導語：如何才能寫好一篇人力資源行政匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

執收執罰情況：無。

行政審批情況：無。

行政許可情況：無。

案件查辦情況：勞動監察大隊共接受群眾舉報案件數10件，涉及職工人數25人，無群眾舉報專查立案案件，全部案件已通過勞動監察大隊調解解決，追發勞動者工資待遇5.9萬元。

惠民政策落實情況：

一、就業再就業和農村勞動力向非農產業轉移方面：

上半年，面對金融危機造成就業困難的局面，我們不斷完善城鄉勞動力資源數據庫，積極協調各相關部門，做好就業工作，穩定就業形勢。

1、抓好政策落實、優化再就業環境。為了更好地為下崗失業人員再就業提供優質服務，確保再就業優惠政策落到實處，及時地召開了全縣再就業工作聯席會議，分析情況，明確問題，制定方案。截止4月底共有63人享受了減免稅費政策，減免稅費11萬多元；約撥付崗位補貼50.66萬元，社保補貼9.44萬元，再就業優惠政策真正落到了實處。

2、加大公益性崗位開發力度，擴大公益性崗位范圍，安置就業困難人員。今年年初，我們結合春節送溫暖行動，深入到戶了解他們的家庭經濟狀況、身體情況和就業愿望，制定了開發公益性崗位的意見，并利用各種傳媒積極宣傳中央各項就業再就業政策。1-4月開發公益性崗位36個；城鎮新增就業崗位609人；下崗失業人員再就業完成236人；就業困難人員再就業167人；全年城鎮登記失業率始終控制在4.5%以內。

3、積極開展崗位培訓，完善一條龍服務運行機制。根據我縣企業崗位需求市場化、社會化的要求，我們以全面提高我縣農村勞動力綜合素質和下崗失業人員技能為出發點，把農村勞動力的陽光工程培訓和下崗失業人員再就業培訓有機的結合起來，不斷完善職業技能培訓、職業技能鑒定、職業介紹一條龍服務的運行機制，堅持走培訓促就業，就業激活培訓的道路。截止4月底，共開辦培訓班6期，進行技能培訓381人、創業培訓87人，引導性培訓635人，已實現就業432人。

4、努力提高農村勞動力素質，加快向非農產業轉移步伐。通過抓住培訓這個關鍵環節，采取定向培訓與訂單培訓相結合的方式，多渠道、多形式的加強農村勞動力的文化教育，并及時準確地提供切實可行的用工信息，盡量幫助農民減少外出的盲目性。1-4月我縣就實現農村勞動力向非農產業轉移6400人。

5、舉辦農民工專場勞務洽談會，實現用工企業與農民工零距離對接。3月25日舉辦滄州市農民工專場勞動洽談會，吸引了全市263家企業參加洽談會，共有3800余名農民工達成就業意向，最大限度使企業與農民工實現對接。

二、社會保障方面：

1、加強社保稽核,做到基金應收盡收,堵塞基金流失漏洞,保證基金正常運轉。年初以來,我們根據《滄州市社保稽核工作方案》要求,對全縣所有參保職工的各項社保繳費情況進行了嚴格的審核，1—4月份配合地稅、財政部門征收企業養老保險金529萬元,自主征繳企業工傷保險金82.2萬元，征收失業保險金67.49萬元，征收機關事業養老保險金170.9萬元、農村養老保險金23.8萬元、醫療保險金266萬元。

2、保發放，促穩定，堅持做到各項社保基金按時足額發放。截止4月底共為1560名企業離退休職工發放養老金827.63萬元,社會化發放率100%;為1312名機關事業單位離退休職工發放養老金1077.7萬元;為63名傷殘職工、2名因工死亡職工、供養親屬15人發放待遇78.2萬元；為349名失業職工和61名高校畢業生發放失業保險金54.37萬元；為21人發放農村養老金4.6萬元；為428名住院患者支付統籌醫藥費213萬元。

3、社會保險覆蓋面繼續擴大。根據省市有關文件精神，及時調整社會保險參保政策，以非公有制企業、靈活就業人員和進城務工人員為重點，在擴面中堅持認識到位、責任到位、宣傳到位、服務到位、監察到位，層層落實擴面目標責任制，截止4月底，失業保險擴面31人，企業養老保險擴面15人，企業工傷保險擴面361人，機關事業單位養老保險實現全縣所有事業編制人員全部納入養老保險統籌；醫療保險擴面132人。

