導(dǎo)語：如何才能寫好一篇建團(tuán)百年，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

--公司慶祝建黨百年主題團(tuán)建拓展活動(dòng)方案

主辦方：xx設(shè)計(jì)有限公司

承辦方：戰(zhàn)鷹素質(zhì)拓展有限公司

活動(dòng)目的：為迎接建黨100周年，深入學(xué)習(xí)貫徹公司黨建會(huì)議精神，激發(fā)企業(yè)員工工作的積極和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾的紐帶作用，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，決定開展團(tuán)建拓展活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：7月2日

具體時(shí)間：8.00-16.00

活動(dòng)地點(diǎn)：阜新戰(zhàn)鷹拓展基地（東梁阿爾善溫泉度假區(qū)內(nèi)）

活動(dòng)人員：約30人，共分成2組。

活動(dòng)流程：8.30-9.30萬人坑紀(jì)念館

9.40-10.30前往戰(zhàn)鷹拓展基地

10.40-11.30真人CS作戰(zhàn)

12.00-13.30午休

13.40-14.30越野卡丁車體驗(yàn)

14.40-15.30戶外射箭

15.40-16.20攀巖

16.30活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)費(fèi)用：188元/人（包括：車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、午餐費(fèi)、服裝費(fèi)、拓展費(fèi)等）

物品保障：軍裝、對(duì)抗服、音箱及拓展器材、飲用水等。

活動(dòng)餐標(biāo)：1.鹽水大蝦2.紅燒鯉魚3.辣炒蜆子4.蒜薹炒肉5.烤鴨6.醬燜雞腿7.蘸醬菜

8.白菜片炒六號(hào)腸9.麻辣豆腐10.冰鎮(zhèn)西瓜11.主食（米飯、饅頭）12.兩瓶飲料

溫馨提示：

1、著裝：統(tǒng)一穿戰(zhàn)鷹提供的隊(duì)服，穿運(yùn)動(dòng)鞋。

2、服從工作人員安排，注意安全，不得擅自行動(dòng)。

3、愛護(hù)環(huán)境、不亂丟垃圾，注意防火。

4、保管好自己的物品，防止丟失。

5、有心臟病、嚴(yán)重高血壓、其它不適宜參加此類活動(dòng)疾病的人員禁止參加，隱情不報(bào)后果自負(fù)。

6、特別提示：禁止戴首飾和其它飾物，防止在活動(dòng)中意外受傷。

戰(zhàn)鷹提供：

1、提供30套軍裝和對(duì)抗服

3、教官全程陪同活動(dòng)。

4、提供容納30人的拓展場(chǎng)地、設(shè)備器材。

5、為每位營(yíng)員繳納10萬傷亡和1萬醫(yī)療旅游意外保險(xiǎn)一份。

篇2

臉紅達(dá)爾文曾絞盡腦汁也無法解釋為什么進(jìn)化令我們尷尬時(shí)會(huì)臉紅，露出破綻。另外，生物多數(shù)的身體機(jī)制都是對(duì)它們有利的，但把尷尬的感覺形諸臉上，并不能夠在社交時(shí)使對(duì)方感覺舒服，所以臉紅的真正成因很令人費(fèi)解。有人認(rèn)為這會(huì)消解對(duì)抗，或是透過顯露弱點(diǎn)而促進(jìn)親密關(guān)系；也有科學(xué)家認(rèn)為，臉紅是值得信任的表現(xiàn)，證明他沒有說謊。

笑當(dāng)我們笑時(shí)，會(huì)釋放改善情緒的安多酚，看似理所當(dāng)然，但一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10年的研究發(fā)現(xiàn)，笑是由平庸的言論所引發(fā)的，這真是個(gè)謎團(tuán)。

接吻并非所有人類都接吻，所以這不太可能是因?yàn)檫z傳。有理論指出，這跟母乳喂哺的記憶有關(guān)。古人用口來喂孩子，以讓他們斷奶，這強(qiáng)化了分享唾液和快樂之間的聯(lián)系。有專家推斷，在接吻時(shí)會(huì)在潛意識(shí)中憶起吸啜母乳的被愛感和安全感，但也有些結(jié)論指出，人接吻不過是因?yàn)橄矚g分享口水。

挖鼻孔挖鼻孔這種討厭卻又無可避免的習(xí)慣，四分之一青少年每天平均進(jìn)行4次。科學(xué)家曾試圖研究其目的何在，卻徒勞無功。有解釋認(rèn)為，挖鼻孔會(huì)強(qiáng)化免疫系統(tǒng)。

青春期即使是人類的近親大猩猩，也不會(huì)經(jīng)歷騷動(dòng)不安、難以預(yù)測(cè)的青春期。有科學(xué)家估計(jì)，青春期是進(jìn)化而來的，目的是在兒童與成人階段之間加插一個(gè)緩沖時(shí)期，讓腦部自我重組，以適應(yīng)成人生活；或者它的作用更實(shí)質(zhì)一點(diǎn)，就是讓我們好好準(zhǔn)備如何做個(gè)合格的人。

做夢(mèng)表達(dá)潛意識(shí)欲望的弗洛伊德理論廣泛被指不足信，而做夢(mèng)被認(rèn)為是在幫助我們處理情緒，但我們?yōu)槭裁纯吹狡婀值膲?mèng)境卻沒有合理的解釋呢？

篇3

2005年，婷采國(guó)際與法國(guó)妮薇雅姿品牌研究中心成為戰(zhàn)略合作同盟，將法國(guó)時(shí)尚、優(yōu)雅的護(hù)膚品牌“NlVlACHY妮薇雅姿”及其先進(jìn)的科研技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和原材料等引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)成立妮薇雅姿品牌中國(guó)營(yíng)銷中心，把在法國(guó)成功的運(yùn)作模式、完善的教育體系以及傳播“健康美”的知識(shí)服務(wù)于中國(guó)的合作伙伴。

短短5年間，婷采國(guó)際以廣州為樞紐拓展業(yè)務(wù)，已在中國(guó)的各省市設(shè)立了30多家分支機(jī)構(gòu)，幾乎覆蓋整個(gè)中國(guó)，每年的銷售業(yè)績(jī)都呈幾何式增長(zhǎng)，全國(guó)銷售終端網(wǎng)絡(luò)也成蓬勃發(fā)展之勢(shì)。婷采依托強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，傳承時(shí)尚之都簡(jiǎn)約唯美的氣質(zhì)，讓每一位愛美的女性傾心體驗(yàn)來自異域的浪漫和優(yōu)雅，創(chuàng)造健康補(bǔ)水之神話。

提倡、領(lǐng)導(dǎo)健康美是婷采國(guó)際永恒的使命，婷采充滿自豪和使命感，因?yàn)殒貌蓳碛小白詈玫目蒲屑夹g(shù)”、。最新的知識(shí)”、以及“最好、最真實(shí)的產(chǎn)品”。婷采公司創(chuàng)史人――賴漢春先生作為“80后”的精英代表，倡導(dǎo)每一位經(jīng)營(yíng)者用誠(chéng)實(shí)的知識(shí)秉承誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，與婷采國(guó)際一起全心致力于打造中國(guó)化妝品行業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為中國(guó)化妝品行業(yè)的健康發(fā)展而作出一份永恒的努力。

2008年，金融危機(jī)席卷全球，在這種全球性經(jīng)濟(jì)衰退的大氣候下婷采公司妮薇雅姿品牌銷售卻逆勢(shì)飛揚(yáng)。與2007年相比，婷采國(guó)際的生產(chǎn)產(chǎn)值增長(zhǎng)70％，銷售額增長(zhǎng)72％，尤其是在化妝品銷售淡季的上半年，妮薇雅姿品牌的銷售額已達(dá)到07年的全年銷售總額。

新年伊始，“2009妮薇雅姿品牌戰(zhàn)略發(fā)展論壇”隆重召開，妮薇雅姿品牌全國(guó)商、經(jīng)銷商齊聚廣州南航明珠大酒店，以“早謀劃、早部署、早落實(shí)為論壇主題，在對(duì)2008年工作成績(jī)進(jìn)行全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)2009年各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)進(jìn)行探討。各地區(qū)商、經(jīng)銷商們分別就國(guó)際、國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)各抒己見，均表示妮薇雅姿品牌要進(jìn)一步強(qiáng)化”科技、專業(yè)、時(shí)尚、活力和引領(lǐng)生物化妝品理念，要以開拓創(chuàng)新的精神，努力戰(zhàn)勝金融海嘯帶來的影響，力求婷采公司在新的一年里能再創(chuàng)新高。

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)掛帥的“自主創(chuàng)新”時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的文化決定了他的未來!企業(yè)維持十幾年盈利也許可以單憑老板的人格魅力，而要使企業(yè)能50年屹立不倒，靠的卻是先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理制度，婷采人必須在先進(jìn)的企業(yè)文化熏陶下，凝聚在一起，才能使婷采國(guó)際成為化妝品行業(yè)的領(lǐng)航者才能成就妮薇雅姿這個(gè)百年品牌。

為了答謝全國(guó)廣大合作伙伴對(duì)婷采國(guó)際妮薇雅姿品牌的支持與厚愛，為了能使合作伙伴的運(yùn)營(yíng)管理能力得到進(jìn)一步提升，婷采公司從“專業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、共享性”等多角度出發(fā)，根據(jù)國(guó)內(nèi)美容化妝品行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，攜手國(guó)內(nèi)知名學(xué)府清華大學(xué)為本行業(yè)高級(jí)管理人員量身打造的“日化渠道建設(shè)總裁班”。

通過總裁班的課堂講授、案例討論以及對(duì)世界一流企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹和分析，學(xué)員能夠?qū)W會(huì)如何制定有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，合理調(diào)配資源，如何制定完善的組織流程和制度，如何透徹地理解人員激勵(lì)原則，從而使學(xué)員能快速提升能力并開拓視野，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式得到提升，最終全面提升合作伙伴的經(jīng)營(yíng)管理水平，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)智慧和管理知識(shí)，適應(yīng)“自主創(chuàng)新”時(shí)代的來臨!

婷采國(guó)際總經(jīng)理賴漢春先生最后在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，2009年公司的核心任務(wù)是：一要繼續(xù)推行：“三開發(fā)”主題，09年新增20余個(gè)高效抗衰、抗敏等特色產(chǎn)品，開發(fā)2級(jí)以上優(yōu)質(zhì)合作商10個(gè)，二要強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型市場(chǎng)人員，不斷提升銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)，三要大量吸納新型人才，以狀大提升團(tuán)隊(duì)，四要抓好公司和諧發(fā)展進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和活力使所有員工同心協(xié)力 保證完成全年各項(xiàng)指標(biāo)。

03年9月開始創(chuàng)業(yè)，組建團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)建“軍博仕”品牌。

05年9月成功引進(jìn)“NIVIACHY妮薇雅姿”品牌中、高檔護(hù)膚品系列

06年7月在廣州成功舉辦首屆全國(guó)秋季訂貨會(huì)；同時(shí)，妮薇雅姿品牌獲得“全國(guó)消費(fèi)者滿意品牌”

07年7月妮薇雅姿品牌形象全面提升，結(jié)合會(huì)議營(yíng)銷，在海南三亞召開第二屆全國(guó)會(huì)議，同時(shí)成功推出妮薇雅姿品牌七大系列靚點(diǎn)新品。聘請(qǐng)法國(guó)名模“弗蓮娜”為妮薇雅姿品牌中國(guó)形象代言人。

08年1月成功舉辦首屆年終商會(huì)議，共謀品牌發(fā)展大計(jì)；

08年7月在昆明隆重推出“盛世奧運(yùn)、與祖國(guó)同樂、為中國(guó)加油”全國(guó)大型會(huì)議；同時(shí)，獨(dú)創(chuàng)“補(bǔ)水分度數(shù)　水份鎖得住”為核心補(bǔ)水理念，多層瞬透補(bǔ)水系列一時(shí)熱銷全國(guó)各地，引領(lǐng)補(bǔ)水新潮流。

篇4

北京同仁堂、廣州陳李濟(jì)、杭州胡慶余堂、東阿阿膠、長(zhǎng)沙九芝堂、民生藥業(yè)等一批批老字號(hào)以其獨(dú)特的品牌魅力領(lǐng)導(dǎo)了中藥數(shù)百年的發(fā)展，見證了中國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展的興衰成敗！同時(shí)更多的老字號(hào)由于經(jīng)營(yíng)不善，漸漸淹沒于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展潮流中。

老字號(hào)中藥應(yīng)老在其優(yōu)良的品質(zhì)與口碑上，而不是老在其經(jīng)營(yíng)管理的制度上，很多走向沒落的老字號(hào)中藥企業(yè)，歸根結(jié)底不是其產(chǎn)品品質(zhì)上出現(xiàn)了問題，而是經(jīng)營(yíng)管理上出現(xiàn)了問題：

1、守舊的經(jīng)營(yíng)體制與組織形式。

2、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡弱，守業(yè)情結(jié)嚴(yán)重，企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力不足。

影響企業(yè)發(fā)展的有時(shí)候并不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、產(chǎn)品的好壞等，更多的是在于團(tuán)隊(duì)的意識(shí)問題。意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定一切！很多老字號(hào)企業(yè)的守業(yè)意識(shí)都非常強(qiáng)，其實(shí)創(chuàng)業(yè)難，受業(yè)更難！但是市場(chǎng)如逆水行舟，不進(jìn)則退！

3、老字號(hào)中藥的安全問題。

包括工藝流程，重金屬、農(nóng)藥殘留等在內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越受到人們的關(guān)注。隨著人們衛(wèi)生與保健意識(shí)的提高，對(duì)藥品的安全性也提出了更高 的要求，以前中藥的制作都是以土辦法為主，故能否適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)藥發(fā)展的需求還在乎生產(chǎn)流程的技術(shù)升級(jí)與改造！以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的方法生產(chǎn)中藥以期通過嚴(yán)厲的中西方藥檢制度，這是中藥現(xiàn)代化與國(guó)際化的必由之徑。

一、老字號(hào)中藥的SWOT分析

Strenghth

1、品牌與口碑的優(yōu)勢(shì)。

2、品質(zhì)與技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。

3、企業(yè)與產(chǎn)品都有比較深刻的內(nèi)涵。

Weakness：

1、體制與組織形式的制約。

2、產(chǎn)品一成不變、劑型受制約問題。

目前大多數(shù)老字號(hào)中藥的劑型還是沿用了以前的劑型為主，如大丸劑、膏或散劑等，但這些劑型已經(jīng)明顯不適合現(xiàn)代人的求方便、安全、口感等要求了，需要作一些改進(jìn)！

3、科技水平不高，給人以一種以前的那種小作坊的形象。

Opportunity：

1、品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)，同時(shí)國(guó)人對(duì)中成藥的重新認(rèn)同與接受。

2、中藥國(guó)際化環(huán)境不斷變好也給老字號(hào)帶來更多的希望！

3、醫(yī)藥行業(yè)的重新洗牌可以整合行業(yè)內(nèi)較優(yōu)質(zhì)的資源，以達(dá)到了優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。給有實(shí)力與品牌的老字號(hào)中藥帶來新的機(jī)遇！

Threat：

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)較弱，缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)。這是一個(gè)潛在的長(zhǎng)期的威脅!

