服務口號大全范文
時間:2023-03-26 14:18:51
導語:如何才能寫好一篇服務口號大全,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1、健康為本,利國惠民。
2、管理無盲點、業主無怨言、服務無挑剔。
3、不求最完美,只要你滿意。
4、企業精神,品質第一。
5、最大限度地滿足患者的需求,最快速度地為病人服務。
6、居安思危,提高責任感,堅持不筑質量大堤,迎世紀挑戰。
7、今日的質量,明日的市場。
8、生產再忙,莫忘質量。
9、顧客至上,改革求實,以人為本,團結進取。
10、傳播健康理念,創造美好人生。
11、質量是水,企業是舟;水能載舟,也能覆舟。
12、人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
13、立安思危,創優求存。
14、質量出效益,點滴成江河。
15、轉變觀念,轉變作風,讓企業文化生生不息。
16、弘揚中華文化,成就世紀夢想。
17、質量是第一競爭力。
18、不論生產多忙,安全不忘;不論產量多少,品質不忘。
19、五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質境界。
20、優患圖自強,榮譽思奮進。
21、品質保證,專業服務。
22、質量做的好,錯漏自然少。
23、共享大愛之精神。
24、售良心藥品,樹誠信品牌。
25、病人的幸福,源于溫馨服務。
26、善待老百姓,誠信康一家。
27、誠信經營,健康億家。
28、質量就是效益。
29、優質灌溉,締造將來。
30、對大眾有愛心,做生意有誠心,讓病人有信心。
31、要把質量保,管理不能少;要想質量高,管理要更好。
32、放心的服務質量和你全程相伴。
33、時時講質量,樹立生命觀。
34、醫乃仁術,藥乃仁心,用心制藥,用仁做人。
35、時代精神演繹靈魂,優質精神構筑時代精神。
36、賣良心藥,讓客戶放心,使病人開心。
37、質量,立業之本,管理,強業之路;效益,興業之源。
38、品質第一,客戶至上;相輔相成,共創繁榮。
39、創造有魅力的質量,造就忠實顧客群體。
40、質量是企業永恒的主題。
41、關愛生命,啊護健康。
42、立優質精神,構世紀藍圖。
43、質量創造生活,庇護生命,維修系生存。
44、誠信為本,惠民為真。
45、日復一日,精益求精;年復一年,效益滿贏。
46、要想行的通,練好質量功。
47、承諾守信,健康惠民。
48、建質量效益之路,創質量效益之業。
49、虛心受教,不斷進步將優質服務進行到底。
50、規范管理,至誠服務,突出個性,追求完美。
51、正視危機,增強信心,艱苦奮斗,再創輝煌。
52、健康每家,服務大家。
53、您的需求,是我們努力追求的方向!
54、仁心濟世,仙方救人。
55、效率是生命,質量是根本。
56、和諧一生,延年益壽。
57、長風破浪終有時,質量效益興鴻業。
58、誠信待人,服務至上。
59、以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益。
60、康健于民,誠信為本。
61、質量是提高企業效益的保證。
62、質量——恒古不變的致勝之道。
63、效益來源于服務社會的回報。
64、質量安全,企業生命之源。
65、百尺竽頭,更進一步。
66、規范管理,誠信互利。
67、你的滿意,我的追求。
68、從一家到億家,我們始終如一。
篇2
1.質量是企業永恒的主題。
2.市場是海,質量是船,品牌是帆。
3.今日的質量,明日的市場。
4.筑質量長城,興中華經濟。
5.ISO9000—效率、效益之源。
6.構造“質量、環境、安全”——一體化的管理體系。
7.建有質量文化的質量體系,創造有魅力、有靈魂的質量。
8.未來的成功屬于質量領先者的世紀。
9.21世紀——質量領先者的世紀。
10.鑄造輝煌,唯有質量。
11.品質的優劣比成本更重要。
12.以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益。
13.以質量求生存,以改革求發展。
14.品質合格是盡社會的義務,品質卓越是對社會的貢獻。
15.質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。
16.和傳統的昨天告別,向規范的未來邁進。
17.只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間。
18.用戶是企業發展的源泉。
19.正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創輝煌。
20.增強緊迫感、加強責任心、全力搶市場、打好翻身仗。
21.能上能下,能進能出,唯才是舉,唯能是用。
22.轉變觀念,轉變作風,創新機制,創新局面。
23.把生命注入到產品中去,產品就會在市場上活起來。
24.制造須靠低成本,競爭依賴高品質。
25.用心血融鑄經營理念,讓企業文化生生不息。
26.樹立核心價值觀,而且要善于學習,更要善于創造。
27.質量是企業的生命。
]28.品質—企業致勝的關鍵。
29.雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
30.立足新起點,開創新局面。
31.百盡竿頭,更進一步。
32.今天的付出,明天的回報。
33.筑質量大堤,迎世紀挑戰。
34.讓高質量的產品乘著環宇風帆,沖出亞洲、走向世界。
35.讓環宇風帆載著優質的產品,跨越21世紀。
36.跨越今日的視野、擴展21世紀的眼光。
37.春種一粒粟、秋收萬顆籽。
38.走進質量天地,帶來無限商機。
39.質量存在于人類生存的一切地方。
40.質量—帶給你看得見的未來,說不出的精彩。
41.跨過ISO9000的門廊,進入21世紀的殿堂。
42.貫標九千,飛越二千。
43.時代精神演繹民族靈魂,優質精神構筑時代精神。
44.效益來源于服務社會的回報。
45.質量是企業的生命,為了保護您的生命,
請為您的企業建立質量保證體系。
46.市場如水,企業如舟,質量象舵,人是舵手。
47.顧客信譽是企業發展的源泉。
48.效益靠質量,質量靠技術,技術靠人才,人才靠教育。
49.產品的質量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
50.創新是根本,質量是生命,務實是宗旨,效益是目標。
51.質量為先,信譽為重,管理為本,服務為誠。
52.優質產品,是打開市場大門的金鑰匙。
53.多創優質產品,提高企業形象。
54.優質產品,是走向世界的橋梁。
55.優質產品,是市場競爭必勝的保證。
56.重視產品質量,加強企業管理。
57.質量是信譽的保證,信譽是質量的體現。
58.信譽來源于質量,質量來源于素質。
59.日復一日,精益求精;年復一年,效益滿贏。
60.保證質量,是對社會的承諾。
61.質量是企業自下而上的根基,但需人人來扶持。
62.產品質量是通向市場的基石,是贏得用戶信賴的關鍵。
63.堅持不懈抓產品質量,企業將立于不幾之地。
64.以科技為動力,以質量求質量是企業的生命,質量是企業的效益,質量是企業發展的動力,以質量求生存。
65.質量是企業的生命,質量是企業的效益,質量是企業發展的動力,質量靠全體員工去保證。
66.改善既改革,改革先革心。
67.企業成功的秘決在于對人才、產品、服務三項品質的堅持。
68.善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人優勢。
69.商場如戰場,品質打先鋒。
70.品管提高信譽,信譽擴大銷售。
71.創優質品牌,鑄一流企業形象。
72.制造精良產品,培育優秀人才。
73.塑企業形象,創優質名牌。
74.質量—恒古不變的致勝之道。
75.貫標出質量,認證樹形象。
76.卓越的產品和服務是員工的成就和自豪。
77.老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
78.產品質量連萬家,厲害關系你我他。
79.產品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。
80.質量就是資源,質量就是金錢。
81.產品質量無缺陷,顧客服務無抱怨。
82.杜絕一切不合格是質量保證的基本要求。
83.用戶滿意是企業永恒的追求。
84.品質是生命,服務是宗旨。
85.全民講質量,質量利全民。
86.人類生活在質量的呵護之下。
87.創造有魅力的質量,造就忠實群體。
88.質量不公由生產者決定,更應由顧客決定。
89.產業競爭靠產品,產品競爭靠品質。
90.努力推行QCC,工作不會苦兮兮。
91.品質有缺陷,寸步難行。
92.產品若要無缺點,全面品管不可免。
93.設計合理的品質,為品保之第一步。
94.人人提案創新,成本自然減輕。
95.品質觀念把握好,成品出貨不苦惱。
96.品質一馬當先,業績遙遙領先。
97.改善提高,永無止境。
98.以精立業,以質取勝。
篇3
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申明:本網站內容僅用于學術交流,如有侵犯您的權益,請及時告知我們,本站將立即刪除有關內容。 五大理由抵制陳升! 五大抵制辦法!
