導語：如何才能寫好一篇工商管理學課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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工商管理學科是一門應用型的學科，它主要以多種學科與多個領域的理論、技術和方法為基礎，系統地研究工商管理活動中的一般方法和基本規律。實驗方法一直是工商管理研究與教學、科學創新與發展以及形成和傳播過程中的一個重要的研究方法和手段。

一、工商管理學科實驗方法的發展

工商管理學科的實驗方法的發展大體上可以分為三個階段。第一階段是工商管理實驗的起步時期，在這段時間內管理實驗和管理研究是同步發展的，管理學科的理論也在這一階段逐步形成。在這一時期里主要的研究對象是人和工作，通過實際的調研、分析和對比研究充分調動員工積極性，提高工作效率，解決管理中的實際問題。第_階段是工商管理實驗的成長期。在這一階段里全球的經濟快速地發展，企業所而臨的外部環境和內部環境都變的復雜，與此同時管理領域也產生一些新思想和新理論，企業管理開始注重整體的流程和具體的職能。這一階段管理實驗所涉及的而進一步的拓寬，數學建模和計算機模擬開始被使用。第三階段由于經濟全球化的加劇，工商管理實驗的研究開始注重戰略管理和跨國公司的管理方向。計算機的進一步發展使得管理模擬軟件也飛速發展，并廣泛地應用在工商管理學科之中。

二、工商管理學科實驗課程的體系

從企業對工商管理人才的需求以及工商管理學科的發展狀沉來看，工商管理學科實驗課程的設置主要遵循以下的幾點原則。第一是在教學中要能夠使學生掌握現代工商管理的基木理論、方法和專業知識。第_是要能夠使學生在未來的工作中將自己所學的知識與企業的實際需求融會貫通，形成較強的發現問題、分析問題和解決問題的能力。第三是要能夠使學生熟練地掌握和使用工商管理中各種必要的軟件，加強學生對專業性軟件的學習。第四是逐步引導學生對工商管理學科理論和實踐發展的認識，形成良好的專業理論素養和實踐素養。

加強學校和社會的聯系與交流，及時地解用人單位的管理模式的發展狀沉，合理地調整和設置新的工商管理課程是保證實驗教學方而的拓展和提升的很好途徑。就目前來看，可以根據工商管理學科的主要課程，建立工商管理學科實驗教學系統。到目前為}卜，工商管理學科實驗教學課程主要可以分為十四類，包括現代管理軟件的應用、工程項目管理軟件的應用、人力資源管理軟件的應用、管理溝通的模擬、商務談判模擬、戰略管理的模擬、營銷模擬實驗教學、營運管理實驗教學、人員招聘和面試模擬、管理心理學實驗教學、客戶關系管理實驗教學、公共關系學實驗教學、組織行為學實驗教學以及市場調研和預測實驗教學。中國大學工商管理學科實驗改革的作用就是要打破阻礙大學改革的頑石，掃除思想上的障礙，為大學提供新的思想平臺，促進大學的發展。

三、教學課程體系的探索

(一)教學內容的改革

工商管理學科實驗課程在教學內容上要注重傳統與現代相結合，科學研究和社會實踐的應用相結合，并且能夠根據企業管理實際的需要不斷開設新的課程，及時地更新實驗項目。隨養社會和經濟的不斷發展，工商管理學科實驗教學也要能夠與時俱進，與社會的發展和時代的進步相同步。各個院校應該加大計算機硬件和軟件的基礎設施的投入，并開設與管理信息化相關的課程同時還要根據具體的需要開設一些實驗課程，實驗教學要能夠注重傳統實驗與現代實驗的相結合。通過實驗將自己所學的理論知識應用到實際之中。

(二)理論與實踐相結合

對工商管理學科實驗課程來說，不管是先進的教學理念還是系統化的教學體系，都需要依靠行之有效的教學方法和教學手段來實現。而教學方法和教學手段都是要以學生為主體，強調學生的主動性、互動性和積極性，激發學生的自主學習熱情，讓學生主動投身于學習之中。多年來通過對工商管理學科實驗教學課程體系的不斷摸索和研究，形成一系列先進的教學管理方法和手段。

對工商管理學科實驗課程來說要能夠啟迪學生的科學思維和創新意識為主體的實驗技術。要能夠以循序漸進、先基礎后提高的遞進方式設計實驗教學方案，在基礎階段就要能夠夯實基礎技能、強化理論知識的學習。與此同時還要適當地參雜一些復雜的設計思想，開啟學生獨立思考的意識。還可以加入一些難度較大的設計性實驗課題，鼓勵有興趣的學生參與研究，拓寬學生的視野，讓學生早日融入科學研究。

對工商管理學科實驗課程來說還要求學生形成自我訓練為主體，以老師為輔助，師生之間互動的實驗教學方式。學生的培養目標是否能夠達到預期的效果，關鍵是要看學生的實驗技能是否在原有的基礎上提高了。工商管理學科實驗課程才用的是多種實驗相結合的方式，這樣便于學生從各個方而獲取相關的知識，更好地提高了學生的綜合素質。

對工商管理學科實驗課程來說要能夠形成以考核學生綜合能力為主體的實驗測評方式。工商管理學科實驗考核的主要目的就是為了檢測教與學的效果，促進所教的知識的完善，教學方式的改進。工商管理學科實驗考核的方法和考核制度可以有各種各樣，但是這些方法和制度都是以考核學生綜合能力為前提展開的。

(三)加強教材的建設

實驗教材對工商管理學科教學課程的探究也是十分重要的，要能夠從工商管理學科實驗課程中進行探索和總結，編寫出一部盡量采用而向_十一世紀重點大學的優秀教材。其中的綜合實驗和專業實驗要能夠采用重點大學使用的實驗教材，也可以根據實際情沉自己編寫。

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工商管理是本科高等院校中十分常見的專業課程之一，屬于經濟商科范疇，是一門理論與實踐密切結合的學科。在工商管理課程教學中，教師們常采用案例教學法開展教學活動，該教學模式屬于探究式教學的一種，具有較強的可討論性與開發性，經實踐證明其教學效果較優。本文從工商管理課程中的案例教學法入手展開分析，以該教學模式的重要性為基礎，著重探討其教學策略，希望與廣大教師、學者共同分享、探討。

關鍵詞：

案例教學法；本科院校；工商管理

案例教學法源于西方管理專業教學實踐中，由哈佛大學商學院首創，已經廣泛應用于眾多教學實例中，具有較好的教學效果反響。工商管理課程中的案例教學法主要以經濟案例為主要內容，通過事件的提取與組織、問題的提煉和優化以及案例活動的開展、案例分析報告的分享等使學生從實際事件中獲得知識的鞏固與內化[1-2]。案例教學法于工商管理課程具有積極意義，學生在管理知識的學習基礎上通過案例實現應用教學的成效，符合現代化人才的培養目標。

1.案例教學法于本科工商管理課程的重要性分析

1.1有助于培養學生的創新精神。案例教學的本質在于針對已有的事件、過程進行剖析，并由其中汲取具有參考價值的教學精髓。在上述過程中，學生可通過思維的發散、邏輯的延伸，來完成對同一案例的不同角度審視，或可在問題的原有解決基礎上提出新的應對方案，由此完成一套整體的創新解析過程。因此，對案例教學法進行巧妙利用，對于學生創新精神的提升具有重要教學價值。

1.2有助于提升教師的專業素養。案例教學的特點在于其實踐性與多面性，但如何使學生能夠由案例表面現象上升到理論高度，還取決于教師個人的專業素養。在上述過程中，教師需通過利用自身經驗及認識，向學生傳達同一案例下可能引申出的不同問題，并指導學生進行深入思考，在此過程中教師個人的專業素養也將得到的一定培養與積累，對于個人進步也具有較大推動作用。

1.3有助于增進學生的就業適應能力。案例教學的優勢在于其教學資源提取于實際情況，對于學生實踐能力的提升具有較大指導意義。對于應屆畢業生而言，由于實踐經驗的缺乏，在就業適應能力上往往弱于擁有實踐經驗的求職者，而通過接受案例教學，可使學生盡可能地了解到部分企業在實際情況下的應對框架，或是在案例分析過程中總結出相關的參考條件，從而促進學生就業適應能力的提升[3-4]。

