導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)銷售推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本文針對網(wǎng)上商店客戶瀏覽量低，成交量萎靡等運營現(xiàn)狀，通過提出網(wǎng)上商品標(biāo)題的科學(xué)的設(shè)置方法，使店鋪的運營推廣得到順利的解決。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上商店；商品標(biāo)題；銷售

造成網(wǎng)絡(luò)銷售不景氣的原因是多方面的，但歸根結(jié)底都是網(wǎng)店運營推廣上出現(xiàn)的問題，比如成交量下滑、商品瀏覽量低等原因。而造成客戶流量流失的原因，在表現(xiàn)形式上首先就是商品的標(biāo)題設(shè)置出現(xiàn)了問題，要想讓客戶在眾多的搜索商品中發(fā)現(xiàn)自己店鋪的某件商品，一定要將商品的標(biāo)題設(shè)置科學(xué)規(guī)范。商品的標(biāo)題是客戶發(fā)現(xiàn)商品的第一要素，因為客戶在尋找某件商品時，最先考慮的就是某件商品的名稱，其次就是這款商品的款式特征，其他可能就是商品的銷售屬性等。抓住這些因素，是消費者發(fā)現(xiàn)商品的關(guān)鍵。

（1）具體分析商品標(biāo)題的設(shè)置規(guī)范，首先就是要使商品的名稱關(guān)鍵詞設(shè)置正確，因為這是基礎(chǔ)。商品的名稱設(shè)置錯了，就算是客戶找到了我們網(wǎng)店的商品，那也不是商品對應(yīng)的正確客戶，也帶來不了成交量。

再有一點就是盡可能多地展現(xiàn)商品相關(guān)的名稱。在這一點上有些商家可能會忽略，比如對于某款寶寶連體衣，有些商家只是想到了連體衣這個名稱，但是忽略了連體衣這款商品的其他稱呼，比如“哈衣”、“爬服”、“連體服”等都是對這一類寶寶服裝的稱謂，這樣可能就白白地損失了查詢這一類關(guān)鍵詞客戶的流量。而忽略了這一點，那損失的客戶流量可以是好幾倍的。就上述講到的例子，如果客戶注意到了這一點，那么最少會增加三倍的客戶瀏覽量。

同時，對于某些套裝或組合形式的商品，要盡量涵蓋住各個組件的名稱關(guān)鍵詞，這樣才能保證客戶的流量。比如在服裝領(lǐng)域類可能會出現(xiàn)上衣與褲子組合銷售的形式，像童裝類的上衣和長褲兩件套裝組合，在設(shè)置商品名稱時一定要加上兩件套的具體內(nèi)容，比如：“兒童上衣長褲兩件套裝”或“寶寶上衣褲子兩件套裝”都是較為合理的。如果設(shè)置成“兒童衣服兩件套”，那樣就設(shè)置的不夠合理了。因為客戶在搜索上衣或者褲子的時候查不到我們所提供的商品了。

（2）關(guān)注商品的款式特征屬性。有些店鋪在設(shè)置商品的款式特征時，沒有注意使用當(dāng)下比較流行的款式詞匯，從而造成客戶流失。明明是一款當(dāng)下流行的服裝款式，可商家卻沒有設(shè)置正確合理的款式特征屬性詞，必然會損失了相應(yīng)的客戶。比如，一款非常流行的淑女風(fēng)格的百褶裙，在設(shè)置款式屬性詞時，卻忽略了對這一“淑女風(fēng)格”的描述，而僅僅將其設(shè)置成了“女式裙子”這一缺少款式風(fēng)格的普通標(biāo)題，無疑是對查詢淑女風(fēng)的買家群體的丟失。

同樣道理，在商品款式特征設(shè)置不正確的情況下，同樣會出現(xiàn)喪失客戶流量的情況。比如一款“公司職業(yè)裝款的男士襯衫”，卻在描述商品款式信息時被說成了“家居休閑式襯衫”，那樣同樣會出現(xiàn)客戶定位錯誤的效果，導(dǎo)致客戶流量丟失的后果。

篇2

要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，首先得正確的認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念剖析：

百度百科對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是：以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

簡言之，網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包含：網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向，以銷售為最終目的。

從項目管理運營角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷包含“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程，而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部！

二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的七大核心版塊：

1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”！

只有通過對市場、競爭對手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團隊、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題，獲得突破性增長，實現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)

“網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心”！

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價增值，脫離同質(zhì)化，實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營銷利器，須以客戶體驗為核心。

關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站，菜根譚的觀點是：技術(shù)永遠是為思想、為營銷所服務(wù)的！我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站，然后利用技術(shù)來實現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗、建站功能技術(shù)、SEO等范疇，在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手，這樣才能建設(shè)一個真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。

而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃，技術(shù)取向，功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題，菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文，大家有興趣可去了解下！

3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對手中脫穎而出，必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運作，擴大同競品的差異化，突出產(chǎn)品品牌核心價值。

