

xxxx校區信息化建設存在校區網絡互聯等難題，而既有的設計方案并沒有考慮校區互聯的需求。在時間緊迫、技術復雜、無現成經驗可供借鑒、租用專線代價巨大(每年需上百萬元費用)的情況下，信息辦公室大膽創新、科學論證，采取“vpn隧道+ 廣域網加速”相結合的技術方案，通過校領導和市政府的大力支持，以相對極小的代價，順利解決校區網絡互聯的難題，為順利開學贏得大量時間、為建設方節省了大量資金、同時也為學校日后每年節省上百萬元互聯費用。目前，校區互聯技術方案順利實施， 實現了xxxx校區的校園網用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內其他資源，為學校發展解決了巨大的難題。

3.注重協調，順利開通一卡通

一卡通直接關系到校區師生的生活與學習，是實現新校區正常運轉的關鍵任務。但一卡通建設涉及部門多、與各子系統對接技術復雜，信息辦以加大協調力度為突破口，群策群力，各個擊破，順利將眾多子系統進行對接，保障了開學需要。

信息辦公室在開學前后不到3個月的極短時間內，共計完成約700個各類一卡通消費終端建設、約3000名師生的校園卡信息收集與制卡工作。

4.全力以赴，保障新校區的開學迎新工作

今年是校區第一屆招生，信息辦公室除了完成信息化建設任務外，還承擔了開學迎新任務。在信息與網絡中心的大力支持下，迎新工作順利完成。

5.力保教學，高效完成多媒體教室建設

校區多媒體教室因前期設計不符合教學需求，需要改造。9月15日多媒體教室改造方案確定后，僅用了20天的極短時間，信息辦公室完成了93間多媒體教室設備的搭建與調試工作，成功保障了新生正式上課時能夠全面用上多媒體教室展開教學。

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【關鍵詞】教育信息化 教學理念

【中圖分類號】G527 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）22-0064-01

一 教育信息化的內涵與特質

以信息化帶動教育現代化，是我國政府適應教育改革發展潮流、實現教育現代化的重要戰略舉措。教育信息化是指在教育過程中比較全面地運用以計算機多媒體和網絡通信為基礎的現代化信息技術，促進教育的全面改革，使之適應于正在到來的信息化社會對于教育發展的新要求。教育信息化，不只是在教學技術和手段的信息化上，更為重要的是教學思想、教學目標、教學內容、教學過程、教學評價的全面信息化，最終實現培養信息社會所需要的高質量人才上，這正是教育信息化的實質。

教育信息化包含三方面的內容。一是教育環境的信息化。它是對學習環境信息化的要求，如網絡、多媒體、實驗室等必須具有足夠的硬件設備。二是教師的信息化與學生的信息化。教師、學生甚至生活中的人們信息化的能力，不但要掌握應用信息技術實現教育的信息能力，還要適應信息社會的信息能力。三是教育過程的信息化。即利用各種方法、各種技術來實現教育的信息化。

二 山西省基礎教育信息化概況及存在的問題

當前山西省基礎教育信息化工程建設取得了顯著成效，農村中小學現代遠程教育工程實施全面完成，覆蓋全省各級各類學校和各級教育行政部門的教育信息網絡體系初步形成，教育城域網建設穩步推進，教育信息化基礎設施大幅提高，促進了山西省基礎教育的均衡發展。信息化建設的發展有力地促進了中小學課堂教學模式的轉變。從“校校通”到“班班通”，從單純課堂教學到利用網絡教研、多媒體輔助教學等，信息化已滲透到全省教育教學的各個方面。在推進教育教學方式轉變的同時，信息化建設同時促進了城鄉教育的均衡發展。山西省電教館自2007年以來拍攝了全省近100節農遠項目學校教師的授課實況，通過基礎教育網絡推廣與分享，極大地促進了農村課堂教學方式的發展。

在山西省基礎教育信息化發展的同時，也存在著一些期待亟待解決的問題，突出表現在以下方面。

第一，有限的設備難以適應日益增長的遠程教育需求；對遠程教育的設備和資源應用還存在地域和個體的差異，應用水平參差不齊；一些學校由于學生數量較少學校公用經費不能保證設備的滿負荷運轉；教育教學資源還存在著結構性的短缺，雖然經過幾年的開發和建設，已初步形成了教育教學資源庫，但真正能應用于教學的資源，能促進教育改革教學質量提高的資源還不夠。

第二，農村教師應用現代信息技術開展教育教學才剛剛起步，大部分教師還不能熟練地應用信息技術設備，絕大多數教師對各學科的資源整合做了初步的探討，但對學科資源的整合能力還亟待提高。