如果你還認為抵制陳升就跟抵制杜汶澤一樣不進影院貢獻票房就能讓他服軟,那你就錯了,因為陳升又不拍電視劇,也不來內地開演唱會,網友們在網上義憤填膺地喊喊口號對他來說根本無關痛癢,如何抵制陳升一時讓愛國網友們頗為捉急。網友@大咕咕咕雞 在微博發帖征集抵制陳升的方法,引來各路英杰獻計獻策,看看這些奇思妙想的網友們抵制陳升的辦法,新技能你get了木有? 貳拾叁君:抵制他弟弟@陳坤。
本刊鑒定:這位朋友,你問過廠花他媽什么時候多了個陳升這么大的兒子~
鸚鵡史航:先抵制地安門!――“走在地安門外,沒有人不動真情……”……支持南鑼,支持五道營!友說:“雖然無法抵制陳升,但我們可以抵制劉若英啊!”―>“對!抵制奶茶劉若英”―>“奶茶妹妹上學呢!怎么抵制?!”―>“奶茶妹妹沒法兒下手!但我們可以抵制劉強東!”―>“抵制京東!!!”
本刊鑒定:如此強大的腦回路和邏輯思維,劉強東不得不服! 一頭活豬: 抵制陳升,不在北京搞!
本刊鑒定:強烈要求陳升加入捍衛家庭完整促進和諧社會正義聯盟。
胡淑芬:我打算發起一個#砸爛陳升#活動,現高價大量求購陳升正版唱片。另外我還計劃發起一個#走進影院,向銀幕上的杜汶澤豎中指#活動,也望大家支持。這幫孫子,不抵制一下不知道我們的厲害,有血性的大陸網友們轉起![怒罵]
本刊鑒定:不抵制不是中國人!發到18個微信群,馬化騰發千元紅包。
篇4
1.(公司名稱)有(部門名稱),出單如靈猴((公司名稱)變(部門名稱),出單如靈猴。
2.點燃正能量,引爆小宇宙。
3.破天一嘯展我芳華!
4.飛躍巔峰,縱橫四海!
5.超越第一,實現夢想!
6.精彩,只因你我同行。
7.團結一心,其利斷金!
8.時刻充滿正能量。
9.紅五月里拜訪忙,業績過半心不慌。
10.服務回訪辭舊歲,全力舉績賀新春。
11.全員實動,本周破零加大拜訪,業績攀新。
12.贏在開門,勝在猴年。
13.用心專業,身先神顯,季度達標,奮再向前。
14.追求卓越,挑戰自我全力以赴,目標達成。
15.心中有夢要討動,全力以赴向前沖!
16.人人心中有目標,失敗成功我都要!
17.心中有夢不認命,全員實動一條心。
18. 自信的生命最美麗。
19.這一秒不放棄,下一秒就會有希望。
20.冠軍精神給能量,xx雄起鑄輝煌。
21.我拼搏,我精彩,我奮斗,我幸福。
22.高質量服務,高技術創新,高速度發展。
23.搶抓新機遇,增創新優勢,再創新輝煌。
24.空談誤已,實干興企;倡導務實,腳踏實地。
25.做一個快樂的自己,做一回真實的自己。
26.搶抓新機會,增立異上風,再翻新光輝。
27.張燈結彩喜迎新年,群策群力共譜新篇。
28.積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。
29.創新發展擴展出口,居心做事承前啟后。
30.與時俱進拼搏向上團結務實爭創一流。
31.和睦吉祥歲歲安康,四季安全年年如意。
32.和氣吉祥歲歲安康,四季平安年年如意。
33.夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人。
34.創新發展擴大出口,用心做事繼往開來。
35.張燈結彩喜迎新年,齊心協力共譜新篇。
36.十年的汗水,打造出完美。
37.發揚冠軍精神,重振北京雄風。
38.聯盟互生,抱團飛躍,重振北京雄風。
39.分享智慧是人生精進的絕佳通道。
40.我付出,我收獲,我承擔,我成長。
41.激發人人夢想,共睹北京輝煌。寫作模板
42.擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。
43.乘風破浪云際滄海勤勉迎全運,領導關懷斗志昂揚全心創佳績。
44. 團隊協作奮斗,創新服務客戶。
45.十年潮流涌現,時尚隨心改變。
46.十年知情重,心隨時代動。
47.十年一站式,方見xx(公司兩個字的簡稱)志。
48.用心專業,身先神顯,季度達標,奮再向前。
篇5
1、心態要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心。
2、敢于競爭、善于競爭、贏得競爭。
3、團結一條心,石頭變成金。
4、山中猛虎,水中蛟龍,xxxxxx班,臥虎藏龍
5、xx班一出,誰與爭鋒,橫掃賽場,唯我稱雄。
6、有禮貌:文明用語、禮貌待人。
7、愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇爭一流。
8、建立團隊的目標:一年創出利潤10-50萬/人。
9、團結拼搏,高效創收。
10、敢擔當:重視錯誤,勇于承擔。
11、競速時代,xx班最帥,團結友愛,不可阻礙。
12、建立團隊的目的:共同致富,賺錢。
13、齊心協力,爭創佳績,勇奪三軍,所向披靡。
14、起航,劈波斬浪,xx班一出,誰與爭鋒。
15、英明神武,勇冠江山,史上最強,xxxxxx班。
16、超越自我、追求卓越。
17、積極進取,努力拼搏,磨練意志,強健體魄。
18、誠信高效、服務用戶、團結進取、爭創效益。
19、信譽為本、服務是根、扶掖人才、敬業榮群。
20、積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。
21、成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團隊。
22、負責任:凡事自省,檢討改進。
23、愛我季延,立志成材,奮勇沖擊,永爭第一。
24、團結奮進、開拓創新、拼搏向上。
25、龍騰虎躍,雷霆萬鈞,無與倫比,萬眾一心。
26、守信用:說到做到、信守承諾。
27、誠信、高效、創新、超越。
28、龍騰虎躍,雷霆萬鈞,無與倫比,萬眾一心。
29、創意是金錢,策劃顯業績,思考才致富。
30、親密五班,合作無間,力挫群雄,舍我其誰。
31、文者稱雄,武者稱霸,xxxxxx班,雄霸天下。
32、我們網絡永不堵車。
33、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