提升網(wǎng)站銷售力，該做什么？怎么做？

菜根譚認(rèn)為，網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動用戶，主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過程來說，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個步驟：要首先確定目標(biāo)受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經(jīng)過這三個有機組合的策劃，才能構(gòu)成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。

(2)從方式來說，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來說，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題！只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而調(diào)整策略、解決問題，提升整體運營效率。

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷的支點，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊

很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個人，沒有太多預(yù)算雇請組建一個完整的團隊。其實，網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營是一個完整的系統(tǒng)，必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團隊來做，如果預(yù)算少，一兩個人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確，日常執(zhí)行形成規(guī)范化，這也是項目運營規(guī)劃。

至于團隊運營管理。需要多少崗位？各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃？崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵怎么弄？團隊日常管理又怎么管？等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理，不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷售體系

篇3

一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)分：

什么是網(wǎng)站推廣？好好推認(rèn)為：網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過一系列的推廣手段，把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群，讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個過程。被推廣的對象是網(wǎng)站。

什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣，也并不單是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn)，比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務(wù)的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

網(wǎng)絡(luò)營銷的目的無非是促進銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。

企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡(luò)營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且很少會在企業(yè)占主導(dǎo)地位，但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點：

宏觀營銷環(huán)境的作用：(1)時間性：網(wǎng)絡(luò)營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

企業(yè)品牌形象維護：(3)傳播性：企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動公關(guān)性：對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而不是附加品。

企業(yè)銷售業(yè)績的提升：(5)效益性：相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡(luò)營銷投入少風(fēng)險也小，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產(chǎn)品促銷等。

三.從網(wǎng)絡(luò)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?營：指經(jīng)營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售，這就要求一個合格的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡(luò)營銷的被動執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力，這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩，策劃要有獨特性，創(chuàng)意要有可行性，團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該達到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網(wǎng)站運營人員安排，執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系，切忌機械式的套用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文。

四.制定有針對性指導(dǎo)性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

如何制作好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡(luò)營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析：

1.明確想要達到的商業(yè)目標(biāo)：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行效果跟蹤公式：

網(wǎng)絡(luò)營銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷=共計帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進行重復(fù)購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，預(yù)期要到達兩個效果，一個是提升銷售業(yè)績，這個可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助，而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有，一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：

本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：筆者認(rèn)為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素，對于這些內(nèi)容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求，評估網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為，目標(biāo)人群分析。

競爭對手(對比)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息，因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求，評估網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為，結(jié)合傳統(tǒng)營銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析：企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓(xùn)，執(zhí)行時間和執(zhí)行費用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負責(zé)落實，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

3.網(wǎng)站診斷分析策略：

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用，建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對數(shù)據(jù)備份。

網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說，在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作，我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業(yè)形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費的網(wǎng)站。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標(biāo)化：一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度，當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統(tǒng)化，因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點的推介，以下是根據(jù)我多年的實踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺組合策略：

電子商務(wù)覆蓋策略：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務(wù)平臺的建立，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣，而電子商務(wù)平臺是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時，對電子商務(wù)平臺的分析應(yīng)該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準(zhǔn)備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模，深耕細作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：競價策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。

口碑持續(xù)傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳，對于這類營銷工具，在預(yù)算經(jīng)費內(nèi)可以適當(dāng)購買使用。

總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣的組合策略。

五.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析

在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具，我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù)，可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考：

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?

3.網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡(luò)營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

篇4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；農(nóng)產(chǎn)品；銷售模式

在我國一些農(nóng)業(yè)大省的特色產(chǎn)品銷售過程中，由于產(chǎn)品本身的優(yōu)良特性，使得實際的銷售量收入相當(dāng)可觀。不同農(nóng)產(chǎn)品的來源產(chǎn)地不同，在成本投資及保養(yǎng)措施方面，存在著一些突出的問題。農(nóng)業(yè)市場機制的不完善，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在銷售的過程中面臨著一系列的挑戰(zhàn)，主要包括：銷售路徑的繁瑣；銷售方式的單一；運輸過程的困難；產(chǎn)品信息流通效率的偏低等。這些問題的出現(xiàn)，造成了農(nóng)產(chǎn)品整體的銷售工作無法持續(xù)地進行，對相關(guān)的投資者造成了一定的經(jīng)濟損失。互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，間接地為農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作提供了更多可靠的思路。其中，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn)，使得相關(guān)的企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中擁有更多選擇。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)概念綜述

網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種新型的銷售模式。它主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，將產(chǎn)品的信息通過一定的技術(shù)手段發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)平臺上，吸引消費者購買的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷相對與傳統(tǒng)的銷售模式具有很多的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)為：（1）信息傳播速度快，產(chǎn)品信息資源豐富；（2）銷售成本降低，減少了不必要的成本開支：（3）擴大的產(chǎn)品的經(jīng)營范圍，有利于形成品牌效應(yīng)；（4）利用計算機的技術(shù)優(yōu)勢，豐富了銷售手段；（5）減少了人員配置，提高了銷售過程中整體的工作效率。

