導語：如何才能寫好一篇國內旅游市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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文章編號：1004-4914（2016）01-203-03

一、引言

旅游市場是旅游業賴以生存和發展的前提和條件，客源市場的競爭對旅游業的發展顯得尤為重要。其次，旅游產品具有不可轉移性和不可儲存性的特點，使其相比其他行業對市場有更強的依賴性。近年來國內外對旅游客源市場的研究集中在影響因素、時空結構、市場細分和市場預測等方面{1}。全華、趙磊等運用SSM分析方法，選取江蘇省2001―2009年相關入境旅游統計數據，對江蘇省入境旅游市場結構變化進行分析{2}。蘇建軍應用GM（1，1）模型對青海省旅游市場進行態勢分析和預測研究{3}。對一個成熟階段的景區而言，在相當一段時間內其客源市場沒有太大波動。要想確保一個地區旅游業持續、健康的發展，首先要對其客源市場有一個全面、詳細的了解，并且正確將其劃分為不同類型，然后針對各細分市場采用對應的發展策略，這樣才能保證一個地區旅游業的長期蓬勃發展。對于哈爾濱來說，無非存在兩種市場：現實市場和潛在市場。通過對哈爾濱客源市場游客數據的分析，了解其現實市場、潛在市場的占有率及變化率，衡量其客源市場競爭態，以便制定相應對策，維持現實市場規模，積極開發潛在市場。

二、哈爾濱市國內旅游客源市場的時空分布

1.年際變動指數。在客源市場的時空分布結構研究上，主要有地理集中指數、季節性集中指數等方法。Myriam Jansen Verbeke應用比例指數、出游指數、地理集中指數、旅游者集中指數分析了歐洲客源市場的時空分布結構{4}。Tak-Kee Hui等應用季節性指數分析了新加坡的日本客源市場特征{6}。Christine Lim應用移動平均比率（ratio-to-moving average）研究了澳大利亞的韓國旅游市場客源特征{6}。借鑒此類研究方法，可以很好地分析哈爾濱市國內旅游客源市場的時空分布。

通過對來哈爾濱住宿設施及入住率的普查數據，得到哈爾濱國內旅游市場游客接待量數據，如表1。

通過對哈爾濱各景區國內游客隨機發放調查問卷，得到2010―2014年各省游客占有率，如表2。

根據上表數據，我們先來研究2010―2014年哈爾濱客源市場時間分布的波動性。本文通過年際變化強度這一指數對其進行反映。年際變化強度指數以年為單位研究事物的變化規律，其結果數值越接近100%，說明客源市場隨時間分布的波動性越小。

根據哈爾濱國內旅游客源市場年際集中指數表：從2010年到2014年，哈爾濱國內旅游客源市場的年際集中指數除港澳臺外均在10以下。查看源數據可知，港澳臺游客所占比重特別小，可以忽略這三項。而且表中可以看出，哈爾濱主要的國內客源市場黑龍江、吉林、遼寧3省年際集中指數都在5以下，足以說明哈爾濱的國內客源市場很穩定，只有較小的波動。

3.地理集中指數。地理集中指數指國內旅游客源市場的地域分布態勢，能夠反映出客源市場的空間分布和組合情況。通過公式（1-3）和表2數據計算，可以得出哈爾濱2010―2014年國內旅游客源市場的地理集中指數，見表4。

根據哈爾濱國內旅游客源市場地理集中指數表：從2010年到2014年，地理集中指數最大的為2010年的57.18，2010―2012年逐年下降，2013年和2014年有所上升，仍然低于2010年。這表明哈爾濱國內旅游客源空間結構有趨于分散的趨勢，但是5年來變化幅度較小，客源市場總體上比較穩定。

哈爾濱國內客源市場的年際變化強度指數、年際集中指數及地理集中指數三個指標能全面、詳細地反映出近5年哈爾濱國內客源市場時間、空間分布的集中性和穩定性。通過以上三個指標的測算，綜合分析表明近年來哈爾濱國內客源結構比較穩定，并且地域集中度較高。

三、哈爾濱國內客源市場競爭態

1.波士頓模型的引入。借助波士頓矩陣模型，我們將各省份都看作單獨的一個企業產品，把每一個省份的市場占有率和市場增長率歸入不同象限，從而使各個省份的客源結構組合一目了然。在波士頓矩陣模型中，將各省份劃分到4個象限，分別代表4種不同的客源市場類型：幼童、明星、金牛和瘦狗{7}。其中幼童類市場是指高市場增長率、低相對市場占有率的省份，這類市場需要投入更多的資源，進行更多的宣傳，以便加速擴大相應省份客源數量；明星類市場是指高市場增長率、高相對市場占有率的省份，這類市場是高速成長市場中的領頭羊，將成為未來的金牛類市場；金牛類市場是指低市場增長率、高相對市場占有率的省份，明星類市場增長率下降到10%以下便成為金牛類市場，這是成熟市場中的領導者，是最為主要且穩定的客源市場；瘦狗類市場是指低市場增長率、低相對市場占有率的省份。

值得注意的是，波士頓矩陣模型并不是完全適用于旅游客源市場的分析。因為雖然在研究時可以將各個客源省份看作單獨的企業產品，但兩者并不完全等同。比如對于瘦狗類的企業產品，企業完全可以選擇摒棄不再生產，以減少企業的負擔。但是對于各客源省份，旅游目的地不可能具有這種主動選擇權。因此，對客源市場嵌入波士頓矩陣模型研究時，應該注意旅游產品的特殊性，對處于不同象限的省份針對性地使用相應對策，從而使哈爾濱旅游客源市場更加持續健康地發展。

2.波士頓模型的應用。下面對各客源市場進行波士頓矩陣模型分析。首先通過表2可以明顯看出，哈爾濱的國內旅游客源有五成左右來自黑龍江省。黑龍江省內游客人數占比過高，如果將其納入統計范疇一定會很大程度地影響整個數據的準確性，不能更直觀地反映出其他各客源省份的市場占有率，所以在統計分析之前將其予以剔除。

根據表5數據可以看出，臺灣、香港、澳門三地2014年市場占有率為零，并且年際市場增長率為-100%。為了保證求得平均值的準確性和參考性，在求各省的平均市場占有率和平均年際市場增長率時剔除這三項數據。這樣一來，求得2014年各省平均市場占有率Na為3.33%，各省2010―2014年平均年際市場增長率La為15.38%。

3.哈爾濱市國內客源市場劃分。以Na和La為分界值，將各客源市場的占有率和年際市場增長率和平均值Na、La比較，若Ni大于Na，令Ni為1；若Ni小于Na，令Ni為0；Lit大于La，令Lit為1；若Lit小于La，令Lit為0。這樣就將各個客源市場劃分為明星、金牛、幼童、瘦狗四種類型，從而得到波士頓矩陣形式的客源市場競爭態，如表6。

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關鍵詞：山西省；旅游；發展；比較；對策

山西省位于黃土高原的東部，省內地形復雜，地貌種類繁多，這些自然文明、歷史古跡等要素共同構成了山一無二的旅游資源.但是與其擁有的旅游資源優勢不匹配的是其旅游業績［1］.山西省的旅游市場發展，尤其是入境旅游市場發展水平一直處于全國入境旅游發展排名的中下游行列.近期該省提出要做好煤與非煤兩篇大文章，其中非煤產業中重點強調的第一大產業便是要大力發展文化旅游業.因此，在這樣的大環境下，深入剖析山西省近10年的旅游發展變化并與其相鄰的4個省區進行比較具有重要的現實和理論意義.

1山西省旅游業發展態勢分析

2015年，山西省旅游業憑借本省旅游資源的優勢和全國“旅游熱”的機遇，整體上呈現出平穩的發展態勢，旅游接待量和旅游總收入都實現了新突破，成為山西省轉型發展的一個亮點.2015年，山西省接待的國內旅游人數達到3.6億人次，同比增長20.2%；全省商業住宿設施接待入境過夜游客59.4萬人次，同比增長5.1%；2015年的旅游總收入為3447.5億元，同比增長21.21%.

1.1國內旅游市場分析從2006—2015年山西省接待的國內旅游人數以及國內旅游收入可知（圖1、圖2），山西省國內旅游市場［2-4］一直保持快速增長的趨勢.從國內游客人數來看，2006—2015年全省接待國內游客數量一直保持快速增長趨勢.2015年，山西省的國內旅游者人數達到3.6億人次，同比增長20.2%.由圖1可知，自2006年以來，國內旅游者人數持續增加，但增長率呈現波動.2008年增長率最低，這與當時國內的大環境有關，因這一年1月份南方發生了大面積冰雪災害，5月份的汶川地震，以及當時國際上金融危機的大背景，都成為影響居民出游的因素.2009年起旅游人數開始回升，在2012年達到最高，這是因為高速公路實行的節假日小型客車免費政策刺激了人們的出游動機［5］.隨后，游客增長率又出現下滑趨勢，但仍高于前幾年，說明山西省的國內旅游市場逐步走向成熟.從旅游收入來看，由于國內游客不斷增加，所以旅游收入也呈現出了快速增長態勢.2015年，山西省國內旅游總收入達到3428.9億元，同比增長21.2%.由圖2可知，旅游收入增長率與國內游客增長率一樣呈現出波動，2009年增長率最低，說明雖然2009年旅游人數有所增加，但是游客的消費能力還沒有恢復.旅游收入與旅游人數密切相關，因此旅游收入增長率也在2012年達到了最高峰.

