市場營銷學試題范文
時間:2023-04-02 09:54:05
導語:如何才能寫好一篇市場營銷學試題,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
A、差異包裝策略 B、復用包裝策略 C、改變包裝策略 D、分等級包裝策略
22、醫用急救箱屬于下列哪種包裝策略(B)。
A、相似包裝策略 B、相關包裝策略 C、差異包裝策略 D、復用包裝策略
23、上下級權責明確,溝通迅速,管理效率高,管理幅度逐級放寬的一種組織結構形式是(C)。
A、職能型組織 B、產品型組織 C、金字塔型組織 D、矩陣型組織
24、市場營銷學對市場進行劃分的依據是( C )。
A、產品類型 B、競爭形勢 C、購買者及購買目的 D、購買行為
篇2
關鍵詞:高職;市場營銷學;教學質量;探索
中圖分類號:G40文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)03-0290-02
2011年4月24日,總書記在清華大學百年校慶大會上的講話指出,不斷提高質量,是高等教育的生命線;最近,《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》又提出了30條全面提高高等教育質量的意見,可見,質量問題已然成為了當前高等教育的重要問題和核心問題。作為高校教師,積極貫徹《意見》要求,全面提高教育質量,應當身先士卒、責無旁貸。全面提高教育質量,依靠在教師,基礎在教學,陣地在課堂,只有每名教師教學質量的提高,才會有整個教育質量的全面提高。筆者結合《意見》要求,就高職院校《市場營銷學》課程如何提高教學質量,進行了積極地探索和思考。
一、圍繞培養目標,優化教學內容
(一)動態優化課程教學內容
《市場營銷學》課程知識面寬、內容豐富,在高職教學中,為解決課程內容多與授課時間少的矛盾,應根據學生專業培養目標的要求,樹立“有所講、有所不講”的教學觀念。對市場營銷學的主體內容、關系到學生能力培養和就業需要的知識,一定要講清楚、講到位,比如:市場營銷觀念、環境分析、市場調研、消費者需求與購買行為、STP理論、4PS策略等內容;而對其他非主要的內容,就不必主講,比如:市場營銷發展歷史、國際市場營銷等內容。對相關專業課程,如:《市場營銷學》、《營銷心理學》、《市場調查與預測》、《推銷技巧》、《商務談判》、《公共關系學》等課程中,內容相同或重復的部分,要進行整合,從總體結構上把課程內容的講授與專業的培養目標有機結合起來,以便空出更多的時間來保證各科的教學和整個專業的教學效果。
優化教學內容還應注意對教學內容的不斷補充和動態更新。市場營銷學與市場的發展和企業的經營聯系非常緊密,因此,市場營銷學的教學內容具有明顯的動態性特征,其教學內容體系應該是一個動態開放的系統。教師應根據營銷理論和社會需求的發展變化情況,及時調整和補充新的教學內容,比如:網絡營銷、關系營銷、反傾銷戰略、物流管理等新的營銷知識。另外,在教學過程中,教師應不斷更新自己教案中的數據、案例以及資料引用時間等,盡量選用新近發生的、貼近學生生活的營銷事件和社會數據,保持教學內容的鮮活度和時效性,以增強學生學習興趣,提高課程教學質量。
(二)構建標準化課程教學包
課程教學包也稱課程包,它是教師進行課程教學活動時所必需的教學文件和教學資料的總稱。課程是提高教學質量的基礎,也是推進教育改革的核心。構建標準化課程包,就是要為《市場營銷學》課程建立完整的教學資料,給教師教學提供標準化的依據。課程包的內容主要包括:課程教學大綱、實訓大綱、授課計劃、課程教案、教學課件、課后作業、試題庫等。課程包是《市場營銷學》教師共同參與制定的,是該門課程教師集體智慧的結晶,它對優化教學內容、規范教學行為等具有重要的指導意義,是提高教學效率、保證和提高教學質量的重要基礎。
二、圍繞學生成才,深化教學改革
(一)改革教學方法
改革教學方法,就是要改變傳統的單一講授式、灌輸式的教學方法,改變學生死記硬背的學習方法,積極探索創造新的教學方法。市場營銷學與社會實踐結合緊密,實踐性強,圍繞人才培養的需要,《市場營銷學》課程教學應靈活采用多種教學方法,特別是案例教學法和情景模擬教學法。
案例教學法是20世紀初,哈佛大學創造的一種獨特的教學方法,即圍繞一定的培訓目的,把實際中真實的情景加以典型化處理,形成供學員思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。在案例教學法中,學生不再是聽課者和知識的被動接受者,而是課堂的主角和表演者,是案例討論和知識探索的主動參與者。積極推行案例教學法,促進師生角色轉換,能大大提高學生的學習興趣和學習積極性,有效提高學生的學習效率和學習質量。案例教學有助于加深學生對營銷理論知識的理解,有助于培養學生的綜合能力和團隊精神,能有效培養和提高學生分析解決營銷實際問題的能力。
情景模擬教學法就是通過創設一定的市場營銷實踐情景,讓學生模擬扮演不同的角色,在模擬中學習,在演練中提高,進而在短時間內提高能力的一種教學方法。情景模擬教學法能有效拉近書本與現實、理論與實踐的距離。教師通過沙盤模擬法、營銷軟件輔助教學法等多種教學手段,將企業的營銷活動展現在學生面前,給學生創設一個模擬的營銷場景,使學生有身臨其境的感覺,通過不同的角色扮演,讓學生親自體驗企業的營銷實踐活動,真正站在企業營銷者的角度思考問題,學會分析和判斷,并提出解決企業營銷問題的可行方案。這樣就達到了理論聯系實際的教學目的,實現了訓練學生解決實際問題能力的教學目標。
(二)改革教學手段
教學手段是教學信息傳遞的工具或媒介,直接關系到課堂教學的質量。以一本教材、一支粉筆、一塊黑板為主的傳統教學手段,已經遠遠不能適應現代教學需要,現代化教學手段利用聲、光、電等現代化科學技術輔助教學,以多媒體、互聯網、投影儀等為主要工具。全面運用現代化教學手段,能有效增加課堂教學的信息容量、突破課堂教學的時空限制,能直觀、生動地展示課堂教學的知識內容,有助于提高課堂教學的效率和效果。課堂之外,教師通過互聯網,與學生搭建互動平臺,可以指導學生搜集信息、準備案例分析等,師生之間可以隨時溝通和探討,大大縮短了師生之間的距離。
(三)改革課程考核
針對高職教育人才培養的特點,《市場營銷學》課程的考核應遵循“以能力考核為中心,以過程考核為基礎,以考促學,以考促教”的原則。改革課程考核,就是要突出學生能力的考核和評價,改變以理論考核為主的現狀,建立考核內容實用、考核形式多樣、考核項目全面的考核辦法。新的考核辦法應該包括三個方面,第一是理論考核,包括期中、期末考試成績;第二是平時考核,包括出勤、作業、課堂表現、模擬演練、案例分析等;第三是實踐考核,包括實習、營銷策劃等,三個部分的成績考核比例為4:3:3。這種考核更能客觀、全面地評價學生的學習效果,避免高分低能的尷尬結果,能有效促進學生參與營銷實踐的積極性與主動性,有利于促進學生的全面發展和能力提高。
三、圍繞社會需要,加強實踐教學
