導語：如何才能寫好一篇校園商業運營，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】分布式能源 運營模式 投資主體 運行模式 經濟效益

針對上述問題，除了政策體制需要進一步完善之外，還需有更能適應當前環境的商業運營模式。本文圍繞分布式能源的商業運營模式展開研究，從經營模式、投資主體、運行模式等方面進行重點分析，然后就不同的分布式能源發展階段進行商業模式推薦，并對單個、綜合分布式能源系統進行經濟效益分析。

1 分布式能源經營模式分析

針對電網統一經營、合作經營、租賃經營、獨立經營及BOT等幾種商業模式的優劣勢進行分析比較：

（1）統一經營模式具有項目權屬清晰及便于管理、流程簡單的優點，但也有成本劃分不清晰及資源整合能力有限的缺點，在項目的技術、資金、運營等方面上只能依靠一家企業，很難綜合利用不同企業的資源及優勢。

（2）合作經營模式具有優勢資源共享和項目成本核算清晰的優勢，但合適的合作伙伴尋找以及投資利益分配存在較大困難。

（3）租賃經營模式具有快速獲得分布式能源站項目以及獲取一定的建設、運營及技術經驗的優勢，但租賃費用的確定和審批存在困難，而且難以獲得項目的核心技術和資源。

（4）獨立經營模式具有項目核算簡單清晰以及方便轉讓項目的優勢，但資源會受到限制，項目收益存在不確定性。

（5）BOT模式具有融資便利以及獲得政府支持的優勢，但由于前期談判時間較長延緩了分布式能源站建設的時間，并且在建設小型分布式能源站時，采用BOT模式不經濟。

2 分布式能源投資主體分析

研究分布式能源項目的各類型投資主體的投資模式、特點及優劣勢。所得結果如表1所示。

3布式能源運行模式分析

分布式能源可能運營主體主要包括：專業運維公司、節能服務公司、投資商和用戶等類型。表2對比分析了不同運營主體的優劣勢。

4布式能源商業模式選擇

基于以上對分布式能源商業運營模式特點的分析，以電網公司為主體在不同的發展階段給出商業運營模式的建議：

（1）示范階段：統一經營的投資模式，與燃氣公司進行合作，爭取政府在項目建設階段給予支持；

（2）起步階段：采用獨立的項目公司進行統一管理，與燃氣公司進行合作，爭取政府在電價、財稅等方面給予優惠；

（3）發展階段：尋找不同合作方進行合作投資，與燃氣公司及用戶合作，爭取政府的區域全能源特許經營權及BOT項目。

（4）成熟階段：靈活地替代抽水蓄能的調峰效果，爭取政府出臺更多的優惠政策，推薦與燃氣公司、用戶、社會企業合作投資。

5 分布式能源經濟效益分析

5.1單個分布式能源系統經濟效益分析

分別對某商業和民用的分布式能源項目案例進行經濟效益分析：

（1）商業用戶：裝機容量為4MW，年運行小時數為2500小時，項目內部收益率為12.67%；

（2）民用（公立醫院）：裝機容量為4MW，年運行小時數為4000小時，項目內部收益率為2.69%。

可見投資商業項目相比投資民用項目會獲得更高的收益，因此在分布式能源發展的示范及起步階段，應大力發展商業型用戶，以獲取較大的經濟效益，從而促進分布式能源項目公司的進一步發展。

5.2分布式能源系統綜合經濟效益分析

以某市2013-2017年五年的電網投資為背景，對建設分布式能源系統前后的經濟效益進行對比分析：

方案一：不考慮分布式能源項目的建設。經測算，電網投資內部收益率為8.92%；

方案二：在方案一基礎上建設60萬千瓦的分布式能源項目，并減少相應的電網項目及抽水蓄能項目建設。經測算，電網投資內部收益率為9.88%；

方案三：在方案二基礎上考慮天然氣價格每立方下降0.5元。經測算，電網投資內部收益率為10.4%。

可見在大電網建設的基礎上，若能進行合理的分布式能源規劃及建設，可以提高電網項目建設的經濟效益。若能爭取天然氣價格優惠，可進一步提高項目投資的收益水平。

6 結語

本文首先從經營模式、投資主體、運行模式等幾方面分析了不同商業運營模式的特點及優劣勢，從而給出分布式能源在不同發展階段的商業模式建議。針對單個、綜合分布式能源系統進行了經濟效益分析，得到以下結論：在示范及起步階段，應大力發展商業型用戶；對民用型用戶，需要在政府提供一定的扶持政策、天然氣優惠及電價補貼的前提下進行投資建設；在大電網建設的基礎上，進行合理的分布式能源規劃及建設，保持現有的電價、冷熱價格水平，保證一定的電負荷及冷熱負荷，可以提高電網項目建設的經濟效益。

參考文獻：

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[4]曾鳴，程俊，錢霞.分布式發電競價上網市場交易機制研究[J].華東電力，2012，40（1）：1-4.

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關鍵詞：物流超市；商業模式；校園快遞；整合；人流量

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2014）15-0055-03

1 前言

近年來，隨著我國電子商務的蓬勃發展和日益成熟，網購逐漸成了消費者重要的購物方式甚至是主要購物方式。與此同時，與網購緊密相連的快遞行業飛速發展。據國家郵政局《2013年度快遞市場監測報告》顯示，2013年我國規模以上快遞企業完成業務量91.9億件，年人均快件使用量為6.8件。而高校校園作為大學生集中居住地，具有集中度高、人流量大、網絡消費水平高等特點，校園快遞整合商業價值巨大。經過對高校的實地調查發現，高校校園快遞大都處于“割據”狀態，缺乏統一管理，從而出現校園快遞平臺整合的市場機會。校園物流超市就是結合當前電子商務發展的整體趨勢和校園快遞發展實際情況提出的一種新型商業模式。從概念上說，這里的校園物流超市是指在高校校園內建立多家快遞企業并存，為高校師生提供全方位物流服務的超市，即物流超市可以為在校師生提供日常快遞代收、個性包裝、校園配送等一系列的物流需求。此外，校園物流超市可以利用人流量優勢，開展物流增值服務和基于物流超市平臺的校園O2O服務。

本文力圖結合當前快遞業發展的整體趨勢和校園快遞發展實際情況，通過對校園物流超市商業模式的深入分析，為高校快遞配送難題的解決和基于校園快遞整合下的商業價值挖掘提供一些建議和發展思路。

2 安徽財經大學校園快遞發展現狀

本文以安徽財經大學為研究對象，通過實地觀察、走訪點、訪問快遞公司、親身體驗等方法，發現該校校園快遞具有以下現狀，并對現狀進行分析整理得出相應結論。

2.1 快件業務量巨大

在高校擴招和網絡購物不斷普及的背景下，高校校園快件業務量不斷增加，安徽財經大學也不例外，該校校園快遞業務量位居當地大學城四大高校之首。根據實際調查得知，在該校有快遞業務的企業多達11家。各大快遞公司日業務量如表1所示。

2.其他是指全峰、國通、京東快遞、匯文快遞等業務量較小的快遞企業。

2.2 點多且雜

在安徽財經大學校園內，快遞點最多時達9處，基本是一家快遞公司一家點，且絕大多數點與校園內書店、報亭合作，場地狹窄擁擠，快遞擺放混亂。而無固定點的快遞公司則無法進入校園，該類快遞公司主要將臨時取件點設在該校東門門口，雜亂無章。

2.3 管理混亂，包裹安全性低

各大快遞公司雖在校園內開設點，但大多是各自為政，快遞管理混亂，包裹安全性低。以安徽財經大學為例，由于場地限制，大多數商家將快遞包裹露天無序擺放，加上從業人員專業素質低下，包裹丟失、暴力分揀、被雨水淋濕等現象時有發生，給師生造成安全性低、管理混亂的感覺。

2.4 服務質量良莠不齊

與先前受關注的低價相比，如今消費者更追求真正有“品質”的快遞服務消費體驗。因此，快遞服務者要維系顧客忠誠，必須專注于提高顧客對服務質量的體驗。而高校校園快遞大多數是非專業人員管理，點工作人員的服務質量無法進行有效管理和考核，因此服務質量良莠不齊，難以在師生中樹立良好的口碑，對快遞公司的企業形象造成巨大傷害。

