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論文關鍵詞：職業能力,營銷實訓,實踐創新

1、我校營銷實訓的研究背景

當前高職教育理念日新月異，適合高等職業教育規律和特點的各類人才培養模式層出不窮，各個院校在實踐教學方面做了大量的探討，在實踐性教學改革上明確了以實際應用為目的，以職業能力培養為宗旨的理念。

目前隨著浙江經濟的快速發展和制造業的規模壯大，省內的各類中小型企業對市場營銷專業人才的需求量越來越大，企業對具備團隊合作精神、有良好溝通能力的營銷專業畢業生需求越來越多。結合企業需求，我校營銷專業學生實踐教學大膽改革，設計和進行的營銷技能實訓模塊、購物節實戰演練和求職禮儀實訓模塊，推廣普及學生營銷技能訓練項目，實施模塊實訓教學的操作，主要側重培養學生的團隊合作精神、語言表達與溝通能力，提高學生自信心等方面。

2、我校營銷實訓的成果

我校目前的營銷實訓內容一是教學計劃中的營銷技能實訓體系與校內禮儀實訓。商務禮儀訓練與指導實踐教學在營銷專業進行了五年，約300學時，反映效果良好，已經成為我校營銷專業的一大亮點。

營銷技能實訓體系包括兩大部分：第一是營銷心理實訓，設置1周，每周30學時。第二是營銷技能拓展實訓，設置1-2周，每周30學時。該實訓體系采用模塊式教學方法，各模塊之間具有系統性，也具有相對獨立性，針對學生不同的特點完成，確保實訓教學的有效和長期性。實訓人數和學時及作品情況見下表。

營銷心理實訓與技能實訓運用匯總表

班級

實訓

人數

心理

實訓

技能

實訓

指導

教師

實訓

學時

參賽項目

營銷02

2個班，86人

1周

1周

4

25

4組作品參加浙江省多媒體作品比賽，二等獎1個。

營銷03

2個班，78人

1周

1周

6

50

1組作品參加浙江省多媒體作品比賽，2組作品參加省挑戰杯作品比賽，3個學生參加廣告設計大賽。

營銷04

2個班，84人

1周

1周

6

50

2組作品參加浙江省挑戰杯作品比賽，2個學生參加亞龍杯廣告設計大賽。

營銷05

2個班，66人

1周

1周

2

25

1組作品參加浙江省挑戰杯作品比賽，1個學生參加廣告設計大賽，3個學生參加營銷技能大賽，獲得團體第二。

營銷06

2個班，80人

1周

2周

4

篇2

編者按：校企合作、社會實踐已成為中職校專業發展的必然趨勢，江蘇省南京金陵中等專業學校結合自身專業建設和教學實際進行了有益嘗試，通過開設相關系列綜合實訓課程并與企業實際運營相銜接，解決了校企合作和社會實踐中諸多的現實問題。這種模式建構過程經費投入小、操作性強，具有可復制性和推廣性。本期刊發南京金陵中等專業學校三位老師的文章，從各自所在的專業出發，闡述校企合作和實訓課程開展中的實踐與思考。

【摘 要】在校企合作中，學校和企業如何處理雙方的利益訴求？本文闡述了信息技術專業多媒體實訓基地運作過程中出現的校企雙方利益博弈的問題，并就推行校企合作模式的改革進行了理性思考。

【關鍵詞】實訓基地 崗位目錄 崗位職責

校企合作是職業學校發展中必然面對的一個熱點問題。沒有企業參與，學校培養的學生無法勝任企業工作。積極開展校企合作時，對于企業在合作中的地位和利益，校方將如何處理？這對職業學校來說是機遇也是挑戰。我校實訓基地作為模擬企業環境的教學場所，必然要充分發揮企業在其中的作用，以行業要求指導教學，以企業項目鍛煉學生，以流程管理提升教師水平。

一、實訓基地改革背景

我校多媒體技術實訓中心建于2009年5月，該中心設計之初以校企合作為主線、企業項目為主導建立。實訓中心有上海波司達印務南京排版中心（以下稱波司達）、南島影視工作室（以下稱金職）、南京路特軟件有限公司（以下稱路特）三家企業入駐，分別采用三種管理模式：波司達由企業方人員管理日常事務，聘用我校實習學生參與項目制作，是我校排版印刷專業學生專業課的授課場所；金職由學校派遣教師參與管理，聘用實習學生參與項目制作，由企業方進行業務指導和業務開展工作，數碼影視班學生在金職以綜合實踐素質課的形式開展實訓鍛煉；路特由企業方負責指導建立公司流程和質量體系，入駐公司的管理由在校學生負責，聘用實習生參與項目制作，入駐公司的業務由企業方開拓。三種管理模式在實訓中心初創階段均充分展現出各自特色：波司達直接培養適合自身的企業員工，金職培養了教師管理隊伍，路特培養了學生管理者及技術型員工。但隨著合作的延續，多媒體技術實訓中心內各家入駐企業的問題也逐漸暴露出來。

由于學校地理位置的原因，三家入駐企業的知名度一直存在問題。除了成立較早的金職外，校內外對其他兩家的情況知之甚少。因此波司達和路特就有部分教育系統內的業務是由金職轉交而來，而金職則間接承擔了波司達和路特的業務質量風險。三家都有外聯人員，但是外聯的任務和風險卻由金職一家來承擔，各家的利益和名譽度存在隱患。

為了解決三家在校內外的影響力問題，2009年9月，多媒體技術教研組開展了多媒體技術實訓中心VI設計計劃，通過統一的VI設計對外包裝宣傳實訓中心的三家入駐企業。在這期間，依托排版印刷專業的靈動設計社團成立，開始進行校內《篤行》《馨惜》兩份報紙的排版發行工作。2009年底，多媒體技術教研組通過“臺歷節”這一活動，大力推進對金職的宣傳。

波司達、金職、路特三家都有平面設計人員，都能夠勝任平面設計工作，在平時業務開展過程中三家互有默契：路特做網站、金職做影視，平面排版類歸波司達。“臺歷節”雖大大提高了金職的知名度，但也在一定程度上打破了相互間的默契。“臺歷節”的主要制作人員中，金職人員僅占一部分，在組織協調和質量管理上也帶來了一定的混亂。三家的業務拓展、內部人員管理、業務范圍交叉等問題的協調都牽扯了不少精力，這不利于多媒體技術與應用專業校企合作的深入發展和專業建設及學生教師培養。經過與三家企業管理人員的磋商，校企雙方深感多媒體技術實訓中心的改革勢在必行。

二、實訓基地改革思路

我校信息技術專業部多媒體實訓基地的建設改革要著眼于省級示范型實訓基地的創建，在功能上要定位于“服務教學、服務就業、服務專業建設”。

多媒體實訓基地下轄三個主干部門：多媒體教學實踐中心、多媒體技術實訓中心、企業培訓中心。

其中，多媒體教學實踐中心負責多媒體技術與應用專業日常教學實踐工作，下轄計算機基礎實訓室、計算機組裝與維修實訓室、多媒體制作實訓室、音視頻制作實訓室、班影視實訓室。

多媒體技術實訓中心負責多媒體技術與應用專業學生及教師的企業化實訓任務。多媒體專業的學生及教師應當定期到該中心進行輪訓，建議學生輪訓不少于1月/人/學期，建議教師輪訓單次持續時間不少于1學年。該中心由金職影視工作室、上海波司達印務南京排版中心、南京路特軟件有限公司、U·惑攝影工作室組成，并設立兩個服務性部門——市場營銷部和資源協調辦公室。

四家入駐企業的對外業務接口統一由市場營銷部負責，各家只負責項目跟進及技術服務。當各家在項目跟進過程中出現資源短缺需要調用其他公司設備資源或人力資源時，由資源協調辦公室統一協調各家設備及人力。入駐公司僅保留管理人員及技術人員，業務人員劃歸市場營銷部統一布置。在入駐公司體系下分設制作部和學生社團：制作部主要負責重大項目的制作跟進及見、實習學生的鍛煉培養；學生社團主要由對該專業技術感興趣的學生組成，由專業教師組織管理，并進行指導教學，承擔非重大業務的制作工作，并為各入駐公司提供人員梯隊，作為各入駐公司的人力資源支撐而存在。