二、利用網(wǎng)絡(luò)營銷促進農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在的問題

（一）農(nóng)民對于網(wǎng)絡(luò)營銷信息量掌握太少

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，主要針對的消費群體是知識量掌握相對較多的網(wǎng)名。作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的相關(guān)人員，由于文化程度的制約，導(dǎo)致其在實際的銷售過程中只能依靠傳統(tǒng)的銷售模式，自身產(chǎn)品在具體的推廣過程中無法達到預(yù)期的效果。對于農(nóng)民來說，網(wǎng)絡(luò)營銷類似于一種想象中的概念。其中涉及到的最基本的網(wǎng)絡(luò)知識甚至是技術(shù)操作，他們都無法理解。這種客觀的現(xiàn)狀使得農(nóng)產(chǎn)品銷售的整體工作效率普遍偏低，無法實現(xiàn)效益最大化的最終目標(biāo)。因此，對于一些從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的農(nóng)民，對其開展基本的計算機知識普及培訓(xùn)活動顯得尤為重要。

（二）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不健全

計算機經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了巨大的消費市場，刺激了各行業(yè)綜合實力的不斷增強。但是，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐依然緩慢，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施也沒有達到科學(xué)的要求。尤其是一些偏遠的山區(qū)，基本無法接觸到計算機的相關(guān)知識。這也造成了網(wǎng)絡(luò)營銷對于農(nóng)村無法實現(xiàn)快速地推廣，相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品銷售工作也就無法正常地開展。

（三）生產(chǎn)規(guī)模化較小

當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工達到一定的規(guī)模后，利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，可以使產(chǎn)品在一定的時間內(nèi)快速地占領(lǐng)市場，形成一定的品牌效應(yīng)。但是，當(dāng)前形勢下由于受到國家政策及不同區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過于分散。即使利用網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)手段推廣自己的產(chǎn)品，有時也無法滿足客戶的實際需要，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作停滯不前。

（四）專業(yè)人才的匱乏

這主要是針對農(nóng)產(chǎn)品銷售的相關(guān)工作者整體的工作能力。針對網(wǎng)絡(luò)營銷的實際工作，要求相關(guān)的技術(shù)人員做好專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)工作，能夠利用技術(shù)手段對農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的信息進行一定地豐富和優(yōu)化，進而吸引更多消費者的關(guān)注。但是，農(nóng)村整體的信息化水平較低，相關(guān)的銷售人員也不具備專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)管理能力，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷無法進行有效地推廣。

三、解決網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在問題的方法

（一）加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營銷主要依靠的是計算機強大的技術(shù)優(yōu)勢。因此，對于農(nóng)產(chǎn)品進行推廣和銷售的相關(guān)工作，要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須加快農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。針對農(nóng)村實際的地理環(huán)境和整體的發(fā)展水平，做出一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計方案，從而使更多的農(nóng)民可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺快速地銷售自己的產(chǎn)品。

（二）培養(yǎng)更多的專業(yè)人才

提高網(wǎng)絡(luò)管理的綜合水平，豐富農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，是做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作的關(guān)鍵所在。農(nóng)村整體文化水平較低，相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品種植銷售人員，對于網(wǎng)絡(luò)營銷手段認(rèn)識的不足，導(dǎo)致自身農(nóng)產(chǎn)品銷售始終無法達到預(yù)期的效果。因此，必須對相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)人員進行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識的宣傳和專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，才能從根本上改變農(nóng)產(chǎn)品銷售不利的局面。

（三）建立先進的農(nóng)產(chǎn)品示范基地

為了使更多的農(nóng)產(chǎn)品能夠形成一定的品牌效應(yīng)，創(chuàng)造更大的市場價值，就應(yīng)該通過相關(guān)部門與農(nóng)產(chǎn)品銷售人員的共同合作，建立先進的農(nóng)產(chǎn)品示范基地，擴大農(nóng)產(chǎn)品的影響范圍。建立農(nóng)產(chǎn)品示范基地是目前國際社會普遍采用的方式，這對農(nóng)產(chǎn)品銷售工作有著積極地推動作用。

（四）完善物流配送體系

農(nóng)產(chǎn)品銷售常見的問題就是保質(zhì)期過短，在規(guī)定的時間內(nèi)無法及時地將產(chǎn)品運送出去，很容易造成成本費用的加大。因此，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的周邊區(qū)域，及時地建立和完善相關(guān)的物流配送體系，對于農(nóng)產(chǎn)品的銷售具有重要的影響。同時，這也會直接加大網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用范圍。

結(jié)束語：

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的銷售方式，對于農(nóng)產(chǎn)品的推廣具有積極的意義。但是，網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中依然存在著許多不利的影響。這些客觀因素的存在，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品整體的銷售工作無法取得實際的效果。因此，解決好網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中的相關(guān)問題，對于農(nóng)產(chǎn)品銷售相關(guān)的企業(yè)具有重大的參考價值。

參考文獻：

[1]王燕.以網(wǎng)絡(luò)營銷促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的難題探析[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,2014（,02）.

