導語：如何才能寫好一篇企業(yè)應收賬款現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。為了使企業(yè)自身得到更好的發(fā)展，企業(yè)往往會采用不同的銷售手段等來拓展企業(yè)的業(yè)務范圍，進而提高企業(yè)在市場中的占有額度。當下企業(yè)較多都采用的銷售手段有促銷、低價以及應收賬款。其中應收賬款是目前大多數(shù)企業(yè)最重要的銷售方式。

據(jù)國家發(fā)改委關于我國工業(yè)企業(yè)應收賬款情況的統(tǒng)計，截止2014年12月，我國東部地區(qū)應收賬款發(fā)生額為71675億元，與2013年同期相比增長8.6%，上升幅度與2013年同期相比下降2.9%。其中應收賬款上升幅度最大的應屬山東和廣東，上升幅度分別為11.9%、10%。中部地區(qū)工業(yè)企業(yè)應收賬款發(fā)生額為19756億元，與2013年同期相比增長了15.3%，上升幅度下降了5.1%。其中上升幅度較大的是江西和河南，分別為28.2%、24%。西部地區(qū)工業(yè)企業(yè)的應收賬款發(fā)生額為13736億元，與2013年同期相比增長了10.2%，上升幅度下降了9.1%。其中貴州、甘肅的上升幅度最大，分別為21.8%、21.5%。據(jù)中國行業(yè)研究網統(tǒng)計，截止2014年4月末，2013年已公布年報的2411家非金融上市公司應收賬款總額共計22214億元，同比增長15.82%，其中，1702家非金融上市公司應收賬款與上年同期相比均呈現(xiàn)出不同程度的增長趨勢，占比達70.59%。2013年這2411家上市公司的營業(yè)收入同比增長9.19%，低于其2013年應收賬款增長幅度，上市公司面臨著較大的財務風險，也導致上市公司的經營狀況惡化。據(jù)了解目前我國企業(yè)的銷售貨款難以回收，比率高達37%。其中，有不少國有企業(yè)的銷售款未回收率高達50%，甚至有的企業(yè)更高。目前我國企業(yè)平均壞賬率是5%-10%，是美國的20倍；平均賬款拖欠期為80天，是美國的13倍。企業(yè)的應收賬款比例為20%，但企業(yè)的呆賬、壞賬其中有5%-10%都是由應收賬款造成的。有的企業(yè)的呆賬、壞賬比率甚至超過了30%。

根據(jù)上面的數(shù)據(jù)所反映的情況我們可以了解到，目前我國企業(yè)應收賬款仍然存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在三個方面：其一，凈額居高不下。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前我國工業(yè)企業(yè)的應收賬款的數(shù)額相當高，仍處于持續(xù)上升的趨勢。其二，賬期長。應收賬款賬期長，企業(yè)的銷售貨款難以回收，這是導致企業(yè)應收賬款凈額持續(xù)增長的重要原因之一。此外，賬期長也導致了企業(yè)應收賬款中呆賬、壞賬的比例的增加。其三，企業(yè)對于應收賬款管理方法的欠缺以及監(jiān)督的不得力。目前不少企業(yè)將對應收賬款的管理目光放在數(shù)量的增減上，而忽略了應收賬款的成本以及賬期。也正是企業(yè)對應收賬款的管理不到位，導致了企業(yè)應收賬款呈現(xiàn)出凈額高以及賬期長的局面。使企業(yè)面臨著較大的財務危機，為企業(yè)的經營管理以及在未來的發(fā)展都造成了嚴重的影響。

二、企業(yè)應收賬款管理存在的問題

1.相關法律法規(guī)不健全。隨著市場經濟的發(fā)展，交易雙方在交易的過程中出現(xiàn)的各種經濟糾紛也層出不窮。然而我國關于解決交易雙方經濟糾紛的相關法律法規(guī)的建設還相對落后，導致交易雙方在交易前或交易后產生的經濟糾紛問題的解決缺乏法律的支持，企業(yè)缺乏法律基礎，法制觀念淡薄，進而影響企業(yè)的進一步發(fā)展。目前不少企業(yè)對于所欠貨款的認識不端正，將其視為免費的午餐，加上法律法規(guī)的不完善因素，導致銷貨方銷售貨款難以收回，既不利于銷貨企業(yè)的長期發(fā)展，也阻礙了交易雙方后期交易的形成。長此以往，加大了銷貨企業(yè)資金運轉的難度，進而導致其相互效仿，使各個企業(yè)銷貨款回收難形成惡性循環(huán)，最終影響了市場經濟的健康發(fā)展。

2.企業(yè)信用機制不完善。信用是市場經濟得以進一步發(fā)展的根本，在社會主義市場經濟體制確立后，原以國家信用為主導的計劃經濟體制被打破，取而代之的應是企業(yè)信用。然而，市場經濟在我國發(fā)展較晚，企業(yè)信用機制不完善，因而，在企業(yè)與企業(yè)交易的過程中信用缺失的事件時有發(fā)生。銷貨方在前期交易的過程中對客戶的要求全盤接受，而交易一旦形成，企業(yè)事前對客戶承諾往往難以兌現(xiàn)。在一定程度上打擊了客戶支付貨款的積極性，因而企業(yè)的應收賬款的賬期拉長，銷貨方為了收回這些銷貨款，往往會投入更多的人力、財力、物力，進而對企業(yè)長期發(fā)展造成不利影響。

3.企業(yè)銷售制度不完善。企業(yè)銷售是應收賬款產生的前提條件，可以說，企業(yè)銷售與企業(yè)應收賬款之間有著直接的聯(lián)系。銷售制度的完善與否也直接影響了企業(yè)應收賬款。然而目前大多數(shù)企業(yè)的銷售制度并不完善，也對其關于應收賬款的管理造成了阻礙。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，交易合同不完善。目前大多數(shù)企業(yè)在制定銷售合同，都是建立在《合同法》的基礎之上，合同中將交易雙方的權利與義務進行明確。但目前有不少企業(yè)在實際交易過程中，關于應收賬款的相關事宜的協(xié)商，往往是“口頭約定”而很少在交易合同中進行明確。一旦交易雙方因應收賬款事宜產生經濟糾紛，雙方都難以出具實質證據(jù)。影響了交易雙方的利益。其次，考核機制尚待完善。目前大多數(shù)企業(yè)都是將業(yè)績與工資相互捆綁。銷售人員在銷售過程中往往會為了自身的利益而使用各種手段來促成交易，采用應收賬款的銷售方式成了銷售人員重要的銷售方式之一。在這種特殊的條件下，企業(yè)現(xiàn)下的銷售制度對銷售人員應收賬款的銷售方式約束力度不足，進而造成了應收賬款凈額的持續(xù)上升。此外，企業(yè)的售后服務不足，也在一定程度上打擊了購貨方支付貨款的積極性，致使貨款難以收回。

4.企業(yè)內控不嚴。對于企業(yè)應收賬款的管理，我國《企業(yè)財務準則》也有相應的要求，企業(yè)對產生的壞賬應及時處理或者及時做好處理的準備，可以將壞賬進行沖銷或轉為管理費用等。但在企業(yè)實際對應收賬款的處理，往往難以做到嚴格遵守準則來執(zhí)行，也導致了各種問題的產生，主要表現(xiàn)在三個方面：其一，清算不及時，形成賬外債權。企業(yè)對于應收賬款的管理，往往將目光集中于銷售額的提升，而缺乏有效的措施對企業(yè)的應收賬款加以管理，導致企業(yè)形成了一定數(shù)額的賬外債權，對企業(yè)的長期發(fā)展造成了不利的影響。其二，貨款催收不力。企業(yè)對于應收賬款的催收，往往缺乏專門的催收人員，加上催收賬款的工作人員往往態(tài)度表現(xiàn)的不積極，使企業(yè)貨款催收收效甚微。其三，對賬頻率低。其主要原因是企業(yè)缺乏定期對賬的制度，造成了企業(yè)對自身所持應收賬款的具體情況不明了，對客戶影響其支付貨款的因素缺乏了解，進而難以采取有效的應收賬款管理措施，加深了貨款收回的難度。其四，對壞賬的處理不到位，主要表現(xiàn)在處理不及時，導致企業(yè)應收賬款的賬面上仍有一部分壞賬，加大了企業(yè)對自身應收賬款情況的了解難度。

三、加強企業(yè)應收賬款管理措施

1.建立健全相關法律法規(guī)。目前我國關于企業(yè)應收賬款的相關法律法規(guī)的建設相對落后，致使企業(yè)在交易過程中因應收賬款相關事宜產生的經濟糾紛的處理難以得到法律的支持，因此也導致在相關問題的處理過程中形成了更多的問題。目前只有《企業(yè)財務準則》中對壞賬的處理提出了相應的要求，然而并不能滿足企業(yè)應收賬款的管理的需求。因此筆者認為應加強相關法律法規(guī)的建設，將應收賬款相關事宜的處理方法在法律中予以明確，使企業(yè)對應收賬款的管理以及因其形成的相關問題的處理能夠有法可依，有章可循。此外還應對企業(yè)應收賬款的凈額加以限定，加大對違約方的處罰力度，以免相關法律法規(guī)的建設存在的漏洞被不法分子加以利用，對相關企業(yè)的發(fā)展造成影響。

2.完善企業(yè)信用機制。孟子有言“人無信不立，業(yè)無信不興”。企業(yè)的應收賬款的產生則是建立在企業(yè)信用的基礎之上，良好的企業(yè)信用能提升企業(yè)在市場經濟中的競爭力度，促進企業(yè)健康發(fā)展。然而目前企業(yè)信用機制建立不完善，在交易的過程中不時有失信、毀約的事件發(fā)生，有的企業(yè)甚至在交易前對客戶的要求一應俱全，事后則不予兌現(xiàn)。究其根本主要是由于企業(yè)信用機制不健全，被相關企業(yè)所利用。這不僅阻礙了企業(yè)應收賬款的收回，也影響了企業(yè)在市場中的聲譽，對企業(yè)長遠發(fā)展造成了不利影響。筆者認為，要使企業(yè)應收賬款存在的問題得到有效的解決，則加強企業(yè)信用機制的建設則刻不容緩。要完善企業(yè)信用機制，應主要從企業(yè)內部管理出發(fā)，加強對自身以及客戶信用管理的控制和監(jiān)管，如：建立客戶檔案、搜集客戶相關信息、對客戶信用加以評價等。此外在交易過程中還應加強對合同以及簽訂事宜的審查工作，避免合同被不法分子利用，使用文字歧義等方式企圖獲利，為企業(yè)造成潛在的傷害。

3.強化企業(yè)應收賬款日常管理。加強對企業(yè)應收賬款日常管理能使企業(yè)有效掌握與客戶之間的業(yè)務關系，便于其采取積極有效的措施，減少企業(yè)的損失；并且還能幫助企業(yè)提前預警企業(yè)應收賬款風險，并采取有效措施使企業(yè)規(guī)避該風險。筆者認為，首先要建立起動態(tài)的應收賬款跟蹤體系，了解企業(yè)應收賬款的成本、賬齡等，做好企業(yè)應收賬款風險預警。其次，將賒銷申報制度化，使客戶延期付款的應收賬款的相關情況得到管控。降低企業(yè)壞賬發(fā)生率降低企業(yè)損失。此外還應對應收賬款還款期限加以限定，還款期限的長短應適中，過短、過長對企業(yè)的發(fā)展都不利。