市場營銷學的教學既是一個理論傳授過程,更是一個實踐操作過程,以能力為核心、以就業為導向是高職《市場營銷學》課程教學的突出特點,因此,缺乏實踐,閉門造車,會造成理論與實踐、書本與社會的脫節,培養不出社會需要的營銷人才。加強實踐教學,不僅能理論聯系實際,將所學知識應用于實踐,更重要的是能增強學生對企業營銷的真實感受、培養學生解決企業營銷實際問題的能力。開展實踐教學可以采用多種形式,第一、有組織、有計劃地開展專業認識實習和校外專業實習;第二、建立穩定的實習基地,由專業課教師帶隊進行短期針對性實習;第三、邀請企業營銷人員到課堂講解本企業的營銷案例;第四、鼓勵學生針對校內市場,通過典型的調研、策劃后,開展創意性自主實習,通過真實的經營銷售實踐,檢驗自己的營銷創意和策劃;第五、鼓勵學生加強生活體驗,隨時觀察、分析身邊的營銷事件和營銷現象,支持學生在學習之余到校內外經營企業去做兼職;第六、通過案例分析、情景模擬等加強課堂教學的實戰性。
四、圍繞學生需要,提高教師素質
高職教育以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為核心,培養的是“職業人”、“技能人”,但是,高職院校的市場營銷學教師大多缺乏企業營銷的實際經驗,缺乏市場營銷的實踐能力,這就嚴重影響了對學生實踐能力的培養,影響了教學質量的提高。因此,要滿足學生成才的需要,真正培養出適應社會需要的營銷人才,就必須提高市場營銷學教師的實踐能力,成為名副其實的“雙師型”教師。提高教師實踐能力的主要途徑:第一、有組織、有計劃地加強教師培訓,讓教師“走出去”參加高校的師資培訓,參加專業營銷機構的培養,到企業去交流學習、實踐鍛煉、掛職鍛煉,或把營銷專家、營銷精英“請進來”搞交流、搞培訓;第二、走產學研相結合的路子,與行業、企業及科研院所共建產學研基地,教師通過參與產學研建設提高自身素質;第三、聘請營銷策劃專家和企業營銷精英作為兼職教師或客座教授;第四、新聘教師,盡量聘用有企業營銷工作經驗的教師。
作者單位:四川工程職業技術學院
作者簡介:王培榮,男,四川工程職業技術學院教師,研究方向:市場營銷。
參考文獻:
[1]菲利普·科特勒.市場營銷原理[M].趙平等譯.北京:清華大學出版社,2006.
篇3
關鍵詞:市場營銷學;體驗式教學;應用
引言
市場營銷學作為高校經濟學專業的一門重要課程,其實踐性與實用性非常強。對此,市場營銷學教學應該注重實踐的提升,在教學過程中應該充分調動學生的積極性,不斷提高學生的實踐操作能力與實際應用能力。然而,目前我國大多數高校市場營銷學教學均采用說教式的傳統教學方式,而忽略了學生學習的積極性與主動性。為了克服這個問題,筆者在實際教學過程中,將體驗式教學模式應用于課堂教學之中,大大提高了教學實效性與學生學習的興趣。本研究在分析體驗式教學的特征的基礎上,提出了將此模式用于市場營銷教學中的具體方法及策略。
一、體驗式教學模式的特征
總體上來說,體驗式教學模式主要包括特殊性、自主性等個方面的特征,具體如下:1.特殊性與傳統教學模式不同的是,體驗式教學模式中的師生關系是一種交流、對話的“我與你”的關系,而非“說教式”的“師說”、“生聽”的關系。具體而言,傳統教學與體驗式教學的區別在于如下幾個方面:(1)學習主體方面:傳統教學為個人,體驗式教學為個人與團體兩個;(2)學習模式方面:傳統教學為自己獨立學習模式,體驗式教學則是同學之間互相交流性的學習;(3)學習重點方面:傳統教學的學習專業知識的方法比較單一化,而體驗式教學模式則是多元化以及多角度的學習相關知識;(4)學習本質方面:傳統教學的本質為認知,體驗式教學則是認知、理解、掌握以及運用等;(5)學生角色方面:傳統教學為被動式的接受,體驗式教學則為全方位參與;(6)教師職責方面:傳統教學模式課堂上教師一味得講解專業知識,體驗式教學則是盡可能多地為學生創設一個真實性的體驗氛圍,讓學生能力得到更多地鍛煉;(7)評估重點方面:傳統教學注重學生的考試成績,體驗式教學則注重學生對所學知識的應用。2.自主性若非自己親自參與其中,就很難真正地體會到其中的樂趣。學生不單單是體驗的主體,同時他們也是體驗的內容,自主性主要表現在如下兩個方面:(1)教學首先需要學生積極、主動地參與其中;(2)學生同時也要參與到課堂的設計與開展過程之中。學生不僅是觀眾,同時他們也是演員,在傳統的課堂教學之中,教師是課堂的主人翁,并負責將理論知識傳授給學生,至于學生是否能接受、接受程度大小均未受關注。但是體驗式教學則于傳統教學不同,學生是課堂的主人翁,教師與學生在課堂上應打成一片,從而提高課堂教學的實效性與氛圍。通過體驗式教學的開展,學生可以在學習中玩,也能在玩中對知識進行記憶。
二、體驗式教學模式在市場營銷學中的實際應用
1.情境模擬法在構造市場營銷學體驗式教學模式過程中,教師應該積極創設教學情境,讓每位學生均能夠進入到這個情境當中,將事件的發生、發展進行模擬再現,這就是課堂情境模擬法,通過不斷再現情境,讓學生能夠分析、發現以及解決問題等。這樣就能夠有效地激發學生學習的積極性與主動性。具體而言,一般可通過如下兩個方面創傷情境:(1)游戲或者競賽創設法。在實際課堂教學之中,引入游戲或者競賽活動,這充分體現了寓教于樂的教學思維,能夠讓學生更加積極、主動地參與到知識的學習過程之中,培養了學生的學習興致,激發了學生的學習興趣。在市場營銷教學過程之中,將一些營銷競賽活動與游戲融入其中,能夠在很大程度上使得課堂氣氛變得異常活躍,能夠讓學生在活動中學習營銷方面的知識。(2)小品表演法。小品表演的形式以小組的形式進行,按照教師的要求,學生在課堂中扮演著不同的角色,從而完成情境教學的各項環節。通過這種形式開展市場營銷學課堂教學活動,能夠很好地鍛煉學生的語言表達能力,增強其語言表達功底,從而能夠更好地學習和理解市場營銷學方面的知識,在表演中獲取市場營銷的相關技能,并掌握訣竅。同時,也讓學生們真正地感受到市場營銷學的真諦與實戰性。2.案例教學法營銷案例是對企業實際工作經驗的總結,這其中既有成功的,也有失敗的案例,在這些成功或者失敗中,應該不斷總結經驗,并找出失敗的具體原因,這對于學生日后走上工作崗位、從事市場營銷相關專業具有十分重要的意義與現實價值。營銷學教師將此方法應用于課堂教學之中,讓學生親臨其中,以不同的角色來對相關問題加以思考與總結,學生便能夠在案例中不斷地領悟到市場營銷學的精華。此外,營銷案例的探討能夠促進學生之間的交流、溝通,鍛煉學生實戰能力,不斷培養學生團隊合作的意識與能力。教師在選擇教學案例時應結合學生的實際情況,從學生的角度出發,在選擇具有專業性及綜合性的教學案例的基礎上,同時盡量選擇一些具有時效性及趣味性的教學案例,接近學生的實際生活,增加學生的興趣,另外,應選一些學生能親自體驗的案例。這點是非常重要的,只有學生能充分了解案例的背景,并且對涉及的商品比較熟悉,學生能在體驗中真實領悟到其中的知識技能,否則,教學案例是無法順利開展的。
三、結論
綜上所述,體驗式教學模式與傳統教學模式存在較大的區別與差異,對于市場營銷學教學而言,應該充分發揮體驗式教學模式的特征,將其應用于實際課堂教學之中,從而最大程度地調動與激發學生的積極性與主動性,并使其盡快適應市場營銷工作之中。參考文獻:
[1]楊秀麗.體驗式教學在市場營銷教學中的應用[J].北方經貿,2011,04:185-186.