2、人們對(duì)百年不變的藥方的懷疑，一張上百年的老藥方能否適用于現(xiàn)在的疾病呢？

人類的生存環(huán)境與疾病的不斷變化，會(huì)對(duì)藥物的提出更高的要求。

3、高科技企業(yè)的不斷發(fā)展，使行業(yè)的門檻不斷的提高，同時(shí)也給老字號(hào)企業(yè)提出更高的技術(shù)要求。

4、品牌的延續(xù)性宣傳與維護(hù)不夠，老字號(hào)的品牌正在迅速淡化。

二、老字號(hào)中藥企業(yè)的整合運(yùn)營(yíng)策略

1、老字號(hào)體制與思想的解放。

徹底打破小企業(yè)運(yùn)作模式，深化企業(yè)體制改革、引入創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)老字號(hào)的輕裝上陣，快速發(fā)展！

加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向現(xiàn)代化。

2、建立健全的銷售服務(wù)與危機(jī)處理系統(tǒng)。

視藥品質(zhì)量如同生命，藥品應(yīng)建立比其他消費(fèi)品更嚴(yán)、更強(qiáng)、更快、更細(xì)的控制與召回制度，以控制劣質(zhì)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的危害！前幾年的PPA事件，并沒有讓天津中美史克從此倒下，他們高效的藥品回收制度與相應(yīng)的賠償制度贏得了消費(fèi)者的諒解與認(rèn)同，試想要是這樣的事情發(fā)生國(guó)內(nèi)老字號(hào)企業(yè)的身上，還有幾個(gè)能活下來呢？

安全與危機(jī)處理系統(tǒng)的是企業(yè)不可缺少的一部分，同時(shí)這也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之一！一個(gè)再強(qiáng)大的企業(yè)如果沒有建立危機(jī)處理系統(tǒng)，也可能會(huì)在某個(gè)時(shí)候因?yàn)橐恍┬∈露劤纱箦e(cuò)！三株、巨人等現(xiàn)代知名企業(yè)的瞬間倒下就是最好的例子！

3、老字號(hào)的現(xiàn)代化營(yíng)銷。

變革思想，徹底的改變“酒香不怕巷子深”的意識(shí)，老字號(hào)如果再不進(jìn)行品牌推廣的話，最終會(huì)走向消亡的，進(jìn)行企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳與推廣，這是品牌效應(yīng)得以延續(xù)與發(fā)展的根本保證！

同時(shí)全面引入CI系統(tǒng)，這對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)尤其很重要！

老字號(hào)品牌廣告的訴求方向：

A、企業(yè)與產(chǎn)品的歷史與內(nèi)涵。(文化理念傳播)

B、百年品質(zhì)與口碑。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。

老字號(hào)企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍較差，這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，專利之爭(zhēng)是這幾年我國(guó)各大行業(yè)之痛，目前表現(xiàn)最突出是電子行業(yè)，但醫(yī)藥行業(yè)同樣會(huì)在不久的將來會(huì)遇到的，如果我們不重視國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)與保護(hù)的話，未來幾年內(nèi)我們就可能會(huì)遇到的“出師未捷身先死”的悲哀！

5、產(chǎn)品銷售流程再造工程。

從現(xiàn)的情況來說，很多老字號(hào)還是以批發(fā)商作為產(chǎn)品流通的主渠道，但這種自然銷售模式根本上無法與現(xiàn)代企業(yè)大運(yùn)作式的整合營(yíng)銷相抗衡。山西廣譽(yù)遠(yuǎn)的失敗正與其渠道策略有關(guān)。廣譽(yù)遠(yuǎn)是國(guó)內(nèi)最早的中藥企業(yè)之一，曾與北京同仁堂、廣州陳李濟(jì)、杭州胡慶余堂齊名，共稱為“清代四大藥店”，其在近年的運(yùn)營(yíng)失敗就是以批發(fā)為主的單一的無力的渠道造成的，以批發(fā)商或商主的渠道模式缺乏對(duì)品牌發(fā)展的有力控制！

在渠道建設(shè)上建議采用自營(yíng)市場(chǎng)與商相結(jié)合的方式，產(chǎn)品可以進(jìn)行深度分銷，而品牌推廣則由廠家統(tǒng)一進(jìn)行。

自建團(tuán)隊(duì)，自營(yíng)市場(chǎng)，有助于品牌的維護(hù)與銷售戰(zhàn)略控制，同時(shí)在市場(chǎng)管理上有更多的主動(dòng)權(quán)。自營(yíng)市場(chǎng)主要以各重要的省會(huì)與沿海發(fā)達(dá)城市為主。

6、組建與加入“老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)”。

建立一個(gè)資源與信息共享的平臺(tái)，提高企業(yè)應(yīng)變與抗風(fēng)險(xiǎn)能力！杭州在這方面就搞得比較好，胡慶余堂、民生、方回春堂等知名企業(yè)都在里面。

7、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上要注重以產(chǎn)品為核心向以市場(chǎng)為核心的轉(zhuǎn)變！產(chǎn)品不能一成不變，應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行多產(chǎn)品的研發(fā)與經(jīng)營(yíng)。

產(chǎn)品包裝與劑型上的大膽創(chuàng)新，研發(fā)適合現(xiàn)代人口感與方便用藥要求的產(chǎn)品。

8、提升主業(yè)的優(yōu)勢(shì)，打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

老字號(hào)的多元化必須是以主業(yè)為核心的，否則無限的多元會(huì)很容易影響到品牌形象。

從目前的產(chǎn)業(yè)形勢(shì)來看，走醫(yī)藥與醫(yī)療一體化的道路未嘗不是一件好事。老字號(hào)的企業(yè)可以憑借其長(zhǎng)時(shí)間的品牌與技術(shù)的積累，有針對(duì)性地向醫(yī)療領(lǐng)域的擴(kuò)展，這樣更加有助于企業(yè)的資源整合。

9、實(shí)施走出去的戰(zhàn)略

由于東西南北的地域差異，很多老字號(hào)都走不出本土，連到了省外就表現(xiàn)平淡無奇了，更談不上走出國(guó)門了。我國(guó)現(xiàn)在中藥的出口主要還是通過外貿(mào)公司來經(jīng)營(yíng)，這樣的做法往往都是做不大。一是一般的外貿(mào)公司并不懂醫(yī)藥市場(chǎng)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，受到很多限制，難以做大。二是國(guó)內(nèi)企業(yè)是對(duì)走向國(guó)際化是心有余而力不足。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解方面較差，同時(shí)還沒有足夠強(qiáng)大，也缺少政府部門的系統(tǒng)性支持！ 政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的公關(guān)是相當(dāng)重要的，中藥國(guó)際化不能單靠某一個(gè)企業(yè)孤獨(dú)前行。

就目前而言，國(guó)際化方面做得比較的是天津天士力與北京同仁堂。在中成藥出口中，老字號(hào)北京同仁堂出口近幾年來大幅度增長(zhǎng)。2003年出口額就達(dá)到了1470多萬美元。同時(shí)同仁堂也加大了國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)力度，在世界上10多個(gè)國(guó)家與地區(qū)已建有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

篇5

“老字號(hào)”伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的變革起起落落，幾乎每一個(gè)尚存的“老字號(hào)”中藥都有著值得驕傲的輝煌歷史，而時(shí)至今日，絕大多數(shù)“老字號(hào)”卻在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨窘境，慘淡經(jīng)營(yíng)。

不少“老字號(hào)”的遭遇的確讓我們感慨萬千，但市場(chǎng)就是這樣，你不適應(yīng)它，它就淘汰你，醫(yī)藥老字號(hào)產(chǎn)品也不會(huì)例外。

當(dāng)營(yíng)銷在打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中倍受追捧的時(shí)候，人們又把發(fā)展“老字號(hào)”的期冀寄于營(yíng)銷之上，但“老字號(hào)”的“營(yíng)銷之路”又該怎么走呢？

本期我們邀請(qǐng)了兩位業(yè)界專家探討“老字號(hào)”中藥如何進(jìn)行營(yíng)銷突圍，他們的見解或許能給眾多的“老字號(hào)”企業(yè)一些啟迪。

醫(yī)藥老字號(hào)的“四品營(yíng)銷”

品牌營(yíng)銷

在那些急功近利的人看來，在品牌泛濫的時(shí)代，所謂的品牌營(yíng)銷無疑是幼稚的，因?yàn)樗荒苤苯咏o企業(yè)帶來利潤(rùn)，相反還要投入不少的資金，正所謂“得不償失”。

但是，對(duì)于老字號(hào)產(chǎn)品，品牌營(yíng)銷卻是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)老字號(hào)產(chǎn)品耳熟能詳，這種長(zhǎng)期以來所形成的信賴意識(shí)，可以讓企業(yè)通過投入相對(duì)較少的費(fèi)用即可取得較好的營(yíng)銷效果。

老字號(hào)醫(yī)藥保健品怎樣才能做好品牌營(yíng)銷呢？筆者認(rèn)為，由于品牌內(nèi)涵相當(dāng)豐富，因此要想把品牌的所有內(nèi)涵都強(qiáng)加給消費(fèi)者顯然是不現(xiàn)實(shí)的，操作上也極為困難。老字號(hào)產(chǎn)品基本不適合大規(guī)模市場(chǎng)攻略，這與其源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化內(nèi)涵有關(guān)。正確的做法應(yīng)當(dāng)是：在品牌基礎(chǔ)比較好的區(qū)域，采用經(jīng)銷商、消費(fèi)者容易接受的方式，逐步推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)。雖然進(jìn)程不快，但穩(wěn)健發(fā)展，當(dāng)它日積月累建立起穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)后，競(jìng)爭(zhēng)者想再超越就會(huì)變得十分困難。這就好比用細(xì)火“煲湯”，味道相對(duì)于烈火煮沸的湯要好得多，如果像烈火煮湯一樣進(jìn)行品牌營(yíng)銷，對(duì)老字號(hào)品牌無疑是一種損害。

以廣西梧州制藥老字號(hào)產(chǎn)品“中華跌打丸”為例，該產(chǎn)品配方源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，并且在數(shù)十年時(shí)間里影響全國(guó)市場(chǎng)，不少中老年人對(duì)該產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的銷售情況記憶猶新。但隨著市場(chǎng)發(fā)展不斷深入，同類競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品越來越多，而作為處方藥，該產(chǎn)品的宣傳又受到很多限制，因此市場(chǎng)銷售大受影響。

從房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)崗位轉(zhuǎn)向制藥行業(yè)并任該企業(yè)總經(jīng)理的黃田生承認(rèn)，再掀起老字號(hào)中華跌打丸當(dāng)年的銷售大潮的確是件難事，但并非不可能。他的思路就是穩(wěn)健推進(jìn)，在基礎(chǔ)好的地方逐步操作市場(chǎng)，取得成效后復(fù)制推廣，不期待在一兩年內(nèi)為這一品牌度上耀眼的光芒，而是通過長(zhǎng)期的努力讓品牌成為永不落下的太陽。這樣的嘗試從2004年下半年開始，梧州制藥在基礎(chǔ)較好的廣西、廣東、湖南、湖北、四川等省區(qū)，投入100余萬舉行品牌營(yíng)銷活動(dòng)，成功實(shí)現(xiàn)近兩千萬元的銷售目標(biāo)，中華跌打丸也再度喚起人們的記憶，特別是在農(nóng)村市場(chǎng)，銷量普遍上升。

品質(zhì)營(yíng)銷

中國(guó)醫(yī)藥老字號(hào)產(chǎn)品均為中藥，這些產(chǎn)品歷經(jīng)上百年、甚至數(shù)百年仍然為消費(fèi)者所接受，證明其品質(zhì)無疑是過硬的。但是，由于現(xiàn)代制藥工藝的不斷改進(jìn)，藥品研發(fā)成果層出不窮，大多數(shù)老字號(hào)產(chǎn)品業(yè)已面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。品質(zhì)營(yíng)銷就是通過宣傳推介產(chǎn)品品質(zhì)促成消費(fèi)者購買產(chǎn)品的銷售行為。從廣義營(yíng)銷的角度看，產(chǎn)品品質(zhì)是市場(chǎng)營(yíng)銷的外延之一。老字號(hào)產(chǎn)品必須加強(qiáng)科研開發(fā)力度，改進(jìn)落后的制作工藝，生產(chǎn)便于消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，否則必將為市場(chǎng)淘汰。

