導語：如何才能寫好一篇企業信息化標準規范，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、企業信息化發展現狀與態勢

（一）取得的成效

經過20多年的探索和發展，吉林省企業信息化建設取得了長足進步。根據對全省9個市州，包括汽車、石化、食品、醫藥、冶金、機械、建材、輕工等11個行業中選擇的有代表性的126戶企業的調查表明，企業在推進信息化過程中，更趨于理性，更加注重效益，發展勢頭越來越好。主要表現：

l、企業信息化進入加快發展階段。企業對信息化的重視程度不斷提高，在被調查企業中58.2％設立了信息化機構，62.7％設立了信息化專職主管，47.8％制定了信息化規劃，45.6％建立了信息管理制度，53％制定了信息化培訓計劃。其中，大型企業信息化的建設好于中小型企業。

2、企業信息化建設已達一定規模。在網絡建設方面，被調查企業中86.4％已接入互聯網；4l％已建立企業網站，正在建設的6.4％。調查表明，吉林省企業網絡建設不斷加快，網絡環境明顯改善。在應用系統方面，86％的企業已建立財務管理信息系統，32％已建立人事管理信息系統，22％已建立產品數據庫；50％以上的企業能夠做到經常更新內容；64％的企業已采取網絡安全措施，企業信息化建設具有一定規模。

3、企業信息化建設取得明顯成效。隨著企業信息化進程的推進，信息技術的重要作用已被越來越多的企業所接受，有94.6％的被調查企業認為信息化有助于改善企業管理，對降低企業成本、降低庫存、縮短生產周期、提高履約率、擴大銷售、加快資金周轉有積極作用，企業整體效益得到進一步提高。

（二）存在的問題

吉林省企業信息化建設是在經濟與科技水平不夠發達，企業各方面基礎都比較薄弱的情況下進行的。從總體上看，目前企業信息化建設規模、層次和水平不高，發展也不夠均衡，特別是中小企業發展還比較緩慢。

1、企業方面的問題

（1）對信息化的重要性認識不足。相當多的企業決策者對企業信息化認識不夠，投入不足，支持不力，甚至只把它看成純技術性問題，使企業的信息化建設難以快速推進。已成為制約企業信息化發展的首要因素。

（2）對信息化建設投入嚴重短缺。許多企業在投入資金不足的情況下，只重視硬件購置，忽視軟件應用和信息資源的開發利用，致使企業的信息化裝備比較落后，拖延了企業信息化進程。

（3）企業信息化建設缺乏總體規劃。設計起點偏低，實施過程較長，軟件升級緩慢，系統間集成困難，難以兼容，造成新的“信息孤島”，既給企業帶來了損失，也阻礙了企業信息化的升級換代。

（4）專業人才缺乏，信息化管理人才更少。相當多的企業人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才嚴重缺乏，致使企業的管理體制和運作方式與企業的信息化需求不適應，制約了企業信息化建設。

2、環境方面的問題

（1）政策支持不夠，引導性資金投入不足。主要是國家在企業信息化建設方面的政策傾斜度不夠，缺少技術、資金、通訊基礎設施建設和復合型人才教育培訓等方面的鼓勵性政策措施。

（2）相關的標準規范，法律和規章不健全。主要是相關法律法規標準不完善，信用認證體系不健全，行業編碼等技術規范滯后于企業信息化建設。由于企業在信息技術的應用開發上缺乏統一的技術標準，影響了企業與外界的信息交流與共享。加之信息市場上存在的無序化狀態和不正當競爭，也阻礙著企業信息化正常發展。

（3）關鍵技術和裝備過度依賴進口，安全隱患比較嚴重。主要是支撐企業信息化所需的關鍵技術和裝備仍存在相當大的缺口，過度依賴進口設備，導致企業信息化建設的成本增加且存在著比較嚴重的安全隱患。

（4）行業管理協會和中介服務機構不健全。吉林省以企業診斷和重組為特長的咨詢機構很少，專業從事企業信息化工程實施或監理的機構不多，造成企業信息化項目質量無法衡量，服務質量難以保證。

（三）發展趨勢

隨著全球信息化和經濟全球化進程的加快，吉林省企業信息化將朝著更高的層次發展，將呈現以下3種趨勢：

1、縱向升級。企業信息化將逐步從業務層、管理層向戰略層發展。即企業在建成基礎的網絡系統、辦公自動化系統、業務處理系統，并積累大量數據信息后，為實現“數據――信息――知識”的增值，企業將關注知識管理系統、商業智能、戰略信息系統等高端應用層面。

2、橫向擴展。一方面電子商務使企業信息化從企業內部迅速向外部擴展，另一方面企業的競爭模式由“競爭”向“競合”轉變，使企業信息化建設要沿著價值鏈向上游和下游延伸，這些都要求企業信息系統實施橫向擴展，擴大覆蓋范圍。

3、系統協同。吉林省主要是信息系統之間的協同。目前，我省企業已建立大量相對獨立的信息系統，這些系統能夠滿足各部門和具體業務的應用需求，卻無法滿足對各獨立系統數據整合的應用需求，導致“信息孤島”。新的競爭形勢要求企業有快速的反應、流暢的流程銜接，迫切需要對各個“信息孤島”進行系統協同。

(四)發展重點

1、用信息化改造企業的運營模式，實現管理創新。通過企業內部信息網絡，對企業所有生產、經營和管理部門的信息進行管理。主要是利用計算機技術和網絡技術綜合分析整理信息資源，增強管理者與管理對象之間的可知性和透明度；改造提升企業資源管理系統和管理信息系統，用電子商務技術改造企業物流系統和采購銷售體系，利用國際互聯網促進新技術的交流、推廣和培訓。

2、用信息化改進企業的生產過程，實現技術創新。主要是利用計算機輔助設計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝計劃、計算機輔助工程、計算機柔性制造技術、數控技術等改造傳統產業，重點是改造企業的生產環節，加強生產過程的信息處理，實現程序化控制和生產自動化，推動企業的信息化。

3、用信息化改良企業的傳統產品，實現產品創新。主要是積極利用信息技術，開發專業的操作和控制系統，加快傳統工業產品的數字化、智能化的改造。如在機械行業，通過提高信息技術含量發展機電一體化生產設備、生產線；在電子、醫療器械、儀器儀表等生產行業，通過提高新產品設計能力，推動產品的升級換代，用自動控制技術提升生產過程自動化水平，用數字化嵌入式軟件技術提升消費品、工業品的智能化水平。

二、推進吉林省企業信息化建設的對策與建議

為了進一步落實“以信息化帶動工業化”的戰略舉措，走新型工業化道路，用信息技術改造提升傳統產業，全面提高我省企業經營管理效率和水平，提高企業市場競爭力和可持續發展能力，要采取綜合措施繼續大力推進企業信息化發展。

（一）以市場為導向，加大政府推進力度

吉林省企業信息化建設正處在發展初級階段，政府要按照“引導、規范、監管、服務”的原則，以市場為導向，從宏觀層面加大政策力度，動員社會各方力量，為企業信息化建設提供有力支持。建議我省比照國家和一些先進省份的做法，率先在財政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺支持企業信息化建設的政策措施；鼓勵省內的基礎網絡運營服務商和網絡內容服務商，從企業實際需求出發，為企業提供更多更好更經濟的技術和信息內容服務；鼓勵系統集成和軟件開發機構，主動進入傳統產業改造的經濟主戰場，為企業提供亟需的應用軟件開發和關鍵技術的本土化工作；充分發揮各行業管理協會和中介服務機構作用，為企業信息化提供優質服務。

（二）以企業為主體、加大行業突破力度

企業是信息化的主體，在企業信息化建設中要始終突出企業的主體地位，調動企業的積極性，努力喚起企業決策者的信息化意識，真正實現企業信息化的快速推進。從國內外發展情況看，先進的企業信息化發展模式和經驗，在所屬行業內具有很強的帶動和示范作用，但不同行業的企業情況千差萬別，需要根據行業和企業信息化發展的階段要求，分類指導。建議政府針對我省各個行業的發展需要，選擇有代表性的企業開展信息化示范工程。通過率先推進部分重點骨干企業的信息化建設，示范帶動全省企業的信息化建設，力爭在一些優勢行業，如汽車、石化、食品、醫藥、機械、建材等行業，重點抓好數字化設計、數字化生產、數字化裝備和數字化管理技術的應用與示范，發揮其資金、技術、人才和管理優勢，在企業信息化中率先突破、積累經驗、總結推廣。

（三）實行統籌規劃，加大政府調控力度

企業信息化建設是企業行為，但是企業信息化還不僅僅是企業自身的事情，它的廣度和深度反映著整個國民經濟的信息化水平。在實踐中，一些宏觀層面的事情，如“吉林省推進企業信息化建設的總體方案”不是企業自身能夠解決的，需要政府制定企業信息化發展戰略規劃，為企業提供明確的階段性目標和任務，并通過輿論宣傳使企業決策者充分認識到企業信息化建設是一個漫長的過程，應遵循“統籌規劃、階段實施、循序漸進、逐步升級”的原則。建議由信息產業主管部門組織有關專家盡快研究制定全省推進企業信息化建設的總體規劃，明確指導方針、原則以及階段性目標和任務并配以相關的政策，確保扎實有效地分階段逐步實施企業信息化。

