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隨著經濟全球化理念的深入，世界各國的企業集團都迎來了一股信息化建設的浪潮，為了有效的促進企業在市場經濟中處于有利的地位，各集團企業都面臨著財務信息化系統的建設工作，下面我們就對集團企業的財務信息化系統展開深入的探究工作。

二、集團企業財務信息化系統建設必要性

介于集團企業財務信息化建設的現狀，我們不難發現其存在的問題：（1）集團企業的管理觀念很陳舊：雖然國家正在大力的開展財務管理的信息化改革工作，但是由于集團企業長期受傳統財務體系的約束，很難在觀念上有所扭轉，觀念的陳舊很容易影響集團信息化建設的開展；（2）集團企業的預算管理機制存在著制度的缺失問題，因為在許多企業的內部，關于財務預算的管理是憑著感覺決定的，缺乏規范性和完整性的制度約束；（3）集團企業的財務管理中缺少監督的機制，例如對財務管理中的監督、控制以及考核工作，由于監督機制的缺乏，對整個公司的運作情況會存在了解不透徹的情況。

1.財務信息化內容

針對集團信息化建設的主要工作，大體分為業務運營的信息化、物流信息化和財務信息化三個方面，但是就財務信息化來看，這是一項重要的建設工作，同時也是一項核心的環節，對實現集團企業信息化建設具有重要的意義，另外還可以有效的支持業務運營信息化和物流信息化的實現，，提高集團企業內部各個部門的協作能力。

財務信息化就是將新時期的信息技術引入到傳統的財務管理工作中，通過技術與管理的充分結合，規避以往財務管理中存在的問題，減少集團企業的浪費現象和資金的損失等不良現象。

2.現代化管理思路創新

針對當前企業集團內部關于管理思路出現的問題，提出現代化的管理思路創新具有重要的作用，存在著一定的必要性。由于集團企業財務管理信息化水平的不足之處，往往各自為政，嚴重的影響了集團企業財務管理水平和財務管理功能的實現，當前的這種財務自治的管理模式存在著一定的落后性，這種分散的管理模式很難實現集團內部財務數據的統計和財務制度的實施，另外集團企業的財務管理模式很難形成一種規范性、合理性、科學化的模式，因此說現代化管理思路的創新對實現集團企業的信息化系統建設具有必要性，有待進一步的發展和創新。

三、集中財務管理和財務業務一體化

1.管理模式的基本框架

構建一個合理的管理模式對集團企業的財務信息化系統建設具有積極的促進作用，基于當前硬件發展水平和軟件技術現狀，各類集團企業對于財務管理模式的采用了相近的基本模式。首先這一管理模式的構建需要立足當前集團企業的管理現狀，建立一個與之相適應的管理框架。其次，這個框架的基本內容包括總賬的管理工作、應收賬款的管理工作、應付賬款的管理工作、相關資產的管理工作以及產品合同的管理工作，這五大模塊共同構成新時期集團企業管理模式的基本框架，促進集團企業財務信息化系統的構建工作。

2.信息技術結構

從財務信息化的定義來看，通過信息技術的利用實現企業利益的最大化，由此我們可以得到這樣的結論，如果能夠對信息技術進行更新，并投入到應用的過程中，將加快集團企業的信息化建設的進程。信息技術的結構方面，一方面要加強對計算機技術的應用程度，另一方面要合理的應用網絡和通信技術，同時還有信息科學、計算機科學和網絡技術的應用，強化財務信息化的理論與實踐結合。

3.財務與業務一體化

在促進集團企業財務信息化系統的建設過程中，要加強財務與業務的一體化。因為在集團企業的內部，財務部門的管理工作不僅僅涉及到財務工作還涉及到集團企業的業務工作，加強財務與業務的一體化工作，可以有效的推進信息化系統建設的開展。

4.充分體現電子會計的核算功能

因為在時代的發展條件下，我國的信息技術得到了很大的發展，在集團企業的財務信息化系統中，電子會計核算功能成為一項重要的核心技術，將這項技術應用到工作當中，可以有效的在集團內部建立一個網絡化、一體化的會計核算體系，為集團企業的財務提供可靠的信息來源，推動集團企業內部各項工作的順利開展。

5.在集團企業的內部建立一個健全的管理制度

集團企業的財務管理模式需要一個收支區分的資金管理模式，一方面對企業的收入情況進行記錄，加快資金鏈的周轉效率，另一方面，加強對企業財務支出的監督，切實的提高企業財務的使用效率，減少不必要的投入和支出，在監督機制的有效運轉下，提高集團企業的財務透明化和科學化。

四、加強網絡財務的內部控制提高財務系統價值

企業在實現集團信息化系統建設之后，能夠有效的實現網絡財務管控，協同更加深入快捷，有力支撐集團穩定發展。加強網絡財務的內部控制工作，確保財務信息系統數據的有效性、完整性和及時性，使系統總體性能達到最優，為管理決策服務。

1.加強對財務預算的管理

在市場經濟的發展條件下和現代化企業管理制度的發展下，集團企業財務管理中的財務預算管理工作面臨著較大的改革問題。財務預算的管理水平不僅僅體現在單個業務流程之中，更重要的是要顧全大局，實現全面的預算管理。這項工作的實行要根據當前集團企業的現狀進行分析，制定科學性的預算，并在后期逐層的落實這項工作，確保預算管理工作的有效實施。

2.加強對員工的培訓工作

為了有效的增強集團企業財務內部工作人員對財務管理的認識程度，可以在企業內部制定一個針對員工的培訓制度。以往財務部門的人員早已形成了自己的思想觀念，隨著新思想的引入，對員工的思想帶來沖擊，為了適應新社會的發展，集團企業需要通過培訓工作，加強對企業員工思想觀念的轉變，另外隨著信息技術的引入，財務工作人員的工作形式和工作內容也有了一定的改變，集團企業可以采用定期培訓的方式，增強企業員工的工作認識，推進集團企業財務信息化系統工作的進程，充分體現財務信息化系統的功能性。

3.完善集團企業的財務制度

時代的發展條件下，集團企業的財務制度面臨著深入的改革工作，財務制度需要適應財務信息化系統的提出，逐漸的完善和改進財務制度。在集團企業的管理制度基礎上，建立一個程序化、規范化的財務制度，并且制定相關的應急處理方案，明確規定各個職員的工作內容，讓信息化的財務系統充分落實各項職能。與此同時，要不斷的完善企業內部的管理制度，盡可能的避免企業內部問題的發生，切實的將各項工作落到實處，彰顯集團企業財務信息化系統的高效性和科學性。

4.加強專業人才的儲備

集團企業財務信息化系統的構建，離不開對專業性人才的高需求，因此集團企業要加強對專業人才的儲備工作。由于是信息化的財務系統，財務部門的工作人員要具備一定的計算機方面的基礎知識，另外還要具備一定的計算機操作技巧以及強大的數據分析能力，這些都是為了適應信息化系統必須具備的素質。集團企業注重員工的素質、品質以及工作能力對集團企業財務部門的發展具有促進意義，可有有效的推進信息化系統建設的進程，提高效率。

集團企業財務信息化系統的建設為財務管理工作提供了較大的發展空間，另一方面，對財務內部工作人員的素質要求也上升了一個層次，必須要立足企業的發展現狀，應用豐富的信息化數據資源。總的說來，集團企業的財務信息化系統的建設只是集團創新發展的一部分，在未來的發展道路中，其面臨的問題更多，做好信息化系統的建設工作可以從各個方面著手，完善相關的財務制度，提升企業員工的素質，提高創新意識，充分利用現代化的技術，不斷優化財務系統信息化建設，為企業帶來經濟效益。

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關鍵詞：中小企業；信息化；問題

一、 我國中小企業信息化的現狀

經過二十多年的發展，我國企業信息化建設已經取得了階段性成果。截至2004年10月，已有IT應用的中小企業數量四百多萬家，其中有20萬家左右的中小企業已經具備一定規模的IT應用系統，是中小企業IT市場中最活躍的一個群體。從2004年開始，我國中小企業信息化便進入了實質性發展階段，中小企業信息化建設逐步從單機應用階段或局域網應用階段向更高層次的系統應用與整合方向發展，企業的個性化應用和電子商務正在得到快速推廣。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業信息化的研究發現：絕大多數中小企業已經開始信息化接觸和探索；中小企業對信息技術和設備的利用程度有很大提高；中小企業對信息化的認識水平有較大幅度提高；中小企業信息化初顯成效，信息化已經或正在給企業帶來積極影響。

然而，我國中小企業信息化建設總體仍處于起步階段。我國中小企業數量巨大（約一千多萬家，占全國企業總數的95%），地區分布廣泛，行業分布跨度大，在IT應用方面水平相對較低，且應用層次差異比較大。從有關統計資料來看，我國中小企業只有10%左右實施了ERP和CRM方案，6%左右實施了SCM方案，進入了信息化的高級階段，絕大多數企業的信息化水平仍停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網的應用也主要處在信息共享層面上，生產控制方面的應用較少。

