簡述危機管理及其意義范文
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篇1
傳統數據處理的粗放與財務分析的尷尬
會計可謂是窮盡一生和數據打交道的職業。在傳統會計領域,與浩瀚的憑證量比起來,會計人員所接觸的數據極其有限,處理方法也顯得有些粗放。
第一,眼睛要看,從憑證中挑出會計人員所需的數據;第二,腦子要轉,這取決于會計人員的專業水準和職業判斷;最后,手工要錄,用手工賬本或者電子錄入的形式記錄下會計處理的結果。
而所謂高端財務分析,也多表現為比較固定的指標計算過程,往往是“知其然、不知其所以然”,更談不上知道“如何為”。在面對實際問題時,總有點隔靴搔癢的感覺。這種尷尬,也正是管理會計力圖改變的。
技術進步、思維突破與數據范圍的急劇擴大
好在隨著技術的進步,會計人員的工作方法得到了極大優化。比如ERP(企業資源計劃)在集團化企業的實施、BPR(企業業務流程的重組)、OCR(光學字符識別)技術替代人工肉眼識別原始憑證要素的過程,再比如FSSC(財務共享服務中心)的建立。這些技術的應用使得會計人員有條件跳出固有局限,實現思維上的突破。
要突破思維的局限,關鍵還是要敢于打破數據的藩籬。如何打破?可以從以下幾個方面著手。
第一步,從單據著手。會計人員將目光從財務數據,擴展到原始憑證上的非財務但是有用的其他信息。
第二步,企業信息化的實施。紙質單證不再是數據的唯一載體,數據范圍可以擴展到企業生產經營管理的所有數據,如供應鏈數據、研發數據。
第三步,當了解并掌握內部數據后,會計人員自然而然就會把目光投向企業外部數據,如匯率、利率、征信等。
海量異構數據帶來的困擾與解決之道
上述做法可以實F數據范圍從有限到幾乎無限的幾何級數躍升。會計人員豁然開朗的同時,問題也隨之出現:面對這么龐大的數據量,原來粗放式的處理方式顯然不再適用,該如何應對?答案是:從數據規范著手。
在現代企業信息化管理過程中,沒有任何一個系統可以解決企業的全部問題,這意味著企業必須以多個系統并存的方式來管理和構建其信息系統。不同的數據存在于不同的系統,而且這些系統往往是異構的,它們的數據結構和數據格式各異,形成系統之間天然的數據壁壘,造成的后果是:語義不統一、交換效率低、信息不準確。
篇2
(常州紡織服裝職業技術學院,江蘇常州213164)
摘要:校企合作是高職酒店管理專業培養高素質技能人才的最有效模式,也是該專業特色辦學的主要內容之一。能否培養出適合企業需求的人才,在很大程度上取決于開展校企合作的成效,而創新機制一直是高職院校校企合作中的重點。本文以我院酒店管理專業為例,提出了高職院校校企合作機制的三個方面的實踐,包括校企合作辦學、合作育人、合作就業。
關鍵詞 :高職院校;校企合作;酒店管理專業;合作機制
DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.07.053
中圖分類號:G710文獻標識碼:A文章編號:1671—1580(2015)07—0116—02
基金項目:本文為常州紡織服裝職業技術學院科研課題“高職酒店管理專業校企合作教師責任機制研究”(課題編號:RJ201333)階段性研究成果。
收稿日期:2015—01—12
作者簡介:周貴平(1981— ),男,江蘇金壇人。常州紡織服裝職業技術學院,講師,研究方向:旅游、酒店管理。
一、校企合作辦學,提升辦學活力
(一)學生和企業雙方互選,成立“富都酒店管理班”
自我院2009年與常州本地最大的酒店企業——富都酒店集團開展校企合作以來,每年大一第二學期都由企業和學生進行雙向互選,成立“富都酒店管理班”。該班級的學生在校的兩年內,除了進行校內的課程學習外,還定期地進入酒店進行酒店企業文化、職業技能、崗位職責、團隊協作方面的學習,主講教師分別是酒店人事、餐飲、前廳、客房等部門的負責人,主要目的是讓學生盡快接觸酒店的企業文化,認識酒店各崗位的職責,提前進入“富都酒店人”的角色。
(二)建立校外實訓實習基地,搭建預就業平臺
