導語：如何才能寫好一篇企業幫扶計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

Abstract： Employee Assistance Program （EAP） has become a humanistic care management method the world's top 500 companies generally used to enhance organizational performance， improve human resource management efficiency. In the enterprise reform and development process， the effective implementation of EAP can play a role in improving labor relations， making a reasonable career planning， achieving the smooth implementation of organizational change， alleviating the pressure of employees， coordinating the organizational culture and dealing with crisis events.

關鍵詞： 員工幫扶計劃（EAP）；企業改革；有效實施

Key words： Employee Assistance Program （EAP）；enterprise reform；effective implementation

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）01-0247-02

0 引言

企業在發展與改革過程中，由于組織結構的改變、工作崗位的調整、競爭壓力的增大等問題，帶來諸如勞動關系不協調、組織氛圍不和諧、員工身心不健康、員工效率低下、甚至可能會出現員工重大疾病頻發、員工自殺等危機事件的發生。這些企業發展改革過程中帶來的涉及到組織和員工個人層面的負面問題，企業一般會通過工會或人力資源部門相關人員來解決。企業的人力資源和工會等相關部門雖然會通過傳統的方法來解決這些問題，但是伴隨著企業改革帶來的裁員等嚴重影響組織環境的問題的出現，如何利用心理層面的手段改善組織的團隊合作、員工的個人心理層面問題的疏導和改善，成為企業面臨的新的問題。于是員工幫扶計劃（EAP）進入到企業的視野，成為構建和諧組織、提升員工工作效率的一個有益以及有效的嘗試。

1 關鍵概念界定

員工幫扶計劃（Employee Assistance Programs，簡稱EAP）也叫做員工幫助計劃、員工援助計劃。這一概念是由Walsh（1982）首次提出，最初是解決企業內員工的酗酒、賭博、壓力、情緒等個人健康和家庭問題的解決方案，之后由眾多的學者從不同的角度加以解讀。

學者們通過不同的角度對員工幫扶計劃進行了詮釋，但總的來說這些概念都是有共同點的，即員工幫扶計劃是一種專業化的系統解決方案、針對員工個人和組織管理等問題，目的是為了提高個人工作效率、改善組織氛圍。因此本課題將員工幫扶計劃（EAP）定義為：組織通過系統的、長期的專業手段，用專業化的管理和心理咨詢服務為組織及組織中的員工，對組織及組織中的員工進行問題診斷、專業咨詢、指導和培訓，達到改善組織氛圍，解決員工心理問題，提高員工工作績效的目的。

因此員工幫扶計劃（EAP）既涉及到心理學、組織行為學、管理學等多個學科領域的理論知識，在員工幫扶計劃（EAP）實施過程中又涉及到項目管理等項目運作的實踐知識。在專業和豐富的管理學和心理學理論的指導下，企業人力資源部門及EAP專家通過EAP項目實施，采用內部EAP、外部EAP或內外結合的方式對組織及組織中的人進行服務，以解決組織及員工遇到的危機災難事件、壓力與健康管理、組織變革中的員工心理問題、員工職業生涯規劃、組織文化建設、員工人際關系等相關問題。

2 相關研究綜述

2.1 員工幫扶計劃（EAP）的內容

由于員工幫扶計劃（EAP）的界定范圍相對比較寬泛，EAP操作包含的內容也非常的廣泛，不同的學者以及實踐者對EAP所包含的內容都提出了自己的看法。Lewis（1986）認為員工幫扶計劃的服務內容應該包括八個方面：個體咨詢、團體咨詢、其他咨詢服務、教育培訓、員工職業生涯規劃、研究工作、特別服務和緊急服務。Bohlander（1992）認為員工幫扶計劃（EAP）應該幫助解決員工心理、社會、健康和經濟四個方面的問題。國際EAP協會在2003年專門出版了指導手冊，指出員工幫扶計劃（EAP）的核心內容包括七個方面：①提供咨詢、培訓和援助服務；②保密及評估服務；③采用干預方法提升工作績效；④診斷、治療和援助并提供監控和跟蹤服務；⑤與供應商保持契約關系；⑥為組織提供健康保障服務；⑦鑒定EAP服務效果。國內學者張西超（2003）認為員工幫扶計劃（EAP）包括企業調查研究、EAP推廣、教育培訓以及心理咨詢和治療。臺灣學者林桂碧（2003）認為員工幫扶計劃（EAP）包括心理咨詢、教育成長、休閑體育、醫療保健以及福利服務等五塊內容。

綜上所述，雖然學者們從不同的角度討論了員工幫扶計劃（EAP）應該包含的內容，但是總的來說EAP服務所包含的核心內容都是一致的，都是為了解決那些能夠影響到組織績效的組織及員工兩個層面的所有問題。因此可以看出，員工幫扶計劃（EAP）并沒有特定的服務內容標準，它是根據服務對象的個體因素不同（企業組織發展狀態、文化差異、員工的不同問題），針對特定需求而制定的個性化的動態調整的單個或系列的服務解決方案。

2.2 員工幫扶計劃（EAP）的操作模式

員工幫扶計劃（EAP）在實施過程中也有多種操作模型進行選擇，項目實施主體會根據服務對象的不同及企業發展和需求的實際情況對操作模式進行選擇。

對于國外員工幫扶計劃（EAP）的操作模式，美國國家精神健康研究院物質濫用和精神健康服務部在2002年根據EAP服務期限、范圍、內容、地點、供應商、使用者和付費者等不同情況將EAP服務的操作模式劃分為根據服務期限――分為長期和短期兩種模式；根據服務范圍――分為基本和附加兩種模式；根據服務內容――分為獨立和復合兩種模式；根據服務地點――分為現場和網絡兩種模式；根據服務供應商――分為內部、外部、混合和聯合四種模式；根據服務使用者――分為雇員、會員、勞動三種模式；根據服務付費者――分為管理、同僚、協會和聯盟四種模式。

對于國內有關員工幫扶計劃（EAP）的操作模式，臺灣學者林桂碧（2003）提出三種模式，即由專人專崗負責模式、成立“員工援助項目”服務中心由各部門主管參與和專人負責具體工作模式以及由各職能部門如人力資源部、工會、福利會等分別實施專人專辦的模式。大陸學者劉亞林（2008）指出國內員工幫扶計劃（EAP）的實施基本分為內部模式、外部模式和聯合模式這三種操作模式。其中內部模式主要是企業組織內部的專業人員專崗負責員工幫扶計劃的實施；外部模式是企業組織簽約外部供應商，利用專業的外部機構為企業組織實現員工幫扶計劃；聯合模式是指企業組織內部相關部門指派專人與外部供應商溝通合作，在內部外部共同作用下實現員工幫扶計劃。