二、 我國中小企業信息化建設中存在的問題

隨著SAP、ORACLE等國際巨頭廠商宣布全面進入中小企業信息化市場，中國的中小企業信息化進入了一個快速發展的階段。然而，我國企業信息化建設與應用水平依然不高，與發達國家企業相比還存在不少差距和問題。據統計，歐美幾乎100%的企業裝備有部門級的信息系統，超過68%的企業裝備有以ERP為核心的企業級信息系統，而協同商務模式的應用也不是一件新鮮事；我國雖有60%的企業已經裝備有部門級的企業信息化系統，但只有不到3.8%的企業裝備有以ERP為核心的企業級信息系統，至于涉及協同商務模式的信息化應用還處于一個萌芽的階段，其應用率還不到1%。這些數據表明，我國中小企業信息化絕大多數仍停留在部門級的手工模擬應用上，與企業管理變革要求相差甚遠。

當前，我國中小企業信息化建設主要存在以下幾方面的問題：

1． 落后的理念阻滯中小企業信息化建設。信息化的理念影響著企業信息化建設的進程與水平，落后的理念必然阻滯和妨礙企業信息化的執行。部分中小企業家對于信息化社會帶來的機遇和挑戰認識不足，甚至對企業信息化的認識存在誤區，認為擁有電腦、建立一個信息管理系統或企業網站就進入了信息化。同時，他們也缺乏現代化管理意識，沒有清晰地認識到信息化建設的實質，在企業信息化建設上“重硬輕軟”，即重技術和設備、輕管理和企業變革，重開發、輕維護，重系統、輕數據。許多企業對于基礎網絡設施的投入比重較大，而對基礎信息數據庫和應用信息系統的開發和投入明顯不足，制約了信息化的建設與發展。

因此，對于我國中小企業信息化建設來說，更新理念，正確認識企業信息化的實質與意義，是首當其沖要解決的問題。應該看到，企業信息化不單純是使用信息技術，更主要的是建立一套與信息化相符的經營管理體制，企業信息化是以信息技術為手段來提高企業經營管理能力，它不僅涉及大量資源投入和技術變革，而且還涉及到企業業務與管理流程改善、組織結構調整、管理制度改革等一系列問題。

2． 中小企業信息化建設資金嚴重不足。中小企業的成長需要源源不斷的資金支持。我國中小企業自身規模較小，融資難度大，自有發展資金極為有限。然而，企業投入信息化系統需要大量資金，中小企業收入有限，現金流緊張，信息化支出主要依賴于內部積累資金，使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業在前期能夠購置基本硬件設備與必要的軟件系統。但實際上，企業信息化的各類系統會隨著企業發展而調整升級，因而不斷需要后續資金的投入，信息化系統的管理和維護也將是一項長期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此，解決資金不足問題是實施中小企業信息化的前提條件。

就目前來看，我國中小企業普遍存在著信息化資金不足的問題，中小企業信息化投入力度與大型企業相比有很大差距，在全國1 000多萬家中小企業中，真正實現計算機較高級應用的企業所占的比例還不足10%。周建梅（2005）調查研究表明，64%的企業對信息化的投入力度在10萬以下，近20%的中小企業認為資金不足是信息化建設中的主要障礙，企業對硬件的投資占到整個信息化建設投資的80%以上，而配套軟件投入卻相對落后。楊亞會、劉遠忠（2005）研究顯示，資金短缺是廣東省中小企業信息化的首要制約因素。

3． 中小企業信息化建設人才缺乏。人才是企業發展的基礎，開展信息化，需要既懂企業管理又懂信息技術的復合型人才。大多數企業缺乏復合型信息化人才。中小企業受企業實力如資金、激勵制度、管理水平等制約，人才缺乏現象更為嚴重。除了一些新興的科技型中小企業之外，大部分中小企業內部沒有專門的IT部門，或IT部門力量薄弱，信息技術人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術又懂管理的復合型人才更少，這為中小企業信息化的實施與應用帶來了很大障礙。周建梅（2005）調查研究表明中小企業行業分布廣泛，而信息技術類專業人才絕大多數聚集于IT類企業，業務需求和技術支持之間的溝通困境直接影響了中小企業的信息化進程。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業信息化現狀的研究表明，廣東中小企業信息化人才不足表現為絕對不足和相對不足兩種情況。首先，市場上信息化人才總量有限，中小企業信息化人才供給的絕對量不足。其次，就市場上有限的信息化人才而言，其工資要求較高，而中小企業規模較小，每個產品上所分攤的人力成本相對較高，這樣產品就失去了價格競爭力，大多數中小企業無法接受這一點，這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對不足。目前大量中小企業所雇傭的技術人員的技術水平也相對有限，很難適應和承擔企業信息化所賦予的重任。

4． 中小企業信息化基礎薄弱，管理成為瓶頸。中小企業信息化不單純是使用信息技術，它涉及企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題，需要企業建立一套與信息化相適應的經營管理體制。企業信息化在企業應用的前提是管理的制度規范和程序化。中小企業，特別是小企業，大多具有明顯的相機而動的行為特征。如果對其流程、制度進行深入研究，會發現存在許多不規范的地方，這在某種程度上成為了中小企業家不愿推進信息化建設的藉口。

目前我國只有少數企業實現了基礎性管理系統，絕大多數中小企業沒有建立一套科學的管理制度，管理工作隨意性較大。許多中小企業管理方法陳舊，個別企業還停留在家族式管理狀態，信息化基礎管理工作薄弱，管理制度、組織結構、管理理念與信息化的要求不相適應，信息系統建設與企業制度改革、管理創新協調推進不夠，這些都嚴重影響了中小企業信息化的順利進行。

5． 面向中小企業的信息化產品缺乏。2000年以前，我國企業信息化管理軟件提供商主要來自國外，國內開發商的產品品牌不突出。一方面，這些國外產品價格十分昂貴；另一方面，國外軟件商對我國中小企業的認識不充分，盲目選擇與大企業類似的模板，而不是為中小企業量身訂做一套系統，這必然在產品使用過程中出現諸多問題。因此，我國中小企業可供選擇的合適的信息化產品十分缺乏。

在信息化帶動工業化的大環境下，我國信息化需求快速增長，為國內軟件企業的成長提供了良好的發展環境。但就目前市場上的信息系統產品而言，仍存在一些問題：第一，信息系統難以符合中小企業的個性需求。中小企業面廣量多，不同行業的運營方式各異，而當前的信息系統產品往往是根據整個行業特點或同一企業規模設計的，這往往與中小企業的特定需求難以相符。第二，信息系統軟件市場價格偏高，且對企業管理基礎環境要求嚴格，超出大多數中小企業的經濟承受能力和管理基礎環境，從而制約了中小企業信息化建設。第三，缺乏專業服務伙伴提供完善的服務。當前大多數信息化專業服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業的個性化服務得不到滿足，而且缺乏信息化管理的專業咨詢機構，不利于信息系統的推廣與維護。

6． 中小企業信息化的宏觀發展環境不完善。一是缺乏企業信息化的統一規劃、相關標準與規范。雖然網絡的發展帶動了企業信息化的發展，但由于社會經濟秩序不規范，有形市場和基礎設施不完善，使得中小企業認為還不是投入信息化的最佳時機，網上營銷缺乏配套信息系統、物流系統和支付系統，企業間網上銷售、采購、財務結算等業務往來困難。所以只有完善信息化基礎設施和建立良好的制度規范，才能有效促進中小企業盡快實施信息化建設。

二是缺乏信息安全保障系統和法律保障體系，電子商務總體發展落后。盡管我國在2004年通過了《中華人民共和國電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認證服務的市場準入制度。但是，一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務法律問題，它還需要其他電子商務法律的配合，以形成我國系統的電子商務法制環境。從這個意義上看，電子簽名法的出臺只是我國電子商務法制建設的一個開始。由于受網絡安全、網上支付、社會信用及缺乏相關法律法規等因素的制約，大多數企業的電子商務尚處在信息、收集、交流的階段，訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動基本上還在網下完成。雖然企業普遍重視電子商務，但多數企業缺乏清晰的戰略規劃。

三是尚沒有行業性的或統一的中小企業信息化評估指標體系，不能準確評估地區、行業的中小企業信息化發展水平，不能及時診斷存在的問題。目前，我國企業信息化尚無統一規劃和標準，造成信息無法流暢傳遞和共享。企業信息化工程建設“咨詢——監理——評價體系”機制也沒有形成。

總之，我國目前的信息化公共支撐環（下轉第57頁）境滯后于應用系統建設與開發，大企業（或關鍵環節的價值鏈）的帶動效果不明顯，中小企業從事信息化的外部激勵因素不足，使得企業信息化積極性不高。

三、 結語與對策

在當前知識經濟與信息時代，企業經濟效率已從規模經濟性、范圍經濟性轉向速度經濟性、網絡經濟性，企業面臨著日趨激烈的市場競爭和國際化發展的要求，不能再照搬過去傳統的管理方式與管理理念，信息化之路是未來企業發展不可阻擋的戰略趨勢，企業借助于信息化歷程不僅有利于組織學習，而且還能通過管理與信息的互動、管理潛能的挖掘、知識學習等促進組織轉型。

