服裝導購范文

時間:2023-03-14 14:20:09

導語:如何才能寫好一篇服裝導購,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

服裝導購

篇1

服裝導購員的實習業務流程:

佩帶工牌,專賣店流程:營業前準備—換工作服。檢查儀容儀表—打掃衛生整理貨品貨架—參加晨會—營業開始—準備營業—陳列組合規劃—接待顧客—迎接顧客—留意顧客—展示商品—介紹商品—核實開標—核對單據—包裝商品—交付商品—其他配套產品介紹—送客致謝—營業后—賬目稽核—環境衛生—例會組織—環境清場.

所以我掌握產品知識的以后,銷售過程中我感悟是所有的銷售都是相通的只是銷售的產品不同而已。如何讓自己的銷售技巧提高。覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態的準備。2身體的準備。3專業知識的準備。4對顧客的準備。

一個人的力量十分有限,當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性。就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到真正的鍛煉。學到許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,要不斷地學習新的知識,實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

最深切的感受就是無論從何處起步,此時此刻;即將面臨畢業。無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。后面的想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導購員的職責:

但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,把商品賣出去是導購員的天然職責。因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,站在顧客的角度。導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到需要的商品。

對商品的優點、利益并不了解,二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家。并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導購員。

導購員如何幫助顧客呢?

1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

2)幫助顧客選擇最能滿足他需要的商品;

3)向顧客介紹商品的特點;

4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

5)回答顧客對商品提出的疑問;

6)說服顧客下決心購買此商品;

7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

篇2

服裝導購員的實習業務流程:

佩帶工牌,專賣店流程:營業前準備—換工作服。檢查儀容儀表—打掃衛生整理貨品貨架—參加晨會—營業開始—準備營業—陳列組合規劃—接待顧客—迎接顧客—留意顧客—展示商品—介紹商品—核實開標—核對單據—包裝商品—交付商品—其他配套產品介紹—送客致謝—營業后—賬目稽核—環境衛生—例會組織—環境清場.

所以我掌握產品知識的以后,銷售過程中我感悟是所有的銷售都是相通的只是銷售的產品不同而已。如何讓自己的銷售技巧提高。覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態的準備。2身體的準備。3專業知識的準備。4對顧客的準備。

一個人的力量十分有限,當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性。就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到真正的鍛煉。學到許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,要不斷地學習新的知識,實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

最深切的感受就是無論從何處起步,此時此刻;即將面臨畢業。無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。后面的想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導購員的職責:

但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,把商品賣出去是導購員的天然職責。因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,站在顧客的角度。導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到需要的商品。

對商品的優點、利益并不了解,二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家。并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導購員。

導購員如何幫助顧客呢?

1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

2)幫助顧客選擇最能滿足他需要的商品;

3)向顧客介紹商品的特點;

4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

5)回答顧客對商品提出的疑問;

6)說服顧客下決心購買此商品;

7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

篇3

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。

服裝導購員的實習業務流程:

專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后 ——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場.

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導購員的職責:

把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

篇4

1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:

1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

篇5

記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。

雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.

店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!

社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

篇6

在電視購物產業鏈中首先產生的是信息流。首先由商品供應商將商品信息傳遞給電視購物運營商,電視購物運營商將商品包裝、制作成廣告片等之后,放到電視臺(渠道運營商)播出,由電視臺將商品的信息傳遞給觀眾(消費者),從而完成商品信息的傳遞。消費者如果需要產品可以通過廣告片中的聯系方式將需求信息傳遞給電視購物運營商,確定購買商品,在商品使用過程中也可以將使用情況等信息反饋給電視購物運營商和商品供應商。

消費者在確定購買商品后就會產生物流和資金流。資金流包括消費者向電視購物運營商支付貨款、電視購物運營商與商品供應商、物流服務商、支付服務商之間按協議結算兩個過程。目前由于第三方支付以及貨到付款的普及,已實現了多種支付方式,消費者可以根據各自習慣采取不同的支付方式,這也同時影響到各運營商之間的結算方式。物流環節主要包括三方面,即商品供應商和電視購物運營商的產品供應、產品存儲、產品配送,而其中核心環節是產品配送,配送就是商品送達消費者的過程。

