網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
時(shí)間:2023-03-14 22:00:24
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計(jì)劃,對(duì)每個(gè)步驟的詳細(xì)分析,研究,以確定活動(dòng)的順利,圓滿(mǎn)進(jìn)行。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案3篇,歡迎閱讀!
營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20--年12月1日---20--年12月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20--年12月1日—20--年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)-等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢(xún)電話(huà)82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20--年12月日----20--年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案2
一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)目的
(一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過(guò)宣傳,對(duì)我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過(guò)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶(hù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)間
20--年7月30日至20--年8月1日。
三、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)組織
為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容
參加中國(guó)銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),中國(guó)銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國(guó)銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。
五、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式
營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)。
參與單位:喜盈門(mén)總店、樂(lè)山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國(guó)國(guó)際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20--年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶(hù)聯(lián)系,能與商戶(hù)達(dá)成商戶(hù)協(xié)議,充分的尋求商戶(hù)的資源支持,凡持“驛站卡”客戶(hù)在協(xié)議商戶(hù)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國(guó)銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
(二)商戶(hù)宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶(hù)在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行口頭式宣傳。
(三)銀聯(lián)宣傳中國(guó)銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國(guó)客服95516和中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案3
1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律,把站點(diǎn)提交給百度之后,不要今天上午更新了,明天下午才更新,或者是隔幾天才更新一次,特別是新站,在百度的沙盤(pán)考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新,建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新,因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍,當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定,如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新,百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來(lái)你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容,如果你更新沒(méi)有規(guī)律,讓百度蜘蛛每次來(lái)你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸,久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西,就可能會(huì)對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任,從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對(duì)你的網(wǎng)站過(guò)沙盤(pán)期是會(huì)有很大的影響的。
2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū),網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來(lái)吸引百度蜘蛛來(lái)你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄,但是很大站長(zhǎng)往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的外鏈,而且了大量的垃圾外鏈,而文章內(nèi)容十分的缺乏,從而導(dǎo)致蜘蛛每次來(lái)到網(wǎng)站都由于沒(méi)有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理,而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快,從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊,作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理,或者直接拉進(jìn)百度沙盤(pán)進(jìn)行考核,這也是新站一直逃離不出百度沙盤(pán)的原因,所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè),以后等網(wǎng)站收錄上來(lái)之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè),也不要今天幾個(gè)外鏈,明天幾十個(gè)外鏈,后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立,做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然,做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新,一定要謹(jǐn)記。
3、網(wǎng)站建立之初,不要立即把網(wǎng)站提交給百度,有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候,為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄,匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了,其實(shí)我個(gè)人覺(jué)的這樣做是不太正確的,因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好,沒(méi)有內(nèi)容,還不夠完善,就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來(lái)到你網(wǎng)站的時(shí)候,由于網(wǎng)站還沒(méi)有什么可供百度蜘蛛收錄的東西,這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁(yè)之后下次就不太愿意來(lái)了,可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來(lái)一次。所以我個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)站搭建好了,然后就寫(xiě)幾篇原創(chuàng)的文章,這里特別提示下,文章一定要高質(zhì)量,具有價(jià)值的,字?jǐn)?shù)超過(guò)800以上。而不是隨便寫(xiě)一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了,另外網(wǎng)站的標(biāo)題,關(guān)鍵詞、描述一定要定好,不能兩天一小改,三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后,這個(gè)過(guò)程可能需要數(shù)天的時(shí)間來(lái)完成,然后再提交給百度。
篇2
下面胡水生就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃簡(jiǎn)單的分析一下大體流程:
一:接觸客戶(hù)明確目的
首先在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前,我們要和客戶(hù)做深入的溝通及交流,在交流中明確客戶(hù)的目的,也就是客戶(hù)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的何在。他們是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提升品牌還是提升銷(xiāo)售額,根據(jù)側(cè)重點(diǎn)及目的的不同,后期要制定針對(duì)性的方案。
二:分析產(chǎn)品分析客戶(hù)
“先調(diào)后謀先謀后動(dòng)”,就是說(shuō)在開(kāi)展工作之前,我們要了解和分析客戶(hù)的產(chǎn)品及服務(wù),找出其產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)所在。這樣可以進(jìn)行放大并且可以脫離同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在詳細(xì)的了解了產(chǎn)品及服務(wù)之后我們要根據(jù)其產(chǎn)品及服務(wù)去分析潛在客戶(hù),要去分析潛在客戶(hù)的消費(fèi)心理,年齡范圍,上網(wǎng)習(xí)慣等等。
三:確定平臺(tái)及方法
有了以上兩步的鋪墊工作我們就可以去有針對(duì)性的選擇互聯(lián)網(wǎng)上的平臺(tái),找出具有潛在客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。如果你的產(chǎn)品和服務(wù)是針對(duì)那些學(xué)生群體,那么SNS社交類(lèi)網(wǎng)站就不可忽略,因?yàn)檫@些平臺(tái)上聚集著很多你的潛在客戶(hù),并且像QQ相關(guān)平臺(tái)也不可忽略。這就是在分析了客戶(hù)群體的特征之后才能確定其營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
然后就是根據(jù)這些已知的東西制定可行性的方案,是準(zhǔn)備事件營(yíng)銷(xiāo)呢還是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?是開(kāi)展視頻營(yíng)銷(xiāo)好一些呢還是新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)等等。
四:執(zhí)行監(jiān)控及調(diào)整
方案一旦確定那么接下來(lái)就是強(qiáng)有力的執(zhí)行了,沒(méi)有執(zhí)行力再好的方案也是形同虛設(shè)。在執(zhí)行的同時(shí)我們要密切的關(guān)注執(zhí)行效果和方向,避免在執(zhí)行中因?yàn)槟承┎豢深A(yù)料因素的干擾出現(xiàn)方向的偏差。如果一旦出現(xiàn)偏差就需要快速的做出反應(yīng)去做相應(yīng)的調(diào)整,以免功虧一簣。
五:分析數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)
篇3
1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶(hù)的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上,又以專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式,有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶(hù)分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo),與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。
3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶(hù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,需要客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。
4.網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心,從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。
5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶(hù)。里面對(duì)包裝的方法、技巧,提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。
6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個(gè)講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。
7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫(kù)規(guī)則的不同,而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫(kù)的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。
2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值
2.1客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,對(duì)于客戶(hù)而言,依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶(hù)的視線(xiàn),洗除客戶(hù)的優(yōu)慮,讓客戶(hù)深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在,了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值;另外,客戶(hù)更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長(zhǎng)時(shí)間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶(hù)為例:
公司情況:該公司屬?lài)?guó)際貿(mào)易公司,主要經(jīng)營(yíng)制罐貿(mào)易,通過(guò)國(guó)外尋找買(mǎi)家,貨品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn);
職員情況:英語(yǔ)流利,具有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),對(duì)新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。
交易特點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找國(guó)外買(mǎi)家,給客戶(hù)查看罐類(lèi)樣品,對(duì)方確認(rèn)罐類(lèi)品種及款式,雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié),與此同時(shí),公司在國(guó)內(nèi)尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn):在交易過(guò)程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開(kāi)合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過(guò)ems的方式給客戶(hù),耗時(shí)一般在4天左右,但通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建立專(zhuān)用的產(chǎn)品庫(kù),第一:客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品種類(lèi)更加豐富;第二:客戶(hù)直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動(dòng)性強(qiáng),客戶(hù)如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣,可以直接在網(wǎng)上詢(xún)盤(pán),索取樣品,有效增加了成交的機(jī)率。另外,公司通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的推廣,致使自己找國(guó)外買(mǎi)家變?yōu)橘I(mǎi)家找公司,有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶(hù)深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶(hù)尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn),并以各種表現(xiàn)形式和功能,將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位,幫助客戶(hù)下決定購(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)。
2.2對(duì)銷(xiāo)售的價(jià)值
優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷(xiāo)售人員第三張嘴,銷(xiāo)售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值,以生動(dòng)化的語(yǔ)言,講解、演示方案,并站在客戶(hù)的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值;從另一個(gè)角度來(lái)看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象。高度的專(zhuān)業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益,直接拉開(kāi)了公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,幫助客戶(hù)作決定。
2.3對(duì)公司的價(jià)值
將撰寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過(guò)程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程,是公司專(zhuān)業(yè)化的表現(xiàn);另外,積累對(duì)客戶(hù)的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識(shí)庫(kù),更加可以幫助員工提供質(zhì)素,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
2.4對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的價(jià)值
專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶(hù)需求無(wú)形成化成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的專(zhuān)業(yè)文檔,開(kāi)發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過(guò)的客戶(hù)需求,避免在關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時(shí)開(kāi)發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔。
3前期需求收集
3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)
每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,客戶(hù)期望通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)?是期望提高銷(xiāo)售額,還是期望拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),還是提升客戶(hù)服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo),策劃方案才有撰寫(xiě)的依據(jù),才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶(hù)的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷(xiāo)售人員,甚至直接與客戶(hù)接觸,了解其商業(yè)目標(biāo)。
3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀
有多少資源便能辦多少事,資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢(xún)工作時(shí),我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶(hù)公司基本資料
這一步非常關(guān)鍵,客戶(hù)從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對(duì)比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢(xún)產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是商、制造商、分銷(xiāo)售、直銷(xiāo)店、供貨商,相應(yīng)的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn),該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷(xiāo)售管理、拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、招標(biāo)采購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此,了解客戶(hù)資料非常關(guān)鍵。
3.2.2客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解程度
通過(guò)直接與客戶(hù)洽談,我們可以直接地了解客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容:
a)、是用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言闡述方案還是用平民化的語(yǔ)言去闡述方案;
b)、客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思考,客戶(hù)是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;
c)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力情況。
3.2.3洞察客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況
客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,最終給客戶(hù)的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然,這方面不可強(qiáng)求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶(hù)預(yù)投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷(xiāo)售人員或策劃師參考:
a)、根據(jù)客戶(hù)直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想,直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問(wèn)客戶(hù)網(wǎng)站的投資額;
b)、在了解對(duì)方情況之后,提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),看對(duì)方是否感興趣,例如:產(chǎn)
品展廳,客戶(hù)管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍;
c)、通過(guò)各種私人渠道了解客戶(hù)投資額;
d)、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的解決方案供客戶(hù)參考,看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣。
3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀
大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同,從類(lèi)型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業(yè)
簡(jiǎn)介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造,銷(xiāo)售為核心,主要表現(xiàn)為:企業(yè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)平臺(tái)、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)(基于web模式的分銷(xiāo)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系)。
現(xiàn)狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造,在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài),但已有部分開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易。
b)、流通型企業(yè)
簡(jiǎn)介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開(kāi),主要表現(xiàn)為:網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)、網(wǎng)上分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、基于web模式的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
現(xiàn)狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨,普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。
c)、中介型企業(yè)
簡(jiǎn)介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬(wàn)人,對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高,主表現(xiàn)的信息類(lèi)型為:
建立信息服務(wù)類(lèi)型網(wǎng)站,發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。
現(xiàn)狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
d)、虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)
簡(jiǎn)介:虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開(kāi)發(fā)商等等,這種類(lèi)型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。
現(xiàn)狀:普遍運(yùn)用。
e)、物流型企業(yè):
簡(jiǎn)介:物流型企業(yè)在國(guó)際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù),客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程電子跟蹤,同時(shí)物流型企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行交流,掌握客戶(hù)數(shù)據(jù),并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶(hù)情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。
現(xiàn)狀:國(guó)內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用;國(guó)外已非常普遍。
3.4同類(lèi)型網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后,我們需要根據(jù)客戶(hù)的現(xiàn)狀,了解同行情況——即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然,最關(guān)鍵的因素我們通過(guò)行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如:海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來(lái),先后經(jīng)歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象;第二版本則開(kāi)展了大規(guī)模的電子商務(wù),包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn),將海爾集團(tuán)網(wǎng)站,海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻提升到相當(dāng)高的層面,這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶(hù)是類(lèi)似于海爾這種家電企業(yè),那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高,當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀,如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。
3.5網(wǎng)站定位
通過(guò)對(duì)客戶(hù)現(xiàn)狀的了解,便可以展開(kāi)網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈,網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向,進(jìn)行欄目策劃,功能開(kāi)發(fā),制訂階段計(jì)劃,確定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式做出具體定位:
網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式主要是指網(wǎng)站通過(guò)哪些經(jīng)營(yíng)模式展開(kāi)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前,需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解,然后與客戶(hù)一起分析其經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)模式具有以下特點(diǎn):
a)、根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)狀,可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營(yíng)模式;
b)、經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀,決非與之相違背;
c)、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃,可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn),并且可以互通、擴(kuò)展。
3.6網(wǎng)站受眾群體
網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶(hù)分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶(hù)的年齡階層——可以分析出客戶(hù)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
b)、客戶(hù)受教育程度——可以分析出客戶(hù)的品味。
c)、客戶(hù)職稱(chēng)級(jí)別——可以分析出客戶(hù)占其公司中占據(jù)的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶(hù)的綜合能力。
d)、客戶(hù)在網(wǎng)站中的基本行為路線(xiàn)及行為方式——客戶(hù)基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。
3.7網(wǎng)站投資計(jì)劃
網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶(hù)洽談過(guò)程中但已開(kāi)始,很多客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣,這一點(diǎn)視乎客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度,一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí),做為解決方案供應(yīng)商,我們有義務(wù)與客戶(hù)一起討論:
a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃
投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶(hù)均會(huì)考慮的核心問(wèn)題,我們作為解決方案供應(yīng)商,一方面需要聆聽(tīng)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的理解與期望,透徹掌握客戶(hù)情況;另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議,并與客戶(hù)一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。
b)、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定,例如:企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站,因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣,所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。
電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過(guò)訂單的形式體現(xiàn),例如:xxx.com,為3萬(wàn)元左右,然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬(wàn)元,然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國(guó)外訂單。最終,其在第47天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)共:59條;意向客戶(hù):10家;簽得訂單一筆:30萬(wàn)美金。這樣,投資與回報(bào)的比例為:1:140。
社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人?網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少?通過(guò)網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息?這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值?進(jìn)行衡量。
企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站客戶(hù)群體分布情況,統(tǒng)計(jì)品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上,推出網(wǎng)站之后,新增了多少客戶(hù)?收集訪(fǎng)客留言,了解品牌美譽(yù)度如何?等等進(jìn)行衡量。
企業(yè)網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷(xiāo)系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷(xiāo)商資料、及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況?銷(xiāo)售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進(jìn)行衡量。
4網(wǎng)站策劃思路整理
通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對(duì)策劃方案寫(xiě)作打基礎(chǔ):
4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析
此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位:主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo),綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標(biāo),我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn),以及相關(guān)參數(shù)列出,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下:
評(píng)估維點(diǎn)參數(shù)值
網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn):極低、低、較低、中、較高、高
網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo):小、較小、中、較大、大、非常大
網(wǎng)站投資規(guī)模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場(chǎng)容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力:極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對(duì)地位
4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系
a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數(shù)。
b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù),生態(tài)圈好了,可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問(wèn)題,幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo);反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)容量環(huán)境,甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。
c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況,需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大?它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它,機(jī)率又有多大?