[2]楊兔珍,王鑒雪.體驗式教學在市場營銷學教學中的應用[J].實驗技術與管理,2011,11:126-129.
篇4
關鍵詞:技工院校;市場營銷;一體化實踐教學方法
市場營銷專業是綜合運用經濟學、管理學、營銷學、心理學等學科的理論與方法,對企業營銷系統進行分析、設計、策劃和管理的一門學科。從專業特點和培養目標上來看,市場營銷專業特別強調專業的實踐性,只有在學習的過程中引入實踐環節,才能培養出企業所需的營銷人才。
一、技工院校市場營銷專業教學現狀分析
市場營銷學是一門實踐性很強的綜合性學科,它的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動過程及其規律性。它的產生和發展始終與市場實際緊密聯系在一起,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。著名營銷大師菲利普•科特勒的經典闡述是:“市場營銷學是一門建立在經濟學科、行為學科、現代管理理論基礎上的應用科學”。市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。市場營銷也是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要,市場營銷學是涉及誰購買、誰組織,必須了解消費者的需求、動機、態度和行為,市場營銷環境分為宏觀營銷環境和微觀營銷環境,市場營銷學是實踐性極強、結合理論與經驗的綜合性學科。由此觀之,市場營銷專業是以實踐和應用為基礎的學科。可是,縱觀當前全國技工院校市場營銷專業的教學現狀,大部分技工院校、職業學校并沒有尊重市場營銷學科的規律,忽視了營銷專業的實踐性和應用性,具體體現在以下幾個方面。
1.教學模式不符合實際需求
目前來看,大部分技工院校的市場營銷專業教學主要存在兩個問題。一是大部分偏重理論教學內容,最普遍的是采用理論知識+案例的模式,缺少了對實踐環節的操作指導內容,背離了市場營銷課程的要求和技工教育的特點;二是在案例的選用上,多數采用國內外知名企業的市場營銷實踐作為例子,屬于經驗介紹或是技巧集錦類,但技工院校所培養的學生多數是到國內的中小企業就業,因此這些案例的實際指導意義不大。
2.教學方法單一,缺乏創造力
多數技工院校的教師在營銷專業教學方法上采用傳統的“填鴨式”課堂教學方法,即一間教室、一支粉筆、一塊黑板、一本教材和一本案例集。這種教學方法一方面壓抑了學生學習的積極性和主動性,使學生感覺枯燥乏味;另一方面,純課堂式的教學會使學生學完就忘,難以把知識應用到實踐工作中去。
3.實踐教學環節缺失
當前技工院校市場營銷專業并沒有形成完整的實踐教學體系,培養的學生并不能真正成為企業所需的人才。究其原因,實踐教學的目標和要求不明確,實訓教材未形成體系,實踐教學管理不規范,實踐教學各環節間缺乏整體布局和統籌安排。
二、技工院校營銷專業一體化實踐教學方法的內涵、特征及基礎
1.市場營銷專業一體化實踐教學的內涵
一體化實踐教學是職業教育的教學方法,是依托于企業典型的工作任務,按照企業真實工作的順序、工作方法、工作要求和組織形式等排列的教學內容,依據企業對所需人才的要求為培養目標開發設計的,旨在提高被教育者的綜合素質。把專業知識和技能貫穿在一個工作任務中,實現在工作中學習、在學習中工作,體現理論教學與實踐操作的真正融合。一體化實踐教學的終極目標是為社會、為行業、企業培養具有綜合職業能力的優秀技術人才。
2.市場營銷專業一體化實踐教學的特征
技工院校市場營銷專業一體化實踐教學主要有兩大特點。一是突出企業營銷部門職業技能訓練的主導地位,圍繞線上、線下的銷售技能,營銷外勤與內勤的崗位設置進行職業技能訓練,確定理論教學內容和要求,設置教學環節和進度,理論教學完全服務于營銷職業技能訓練;二是理論教學與營銷職業技能訓練相結合,注重感知、操作,強調學生學習的主體性。
3.技工院校開展一體化實踐教學的學生基礎
“因材施教”是教育行業倡導的原則,因此,了解技工院校學生的特點對于探索教學模式與方法具有指導意義。技工院校學生有如下特點。一是喜歡實踐課程,比較厭煩理論課程的學習;二是自學能力、接受、理解知識能力有限,不適合學習過于高深的書本知識,比較適合學習由淺入深、形象化的知識;三是缺乏學習動力,興趣是學習的動力,學生如果在學習的過程中帶著興趣去學、去聽、去看,那么掌握理解知識的速度就會很快,否則就會在學習過程中心不在焉或者對知識置若罔聞。在市場營銷專業課程的學習過程中,采用一體化實踐教學方法,能夠激發學生的興趣及學習熱情。在企業真實又形象的工作任務中,學生邊做邊學,邊學邊理解,邊理解邊收獲,邊收獲邊升華,可以促進學生們在真實的企業工作任務重動手、動腦,以及對問題進行探索。
三、一體化實踐教學方法在技工院校營銷課程中的教學實踐
1.一體化實踐教學方法在技工院校市場營銷專業的實施步驟
首先,根據課程計劃選定能夠進行工作任務的校企合作企業,這些企業與學校保持密切聯系,能夠給學生提供短期營銷實訓的機會。這些頂崗實習崗位能使學生緊跟市場發展,了解最新企業經營動態,提升專業技能,為學生畢業后能勝任工作打下堅實基礎,同時為企業提供短期人力資源,減少因人力短缺造成的企業運營壓力。其次,由企業根據其運作模式及經營需求布置給學生工作任務。由學生分析明確工作任務、圍繞工作任務收集獲取信息,制訂工作計劃,根據工作任務進行決策及任務實施,在任務結束后展示工作成果,再由企業、教師及學生進行三方評價。最后,在企業實習結束后回歸校園,由專業教師帶領學生根據一體化課程標準將企業特定的工作任務進行整理總結,將由某一個企業的工作任務的特殊性轉化為一體化教學工作任務的普遍性,同時進行第二次更廣范圍、更具普遍性的收集信息、制訂計劃、做出決策、任務實施及評價反饋。
2.一體化實踐教學方法在技工院校市場營銷專業教學中的實踐案例——以廣州市工貿技師學院為例