總的來看,電視購物的銷售渠道是電視,電視作為商品銷售渠道,是實現電視購物的基本條件,也是電視購物的最大特征。同時,電視作為商品信息的宣傳平臺,是商品信息到達消費者的最后環節,電視頻道的覆蓋情況在很大程度上決定著商品信息是否能夠最大范圍的、有效的傳達給目標消費者,從而在很大程度上決定了商品的銷售范圍和銷售量。

按照電視購物的播出方式,電視購物可分為兩大類。一是時段電視購物:電視購物運營商選擇電視頻道的某些時段來播出電視購物廣告,其它時段與之無關,這是電視購物最初所采用的方式。二是頻道電視購物:電視購物運營商擁有整個頻道的資源來用于電視購物廣告播出,最近幾年大量興起的家庭電視購物模式多采用該方式。以湖南衛視為例,其旗下“快樂購”是2006年3月經廣電總局批準的國內第一家全國連鎖性電視直播購物頻道,重點覆蓋廣東、江浙、湖南、廣西等省(市、區)。“快樂購”以連鎖的商業合作方式,組建了全國性的購物網絡,一年之間,近60萬人體驗了這種全新的購物消費模式。2006年12月28日,中央電視臺宣布開播“CCTV中視購物”頻道,標志著央視正式進軍現代電視購物領域;2010年4月1曰全國首家24小時電視購物模擬頻道東方購物頻道正式開播;2011年4月1日中國國際廣播電臺開播了中國第一家真正意義上的全球購物電視平臺環球購物頻道。目前由中央、省、市等各級電視臺申辦的購物頻道已超if40家。

在2010年CMMR全國電視頻道覆蓋及收視狀況調查中,涉及到全國性購物頻道有5家,分別是快樂購物、家有購物、優購物、家家購物和央廣購物;地方性的購物頻道有北京地區的愛家購物和上海地區的東方購物頻道。其中除了東方購物頻道可以模數同傳以外,其它頻道都只能在數字網中傳輸,屬于數字頻道。5家全國性購物頻道全國覆蓋水平均較低,相互之間存在較大差異。具體來看,湖南電視臺開辦的快樂購物頻道覆蓋水平最高,全國覆蓋人口達7444.5萬,對數字電視用戶的覆蓋率為20.2%,也就是說在全國有超過五分之一的數字電視用戶能夠收看到快樂購物頻道;其次是貴州電視臺開辦的家有購物和山西電視臺開辦的優購物2個頻道,全國覆蓋人口分別約6300萬和6100萬,對數字電視用戶的覆蓋率為17%和16.5%;安徽衛視開辦的家家購物全國覆蓋人口約4500萬,對數字電視用戶的覆蓋率為12.1%;中央人民廣播電臺開辦的央廣購物相對最低,全國覆蓋人口僅1400萬,對數字電視用戶的覆蓋率不到4%。

就不同地區來看,5家購物頻道在華北地區的平均覆蓋水平均較高,對數字電視用戶的平均覆蓋率為39.4%;其次是西南地區、東北地區和中南地區,平均覆蓋率在10%以上;華東地區和西北地區的覆蓋水平則普遍較低。具體來看,在華北地區,優購物頻道覆蓋水平高于其它頻道,對數字電視用戶的覆蓋率達到55.5%,家有購物和家家購物頻道緊隨其后;在西南地區和東北地區,家有購物的覆蓋水平較高,對數字電視用戶的覆蓋率在34%左右;在中南地區和華東地區,快樂購物頻道的覆蓋水平較高,對數字電視用戶的覆蓋率分別為28.6%和18.8%。