3 員工幫扶計劃（EAP）在企業改革發展中的作用分析

員工幫扶計劃（EAP）在企業改革和發展過程中會產生如下作用：一是EAP能夠協調勞動關系矛盾。企業在改革發展中追求利益最大化的同時面對嚴重的勞工關系的矛盾，諸如勞動報酬、社會福利等問題在企業改革發展的動態環境中，矛盾越來越凸顯出來。面對利益沖突，企業內部相關部門和工作人員對問題的解決不一定能取得良好的效果，這時企業組織可以通過外部EAP專家的介入化解勞資沖突，搭建勞動關系雙方有效的溝通橋梁，通過專業的服務解決勞動糾紛。二是EAP能夠科學設計職業發展規劃。科學的職業發展規劃不僅能夠有利于員工職業發展，還有助于企業組織的人力資源規劃、員工培訓、績效管理等多方面的管理過程。企業可以通過內部人力資源部門和外部EAP專家的共同合作，為關鍵崗位建立員工勝任力模型，并根據員工勝利力模型為員工提供培訓、咨詢和輔導，提升員工職業發展和組織的人力資源管理效率。三是EAP能夠減少組織變革阻力。一方面企業變革過程中員工可能面臨由于兼并、重組、裁員等造成的降薪、換崗、辭退等危機，因此會出現工作不安全感和工作倦怠現象。通過EAP的實施對員工進行心理輔導已正確地面對組織變革，減少變革阻力。另一方面，企業變革過程中需要大量優秀人力資本，EAP通過建設和諧組織氛圍和勞動關系，有助于吸引優秀人力資本投入到組織變革過程中來。四是EAP能夠疏導員工壓力情緒提升工作效率。由于經濟競爭加劇、企業變革等多種因素，造成工作壓力增加影響員工身心健康。通過EAP的咨詢、培訓、輔導、沙龍等專業心理咨詢手段，對員工進行壓力疏導和情緒管理，改善員工家庭關系、身心健康，達到提高工作效率的目的。五是EAP能夠促進組織文化建設：EAP通過團體輔導、培訓可能、心理沙龍、沙盤游戲等方法增進組織成員的相互了解，提升員工的組織認同感，營造良好的組織氛圍，提高工作績效。六是EAP能夠預防、降低組織危機事件的影響。在企業變革過程中，由于諸多因素的影響，員工可能會出現心理疾病甚至極端行為的產生，EAP可以通過咨詢、測評等手段，對危機事件進行篩查或事后補救。

4 有效發揮員工幫扶計劃（EAP）作用的前提保證

積極推進EAP在企業改革發展中的作用，要首先保證EAP的實施是有效合理的，這取決于以下兩個方面。

4.1 EAP實施流程

一般在國內員工幫扶計劃的實施過程中，企業組織會采取內部EAP專員、外部EAP供應商或內外部共同溝通合作的方式，為組織和組織中的員工提供專業的心理層面的指導、培訓、咨詢等一系列問題解決方法。企業組織可采用長期EAP服務或短期的EAP服務策略。長期EAP服務是通過診斷―建議―專業指導―培訓―咨詢等服務流程，形成包括心理測評、個體面詢、在線咨詢、團體輔導、主題培訓、心理沙龍、危機干預、反饋評估等一系列內容的較為系統的服務方案，服務時間可持續一年或更長。短期EAP服務是一種非標準的EAP服務形式，即EAP服務會根據組織及個人的需求，針對特定的需求和問題，實施心理測評、個體面詢、在線咨詢、團體輔導、主題培訓、心理沙龍、危機干預、反饋評估中某一個或多個內容，完成短期的、具有特定目標的EAP服務，服務時間可持續幾個小時到幾個月不等。

4.2 EAP有效實施的前提

為了使員工幫扶計劃（EAP）在企業改革和發展過程中起到良好的作用和效果，需要注意以下幾個方面：一是EAP的實施要得到企業決策者和領導者的重視，決策者和領導者的配合是一個EAP項目有效實施的重要保障。二是要保證EAP實施方案是根據企業和員工的具體需求量身定做的、貼合實際的實施方案。由于企業改革發展過程中管理和員工個人的問題的不確定性和具體性，所以EAP方案不能采用統一的標準、統一的形式，個性化定制是一個EAP項目有效實施的重要前提。

參考文獻：

[1]Edward Bergmark. Employee Assistance Programs： Trends and Principles[J]. Journal of Business and Psychology. 1986，1（1）：9-68.

[2]John R. Berridge Cary L. Cooper， The Employee Assistance Programme[J]. Personnel Review， 1994， 23（7）：4-20.

篇2

為深入學習貫徹黨的十八屆三、四中全會精神，進一步提高幫扶工作精細化、精準化服務水平，創新幫扶工作品牌，發揮工會幫扶資金的最大效能，真正為特困職工家庭解決實際困難，盡心竭力幫助困難職工、農民工家庭子女順利完成學業，為經濟社會發展培養高素質人才。根據市總工會《關于切實做好2015年"金秋愛心助學"工作的通知》（寶總工發[2015]63號）精神，結合我縣實際，現將2015年全縣工會"金秋愛心助學"活動通知如下：

一、活動時間

從8月初開始，到9月10日結束。

二、幫扶對象

1、普惠性幫扶對象是戶籍在XX縣、且在XX地區上學，建立了困難職工電子檔案、國家統一招生的被一、二、三批本科及大學專科院校錄取的困難職工及農民工家庭子女。

2、一次性幫扶對象必須是考入高等院校的一本學生，并且為特困職工家庭子女。

三、具體實施計劃

在多年開展"金秋愛心助學"的基礎上，今年計劃在全縣范圍內開展"金求愛心助學"之"楊帆計劃".計劃分為普惠性幫扶和一次性幫扶。普惠性幫扶是對在困難職工幫扶檔案中的困難職工子女給予每人不少于1000元的助學幫扶。對特困職工家庭子女積極爭取省、市一次性幫扶及精準幫扶，一次性幫扶5000元。

四、救助程序

1、普惠性幫扶：符合幫扶條件的工會組織關系在本縣的困難企業職工，攜帶子女錄取通知書、準考證、身份證及有關證明材料的原件及復印件（一式兩份）、困難申請等到所在企業工會領取XX縣總工會"金秋助學"活動補助申報表及困難職工檔案表（見附件一、附件二），如實填寫，在申報表上粘貼照片，單位工會初審張榜公布，父母雙方單位在困難申請、申報表、簽署意見加蓋公章，并按隸屬關系由所在鎮工會或工委審查。困難職工檔案由所在企業工會錄入本單位電子檔案系統，紙質檔案隨其他資料一并由基層工會于8月20 日前上報縣總工會審定。農民工子女在戶籍所在地鎮工會領取"金秋助學"申請表及困難職工檔案表，提供所需資料、證明交予鎮工會審定，統一上報縣總工會。