廣州市工貿技師學院(以下簡稱“工貿”)市場營銷專業采用一體化實踐教學方法,與廣州透真生物科技有限公司進行長期校企合作。廣州透真生物科技有限公司(以下簡稱“透真”)是一家從事化妝品行業的電子商務公司,每逢“雙十一”都會迎來銷售,工貿營銷專業就“雙十一”期間與透真合作,若干名營銷專業學生前往透真擔任短期臨時客服,進行“網絡營銷客服實訓”這項典型工作任務學習。以2015年為例,透真在“雙十一”天貓旗艦店的銷售目標為1600萬元,銷售旗下所有品類的化妝品。透真將這項工作任務布置給學生,學生通過分析任務了解到銷售目標,工作目標及短期客服的工作要求等內容。接下來由學生進行客服工作任務的信息收集,學生通過上網查閱資料、企業培訓師培訓、在企業里“拜師傅”獲取信息。再由企業負責人、教師及學生共同制訂為期10天的短期工作任務計劃:首先前3天學習化妝品知識,同時進行階段性考核,其次再用3天學習客服基本知識及天貓規則,同時進行階段性考核,然后利用2天時間學習客服操作知識,最后1天分配臨時旺旺號碼進行模擬實戰客服操作,最后“雙十一”學生真實操盤,擔任客服工作。計劃制訂后,由學生來進行決策與實施,最后由企業的“師傅”們、專業教師們給出第三方評價結果,再由學生自己給出自我評價,得出任務反饋意見。其中企業的評價結果指標包括工作薪酬、銷售提成等,教師的評價結果指標包括考核成績、學習態度等。在透真結束客服工作任務的頂崗實習后,接下來由專業教師將學生帶回校園進行總結,將任務的特殊性轉化為普遍性,梳理出網絡營銷客服任務的規律性內容,及明確分析任務、獲取信息(產品信息、客服基本知識、客服操作工具種類、客服基本用語……)、制訂計劃、進行決策、實施計劃(提供客服操作工具)、評價反饋。
四、小結
總之,一體化實踐教學方法更符合學科特點,更利于教學目標的實現。這一教學模式將專業與就業、理論與實踐、學校與社會充分的銜接起來,可以有針對性地培養社會真正需要的專業應用型人才。時代在發展,社會在進步,教學方法應該緊跟時展,不斷革新和進步。一體化實踐教學模式符合市場營銷專業的學科特點,能將專業與就業、學校與社會充分銜接起來,有針對性地培養社會真正需要的專業應用型人才,推進一體化實踐教學方法對企業、學校及學生都有深遠的意義。
參考文獻:
[1]劉安鑫.高職高專市場營銷專業建設改革初探[J].教育與職業,2006(21).
[2]林翊,林子華,肖鈉.市場營銷專業一體化實踐教學體系探析[J].上海商學院校報,2008(9).
[3]楊榆晴.中職市場營銷課程一體化教學思考[J].科技教育,2015(13).
[4]徐秀玲.中職市場營銷理論與實踐一體化教學探析[J].科學大眾:科學教育,2013(3).
[5]劉素梅.一體化實踐教學體系的構建與實施[J].職教論壇,2005(9).
篇5
1、一個國家的市場營銷系統包括()等流程。
A、資源 B、人員 C、貨物和勞務 D、信息 E、貨幣
2、()是市場導向的市場營銷觀念。
A、生產觀念 B、產品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念
3、影響消費者購買行為的心理因素包括()。
A、需要和動機 B、感覺和知覺 C、學習和態度 D、教育程度 E、記憶
4、消費者的信息主要有()等幾個方面的來源。
A、商業 B、間接 C、個人 D、大眾 E、經驗
5、產業用戶購買中心是由()等人員組成。
A、實際使用者 B、影響者 C、采購者 D、決定者 E、信息控制者
6、分析營銷環境的根本目的是 ()。
A、擴大銷售 B、對抗競爭 C、尋求營銷機會 D、避免環境威脅 E、樹立企業形象
7、社會購買力受到()等因素的影響。
A、居民收入 B、幣值 C、消費者儲蓄 D、消費者信貸 E、消費者支出模式
8、政治法律環境是由那些影響各種組織、個人行為的()組成。
A、法律 B、政府機構 C、群體規范 D、傳統習慣 E、公眾團體
9、市場細分的有效條件是()。
A、可衡量性 B、可進入性 C、可獲利性 D、長期穩定性 E、全面、綜合性
10、營銷戰略任務的確定應考慮()等因素。
A、企業歷的突出特征 B、環境變化 C、企業資源 D、企業的特有能力 E、企業管理*的意圖
11、企業營銷戰略有()等幾種基本形態。
A、穩定戰略 B、拓展戰略 C、收割戰略 D、撤退戰略 E、多元化戰略
12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其()等因素。
A、經營能力 B、所有制結構 C、所在區域 D、經營水平 E、周轉能力
13、開拓營銷渠道的策略大致有 ()。
A、自筑 B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過渡 E、優惠特約
14、產品整體概念包括()。
A、工業品 B、消費品 C、核心產品 D、形式產品 E、附加產品
15、新產品構思的來源主要有()。
A、顧客 B、競爭者 C、企業生產部門 D、企業銷售部門 E、商
16、企業的產品組合包括()等三個因素。
A、廣度 B、深度 C、產品線 D、產品項目 E、關聯性
17、產品價格是由()等要素構成的。
A、生產成本 B、流通費用
C、稅金 D、利潤 E、廣告費
18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為()談判。
A、主場 B、客場 C、口頭 D、書面 E、集體
19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有()。
A、權衡 B、協商 C、調解 D、仲裁 E、訴訟
20、促銷組合是()等手段的綜合運用。
A、廣告 B、人員推銷 C、公關 D、產品開發 E、營業推廣
21、人員推銷的要素是()。
A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對象 D、推銷品 E、推銷費用
22、營業推廣決策通常包括()等內容。
A、確定目標 B、選擇方式 C、制定方案 D、實施方案 E、評價方案
23、營銷組織的要素包括()。
A、專職化程度 B、規模 C、集權和分散化 D、控制幅度 E、激勵
24、年度營銷計劃控制的內容包括()分析。
A、銷售 B、市場占有率 C、營銷費用率 D、財務 E、顧客態度跟蹤
25、市場營銷審計具有()等特征。
A、綜合性 B、系統性 C、獨立性 D、定期性 E、內在性
26、企業營銷物流包括()等幾個部分。中華考試網