4.加強企業(yè)內部管理。目前企業(yè)內部會計控制不嚴，也進一步增加了企業(yè)應收賬款回收的難度。筆者認為要使企業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀到有效的改善，除了建立完善相應的法律法規(guī)，完善企業(yè)信用機制，加強應收賬款的日常管理外，還應加強企業(yè)的內部會計控制。首先企業(yè)對應收賬款的管理應做到及時查賬、對賬，對企業(yè)產生的壞賬及時清算、處理，使企業(yè)明晰其自身所持應收賬款的真實情況。其次，企業(yè)應加大對銷貨款的催收力度，企業(yè)可以建立專業(yè)的催收賬款的工作小組，專門負責企業(yè)應收賬款催收環(huán)節(jié)，對難以回收、賬期長的應收賬款的相關資料進行整理并上報，與企業(yè)內部應收賬款管理人員做好溝通，積極采取相應措施降低企業(yè)的損失。此外，需要強調的是，相關執(zhí)業(yè)人員在實際操作的過程中應嚴格遵循相關制度，使企業(yè)避免因工作人員操作失誤而造成的損失。

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[關鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；應收賬款管理；現(xiàn)狀分析；優(yōu)化對策

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.156

現(xiàn)代企業(yè)制度的確立，越來越多的企業(yè)開始意識到加強企業(yè)應收賬款管理的重要性。近些年，國內企業(yè)的應收賬款管理也取得了一定的成效。但是，總的來說，我國企業(yè)的應收賬款管理還有存在諸多問題。文章立足當前我國企業(yè)開展應收賬款管理活動的現(xiàn)狀，重點分析應該如何加強現(xiàn)代企業(yè)應收賬款管理的對策等方面的內容。

1應收賬款的成因以及應收賬款管理不善的負面影響

現(xiàn)代企業(yè)之所以出現(xiàn)較為普遍的應收賬款問題，是受多種因素共同影響所致，諸如市場波動性影響、企業(yè)自身的商業(yè)信譽以及商品供求變化等。通過對各種影響因素的深入分析，其本質原因可以歸納為以下兩大方面：一方面是企業(yè)自身所生產的商品具有一定的特殊性，導致產品銷售時間與最后的收款時間存在較大的間隔，給企業(yè)正常的資金運轉帶來一定的阻力，對于一些經濟實力相對薄弱的中小企業(yè)來說，很有可能引發(fā)資金鏈斷裂的危險。同時，由于收款時間存在滯后性，企業(yè)的后續(xù)服務也就難以跟進，必然引發(fā)應收賬款問題。該類問題主要發(fā)生在鋼鐵、煤炭、建筑等行業(yè)。另一方面則是以企業(yè)為主導的，部分企業(yè)為了提高在市場競爭中的有利地位，采用賒銷方式拉攏意向客戶，并為客戶提供賒銷服務。雖然這種競爭方式能夠在短期給企業(yè)帶來可觀的回報，增加企業(yè)市場競爭籌碼，但是很有可能給企業(yè)的商業(yè)信譽帶來損害，同時也會間接增加應收賬款。

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，應收賬款數(shù)額的大小以及持續(xù)時間的長短，對企業(yè)的流動資金管理和市場資源配置發(fā)揮著決定性影響，同時也制約著企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃的制定和開展。但是現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)對應收賬款的重視程度不足，沒有安排專門的管理機構對應收賬款進行管理，難以為企業(yè)流動資金的充分利用提供保障。還是以上文中提到的賒銷服務為例，賒銷服務是現(xiàn)代企業(yè)用以擴大市場份額、擴寬市場資源獲取渠道的主要方式，如果應收賬款管理到位，那么企業(yè)用于生產經營的資金投入就能夠在短期內回收，從而保證企業(yè)經營的良性發(fā)展；而如果應收賬款管理缺失，或是管理工作出現(xiàn)失誤，那么資金回收就會面臨較大阻力，甚至引發(fā)資金鏈斷裂等問題。

除此之外，對應收賬款的管理不到位，還極易導致呆賬、壞賬的出現(xiàn)，不僅不利于資金的回收，反而會使企業(yè)當前的經營活動受到影響。通常來說，應收賬款的數(shù)額越多，持續(xù)時間越長，發(fā)生壞賬的概率越高。當壞賬數(shù)額高于企業(yè)正常運作所承受的范圍時，企業(yè)就很難拿出足夠的資金用于業(yè)務拓展和技術更新，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)無論是采用賒銷服務，還是其他有利于提高企業(yè)產出量的手段，雖然能夠緩解企業(yè)產品滯銷的窘境，但是如果資金回流周期過長，必然會導致應收賬款數(shù)額的增減，給管理工作增加沉重壓力。

2現(xiàn)代企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)狀

2.1對應收賬款的風險認識不足

在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，各個企業(yè)為了提高自身競爭實力，都將工作重心放在如何搶占更多市場資源、如何提高產品銷售數(shù)量等方面，而忽視了對應收賬款的風險管理。同時，市場經濟充分發(fā)展的同時，也容易受到外界因素的干擾，產生不確定的波動變化，如果企業(yè)缺乏有效的應收賬款管理措施，對市場環(huán)境的發(fā)展趨勢不能做出準確判斷，就會加劇應收賬款存在的風險。事實上，無論是國有企業(yè)還是中外合資企業(yè)，多數(shù)企業(yè)內部都沒有職能明確的應收賬款管理機構，即便是個別企業(yè)設置了專門機構，也存在不同程度的專業(yè)人才缺乏問題。在這種企業(yè)氛圍下，應收賬款管理長期處于“空白”狀態(tài)，不僅不利于當前企業(yè)工作的開展和經營利潤的提高，對企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的實施也產生了阻礙作用。

2.2企業(yè)的內部控制體制不完善

目前，國內部分企業(yè)的內部控制機制不是很完善，這對企業(yè)的應收賬款管理工作的開展造成了一定的影響。由于企業(yè)的內部控制機制不健全，使得企業(yè)內部的財務會計工作也十分混亂，加之企業(yè)財會人員的素質和能力不高等問題的存在，使得企業(yè)無法有效地開展應收賬款管理活動。而企業(yè)的應收賬款問題在企業(yè)的內部審計中很難被發(fā)現(xiàn)，也就等于給部分企業(yè)的會計人員提供了有機可乘的漏洞，進而給企業(yè)帶來資產流失的損失。此外，大部分企業(yè)為了維持與客戶的業(yè)務關系，通常都不會對應收賬款進行催收。而企業(yè)的應收賬款催收力度不夠，直接導致企業(yè)的應收賬款數(shù)額變大，同時也增加了出現(xiàn)呆賬、壞賬的可能和風險。在這種狀況下，企業(yè)需要承擔的資金風險就更大，長期的高銷售額，低利潤的生產經營局面必然影響到企業(yè)的生產發(fā)展。

3加強現(xiàn)代企業(yè)應收賬款管理的對策

3.1加強對企業(yè)應收賬款的風險管理

首先要充分認識到企業(yè)應收賬款所持有的經營成本所存在的風險。企業(yè)管理者以及銷售人員要形成正確的風險管理意識，根據(jù)企業(yè)的資金狀況和應收賬款的數(shù)量等情況，制定科學、合理的應收賬款管理策略。首先，企業(yè)應該加強對自身所處的市場經營環(huán)境的分析和判斷，對相關經濟法規(guī)政策、區(qū)域經濟的發(fā)展狀況等進行深入、細致的了解和分析。努力提高產品的質量，積極開拓新的銷售渠道。一旦企業(yè)的銷售渠道打開，產品暢銷，供不應求，企業(yè)在市場競爭中就處于優(yōu)勢地位，相應地，企業(yè)的應收賬款就會有所下降，甚至可能出現(xiàn)預收賬款的情況。其次，加強對客戶的風險管理。要對合作的客戶尤其是核心客戶實施動態(tài)監(jiān)督，了解客戶的資信情況，給客戶建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進行動態(tài)管理。

3.2設立專門的信用管理機構

現(xiàn)代企業(yè)要加強應收賬款管理，減少企業(yè)資產的損失，還應該設立專門的信用管理機構。通過專門的機構來開展專業(yè)的應收賬管理活動。在實行賒銷時，要先對客戶的信用、資產等情況進行調查、了解。同時，還要有大量專業(yè)的人員對企業(yè)的賒銷的狀況進行分析、調查，并且采取專業(yè)化的手段進行管理和控制。此外，還應該通過信用管理機構來建立客戶信息管理系統(tǒng)，確定客戶的償債能力。企業(yè)只有通過分析、調查的方式來及時了解客戶的狀況，才能根據(jù)這些信息來確定應收賬款能否順利回收，以此來保護自身的經濟利益。

3.3建立健全企業(yè)應收賬款的內部

控制和激勵機制完善企業(yè)應收賬款的內部控制和激勵機制，是企業(yè)將應收賬款的風險降到最小的有效措施之一。首先，企業(yè)要對應收賬款進行嚴格的控制管理，做好應收賬款的日常管理，做好基礎的記錄工作，了解客戶的付款及時程度等情況。其次，企業(yè)還要積極加強對銷售部門的激勵措施。要積極鼓勵銷售部門加強對客戶進行產品賒銷程度的控制。在與客戶進行商業(yè)來往時，除了要盡可能地在合同中設置有效的應收賬款回收保護條款，將應收賬款的回收風險降到最低。

參考文獻：

[1]宮小明，張麗娟，徐澤群.企業(yè)內部控制中應收賬款管理實務探討淺議[J].財經界：學術版，2011（11）：131-133.

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關鍵詞： 建筑施工企業(yè)；應收賬款管理；現(xiàn)狀解析；分析和討論

1 目前我國施工企業(yè)應收賬款的管理現(xiàn)狀

由于建筑工程本身的特點決定建筑施工企業(yè)應收賬款出現(xiàn)的必然性，所以目前我國所有的建筑施工企業(yè)都會面臨應收賬款的問題。并且由于社會因素、市場因素以及不同建筑單位的信用因素等造成了目前我國很多施工企業(yè)的應收賬款的數(shù)目逐漸呈上升趨勢。

2 應收賬款針對建筑施工企業(yè)的影響

1.如果建筑施工企業(yè)的應收賬款逐漸增大，那么企業(yè)內部就會出現(xiàn)資金周轉緩慢，非生產環(huán)節(jié)消耗了大量資金，而企業(yè)自身卻少了生產資金，由此針對企業(yè)的發(fā)展來說具有嚴重的負面影響，并且會增加企業(yè)經營上的風險。

2.應收賬款的出現(xiàn)就代表企業(yè)產生了收入，而稅收也隨著收入產生，應收賬款的增加也就意味著稅款的增加，對于企業(yè)來說，大量的資金外流肯定會給企業(yè)的帶來不同程度的威脅。

3.針對應收賬款計提壞賬準備會大量的降低企業(yè)的利潤，一旦壞賬產生，企業(yè)針對壞賬準備采取核銷之后，就會大大降低企業(yè)流動資產的數(shù)量。

3 建筑施工企業(yè)應收賬款增長的原因

1.行業(yè)的特殊性決定了應收賬款的產生

由于建筑工程本身就具備周期性的特點，也就是說任何建筑工程都需要經過長時間才能完成，施工單位和建筑單位雙方依照合約的約定根據(jù)工程的進度和質量來進行結算，而工程的質量卻需要有關部門進行審核。但施工單位在施工中就已經投入了大量的資金，但工程完成之后還需要等待審核才能將最后的保證金收回，由此應收賬款就隨之產生。

