員工培訓管理制度范文
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1.1 目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1 培訓需求的確定
2.1.1 公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2 擬定培訓方案或計劃
2.2.1 年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3 月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節予以落實。
2.3 培訓方案或計劃的審批
2.3.1 年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意后方可執行。
2.4 培訓方案的實施
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規定的程序辦理。
2.5 培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1 關于培訓方式
3.1.1 企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認后,報總經理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。
3.2 關于培訓的分類
3.2.1 新員工入職培訓
3.2.2 員工在職培訓
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3 關于員工外訓
對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2019元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2),明確相關責任。
3.2.4 關于委托培養
因公司發展需要,對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1 內訓講師的選聘與培養
4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)
內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數量、專業方向,并在年度培訓計劃中予以體現,報請公司核準后,向公司相關部門內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。
4.1.2 內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位于中等以上,無重大違規違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
4.2 內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發的課程數量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3 內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1 關于培訓檔案
5.1.1 培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2 培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3 培訓檔案的用途
建立培訓檔案,是規范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2 關于個人培訓記錄
5.2.1 個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
5.2.2 個人培訓記錄的內容
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
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第二條培訓學分制是由培訓管理部門確定每位公務員在規定的周期內(一個周期為三年)必須達到的學分,并給每一培訓課程規定一定的分值,期末以學分累積的方式來評價培訓效果的培訓管理機制。通過建立培訓學分制,鼓勵公務員參加多種形式的培訓教育,不斷提高公務員自身素質和綜合能力。
第三條*市委組織部、*市人事局是本市國家公務員培訓的綜合管理部門,負責公務員培訓政策的制定、綜合協調、管理指導、監督檢查等工作;市機關各部門負責制定本單位的培訓計劃,協助組織、人事部門完成本部門公務員的培訓任務。
第四條培訓課程由必修課和選修課組成。