常州富都酒店集團是常州本地最大的酒店集團公司,旗下有常州香格里拉酒店、富都盛茂酒店、富都戴斯酒店、富都青楓苑酒店、都喜富都濱湖酒店五家酒店。通過簽訂校企合作協議,這五家高星級酒店都是酒店管理專業校外實訓實習基地,截至目前,已經接受258名學生進行定崗實習,完成14門課程的酒店實訓,四名畢業學生已經升至部門經理,十名學生歷練成酒店部門主管,領班更是達到23名之多。應該說,校企合作搭建了一個良好的預就業平臺。過去,學生在初次就業時總會有一個相當長的不適應期,而預就業這種模式有利于學生在學校期間就接受社會大熔爐的鍛煉,提早接觸企業,為畢業時的就業工作積累經驗,提高了就業能力和社會適應能力。這樣一來,畢業生的就業穩定率也有了很大提高,受到酒店企業的歡迎和好評。
(三)定期頒發各類企業獎學金
常州富都酒店集團自與我院合作以來,共出資20萬元設立了“富都獎勵助學基金”,設勵志學習獎、素質拓展獎、人文關懷獎三個部分,專門用于獎勵富都酒店管理班品學兼優、家境貧寒的優秀學生,以改善教育教學條件和組織學生參加培訓活動等。目前,集團已經連續六年為我院酒店管理專業頒發了企業獎學金。
二、校企合作育人,提升人才培養質量
(一)共同制定人才培養方案,重大事情集體商議
自我院與富都酒店集團合作以來,校企之間通過深度的融合與合作,建立了專業建設指導委員會,委員會成員主要由專業帶頭人、專業骨干教師、企業實踐專家組成,主要承擔人才培養方案的制訂、專業教學文件的審定、專業建設研究,開展并指導校企合作。酒店集團也參與酒店管理專業教育質量標準和評價體系的制定。校企合作資源共享,校企合作共育人才。目前,專業建設指導委員會每年召開一次,人才培養方案已經從學校自拉自唱變成了完全的校企共同商討完成。
(二)共同開發課程,編寫課程標準
讓專業教師和企業專家共同參與課程開發可以使課程更好地適應企業的需求,使教學內容緊扣企業實際,把學生通過課程學習所掌握的專業知識和職業技能與所對應的職業資格標準緊密聯系起來,讓學生能夠更好地勝任崗位工作,實現“零距離”就業。目前,我院酒店管理專業已經與富都酒店集團共同開發了“餐飲服務與管理”、“前廳客房服務與管理”等十門課程,共同編寫了十門課程的標準。專業負責人每年會同酒店企業專家對上一年度的課程標準進行修訂,目前也已經修訂了六次。
(三)校企合作共建教學團隊
校企合作共建教學團隊主要是著力打造一支真正意義上的“雙師型”教師隊伍。鑒于酒店管理專業實踐性強的特點,“雙師型”教師不僅僅是拿到“雙證”,更要有扎實的專業職稱背景和豐富的行業經驗背景。目前,我院酒店管理專業已經建成了院級教學團隊,主要成員有十位,校內專任教師四位,均有一年以上的酒店行業經驗;企業專家六位,均有十年以上的酒店從業經驗,都是富都酒店集團各家酒店的前廳、客房、餐飲、人事等主要部門的經理或主管。每一學期企業專家的授課任務至少保證在兩門課以上或75課時以上。
三、校企合作就業,實現就業可持續發展
(一)共同制訂頂崗實習計劃
我院酒店管理專業與富都酒店集團共同成立了學生頂崗實習工作領導小組,組長由系主任和酒店人事總監擔任,副組長由教研室主任和酒店主要部門的經理擔任,成員包括班主任、輔導員、校內畢業實習指導教師、校外實習帶教師傅等。校企雙方共同制定了頂崗實習各項管理規章制度和頂崗實習計劃,建立了頂崗實習質量監督管理機制和質量評價體系,校企各司其職,保證學生實習順利進行。
(二)實行校內、校外指導教師共同負責制
我院酒店管理專業的頂崗實習實行校內外指導教師共同負責制,校內指導教師的職責主要包括認真做好實習學生的崗前教育,負責填寫學生的實習去向并登記上報,與學生、學生家長和實習單位保持聯系,了解學生的實習情況,及時發現問題和解決問題,會同企業指導教師根據學生的實習崗位進行業務指導,批閱學生的實習日記,修改畢業論文等。校外指導師傅主要負責幫助學生盡快適應酒店的工作環境,指導學生的實踐技能,幫助解決學生在工作崗位上遇到的實際困難,同時負責對畢業實習生的實習業績進行考核。
(三)成立校企合作就業工作指導小組
