導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇消費(fèi)心理學(xué)的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 消費(fèi)心理學(xué) 藝術(shù)院校 課程內(nèi)容

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 藝術(shù)院校消費(fèi)心理學(xué)課程特點(diǎn)

1.1 消費(fèi)心理學(xué)的定義

消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是在多學(xué)科交叉融合的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)立的邊緣性學(xué)科，它把普通心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷理論有機(jī)結(jié)合，把心理學(xué)的一般原理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中。主要研究?jī)?nèi)容包括：消費(fèi)者的一般心理過(guò)程、個(gè)性心理、影響消費(fèi)者心理的個(gè)體因素和社會(huì)因素、產(chǎn)品因素和營(yíng)銷因素對(duì)消費(fèi)者心理的影響等。此門課程是普通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課程，國(guó)內(nèi)目前的學(xué)術(shù)成果大部分是針對(duì)這些院校的專業(yè)設(shè)置和學(xué)生情況進(jìn)行研究與探討，雖然對(duì)藝術(shù)類院校該課程的開(kāi)設(shè)有一定借鑒意義，但缺少了針對(duì)性和實(shí)踐意義。

1.2 藝術(shù)院校消費(fèi)心理學(xué)課程的特點(diǎn)

藝術(shù)類院校開(kāi)展消費(fèi)心理學(xué)課程與普通高校最大的差異是教學(xué)目的和教學(xué)要求不同。我校開(kāi)設(shè)該課程目的在于使學(xué)生通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，一方面可以從心理學(xué)的角度來(lái)分析消費(fèi)者在商品購(gòu)買和消費(fèi)過(guò)程中的心理現(xiàn)象的發(fā)生及其發(fā)展、變化規(guī)律，進(jìn)而使學(xué)生們?cè)谶M(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)作時(shí)能夠設(shè)計(jì)出更貼近社會(huì)需求的作品；另一方面學(xué)生也可以了解和掌握一些基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)、解決心理問(wèn)題和提高心理素質(zhì)的基本方法和技能，更好地適應(yīng)大學(xué)生活、處理人際關(guān)系和自信地走向社會(huì)。因此，總的來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)這門課程，對(duì)于提升藝術(shù)設(shè)計(jì)類學(xué)生的藝術(shù)設(shè)計(jì)能力、社會(huì)適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 藝術(shù)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題

2.1 教材和教學(xué)內(nèi)容不適宜

藝術(shù)院校的消費(fèi)心理學(xué)教材和教學(xué)內(nèi)容存在著不適用的狀況，首先，沒(méi)有專門針對(duì)藝術(shù)院校學(xué)生編寫的教材，而現(xiàn)有的教材知識(shí)陳舊過(guò)時(shí)，內(nèi)容沒(méi)有與藝術(shù)院校的相關(guān)專業(yè)結(jié)合；其次，教材編專業(yè)知識(shí)和理論過(guò)多，若簡(jiǎn)單地照本宣科很難被學(xué)生理解和掌握；再次，教材缺乏理論與實(shí)踐結(jié)合，不能適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，教學(xué)效果并不理想；最后，為了能夠更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)和藝術(shù)創(chuàng)作，學(xué)生需要了解更多社會(huì)潮流、流行資訊和知識(shí)，但是教材內(nèi)容沒(méi)有反映消費(fèi)心理學(xué)和社會(huì)需求的最新趨勢(shì)。

2.2 授課方法傳統(tǒng)

我校開(kāi)設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程之初，教師按照普通高校理論類課程的教學(xué)方法授課，采用以課堂講授為主的傳統(tǒng)的教學(xué)方法。這種方法強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的講授，忽視學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)參與的重要性，教師與學(xué)生之間的溝通和互動(dòng)不足，沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，教學(xué)效果不盡如人意。筆者雖然在教學(xué)中盡量引入相關(guān)案例教學(xué)，但由于是根據(jù)現(xiàn)有老教材進(jìn)行案例選擇，就存在了案例過(guò)時(shí)、案例分析流于表面以及學(xué)生參與積極性不高等諸多問(wèn)題。

2.3 考核方式單一

目前，大多數(shù)普通高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的考核是通過(guò)試卷進(jìn)行考試的單一考核方式。這種考核方式，雖能考查學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的記憶情況，卻無(wú)法檢驗(yàn)藝術(shù)院校學(xué)生能否在專業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)作過(guò)程中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，去了解消費(fèi)者的需求和滿足未來(lái)社會(huì)的需要。這種單一考核方式，不僅不利于藝術(shù)類院校學(xué)生觀察判斷能力、設(shè)計(jì)能力、社會(huì)適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)的提高，而且還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，把有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)和今后走向社會(huì)的應(yīng)用性知識(shí)當(dāng)作“死板”知識(shí)，避而不學(xué)。

3 藝術(shù)院校消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)改革措施

3.1 合理選擇和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

（1）合理選擇知識(shí)點(diǎn)。藝術(shù)院校學(xué)生在文化素養(yǎng)方面比普通高校學(xué)生略遜一籌，因此，在選擇授課內(nèi)容選擇時(shí)，要特別注意知識(shí)點(diǎn)和理論的難度、深度、廣度上掌控，做到講實(shí)用的知識(shí)和傳授可操作的研究方法。在進(jìn)行課程內(nèi)容選擇時(shí)，若知識(shí)或理論與學(xué)生了解設(shè)計(jì)作品的目標(biāo)受眾高度相關(guān)的要精講，相關(guān)度不高的適當(dāng)講解，相關(guān)度極低的略去不講。（2）選好實(shí)證材料，豐富教學(xué)內(nèi)容。實(shí)證材料選擇要有針對(duì)性，要充分考慮藝術(shù)院校學(xué)生特點(diǎn)。為了提高學(xué)生們對(duì)身邊事物觀察力和藝術(shù)設(shè)計(jì)敏感度，教師從90后會(huì)觀看的偶像劇、時(shí)尚大片和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等截取出與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的視頻或音頻內(nèi)容，學(xué)生們對(duì)案例有親切感、喜歡看且容易理解，“愛(ài)屋及烏”也會(huì)對(duì)相關(guān)知識(shí)和概念有更好的理解和記憶。（3）針對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇教學(xué)內(nèi)容。著重選擇貼近學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)和理論，這對(duì)提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)有重要的補(bǔ)充作用，對(duì)其專業(yè)課程設(shè)計(jì)作品、甚至未來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品都有諸多實(shí)際益處。

3.2 改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法

（1）針對(duì)學(xué)生個(gè)性特征鮮明、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神的特點(diǎn)，合理安排課堂時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。將課堂分為理論講述、實(shí)例展示、案例分析和小組討論三個(gè)模塊，各模塊占整堂課程的時(shí)間比例為3：3：4，如此安排目的在于著重培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力。（2）針對(duì)學(xué)生價(jià)值取向務(wù)實(shí)、專業(yè)意識(shí)和職業(yè)意識(shí)不斷強(qiáng)化的特點(diǎn)，在課堂上展示有針對(duì)性、可操作性和與學(xué)生實(shí)際消費(fèi)情景和專業(yè)貼近的案例，要求學(xué)生分組討論，在案例分析中體現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)與本專業(yè)知識(shí)的融會(huì)貫通。（3）針對(duì)學(xué)生身心需求多元化的特點(diǎn)，加入更多課后拓展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在課堂教學(xué)結(jié)束后，增加實(shí)踐活動(dòng)，布置市場(chǎng)調(diào)研的課外作業(yè)。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生要整理調(diào)研資料并匯報(bào)結(jié)果，學(xué)生通過(guò)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查與考察彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足。

3.3 改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)考核方式

科學(xué)的考核方式，不僅可以衡量和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、確立自己的學(xué)習(xí)方向，還可以培養(yǎng)學(xué)生們探索出適合自己的綜合素質(zhì)拓展類課程的學(xué)習(xí)方法。改進(jìn)和創(chuàng)新消費(fèi)心理學(xué)課程考核方式，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

（1）注重過(guò)程評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)。作為應(yīng)用性學(xué)科，本門課程的考核方式要堅(jiān)持過(guò)程考核與結(jié)果考核的結(jié)合和個(gè)人能力考核與團(tuán)隊(duì)合作考核的結(jié)合。具體來(lái)說(shuō)，過(guò)程性評(píng)價(jià)占總成績(jī)的60%（以下均為占總成績(jī)的百分比），包括：課堂考勤、課堂表現(xiàn)和課外市場(chǎng)調(diào)研及調(diào)研成果演示（各占20%）。結(jié)果性評(píng)價(jià)占總成績(jī)的40%，包括：學(xué)生的設(shè)計(jì)作品運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)的情況（10%）、作品效果展示能力（10%）和作品滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的程度（20%）。

（2）期末設(shè)計(jì)作品題目自擬，給學(xué)生充分的自由度。學(xué)生可以根據(jù)課程中學(xué)到的知識(shí)，針對(duì)市場(chǎng)中現(xiàn)有產(chǎn)品、其他專業(yè)課程上已有的設(shè)計(jì)作品進(jìn)行改造和再設(shè)計(jì)，或通過(guò)課程中的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空缺設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品或理念。

（3）多元化的課程考核評(píng)價(jià)機(jī)制。課堂考勤、提問(wèn)回答等方面，采用教師評(píng)價(jià)的考核方式。案例討論、現(xiàn)場(chǎng)演示部分，采用學(xué)生自評(píng)和互評(píng)的考核方式，以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的分析問(wèn)題的能力和判斷力。課外調(diào)研作業(yè)和期末設(shè)計(jì)作品，由教師、全班學(xué)生和社會(huì)三方評(píng)價(jià)，教師和學(xué)生作為消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)作品是否滿足消費(fèi)者需求進(jìn)行評(píng)價(jià)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，根據(jù)設(shè)計(jì)作品能否在市場(chǎng)中適銷進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4 總結(jié)

消費(fèi)心理學(xué)作為藝術(shù)院校的綜合素質(zhì)拓展類課程，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)設(shè)計(jì)能力起著重要的作用。本文針對(duì)藝術(shù)院校學(xué)生的特點(diǎn)，總結(jié)教學(xué)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)內(nèi)容的選擇、理論講授與案例分析的比例安排、考核模式的改進(jìn)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念的推廣等方面提出了一些更適用于學(xué)生的方法和建議。期望通過(guò)以上改革可以在課堂上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們掌握知識(shí)和原理，并促使他們能把相關(guān)知識(shí)運(yùn)用在藝術(shù)設(shè)計(jì)的實(shí)踐中。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃琴.把握藝術(shù)院校大學(xué)生特點(diǎn)，做好思想政治教育工作[J].當(dāng)代教育論壇，2010.9.

[2] 高博.淺談《消費(fèi)心理學(xué)》案例教學(xué)法的運(yùn)用[J].中州大學(xué)學(xué)報(bào)，2010.27（2）.

篇2

關(guān)鍵詞：商品包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)心理

商品包裝是指用于盛裝、包裹、捆扎貨物的容器和包裝物。商品包裝可以分為內(nèi)包裝、中包裝與外包裝三種。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品包裝的重要性越來(lái)越突出。它不僅具有保護(hù)商品,減少損耗,便于計(jì)量、購(gòu)買、攜帶、運(yùn)輸與儲(chǔ)存的作用,還具有裝飾美化商品,刺激購(gòu)買欲望,促銷的作用。

商品包裝已成為商品的一個(gè)重要組成部分,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者心理需要?jiǎng)t可以激發(fā)其購(gòu)買欲望,因此,研究其與消費(fèi)心理之間的聯(lián)系已成為一種必然。

一、消費(fèi)者購(gòu)買行為

1.消費(fèi)需要及動(dòng)機(jī)

商品包裝是商品的“無(wú)聲推銷員”,它最直接的目的是激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。因此制定商品包裝計(jì)劃時(shí)首先考慮的就應(yīng)該是這個(gè)目的。其次,即使消費(fèi)者不準(zhǔn)備購(gòu)買此種商品,也應(yīng)使他們通過(guò)對(duì)包裝的第一印象,產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品以及生產(chǎn)廠家的良好的印象。

消費(fèi)者決定購(gòu)買行為是在某種動(dòng)機(jī)推動(dòng)下進(jìn)行的。人的行為一般都是由一定的主觀原因即動(dòng)機(jī)支配進(jìn)行,而動(dòng)機(jī)又與需要密切相關(guān),動(dòng)機(jī)是在一定條件下需要的體現(xiàn),是由人的需要轉(zhuǎn)化而來(lái)。換言之,人是為了滿足某種需要才采取某種行為的,消費(fèi)者到商店購(gòu)買某種商品是因?yàn)樗麄冃枰@種商品。

動(dòng)機(jī)是由需要轉(zhuǎn)化而來(lái)的,但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)。推動(dòng)人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的需要往往是沒(méi)有得到滿足的需要,換言之,其往往因沒(méi)有得到滿足而產(chǎn)生缺失感,繼而以愿望的形式被人們感知到。例如,很多人都希望自己健康,但是如果沒(méi)有養(yǎng)生保健類產(chǎn)品的出現(xiàn),這種愿望就無(wú)法推動(dòng)人們?nèi)ベ?gòu)買養(yǎng)生保健品的行為,而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當(dāng)現(xiàn)實(shí)中具備了實(shí)現(xiàn)愿望的條件,并且通過(guò)廣告宣傳,使消費(fèi)者了解到有滿足自己愿望的產(chǎn)品后,消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的購(gòu)買行為。只有這時(shí),需要才真正轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),成為人購(gòu)買行為的動(dòng)力。

不同的存在不同的需要,人的需要也有層次差別,很多心理學(xué)家對(duì)此做了深入的研究與探討。其中最具代表性的是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”。

他將人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次:

(1)生理需要。是人類最基本的需要,是人類為了維持自身的生存和種族繁衍而產(chǎn)生的低級(jí)需要,如衣、食、住、行、性等;

(2)安全需要。包括有秩序、穩(wěn)定性、安全感等內(nèi)容,如人身安全、職業(yè)安全等;