（四）營造良好環境，加大政府服務力度

吉林省目前企業信息化的基礎比較薄弱，企業的成熟度也在不斷提高的過程中。基于這樣的基本省情，應加強相關法律、法規和制度的建設，重視企業信息化基礎環境的建設，為企業信息化建設營造良好的環境。

1、制定出臺相應的標準規范和規章。企業信息化強調標準化、規范化、系統化和程序化，以此不斷提高產品質量和服務質量。政府應盡快建立統一、權威、規范的技術標準體系。建議省有關部門盡快制定各類企業信息化建設技術標準規范、信息資源分類標準規范、信息資源開發利用管理辦法、信息市場管理辦法等一系列必要的標準規范和規章。

2、完善信息化人才隊伍的培養機制。吉林省許多企業對信息化不夠重視或信息化建設沒能取得應有成效的重要原因是認識不足，既不清楚信息化到底能干什么，也不清楚如何建設。因此，應加強信息化基礎知識普及宣傳工作。同時，吉林省信息技術專業人才嚴重短缺，滿足不了企業需要，也嚴重制約了企業信息化的發展，加強人才培訓已成為當務之急。建議有關部門利用現有大專院校和社會培訓機構，選擇若干個單位進行試點，開展確有實效的信息技術專業人才培訓和企業管理人員信息知識與技能培訓；同時各級信息主管部門應把宣傳普及信息化意識、知識和技能列入工作日程，納入考核體系。

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[關鍵詞] 網絡環境 企業檔案 信息化 建設

面向21世紀，面對信息技術的挑戰，企業必須真正實現網絡化，大力進行網絡資源建設，全面實現資源共享，為企業及社會提供豐富的信息資源和最優質的服務。計算機技術和網絡技術的發展，掀起了全球信息化的浪潮，檔案作為信息源的重要組成部分，也被推到了浪潮的前沿。隨著企業OA(辦公自動化）、MIS（企業管理信息系統）的廣泛應用，檔案管理系統作為整個系統的子模塊，其管理現代化跨上了一個新臺階，數字化向傳統檔案管理模式和理論提出了挑戰，檔案的信息服務作用日益突出。

一、企業檔案信息化的含義

企業檔案信息化是指企業在法制的軌道上，依靠科學的思想和組織管理方法，憑借信息技術、網絡技術等高科技手段，對企業的文件、檔案等信息進行發掘、整合，使信息獲取、處理、傳輸和應用數字化、網絡化，實現資源共享，提高企業檔案信息的利用效率，為企業和社會提供檔案信息服務。

二、企業檔案信息化建設的作用

1.企業檔案是企業重要信息資源，檔案信息化建設是企業信息化建設的組成部分，也是企業檔案管理創新的重要方面。企業應采取有效措施，加大投入，確保企業檔案信息資源的完整、安全和有效開發利用，全面推動企業檔案管理現代化。

2.企業檔案信息化建設是企業信息化工程的一部分,關系到企業的發展。面對龐大繁雜的企業檔案信息,要想提高管理水平和服務質量,必須加快信息化建設,減輕檔案人員重復進行的體力勞動，提高工作效率。將企業檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進企業檔案工作由傳統管理模式向現代管理模式轉變,充分發揮企業檔案信息資源的價值,實現檔案信息資源共享。

3.企業檔案是企業基礎管理工作的一個重要組成部分, 不僅是維護企業利益、合法權益和歷史真實面貌的有效證據, 更是一種十分重要的信息資源， 是關系企業經濟和發展的重要戰略資源。完整的檔案是反映企業發展、技術、成果、經營、資源及歷史概貌的重要資料。利用檔案已成為企業生產、經營中必不可少的一項有效手段。

三、當前企業檔案信息化建設中存在的問題

1.企業檔案信息化建設發展不平衡。有些企業開展了檔案信息化建設,有些則沒有,特別是一些中小企業。同時,企業的減員增效也波及到企業的檔案部門,相當數量的企業檔案部門的生存和發展受到了威脅。企業檔案部門的生存受到威脅,信息化建設也就無從談起,即使已開展信息化建設的企業在發展中也很不平衡。

2.企業檔案信息化的基礎條件薄弱,技術、資金不足,人才缺乏。當前,企業檔案信息化建設的總體狀況是認識不足,重視不夠,基礎條件薄弱,信息化程度低。許多企業面臨轉型,認為檔案信息化作用不大,不愿增加額外投資?？傮w上看,缺乏應有的設備和技術支撐 ,對企業檔案信息資源開發的深度不夠 ,數字化信息資源少,企業檔案網站建設質量良莠不齊, 信息化管理人才缺乏,對檔案信息資源數字化和網絡化可行性研究開展不夠

3.企業檔案信息管理與其他信息管理沒有實現有效銜接。文檔一體化管理是企業檔案信息網絡化管理的發展方向,使生產活動、文書處理與檔案管理工作有效銜接,提高信息處理的能力,實現檔案信息的無縫交接和有效管理。由于我國企業檔案信息化程度低和管理機制上的障礙,檔案工作很難在系統上實現與各生產環節、管理環節之間聯絡,未能實現檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接,進行文檔一體化管理。

四、加強企業檔案信息化建設的對策

1.加快企業檔案信息化標準規范的制定。標準規范是檔案信息化建設的基礎,是不可或缺的必要條件，是檔案信息化建設的法律保障。目前，有些標準還不明確,有的還沒有標準，檔案行政管理部門要加快檔案信息化標準規范的制定，盡快建立、健全檔案信息化工作制度和標準規范體系。

2.重視企業檔案信息管理系統的設計和管理軟件的選擇與開發。企業檔案管理系統應與企業有關管理系統(如設計、生產、經營、財務、材料、管理、服務等)相銜接,確保檔案部門對本企業各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統設計,應遵循模塊設計、分層實現、循序漸進的原則。建立符合信息化要求的檔案管理系統是企業檔案信息化建設的關鍵。

3.領導重視和支持是加快企業檔案信息化建設步伐的關鍵因素。各級檔案行政管理部門應加強對企業檔案信息化建設的引導;中央企業檔案部門應加強對所屬及控股企業檔案信息化建設的規劃和指導，保證企業檔案信息化建設順利進行。對檔案部門來說，信息化建設是一項全新的工作，是一項較為復雜的系統工程，既是發展機遇又是挑戰。

4.加強企業檔案信息化管理人才隊伍建設。加強信息技術人才的引進和檔案人員信息技術知識的培訓，提高檔案人員運用信息技術的技能，引導檔案人員適應信息化要求。要認真研究信息化條件下企業檔案管理現代化的新要求，積極推進企業檔案信息化建設。加強信息化人才培養。檔案信息化是一項技術性很強的工作,科技人才是檔案信息化建設的關鍵。

5.檔案信息化基礎設施是企業檔案信息化建設的基礎和前提。企業檔案部門可借鑒網絡建設已有的成果和經驗,與辦公自動化、政府網、互聯網等系統相連，建立基于企業網的電子文件歸檔及電子文件接收應用系統,構筑企業信息網絡報送及應用平臺,推進電子文件的歸檔、 接收、 保管與利用,做好電子文件的積累、歸檔和管理工作。

參考文獻:

[1]胡生龍:如何加快企業檔案信息化建設進程[J].北京檔案,2003, (10):32

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【關鍵詞】電力企業；檔案；數字化

隨著信息技術的快速發展以及企業信息化進程的逐步深入，給檔案管理帶來了前所未有的挑戰，同時更賦予檔案管理巨大的發展機遇?！度珖鴻n案事業發展“十二五”規劃》明確提出了推進檔案信息化建設的工作目標和要求，可見：檔案管理電子化是檔案管理工作發展的必然趨勢，是檔案管理和時代接軌的產物，是檔案管理中的一種新型模式。隨著我國電力工業的飛速發展，電力檔案所包含的信息也越來越豐富，電力檔案的利用價值也越來越被社會所認識。如何有效地管理并利用這一寶貴的信息資源，使之更好地服務于電力企業的科學決策、生產經營和科學研究，成為電力檔案工作面臨的一項緊迫任務。

1.電力企業檔案管理存在的問題

1.1對檔案管理的重視不夠，認識不足

一些電力企業只注重加快電力工程的建設，卻忽視了企業的檔案建設。一方面企業高層領導不重視檔案管理，對檔案管理投入不足，出現檔案室設施不全，保管條件和保管手段落后；另一方面部分檔案管理工作人員自身不夠重視，工作責任心不強，直接導致一些檔案資料的缺失，庫藏檔案資源較少，直接影響為企業發展提供檔案服務和工作支持的能力。日常的查閱檔案、上級的各項檢查、精益化檢查都可以翻閱電子化檔案來實現，從而避免多次翻閱造成檔案損壞或者運輸過程中原始資料的丟失。

