導語：如何才能寫好一篇企業制度體系建設方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了進一步擴展融資平臺，創新融資模式，增強全市企業和其他經濟組織融資能力，促進縣域經濟又快又好發展，根據省農辦會議精神和《關于開展突破融資瓶頸促進縣域經濟發展調研的通知》（遼農領辦〔2009〕31號）文件要求，現制定*市融資擔保體系建設方案。

一、指導思想

以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，以爭創全國百強縣為目標，堅持工業抓園區、農業抓設施、城鎮抓房地產這條主線，積極探索融資擔保體系新模式，降低貸款風險，提高金融機構積極性，努力拓寬融資渠道，吸引信貸資金流入*，實現企業增效、財政增長、農民增收。

二、目標任務

按照現代企業制度要求，進一步完善城司的體制機制，健全法人治理結構，繼續注入資金，優化資產結構，使其注冊資本達到8億元；鼓勵支持三家民營擔保公司繼續加大投資，每家公司的注冊資本力爭達到1億元，總體融資能力達到50億元。

三、實施步驟

1.宣傳發動階段（8月2日—8月5日）。召開全市融資擔保體系建設工作會議，傳達貫徹上級會議精神，部署我市融資擔保體系建設工作任務。

2.調查摸底階段（8月6日—8月15日）。國有資產管理部門牽頭，會同人民銀行、海洋與漁業、水利、農業、交通等部門，對全市自然資源、國有資產及基礎設施進行全面清查，摸清底數，登記造冊，并初步估計其價值。

3.評估階段（8月16日—9月15日）。聘請專業機構對可作為抵押物的各類財產進行價值評估。

4.平臺爭資階段（9月16日—10月30日）。根據銀監會和有關銀行規定，按照法定程序向城司繼續擴大資本金，擴大其融資能力。

5.啟動貸款階段（11月）。在銀政合作、銀企合作的基礎上，收集各方面資金需求信息，加強與四大國有銀行和非銀行金融機構的聯系，提供可靠擔保，爭取信貸支持。

四、組織領導

為確保融資擔保體系建設的順利開展，市政府成立*市融資擔保體系建設工作領導小組：

組長：*市長

副組長：*常務副市長

篇2

企業紀檢監察組織要按照科學發展觀的要求，把握工作重點，認真履行監督檢查職責，從指導思想上把握發展觀、工作思路上體現發展觀，為全面落實科學發展觀提供有力保證。一要堅持以科學發展觀為統領。用科學發展觀統領紀檢監察工作、用紀檢監察工作保證科學發展觀的落實，始終把貫徹落實科學發展觀作為衡量紀檢監察工作成效的重要標準，自覺把紀檢監察工作納入貫徹落實科學發展觀的工作部署之中，與企業改革發展的各項工作統籌兼顧。二要把科學發展觀的要求體現到實際工作中去。在工作思路上，要堅持從企業發展、改革創新、內部穩定等方面找準紀檢監察工作的切入點和結合點，圍繞科學發展觀的貫徹落實加強監督檢查，堅決反對形式主義、弄虛作假、奢侈浪費等不良作風，切實糾正和解決損害職工群眾利益的突出問題，保護職工群眾的利益，保護職工群眾的積極性、創造性，促進企業改革發展，促進企業和諧建設。三要嚴格執行黨的紀律。嚴肅黨的紀律是堅持從嚴治黨方針的必然要求，也是落實科學發展觀的重要保證。要維護黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾紀律。對妨礙落實科學發展觀的突出問題，要堅決糾正，依法依紀作出處理，維護黨的紀律的嚴肅性。

二、加強反腐倡廉教育，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性

充分發揮教育在黨風建設和反腐倡廉工作中的基礎性作用，進一步提高黨員干部的廉潔從業意識，增強拒腐防變和落實科學發展觀的能力。一要強化理想信念和黨紀國法教育，以領導干部及重點崗位人員為重點，加強理想信念、黨紀國法、黨的優良傳統和作風教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀，增強針對性和實效性。二要規范廉潔從業道德和行為準則。要制定與建立現代企業制度相適應的廉潔從業實施細則，通過開展廉潔承諾、述廉評廉、誡勉談話等活動，形成有效管用的自我約束。三是積極推進企業廉潔文化建設。把廉潔文化作為企業文化建設的重要內容，引導全體員工樹立良好的自律意識和行為習慣。四要堅持教育與管理、自律與他律相結合。積極做好輿論引導，注意把一些帶有苗頭性、傾向性的問題及時解決在萌芽狀態。

三、深入貫徹《實施綱要》，積極構建懲防腐敗體系

要認真按照《實施綱要》的要求，緊密結合企業發展實際，把改革和制度建設作為重點，切實加強懲防腐敗體系建設，確保懲防腐敗體系各項任務和要求落到實處。一要做好構建懲防腐敗體系的基礎性工作，制定符合企業實際和特點的具體實施方案，從加強領導、組織協調、任務分解、責任到位等方面，確保機構、人員、經費和工作條件的落實，不斷推進懲防腐敗體系建設。二要始終堅持教育、制度、監督并重，用制度和監督保證教育效果，用教育和監督推進制度落實，用制度和教育提高監督功能，形成有機互動。以改革統攬預防腐敗各項工作，用發展的思路解決深層次問題，推進體制機制制度創新。三要實現構建懲防體系與完善黨風廉政建設責任制的有機互動，充分發揮黨風廉政建設責任制的重要作用，著力在完善制度建設、加強監督檢查、建立考評體系等方面，落實和推進構建懲防體系的各項工作。四要按照構建懲防體系的實施方案狠抓落實。根據實踐過程中出現的新情況，對工作方案及時加以調整，使構建懲防體系工作更切合企業實際。

篇3

【論文摘要】:在國有企業深化改革、轉機建制、加快發展的新形勢下，紀檢監察組織要深入貫徹黨的十七大精神，堅持以科學發展觀為統領，圍繞中心、統籌協調、以人為本、與時俱進地開展反腐倡廉建設，更好地服從服務于企業的中心工作，努力為企業又好又快發展提供堅強有力的保證。

一、維護黨的政治紀律，為落實科學發展觀提供紀律保證

企業紀檢監察組織要按照科學發展觀的要求，把握工作重點，認真履行監督檢查職責，從指導思想上把握發展觀、工作思路上體現發展觀，為全面落實科學發展觀提供有力保證。一要堅持以科學發展觀為統領。用科學發展觀統領紀檢監察工作、用紀檢監察工作保證科學發展觀的落實，始終把貫徹落實科學發展觀作為衡量紀檢監察工作成效的重要標準，自覺把紀檢監察工作納入貫徹落實科學發展觀的工作部署之中，與企業改革發展的各項工作統籌兼顧。二要把科學發展觀的要求體現到實際工作中去。在工作思路上，要堅持從企業發展、改革創新、內部穩定等方面找準紀檢監察工作的切入點和結合點，圍繞科學發展觀的貫徹落實加強監督檢查，堅決反對形式主義、弄虛作假、奢侈浪費等不良作風，切實糾正和解決損害職工群眾利益的突出問題，保護職工群眾的利益，保護職工群眾的積極性、創造性，促進企業改革發展，促進企業和諧建設。三要嚴格執行黨的紀律。嚴肅黨的紀律是堅持從嚴治黨方針的必然要求，也是落實科學發展觀的重要保證。要維護黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾紀律。對妨礙落實科學發展觀的突出問題，要堅決糾正，依法依紀作出處理，維護黨的紀律的嚴肅性。

