導語：如何才能寫好一篇文化旅游市場前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】老年旅游；人口老齡化；旅游市場

一、老年旅游市場前景的分析

分析老年旅游市場的前景，可以從諸多方面入手，這里主要從老年旅游市場的規模和老年人的消費需求兩方面進行分析。

（一）老年旅游市場廣闊，規模巨大

隨著老齡化社會的到來，老年旅游市場呈現出了前所未有的商機。中國老年協會和國家民政局公布，從1999年10月起，我國已進入老齡化社會。2010年第六次全國人口普查主要數據公報顯示，大陸地區65歲及以上人口為118831709人，占總人口的8.87%。老年人口迅速增加客觀上推進了老年旅游的發展，越來越多的老年人加入到老年旅游者的行列中來，形成一定規模的老年旅游市場。可見，老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍，其市場前景是不容忽視的。

（二）老年人有強烈的旅游消費需求

旅游活動從本質上來說是人們的自我豐富、發展和肯定，是人們在滿足基本生活之上的一種更高層次的休閑和娛樂活動。“重積蓄、輕消費”，“重子女，輕自己”的觀念開始成為過去式，現在的老年人物質需求得以滿足之后，也逐漸追求更高層次的精神需求，現代老年人有比年輕人更強烈的旅游需求。隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，老年人的消費水平也逐漸提高，將會有更多的老年人有條件出門旅游，老年旅游市場發展前景廣闊。

二、老年旅游市場存在的問題

通過前面的分析，我們知道了老年旅游市場有很大的開發潛力。同時也應認識到在開發老年旅游市場中存在的一些問題，這在一定程度上扼制了老年旅游的健康發展。

（一）片面的認為老年人消費水平低

尹貽梅博士分析，旅行社的產品項目滿足不了有經濟實力的老年人，因為他們更青睞高品質、高價位的旅游線路。而一些收入狀況中等的老年人，雖然受支付能力相對低一些，但他們占老年旅游市場的份額較大，同樣不可忽視。上海市老年學會老年旅游專業委員會和華東師范大學旅游學系聯合進行的一項“上海老年旅游意愿情況”調查發現，與一般人觀念中認為的老年消費能力有限，往往會選擇經濟型、甚至廉價旅游產品不同，銀發旅行族消費能力其實并不低。這項調查顯示，在上海，54.64%的老人能承受1000元以上的旅游消費。這充分證明老年旅游消費水平并不低，老年人的旅游消費上升空間較大，反而是適合老年人的旅游產品較少。

（二）缺乏針對老年人的旅游產品

缺少為老年人量身定做的旅游產品。目前，老年團其實跟普通團沒有更大區別。有些旅行社只是給一些普通旅游產品冠以“夕陽紅”三個字，事實上，老年旅游產品與普通旅游產品大同小異。旅游產品缺少針對老年人設計的產品，服務設施缺乏人性化，住宿飲食方面也相對粗放，老年旅游產品在產品的方便性、安全性方面缺乏特色。同時，也缺少老年人欣賞的具有懷舊情結、探訪舊友的旅游活動。此外，有些產品價格過高，時間安排恰逢黃金周，交通擁堵，給老年人出游帶來很多不便。

（三）老年旅游產品忽視“安保”措施

老年人出游對安全、舒適等有較高的要求，對住宿、餐飲也有特殊要求。一旦老年人在旅游過程中，發生困難、險情時，得不到及時有效救助，老年人在旅游期間無隨團醫生陪伴。此外，旅游線路的內容介紹不夠詳盡，缺少提示性、介紹性和勸說性，缺少針對老年旅游者制作的旅游廣告。老年旅游團的行程安排上節奏太快，與老年人的身體狀況不相適應，容易造成老年人勞累過度或者舊病復發。

三、老年旅游市場開發的幾點建議

（一）在開發老年旅游市場時有的放矢，開發“真正的”老年旅游產品

老年人對旅游目的地選擇性強，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作廣告促銷宣傳時，盡量內容豐富詳盡，并且簡單明了，一目了然。老年人受身體狀況及經濟能力的限制，旅游行程路線要短，內涵豐富。安排活動時強度要適當，以觀光為主，輔以適量的體驗性項目，不能開展刺激性強的項目。根據老年人的閱歷、收入、健康狀況、文化水平、興趣等特征開發富有老年特色的旅游產品。如：觀光旅游、生態療養游、體育鍛煉游、尋根謁祖游、游船觀光游等。

（二）細分老年旅游市場，有針對性地開發市場

我國東部沿海地區經濟比較發達，老年人出游比例高，消費潛力大；中西部地區經濟比較落后，老年人出游比例較低。城市經濟比較發達，老年人閑暇時間較多，出游比例高；鄉村經濟相對落后，老年人常被生產所困，出游比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時，要進一步對老年旅游市場進行細分，對不同的細分市場采取不同的策略，一方面重點開發經濟發達地區和城市地區的老年旅游市場，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當開發經濟不發達地區的旅游市場，鼓勵經濟不發達地區老年人出游，并對這部分老年人采取相應的優惠政策，使整個老年旅游市場全面發展。

（三）注重旅游特色，突出“養生、養心”

在“上海老年旅游意愿情況”調查報告中顯示，老年人最鐘愛養生保健游，排在其后的依次是休閑度假游、文化鑒賞游和都市觀光游?，F在老年人出游，更推崇特色，講究品位，而不僅是游山玩水。在旅游中養生、為了養生而旅游已成為老年旅游的一種時尚。旅行社針對老年人的健康狀況開發相應的“養生旅游產品”，可以收到不俗的效果。要求推出的旅游產品要有特色，不可和其他旅游群體的旅游產品混為一談。如可推出“海濱療養游”，和其他旅游團隊不一樣的是時間比教長，不是走馬觀花趕行程，要真正達到療養的目的。

參考文獻：

[1]魏成元，王紅.旅游市場營銷[M].北京：中國旅游出版社，2007.

[2]李麗，范智軍.旅游學概論[M].廣東：廣東經濟出版社，2007.

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一、四川省體育旅游發展現狀

（一）四川省體育旅游發展概況

四川省的旅游經濟已達到了相當的規模和水平，但從總體而言仍多以觀光旅游為主，旅游產品不豐富，不能滿足日益增長的游客的多種層次的旅游需求。

如成都“西嶺雪山”，開發商利用其得天獨厚的冰雪旅游資源，開發了漂流、滑草、自行車、熱氣球、CS野戰場等夏季項目。如今的“西嶺雪山”，已成為整個四川乃至長江以南冰雪運動、體育旅游的龍頭，吸引了省內外，乃至港澳臺、東南亞、歐美地區的大批滑雪愛好者。又如“攀枝花長江漂流”，攀枝花市為打造“萬里長江第一品牌”，連續舉辦中國國際長江漂流節，先后有來自英國、美國、新西蘭和香港、澳門等國家和地區的數百支國內外漂流隊伍、上千名中外運動員參加了正式比賽，成為目前國內規模最大、影響最大的漂流比賽。

（二）四川省體育旅游存在問題

1、管理機制滯后，缺乏政策引導

體育旅游歸屬不明，開發過程中未能體現和其他旅游項目的結合，圍繞其開展的旅游活動知之甚少；四川省還沒有針對體育旅游市場開發的相關政策出臺，不少地方政府將景區經營權出讓給開發商后便不聞不問，任由經營者自生自滅。

2、法律法規不健全，安全保障體系欠缺

一方面，針對體育旅游的法律法規還十分缺乏，難以對體育旅游的市場進行有效的管理，規范和監督。目前四川省針對體育旅游推出的相關法規只有《國內登山管理辦法》和《漂流旅游安全管理暫行辦法》，而對于如，攀巖，狩獵，穿越，戶外探險等競技性較強又具有一定危險性的體育旅游項目尚無任何規范和約束措施。另一方面，針對開展體育旅游的景區，其安全保障體系還有待加強。

3、體育旅游人力資源缺乏

體育旅游人才尤其是技術人才的缺乏，造成對潛在顧客的培訓不力，顧客在缺乏參與技術支持的情況下，對其參與熱情降低，從而影響體育旅游市場的發展。

（三）四川省體育旅游發展趨勢

四川省現已有多家專業體育旅行社、體育旅游公司、體育旅游性質的俱樂部組織。同時，良好的投資環境和發展前景也吸引了不少民間資本和企業對其資源開發的參與，發展勢頭不言而喻。隨著社會進步和生活水平的不斷提高，人們將更多地選擇體育活動和旅游活動來充實閑暇時間，滿足精神和文化生活的需要。