再以廣西梧州制藥中華跌打丸為例，該產(chǎn)品劑型多年來一直是直徑為兩三厘米的圓球狀，呈黑色，味微甜，讓人看后感覺不到任何高品質(zhì)的特征。雖然產(chǎn)品療效不錯(cuò)，但這樣的劑型在眾多的現(xiàn)代藥品劑型當(dāng)中已然落伍，攜帶及服用也不方便，以致不少城市消費(fèi)者不愿意購買，以往在城市和農(nóng)村都曾暢銷的產(chǎn)品近來在城市市場(chǎng)已經(jīng)萎縮不少。因此，改革產(chǎn)品劑型、提升制作工藝已成為當(dāng)務(wù)之急。天津達(dá)仁堂制藥廠諸多老字號(hào)產(chǎn)品仍然以大的水蜜丸為主，每丸普遍為6克至9克，筆者認(rèn)為，這樣的劑型應(yīng)改變，工藝應(yīng)提升，否則在營(yíng)銷上難以有大作為。廣州藥業(yè)“何濟(jì)公退熱散”、“小兒驚風(fēng)散”、“小兒疳積散”等老字號(hào)產(chǎn)品，在歷經(jīng)多年的發(fā)展之后，工藝和劑型已然改變。

在醫(yī)藥領(lǐng)域，產(chǎn)品不僅要符合國(guó)家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，更要談符合顧客需求的標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷能力普遍較弱的老字號(hào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要特別重視這一點(diǎn)。日本品質(zhì)管理大師石川馨有關(guān)品質(zhì)的名言是“品質(zhì)，始于教育，終于教育”。因此，做好品質(zhì)營(yíng)銷，第一步就是在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品質(zhì)教育，第二步才是在市場(chǎng)上進(jìn)行品質(zhì)營(yíng)銷。

品種營(yíng)銷

現(xiàn)在不少老字號(hào)藥品生產(chǎn)企業(yè)都希望通過一個(gè)老字號(hào)產(chǎn)品帶動(dòng)其它產(chǎn)品的營(yíng)銷，這樣的捆綁營(yíng)銷思路沒有錯(cuò)，但捆綁什么品種、何時(shí)進(jìn)行、怎樣操作卻是值得深思的，操作不當(dāng)不僅會(huì)讓企業(yè)元?dú)獯髠瑫r(shí)對(duì)老字號(hào)產(chǎn)品品牌也是一個(gè)損害。

在此，筆者姑且把以怎樣的品種組合進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)稱為“品種營(yíng)銷”。在走老字號(hào)帶動(dòng)其它產(chǎn)品營(yíng)銷方面，云南白藥和北京同仁堂都做得不錯(cuò)，“云南白藥”和“安宮牛黃丸”不僅多年暢銷市場(chǎng)，同時(shí)企業(yè)的其它產(chǎn)品也在老字號(hào)產(chǎn)品的帶動(dòng)下成長(zhǎng)起來，甚至成為同類產(chǎn)品中的領(lǐng)軍品牌。在營(yíng)銷上仍然靠老字號(hào)產(chǎn)品而一枝獨(dú)秀的，漳州片仔癀和云南老拔云堂是典型代表，“片仔癀”和“拔云錠”無法承載其它產(chǎn)品走俏市場(chǎng)的重任。在老字號(hào)營(yíng)銷上缺乏上佳表現(xiàn)的，四川郎中制藥應(yīng)當(dāng)算是一家，其生產(chǎn)的老字號(hào)“古藺肝蘇”市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳。

老字號(hào)品種營(yíng)銷是否需要捆綁，一要看捆綁產(chǎn)品之間有無相近性，筆者曾經(jīng)看到一知名心腦血管藥品捆綁美容產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷案例，最后不果而終，這就是產(chǎn)品之間無關(guān)聯(lián)性。二是看老字號(hào)產(chǎn)品品牌是否已經(jīng)具備廣泛的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，足以帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷售，有些老字號(hào)已經(jīng)表現(xiàn)欠佳，捆綁無疑是加速自戕的行為。

“品貌”營(yíng)銷

雖然“不可以貌取人”已被奉為經(jīng)典，但生活中還是發(fā)生了無數(shù)“以貌取人”的現(xiàn)象。換到產(chǎn)品市場(chǎng)，產(chǎn)品的外貌―包裝已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購買行為的重要因素。因此，適當(dāng)對(duì)老字號(hào)產(chǎn)品包裝進(jìn)行更改，將有利于產(chǎn)品的銷售。

事實(shí)上，消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)往往都對(duì)老字號(hào)產(chǎn)品的包裝有著濃厚的感情，因此包裝往往多年未改，筆者了解某制藥一老字號(hào)藥品包裝就是長(zhǎng)期未曾改變過，該企業(yè)認(rèn)為許多農(nóng)村消費(fèi)者往往都是拿著藥品包裝盒來買藥的，因此輕易不會(huì)改變產(chǎn)品包裝，但因?yàn)榘b實(shí)在是簡(jiǎn)陋，在它鞏固了農(nóng)村市場(chǎng)的時(shí)候，城市市場(chǎng)卻丟失殆盡，得不償失。而筆者也曾了解到貴州一家制藥企業(yè)把原來富有濃郁古典文化包裝蘊(yùn)味的老字號(hào)藥品外包裝更改為較具有現(xiàn)代感的外包裝，最終也以失敗告終。

那么，老字號(hào)醫(yī)藥產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則呢？筆者認(rèn)為，一是要遵循古典的原則；二是要遵循文化原則；三是要遵循現(xiàn)代審美原則；四是要遵循中高檔材質(zhì)的原則。如此，整個(gè)老字號(hào)產(chǎn)品營(yíng)銷中重要的“品貌營(yíng)銷”環(huán)節(jié)將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品產(chǎn)生抗御力，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力，對(duì)銷售量產(chǎn)生推動(dòng)力。

老字號(hào)、新營(yíng)銷

近幾年醫(yī)藥行業(yè)潮起潮落，不少產(chǎn)品都是各領(lǐng)三五年。北京同仁堂、廣州陳李濟(jì)、杭州胡慶余堂、東阿阿膠、長(zhǎng)沙九芝堂、民生藥業(yè)等一批批老字號(hào)以其獨(dú)特的品牌魅力領(lǐng)導(dǎo)了中藥數(shù)百年的發(fā)展，見證了中國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展的興衰成敗！同時(shí)更多的老字號(hào)由于經(jīng)營(yíng)不善，已漸漸被人淡忘。

究其原因，很多走向沒落的老字號(hào)中藥企業(yè)，歸根結(jié)底不是其產(chǎn)品品質(zhì)上出現(xiàn)了問題，而是經(jīng)營(yíng)管理上出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在：

1.舊的經(jīng)營(yíng)體制與組織形式。

2.經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡弱，守業(yè)情結(jié)嚴(yán)重,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力不足。

老字號(hào)中藥的SWOT分析

優(yōu)勢(shì)（Superiority）：

1.品牌與口碑的優(yōu)勢(shì)。

2.品質(zhì)與技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。

3.企業(yè)與產(chǎn)品都有比較深刻的內(nèi)涵。

劣勢(shì)（Weakness）：

1.體制與組織形式的制約。

2.產(chǎn)品一成不變、劑型受制約。

目前大多數(shù)老字號(hào)中藥的劑型還是沿用了以前的劑型，如大丸劑、膏或散劑等，但這些劑型已經(jīng)明顯不適合現(xiàn)代人追求方便、安全、口感的要求了，需要作一些改進(jìn)！

3.科技水平不高，給人一種以前的小作坊形象。

機(jī)會(huì)（Opportunity）：

1.品牌效應(yīng)不斷增強(qiáng)，國(guó)人對(duì)中成藥的重新認(rèn)同與接受。

2.中藥國(guó)際化環(huán)境不斷變好也給老字號(hào)帶來更多的希望。

3.醫(yī)藥行業(yè)的重新洗牌可以整合行業(yè)內(nèi)較優(yōu)質(zhì)的資源，以達(dá)到優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。給有實(shí)力與品牌的老字號(hào)中藥帶來新的機(jī)遇。

威脅（Threat）：

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力較弱，缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)。這是一個(gè)潛在的長(zhǎng)期的威脅。

2.們對(duì)百年不變的藥方的懷疑，一張上百年的老藥方能否適用于現(xiàn)在的疾病呢？

人類的生存環(huán)境與疾病的不斷變化，會(huì)對(duì)藥物的提出更高的要求。

3.高科技企業(yè)的不斷發(fā)展，使行業(yè)的門檻不斷提高，同時(shí)也給老字號(hào)企業(yè)提出更高的技術(shù)要求。

4.品牌的延續(xù)性宣傳與維護(hù)不夠，老字號(hào)品牌正在迅速淡化。

老字號(hào)中藥企業(yè)的整合

運(yùn)營(yíng)策略

1．體制與思想的解放

徹底打破小企業(yè)運(yùn)作模式，深化企業(yè)體制改革、引入創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，輕裝上陣，快速發(fā)展。

2．建立健全銷售服務(wù)與危機(jī)處理系統(tǒng)

視藥品質(zhì)量如同生命，藥品應(yīng)建立比其他消費(fèi)品更嚴(yán)、更強(qiáng)、更快、更細(xì)的控制與召回制度，以控制劣質(zhì)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的危害！前幾年的PPA事件，并沒有讓天津中美史克從此倒下，他們高效的藥品回收制度與相應(yīng)的賠償制度贏得了消費(fèi)者的諒解與認(rèn)同，試想要是這樣的事情發(fā)生國(guó)內(nèi)老字號(hào)企業(yè)的身上，還有幾個(gè)能活下來呢？

安全與危機(jī)處理系統(tǒng)是企業(yè)不可缺少的一部分，同時(shí)也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之一！一個(gè)再強(qiáng)大的企業(yè)如果沒有建立危機(jī)處理系統(tǒng)，也可能會(huì)在某個(gè)時(shí)候因?yàn)橐恍┬∈露劤纱箦e(cuò)！三株、巨人等現(xiàn)代知名企業(yè)的瞬間倒下就是最好的例子。

3．引入現(xiàn)代營(yíng)銷理念

要徹底改變“酒香不怕巷子深”的意識(shí)，老字號(hào)如果再不進(jìn)行品牌推廣的話，最終會(huì)走向消亡的，進(jìn)行企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳與推廣，這是品牌效應(yīng)得以延續(xù)與發(fā)展的根本保證。同時(shí)全面引入CI系統(tǒng)，這對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)尤其重要。

老字號(hào)品牌廣告的訴求方向：

A、企業(yè)與產(chǎn)品的歷史文化內(nèi)涵。B、百年品質(zhì)與口碑。

4．知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

老字號(hào)企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍較差，這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，如果我們不重視國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)與保護(hù)的話，未來幾年內(nèi)我們就可能會(huì)遭遇到“出師未捷身先死”的悲哀！

5．產(chǎn)品銷售流程再造工程

從現(xiàn)在的情況來說，很多老字號(hào)還是以批發(fā)商作為產(chǎn)品流通的主渠道，但這種自然銷售模式根本無法與現(xiàn)代企業(yè)大運(yùn)作式的整合營(yíng)銷相抗衡。山西廣譽(yù)遠(yuǎn)的失敗就與其渠道策略的失誤有關(guān)。廣譽(yù)遠(yuǎn)是國(guó)內(nèi)最早的中藥企業(yè)之一，曾與北京同仁堂、廣州陳李濟(jì)、杭州胡慶余堂齊名，共稱為“清代四大藥店”，其在近年的運(yùn)營(yíng)失敗就是以批發(fā)為主的單一、無力的渠道造成的，以批發(fā)商或商為主的渠道模式對(duì)品牌造成了極大的傷害。

在渠道建設(shè)上建議采用自營(yíng)市場(chǎng)與商相結(jié)合的方式，產(chǎn)品可以進(jìn)行深度分銷，而品牌推廣則由廠家統(tǒng)一進(jìn)行。

自建團(tuán)隊(duì)，自營(yíng)市場(chǎng)，有助于品牌的維護(hù)與銷售戰(zhàn)略控制，同時(shí)在市場(chǎng)管理上有更多的主動(dòng)權(quán)。自營(yíng)市場(chǎng)主要以各重要的省會(huì)與沿海發(fā)達(dá)城市為主。

6．組建與加入“老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)”

建立一個(gè)資源與信息共享的平臺(tái)，提高企業(yè)應(yīng)變與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。杭州在這方面就搞得比較好，胡慶余堂、民生、方回春堂等知名企業(yè)都在里面。

7．優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上要注重從以產(chǎn)品為核心向以市場(chǎng)為核心的轉(zhuǎn)變！產(chǎn)品不能一成不變，應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行多產(chǎn)品的研發(fā)與經(jīng)營(yíng)。要在產(chǎn)品包裝與劑型上進(jìn)行大膽創(chuàng)新，研發(fā)適合現(xiàn)代人口感與方便用藥要求的產(chǎn)品。

8．提升主業(yè)的優(yōu)勢(shì)，打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力

老字號(hào)企業(yè)的多元化必須是以主業(yè)為核心的，否則無限的多元很容易影響到品牌形象。

從目前的產(chǎn)業(yè)形勢(shì)來看，走醫(yī)藥與醫(yī)療一體化的道路未嘗不是一件好事。老字號(hào)的企業(yè)可以憑借其長(zhǎng)時(shí)間的品牌與技術(shù)的積累，有針對(duì)性地向醫(yī)療領(lǐng)域擴(kuò)展，這樣更加有助于企業(yè)的資源整合。