然而，就目前而言，我國中小企業信息化建設總體還處于起步階段，依然還面臨著諸多不利于中小企業信息化建設與推廣的問題，如理念落后、管理基礎差、資金與人才缺乏、面向中小企業的信息化產品缺乏、宏觀發展環境不完善等。當前形勢下，需要通過政府、市場與企業的多方互動和努力，不斷完善與提升中小企業信息化建設的宏觀與微觀環境，從而有效推動我國中小企業信息化的建設與發展。首先，政府要在中小企業信息化建設的規劃、指導、規范、立法以及支持與投入上加大力度，以改善我國中小企業信息化建設的宏觀環境，為市場發展與提升構建廣闊的空間和政策及法律保障。其次，要鼓勵并推動我國信息化產品市場的發展與完善，鼓勵國內科技企業發展適應于本土中小企業需求且能面向國際競爭的信息化產品。最后，要提高信息化認識，加強中小企業的管理基礎建設與人才培訓，從而改善企業信息化推行的微觀基礎環境。

參考文獻

1．周建梅．中小企業信息化的現狀及對策．通信企業管理，2005，（12）．

2．楊亞會，劉遠忠．廣東省中小企業信息化現狀需求及其影響因素和對策建議．經濟師，2005，（12）．

3．計世資訊（CCW Research）．2005年中國中小企業信息化建設及IT應用趨勢報告．

4．衛東．中小企業信息化經驗啟示錄．北京：中國經濟出版社，2002．

5．中國國家企業網．企業信息化優秀案例選．北京：經濟科學出版社，2001．

6．胡延平，高紅冰．第二次現代化．北京：社會科學文獻出版社，2002．

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關鍵詞：企業信息化 綜合評價 輔助決策

一、現狀及研究的意義

到目前為止，河北省企業信息化建設逐步走向成熟，尤其是大型企業主要應用系統建設已經接近尾聲，但隨著基礎信息化建設的基本完成，企業卻面臨更困難的問題。雖然信息化已經成為大多數企業的競爭核心，但企業在信息化方面不斷追加投資的實際效果并沒有顯現，這就使企業信息化投入不斷緊縮。越來越多的企業面臨是否需要進一步投入IT，向什么方向投入的問題。一方面，缺乏有效的評價，嚴重制約企業信息化的進一步投入；另一方面，企業信息化建設正在因為缺乏合理的導向而走向困境。

合理科學地對信息化進行評價，無疑是企業急迫需要的。通過科學的、系統的、全面綜合的評價，幫助企業改善信息化建設，進行合理的資金投入。2000年以后，國內陸續開展信息化評價的研究，提出了一些企業信息化評估指標和工具。但目前國內的信息化評估體系或工具往往過于強調企業應用水平的提高，而對信息化建設的全面性、可持續發展能力的關注不夠，從而導致企業一談到信息化建設，就是從不斷提高網絡帶寬，到更換越來越先進的國外的應用系統，更多關注的是企業信息化應用水平，而對有效地發揮信息化的價值關注不足。

正是因為目前的信息化評估體系存在以上問題，對信息化自身發展以及對企業持續的促進作用不足，將信息化可持續發展能力提升為核心的信息化綜合評價體系成為急切需要。如果我們研究建立一套科學、系統的企業信息化評價指標體系及綜合評價系統，將會使信息化評價對信息化建設導向作用更加明晰，為今后信息化建設找到新的導向，有利于將企業信息化的內在能量充分發揮出來。在建立企業信息化綜合評價系統的基礎上，進一步提供輔助決策分析的職能，對綜合評價結果進行輔助決策分析，進而為企業高層管理者信息化建設決策提供依據。

二、研究的基本思路

企業信息化評價是企業信息化建設的重要組成部分，其評價結果的準確性直接關系到企業信息化建設的進程。我們在建立河北省企業信息化評價指標體系的基礎上，通過建立企業信息化綜合評價模型，研究企業信息化的綜合評價系統，并進一步進行輔助決策分析。

目前中國的企業信息化正在經歷著轉變。這個轉變的特征包括以下幾個方面：信息化在企業中的作用將不再是一個工具，而是企業的一種核心競爭能力；企業信息化也從大規模的建設階段，進化到關注企業信息化可持續發展的新階段；從信息化水平的評估到信息化可持續發展能力的評價將成為今后企業信息化建設的重要內容。

對企業信息化可持續發展能力擬從三個要素方面進行評價：企業信息的應用滿足需求的能力、企業信息化的管控能力，以及企業信息化績效能力。通過三要素的協調發展，才能確保信息化對企業經營管理持續地正向促進。首先，通過改善企業信息化管理及控制體系、企業IT的應用等將會促進企業信息化績效的改善。同時，對企業信息化績效的監測，將給企業信息化管理、控制體系和企業IT應用的改善提供依據。其次，企業信息化的管理控制體系能夠有效控制IT風險，確保IT應用的目標實現。第三，IT應用的完善和增加對企業信息化管理控制體系提出新的要求，促進企業信息化管理和控制體系的完善。這三個要素與企業信息化建設的“評價—建設—應用—改善—再評價”的漸進過程互相作用，促進企業信息化建設的良性健康發展。因此，通過三方面的組合評價才能對信息化整體能力進行準確判斷，并真正導向企業信息化可持續發展。

三、研究的基本方法

對比一般的信息化評價方法，側重企業信息化可持續發展能力評價，主要關注以下幾個方面：

（一）強化對企業信息化管控能力評價。企業信息化管控不僅僅是支撐信息化建設進程，確保信息化績效的實現，而且是支撐構建信息化可持續發展的制度基礎、人才基礎、風險控制基礎。

（二）強調對企業信息化綜合績效的評估，從物流、資金流、信息流的角度評估信息化基本績效能力，同時從客戶、財務、執行效率、創新等方面考察信息化的戰略績效能力。

（三）關注應用、管控、績效之間關聯關系，并最終評價企業信息化整體可持續發展能力。

四、研究的主要內容

我們所進行的研究是在研究河北省企業信息化發展特點及綜合評價理論的基礎上，根據評價目標和所采用的評價方法，建立河北省企業信息化綜合評價系統，對河北省企業的信息化狀況進行分析和評價，推動企業的信息化建設，同時也為河北省企業高層管理及信息管理部門進行有效決策提供依據。

主要研究內容如下：

河北省企業信息化的特征和規律研究。

影響和促進河北省企業信息化的因素分析。

河北省企業信息化評價指標體系的構建及論證。

結合實際數據對河北省企業信息化評價數學模型的選取及實證研究。

河北省企業信息化綜合評價系統的建立。

河北省企業信息化評價信息系統（軟件系統）開發。

研究的重點：指標體系設計、模型的選擇和信息系統的開發。

五、研究的主要創新點

（一）建立河北省企業信息化綜合評價指標體系

通過深入研究河北省企業信息化的各種要素，建立了一套較為科學、完整、符合各產業企業信息化特點的評價指標體系。所建立的指標體系應具有如下特點：

1.科學：指標設計客觀反映企業信息化的規律，而且切合河北省各企業實際需要，具體直觀。

2.綜合：將企業信息化所包涵的多方面內容融合于一個評價指標體系之中，實現綜合評價的目的。

3.實用：指標設計具有實際可操作性。

4.明確：指標設計有明確和確定的內涵，界定準確無誤。

5.可比：指標設計具有普適性，即企業間的可比較性，突出各產業企業信息化的共同特點。在構建指標體系時盡量選取符合各產業企業共同特點的指標。

6.考慮信息化狀態和過程的統一。

7.注重信息化可持續發展能力的評價。

（二）評價方法選擇方面的創新

在評價方法的選擇上，試圖將AHP、模糊綜合評判法與DEA方法有機地結合起來，能較好地綜合各種方法模型的優點，使它們相互補充，相互驗證，使計算結果更為可靠。因此，在方法選取上具有一定的創新。

（三）河北省企業信息化綜合評價信息系統的開發

開發綜合評價信息系統軟件，信息系統可自動完成綜合評價全過程并進行相關輔助決策分析。評價過程及綜合評價模型的計算由軟件系統后臺自動完成，使綜合評價系統的應用簡便易行，適于推廣。

參考文獻：

[1]寧連舉，商浩.我國企業信息化指標評價體系探究[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2010（3）.

[2]張聰慧.企業信息化績效評價方法的國內外研究現狀[J].現代企業教育，2011（12）.

[3]王玉珍.中小企業信息化評價指標體系研究[J].中國信息界，2010（21）.