就不同類型城市來看,5家購物頻道在直轄市的覆蓋水平均較高,對數字電視用戶的平均覆蓋率為55.6%;在其它三類城市的覆蓋水平則均較低,平均覆蓋率在9%-14%之間。具體來看,在直轄市、省會和計劃單列市、縣級市,快樂購物的覆蓋水平高于其它購物頻道,尤其在直轄市的覆蓋率更是高達75.6%;在一般地級市和地區,則是家有購物和優購物頻道的覆蓋水平較高。

自2010年4月1日東方購物頻道在模擬頻道開播以來,東方購物頻道在上海地區獲得了快速發展。CMMR調查數據顯示,截止2010年8月,東方購物頻道在上海市實現了對數字網、模擬網和IPTV電視用戶的全面覆蓋,全市覆蓋人口高達1765萬,對全市電視人口的覆蓋率高達95%,也就是說上海市有95%的電視觀眾都能夠收看到東方購物頻道。與此同時,在上海市最近一個月收看過東方購物頻道的電視觀眾有950多萬,每周收看3天以上的穩定電視觀眾約有100萬人,喜歡此頻道的電視觀眾有68萬人。

由此可見,在現階段獲得全國性牌照的電視購物頻道中,全國性覆蓋的強勢頻道并未出現,彼此間仍處于“跑馬圈地”的覆蓋競爭初級階段。雖然不同政策和經濟背景的電視購物頻道分別在各自區域內存在相對優勢,但大都還存在值得細致梳理的上升空間。究其緣由,我國電視購物頻道如廣電總局批準的全國性購物頻道央廣購物、快樂購物、優購物、家有購物、家家購物,無不例外以付費數字電視頻道的形態出現,即其信號傳輸基本通過有線電視數字網,有線電視公共網數字化的發展進程及整合力度將直接影響電視購物頻道的傳播格局。電視購物頻道亦無法通過效仿其它數字頻道收取收視費,并伴隨著衛星電視頻道全國性落地費用居高不下的現狀,高規模強規格化的電視購物商務之路可以說是“路漫漫其修遠”,亟需上下而求索。

篇7

關鍵詞:水稻覆膜;機械裝置;結構設計

中圖分類號:s223 文獻標識碼:a

水稻覆膜栽培技術是將地膜鋪在稻田表面(以已經過整地及放水等程序),通過地膜的覆蓋特性,使稻田的水分蒸發放緩,地表溫度增加,溫度釋放減慢,達到減輕雜草和病蟲害、防止水土流失、減少土壤養分損失、提高保肥供肥能力及增產增收等一系列優良效果[1]。

水稻機械覆膜裝置是為滿足機械化覆膜而研制的機械裝置,其結構遵從覆膜所需的作業順序及作業需要:開溝、整地、覆膜、壓膜、打孔和覆土等工作,借鑒其它相似研究(該研究屬于新興內容,起步較晚,數量較少,2001~2004年,國內該內容的研究有6項[2-7]),設計由機架空間交錯組合開溝器、整地板、覆膜輥、壓膜輥和覆土器等部件,而且機架上有與拖拉機液壓缸連接的液壓連接架,以完成機械化覆膜。結構圖如圖1所示。

圖1自動覆膜裝置整體圖

a-液壓聯接架,b-開溝器,b1-開溝器,c-覆膜輥,d-壓膜輥,e-自動打孔錐體,f-覆土輪,g-覆膜框架,h-限位擋板,i-覆平調節板,j-聯接拉板,k-限位擋板,l-橫梁,m-限位拉板

1 開溝器的結構設計

根據作業、成本及使用方便性,開溝器采用芯鏵式開溝器,結構上由前導錐、立柱、芯鏵組成,能為開溝時減少阻力,取得好的開溝效果。芯鏵底部的平板改為下v形體,總體形狀與船體相似。此設計為開溝器的創新設計。結構圖見圖2.