校企合作就業工作指導小組的工作宗旨是實現學生在富都酒店集團穩定就業。小組組長由系領導和酒店集團人力資源總監擔任,主要成員由教研室主任、專業負責人、班主任、實習指導教師等組成。對于即將進入酒店實習的學生來說,校企雙方應該共同幫助學生盡快適應酒店的工作和生活環境,排除學生實習前存在的各種疑慮,讓他們盡快找到歸屬感,把酒店當作學校學習和生活的延續。而對于已經進入酒店實習一段時間的學生來說,校企雙方要根據學生在各個崗位的實習情況,幫助學生制定1~2年的職業生涯規劃,制定短期內的發展目標,讓學生能朝著目標前進。
四、對酒店管理專業校企合作機制建設的思考
校企合作是高職教育的本質所求和特色辦學的關鍵所在,而機制建設又是目前高職院校關注的熱點和難點。所以,學校在尋求和酒店合作的同時,應該了解酒店的需求,盡量幫助酒店解決一些實際困難,把酒店的發展需要和學校人才培養緊密聯系起來,這樣才能實現校企真正意義上的深度合作。校企合作的形式、內容可以豐富多樣,但筆者認為,校企合作成功與否的關鍵還在于要切準校企合作共贏的要點,確保校企合作可持續發展。
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參考文獻]
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篇3
【關鍵詞】電力企業;工會財務內部控制;問題;對策
引言
財務內控制度是規范工會財務工作秩序的客觀要求。工會財務內控制度涉及工會財務的各項經濟業務及相關崗位,建立完善的內部控制制度可以規范財務行為,明確責任,防止工作差錯,避免因責任不清互相推諉造成管理失控。加強財務內控制度有利于加強經費的管理和使用。企業工會確立統一的開支標準,制定統一的財務管理辦法,用統一的標準來衡量,有利于考核單位工會財務工作水平,同時更有利于加強預算管理,避免盲目開支、截留和挪用工會經費等現象的發生。
1 電力企業工會財務內部控制的作用
財務內部控制是指企業為了保證各項經濟活動的有效進行提高財務會計信息質量。保護資產的安全、完整防范規避財務與經營風險。防止欺詐和舞弊, 確保有關法律法規和規章制度的貫徹執行等而制定和實施的一系列具有控制職能的方法、措施和程序。財務內部控制包括組織規劃財務預算, 保護財產安全和財務報告真實性有關的程序和記錄等內容。其目標是: 保證經濟活動的合法性保證財產物資的安全性, 防止資產的流失; 保證財務資料的真實性、完整性; 促進內部管理水平的不斷提高。財務內部控制是內部控制的核心。在電力企業中工會財務內部控制發揮著以下作用:
(1)保證國家方針、政策、法規在企業內部得到有效貫徹實施。
(2)保證會計信息的準確性和真實性。
(3)有效防范企業的經營風險。財務內部控制作為企業管理的中樞環節和有效手段通過對企業風險的評估,不斷加強對企業經營風險和薄弱環節的控制把企業的各種風險消滅在萌芽之中。
(4)維護企業財產和資源的安全完整性。健全完善的財務內部控制能夠科學有效地監督和制約物資采購、計量、驗收等各個環節, 確保財產物資的安全完整,有效糾正各種損失浪費現象的發生。
(5)促進企業的有效經營。通過財務控制的監督與考核, 真實反映企業業務實績,配合合理的獎罰制度激發員工的工作熱情及潛能, 促進企業經營效率的提高。
2 目前電力企業財務內部控制存在的問題
2.1 財務內部控制觀念比較淡薄
企業財務內部控制體制不健全企業領導多數重經營、輕管理, 一些企業管理者缺乏財務內部控制管理理念,對企業財務內部控制建設認識不足、重視不夠, 忽視內部控制制度的建立和實施。會計崗位設置和人員配置不當,業務交叉過雜, 財務人員兼職過多,職責不明;會計的事前審核、事中復核和事后監督流于形式;有相當一部分企業沒有建立內部審計機構,已建立內部審計機構的企業也未能充分發揮應有的作用, 內部審計工作得不到應有的重視和支持。
2.2 費用支出失控, 國有資產流失較多
某些電力企業特別是一些輔業企業為了搞活經濟,允許部門經理開支一定比例的業務費用,但對這部分費用的適用范圍無明確規定,更無約束監督機制,導致部門經理大手大腳, 揮霍浪費, 使本來微利的企業出現虧損,本來虧損的企業雪上加霜;有的企業物資購銷制度松弛存貨采購、驗收、保管、運輸、付款等職責未嚴格分離,存貨的發出未按規定手續辦理,也未及時與會計記錄相核對,對多年來的毀損、報廢、短缺、積壓、滯銷等不作處理,致使巨額潛虧隱藏在庫存中,線路設施維護和改造的費用問題, 再加上經濟往來中審查制度不健全等造成國有資產大量流失。