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關鍵詞：企業信息化 戰略規劃 方法

1、前言

2010年全國煙草行業信息化工作會議上，國家煙草局明確提出：2010年及今后一個時期，行業信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰略任務，始終堅持以科學發展觀為指導，以建設上下貫通、左右協同、資源共享的一體化“數字煙草”為目標，在集成整合、推動重點項目建設和完善提高上下功夫，全面建設、整體推進行業信息化。煙草企業作為煙草行業的關鍵一環，其信息化建設是一項長期戰略，是煙草企業本世紀發展的重要支撐點。然而，企業在信息化建設過程中，要么建立了大而無當的系統，造成投資浪費；要么在建設過程中，將原有系統簡單替代，而不是有序升級，造成建設成本增加。要么建立的系統和原有想想不同，使得所建系統成為擺設，未能在企業發展中發揮應有的作用。諸如此類的問題，困擾著每一家煙草企業。因此，煙草企業信息化需要有全面且正確的總體規劃，才能將信息化建設有序推進，才能在信息化建設中做到事半功倍，以最小的支出構建高效益和高效率的信息化支撐和應用平臺，從而助推企業主營業務的高效發展。為此，如何建立信息化戰略將是本文討論的重點。

2、煙草企業信息化戰略規劃的內涵

煙草企業信息化戰略規劃又稱企業IT規劃，是在煙草企業發展戰略目標的指導下，在理解企業戰略目標與業務規劃的基礎上，診斷分析煙草企業管理現狀，優化企業業務流程，結合行業信息化實踐經驗和對信息技術發展趨勢的掌握，提出企業信息化的目標和戰略，制定企業信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導企業信息化的進程，以促進企業戰略目標的實現。

3、煙草企業信息化戰略規劃的策略

3.1分析煙草企業的戰略規劃

煙草企業信息戰略的制定要與企業業務緊密相連。因此，煙草企業信息化建設的前提是必須明確企業信息戰略與企業戰略的關系。對煙草企業而言，企業信息化戰略規劃必須服務和服從于企業戰略規劃。根據美國管理戰略專家、哈佛大學教授波特提出的競爭力模型：一個企業所面臨的基本競爭勢力有5種：來自于同行業的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰爭。掌握信息的先機，必然占領競爭的領先地位，從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出，并立于不敗之地。

3.2分析煙草企業內外部信息化環境

煙草企業內部信息化環境是指企業內部的信息化基礎資料，以及企業現有的軟件、硬件、現行系統狀況，企業內部業務，以及與上級總公司、國家局的業務往來關系，現行業務對信息系統提出的要求，各業務模塊信息化技術應用的實際情況，基于業務流程及組織結構分析，確定煙草企業信息化的關鍵領域或部門，以及信息化建設的戰略需求，提出信息化建設的初步方案;

煙草企業外部信息化狀況是指信息技術的發展現狀，信息化時代背景下的管理思想和管理理念，煙草企業信息化總體發展趨勢，國際知名企業、國內企業信息化建設成功的案例，基于上述信息，挖掘企業信息建設的一般規律，為本企業信息化實踐奠定基礎。

4、煙草企業信息化戰略規劃的主要方法

一個有效的戰略規劃可以使信息系統有明確的戰略目標和科學的開發計劃， 使系統有較強的適應性和較高的可靠性， 可以縮短開發周期 ， 節省開發費用。管理信息系統規劃的方法主要有關鍵成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、戰略目標集轉化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企業系統規劃法 （Business System Planning，BSP) 等。

4.1關鍵成功因素法

關鍵成功因素是指一個組織的關鍵之處，這些關鍵之處的性能必須達到一定的水平。關鍵成功因素有四種主要類型：行業因素、競爭戰略在行業中的地位、環境因素和時間因素。煙草企業信息化戰略制定過程中，如何評價哪些因素是關鍵成功因素，對煙草企業來說，企業的中高層最了解。因此，該方法主要是用于高層在信息化戰略制定中發揮作用。企業高層既可以以個人的魄力和認知獨立確定企業的關鍵因素，也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設想的關鍵因素綜合起來。關鍵成功因素法在高層應用，一般效果好。因為每一個高層領導日常總在思考什么是關鍵因素。關鍵成功因素法的優點是能使目標的識別突出重點， 集中于獲取高層領導的信息需求，并且進行信息需求調查所需的時間較少。它的不足之處在于數據的匯總過程和數據分析都是一種隨意的方式， 缺乏嚴格的方法將諸多關鍵成功因素進行匯總。另外，難以解決個人和組織的關鍵成功因素不一致問題。

4.2 戰略目標集轉化法

戰略目標集轉化法把整個煙草企業戰略目標看成是一個“信息集合”， 由使命、目標、戰略和其他戰略變量（如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環境約束）等組成。首先識別組織的戰略集，也就是制定和分解企業的戰略計劃，如描繪出組織有關的各類人員結構， 如組織的擁有者、供應商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標; 第三、對于每類人員識別其使命及戰略。其次將煙草企業組織戰略集轉化成 信息化戰略。該方法反映了各種人的要求， 而且給出了按這種要求的分層， 然后轉化為信息系統的目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏比較少。

4.3企業系統規劃法

企業系統規劃法( BSP) 通過全面調查、分析企業信息需求， 幫助規劃人員根據企業目標制定出信息化戰略規劃的一種規范的、結構化方法。其目標是： 確定未來信息系統的總體結構， 明確系統的子系統組成和開發子系統的先后順序; 對數據進行統一規劃、管理和控制， 明確各子系統之間的數據交換關系， 保證信息的一致性。BSP 方法的優點在于利用它能保證信息系統獨立于企業的組織機構， 使信息系統具有對環境變更的適應性。即使將來企業的組織機構或管理體制發生變化， 信息系統的結構體系也不會受到太大的沖擊。

5、結語

煙草企業發展進入戰略機遇期，企業信息化發展必將成為助推企業發展的首要利器。信息化建設也將成為企業武裝自己的主要手段，本文就煙草企業信息化建設戰略規劃定義、戰略規劃的策略和戰略規劃的方法做了詳細闡述，為煙草企業信息化建設提供了參考依據。

參考文獻

[1]劉偉,王學義,冀亞林.企業信息系統規劃與建設研究[J].現代管理科學,2005(07):34.

[2]王改性.淺談企業信息化戰略規劃的方法與步驟[J].時代金融,2008(08):78.

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關鍵詞：汽車維修；企業信息化；信息技術

針對汽車維修行業來說，汽車維修企業信息化管理在相應的技術手段或者是相應的技術方式的引導下，已然成為企業的一項重要工作和任務。針對不同的企業，也應該有相應的模式與方法，結合自身的企業特點采取不同的信息化管理形式，有效地提高企業的核心競爭力和經濟利益，解決汽車維修企業本質的技術問題，才是真正的有效措施。

1.汽車維修企業信息化管理涵蓋的內容

汽車維修企業信息化管理所涵蓋的內容是需要從多個方面來進行建立，基本形成包含以下幾個方面：（1）針對自身汽車維修企業的情況，有效建設能符合信息技術要求的各類型的業務和管理制度，補充和更新完善本企業的各類管理制度，促使整個企業經營模式更加有序發展。（2）針對自身汽車維修企業，建設兩個基本管理數據庫，基本包括本企業以經營和管理為中心的實際數據和基本關系，另一個是企業高層在經營管理中的決策信息數據庫。（3）針對自身汽車維修企業的情況，建設相應的自動化以及信息管理系統，從整個汽車維修企業日常的經營管理信息中，提取每一項信息進行信息的處理，通過數據分析可以為企業高層作出正確決策提供有效數據。（4）針對自身汽車維修企業，建設企業內部信息查詢平臺，可以根據內部網絡實現企業內產信息的自動化辦公與信息查詢，有效提升企業內部信息的最佳配置。（5）針對自身汽車維修企業接入互聯網，通過互聯海量的信息，補充和更新適合自身企業在經營活動中的信息資源。還可以利用互聯網企業經營信息，達到更多的宣傳途徑。

2.汽車維修企業信息化管理的意義

2.1. 有效支持，適應競爭

汽車維修企業可以通過企業信息化管理的支持，整理制定出更適合本企業經營模式。優化在經營過程中更多的環節，創建適合自身企業的管理組織結構，結合市場信息反饋，有效提高企業高層針對汽車維修行業作出強有力的決策，更好地在市場競爭中取得良好的經濟效益。

2.2. 降低經營成本，獲取更多信息

企業信息化管理的本質在于在降低企業在經營活動中的運營費用。汽車維修企業通過信息化管理，獲取到更多適合自身企業發展的外部信息。甚至汽車維修企業可以根據信息化管理對所進行車車輛維修成本進行有效的控制；還可以根據自身企業的需要，對庫存進行信息化管理，合理的解決了配置配件庫存量的問題，這些都是通過企業信息化管理，有效地降低了管理成本的有效措施。

2.3. 掌握市場需要，提升汽車維修企業市場能力

利用企業信息化管理技術，可以直接拉近了企業與客戶的距離，有效地建立起從企業到供應商再到客戶之間地關系網，可以根據市場反饋的信息資源，把握汽車維修行業的市場消費能力，針對市場需求調整經營模式，想客戶所想，急客戶所急，從而有效提升了汽車維修服務質量，從市場中脫穎而出。