2.如何在本科工商管理課程中有效應用

案例教學法從上文論述中可知，在本科工商管理課程教學中采用案例教學法對學生日后發展具有重大意義。

2.1案例的選擇。工商管理課程的案例選擇既要符合教學的規律以及要求，同時考慮到新技術和新理念的影響，選用符合時展以及經濟實際的最新案例。首先，教師在選擇案例時，應加強教學目的的影響力，在學生認知水平與能力基礎上進行案例篩選，避免案例超出學生能力范疇；其次，案例應具有教學意義，除了簡單的量化解答外，還應可提出開放性問題引發學生思考，從而發展其創新能力；另外，案例應充分結合教材的理論知識，既不能離開實際空談理論，也不能離開理論蠻干。總而言之，案例的選擇要符合學生、符合教材、符合實際。

2.2案例的描述與引導。在呈現案例后，通常進入描述與引導環節；其中，描述指對案例的閱讀、理解、分析以及總結，引導指教師以教學規律為基礎，通過語言、活動、規則等使學生按照一定的順序或規則開展學習活動。在描述的教學環節中，教師首先應保證案例本身語言與表達的合理性，既要符合實際，也要符合教學目標，使學生能在閱讀案例材料時接觸到各種不同的且具有代表性的表達方式，從而提高其案例分析的涉獵水平；其次，教師可使學生以小組為單位，在初次閱讀案例材料的基礎上進行案例描述，可遵循一定的問題與格式。

2.3案例的討論與分析。作為案例教學法的核心環節，如何提高案例分析與討論的質量，已經成為決定案例教學成效的一大因素。因此，在引導學生的進行案例討論的過程中，可主要從以下幾個方向進行。首先，教師可針對案例中的關鍵點進行問題設置，問題除應緊扣案例核心外，還應進行適當的延伸，以供學生自行探索不同的解決方向；其次，在學生表達自身觀點的時候，教師應注意將其向相對獨立的方向引導，避免形成思維上的局限性；再次，在引導學生朝案例主要結論思考的同時，應保護學生散發型及創新性思維；另外，教師可針對分析過程中的幾種主要觀點方向進行總結，以幫助學生明確思路，摸清方向。

2.4案例報告的撰寫與分析。案例報告是案例教學法的末尾階段，也是學生學習成效的評價時期。在案例教學模式中，教師應在案例開始前就注意提醒學生充分考慮案例報告的要求開展學習的組織活動，使其一切活動都具有基本的目的與計劃性。在撰寫案例報告時，注意規范學生的報告形式，并在一定程度上給予創新平臺，以不至于走入教學桎梏的誤區。結束語綜上所述，在本科院校的工商管理課程中采用案例教學法有助于幫助學生從現實生活的案例中得到理論知識的應用機會，不僅對學生課本上所學的基本知識的鞏固具有促進作用，同時對其實踐與探究能力的培養具有積極意義。

參考文獻：

[1]王麗杰.本科工商管理專業人才培養模式創新探析[J].科教導刊(下旬),2015(07):64-65.

[2]齊鑫,張曉梅.地方本科院校工商管理專業教學改革探討[J].教育探索,2015(07):91-93.

[3]李傳裕.案例教學法在管理學課程中的應用探索[J].教育教學論壇,2015(20):173-174.

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1.1課程設置存在滯后性

從目前的國際或國內真正的基于管理工商管理課程的例子可以看到，一些學校在原則的基本上并沒有實際知識，關于就業有關的零散的形式已經列入教學計劃，雖然許多院校都設置了相應的課程，但是并沒有形成一個完整的課程。但是從中國的實際情況，不能與時俱進;教材陳舊，無法適應不斷變化的經濟環境指導低，實用性差。

1.2理論知識過多，實踐過少

工商管理作為管理的一個重要分支，屬于一個面向應用的學科。基于管理學與經濟學范疇，在如何運用現代管理方法和手段來對有效的企業管理和經營決策的基本理論。就業的主要業務方向的業務管理崗位的基礎上的實際位置，例如：人力資源管理，財務管理，市場營銷等。但課程沒有安排實際操作和就業選配課程設置，教材講解這兩種情況，或者他們根本就沒有安排任何相關的課程和培訓，但完全偏向理論研究，缺乏足夠的訓練實踐。

1.3在就業指向方面沒有發揮作用

工商管理的學生有相當一部分是針對這兩個詞的管理，人們會想到要到畢業的企業管理職位，而不愿從基層做起，就業期望值高的開始。這一方面也是由于對知識管理的一套企業管理課程的重點和身份管理思想灌輸和培訓，致使工商管理專業的學生眼高手低，缺乏創新。缺乏職業指導，就業培訓和其他學生在課程和內容相關的就業，從而使學生能夠畢業后找不到自己的位置后，學生被認為從基層做起，開始是與專業相脫離，形成錯誤的用人理念。

2改革工商管理課程教學體系的建議

2.1增強社會實踐課程的獨立性

培訓企業管理人才應該以實用性，應用性為主。根據企業管理的專業性，應設置了多種類型的實習實踐，以突出實踐教學，培養學生獨立操作的能力，培養學生實踐創新能力。集專業性和實踐性為導向的課程，應根據工商管理培養目標，學生能力，專業技能，對目標綜合實踐能力和創新能力，合理，合情，建立融合的時代，基本的做法實行漸進式的課程體系。為了能有實踐的操作和應用學到固化，分析，分類。總結和提高的結果。條件也應在課堂，現場教學，讓學生經歷，動手，實際上崗操作，以提高經驗之外。

2.2構建理論與實際課程相結合體系

在課程設置，構建"理論+操作"的課程體系模式。從理論上講課程，不僅要安排基礎學科計算機，英語，法律等，而且還安排像在管理，會計原理，經濟學，統計學等知識，工商管理的學生結構，以深厚的理論基礎課程為今后的發展奠定了基礎。在操作的課程，而大學生喜歡來安排就業指導，模擬就業，職業教育課程和其他項目活動，與就業有關的課程，提高學生的實踐能力，解決問題的能力和培養獨立思考的習慣，這樣就可以在日益激烈的就業環境能夠成功地脫穎而出。

2.3完善新課程教學模式

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關鍵詞：工商管理；課程改革；中等職業學校

隨著我國經濟的不斷發展，企業的管理也逐漸走向現代化和國際化，企業對工商管理專業的學生提出更高的要求，因此，中等職業學校工商管理專業的教學也面臨著嚴峻的挑戰，傳統的教學模式和課程內容已經很難適應企業現代化發展的要求。而根據教育部的要求，中等職業學校在培養學生方面要以市場為導向，與時俱進，培養適應社會發展的應用型人才。因此，對中等職業學校工商管理專業的課程進行改革是目前值得研究的問題，筆者結合自身的教學實踐，總結了有關工商管理專業課程改革的幾點經驗。

一、正確定位培養目標

工商管理專業是集管理學、經濟學為一體的綜合性學科，它

具有很強的應用性，與其他學科相比，工商管理專業的學生涉及的方面比較寬泛，這就使得學生在學習過程中感覺自己什么都學一點，但是又感覺自己什么都沒有學，導致畢業生在找工作時沒有正確的定位。因此，中等職業學校要正確定位學生的培養目標。工商管理專業涉及的內容比較廣，主要分為傳統管理類、市場營銷類等，職業學校要根據不同的方向設置不同的專業課程，各專業學生主修的專業課程要有區別，突出重點課程，比如說傳統管理方面的學生要以管理學為重點課程，而市場營銷管理方面的學生要以市場營銷和管理學為重點課程。

二、在專業課程設置方面，要突出重點課程

在工商管理專業的課程設置方面，要合理安排課程內容。一方面要根據中等職業學校人才培養目標，適當調整專業理論課和選修課的比例，讓學生在學好專業課的同時可以根據自己的興趣愛好，適當地選擇自己感興趣的課程進行學習，完善學生的知識結構。另一方面，中等職業學校要根據企業的現代化發展趨勢，設置相應的專業模塊，使該專業的課程內容符合社會對工商管理類人才的發展需求。這就要求職業學校要時刻關注畢業生發展動態和企業的發展趨勢，與時俱進，不斷更新教材內容，改變教材內容老化和滯后的現象。同時，中等職業學校還要從工作崗位的實際需求出發，總結任職人員的知識結構和能力要求，進而不斷完善課程內容，培養適應社會發展需求的工商管理專業人才。

三、加強專業技能課程的設置

隨著現代化企業的不斷發展，企業對工商管理專業的學生要求越來越高，需要畢業生掌握更先進的知識和技能，導致傳統的專業技能已經不能滿足社會發展的需求，這是職業學校面臨的重大難題。因此，為了適應現代化發展需求，學校在設置專業技能課程時，要注重以實際情況出發，結合該專業工作崗位的技能需求進行專業技能課程的設置，突出專業技能教材的實用性和先進性及靈活性。同時，為了適應課程改革，學校要相應地更新教學軟件，以適應當前課程改革的需求。通過專業技能課程，可以加強