2、一次性幫扶：幫扶對象的證明材料除上述普惠性幫扶要求的資料外還需單位公示照片和報告表、《XX省總工會"金秋愛心助學"之"楊帆計劃"活動困難職工家庭申報表》（附件三）。請務必于8月8日前報縣總工會。

3、對已獲得其他部門和社會組織資助的，縣總工會不再救助。

五、活動要求

1、按照"依檔施救"的原則。組織力量全面開展摸底工作，科學合理的制定金秋助學活動方案，加大對農民工子女的幫扶力度，努力實現幫扶系統內困難職工家庭子女助學全覆蓋、不遺漏。

2、廣泛動員社會力量，加大"金秋愛心助學"活動的幫扶力度。各級工會組織要廣泛動員社會力量，多方籌集資金，積極開展優勢企業幫扶困難企業職工子女，勞模結對幫扶、冠名助學、社會助學、捐贈學習用品等活動。采取得力措施，加大地方和產業工會及企業的助學配套力度，力求在幫扶形式、措施及標準上有實質性的突破。

3、嚴格審核標準，規范工作檔案。全縣各級工會要按照"依檔施救"的原則，嚴格審核標準，不得隨意擴大幫扶范圍，不得優親厚友，不得重復幫扶，對于助學活動確定助學的對象要在單位進行公示。要嚴格按標準建立完善紙質和電子檔案，及時將困難職工家庭子女入學資料錄入紙質及電子檔案中，活動結束后，要及時錄入并上報幫扶信息，同時要做好助學活動資料歸檔工作。救助過程中若出現違規操作和弄虛作假行為，將嚴格追究相關人員責任。

4、加強宣傳力度。廣泛宣傳工會助學舉措，不斷增強工會金秋助學活動的實效性和影響力，營造全社會關心、支持工會助學的社會氛圍。

縣總工會聯系電話：82XXX 郵箱.

附件：（一）XX縣總工會"金秋愛心助學"活動補助申報表

（二）XX縣困難職工檔案表

（三）XX省總工會"金秋愛心助學"之"計劃"活動困難職工家庭申報表

篇3

一、高度重視，精心組織開展自查

按照《2020年度省省內對口幫扶藏區彝區貧困縣工作考核實施方案》工作安排，、兩地高度重視，分別成立了考核工作領導小組，精誠合作、無縫對接、互督互查，扎實開展自查自糾。

二、全面摸排，對標自查任務完成情況

2020年，實施幫扶項目18個，投入財政幫扶資金3595萬元，社會資金70萬元，安排其他財政資金88萬元。盡管受今年肺炎疫情影響，前指克服重重困難，援建資金使用率已達86.5%。

（一）組織領導情況：兩地深度接洽融合，建立幫受雙方聯席會議和季度專題研究會議制度。全年兩地黨政主要領導互訪交流2次，召開2次聯席會議，6次專題研究會。

（二）幫扶項目推進情況。按照《市對口幫扶縣規劃（2017-2021年）》，制定了《市對口幫扶縣脫貧攻堅專項2020年度實施方案》，全年實施項目18個，截止目前14個項目已全部完工。3124.6萬幫扶資金全部到位，并按照資金審計監管制度嚴格監督管理。

（三）產業發展幫扶情況。深植“造血式”援助理念，培育高原特色產業，在產業發展指導和項目引進上下功夫，通過產品營銷、市場開發、產業推介、投資融資等形式，2015年以來引進內地企業6家，建成生態扶貧產業示范園了，形成了產業項目發展和貧困人口增收的利益聯結機制，切實解決了了貧困人口增收問題。

（四）勞務協作情況。整合各方資源收集就業信息，通過開展專場就業招聘會、定期用工信息、就地開展技能培訓等方式，全方位拓展就業渠道，實現60余名貧困人口轉移到內地就業，30余名貧困人口實現本地就業。

（五）干部人才智力幫扶情況。扶智先行，通過專業技術人才支援、頂崗鍛煉、短期培訓等方式，全年在黨政管理、教育、醫衛、文化、旅游及產業發展等方面開展各類干部人才“傳幫帶”素質提升800余人次，充分發揮干部人才“頭雁效應”。對表現優秀、符合條件的干部人才提拔使用4人。關愛幫扶干部，嚴格落實相關津補貼制度，市委市政府相關領導全年赴慰問幫扶干部2次。

（六）社會力量幫扶情況。扶貧濟困，發起社會幫扶總動員，協調兩地企業、社會組織結對開展幫扶活動，組織扶貧濟困活動，累計籌措241萬余元社會幫扶資金。

（七）全域結對幫扶情況。在市委統戰部統籌安排部署下，多領域攜手，全方位推進，根據《市對口幫扶縣全域結對規劃（2018-2020年）》及六個行業幫扶計劃，全年共完成48對部門、3對鄉鎮（村）、25對學校、8對醫院、5對企業（社會組織）全域結對，幫助建強基組織、發展壯大特色產業、提升干部人才綜合素質。

（八）特色亮點工作。一是加大成效宣傳，先后在日報、電視臺、人民網等媒體平臺宣傳報道脫貧攻堅工作和對口幫扶工作成效63次，其中中央電視臺、川報、川臺等主流媒體平臺14次，川報觀察、在線等主流媒體電子版25次；二是加大資金幫扶力度，全年應撥付財政幫扶資金3124.6萬元，實際撥付3624.6萬元，超過本年度計劃500萬元。三是社會幫扶力度持續加大，廣泛發動社會力量參與幫扶，全年社會幫扶資金達241萬元。

三、存在的問題及改進措施

篇4

一、強化幫扶責任

各負責同志要認真履行職責，切實擔當責任，靠前指揮，充分發揮示范帶頭作用，帶動全鄉聯手幫扶工作開展。對口幫扶負責干部每月要深入企業1次以上，幫扶干部每月要深入企業4次以上，全面了解企業的情況，研究解決企業存在的各類問題和困難，及時上報幫扶信息及情況，研究解決企業存在的各類問題和困難，及時上報幫扶信息及情況，每季度寫好工作小結。全體幫扶干部要嚴格遵守幫扶工作紀律，嚴禁干預企業微觀經濟生活和謀取個人私利，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀行為。對不積極行為、幫扶工作不力、企業評價差的，一經查實給予通報批評并取消年度考核評優和評選各類先進的資格，如涉嫌違紀、違法的，分別移送紀檢機關或司法機關處理。