圖2開溝器平面圖

a-立柱,b-導向頭,c-芯鏵,d-左右側板,e-下v形體

2 覆膜輥結構設計

覆膜輥采用圓柱筒,筒體上用于安裝薄膜輥,筒體的2端用螺栓固定在機架上,可拆卸,以便地膜可以隨時自由安裝。結構如圖3所示。

圖3覆膜輥結構圖

a-覆膜輥,b-剛架,c-固定端螺栓(不拆),d-固定端螺栓(可拆)

3 壓膜輥結構設計

壓膜輥的結構由轉軸、圓柱壓膜筒、尼龍滑動軸承、壓膜輪和打孔錐組成。其組合方式為:在轉軸2側上按畦的尺寸要求安裝2個尼龍滑動軸承,然后將圓柱壓膜筒安裝在轉軸上;在圓柱壓膜筒2側安裝壓膜輪,用于壓實畦側的地膜;圓柱壓膜筒上焊接打孔錐,用于地膜覆蓋打孔,插秧使用。結構如下圖4所示。

圖4 壓膜輥結構圖

a-轉軸,b-圓柱壓膜筒,c-尼龍滑動軸承,d-壓膜輪,e-打孔錐

4 覆土器結構設計

覆土器為盤式,結構由圓盤和翻土量調節組件構成。其中翻土量調節組件由上下方向-水平角度調節桿和水平方向調節桿,兩桿鎖緊螺釘及調節、夾緊塊組成。如下圖5所示。

圖5 覆土器結構圖

a-圓盤,b-上下方向-水平角度調節桿,c-鎖緊螺釘,d-調節、夾緊塊,e水平方向調節桿,f-鎖緊螺釘

5 總結

設計的機械覆膜裝置在結構上合理,通過拖拉機拖拽作業,可有效的完成開溝、整地、覆膜、壓膜、打孔和覆土等工作,并且裝置有覆膜效果好、裝置操作簡單、工作靈活和簡便、作業輔助人力少等特點。

參考文獻

[1] 肖定懷.栽水稻 蓋地膜 節水省勞又增產[n].四川科技報,2011-3.

[2] 郭懷云.水稻覆膜機就是好[j].農業科技通訊,2001(10):39.

[3] 周福君,張勝利,董廣林,等.水稻覆膜播種及其配套機具的研究[j].農業機械化,2007(12):42~44.

[4] 李生財,李彥榮.水稻覆膜穴播機[p]:中國,cn201025775.2008-02-27.

[5] 解宇,戴慧勤.水稻覆膜插秧機[p]:中國,cn201051784.2008-04-30.

[6] 趙立軍,周福君. 2bf-1400型水稻覆膜播種機整地覆膜機構設計[j].農機化研究,2010(09):124~127.

篇8

【關鍵詞】:運河二通道桁架梁橋鋼結構安裝焊接

中圖分類號:TU391 文獻標識碼:A

工程概況

杭州市德勝東路(東德勝立交~文匯路)改造提升工程下沙段01標高架跨規劃運河二通道處采用簡支雙層復合桁架梁橋跨越,支點跨徑92m,全長95.9m。本橋除臨時撐桿采用Q235C外,其余均采用Q370qD。其中腹桿為25~55mm的中厚板。全橋共有4片主桁,每兩片相連形成整體,采用全焊接的桁架組合結構,人字形桁架,矩形截面。桁高9m,單幅寬17.2m,上層橋面寬38.8m,下層橋面45.2m。弦桿為焊接整體節點板的工形截面,腹桿為箱型截面,節點板和弦桿上設置Φ19*150的剪力釘。其中桁架為永久性結構,上、下平聯、面內橫聯為臨時性支撐結構。

運河二通道桁架梁橋整體效果圖

吊裝方案

2.1臨時支撐

根據施工圖要求,每個桁架節點下設置臨時支撐,最大支承反力在400~500t左右,采取鉆孔灌注樁+承臺+立柱結構。臨時支撐結構為2根D800mm長50m的鉆孔樁基礎、鋼筋砼承臺、直徑為1米厚度為14mm的焊接鋼管立柱。