34、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
35、磨礪意志,奮發沖刺,團結拼搏,展現自我。
36、釋放激丶情,放飛夢想,今天明天,由我創造。
37、創造更新、更全、更強、高速的電信網絡。
38、建立團隊的口號:沒有任何借口,頑強的執行力。
39、團結一心,奮勇向前,追求卓越,爭創第一。
40、創建南電網絡,追求美好生活。
41、愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來。
42、和諧創新、開拓市場、團結拼搏、共創未來。
43、青春似火,超越自我,放飛夢想,創造輝煌。
44、放馬金鞍,惟我十班,超越夢想,激丶情無限。
45、秀出自信,展現自我,非比尋常,xx班最強。
46、百川匯海可撼天,眾志成城比金堅。
47、爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
48、有能力:思路清晰,執行到位。
篇6
學習雷鋒可貴的釘子精神,擠時間研學問、助人為樂、報效祖國,做一個對國家、對人民有用的人才。學習雷鋒的活動月。以下是分享相關的雷鋒榜樣小學生作文大全資料,歡迎你的閱讀及關注。
雷鋒榜樣小學生作文大全一
“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨……”這一首家喻戶曉的歌曲,深刻地影響著我們一代又一代的人。每當我聽到這首歌曲時,我的心情都特別的激動,覺得雷鋒叔叔的形象是多么的高大,多么的值得我們敬佩,多么的值得我們學習。春風吹遍了我們的神州大地,在這春暖花開的季節里,我們迎來了學習雷鋒的活動月,學校號召我們全體同學向雷鋒同志學習,學習雷鋒同志要助人為樂,為民服務,為了響應學校的號召,我們學校舉行了一系列的活動。
我們學校組織了五、六年級的同學開展了“走進社區為民服務”的活動。當天下午,同學們拿著掃把、垃圾桶、抹布、桶子等清潔工具跟著浩浩蕩蕩的隊伍就出發了。來到我們清潔的社區,同學們說時遲那時快,說干就干,同學們有的拿著掃把盡力地掃著地面的垃圾,有的同學戴著手套,小手鉆進裂縫中撿著枯枝敗葉,還有的同學拿著刷子清洗墻壁上的“牛皮鮮”……同學們一個個干得熱火朝天。此時此刻,我仿佛看到了一個個“活雷鋒”就在我眼前出現,我被感動了,得更起勁了。不知道是誰唱起了“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨……”這首歌多么有影響力啊!同學們聽了都情不自禁地跟著唱起來,那歌聲振奮人心。不知不覺那頑固的污跡、“牛皮鮮”,坑臟的垃圾都被我們清理得干干凈凈,同學們看到自己的勞動成果都露出了勝利的微笑。老師們看到我們這一群群“活雷鋒”心中滿是欣慰,臉上洋溢著燦爛的笑容。
雷鋒同志只度過了xx個春秋,死的時候都是在為人民服務。雷鋒同志短暫的二十二年都在幫助別人,做過無數的好事,他是那么的堅強,那么的執著,他在幫助別人時,他遇到了不少的困難,受過不少的苦與傷,但他從未放棄過“為民服務”的堅定信念,正是這個堅定的信念讓他一生留下了輝煌的成就。
雷鋒同志是我們學習的榜樣,我們要弘揚“雷鋒精神”,讓“雷鋒精神”代代相傳,讓我們身邊涌現更多的“活雷鋒”。
雷鋒榜樣小學生作文大全二
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠守住你生活的崗位。
每當讀到這段話,就會想到雷鋒叔叔。他沒有高挑的身高,沒有強壯的身體,卻又一顆純潔無比的一顆心。
在星期五的班隊課上,吳老師向我們宣揚雷鋒精神,讓我們學習雷鋒,做一個持之以恒、助人為樂的好學生。聽到老師的話,我想到了在筧橋菜市場門口免費為人們修拉鏈的老爺爺。
老爺爺每天6點鐘起床,先清掃大街,清掃完之后,便走到自己的小鋪子里坐下來。小鋪子面前有一個一塊木板上面寫著:本鋪免費修拉鏈。我到老爺爺的鋪子去過幾次。每次老爺爺一邊修東西,一邊和藹的問我問題:小姑娘你幾歲了?幾年級了?
記得還有一次,一位小伙子硬要給老爺爺錢,老爺爺拒絕了好幾次有點生氣了說:你這個拉鏈我只要稍微修一下,用不了多少錢。”小伙子說:“老爺爺,我們每次都到你這里修,你每次都不收錢,而且那么多的鄰居你也幫了不少忙,今天我出點錢目的是給你買一些修拉鏈的線和剪刀、鉗子之類的工具。”老爺爺聽了他的話,呵呵地收下了他的錢。老爺爺義務幫群眾修拉鏈一直堅持了好幾年。他是一個生活在我們身邊的活雷鋒。
夜深了,又聽見了老爺爺“噠噠噠”修拉鏈踩縫紉機的聲音。
我們作為小學生,從小要學習雷鋒關心人、支持人、理解人。不要使雷鋒成為一句口號,平時幫助家長做力所能及的家務,幫助老師管理好班級,幫助學習有困難的學生。愛護綠化,勸導在草坪上玩耍的人。
學習雷鋒好榜樣,讓我們現在就開始做起。
雷鋒榜樣小學生作文大全三
“叮叮叮”,下課鈴聲響了,老師宣布放學,同學們收拾好書包,陸陸續續地走出教室,回家了。
我和小伙伴一起走在回家的路上,邊走邊聊天,正當我們說的開心的時候,突然發現前面的馬路旁邊,有一個拄著拐杖的老奶奶在等待著綠燈亮。因為老奶奶的腿腳不好,而且還有老花眼,所以老奶奶幾次都沒有過去。我和小伙伴看著老奶奶焦急的樣子,我們決定過去扶那位老奶奶過馬路。正當我們準備過去的時候,一位叔叔搶先跑過去幫老奶奶過馬路了。正當那位叔叔牽好老奶奶的手,準備過馬路時,綠燈變成紅燈了,老奶奶說:“我自己能過去的,不麻煩你來牽我過馬路了,你也還有事沒做呢。”
叔叔說:“沒關系的,這些都是我應該做的。而且,如果以后我像你這么大年紀的時候,我也希望有這樣一個人來幫助我過馬路。”
就在這時,紅燈變成綠燈了,叔叔牽著老奶奶,一步一步小心翼翼的扶著老奶奶過馬路。這時,紅燈亮了,一輛面包車正開過來,我和小伙伴在馬路邊非常著急,沒想到,那輛面包車的駕駛人員既沒有開過去,也沒有按喇叭,只是靜靜地等著老奶奶過完馬路之后才把車開過去。
走過馬路之后,老奶奶對叔叔說:“真是太謝謝你了,你叫什么名字?”叔叔說:“不用謝,我也該回家了。老人家,再見,你走好啊!”