2.競爭激烈的市場導致施工單位應收賬款的增加

盡管目前我國建筑行業(yè)出現(xiàn)一片繁榮的景象，但相對于施工單位的數(shù)量來說，建筑工程項目還是數(shù)量較少，就會出現(xiàn)施工單位為了得到工程而采取低價中標、墊資施工等方法，而正是由于施工單位采取墊資施工的方式獲得工程，施工企業(yè)的應收賬款就隨著工程量的增多逐漸上升。并且由于目前我國建筑市場的相關制度仍不完善，所以經常會出現(xiàn)建筑單位惡意拖欠欠款的現(xiàn)象。而施工單位又不得不繼續(xù)接工程項目，最終就造成表面上施工企業(yè)的產值不斷增長，但實際上施工單位有的只是應收賬款的賬目，這對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的影響。

3.施工企業(yè)認識不夠

目前很多企業(yè)只是盲目的看到企業(yè)的效益，卻沒看到企業(yè)資金的回收情況。并且由于企業(yè)內部管理不善，員工針對應收賬款的意識不夠，甚至出現(xiàn)有的員工認為事不關己高高掛起的心態(tài)。一旦企業(yè)需要資金的時候，想的是如何籌集而不是如何所要欠款，最終就會造成企業(yè)的應收賬款數(shù)目逐漸上升。

4 強化建筑施工企業(yè)應收賬款管理的對策

1.企業(yè)應設置專門崗位來負責應收賬款的管理

鑒于建筑施工企業(yè)應收賬款出現(xiàn)的必然性和特殊性，企業(yè)應建立專門的部門來管理應收賬款，并配備專門人員針對應收賬款的進行管理，由此可以及時的掌握企業(yè)應收賬款的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)問題，就可以立即采取有效的措施，有效的防止施工企業(yè)的應收賬款逐漸上升的情況，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

2.企業(yè)應強化承包合同的管理

（1）由于企業(yè)針對外部環(huán)境無法影響和控制，所以企業(yè)應將重點放在承包合同的管理上。企業(yè)在承包任何工程項目之前應該首先針對客戶進行信用評估，如果客戶過去的信用存在很大的問題，那么施工企業(yè)就應仔細的考慮工程是否承接。

（2）建筑企業(yè)內部應根據(jù)我國《合同法》以及相關的法律法規(guī)來不斷完善合同管理制度，建立企業(yè)合同管理部門，明確其職責。

（3）施工企業(yè)與建筑企業(yè)簽訂合同的時候應選擇規(guī)范的文本，如果建筑企業(yè)非要采用自擬文本，施工企業(yè)必須要仔細的閱讀條款的內容，檢查合同的內容是否詳細、規(guī)范，特別是針對最終還款問題，必須要做到清晰、明確。

（4）如果施工單位面對十分重要并且金額較大的合同，可以先經過法律顧問的審查，之后再由施工企業(yè)的領導層經過開會研究而最終做出決定。對于重要合同必須要做好細致、小心，否則對于企業(yè)的發(fā)展會產生巨大的影響。

（5）企業(yè)必須完善臺賬制度，企業(yè)必須將有關合同的憑證、文本都進行保存，防止以后出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來損失。

3.建立有效的催收制度

由于施工企業(yè)的應收賬款出現(xiàn)是必然的，所以企業(yè)應針對應收賬款有效的催收責任制度，將各環(huán)節(jié)的應收賬款和對應的不同部門進行掛鉤，并采取相應的獎懲制度。對于限期內收回應收賬款的部門給予一定的獎勵；對一些無法收回應收賬款的部門給予一定的警示；而對產生死賬和壞賬的部門企業(yè)應給予相應的懲罰。

4.建立完善的檔案和臺賬管理制度

施工企業(yè)應建立完善的檔案和臺賬管理制度，并建立相應的部門，部門應針對不同工程項目、不同客戶以及不同賬款進行分類入檔，并將企業(yè)在不同工程中的產生的應收賬款的情況進行細致的整理。并且相關部門還要針對檔案中的記錄進行有效的分析，由此防止壞賬、死賬的發(fā)生。

5.建立有效的預警機制

建筑施工企業(yè)應建立有效的預警機制，由此有效的防止應收賬款收不上來的情況。特別是很對一些金額較大的工程來說，企業(yè)更要建立相應的預警機制，企業(yè)通過調查和分析，采取多種手段催促建設單位還款，一旦發(fā)現(xiàn)還款無望的情況，企業(yè)應立即采取訴訟的手段，防止未能及時發(fā)現(xiàn)而超出訴訟期的情況。

5 結語

由于建設工程的特殊性，所以建筑施工企業(yè)的應收賬款現(xiàn)象是必然存在的，面對無法改變的事實，企業(yè)能做的就是如何讓結果變的更好，更符合自己的利益。所以建筑施工企業(yè)應重視應收賬款的管理，要意識到應收賬款對于企業(yè)的重要性，由此才能保證施工企業(yè)可以健康、良好的發(fā)展下去。

參考文獻

［1］孫建陽．淺談我國建筑安裝企業(yè)應收賬款的管理［J］．中國農業(yè)銀行武漢培訓學院學報，2007（05）

篇4

[關鍵詞]應收賬款質量 應收賬款融資 信用政策

應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產品或提供勞務等,應向購貨單位或接受勞務的單位收取的款項。隨著我國市場經濟的發(fā)展和對外開放的擴大,賣方市場競爭日益加劇,企業(yè)往往以賒銷方式擴大產品的銷售獲取更多利潤。但是隨著大量賒銷業(yè)務的發(fā)生,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):雖然利潤表上的盈利數(shù)額非常可觀,但實際上,現(xiàn)金流量表上的經營現(xiàn)金凈流量卻很小。企業(yè)無法將盈利轉變?yōu)榭晒┲涞默F(xiàn)金流,從而無法把握投資機會,限制了企業(yè)的發(fā)展,甚至影響到企業(yè)的生存。因此,企業(yè)必須高度重視應收賬款的管理,嚴把應收賬款質量關,只有這樣才能有效減少壞賬、呆賬。

一、應收賬款質量的定義及其特征

應收賬款質量是指應收賬款的變現(xiàn)能力或被企業(yè)在未來進一步利用的質量。應收賬款質量的好壞,主要表現(xiàn)為應收賬款的賬面價值量與其變現(xiàn)價值量或被進一步利用的潛在價值量之間的差異上,差異額越小應收賬款的質量越好,反之則越差。

因此,高質量應收賬款的特征,應該從以下兩個方面進行考察:

1.高質量的應收賬款應該具有適當?shù)膽召~款周轉率。其中,應收賬款周轉率應在行業(yè)平均水平以上。

2.高質量的應收賬款應具有較強的轉化為貨幣的能力以提高上市公司的短期償債能力。

二、應收賬款質量的評價

本文以廣西上市公司為分析對象,截至2007年1月5日廣西共有22家上市公司,剔除被ST的三家公司(北生藥業(yè)、南方食品和桂林集琦),最終選出19家上市公司。本文考察了這19家公司2007年～2009年等三年的數(shù)據(jù),以此了解廣西上市公司應收賬款質量現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢。

以下將從應收賬款規(guī)模、應收賬款回款速度、應收賬款改善情況等三個方面評價應收:

1. 應收賬款規(guī)模過大

從表1可以看出,從2007年到2009年應收賬款占流動資產的比重均值高達15.77%,說明在流動資產中有15.77%以應收賬款的形式存在;而應收賬款占主營業(yè)務收入比重三年均值是13.26%,說明在100元的銷售收入中,收回了86.74元的現(xiàn)金,其它部分存在現(xiàn)金不能收回的風險。另外,除2008年,全球金融危機背景下,廣西上市公司應收賬款比重有所降低外,到2009年各指標值又呈增長態(tài)勢。

由分析可知,廣西上市公司的應收賬款占流動資產的比重較大,這將影響上市公司的資金流動性,進一步影響短期償債能力。而應收賬款占主營業(yè)務收入的比重偏大,說明上市公司使用了賒銷作為促銷手段,并且賒銷收入占銷售總收入比重也較大。因此,廣西上市公司應收賬款的質量一般。

表1 2007年～2009年應收賬款規(guī)模分析表

指標值 年份 2007 2008 2009 2007-2009

應收賬款占流動資產的比重 0.1650 0.1456 0.1626 0.1577

應收賬款占主營業(yè)務收入的比重 0.1265 0.1242 0.1470 0.1326

2. 應收賬款回收速度有所提高

應收賬款周轉率是評價企業(yè)銷售信用政策和應收賬款回收速度的重要指標,其計算公式為:應收賬款周轉率=銷售收入凈額/應收賬款平均數(shù)。

從表2可以看出,在剔除了南寧百貨公司后,應收賬款周轉率的數(shù)值大幅度下降,這是因為南寧百貨公司是一家從事零售業(yè)的公司,主要采取現(xiàn)銷方式經營,賒銷收入非常少,周轉率非常高,因此剔除該公司有利于了解廣西上市公司應收賬款周轉率的普遍情況。

從2007年～2009年應收賬款周轉率逐年上升,到2009年周轉率達19.7161。這說明了上市公司對銷售資金管理能力相對較強,清理拖欠工作得力、資金回收情況有好轉。但是,應收賬款周轉率的數(shù)值從2007年～2009年均值只有18.5483,加快應收賬款回收速度的空間還非常大,因此,上市公司仍需加強應收賬款的管理,以提高應收賬款質量。

表2 2007年～2009年應收賬款周轉率分析表

指標值 年份 2007 2008 2009 2007-2009

19家上市公司

均值 34.2284 121.2584 163.0458 106.1775

剔除南寧百貨的均值 16.6078 19.3211 19.7161 18.5483

3. 應收賬款質量逐漸惡化

我們用應收增長與流動資產增長比及應收增長與主營業(yè)務收入增長比兩個指標來衡量上市公司的應收賬款質量的改善情況。我們首先計算每個樣本的應收賬款增長率、流動資產增長率和主營業(yè)務收入增長率的算數(shù)平均數(shù),然后再進行兩兩比較,算出上述兩個指標的近似值。

從表3可以看出,2007年和2009年,應收增長與流動資產增長比和應收增長與主營業(yè)務收入增長比都大于1,這說明廣西區(qū)上市公司應收賬款總體趨勢是:在流動資產中,應收賬款所占的比例大幅度增加;并且該地區(qū)上市公司大都采用了寬松的信用政策或對往年的應收賬款回收無力,導致應收賬款大幅增加,加大了應收賬款風險,盈利質量逐年下降。2008年,應收增長與流動資產增長比和應收增長與主營業(yè)務收入增長比都為負數(shù)。原因在于應收賬款呈現(xiàn)了負增長,而主營業(yè)務收入和流動資產是正向增長。2008年出現(xiàn)了全球性的金融危機,大部分企業(yè)經營收入普遍下降,為了能夠獲得日常經營所需要的現(xiàn)金,以保證企業(yè)正常經營,大部分企業(yè)采用緊縮的信用政策,且加大對以往年度應收賬款的回收力度,以縮小應收賬款的規(guī)模,這也是應收賬款呈現(xiàn)負增長的原因所在。總體而言,應收賬款的質量非但沒有得到改善的,反而風險越來越大,因此,廣西上市公司必須高度重視對應收賬款的管理,降低應收賬款風險,提高應收賬款質量。

表3 2007年～2009 年應收賬款質量改善情況分析表

指標值

年份 2007 2008 2009

應收賬款增長率 0.2267 (0.0138) 0.1762

主營業(yè)務收入增長率 0.1951 0.0977 (0.0128)