2.5 盈利模式單一

從快件交付業務中獲取傭金是傳統快遞自提網點最基本的盈利來源高校校園快遞點大多數盈利模式單一，點主要通過與快遞公司合作，以快遞收發業務量為標準來參與提成，點的收入來源僅僅局限于快遞公司的傭金。安徽財經大學的校內點大多數是合作商家的副業，點工作人員無暇開發基于點的新業務，收入來源單一。

3 安徽財經大學校園物流超市運營可行性分析

消費者在快遞服務過程中，對服務質量的初始評價主要基于與快遞服務者雇員間的互動交流。物流超市作為與師生面對面“交流”的物流末端服務平臺，對構建校園末端服務體系尤為重要，因此為構建好此服務體系，達到為師生提供優質服務的目的，需要對其實施的可行性進行必要的分析。

3.1 從校園物流超市的利益相關者來看

（1）供應商――快遞公司。

快遞公司作為快遞包裹的上游供應商，自然希望能夠以最快的速度、最優質的服務為校內師生解決日常寄送難題，但由于校園環境的特殊性和出于網點經營成本的考慮，快遞公司無法直接在校內開設直營網點，而只能尋求與校內商家進行合作，由此帶來服務質量差、包裹安全性低、管理混亂、成本高昂等一系列的問題。校園物流超市通過整合校內快遞資源，使得降低付給點的傭金成為可能，快遞公司基于成本考慮必將認可該種模式。

（2）中間商――校園點。

經過實地調查發現，安徽財經大學快遞點大多盈利模式單一，點不僅需要為快遞包裹的丟失承擔賠償風險，快遞收發帶來的人工成本、通信費用也很高昂，分散各處的點將快遞包裹露天擺放，給校園環境帶來巨大的負面效應，不利于校方的管理。本文提出的校園物流超市模式通過集中規范化管理，降低成本費用，大大提高校園末端物流的經濟效益和社會效益。

（3）末端消費者――在校師生。

根據走訪調查、親身體驗發現，當前安徽財經大學的快遞模式無法滿足廣大師生的日常快遞寄取需求，師生反映的點管理混亂、工作人員服務態度差、物流個性化服務缺乏等問題突出。因此，急需校園物流超市這樣的新模式管理校園快遞，統一服務標準。

3.2 從校園物流超市所處的市場環境看

（1）學校環境。

大學生作為網絡購物主力軍之一，日常網購頻繁，由此帶來的快遞需求日益旺盛。安徽財經大學擁有點的快遞公司多達九家，日均快遞包裹超過2000件，由于部分快遞點管理不規范，快遞爆倉現象頻繁發生，為學校的校園管理帶來諸多問題。因此，建立校園物流超市并進行規范化運營，對于校園環境和校園安全的管理具有重要意義，將容易得到校方的認同。

（2）社會環境。

網絡購物加速了快遞業的發展步伐，但校園的末端配送卻是當前行業的共同難題。對于校園快遞的整合，地方管理部門大多持鼓勵態度，如安徽省郵政管理局以滁州職業技術學院快遞服務中心為模式，研究推動該模式在省內高校的實踐。因此，校園物流超市模式也終將得到行業管理部門和社會的認可。

綜上所述，校園物流超市的商業模式是非常可行的。

4 校園物流超市商業模式設計

近年來，商業模式屢屢成為業界的焦點。創新板提出“兩高六新”標準，最后一個“新”就是指“新商業模式”。而關于商業模式的定義，學術界與實業界都尚未達成共識。這里，我們姑且采用魏煒和朱武祥的觀點，商業模式是利益相關者的交易結構，商業模式六要素包括業務系統、定位、盈利模式、關鍵資源能力、現金流結構和企業價值。高校校園物流超市商業模式正是基于魏煒和朱武祥兩位教授提出的“魏朱六要素商業模式”建立的。

4.1 高校校園物流超市商業模式的業務系統

魏煒、朱武祥認為，商業模式的業務系統是其核心概念，用來表達企業選擇哪些行為主體作為其內部或外部的利益相關者。高校校園物流超市商業模式的業務系統如圖1所示，其利益相關者主要包括四類，分別是快件供應者、合作商家、物流超市、終端消費者。其中，快遞供應者可以是專門的快遞公司，如申通快遞、順豐快遞等，也可以是有寄件或者配送需求的消費者。合作商家是指除快遞公司之外的與物流超市有合作業務的法人企業或者個體商戶，如廣告投放商、支付廠商、O2O業務的商品供應者等。物流超市則是當作一個平臺來運營，其基礎業務是快件的代收和臨時存儲。此外，物流超市依托快遞收發帶來的巨大人流量，與合作商家、終端消費者以及快遞公司開展除快遞收發以外的其他業務。終端消費者在這里主要指廣大師生，他們通過物流超市這一平臺享受其提供的各項服務。

注：合作商家1主要指物流超市的廣告投放商，主要與物流超市發生交易，故其與消費者關系用虛線表示；合作商家2主要指物流超市O2O業務引流對象；“服務”是指物流超市提供給消費者的取件通知服務、增值與個性化服務、O2O商品供給服務等等。4.2 高校校園物流超市商業模式的定位

定位是指企業滿足利益相關者需求的方式。物流超市存在的根本是為利益相關者提供滿意的服務，為其創造價值。對于物流超市這一模式，其定位是以高校校園為目標市場，通過整合校內快遞資源，實行專門化管理，為師生提供快件收發服務，并依托人流量優勢，建立校內服務平臺，開展增值業務，并提高與校外商家的議價能力，通過規模效應、規范化管理和一站式解決校內師生需求。

4.3 校園物流超市的盈利模式

盈利模式（此處盈利模式也是物流超市的業務模式）包括盈利的來源和計價的方式。當前，由于校園快遞點分散經營，資源整合能力較差，主要采取與各家快遞公司分成的盈利模式。而校園物流超市通過整合校內所有快遞資源，實現規模化效應的同時帶來巨大的人流量，而人流即商流，人流量決定商業價值。因此，高校校園物流超市可重點開發以下四種盈利模式，實現收入來源多元化，增加物流超市的經濟效益。

4.3.1 快遞計票分成

高校校園物流超市的基礎業務是快遞業務，即整合校內快遞點，建立專門的物流超市門店，為師生提供日常的快件代收服務。這一業務模式的盈利模式主要是與快遞公司進行分成（主要有派件分成和寄件分成兩種），如通過計票制，物流超市每成功交付一票業務，就可從快遞公司獲得一定報酬。

4.3.2 廣告服務費

校園快遞包裹集中且數量眾多，物流超市可以與快遞公司和廣告投放商合作，在包裹或者快遞面單上進行廣告投放，為商場、飯店、教育培訓等學生需求類行業提供校園推廣服務。這一業務模式的盈利模式是收取廣告公司或者商家的廣告投放費和校園商品推廣費。

4.3.3 增值業務收入

物流的使命就是提供優質的物流服務，滿足客戶需求，開發和創造客戶價值，在物流全過程及其各個環節實現價值增值。物流超市作為在校師生的統一寄取快遞平臺蘊含著眾多的增值機會。針對校園市場需求的的特殊性，校園物流超市通過提供網購代收貨款，校園（如駕校報名、培訓等）、個性化物流服務（如校園極速配送、個性化包裝等）等增值服務，這一業務的盈利模式是通過挖掘在校師生的特殊需求，為師生提供個性化服務，進而通過提供服務獲得增值業務收入。

4.3.4 O2O業務商品銷售差價與線下商家提成費

移動互聯網時代，微博、微信等新媒體工具崛起，因此，物流超市可以借助微博、微信等工具開展校園O2O業務。具體來說，即利用物流超市人流量推廣物流超市的官方微博和微信服務號，進而通過微博、微信售賣商品和為線下商家提供引流服務。在商品貨源和商家選擇上，物流超市采用本地化策略，從而確保商品質量和商家服務質量可控。這一模式的利潤來源主要是商品銷售帶來的差價和為線下商家提供引流服務的提成費。