d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況,在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢?(當(dāng)然,有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用,則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!)
e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響,它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研;
在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì);
在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng).);
在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光,及催生市場(chǎng)的能力;
4.2思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及變化,我們作為專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問(wèn)師,需要以身作則,幫助客戶(hù)思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:
a)、時(shí)間計(jì)劃方面:按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下,最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃;
b)、階段任務(wù)方面:建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo),制定年度任務(wù);以一季度為短期階段計(jì)劃,不斷總結(jié)與調(diào)整,找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。
c)、投資預(yù)算方面:如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),可建議企業(yè)先做好第一期投資,看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃;如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃,則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估,讓企業(yè)有的放矢。
4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃
企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的實(shí)施質(zhì)量,對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,結(jié)果差則信心受打擊,網(wǎng)站前景擔(dān)憂(yōu);結(jié)果優(yōu)良則信心十足,網(wǎng)站前景看好。作為專(zhuān)業(yè)策劃顧問(wèn),我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo),爭(zhēng)取讓客戶(hù)理性對(duì)待:
a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定:短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn),能實(shí)到為宗旨,爭(zhēng)取開(kāi)個(gè)好頭。
b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開(kāi)發(fā):根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀,提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開(kāi)發(fā)建議,重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
c)、網(wǎng)站品牌推廣:幫助客戶(hù)根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算,時(shí)間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算:實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見(jiàn)效,讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站,則可即時(shí)見(jiàn)效,但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。
4.4思考網(wǎng)站vi形象方案
網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺(jué)形象,事實(shí)證明,網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪(fǎng)客,重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi,能夠迅速傳遞給訪(fǎng)客以下信息:
a)、企業(yè)全稱(chēng)及網(wǎng)址信息清晰顯示;
b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出;
c)、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚;
d)、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng);
e)、通過(guò)導(dǎo)航條引導(dǎo)訪(fǎng)客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息;
f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容:
a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;
b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng);例如:重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),適用電子制造網(wǎng)站;重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn),例如玩具網(wǎng)站,例如服裝網(wǎng)站;
c)、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過(guò)設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn),并且快速有效地傳遞給訪(fǎng)客的,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
4.5思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案
網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言,主要起到以下作用:
a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如:為了收集客戶(hù)郵箱和資料信息,可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能,使客戶(hù)能方便地搜索信息。
b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如:網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng),網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng),網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。
c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。
5網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作
在經(jīng)過(guò)以此詳細(xì)的思路分析,此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來(lái)可輕車(chē)熟路地進(jìn)行寫(xiě)作:
5.1客戶(hù)需求分析
根據(jù)您對(duì)客戶(hù)的前期分析調(diào)查,他們有哪些需求,請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納,請(qǐng)注意:確保這些需求是客戶(hù)的真實(shí)需求,而且這些需求均已經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn),因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了,就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說(shuō)服力。
5.2網(wǎng)站定位分析
一句話(huà)闡述網(wǎng)站核心定位;一句話(huà)闡述網(wǎng)站建站目標(biāo);一句話(huà)闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括,這三句話(huà)表明了實(shí)施方對(duì)客戶(hù)網(wǎng)站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,一切全錯(cuò),客戶(hù)自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您,客戶(hù)需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點(diǎn),根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)(太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類(lèi)似的網(wǎng)站平臺(tái)),我們認(rèn)為:
a、網(wǎng)站的定位:外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。
b、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo):以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭,協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合,并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。
c、網(wǎng)站平臺(tái)作用:有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
5.3網(wǎng)站整體策劃
5.3.1網(wǎng)站基本屬性
用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性,包括:
網(wǎng)站域名建議:告訴客戶(hù)應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶(hù)選擇域名。
網(wǎng)站版本建議:告訴每個(gè)版本的作用,以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本,未來(lái)應(yīng)該考慮新增哪些版本。
5.3.2網(wǎng)站平臺(tái)策劃
指平臺(tái)打造策劃,主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議,目的是客戶(hù)不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn),并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果,三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫(xiě):
a)網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖
b)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖
c)網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹
5.3.3網(wǎng)站推廣策劃
網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào),平臺(tái)是基礎(chǔ),推廣是關(guān)鍵。
一方面列出客戶(hù)現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(biāo)(網(wǎng)站投資目標(biāo)),另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議,向客戶(hù)說(shuō)明,我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源,并配合您的運(yùn)作目標(biāo),通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn),幫助您選擇最合適的推廣方案,同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下,實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。
請(qǐng)注意:重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果,但是性?xún)r(jià)比更高;哪些渠道應(yīng)該先投入,哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn),以突顯公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。
5.3.4網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
包括以下幾個(gè)方面:
a)、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)建議:闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn),將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;
b)、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議:闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等;
5.3.5網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)行搭建
包括:網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!
5.4網(wǎng)站實(shí)施說(shuō)明
5.4.1項(xiàng)目實(shí)施流程
闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,突顯公司實(shí)力。例如:簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同,項(xiàng)目正式開(kāi)始成立項(xiàng)目小組網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施內(nèi)部驗(yàn)收客戶(hù)驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)束。
5.4.2項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)
通過(guò)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制,突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述,例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程,突顯公司專(zhuān)業(yè)實(shí)力。
5.5實(shí)施進(jìn)度預(yù)估
此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專(zhuān)業(yè),例如:(圖略)
5.6網(wǎng)站成本預(yù)算
列出總成本預(yù)算,并列出詳細(xì)成本清單,以供客戶(hù)參考。
5.7技術(shù)維護(hù)說(shuō)明
闡明公司對(duì)客戶(hù)維護(hù)相關(guān)的政策性說(shuō)明,讓客戶(hù)不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要,許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差,這是對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任,更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。
5.8建設(shè)保障
5.8.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)力保障
闡明企業(yè)實(shí)力,包括企業(yè)簡(jiǎn)要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員閱歷,讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說(shuō)服力的內(nèi)容,請(qǐng)列出與客戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)似的成功案例列表,并說(shuō)明您為他們提供了什么服務(wù),客戶(hù)完全可以通過(guò)案例了解貴司實(shí)施水平。例如:
a、全球五金網(wǎng)(xxx.com、xxxx.com)
網(wǎng)站簡(jiǎn)介:中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬(wàn)五金企業(yè)資源。
提供服務(wù):網(wǎng)站品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺(tái)打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶(hù)感受到服務(wù)商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級(jí)合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn),完備,讓客戶(hù)放心。
5.9技術(shù)保密聲明
這一點(diǎn)必須闡明,甚至在方案第一頁(yè)即需要闡明,以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。
5.10附屬資料
5.11網(wǎng)站運(yùn)作模式圖
將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶(hù),這樣也便于客戶(hù)迅速了解我們的服務(wù),同時(shí)也便于講解。
5.12網(wǎng)站運(yùn)作流程圖
畫(huà)出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖,使客戶(hù)清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式,網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用,這是說(shuō)服客戶(hù)的好方法。
5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖
列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶(hù)了解全局。
6網(wǎng)站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本,傳遞給客戶(hù)時(shí),需要注意以下問(wèn)題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請(qǐng)仔細(xì)核查與優(yōu)化;
b)、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書(shū)的模式進(jìn)行包裝,并且必須用專(zhuān)用文件夾進(jìn)行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函,以示對(duì)客戶(hù)的尊重,并體現(xiàn)公司實(shí)力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);
b)、ppt只列核心內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶(hù)精辟講解;
c)、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因?yàn)榭蛻?hù)一般沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請(qǐng)攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發(fā)名片;
c)、首頁(yè)講解ppt框架內(nèi)容,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);
d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容,并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說(shuō)明,請(qǐng)貴方有什么問(wèn)題可以提出來(lái)一起探討;
f)、完成整個(gè)會(huì)談之后,說(shuō)明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽(tīng)我方講解。
8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案
每一份網(wǎng)站策劃方案,請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)歸檔,它們是公司寶貴的財(cái)富!歸類(lèi)時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶(hù)資料、以及跟蹤過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對(duì)策劃方案必須分類(lèi)歸檔,以便查閱;
c)、已成交客戶(hù)和暫未成交客戶(hù)的策劃方案將分開(kāi)置之,以便查閱。
篇4
書(shū)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下,無(wú)論從出版還是從發(fā)行的角度看,圖書(shū)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,都是書(shū)業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。下面是小編整理的一些關(guān)于圖書(shū)促銷(xiāo)策劃方案的文章,希望對(duì)你有所幫助。
圖書(shū)促銷(xiāo)策劃方案1
怎樣做一份成功的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案?