2.2機械設備選型

構件最大吊裝重量是工地二次拼裝構件(人字形構件),其吊裝重量26噸,安裝高度約16米;最小吊裝構件是上弦桿0.6噸,安裝高度約16米。綜合考慮構件的卸車、轉吊和吊裝情況,吊機選用靈活性大的70噸履帶式吊機,同時進場1臺25噸汽車吊用于吊裝小構件及拼裝品等。

2.3桁架橋安裝順序

步驟1.下弦整體節點安裝,考慮節點吊耳設置,吊裝由兩端開始向中間吊裝,即橫橋向同類節點吊裝完成后在進行下一類節點吊裝。下弦節點最大吊重8.3噸,最小吊重4.4噸,單幅橋計18個節點。

步驟2. 鋼桁架門柱及上下橫梁安裝,門柱包含上弦整體節點、C1型腹桿、下弦整體節點,此構件在現場組焊完成后進行安裝。此構件吊裝重量16.6噸。吊點利用上弦節點預應力張拉孔(孔徑D110,孔中心距節點板邊150mm,板厚25)。

步驟3.下弦桿安裝,因弦桿吊裝最大重量1.6噸,安裝高度約6米,采用25噸汽吊。履帶吊可以吊裝另一幅桁架下弦整體節點。為保證履帶吊進出方便,內側桁架中間節點的下弦桿暫時不安裝。

步驟4. 人字形構件安裝,人字形構件安裝順序:縱向從兩端向中間,橫向同步。在完成相對應的人字形構件后,安裝與其相連的上弦桿和臨時支撐,保證安裝后的桁架穩定。在安裝人字形構件前,在桁架橋平面內兩端搭建拼裝胎架,用以組焊人字形構件。

桁架橋安裝質量控制

3.1軸線測量控制

桁架梁橋散件高空拼裝,構件多,為高空定位增加了難度。采用2臺托普康全站儀進行三維控制測量。在構件軸線位置放出軸線和粘帖反射片。利用全站儀對構件的軸線坐標和高程進行跟蹤控制。保證構件安裝定位準確,發現偏差,及時調整。

3.2安裝質量控制

桁架橋安裝采用70T履帶吊,結合施工現場,充分考慮吊機的回轉半徑和現場實際施工作業面,保證吊機作業的有效實施。本工程安裝難點主要是“人字形”構件的安裝,安裝過程中,每個吊裝構件配備4根纜風繩,保證構件在吊裝過程中的平穩。拼接后,對構件的軸線和高程進行跟蹤控制,利用千斤頂對構件進行微調,保證構件的垂直度、高程和坐標按設計要求施工。纜風繩在上弦桿、面內橫聯和平聯焊接完成連成整體后方可拆除。

3.3焊接質量控制

桁架橋主要桿件為工字型構件和箱形構件,焊縫長度相對較短。工地焊接接頭形式主要有工字型桿件與整體節點板的對接焊縫;箱形桿件與整體節點對接焊縫。

焊接工藝嚴格按《工地焊接工藝評定指導書》進行操作。在焊前除對焊接材料嚴格管理外,還應對鋼板進行預熱,對部分進行預熱的鋼板應用火焰進行去潮處理。防止出現“氫致”冷裂縫,以提高焊接質量。為了保證焊接精度,在焊接過程中需預加一定的焊接收縮補償量。對接溶透焊縫需增加2mm的焊接收縮補償量,坡口角焊縫需增加1.5mm的焊縫收縮補償量。

3.4焊縫質量檢驗

施焊完畢后應將外部打磨整平并對焊縫質量進行嚴格檢驗,對缺陷部位進行補修。檢驗內容主要包括以下幾項:

1)、外觀尺寸:用肉眼及量測工具檢查:焊縫寬度、焊縫表面焊波高低差、焊肢長度、焊喉寬度、焊縫加強高和修磨長度等。

2)、表面缺陷:包括引弧及短路、咬邊、氣孔、焊瘤、夾渣、表面裂紋等,用肉眼、磁粉和浸漬探傷法檢查。

3)、內部缺陷:隱藏在焊縫內部的缺陷,應在焊接24小時后進行無損檢測。檢查方法有超聲波探傷檢查和射線透視攝影檢查兩種。為確保焊接質量,應當根據工地焊接的類型、施工方法、坡口形狀來決定進行檢查的部位和攝影數量,箱型梁桿件的工地連接縫焊接必須100%地用射線檢查,鋼橋面板的焊縫當中,埋弧焊的起、終點和定位焊部分也都應進行射線檢查;縱加強肋接頭由于不能用射線檢查,一般用目視檢查,有疑問時可用浸透性探傷檢查。

篇9

導購選擇 貼近客戶群

深圳的艾童在經歷了開店之初的迷茫后,迅速進入了狀態,因為她在店鋪經營上比較有經驗,店鋪很快就運轉正常了。在服裝店的經營中,困擾投資者的問題之一就是導購的選擇以及對導購的有效管理。因為有些店主是兼職開店,有些則開了多家店面,不可能整天守著一個店面,如何防范導購高售低報隱瞞差價、貨品丟失?這也是艾童擔心的問題,不過她很快就想出了辦法。

艾童在裝修期間,自己印制了1萬個店里的售貨吊牌。上面有型號、編碼、價格等,釘在相應的物品上。除此之外還印了銷售單(一式三聯)、日報表、顧客資料卡等,印刷費一共花了1500元。印制吊牌的原因是艾童不能常在店里,銷售主要靠導購進行,而吊牌就可以在服裝賣出去后剪下來留底做帳用。而三聯的銷售單則是開給顧客的收據,上面有商品的價格和顧客的簽名以及電話等信息,這樣導購就很難賣高價而按低價報帳作弊。

在請導購方面,艾童考察過一些生意好的店鋪,發現他們的導購大都是中年人,因為真正有購買力的是中年人,如果導購也是同齡人,就與顧客有共同語言,使顧客有親切感。同時,中年導購閱歷豐富,講話比較自然靈活,所以她對導購的年齡要求是25-40歲,太年輕的不要。開始她在人才市場招人,但試用了一段都不太滿意,有的是工作認真,但沒經驗,有的是雖有過服裝工作經驗,但因以前是在國營商店里做的,所以對待顧客不夠熱情。最后艾童干脆到一個比較熟的保姆公司請人介紹,并且找到了自己滿意的導購。

導購是服裝銷售時直面客戶的第一人,也是對銷售起到決定作用的人,因此導購的選擇非常重要。除了對導購進行必要的培訓之外,導購本身天生的親和力不可忽視。

現在很多服裝店的導購在面對顧客促銷的過程中有很多不恰當的地方,比較普遍的問題有:抓不住重點,不知道顧客需要的是什么,是面料的舒適度還是款式的新穎或者耐穿性,盲目推銷,反而適得其反;贊美夸大其詞,常對顧客進行生硬的推銷,或者對明顯不合身的衣服也大加贊賞,導致顧客不滿;過度服務,見到顧客進門便貼身尾隨,導致很多顧客見到導購一走上去就轉身離開,生怕被“纏住”。

在店員的培訓上,近年崛起的香港女裝品牌AZONA(阿桑娜)有非常成熟的理論,就是要將店員培訓成顧客的形象顧問。對于一個銷售時尚服飾的品牌來說,店員的任務不是簡單的推銷,顧客要求除了周到的服務外,店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和形象顧問。為此,AZONA長期對員工進行系統的培訓。對前線員工的培訓內容包括服務態度、推銷技巧、標準用語、貨物的點收、擺放和搭配等。同時會將整個銷售過程的每個步驟拍攝下來,從正反兩方面的個案入手對員工進行系統全面的指引。開展對員工提升工作熱情的培訓,以加強銷售團隊的合作精神和競爭力量。店面的裝飾風格也會隨著當季的服飾流行主流作相應的調整。