校園物流超市因為涉及眾多的利益相關者，因此將不會只存在一種盈利模式，而是多種盈利模式的組合，前文提出的四種模式只是典型，整體還處于摸索階段。

4.4 校園物流超市商業模式的關鍵資源能力

關鍵資源能力指讓商業模式運轉所需要的相對重要的資源和能力。校園物流超市連接著快遞企業、合作商家和下游消費者（此處指師生），一方面需要整合眾多快遞企業，使他們進駐到物流超市，進而通過物流超市這個載體統一將快件送達到師生手中；另一方面，物流超市需要為師生提供優質的服務，引導師生認可校園快遞這種運營模式，進而為物流超市開發其他業務打下客戶基礎。所以校園物流超市的關鍵資源能力主要體現在不同資源的整合能力和師生的管理能力上，如能否保證快遞企業與物流超市之間的長期穩定合作，能否為師生提供滿意的服務，能否及時挖掘師生的潛在需求并引導他們通過物流超市解決此類需求等。

4.5 校園物流超市商業模式的現金流結構

校園物流超市作為快件到達校園的終點，為保證快件及時、安全到達師生手中，在選址、設備、人員及管理方面都應達到一定的要求，物流超市不僅要作為中轉站集中派發貨件，實現對貨件的規范管理，同時需要基于物流超市這一校內平臺，挖掘師生日常需求，使物流超市的效益達到最大化。校園物流超市在運營前需要大面積的快件中轉場地和滿足快件管理的軟硬件設施（如貨架、信息通知平臺等），因此前期需要一定的投入。在快件業務運營為物流超市帶來巨大人流量并實現業務分成收入后，此時又將開發其他業務，又需要大量現金支出，而物流超市能否實現預期盈利，關鍵在于前文提出的關鍵資源能力的強弱。因此其現金流結構表現為一開始就較大的現金流出，然后是持續的現金流入和較快的現金流出。如果物流超市要持續盈利，就需要穩定與快遞企業的合作，提高自身業務能力，及時準確的尋找適合物流超市商業模式的校園商機，進而實現收入來源多元化，形成大量現金流入，實現盈利。

4.6 校園物流超市商業模式的企業價值

當前，由于全國快遞市場規模的快速增長帶來的高校校園快遞市場的持續擴大，部分高校的校園快遞整合已初露端倪，如西安歐亞學院的校園小郵局、上海金融學院的“微快遞”等，此類校園快遞的運作模式大多單一，主要盈利方式仍是快遞業務提成。本文提出的校園物流超市商業模式在校園快遞整合的基礎上充分挖掘出人流量的價值，實現物流超市經濟效益最大化。在快遞業和電子商務融合度越來越高的背景下，類似物流超市這種商業模式具有重要的企業價值，必將受到電子商務行業和快遞業的重視。

5 結束語

本文通過從安徽財經大學的校園快遞現狀切入，提出高校校園物流超市這一商業模式，并在該模式的運營可行性分析的基礎上，從商業模式六大核心要素的角度對其進行逐個深入探析。作者認為，物流超市這一校園快遞整合模式不僅是行業大勢所趨，也是破解校園快遞末端配送難題的有效辦法，其蘊含的巨大企業價值更是不可估量。

參考文獻

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[6]魏煒，朱武祥.發現商業模式[M].北京：機械工業出版社，2009.

篇3

關鍵詞：移動電子商務；校園電商

一、引言

“校園超市”是校園經濟的產物，可方便師生購物，可解決部分學生的生活需求，緩解教師和學校的經濟壓力，還可為學校創收一部分利潤。在30多年的時間里，校園小賣部為學校的發展起到了一定的促進作用。移動互聯網的發展改變了用戶的生活習慣尤其是購物習慣，移動商務對傳統校園商業模式產生了較大的沖擊，越來越多的大學生習慣于網購，習慣于線上購物線下消費，成為“懶人經濟”的受益者。校園商業如何與移動互聯網進一步結合，如何將校園生活需求整合到小小的手機上，如何實現校園社區最后一公里的配送服務，成為大學生最迫切的需要，也成為校園商務最急于解決的問題。

本文在分析我國校園電商現狀的基礎上，結合某大學的實際情況，探討一種基于移動電子商務的校園綜合商務模式。

二、我國校園電商現狀

1.校園電商主要表現形式

目前校園電商主要表現為以下幾類：

（1）課表類

課程表類產品具有剛需與高頻次使用等特點，但課表的盈利模式單一，如何實現流量到現金流的轉換仍然存在問題。

（2）分期類

校園分期市場相較課表市場，最大的差異是離錢近，有清晰的盈利模式，整個市場的產品定位也抓住學生“超前消費”的痛點，校園分期類的移動互聯網產品無論從安全性和費用方面，都遠超于傳統的民間借貸。

（3）社區（社交）類

在“校內”之后校園社交的需求是否還存在都一直被爭論，校園作為半封閉的環境，解決此需求也未必非得通過軟件，交友相對于社會人士更為容易。由于社區（社交）類產品并非剛需，故產品的差異、趣味及啟動策略至關重要。

（4）電商O2O類

從零食切入的校園電商，在整個2015年市場風起云涌，這些產品均已開始多邊性輻射，從支付切入金融應該是必做之事。

在各類校園電商中，以電商O2O為入口，結合校園特點，構建用戶粘性，將是盈利模式最清晰、成長速度最快的商務模式。

2.行業競爭對手分析

校園電商主要有三大類行業競爭對手：校園實體商店、大型電商平臺商家和學生自營小型微店。

（1）校園實體商店

校園實體店具備現場看貨、取貨方便、實時消M等特點，且大多數學生已形成了購物依賴，校園實體商店將是強大的競爭對手。針對此類競爭對手，采用豐富產品種類、提升產品質量、優化產品價格、提供更周到便捷的物流服務等方式，方可取得競爭優勢。

（2）大型電商平臺商家

天貓、京東、聚美優品等大型電商平臺商家具備海量資源、超強平臺知名度、商業化的物流配送等特點，大學生的非日常性消費絕大多數都來源于這類平臺商家。采用差異化戰略，強調“社區化”服務定位，抓住校園這個社區自身的優勢，充分發揮產品更符合目標客戶需求、產品取貨方便、服務最貼近客戶等優勢，將能夠為大學生提供最需要的產品和最方便的服務。

（3）學生自營小型微店

學生以寢室為庫房，以微信或微店等形式進行經營，利用空閑時間進行配送的小型店鋪也是競爭對手。但投入資金有限、項目規模不大、貨品種類少、配送不夠及時等是其普遍特點。從供應鏈、配送網絡等方面，可與其合作。

三、基于移動電子商務的校園綜合商務模式

基于移動電子商務的校園綜合商務模式是由某大學商務管理系電子商務專業和物流工程專業的在校大學生創建，以校園移動商務運營項目為核心，以電子商務平臺設計與建設、網絡營銷、供應鏈及校園物流配送為主要業務的模式。

1.商業模式

基于移動電子商務的校園綜合商務模式為“一網內外商”商業模式，網為物流網，內外商指校內自營商務和校外周邊商家。該模式以校園社區最后一公里的“物流配送網絡”為基礎，網羅校內自營電商、校園周邊商家，將大學生需要的產品及服務在移動電商平臺及線下物流體系中充分實現流動運轉，既靈活滿足了大學生的校園生活需求，也為校外商家“進校園”提供了有效解決方案。

該商業模式如圖所示。

該模式將整合自營商務及校園周邊商家于一體。其中自營商務將面向在校生提供校園日常生活必需的食品、日用類商品；校園周邊商家提供餐飲、水果、特色商品及服務等。

該模式同時將構建移動電子商務獨有的物流網，將以自建校園服務和校內“人人”物流相結合的形式開展業務，以校園“自提點”為基礎，建設高效的自建物流和松散式“人人”物流。物流配送將分三個層次，分別解決貨物自提、定時定點配送和閑時配送到人的用戶需求，更靈活地解決校園區內“最后一公里”的配送問題。

2.目標市場

該模式以在校大學生為目標客戶，客戶年齡為18-22歲，客戶具備良好的移動互聯網使用習慣，對新事物接受度高。

3.特點

（1）創新的商業模式。本論文提出的“一網內外商”的商業模式，將校園電商O2O的線上線下產品及服務進行有力整合，具備了良好的商業模式優勢。同時因為模式中的核心“物流網”層次較多，構建過程復雜，使得該模式具有較高的競爭壁壘。

（2）完善的團隊組織。該模式團隊成員來自高校在校生，在專業、資源整合、產品開發、營銷推廣、物流配送等方面各具特長；且不少成員在校期間負責或參與過各類校園實踐，積累了大量項目經驗。