必修課是指每位公務員在規定期限內必須修習的課程,包括公務員初任、任職和更新知識培訓的主要課程,MPA的主干課程,及組織、人事部門規定的其它必修課程。專業知識課程由市機關各部門,在每上年年底報市人事局核準,納入下年度必修課計劃。
選修課是指公務員需要掌握的基本技能課程及根據個人興趣和實際需要選擇的擴大知識面、提高適應能力的課程。每上年底前,由具備舉辦選修課條件的單位申報,經組織、人事部門核準后,納入下年度的選修課計劃。
每位公務員在規定的周期內必須累計達到60學分,其中必修課必須達到45學分,其余可以為必修課學分,也可以為選修課學分。每三年考核一次,超過規定部分的學分可以作為下一輪規定周期內的學分。
第五條每年年初,由組織、人事部門公布本年度所有必修和選修課程科目及學分分值,采取"菜單式"培訓方法,下達培訓計劃。
市機關各部門根據組織、人事部門下達的年度培訓計劃,按照本單位公務員三分之一人員比例,確定參加必修課和選修課的培訓人員,并報市人事局。組織、人事部門根據各單位上報的名單,分期下達調訓通知。
第六條本周期內參加大專以上學歷教育(含學位教育、黨校學歷教育),與公布的必修課程和選修課程相同的,憑高等院校頒發的單科合格證書(成績單),可獲得相應的學分。
第七條國家公務員培訓所獲得學分在《國家公務員培訓證書》上予以登記。
1、參加市行政學校(市委黨校)組織的培訓考核,由市行政學校(市委黨校)負責登記學分,并加蓋登記部門印章。
2、參加規定的學歷教育,憑主辦的高等院校頒發的單科合格證書(成績單),由市行政學校(市委黨校)核準后負責登記學分,并加蓋登記部門印章。
3、參加規定的專業知識課程培訓,由本市組織的,培訓機構負責登記學分,并加蓋登記部門印章;由上級部門組織的,憑主辦單位的文件通知(成績單),由市人事局核準、登分。
4、其他臨時組織的培訓,經組織、人事部門核準后,獲得相應的學分,由舉辦單位負責登記學分,并加蓋登記部門印章。
5、學分登記部門要高度重視學分登記工作,建立學分登記數據庫,每年年終上報組織人事部門。
組織、人事部門要對登分工作進行監督、檢查,發現弄虛作假等行為,除取消違規登記的學分外,將視情況予以通報批評并追究有關單位和經辦人的責任。
每年年末,由組織、人事部門向市機關各部門公布每位公務員的培訓學分。
第八條培訓學分與公務員個人年度考核、單位目標考核相掛鉤。
在規定每三年期限內,沒有修滿學分者,第三年年度考核不得評為“優秀”等次,其中沒有完成必修課規定學分者,不得確定為“稱職”及其以上等次。
超過規定的學分者,在同等條件下,作為年度考核優先評“優秀”等次的依據之一。
每年公務員培訓完成情況列入單位目標考核的內容。沒有完成年度培訓計劃的單位,按規定比例扣除該單位目標考核分。
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[關鍵詞]中小企業;員工培訓;投資風險。
企業的競爭歸根結底是人才的競爭,人才的競爭決定了一個企業的興衰成敗。中小企業為了形成自身的核心競爭力,在員工培訓上的投資越來越多。
目前多數中小企業都意識到了人力資源開發的重要性,加大了員工培訓的投入力度。由于中小企業的培訓管理制度、培訓與開發管理體系等方面存在缺陷或不完善,使企業在投入較多的培訓成本后并沒有取得企業預期的培訓效果,企業員工的績效水平并沒有顯著提高,同時人力資源大量流失現象嚴重。
如何提高中小企業員工的培訓效果,使企業擁有人力資源并發揮人力資源的競爭優勢是許多中小企業不斷思考的問題。本文力圖從企業角度來分析中小企業員工培訓所面臨的主要風險,提出防范風險的幾點措施。
一、企業員工培訓投資風險及原因分析。
中小企業已經意識到對員工的培訓是中小企業自身獲得可持續發展的人力資源的重要保障。許多中小企業擔心對員工培訓后的風險,往往采用需要什么人才就到市場中招聘,一方面企業的招聘成本較高,另一方面企業不能招聘到合適的人才。調查發現部分中小企業不愿意給員工進行投入較高的培訓,部分中小企業還將培訓成本轉嫁給社會和員工個人,這種做法不但不能使員工的技能得到有效提高,還將影響中小企業自身的發展,同時員工對企業的認同感減弱,嚴重的將導致員工流失。有效的措施是通過合理的制度留住培訓后技能提高的員工。中小企業員工培訓所面臨的風險主要有員工流失、貶值、激勵、績效、培訓對象選擇等風險,在下文中將著重分析員工培訓風險的原因。
(一)人才流失風險。
人才流失風險是由于人才外流或傷亡而導致的人力資本不能被企業使用所造成的風險。人力資源在使用中除了需要個人的早期投資積累,還需要企業進行持續的培訓投資積累,才能保證人力資源的保值和增值。企業投入大量的培訓投資,尤其是中小企業的核心的人力資源,他們的流失將給企業帶來不可估量的損失。員工的流失將使企業在流失的員工身上所付出的培訓投資無法取得合理的收益,嚴重的可能使中小企業喪失自身的核心競爭力,甚至有可能導致中小企業的倒閉。
(二)貶值風險。
