導語：如何才能寫好一篇企業人才需求調研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（1）調研目的

本次調研的主要目的是為了按照江蘇省區域經濟發展需求設置更加合理的專業培養方向；根據產業結構調整優化物聯網專業人才培養方案相關內容；明晰三維度動態能力集中相關能力需求；把握本專業人才需求狀況、確定本專業面向的崗位群、對本專業進行重新定位、同時剖析目前專業教育存在的問題與不足。

本輪調研主要目的在于及時掌握南京及江蘇省信息網絡技術產業規劃及發展狀況，及時了解產業結構調整對人才需求的變化，以及云計算、物聯網等新技術推動企業發展的信息。

在掌握企業崗位調整、崗位能力需求變化、用人變化等信息基礎上，考察同類院校在本專業設置及人才培養方案方面的變化，為2017級人才培養方案的調整和2016級人才培養方案的制定提供論證。

（2）調研對象

本次調研的主要范圍在江蘇省，兼顧長三角地區。調研的主要對象是不同規模和類型的行業企業，相關領域的行業專家、同類院校。

調研產業中企業崗位設置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規模，明確專業培養定位。內容主要包括當前企業崗位名稱、崗位工作內容、崗位用人需求等。

調研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養規格，分析典型工作任務，構建學習領域課程體系。內容主要包括崗位工作任務的產生、執行、結束全過程，及完成崗位工作任務所需的知識和能力。

2 調研方法與內容

（1）調研方法

本輪調研根據不同調研對象及環境，采用不同調研方法，包括：

1）對企業訪談，聯系企業的技術部門、人力資源等相關部門，進行面對面調；

2）對合作企業、兄弟院校、畢業生主要采用問卷、現場、資料等調研方法；

3）對網絡媒體主要采用資訊報告、信息檢索匯總等方法進行調研；

（2）調研內容

圍繞調研目標，確立區域產業規劃、產業技術和經濟發展、用人需求、崗位需求、崗位工作過程所需能力等方面的調研內容。

調研區域產業規劃主要是為清楚了解江蘇省及南京市對物聯網產業的定位及規劃項目，及借此帶動的經濟發展和人才需求。內容包括江蘇省及南京市對物聯網產業的規劃、已設立及將設立的建設項目及投入規模等。

調研本區域物聯網產業技術發展和?濟發展，主要是為了解當前及未來一段時間產業發展的新動力及發展前景，并借此對未來人才需求作出預測。內容包括產業技術應用情況、產業經濟比重及增長情況等。

調研產業中企業崗位設置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規模，明確專業培養定位。內容主要包括當前企業崗位名稱、崗位工作內容、崗位用人需求等。

調研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養規格，分析典型工作任務，構建學習領域課程體系。內容主要包括崗位工作任務的產生、執行、結束全過程，及完成崗位工作任務所需的知識和能力。

3 調研分析

（1）行業發展對本專業人才需求的趨勢

在調研中，了解到物聯網產業具有產業鏈長，涉及多個產業群的特點。物聯網的產業鏈從傳感器、芯片、軟件、終端，整機、網絡到業務應用，主要涉及芯片與技術提供商、應用與軟件提供商、系統集成商、網絡提供商、系統集成商、運營及服務商、用戶七個環節，包括了RFID芯片設計、二維碼碼制、電子標簽、讀寫器模塊、讀寫設備、讀寫器天線、智能卡、系統集成解決方案、專業性的軟件產品及解決方案、數據的傳輸承載網絡服務、終端接入控制、終端管理、行業應用管理、業務運營管理、平臺管理等技術。物聯網的應用領域覆蓋到工業、農業、交通、醫療、環境、娛樂、公共事業、安全等各個領域，在智能交通、物流管理、環境保護、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業監測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等方面應用最為廣泛。

（2）企業對本專業人才的需求情況

1）人才需求分析

目前物聯網概念下的企業數量非常多，社會需求量也大，但是人才供給量很少，遠不成比例。且未來幾年，物聯網技術會在社會各領域中廣泛普及，因此這個專業的就業具有非常廣闊的前景。“十二五”期間物聯網產業重點領域包括智能交通、智能物流、智能電網、智能醫療、智能工業、智能農業、環境監控與災害預警、智能家居、公共安全、社會公共事業、金融與服務業、智慧城市、國防與軍事等。物聯網各主要領域均需要大量人才，據工信部統計，以下領域未來5 年對物聯網人才的需求量預估為：智能交通：20 萬；智能物流：20 萬；智能電網：100 萬；智能醫療：100 萬；智能工業：50 萬；智能農業：1000 萬。

2）崗位需求分析

從產業需求來看，物聯網人才總體上分可以分為研究型人才、工程應用型人才以及技能型人才三個類型：

研究型人才主要為研究生層次或研究型高校所培養的畢業生，是各類“研究型企業”或“高新企業”的研發部、研究院所亟需的人才。

工程應用型人才主要為各類本科學?；蛐畔㈩惛呗殞W院畢業生，以從事物聯網系統設計、產品開發、物聯網項目實施等為主，包括RFID系統設計與開發、嵌入式軟件開發、網絡安裝調試、物聯網硬件開發、傳感技術開發、市場營銷、售前售后技術支持等工作。以系統設計、產品開發、工程項目策劃與實施為主的這類企業，在我國數量龐大，其需要的工程應用人才除了需要具備必要基礎理論知識的同時，更應注重工程應用技術能力的培養，加強工程實踐的實際訓練，突出技術應用能力、培養創新能力。

物聯網技能型人才往往需要較強的綜合能力，對各類高職院校培養物聯網高技能型人才提出較高要求，不但需要掌握物聯網基礎知識、業務知識，更要結合區域的物聯網產業情況，培養其技術應用能力、溝通交流能力和管理能力。

3）企業對畢業生職業能力的要求

調研結果可以看出，本次被調研的企業對學生的專業技術能力、基礎素質（如動手能力、應用分析能力以及理解交流能力）較為看重，特別是對就職者理解交流能力和應用分析能力的以及動手能力方面，因此，在做好學生專業能力培養的同時，重點打造他們良好的交流溝通能力和知識的應用遷移能力以及實操能力就顯得尤為重要。

4 關于專業的思考與建設

針對上述調研情況，我院計算機物聯網專業應繼續圍繞技能大賽、合作企業二大平臺，在師資力量培養、教學資源優化、學生實習實踐三方面加強建設。

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1、準確而深入的市場調研確定人才培養目標

市場調研是制定人才培養方案的前提，特別是要對本地區的人才需求狀況有一個深入而準確地把握。對于數控專業來說，市場調研就是為了收集和分析數控技術專業學生的社會、行業及企業人才需求狀況信息，了解社會、行業以及企業對數控技術專業人才知識技能、素質要求的變化和趨勢，為數控技術專業的專業設置、招生規模、學生就業指導提供信息，為專業人才培養目標定位、培養方案和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助，提高數控技術專業人才培養質量及畢業生的就業質量。市場調研的方式主要有以下幾種，專家座談會，與各企業董事員工等進行座談交流；參觀訪問，現場訪談；問卷調查，有針對性的收集數據；網上查閱，宏觀把握。

2、通過崗位職業能力分析確定人才培養規格

通過人才需求調研能獲取以下重要信息：企業人才需求層次與需求計劃；企業聘用—線技術人才的主要渠道與來源；招聘人才的主要工作崗位；企業聘用人才最看重的幾個因素；畢業生目前單位的性質、規模及狀況；目前以及2～3年后崗位最需要的知識與能力。有了一手的信息，就必須分析確定高職高專數控專業人才培養目標，確定就業崗位培養規格。對于婁底職業技術學院來說，根據湖南省和婁底市現代裝備制造業人才市場需求，確定數控技術專業主要職業面向自動生產線和數控設備的操作、數控產品工藝設計、數控設備安裝與調試、數控設備維護維修與售后服務和技術管理等崗位。學生畢業后的初步就業崗位一般為普通機床操作工、數控機床操作工、數控設備的裝配和調試工；工作2-3年后，逐步轉到產品工藝設計、設備的維護維修和售后技術服務等核心就業崗位；工作5-6年后，學生將從事自動生產線、數控設備的技術管理和技術改造等工作。并以此歸納出數控技術人員在企業中的崗位能力與知識、素質要求，就能確定培養規格了。

3、基于工作過程重構課程體系是核心

課程體系是人才培養方案的核心。教學內容來自生產過程，從中提煉出的典型工作任務。為方便教學組織和實施，將行動領域進行教學論加工和反思，充分考慮教學的可實施性，以行動為導向，按照工作過程系統化序化課程體系，同時考慮到教育部對學生思想政治和道德品德的要求，和學生職業能力的拓展，設計由公共課程、專業課程、拓展課程等構成的工作過程系統化的能力遞進課程體系。

4、融入職業標準突出職業能力培養

課程建設要突出學生職業能力的培養，對于數控專業必須按照裝備制造企業工作過程需要的知識和能力，調整課程設置。應參照相關的職業資格標準，把崗位能力的具體要求融入到課程內容中，在教學中適當淺化純理論方面的內容，而將關鍵實用性能力的培養滲透到位，增加基礎知識、基本技能方面的學時。

5、規范人才培養論證的程序

人才培養方案的制定在程序上一定要規范，要有一定嚴肅性。方案的制定應由學院職能部門如教務處統一安排，由教學系部負責組織，專業教研室具體承擔調研和方案撰寫任務，在這之前應該邀請由行業企業專家和教師組成的專業建設指導委員會，并召開人才培養方案論證會，廣泛聽取用人單位企事業單位的意見、專家的分析，還包括畢業學生的反饋意見等等。然后根據論證意見修改，經系主任簽署意見后提交數控專業建設指導委員會再審核；專業建設指導委員會審核通過后，報送審稿到教務處，教務處再送專家評審，最后提請分管教學副院長審定并報院長批準后頒布執行。

二、人才培養方案的實施

1、深度校企合作

職業教育應該開放式辦學，應該拓寬校企合作的廣度與深度，構建和完善專業人才共育、過程共管、成果共享和合作工作常態四個機制制度體系；以“理事會”校企合作方式，深化所產學研聯盟，實現“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”。

2、開展工學結合教學改革

教學改革要持續推進。把職業崗位訓練作為教學工作的核心，即要面向生產和服務第一線培養實用人才，專業教學內容選擇成熟產品的技術和規范的生產過程管理，課程設置按適應職業崗位(或崗位群)的職業能力來確定；建設“教、學、做”為一體的立體化課程，增加“雙證融通”課程比例，基礎課按專業學習要求，以必需夠用為度。可以借鑒新加坡“教學工廠”模式，在現代制造技術實訓中心基地內建設與數控生產企業生產現場環境一致的生產車間，將企業真實的數控產品引入生產車間內生產，生產工人即為實訓學生，生產車間的運行管理均按企業化要求進行管理，讓學生在真實的企業生產環境下進行生產實習。同時結合企業項目開發，在加強學校教學科研活動時，將企業項目納入教學科研體系，通過課題立項的形式開展企業項目開發。依托實訓基地建立名師工作室、創新中心等形式開展教學科研活動，根據院校實際情況吸納學生參與。