二、四川省體育旅游市場分析

（一）四川省體育旅游市場分析

1、四川省體育旅游市場消費特征分析

首先是體育與旅游的結合，滿足人們健身娛樂的需求；其次由于體育運動具有廣泛的外延，其豐富的內容讓參與者容易找到切入點，能滿足個性化需求；再有就是體育旅游的可重復性，消費者更加注重的是體會體育旅游的過程。所以需要壯大體育消費市場。緊密圍繞國家轉變發展方式，調整經濟結構的戰略，大力引導體育消費需求，積極培育和健全體育消費市場，不斷增強體育消費產品的供給能力，以優質的服務促進體育消費。促進農村體育消費與城鎮體育消費、傳統體育消費與現代體育消費的協調發展。合理引導高收入群體的體育消費行為，積極擴大中低收入群體的體育消費需求。

2、四川省體育旅游市場前景分析

一是，大眾體育旅游熱情高漲，積極健康的生活態度將引領四川體育旅游向前發展，同時民間體育賽事、國內國際體育賽事的觀看與參與也將會大大增多。二是，體育機構與旅游機構的合作將進一步加深，體育旅游相關的組織管理與政府支持也將會加大。同時，特色體育活動，對于地區旅游的拉動作用將更加明顯，很可能成為區域旅游產業發展的重要突破口之一。三是，體育旅游投資也會成為今后旅游投資領域的一個熱點，不論是大眾旅游的規模效益還是高端體育旅游如高爾夫健身旅游的高收益、配套服務的酒店餐飲或者娛樂設施的盈利等都使得體育旅游投資回報看好。當然，這也包括旅游投資過程中的體育元素引入，如景區中的體育休閑項目、相關的小品等。四是，體育與旅游的結合，為政府城市經驗和城市的休閑化打造提供了更大的空間和選擇，如結合市民休閑、游客旅游需求，市場化運作的體育休閑公園、體育休閑社區等的建設等。

（二）四川省體育旅游的目標市場定位

1、注重科學的市場調查和預測，準確掌握市場需求和競爭狀況及其變化規律，結合體育旅游資源現狀和特色尋求與之相匹配的客源市場。面對巨大的體育旅游市場需求，體育部門和旅游部門應該加強聯合，相互協作，在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁。

2、從資源導向性向市場導向性方向發展，確定目標市場，以目標市場需求為導向，用市場運行機制來進行運作，有目的、有計劃地開發體育旅游資源，選擇好開發重點以及開發的主題、規模和層次，減少開發的盲目性。

三、四川省體育旅游開發策略

（一）四川省體育旅游的產品策略

1、深化挖掘旅游資源，突出特色

旅游策劃的過程就是不斷發現新資源，挖掘有價值，有特色的旅游資源的過程，旅游策劃的最高境界是“化腐朽為神奇”，旅游產品的策劃是旅游資源特色在邏輯上的必然延伸。旅游界最注重的是獨特的旅游產品，旅游產品具有獨特性就容易培育成優勢品牌，體育旅游項目的開發必須突出自己的特色。

2、創新體育旅游產品

把握旅游資源要素與產品要素間的邏輯聯系，創新體育旅游產品，豐富其內涵。四川在發展自然風光旅游和人文旅游的同時，應該大力開發體育探險、康體休閑娛樂、民族體育風情體驗、運動競賽與訓練跨國際的漂流、登山、汽車自駕游等多種體育旅游產品。

3、豐富體育旅游產品體系

從產品體系而言，體育旅游應突出‘特’字。優先發展休閑體育旅游市場和健身體育旅游市場，構建一批融參與性、刺激性、娛樂性、健身性于一體的具有區域特色的體育旅游產品，不斷豐富體育旅游產品體系。

（二）四川省體育旅游的營銷策略

1、整合體育旅游資源

整合各類旅游資源要素，使得其形成一個個全新的旅游產品，是旅游開發走向全面商品化的產物。旅游產品的策劃必須以旅游資源為基礎，應把握適度原則。

2、集中力量實施品牌戰略

加快實施品牌戰略。大力支持體育企業創建自主品牌，有計對、有重點地實施品牌戰略。引導體育用品生產企業增加科技投入，加大自主研發和科技成果轉化，開發科技含量高、擁有自主知識產權的產品，打造體育用品世界品牌。鼓勵體育服務企業與生產企業合作，實現服務品牌帶動產品品牌推廣、產品品牌帶動服務品牌提升的良性互動。

3、加強區域整合，加大市場宣傳促銷力度

以旅游景區為中心，以周圍的旅游地為節點，以區域境內的主要道路為廊道，把觀光旅游和度假旅游結合起來，民俗文化旅游與各類生態旅游、體育旅游結合起來，通過對區域旅游產品的組合搭配，形成互補性的旅游產品群。

4、拓寬營銷渠道，大力開展體驗營銷、綠色營銷

積極實施體驗營銷，努力貼近體育旅游消費者，體會他們的需求和感受，給消費者心理需求以滿足，進行情感體驗營銷將激發潛在旅游者的旅游動機；大力開展綠色營銷，體育旅游營銷在營銷意識上要主動迎合旅游消費綠色化新趨向，積極開發有益于社會及體育旅游消費者健康的業務，突出旅游產品的綠色內涵。

（三）四川省體育旅游的管理策略

1、健全法律法規體系

利用法律手段，打擊不法經營，維護旅游者的正當權益。旅游主管部門要在法律指導下，會同有關部門制訂出旅游業反不正當競爭法的實施細則及配套措施，加強旅游安全保障體系。政府主管部門加強安全督查力度；加強旅游、交警、交通等各大部門的密切配合；嚴格服務人員的培訓考試發證制度。

2、培養專門人才，提高服務質量

體育旅游人才不僅涉及體育旅游的項目開發、市場細分與目標市場定位、市場營銷策略選擇、經營管理以及具體的體育旅游業務操作問題，還涉及因參與體育旅游的人需要掌握一定的方法和技術，這就需要對顧客群體進行相關技術培訓，使他們掌握一些基本技能。堅持多層次、多途徑地培養一批高素質、高水平、高能力的體育旅游專業人才，如體育旅游導游、體育旅游項目教練、體育旅游產品設計與開發人才等，從而提高四川體育旅游隊伍的總體素質和水平。

3、加強招商管理，營造投資環境

強化服務意識，努力爭取政府更優惠的投資政策，營造良好的投資軟環境。堅持進行政府和市場調節相結合。四川省不僅要對體育旅游業的發展前景進行統籌規劃，還要加緊制定和完善體育旅游業的規章制度，通過財政、稅收和信貸等鼓勵對體育旅游業的多元化投資。

4、完善管理機制，提高宏觀調控能力

一是調節淡旺季差價；二是對溫冷線實行中檔價格，對旅游服務配套優越的城市實行高檔價；三是對于特殊吸引力，特種旅游項目及線路，有限的客源容量的資源，一律實行壟斷價格。利用行政手段，制定有關的產業政策，指導旅游業協調適度發展。

四、總結

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第一，以重點景區為突破口，深層次開發旅游產品。按照“激活存量，擴大增量”的總體要求，切實抓好重點景區、重點旅游項目的規劃、策劃和建設，形成新的亮點和賣點。一是大力推進旅游規劃的編制工作。以編制“十一五”旅游發展計劃為契機，邀請國內知名旅游規劃單位及專家高起點規劃全市旅游產業，指導全市2A以上景區啟動景區詳規的編制工作，使全市旅游發展逐步建立起既有總規指導，又有詳規控制的科學規劃體系。二是重點開發建設“XX”文化和“XX生態”兩大旅游區。堅持以AA、BB、CC等較為成熟的旅游景區為依托，指導、支持這些景區主管部門和相關縣市邀請國內外名家高手對景區開發項目進行策劃設計。重點支持XX縣AA景區、YY市BB景區等景區項目的招商引資，全力支持XX縣新開發XX旅游景區，集中力量抓好全市新老景區旅游大項目建設工作，力爭把XX文化旅游和XX生態旅游品牌做好做大，構筑把我市建成區域性旅游目的地的支撐體系。三是大力整合旅游資源。結合培育市區“一日游”和市區水上旅游市場，水陸并重，科學設計、整合市區旅游精品線路。力爭開發兩條有較好效益的、連接市區內外、溝通所屬縣市的一日游產品，在市區內形成旅游環線。在此基礎上，以XX高速公路通車為契機，爭取交通部門提升境內公路等級，以交通為紐帶，實現與XX、YY、CC內外知名景區的線路對接，打造優勢旅游產品。四是大力開發具有濃郁地方特色的旅游商品。繼續開展旅游商品征集、認證活動，不斷豐富和完善三國系列的旅游商品，深度轉化VV、VV等地的農副土特產品，逐步形成門類齊全、風格鮮明的旅游商品系列。