篇5

2、網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。

3、信息。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。

4、銷售促進。大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān)，但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售，事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。

5、網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

6、顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。

7、顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時，也增進了顧客關(guān)系。

篇6

首先，在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)代市場競爭條件下，廣告、宣傳、營銷手段成了企業(yè)必要的競爭力，但是傳統(tǒng)的方法與手段成本較高，而網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣價格低廉，效果直接，更加適合中小企業(yè)。

21世紀(jì)是個網(wǎng)絡(luò)信息化的時代，做電子商務(wù)是時代的前進的必要一步，比爾蓋次說過要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進了千家萬戶，這是個巨大的市場。可想為什么企業(yè)要做網(wǎng)絡(luò)推廣了。

其次是為您降低成本：無人值守的網(wǎng)站正在成為一種特殊的宣傳媒體，是永不下線的免費廣告和產(chǎn)品展覽中心、咨詢中心。有了網(wǎng)站，就等于擁有了一個永不打烊的門市部或廣告宣傳中心，能為企業(yè)省下巨額的市場推廣資金。預(yù)算一下如果您的客戶要了解您的產(chǎn)品，假設(shè)每月寄出100份特快專遞，每份22元要花掉2200元，每月登一次報紙廣告花費3000元，一年支出將是62400元。有了網(wǎng)站就減少了這些費用支出，還能讓更多的人看到您的廣告，同時，能精確的了解到市場反饋的情況，最快地做出反應(yīng)。銷售成本大大地降低，自然也就意味著利潤的增多。因此，越來越多的企業(yè)開始嘗試上網(wǎng)，建站，希望通過網(wǎng)絡(luò)進行廣告宣傳，推廣產(chǎn)品，提高銷售額也成為一種發(fā)展的必然。

與此相應(yīng)，各種類型的網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)也不斷產(chǎn)生，“條幅廣告”、“按鈕廣告”、“大幅面廣告”、“搜索引擎收費登陸”、“搜索競價排名”等等…，種種名詞讓人眼花繚亂，對于一個不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，要選擇一個適合自己的推廣服務(wù)，真的不容易。

篇7

不過，贏道營銷顧問機構(gòu)合伙人、高級營銷顧問鄧超明認(rèn)為，SaaS作為互聯(lián)網(wǎng)上的一種應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)推廣才是其普及的主要策略力量，而如會議營銷、渠道銷售等軟件銷售的辦法，只是SaaS市場普及的"先鋒力量"，或者說是一種促成銷售的直接力量，但很難把SaaS的影響和銷售做到普及的程度。SaaS提供商們要把自己的拳頭產(chǎn)品做到占領(lǐng)足夠市場份額的地位，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)推廣的力量。

這個可以從銷售方式與客戶企業(yè)的購買方式兩個層面來說明，SaaS這種服務(wù)在信息獲取、購買、價格、支付、體驗、使用等環(huán)節(jié)都不同于傳統(tǒng)軟件。

在購買方面，一般客戶完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品的信息和價值，試用體驗其功能;而在使用SaaS過程中，也是通過網(wǎng)上注冊登錄，然后進入管理后臺進行操作;而在費用支付方式上，也是按月或按其他時間段進行租賃，按周期付費，也可以采用網(wǎng)上支付等類方式，這種大部分環(huán)節(jié)都可以通過網(wǎng)上實現(xiàn)的情況，注定了網(wǎng)絡(luò)推廣能夠完成市場推廣的大部分任務(wù)。

更重要的是，需要借助網(wǎng)絡(luò)推廣的力量，把SaaS的注冊用戶量提升上去，然后在這個用戶群體中進行溝通和挖掘，促成更大比例的購買。即使是線下推廣，也需要把這些潛在客戶轉(zhuǎn)化成網(wǎng)上注冊的用戶，反而多了一個環(huán)節(jié)，不如網(wǎng)絡(luò)推廣來得快捷。

篇8

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 化工企業(yè)

相比傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間與空間的限制，使企業(yè)的營銷效率大增，成本下降，經(jīng)濟效益表現(xiàn)更為明顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的作用也越來越突出，越來越為企業(yè)重視，對傳統(tǒng)化工企業(yè)同樣具有重要意義。本文闡述了建立網(wǎng)絡(luò)營銷的基本步驟，供探討。

一、企業(yè)要建立自己的網(wǎng)站

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提是建設(shè)一個屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站。雖然很多商務(wù)平臺像阿里巴巴、慧聰?shù)饶軌驗槠髽I(yè)提品信息、企業(yè)形象展示等功能，仿佛也起到了網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，但這種網(wǎng)絡(luò)營銷依附于商務(wù)平臺而存在，沒有獨立性和自主性，不利于企業(yè)開展長期的網(wǎng)絡(luò)營銷活動；此外，擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)才能夠有效開展各種針對性、時效性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，將網(wǎng)絡(luò)營銷落到實處。