企業培訓中心下設企業內訓部、對外培訓部。企業內訓部主要任務：為即將參與見、實習的學生進行相應的技術類和非技術類培訓，或對參與多媒體技術實訓中心工作的教師、學生進行上崗前的企業內訓。對外培訓部主要任務：為承接對校內非多媒體專業和校外相關人員或機構的技術類及非技術類培訓。

在具體實施層面，要建立訂單流轉制度。當市場營銷部每接受一筆業務時，必須對該業務訂單進行跟蹤管理，實行當日反饋制度。不管業務流轉到何人之手、業務進行到何種程度，必須向負責人當日反饋。

由于多媒體技術實訓中心和企業培訓中心兩部門均涉及對外業務，故有資金流動。在具體實施過程中，希望通過協商統一認識，將各部門（特別是多媒體技術實訓中心入駐的四家企業）的賬目統一交由專人負責，各部門使用資金可按季度申請。

多媒體實訓基地的改革目標就是要讓整個專業動起來，通過業務量的提升和企業化的規范管理使真實項目正常流轉。在業務的流轉過程中，讓參與其中的學生和教師得到鍛煉，而得到鍛煉的教師又可改變教學理念。教學理念發生改變的課堂又提供一批又一批的學生和教師進入到下一輪循環，最終使學生就業對口率、就業滿意率、用人單位滿意率提高。

三、實訓基地任職人員要求及崗位職責

多媒體實訓基地的改革中，我校還設置了基地任職人員崗位目錄和崗位職責。

1.實訓基地負責人：建議由專業部主任或主管教學的副主任兼任。

設置理由：實訓基地的運作與發展關系到校企合作中如何推進專業發展，如何培養出適合企業需要的學生，如何提高就業滿意率等關鍵性問題，這都需要由專人把握發展方向。

職責：制定基地發展方向，協調與各合作企業的利益關系。

2.多媒體教學實踐中心負責人：建議由專業部負責，實訓室統籌安排人員兼任。

設置理由：多媒體教學實踐中心的重心在于教學，各實訓室的利用率及完好率是重點，實訓室的具體使用由各專業教師自行安排。

職責：統籌安排各實訓室的使用、維護及更新工作。

3.多媒體技術實訓中心負責人：建議由多媒體技術與應用專業負責人擔任。

設置理由：實訓中心涉及多媒體專業的各個專業方向，也涉及支撐各個專業方向的合作企業。由專業負責人擔任并進行具體實施，能使管理細致入微。

職責：具體協調實訓中心各部門之間的關系，定期安排學生、教師輪訓。

4.企業培訓中心負責人：建議由專業部主管學生工作、就業指導工作的副主任兼任。

設置理由：主管就業指導工作的副主任接觸用人單位多，理解用人單位崗位需求，是學生出校前定位崗前培訓的最佳人選。

職責：組織見、實習學生進入崗位前的培訓，協調對外培訓事務。

5.各入駐企業負責人：建議由一名高年級專業學生或專業教師擔任。

設置理由：企業化的管理是用來鍛煉學生和教師的，如果管理層面全由企業來承擔，那么學生和教師就只能受到職員層面的鍛煉，鍛煉層面太少太低。當然，此崗與企業方并不沖突，凡擔任此崗位人員必須要轉變思維，在校時是學生或教師，在此崗上他們就是企業方的部門經理。如果此崗位暫未有合適的校方人員擔任，也可由企業派專人擔任。

職責：具體負責各入駐企業業務流轉、質量跟蹤。

6.各社團負責人：建議由該專業能力較強的教師擔任。

設置理由：學生社團是各入駐企業的人員后備力量，也應是該專業方向優秀學生的社團組織，必須要由專業能力較強的教師領隊，才能提高社團的技術能力。

職責：組織學生社團活動，培養人員梯隊。

7.市場營銷部負責人：建議由各入駐企業推選產生。

設置理由：市場營銷部負責各入駐企業的業務開拓任務。該負責人的能力一定要讓各入駐企業信服。

職責：業務拓展、項目跟進。

8.資源協調辦公室負責人：建議由對各家企業業務需求熟悉的校方人員擔任。

設置理由：各入駐企業主營業務差別較大，對設備及資源需求也千差萬別。

職責：在項目進行過程中進行資源調配，協調各方關系。審核各方季度申請，報實訓基地負責人批復。

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關鍵詞：市場營銷;新媒體;人才培養;高職

1新媒體營銷人才需求與供給現狀

當前，互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代《。中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率為50.3%。其中，中國手機網民6.2億，手機上網比例90.1%。此外，手機媒體、IPTV、博客、微博、APP、LBS、物聯網等新媒體新應用也不斷地出現和發展，且形成了產業化的態勢。中國社會已經向數字化和信息化方向加速邁進，悄然進入新媒體營銷時代。從表面上看，媒體之間的競爭是受眾的競爭、市場的競爭，但實際上是以專業人才為支撐的媒體綜合實力的競爭，說到底是人才的競爭，人才資源成為傳媒產業的第一資源。近期一項調查顯示，新媒體人才已成為2016年職場上的“緊俏人才”。每年20%的人才需求增長、30%的薪資增長，使相關專業的大學錄取人數不斷攀升。但仍有相當多的傳媒機構，尤其是新媒體運營企業都在感嘆找不到合適的新媒體人才。有專家預計，在未來3～5年內，中國數字新媒體人才的缺口將達60萬人之多。由于新媒體產業橫跨廣電、電信、電子通信、設備制造等諸多傳統領域，它既需要有科技含量很高的現代數字傳媒工程專業人才，也需要有適應新媒體發展要求、懂得新媒體營銷的人才。中國國際商會商業行業商會已經牽頭在全國范圍內聯合百所高校啟動了全國百千萬新媒體營銷人才培養工程，計劃從2014年～2018年，培養萬名新媒體營銷人才。

2高職市場營銷專業開設新媒體營銷方向的必要性

為滿足市場需求，當前我國部分高校的高職市場營銷專業已經開設了新媒體營銷方向。在我國高職教育快速發展、取得巨大成就的同時，也存在著一些值得關注的缺陷問題。如當前仍有很大一部分高校的高職專業設置滯后于經濟發展需求，不能及時適應新興職業的要求，從高職市場營銷專業來看，有很多高校的高職市場營銷專業人才培養方案過于老套，原有的教學計劃在課程設置上尚未涉及新媒體營銷等市場緊缺專業方向的課程設置，嚴重滯后于企業對現代人才的需求。因此對我國高校的高職市場營銷專業人才培養模式需要進行改革和優化，對新媒體營銷人才培養模式進行創新研究已經勢在必行。

3高職市場營銷專業人才培養模式的實證分析

3.1高職市場營銷專業人才培養模式現狀調查及問題分析

當前，我國與市場營銷領域相關的高等職業教育專業主要包括：620401市場營銷專業(全國有865所學校開設該專業)、620402市場開發與營銷專業(100所學校)、620403營銷與策劃專業(179所學校)、620504連鎖經營管理專業(287所學校)，以上合計4個專業，共1431個專業點，全國在讀學生308346人。本文以陜西省為例，對高職市場營銷相關專業人才培養模式現狀進行了調查，具體情況如下。

