導語：如何才能寫好一篇新媒體運營的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：資本運營 報業 非時政類報刊 轉企改制

目前，隨著報業發展領域的不斷擴展，報紙媒體對資本的需求越來越大，尤其是進入新媒體時代后，不僅要為全媒體業務的拓展留下充足資金，還要積極進行跨區域、跨行業發展，因此報業資本運營越來越成為媒體發展的熱詞。但綜觀現階段我國報紙媒體的資本運作情況，卻是試水者多但成功者少。如何破解這一發展瓶頸，某種意義上對于報紙媒體的新五年發展至關重要。

一、報業資本運營的重要性

報業資本運營的重要性主要體現在如下幾方面。

其一，資本運營能實現有效擴張，推動報紙媒體在做大做強中應對國際傳媒的挑戰。與發達國家的媒體相比，我國的媒體資金實力普遍偏弱，難以形成規模龐大的傳媒集團。當國外的傳媒集團已依仗著資金、技術、運行機制的優勢，逐漸向我國受眾市場滲透，在廣告、印刷、發行、傳輸等方面與我國媒體展開競爭之時，我國報業必須最大限度地籌措資金，以雄厚的資金支撐實現超常規發展，占領更大的市場份額，更快地形成強大的產業價值鏈，才能應對國際強勢傳媒的挑戰。因此，無論是從媒體自身發展壯大的角度，還是從國家輿論陣地鞏固的角度來考慮，都應該積極進行報業資本運營。

其二，資本運營是盤活報業資產的重要舉措。我國報業經過多年的經營發展，已經積累了一定規模的資產，但資產總量并不大，而且運作效率并不高，沒有真正將其轉化成能發揮效能的有價值的資產。積極開展資本運營，正是盤活這些資產的重要手段。通過重組、兼并、聯合等方式，報業集團可以將現有的資源重新整合，調整經營結構，提高企業的經營效率，實現資源的有效配置。

其三，資本運營將報業無形資產有形化，最大限度地發揮報業的優勢。在我國，報紙媒體對有形資產的重視不言而喻，但對無形資產卻重視不夠。其實無形資產的價值可視為一個媒體的靈魂或命脈，資本運營勢必要對媒體的無形資產進行全面盤點與估價，將無形資產“有形化”。其中，通過引進戰略投資者，將是用好無形資產的重要途徑：一方面在與戰略投資者的談判中，將版權、報紙品牌的知名度和公信力乃至團隊創新能力等無形資產作為籌碼，將無形變成有形，引入媒體發展急需的資金;另一方面引進合作伙伴之后，合作方的市場資源、戰略思路和良好的專業技術、管理經驗，可以幫助報紙媒體提高管理能力和技術水平，反過來是對原有無形資產的維護、延伸和提升。

其四，資本運營能夠推動體制的創新，推進報業建立現代企業制度。進行資本運營，意味著必須遵循市場的規律，接受市場的考驗，服從優勝劣汰的競爭規律。因此，報紙媒體必須建立起適應市場經濟運作機制、高效靈活的現代企業制度，明晰產權主體，建立合理的股權結構和科學的法人治理結構。引進戰略投資者等舉措，實際上是在政策允許的范圍內，實現產權主體的多元化，形成合理的股權結構，促進報紙媒體建立高效的發展治理結構，能夠從根本上解決媒體在領導體制、用人體制、激勵機制和監督機制上存在的問題。

二、報業資本運營現狀分析

對媒體資本運營的概念、范圍，很多專家學者都有過論述。報紙媒體的資本從有形資產方面來說包括企業的現有資金、房產、印刷機器、采編設備等;從無形資產方面來說，包括刊號資源、創辦報紙產生的版面以及有影響力的品牌等。報業資本運營，就是將報社擁有的有形資產和無形資產都當作有經營價值的資本，通過價值成本的流動、兼并、重組、參股、控股、交易、轉讓、租賃等途徑進行運作，優化資源配置，擴張資本規模，以實現最大限度的增值目標。

在計劃經濟年代，收支兩條線，賺了錢交給國家，要錢用時向國家要，報社自然不會去考慮如何搞好自身的資本運營，同時也沒有專業的資本運作平臺讓媒體經營者去實踐。傳媒業比較開放之后，大部分媒體實行“自收自支”的財政政策，起初靠“小打小鬧”過小日子不成問題，但隨著傳媒業的競爭越來越激烈，報業經營者才開始考慮拓展資本運營的空間。因而從上世紀90年代中期開始，中國一批又一批成立起來的報業集團有了強烈的擴張沖動。

這期間，一些條件比較成熟的媒體開始通過上市或者與上市公司合作設立企業等方式與證券市場結合融集資金，吸納社會資本為自身經營發展服務。

但限于政策桎梏和自身發展原因，上市對于許多報紙媒體還略顯遙遠，相對而言，媒體與媒體合作籌措資金辦媒體，或與上市公司、其他大型資本集團合作設立企業，介入媒體經營則便捷得多，這也是目前報業進行快速融資的有效方式。從目前來看，有報業與報業共同出資合辦的項目，如南方報業傳媒集團與光明日報報業集團合辦的《新京報》。也有超越傳媒領域的合作項目，如在保證國家絕對控股的前提下，北大青鳥與人民日報社合辦的《京華時報》，上海復興實業牽手南方報業傳媒集團創辦的《21世紀經濟報道》。其中《21世經濟報道》由于合作的起點比較高，不是簡單地停留在資金層面或業務方面的合作，而是一開始就著手探索建立一個現代公司的治理結構，從根本上奠定了《21世紀經濟報道》乃至以后的21世紀報系成功的基礎，報紙與子項目越做越大，經濟效益越來越好。

但遺憾的是，盡管目前報業“三跨”發展與資本運營已并非新生事物，但限于各種障礙卻是試水者多，成功者少。

三、轉制改企為報業資本運營帶來良好契機

由于我國傳媒行業的特殊性，決定了我國傳媒產業的資本運營可能并不會輕松上陣，報業也不例外。因此，報業資本運作將不能完全按照一般企業那樣，而是必須把握好經濟效益與社會效益二者的平衡，在結合點上下功夫。

為了尋找結合點，這些年報紙媒體一直在積極探索，其中一個做法就是對舊有的體制和機制進行創新，主要是強化采編和經營“兩分開”，將經營性資產剝離出來成立公司，用經營公司的名義與企業合作進行資本運營。這種體制創新在特定時期、特定條件下為推動媒體市場化和資本運作發揮了較好的作用。然而，這種運行模式依然沒有擺脫“事業單位”的框框，既要將報業中的經營性業務剝離出來實行市場化運作，又要確保不把完整的新聞產業鏈條割斷，很難兩全其美。

同時，成功的資本運營還要求報業必須嚴格按照現代企業制度、遵循公司法的要求規范運作，但實行“事業單位、企業化管理”的報紙媒體在體制上仍然有很多弊端，“多頭管理、行業所屬、部門所有、條塊分割”的問題在一定程度上制約了報業進行資本運營的步伐。此外，政策的限制以及配套法律法規的不完善也給資本運營造成了一定阻礙。

2011年7月20日至21日在重慶舉行的全國新聞出版局長座談會上，新聞出版總署署長柳斌杰明確提出：“推進非時政類報刊出版單位體制改革，是全國文化體制改革的一項重點工作，也是今年新聞出版體制改革的核心工作。”會議公布了非時政類報刊改革的時間表、路線圖，報刊業的轉企改制將全面鋪開。在這一發展契機下，目前各地報紙媒體正根據國家的政策規定逐步推進轉企改制工作，除黨委機關報等時政很強的報紙或一些特殊的報紙外，大部分報社單位都將成為改革的受益者。這對那些早已參照企業機制操作并渴望進一步加快市場化轉型步伐的媒體來說，無疑是迎來了一場及時雨。報業應抓住這一契機，通過轉企改制推進傳媒資本運營。

參考文獻

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摘 要 國內的體育賽事已形成龐大的市場，而體育賽事產品和服務是構成這個市場的基本組成部分。本文通過對體育賽事服務產品進行分析，從現場觀眾、運動員、媒體、企業四個參與客體的角度闡述賽事運營主體服務意識提升的重要性，并提出相應的對策與建議。

關鍵詞 體育賽事 運營主體 服務意識

近幾年來，隨著我國綜合國力的日益強大以及體育國際化進程的加快，越來越多的國際性體育賽事在中國舉行，加之我國本土日益成熟的聯賽、全運會、省市運動會、各單項協會競賽，國內已經形成了一個龐大的體育賽事群，也可以說中國的體育競賽表演業已初具規模，極大的促進了體育產業和相關產業的發展。

體育賽事業又叫體育競賽表演業，是指通過體育表演或運動競賽向社會提供觀賞、娛樂的行業，屬于服務業的范疇。但由于長期受計劃經濟體制下形成的體育比賽管理機制的影響，中國的體育賽事運營主體對“服務意識”理念的理解尚不深刻，人們忽略了體育賽事作為服務產品的市場特性，注重競賽組織目標的實現，注重對物的管理和利用，卻對現場觀眾、媒體、贊助商等關注度不夠，從而導致了體育賽事的參與者的權力和利益得不到切實的保障。本文通過對體育賽事的研究分析，旨在闡明為什么要提升以及如何提升體育賽事運營主體的服務意識等問題。

一、體育賽事服務產品

體育賽事完整服務產品（也叫服務包），是指在某種環境下提供的一系列的產品和服務的組合。包括支持性設施、輔助物品、顯和隱。也就是說，一個成熟的賽事運營主體，必須提供到位的物質資源，如場館、座椅；提供顧客購買和消費的物質產品，如餐飲、醫療設備；提供觀眾可以用感官察覺到的和構成服務基本或本質特性的利益，如漂亮的球場、服務周到的志愿者；提供觀眾能模糊感到服務帶來的精神上的收獲或服務的非本著特性，如高級包廂的地位象征，觀眾觀看比賽的經驗和體會等。體育賽事運營主體提供的服務必須是這四種服務組合的共同體。