二、推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品

首先要做好網(wǎng)站的內(nèi)容。做網(wǎng)站的內(nèi)容就是做推廣，對企業(yè)網(wǎng)站來說，內(nèi)容不在多在精，在與有吸引力和有價值。如果是賣產(chǎn)品，網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹要詳細，圖片要清晰，產(chǎn)品相關(guān)的知識文章一定要有。爭取讓網(wǎng)站的內(nèi)容能吸引住用戶不停的去點擊鼠標(biāo)，讓用戶變成客戶才是目的。另外還要注意內(nèi)容簡單實用，不要放過網(wǎng)站的每一個細節(jié)問題。

其次把重點放在網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣上。推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié)，做好了推廣網(wǎng)絡(luò)營銷就成功了一半。搜索引擎是網(wǎng)民獲得信息最重要的渠道，所以必須解決網(wǎng)站的搜索引擎問題， 化工企業(yè)不直接面對消費者，而是面對企業(yè)或是經(jīng)銷商，不能奢望網(wǎng)絡(luò)直接成交，而是應(yīng)采用網(wǎng)上詢單，網(wǎng)下洽談，當(dāng)面成交的模式，這一行業(yè)特點決定在作網(wǎng)絡(luò)推廣時應(yīng)有針對性，如可以選擇關(guān)鍵詞，做百度的競價排名，投放行業(yè)門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告；但也不要放棄免費推廣的渠道：比如多注冊阿里巴巴等B2B電子商務(wù)平臺，選擇性的多注冊化工行業(yè)信息網(wǎng)站（如中國化工網(wǎng)等），充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源，堅持及時更新，必要時可求購信息，讓更多的企業(yè)關(guān)注。

還有就是在行業(yè)論壇上設(shè)置個人簽名，把自己的產(chǎn)品信息和網(wǎng)址填上，積極發(fā)言，聚集人氣。還可以有選擇性的注冊幾個博客，比如新浪博客，百度博客，自己寫或加工產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊等文章，此外你還可以根據(jù)實際情況選擇電子郵件營銷、事件營銷等推廣方法。

三、進行網(wǎng)絡(luò)銷售

網(wǎng)絡(luò)銷售是我們建站做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，一切工作就是圍繞網(wǎng)絡(luò)銷售來做的。在做好前面兩點的前提下，還要做好以下工作：首先要設(shè)立線上即時聯(lián)系方式，國內(nèi)主要的就是騰訊QQ，并保持專業(yè)人員在線，能及時回答用戶的各種問題，這是最快捷，最經(jīng)濟的聯(lián)系方式被絕大多數(shù)人采用。

其次，線上和線下必須緊密結(jié)合。網(wǎng)上公布的聯(lián)系電話一定要保持暢通并有專業(yè)人員接聽，負責(zé)解答用戶提出的關(guān)于公司、產(chǎn)品的各種問題，以促使最終交易的達成。網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于拋棄傳統(tǒng)的銷售渠道，主動給客戶打電話，走訪客戶有是比QQ聊天的效果要好得多。

參考文獻：

[1]馮英鍵.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].北京：清華大學(xué)出版社，2002.

篇9

縱觀百度的影響力

百度將互聯(lián)網(wǎng)眾多內(nèi)容網(wǎng)站整合，建立了國內(nèi)最具實力的聯(lián)盟體系；百度聯(lián)盟囊括了24個行業(yè)類別的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站，加盟合作網(wǎng)站累計超過30萬家，影響力覆蓋95%以上的中國網(wǎng)民。而百度網(wǎng)盟推廣產(chǎn)品，正是以30萬家有一只百度聯(lián)盟網(wǎng)站為平臺的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，當(dāng)網(wǎng)民進入互聯(lián)網(wǎng)海量網(wǎng)站時，網(wǎng)盟推廣可以通過網(wǎng)站定向、主題定向、地域定向等多種定向方式，精確鎖定的目標(biāo)人群，并將推廣信息以文字、圖片、動畫等多種形式展現(xiàn)在目標(biāo)人群瀏覽的網(wǎng)頁上，在其上網(wǎng)的全過程產(chǎn)生深入持久的影響力，有效提升企業(yè)銷售額和品牌的知名度。