3.1.1市場營銷相關專業及專業方向的開設情況

課題組對西安翻譯學院等陜西省7大民辦高校(西安翻譯學院、西安外事學院、歐亞學院、西京學院、培華學院、西安思源學院、陜西國際商貿學院)市場營銷相關專業的人才培養現狀、課程設置狀況進行了調查，主要采用深度訪談和調查問卷法。共發放問卷350份，回收有效問卷321份。旨在了解陜西民辦高校市場營銷相關專業目前開設的專業方向有哪些，市場營銷專業是否開設了新媒體營銷方向，學校對新媒體營銷方向的重視度及開設的配套課程有哪些，對新媒體營銷人才培養目前存在哪些困境。在此基礎上，著重分析這些高校當前的人才培養方案與人才需求之間存在哪些錯位，進一步對西安翻譯學院等陜西民辦高校高職市場營銷類專業開設新媒體營銷方向，確定新媒體營銷專業人才的培養定位和能力結構提出改革思路。具體調查情況如表1所示。從表1中可以看出，在陜西省民辦大學中，排名前七的陜西民辦高校中，僅僅一個學校的高職市場營銷專業開設了新媒體網絡營銷方向，另一個學校在本科段開設了網絡與新媒體專業，其他學校均未在市場營銷專業中開設新媒體營銷方向。這說明新媒體營銷人才的需求尚未引起大多數陜西民辦高校的足夠重視。

3.1.2新媒體營銷課程的開設情況

課題組對我國當前開設新媒體營銷課程的部分高校進行了網上調查，調查發現，當前在市場營銷專業開設新媒體營銷方向的高校以南方居多，開設新媒體營銷課程的專業主要集中在廣告學專業、新聞學專業、市場營銷專業等。如：暨南大學廣告學系開設數字營銷課程，漢江師范學院新聞學專業開設新媒體營銷課程，湖南大眾傳媒職業技術學院、四川文化產業職業學院等學校均開設有新媒體營銷課程。

3.2西安翻譯學院高職市場營銷專業個案分析

西安翻譯學院高職市場營銷專業是學校招生規模較大、學生一次性就業率較高的專業之一。為了提高人才培養質量，該校高職市場營銷專業以適應社會需求為目標，積極探索人才培養模式改革，已形成了一定特色。該校高職市場營銷專業分為新媒體網絡營銷和營銷管理兩個方向進行對外招生。在該校高職市場營銷專業新媒體網絡營銷方向的人才培養方案中，主干課程包括管理學、西方經濟學、基礎會計、市場營銷、市場調研與預測、分銷渠道管理、談判與推銷技巧、新媒體營銷、營銷策劃、銷售管理、市場營銷實訓、消費者行為學、公共關系、品牌營銷等課程。在該校高職市場營銷專業新媒體網絡營銷方向的教學計劃上，依據市場對人才需求的變化，強化學生的新媒體營銷能力的培養，突出實踐教學環節，實驗實訓課時在整個教學課時中所占比重大于50%。在實踐教學中，構建了立體化的實踐教學體系，由暑期、寒假社會實習、課程實訓、實驗室模擬實驗、專業綜合實訓、畢業實習構成。力求達到迎合市場需求，培養該院高職市場營銷專業特色，提高市場營銷專業競爭力，進而實現提高西安翻譯學院綜合實力的目標。

4高職市場營銷專業新媒體營銷人才培養模式的創新思路

4.1提高重視度，更新人才培養理念

從調查結果可以看出，陜西絕大多數高校對新媒體營銷人才的培養尚缺乏足夠的重視，企業對市場營銷專業的用人需求與陜西高校現有人才培養模式之間存在一定差距。陜西各高校的高職市場營銷專業，應加強對新媒體營銷人才培養的重視度。緊密迎合市場需求，對準備開設新媒體營銷方向或課程的專業，學校應給予足夠的支持和重視。

4.2及時調整人才培養方案，與企業需求對接

各校在其高職市場營銷專業開設新媒體營銷方向前，應首先對新媒體營銷從業人員的能力素質需求做到充分了解。對高職市場營銷專業人才培養方案的調整，要對接企業實際需求，可以考慮在當前已經開設的公共課、專業基礎課程基礎上，增設新媒體營銷、網上創業、軟文營銷、O2O營銷、大數據營銷、移動互聯網營銷、搜素引擎營銷服務營銷等方面的專業課程。

4.3采用靈活的教學方法，注重學生的創新能力培養

在教學中，教師要采用靈活多變的教學方法，將理論與實際緊密結合在一起。新媒體全新的傳播方式和呈現形態，對人才創新能力的需求是多元的。教師在授課過程中，要注意對學生創新能力的培養，多采用啟發式、引導式教學，培養學生創新思維和獨立思考的能力。

4.4強化校企合作，開展多種人才培養方式

可以開展學校與合作企業間的新媒體營銷人才的聯合培養工作，及與其他國家知名院校進行全面合作，聯合培養國際急需的新媒體營銷人才，還可以開展高校交換生項目來培養復合型的新媒體營銷人才。

作者:黃春麗 單位:西安翻譯學院

參考文獻

[1]劉小三.互聯網思維下的新媒體營銷探析[J].互聯網天地,2014(05).

篇4

論文摘 要:高職院校市場營銷專業在新時期的就業背景和環境下,對創業技能的培養十分必要,校內實訓基地是開展創業教育的有效途徑。本文研究高職院校市場營銷專業如何利用校內實訓基地進行創業教育,達到培養人才和能力的目的。 

 

在部分的高職院校的營銷專業中,陸續開設創業教育的培訓,更多的是在課堂中進行的。但是創業教育應該是一項實踐與操作較強的活動,因此,需要利用現有的資源例如校內實訓基地開展創業教育及實訓活動。 

 

1 高職院校市場營銷專業進行創業教育的必要性 

創業教育是培養人的創業意識、創業思維、創業技能等各種創業綜合素質,并最終使被教育者具有一定的創業能力的教育。創業教育的宗旨在于培養學生的創業技能與開拓精神,以適應全球化、知識經濟時代的挑戰,并將創業作為未來職業的一種選擇,轉變就業觀念。它不僅傳授關于創業的知識與能力,更重要的是,要讓學生學會像企業家一樣去思考。創業需要創業教育提供基礎,即要經過嚴格的學術訓練和知識準備,使未來創業者具備戰略眼光、良好的溝通協調能力、營銷能力和決策能力,并具備較好的情商。創業實訓是創業教育和能力培養能否成功關鍵因素。 

市場營銷專業的學生較其他專業的學生需要具備更多的創新能力和實踐能力,創業教育的實訓可以培養學生在創業上的技能和完善經驗上的不足,使學生參與到創業的規劃、項目的運營、營銷活動的開展,進而掌握企業和業務的流程以及操作技巧,熟悉在創業的過程中遇到的問題和難點,找到解決的方法,提高技能。因此,在高職市場營銷專業的學生中進行創業教育是十分必要的。同時,基本上每個高職院校市場營銷專業都有較完善的校內實訓基地,如何利用資源進行創業教育是值得思考的問題。 

 

2 高職院校市場營銷專業利用校內實訓基地進行創業教育的原則與作用 

2.1 高職院校市場營銷專業利用校內實訓基地進行創業教育的原則 

(1)企業和學校資源結合與共享。 

高職院校營銷專業的創業教育是在企業的運作模式下進行的,實訓室的建設是需要企業的幫助和指導的。所以,高職市場營銷專業的實訓基地的建設尤其是校內實訓基地的建設要依托企業的力量,實現校企合作共建基地,學生模擬創業公司、學生自主創業等的有效手段。 

(2)創業教學、創業實踐、創業生產相結合的原則。 

高職市場營銷校內創業實訓基地是學生進行學習,培訓和實訓的重要場所,因此創業教育的實訓基地要充分調動各種有利的資源,提高學生的實際操作動手和實踐的能力,從而達到創業水平的提高,創業素質的實現和經驗的增長。 

(3)與時俱進原則。 

高職市場營銷校內創業實訓基地要突出與時俱進,跟隨時代步伐的原則。當今社會就業壓力巨大競爭尤為激烈,有一技之長才能在競爭社會立足,校內實訓基地作為學生實操的重要場所,在建設上要與企業和社會發展相匹配,在文化建設、硬件設施上要為學生創造濃郁的創業教育和實踐的氛圍。 