那位叔叔真是一個“活雷鋒”,真是雷鋒精神處處在啊!
雷鋒榜樣小學生作文大全四
要問我最崇拜誰,我一定會毫不猶豫的回答:“雷鋒!”正是他那一個個助人為樂的感人故事,驅動著我,成為我心中神圣不可侵犯的偶像。
五月的一天,雷鋒冒雨要去沈陽,他為了趕早車,早晨5點多就起來,帶了幾個干饅頭就披上雨衣上路了,路上,雷鋒看見一位婦女背著一個小孩,還領著一個小女孩也正艱難地向車站走去。
雷鋒脫下身上的雨衣披在大嫂身上,又抱起小女孩陪他們一起來到車站,上車后,雷鋒見小女孩冷得發抖,又把自己的貼身線衣脫下來給她穿上,雷鋒估計她早上也沒吃飯,就把自己帶的饅頭給她們吃。火車到了沈陽,雷鋒一直把他們送到家里。那位婦女感激地說:“同志,我可怎么感謝你呀!”雷鋒說:“不要感謝我,應該感謝黨和啊!”
過年的時候,戰友們愉快地在一起搞各種文娛活動。雷鋒和大家在俱樂部打了一陣乒乓球,就想到每逢年節,服務和運輸部門是最忙的時候,這些地方是多么需要人幫忙啊。他放下球拍,叫上同班的幾個同志,一起請假后直奔附近的瓢兒屯車站,這個幫著打掃候車室,那個給旅客倒水,雷鋒把全班都帶動起來了。
雷鋒就是選擇永不停息地,全心全意地為人民做好事,他是我們的好榜樣!雷鋒出差一千里,好事做了一火車。他做的都是很普通的小事,但是,一件件,一宗宗,都體現了他全心全意為人民服務的崇高思想。我一定會向你學習“贈人玫瑰,手有余香”,努力發揚雷鋒精神,做些時代的好少年!
雷鋒榜樣小學生作文大全五
“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨。愛憎分明不忘本,立場堅定斗志強……” 同學們,你會唱這首《學習雷鋒好榜樣》嗎?3月5日,是全國人民都刻骨銘心的雷鋒紀念日。我和同學們去政協禮堂聆聽雷鋒班班長講雷鋒故事,學唱了這首歌。
雷鋒是一個簡單樸素、尊老愛幼、勤儉節約、助人為樂、堅強奮斗的解放軍戰士。他7歲時成了孤兒,在黨的關懷下讀書、學習,所以他立志長大后要終身報答黨,做好每一項工作,全心全意為人民服務。雷鋒班第一任班長評論他說:“雷鋒出差一千里,好事做了一火車。”雷鋒曾經說過:人的生命是有限的,為民服務是無限的。我要把有限的生命,投入到無限的服務中去。
有一次,天陰沉沉雷鋒叔叔的,還不時飄著細雨。雷鋒叔叔在車站看到一位大媽正在焦急得尋找車票。雷鋒叔叔立即把自己身上所有的錢都給了那位大媽。大媽問他叫什么名字,住在哪?雷鋒叔叔笑著說:“我叫解放軍,住在中國。”
雷鋒班第一任班長張興杰爺爺說:“要學習雷鋒的釘子精神,將他的釘子精神永久傳下去,是我們大家學習的榜樣、楷模。
篇7
關鍵詞:DHCP服務器;局域網;路由器;交換機
中圖分類號:TP393.08文獻標識碼:A
Policy of Guarding against Fraud DHCP Server on Campus Networks
Wei chen(Qinghai normal university, Network & information management center, Qinghai Xining 810008)
Abstract:The paper analyzes the causes and compromises of fraud DHCP server, and provides the specific solutions.