1.2檔案管理制度不健全，管理不到位

一方面企業對檔案管理的理論研究和政策指導不足，部分電力企業沒有設立獨立的檔案管理部門，工作機構不健全、職責分工不明確；另一方面企業可能已經建立了檔案管理制度，但是管理信息與檔案管理沒有有機結合，檔案管理制度尚不能滿足現實工作需要，沒有形成合力支持體系。通過客戶檔案電子化，則能加強客戶檔案收集各環節的督促檢查，實現客戶檔案的即時檢查，做到客戶檔案標準化。

1.3檔案管理信息化滯后，利用率較低

大多數電力企業配備了信息化檔案管理的設備，但管理檔案的計算機配置還比較落后，軟件、硬件設備都亟待更新；部門企業信息化的制度和標準尚不健全，缺乏具體可行的措施和依據。此外，由于種種原因的限制，導致檔案管理硬件設備使用率低，數字的錄入量非常有限，有的企業花費了大量的成本來實現企業檔案的數字化，實現了計算機檢索，但是沒有實現整個企業信息的資源共享，致使檔案信息資源不能得到充分開發和利用。

1.4檔案管理人員短缺，業務素質不高

目前，企業檔案管理人員相對短缺，業務素質普遍不高。部分檔案工作者學歷偏低，責任心不強，對檔案管理工作理論知識和專業技能的學習不足，業務水平低下。部分檔案管理員的待遇普遍不高，有些還常身兼數職，工作頻繁變動，完全無法全身心投入到檔案工作中。檔案管理人員中缺乏既懂信息技術，又精通檔案業務的復合型人才，不能滿足檔案信息網絡化建設的發展需要。通過客戶檔案電子化，能在一定程度上減少人力物力的支出。例如我們可以坐在電腦前進行調閱客戶檔案，開展專項檢查。像市局檢查可以在市局調閱資料，不需要跑到現場來查。而且加強平時檢查，發現問題及時可以整改，避免發生上級一檢查，下面搞運動式的整改。

2.電力企業檔案信息化管理的對策

2.1建立健全檔案信息管理機制

電力企業要穩步推進檔案信息化進程，首先應健全工作機構，設立相應崗位，配備人員，明確工作責任。同時應建立健全以信息為中心的內部檔案管理制度，建立規范化與標準化結合的檔案管理規范，確保檔案信息管理有章可循、有法可依。此外，還應建立科學化的檔案管理體系，按照集中統一、分級管理，信息化技術投入的方式，將不同種類、不同載體的檔案進行歸類，完善企業的檔案管理體制，實現現代化電力企業的檔案管理的全新發展。

2.2建設完善的檔案管理網絡

以各項目主管部門為核心，檔案管理部門為業務指導，建立各部門、直屬單位等組成的檔案專、兼職責任人。在項目實施過程中，檔案管理部門應和工程進度同步進行有效管理；并負責監督和指導相關部門文件資料的移交；各相關部門應設一名兼職檔案員，并按照檔案“集中保管”的原則，對本部門資料進行統一集中，及時移交檔案部門進行歸檔。

2.3加強數據采集的管理

電力檔案具有專業技術性強、標準性強、成套性強、通用性、更改性等特點。電力企業首先應建立完整的數據資源庫，完善對信息化全過程的控制，同時應對企業檔案實行動態管理，及時更新。此外，對同一項目所涉及的檔案，應根據各部分權限及時錄入，相互約束，確保信息的完整性。

2.4完善標準規范，加強質量控制

一方面要根據國家與行業頒發的標準規范，結合企業實際，加強基礎業務的標準規范建設，建立健全檔案分類規則、檔號編制規則、制定數字化標準規范、電子文件管理規定；另一方面要加強檔案資料采集流程的管理，保證數據采集的原始性和完整性；最后要加強數據質量控制提供掃描整理質量、圖片編輯質量、目錄整理質量、審核校對關鍵環節，提升電力企業檔案信息質量。

2.5加強有效防控，確保網絡檔案信息安全

在已建立的企業信息系統平臺上，員工可以不用到檔案室就能隨時查詢檔案資料，大大突破了時空限制，提高了檔案資料的使用效率。電子檔案實現網絡共享，如何做到網絡檔案的安全防控顯得尤為重要。首先應實行內部局域網和一切外網的物理隔離，確保檔案信息網絡傳輸的安全；其次對非計算機不應使用移動存儲介質；與此同時相應的計算機要安裝“防火墻”及防病毒軟件并及時更新；最后電子檔案庫房環境要符合要求的溫度、濕度標準，光盤檔案、磁盤檔案應放置于防磁柜中，電子檔案出入庫時要加強檢驗鑒定等。通過客戶檔案電子化，無論是從供電局效益還是從企業效益而言都是有雙重意義的，對于供電局而言能有效避免客戶紙質檔案的損壞，丟失，避免了造成不必要的社會不良影響。對企業效益而言，通過電子化管理檔案工作，使營業受理人員從繁雜的工作中解放出來，有更多精力用于優化服務工作，從而更好地實現專業化服務。

【參考文獻】

[1]杜勇.電力企業檔案管理中存在的問題及對策[J].企業技術開發，2010（3）.

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【關鍵詞】電力企業；信息化建設；高科技辦公

當前，我國電力工業的發展已經在世界具有一定的影響力，但電力企業信息化建設已經跟不上發展的腳步了，對電力企業信息化建設不關注，投資建設信息化的資金不夠集中，電力部門沒有做出信息化建設的規劃等等，都是造成電力企業信息化系統不夠完善的原因。在經濟迅速發展的中國社會對電力企業已經離不開了，雖然一些企業認識到了信息化建設的重要性，從根本上解決電力企業對企業信息化的缺陷。

一、電力企業信息化建設失敗原因分析

目前，我國電力企業信息化建設中的一些缺陷，是信息化建設失敗的重要因素。

（一）我國電力企業的體制改革仍然處于探索階段

我國電力企業需要探索的原因有很多個方面，一些業務界面的劃分沒有做出明確的劃分、企業內部機構的變革還不夠徹底、公司的戰略不夠明確和在管理職能的調整方面還從在著很大的問題。我國電力企業在建立信息化是戰略是變化的，這是導致信息化建設緩慢的原因之一，由于混亂的戰略導致電力企業信息化建設不夠完整和系統。嚴重的會導致系統建設沒有規則，就會產生大量的信息垃圾。

（二）缺乏整體規劃的指導

電力企業建立的信息化檔案管理之所以成為無用的系統，最主要的原因是信息部門與具體業務部門之間沒有建立聯系和交流，建設的信息系統也就不能發揮它應有的功能。

（三）缺乏整體規劃布局

要建設一個相對完整的新生信息化檔案管理系統，需要一個很長的工程時期，和電力企業在各個方面給予寶貴的意見和規劃。對于我國電力企業信息化建設最主要的是缺少信息化建設的布局，這樣建設的信息化就有不確定性，這樣導致我國建設的信息化水平低，管理不集中的問題。

（四）缺乏整體實施框架

在進行系統建設時準備工作必須充分，調查企業的具體需求進行分析，否則就會出現系統實現的功能不能全部滿足企業的要求，還會出現企業部門之間的系統建設沒有完整的結構，如果準備工作沒做好就會使得各部門之間的系統通信不能正常進行，就會出現孤立的信息圓圈，就不能完成信息化建設來促進企業發展的最終目的。

（五）重新建設和輕管理

電力企業信息化建設由于其的特殊性必須收集大量的數據，規范管理是信息化必不可少的條件，只有這樣才能所需的系統測試結果。

（六）系統實施的目標不明確

計劃經濟體制是我國電力企業具備的特殊體質，這樣的經濟體制造成電力企業沒有強烈的危機意識，占據有力的市場意識和加強經營意識。電力企業每年都投入大量的人力和財力，而取得的成績卻不怎么樣，這是電力企業走入現代化市場后，沒有明確的目的和方向。

二、電力企業信息化建設的難點分析

在我國電力企業屬國家獨立經營的企業，沒有有力的競爭對手，這對企業的管理，和企業的發展都造成了一定的影響。前面提到過電力企業有獨特的特殊性公共服務性質是電力企業不同于其他的企業的；電力企業的獨立資產沒有流動資產，這樣封閉的資產不同于其他企業流動資產的應用，所以其他企業的信息系統不適合于電力企業應用。

電力工作人員思維不能做到一樣。信息化系統為企業的工作效率做出了巨大貢獻，更加合理的管理企業內部，電力企業傳統的處理工作的方法不適合現代化信息化電力企業的方式，這樣從企業的內部就會出現權力的第二次分配，當然就有一些企業內部的員工對信息化系統的建設產生了疑問。

我國電力企業一般都是通過分級管理來管理的，要做好電廠的管理就必須先管理好電力生產，并且在電力公司的集約化管理下進行管理。所以我國電力企業的信息化建設的前提下，保證電力資產的保持和增長；企業內部資產的管控同樣影響信息化建設的因素。電力企業管理基礎的落后，是導致電力企業的管控過程中遇到空難的原因。