3、采用合適的教學模式

依據人才培養方案，深化理論實踐一體化教學模式改革。對人文工具課程和專業基礎課程，通過引入真實的工程問題和企業案例，開展“項目教學”或“案例教學”，結合講座、競賽、技能展示、職業生涯設計和文體活動等多種形式，達到提高學生的人文素質與專業基礎的目標。對專業課程，充分利用校內理論實踐一體化教學環境，實施任務驅動、項目導向教學。教師將校內生產性實訓基地生產的產品進行教學化設計，作為項目任務，通過布置并分析任務、組織學生收集資訊、協調學生分組設計認證實施方案、學生仿真加工或實際加工對方案進行檢驗、學生分組評估與反饋等步驟，使學生始終有明確的任務目標，促使學生自主地進行學習、討論、操作、評估、升華，從而達到學習目標。

三、人才培養方案的效果反饋與修訂

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本研究以廣東白云學院為例，對應用技術型大學金融學人才需求展開調研及職業面向分析。研究發現，目前廣東省金融學人才需求呈現出職業分工精細化、學生專業化程度要求更高，職業能力復合化、要求學生具備綜合素質，職業要求市場化、專業課程設置需較大調整等新型需求。有必要從強化產學研合作、陪養訂單式人才，完善課程體系建設、提升學生專業水平，提升學生素質、注重全面發展等方面注重學生培養，才能有效提升學生素質，為企業打造專門性人才，幫助學生實現從學校到工作崗位的無縫對接。

關鍵詞：

應用技術型大學；金融學；人才需求

近年來，隨著廣東經濟的飛速發展，廣東金融業從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面都得到了全面成長；融資租賃、典當、黃金市場也都全面推出，并展現出國際化、市場化方向的特征。一個由資本市場、貨幣市場、外匯市場、保險市場和商品期貨市場組成的全國性金融市場體系已在廣東形成。目前，廣東已經進入金融時代、金融社會。無處不在的金融活動已形成一個龐大體系，金融產業鏈已經延伸到了廣東實體經濟以及資本運轉的方方面面，并被譽為新時期的實體經濟命脈。以傳統金融產業鏈為核心，廣東省已衍生出了大量以互聯網為依托的網絡金融產業，涉及到與資本市場、衍生證券、投資理財、國際收支、財政管理、貿易金融、風險管理等方方面面的相關領域。未來一個時期，隨著國家金融業制度改革的進一步深化，外資金融機構還將加快速度進入廣東，民營金融機構、保險機構數量也將迅速激增，各種民間投資活動將空前活躍。“全民理財”將成為廣東經濟發展新勢頭、新局面。面對日益增多的各類金融機構、財務公司、投資銀行，社會對于各類金融學專業的人才需求空前增長。金融業在廣東面臨著前所未有的良好發展前景，受過專業金融教育的學生，將會有很多的發展機會。新的條件下，廣東將需要更多復合型且具有實踐能力的金融專業人才。因此，為進一步掌握專業特點，明確人才需求，展開金融學人才需求調研，進行職業面向分析與人才培養方案改革，是廣東省應用性技術大學所面臨的重要研究課題之一。

一、調研的背景與目標

(一)調研的背景

廣東白云學院是國家經教育部批準成立的具有學士學位授予權的廣東省屬民辦全日制普通本科院校，是廣東省教育綜合改革“應用型人才培養模式改革”試點單位。其中，金融學專業是該校的重點建設學科。近年來，學校順應國家經濟社會發展對高等教育職能的新要求，堅持“以學生為中心”的先進理念，積極探索并構建現代職業教育體系，建設高水平應用技術大學，培養經濟社會發展需要的高級技術技能人才，取得了良好進展。為了進一步提升金融學重點學科建設水平，打造高層次金融專業應用技術人才，學校組織開展了大量人才培養方案調研。

(二)調研的目標

本項調研的具體目標是：

1.明確社會對金融人才的需求、人才需求層次，并在多層次的金融人才需求中對本專業培養的人才予以明確的定位，為科學確定本專業的人才培養目標和就業崗位獲得理論支持和實際依據。

2.厘清社會對金融學專業人才的質的要求和學生應具備的發展潛能，以便確定學生應具有的知識、能力和素質，科學地架構課程體系和實踐教學體系。

3.以應用型人才培養或本科職業教育的人才培養目標出發，探索應用型人才培養或職業教育的規律，科學地安排教學內容和科學地運用教學手段、方式與方法。

二、調研的對象與方法

(一)調查對象

本次調查的對象主要包括各類用人機構、學生以及兄弟院校三類群體。近年來，金融專業負責人、系主任及專業教師與用人單位有廣泛的接觸，以各種形式了解用人單位對本專業學生入職后(或企業實踐后)的表現，對學生知識、能力、素質方面的評價，以及人才培養中存在的主要問題。近兩年來接受調查的企業達50余家。被調查的學生主要是已畢業的學生和企業實踐中的三年級學生。近兩年被調查的學生達600余人(包括學校對本專業學生的問卷調查)。此次調研的高校主要有深圳職業技術學院、廣東金融學院，調研的企業主要有廣州白云民泰村鎮銀行、中國農業銀行、萬聯證券、中國平安等金融機構。

(二)調研方式與方法

本次調研主要采用的調研方式與方法如下：

1.以座談形式展開企業需求調研

對用人單位、企業實踐學生的調研，主要采用的是座談會的形式。2015年，我系分別安排教師對廣州白云民泰村鎮銀行、萬聯證券、中國平安等金融機構，就本專業的辦學方向問題、人才培養質量問題、教學內容更新等問題進行走訪座談。并在學校的統一部署下，先后安排專業導師利用暑假走訪實習基地多個，所到之處必招集學生座談。談體會、談問題、談意見與建議。與學生座談后，再與實習基地的財務、人事等有關部門的人員座談。

2.以網絡問卷形式展開學生需求調查

這項工作由學校就業中心統一布置實施。就學生的基本專業技能與素質、就業與分布、薪酬與待遇、換崗與發展、問題與建議等問題面向學生與用人單位實施雙向調查。其中，金融學畢業生參與調研189人，收回有效問卷174份，占發出問卷的89.69%。

3.以實地走訪形式展開同類高校調研

走訪考察是對高校本專業的教研教改情況進行調研主要采用的方式。2015年，金融系骨干教師在院領導的帶領下，先后走訪了深圳職業技術學院、廣東金融學院。就金融學專業人才培養所關心的課程體系建設、課程模塊設置、實踐教學等問題進行了走訪考查。

三、廣東金融學人才需求的基本現狀

通過上述調研，發現目前廣東省金融學人才需求呈現出如下基本現狀：

(一)職業分工精細化，學生專業化程度要求更高

近年來，由于國內外金融環境的改善與理財觀念的普及，廣東金融業人才需求空前旺盛。但職業分工更加細化，對學生專業化程度提出了更高要求。在廣東金融業發展趨向國際化、市場化的今天，金融業分工也從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面快速細化，這無疑給金融學專業學生帶來的前所未有的就業契機。但新的條件下，因金融行業發展呈現多元化、多層次的局面，也給學生帶了不同程度的挑戰，職業發展對于學生專業素質的要求也在不斷提升。如廣州白云民泰銀行就希望招收的實習生中能有對于銀行信貸業務辦理更為熟練的同學，以便與工作無縫對接；又如中國平安集團，在招收實習生的過程中，也更加青睞于保險業務知識以及保險營銷工作較為熟練的學生；再如與廣東白云學院合作的廣東省貴金屬交易中心會員單位，也希望招收到對于金融衍生產品交易方式更為熟悉的學生等。但目前白云學院培養的學生，對于金融學產業鏈中的具體環節專業化程度還是不夠，理論知識與具體的實踐環節難以及時對接，難以滿足市場的深層次需求。致使大部分學生進入工作崗位后只能從事營銷、經紀等初級崗位工作。

(二)職業能力復合化，要求學生具備綜合素質

金融業涉及面廣，對于學生的綜合素質要求進一步提升。因金融業涉及面廣的特點，決定了該行業需要具備多種知識的復合型人才。如既懂金融工具，又熟悉相關法律規范；既了解金融業務操作流程，又掌握計算機編程技能；既懂得銀行柜面業務，又具備良好客戶開拓能力等；既具有清晰的專業知識網絡，又要具備良好溝通與商務禮儀素養等。在采訪中，民泰銀行對于金融專業同學的商務禮儀尤為強調，而白云學院并未開設該方面的課程對學生進行專業訓練。再如中國農業銀行需要英語表達能力較好的金融學專業實習生，但因大部分學生對于金融英語不夠重視導致實用能力不強等，使得學院卻難以推薦出合適人選。隨著混業經營的逐步開展，職業能力要求正在復合化，對于金融學專業人才培養也提出了更高要求，如要求金融人才掌握銀行、證券、保險、信托等多種專業知識和運作技術，能勝任為客戶提供多途徑、多方位理財咨詢和策劃，跨行業進行運作等。

(三)職業要求市場化，專業課程設置需較大調整

目前的金融專業設置與企業需求之間依然存在差距。金融學專業近年來一直是考生報考的熱門專業，金融學專業畢業生職業發展前景好、收入高，是吸引眾多考生報考的重要原因。在薪酬最高的專業排名中，金融毫無疑問位居榜首。尤其是2014-2015年，隨著國家對于資本市場的重視和政策轉型，資本的力量逐漸得到釋放，給金融學專業的學生帶來了前所未有的發展契機。但通過與用人單位和已經畢業的同學溝通，依然發現與市場要求相比，學院現有課程設置依然存在課程內容陳舊，難以滿足新時期的金融專業需求的尷尬局面。如目前學院仍在開設的銀行公共關系在同類高校已經不再開設；而廣東金融學院等高校結合行業發展，新興開設的房地產金融、汽車金融；用人單位民泰銀行、平安公司對于信貸知識高度要求的信貸管理等熱門課程等并未在學院得到充分重視。學生面臨進入職場后補充學習相關金融知識的挑戰，給順利展開職場生活造成一定程度制約。

四、職業面向的金融學人才培養方案建議

(一)強化產學研合作，陪養訂單式人才

強化產學研合作，加快企業與各學科的對接、發展訂單式人才培養，是打造應用型技術人才的有效途徑。一方面，企業要求加快知識轉化，縮短畢業生與企業崗位磨合的時間。另一方面，金融專業本身也要求人才具有很強的從事金融業務工作的能力。因此，在強調理論基礎的同時，必須注重學生應用能力的培養，提高學生的基本素質，培養學生的可持續發展能力和從事實際工作的適應能力?？赏ㄟ^進一步推動校企合作，邀請企業管理人員和技能型人才來校講座，與學生直接進行交流等形式，加強學生職業教育市場化需求的提升。也可通過在企業設立實訓基地，讓學生走進企業觀摩和實習，幫助學生多走多看。通過工學結合的方式，提升職業教育的基礎能力，為企業打造專門性人才，實現從學校到工作崗位的無縫對接。

(二)完善課程體系建設，提升學生專業水平

作為應用性技術人才培養的主力軍，學校要進一步完善現有的課程體系，為學生建立好建設的知識基礎框架。金融專業畢業生主要從事金融領域的實際工作，而且大都要從最基本的工作做起，因此知識的應用構成了金融教育的最終目的。但是，金融領域知識寬泛，工作崗位繁多，金融畢業生進入社會從事工作所需的知識和技能要求較多。因此，完善學生課程體系，讓學生具有比較扎實的經濟、管理、金融理論知識甚至是英語、計算機能力，是滿足企業對于復合型人才新要求的有效途徑。

(三)提升學生素質，注重全面發展

注重學生的全面發展，提升學生專業技能的同時，培養學生的職業素養。如在學生入學教育中，幫助學生進一步明確未來發展目標，制訂科學可行的職業規劃，提升人際溝通、應急應變、綜合分析等非專業技能等，樹立正確的價值觀和人生觀。在就業指導方面，培養學生吃苦耐勞、踏實肯干、求真務實的工作作風。在商務禮儀方面，教給學生交往藝術與溝通技巧、妥善地處理好人際關系等。

作者：李卓思 康藝之 黃熾興 方潔梅 方培佳 單位：廣東白云學院財經學院

參考文獻：

[1]杜慶霞.應用技術大學金融學本科專業人才培養模式的改革探索[J].當代教育實踐與教學研究,2015(8):144.