第1種:科學(xué)制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃案
一般來(lái)說(shuō),務(wù)實(shí)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素:1.市場(chǎng)定位 包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位 ;2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算;3.宣傳推廣方案包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等;4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來(lái)和潛在需求;5.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);6.推銷(xiāo)策略;7.單本書(shū)盈虧臨界點(diǎn);8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類(lèi)書(shū)的情況橫向把握市場(chǎng)脈搏非常有益;9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書(shū)會(huì)、媒體廣告、招募發(fā)行商、舉辦講座、簽名售書(shū)、直銷(xiāo)和分銷(xiāo)、讓利銷(xiāo)售等等。推銷(xiāo)策略貫穿于營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,是制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷(xiāo)策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動(dòng)策略,培訓(xùn)策略,競(jìng)賽策略,折扣策略。就圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)行環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),工作的基本流程是:市場(chǎng)調(diào)研——營(yíng)銷(xiāo)策劃——確定印數(shù)——組織征訂——發(fā)送圖書(shū)——回收貨款——接受退貨——回訪(fǎng)客戶(hù)。
從出版和發(fā)行的全過(guò)程看,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)始于選題策劃,因此,在圖書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)之前,謀劃者就應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q,價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
第2種:營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,形成招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書(shū)店、民營(yíng)書(shū)店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場(chǎng)和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點(diǎn)是鞏固住,不要丟失;開(kāi)發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開(kāi)辟新渠道,發(fā)展新客戶(hù);擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對(duì)固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對(duì)渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過(guò)程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式,增進(jìn)與渠道客戶(hù)的感情;回訪(fǎng)管理——走訪(fǎng)和看望客戶(hù),了解圖書(shū)上架和庫(kù)存等情況;信息管理——建立客戶(hù)檔案,收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),既要根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)的不同設(shè)計(jì)不同的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書(shū)銷(xiāo)售周期的變化及時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí),對(duì)渠道客戶(hù)需要把握以下幾個(gè)必備條件:營(yíng)業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷(xiāo)貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對(duì)穩(wěn)定性好。
第3種:強(qiáng)化圖書(shū)征訂
當(dāng)前不少出版發(fā)行商在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書(shū)征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會(huì)或書(shū)市征訂。這種方式原為解決“隔山買(mǎi)牛”的問(wèn)題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書(shū)店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁(yè)訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號(hào)、版別、書(shū)名、定價(jià)或估價(jià)、出書(shū)時(shí)間、有無(wú)現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話(huà)征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢(shì)外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷(xiāo)貨店開(kāi)小型征訂會(huì)等方式。6.請(qǐng)進(jìn)來(lái)征訂。這種方式的長(zhǎng)處是可以近距離地與客戶(hù)溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
第4種:圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)
主題營(yíng)銷(xiāo)就是為圖書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)展主題鮮明的、有針對(duì)性的促銷(xiāo),激活讀者的潛在需求,為圖書(shū)提供廣闊的市場(chǎng)空間。在主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,可以依靠有關(guān)職能部門(mén),開(kāi)展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng),如國(guó)防知識(shí)讀書(shū)活動(dòng)、環(huán)保讀本專(zhuān)題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<遥e辦簽名售書(shū)、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng),吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來(lái);還可以通過(guò)主題書(shū)評(píng)、讀書(shū)征文等形式,為熱點(diǎn)圖書(shū)銷(xiāo)售推波助瀾,從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。主題營(yíng)銷(xiāo)的另一種做法,就是設(shè)立主題書(shū)店,或者在賣(mài)場(chǎng)設(shè)置主題區(qū)域、主題書(shū)架。主題書(shū)店一般規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書(shū)針對(duì)性較強(qiáng),圖書(shū)的分類(lèi)格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)域。其圖書(shū)分類(lèi)方法,改變了學(xué)科劃分的分類(lèi)體系,把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書(shū)分類(lèi)的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書(shū)架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn),通常能掀起銷(xiāo)售熱潮。主題書(shū)店、主題區(qū)域和主題書(shū)架取勝的法則是:個(gè)性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡(jiǎn)約的購(gòu)買(mǎi)條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
第5種:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷(xiāo)售范圍大大突破原來(lái)的地域,交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫(huà)于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對(duì)出版物的感性認(rèn)識(shí)。出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一是通過(guò)ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書(shū)店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書(shū)店宣傳并銷(xiāo)售出版物。目前,在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為BBC模式,即集合N個(gè)商家B一起為最終消費(fèi)者C服務(wù)。BBC電子商務(wù)模式,兼有通常的B to B商家對(duì)商家和B to C 商家對(duì)顧客兩種電子商務(wù)模式的長(zhǎng)處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢(xún)便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮各地銷(xiāo)貨店就近配送的優(yōu)勢(shì),還可以有效解決信用和支付問(wèn)題。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),要特別注重通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱(chēng)、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評(píng)論等信息。同時(shí),可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷(xiāo)出版物排行榜”、“熱門(mén)出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還要根據(jù)用戶(hù)預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
第6種:書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的“市場(chǎng)性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對(duì)預(yù)期讀者和目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)圖書(shū)的裝幀和價(jià)格等,沒(méi)有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書(shū),這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書(shū)市場(chǎng)中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)為決策提供依據(jù)。書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法,可分為指揮部?jī)?nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來(lái)的銷(xiāo)售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)圖書(shū)的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場(chǎng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,然后對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反饋的情況,做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。
圖書(shū)促銷(xiāo)策劃方案2
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步報(bào)刊發(fā)行收入,拓寬經(jīng)營(yíng)思路,擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍,建立良好的報(bào)刊、圖書(shū)銷(xiāo)售平臺(tái),市局在總結(jié)2010圖書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)配合各局在全市范圍開(kāi)展圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)。本次活動(dòng)不僅對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)起到有力補(bǔ)充,還能鍛煉基層營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,并建立一個(gè)報(bào)刊圖書(shū)銷(xiāo)售的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、市場(chǎng)分析
目前,在多數(shù)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等縣以下區(qū)域的文化下鄉(xiāng)工程進(jìn)展較慢,居民消費(fèi)能力也比較低。當(dāng)?shù)鼐用裰邢矚g閱讀的人群,對(duì)正版精裝圖書(shū)有極大地閱讀興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望,但考慮到一是正價(jià)正版圖書(shū)的價(jià)格較高,他們一般舍不得購(gòu)買(mǎi),二是以新華書(shū)店為代表的圖書(shū)零售機(jī)構(gòu)目前只保留縣城店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下區(qū)域沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民買(mǎi)書(shū)越來(lái)越不方便。他們是促銷(xiāo)圖書(shū)的潛在消費(fèi)者,會(huì)毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量好、價(jià)位低、隨處可見(jiàn)、服務(wù)水平高、品種豐富的正版圖書(shū)。向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村一級(jí)的中小企業(yè)老板、家庭、單位提供正版、精裝圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì),滿(mǎn)足他們閱讀需求的同時(shí),滿(mǎn)足一部分消費(fèi)者競(jìng)購(gòu)精品圖書(shū)的虛榮心理,定會(huì)取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
全市確保完成圖書(shū)銷(xiāo)售額90萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成110萬(wàn)元。
四、活動(dòng)時(shí)間
2011年5月8日-6月22日。
五、目標(biāo)市場(chǎng)
本次促銷(xiāo)活動(dòng)以縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村支局為主。縣域以下的消費(fèi)者有一定的購(gòu)書(shū)欲望,但購(gòu)買(mǎi)能力有限。各局可組織促銷(xiāo)隊(duì)伍以下述機(jī)構(gòu)、人群作為本次圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目標(biāo)客戶(hù):
(一)縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)人員;
(二)中小企業(yè)老板(部分中小企業(yè)老板喜歡在辦公室的書(shū)櫥里填滿(mǎn)高檔精品圖書(shū));
(三)農(nóng)村六大戶(hù)家庭;
(四)農(nóng)村集市;
(五)其他有讀書(shū)和藏書(shū)欲望的消費(fèi)者。
六、銷(xiāo)售力量
(一)報(bào)刊發(fā)行(包含零售)人員
以現(xiàn)有報(bào)刊發(fā)行(含零售)人員經(jīng)營(yíng)為主,各局可根據(jù)實(shí)際情況,挑選工作能力強(qiáng)的員工參與活動(dòng)。
(二)投遞人員
各局利用現(xiàn)有報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)訂報(bào)品種分析查找分類(lèi)客戶(hù)的信息,送交各投遞段道。積極發(fā)揮投遞人員的主動(dòng)性,根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)分析結(jié)果和投遞人員對(duì)段道內(nèi)訂戶(hù)訂報(bào)情況的了解,推斷訂戶(hù)的興趣,從而更有針對(duì)性地推薦圖書(shū);二來(lái)投遞人員可發(fā)揮郵政的特長(zhǎng),送書(shū)上門(mén)。