(4)以學生為本的原則。 

高職市場營銷校內創業實訓基地的建設必須確立以學生為中心的思想。即基地的建設要充分考慮學生的學習和發展,考慮學生創業素質的培養以及創業能力的提高,緊緊圍繞學生創業和創業教育的需要。 

2.2 高職院校市場營銷專業利用校內實訓基地進行創業教育的作用 

(1)教學與實踐的紐帶。 

通過校內實訓基地的建設和運用,不僅能夠很好的完成創業教育教學,培養學生的創業意識和創業精神,既道道了綜合素質能力的提高也完善了創業能力的開拓,借助實踐,可以使學跳出單純求知、被動適應的圈子,真正學以致用。 

(2)實現學生多方面發展。 

對學生而言,校內的創業教育實踐基地可以培養學生創業實踐能力。首先,通過大量知識的掌握、案例學習和模擬創業過程的參與,使學生能到創業意識的啟發;另一方面,依托高職市場營銷校內創業實訓基地,開展創業競賽等活動,讓學生能鍛煉和提高創新設計能力、實踐動手能力和團結協作精神。 

(3)培養教練型教師隊伍的基地。 

高職院校的教師,應是專業的能手,學生的教練,培養教練型的教師隊伍最有效的辦法是教師投入到實踐中,在實踐基地的建設管理和參與按企業化運作的組織管理中,教師可不斷掌握新的技術,轉變觀念和更新知識,達到教學相長的效果,在實踐中提高素質,成長為教練型教師。 

(4)社會與人才溝通的橋梁。 

高職市場營銷校內創業實訓基地可通過組織學生進行多種創業活動與企業互動等形式,使學生更多了解企業和業務的流程。通過創業教育實踐基地,搭建社會和人才的橋梁,為學生走入社會,企業了解學校的人才鋪設道路。

3 高職院校市場營銷專業如何利用校內實訓基地進行創業教育 

3.1 設立大學生創業園 

高職市場營銷校內創業實訓基地中必不可少的一個設施就是大學生創業園,不過現在很多高職院校無法引進企業資源的情況下,沒有辦法提供資金和貸款的支持,就需要另外尋找合適學生開展創業教育和實訓的途徑。例如,讓學生們引進產品進行營銷活動,真正的創業必然要接受市場的檢驗。大學生創業園必須以市場淘汰為內部運行機制,規范創業流程,其中包括:遞交創業計劃書——對創業計劃進行合理性評估——獲準入園——簽訂協議——開業申請——注冊、登記——開業等。這既是對大學生負責,也是督促大學生對自己的企業負責的有效作法。 

3.2 開辟創業教育與文化宣傳欄 

在校內實訓基地里,可以以展板的形式或者是墻貼等方式,將典型創業人物的創業歷程、創業理念和經營管理方法進行展出。這樣可以拉近學生與創業典型的距離,增強自信心,從而激發創業的熱情,同時梳理學生正確的價值觀,冷靜的面對在創業路上的艱辛和挫折、成功和失敗,提高創業心理素質。 

3.3 開展創業技能比賽 

創業技能比賽,可以是新技術、新研究、新產品的上市策劃競賽活動,也可以是一個企業的創業計劃競賽活動,由學生根據自己的學科特點和研究領域組建各種類型的創業項目團隊,進行創業計劃項目研究。創業競賽活動中,組織者應采用“雙向選擇”的方式確定各學生創業團隊的指導教師,同時,利用現有的校內實訓基地作為比賽場所,充分實現實訓基地的創業平臺的作用,使學生更樂意利用實訓基地提高創業技能。 

3.4 完善創業模擬實訓室 

大部分的高職院校校內實訓室都有完善的電腦設備,并且配備了移動組合桌椅和多媒體設備,能夠為學生提供商務禮儀、商務談判、團隊合作以及項目培訓等創業模擬訓練。在實訓室里,可以安裝合適的創業模擬軟件,通過小組操作,模擬企業實際運行狀況,內容涉及企業整體戰略、產品研發、市場開發、生產、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面,讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程,感受企業發展的歷程,感悟正確的經營思路和管理理念。軟件特點在于:創業技能＝創業知識＋創業案例＋創業故事＋創業訓練。通過訓練,使學生明確創業者應具有的基本創業素質及其重要意義,進而培養創業意識和創業心理素質,努力學習創業知識,具有初步的創業技能,為今后個人創業團隊集體創業奠定良好的基礎。 

3.5 建立模擬營銷公司進行實踐 

利用大學生創業園和多媒體實訓室等校內實訓基地,由同學們自組建立一個模擬營銷公司,公司按企業要求建立規范化、制度化的管理模式。公司總經理由指導老師擔任,各個部門的負責人由學生擔任,各自分工明確、責任到位,實訓采用模擬公司和企業合作的方式,即模擬公司為企業完成營銷任務,有償服務,大部分報酬,作為學生業績提成獎勵,小部分留作模擬公司發展,課開展各種形式的營銷策劃,公關策劃等活動。 

3.6 與其他專業嫁接,校企聯合建設校內營銷專業實訓基地 

高職院校都有多個專業,每個專業都可以與相關的企業建立一定的合作關系。如物流專業與物流公司建立校企合作關系;會計專業與會計事務所、一般的企事業單位、銀行等共建校企合作的實訓基地。市場營銷專業不僅僅拘泥于自己原有的資源,還需要打破這個界限,不做井底之蛙,與學院其他專業合作,依靠其他專業的關系,開拓資源,建設更多適合市場營銷專業的實習基地。因為這些企業同時也需要優秀的營銷人才。營銷專業介入,可以促進學校與企業的合作從單純的技術合作向全面的合作過渡,從而為學生實踐提供更廣闊的天地。 

同時,企業進入學校為創業基地的建設和實訓室的建設提供技術上、人員上乃至資金上的支持,使校企合作更為緊密,一些企業的營銷人員、管理人員還參與學校的專業指導工作,并擔任兼職教師。學校也可派教師深入企業,掛職鍛煉,從企業一線實踐獲取第一手資料,更好地為教學服務。 

 

4 結語 

通過以上的論述,可以看到創業教育對于高職院校市場營銷專業學生的重要性,以及利用校內實訓基地進行創業教育的可行性。同時,通過多種教學方式和實訓模式的探索和研究,可以實現校內實訓基地的有效利用,并建立得更完善和有效。 

 

參考文獻 

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在的問題

1、學生素質方面的問題。就讀于中職學校的學生絕大多數是成績差、表現差，對學習缺乏興趣和正確的認識，為了應付學校老師和家長的要求而學習，沒有動力，沒有積極性。學習完全是為了應付差事，根本無主動性可言。由于基礎太差，上課聽不懂，學習困難，自感壓力大，產生厭學情緒；由于表現差，在校惹是生非，上課注意力不能集中，思想開小差，不遵守課堂紀律，一睡一大片，久而久之，學生失去了學習的興趣，不想學，不愿學，最后根本就不學了。

2、教學方法的問題。現在中職學校的市場營銷學教師仍沿用著陳舊的教學方法，手段單一，甚至還有相當部分的學校，市場營銷的教學還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學為主，不易發揮學生的主動性、獨立性、創造性，束縛了學生的思維，課堂氣氛沉悶，學生動口、動腦的實踐機會較少，難以顧及學生的興趣及需要上的個性差異等。

3、實訓實習的問題。隨著當今經濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰性應用人才，然而在市場營銷的教學過程中實踐教學手段相對比較缺乏，很多學校在實踐教學時對時下市場上的市場模擬軟件情有獨鐘，然而影響市場營銷的不確定因素很多，學生職業能力是很難靠軟件的模擬來實現的在中職學校這是個普遍性的問題，對營銷類專業重視不夠，經費的投入很少，相當一部分的中職學校都沒有建立營銷模擬實訓室，以提供學生營銷實訓、實習需要，更不用說到校外去建立相應的實訓實習基地。一些學校建立了相應的營銷模擬實訓室，但是，有些營銷實踐問題是不能通過校內實訓就能解決的，并且畢竟是模擬的實訓室，這與現實生活中的營銷環境有著相當大的差別，學生就不能更好的學以致用，了解當今社會對營銷人才的真實要求。