A、運輸 B、倉儲 C、存貨控制 D、物資搬運 E、定單處理
27、國際市場營銷決策分為以下幾類()決策。
A、國際市場經營 B、市場選擇 C、進入國際市場的方式 D、市場營銷組合 E、組織
28、服務的基本特點是()。
篇6
[關鍵詞] 英語教學 多媒體 興趣
一、多媒體在字母教學中的應用
字母(字母)教學是基礎教學部分,是學生學好英語的基礎。傳統的教學方法是用字母卡片或圖片進行教學,這樣較枯燥無味,且教學效果不佳。如何讓學生盡可能在短時間內把26個字母的音形筆順全部掌握呢?用Flash制作課件應用于字母教學之中,即能達到這個目的。比如,字母“B”可由兩個可愛的動畫數字“1”和“3”擁抱在一起而產生。同樣的教師可用Flash, Authorware設計與教學內容有關的背景來處理以下幾個字母的教學:d-b,f-t,e-c, W―M,T-I,V-W,Z-N,O-Q,等等。對于大小寫字母的教學,我用Authorware在電腦屏幕上一邊出現許多小蝌蚪(小寫字母),另一邊出現許多青蛙(大寫字母),通過小蝌蚪找媽媽,讓學生拖動某個小蝌蚪或青蛙移向某個青蛙或小蝌蚪,對的青蛙則牽著小蝌蚪的手快樂地在屏幕上來回走動,錯的青蛙和小蝌蚪相互排斥。這些課件使我的課堂充滿了生機,學生的興趣濃厚,學生對字母掌握得不錯。
二、多媒體在單詞教學中的應用
如果說語言結構組成了語言的基本骨架,詞匯就成為語言的基本器官和血肉了。課本中每課時都有單詞教學,其重要性不言而喻。在教學過程中要求教師注意把握單詞教學的直觀性、情景性、對比性、重復性等原則。如教學數字1~10時,使用CAI,設置一組相應的練習,屏幕上的Monkey拿著魚竿在釣魚,身邊分別有不規則排列的十個數字。學生聽著電腦上的配音選擇相應的數字,如果選對了,Monkey釣上一條大魚并說“Ok!”如果選錯了,Monkey聳聳肩說:“Sorry!”學生很喜歡該游戲,很快便學會了這10個數字單詞。又如,在學習顏色red,yellow,blue, green,purple…一類單詞時,我將多媒體引到課堂中,具體做法如下:音樂鈴聲落后,播放英文歌Colors讓學生跟唱,跟著做動作,接著,我搜索了一些學生已經學過的各種顏色的動物、水果、文具等,利用Flash,先在一個大箱子里,用鼠標點擊一下屏幕,跳出一樣東西,跳出后自動掩藏,讓學生回憶看到的東西的顏色。
三、多媒體在對話教學中的應用
英語是一門實踐性、活動性很強的學科,情景對話是學習掌握英語的最有效手段。傳統手段所設置的情景卻很難具備真實性和趣味性,教師無法讓學生在短時間內高效率地進行大量的會話練習。利用電子交匯式的多媒體手段創設聲、光、色、效和諧統一的視聽直觀情景。能逼真地再現過去、現在、將來的人、物、情景和事情的發生、發展過程,給學生身臨其境的感覺。在教學中適當地利用自制的CAI設置情景進行學習和操練,可以把會話教學轉變為視、聽、說于一體的現代教學形式;可以為學生創設一個有趣較真實的模擬的語言環境,使學生能積極主動地參與學習,從而達到激發孩子學習英語的熱情。
在教學方位詞in, on, under, behind,in front of時,我設計了多媒體課件來輔助教學。畫面上先出現一個漂亮的卡通小房間,房間里有computer,TV, trash bin,end table,desk、bed、sofa等家具,還有sweets、T-shirt、schoolbag,ball等實物,一個男孩進來找東西,配音“Where is my T-shirt?”學生問“Is it…”“Where is my ball?”隨著鼠標的點擊,T恤,皮球等隨即出現在某家具的某一位置,漂亮鮮艷的卡通畫面配上充滿童趣的標準發音,再加上實物不定位的真實移動,學生興趣盎然,輕松自如地掌握了介詞及其具體使用情境。教師可以通過小組比賽,激發學生的學習興趣,鍛煉他們的記憶力。
在會話教學中,筆者碰到用卡片和肢體語言(Body Language)很難自然表達的句型,如What do you do on the weekend? I usually go shopping/hiking;I usually visit grandparents;I usually?play the piano.等等。于是,我用Authorware制作了CAI,該課件呈現一個學生喜愛的卡通人物(假設此卡通人物是學生自己)在進行不同的活動時身體的某一部位。讓學生根據這一身體部位說句子I usually…當一個學生站起來說:“I usually…”時,其他學生要問:“What do you do on the weekend?”進行小組比賽,說得最多、最有創意那組為贏。此活動可訓練學生應用句型的能力,復習和鞏固了大量的動詞和名詞詞匯,培養學生英語口語的能力和快速反應的思維品質。
四、多媒體在歌曲教學中的應用
篇7
(一)教學內容問題
1.教材多采用上世紀90年代美國營銷學家的營銷學理論。很多例子都是國外的營銷學成功案例。營銷學是與文化等社會環境密不可分的學科。“老外”的案例,不一定適合中國社會主義市場經濟的客觀環境。很可能造成“水土不服”的現象。
2.本土的教材也往往有思維教條,重理論,輕案例,案例老舊脫離時代,書中理論與案例脫節等等問題。
3.理論知識豐富,很多教材為了理論而理論的形象也很常見。
(二)教學方式的問題
1.以教師為“中心”,“填鴨式”教育。忽視了能力的培養。2.沒有互動,沒有討論。不能激發學習興趣。3.很少安排甚至沒有相應的實踐環節,如:調研環節,市場細分環節,市場定位環節,促銷策劃及渠道管理等環節。
教學改革方案
大學教育的基本目標是使學生實現兩個轉變:第一,由被動學習向主動學習轉變。第二,由理論型人才向實用型人才轉變。由于企業要樹立全員營銷的概念,所以需要企業的員工都具有營銷意識,具備營銷能力。觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力都是一個合格的營銷人員應具備的能力。
(一)教學內容改革