1.2國內游客時空分布研究從時間角度出發，用到訪率分析山西省近10年的旅游發展變化.國內游客到訪率指的是某一地級市接待的國內旅游者數量與同年全省接待的國內旅游者總人數的比值，它可以用來表示接待的國內旅游者數量的年際變化［6］.由近10年山西省國內游客到訪率的年際變化（圖3）可知，太原和大同的國內游客到訪率呈現出明顯的下降趨勢；晉中和呂梁總體呈現上升趨勢；運城、晉城和臨汾呈現出上下波動的態勢；其余各市則保持在相對穩定的水平.其中，2006年太原的國內游客到訪率高達20.26%，優勢地位顯著，雖然整體呈現下降趨勢，但接待國內旅游者基數比較大，平均到訪率仍達16.4%.晉中從2011年起國內游客到訪率陡然上升，在2015年甚至趕超太原躍居第一位.從2012年起，各地市國內游客到訪率的差距不斷減小，說明在國家發展全域旅游的大環境下，山西省國內游客在各地市的分布越來越均勻，各地市之間的差異在逐漸縮小.從空間角度出發，本文主要選取了旅游區位熵［7］這一指標來分析比較山西省旅游發展的空間結構差異.旅游區位熵反映的是這一區域專業化水平的高低以及這一地區在一定范疇內的旅游地位和作用.計算公式為i=RDP/TDP.i越大，表示這一地區旅游發展的越好.由表1可知，晉中、忻州和陽泉的區位熵始終大于1，表明它們的旅游發展水平相對來說優于其他地區.太原作為省會城市，旅游發展具有一定的優勢，但是近10年呈現出了明顯的下降趨勢，并在2015年跌到了最低點，為0.78.從近10年各地市旅游區位熵差距的變化來看，山西省國內旅游市場的結構差異正在逐漸減小，各地市的旅游發展開始競爭，呈現出相對穩定的發展局面。

1.3入境旅游市場分析受國際經濟環境的影響，山西省入境旅游市場［8-9］仍然處于低迷狀態.根據2014年國家旅游局入境旅游抽樣調查結果顯示.山西省入境過夜游客人均每天花費175.24美元，與全國的人均水平相比，下降17.4%.在全省的11個地級市中，太原和晉中對入境游客吸引力更大，游客平均停留時間都在2d以上，說明入境游客在目的地的選擇上比較傾向于經濟較發達的城市.由于數據來源《山西省統計年鑒》從2014年起海外旅游的相關指標都采用了新口徑，與之前的統計不一致，因此本文沒有把近兩年入境游客以及外匯收入的相關數據列入圖4中系統分析.從山西省接待的入境旅游者人數來看（圖4），雖然近年來入境游客總人數呈現出上升趨勢，但是增長率呈現出了上下波動的態勢.2009年入境游客增長率跌入第一個低谷區，主要是受金融危機的影響，因為山西省的一些主要客源市場正好是重災區，例如我國的港澳臺地區、日本等；2010年開始入境游客增長率逐漸回升，但2013年再次出現大幅下降，這與全球經濟不景氣以及與周邊國家的沖突等國內旅游環境有很大關系［5］.由圖5可知，旅游外匯收入增長率呈現出明顯下降的趨勢，但是仍然明顯高于入境游客的增長率，說明國外旅游者在山西省的綜合消費相對較高.

1.4入境游客時空分布研究與研究山西省國內游客時間分布的方法相同，本文選取了入境游客到訪率這一指標來研究山西省入境游客的時間分布［10-14］.由圖6可知，2013年以前，各地市入境游客的到訪率相對穩定，由于太原是省會城市，具有交通便利、經濟發展較快等優勢，因此一直居于首位，具有明顯優勢地位.2014年，各地市都出現了大的變化，除太原和晉中入境游客的到訪率呈現出大幅增長趨勢之外，其余各市都出現了不同程度的下降.究其原因，一方面可能與受國內旅游大環境影響，入境游客有經濟擇富的傾向有關，主要表現在經濟發達的地級市入境游客相對較多；另一方面，也因晉中市本身對旅游的重視有關，例如，該市連續幾年舉辦平遙國際攝影節、以政府為主導大力宣傳推進晉商文化旅游等.用入境動態度對山西省接待的入境游客進行空間分析［16］.入境游客動態度是用來研究某一地區在一定時間段內接待的入境旅游者人數變化情況的指標，計算公式：D=（Nb-Na）/Na×1/n×100%，式中：D表示2006—2013年山西省地級市的入境游客動態度；Na、Nb分別表示2006年與2013年山西省地級市接待的入境游客人數；n表示年數［6］.從入境游客的動態度來看（表2），全省的入境游客動態度為34.08%，臨汾、長治、晉城、朔州、呂梁、陽泉的動態度都比它高，說明這6個地級市的旅游競爭力和旅游吸引力有所提高，特別是陽泉市的提升幅度最明顯，動態度達到了197.5%.全省11個地級市，除去大同和忻州以外，各市的動態度都大于30%，表明山西省大部分地級市的入境旅游競爭力都呈現增強的趨勢.

2山西與其周圍鄰省旅游發展的比較

從時間、空間角度對山西省旅游發展的分析可知，山西省國內旅游市場持續高速增長，入境旅游市場企穩回升.為了可以進一步了解山西旅游業發展與其他省份相比存在哪些不足之處，本文選取了山西周邊的4個省區，先從接待客流量和旅游收入方面對各省的發展狀況進行比較，然后從旅游資源吸引力、社會經濟條件以及交通區位3個方面出發，進行橫向對比分析［17］.

2.1國內旅游發展比較河北、河南、陜西、在地理位置上都與山西接壤，地理地貌特征以及歷史文化背景都比較相似，因此它們的旅游業發展情況具有一定的可比性，表3列出了這五個省區近3年來的旅游成果.山西省的國內客流量一直位列第四，僅居內蒙古之上.雖然這與河南、河北兩省人口較多有關，但與常住人口相近的陜西相比，顯然是落后的.山西省的國內旅游收入一直居于第二，僅在人口大省河南之后［18-19］，這說明山西的旅游產品較能刺激游客消費.

2.2入境旅游發展比較由表3可知，2012年山西省的入境游客數量在這5省區中處于中等水平，但是后兩年排名下降至末位.由于山西省入境游客數量相對較少，故入境旅游的創匯能力不足.山西省的旅游外匯收入2012年和2013年在這5省中排名第三，到2014年外匯收入為280.73萬美元跌至最后.

2.3旅游資源吸引力的比較旅游資源是旅游目的地對游客的核心吸引力，本文選用各省A級景點數以及旅游資源豐度［17］來進行比較分析，其中5A級景點權重為2，4A級景點權重為1.表4中的數據均來源于2015年《中國旅游統計年鑒》.從表4可知，山西省5A級景點較多，但4A級以下景點較少，因此A級景點總數在五省區中最少.山西省高級別旅游資源豐度為69，僅高于.山西省本身是旅游資源大省，素有“中國古代藝術博物館”的美稱.與其他鄰省相比，山西省4A級以下景點較少，還有很多旅游資源未被開發，知名度不高，沒有達到吸引游客的目的，資源本身具有的文化價值沒有轉化為商業價值.因此，要加強對低級景點的建設，充分發揮山西旅游資源豐富的優勢.

2.4社會經濟條件和交通區位的比較據2015年人口抽樣調查，年末該省常住人口3664萬，為5省區中的第四位.生產總值為12802.6億元，在5省區中最少，說明山西省的經濟發展水平有很大的上升空間.2015年山西省城鎮居民人均可支配收入為25828元，農村居民人均可支配收入為9454元，處于第四位，與第五位的省區差距并不大，說明該省人民生活水平并不富足，可支配收入較少，導致本省居民出游相對較少，也是國內客流量不足的原因之一.山西省地處中國內陸腹地，境內的交通網絡體系發達.截至2015年，山西公路客運量為2.21億人，鐵路客運量為0.74億人，與國內客流量排名一致，航空客運量為1088.8萬人，在5省區中處于落后狀態.由于空間距離等因素，入境游客通常選擇飛機作為交通工具，因此，發展好航空客運與入境客流量的多少有很大關系（表5）.

3結論與建議

3.1結論本文首先從時間和空間角度對山西省的國內游客和入境游客進行了分析［16］.從時間角度來看，山西省的國內客流量和入境客流量都呈現出了較快的發展趨勢.從空間角度來看，山西省國內游客逐漸呈現均勻分布，說明省內各地市國內旅游發展的差距在減小；山西省入境游客在經濟發達的地級市分布較多.除此之外，各地級市的入境動態度表明，大部分地級市的入境旅游競爭力在明顯增強.其次，把山西省和相鄰的4個省區進行比較發現：山西省的高級別景點和社會經濟條件在這5省區中都處于下游，省內接待客流量相對較少，但是旅游收入較高，說明山西省旅游較好的刺激了旅游者的消費.3.2建議1）合理利用山西旅游資源豐富的優勢，創建一些具有特色的旅游名縣、名村，建設旅游強省.創建旅游名縣、名村和全域旅游、鄉村旅游的發展理念是一致的.具體實施過程要注意4個方面的問題：景區景點的建設，山西省4A級以下景點較少，所以要加強對旅游資源的開發，創建一批新的景區景點；注意旅游公共服務設施的建設，例如廁所革命；注意宣傳力度，在國內外游客中知名度的大小是直接影響接待客流量的多少的重要因素；注意對旅游市場秩序以及旅游從業人員的管理，提高游客對旅游目的地的滿意度.2）完善交通體系建設.便捷的交通是旅游順利進行的重要保障，山西省的旅游景區空間分布比較分散，便利的交通可以縮短旅途時間，減少舟車勞頓.分析表明，山西省在航空、鐵路和公路客運量方面都落后于其他省區.因此，要加強機場以及高鐵的建設、優化高速公路，開通旅游直達車，使全省的交通體系更加完善.3）開展區域間跨省區的合作［20］，與陜西、河南等周邊省建立旅游合作發展機制，從產品開發、市場拓展到宣傳營銷多個方面加強溝通合作，這樣不僅可以減少競爭摩擦還可以拓展本省的市場空間.跨省區旅游合作，可以使旅途的景點串珠成線，滿足游客的多種需求.