二、應對策略

1、激發學生的學習興趣，強化學生的學習動機

動機是直接推動人們進行活動的內部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向，是動機產生的重要的主觀原因。如果學生只把學習當作是任務，那么學習就會變成一種負擔；如果把學習當作一種樂趣，那么就會對學習產生濃厚的興趣。因此，教師要加強學習目的性教育，讓學生明白．他們是為自己而學習，為未來而學習，要用適合學生心理水平的教學方式，啟發學生的學習需要和求知欲望。對于基礎差的學生，要先消除他們的厭學情緒，讓學生體會到營銷教學中也有有趣的地方，由簡入繁，降低難度，讓枯燥的課堂變得生動有趣。

2、改變傳統教學方式，改革市場營銷課程教學方法，適應學生職業能力培養的要求

第一，在教學過程中，教師要改變原來的填鴨式教學方法，由靜態方式向動態方式轉變，深入理解案例教學的內涵，不能把案例教學當成課堂氣氛的調節手段。案例教學法的目的是讓學生更好地掌握市場營銷學的基本原理和知識，并能夠學會運用這些基本理論去解決市場營銷活動中的具體問題。

第二，合理使用多媒體輔助教學，開拓學生的視野，直觀形象地闡述市場營銷的原理與知識。多媒體作為一種輔助教學手段，在市場營銷的教學過程中被廣泛采用，但是其運用的合理性沒有引起廣大教師的足夠重視。

第三，強調教學過程的交互性，注重學生與教師、學生與教師之間的協作交流。在市場營銷教學過程中，為了發揮教師這三個方面的作用，我們可以針對不同的教學內容和能力培養的要求，積極探索諸如項目教學法、情景模擬、角色扮演等一系列的行動導向教學方法的運用。

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每年畢業的高職生的數量越來越多，但是存在的一個問題是，一方面一些畢業生找不到合適的工作，另一方面一些用人單位又難以找到合格的畢業生，因此必須通過課程建設培養出高質量的畢業生。教學活動應該從以“教”為中心轉向以“學”為中心，使學生成為教學活動的主體、中心。二、課程定位及特點市場營銷是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學，是高職高專市場營銷與策劃專業的核心基礎課程，也是其他經濟管理類專業的重要專業選修課。本課程的主要任務是為培養適應區域經濟發展需要的高素質技能型專業人才服務。通過理論與實踐緊密結合的教學過程，使學生掌握必要、夠用的營銷理論基礎知識和初步的營銷實踐技能，并初步具備一定的職業素質和能力。此外，本課程也為企業營銷策劃、國際市場營銷、服務營銷等后續相關專業課程的學習，奠定重要的理論知識基礎和營銷思維方式基礎以及實踐能力基礎。市場營銷課程的特點是具有較強的趣味性、應用性和操作性。課程教學中也存在一些難點，主要是在市場營銷教學過程中，如何能讓學生掌握這門課程的理論精髓，并具有較強的應用能力，一直是困擾市場營銷教學的難題。

二、課程內容的設計

1.課程內容設計的理念與思路。以工作過程為基點、以項目為導向、以任務為驅動，貫徹“教高”16號文件“實踐技能培養為主，理論知識夠用為度”的基本原則。在內容選擇上，應該做到“適度、夠用”。這需要一個科學合理化的標準來衡量課程體系內容，我們可以采用“雙證書”來進行評價。教學內容根據營銷崗位而來，根據實際工作過程中需要的營銷知識、技能與素質來設計課程，教學過程即一個完整的工作過程：情境導入—提出任務—分析任務—基本知識—現場討論—執行任務—老師點評—共性分析—任務完善—擴展訓練。

2.課程內容設計的整體構想。根據完成實際工作任務的知識、能力、素質的要求，從學生職業能力培養的基本規律出發，遵循教、學、做一體化的原則，以創新的教學思想，整合教學內容，打破原有的學科體系，采取“項目導入，任務驅動”的新模式，有針對性地把課程內容按照“三大部分”、“六大項目”以及“十大實訓任務”的切塊進行教學，教學內容與對應的工作項目和任務緊密聯系，以任務的完成情況作為衡量學習效果的主要依據。

3.課程內容的具體安排。課程的具體內容包括營銷基礎知識、營銷操作實務、綜合技能訓練三大部分。第一部分課時14學時：知識一，市場與市場營銷；知識二，市場營銷觀念的演變；知識三，市場營銷的新發展。簡單明了的講述和闡明市場營銷的概念、現狀和發展。第二部分課時28學時：項目一，市場分析；項目二，選擇目標市場與優化市場營銷組合；項目三，產品策略；項目四，定價策略；項目五，渠道策略；項目六，促銷策略。整合教學內容在基于工作過程的課程體系開發過程中，要注意課程體系內各環節內容之間的關系。應該圍繞市場營銷專業的職業能力核心，以培養專業技術應用能力和崗位工作技能為主線，對課程內容進行優化銜接、定向選擇、有機整合課程內容并合理排序。這是一個職業教育課程體系開發的關鍵問題。第三部分課時24學時：實訓一，培養職業意識與營銷理念；實訓二，調查問卷設計與撰寫市場調查報告；實訓三，SWOT分析法實戰運用；實訓四，探究消費者購買行為；實訓五，市場細分、目標市場選擇、市場定位實戰訓練；實訓六，新產品開發研究與策劃；實訓七，價格策略實施；實訓八，渠道開發與維護訓練；實訓九，促銷策略實戰訓練；實訓十，綜合實訓。通過單項實訓與綜合實訓相結合、課內練習與課外練習相結合、情景模擬與外出實踐相結合的“三結合”方式完成十大訓練任務。

三、課程內容的重點與難點

重點內容主要有：市場營銷的相關概念和新興營銷理論；市場調查與分析(環境、消費者及組織市場分析等)；目標市場戰略及市場營銷組合策略；營銷計劃制定與實施。教學過程中的難點：理清整個營銷工作過程的脈絡；4P與4C營銷組合策略的理解與應用；營銷基本技能的培養。

四、課程教學改革

改革的基本目標是適當減少理論知識的教學，做到以必須、夠用為度；同時強化實踐教學、能力培養，為培養高素質技能型人才奠定基礎。課程教學改革的主要做法：一是組織學生開展多種營銷知識競賽，注重知識的實用性和趣味性，同時開展綜合性的營銷知識應用活動；二是組織學生開展商品展銷活動，讓學生更好的了解營銷的過程與特點；三是開展工學結合的營銷創業活動，先讓學生開展模擬銷售，然后開展實物銷售，以鍛煉學生的實際銷售能力，提高學生的綜合素質。

五、課程教學方法與手段的創新

1.教學模式設計與創新。通過設置多層次、不同內容的實踐教學項目，使學生親自體驗實際工作流程，讓學生主動地觀察、發現和解決實際問題，盡力讓學生能夠零距離上崗。

2.在教學方法上的創新。除了傳統的講授法、案例法等方法外，我們在基于工作過程的教學方法方面采取的措施主要有讀書活動、小組作業、探究式教學活動、角色扮演、軟件模擬、企業現場教學法、調查訪問法、開展營銷活動等。

3.在教學手段上的創新。不斷改善和更新多媒體、實驗室的教學設備和設施，為模擬真實的營銷環境和企業工作環境創造良好的條件。

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一、現階段實踐教學存在的問題

1.實踐教學資源匱乏，指導不到位

長期以來人們通常認為實踐教學只是理論教學的一個環節，至于實踐則是畢業以后的事，這是目前許多中職學校普遍存在的問題。同時由于各中職學校開設市場營銷專業歷史較短，導致在教學中缺乏實踐。更多情況是相當一部分學校沒有足夠資金的來源，實踐所需的儀器設備匱乏，沒有必須的基本實踐條件做保障，加強實踐教學環節成為空談。這幾年來，市場營銷專業學生數量的擴招，使實踐教學的條件受到更大的限制。種種原因導致實踐教學計劃在制定時沒有針對性，管理不到位，責任不清晰，教師的積極性受到抑制，也致使專業指導不能直接到位。