三、電力企業信息化建設的出路與構想

隨著社會的發展和企業的需要信息技術已經占領的所有字段，盡管我國電力企業信息化建設的水平值，得到一些改善，但仍然沒有發揮其重要的作用。但是，由于傳統電力企業的觀念沒有改變的原因，使得在電力信息化建設上存在著問題。

1.信息系統總體架構

電力企業信息系統的信息網絡、系統平臺和應用系統，形成了現代網絡技術是保障電力企業信息系統。利用信息網絡來實現信息的分享，并且為企業實現遠程連接。

2.信息網絡架構

信息網絡體系結構是通過網絡操作系統，電力企業信息化必須通過信息網絡架構，支持內部生產過程控制系統、電力企業財務管理系統、燃料管理系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統和其他特定的業務功能。通過采取有效的手段，來保護安全隔離的系統。

3.應用系統架構

應用系統的實施策略主要包括以下內容：使用軟件相結合的方法的發展和應用，組織，建立標準，持有和存儲和分布，并利用先進的管理理論和方法來控制電力企業信息化建設，重點建設的質量系統，成本和時間的控制和管理，統一企業安全生產管理、計劃管理和應用系統數據接口規范、數據交換發電廠和可以很容易地用于不同的分支，建立電子商務平臺，購買燃料如煤和帳單信息，逐步積累經驗，并最終實現權力和各種各樣的商品和材料的電子商務。

4.信息化保障體系

電力企業信息化保障體系的具體內容是：

（1）安全保障體系?，F代化的網絡防護是建設現代化信息檔案的重點，要整體的提高系統的防護功能；確保關鍵時刻能夠應急，從多方面進行一系列的安全措施，構建一個安全保障極高的管理體系，達到一個完整的系統化的安全保障體系。（2）標準規范體系。擁有標準規范體系，就能保證系統的建設在統一的標準下運行，標準的系統體系是系統間能夠更好的達到共享。技術標準和管理標準是關鍵。技術標準應該在安全標準的機制下進行；管理標準應該有規范的操作標準。（3）管理保障體系。信息化建設需要強力的領導，貫徹落實國家針對企業信息化建設所頒布的政策和法規，建設一個完善的管理體系，才能讓電力企業建設更加信息化技術化科技化；企業的發展需要人才的培養，做出近年來人才培養計劃，人才激勵制度是培養高素質人才的最好方法，培養一批高素質的信息化專業人才是企業發展的財富和基礎。

四、小結

要與時俱進就必須加強檔案信息化建設，是提高檔案工作效率的最好辦法，是改變當前檔案部門的重要措施。加快檔案信息化建設對促進國家電力資源總量增長和優化電力企業電子政務工作有效的進行有著重要作用。

參考文獻

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關鍵詞：電力信息化;信息化水平;綜合評價

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）02-0075-02

供電行業是是國民經濟的戰略性基礎產業，是經濟社會的命脈。目前，信息化已深刻改變了社會生產和生活的各個方面，同樣也引發了供電行業方方面面的深刻變革。國網公司和南網公司都在通過開展信息化規劃來指導信息化建設，改變傳統的生產和建設方式，從而提高供電行業的經濟和社會效益。由于企業性質的不同，對于信息化建設的理解不同，導致投資和規劃不盡相同，伴隨著集團分離、廠網分開，電力企業改革發展到現在，矛盾和問題非常突出。因此，站在企業戰略發展的角度，研究制定信息化規劃，明確企業信息化體系結構及建設思路，對企業有效配置資源具有十分重要的作用。

1 襄陽供電公司信息化業務發的展要求

襄陽供電公司（以下簡稱襄陽公司）坐落于素有“諸葛亮”歷史文化名城的湖北省省域城市，是湖北省電力公司所屬全國大型一類供電企業，擔負著全市4區6縣（市）的供電任務，電網覆蓋面積1.97萬 km2，供電人口591萬，直供客戶154萬戶。自1914年襄陽同濟醫院安裝發電機照明以來，襄陽電力已經走過了近百年歷程。目前公司共擁有在職職工3 971人，職能部室11個，業務支撐和實施機構7個，縣級供電單位7個。襄陽電網在湖北電網內處于豐水期西電東送、枯水期南電被調的220 kV樞紐地位，擁有35 kV、110 kV、220 kV不同電壓等級各類變電站137座，變電總容量663萬 kVA，供電線路總長度5 051 km。襄陽公司通過信息化建設將把先進技術、管理理念引入到管理流程，實現管理自動化，提高企業管理效率和水平，將幫助企業降低建設成本，增強核心競爭力。

不管是國內電力行業還是襄陽公司，電力企業信息化總體水平明顯提高，經過幾年的信息化建設和規劃，在提升企業核心競爭力方面發揮的作用愈發明顯，但仍然存在一些不容忽視的問題，迫切需要建立一種能全面反映電力企業信息化建設及應用水平的評價體系，以評價企業信息化的實際狀況，并用以指導規劃未來信息化建設的方向及目標。

2 研究評述

關于信息化水平的評價，國內外的研究主要停留在對信息軟硬件設施的測評上，在測評指標的設計方面也缺乏對供電企業的針對性設計。

而國內關于企業的信息化水平測度指標體系研究與應用方面存在供需脫節的局面，這種現象主要是由以下原因造成的。

①缺乏可操作性。

②無理論基礎。

③沒有信息化組織及管理水平測度。

④缺乏信息化對企業業務和管理支持程度的測度。

⑤缺乏持續發展的測度。

⑥缺乏企業橫向比較的測度。

3 行業評價模型

2004年國家電力公司了《國家電力公司管理信息系統實用化導則（試行）》，評分指標由綜合和業務兩部分組成，綜合部分涵蓋組織機構、維護資金、基礎設施、業務系統運行管理和系統安全，業務部分包括計劃、人力資源、財務和營銷生產等系統評分。

湖北電力公司根據現階段工作重點，將指標體系分為信息系統深化應用、ERP系統綜合使用率、營銷系統綜合使用率、生產系統綜合使用率、信息系統運行和信息系統安全六個方面。信息系統深化應用包括ERP、營銷管理、安全生產、協同辦公、集成應用率和門戶更新時長等6個指標;ERP系統綜合使用率包括人資、財務、物資、項目和設備5個指標;營銷系統綜合使用率包括完整率、準確率和應用可用率3個指標;信息系統運行包括系統運行可靠性、系統縱向貫通性、調度管理、運行管理和檢修管理等5個部分;信息系統安全包括信息安全監控、信息安全督查和信息安全管理3個部分。

4 企業信息化評價指標體系的設立原則

企業信息化是效益驅動透支項目，實施信息化能不能給企業效益的增長是管理者最在意的問題。信息化建設是否達到預期，信息化水平是否有提高，信息化投入是否帶來相應的收益，信息化水平還存在什么不足，這些都需要對企業信息化狀況做出正確合理的評價，這樣才能為企業領導做出信息化決策提供明確的依據，乃至通過信息化管理水平的提高對企業管理帶來更大的收益做出更公允的評價。

企業管理信息化評價可分為定量和定性兩種，也可以兩者相互結合。怎樣全面的評估指標體系對企業信息化水平，建議按照以下三個原則：

①代表性與可操作性相結合。

②可比性與導向性相結合。

③系統性與科學性相結合。

5 綜合評價指標體系的建立

該體系需要全面反映信息化的發展水平，也需要更進一步的顯示各單位信息化建設水平之間的差距和弱項。因此，該體系要涵蓋對信息技術水平的評價，還應包括信息化的各個方面，以指導企業定位。

第一項是立足于信息化的長遠發展。

第二項指標是信息化應用績效。

第三項指標是業務支持指標。

第四項指標是信息化管理能力。

第五項指標是信息技術水平。

6 襄陽供電公司信息化評價

6.1 背 景

襄陽供電公司（以下簡稱襄陽公司）是隸屬于湖北省電力公司的國家大型一類企業，承擔著服務襄陽經濟社會發展和人民生產生活的電力供應任務，供電區域面積1.97萬km2，供電人口591萬，直供客戶154萬戶，2012年完成售電量90.85億 kW時。

襄陽公司深入踐行“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”的發展思路，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，不斷深化電網發展方式和公司發展方式“兩個轉變”，切實加強黨的建設、企業文化建設和員工隊伍建設，發展質量和結合實力不斷增強，先后榮獲全國“一流”供電企業，“國家電網公司先進集體”和“全國文明單位”等稱號，連續九屆十八年保持“湖北省最佳文明單位”。

6.2 襄陽公司公司信息化現狀評價

對于襄陽公司的信息化現狀分析評估，采用業務調研的方式，對襄陽公司11個部門、7個業務支撐和實施機構、7個縣級供電單位的信息化現狀進行了調研。對襄陽公司信息化現狀作了進行全面分析與系統性評估，從襄陽公司的業務與管理構成來看，全局業務由四位一體的業務體系構成：即規劃建設體系、生產運維體系、營銷服務體系和管理支撐體系。

6.3 總體評估

“十一五”期間，襄陽公司在“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”的企業發展思路的指引下，經過十年來不懈的持續建設，取得了豐碩的成果，有兩個信息化項目獲湖北公司公司科學技術二等獎，多個項目獲湖北省公司科學技術進步獎。