第二，以強化宣傳促銷為手段，全方位開拓客源市場。堅持市內市外與省內省外促銷聯動，市場開發與產品開發并重的工作思路，大力開拓客源市場。一是加強省內外基本客源市場的開發。利用我市作為鄂西北旅游的門戶和入川進陜交通樞紐的特點，采取化大為小、分頭并進的促銷模式在武漢、十堰、宜昌、荊州、南陽、西安等城市重點開展促銷活動。積極參加國家局和省局組織的各類旅游交易會、展示會，實現我市旅游與外界的全接觸，逐步擴大基本客源市場。二是全力鞏固省內核心客源市場。由旅游局牽頭，組織旅行社、賓館參加，嘗試在十堰、武漢、荊州等地開展“走近中國魅力城市??XX”促銷活動，穩定省內客源市場。大膽探索實行旅游制，在武漢、十堰等地委托一批實力強、信譽度高的旅行社銷售襄樊旅游，出臺配套獎勵辦法，強化旅游招徠，激活外埠游客入樊旅游市場，積極培育地接市場。三是加強旅游宣傳基礎性工作。充分發揮MM旅游網站的作用，加快旅游信息化建設，發揮旅游網站宣傳陣地作用；拍攝制作MM旅游專題促銷片和旅游形象宣傳光碟；編輯出版《MM旅游》畫冊、旅游指南等宣傳品；在市內主要進出口設立旅游宣傳指示牌，增加旅游氛圍，進一步激活市內客源市場。

第三，以強化行業管理為重點，高標準規范旅游市場秩序。在堅持教育引導的基礎上，切實加大行業管理力度，全面規范旅游市場秩序。一是充分發揮市旅游協會的橋梁與紐帶作用，不斷強化旅游企業守法經營、誠信經營的意識，修改完善自律公約，加強行業自律，協調解決好旅游經營和發展中的熱點、難點問題；二是加大對旅游薄弱環節的治理力度。重點整治旅行社虛假廣告、旅游購物以次充好、旅游餐飲價格虛高等熱點、難點問題。及時依法受理、妥善處理各種旅游投訴，加大對多次被投訴企業的跟蹤監管，堅決消除欺客宰客、強迫或誘導游客購物消費等損害游客利益的現象。三是繼續深化景區治理整頓。嚴格按照“八無”、“六有”的標準，強力整治景容景貌，規范旅游廁所建設，改善景區旅游環境；堅持以打擊“黑車”、“黑導”、“黑店”為重點，理順景區經營秩序；從強化制度管理入手，落實各項安全防范措施，推動景區安全工作做到萬無一失。此外，結合星級飯店、旅行社和導游年檢等常規工作，堅持嚴格標準和程序，指導企業提高經營水平，加強隊伍建設。對有嚴重擾亂市場秩序的旅游企業堅決不予通過年審，從源頭上為規范旅游市場秩序提供保證。

第四，以體制創新為動力，拓寬旅游發展新空間。積極組織引導旅游企業牢固樹立“不求所有，但求所在”的發展觀，大力推進旅游企業改革，嘗試采用拍賣、合資、合作、租賃等多種形式實行景區經營權與所有權的分離；以市場為導向，鼓勵有實力、市場前景看好的旅游企業通過參股、控股、兼并、聯合等形式，網絡景區、飯店、旅行社等關聯企業組建設旅游集團公司，逐步改變我市旅游企業存在的“小而散”的局面，擴大產業規模。同時，積極爭取政府支持，研究制訂支持旅游業體制創新的相關政策，擴大旅游投融資渠道，引導社會投資，鼓勵吸引社會資本和其他資本投資興辦旅游業。積極探索利用外資的新形式，鼓勵支持旅游企業吸引外商直接投資，進一步加大對旅游業的投入，培植旅游發展后勁。

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關鍵詞：遂昌縣；森林公園；旅游開發；分析

中圖分類號：F590.7文獻標識碼：A文章編號：16749944(2011)04003702

1 引言

遂昌國家森林公園位于麗水市遂昌縣,是于2002年12月整合原白馬山省級森林公園、湖山省級森林公園、桂洋林場以及附近的旅游資源,經國家林業局批準而建立的,是麗水市第一個國家級森林公園。其性質為以森林生態、休閑、養生為內涵,集游覽觀光、戶外游樂、專項旅游、食宿接待服務等多種功能于一體的綜合性國家森林公園。

遂昌縣地處浙江省西南部,多山地,少平原,森林河流資源極其豐富,全縣擁有林業用地21.8萬hm2,林木蓄積量592萬m3,森林覆蓋率達到82.3%。西北部的烏溪江、洋溪源、周公源和東南部的南溪、北溪、襟溪、濂溪分別屬于錢塘江和甌江水源,優美的自然環境形成了獨特的旅游資源,根據國家旅游局《旅游資源分類、調查與評價》(GB／T18972-2003),遂昌縣擁有九龍山自然保護區、遂昌國家森林公園、神龍飛瀑、竹炭系列產品等五級資源單體4個,南尖巖、石姆巖丹霞地貌等四級資源單體9個,以及三級資源單體47個,旅游資源單體總量和優良級單體資源皆位居麗水市各縣(市)區前列。

2 遂昌國家森林公園區位條件分析

2.1 地理區位

2.1.1 “長三角”經濟區

以上海為中心,江蘇、浙江為兩翼的長江三角洲經濟區,是中國經濟、科技、文化最發達的地區之一,是中國最具活力與競爭力的經濟區域之一。以上海為龍頭的長三角都市圈,人口規模大,經濟實力強,居民收入水平高,旅游消費能力強,出游頻率高,回歸自然的意識較為強烈,每年有近2億人次的龐大出游市場。長江三角洲地區旅游市場廣闊、消費力度強、市場前景大。遂昌縣位于“長三角”旅游區邊緣,距離長江三角洲客源城市群很近,依托高速公路的自駕游及中短程旅游的市場前景廣闊。

2.1.2 生態環境旅游區

近年來,浙江省政府為加快建設旅游經濟強省,大力推進服務業發展,使旅游業形成了良好的發展勢頭。2009年,浙江省確定遂昌、淳安、舟山3個縣(市)為旅游發展改革試點縣,打造獨具特色的遂昌鄉村旅游、舟山濱海旅游、淳安湖泊旅游,省政府將從政策、資金等多方面提供支持,遂昌迎來了發展自身旅游的大好時機。麗水是山水浙江的縮影,其生態環境的整體優勢將為麗水旅游業的發展提供有力的支撐?！墩憬÷糜螛I“十五”計劃與至2020年旅游發展規劃綱要》指出,麗水要以浙江高原、秀山麗水、全國生態示范區、畬鄉和名品(寶劍、青瓷、石雕)之鄉、中國攝影之鄉、黃帝文化為重點,抓住金溫鐵路、金麗溫高速公路等交通發展契機,大力發展生態旅游業。遂昌縣屬麗水市4個旅游功能區中的生態環境旅游區,生態環境優勢更加明顯。

2.1.3 三市接壤區

遂昌縣北部、西部為金衢盆地,東部、南部為浙閩山地丘陵。麗水市通過遂昌縣與衢州市、金華市接壤,遂昌縣在3市經濟和社會交流活動中起到地理空間聯系作用。歷史上,遂昌縣曾屬衢州專署、金華地區,1963年后屬麗水地區。遂昌縣與麗水市是行政隸屬關系,與衢州市、金華市存在自然流向關系。3市接壤將為遂昌國家森林公園發展創造優越的小區位條件,便于接受麗水、衢州、金華城市化發展的輻射效應。