量販?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)推廣的驚鴻一瞥

縱觀整個網(wǎng)絡(luò)媒體您會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能夠滿足社會大眾的需求了。這個時候就要看哪個伯樂能牽出一匹黑馬殺出重圍。百度的覆蓋面之廣是前無古人后無來者的，如此大背景之下，企業(yè)想要細而精的網(wǎng)絡(luò)推廣，可謂是難上加難。量販?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)推廣的出現(xiàn)，彌補了這一缺陷。量販?zhǔn)降木W(wǎng)絡(luò)推廣真正把網(wǎng)絡(luò)推廣帶到電子商務(wù)的主流熱潮中來。以套餐的形式，低廉的成本，讓中小企業(yè)不再苦于承擔(dān)過多的推廣成本、推廣風(fēng)險；同時為與各企業(yè)進一步合作打下了良好的基礎(chǔ)。除此之外還起到了一個資源整合、信息搜索和品牌推廣的作用，因為具有低成本，高彈性，并可提品供需雙方及時溝通的理想商務(wù)推廣與采購的網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境，所以建置出了屬性鮮明的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，并且可以輕易地實現(xiàn)一對一服務(wù)。

黃金搭檔所向披靡

篇10

關(guān)鍵詞：家電連鎖 網(wǎng)絡(luò)購物 B2C

2010年11月23日，一條新聞引起了人們的廣泛關(guān)注：國美4800萬元收購庫巴購物網(wǎng)（省略）80%的股份，國美電器副總裁牟貴先出任庫巴網(wǎng)董事長。而在2010年2月份的時候，蘇寧電器推出“蘇寧易購”網(wǎng)絡(luò)銷售平臺（省略）。兩大傳統(tǒng)家電連鎖經(jīng)營企業(yè)先后進軍電子商務(wù)領(lǐng)域，為正在快速增長中的中國網(wǎng)絡(luò)銷售市場帶來了更多的機遇和競爭。

網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展概況

據(jù)艾瑞咨詢的研究報告顯示，2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到1102.3億元，同比增長95.8%，對比2009年全年網(wǎng)絡(luò)購物市場2483.5億元的規(guī)模，市場增長速度驚人。雖然相對中國社會商品零售總額的12.5萬億元（2009年數(shù)據(jù)），幾千億的網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模尚對傳統(tǒng)零售業(yè)構(gòu)不成明顯威脅，但是如此巨大的增速足以令傳統(tǒng)零售企業(yè)感到了陣陣危機。

目前中國家電網(wǎng)購以C2C模式為主，而電器產(chǎn)品屬于日常耐用消費品，需要較高的物流配送和售后服務(wù)，因此業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為B2C將最終取代C2C成為未來的主流網(wǎng)購模式。以電子商務(wù)較為發(fā)達的美國為例，B2C銷售額占據(jù)了全美網(wǎng)購市場的80%份額。同時在美國，在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網(wǎng)站，顯示了實體連鎖企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)B2C市場具有強勁的競爭優(yōu)勢。

在這樣的市場背景下，傳統(tǒng)家電連鎖經(jīng)營企業(yè)紛紛吹響了進軍電子商務(wù)的號角。蘇寧易購2010年2月1日正式上線，預(yù)計2011年銷售額為20億左右。而國美電器網(wǎng)上商城在2003年1月就已經(jīng)推出，只是由于種種原因發(fā)展緩慢，2010年前十個月國美網(wǎng)上商城銷售額僅有5億元左右，此次所收購的庫巴網(wǎng)的年銷售額預(yù)計10億元左右，雖然明顯落后于京東商城，但是由此顯示了國美發(fā)力電子商務(wù)的決心。

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)市場的優(yōu)勢

國美、蘇寧兩大家電連鎖企業(yè)大張旗鼓進軍網(wǎng)絡(luò)銷售市場，它們在和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)銷售商對比中，文章認(rèn)為其具有采購、物流、售后、品牌、推廣、市場分析和資金七個方面的明顯優(yōu)勢。

（一）商品采購優(yōu)勢

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營布局，擁有充足的人才、經(jīng)驗和采購渠道，依靠市場占有規(guī)模優(yōu)勢向家電生產(chǎn)企業(yè)壓榨進貨價格，從而取得銷售環(huán)節(jié)的價格優(yōu)勢，這是國美等家電連鎖企業(yè)重要制勝手段之一。對于目前網(wǎng)上的B2C商城來說，這個優(yōu)勢無疑非常巨大，在進貨定價時的話語權(quán)非弱小的網(wǎng)絡(luò)銷售商所能比擬，而相對于目前在網(wǎng)絡(luò)電器銷售尚占有一席之地的C2C商戶來說，對于傳統(tǒng)家電連鎖巨頭的采購能力和優(yōu)勢，更只能望洋興嘆。