4、積極開展新型農村社會養老保險試點工作。今年初，我局按照《河北省人民政府關于新型農村社會養老保險試點工作的實施意見》文件要求，科學謀劃，摸底測算，并報縣政府批準，積極籌措資金自行開展試點工作。目前，已進入參保登記和保費收繳階段，我縣將9月份舉行全縣領取新農保養老金首發儀式，屆時我縣農民將享受國家新農保政策帶來的實惠。

5、將“五七工”、“家屬工”納入基本養老保險統籌范圍。今年起，我縣將“五七工”、“家屬工”納入基本養老保險統籌范圍。由于以前這部分人員沒有國家承認的連續工齡，無視同繳費年限，所以沒有相關社保待遇。今年起，凡符合“五七工”、“家屬工”條件的人員，在按規定標準繳納基本養老保險費后，即可按月領取基本養老金 ，并參與以后年度基本養老金調整。目前，已經辦理完畢2人，繳費7.48萬人，其余符合條件的人員正在陸續辦理中。

三、勞動保障監察和勞動爭議仲裁方面：

1、加強勞動保障法律、法規的宣傳，提高廣大勞動者自我維權意識。上半年，我局多次在人流量大的街道、中心廣場設立勞動法律咨詢宣傳點，深入開展勞動保障法律法規宣傳。散發《勞動合同法》、《農民工維權手冊》等宣傳資料600余份，把勞動保障法律法規政策送到勞動者手中，提高其運用法律維護自身合法權益的能力。

篇2

個人簡歷模板:人事總監 個人信息姓名：*** 性別：女 出生日期：70后

居住地：北京 工作年限：10年以上 電子郵件：********

自我評價豐富的人力資源理論與操作實踐經驗，對人力資源規劃與配置、績效管理平臺、薪酬管理與統籌、員工發展管理、能力評鑒等經驗豐富，善于結合企業實際制訂可持續發展的推行方案；具有良好溝通能力、團隊合作精神、解決問題的能力和領導力；具有豐富的企業文化塑造，素質提升和員工關系管理經驗，熟悉雇傭政策和程序；具有戰略、策略化思維，在企業戰略、商業策略、組織發展與組織診斷、管理和文化變革、領導力發展、人力資本開發、運營等方面具有豐富實戰經驗；穩重、實干、敬業。

求職意向工作性質：全職

希望行業：廣告；環保；文字媒體/出版；多元化業務集團公司

目標地點：北京

期望薪水：面議

目標職能：人事總監；總監；總裁助理/總經理助理

工作經驗2008/3--至今：北京****廣告傳媒有限公司(少于50人)　所屬行業：廣告　人力資源部——人力資源總監兼總經理助理1、崗位簡述：

公司規章制度的監督執行；公司文化的建設和傳播；制定人力資源戰略規劃；對公司績效管理制訂評價政策，組織實施績效管理；負責人力資源的招聘、培訓、管理等工作；

2、崗位職責：(該職位較長期穩定的工作職責，)

1)公司規章制度的監督執行，制度的完善和建設；

2)公司文化的建設和傳播；

3)參與制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；

4)組織實施績效管理；對各部門的績效評價過程進行監督控制，并不斷完善體系內容；

5)負責人力資源的招聘、培訓、管理等工作；根據各部門人員需求情況，提出內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇髖浞槳福芫砩笈笫凳俳嗽鋇撓嘔渲茫?/p>6)負責處理公司的勞動用工關系，搞好員工的薪酬和福利，組織提薪評審和晉升評審，執行公司福利政策，辦理社會保障福利；

7)員工思想溝通，員工前景設計，了解員工動態并及時提交情況匯報；

8)公司合同的評審運作程序的監控，合同的整理、保管、編號、存檔及跟蹤工作；

9)公司日常行政管理，預算管理、辦公設備、固定資產等管理；

10)指導部門內員工工作，并對其進行目標和業績管理。

3、總經理助理職責：

1)在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2)在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3)協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4)協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