1.將理論基礎知識的教學劃分出基本的結構。所謂基本結構就是基本概念,基本原理和規律的體系。重點理論知識由教師進行重點講解,基礎理論由學生帶著問題自己尋找和學習。在網絡時代背景下,一般性的基礎理論知識應該以自學為主。教師給與方向性的引導和答疑。2.教師應該努力提升自己的知識水平,不能局限于課本上的知識和案例。一定要結合當前的市場環境,結合當前發生的具體營銷案例來講解。3.當今時代是網絡的時代,網絡營銷已經成為時代的要求。這就要求教師必須緊跟時代步伐,在授課中加入“網絡營銷”方面的知識。4.現在的課程基本以理論課為主。未來的課程設置要增加盡量多的實踐課的內容。
(二)教學方法改革
1.由教師主講改為設定目標后的小組討論。培養大家的創新意識,合作意識,參與意識,獨立學習意識。2.以實踐操作帶動理論學習。用市場調研,市場形勢分析報告,市場細分,市場定位,促銷策劃等一系列的實際操作,使同學們加深對這些步驟的意義的作用的了解。從而進一步加深對概念的理解。3.在實踐部分完成以后進行分組討論。對營銷策略的討論會調動大家的創造力,獨立思考力和表達力。4.計算機輔助教學(簡稱CAI)在實驗室安裝相關的教學軟件。這種教學方式的特點是:形象,直觀,生動。學生可以通過自己操作可以更深刻的認知所學的知識。在輕松,趣味性強的環境下有利于學生主動的,積極的思考問題,掌握知識。
(三)改革考核方式
篇8
關鍵詞:高職市場營銷;體驗式教學
G712;F713.50-4
隨著教育教學的發展,體驗式教學方式是一種新穎的教學模式廣泛的應用到教育教學過程中,通過這種教學方法的應用能夠在一定程度上提升其教學效果。針對在教育教學中的改革,要不斷探索新的教育教學方法,以便更好的適應高職教育教學得要求。
一、體驗式教學認識
在教育教學中體驗式教學方法指在教學過程中能夠根據實際教學情況以及學生自身的規律創設相應的情境,讓學生通過親身經歷的方式進行學習相應的知識,發展能力,取得較好的教育教學效果。體驗式教學本身不同于傳統的教學模式,體驗式教學模式更加注重的是對學生能力的培養,讓學生能夠積極主動的參與到教育教學中。體驗式教學通過給學生創設與教學內容相關的情境,重視學生的多種感官參與,讓學生通過創設的情境進行學習,在學生學習的過程中不斷的塑造自身的思想,并通過相互交流討論,取得較好的教育教學效果。
二、體驗式教學的應用特征
(一)注重實踐體驗
在體驗式教育教學中比較重視學生自身能夠積極主動的參與到教育教學過程中,注重學生的動手和操作能力的培養,通過這種方式也能夠在一定程度上提升學生的學習興趣,取得較好的教育教學效果。
(二)學生為主體
在體驗式教育模式中能夠注重學生的主體地位,注重學生主觀能動性的培養。在體驗式教學過程中能夠為學生提供展示機會,通過多彩多樣的教學活動,讓學生能夠積極主動的參與到教育教學過程中,對培養學生的思考能力以及W習能力具有重要的意義。此外,在體驗式教學中師生之間的關系不再是簡單的教學關系,而是轉變為合作關系,增強師生之間的交流,以此獲得共同進步。
(三)將體驗和反思結合起來
體驗式教育教學中注重將體驗和反思結合起來,這是與傳統教學模式有很大區別的。在傳統教學模式中比較注重的是學習對知識的記憶,但是體驗式教學模式更多的是讓學生通過體驗學習中不斷反思自己對知識的掌握情況,從而更好的理解學習的知識,取得較好的教育教學效果。
(四)注重理論和實踐的結合
在體驗式教育教學中比較注重理論和實踐的結合,通過實踐產生相應的理論,通過理論也能夠更好的指導。在實踐體驗中能夠在一定程度上培養學生的創造能力,在實踐之后再將知識點進行總結,最終上升為理論,從而取得較好的教育教學效果。
三、高職市場營銷教學中體驗式教學的應用探討
在傳統的教育教學中僅僅重視對知識的傳授,體驗式教學的應用就是讓每個學生都能夠參與到知識的學習過程中,通過創設情境以及相應知識的回顧復習,讓學生更好的理解所學習的知識,取得較好的教育教學效果。
(一)角色扮演體驗
在教學過程中只有能夠激發學生的學習興趣,學生才能夠積極主動的參與到教育教學過程中。在市場營銷教學過程中可以通過角色扮演的方式進行設計相應的活動,讓學生能夠參與其中。例如給學生創設一個與教學內容相關的商業情境,讓學生能夠參與到教育教學過程中,并在其中扮演不同的角色,以此提升學生的學習興趣。通過角色扮演的方式讓學生能夠以主人的身份思考相應的問題,學生也能夠進一步認識溝通方法以及相應的服務理念等,以此取得教學效率的提升。
(二)討論體驗式方法
案例討論的方法在教育教學中的應用就是教師在教學過程中進行相應的引導,讓學生自主的進行分析案例。讓學生能夠在案例中學習到相關的知識,教師再給學生進行相應的引導,讓學生能夠結合所學習的知識理解新學習的知識內容。學生應用已有的營銷原理進行市場營銷問題的理解。在這個過程中能夠更好的提高學生分析問題、解決問題的能力,此外,還能夠讓學生的溝通能力得到一定的提升。通過案例式的教學方式學生是學習的主體,學生可以在情境中可以采用自主、合作的方式進行學習,以此取得較好的教育教學效果。
(三)注重實踐教學
在課堂教學中僅僅是理論的學習并不能夠結合實際進行教學,學生在學習過程中也不能很好的將理論和實踐結合起來。在市場營銷教學過程中通過體驗式的教學方式可以針對教學內容進行實訓課程的學習,為學生了解市場企業的機會,并讓學生通過實踐學習相應的知識。通過實踐教學讓學生學習到企業中最前沿的相關市場營銷的知識,提升學生在市場營銷中的技能,取得較好的教育教學效果。
四、結語
高職市場營銷教學中應用體驗式教學方法指在教學過程中能夠根據實際教學情況以及學生自身的規律創設相應的情境,讓學生通過親身經歷的方式進行學習相應的知識,發展能力,取得較好的教育教學效果。在體驗式教育教學中比較重視學生自身能夠積極主動的參與到教育教學過程中,注重將體驗和反思結合起來,這是與傳統教學模式有很大區別的。在體驗式教育教學中比較注重理論和實踐的結合,通過實踐產生相應的理論,通過理論也能夠更好的指導。應用體驗式教學可以通過角色扮演的方式、注重理論和實踐的方式進行教學,提升學生的學習興趣,讓學生能夠積極主動的參與到教育教學過程中。在實際的教育教學中還需要不斷的探索體驗式的教學方法,以便更好的提升其效率。
參考文獻:
[1]任華敏. 體驗式教學在高職市場營銷教學中的應用探索[J]. 電子商務,2010,03:84-86.
[2]周峰. 體驗式教學在高職市場營銷教學中的應用探索[J]. 山東社會科學,2015,S1:142-143.