（3）先進的移動應用定位。該模式定位于“移動互聯網+”應用形式，保證用戶使用的習慣延續性、方法便捷性，建立之初就受到測試用戶的支持和肯定。在未來的配送過程，將LBS功能與本平臺相結合，將為用戶帶來更多增值服務。

（4）移動互聯網開發技術。該模式采用移動互聯網APP開發技術，同時將用戶體驗作為核心進行設計，使得APP具有簡潔的界面設計、完備的輔助知識和提示、搭配合理的布局和配色。強大的數據統計功能也能夠為運營及營銷提供良好的技術數據支撐。

（5）良好的供應鏈基礎。該模式已完成初步測試，目前已積累了良好的供應商資源（日用、食品、飲料等大型廠家供應商）、外聯校園周邊商家資源，同時也開啟了與校外其他商家的洽談合作，為未來發展提供了有力支撐。

（6）充滿動力的物流網。物流配送網絡的構建是該模式的重要環節，物流配送網絡的運營動力將決定物流配送業務的成敗。該模式的物流配送將采用自營物流團隊與人人物流方式相結合的方式進行，將進行物流分層管理，同時將向客戶與商家兩個角度收取物流費用，充分保證物流團隊的運轉利潤。

4.管理團隊

該模式核心管理團隊成員全部由學生構成，團隊結構如下：經理1名、技術經理1名、運營經理1名、商務經理1名、營銷經理1名、物流經理1名。團隊成員分工與職責如下表所示：

5.運營模式

（1）供應商整合計劃

該模式將整合優質的供應商資源，與其建立長期穩定的合作關系，從供應鏈上游獲得更優的產品及服務支持；同時將整合校園周邊被學生認可、具備良好信譽的水果店、水吧、餐飲店等資源，通過線上服務購買、線下配送或學生到店消費等形式，與其進行商業合作。

（2）物流配送合作計劃

除自營物流團隊外，該模式將嘗試開展校園學生閑時物流配送的方式，與在校生進行廣泛物流業務合作，在物流配送工作中通過資源協調管理，實現校園“人人帶”的物流模式。

6.盈利模式與營銷策略

（1）盈利模式

該模式的盈利模式包括：校內自營產品及服務銷售利潤、校外商家銷售提點、物流配送費提點、線上線下廣告費等，隨著產品和服務種類的豐富，盈利模式也將更趨多元。

（2）營銷策略

以移動互聯網的SNS（社區化）營銷策略為主，利用營銷4P理論推進該模式營銷工作。

①產品策略

以市場調研為基礎，積極整合優質供應商資源，豐富產品種類，降低產品價格，將飲料、零食、面包等貼近學生消費者的產品提供給學生用戶，從產品的種類和品質上占領市場。同時針對大學生感興趣的校園周邊店展開調研，開拓業務范圍，極大豐富線上產品和服務。

②價格策略

與校園實體店競爭者形成競爭，適當讓利，利用線上購買的價格優勢贏得客戶。同類商品爭取比實體店更便宜；同價產品，爭取讓消費者享受到比實體店更方便的送貨上門服務。

③渠道策略

充分利用O2O的優勢和移動購物渠道現用戶隨時隨地線上下單，通過教學區取貨點、配送點的設置，將更多的便利提供給消費者。同時，利用網絡營銷方法，讓大學生消費者通過朋友圈、QQ群等方式宣傳推廣平臺，吸引更多消費者參與其中。利用線下的宣傳欄、易拉寶等方式推廣APP二維碼及活動，讓更多的學生了解和使用本平臺。

④促銷策略

推廣APP時，利用折扣、關注即贈送、線上拼團等促銷活動，吸引對價格和活動敏感的學生用戶。同時，充分調動供應商及校外商家資源，為促銷活動提供相應支持。

四、結論

本文在研究和分析國內高校電子商務模式的基礎上，提出了基于移動電子商務的“一網內外商”校園綜合商務模式，并在某大學進行了實踐，取得了良好的效果。該模式實現了網絡校內電商、校外商家的整合，同時通過物流網將整合好的資源傳遞給消費者，一方面滿足了大學生的校園生活需求，另一方面也為校外商家“進校園”提供了有效解決方案。

但是我國的校園電子商務目前仍處于探索發展階段，且各學校情況不同，對校園電商、創新創業的支持力度不同，因此該模式尚不具有普適性。

參考文獻：

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[3]校園快遞行業發展報告（2016）.

[4]阿里研究院2016校園電商物流發展報告.

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關鍵詞：校園；生活；門戶網站；商業價值

中圖分類號：F416 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-000-01

一、引言

學生創業不斷興起，針對校園市場的生活門戶網站也逐漸多了起來，然而校園門戶網站該如何搭建，這些生活網站的商業價值到底如何？

二、目前校園生活門戶網站有哪些

（一）什么是校園生活門戶網站

校園生活門戶網站是指綜合在校園門戶網站的基礎上，為服務學生生活而建起來的，它不僅包括了校園門戶網站的專門為學校打造的個人博客、班級主頁、校園網站，更多的是融入了校園的各種活動、二手信息、兼職信息的與大學學生生活息息相關的信息。

（二）目前有哪些校園生活網站

目前校園生活網站很多，且包含生活信息各不相同，做的比較好的有佰校網：；大學生活網：.cn/；校園生活網：/；搜曬校園網/；評校網：http：///xiaoyuan/shenghuo/等等。

（三）校園生活類門戶網站服務內容、

從以上網站來看，校園生活網站除了包含校園公告和通知外，主要還有商家服務、校園新聞、學校點評、創業就業、照片、旅游等。

三、校園生活類門戶網站商業價值

（一）廣告

一般網站都會有信息資訊，由于信息瀏覽帶來的網站瀏覽因此可以給網站帶來一定的廣告收入，但前提是網站流量足夠吸引廣告主。而校園生活類門戶網站的商業價值是：在傳播校園文化的同時引導大眾消費。

（二）商家服務

商家服務主要是針對校園周邊店鋪推出的服務。常采用的服務有團購，代金券，付費推廣等，不過由于校園門戶網站面對市場主要是校園學生，因此團購量一般很難很大，團購團隊人員也不會非常多，同時由于美團等專業團購網站的包圍，其生存難度也比較大。

（三）活動

網站經營者可以根據學校內的具體情況發起組織活動，包括旅游在內的付費活動也逐漸成為一個不錯的收入項目。

（四）兼職

在統計的20個網站中有16個網站做了兼職這塊業務，主要是進行兼職人員招募。兼職招募收入按推薦人數計費，不同活動獎金不同。但借著平臺的流量相對容易獲利。

四、校園生活門戶網站前景

目前多數校園生活門戶仍然停留在信息分享上，除了校園內部公告通知信息外，還添加了創業信息，考研信息等。然而真正具有較高商業價值的商家服務，兼職，活動等做的不是很多。

校園生活類門戶網站一般以學校各自為陣，因此在網站建設、網站運營、業務開拓和資源整合等多方面不具備很強的實力，因此很難存在壟斷的情況。

但無論如何都不能否認校園市場的商業價值。隨著高校的不斷擴招，學生的消費能力日漸增強。加上學生品牌的易培養性越來越受到各大公司的關注，成為品牌宣傳的重要征地。

五、通過運營佰校網得出的建議

校園生活類門戶網站的主要陣地--校園，市場巨大且受到越來越多的關注。但由于資源不足以及市場碎片化很難形成規模。因此做校園生活網站首先要擁有足夠的資源和技術支持，建立校園生活網站平臺，統一覆蓋各個高校，保證校園業務開拓有效進行。整合各高校平臺形成規模帶的校園市場。同時校園生活門戶網站較耗費人力物力，因此在前期開發中需要集中精力進行。此外由于校園學生流動性較強在每年開學時期需要進行一定的宣傳推廣工作。且校園生活門戶網基于是以學校為單位建立的校園網絡平臺，承載著時代信息化的網絡交易，對外商品的宣傳等基本任務，是校園生活網絡化發展的必然趨勢和必需平臺，校園生活類門戶網站可理解為學校新聞、大學生生活和兼職業務推廣及商家服務等的計算機網絡web系統。