2.4. 完善信息化管理數據，促進企業高層決策，提升企業綜合素質

企業信息化管理，是從傳統管理到先進管理模式的一種轉變，針對自身企業經營模式，制定和完善企業管理制度和方法，創新管理理念。通過信息化管理，獲取到更多的有利企業發展的相關信息，更加及時的掌控市場需求。提高企業內部高層針對企業內部和外部的信息數據分析能力，為企業發展作出更為正確科學的決策提供相應的依據。汽車維修企業信息化管理，還可以提高企業員的技術知識，通過信息化管理對汽車維修信息及市場信息的傳播，有效提升企業整體的綜合素質。

3.汽車維修企業信息化的有效措施

（1）汽車維修企業需要安排相關技術人員針對對汽車維修企業計算機管理系統使用情況進行培訓學習，可以參考更多先進企業或地區信息化管理建設的模式，根據自身企業發展需要，制定出適合本企業的實可行規劃。（2）汽車維修企業計算機管理系統在選用和建設上，需要按照汽車維修行業的標準規范，公開召集相關維修企業進行系統招標，可以由企業代表與系統服務商簽訂協議。汽車維修企業信息化管理系統正式投入使用前，需要對本企業信息化管理系統進行宣傳和相關的信息化管理系統進行培訓，通過互聯網接入，提升信息化管理人員計算機操作和網絡知識應用，制定出企業內部信息化管理操作流程，從而為汽車維修企業信息化管理系統的安裝啟用打下良好的基礎。（3）汽車維修企業信息化管理系統，需要在根據自身企業的情況，滿足企業內部信息化管理的各方面要求，執照各個管理部門的需求，有效地掌控企業經營的數據和信息，并且自動上傳到企業信息化管理系統專用服務器，滿足企業內部管理通過信息化管理系統，對經營活動及時進行查詢和監控。汽車維修企業信息化管理，需要建議報表網上統計機制，把統計報表進行匯總統計，提升企業行政管理。（4）通過信息化管理系統，針對客戶建立起車輛檔案，有效提高自身企業形象， 為客戶的個性化服務打下基礎，針對客戶咨詢做出迅速正確地反應。通過企業信息化管理，可以對客戶的信息進行跟蹤，具體掌握客戶及所維修車輛的每個細節， 及時對客戶進行各類維修建議，有效體現出個性化服務的市場需求性。

4.結束語

汽車維修企業信息化管理的建設，不是短期內就可以完成的任務，需要根據企業自身的發展進行統籌、循序漸進地完善企業信息管理。面對汽車維修企業目前企業信息化管理不完善，人員綜合素質不高等情形，更加需要企業及時對經營模式進行更新與補充。針對信息化管理系統操作的復雜性，汽車維修企業需要結合自身企業安排進行統一籌劃，分步實施的方法，有計劃實現汽車維修企業信息化管理的穩步發展。

參考文獻：

[1]吳衛，何玉梅.汽車維修企業實施CRM的障礙及對策分析[J].商場現代化. 2005（17）.

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關鍵詞：企業信息化 國民經濟 社會信息化

一.引言

企業作為國民經濟的細胞，其信息化是實現整個國民經濟信息化的基礎，又是國家信息化工程的一個重要組成部分和先鋒，其信息化進程是影響整個國民經濟信息化進程的最重要因素[1]。我國實施"以信息化帶動工業化"的發展戰略以來，經濟建設正飛速發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是國家信息化建設的關鍵。企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益[2]。

二.我國企業信息化的發展現狀和主要問題

1.我國企業信息化的發展現狀

在思想意識方面，隨著體制改革，市場化壓力的逐漸增大，企業已經深切地體會到了信息化的重要性。在實行以信息化帶動工業化，實現生產力跨越式發展的進程中，信息技術一方面減少了企業的勞動力和管理成本，為企業開展競爭創造了環境和條件，另一方面也加強了企業的技術和資本成本，使信息技術成為企業競爭的新的壁壘。但是，在實際操作方面，效益好，競爭激烈，具有國際市場開拓能力的外向型大中型企業，信息化的需求較為強烈；效益不好，競爭領域相對狹窄以及大多數的小型企業，信息化需求相對不太強烈。總之，企業競爭環境越復雜，競爭壓力越大，對企業信息化的要求越高；而企業經濟效益的好壞，又決定了企業在信息化發展方面的投入保證程度以及其實施效果。

目前，我國對企業信息資源優化配置的信息系統的開發、應用較少。企業信息化的基礎是企業的管理模式和運行模式，對于這種面向整個企業應用的信息系統，沒有先進的管理理念作指導是行不通的。由于我國行業、地區發展的不平衡比較突出，我國企業信息化發展有一個明顯特點：信息化水平和普及程度因行業、地區經濟發展水平而存在較大差異。技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度比較高的地區，信息化水平和普及程度相對較高；技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，信息化水平和普及程度相對較低。

2.我國企業信息化發展存在的主要問題

（1）企業人員的信息觀念、信息意識落后

有些企業的高層領導在企業信息化初期，對信息技術抱較高期望，希望通過企業信息化獲得較高效益，但看到投資費用增多，而效益又未見明顯提高便喪失信心。不能用長遠眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化可持續發展。還有一部分管理人員雖然有豐富的經驗，但往往只看重自己的主觀認識，不愿主動吸收新的管理方法和先進的管理手段。

（2）信息機構不健全、復合型人才缺乏

據中國企業家系統調查顯示，截至2008年10月我國大型企業建立信息機構的比例為25%，各類企業總體平均比例為28%，信息機構不健全在我國企業中還很普遍。信息技術人才的匱乏成為企業信息化發展的瓶頸，既懂生產管理又能熟練計算機操作的高素質信息人才較少，加上企業的人才管理培訓和激勵政策不到位，企業信息化骨干人才特別是復合型人才流失嚴重，這種狀況對企業信息化發展帶來很大的不利影響。

（3）信息化行業標準不統一，法律、法規政策體系尚未形成

企業信息化發展需要一整套完善的法律、法規政策支持體系，以保證信息資源的利用和電子交易的雙方能按照共同的規則進行經濟、政治等社會活動。由于我國這方面的統一標準不完善，法律、法規政策的不健全，使全社會在信息化活動過程中所發生的問題和糾紛等難以取證和認證。企業內部產品編碼、管理編碼等技術標準、規范不統一，造成企業內部"信息孤島"無處不在、系統不能集成、資源不能共享的局面，嚴重制約企業信息化發展和應用[3]。

（4）企業信息化管理重組落后，信息資源基礎薄弱

企業信息化發展的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組，我國大多數企業投入較多資金進行信息化發展，但是更多的是注重設備上的投資和技術上的更新，而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變。有的企業信息資源基礎不統一、不一致，信息采集渠道較單一，缺少靈活性，使得信息來源不夠全面，傳輸渠道不夠暢通，更難以對采集的信息加工處理，使得資源潛力無法充分發揮[4]。

三.我國企業信息化發展的對策建議

1.提高信息化意識，加大資金投入，重視人才培養

政府與企業都應提高對企業信息化的認識與重視程度，企業人員良好的信息觀念、敏感的信息意識是企業信息化發展的先決條件。另外，足夠的資金投入是企業信息化發展的物質條件，企業應積極拓寬融資渠道，保證企業信息化發展足夠的資金來源。同時，政府與企業要做好企業信息化人才培訓工作，對企業管理人員和技術人員進行專業知識、實務操作培訓以及企業管理的培訓，建立一支高素質的信息化技術和管理人才隊伍，保證企業信息化水平的不斷提高。

2.加快政府引導和法律、法規政策支持

政府首先要制定有利于企業融資的金融政策，一方面應鼓勵企業自籌資金，另一方面也應為其信息化提供信貸的優惠政策。同時適當削減計算機軟硬件關稅，以減少企業購置費用，降低企業信息化成本；其次，建立合理的人才流動機制，促進人才向中小型企業流動。再次，加快立法進程，早日與國際標準接軌。最后，加快企業技術創新體系以及信息服務機構的建設，為信息化發展提供技術支持和制度保障。

3.促進信息資源共享機制建立，制定科學的企業信息化戰略

信息資源共享是企業信息化可持續發展的保證，企業應利用高性能、大容量存儲設備和安全可靠的、功能強大的，便于網絡查詢的應用系統，將政務類、經濟類、教育類等可集中的數據集中管理，建立信息共享中心數據庫，為實現信息資源共享奠定基礎。企業信息化是一項系統工程，需要根據企業的具體情況科學合理的制定企業信息化戰略規劃，只有這樣信息化才有可能推進企業的發展，成為企業的核心競爭力。

四.結束語

在經濟全球化的趨勢下，如果沒有信息化，企業的改造、重構、現代化的進程就會怠慢，企業的生存和發展就會成為大問題。實現企業信息化發展是提高中國企業市場適應力和國際競爭力的戰略選擇，是引領和改造傳統企業實現跨越式發展的強大推動力，也是打開企業財富之門的一把金鑰匙。

參考文獻：

[1] 高惠潮.企業信息化建設出現的問題和對策[J].集成電路通訊，2011（04）：47-50.