5)做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、。

6)簽批經總經理授權的文件和公司費用；

7)領導下屬完成年度管理目標和總經理交辦的其它工作任務。

匯報對象：總經理

下屬人數：5

2004/3--2008/3：北京****科技有限公司(50-150人)　所屬行業：環保　人力行政部——總監所就職的企業為一家民營企業，主營環保設備，根據企業準備股份制改造的戰略，完成了以下工作：

1.根據企業的戰略方向，合理調整組織結構；

2.優化人員配置，幫助企業制定科學、合理的工作流程和標準；

3.完善企業規章制度，最大程度減少企業用人風險，降低成本；

4.制定績效考核體系，針對制造型企業的特點，以營銷職系、生產職系、管理職系制定績效考核方案并監督實施，在實際的操作中取得了一定的效果；

5.完善企業薪酬福利制度，建立激勵機制，增強了員工對企業的忠誠度。

2000/4--2004/2：北京****信息技術發展有限公司(50-150人)　所屬行業：貿易/進出口　總務課(財務+行政人事)——總監1.日常賬務處理工作；

負責編制財務報表、并按要求進行財務資料整理、分析、納稅申報；帳務、結算及會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總帳；公司固定資產的財務管理；各項會計核算工作的組織、分配、管理與實施；審核、合并公司財務報表，確保其準確性；協助完成內外部各類審計工作等。

2.負責建立和完善企業人力資源管理體系，使企業的人事管理制度化、流程化和系統化，并維護和監督其實施；

完成了公司內部定崗定編工作、部門職責及崗位說明書的編制工作；控制人力資源成本、合理配置人力資源；拓寬人才招聘渠道，并負責實施人才招聘工作；組織員工崗前培訓、技能培訓，有效提高員工基礎素質；制訂績效考核方案，提高了員工工作的積極性；負責企業文化建設，提高員工對個人價值和公司價值相統一的認知和認同；負責部門年度預算；負責協調部門之間的工作及負責與政府機構的協調和溝通并與之保持良好的關系。

匯報對象：總裁

直接下屬：部門經理

下屬人數：6人

離職/轉崗原因：日方投資人退出中國

經歷公司成立、運營、分公司設立、業務高峰期、業務低潮期的人員配置管理，財務行政開支的管理、分公司管理等。帶領團隊團結一致克服困難收獲成果。

批注：“帶領團隊團結一致克服困難收獲成果。”建議類似這樣虛無的描述還是不要出現了，多一些實際一點的案例和數字總結的成果，效果會更好一些。

1995/8--1999/12：****審計師事務所(50-150人)　所屬行業：會計/審計　審計部——審計經理/主管審計工作內容：會計報表審計、經濟責任審計、改制審計、離任審計、決算審計、清產核資審計、清算審計、收支審計、司法鑒證、其他審計。

教育經歷2000/6--2002/3對外經濟貿易大學投資經濟管理碩士

培訓經歷2005/11--2006/1：勞動社會保障部——人力資源面試考官中級

篇3

二、男員工周一到周四必須穿正裝，即西裝或唐裝。特別注意：

西裝后開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌；

袖口商標必須剪除，否則有民工之嫌；

領帶夾必須使用不會褪色的，否則有鄉鎮企業家之嫌；

棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌；

唐裝不得使用黑色紗綢材料，否則有漢奸、土匪之嫌；

顏色不得使用紅底黑福字，這與我公司行政級別不符。

男士被發現前門未關好的，每次罰款五元。

三、女員工周一到周四必須穿套裝，裙子、褲子皆可，但請注意：

服裝尺寸不得過緊，否則關鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實在天生身材魔鬼、無法遮掩，將調至證券事務部負責向監管機構匯報工作；

襯衫紐扣只能解開一到兩個，要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾；

裙子長度不得少于20公分（臀部肥大者酌情增加），違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務；

暫不規定上限，但走路因穿著裙子而時常摔倒的，自第二月起將以智商過低為由不再續簽勞動合同。

另：女士被發現上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款五元。

四、周五可以隨便穿著，休閑為主，但以下服裝禁止：

軍裝、警服--不管你那里搞來的，反正不許嚇著其他員工；

哈韓哈日的肥褲之類--日語、韓語達到國家專業八級者例外；

中山裝--將立即辦理退休手續；

麻袋片--人力資源部將發放特種生活補貼每月一元；

透視裝--為避免公司其他員工用眼過于費勁，請上班時寄放總臺。

五、對發型原則上不做規定，但請注意以下幾項：

禿頂者不許涂發蠟；

長發者不許在發間伴雜草莖、碎葉等；

使用摩絲的不許過量，如果因此引致損壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價賠償。

六、化妝問題：

不得染發！（白發染黑者除外）

不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產第一！

不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

不得使用劣質粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

不得使用劣質唇膏！要體會清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

如果經人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的，任何時候均不得化妝！長得難看不是你的錯，但是惡心人就不應該了。