六、校園生活門戶網站建設的規劃

學校校園生活網作為學校門戶網，大學生們網絡活動的平臺，應該具有以下基本功能：

1.以學校為單位的宣傳陣地，成為大學生展示才華的平臺。及時有效展示學校學生的獲獎情況，介紹宣傳學校優秀人才的優秀文章、書畫作品、電腦作品、手工制作、課件展示等；

2.校園生活門戶網也可作為學校有關信息的中心。學校的通知、公告及時在網上，讓全校師生及時了解，方便學校工作的開展；

3.學校師生思想交流的陣地。校園生活門戶網應該具有交互性，讓所有師生都能在這個平等的交流平臺發表己見、交流思想，促進師生關系、同學關系的和諧發展。

4.校園生活網將重點運用網絡平臺，著重做好網絡廣告，宣傳商家服務，宣傳活動項目，并充分利用這一平臺招募更多兼職人才。

大學生活網主要是服務于大學生群體的，為提供大學生就業指導、大學生自主創業、大學生入黨指導等致力打造最為專業的大學生活門戶網站。

參考文獻：

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篇5

“我們為公司起名"綠色風"，就是想突出校園廣告的公益性特色。”駱深渠說，他們的設計項目中除了品牌廣告位，還有帶有公益宣傳語的廣告欄。比如，在食堂廣告里可打上“珍惜糧食、杜絕浪費”等公益宣傳語，以和校園文化相融合。

駱深渠說，廣告位一般設在運動場、食堂等區域，不會進入圖書館、教室等學習區域。現在，很多學校都對非法小廣告非常頭疼。“與其讓校園里小廣告泛濫，傳單滿天飛，還不如通過正規經營予以規范。兩年內，我們希望將業務拓展到全鄭州乃至省內的各所高校，打造一個校園傳媒網絡。”駱深渠的同學徐洪鵬說。“我們會設一些勤工儉學的崗位，為家庭困難的學生提供"掙錢"的機會。”駱深渠說，校園廣告的設計、繪制、張貼等都可以讓學生參與，這樣，運營成本也會大大降低。

疑問 校園廣告應該如何監管 疑問

一：商業廣告該不該走進“象牙塔”?

“校園里如果鋪天蓋地都是廣告，銅臭味就太重了。”一些老師認為，高校是純凈的“象牙塔”，商業廣告不該走進這片凈土。“商業利益和學校的利益不好平衡，一旦開了口，很可能出現一些不可控因素。”據鄭州某高校宣傳部負責人介紹，鄭州各高校對此都持謹慎態度。“小小的一個廣告位，學校的宣傳部門能卡，后勤部門也能管，很難交涉。”一名廣告業內人士說，很多廣告公司早就盯上了這塊蛋糕，但因為學校各部門的利益不好協調，一直未能進入。“現代社會的廣告像空氣一樣無孔不入，學校很難保持"真空"。”鄭州航院市場營銷教研室主任王霖說，即使沒有廣告牌，傳單、招聘小廣告也已經滲透進了校園的每個角落，完全避免校園商業廣告是不可能的。

建議：鄭州大學公共管理學院蔣美華副教授說，校園廣告“宜疏不宜堵”，要想管好這道“閘”，學校應建立嚴格的廣告篩選和管理制度，杜絕出現過分刺激的商業廣告，保證校園的學習環境。 疑問

二：利潤應該如何分成?

“我們想讓學校免去我們的買斷費，我們會把一年利潤的三成分給學校。”駱深渠說，他們正和學校洽談具體的合作方式。

在創業計劃書中，駱深渠對廣告位進行了“明碼標價”：食堂打飯窗口的廣告位每月收費5元，體育場墻體3米×2米廣告位每月300元……照此規劃，僅航院新校區一年的廣告收入就可超過11萬元，制作費等成本卻只有6000多元，學校一年可獲利3萬余元，公司可獲利7萬余元。

建議：王霖說，除了分成，學校還可以和廣告公司以多種形式展開合作。在北京、上海等地，有些廣告公司一次性支付校園廣告的買斷費用，在校園里投放廣告，還可以由廣告公司出資設立廣告欄，由學校和廣告公司共同使用 。疑問

三：校園廣告能否“門當戶對”?

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麥克盧漢曾說“媒介即訊息”，媒介的變革必然帶來人們認知方式的改變，迅速崛起的新聞類微信公眾平臺因其開放性、大容量、交互性、即時性等技術優勢，已經成為人們生活中了解信息的重要媒介之一。

2015年10月，papi醬開始在網上上傳原創短視頻，papi醬在不到半年的時間迅速躥紅。如果說papi醬的成功與她抓住了短視頻UGC內容井噴的契機有關，但目前粉絲量巨大的微信公眾號咪蒙主要依靠文字內容，卻基本沒有采用什么特別的技術。從傳播的角度來看，他們的成功是一種征兆：在網絡平臺上，打造一個成功的微信公眾平臺依靠文本的成功是至關重要的。

新聞文本是文學文本中的一種，相對于文學文本，新聞文本的不同在于其文本信息內容的真實性、文本的簡潔性和述體的多重性等。因而，我們可以給新聞文本作如下界定：新聞文本是媒體將客觀事實信息編織而成的一套有機符碼以及這套符碼的社會化過程。所謂“有機”，即這套符碼不是隨意無序的排列，而是有規則、有主旨的有序安排；所謂社會化過程，就是文本在被解讀、被消費過程中釋發出來的個性化意義。新聞文本的表現體裁是新聞報道，包括消息、通訊、特寫、圖片新聞等。

二、校園微信公眾平臺新聞文本生產現狀

（一）政治性大于新聞性，運營團隊專業技能不足

在推送一些校園活動時，很多微信公眾號平臺將新聞做成了文件通知形式，內容讀起來像在看文件，受眾往往只會看標題，知道發生什么事就好了，不會關注主要內容。運營團隊缺乏專業技能，對于活動類的消息運營者也可以通過發現新聞本身的新聞點去推送消息，取代文件式的寫作風格。

（二）推送聲音消息，形式大于內容

校園微信公眾平臺和目前很多官方微信一樣，采用了以聲音為主的傳播介質，彌補了校園報紙只能通過看的方式接受信息的不足。但是校園微信媒體的語音大多以抒情為主，新聞性弱，顯得形式大于內容。

（三）標題透支用戶興趣，形式與內容脫節

形式與內容的脫節表現為“題文不符”，包括兩種情形：第一種是標題十分文藝，帶有吸引用戶的“關鍵詞”，但是內容實際上是軟文，帶有商業性質。這樣使得用戶在發現是商業廣告后就會自動退出。第二種是標題吸引人，但內容與標題無關，且不符合用戶的預期，用戶被標題中的“唬人”的事情吸引，但點開后往往發現是一些“破事”。這兩種情況不僅不能提高用戶的閱讀率，還降低了用戶的好奇心和忠誠度，有時甚至被直接取消關注。

（四）“刻板印象”形成兩極判斷，內容同質化嚴重

校園新聞微信推送的過程中，形成的現行微信新聞文本的價值觀呈現出兩極現象：“好的”和“不好的”。而衡量這個“好”和“不好”的標準是文本是否“唱響主旋律”。這對微信新聞文本的生產造成了一定的限制。很多微信在推送新聞時形成思維懶惰，索性放棄創新、直接轉發，浪費了為同學發聲的平臺優勢，同時也造成新聞同質化嚴重，缺乏平臺特色。

三、papi醬，咪蒙運營的成功給新聞類微信運營的啟示

（一）構建良好的內部新聞生態

在不違背我國新聞輿論引導方針的前提下，運營團隊應該形成良好的新聞生態環境，重視創新，共同學習一些好的微信文章，不僅重視技術的革新，更應該重視內容的文本生產。

（二）關注熱點話題，抓住契機制造報道

生活中有很多新聞會成為舊聞，但是很多新聞揭示的問題往往并沒有得到解決，依舊年年是熱點話題，這些話題在某一過程中會成為新聞。例如，雖然校園網慢是常態，但是如果校園網突然停了，抓住這一新聞點，就可以老話新說，表達同學們的不滿，同時可以借此延展新角度，陳述校園網的種種表現，使得校園網這一議程得到相關部門重視，推動校園網的發展。