[2] 梁濱.企業信息化的基礎理論與評價方法[M].北京：科學出版社，2000.

[3] 張振平.企業信息化戰略研究[D].青島：中國海洋大學碩士學位論文，2006.

篇7

在知識經濟時代，信息化已經成為企業發展的瓶頸。信息化使全球的市場競爭模式和企業管理模式發生巨大變化。對于一家企業來說，利用信息化管理經營不是效益工程而是企業的命脈和核心競爭力。上世紀八十年代企業信息化管理在我國起步，但是由于對信息管理的認識不足、資金和人才缺乏（尤其中小型企業）等因素的制約，我國企業的信息化建設還存在許多問題，發展還不完善。Oracle數據庫是美國ORACLE（甲骨文）公司研發的以分布式數據庫為核心的一組軟件產品，它可以提供開放、全面、集中的信息管理。把Oracle數據庫應用于企業信息化建設可以提高企業數據的安全性，使企業的競爭力更強。

1　企業信息化管理的定義及信息化管理具有的優勢

1.1　企業信息化建設的定義

ORACLE數據庫系統是美國ORACLE甲骨文公司提供的以分布式數據庫為核心的一組軟件產品，是目前最流行的客戶/服務器（CLIENT/SERVER）或B/S體系結構的數據庫之一。ORACLE數據庫是目前世界上使用最為廣泛的數據庫管理系統，具有完整的數據管理功能；ORACLE數據庫是一個關系數據庫，具有完備的關系；ORACLE數據庫還是一個分布式數據庫，具有分布式處理問題的功能；另外ORACLE數據庫的所有知識都具有互通性，即在一種機型上學習ORACLE知識之后，在其他所有機型中都可以使用該數據庫。

信息化主要是指充分使用現代信息技術開發利用信息資源，實現隨時隨地可以享用和傳遞所需要的信息。對于一個企業來說，信息化建設就是把信息技術應用到企業管理的過程，利用計算機、互聯網等先進技術對企業現有的設計、管理、生產、制造、經營等數據模塊進行整合，為企業的管理者提供準確、有效的數據，幫助企業做出正確的管理決定。企業信息化的最終目標是實現企業的完全在線管理與經營，企業的管理者可以隨時隨地通過在線獲得企業的全部數據信息，這樣管理層就能夠對企業的需求做出快速反應，增強企業的核心競爭力。

1.2　企業信息化管理所具有的優勢

信息化管理與傳統的管理模式相比，具有以下幾個方面的優勢：1）可以實現企業內部更加快速、有效的溝通。信息化管理可以促進員工之間的交流，徹底消除企業內部信息流通不暢的問題，提高員工的合作意識，增強企業內部的凝聚力；2）信息化管理有助于資源的共享，企業可以把一些重要通知、文件上傳到企業的內部網站，員工也可以發表自己的工作經驗、先進技術，這樣其他員工可以在自己的PC機上閱讀和學習這些文件，員工也可以自由發表自己的建設性意見；3）節約時間，傳統的公文流轉方式是手工傳遞，速度慢，利用企業內部數據庫進行公文自動流轉，可以保證文件快速、準確地送往收件人處；4）提高了企業的工作效率，管理人員可以通過信息化平臺對員工的工作進行檢查、督促，實現更加有效的管理；5）更加便捷，只要擁有PC機和網絡（不需要再安裝其他程序），即可實現遠程辦公、移動辦公；6）減少辦公開支、降低管理成本。減少打印紙張、電話費、傳真費用，還可以降低差錯率。由此可見，信息化建設是企業不可逆轉的發展趨勢。

2　我國企業信息化建設的發展現狀及存在的問題

2.1　我國企業信息化建設的發展現狀

我國從上世紀80年代開始引入企業信息化技術，經過三十多年的探索與發展，尤其是計算機和網絡普及之后，信息化發展更加迅速。進行信息化建設需要先進的數據庫技術，眾多的IT人才，大量的資金投入等，其中企業數據庫設計是企業信息化建設的關鍵部分，現在比較成熟的數據庫有Oracle、Sybase　SQL　Server等。現在我國大型企業大多數已經引入信息化技術，并設置有相應的部門負責信息數據庫系統的管理工作，但是中、小型企業由于資金、人才等原因信息化程度還很低。

2.2　企業信息化建設存在的問題

我國信息化管理雖然取得一定的進展，但是由于我國企業信息化建設起步較晚，還是存在一些問題。首先，有一些企業管理層對信息化管理的重要性認識不夠，進行企業信息化建設的激情不高，主動性不強；其次，專業人才和資金不足。企業信息化建設一次性投入資金過多，一些企業資金難以周轉影響信息化建設的速度；企業信息化主要是通過計算機、網絡及信息技術來實現，高技術人才更愿意到IT行業或者大公司任職，這樣就給中小型企業信息化帶來困難，甚至阻礙我國企業進入信息化時代；再次，我國信息化起步較晚，國內的信息管理軟件市場混亂，國內自主研發的軟件不完備，且集成能力較差，這樣就容易形成信息“孤島”，國外的管理軟件雖然先進，但是價格昂貴；加之，受傳統管理模式的影響，許多企業的管理者不能擺脫陳舊的管理模式，仍然把人作為信息傳遞的主要載體而不是更加方便、快速的計算機。

3　數據庫在企業信息化建設中的應用

3.1　企業數據庫設計

當今時代，隨著企業的發展，需要傳遞、保存的數據信息量越來越大，就需要數據庫系統。企業的數據庫主要是按照數據結構對數據進行保存和管理。一個企業的數據庫就是指用戶關注的、有相關性的數據庫的集合。企業數據庫的設計主要是圍繞數據庫內模式、概念模式和外模式三種模式進行，主要流程有需求分析設計、概念設計、邏輯設計、物理設計和數據庫的實施。需求分析是企業數據庫設計的基礎，主要是準確了解和分析客戶的需求，找尋符合客戶企業的數據庫設計方案；概念結構設計主要是結合需求分析結果，抽象出企業的實際需求情況并思考如何實現理想效果；邏輯結構設計就是把概念結構設計得出的抽象的概念變為DBMS（數據庫設計的概念結構）支持的數據模型；數據物理設計的主要任務就是設計存儲記錄的格式、存取方法、存儲方法；數據庫物理結構設計完之后就可以對設計的數據庫進行試運行，試運行成功就可以把數據庫正式投入運行了，當然在運行的過程中還需要繼續對數據庫進行維護。

3.2　Oracle數據庫在企業信息化建設中的應用

Oracle數據庫的功能非常強大，提供豐富的選擇環境。Oracle數據庫硬件環境獨立性好，能夠支持各種類型（如大型、中型、小型等）的系統，對硬件要求少；Oracle數據庫可以更好地保證企業數據的安全性和完整性，它遵守企業數據的存取語言、網絡安全協議、操作系統等工業標準；Oracle數據庫的內存大，數據庫集成性好，數據保存更加持久，更容易實現企業內部數據的共享。

Sybase是另一種企業信息數據庫。Oracle數據庫和Sybase　SQL　Server比較起來，前者采用并行服務器模式，后者采用的是虛擬服務器模式。查詢時Oracle將一個查詢分解為多個子查詢，然后在不同的CPU上同時執行子查詢，大大提高了查詢速度，可以說在對稱多處理方面Oracle優于Sybase。正常情況下，企業的業務量會不斷增加，這就必然導致處理及存儲的數據量的增加，需要對數據庫系統進行性能優化，除增加服務器數目，Oracle還可以通過在對稱CPU系統上進行并行處理來提高單臺服務器的性能，而Sybase只能通過增加服務器的數目來提高系統的性能，增加服務器就會增加成本，因此選擇Oracle進行企業信息化建設比Sybase更加合適。

綜上所述，當今社會是信息知識經濟時代，信息化是企業生存發展的關鍵因素之一。利用計算機、網絡、信息技術、數據庫技術等對企業進行信息化建設，實現企業的在線管理與經營可以降低企業的成本，提高企業的辦公效率和競爭力。我國部分企業對信息化管理認識不夠，在信息化建設方面的人力、財力投入不足，阻礙了信息化的步伐。企業數據庫設計是企業信息化建設的基礎條件，Oracle數據庫是目前比較成熟的數據庫系統之一，可靠性強，穩定性好，數據共享快，軟件集成性強，系統性能優化簡單，把Oracle數據庫應用于企業的信息化建設可以為企業帶來豐厚的經濟效益。

參考文獻：

[1]王志毅、陳寧，基于信息化建設的企業數據庫設計[J].商業時代，2010年，第5期.