Keywords:DHCP Server;LAN;Router;Switch
1 引言
所謂DHCP是指Dynamic Host Configuration Protocol的縮寫,即動態主機配置協議。一般在中大型園區網的內部為了簡化對IP地址和其他網絡參數信息的配置管理,會在網絡中設立DHCP服務器或利用路由器、防火墻的DHCP服務功能為用戶提供動態的網絡配置服務。這樣,網絡中任意使用DHCP客戶端的主機,在接入網絡時都會與DHCP服務器互動,從預設的地址池中獲取一個合法的IP地址及相關參數信息,并自動配置好該主機。
2 非法DHCP服務的成因及危害
歸納日常非法DHCP服務的成因大體可分為:①網絡中不當使用帶DHCP Server功能的家用型路由器;②無意安裝并打開了隨操作系統所提供的DHCP服務程序;③出于某種目的有意捕獲正常用戶數據報文;④有意擾亂正常用戶使用網絡。無論是惡意的還是非惡意的,也無論是有意的還是無意的,在園區網絡中如果同時存在合法和非法的DHCP服務,那么勢必影響整個園區網絡運行的穩定性。
3 防范非法DHCP服務器的措施
(1) 重復嘗試法
普通用戶主機是通過廣播方式向網絡發送DHCP參數請求報文的,園區網中的所有網絡設備都會收到來自用戶主機的DHCP請求報文,因此,當遇到用戶主機系統無法獲得有效上網參數的現象時,可以通過反復發送DHCP請求廣播報文的方法,嘗試能否讓用戶主機系統與合法DHCP服務器建立連接,直到用戶主機能夠從合法的DHCP服務器那里得到有效的上網參數為止。
(2) 域保護法
對于Windows操作系統為主的局域網環境,通過啟用域管理模式就可以保護合法的DHCP服務器安全運行,將合法有效的DHCP服務器主機加入到局域網活動目錄中,以確保局域網中的所有用戶主機都會從合法有效的DHCP服務器獲得正確的網絡參數信息。
(3) 封殺端口法
DHCP服務主要使用的是UDP的67和68端口,可以在路由器、核心層交換機防火墻乃至接入層交換機上通過訪問控制列表來屏蔽或限制除合法DHCP服務器以外的其他所有接口的DHCP報文,即將68端口封閉。在接入層交換機下聯端口過濾DHCP Server響應的DHCP offer報文和DHCP ACK報文,使得正常的DHCP客戶機收不到來自接入交換機之內的非法DHCP服務器的響應報文,從而防范了本接入交換機之內的非法DHCP服務器;除此之外,在接入交換機二層交換機的上聯端口只允許通過合法DHCP Server響應的DHCP offer報文和DHCP ACK報文,而過濾所有其他非法的DHCP offer報文和DHCP ACK報文。
(4) 阻斷非法服務法
利用合適的方法查找到非法DHCP服務器的MAC地址,然后登錄到可網管交換機上,執行show mac-address-table address dhcp服務器IP地址,結果能夠找到非法DHCP服務器在交換機上連接的接口號。通過輸入interface“接口號”命令進入該接口,然后使用shutdown關閉該接口,也可以利用訪問控制列表來限制或阻斷該計算機與外界的聯系,從而達到防范非法DHCP服務的目的。
(5) DHCP-Snooping法
在交換機IOS中,DHCP-Snooping命令的主要作用就是通過配置非信任端口來隔絕非法的DHCP server,當交換機開啟了DHCP-Snooping后,會對DHCP報文進行偵聽,并可以從接收到的DHCP Request或DHCP ACK報文中提取并記錄IP地址和MAC地址信息。
4 結語
實踐證明,對網絡結構進行合理的規劃,對網絡參數進行合理的設置同時保留詳細的備案信息,當發現問題時就能夠依據所保留的數據迅速找到出現問題的關鍵點,并及時予以解決。
參考文獻
篇8
【雙十一標語】
1. 雙十一大戰在即,斗志燃燒吧,小宇宙們!
2. 保衛戰,小伙伴們都準備好了嗎?
3. 大戰,誰主沉浮,由你定江山。
4. 你還在為今年的獎金而擔憂嗎?好消息,雙十一來啦!
5. 做好雙十一,升職加薪,當上總經理,出任CEO,贏取白富美!
6. 決戰雙十一,共渡單身節,心中有夢要跳動,為愛咱勇敢向前沖!
7. 大波光棍關不住,大家都過雙十一!努力!
8. 努力或不努力,雙十一就在那里,越來越近!
9. 做好雙活動,光棍變神棍。
10. 每逢佳節倍拼命,我們都是為了親!
11. 光棍節,約嗎?!
12. 前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
13. 我們的目標是:不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
14. 良辰美景奈何天,全場五折要逆天!如此星辰如此夜,全場寶貝都不貴!
15. 人民幣證明是真愛。
16.備戰六個月,只為雙十一。
17.團結一心,其利斷金,雙11我們來了。
18.決戰雙11,我們拼了,必爭行業銷量前列。
19.兵馬未動,糧草先行,備戰雙十一。
20.雙11把燈賣好,你好TA好大家好。
21.今天很殘酷,明天更殘酷,但雙十一很美好
22.風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
23.一戰成名!前程似錦!HOLD住雙十一!
24.天生我才必有用,有用用在雙十一!
25. 蓄力待發,雙十一我們來了!
26.雙11,只能多,不能少。
27. 生命誠可貴,愛情價更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
28.打贏雙十一,做淘寶英雄!
29.光棍節,非誠勿擾,血戰11.11,才是正道。
30. 雙十一快到了,請各位提前進入獎金收割模式。
31. 雙十一大戰在即,斗志燃燒吧,小宇宙們!
32.11保衛戰,小伙伴們都準備好了嗎?
33.11大戰,誰主沉浮,由你定江山。
34.你還在為今年的獎金而擔憂嗎?好消息,雙十一來啦!
35.做好雙十一,升職加薪,當上總經理,出任CEO,贏取白富美!
36.決戰雙十一,共渡單身節,心中有夢要跳動,為愛咱勇敢向前沖!
37.大波光棍關不住,大家都過雙十一!努力!
38.努力或不努力,雙十一就在那里,越來越近!
39.做好雙11活動,光棍變神棍。
40.讓每個光棍過好節,買到寶貝,而奮斗。
41.每逢佳節倍拼命,我們都是為了親!
42.光棍節,約嗎?!
43.前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
44我們的目標是:.不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
45.良辰美景奈何天,全場五折要逆天!如此星辰如此夜,全場寶貝都不貴!
【雙十一口號】
1. 博采眾長,源自真誠!
2. 上新上新,寶貝更新,淘淘寶貝,盡在雙.
3. 雙十一,好開心,親的到來我歡欣!
4. 低價位,高品位!
5. 為愛清香頻入座,欣同知己細談心。
6. 單身的您,溫馨所在。
7. 老板最壞,給錢就賣!
8. 溜達淘寶店,共渡單身節,心中有夢要跳動,為愛咱勇敢向前沖!
9. 低價,誠信,服務滿意!
10. 讓你的錢更值錢!
11. 雙十一,戰鼓雷鳴,***電商團隊怕過誰。
12. 千種商品,萬般實惠!
13. 讓我們盡心盡力,讓生活盡善盡美!
14. "光"來看看也歡迎!
15. 我在你身邊,你在我心中。
16. 但愿人長久,光棍不再有!
17. 價格更低,始終如一!低到笑!
18. 用我們的真心,換取你們的放心!
19. 不吃飯,不睡覺坐著也能賺鈔票。
20. 對面的女孩看過來,我正向你款款走來!
21. 小清新森女風之旅 屌絲女士蛻變女神之旅。
22. 幸福°,公主最美的弧度,公主風女王范,你的潮流你做主。
23. 如果風沙是我們的家園,粗礪就是我們唯一的笑顏。
24. 從丑小鴨變天鵝只是一瞬間,只要進來,灰姑娘的夢就可以實現了。
25. 梵高第一 你第二 不信就來試一下!數字油畫~你懂么?
26. 雙十一,快來拿我的錢,買我的寶貝吧!!
27. 不接待公主病患者,專注像男人一樣戰斗的她。
28. 丈母娘生氣了,你的美容品給我用,一樣比我女兒漂亮。
29. 姐賣的不是衣 是白菜!
30. 有“套”更安全,此“套”非彼套,平板皮套,男人幫最愛!