[2]孫光慧,楊黎瓊.基于應用型人才培養目標的金融學專業綜合改革方案[J].課程教育研究,2015(12):34-35.

[3]周方召,王雷.金融學專業校企協同創新人才培養如何“精耕細作”[J].金融教育研究,2014(4):62-65.

[4]閆懷艷,萬佳.獨立學院金融學專業應用型人才培養教學體系構建[J].經濟研究導刊,2014(18):59-60.

[5]李丹,高麗峰,宋永輝.校企聯動下金融學專業人才培養模式的構建研究[J].科學中國人,2015(5):214.

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【關鍵詞】食品營養與檢測專業；人才培養方案；問卷調查

高等職業學校食品營養與檢測專業教學標準要求我們在教學中不斷總結工作，對人才培養方案進行優化及完善。據此，筆者對安徽某職業院校食品營養與檢測專業的2014屆畢業生開展了相關調研。

1調研過程

調研目的：掌握本專業畢業生的就業狀況，了解畢業生在校所學技能在實際工作中的實用程度，據此對于人才培養方案進行優化及完善。調研時間：2015年6月-8月調研對象：安徽某職業院校食品營養與檢測專業2014屆畢業生調研方式：本次調研主要通過以下兩種形式進行：①通過電話、電子郵件的方法進行調查問卷；②走訪用人單位現場填寫調查問卷。共發放學生問卷65份，回收65份。調研遵循了問卷調查的問題設計原則，包括客觀性原則、必要性原則、可能性原則及自愿性原則[1]。

2調研結果與分析

2.1畢業生就業情況

從調研結果可以看出，在全專業65人中，除了3人通過專升本考試繼續深造以外，剩下的62人中有42人（64.6%）進入了與食品相關的崗位工作，其中從事食品營養（35.7%）和食品銷售（50.0%）兩個崗位的人較多，從事食品檢測（4.8%）與食品加工（9.5%）的畢業生相對較少。隨著社會的不斷發展和進步，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人開始關注自身和家人的身體健康狀況，有了更多尋求專業營養咨詢、營養保健的需要，而伴隨這種不斷增長的訴求需要的，是目前營養專業人才的缺乏，因而社會上出現了很多提供營養咨詢，營養指導的崗位；同時我國現有食品行業的總體現狀是：食品行業中，中小型企業數目較多，占總體企業的比例較大，企業間競爭激烈，在食品銷售方面需要較多的人才。但對于食品檢測的專業人才來說，中小企業對于這方面的人才需求量本就不大[2]，并且此種崗位對專業技術及研究水平要求相對較高，且人員流動性較小，所以對于該崗位人群的需求量不是很大。食品加工類的崗位一般工作強度較大，工作性質單一，畢業生就業興趣不大，且隨著機械化、自動化流水線的不斷發展，對食品加工的人才需求量增長同樣不大。

2.2畢業生在校學習情況調研

2.2.1畢業生學習基本情況

從調研結果中可見，雖然大部分的學生可以全部（12人，占18.5%）或大部分（40人，占61.5%）接受老師所教授的知識，但是依然有19.9%的學生只能掌握一半（7人，占10.7%）或很少部分知識（6人，占9.2%）。這說明我們的課程的教學中依然存在改進的空間。排除學生自身存在的一些客觀原因之外，我們分析其主要原因有：①教師授課內容選取、授課方法不當，講解不夠透徹的問題；②學生學習興趣不濃或學生專業基礎薄弱等問題；③兩方面兼而有之。因此這就需要我們在將來專業人才培養方案的改進工作中，充分考慮部分學生基礎能力薄弱的情況，在課程設置和教學內容設置中的一些基礎性知識要予以強化，授課過程中改善對基礎知識的授課技巧。同時對于教師的教學要求及學生能力培養等內容也要根據具體實際，因材施教，量化的寫入人才培養方案中。

2.2.2畢業生對實訓課程設置的反饋

本次調查是在畢業生畢業一段時間后，結合自身從事的實際工作進行的，從調查結果中可以看出，大多數的畢業生在實際工作一段時間后認為在校學習期間的實訓課程需要加強，并且有些同學認為一些對自己目前工作有用的實訓課程學校沒有開設。因此在將來專業人才培養方案的改進工作中，我們需要考慮結合畢業生就業后的實際工作需要，增加實訓課程的設置，完善實訓課程內容。2.2.3學生綜合能力調查畢業生認為在踏入工作崗位前最欠缺的是行業背景知識的積累（60%），其次是職業生涯規劃（36.9%）；他們認為在校期間對他們幫助最大的是考取各種證書（83.1%）；團隊協作能力、人際交往能力是是他們最需要具備的素質（56.9%）；盲目、缺乏就業指導（52.3%）、心理承受能力差（35.4%）都制約著他們在工作崗位上的發展。

3對策建議

通過對本次調查問卷反映出的問題進行研究，筆者認為可以從以下幾個方面對專業人才培養方案進行改進，從而提高教育質量，加快專業建設和發展，使畢業生在實際工作中更經得住挑戰。

3.1加大專業核心課程及重點課程教學力度

在營養與檢測專業的核心課程及重點課程的學時比重設置中可以適當的加大力度，細化教學內容；同時在對于課程教材的選擇上，教師要更加嚴格的把關，盡可能選擇“十二五”規劃教材，以及符合目前工學結合教學特點、實踐性較強的教材；在教學中根據教學內容適當補充行業背景知識，方便學生對于行業發展動態的把握；并且要充分利用多種教學新模式、新方法，提高教學效果。

3.2提高對于實驗實訓及實習的重視程度、落實“雙證制”教育

在人才培養方案中提高實驗實訓課程所占比重，盡可能的將課堂搬進實驗室、放入工廠，讓學生在實際操作中學習，通過動手操作鞏固教學內容。并且將學生考取專業能力證書（營養師、食品檢驗工等）的要求寫入人才培養方案中，將證書與學生畢業證掛鉤，提高學生考取各種專業證書的積極性，增加就業競爭力。

3.3加強素質教育，引導學生建立正確的自我定位

重視入學教育、專業介紹、專題講座、交流座談等對學生職業定位的重要作用，引導學生求真務實、腳踏實地、吃苦耐勞的從一線做起，同時在人才培養方案中也要注意通過設定相關課程或項目來增強學生的抗挫折能力和抗壓能力[3]。通過本次的調查問卷反映出的情況，如何讓本專業的畢業生向更高層次發展，如何繼續提高本專業教育教學水平，這都是我們目前亟待解決的問題。筆者也將根據本次調查問卷的結果，結合實際情況，對本次高職食品營養與檢測專業人才培養方案進行改進完善，提高教學質量，培養出更優秀的專業人才。

【參考文獻】

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篇5

關鍵詞：跨境電商；就業能力；外語人才；中小外向型企業

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/jcnki.1672-3198.2016.07.039

1 跨境電商大發展背景下外貿企業的轉型升級

1.1 跨境電子商務成為外貿企業轉型升級新的增長點

由于互聯網的發展，海外80%以上的采購采取在線采購的模式，80%的傳統外貿企業處于轉型中。2014年，中國進出易規模高達30多萬億元人民幣，跨境電商交易規模達4.06萬億元。外貿年增長率達14.4%，但增長過程趨緩，而跨境電商以31%的年增長率快速增長?？缇畴娚桃殉蔀檎憬洕赓Q與國際物流企業新的經濟增長點（鄂立彬，黃永穩，2014）。

1.2 “中國（杭州）跨境電子商務綜合實驗區”戰略發展之需

2015年3月7日，國務院批準成立全國首個、唯一的“中國（杭州）跨境電子商務綜合實驗區”，步入“萬眾創業、全民創新時代”。杭州跨境電子商務園區及企業成績斐然。浙江省跨境電商交易年均增長率達30%以上，跨境電商出口銷售達63.5億美元，居全國第二，占比20%。浙江地區目前從事跨境電商業務的主體達到3萬多個，其中30多萬家開設了網店，銷售地區覆蓋歐美，南美，中東，俄羅斯等140多個國家和地區，實現銷售額6多億美元，形成對外貿易萬眾創業的局面。

1.3 跨境電商背景下。外貿企業急需應用型跨境電商人才

外貿向電子商務方向轉變。據報道，在2013年我國傳統的外貿年均增長不超過10%，然而跨境電子商務卻以30%以上的速度在增加。我國20多萬家企業在各類網絡平臺上做買賣，年交易額超過2500億美元，市場出現了對外貿電子商務人才的巨大需求（朱楊瓊，2014）。

外向型企業中電子商務人才缺乏。現代外貿已經普遍依賴于電子商務的應用。調查顯示，大多數中小外向型民營企業最急需的是電子商務型的國際貿易人才。主要原因：一是浙江省涉外電子商務人才的培養無法滿足企業電子商務快速增長的需求；二是高校涉外電子商務尚無此專業，人才培養單一化，遠遠不能支撐外向型中小企業的現實需要。