9．實(shí)施走出去的戰(zhàn)略

我國(guó)現(xiàn)在中藥的出口主要還是通過外貿(mào)公司來經(jīng)營(yíng)，這樣的做法往往是做不大的。一是一般的外貿(mào)公司并不懂醫(yī)藥市場(chǎng)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，受到很多限制，難以做大。二是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)走向國(guó)際化心有余而力不足。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解有限，同時(shí)還沒有足夠強(qiáng)大，也缺少政府部門的系統(tǒng)性支持。 政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的公關(guān)是相當(dāng)重要的，中藥國(guó)際化不能單靠某一個(gè)企業(yè)孤獨(dú)前行。

就目前而言，國(guó)際化方面做得比較成功的是天津天士力與北京同仁堂。在中成藥出口中，老字號(hào)北京同仁堂出口近幾年來大幅度增長(zhǎng)。同時(shí)同仁堂也加大了國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)力度，在世界上10多個(gè)國(guó)家與地區(qū)已建立了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

篇6

明媚透徹的陽光，湛藍(lán)深邃的大海，柔和細(xì)致的沙灘以及剛剛建成的特凱島海灘度假酒店……眼前的一草一木，都讓這個(gè)在加勒比地區(qū)工作了近10年的中國(guó)駐外援建干部難以割臺(tái)。因?yàn)橛刑喙适铝粼谶@里，這個(gè)前后到過加勒比海地區(qū)10余個(gè)國(guó)家的中國(guó)青年，早已將血脈深深地植根在加勒比海這片神奇而美麗的土地上。

一舉中標(biāo)，成為當(dāng)?shù)厝斯文肯嗫吹闹袊?guó)青年

1999年，付強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)后分配到中國(guó)成套設(shè)備進(jìn)出口集團(tuán)總公司工作。面對(duì)著國(guó)內(nèi)優(yōu)越的工作條件，他毅然多次主動(dòng)請(qǐng)纓，要求到公司業(yè)務(wù)最為邊遠(yuǎn)、條件最為艱苦的國(guó)家和地區(qū)工作。2000年底，他踏上了飛往加勒比海的航班，就這樣在世界最大內(nèi)海地區(qū)開始了人生的嶄新航程。

2000年，付強(qiáng)在加勒比海地區(qū)的第一任工作，是在一個(gè)只有6萬人的小島上建設(shè)安提瓜醫(yī)療中心。當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐墓ぷ骱蜕顥l件十分艱苦，因?yàn)闆]有淡水，飲用水全部是淡化水和雨水，住的是臨時(shí)搭建的木板房。生活中的年種種不便，讓孤身異國(guó)的援建人員苦不堪言。提起當(dāng)年種種，在那里度過的第一個(gè)中秋節(jié)讓付強(qiáng)難以忘懷：“我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)過中秋節(jié)，超市的月餅可以說泛濫成災(zāi)，但當(dāng)時(shí)，當(dāng)?shù)貏e說中國(guó)月餅，就連中國(guó)食品都無處可買。那年，公司一位同事從美國(guó)帶回一小盒月餅，僅僅夠中秋節(jié)晚上項(xiàng)目組每八個(gè)人分上小小的一塊。沒有經(jīng)歷過的人，很難想像那是種什么感受。”

艱苦的條件及物質(zhì)的極度匱乏，并未磨滅付強(qiáng)的意志。這些于他不過是“勞其筋骨，鑄其心志”的鍛煉。然而，讓他感到痛心的是外國(guó)人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。“我記得一次當(dāng)?shù)匾晃痪用竦弥襾碜灾袊?guó)黑龍江，家鄉(xiāng)靠近俄羅斯時(shí)，間我在家鄉(xiāng)是否能看到俄羅斯或其他國(guó)家。當(dāng)我告訴他家鄉(xiāng)一眼望去是綿延的山脈和幅員遼闊的平原，看不到其他國(guó)家的時(shí)候，當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾卣f：‘可我站在自己國(guó)家望去能看到其他周邊好幾個(gè)國(guó)家啊?為什么你看不到其他國(guó)家呢……’而對(duì)這樣的問題，當(dāng)時(shí)真是哭笑不得。最后，當(dāng)我說到‘中國(guó)的版圖面積比美國(guó)還大’時(shí)，當(dāng)?shù)鼐用耋@訝地說不出話來。”說到這里付強(qiáng)無奈地?fù)u了搖頭，“當(dāng)時(shí)，中國(guó)對(duì)他們而言，僅僅就是幾部電影里的鄉(xiāng)利風(fēng)光、中國(guó)功夫和中國(guó)美食。那時(shí)我就想，一定要通過自己努力讓他們改變對(duì)中國(guó)的看法，為中國(guó)人和中同企業(yè)在當(dāng)?shù)刈鲆恍┯杏绊懥Φ氖虑椋屗麄冎匦抡J(rèn)識(shí)中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)人。”

當(dāng)時(shí)付強(qiáng)所在公司在加勒比海地區(qū)業(yè)務(wù)非常有限，僅在承建中國(guó)政府對(duì)外援助的幾個(gè)規(guī)模有限的項(xiàng)目。限于當(dāng)時(shí)外國(guó)人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知程度，人們普遍認(rèn)為中國(guó)企業(yè)只能承建由中國(guó)人出資和設(shè)計(jì)的援助項(xiàng)目，對(duì)于歐美資本運(yùn)作的國(guó)際承包項(xiàng)目，中國(guó)企業(yè)是無法擔(dān)當(dāng)重任的。

一次偶然然機(jī)會(huì)，付強(qiáng)得知出由世界銀行和加勒比開發(fā)銀行共同出資的安挺瓜和巴布達(dá)基礎(chǔ)教育項(xiàng)目正在招標(biāo)。這是一個(gè)對(duì)安巴整個(gè)國(guó)家基礎(chǔ)教育設(shè)施改造的重要民生項(xiàng)目，此項(xiàng)目由世界銀行把關(guān)，對(duì)招投標(biāo)方面求非常嚴(yán)格，所要求的完工時(shí)間也非常緊迫。當(dāng)付強(qiáng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出參加該項(xiàng)目招投標(biāo)的意向時(shí)，公司隨即表示全力支持該投標(biāo)項(xiàng)目并充分信任他，授權(quán)項(xiàng)目全程由他一人負(fù)責(zé)并執(zhí)行。

得到批示后，付強(qiáng)馬上投入了緊張的準(zhǔn)備工作，當(dāng)時(shí)他住在簡(jiǎn)陋的木板房里，屋里沒有空調(diào)，僅有一臺(tái)破舊的電腦。他把自己關(guān)在房間，白天研究資料；晚上準(zhǔn)備投標(biāo)文件、編寫標(biāo)書。困了，趴在桌上小睡；餓了，抓些面包餅干吃。經(jīng)過2個(gè)月的日夜奮戰(zhàn)(期間還經(jīng)歷了一次強(qiáng)烈熱帶風(fēng)暴，準(zhǔn)備標(biāo)書的木板房差點(diǎn)被颶風(fēng)掀掉了屋頂)，他完成了需要十多個(gè)人共同努力才能夠完成的共計(jì)幾千頁紙的投標(biāo)書。在準(zhǔn)備投標(biāo)文件最緊張的兩周時(shí)間里，他每天平均睡眠時(shí)間不足4小時(shí)。終于等到開標(biāo)這一刻：當(dāng)時(shí)年僅24歲的付強(qiáng)――一個(gè)名不見經(jīng)傳的中國(guó)小伙子所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)打敗了英國(guó)、美國(guó)、加拿大等8家在當(dāng)?shù)馗挥胸S富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際勁敵，一舉奪標(biāo)。

2001年11月，那一紙薄薄的中標(biāo)通知書，開創(chuàng)了中國(guó)成為加勒比開發(fā)銀行成員單位后中國(guó)企業(yè)在加勒比獨(dú)立承攬項(xiàng)目之先河，改變了加勒比海地區(qū)各國(guó)對(duì)中國(guó)企業(yè)的看法，同時(shí)也讓付強(qiáng)堅(jiān)定了最初樹立的要積極開拓加勒比海國(guó)際承包項(xiàng)目的戰(zhàn)略思想。

接下來的短短幾年里，在以付強(qiáng)為核心的公司管理層的帶領(lǐng)下，公司業(yè)務(wù)在加勒比海地區(qū)迅速發(fā)展，先后在4個(gè)國(guó)家開辟了5個(gè)分公司和業(yè)務(wù)點(diǎn)，從東加勒比海到西加勒比海、從加勒比開發(fā)銀行到世界銀行融資、從中國(guó)政府援外到對(duì)外貼息貸款、從簡(jiǎn)單工程承包到發(fā)展到實(shí)業(yè)投資開發(fā)，公司業(yè)務(wù)從小到大、從點(diǎn)到面、從基礎(chǔ)到復(fù)合都有了全方位的發(fā)展，其所在的企業(yè)成為加勒比海地區(qū)業(yè)務(wù)最最大的中國(guó)公司。

隨著項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模的不斷增大，付強(qiáng)逐漸感覺到，為了更好地配合崗位要求，需要擴(kuò)充自己在管理方面的知識(shí)與技能以應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的管理工作。2003年至2004年期間，付強(qiáng)赴美國(guó)威斯康辛大學(xué)就項(xiàng)目管理進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，獲得了項(xiàng)目管理碩士學(xué)位。此后，付強(qiáng)開始擔(dān)任起公司圣盧西亞地區(qū)業(yè)務(wù)首席代表并擔(dān)負(fù)起公司業(yè)務(wù)開發(fā)的職責(zé)，責(zé)任更加重大，工作更加繁忙。有時(shí)需要幾天內(nèi)往返于數(shù)個(gè)小國(guó)管理不同的項(xiàng)目，一日三餐也會(huì)在不同的國(guó)家進(jìn)行，同事因此笑稱他為“空中飛人”。付強(qiáng)則說，能有這樣的機(jī)會(huì)在加勒比海地區(qū)代表中國(guó)工作，為中國(guó)企業(yè)中國(guó)人民爭(zhēng)光，自己心甘情愿這樣不停地飛下去。

危急面前，沉穩(wěn)從容的國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人

加勒比海屬熱帶氣候，全年盛行東北風(fēng)，高溫、潮濕，大氣處于不穩(wěn)定狀態(tài)。每年夏秋季節(jié)，都會(huì)出現(xiàn)熱帶風(fēng)暴，甚至颶風(fēng)。

2008年9月1日至8日，當(dāng)時(shí)付強(qiáng)所在公司項(xiàng)目組正在加勒比地區(qū)的一個(gè)地圖上都難以尋得的小島上承接一個(gè)國(guó)際承包工程。作為工程總負(fù)責(zé)人，他已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目上花費(fèi)了兩年的時(shí)間和心血，轉(zhuǎn)眼項(xiàng)目即將竣工；然而，就在這時(shí)小島在一周之內(nèi)經(jīng)歷了兩次百年不遇的颶風(fēng)襲擊。

颶風(fēng)來臨之前，美國(guó)和周邊國(guó)家出動(dòng)數(shù)百架次飛機(jī)每天來到島上接走本國(guó)的僑民，以此來躲避這場(chǎng)巨大的自然災(zāi)害。很多沒有經(jīng)歷過颶風(fēng)的員工們看到這種情景時(shí)焦慮地說，“世界末日即將來臨了”，“付總什么時(shí)間走?”他們更擔(dān)心有著美國(guó)簽證的付強(qiáng)一定會(huì)把工作安排給手下，自己到安全地帶躲避颶風(fēng)。

但是，付強(qiáng)并沒有這樣做。一方面他馬上召開了全體員工大會(huì)，部署應(yīng)對(duì)颶風(fēng)的各項(xiàng)工作任務(wù)之后，對(duì)員工進(jìn)行了颶風(fēng)知識(shí)培訓(xùn)，并安排專人監(jiān)控天氣情況；另一方面，他派人進(jìn)行生活物資的準(zhǔn)備，采購了足夠200余人兩周生活所用的飲水，大米、面粉、蔬菜等食品，并火速對(duì)所有房屋進(jìn)行加固，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行封閉處理，清理施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)零散材料實(shí)行集中堆放，對(duì)可移動(dòng)的材料進(jìn)行捆綁固定。務(wù)求做到未雨綢繆，準(zhǔn)備充分。在颶風(fēng)來臨前的幾個(gè)小時(shí)，

付強(qiáng)將所有員工安全轉(zhuǎn)移，安置到島上結(jié)構(gòu)相對(duì)堅(jiān)固的避難場(chǎng)所。

9月1日，風(fēng)變大了，此時(shí)，島民幾乎已全部撤離。隨著夜幕臨近，風(fēng)速不斷加大，強(qiáng)風(fēng)夾雜著暴雨時(shí)強(qiáng)時(shí)弱地咆哮；不久，全島即停水停電。此時(shí)的付強(qiáng)正與員工們一起席地而息。盡管房間的密閉性很好，但仍可以清楚地昕到颶風(fēng)劃過鐵皮瓦和電線時(shí)發(fā)出刺耳的轟鳴聲。“感覺天上飛沙走礫，遮天蔽月”，這是付強(qiáng)當(dāng)時(shí)的感受。盡管內(nèi)心飽受擔(dān)心項(xiàng)目人員人身安全及項(xiàng)目安全的煎熬，但此時(shí)此刻，為了安撫員工的不安與焦慮，付強(qiáng)拿出一瓶紅酒用輕松的語氣對(duì)大家說，如果每個(gè)人都能躲過這次颶風(fēng)，就開啟這瓶紅酒以示慶祝。颶風(fēng)過后，項(xiàng)目人員無一傷亡，還來不及開酒慶祝大家的劫后余生，付強(qiáng)即帶領(lǐng)員工迅速投入到恢復(fù)各項(xiàng)工作中，使其領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目成為全島第一個(gè)復(fù)工工程，受到業(yè)主的肯定及高度好評(píng)。而這次颶風(fēng)不僅驗(yàn)證了付強(qiáng)所帶領(lǐng)的隊(duì)伍是一支有組織力、戰(zhàn)斗力和信得過的隊(duì)伍，更率先檢驗(yàn)了公司所承建的工程質(zhì)量――颶風(fēng)過后完好無損的承建建筑使他們首先獲得了一張由“颶風(fēng)大叔”頒發(fā)的“驗(yàn)收合格證”。