篇9
關于酒店管理的勵志名言
1) 沒有工作量的限制,就沒有質的變化。
2) 管理人員要帶著工作標準去巡查,要提高工作效率,就必須堅持現場督導。
3) 人的素質的培養是在日常一點一滴的培訓中累積的。
4) 管理人員的級數越高,自覺性越強,對他們的管理制度就會越少。
5) 只有抓好平時的工作,關鍵時候的判斷才不會出差錯。沒有平時的工作質量,就沒能關鍵時的化險為夷。
6) 任何人都會有優缺點,做任何工作都有對與錯,問題是要分清楚哪方面是主流。
7) 服務質量和管理水平體現在每一件小事上,一個表情、一個動作,都體現出我們的服務意識,要有好的服務質量,首先應有好的工作作風和好的思想意識。
8) 我們首先要了解自己產品的情況,競爭對手的情況和市場情況,然后才能制定出正確的經營方針。
9) 企業的路線是由無數小點連接而成的,形成了自己的作風和精神,所以酒店工作無小事,事事關聯著聲譽和形象。
10) 宣傳企業,擴大企業的影響,使企業融于社會中,使社會理解企業。
11) 每一項接待工作都是重要的,對于我們可能是簡單的重復,對于客人就是第一次。
12) 把匿名信一概而論說成好或是壞都是不對的,一切結論產生于調查研究之后,而不是在它之前。匿名信多是捕風捉影,我欠的我作應是如何驅風消影,而不是撂擔子。凡是一個制度的實行涉及到個人利益時,各輿論都會產生,對其不實之處要大度大量,豁達,超然。
13) 人事培訓工作要有一條龍的工作意念,招工時要考慮如何培訓,培訓時則要考慮如何合理地使用勞力了。
14) 酒店的管理建立在客人的投訴之上,也可以說,酒店的管理建立在對質量事故的分析總結基礎之上。
15) 市場的情況是千變萬化的,要善于隨市場的變化而變,捕捉一剎那的效益。
16) 虛心好學,不恥下問,不等于一無所有。
17) 銷售政策的制度要考慮賓館的經營管理方式,經營特點,發展方向,客戶成份,市場趨勢等。
18) 公關部與銷售部在宣傳方面的區別在于公關部著重于企業形象的整體宣傳,幫助社會了解企業,搭好企業與社會的橋梁,而銷售部的宣傳則是就市場開發而言,為房間的推銷而去宣傳。
19) 正確的房價制定要考慮對象、流量、信譽、時間幾大因素。
20) 一個國家要有共識,穩定才能發展,同理,一個企業領導班子也要有共識,團結,才有生命力。
酒店管理勵志名言集錦
1) 沒有平時一點一滴的細致工作,就沒有企業一定的輝煌。正確的經營決策來源于對市場動態的了如指掌。
2) 生意靠跑(出外促銷)回來,效益靠干出來。
3) 管理者與被管理者既是“同一戰壕戰友”的關系,又是“貓與老鼠”的關系。
4) 酒店的管理人員首先對自己所從事的職業要有自豪感、榮譽感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培訓員工呢?
5) 主管、領班應多到現場與員工一起操作,督導質量。要意識到,質量是競爭的基礎,而質量體現在每一件為客人服務的小事上。
6) 整體經營指的是在一既定目標之下,各部門的工作互相支持、配合、協調、促進、制約,而不能各自為政,劃地為牢。
7) 在物資采購上要有市場概念和價格概念,要區分客用物資和自用物資,前者應高雅,后者應實用。
8) 講究操作流程不是不講效率,講究崗位責任制并不是關、卡、壓。
9) 發展企業應首先抓好大本營,沒有本,就沒有利。
10) 顧客評價服務質量是看他所得到的實際效果,而不是看有沒有盡力。
11) 要使管理人員和員工有壓力感,但不能壓得他們喘不過氣來,要給人有活動余地。
12) 價格是市場動態的反映,也是一個企業經營方針的體現,制定價格要符合市場的規律和酒店的實際,按行規辦事,講商業道德。
13) 酒店的培訓目的不是培訓全才偉人,而是培訓員工的思想及業務的基本功,即素質。
14) 效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。
15) 作為一個部門經理,對本部出現的問題不能大包大攬,經理對部下的差錯“勇于承擔責任”只能使差錯延續不斷,正確的態度是挖找根源,提出整改措施。
16) 主管的工作是酒店管理中重要的一環,主管只說不做不行,只做不說也不行。經理對主管的管理要抓得緊一點,標準定得細一點,管理方法要科學點。
17) 部門的培訓方式要有競爭性、娛樂性和趣味性。
18) 酒店的工作特點就是如何把有形的設備與無形的服務有機地結合起來。
19) 做酒店工作要按經濟規律辦事,要有市場概念、競爭意識和成本核算觀念。.對關鍵問題應議而解決,決了即行,否則一事無成。
20) 人員流動是正常的,人家來挖人材也是必然的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養一批,成長一批,把培養骨干和技術尖子作為常年的工作;作為管理人員來說,則應不斷提高領導藝術,考慮問題周到點,講究工作方法,對員工的心理活動要多了解,多分析,多通氣,多研究。
酒店管理勵志名言大全
1) 管理人員要在關鍵的時候,出現在關鍵的部位,抓住關鍵的問題,這就是管理的技巧。
2) 調整工資要達到穩定骨干的目的,就要掌握調整的時機和比例,使工資真正起到管理的杠桿作用。
3) 勞務管理的預見性和主動性來源于平時對勞務市場的資料的積累及分析。
4) 企業要尋求發展,必須有人才和錢財,而企業質量的鞏固,則有賴于管理人員的素質提高。
5) 企業的培訓應著眼于提高各級人員的素質,使每一個人的內在特征,自覺地體現在賓館的服務原則之中。
6) 企業管理不能依賴于自覺性,關鍵靠制度管理,要有一套啟發員工自覺性的規章制度,以法治館。
7) 作為一個企業,一定要注重文化素質的培訓,職工文化素質低下,將會阻止企業經營管理的深入。
8) 用錢刺激的積極性是不會長久的,全看在錢的份上來工作的人是不會講職業道德的,要考慮如何培養員工的企業感,樹立企業精神,增加企業的凝聚力。
9) 沒有高素質的管理人員就沒有高水平的服務質量。
10) 要根據不同層次、不同對象、不同內容、不同重點來開展培訓工作。
11) 培訓中心對各部門的培訓要按計劃,按進度,落實到具體人去督導檢查,真正落實培訓的質量。
12) 維持酒店服務質量的關鍵在于培訓,培訓既是管理的基礎,也是管理的方式之一。
13) 企業的質量是靠人來維持和提高的,對員工不教而誅是不對的,無原則地講人情也是不對的,要處理好人情與管理者的關系。
14) 工作中的惰性來自浮夸的習氣。
15) 管理人員在下達工作指令后要督導、協調、管理和檢查,不能只管下令,不管落實。對于每一項工作、每一個細節,都應逐項跟查,逐項落實,一環緊扣一環、一步緊跟一步才能真正抓深抓細。
16) 管理人員關鍵要養成一個良好的工作作風,哪項工作是以扎實、緊湊深入的作風來抓,哪項工作就會獲得良好效果。
17) 酒店的培訓工作應從酒店的實際出發,根據企業的特點、經營管理的需要和長期發展的戰略目標來制定培訓方案,從制度化、系統化人手。
18) 沒有一定數量的黨員在企業經營中起先鋒模范作用,是起不到監督保證作用的。企業需要一支思想過硬業務技能高的骨干隊伍,如不抓緊在青年人中發展黨員,將是黨的工作失誤。
19) 嚴格管理不僅僅體現在對人的管理上,也體現在對財、對物的管理。
20) 不要埋怨客源少,生意難做,關鍵要看我們對現有客人的服務質量.