二、創新幫扶機制

一是工作量化制度。

由幫扶負責同志與企業共同制訂年度幫扶工作目標任務和計劃，以表格形式將工作任務量化到每月，分解到每一個幫扶單位和幫扶干部，確保幫扶工作有章可循、有序推進。

二是“掛號銷號”制度。

對收集交辦的問題先進行“掛號”，明確具體責任單位、責任人和辦結限期，問題得到圓滿解決、企業簽字表示滿意，經聯手幫扶企業和產業發展升級領導小組審核后再進行銷號。

三是現場辦公會議制度。

對涉及面廣、工作難度大，無法通過“掛銷號”解決的重點難點問題，由牽頭的副科級領導干部組織幫扶單位及相關單位，邀請相關職能部門參加，以開現場辦公會的形式，對企業的問題和困難現場進行研究、處理，明確解決的辦法和期限，落實責任單位和責任人，聯手幫扶企業和產業發展升級領導小組負責督辦到位。

篇5

一、總體任務

認真貫徹落實省、市、縣各項政策措施，把穩定工業、支持企業作為穩增長的當務之急，采取分級分包方式，深入企業、現場辦公，一企一策、選準重點和突破點進行幫扶，著力解決企業面臨的突出困難和問題，建立企業幫扶長效機制，推進企業加快轉型升級和結構調整，力促全縣經濟企穩回升、提質增效，確保完成年初省、市、縣確定的各項目標任務。

二、工作重點

全縣入企幫扶重在解難題、促發展，圍繞穩增長、調結構，深入調查了解企業面臨的困難和問題，逐一協調解決，幫扶企業克難攻堅，促進企業提質增效、快速發展。

（一）落實各項惠企政策。加強對企業宣講省、市、縣出臺的一系列穩增長、促改革、調結構政策措施，讓企業全面掌握和運用好各項政策；檢查各項政策措施落實情況，協調有關方面落實到位，縣發改局負責把國家和省（市、縣）政府部門出臺的政策措施匯編成冊、發放到企業。

（二）破解企業融資難題。根據企業實際，幫助協調有關方面，采取信貸、上市、發行企業債券等方式，解決企業運行和發展資金問題。由縣金融辦牽頭，會同縣發改局、人民銀行支行等單位，組織開展政銀企對接活動，進一步加大對企業的金融支持力度。縣政府已印發《縣中小企業還貸應急資金管理暫行辦法》，各鄉鎮（園區）、縣政府有關部門要認真貫徹執行，有條件的鄉鎮（園區）還要設立企業應急解困資金池，幫助困難企業現金流有序周轉。

（三）開拓企業產品市場。針對企業產品銷售問題，幫助企業加強與下游客戶特別是政府采購、重點項目建設、醫藥集中招標采購、棚戶區改造和農村危房改造等方面的對接，千方百計拓展營銷渠道，擴大產品銷售。由縣發展改革局做好我縣本地產品銷售市場拓展工作，圍繞重點產業、重點企業集中開展跨區域（省、市、縣）、多層次（上下游產業鏈）、多種類（線上線下）的產需對接活動，堅持同質同價優先使用本地產品，切實加大本地產品銷售力度，增加企業效益。

（四）強力推進項目建設。按照全縣工業重點項目建設安排部署，以早開工、早建成、早投產、早達效為目標，幫助企業協調解決項目審批、建設用地、要素保障、政策兌現等方面存在的問題，力促項目建設早竣工早見效。

（五）努力減輕企業負擔。全面調查了解企業負擔情況，對企業反映的違規違法收費行為和強征亂征過頭稅等問題，逐一進行核實，協調有關方面不折不扣落實好企業減負政策。由縣減輕企業負擔領導小組辦公室會同縣發展改革局、縣財政局、縣民政局負責組織開展涉企“三亂”專項清理，查處一批違規違法收費和強征亂征過頭稅問題。

（六）大力支持企業技術創新。按照企業產品升級、工藝裝備提升、污染治理等技術需求，幫助企業協調聯系市（縣）內外高等學校、科研院所和第三方治理企業，積極尋求技術合作和技術引進，進一步提升企業技術水平和裝備水平。

（七）著力解決企業專業人才短缺問題。針對一些企業高精尖人才難聘、產業工人難招、技術工人難留等問題，由縣人力資源社會保障局牽頭，會同縣發展改革局、縣科協等部門幫助企業與高等院校、專業技術學校開展人才對接和職業技術培訓，協助企業解決好人才安置落戶、隨遷子女入學、社保手續辦理等問題。

三、具體安排

（一）幫扶對象。面向全縣各級各類企業，突出幫扶全縣規模以上工業企業和入庫重點培育規模以下工業企業。

（二）明確分包。縣各職能部門負責全縣規上企業和入庫重點培育規模以下工業企業（具體分工見附件2），各責任單位要明確一名科級干部任組長，選派精干人員，組成入企幫扶工作組，深入企業開展幫扶工作。

（三）工作步驟。

1.安排部署（2015年8月31日前）。縣政府制定縣入企幫扶實施方案，分解落實工作任務，督促責任單位制定具體工作計劃，落實工作組組成人員。各幫扶單位要將工作計劃、工作組組成人員和聯系人，于8月31日前報縣入企幫扶領導小組辦公室。

2.實施幫扶（2015年9月1日至12月15日）。各部門入企幫扶工作組深入企業生產經營建設一線，調查了解困難和問題，按照一幫到底、能快則快的原則，抓緊幫助企業協調解決。對帶有普遍性的問題，要在積極幫助協調解決的同時，將有關情況報縣入企幫扶領導小組辦公室，由領導小組辦公室統籌安排有關部門研究解決。各幫扶單位每月月底前向縣入企幫扶領導小組辦公室書面報告工作開展情況。

3.活動總結（2015年12月16日至31日）。各幫扶單位將入企幫扶工作總結書面報縣入企幫扶活動領導小組辦公室。

篇6

一、打造平臺，幫扶服務一站式

為困難職工提供有效的幫扶平臺，是實現困難職工幫扶工作社會化、制度化、規范化的基礎。20__年5月，縣總工會建立了“__縣職工活動中心”，為職工提供文化娛樂、休閑服務；20__年4月，__縣總工會法律援助工作站正式掛牌；同年底，縣困難職工幫扶中心正式成立，經縣編委批準安排1名專職工作人員，設立專門的窗口服務，同時配備電腦等硬件設備；為整合內部資源，為職工提供更加快捷、便利的“一站式”援助服務，20__年初，將縣職工法律援助工作站、困難職工幫扶中心、職工活動中心合署為困難職工幫扶中心，集中在縣總工會一樓大廳辦公，擔負著職工接待、法律咨詢、特困職工援助、組織職工活動等多項職責，并建立了《法律援助實施細則》、《困難職工援助辦法》、《幫扶中心管理制度》《首問責任制》等多項規章，使幫扶中心建設逐步走向標準化、規范化。