學生的職業技能，增強畢業生自身的優勢，達到職業學校的教學目的。

四、加強校內模擬實訓，拓寬校外實訓基地

中等職業學校不僅要培養學生擁有扎實的理論知識，還需要提高學生的實踐能力。因此，學校要加強該專業的實踐內容，完善校內實訓基地。教師在教學中要重視實訓環節，安排相應的配套練習，通過校內實習，學生可以在較短時間內將理論知識與實際相結合，提高學生對工作崗位的適應能力。此外，在專業技能培養時，不僅要利用校內資源進行教學，還需要拓寬校外實訓基地，增強校企合作的范圍。通過校外實訓，能夠讓學生與社會進行零距離接觸，讓學生切身感受企業對工商管理人員的能力要求，學習企業先進的工商管理理論，激發學生學習的積極性和主動性，提高工商管理專業人才的技能水平。

五、提高教師隊伍自身的素質

在課程改革過程中，教師起著重要作用。學校進行課程改革后，給專業教師提出新的要求，因此，教師既要有扎實的工商管理專業理論知識，又要有豐富的實踐經驗。這就要求學校要定期邀請高層次的企業管理人員對職教教師進行有目的、系統的培訓，不斷完善教師的知識結構，提高教師隊伍自身的素質。同時，學校可以安排教師深入企業進行鍛煉，豐富自身的實踐經驗，切身體驗企業對該專業人才的要求。

總而言之，中等職業學校作為工商管理人才的培養基地，一定要注重課程內容的與時俱進，重視工商管理專業的課程改革，不

斷豐富和更新教材內容，創設良好的平臺，提高工商管理專業畢業生的專業技能。教師也要改變教學觀念，注重知識的積累，促使學生掌握先進的專業技能和扎實的專業理論知識，從而為社會培養更多和更高層次的工商管理人才。

參考文獻：

[1]張正堂.工商管理專業的發展定位與課程群改革[J].黑龍江高教研究，2004.

[2]李霞.中等職業學校彈性學習制度的構建要突顯自身特色[J].河南職業技術師范學院學報：職業教育版，2006（06）.

[3]黃克孝.論職教課程改革的“多元整合”策略思想[J].職教通訊，2001（02）.

[4]張胤.傳統職業教育課程開發觀及課程實施方式在新時代的轉變[J].職教通訊，2001（03）.

[5]楊少妹.中等職業學校電子技術應用專業課程模式改革研究[D].福建師范大學，2009.

[6]彭茂清.中職教師課堂教學困惑及其原因分析[D].華東師范大學，2011.

[7]劉宏利.中等職業學校實行學分制的研究[D].天津大學，2004.

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一、管理信息系統課程的理論基礎與體系結構

從系統的角度，管理科學為基礎，信息技術及計算機技術優化管理工作。遵從軟件工程的原則，開發運行穩定、質量可靠、互動性好的MIS軟件系統，配置合適的硬件環境，構建新的管理信息系統，涉及硬件技術、軟件技術、網絡技術、數據庫技術和管理開發過程的項目管理、質量管理和網絡技術。

項目管理包括配置管理、質量管理和人力資源管理等。規劃階段進行可行性研究，涉及技術經濟學方面的指示，如投資分析。分析階段，涉及管理信息系統、系統論、管理學、組織行為學等方面的知識；設計階段涉及管理信息系統、系統論、管理學和通信網絡技術；實施階段涉及軟件技術、數據庫技術、網絡技術和配置管理、測試管理。管理信息系統與其他學科之間的關系如下圖所示。

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二、工商管理類專業管理信息系統課程教學體系

結合管理信息系統課程的理論基礎和體系結構，結合現有文獻提出的管理信息系統改革方法，提出以下改革建議。根據工商管理類專業的特點，減少MIS開發方法和開發過程所占的比例，添加MIS與企業競爭優勢、MIS管理、經管領域MIS應用等知識模塊。工商管理類專業MIS理論教學內容主要包括以下四部分：

（一）管理信息系統基礎理論篇

1.管理信息系統基本概念：信息、系統、信息系統以及管理信息系統的概念，管理信息系統的發展歷程。

2.管理信息系統理論基礎：管理理論、信息論、系統論、控制論、行為科學、數學以及運籌學等基礎理論學科的把握。

3.管理信息系統的分類：基于管理層次的分類、基于管理職能結構的分類、信息資源的空間分類以及技術架構分類。

4.管理信息系統的系統結構：概念結構、層次結構、功能結構、軟件結構和硬件結構。

（二）管理信息系統的開發基礎篇

1.管理信息系統的技術基礎：計算機硬件系統、計算機軟件系統。

2.管理信息系統的開發條件：企業業務流程分析與企業業務改革，領導的支持與參與。

3.系統的開發方法：結構化開發方法、原型法、面向對象的開發方法和計算機輔助工程。

4.數據庫技術基礎：概念模型、關系模型、概念模型和關系模型的轉換、關系模型的規范化。

5.通信與網絡：數據通信與計算機網絡。

（三）系統開發與管理篇

1.管理信息系統規劃：管理信息系統規劃的必要性、目標、內容與組織管理，管理信息系統規劃模型，系統規劃的主要方法。

2.管理信息系統的分析：系統分析的目標、任務及步驟，系統詳細調查與分析，新系統邏輯方案的建立。

3.管理信息系統的設計：系統設計的任務與原則，系統功能結構設計、系統配置方案設計、系統流程設計、代碼設計、數據庫設計。

（四）典型應用篇

1.生產管理信息系統：生產管理系統的發展、物料需求計劃、制造資源計劃、企業資源計劃。

2.決策支持系統：決策支持系統的概述，決策支持系統的發展歷程，決策支持系統功能與支持，智能決策支持系統，群體決策支持系統。

3.電子商務：電子商務的概念、分類，電子商務的應用框架，電子商務中的支付，電子商務的安全問題。

三、工商管理類專業管理信息系統課程教學改革建議

課程教學改革尤其是教學內容改革具有必要性和迫切性。一些文獻分析了管理信息系統教學中存在的問題，并從不同角度提出了教學改革的措施和方法，如梁妍和王知強針對信息管理系統學科的特點，對管理信息系統的教材、實踐教學、教學方法、教師素質等方面進行了改革研究。

關于教學方法已有較多研究，如討論法、案例法、項目驅動法、自主實驗法等。管理信息系統是管理科學、系統科學、應用數學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣學科，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。在教學過程中，應結合學生的特點，在教學內容上避免以純理論和純技術的觀點描述信息系統，而應將信息技術、管理方法和組織行為有機地結合起來，從管理和應用的角度介紹信息系統。在教學手段上應多采用課堂討論、案例分析、實際系統調查等加強對信息系統的整體認識，結合上述教學內容提出一種專題討論和案例啟發相結合的教學法。

（一）并非課程全部內容均適合采用這種教學方法，可根據教學實際從上述四部分內容中選取一些作為案例討論的專題。如管理信息系統對管理的影響，管理信息系統與企業競爭優勢、企業信息安全、管理信息系統成敗的因果等。

（二）建議對學生分組，如每組4-5人，小組式任務安排可使任務量合理化，學生間團結協作。

（三）針對專題內容，選擇有針對性。本土化的新穎案例可由教師指定或由學生小組自行確定。

（四）為保障教學效果，要求學生課前認真準備。

如，講解管理信息系統成敗原因分析這一專題時，安排學生準備企業管理信息系統建設成功或失敗的案例。學生分小組準備資料和課后在課堂討論互動，教師引導和啟發學生思考：通過成功案例總結管理信息系統成功的經驗有哪些？通過失敗案例分析失敗的教訓是什么？如何準確把握企業信息系統的需求？如何確定信息系統的開發策略？如何分析和選擇軟件供應商等，最終由教師總結歸納管理信息系統成功的關鍵因素。這種教學方法注重營造開放、互動的課堂氣氛，引導和鼓勵學生主動思考，激發學生學習的積極性和能動性，培養信息化環境下自主學習的能力，有助于提高學生的綜合素質，培養團結協作精神。

四、結論

如果對于案例教學的方法沒有深入的了解和研究，很多人會將案例教學當做是教師講述理論概念后的故事舉例，進而總結結論，再要求學生提交閱讀案例的心得，而實際上，案例教學是以具體問題為學習和討論的焦點，選擇貼近現實的問題要求學生分析并提出解決方案的學習過程。在案例教學中，學了什么并不重要，重要的是學生在尋求解決方案的過程中認知能力和解決問題能力得到提升，學生挖掘隱含在案例之內的知識點的過程更是一個深化知識理解和掌握的過程，希望以上的探討能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]鄧三鴻，許鑫，王昊，等.案例教學在管理信息系統課程中的實踐探討[J].現代教育技術，2012（22）：120-125.