七、儀容：

領導在時應保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足。

同事在時應保持微笑！以表示合作順利、互相支持。

上級來時應保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

客戶來時應保持微笑！一直到貨款進帳為止。

財稅審計人員來時應保持微笑！絕對不能顯出心虛。

新聞媒體來時應保持微笑！顯示公司空前的團結和經營的良好。

用餐時應神情急促！表示將馬上重新投入工作。

篇4

1.企業行政管理的概念。

企業的行政管理具有廣義和狹義之分，在廣義上主要包括行政事務管理、人力資源管理、財務會計管理和辦公事務管理；在狹義上是以行政部門為主，在日常工作中負責行政事務和辦公事務。行政管理工作在日常中主要包括：公司相關制度的制定和執行，公共事務的管理、辦公物品的管理和安全衛生管理等。

2.企業行政管理的意義。行政管理工作的主要目的是：按照公司制定的各種規章制度和人為的努力，使得公司各個部門之間具有一定的關系，使得公司在運作中成為一個高效的整體。使得員工在工作中按照一定的規章制度辦事，并且用合理的資金使得員工具有最高的工作效率，進而按照計劃完成公司的發展目標。

二、做好行政管理工作的認識

1.負責本部門的行政管理日常事務。

行政管理工作主要包括以下幾個方面：對公司各類公關負責，負責公司的宣傳、會議安排和相關的服務工作；負責公司的材料管理，主要包括檔案管理、印章管理和報刊雜志管理等；負責公司辦公用品的購買、辦公設備的采購和相關物品的保管工作；負責公司各種證件的辦理、年檢和相關證書的頒發等；負責公司后勤事務，保證公司正常開展工作。制定一些規章制度，加強公司制度建設。加強公司環境建設；負責公司領導交辦的其他任務。

2.注重信息的收集和整理。

行政管理部門要特別注重公司職能部門信息的收集工作，將收集到的信息及時匯報給公司的領導，收集的這些主要包括：公司的經營情況，公司的采購和庫存情況，公司設備的使用和管理情況，公司人力資源的建設情況等等。在收集信息時，要在不同部門和不同崗位進行收集，這樣能夠做到信息的全面收集。與此同時，要及時了解公司經營發展情況，幫助公司領導協調解決公司遇到的問題，認真落實上級主管部門的規章制度，強化對公司各個職能部門和下級部門的檢查和監督工作。

3.加強全面溝通。

針對公司的溝通，可以分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理工作主要進行縱向溝通，在溝通中要充分領悟上級領導的意思，領導的意思要做到正確把握，并且正確無誤地傳達給公司的職能部門和下級部門。領導的意思傳達之后，職能部門和下級部門反饋的情況，要及時匯報給領導，這些工作需要行政管理人員具有很強的分析能力，同時也要具有很強的表達能力。這種縱向溝通主要是領域領導的意思，執行領導的決定，將收集到的信息及時反饋給領導，做好這些工作就需要行政工作人員具有很強的分析和表達能力。所以，行政管理部門要創建一種暢通的溝通渠道，發揮最大的努力，收集更多的信息。盡可能多地和公司職能負責人的溝通，獲取更多、更全面的信息。