第三，基礎教育信息化可持續發展的機制還沒有形成，包括硬件環境、資源建設、教師教育技術能力提高等方面；各地教育網和校園網建設缺乏指導和規范等。

三 加強山西省基礎教育信息化建設的措施

第一，轉變觀念，提高認識。教育現代化首先是教育觀念的現代化。各級政府對教育信息化建設的重要性要有明確的認識，把加強教育信息化建設提高到實現教育跨越式發展、縮小城鄉教育差距、促進經濟發展和國家強大的高度來實施。在抓教育信息化硬件建設的同時，必須狠抓教師的教育觀念的更新，而信息技術在促使教育的手段和方法改變的同時，也促使教育觀念和教育模式的變革。

第二，加大經費投入，促進和諧發展。經費問題是制約社會發展的一個普遍性難題，更是貧困地區教育信息化發展的最大障礙。政府應該出臺科學規劃、因地制宜、分步驟實施新型教育政策，加大信息化建設的資金和技術扶持力度，切實解決信息化發展過程中不均衡問題。除政府要加大農村中小學教育信息化的投資力度之外，各個學校也要建立起財政專款、社會捐贈、單位自籌、政策性收費等多渠道資金籌備機制，同時科學、經濟、合理地建設好校園網和校校通工程，實現教育資源共享。

第三，建立健全中小學教育信息化建設實施反饋機制。要建立基礎教育信息化建設實施情況的反饋系統，以便及時反饋情況，包括實施方案的設計、硬件設施的配備軟件建設情況、資金投入情況、信息技術課程的開設情況、教師運用情況等，從而及時發現問題、解決問題，以避免不當建設、資金浪費、減少和消除建設中資金使用不合理的現象。

第四，轉變教學觀念，加強對教師的信息技術培訓。隨著教育信息化的發展，教師的教學觀念也隨之產生重大變化。傳統的教學觀認為教師是知識的源泉，教學是向學生灌輸知識。而目前教學觀念在轉變，不再只注重教師對學生的教育，更強調學生的主動性。教師運用多媒體手段去引導學生主動地學習，幫助學生利用各種方法各種渠道廣泛獲取知識。在這個過程中，教師信息素養的提高是當前教育信息化必須解決的一個問題，因此，各級政府部門和學校一定要加大培訓力度，根據教師層次的不同，制定與之相適應的培訓計劃和方案，注重理論與實踐的有機結合，通過課堂講授、計算機教學、分組學習、協作學習、經驗交流、問題討論、案例分析、微格教學等靈活形式，迅速提高教師的信息素養。

參考文獻

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篇10

[摘 要]高校后勤工作關乎師生的切身利益，是學校教學、科研與師生生活的基礎，也是學校辦學水平的重要體現和保障。近年來，隨著我國信息化社會發展進程不斷推進，高校逐漸將信息技術廣泛應用于后勤建設中，為全校師生、職工提供更加高效、優質的后勤服務。本文主要分析高校后勤信息化建設的重要性及作用，并指出高校后勤信息化建設過程中存在的問題，探討高校后勤信息化建設的路徑。

[關鍵詞]高校；后勤；信息化建設

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.036

[中圖分類號]G647.4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-00-02

高校后勤在學校教育管理中發揮著重要作用。后勤管理人員通過組織可實施的、有組織的、有計劃的協調管理活動，對高校后勤物資資源進行合理配置與利用，為全校師生、職工人員提供完善的物質基礎，為學校開展優質的教學科研活動提供有力保障。

高校后勤信息化建設指的是在后勤工作中，利用信息技術手段進行管理，以提升后勤工作效率和服務質量。現階段，高校后勤信息化建設作為教育信息化進程中的一個重要內容，需要學校高度重視，積極抓住信息化帶來的發展機遇，樹立先進的后勤管理觀念，不斷提升后勤部門信息化建設水平，使其為全校師生、職工提供更優質的后勤服務。

1 高校后勤信息化建設的重要性及作用

首先，高校后勤信息化建設能大大提升后勤工作效率。對于分散在不同校區的后勤部門來說，高校后勤實現信息化后，后勤管理文件、資料能通過網絡實現共享，大大簡化了工作流程，節省了后勤工作人員的精力與時間，使后勤管理更加快捷、方便。

其次，實現后勤公共資源的整合共享與高效配置。高校后勤實現信息化后，各種設備的實用情況、人員的詳細信息及后勤財務情況等，都能通過信息化系統明顯地顯現，使后勤物資財務信息更加清晰化、透明化，便于后勤工作人員進行高效的資源配置與整合共享，從而充分發揮后勤物資的最大利用價值，減少不必要的浪費與消耗。