[3]安琪. 體驗式教學在市場營銷教學中的應用[J]. 戲劇之家,2015,16:190-191.
[4]樊燕. 體驗式教學在高職市場營銷教學中的應用[J]. 職業技術,2015,11:52-53.
篇9
1.實訓環節設置流于形式
目前市場營銷專業實訓教學內容的設計方面存在著一定的問題,實訓環節的設置主要有實習與調研,一個認識實習,一個是畢業實習和畢業設計與調研。認識實習主要是帶領學生參觀企業,學生主要是看看生產線,了解某種產品的制造過程,聽生產企業講解企業的歷史及產品生產銷售情況,但很少有對企業市場營銷環節的認識。畢業實習與調研大都利用實習基地,部分采取自主實習形式,受實訓基地數量和實習現場指導教師數量的限制,在某一實訓基地實習的學生很難學到知識,使得畢業實習流于形式。
2.案例教學庫的管理與實施不夠完善
(1)案例的選擇
在案例研討與分析中,我們將教學班分組,一般以4-6人為一組參與研討,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。由于學生缺乏與案例相關的經驗,學生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應該把國內外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學到相應的技能,解決營銷實際問題方面仍存在著不足。
(2)學生的組織與管理
學生在進行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個愿意接受其實習的企業,最好是能幫助實訓企業解決實際問題,但是這種銜接就需要學院能夠加以組織與管理。把小組的創業項目的選擇在各小組討論的基礎上共同形成模擬策劃項目,這樣會給學生提供更好的與社會連接的平臺,但運作起來困難重重。
3.實訓教學基地使用不充分
目前市場營銷專業實訓教學基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發揮應有的作用。實訓基地局限于制造企業較多,由于學生對制造業了解偏少,明顯造成學生實訓技能訓練的片面性。另外,實訓基地聯系多是通過熟人關系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實訓基地長久發揮作用。
4.市場營銷專業實驗室建設投入不足
由于校外實訓基地利用起來較為困難,就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業實驗室建設投入低,實驗室資源共享困難。另外由于不同專業各自為政,導致實驗室在軟件、硬件建設上可能存在重復購置、重復建設的現象。
二、市場營銷專業實訓教學改革的思考
1.根據市場需求調整實踐教學體系
根據本專業的辦學特點,聘請有關領導,經驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業建設指導委員會,共同探討實踐教學教學大綱和教學內容,為使實踐課程設置更趨合理,專業負責人和教師應該經常去各種類型的企業與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求經,過對市場的調研和分析,形成了市場營銷專業實訓的基本內容。
2.加強校外實訓基地的管理與建設
校外實習基地包括各種常規實習和課程實訓的實習基地,實訓基地在數量上應該增加到4至5個,類型上應該包括生產制造業、商業企業、服務業、流通企業或行政事業單位。對確定的實習基地應該保持長期聯系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯系,加強合作,建立長期穩定的專業實踐教學基地,組建完善的實踐教學基地網絡。尤其要利用區域特色資源優勢,豐富市場營銷理論課的教學內容。
3.建設校內實訓基地,為學生提供良好的模擬實訓環境
建設校內實訓基地,不僅在上課時間開放,課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所,鞏固所學的某一門課的知識,同時在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。
4.構建專業實訓教學評價體系
傳統的市場營銷專業實訓教學評價一般采用課程考試形式,難以反映實訓教學的全貌,不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環節的綜合評價體系,加強對教師實訓教學教學效果的日常考核評價和構建學生參加社會實踐的活動的綜合素質考評。
5.發揮專業課教師作用
市場營銷教師要不斷提高區域經濟和市場營銷專業理論素養,提高區域經濟發展與專業實踐教學結合的科研能力水平,積極圍繞區域經濟發展開展專業的實踐教學。要進一步優化市場營銷實踐教學指導教師隊伍結構,激發、吸引和鼓勵相關跨專業課的教師參與專業實踐教學。
三、營銷案例分析法應用的思考
1.分析培養法
該培養法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業總體內容的掌握,對案例所反映的問題進行全面系統的分析,平時授課是一章一節獨立進行的,學生缺乏總體認識和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節內容聯系起來,全面分析運用。這種方法雖然包含內容復雜,分析起來有一定難度,但它有利于學生全面掌握學科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標單
一、規模較小、事件較簡單的案例就某一側面進行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學生對某一問題的深層把握和透徹了解。
2.實景模擬法
市場營銷專業應用性強,必須注重學生實訓能力的培養。創造一定的市場營銷環境,讓學生親臨其境,主動參與,模擬操作,這種培養方法是十分必要的。模擬實踐是由教師設計出實踐的環境和條件。其做法是讓學生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學生明確自己扮演的角色和要達到的目的,按案例要求活動。演出結束后,由扮演者發表自己的看法和體會,其他學生可以進行點評,教師進行最后總結。
3.策劃方案法
在教學過程中,既要讓學生分析總結案例,而且還應該善于運用所學理論進行策劃,制訂有效的市場營銷戰略目標與具體的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養學生的創造性思維和全局性思維,并且加深學生對市場營銷理論的認識,使學生學以致用,提高分析問題和解決問題的能力。
篇10
關鍵詞:市場營銷;實踐教學體系;改革