4.人力資源管理與開發。

公司沒有將人力資源部門劃分為一個獨立的部門，人資方面的工作，由行政部門管理，公司中人事管理工作是非常重要的工作，因此，我認為行政管理部門在管理人資時，要注重以下幾個方面的內容：第一，公司組織機構的設計，崗位的描述和員工的考勤工作。行政管理部門要根據公司實際情況，設置符合公司發展的組織框架，并且根據公司領導的意思，協助公司領導制定崗位職責，并且做好工資員工的管理工作。在公司中，假如出現了特殊的情況，要認真、特殊對待，并且制定專門的人員進行解決，在解決中要盡量做到與公司制定的人事管理制度相一致。第二，招聘工作。行政管理部門根據公司的發展實際，根據公司各個部門的實際需求，制定公司的招聘計劃。在制定招聘計劃時，要按照公司各個部門的意思進行，招聘人員崗位的描述要根據部門的實際需求，制度符合招聘崗位的招聘簡章。同時，也要和公司的人力資源管理規劃相一致。在招聘人員的考核和面試時，要做好相應的準備工作，保證公司招聘工作的順利開展。第三，公司的培訓工作和考核。針對公司發展情況，公司要制定相應的培訓計劃，這種培訓工作是保證公司員工更新知識、與時俱進的基本條件。集團公司在培訓工作中，要進行一定的支持，提供一定的咨詢工作。在培訓之后，要對培訓結果進行考核，并且制定獎懲措施，保證培訓人員在培訓中認真聽講。公司更好地開展培訓工作，能夠提高公司的經營業績。

5.注重企業形象建設。

篇5

（一）建立人力資源

規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站（如深圳人才網、job88等）的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

（三）培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。 （四）績效考核：

1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）。

（五）勞動關系管理

1、退休

（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

（2）協助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

（2）協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。

（3）具體執行工作。

二、行政事務。

（一）車輛管理

協助主任開展相關工作。

（二）公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

（三）會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

（四）公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。

（五）公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件；

2、妥當處理郵件；

3、慎重對待重要郵件。

（六）部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。

（七）宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務：

（一）證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

（二）政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

（三）與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項

（一）主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

（二）董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）。

（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

篇6

大凡在職場混過的人，都有過匯報工作的經歷，但真正懂得如何匯報工作的人卻沒有幾個！

“又聳人聽聞了吧？”聽到我的這個結論之后，絕大部分人都會嗤之以鼻。“匯報工作誰不會呀！不就是匯總一下情況，向大家通報一下，再等待領導指示一下……”

沒錯！可就這看上去簡簡單單的一個過程，卻是衡量一個管理者是否“卓有成效”的關鍵性指標。

前不久，為了提高公司中層以上干部的管理能力，我特意安排了一場“從業務精英到卓越領導”的培訓，培訓師是一位國內知名的“咨詢式培訓”的教授，在從機場接他回下榻酒店的路上，我們一直在交流第二天的培訓方向和內容。

“你的部下會匯報工作嗎？”教授忽然問道。

“應該會吧，都工作那么多年了！”我不太經意地答道。

“噢！那試試吧。” 教授沒有多說。

第二天，我把公司經理以上的干部都召集起來開始培訓。其間，教授出了一個情景案例:公司業務迅速發展，部門經理向上級領導匯報工作，請示補充新人。他本人扮演公司領導，安排被培訓的經理們向他匯報工作。

幾位經理幾乎都是一上來就直奔主題，講了目前業務發展的現狀和人力資源緊張的狀況，并要求進新人。

但教授（扮演的上級領導）卻提出諸如――業務發展的現狀到底如何？是否真的已經到了忙不過來的時候？你們有沒有考慮到人員的增加是否會導致項目利潤率的降低？能否通過從別的部門調配人手來解決目前人力緊張的問題？等等。

若干個問題下來，把經理們都問得啞口無言。

“一個小小的匯報就體現了從業務精英到卓越領導的幾個轉變：首先是經營范圍的變化，從崗位到組織；其次是業績標準的變化，從個人到團隊;還有是核心能力的變化，從專業到用人；最后是工作方式的變化，從努力到借力。中國企業的管理者往往是從業務精英成長起來的，要想成為卓有成效的管理者，就需要完成以上幾種轉變。”

幾句話說得經理們頻頻點頭，也讓我本人思考了很久。

早在1966年出版的《卓有成效的管理者》一書中，德魯克就把管理者稱為Executive，而不是我們一般常用的Manager，他認為Manager的含義應該是經理，強調的是一種行政上的職位；經理的職位總是有限的，不是所有的人都可以做經理。但是，所有的人（特別是知識工人）都應該努力成為管理者。德魯克在這里給出了“管理者”一個全新的定義，那就是說“在一個現代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力及達成成果，那么他就是一位管理者”。