(3)歸屬與愛(ài)的需要(或社交需要)。追求與他人交往,給他人愛(ài),也希望被別人愛(ài)的需要,如友誼、歸屬感等;

(4)尊重的需要。對(duì)榮譽(yù)的需要,如地位、權(quán)威等;

(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。希望自己潛在能力得以實(shí)現(xiàn),并獲得自我滿足的需要,如成就感等。

其中自我實(shí)現(xiàn)需要包括對(duì)自己成長(zhǎng)、發(fā)展的需要,發(fā)揮自己才能的需要等等。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,在滿足了基本的生活、生存需要后,消費(fèi)者購(gòu)買商品,一方面是為了使用,另一方面還要借此顯示自己的地位、教養(yǎng)、鑒賞力、滿足個(gè)人興趣愛(ài)好等等。因此在進(jìn)行不同商品的包裝設(shè)計(jì)定位時(shí),應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)類型作調(diào)查研究,以便有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.購(gòu)買行為特征

購(gòu)買行為是消費(fèi)者為滿足某種需要而發(fā)生的購(gòu)買商品的一切活動(dòng),是消費(fèi)者心理的外在表現(xiàn),心理因素則是消費(fèi)者購(gòu)買行為的制約因素和動(dòng)力。

消費(fèi)者在購(gòu)買行為中主要體現(xiàn)出以下特征:

(1)消費(fèi)者購(gòu)買行為中具有滿足多種需要的特點(diǎn)。例如,購(gòu)買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物,基本上是為了滿足充饑、營(yíng)養(yǎng)、保溫等生理需要,但也不排除其中有滿足心理需要的成分,如對(duì)不同包裝、不同價(jià)位產(chǎn)品的取舍。而對(duì)書籍等產(chǎn)品的購(gòu)買則是為了滿足其心理需要或精神需要。

(2)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有時(shí)是由一種動(dòng)機(jī)支配的,有時(shí)是由多種復(fù)雜動(dòng)機(jī)綜合支配的,這些動(dòng)機(jī)綜合在一起構(gòu)成購(gòu)買行為體系。滿足精神、社會(huì)需要的動(dòng)機(jī)常常與滿足生理、物質(zhì)需要的動(dòng)機(jī)相伴產(chǎn)生。例如,經(jīng)濟(jì)收入較低的消費(fèi)群體往往更加看重商品的實(shí)用價(jià)值,對(duì)商品的要求是價(jià)廉物美。而經(jīng)濟(jì)收入豐厚的消費(fèi)行為往往講究商品包裝品質(zhì)。這部分消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)就相當(dāng)復(fù)雜了,是生理、物質(zhì)需要與精神、社會(huì)需要交織在一起,其中精神、社會(huì)需要占了主導(dǎo)地位。隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)的需要不斷變化,在確立包裝設(shè)計(jì)的目標(biāo)和定位時(shí),就應(yīng)多從滿足目標(biāo)顧客的社會(huì)生活和精神需要作為著眼點(diǎn)。

(3)消費(fèi)者的需要是由低級(jí)的生理需要得到基本滿足后向高級(jí)的精神、社會(huì)需要發(fā)展的。但是高級(jí)的精神、社會(huì)需要不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生,而是在社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費(fèi)者高級(jí)需要的形成在一定程度上也受包裝設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和影響,即消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)受商品包裝引導(dǎo)。例如,礦泉水的包裝設(shè)計(jì),如果只宣傳解渴的作用而忽視其安全性、水中所含人體需要的礦物質(zhì)和微量元素,以及衛(wèi)生健康的介紹,效果估計(jì)不會(huì)很好。因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)飲用水的需要不僅為了解渴,而且還需補(bǔ)充人體內(nèi)所需的物質(zhì)元素。所以設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)主要體現(xiàn)其原料來(lái)源,以及保證飲用安全健康等。這樣,消費(fèi)者才會(huì)被打動(dòng),才會(huì)按照包裝的指導(dǎo)進(jìn)行購(gòu)買,從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。

我們要清楚的是,只有了解消費(fèi)者購(gòu)買行為的特征及規(guī)律,才能使包裝引導(dǎo)、指導(dǎo)消費(fèi)的作用得到體現(xiàn)。

二、商品包裝的心理功能

1.刺激功能。商品包裝是商品中的一個(gè)組成部分,而且是消費(fèi)者在選購(gòu)商品過(guò)程中首先看到的那一部分。因此,商品的包裝與商品在消費(fèi)者心目中的形象有著密切的關(guān)系。造型獨(dú)特、新穎、精美的包裝,可以引起消費(fèi)者的濃厚興趣,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買情趣和欲望。

2.宣傳功能。包裝上的色彩和介紹生產(chǎn)廠家、使用說(shuō)明等有關(guān)資料,恰恰構(gòu)成了商品廣告的一種形式,起到了宣傳產(chǎn)品形象的作用,便于消費(fèi)者比較、選擇與購(gòu)買。

3.享受功能。設(shè)計(jì)精美、富有時(shí)代感與藝術(shù)魅力的包裝,不僅烘托出商品的價(jià)值,而且美化了商品,提高了商品的外觀價(jià)值,給消費(fèi)者以美感與享受。一些審美觀念較強(qiáng)的消費(fèi)者往往為精美的包裝所吸引而購(gòu)買商品。

三、商品包裝設(shè)計(jì)中的心理策略

1.能引起人們的注意是增強(qiáng)包裝效果的首位因素

“注意”是心理認(rèn)識(shí)活動(dòng)過(guò)程的一種特征,是人對(duì)所認(rèn)知事物的指向和集中。人們無(wú)論在知覺(jué)、記憶或思維時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出注意的特征。心理學(xué)研究分析,一件包裝設(shè)計(jì)要想使消費(fèi)者注意并能理解、領(lǐng)會(huì)并形成鞏固的記憶,是和作用于人的眼、耳等感覺(jué)器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨(dú)特性分不開(kāi)的。

在人們的視覺(jué)認(rèn)知過(guò)程中,不是被動(dòng)接受客觀事物的刺激作用,而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進(jìn)行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態(tài),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一種視覺(jué)元素,而這些元素必須具備一定的個(gè)性特征才可能引起消費(fèi)者的注意。

2.情感與聯(lián)想

設(shè)計(jì)師對(duì)包裝做到醒目并不太困難,但要做到與眾不同,又能體現(xiàn)出商品文化內(nèi)涵則是設(shè)計(jì)過(guò)程中最為關(guān)鍵的。

在商品包裝設(shè)計(jì)的諸多元素中,色彩的視覺(jué)沖擊力最強(qiáng)。商品包裝所使用的色彩,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想,誘發(fā)各種情感,使購(gòu)買心理發(fā)生變化。但要注意的是,使用色彩來(lái)激發(fā)人的情感時(shí)也應(yīng)遵循一定的規(guī)律。心理學(xué)研究認(rèn)為,在設(shè)計(jì)食品包裝時(shí),要少用藍(lán)色、綠色、紫色等,而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯(lián)想到豐收、成熟的色彩,從而引起顧客的食欲促使購(gòu)買的行動(dòng)。消費(fèi)者購(gòu)買滋補(bǔ)類產(chǎn)品時(shí),大多會(huì)對(duì)大面積暖色調(diào)包裝的商品感到滿意,而對(duì)洗潔用品則對(duì)冷色調(diào)包裝比較感興趣。

商品的包裝還要考慮與商品的市場(chǎng)定位、等級(jí)、價(jià)值、成本相匹配。消費(fèi)者普遍認(rèn)為包裝的好壞反映了產(chǎn)品的質(zhì)量與形象,但也要注意避免過(guò)度包裝,以免消費(fèi)者產(chǎn)生華而不實(shí)、上當(dāng)受騙的感覺(jué)。這就是商品包裝作用于消費(fèi)者心理的效果。

3.成功的商品包裝還應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者“過(guò)目不忘”

心理學(xué)認(rèn)為記憶是人對(duì)過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事物的重現(xiàn),記憶是心理認(rèn)識(shí)過(guò)程的重要環(huán)節(jié),基本過(guò)程包括識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)。其中,識(shí)記和保持是前提,回憶和再認(rèn)是結(jié)果,只有識(shí)記、保持牢固,回憶和再認(rèn)才能實(shí)現(xiàn)。

因此,商品包裝設(shè)計(jì)要想讓消費(fèi)者牢記,就必須體現(xiàn)商品鮮明的個(gè)性特性,擁有簡(jiǎn)潔明了的文字、圖像,同時(shí)還要反映商品文化特色和現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚。

綜上所述,人的心理活動(dòng)是極其微妙的,也是難以琢磨的,人們往往憑自己的印象購(gòu)買商品。對(duì)消費(fèi)者的心理測(cè)試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老幼各不相同,也因國(guó)家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛(ài)而有很大的差異。所以,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的商品包裝滲透了消費(fèi)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)。

不斷地分析目標(biāo)顧客的心理需要,在此基礎(chǔ)上建立不同消費(fèi)者購(gòu)買行為模式,才能準(zhǔn)確地摸索到商品包裝與消費(fèi)者心理的關(guān)系,從而提高包裝設(shè)計(jì)的效果,激起消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買商品的欲望。

參考文獻(xiàn):

[1]李丁.消費(fèi)心理學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008.

篇3

關(guān)鍵詞:新傳播語(yǔ)境;國(guó)際品牌商標(biāo);漢譯方法;漢譯原則

中圖分類號(hào):G633文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2010)05-0228-01

商標(biāo)是社會(huì)對(duì)特定產(chǎn)品認(rèn)可與識(shí)別的直接標(biāo)志,是廠商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)宣言,是企業(yè)進(jìn)行品牌運(yùn)作的一個(gè)基本手段。在國(guó)際市場(chǎng)上推銷商品,商標(biāo)的翻譯是不可或缺的一環(huán)。一個(gè)成功的譯名能夠吸引異國(guó)的目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,從而達(dá)到推銷商品的目的。商標(biāo)譯名在國(guó)際貿(mào)易中的重要性,正如美國(guó)學(xué)者艾里斯所言:“一個(gè)譯名的好壞,在銷售業(yè)績(jī)上有千百萬(wàn)美元的差異。”在當(dāng)今不斷開(kāi)放的中國(guó),各種各樣的國(guó)外產(chǎn)品涌入中國(guó)市場(chǎng),為了獲得更多的中國(guó)市場(chǎng)份額,這些國(guó)際品牌商標(biāo)的漢譯也成了它們本土化戰(zhàn)略中的首要環(huán)節(jié)。不過(guò),由于我國(guó)與西方國(guó)家在風(fēng)俗習(xí)慣、審美心理、價(jià)值觀念等方面的差異,做好國(guó)際品牌商標(biāo)的漢譯并非易事。下面一些翻譯方法可以給大家?guī)?lái)一點(diǎn)參考。

一、國(guó)際品牌商標(biāo)漢譯的方法

(一)諧音。諧音即音譯法,指根據(jù)英文商標(biāo)的發(fā)音特點(diǎn),直接選用漢語(yǔ)中發(fā)音與之相同或相近的文字來(lái)表述。如:Nike――耐克,Giant――捷安特,Skoda――斯柯達(dá)等。一般情況下,如果原語(yǔ)商標(biāo)構(gòu)不成意義,屬新奇型或?qū)Ｓ歇?dú)用型,我們多采用音譯法。采用音譯法的最大優(yōu)點(diǎn)是可以保留原商標(biāo)名的音韻之美,體現(xiàn)商品的異國(guó)情調(diào)或正宗特色。但是音譯也要考慮到所選漢語(yǔ)字詞在中國(guó)消費(fèi)者心目中產(chǎn)生的文化映射,如Yahoo譯成“雅虎”,一個(gè)可愛(ài)乖巧,又氣勢(shì)威嚴(yán)的小老虎形象立刻贏得國(guó)內(nèi)用戶的喜愛(ài),從此家喻戶曉。

(二)減字。商標(biāo)只有簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記才能給人留下深刻印象。翻譯時(shí)應(yīng)將冗長(zhǎng)難記的英語(yǔ)商標(biāo)進(jìn)行裁減,使之吻合中國(guó)人的文化心理和接受范圍。

(三)意譯。意譯法是指根據(jù)商標(biāo)原文的含義,直接選用漢語(yǔ)中的對(duì)等語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。如:Crown――皇冠(轎車),Shell――殼牌(石油),Panda――熊貓(電視),Netscape――網(wǎng)景(瀏覽器)等。意譯法可以保留原商標(biāo)名的特點(diǎn),也能夠很好地體現(xiàn)原商標(biāo)設(shè)計(jì)者的用意。但是采用意譯法時(shí),譯者同樣要考慮政治、文化、歷史等因素導(dǎo)致的中國(guó)消費(fèi)者的心理反應(yīng)。

(四)音、意結(jié)合。譯者在翻譯英語(yǔ)商標(biāo)的時(shí)候,也可以結(jié)合使用音譯法和意譯法。即取與原名相似的讀音,同時(shí)表達(dá)出和商品相關(guān)的實(shí)際意義采用這種譯法譯出的商標(biāo)名往往獨(dú)具匠心,令人拍案叫絕。

(五)聯(lián)想。如果采用上述四種方法都無(wú)法準(zhǔn)確翻譯出原商標(biāo)詞和含義或特色,譯者就應(yīng)該掙脫原文字詞的束縛,大膽聯(lián)想,將英文商標(biāo)翻譯成具有創(chuàng)新性的中文譯名,以求得譯文與原文在文化上的溝通和等效。

(六)縮寫法。縮寫式商標(biāo)也是一種常見(jiàn)的商標(biāo)類型,如NEC,LG,IBM等等。縮寫式商標(biāo)一般用于全名較長(zhǎng)且難以記憶的英文商標(biāo),取商標(biāo)全名各個(gè)單詞的首字母,組合在一起,加以宣傳,時(shí)間一長(zhǎng),消費(fèi)者便忘記或根本不再考究這種縮寫是什么意思,耳熟能詳?shù)膬H僅只是其縮寫形式,只是很少有人追根朔源。