[2]徐生菊，徐升華.經管類專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].圖書館學研究，2012（1）：7-11.

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盡管社會對管理類人才的需求很大，同時高校擴招后管理類畢業生也大批涌現。如何使地方應用型高校培養的人才具有市場競爭力，不僅看人才培養定位和培養規格是否符合市場需求，更要看人才培養的質量。希望本文研究對人力資源管理課程實踐教學改革有所啟示。

一、人力資源管理課程的實踐教學現狀分析

    人力資源管理課程涉及管理學、經濟學、社會學等學科，集理論知識與實務技術為一體，由于學科專業設置、人才培養定位及課程建設等矛盾，該課程的實踐教學方面問題較多。

(一）實踐教學不適應人才培養要求滁州學院自2005年起招收第一屆工商管理本科生，2006年首次制訂人才培養方案，2009年修訂并使用至今，盡管學校應用型辦學定位明確，但工商管理專業人才培養目標與社會職業和崗位的結合度不高，人才培養定位與課程教學任務不相匹配。以培養人力資源管理人才為例，首先，人力資源管理課程實踐教學任務不清晰，沒有圍繞人力資源管理崗位“是什么”“要做什么怎樣去做”等勝任特征，培養學生人力資源管理方面的知識技能和業務執行力。其次，對學生分析解決問題的能力培養不夠，人力資源實踐教學缺乏有針對性地設計模擬情境下的實踐問題，組織學生交流研討、并運用所學的知識理論去分析并解決管理實踐中的問題。此外，對學生的創新精神激發不夠。人力資源管理不僅要做好常規事務，還要追求管理變革與創新，如沒有實踐教學及實踐活動的經驗積累和見識增長，則無法鍛煉人的實踐應用能力并形成創新精神。

(二）理論與實踐教學配置不合理

教學計劃是教學活動的綱領文件，教學計劃中須充分體現實踐教學環節。只有合理安排各類課程的實踐教學目標、內容及進程，才能促進學生理論聯系實踐、學以致用。以人力資源管理人才為培養方向的工商管理專業為例，相對于其他專業基礎課、必選課而言，人力資源管理課時(每周3學時)嚴重不足，即便是理論教學尚且要追趕進度才能完成，實踐教學則難免被一再壓縮。雖然學校人才培養方案中體現了實踐教學內容和比例的增加，但只是在社會實踐、實習實訓、畢業論文與設計等方面增加了實踐學分，而對專業基礎課和主干課程的實踐教學卻無剛性要求。實踐教學及學分常常集中在最后一學期，那時的學生大多在四處奔波找工作、匆忙應付畢業論文，而在學生最有興趣、最有精力、專業課程最集中的二、三年級，卻沒有切實開展專業課程的實踐教學活動。

(三）對課程實踐教學的重視和投入不夠

以往，學校各方面對課程實踐教學的重要性認識不夠。首先，職能管理部門沒有從宏觀層面加速實踐教學制度和配套政策的制訂和實施，對實踐教學環境的營造不夠。其次，授課教師沒有重視實踐教學活動，針對提高學生動手動腦能力設計相應的實踐教學內容，沒有為學生提供更多的專業實踐機會。此外，學生們沒有跳出“考公務員、考編制、考研必須死讀書”的思維定式，沒有認清：不論何種職業路徑，最終要走入社會和職場，實踐能力和綜合素質是未來職業發展的根本。

此外，學校在實踐教學設計、實踐教學平臺構建、實踐教材編撰、雙能型教師隊伍建設等方面也存在一些問題。比如：在實踐教學設計方面，如何圍繞課堂實踐教學、實驗課、技能拓展、實習實訓、社會實踐等模塊，優化實踐教學體系。在實踐教學平臺構建方面，如何整合利用好校內管理學綜合實驗室的各項資源及校內外實訓基地，讓更多的學生參與人力資源管理實踐。在教材方面，如何編制應用型教材和案例資源庫，為實踐教學提供有針對性、專業性和實戰性的素材。隊伍建設方面，如何加強課程教學團隊中教師實踐能力的培養，使更多的“雙能型”教師承擔實踐教學任務。

二、工商管理專業人力資源管理課程的目標任務

(一）工商管理專業人才培養要求

工商管理專業是培養在社會一線運用企業管理、經濟、法律等專業知識和技術開展工作，具有管理與決策、溝通與協調、現代辦公與信息處理等能力，在某一專業領域具有實踐創新精神的中高級應用型人才。

由于工商管理專業包括了企業管理、人力資源管理、財務管理、物流管理等專業，但工商管理專業培養的本科生絕不可能在以上專業領域通學通用。為此，滁州學院應區別其他高校的工商管理專業人才培養定位，根據本校已設置的工商管理、市場營銷、財務管理等專業，以及“市場需求、特色與錯位發展、培育新的專業增長點”為原則，將工商管理專業人才培養定位為企業生產運營和人力資源管理方向，即該專業培養的學生可以在企業及非營利組織從事生產運營管理、行政管理或人力資源管理等工作。根據以上人才培養的職業和崗位定位，找出相應崗位的關鍵能力及能力要素集合，構成人才培養的能力模塊，最后根據不同能力模塊要求配置相應的課程系統，即課程模塊。可見，人才培養目標決定了人的能力需求，而能力需求又決定著課程體系的設置。以培養人力資源管理人才為例，不僅需要工作分析、招聘與配置、績效考評、培訓開發、薪酬管理等人力資源管理技術，還需要人際溝通、信息處理、管理應變等思維和能力，為此，須開設人力資源管理、組織行為學、公共關系學、勞動關系等專業必修課程，以基本滿足該崗位對專業知識與技能的要求。

(二）人力資源管理課程的作用

人力資源管理是一門理論與實踐高度結合的應用型課程，須培養學生“應知、應會、應試”等方面技能，不僅掌握人力資源管理的基礎知識和理論、基本技術和方法，而且要達到企業人力資源管理師三級職業資格的要求。通過理論知識與實踐技能一體化的課程教學，使學生基本掌握人力資源管理的理論框架、方法技術、實踐技巧，引導學生涉獵人力資源管理領域并繼續以后的探索。

本課程通過對人力資源的獲取、開發、激勵、保留等知識、理論、技術方法等學習，旨在培養未來從事人力資源管理的職業人員，使他們不僅具備人力資源專業化知識、多元化技能、既懂理論又能實踐，還具有適應未來崗位和職業發展的勝任素質，成為具有國際視野、市場觀念、策略管理意識、現代化操作技能的人力資源管理工作者。

(三）人力資源管理課程的內容結構

   為確保人力資源管理課程的內容體系完整、層次脈絡清晰、教學難易適度，通過“人力資源管理是什么？人力資源管理做些什么？怎樣開展企業人力資源管理工作？未來的中國人力資源管理是什么樣子？”等問題的研究貫穿課程。課程主要安排人力資源管理導論、人力資源規劃、工作分析與評價、招聘甄選與人員配置、培訓與開發、績效管理與績效考評、薪酬管理、勞動關系管理、職業生涯管理等任務模塊，每一模塊都包含著人力資源管理職能工作的原則、方法、技術、流程及實踐應用。

為掌握以上知識和技能，本課程應在第四學期安排4個學分、每周4學時、總計72學時的教學任務，可按2:1分配理論與實踐課時的比重，即理論48學時、實踐24學時，理論課主要講解基礎知識、基本原理和方法，實踐課主要通過案例分析、情景模擬、實驗課、踐行輔導等形式開展以學生為主的體驗式教學。本課程的先行課程是管理學、經濟學、統計學、組織行為學等公共課及專業基礎課，后續課程是企業戰略管理、勞動法、公共關系學等專業基礎與選修課。

三、人力資源管理課程的實踐教學改革

    長期教學中，作者強烈地感受到實踐教學在激發學生學習興趣、培養學生實際能力方面的作用。為增強實踐教學效果，學校各方面須共同努力、系統開展實踐教學的規劃設計和組織實施。