由此看來，在一個新的組織里，不僅僅需要讓經理們提高所謂的領導力，更需要讓每一位員工提高管理水平，使之成為“卓有成效的管理者”。

還拿匯報工作這事來說吧，不管是誰，要想你的匯報工作有效，你就不可回避地要思考一下這樣幾個問題：

你匯報工作的真正目標是什么（正如以上案例所言，其目的是實現組織的目標，還是為了要加人？這就從根本上確立了所謂的“戰略目標”）？

要想實現組織的目標需要什么方法和路徑？是否對幾種方法和路徑進行了較為細致的分析比較（比如以上案例中，是否對現有人員的勞動生產率提高這個關鍵環節作了分析判斷，這就仿佛是所謂的“商業模式”分析）？

再往后，你在匯報的過程中，還要考慮“組織架構的變化”、“業務流程的優化”、“財務狀況的分析”、“人力資源的調配”，甚至還要考慮到“企業文化”等因素來決定你要采取什么樣的溝通方式，以便讓你的領導和同事都能支持你的提議……

篇7

關鍵詞：現代經濟；事業單位；管理；創新

中圖分類號：D630.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）018-000-01

一、前言

隨著經濟全球化的發展，現代經濟發展進程快速，在現代經濟時代背景下，我國企業單位面臨著巨大的挑戰，行政事業單位也不例外，事業單位內部經濟管理制度，與事業單位的發展息息相關，為此，對企業各項管理工作不可忽視，做好事業單位各項管理工作，在現代經濟環境下，站穩腳跟。

二、現代經濟分析

所謂的現代經濟，很多人對其不理解，其實現代經濟就是網絡經濟、信息經濟、風險經濟等，一種新型的經濟。現代經濟有狹義與廣義之分，狹義的現代經濟與廣義的現代經濟存在很大的區別，前者指的是上個世紀90年代之后，科學技術取得顯著的進步，并且在經濟全球化的作用下，出現的“新經濟”，這種新經濟形態與傳統經濟相對比，其較為新型，兩者之間的區別就在于在低失業率、低通貨膨脹的情況下，經濟依然維持著增長狀態。而現代經理指的是與傳統經濟、舊經濟相比較，就是在市場開發、全球化經濟配置的前提下，網路與信息技術起到主要的支撐作用，創新為發展的核心動力，進行經濟發展，是社會在發展進程中一次大調整。在現代經濟環境下，我國事業單位面臨的挑戰巨大，首先是我國事業單位在管理工作上，采用的管理方法比較落后，不具備創新理念，即便事業單位管理人員已經認識到管理創新的重要性，但是嚴重缺乏執行力度[1]。在經濟改變的環境下，事業單位需要進行管理創新，事業單位沒有重視內部控制管理工作，管理方式成就，對事業單位的發展造成阻礙作用。

三、事業單位管理創新的有效對策

1.管理制度的創新

在現代經濟下事業單位管理工作中，導致管理工作無法良好的落實的主要原因是制度不完善，沒有一個良好的管理制度規范工作，對全體事業單位員工進行監督。大部分事業單位，進行行政管理工作，還是采用傳統的方法，傳統的方法雖然具有一定的效果，但是，隨著事業單位管理模式的改變，傳統的管理方法顯得單一，已經不適合現如今的事業單位。因此，事業單位管理上要進行改革，從制度著手，結合本單位的實際情況，對管理制度進行創新，每一個部門都嚴格按照制度開展工作，在各個工作崗位上開展責任制管理方式，并制定法治秩序，完善各項工作制度，國家對管理法給予重視，不斷健全行政管理法，通過制度來提高工作效率[2]。事業單位行政管理機構是負責行政管理工作的主體，在新形勢下，事業單位行政管理工的主體要明確，而管理工作主體作用，需要行政管理人員在工作當中發揮。管理人員在工作中要勇于管理，當發現員工身上存在與管理相悖的行為時，要勇于指出，發揮自己在管理當中的作用。