以上這些漢譯方法需要靈活應(yīng)用,根據(jù)不同的國(guó)際品牌的特點(diǎn)有區(qū)別有側(cè)重的使用。在掌握這些漢譯方法的同時(shí),為了更好的完成新語(yǔ)境下國(guó)際品牌商標(biāo)的漢譯,我們還需要了解一些有關(guān)這種漢譯的原則。

二、國(guó)際品牌商標(biāo)漢譯的原則

(一)協(xié)調(diào)可比原則。由于商標(biāo)翻譯具有等效性,那么在翻譯過(guò)程中就必然要考慮這一原則。商標(biāo)的翻譯必須保留原文的精華,不能望文生義,翻譯者必須了解該商標(biāo)原文的來(lái)源和含義以及其中所可能包含的歷史、文化、習(xí)俗和經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個(gè)方面的知識(shí)。一種商品商標(biāo)的命名絕不是隨意的,命名者所考慮到的因素,翻譯者也必須全部考慮到,以盡量再現(xiàn)原文的精髓。

(二)針對(duì)實(shí)效原則。商標(biāo)的功用是為了促進(jìn)商品的銷售,而商品一般都具有針對(duì)性,不同商品的針對(duì)不同的消費(fèi)人群。英文商標(biāo)漢譯時(shí),翻譯者應(yīng)該考慮譯名是否能夠吸引該商品的中國(guó)消費(fèi)人群。要從消費(fèi)心理學(xué)的角度來(lái)考慮商標(biāo)翻譯的針對(duì)性和實(shí)效性,已經(jīng)不單單是翻譯學(xué)的范圍了。

(三)文化滲透原則。商標(biāo)翻譯要達(dá)到獨(dú)特新穎、醒目悅耳、簡(jiǎn)短明快、實(shí)意鮮明的效果,并使消費(fèi)者產(chǎn)生有利于商品銷售的聯(lián)想和要求。這就要求翻譯者不僅要能將英文商標(biāo)翻譯出來(lái),更重要的是對(duì)翻譯出來(lái)的結(jié)果既符合原商標(biāo)的含義,又符合中國(guó)人理解方式的漢字組合。國(guó)際商標(biāo)品牌漢譯要注意迎合中國(guó)消費(fèi)者的民族心理。一個(gè)好的商標(biāo)譯名,對(duì)消費(fèi)者心理所產(chǎn)生的影響雖是無(wú)形的,卻是巨大的,會(huì)起到意想不到的促銷效果。只有善于揣摩消費(fèi)者的消費(fèi)心理,尊重民族習(xí)慣,恰到好處地運(yùn)用商標(biāo)翻譯的各種方法和技巧,才能使譯標(biāo)在商戰(zhàn)中獨(dú)領(lǐng),引導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi)。

(四)美意兼顧原則。中文商標(biāo)的美感主要體現(xiàn)在字?jǐn)?shù)、音調(diào)、字義等方面。從中國(guó)人的文字審美觀來(lái)看,商標(biāo)名如果是兩個(gè)或三個(gè)漢字,音調(diào)平仄分布合理,則容易上口、便于記憶,同時(shí),中國(guó)人有趨吉避兇的習(xí)慣,所以對(duì)含有“福、吉、利、喜、樂(lè)”等字的商標(biāo)更有好感,如“可口可樂(lè)”、“金利來(lái)”等。這樣既翻譯出原商標(biāo)名的韻味,又迎合中國(guó)人的審美觀念。譯標(biāo)除了音色美、字形美之外,形象也要優(yōu)美動(dòng)人,這樣才能符合消費(fèi)者的美學(xué)心理。

三、結(jié)語(yǔ)

國(guó)際品牌商標(biāo)的漢譯在全球一體化的新語(yǔ)境下顯得更加重要。這不僅僅是譯名的問(wèn)題,它涉及到商品的形象及商業(yè)機(jī)會(huì)。譯名須準(zhǔn)確貼切不失商業(yè)性,達(dá)到廣泛宣傳和促銷商品的目的。做好國(guó)際品牌商標(biāo)漢譯既需要翻譯理論加以指導(dǎo),又需要掌握一定的翻譯技巧。因此,譯者既須積極提高自身的理論水平以更好的指導(dǎo)實(shí)踐,又必須注重提高自身的文化素養(yǎng),在實(shí)踐中積累翻譯技巧,譯出翻譯技術(shù)與文化內(nèi)涵完美結(jié)合的商標(biāo)名,最大限度的實(shí)現(xiàn)國(guó)際品牌商標(biāo)的功能。

參考文獻(xiàn)

[1]翁鳳翔.當(dāng)代國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)翻譯[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2007.

[2]劉宓慶.新編當(dāng)代翻譯理論[M].北京:中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司,2005.

篇4

關(guān)鍵詞：汽車廣告 修辭格 對(duì)偶 排比 飛白

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，汽車開(kāi)始走入人們的生活，大眾接觸汽車廣告的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，汽車廣告已經(jīng)成為廣告業(yè)中一個(gè)專門的類別，對(duì)汽車產(chǎn)品品牌的塑造以及汽車的銷售都有著重要的作用。世界上最早的汽車廣告出現(xiàn)在1900年，當(dāng)時(shí)美國(guó)的第一家汽車廠――奧茲莫爾比汽車廠竣工，奧茲父子在工廠門口樹(shù)立了一塊醒目的標(biāo)志牌，上面寫著“世界最大的汽車工廠”，來(lái)往行人無(wú)不駐足觀看，這就是汽車廣告的開(kāi)始。從汽車廣告自身的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，以“車本位”為立足點(diǎn)的傳統(tǒng)汽車廣告，注重從品牌到服務(wù)，從外觀到內(nèi)飾，從發(fā)動(dòng)機(jī)到保險(xiǎn)杠，從速度到防震等方面來(lái)介紹汽車產(chǎn)品本身的特性，而隨著汽車廣告業(yè)的不斷成熟，加之廣告受眾的審美疲勞，現(xiàn)在的汽車廣告更注重創(chuàng)意。一個(gè)好的廣告創(chuàng)意必須創(chuàng)造一個(gè)好的意境，意境的塑造是圖片、聲音與文字的結(jié)合，這種文字一般被稱為廣告文案。對(duì)偶、排比、飛白等幾種修辭格在汽車廣告文案中運(yùn)用非常普遍。

一、對(duì)偶

“結(jié)構(gòu)相同或基本相同、字?jǐn)?shù)相等、意義上密切相連的兩個(gè)短語(yǔ)或句子，對(duì)稱地排列，這種辭格叫對(duì)偶”。①對(duì)偶在內(nèi)容上看，凝練集中，能夠讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)接收廣告要傳達(dá)的信息，并能留下深刻的印象；對(duì)偶在形式上看，音節(jié)整齊勻稱，韻律感強(qiáng)，不僅能讓消費(fèi)者記住它，而且便于消費(fèi)者口頭的流傳。由于對(duì)偶修辭格的這些作用，對(duì)偶在汽車廣告中被廣泛運(yùn)用。

下面筆者就自己收集的汽車廣告案例對(duì)這一修辭格的運(yùn)用進(jìn)行具體的分析。

1.“車到山前必有路，有路就有豐田車”

這是日本豐田汽車剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)所作的一則廣告。這則廣告的訴求點(diǎn)不是要宣傳豐田車中的某一款產(chǎn)品，而是整個(gè)豐田品牌，要讓中國(guó)人知道有這么一個(gè)專門生產(chǎn)汽車的日本公司。消費(fèi)心理學(xué)的理論證明消費(fèi)者對(duì)有一定熟悉度的產(chǎn)品產(chǎn)生最終購(gòu)買行為的幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于完全陌生的產(chǎn)品，這種熟悉感并不一定來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)，很大程度上來(lái)源于各種媒體上傳播的廣告。豐田正是熟知這種規(guī)律，剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的他們首先要做的不是介紹產(chǎn)品，而是要使自己的品牌深入人心，于是他們制作了這則廣告。這則廣告不僅很好地化用中國(guó)的一句俗語(yǔ)“車到山前必有路，船到橋頭自然直”，而且運(yùn)用對(duì)偶與頂真兩種修辭格，其簡(jiǎn)明的話語(yǔ)、凝練的內(nèi)容很快在中國(guó)消費(fèi)者中傳開(kāi)，為豐田叩開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)的大門。

2.“縱情廣闊天地，駕馭自由夢(mèng)想”

“在越野時(shí)體驗(yàn)舒適樂(lè)趣，在舒適中盡享越野”

“強(qiáng)勁動(dòng)心，省油舒心”

這三則廣告均出自鄭州日產(chǎn)帕拉丁，帕拉丁是日產(chǎn)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的經(jīng)典多功能車，外觀造型成熟、裝備豪華、動(dòng)力強(qiáng)勁；底盤堅(jiān)固耐用，無(wú)論是在平坦道路還是在野外顛簸的無(wú)路地帶，都能應(yīng)付自如，不受任何道路條件的影響。公路的舒適性和非凡的越野性都是廣告要傳達(dá)的信息。第一則廣告采用兩個(gè)動(dòng)賓短語(yǔ)構(gòu)成的對(duì)偶句來(lái)說(shuō)明駕駛的舒適；第二則廣告由兩個(gè)“在”字結(jié)構(gòu)組成一組對(duì)偶句，環(huán)環(huán)相扣，傳達(dá)帕拉丁能同時(shí)兼顧舒適與越野的特性；第三則不僅結(jié)構(gòu)相同，兩句廣告詞的結(jié)尾都是“心”字，簡(jiǎn)單明了地道出了帕拉丁動(dòng)力強(qiáng)大、省油省錢的特點(diǎn)。

3.“你見(jiàn)到的大于你想象的，你得到的大于你見(jiàn)到的”

這是宇通制作的一則以“中國(guó)宇通 縱橫中國(guó)”為大背景的廣告，這則廣告用“大于”連接前后兩個(gè)“的”字短語(yǔ)構(gòu)成了一組對(duì)偶關(guān)系的句子，給消費(fèi)者傳遞這樣的信息：你可以相信你眼睛看到的，但如果你擁有了宇通汽車之后，你能得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的期望。這則廣告就是用這種對(duì)比手法來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，進(jìn)而達(dá)到良好的廣告效應(yīng)。

4.“空間超乎想象 生活飛越平凡”

這是南京菲亞特公司“派力奧?周末風(fēng)”篇的廣告詞，也采用了對(duì)偶的句式。這則廣告針對(duì)的消費(fèi)群體主要是上班族，上班族除了周末，很少有時(shí)間出去放飛自己的心靈，過(guò)的都是極平凡的生活，而派力奧能夠給上班族出去游玩提供便利，讓他們也能體驗(yàn)超越平凡生活的樂(lè)趣。

5.“離常規(guī)越遠(yuǎn) 離自由越近”

這是法國(guó)雷諾汽車公司的廣告，用對(duì)偶的句式對(duì)“常規(guī)”和“自由”進(jìn)行比較，傳達(dá)雷諾不拘泥于常規(guī)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念，能給消費(fèi)者提供更多自由和更多選擇的空間。

對(duì)偶修辭格在汽車廣告中應(yīng)用如此廣泛，也由此產(chǎn)生了很多經(jīng)典的廣告語(yǔ)，這些都與對(duì)偶自身的特點(diǎn)分不開(kāi)，其形式簡(jiǎn)單明了，內(nèi)容凝練，是使廣告語(yǔ)為消費(fèi)者熟知并記住的行之有效的手段之一。

二、排比

“把結(jié)構(gòu)相同或相似，語(yǔ)氣一致、意思密切關(guān)聯(lián)的句子或句子成分排列起來(lái)，使內(nèi)容和語(yǔ)勢(shì)增強(qiáng)，這種辭格叫排比”。②排比是一種富于表現(xiàn)力的辭格，運(yùn)用排比的目的在于增強(qiáng)語(yǔ)勢(shì)，提高表達(dá)效果。用排比來(lái)闡發(fā)理論，能把理論闡述得更透徹。

1.“環(huán)保是一種承諾/用我們的努力呵護(hù)/還自然本色/讓那一份綠色更加鮮艷/是我們的夢(mèng)想

環(huán)保是一種關(guān)懷/立足人本，不斷超越/愛(ài)車、愛(ài)人、愛(ài)自己/我們需要那一片綠色

環(huán)保源自人本/非凡底蘊(yùn)，環(huán)保之心/讓您時(shí)刻感受環(huán)保之旅/用情關(guān)懷 用心關(guān)愛(ài)”

這則廣告是2004年度汽車廣告平面金獎(jiǎng)作品，是東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司投放的廣告，這則廣告還配有一幅圖片：兩個(gè)車輪上面拖著一片樹(shù)葉，樹(shù)葉邊緣寫著“環(huán)保到底”四個(gè)大字，從圖文都可以看出這是一則以環(huán)保為訴求點(diǎn)的廣告，采用排比的手法說(shuō)明汽車環(huán)保的重要性，體現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)生產(chǎn)環(huán)保節(jié)能型汽車的決心，讓消費(fèi)者知道這是一個(gè)有著強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，進(jìn)而從感情上接受東風(fēng)日產(chǎn)的產(chǎn)品。

2.“精密準(zhǔn)確的操控性/難以忘懷的舒適性/卓越出色的靜音性”

這則廣告是2004年度汽車廣告平面銅獎(jiǎng)作品，題目叫“普利司通（輪胎）水杯篇”，這是一則汽車配件的廣告，用三個(gè)結(jié)構(gòu)相同的名次短語(yǔ)組成排比句，說(shuō)明普利司通輪胎抗震、防滑、低噪音、易操作的特點(diǎn)，充分地傳遞出普利司通輪胎的特性。

3.“笑容被壓擠成陌生疏離的臉孔

事業(yè)被緊縮在家和辦公室之間

生活被擠壓成一成不變的日子

童年的記憶變得越來(lái)越遠(yuǎn)