(三)其他發(fā)行渠道
通過(guò)委托社會(huì)發(fā)行站、三農(nóng)服務(wù)站、郵政營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳和銷(xiāo)售。社會(huì)發(fā)行站和三農(nóng)服務(wù)站以發(fā)放宣傳單為主,郵政營(yíng)業(yè)廳可設(shè)立報(bào)刊銷(xiāo)售角,用于陳列展示銷(xiāo)售。
(四)綜合營(yíng)銷(xiāo)人員
可由綜合營(yíng)銷(xiāo)人員面向集團(tuán)客戶(hù)推薦團(tuán)購(gòu)圖書(shū)。
七、銷(xiāo)售辦法
(一)設(shè)立固定銷(xiāo)售點(diǎn)
各局在現(xiàn)有支局網(wǎng)點(diǎn)中設(shè)立圖書(shū)促銷(xiāo)點(diǎn),把圖書(shū)銷(xiāo)售宣傳單、海報(bào)等貼在墻上,吸引客戶(hù)注意,喚醒購(gòu)買(mǎi)潛力。
(二)設(shè)立流動(dòng)展銷(xiāo)攤點(diǎn)
五一以后天氣轉(zhuǎn)暖,節(jié)假日越來(lái)越多的人選擇出門(mén)逛街游玩。提前爭(zhēng)取城管執(zhí)法部門(mén)的支持,選取節(jié)假日在人流較密集的廣場(chǎng)、游人必經(jīng)的路段開(kāi)展流動(dòng)銷(xiāo)售,也可與相關(guān)單位聯(lián)系,進(jìn)駐部隊(duì)、學(xué)校、社區(qū),以送知識(shí)進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等方式開(kāi)展短期促銷(xiāo)活動(dòng),讓更多的人接觸到圖書(shū)促銷(xiāo),采用低價(jià)優(yōu)惠,利用顧客貪圖便宜的心理吸引讀者購(gòu)買(mǎi)。
(三)投遞員上門(mén)宣傳
投遞員上門(mén)送書(shū)是郵政可提供的差別服務(wù)之一。由投遞員根據(jù)段道內(nèi)訂戶(hù)訂閱報(bào)刊的類(lèi)別,推斷訂戶(hù)的興趣,從而有針對(duì)性地上門(mén)推薦圖書(shū)。若客戶(hù)選定圖書(shū),投遞人員要及時(shí)送書(shū)上門(mén)。
(四)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村支局可利用數(shù)據(jù)庫(kù)中掌握的當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的名址信息,以信函寄遞、夾報(bào)等方式提前做好面向中小企業(yè)主的宣傳推廣工作。
(五)農(nóng)村集市銷(xiāo)售
集市是農(nóng)村人群聚集的區(qū)域,在農(nóng)村還可利用集市進(jìn)行銷(xiāo)售。
(六)大客戶(hù)團(tuán)購(gòu)
各局要繼續(xù)發(fā)揮專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員的優(yōu)勢(shì),借鑒去年的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)做好對(duì)圖書(shū)館、學(xué)校等的開(kāi)發(fā)工作。
(七)夾報(bào)宣傳并設(shè)立訂購(gòu)電話(huà)
投遞部門(mén)將活動(dòng)宣傳單夾報(bào)投遞至報(bào)刊訂戶(hù),并設(shè)立全市(全縣)統(tǒng)一訂書(shū)電話(huà)。訂戶(hù)撥打訂購(gòu)電話(huà),郵遞員免費(fèi)送書(shū)上門(mén),為訂戶(hù)提供方便。
圖書(shū)促銷(xiāo)策劃方案3
新華書(shū)店中公版國(guó)考圖書(shū)宣傳方案
活動(dòng)主題:購(gòu)書(shū)抵學(xué)費(fèi)國(guó)考備戰(zhàn) 好書(shū)相伴
活動(dòng)組織:中公教育貴州分校
活動(dòng)時(shí)間:2013年10月26日-11月15日
活動(dòng)地點(diǎn):新華書(shū)店
活動(dòng)目的
1. 宣傳中公圖書(shū),促進(jìn)新華書(shū)店圖書(shū)銷(xiāo)售
2. 宣傳下半年教師資格面授課程,實(shí)現(xiàn)中公圖書(shū)、面授課程互動(dòng)促銷(xiāo)
活動(dòng)實(shí)施:
1、確定進(jìn)行活動(dòng)的圖書(shū):2014中公版國(guó)考圖書(shū)(包括專(zhuān)項(xiàng)系列和快速突破系列的圖書(shū))
2、活動(dòng)宣傳品準(zhǔn)備:活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶。
3、活動(dòng)宣傳渠道:新華書(shū)店現(xiàn)場(chǎng)布置的廣告宣傳,中公教育貴州分校的官方網(wǎng)站主題宣傳和QQ群宣傳。官網(wǎng)首頁(yè)圖片展示活動(dòng),鏈接到活動(dòng)的主題頁(yè)面。活動(dòng)時(shí)間內(nèi),每天在我們的QQ交流群中進(jìn)行掃群宣傳。
活動(dòng)內(nèi)容
1. 活動(dòng)期間(具體日期:10月26日——11月15日)凡在新華書(shū)店購(gòu)買(mǎi)中公版國(guó)家公務(wù)員考試圖書(shū),憑小票即可享受?chē)?guó)家公務(wù)員考試沖刺班報(bào)班優(yōu)惠:?jiǎn)未钨?gòu)書(shū)滿(mǎn)99元,享受報(bào)班優(yōu)惠100元;單次購(gòu)書(shū)滿(mǎn)199元,享受報(bào)班優(yōu)惠200元。(協(xié)議類(lèi)班次不參與此次活動(dòng))。
2. 購(gòu)書(shū)滿(mǎn)99元報(bào)網(wǎng)校教師資格精品班優(yōu)惠100元,購(gòu)書(shū)滿(mǎn)199元報(bào)網(wǎng)校教師資格精品班優(yōu)惠200元
3. 買(mǎi)書(shū)即贈(zèng)國(guó)考通關(guān)秘籍手冊(cè)和新大綱明天預(yù)測(cè)。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
1. 此次活動(dòng),只限各大新華書(shū)店。
2. 各大書(shū)店須擺放活動(dòng)X展架,宣傳單頁(yè)。
3. 后期及時(shí)收集活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
4. 協(xié)調(diào)與各新華書(shū)店的銜接工作。
國(guó)家公務(wù)員考試沖刺班課程說(shuō)明:
課程介紹
通過(guò)對(duì)考試大綱和歷年真題的深度分析,對(duì)國(guó)家公務(wù)員考試內(nèi)容進(jìn)行終極預(yù)測(cè),全面把握考試的命題趨勢(shì),幫助學(xué)員進(jìn)行備考的最后突破。
課程優(yōu)勢(shì)
1. 中公教育在您最后沖刺階段,通過(guò)重點(diǎn)講解作答誤區(qū)及應(yīng)對(duì)方法,傳授各類(lèi)題型的快速
答題方法技巧。
2. 依據(jù)中公教育研發(fā)體系重點(diǎn)專(zhuān)注的研發(fā)成果,結(jié)合考試最后階段匯總的各方信息與資
訊,緊扣最新考試大綱。
篇5
在一個(gè)大風(fēng)天的下午來(lái)到“G&R”圍韻康達(dá)?銳基構(gòu)北京辦公室后,忍不住抱怨可惡的天氣。猛然發(fā)現(xiàn)趙湛的步子踉踉蹌蹌,詢(xún)問(wèn)之下得知他前一天因?yàn)橥炔棵側(cè)メt(yī)院做了檢查,采訪(fǎng)開(kāi)始前他剛剛由愛(ài)人送到公司,不禁從心底生出對(duì)其由衷的敬佩。
追求完美主義的東北大漢
祖籍黑龍江的趙湛,高大魁梧、坦率實(shí)誠(chéng),與其共事多年的公司副總經(jīng)理白金凡評(píng)價(jià)他是“純爺們兒”。不過(guò)老白同時(shí)毫不客氣地“指責(zé)”這位專(zhuān)注事業(yè)的策劃公司老總對(duì)家庭一直“不管不顧”、“大男子主義”、“全家圍著他一個(gè)人轉(zhuǎn)”。聽(tīng)到這些,趙湛笑了兩聲,看得出來(lái),他“毫無(wú)悔意”,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,正是他真正想要的。
上世紀(jì)90年代,帶著對(duì)企業(yè)品牌傳播的一腔熱情,他只身來(lái)北京打拼,歷任廣告公司、企業(yè)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)職位。說(shuō)到選擇自己創(chuàng)業(yè)的原因,趙湛對(duì)當(dāng)年的義氣之舉記憶猶新。在廣告公司服務(wù)一家全國(guó)知名的客戶(hù)時(shí),客戶(hù)拿著他費(fèi)盡心思做好的策劃方案對(duì)他說(shuō):“趙總,你給的營(yíng)銷(xiāo)方案太深?yuàn)W,我看不懂。”這句話(huà)帶給他很大的苦惱,他開(kāi)始認(rèn)識(shí)到廣告公司的服務(wù)如何不切合實(shí)際,一個(gè)星期后,他辭去該公司總經(jīng)理助理的職位,選擇到企業(yè)去汲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己后終于創(chuàng)力、了國(guó)韻康達(dá)?銳基構(gòu)。
“其他的策劃公司,有講課的,有談夢(mèng)想的,有做局部執(zhí)行的,我們卻選擇對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。”趙湛很欣慰10年來(lái),公司沒(méi)有遇到過(guò)同客戶(hù)打官司之類(lèi)的不愉快事件。
本土營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)百家爭(zhēng)鳴,卻依然沒(méi)有形成成熟的模式和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依靠自己點(diǎn)滴摸索生存下來(lái)的趙湛,萬(wàn)分珍視既有的成績(jī)。“我最害怕別人說(shuō)我不好,為了堵住他們的嘴,我和兄弟們必須要把事情干好,哪怕順利爭(zhēng)取到了客戶(hù),也不停止對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的反復(fù)思考和完善,我就親手?jǐn)肋^(guò)不少提案。”趙湛認(rèn)為面對(duì)環(huán)節(jié)繁多的營(yíng)銷(xiāo)工作,沒(méi)有追求完美主義的精神,是干不了的。
他帶領(lǐng)下的國(guó)韻康達(dá)?銳基構(gòu)不僅一絲不茍要求自己,還堅(jiān)決不碰以下三類(lèi)產(chǎn)品:盜版的、質(zhì)量不好的、沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的。“只需同企業(yè)老板聊上一會(huì)兒,我們就大概了解該產(chǎn)品優(yōu)劣和企業(yè)面臨的問(wèn)題了。”多年的經(jīng)驗(yàn)積累,讓趙湛如同摸慣真品的藝術(shù)品鑒賞家,碰到贗品就會(huì)立即辨別出來(lái)。
“別人不愿做的我做”
國(guó)韻康達(dá)?銳基構(gòu)號(hào)稱(chēng)國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)注于食品行業(yè)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。之所以選擇這個(gè)行業(yè),是因?yàn)橼w湛看到食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的繁雜和低利潤(rùn)使不少智業(yè)機(jī)構(gòu)避之不及。抱著對(duì)原始理想的堅(jiān)持,憑借年輕賦予的一股韌勁兒,趙湛一心想拿下這個(gè)行業(yè),樹(shù)立自己公司的差異性并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。他給自己定了期限,爭(zhēng)取到40歲的時(shí)候功成身退。展望這用以實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的不到5年時(shí)間,他很清楚自己想要什么、應(yīng)該給客戶(hù)什么。
篇6
明確自己的出版定位,結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀和自身優(yōu)勢(shì),對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行系統(tǒng)化收集、整理和分析,進(jìn)而細(xì)分市場(chǎng),制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,是出版社做好出版營(yíng)銷(xiāo)工作的前提和基礎(chǔ)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,出版社必須根據(jù)自身出版優(yōu)勢(shì)、出版規(guī)模、市場(chǎng)需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,結(jié)合出版社人力資源、經(jīng)濟(jì)狀況,對(duì)出版社圖書(shū)出版方向、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。在這一過(guò)程中,出版社要促使員工積極參與到圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)策略中來(lái),鼓勵(lì)員工就圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)策略獻(xiàn)言獻(xiàn)策,使?fàn)I銷(xiāo)方案、圖書(shū)整體出版要求和市場(chǎng)發(fā)展方向相符合,以提高圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)策略的可操作性。此外,出版社還要認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí),任何營(yíng)銷(xiāo)策劃都是一個(gè)前期預(yù)見(jiàn)的方案,它并非一成不變,它可以隨著時(shí)間、環(huán)境變化而變化。因此,隨著環(huán)境、形勢(shì)變化,出版社應(yīng)該及時(shí)就圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行調(diào)整,使其沿著正確的軌道發(fā)展。
2.以質(zhì)量求生存,做好圖書(shū)選題策劃
圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是塑造圖書(shū)品牌,為出版社贏得經(jīng)濟(jì)效益。因此,從出版營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,制定品牌策略,做好圖書(shū)選題策劃,提高圖書(shū)質(zhì)量,是圖書(shū)暢銷(xiāo)的保障。圖書(shū)選題策劃是出版策劃人員在信息搜集、整理、分析和研究的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的圖書(shū)生產(chǎn)活動(dòng),選題策劃關(guān)系到圖書(shū)的質(zhì)量、銷(xiāo)售與市場(chǎng)聲譽(yù)。在圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序不甚規(guī)范的環(huán)境中,出版社應(yīng)做好圖書(shū)選題策劃工作,提高圖書(shū)出版策劃質(zhì)量。具體對(duì)體育圖書(shū)來(lái)說(shuō),出版社應(yīng)重視體育圖書(shū)選題策劃的論證報(bào)告,并經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和精確分析,對(duì)圖書(shū)定位、定價(jià)、目標(biāo)受眾、資金投入和利潤(rùn)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí);做好圖書(shū)開(kāi)本、設(shè)計(jì)、裝幀和印刷的預(yù)計(jì)方案。對(duì)于圖書(shū)策劃人員來(lái)說(shuō),圖書(shū)出版和其他商品制作活動(dòng)一樣,都需要精心構(gòu)思并付出一定的勞動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),體育圖書(shū)選題策劃人員在圖書(shū)策劃中應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題:(1)加大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究,從源頭上把握?qǐng)D書(shū)發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)圖書(shū)潛在市場(chǎng)和目標(biāo)讀者,以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的針對(duì)性。(2)以體育圖書(shū)內(nèi)容為核心,精心策劃選題。這就要求圖書(shū)策劃人員要摒棄盲目跟風(fēng)、急功近利的思想,在選題策劃中以讀者價(jià)值取向和判斷標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),全面考慮圖書(shū)選題的持續(xù)效應(yīng)(3)深入市場(chǎng)調(diào)研,加大行業(yè)信息收集和研究。策劃編輯的靈感和判斷應(yīng)來(lái)自現(xiàn)實(shí),立足市場(chǎng),而不是主觀臆斷,異想天開(kāi)。鑒于此,圖書(shū)策劃人員應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解出版市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)規(guī)模和新產(chǎn)品進(jìn)入情況,加深對(duì)不同層次的讀者、作者和出版單位的認(rèn)識(shí)和了解,以便使體育圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略更科學(xué)、更全面。(4)在策劃中關(guān)注圖書(shū)內(nèi)容與形式創(chuàng)新體育圖書(shū)內(nèi)容創(chuàng)新指圖書(shū)要體現(xiàn)社會(huì)體育發(fā)展熱點(diǎn)、發(fā)展方向;體育圖書(shū)形式創(chuàng)新指圖書(shū)要在版式、裝幀設(shè)計(jì)等方面以讀者習(xí)慣、樂(lè)于接受的方式為指引進(jìn)行圖書(shū)設(shè)計(jì),這兩點(diǎn)都是圖書(shū)策劃應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