二、參與主體視角下提升體育賽事服務意識的重要性

一些國際體育企業正以其實踐向人們揭示這樣一個道理：人們都希望看到和得到最好的東西。一切圍繞顧客的需求加以設計，這是理應遵循的一個真理，也是體育服務意識的真諦。

（一）現場觀眾。觀眾是體育賽事最主要的參與主體。體育賽事通過動作的組合體向觀眾提供了特殊的精神文化滿足需要，其消費方式主要是通過門票的交換。對觀眾的完整的服務，離不開一場精彩的體育比賽過程，細致禮貌的工作人員，與觀眾互動節目的設置，娛樂精神的發揚，人性化的細節安排，安全工作的保障。倘若現場觀眾對體育賽事的整體服務感到滿意，達到了其期望值和附加值，其精神生活得到了滿足，無疑會無形中增加對這項賽事的好感，培養起對此項賽事的忠誠度和熱情度，進而影響其消費及今后對此項運動和賽事的參與度，觀眾評價的好與否，對賽事品牌的提升以及賽事無形資產的開發更是具有極大的作用。

（二）運動員。運動員是提供體育競賽表演產品的主體，他們精彩的動作技能組合極大的滿足了觀眾精神娛樂享受的需要，可以說，離開運動員的參與，體育賽事便成了無源之水。更甚者，缺少優秀運動員參與的賽事由于精彩程度降低，導致觀眾數量減少，媒體轉播興趣、程度不高，企業贊助積極性不強，賽事的組織運營將會舉步維艱。所以，體育賽事運營主體必須提升其對參賽運動員的服務意識，如努力提高賽事等級，擴大賽事影響力，升高比賽獎金、積分的設置，給運動員提供一流的物質條件和工作環境，創造輕松愉快的比賽氛圍，培養熱情有素質的觀眾并切實保障運動員的安全。以吸引更多的優秀運動員參加比賽，提高賽事的精彩度。

（三）媒體。包括廣播電視報紙網絡等新聞媒介。在現代社會，體育與人類密切相關，但不可能每個人都到現場去觀看比賽，于是電視網絡等傳播媒體成為幫助人們實現這一夙愿的平臺。大型體育賽事的精彩程度（包含運營主體服務質量）成為媒體、觀眾是否選擇轉播、觀看這一比賽的重要標準。而對于一項體育賽事來說，轉播權的收入占到其收入的一大部分，在體育賽事眾多的現代體育社會，某些運動項目本身的精彩程度相差無幾，賽事組織方就必須提升服務意識，以贏取激烈市場競爭，獲得較高的轉播權收益和廣告贊助收益。培養更多的關注群體。

（四）企業。隨著體育市場化、商業化程度的加深，特別是職業體育的發展，體育比賽為維持其龐大的組織運營費用，必須得到強有力的經濟支撐。這就必須依靠企業的贊助。體育發展到今天，已經得到了全世界人們的關注，尤其是奧運會、世界杯等大型國際賽事。對社會的影響力極大。

三、提升體育賽事運營主體服務意識的對策分析

（一）加強政府的服務意識，建設“服務型”政府。目前國內大量的國際賽事是由政府部門組織，政府占據了大量的社會資源，承辦賽事更多的是為了滿足政府的需求，追求政績或商業利潤。體育賽事的運營者過度強調“指揮者”和“經營者”的角色，淡化了對觀眾、媒體、企業的服務意識。建議建設“服務型”政府，更加關注體育比賽的核心部分，滿足觀眾、媒體、企業的權益和需求，提供一套完整的體育產品。

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【關鍵詞】新媒體；電視；傳播；信息

所謂新媒體（NewMedia），“是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念，是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。”

一、新媒體的主要形式

（1）樓宇電視

作為一種新媒體形態，從技術層面上來說，樓宇電視并沒有突破傳統電視媒體的技術范圍，主要是創新性的突破了電視在空間上的限制。樓宇電視的興起與消費市場日趨分眾化、細分化，廣告商不斷追求精準、高效的廣告投放有著密不可分的關系，正是敏銳的抓住了消費市場和廣告市場的這種發展新取向，樓宇電視廣告應運而生。樓宇電視一般出現在一些諸如寫字樓、公寓、商廈等高檔場所的電梯內外，針對的目標人群是受過高等教育的高收入群體，‘通過利用這一人群在上述等場所的逗留時間進行強制性傳播。因此，樓宇電視的特點是：精準的受眾定位、小范圍內的集中宣傳及強制性傳播等。

（2）移動電視

移動電視的出現是新媒體技術不斷更新的又一大成果，指的是以數字技術為支撐，通過無線電信號發射、地面數字設備接收的方式播放和收看電視節目的。目前移動電視主要是車載移動電視，已經開始在公交車、地鐵等領域相繼得到應用。

（3）網絡電視

網絡電視它是在高速寬帶接入技術得到廣泛普及的基礎上發展起來的，被業界譽為是互聯網平臺上發展潛力最大一種傳播方式。 “它將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬帶網絡，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網絡電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網絡為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。

（4）手機電視

手機的出現，為人類創造出了很多超乎想象的移動增值服務，它作為一種多媒體信息的消費終端，帶動了“拇指經濟”產業的興起和繁榮。從最初的文字短信服務、彩信業務，到今天手機視頻、手機游戲、手機報、手機圖書、手機電視等層出不窮的各類增值業務的出現和普及，手機作為第五媒體的重要性和影響力越來越受到關注。在三網融合背景下，手機電視的誕生被賦予了更多的時代意義，業界更是預測它將是3G時代移動增值業務中最具潛力的一項業務。手機電視是運營商以手機為終端，通過數字廣播網或是移動通信網，為用戶帶來音頻、視頻、多媒體信息或服務的一種新的媒體終端產物。

二、中央電視臺的新媒體發展概況

2006年4月，中央電視臺成立了央視國際網絡有線公司和中央電視臺網絡傳播中心，這個時間點可以看做是央視發展新媒體的起點。依托央視國際網，中央電視臺全力打造出四個板塊的新媒體業務。

央視以央視國際網站（）為中心的四大新媒體業務板塊，大致可以分為三個類別：一是由央視國際網絡有限公司下轄的CCTV網絡電視、CCTV手機電視和CCTV一IPTV業務。二是由央視國際移動傳媒有限公司主營的CCTV移動電視業務。第三類不在四個核心業務板塊中，而是中央數字電視傳媒有限公司管理運營的數字電視業務。

（1）CCTV網絡電視

作為央視網最重要的新媒體業務構架之一，網絡電視和視頻服務有著獨立的采訪體系，并且擁有央視幾乎所有節目的獨家網絡轉播權和交易權及承辦權。央視強大的品牌優勢和海量的視頻資源，為其網絡電視帶來了豐厚的廣告收入和版權收益。極大的推動了其網絡電視的發展。

（2）CCTV手機電視

央視的手機電視業務最早始于2006年末，通過和網絡運營商中國移動、中國聯通及中國網通合作，開始為全國的手機用戶提供視頻服務。從內容提供上看，CCTV手機電視已經形成了合理的節目匹配，除了有央視自身的視頻資源供應外，還通過集中其他制作公司的節目和片源來為移動和聯通用戶提供海量的視頻內容。從經營模式上看， 目前CCTV手 機電視主要是通過用戶付費來保證收入的，通過包月收費，用戶可以收看到央視提供的內容豐富的優質手機電視節目。隨著手機流媒體技術的不斷進步，收視終端將不斷豐富，未來會有更多方便快捷CCTV手機電視收視終端出現。

（3）CCTV一IPTV

央視的IPTV能夠為用戶帶來點播、直播、輪看、回播、互動增值服務等多種服務種類。受益于高質量的電信技術網絡，目前央視網的工PTV能夠為用戶提供清晰流暢的收視效果。從運營模式上看，央視的工PTV業務與全國其他機構相仿，是由運營主體和電信運營商一起合作運營。內容資源來自于央視網，而網絡和用戶服務則來源于電信運營商。在收入分配上，由央視網與電信運營商共同參與分賬。

在科技蓬勃發展的今天，利用信息通訊技術進行的交流將更為迅速和廣泛。現如今，科學和技術的進步與發展，在推動信息社會的發展方面發揮了越來越重要的作用。新媒體成為這個時代的寵兒，在它迅速發展的同時，它也越來越多地影響著我們的生活。

【參考文獻】

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折疊訂閱號和推出閱讀數，對微信自媒體們來說算是兩輪比較大的洗牌。現時，自媒體在微信公共平臺的爆發期接近尾聲，逐步進入穩定期。這個觀點即使算不上是共識，也是很大一部分從業者的看法。畢竟取個好名字，到處扒扒素材，每天花點時間拉拉互推，就看到粉絲蹭蹭蹭往上漲的日子過去了。現在要想白手起家做個新的微信訂閱號來達到屌絲逆襲的目的，還是相當有難度的。

即便如此，最近“一條”還是創造了上線一個月累積百萬關注者的新傳說。可見，當滿足一定的條件后，新的自媒體項目還是能做成的。所以，不如討論下現時搞微信自媒體需要具備哪些條件才好？

先說說自媒體類型的問題

大致上，微信訂閱號應該說是自媒體的主要形式，現在的微信訂閱號可分成4類：

I、媒體型：微博之外其他形式的信息載體(不包括微博)，而且這個載體的影響力和重要性比公號要大得多。基本上大多數報紙、雜志、電臺、電視、網絡媒體的微信公號都屬于此類，微信可以算作是整個媒體運作的一部分。

II、草根型：沒有或只有極少數原創內容，大多數內容通過編輯整理某類主題的相關資訊或內容構成。比如“魔鬼銷售學”這樣的賬號，主題明確編輯得當，關注的人質量也不錯，但依然是草根的路子。

III、個人型：由個人維護的微信公號，風格印記強烈，內容多為原創。馮大輝的“小道消息”可能是最典型的例子。這些賬號背后大多數融進了記者、博主、專業人士的個人興趣或者第二產業，也有一些是全情投入當成事業來做的。這些其實是真正意義上的“自媒體”——自己玩的媒體。

IV、團隊型：由分工明確、合作緊密的團隊共同運營，進行內容創作。這種類型訂閱號的背景構成比較復雜，可能是像“羅輯思維”這樣商業上完全獨立的團隊，或者像“新聞哥”這樣的在大媒體下相對獨立的內容團隊或運營團隊。