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【摘要】國內休閑旅游是旅游市場中重要的組成部分，本文采用企業訪談和問卷調查的方法對北京國內休閑旅游高端市場供求進行了分析，并在此基礎上預測了未來的發展趨勢，最后提出了對策建議。

我國旅游業基本上遵循了入境旅游——國內旅游——出境旅游這一發展軌跡。作為現代社會的大眾旅游，中國居民的國內休閑旅游在20世紀90年代末才發展壯大起來，隨著國內居民個人收入的快速增長，目前發展非常迅猛。與此相適應，我國旅行社的國內旅游產品的市場開發也是從這一時期才開始真正啟動。

十多年來，我國國內旅游市場已經有相當大的規模，尤其是從1999年開始每年的3個黃金周對國內消費者的休閑活動有重大的影響。但是，現在的國內旅游市場非常混亂，市場無細分、產品雷同無特色、低價競爭激烈、導游回扣等問題成為發展旅游業的幾大頑疾。因此，隨著國內旅游市場蓬勃發展的趨勢，盡快開發高端休閑旅游市場，為消費者提供多檔次、多品質的旅游產品，豐富旅游市場，保證旅游者的切身利益已迫在眉睫。本文以北京旅游市場為研究對象，從旅游需求和供給兩方面分析國內休閑旅游高端市場的發展現狀，在此基礎上分析未來的發展趨勢，并提出相應的對策建議。

一、國內休閑旅游高端市場定義

到目前為止，國內還沒有統一的關于國內休閑旅游高端市場的定義和相關的市場分析。為此2004年8-9月，課題組對全國旅行社百強企業排名前10位的北京6家旅行社企業的副總及以上高層管理人員，圍繞北京國內休閑旅游高端市場的定義、規模、開發現狀及存在的問題等方面進行了深入訪談，同時，我們對旅游消費者的基本情況進行了抽樣調查，以此來分析旅游消費者對休閑旅游高端市場的需求狀況。此次調查共發放問卷1625份，回收有效問卷為1401份，有效回收率為86.22%，屬于高有效回收率的范圍，以此進行北京休閑旅游高端市場的供求分析。我們共擬定了包括旅游者出游時間、出游次數、停留天數、平均旅游花費、旅游消費結構、花費來源、信息獲取方式、旅游購買方式，以及喜愛的國內旅游目的地等在內的16個相關問題，涵蓋了高端消費群的基本情況、旅游者花費水平、影響旅游因素等諸多方面。

根據我們對旅游企業的訪談和消費者的問卷調查發現，現在有3種不同的休閑旅游高端市場的定義：

(1)在我們對旅行社企業的訪談中，業內經營者認為，從旅游消費者的角度來看，國內休閑旅游高端市場的游客每人天旅游平均花費在500元人民幣以上，即為高端旅游消費人群。

(2)我們根據對北京市場的旅游廣告報價、飛機票價和酒店房價水平的綜合分析表明，北京旅游消費者的國內旅游行程在3天以上，且入住三星級以上酒店的乘飛機出行的旅游，每人每天的平均花費需要在500元人民幣以上。

(3)在有效回收的問卷中，我們認定為休閑旅游高端市場范疇的消費者問卷為515份，占有效總體問卷的36.76%。根據本次問卷的統計分析表明，北京休閑旅游高端消費群體3年中自費旅游的所用天數以4-6天為主，平均每人每天所花費的費用在550.21-691.15元人民幣之間。

根據上述分析，我們將北京休閑旅游高端消費群體定義為：外出旅游3天以上，且每人每天平均花費500元以上的旅游者。

二、北京的國內休閑旅游高端市場需求分析

(一)休閑旅游高端市場的規模

由于休閑自費旅游的基本單位往往以家庭為主要出游形式，所以，我們對休閑旅游高端市場的規模確定是以家庭為單位來測算的。根據2003年的統計數據，北京市2002年的人口為1423萬人，以北京統計局最新統計資料為依據，北京2002年和2003年的家庭平均人口為3人，以此來推算，北京市約有474.33萬戶家庭。北京市統計局的統計數據表明，北京市高收入家庭約占總家庭數量的20%，以此測算，北京的高收人家庭(人均年收入為2萬元人民幣的家庭)約為94.86萬戶，約284萬人。

根據中國旅游統計年鑒數據顯示，北京城鎮居民2001—2003年間的旅游出游率分別為160%、171.95%、179.59%，這足以說明，旅游已經成為北京市城鎮居民的一種普遍的生活方式。本次問卷統計數據顯示，高端市場的旅游消費者年出游次數在2次以上。

因此，北京市的高收入家庭基本可以構成休閑旅游高端市場的規模。由于高收入家庭的出游實際上包含了出境旅游的情況，而目前國家公布的旅游統計數據缺少直接的統計信息，所以，我們無法準確把握這些旅游者的出境旅游和在國內旅游的比例。根據國家旅游局公布的2002年相關數據推算，中國公民出境旅游的人次約占中國公民旅游人次的1.8%。北京的國內休閑旅游高端市場的規模據此保守估計，至少有93萬戶高收入家庭，約279萬人。

與此同時，我們根據問卷調查的統計數據，對旅游者的收入與花費支出的相關性進行了分析，其相關系數為0.97，即為高度相關(見表1和圖1)。也即收入高的旅游者其旅游支出費用也相應比較高。不過，從調查問卷中也發現，有相當數量的旅游消費者收入雖然不多，但旅游支出的費用相當可觀。因此，我們可以推測，休閑自費旅游的高端市場并不僅僅存在于高收入家庭的范圍。這種現象符合旅游動機理論的一種解釋，即旅游是一種非常規的生活體驗，因此，旅游者為了逃避常規生活方式的種種困擾，可能愿意多支付費用來體驗這種享受。

(二)休閑旅游高端市場消費者分析

根據調查問卷統計分析表明，北京市這一消費群體的男女比例基本是各占一半，年齡集中于35歲左右。這一消費群體的職業特征以企事業高級管理人員、公司職員和專業技術人員為主，這3者之和所占的比例約為65%，見表2。

北京國內休閑旅游高端消費群體的旅游消費特征主要表現在以下幾個方面：

1.外出旅游的時間多集中于國家法定的節假日，其次為帶薪假期。

2.對旅游信息的獲取方式首選報紙和網絡，其次是朋友和同事的介紹。需要說明的是，國內旅游者利用網絡，主要是通過網絡來了解旅游行程中所需要的各種信息，而不是直接在網絡上進行預訂。

3.主要采取的旅游購買方式是直接前往旅行社的銷售門市部。希望將來能夠通過網絡或電話完成預訂。

4.3年以來自費旅游的次數為一年平均2次。

5.對國內旅游目的地的偏好排序為：云貴高原(37.67%)、少數民族地區(22.72%)、華南地區(19.22%)、北京周邊地區(16.70%)、東北地區(15.53%)、華東地區(13.59%)、西北地區(12.82%)、華中地區(5.63%)。

6.影響外出旅游的因素排序是：時間(84%)、價格(83%)、偏好(73%)、旅行社信譽(68%)、旅游產品質量(65%)、距離(63%)、氣候(59%)、其他(39%)。

篇4

關鍵詞：國內旅游近程市場遠程市場產品開發

為適應旅游業的發展，江西省旅游部門在原有旅游產品的基礎上，調整旅游產品結構，開發旅游主導產品和旅游精品，推動產品的更新換代，充實旅游產品的文化內涵，突出鮮明的江西特色，提高其品位。通過“重點驅動，熱點帶動，新品促動、整體聯動”，建立旅游產品體系，提升旅游產品競爭力，促進江西旅游業的全面發展。

江西旅游市場分析

距離的遠近對于人們的旅游行為有兩方面的影響：激勵效果。人們都渴望探索和了解一些未知的事物，距離遙遠可以激勵人們旅游行為的產生，尤其在以觀光為目的的旅游中作用最大，這是消費者對稀缺資源的偏好；阻止效果。旅游是需要付出代價的消費行為，距離越遠，要付出的金錢、時間、體力、生活舒適與方便，甚至是情感等代價就越大。

（一）近程市場分析

江西省國內旅游近程市場是指本省和周邊的廣東、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及長江下游沿岸和滬寧——浙贛沿線的大、中城市。廣東珠江三角洲、江浙滬的長江三角洲和福建福州及閩南三角地帶的大、中城市群是我國經濟最發達，旅游支付能力強且出游意識濃和出游率高的地區；其中滬寧杭旅游資源與江西差異性較大，而廣東、浙江、福建則有與本區交通聯系較便捷的優勢。湖南、湖北及安徽與江西比鄰，有地理優勢。

（二）遠程市場分析

江西省國內旅游遠程市場主要是指北方沿海（河北、蘇北、山東、遼中南地區）、長江以北京九鐵路沿線的大、中城市及長江上游四川和重慶3個地區。前兩個地區經濟條件較優越，資源差異性大，但受交通直達性和距離制約；四川和重慶由長江航運較方便，但本身旅游資源條件較好，而且鐵路交通受限，距離較遠。京九鐵路的開通至今，北京、天津、山東游客比重上升較快，旅游經濟條件優越，有發展為核心市場的趨勢。

目前江西總體上是以近程市場為主要旅游客源地，近程市場比例達百分之八十以上。在長假期間遠程游客的比重總體有所上升。以2000年暑期來江西旅游的游客客源地分析來看近、遠程市場游客比例，見表1，圖1。

（三）旅游消費者特區分析

無論近程市場還是遠程市場，中青年的主要需求是觀光旅游產品。這一年齡層次在商務、公務、修學旅游及度假旅游市場中也占一定比例，其中35—45歲游客尤為重視家庭式自助旅游。結合我國人口年齡結構現狀分析，這一年齡層次人口比重還高于理想人口比例，有利于這個層面旅游市場的開發。這一年齡層次人口以管理人員、高校學生、黨政公務員、專業文教人員、銷售人員、公司職員居多，文化程度為大專和本科為主。企事業管理人員、公務員有較多公務旅行的機會，是會議、商務類旅游地的主要客源市場。

由于多數老年人比較喜歡選擇距居住地路程近一點的旅游目的地，所以針對近程市場這一年齡段的游客，應開發宗教文化、養生健身與生態旅游，以拓展中老年游客市場。老年人的身體狀況決定老年人對服務需求的特殊性，決定了旅行社不能在滿足大眾的共性需求的過程中實現對老年人個性需求的滿足，而是要根據老年人的生理和心理特征來開發產品，尤其在產品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。經研究表明，老年旅游者與其他旅游者的重要區別在于：其旅游動機以“回歸自然、懷舊、療養”為主；其喜歡的旅游形式為：山野風光、鄉村風光、森林游憩、舊地重游、親情游、尋根游、溫泉浴、日光浴等；由于年齡較大，他們更傾向于參加團隊游，并希望有一名有耐心、脾氣溫和且能干的導游，同時，旅游時間不宜過長（以一周內為好）、目的地不宜過遠；老年旅游產品應以安全、方便、可靠為主要特征。據此分析，旅行社應努力設計符合老年人以上需求的旅游產品。