篇8

關鍵詞：信息化；民營企業；建設

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯網信息技術的逐漸發展，很多的民營企業已經認識到了信息化建設對企業的發展很重要，因此都積極地進行信息化建設，但是我國的互聯網信息技術發展的步伐比較緩慢，而且民營企業在信息化建設方面還處于轉型的時期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營企業在信息化建設過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國的民營企業數量占到了全國所有企業總數的86%，而三分之二的民營企業在經濟發展過程中面臨著極大的困境，民營企業轉型難的問題已經凸顯，因此很多的民營企業為了能夠提升自身的競爭力，都在努力加強信息化建設，優化企業的組織結構，提升企業的運轉效率以及信息溝通機制，在我國對于民營企業信息化建設方面的研究也很多的，但是較國外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎之上，結合國內外的研究成果，ξ夜民營企業信息化建設進行研究，因此本文的研究具有十分重要的現實意義和理論價值。

1 民營企業信息化現狀

現階段民營企業已經成為了我國市場經濟發展的主要力量，我國90%以上的企業都是中小企業，而中小企業95%以上都是民營企業，民營企業數量很多，但是規模不大，在2013年-2015年，我國民營企業信息化建設的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實施信息化建設的民營企業占民營企業數量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國民營企業的信息化建設的普及還是很廣泛的，但是在應用方面還不是很好，現在已經實施信息化建設的民營企業有一半的信息化建設仍然處于初級基礎應用的階段，大約有五分之一的民營企業屬于單機應用，還不能實現“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進行信息化建設民營企業中，搭建了基礎網絡的民營企業占到了47.73%，主要是郵件的收發和信息的查詢以及OA等，同時，進行系統建設的民營企業占比達到了31.74%，系統使用主要是財務系統、企業的官網、郵箱以及辦公自動化，能夠將信息系統和業務系統整合到一起的民營企業僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級信息化建設的民營企業數量還是不多，基金有2.83%的民營企業能夠實現全面、成熟的信息化建設。

現在民營企業的信息化建設問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設水準高低的問題，隨著民營企業上市的冕寧縣加強，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營企業的信息化建設的質量有了顯著的提升，但是能夠達到高級信息化建設水準的民營企業還是寥寥無幾。因此可以看出，我國民營企業信息化建設狀況還是比較落后的，所以加強對民營企業信息化建設的研究很有必要，找出制約民營企業信息化建設存在的問題是當下的研究工作的重中之重。

2 民營企業信息化建設存在的問題

2.1 民營企業的信息化建設觀念落后

很多的民營企業管理者知識文化水準并不是很高，因此除了企業的一般業務之外，很難去針對民營企業自身的信息化建設給予一定的關注，如果領導者沒有信息化建設的意識，安么企業的中下層領導以及員工更是沒有這方面的意識。很多的民營企業只有在業務發展的一定的程度或者成本實在太高的時候方可去思考如何解決這些問題，放能夠對信息化建設有所考慮，或者看到其他的民營企業進行了信息化方面的建設，自身的也進行效仿，很少有管理者能夠自主的對本企業的經營進行信息化建設，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導致了民營企業信息化建設遲遲得不到發展的主要原因。

2.2 民營企業信息化存在資金短缺問題

民隱企業本身的運營資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業融不到相應的資金，同時，企業的盈利能力不是很強，利潤空間很小，特別是近幾年互聯網的發展，很多的傳統企業經營出境更加的困難，行業之間的競爭力不斷的激烈，使得民營企業的生存和發展面臨著極大的考驗，這使得民營企業的發展步履維艱，因此，很多的民營企業有心進行信息化的建設，但是苦于沒有足夠的資金，因此導致了民營企業的信息化建設缺乏資金保障，最后導致了信息化建設遲遲比佳落后。

2.3 民營企業信息化人才缺乏

民營企業的在信息化建設專業人員方面做得還不是很到位，很多的民營切規模小，組織架構比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業的信息化方面的管理工作單獨的設立成一個部門，大多數的民營企業信息化方面的管理都是內部人員兼職進行，所以，專業信息化建設和管理的人員根本不足，比如很多的民營企業網站管理和維護一般都是市場部人員兼職管理，財務信息系統都是財會人員兼職管理，對于信息系統出現的問題，也只是找維修公司進行維修，根本沒有企業自己的專業管理人員，因此在組織、人員等方面民營企業做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營企業在信息化建設過程中，都是找當地的科技公司進行制作，比如在網站的制作之前，都是尋找當地比較知名的網站設計公司，但是一個地區的網站設計公司比較出名的不多，因此導致了一個地區的民營企業網站都出自一個網站設計公司，所以很多的民營企業的網站都出現了類似現象，網站的雷同使得民營企業缺乏差異化的企業形象，沒有針對民營企業自身的具體情況進行設計，所以很多的IT供應商為了利潤，只是簡簡單單的設計，根本起不到應有的效果，因此不能幫助民營企業提高運營的效率。

2.5 民營企業信息化面臨的外部環境不完善

現在我國政府盡管在民營企業信息化提出了加快的建設的意見，但是相關的支持政策做得還不夠，比如與民營企業信息化建設相關的法律法規還不夠完善，使得很多的民營企業信息化建設過程中所出現的病毒攻擊、非法入侵等問題的時候沒有法律保障。同時我國也沒有針對民營企業信息化建設在稅收、財政和金融方面給予一定的支持，民營企業信息化建設最缺少的就是資金，資金的不充實導致了民營企業靠自己根本無力完善自身的信息化建設，因此導致了民營企業信息化建設步伐比較緩慢，同時，我國針對民營企業信息化建設社會服務體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結構以及高質量的咨詢結構還沒有形成，因此這些外部環境都是制約民營企業信息化建設緩慢的主要因素。

3 民營企業信息化建設問題的相關對策

3.1 提高民營企業管理者的信息化意識

民營企業企業的管理者應該審時度勢，更多的了解當下市場的行情以及企業管理的相關信息，加強對民營企業自身的信息化建設，通過制定科學的信息化建設方案，按步驟進行改善，加強企業自身的信息化水準，同時地區的行業協會也要加強民營企業信息化建設的宣傳，鼓勵民營企業不斷得完善信息化建設，同時，民營企業的管理者應該定期對企業自身的中低層管理人員進行開會，說明信息化建設的重要性，鼓勵企業的員工為企業的信息化建設提出改進的意見，培養企業全員的信息化建設的意識。

3.2 擴展融資渠道，加強對信息化建設的投入

民營企業在每年的營業收入中應該留出一部分用于企業的信息化建設，信息化建設屬于一個長久的過程，不能一蹴而就，民營企業應該根據現階段自身的發展需要進行信息化建設，因此對于當前信息化建設所需要的資金要做好準備，不斷的擴展企業自身的融資渠道，解決民營企業信息化建設資金的困難，通過科學的調研和分析，引進先進的信息管理系統和信息技術，促進企業自身的快速發展。

3.3 引進專業的信息化管理人員

民營企業應該根據自身的信息化建設情況，重新的構建企業的組織結構，使得切的組織架構與信息化建設相符合，同時設立專業的信息化建設和管理團隊，對信息化建設的整個過程進行有效的監督和管理，同時，設立信息化管理部門，主要負責民營企業的信息化相關的管理工作、監督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時，民營企業應該招聘專業的信息技術相對精湛的員工，對企業自身的信息化問題給予指導和解決，同時也要定期對內部人員進行信息技術相關知識培訓，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對自身的實際情況進行信息化建設

民營企業影噶根據自身所屬的行業、經營的產品以及目前經營的處境進行信息化建設，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對企業自身的實際情況進行信息化的管理和建設，不能人云亦云，企業的信息化建設只有符合了自身的經營實際情況，方可真正的起到促進民營企業自身的發展，基恩提高了企業的整體競爭力，在網站的建設、OA的設計、信息管理系統的建設以及財務系統的設計等方面都需要結合企業的實際情況進行設計，只有這樣，方可使得企業的信息化建設真正為企業帶來效益。

3.5 完善民營企業信息化的良好外部環境

國家應該不斷地完善民營企業信息化建設相關法律法規，為民營企業信息化建設提供有效的法律保障，為民營企業信息化建設和使用的過程中所出現的問題給予一定的引導，同時，民營企業應該加強在金融、財政、稅收等方面對民營企業信息化建設給予的一定的支持，解決民營企業信息化建設資金不足的問題，鼓勵民營企業與金融機構等合作，擴展融資渠道，為民營企業信息化建設提供充足的資金。同時，政府應該增加資金的投入，進入競爭機制，消除壟斷，營造合理的競爭環境，為民營企業信息化建設提供良好的外部環境。

4 結論

民營企業走信息化的道路是經濟發展形勢所趨，也是提升企業的核心競爭力的必然選擇，但是為了能夠促進我國民營企業快速的信息化轉型，提高民營企業對信息化的使用，因此有必要加強我國民營企業的信息化建設的研究，通過文本的研究可以發現，現在我國的民營企業在信息化建設的過程中還存在著很多的問題，比如民營企業的信息化建設觀念落后、民營企業信息化存在資金短缺問題、民營企業信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營企業信息化面臨的外部環境不完善，這些問題嚴重制約了民營企業信息化的步伐，為了能夠有效的促進民營企業信息化建設的進程，本文針對問題提出了幾點具體的解決對策，主要包括了做好企業信息化系統的整體規劃、按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組、民營企業信息化要量力而行，分階段實施、加強民營企業信息化隊伍建設、完善民營企業信息化的良好外部環境，希望通過本文的研究結果能夠為我國民營企業信息化建設給予的一定借鑒，由于本文的知識和經驗有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學習中能夠不斷的加強和改善。

參考文獻：

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[2] 姜毅. 我國民營企業財務信息化建設[J]. 合作經濟與科技， 2016（23）.