這四類中，I類不屬于自媒體的討論范疇，撇開不談。集中談談II、III、IV這幾類的情況。

草根型：市場飽和盡量避開

因為草根型自媒體不需要生產內容，只需要對內容選擇有一定的敏感度，所以草根型的自媒體對運營人員的要求略低，可以說是門檻最低的一種自媒體形式。因為這個原因，現在草根型的自媒體是總量最大的自媒體類型，由此導致的問題就是整個市場的飽和度比較高。舉例來說，如果把每個微信訂閱號都提取一個關鍵詞來概括他的主題，比如“電商”、“健康”等，其中熱門度比較高的30個關鍵詞，每個詞的背后都對接著過百個微信公共賬號。其中有一定影響力的賬號，大約占5~10%左右。這樣一來僅排名前30的關鍵詞，背后就有上千個草根自媒體在傳播相關內容。本身草根自媒體已經具有如此龐大的數量，再加上同主題的賬號間的內容有很高的重合度，從用戶的信息需求角度來說，確實已經比較飽和了。

現在新出現的草根自媒體，大多數都是一些草根訂閱號的運營方在觸到運營瓶頸后拓展的新號。通過原有的賬號，他們可以為新的賬號倒去一部分關注者，解決前1000個關注者的問題。但新一批設立的草根賬號的推廣速度，并不太值得期待。從我間接控制的一些賬號的數據來看，與一年前原始賬號的推廣速度相比，新一批草根賬號的推廣速度普遍喲下降30%以上。顯然，文摘式的草根賬號生存空間越來越小了，觸碰到增長瓶頸也會越來越快，所以如果不具備內容生產能力，比起怎么搞的問題，我更傾向于不要搞。至少，不要抱著太大期望來搞。

個人型：作為試金石試試就好

個人運營的微信自媒體，情況相對好一點。互聯網一直流傳著1:9:90理論，事實上代表內容的1和代表互動的9都是偏大的預估，長尾所占的比例比90還要更長。因此內容相對來說還是具有很大的稀缺性。可以說具有一定的內容創造能力，只要有合適的平臺總有被挖掘出的一天。比如起點造就了網絡文學行業，bilibili挖出了一堆剪片up主，微博讓段子手賺地盆滿缽滿，虎嗅發掘了新的商業科技。

這些內容創造者的才華毋庸置疑，但當這些人都聚集到微信之后，這下問題來了，“挖掘機”技術哪家強？垂直平臺的內容編輯其實充當了挖掘機的角色，找對平臺做好自己的內容，自然能讓別人看到。但當所有人歸集到微信這個大一統的大平臺后，這個挖掘機和流量通道就不在了，好的內容沒了出口，如果運營者又欠缺運營的能力或者積極性，那內容基本就被悶死在自己的微信公號里了。

當然完全悶死的情況還是少數。物以類聚，內容生產者之間的聯系會讓他們之間的關注者交叉，由此達到一定程度的拓展。但內容生產者要同時處理運營、商務等各種各樣的問題，即使能力足夠，精力也是問題。以一個優秀的內容生產者為核心組成一個2、3人團隊，他的效率提升是成倍的。個人自媒體，說到底不過是一個過渡形態，如果內容生產者已經在垂直平臺接受過市場的檢驗，那在微信上稍稍試水后，還是盡快組團地好，絕對好過單刷副本。

團隊型：定位+內容+通道=搞定？

由于團隊型的自媒體品種比較復雜，養殖方式也各不相同，所以還是直接用例子來做解釋吧。

“新聞哥”是一個關注人數極大的微信公號，從閱讀數反推其關注人數，大概有200萬左右真實用戶。他本是騰訊新聞的一個獨家欄目，這個欄目主要是把最奇葩、好玩、吸引眼球的新聞找出來整理在一起，或者把一些重要的新聞找出來用搞笑的配圖和易于閱讀的配文來解讀。騰訊新聞將這個欄目單獨延伸到了微信端，后來這個欄目就火了。現在“新聞哥”是各個微信排行榜時事類榜單和總榜單的榜首常客。

為什么要用“新聞哥”做例子呢？因為相比于其他榜首常客，比如“央視新聞”、“南方都市報”，雖然“新聞哥”也有官方背景，但從形態上來說，他是最接近自媒體的一個，可以看作是條件最“完備”的自媒體。

“新聞哥”具備哪些條件？首先是定位。自媒體的定位和草根訂閱號的主題，這兩者之間看似相似，實際上有本質的差異，差異的背后是內容的生產成本。既有取材成本，也有原創成本。“新聞哥”的定位是時事內容娛樂化的二次編輯，這樣的定位本身就很討巧，是否能被大眾認可也很容易驗證。而且這個定位一旦確立，就表示“新聞哥”每天都有源源不斷的素材，取材成本極低。此外，基于這些素材的二次編輯，也可以達成低成本的原創。

雖然取巧的定位讓“新聞哥”看起來簡單。但不能忽略的一個問題是，本身騰訊新聞在內容制作上的實力就毋容置疑。對于眼球型的娛樂選題，更是駕輕就熟。這種發現新聞和遣詞用句間的專業能力依然不是大多數純草根所具備的。所以雖然定位決定了內容，但內容本身水準的重要性絕對不可能低于定位。

然后就是推廣的通道，“新聞哥”當然是通過騰訊新聞客戶端來達到推廣目的的。不過對自媒體來說，這并非是不可復制的。因為從本質上來說，騰訊新聞客戶端只是一個載體，“新聞哥”也沒有受到微信的額外照顧，所以如果自媒體能通過內容與外部穩定的流量源達成合作，同樣可以將用戶引導到個人微信上。除了剛才說的起點、bilibili、虎嗅等，其他內容聚合平臺優酷、知乎、貓撲、虎撲，或者像是雷科技這樣還在萌芽期的平臺都有可能成為穩定的關注導入來源。畢竟一開始就說了，內容還是稀缺的。

有了可復制的定位、高質量的內容和穩定的推廣渠道，其實只要肯花精力猛干個翻云覆雨，多多少少都是能有些小成的。當然如果有土豪在背后撐腰，同時對自己的內容有自信，可以學習“一條”直接花錢砸粉絲的做法，初步看來是非常有效的。至少相對于傳統的雜志、報紙，“一條”在這上面的投入也不算是太大。

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傳統媒體開設官方微博，已經成了一種“標配”，就如同數年前，傳統媒體紛紛配備網絡電子版一樣。數字化網絡的興起和由此帶來的傳播手段的改變，使傳統媒體不得不緊跟步伐，尋求和探索突破自身傳播不足的方式，以延長傳統媒體的生命力和增強時代感。

在眾多新媒體的傳播方式中，微博無疑是比較適合傳統媒體去駕馭的一種。因為它相對App等應用，主要利用了新浪、騰訊等提供的平臺，依然是以內容為主、技術為輔。2012年7月人民日報法人微博上線，將中國傳統媒體開設官方微博推上了一個新高峰。

傳統媒體開設官微的意義和價值

傳統媒體開設官微絕對不能只是跟風而為，不是加入一場狂歡，也不是一場獨舞，必須清醒地意識到：官微可以做什么？官微可以為傳統媒體做什么？傳統媒體可以為官微做什么？我認為，傳統媒體運營官微的最終目的，是讓傳統媒體在網絡和現實的兩個傳播領域中都占有有利的位置。因此，官微用的是網，辦的還應該是報，是新媒體和傳統媒體融合的一份報。

1.官微擴大傳統媒體的影響力

傳統媒體的影響力主要建立在信息傳播的基礎上，即媒體通過傳播渠道，利用精心準備的內容吸引受眾的注意，進而對受眾的社會認知、社會判斷和社會決策產生影響。傳統媒體的影響力，參考的數據更多是發行量或傳閱率、收視率等，且因為很多媒體有著地域限制，影響局限在本地。

但是，微博的影響力相對于傳統媒體，有著更多的優勢。比如，微博影響力評定更加量化。微博的影響力數據包括傳播力、覆蓋度、活躍度等，涵蓋了粉絲數、轉發量、評論量、粉絲忠誠度等在內的幾大重要因素，且所有數據都由第三方完成，數據更加科學和客觀。比如，微博影響力范圍不受地域限制。以新聞晨報為例，報紙只在上海發行，但是官微不受此限制，粉絲中30%在上海，其余分別在廣州、浙江、江蘇、北京、四川等地，甚至還有20%粉絲為海外粉絲。比如，傳統媒體影響的受眾有局限，而官微的粉絲涵蓋了一些傳統媒體的受眾，也有一些是非傳統媒體受眾，擴大了受眾的范圍。

官微擴大了傳統媒體傳播的地域、傳播的范圍、傳播的途徑、傳播的方法以及對傳播效果的評定，最終很好地擴大了傳統媒體的影響力。

2.官微加強、加快傳統媒體內容的傳播

傳統媒體的傳播主要通過信息的傳達完成，但是傳統媒體受到了很多限制，以報紙為例，出版時間、印刷紙張、發行渠道等因素限制了報紙內容的傳播。

但是官微不受這些限制。官微的信息沒有時間限制，24小時都可以；官微內容也不受數量的限制，只要有內容，隨時都可以信息；發行渠道更不存在任何問題，只要粉絲關注了你，不管他在哪里，你的信息就可以直接送達。

正因如此，傳統媒體已經見報的信息如果通過官微二次傳播，可以達到更強、更廣的傳播效果。傳統媒體未見報的信息，如果提前通過官微適當公布，可以使信息多層次傳播，延長受眾對信息的關注度和關注時間，在輿論上起到引導的作用。

3.官微拉近與受眾的距離

傳統媒體與受眾的關系一直都是單向的，對于受眾的面目、喜好、關注點等一直都不太清晰，雖然也有受眾調查等各類信息收集方式，但是這些方式往往時效性不強，不能及時收到反饋，同時，調查涵蓋的面不廣，收集到的數據和反饋的情況不具有普遍性。而受眾需要與傳統媒體聯系，要通過電話、寫信、到訪等方式，這些方式顯然已經落伍了。

而官微最大的特性，就是能和粉絲及時互動。粉絲可以隨時隨地通過手機、電腦與官微取得聯系，進行咨詢、投訴、提供線索等，可以對官微的信息進行轉發、評論，也可以及時參加官微的各類線上線下活動。通過這些快速、有效的參與，拉近官微和受眾之間的距離，加強受眾對品牌的黏性和忠誠度。