近程市場的青少年（學生）市場具有潛在市場的意義，對未來的旅游發展與重游率都至關重要。江西教育、生態、科考旅游資源豐富，是紅色文化、軍事文化、自然科學與觀光相結合的教育考察等的重要市場，具有廣闊的開發前景。青少年游客平時要上學，所以旅游時間基本上都選擇在寒暑假，尤其是暑假，是青少年旅游的高峰期。

江西旅游產品開發策略

（一）近程市場產品

1.觀光旅游產品是目前江西的主要旅游產品，這種產品在今后相當長的時期內，仍是國內旅游的主導產品，應不斷增加和豐富產品的內容，融知識性、文化性和參與性于一體，以滿足旅游者新的需求。要加強高品位、高文化含量的觀光型旅游產品的開發，增加產品附加值，將具有代表性的資源進行優勢互補組合，形成江西旅游精品。

2.將度假型旅游產品作為目前重點開發的旅游產品；要以延長游客的逗留時間為目標，針對細分度假休閑市場，提供高質量的產品，建設旅游精品；重視休閑度假與旅游文化的結合，積極開展文化休閑活動，提升文化品位，營造良好的度假氛圍。

3.開發宗教文化旅游。如：龍虎山景區從道家文化出發，選擇最有旅游市場吸引力的養生文化作為度假區的主題，培育養生環境，發展養生娛樂，提供養生餐飲，進行養生教育，形成特色旅游產品。與觀光度假型旅游產品組合，開發滑水、登山、自行車、龍舟競賽等體育健身旅游，可以與有關體育組織聯系，成為該項目的活動基地；與龍虎山養生文化相結合，開展運動養生游；與贛飲食文化結合，推出食療（藥膳）旅游產品；與中醫療養相結合，推出針灸、推拿按摩等旅游產品。

4.開發短途消閑旅游產品。隨著雙休日的實施，在我國城市興起了周末旅游，由于時間因素，旅游路程不可太長，應根據當地及周邊旅游資源分布情況，開發出具有吸引力的短途消閑產品，此種旅游有廣大的市場潛力。大力開發雙休日休閑旅游產品時應注意以下幾點：加快城市近郊自然景點的建設，包括森林、低山、村野、河湖等，改善基礎服務設施；開發一批新穎、奇特、刺激，富有挑戰性，個人參與性強的項目；改善吃、住、行條件，建設休養、療養場所；著重提高重返率，采用低價政策；改善服務態度，提高質量，規范秩序。

5.舉辦一些旅游節慶活動和一些主題旅游項目，如“瑞金紅色旅游文化節”、“陶瓷文化旅游”、“龍虎山道教文化旅游節”等，都受到國內近程旅游者的青睞。開發主題旅游產品項目中的自然生態旅游要選擇生物種類繁多、植被豐富，頗富自然野趣的自然保護區和森林公園進行開發，目前比較適宜的地方在廬山、武功山和鄱陽湖等地區。科普修學旅游要結合我省的大、中、小學以及中專技校，進行交流和聯歡，選擇相關的文化型、科普型的景點（如靖安三爪侖國家森林公園、井岡山、廬山等），圍繞學習、科技、環保、愛國主義等為主題，突出科技、文化含量和科技知識性、趣味性與參與性。

6.依托中心城市，整合全省旅游資源，構建以城市旅游（商務與文化觀光）、湖山休閑度假和特色專項旅游為主的三大旅游產品體系。重視與周邊旅游省份（如安徽、湖南、湖北、浙江、福建、廣東等）旅游產品的組合開發。

（二）遠程市場產品

1.提高現有觀光旅游產品的檔次，加速觀光旅游產品的更新。在相當一段時間里，文化觀光型旅游仍是旅贛游客的主體，這是江西省的優勢所在，但是不能在低水平上重復開發，要對老產品進行重新包裝、完善和優化。要盡快更新傳統產品，對傳統線路不斷增加新的內容，在觀光產品中開發出具有深刻文化內涵的內容，并有一定參與性活動；不斷推出新的有吸引力的新線路。要不斷開發新景點、新活動；不斷改進已具有一定接待能力的線路的綜合條件。盡快對確有吸引力但綜合接待能力尚不完善的線路進行再完善；積極開發度假、娛樂、主體旅游等對回頭客有吸引力的項目；改善公共交通和咨詢服務，引導散客觀光；優化觀光型產品的地域組合，提高江西全省觀光旅游的整體效益。

2.著重推出九大旅游產品：紅色旅游、山水風光游、體驗探險游、商務會展游、休閑度假游（養生休閑游）、科普修學游、節慶游、宗教文化游、自然生態游。

3.實施旅游精品工程，重點開發十大旅游區，應以保護為主，開發為輔，創造返璞歸真的旅游氛圍，并可開展一些生態型的參與性旅游活動，以豐富生態觀光度假旅游產品的內容，創造旅游品牌。

4.積極開拓主題旅游產品。江西省旅游產品大多屬于單一型觀光旅游產品，市場風險大，市場層面狹窄。因此必須開發出豐富多彩的旅游產品，建立復合式、多重式產品結構。開發主題旅游產品是改變江西旅游產品總體結構，擴大來贛客源的一個重要途徑。今后應在會議、獎勵、健身療養、生態旅游等方面下工夫。注重江西開放形象的營造，創造江西的國家優秀旅游城市的美好形象；借助區位優勢，爭取一些專業性、區域性的會議會展來江西舉辦或開辟分會場；積極建設展覽中心、會議中心和旅游商務服務中心，完善和提高商務服務接待設施，培養專業的翻譯導游人員；組合產品，提供滿足商務客人需求的旅游項目；重視江西商貿流通市場和旅游商品市場的培育，促進商貿服務和商務旅游的發展；舉辦大型旅游節事活動和商貿洽談會；大力開展娛樂休閑旅游和購物旅游活動，加強城市娛樂休閑設施建設，建設城市商業游憩區，通過有效措施豐富游客的夜生活。

5.迅速推出散客產品，加速形成旅贛散客市場。近幾年來，旅贛客人中散客增長已超過團隊占據主導地位，散客增多是大勢所趨。江西省旅游業必須立即行動起來，大力發展散客業務并逐步實現產品標準化，辦公自動化，銷售網絡化，只有這樣才能適應日益增長的散客市場的需要。

參考文獻：

篇5

論文關鍵詞:四川旅游;入境旅游;市場特征;營梢戰略

四川省位于中國西南部，長江上游，西部是青藏高原，東部為四川盆地，數億年的地質運動，滄桑巨變，造就了四川形態各異的自然景色;四川省歷史文化悠遠，以三星堆、金沙遺址為代表的古蜀文化堪與古埃及的金字塔文化媲美;四川也是少數民族聚集的地方，多姿多彩的少數民族風情吸引四方游客來到天府之國旅游。旖旎的自然風光和燦爛的歷史文化使四川在中國旅游中占據重要的地位，以旅游資源多樣性、品味高的形象聞名中外，是中國旅游資源大省，號稱“風景省”。但是作為全國資源大省的四川，國內旅游和國際旅游發展不平衡，人境旅游市場尤其薄弱，豐富的旅游資源沒有得到充分利用，旅游資源優勢沒有轉化為競爭優勢。因此，研究四川國際旅游市場，特別是各國政府列為優先發展戰略的人境旅游市場，并制定相應的市場規劃和營銷戰略，是發展四川旅游、提高四川旅游競爭力不可忽視的重要工作。

一、四川省入境旅游市場發展現狀

(一)外匯收人比重小

與全國旅游市場相比，四川省人境旅游外匯收人占旅游總收入的比例很小。2005年，四川省旅游業發展勢頭良好，旅游總收人721.26億元，比上年同期增長27.4%。但是四川省旅游外匯收人僅有3.16億美元，折合人民幣約為24%億元，占總收人的3.46%。而據國家旅游局統計，2005年全國人境旅游外匯收人293億美元，占旅游總收人30.5%，由此可見，四川國際旅游收人在其旅游總收人的比重很小，國際旅游產業發展任重道遠。

(二)國內外游客比重失衡

四川省接待國內旅游人次數與人境旅游人次數比例也存在嚴重失衡的現象。2005年四川省接待游客總量1.3億多人次，比上年增長15%，但接待人境旅游者僅有106.28萬人次，占四川省游客總人次的0.8%;而全國國內旅游人次數與人境旅游人次數比例約為10:l，四川省的比例高達124;1,懸殊之大，可見一斑。

以上數據表明，四川作為全國旅游資源最豐富的地區之一，旅游資源役有得到充分利用，擁有的旅游資源數量和品質與其應有的旅游市場容量遠遠不符，旅游資源優勢未能轉化為旅游競爭優勢。四川省人境旅游不僅不能與北京、上海、廣東等國際旅游強市、強省相比，而且落后于全國平均水平，影響了四川旅游的綜合競爭實力。這種情況已經引起四川省政府的高度重視，2006年1月，四川省政府發出“關于進一步推動我省人境旅游發展的通知”，并制定了發展四川人境旅游市場的相關政策，要求四川省、市、地、州各級政府和旅游企業加強四川人境旅游市場的研究和市場營銷的力度。

二、四川省入境旅游主要客源市場分析

四川省人境旅游市場可分為香港、臺灣市場、周邊國家旅游市場和遠距離國際旅游市場三部分。其中，周邊國家的東北亞市場主要有日本和韓國，東南亞市場則有新加坡、馬來西亞、韓國、泰國等。遠距離國際旅游市場主要是歐美客源市場，美國是四川最重要的遠距離國際旅游市場。其他國際客源市場有英國、法國、德國、加拿大等，但人數較少，暫時還未能成為四川省的主要國際客源市場。

(一)香港、臺灣市場分析

在我國的旅游統計中，港、澳、臺雖然是我國的省和特別行政區，但由于其辦理相關旅行手續符合國際游客的特征，港、澳、臺來大陸旅行的游客，習慣上被統計為國際游客中的人境旅游者，其旅游消費記人外匯收人，因此我國將港、澳、臺地區定位為人境旅游市場或國際旅游客源地區。