二、加強反腐倡廉教育，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性

充分發揮教育在黨風建設和反腐倡廉工作中的基礎性作用，進一步提高黨員干部的廉潔從業意識，增強拒腐防變和落實科學發展觀的能力。一要強化理想信念和黨紀國法教育，以領導干部及重點崗位人員為重點，加強理想信念、黨紀國法、黨的優良傳統和作風教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀，增強針對性和實效性。二要規范廉潔從業道德和行為準則。要制定與建立現代企業制度相適應的廉潔從業實施細則，通過開展廉潔承諾、述廉評廉、誡勉談話等活動，形成有效管用的自我約束。三是積極推進企業廉潔文化建設。把廉潔文化作為企業文化建設的重要內容，引導全體員工樹立良好的自律意識和行為習慣。四要堅持教育與管理、自律與他律相結合。積極做好輿論引導，注意把一些帶有苗頭性、傾向性的問題及時解決在萌芽狀態。

三、深入貫徹《實施綱要》，積極構建懲防腐敗體系

要認真按照《實施綱要》的要求，緊密結合企業發展實際，把改革和制度建設作為重點，切實加強懲防腐敗體系建設，確保懲防腐敗體系各項任務和要求落到實處。一要做好構建懲防腐敗體系的基礎性工作，制定符合企業實際和特點的具體實施方案，從加強領導、組織協調、任務分解、責任到位等方面，確保機構、人員、經費和工作條件的落實，不斷推進懲防腐敗體系建設。二要始終堅持教育、制度、監督并重，用制度和監督保證教育效果，用教育和監督推進制度落實，用制度和教育提高監督功能，形成有機互動。以改革統攬預防腐敗各項工作，用發展的思路解決深層次問題，推進體制機制制度創新。三要實現構建懲防體系與完善黨風廉政建設責任制的有機互動，充分發揮黨風廉政建設責任制的重要作用，著力在完善制度建設、加強監督檢查、建立考評體系等方面，落實和推進構建懲防體系的各項工作。四要按照構建懲防體系的實施方案狠抓落實。根據實踐過程中出現的新情況，對工作方案及時加以調整，使構建懲防體系工作更切合企業實際。

四、維護群眾利益，真正體現科學發展觀的內在要求

篇4

“改革”將是今年中國鐵路總公司(下稱鐵總)工作的關鍵詞之一。昨天召開的鐵總工作會議確定，今年將圍繞建立現代企業制度，深入推進鐵路企業公司制改革，積極推進混合所有制改革。

記者了解到，鐵總在混改方面的思路是“專業化”和“科技化”，即研究各專業優勢公司和科技型企業實施混改方案。

改革路線圖敲定

鐵總相關人士告訴記者，在新的一年里，“鐵總將持續深化鐵路改革，根本目的是增強企業發展內生動力和活力。”

據介紹，鐵總確定的2018年改革路線圖包括四個方面。

一是加快構建公司制運行機制。落實總公司公司制改革“三步走”目標，進一步厘清總公司和鐵路局集團公司的管理關系，明確權責，全面確立鐵路局集團公司市場主體地位。按照“兩個一以貫之”的要求，推進公司制改革后企業治理工作創新，健全公司法人治理結構，規范運作形式。推進以公司章程為核心的管理制度體系建設，完善企業內部治理體系和國有資產監管體系，加快構建新的運行機制，實現公司治理高效運行。

二是深化非運輸企業改革。按照專業化、規模化、網絡化的原則，深入推進非運輸企業公司制改革和重組整合工作，建立科學合理的考核評價體系和經營激勵機制，推動非運輸企業經營資源配置優化、經營管理規范化。以骨干非運輸企業為重點，整合相關資源，開展資本運營，提高非運輸企業經營發展水平。

篇5

企業文化建設，是企業建設和發展的重要組成部分，對于提高企業的市場競爭力有極其重要的作用和意義。加強企業特色文化建設，不僅能夠極大地調動企業發展的凝聚力和團隊力量，而且能夠提高企業的形象和氣質，促進企業管理的優化和提升。廣清高速，在時代的發展和推動下，提出廣清特色企業文化建設的目標和宗旨，旨在提高廣東交通的陽光運作，促進企業服務社會的優質高效，保障交通的暢通，以科學化、規范化、標準化、人文化的企業文化建設推動企業的和諧發展，完善企業文化建設體系，提高企業的核心競爭力。本文擬從廣清特色企業文化建設的必要性出發，分析當前特色企業文化建設的發展現狀，針對性地提出具體的解決方法和運作方案，推動廣清企業特色文化建設的發展。

【關鍵詞】

特色企業文化；企業發展；廣清；文化建設

企業文化建設作為企業發展的重要組成部分，對于企業的人才培養和企業的經營管理意義重大，是企業形象塑造和企業良性發展的重要推動力量和基礎。廣東省高速公路有限公司廣清分公司，作為高速公路運營企業，明確提出建設特色企業文化的目標，旨在推動企業的和諧發展，改善企業員工的工作和成長環境，進而提高企業發展的凝聚力和向心力，實現企業的高水平管理目標，樹立有責任、有擔當的企業形象。特色企業文化建設，是保障企業長遠發展的重要基礎，也是提高企業競爭力的必經之路。廣清企業提高特色企業文化建設，是高速公路建設和管理的必然需要，也是企業持續發展的源源動力。那么，為什么一定要建設廣清特色企業文化？廣清特色企業文化的建設現狀如何？如何提高廣清特色企業文化的水平，推動企業的和諧發展？

一、廣清特色企業文化建設的必要性

1.是廣清企業管理的重要目標長期以來，廣清分公司管理層極為重視企業管理，作為企業管理的重要組成部分，企業文化建設自然也得到了極大的關注，并將企業文化建設視為決定企業興旺發達的第一要素，全力貫徹“一路暢行”的服務理念，全面推進企業文化建設，包括企業制度學習、企業特色管理、企業學習氛圍、企業服務品牌等。廣清企業的文化建設，不僅僅關注表面的制度建設，更是從理念上深入企業管理的重要性，滲透到每一個崗位，每一個員工，讓企業認識到企業管理的重要意義，深切感知企業文化建設的重要意義。在廣清特色企業文化建設中，深化理念創新，落實組織創新，精細化制度管理創新，科學化激勵體系創新，以推動企業的可持續發展，形成特色的企業文化建設，促進企業的和諧發展。

2.是廣清企業發展的內在需求廣清企業在長期的發展過程中認識到，企業要發展，一定要具備足夠的市場競爭力，這就需要加強企業管理特別是企業文化建設，即建設特色企業文化是企業發展的內在需求。加強企業特色文化建設，踐行企業核心價值觀，能夠傳承并發揚企業的文化精神，凸顯鮮明的廣清特色，有助于服務品牌的傳播，為廣清的可持續發展提供充分的發展空間，提高廣清的知名度和可信度，形象鮮明的、良好的、有品質感的企業形象，奠定較高的市場地位，形成強大的市場競爭力，保持企業的良性發展，為企業的穩定經營和安全運營提供充足的空間和發展潛力。