內(nèi)心隱隱有一股想飛的沖動(dòng)”

（轉(zhuǎn)引自陳啟佑《汽車廣告與新詩(shī)》.修辭學(xué)習(xí).1999(5)）

這是大發(fā)銀翼的一則廣告，用三個(gè)“被”字句組成排比句勾畫出現(xiàn)代人的生活狀態(tài)，而改變這種生活狀態(tài)的一種途徑就是駕駛銀翼汽車去尋找童年的感覺(jué)，能使更多的中年消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴與好感，達(dá)到廣告宣傳的目的。

4.“個(gè)性，我去創(chuàng)意

風(fēng)景，我去勾畫

日子，我要作主

時(shí)尚，我要執(zhí)筆”

這是奇瑞QQ的一則廣告，叫“奇瑞QQ秀我本色篇”，由四個(gè)主謂謂語(yǔ)句構(gòu)成一組排比句。這則廣告針對(duì)的消費(fèi)者主要是年輕人，廣告抓住年輕人這一主要的消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性地訴求，抓住年輕人喜歡“炫”和“酷”的心理。奇瑞QQ廣告借助網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，采用排比的手法清晰傳達(dá)品牌時(shí)尚個(gè)性的形象。網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化的語(yǔ)言體現(xiàn)“都市感”和“酷”感，更為成功的一點(diǎn)是把奇瑞QQ的特性與車主共性統(tǒng)一起來(lái)。

三、飛白

飛白是明知其錯(cuò)而故意仿用的一種修辭格式，可分為文字飛白（白字）、語(yǔ)音飛白（白音）和詞義飛白（白義）等數(shù)種。白字是相近文字形體的利用，白音是相同或相近發(fā)音的利用，白義則是詞義理解錯(cuò)誤的利用。有時(shí)，白字、白音、白義連用更能增添幽默效果。汽車廣告中也運(yùn)用飛白的修辭手法來(lái)增強(qiáng)廣告效應(yīng)。

1.“新不可測(cè)”

這是2004年度汽車廣告影視銀獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)作品，題目就叫“新不可測(cè)篇”，是凱迪拉克投放的廣告。漢語(yǔ)中有成語(yǔ)“深不可測(cè)”，這則廣告中的“新不可測(cè)”在一般的語(yǔ)言場(chǎng)合中被很可能會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)用錯(cuò)了的成語(yǔ)，但在這里卻賦予了新的意義，強(qiáng)調(diào)了凱迪拉克追求不斷開(kāi)拓、不斷進(jìn)取的精神。凱迪拉克在美國(guó)歷史悠久，多次作為總統(tǒng)閱兵的專車，在美國(guó)人心目中有著特殊的地位，這樣一個(gè)歷史悠久的品牌，不但沒(méi)有固步自封，反而在不斷追求創(chuàng)新，力求提供給消費(fèi)者最好、最新的產(chǎn)品，這則廣告勝在出奇不意，讓人深思之后又能會(huì)心一笑。

2.“讓您樂(lè)不思暑”

這則廣告是吉利為美人豹投放的廣告。我們都熟知《三國(guó)演義》中劉后主“樂(lè)不思蜀”的典故，這里既是諧音又是飛白手法的運(yùn)用，突出的是時(shí)間――酷暑期間。美人豹是真正意義上的第一款國(guó)產(chǎn)跑車，被稱為“中國(guó)第一跑”，出廠時(shí)就受到普遍的關(guān)注，這則廣告主要是向消費(fèi)者宣傳吉利美人豹的售后服務(wù)，是在酷暑期間為感謝消費(fèi)者對(duì)美人豹的支持，在其4S店開(kāi)展的為用戶提供空調(diào)健診等36項(xiàng)整車免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。全面的售后服務(wù)不僅對(duì)準(zhǔn)備購(gòu)買美人豹的顧客是一種刺激，對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的顧客是一種優(yōu)惠，同時(shí)也是吉利對(duì)顧客做出的一種承諾，這種承諾能使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的形象。

3.“和諧為道，欲達(dá)則達(dá)”

這則廣告是一汽為豐田皇冠投放的廣告。眾所周知，孔子曾說(shuō)：“欲速則不達(dá)。”這則廣告卻反其道而行之，告訴消費(fèi)者“欲達(dá)則達(dá)”，消費(fèi)者心中想要的就是豐田皇冠努力要做并且能做到的。讓消費(fèi)者了解皇冠優(yōu)于其他車的性能所在，表達(dá)出能讓消費(fèi)者對(duì)一切都滿意的心理。

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，中國(guó)汽車廣告逐漸形成為一個(gè)專業(yè)的廣告門類，汽車廣告運(yùn)用的修辭格遠(yuǎn)不止本文提到的這幾種，一個(gè)好的汽車廣告可能是多種修辭格的運(yùn)用，是多種表現(xiàn)手法的綜合運(yùn)用。廣告語(yǔ)將不斷在汽車文化、汽車品牌、領(lǐng)先科技、生活方式等領(lǐng)域開(kāi)拓進(jìn)取尋求新的突破。

注釋：

①黃伯榮，廖序東主編.《現(xiàn)代漢語(yǔ)》下冊(cè)［M］.高等教育出版社，2003，264頁(yè).

②黃伯榮，廖序東主編.《現(xiàn)代漢語(yǔ)》下冊(cè)［M］.高等教育出版社，2003.266頁(yè).

參考文獻(xiàn)：

［1］黃伯榮，廖序東主編.現(xiàn)代漢語(yǔ)（下冊(cè)）［M］.北京：高等教育出版社，2003.

［2］吳啟主主編.現(xiàn)代漢語(yǔ)教程［M］.長(zhǎng)沙：湖南師范大學(xué)出版社，1998.

篇5

中德合作重慶海鈉會(huì)展研究所所長(zhǎng)

會(huì)展專業(yè)教師缺乏是當(dāng)前教育界十分重要和迫切的需求。由于國(guó)家人事政策以及各院校的不同利益所致，至今還沒(méi)有一所院校具備條件主動(dòng)去申報(bào)國(guó)家會(huì)展專業(yè)師資培訓(xùn)基地資格。當(dāng)然，邊教邊學(xué)不乏是當(dāng)下最有效的途徑，長(zhǎng)則5~10年短則3~5年，相信中國(guó)會(huì)展師資隊(duì)伍的未來(lái)之路總會(huì)走出來(lái)的。

課程設(shè)置之所以出現(xiàn)諸多問(wèn)題，關(guān)鍵因素是我國(guó)會(huì)展教育（包括人才、課程體系、師資、教材等等方面的測(cè)評(píng)）目前還沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家教育部也在考慮從招生目錄上對(duì)課程名稱有所規(guī)范，我們期待著教育部明年的會(huì)展教育專家論證會(huì)召開(kāi)。

我國(guó)會(huì)展教科書還缺乏理論系統(tǒng)性和研究深度，大部分屬于資料性、匯集性、概覽性，相當(dāng)部分編者是通過(guò)編寫教科書認(rèn)識(shí)會(huì)展業(yè)和學(xué)習(xí)會(huì)展相關(guān)知識(shí)，知識(shí)的系統(tǒng)性、成熟度及對(duì)行業(yè)把握度均顯不足，教科書的數(shù)量雖然上去了，而學(xué)術(shù)性、學(xué)科性、理論系統(tǒng)性、內(nèi)容的科學(xué)性、合理性與先進(jìn)性均有待提高在教學(xué)過(guò)程中我深刻地理解會(huì)展活動(dòng)中實(shí)踐的重要性，因而比較注重理論結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)，以提高學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力，在學(xué)期中安排大約四分之一的時(shí)間讓學(xué)生參與展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，與此同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)年及畢業(yè)論文。

對(duì)于一個(gè)新興的會(huì)展大國(guó)，一切從頭開(kāi)始，盡管需要借鑒國(guó)外的東西的確不少，而結(jié)合中國(guó)國(guó)情卻至關(guān)重要。我國(guó)會(huì)展教育的理想模式是：教科書有較為系統(tǒng)的理論，教師個(gè)人有較強(qiáng)的理論研究底蘊(yùn)和實(shí)踐背景，教育機(jī)制靈活而富于成效，市場(chǎng)需求十分明確，“以銷定產(chǎn)”定單式培養(yǎng)各個(gè)層次的會(huì)展人才。

中國(guó)的會(huì)展教育是一個(gè)“創(chuàng)新教育體系”體現(xiàn)在：一是要根據(jù)業(yè)界的需求進(jìn)行會(huì)展教育創(chuàng)新；二是要有國(guó)家的會(huì)展教育規(guī)劃；三是要各個(gè)教育相關(guān)人士要進(jìn)行更多的交流，避免各所院校之間、各位會(huì)展教育者之間各自為政的經(jīng)驗(yàn)性傳播教育所帶來(lái)的局限性。在此建議各院校會(huì)展教育者積極加入11月份即將成立的“中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)”，在一個(gè)共同的行業(yè)平臺(tái)上集中地交流思想、一起來(lái)推動(dòng)國(guó)家會(huì)展教育的更大進(jìn)步。

過(guò)聚榮上海交通大學(xué)管理學(xué)院

會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任

會(huì)展是一個(gè)年輕的，不斷發(fā)展的學(xué)科。從學(xué)科建設(shè)的角度來(lái)說(shuō)，會(huì)展歸屬于哪一個(gè)學(xué)科，眾說(shuō)紛紜，還不能確定。不過(guò)，有一個(gè)傾向值得注意，那就是許多人都把會(huì)展局限于展覽上。而事實(shí)上，會(huì)展活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng)，它不僅包括展覽、會(huì)議，而且還涉及節(jié)慶活動(dòng)。從某種程度上說(shuō)，我國(guó)會(huì)展理論研究、職業(yè)培訓(xùn)都處在初級(jí)階段。

現(xiàn)階段，關(guān)于會(huì)展教育師資的問(wèn)題討論的比較多，有些觀點(diǎn)還相當(dāng)極端，比如有的認(rèn)為沒(méi)有做過(guò)會(huì)展的老師進(jìn)行會(huì)展教育是不可行的。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)展是融操作性、實(shí)踐性和理論性于一體的綜合學(xué)科，授課老師要全部精通相關(guān)的知識(shí)，恐怕是勉為其難。但是，有一點(diǎn)卻是清楚的，即需要教師對(duì)會(huì)展的發(fā)展規(guī)律有清楚的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)會(huì)展的全過(guò)程都有一定程度的參與。當(dāng)然，有很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人由于種種原因要走上講臺(tái)、講好課同樣不是一件容易的事。值得指出的是，現(xiàn)在真正能夠理解會(huì)展，了解會(huì)展的發(fā)展規(guī)律，并且能夠一心一意研究會(huì)展

的教師太少了。許多冠以會(huì)展專家頭銜的“會(huì)展專家”提出的建議往往不是很符合會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。

另外，會(huì)展教材的出版也存在許多問(wèn)題。已經(jīng)出版的教材有許多在質(zhì)量上較粗糙，互相copy的比較多，缺乏深入研究、能夠很好體現(xiàn)會(huì)展發(fā)展規(guī)律、符合教學(xué)所需的教材。

會(huì)展業(yè)還有一個(gè)話題談?wù)摰谋容^多，即就業(yè)率。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)會(huì)展人才流失嚴(yán)重達(dá)80%，但據(jù)報(bào)道，南方某所學(xué)校的就業(yè)率卻達(dá)到100%。客觀地說(shuō)，會(huì)展就業(yè)率是很難精確統(tǒng)計(jì)的，原因在于，會(huì)展是一個(gè)大概念，策劃、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、搭建以及相關(guān)的會(huì)展服務(wù)（大飯店、旅行社等）都可以納入會(huì)展業(yè)范疇。會(huì)展就業(yè)范圍并沒(méi)有明確界定，也不太容易界定。因此，所謂的就業(yè)率并不能說(shuō)明具體問(wèn)題。

劉大可北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

旅游管理學(xué)院會(huì)展管理系主任

從總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在會(huì)展市場(chǎng)的需求量不大。但是會(huì)展本身是國(guó)際化的，二外的學(xué)生有外語(yǔ)方面的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生就業(yè)方向比較廣，選擇性比較大。旅游社、協(xié)會(huì)、商務(wù)酒店、展覽公司、展覽中心以及一些大企業(yè)的展覽部，都是我們的就業(yè)方向。因此我們的就業(yè)前景比較好。

各個(gè)學(xué)校的教育定位差別很大。我們的教育理念是培養(yǎng)高素質(zhì)會(huì)展人才，與會(huì)展職業(yè)教育不同。我們教會(huì)學(xué)生外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等工具，并且培養(yǎng)學(xué)生思維的方式方法，這樣他們接受新鮮事物的速度會(huì)很快，容易融入社會(huì)。

目前中國(guó)的多數(shù)院校都只是提供很少幾門會(huì)展課程，有些只有2到3門。五年之內(nèi)可能就會(huì)淘汰一半。事實(shí)上真正稱得上會(huì)展教育的不到20所院校。課程設(shè)置方面一是國(guó)際化，二是應(yīng)用化。要跟國(guó)際接軌，了解和研究美國(guó)、德國(guó)、香港等地的課程設(shè)置；另外要與實(shí)踐結(jié)合，當(dāng)然這需要一個(gè)過(guò)程，做教學(xué)研究有自己的規(guī)律，有一定理念和依據(jù)。我們培養(yǎng)的學(xué)生完全與國(guó)際接軌，并不象有些人說(shuō)的與國(guó)外差距很大。目前，教材的出版也呈現(xiàn)泛濫的趨勢(shì)，出版社之間互相競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)展教材的出版一哄而上。但是時(shí)間不會(huì)長(zhǎng)久，經(jīng)過(guò)三五年的時(shí)間就會(huì)淘汰一部分。