香港是四川省重要的人境旅游市場。2001年來川旅游的香港游客人次數為8.0萬，較2000年增長了113.3%，漲幅很大，但2002年下降了31.3%,_2003年，香港來川的旅游人次數并沒有受到“非典”的影響，反而上漲29.3%，來川旅游人次數為7.1萬。2004年，香港游客來川人次數繼續增漲，旅游人次數為13.0萬，漲幅高達82.5%02005年，來川人數較2004年有所下降，下降了2.6%，但來川旅游者人數仍然有12.7萬之多。從表1我們可以看出，香港來川旅游人流呈不穩定態勢，起伏較大，但總體來講，香港來川游客流量仍然呈增長上升趨勢。從歷史文化淵源和區位分析來看，香港居民多為廣東人后裔，加上廣東距離香港很近，區位優勢明顯，因此多數香港居民將廣東作為首要的旅游目的地。但是，我們也應當看到，四川省觀光型旅游資源和人文資源豐富，與廣東省相比占有絕對優勢。因此，四川旅游資源，無論是自然景觀還是人文景觀，對香港居民仍然有很大的吸引力，實際上，四川已經成為香港重要的旅游目的地，香港則是四川重要的入境旅游市場，在四川人境旅游市場中，香港旅游人次數名第二。

臺灣是四川省另一個重要的客源市場。從表1可以看出，2001年到2005年五年間，臺灣來川旅游的人數呈波動增長態勢。2001年臺灣來川旅游人次數為20.5萬，2002年旅游人次數為19.4萬，2003年“非典，，期間降至最低，為13.1萬。“非典”之后，臺灣來川旅游的人數迅速回升，2004年旅游人數達到25.4萬人。2005年來川臺灣游客較2004年的旅游人數有所下降，增長率為一5.5%，但仍有24.0萬之多。總的來說，除“非典”影響外，臺灣來川旅游的人數相對比較穩定。2000年到2005年，臺灣來川旅游人次數總計達124.2萬人次。臺灣地區經濟發達，人均收人高，與大陸經濟文化關系密切。臺灣同胞在四川有大量投資，建有海峽兩岸科技園，解放前有不少的四川人和其他地區的人從四川前往臺灣謀生。因此四川省與臺灣的經濟文化關系較為密切，許多臺灣人懷念故土，將四川省作為在大陸重要的旅游目的地。四川省旅游局統計表明，臺灣地區已經成為四川省最大的人境旅游客源市場，多年來來川旅游人次數名列第一，仍然有很大的市場潛力。

(二)外國客源市場分析

國外游客是四川省重要的客源。四川省客源國市場由兩部分組成:一是我國周邊國家，主要是由東北亞和東南亞構成的國際近距離客源市場;二是以歐美市場為主的國際遠距離客源市場。四川國際近距離客源國主要包括日本、韓國、新加坡、馬拉西亞、泰國等國;國際遠距離客源國主要包括美國、英國、德國、法國等國家。我國周邊國家是四川省主要的國際人境旅游客源國，市場規模相對較大，總體增長趨勢明顯。

日本是四川省最重要的國際旅游客源市場。日本是亞洲唯一的經濟發達國家，居民可自由支配收人和可自由支配時間多，出行能力較強，與中國不僅距離近，兩國之間有很深的歷史淵源。四川悠久的歷史文化，包括古蜀文化、三國文化和豐富多村、品位很高的自然景觀符合日本人的旅游偏好。長期以來，日本始終是四川省重要的人境旅游客源市場。2000年到2002年三年間，日本游客來川數量一直持續上漲02003年受“非典”影響，日本來川游客為6.5萬，下降了57.7%，但是數量仍然較遠遠超過其他國家。2004年“非典”過后，日本來川的人數迅速上漲，有15.0萬來川旅游，比上年增長了131.2%0。2005年，日本來川旅游人數達到15.5萬人次，高出排名第二的新加坡的100%。

韓國自1991年同我國正式建立外交關系以來，便成為我國重要的國際客源市場之一。除1998年韓國由于金融危機而導致出國旅游人數大幅度減少外，韓國到中國旅游的人次數一直保持了高速增長。1991年韓國旅華人數近8.1萬人，2005年達到了354.5萬人次，增加了43倍之多，超過了日本。但是，韓國來川旅游人次數與日本相比差距較大。2005年，韓國到四川旅游人次數為6.3萬人次，僅相當于日本來川旅游人次數的40.8%。但是我們不能因此忽視韓國人境旅游市場，因為韓國游客來川旅游的增長速度增幅很快，超過日本，同比增長了66.0%。隨著兩國間政治、經濟、文化交流的不斷擴大，韓國無疑將成為四川最為重要的旅游客源市場之一，仍然有很大的市場潛力。

除了日本和韓國而外，東盟國家新加坡、馬來西亞、泰國等也是四川重要的客源市場。新加坡2005年來川旅游人次數為7.4萬人次，同比增長巧8%，是四川省第二大客源市場。馬來西亞2005年來川旅游人次數為6.8萬，但增長率很快，增長速度為40.8%，近期很有可能超過新加坡，成為四川省在東盟國家中最大的客源市場。泰國2005年來川旅游的人次數為5.8萬，不及馬來西亞，而且增長速度僅為5.8%，這主要是泰國政治和經濟動蕩對出境旅游產生了不利影響。隨著泰國政治穩定和經濟的發展，加之泰國距離四川較近，泰國游客人數將會不斷增加。東盟國家與我國交通便利，有大量華僑和華人，與中國有著很深的歷史文化聯系。他們的收人較高，對中國歷史和傳統文化有很強的追溯和認同感。除新加坡、馬來西亞、泰國外，印度尼西亞、越南等東盟國家游客來川的旅游次人數也在不斷增加，東盟國家是四川省不可忽視的新興國際游客客源市場。

在國際遠距離客源市場中，美國是四川最重要的人境旅游市場。2000年到2005年間，美國市場比較穩定，除受“非典”影響之外，基本處于穩步增長的態勢。2005年，美國到四川觀光旅游的人次數為7.0萬人次，居四川外國客源國第三位，而且增長速度較快，同比增長23.0%。英國、法國、德國、加拿大等國家來川旅游人次數不多，各國約有2萬人次數到四川觀光旅游，但同比增長率較高(英國增長率為14.4%，加拿大為39.0%，法國為32.6%，德國為63.4%)。同時我們還應當看到，歐洲國家人境旅游市場含金量較高，歐美游客可自由支配收人高，購買力強，超過亞洲其他國家.對四川省旅游創匯有重要意義，與美國旅游市場一樣，也是四川發展入境旅游的重要目標市場。

三、入境旅游者在川旅游時空分布和消費分析

(一)境外游客時間分布

通常情況下，每年的一月、二月、三月到四川觀光旅游的人境旅游者人數相對較少，是四川人境旅游的淡季。從四月份開始，人境人數逐漸增多。從八月到十月，人境人數增長率較高，十月份人數達到頂峰。.2005年，十月份來川人境人數占全年總人數的19.1%，而一月份僅占1.4%，與廣東等沿海地區省相比，作為內陸省份的四川人境旅游，旅游的季節性更為明顯。人境旅游季節性的產生通常是多方面因素造成的。旅游者的可自由支配收入、假期以及客源地的自然環境對游客的旅游傾向性都會產生重要影響。旅游者出游會付出時間和經濟成本，國際旅游，尤其是遠距離國際旅游，可自由支配時間更是至關重要的川。(表3)

(二)境外游客地域分布

從表4我們可以看出，來川旅游的入境游客主要分布在成都市、阿壩州、綿陽市、樂山市、甘孜州，其中成都市和阿壩州是香港、臺灣和外國游客最主要的旅游目的地。2005年成都接待人境旅游人次數占全省接待總人次數的46.6%，阿壩州接待的人境旅游人次數占全省總接待人次數的30.4%，兩地共接待入境旅游人次數占全省接待量的77.0%02005年，樂山市接待入境旅游人次數占全省的11.2%;綿陽市接待人境旅游人次數占全省的4.3%;甘孜州接待入境旅游人次數占全省的占5.4%。三個地市州共接待人境旅游人數占全省的20.9%，其余城市所占比例僅為2.1%。由此可見，四川省人境旅游者在省內的分布情況的特點是旅游流的空間流向非常集中，主要集中在成都口岸城市、成都一樂山旅游黃金通道和成都一九寨溝旅游環線景區。這些旅游資源的地理分布，形成了人境旅游流的聚集效應”。

(三)境外游客消費特點

四川省人境旅游人均消費高于全國人均消費，但是從2001年到2005年增長速度較慢，而全國的人均消費由2000年的137美元人增長到2005年的154.2美元人，增長速度較快。四川人境旅游者人均停留時間與全國其他省份相比差距很大。從表5我們可以看出，從2001年開始，四川境外游客人均停留天數始終保持在1.8天左右，而全國的平均停留天數在6天左右。影響國際游客停留時間的因素很多，主要有游客的出行目的、游客的經濟收人、旅游資源的吸引力、旅游接待能力、旅游服務質量等。四川國際游客在川停留時間較短，說明來川旅游的游客多為觀光客，而不是度假旅游者。旅游者停留時間的長短決定了旅游者在目的地活動規模的大小，也決定了消費支出的多少，這就是為什么國際游客在川消費雖然高于全國水平，但旅游創匯卻遠不及北京、上海、廣東、江蘇等地市，僅名列全國第11位的原因。

四、四川省入境旅游市場的營銷戰略

(一)人境旅游客源市場目標定位

首先，四川人境旅游市場應當鞏固傳統的香港和臺灣市場。由于香港和臺灣在四川人境旅游市場中占的份額很大，經濟、文化聯系密切，是四川省重要而穩定的人境旅游市場，也是重要的出境旅游市場，市場聯動關系很強。

其次，應當加強韓國、日本、東盟國家市場的營銷。這些國家經濟發展較快，居民出行能力不斷增強，來川旅游增長速度很快，優越的地緣優勢使這些國家成為四川省人境旅游的重要客源市場，這也符合近距離出國旅游先于遠程出國旅游發展的國際旅游一般規律。