3.是促進廣清和諧發展的必然選擇廣清的發展，離不開企業管理的穩定和優質。創建特色企業文化，能夠為企業的和諧文明建設奠定基礎。黨的十七大精神落實了科學發展觀和和諧社會的發展理念，并滲入到社會生活的各個方面。廣清企業的發展以和諧為目標，是和諧發展為宗旨，全面貫徹企業和諧發展理念，結合公司的實際發展現狀，深入展開特色企業文化建設，以全面有效地展示企業風貌，打造良好的企業形象，以深入人心的廣清特色企業文化奠定企業的市場地位，進而推動企業管理水平的不斷提高。不斷貫徹和諧發展精神，有助于提高企業員工的積極性、主動性，以更高的思想道德素質和文化水平服務企業，服務大眾，促進企業工作的順利展開，提高企業服務品牌的曝光和傳承。

二、廣清特色企業文化建設的現狀

1.廣清企業文化建設已初具規模在長期的發展過程中，廣清企業的文化建設已經形成了一定的規模和體系。從艱苦創業階段、銳意創新階段發展至今，已經進入科學創優階段。在不同的發展階段，廣清都從實際出發，真正落實企業文化建設理念，并在探索中完善企業管理方式，提高企業管理的運營模式，優化文化建設體系。特別是在銳意創新階段，廣清致力于管理創新，全力打造企業管理新面貌，重新歸納總結了企業文化建設的理念和精神，并定義了企業發展愿景，旨在完善企業文化體系建設，以更優質的服務回饋社會，力爭成為行業風向標，提高廣清的市場地位和核心競爭力。廣清在企業文化建設的過程中，形成了一定的文化建設認知，以前瞻性的規劃構建符合企業自身發展的文化理念，立足長遠，構建科學化的文化建設體系，并針對重要的企業文化活動成立專門的組織機構，以真正落實特色企業文化建設。

2.廣清企業文化建設已形成一定的文化體系發展至今，廣清企業文化建設已經形成了文化體系，明確了廣清發展的文化品牌，形成了“路廣風清，幸福同行”的文化建設理念，旨在創建寬廣通暢、安全便捷的優質交通服務品牌，營造開放自由、高效優質的服務環境，以高質量的服務標準回饋社會，以和諧的文化建設回饋員工，推動企業的可持續發展，不斷強化企業的管理水平和服務能力。廣清企業文化建設體系，確立了企業員工的工作使命和企業管理的歷史使命，為員工的不斷發展創造機會和發展空間，為廣大客戶創造價值，回饋社會，為社會不斷創造價值，奠定企業可持續發展的基礎和動力。廣清企業文化體系建設，立志提高企業的發展速度，使之成為行業的領軍者，以一流的企業文化建設、一流的企業管理水平建設成為高質量的管理運營團隊，以創新引領未來，以品質追求卓越，以和諧追求共贏。

3.廣清企業文化建設還有很大的發展空間在歷經21年的發展過程中，廣清企業文化體系建設，形成了包括企業精神、和諧價值觀在內的文化精神和文化理念。在企業文化建設過程中，為了真正落實文化體系建設，調動員工的積極性和主動性，為企業管理提供內在動力。公司有計劃地開展文化節活動，加強員工對企業的品牌認知、對企業服務內容的了解，強化企業特色管理文化建設，形成制度化、科學化的管理方式和文化建設。企業更是大力開展企業文化建設宣傳活動，以調整企業文化假設理念，實現管理文化傳承對接，建設獨具特色的廣清企業文化，實現資源共享，品牌對接，文化建設的科學化。

三、建設特色企業文化，促進企業和諧發展的方法和措施

1.加強廣清文化整合和傳承當前，進一步提高廣清特色文化建設水平，推動企業的和諧發展，就需要加強知道，提高企業文化的傳承和創新，整合現有的文化建設資源，吸取其他文化建設的經驗和教訓，并能夠取其精華、去其糟粕，形成獨特的文化建設認知，平衡文化建設的規范化和品牌性，推動企業的和諧發展。廣清文化創新，一定要與企業發展的實際緊密結合，開展專題化文化調研，對現有的文化建設基礎、文化發展環境、文化發展方向進行剖析和挖掘，以發展創新的眼光來看待企業文化建設，形成更具時代感、更具創新性的文化建設體系。

2.規范化廣清文化建設體系廣清文化體系建設，一定要做到科學化、規范化，突出廣清的文化特點和企業個性，充分展現廣清的文化特色，構建符合企業形象的文化建設，形成核心的企業文化宣傳理念，全面貫徹核心價值觀，形成一致的企業文化理念。核心價值觀的建設要不斷完善企業的核心文化體系，并深入員工的思想，提高企業的凝聚力，推動企業的可持續發展。

3.營造企業員工共進退的企業文化氛圍廣清文化體系建設，一定要營造良好的企業文化氛圍，強化企業員工共進退的思想，提高企業與員工的風險共擔意識，讓企業員工利益共享、團結協作。應該將這種意識深入貫徹到企業員工的思想理念中，提高企業的凝聚力，讓員工養成良好的職業操守，敬業奉獻，與企業同甘苦、共命運，推動企業的和諧發展。

總之，加強企業特色文化建設時展的要求，是企業自身發展的必然需要。建設特色企業文化，不僅能夠提高企業的管理水平和管理能力，而且能夠樹立企業形象，提高企業的市場競爭力。廣清企業在長期的發展過程中，認識到了企業文化建設的重要性，并提出了具體的企業文化建設目標和方向，旨在促進企業的可持續發展。但是，當前廣清在企業文化建設的過程中，還有極大的上升空間和發展潛力，只要我們認識到廣清企業文化建設的重要性并針對性地提出具體的解決方案，就能夠強化廣清特色文化體系建設，為企業的可持續發展提供強大的推動力量。

參考文獻

[1]池莉.淺談加強企業文化建設的有效途徑[J].才智,2010(24).

[2]霍發軍.淺談如何加強企業文化建設[J].民營科技,2011年10期.

篇6

【關鍵詞】 內控建設 通信企業 價值

一、通信企業內控體系建設的必要性

1、內控建設是完善公司治理的內在要求

現代企業發展到今天，企業的組織結構和管理形態均發生了重大的變化，一些企業的規模呈巨型化、集團化、全球化，隨之而來的是各種各樣的內部管理問題，管理不慎出現漏洞，就會出現諸如材料耗費嚴重、經費使用超標、人浮于事等現象，嚴重影響企業的正常運營和長久發展，威脅企業的生命。因此，加強內控體系建設，完善現代企業的內部治理殊為重要。內控體系建設能夠幫助企業加強內部控制管理，完善企業治理結構，健全企業制度體系，改進管理漏洞，提高企業的內部管理水平和效果。

2、內控建設是增強企業核心競爭力的必然要求

當今企業面臨的競爭環境日益復雜，面對全球一體化和經濟危機的雙重壓力，加上國家對通信行業尤其是增值業務行業的大力整頓，通信企業的生存環境不容樂觀。雖然，經濟全球化也帶來了發展機遇和國際業務，然而通信企業卻不得不面臨諸如沃達豐、蘋果、三星、索尼等通信巨頭的競爭，而人力成本高企、專利費用等則導致企業生產成本居高不下，經濟危機又引發市場轉冷，產品銷售受挫，通信企業雪上加霜。目前，我國通信企業的技術實力與發達國家相比還有差距，通信企業只有通過加強內部控制體系建設，從管理上提高自己，縮短與國外企業的差距。同時，內部管理的提高也能為企業降低生產成本，積蓄成本競爭優勢，進而能夠有更多的資金加大對技術科研的投入力度，補齊技術短板，增強自身核心競爭力。