3.加大多媒體使用力度,推廣數(shù)字出版物
隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)和網(wǎng)絡(luò)的普及,一些出版社也加快了圖書(shū)資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,并積極利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書(shū)宣傳。這逐漸成為現(xiàn)代圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)發(fā)展思路。為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,也為了自身生存和發(fā)展,出版社應(yīng)利用自身資源和渠道優(yōu)勢(shì),依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)研究,制定市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研方案,為讀者提供電子閱讀服務(wù)。換而言之,出版社要立足市場(chǎng)調(diào)研,充分了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳遞、交流、儲(chǔ)存的模式和特點(diǎn),建立信息服務(wù)平臺(tái),加快出版社體育圖書(shū)資源的數(shù)字轉(zhuǎn)換,為讀者提供不同格式(手機(jī)、電腦)、不同類(lèi)型(錄像帶、磁帶、光盤(pán))的出版物。除此之外,出版社還應(yīng)加大多媒體應(yīng)用力度,做好圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。出版社在營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后,就應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳讓讀者認(rèn)識(shí)到這本書(shū),同時(shí),在圖書(shū)出版之后,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)包裝、話(huà)題制造媒體與讀者互動(dòng)訪(fǎng)談和微博宣傳為圖書(shū)宣傳造勢(shì),激發(fā)讀者購(gòu)買(mǎi)欲望。此外,出版社還可以通過(guò)專(zhuān)家采訪(fǎng)、圖書(shū)研討會(huì)權(quán)威書(shū)評(píng)、書(shū)摘、簽名售書(shū)和書(shū)榜排行活動(dòng)參與等多種營(yíng)銷(xiāo)手段,提高圖書(shū)影響力。
4.立足立體化營(yíng)銷(xiāo),追求利益最大化
出版產(chǎn)業(yè)是一種文化產(chǎn)業(yè),圖書(shū)出版與其他商品制造活動(dòng)相比,有著本質(zhì)上的區(qū)別。圖書(shū)出版社在謀求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要承擔(dān)起知識(shí)傳播任務(wù)和信息服務(wù)重任。這就要求出版社在圖書(shū)策劃、圖書(shū)銷(xiāo)售上不斷推進(jìn),以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共贏。對(duì)于出版社來(lái)說(shuō),立足立體化營(yíng)銷(xiāo)策略,在圖書(shū)策劃前期、銷(xiāo)售中期和市場(chǎng)后期緊跟讀者視覺(jué)和心理需求,及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整,不失為追求圖書(shū)經(jīng)濟(jì)效益最大化的有效手段。具體來(lái)說(shuō),在圖書(shū)出版前,出版社應(yīng)根據(jù)讀者心理、市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展策略,對(duì)出版市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,做好圖書(shū)策劃、編輯、校對(duì)、出版和發(fā)行工作,利用圖書(shū)封面、扉頁(yè)和封底等展現(xiàn)圖書(shū)特色,夯實(shí)體育圖書(shū)出版基礎(chǔ)。在體育圖書(shū)出版之后,即在圖書(shū)市場(chǎng)發(fā)行過(guò)程中,出版社應(yīng)深挖圖書(shū)賣(mài)點(diǎn),通過(guò)分階段、多形式進(jìn)行圖書(shū)宣傳,如利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介刊登新書(shū)快訊,通過(guò)寄贈(zèng)樣書(shū)、新書(shū)免費(fèi)讀和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方式,對(duì)新書(shū)進(jìn)行宣傳,或舉辦專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)研討會(huì)、中間商推介會(huì)等,促進(jìn)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo);就圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)建立反饋體系,督促營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商、讀者交流溝通,不斷改進(jìn)圖書(shū)宣傳手段。目前,出版社通過(guò)媒體的營(yíng)銷(xiāo)方法有:在出版社網(wǎng)站進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo);利用圖書(shū)銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、筑龍網(wǎng)或各種論壇進(jìn)行新書(shū)宣傳;利用百度推廣、google搜索等,提高圖書(shū)點(diǎn)擊率,以最大化實(shí)現(xiàn)圖書(shū)經(jīng)濟(jì)效益。
5.加強(qiáng)人才培養(yǎng),關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃隊(duì)伍建設(shè)
篇7
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng) 綜合素養(yǎng) 教學(xué)實(shí)踐 訓(xùn)練體系
[作者簡(jiǎn)介]朱美燕(1966- ),男,江西萬(wàn)安人,寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,副教授,碩士,研究方向?yàn)橹行∑髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理。(浙江 寧波 315016)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2012)32-0119-02
一、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的綜合素養(yǎng)
地方本科院校是應(yīng)用型本科院校的主力軍,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位是培養(yǎng)“文武雙全”的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才,即營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該是既能獨(dú)當(dāng)一面、具備市場(chǎng)洞察與市場(chǎng)開(kāi)拓能力并能獨(dú)立開(kāi)展公司業(yè)務(wù)、進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售與市場(chǎng)維護(hù),又能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理的應(yīng)用開(kāi)發(fā)型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。其綜合素養(yǎng)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
1.優(yōu)秀的品格。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一項(xiàng)塑造企業(yè)與個(gè)人形象、建立公司聲譽(yù)、實(shí)現(xiàn)人類(lèi)美好生活愿望的崇高事業(yè)。要求從業(yè)人員必須擁有誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風(fēng)。在代表公司進(jìn)行人際交往和社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)中,不謀私利,不徇私情,為人正直,處事公道;在本職工作中,誠(chéng)實(shí)守信,盡心盡責(zé),能充分履行自己的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和道德責(zé)任。
2.淵博的知識(shí)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員必須以淵博的經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、人文等知識(shí)作后盾,既要有較全面的一般科學(xué)文化知識(shí)和常識(shí),又要精通本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)通曉寬泛的社會(huì)和其他層面知識(shí),并且具備廣泛的興趣和愛(ài)好,只有這樣才能與客戶(hù)有更多的共同語(yǔ)言,有更好的溝通。
3.良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)滲透在人們的各種活動(dòng)中,影響著人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量。優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的心理特征是濃厚的職業(yè)興趣、充分的自信心、持續(xù)的工作激情、良好的挫折容忍力。良好的心理素質(zhì)可以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使?fàn)I銷(xiāo)人員在奔波勞累之中樂(lè)此不疲,以持久的熱情從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),探索營(yíng)銷(xiāo)的成功之路。
4.較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)能力主要包括市場(chǎng)研究能力、市場(chǎng)判斷能力、推銷(xiāo)能力、公關(guān)能力、人際溝通能力、策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)管理能力、創(chuàng)新能力等。寧波工程學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)把應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的專(zhuān)業(yè)能力概括為坐下來(lái)能寫(xiě)、站起來(lái)能說(shuō)、走出去能執(zhí)行,即懂策劃、善調(diào)研、會(huì)公關(guān)、能推銷(xiāo)、肯創(chuàng)新。懂策劃指能夠進(jìn)行一般性的單獨(dú)項(xiàng)目的策劃,能夠獨(dú)立或協(xié)同他人完成市場(chǎng)調(diào)查策劃、新產(chǎn)品上市推廣策劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃、廣告主題策劃、主題公關(guān)活動(dòng)策劃、推銷(xiāo)人員培訓(xùn)策劃等方案并有效地組織實(shí)施。善調(diào)研不僅要求善于開(kāi)展各種方式的市場(chǎng)調(diào)研工作,而且能夠獨(dú)立主持中小型市場(chǎng)研究項(xiàng)目科學(xué)、規(guī)范、有效地進(jìn)行并及時(shí)完成項(xiàng)目研究報(bào)告。會(huì)公關(guān)指在知曉公關(guān)禮儀、熟悉公關(guān)原理的基礎(chǔ)上,能夠切實(shí)開(kāi)展各類(lèi)交際型、服務(wù)型、宣傳型、社會(huì)型及征詢(xún)型的公關(guān)活動(dòng),塑造公司良好的公眾形象,為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。能推銷(xiāo)指能夠在充分把握市場(chǎng)、掌握客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,獲得客戶(hù)的認(rèn)同,最終把產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售出去。肯創(chuàng)新指能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)并追求營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)策略、管理制度等方面的創(chuàng)新。
二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素養(yǎng)訓(xùn)練體系的構(gòu)建
為使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素養(yǎng)都能得到全面的提升,應(yīng)該充分利用課余時(shí)間開(kāi)展第二課堂教學(xué)。為此,我院設(shè)計(jì)了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素養(yǎng)訓(xùn)練體系,即營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程。以提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力為核心,以拓展基本知識(shí)面為基礎(chǔ),以訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力為重點(diǎn),切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生全面成長(zhǎng)、快速成才,培養(yǎng)具有高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才,為學(xué)生畢業(yè)后更快地適應(yīng)社會(huì)、成為職業(yè)化員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”的基本內(nèi)容與要求。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生,應(yīng)在大學(xué)四年課余時(shí)間,努力完成以下三個(gè)“4321”系列內(nèi)容的綜合素質(zhì)訓(xùn)練項(xiàng)目:
第一個(gè)“4321”系列是指閱讀40本推薦的好書(shū),訪(fǎng)問(wèn)30位成功人士,撰寫(xiě)20份方案(報(bào)告),參與10項(xiàng)重大活動(dòng)。閱讀40本推薦好書(shū)主要是指閱讀經(jīng)典的古今中外有影響力的書(shū)籍,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理、人文等領(lǐng)域。學(xué)生平均每月應(yīng)從推薦的書(shū)目單中選擇閱讀至少1本,四年共計(jì)閱讀不少于40本,并要求每學(xué)期撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,進(jìn)行小組和班級(jí)研討、交流。訪(fǎng)問(wèn)30位成功人士的對(duì)象主要包括學(xué)校的名教授、名校友、政府官員、資深媒體從業(yè)人員、企業(yè)高管、營(yíng)銷(xiāo)精英、著名品牌專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、企業(yè)家、各行業(yè)杰出人物、其他成功人士等。要求訪(fǎng)問(wèn)前有計(jì)劃,訪(fǎng)問(wèn)后有記錄與總結(jié)。撰寫(xiě)20份方案(報(bào)告)主要是指撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研方案、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行報(bào)告;公關(guān)策劃方案、公關(guān)執(zhí)行報(bào)告;廣告策劃方案;廣告軟文;CI設(shè)計(jì)方案;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例;各類(lèi)活動(dòng)方案;創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)等。要求學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)共同完成,每學(xué)期開(kāi)展方案匯報(bào)與交流、展示活動(dòng)。參與10項(xiàng)重大活動(dòng)主要包括組織策劃本專(zhuān)業(yè)學(xué)生聯(lián)合設(shè)攤銷(xiāo)售活動(dòng),組織策劃并參與廠商促銷(xiāo)活動(dòng),組織策劃開(kāi)展大型實(shí)地調(diào)研活動(dòng),參加大型專(zhuān)業(yè)展會(huì)及相關(guān)活動(dòng),組織策劃并參與大型志愿者行動(dòng),組織策劃并參與假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織策劃并參與各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng),組織策劃并參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)小組實(shí)踐活動(dòng)等。要求活動(dòng)前有方案,活動(dòng)中有記錄,活動(dòng)后有總結(jié)與交流。