流動資產增長率 0.1050 0.1842 0.0557

應收增長與流動資產增長比 2.1586 (0.0747) 3.1624

應收增長與主營業(yè)務收入增長比 1.1619 (0.1409) (13.7341)

三、 優(yōu)化應收賬款質量的幾點建議

經過對廣西上市公司應收賬款質量的現(xiàn)狀分析,可以發(fā)現(xiàn),應收賬款的質量不高且有繼續(xù)惡化的趨勢。如果不采取措施來改變這種現(xiàn)狀,將會對公司的長期生存和發(fā)展產生巨大的威脅。因此,公司的當務之急是,采取強有力的措施實施對應收賬款的全面、細致地管理,以提高應收賬款的質量。

應收賬款的管理是一個涉及多部門、多環(huán)節(jié)的復雜過程,企業(yè)只有建立一套系統(tǒng)的管理體系,對應收賬款的管理從對賒購企業(yè)的信用調查開始到收回賬款為止,只有這樣才能保障應收賬款的及時收回。

1. 對客戶進行信用分析,以準確評價企業(yè)的信用狀況

在對客戶進行資信調查的基礎上,就可以利用已獲得的客戶信息對客戶的信用狀況進行分析。對客戶進行信用分析是一個使用系統(tǒng)方法公正地判斷客戶信用額度的過程,在這個過程中,應該使用各種評估方法以尋找并且分析跟蹤客戶的財務狀況和信用遵守情況。

2. 制定科學合理的信用政策

信用政策即是應收賬款管理政策。是指公司為對應收賬款進行規(guī)劃與控制而確立的基本原則規(guī)范,是企業(yè)財務政策的一個重要組成部分。在技術層面上,企業(yè)信用政策的構成要素主要包括信用額度、信用標準、信用期限、現(xiàn)金折扣、收賬政策等五個方面。

上市公司應當根據(jù)賒銷客戶的還款能力和信用級別,結合市場競爭及公司自身承受違約風險的能力,權衡增加的銷售盈利和預計要負擔的成本,制定和執(zhí)行相對合理的信用政策,把應收賬款控制在適當?shù)乃?有效地減少壞賬、呆賬的發(fā)生,使公司資金的回收和周轉處在一個良性循環(huán)中。

3. 強應收賬款的日常管理

(1)及時與客戶溝通

在大量拖欠貨款的案例中,產生糾紛的原因主要表現(xiàn)在客戶錯誤理解信用銷售條款、貨物質量、包裝、運輸、交貨期和結算方式等,或者是合同漏洞。上市公司如果能夠及時與客戶溝通,能夠了解到客戶的抱怨和要求,及時協(xié)調有關部門采取補救措施,則可以有效防止客戶以此為借口拖欠、拒付貨款。

(2)對應收賬款進行跟蹤管理

從賒銷一開始到應收賬款到期,都應對客戶進行跟蹤、監(jiān)督,從而確保客戶正常支付貨款,最大限度地降低逾期賬款的發(fā)生率。通過應收賬款跟蹤管理,保持與客戶經常聯(lián)系,提醒付款到期日,催促付款,使客戶感覺到債權人在施加壓力,使客戶一般輕易不會推遲付款,可以極大地提高應收賬款的回收率。

4.謹慎管理逾期應收賬款

企業(yè)對逾期應收賬款的管理即應收賬款催收,對逾期應收賬款進行催收時,首先要分析產生逾期應收賬款的原因,進而采取適當?shù)氖召~政策。企業(yè)應根據(jù)不同的原因采取相應的措施:對于那些確實是因為客觀困難而到期未能還清所欠貨款的客戶,銷貨企業(yè)應該首先對其進行再次審查資信狀況,如果認為企業(yè)的困難是暫時性的,可以接受客戶延期付款的請求,如果審核后發(fā)現(xiàn)企業(yè)已瀕臨破產,那么就應慎重定奪,以避免使銷貨企業(yè)承擔更大的損失;對于那些有實際償還能力卻故意拖欠的客戶,則應該拒絕他們提出的各種借口,堅決地予以討要,必要時委托專業(yè)收賬機構進行催收。

5.用應收賬款進行融資

(1)推行應收賬款保理

應收賬款保理業(yè)務是指企業(yè)把由于賒銷而形成的應收賬款有條件地轉讓給銀行等金融機構,金融機構為企業(yè)提供資金并承擔財務管理、催收應收賬款和壞賬擔保等業(yè)務,企業(yè)可以借此回收賬款,加快資金周轉。從定義可以看出,應收賬款保理業(yè)務的功能主要在于改善企業(yè)的流動資金周轉,減輕短期資金壓力,降低企業(yè)遠期收款風險,鎖定財務費用,增強銷售能力。因此,推行保理業(yè)務可以很好地解決應收賬款過多和流動資產資金過少的矛盾,是上市公司進行融資的新渠道。

(2)應收賬款證券化

應收賬款證券化是資產證券化的一種。所謂資產證券化,是資產發(fā)起人將缺乏流動性但可預見未來現(xiàn)金流入的資產進行組合,構造和轉變成資本市場可銷售和流通的金融產品的過程。在應收賬款證券化下,投資者將注意力集中于應收賬款組合的質量狀況、未來現(xiàn)金流量的可靠性和穩(wěn)定性,以及交易結構的嚴謹性和有效性,而將資產發(fā)起人本身的資信能力置于一個相對較次要的位置。因此,應收賬款證券化不僅提供了一種重要的應收賬款管理方式,同時也提供了重要的融資方式。

參考文獻:

[1]王秀麗 張新民:上市公司財務狀況質量的綜合分析[J].對外經濟貿易大學學報,2003(05)

[2]張新民 王秀麗:企業(yè)財務狀況的質量特征[J].會計研究,2003(09)

篇5

關鍵詞：應收賬款 管理 財務

應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經營活動，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項，主要包括企業(yè)銷售商品或提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等。隨著經濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應收賬款數(shù)額普遍提高，應收賬款的管理完善與否直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

一、我國企業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀

我國企業(yè)應收賬款占流動資產的比例很高。據(jù)調查，我國企業(yè)應收賬款占流動資產的比例高達50%以上，遠遠超過發(fā)達國家20%的水平。據(jù)統(tǒng)計分析，發(fā)達國家的企業(yè)逾期應收賬款總額一般不會高于10%，我國卻高達60%以上。并且大部分企業(yè)的應收賬款呈逐年遞增趨勢。數(shù)據(jù)顯示，目前我國企業(yè)應收賬款總量大約有5.5萬億元人民幣，占企業(yè)總資產的30%左右，而大多數(shù)中小企業(yè)資產價值的60%以上是應收賬款。應收賬款的現(xiàn)狀應引起我們的極大關注。

二、應收賬款形成的原因

應收帳款的產生原因多種多樣，最主要的是以下兩個方面。

1、商業(yè)競爭。這是發(fā)生應收賬款的主要原因。市場經濟的競爭機制作用迫使企業(yè)以各種手段擴大銷售，除了依靠產品質量、價格、售后服務、廣告外，賒銷也是擴大銷售的手段之一。相同條件下，賒銷產品的銷售量將大于現(xiàn)金銷售產品的銷售量。出于擴大銷售的競爭需要，企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客。

2、企業(yè)內部管理問題。主要表現(xiàn)為：部分企業(yè)領導者和經營者只注重企業(yè)生產經營工作，缺乏理財乏意識和經驗；部門企業(yè)管理無章，放任自流，沒有明確應收賬款管理的責任部門；部分企業(yè)內部激勵機制不健全，只將工資報酬與銷售任務掛鉤，而忽略了產生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系，致使部分銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收帳款大幅度上升；部分企業(yè)存貨管理不善，因擔心貨品積壓、存貨跌價，因此選擇將存貨變?yōu)閼召~款。

三、應收賬款對企業(yè)經營帶來的影響

1.應收賬款影響企業(yè)資金的使用效率。應收賬款所占比例過高，導致企業(yè)資金占用情況嚴重，影響企業(yè)的資金周轉速度，降低了企業(yè)資金的使用效率和經濟收益。

2.應收賬款虛增了企業(yè)的利潤，加重了稅收負擔。我國企業(yè)確認收入時遵循權責發(fā)生制原則，因此，當期的賒銷收入全部確認為收入。但企業(yè)帳面上的利潤增加并不表示真正有現(xiàn)金流入企業(yè)。同時，流轉稅以銷售為計算依據(jù)，發(fā)生賒銷，企業(yè)也必須按時以現(xiàn)金繳納相關稅收，如增值稅、營業(yè)稅等。

3.逾期應收賬款可能形成壞賬損失。企業(yè)的應收賬款在一定程度上存在著無法收回或收回可能性很小的情況，這樣就會造成壞賬損失，沖減企業(yè)利潤，影響企業(yè)經營業(yè)績。

四、應收賬款管理措施及建議

1.事前管理

加強客戶資源管理。客戶既是企業(yè)的財富來源，也是企業(yè)的風險來源。因此，加強對客戶的信息管理至關重要。這就要求企業(yè)進行資信調查，搜集客戶的信用資料，主要包括客戶名稱、地址、經營業(yè)績、往來銀行及信用、財務概況總體分析及企業(yè)信用。并對其進行信用狀況評估，即運用特定方法對客戶信用進行評估，從而建立客戶信息分類標準，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)客戶信息的資源共享。。

制定內部管理政策。企業(yè)應在成本和收益比較原則的基礎上，制定適宜的信用政策和標準。根據(jù)客戶信用狀況確定信用標準，對于符合標準信用好的企業(yè)將給予客戶信用優(yōu)惠，對待新的客戶或信用狀況差的企業(yè)，則應保持謹慎態(tài)度，適當降低信用期限。從而使企業(yè)的應收賬款及時變現(xiàn)，降低經營風險。應注意選擇適當?shù)男庞脳l件，信用條件包括 付款方式、信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣等。同時應注意加強銷售合同的管理，從源頭控制風險。在簽訂合同時條款要明確，要符合企業(yè)的信用政策，企業(yè)應對不同數(shù)額的合同進行分級管理分級授權，數(shù)額巨大應經企業(yè)決策層共同討論決定。

2.事中管理

強化日常監(jiān)管，對應收賬款進行動態(tài)跟蹤與分析。財會部門應按應收賬款形成時間的長短，及時定期編制應收賬款賬齡分析表，將債務人名稱，債權形成時間，應收賬款余額，超過信用時間，債務人經營狀況以及形成原因等內容在表上詳細反應，以便于決策層和相關部門準確及時全面的掌握企業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性的制定欠款催收政策。

明確各部門職責，加強部門合作。明確銷售部門對應收賬款的安全和及時回籠負有直接責任。銷售部門要及時跟蹤監(jiān)督發(fā)貨、貨款結算情況和客戶經營狀況支付能力的變化情況。建立以銷售部門為主，財務部門為輔的催收欠款責任中心。

及時催收。將實際收到的貨款作為銷售部門的考核指標，提升員工積極性。同時注意提升業(yè)務人員的業(yè)務素質，善于發(fā)現(xiàn)商務運作中的拖欠借口和危險信號。拖欠借口中“改變付款方式”最為常見，而危險信號則包括付款慢、付款承諾、突然大額購買等。

建立壞賬準備金制度。壞賬風險無法避險，因此應做好準備措施。根據(jù)會計謹慎性原則，對應收賬款計提壞賬準備金是企業(yè)應收賬款日常管理的重要內容。在壞賬發(fā)生時用壞賬準備金進行沖銷，可使企業(yè)風險降至最低。