4.官微成為傳統媒體信源的提供地

傳統媒體獲取信源，除了固定的條線外，很多都依賴受眾的報料，尤其是都市報。以前受眾報料的方式，主要是熱線電話、來信來訪等。但是，隨著微博的發展，更多的受眾愿意通過私信或者@的方式提供線索。這點，從各家都市報熱線電話數量急劇下降就可見一斑。微博提供了海量的信息，以新浪微博為例，一天的帖子數量為1億條，每天從微博上尋找線索也已經成了傳統媒體記者必做的功課。

官微有傳統媒體品牌公信力和權威性的支撐，使粉絲們愿意通過私信和@的方式提供線索，以新聞晨報官微為例，每天收到的私信報料有30條左右，@的數量有上萬條。

5.官微可以加強輿論的定向引導

媒體重要的責任和作用之一就是進行輿論引導。傳統媒體對輿論的引導受到出版時間等條件的限制，尤其面對突發公共事件的時候，往往在時效性上有所欠缺，也影響到了輿論引導的最好時機。在突發公共事件的處理中，有“黃金四小時”的說法，即在事件發生后的4個小時之內，政府及時權威的信息可以有效地進行輿論上的引導，平息事端造成的輿論影響。但是，在微博時代，這個時間已經被改寫為“微博一小時”。因為，4個小時的時間，已經足以讓消息在微博上散播得眾人皆知。因此，官微作為最快速的傳播方式，隨時隨地都可以參與到輿論的引導中。

新聞晨報官微運營情況

1.總體情況

新聞晨報目前擁有新浪、騰訊、搜狐3個官方微博，其中新浪和騰訊微博均開設于2009年11月，是上海最早開設官方微博的媒體之一。目前，新浪微博粉絲數為367萬，騰訊微博粉絲數為61萬，搜狐微博粉絲數為16萬，粉絲共計444萬，其中30%粉絲注冊地為上海。2012年新浪進行的百強微博影響力排名中，新聞晨報新浪官微名列全國第四。

2.架構

新聞晨報的官微在開設之初，由新聞晨報的編輯、記者組成了柔性小組，兼職值班，信息。但為了應對微博這個新媒體方式的快速發展，2012年6月，新聞晨報成立了微博事業部，所有微博的、維護和運營，皆由該部門負責。部門目前擁有專職人員4人，包括微博主管1人和微博編輯3人。

除了新聞晨報主微博外，新聞晨報微博事業部同時還負責新聞晨報健康周刊、汽車周刊和晨報之上海味道三個子微博的日常運營。

3.特色

（1）四大板塊，確保內容豐富多彩

新聞晨報官微內容從早晨8點至晚上24點，平均每天40條新聞，平均每30分鐘一條新聞。由新聞晨報官方微博的定位而定，的內容主要分四類：

本報新聞：選擇當天報紙最強勢的新聞，尤其是獨家新聞進行。

熱點新聞：當天國際、國內的熱點新聞。

突發新聞：以本地突發為主，國際、國內的突發事件根據新聞性和重要性來判斷是否。

話題新聞：關注一些故事性較強、話題性較強的軟性新聞。

（2）核實信源，真實信息

網絡世界，信息的真假一直讓人困擾。由此，更顯示出官微在微博海量信息中的不同地位。憑借著官微代表的傳統媒體的公信力、影響力，官微的信息給人以真實和權威感。新聞晨報官微在開設不久，就對信源的核實做了規定，值班編輯必須核查每一條線索的信源，并且找到第一信源，核對標題和新聞內容，信源以傳統媒體見報的電子版為準，其次為網站的新聞鏈接，第三是經過認證的官微和個人微博。對個人粉絲的報料，我們都要求通過第三方權威部門的核實后才可以。

新聞晨報官微新聞要求格式統一，包括標題、正文、新聞鏈接、新聞出處、照片或者視頻等。

（3）遵守三審制度，確保權威信息

三審制度是新聞晨報微博目前嚴格遵守的，具體為編輯審核、主管審核和領導審核。

編輯審核：編輯對信源進行把握，調查出最原始的信源。

主管審核：微博主管對新聞內容的敏感度、新聞性進行把握。如果有把握不準的地方，向上級領導請示。

領導審核：對于微博主管請示的新聞內容，從各方面進行把握，確定是否。

同時，根據微博傳播時效性強的特性，我們采取了較為靈活的審核方式，把新聞內容進行區分，審核上以快速通過、再斟酌、向上請示三種模式區別對待。

（4）貼近粉絲，“晨報君”受到歡迎

微博最大的特色之一就是互動，和粉絲的互動也成了官微工作中除了信息以外最重要的工作。粉絲和官微的交流，并不是把官微看做所代表的傳統媒體，不是一臺電腦，而是一個人，一個真實存在的個人。因此，新聞晨報的官微有一個擬人化的形象：“晨報君”，30歲左右，男性，愛運動、愛生活、愛思考，有愛心，有正義感，偶爾嚴肅，偶爾賣萌。

正是這樣一個對外統一的形象定位，使所有值班編輯的語言風格、選擇新聞和編輯的角度、溝通方式等都趨于統一。粉絲們對于“晨報君”的形象也已經非常熟悉，每天都有很多粉絲和“晨報君”互動，有提供線索的，有咨詢問題的，還有想和“晨報君”聊聊天的。這種擬人化的官微和粉絲之間的溝通變得非常具有親和力。

目前官微運營存在的問題以及對策

1.內容同質化嚴重

各家媒體官微目前都存在內容同質化的問題。同一條熱點新聞，5分鐘之內，幾乎可以在各家媒體官微上出現，內容就是“復制+粘貼”的。出現此類問題，一方面是每天的新聞信源的確有限，另一方面是因為官微之間互相侵權的問題并沒有明確的界定。“復制+粘貼”對于編輯來說，是最省時、省力的做法，但是失去了官微應有的原創性。

原創性是吸引粉絲的重要因素，要保持官微的原創性，唯一的方法就是和官微所代表的母報進行充分互動，將母報所有的采編人員都作為自己的信息提供者，他們每天及時提供新聞和圖片，尤其是跑社會新聞的記者，在現場發回的信息由官微，可以體現信息的權威性和及時性，同時也可以為明天的深度報道做提前預告。只有這樣，才能充分利用已有的采編資源，保證官微內容的原創和獨家。

2.信息的甄別與判斷

微博上每天都有海量的信息，真真假假，如何分辨非常考驗官微編輯的能力。尤其是官微想要搶先各類獨家信息吸引粉絲的心態，很容易對信源失去應有的謹慎判斷。如果官微了虛假信息，會很大地影響官微的公信力和權威性，甚至影響到所代表的傳統媒體。因此，官微必須像傳統媒體一樣謹慎信息，加強把關意識，對信源進行專業的甄別，確保信息的權威性。

微博編輯是隨著微博的發展新出現的媒體崗位，微博編輯與傳統媒體的記者編輯存在很大的不同。微博編輯要有一定的傳統媒體采編經驗，對新聞信源進行核實，對新聞重要性進行判斷；要熟悉網絡特性，比如網絡傳播特點、網絡語言、如何與網友互動；要快速信息，因為在微博上搶新聞是以分秒來計算；要耐得住寂寞，因為微博編輯更多時間是對著電腦，缺乏與人的交流。

微博編輯的績效考核和傳統媒體采編人員的也不同，新聞晨報的微博編輯以轉發量來計算薪酬，完全是績效考核，壓力很大。但是，對于微博編輯如何進行職稱評定等問題，目前都沒有涉及到，他們的作品只有微博，沒有稿件也沒有版面。

4.粉絲互動方式單一

官微與粉絲的互動，除了對新聞報料、網友咨詢的回復外，普遍缺乏更具有創意的活動。新聞晨報目前開始探索一些線上線下的粉絲互動活動，今年新聞晨報啟動了讀者開放日活動，通過官微，每周邀請一名讀者走進編輯部，參加策劃會，參觀報社，也可以體驗“晨報君”的微博工作，已經有11名讀者先后參加了活動，取得了不錯的反響。此外，新聞晨報官微還組織了5次時尚太極活動，每次邀請20名粉絲免費體驗太極運動；組織了兩次中醫養生活動，請中醫免費為粉絲把脈問診。

線上線下的互動，可以進一步拉近粉絲對官微和其所代表的傳統媒體的黏合度。

篇6

作為地方新聞網站的佼佼者之一，中國江蘇網每推出一個創新性的方案都會多多少少影響人們對地方新聞網站的看法。中國江蘇網近幾年來發展趨勢迅猛，吸引了越來越多人的眼球。

中國江蘇網是一家具有很強個性的地方新聞網站。當我終于有機會和中國江蘇網主任賈桂林面對面時，這種感覺加深了。

如同其他地方新聞網站一樣，中國江蘇網也有一個富有朝氣、團結緊密的團體，其成員有著共同的信念和為此信念拼搏奮斗的激情。我從賈桂林身上也看到了這一點。賈桂林在創辦中國江蘇網之前，有著多年的宣傳工作經驗。

在我走向賈桂林及他的團隊的時候，我的心情是非常緊張。采訪元老級的人物給了我太大的壓力。但當我看到賈桂林的時候，卻出乎我的意料，他幾乎沒有任何的排場，而是如同朋友般的和藹可親，于是采訪在這樣一個比較輕松的氛圍中展開了……

認識和政策是否到位

《網絡傳播》：近兩年來，湖南、安徽、廣西等若干省級重點新聞網站，被當地傳統媒體集團并入或重組。這一現象，在網絡傳播界產生不小影響，引發地方重點新聞網站未來生存與發展道路的多種思考。對于這種操作你怎么看?