最后，大大提高信息數據統計的精確度。通過信息化管理系統，后勤部門可以更加快捷地完成后勤統計工作，且能有效保障信息數據的準確性與完整性。通過使用信息化系統，可以對各種繁雜的信息數據進行快速分析，并自動生成規范統一的報表，彌補了傳統手工統計效率慢、易出錯的缺陷。

2 高校后勤信息化建設過程中存在的問題

近年來，雖然許多高校后勤信息化建設的進程不斷推進，但從高校后勤信息化建設的整體情況來看，某些學校后勤信息化建設過程中還存在諸多問題，具體體現在以下幾方面。

2.1 高校對后勤信息化建設不夠重視

在高校后勤開展信息化建設過程中，管理員與后勤員工對信息化建設的認識程度直接影響信息化建設的結果。尤其是信息化建設過程中管理者的意識，直接決定著在后勤信息化建設中投入資金與精力的多少，進而影響后勤信息化建設的落實。然而，分析當前高校后勤信息化建設現狀，發現后勤管理者與工作人員對后勤信息化建設不夠重視，沒有將信息化建設作為后勤服務發展的重要任務，也沒有制定相應的信息化建設方案與配套的流程制度，導致后勤信息化建設難度較大。此外，還有部分管理者簡單地將后勤信息化建設看作是建立后勤網站，以瀏覽后勤相關信息、通知公告、傳輸文件資料等，并未意識到后勤信息化建設的最終目的是服務師生。

2.2 后勤信息化建設形式化嚴重

目前，部分高校后勤部T雖然開展了信息化建設，在信息化建設進程中也比較重視計算機系統、硬件設施的配置，但在實際工作中，信息化管理卻存在形式化問題。如部分高校后勤部門建設了專門的后勤網站，表面上看起來內容較為豐富，仔細觀察卻發現網站上只有基本的后勤部門介紹、后勤水電管理通知等，而對師生最關心的飲食服務、水電繳費及物資報修服務卻很少涉及，缺乏實際的使用價值。

2.3 后勤信息化建設應用標準與規范不完善

當前，大多數高校后勤管理部門雖然開展了信息化建設，但配套的信息化管理制度不完善，各項信息化管理工作缺乏科學、合理的制度規范進行指導，導致信息化管理隨意性較強，且存在各種漏洞。如高校后勤信息的統計采集沒有統一的規范標準，導致數據形式不一，難以統一處理；又如校本部與分校區的后勤部門使用的信息化管理系統不同，導致無法有效實現業務數據之間的流通共享，嚴重影響了后勤信息化管理工作的有效性。

2.4 高校后勤信息化建設專業人才較為缺乏

當前，部分高校的后勤工作人員信息化技能不足，不能兼顧后勤管理能力與信息技術能力，部分員工不能熟練運用信息系統完成工作，大部分工作仍采用傳統的手工方式完成。由于高校缺乏復合型的后勤管理人員，導致信息化建設開展的效果不佳。

3 高校后勤信息化建設的路徑

3.1 樹立先進的后勤信息化建設觀念

高校后勤部門在開展信息化建設過程中，必然會存在傳統管理方式與現代信息化管理的沖突，如何轉變傳統的后勤管理觀念，在后勤管理中引入新技術是一個需要不斷探索、嘗試的過程。學校推進后勤信息化建設改革時，首先要樹立先進的后勤信息化建設觀念。如清華大學后勤部門早在2005年就樹立了信息化管理觀念，并成立了專門的后勤信息化建設工作組，從學校后勤管理現狀出發，認真進行后勤信息化建設規劃，建設集服務、管理、監督、宣傳、評價于一體的“清華大學后勤綜合服務平臺”。高校在推進后勤信息化建設時，也要及時轉變傳統的思想觀念，積極利用信息化及時統一調配后勤資源與文件數據，為后期后勤業務的高效辦理提供有力支持，為全校師生提供高效、規范、便捷的“一站式”服務。

高校后勤信息化是提升服務質量、提高管理效率的一種有效手段，也是圍繞師生提高服務的一種工具。因此，后勤工作人員要始終以“師生為中心”，樹立“服務至上”的觀念，從上至下地將信息化管理服務理念傳達至每一位員工，使其在信息化建設過程中不斷提升信息化素養，積極利用信息化技術提供更高效、更有價值的服務。

3.2 結合學校后勤實際情況制定信息化建設方案

由于每個高校之間的辦學規模、辦學理念等存在差異，高校后勤服務也各有自己的特點，一些信息化系統并不一定適用于每個學校的實際情況。因此，高校應根據自身的實際情況與后勤管理特點，打造具有本校特色的信息化建設方案，而不是盲目引進先進的信息化管理系統。