2.2 文化區位

遂昌縣屬于江南文化圈,具有典型的江南文化特征,特別是明清江南文化積淀較深。境內傳統文化流芳異彩,民間藝術源遠流長,是甌越文化的發源地,好川文化遺址所在地,文化名人湯顯祖的主政地和其傳世名著《牡丹亭》的原創地,中國民間藝術(昆曲十番)之鄉,歷史文化底蘊深厚。

3 遂昌國家森林公園交通建設條件

遂昌縣地處浙西南山區,地域相對閉塞,遠離大中城市,距省會杭州205km,距麗水市100km,目前尚無自己的鐵路,對外交通聯系現狀較差,交通區位不甚理想,須借助周邊城市的交通網絡。

3.1 對外交通

遂昌縣對外主要依靠龍麗高速,龍麗高速為龍游至麗水段,起于龍游呂塘角樞紐互通立交,接杭金衢高速公路和杭新景高速公路龍游直線,途徑龍游縣、遂昌縣、松陽縣、蓮都區,重點在麗水市蓮都區北埠,設北埠樞紐互通與麗水至龍泉段高速公路相接,全長約119.78km,其中遂昌段全長29km。目前,通過高速公路網,遂昌在4h之內能夠到達省內重要城市及贛東北、閩西北、蘇南、上海、皖南的主要城市。

3.2 縣內及公園交通

縣內交通主要干線有龍麗高速、50省道、51省道以及遂龍公路復線與三際線。自白馬山省級森林公園升格為國家級森林公園以來,建設了新路灣經遠路口至白馬山四級公路,神龍谷旅游區經桂王公路接51省道遂龍公路達遂昌縣城。南尖巖旅游區道路狹窄,路況欠佳,單一的道路交通造成南尖巖旅游區進出口集中,遇旅游高峰期將直接導致景區道路擁堵,游客出入景區受阻,極易造成安全事故。另外道路擁堵造成景區環境容量降低,游客接待能力下降,嚴重影響景區長期健康發展。

3.3 開發建設的不利條件分析

（1）內外交通與旅游要求還有較大距離。遂昌對外交通主要依靠龍麗高速；森林公園各旅游區間縣道、50省道、51省道大部分為山區公路,難以達到舒適、方便、快捷的旅行標準。

（2）遂昌旅游業正處在一個快速發展的起步階段,旅游建設發展層次有待提高,休閑度假尚未形成氣候,遂昌完整的旅游綜合品牌體系尚未形成。

（3）森林公園旅游設施建設、旅游經營管理等方面還有待提高。表現在旅游服務設施數量不足、檔次不夠、舒適度欠佳,缺乏旅游管理人才,經營管理機制不夠靈活、創新,對游客的愛好缺乏深入研究等方面。四是森林公園建設資金不足。

4 旅游市場營銷戰略和目標

4.1 旅游市場拓展戰略

遂昌國家森林公園旅游目標市場是多元化的目標市場,旅游產品是多元化的產品體系。根據森林公園景區建設進程、旅游熱點動態變化趨勢,適時制定、調整相應的市場拓展戰略,積極占領目標市場,把潛在市場轉化為現實市場,不斷提高市場占有率。

(1)通過產品開發形式實現擴張。先啟動有特色的、能引起轟動的、比較傳統的旅游產品,如高山避暑度假旅游、山水觀光旅游、歷史文化旅游；再逐步開發多樣化的旅游產品,如戶外游樂旅游、登山野營旅游、農家樂旅游、保健旅游等。

(2)通過市場開發形式實現擴張。對觀光類、避暑度假類旅游產品,可先爭取本地游客,然后開辟新的銷售渠道、開發不同地區的新客流,爭取中、遠地游客。對登山野營、農家樂、保健療養等現代熱銷旅游產品,則先開發追求時尚的大城市居民、大中學生游客。

(3)通市場滲透形成實現擴張。對各類旅游產品,通過調整價格、提高服務質量、加強推銷和廣告宣傳等方法,盡力保持原有顧客,爭取新游客。

（4）與各知名景區建立密切的旅游協作關系,聯合開發產品,加入浙江省精品旅游線路,共享客源。

4.2 旅游市場競爭戰略

遂昌國家用森林公園旅游資源上乘、旅游區位優越,如果通過保護性開發建設,提供規范性的旅游服務,那么有條件建成具有競爭優勢的森林旅游勝地,成為麗水市生態旅游的市場領跑者,引領生態旅游消費、擴大生態旅游市場需求。相對于全省、全國,有些旅游產品,如農家樂旅游,已有不少成功的開發經營案例,遂昌國家森林公園可采取市場追隨者的市場競爭戰略,借鑒別人創新成果,在風格、廣告和價格等方面保持一定的差異,進而改進提高。

4.3 旅游市場營銷目標

4.3.1 品牌啟動期

森林公園開發初期以樹立品牌為核心目標,通過旅游產品的打造和配套設施的加強、環境的整治,豐富旅游區的游覽內容,并以整體形象包裝營銷,以最短的時間迅速擴大品牌影響力。

4.3.2 快速成長期

通過前期的營銷推廣,旅游主題形象得到市場的認可,擁有固定的客源,在鞏固原有品牌的基礎上,重點加強旅游項目的提檔升級,同時需更加注重基礎設施的完善和服務質量的優化,逐漸將旅游形象推向中遠程核心市場,包括北京、上海、廣州、深圳等發達城市。

4.3.3 穩定增長期

經過前2個階段的營銷推廣,應繼續穩定已有客源市場,并在全國范圍內開展全面營銷,使旅游品牌更加深入人心,同時需時刻注意市場的變化趨勢,并適時對部分過時產品進行更新換代。

參考文獻：

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關鍵詞旅游網站電子商務技術創新收益遞增個性化

1引言

我國是一個擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國家，現已成為亞洲旅游大國，今后20年，中國還將成為世界旅游強國。2004年全國接待入境旅游人數達1.08億人次，分別比2003年和2002年增長18%和10%。入境過夜旅游人數達4100萬人次，分別比2003年和2002年增長24%和11%，有望超過意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達255億美元，有望超過德國和英國，躍居世界第5位。世界旅游組織預測到2020年我國將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國，每年接待的入境旅游者將達到1.37億之多，每年出境、出國旅游者也將有1億。

我國國內的旅游市場潛力同樣不容小覷，雖然現在國內旅游收入在國民生產總值中占的比重還很小，但是隨著我國經濟的快速增長，國民的旅游意識正不斷被激發起來，2004年數據表明，全國國內旅游人數達9.3億人次，國內旅游收入超過4000億元，分別比2002年增長5.9%和3.1%。

2020年后我國的旅游業將步入發展的黃金時段，屆時電子商務和網絡產業也將趨于成熟，2004年底我國網民數量已逾9000萬，網上消費市場商機無限。在這種背景下，旅游、電子商務、互聯網絡的迅速融合將不可避免，并創造出難以估量的價值，網絡旅游將推動IT領域內互聯網電子商務的迅速發展，也將為旅游業界帶來新的生機。

2市場前景分析

我國很多旅游電子商務網站原來只不過是普通的計算機網絡公司或依托計算機網絡公司而建，但同旅游行業的結合，賦予了其新的市場前景，成功的實現了向旅游電子商務網站的轉型：有與訂房中心或旅店合作，提供網上賓館客房分銷的；有與機票、車票點合作，提供便捷客運服務支持的；有與各地星級酒店合作，為各類商務差旅活動提供休閑服務的；有與旅行社合作來為客戶提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導游服務的等等。經過一種或多種轉型過程的旅游電子商務網站還可實現根據客戶自己的喜好設計自助旅游路線，預訂票務賓館等，為滿足客戶個性化要求，還可提供各種可選的支付方式。

通過技術創新轉型之后的旅游電子商務網站在技術這一生產要素上的投入大大提高，使得其具備了成本優勢、網絡效應和束縛用戶的常規效應，所有這些特征導致了收益遞增的產生，其本質體現了從一種領先到進一步領先的趨勢。如攜程網并購國內酒店預訂規模最大的北京現代運通公司成為國內最大的酒店預定業務公司，而后者是國內第一家利用800免費電話進行酒店預訂的訂房公司，很快規模效應開始顯現，攜程的月訂量就猛增到15萬人次，一個月僅酒店預訂的交易額就有6～7千萬元。