第三，在鞏固和發展香港和臺灣市場和周邊國家市場的同時，四川省也應當加強距離較遠的歐洲國家和北美洲國家市場的開發力度，包括英國、德國、法國、荷蘭、美國和加拿大。這些國家是世界主要的旅游支出國，旅游的含金量較高。隨著航空技術的不斷進步，將大大削減境外游客長距離旅行的經濟成本和時間成本，四川省相對于其他省份不利的距離劣勢會逐漸弱化。

(二)調整優化旅游產品結構

四川省旅游產品在食、住、行、游、購、娛六大要素中，國外游客基礎消費所占比例較高，而非基本旅游消費支出的高低是反映旅游消費結構是否合理的顯性指標。國際上規定非基本旅游消費支出最低警戒線為30%，低于30%表明旅游消費結構不合理。研究表明，旅游發達國家非基本旅游消費支出的比例一般都在60%以上，而四川省2005年人境旅游者的非基礎消費所占比例僅29.4%，這表明四川人境旅游消費結構比例嚴重失調。針對境外游客在川消費結構不合理這一弱點，四川省應該調整旅游產品結構，引導游客消費，使國際游客在旅游的消費結構有利于四川省外匯收人的增長。現代旅游者越來越追求旅游消費方式的娛樂性、趣味性、綜合性，娛樂的個性化越來越突出。因此，作為旅游資源大省的四川省，要根據國際旅游者不斷變化的需求，發展適合國際游客需求的新產品。

篇6

一、我國當前旅游消費市場分析

旅游是人類在現代物質文明高度發展基礎上所形成的一種高層次的生活需求。從目前世界范圍看，在發達國家，旅游已不再是時尚的象征，它正在演變為一種根深蒂固的生活方式，并成為僅次于食品和住房的消費者優先選擇的第三大消費項目。而為旅游者提供行、游、住、食、娛、購系統的旅游業，也以其投入少、效益高、增長快、活力強等優勢，被譽為永不衰敗的“朝陽產業”。

旅游消費市場迅猛發展的主要依賴因素：一是居民收入達到相應水平。據國際經濟統計資料表明：當一國家人均國民生產總值達到300美元時，居民將普遍產生國內旅游動機；達到1000美元時，將產生國際旅游的動機；超過3000美元，將產生洲際旅游動機。二是居民業余時間相應增多。隨著人們勞動時間的逐步縮短，各種假期的日益增多，為提升生活層次與生活質量，人們將會用更多的時間用于休息和享受生活。三是旅游消費需求的不斷增強。美國《幸福》雜志早在二十世紀90年代就曾提出，消費者集中追求的5個目標是時間、質量、健康、環境與家庭，能同時滿足這5個目標的最佳消費領域就是旅游活動。

我國正處在全面建設小康社會的經濟成長階段。隨著城鄉居民收入水平的不斷提高，從業人員勞動時間的縮短和帶薪假期的增多，使得我國國際和國內旅游消費市場潛力無限。

從理論上講，我國的人均國內生產總值已從二十世紀90年代初的300美元，發展到2000年的850美元。就目前我國國內旅游消費的支付能力而言，70%的工薪階層已處于適宜國內旅游區間。據統計，2001年我國國內旅游人員達7.84億人次，其中城鎮居民3.74億人次，農民4.09億人次；全國國內旅游收入3522.36億元人民幣；全國國內旅游出游人均花費449.3元。其中城鎮居民國內旅游人均花費708.3元，農民國內旅游人均花費212.7元。

另據世界旅游組織的最新展望報告分析，在未來的20年，全世界游客數量和旅游收入將分別以每年平均4.3%和6.7%的速度增長。進入21世紀后，中國的旅游業保持著高速發展態勢，市場前景極為廣闊。但客觀地講，我國旅游業的發展與世界旅游業的發展相比較差距還較大，尤其是現代旅游業起步較晚，與發達國家的旅游業相比明顯落后，居民旅游消費需求嚴重不足。

二、我國當前旅游消費需求不足的成因分析

我國當前旅游消費需求不足是制約我國旅游業發展的主要“瓶頸”。在我國，旅游消費水平的高低主要取決于居民的可支配收入與居民消費傾向，且旅游消費水平的高低同居民收入水平與居民消費傾向成正比相關關系。也就是說，在不考慮消費模式的情況下，居民收入水平高，則居民消費傾向高。當前我國旅游消費需求不足的原因，可歸結為：

1.收入水平相對下降

對我國城鄉居民來說，改革開放帶來的最大、最直接的變化就是收入的增加與生活質量的提高。據統計，城鎮居民家庭人均可支配的收入由1978年的343.4元增加到2001年的6859.6元，自1997年以來年遞增率超過6%；城市居民家庭恩格爾系數由1978年的57.5%降到37.9%。這為居民旅游消費奠定了基礎。與此同時，隨著住房、醫療、交通、教育與養老等制度改革的不斷深入，城鄉居民的各項預期支出也在大幅度增加，這就使得我國居民的實際收入水平相對于支出而言，有下降趨勢。居民收入水平是影響其旅游消費需求的最根本的因素。居民收入水平的相對下降，必然導致旅游消費市場與居民購買力相脫節，總消費需求不足。

2.收入差距日益拉大

據國家統計局統計，截止2002年底，我國人均GDP首次接近1000美元；上海人均GDP已近5000美元。但是由于我國經濟發展不平衡，致使城鄉居民收入差異、地域間收入差距、城鎮與農村居民內部收入差距日益拉大。

社會各階層收入差距的不斷拉大，社會財富又較多地集中于少數高收入階層，而低收入階層的邊際消費傾向雖然較高，但其潛在的消費需求因收入增幅下降而難以轉化為現實需求，從而導致了我國當前居民的總體邊際消費傾向降低，并成為旅游消費需求的強大抑制力。同時，社會收入差距擴大，使城鄉居民的收入分配格局出現了一個巨大的斷層，進而形成了城鄉居民旅游消費結構的斷檔。

據中國社會科學院社會學所統計：中國家庭財產在15-30萬之間的中產階層，即中等收入以上者所占比重已達15%以上。另據國家統計局的調查表明：占居民家庭戶數7%的豪富家庭，擁有中國現有全部金融資本的32.2%，這一階層的邊際消費傾向相對較低；而占85%的消費主體，又因收入水平相對下降，旅游有效需求不足。

3.收入穩定性較差

居民收入穩定性較差，給居民的旅游消費心理造成了嚴重的不良預期，并出現了居民壓縮現期消費趨向。根據統計，僅我國居民在金融機構中的存款，由改革開放初期的500億元發展到2002年11月底，已增加到8.35萬億元。且我國的儲蓄率一直居高不下，不僅高于發達國家，而且也高于眾多發展中國家。

特別是近年來，由于居民可支配收入的增長率持續下滑，給居民造成強大的心理壓力。加之社會轉型期下崗、失業、傷殘、疾病等嚴重影響生計或生活質量因素的不可預見性，致使人們對未來收入的預期急劇下降，從而盡量壓縮即期消費，形成了當前我國城鄉居民“有錢不敢花”的高儲蓄、低消費的發展態勢。據統計分析，我國反映收入不平等的基尼系數，1978年為0.16，1998年已超過0.5。

4.旅游消費信貸不暢

消費信貸是緩解生產與消費之間矛盾的有效途徑，目前在發達國家頗為流行。然而，當前我國消費信貸業務，特別是旅游消費信貸業務還相當滯后。這種滯后與我國現階段居民可支配收入水平相對下降、收入穩定性較差及收入差距日益拉大有著密切的關系。

一般而言，發展消費信貸有三個基本前提：一是居民收入水平較高，有一定的儲蓄能力；二是收入水平比較穩定，居民的收入預期較高；三是消費觀念較為超前。近年來，我國居民收入水平雖然得到了大幅度的增長，但總體而言，我國居民的人均收入水平還較低，居民的收入水平與大規模開展住房、汽車與旅游等信貸消費等還有一定距離。同時，居民收入的穩定性還較差，造成了廣大城鄉居民對未來收入預期不穩定，因而對開展旅游消費信貸也就心存疑慮。即使有足夠的能力，由于受傳統消費意識的影響，也往往不敢盲目貸款旅游消費。所以說，收入水平下降與收入增長不穩定，深深妨礙著我國城鄉居民旅游消費信貸業務的開展。

三、我國當前啟動居民旅游消費需求的主要對策

居民的收入水平及收入的穩定性是旅游消費需求的最終決定力量。切實采取有效措施，增加居民實際收入，是當前啟動旅游消費和擴大內需的關鍵。筆者認為當前啟動旅游消費需求應采取如下對策：1.適度增加居民穩定的可支配收入

旅游消費需求是旅游市場活躍與產品旺銷的原動力。在我國，由于占80%以上的消費主體屬低收入階層，旅游市場的有效需求嚴重不足。同時，富裕人員的邊際消費傾向又較低，最終勢必造成社會旅游商品相對過剩，市場供需結構錯位。正因為如此，實實在在地增加居民穩定的可支配收入，提高居民的有效購買力，改善居民的收入預期，才是最直接、有效地擴大居民旅游消費需求的根本出路。

根據《中國國內旅游抽樣調查資料（2002年）》調查顯示：2001年國內旅游的出游比例，家庭月收入1000～1999元的出游者位居第一，占34.4%；家庭月收入2000～2999元的出游者位居第二，占24.0%；500～999元的出游者位居第三，占13.5%；家庭月收入3000～3999元的出游者位居第四，占12.2%；家庭月收入4000～4999元的出游者位居第五，占5.9%。

由此可見，在職職工是旅游消費的主體力量，他們的旅游消費直接取決于他們的工資增幅與收入同支出的比率以及對未來的預期變化。當前，我國在職職工的各項支出所占比例較高，致使居民實際可支配收入及預期未來收入有下降趨勢。鑒于此，國家應適當而穩定地提高在職職工的工資，使其工資收入在扣除各項支出之后能夠有較大幅度的增長。這不僅減輕了居民的消費心理壓力，而且也可激活社會旅游消費總需求量，從根本上解除居民旅游消費的后顧之憂。