3、內控建設是三網融合背景下通信企業實現發展的客觀要求

三網融合是指電信網、廣播電視網、互聯網之間的技術改造和融合，以實現為用戶提供語音、數據和廣播電視等多種服務的最終目標。三網融合是國家為未來信息產業指明的發展方向，既有利于通信行業的整體良性發展，也為消費者提供了便利和實惠。然而，三網融合過程中，原來電信、廣電和互聯網的行業壁壘將被打破，各企業不再劃疆而治，而是逐步融向大的三網平臺，屆時企業所面臨的競爭環境和業務主導方向也更為復雜和多元，如當前移動公司僅負責電信和固網業務，一旦實現三網融合，其必然面臨企業重組，業務范圍擴大至三網，企業所面臨的經營管理壓力也將增大，內部管理矛盾將逐步凸顯。因此，在三網融合過程中，企業只有加強內控建設，理順業務關系和發展方向，才能爭取發展先機，在三網融合后取得競爭優勢，實現更大的發展。

二、通信企業的內部管理現狀

1、缺乏正確的內控意識

我國企業多數是“輕管理、重生產”，通信行業企業也不外如是。很多通信企業認為內控建設是大企業、大集團的事情，目前與自身無關，等自己以后發展大了再進行內控建設也不遲；有的通信企業認為內控束縛了企業生產經營的自由，容易使得企業缺乏靈活性和創新性；有的企業則認為內控就是簡單的制定公司內部章程，然后執行即可。這些片面的、錯誤的認識導致很多通信企業的管理者不愿推行內控體系建設，即使企業內部管理真的出現了漏洞，也僅僅是簡單處理、就事論事，而不考慮從管理上根本解決，導致很多問題一再重復發生，給企業造成了巨大的損失。領導尚且如此，下面的員工可想而知，大多對內控存在錯誤、片面的認識，懷有抵觸情緒，在工作中不配合、不支持，導致企業內控工作難以開展。

2、企業管理制度不完善

一些電信企業如聯通、移動和電信等，還存在較濃厚的行政色彩，尤其是集團和省一級的公司，行政色彩更為濃厚，企業產權制度貫徹不明顯，內部管理行政手段過多、企業意識不足，存在一些現象，機構臃腫、人浮于事、辦事效率低等，降低了企業的生產經營能力。同時，這些電信企業過多的管理層級也帶來了管理上的不便和信息溝通的困難，影響了企業的經營效率。另外，有的通信企業機構崗位設置不合理，導致權責不清，出現多頭管理或無人管理的怪象，各部門之間推諉扯皮現象嚴重。有的企業沒有遵循職位不相容制度，導致一些領導既分管財務和審計，又分管投資和采購，有的人員既擔任會計又擔任出納，財務風險相當大。此外，一些企業的操作流程不規范、不合理，導致員工在執行過程中難以執行，制度流于形式。

3、風險管理意識不強

風險貫穿于企業生產經營活動的全過程，是客觀存在的，不以企業的意志為轉移。企業應該樹立正確的風險觀念，增強風險防范意識，以積極有效地防范和應對企業風險。由于通信行業技術更新速度快，又涉及信息安全，面臨更多的技術風險和政策風險，如三大電信公司花費巨額人力、財力、物力投入建設3G網絡后，4G甚至5G網絡技術已經開始成型了。然而，很多通信企業缺乏風險意識，對自己所處環境面臨的風險沒有察覺、或是察覺了但無動于衷，結果只能在風險來臨之際倉皇應對，使本來可以減小甚至避免的損失擴大化，甚至造成難以挽回的影響。

三、構建價值提升導向的內控體系

1、提高領導和員工意識，樹立正確的內控觀念

通信企業管理層應該提高內控意識，改變過去“輕管理、重生產”的片面思想，將認為內控是應付監管要求、是對企業經營自由的約束等錯誤思想轉變為認識到內控能夠增強企業對內部的控制能力和管理能力、降低企業生產經營成本和增強核心競爭力上來，提高對內控建設的重視程度和支持力度。同時，管理者也要避免“內控就是一切，內控就是萬靈藥”的極端思想，認識到內控是一個不斷優化、不斷改進和不斷完善以適應企業內外部經營環境的動態過程，不能將一切問題解決和希望寄托于內控建設，也不能操之過急，欲速則不達，妄圖一蹴而就而匆匆上馬必然導致內控管理實效，反而挫傷企業和員工的信心。同時，企業應該加強宣傳力度，在內部印發宣傳內控制度的員工手冊，營造內控文化，形成上下齊心的合力。

2、完善公司治理結構，建立嚴密清晰的管理體系

內控建設離不開組織機構保障，同時，健全的內控體系也能促進組織機構維持良性高速運轉，避免出現權責不清、推諉扯皮、管理混亂等現象。因此，企業在內控建設過程中，應該注意完善公司的治理結構，建立嚴密清晰的管理體系，尤其是像聯通、電信和移動這些行政色彩比較濃厚的國有企業。企業應加強組織機構設計，注意機構的扁平化管理和職能的集中化管理。如移動集團公司目前采用集團、省、市、縣四級管理層級，管理層級過多，影響了企業的靈活性和信息暢通。移動集團可以通過縮減市縣公司數量和職能，只保留其營銷和服務職能，將其他管理職能集中到省一級，減少職能重復設置。在內部崗位設置和人員安排上，根據SOX法案要求，應明確企業的崗位設置和要求，對企業生產經營流程進行梳理，并編制流程文檔與流程圖。例如中國移動集團為了應對SOX法案的審查要求，就通過對自身經營流程進行再優化和設計，突出關鍵控制點，對手冊內容優化、簡化，便于內控執行與評估。

3、構建風險管理體系，推進全面風險管理

首先，建立風險預判體系。應根據企業的戰略目標和所處經營環境，研究分析企業當前可能面臨的風險，風險無外乎是經營風險、財務風險、政策風險、行業風險和管理風險等，企業可以從這幾方面著手進行研究分析，根據當前通信行業的發展情況，結合企業自身實際研究確定。其次，建立風險評估體系。進行風險預判后，企業應該針對預判風險進行科學、合理的評估，結合風險發生的可能性、損益性和對企業經營的重要性等進行評估分類，劃分出不同等級的風險，明確核心風險、重要風險和一般風險，以便集中精力應對核心風險和重要風險。最后，建立風險應對體系。風險應對體系應包含風險預警和風險處理兩個方面，通信企業應該加強對關鍵領域和重要部門的風險追蹤監控，及時發現苗頭。同時，制定風險應對預案，以充分應對可能發生的風險。此外，企業還應加強信息化建設，健全風險處理能力和提高企業管理能力。