3產品策略分析

旅游產品的最大特點在于其無形性和靜態性，特別是其在市場經營活動中以信息形態方式表現。因此信息技術的參與對旅游業的影響重大，其中網絡信息技術對旅游業的這種信息形態發展注入了新的力量。旅游業和互聯網資源經技術創新后融合成的旅游網站，使傳統的旅游運作方式得到極大的改善，并創造出了新的產品價值。它充分利用了網絡資源的優勢，互動、開放、動態、整合各地旅游資源、不受時空限制。同時還利用了電子商務的模式，通過架構在旅游商務網站平臺上，使交易操作程序簡便，交易環節兼并壓縮，交易成本大幅節省，交易的效果也將變得非常顯著。

我國現在的旅游網站良莠不齊，比較有實力的品牌網站數量不多。大多數旅游網站還僅僅局限于在網上做一些旅游產品的廣告宣傳介紹或是客房票務預訂，商務電子化程度太低，技術創新力度不夠，還不能全面涵蓋游客日益增長的對吃、住、游、行等各方面的基本需求，更無法為游客提供個性化要求的旅游產品。旅游電子商務網站要擴大自身的影響力，打出自己的品牌必須要興建起個性化自助服務的商務網站平臺及覆蓋面廣、信息量大、可提供專業便利的全程個，這才是旅游電子商務網站得以長期生存發展的根本所在。

以旅游產品銷售的主要內容之一酒店客房預訂為例，傳統的賓館客房預訂中存在的最主要問題是不能實時向客戶反映客房的訂購狀況。旅游電子商務網站的基于B/S的網上訂房系統數據庫應與其上游賓館內部的客房管理系統數據庫實現向前集成，在不改變賓館數據庫所有權的前提下實現資源共享，以便及時掌握上游客房狀態數據，抹平“牛鞭效應”。旅游網站與飯店確認預訂的環節實現BPR(業務流程重組)，與客戶的互動交流實現CRM(客戶關系管理)為消費客戶提供更具時效、更經濟、更富特色的服務。同時旅游網站的訪問量也將會因此而大幅提高，使得更多的賓館愿與其聯盟合作，隨著后備客房資源變得越來越豐富，消費者的選擇余地也就越加廣泛，旅游網站的吸引力也就更大，訪問量得以不斷攀升。這是一種良性循環，旅游商務網站在技術創新的驅動下不斷挖掘產品內涵，做強做大，實現收益遞增。摘要旅游電子商務網站要實現收益遞增，必須充分利用網絡來進行技術創新。通過對我國旅行電子商務網站市場前景、產品策略和盈利模式等多個方面進行分析，并結合其所面臨的制約因素探討了我國旅行電子商務網站未來發展的對策。

關鍵詞旅游網站電子商務技術創新收益遞增個性化

1引言

我國是一個擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國家，現已成為亞洲旅游大國，今后20年，中國還將成為世界旅游強國。2004年全國接待入境旅游人數達1.08億人次，分別比2003年和2002年增長18%和10%。入境過夜旅游人數達4100萬人次，分別比2003年和2002年增長24%和11%，有望超過意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達255億美元，有望超過德國和英國，躍居世界第5位。世界旅游組織預測到2020年我國將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國，每年接待的入境旅游者將達到1.37億之多，每年出境、出國旅游者也將有1億。

我國國內的旅游市場潛力同樣不容小覷，雖然現在國內旅游收入在國民生產總值中占的比重還很小，但是隨著我國經濟的快速增長，國民的旅游意識正不斷被激發起來，2004年數據表明，全國國內旅游人數達9.3億人次，國內旅游收入超過4000億元，分別比2002年增長5.9%和3.1%。

2020年后我國的旅游業將步入發展的黃金時段，屆時電子商務和網絡產業也將趨于成熟，2004年底我國網民數量已逾9000萬，網上消費市場商機無限。在這種背景下，旅游、電子商務、互聯網絡的迅速融合將不可避免，并創造出難以估量的價值，網絡旅游將推動IT領域內互聯網電子商務的迅速發展，也將為旅游業界帶來新的生機。

2市場前景分析

我國很多旅游電子商務網站原來只不過是普通的計算機網絡公司或依托計算機網絡公司而建，但同旅游行業的結合，賦予了其新的市場前景，成功的實現了向旅游電子商務網站的轉型：有與訂房中心或旅店合作，提供網上賓館客房分銷的；有與機票、車票點合作，提供便捷客運服務支持的；有與各地星級酒店合作，為各類商務差旅活動提供休閑服務的；有與旅行社合作來為客戶提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導游服務的等等。經過一種或多種轉型過程的旅游電子商務網站還可實現根據客戶自己的喜好設計自助旅游路線，預訂票務賓館等，為滿足客戶個性化要求，還可提供各種可選的支付方式。

通過技術創新轉型之后的旅游電子商務網站在技術這一生產要素上的投入大大提高，使得其具備了成本優勢、網絡效應和束縛用戶的常規效應，所有這些特征導致了收益遞增的產生，其本質體現了從一種領先到進一步領先的趨勢。如攜程網并購國內酒店預訂規模最大的北京現代運通公司成為國內最大的酒店預定業務公司，而后者是國內第一家利用800免費電話進行酒店預訂的訂房公司，很快規模效應開始顯現，攜程的月訂量就猛增到15萬人次，一個月僅酒店預訂的交易額就有6～7千萬元。

3產品策略分析

旅游產品的最大特點在于其無形性和靜態性，特別是其在市場經營活動中以信息形態方式表現。因此信息技術的參與對旅游業的影響重大，其中網絡信息技術對旅游業的這種信息形態發展注入了新的力量。旅游業和互聯網資源經技術創新后融合成的旅游網站，使傳統的旅游運作方式得到極大的改善，并創造出了新的產品價值。它充分利用了網絡資源的優勢，互動、開放、動態、整合各地旅游資源、不受時空限制。同時還利用了電子商務的模式，通過架構在旅游商務網站平臺上，使交易操作程序簡便，交易環節兼并壓縮，交易成本大幅節省，交易的效果也將變得非常顯著。

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[關鍵詞] 老年體育旅游前景

從20世紀中葉伊始，國外出現了體育旅游動向并逐漸成為新潮流。據世界旅游組織統計，近年在世界旅游群體中，以消遣娛樂、健身康復為目的的旅游者所占比例最大。目前，我國60歲以上的老年人口已超過1.3億，占總人口的10%以上，已經步入社會老齡化初期，老年體育和旅游市場也初具規模，因此重視和解決好老年體育與旅游產業的結合,開發老年體育旅游項目將成為我國開拓體育旅游市場新的熱點。

一、國外體育旅游發展現狀

體育旅游在國外發達國家已經歷了較長時間的發展，目前己比較成熟，形成了較大體育旅游市場，“花錢買健康”的觀念深入人心，與體育有關的旅游度假方式不斷升溫，在旅游業中的貢獻率不斷上升。根據瑞士洛桑大學對歐洲幾個發達國家進行的一次調查顯示，體育帶來的經濟效益約是一個國家國內生產總值的1%～2%，對旅游業的貢獻則在4%～6%之間；從1997年～1999年，德國體育旅游年平均增長17%，法國增長7%；西班牙1990年以來，每年來該國旅游人數高達5600萬左右，其中體育旅游者人數占60%以上，創匯始終穩定在170億美元以上，占西班牙國民生產總值的9.6% 。瑞士是“歐洲屋脊”，冰雪旅游資源得天獨厚，僅滑雪旅游項目，每年接待外國體育游客高達1500萬人次，創匯70億美元左右。

二、我國體育旅游發展狀況

我國體育旅游與國外相比起步較晚,1994年才開辦體育旅游，在我國旅游業中所占份額只有5%左右，但每年以30%～40%的速度發展，業內人士普遍認為體育旅游發展潛力巨大。隨著我國國民生活水平的不斷提高，人們生活方式消費結構的改變，每周五天工作制及帶薪休假制度的實施，尤其是國家《全民健身計劃》的頒布與推行，2008年奧運會申辦與成功為體育旅游的興起提供契機。據有關資料報道:1997年我國旅游創匯110億美元，其中體育旅游、娛樂旅游創匯所占比例大約為三分之一，體育旅游將在我國的旅游和體育產業中占據越來越大的份額。2001年國家旅游局確定旅游的主題為“中國體育健身游”，推出黑龍江冰雪旅游，鄭州太極拳團體演練等體育旅游活動項目,廣西省推出以健身娛樂為目的登自行車旅游等及150個傳統民族體育項目，吸引了大批的體育旅游者，尤其是國外游客。據統計2000年全廣西共計接待國外游客4074萬人次，其中參加體育旅游者近八成?？傊?，體育旅游在我國作為新興的旅游方式正被人們認可并迅速發展起來。