賈桂林：毋庸置疑，由傳統媒體接管重點新聞網站，肯定有其合理性。但這種操作，到底是未來網絡媒體發展的不可逆轉的大趨勢，還是當前解決地方新聞網站發展瓶頸所采取的階段性措施，尚難做出確定性的結論，我更多地同意后一種理解。

舉凡地方重點新聞網站長期面臨的諸多問題，從根本上說，還是各地的認識和政策是否到位。這一問題解決不好，管理方式的調整就只能是權宜之計。

首先是對重點新聞網站的性質和定位的認識。應該說，近年來從中央到地方的各級黨委和政府，對主動占領互聯網宣傳陣地、加強網上輿論引導工作的認識不斷深化，對重點新聞網站的政策扶持力度也逐步加大，從而才有了中國網絡新聞事業迅速發展的大好局面。但也應看到，這一認識同時也是一個自然歷史過程，時間和空間的差異是不可避免的。還有些部門和地區對網絡媒體的重要性和特殊性的認識，更多地停留在口號層面上。試想，如果真正把重點新聞網站看成是引導網上輿論、維護社會安定和諧的重要工具，用好和打造好這個工具就不是一件特別困難的事。比如說投入問題，也就不過是財政轉移支付的不同方式而已。

其次，文化體制改革政策也已明確規定，重點新聞網站屬于政策扶持的事業單位，在實際過程中也還是處于剛起步時期的弱勢媒體。在堅持社會效益第一的原則下，在政策上支持這一媒體逐步走向成熟本是題中應有之義。回顧我國歷史上報紙、廣播和電視的發展過程，政府財力的長期支持才使這些傳統媒體得以不斷發展成為獨立的市場主體。

第三，關于地方新聞網站存在的合理性。由于部分地方重點新聞網站的合并重組，業內有人甚至對地方重點新聞網站存在的必要性提出懷疑。誠然，我們要尊重互聯網的傳播特性，我們要盡量避免重復建設、資源浪費，但我們也要從全局看問題。沒有蓬勃發展的中央和地方重點新聞網站群體，黨和政府的聲音如何在互聯網上占據主導地位?且不說即使在互聯網高度發達的今天，網民的地域性仍是影響訪問者行為的主要因素之一。由此可見，對于地方重點新聞網站來說，上述政策性問題解決好了，走一條新媒體的獨立發展之路，也就有了堅實的基礎。

《網絡傳播》：你如何看傳統媒體的新聞資源優勢?

賈桂林：新聞網站由傳統媒體接辦，能夠有效利用傳統媒體的新聞資源優勢，這是顯而易見的、是必需的。但是否由此而推論出，唯有傳統媒體來舉辦新聞網站，才是各地重點新聞網站發展壯大的長遠之計?雅虎、新浪和搜狐等無任何新聞背景的商業網站的強勢新聞化發展，已給出了明確的回答。

以傳統媒體機構為依托的省級重點媒體網站，在理論上具有在新聞采集(特別是時政新聞)、整合和傳播方面的整合資源優勢。但實際操作上，大型商業網站通過跨媒體、跨地區的市場購買方式，已更豐富和更快捷地解決了新聞信息來源問題。與其相比，大部分傳統媒體和官方媒體網站的新聞資源整合力度，已無多少優勢而言。因此，對任何～家省級重點新聞門戶網站來說，已不是簡單地并入某一傳統媒體就可以解決新聞資源整合優勢的問題，出路只能是全力發展基于互聯網媒體獨有的技術、運行模式的創新競爭。

進一步來說，即使是由報刊或廣電媒體主辦重點新聞網站，其網站生產的新聞資訊產品的來源，由本體所提供的內容，也只能占很少的部分。絕大部分還必須進行跨媒體、跨地區的整合其他新聞資源，還必須依托其他各類網站提供豐富的內容來源。

另一個要考慮的現象是，相當多的各級政府政務網站的迅速發展，它們在時政新聞和政務信息方面的權威性、豐富性和及時性，也在事實上發揮了影響網上輿論的重要媒體作用。這一類由政府主管的亞媒體資源，目前還尚未納入到傳統的媒體范疇中來，同樣也面臨要不要整合、由誰整合、如何整合的問題。投多少和投多長時間

《網絡傳播》：對于地方新聞網站除了“認識與政策是否到位”，還有哪些制約發展的因素?

賈桂林：資金問題始終是困擾地方重點新聞網站發展的另一個主要因素。

現在一些經濟欠發達地區的地方重點新聞網站先期資金投入不足，日常運營經費又少得可憐，100―200萬的年運行經費只夠勉強糊口，實際上已陷入不良發展循環。維持現狀不發展就永遠無力養活自己，更難參與國內網絡媒體競爭；而先期投入不足，日常經費難以保證，設備軟件更新不及時，根本就談不到發展。

從目前新聞網站運行現狀看，還很少有完全依靠自身盈利維持運行的，絕大部分是由政府出資或融資維持生存。新華網、人民網等中央新聞網站，除其所依附的傳統媒體為其撥款維持運行外，主要靠中央財政撥款支撐其發展。國內其它地方重點新聞網站，也幾乎全部由地方財政撥款，或由黨委和政府協調傳統媒體或國有企業成立股份公司，以融資的方式支持新聞網站的發展。上海東方網的一次性注入資金是6億元；中國江蘇網現已由政府投入了近4000萬元，運行經費每年為300萬元；東北新聞網也由政府先期投入2500萬元，確定年運營經費為350萬元。從省內政府辦的各行業網站情況來看，每年各部門也投入大量的財政資金用于政府網站的發展。

從發展趨勢來看，新聞網站僅局限在新聞業務上，是不可能做到自收自支的。網絡媒體在相當長時間里還很難靠新聞品牌盈利。因此，還必需 依靠地方財政給其穩定的運行經費和設備更新費用等多種支撐，直到新聞網站有能力維持自身生存發展。

經歷一段捉襟見肘、艱難維持的日子后，眾多地方重點新聞網站并入傳統媒體集團，以徹底解決投入問題。但對雙方來說，新的問題同樣無法回避：給多少和給多長時間?換言之，對于傳統媒體集團來說，除去政治因素外，接盤時至少要考慮這樣幾個問題：

一是需要一次性投入多少資金來解決網站在技術、人工、運營的困境，從而使其能具備良性發展的基礎?

二是網絡媒體與自身主營業務的互動互補性如何實現，即如何盡快在兩者間建立起共贏模式?特別是如何面對調用自身的版面，時段和其它資源支持網站發展時的矛盾。

三是資本的耐性是有限度的。對網站的投入需要多長時間才能實現收支平衡并贏利?

四是網站現有資產以及所能帶入的財政投入是否足以平衡接盤風險?

實際上，就是傳統媒體集團接手大型新聞綜合門戶網站的行為，與自身發展的利弊關系問題。一般意義上說，傳統媒體向網上延伸的最實際辦法是辦網絡版模式；它可以方便異地的受眾閱讀和收看收聽，也可以提供回溯檢索服務，彌補了傳統媒體服務的若干不足。網絡版的有限運行成本，也是其所能夠承擔的。但是，如果要擔負起一個新興媒體的運行和發展的全部責任，其投入的規模和壓力就不可避免地要對其主營收益產生重大影響了。反之，如果合并的前提應是保留財政撥款，網站能夠帶人足夠的相當于轉移支付的政府資金，那當然是最理想，只不過事情的性質就發生變化了，其最終只是國有資本投入和托管方式的不同而已。事實是，幾乎沒有一家地方重點新聞網站是由傳統媒體獨立投入做大做強的。因此，無論誰接手，都要有足夠的資本長期支撐手中的網站運行和發展。

政策扶持的重要性

《網絡傳播》：以您多年的地方新聞網站工作經驗來談談政策扶持的重要性。

賈桂林：充足的運營和發展經費能保證新聞網站更好地完成新聞宣傳工作，但要使地方新聞網站早日具備造血功能，還需地方政府大力給予政策扶持。

新聞網站目前在大部分省市還屬于弱勢媒體，雖然各地政府部門給予了很大的關懷和幫助，但不能忽視的是，還有許多部門和地區認識不到網絡媒體對經濟和社會發展的重要性，因而新聞網站在實際工作中遇到很多阻力。我們相信網絡媒體最終會得到各行各業的普遍認可，也相信很多問題隨著時間的推移會得到解決的，但是國內網絡媒體的發展形勢讓我們感覺到加快網絡新聞事業發展的緊迫性。所以各省市新聞網站急需在上級的支持下鞏固住已經取得的成績，并在行業快速發展中不落伍。

與中央重點新聞網站一樣，在新聞和信息生產方面，地方新聞網站都采取與商業門戶網站基本相同的新聞傳播運行模式，這使得它們在模式創新方面并無優勢；而此外，兩大新聞綜合門戶網站群組的運營領域，集中在新聞傳播服務鏈的信息擴散環節上。大型商業門戶網站不但在這一領域活動，還在網上和網下有大量的其他商業運作、資本運作和產業經營運作。兩相比較，運行實力和可持續發展的前景差距立見。

從當前了解到的情況看，目前國內新聞網站還沒有獨立運營的。如新華網、人民網、中新網等中央幾家新聞網站都是依附于其傳統媒體。地方新聞網站中，北京千龍網、上海東方網、天津北方網、廣東南方網、浙江在線、中國江蘇網等也都是由政府和傳統媒體共同提供政策和資金支持的。同時，若干家地方新聞網在困境中苦苦掙扎幾年后，也分別并入了當地媒體集團。

從互聯網發展的多樣性出發，地方重點新聞網站可以采取并入媒體集團或與傳統媒體合作成立股份公司的形式，即由一家或幾家媒體參股，并將部分傳統媒體的網站并入地方重點新聞網站，整合全省的網絡新聞傳播資源，減少國有資金的浪費。其優勢是十分明顯的。

如果向地方重點新聞網站注入傳統媒體力量，一方面可以用傳統媒體網站原有的設備和人員補充重點新聞網站現有的不足，最重要的是另一方面可以落實“突出重點，控制總量，集中資源，形成合力”的新聞網站建設原則。整合當地的文字、圖片新聞，實現所有電視節目和廣播節目上網，即本地廣播、電視新聞的在線收看收聽，實現全面意義上新聞資源共享。同時，并入媒體集團或成立股份公司后，有了較為充足的人員、場地和經費保證，地方重點新聞網站可以探求開展穩定可靠的贏利模式和市場業務，向可持續發展邁進。但現階段合并的前提，應是保留財政撥款。

獨立與創新

《網絡傳播》：您認為未來的網絡媒體的形態會是怎樣?