（三）準確的受眾定位

微信公眾平臺想要有固定的粉絲群，一定要形成自己的風格。首先是根據自己的用戶定位，推送粉絲們感興趣的話題；其次是要形成固定的封面風格、內容頁面設計風格、合適的字體、干凈的色調、整潔的圖文排版的頁面板式等，給用戶提供更好的閱讀體驗，同時也可以增加用戶對公眾號的熟悉度和忠誠度。

（四）形成自己的文本群系列文章

文本群文章相對于單一的微信文章推送，更能獲得用戶的持續關注，但如果內容不好，也會加速用戶的流失。因而一方面要推送獨家內容，另一方面也要注意文本之間的聯系和受眾的互動性。例如，在招生季時期，微信公眾平臺就可以把對學校硬件軟件的介紹，做成一個文本群系列文章推送，滿足在校學生推薦母校和高三學生了解報考學校的需求。在這一過程中還要關注反饋的意見，及時調整內容，把用戶最關注的事做成新聞，增強新聞的新聞性、貼近性。再如在運動會期間，運動會的賽事進展往往具有動態性，同時運動會全體師生都會參加，具有廣泛性和大眾性，微信平臺可以做一期文本群系列文章，跟進運動會動態資訊。

（五）挖掘用戶使用時間

微信公眾號的影響力是通過閱讀量來衡量的，為了實現更好的圖文到達率，推送者應該分析用戶的愛好、閱讀習慣，同時通過數據統計分析、用戶訪談等調查方法確定用戶閱讀時間。這樣就可以使自己推送的文章得到用戶最大的關注。

（六）圖文消息排列應挖掘用戶興趣

微信上由于同質化內容多，用戶對微信團隊原創的內容更感興趣，因而在消息內容先后順序的安排上，為保證圖文消息的整體質量和風格一致性，在內容編排上，應當以運營團隊原創力量的稿件為主，放在頭條或第二條，然后依次是其他熱點新聞或者活動、廣告軟文。

任何媒體都應該進行受眾細分，微信公眾號也不例外，運營團隊應該每隔一段時間進行數據統計分析，自己的粉絲對哪一類消息更為關注，從而增加某部分新聞內容的原創性，滿足受眾需求。

（七）減少文章篇幅，多用通俗易懂的文字

網絡時代下，大部分用戶都是用碎片化的時間通過手機閱讀微信文章，手機這一載體決定了用戶的閱讀速度相對快。用戶更傾向于閱讀精短、行文流暢、邏輯清晰、語言接地氣的文章，深入淺出的文字，合適的篇幅更容易被用戶接受。

（八）打造核心功能，注重特色發展

微信公眾平臺的運營過程中，不可能做到每一條都原創，大多還是要依賴于轉發。在這種情況下，只有打造核心功能才能擁有固定的受眾數量。比如“長安大學學生在線”的核心功能是在線簽到、成績查詢，“長安大學”的核心功能是一些獨家的校園新聞，“長安人生活圈”的核心功能是提供一些新聞性的文章，站在學生立場為大學生提供校內校外資訊。各個學院的微信公眾號的核心功能是介紹學院消息。

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>> 林業信息化中電信運營商的機遇及應對策略 通信運營商的企業信息化建設探究 中企動力：具有中國特色的信息化運營商 淺談通信運營商在物流行業信息化領域的發展機遇 高職院校與運營商合作建設校園網的探索與實踐 運營商建設政務云平臺的策略研究 信息化背景下電信運營商的互聯網發展戰略分析 海外運營商的品牌體系與策略 運營商農業信息化應用現狀及發展前景 電信運營商企業信息化規劃方法論研究 政企信息化競爭中，運營商如何以退為進？ 運營商移動互聯網運營策略思考 試論通信運營商網格化運營策略 運營商的“管道化危機” 設備制造商與運營商互動式合作的發展新模式 電信運營商運營IPTV業務的幾點思考 多運營商合作在學生公寓網絡建設中的實踐 電信運營商信息經營類產品策略研究 高校與通信運營商合作模式初探 論企業檔案信息化建設的開展與思考 常見問題解答 當前所在位置：l. [2014-05-11].

[2]中國新聞網.央視曝光高校上網貴，網絡共享限制賺學生費用[2014-5-11][EB/OL]，http：///a/20140511/005626.htm. [2014-05-12].

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摘要：就目前城市市民卡的現狀、發展趨勢分別進行了簡要的介紹，對市民卡的總體架構、功能模塊進行了說明，對市民卡的應用范圍、運營模式及方案進行了介紹。

關鍵詞：市民卡；總體架構；建設及運營

由于我國城市信息化速度越來越快，應用于各個領域的卡種也越來越多，比如社會保障、金融、公共交通等領域。雖然這些卡使廣大群眾的日常生活變得更加便利，但也造成一些負面影響，如資源浪費等。

當各種卡的發行與使用時，為了使其更好地為市民服務，一些城市的政府部門在一定的范圍內開展了市民卡建設工作。市民卡屬于一種創新型銀行卡，該卡具有金融服務以及社會保障等功能。主要是用于享受公共服務、進行電子支付、識別個人身份以及辦理個人相關事務等，并且是由政府統一發放，。具有本市戶籍或者個人在本市辦理勞動保障事務是該卡的發行對象；產品性質是與政府有關部門合作的商業銀行發行的認同卡或聯名卡；實行電子實名制的發行方式，一人一卡；采取借記卡模式為支付方式；復合卡將磁條與芯片相結合，作為信息載體；以后政府不會發行與市民卡類似的其他卡種。市民卡為群眾的日常生活提供了便利，而且很好的避免了資源重復利用。

一、市民卡發展綜述

全國目前總共有136個城市都成立了一卡通公司。2000年前，交通卡是以公共交通起步的，到2004年底，城市交通卡開始向小額支付的領域逐漸擴展壯大，2008年，發行多領域應用的市民卡，該卡融合了社保、公交、銀行等。至今，全國約發行“城市一卡通”近億張。

二、市民卡采用標準及功能

1、采用社保標準的市民卡

市民卡主要的用途包括進行電子支付、識別個人身份、辦理個人相關社會事務等各個方面，經政府授權進行統一發放，智能型集成電路卡可應用于多個領域。

此卡使銀行卡、公交卡和社會保障卡等功能進行了有效的整合。開通此卡全部或部分功能時，根據相關部門有關規定，市民可以按照自身需求到指定地點進行購買，但必須遵守相應的使用規定。

2、采用金融標準的市民卡

實名制的實施，一人一卡；具有政府服務功能和金融支付功能，金融支付主要包括電子錢包、銀行借記，由于市民卡具有政府服務功能，所以該卡可以將持卡人的基礎信息與應用信息進行有效存儲，比如持卡人的性別、姓名以及身份證號碼等。

該卡具備市民卡電子錢包功能，可用于各項小額支付。而且也具有貸記卡的所有功能，當市民消費時，所有標有“銀聯”標識的ATM機和POS機上都可以進行操作。

三、應用領域及應用范圍

1、政府應用領域

衛生局可用于醫院就診；財稅局可用于個人納稅；財稅局可用于個人納稅；教育局可用于校園一卡通以及學籍管理；民政局可用于優撫救濟；公安局可用于移動處罰，勞動保障局可用于五保合一；財稅局可用于個人納稅。

2、商業應用領域

各公共場所的繳費，比如超市、書店、銀行、公交、餐飲、通信、便利店、劇院、水電煤、公園門票以及公用事業等領域。

四、市民卡兼容的各項標準

1、《中國金融集成電路（IC）卡規范（V2.0）》。

2、《社會保障（個人）卡規范》。

3、《中華人民共和國住建部建設事業IC卡應用技術管理要求》。

4、《中國教育卡規范》。

五、市民卡的基本卡結構

接觸式與非接觸式是雙界面CPU卡的兩種工作模式，并且雙界面CPU卡可以根據終端的不同，可自動切換工作模式。

接觸式IC卡觸點上電特性應滿足GB/T16649.3中的要求，比如復位應答、IC卡的操作過程、協議類型選擇、T=1的異步半雙工塊傳輸協議、T=0的異步半雙工字符傳輸協議等方面。非接觸部分物理與電氣特性應滿足14443-1、2、3的要求，推薦使用TapeA通信協議。