（二）倉儲物流優(yōu)勢

以國美為例，國美電器目前全國擁有由49個分部物流中心， 200多個二、三級市場外設(shè)庫構(gòu)成的龐大健全的物流網(wǎng)絡(luò)，倉儲面積70萬平方米，運輸車輛最高峰時18000多輛。物流從業(yè)人員兩萬人，其中物流專業(yè)管理人員200多人。在信息管理上，采取國際最先進的ERP系統(tǒng)進行物流信息的快速傳遞。此外，傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)均支持用戶到實體店自提商品，使消費者既享受網(wǎng)上的售價又避免了通常物流的等待時間。相比而言，作為目前網(wǎng)絡(luò)B2C領(lǐng)頭羊的京東商城，其全國僅有四個物流中心，倉儲面積僅有12萬平方米，物流倉儲體系還屬于起步階段，其它的網(wǎng)絡(luò)銷售商更是不得不主要依靠第三方物流企業(yè)的合作。由此帶來的后果，一方面是利潤率的降低，另一方面帶來銷售物流服務(wù)上的不可控制，從而有可能降低用戶購買體驗。因此，強大的物流倉儲能力，將能保證家電連鎖企業(yè)為用戶提供更滿意的購物體驗。

（三）售后服務(wù)優(yōu)勢

目前的這些網(wǎng)絡(luò)銷售商在售后服務(wù)方面均存在短板，多年來飽受詬病。一些信譽較差的商戶在出現(xiàn)售后問題時選擇拒絕提供售后服務(wù)，而那些承諾提供售后服務(wù)的商家在售后環(huán)節(jié)往往存在極大困難，消費者網(wǎng)購的商品往往需要通過物流送交商家，商家又將更換或維修的商品再通過物流送達消費者，而這中間又存在著復(fù)雜的鑒定問題。而傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)完全不受此問題的困擾。它們的售后體系建設(shè)非常完善，售后網(wǎng)點遍布全國，為消費者提供專業(yè)的安裝、咨詢、檢測、保養(yǎng)、維修、延保、以舊換新等服務(wù)，并都建立有專業(yè)的呼叫中心，完全能夠輕松地應(yīng)對未來網(wǎng)絡(luò)銷售時的售后服務(wù)問題。

（四）品牌效應(yīng)優(yōu)勢

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的市場耕耘，已經(jīng)能夠建立起強大的品牌，如國美和蘇寧兩家企業(yè)的品牌價值均超過500億元。京東商城等網(wǎng)上B2C銷售商品牌影響力雖然上升很快，但是尚不足以撼動傳統(tǒng)家電企業(yè)的品牌地位。傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)的品牌價值無疑會給其網(wǎng)絡(luò)商城帶來品牌光環(huán)，使其具有先天的品牌優(yōu)勢。同時，品牌優(yōu)勢將使網(wǎng)民在進行消費選擇的時候，對其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等因素更為放心。

（五）線下推廣優(yōu)勢

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)遍布全國的連鎖賣場，相對于其網(wǎng)絡(luò)商城來說，換個角度看的話就是一個絕好的線下推廣平臺。目前的網(wǎng)店都是絞盡腦汁利用各種形式在網(wǎng)上進行推廣，個別實力較強者也通過傳統(tǒng)媒體進行廣告推廣，這些推廣均需付出巨額的廣告支出或銷售返點。而傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)的各個賣場本身就經(jīng)常在媒體上刊登廣告，也經(jīng)常性地舉辦活動等進行促銷宣傳，今后只要在廣告中注明網(wǎng)上商城的網(wǎng)址，就能夠輕易使網(wǎng)上商城廣為所知。輔以這樣的宣傳推廣手段，傳統(tǒng)家電企業(yè)的網(wǎng)上商城何愁不為消費者所知呢？

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)市場面臨的困境

雖然傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)市場具備種種先天優(yōu)勢，但是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有其自身變幻莫測的規(guī)律，知名企業(yè)（包括一些IT巨頭）發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)項目以失敗告終的案例比比皆是。傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)購物市場，同樣將面臨困境。

（一）對網(wǎng)絡(luò)銷售模式的適應(yīng)性

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在線下連鎖銷售市場中可謂得心應(yīng)手，各個環(huán)節(jié)均富有充足的人才和經(jīng)驗。而網(wǎng)絡(luò)B2C銷售，有著與線下銷售截然不同的推廣模式、付款方式等，這些運作模式對于B2C商家來說早已熟悉和適應(yīng)，而對于傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)的高層管理團隊來說，需要有個熟悉和適應(yīng)的過程，建立一個成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售團隊也需要時日，其間所需要的時間和最終的理解程度，將左右著網(wǎng)絡(luò)商城的成功與否。

（二）線上商品定價的兩難處境

網(wǎng)絡(luò)購物最大的優(yōu)勢之一就是價格便宜，這是B2C和C2C銷售商與傳統(tǒng)線下家電企業(yè)競爭的重要法寶。因此，作為傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在網(wǎng)上商城的價格也必須比實體店低，才能使其網(wǎng)上商城有更強的吸引力，而網(wǎng)上商城的售價如果比實體店低的話，勢必影響實體店的商品銷售，在企業(yè)內(nèi)部難免會遇到一些阻力。據(jù)一些媒體記者調(diào)查，一些商品在實體店購買會有一些贈品，甚至價格也能砍下來一些，而在該企業(yè)的網(wǎng)上商城購買雖然價格略有降低，但是往往是沒有贈品的。如果定價和實體店持平，實體店應(yīng)該不會有反對意見，但是這樣的價格對于消費者來說就沒有多少吸引力，網(wǎng)絡(luò)商城存在的意義僅僅是使消費者多了一個購買方式的選擇，而喪失了價格優(yōu)勢這一網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵競爭法寶。