2 中小型外貿企業跨境電子商務的人才需求現狀

2.1 跨境電商人才需求狀況

根據《跨境電子商務人才分析報告》中的數據顯示（中國電子商務研究中心，2015），目前很多財經類，綜合類，理工類，師范類乃至各類其他大專院校都開設了國際貿易專業，一些英語專業也有商務英語，實用英語等方向，主干課程中也開設了國際貿易和國際商務方向，全國國際貿易專業點超過七百。而教育部高教司自批準試點電子商務專業以來，到2010年，共有八百多所?？茖W校設立了電子商務專業。但跨境電子商務屬于綜合性、多元化、交叉性學科，在大類上，兼具備國際貿易和電子商務的特點。在對企業選擇跨境電商人才所傾向的專業中，排在前三位的分別是國際貿易（70.10%），電子商務（59.90%），外語（44.10%）。企業理想的人才需求是復合型人才（65%），專業性人才（35%），跨境電商企業對業務崗位人才需求最旺，達到61%。企業對畢業生的能力要求中，解決問題的能力不強、專業知識不扎實、視野不夠寬排在前三位，分別為81.9%，3.0%，51.3%。其中，小型企業跟中大型企業相比，對人才需求的類型存在顯著差異，他們更傾向于招聘專科類人才，在具體要求上希望畢業生具備綜合能力，成為復合型人才。

2.2 浙江省內中小型企業跨境電商業務開展狀況

與此同時，通過對浙江省內58家中小型外貿企業的調研，問題主要集中在這些企業跨境電商的運用狀況，問卷名稱為《浙江中小企業跨境電商應用情況調查問卷》，企業的基本情況是，100人以下的中小企業占到82%，主營產品類型多樣。調查還發現，企業跨境電商中使用的電商平臺排在前三位的分別是阿里巴巴、環球資源和敦煌網；大部分企業覺得目前跨境電商網站的應用水平是為了獲得更多的潛在客戶以及網上溝通執行訂單；企業開展跨境電商的主要支付方式是電匯、網上銀行和第三方支付；企業認為目前跨境電商支付環節最大的問題是網上企業信譽制度不完善、相應的法律不健全和安全和保密技術水平低；目前公司的物流費用占費用支出的比例5%-10%（18%）、10%-15%（26%）、5%及以下（18%）；企業開展跨境電商的最大障礙是：缺乏專業人才、市場競爭激烈、物流問題、跨國語言文化障礙；希望政府提供哪些公共服務和扶持：公共物流服務、跨境電商平臺建設、信用體系建設、交易規范。

從調研中可以發現，浙江的中小外貿企業及個體工商戶的跨境電子商務發展蓬勃，對高職院校涉外專業人才需求增加。而中國中小外貿企業對人才的需求不同于大型企業和外資企業，他們更傾向于拿來主義，出于節約成本的需要，在人才業務管理上注重一專多長。

有外貿公司表示，其原有外貿團隊人員基本只會英語，為了擴張銷售區域，他們公司急需要葡萄牙語、德語等諸多小語種人才?！白隹缇畴娚蹋酆蟾詫氁粯雍苤匾?，一個差評對剛起步的賣家來說太致命了，為了消滅差評，就需要大量的溝通?！保▌⒖”?，2012，10）

3 浙江省高職類院校外語類人才培養與就業現狀

基于現有外貿行業的發展趨勢，本文對跨境電商環境下商務英語人才需求模式進行了詳細調研，通過研究浙江省高職院校商務英語畢業生的就業去向和趨勢，得出在傳統外貿企業逐步走向跨境電子商務B2C，B2B的新外貿范式下，商務英語專業學生的就業取向和就業能力的提升的關鍵問題。

3.1 商務英語人才培養現狀

為了獲得一手的就業數據，對本院2015屆商務英語專業學生的就業狀況進行了梳理，共回收有效答卷159份，調研的問題主要集中在畢業生所從事的行業類型，能力要求，專業優勢和就業過程中產生的問題等方面。其中，有62.26%的同學在中小型民營企業，從事外貿行業的同學占比達到54.42%，其他關鍵問題如表1。

目前，高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B還存在與企業實際需求脫節的問題，在校生主要以理論知識學習為主，實踐技能和實戰經驗不足，高校畢業生還不能完全滿足跨境電子商務企業對人才的崗位要求。培養應用型高素質人才或復合型人才，是浙江跨境電子商務行業發展的迫切需求（陳國雄，2015）。

江浙一帶高職院?，F有的外語類（經貿方向）專業人才培養方向，能在涉外企事業單位從事國際貿易、商務談判、商務翻譯、服務、文秘工作的高素質應用型人才。但就中小型外貿企業所急需的跨境電商人才而言，在跨境電商環境下的產品方案選擇，網絡營銷設計，國內外產品選品、行業背景分析、國際網絡營銷等方面與企業要求不匹配。

3.2 高職外語類專業與跨境電商人才的培養存在較大差距

從以上的數據可以看出：第一，就語言知識本身而言，商務英語與翻譯能力還是比較重要的，同時，可能需要更多跨文化交際能力的培養；在語種選擇上，小語種需求增加。第二，畢業生普遍認為國際商務談判人才，出口營銷管理人才缺乏，自己缺乏這方面的培訓與相關知識。第三，針對專業知識不扎實，視野不夠寬的問題，應該著力強化其他專業課程，或是綜合素質的培養。第四，企業的業務實現形式普遍以第三方平臺為主，所以跨境電商知識應該以線上的實際操作為核心，理論知識為輔助，這也與畢業生反映的實踐能力、動手能力差相呼應。

因此，高職商務英語人才培養在傳統的人才培養模塊上要根據企業的實際需求做出調整，同時新的模塊也需要進一步拓展和更新?？缇畴娚倘瞬偶寄苣K應包括外語技能、專業技能和實踐技能，具體來講應該包括外語應用能力、國際商務素質、跨境電商業務能力。

為提升畢業生的就業創業能力，高職院校在人才培養方面應該不拘泥于理論知識，而是在電商平臺上進行操作實踐，增加大量的實習課程與操作練習，實現理論與實踐的深度融合，培養學生實踐能力、可持續發展能力，同時開發與本專業人才培養、目標和規格要求相適應的課程體系。

4 跨境電商大發展背景下外語類人才培養路徑

本文從浙江省傳統中小外貿企業人才的需求和供給出發，并結合畢業生的就業現狀，對我省跨境電商環境下的高職外語人才需求狀況進行梳理，從而為構建和完善人才需求模塊和模型，為人才培養結構提供進一步參考依據。

4.1 外語類跨境電商人才培養模塊

根據上述的研究狀況和數據結果，可以看出，高職院校外語類（經貿方向）學生應該具備“語言相關知識+外貿能力+綜合素質”。高職院校商務英語專業往往偏向于語言交際能力的培訓和演練，并且以“語言課程+外貿方向”模式設計人才培養方案。一方面，這樣的培養模式可以使學生掌握語言和外貿知識，使他們在就業市場上具備一定的競爭力，但另一方面，跨境電子商務知識的真空，使他們無法適應外貿新形勢，跟企業的需求存在一定差距。同時，原來的語言與商務綜合能力的培養也要進行一定的調整。

首先，語言知識的傳授應該跟商務或外貿知識的學習結合更緊密一些。教學的重點應該更側重翻譯實踐，跨文化交際能力以及口語能力的培養。其次，小語種人才的需求更趨顯著。從調查的結果和訪談顯示，小語種在跨境電子商務中十分重要，可以適當開設、審慎選擇第二外語的課程，如西班牙語，德語，俄語等。然后，現代經濟的高度融合以及運行體制對于純外語的人才需求越來越小，能擁有較強的外語交際能力，同時掌握信息技術、外貿知識以及法律或營銷知識的人才才會受到企業的歡迎。這些人才不僅具備牢固的外語知識和文化功底，同時還應通曉貿易常識、跨境物流、國際營銷、跨境電商平臺的處理和操作及一定的法律常識。在日益變化的形勢下，只是外語知識的積累遠不能滿足現實需要，在進行語言訓練的同時還要具備良好的跨文化知識、溝通協調的能力及某一領域的專業知識等。此外，還要具備一定的管理能力和綜合拓展能力，唯有如此才能適應跨境電商環境下對綜合性專業型人才的需要。相應的能力模塊如下圖1。

高職院校在外語類相關專業的人才培養應該在畢業反饋和企業調研的基礎上進行修訂，人才培養方案和課程體系都要做出一定的調整。從各方調研的結果可以看出，涉外類專業就業的重點，中小型外貿企業都在跨入跨境電商的行業。因此，跨境電商的迅猛發展所帶來的學科的綜合化以及知識技能的小眾化都給課程體系設計帶來了困難。這一專業所涉及的知識點，以及所涉及的外語、信息技術知識、國際貿易和電子商務交叉學科特點，使人才培養的高校在源頭上就遇到了問題和困難，如何選擇和使用合適的教材，如何制定課程標準和崗位流程，都需要與相關企業緊密合作，才能開發出準確反映企業要求，崗位特點和綜合素質的課程體系。但是現實情況是，能夠實現深入長效合作機制、校企合作的企業始終很少，或合作的深度廣度有限。而對于跨境電子商務這樣一個實用性操作性強的專業，實踐與實訓是非常重要的環節。所以在實訓課程的環節上，是否能實現與企業聯合制定人才培養標準的基礎上，鼓勵學生的創新創業意識，從而使實訓環節真正做到服務于企業需求，培養能快速上崗的跨境電商人才（樓淑娟，2013）。

4.2 外語類跨境電商人才實踐能力的培養模式

一般高職類外語人才的培養偏重商務或外貿方向，在語言技能及國際貿易專業知識方面是具備一定優勢的。但通過跨境電商課程，學生可以掌握基本的第三方跨境電商平臺的操作，如AliExpress或Wish的全部操作流程。通過校內的模擬跨境商業店鋪操作，學生可以掌握以下八個基本操作技能，包括：跨境電商店鋪注冊，跨境物流和海外倉，海外市場調研，跨境電商產品選品，產品信息化操作，跨境產品定價、刊登和，跨境電商店鋪的優化、促銷和訂單處理，海關報檢和清關，跨境支付，客戶服務和維護。這一教學實踐可以使學生掌握跨境電商所涵蓋的基礎知識和技能，并且培養他們較好的人際溝通能力和團隊合作精神，能為他們從事相關工作或自主創業打下良好的基礎。

跨境電商人才的培養需要較高程度的外語能力和較深國際貿易專業知識，但通過以上一系列的人才培養流程，學生能夠完全勝任第三方跨境電商平臺的業務操作，以及其他途徑的產品推廣和營銷，如搜索引擎管理、產品選品與優化、詢盤管理和轉化、客戶開發和關系維護、實際外貿操作技能等。經過系統的知識學習和實踐操作，學生仍然需要對國際物流，海外營銷，國際通行法律有進一步的了解和提高，真正成為符合全球一體化進程的全能型、復合化、綜合型外貿類人才（張艷、傅超波、陳予荷，2014）。

5 結語

在跨境電子商務大發展的背景下，以及高職外語類人才就業的必然趨勢推動下，高職商務類外語人才的培養轉向跨境電子商務人才培養方向經濟全球化的必然選擇。這一轉變不僅能提高人才培養與當前經濟發展的匹配度，提升學生的就業能力，而且能服務于地方產業，為浙江省內中小型外貿企業提供助力和新鮮血液支撐。