六、市民卡系統平臺

建設市民卡系統平臺時，將充分考慮市民卡項目目前實際應用環境和用卡情況，可實現現有系統的平滑過渡和遷移。對性能和系統功能的要求，應充分考慮以后應用擴展和用戶增加。

系統平臺的建設，由各個系統構成，主要包括基礎信息服務系統、發卡系統、秘鑰管理系統、核心業務處理系統、綜合交換前置系統、終端遠程管理系統以及主機安全控制系統等。

系統平臺硬件投資主要由存儲設備、主機設備、安全設備、網絡設備等構成。

系統平臺軟件投資是由各項主系統和子系統構成，如系統軟件、大型數據庫、清算系統、以及核心數據交換系統等。

七、系統主要功能模塊

1、基本應用管理主要是用于實現市民卡系統監控、信息管理、管理密鑰、權限分配以及數據維護等功能。

2、發卡及管理卡時的發卡流程主要包括制卡、退卡以及交易數據查詢等功能。

3、業務管理包括交易帳務處理、金融交易數據清分合法性檢查以及資金數據流轉等方面。

4、為服務系統提供訪問路由的信息數據交換系統。主要用于與合作單位的文件的批量傳輸及數據轉換等。

5、金融清算系統和業務交換。

6、積分銀行將累計市民在各個場所消費的的積分，市民卡系統專用的積分消費積分可以通過消費積分轉換而成，這樣以來廣大市民使用市民卡消費的興趣將會得到大大的提高。

7、用于的增值業務開發的數據挖掘系統，可有針對性的數據挖掘交易數據，然后使特定人群的消費形成一種習慣。

8、為了規范辦公秩序，提高效率，市民卡公司內部OA管理系統可有效地管理市民卡公司內部的辦公系統。

八、市民卡主要合作資源

1、利用市民卡，醫療保障可實現一卡多用、平臺統一等優點，醫院就診醫院就診掛號及醫保支付等功能都可以實現。

2、將現有的多種校園卡進行整合，實現“一卡多用”，管理校園門禁以及收繳學費時，利用市民卡都可以實現。

3、面臨各種交通收費時，市民卡可實現“一卡通用”的功能，用于交通收費。

4、利用市民卡，可輕松實現在線點播、便捷繳費等功能，為了實現在線購物的支付功能，可以擴展機頂盒的功能，市民也可利用機頂盒進行快捷支付。

5、由于“市民卡”的小額支付功能，為了方便廣大群眾，可以在各小區和樓宇投放自助式智能終端，在老百姓繳付時，可以利用網上繳費、信息亭等方便快捷的方式。

6、市民卡的小額支付功能被服務行業、商業零售等消費場所廣泛的應用，因此為市民提供了更方便的的支付方式。

八、市民卡合作模式（合作及專業化服務外包）

1、合作框架

在公交IC卡收費系統項目的合作基礎上，電子科技運營公司與銀行發起市民卡進行業務合作。運營公司主要負責牽頭，與城投、銀行等單位進行聯合，運作此類項目，共同組建市民卡公司。

2、運營公司的營銷策略及職責主要包括將原有公交卡轉換為實施基礎、拓展教育系統校園卡應用、協助政府做市民卡發展規劃、與電信運營商合作手機支付業務、投放市民（消費）卡POS、以及專業營銷。

篇9

［關鍵詞］ 實踐教學； 企業搬進校園； VBSE

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 070

［中圖分類號］ G64 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）08- 0103- 02

“企業搬進校園”是用友新道科技有限公司推出的虛擬商業社會環境（VBSE）跨專業綜合實訓平臺的主題。VBSE虛擬商業環境是一種實踐教學方式，它通過在校園內搭建虛擬商業社會環境，模擬企業中的真實場景，設置企業運作的職能部門、崗位、流程、系統、案例，大量仿真貨幣、產品、賬簿、營業執照、公章等，在使用過程中嚴格遵循企業相關規定，能夠使學生自主選擇工作崗位，體驗真實的企業工作環境，進而提高學生學習興趣和專業技能，為以后在工作中的實際操作打下堅實的基礎。此論題不僅為財經類院校實驗室建設添磚加瓦，提供仿真的企業工作環境、經營流程、崗位工作職責等，還為信息化時代培養人才提出了新思路、新方案。

1 “企業搬進校園”教學模式在教學實踐中的意義

實踐是學生認知外界，接觸企業業務的窗口，而財經類院校不同于其他類型的院校，很難到企事業單位真正去接觸實習，怎樣將教學中的基本理論、基本方法、流程與技能等與實踐聯系起來，一直很難真正實現。“企業搬進校園”這種教學模式結合實驗、實習、實踐為一體的“3S”教學方法，是信息化時代實踐教學發展的主要趨勢，也是財經類高校實驗室建設的主要趨勢。因此，它在實踐教學中具出很強的現實指導意義和無可比擬的優勢。

1．1 構建完全真實的企業環境平臺

虛擬商業環境通對現代制造業與現代服務業進行全方位的模擬經營及管理，在校園內搭建虛擬商業社會環境，模擬企業中的真實場景，使學生自主選擇崗位，大量仿真貨幣、產品、賬簿、營業執照、公章等，在使用過程中嚴格遵循企業相關規定，體驗真實的企業工作環境。比如從學生應聘某企業開始，借助于虛擬軟件環境，進入企業切身感受，小到單據的填列，大到決策任務的下達。學生通過在多類社會組織中從事不同職業崗位“工作”，訓練在現代商業社會中從事經營管理所需的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力，感悟復雜市場營銷環境下的企業經營，學會工作、學會思考，從而培養自身的全局意識和綜合職業素養。

1．2 夯實高校實驗室建設

由于財經類院校各專業學科的特點，一直以來，其實驗室與其他學科實驗室是沒法比擬的，雖然到目前，依靠信息技術建立了大量虛擬的實驗室，學生在操作時依靠視圖演示，動畫講解等方式了解，但是很難達到身臨其境，親身體驗的效果。“企業搬進校園”通過在校園內搭建虛擬商業社會環境，充分利用企業真實的場景、崗位、流程、系統、案例，設置企業運作的職能部門，配置仿真的規章制度、貨幣、票據、文件、賬簿、印章等。教學中根據案例場景的設置，可以讓學生置身其中，親身操作體驗。

1．3 建立新的教學模式，提高教學質量

融合多種教學工具和教學形式，建立“知識傳授、能力培養、素質教育”三位一體的嶄新教學模式。除了結合多媒體演示教學、交互探討方式、案例教學方式等，主要的是虛擬現實商業社會環境，設計真實的場景和教具，完全模擬現今企業的真實情況制作，使學生融入到校內實訓的模擬經營環境，縮短學校與社會的距離。全方位、系統性、立體化的知識應用和能力訓練。

1．4 培養學生的綜合能力，提升學生的就業能力與機會

通過把企業搬進校園，學生對現代制造業與現代服務業進行全方位的模擬經營及管理。在教學中把學生分成若干小組，每個學生自主選擇工作崗位，擔任不同的角色，模擬經營企業，結合理論熟悉操作，解決碰到的各種經濟問題，進行部門交流、研發計劃、統籌管理、決策等實際問題，全面了解企業，訓練在現代商業社會中從事經營管理所需的綜合執行能力、綜合決策能力、綜合創新能力，感悟現代商業社會的企業經營，學會工作、學會思考，從而培養自身的全局意識和綜合職業素養，成為現代商業社會所需的高潛質、具備全局觀的實用性崗位人才。

1．5 提高師資隊伍水平

通過模擬商業社會環境，院校將建立高仿真的、利用信息技術、最優管理流程的實驗室，師資在此過程中也經歷了歷練。再加上培訓、知識研討、師資認證等，使教師具有先進教學理念、超強創新意識，實現整體教學能力的提升，院校將建立起一支懂理論、懂技術、會應用的實驗教師隊伍。

2 “企業搬進校園”模式實驗室的實現途經

我們從社會需求、高校教育、學生學習等方面都認識到了“企業搬進校園”的模式實驗室重要性和必然的趨勢，那么應該從哪些方面準備使之有效的實施并實現呢？

2．1 獲得相關人員對實驗室建設的重視和支持

談起重視，主要指的是要認識到建立實驗室的重要意義，大多數財經類專業以外的實驗室建設已經是高校實驗室建設的重點，而財經類專業實驗室建立一直被忽視或輕視。因此，重視是首要的。主要在于幾個方面，一是獲得教育主管部門支持；二是院校領導，只有院校領導的認同和支持，才能行使具體方案，取得技術資金場地等方面的支持。三是教師的重視，一支學術水平高、年齡與知識結構合理、敢于創新的優秀研究群體，是良好科研傳統和學術氛圍的源泉。只有教師的需求和應用，才能將實驗的作用發揮起來，建立實驗室才有意義。