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當今世界，經濟趨于全球化，市場瞬息萬變，企業面臨眾多機遇與挑戰，為了在競爭激烈的市場中生存下來，很多企業在管理制度上進行創新，引進信息技術，加大科技投入，促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中，獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化，其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高，增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展，企業信息技術也蓬勃發展，企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作，企業信息化可以提高信息資源利用效率，取得更高的效益。

一、企業信息化建設的具體內容

企業信息化包括市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務處理自動化、信息化，生產過程信息化，產品設計信息化等內容，每個企業根據自身管理經營方式的不同，選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務，市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式，已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力，使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地，主要應加強信息化建設的幾個方面：

1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎，企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎，在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網，建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。

2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要，有效利用各種信息資源有利于企業經營管理，我們要綜合利用各種手段，對各種資源合理開發與利用，從而實現資源的優化配置。

3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中，企業信息化廣泛采用電子信息技術，有利于提高企業管理效率，提高企業經濟效益，加強自身服務質量，達到企業信息化建設的最初目的。

4、對員工加強信息化水平教育，是企業信息化建設的一個方面，應對員工加強信息技術培訓，提高員工信息素質，普及員工信息知識儲備等能力的培養。

二、我國企業信息化建設中存在的一些問題

1、在我國，一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題，比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等，企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。

2、在我國，很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法，企業信息化發展不夠或不完善，欠缺長遠考慮，有些企業還停留在傳統的銷售模式上，對企業信息化建設不夠重視，看不到長遠利益，這使得中國企業信息化建設緩慢，無法持續高速發展。

3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么，還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段，企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西，對洋貨迷信、系統功能求大求全，不適合本企業的實際，使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭，造成極大的浪費，實施后毫無成效。

三、企業信息化中的管理信息系統

管理信息系統簡稱MIS，是信息化應用衍生的產物，主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測，有利于企業做出更好的決策，利用信息控制企業的行為，幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導，利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工，以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分：EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次，提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理，確定信息處理過程的標準化，優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人，主要完成信息處理任務，數據信息成為系統運作的驅動力。

四、企業信息化建設的對策分析

從我國企業發展現狀來看，影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面，企業信息化建設是一個涉及面廣，多方位的工程，而且不同企業要根據自身靈活調整，根據企業本身特點，對職工開展信息化教育，開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點：

1.增強企業決策者信息化意識，培養信息化人才。企業要了解信息化實質，并按照信息化要求對傳統的模式進行調整，要通過各種措施不斷加強企業員工的認識，首先提高企業領導的信息化意識，管理者帶動員工。加強信息化人才培養，將思想統一到信息化建設上來。

2.改革機構，保證資金投入。企業要想進行信息化改革，就要對機構進行改革，通過組織改革，保證信息數據等傳輸順暢，是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入，企業信息化建設需要大量資金投入，很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益，所以中斷資金投入，造成信息化建設斷層，這種企業必將會被經濟社會淘汰。

3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程，應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此，企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力，能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合，負責企業信息化工作，直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。

結語

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【關鍵詞】計算機應用技術；企業信息化；影響與分析

目前，我國已經全面進入了信息化、網絡化的發展時代。信息化正在不斷地改變著人們的生活生產方式。對企業而言，信息化的運營模式已經成為企業發展的一個常態，大部分企業都在通過計算機應用技術來實現企業自身的信息化建設，而對計算機應用技術的合理開發與使用，才是真正影響著企業信息化發展的關鍵所在。因此，企業的信息化發展離不開計算機應用技術的支持與推廣。

1計算機應用技術的定義及現狀

1.1計算機應用技術的定義

計算機應用技術得狹義定義是：能運用任何一款PC軟件的功效，為有需求的人提供相應的服務。而它在廣義上指的是：能夠對各款軟件的功能、設置或屬性進行充分掌握與應用能力，并在任何情形下都能使用計算機高效的為所需人群提供服務。總而言之，只要是運用到PC軟件為需要或可能需要的人提供服務的技術，都叫計算機應用技術。

1.2計算機應用技術的現狀

現階段，伴隨我國信息技術的快速發展，以計算機應用技術為主的硬件和軟件系統也得到了大力的開發與推廣，計算機應用技術更是深入到我們社會生活的方方面面，它的快速普及與應用，更為我們的生活生產、工作學習提供了極大的便捷。根據《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截止到2015年12月為止，我國網民人數已達到了6.88億，如此龐大的人群也直觀的反映了我國計算機應用技術的現狀。

2企業信息化建設的定義及現狀

2.1企業信息化建設的定義

企業信息化就是指企業通過使用領先的體系集成的方式，對企業自身的管理架構實行整合的過程，使企業經營的所有環節都能被合理有效的進行配置。這樣不但能優化企業的業務、生產與管理流程，更能對企業綜合競爭力的提升起到輔助作用。

2.2企業信息化建設的現狀

隨著我國信息化、網絡化的不斷發展，我國企業也全面進入了信息化的發展時代。在大型企業中網絡信息的接入達到了100%，而中小企業也達到了95%以上；超過50%的企業有自己的網站或是電子商務網店，60%以上的企業會運用網絡為客戶提供服務。上述這種現狀表明，我國企業已經全面進入了信息化的發展道路。

3計算機應用技術在企業信息化中的具體應用

3.1生產環節的信息化控制

它是指通過計算機應用技術對企業自動化生產進行有效控制的一種應用，對生產型企業的批量制造與流水生產進行信息化的管控。它所用到的計算機應用技術有自動操控、微電子、模擬仿真等，以實現產量提升與質量提升的有效目的。對生產型企業來言，產品的設計研發、工藝制造、生產管理與質量檢驗等環節進行計算機應用技術的管控，是企業信息化的核心。

3.2內部流程的信息化管理

企業內部流程信息化管理，是企業通過計算機應用技術對內部管理與業務流程的一種優化。它所涉及的范圍很多，難度也很大，需要用到計算機應用技術里的信息集來采集資源、并對其采集的信息進行加工、組織和處理，從而為企業提供高效率與精準的管理信息及決策依據。這是一項觸及各個環節與領域的技術，無論哪個企業都必須要在掌握企業狀況的基礎上，再來選取符合的開發項目，從一而終的將它做好，才是實現企業內部流程的信息化管理的唯一方法。

4計算機應用技術在企業信息化中的優勢地位

（1）計算機應用技術可以提升企業信息化的數據采集水平，使員工對企業數據的采集過程變得更加簡單，為企業各個部門的管理者創造了信息數據的共享平臺，使他們能在第一時間掌握與分析企業的相關數據，從而制定出更加符合企業經營發展的各項計劃。

（2）計算機應用技術可以提升企業信息化的辦公水平，便于達成無紙化辦公與網絡化辦公的環境，從而大大減少了企業的辦公成本。不僅如此，信息化的辦公還能夠優化辦公流程，減少因人為操作而帶來的工作失誤，有助于提升企業辦公的準確率，并且減少因繁冗環節所致的時間及人力物力的浪費，從而提升企業的生產與管理水平。

（3）計算機應用技術可以提升企業信息化的資源管理水平，使企業能夠合理有效地調配、使用、共享資源，發揮企業資源優勢，提升資源的使用率，從而加大企業的經營管理效率。與此同時，企業信息化的資源管理，還能加強企業員工對企業資源的重視度與責任感，使員工的工作能力與經驗轉為企業的內部資源，便于企業時刻掌握相關的先進技術與經驗，防止企業因人才流失所帶來的工作延誤。

（4）計算機應用技術可以推進企業信息化的電子商務水平。為想要開展電子商務的企業提供良好的技術支持，推進企業信息化電子商務的持續發展。同時，對于不需要發展電子商務的一些企業，還能提供遠程交流與移動辦公的工信息化服務，在極大范圍內提升了運營與發展的便捷性。

5結束語

綜上所述，計算機應用技術已經從原有的傳統簡單的操作流程，轉變到更為適應企業發展的程序鏈領域。由此可見，計算機應用技術正在貫通著整個企業的信息化環節，為企業全面實現信息化發展做出了非常卓越的貢獻。本文也對計算機應用技術的實施與優勢進行了分析，通過分析表明，企業更加清楚的認識到只有不斷加強對計算機應用技術的開發，才能完善企業自身的信息化建設、提升經營與生產效率，增加綜合競爭力。

參考文獻

[1]王茜.關于我國中小企業管理信息化的思考[J].財會月刊,2010(02).