2.人力資源管理的創新

事業單位要在現代經濟環境下健康發展，離不開良好的人力資源管理，實現人力資源管理信息化，要求對管理方法進行創新，管理中進行差別化管理，所謂的差別化管理就是采用信息技術機械能管理，與其他競爭單位存在差異，突出本單位的特點。將信息技術適用于管理當中，遵循柔性管理的原則，將事業單位人力資源管理模式向個性化、多樣化以及差別化發展。人力資管信息化，采用網絡系統進行管理，企業各個部門均采用網絡進行管理，各個部門的員工均可通過采用網絡系統享受到個性化的服務，人力資源管理者，通過網絡實現管理工作，從上到下，平行溝通交流，這樣的溝通交流模式，有利于掌握員工的需求的工作狀況等。其次，使用數據庫技術進行管理，數據庫技術將單位中的人力資源信息全部收集儲存，管理者只要一搜索便可搜索到所儲存的員工信息，從數據信息庫中，對員工的信息做分析，視其為一種有開發利用的資源，從中發掘員工存在的特點，以此為基礎開展培訓工作。最后，對工作設計方法做改進，工作設計要以員工為中心，提高員工的素質與技能，對于知識型的員工，進行工作設計時，注重固定化、步驟化，切勿采用傳統的工作設計方式，另外，員工可以參與到工作設計當中，向工作設計領導提出自己的意見，事業單位每一項工作設計關乎員工日常工作的質量與效率，為此，工作設計當中，注重員工所提出的意見，對員工積極配合人力資源管理工作具有重大意義。對工作設計方法做適當的改進，使人力資源人員信息分析能力得到進一步的提高，尤其是開展彈性化的工作設計，對具有眾多知識型員工企業更適合。

3.財務管理創新

在事業單位財務會計內部管理工作當中，解決現存的問題，需要嚴格按照規定開展各項工作，每一個財務工作按照規章制度落實到位，根據事業單位的實際情況，對每一項工作流程進良好的控制，例如固定資產管理流程、資金流程、采購流程以及預算流程等，每一額流程都進行有效控制，按照規定開展每個流程相應的工作。其次，對系統數據進行保護，現如今是一個信息時代，在計算工作上多是采用計算機軟件進行，財務工作中的數據處理已經全面使用了財務軟件完成數據處理工作，因此，數據的準確性和財務軟件存在很大的聯系，若是財務軟件收到病毒的攻擊，則會造成數據處理錯誤，甚至是數據丟失，所以為了保護數據的安全，在日常的工作中定期進行系統檢查工作，查看系統是否處于一個安全的狀態環境中，財務人員提高警惕，在使用財務軟件處理數據過程中，一旦發現問題，立馬進行匯報，避免由于病毒原因造成數據丟失[3]。

四、結束語

隨著經濟全球化發展，事業單位面臨的問題諸多，傳統的管理方法必然不適用于今天，從人力資源管理、財務管理以及管理制度等方面出發，進行管理的創新，采用新型的管理模式進行事業單位的管理工作，使我國事業單位發展與時俱進。

參考文獻：

[1]程言安.知識經濟環境下單位人力資源管理的創新[J].中國校醫，2010，12（09）：955.

篇8

一、建立健全規范的人力資源管理制度

合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實業公司培訓實施細則》（已上報至控股培訓部）、《實業門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

20*年初，隨著實業公司重組，實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于20*年5月組建，由于裝飾行業是一個專業性較強的行業，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。20*年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：

在20*年的招聘工作中，實業公司到20*年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人，共計十人；實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20*年已至年底，在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20*年、2009年經營發展規劃的基礎上，做好20*年招聘計劃，為實業公司的經營發展做好人員儲備。

三、根據20*年度培訓計劃組織實施各項培訓

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

通過制定《實業公司培訓實施細則》，并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀，實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》（實業公司總經理主講）、《財務制度及流程》（實業公司財務經理主講）、《考核實施細則及員工職務說明書》（實業公司人事負責人主講）、《員工日常行為規范》（實業公司行政專員主講）等。

20*年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。

培訓貴在堅持，通過每一節課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

篇9

公司主管下階段的工作計劃【1】

作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者.要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.隨著企業標準的正式，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍.

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心.

2、加強培訓力度，完善培訓機制.

企業的競爭，最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助.

3、協助部門工作，加強團隊建議.

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細;.只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強.

公司主管下階段的工作計劃【2】

經過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任也更重大了.這么多年的基層工作，我已經對我們公司的情況了如指掌了，在20xx年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

一、具體業務開展.

1.對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度.

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱.

3.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過.

4.進行下一個工作計劃.注意：在實施上述工作計劃的過程當中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行.

5.在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成.

6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意.

7.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等.

8.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持.

9.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準.

10.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施.

二、定期總結和改進工作.