篇6

關鍵詞：課程體系；調研數據；職業崗位；工作任務；培養模式

0引言

目前在大數據得到廣泛認可和應用的環境下，基于企業調研數據的人才養模式是職業教育正在進行研究的一項熱門課題。市場調研是構建高效課程體系的重要環節，有利于解決專業的崗位定向問題[1]。調研旨在依托行業企業需求數據，校企共同探討研究人才培養模式，培養適合企業需求的高質計算機網絡技術人才。因此高職院校如何結合本地經濟發展情況，人才需求結構，就業情況等培養出與時俱進的高質人才是專業的核心思想，同時也是專業必須面對的挑戰。教育事業是培養人的社會活動，而人才的培養主要是通過課程和教學這一途徑來實現的[2]?？茖W、合理的人才培養方案就顯的尤為重要，它是我們培養職業技術人才，科學組織教學的重要依據。

1基于企業調研數據人才培養模式內涵

調研需了解珠江三角洲地區企業對計算機網絡技術人才數量和規格的需求，掌握本專業畢業生的就業現狀以及職業發展情況，實現人才培養與企業需求對接，保證人才培養質量，提高教學水平，為社會企業輸送合格的人才。⑴調研對象：近三年接收我校畢業生到企業工作的珠江三角洲范圍內的65家企業。學校派出了全體專業教師到企業實地調研，與企業部門負責人、技術總監、人力資源部經理、我校畢業生進行座談、討論，參觀企業現狀，現場提問并發放調研問卷。此次調研中，共發出65份調研問卷，回收有效問卷60份，有效率92%（以下數據分析限于有效問卷）。⑵調研目的：了解企業對信息與網絡專業的需求數量、品學要求、招聘途徑、內部人才培養途徑以及與學校合作意向等問題；另一方面，要摸清本專業畢業生的就業情況、薪金水平、崗位職責、職業生涯發展情況等。通過對調研問卷的匯總和分析，得出了以下調研結論，為我校的計算機網絡技術專業的課程設置和人才培養模式改革提供基礎。⑶調研結論：我們在企業人才市場需求情況調研表中，列出了未來三年企業需要招聘的職業崗位以及崗位需要的知識、技能、素質，應屆生畢業酬薪水平等，以下數據表示選擇該選項的企業家數。未來三年主要招聘職業崗位：①網絡運維52家；②系統集成44家；③售后服務24家；④售前技術支持20家；⑤信息安全8家；⑥項目管理8家；⑦云計算4家。網絡運維，系統集成工作崗位未來三年需求旺盛，可作為本專業人才重點培養方向，售前和售后技術工程師也有一定的需求，其他需求相對較少的職位可作為未來繼續跟蹤調研方向來研究。招聘應屆畢業生的薪酬水平：①2000元以下4家；②3000-4000元40家；③4000-5000元12家；④5000元以上4家。薪酬調研結果顯示，多數企業給出的待遇在3000-4000元之間，作為應屆大專畢業生，這個待遇算是比較合理的，與其他行業比較而言算是好的待遇，也說明網絡專業畢業生是目前市場需要且相對緊俏的。勝任上述崗位所需要的知識：①操作系統60家；②硬件維修38家；③程序設計48家；④平面設計2家；⑤數據庫59家；⑥網頁設計51家；⑦電子商務8家；⑧網絡協議48家；⑨網絡互聯60家；⑩網絡安全44家；11網絡管理60家；12網絡優化48家；13專業英文6家；14云計算18家；15辦公軟件60家。如圖1所示。以上知識點除平面設計，電子商務，專業英文等知識低于10家，別的都高于40家。我校計算機網絡技術專業的課程體系涵蓋了上述15個知識點，通過這次調研后平面設計方面課程將取消，電子商務，專業英文等知識將適當減少課時量，適當增加網絡管理、網絡互聯、數據庫等課程學時。對于企業提出的服務器虛擬化，存儲系統知識等，我們將進一步研究，如果合適將放入明年調研的知識點。職業崗位所需要的技能：①網絡聯接配置60家；②撰寫工程方案42家；③綜合布線施工56家；④網絡故障處理58家；⑤網絡優化工作44家；⑥網絡平臺推廣12家；⑦網站開發42家；⑧項目管理16家；⑨網絡共享及安全55家。如圖2所示。企業要求人才有比較強的技能在40家以上。對于企業提出的系統集成項目管理我們將進一步研究，如果合適將放入明年調研的知識點。小結：網絡技術專業技能的培養方向主要技術技能的培養。

2基于企業調研數據人才培養模式課程體系構建

根據上述企業調研數據分析，與企業共同開展專業及課程體系的建設，總結出職業崗位的行動領域為網絡建設、網絡管理、網絡應用、網頁設計四大職業崗位群。在我校計算機網絡技術專業原有的的基礎上，從確定職業崗位、典型工作過程分析、基于工作過程的課程設計方案、課程體系四個方面探討基于企業調研數據的課程體系的構建。⑴確定職業崗位計算機網絡建網、管網、用網工作過程為導向，本專業的職業目標主要定位在職業崗位群中要求具有熟練專業技能及較高技術應用能力的中、低職位。與此同時，專業還因材施教，推行學生創新工程，鼓勵學生參加各類技能大賽，爭取獲得CCIE、HCIE等高級乃至國際頂級IT職業資格證書，從而使得部分能力較強學生可以因此獲得高級職位。⑵典型工作過程分析崗位工作任務分析是對某一職業或職業群中需要完成的任務進行分解的過程，其目的在于掌握具體的工作內容，以及完成該任務需要的理論知識和專業技能[3]。典型工作過程是指職業活動過程中具有代表性的職業工作行動，并能反映該職業最主要的本質特征工作過程，而且反映該職業典型工作內容，應包括完成至少一項工作任務計劃，以及實施和評估等完整工作過程。對該職業工作過程進行準確地分析，并以此作為基礎進行課程開發。本研究通過企業實際工作過程提煉出網絡系統的規劃設計、網絡綜合布線、常用網絡設備安裝和配置等12個典型工作過程。⑶基于工作過程的課程設計方案高職教育課程應不同于普通高等教育課程，課程內容有其獨特的結構，理論知識和實踐能力融合是高職教育課程改革與創新的關鍵[4]。高職教育學習領域的課程是以工作過程為導向的課程體系，它是根據專業對應工作崗位群及崗位的典型工作任務進行分析并歸納到行動領域，根據認知和職業成長的規律，把行動領域轉換為學習領域，再根據學習領域為主題的學習單元進行學習情境設計，學習領域的表現形式為由若干個學習情境來構成，因此，設計學習情境是專業課程改革的重點和難點。學習領域的設置原則是：每個學習領域都是一個完整的工作過程；各個學習領域要遵循職業的成長規律排序；學習領域組成生產經營過程。⑷課程體系課程體系的構建彰顯了以工作過程為導向的專業能力培養，體現教學與實踐相結合的特征，圍繞建網、管網、用網來設置課程。以項目為中心的學習，也是以問題為中心的學習，其實質就是一種基于建構主義學習理論的探究性學習模式[5]。在管網、用網模塊中開設了網絡安全技術、數據庫應用、網絡操作系統配置、網絡安全綜合實訓等主干課程，使學生掌握網絡管理及應用基本理論，具有比較強的網絡操作技能，具有網絡安全分析與實施等能力。教學課程體系設計在計算機網絡教學體系中，其課程體系設計是一個不容忽視的重要環節，它直接關系到學生的計算機網絡課程學習內容，并為他們實踐能力的提高提供一個理論基礎[6]。堅持課程教學體系必須基于職業崗位的理念，由職業崗位對網絡人才的知識、能力、素質來構建相應的實踐教學課程體系。課程體系架構構建如圖3所示。綜合布線技術、網絡集成、網絡工程管理、網絡設備安裝調試網絡集成綜合實訓網絡技術工程師實踐項目體基礎技能實驗課程實訓教學實習綜合實訓頂崗實習網絡操作系統配置、網絡設備配置管理、服務器技術安全審計與風險分析、操作系統安全、數據備份與災難恢復靜態網頁設計、網絡數據庫、動態網頁技術網絡組建網絡管理網絡應用網站設計網絡管理與綜合實訓網絡安全綜合實訓網站綜合項目實訓圖3課程體系構建架構

3結束語

基于企業人才需求調研數據的高職網絡技術專業人才培養模式的改革，能夠解決高職網絡專業學生培養與企業崗位需求脫節的問題。通過企業調研數據分析崗位需求以及崗位所需的知識和技能，并根據崗位所需的知識和技能進行課程設置，來培養學生的職業崗位能力，能較大的提高學生的職業技能以及職業素養，從而提升學生的專業就業能力，具有較強的應用價值，較易獲得好的教學效益。由于經費和時間的問題，我們所獲得數據僅來自于珠江三角洲的60家接收我校網絡技術專業畢業生就業的企業，這些數據未能反映更廣泛區域的需求。未來我們將進一步獲取研究珠江三角洲更多的企業人才需求數據，以及跨區域、跨國界的企業人才需求數據，為培養符合悉尼協議按國際性工程技術人才做好準備。

作者:吳國立 單位:廣東南華工商職業學院信息工程與商務管理學院

參考文獻(Reference)：

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篇7

關鍵詞：小微企業；高職營銷人才；需求；調研

中圖分類號：F276.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）04-0110-02

一、調研的目的與對象

（一）調研目的

為了解目前社會崗位對高職市場營銷專業人才的綜合素質要求，深入改革市場營銷專業人才培養模式和課程教學模式，辦出高職市場營銷專業特色，進一步拓寬本專業畢業生的就業渠道。

（二）調研對象

選取了陜西、廣東、北京等省市自治區的10家典型小微企業，其中民營企業4家，合資企業兩家，其他類型4家。

二、調研的方法與內容

（一）調研方法

在本次調研過程中，主要通^實地參觀與崗位考察，親自與小微企業主管、營銷經理展開面談，并輔之以調研問卷的形式進行調研。

（二）調研內容

一是今后三年單位對市場營銷專業人才需求狀況；二是近三年錄用市場營銷人員的學歷要求；三是企業引進人才的方式；四是應屆畢業生求職時所面臨的主要困難；五是企業聘用人才時最關注的因素；六是企業目前最需要哪些崗位的人才；七是企業對市場營銷專業的專業能力有哪些要求；八是在學校開設的專業教學模塊中，企業認為哪些課程對公司業務的開展有幫助；九是企業愿意通過哪些方式與學校進行合作。

三、調研的組織安排

學校利用暑假時間，安排專業教師，奔赴各個學生就業的企業，進行了為期一個月的市場營銷調研活動。

四、企業對高職營銷人才的需求調研分析

（一）區域經濟發展情況與專業人才需求

1.區域行業發展狀況。按照區域行業發展的狀況分析，我國的東部地區的創新發展，主要體現在新技術與新產業，努力爭取在擴大國際合作和出口方面取得新突破；在我國的中部地區，經濟增長主要體現在研發轉化、新興業態培育和城鎮化建設資等方面；在我國的西部地區重點發展基礎設施和基本公共服務等領域，不斷壯大優勢產業，促進向西開放，從而拉動經濟增長。陜西地處我國西部，加快陜西經濟社會發展是迫在眉睫的現實任務。