棗林北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院

展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師

教師去國(guó)外參觀學(xué)習(xí)是很有必要的，一是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理念，潮流，還有就是材料、方式方法。教師應(yīng)該是具有豐富的理論知識(shí)，又從事過(guò)實(shí)踐工作，積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣一來(lái)，他的教學(xué)才會(huì)有聲有色，學(xué)生能夠更好的接受，也能夠更快的運(yùn)用到實(shí)踐中。在會(huì)展設(shè)計(jì)人才教育方面，應(yīng)該減少硬性教育，增加開(kāi)放性教育。

雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的教材，但是針對(duì)展覽展示設(shè)計(jì)方面的教材很少。而且所謂的教材，可利用價(jià)值不高。北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院的教材都是教師自己編寫的。在編寫展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)的大綱時(shí)沒(méi)有任何橫向參考，只是憑借實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，每年修改大綱。

另外，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力是我們的重點(diǎn)課程，就是要求學(xué)生用語(yǔ)言結(jié)合圖紙當(dāng)眾描述自己的設(shè)計(jì)。但是學(xué)生往往面對(duì)圖紙一句話都說(shuō)不出來(lái)，這是目前中國(guó)教育十分欠缺的。

有需求才有市場(chǎng)，目前中國(guó)的會(huì)展教育有點(diǎn)一哄而上的味道。今后幾年，將有大量會(huì)展專業(yè)學(xué)生畢業(yè)，應(yīng)該是一個(gè)供大于求的局面。我們現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)的兩屆學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到了90%，大部分在展覽行業(yè)。今年我們擴(kuò)招為兩個(gè)班。但是目前師資和社會(huì)需求有限，要保證學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量，不宜再擴(kuò)招了。

丁萍萍 浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文旅游系主任

教師要適應(yīng)并滿足中國(guó)會(huì)展教育的現(xiàn)狀，首先要千方百計(jì)引進(jìn)既有會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又滿足學(xué)校對(duì)教師其他方面要求的老師。其次，原來(lái)接觸會(huì)展業(yè)較少的老師要多下公司，加深行業(yè)了解，有針對(duì)性地彌補(bǔ)自己的不足。另外，這個(gè)問(wèn)題也要辨證地看。教師在明確了自己的專業(yè)定位以后，即使原來(lái)不是學(xué)會(huì)展專業(yè)的，只要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，也能很快適應(yīng)教學(xué)需要。

目前會(huì)展教育在課程設(shè)置主要依據(jù)是用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求。我們的課程設(shè)置是和企業(yè)一起制定的，并且根據(jù)人才市場(chǎng)需求的變化每年作一些調(diào)整。我國(guó)的教育管理“計(jì)劃”色彩濃厚，教學(xué)靈活性差！在制定計(jì)劃時(shí)要注意到有一定的前瞻性。

因?yàn)槲覀兪歉呗毥逃囵B(yǎng)實(shí)際操作型人才。我院的十幾個(gè)校外實(shí)習(xí)基地均為業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)，為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力貢獻(xiàn)不少。校內(nèi)除實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐以外，還組織大型的會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)。我們的畢業(yè)生一次簽約率高達(dá)96.1%，且就業(yè)崗位和地點(diǎn)都相當(dāng)不錯(cuò)。85%的畢業(yè)生在會(huì)展公司、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)對(duì)口單位就業(yè)。但是，按照保守估計(jì)，每年全國(guó)市場(chǎng)可容納1萬(wàn)名會(huì)展畢業(yè)生，就業(yè)前景并不樂(lè)觀。

中國(guó)會(huì)展業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)模式，兼收并蓄，結(jié)合德國(guó)式的“在崗培訓(xùn)學(xué)位派”（在崗培訓(xùn)為主）和美國(guó)式的“飯店管理旁系派”（學(xué)校教育為主，從飯店管理專業(yè)學(xué)生中培養(yǎng)會(huì)展人才）為中國(guó)式的“學(xué)歷教育與在崗培訓(xùn)并駕齊驅(qū)”（學(xué)歷教育以高職為主，在崗人員長(zhǎng)期輪流培訓(xùn)提高）培養(yǎng)模式。

張金祥 廈門國(guó)際會(huì)展學(xué)院 國(guó)際會(huì)展系主任

我國(guó)會(huì)展人才的教育和培養(yǎng)應(yīng)采取大學(xué)本科、大專、中專學(xué)歷教育與短期培訓(xùn)并舉的原則，形成綜合性管理人才、技能性專業(yè)人才和輔助人才的教育和培訓(xùn)體系。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教育的同時(shí)，鼓勵(lì)各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取靈活多樣的形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能方面的鍛煉和培養(yǎng)，增強(qiáng)他們實(shí)際操作的能力，為我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的不同類型的專業(yè)人才。

由于我國(guó)的會(huì)展教育尚處在初始階段，各會(huì)展人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)的定位還不是十分清晰。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)本科和本科以上的學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展理論研究和會(huì)展管理綜合性人才為主；大專和中專學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)專業(yè)技能性人才為主；短期培訓(xùn)應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展服務(wù)性專門技能為主。只有一大批不同類型不同層次專業(yè)人才共同參與，這個(gè)產(chǎn)業(yè)才能得到快速的發(fā)展。

為了解決目前會(huì)展專業(yè)教師短缺的狀況，我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)打破條條框框，選調(diào)一些既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又有一定理論水平的人來(lái)從事教學(xué)和理論研究工作。另外，采取多樣的合作方式與國(guó)外會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展專業(yè)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，直接引進(jìn)教師或?qū)ξ覀兊慕處熯M(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以此來(lái)提高教師的教學(xué)水平，加快我國(guó)會(huì)展專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)步伐。

史習(xí)平 清華工藝美院展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師

會(huì)展專業(yè)在國(guó)內(nèi)剛剛興起不久，受過(guò)專門教育的會(huì)展人才缺乏，教師隊(duì)伍更是如此。我們的教師隊(duì)伍應(yīng)多在實(shí)踐中探尋解決方法，突破傳統(tǒng)的會(huì)展設(shè)計(jì)觀念的束縛。行為的解放首先得益于思想的解放，把創(chuàng)意作為會(huì)展設(shè)計(jì)的靈魂，走出華而不實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)圈子，把突破性的創(chuàng)意思維、確切的市場(chǎng)需求、真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變成為會(huì)展教育的新意所在。

會(huì)展教育在課程設(shè)置方面的依據(jù)應(yīng)是從實(shí)踐中來(lái)，再到實(shí)踐中去檢驗(yàn)的反復(fù)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。將實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成理論并運(yùn)用到教學(xué)中去。教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)過(guò)少，過(guò)于模仿和依賴國(guó)外課程。課程的設(shè)置一定要科學(xué)，細(xì)致。目前大多數(shù)的教材并沒(méi)有真正具備理論的高度，所謂的教材大多只是操作過(guò)程的介紹，停留在比較初級(jí)的階段。

理論與實(shí)踐兩方面應(yīng)相互輔佐，缺一不可。在教學(xué)過(guò)程中，依據(jù)教學(xué)大綱，盡量全方位的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一方面學(xué)生應(yīng)具備宏觀上的把握能力，另一方面必須具備實(shí)際操作能力。目前我國(guó)所謂的會(huì)展研究機(jī)構(gòu)過(guò)于重視理論，而大部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校又只把技術(shù)放在首位。會(huì)展設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)是同等重要的。學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)一定不能只停留在抓大放小上。設(shè)計(jì)的過(guò)程應(yīng)是將所謂的理想、概念物化為現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。

潘安嵐 北京城市學(xué)院會(huì)展心理學(xué)教師

現(xiàn)在會(huì)展教育的教材雖然出版了不少，但是教材針對(duì)性太差。我曾經(jīng)閱讀過(guò)一本關(guān)于會(huì)展?fàn)I銷的書，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容基本都是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容，只是冠以會(huì)展兩個(gè)字而已。會(huì)展教育市場(chǎng)的升溫，導(dǎo)致出版社為短期商業(yè)利益?zhèn)}促出書。教材一是要考慮市場(chǎng)需求，更重要的是考慮學(xué)生的需要。雖然在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí)，可能在社會(huì)中應(yīng)用不是太多，但是它是對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全方位的提高。而且實(shí)用性強(qiáng)的教材對(duì)實(shí)際工作還是有非常大指導(dǎo)力度的。我是教消費(fèi)心理學(xué)的，但是走遍了北京大大小小的書店也沒(méi)有找到會(huì)展?fàn)I銷心理學(xué)的書籍，而其它類似的專業(yè)基本都有心理學(xué)教材。由于沒(méi)有正規(guī)教材，我在教學(xué)過(guò)程中只能憑經(jīng)驗(yàn)和其他方面的消費(fèi)心理來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，沒(méi)有針對(duì)會(huì)展業(yè)的營(yíng)銷心理來(lái)進(jìn)行教學(xué)的參考依據(jù)，同樣，這方面的教學(xué)案例也沒(méi)有。

許康平南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與服務(wù)系主任、書記

南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院是南寧當(dāng)?shù)鼐哂泻芨咧鹊膶W(xué)府，于2004年開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到社會(huì)的呼應(yīng)與理解，會(huì)展作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在廣西社會(huì)各階層了解甚少，對(duì)社會(huì)的宣傳也不夠。經(jīng)過(guò)我們的全員推廣與介紹，第一年招生來(lái)了70多個(gè)學(xué)生。

我們對(duì)已經(jīng)開(kāi)辟會(huì)展專業(yè)的上海、江蘇、浙江、北京進(jìn)行了大量的調(diào)研。2004年南寧成為中國(guó)――東盟博覽會(huì)的永久舉辦地。而當(dāng)時(shí)會(huì)展的熱潮已經(jīng)火遍全國(guó)。人才的短缺呼聲，加上有地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們決定2004年開(kāi)辟會(huì)展規(guī)劃與管理專業(yè)。

專業(yè)開(kāi)設(shè)后，在教材制定上也下了一定的功夫。第一年的基礎(chǔ)課還算好處理。第二年的專業(yè)課開(kāi)設(shè)我們就開(kāi)始了“四面出擊”、“精挑細(xì)選”。作為專科的技術(shù)學(xué)院，我們就是要向社會(huì)輸送實(shí)用型技術(shù)人才。對(duì)于專業(yè)的老師使用，我們多年來(lái)堅(jiān)持“雙師型”教師教學(xué)已經(jīng)成為我們的一大特點(diǎn)。我們的老師分為兩種，一種是基礎(chǔ)的老師，這種老師都是來(lái)自我們學(xué)校正式編制的內(nèi)部，大多是各專業(yè)的大課資深老師。另一部分是來(lái)自社會(huì)上有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人，他們不僅有專業(yè)基礎(chǔ)，而且擁有多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可以為我們的學(xué)員提供多方面的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。比如南寧鷲鵬的金巨福總經(jīng)理，不僅為我們的學(xué)員傳授了大量的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，而且在他們的展會(huì)中還為學(xué)員提供了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我們的老師隊(duì)伍中，這種擁有實(shí)踐技術(shù)型的老師一直保持在60-70%。

我們的教學(xué)與社會(huì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生大量進(jìn)入相關(guān)企業(yè)，不斷進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，以積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到學(xué)為所用，以用驗(yàn)學(xué)的目的。比如，今年4月，我們的一位女同學(xué)陳芬燕在參與了廣西“水產(chǎn)展”后，就動(dòng)手寫了一份舉辦學(xué)生用品展覽的詳細(xì)策劃案。就十分成熟地對(duì)如何舉辦展會(huì)的整個(gè)流程，做了十分詳細(xì)的說(shuō)明。我們?cè)趯ふ視?huì)展的相關(guān)專家進(jìn)行“會(huì)診”后，決定在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候支持她把這一方案落實(shí)為一個(gè)真正的展覽會(huì)。

從現(xiàn)實(shí)情況看，我們的學(xué)生中還存在一些眼高手低的現(xiàn)象，從我們假期去實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)反饋回來(lái)的消息看，還沒(méi)有完全達(dá)到企業(yè)的用人要求標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)的會(huì)展業(yè)沒(méi)有真正成熟，會(huì)展人才的教育也是在摸索中進(jìn)行，會(huì)展人才教育任重道遠(yuǎn)。作為會(huì)展人才教育，不同于一般的學(xué)歷教育，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，會(huì)展的研究型人才、高學(xué)歷的人才教育還不能成為主流，滿足社會(huì)實(shí)用型人才教育的大專人才教育，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將成為社會(huì)的主力軍。會(huì)展人才教育可以說(shuō)是中國(guó)人才教育中的一種叛逆。

楊智昆明國(guó)際會(huì)展中心會(huì)展研究室主任

云南師范大學(xué)文理學(xué)院旅游系會(huì)展專業(yè)特聘教師

昆明的會(huì)展業(yè)自上世紀(jì)九十年代后得到快速發(fā)展，從原來(lái)單一的文化、教育藝術(shù)、重視意識(shí)形態(tài)的成果展，開(kāi)始更多的轉(zhuǎn)型貿(mào)易為主題的各類專業(yè)展會(huì)。原來(lái)從事會(huì)展的人才，也大多是從政府或協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)域半路轉(zhuǎn)行的，盡管這些年也積累了一些這方面的人才，但是對(duì)于現(xiàn)代昆明的會(huì)展發(fā)展還是不適應(yīng)的，昆明許多會(huì)展公司對(duì)復(fù)合型的人才需求很大，最為緊缺的還是會(huì)展管理、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)方面的人員。

有需求就會(huì)有市場(chǎng)。昆明對(duì)會(huì)展人才教育的迫切需求，在一定程度上促進(jìn)了昆明會(huì)展教育的發(fā)展。現(xiàn)在昆明已經(jīng)有三所院校開(kāi)設(shè)了會(huì)展相關(guān)專業(yè)。今年已經(jīng)有一批學(xué)生(50多名)走入社會(huì)。我們所教育出來(lái)的人才的走入社會(huì)還有待進(jìn)一步社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。