“人無笑臉休開店”,如果店員對顧客不能做到和藹、虛心、耐心、周到、主動,將會直接影響銷售。許保英的服裝店就十分重視服務態度,她要求導購要做到10個主動:主動微笑相迎;主動打招呼;主動介紹品種;主動拿服裝給顧客看;主動介紹款式有關情況;主動當顧客參謀;主動幫助挑選;主動幫助顧客試穿;主動幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶;主動征求顧客意見。有些顧客即使是多次拿、長時間挑、反復試穿,最終還是不買,但在她的要求下,導購仍然會微笑著對顧客說“歡迎以后再來”。

作為服裝店主,只是保證銷售的服裝質量好、款式對路是不行的。最好找到知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服,熟悉面料、服裝裁剪以及加工等業務的銷售人員,或者把他們培訓成這樣的導購,這樣就可以聚攏人氣,服裝店的生意自然會好。

定價2-3倍較適中

服裝的定價是個敏感的話題,很多店主都不愿意透露確切的數字。但從批發市場和服裝賣場的價格看,新上市的服裝一般可以賣到進價的2-3倍,季末甩貨則會根據銷售情況靈活變動。當然這個數字可能隨鋪租等因素的影響而略有調整,但基本上屬業內行規。

深圳的王艷在景田北開了一家名為“簡愛”的外貿服裝店,她在此之前曾在商業區經營過一家服裝店,但在商業區和住宅區開店,即使是同樣一件衣服,定價原則亦頗有不同。比如同樣一條連衣裙,如果在商業區出售她會選擇不給折扣,而在景田北這樣的住宅區,只要是熟客來買就可以享受8折優惠。住宅區經營服裝有一個特點,就是哪怕這個小區居民的消費能力比較強,但真正愿意爽快掏錢的并不是很多。很多人只是喜歡不斷的試衣服找感覺,試而不買,有些人則專門喜歡淘特價。社區店主要是做熟客生意,在定價上當然要對顧客優惠一點。

王艷說,服裝在定價上有一個原則,就是先高后低,不要一上來就抱著有賺就出的想法。一些自己認準是“精品”的款式即使是過季也不要扔進特價貨的籃子里,好東西就應該賣個好價錢。

在社區經營服裝店要特別注意與顧客的情感聯系。但大多數服裝店都忽略了與顧客的情感交流,而把注意力集中在討價還價上。一些店主只注意以價格吸引顧客,一味強調低成本運作,全然不管煥然一新的經營環境帶給消費者的愉悅感受以及因為這種感受帶來的促銷力。出色的社區店會力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺,突出店鋪的親情氛圍。

適時促銷 減價無往不利

在競爭激烈的情況下,許多服裝店會通過虛假降價來刺激顧客消費,結果只會失去顧客的信任,而優秀的服裝店懂得將利潤植根于顧客的滿意度。他們實施公平定價的原則,適當開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產品提供保障。

AZONA制定的銷售策略是款多、量少,盡量減少庫存。公司設計部門每季設計款式多達500―600款,定期每兩周推出一批新貨,保持店內時時有新品上柜,并第一時間將新貨上市的消息通過發短訊告知給自己的VIP消費者,用這種方法來拉攏顧客和刺激顧客的消費。

適時大減價是服裝店的重要戰術,通過適時減價,甩賣陳貨,處理過季商品,可以調整商品結構,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現在,會不會適時減價甩賣都是考驗服裝店經營成不成熟的重要標志,因為服裝不同于其他類型的商品,具有明顯的時間性和季節性。過季服裝,市場價值大為降低,如不及時脫手,一方面占壓庫存,一方面占壓資金,對于資金量不夠充裕的經營者,很容易使他們陷入窘境。不要指望過季的服裝近期會再度流行,可能過幾年一個老款的服裝會重新流行,因為很多消費者具有懷舊的情結,但長年囤積商品的高額費用和貸款利息也會把利潤全部吃光,況且大減價并不意味著完全無錢可賺,有些服裝在應季時利潤定位可能高達100%,甚至200%,即使減掉一半還能保本,何況大減價帶來的旺盛人氣,會從另一方面彌補經營因為減價而帶來的損失。