三、國內老年體育旅游的現狀

隨著我國老年人口比例增長，目前我國逐步進入老齡化社會。據國家旅游局統計顯示，生活水平的提高，旅游業的快速發展及體育運動的普及，越來越多的老年人開始選擇旅游作為晚年生活的重要內容，老年體育旅游消費將成為時尚并迅速增長, 國內城市如浙江諸暨、舟山老年體育旅游組織的就紅紅火火，2001年諸暨老年體協53個分會宣傳發動，組織了280多人的旅游團，進行“支持申奧北京行”；2003年舟山老年體協成立旅游開發部，組織華東地區沙灘排球邀請賽，炒熱老年體育旅游經濟，但面對“銀色浪潮”的到來，針對老年人的體育旅游并沒有引起足夠的重視和關注。老年體育旅游市場在我國正處于起步階段，當前旅游市場缺乏針對老年人的體育旅游項目，從而造成老年人的體育旅游愿望不能實現。業內人士指出，隨著老齡人口的增長，老年人生活物質水平和經濟能力日益提高，老年體育旅游市場前景十分廣闊，資料表明我國老年旅游僅占旅游市場的20%左右，而國外則高達60%以上，國內老年體育旅游份額則更少，可見老年體育旅游市場成長發展潛力巨大。

四、老年體育旅游的基本闡述

1.老年體育旅游是一種以促進身心健康為主要特征的娛樂休閑活動。老年體育旅游就是以促進身心健康為目的，同時提高審美的娛樂休閑活動，它具有體育和旅游的雙重特征。老年體育旅游是以參與或欣賞某項與體育相關的內容為形式，達到增強體質、提高健康水平、促進治病康復、增加審美情趣和延年益壽為目的的旅游活動。它是體育旅游、老年體育與老年旅游三者的有益結合。健康的身體是人的生命之本，審美享受是人生中最有價值的財富。老年體育旅游不僅能夠滿足老年人對自然美、生活美的欣賞和享受，而且能夠滿足體育給老年人帶來的健康身體和身心愉悅。

2.老年體育旅游是老年人一種社會交往活動的體現。現代社會是合作交流的社會，工作生活都離不開與他人的交往。交往是老年生活中最基本的一種社會活動，是老年人所共有的心理需求。體育旅游項目是使相同興趣的老年人交流的平臺，通過交往可以達到思想和情感的交流，從而建立和諧友好的人際關系。老年體育旅游以特有的體育活動形式使老年人在交往中可以自由的選擇對象，不受性別、職業、文化等限制，在社會交往中達到良好的效果，因此體育旅游可以達到增加老年人交往的目的。

3.老年體育旅游是一種社會經濟發展到一定階段的經濟現象。體育和旅游從產生時期的極少數人的娛樂消遣活動發展成為現代的大眾體育和大眾旅游，歸根結底是由于社會生產力的發展使老年人消費水平提高的結果。老年體育旅游者的體育旅游雖然不是以從事經濟活動為目的，但卻以經濟形式表現出來。老年旅游者在經濟上作必要的花費，以滿足在旅游過程中獲得的體育專業培訓或食、住、行等方面的服務費用，這種需要和提供服務之間引起的旅游服務的供給表現出經濟現象的特征。

參考文獻：

[1]曹士云等:中國老年體育回顧與展望[J].杭州師范學院學報，2000:（6）89～92

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一、引言

近年來，私人定制旅游作為旅游業發展到新階段后出現的一種旅游方式，它要求旅行社完全按照客戶需求，對行程和目的地等要素進行組合，形成具有鮮明個性化特征的產品。

二、私人定制旅游定義及特點

本文對定制旅游的界定為：定制旅游是指旅游社充分與游客進行溝通交流，根據游客的個性化需求，由游客參與到旅游行程設計，以滿足游客個性化旅游體驗的旅游方式。私人定制是面向散客的，一對一的線路設計過程。

私人定制旅游更多是將主動權交給了旅游者的本人，并且根據個人的特點、情趣、愛好、閑暇時間及預算情況，根據旅游者的需要進行旅游產品設計。其具有個性化，旅游滿意度高，參與力度大，產品模塊性的特征。

三、成都市私人定制旅游市場現狀分析

（一）成都私人定制旅游市場的主體與客體

1、旅行社

國內旅游行業迅速發展，旅游企業之間的競爭日益激烈。在買方市場和大型旅游企業仍處于主導地位的大環境下，中小旅游企業要在激烈的市場競爭中求得一席之地，可以開拓那些不被大型企業關注的細分市場。

2、旅游者

旅游者的需求從大眾化、無差異、無特別標準和要求轉向需求多樣、動機復雜、期望值高、個性化凸顯等特點。旅游者逐漸需要旅游生產者為自己的特殊需求提供相應的旅游線路產品、旅游服務等，從而同質化市場的數量越來越少，容量越來越小。旅游者追求變化和差異的需求使得旅游市場自然地分割為不同于大眾市場的微觀市場。

（二）成都市私人定制旅游市場特征

作為四川省會的成都，1993年被國務院確定為西南地區集科技、商貿、金融中心和交通、通訊樞紐，設立外國領事館數量最多、開通國際航線數量最多的中西部城市。也是“首批國家歷史文化名城”和“中國最佳旅游城市”。

針對成都地區私人定制旅游市場進行了一次較為詳實的調查。

1、數據選取與調查情況

本研究主要通過問卷調查和文獻查詢的方式來了解成都市私人定制旅游者的基本行為特征和需求。本次調查分別在成都市各區選擇點進行調查。實際發放問卷300份，有效問卷數量291份，有效率97%。

2、人口統計學特征分析

本次調查的年齡段主要集中在25歲以下、25歲 -35歲、35-46歲，分別占被調查者的42.6%、34.7%、18.8%，其中男性占52.5%，女性占47.5%。在受教育程度方面，本科及大專以上學歷達到91.1%。在職業特征方面，以企事業單位、自由職業者、政府公務員，全日制學生居多，占比達93%。經濟狀況，主要集中在中高收入階層。

3、私人定制旅游市場游客行為特征與需求分析

關于“您以往最多的旅游方式調查，與定制旅游屬性具有一定重合的自助旅游”占比達74.3%。對定制旅游的了解程度，“略微了解”和“不太了解”分別占比為39.6%和54.5%?！澳梢越邮芏ㄖ坡糜蔚膬r位則以視目的地和行程而定”，“感興趣的行程可以適當收取服務費”比重最大占42.6%。旅游者認為定制旅游最大的亮點分別是個性化和自由度高，分別占比為32.7%和48.5%，說明目前成都市大部分旅游者對定制旅游了解度較低，但是對于定制旅游具有濃厚的興趣，市場開發具有一定的潛力。

調查結果顯示，定制旅游作為新興旅游方式，需要旅游社普及該概念，使越來越多的旅游者關注定制旅游。大多數人可以接受這一種旅游方式，定制旅游具有強大市場潛力。但是服務對象主要集中于中高收入階層，對定制旅游產品具有較高的要求。隨著定制旅游的不斷發展，很多旅行社看好該部分細分市場前景，但是目前涉足這一領域的旅行社較少?；谶@份調查，我們能夠更好的根據市場制定我們私人訂制旅游的產品開發策略。

四、成都市私人定制旅游市場開發對策

私人定制旅游模型設計：

（一）高端型私人定制是成都定制旅游在起步階段的主要發展方向，其主要的目標市場是由大型企業的高層管理人員、有一定地位、私企或個體經營者以及新婚期度蜜月的夫妻等。這類消費群體有較高消費價格，也有定制旅游的愿望。

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[論文摘要]農民旅游是一個潛力巨大的市場，但長期以來農民旅游問題卻很少有人問津。近年來隨著農村居民經濟收入的增長、農閑時間的增加以及消費觀念的轉變，農民旅游市場已經起步。本文分析了農民旅游市場開發的可行性以及目前農民旅游者在出游動機、出游方式、出游時間等方面的特征，并針對性地提出了市場拓展的策略。