賈桂林：未來網絡媒體什么形態很難界定。但要成為第四媒體，就必須是個獨立的媒體，必須根據自己的特點走一條相對獨立的道路，這才是未來發展的方向。地方新聞網站的建設仍在探索中，特別是宣傳主管部門主辦的網站，其合理的發展道路，是選擇獨立還是與傳統媒體合并?這個問題，答案只能在未來的實踐中得出。

《網絡傳播》：您認為應該如何打造網站的核心競爭力?

賈桂林：打造網站的核心競爭力，網站要苦練內功，進行創新。過去不少地方新聞網站只是停留在模仿上，要走出一條獨立自主的發展道路，唯有創新，另無他法。比如東方網最近提出“二次創業”的概念，就是要在現有的良性發展基礎上，再開展一次大規模的創新實踐。這很值得我們借鑒。

當然，創新的核心是人的問題。在目前這種網站競爭十分激烈的狀況下，網站競爭力的強弱，最根本的還是由人的創新力和執行力決定的。因此，建議各兄弟網站始終要把人力成本放在總支出的頭等地位，其他地方可以節衣縮食，這塊要舍得花大錢。

《網絡傳播》：地方網站如何做才能應對瞬息萬變的市場競爭?

賈桂林：首先網站要找準自己的定位。定位錯，全盤皆錯，要堅持這個定位，在實際運營中，根據這個定位，不斷完善和修正這個定位。

其次是要充分運用市場、技術、產品、設備、營銷等要素組成的全面的信息平臺，做出準確的判斷和預測。這不是把幾條簡單的信息集合在一起，而是一個復雜的系統工程。這對于網站的生存和發展具有十分重要的意義。

第三是以務實和踏實的態度，去運營網站。不能心浮氣躁，更不能盲目跟風，追求時尚，做一些自己把握不大的所謂高科技業務。

按照自己的特征、條件精心設計策劃競爭方略，組織強有力的實施班子。相信地方網站一定能夠形成自己的核心競爭力。

篇7

管理學上有一句名言：最符合實際的管理就是最好的管理。本次經營機制的變革，是河南電視臺總結最新媒體經營理論，借鑒國內成功媒體經營經驗，并結合河南電視臺自身特點而作出的一個選擇，這個選擇有三個方面的思考：

思考一：電視媒體的二元經濟決定河南電視臺必須走價值型媒體道路

電視媒體經營模式與一般市場經營模式存在著一定區別。一般大眾消費品的產品消費者同時也是產品的最終付款人，我們稱之為一元經濟。而電視媒體的經營模式則多出一個環節，電視這個產品的消費者是電視觀眾，但為電視產品買單的卻是廣告商。電視媒體除了把電視節目賣給觀眾獲得收視率之外，還要把收視率賣給廣告商，才能完成最終的銷售，所以我們稱之為二元經濟。以往我們更多地關注獲得觀眾收視率的第一個環節，但在為廣告商服務并產生經濟效益的第二個環節沒有給予相應的重視。從今年年初開始，河南電視臺已經充分意識到這兩個環節的同等重要性，也已經將電視二元經濟的理論運用到實際工作中。

例如人們經常會看到河南電視臺的兩個宣傳口號，“精彩與快樂同在”是針對電視觀眾的第一個環節，而“快速啟動樞紐市場，創造最大投資回報”就是針對廣告商的第二個環節。僅僅意識到第二個環節的重要性是不夠的，我們要進一步加強為廣告主創造價值。為此，河南電視臺在強調中原樞紐的區位優勢墓礎上，要成為全國首家走價值型媒體道路的省級電視臺。

在解釋價值型媒體之前，我們先來看看廣告客戶的傳播目的和需求。客戶的每一次廣告投入有三個層次的目標，從低到高分別是媒體目標、廣告目標和商業目標。媒體目標指的是收視率、到達頻次等，有了收視率，就可以達到廣告目標，即廣告知名度、品牌知名度和產品偏好度。通過廣告影響消費者進行購買，就達到了客戶的終極目標就是商業目標，即銷售額、利潤等。簡而言之，客戶花錢買的不只是收視率，而是對其產品銷售的拉動和品牌價值的提升。客戶做廣告不應該只是花錢，而是一種可以得到更多回報的投資。所以，價值型媒體就是能夠為廣告客戶帶來更多商業回報的媒體，投入更小，回報更大。

具體來說，河南電視臺會從客戶所需出發，通過有效管理全臺整個運營的價值鏈，提高收視率，提升效率運營，降低成本，然后讓利于客戶，提供最超值的廣告產品，為客戶降低在這個市場上的傳播成本，創造廣告客戶與電視臺雙贏的局面，河南電視臺要進行經營體制變革，一方面加強廣告管理中心的管理和服務功能，另一方面充分調動各頻道、各部門積極性，貫徹價值型媒體的服務方針和任務。

思考二：“統分結合”的廣告經營模式是大勢所趨

中國電視行業經過幾十年的發展，產業屬性日益顯現，市場運作不斷完善。從廣告經營角度來講，也逐漸從“前店后廠”式的家庭作坊階段發展到統一經營的規模經營階段。在過去電視廣告資源相對稀缺的時代，單個頻道既運營節目又經營廣告可以有較大的發展，但到了現在，單兵作戰、既負責生產又負責銷售的形式已經越來越不適應市場的要求。因此，將廣告資源進行整合，統一進行經營管理，是大部分廣電集團采取的一種模式。這種模式，有利于提高總體競爭力，增強營銷功能，便于統籌管理及降低運營成本。

同時，我們也注意到，單純的“統”雖然節省資源、便于管理、有利于集中力量辦大事，但是，單純的“統”對“效率”問題卻無法兼顧。因此，國內很多優秀的電視媒體都在一定程度上采取了“分”的策略。但是，這里的“分”不同于單頻道經營時代的“分”，而是在宏觀“統”的基礎上，頻道微觀層面上的“分”，這是一種“統分結合”的運作模式：既整合了資源，又保持了適度的內部競爭，從而從制度上保證了電視臺廣告經營健康、有序、高效運行。

思考三：新機制有利于促進河南電視臺“一大多強”局面形成

河南電視臺經過35年的發展，已經在河南全省乃至中原地區形成了無可比擬的媒體優勢，其中河南衛視的收視率在中原五省地區穩居第一，河南衛視和河南都市頻道在河南全省的收視率分別占據第一、第二位，而河南電視劇頻道已經成為鄭州地區收視率最高的河南電視頻道。

但是，在原有的廣告經營機制下，節目部門抓節目，廣告部門做廣告，各部門之間難以形成良好的協作機制，光憑廣告部門的努力，難以把好的收視表現轉化成為可觀的廣告創收。這也是為什么河南電視臺在全國省級電視臺年度創收榜上排名難以有所突破的主要原因。

篇8

關鍵詞：新媒體 融合發展 內容 技術 商業模式

隨著新媒體在傳播上優勢益發明顯，傳統媒體與新媒體的融合問題被提到了前所未有的高度。盡管融合發展這條路困難重重，但各地方廣播電視臺都意識到了互聯網摧枯拉朽的趨勢力量，感受到了網站PC端、手機APP端及微信公眾訂閱號、微博等新媒體終端建設、運營在傳統媒體發展拓展中的重要性。近年來，一些觀念比較新、經濟較發達的城市臺通過在線互動和線下服務相結合，探索出了一些模式。總結這些優秀城市臺媒體融合的經驗，筆者發現主要集中在以下幾點：

用戶創造內容實現廣電新媒體內容的創新

決定新媒體發展的是內容與傳播渠道，新媒體發展的優勢是傳播渠道，但是起到至關重要作用的依然是內容。內容創新依然是新媒體發展的生命線，但是有別于傳統媒體“我播你看”模式的視聽服務理念，新媒體的重點已經轉向把互聯網提倡和追求的平等、開放、互動精神，融入手機APP端及微信公眾訂閱號、微博、網站PC端等各終端平臺運作和市場開拓中，使內容的創新實踐與手機APP端及微信公眾訂閱號、微博、網站PC端等各終端平臺的精神指向、受眾群體的個性化需求達成了內在一致，即通過“用戶創造內容”來實現內容的創新。

如山西晉城廣播電視臺新媒體中心自2005年建立“晉廣論壇（）”以來，以論壇為發源地，組建了“市民記者團”“攝友團”“播客團”等網友小團隊，2013年起發展迅猛，現已發展到5萬多名會員，日均PV1萬以上，日均用戶發帖量攀升，已經成為當地新聞線索的重要來源，以及輿情監控的重要陣地。該論壇模式實現了與網民的良性互動，也取得了內容創新的實踐意義。

技術研發推動廣電新媒體向外延伸發展

互聯網中不存在傳統媒體之間那種明確界限，軟件開發者在做許多看似與媒體無關的事情。廣播電視媒體的新媒體之路大多不再依靠網站，而是靠其他方法吸引大量用戶。這個“其他方法”是指看起來與新聞傳播沒有直接關系的互聯網操作系統、應用平臺、應用工具。也就是說，新媒體做的不再僅僅新聞傳播，而通過技術研發介入了更多的操作系統、應用平臺的建設及運營，并從中分得一杯羹。

湖南株洲廣播電視臺新媒體中心就是通過技術研發升級建立了一個局域網――教育信息化平臺。該平臺是一個區域內教育信息平臺，通過該平臺將教育教學資訊、學生教師課堂情況等海量信息共融共通，將學生、家長和學校連接，實現了班班通、人人通、校校通。教育信息化平臺看似與株洲廣播電視新媒體毫無關聯，實質上這個平臺將廣電新媒體的觸角向外延展到應用平臺，為廣電新媒體發展拓展了新的陣地。又如，無錫廣播電視臺開發建設了手機APP“智慧無錫”，搭建了一個民生服務的平臺，當地市民可以通過手機繳費、查違章、打的士等。該平臺為無錫廣電集聚了大批活躍用戶，可以說蘊含商機無限。而江蘇蘇州廣播電視臺不僅僅搭建了這樣一個本地民生服務平臺，更在做一個全國地級城市臺APP的聯合平臺，應用技術力量將平臺擴展到全國。