2.區域人才需求分析。我國經濟正處于轉型升級的關鍵時刻，市場經濟體制不斷完善，營銷已經滲入到各種各樣的企業里，企業對于營銷的觀念也有了更深的認識，對于該方面的人才需求也會不斷地擴大。根據人力資源與社會保障部資料，全國人才市場的招聘職位數和求職人數排名前10位的專業情況統計數據中，營銷專業的人才供求排行第一。調研資料表明，復合企業需要的營銷管理人才嚴重供不應求，營銷的高級管理人才已經被人事部列入國家緊缺人才庫。（1）人才需求數量分析。從調研數據看到，企業對未來三年營銷類專業人才的需求情況是60%以上小微企業對營銷類專業人才的需求量較大，每家企業需求量在10名以上。（2）企業對營銷、策劃人員的學歷要求。近三年，小微企業錄用的營銷、策劃人員的學歷要求不是太高，其中，大中專學歷占80%，本科學歷占20%。（3）單位引進人才的方式。90%的小微企業采用的是社會公開招聘方式，80%的企業采用上門求職的方式，進高校招聘也是比較常用的方式。

3.區域內人才培養現狀。陜西作為教育大省，所有本科及高職院校均開設有市場營銷專業，但是由于各高校人才培養模式不一，教育質量參差不齊，掌握營銷與策劃綜合技能的高職學生尤其受到企業的歡迎。與此同時，對市場營銷專業的人才培養提出了更高的要求，既要求學生畢業生具有較高的職業素質和職業能力，又要有較強的溝通能力和快速適應崗位的能力。然而，隨著經濟全球化以及社會經濟結構的轉型，市場環境、消費觀念、消費結構以及消費行為也發生了極大變化，高校的營銷與策劃人才培養模式尚未適應這種變化，難以滿足不同企業多種營銷崗位的要求，即用人單位找不到合適的營銷人才。

（二）專業培養規格分析

1.實際工作崗位（典型工作任務）情況分析。目前，小微企業銷售崗位、市場開發等崗位的人才需求占60%以上，其次是營銷策劃、市場調研等市場研究崗位的人才需求占20%左右，還有行政與管理儲備生崗位人才需求比例超過20%。通過調研我們還了解到，單位目前最急需的營銷崗位中，銷售人員崗位占比例最高，為80%；策劃人員和廣告設計師所占比例也比較高，分別為50%和30%，較往年有所上升。

2.市場營銷專業人員綜合素質的崗位要求分析。（1）綜合素質要求。企業主要針對畢業生具備良好的溝通能力、解決問題能力以及團隊合作意識等綜合素質有很高的要求。絕大多數企業還是非常重視學生的實踐經歷、溝通能力、職業道德、團隊意識和創新能力的。其中，最為突出的就是基本的職業道德，幾乎所有的企業都要求員工要具備職業道德（占樣本的100%），其次就是實踐經驗和創新能力，各占樣本總數的80%。（2）畢業生學歷與工作經驗的要求。企業對于畢業生在學歷方面要求為本科或專科，對于工作經驗要求大多為一年左右。陜西省內諸多企業對市場營銷專業人才學歷要求為?？坪捅究?，研究生學歷不多。企業最為重視的能力有：營銷管理能力、營銷策劃能力、推銷能力、商務談判能力和市場開發能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識、貿易知識、財務知識。

（三）專業定位分析

市場營銷專業人才培養方向應滿足企業與社會當前與未來的需求，同時也要貼近高職教育的特點。社會與企業的發展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，技能型、應用型人才正是學校市場營銷專業的培養定位的基本方向，為了學生的可持續性發展以及滿足個性化需求，應適當開設某些符合中級能力要求的課程。

1.專業服務區域和行業面向情況。市場營銷專業是需求較大的專業，各類小微企業均需要，就業前景很廣闊。隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火，購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資，房產商之間的競爭也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員，所以，對市場營銷專業人才的整體需求會增大，這些就業職位與高職高專市場營銷專業十分吻合。對于以技術為背景的行業里面，以及在非技術領域里，銷售職位一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。

2.專業職業（群）發展分析。市場營銷專業學生就業崗位群主要包括四大類：市場類、銷售類、客服類、其他專業類。市場類崗位群包括策劃專員、市場調查員、市場拓展員、市場促銷員、市場督導等（級別由助理、主管、經理）；銷售類崗位群包括銷售員、置業顧問、營業員等（級別由代表、助理、主管、經理）；客服類崗位群包括客戶專員、售后服務員、客戶代表、業務咨詢員等（級別包括助理、主管、經理）；其他專業類崗位群包括網絡營銷員、銷售物流員、銷售培訓專員等（級別有專員、主管、經理）。

3.專業工作崗位需求分析。高職市場營銷專業培養的技能型人才，主要是能夠獨擔重任、愿意從基層做到中高層崗位、市場一線需要的營銷人員。市場營銷需要的人才很多，營銷崗位千差萬別，既有營銷總監、大區經理、區域經理、銷售經理等中高層人員，也有業務員、導購員、促銷員、維護員、客服等基層營銷人員，還有廣告設計、網絡營銷、銷售物流等專業營銷人員，這些崗位能力要求相差萬千。

4.職業能力需求分析。市場營銷專業的學生除了要掌握崗位群所要求的核心能力外，還應該具有心理承受能力、終身學習能力、人際溝通協調能力、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力。在經濟高速發展的中國，從來不缺人，唯獨缺的就是技藝高超的職業技能型人才。

五、調研結論

（一）市場營銷專業培養目標定位

高職人才培養目標為“應用型高技術人才”，學生必須要掌握市場營銷第一線所必需的知識、技能和能力?！案呒夹g”的培養目標定位是由市場需求結構決定的，這也是高職教學資源條件決定的，同時也是職業技術教育自身培養目標決定的。市場營銷專業培養的是掌握市場營銷職業技能人才。

（二）專業建設方面的改進措施

1.培養動手能力，突出校內實訓。市場營銷專業的校內實訓環節是營銷崗位能力培養的重要第一步，因此，借用學院實訓室和校內店鋪作為校內實訓基地，鼓勵學生自主創業從而培養市場營銷專業學生的動手能力，為營銷學生走出校外實訓，掌握崗位能力做好前提準備。

2.加強校企合作，完善校外實訓。借用校企合作模式，完善提高市場營銷專業學生的崗位能力掌握，真正做到市場營銷課程內容設置對應企業對營銷崗位能力要求的實訓練習操作。同時，邀請或聘請所在實習企業的營銷管理人員擔當市場營銷實訓學生的指導教師。

3.專職教師下企業鍛煉。為更好地適應市場營銷專業的教學模式，鼓勵專業教師利用假期下到企業掛職鍛煉，從而豐富、更新專業教師的教學能力水平，也真正掌握了企業對營銷崗位能力的實際要求，更好地在教學中引導學生，實行有針對性的教學。

4.抓好專業核心課程建設。為更好地完成崗位和課程對接的要求，確保市場營銷人才培養方案的高質量實施，市場營銷專業需要組建教學團隊，并借助企業資源優勢，邀請行業各層次營銷主管，管理人員擔任專業指導委員會成員和兼職教師達到優勢互補，將企業用人要求引入課程改革，在人才規格、知識結構、課程設置等方面充分發揮企業專家的作用。

5.提高鍛煉學生實踐能力。根據調研數據，學生在進入企業投入實際工作后，普遍反映缺乏吃苦耐勞的精神和動手操作能力。在課程的設置中，要更多地加強鍛煉學生的實踐能力，通過企業兼職教師授課、進入校企合作企業頂崗實習等方式提升學生的溝通能力和I銷技能。同時，注重培養學生吃苦耐勞的精神。

6.增設專業核心課程，擴大專業平臺課程。根據調研發現，現代的市場營銷模式在逐漸發生變化，出現網絡營銷系列的相關專業能力，如“圖像處理技術”“互聯網交易”等。因此，市場營銷專業的人才培養方案建設應逐步地增設與互聯網相關的操作能力的課程開發，擴大專業平臺課程的設置，如“網絡技術基礎操作”等，為今后增設更新更好的實用型營銷課程鋪設道路。

參考文獻：

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1調研目的和概況

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》將職業教育擺在了突出的位置，把改革創新作為教育發展的強大動力，構建體系完備的終身教育。到2020年，形成適應發展方式轉變和經濟結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系，滿足人民群眾接受職業教育的需求，滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。就必須培養出社會、企業、市場所需要的技術型人才，為了適應社會經濟建設的高速發展，滿足社會安保類職業技術人才的需求，進一步推動職業教育改革，遵照職業教育的有關精神，結合我校實際情況，加強安保專業的建設。

目前為了培養滿足行業、企業所需技能型人才，掌握企業（用人單位）安保專業人才的崗位群、工作任務、對本專業的從業人員的素質與能力的要求、對專業知識與能力結構，課程體系與實踐性教學環節設置等方面的意見和需求情況，把握本專業的辦學方向，找準三年制高職人才培養的定位，合理制定人才培養方案和核心課程評價標準等提供可靠的依據。特對云南地區企業的人才需求進行了調查。

調查的單位包括：昆明滇池度假區滇維保安服務有限公司、昆明眾安保安服務有限公司、昆明煙廠護衛隊、昆明市五華區稅務局保安部等十多家企業、公務員單位。通過對企業的問卷調查和實地考察，召開全省安保企業負責人座談會，對企業負責人、一線管理人員和一線安保人員進行進行問卷調查和座談等方式進行了調研，獲取了第一手資料。調研的時間為2015年6月至2015年10月，參與調研的人員有二級學院副院長趙景艷老師、及技擊實務的骨干教師劉永明老師。調研的內容包括：行業與企業發展狀況；企業對安保專業人才需求情況；安保專業崗位群及對應的工作任務；職業崗位對畢業生的知識、能力和素質的要求情況；企業對人才培養的建議等。

2安保行業、企業現狀及人才需求分析

2.1國家區域經濟社會發展的需求分析

近年來國內恐怖事件頻發，有關安全保衛的問題日益引起人們的關注，且涉及的領域越來越廣泛。據人才需求網調查，安保人才需求很大，特別是監控值守、安保文秘、安保培訓教官、隨身護衛等專業技術人才，還有管理人才也有較大的需求。據調查了解?，F今從事安保行業的有三分之二是沒有專業技能的底層保安，每個月靠微薄的薪水維系生活。而具有安保技能的專業人才卻十分吃香，其工資待遇甚至超過了本科生、碩士生（特別是管理人員和隨身護衛）。