對于AZONA來說,換季打折是策略,同時更是藝術。以今年2月份為例,他們不用通常的做法――將秋冬兩季的貨品馬上在春季打折,而是將其收回,但將去年春季的尾貨作低至5折出售。那么對于顧客而言,價格吸引是其一,更重要的是買回來后可以馬上派上用場了,而不像通常的服裝打折,春季賣秋冬的換季貨,雖然價格低廉,但必須等上近一年后才可以上身。這樣做的效果是非常明顯的,2005年2月,AZONA的打折貨物比上年同期減少了1%,而銷售額卻上升了10%,銷售額的大幅度上升主要是由打折帶來的旺盛人流造成的。

盡管服裝店的競爭從來沒有像今天這樣激烈,但仍然有成千上萬優秀的服裝店還是在大賺其錢,這都是因為將利潤植根于客戶滿意度的結果,是對顧客的尊重和靈活的經營戰略,造就了這些經營者的成功。

篇10

有許多消費者可能曾有過這樣的不愉快經歷,本來喜歡某個品牌的服裝,就因為遇到很多堪稱“害蟲”的導購,從而恨烏及屋,在街上看到這些品牌的店面,立刻就產生條件反射,聯想到那些不愉快經歷,扭頭進入其他品牌的專賣店了。一個好導購,就形同一個誘人的天使,不但代表品牌的形象,更是代表品牌價值;而不合格的導購,則與害蟲無異,可能會將一個大品牌賣成地攤貨。向顧客打招呼的時機決定導購員是害蟲還是天使。如果時機選擇恰當的話,只要簡要介紹一下商品就能賣出去;如果顧客內心的購買時機和賣方推銷攻勢的時機不一致的話,生意就很難做成了。海讕之家開創性地提出了按鈴導購模式,在消費者明確提出要求之前,要求導購不要去問準顧客任何不合時宜的問題,免得把客戶嚇跑,有效減少了“害蟲”的發生幾率;很多高端國際大牌都是按照此模式運作的,讓準顧客像國家元首一樣隨意遛逛,只要你動心了,你今天可能不買,但說不定明天你就會回頭來買了。

終端攔截勝在好導購

終端攔截是中國各行各業的企業慣用的制勝妙方,而決定終端攔截能否成功的關鍵,就是導購員了。“白領”女裝,為了打開中年婦女的荷包,啟用了很多甜言蜜語的年輕男性來做導購,取得了異常輝煌的銷售業績。有些品牌還引入了從藝術學院畢業的大學生,外型好,親和力佳,溝通能力強,能夠創造性地完成工作,有靈性,有極強的解碼能力,能夠深入顧客內心,快速成交,而且其優雅的氣質與高端品牌相得益彰,從而使得進店觀望的準顧客的成交率大大提升,當然這些導購的薪水也超過一般導購,使其推銷積極性大幅提高,看似人工成本提高了,實際上,綜合回報要遠遠大于多支出的那點薪水。浪莎集團推行了“紅娘子導購升級計劃”,從各片區選拔優秀導購員,對她們進行系統的強化培訓,有效提高了終端銷量和品牌美譽度,成了其制勝疆場的核武器。一個公司最大的成本就是沒有經過正確訓練的導購員,導購員的素質決定了硬件能否發揮真正的作用,導購員的素質和能力決定了40%的銷售業績。對于服裝或是家紡品牌運營商和經銷商的啟示,就是選擇一個好導購是最有價值的品牌投資,對導購員的系統培訓是提升銷量的利器。