①信息系統應用集約化程度大幅度提高。

②信息網絡各基層站所全覆蓋，信息安全保障度高。

③管理與運營職責清晰，流程與制度規范實效，運營工具作用顯著。

④業務運行對信息化依賴性強，業務扭轉效率高。

⑤信息化建設資金穩定，根據逐年通信建設現狀對信息化規劃滾動修編，并不斷完善信息化管理流程與制度。

6.4 問題總結

分析襄陽公司信息化現狀，發現未來信息化建設的重要工作。信息系統按業務流程縱向設計，缺乏統一協調和數據共享，各專業系統水平不一致，缺乏管理創新，主要表現在：

①以數據中心為基礎的各業務系統間協同性能力不足。

②重復建設、資源共享難。

③各業務信息化調研的深度不同，導致信息化水平發展不均衡。

④沒有完整的業務管理支撐，缺乏管理創新。

不同業務間的標準不一致，缺乏全局性的標準規范，導致數據中心不能有效共享跨業務數據，不能有效整合信息資源，需加強業務數據的綜合利用及決策分析。

信息安全防御工作、認識水平有待加強，安全督查體系不夠完整，主要表現在：

①病毒防治與入侵管控有待加強。

②PC終端安全監管工作存在不足。

③運維人員與業務操作人員的信息安全認識存在誤區。

信息化管理與運維工作需界限不夠清晰，運維隊伍的建設和運維水平的提高需有持續穩定的保障，主要表現在：

①管理要統一，分工要明確，運維界面要明確。

②構建穩定的運維隊伍與提高能力。

公司信息化建設還存在著許多不足之處，缺乏總體規劃，業務流程與系統應用結合不夠緊密，專業支撐不夠全面，數據中心利用不夠充分，這些都是當前最突出的問題，需要管理決策層對信息化有總體的建設規劃;建立統一的數據標準規范，加快信息化管理制度的建立，這需要根據國網及省公司的信息化整體規劃，根據公司每年的信息化發展水平的提高來逐步改善。

參考文獻：

[1] 戴蕓.國有企業信息化及其評價[M].南京：南京航空航天大學出版社，2013.

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1.1指導思想建立電力企業信息化技術標準體系的指導思想是:圍繞我國電力企業的具體需求，面向電力體制改革的大背景,促進電力企業信息化水平的整體提高,提升信息化對電力企業業務發展的服務能力。

1.2總體目標結合我國信息技術發展的戰略目標,以國家宏觀調控管理與自愿性相結合的電力企業信息技術應用標準為主體，實現國家標準、行業標準和企業標準分工明確、協調發展。同時，電力企業應積極參與標準制定及應用，建設系統的、先進的、以及適合我國國情和電力企業實際情況的結構合理、能夠指導企業進行信息化建設的信息技術標準體系。

1.3建設原則結合我國電力企業信息化建設現狀，為更好地建立電力企業信息技化術標準體系的順利進行,在開展技術標準體系研究時,提出以下基本原則:

1.3.1系統全面編制信息化技術標準體系應充分研究在一定時期內企業信息技術、信息化建設中需要協調統一的一切事物和概念，形成層次恰當、功能配套的體系結構，形成相互關聯、相互制約、相互協調的配套系統。

1.3.2應用實踐信息化技術標準體系應適應和滿足市場機制下企業組織生產、經營管理的需要，必須與資源配置和環境條件相適應，成為發展信息技術、進行信息化建設的基礎措施，使其具有實用性和適用性。

1.3.3可擴展電力企業信息化技術標準體系應能隨著科學技術進步、企業信息化建設和管理機制的變動而調整、發展、更新，應具有預測性和可擴充性，成為一個開放的體系。

1.3.4持續優化電力企業信息化技術標準體系的建設，不僅要滿足當前形勢下的業務要求，也要考慮信息技術不斷更新與發展的要求，持續開展對技術標準體系的優化更新。

2技術標準體系建設內容

2.1標準體系架構根據《電力行業信息標準化體系》（DL/Z398-2010）,對信息化領域的國家標準、行業標準，已信息技術的發展進行了梳理，構建了電力企業信息化技術標準體系框架

2.2框架說明

2.2.1基礎綜合通用標準基礎綜合通用標準由體系與標準編制通則、術語標準、軟件工程基礎標準、通用基礎標準等三部分構成。體系與標準編制通則主要收錄了國家、行業和企業對技術標準體系表及技術標準編制的相關要求和規范；術語標準主要收錄了各種常用的信息術語標準，如信息技術詞匯、條碼術語、計算機應用詞匯等；軟件工程基礎標準收錄了軟件工程過程標準、軟件工程質量標準、軟件工程技術、軟件工程工具與方法標準、軟件測試規范以及軟件開發的相關標準等；通用基礎標準主要收錄公司的信息項目規劃、設計、建設、驗收、評價、知識產權保護、信息規劃、設計、管控和安全等方面相關的基礎標準和規范。

2.2.2基礎設施基礎設施標準主要由信息設備、硬件環境標準和數據通信網絡標準三部分構成。信息設備主要收錄了服務器、存儲、信息網絡設備等相關標準；硬件環境標準主要收錄了綠色機房環境、災備設施標準等，如機房內外部環境等相關標準；數據通信網絡標準主要收錄了信息網絡方面的標準，如網絡體系結構、網絡工程、網絡接口、網絡交換傳輸與接入、網絡管理以及下一代互聯網標準。

2.2.3信息資源信息資源標準由信息分類與編碼標準、電網信息模型標準、數據元與元數據標準、數據交換標準四部分構成。信息分類與編碼標準主要收錄了信息分類與編碼通則和各類業務中使用的代碼標準；電網信息模型標準主要收錄了各種信息模型的標準，如：公共數據模型等；數據元與元數據標準主要收錄了數據元與元數據的相關標準；數據中心與數據交換標準主要收錄了數據中心與數據交換相關標準。

2.2.4信息應用信息應用標準由支撐服務標準、用戶交互標準、信息集成標準、業務應用標準四部分構成。支撐服務標準主要收錄了為信息應用提供基礎支撐服務的標準，如信息表示和處理、資源定位、數據訪問標準、目錄服務、消息服務、事務處理、業務訪問、流程控制等；用戶交互標準主要收錄了移動智能設備與終端、對外網站群、內部信息門戶、可視化展示相關的標準；服務集成標準主要收錄了公司一體化平臺和相關應用集成的標準規范，如GIS空間信息服務平臺等；業務應用標準主要收錄了與業務應用系統建設相關的建設規范、技術規范。

.2.5信息安全信息安全標準由安全基礎標準、物理安全標準、網絡安全標準、系統安全標準、數據安全標準、安全運行標準七部分組成。安全基礎標準主要收錄了與安全密切相關的基礎標準，例如安全的基本術語表示，安全模型，安全框架、可信平臺等；物理安全標準主要收錄了從物理角度闡述安全的保障標準，包括通信和信息系統實體安全的標準（如設備安全、機房的安全技術要求等）；網絡安全標準主要收錄了網絡安全防護優化、內外網安全隔離、互聯網出口安全、無線網絡安全防護與檢測技術、移動安全接入防護等相關標準；系統安全標準主要收錄了企業信息化系統建設應遵守的相關技術標準，如操作系統安全、數據庫系統安全和病毒防范等方面的標準與規范；數據安全主要收錄了保密安全技術、文檔加密與推廣完善、數據備份與恢復等相關標準；安全運行標準主要收錄了等級保護、風險識別與評價控制、應急與災備等相關的標準及技術要求。

3總結

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關鍵詞：房地產企業；信息化；云計算

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）17-0006-02

1 房地產企業信息化走云計算之路的必然性

目前我國房地產企業信息化發展中存在三大癥結：（1）行業強烈的個性化需求與廠商單一僵化的行業產品形成矛盾；（2）行業信息化應用規范化工作相對滯后；（3）房地產企業發展迅速，但管理觀念不匹配，缺乏創新思維。而符合發展需求的信息化產品應符合三大趨勢：平臺化、集成化和個性化。因此，房地產企業信息化必須走云計算之路才能實現。

1.1 云計算與房地產企業信息系統的平臺化

虛擬化的云計算平臺將給房地產企業提供更低的用戶端設備要求、更方便的不同設備間的共享、更為廣闊的互聯網運用模式。將云計算與數據挖掘技術結合，可以增強房地產企業的數據處理能力，快速做出商業上的決策。在數據存儲方面，遭遇意外時，云計算技術可將數據迅速轉移至其他構建“云”的區域，保障數據的安全。在安全方面，房地產企業采用云計算技術，一旦發現某個應用程序進入計算機，計算機會把信息發送至云端服務器，云端服務器會對云內其他節點的計算機發出針對該信息的詢問請求，確保安全。

1.2 云計算與房地產企業信息系統的集成化

房地產企業“多項目運作、跨地域發展，集中統一管理”的要求，通過云計算可以部署統一的信息系統，提供一個跨區域、完整、專業的房地產信息集成系統，以標準規范的形式形成一個大型數據平臺，提供各種便于統計、比較和分析的功能，減少大量IT設備的重復購買，從而提升整個公司的業務效率，并且能夠節省大量的IT投資。