二、瞄準重點，幫扶活動成格局

困難職工的問題很多。如何對千頭萬緒的幫扶工作，理出頭緒，是幫扶工作富有成效的關鍵。為此，我們瞄準了職工的接待、困難救助、就業服務、法律援助四大重點展開工作。

第一、暢通職工訴求渠道。對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，做到“不推諉每一個來訪者，每一封來信”，竭盡全力為他們解決問題。20__年，我們縣總開展了工會主接訪活動，規定每周二在縣困本文來源：文秘站 難職工幫扶中心現場接待職工來訪，直接聽取職工訴求，能現場解決的問題，當場解決，不能及時解決的問題，責成相關部門參與調查、協調、處理。活動開展已接待職工180人次，協調、處理職工反映突出問題37個，現場救助困難職工52人。另外，還開通了熱線電話、在《__工會網》開設在線維權等服務載體。

第二、做響“送溫暖”品牌。在困難職工救助方面，我們著重做好“送溫暖”品牌。謀劃早、安排細、行動快是我們實施“送溫暖”工程的一大特點。每年“兩節”期間，都將認真開展特困職工摸底調查工作。20__年以后，幫扶中心還連續開展了特殊因素致困職工的調查工作。通過調查摸底，建立檔案，動態管理。每年都制定“送溫暖”實施方案，成立由縣委分管領導任組長，全縣各有關部門負責人為成員的領導組。每年“兩節”期間都將對全縣困難職工進行集中救助，發放救助物資，僅20__年“兩節”我們幫扶中心就投放30萬元資金，慰問了1173名困難職工和農民工。同時，實行送溫暖活動常態化，今年已對31名因天災人禍等特殊因素致困的職工、農民工進行了及時救助。

建立困難勞模幫扶機制是我們近年來幫扶工作的一大亮點。20__年開始，對市級困難勞模實行每月60元的困難補助，進一步完善了勞模的幫扶體系。此外，我們還把開展職工互助保障計劃和“金秋助學”作為幫扶的主要內容。當前，職工因病、因意外傷害致困相當突出，為從源頭上幫扶，我們在全縣范圍內廣泛開展職工互助保障計劃。僅今年，全縣就有1480名職工參加該項計劃，投保10萬元，受惠職工32人。“金秋助學”是幫扶活動的又一品牌，我們連續12年開展“育才關懷”行動。

第三、跟蹤問效就業基地。就業和再就業是解決困難職工問題的根本，也是幫扶活動的重點、難點。近年來，我們根據工會工作實際，通過培訓和培植再就業基地來促進就業和再就業。

20__—20__年，我們舉辦職工技能培訓班4期，受訓職工265人，結合縣域經濟特點，舉辦農民工和下崗失業人員培訓班3期，受訓人員182人。各鄉鎮、系統及有關基層工會也結合實際，紛紛舉辦旨在提高職工和農民工就業技能和就業能力的培訓班。這些培訓深受歡迎，一是針對性強，主要是對就業人員進行陶瓷制作、電器維修及農產品、旅游產品加工等專業培訓，便于就業。二是把自謀創業與訂單式、定向式培訓相結合，提供就業意向。三是培訓不僅免費，還向學員發放生活補助。

在促進就業和再就業工作中，積極借鑒“1＋1批”模式，大力選樹再就業領頭人，培植再就業基地，從而帶動一批下崗失業人員就業。我縣由于工業經濟較為落后，特別是建立市場經濟秩序后，國有、集體支柱企業相繼閉門歇業，而新建經濟組織由于受區域等影響，發展緩慢，形成了失業職工多，就業門路少，幫扶難度大的再就業困難局面，面對嚴峻的就業形勢，我們做的更多、更有效的就是鼓勵引導下崗職工領辦創辦企業，在下崗失業人員中營造一種爭當“小老板”氛圍。對領頭人大力選樹和獎勵，國家給予的各項優惠政策落實到位，我們對各類再就業基地進行命名授牌，對健康發展、用工穩定的選樹為“示范基地”，給予物質、精神獎勵。目前，一個由國家、省、市、縣四級就業再就業基地網絡在我縣已初步形成。截止20__年11月份，全縣擁有命名的就業再就業基地24個，安置就業人員三千多人。

第四、全方位法律援助。法律援助是幫扶職工、維護職工權益的最有力渠道。縣總工會20__年4月份成立法律援助工作站后，通過簽訂 合同、協議聘請專職律師，通過法律服務和援助工作，幫助困難職工、農民工及基層工會組織參與勞動爭議仲裁和訴訟，免費為其提供法律服務。兩年來，法律援助工作站參與勞動爭議調解28起，勞動仲裁15起，有效地維護了職工的合法權益。

三、苦心經營，幫扶體制顯活力

幫扶中心要履行長效幫扶困難職工的職能，必須要有資金來源，要有資金保障。縣總工會一方面加強與財政部門的聯系，爭取每年度政府10萬元配套幫扶專項資金下撥到位。另一方面就是上門化緣，我們幫扶中心一般人，為了籌措幾百元，要登門七、八次，要磨破嘴皮。通過不懈努力，每年向社會各界籌措幫扶資金30—60萬元不等。在金秋助學活動中，我們與企業聯手，由企業捐款捐物。

在保障幫扶資金來源的同時，不斷加強資金的管理使用。建立專門的資金賬戶，做到專款專用，對幫扶資金的使用有嚴格的申請、審核、審批、發放等制度，做到公開、公平、公正。對中央財政下撥的專項幫扶資金的管理和使用，每開支一筆，都要專門開會討論、研究，制定分配方案，并實行實名制運作。縣總經審辦從源頭和實施過程中主動參與，對資金發放使用的全過程進行了有效監督與審查。

篇7

根據自治區總工會經審會的要求，我市經審會派審計小組于2007年元月9日對自治區總工會撥付的55萬元專項幫扶資金進行了就地審計，現將審計報告如下：

一、專項資金使用情況

經審計，55萬元專項幫扶資金的使用情況為：

全市幫扶救助慰問專項資金支出550055元，幫扶救助困難職工和特困職工2077名。

其中：

1、幫扶慰問困難企業和特困企業23個，困難職工和特困職工564人，使用專項資金142000元;

2、培訓農民工和困難職工291人，使用專項資金28355元;

3、幫扶救助慰問全市困難職工和特困職工1222人，使用專項資金379700元，

二、專項資金安排情況

經審查，市總工會依據自治區總工會文件要求，市總工會召開黨組會議及時研究拿出意見，又專門召開了主席辦公會議，就幫扶中心專項資金55萬元的使用情況進行了安排部署，經審委主任、經審辦負責人列席了會議。市總工會幫扶中心對全市困難企業、困難職工進行了調查摸底。在此基礎上，于2006年12月14日在幫扶中心召開了全市送溫暖資金發放儀式，進行了現場發放，區總工會羅宗祥部長，市四套班子領導出席了發放儀式，全市特困企業代表、30名特困職工和特困勞模代表領取了慰問金。