由于經濟的發展、科技的進步、中小企業面臨的內外部環境的變化等方面的原因,使得中小企業面臨各種不確定性因素,中小企業培訓投資的風險也隨之加大。企業對員工培訓的目的在于提高員工的各方面知識與技能,但由于科技的進步、新知識和技能的不斷出現使員工自身的知識和技能不能適應新的要求。目前部分中小企業的培訓還停留在學習一些基礎知識和技能的階段,培訓的內容相對滯后,培訓后員工個人的知識和技能沒有顯著提高。
(三)績效風險。
培訓作為一種重要的激勵手段,員工培訓后相應的知識和技能的提高,意味著他們的勞動生產率的提高,員工個人的預期收益率就會提高。部分中小企業的薪酬制度不完善,員工的薪酬無法體現員工培訓后知識和技能的提高給他們帶來的收益,使員工出現了按薪付勞的問題。部分中小企業在員工的選拔和任用方面沒能依據員工培訓后的技能和表現,使部分高技能員工得不到晉升和獲得合理收益的機會。這樣也會使一部分員工處于按薪付勞的狀態,給企業帶來一定的損失。由于中小企業的培訓與績效管理及薪酬管理等方面的制度不能合理的配套使用,員工的績效水平提高了,但員工的收益沒有變化,培訓后得不到相適應的待遇。
(四)培訓對象選擇風險。
企業對員工的培訓并不是對所有員工都進行培訓,一般來講,根據企業的實際需要選擇一部分員工進行培訓。部分中小企業在選擇培訓對象時主觀性太強,沒有進行系統的培訓需求分析,隨意選擇企業的部分員工進行培訓,不能滿足企業的需要,中小企業培訓的預期效果較差,同時不能滿足自身發展的需要。部分中小企業培訓工作人員的專業水平較低也會使培訓的對象選擇出現隨意性,部分應該得到培訓的員工得不到培訓或者得到培訓的員工無法提高技能,這樣的情況在中小企業的培訓中經常出現。 轉貼于
二、中小企業員工培訓投資風險的防范措施。
(一)加強培訓管理制度建設。
中小企業若想獲得較好的員工培訓預期效果,首先應從加強培訓管理制度入手。不能出現部分中小企業對員工的培訓沒有合理的規劃以及出現的培訓只是短期行為,這樣對企業的發展自然是無利的。中小企業應意識到員工的培訓對企業發展的戰略意義,提高培訓工作的實際地位,將培訓工作納入企業的戰略性工作中。企業的培訓管理制度是一個完整的體系,為了保證培訓工作取得預期的成效,企業的培訓管理制度與其他的人力資源管理制度也應進行相應的配套建設,加強制度之間的協調性和相互保障作用。圍繞培訓工作、培訓的需求分析、培訓計劃的制定、培訓經費的保證、培訓效果的評估、培訓后的績效考核等方面在不同的制度中進行相應的規定。
(二)重視培訓過程管理。
在各方面管理制度配套的基礎上,鼓勵員工主動參加培訓。根據崗位說明書讓員工明確各個崗位任職標準,讓員工明確學習的重要性以及學習可以使他們獲得更多的機會,并會對他們的職業生涯產生重大影響。有針對性地開發培訓課程,建立高效的、專家型的培訓師資隊伍,制訂合理的培訓計劃,這樣有利于激發員工參加培訓的積極性,推動員工培訓工作的開展。為了防止員工專業技能提高后另謀高就,在明確培訓對象后,企業要與員工簽訂培訓合同,使員工明確經濟責任,減少企業的培訓風險。中小企業應建立有效的培訓效果評估和鞏固培訓效果機制,培訓效果評估是培訓管理流程中的重要一環,培訓方式繁多,在決定培訓實施前培訓管理者就要明確要采取的評估方法,要盡量把評估工作放到培訓過程中,盡可能地降低培訓后評估的不確定性。進行培訓效果評估后,企業還要采取措施進行培訓效果的鞏固。企業可以通過建立部門主管對員工的考核體系,加強員工培訓后的績效考核,使培訓效果得以鞏固。
(三)人力資源的合理配置。
中小企業可以通過建立內部勞動力市場有效地保證員工隊伍的穩定。內部勞動力市場是一種長期的雇傭合同,企業不隨意地裁員,員工向外流動的傾向和意愿相對較低。中小企業的員工培訓工作可以幫助中小企業做好人才儲備,預防人才斷層現象。通過合理的工作輪換、擴大工作范圍、增加員工職責、內部晉升等方式提高培訓的實際效果和員工的工作積極性。中小企業可以確定企業的核心員工,合理的分配各種資源使核心員工可以獲得合適的工作崗位及合理的報酬,優先對核心員工進行培訓,使核心員工成為企業核心競爭力的保障。
(四)進行人力資本投資收益分析。
對員工的培訓有多種形式,根據中小企業選擇的培訓形式進行培訓的成本和收益分析,借鑒部分企業培訓工作較好企業的投入與收益的數據,幫助管理者了解培訓的投入與收益的數據,比較分析培訓的收益,合理確定培訓投資人員的順序,分析培訓前后員工的工作效率和工作實效,合理確定員工培訓后的工作量,合理分配培訓投入及培訓后的薪酬激勵的投入,確保員工培訓工作的各種資源。中小企業應保證培訓前后經費的充足投入。培訓使企業和員工雙方受益,可以實現培訓風險雙方共擔,企業可以根據不同的培訓形式,要求員工合理承擔培訓費用,實現風險共同承擔,收益共同分享的機制。
中小企業培訓投資的風險固然存在,如果能改善人力資源開發環境,建立、健全員工培訓與開發系統,并形成制度長期執行,那么在中小企業管理層和普通員工的共同努力下,中小企業的員工培訓一定能取得最佳效果,為中小企業積累大量的人力資本,真正實現中小企業快速發展的目的。
[責任編輯:高宏艷][參考文獻]。
[1]舒爾茨。論人力資本投資[M]。北京:經濟科學出版社,1999.
[2]石金濤。培訓與開發[M]。北京:中國人民大學出版社,2002.