2.2地方經濟與我國安保企業的需求分析

云南屬于經濟欠發達地區，大量的農業人口需要脫貧，如果對他們的子女進行智力投資，讓其子女掌握技能，進入企業工作，那將會給這個家庭減輕負擔，甚至脫離貧困，不再需要國家的幫扶。據目前了解的安保從業人員，真正經過職業技術教育學校培養出來的幾乎沒有，大部分是企業短期培訓就直接上崗。除退伍軍人素質相對較高外，普遍存在文化素質低、法制觀念淡薄、組織紀律松散等問題。綜合以上分析可以得出：安保行業技術人才的含量嚴重不足，這種瓶頸的現象，直接制約著安保行業的良性發展。

3安保專業人才需求調研及結果分析

3.1調研企業的人才結構及來源

對企業人才結構及來源調研顯示：相關企業安保技術人才的學歷主要包括研究生學歷、本科學歷、大專學歷、無學歷。他們大部分是從社會招聘的退伍軍人、城鎮下崗職工、待業青年、農村富余勞動力，由企業經過短期培訓直接上崗，平均年齡偏高。（見下表1）

表1：人才類型及崗位、薪水

表中，“白領”由本科生、碩士生、及綜合素質較強的隨身護衛等精英人才組成，月薪在4000-6000元；“藍領”由本科生、大專生，和具有一定管理經驗的管理人員和有技能的安保人員組成，月薪在3000-4000元；“灰領”由沒有學歷的普通安保人員組成，月薪在1800-2500元。

3.2本專業部分崗位和工作任務

根據實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

普通安保人員根據實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

通過上述的調研分析，表中前五個工作崗位不論從社會地位、個人發展空間、薪水等方面，比其他崗位更有優勢。我們將以此為突破口，著重培養學生以上崗位所需的各項技能。

3.3本專業的主要職業能力和素質要求

表3：安保專業的主要職業能力

調查表明：企業對所需的人才，除了專業技能和專業知識的要求以外，幾乎都提到應具有良好的敬業精神、職業道德、自我學習能力，并能適應企業發展的需求。調研還發現：不同的崗位、不同的企業，對安保專業人才的要求也是不同的。

4對專業建設和課程改革的幾點思考

4.1加強職業道德培養，提高學生職業道德水準

受調研的企業無一例外地對學生的職業道德提出了明確的要求。職業學校要引導學生養成良好的職業習慣，加強學生的心理健康、思想品德、職業道德和責任意識等方面的教育引導，教育學生學會做事之前首先學會做人，培養學生良好的職業習慣，做到無論從事何種工作，首先要端正工作態度，具有“敬業”精神，即用一種嚴肅嚴謹的態度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時要培養學生的自主自立意識及創新意識。

4.2積極開展課程改革，突出技術應用能力

根據企業的要求，堅持“以人為本”的科學發展觀，以就業為導向，以能力為本位，以培養學生的綜合職業素質和服務能力為宗旨，大力推進課程改革。合理把握三年制高職學生的人才培養規格，加大技術實踐訓練活動的課時比例，找準就業導向和可持續發展的平衡點，構建模塊化的多元整合的課程體系；要以“必須夠用，兼顧發展”為原則，合理選擇公共基礎課和專業核心課程的教學內容，采用綜合化、項目化、理論實踐一體化等的多種形式組織教學內容，將專業技術的通用知識、技能和職業資格鑒定有機整合；探索綜合性教學評價方式，探索“校企合作、工學結合”的教學模式，為學生提供適應勞動力市場需要和有職業發展前景的模塊化學習資源及創新的空間。

4.3結合市場需求，制定完善的人才培養方案、核心課程及評價體系標準

高職人才培養必須緊密結合人才需求市場，按照行業的崗位群分析所需技能及相應的道德文化素質。認真聽取企業意見和建議，結合高職教育人才培養目標，對安全保衛專業課程進行整合，構建以崗位職業能力導向為主、以可持續發展能力培養為輔的安全保衛專業人才培養方案及核心課程評價體系標準

4.4加大基礎能力建設，豐富專業建設的內涵

要加強教師團隊的建設。主要采用“走出去請進來”的辦法，提高師資隊伍的水平?！白叱鋈ァ奔窗才沤處熒钊肫髽I一線學習企業相關知識和技能；“請進來”即把企業一線具有豐富現場經驗、組織能力較強的行業專家、能工巧匠請到學校充實教師隊伍，以此把企業最新的理念、技術、方法、知識帶到學校教育教學中來。從而確保職業學校教學內容與企業的零距離接軌，確保職業學校教育教學的先進性。同時，要積極開展校企合作、工學結合、頂崗實習的工作，加大課程與實踐場所的匹配性，為課程改革提供基礎的保障

篇9

關鍵詞：動畫產業發展；教育改革；產學研一體化；動畫人才培養

近年來，我國動畫產業發展迅速，動畫行業對人才的需求也在不斷的細化，相應的也要求高校培養動畫產業規?；\作所需要的技能人才，要求在崗位、技術、人才培養模式上實現合理的人才結構，形成特定人才的結構劃分。在高校動畫專業人才培養方案的制定上，應該明確人才培養類型，以確定培養方案是針對研究型動畫人才還是操作型動畫人才進行設計。在全國號召培養應用技術型高校人才的大背景下，結合動畫行業對動畫專業人才的實際需求，高校動畫專業人才培養模式的改革也是勢在必行。

一專業調研情況

沒有調查就沒有發言權，在項目立項后，課題組進行了詳細認真的專業調研，并對調研數據及信息進行了深入的分析和總結。調研企業主要為青島一線動畫公司與校企合作單位。重點調查區域以青島為核心的泛膠東地區，調研采用問卷的形式，具體調研內容涉及用人單位動畫專業崗位需求情況、本科動畫畢業生的專業思想穩定情況、動畫專業相關崗位結構現狀、動畫專業相關崗位設置情況、動畫專業職業崗位要求、本科動畫畢業生在實踐實習中的不足之處、動漫企業對本科動畫教學的具體建議等。通過走訪，課題組了解到都動畫相關企業所在行業的現實狀況，他們對于人才的需求情況與要求，并悉心聽取了他們對于專業建設與課程設置方面的意見與建議，為本課題的后續工作做很好的鋪墊。

二動畫人才培養模式改革的必要性

隨著數字化和新媒體的飛速發展，動畫行業對人才的需求也在不斷變化，對動畫人才綜合技能的要求也在不斷提高，這些綜合技能主要包括：團隊協作能力、實踐動手能力、學習能力和創新能力等。尤其是對畢業生的實踐動手能力以及學以致用、舉一反三的能力有很高的要求。而這些能力在傳統的人才培養模式下，是很難得到全面到位的培養和訓練。要具備這些能力，需要實際的項目開發鍛煉，需要具體的實踐項目來支撐教學。動畫產業對人才素質的需求，動畫產業的不斷發展是以高素質的動畫人才儲備為基礎的，高素質的動畫人才首先要具備良好的職業素養、誠信品質。近年來，在我國開放自由的經濟背景下，動畫產業都有了新的發展，各地方政府也紛紛出臺各種扶持政策來推動動畫產業的發展，大批動畫相關的影視動畫公司、文化傳媒公司雨后春筍般涌現。這一現狀雖然各動畫人才提供了更多的就業機會，但是同時也增加了就業人員跳槽的幾率，也增加了用人單位商業秘密泄露的風險，這就要求動畫就職人員要具有較好的法律常識和較高的道德品質。以上這些動畫人才的基本需求，很多是需要學生去親身經歷才能獲得，不是靠在課堂上接受簡單的理論教學講解就能獲得的，這就要求高校動畫教育要有一個多元化的課堂，有一套理論聯系實際、產學研一體的人才培養模式。

三校企一體化建設方案

我們在做動畫專業產學研一體化人才培養模式改革之前，做的充分的市場調查和專業調研，針對專業調研情況，以及青島濱海學院動畫專業的實際發展狀況，以及現有的校辦動畫工作室，課題組認真研究設計了一套動畫專業校企一體化建設方案，來支撐我們的產學研一體化人才培養模式改革。

（一）建設總目標

立足“山東半島藍色經濟區建設”的發展背景，以培養動畫設計特色人才為宗旨，以學校原創動畫項目為基礎，構建校企一體化校內實訓基地的管理和運行模式，搭建“產學一體、校企一體”的人才培養模式平臺，培養和鍛煉一支專業扎實、技能精湛的實訓基地指導教師團隊；以“環境真實化、教師技師化、學生職工化、管理企業化、運作市場化”為原則進行校企一體化基地的建設，以數字化網絡建設為基礎，構建區域經濟社會服務體系；在實習實訓的同時能夠有一定的產出，形成一套成熟的實習實訓、校企一體化運作模式，形成一個產學研一體的校內實習實訓基地，著力提升學生的實踐能力和開拓創新能力，培養德智體美全面發展，服務區域經濟建設和社會發展需要，具備實踐動手能力和高級職業素養的應用型動畫人才。

（二）具體目標

（1）“產學”相結合

根據本專業實際教學情況以及動畫工作室原創研發能力，每年引進或研發動畫原創項目、原創動畫大賽項目，以實現實習內容的產學結合。引進或研發項目的生產或服務過程應與學生實訓過程有機結合，每學期設計相應的實習實訓課程與工作室的實訓項目相對接，基地建設考察一線動畫企業的最新生產線，為學生充分營造真實的工作環境和職場氛圍。根據生產或工作流程，合理制定學生定編標準，除滿足學生實訓要求外，還應預留一定數量生產或服務性崗位，并以社會需求為導向，將創新能力培養的理念貫穿于專業建設的全過程。優化課程結構，建設動畫相關的藝術課程群，調整專業群內各專業的教學計劃與教學大綱。堅持以培養實踐動手能力為本的原則，制定各專業優質核心課程的建設計劃。打造面向群內各專業的實踐教學團隊，充分實現教學、實訓資源以及教師團隊的共享。在充分利用現有實習實訓室的基礎上，新建一批實體項目工作室，做到實體項目工作室建設統一規劃，統一安排。現有實體項目工作室的重構規劃：對現有實習實訓室按理實一體項目工作室建設要求進行重構，重構一個實體項目工作室。

（2）“研學”相結合

提高師資隊伍的整體素質，形成教學名師領銜、中青年優秀人才為主體、專兼職相結合的高效精干的師資隊伍。初步構建以教學為基礎的學術團隊，進一步明確教師科研方向，提高科研水平，把先進的教育理念轉化為技術、轉化為方法、轉化為應用。成立校企合作委員會，加強與政府、行業、企業與專業之間的橫向合作；構建設計、實踐雙向互動的教學模式，建立“訂單式”人才培養模式，實現校企合作育人。完善創新、創業、就業實踐教育管理機制，鼓勵本科生參與科研活動。完善管理機制，促進科研與教學互動，及時把科研成果轉化為教學內容。依據應用型人才的培養目標，構建實踐教學體系，加強實驗室、實踐基地的建設，強化師生技能培訓。充分利用校外教學資源，構建遍及省內外的教學實習、實訓基地網絡，為專業發展提供了強大的硬件和環境支持。爭取建成設施、儀器完備，實驗實踐環節科學合理的教學實驗、實踐基地。