可利用應收賬款進行籌資。企業(yè)可將應收賬款出讓給銀行等金融機構以獲取資金。通過這種方法，企業(yè)可以及時回籠資金，避免因賒銷造成的現(xiàn)金流量不足。同時可以節(jié)約收賬成本，降低壞賬損失風險，有利于改善企業(yè)的財務狀況，提高資產流動性。當然，應收賬款轉讓籌資也存在一些弊端，比如對企業(yè)自身的經營狀況要求較高，且籌資成本較大。

3.事后管理

根據(jù)情況調整原管理策略。市場經濟瞬息萬變，企業(yè)應根據(jù)宏觀經濟發(fā)展狀況，自身經營水平，以及客戶信息變化相應調整信用政策，適應企業(yè)的發(fā)展和市場的競爭。發(fā)現(xiàn)不足并及時修正。

視情況對逾期應收賬款進行債務重組。在客戶無力歸還貨款時，可以采取債務重組或債務轉股權的方式對客戶進行入股。這樣可以降低企業(yè)的孫志，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

規(guī)范事故處理程序。如發(fā)生壞賬損失、產生經濟糾紛，應由企業(yè)的事故處理部門和調解中心按照規(guī)范程序進行轉向控制和處理，保證企業(yè)正常經營活動的順利進行。

參考文獻：

篇6

畢業(yè)設計（論文）開題報告

題

目

杭州世紀星辦公自動化設備有限公司

應收賬款管理對策研究

專

業(yè)

會計

班

級

xx會計（x）班

姓

名

xxx

學

號

xxxxxxxx

指導老師

xxx

一、選題的目的、意義（字數(shù)500以上）

隨著市場經濟的發(fā)展以及中國加入世貿組織后，企業(yè)間的競爭日趨激烈，企業(yè)商業(yè)信用的國度擴展，導致大中小各種企業(yè)的應收賬款比例不斷增大。當前國內企業(yè)對應收賬款管理重視程度和力度不夠，相關信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范，導致應收賬款質量低下，回收程度偏低，而應收賬款德增加和質量的降低必然導致其中一部分應收賬款德呆賬壞賬的產生，這些應收賬款的沉淀，使企業(yè)資產實際質量降低，嚴重影響了企業(yè)資金的流轉和經濟的正常運行。

作為影響企業(yè)財務狀況的重要因素之一，應收賬款的管理是企業(yè)管理的重中之重，分析應收賬款的產生原因以及我國應收賬款的現(xiàn)狀，并找出其中的問題所在，分析應收賬款的管理方法和及其不足之處的改善方法，這些對于企業(yè)管理者和投資者，以及相關政府部門都有借鑒和參考意義，對于我國企業(yè)管理質量的提高以及經濟的健康發(fā)展也有一定的幫助。

科學有效地應收賬款管理對企業(yè)的經營發(fā)展有重要意義。一是改善營運資金內部結構，便于企業(yè)內外信息使用者衡量企業(yè)的償債能力、盈利能力和投資融資能力。二是促進企業(yè)銷售，提高企業(yè)在激烈市場經濟中的市場占有率，三是縮短產成品轉化為銷售收入的時間，降低企業(yè)存貨成本及其相應的管理費用、倉儲費用和保險費用。

以杭州世紀星辦公自動化設備有限公司為例，結合公司應收賬款的管理現(xiàn)狀，具體分析并提出適合該公司應收賬款的對策，解決該公司應收賬款管理中存在的問題。

二、資料綜述（字數(shù)300以上）

何冰（2010）發(fā)表的《企業(yè)應收賬款與信用評價風險管理》指出現(xiàn)今企業(yè)為了擴大產品銷售渠道,穩(wěn)定發(fā)展,不得不向客戶采取賒銷的方式提供信用業(yè)務,隨之帶來的應收賬款管理成為企業(yè)的現(xiàn)實任務。企業(yè)的應收賬款管理,必須建立在科學的信用評價體制上,對應收賬款從客戶信用評價到賬款收回的全過程進行管理。我國應收賬款管理的現(xiàn)狀及存在的問題在現(xiàn)代社會激烈的市場競爭下,為了擴大市場占有率,企業(yè)往往運用信用促銷。由于防范風險意識不強,在事先還未對客戶付款能力進行調查的情況下,為了擴大銷售,盲目地采取賒銷政策。雖然看到賬面上的利潤增高了,卻忽視了大量的流動資金被客戶惡意拖欠,甚至不能收回的問題,造成企業(yè)的應收賬款逐漸上升居高不下,且總量有逐年增長的勢頭。對此應對應收賬款風險防范對策進行研究，以確保企業(yè)財務的安全性。

陳斯雯（2007）

在《企業(yè)賒銷管理與賬款追收》指出我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨著“銷售難，收款更難”的雙重困境。一方面，在激烈的市場競爭中下，企業(yè)為爭取更多的客戶和訂單，不得不提供比競爭對手更加優(yōu)惠的價格和賒銷條件，導致利潤越來越少；另一方面，客戶隨意拖欠賬款，企業(yè)為收款勢必要投入大量精力和財力，即便如此，企業(yè)依然面臨著巨大的信用風險和壞賬損失，使本已單薄的利潤遭受更加嚴重的侵蝕。面對“賒銷找死，不賒銷等死”的局面，企業(yè)應該何去何從的問題。

三、畢業(yè)設計的主要研究內容

1.緒論

1.1研究背景

1.2研究目的及意義

1.3研究思路和方法

2.

應收賬款管理相關理論分析

2.1應收賬款含義及特點

2.2應收賬款形成的原因與管理目標

2.3應收賬款的功能及成本

2.4應收賬款對公司經營的影響

3.

杭州世紀星辦公自動化設備有限公司應收賬款現(xiàn)狀分析

3.1杭州世紀星辦公自動化設備有限公司簡介

3.2杭州世紀星辦公自動化設備有限公司應收賬款的構成及產生原因

3.3杭州世紀星辦公自動化設備有限公司應收賬款中存在的問題

3.4杭州世紀星辦公自動化設備有限公司應收賬款體系改進的必要性

4.

杭州世紀星辦公自動化設備有限公司應收賬款管理對策

4.1建立健全企業(yè)應收賬款管理機制

4.2加強信用政策的管理

4.3加強應收賬款的日常管理

四、畢業(yè)設計研究工作進展安排（階段性工作和完成日期）

2011.12.20～2012.1.6

動員準備階段

組成學院和教學系畢業(yè)頂崗實習、畢業(yè)設計(作品)指導工作小組，制定頂崗實習和畢業(yè)設計(作品)管理相關文件，擬定畢業(yè)設計(作品)的參考題目。召開動員會布置畢業(yè)頂崗實習和畢業(yè)設計(作品)工作，落實指導教師、選題指南等工作。

2012.1.7～2.19

崗位落實階段

學生到實習單位報到、反饋到崗信息(2月19日前，實踐管理平臺)，教師確認學生崗位報到落實或幫助學生落實崗位。

2012.2.20～5.20

畢業(yè)實習階段

學生進入畢業(yè)實習崗位，教師根據(jù)學生頂崗實習所承擔的工作任務，結合生產過程的實際情況，與學生協(xié)商后在3月10日前確定畢業(yè)設計(作品)題目并擬定和下達畢業(yè)設計(作品)任務書，學生在3月下旬擬定設計(作品)提綱和開題報告，5月15日前完成初稿并提交指導教師。指導教師修改后返回給學生，學生在5月20日前完成終稿并交答辯鑒定小組及指導教師(有條件的教學系可在4月份組織學生返校集中指導)。期間，學院、各教學系成立畢業(yè)設計(作品)鑒定(答辯)領導小組，各專業(yè)成立畢業(yè)設計(作品)鑒定(答辯)小組，安排鑒定(答辯)時間。

2012.3.20～6.2

中期抽查階段

學院畢業(yè)頂崗實習領導小組、教務處通過實踐管理平臺和實地抽查了解學生實習情況、指導教師指導情況、畢業(yè)設計(作品)準備情況等。

2、2012.6月2～11日“2+1”

畢業(yè)生攜簽署有實習單位鑒定意見并蓋章的畢業(yè)頂崗實習鑒定表返校并參加畢業(yè)設計(作品)的鑒定(答辯)。

五、參考文獻：

[1]陳斯雯.

企業(yè)賒銷管理與賬款追收.經濟科學出版社.

2007.4

[2]耿軍節(jié).淺談企業(yè)應收賬款的管理.經營管理者，2009.17

[3]耿麗.關于加強企業(yè)應收賬款管理的思考.審計月刊.2009.10

[4]何冰.企業(yè)應收賬款與信用評價風險管理.企業(yè)導報.2010.5

[5]劉慧立.淺談應收帳款的管理

[期刊論文].中國科技財富2010.14

[6]徐云紅.強化應收賬款管理降低財務風險.財經界(學術版).

2011.04

[7]張秀榮.關于企業(yè)應收賬款管理問題的探討.新財經·上半月.2011.10

[8]周培行.對企業(yè)應收賬款內部控制的幾點分析.財經界（學術版）.2012.02

六、指導老師意見

簽名：

年

月

日

七、審查意見:

團隊負責人（簽名）

年

月

日

工商管理系負責人（簽名）

年

篇7

關鍵詞：應收賬款應收賬款周轉率電網企業(yè)降低管理成本提高利潤

中圖分類號：C29文獻標識碼： A

Study managementofreceivableaccountsin gridenterprises

Abstract: With the intensifying market competition, receivable accounts is an important part of enterprise creditor's right receivable; receivable accounts turnover ratio had a decisive impact on the operation of enterprise and funds. Grid enterprises as a capital-intensive business, scientific receivable accounts management will reduce potential risks, reduce management costs, and increase the profits of enterprise.