2.發揮旅游業獨特的就業優勢

從經濟學的角度講，就業的增加意味著消費的增長和生產的發展。作為關聯帶動性強的勞動密集型產業的旅游業，具有勞動力需求量大、就業領域寬、就業成本低等特點，尤其是旅游交通、旅游餐飲、旅游商品、旅游景區等行業都可直接與間接地為社會提供大量的就業機會，這一獨特就業優勢是發展其他產業所不能比擬的。世界旅游組織的資料顯示：旅游業每直接增加一個從業人員，就可間接為社會提供近5個就業機會。另據《中國旅游業發展“十五”計劃和到2015年、2020年遠景目標綱要》，未來10年，我國發展旅游擴大就業的目標是要繼續保持適度快于國民經濟的增長速度，新增就業崗位4000萬個，年均增加400萬個左右。到2005年，我國旅游業直接就業人數可達850萬人。“十五”期間新增直接就業機會250多萬個，新增間接就業機會1250萬個，旅游直接與間接就業人數可達5000萬人。到2010年，我國旅游業直接就業人數達1250萬人，旅游業與間接就業人數將達7500萬人。

由此可見，旅游業在擴大勞動就業機會與擴大社會內需等方面扮演著重要角色。社會下崗職工與失業人群的大量存在，勢必給從業人群造成強大的心理壓力，進而強化人們的儲蓄心理。同時，下崗與失業者多屬收入的“弱勢群體”，這一階層人員數量的增加以及收入的降低，勢必導致社會旅游消費總需求的不足。為此，充分發揮旅游業獨特的就業優勢，不僅可提高從業者的收入水平，而且也可激活與擴大旅游消費需求。

3.積極縮小社會收入分配差距

收入分配差距的日益拉大，導致了我國居民邊際消費傾向的下降。如果不從根本上解決社會收入差異過大、結構不合理等問題，只是簡單地增加居民收入，不但不能刺激旅游消費，而且還有可能造成旅游總需求的持續下滑。當前我國城鄉居民收入分配差距不斷拉大、收入分配呈兩極分化的主要原因是，一則市場經濟發展不平衡，使得東部及沿海等經濟較發達地區的人均收入水平，要高于老、少、邊、窮地區10倍以上；二則稅收杠桿調控不利，尤其是個人所得稅的設置和征收不科學，偷稅、漏稅現象較為嚴重，我國每年稅收流失至少達1000億元以上。個人所得稅的大量流失，不僅給國家造成了巨大損失，而且也使我國出現了不公平的“暴富”群體。作為中產階層以上的社會“暴富”群體，雖然其收入高，但邊際消費傾向卻較低，從而影響了我國的旅游總體邊際消費傾向和消費水平。

要真正縮小社會收入分配差距，我國有關部門要積極利用有效途徑，調整收入分配結構，特別是要完善科學的稅收體系與強化稅收的力度。同時，要積極鼓勵高收入人群消費，特別是鼓勵旅游消費。通過旅游消費將高收入人群的部分收入轉移到相對貧困人員的收入中，從而逐步縮小貧富差距。從擴大內需的角度看，在擴大高收入人群消費的同時，也增加了貧困人員旅游消費的可能性。

由于我國中西部地區多屬旅游資源相對豐富地區，通過大力發展旅游業，可以使中西部地區將自然旅游資源與相關產業有機結合起來，推進中西部地區的經濟發展，逐步縮小我國東西部區域間的社會收入差異。

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一、加大宣傳促銷力度，不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會、5.15第七屆*國際旅游投資洽談會暨20*年海峽（*）旅游產品交易會、*國內旅游交易會等契機，開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日，由*市人民政府和*市農業委員會共同主辦的*旅游資源推介會，在*農業展覽館隆重舉行。我市旅游企業在*農業展覽館共設展位47個，其中*展位特裝設計及各參展單位資源展示，獲得了各位來賓和*市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動，35家參展單位在47個展位上共散發畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份，與15家*市旅行社簽定組接團合同31份，組團數93個,組團人數2422人次,組團金額186.1萬元；與26家*市旅行社達成意向組團數1*個，意向人數1.39萬人次，意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28*0萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如*藝術團每天在展館進行多場茶藝表演。*、*等部分景區（點）還采取景點門票獎券（門票免費一日游）抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺氣氛，刺激*市民到*旅游。

5月14日至16日，由*市人民政府和*省旅游協會主辦，*市旅游局承辦的*旅游產品交易會，在*酒店隆重舉行。這次活動，共邀請海內外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地；境內旅行商22名，主要來自上海、江蘇、河南、AA、安徽、山東、廣東及本省。活動期間，在*酒店共設立42個展館，參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及*10個縣（市、區）旅游企業和旅游商品生產廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種，其中境外19種。現場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份，組接團人數達17000人次，組接團金額1450萬元人民幣，其中*3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份，組接團人數120*人次，組接團金額150萬美元；為期3天的活動，在42個展館共接待海內外來賓及*市民4500人次，散發畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會，是歷屆規模最大、活動內容最多、展示*旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在：一是在省旅游協會的大力支持下，邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館，且規模一次性就達到40多個，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷；三是活動期間接待來賓及市民近5千人次，散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和；四是第一次舉辦了*座談會，為進一步拓展*旅游市場，繁榮*的旅游事業奠定了較好的基礎；五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。

6月5日至6月6日，由國家旅游局、AA省人民政府主辦，AA省旅游局和*市人民政府承辦的20*年中國國內旅游交易會，在*市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署，我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人（含非正式代表，我市參團人數位居全省前列）的*團，赴*參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會，我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計，旅交會期間，參展的115家旅行社、星級酒店、景區（點）、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位，在8個展臺（其中*市6個、*區1個、*市1個）上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊620多個（其中自駕車團60多個，180多駕次；會議團3個，1000多人次；旅游專列1個，700多人次），人數3萬多人次，意向組接團金額750多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、*市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外，還注重在實物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產的環保電瓶車，一在展臺上亮相，就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份，金額達40多萬元。旅交會期間，我們還積極與省內的兄弟地市和AA、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通，向他們推介*的特色旅游資源和重點旅游招商項目，廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來*旅游觀光、投資興業。組織部分縣（市、區）旅游管理部門、景區（點）負責人考察了AA省的一些3A、4A級旅游區，著重了解景區（點）建設情況和管理經驗。*市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴*、*、*、*等地開展旅游促銷活動，并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談，學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗，取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有*風情的《中國*》DVD電視風光推介片。編制反映*主要景區（點）的《*旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項目開發和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談*景區整體經營權轉讓事宜。

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關鍵詞：國內；女性旅游；研究進展

著經濟的發展社會的進步，女性越來越被關注，女性學已成長為一門嶄新的學科，在旅游活動中女性旅游者也占據了越來越大的市場空間，從而引發了一系列的關于女性旅游及女性旅游者的研究。女性旅游的研究內容是研究在旅游活動中女性的角色、地位、行為及對旅游發展的影響和貢獻。女性旅游研究的目的在于描述、解釋女性旅游現象，解決女性旅游問題，并預測女性旅游未來的發展。本文將文獻收集的范圍確定為近十年間致力于研究旅游性別特征的英文文獻以及國內相關中文期刊雜志，以國際旅游研究領域內僅有的兩個被SSCI科技文獻檢索系統收錄的期刊《旅游管理》（Tourism Management）和《旅游研究紀事》（Annals of Tourism Research）作為期刊庫進行檢索，與此同時，利用中國知網CNKI系列數據庫，以“女性”“旅游”為關鍵詞，通過跨庫檢索發現我國女性旅游研究的內容主要集中在偏好、行為、市場方面。

一.國外文獻綜述

國外研究文獻數量眾多且成果豐碩，文獻研究關注的是來自于女性參與旅游業的各個層面，包括女性作為從業人員，女性作為旅游者本身。女性作為旅游從業人員的研究只是一種表象，學者們以此來揭示性別歧視、就業環境不公平等社會問題。研究發現，旅游企業中的女性領導者數量少，且收入低，雖然旅游企業給女性員工一般都能提供較好的職業發展道路，但限于公司規模的原因，女性得到的薪金待遇也相對較差。因此，雖然有些女性在旅游企業中職位較高，但并未得到更多的收入；同樣，同在旅游業中工作，女性CEO的收入也大大少于男性CEOOle，2006[1]。還有一些學者從研究男性與女性在參與、發展鄉村旅游業過程中的動機入手，探討了性別與鄉村旅游業發展的關系，尤其強調了在變革的農業與鄉村旅游業發展中，女性積極參與的動機來源于尋求獨立、為社會做出貢獻以及豐富生活Nancy，2007[2]。相比較而言，將女性旅游者的行為特征作為研究對象的研究成果相對比較豐富。學者們的研究方法主要是運用對比分析的方法比較男性與女性在同一種旅游行為上的不同。從旅游動機的研究成果來看，大多數50歲以后的女性，由于逐漸擺脫了家庭與孩子的負累，因此，開始更多地關注自身的需求，從而表現出更強烈的旅游愿望，而對于年輕女孩來說，不是所有的旅游活動都要有明確的目的Heather Gibson，2002[3]。相對于男性而言，女性往往對旅游目的地的印象更好，尤其對海濱旅游地的評價一般都較高Asuncion Beerl，2004[4]。在旅游過程中每個環節都需要進行決策，相關研究表明，雖然女性在經濟地位上低于男性，但在旅游決策中卻扮演著決策主體的角色，出游前的搜集信息是一個重要的旅游決策環節，這一環節上女性顯現出了獨特的特點Dae ― Young Kom，2007[5]。

二.國內文獻綜述

我國女性旅游在近年來的快速發展，是伴隨著當代中國經濟社會文化變遷和女性的全面發展而出現的。隨著我國女性旅游的開發，我國女性旅游研究也不斷得到發展，研究的內容主要體現在偏好、行為、市場方面。