(一)宏觀層面的政策保障

1、完善實踐教學體系

實踐教學質量必須由制度建設為保障。首先是結合市場需求及辦學目標確定各專業人才培養定位，修訂人才培養方案，研究實踐課程如何設置，保證專業基礎及核心課程的實踐教學學時、內容及實施標準。二是逐步建立實踐教學的規章制度和實施辦法，細化實踐教學內容和形式，使實踐教學活動制度化和規范化。三是從院系層面加強組織領導，落實實踐教學的師資培養，針對人才培養規格研制課程實踐教學大綱和實施方案，加強對實踐教學活動的檢査、指導和效果評價，定期組織實踐教學公開課等。四是有效監管實踐教學執行情況，完善計劃、實施、監督、評價、反饋、激勵系統，將實踐教學管理落到實處。此外，要規范評定實踐教學課程的成績，制定實踐教學的考核標準和辦法，并納入教學質量管理體系。

2、構建多元化的實踐教學系統

實踐教學應靈活多樣地體現在教學的全過程。按實踐教學形式和功能不同，實踐教學可分為課內實踐和課外實踐兩方面。課內實踐教學是培養學生學習并掌握本課程的基礎知識和專業技能，可根據不同章節的教學內容安排在課堂上進行應用案例研討、情景模擬與角色扮演、踐行輔導等活動，使學生課內將知識理論與現實生活中的管理問題聯系起來。還可在人才測評、績效考評等模塊有針對性地安排實驗課，使學生初步了解人力資源管理軟件的應用。課外實踐活動是幫助學生在掌握人力資源管理知識理論的基礎上，運用基本的專業技能發現、分析和解決問題，并激發創新意識。課外實踐活動包括認知性實踐和應用性實踐，主要有社會實踐調研、崗位見習、畢業實習、大學生科研活動等形式。此外，學校和院（部）應加大對實驗室軟硬件設施和實踐活動經費的投入，加強校內外實踐實訓基地建設，支持專業教師的實踐能力培訓、到社會基層掛職、兼職等，為有效開展專業課程的實踐教學活動提供經費補貼。

3、建立實踐教學的考評體系

為加強實踐教學系統監管，應建立校、院兩級實踐教學考評系統。首先是建立每學期初、中、末期實踐教學檢査制度，檢査教學計劃中是否安排了實踐教學內容以及實踐教學的執行效果。只有將實踐教學與理論教學放在同等重要的位置，才能引導師生將理論運用于實踐，通過實踐加深對理論的理解。其次是將教學督導制度引入實踐教學管理，通過學校教學督導組不定期的實踐教學檢査，利用學生聯絡員定期反饋實踐教學相關信息，將實踐教學執行情況納入教師教學考評系統，形成多層面、多維度的實踐教學評價體系。此外，還要建立實踐教學質量獎懲制度，對認真開展實踐教學活動的教師，認定其實踐教學工作量，而對不按計劃執行實踐教學環節或學生評價實踐教學較差的教師，不認定其實踐教學工作量，并在教學綜合考核中不予評優。

(二）微觀層面的具體實施

人力資源管理重在實踐和運用，該課程實踐教學不僅能培養學生的專業技術能力，更能促進學生的思維、態度、價值觀等養成。只有將案例教學、情景模擬、踐行輔導、實驗課、社會實踐等課內外實踐教學有機組合的多元化實踐教學模式，才能充分保證人力資源管理課程的教學效果。

1、案例教學

案例教學是運用語言、書畫、音像、視頻等媒介手段，將特定的真實事件作為案例帶入課堂，讓學生充分了解案例、分析討論，甚至扮演角色以體驗特定的實踐情境或行為過程，以尋求問題解決方案的一種教學方法。案例教學法具有自主、親驗、交互等實踐性特點，通過教師與學生角色互換，引導學生自覺學習、自主學習、團隊學習。案例教學可采用小組討論、課堂辯析、情境演示等方式。

人力資源課程的案例教學可采取章前案例引導，針對各章學習重點，引導學生聯系管理實踐和社會熱點難點問題開展研討，激發學習興趣；其次是根據關鍵知識點要求，在各章中間穿插應用案例、能力要求或技術方法等板塊，拓展學生的知識范圍和學習視野，提高分析和解決問題的能力；最后在每章結束部分安排應用案例分析、課內體驗或踐行輔導等項目，讓學生在模擬情境中親歷親為，提高實踐調研、分析思考及團隊協作的能力。在勞動關系一章開始引入，發生在2010年5月的富士康集團連續12名員工跳樓自殺事件，這是一起因企業與員工利益矛盾而引發的極端事件，而隨后，企業、員工、政府、媒體等方面的不同聲音是否客觀真實地評判、有利于問題的解決，我們可運用勞動關系及調整機制來分析富士康事件背后的真實原因及規避此類事件的解決方案。再如，在學習職業生涯管理一章的個人職業生涯規劃與管理時，教師可引入真人真事：中國互聯網企業創始人馬云的職業發展，組織學生分析討論馬云的職業發展存在哪些偶然和必然的因素？他的職業成功有何啟示？通過課堂上的研討與辯論，讓大家認識到職業生涯規劃與管理的重要性，以及決定職業成功的關鍵因素。

2、情境模擬與角色扮演

情景模擬在人力資源管理教學中的應用，可以圍繞有待探討的某一人力資源管理課題，指導學生從管理實踐、案例及相關資料中收集素材，編寫成情景模擬實施方案或“劇本”，將管理實踐活動“搬”進課堂，使學生身臨其境，扮演各種角色，從中學習和體驗管理知識和技術。該方法的特點是通過學生扮演管理角色，自我激發學習的積極性、實踐性和創造力。②

在員工招聘一章，教師可設計“銀行大堂經理的招聘”這項體驗活動，使學生掌握本章的主要技術方法。該項目目的：_是讓學生通過實踐觀察和信息收集，了解銀行大堂經理的工作職責及任職要求，二是讓學生熟悉面試方法的應用和面試效果的評價，三是鍛煉學生的溝通和應變能力。在工作分析一章結束后、員工招聘一章開始前，授課教師啟動項目策劃，指定當地某家商業銀行，給出該銀行的部分背景資料，選三組學生（每組各4-6人）具體實施。第一步是要求各組學生針對該銀行現狀編寫大堂經理的工作說明書，充分討論并達成一致。第二步是在招聘一章結束前，要求三組學生分別設計該銀行大堂經理的招聘面試活動方案，包括面試時間、場地、形式、內容、方法、情境、面試評價量表等，確定一組學生扮演面試考官，第二組學生扮演應聘者，第三組學生作為面試活動的評價者。最后，在招聘一章結束時，教師安排2節課來實施該項目，第一節課，由三組同學模擬開展面試的角色扮演活動，其他學生旁觀，第二節課，在其他同學發表評議的基礎上，授課教師總結評價整個活動的組織實施，并對主要參與人給出評價分值。該項目活動幫助學生進一步了解企業“為什么要招人”、“按何標準招聘”、“如何開展招聘活動”、“如何組織面試”、“面試中有何方法和技巧”等關鍵知識點，系統而直觀地運用到實踐中。

3、實踐鍛練與課內輔導

簡稱踐行輔導，即將課內傳授的基本知識和理論運用到課外的實踐鍛煉或體驗活動中，教師對學生的體驗活動及反饋予以適時指導，使學生感受到“理論來源于實踐并指導實踐，理論必須與實踐相結合”。人力資源管理導論一章主要介紹人力資源管理相關概念、主要任務、管理者的職能定位，僅課堂講解無疑是抽象和枯燥的。為使學生了解人力資源管理工作包括哪些內容，管理者的工作職責與角色定位的關系，我們設計了“對人力資源管理工作的體驗”這一課外踐行項目，目的之一是幫助學生了解人力資源管理者(以下簡稱HR)應具備的能力和特質、主要工作內容及活動范圍，其次是鍛煉學生理論聯系實踐、分析思考問題、團隊合作的能力。選擇兩組同學（每組各4人）實施。由教師聯系某單位的人力資源部門，安排兩組同學利用課余時間在該部門見習兩至三周，主要是觀察和學習。之后，兩組同學分別利用課后時間研討，教師參與并提供輔導。各組研討的問題是：HR應具備的能力和素質特征；本組公認表現較好的HR并分析原因；找出見習中印象最深的一次工作場景或問題解決案例。兩組同學將以上內容歸納成文字或表格。本章結束后，教師安排2節課時間，由兩組同學分別對該活動進行總結和評價，總結組同學依次發言，互不重復，總結時間不超過20分鐘；評價組同學對總結情況進行評價并形成一致意見，評價時間不超過20分鐘。隨后，其他同學自由發言，時間不超過20分鐘。最后，教師對整個活動進行總結和點評，對參與的學生給出實踐活動評分。本次活動使學生對HR及其工作有了初步印象和感受，對本課程開始產生興趣。