2．2 產品的選擇，模擬企業平臺的建立步驟

用友新道研發的《虛擬商業社會環境VBSE》是融先進的教育理念、科學管理方法、優秀的管理軟件、多元的教學模式、優質的教學資源為一體的實踐教學平臺，是目前財經類院校首選的產品之一，它填補了我國虛擬商業社會環境實踐教學空白。此外，軟件產品和相關配套教材、案例，具有典型性、綜合性和前瞻應用性。如果沒有合理的操作數據、案例、模式，模擬實驗室的建立也是失敗的。

圖1給出了虛擬商業社會環境結構圖。建議大多財經類專業實驗室建立以企業ERP為起點，面向企業戰略、產品研發、生產管理、市場營銷、財務管理、人力資源、物流管理等，將商業企業的運營與管理融于其中。然后在此基礎上構建社會關系，設立機構，完全形成模擬商業環境的運營平臺。

2．3 實施環節的把握

要建立微型的商業社會環境，實驗室的建立需要注重這幾個方面：① 實驗場地的選擇。根據擬建實驗室的規模和數量具有一定面積的場所，并相對集中；② 項目實施計劃制訂與實行。整體規劃、分步實施、重點先行，要與實驗室建設管理的要點結合，抓住能夠給實施帶來效益的幾個關鍵點，比如軟件的選擇，實驗室設備的購建；③ 網絡設計。實驗室在建設期間應充分考慮網絡建設以及對外開放平臺建設，如何有效地管理和利用，并在此基礎上鼓勵利用現代信息技術，探索有利于科技創新的實驗室構架系統；④ 人的因素。這里主要指實施過程中人員的管理與控制，實驗室建設項目人員應由相關領導、教師、技術人員組成實施小組，確保較高的業務素質，執行中各司其職，嚴格遵循實施計劃。

2．4 良好的管理制度及應用

任何一個系統的良性運行都依賴于一套完善的制度。按管理對象不同，制度相應分為對實驗室的管理、對師資的管理及對學生的管理幾類。制度建立要符合實驗室的需求，有一定的應用價值，不要作表面的功夫。此外在應用中對軟硬件、數據以及實驗設備作良好的管理，日常使用有條不紊，使其發揮最大的效能，能夠真正為學生服務，讓學生體驗真實的社會環境給學習帶來的快樂。

企業搬進校園這種全新的虛擬商業社會環境的實踐教學平臺，在現在及將來必然是財經類院校實驗室建設的途徑，我們已經認識到它的優點，并積極穩妥地引進，正確地使用到實踐教學中來，提高我們的教學水平，提升學生的整體素質，為社會就業、培訓等作準備。

主要參考文獻

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【關鍵詞】 民辦高職院校 內在價值體系 外部營銷

一、研究背景

民辦高校指的是企業事業組織、社會團體及其它社會組織和公民個人利用非國家財政性教育經費，面向社會舉辦的高等學校及其他教育機構。民辦高校將教育事業引入商業活動，是一種較為特殊的高等教育機構。民辦高校的出現，一方面完善了教育的服務功能，實現了教育產業的商業價；另一方面，也解決了我國優質高等教育資源供給嚴重不足與人民大眾強烈的需求之間的矛盾。從1978年誕生第一所民辦高校以來，經過三十多年的發展，民辦高校已成為我國高等教育事業的一支生力軍。目前，我國的民辦院校主要以培養應用型專門人才為目標，從辦學類型上來講，都屬于高等職業教育。因此本文的研究對象是除國家機關和國有企業事業組織以外的各種社會組織或個人，自籌資金，依法設立的實施高等學歷教育的專科層級的院校，以及其他民辦應用型本科院校和獨立學院。

基于此背景，本文針對目前民辦高職院校存在的問題，對其運營策略進行探討。

二、民辦高職院校發展現狀

截止2010年，我國民辦高職院校303所，在校生196萬人，民辦高校已經不再是10年、20年前的“三無”（無資金、無師資、無校舍）狀態，民辦高職教育已然成為我國教育事業的重要組成部分。民辦高職院校在目前的發展中面臨機遇和挑戰并存的局面。

目前，民辦高職面臨的競爭壓力來至于多方面。從行業的角度來說，除了公辦高職高專院校外，自學考試、網絡遠程教育以及各種職業資格考試都是強有力的競爭者。從生源的角度來說，2013年，高考人數出現拐點，學生人數開始減少。其中高職院校對應的生源是最不穩定的。他們的選擇相對較多，比如復讀、就業等。從人才培養的角度來看，由于教學經費、教育資源等方面的投入不足，民辦高職高專的辦學條件和教學實現條件不能得到及時的補充和更新，在人才培養方面的投入相對不足。綜上可以概括為，蛋糕越來越小，而想來分一杯羹的機構越來越多。要想在激烈的競爭中取勝，如何提高自身競爭力，如何采取合適的運營策略成了擺在民辦高職院校面前一道必須思考的難題。

三、民辦高職院校內在價值體系的構建

在競爭日益激烈的今天，民辦高職院校唯有建立以學生為本的運營體系，突出辦學特色提升學校品牌價值，打造一支穩定有力的教師隊伍才能在競爭中持續發展。

1、“4C”理論下的運營體系

美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的“4C”理論，是以消費者需求為導向，將市場營銷組合的四個基本要素設定為消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。本文以此理論來分析民辦高職院校的運營體系。

（1）教學工作要把握好市場需求。民辦高職院校應根據區域經濟的發展，設置地方經濟發展急需的專業。在人才培養模式、課程設置上緊緊圍繞市場需求進行。教師在教學過程中注重培養學生的社會適應性，引導學生向職業人轉變，做到一專多能。

（2）降低學生的求學成本。在降低學生求學成本方面，民辦高職院校可以從以下幾個方面著手：第一，提供多種獎學金。比如：學年獎學金、優秀貧困生獎學金、國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金。另外可以提供新生獎學金，吸引優秀的新生前來報名，提高生源質量。除了國家提供的獎學金，學校要盡量去爭取企業名人獎學金。第二，盡可能地為學生提供勤工儉學的機會。學校既可以聯系企業提供相關崗位，也可以把教室清潔、食堂清潔等工作提供出來。

（3）學生管理工作要體現以人為本。學生管理工作是和學生關系最緊密的工作。貼心的、人性化的管理可以增加學生對學校認同感。做好學生管理工作，首先是打造一支專業化、高素質、有愛心的學生管理隊伍。第二，在學生管理工作中采用以人為本的工作方法。對學生要引導、激勵為主，摒棄命令式的工作作風。

2、品牌價值創造

品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或者某群銷售者的產品或勞務，并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。品牌的塑造可以提高院校的辨識度，積累起學生的好感和信任。民辦高職學院結合自身優勢創建自己的品牌可以從以下兩個方面努力。

（1）打造教育教學品牌。在擁有特色專業的基礎上，要提高教學質量，打造教育教學品牌的重要途徑就是打造有一支結構合理，素質一流、相對穩定的教師隊伍。

結構合理的內涵首先是指年齡結構包含老中青三個層次，職稱結構包含高中初三個層次；第二是指教師在學科類型上和學校的專業相一致；第三是指教師隊伍應該是專兼職相結合的。素質一流是指教師應該是具備教學風格、科研能力、實踐經驗等復合型的人才。穩定性是指學校應采用提高待遇、人性化管理、提供發展空間等方式留住教師，使得教師能夠安心把自己的能力和精力用于工作，提高教學水平。

（2）樹立校園文化品牌。校園文化是師生在學校教、學實踐中所創造的物質財富和精神財富的總和。在這種氛圍下，整個學校的師生員工有共同的價值觀念、思維模式和行為模式。良好的校園文化具有無形的教育功能、激勵功能、制約功能，并形成強大的凝聚力和向心力，成為學校持續發展的活力和潛力。獨樹一幟的校園文化是一所學校區別與其它學校專屬特色的東西。是學校走差異化戰略強有力的保障。也是民辦高職院校長期、健康發展的保證。