（三）線上銷售對線下銷售的沖擊

傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)開通網(wǎng)上商城的初衷是為了開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場，而在獲取線上銷售市場份額的同時，其對自身線下銷售的沖擊也不可忽視。如果消費者去實體店了解了商品的品性、特點，享受了現(xiàn)場銷售人員的服務(wù)，又在網(wǎng)上商城下單購買，從而又享受價格優(yōu)勢。這實質(zhì)上就是網(wǎng)上商城分流了線下實體店的銷售業(yè)績，這在一定程度上會導(dǎo)致實體店對網(wǎng)上商城的反對。

（四）競爭對手的激烈搏殺

市場上沒有誰愿意坐以待斃，面對家電連鎖巨頭的大舉進攻，網(wǎng)絡(luò)銷售商們必定會想盡辦法與之爭奪網(wǎng)絡(luò)購物市場份額。傳統(tǒng)連鎖家電企業(yè)的網(wǎng)上商城實力強大，后盾堅實，然而在體制上失之靈活，網(wǎng)絡(luò)銷售商更憑借對網(wǎng)絡(luò)購物市場的深入把握以及高速的發(fā)展趨勢爭取迅速壯大，與之抗衡。此外，除了這些在線銷售商之外，家電連鎖企業(yè)未來將延續(xù)線下市場的激烈競爭，各自的網(wǎng)上商城之間也必將展開搏殺，未來的家電在線銷售市場將會進入一個戰(zhàn)國時期。

結(jié)論

面對上述種種優(yōu)勢和不得不面對的困境，傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)需做好以下工作：

（一）盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式

作為傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)，首先是盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式，迅速解決網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)、人才、團隊、推廣、付款等一系列問題。如關(guān)于人才問題，業(yè)內(nèi)人士分析，對于依靠自身團隊發(fā)展電子商務(wù)遇挫的家電零售行業(yè)來說，收購網(wǎng)上商城的做法是明智的，管理和營銷團隊是其發(fā)展電子商務(wù)最稀缺的資源，也能彌補實體連鎖門店的短板。

（二）慎重對待網(wǎng)上商城商品的定價問題

2010年11月，深圳某電子商務(wù)網(wǎng)站推出PIA比價系統(tǒng)平臺，把蘇寧、國美、京東等納入比價范疇，讓消費者對各大網(wǎng)上商場的產(chǎn)品價格一目了然，此舉也讓行業(yè)價格透明度增高，在一定程度上刺激了各大商城對電子商務(wù)的重視度。傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在進行網(wǎng)上商城商品定價時，既要考慮與競爭對手保持競爭力，又不能與線下銷售價格相差太遠，以免造成對線下銷售的過分?jǐn)D壓和利潤空間的下降。

（三）妥善解決好線上線下銷售之間的沖突問題

電子商務(wù)的發(fā)展意味著企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動都要和網(wǎng)絡(luò)緊密融合，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶需求，調(diào)配企業(yè)資源，指揮配送體系等等，要使消費者能在線上快捷的訂購自己所需要的商品，在線下及時方便的拿到自己訂購的商品。作為傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)需要妥善解決好線上線下銷售之間的沖突問題，站在一個較高的角度考慮市場發(fā)展趨勢和企業(yè)的長遠發(fā)展，既要保證企業(yè)在市場競爭中立于有利地位，又要平衡企業(yè)內(nèi)部的利益分配。

（四）應(yīng)對競爭做好充分的心理準(zhǔn)備

對于下一階段的網(wǎng)絡(luò)銷售市場的激烈競爭要做好充分的心理準(zhǔn)備，不能因為自身的諸多優(yōu)勢就掉以輕心，還是要認(rèn)真分析自身不足，嚴(yán)密觀察市場發(fā)展態(tài)勢，爭取在線上市場占據(jù)較大份額，為企業(yè)的長遠發(fā)展開辟一個新戰(zhàn)場。

“家電網(wǎng)上銷售的前景非常好，電子商務(wù)能夠為家電企業(yè)開拓更為廣闊的銷售通路。”這幾乎成為家電企業(yè)的共識。從最初的抵觸到現(xiàn)在的積極合作、大力拓展，傳統(tǒng)制造業(yè)與新型電子商務(wù)領(lǐng)域的融合已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢。

參考文獻：

1.林健，劉洋.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的價值、層次與周期分析.經(jīng)濟師，2001（3）

2.朱振中.我國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與對策.山東理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2003（2）

3.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)―機遇與挑戰(zhàn)并存.易觀網(wǎng).省略，2010-8-20