2.3 企業財務內部信息失真嚴,誠信危機不斷
在平時的工作中財務信息失真有如下表現:第一, 會計核算不規范。有些企業內部財務制度不健全,會計核算工作不規范, 賬目混亂, 造成會計信息不能真實地反映企業的生產經營成果。賬賬、賬實之間長期不核對、不清理;固定資產及存貨長期不按規定盤點: 三角債前清后欠等等,致使企業財務管理基礎混亂、家底不清、會計基礎數字失真。第二,搞“ 賬外賬”個別企業為了小集團的利益搞“ 賬外賬” 或做假賬, 私設“小金庫” 轉移資金,截留或隱瞞各種收入化大公為小公,進行私分或開支導致有些資金體外循環。第三,迫于壓力做假賬。有些企業負責人在看了財務部門送來的財務報表后發現與自己的計劃有很大出入就要求財務部門做些技術處理加以調整。
2.4 會計人員紊質不高
電力企業會計隊伍迅速擴大但對會計人員的思想教育、業務培訓沒有跟上。有些培訓流于形式,根本起不到提高會計人員素質的作用。突出表現在: 一些根本不具備從業資格,靠人情關系混進會計隊伍的人員,仍然呆在會計崗位上這些人只憑長官意志辦事,法律、準則、制度懂得不多, 但卻沒有不敢造的報表,沒有不敢花的錢還有部分會計人員無視財經紀律,為了個人利益,順從領導意圖辦事, 造成會計信息失真, 財務報表被歪曲等。
2.5 外部監督乏力雖然形成了包括政府監督和社會監督等監督體系
其監督效果卻不盡如人意。究其原因主要有三個方面一是各種監督的功能交叉、標準不一再加上分散管理、缺乏橫向信息溝通,未能形成有效的監督合力。二是各種監督沒有按照設定的目標進行,有的甚至以平衡預算和創收為目的,監督弱化問題嚴重。三是不規范的執業環境和不正當的業務競爭, 以及對注冊會計師監督不力。使得“ 經濟警察” 的作用并沒有發揮出來。
3 加強和完善工會財務內部控制制度的對策
針對上述工會財務內部控制的問題,我們除了建立合理的財務工作組織體系、會計人員崗位責任制、原始記錄。制度、憑證傳遞、賬務處理程序制度、財產管理制度、物資購進管理制度、電力產品和勞務銷售與往來款項特別是債權管理制度、信用擔保管理制度、貨幣資金管理制度、會計稽核和復核制度、費用支出管理制度、會計報表及財務分析制度、會計檔案管理制度這些基本會計控制制度外,還應采取下列幾點措施加強電力企業的內部控制。
3.1 構理嚴密的企業內控體系
通過對公司發生的經濟業務和各級工會部門進行防堵查遞進式的監督控制及時發現問題防范和化解經營風險和會計風險。企業內部控制體系應包括三個相對獨立的控制層次。第一要建立監控防線。在企業經營全過程中融入相互牽制相互制約的制度建立預防為主的監控防線。財務控制必須滲透到企業的法人治理結構與組織管理的各個層次、生產業務全過程、各個經營環節,覆蓋企業所有的部門、崗位和員工。第二要設立事中監督。在常規性財會核算的基礎上對工會部門各個崗位、各項業務進行日常性和周期性的核查建立以堵為主的監控防線。專人將監督的過程和結果定期直接反饋給財務部門的負責人,也可直接由財務部門負責人直接負責此項工作。第三要完善事后檢查機制。為了保證企業內部控制制度能有效地發揮作用,應由企業主要領導牽頭, 在有關部門挑選責任心強、業務精、能力強、客觀公正的人員組成公司管理委員會定期對內部控制制度的執行情況進行檢查與考核。
3.2 建立工會財務內部控制檢查考核和評價
機制檢查考核和評價是財務內部控制鏈條中一個重要組成部分, 財務內部控制的檢查、考核與評價應由單位內部審計部門具體負責。
對企業管理控制和財務控制進行調查和評價是內部審計的一種職能, 內部審計的檢查在于評價制度設計的效果及其實施的有效程度。檢查、考核與評價只是手段其意義在于督促企業各級管理主體不折不扣地認真執行財務內部控制制度促使財務內部控制工作真正落到實處收到實效。并使其更加完善嚴密以不斷提高企業管理水平堵塞漏洞,促進企業經營目標的實現。