一、農民旅游市場的現狀分析

2007年，全國國內旅游人數達16.10億人次，比上年增長15.5%。其中：城鎮居民6.12億人次，農村居民9.98億人次。全國國內旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長24.7%。其中：城鎮居民旅游消費5550.39億元，農村居民旅游消費2220.23億元。全國國內旅游出游人均花費482.65元，比上年增長8.0%。其中：城鎮居民國內旅游出游人均花費906.93元，農村居民國內旅游出游人均花費222.47元?？梢?，農民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時機地引導農民旅游，農村將會成為我國最大的旅游消費市場。

隨著國家富農政策的出臺，“十一五”期間農民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強，農村居民很快將成為即期旅游消費的需求者，其旅游花費數額也將進一步提高，將為我國旅游消費和旅游業的發展帶來巨大的市場前景。并且農民不受工作日的限制，相對比較自由，這也是農民旅游的一大優勢。

二、農民旅游活動中存在的問題分析

（一）旅游消費層次低

統計數字表明，在消費水平方面，200元～400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流，這種消費水平約為城鎮人口旅游消費水平的1/4。農民旅游消費層次較低。

(二)針對性市場供給不足

現有旅游產品在供給內容、價格和服務網絡三大方面都很難與農民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業還沒有形成專門針對農民設計旅游產品的意識。開發的旅游產品不能很好滿足農民需求。再就是價位問題。雖然一些農民富裕了，但農民出游一般還是能省的錢盡量會省下來，這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差，認為利潤不大，這也是旅行社不太愿意開發農民旅游市場的一個原因?，F在的旅行社一般只設到縣城，鄉鎮一級基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對地廣人稀的農村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費觀念

農民游客還沒有形成成熟的旅游消費觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識不強，旅游觀念普遍落后，對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足。

（四）缺少專門服務于農民旅游團的導游人才

我國為農民旅游團服務的導游大多數都是專門為城鎮旅游者提供服務的，由于知識水平有限，與農民游客的要求差距太大，且思想意識又大有不同，交流溝通起來相對困難，造成服務質量相對不高，如果這一問題不能得到很好地解決，將會制約我國農民旅游市場的健康發展。而對于農民游客這一特殊群體，擁有一支高素質的導游隊伍，提供有針對性的優質服務，對開拓和占領市場更具有戰略意義。

三、中國農民旅游市場開發對策研究

（一）高度重視農民旅游

旅游已成為當今世界經濟發展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產業，同時也是我國經濟發展的重要組成部分。怎樣進一步使農民成為旅游市場的重要群體，是一個不容忽視的問題。為此，在扶貧攻堅和全面建設農村小康社會的工作中，應將農村居民旅游納入全國經濟發展的規劃中來，這無疑是一項具有十分重要的經濟意義和社會意義的事業。

（二）培養農民的旅游意識

我國更要加強對農民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農民群體的心中。幫助農民正確認識旅游的價值，激發農民出游的熱情，傳輸新的消費觀念，創造一種適合農民旅游的出游環境。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業將農民旅游市場的開發提上議事日程，全面規劃，系統考慮，以使農民旅游適應我國農民旅游市場發展的要求。

（三）細分農民旅游市場，開發農民旅游產品

旅行社在開發農民需求的常規觀光旅游產品的同時，必須為農民旅游量體裁衣，開發和豐富農民喜愛的旅游產品，形成一批適應農民消費心理和消費需求的旅游產品，如城市精品游、宗教游等，以進一步推動農民旅游。旅游企業在確定農民旅游目標市場時應該將主要精力放在我國的東部和中西部地區較富農村中的較富農民。富裕農村的旅游者在經濟上與發達的城市沒有多少區別，人均花費與城市旅游者比較毫不遜色。同時應積極引導、培育鄉村旅游中介組織，如可以采取設立分社等方式，讓富裕起來的農民充分享受現代旅游一條龍服務的便捷。

（四）重視人才培訓工程

人力資源是第一生產力。和所有工作一樣，新農村建設需要人才，開展農業旅游的人才更是奇缺。客觀來講，農民群眾普遍知識面不寬，文化程度較低，觀念較陳舊，信息不通暢。旅游對從業人員素質有一定的要求、規范，農業旅游需擁有特殊的知識、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業把培訓農民導游作為一項基礎性、先導性的工作。盡量在農民中培養自己的導游。要選擇一批在農村工作、生活過，對農村、農民有較深的感情，文化程度在大專以上，形象氣質較好，會講普通話、特殊方言的人為培養對象，進行系統全面正規的旅游知識培訓，并參加全國統一的導游資格考試，取得導游證，壯大豐富導游隊伍。

（五）注重提高農民旅游服務質量

旅游市場的成功開發不僅得益于到位的宣傳和適銷對路的產品，還需要優良的服務質量。目前，我國農村基本沒有旅游業務機構，旅行社在農村旅游市場的銷售還是一項空白。對此，旅行社既可采取在農村設立專門門市部和收客點的辦法，還可利用一些成熟的網絡來方便農民外出旅游報名。從目前來看，利用一些成熟網絡來方便報名可能更為有效。因為根據農民傳統心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點、村委會、居委會建立廣泛聯系，通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、交通、衛生、安全、回扣以及市場準入等問題，以打消農村居民旅游的后顧之憂。堅決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時要做好投訴處理服務。新晨

（六）旅游與幫助農民致富相結合

如果農民在旅游的同時，能夠有助于他們發展生產和經濟增收，那將是獲得農民認可的可行之舉。讓農民在游覽休閑的同時，能參觀一些農村社會發展和經濟建設的先進典型事例，如華西村、等，能受到一些啟示（包括生產發展、市場運作、文化生活、農村社區建設等），開闊一下眼界，看到一些差距，產生一點觸動，對農民自身會起到潛移默化的作用。

黨的十六屆六中全會提出構建社會主義和諧社會的目標和措施，給我們發展農民旅游賦予更高、更深的意義。讓旅游走向農業、走進農業、惠及農民，為切實解決好城市和農村二元結構，發展農村經濟，增加農民收入，構建和諧社會做出應有的貢獻。

參考文獻

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關鍵詞：　陜西

唐朝歷史

旅游

紀念品　問題　研究方法

以西安為中心的陜西，是當時唐朝的中心地，唐文明是之前朝代所無法超越的，并且給世界帶來了很大影響。作為旅游大省的陜西，旅游業已經是經濟增長的主要支柱產業之一，研究唐朝的歷史文化淵源是開發其旅游紀念品的生命力之所在，而且旅游紀念品是旅游業中重要的組成部分。經過陜西旅游紀念品調查結果顯示，旅游工藝品是有市場前景的，而在陜西的旅游市場上應該展現出和其相對應的紀念品大量存在。調查發現：唐朝歷史文化下的旅游紀念品應該體現地域歷史文化特色，這樣的紀念品才會得到廣大游客的青睞。綜觀陜西省的旅游市場發現，大多數唐歷史文化背景下的旅游紀念品雷同化、大眾化、低劣化等問題。

一、陜西唐朝歷史文化背景下，旅游紀念品市場調查存在的問題

(1)唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品雷同現象非常普遍。從旅游者的購買心理需求來考慮，總是希望自己能買到具有當地特色的旅游紀念品，而在旅游紀念品店里雷同現象比較多。這樣對旅游者就沒有新鮮感，甚至讓會他們感到乏味。例如：西安書院門一條街上，開著很多的旅游紀念品店，前來購買的人也是非常之多，如果我們去買一個唐三彩的駱駝，可能就會在幾家店內都能見到，從顏色、大小都是非常相似的，這樣的紀念品只會帶來市場的比價。

(2)唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品歷史文化內涵粗淺，比較大眾化。就旅游紀念品歷史文化內涵要一定的深層次的內涵才能打動旅游者，可是大多數唐歷史文化旅游紀念品原本帶有一定的歷史特點，但是體現歷史文化含義淺顯、涉及到歷史文化太大眾化，并且在制作時并不細心。如今在市場經濟的推動下，銷售商為了謀取暴利，鋌而走險地把一些唐朝旅游紀念品質量弄的越來越低劣，不注重形體塑造導致外觀上基本喪失了原來的形態，使其失去原有的價值和意義。例如：在大雁塔廣場兩邊都有賣旅游紀念品店，就這些店里的紀念品并沒有把唐朝歷史文化特色的紀念品體現出來，甚至還能看到秦朝仿制的兵馬俑。