Keywords: receivable accounts receivable accounts turnover ratio

Grid enterprisesreduce management costs increase income

前言：應收賬款是指企業(yè)在正常的經營過程中因銷售商品、提供勞務等業(yè)務應向購買方收取的款項。隨著經濟的不斷發(fā)展，宏觀環(huán)境的變遷，企業(yè)為提高銷售量擴大市場份額或融資需要往往會產生大量應收賬款，使得應收賬款成為企業(yè)資產一個重要組成部分，現(xiàn)針對目前縣級供電企業(yè)存在應收賬款產生的壞賬、呆賬問題提出自己淺顯的見解及思考。應收賬款一方面在回收期限內會使得企業(yè)產生機會成本，喪失時間價值、應收賬款回收過程中會產生管理成本、壞賬成本；另一方面，隨著時間推移和外部環(huán)境的變化，資信不良債務方有可能資不抵債、面臨破產風險，電網企業(yè)應收賬款有可能得不到賠償甚至全部成為壞賬。應收賬款賬齡越長意味著應收賬款回收期越長、應收賬款周轉越慢，則應收賬款給電網企業(yè)帶來負面效應越大，影響電網企業(yè)資金調度、影響投資計劃及投資進度，增加電網企業(yè)成本費用、降低企業(yè)利潤總額，影響電網企業(yè)經營管理。現(xiàn)從基層電網企業(yè)應收賬款存在現(xiàn)狀、應收賬款存在對企業(yè)負面效應及改進應收賬款管理方法三個方面淺析應收賬款對企業(yè)的影響。

一、應收賬款的現(xiàn)狀及影響

一 ）應收賬款的現(xiàn)狀

1、應收賬款金額較大，債務方面廣且資信度參差不齊。債務方多為企事業(yè)單位，通常電網企業(yè)在供電報裝前沒有選擇客戶的權利，所以對部分客戶的資信狀況了解不充分，電網企業(yè)客戶面廣，幾乎涉及所有企事業(yè)單位和廣大民眾，故此應收債權單位也相對一般企業(yè)多，應收賬款占電網企業(yè)應收債權比重較大。對債務單位催收應收賬款進展不如其他債務單位催收順利。

2、應收賬款賬齡時間較長，核銷應收賬款壞賬取證資料不易獲取。

3、應收賬款管理部門之間功能未能有幾結合，作為應收賬款的管理部門財務部與市場營銷部未能建立有效應收賬款管理崔收辦法。

4、日常應收賬款疏于管理、應收賬款回收績效考核制度不健全。

二）應收賬款對企業(yè)經營影響如下：

1、占用企業(yè)流動資金，夸大企業(yè)經營效果，應收賬款產生，從會計分錄借貸記載：

借：應收賬款

貸：主營業(yè)務收入

應交稅費―應交增值稅（銷項稅額）

納稅時

借：應交稅費―應交增值稅（銷項稅額）

貸：銀行存款

來看則顯示應收賬款占用企業(yè)的資金且增加現(xiàn)金流出，企業(yè)在確認銷售收入時產生納稅義務時須納稅，而應收賬款資金并未回籠，因此電網企業(yè)須動用原有營運資金支付稅款，從回收期來看，應收賬款會使得企業(yè)產生時間價值損失，就以同期銀行存款利率來看，10000000元應收賬款每年度產生利息=10000000*0.35%=35000元，三年未回收產生105000元利息收入，年凈利潤減少105000*（1-25%）=78750元，由此可見應收賬款占用企業(yè)生產經營資金。如果同時又新增應收賬款，就會使得企業(yè)資金周轉速率變慢，營運資金部充足情況下，影響企業(yè)整個生產經營。

2、應收賬款存在產生壞賬損失及收賬成本，降低企業(yè)營業(yè)利潤總額。若債務方資信降低或破產，債權方面臨應收債權回收無望，產生壞賬損失，若債務方因資信降低無法償還債務且又無確鑿證據(jù)表明對方不能償還債務，則電網企業(yè)損失為壞賬損失、已支付的增值稅（銷項稅額）、企業(yè)所得稅，合計損失為：10000000*1.17+10000000*25%=14200000元。若考慮應收賬款機會本、管理成本，則電網企業(yè)損失.> 14200000。

3、應收賬款影響整體速動動資產周轉率，速動資產周轉率=主營業(yè)務收入/（流動資產平均余額-應收賬款平均余額-存貨），應收賬款屬于流動資產重要組成部分，分母流動資產中應收賬款構成比重大會加大分母，導致流動資產周轉率變慢。營運資金=流動資產-流動負債，若應收賬款回收期較長的，營運資金減小，影響整個電網企業(yè)資金調度。

二、企業(yè)應收賬款管理中存在的問題

目前企業(yè)間的競爭越來越激烈，部分商品市場有供過于求的現(xiàn)象，企業(yè)為爭奪市場份額，采取賒銷手段，致使應收賬款管理的難度和風險加大，應收賬款管理問題成為制約企業(yè)發(fā)展的一個障礙。

（一）企業(yè)利潤最大化目標，導致賒銷過度

許多企業(yè)把追求高利潤作為經營目標，過分重視商業(yè)利潤，而忽視提高自身產品質量，一味采取低價或賒銷的方式擴大銷售。在此經營目標的驅動下，企業(yè)忽略了賒銷商品所占用的資金時間價值、應收賬款管理帶來的交易成本；企業(yè)在進行產品營銷時，面對新客戶，不進行資信調查，為表達誠意盲目賒銷。這些必然會導致應收賬款逾期、企業(yè)流動資金周轉不靈。

（二）相應職能部門制度不完善，員工失職

會計監(jiān)督失效，缺乏相應的財務預警機制，沒有設定應收賬款回籠率指標及其警戒線。《企業(yè)財務準則》中明確規(guī)定：各種應收賬款應當及時清算、催收，定期與對方對賬核實。但由于賬目清查的周期較長，財務人員普遍忽視應收賬款的催收工作或者催收方式不當，增加了應收賬款的管理成本。同時，缺少相應的考核制度，部門間的溝通沒有及時協(xié)調；部分企業(yè)的財務人員并不熟悉銷售工作，也不熟悉客戶的自信狀況及其往來銷售記錄，被動記賬；而企業(yè)對于賬款催收沒有確定責任人，兩者互相推諉，造成銷售人員只重視銷售額，不重視實際的賬款回收額，財務人員重視記賬、做報表，不重視催收賬款的局面。

（三）缺少對賒銷客戶的信用管理

賒銷時沒有先對賒銷的對象做好資信調查和信用評估，沒有將企業(yè)經營規(guī)模和良好資信狀況、盈利能力直接掛鉤，導致應收賬款無法收回，產生壞賬。部分企業(yè)采取批次押貨銷售方式，只因前幾次對方的按時付款就把客戶列為信用等級良好的客戶。根據(jù)不完全信息動態(tài)博弈來看，資信狀況較差的企業(yè)為獲得后續(xù)大規(guī)模的賒銷，會在前幾次的試銷環(huán)節(jié)中假裝資信良好的企業(yè)，若賒銷企業(yè)沒有提高警惕，就會導致最后一筆資金數(shù)額巨大的賬款無法收回。企業(yè)在對待老客戶時也不采取動態(tài)資信管理，以舊論新，放心地將產品賒銷給老客戶，殊不知對方可能出現(xiàn)財務危機瀕臨破產。從上面的具體現(xiàn)象來看，企業(yè)對往來客戶的資信狀況缺乏科學、系統(tǒng)的評估，沒有形成相應的信用管理體系，對客戶的信譽程度、資金實力、財務狀況等缺乏科學的分析，針對不同信用等級的往來客戶沒有制定差異化的銷售策略，導致企業(yè)應收賬款平均收款期延長，大量資金被占用，壞賬率提高，以至資金鏈斷裂，陷入財務危機。

（四）未使用規(guī)避應收賬款風險的措施

在賬款的收回環(huán)節(jié)中，購貨方常常在質量、包裝等方面故意刁難，故意拖欠貨款或者以此要求降低價格。因此，企業(yè)要規(guī)避應收賬款的風險首先要采取的措施就是訂立詳細的產品規(guī)格、價格、質量條款，并規(guī)定雙方的權利和義務及違約責任。而現(xiàn)實中，企業(yè)對于合同的認識太膚淺，沒有簽訂完善有效的合同協(xié)議，從而喪失了為企業(yè)爭取利益的法律手段。

西方國家在應收賬款的管理中，“保理業(yè)務”和應收賬款有價證券化是比較流行的手段。隨著中國加入WTO，我國銀行業(yè)提供的服務有了很大的改進，很多銀行都有下列業(yè)務：無追索權的保理業(yè)務、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務、票據(jù)包買（置換）業(yè)務等，而我國許多企業(yè)并沒有抓住這一契機，沒有采取相應的風險規(guī)避措施。

三、應收賬款產生主客觀原因

應收賬款存雖在給企業(yè)帶來管理潛在風險，但同時也因為債務權債務雙方經營需要作為一種融資方式存在，只要有效做好應收賬款管理工作，應收賬款同樣會給企業(yè)帶來經濟效益，提高企業(yè)利潤，實現(xiàn)企業(yè)價值。從電網企業(yè)本省來看，應收賬款存在原因大致有以下幾個方面：

1、客戶方由于資金渠道、超預算臨時時，自有資金不足不能支付大額電費（例如，全額撥款事業(yè)單位按預算撥付資金、可因客觀原因及意外原因增加電能消耗應付電費未列入預算那算申請，如學校等放假聯(lián)系不上負責人），或因債務方也須對其債權單位收回應收款來支付電費等原因均會產生應收賬款。這種應收賬款原因是客觀存在也是有必要存在的。

2、電網企業(yè)自身內部管理不力，對債務方財務狀況、資信了解不深。

3、債務方原因，須維持持續(xù)經營而無資金支付應付電費。

4、運用法律手段追債意識薄弱，致使有些可以收回債權不能收回形成壞賬損失卻增加企業(yè)現(xiàn)金流出。.

四． 可采取有效措施

應收賬款在任何企業(yè)都是存在的，電網企業(yè)也不例外，且電網企業(yè)應收賬款在企業(yè)資產結構中占有一定比重，電網企業(yè)可從以下幾個方面加強應收賬款管理，以減少企業(yè)的壞賬損失及應收賬款管理成本、機會成本。

1、建立考核機制，加強管理。由分管經營的領導牽頭，建立應收賬款管理機構，明確機構工作職責，建立應收賬款回收獎懲制度，定期追蹤工作人員催費回收電費進展，必要時，大額應收款負責人可親自參與催費工作。

2、采用合理信用政策，選擇有利結算方式。若債務方為大用戶，可先與對方簽訂供電合同，要求對方預付電費，當應收電費未到期前若提前償還應收電費可給予債務方你N%現(xiàn)金折扣。訂立合同前先調查對方資信狀況和營運狀況。訂立完善供電合同和解決債務糾紛方式。減少應收賬款壞賬風險。

3、建立良好的內控體系和激勵、約束機制。根據(jù)供電企業(yè)經營及管理要求，在市場營銷部和財務部建立應收賬款內控管理體系，明確彼此權責和績效獎勵制度，加大對應收賬款管理和跟蹤。在供電報裝前先對大客戶資信進行調查，利用5C分析法對用電客戶進行綜合評估確定電費及業(yè)擴收費收費結算方式，進行事前控制，降低未來應收款項壞賬風險幾率。

4、加強供電合同和訂立解決債務糾紛方式，對潛在風險較大用戶用電前，在訂立供電合同是可要求對方提供擔保人。預防壞賬風險發(fā)生。利潤最大化也是企業(yè)經營重要目標，應收賬款作產生的營業(yè)收入作為電網企業(yè)利潤來源一個重要組成部分，內控完善、健全管理制度有利于減少應收賬款問題存在，減少應收賬款風險，做到事前控制風險，提高企業(yè)營運效果。

篇8

關鍵詞:應收賬款信用管理

一、應收賬款概述

《企業(yè)會計準則》對應收賬款的定義:企業(yè)因對外銷售產品、材料、供應勞務等而應向購貨或接收勞務單位收取的款項。具體說來是應向購貨單位或接收勞務單位收取的款項或代墊的運雜費等。對企業(yè)而言,應收賬款是企業(yè)的一種債權,在應收賬款發(fā)生時,企業(yè)一般會與客戶簽訂購銷合同或勞務合同,以及簽訂還款協(xié)議。

二、我國企業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀

賒銷是目前公司普遍使用的信用促銷手段,我國企業(yè)應收賬款占流動資產比重大、帳齡老化、壞賬比率大。由于我國企業(yè)信用觀念較差,財務管理水平較低等原因,絕大部分企業(yè)對應收賬款的管理還是基本上是簡單的“收賬”管理,根本不存在制定詳細的信用政策;應收賬款日常發(fā)生額的監(jiān)督和控制;采取嚴格的逾期賬款收回措施這一系列事前預防、事中監(jiān)督控制和事后嚴格收回的科學的、系統(tǒng)的管理辦法。