當然，在互聯網快速發展時代，廣電新媒體并不一定需要擁有高精尖的新型技術人員，可以采用技術外包，購買服務或者與相關技術公司合作，實現技術上的研發和升級。

多樣商業模式夯實廣電新媒體生存的根基

眾多地級城市臺的新媒體發展都有各自的特色。晉城廣播電視臺新媒體中心、株洲廣播電視臺新媒體中心都已經注冊公司，實行公司制運作。在運作過程中，比較有代表性的是晉城廣播電視臺新媒體中心基于政府購買服務、新媒體售賣服務的商業模式。政府部門一般每年都有相應的宣傳任務，但是苦于人力、物力，無力自行制作、管理維護網站或微信公眾訂閱號，遂以購買服務的形式，定期付費，將網站或微信公眾訂閱號外包給廣播電視臺新媒體中心進行制作管理維護。株洲廣播電視臺則以項目制管理形式，以宣傳入股相關公司控股。無錫廣播電視臺的發展觸角還深入到了房地產、股份制銀行等產業。

值得一提的是，商品化的網絡空間皆為利潤導向，但它們所提供的商品不一定必須具有交換價值或者是市場導向。在某些情況下，提供免費商品或平臺來作為禮品是為了增加用戶數量，廣告因用戶數量的聚集也隨之進駐，最后達到的仍然是盈利目的。也就是說，某種商業模式運作前期，不一定能夠看到立竿見影的盈利，新媒體平臺需要一定的培育孵化期。

基于眾多地級城市廣播電視臺在內容、技術、商業模式上的諸多創新做法，筆者對發展中的地級電視臺手機APP端及微信公眾訂閱號、微博、網站PC端等新媒體終端建設、運營提幾點建議：

一、進行政策支持，加大投資力度。由于廣電新媒體的運營和營銷，目前更多地處于探索階段，根據不同市情有不同的運作模式，是一個“摸著石頭過河”的階段。在這樣的背景下，需要更多的政策及資金支持。如在體制上解綁，實行公司制，讓新媒體在實踐運作中獲得更多的人力物力上的便利；又如給予一定資金投入，在探索階段解除前進中的后顧之憂。

二、發揮優勢資源作用，專注做媒體服務。目前市場中，諸多私營傳媒公司如雨后春筍般出現。他們紛紛搶占市場，瓜分市場蛋糕。傳統廣電媒體擅長于利用資源打造媒體產品，而廣電新媒體則應從提供媒體服務，打造媒體平臺入手，充分發揮傳統廣電媒體公信力這面大旗的優勢，在市場運作中，與私營傳媒公司競爭。同時，在目前的新媒體競爭市場中，網站已經從新媒體最前沿的位置，退讓到較后方，市場競爭力逐漸弱化。因此，各地級城市臺應減少對新媒體的束縛，將考核轉向媒體服務及打造新型媒體平臺方向，鼓勵新媒體多方發展，深入市場。

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【關鍵詞】管理職能　管理效力　電信行業歐洲

1　引言

信息飛速發展的今天，企業信息化的重要性已經不是一個認識問題，當企業發展到一定的階段，常規管理顯然已不能滿足發展的需要，所以如何實現規范化、標準化的管理來提高企業經營效益，就成為一個新的議題。企業一直面臨來自各方的挑戰，包括市場需求、銷售渠道、人才流動，資金周轉等等方面。今天IT技術的發展能夠幫助企業積極應對這些挑戰，提高企業競爭力，并為企業帶來更多更穩定的新業務。隨著業務的快速成長，信息化建設也越來越受到企業的重視。企業如果沒有一套與之相適應的管理理念并予以有效的實施，就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。

2　管理的職能與效力

2.1管理的職能

管理職能一般是根據管理過程的內在邏輯，劃分為幾個相對獨立的部分，劃分管理職能意義在于：管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分，在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過程，有助于實際的管理工作以及管理教學工作。劃分管理職能，管理者在實現專業化，如同在生產中實現專業化一樣，能大大提高效率。同時，管理者可以運用職能觀點去建立或改革組織結構，根據管理職能規定出組織內部的職責和權利以及它們的內部結構，從而也就可以確定管理人員的人數、素質、學歷、知識結構等。管理在最佳狀態下必須承擔六種職能：即預測、規劃、組織、安置員工、指導和控制。

2.2管理效力與執行

有效性不只是一個需要冷靜反思的問題，它是以最成功的方式行事的技能。效率的本質含義就是要以最底的成本去完成一定的任務。公司管理的效力很大程度上依賴與對市場潛力的預測的準確性。其次，隨著技術得以更快地應用和產品生命周期的縮短而出現的創新速度的提升也是成為管理效力先決條件的關鍵因素。

3　電信行業中的管理與管理失當

3.1電信產業不理性的繁榮

21世紀最初的幾年經歷了與電信產業的不理性繁榮。所有這些在2001年年末的時候發生了急劇的變化，不僅電信業而且整個信息技術的支出幾乎都接近消失了，整個技術方面特別是電信技術領域的衰退的另一個指標是，美國風險資本的投資在2001年上半年與2000年同期相比下跌了進80％。然而，并非一切都是負面的，意大利電信于2002到2004年問投資220億美元，其中很大一部分投入到了移動電話部分，并得到了較好的收益。

3.2資產流動性和債務

流動資產包括現金、銀行和其他交易方的結欠金額以及短期投資。后者指將在未來三個月中到期的資產，而且應當在資產負債表中以合理估價的形式表示。

關于公司流動資產的統計數據加上已使用產能和未使用且實際可利用產能的信息對于了解一個企業，甚至是一個行業的生存能力以及其治理的質量和管理的有效性至關重要。考慮到這些情況，有效的管理將不會浪費任何時間而采取正確的行動，在充分理解這種巨大的不平衡將導致財務危機的前提下重新思考產量規劃。

對于在過去不斷舉債的商業歷程中，有效的管理將能夠理解對債務增減速度評級的敏感性會使管理團隊明確重新考慮優先尋找目標的重要性。一個信用評級降低的公司將會面對更多的利息賬單。

4　歐洲電信業無效管理的后果及解決方案

4.1英國電信公司的管理失當

曾經由國家控制的電信壟斷巨頭英國電信公司是一個因管理失當而受重傷的例子。該公司作繭自縛，一方面在缺乏穩固的戰略規劃和對目標公司資產的嚴格分析的條件下大量購買海外電信公司的股權，另一方面又為取得3G移動電話網絡的牌照而支付了數十億英鎊。

這些形似幻想的擴張戰略并未得以實施，專家們指出了兩個失敗的原因。第一個原因是機構性的。改公司的產品線具有雙重人格的特性，不同的部門分別向商業機構和客戶提供固定電話、移動電話及數據服務，相互之間存在著競爭關系。此外，這些部門不能提供解決方案，而只能使客戶的問題更復雜。

其失敗的另一個原因在于雖然改公司購買了一些海外運營公司的少數股份，但是公司的管理層始終未能將這些少數的股權轉化為可控制的利益，從而得以實施整體的全球戰略。幾年之中，英國電信公司除了英國的運營商Cellnet之外，還控制了德國、愛爾蘭和荷蘭境內的小型移動運營商，公司還在日本、印度、馬來西亞和其他一些距離遙遠國家的電信公司中占有少數股權，這使其擴張過于分散。

英國電信公司的首席執行官Peter Bonfield提出了將公司分為八個部門并允許少數股份在更有利的基點上出售的建議，該計劃要求出售英國電信公司無線業務部門25％的股份，預計可籌集100億英鎊用于償還債務。出售部門海外公司的少數股份又可籌集約50億英鎊。

市場對這兩個方案及后續措施均為給予特別關注。兩個計劃都沒能從根本上改善英國電信公司的境遇。相反，分析家們更關注的是過去的記錄，尤其是英國電信公司債務增長過快的事實。該公司所舉債務之數額自己也明知無法承受，更無法償還。

4.2如何減少以至于避免此類損失

4.2.1降低資本成本

電信業是典型的資金和技術密集型的行業。在世界經濟一體化的背景下，電信運營商之間的技術壁壘已經消除，對于電信運營商而言，資金的推動作用比技術更大，網絡設備升級換代也需要龐大的資金投入，日常運營的各個方面也離不開資金的支持。資金和管理成為決定運營商競爭成敗的決定因素之一，可以說電信運營業進入了資本競爭時代。降低資本成本，電信業必須調整融資策略。

電信行業的發展需要巨額的資金投入，如何籌集到再發展所需要的巨額資金已經成為制約電信企業進一步發展的關鍵因素。首先，電信運營商應該加大內源融資的比例。

通過提高運營效率增加利潤，這是增加內部融資的根本性方法。電信設備屬于高科技含量的資產，更新換代快，因此折舊推銷率普遍高于其他行業，可多采用縮短折舊能力。提高折舊率帶來避稅效應。其次，在外源融資中要擴大債務融資的比例，降低外源融資成本。債務融資是外部融資的主要方式。外部融資包括股權融資、債務融資和表外融資。歐洲電信業在外部融資方面重股權、輕債務才導致資本成本高。最后，建立多元化融資渠道，降低融資風險，優化資本結構。重點利用優先股、可轉換債券、項目融資、融資租賃、風險投資等方式，以擴大資金來源，降低融資成本和風險。投資風險的多元化決定了融資方式的多元化，運營商應該根據投資風險的不同，選擇對應的融資方式。優化資本結構即調整股權融資和債務融資的比重，充分利用財務杠桿降低融資成本，增加股東收益。優先使用內部資金和債務資金，主要通過發行企業債券和海外銀團貸款籌集收購資金，擴股融資的方式要慎行。

4.2.2銷售服務組合的重要性

銷售服務組合指的是企業在選定的目標市場上，綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素，加以最佳組合和運用，以完成企業的目的與任務。

銷售服務組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分，是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。營銷的主要目的是滿足消費者的需要，而消費者的需要很多，要滿足消費者需要所應采取的措施也很多。因此，企業在開展市場營銷活動時，就必須把握住那些基本性措施，合理組合，并充分發揮整體優勢和效果。

電信業務市場競爭日趨激烈，因此電信企業需要在其業務市場實施全新的營銷組合戰略。

歐洲乃至全球電信專業服務業務繼續呈現強勁的增長和穩定的利潤率。多媒體業務也顯示出較強的增長。在基礎設施領域，規模效應是成功的關鍵。在此供應商進行整合的時期，選擇通過有機增長來確保企業在網絡業務中的規模優勢。這一戰略已被證明是有效的，但也會付出一些代價。應避免在新的網絡部署繼續保持高銷售額的同時，移動網絡升級和擴容的銷售額不足的情況。