4、加強內部監督管理，充分發揮審計監督職能

審計是對內控管理的再監督，又分為內部審計和外部審計。內部審計上，企業應該健全獨立的審計組織機構，確保其能夠獨立充分的行使審計職能。同時，企業還應注重加強對內部審計人員的培養力度，增強審計人員的觀察力和分析能力，避免審計結果不全面、不深入，流于形式和表面化。企業應定期開展內部審計，并完善審計形式，如實行季度審計、年度審計等，加強對重點領域和關鍵部門的審計。企業還應健全審計報告制度和結果問詢制度，審計機構將審計過程中發現的問題及時報告，以便管理層進行研究和分析解決。在外部審計過程中，SOX法案要求上市通信企業必須聘請外部審計機構進行審計，企業應配合外部審計機構的審計工作，并對相應的法律責任作出明確規定。企業應注重對外部審計機構的選擇，注重選擇口碑好、實力強、行業經驗豐富的外部審計機構，同時加強同外部審計機構的溝通，內部審計資料可與外部審計機構共享，以減少資源浪費。

四、結論

通信產業未來還面臨著巨大的發展空間，通信企業應該立足于自身內控建設，抓好思想管理，抓好制度管理，抓好風險管理，抓好監督管理，以進一步提升企業價值，增強企業的經濟效益，實現企業的健康穩定發展。

【參考文獻】

篇7

縱觀外部環境，對于廣大的CFO朋友來說，2014年可能不會比2013年輕松多少。那么，如何才能在如此復雜且充滿變數的大環境、大趨勢中保持企業可持續發展，如何能夠保證持續不斷地為企業提供充足高效的現金流，則是企業CFO們一直在思考和解決的問題。

實質上，不少企業總是將導致資金鏈緊張的原因歸咎于宏觀經濟、政策法規等外部的不可控因素，而對于自身內部管理的問題則甚少提及。這種說法并不客觀，也不可取。實踐表明，融資渠道單一、融資結構不合理、資產負債率較高、資金周轉能力不足、資金管理不到位、成本費用較高等因素也是造成企業出現現金流風險的主要因素。而且，從管理的角度來說，外部不可控因素是不可避免的，所以對于企業來說，確保可持續發展的關鍵就是擁有一個能夠持續良好運轉的內部管理體系。好比一個人，只有擁有“健康強壯的體魄”，才能在面對非典、禽流感等病毒時具有更強的免疫力。

財務管理是企業管理的核心并始終貫穿企業管理的全過程。一個企業的價值源于它產生現金流量和基于現金流量的風險管理的能力。當前，企業所面臨的內外部環境復雜多變，風險的存在已是不容置疑。對此，一味地回避不是長久之計，企業只有通過建立一個良好的財務控制體系，才能消除隱患、防范風險、規范經營、提高效率。而且，這種控制必須是持續不斷的。因此，對于企業的CFO來說，建立一個科學的財務評估體系至關重要。

具體來說，企業實施財務評估應重點關注兩個方面：一是應針對企業內部財務管理環境和財務管理制度體系，評估企業內部財務管理環境是否優良、和諧，內部財務制度體系是否完善，是否與企業經營目標相符，是否得到了有效執行等；二是應針對財務風險控制的情況，運用科學、規范的管理學、財務學、數理統計方法，對公司或部門等分支機構，甚至某個項目或某個戰略方案在一定經營期間內的生產經營狀況、資本運營效益、業績等進行定量與定性的考核、分析，做出客觀、公正的綜合評價。

財務評估的主要目的是評估企業內部財務控制的有效性。在整個財務管理循環中，財務評估處于承上啟下的關鍵環節，發揮著重要的作用。實施企業財務評估，通過評估手段監督企業財務制度的執行，有利于從源頭上預防和控制財務風險的發生，引導企業規范財務行為，促進企業不斷完善內部財務機制，進一步推進現代企業制度建設，實現企業可持續發展。同時，在財務活動執行過程中，通過財務評估信息的反饋及相應的調控，可以及時發現和糾正實際業績與戰略目標的偏差，從而實現對戰略實施活動或財務經營活動過程的控制。

當前，財政部、國資委、證監會等監管機構正在大力推行企業內部控制規范體系建設。企業CFO應將內部控制的相關理念和方法融入企業的財務管理建設中，特別是風險評估、內部控制評價等。而這也正與我們所倡導的財務評估、財務控制等理念相契合。

篇8

（一）標準

標準是指為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導側或特性的文件。該文件繼協商一致制定并經一個公認機構的批準[1]。

（二）標準化

標準化為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動，主要包括制定、及實施標準的過程。標準化的重要意義在于改進產品、過程和服務的適用性，防止貿易壁壘，并促進技術合作。

（三）企業標準

通常企業標準分為技術標準、管理標準、工作標準三大類。其制定應遵循的原則是應以滿足用戶和消費者的需求為主要目標。這里技術標準是指對流程、技術、工藝的一個公認的最佳的評價標度[2]。

（四）企業標準化管理

企業標準化管理，就是要以各類標準規范企業的生產經營活動，對企業的技術、管理、生產工作進行全面控制，使企業生產經營的每個環節處于協調、有序、穩定的最佳狀態，促進企業各方面工作按計劃目標發展[3]。

二、省級電力公司標準化管理現狀

省級電力公司是國有特大型企業，主要承擔全省電力資源優化配置，為全省經濟社會發展和人民生活提供可靠優質電力保障的責任。省級電力公司通過幾年的標準化建設，通過標準化試點以及標準化建設驗收評審等工作，公司的企業管理水平得到了提高，極大的促進了公司管理水平的提高，和以往相比已經取得了長足的進步，如現場標準化作業、運行設備標準化巡視、基建項目標準化管理等。但是，與國際先進企業相比，作為國有特大型供電企業，省級電力公司在標準化管理體系建設中還存在不足和差距，還有很大的空間可以提高。主要表現在：

（一）人員認識仍存不足

在對標準化理念在全公司范圍內進行宣貫時，由于思想觀念、工作經歷等不同，員工對標準化的認識并不是一步到位、完全統一的。

（二）標準體系建設仍不健全

從標準體系的健全性上來看，覆蓋企業主營業務各方面、貫穿經營管理全流程的標準化建設工作機制有待完善。

（三）標準執行仍不到位

從標準執行上來看，標準化在一線班組的生命力不強。許多班組只是機械地執行上級規定、要求和標準，對工作中發現的標準不符合實際的問題無動于衷。

（四）標準的編寫仍不夠專業

由于班組人員缺乏系統的標準化知識，對于管理標準、工作標準、技術標準編寫質量不高，存在前后邏輯不合理等現象。

（五）標準化建設與企業管理并未充分有機融合

標準化建設還未完全融入到企業的管理體系中去，沒有利用管理機制助推標準化，使標準化的理念植根于員工的頭腦之中。

（六）多種管理技術方法沒有構成一個完整的管理標準體系，很難支持公司的全面運作。

（七）企業標準化工作難以與當前競爭性的市場經濟相適應。

省級電力公司執行的標準或制度多數是在計劃經濟時期制定的，這些標準沒有把市場觀念和市場準則貫徹其中。

三、省級電力公司開展標準化管理的必要性

省級電力公司標準化工作，只有圍繞企業的生產經營主動展開，才能適應公司發展的要求，具體表現在：

（一）標準化管理是轉變公司發展方式、創建國際一流企業的必然要求。標準化將同一生產領域不同的電力專業技術措施融為一體、相互依存、相互補充、相互促進，因而收到單項技術措施所收不到的效果。