在經(jīng)歷颶風(fēng)的全程中，付強(qiáng)率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在危險(xiǎn)來臨時(shí)身先士卒，在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了軍心，鼓舞了士氣。當(dāng)承建項(xiàng)目外方項(xiàng)目經(jīng)理和分包商們都相繼離島避難時(shí)，整個(gè)中方項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層與全體員工時(shí)刻在一起。而作為核心領(lǐng)導(dǎo)，每每在最危險(xiǎn)的地方，只有在確保所有員工都安全的情況下'他才最后一個(gè)撤離。正是他的表率作用，與員工共度難關(guān)的行為，安穩(wěn)了幾百名員工的不安情緒，保障了員工的生命安全，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

乘風(fēng)破浪，戰(zhàn)勝金融海嘯襲擊

2006年至2009年，付強(qiáng)所在的公司承建了作為加勒比海地區(qū)最高端的旅游酒店之一――特凱海灘度假酒店，該酒店項(xiàng)目由美國(guó)人投資。美國(guó)人設(shè)計(jì)并且適用美國(guó)酒店的建造規(guī)范。當(dāng)時(shí)在競(jìng)標(biāo)中被擊敗的英國(guó)、美國(guó)、加拿大的承包商對(duì)中國(guó)企業(yè)的承建能力嗤之以鼻，甚至一些當(dāng)?shù)爻邪桃苍谝慌岳涑盁嶂S。且不論因島上人口稀少、資料匱乏、原材料在當(dāng)?shù)夭少彽碾y度極大等不利地理?xiàng)l件因素，僅就承建團(tuán)隊(duì)而言，施工和管理人員約400人，分別來自20多個(gè)國(guó)家，共說6種官方語言的狀態(tài)就使項(xiàng)目情況及其復(fù)雜。業(yè)主方的一位經(jīng)理甚至公開斷言：中國(guó)人不具備“多國(guó)部隊(duì)”的管理經(jīng)驗(yàn)，根本無法完成這個(gè)項(xiàng)目，最后一定會(huì)灰溜溜地跑掉。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境及外國(guó)人的冷嘲熱諷，中方所有人員都憋著一口氣，下定決心一定要做出點(diǎn)樣子給那些等著看笑話的洋鬼子們瞧瞧。

經(jīng)過兩年多的艱苦努力，在付強(qiáng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)所承建的工程即將勝利竣工的時(shí)候，美國(guó)遭遇了百年不遇的金融危機(jī)。作為美國(guó)的后花園的加勒比海旅游經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，加勒比海地區(qū)的眾多項(xiàng)目都因?yàn)槊绹?guó)資金來源不足而受挫。島上其它項(xiàng)目相繼出現(xiàn)了勞工因?yàn)闃I(yè)主發(fā)不出工資而出現(xiàn)了罷工、上街示威，甚至綁架業(yè)主的情況。業(yè)主方面也借經(jīng)濟(jì)危機(jī)原因千方百計(jì)地刁難中國(guó)承包商，甚至要以各種可笑的理由克扣公司提供的巨額保函。在面對(duì)有可能被業(yè)主克扣上千萬美元的工程款和保函的情況下，付強(qiáng)并沒有被對(duì)方強(qiáng)大的攻勢(shì)嚇倒，對(duì)方的百般刁難反而更激發(fā)其沉著應(yīng)戰(zhàn)，孤注一擲，背水而戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過精心安排和細(xì)致工作，最終特凱島海灘酒店順利完工并按時(shí)開業(yè)，工程質(zhì)量獲得了各方面的一致好評(píng)，項(xiàng)目也從面臨虧損變?yōu)閯?chuàng)造了兩千多萬的盈利的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主曾經(jīng)雇用美國(guó)、英國(guó)、西班牙、以色列的承包方做過類似工程，但最終都因?yàn)轫?xiàng)目?jī)r(jià)格超預(yù)算和工期拖延等原因搞得官司纏身。只有由中國(guó)公司承建的這個(gè)項(xiàng)目是在諸多困難條件下按時(shí)間、按預(yù)算完成項(xiàng)目實(shí)施，以至于酒店集團(tuán)的董事局主席在酒店開業(yè)時(shí)夸獎(jiǎng)付強(qiáng)所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是其他國(guó)家公司所不能比擬的。

如今，這個(gè)酒店項(xiàng)目已全面開業(yè)，而且該項(xiàng)目獲得了有酒店業(yè)奧斯卡獎(jiǎng)之稱的(2009年度)“世界領(lǐng)先家庭度假村獎(jiǎng)(World’s Leading Family Resort，2009)”的殊榮，并被美國(guó)酒店協(xié)會(huì)(T11eAmerican Academy of HospitalitySciences)評(píng)為“六星級(jí)酒店”。

篇7

企業(yè)文化評(píng)估制度的內(nèi)容

企業(yè)文化評(píng)估制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化評(píng)估既是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化推進(jìn)的需要，也是提升管理、打造百年企業(yè)的需要。中鐵十五局集團(tuán)公司緊緊圍繞企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)“三大系統(tǒng)”，建立企業(yè)文化評(píng)估制度，突出重點(diǎn)，在實(shí)踐中探索，在探索中推進(jìn)。

三大系統(tǒng)規(guī)范推進(jìn)。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化測(cè)評(píng)體系過程中，把強(qiáng)化企業(yè)理念、統(tǒng)一視覺識(shí)別、落實(shí)行為規(guī)范作為重要內(nèi)容。強(qiáng)化企業(yè)理念，就是牢固樹立“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒；精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀、精心培育“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”的企業(yè)精神，以“建筑業(yè)排頭兵，國(guó)際化大集團(tuán)”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信守法，和諧自然，建造精品”的管理方針，唱響企業(yè)歌曲。統(tǒng)一視覺識(shí)別，就是按照《企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）規(guī)范手冊(cè)》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無誤地掌握運(yùn)用標(biāo)志構(gòu)圖、制作比例、標(biāo)準(zhǔn)色以及不同色系環(huán)境下的表現(xiàn)方法，務(wù)必做到全集團(tuán)整齊劃一。落實(shí)行為規(guī)范，就是引領(lǐng)廣大員工強(qiáng)化行為規(guī)范意識(shí)，培養(yǎng)行為規(guī)范情感，鍛煉遵守行為規(guī)范的意志，堅(jiān)定實(shí)踐行為規(guī)范的信念，加強(qiáng)行為規(guī)范修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的認(rèn)真落實(shí)行為規(guī)范的習(xí)慣。

重點(diǎn)突出全面推進(jìn)。我們根據(jù)集團(tuán)公司機(jī)關(guān)、工程公司、項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和內(nèi)容，構(gòu)建各有側(cè)重的文化評(píng)估制度。

集團(tuán)公司機(jī)關(guān)文化建設(shè)，著力于建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、團(tuán)結(jié)型、廉潔型”機(jī)關(guān)，培育“持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的機(jī)關(guān)精神。通過拓寬載體，開展各種主題教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)把工作重點(diǎn)放在強(qiáng)化集團(tuán)力量凝聚、資源調(diào)配管控上，為完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證。

工程公司文化建設(shè)側(cè)重“一、二、三”考評(píng)體系。就是突出一個(gè)理念：突出企業(yè)核心價(jià)值觀理念建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，持之以恒，強(qiáng)力推進(jìn)。抓好兩個(gè)創(chuàng)新：抓好體系創(chuàng)新，在突出特色上下功夫，在豐富內(nèi)涵上下功夫，在拓展外延上下功夫；抓好機(jī)制創(chuàng)新，創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新考核機(jī)制。實(shí)現(xiàn)三個(gè)融入：融入戰(zhàn)略管理、融入制度管理、融入員工管理。特別是對(duì)工程公司的管理崗位，提煉具體的崗位工作理念。

項(xiàng)目文化建設(shè)側(cè)重“四同、三建、兩抓”的考評(píng)體系。“四同”：機(jī)構(gòu)同設(shè)置，項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)與工地現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同設(shè)立，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。任務(wù)同部署，施工任務(wù)安排與現(xiàn)場(chǎng)文化布置同展開。工作同推進(jìn)，施工管理與文化管理同落實(shí)。成果同考核，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)與文化建設(shè)開展情況同考核，凡企業(yè)文化建設(shè)不達(dá)標(biāo)的，不予兌現(xiàn)年終獎(jiǎng)勵(lì)，不參加“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”評(píng)比。“三建”：建文明施工區(qū)、建文明辦公區(qū)、建文明生活區(qū)。“兩抓”：一抓指導(dǎo)，集團(tuán)公司派專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)策劃、設(shè)計(jì)和部署落實(shí)項(xiàng)目文化建設(shè)方案，確保了項(xiàng)目文化建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，一步到位；二抓創(chuàng)新，在堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上，按照“大統(tǒng)一、小自主”的原則，不斷創(chuàng)新項(xiàng)目文化。

完善子文化體系系統(tǒng)推進(jìn)。集團(tuán)公司將豐富完善子文化體系納入企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。引導(dǎo)和幫助集團(tuán)公司各單位，豐富子文化內(nèi)涵，并注重抓好系列文化制度的創(chuàng)新、構(gòu)建和完善，使企業(yè)文化“固化于制”，使企業(yè)管理制度體現(xiàn)企業(yè)理念文化，實(shí)現(xiàn)提升員工素質(zhì)、規(guī)范員工行為、提高管理水平、打造企業(yè)品牌的目的，從不同層面反映企業(yè)文化建設(shè)的成果。

制定規(guī)范嚴(yán)格的文化評(píng)估程序

要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，必須堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)的方式方法，集團(tuán)公司通過建章立制，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善程序，使企業(yè)文化評(píng)估制度在實(shí)踐中逐步健全完善。

規(guī)范綜合評(píng)估制度。企業(yè)文化需要固化于制，才能發(fā)揮其長(zhǎng)效作用，企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系更需要完善的制度，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行。集團(tuán)公司全面落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃、《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見》和企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)股份公司《項(xiàng)目文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)比辦法》，按照系統(tǒng)性、實(shí)用性要求制訂集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)比辦法，從企業(yè)文化的功能、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及相互關(guān)聯(lián)的方面對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行全面、綜合的評(píng)價(jià)和分析。

完善現(xiàn)場(chǎng)考核制度。集團(tuán)公司黨委專門派出工作組，采取“三查三看”的方法，分別對(duì)本級(jí)和各子公司機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。檢查會(huì)議精神貫徹情況，看各單位全面落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃、《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見》和企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃的情況。查現(xiàn)場(chǎng)布置，看對(duì)視覺系統(tǒng)的熟知程度。查企業(yè)文化的教育引導(dǎo)，看廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的文化自覺。各單位都采取多種形式，廣開渠道，在推進(jìn)標(biāo)志規(guī)范落實(shí)的同時(shí)，進(jìn)行理念與行為的引導(dǎo)教育，促進(jìn)了機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)不斷深入人心。

注重績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)衡量。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力，最終目的就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)員工全面發(fā)展。實(shí)踐過程中，集團(tuán)公司圍繞這兩個(gè)目標(biāo)，對(duì)各單位企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，引導(dǎo)推動(dòng)各單位培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的績(jī)效文化。一是樹立正確的業(yè)績(jī)觀。二是明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。三是注重群眾評(píng)價(jià)。企業(yè)文化的主體是全體員工，三大體系的實(shí)踐需要落實(shí)到每一名員工的理念、行為之中，落實(shí)到每一個(gè)崗位上。因此，我們把員工納入文化評(píng)估體系之中，企業(yè)文化建設(shè)得好不好，讓員工說了算。通過調(diào)查問卷、知識(shí)競(jìng)賽、主題活動(dòng)等形式讓員工參與到評(píng)估體系中來，充分發(fā)揮員工在文化建設(shè)體系中的積極性、創(chuàng)造性。

企業(yè)文化評(píng)估體系的效果評(píng)價(jià)

文化測(cè)評(píng)體系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于不斷規(guī)范完善企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化真正融入戰(zhàn)略、融入制度、融入管理，提升企業(yè)軟實(shí)力，充分發(fā)揮文化管理的作用，促進(jìn)企業(yè)健康快速科學(xué)發(fā)展。因此，我們從以下五個(gè)方面來衡量企業(yè)文化建設(shè)的效果。

發(fā)展理念更加先進(jìn)。在先進(jìn)企業(yè)文化指引下，集團(tuán)公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“思維理性化、決策科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、管理系統(tǒng)化、技術(shù)現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化”為標(biāo)準(zhǔn)和方向，推動(dòng)企業(yè)從依靠政策刺激向自主增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)發(fā)展模式向熟悉的相關(guān)領(lǐng)域模式轉(zhuǎn)變，從規(guī)模發(fā)展向精益化發(fā)展轉(zhuǎn)變，從國(guó)內(nèi)為主向國(guó)內(nèi)外并舉轉(zhuǎn)變，使企業(yè)邁出調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步伐。