三、專項資金審計評價

1、專項資金發放程序嚴肅

在審查中，經審會認為，市幫扶中心在資金的發放程序中，堅持按制度辦事，嚴格按以下程序進行：

⑴困難職工本人提出書面申請，上報市幫扶中心;

⑵市幫扶中心發放困難職工救助申請表，由本人填寫，由所在基層工會蓋章;

⑶基層單位或基層工會委員會進行調查、落實，并簽署意見，加蓋工會印章;有系統工會的，系統工會要負責進行調查核實，并簽署意見，加蓋印章或簽名;

⑷市幫扶中心到本人及所在社區和單位調查了解核實情況;

⑸向分管領導匯報，并按情況進行分類整理，提出初步意見;

⑹上市總工會主席辦公會議研究決定幫扶名單;

⑺張榜公示幫扶救助困難企業和困難職工名單，并公示監督電話，接受社會各界和廣大職工的監督。

2、檔案管理規范。在審計審查中，幫扶中心檔案健全，分類整理，管理規范，按類型、內容進行歸檔，便于查閱。

3、困難職工發放登記表憑證規范，手續齊全。

四、專項資金審計建議

1、困難職工登記表檔案要進一步健全。健全困難職工本人電話、身份證、家庭住址等個人資料。

2、基層工會在困難職工匯總表上簽章，并由工會主席本人簽字，經審主任簽字上報，并留檔備查。

3、基層工會要進一步健全困難企業和困難職工幫扶檔案，做好送溫暖工作經常化、制度化和規范化。

五、下一步工作

篇8

   幫扶工作總結范文

   學校按照師市教委、總場扶貧幫困工作部署，堅持構建和諧校園的科學發展觀，開展多種幫困活動，深入探索扶貧工作的新路子，做到不讓一名學生因為家庭貧困而影響學習，現總結如下。

   一、學校領導重視，全體教職員工大力支持。為了抓好扶貧工作，學校成立了扶貧幫困工作領導小組，下設了辦公室。學校領導親自掛帥，教務處、財務處、各班主任具體落實，廣大老師積極響應學校“每名教師進兩家，溫暖 送進每一戶”號召，各年級先后開展貧困生摸底工作多次，摸清貧困生家庭狀況，做好貧困生建檔工作，明確助學思路，然后有計劃有步驟地實施。

   二、工作落實到人，溫暖送進家庭。學校對貧困學生的幫扶工作落實到各班、各部門、各責任人，做到每個貧困生都有人關愛，每個貧困家庭都能感受學校的溫暖。通過第一階段摸底工作我校確定馬曉宇10名學生扶貧幫困教育金發放對象，在為貧困學生送校服，為貧困學生送學習用具，為民族學生送學習用具，看望貧困教師，為總場季節工送衣物等親自送到貧困學生手中。每到一處，他們都要同家長促膝交談，詢問他們對學校還有什么特別的要求。學校還組織全體師生在班級開展扶貧幫困工作，切實斑竹貧困學生。

   三、爭取各方力量，拓展扶貧助學途徑。眾人拾柴火焰高，經過各方努力，是是郊區大隊交警幫助貧困學生，以幫助他們順利完成學業;班級也各自負擔相應人數的貧困生，為他們勤奮學習解

   除后顧之憂。另外學校還千方百計聯系社會人士為貧困同學獻愛心，解決貧困學生的后顧之憂。

   扶貧幫困關系到千家萬戶，關系到寒門學子的未來，關系到和諧社會的創建，任重而道遠，我校力求在各級部門的領導下，在社會熱心人士的幫助下，將這項工作做得更完善，讓每一位同學都能感受集體的溫暖 。

   幫扶工作總結范文

   20XX年以來，省監獄在開展結對幫扶工作中，與新鄭市鎮村結成對子，雙方在上級黨政組織的關懷與支持下，堅持求真務實、開拓創新的原則，精心組織，周密安排結對幫扶工作，取得顯著成效。現將此項工作總結如下：

   一、提高認識，切實加強對結對幫扶工作的組織領導

   開展結對幫扶活動是落實科學發展觀，加強社會主義禮貌建設、構建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監獄黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領導小組，明確主管行政后勤工作的監獄領導主抓此項工作，監獄辦公室為具體聯系單位，分工具體，職責明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”，即有組織領導、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導;落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動結對幫扶工作的規范化和制度化運作。

   二、調查摸底，確保結對幫扶工作有序進行

   良好的基礎工作是干好工作的前提。駐村后，為吃透狀況，理清工作思路，我們認真搞好摸底調查，一是堅持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正做到了深入群眾。二是透過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解狀況，與農民應對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調研、統籌協調的基礎上，制定了詳細的計劃，并將結對幫扶活動與監獄開展的“講、樹、促”等活動結合起來，做到相輔相成，相得益彰。透過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。

   三、制定計劃，落實幫扶措施

   監獄制定了切實可行的結對幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。用心為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是用心扶持村圖書室建設。為村里捐贈圖書100多冊，包含農業科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。

   四、精心組織，堅持做好精神禮貌幫扶

   在工作中，堅持既扶貧，又扶志。不僅僅從物質上給予幫忙，更從思想上進行幫扶，幫忙他們轉變思想觀念，樹立自強、自立意識。

   1、抓好黨員干部隊伍學習教育。加強基層組織建設，是做好基層各項工作的根本保證。針對農村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發展意識不強等問題，我們把黨員干部隊伍的思想和學習教育作為村級班子建設要害環節，主要采取了以下幾種方式：一是堅持黨員、干部學習日制度。組織黨員、干部學習政策理論、法律法規和上級有關文件精神，正確領會黨的農村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學習教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進行各項有關文件資料的學習。三是利用各種培訓形式。如開展了農村實用技術培訓、農村政策法規培訓和法規法紀、科技文化培訓以及精神禮貌培訓。

   2、實行村務政務公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產組推選代表，支部主要成員參加，主要職責是核查村組帳務收支狀況，并定期張榜公布，加強村組財務治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產生，主要職責是監督和決定村重大活動和投資建設事宜，用心協助做好村務工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務收支“三公開”，每半年張榜公布一次，理解全村干部群眾監督。

   3、突出抓好禮貌建設工作。今年4月中旬至6月中旬，我們用心配合村支部，全面加強了農村禮貌建設工作。充分利用廣播、電視錄相、標語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳禮貌建設的重大好處，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎上，加強對村民進行法律法規、村規民約教育，努力克服消除禮貌建設工作中出現的不利因素和不良現象，取得較好效果。