作為一個(gè)多年從事會(huì)展的專業(yè)人員來(lái)看，我們使用的教材內(nèi)容與實(shí)踐也有一定的距離，會(huì)展專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)也有待進(jìn)一步完善與豐富。國(guó)內(nèi)的相關(guān)教材十分有限，我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有太多可供選擇的教材，許多還是直接從國(guó)外翻譯的，與中國(guó)的實(shí)情相脫節(jié)的。所以，我在講課時(shí)，常常是將理論結(jié)合實(shí)際案例來(lái)講，只有這樣才是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，我們要培訓(xùn)的是未來(lái)會(huì)展的操作手，并不要理論家，理論如果占到60分，而實(shí)踐知識(shí)就應(yīng)該占到40分，這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才，才是合格的人才。我們?yōu)閷W(xué)生提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)也太少，在一定程度上不能夠滿足學(xué)生對(duì)會(huì)展的真正理解與認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)對(duì)會(huì)展人才的迫切需求，與全國(guó)各地院校的大量開(kāi)設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè)課程，對(duì)于幾年以后的會(huì)展人才的就業(yè)，我們還有待進(jìn)一步探討、檢驗(yàn)。

胡衛(wèi)華 深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

中國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議：

因人而異，分清層次培養(yǎng)。會(huì)展人才培養(yǎng)要因人而異，根據(jù)不同崗位的要求培養(yǎng)。會(huì)展業(yè)三級(jí)人才層次：會(huì)展核心人才，包括：會(huì)展策劃和高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等；會(huì)展業(yè)輔人才，包括設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)銷售等；會(huì)展業(yè)支持型人才，包括：高級(jí)翻譯、旅游接待、廣告制作等。

因地制宜，選擇重點(diǎn)發(fā)展。在會(huì)展人才培養(yǎng)中要做到全國(guó)“一盤棋”，應(yīng)從戰(zhàn)略上形成“重點(diǎn)布局、積極引導(dǎo)、培育發(fā)展”的建設(shè)機(jī)制，按照區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)需求結(jié)合各地院校辦學(xué)條件、培訓(xùn)師資的原則，有針對(duì)性地規(guī)劃全國(guó)會(huì)展專業(yè)教育工作。

高教、職教、短訓(xùn)三管齊下。會(huì)展人才的培養(yǎng)要根據(jù)實(shí)際需要，開(kāi)展多形式、多渠道的教育和培訓(xùn)。

突出實(shí)踐，產(chǎn)學(xué)研一體化。各會(huì)展高等院校應(yīng)該鼓勵(lì)或要求會(huì)展專業(yè)教師在不影響正常教學(xué)工作的前提下，到優(yōu)秀會(huì)展企事業(yè)單位兼職鍛煉，會(huì)展專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)也亟待加強(qiáng)，應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們經(jīng)常直接參加大型會(huì)展活動(dòng)的組織、策劃管理，參與接待服務(wù)。

鑄造品牌，爭(zhēng)設(shè)獨(dú)立專業(yè)。會(huì)展人才培訓(xùn)市場(chǎng)應(yīng)該注重品牌化的高端教育，結(jié)合中國(guó)會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，建立起多層次的人才培訓(xùn)體系。

南寧職業(yè)學(xué)院學(xué)生訪談

莫煒煒：南博會(huì)的大力宣傳，使我們認(rèn)識(shí)到會(huì)展。學(xué)院的招生大蓬車開(kāi)進(jìn)我們的學(xué)校，并一再提出這是個(gè)新興行業(yè)，新興的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)少，一定會(huì)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)，我也就選擇了。通過(guò)近幾次的實(shí)習(xí)、我們更有信心將來(lái)可以找到好的工作。

方藝專：從書上看到過(guò)會(huì)展，也參與過(guò)展會(huì)，對(duì)會(huì)展有一定了解。我對(duì)新興事物都是充滿了好奇，我認(rèn)為一個(gè)有活力、有發(fā)展、有前景的行業(yè)、也一定有市場(chǎng)需要也就報(bào)了會(huì)展專業(yè)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到，會(huì)展的每個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過(guò)調(diào)研，還要收集大量的信息，要隨時(shí)準(zhǔn)備好自己。

羅雁翎：老師來(lái)我們當(dāng)時(shí)的學(xué)校推介會(huì)展專業(yè)時(shí)，解說(shuō)十分有吸引力，充滿了挑戰(zhàn)性。我喜歡接受挑戰(zhàn)，再說(shuō)會(huì)展包括了許多全方面的知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷…綜合性十分強(qiáng)，將來(lái)從業(yè)的面也寬。會(huì)展還是一個(gè)三維立體，考核細(xì)節(jié)，可以鍛煉出我們周到細(xì)致的好習(xí)慣。

譚宗和：在實(shí)習(xí)時(shí)做過(guò)會(huì)展的接待，通過(guò)熱情的服務(wù)，得到了展商與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)，使我們認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，更加強(qiáng)了我的信心。在工作中還接觸到許多新事物，學(xué)到許多本領(lǐng)。廣西的會(huì)展剛起步，東盟博覽會(huì)又會(huì)在南寧永久舉辦，我們一定會(huì)有個(gè)好的未來(lái)！當(dāng)然書本知識(shí)也非常重要，比如應(yīng)用文寫作，在以后的工作中可常常用到。

黃靜：走進(jìn)會(huì)展，仿佛是走進(jìn)一座美麗的森林，這兒鳥(niǎo)語(yǔ)花香，到處都充滿了美麗的誘惑。小小的博鰲通過(guò)會(huì)展，從海南的小漁村，在一夜間成了世界的知名旅游盛地。還有廣交會(huì)，高交會(huì)，東盟博覽會(huì)，這也都是會(huì)展創(chuàng)造的就業(yè)與發(fā)展的奇跡。只要學(xué)的好，并將之付諸實(shí)踐，我們一定能取得成功。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院會(huì)展策劃與管理方向?qū)W生 李冬旭

我從大二開(kāi)始參與實(shí)踐活動(dòng)，參與過(guò)第六屆朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)節(jié)，兩個(gè)半月的暑期都在組委會(huì)實(shí)踐。之后，朝陽(yáng)區(qū)推薦我去團(tuán)中央青年人才國(guó)際交流中心做論壇，大約半個(gè)月左右。間或也參加一些展會(huì)的翻譯或聯(lián)絡(luò)工作。最近一次是在北京航展。我們這一屆有60 多個(gè)學(xué)生，經(jīng)過(guò)實(shí)踐后，各個(gè)方面對(duì)二外的學(xué)生能力比較認(rèn)同。會(huì)展行業(yè)是操作性比較強(qiáng)的行業(yè)，沒(méi)有實(shí)踐是不行的，學(xué)校教育理論性太強(qiáng)。我們對(duì)會(huì)展業(yè)的感性認(rèn)識(shí)基本都是來(lái)自于實(shí)踐。

與同行業(yè)相比，二外的教材和課程設(shè)置還是比較好的。畢竟大家都處在摸索之中，需要學(xué)生配合老師來(lái)進(jìn)一步完善。老師在編寫教材的過(guò)程中也與我們進(jìn)行溝通。學(xué)校經(jīng)常邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比較豐富的專家來(lái)講課，我們也十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)。老師也經(jīng)常提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且過(guò)后會(huì)與我們交流。我覺(jué)得經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后，認(rèn)識(shí)到不足，知道哪方面需要提高，再上課學(xué)習(xí)時(shí)就更有針對(duì)性。即學(xué)習(xí)理論，之后實(shí)踐，然后再學(xué)習(xí)理論，之后再實(shí)踐，這樣反復(fù)進(jìn)行，會(huì)加深理解。

北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳

我是大三的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中感覺(jué)，從事過(guò)會(huì)展工作的老師，既依托課本又加入了自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，內(nèi)容充實(shí)，并且能帶動(dòng)我們的情緒，比較好理解。有的老師理論性比較強(qiáng)，講的課程不太好理解，尤其是沒(méi)有會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)的老師，感覺(jué)課講的比較學(xué)院派。大部分時(shí)候是照本宣科。如果能在理論的同時(shí)和實(shí)踐相結(jié)合就比較好了，去請(qǐng)一些職業(yè)的會(huì)展經(jīng)理人，或者主辦承辦單位的負(fù)責(zé)人來(lái)給我們做一些演講，或者上一些討論課程，讓我們真的能站在一個(gè)從業(yè)人員的角度理解會(huì)展行業(yè)。多增加一些帶到場(chǎng)館進(jìn)行講解的活動(dòng)。在大一的時(shí)候就應(yīng)該讓大家明確自己需要具備那些條件才能成為一個(gè)出色的從業(yè)人員。

會(huì)展專業(yè)的教材很多，但是理論性很強(qiáng)，不好理解，而且重復(fù)的地方很多。學(xué)校選用的是高等教育出版社的統(tǒng)編教材，我個(gè)人認(rèn)為這套教材很好。此外，還應(yīng)該增加會(huì)展成本效益、會(huì)展策劃、大型項(xiàng)目管理等。課程安排上個(gè)人建議把比如毛概等公共課程壓縮到半學(xué)期一門，加大專業(yè)課的授課時(shí)間。另外應(yīng)該開(kāi)設(shè)專門的會(huì)展英語(yǔ)課程。在實(shí)踐方面，我們主要是去參觀博物館，展覽館等。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)或者其他的機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，定期舉辦企業(yè)與學(xué)生間的溝通和實(shí)踐活動(dòng)。有利于學(xué)生就業(yè)和企業(yè)了解學(xué)生，也能讓學(xué)生更好的理解課程和知道自己的不足。

北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生

牛浩（05年畢業(yè)） 朱鑰、高深（04年畢業(yè)）

目前的中國(guó)會(huì)展設(shè)計(jì)行業(yè)中有許多是學(xué)計(jì)算機(jī)軟件出身的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的展覽展示設(shè)計(jì)訓(xùn)練，這是導(dǎo)致中國(guó)的展覽設(shè)計(jì)行活太多，風(fēng)格大同小異，缺乏個(gè)性設(shè)計(jì)的很重要的原因。而從學(xué)校畢業(yè)的專業(yè)人才可以逐步改變這一狀況。我認(rèn)為在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路，實(shí)際的搭建、使用的材質(zhì)多是工作后在公司學(xué)到的。

在學(xué)校中創(chuàng)意思維的訓(xùn)練是非常重要的，因?yàn)槠渌R(shí)都可以在實(shí)踐工作中掌握，唯有這種發(fā)散性的創(chuàng)意思維只能在學(xué)校培養(yǎng)，工作后只能削弱不能增強(qiáng)。由于工作是不斷的重復(fù)同一過(guò)程，因此容易產(chǎn)生思維定式。工作一段時(shí)間之后，應(yīng)該回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后就知道該學(xué)習(xí)什么，這樣才能學(xué)透徹。

展覽設(shè)計(jì)畢竟和藝術(shù)設(shè)計(jì)不同，展覽是需要應(yīng)用的。因此在加強(qiáng)基礎(chǔ)課和理論知識(shí)的同時(shí)，增加實(shí)踐課程，多進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練。實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。尤其是應(yīng)該增強(qiáng)表達(dá)能力的訓(xùn)練，你的設(shè)計(jì)是死的，只有用你的語(yǔ)言使你的作品鮮活起來(lái)。學(xué)校應(yīng)該增加與客戶溝通這方面的實(shí)踐內(nèi)容。另外，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在的課程安排都疏忽了這方面。

教師應(yīng)該有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些教師理論上很好，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然現(xiàn)在有許多教師有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是還需要加強(qiáng)。

我認(rèn)為中國(guó)展覽設(shè)計(jì)的學(xué)科設(shè)置太專了，就是為了就業(yè)而培養(yǎng)。而國(guó)外有些就包括在建筑設(shè)計(jì)中，涉及面很廣，思路比較開(kāi)闊。我比較喜歡這樣。教學(xué)中應(yīng)該增加更多的發(fā)散性思維訓(xùn)練，我們?cè)?jīng)上過(guò)外教課，他們的思維方式和方法，給我的實(shí)際工作很多啟發(fā)。

雖然有60多所院校涉及會(huì)展教育，但是可能很多都不知道如何培養(yǎng)才能滿足就業(yè)需要。我認(rèn)為如果學(xué)校能夠做到完全滿足就業(yè)需要，那也是非常成功的。即是說(shuō)，或者培養(yǎng)高級(jí)核心人才；或者培養(yǎng)專業(yè)的應(yīng)用型人才，滿足就業(yè)。避免高不成低不就。

我們認(rèn)為，現(xiàn)有院校的學(xué)生畢業(yè)后，中國(guó)的會(huì)展人員需求基本飽和了。但是，有能力，非常專業(yè)的、杰出的少。

北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院大三實(shí)習(xí)生訪談

學(xué)習(xí)過(guò)程中，感覺(jué)最大的問(wèn)題就是課程設(shè)置不夠精細(xì)，每門專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)間太短，有些一周或兩周就結(jié)束了。根本沒(méi)有鞏固加深的時(shí)間。因此，課程雖然不少，但是，每門課程都沒(méi)有學(xué)透徹，只是泛泛的了解。另外，雖然每門課程學(xué)習(xí)過(guò)程中都有調(diào)研活動(dòng)，但是實(shí)踐活動(dòng)只是在大三時(shí)才開(kāi)始。應(yīng)該再早一些進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。

明年是會(huì)展業(yè)人才就業(yè)的高峰，但前兩屆畢業(yè)生的就業(yè)率比較高，口碑不錯(cuò)，而且展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)可以向平面設(shè)計(jì)等其他設(shè)計(jì)方面發(fā)展，事實(shí)上在展覽行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生可能只占一半。因此對(duì)于明年畢業(yè)后找工作的問(wèn)題不是太擔(dān)心，持樂(lè)觀態(tài)度。我們現(xiàn)在還沒(méi)有參加商業(yè)培訓(xùn)的想法，而且工作的前兩年大概都不會(huì)參加培訓(xùn)。