企業(yè)管理更加高效。集團(tuán)公司將文化融入管理的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化與科學(xué)管理的有機(jī)統(tǒng)一，大力推進(jìn)管理體制創(chuàng)新。不斷深化精益管理、區(qū)域管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、有效管理、責(zé)任管理等科學(xué)管理體系，形成具有企業(yè)特色的管理模式，使之成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，成為企業(yè)重要的軟實(shí)力，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。集團(tuán)公司連續(xù)11年被評(píng)為全國(guó)“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)，榮獲全國(guó)首批“安康杯”競(jìng)賽示范企業(yè)，先后兩次被特別授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。

篇8

[關(guān)鍵詞]職位弱化 獨(dú)立學(xué)院 職業(yè)素質(zhì) 創(chuàng)造性思維

由于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)速度的加快，員工個(gè)人的職位正在變得越來越寬泛，越來越不專門化，職位弱化正是企業(yè)發(fā)生快速變化的結(jié)果。外部市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的影響，通過組織的關(guān)聯(lián)性維度傳遞到其結(jié)構(gòu)性維度，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和流程模式必然隨之做出適應(yīng)性的變革。企業(yè)的最主要的核心資源是員工，其工作模式將更多以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以團(tuán)隊(duì)式來進(jìn)行，職位弱化的趨勢(shì)逐漸加強(qiáng)。

一、具有弱化作用的方法及特點(diǎn)

目前，企業(yè)中較常見的具有弱化作用的方法及特點(diǎn)是：

（一）扁平化組織法，只有三至四個(gè)層次的扁平化組織取代了原有的七個(gè)甚至七個(gè)以上管理階層的傳統(tǒng)金字塔組織。由于留下的管理人員要接受更多的人向其報(bào)告，他們對(duì)下屬人員的監(jiān)督管理可能會(huì)少些，因此，下屬人員的工作責(zé)任的幅度和深度都會(huì)增大。

（二）工作團(tuán)隊(duì)法，管理人員越來越多的圍繞團(tuán)隊(duì)和工作流程而非根據(jù)專門化的職能來組織工作任務(wù)。管理人員將傳統(tǒng)金字塔式組織改變?yōu)槎嗉寄堋⒖缏毮艿淖晕抑笇?dǎo)式團(tuán)隊(duì)。在這樣的組織中，企業(yè)員工的工作每天都在變化，因此要有意識(shí)的努力不讓企業(yè)員工將其工作看作一套特定的責(zé)任。

（三）無邊界組織法，鼓勵(lì)員工摒棄“這不是我的工作”的工作態(tài)度，從而提高響應(yīng)速度。將關(guān)注點(diǎn)放在根據(jù)組織的總體最大利益確定目前項(xiàng)目或者工作任務(wù)上，從而進(jìn)一步弱化了將工作作為一系列清晰定義的職責(zé)的概念。

（四）流程再造法，是“為了極大地改進(jìn)最重要的業(yè)績(jī)指標(biāo)，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等。對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的根本性的重新思考和重新設(shè)計(jì)。”流程再造取消了數(shù)百年來決定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與管理的原則，企業(yè)更注重將工作任務(wù)合成整體化和非專門化的工作流程，分配給企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)。

（五）未來職位說明書法，有些雇主正在用基于績(jī)效的職位說明書替代傳統(tǒng)的職位說明書，這就要求自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)成為員工必須具備的能力。①

以上列舉出五種主要的具有職位弱化的方法體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)雇主對(duì)于員工的新要求，為了更好的適應(yīng)社會(huì)需求，員工應(yīng)具備較好的創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及進(jìn)行群體溝通及構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)的能力。

二、職位弱化對(duì)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)的新導(dǎo)向

作為人才培養(yǎng)單位的高校必須把握職位弱化趨勢(shì)適度調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)以適應(yīng)社會(huì)需要。通過對(duì)目前企業(yè)中具有弱化趨勢(shì)的方式的分析，高校應(yīng)實(shí)施有效方式重點(diǎn)在學(xué)生的創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及進(jìn)行群體溝通及構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)的能力上多做培養(yǎng)。

（一）提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力

企業(yè)員工的創(chuàng)造能力應(yīng)包括資源的整合能力和流程再造能力。整合能力的訓(xùn)練是指讓員工把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體。流程合作就是將業(yè)務(wù)流程作為一套離散的任務(wù)在多個(gè)資源（人、商業(yè)組織、公司）之間共享，這些任務(wù)的分配既可以在事先達(dá)成一致，也可以根據(jù)規(guī)則和資源能力實(shí)時(shí)協(xié)商完成。因此，員工應(yīng)具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職位弱化趨勢(shì)的要求，可以通過優(yōu)化課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)，優(yōu)化課堂教學(xué)是通過挖掘教材和設(shè)計(jì)創(chuàng)造性的教與學(xué)活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。這就要求教師必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式，營(yíng)造有利于學(xué)生創(chuàng)新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)新的寬松環(huán)境氛圍，使學(xué)生在積極參與、樂于探索、勇于實(shí)驗(yàn)、勤于思考的探究過程中學(xué)習(xí)并掌握化學(xué)知識(shí)和技能，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、想象力、綜合的思維能力等智力因素，以及信念、意志、毅力、興趣等方面的非智力因素。充分利用親切的語調(diào)，期望的目光，及時(shí)的鼓勵(lì)等方法，增強(qiáng)情感交流、傳遞和感染的力度，激勵(lì)學(xué)生敢于冒險(xiǎn)，敢于挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新，樹立以創(chuàng)新為榮的觀念和意識(shí)。另外，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的已有知識(shí)水平，設(shè)置出難度適中，情境清晰，有一定綜合程度的開放性問題情境，造成懸念，引起學(xué)生探索知識(shí)的愿望。問題情境的創(chuàng)設(shè)和設(shè)問質(zhì)量直接影響著學(xué)生思維的深度和廣度。開放性問題追求的目標(biāo)不是唯一正確的答案，而是學(xué)生產(chǎn)生盡可能多、盡可能新、盡可能是前所未有的獨(dú)到想法、解法、見解和可能性。

（二）提升學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造能力

未來的職位說明書中不再像從前一樣以工作分析為前提設(shè)定準(zhǔn)確的工作指向，而是按照工作目標(biāo)派生工作任務(wù)，這要求員工必須具備學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造能力。因此，員工應(yīng)具備學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造的能力。

項(xiàng)目導(dǎo)向型教學(xué)是基于完整性教學(xué)思想，通過完整完成一個(gè)項(xiàng)目，從信息的收集、計(jì)劃的制定、方案的選擇、目標(biāo)的實(shí)施、信息的反饋到成果的評(píng)價(jià)，學(xué)生參與整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，成為活動(dòng)中的主人。這樣學(xué)生既了解總體，又清楚每一具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。并且，項(xiàng)目導(dǎo)向型教學(xué)中采用較多的是工作小組的學(xué)習(xí)方式，這不僅有益于學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)揮，而且有助于每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神的形成，體驗(yàn)到個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)的快樂。同時(shí)，項(xiàng)目導(dǎo)向型教學(xué)改變了以往學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能積極主動(dòng)地去探索和嘗試。

（三）提升學(xué)生進(jìn)行群體溝通及構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)的能力

企業(yè)越來越多的圍繞團(tuán)隊(duì)和工作流程而非根據(jù)專門化的職能來組織工作任務(wù)，管理人員將傳統(tǒng)金字塔式組織改變?yōu)槎嗉寄堋⒖缏毮艿淖晕抑笇?dǎo)式團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能要獨(dú)立的完成工作規(guī)劃、成本控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制、訂單處理等多項(xiàng)任務(wù)。因此，員工應(yīng)具備群體溝通能力及構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)的能力。

在高校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器項(xiàng)目能夠有效提升學(xué)生進(jìn)行群體溝通及構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的能力。這一項(xiàng)目要求學(xué)生組建具有明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并要求該團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)較高，這為培養(yǎng)學(xué)生的群體溝通能力和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建能力提供了優(yōu)良土壤。

創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟是一個(gè)重要的創(chuàng)業(yè)教育模塊，因?yàn)閷W(xué)生可以在這個(gè)組織里學(xué)習(xí)、積累和檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，就像企業(yè)集群的成長(zhǎng)機(jī)理一樣，創(chuàng)業(yè)者可以在聯(lián)盟里獲得群體效應(yīng)。當(dāng)然，聯(lián)盟的組建和有效運(yùn)作不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要社會(huì)各界的支持和聯(lián)動(dòng)。因?yàn)樗皇且粋€(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)生社團(tuán)，其活動(dòng)也不是組織幾場(chǎng)講座、開展一些聯(lián)誼活動(dòng)那么簡(jiǎn)單，而是要通過一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)把風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、企業(yè)、科技園、孵化器以及政府有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門聯(lián)系在一起，爭(zhēng)取獲得它們的支持和參與，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有一個(gè)很好的生態(tài)環(huán)境。在這個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，既可以加強(qiáng)高校與社會(huì)、企業(yè)之間的聯(lián)系，又可以密切學(xué)生與風(fēng)險(xiǎn)投資界、企業(yè)界等的聯(lián)系，從而豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，放大高校的創(chuàng)業(yè)教育功能。

結(jié)束語：企業(yè)不斷擴(kuò)大公司工作的職責(zé)，鼓勵(lì)員工而不用其職位說明書的內(nèi)容去限制他們，是當(dāng)今業(yè)務(wù)發(fā)生變化的結(jié)果。企業(yè)必須與產(chǎn)品和技術(shù)快速變化、全球化競(jìng)爭(zhēng)、反常規(guī)、政治不穩(wěn)定性、人口結(jié)構(gòu)以及轉(zhuǎn)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)等趨勢(shì)進(jìn)行搏斗，因此，企業(yè)越來越需要提高反應(yīng)速度、靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力，這既是對(duì)現(xiàn)在員工職業(yè)素質(zhì)的要求，亦是對(duì)現(xiàn)在大學(xué)教育的要求，職位弱化趨勢(shì)給與了獨(dú)立學(xué)院新的教育導(dǎo)向。

[注釋]

①斯蒂芬.P.羅賓斯 組織行為學(xué) 中國(guó)人民大學(xué)出版社

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[5]斯蒂芬.P.羅賓斯 組織行為學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社.2008年

[6]加里.德斯勒.人力資源管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2008年

篇9

1.電力工程項(xiàng)目管理的性質(zhì)與任務(wù)

1.1 電力工程項(xiàng)目管理的性質(zhì)

電力工程項(xiàng)目管理是電力各項(xiàng)管理工作的總稱，其過程是電力建設(shè)單位一切活動(dòng)的核心，是電力建設(shè)工人利用勞動(dòng)工具作用于建筑材料、設(shè)備，使其按預(yù)定的目的改變?yōu)榻ㄖ惭b產(chǎn)品的過程。

工程項(xiàng)目管理具有二重性：一是技術(shù)方面的，二是社會(huì)方面的。在技術(shù)方面，工程項(xiàng)目管理反映了施工過程的客觀規(guī)律和科學(xué)的組織方法，是生產(chǎn)力發(fā)展的重要條件。我國(guó)電力工程項(xiàng)目管理水平從改革開放前的落后狀態(tài)，經(jīng)過2O余年的努力，得以迅速提高，基本趕上了發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，這就是生產(chǎn)力有大發(fā)展的表現(xiàn)。在社會(huì)方面，工程項(xiàng)目管理是生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)和反映，其必須保證完成國(guó)家計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，發(fā)動(dòng)和依靠職工參加管理與監(jiān)督，保證電力建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

1.2 電力工程項(xiàng)目管理的基本任務(wù)

電力工程項(xiàng)目管理的基本任務(wù)是：遵循電力生產(chǎn)的特點(diǎn)和規(guī)律，把施工過程有機(jī)組織起來，建立統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮人力、物力和財(cái)力的作用，用最快的速度，最好的質(zhì)量，最少的損耗，取得最大的經(jīng)濟(jì)效果，在保證完成國(guó)家計(jì)劃的前提下，全面完成企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.電力工程項(xiàng)目總承包管理模式分析

工程項(xiàng)目總承包管理模式是最早出現(xiàn)的承包工程管理模式，其在電力工程項(xiàng)目中的應(yīng)用為電力工程管理工作積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)。電力工程項(xiàng)目總承包管理模式是通過業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工總承包商和建立單位共同完成電力工程的建設(shè)任務(wù)。通過總承包施工管理模式使施工承包方承擔(dān)工程電力工程施工責(zé)任，并接受建立工程師的監(jiān)督、管理。通過這樣的模式使施工過程的各項(xiàng)責(zé)任、職責(zé)明確，以促進(jìn)電力工程施工過程的各項(xiàng)管理工作開展。但是隨著電力工程施工市場(chǎng)的逐漸完善，這種傳統(tǒng)的承包項(xiàng)目管理模式已經(jīng)不能夠完全勝任現(xiàn)代電力工程項(xiàng)目的施工。其一方面由于監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目介入深度不夠，造成其僅對(duì)施工階段進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理，缺乏對(duì)電力工程決策、設(shè)計(jì)階段的涉及，影響了工程投資的決策與控制。因此，現(xiàn)代電力工程管理工作必須對(duì)工程管理模式進(jìn)行優(yōu)化，以此促進(jìn)電力工程管理模式的創(chuàng)新，促進(jìn)電力工程管理工作的開展。

3.電力工程管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用

改革開放以來，隨著中國(guó)加入WTO組織，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步確立，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這不僅給電力工程項(xiàng)目的發(fā)展帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)電力項(xiàng)目的發(fā)展提出了更多的要求，面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，電力工程管理模式需要不斷改進(jìn)，勇于探索創(chuàng)新，力求突破，尋求一種更加科學(xué)合理的管理模式來促進(jìn)電力工程的建設(shè)發(fā)展。電力工程管理模式的改革應(yīng)堅(jiān)持”內(nèi)外結(jié)合”的方針，既要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念和模式，但也不能照搬照抄，要結(jié)合國(guó)內(nèi)及本單位的實(shí)際情況，采取適合的管理模式，不斷提高我國(guó)電力工程項(xiàng)目管理水平。將一些創(chuàng)新理念融入到電力工程管理中，使電力工程管理模式更加科學(xué)合理，更具適用性。