實踐證明, 建立工會財務內部控制績效考評機制, 能夠促進財務控制工作真正落到實處,收到實效。從電力企業工會系統來講,實施財務內部控制績效考評,一般由同級或上級經審組織牽頭, 相關職能部門參與, 重點對以下內容進行考評: 一是對工會內部控制制度的建立和執行情況進行檢查和考核,在此基礎上,對存在的不足提出改進意見。二是通過考評,對執行內部控制制度成效顯著的人員建議主管工會給予表彰,對違反內部控制制度的提出批評和處理意見。
3.3 提高電力企業工會財務隊伍的綜合素質
電力企業提高工會財務人員的綜合素質途徑: 第一要對在崗工會財務人員重新進行業務能力考核包括工會財務制度、財經法規、會計基礎計算機操作能力等方面知識考核,實行優用劣汰制優化工會財會人員隊伍結構。第二, 要培養復合型財會管理人才選送會計基礎較好人員進入工會財會電算化專業深造, 或選計算機專業人員進入財會專業學習, 使財會人員既懂會計專業,又掌握現代化計算機技術的復合型人才。第三. 要加緊對財會人員、進修、后續教育除加深專業學習外還要學習現代化的企業管理理論、會計手段和方法接受新事物,更新知識進一步提高財會隊伍素質。
實踐證明, 任何工會財務內部控制制度的執行成敗, 取決于是否擁有一批業務素質過硬、富有開拓創新精神、對待工作盡職盡責的工會財會干部隊伍。因此, 各級工會必須首先建立財務機構, 配備相應數量的合格財會人員。在選配財會人員上要嚴格把關, 不拘一格選拔優秀人才。對財務部門負責人的任免應當事先征得上級主管部門的同意, 一般財會人員的調動事先也要征求單位財務部長的意見。同時, 要提高工會財會人員的政治素質。此外, 要提高工會財會人員的業務素質。重視財會人員繼續教育, 加強財會人員業務培訓, 不斷提高他們的業務水平。廣大工會財會人員要自覺加強業務知識的學習, 及時掌握新知識、新本領, 扎實有效開展工會財會理論研究, 不斷增強創新意識和處理復雜問題能力, 大力實施工會財會電算化, 熟練運用工會財務軟件處理日常財會業務, 不斷提高財務工作效率和會計信息質量, 努力建設一支政治覺悟高、政策水平強、創新能力棒、業務知識硬、充滿朝氣和活力的工會財會隊伍, 確保各項財務控制制度的順利落實。
3.4 確定各公司之間的核算和財務關系
確定公司本部和其所屬分公司或子公司之間的核算和財務關系,這也是區域電網公司和發電公司重組過程中的一個重大問題。這個問題的解決將為公司改制重組后的規范化運作奠定一個良好的基礎。對分公司在財務上的定位, 必須有一個科學的財務預算管理體系、及時準確的責任會計信息體系和嚴格有效的經濟責任考核體系。
同時企業可以在法律的框架下通過委派董事和監事, 加強子公司對母公司和其它股東財務報告的頻度和明細度規范其管理會計體系強化對其資金運作的監管。母公司應當明確所委派董事和監事在這方面的責任, 實行定期述職制度和財務問題聯絡制度。對于區域電網公司,適應新的監管機制和電價機制應當建立輸電網和配電網的內部獨立的會計核算和財務管理體系,涵蓋投資和運營。
3.5 建立良好的信息溝通系統
一個良好的信息和溝通系統可以使企業及時掌握營運狀況提供內容全面、及時、正確的信息,并在有關部門和人員之間進行溝通。開發與引進先進的企業財務與管理軟件,逐步建立高質量的企業信息溝通系統,以提高企業內部控制的效果。
3.6 建立內部審計制度
內部審計有助于企業發現經營管理中存在的問題,對促進企業依法經營, 提高會計信息質量有十分重要的作用。內部審計部門是企業經營工作的專職監督機構,可以根據監督需要,有計劃地對企業內各經濟部門進行審計和評價。
各電力企業一定要重視內部審計工作要配備專職內審人員,定期或不定期地對本單位的經濟活動進行審計,重點應放在內部控制體系的評審方面。首先審查各經濟組織內部控制制度是否科學、嚴密其次對審計單位的內控體系作出評價,對存在的問題督促其完整。
3.7 強化外部監督
督促企業不斷完善工會財務內部控制制度財政、稅務、審計等各監管部門要合理分工建立崗位責任制,并注意加強彼此間的信息交流定期互通情報,形成有效的監督合力應加強對企業內部控制的了解、檢查與監督, 加大執法力度增強威懾力;有關部門必須切實抓好對注冊會計師職業質量的監管使注冊會計師的社會監督職責到位鼓勵與支持廣播電視、報刊等新聞媒體對企業特別是上市公司違法違紀行為曝光,以充分發揮輿論監督的作用。