2.專業課程內容交叉重復嚴重，實訓流于形式

傳統的市場營銷學科體系和教學內容過分強調完整性和系統化，加上學科教師對教學內容缺乏必要的溝通，造成了有些內容多門課程重復嚴重，而每門課程實訓內容只為課程理論的單一知識點服務，綜合訓練內容很少出現。實踐教學環節缺乏有機聯系，造成理論教學與實踐教學脫節，忽視了學生參與實踐活動的主觀能動性。由于學生人數眾多，很多學校無法安排那么多學生到企業集中實習，或都是組織學生去企業走馬觀花地參觀，實際教學中實訓設置形式化。更多學校的做法是在校內進行模擬進行，比如說市場調研、商務談判、市場營銷策劃等，實訓部分往往采取實行短期的實操，撰寫報告，完成考核任務。

3.缺少固定的實習單位或實習基地

目前，從各中職學科實際情況看，市場營銷的教學環節還處于理論灌輸階段，學生很少有機會接觸到營銷實踐。由于缺少必要的資金和場地，市場營銷專業難以有穩定的校外實習基地 。即使與企業建立所謂的校企合作協議，更多實訓基地建設還停留在協議書上，或為數不多，運轉困難，我們都知道企業注重的是經濟效益，而在校生的技能水平欠缺，不能或很少為企業創造價值；加上很多在校學生抗挫耐勞能力差，在實踐過程中很容易出現思想不穩定，比較難以控制，因此企業也不愿意接受在校生實習。此外，企業很多工作都帶有一定的商業密秘性，在校實習生通常是做些簡單的“雜活”，接觸不到內部的企業運轉。

4.缺乏具有企業一線操作經驗的教師

市場營銷作為緊貼市場動態發展的專業，從事相關課程教學的教師應具備市場營銷實戰經驗。而現在大多數中職學校的營銷專業教師主要從事理論教學，基本上都是缺少企業營銷管理經驗。目前，各中職學校在招聘教學人才時要求高學位且重點大學畢業的趨勢越來越強，這就造成大部分教師都是從學校到學校，無法勝任指導學生實踐環節；另外，市場營銷教學隊伍中有一部分年齡稍大的教師，大多是從教其他學科轉教營銷專業。整體上看實踐教學師資相對薄弱，難以指導學生進行實踐學習、提高實踐應用能力的教學要求。

二、加強市場營銷專業的實踐教學環節對策

針對目前市場營銷專業實踐教學現狀 筆者認為應從以下幾個方面加強市場營銷專業的實踐教學環節。

1.更新觀念，合理設計市場營銷專業實踐性教學環節相關計劃

要真正在思想認識上提高實踐教學環節的重要性，就要在教學過程中適當加大實踐教學的比重，盡可能將實踐教學環節貫穿整個中職教學過程，在這個過程中逐步培養學生的綜合實踐能力。在實踐教學過程中，建立相應的實踐教學評估體系和整套教學管理制度、教學大綱。具體的做法如下：

（1）完善實訓教學大綱。包括能力要求、技能標準、實訓內容教學與實訓方法、考核方式和標準、課時安排等，力求教學內容與市場營銷專業所需要的能力和素質保持對接。

（2）依據教學經驗和學生實際情況選擇合適的教材，配備教案、案例等。有條件的學校可以要組織骨干教師與企業營銷高管聯合編寫實戰教材。

（3）明確考核辦法。對實訓過程控制并進行評估考核，使整個教學過程形成有機的系統。明確教師的指導流程和教學職責，對實踐教學的指導教師 學生實習情況進行嚴格考核，做到獎罰分明，從制度上保證實踐效果，從根本上解決實踐效果差的狀況。

2.加大實踐教學投入，創新實訓方法與實訓內容

學校應適當加大實踐性教學方面的投入，特別是完善模擬實驗室建設，引入多種多媒體教學軟件，模仿企業營銷的各種實際情景。把實踐教學環節分為校內實訓和校外實習兩類，采用電子虛景實訓+場地實景實訓虛實相融的方式，實現校內與校外培養相結合。校內實訓可分為案例教學電子模擬實驗及網絡營銷實踐等幾大模塊。校外實習主要是安排開設一定量的校外實訓，如廣告學、消費心理學、市場調研等。每學期盡可能安排學生一到兩周的集中短期實訓，畢業班則保證有較長時間的畢業綜合實習。另外，學校要改進思維方式，拓寬渠道，給學生提供充分的實踐條件和時間，例如每年寒暑假組織學生到相關企業從事短期營銷類的工作；利用各種社會資源為學生聯系提供外出參觀機會等。

3.多方面、多渠道優化雙師型師資隊伍建設

為提升教師的實踐教學能力，從而促進“雙師型”師資隊伍的建設和培養，學校應鼓勵理論教學教師走出去，一方面鼓勵教師積極參與企業實踐，將理論教學與實戰有機地結合起來；另一方面，可以通過向兄弟院校學習教改經驗，參加各種培訓班等形式，鼓勵教師探索實踐教學方法。建立教師雙師素質工作業績檔案，加強考核評優，通過分析考評教師個人在教育教學上承擔的工作任務及所取得的工作成果，作為教師年度考核評優及績效獎勵的指標之一。再者學校應做好外聘兼職專業教師隊伍的建設工作，聘請有實踐經驗的相關企業營銷高管到學校擔任一定的課堂教學，或定期來校指導教師進行實踐性教學。

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【關鍵詞】高職機電一體化 培養 模式

一、培養目標

培養具備機械設備維修與檢測、租賃與銷售、使用與管理的專業知識和技能，具有機械設備維修與故障檢測、營銷與技術服務、使用與機務管理的專業核心能力，能夠勝任機械營銷、維修、管理等崗位的高素質技能型人才。

就業崗位面向機械設備制造、維修企業、建筑施工等企業，從事工程機械設備的制造、安裝與調試、維修與保養、營銷與機械設備管理等工作。

主干課程工程機械制圖與公差配合、機械產品生產管理、工程機械結構分析與應用、工程機械CAD/CAM、工程機械零件加工、液壓系統組裝與檢測、工程機械電氣系統安裝、工程機械柴油機運用與維護、工程機械安裝與調試、機械設備綜合故障檢測與維修、機械化施工組織與管理、機械設備營銷、工程機械操作和使用。

二、教學內容改革

（一）課程優化整合，強調技能

理論教學模式多樣化，采用多媒體、動畫、圖片、討論等多種形式相結合，以充分激發學生們對課堂理論知識的學習興趣和激情，保證理論教學的效果。實習教學和理論教學緊密結合，即理論和實踐一體化教學模式。在相應的理論知識講解結束之后，我們緊隨相應的實習環節。讓學生們通過實際的動手操作，來加深課堂上理論知識的理解和掌握，以提高我們學生們對知識掌握的效率。將職業崗位要求的知識與技能融入本課程的教學內容，強調操作技能的培養。

（二）將工程項目帶進課堂，將教改實踐融入課堂

雙師型的師資隊伍有豐富的工程經驗和教學經驗，團結、實干、敬業。課程組成員從事過多項工程項目，參與過多次高職教育的改革項目，教師有企業經驗和科研成果支撐，將工程項目帶進課堂，將教改實踐融入課堂。實訓課題全部從工程案例中精心提煉出來。能夠按照一定的要求，進行創新性的設計，通過獨立設計和實際操作來鍛煉并培養學生的創新性思維，以及團隊合作精神。工學結合將課程與崗位相結合；實訓基地與就業相結合；現場指導與聘請企業專家主講課程相結合；實踐教學與實際工程相結合。廣泛與企業合作，對企業規模大，結合本課程實踐效果好的企業，建立長期的合作關系。從企業的業務活動中提煉出本課程的實踐內容。教師從事工程項目，帶動培養年輕教師，將學生帶出學校，豐富了教學內容，鍛煉了學生的能力。實現實踐教學由模擬環境向真實環境、技術實踐向工程實踐的躍進，在教學中突出崗位職業能力的培養，實現教學與工作崗位間的“無縫連接”。