看了酒店管理勵志名言還看:
1.酒店服務員勵志名言
2.酒店員工勵志名言
3.酒店服務勵志口號大全
篇10
摘要:進入網絡時代,由于受受眾的心理喜好及生活節奏的影響,傳統先進人物報道逐漸從“高大全”向“小人物”轉變。本文從新聞事件打頭、做強深度報道、創新報道方式和報網聯動等四個方面來談報紙媒體如何在網絡時代做好“小人物”報道,枯木逢春重放光彩。
關鍵詞:網絡時代 報紙 小人物報道
2010年年初,湖北黃陂“信義兄弟”的感人故事經《楚天都市報》率先報道后,迅速在全國引起巨大反響。據統計,包括《新聞聯播》在內的全國約50多家主流媒體關注此事,其中半數媒體配發了評論。媒體如此高密度關注“小人物”,實屬罕見。
先進人物報道作為一種常青的報道題材,在中國盛行了半個世紀。從20世紀六七十年代的“高大全”到改革開放的“家國兼顧”直到現在的“小人物”,先進人物報道越來越顯示出平民化視角和深切的人文關懷。無論是帶著妹妹上大學的洪戰輝,誓死保護奧運火炬的金晶,還是服務麻風病人的潘美兒,他們都不是某個領域的“成功人士”或是“神話人物”,而是根植于廣大人民群眾之中的普通人。網絡具有互動性強的特征,其先天的“草根性”成為公眾“草根表達”的最佳平臺。由此,網絡時代,傳統媒體特別是報紙,如何做好“小人物”報道是值得關注的新的課題。
網絡時代受眾呼喚“小人物”
“小人物”報道,這種新聞寫作的轉變,可以看做是網絡時代對受眾本位論的有力體現。互聯網普及后,尤其是進入Web2.0階段后,由博客、wiki等為代表的一批新媒體手段的涌現,標志著交互式網絡新聞時代的正式來臨。于是,對受眾的爭奪就成了傳統媒體和新興媒體的一場大戰,受眾的心理、喜好也就成了媒體研究的對象和制作的依據。那些“高大全”式的典型對網絡時代下的受眾來說太有“歷史沉重感”,他們需要實實在在、看得見摸得著、富有時代特點的典型,他們追求的是那些貼近生活、貼近心靈的先進人物報道,于是,“小人物”報道被越來越多的媒體采用并逐漸成為主流。如《中國青年報》的“冰點”欄目,16年來大量的“小人物”報道深受讀者喜愛。
而且,網絡時代也改變著受眾的閱讀方式。快節奏的現代生活和高強度的生活狀態決定了受眾只能大致掃描、速覽報道內容,如只看報紙頭版的導讀,或是網站首頁的新聞標題;在單篇報道中,只抓關鍵詞(句)、小標題等。“掃描式閱讀”的跳躍性和忽略性也要求新聞寫作有相應的調整與改變。
網絡時代報紙如何報道“小人物”
報紙,作為傳統三大媒介之一,網絡時代既有機遇也面臨著嚴峻的挑戰。當受眾被各種各樣的閱讀終端層層包圍,內有廣播、電視、網絡的競爭,外有手機、iPad 、戶外大屏、樓宇電視等新媒體威脅,該如何揚長避短,既保持自身優勢又不斷創造新的“加分點”,顯然已成為不得不思考的問題。那么,網絡時代,報紙該如何做好“小人物”報道呢?筆者認為應從以下四個方面入手:
新聞事件“打頭”,突出時效性。網絡時代海量的信息速度成就了信息消費的短注意力和速食文化——人們只關心新鮮的人、突發性的事件。因此決定了網絡時代先進“小人物”報道必須有別于其他時期先進人物的報道模式。以往先進人物的報道模式通常是:先遴選出一個相對優秀的報道對象,然后記者再用他以前做過的先進事跡去塑造他、豐滿他。這樣做就導致了一個最致命的缺點——事實陳舊,人物靜態化。
看一看網絡時代那些成功的“小人物”報道,無一不是事件“打頭”:
一群大學生在長江上救孩子,三個救人的學生死了!
一個媽媽為了給孩子捐肝,7個月日行10公里,走掉脂肪肝!