網絡銷售不同于傳統的銷售方式，考慮到網上價格具有公開化的特點，消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格，為了避免盲目價格競爭，企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序，并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較，促使消費者做出購買決策。促銷方面可將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。

多媒體業務作為3G產業不可分割的重要組成部分，始終在全球3G發展進程中扮演著舉足輕重角色。多媒體信息服務能大大提高移動終端之間傳遞信息的能力，它為用戶帶來更多的體驗，也為網絡運營商、內容及服務提供商創造新的主要收入來源。它包含各種語音、文本、圖像、視頻等多媒體信息內容的業務。典型的業務例如：可視電話業務。

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摘要：文章就圖書館的管理模式進行了定位分析，重點探究了新媒體環境下數字圖書館創新的發展模式。

中圖分類號：G258文獻標識碼： A文章編號：1003-1588（2015）03-0089-02

1數字圖書館經營模式在新媒體環境下的準確定位

數字圖書館在人們的生活和學習中扮演著重要的角色，也日漸成為判斷一個國家信息化程度高低的重要標準。然而，數字圖書館的發展及推廣需要大量的人力、物力和財力的投入，還有其技術更新換代的速度，這些都是傳統圖書館望塵莫及的。傳統圖書館的性質是公益性、非營利性的，它在發展過程中沿襲了行政性的管理模式，政府為之提供資金支持。但是政府并沒有能力源源不斷地為數字圖書館的發展提供龐大的資金，因此，為了使數字圖書館得到充分的發展，只有運用企業化的經營管理模式，才能不斷發展和完善數字圖書館。數字圖書館在長期的發展過程中，正逐步朝著“市場化”方向邁進，數字圖書館在新媒體環境下的發展不但要兼顧社會效益，還要做好知識產權保護的工作，同樣要在提高效率的前提下，實現信息資源的共享，最終達到以館養館這個目的。

2數字圖書館經營模式在新媒體環境下的主體內容

2.1以知識為載體的高校圖書館

高等院校在數字圖書館的推廣建設過程中，承擔著重要的責任，這是由于高校具有知識型的性質所決定的。事實上，近年來數字圖書館正逐漸進駐各大高校，有報告指出，全國1，000多所高校中，其中，有400多所高校都建設或籌備建設數字圖書館，其市場價值累計達到1億元人民幣。數字圖書館擁有巨大的發展潛力，伴隨著各高校對它的逐漸重視，我們可以預見到，在將來的時展潮流中，它終將趕上甚至遠遠超越IT領域的發展。

2.2以資金為基礎的國家圖書館

我國現階段最具規模的數字圖書館無疑是中國數字圖書館，它的建設資源來源于中國國家圖書館。借助于國家圖書館豐富的典藏資源，由政府斥巨資而建立起來的中國數字圖書館，由國家政府機關統一管理。讓中國數字圖書館有限責任公司參與圖書館的管理工作中來，把投資列為主要經營手段，合理配置資源，優化管理結構，深入挖掘數字圖書館的潛在價值，使數字圖書館更好地回饋社會，最終實現世界上最大的中文數字資源供應商的偉大目標。

2.3以資源為背景的大眾出版社

伴隨著數字圖書館的迅猛發展，許多出版商也開始逐漸地涉足這個領域。這些出版商大都擁有版權優勢和學科專業方面的優勢，他們踴躍參與到數字圖書館的推廣建設工作中，并且在其中扮演著重要的角色。出版社的各出版物大都具有權威性，深受讀者的信賴，獲得了一大批固定的閱讀群體。出版社具有專業性的特征，因而它出版的作品，容易為大眾所接受，利于他們對領域內的專業進行更深層次的探索，這些也正是出版社的優勢所在。與此同時，出版社的優勢還體現在它擁有對出版物的網絡傳播權，這使得出版商更具權威性、專業性，避免了諸如對作品版權等方面的糾紛。

3數字圖書館經營模式在新媒體環境下的運作特點

3.1資源共享與要素分析

數字圖書館的經營管理，基本上是通過計算機技術來實現的。通過計算機網絡這個平臺，數字圖書館將館藏資源共享給社會大眾，這是數字圖書館作為高科技企業所具有的基本的特征。在數字圖書館的各類資源中，人力資源和知識技術資源顯得尤為重要，在這兩者中，人力資源的重要性更為突出。

3.2產權保護與知識產品開發

在對數字圖書館進行知識產權保護時，不但要注重對有形的產權進行保護，還要兼顧保護無形的知識產權。科技是第一生產力，數字圖書館經由科學的管理，生產出許多密集的、無形的知識產品。這些寶貴的產品最終都將會轉化為社會生產力，為全體社會大眾提供細致周到的服務。

3.3資本化經營

推行用企劃化經營手段管理數字化圖書館的最終方向是實行資本化經營。然而這一目標的實現，必須以數字圖書館企業的資本化經營為前提，要將圖書館企業建設成為一個完美的資本經營主體。而圖書館企業這個主體同時又必須與國家這個資本產權主體區分開來。圖書館企業在政府的扶持幫助下，進行企業化經營，而不是通過直接接受政府部門的主導來經營管理。只有這樣，才可以使數字圖書館在政府的監管下，安全地轉變為一個具備獨立法人地位的經濟實體，使其承擔起經營風險的責任。

4數字圖書館經營模式在新媒體環境下的經營策略

4.1構建企業化運營環境，完善特色化部門設置

運營環境包括體制、政策、市場、人才等方面，為數字圖書館的企業化運營提供了強有力的保障。為實現數字圖書館資源利用最大化，有必要對其原有的國有資產體制進行改革，使其向現代企業制度方向轉變。借鑒國外的體制改革經驗，可以采取“三權相離”的原則，將政企分離、運營權和國有資產所有權分離、資產運營權與日常經營權分離。參照企業標準，建立完善的三級管理結構（國家級管理――圖書館國有資產管理――專營國有資產管理），便于開展對數字圖書館的國有資產管理工作。

數字圖書館在發展的后期也應當開設其獨有的特殊職能部門。譬如生產營銷部、市場服務部、客戶服務部等等。統籌布局管理這些特色部門，使其分別負責不同的領域，使其各司其職，相互作用，共同推進數字圖書館的進一步發展，充分滿足人們日益增長的需求。部門之間的協同合作在任何一個企業都是十分重要的，數字圖書館也不例外。只有各個部門都具有團隊意識，能夠集體協作，數字圖書館的效率才會進一步加快，才可以緊跟時代的潮流，在社會發展大潮中不被淘汰。

田燕：淺析新媒體環境下數字圖書館經營發展模式田燕：淺析新媒體環境下數字圖書館經營發展模式4.2促進資本化流動運營，建立市場化運營體制

資本運營在數字圖書館的企業化運營中顯得尤為重要。它是以資本的自由流動為先決因素，致力于提高資本的利用效率。一方面，資本流動作為先決條件，是資本運營的基礎所在。沒有流動的資本，一切都將失去意義。另一方面，資本的流動并不是無規律的、雜亂無序的。企業中，資本總是朝著高效益的方向流動，以求得到最高的回報。此外，進行資本運營并不可能一蹴而就，是要經歷一個長期的過程。假如單單具備資本流動或者經營手段兩者之一，是不可能完美的運營資本，因此，只有二者結合，才可以達到最好的狀態，形成最好的結果。

轉型成功之后的數字圖書館不僅具備傳統圖書館的基本功能，還增添了傳統圖書館所不具的信息開發、研究功能。它與傳統圖書館相比具有很大的優勢，但這些優勢在新媒體發展的時代背景下很快便會失去效用的。因此，數字圖書館必須要進行體制改革，調整產業結構、優化整合資源、轉化資產為資本，建立企業運營體制，加強企業管理，以此來適應新媒體環境的需求。

4.3引進電子化商務模式，嘗試多樣化服務方式

電子商務通常是指在因特網開放的網絡環境下，利用互聯網開展商務活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易以及相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。其旨在整合、管理現有資源，使其通過網絡實現資源流通。首先，可以借助數字圖書館中豐富的館藏資源建立門戶網站。圖書館要利用廣闊的渠道宣傳自己的網站，建立完善網站的功能。吸引更多的人進入網站，進行查詢、閱讀活動，實現資源的在線交流，滿足讀者的需要。其次，要在網絡上開通書店。通過互聯網系統實現借書、訂書、閱書、購書等需求。最后，還可以在網絡上開展知識租賃活動，以豐富多彩的形式銷售產品。此外，免費信息服務模式也值得提倡。圖書館可以通過這些不同的模式，共同達到傳播知識的最終目的。

4.4制定技術化培養策略，培訓專業化技術人才

數字圖書館從性質上劃分，歸屬于技術密集型的產業范疇。這就要求數字圖書館的工作人員要具有較高的科技水平。在人員的選拔上要嚴格把關，制定出相應的策略，這樣才可以確保數字圖書館的正常運行。選的圖書館員要具備良好的信息素養，這是他們必備的素質和能力，對于圖書館的工作是十分有必要的。

在建設數字圖書館的過程中，不僅要投入大量的精力培訓現有的技術人才，同時還要采取措施，制定優惠的政策，吸引更多高素質的人才加入數字圖書館的建設工作中。在數字圖書館的建設過程中，難免會遇到一些專業、權威的問題，這樣，就需要圖書館聘請一些具有專業素養的技術人才為之把關，為圖書館的建設提出合理的建議。

5結語

圖書館的發展經歷一個長期而又艱巨的過程，從傳統的紙質媒體發展到現代的電子化設備，圖書館一直緊跟時代的潮流，改變自己來適應發展的需求。數字圖書館的發展還處于初級階段，他的自身還存在著一些不容忽視的缺陷，而為了彌補這些缺陷，就需要圖書館不斷推進科學技術的創新與發展，完善數字圖書館的管理模式，為大眾提供更加優質的服務。因此，從這個意義上來講，圖書館制定合理的發展策略，具有重大而非凡的意義。

參考文獻：

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