第二個(gè)“4321”系列是指訪(fǎng)問(wèn)400家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,熟悉300個(gè)著名品牌,了解200位偉大人物,聆聽(tīng)100場(chǎng)名家講座。訪(fǎng)問(wèn)400家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)站是要求學(xué)生登錄訪(fǎng)問(wèn)國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)商學(xué)院網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外著名營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站等,從網(wǎng)站中了解著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理思想和實(shí)踐,接觸并解讀許多經(jīng)典案例,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法。熟悉300個(gè)著名品牌是要求學(xué)生了解300個(gè)中國(guó)著名品牌和世界著名品牌的基本信息和品牌概況,熟悉這些品牌的歷史與發(fā)展,從中感受著名品牌的文化內(nèi)涵與魅力。了解200位偉大人物是要求學(xué)生對(duì)了解影響中國(guó)和世界的古今中外偉大人物,通過(guò)閱讀他們的文章或他們的傳記,從他們身上吸取精神和道德的力量,提升自己的人文素養(yǎng)和人格魅力。聆聽(tīng)100場(chǎng)名家講座是要求學(xué)生個(gè)人或集體通過(guò)DVD或電腦視頻觀看有關(guān)管理、營(yíng)銷(xiāo)、勵(lì)志、個(gè)人成長(zhǎng)等方面的名家講座,也可參加由政府部門(mén)、著名企業(yè)或?qū)W校主辦的各種論壇或講座,以增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)闊眼界。
第三個(gè)“4321”系列是指熟悉我國(guó)40個(gè)主要城市的基本情況,熟悉30個(gè)國(guó)家的基本情況,熟悉20個(gè)體育項(xiàng)目和藝術(shù)形式的歷史、現(xiàn)狀等基本情況,熟悉10類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、過(guò)程及特色。熟悉我國(guó)40個(gè)主要城市的基本情況是要求學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)主要直轄市、省會(huì)城市、副省級(jí)城市、計(jì)劃單列市和學(xué)生家鄉(xiāng)城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、歷史文化、人文特色、旅游資源等情況做比較全面的了解,以真正了解我國(guó)國(guó)情。熟悉30個(gè)國(guó)家的基本情況是要求學(xué)生對(duì)世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家、一些有特色的國(guó)家和我國(guó)周邊的一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人文地理狀況、社會(huì)制度和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行較全面的了解,以了解世界經(jīng)濟(jì)和別國(guó)文化。熟悉20個(gè)體育項(xiàng)目和藝術(shù)形式是要求學(xué)生對(duì)一些極具影響力和特色的奧運(yùn)和非奧運(yùn)體育類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行全面的了解,對(duì)國(guó)內(nèi)外一些藝術(shù)形式,如京劇、書(shū)法、國(guó)畫(huà)、交響樂(lè)、歌劇、繪畫(huà)等的歷史、流派等進(jìn)行全面了解,以增加知識(shí)面、藝術(shù)和人文修養(yǎng)。熟悉10類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、過(guò)程及特色是要求學(xué)生能選擇一些如葡萄酒類(lèi)、珠寶類(lèi)、化妝品類(lèi)、高端腕表等產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、過(guò)程及特色進(jìn)行了解,以擴(kuò)大知識(shí)面,增加與高端人群溝通的話(huà)題。
2.“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”的組織和實(shí)施。一是成立項(xiàng)目推動(dòng)委員會(huì)。教研室成立了由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、普通教師、輔導(dǎo)員、班干部和普通學(xué)生共同組成的項(xiàng)目推動(dòng)委員會(huì),明確職責(zé)和任務(wù),定期通過(guò)例會(huì)的形式,了解各個(gè)班級(jí)對(duì)“4321”的實(shí)施情況,解決學(xué)生在實(shí)施過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題,推動(dòng)訓(xùn)練工程正常有序進(jìn)行。二是設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。將“4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”各項(xiàng)內(nèi)容和要求以項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的形式固定和規(guī)范下來(lái),使學(xué)生在實(shí)施的過(guò)程中有目標(biāo)、有方向、有任務(wù)、易進(jìn)行,使學(xué)生“在學(xué)中做、在做中學(xué)”,項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的設(shè)計(jì)極大地方便了訓(xùn)練工程的推進(jìn)。三是組建學(xué)生訓(xùn)練小組進(jìn)行訓(xùn)練。打亂班級(jí)界限,將同一屆學(xué)生分成若干個(gè)小組,每個(gè)小組由6~8人組成,采用人人編入小組的方式,每個(gè)小組推選出兩名成員負(fù)責(zé)制訂小組實(shí)施計(jì)劃和方案,負(fù)責(zé)督促小組成員完成訓(xùn)練任務(wù),組織小組開(kāi)展組內(nèi)討論、交流與總結(jié)工作。每5~6個(gè)小組設(shè)1名聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)對(duì)各小組訓(xùn)練工作的管理和推動(dòng),組織開(kāi)展小組間的交流、討論與總結(jié)。項(xiàng)目實(shí)施以各小組和學(xué)生自我訓(xùn)練、自我評(píng)價(jià)為主,堅(jiān)持人人參與、課余時(shí)間、自主管理、過(guò)程控制的原則,充分培養(yǎng)并發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生大量的業(yè)余時(shí)間大都能用到“4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”中來(lái)。四是給予學(xué)分。將“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”納入專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,每學(xué)年均根據(jù)學(xué)生訓(xùn)練項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量給予成績(jī)?cè)u(píng)定,合格者可獲得素質(zhì)學(xué)分。
三、實(shí)施“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”的思考
從目前正在實(shí)施的“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”情況看,學(xué)生的積極性十分高漲,實(shí)施的形式多種多樣,無(wú)論是個(gè)人閱讀、知識(shí)競(jìng)賽,還是小組讀書(shū)會(huì)、集體看講座錄像,學(xué)生們都有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展著;無(wú)論是項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目策劃,還是產(chǎn)品促銷(xiāo)與推廣、各類(lèi)活動(dòng)的組織和執(zhí)行,各小組成員都十分投入。訓(xùn)練工程的實(shí)施獲得了學(xué)生的廣泛響應(yīng)和參與,取得了很好的教學(xué)效果。同時(shí)實(shí)施該訓(xùn)練工程也給我們帶來(lái)了一些思考。
首先,清晰準(zhǔn)確地定位應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力是設(shè)計(jì)該訓(xùn)練工程的主要基礎(chǔ)。我院根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,提出了營(yíng)銷(xiāo)人才的核心職業(yè)能力為市場(chǎng)洞察與市場(chǎng)開(kāi)拓能力、營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力,并將能力分解為具備懂策劃、善調(diào)研、會(huì)公關(guān)、能推銷(xiāo)、肯創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)能力加以訓(xùn)練。
其次,實(shí)施“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”需要教師的精心指導(dǎo)和參與,需要教師大量業(yè)余時(shí)間的傾心投入和熱心奉獻(xiàn),需要學(xué)校相關(guān)政策的鼓勵(lì)和支持。同時(shí),該訓(xùn)練工程的實(shí)施也推動(dòng)了教師在業(yè)余時(shí)間不斷深入企業(yè)一線(xiàn)和市場(chǎng)一線(xiàn),為應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)積累閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
再次,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生“4321綜合素質(zhì)訓(xùn)練工程”的實(shí)施,為學(xué)生提供了很好的策劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),通過(guò)組建小組和團(tuán)隊(duì)的方式,學(xué)生平時(shí)以小組方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理與溝通能力得到了一定程度的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練工程給了學(xué)生許多啟示:大學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅是課堂的學(xué)習(xí)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更是學(xué)習(xí)做人,學(xué)習(xí)融入團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)管理,學(xué)習(xí)將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,用理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論。
最后,應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才綜合素養(yǎng)的提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一個(gè)教師或一個(gè)教研室就可以完全實(shí)施好的,也不是一個(gè)學(xué)期就可以完成的,它是一個(gè)過(guò)程,需要教師和學(xué)生不懈努力,持續(xù)推動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行,并加強(qiáng)過(guò)程管理。
[參考文獻(xiàn)]
篇8
這50萬(wàn)還并不代表該威客的年總收入,因?yàn)槌素i八戒平臺(tái)要收取百分之二十的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),很多老顧客或者預(yù)付費(fèi)的客戶(hù)都被威客轉(zhuǎn)到線(xiàn)下進(jìn)行交易以逃避平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。記者從隨機(jī)采訪(fǎng)的幾個(gè)威客那里了解到,走線(xiàn)下交易在老威客中多多少少都會(huì)采用,線(xiàn)上交易只是他們總交易額的百分之十到五十。
記者采訪(fǎng)到豬八戒網(wǎng)(經(jīng)營(yíng)中心陳zhubajie.com/ )經(jīng)理,他對(duì)威客走線(xiàn)下交易表示焦慮和遺憾,“因?yàn)槲覀兊目头藛T不止一次的接到會(huì)員的被騙投訴電話(huà),說(shuō)從豬八戒網(wǎng)上跳單走線(xiàn)下被騙稿或是沒(méi)拿到滿(mǎn)意稿件。這種情況因?yàn)椴皇峭ㄟ^(guò)平臺(tái)交易的,所以我們無(wú)權(quán)介入,希望大家都可以走線(xiàn)上正規(guī)交易流程。”與此同時(shí)陳經(jīng)理還告訴記者今年豬八戒網(wǎng)累計(jì)總交易額已突破15億大關(guān)。臨近春節(jié),為了鼓勵(lì)更多有“智”之士各取其財(cái),豬八戒網(wǎng)特別揭榜展示了2012豬八戒網(wǎng)“最賺錢(qián)”的十大威客。
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品牌名稱(chēng):內(nèi)洛網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作室
店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/2227844/service/
主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):程序功能開(kāi)發(fā)、宣傳展示型網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、整站頁(yè)面設(shè)計(jì)、綜合性網(wǎng)站、網(wǎng)站模板設(shè)計(jì)我們秉承用戶(hù)至上,誠(chéng)信為本的宗旨,將一如既往的以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,不斷開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)解決方案,為民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)出自己的力量!
第四名:163lhf
總收入:22.2萬(wàn)
等級(jí):豬十二戒品牌名稱(chēng):色.攝.設(shè)
店鋪地址:home.zhubajie.com/652249/
主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)我們一直以最貼合企業(yè)品牌發(fā)展需求為目的全力保障新老客戶(hù)運(yùn)營(yíng)需求。提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)中其他商業(yè)配套服務(wù),爭(zhēng)取一站式為客戶(hù)提供從品牌初建到品牌維護(hù)的一條龍式創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)。
第五名:edword2008
總收入:21.2萬(wàn)
等級(jí):豬十三戒
品牌名稱(chēng):E動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)
店鋪地址:home.zhubajie.com/655103/service/
主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):營(yíng)銷(xiāo)策劃、標(biāo)志設(shè)計(jì)、LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、終端形象SI設(shè)計(jì)、專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿(mǎn)熱情所組合的創(chuàng)意精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。我們以"敏銳的藝術(shù)感覺(jué),超凡的創(chuàng)作激情,務(wù)實(shí)的服務(wù)意識(shí)"為雇主提供提供高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)及專(zhuān)業(yè)支持,從而也支撐了我們的品牌。
第六名:xiaogezii
總收入:21萬(wàn)
等級(jí):豬十戒
品牌名稱(chēng):小樂(lè)工作室
店鋪地址:home.zhubajie.com/6159562/service/
主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):SEO優(yōu)化、策劃、寫(xiě)作、五行八卦、風(fēng)水易學(xué)從一點(diǎn)一滴做起,踏踏實(shí)實(shí)地完成每一個(gè)任務(wù),每每成功中標(biāo),那種高興與自豪感難以言表,我喜歡威客這樣的工作,它讓我用自己的智慧在網(wǎng)絡(luò)上“大展宏圖”。
第七名:guofen2180
總收入:18.1萬(wàn)
等級(jí):豬十三戒
品牌名稱(chēng):明天設(shè)計(jì)工作室
店鋪地址:home.zhubajie.com/242682/service/
主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、圖標(biāo)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、banner設(shè)計(jì)、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、公司起名、廣告語(yǔ)我們會(huì)以最精準(zhǔn)的眼光,最真誠(chéng)的服務(wù)和設(shè)計(jì),讓每一個(gè)客戶(hù)得到滿(mǎn)意。這是我們一直以來(lái)的宗旨,讓我們一起分享威客創(chuàng)造的成就感吧!