4、實驗課

在目前安徽省應用型普通本科高校之中，設置人力資源管理專業的不到三分之一，更不用說配備人力資源管理專業實驗室。滁州學院尚未設置人力資源管理專業，人力資源管理實驗課程的開設，從硬件上可以依托經管學院的管理學綜合實驗室，學校可再投入少量經費購置一些不太復雜且比較常用的人力資源管理應用軟件，如人力資源測評系統、績效考評系統等即可。在人力資源管理實踐課環節可分組開設一至兩次實驗課，每次2學時，在教師的指點下，學生分組在實驗室里操作管理軟件，體會書本知識與模擬環境的不同，體驗人力資源職能管理方式的差異及人力資源信息化管理的便捷，引導學生綜合利用所學知識，基本掌握實驗室軟件的操作要領和應用技巧。當然，教師也可以聯系本地具備人力資源管理信息化條件的企事業單位，借用他們的人力資源信息管理系統，組織學生觀看系統運行的演示，幫助學生總體上了解該組織人力資源管理的整體運行情況及內外環境變化對人力資源管理的影響。

5、社會實踐活動

社會實踐是最常見的課外實踐教學形式，是根據專業及課程功能要求，安排學生進入社會生產和生活中直接體驗和感受。適合于人力資源管理的社會實踐活動主要有：參與社會調査、開展大學生科研活動及創新創業項目、管理崗位見習或實習等。

為使學生學以致用，教師可結合課堂教學內容，布置學生以問卷、訪談等形式開展社會實踐調査活動，如：針對某一地區或企業開展員工流動性調査、員工薪酬滿意度調査、員工心理壓力及影響因素調査等。通過社會調査活動，讓學生了解基層組織的人力資源管理現狀，既鍛煉學生的動手動腦能力，又培養他們的組織協調及團隊合作能力。再如，通過參與教研及科研活動，能夠培養學生的思維、應用及創新能力，為此，教師可吸收學生參加自己的教研與科研活動，從資料收集、整理等基礎工作做起，直至思考分析問題并提出解決方案。教師應幫助學生申請大學生科研課題及創新創業項目，指導并幫助他們開展應用性和探索性的實踐研究。在校大學生參加管理崗位見習或實習的機會非常有限，一般只能聯系到學校或院（系）實習實訓基地，或任課教師的兼職單位，而且接觸的大多是最基層的管理或技能崗位。見習或實習期間，同學們受所在單位HR和指導教師的指點，從最簡單和基本的事務做起，邊工作邊學習、邊做事邊思考，通過階段性地實習，了解所在單位的人力資源管理狀況，并主動運用所學的專業知識和技術，提出現實問題的解決方案，積累工作經驗。

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關鍵詞：課程設計 工商管理 教學改革 一體三層次

1.工商管理專業開設課程設計環節的必要性

工商管理本科層次的目標是培養具有管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理高級專門人才，而根據當前用人單位的信息反饋，企事業單位最重視學生的綜合素質，特別是結合實際，獨立分析和解決問題的能力。因此，實踐與創新是工商管理專業本科生能力培養的重點。課程設計環節給學生提供了理論與實踐相結合的練習平臺，也可以鍛煉學生的獨立思考、文獻查閱、團結協作等多方面的能力，是實現工商管理專業本科培養目標，全面提高學生綜合素質的重要保證。

2.工商管理專業課程設計中存在的問題

2.1 各課程設計之間銜接不足

課程設計是理論教學后的環節，許多任課教師在完成一門課程后，自主出題，要求學生進行本課程的設計，而不會過多的考慮到本課程與其他課程設計之間的聯系，這樣就難以讓學生對工商管理專業理論形成一個綜合整體的認識。 由于一些工商管理專業課程之間具有重疊的內容，也造成了課程設計中內容的重疊。這都是在課程設計改革中應該解決的問題。

2.2 課程設計教學方式單一

從課程設計形式上分析，目前許多工商管理專業的課程設計采用的都是由教師出題，學生回答，并完成書面報告的方式，單一的方式不利于提高學生學習的興趣，許多學生隨便到網上下載一個跟題目相符的報告應付教師。這樣的課程設計起不到對學生素質培養的作用。

2.3 課程設計選題不適當

恰當的課程設計選題應該有新意，考慮到社會當前的管理問題和用人單位的需求。但是一些教師在課程設計中給出的選題沒有及時更新，每年題目相近，于是有些學生直接把上屆學生做好的東西拿來照抄。這種選題難以吸引學生的興趣，也不能及時與社會需求匹配；選題的另一個問題是不具有可操作性，太大或太空，這都不利于課程設計作用的發揮。

3.基于“一體三層次”的工商管理專業課程設計教學改革原則

3.1 實踐能力的培養

（1）內容的設計應符合系統性特點

每一門課程都是相對獨立的，在課程設計中，設計方案應該綜合反映相關課程的理論體系，以項目管理課程設計為例，項目管理理論是一個完整的體系，包括項目目標確定、范圍管理、進度管理、質量管理、費用管理、人力資源管理、采購管理、溝通管理、集成管理等模塊，這些模塊之間有密切聯系，進度管理的目標及手段就會作用于費用管理、質量管理等，對于一個單一的模塊，從過程上說，又分為計劃、組織、控制等環節，為了讓學生在課程設計中體會到各模塊之間的關系以及各管理環節之間的聯系，教師應該要求學生做出綜合設計。

（2）內容應該具有可操作性

在校學生的劣勢是缺乏實踐經驗，進行課程設計的初衷也在于此，通過對給定課題的分析，診斷，提出相應的方案，從而培養了學生理論與實踐相結合的能力。但這種能力的培養要有一個循序見進的過程，考慮到學生的實際水平，本科課程設計階段選定的題目應該滿足可操作性原則，盡量選擇學生熟悉的、易于收集數據的課題。

3.2 創新能力的培養

了解研究領域的現狀與發展動態，有助于提出新的思想和方法 完成學術上的重大突破，因此，課程設計中選擇的題目應該具有一定的前沿性。特別是鼓勵教師將科研與教學相結合，把承擔的科研項目引入到課程設計中，使本科學生提前接觸到學術前沿的課題。

課程設計的開放性是指教師在給出課程設計題目時，應該給予學生自行發揮的空間。當前的課程設計教學中，教師往往已經把設計的環境、要求、條件給定，學生只需要套用理論方法即可，這就如給出了一個綜合習題，雖然鞏固了學生的理論知識，對理論與實踐結合的能力有一定鍛煉，但沒有給予學生提出新方法的機會。為此，建議在給出課題時，應該有一定的開放性，如在技術經濟課程設計中，我們只給出部分數據和限定條件，其他的由學生根據當前的市場環境補充。

3.3 綜合能力的培養

（1）對于綜合性較強課程設計，應該采用團隊形式完成

教師對課程設計的要求中，都會強調獨立完成，目的是鍛煉學生的獨立性，考核學生理論與實踐相結合的真實水平，但獨立完成不等于沒有分工合作。對于一些知識綜合性較強的課程設計，如市場營銷課程設計、技術經濟學課程設計，建議采用團隊形式完成，成員明確分工，最后進行整體考核。這樣，對學生組織能力、溝通能力的提高都有很大的幫助。

（2）課程設計考核采用設計報告加答辯的方式

課程設計的成果通過設計報告表現，完成報告的過程也是對學生匯總、歸納、總結提煉等能力培養的過程，除此之外，我們還建議在考核中，加入答辯環節，即由學生對所做的工作以及取得的成果進行陳述，教師對關鍵的知識點提出問題，學生回答。這種方式能夠更準確地判斷學生掌握知識、運用知識的能力，也使學生對知識點有了更深刻的理解，同時，還鍛煉了學生的語言表達能力。

（3）廣泛應用模擬軟件中

在課程設計中引入應用軟件或模擬軟件，可以提高學生應用專業軟件的能力，如在項目管理課程設計應用的project 2007、技術經濟學課程設計中應用的技術經濟分析軟件、電力負荷預測課程設計中所應用的Matlab或自行開發的經濟預測系統軟件等，都是一些專業軟件，學生可以應用這些軟件進行規劃、測算。