3.1 采用滾動(dòng)開發(fā)模式

滾動(dòng)開發(fā)模式是針對(duì)流域水電開發(fā)建立的管理模式，即建立專業(yè)化的隊(duì)伍，分別負(fù)責(zé)流域水電開發(fā)管理不同階段的工作，有的負(fù)責(zé)前期建設(shè)，有的負(fù)責(zé)后期管理，呈梯級(jí)式管理。這樣做既可以加快工作效率，降低生產(chǎn)升本，保證工作進(jìn)度，提高管理水平，而且可以充分利用人力和物力，使項(xiàng)目管理分工明確，更加專業(yè)化。

3.2 引入PM模式

傳統(tǒng)的管理模式不能做到全過程、全要素的管理，而PM模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電力工程全過程、全要素的管理，最大化地利用人力和物力，做到管理科學(xué)化、專業(yè)化和更具組織性，提高電力工程管理水平，適應(yīng)實(shí)際需求。

3.3 運(yùn)用EPC管理模式

EPC模式是當(dāng)今最有效的管理模式之一，相比傳統(tǒng)的管理模式，EPC模式提供更加科學(xué)人性化的服務(wù)，提高建設(shè)效率，縮短工期，創(chuàng)造了更大的效率。以上三點(diǎn)建議都是在吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上采取的管理模式，但在吸收的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際實(shí)現(xiàn)一些突破創(chuàng)新，并將這些創(chuàng)新理念運(yùn)用到實(shí)際中。

(1)建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)。要建立最有效的管理模式，離不開一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織作支撐，要選拔一些個(gè)人素質(zhì)過硬，尤其是知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面突出的人才，組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工程項(xiàng)目管理，通過建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)達(dá)到建立一個(gè)訓(xùn)練有素、具備快速重組能力的項(xiàng)目組織，以促使組織機(jī)構(gòu)的整合優(yōu)化。通過此舉，期望通過組織機(jī)制的創(chuàng)新，達(dá)到管理模式的創(chuàng)新目的，最終促進(jìn)電力工程管理工作的開展，提升整個(gè)工程的管理效果。

⑵建立電力工程項(xiàng)目的評(píng)估、監(jiān)督和考核管理機(jī)制。電力工程項(xiàng)目的建設(shè)，首先要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，分析項(xiàng)目工程是否具有可行性，尤其是對(duì)工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行綜合分析，這樣做可以避免盲目投資，減少?zèng)Q策失誤，提高管理效率，降低成本，在項(xiàng)目工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)建設(shè)階段時(shí)，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督，所謂”百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，要建立有效的質(zhì)量監(jiān)督體系和考核機(jī)制，保證項(xiàng)目過程的質(zhì)量要求，通過建立電力項(xiàng)目工程的評(píng)估、監(jiān)督和考核機(jī)制，對(duì)電力工程的建設(shè)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，完善工程管理模式，提高項(xiàng)目投資效益。

(3)將這些創(chuàng)新理念運(yùn)用到電力工程管理中，不斷優(yōu)化電力工程管理，根據(jù)實(shí)際情況及現(xiàn)狀，采用更適用、更具創(chuàng)新性、更科學(xué)、更有效的管理模式，最終促進(jìn)電力工程項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)和電力管理工作的開展。

4.全過程、全要素電力工程管理模式的創(chuàng)新

針對(duì)電力工程的特點(diǎn)，現(xiàn)代電力工程管理模式必須針對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新與應(yīng)用，采用全過程、全要素的工程管理模式促進(jìn)工程管理工作更加適應(yīng)實(shí)際，并以此促進(jìn)電力工程管理工作的開展。在進(jìn)行電力工程全過程、全要素管理模式創(chuàng)新過程中，要注重優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的打造，從個(gè)人素質(zhì)、溝通能力、解決問題的能力、管理創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)與管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一方面組建優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，以此確保電力工程管理工作的順利開展。同時(shí)電力工程管理模式的創(chuàng)新還應(yīng)從設(shè)計(jì)階段即開始對(duì)造價(jià)、管理等工作進(jìn)行控制，有效提高電力工程管理工作效果，保障投資主體與施工單位的經(jīng)濟(jì)利益。另外，電力工程管理模式還應(yīng)針對(duì)自身的實(shí)際情況選擇整體承包或分項(xiàng)承包模式，以此確保管理模式的適用性。在采用分項(xiàng)承包的模式時(shí)還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析，研究分項(xiàng)工程的數(shù)目，選定最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)。通過合理的分項(xiàng)工程的劃分使項(xiàng)目資源得到合理的調(diào)配，項(xiàng)目建設(shè)各團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合，提高工程建設(shè)效率，減少相互制約的情況發(fā)生。通過全過程、全要素的電力工程管理模式創(chuàng)新促進(jìn)電力工程管理工作的開展。

5.結(jié)論

篇10

“我出生在一個(gè)優(yōu)越的家庭，這不是我能選擇的。但身邊有這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，還要自己有能力去利用好，如果自己放棄了這樣的資源，就太可惜了。”對(duì)于世人的復(fù)雜目光，朱晟卿有著自己的“富二代”感受。

超越父親，是朱晟卿最大的愿望。

父親朱志平，同方聯(lián)合控股的董事長(zhǎng)，主營(yíng)地產(chǎn)，連續(xù)7年躋身“胡潤(rùn)百富榜”。

雖然師從陳志武，成為牛津、耶魯?shù)碾p料碩士，并且24歲一次家族資產(chǎn)重組中出任同方聯(lián)合控股集團(tuán)副總裁，但與父親相比，朱晟卿依然有著“富二代”的壓力。擺脫父輩的陰影，走的更遠(yuǎn)，是當(dāng)下中國(guó)很多“富二代”最直接的追求。

經(jīng)歷兩次獨(dú)自創(chuàng)業(yè)之后，如今朱晟卿在影視投資領(lǐng)域頗為活躍。電視連續(xù)劇《國(guó)際大營(yíng)救》的成功，使他依稀看到了未來的目標(biāo)。今年，他剛剛26歲。

創(chuàng)業(yè)不僅僅是能力培養(yǎng)

通過獨(dú)自創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)能力，進(jìn)而接管家族企業(yè)，是朱晟卿創(chuàng)業(yè)的主因。當(dāng)下的中國(guó)，許多“富二代”也是通過這個(gè)途徑，去尋找家族傳承的財(cái)富基因。

幫助大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，是他選擇的第一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)他只是一個(gè)大二學(xué)生，兩個(gè)合伙人卻已是不惑之年。由于理念、方向的分歧，雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。這也被朱晟卿歸結(jié)為首次創(chuàng)業(yè)失敗的首要原因。“我把創(chuàng)業(yè)的事情想簡(jiǎn)單了，畢竟當(dāng)時(shí)還很幼稚”，朱晟卿自嘲地說，“當(dāng)時(shí)就是想證明，自己是有能力不靠父親也能創(chuàng)業(yè)的”。

朱晟卿將在創(chuàng)業(yè)中遭遇的困惑跟父親傾訴，以為家人會(huì)嘲笑他。結(jié)果恰恰相反，父子倆在這個(gè)問題上的深入交流，使他對(duì)生意有了深入的了解。如他所講，父親讓自己明白了很多人情世故的道理，知道了合作的概念。

朱晟卿的二次創(chuàng)業(yè)是在耶魯求學(xué)期間，和幾位在讀的博士一起成立了marketing咨詢顧問公司，主要為想進(jìn)入中國(guó)發(fā)展的美國(guó)公司提供quantitative marketing咨詢服務(wù)。

創(chuàng)建不久，公司得到了為紐約一家有百年歷史的黑巧克力廠在中國(guó)做市場(chǎng)推廣的機(jī)會(huì)。通過對(duì)南部沿海發(fā)達(dá)城市以及等不發(fā)達(dá)地區(qū)的實(shí)地調(diào)研，利用基于數(shù)量分析的統(tǒng)計(jì)模型，他們?yōu)榭蛻籼峁┝朔浅Ｈ妗⒕?xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，客戶非常滿意，新公司初戰(zhàn)告捷。這次成功，使公司拿到angle investor投資的300萬美金。

“第二次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，讓我在組建團(tuán)隊(duì)和公司運(yùn)營(yíng)方面都積累了很重要的經(jīng)驗(yàn)。”

“被繼承”家族企業(yè)

為完成學(xué)業(yè)，朱晟卿被迫退出了公司。2008年，由于重組方同方聯(lián)合控股集團(tuán)董事長(zhǎng)、實(shí)際控制人朱志平的身份變更為境外自然人，同方集團(tuán)對(duì)ST科健進(jìn)行的重組被迫中止。2009年，朱志平將其持有的同方集團(tuán)股份轉(zhuǎn)到兒子的名下，欲借兒子的身份繼續(xù)重組，以達(dá)到同方聯(lián)合控股集團(tuán)“借殼上市”的目的。自此，朱晟卿意外地提早“被繼承”家族企業(yè)，成為同方集團(tuán)副總裁。2010年下半年，同方集團(tuán)投資成立了同方聯(lián)合影業(yè)集團(tuán)，朱晟卿也借此機(jī)會(huì)參與影視行業(yè)。

“投資電影的風(fēng)險(xiǎn)太大。”在籌劃影視公司之前，朱晟卿咨詢了很多影視行業(yè)成功人士，他們告誡朱晟卿：“不要一口吃成胖子。在影視圈，如果沒有把自己定位好，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)捧著錢進(jìn)來的傻瓜。” 經(jīng)過衡量與思考，朱晟卿決定在公司成立初期，還是走穩(wěn)健之路，將電視劇作為主要投資項(xiàng)目。

今年4月，同方聯(lián)合影業(yè)第一部作品、連續(xù)劇《國(guó)際大營(yíng)救》播出，頗獲好評(píng)。聯(lián)合出品的中日合拍影片《初到東京》，也將報(bào)名參加今年10月東京電影節(jié)競(jìng)賽單元。朱晟卿透露，年底前，同方將陸續(xù)有十部電視劇、電影投放到市場(chǎng)。

談到更深的規(guī)劃時(shí)，朱晟卿對(duì)自己的未來另有打算。“拿到博士學(xué)位后，會(huì)去對(duì)沖基金公司工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)國(guó)際金融公司的操作經(jīng)驗(yàn)。”這是他的興趣所在，也是將來他真正接手家業(yè)后的發(fā)展方向。

朱晟卿稱自己如果接手家族企業(yè)，會(huì)逐步減少公司在實(shí)業(yè)上的投資，并將之轉(zhuǎn)向一個(gè)多元化的金融投資集團(tuán)，現(xiàn)在他已經(jīng)有自己的團(tuán)隊(duì)在做投資方面的事情。“如果順利，公司以后會(huì)往海外市場(chǎng)發(fā)展。”

Say

M：怎么看待 “富二代”這個(gè)稱謂？

Z：我從來不認(rèn)為這是一個(gè)好或者不好的稱謂。我降生在一個(gè)優(yōu)越的家庭，這不是我能選擇的。但身邊有這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，還要自己有能力去利用好，如果自己放棄了這樣的資源，就太可惜了。

M：怎么看待職業(yè)經(jīng)理人在家族企業(yè)里的作用？

Z：讓企業(yè)家相信一個(gè)人很難。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是他自己的孩子。成功的企業(yè)家往往都是非常自信的人，不會(huì)很容易相信別人。但是，如果他們一旦相信了你，就會(huì)放手讓你去做很多的事情。要想做自己理想的事情，就要建立掌門人對(duì)自己的信任。只有交上一份完美的成績(jī)單，博取他們的信任，自己才會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。

M：怎么解決代際溝通？

Z：聊天。聊天可以建立相互之間的信任和了解。以前父子之間促膝長(zhǎng)談，是父親教我，而現(xiàn)在是我?guī)Ыo他很多新的東西。

M：你有絕對(duì)的信心做好么？

Z：以我目前的經(jīng)驗(yàn)、能力，管理好家族企業(yè)，還是挺困難的，需要更多在社會(huì)上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

劉鵬 享受生活的減法

隨著年齡的增長(zhǎng)和職位的升高，他對(duì)工作和生活的要求卻越來越簡(jiǎn)單，只求精，不求多。他希望自己和馳加都健康自信，勤勉負(fù)責(zé)，不夸夸其談，是一個(gè)值得信賴的朋友，在需要的時(shí)候能夠助你一臂之力。

只要一談到輪胎和汽車快修保養(yǎng)，劉鵬就如同被念了“阿里巴巴和四十大盜”中的“芝麻開門”魔咒一樣，會(huì)瞬時(shí)打開 “話匣子”，滔滔不絕地和你談?wù)撦喬ゼ捌嚲S護(hù)保養(yǎng)的方方面面。

生活中，劉鵬喜歡簡(jiǎn)約、有質(zhì)感的物品，“隨著年齡的增長(zhǎng)，生活越來越復(fù)雜，周圍的人和事越來越多，所以我希望我的生活用品越來越簡(jiǎn)單才好”。

工作是生活的“變形金剛”