   五、工作中存在的.不足及打算

   雖然我們在三里崗村結對幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是農村工作經驗不足，有時工作方法簡單;二是基層村組群眾力量和經濟薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經濟實力。

   今后，我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力，以改善結對幫扶群眾的生產生活條件為目標，進一步提高工作標準，改善工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義禮貌建設”在農村開花結果。

   幫扶工作總結范文

   今年，市婦聯按照市委、市政府的工作部署，承擔了××區××鄉××村的幫扶工作任務，一年來，我們市婦聯對這項工作給予了高度的重視，把幫扶工作納入工作日程，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，傾心傾力為幫扶村解決實際困難，辦實事。多次深入實際，調查研究。針對幫扶村實際困難和進一步發展的實際需要，發揮自身優勢，廣泛協調，促進了當地建設，推動幫扶村經濟發展。

   一、以強化領導為手段，抓好幫扶措施的落實

   接到幫扶工作任務后，市婦聯黨組十分重視此項工作，立即召開會議商量工作對策，成立了領導小組，責成一位有農村工作經驗的副處級干部專門負責此項工作，并且盡快地做到了和幫扶村進行工作對接，詳細的了解幫扶村的自然狀況，根據了解到的第一手資料，結合各自的工作職能，共同商討拿出了幫扶工作方案。市婦聯主席辦公會議還多次專題研究這項工作，將此項工作納入全年的工作目標之中，加大工作推進力度。通過深入實地調查，結合幫扶村實際和經濟發展目標，與幫扶村領導面對面的共商幫扶措施，為幫扶村解決困難，推動經濟發展。市婦聯主席××先后3次親自到幫扶村實地了解情況，訪貧問苦。副主席××5次深入幫扶村抓幫扶措施的落實。

   二、注重實效，為貧困群眾解決實際困難

   走訪慰問幫扶村，年初，我們對口的鄉鎮是××縣××鎮××村××副主席帶隊一行5人，走訪慰問幫扶村××縣××鎮××村，將20xx0元扶貧款送到村書記的手中，為20名貧困兒童送去了羽絨服和書包，為20戶貧困戶送去了豆油和面粉，同時帶去機關干部為這20戶貧困戶捐獻的衣物，并為30余名貧困婦女進行了免費體檢，受到了農村婦女的歡迎。這次走訪慰問活動共為××村捐款捐物折合人民幣3萬余元。

   3月份，按照市委、市政府的工作安排，我們的結對單位調整到××市××鄉××村，我們及時進行了對接。為了全面推進幫扶工作，市婦聯結合工作職能，從自身實際出發，把幫助貧困學生完成義務教育作為幫扶的重點任務之一，努力為貧困孩子辦實事。在××年5月27日，在“六一”國際兒童節來臨之際，市婦聯××主席親自帶隊，由市婦聯機關干部、市孤困兒童幫扶中心和愛心企業家組成愛心幫扶隊伍，開展愛心幫扶農村貧困學生活動。

   田主席帶隊，由市孤困兒童幫扶中心和愛心企業家組成愛心幫扶隊伍，到幫扶村小學，開展愛心幫扶活動。為10名特困女學生，提供了每年240元生活補助。協調××商貿有限公司、××××、××××等企業為××村的孩子們愛心捐贈了90個嶄新的大號書包，全新的運動服套裝和籃球、羽毛球拍、彩筆和跳繩學習體育用品。7月初，到幫扶村開展幫扶活動。為10名貧困學生，提供了每年240元生活補助。送去學習用品、圖書近千冊，衣物500余件。

   同時，市婦聯發動機關干部和社會各界獻愛心，成立的專門針對貧困學生的“愛心超市”，也在××市××鄉××村小學“開業”，30多名貧困學生成為超市的首批顧客，他們都領到了急需的學習生活用品。

   三、協助引進項目，發展勞務輸出，幫助幫扶村調整產業結構

   依據幫扶村發展質量效益型農業的目標，我們著重協助幫扶村抓好招商引資工作，市婦聯還把“引項目，辦實事”做為幫扶村重要內容。我們幫助指導連豐村建立了婦女養牛扶貧聯合體，并納入了××年的市婦聯扶貧聯合體的幫扶計劃。針對幫扶的××市××鄉××村缺乏抗旱機井的實際困難，我們協調相關部門為連豐村解決了5萬元的打井資金。我們還協調××市政府，為村里爭取了2萬元的資金，將村小學前100米的土路全部硬化。我們積極牽線搭橋，開展了“巾幗文明崗”和企業家的入村對接活動，××村和××建材制品結成了對子，通過人才、項目、文化對接，通過崗村聯動、企村聯動結對共建模式，充分利用“崗”、“企”的人才優勢和技術優勢，提升農業生產的專業化水平。把企業的技術、資金、市場等優勢與農村的土地、勞動力等要素緊密結合起來，村企合作共建工業項目和生產資料基地、產品配套基地、勞動力供應基地等，增加村集體經濟收入，實現雙方發展的融合與共贏。組織“崗”、“企”傳播先進文化，加強農村文化隊伍建設，優化農村家庭教育環境，廣泛開展農村社區家庭文化交流，促進農村文化邁上新臺階，為創建和諧家園搭建平臺。向企業家介紹當地的農業資源優勢，促進幫扶村經濟的發展。

   四、推動幫扶工作常年化

   我們緊密結合自身職能，將幫扶工作融入日常開展的各項工作中，我們開展的農業專家顧問團訂單培訓，在雙城的培訓，協助村里組織20多人參加，和省扶貧辦省婦聯舉辦的帶頭人免費，都為村里預留名額。培訓在開展的在工作中，我們了解到許多農民有急于外出打工的迫切需求，就立即協調市婦女培訓中心和市婦聯家政服務中心，為婦女提供了免費介紹工作和提供酒店服務員上崗前培訓后包找工作等服務，為她們外出打工，提供工作崗位需求信息，幫助多名農民和農村婦女外出打工，增加收入。同時，結合市婦聯的巾幗示范村創建活動，在連豐村創建巾幗示范村，按照市級巾幗示范村的創建要求，組織婦女開展積極向上的文化活動，樹立文明新風。

   五、謀劃好下一步的幫扶工作規劃

篇9

全縣“三帶三為”動員大會召開后，總公司黨委于8月10日前組織召開了動員會議，傳達縣“三帶三為”領導干部下基層動員大會精神，成立商貿總公司“三帶三為”領導干部下基層活動領導小組，落實責任人員，制定具體工作方案和任務目標。對商貿總公司科級干部進行分工安排，由黨委書記、總經理和黨委委員、副總經理包掛聯系鎮村、駐點聯系食品七廠，黨委副書記、副總經理和黨委委員、副總經理包掛聯系鎮村、駐點聯系大屯礦貿中心，科級干部包掛聯系社區涉軍特殊群體。在對聯絡人員進行培訓后，每名科級領導干部帶領人員駐點村企、社區、農戶，進行了實地調研，與企業負責人、鎮村干部、社區對象交流座談，初步了解掌握了各自包掛對象的實際情況，迅速開展各項幫扶活動。