（二）標準化管理可以將技術和管理進行整合。標準化管理既能充分發揮技術與管理的作用，也能使兩者相互補充，這就是標準化何以能大幅度提高質量和效益的原因所在。

（三）標準化是推廣新工藝、新技術、新材料、新方法等一系列創新成果的橋梁。電力公司創新成果如要真正的被轉化為生產力，只有被納入標準并貫徹到生產實踐中去，才會得到迅速的推廣和應用。創新與標準化是內在統一的。

（四）標準化管理所追求的基本目標是電力公司效益最佳化。這一基本目標是電力公司為社會提供優質產品及優質服務，最大限度地滿足人們的電力需求，同時為國家經濟建設增加積累，以擴大再生產。

（五）標準化管理工作能夠提高供電可靠率。在標準化建設的背景下，建立統一的制度及業務流程體系，能夠有效地優化業務操作效率，為各級電力企業提供專業且操作性強的業務流程模版。

（六）標準化管理工作促進安全型企業的創建。標準化建設的一個主要方面就是安全管理標準化，而安全管理標準化又是電力企業運作的必然需求。

（七）標準化管理工作有利于電力企業完善治理結構、提升企業品牌影響力。企業治理結構是企業制度發揮作用的基礎，是現代企業制度建設中的重要課題，推行標準化管理可以有效促進企業管理的規范化。

四、省級電力公司標準化工作創新性做法

（一）公司標準化管理組織體系設計

為加快公司系統標準化建設進程，全面提升公司系統管理效率和水平，省級電力公司成立了標準化委員會，同時設立標準化辦公室和三大標準分委會。并應對公司的各級標準化管理層級規定明確的工作職責以及工作內容，保證標準化工作的有序開展，使標準化建設與企業管理充分融合。

1.公司標準化委員會

標準化委員會的職責包括監督標準化方針、政策、規定和標準的貫徹執行；屯批公司標準化管理辦法、規定和審定公司的重要標準；審查公司標準化工作年度計劃和長遠規劃；否決并建議撤銷公司不符合國網公司、省公司標準化方針、政策的文件和規定；有權監督標準的貫徹執行和標準化經費的使用；有權對標準化工作中成績突出的集體和個人嘉獎，并對違反標準化條文的人員提出處罰意見；批準公司標準以及批準公司標準化成果獎勵和成果推廣方案。

2.公司標準化辦公室

標準化辦公室是公司標準化委員會的日常辦事機構。它在標準化委員會帶領下開展工作，在標準化委員會主任主持下，召集標準化委員會委員例會研究企業標準化工作的方針、目標及各種工作事項，并負責貫徹標準化委員會的各種決議。

3.三大標準分委會

技術標準分委會負責公司技術標準體系的建立與管理工作。工作標準分委會負責公司工作標準體系的建立與管理工作，負責編制公司工作標準體系表。管理標準分委會負責各專業管理標準的管理工作，由標準化工作辦公室建立公司管理標準體系表。

通過構建公司標準化組織管理機構，使公司在標準化建設當中職責明確、分工清晰，三大標準的建立均可歸口到確定的部門，使公司標準化建設工作有了堅實的支撐。

（二） 信息化手段固化標準體系

國家電網公司統一標準體系的建設要求中，明確將推進標準與信息化融合作為促進標準落地的重要手段，將推進兩化融合作為構建和完善標準體系執行機制的核心任務之一，并納入了國家電網公司標準化發展規劃。因此，開展以信息化手段固化標準體系研究，在省級電力公司已建成的覆蓋本單位全業務、全流程與全崗位的標準體系基礎上，深入研究標準體系的信息化固化現狀，充分結合國網統推的標準管理信息系統與省級電力公司各業務信息系統的功能與特點，提出一系列符合標準體系執行需求，具備一定前瞻性與導向性，又切實可行的標準化與信息化融合方法，形成系統整體推進方案，為構建省級電力公司“三全五化”的標準體系執行機制提供有效地途徑。

（三）層級式標準執行體系建設

省級電力公司在現有管理方式和管理環境的基礎上，打破了傳統上企業標準化做法，借助于創造性思維理論，運用管理的系統論、信息論、控制論和質量管理理論，實現企業標準管理體系的創新、規范和提高，尋求了一套適合于本公司實際的具有持續改進功能的系統化的企業標準化管理體系和運作方式，把公司各項管理逐步引入到一個先進、準確、完整、配套和嚴格的運轉軌道上，以此軌道為基礎，不斷吸收、融入先進的管理理念、方法和技術實現企業的不斷進步。

構建管理體系的基本過程：一是從省公司、基層單位、業務支撐機構、班組各個層級建立專業工作的責任目標體系，對企業整體管理體系和每一個過程都確定目標并明確責任，將各級目標構成一個相對完整的體系；對每一個目標，以確保其實現的最優過程建立本層級的標準文件（或標準執行文件）；二是設計覆蓋省公司管理范圍的標準體系結構，以此形成體系運行機制，通過層級式標準管理體系結構覆蓋生產經營全過程，落地于每一項業務、活動、設備，作用于每一個員工的思想和行動；三是設計確定了三大標準之間協調關系，具體了各層級標準化建設方法和操作方法，形成公司系統標準管理體系建設作業指導書，確保標準體系有效作用于日常工作和行為；四是鼓勵創新，樹立制定標準是為了改善的理念，鼓勵各層級員工對標準內容的持續創新和修訂完善，搭建激勵創新的平臺，以此不斷提升公司管理和技術水平；五是通過標準文件的有效執行控制生產經營過程，促使員工養成按標準作業、用標準規范行為的良好習慣；六是建立標準體系運行審核、考核和改進機制，作為持續推進體系政策運轉和改進提高的推進器，信息化手段則作為標準化的支撐，助力標準化管理上水平。

（四） 總體實施效果

總的來說，目前這些做法產生的實際效果有下面一些：

1.全面推行大型現場作業標準化流程

公司在標準化建設過程中，明確要求制定大型現場作業標準化流程，加強各專業的協調配合，確保準時下令開工。為此公司組織制定了規范的大型現場作業標準化流程，強化了各部門、各環節的協調配合，減少了推矮扯皮，規范了工作流程，有力地提高了工作效率和質量，大大提高了現場檢修效率。

2.應用“一書兩卡”作業模式簡化現場工作程序

針對作業指導書繁瑣不實用的現狀，公司生技部對現場標準化作業管理，應用了“一書兩卡”的作業模式，即作業指導書、安全控制卡和工序質量控制卡。現場作業只使用安全控制卡及工序質量控制卡，作業指導書作為培訓教材使用，簡化了編制作業指導書的繁瑣程序，提高了效率，更加適應現場實際需求。

3.?取目標管理，提升工作效率

科學的目標管理是圍繞團隊在一定時間內要達到的工作目的，進行任務分解和考核獎懲的一種管理體系。目標管理的指向性很強，能有效地把企業各項工作統一協調起來，促進經濟良勝循環，從而提高效率和效益。在公司基層班組，標準化建設教會了一線員工科學的管理方法與工作方法，使員工由技能型員工向知識型員工轉型。