三、應收賬款的成因分析

企業(yè)利用應收賬款實現(xiàn)銷售固然是市場經濟的一種有效機制,但也會給企業(yè)帶來不利的影響。當前,我國不少企業(yè)應收賬款狀況惡化,以致嚴重影響了企業(yè)的正常運行。

(一)公司內部原因分析

1.企業(yè)的經營觀念尚未轉變。一些企業(yè)治理者側重于日常的成本支出控制,對現(xiàn)金流出有較為嚴格的審批制度,但對應收賬款及賒銷治理制度的制定不夠重視。企業(yè)賒銷審批程序不規(guī)范,在對賒銷對象資信情況缺乏充分了解的條件下,貿然發(fā)貨。經營者片面追求高收入、高利潤,盲目賒賬,使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益的關系,最終最成資源的極大浪費。

2.相關職能部門的責任不明確。一些企業(yè)對營銷部門工作重點的界定,一方面是怎樣去調查、了解、開拓、占有市場,另一方面采取銷售額作為考核營銷部門的指標,使營銷部門只抓市場和銷售,對銷售回款不重視,銷售與收款的不同步性使得企業(yè)營銷人員側重于銷售而較少考慮清收欠款,加之清收欠款力度不夠,導致企業(yè)應收賬款不能及時收回,再加上財務部門對各客戶的欠款信息不及時反饋,使銷售回款指標沒有真正落實到具體的部門,由此造成各部門責任不明確,周而復始,應收賬款數(shù)額也就居高不下。

3.應收賬款日常治理措施不力。開具發(fā)票不及時,沒有及早與客戶溝通,致使收款時間延長;另外,開具發(fā)票要嚴謹,根據(jù)發(fā)貨實際情況及客戶要求,如購貨方信息、貨物規(guī)格型號、單位及發(fā)票專用章蓋訖范圍等等,都應嚴格細心,以避免退票而帶來不必要的麻煩與損失;有的企業(yè)財務部門與銷售、倉儲部門溝通不夠,造成工作脫節(jié);對客戶所欠的應收賬款數(shù)額、帳齡及增減情況不明,風險意思薄弱;沒有根據(jù)客戶欠款情況進行分類建檔,對逾期應收賬款未能及時清收,導致企業(yè)出現(xiàn)呆賬、壞賬。

(二)公司外部原因分析

1.供大于求的買方市場競爭壓力。隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展,業(yè)已形成的買方市場使企業(yè)間競爭加劇。一些企業(yè)出于競爭的需要,為了擴大產品銷售和市場占有率,不適當?shù)夭扇≠d銷方式,導致企業(yè)應收賬款大量增加,特別是在目前金融危機的經濟環(huán)境下。

2.缺乏專門的資信統(tǒng)計機構,未建立企業(yè)資信庫。市場上沒有一個部門或機構專門負責全面統(tǒng)計各企業(yè)的資信情況,來建立一個企業(yè)資信庫。這樣企業(yè)就難以準確、全面獲取客戶的資信信息,而且那些惡意欺詐的企業(yè)的信用低劣情況也得不到全面反映和記錄而使其發(fā)生信用危機。

四、應收賬款管理的對策

(一)建立合理的信用體系

1.確定合適的信用標準。信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準。也是企業(yè)對可接受風險提供的一個基本判別標準。在制定信用標準的過程中,應通過綜合分析,找出最優(yōu)平衡點。

2.采用合理的信用條件。信用條件是企業(yè)賒銷商品時給予客戶延期付款的若干條件。延長信用期限可以擴大銷售量,但信用期限過長也會造成應收賬款占用的機會成本增加,同時,加大壞賬損失風險。為促使客戶早日付款,企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時可以附加現(xiàn)金折扣條件。

3.建立恰當?shù)男庞妙~度。信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償還能力給予客戶的最大賒銷限額,實際上是企業(yè)愿意對某一客戶承當?shù)淖畲箫L險額。確定恰當?shù)男庞妙~度能有效防止由于過度賒銷而使企業(yè)蒙受損失。在市場情況及客戶信用不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)應對信用額度進行必要調整,使其始終保持在所能夠承受的范圍之內。

(二)加強對應收賬款管理的內部控制

1.建立應收賬款責任制,實行過錯追究制度。企業(yè)銷售負責人應對企業(yè)銷售負責,按照誰銷售、誰負責的原則,對企業(yè)銷售建立應收賬款責任制,落實內部催收款項的責任,將應收款項的回收與內部各業(yè)務部門的績效考核掛鉤。對于造成逾期應收賬款的業(yè)務部門和相關人員,企業(yè)應當在內部以恰當?shù)姆绞接枰跃?對于造成壞賬損失的業(yè)務部門和責任人員,企業(yè)應當按照內部管理制度扣減其獎勵工資。這一措施將清理應收賬款的壓力層層傳遞,促使盡快回收應收賬款。

2.采取靈活多樣的應收賬款回收辦法。應收賬款的分析工作是對應收賬款的風險程序進行分析,必要時采取一定的措施,以降低應收賬款的風險程度。在工作中,我們可以借用存貨管理中的ABC分類管理法對應收賬款進行分類分析。對逾期較短的客戶,不便過多的打擾,以電話或信函通知即可,以免失去這一客戶;對尚未到期的客戶,可措辭婉轉地寫信催收;對逾期較長的客戶,應頻繁地進行催收;對故意不還或上述方法無效的客戶則應提請有關部門仲裁或訴諸法律。

總之,企業(yè)要發(fā)展,必須要擴大產品銷售,就必然會出現(xiàn)賒銷,而賒銷是擴大銷售的基本方法之一。因此,企業(yè)應收賬款回收風險以及由此產生的財務風險總是并存的,我們要認真研究對應收賬款的控制與管理,從而加快資金周轉,提高資金利用效率,減少企業(yè)的風險,增強企業(yè)競爭能力,使應收賬款風險降低、收益更大。

參考文獻:

篇9

關鍵詞：應收賬款、市場競爭、管理措施、賬款管理

前言

應收賬款是由于企業(yè)進行產品賒銷等而形成應向對方收取的一種外置資產。一般情況下，該資產是一種商業(yè)信譽，一般由對方控制，企業(yè)本身無法準確把握，會形成一定時期內的“虛擬資產”，這部分資產無法參與到本企業(yè)的生產與在生產過程中，只有當應收賬款被企業(yè)收現(xiàn)，流入企業(yè)之后才可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。然而，令管理者較為頭疼的是應收賬款收回時期的長短。

一、應收賬款概述

（一）應收賬款概念

應收賬款是指企業(yè)在正常的經營過程中因銷售商品、產品、提供勞務等業(yè)務，應向購買單位收取的款項，包括應由購買單位或接受勞務單位負擔的稅金、代購買方墊付的各種運雜費等。

（二）應收賬款形成原因

1. 商業(yè)競爭

市場經濟下，激烈的商業(yè)競爭是應收賬款產生的主要原因。由于競爭的日益激烈，企業(yè)為了提高自身的競爭實力，不得不采用賒銷策略，應收賬款隨即產生。

2.銷收時差

銷收時差即產品銷售與貨款回收的時差。當然，即使是現(xiàn)銷，貨款的收入確認和回收也是存在時差的，這種情況下產生的應收賬款不是商業(yè)信用，也不是應收賬款的主要內容。

（三）應收賬款的作用

1. 擴大銷售

在市場競爭日益激烈的情形下，賒銷成為促進銷售的一種重要競爭手段。

庫存的增加相應的就需要增加管理費、倉儲費、保險費等反面的費用支出。反之，如若企業(yè)持有應收賬款則不會產生上述管理費用，提高企業(yè)的市場競爭力。

應收賬款在一定程度上說明企業(yè)的產品市場占有量較高，如果基于企業(yè)和消費者的信譽基礎上，能實現(xiàn)應收賬款的全部回收，那企業(yè)終將獲得盈利和發(fā)展。

二、我國應收賬款管理現(xiàn)狀

（一）我國應收賬款管理現(xiàn)狀

目前，國內企業(yè)由于應收賬款而產生的資金問題越來越多，對應收賬款管理的不善引發(fā)企業(yè)經營危機。如何合理有效的避免甚至消除應收賬款，已經成為企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)也開始重視應收賬款的管理與控制問題，加強對客戶的信用評估，建立健全企業(yè)內部相關制度，加強監(jiān)管等等，以期減小企業(yè)經營風險。

（二）應收賬款管理中存在的問題

1.經營者追求賬面效益

經營者片面追求高收入、高利潤，一味追求賬面好看，盲目賒帳，使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益的關系，最終造成應收賬款積壓。賒銷實際上就是將企業(yè)產品轉化為現(xiàn)金的時間跨度拉長，企業(yè)資金周轉放慢，經營成本加大。由于時間跨度拉長，發(fā)生壞賬的機率增多，企業(yè)不能收回賬款的風險也就越大。

2.缺乏內控，責任不清

沒有建立起相應有效的管理辦法，缺少必要的高效內部控制，導致對損失的應收帳款無法追究責任。部分企業(yè)對營銷部門工作重點的界定，一方面是怎樣去調查了解市場、開拓市場、占有市場，另一方面將銷售額作為考核營銷部門的指標，進而使營銷部門只抓市場和銷售，對銷售回款并不重視。

三、應收賬款的風險

應收賬款是企業(yè)經營的主要資金來源之一，對其管理不當，造成企業(yè)壞賬，會對企業(yè)產生很多風險，歸納起來主要有以下幾點：

（一）降低企業(yè)現(xiàn)金流量

應收賬款無法及時收回，會影響企業(yè)的現(xiàn)金流量，從而加大企業(yè)財務危機風險。企業(yè)通常會利用賒銷來增加銷售量，這種銷售方式，會有可能產生沒有現(xiàn)金流入的銷售損益，還會增加企業(yè)銷售稅金的上繳以及年內所得稅的上繳，此外，若企業(yè)是上市公司，則可能還要墊付股東的分紅，這樣很可能使得企業(yè)不僅沒有實際現(xiàn)金流的流入，還有實際現(xiàn)金流的流出，直接影響了企業(yè)資金的流動性，為了保證企業(yè)資金的流動性，一些企業(yè)不得不向銀行貸款來獲得流動資金，這會增加企業(yè)的財務成本及融資風險，一旦企業(yè)的財務負擔過重，就會產生財務危機，使企業(yè)陷入困境，甚至破產。

（二）紊亂企業(yè)經營進度

我國大多企業(yè)是以權責發(fā)生制為記賬基礎的，而權責發(fā)生制要求企業(yè)在銷售發(fā)生的當期，就確認企業(yè)收入，而這種賬面上企業(yè)收入的增加并不能代表企業(yè)實際利潤的增加。通常，企業(yè)的應收賬款是與企業(yè)賒銷政策密切相關的，其應收賬款的規(guī)模與信用銷售的規(guī)模也成正比，即銷售規(guī)模越大，應收賬款的規(guī)模越大，若企業(yè)的信用政策過于寬松，將導致應收賬款的規(guī)模迅速擴大，一旦貨款不能及時收回，將會使企業(yè)陷入資金匱乏的境地，若在后期監(jiān)管不力，將會產生大量的呆賬與壞賬，消耗企業(yè)的銷售利潤。

（三）增加企業(yè)壞賬風險

應收賬款是伴隨企業(yè)信用銷售行為產生的，其賬款的確認與企業(yè)實際收入的確認是息息相關的。企業(yè)應在約定的還款期限內，及時地收回賬款，以彌補企業(yè)未來生產運營過程中產生的各種成本，對于在約定期限未能及時歸還的賬款，且確實無法收回的應收賬款，則應作壞賬損失處理。通常企業(yè)信用銷售的額度越大，應收賬款的數(shù)量越多，則企業(yè)承受的壞賬風險就越大。