4.課程設計實施中的全過程管理

過程管理由過程策劃、過程實施、過程監控和過程改進四個環節組成，為了提高課程設計實踐教學的效果，應該建立相應的過程管理體系，每一個實踐環節，應該有詳細的過程設計，包括設計任務書下發，給出設計實踐過程的要求，讓學生按任務書規定的時間完成階段性任務。指導教師要認真負責地對課程設計實施全過程進行監控，分析和總結出現的問題，及時進行處理。根據學生的設計效果和評價進行適當的改革，從而進一步提高該課程設計環節的教學效果。

參考文獻：

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與傳統教學方法相比，采用案例教學對任課教師的要求更高，要有效地承擔起教練和導演角色，起到觸媒劑與備用信息庫的作用。一方面，教師要合理規劃教學進度，認真準備案例，對案例有甄別能力，結合案例對學生進行有效引導。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過程中教師總是要煞費苦心、精心設計，根據討論進展情況隨機應變，及時解決各種突發問題，激勵學生積極參與辯論，啟發學生創造性思維，以及學生分析報告的評估和最后的講評等。因此，教師不僅對相關專業理論知識要有很深的造詣，而且對相關學科的知識也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘學生的潛力，活躍課堂氣氛。

二、案例教學在工商管理類課程教學中的組織實施

（一）認真準備，精選案例。案例的選擇對案例教學的有效實施起著至關重要的作用。案例是我們分析研究的具體對象，是貫穿課堂的主線，教學內容的導入、講解、討論、總結等各個環節都圍繞案例展開，它是學生獲取和掌握理論知識的載體。恰當選擇案例可以去除許多盲目性，使學生的積極性、主動性和創造性在正確的軌道上充分發揮出來。相反，案例選擇不當會影響案例教學的效果，甚至導致教學失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學目標的要求，對學生更好地掌握理論知識起到重要的促進作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國實際，以企業為背景，符合企業實際情況，還要緊密聯系學生的生活與工作實際。

（二）學生個人分析和小組討論。在課堂討論之前，學生個人應做好充分準備并開展小組討論。學生個人閱讀案例，初步對案例進行分析，在有一定思想準備的基礎上參加小組活動。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補性，選舉好小組組長，每個組員應有高度的責任感和自覺性，在組內約法三章，對小組討論相關事宜約定規范。組長根據實際情況確定小組活動的時間、地點，控制討論進程，讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論，達到互相啟發和提高的目的，充分發揮小組成員的集體智慧。最后，總結出討論的主要見解和心得體會，確定小組在課堂討論時的發言代表。

（三）課堂討論和評價。課堂討論是案例教學的中心環節，通過課堂討論檢驗學生個人學習和小組共同努力水平的高低，并提供了一個大家相互學習的機會，因而有必要對課堂討論進行精心設計和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發言每個小組根據約定派一名同學作為代表進行發言。發言的同學應提前做好充分準備，把分析報告做成PPT，以便展示。發言開始前和結束時對發言者給予掌聲鼓勵，教師指導發言者克服羞怯心理，發言時注意與下面的同學做眼神交流，并注意克服一些習慣性口頭語病。2.集體辯論臺上同學發言之后不要立即下來，可主動征求臺下其他同學的意見，互相提問。臺下的同學可以對發言者的整個演講過程進行評價，指出優點及需進一步改進的地方，對發言中講得不太清楚的可要求進一步展開論述，把問題講清楚。而對發言有異議時，則可闡明自己的觀點，也可反駁發言者的觀點，并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據案例中的情景可采取多種形式安排學生扮演案例中的角色，可以提前征求學生的意見，看哪些學生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題，從根本上找出解決問題的辦法，加深對所學知識的理解。

三、案例教學新模式

現代網絡技術不斷發展和完善，教育正走向信息化和現代化，遠程教學平臺為網上案例教學提供了技術保障。與傳統課堂案例教學相比，網上案例教學的優勢表現在：網上教學不受時空限制，不受班級學生人數限制，學生參與程度高；學生擺脫一些不必要的思想束縛，充分發揮他們的想象力和創造力，充分表達自己的想法，學習興趣高；師生間、學生間互動性好；利用網絡平臺實現案例庫資源共享。教學中可通過以下步驟完成網上案例教學。

（一）案例的選擇與。選擇案例通常要遵循以下原則：實踐性、典型性、啟發性和目的性。教師在相關課程主頁的教學輔導欄目上案例，包括案例文本、附思考題、相關背景資料和難點提示等，供同學們閱讀、下載。

（二）網上討論。學生網上學習的時間安排往往是不同步的，一個案例教學任務難以在一個課時內完成，結合這種現實情況可以限定一段討論時間（如一周），在案例討論區學生通過發帖或留言的方式發表自己的見解或提出問題，展開非實時討論，課程輔導老師每天上網瀏覽討論內容，回答學生提出的問題，并對學生的見解及時給予評價。同時，學生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。

（三）撰寫案例分析報告。討論結束后，各小組學生將思路梳理清楚，將小組討論的結果形成分析報告，由組長發送給課程輔導老師，案例報告也是評估學生學習成績的重要參考依據。

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1現狀分析

工商管理專業主干學科開設課程設計是培養應用型管理人才的需要而開展的。但是，課程設計教學效果總體來講不理想，主要表現在四個方面。

（1）課程設計質量整體不高。課程設計的題目一般由任課教師直接指定。由于部分青年教師指導課程設計經驗不足，缺乏企業實際工作經驗，傾向于從互聯網上找參考資料，學生也通過網絡比較容易獲得第一手資料，在沒有經過深入分析、調研的基礎上引用網上資料，難以達到課程設計的要求，也影響課程設計的質量。

（2）課程設計難以激發學生的學習興趣。課程設計是承接基礎理論與實踐應用的重要環節，學生非常希望將自己所學的理論應用于實踐，在實踐中檢驗自己的知識。起初課程設計的情況是，在兩周的時間內，按照選題、查資料、策劃等流程執行，學生被動接受老師的指導、檢查。出現少數學生偷懶，少做設計內容，甚至還有抄襲現象，難以有效激發學生學習興趣，課程設計作用大打折扣。

（3）考核標準難以統一并流于形式。工商管理專業的特點決定了課程設計評價標準的多維度，制定課程設計考核標準有一定的難度。考核過程主要由指導老師根據課程設計報告撰寫的情況評分。由于受到指導老師主觀因素的影響，指導老師也缺少相對客觀的評分依據，最終考核成績普遍偏高，在一定程度上打擊了學生的學習積極性。

（4）課程設計和論文沒有有效區分。不少學生把課程設計按照論文的模式和結構撰寫，沒有理解課程設計的實質，課程設計到底要解決什么問題。指導老師和學生都對課程設計的實踐性和可操作性要求不能準確把握，理論偏多，偏離了課程設計重在培養實踐應用能力的初衷。

2改革措施

課程設計在實際操作中暴露出來的諸多問題使老師和學生都不甚滿意，為了能達到課程設計的預期目的，專門召開課程設計研討會，積極探索課程設計改革措施，在進行專業課程建設的同時，對課程設計進行較大的改革，把過程管理的思想引入到了課程設計教學環節中。

2.1充分做好開題準備

指導教師要明確課程設計的目的、任務、要求，給學生準備合適的題目。由于每個課程設計的先修課程和后繼課程不同，所以其目的、任務和要求有很大的區別。采取的相關措施有：第一，由課程設計指導小組教師集中討論決定課程設計的目的、任務和要求。第二，編寫完備的課程設計指導說明書。指導書包括：課程設計性質、對象、學時、學分；課程設計目的側重綜合運用所學的理論知識和方法獨立分析和解決問題；課程設計題目從培養學生實踐能力出發，提供自學、查資料、獨立實踐的任務；課程設計內容應說明必須的步驟和反映步驟完成情況的文檔；課程設計考核標準包括出勤、設計報告、成果匯報在總分中所占的比例及其相應的得分標準。

2.2建立答疑制度

在課程設計期間，每天安排一名指導老師值日，為學生答疑，嚴格考勤。學生針對在課程設計過程中遇到的問題必須主動找老師答疑，交流設計構思、想法和創意。在老師的指導下提高學生分析問題、搜集資料、撰寫策劃方案的能力。

2.3提交課程設計大綱

在課程設計開始后的第三天，學生要在查找大量資料的基礎上撰寫課程設計大綱，大綱要明確所選擇的研究對象——某個具體企業的簡介，在戰略、營銷、人力資源、生產等方面存在的問題，針對存在的問題，相應的解決思路和解決方法要合乎管理的邏輯。大綱必須提交指導老師審閱，指導老師和每個學生就大綱進行溝通，提出修改意見和建議。學生在指導老師審閱后進一步完善自己的設計方案思路。