1.3 云計算與房地產企業信息系統的個性化

云計算以統一化的IT基礎資源為用戶提供個性化的服務，可以說是標準化與差異化的完美結合。借助云計算，用戶不再需要關注IT應用中的底層的問題，可以專注于面向客戶的業務和創新。云計算的本質是一種靈活、高效、低成本、節能的信息運作方式，借助基于互聯網的一系列創新技術以及存儲、計算、軟件、管理、網絡、信息等各類資源，以服務的形式實現虛擬化、即時定制、面向領域的組合，直接滿足用戶的各種現實需求。

2 基于云計算的房地產企業信息化服務架構

云計算從技術實現層面看：云計算（Cloud Computing）是網格計算（Grid Computing）、分布式計算（Distributed Computing）、并行計算（Parallel Computing）、效用計算（Utility Computing）、網絡存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）等傳統計算機技術和網絡技術發展融合的產物。

從用戶角度層面看：云計算是一種IT資源的交付和使用模式，指通過互聯網（包括Internet和企業內部網Intranet）以按需、易擴展的方式獲取所需的硬件、平臺、軟件及服務等資源。

隨著云計算深入的發展，將出現面向房地產企業的云計算技術和方案提供者、云計算基礎設施層服務（Infrastructureasa Service，IaaS）、云計算平臺層服務（Platformasa Service，PaaS）和基于云計算的應用服務（Softwareasa Service，SaaS）。它們和客戶端層及管理和業務支撐體系組成基于云計算的房地產企業信息化服務架構，使房地產企業和云計算技術和方案提供者達到雙贏。

（1）基于云計算的應用服務（SaaS）是指房地產企業用戶通過標準的Web瀏覽器來使用Internet上的軟件。從用戶角度來說，這意味著房地產企業前期無需在服務器或軟件許可證授權上進行投資；從供應商角度來看，與常規的軟件服務模式相比，維護一個應用軟件的成本要相對低廉。SaaS供應商通常是按照房地產企業用戶所租用的軟件模塊來進行收費的，提供CRM、ERP、企業門戶等模塊，連接相關的物聯網和其他定制類產品，與企業私有云的內部支持系統對接，提供房地產行業應用系統等，而且由供應商負責系統的部署、升級和維護。

（2）云計算平臺層服務（PaaS）是指云計算服務商提供應用服務引擎，如互聯網應用程序接口（API）或運行平臺，用戶基于服務引擎構建該類服務。從用戶角度來說，房地產企業用戶無需自行建立開發平臺，也不會在不同平臺兼容性方面遇到困擾；從供應商的角度來說，可以進行產品多元化和產品定制化。該層的服務商可為房地產企業用戶提供數據挖掘、搜索引擎、彈性計算服務，部署數據庫系統和云存儲中間件實現平臺透明化。

（3）云計算基礎設施層服務（IaaS）是指云計算服務商提供虛擬的硬件資源。從用戶角度來說，房地產企業用戶無需購買服務器、網絡設備和存儲設備，可以根據業務需求靈活定制租用相應的基礎設施資源；從供應商的角度來說，全面虛擬化大大提高資源利用率和降低能耗，跨數據中心的虛擬化管理系統將分布在全國多個數據中心的服務器、存儲和網絡等資源統一虛擬化為相應的資源池，通過峰值復用、集群存儲、帶寬復用大大提高了服務器、存儲和帶寬等資源的利用率，可以向用戶提供可快速部署、按需分配、按需付費的高安全與高可靠的計算能力以及存儲能力租用服務。該層服務商對多個云計算數據中心虛擬化，提供虛擬化平臺，包括虛擬存儲、虛擬服務和虛擬網絡等，并提供數據存儲、計算服務、負載管理、容災備份等基礎服務。

（4）客戶端（Client）是指通過互聯網使用云計算服務的終端客戶。終端智能化大勢所趨，已經從傳統意義上的PC用戶，發展到多種智能終端，包括移動終端、嵌入式終端、一體機、TV等，例如用智能手機的用戶將隨時隨地享受到服務?？蛻舳颂峁┙y一的服務平臺，包括服務目錄、服務集成、服務水平協議管理；基于云計算的固定和移動融合解決方案將大大改善服務質量，有可能真正實現用戶體驗的一致性和連續性。

3 結語

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一、企業檔案信息化建設的必要性

企業檔案信息化建設就是將企業的檔案管理從傳統的實體方式轉向現代化數字方式，將現代信息技術與檔案管理相結合。檔案信息化建設是以科學的管理方法為前提，以現代科學技術為手段，對檔案工作和信息資源優化管理，形成信息網絡體系，進而實現資源共享，使之更好的為提高企業的社會效益和經濟效益提供服務。

企業檔案信息化建設是企業從傳統管理模式向現代化管理轉變的基礎，傳統的實體檔案管理模式已經不能適應企業信息化的要求。隨著企業的不斷發展壯大，檔案資源越來越多，紙質檔案不利于查閱者查找材料，且易于磨損，不易保存。企業管理以檔案管理為基礎，只有改變傳統的紙質檔案管理模式，運用網絡技術，對檔案信息進行數字化儲存、自動化處理以及網絡化的服務，最大限度地發揮檔案資料的價值，才能適應企業信息化建設的需求。

我國企業傳統的檔案管理只是將文件材料進行收集、整理、記錄、保存，供人們查閱，企業對檔案管理的重視程度不夠，其信息意識、法制意識、服務意識以及效益意識相對單薄，只是將檔案資源管理看成是簡單的保存工作。受傳統思想影響，對檔案的管理觀念相對保守，缺乏資源共享意識，結果造成信息資源不能流通，不能更好地為企業經濟效益的提高提供服務。

二、我國企業檔案信息化建設的現狀

我國企業檔案信息化建設在企業現代化管理中發揮了重要價值，具有重要意義，但是也存在一些問題。首先，我國企業檔案信息化建設發展不平衡。一些大型企業對檔案信息化建設的投入力度較大，已經初步具備檔案信息化建設的基礎性設施，重金引進技術人才開發檔案信息數據庫，逐步進行紙質檔案信息的網絡化、數字化管理，并以企業的網絡建設為依托，實行資源共享，使檔案信息的服務網絡化，從而優化企業信息管理，為企業經濟效益和社會效益的提高創造了有利條件。例如寶山鋼鐵集團，它配備了齊全的硬件、軟件設施來進行檔案信息化建設，引進并培養專業人才進行企業信息網絡建設，開設了專門的網頁來管理企業信息資源，為企業的建設發展提供便利的服務和全面的信息，適應了市場競爭的需求。一些效益差、規模小的企業在企業檔案信息化建設中相對落后。其次，我國企業進行檔案信息化建設的資金技術不足，缺乏專業人才?？傮w而言，我國企業對檔案信息化建設的重要作用認識不足，企業面臨著向現代化管理轉型，卻不夠重視檔案信息化建設。缺乏資金和技術的支撐，企業對檔案信息資源的開發和利用的力度不夠。再次，企業檔案信息化建設缺乏統籌規劃。我國企業檔案信息化建設存在盲目跟風的現象，沒有進行合理科學的統籌規劃，導致企業檔案信息化建設的程度和質量參差不齊，無法實現檔案信息管理與其他信息管理的有機結合，無法實現企業文檔管理的一體化。

三、我國企業檔案信息化建設的措施

企業檔案對企業生產、企業管理等信息資源進行整理保存，對企業的發展和建設有著不可替代的重要作用，但是，傳統的檔案管理模式已經不能滿足現代化企業管理的需求，因此，必須加強企業檔案信息化建設。

1.充分認識企業檔案信息化建設的重要作用

企業檔案信息化建設是企業現代化建設的重要組成部分，是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的軟實力。因此，必須重視企業檔案信息化建設，加大資金、技術的投入，推進和完善企業檔案資源的信息化建設，樹立服務意識、信息意識以及效益意識，使網絡化、數字化的檔案信息在企業現代化建設中最大限度地發揮其價值和作用。作為一名企業檔案管理人員，必須充分認識到電子文件檔案管理的重要性，轉變傳統紙質檔案管理的思維模式，樹立起新型電子文件檔案管理的思維模式，強化相關電子文件管理專業知識與技能的學習，在電子文件檔案管理工作中自覺做好各項工作，使電子文件檔案管理工作更好地促進企業或者高校各項工作的順利進展。

2.建立健全電子文件檔案管理的規章制度

電子文件檔案管理的規章制度可以使企業在進行檔案管理工作時有章有據，使檔案管理工作有條不紊地進行，避免在管理工作中出現檔案混亂的現象，如果出現問題，也能根據相關的規章制度及時進行處理。新時期背景下，電子信息技術不斷進步，以電子信息技術為載體的電子檔案被擺到了前所未有的高度，但在企業中，電子檔案的管理依然缺乏必要的規章制度，致使電子檔案管理工作中出現混亂的現象。對此，企業應該依據實際情況，制定電子檔案管理的相關規章制度，比如制定電子檔案的收集制度、集中管理制度以及歸檔制度等等。電子檔案管理的規章制度還應該包括檔案管理人員的考核制度，加強對檔案管理人員的監督。在電子檔案管理工作中，建立責任追究制，明確檔案管理人員的職責，使檔案管理人員自覺地將各項工作做好。