高校在建設信息化系統時，需要從全局出發，既要考慮信息化建設方案的實用性、可靠性，又要考慮其安全性與先進性。在建設后勤網站時，要明白后勤網站是師生、員工了解、尋求后勤服務的重要入口，學校后期網站要涵蓋所有后勤服務功能，將食、住、行、水、電等各項相關服務都納入后勤網站中，要包含后勤管理信息查詢、網上報修、服務監督、意見反饋等功能，最終形成“一站式服務”體系。以浙江樹人大學后勤信息化建設為例，后勤系統功能包含住宿費繳納管理、宿舍分配管理、宿舍門禁管理等，同時實現與學生學籍系統、財務系統等多個系統的對接，后勤管理人員可通過管理系統查詢宿舍內所有學生的學籍信息、照片等，也能直接查詢學生的住宿費繳納情況。

3.3 建立健全后勤信息化管理制度

健全的管理制度是信息化建設工作有效開展的重要基礎，后勤信息化建設工作中的每一環節，都要有嚴格的規章制度來約束，這樣才能真正將信息化建設落實到每一層面上。首先，制定高校后勤信息化建設工作制度，要根據學校后勤服務的實際業務流程及工作標準來對后勤工作進行規范化細分。在日常后勤工作中做到權責分明，定人、定崗、定責，同時也要強化監督管理制度的建立，避免制度成為形式化口號。其次，高校后勤部門在制定信息化管理制度時，要考慮制度的系統配套性，在內容及形式上保持各工作環節規程、辦法、條例的一致性，從而形成一個系統的、完整的、配套的制度體系。最后，為了不斷提升高校后勤服務信息化建設水平，后勤部門要建立一套實用的、系統的、科學的后勤信息化評價指標體系，對后勤信息化建設工作的每個階段、每個環節進行科學考察、評價，并根據評價結果不斷改進后勤信息化建設工作中的問題與不足。

3.4 強化后勤信息化建設隊伍專業能力

高校后勤信息化所需要的人員，主要包含以下四種：一是信息系統的設計與開發人員，要求其能熟練掌握后勤管理系統開發語言，同時熟悉后勤部門相關業務流程；二是管理信息系統維護人員，要求其能熟練維修計算機和網絡設施，熟悉搭建服務器、掌握常用網管工具軟件；三是管理信息軟件的使用人員，要求其能熟練運用后勤管理信息系統，具有較強的計算機系統操作技能；四是具有信息化建設經驗的管理者，要求其既具備一定的信息技術能力，又具備豐富的后勤管理經驗。

一方面，后勤部門應重視后勤員工專業技能培訓制度的建立，定期開展信息化技術培訓學習活動，促進管理人員不斷優化知識結構與技術能力，逐步提升后勤管理人員的信息技術水平與職業能力。同時，加強與其他學校后勤之間的交流學習，定期和其他高校組織員工去校外參加專業的管理軟件培訓學習，可以根據不同崗位的需要、員工的能力進行不同類型和不同級別的信息技術培訓。另外，后勤部門也要制定相關管理獎懲制度，促使員工平時主動學習，以滿足崗位需要。

另一方面，隨著網絡基礎設施不斷完善，各種信息管理系統不斷上線，前多數高校信息化服務管理開始向移動端發展。早在2015年北京大學中關新園科學報告廳舉行的高校后勤信息化建設經驗報告會上，陜西師范大學副校長王武海就強調了移動互聯網對高校后勤管理與服務模式創新的革命性影響，指出移動互聯網通訊技術、云計算、大數據、物聯網技術給人們的生產生活帶來了前所未有的改變，移動后勤將是高校后勤現代化工作方式的體現。總的來說，移動信息化服務平臺（APP、微信端）為高校信息化服務管理開拓了一種新的模式，是校園未來信息化管理和服務的重要平臺。高效后勤部門人員要與時俱進，更新觀念，不斷學習新的信息化管理技術，樹立移動互聯網思維、創新性思維、人本化思維、精細化思維、簡約化思維、透明化思維、物聯網思維、大數據思維，實現管理系統PC端與移動端的整合，為管理人員、教職工、學生提供便捷的移動信息化服務。

4 結 語

就目前來看，信息技術雖然發展迅速，但面臨的挑戰也較為巨大，高校后勤信息化建設中還存在諸多問題，需要后勤部門及時轉變傳統管理觀念，不斷提升后勤員工的信息化管理意識，為學校教學、科研、管理提供更為優質、高效和穩定的信息化后勤服務，從而使校園信息服務更全面，滿足學校建設和發展的需要。

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