高職市場營銷是實踐性比較強的專業,需要學生具備較強的專業技能和營銷綜合能力,特別是在“互聯網+”時代,市場營銷被賦予了新的內涵,對營銷人才也有了新的要求。毫無疑問,現代企業需要的是掌握專業技能,能為企業開拓新市場并具有創新能力的高素質技能型營銷人才,故學校最關鍵的是要將實踐教學環節的創新作為人才培養的著力點。這就需要高職院校改革人才培養方案,尤其是要凸顯實踐教學環節。但在培養過程中,卻存在著一方面強調職業能力培養是重點,而另一方面人才培養的途徑存在片面性、理論化和單一性的問題。因此,構建與培養目標相符的實踐教學體系是各高職院校市場營銷專業不斷探討的一個重要課題。
一高職市場營銷實踐教學存在的問題
(一)人才培養方案中的實踐教學體系有待完善
根據企業對營銷人才的需求,很多高職院校對人才培養方案進行了重大調整,突出了實踐教學環節,增設了技能型、實踐性的課程。雖然實踐教學環節的重要性日益顯現,但在實踐教學體系的制定和執行上還不盡如人意。例如有的學校的實踐環節是碎片化的,被人為的割裂開來,為了完成實踐課時而設定每一個單獨的項目任務,在實踐的內容上體現出不完整性和不連貫性;有些實訓環節仍是理論知識的變相講解;有些院校實訓條件不健全,設備陳舊,軟件得不到更新,導致實訓效果大打折扣;有的高職院校人才培養的制定必須嚴格按照教務處的統一模板,導致專業課程管理的僵化。這就對高職院校實訓體系的設置提出了更高的要求。
(二)教師指導實踐能力欠缺
由于我國的高職教育起步較晚,在師資隊伍的管理上還秉承本科院校的管理模式,對人員的招聘仍然以學歷、職稱為標準,所以大部分的市場營銷教師都是從學校到學校,缺乏實際的營銷實戰經驗,講解的大部分是理論知識,由于對先進的營銷理論缺乏深度和實踐的檢驗,其結果是生搬硬套。而在現實中,企業需要的營銷創新型技能人才,對營銷人員的需求是“理論夠用”即可,學生應該具備更高的實際動手能力。由于高職教師教學任務繁重,即使高職院校鼓勵教師去企業掛職鍛煉,但一般也局限于暑期或寒假,很少有人有機會深入企業管理實踐和市場營銷活動的第一線,不能同企業經常保持廣泛接觸和良好關系,因而市場營銷實踐教學建設收效甚微。
(三)實踐教學基地建設不健全
大多高職院校無論是硬件還是軟件,都無法較好地滿足營銷實踐教學的需要。一方面,由于資金短缺,沒有為配備專門實訓室,或開展實訓教學的硬件設施比較缺乏;另一方面配套教學軟件單一或者沒有購買,而且軟件與課程吻合度低,軟件長期使用而得不到升級現象也比比皆是。在校外實踐教學基地建設上,雖與高職院校簽訂協議成為校外實踐教學基地的企業很多,但真正能接受學生實習實訓的企業卻很少。有的企業接受學生實習是為了滿足用工需求,不能按照學校的教學規律和時間對學生進行培養;有的實習企業接納不了更多的學生,所以學校對學生進行了分散實習,對學生的管理基本是“放羊式”的實習方式。雖然安排了專業的指導老師,但由于指導老師教學任務繁重,很少有時間去企業指導學生,指導結果與預期效果差距較大。
二構建高職市場營銷專業實踐教學體系
針對以上各高職院校面臨的實踐教學環節不完善的共性問題,筆者與專業教學團隊教師一起,經過幾年的教學改革和探索,通過對同類兄弟院校、行業企業、應屆畢業生的調研,探索出一套適合高職院校特別是民辦高職的市場營銷專業實踐教學體系。以武漢商貿職業學院市場營銷專業為例,進一步探討如何構建高職市場營銷專業實踐教學體系。
(一)改革人才培養方案
按照職業崗位任職標準設計專業課課程體系、教學內容及教學組織模式。通過對對市場營銷專業高職畢業生、開設院校和用人單位調研,梳理出市場營銷專業高職學生就業崗位群的入職基礎要求即知識、能力、素質要求,進而修訂專業人才培養目標,重構專業課課程體系,并按照職業崗位能力的標準改革課程內容,設置模塊化教學內容;依據三年主要升遷崗位的崗位標準,增設發展提升課程。目前本專業主要課程包括從業基礎課程(5門)—《市場營銷》、《消費行為學》、《商務交流》、《銷售管理》、《商業文化與素養》;業務技能課程(5門)—《市場調查與分析》、《商務談判》、《推銷技術》、《客戶關系管理》、《廣告原理與實務》;發展提升課程(5門)—《服務營銷》、《電子商務與網絡營銷》、《渠道管理》、《公共關系》、《營銷策劃》。在教學組織上采取“實踐—理論—再實踐”的分段式教學模式。時間上除最后一學期的頂崗實習外,分別在大一、大二暑期安排4周的工學交替活動,讓學生有比較充足的時間去接觸社會,鍛煉專業技能。在核心課程的考核方式上,大多采用過程性考核,或以實際經營的業績作為評定成績的重要依據。如《市場調查與分析》、《營銷策劃》等課程以每次學生完成項目的情況作為期末課程成績,《電子商務與網絡營銷》課程則以學生開設網店及網店經營情況和所獲星級作為評價依據。
(二)校企深度合作,推動實踐教學體系改革
1.全面推行項目化的課程改革,把課程與企業項目相結合
為全面提高學生的專業技能,在二、三、四學期的專業教學中均安排兩周的整周實訓,整周實訓主要與專業核心課程相結合,并聘請企業導師為學生做專業指導,提高學生的實踐操作技能,體現了“教、學、做”一體化。如第二學期安排了《商務交流》的整周實訓和《市場調查與預測》整周實訓,在市場調查預測實訓中引進企業真實項目,充分利用市場營銷策劃實訓室進行電訪和面訪,在真實情境中提高了學生的市場調研能力、溝通能力和抗壓能力。第三學期安排《客戶關系管理》課程設計和《營銷策劃》整周實訓;第四學期安排市場營銷綜合實訓環節。三個學期的整周實訓都緊密結合企業的真實項目,既是核心課程項目化改革的需求,也體現了整個實踐教學體系的完整性和連貫性。
2.推行賽課結合的實踐教學改革
根據人才培養方案和技能大賽要求對實踐教學體系進行改革,實現課程設置與競賽項目對接、課程內容與競賽技能對接、課程時間與競賽時間對接、課程教學與競賽形式對接。學生可以通過選課進入實踐課程,以競賽形式進行課程考核,通過的學生進入技能大賽初賽,并參加校級競賽,以第二課堂、興趣小組、協會的形式進行組織和指導;進入決賽的學生參加競賽培訓課程,進入市級以上比賽。市場營銷專業推行“以賽促學、以賽促教”的改革舉措,與各類企業進行深度合作,極大的調動了學生參與的積極性,通過項目情境完成各類企業真實任務,提高了學生的營銷綜合能力。
(三)設計第二課堂實踐體系
第二課堂主要指學生專業實習實訓、職業考證、專業社團,幫助學生把第一課堂的知識轉化為專業技能的各類課外學習活動。
1.制定專業實訓計劃在專業實習實訓方面,分為五類。一是專業課程類的實訓,包括企業認識實訓、公益勞動、禮儀實訓等,為期1-2周;二是與專業培養目標相關聯的實訓,按營銷職業崗位成長規律設計,包括營銷認知實訓和營銷沙盤實訓等,安排在1-4學期進行,為期3-4周;三是一體化綜合實訓,內容包括產品和背景公司選擇、市場調研、營銷策劃、ERP沙盤模擬演練、銷售合同、客戶數據分析等內容,安排在3-4學期,為期4周;四是頂崗實習,安排在第五學期,為期8周;五是畢業實習,安排在第六學期。同時學生必須完成大一、大二兩個暑期不少于4周的社會實踐活動。
2.指導營銷專業社團活動建立多個由專業教師牽頭的營銷類興趣小組、實踐創新項目,鼓勵學生參加;成立了由專業教師指導的營銷協會、各類社會實踐小組,學生自行組織各種能提高職業能力和職業素養的活動,如演講、征文、辯論、公益、參觀考察、職業生涯設計等;營銷協會主動與企業合作,舉辦多次品牌和產品推廣活動。
作者:張迎燕 單位:武漢商貿職業學院
參考文獻:
[1]葉會秋.微營銷環境下的市場營銷實踐教學[J].新經濟,2014(17):120-121.