2.4實行全過程考核

課程設計采取從課程設計開始的第一天直至結束，每一階段任務完成后都對學生進行階段性評估，以加強對學生自主學習的引導。課程設計考核標準根據特定的設計目的和性質編制。考核標準包括出勤率、各階段的評價、設計報告的評價、成果匯報的評價等多項指標。各指標所占的比例也由課程設計指導小組老師集體討論確立。

2.5組織成果匯報

在課程設計結束后，安排了成果匯報環節——答辯。匯報流程類似畢業答辯程序：由學生自述10分鐘，之后老師和同學針對性提出2-3個問題。學生要取得好成績，必須按照要求完成設計任務，認真搜集資料、完成報告、熟悉設計內容，總結重點、制作PPT完成匯報。

3改革效果

3.1強化了課程設計指導老師的責任心

在前期的課程設計中，按照某些說法，指導老師用課程設計“混”教學工作量。通過一系列過程管理，指導老師除了在課程設計上要花費更多的時間外，還要有較為完善的知識結構，對指導老師提出了更高的要求，指導老師必須保持和學生溝通，有效強化了指導老師的責任心。

3.2加深了學生對課程設計的理解

以前不少學生普遍對課程設計和論文的區別沒有弄清楚，很多課程設計基本上就是論文。課程設計簡單的說，就是設計一個可以用于企業管理實踐的操作方法，不需要太多理論的闡述。比如人力資源管理中的績效考核，要求學生設計出某公司不同職位、崗位員工的績效考核表格，讓企業每一個員工根據這個考核表格很清楚的知道組織對自己的要求，自己從哪些方面努力能取得良好的績效，具有很強的應用性。通過一個完整的設計，為以后學生可能從事人力資源、市場營銷、生產管理等相關工作打下良好的基礎。

3.3提高了學生綜合素質

篇10

隨著教學改革對高校素質培養的新要求，工商管理類專業會計課程教學有了更多的變化。本文結合新大綱的要求，對會計課程教學實踐的重要性進行了闡述，再結合教學實踐，對實踐中存在的問題進行了深入的挖掘與分析，提出解決問題的相關對策，以此提供管理類專業會計課程實踐的參考。

【關鍵詞】

會計課程；實踐教學；ERP財務

管理類會計作為現代管理與會計的交叉，兼具理論性和操作的實務性。而結合工商管理對學生綜合培養的要求，培養實用型的人才，成為工商管理教學的主要目標，同時也是現代企業對該專業的必然要求。

1 工商管理類專業會計課程實踐教學的重要性

1.1 符合專業培養的要求

工商管理為企業培養管理人才，對人才綜合素質的要求比較高，如企業管理人員除具備基本的管理理論以外，還必須兼具財務會計、人力資源等各方面的能力。會計作為對管理人員的基本要求，其主要包括會計學、財務管理等課程。其中，會計學又包括會計賬戶、會計憑證、會計報表等。不同章節知識是相互銜接，環環相扣。對工商管理類學生來講，很多都不會從事會計類專業工作，而正是這樣的需求也限制了該專業會計課程學生學習的動力。在會計課程上單純依靠老師的講授不能吸引學生對該課程學習的興趣，教學的質量也將大打折扣。因此，在教學中加入實踐教學，則可通過實踐教學增強學生的動手能力，并在會計憑證、報表等各個環節，加深學生對會計的印象，更好實現對學生綜合素質的要求。

1.2 提升學生主動學習的能力

學生經過對會計知識的系統學習，可完整的了解會計流程，為今后的管理決策中掌握如何利用會計信息奠定基礎，充分了解在會計信息當中，哪些信息對管理決策重要，哪些環節容易出現問題，從而通過構建長遠的視野奠定學習的基礎，提高學生主觀能動性。

2 當前實踐教學現狀分析

隨著教學實踐的深入，管理類會計課程教學在一定程度上作出了一定的改善，如增加多媒體教學，建立實訓基地等，但在很大的程度上輕理論、重課內等問題還是比較突出，其主要的問題則表現在以下幾點：

第一，缺乏對管理類會計課程完整的實踐教學體系安排。當前，各個不同的院校在注重自身教學實踐同時，缺乏對實踐課程的系統性安排，導致很難達到大綱對人才培養的要求。

第二，會計教學稍顯單一，不能有效吸引學生對課程的興趣。在教學中缺乏有效的教學方法，或者是教學方法單一，則會使得學生對該學科的興趣不大，很難提升專業課程類的綜合實踐能力。

第三，學生校外實訓的效果比較差。高校為提高學生的實踐能力，其在很大程度上都會和企業或通過自建實訓基地的方式給予會計課程實習的機會。但是，很多的校外實踐在很大的程度上都是僅僅流于形式，或者僅完成任務，而不能真正的通過校外實訓取得良好的效果。

第四，校內實訓或實驗平臺的缺乏，使得學生缺少進一步實踐的機會。校內實驗室平臺作為對學生動手能力培養的關鍵平臺，在很大的程度上因為資金的缺乏而使得高校并未進行構建，或建設不全面，從而導致學生實踐能力的缺乏。

3 提高工商管理類會計課程實踐教學的建議

在新時期對素質教育提出的新的要求下，如何提高工商管理類學生的動手能力和會計課程的管理水平，成為當前高校思考重點。針對實踐課程中存在的問題，本文提出了以下幾方面的建議：

第一，針對管理類會計課程的實踐，最為關鍵的是對會計課程體系進行系統性的設計。工商管理培養的目標是具備較高綜合素質的管理人才，因此，工商管理類會計課程的教學都必須緊緊圍繞這個目標而開展。而對會計課程的培養，不能簡單的只局限在讓學生成為會計信息的創造者，而是要培養學生學會如何使用會計信息，為自己所用。從這方面來講，對工商管理類學生的培養必須側重以下幾點：

（1）側重對常見的經濟業務、基本會計理論、會計核算方法、操作技能方面的培訓；（2）強調管理與會計之間的關系，而不必追求各個不同會計核算的技巧、方法等細節。在教學中多以應用為主；（3）注重會計實務和會計原理的結合。充分考慮到工商管理類的專業性質，不會過多涉及會計細節的知識，而本著在未來的管理中采用實用主義為原則，這符合當前工商管理的實際，也符合專業對人才培養目標的要求。

第二，以職業為導向，多種教學方式綜合運用。隨著企業對人才實用性的需求，本科院校設置的工商管理專業，從屬性來講其范圍通常都比較廣，而如何找到企業與高校的平衡點成為工商管理會計課程教學的關鍵。因此，在教學中以職業作為其導向，成為培養工商管理類實用型人才的有效途徑之一。同時，在高校課堂上，教學方式的單一，使得學生缺乏對知識探究的熱情，并極大的制約了學生發展。針對上述的問題，教師則必須在課堂中采用多種教學方法，如通過案例教學，以實際的案例去引導學生在特定的情況下進行探討和分析，從而加深對課程不同知識點的印象。另外在教學中引入項目驅動教學方法，該方法的原理則是將建構主義與探究教學進行結合，以會計知識點作為載體，通過師生共同的努力，完成對項目的任務，使得學生能夠在教學中做到融會貫通。通過這種方法，不僅讓學生理解知識點，同時也讓學生的動手能力得到加強。

第三，加強對會計課程實訓的操作。高校教育實驗室的缺乏，給學生發展帶來了一定的限制。充分利用好校外實踐的資源，是對校內資源的有力的補充。因此，加強學校和企業之間的合作，構建工商管理類學生的會計實踐，是提高學生綜合素質的有力的途徑。而在企業中，加強對工商管理類學生對ERP財務管理軟件的使用，為未來企業管理奠定基礎。另外多方面拓展學生實習的渠道，如稅務事務所、記賬企業，都是對學生實習鍛煉渠道的延伸。

4 結束語

總之，加強對工商管理類會計課程的實踐不僅僅是讓學生學會如何記賬，而是通過對會計課程的系統了解，增強會計的實務操作，提高專業的綜合管理水平，為未來企業的發展奠定堅實的基礎。因此，工商管理類學生也要充分該課堂增強對自身的要求，也為自身未來積累更多的知識，并將這些轉換為自身的競爭優勢，滿足不同企業的需求。

【參考文獻】

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[3]王進，崔智林. 本科工商管理類專業實踐教學存在的問題及提升路徑研究[A]. 全國經濟管理院校工業技術學研究會.第十一屆全國經濟管理院校工業技術學研究會論文集[C].全國經濟管理院校工業技術學研究會：，2012：6.