（一）女性旅游偏好研究

在經濟學中，偏好是消費者的喜愛或不喜愛程度。女性旅游偏好是指女性旅游者在其旅游活動中表現出的相應的喜愛或不喜愛程度。目前，在大眾旅游消費市場處于飽和競爭空前激烈的情況下，認真研究并探索女性旅游偏好，針對其偏好采取相應措施去開拓這一潛力巨大的市場，不僅能夠使旅游企業獲得利潤，實現企業與游客的雙贏，而且能夠推動其全面協調可持續發展。雖然女性游客的年齡、職業與文化層次不同，但她們都偏好山水風光，歷史遺跡。從年齡結構上看，年齡越小興趣越廣泛，中青年女性有休閑度假和購物、美容的偏好，老年女性更喜歡從事觀光游覽和宗教活動；從職業結構看，學生的興趣最為廣泛；從文化結構上看，受教育程度越高興趣越廣泛（蔡潔趙毅，2005）[6]。對于大多數女性旅游者來說，游覽民居和購買旅游紀念品具有較高的吸引力（謝暉保繼剛，2005）[7]。對中國中產階層女性旅游者而言，收入受教育程度、年齡職業對中產階層女性旅游消費偏好有不同程度的影響陳偉軍，2007[8]。總而言之，女性旅游者多以20歲～40歲為主，大多擁有大專學歷且收入中等，偏好個人組織旅行自駕游、背包游紀念品特產山水風光民俗風情文物古跡經濟型酒店和度假村等（楊平，2010）[9]。

（二）女性旅游者行為研究

旅游者行為是女性旅游研究中重要的研究方向，不僅可以發現游客行為規律，找出行為發生的影響機制，而且可以豐富旅游學的研究內容。國內旅游行為研究起步較晚，關于我國女性旅游行為研究也就更相對于遲緩。隨著女性市場的不斷開發，女性旅游消費表現出了人數規模化、表現個性化、動機休閑化、思維開放化等特征，未來女性旅游消費行為將會表現的更獨立、更自由、更普遍李永紅，2004[10]。對于大多數女性旅游者，外出旅游的動機多為休閑、運動、放松精神，其次為回歸自然，觀賞美麗風景和體驗古民居傳統文化陸恒芹、蘇勤、陳麗榮，2006[11]。此外，旅游購物是女性外出旅游消費的一種重要形式，女性旅游購物和女性消費息息相關，購物是女性社會責任和地位的表達；是女性休閑娛樂的方式之一和主要動機；是旅游收入的重要組成部分宮斐，2007[12]。在女性旅游的過程中，女性熱衷購物的原因可歸結為三大方面，即女性感情細膩、購物能滿足女性炫耀的心理以及女性天性喜歡購物謝江紅，2006[13]。

另外，研究發現性別會影響旅游行為，從而造成旅游者在旅游興趣愛好和旅游意圖上有著性別差異，在旅游過程中女性表現出對高質量服務的要求和對細節性的敏感，女性細膩的特點在旅游活動中便得以很好的發揮，對同一旅游景點的服務，女性不滿意的人數更多于萍，2008[14]。對于所有年齡女性游客而言，影響女性出游的決定性的前三項因素分別是交通、飲食、住宿；阻礙女性出游的因素分別是出游欲望、空暇時間、可自由支配收入，三者缺一不可虞蓉，2009[15]。目前，國內大部分學者從女性旅游者的心理不安全感、不安全旅游行為、安全事故、安全預防四個方面對相關文獻進行了分析、研究，并針對目前的研究現狀對女性旅游安全研究的趨勢和必要性進行了預測和分析，目的在于進一步豐富旅游安全的理論內容，為女性旅游安全問題的后續研究提供建議和參考鄭向敏、范向麗，2008[16]。

（三）女性旅游市場研究

女性旅游市場主要是指旅游目標消費群以女性為主體，為專門適應女性旅游消費特點而形成的特定旅游市場。2003年，由華坤女性調查中心完成的一項專門針對女性的調查顯示，在女性有了余錢花在哪方面的提問中，選擇“旅游”的比例最高。2O05年，華坤女性消費指導中心所做的一項相同的調查結果顯示，中國城市女性在2005年個人最大的一筆開支項目是“旅游”[17]。由此可見，女性旅游市場潛力大，女性擁有的閑暇時間相對較多，為此，可以制定相應的產品價格促銷的營銷策略，不斷開發女性旅游市場謝江紅，2006[13]。事實上，年齡是區分女性旅游市場的一個重要標準，可以根據少、青、中、老等四個年齡段進行市場細分，從產品、價格、渠道和促銷等方面開發女性旅游市場王奇，2007[18]。女性旅游市場不僅是一個現實的市場，而且潛力巨大，生活方式改變、個人角色演變、社會群體形成、女性廣泛就業、旅游政策法規的完善和社會治安的穩定是促使女性旅游消費的動困鄭昌江，2008[19]。當前，國內女性旅游市場主要有主體構成大眾性消費水平差異性出游動機多樣性消費結構差異性旅游產品非定制性活動項目雷同性等特點鄭向敏、范向麗，2009[20]。與此同時，國內女性旅游消費水平相對較低，女性旅游消費具有價格敏感、需求偏好明顯、安全性要求高、易受媒體影響等特點，可見，雖然女性旅游者在人數上占優勢，但人均消費能力不強，女性市場整體水平有待提高詹蕾、趙書妮，2011[21]。到目前為止，我國的女性旅游市場一直以中青年、中老年女性旅游市場為主，而忽視青少年女性旅游市場的開發，同時女性旅游客源市場的地域分布也極為不均，我國入境女性旅游市場比較薄弱，可見，女性旅游市場的營銷策略有待完善李日欣，2011[22]。

此外，以休閑為主要目的的休閑旅游成為旅游業中的熱點和支柱，女性休閑旅游是正在崛起的旅游市場之 一。在中國古代，女性是無閑、少閑階層，而隨著文化素質的提高、觀念的深刻變化、閑暇時間的獲得，現代女性已經成為休閑產業中的重要角色張建萍，2000[23]。在女性休閑旅游中，家庭旅游是主要形式，休閑旅游活動具有明顯的時間性和不均衡性蔣素梅，2006[24]。另外，女性休閑活動存在職業差異，城市女性在休閑目的、休閑時間、休閑消費、休閑交通方式、休閑場所及影響休閑地選擇因素等方面存在職業差異，但差異程度有所不同馬天芳、譚文秀，2007[25]。休閑旅游尤其是知識女性旅游消費特征的主要表現形式林琴玉，2010[26]。休閑旅游特征是很多因素綜合作用的結果，這些因素或隱性或外顯或宏觀或微觀地影響著她們的旅游偏好和旅游選擇，這些原因主要是支付能力增強，女性就業率提高，閑暇時間增多，家庭地位與社會地位提高，旅游治安環境的改善顧雅青，2010[27]。

三.結論與啟示

從以上研究綜述中可以看出，國外女性旅游研究成果豐富，偏重于實用性和細節性，研究角度涉及性別差異的女性旅游行為、女性旅游決策行為、女性旅游安全感知和女性旅游購物行為究等不同方面，研究理論和方法相對較為成熟。總的來說，國內外關于女性旅游研究的深度和廣度還不夠，同時研究主要局限在對女性旅游市場的定量、定性研究方面，針對女性旅游消費行為的實證研究的文獻比較少，存在可以進一步研究的內容。根據國內外女性旅游研究的發展趨勢，今后我國女性旅游研究包括以下幾個方面：首先，借鑒相關學科成果。目前，學科融合已經成為現代研究的重要發展趨勢，各相關學科的互相滲透、借鑒有利于專業研究視野的擴大，借鑒相關學科，對女性與旅游的研究方法進行不斷豐富和完善。其次，深入研究行為特征。對于女性旅游研究，除了橫向聯合的擴展外，還需要進行縱向延伸。女性旅游應以研究女性旅游者行為特征為基點，進行理論的深入探討，使得研究不局限于個案的分析或總體的概括，缺乏應有的深度。最后，進一步細分女性旅游市場。我國的女性旅游市場一直以中青年、中老年女性旅游市場為主，而忽視青少年女性旅游市場的開發。因此，我們要優化女性旅游者年齡結構，優先擴大女青年目標市場，盡快完善旅游市場機制，規范市場行為，使女性旅游市場有一個安全、文明、穩定的市場環境。

參考文獻：

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篇9

[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略

“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。

一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價

贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。

1.宋城文化旅游資源

宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。

贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。

贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。

此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。

2.客家民俗文化旅游資源

在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。

客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。

客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。

二、基于“古色”旅游資源的產品設計

從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。

1.宋城與宋文化觀光游

這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。

2.贛州客家文化游

贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。

三、贛州“古色”旅游的市場分析

1.市場競爭分析

(1)宋城文化旅游資源的市場分析

宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。

贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。

(2)客家文化旅游資源的市場分析

與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。

然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。

2.贛州“古色”旅游市場細分

(1)境外市場客源細分

一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。

二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。

其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。

(2)內地市場地理細分

一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。

二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。

其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。

(3)內地市場旅游目的細分

調查結果表明:

一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。

二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。

其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。

四、贛州“古色”旅游的市場策略

1.境外市場

境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。

2.內地市場

地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。

五、贛州“古色”旅游的形象塑造

1.宋城文化旅游的形象塑造

(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。

(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。

(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。

(4)城市識別標志以宋城為核心內容。

2.客家民俗文化旅游的形象塑造

(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。

(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。

(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。

(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。

參考文獻:

[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).

[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.

篇10

[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略

“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。

一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價

贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。

1.宋城文化旅游資源

宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。

贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。

贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。

此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。

2.客家民俗文化旅游資源

在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。

客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。

客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。

二、基于“古色”旅游資源的產品設計

從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。

1.宋城與宋文化觀光游

這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。

2.贛州客家文化游

贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。

三、贛州“古色”旅游的市場分析

1.市場競爭分析

(1)宋城文化旅游資源的市場分析

宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。

贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。

(2)客家文化旅游資源的市場分析

與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。

然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。

2.贛州“古色”旅游市場細分

(1)境外市場客源細分

一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。

二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。

其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。

(2)內地市場地理細分

一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。

二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。

其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。

(3)內地市場旅游目的細分

調查結果表明:

一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。

二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。

其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。

四、贛州“古色”旅游的市場策略

1.境外市場

境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。

2.內地市場

地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。

五、贛州“古色”旅游的形象塑造

1.宋城文化旅游的形象塑造

(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。

(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。

(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。

(4)城市識別標志以宋城為核心內容。

2.客家民俗文化旅游的形象塑造

(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。

(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。

(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。

(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。

參考文獻:

[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).

[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.