1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見.

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見.

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通.

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值.

1、看法，讓他們多提意見、多提建議.

2.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤.

3.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉.

四、充分深入地了解公司情況.

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等.獲取信息的方式如下：

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息.通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解.

2.請教老員工，與老員工交流.通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡.

3.在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料.

4.在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等.

5.查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等.

五、深入認識和領會自己的工作職責.

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置.

1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責.

2.在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通.

公司主管下階段的工作計劃【3】

1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進.

2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面.

3、加強對銷售數據的管控與監督，及時向公司反饋市場最新動向.

4、負責業務流程監督檢查的執行，就存在的問題及時反饋給城市經理并落實整改計劃，并完成月底線路檢查總結文件上報公司業務部;

5、規范業務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作.

6、在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發展.

每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在 年接下來的日子里，我們活得更加精彩！

公司主管下階段的工作計劃【4】

在公司工作了已經有幾年了，雖然我還是一個公司最普通的主管，但是我已經完全的掌握了我的工作方向.相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年.為了在新的一年里不斷進步，挑戰自我，在此，我訂立了20XX年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.

1）發揚吃苦耐勞精神.面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干.

2） 發揚虛心學習精神.加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高 學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點.力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象.

3）完成領導交辦的各項任務.對領導交待的工作努力完成并做好， 增強責任感、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作.和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境.

篇10

20xx行政文員工作計劃范文

首先很高興能夠成為公司的一員，能夠加入這個大家庭我感到很榮幸，通過以前對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓，積極適應行政工作特點。加強學習，嚴格要求自己。新年將至，我將對我今后的工作做以下初步的計劃：

1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

2、做好了各類信件的收發工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照行政部門的各項規章制度辦事：

1、做好領導服務：及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

2、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

3、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

4、做好信息保密工作：保存好行政常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

5、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我一定會把握這次機會，提高自身素質實現自我的最高價值。

行政文員工作計劃范文

行政文員的工作是繁忙切瑣碎的，因此工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好行政文員。

然而服從并不是被動，很多工作可提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，行政工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能出現工作空檔。

因此，這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下：

一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助行政主管做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內;

(2)做好各種信件快遞的收發工作;

(3)做好發票的分類整理、各類帳務的報銷工作;

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要;

(5)做好辦公室設備的維護和保養工作;

(6)協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作;

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手;

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員紡聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

(3)協助辦公室主任完善集團各項規章制度;

(4)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

最后，讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!

酒店行政部工作計劃

通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍，搞好部門協作，協調外部關系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優良的服務，為酒店節省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發展。特此制定20xx年工作計劃如下：

一、工作職責

(一)協調各部門工作，保障酒店日常運營。

(二)組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

(三)進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協調外部關系。

(四)進行制度建設，建立并完善各項合理高效的制度，監督制度的落實執行。

(五)進行企業文化建設。組織籌辦各項文化活動。

(六)做好安全、工程維修、節能控制的監管。

(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

(八)做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

(九)做好培訓開發工作，建立人才梯隊和人才儲備。

(十)協助總經理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。

二、現狀分析

經過短時間的調研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

(一)酒店運營良好，穩步發展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

(三)員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節做得還不夠，為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺，對怎樣更好服務的思考不夠。

(四)員工的培訓偏向于技能方向，意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用，未形成系統的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

(五)應注意對員工隊伍可能產生的職業懈怠進行緩解。

三、工作措施

針對行政部工作職責以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

(一)整合現有制度，建立制度體系框架，調研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協助部門形成工作規范。以制度來明確和規范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規范化管理，保障服務質量，增強企業競爭力。

(二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學進行人力資源的預測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業發展的全局方案。

(三)加強培訓工作，根據酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

(四)協助總經理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養梯隊，合理協調薪酬、績效、員工培養的相互關系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

(五)加強質量檢查，形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質量進行掌控，促進各項工作質量的加強。

(六)規范公文運轉和格式、流程，加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。

(七)進行企業文化建設，理解企業文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業文化帶入員工內心，形成凝聚力和戰斗力。

20xx行政文員工作計劃范文

20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務部門任重道遠，每一名成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升行政管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手

準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務

在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：

一是實現被動服務向主動服務轉變。行政工作的突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性;

二是實現單一服務向全面服務轉變。行政服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。

積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。