二、措施得力，推進有序

總公司5名科級領導干部對照下基層活動方案，聯系2個幫扶村、2家幫扶企業和1個社區家庭，入村訪企進社區，做到了沉底于基層，深入到車間（柜組），與駐點對象面對面，認真聽取群眾意見和建議，全面了解幫扶對象的所需、所想、所盼，對幫扶對象反映出來的問題，及時進行梳理、分析、匯總；對走訪過程中聽取的群眾意見，每名科級干部記好民情日記，并分類梳理，建立民情臺帳，以實際行動縱深推進“三帶三為”下基層活動。在鎮、兩村，四名包掛人員在與基層干部對接后，各自對幫扶村內的1戶困難黨員積極分子結成幫扶對子，深入到農戶家中、田間地頭、養殖大棚，圍繞家庭人數、成員關系、農村醫療保險、養老保險、農村低保、土地數量、良種補貼、種糧補貼、農機購置補貼、義務教育情況等與農村農民息息相關的惠農政策進行交流。為扎實推進“三帶三為”活動，總公司明確1名工作人員擔任駐村聯絡員，做好溝通聯系、分析情況、解決問題等工作，每次進點入戶時間不少于3天。在食品七廠、礦貿中心駐點企業，領導班子深入車間、柜組，與職工親切溝通，了解工作情況，為企業發展出點子、謀思路。在社區涉軍特殊群體薛垂海家中，包掛干部幫助其聯系家電醫生維修多年無影的電視機，還免費為其開通了有線電視。當了解到孩子入學困難時，又幫其協調減免了部分學費，解決了其上訪多年反映的突出問題，使矛盾化解在基層，消除在萌芽，也贏得了上訪老戶的稱贊。

三、創新方式，亮點彰顯

篇10

一、統一思想認識，將工會幫扶中心建設作為工會工作的重要內容

“做企業就是做人，幫人就是幫企業”，這是工會幫扶中心在扶貧幫困工作中堅持的信條。焦化企業想要壯大發展，就必須堅持以人為本，全心全意地依靠職工做焦化企業，真心實意地幫助職工謀利益，只用這樣，焦化企業才能夠可持續地又好又快地發展。堅持想職工群眾之所想，急人民群眾之所急，從最具體的職工群眾最關心的小事做起，切實維護職工群眾的現實利益，解決他們的實際困難。工會是幫扶困難職工的組織者，也是具體幫扶工作的實施者，只有牢牢地把握住以職工切身利益為重點這條主線，堅持以職工滿意為目標，才能真正的做到用心維護職工利益。加強困難職工幫扶中心建設，有利于工會更好的開展幫扶工作，有利于工會建立高效的、全覆蓋的焦化企業扶貧救助機制，有利于工會搭建焦化企業與職工之間的溝通橋梁。因此，必須把工會幫扶中心建設作為工會工作的重要內容。

二、加強組織領導，筑牢困難職工幫扶救助的制度保障

眾所周知，困難職工的幫扶救助是一項復雜的系統工程，僅僅靠工會本身想要做好這項工作是很難的。所以，工會必須要緊緊依靠焦化企業黨委的領導，讓焦化企業各級領導充分認識到困難職工救助幫扶的重要意義所在，只有得到黨委領導的充分授權，工會才能放開手腳，積極運作困難職工幫扶救助機制，才能更好地實現對困難職工的幫扶和救助。因此，要打牢困難職工救助幫扶機制的基礎，必須要緊緊圍繞建設和諧焦化企業這個主題，爭取領導重視，幫助困難職工順利渡過生活上的難關。

三、整合有效資源，增強幫扶工作的針對性與時效性

對困難職工的幫扶和救助要有針對性，更要有時效性，倘若幫扶工作缺乏以上兩點，那幫扶工作就達不到預期效果，還有可能起到相反的作用。在日常工會的工作中，要不斷探討和摸索各種幫扶救助的形式。俗話說，創新是是工作成功的關鍵，工會在工作中同樣需要創新。目前來看，老套的幫扶救助方法弊端越來越顯現出來，工作效率的低效讓我們意識到，必須堅持與時俱進，不斷創造新的工作方法方式，只有這樣才能使我們的工作更加順利的實施，使工會幫扶困難職工的工作能夠成為保障職工生活的重要保證。同時，工會要整合一切可以整合的資源，讓幫扶救助困難職工工作取得更深層次的進展。例如，針對一些職工因疾病的困擾造成家庭生活困難并且無錢治療這一現實情況，工會要派專人深入了解情況，采取報銷藥費等救助形式的幫扶，并要在第一時間進行幫扶。這種派專人進行一對一的救助方式既有針對性，又有時效性，同時可以把有限的幫扶資源用在最需要幫助的困難職工身上，解了職工的燃眉之急。對困難職工的子女，考上大學的子女我們進行跟蹤助學；對患重大疾病的職工，可以開設專門的救助通道。諸如此類的幫扶形式，能夠讓幫扶資源利用率盡量最大化，減少了不必要的消耗，可謂兩全其美。

四、積極籌集資金，保障幫扶資金充實

資金的充足是一項工作能夠順利實施的前提保證，幫扶工作同樣如此。而現實情況是，工會的幫扶救助資金非常有限，難以為繼對焦化企業困難員工的全方位幫扶。這使得某些困難職工產生了壓抑、怨恨的心情，有的職工甚至走上了焦化企業的對立面，這些都極大的影響了和諧焦化企業的建設。因此，工會需要積極籌措幫扶資金，采取焦化企業撥一點、工會出一點、部門籌一點、職工幫一點的辦法，讓幫扶資金得到擴充，讓更多的困難職工得到幫扶救助。

五、加強資金管理，保證幫扶合理合規

俗話說的好，好鋼要用在刀刃上。幫扶資金的使用更是如此。為把幫扶資金用到實處，讓困難職工從中受益，必須制定資金使用相關規定，嚴格規定要求進行使用，確保資金使用正規。同時，工會還要建立財務公開欄，接受焦化企業領導和職工的監督，使幫扶資金透明化。工會還可以設立各種專項資金。比如，困難職工醫療救助金、困難職工子女大學助學金、殘疾困難職工救助金、困難職工生活救助金、困難職工子女中小學助學金等。這樣一來，各項救助資金就可以專款專用，能夠最大程度的覆蓋困難職工生活中的各個方面，可以使他們得到復合式的救助，實現群體受助、規模受益，真正做到廣覆蓋、不遺漏。

六、轉變工作觀念，確保幫扶工作擲地有聲