實現實訓課程全程錄像上網。多媒體課件、教學大綱、教案、實驗實訓指導、習題、常見問題解答、參考資料等內容全部上網，并向學生免費開放，通過網絡化的教學方式，學生可以在課外自主學習。充分利用網絡輔助教學手段，教師通過網絡平臺答疑，不分時間和空間，學生可以在任何時候提出問題，教師的回答可以使多個學生從信息共享中受益。便于教學的實際工程案例，開發了大量的實驗實訓指導，多媒體課件，形成了本課程“立體化”的實踐教學環境。

（三）自編一流的專用教材，教材建設完善，形成該課程立體化教材系列

有課程組自己編寫出的一流的國家級十五規劃高職高專教材作為本課的專用教材；開發制作了電子教材、電子教案、電子講稿；開發制作了教學輔助演示課件；編寫了全套實訓環節指導書；習題庫、試題庫；開發制作了技能訓練操作指導幻燈片；開發制作了全套的實訓操作多媒體教學演示屏幕錄像課件。

運用基于范例的學習方法，建立了基于問題的實訓方法，引入多元教學法，將講授課、實驗與職業技能訓練有機結合起來。收到很好的效果。

三、多種教學方法的運用

科學合理的教學方法能使教學效果事半功倍，達到教與學的和諧完美統一。而教學方法的確定又是與學生的具體情況相結合。根據課程教學的培養目標和高職學生樂于動手的實際情況。教學方法突出職業教育特點，采用 “三位一體”教學法，講、學、練三結合。提高教學的直觀性，調動學生的積極性，增強了學生的動手能力，達到了教、學、做合一，手、腦、機并用的效果。

（一）項目引導和任務驅動相結合

在教學中打破章節的限制，根據滿足各項教學任務的實際需求，統籌考慮和選取教學內容，融教、學、做相結合為一體。通過項目引導和任務驅動，激發學生解決問題的興趣，引導學生逐步完成項目中的每個任務。除了實訓設備上的任務訓練，還充分利用各種多媒體教學軟件，引入大量工程項目，以提高學生的工程實踐能力。

（二）啟發式及互動式教學方法

課堂教學注重師生交流，方式靈活多變，以活躍課堂氣氛。由若干問題啟動課堂教學，經過啟發式的推理，最后歸納總結，引導學生循問題而思考，提高對知識的領悟力，加強對關鍵內容的理解； 在練習環節加強師生互動活動，活躍課堂氣氛，促進學生自主思考提出問題，分析問題，解決問題的能力，激發學生潛能；情景式教學，使學生身處實踐現場，講練結合、交互滲透。

四、現代教學技術手段的應用

（一）運用信息技術，制作多媒體課件，并應用小班課堂講授形式，改善教學效果；

（二）運用動畫技術，制作一些簡單動畫，在講解理論的同時，通過動畫演示來幫助同學們對相關知識的理解，提高了教學質量。

（三）運用網絡教學平臺，將相關的課件、視頻及時的傳到網上，并及時的修改完善，以方便學生們的自我學習。

參考文獻：

[1]劉明璽.校企在“訂單式”人才培養課程開發中的地位研究.科技教育，2009（1）

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關鍵詞：企業實踐項目；網絡營銷；考試改革；應用研究

中圖分類號：G423.07 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）30-0155-03

《網絡營銷》課程是一門操作性和實踐性極強的課程，考試改革主要采取課本理論實驗實訓和企業實踐項目結合的教學考核方法。課本理論實驗實訓教學考核以教授網絡營銷理論知識和實驗實訓為主，一般在多媒體教室進行，主要強調營銷知識體系和實驗實訓的完整性，學生需要完成部分理論和實驗實訓調研報告。企業實踐項目環節主要是通過建立在動態的、復雜的企業生存環境和活動的真實性下進行。網店開設實踐教學活動需要學生不僅在課堂上進行，更需要在課下進行大量的實踐活動，這種《網絡營銷》課程考試考核模式主動適應基于企業實踐項目的網絡營銷實施建設發展要求，培養學生知識、技能并重，改革以課本理論教學內容、實驗實訓和企業實踐項目能力培養相適應的《網絡營銷》課程考試考核模式進行。

1 基于企業實踐項目的《網絡營銷》課程考試改革

《網絡營銷》課程基于企業實踐項目的考試考核，改革從三方面分別進行考核，即平時成績、實驗實訓和項目成績，并向實踐傾斜，加大實踐考核所占比例。三部分的比例為：平時成績占 20%；實驗實訓占 30%；項目成績占 50%。

1.1平時成績（占 20%）

平時成績主要考察學習態度、交流及表達能力。能按時到課，遵守課堂紀律，上交作業達到規定次數，基本能用專業語言正確地闡述課堂問題，無重大失誤，為合格（60 分）；能按時到課，遵守課堂紀律，積極且能用專業語言正確和較為流利地回答 課堂問題，上交作業達到規定次數，為良好（61～80 分）；能按時到課 ，遵守課堂紀律，主動發言，積極且能用專業語言正確流利地回答課堂問題，上交作業達到規定次數，并能協助教師教學，為優秀（80～100 分）。平時成績具體周次（每學期一般為18周）、具體考核及占分比例如下表1所示：

1.2實驗實訓（占 30%）

以30名學生為例，分為6組團隊，每組5人，實驗實訓主要考查工作與職業操守、組織協調和資源獲得能力。在這一環節中主要是針對課程教學進行的企業培訓項目，由每位學生獨立完成。無違紀違規現象，為合格（60 分）；安全、文明工作，為良好（61～80 分）；安全、文明工作，能正確控制、激勵和協調小組活動過程，為優秀（81～100 分）。實驗實訓具體周次、小組內容考核及占分比例如下表2所示：

1.3項目成績（占 50%）

以30名學生為例，分為6組團隊，每組5人，項目成績主要考察團隊合作精神和組織協調能力、網絡營銷能力。能配合小組完成項目作業，無重大失誤，為合格（60 分）；具有良好的團隊合作精神，能幫助小組其他成員，為良好（61～80 分）；具有良好的團隊合作精神，嶁陌鎦小組其他成員，為優秀（81～100 分）。《網絡營銷》課程考試考核改革是以企業網絡銷售實際項目為背景，以網絡銷售活動為主線，采用項目化考試考核教學模式，將整個教學過程分為五大項目進行項目成績（占 50%）考試考核。

項目一：網絡營銷知識概述（10%）。

項目二：網絡營銷評估和網絡問卷調研（10%）。

課后上交。 能夠針對給定企業產品或服務，設計并在線調查問卷，通過網絡收集相關資料，對網絡消費者行為進行分析，制定網絡市場策略和品牌策略。 10% ]

項目三：企業網絡營銷實施（10%）。

2 對《網絡營銷》課程考試改革的應用研究

1）《網絡營銷》課程考試考核方式通過兩個學期的實踐，采用學生評價、教師評價、同行評學與企業專家評價相結合，發現學生對所學網絡營銷企業項目實踐知識非常感興趣，企業用人單位招聘該專業畢業生也很滿意，基于企業實踐項目的《網絡營銷》考試改革也考出了學生的實際水平。

2）采用多元立體的評價模式，包括平時成績考核、實驗實訓成績考核和項目成績考核，使課程考核更加科學、合理。

（1）平時成績考核――依據完成課堂任務質量。

平時考核主要根據學生的出勤率、學習態度、學習紀律、協作能力等進行。

（2）實驗實訓成績考核――依據各階段任務完成的質量。

實驗實訓設計任務，給了學生自由拓展的空間。完成和模擬課堂任務的質量，較好地反映了學生自主學習、協作學習、知識綜合運用、拓展創新的能力。將該任務分為若干階段，學生完成每一階段任務后提交階段性作品，由教師根據每階段考核要求進行評價。