3.企業檔案信息化建設應當與檔案信息資源的開發利用有機結合

企業檔案信息化建設在給查閱保存以及利用檔案資源帶來便利的同時，也給檔案工作帶來了挑戰。因此，檔案信息管理的建設應當和信息資源的開發利用結合起來，使檔案信息化建設與企業的經濟基礎和企業的信息需求以及企業的技術發展相協調，使信息資源能夠產生更為廣泛的社會效益和經濟效益。在對檔案信息資源進行開發利用的同時，應當重視檔案數據庫和網絡傳輸的安全問題，使企業檔案信息資源具有長期的真實有效性，從而確保企業檔案信息化建設的健康發展。

4.加強企業檔案信息化建設的基礎性工作

檔案信息化建設的前提是基礎設施的配備，企業檔案部門應當建立企業信息網絡應用與服務平臺，將紙質檔案資源數字化，將檔案資源的網絡建設與政府網、辦公自動化等系統相連，使檔案信息有效發揮其作用。

5.規范檔案信息化建設的標準

檔案信息化建設的法律保障是標準規范，是不可替代的重要條件。就目前而言，我國相關檔案信息化建設的標準還不是很明確，檔案行政管理部門應當健全完善檔案信息化建設的標準規范和檔案工作制度。應當規范電子檔案的格式、標準等，使數字化檔案的保管有法可依，能夠按照統一的標準歸檔電子文件，從而推進企業檔案的信息化建設。

6.培養管理型信息化人才

專業人才是檔案信息化的關鍵。因此，企業的檔案管理人員為了適應信息化建設的需要，應當轉變觀念，主動學習，提高自身的綜合素質。企業也應當加大資金的投入，建立一支以復合型人才為核心，管理型人才為基礎的隊伍來滿足企業檔案信息化建設的需求。

篇9

［關鍵詞］信息化建設；企業；核心競爭力

［中圖分類號］C93 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0078-02

1 企業信息化的內涵和主要特征

企業信息化是企業從傳統的生產經營方式轉變為現代生產經營方式的過程,這一轉變涵蓋以下四個方面的內容:一是企業從傳統管理轉變為現代管理的過程；二是企業基于信息化的制度創新、結構調整、基礎設施重建、資源拓展、技術應用等一系列流程再造的過程；三是企業通過信息技術從業務應用轉變為向業務核心滲透的過程；四是提高企業活力,并由此提高企業效益和競爭力的過程。根據企業信息化的內涵,可歸納出企業信息化的主要特征。首先,企業信息化強調的過程帶有根本性的轉變；其次,企業信息化的最終目標在于提高企業的活力,并由此提高企業效益和競爭力,集中體現于實現知識創新基礎上企業員工的現代化轉變；再次,企業信息化所實現的總的轉變體現于企業生產經營的各個構成要素的轉變之和。

2 企業信息化要素構成

2.1 科學合理的企業信息化戰略規劃

企業的信息化工作和其他事情一樣,有自身的發展規律。具體而言,其一,從空間層面來看,由于企業信息化工作要通過技術手段來實現,因此,這一工作在開展過程中不僅涉及技術范疇,而且還要涉及管理范疇,業務范圍廣,會涉及很多職能部門；其二,從時間層面來看,企業信息化貫穿于企業的整個生命周期,隨著企業所處的社會、經濟環境的不斷變化,企業自身發展目標也呈現出動態變化趨勢,由此,企業信息化工作也需要緊密圍繞企業在不同階段的不同目標不斷調整,形成科學合理的企業信息化戰略規劃。

2.2 堅持全員參與

盡管企業的IT部門在企業信息化推進過程中起到了一枝獨秀的推動作用,然而,信息化產品的最終使用者涵蓋了企業的各個部門和全體員工,這就意味著,只有各個部門以及每一名員工都需要立足于系統觀點,從全局角度出發,積極參與和主動調整，適應新業務環境,才能真正成為信息化的受益者,并推動企業向前發展,這同時意味著企業的信息化實施過程也是企業更新管理理念和業務流程再造的過程。

2.3 密切關注企業信息化進程中邊際收益的大小

企業生產經營的根本目標在于追求利潤最大化,這一目標的實現需要一定的成本支付。對于企業信息化而言,其投入并非一次性,例如,在系統軟硬件投放與更新以及信息平臺的日常管理維護等工作,都具有持續性特征。并且,這些成本投入會隨著企業化的不斷深化而變化,因此,這就需要企業在信息化進程中密切關注邊際收益的大小。

2.4 使用適合本企業的信息化軟件

對于一些規模較大的企業來說,即使自身擁有IT部門,并具備一定的軟硬件制作和研發能力,但從專業化生產的角度來看,其制造和研發能力較之于企業外部的專業化軟件公司還存在差距,因此在很多情況下,構造企業信息化平臺的軟硬件產品從外部購買要優于內部生產,尤其是對于硬件環境的搭建、實施和維護等一系列工作,由于企業靠自身力量需要投入大量資金,因此更加有必要把這些項目外包給企業外部的專業公司。對此,企業可以成立專門的項目小組,以充分分析和描述自身需求為前提,與外部的產品供應商有效溝通,并通過企業個性化要求答疑、供應商的產品性能演示等一系列流程來選擇適合企業自身狀況的信息處理系統,同時還要考慮企業自身的發展趨勢,為方便信息化平臺的日后升級預留一定的空間。

3 通過企業信息化提升企業競爭力的主要策略

3.1 建立統一的業務平臺

構建統一的業務平臺至少可以實現兩個功能,一是可以為企業業務系統提供通用的管理支持,從而保障信息資源的合理使用；二是可以為企業的各個應用系統提供統一的信息標準規范框架、統一的開發環境以及統一的信息化服務。

在這一工作中,為了避免定制開發帶來的周期長、系統不穩定、維護工作復雜等麻煩,企業要確保核心平臺軟件盡量與具體的業務無關。具體而言,信息核心平臺軟件主要包括企業門戶平臺、工作流平臺、報表工具平臺以及信息平臺,這些平臺在日后將成為企業信息化平臺建設的基礎,因此要保證其具有安全性、擴展性和穩定性。

進一步來看,各個平臺又可以由工作流引擎、系統權限管理、系統公共組件、消息管理、報警管理、系統配置工具、數據維護管理、編碼規則和系統日志管理等要素構成。在操作過程中,一是要體現出信息系統的整體構架和規劃的統一性和完整性,能夠反映出完善的組織機構和業務分工；二是要有統一的用戶及權限管理機制具備嚴密精細的數據權限，使系統能夠開展安全、便捷的權限管理；三是要具備強大的業務擴展能力,使企業的各項管理、業務以及流程變革工作能夠根據外部環境的變化快速調整。

3.2 建設內部信息門戶系統

總體而言,企業內部門戶系統的主要功能在于：一是為企業領導及全體員工提供即時的信息查詢服務和信息共享服務；二是為企業的各個應用系統(如日常辦公管理、企業項目管理、財務信息公布以及協同設計等各種業務系統)提供規范和統一的“企業窗口”,從而實現信息資源共享；三是為企業提供個性化辦公環境,實現企業的人、財、物、項目存量的統計和分析。

在具體的實施過程中,可以把各個應用系統和信息資源有效集成,從而把不同業務模塊、業務流程以及其他的信息服務功能統一到一個通用的環境中，由此構建一套功能強大、運轉有序的信息資源管理體系。此外,還需要把企業的信息門戶與各個業務平臺有機結合,統一企業內部各個分支應用系統的界面風格,由此形成鮮明的企業文化；并且,還應該遵循“先重點,后周邊”的門戶系統建設流程,即先滿足企業目前急需的各類需求,并在這一基礎上逐步把后續的各個分支系統納入到這一信息門戶中。

3.3 建設OA系統

辦公自動化系統(Office Automation System,OA系統),即改變過去復雜、低效的手工辦公方式,采用Internet或Intranet技術,基于工作流的概念,使企業內部人員方便、快捷地共享信息,高效地協同工作。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準,主要構件如下：

第一,日常辦公管理。OA系統能夠集中管理個人所有辦公事務和個人事務,為員工提供一個個性化的工作平臺和網上辦公環境,使員工能夠方便、快捷地處理相關的工作,從而提高工作效率。

第二,公文管理?？梢苑奖愕貙κ瞻l文件進行管理,包括起草公文、公文辦理、公文發放、公文存檔等,系統可以自由設置公文流轉流程。發文管理：完成擬稿、核稿、審簽、簽發、存檔、查詢等,系統中公文流轉的流程允許用戶自定義,使系統可以適應各種公文流程的需求。系統對發文的整個流程進行跟蹤,詳細記錄發文的當前狀態、發文審核的過程和領導審簽、簽發意見。