洪戰輝從13歲起就支撐著一個父親患病、母親出走、弟弟讀書、妹妹待哺的困難家庭……
這樣就把靜態的先進人物變成了動態式的先進人物,增強了時效性和真實感。時效性是新聞的生命,也是報紙贏得更高發行量的關鍵。當今網絡化時代,新聞時效觀已經被推向“全時化”,即“全時新聞報道”①,“抓活魚”成為許多新聞單位提高時效性的一個生動口號。其實受眾最想知道、最容易接受的,首先不是一個先進人物,而是他所做的事情。三個救人的大學生是怎么死的?當時是什么情況?事后社會各界的反應如何?當把這些新聞要素交代清楚的時候,“小人物”也就豐滿了,再無去刻意塑造他的必要。同時,新聞的時效性又很好地得到體現,成功抓住了“活魚”。
做強深度報道,充分開發新聞資源。網絡時代的受眾雖然能自由地占有大量信息,但由于缺乏把關人的素質,尤其是缺乏職業的新聞敏感、宏觀的透視角度以及對信息材料過濾和二次加工的能力,所以深入挖掘“新聞背后的新聞”這項工作,是受眾無法勝任的。謝麗爾·吉布斯曾在《新聞采寫教程:如何挖掘完整的故事》一書中說道:“今天報紙上最吸引人和最有影響力的報道,是由經驗老到并有高深寫作技巧的記者寫的深度報道。”②可見,網絡時代,做強深度報道是報紙擴大影響力的必然選擇。
2010年2月21日,《楚天都市報》在頭版以《為了哥哥的遺愿 弟弟代兄發工錢》為題在全國率先報道“信義兄弟”的故事。文章讀后讓人思考:為什么稱孫家兩兄弟為“信義兄弟”?為什么他們一定要在年底結清農民工的錢?他們究竟是怎么樣的人?受眾有太多的疑問。議程設置成功后,緊接著《楚天都市報》編輯部又連續刊發了《新年不欠舊年薪 今生不欠來生債》、《守信義者得人心 得人心者得財富》、《信義無聲動神州》等長篇通訊并配發評論,成功為受眾解惑。正如著名記者張建偉在《命運備忘錄》里說:“不要試圖尋找什么新聞,而要努力使新聞變得重要起來——變成‘解惑性’的深度報道。”③據統計,從2010年2月21日起至3月3日,《楚天都市報》每期1至5版,11天共30版,全程跟蹤深入報道,深入挖掘“信義兄弟”“新聞背后的新聞”。這種深度報道,體現了編輯部的主動性和進取性。從題目的選擇,到報道形式、報道篇幅、文字風格、版面安排,甚至參與采寫的編輯、記者都一一落實,運作起來嚴絲合縫、絕無疏漏,成功引發了“轟動效應”。所以,在數字化傳播時代,深度報道仍大有可為,它是報紙媒體不可替代的優勢所在,也是應對新興媒體的重要舉措。
創新報道方式增加加分點。網絡時代,是一個新聞同質化的時代,如何創新報道方式,成功突圍就顯得十分重要。《中國青年報》的“冰點”欄目以“故事模式”進行深度報道,即新聞故事化,“采用對話、描寫和場景設置等,細致入微地展現事件中的情節和細節,凸顯事件中隱含的能夠讓人產生興奮感、富有戲劇性的故事”④,如今16年過去了,“冰點”幾乎成了《中國青年報》深度報道的代名詞。筆者以“冰點”的開欄之作《北京最后的糞桶》為例,談談它是如何講好“小人物”故事的。
(1)設置矛盾和沖突,使情節起伏跌宕
陳述故事與一般報道的區別在于,一般報道著重展開事件的5個W,新聞故事重在事件的矛盾沖突,尤其是戲劇性沖突。在《北京最后的糞桶》中,我們可以看到,記者在講故事的過程中,無須刻意體現,各種矛盾就已經顯而易見了。老知青的斯文儒雅與化糞池的污濁,知識型人才與挑糞工作,世俗的偏見與渴望被理解,捉襟見肘的薪水與大款們一頓普通的飯費。這些矛盾真實而深刻,矛盾中的人也因此而形象豐滿。
(2)依靠大量的細節描寫,寫出“活”新聞
李希光在《轉型中的新聞學》一書中認為:“能讓讀者看到、聽到、聞到,甚至能觸摸到,這就是活的新聞。”⑤所以在故事化報道中,記者應該充分調動自己的感官,依靠細節寫出“活”的新聞。在《北京最后的糞桶》中,有一個細節是:化糞池的蓋子凍上了,老知青“先用石頭砸了半天”,“再用鐵桿把井蓋挑開”,“用鐵桿捅半天”,最后“背桶的人下蹲,右腳一使勁,桶就上肩了”。這里記者完全采用白描手法,準確抓取了人物的動作,特別是“砸”、“捅”、“一使勁”等詞,向讀者展示了挑糞的艱辛、酸楚,是一種無聲的控訴和悲涼。
(3)設置引人入勝的懸念,激起讀者閱讀的興趣和欲望
一個引人入勝的故事是由懸念構成的,新聞是一個敘事的過程,對讀者而言更像是一個解謎的過程。《北京最后的糞桶》一文中,記者在文本結構中充分運用了埋伏懸念的手法。文章開始,記者并沒有正面介紹那一群背糞桶的人是誰,而是通過早上出街運糞卸糞、打掃公共廁所等系列工作為讀者大致勾勒了一群生活在社會底層的小人物形象。讀者讀到這里自然會產生疑問:這是一群什么樣的人,他們有什么特別之處?接著記者在告知他們是一群26年前離開北京去下鄉的老知青后,以一句“可是,北京還有他們的位置嗎?”又一次引起讀者對這群人物命運的擔憂。最后,小標題“都以為他們掙得多”再一次成功埋好伏筆。就這樣層層剝繭、環環相扣,記者用一個一個的伏筆誘惑著讀者步步深入。
報網聯動使新聞價值最大化。網絡時代,如何充分開發新聞資源,使傳播效果達到最大化,這無論對傳統媒體還是對新興媒體而言都是一個挑戰。網絡媒體作為新興媒體,其輿論場具有議程設置的功能,可以在草根表達和情緒疏導上發揮作用。而作為傳統媒體的報紙,其輿論場也有議程設置的能力,具有長期的品牌優勢和權威優勢,可在權威引導和理性說教上發揮作用。所以報紙與網絡的聯動必定產生一個新格局。
2005年《鄭州晚報》聯手新華網、人民網、新浪網等國內主流門戶網站,共同報道洪戰輝事跡就是一次成功的報網聯動。2005年12月6日,《大學生帶著撿來的妹妹求學12年》長篇報道在《鄭州晚報》刊發的同時,稿子也出現在新浪網上。當天新浪評論就達近千條。第二天,新華網、人民網等70多家網站紛紛轉載。為進一步加大新聞的縱深與立體感,《鄭州晚報》與新華網等媒體建立了“洪戰輝攜妹求學”新聞專題。12月8日,《鄭州晚報》還發表了洪戰輝的《致新浪網、新華網網友及鄭州晚報讀者的公開信》,實現了洪戰輝與網友的首次互動。12月9日,《鄭州晚報》又先后聯合新浪網、新華網,邀請洪戰輝兄妹分別做客兩大門戶網站,與全國網友進行在線交流。通過互聯網的轉載,洪戰輝的事跡引起全國公眾及海外華人的強烈反響。這固然與事件本身感人、后期新聞策劃有重要關系,但也與互聯網的推動力量更加密不可分。
結語
網絡時代,隨著新興媒體的崛起,傳統媒體面臨的形勢十分嚴峻,該如何逆流而上枯木逢春,筆者認為報紙媒體除繼續做強深度報道,形成自己的個性化風格外,還需要不斷提高新聞寫作能力,打破倒金字塔的單一格局,創造出既“可口美味”又“方便易食”的新的報道方式。同時也應積極尋求與其他媒體合作,特別是利用互聯網跨地域的優勢,和全球、全國性的門戶網站聯手互動,充分利用新聞資源,將新聞價值最大化。做好“小人物”報道是報紙媒體枯木逢春的一次絕好機會。
注 釋:
①杜駿飛:《論網絡時代的全時化新聞理念》,博客中國,2004年12月19日。
②謝麗爾·吉布斯[美]、湯姆·瓦霍沃:《新聞采寫教程:如何挖掘完整的故事》,新華出版社,2004年版,第331頁。
③陳力丹:《深度報道“深”在哪兒?》,《新聞導刊》,2004(3)。