四、 企業(yè)加強應收賬款管理的對策及建議

（一）對購貨單位進行資信調查，控制賒銷風險

1.認真做好賒銷對象的資信調查

對擬賒帳的客戶的財務狀況、資產狀況、以往業(yè)務記錄、經營能力、企業(yè)信譽等進行深入的調查，根據(jù)調查的結果來評定其信用等級，在此基礎上建立賒帳客戶信用等級檔案。

2.制定合理的賒銷方針

企業(yè)可借鑒西方發(fā)達國家在商業(yè)信用上的一些成功做法，制定適合自己的可防范風險的賒帳方針，如有擔保的賒帳或者有條件銷售。

（二）嚴格執(zhí)行信用政策和評估制度

當前市場經濟條件下，客戶情況變化很快，這就需要企業(yè)制定與其適應的信用政策。企業(yè)可以按照標準、期間、現(xiàn)金折扣等制定相對詳細的信用政策。同時，每發(fā)生一筆賒銷業(yè)務前，都需要對賒銷客戶進行嚴格的信用評估。一般臨時性的客戶，采取給予一定的現(xiàn)金折扣方式，先付款后發(fā)貨。

（三）實行嚴格的壞賬核銷制度

企業(yè)對壞賬的處理有直接核銷法和備抵法兩種，而實行嚴格的壞賬核銷制度，不以方法的采用而區(qū)分，它主要包括以下三個方面的內容：一是準確地判斷是否為壞賬，壞賬的核銷至少應經兩人之手。二是在應收賬款明細賬中應清晰地記載壞賬的核銷，對已核銷的壞賬仍要進行專門的管理，只要債務人不是死亡或破產，只要還有一線希望，我們都不輕易的放棄。三是對已核銷的壞賬又重新收回要進行嚴格的會計處理，先做重現(xiàn)應收賬款的會計分錄，后做收款的會計處理。這樣做也有利于管理人員掌握信息。

篇10

【關鍵詞】電力企業(yè)；應收賬款；管理

當前，我國電力企業(yè)在應收賬款管理中面臨著諸多問題，加大了應收賬款風險，并造成了巨大的經濟損失。近年來，雖然電力企業(yè)管理者高度重視應收賬款管理工作，也實行了一系列管理制度，引入了先進管理技術，但是從整體上看，與應收賬款管理工作需要還有很大差距。對此，電力企業(yè)管理者要正視應收賬款管理中的問題，及時采取有效改進措施，最大限度降低應收賬款問題為企業(yè)帶來損失，保證電力企業(yè)的正常受益。

一、電力企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)狀

1.管理理念落后

從應收賬款管理理念上，雖然電力企業(yè)管理者思想上比較重視，但是沒有從應收賬款管理工作實際出發(fā)，樹立相應的工作理念，導致應收賬款管理效果差，并引起很多負面問題。電力企業(yè)應收賬款管理風險體現(xiàn)在下面幾點：一是風險意識薄弱，雖然電力企業(yè)出現(xiàn)應收賬款風險概率較小，但是如果因此放松警惕，則會為企業(yè)造成巨大損失。二是存在被動觀念。在應收賬款管理中很少主動出擊，通常在出現(xiàn)問題后才進行倉儲處理，管理工作效果不好。三是未形成快速反應理念，對于存在的問題，沒有第一時間加以處理。

2.管理方式單一

當前，電力企業(yè)應收賬款管理方式簡單，導致很難解決實際存在的問題，管理效果較差。在應收賬款風險管理中，關系著風險的具體評估，大部分電氣企業(yè)主要采取主觀判斷的定性方法，在分析風險的過程中，大多依靠以往情況和判斷者主觀經驗。如此一來，電力企業(yè)管理者不能有效把握應收賬款管理中的問題，無法獲得預期效果。

3.結算模式簡單

電力企業(yè)只有采取科學的應收賬款結算模式，才能減少應收賬款風險。電力企業(yè)如果不能及時回收應收賬款，除了會造成直接經濟損失以外，還會導致?lián)p失機會成本。在電力企業(yè)應收賬款管理中，要不斷創(chuàng)新應收賬款結算模式，調動客戶回款的積極性，然而實際上電力企業(yè)應收賬款結算模式過于簡單，為實行有效的激勵約束機制，對客戶回款積極性影響很大。對客戶而言，由于電力企業(yè)應收賬款結算模式缺少激勵機制，所以會一拖再拖，導致增加了應收賬款風險。

4.內控效果較差

內部控制是電力企業(yè)規(guī)避應收賬款管理風險的關鍵，分析風險形成原因，大多是由于不重視內部控制建設所致。電力企業(yè)在應收賬款風險管理中，內部控制還有很多缺陷，大多數(shù)企業(yè)未設置專門的機構，不利于內部控制機構工作的正常開展，最終放大了應收賬款風險。此外，很多電力企業(yè)也不重視應收賬款內部控制文化建設，沒有及時塑造風險文化，缺乏良好的風險管理文化。

二、電力企業(yè)應收賬款管理的原則

1.提前預防

電力企業(yè)在應收賬款管理工作中，重點是及時發(fā)現(xiàn)風險，并采取相應的解決措施，將風險扼殺在萌芽狀態(tài)，避免風險為企業(yè)造成損失。為實現(xiàn)這個目標，電力企業(yè)在應收賬款管理中，應該提前將風險預防措施做到位。一是要提前制定應收賬款風險處理應急預案，這樣在出現(xiàn)風險以后，能夠第一時間按照預案加以處理，防止擴大風險。二是電力企業(yè)必須將應收賬款基礎性管理工作做到位，如做好客戶資信調查、跟蹤反饋等，從而確保提前找出風險。

2.完善制度

對電力企業(yè)應收賬款風險管理工作而言，具有較強的系統(tǒng)性和專業(yè)性，只有建立健全的制度，能夠讓這項工作的流程和內容得到規(guī)范，防止應收賬款風險管理工作受到負面影響。從應收賬款風險管理水平較高的電力企業(yè)來看，均制定有健全的風險管理制度，讓應收賬款風險管理工作更加規(guī)范化和制度化，保證了工作的正常進行。電力企業(yè)在應收賬款風險管理過程中，尤其是要重視制度建設，盡快對風險管理制度進完善，將各個崗位及員工的應收賬款風險管理責任明確下來，對應收賬款風險管理操作流程加以細化，在制度層面上保證電力企業(yè)應收賬款風險管理工作順利開展。

3.全員參與

在電力企業(yè)應收賬款管理工作中，需要各部門和全體員工參與進來，提升抵御風險的能力，確保企業(yè)資金的安全。電力企業(yè)要充分認識到應收賬款管理工作并非只是財務部門的事，發(fā)動所有員工參與到應收賬款管理工作中。其實，大部分應收賬款風險都是可以預見的，電力企業(yè)各部門應實現(xiàn)信息共享，做好配合工作，這樣有利于及時發(fā)現(xiàn)應收賬款風險。以電力維修部門為例，可以在日常電力維修期間發(fā)現(xiàn)客戶產生的風險苗頭，可以及時向電力企業(yè)供電、財務等部門反饋情況，從而在一定程度上減少應收賬款風險。

三、電力企業(yè)應收賬款管理的對策

1.及時轉變管理理念

電力企業(yè)要轉變應收賬款管理理念，這有利于實現(xiàn)工作效率的提升。在應收賬款風險管理理念上，電力企業(yè)應該緊跟時代步伐，主動了解該領域最新發(fā)展情況，樹立“主動預防、快速反應”的風險管理理念，改變以往應收賬款風險管理被動的工作情況。電力企業(yè)對應收賬款風險的危害要有正確的認識，時刻警示員工，促使所有員工對應收賬款風險保持高度警惕。主要發(fā)現(xiàn)應收賬款風險，應該及時采取解決措施，降低風險造成的損失。電力企業(yè)要重視風險管理理念的宣傳工作，以培訓、開會等方式，讓應收賬款工作人員及時轉變管理理念，并以此為指導，提升應收賬款管理工作水平。

2.積極創(chuàng)新管理方法

電力企業(yè)在開展應收賬款管理工作時，應結合實際工作需求，主動學習其他企業(yè)的成功做法，對應收賬款風險管理方法進行創(chuàng)新，不斷提升風險管理水平。對于應收賬款風險的評價，可引進銷售額百分比預測模型，根據(jù)銷售收入與應收賬款中壞賬部分的關系，將風險確定下來。而在應收賬款管理方法上，也要采取風險轉移、風險規(guī)避以及風險分散等措施，大膽使用行之有效的風險管理方法。電力企業(yè)要打破思維定式，從應收賬款風險管理需求出發(fā)，積極創(chuàng)新方法，從而不斷提升應收賬款風險管理能力。

3.不斷完善結算模式

在應收賬款風險管理工作中，電力企業(yè)還要注重創(chuàng)新結算模式，這樣能夠在一定程度提升應收賬款風險管理效果。電力企業(yè)加強應收賬款風險管理，主要是為了促使客戶及時繳納欠款。對此，電力企業(yè)應該實行有效的激勵約束機制，鼓勵客戶盡快將欠款繳清，甚至還可以預付款。客戶若是能夠及時繳納欠款，電力企業(yè)可以給予一定的物質獎勵，或者是在年底結算過程中給予一定優(yōu)惠，從而加強對應收賬款風險的控制。電力企業(yè)在創(chuàng)新應收賬款結算模式的過程中，還應深入開展客戶資信調查工作，從不同客戶實際資信情況出發(fā)，做好分類管理，針對資信不高、信譽不好的客戶，電力企業(yè)在結算過程中應該采取保守的方法。而對于有著良好資信的客戶，電力企業(yè)可以采取更加激進的結算方式，從而有效減少應收賬款風險。

4.加快內部控制建設

電力企業(yè)在應收賬款風險管理過程中，還要正確認識到內部控制的重要性，通過加強內部控制建設，并充分考慮應收賬款風險，在組織構架和文化建設上做好布局，以此有效提升企業(yè)內部控制建設效果。電力企業(yè)在設置組織構架的過程中，要堅持本身相互獨立、相互制約的基本原則，保證內部控制機構可以獨立發(fā)揮出對應收賬款風險識別和監(jiān)督的作用，形成權責明晰的機制，嚴格追究責任，在組織層面上保證這項工作的正常開展。此外，電力企業(yè)還要重視內部控制文化建設，從制度文化、精神文化以及行為文化上出發(fā)，塑造良好的應收賬款風險管理文化，通過發(fā)揮出文化的引導、約束和規(guī)范等作用，保證在開展應收賬款風險管理工作時，相關工作人員具備較強的風險意識，能夠嚴格按照相關規(guī)定加強應收賬款管理工作。

四、結語

總之，現(xiàn)階段我國大部分電力企業(yè)在應收賬款管理中還存在諸多問題，為企業(yè)的資金安全帶來了不利影響，并降低了企業(yè)經營利潤，影響了供電安全，因此需要提起重視。電力企業(yè)要認真分析應收賬款高的原因，認清存在的風險，盡快調整收費方式，同時建立相應的應收賬款部門，做好對應收賬款的事前管理，并細分和調查客戶。電力企業(yè)在出現(xiàn)應收賬款后，要加大收繳力度，盡量尋求法律支持，從而保證順利完成應收賬款征收工作。

參考文獻：

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