第三,信息?？梢愿鶕髽I信息管理的相關規定形成一個通暢的信息的平臺。其一,這一平臺包括企業規章制度、緊急通知等各種信息；其二,信息可以通過文字、圖片、動畫、視頻等多種形式來表現；其三,這一平臺具有強大的信息查詢檢索功能,使員工可以按部門、時間、信息類別等不同關鍵詞及其組合快速搜索、查詢并打印信息。

第四,即時通信。即時通信可以使信息交流和傳遞更加快捷方便,主要包括文件傳輸、手機短信、遠程協助等工具。其方便之處在于系統會把與員工相關的新工作任務、消息通知等各種信息自動歸集,同時通過窗口彈出和聲音提醒等功能,并與工作人員的手機綁定,使相關人員能夠在第一時間掌握自己需要處理的各項工作。

3.4 建設決策查詢系統

第一,實現項目統計查詢功能。可以通過圖表、明細表以及平衡計分卡等方式向員工展示項目的基本信息、項目即時狀況以及統計分析等相關信息。

第二,實現人力資源查詢系統。例如,可以通過餅狀圖、柱狀圖等多種圖標形式對目前企業各部門、各專業工作人員總數、崗位結構等信息進行分析和統計,從而即時判斷企業人員結構狀況的合理性與否；再如,還可以針對某個員工,對其以往的工作經歷、目前從事的項目及崗位變動情況等信息進行針對性查詢和統計,從而快速判斷人員的動態變動情況。

第三,實現財務信息查詢系統。從企業領導層角度,可以為領導提供總體財務信息及預算匯總數據,具體包括財務月報和諸如項目合同總額、合同收款總額、收入確認總額等相關內部臺賬信息,從而可以便于領導層隨時了解一定期間內企業利潤總額、利潤率等重要財務信息；從職能部門角度來看,可對各部門的年度預算指標、完成比例、完成數量以及各項預算支出等信息進行匯總、統計和分析,并通過與往年同期數據對比,由此掌握實際工作執行情況。

3.5 建設經營管理系統

第一,實施有效的合同管理。作為市場經營管理的重要組成部分,合同管理能夠為企業市場開發部的合同管理人員提供合同登記、合同收付費用管理以及各種合同的相關信息統計等功能。

第二,售后管理?？蛻舴召|量的好壞對維系企業和客戶關系至關重要,有效的售后管理能夠實現對客戶回訪、客戶請求等具體事項的細致管理,例如，可具體細分到客戶對服務的要求、意見、建議和投訴等,同時要及時掌握客戶的聯系信息、客戶接觸記錄、客戶提交資料記錄以及客戶接觸費用等重要資料。

參考文獻：

篇10

電算化改善發展前景推動影響和沖突

1研究我國網絡會計的現狀

我國電算化審計起步于20世紀80年代末期，雖然有了十幾年的發展，但其應用的深度和廣度還遠遠滯后于電算化會計的發展。當前，隨著電子商務、網絡財務的運作和會計信息化的興起，雖然有些學者已提出網站審計、電子商務審計、會計信息化審計等觀點，作為對電算化審計的創新，仍舊處在理論探討之中，開展實際工作還有一定的難度。因此，我們在發展電算化會計同時，更要重視對電算化審計的研究，使二者相互配合相互促進，共同發展。特別在網絡時代，網絡技術的應用給電算化審計的發展帶來了契機與挑戰，網絡時代審計的創新遠遠不應局限于審計對象、審計技術、審計業務上，而應是整個審計理論框架與實務的全方位的創新。網絡時代號召審計理論和實務工作者，在互聯網連接起來的全球化經濟中，掌握現代化信息技術（包括計算機技術、通信技術、信息處理技術），對網絡時代的審計創新進行全方位的開拓，以保證與電算化會計的發展同步。

2尋找在網絡會計上需要改善的地方

2.1加強對會計數據的管理

對數據的處理可采用先由各個系統分別處理，再集中輸入服務器進行序時處理的辦法。在數據輸入之前應把好校驗關，確保數據的真實性，對系統中機密數據的保護重點是存取和控制，可采用“身份認證――權限――記錄日志”的途徑，并設置三級權限，其它用戶的權限則由系統管理員授予。在填制時，既要規范憑證的摘要，簡明扼要地反映經濟業務的完整性，又要統一會計分錄的填制規則，保證數據的完整性和真實性。對網絡中的會計數據加密，可選用算法的密鑰，還應當考慮實現加密的網絡協議層以及密鑰的管理分配兩個問題對網絡中的加密，可采用鏈路與端間加密兩種方法。對網絡中會計數據完整性的保護，一般采用數據加密和報文加密，可以保證會計數據來自正確的發送方，會計數據送到正確的接受方，接受的會計數據在次序和內容上應完善一致且無重復接受，以保證數據的完整性。

2.2提高計算機及網絡系統的安全性和保密性

首先，應合理選擇網絡結構，優化網絡硬件，保證網絡的安全性及可維護性。其次，要提高操作系統的安全可靠性，要盡可能地選用安全等級較高的操作系統產品并經常進行版本升級。再次，要在技術上考慮。對重要的計算機系統加電磁屏蔽，以防止電磁輻射和干擾。對病毒的預防可采用防火墻技術。最后，要在管理上考慮。對計算機房采用安全保護措施，重要的通道由門衛把守，必要情況下可采用電子門鎖，加強磁介質檔案的保存管理。此外，還應改善網絡工作環境，加強防火、防水、防塵、防鼠、防震、防雷擊等措施，以保證網絡系統的可靠性。

2.3提高人員素質問題

必須改變傳統的人才觀念和管理模式，加大財會人員的智力投入，建立、完善培養和培訓體系，采用多種形式更新財會人員的專業知識，提高計算機操作能力，優化人才結構，增加人力資本的價值。要營造有利于人才脫穎而出的良好環境，用事業制度等吸納高素質的財會人員，以適應復雜的現代信息化管理的需要。加強培訓，力爭將普通財會人員培訓成具有網絡經濟時代特征的高級財會人員，這是信息時展網絡會計，保證企業乃至國家在激烈的競爭中立于不敗之地的關鍵所在。

3網絡會計未來發展的前景

建立在網絡技術之上的電子商務廣義上指利用計算機網絡和各類電子工具進行的一切商業貿易活動。電子商務以其低成本、高效率等特征吸引著大多數企業，企業紛紛通過建立自己的網站或網絡服務公司，進行電子廣告、電子支付結算、電子銀行、網上咨詢等，以拓展商貿渠道，增加貿易機會。可以說，電子商務代表著21世紀貿易方式發展的方向。

電子商務活動要能夠正常地進行，除了有功能完善的網絡技術作基礎之外，對企業還必須有下述要求：

3.1業務數據能夠自主地進行雙向交換

電子商務活動中，業務數據如電子合同、電子訂單、產品信息等能夠雙向自主、自由地進行交換，這就要求企業與企業（BtoB）、企業與客戶（BtoC）之間能夠互相獲取對方的業務數據來達到實現交易電子化的目的。

3.2資金能夠通過控制系統自主調度、劃撥

電子商務活動中，網上直接支付結算必須能夠安全、可靠、順利地實現，這就要求企業建設自己的電子賬簿和電子銀行賬戶，建立和完善網絡控制系統，以實現資金的調度、劃撥和收付，完成網上交易。

3.3采購、發貨可以通過網絡直接進行確認

電子商務活動中，企業的采購業務或者對外發送貨物必須通過網絡直接進行，以確認交易的發生、發展和完成情況。這就要求企業建立自己的業務數據認證系統，來實現對會計數據及其他經濟信息的確認、計量和記錄。

4要站在企業信息化的戰略高度來推動電算化會計的發展

4.1目標和準則的確立

首先要明確發展電算化會計的目標、宗旨和服務準則是與企業信息化是一致的，盡管它是在務虛，但必須提高它的威信，以保證它對務實的工作有方向上的指導意義。

4.2技術裝備的配置

這主要是指計算機及其網絡的硬件和軟件系統的配置要從推進企業信息化的全局考慮，如網絡系統的布局、主機或工作站的選擇、網絡接點的專用和通用、操作系統與數據庫的選擇、標準規范的統一性等。

4.3信息資源的管理

信息資源是企業的戰略資源，對它配置的優化程度關系到企業信息化的成效。會計信息是企業信息資源的一部分，應該從企業級的高度予以規劃和管理，如會計信息的提供與處理權限、所有權和共享范圍、安全與方便、可靠性與相關性程度的控制等。

4.4管理體系的結構

企業管理體系的結構是關系到企業信息化成敗的關鍵。對電算化會計的管理應該從整個企業的角度予以組織和安排，如電算化會計管理機構的地位和作用、職責和領導部門的責任、資金運用機制、與業務部門的聯系以及規劃、計劃、實施的管理體制等。

參考文獻：

[1]本刊編輯部.中國會計規范體系示意圖.財會通訊（綜合版），2005.

[2]劉紅.對會計電算化發展現狀的思考.現代會計，2003.