(3)唐朝歷史文化背景下或文物簡單的仿造，沒有創新意識。好的唐代旅游紀念品應該設計前期的創意上吸收和融入大量的歷史文化，在工藝制作時嚴格按照歷史記錄或者文物外觀造型進行，即使使用了新工藝也不能破壞原有的歷史文化內涵，并且應該有嚴格的質量標準。而在我國，知識產權保護問題還在建設和完善階段，這樣會造成部分好的唐朝旅游紀念品被一些小作坊大量仿制，真正的合法性權益卻不能被國家法律法規進行保護，極大地影響了市場良好的運作和旅游研發部門，并對好的旅游紀念品帶來了負面的影響。

(4)陜西很多的旅游市場規范化差，導致旅游景點地方的唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品店規模小、少、不全等特點。很多地方也只是沿路邊隨意擺攤設點就行，再加上缺乏有效地監督機制，這對唐歷史文化旅游紀念品的形象大打折扣，其結果是偽劣商品充斥市場，真正的唐歷史文化背景下的旅游紀念品形象受損。二、就目前的市場作用下，唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品研究方法

(1)對唐朝宮廷歷史文化的歷史進一步研究

唐朝歷史文化影響深遠，如美國、法國、加拿大等的唐人街，這也正是唐朝歷史文化對在世界的作用下的結果。西安是中國歷史上建都朝代最多、歷史最久的城市，先后經歷過西周、秦、西漢等十三個王朝。就西安周邊地區的旅游景點、佛教歷史文化、古墓等都是唐歷史文化研究的對象，范圍是非常廣泛的。有民間的、宮廷的、還有佛教歷史文化等多方面的，就目前遺留下來還可以從相關歷史博物館的資料來研究，也可以從唐朝發展的歷史來研究。綜合各個特點來看選取宮廷歷史文化為對象，可以很好的和特殊地域環境相結合，如法門寺、省歷史博物館等地，這些地方都是唐朝宮廷歷史文化出土最有力的見證，通過研究宮廷歷史文化的歷史和實物的研究就是對唐朝歷史文化的深度的研究，分析找出適合制作唐宮廷歷史文化背景下的紀念品特點，這對唐宮廷歷史文化背景下的紀念品創新有一定的指導意義。

(2)對陜西唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品市場的研究

從市場的角度出發，積極對游客消費行為進行研究，開發陜西的旅游紀念品對經濟地發展有著不可估量的帶動作用。從目前市場下的紀念品存在的問題來看，如何改觀這些紀念品的雷同化、大眾化、低劣化等特點，是唐朝歷史文化背景下的紀念品開發前所認識的，只有克服了這些問題，找出合理的、適合市場發展的紀念品，才能從理論上找到設計前的指導作用。

(3)對唐朝歷史文化背景下的旅游紀念品創新研究

這里的創新應該是原有唐朝歷史文化背景基礎上的創新，既不同于原有遺留下來的文物簡單復制，也不同于簡單材料更換后的復制，旅游紀念品的審美表現應與地方歷史文化特色相協調，并最終通過對其造型語言的設計來獲得。結合陜西旅游業特點下的傳統工藝如：琺瑯彩、金銀、陶、紙制品等和歷史文化相結合，創新出一系列的、滿足不同層次的高、中、底檔次、具有紀念意義、收藏價值的紀念品。

(4)對唐朝歷史文化背景下的紀念品銷售環節研究

唐朝歷史文化背景下旅游紀念品有著它獨特的銷售市場，并不像一般的商品具有普遍性銷售的特點。旅游紀念品的開發最終面對的是旅游景點的廣大游客，最終把產品開發出來，如果銷售配套工作不能跟上，一方面不能及時、準確的反饋產品需求信息。另一方面對產品開發的延續性、更新換代性有一定的制約作用。而旅游性紀念品的設計已成為產品設計中最具誘惑力，最能激發創造力的藝術。因此在進行旅游紀念品的開發應該及時和市場相聯系，不斷推陳出新，才能迎合廣大旅游愛好者的需要。

篇10

[關鍵詞] 新疆 高職院校 旅游人才 供需 培養

當今世界,旅游市場已成為持續快速增長最為顯著的市場之一。據世界旅游組織預測,2020年中國將成為世界最大的國際旅游目的地和第四大國際旅游客源國,中國的旅游產業規模將是現在的6倍,旅游業已被確立為新疆優先發展的戰略性支柱產業。如此廣闊的市場前景,急需大量的旅游相關人才,然而同時確有不少旅游相關專業的畢業生就業難的問題。這一現象越來越被業界及學界所關注,迫切需要通過解決新疆目前旅游人才培養單位與旅游企業之間存在的供需矛,實現供需平衡,來促進新疆旅游業持續、快速、健康發展。

一、旅游人才供需現狀分析

作為西部大開發重點區域的新疆,具有得天獨厚的旅游資源優勢,旅游業以其戰略性支柱產業的地位已被確立起來。伴隨著新疆工作座談會的順利召開,新疆步入了全方位的跨越式發展階段。預計到2015年新疆將有765家旅游龍頭企業,吸引入境游客達100萬人,將創外匯收入6.2億美元,吸納國內游客高達5000萬人,會有642億元人民幣的國內旅游收入。如此宏偉的新疆旅游業藍圖,理應給學習旅游專業的畢業生就業帶來無限美好的春天。然而,事實并非如此。

就筆者所在的新疆教育學院來說,其旅游專業從2001年開始招生至今,主要開設旅游管理、酒店管理和旅游英語三個相關專業,已累計為社會輸送包括少數民族學生在內的畢業生近600人。但是,近些年來,其旅游專業學生人數出現了嚴重萎縮的現象(圖1)。

由此可見一斑,新疆旅游市場對旅游人才的需求和旅游專業人才供應之間出現了嚴重的脫節(圖2)。如按照2010年的招生計劃,即使將旅游專業學生三年的高職學習期作為旅游人才需求的滯后期來考慮,仍然不能實現旅游人才的供需平衡(圖3),顯示出目前旅游人才供需之間存在的激烈矛盾。

二、培養現狀分析

新疆旅游人才供不應求,卻伴隨著旅游高職院校招生難,旅游專業畢業生就業難等矛盾現象。這是值得所有培養旅游專業人才院校及相關部門深思的問題。

1.培養觀念過于滯后

“工欲善其事,必先利其器”。作為旅游院校的專業教師必須首先具有豐富的旅游教學經驗和創新的實踐經歷。這不僅僅是因為旅游專業帶有極強的實踐性,更重要的原因是旅游專業教師大部分都是“半路出家“――從經濟學、管理學、文化學、社會學、歷史學、地理學等學科教師轉向旅游學科教學和研究。

目前,解決這一問題比較可行的方法是讓在職教師利用寒暑假期到企業掛職鍛煉,以增強其實踐經驗。至于如何與企業合作、采取何種激勵與約束機制以保證鍛煉效果,尚需進一步探討。

2.培養模式有待完善

對于旅游專業人才培養模式問題,無論專家提出的校企合作“訂單式”還是“工學交替”模式 ,其積極意義都在于通過實習彌補學校教育重理論輕實踐的缺憾,使學生加深對理論知識的理解,還能培養學生的服務意識和鍛煉處理人際關系的能力。

因為諸多現實條件的制約,新疆教育學院旅游專業學生實習主要集中在烏魯木齊的一些高星級酒店。由于酒店人員流動率比較高,在學生實習期間,如果有些酒店人手不足,就無法實現換崗實習和管理實習。這樣不但容易挫傷學生的實習積極性和主動性,而且可能使相當部分學生放棄從事旅游行業工作,從而造成了我們培養的旅游專業人才的流失。這對發展旅游業的負面影響將是長期的。

三、結語

一方面,旅游行業人才短缺,而另一方面,旅游專業學生就業難。如何培養過硬的旅游人才,使之有效服務于旅游行業,是需要政府部門、教育界、學術界、實業界通力合作來解決的重要問題。

參考文獻:

[1] 新華網:省略 2010年06月06日

[2] 新疆統計年鑒:烏魯木齊,2008

[3] 鐘揚,覃峰,王雪蓮:旅游應用型人才培養的再思考[J].反思與交流,2007,4:75-77