第八名:crystvenz
總收入:16.8萬(wàn)
等級(jí):豬十戒
品牌名稱(chēng):crystvenz形象策劃
店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/5375230/service/主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)無(wú)論是logo圖形還是中文字體,我們不會(huì)翻圖庫(kù)湊圖案裝標(biāo)志,也絕不會(huì)用字庫(kù)打字當(dāng)logo字體,為的是使企業(yè)規(guī)避注冊(cè)不成功的麻煩也規(guī)避了字庫(kù)侵權(quán)的隱患,也為的使企業(yè)品牌形象達(dá)到獨(dú)樹(shù)一幟的高度。我想這也是我們能夠成為豬八戒網(wǎng)中標(biāo)王的原因。
第九名:edaycn
總收入:16.2萬(wàn)
等級(jí):豬九戒
品牌名稱(chēng):上海漢呈信息科技
店鋪地址:home.zhubajie.com/6080865/service/主營(yíng)及擅長(zhǎng)業(yè)務(wù):網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、品牌的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)形式和設(shè)計(jì)從最初的50元中標(biāo)再到2萬(wàn)元的中標(biāo),我們一直在威客這條道路上堅(jiān)持著,越挫越勇。如今我們已成立自己的公司,但是近3成的業(yè)務(wù)還是豬八戒網(wǎng)為我們帶來(lái)的。相信我們的未來(lái)是越來(lái)越成功的。
第十名:藝客
總收入:16萬(wàn)
等級(jí):豬十戒
品牌名稱(chēng):視覺(jué)部落設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)
店鋪地址:home.zhubajie.com/1118254/service/
篇9
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
[中圖分類(lèi)號(hào)]F293
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1009-5349(2010)05-0089-01
一、房地產(chǎn)行業(yè)存在的普遍問(wèn)題
(一)行業(yè)發(fā)展不規(guī)范
由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)興起時(shí)間不長(zhǎng),從業(yè)人員資格認(rèn)證制度尚不規(guī)范,匆匆上崗的絕大多數(shù)人都沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)歷。有些雖然取得了執(zhí)業(yè)證書(shū),在要求的制度環(huán)境下也往往會(huì)走上歪路――過(guò)分追求商業(yè)利益、不講誠(chéng)信、為拉攏客戶(hù)行欺騙之能事等。整個(gè)行業(yè)雖蓬勃向上,但不規(guī)范的中介和開(kāi)發(fā)商的欺詐必將影響行業(yè)健康發(fā)展。
(二)消費(fèi)者期望值與現(xiàn)狀不相符
房地產(chǎn)具有特殊的產(chǎn)品特性,綜合程度很高,集建筑施工、室內(nèi)施工(送裝修)、物業(yè)管理很多環(huán)節(jié)于一體,中間環(huán)節(jié)太多,材料供應(yīng)渠道廣泛。對(duì)于房地產(chǎn)這樣的綜合的大額消費(fèi)品,由于支付的費(fèi)用高,消費(fèi)者的要求和期望程度很高,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了小問(wèn)題,就會(huì)“過(guò)敏”,以致造成對(duì)整個(gè)行業(yè)的印象不好,甚至導(dǎo)致市民認(rèn)為房地產(chǎn)行業(yè)缺乏誠(chéng)信。
(三)銀行放貸過(guò)快存在隱性風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)在于:重復(fù)抵押和無(wú)價(jià)值物品抵押?jiǎn)栴}。銀行的抵押物中很多是重復(fù)抵押的,比如房子,材料商抵押了材料,開(kāi)發(fā)商又抵押出工程款,業(yè)主又抵押出買(mǎi)房款。無(wú)價(jià)值物品抵押說(shuō)的是地產(chǎn),地產(chǎn)是不存在價(jià)值的,它只有價(jià)格,價(jià)格抵押就存在貸款風(fēng)險(xiǎn),而有價(jià)值的房產(chǎn)抵押貸款是不存在風(fēng)險(xiǎn)的。房地產(chǎn)中房產(chǎn)的比例占到7成以上的時(shí)候,銀行風(fēng)險(xiǎn)的確很小,而現(xiàn)在房產(chǎn)比例占到三成三左右的時(shí)候,抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)就非常大了。
二、房地產(chǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)約成本
我們知道,房產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳,最大的好處就是費(fèi)用低、時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣。這也是多數(shù)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最初出發(fā)點(diǎn)。而且,房產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者并不需要到區(qū)域,就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到大量信息,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解自己的目標(biāo)房子。
(二)網(wǎng)絡(luò)能全天候提供房產(chǎn)服務(wù)
房地產(chǎn)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,只要不出意外,就能滿(mǎn)足全國(guó)各地的房產(chǎn)潛在購(gòu)買(mǎi)者的需求,能及時(shí)提供供求信息,這給平時(shí)快節(jié)奏下生活的年輕一代能帶去方便。房產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)符合目前快節(jié)奏的生活方式和需要。
(三)提升企業(yè)形象
迄今為止,絕大多數(shù)房產(chǎn)企業(yè)采用原有傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,如能采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),將會(huì)提升企業(yè)品牌形象,通過(guò)虛擬的網(wǎng)站將項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)展現(xiàn)在客戶(hù)面前。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)具有積極作用,改變并提升企業(yè)形象。
三、我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的措施
(一)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
房產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常關(guān)鍵的推廣。企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式不能達(dá)到最大的效果。策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須了解網(wǎng)絡(luò)顧客的特征。網(wǎng)絡(luò)顧客特征有:喜歡上網(wǎng)瀏覽,合意后才會(huì)上門(mén)考察;注重性?xún)r(jià)比;考察樓盤(pán)最重要的是區(qū)域、價(jià)格、周?chē)逃h(huán)境等。企業(yè)只有充分了解網(wǎng)絡(luò)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為,制定有計(jì)劃的策劃方案,這樣才能使后續(xù)工作有條不紊。
(二)設(shè)計(jì)有特色的網(wǎng)站,并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)
注重網(wǎng)站品牌的培育。網(wǎng)絡(luò)品牌是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)必經(jīng)之路。房產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上,首先要充分利用網(wǎng)絡(luò)特性,并且設(shè)計(jì)鮮明的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志,才能在眾多的網(wǎng)絡(luò)資源中給顧客留下深刻的印象。房地產(chǎn)網(wǎng)址的名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)單、鮮明、易記,通常為企業(yè)的品牌或名稱(chēng)。全面?zhèn)鬟f房產(chǎn)信息,達(dá)到吸引眼球的目的。
(三)利用互聯(lián)網(wǎng)配合各種媒介進(jìn)行推廣
充分利用互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體的補(bǔ)充,采用各種媒介進(jìn)行廣泛宣傳。在各種傳統(tǒng)新聞媒體廣播、電視、報(bào)紙上宣布網(wǎng)站的建立,在自己的宣傳手冊(cè)、信封、所在地制作互聯(lián)網(wǎng)域名標(biāo)志:并對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳、介紹上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)方法,不時(shí)通過(guò)傳統(tǒng)媒體自己站點(diǎn)新鮮內(nèi)容的介紹,吸引新老上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,擴(kuò)大網(wǎng)站的影響。房地產(chǎn)行業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者其中一部分是年輕人,網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)更具有針對(duì)性。
(四)提供互動(dòng)
篇10
運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文1一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的
根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案以適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
三、調(diào)配中心管理
1、調(diào)配中心依據(jù)訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內(nèi)里、燙印等,均由調(diào)配中心負(fù)責(zé);
3、加工好的材料交付給中倉(cāng)備料組,由中倉(cāng)備料組發(fā)料至針車(chē)車(chē)間加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車(chē)縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉(cāng)庫(kù)
5、在調(diào)配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)數(shù)字妥善整理,準(zhǔn)備交付給針車(chē)車(chē)間;
運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文2一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
進(jìn)一步打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),挖掘三,四線(xiàn)被中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌占有的市場(chǎng)。
基本思路為:
一)、抓緊高檔,科技,舒適的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣。
二)、將款式落后、中低端的產(chǎn)品大幅度降價(jià),已獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣了舒適的耐克鞋但卻沒(méi)有便宜的款式時(shí),將提高中高檔款式的銷(xiāo)量。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、三四級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國(guó)內(nèi)品牌為主,一些經(jīng)濟(jì)情況相對(duì)發(fā)展較快的縣級(jí)市場(chǎng)也出現(xiàn)了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國(guó)際品牌。小縣城運(yùn)動(dòng)品牌銷(xiāo)售勢(shì)頭強(qiáng)勁,但同時(shí)因?yàn)槿丝谟邢蓿笈\(yùn)動(dòng)品牌入駐使得其市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和。而國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌從一開(kāi)始就從三線(xiàn)市場(chǎng)出發(fā),多年的駐扎,已經(jīng)在當(dāng)?shù)匦纬闪朔€(wěn)定的消費(fèi)群體。
2、運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李凱絡(luò)說(shuō):未來(lái)20xx年,三四級(jí)市場(chǎng)會(huì)成為主戰(zhàn)場(chǎng)!如今,一二線(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、金融危機(jī)的加劇使得不少經(jīng)銷(xiāo)商將目光投入到三四線(xiàn)市場(chǎng),而在入駐過(guò)程中,一些中高檔品牌往往面臨著無(wú)人識(shí)牌的尷尬局面,有不少經(jīng)銷(xiāo)商表示,相較而言,運(yùn)動(dòng)裝品牌反而在這些縣級(jí)城市銷(xiāo)售情況良好。潛力巨大。
(二)消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者基本特征及夠買(mǎi)行為分析
(1)主要消費(fèi)群體為喜愛(ài)運(yùn)動(dòng),崇尚時(shí)尚的年輕人和有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),開(kāi)始追求高質(zhì)量生活的中年人。
(2)年輕人中的炫耀式消費(fèi)
(3)年輕人缺少自主判斷能力,易跟風(fēng)
2、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
(1)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者考慮的最重要因素。消費(fèi)者夠買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋的目的性很明確,即舒適,安全且時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)。
(2)口碑傳播。主要的消費(fèi)者為青少年,青少年的跟風(fēng)和炫耀式消費(fèi)無(wú)疑是最有效的傳播。
(3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費(fèi)者的主要認(rèn)知途徑,并對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為有極其重要的引導(dǎo)作用。
(三)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析根據(jù)整個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的基本情況,將競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品劃分為主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和次要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
1.主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是指中低端的運(yùn)動(dòng)鞋。此類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)如下
(1)廣告宣傳力度小,不做大量宣傳,認(rèn)知度較低
(2)外形設(shè)計(jì)較簡(jiǎn)單,不容易引起消費(fèi)者注意
(3)價(jià)格較便宜,與高端產(chǎn)品的差價(jià)較大
(4)質(zhì)量?jī)?yōu)秀,性?xún)r(jià)比高
2.次要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析次要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是指高端運(yùn)動(dòng)鞋。此類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)如下
(1)廣告宣傳力度大,認(rèn)知度高
(2)外形時(shí)尚新穎,易引起消費(fèi)者注意
(3)價(jià)格較高,分類(lèi)明確
(四)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道廠家地區(qū)專(zhuān)賣(mài)店
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.品牌影響力大,歷史較長(zhǎng),認(rèn)知度較廣
2.產(chǎn)品質(zhì)量好,科技含量高,其他品牌無(wú)法比擬
3.各體育領(lǐng)域都有其代言人,在青少年中有巨大影響
(二)劣勢(shì)
1.三四線(xiàn)市場(chǎng)中,本土品牌有固定的消費(fèi)群體
2.給人的印象中NIKE的運(yùn)動(dòng)鞋價(jià)格過(guò)高
(三)威脅
1.三四線(xiàn)市場(chǎng)中的本土品牌,他們更加了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群的心理
2.本土品牌的價(jià)格更低