4.標準化建設為公司系統安全生產經濟效益奠定了堅實的基礎，取得了顯著的成效。

5.保障了體制機制創新的順利推進。

通過標準體系創新建設，固化了“五大”體系業務模式，強化了“五大”與“三集”及其他專業的有機銜接，有力支撐了“五大”體系的順利建設和規范運行。

6.企業標準化組織體系的建立能確了保標準化工作系統、有效、全面地開展，促進了企業經營戰略的展開，促進了生產、經營目標的實現。

篇9

一、啟動管理提升與創新工程，開展精細化管理工作

2012年，公司啟動精細化管理年及管理提升與創新工程，下發了《關于印發精細管理年暨管理提升與創新工程實施方案的通知》等文件，按照“結合問題、結合實際、結合改善、結合目標”的原則，通過開展全面管理診斷，找出關鍵流程、掣肘因素，選取了《戰略成本管理》、《優化配置專家結構樹建立責權利對稱的技術專家績效考核體系》、《提高某型發動機葉片產能》、《提高批產發動機準時配套率》、《提升新機研制項目管理》、《質量成本的細化管理》等六項管理課題，并在發動機公司成功立項。

通過課題實施找出了影響經營目標實現和可持續發展的關鍵因素、企業運營中的“高成本低效率”環節以及生產研制及批生產過程中的瓶頸問題，從細節從局部開始進行改善，推進精細化管理的有效實施。

二、推進平衡計分卡工作，提升公司戰略執行力

綜合平衡計分卡從公司層面分解到職能部門和分廠，形成公司級和部門級兩級綜合平衡計分卡。每季度的經濟運營情況均以IBSC的形式進行分析，對未完成和出現重大偏離的指標以及相應改進措施進行重點分析。公司通過組織開展年度IBSC戰略回顧分析會，對戰略目標和分解指標的完成情況，進行了細致的梳理和分析，并對需要調整和修正的指標進行了相應部署，使IBSC真正成為公司戰略執行的有力工具。

三、推進精益六西格瑪管理，疏通生產管理瓶頸

2012年公司組織中高層領導55人參加了六西格瑪黃帶培訓；在骨干和中層干部中選送40人參加了六西格瑪綠帶和精益工程師的培訓；選送4位中干參加集團精益六西格瑪黑帶的培訓；選送25人參加了精益班組長的培訓。通過針對性培訓，大家對新工具和方法有了一定的認識，營造了較好的氛圍。

2012年公司還開展了持帶人員持續做項目推進工作，全年共立項約130項，取得了一定的效果。其中葉片分廠成立“提高某型機葉片產能”精益六西格瑪項目團隊，通過流程梳理、項目分解、數據收集、現場改善等一系列工作，使得關鍵零件高渦葉片的鑄件合格率由年初約30%提高到48%，高導鑄件的合格率由年初約40%提高到60%，產品的產能得到了一定程度的提高，得到發動機公司的表揚，體現出精益六西格瑪工具在解決生產瓶頸問題中的作用。

公司積極策劃、分解落實任務、督促檢查效果，各單位積極對照標準實施，2012年黎陽公司以215分通過了集團精益六西格瑪達標現場測評，在集團達標單位中名列第二位。

四、啟動全面風險管理工作，順利通過行業風險管理體系驗收

2012年公司與咨詢公司共同針對實際生產經營工作，進行系統的流程梳理，并開展了內控體系診斷，完成了內控體系建設工作，啟動了全面風險管理工作：并根據公司生產經營的重點工作，通過召開內部控制體系建設及生產風險專項改進項目匯報會的方式，提出了“生產專項風險”治理的建議，并撰寫了《中航工業黎陽生產進度風險專項報告》，逐步推進生產管理系統的風險管理工作。同時完成了《中航工業黎陽全面風險管理評估報告》，順利通過了行業風險管理體系驗收。

五、完成制度和部門職責的梳理工作，為公司規范化運營打下基礎

通過重新梳理部門職責和相關制度，初步完成了240多份管理制度的重新編制和下發工作，并在局域網上進行，便于在工作中進行查詢和使用。同時經總經理審批后，采用總經理令的形式下發了各部門的部門職責。初步完成了公司改制后各項制度和部門職責的編制工作，為下一步搭建完善的制度管理體系和促進公司按照現代企業制度運營打下了基礎。

六、有序推進6S工作，順利通過了6S“銅牌”復評

以“銅牌”復評為契機，修訂和完善公司6S管理標準、制度、流程：重新修訂并發放員工手冊、企業VI手冊；各單位制作了文化看板、生產管理看板及6S管理看板，達到了6S管理工作目視化、顯性化、規范化的要求：對照標準，現場深入開展整理、整頓、清潔、規范、安全工作，達到提高員工素養的目的，2012年公司順利通過了中航工業集團公司的6S管理“銅牌”復評審核。

七、成立管理創新部，從組織機構上保證管理工作的體系推進

為了更好地系統推進企業各項管理和創新工作，公司將原屬于經理部的企業管理工作、質量管理部的精益六西格瑪工作、技安環保部的6S管理工作整合在一起，成立了管理創新部。

管理創新部的成立，一方面體現黎陽公司高層領導積極貫徹落實上級組織對企業管理和管理創新工作的要求，另一方面也體現黎陽公司高層領導對企業管理和管理創新工作的高度重視，從組織機構上有效地保證了企業管理和管理創新工作成體系化建設和持續深入推進。

篇10

一、公司基本情況

**XXX科技有限公司成立于20**年，注冊資金2050萬元，在高新區擁有近1000平方米的辦公經營場地，業務范圍涵蓋軟件開發、系統集成、網站平臺建設及運營、電子政務、電子商務服務，能根據各類客戶的不同需求，提供全面、有效的信息化解決方案，是云南省知名的IT技術及互聯網服務企業，獲得多項獎項。公司原本是一家小企業，僅有10多名員工，主要承攬一些小型網站建設及軟件工程。創業之初，大家齊心協力，干勁十足，經過多年的艱苦創業和努力經營，目前已經發展成為員工過百的中型IT科技公司，有了比較穩定的顧客，生存已不存在問題，公司走上了比較穩定的發展道路。

公司由**總等4名合伙人共同管理，創業初期，大家既是技術員，又是管理者，一個人頂上幾個人用。**總為人隨和，十分關心和體貼員工。由于**總的工作作風以及員工工作具有很大的自由度，大家工作熱情高漲，公司因此得到快速發展。公司現有員工108名，公司設1名總經理，3名副總經理，4人均為公司合伙創始人。3名副總分管網站業務部、軟件業務部、電子商務部、電子政務部，公司還設了財務部等輔助管理股室。軟件業務占公司收入的65%，電子政務占10%，網站業務占20%，電子商務占5%。

然而，隨著公司業務的發展，特別是經營規模不斷擴大之后，**總在管理工作中不時感覺到不如以前得心應手了。讓**經理感到頭痛的是那幾位與自己一起創業的“元老”，長期從事技術工作，不注重學習營銷與管理，又不愿騰出位子讓有能之士；員工與管理人員年齡差距拉大，思維方式和文化屬性不同，造成溝通不暢，執行力較差；質量意識淡化，缺陷產品偶有產生。