（3）項目成績考核

在設計企業實踐項目時，已包含了教學目標所要求的知識點和能力點，所以由學生在教師引導下完成綜合任務情況能準確地反映出學生知識的掌握和能力的提高程度。

3）采用企業實踐項目考核后，在學習過程中注重考核學生動手能力和實踐中分析問題、解決問題的能力，對在學習和應用上有獨創性的學生予以鼓勵，提高學生網絡營銷專業畢業生就業能力。

3 總結

通過對本課程考核的改革，教師根據課程特點、課程教學內容以及課程目標選擇考核方式，充分發揮了考試考核方式對課程的指導性作用，比較真實地反映了學生的知識和能力水平。這樣的考試形式不僅充分調動學生學習的主動性和積極性，較為客觀地反映學生的專業能力，通過考核不僅達到正確、科學評判學生知識的掌握和能力的提高程度，同時在評價過程中注重挖掘學生的潛能，幫助學生認識自我并建立自信，推進其自主學習能力、創造力、實踐應變能力的不斷提高。從而提升了學生的就業競爭力，開通了畢業生進入企業工作零距離接軌的綠色通道。

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篇10

關鍵詞：高職院校；市場營銷；教學改革

近年來，我院貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》的文件精神，加強內涵建設，強化特色，提高教學質量，已滲透到課程的改革與建設中。在此背景下，我們對《市場營銷》課程進行了教學改革的探索與實踐，取得了一定的成效。

一、課程改革目標

根據市場營銷專業人才培養方案和課程標準，我院市場營銷課程作為專業基礎課程同時也是專業核心課在大一第一學期開設，課程培養目標是讓學生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理，掌握市場營銷的基本理論，熟悉基本的技術方法，并能綜合運用所學的基本方法和基本技能進行基本的實務操作，使學生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來，由于受到教學資源和條件的制約，《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學生的創新潛力都不能得到充分的發揮，學生反映學過后很快會忘記。為實現教學目標，全面培養學生的綜合素質和職業能力，課程改革勢在必行。課程改革后希望能達到提高專業能力、方法能力和社會能力的目標；能夠激發學生對營銷的好奇心，喚醒學生的想象力，激發學生對營銷的學習興趣，引導學生探索市場，給接下來的專業課程打下一個良好的基礎，同時也希望能推動專業其他課程改革。

二、課程改革內容

（一）重構知識體系

根據市場營銷工作實際過程和行業標準，分為四個崗位群：市場調研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據以上四個崗位群相對應的典型工作任務設計四個核心教學單元，市場調查分析與預測、目標市場開發、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實施與管理，增加第一單元市場營銷導論和第六單元綜合模擬實訓（用一個任務貫穿整個實訓過程），整體設計為六個單元，打破傳統的學科體系，基于行動導向教學組織模式架構來進行教學，重構知識體系，理論知識以夠用為度，以培養學生的市場營銷業務能力、方法能力和社會能力為核心，突出實踐訓練，注重實踐性、開放性和理實的一體性。

（二）改進實訓內容、加強資源庫建設

校企合作、工學結合是當前我國職業教育改革與發展的方向，在課程教學內容基本完成時，可靈活安排一定時間，組織學習這門課程的學生走向社會，進行營銷綜合實訓活動，分組為該企業銷售其產品，在實訓期間，各實訓組通過對實訓企業營銷策略（如STP策略、產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略）綜合運作情況的調查了解，對其成功經驗和存在問題的分析，對其后續運作改進方案或建議的提供等營銷實踐活動的參與和體驗，完成綜合實訓任務，撰寫《××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告》，并以此作為學生學習這門課程最終展示的學習成果。為確保營銷綜合實訓活動卓有成效，達到擴大學院和營銷專業的社會知名度，提升學院營銷專業的社會美譽度，提高學生營銷實踐動手能力的預期目的，要做到以下幾點：首先，介紹實訓企業情況，進行營銷綜合實訓動員，讓學生充分認識營銷綜合實訓活動的意義，從思想上重視營銷綜合實訓活動，為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的思想基礎。其次，精心進行營銷綜合實訓實踐準備（如相關知識、消費者心理分析、目標市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等），為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的營銷技能基礎。再次，根據與實訓企業協商的結果，規定適當的營銷任務和考核指標，以形成必要的壓力和動力，為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的行動基礎。對產生良好營銷實際效果的優勝者，由實訓企業給予適當的精神激勵和物質激勵，以充分調動學生走向社會進行營銷實訓實踐活動的積極性。最后，在營銷綜合實訓活動結束時，根據學生營銷實踐實際效果和實訓報告評定成績，該成績將作為衡量每個學生學習該課實踐實訓考核（學習成果展示）成績，按50％的比例計入該課程畢業成績。在資源庫建設上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習題庫、參考文獻、網站、著作、期刊、課程標準、實訓指導書、視頻。習題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分，習題需要把答案做出作為教學資源。還可以制作一些時長十分鐘左右的關于重要知識點的微課視頻提供給學生以備自學。

（三）改進教學方法和方式

教學方法和方式上，緊緊圍繞學生市場營銷能力培養這一主線，采用項目教學法，這種教學方法的運用主要是采用小組工作法，把學生按照項目任務的要求劃分成若干個項目小組，通過小組的分工協作，獨立制定計劃并實施以完成項目任務，使學生由被動學習轉為主動探究式學習。努力探索情景模擬教學，情景模擬教學是一種典型的體驗式教學方法。如在教授“人員推銷”這個知識模塊時，將課堂設計成一個推銷現場，模擬推銷人員和客戶，讓每個學生充分展開想象力，面對各種不同的客戶設計不同的推銷技巧，對出現的各種不同銷售情況都能知道應說什么、做什么，并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進教學方法和方式，來提高學習興趣和主動性，加深對基礎知識的理解，使教學內容生動形象，提高感性認識，彌補學生缺乏的感性認識，缺乏理論與實際的有機結合，使學生真正融入課程教學中。

（四）改進考核方式

本課程采用“全程化、開放式”的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了“實訓過程考核與結果考核相結合”“課程考核與職業技能鑒定相結合”的考核體系。考核別注重實訓考核，實訓過程考核包括實訓態度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業道德等考核指標。結果考核包括策略運作技能、問題思維與創新、實訓報告撰寫質量考核指標等。

三、課程實施效果

在課程教學過程中，通過采取基于企業工作情境和工作過程的教學模式的應用，讓學生親身參與到工作過程之中，學習和掌握與工作過程相關的知識和技能，學會從工作過程的全局出發分析和解決問題，讓學生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業能力，發揮學生的積極性、主動性和創造性，尊重差異性，樹立學生的自信心。教師在教學活動中作為支持者和幫助者，陪伴學生完成整個學習過程，保證學生在各個學習環節中隨時可以得到教師的指導和幫助。通過課程改革，一方面使學生在自我參與中提高學習的積極性和趣味性；另一方面通過每周的模擬實訓，學生把所學知識隨時轉化為應用能力；綜合的模擬實訓，讓學生從整體上掌握業務流程的操作過程，培養適合企業和社會需求的應用性人才。

四、課程改革推進

（一）課程資源的開放與利用

教材的更新以及對應新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網站、教師講授課程視頻、微課、習題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時代下的課程平臺—泛雅平臺，集資源、服務、平臺為一體網絡服務平臺，不斷完善網絡信息教學系統。

（二）不斷加強實訓條件

校內需配有市場營銷模擬演練平臺，同時校外還應建立更多的高質量實習實訓基地，以滿足學生校內和校外實訓的需求。

參考文獻：

[1]邢暉.政府統籌推進職業教育“序變”和“質變”[J].教育與職業，2012，(01).