(四)機(jī)會(huì)
1.隨著中國(guó)體育的不斷進(jìn)步,有才華的運(yùn)動(dòng)員不斷涌現(xiàn),簽約中國(guó)運(yùn)動(dòng)員,使NIKE更能被中國(guó)消費(fèi)者青睞
2.搶先其他國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)品牌占領(lǐng)三、四線(xiàn)市場(chǎng),培育重視的消費(fèi)者
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)目標(biāo)群體定位熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的年輕人,追求高品質(zhì)生活的中年人
(二)產(chǎn)品定位人人必須的消費(fèi)品
(三)營(yíng)銷(xiāo)手段主要手段:報(bào)紙傳單,電視廣告重要手段:促銷(xiāo)活動(dòng)輔助手段:店員推拉
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)促銷(xiāo)策略
1.新的專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)張之時(shí)將其一二線(xiàn)質(zhì)押的中高端產(chǎn)品打折銷(xiāo)售
2.打折加贈(zèng)送返卷,短期內(nèi)將產(chǎn)品切入市場(chǎng),力求在短期內(nèi)造成區(qū)域銷(xiāo)售熱潮,并迅速擴(kuò)大產(chǎn)品影響
(二)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品功效訴求做工精良,科技含量高,讓消費(fèi)者體驗(yàn)安全,舒適的運(yùn)動(dòng)享受
2.產(chǎn)品特點(diǎn)
(1)質(zhì)量?jī)?yōu)秀
(2)科技含量高
(3)種類(lèi)多,分類(lèi)明確
3.產(chǎn)品定位高檔運(yùn)動(dòng)品牌
(三)價(jià)格策略前期采取中低價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng),培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者,提高認(rèn)知度,時(shí)機(jī)成熟引入高端產(chǎn)品
六、行動(dòng)方案
(一)準(zhǔn)備階段
(1)制定各地市場(chǎng)啟動(dòng)方案
(2)擬定產(chǎn)品種類(lèi),價(jià)格
(3)培訓(xùn)員工,使員工有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)
(4)與媒體單位簽訂合同
(5)渠道確定
(6)完成輔貨
(二)導(dǎo)入階段
(1)電視、電臺(tái)廣告同時(shí)
(2)報(bào)紙協(xié)助宣傳
(3)銷(xiāo)售通路的建設(shè)與完善
(4)彩色宣傳頁(yè),橫幅懸掛
(三)深入階段
(1)重點(diǎn)時(shí)段電視、電臺(tái)提醒廣告。
(2)適量報(bào)紙軟文宣傳
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)定期舉行
(4)加大促銷(xiāo)品投放力度
七、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
八、營(yíng)銷(xiāo)控制
運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文3一、公司簡(jiǎn)介:
李寧公司成立于20XX年,是中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),是第一家建成國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝和鞋產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中心、第一家實(shí)施REP、第一家在海外上市的中國(guó)體育用品企業(yè),已成為全球領(lǐng)先體育用品品牌公司作為發(fā)展目標(biāo)。李寧公司總部位于北京,李寧以Makethechange作為品牌口號(hào),是真正代表中國(guó)的專(zhuān)業(yè)體育品牌,也是第一家贊助中國(guó)亞運(yùn),奧運(yùn)體育代表團(tuán)、第一個(gè)出現(xiàn)在美國(guó)NBA才賽場(chǎng)、第一家暫住國(guó)外頂級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的中國(guó)體育品牌,是中國(guó)體育用品行業(yè)發(fā)展進(jìn)入全新階段的象征。
二、策劃目的
了解高校對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌鞋類(lèi)的需求,以及消費(fèi)環(huán)境,為李寧運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)入高校制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,開(kāi)拓高校市場(chǎng),打造李寧品牌品牌效應(yīng),提升品質(zhì),樹(shù)立良好的李寧企業(yè)形象。
三、市場(chǎng)分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)、運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規(guī)模
隨著人們生活節(jié)奏的越來(lái)越快,運(yùn)動(dòng)對(duì)于大家也成為必不可少的放松手段,從而使運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,消費(fèi)者最近購(gòu)買(mǎi)鞋子的的數(shù)量有所增加,運(yùn)動(dòng)商品市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,李寧自20xx年在香港上市以來(lái),李寧公司業(yè)績(jī)連續(xù)六年保持高幅增長(zhǎng),目前李寧公司的銷(xiāo)售網(wǎng)遍布中國(guó)大地,截止20XX年底,李寧公司店鋪總數(shù)達(dá)到8156間,遍布中國(guó)1800多個(gè)城市,并且在東南亞,中亞,歐洲等地區(qū)擁有多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
2、市場(chǎng)構(gòu)成
李寧運(yùn)動(dòng)鞋主要包括籃球鞋,網(wǎng)球鞋,跑鞋,休閑鞋等系列
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
隨著20XX年奧運(yùn)會(huì)的舉辦,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)空前絕后,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求量也快速增長(zhǎng)。而李寧作為國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌的龍頭老大已經(jīng)家喻戶(hù)曉,其品牌質(zhì)量也深受大家信任。而在高校中,大學(xué)生是運(yùn)動(dòng)的主力健兒,對(duì)于運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的需求量尤為巨大。而隨著李寧成為國(guó)內(nèi)外頂級(jí)賽事的贊助商,越來(lái)越深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)以及認(rèn)可。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結(jié)
1、劣勢(shì)與威脅
(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自跨國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的鯨吞蠶食和本土運(yùn)動(dòng)鞋品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。
(2)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(3)、由于行業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻較低,越來(lái)越多的參與者加入了這個(gè)活躍的新興市場(chǎng),參與者雷同的基于渠道擴(kuò)張型的經(jīng)營(yíng)模式,把大家卷入了一個(gè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)
(1)、李寧已雄踞本土體育用品制造商冠軍多年,更在20XX年超過(guò)阿迪達(dá)斯成為市場(chǎng)第二,以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛(ài)
(2)、大學(xué)生對(duì)于體育的熱愛(ài)決定了對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求量,在武漢有將近100萬(wàn)的大學(xué)生群體,擁有廣闊的市場(chǎng)
(3)、大學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)鞋注重品牌,注重時(shí)尚,這也是李寧這個(gè)大品牌的所具備的優(yōu)勢(shì)。
四、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)消費(fèi)者表示最近兩年對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的選擇是多樣化的,李寧、阿迪達(dá)斯、耐克、安踏、361等等,都有不斷變化的經(jīng)歷。僅有少量消費(fèi)者最近兩年一直購(gòu)買(mǎi)同一種或兩種運(yùn)動(dòng)品牌。消費(fèi)者群體主要是在16到28歲之間的青少年,主要是學(xué)生、工薪階級(jí)。大都分布在附近的居民和各大高等院校周?chē)?/p>
2、消費(fèi)者行為分析在影響運(yùn)動(dòng)品牌購(gòu)買(mǎi)的眾多因素中,產(chǎn)品質(zhì)量排名最高,比例超過(guò)50%以上。可見(jiàn),質(zhì)量是影響消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)的最重要因素。其次,價(jià)格的影響也不容忽視,被列為影響購(gòu)買(mǎi)的第二大因素。同時(shí),品牌知名度、鞋子舒適感、購(gòu)買(mǎi)方便也成為人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,很多消費(fèi)者是通過(guò)電視廣告了解到李寧運(yùn)動(dòng)品牌的。消費(fèi)者大都是以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主。
五、產(chǎn)品分析
1、李寧運(yùn)動(dòng)鞋的分析運(yùn)動(dòng)讓人更加自信,敢于表現(xiàn),不斷發(fā)掘潛能、超越自我---這是李寧運(yùn)動(dòng)品牌的品牌觀,秉承這種品牌觀,李寧不斷在創(chuàng)新和改變。李寧運(yùn)動(dòng)鞋腳感舒適,減震、吸震功能較好,鞋底輕、透氣較好,鞋底彈性好,鞋底不同部位采用不同材料或者不同密度的設(shè)計(jì)有助于控制足部的過(guò)渡翻轉(zhuǎn),防止運(yùn)動(dòng)損傷。
2、產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量滿(mǎn)意度過(guò)半,但依然需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量
3、產(chǎn)品定價(jià)NIKE、ADIDAS在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)的老大地位短期內(nèi)不可動(dòng)搖。可是作為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢(shì),并且和Reebok,converse等國(guó)際二線(xiàn)品牌差距不是很大,所以在產(chǎn)品定價(jià)上,應(yīng)采取比其它國(guó)產(chǎn)品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場(chǎng)定位在中端市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格多為300到550元之間,少數(shù)高端產(chǎn)品定價(jià)位于800到900元之間。
4、產(chǎn)品的外觀與包裝加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)和包裝,使產(chǎn)品在貨架上比同類(lèi)產(chǎn)品要更醒目,產(chǎn)品的外觀和包裝要與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng),產(chǎn)品的外觀和包裝要對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的吸引力。
5、產(chǎn)品的品牌形象分析李寧要向大家表達(dá)的產(chǎn)品形象為李寧品牌是青春、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)的代名詞,讓體育文化、品牌文化與產(chǎn)品推廣三者和諧統(tǒng)一,融入到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)共同發(fā)展,從而形成一種獨(dú)有的企業(yè)文化,達(dá)到一種企業(yè)與消費(fèi)者的共鳴狀態(tài)。
六、李寧公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五力分析
近年來(lái)李寧的戰(zhàn)略實(shí)施:
1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,奧運(yùn)會(huì)上李寧引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)后李寧品牌在廣大的中國(guó)青年心中地位更加牢靠。在產(chǎn)品價(jià)格定位上,李寧的產(chǎn)品定價(jià)緊跟耐克和阿迪等領(lǐng)先品牌,又與國(guó)內(nèi)其他品牌有明顯差異,營(yíng)造了高端品牌形象。
2.在中低端市場(chǎng),20XX年推出新動(dòng)品牌,劍指中低端市場(chǎng),新動(dòng)品牌借助李寧公司在李寧品牌經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)積累,用較低價(jià)格來(lái)阻擊晉江系運(yùn)動(dòng)品牌的崛起,通過(guò)多品牌策略,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率。
3.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,李寧公司建立了亞洲一流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心,引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的開(kāi)發(fā)管理機(jī)制,并聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外的一流設(shè)計(jì)師、版師,以及專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)管理人才,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)管理力量,并逐步提高產(chǎn)品的科技含量和整體品質(zhì),增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.李寧公司重點(diǎn)提升產(chǎn)品設(shè)計(jì),加強(qiáng)科技應(yīng)用,有跑步、足球、籃球、網(wǎng)球和健身五大系列,并在香港設(shè)有研發(fā)團(tuán)隊(duì),推出一系列應(yīng)用新科技的產(chǎn)品,把生產(chǎn)外包給全球最大的制鞋企業(yè)裕元集團(tuán),重點(diǎn)放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品分銷(xiāo)以提升品牌。
下面以波特的的五力模型作分析:
1.新進(jìn)入者的威脅。體育用品行業(yè)的高端市場(chǎng)有著較高的進(jìn)入壁壘。國(guó)際知名體育運(yùn)動(dòng)品牌耐克,阿迪等占據(jù)著高頓市場(chǎng),構(gòu)筑了高端市場(chǎng)的一刀進(jìn)入屏障,使?jié)撛谛逻M(jìn)入者難以逾越。在中低端市場(chǎng),隨品牌多,但各品牌差異化特征不明顯,市場(chǎng)模式雷同,市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻因此很低。因此李寧最終選擇定位于中高端市場(chǎng),以向高端市場(chǎng)延伸為主要目標(biāo)。
2.供應(yīng)商的議價(jià)能力。20世紀(jì)80年代中后期開(kāi)始,高端體育用品的生產(chǎn)方式采用外包的生產(chǎn)方式,為知名品牌進(jìn)行代加工的生產(chǎn)企業(yè),知名品牌OEM合同是他們生存發(fā)展的基礎(chǔ),利潤(rùn)十分微博,很少有議價(jià)的能力。李寧的訂單一直采取外包的生產(chǎn)模式,提供商家100多家。對(duì)于總多的供應(yīng)商而言,李寧的訂單是其營(yíng)業(yè)額的主要來(lái)源,因此,李寧公司有最大的話(huà)語(yǔ)權(quán)
3.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。在高端市場(chǎng),消費(fèi)者看重品牌文化和品牌形象,高端產(chǎn)品引領(lǐng)是上去是,體現(xiàn)前沿的專(zhuān)業(yè)技術(shù),擁有較強(qiáng)的對(duì)抗價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的能力,能獲得高額利潤(rùn)。在低端市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重,品牌影響不足,消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度底,價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)謀求生存的主要手段。李寧相對(duì)于其他國(guó)內(nèi)品牌的高價(jià)證實(shí)其品牌的價(jià)值、產(chǎn)品質(zhì)量與科技含量的體現(xiàn),這是其他品牌的產(chǎn)品無(wú)法替代的,使其擁有很高的品牌忠誠(chéng)。
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