二、對公司現狀的分析

優勢：

1.公司領導具有敏銳的市場洞察力、較強的學習領悟能力、優秀的資源整合能力和積極進取勇于創業的精神，具備領先的觀念和極強的人格魅力。

2.積累了一定的資源和品牌優勢，良好的行業前景面臨快速發展的機遇。

3.有一支團結協作，努力拼搏的團隊。

不足：

1.公司制定了基本的制度管理體系，但沒有落實到位。

2.員工素質和管理技能薄弱，管理精放，員工觀念和意識不到位，凝聚力較差。

3.科學管理欠缺，執行能力和創新能力差。

4.屬于粗放式管理，管理無序、發展與管理脫節。

從以上問題結合實際來分析，發現下述問題：主管都是專業者，主管都非管理者，因此，導致了執行問題：議而不決，決而不行，行而無果；溝通問題：對問題的看法不一樣，各持己見；管理能力：應知、應會、應做都不知道；質量問題：質量意識淡薄，缺少策略和手段；成本管理：無成本意識、效率意識、責任心……

透過現象看本質，我們看到，其實XXX科技公司存在問題的根本原因在于：思維、價值觀和行為方式未形成一體化，質量管理體系未發揮真正作用，人性化管理的激勵和控制導向缺失，對成本、績效的考核體系不健全，企業組織文化缺失。

三、公司存在問題詳細分析

（一）新舊觀念存在沖突。公司雖然取得迅速發展，蛤未對公司文化進行提煉整合形成統一的價值觀、工作觀和相對應的思維方式和行為方式；舊價值觀未被淘汰，新的價值觀尚未成熟，新老價值觀的對抗使組織進入文化不良發展的循環中；文化是一切管理的基礎，觀念和思維的不統一，導致議而不決，決而不行，行而無果。

（二）制度體系不完善。缺乏有效的監督考核機制，質量管理只是文本管理未達到人本管理，沒有管理到員工的行為，員工質量意識、效率職位意識欠缺太多；整個運作體系沒有進行系統整合，組織、流程、工作分析、目標、責任心管理等沒有統一，現在整個管理體系未形成規范，重點環節缺失，對責任心的麻木狀態較為明顯，對職位意識責任感反映很低，說明素質訓練和職業化教育迫在眉睫；通過對企業問題調研，員工發現和出現問題不找真因，解決不了不了了之已成為普遍現象，追究責任就會推到合伙老板處，問題不解決，隨著企業的發展沖突加大，質量事故增多，客戶抱怨將變的頻繁，成本將會變會大幅增高；培訓體系不健全，新員工較多，培訓跟不上，不合品率上升；問題管理、目標管理、成本管理、質量管理、班組管理、現場管理、計劃管理、等基礎管理知識在管理層面缺失嚴重。

（三）人力資源管理水平低。企業與企業之間的競爭，落到實處是人才的競爭，企業人力資源管理水平顯得至關重要，是企業管理的核心，應該得到充分的重視，由于這方面的不足，導致企業的職責、權限、流程的不清，員工的應知、應會、應做不明確，缺少規范的崗位職責書和作業指導書，考核激勵導向缺失，師傅帶徒弟的積極性不高是員工基本技能和基礎素質提高的關鍵問題。公司在員工文化引領方面做得不夠，未建立起良好的企業組織文化。

四、解決方案

（一）要解決好三個方面的突出問題。

1、企業文化改良發展問題。在一個企業的發展過程中，都要經歷若干個變革階段。一般情況下，企業經歷的變革可以分為四大類：戰略與結構、企業制度、工作流程與環境、組織文化，這四個方面是互相關聯的，企業可能同時經歷一個或多個方面的變革。企業文化改良變革是指員工價值觀、準則、態度、信念及行為上的改變。文化上的改良變革涉及員工的思維方式，是心態上的變化，而不是工作流程、技術或結構特點上的變化。

2、人員素質與管理技能問題。管理人員、業務骨干關系到企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。加強培訓，提高員工的綜合素質，是當前的重點。同時，怎樣提高管理層的管理能力，決定著公司的長遠發展。

3、執行力體系建設問題。執行力問題一直是企業管理層十分關注的問題，因為如果沒有了執行，其他一切再好的問題處理方案、再科學的管理方法、再先進的技術應用都不會有令人滿意的結果，更談不上企業績效的提高和經營目標的實現了。

（二）認真對六個方面進行整改。

1、對企業文化進行開發整合。由企業有意識、有目的地對業已存在于企業內部的不同文化傾向或文化特質進行有效的調整和重構，將其結合為一個步調一致、有序劃一的自成體系的過程，形成價值觀、思維、行為一體化。完善企業文化識別系統，初步形成統一規范、層次分明、具有特色的企業文化體系；以文化理念推進職工行為規范的執行與管理，引導職工養成良好的從業行為；與管理工作相結合，修訂完善規章制度，使制度體系建設充分體現理念精神；利用文體設施開展活動,豐富職工文化生活，在全港形成濃厚的文化氛圍。發揮出企業文化的目標導向功能、整合協調功能、規范約束功能、激勵輻射功能，依靠優秀的企業文化來統一員工思想，增強企業凝聚力，轉變管理方式，提高執行力。

2、對企業員工進行全面培訓。重點開展企業價值觀系統培訓、超越自我職業精神培訓、情商與自我探索、改變心智模式培訓、團隊意識培訓、工作思維培訓，以做到員工價值觀的統一，增強員工的行為規范意識，提高工作效率，縮短協調溝通成本，提升團隊和整體作業效率，為公司可持續發展提供保障。

3、全面提高管理層管理技能。圍繞提高企業管理能力，教育管理者如何做一名管理人員，從非人力的人力資源管理、目標計劃和會議管理、時間管理、經理人角色認知、有效授權和督導等方面進行培訓，使現有的管理人員真正從技術人員走向管理人員。切實提升綜合管理能力，做到有效授權、激勵員工，提升工作效率，降低管理成本提升，提升運營效率。

4、加強執行力體系建設。執行力是組織和個人貫徹落實組織決策的力度。企業的戰略與計劃固然重要，但只有執行力才能將這些落到實處，并進行有效的聯系和整合，從而成為競爭中取勝的根本保證。不能執行的組織是不完整的，在缺乏執行方面前，再好的戰略、計劃等各種工作都會變成一紙空文。從諸多案例來看，企業成功與否的點滴差異恰恰在于執行能力能否到位。應重點在推進規范化管理（流程、制度、過程控制等）、人力資源管理體系、現場管理、問題管理、整合運營管理方面下功夫，使溝通更加順暢，決策更加理性，反應更加快速，部門更加協作，促進標準化、流程化，提升綜合競爭力。

5、注重問題管理。問題管理是推進組織文化建設，提高執行力的關鍵，在處理問題過程中，要堅持做到找不到具體責任人不放過，找不到問題的真正原因不放過，問題得不到解決不放過，責任人得不到教育不放過。經理人員應親自到現場發現問題，按一級上溯的原則排查，查出問題發生的環節及責任人。

6、整合企業運作體系。

1)組織設計目標。組織結構設計的目的是為使公司實現目標，實現良好的績效，也就是說組織結構是一種工具，是一種使公司實現良好績效的一種工具。通常一個組織結構設計中包含組織架構、部門設置、匯報關系、關鍵業務流程、關鍵崗位設置等內容。當前，要針對存在的問題，對現在組織結構進行重新構建，構建基于企業戰略發展的組織結構，快速反應市場的流程運作。最好是實行經理人制，合伙人不再擔任公司經理，只擔任董事。