李紀(jì)偉浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)校2005年7月畢業(yè)生，現(xiàn)就職浙江遠(yuǎn)大國(guó)際會(huì)展有限公司

在一定程度上來(lái)說(shuō)，在校期間學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)于當(dāng)前的實(shí)際工作還是有指導(dǎo)意義的。譬如，對(duì)展會(huì)整體工作流程的掌握、對(duì)專業(yè)觀眾組織的重要性認(rèn)識(shí)、起草展會(huì)策劃方案等。這些在校期間學(xué)到的理念和技能方面的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作很有幫助。這也使得我們?cè)趶氖戮唧w工作時(shí)比較容易上手。同時(shí)，也證明當(dāng)初學(xué)校以培養(yǎng)職業(yè)能力為向?qū)У亩ㄎ缓屯菩械摹叭问健迸囵B(yǎng)模式都是正確的。即“課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)（了解實(shí)際專業(yè)工作）――課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)（綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)）――創(chuàng)新與思考能力培養(yǎng)――實(shí)習(xí)（直接從事專業(yè)工作）”。

目前出版的關(guān)于會(huì)展的書籍在內(nèi)容上大多都很相似而且實(shí)用性仍比較弱。我們的核心專業(yè)教材是由我們自己老師精心編寫的，將會(huì)展分為展前、展中、展后三個(gè)重要操作階段來(lái)論述。但沒(méi)有將每個(gè)階段的工作再細(xì)化、具體化、流程化，應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)其操作性的知識(shí)和技能。另外從事會(huì)展專業(yè)教育的老師最好擁有展覽的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，或與學(xué)生一起實(shí)習(xí)，在工作、生活中建立如朋友之間的友誼，以朋友的身份與學(xué)生一起交流、探討。這樣，更利于師生互動(dòng)、學(xué)與用的互動(dòng)、激發(fā)兩者的靈感，使會(huì)展教育朝更實(shí)用、夠用、學(xué)以致用的方向發(fā)展。

目前，我所就職的是一家以國(guó)外展為主的展覽公司。雖然在校期間的學(xué)歷教育使我們對(duì)會(huì)展有一個(gè)系統(tǒng)、完整的掌握。但這只是解決了“是什么，怎么做”的問(wèn)題，并沒(méi)有解決好如何“做得好”的問(wèn)題，也并沒(méi)有靈活地隨著展覽市場(chǎng)發(fā)展而吸收新的東西。這就需要我們?cè)谌绾巍白龅煤谩钡膯?wèn)題上加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

編后語(yǔ)：

自99年我國(guó)某高校開(kāi)始了開(kāi)設(shè)會(huì)展方向的課程教育后，全國(guó)各地會(huì)展專業(yè)教育遍地開(kāi)花。全國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的高校已有20余所，在相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展方向的有30余所，二者合計(jì)已有約60所高校踏入了會(huì)展教育的領(lǐng)地，僅浙江就有21所學(xué)校有會(huì)展專業(yè)或者方向。

有人說(shuō)，中國(guó)的會(huì)展教育是世界上絕無(wú)僅有的，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家象中國(guó)這樣開(kāi)展會(huì)展教育。

在我們的采訪中，業(yè)界的有識(shí)之士對(duì)會(huì)展師資、課程設(shè)置、會(huì)展教材等方面發(fā)表了自己的真知灼見(jiàn)，對(duì)未來(lái)會(huì)展教育的發(fā)展也提出了建設(shè)性意見(jiàn)。

有人認(rèn)為“會(huì)展教育”已是老生常談，談不出什么實(shí)質(zhì)性的東西，如同會(huì)展產(chǎn)業(yè)中存在的“騙展”和“垃圾展”等問(wèn)題，雖然業(yè)界人士一直在呼吁，卻沒(méi)有一個(gè)有效的方法可以杜絕類似情況的發(fā)生。我們不能否認(rèn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)和會(huì)展教育目前存在的弊端，但也不能以偏蓋全的認(rèn)為會(huì)展教育發(fā)展不健康，相反這正是向規(guī)范化、正常化發(fā)展的必然之路。本次論壇側(cè)重專業(yè)人士的不同觀點(diǎn)，把脈會(huì)展教育的方向和未來(lái)；深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)和需求，供關(guān)心會(huì)展教育的人士參考。

在與某學(xué)院大三實(shí)習(xí)生的訪談中，記者了解到，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)的是品牌展會(huì)的規(guī)范化的流程和操作。但是走上實(shí)習(xí)崗位后，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的展覽活動(dòng)與課堂所講的還存在很大的差距。尤其是展會(huì)操做的不規(guī)范化是讓學(xué)生很難理解的，比如某個(gè)展覽會(huì)的招商工作往往是以外包的形式交給某個(gè)廣告公司去做，或者臨時(shí)招集幾個(gè)人、幾部電話、幾臺(tái)傳真機(jī)就可以招商了。而學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中往往僅被安排去扮演招商的角色。接受采訪的6名學(xué)生中，有4名被實(shí)習(xí)單位只安排參與了招商這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐，甚至有的僅限于端茶倒水的層面。至于前期的策劃和中期、后期服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，參與社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生相對(duì)很難涉足。

學(xué)生們?cè)跒槠诓欢痰纳鐣?huì)實(shí)踐中究竟學(xué)到些什么東西，用人單位不必為其負(fù)責(zé)，但在招聘時(shí)卻希望拿來(lái)就用。但是作為將被培養(yǎng)成“應(yīng)用型人才”的學(xué)生，沒(méi)有完整的參與展覽的整個(gè)流程的實(shí)踐，無(wú)法發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，因此無(wú)法去尋求解決問(wèn)題的辦法，“應(yīng)用”從何談起？

當(dāng)記者在采訪中看到眾學(xué)生雄心勃勃的表示要為會(huì)展行業(yè)走向規(guī)范化貢獻(xiàn)力量的時(shí)候，記者被他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感所感染，同時(shí)也在為他們感到深深的憂慮。但是我們更應(yīng)該欣喜的看到，有這樣一批接受過(guò)正規(guī)化、品牌化會(huì)展理念熏陶的人才在摸索中逐漸成長(zhǎng)，中國(guó)會(huì)展業(yè)步入正軌指日可待。

會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在“博、深、精”

浙江亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)郭牧

由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的了解，盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué)，加上課程設(shè)置沒(méi)有形成自己的體系，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生由于缺乏對(duì)所學(xué)專業(yè)的足夠認(rèn)識(shí)，加之實(shí)踐能力薄弱，這說(shuō)明大學(xué)教育存在嚴(yán)重的教育誤區(qū)。還有目前各種會(huì)展證書的認(rèn)定概念不清，從而很有可能導(dǎo)致三年后的中國(guó)會(huì)展行業(yè)證書泛濫。要使會(huì)展教育走持續(xù)健康之路，必須有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭對(duì)會(huì)展教育進(jìn)行整合，這樣才能避免教育誤區(qū)。

就目前情況來(lái)看，中國(guó)會(huì)展業(yè)的人才結(jié)構(gòu)布局各地是不平衡的，這也與我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相吻合的。會(huì)展核心人才、會(huì)展業(yè)輔助型人才和會(huì)展業(yè)支持型人才主要集中在北京、上海和廣州等沿海地區(qū)；二、三流人才則相對(duì)集中在中等會(huì)展發(fā)展城市。

在中國(guó)究竟有多少會(huì)展企業(yè)和人員需要培訓(xùn)？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，首先要了解中國(guó)現(xiàn)有會(huì)展企業(yè)和人員數(shù)。由于目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有這方面的統(tǒng)計(jì)，還是空白，因此全國(guó)范圍不好說(shuō)，但對(duì)于我們所處長(zhǎng)三角洲地區(qū)而言，還是知數(shù)的。據(jù)我們亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所調(diào)查，目前該地區(qū)會(huì)展企業(yè)數(shù)近2000家，按平均每家20人計(jì)，約有40000從業(yè)人員，其中所需初級(jí)人才20%，約8000人；中級(jí)人才15%，約6000人；高級(jí)人才5%，約2000人，合計(jì)約16000人需要通過(guò)培訓(xùn)解決缺口。培訓(xùn)重點(diǎn)主要是會(huì)展策劃、經(jīng)營(yíng)管理和工程設(shè)計(jì)等應(yīng)用類技術(shù)。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的運(yùn)行規(guī)律決定了會(huì)展學(xué)科的復(fù)雜性，從會(huì)展所牽涉的知識(shí)領(lǐng)域來(lái)看，會(huì)展學(xué)科涉及到信息學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、旅游學(xué)、建筑學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、口岸學(xué)、藝術(shù)學(xué)、環(huán)境科學(xué)等眾多學(xué)科，在綜合中又兼具很強(qiáng)的專業(yè)性。從人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力來(lái)說(shuō)，會(huì)展人才不僅應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有一定的文化素養(yǎng)，如文學(xué)素養(yǎng)、美學(xué)常識(shí)、心理學(xué)常識(shí)；不僅要有一定的策劃、組織管理能力，還要有溝通協(xié)調(diào)能力、宣傳推介能力以及籌資能力等。因此，會(huì)展培訓(xùn)的課程設(shè)置要區(qū)分不同層次的人才因材施教，依據(jù)的是會(huì)展與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的密切關(guān)聯(lián)。由此決定了會(huì)展人才的培養(yǎng)要適應(yīng)會(huì)展市場(chǎng)對(duì)人才的需求。

學(xué)歷教育其教學(xué)計(jì)劃、學(xué)制規(guī)定、課程設(shè)置、對(duì)教學(xué)條件的要求以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施等，均嚴(yán)格按國(guó)家教育主管部門的規(guī)定操作，接受高等職業(yè)教育的學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后獲得的學(xué)歷文憑，國(guó)家予以承認(rèn)。商業(yè)培訓(xùn)即非學(xué)歷教育，它緊貼人才培訓(xùn)市場(chǎng)不斷更新項(xiàng)目和內(nèi)容，適應(yīng)了不同層次不同領(lǐng)域不同群體不同時(shí)期的求學(xué)者的需求，為繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)、求職就業(yè)、升學(xué)深造、考前輔導(dǎo)等提供了廣泛而有力的智力支持，滿足了人民群眾提高科技文化知識(shí)的需要。

由于我國(guó)會(huì)展教育起步較晚，無(wú)論是在師資培養(yǎng)，還是在教材的規(guī)范和課程的設(shè)置方面都還不夠完善。這不僅使會(huì)展人才的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣，而且在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置等方面都存在一定的問(wèn)題。從對(duì)會(huì)展人才高質(zhì)量培養(yǎng)規(guī)格的總體要求出發(fā)，現(xiàn)在及今后會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在"博、深、精"。所謂"博"，是指要提供廣博的知識(shí)，以適應(yīng)不同內(nèi)容的會(huì)展項(xiàng)目的要求；"深"，是要深入掌握會(huì)展各方面的專業(yè)知識(shí)和理論；"精"，就是要精通整套會(huì)展業(yè)的操作流程，培訓(xùn)時(shí)間最好是分期進(jìn)行。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，需要與會(huì)展行業(yè)需求緊密結(jié)合，走特色人才培養(yǎng)之路。這種"特色"主要表現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)分化、課程設(shè)置的獨(dú)特性以及培養(yǎng)模式的多樣性等方面。

準(zhǔn)確把握行業(yè)需求探索教育培訓(xùn)不同模式

上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)主任藍(lán)星

社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)類學(xué)校的運(yùn)作特征決定了其先招生，后找?guī)熧Y，以獲得其經(jīng)濟(jì)效益，而授課老師的來(lái)源，教學(xué)資歷、行業(yè)知識(shí)、教學(xué)目標(biāo)均難以得到保證。部分學(xué)校掛著會(huì)展專業(yè)的旗號(hào)，實(shí)際上連一些會(huì)展管理的本體課程都沒(méi)有力量開(kāi)設(shè)。會(huì)展課程內(nèi)容多為東拼西湊、照本宣科，紙上談兵，效果可想而知。出自不同主管機(jī)構(gòu)的會(huì)展職業(yè)證書培訓(xùn)層出不窮，由于尚處于試培訓(xùn)階段，均未形成成熟的培訓(xùn)體系，“證書”難以反映受訓(xùn)者的職業(yè)能力。

會(huì)展專業(yè)人才教育和職業(yè)人才培訓(xùn)是會(huì)展人力資源開(kāi)發(fā)的兩條腿，缺一不可，也不能互相替代。關(guān)鍵是要搞清楚，會(huì)展業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)歷教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何各司其職，滿足不同層次的求知需求。

社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)要拋棄功利性，重在提升培訓(xùn)內(nèi)涵，切實(shí)培養(yǎng)合格人才。會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)是隨著業(yè)界對(duì)人才的急需而應(yīng)運(yùn)而生的，具有周期短、適應(yīng)快、和贏利性等特點(diǎn)。目前社會(huì)培訓(xùn)狀況盡管很熱，但是質(zhì)量效果不容樂(lè)觀，真正成功的會(huì)展培訓(xùn)班尚不多見(jiàn)，其主要癥結(jié)在于合格的會(huì)展師資匱乏和課程設(shè)置薄弱。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倉(cāng)促開(kāi)設(shè)各類會(huì)展培訓(xùn)班，因具有一定會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師鳳毛麟角，便請(qǐng)學(xué)校里的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和旅游等專業(yè)的老師來(lái)講會(huì)展策劃營(yíng)銷和管理等課程，其結(jié)果是空洞的書面知識(shí)的講授，偏離了培訓(xùn)班傳授“實(shí)用有效的職業(yè)知識(shí)”的宗旨；有些班則偏向于宣講會(huì)展業(yè)的總體發(fā)展形勢(shì)、國(guó)外會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀、政策法規(guī)等上層理論內(nèi)容，無(wú)助于操作型人才的培養(yǎng)。