（3）“產研”相結合

充分利用校內考寶網平臺，以及校企一體化這個實習實訓平臺，建立區域社會服務體系，開展面向社會人員、動漫愛好者的職業技能培訓，加強與動畫公司的合作進行影視動畫項目開發和技術研究，不斷提高校企合作的運作效率，促進教學與生產的深度融合；利用地處西海岸經濟新區的優勢，服務當地文化產業建設和區域經濟發展；積極參與地市級的社會科學規劃研究項目，為地方動畫產業發展及動畫教育提供學術支持。實現校企師資團隊的雙向融合，學校專業教師去企業做兼職項目總監，進行項目指導和項目人員管理；動畫公司的技術人員進校為學生進行技術指導、協助策劃項目和安排實習實訓課程，充分實現企業技術人員和高校教師之間的交流和學習。同時，動畫企業作為地方前沿信息的來源地之一，能夠及時向高校教師通報有關產業的最新信息，并能邀請教師出席動畫行業舉辦的相關行業或學術活動。

四動畫專業人才培養方案的改革

人才培養方案是保證教學質量和實現人才培養目標的綱領性文件，是安排教學任務、組織教學活動、規范教學過程、實施教學管理的基本依據。要發展產學研一體化的人才培養模式，就要制定與之對應的專業人才培養方案。根據專業調研、行業人才需求分析和校企一體化建設實際需求，課題組對動畫專業人才培養方案做了修訂。培養方案的修訂堅持工學結合、校企合作的原則。積極推進校企合作，進一步擴展和密切與行業企業的聯系，找準企業與學校的利益共同點，注重探索校企合作的持續發展機制，在專業人才培養方案制訂、實踐基地建設等方面與行業、企業建立長期穩定合作制度。創新校企合作培養應用型人才新模式，鼓勵專業以校企合作為基礎，實施“學研產一體化”人才培養模式。培養方案針對實踐技能型應用人才的培養，開設了專業拓展課程模塊、實習實訓模塊、畢業設計（論文）模塊、創新教育課程模塊、創新設計模塊、開放實驗模塊、專業技能競賽模塊，以及職業能力提升模塊。與時俱進的進行培養方案的改進，同時也要把握好基礎知識的培養。動畫專業學生主要學習動畫的歷史和現狀，了解電影、電視動畫創作的基礎知識與基本理論，接受影視動畫美術設計、影視動畫視聽語言、動畫創作訓練，掌握動畫場景設計、動畫造型設計、動畫編導、動畫創作及理論研究的基本技巧，為從事動畫事業構建穩固的基礎知識結構。另外，根據行業需求我們還要以培養創新型動畫人才為目標。我國動漫行業普遍存在著創新意識不強的問題，創新能力不足的問題必會影響中國動畫走向世界。動畫人才的培養必須要在創意思維、創新能力培養方面加大力度，去應對新媒體時代的挑戰。合理可行的校企一體化建設，配合根據社會需求變化制定的動畫人才培養方案，是確保動畫專業產學研一體化人才培養模式改革成功的基礎。在本課題的研究過程中，我校動畫專業產學研一體化實體的建設，為課題的研究提供了有力的支撐和幫助，也為本課題后續的研究提供了有力的保障。

參考文獻

[1]　馬兆峰.動畫產業人才需求與動畫教育現狀的反思[J].新聞界,2008.

[2]　汪森霖.中國動畫教育問題分析等[J].中國信息技術教育,2009.

篇10

一 人才培養方案的研究隊伍

該項目具有能力較強的研究隊伍，課題組成員年齡結構和知識結構合理，掌握教學規律和授課藝術，同時具有較高的專業能力和學術水平，并具有多項研究成果。課題組老師均擔任電氣自動化專業課程的教學工作，對教學內容、教學方法、教學效果等有著較深的認識，這些都有利于課題開展。參加本課題研究的老師，都從事一線教育教學，平均年齡在30歲左右。經歷過其他課題的研究，并且針對所研究的課題，他們大多數人有相關的研究經驗，有數篇論文在各級評比中獲獎或發表。其次，實施人才培養教學過程中的老師，專任教師中同時具有技師資格證和高校教師資格證的“雙師”素質教師占100%。專任教師中有企業工作經歷5年以上的占50%。研究隊伍的構成，保證人才培養方案研究的正常進行和實現預期目標。

二 人才培養方案的研究過程

人才培養方案的研究與實踐過程按照“調研、方案設計、實踐、成果”研究方案進行。第一階段為初步研究階段。研究教育部高職教育教學綱領文件;開展職業崗位調研、畢業生跟蹤調查、人才需求調查工作;根據調查結果，整理出人才需求調查報告。第二階段為人才培養方案擬定階段。根據前一段的工作總結，提煉出典型工作任務并進一步優化;擬定電氣自動化技術專業人才培養目標，完成行動領域向學習領域的轉化;成果形式為電氣自動化技術專業以就業為導向的課程體系，及相應課程的課程標準。第三階段為實踐與修訂階段，通過三年人才培養改革實施實踐，完善人才培養方案，同時建設核心課程資源，改革教學方法，建設校內外實訓基地。第四階段為形成成果階段。完善并形成最終“基于就業導向的電氣自動化技術專業人才培養方案”，提交專業建設委員會審批;確定教學條件建設方案;完成研究報告;并建成電氣自動化專業院級、省級精品課程。

三 人才培養方案的研究方法

該人才培養方案的研究與實踐主要采用由外到內、由宏觀到微觀、理論與實踐相結合的研究方法和思路。在現代教育理論指導下，理論與實際緊密結合，運用調查法、比較法、文獻檢索法、行為研究法、經驗總結法等進行教育教學實踐活動和方案研究工作。在具體操作上，以學校開設的電氣自動化技術專業班級為研究對象，進行循環招生、循環教學、循環試驗，在實踐中構建和完善符合崗位要求、滿足就業競爭力需求的電氣自動化技術專業的高端技能型人才培養模式。

四 人才培養方案的研究內容

該人才培養方案研究的主要內容包括：

1 人才需求與學生就業取向調查分析

針對京津冀、山東省內、長三角經濟帶的多個廠家和參與各個工作崗位的電氣自動化技術專業的畢業生做了大量調查，得出調查結論，明確人才培養改革的緊迫性。

2 基于就業導向的人才培養目標定位

對所調研的數據進行整理、分析，得到電氣自動化技術專業就業的職業領域和主要就業崗位群，最終將人才培養目標定位為：本專業培養具有良好的職業素質，掌握電氣自動化技術的基本知識和技能，具備與本專業未來工作崗位相適應的職業素質、較強的職業發展能力、較強的電氣設備安裝調試和自動控制技術應用能力，能夠從事自動化產品的電氣系統安裝調試、自動化生產線的運行維護、自動化工程設備升級改造等工作的高端技能型專門人才。

3 構建基于就業導向的“平臺+模塊”人才培養課程體系

課程體系構建過程采用六步法完成：（1）通過市場需求調研確定電氣自動化技術專業的職業崗位或崗位群;（2）通過崗位分析確定各個崗位的工作任務;（3）歸納出典型的工作任務;（4）通過典型工作任務分析確定專業應具備的能力（專業能力、方法能力、社會能力）;（5）通過職業能力分析確立學生應具備的知識、技能、態度;（6）最后完成從行動領域到學習領域的轉換，即從教學內容歸納出課程體系。

在構建時，組織專業教師、企業的一線專家等組成分析小組，在課程設計專家的指導下，引入創新教育理論，采用能力/素質分析的方法，根據能力解析表和專業教學目標，提出課程的教學目標以及考核評價標準，通過這種方式篩選出課程內容和課程體系，最終確定了“平臺+模塊”的課程體系。

該課程體系的具體構成包含公共基礎課程平臺、專業群課程平臺、專業課程平臺、專業方向課模塊、選修模塊（包括專業拓展課程和公共選修課）、素質拓展模塊、專業集中實踐模塊等，構建了“三平臺+四模塊”的課程體系。

學生職業綜合素質和就業競爭力的培養主要通過寓于課程體系全過程來實現。

4 開發提升就業競爭力的“做、學、教一體化”教學

在教學團隊指導下，采取邊開發邊實踐再反饋的思路，開發一體化課程。在一體化教學實施過程中，按照圖1的方法進行分階段教學。制定了合理的一體化學習效果評價方案，加強過程性評價。

五 人才培養方案的實施成效與特色

人才培養方案從改革研究到最終方案實施，已經經歷了五屆畢業生，從企業的反饋到畢業生的評價，學生的就業競爭力和企業的認可度都非常好。其成效具體表現在：第一，形成了與區域產業發展相融合，與企業需求密切銜接的電氣自動化人才培養方案。第二，提升了高職自動化專業學生就業能力，提高了畢業生好評率。第三，建立了以符合企業需求、基于工作過程的專業課程體系。第四，構建了職業院校電氣自動化專業校企合作培養模式。第五，建設了院級、省級精品課程群。第六，打造了一批高水準的師資團隊。

該人才培養方案實施又具有以下幾個特色和創新點：

1 參與人員廣泛是人才培養方案研究與實踐成功的保證

在人才的培養的各各環節，除了優秀專職教師的傾心付出，學院還聘請、引進了企業中經驗豐富的專家、工程師和一線的技術人員。這一點上突破了原來只是聘請企業專家的做法，而是通過更廣泛的人員的參與，更加真實地了解了企業崗位的設置、人才需求、人才類型等許多的信息。

2 “工學結合，校企合作”作為人才培養的重要模式

通過實習基地建設和實踐教學綜合改革，先后與包括亞太集團、皇明集團等多家公司簽定了共建協議，投資上千萬元，在實驗實習、畢業生就業、科技服務等方面進行全面合作，建設了設備先進、能滿足教學、科研、實習等需要的實訓基地。該項目已經運作兩年，取得了很好的效果。

3 建成的省級精品課程群是人才培養方案實施的重要成果

構建自動化專業核心課程群，建設院級、省級精品課程，是課題組及專業建設委員會的初期目標，而在幾年的課題研究實踐中，最終也實現了這一目標。精品課程的建設，完善了專業課程資源，是人才培養方案改革實施的重要依據。

5 以大賽為抓手，促進學生就業競爭力提升是創新途徑

教學團隊的成員積極組織學生參加各種比賽，如山東大學生機電創新設計大賽、山東大學生電子設計競賽、山東省職業技能比賽等，這些比賽極大地激發了學生的學習興趣和學習熱情，同時，這些競賽用到了許多的工程和企業常用的知識，對于提高學生的就業競爭力有著極其重要的作用。

六 結語

基于就業為導向的電氣自動化技術專業人才培養方案實踐已經取得了良好的成果，這些成果可以直接應用到教學中去，對電氣自動化技術專業人才的培養確定了指導方向，對提升畢業生的就業競爭力有很大的幫助，同時對相關專業的教學有一定的指導作用。

參考文獻

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