對(duì)于劉鵬來說，“米其林”和“馳加”不僅僅是工作，更是他生活的一部分，兩者早已融為一體，相互影響。“既使休假、逛街，我也常常會(huì)不自覺地觀察路邊的車。看到有隱患的輪胎，就會(huì)給車主留個(gè)條。經(jīng)常會(huì)用評(píng)價(jià)店面的操作流程，當(dāng)自己是神秘訪客，在心里給所去的商家打打分。就好像小男孩喜歡收集變形金剛玩具一樣，這也是我的一大樂趣。”

劉鵬說，這個(gè)習(xí)慣是來米其林工作后養(yǎng)成的。2000年，剛加入米其林時(shí)，劉鵬和直屬經(jīng)理到青島出差，發(fā)現(xiàn)路邊有輛汽車使用的是米其林輪胎，其中一條有點(diǎn)破損。經(jīng)理讓他拿了張名片，寫上“您的輪胎有些磨損，有空請(qǐng)到米其林的售后店進(jìn)行檢修保養(yǎng)”，然后夾在車擋風(fēng)玻璃上。這件“小”事給了劉鵬很大震憾，“原來客戶對(duì)品牌的信賴和好感，就是靠這些看似微不足道的小事一點(diǎn)一滴建立起來的”。從那以后，劉鵬真正開始把用戶當(dāng)作親人來思考問題，而不只是一句營(yíng)銷口號(hào)。

2003年，作為米其林集團(tuán)面向亞太區(qū)推出的一項(xiàng)頂級(jí)零售客戶計(jì)劃，馳加品牌正式登陸中國(guó)。2007年，劉鵬接管了馳加部分的渠道拓展工作，致力于將馳加建設(shè)成為國(guó)內(nèi)最專業(yè)化、便利和服務(wù)多樣化的汽車售后網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)并沒有具規(guī)模的品牌連鎖汽車維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，此市場(chǎng)是一片藍(lán)海的同時(shí)，也無前跡可循。無論是渠道拓展，還是管理方式，幾乎都是一片空白。劉鵬和馳加團(tuán)隊(duì)在不斷學(xué)習(xí)的過程中摸索，打造了目前的“特許經(jīng)營(yíng)模式”，并將在米其林學(xué)到的服務(wù)精神帶到馳加。經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng)，如今，馳加已發(fā)展成為業(yè)界最大規(guī)模的專業(yè)輪胎銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，被視為最貼近汽車用戶的服務(wù)專家。

工作上的挑戰(zhàn)變成成績(jī)時(shí)得到的成就感，讓劉鵬悟出：“一個(gè)人如果把心放進(jìn)一件自己喜愛的事情上時(shí)，能夠克服各種困難，做起事來竭盡全力，并且能深深地感染身邊的其他人。”

生活簡(jiǎn)單但要有品質(zhì)

劉鵬的鞋子被太太戲稱為“都一個(gè)樣子”，打開鞋柜，可以看到劉鵬鞋子的顏色、款色、品牌基本一致。“我只會(huì)選擇簡(jiǎn)單的，系帶、尖頭的軟皮休閑鞋。”對(duì)鞋子有固定要求的他，早些年并不這樣。此前，他更喜歡復(fù)雜、時(shí)尚的款式，對(duì)于質(zhì)量和實(shí)用性考慮的要少一些。“現(xiàn)在不會(huì)選擇那些有很多無用的噱頭的復(fù)雜產(chǎn)品。”

劉鵬偶爾也會(huì)買些奢侈品，但他不喜歡太高調(diào)、充斥炫耀感的品牌，而是傾向材質(zhì)好和設(shè)計(jì)低調(diào)的產(chǎn)品。“我的消費(fèi)特點(diǎn)是品牌導(dǎo)向型，因?yàn)槲覍?duì)質(zhì)量要求高，而知名品牌犯錯(cuò)的成本高，輕易不會(huì)在品質(zhì)和服務(wù)上打折扣。”

結(jié)婚前，劉鵬是個(gè)“工作狂人”，每天十六七個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間對(duì)他來說是常態(tài)，節(jié)假日更是經(jīng)常被“廢掉”。認(rèn)識(shí)了太太后，他逐漸意識(shí)到工作與生活平衡的重要性，“沒有健康的身體，美滿的家庭，身心的放松，強(qiáng)撐著玩命其實(shí)效率非常低”。

Say

M：你認(rèn)為什么樣的消費(fèi)是值得的？

L：剛工作時(shí)，會(huì)隨意買些東西，用不長(zhǎng)就丟掉。現(xiàn)在會(huì)更傾向少而精。一件品質(zhì)好的產(chǎn)品或服務(wù)，雖然價(jià)格會(huì)貴些，但是品質(zhì)有保證。不喜歡過度包裝的產(chǎn)品。

M：在生活中您是怎樣的一個(gè)人？

L：住在上海工作在外企的山東人，被不同的地域、文化、飲食習(xí)慣中和過的混合體，適應(yīng)能力超強(qiáng)。典型的巨蟹座男人，細(xì)心敏感，脾氣好。

M：如果你要消費(fèi)一項(xiàng)自己不熟悉的產(chǎn)品，你會(huì)怎么辦？

L：我會(huì)選擇“口碑相傳”的還不錯(cuò)的品牌。比如我現(xiàn)在使用蘋果手機(jī)，蘋果商店里面的軟件成千上萬，下載之前我看了大量的評(píng)論介紹，最后選了一款手機(jī)銀行軟件，使用結(jié)果證明非常不錯(cuò)。

M：如果把馳加比作一個(gè)人的話，你希望他是一個(gè)什么樣的人？

L：我希望馳加是一個(gè)中年人，健康自信，勤勉負(fù)責(zé)，不夸夸其談，他是你值得信賴的朋友，在你需要的時(shí)候能夠助你一臂之力。

M：你對(duì)馳加的愿景？

L：馳加將堅(jiān)持做精不做寬的商業(yè)邏輯，專注于輪胎、機(jī)油、制動(dòng)等主營(yíng)業(yè)務(wù)。我希望當(dāng)車主一想到輪胎和車輛養(yǎng)護(hù)時(shí)，第一個(gè)就能想到馳加。

周航 將夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

擁有不菲的身家，已將自己一手創(chuàng)建的企業(yè)打造成為行業(yè)第一，本應(yīng)該是時(shí)候放松下來享受生活，他卻在36歲本命年，放下一切榮耀，選擇二次創(chuàng)業(yè)，目的很純粹――為了夢(mèng)想，為了生活得有意義。

2010年5月，周航二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建了“易到用車”，這是一家沒有一輛車的租車公司。

此前他經(jīng)歷輝煌，卻與汽車行業(yè)無關(guān)，1994年到2009年這15年間，他創(chuàng)建天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)，并將其打造成國(guó)內(nèi)專業(yè)視聽領(lǐng)域行業(yè)第一。

真格基金創(chuàng)始人、新東方創(chuàng)始人之一徐小平給了易到用車第一筆天使投資，并稱這個(gè)項(xiàng)目性感又好玩，愿意和周航一起做夢(mèng)。

思想火花：“公司出租車”+Zipcar

選擇二次創(chuàng)業(yè)，闖入租車行業(yè)，提供用車服務(wù)，驅(qū)動(dòng)周航的完全是他腦子里蹦出來的小火花，而觸發(fā)這個(gè)火花的，是2009年胡舒立發(fā)表在《財(cái)經(jīng)》上的《“公司出租車”模式》。這篇文章介紹了新西蘭出租車行業(yè)的高端品牌“公司出租車”（Corporate Cab）：其經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)出租車公司大相徑庭，并非老板加雇員的一體化公司結(jié)構(gòu)，而是多家按合約進(jìn)行特許權(quán)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體小公司。車主兼司機(jī)加盟后，只要打開車上的計(jì)價(jià)器，就可以從當(dāng)?shù)卣{(diào)度那里接到任務(wù)，公司從計(jì)價(jià)器記錄的費(fèi)用中抽取管理費(fèi)，車主兼司機(jī)不必交納每日的“份子錢”。

而2009年周航大半年待在國(guó)外，他注意到以Zipcar為代表的網(wǎng)上租車公司在美國(guó)的興起。Zipcar顛覆了傳統(tǒng)租車模式的樣板，以“汽車分享”為理念，依靠先進(jìn)的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)每輛車進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。租車時(shí)，顧客只需注冊(cè)成會(huì)員，在zipcar網(wǎng)站上輸入用車地點(diǎn)、時(shí)段，網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)列出可用車輛清單，租車的所有費(fèi)用將在客戶綁定的信用卡里自動(dòng)劃卡完成。

綜合了Zipcar的網(wǎng)上租車、“公司出租車”的自由加盟和高端服務(wù)、中國(guó)租車公司大多小而分散的國(guó)情，周航創(chuàng)造了“易到用車”獨(dú)特的O2O商業(yè)模式――即時(shí)商務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)：用戶可以通過登錄易到用車官方網(wǎng)站、智能手機(jī)app客戶端、電話、短信、訪問易到用車微博等5種方式訂車；而加盟租車公司的司機(jī)都配有易到專項(xiàng)提供的移動(dòng)終端，能確定車輛位置，并據(jù)此調(diào)度車輛；尤為一提的是易到本身沒有車輛，而只做信息平臺(tái)，將加盟租車公司分散的資源整合起來，提供給高端商務(wù)用戶；此外，易到就近調(diào)配車輛的智能技術(shù)，可以做到一小時(shí)預(yù)訂響應(yīng)的便捷服務(wù)，并要求司機(jī)提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，每輛車上必須配備礦泉水、紙巾、雨傘等只有你想不到的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客戶真正享受全方位的用車體驗(yàn)。

深思熟慮和創(chuàng)造的

其實(shí)，再創(chuàng)業(yè)的想法早就在周航心里萌芽了。

像那一代創(chuàng)業(yè)者中的很多人一樣，周航進(jìn)入專業(yè)視聽領(lǐng)域并非出于興趣，而是因?yàn)榇嬖跈C(jī)會(huì)，誤打誤撞進(jìn)了這個(gè)行業(yè)，他本人對(duì)聲音和電子設(shè)備并不癡迷。

到2004年，經(jīng)過10年發(fā)展的天創(chuàng)已經(jīng)穩(wěn)定，而周航也三十而立，“到了歲數(shù)，想去找些人生真諦”，他說，“開始思考自己該干什么”。

一直到2010年創(chuàng)辦易到用車，這期間他腦子里也冒出過其他火花，有很多機(jī)會(huì)、很多行業(yè)可以選擇，但都被他一一排除。

“要找想干、能干、可干三者的交集”，他說。

他對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的理解也是如此：知行合一。人們往往太重視“行”，而忽略了“知”。千萬不要想到一個(gè)主意馬上干，“想不想干？能不能干？自己的資源、能力、外部環(huán)境、時(shí)機(jī)，是否允許你現(xiàn)在就干？”只有分析完這三個(gè)問題，答案都是肯定的，才可能順暢執(zhí)行。否則，朝令夕改，久而久之，就會(huì)失去員工的信任，員工執(zhí)行方案也不會(huì)全力以赴。

本來已經(jīng)做到行業(yè)龍頭，要是二次創(chuàng)業(yè)失敗，就從高峰跌到谷底了，但周航并不害怕失敗。他覺得這次創(chuàng)業(yè)最大的特點(diǎn)是純粹，主要的驅(qū)動(dòng)因素不是為錢，而是一種創(chuàng)造的。“之前幾年很空閑，在外人看來很瀟灑，可以去徒步、旅游，沒有什么負(fù)擔(dān)，但這根本不是我想要的生活狀態(tài)，對(duì)這樣的生活反而會(huì)有罪惡感，難道我以后就這樣像寄生蟲一樣生活嗎？”他如是說。

而且他覺得，沒有人能保證成功，偏偏在中國(guó)大家太想成功了，成功幾乎成了人生唯一的意義了，這樣的人生無聊且乏味。他認(rèn)為可以換個(gè)活法，體驗(yàn)很多東西，可能成功，也可能失敗，甚至跳出成功失敗的定義：當(dāng)自己老去，會(huì)不會(huì)對(duì)這幾年后悔？如果不后悔，那這段人生就是有意義的。回顧這幾年自己是不是過得快樂？過程的快樂與否比結(jié)果更重要。

別低估了自己的夢(mèng)想

周航曾在長(zhǎng)江商學(xué)院讀了兩年EMBA，他十分珍視這兩年時(shí)光，在他的微博頁面上，教育信息里填的是“長(zhǎng)江商學(xué)院”，給自己的標(biāo)簽里也有“長(zhǎng)江商學(xué)院”。他覺得，相對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)、講究修身齊家，西方的商學(xué)教育更務(wù)實(shí)，就講企業(yè)管理等實(shí)踐。

在國(guó)外的生活也在他身上留下印記，講話時(shí)肢體語言豐富，時(shí)常夾雜流利的英語，推崇自由，熱愛生活。他在微博上與人爭(zhēng)論：鳳姐的各種行為只要不犯法，就是她的自由，保護(hù)她的自由就是保護(hù)我們每個(gè)人的自由；他并不覺得限購給租車行業(yè)帶來了機(jī)會(huì)，因?yàn)閺恼w上來看，行政干預(yù)破壞了市場(chǎng)機(jī)制，受損的是每一個(gè)人。他還在微博上貼出一套《古拉格群島》的照片，并坦言自己不是買來看，而是表達(dá)敬意。

他的夢(mèng)想是，在未來，每個(gè)人都可以免費(fèi)下載易到用車app使用，看看實(shí)時(shí)的路況信息，看到自己上班的大廈下面停著多少可供使用的汽車。在這個(gè)app上，用戶自己可以拼私家車，可以相互借用車，享受真正意義上的“汽車共享”理念。

據(jù)徐小平講，他也是被這個(gè)夢(mèng)想打動(dòng)了，“當(dāng)時(shí)就覺得無論能不能做成，都要投，愿意跟他一起做夢(mèng)”。