從會(huì)展企業(yè)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家講課不失為一種有效途徑。但從目前的多數(shù)講課的效果來(lái)看，由于講課專家來(lái)自不同企業(yè)和單位，不可避免地存在講課內(nèi)容籠統(tǒng)、重復(fù)和零散等現(xiàn)象，難以深入系統(tǒng)地傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)重要原因是，企業(yè)專家未必都具備有正確合理的講授方法，以及未必都愿意將本企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給受訓(xùn)者。

社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)課程的目的是為會(huì)展業(yè)培養(yǎng)具有上手快、操作能力強(qiáng)的人才，其實(shí)效性表現(xiàn)在講授實(shí)際業(yè)務(wù)工作的過(guò)程、步驟、環(huán)節(jié)、要點(diǎn)和技巧等實(shí)務(wù)方面，并貫穿在鮮活的案例中，而應(yīng)避免以綱領(lǐng)性的羅列、經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)和分析為主的講授方式，從而真正讓受訓(xùn)者學(xué)到行之有效的知識(shí)。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有把握科學(xué)的教學(xué)過(guò)程設(shè)置、嚴(yán)格的師資選擇和管理、實(shí)用有效的培訓(xùn)效果，才能培養(yǎng)出會(huì)展業(yè)急需的實(shí)用人才。

中國(guó)會(huì)展業(yè)缺乏良才

中會(huì)聯(lián)合國(guó)際投資顧問(wèn)（北京）有限公司總經(jīng)理張強(qiáng)

中國(guó)會(huì)展業(yè)不缺乏人才，缺的是良才。由于人才沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)化的培訓(xùn)，尚處于很迷茫的狀態(tài)，市場(chǎng)有多大需求要和產(chǎn)業(yè)掛鉤，會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)狀況決定了人才的需求量。

老師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)展的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。采取積極與學(xué)生互動(dòng)，與組展機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知。我們目前進(jìn)行的“會(huì)展角色扮演"訓(xùn)練是指在教學(xué)過(guò)程中，分別讓老師和學(xué)生擔(dān)任會(huì)展組織中不同的角色，在扮演角色的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的辦法，鞏固理論基礎(chǔ)，使得在理論上和實(shí)踐中都有更深刻的認(rèn)識(shí)，也有利于授課老師總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)。

開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)和會(huì)展方向的學(xué)校不停在增加，如何使會(huì)展專業(yè)的師資力量上一個(gè)新臺(tái)階是當(dāng)務(wù)之急。作為會(huì)展專業(yè)的授課老師，在掌握理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、與學(xué)生的溝通方式、與市場(chǎng)的結(jié)合等方面還有待于提高。

目前的學(xué)校教育和社會(huì)培訓(xùn)在課程設(shè)置上存在跟風(fēng)的現(xiàn)象，二者應(yīng)該各有側(cè)重，比如社會(huì)培訓(xùn)側(cè)重實(shí)踐，院校教育側(cè)重理論知識(shí)，宏觀方面。二者有機(jī)結(jié)合是最有效的途徑。

現(xiàn)有的會(huì)展方面的資料和教材是非常珍貴的，是很多人多年總結(jié)出來(lái)的，這是我們最寶貴的資源。但是，這些教材也存在內(nèi)容太空的缺點(diǎn)，不切合中國(guó)會(huì)展的現(xiàn)狀。應(yīng)該根據(jù)展覽的操作性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，再具體一些、務(wù)實(shí)一些。

會(huì)展，到底教什么？

北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)中心主任孫瑞

中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng)在短短三年的時(shí)間從萌芽到泛濫，這樣的幾何級(jí)增長(zhǎng)速度令人嘆為觀止，給人一種中國(guó)會(huì)展業(yè)要集體補(bǔ)鈣的假象，事實(shí)上，中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)尚處于摸索階段，到底如何進(jìn)行會(huì)展培訓(xùn)，也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。

任何一種培訓(xùn)總要涉及兩個(gè)核心問(wèn)題，教什么和怎么教，觀察目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的會(huì)展培訓(xùn)，很顯然，這兩個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有很好的得以解決，但是不管對(duì)于講師還是學(xué)員，教什么和學(xué)什么才是最關(guān)心的問(wèn)題。

關(guān)于教什么的問(wèn)題，大小報(bào)章不少報(bào)道，會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)從商業(yè)角度進(jìn)行狹義定義，顯然歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范疇，高水平的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必然是策劃、管理、技術(shù)、營(yíng)銷的綜合水平體現(xiàn)，反映到我們的培訓(xùn)活動(dòng)上，就是相應(yīng)的會(huì)展策劃學(xué)，項(xiàng)目管理學(xué)，陳列展覽設(shè)計(jì)學(xué)和現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷學(xué)，這些課程在我們的大學(xué)教育序列中業(yè)已成熟，也正因如此，才會(huì)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)60多所院校迅速進(jìn)入了會(huì)展學(xué)歷教育領(lǐng)域。這就是我們?cè)缙诘臅?huì)展教育模式，我們俗稱“拼盤教育”。

隨著成功學(xué)教育在中國(guó)的迅速升溫，以及例如陳安之這樣的大師紅遍中國(guó)營(yíng)銷界，“職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享”也進(jìn)入了會(huì)展教育課程序列，應(yīng)該說(shuō)這本是一個(gè)會(huì)展教育從校園走向社會(huì)的標(biāo)志，但是由于中國(guó)會(huì)展業(yè)先天發(fā)展不足，后天運(yùn)作畸形，真正勝任這種教學(xué)的人物比較欠缺，因此這種教學(xué)在中國(guó)還未能得以規(guī)模發(fā)展。

從2004年底開(kāi)始，一批來(lái)自國(guó)外的專業(yè)會(huì)展機(jī)構(gòu)利用自身經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，這些機(jī)構(gòu)熟悉中國(guó)會(huì)展實(shí)際，擁有解決“培訓(xùn)出口”的實(shí)力，通過(guò)校企聯(lián)合進(jìn)入會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng)，“實(shí)習(xí)教學(xué)”進(jìn)入了大專院校的會(huì)展教育課程序列。

從2005年中旬開(kāi)始，會(huì)展培訓(xùn)出現(xiàn)了新的發(fā)展動(dòng)向，一批來(lái)自中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)一線的資深人士順利完成向?qū)I(yè)培訓(xùn)講師方向的轉(zhuǎn)型，與此配合專業(yè)的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始組建，他們從事一線會(huì)展工作，但是更多的精力是負(fù)責(zé)將最新的工作體會(huì)轉(zhuǎn)化為普及知識(shí)進(jìn)入培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容的適時(shí)更新。

從會(huì)展培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的演變可以看出，中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)更加關(guān)注中國(guó)會(huì)展本身的運(yùn)作特點(diǎn)，日漸迎合中國(guó)這種擁有濃厚政府色彩的市場(chǎng)化辦展模式，任何一種商業(yè)服務(wù)業(yè)，把握盈利方向的前提必然是洞悉所屬行業(yè)的習(xí)慣與特點(diǎn)，我們相信，關(guān)注中國(guó)會(huì)展業(yè)的本土特點(diǎn)，將是下一階段會(huì)展培訓(xùn)所關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。

劉友德 (原蘇州南亞國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理)

2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員

作為2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員，我認(rèn)為培訓(xùn)課程設(shè)置比較全面，國(guó)內(nèi)及美國(guó)展覽協(xié)會(huì)請(qǐng)來(lái)的老師水平也比較高，培訓(xùn)就國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如何根據(jù)不同的國(guó)情應(yīng)用于中國(guó)進(jìn)行了探討，培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對(duì)我有比較大的幫助，只是時(shí)間比較倉(cāng)促。

目前會(huì)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相當(dāng)多，但是機(jī)構(gòu)素質(zhì)良莠不齊。如何使會(huì)展叢業(yè)人員的素質(zhì)得到提高，這應(yīng)該引起政府部門及行業(yè)協(xié)會(huì)的重視和關(guān)注，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)和管理。上世紀(jì)八十年代的中國(guó)廣告業(yè)也曾經(jīng)面臨類似問(wèn)題。當(dāng)時(shí)政府有關(guān)部門在中央電視臺(tái)專門開(kāi)辦了廣告業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班，廣告業(yè)務(wù)員必須經(jīng)過(guò)考核，持證上崗。我們也許可以叢中吸收一些經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該可根據(jù)對(duì)象不同，分為幾個(gè)層次。如針對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)；針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)；針對(duì)高級(jí)管理人員的培訓(xùn)等。根據(jù)不同的需要，不同的定位突出不同的培訓(xùn)重點(diǎn)。

北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳

目前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,我會(huì)重視他們的授課方式和老師,以及課程設(shè)置,專家級(jí)的人物能不能請(qǐng)到,最多的是看我的收獲.有很多有名的專家我們都是比較有印象的,在選擇上可能就會(huì)偏重去聽(tīng)他們的課程。還有就是培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的同學(xué)是哪種類型的,也是選擇的一個(gè)方面。

我參加過(guò)會(huì)展角色扮演。和會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)。感覺(jué)比較實(shí)際.尤其是會(huì)展角色扮演,可以說(shuō)和實(shí)踐結(jié)合的很好。因?yàn)槭前盐覀儙У綀?chǎng)館里去講的。然后大家就分別去找問(wèn)題的答案,這樣的感覺(jué)非常真實(shí).這樣更能把理論和實(shí)踐結(jié)合好。

會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該劃分幾個(gè)層次,有所針對(duì)。比如學(xué)生群、對(duì)會(huì)展感興趣但是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人、從事會(huì)展但不具備正規(guī)理論知識(shí)的人以及其他會(huì)展相關(guān)領(lǐng)域的人。這幾個(gè)類型需要的教育方式不一樣。

編后語(yǔ)：

隨著商業(yè)培訓(xùn)的不斷升溫，會(huì)展培訓(xùn)存在的問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)的培訓(xùn)對(duì)會(huì)展人員的素質(zhì)的提高成效不大。師資和教材匱乏，培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，主講專家也往往淺嘗輒止，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高并無(wú)太大幫助。因此，會(huì)展教育已經(jīng)到了質(zhì)變的階段。不過(guò)，質(zhì)變也是需要一個(gè)量變的積累過(guò)程的。

缺乏權(quán)威會(huì)展管理機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)質(zhì)量亟待提高，這是業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。盡快建立權(quán)威的會(huì)展管理機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)應(yīng)該是今后培訓(xùn)發(fā)展方向。培訓(xùn)班應(yīng)該劃分為幾個(gè)大的層次，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加專業(yè)化的細(xì)分。另外，針對(duì)現(xiàn)在比較緊缺的人才加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)。這也是采訪過(guò)程中業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。

當(dāng)然，在具體的培訓(xùn)過(guò)程中也需要注意一些問(wèn)題。包括合理安排課程、增加典型案例的講解、巧妙應(yīng)用各種適當(dāng)教授方法和表達(dá)工具（圖、表、影像、游戲等）、聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師、及時(shí)評(píng)估學(xué)習(xí)效果，加強(qiáng)教師與學(xué)員的交流等等。

在就教育培訓(xùn)問(wèn)題采訪業(yè)內(nèi)企業(yè)時(shí)，記者遇到了一些阻礙。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一般都不太愿意接受采訪。原因大致可以分為兩種，一是沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)會(huì)展教育的問(wèn)題，無(wú)法作出回答；二是認(rèn)為會(huì)展教育培訓(xùn)問(wèn)題是院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的事情，與企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，不愿作出回答。由此可以看出，中國(guó)的會(huì)展企業(yè)對(duì)人才的教育培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)，大部分還只停留在有什么人用什么人的階段。當(dāng)然，企業(yè)的最終目的是盈利，這點(diǎn)無(wú)可厚非。此外，中國(guó)的會(huì)展企業(yè)規(guī)模都不大也是關(guān)鍵因素。不過(guò)，令人鼓舞的是有極少數(shù)的展覽公司已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，計(jì)劃每年派遣員工到會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí)。

要迅速提高會(huì)展培訓(xùn)的質(zhì)量，引進(jìn)來(lái)和走出去是必要的。據(jù)了解，目前能夠得到國(guó)際認(rèn)可的會(huì)展人才培訓(xùn)，似乎只有由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)引進(jìn)的美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)的“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理（CEM China）”培訓(xùn)班。據(jù)稱該培訓(xùn)班也是世界會(huì)展業(yè)現(xiàn)有的惟一資格認(rèn)證體系，是由美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的展覽管理專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證體系。照搬國(guó)外的模式必然存在水土不服的問(wèn)題，如何學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式，與中國(guó)國(guó)情有機(jī)結(jié)合是解決目前中國(guó)會(huì)展業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題的有效途徑之一。

記者在采訪中卻發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的培訓(xùn)班商業(yè)氣息濃厚，培訓(xùn)時(shí)間太短，費(fèi)用昂貴。功利心過(guò)重，必然會(huì)延長(zhǎng)中國(guó)會(huì)展業(yè)從量變到質(zhì)變的周期，并在此過(guò)程中付出昂貴的代價(jià)。誠(chéng)然，培訓(xùn)班的盈利性是必然的，但是為了中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展是否應(yīng)該適當(dāng)減輕商業(yè)氣息。正如業(yè)內(nèi)有識(shí)之士所呼吁的，中國(guó)會(huì)展業(yè)需要公德心。

在走出去方面，中國(guó)貿(mào)促會(huì)做出了有效的嘗試。據(jù)了解，中國(guó)貿(mào)促會(huì)與德國(guó)國(guó)際培訓(xùn)和發(fā)展協(xié)會(huì)合作推出了中德系列展覽培訓(xùn)班，培訓(xùn)班包括赴德國(guó)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)效果不錯(cuò)，獲得大部分人士的認(rèn)同。目前，國(guó)內(nèi)的出國(guó)考察培訓(xùn)班可以說(shuō)數(shù)不勝數(shù)，但多數(shù)只是走馬觀花，敷衍了事。眾所周知，出國(guó)的真正的目的并不培訓(xùn)上面，借雞生蛋而已。這是國(guó)內(nèi)出國(guó)考察培訓(xùn)的通病，并不是一朝一夕可以解決的問(wèn)題。