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安全教育培訓:公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉崗人員)。
一、公司安全教育培訓計劃管理人員
1、安全教育培訓內容: 建筑企業安全生產法規、政策,安全生產發展新動向,安全生產意識教育。
2、 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4、培訓地點:公司會議室
5、安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
二、項目經理
1、安全教育培訓計劃內容: 建筑企業安全生產法規、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2、 安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4、培訓地點:公司會議室
5、安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
三、 安全員
1、安全教育培訓計劃內容:建筑企業安全生產法規、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2、 安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初年末的空閑及安全生產月期間。主管組織的培訓要求按時參加。
4、培訓地點:公司會議室
5、安全教育培訓目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。
四、特殊工種、技崗人員。
1、安全教育培訓內容:公司安全管理制度,安全生產常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2、 安全教育培訓方法:內部強化培訓。
3、 安全教育培訓:內部強化培訓在建工程進度安排,每個工程培訓次數不少于2次。
4、培訓地點:工程所在地會議室
5、安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,安全操作技能,搞好安全生產。
五、教育培訓計劃實施措施:
各科室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作綜合管理,可以使員工培訓工作緊密地與公司生產需要相。
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關鍵詞:培訓項目;管理者;職業素養
作為一名優秀的培訓項目管理者,應當具有良好的語言表達能力和知識傳授能力,具備與培訓相關專業(工種)的工作經驗或教學經驗,還應擁有一定的人力資源管理的專業知識,這樣才能全方位地掌控培訓進程,更好地為學員服務,為項目服務,從而達到事半功倍的效果。如果培訓項目管理者的專業能力和綜合素質都不達標,就會對培訓結果產生不好的影響。為了更好地適應現代企業培訓工作的需要,筆者認為應當從職業精神、技能方法、管理能力等方面全面提高自身素質,不斷提高培訓項目管理者的業務水平和管理能力。
一、職業精神
精神素質是培訓項目管理者首先要具備的基本素質,它包括價值觀、政治素養、職業精神等。精神素質的高低決定著培訓項目管理工作的價值取向,必然會帶來不同的工作方式和工作態度。良好的職業精神必然在培訓項目管理實踐中體現為較強的事業心、責任心、原則性、服務意識、團隊合作的作風以及積極主動的工作態度等。當培訓項目管理者樂此不疲地對待工作的時候,他們將會直接感染參培的學員,也會使越來越多的人積極主動地面對自己的工作。有句話說的好,認真只能把事做對,用心才能把事做好。
二、技能方法
當前,企業技術進步和管理水平與過去相比已經發生了翻天覆地的變化,員工素質也有了很大程度的提高。員工培訓的管理再也不能恪守以往的管理辦法了,必須運用新的培訓管理方法,這就要求培訓項目管理者要始終注重鍛煉和掌握新的管理技能和方法。比如,現在運用比較多的團隊管理法、目標管理法等。當然,沒有規矩,不成方圓。每一個培訓項目管理者都應當從培訓管理工作流程中總結科學的培訓管理制度,實施制度化管理。例如,培訓師資管理制度、學員管理制度、培訓考核管理制度、現場演練管理制度等。只有將制度納入培訓管理的整個流程,培訓管理工作才能走上規范化的道路。現在筆者經常會到中國石化下屬單位的實訓基地或生產現場組織開展現場教學和技能操作,這會對項目管理者帶來較大的壓力和挑戰。首先需要提前和任課老師對接課程,在開班前再詳細交流細節,在出發前再核實演練流程及現場組織。最終這些內容都以表單的形式得到落實和確認,大大提高了項目管理者對現場教學環節的掌控能力,有效保障了培訓質量和實施效果。
三、管理能力
培訓項目管理者每天面對的工作可能是千頭萬緒,其管理能力的內涵也是十分豐富,包括溝通協調能力、組織指揮能力、激勵考核能力、危機管理能力、謀劃決斷能力等。從當前培訓項目管理的實踐來看,尤其要提高以下幾方面的能力。
(一)是溝通能力
溝通體現了培訓項目管理者的親和力、感召力,是增強培訓項目凝聚力的重要途徑和手段。溝通是發現問題的方法之一,也是解決問題的重要基礎。一句話,不善于溝通就不可能做好培訓項目管理工作。
(二)是協調能力
一個項目的實施,涉及到方方面面,有時還會遇到工作沖突。我們要善于協調,整合多種資源和力量,妥善化解矛盾。
(三)是創新能力
無論是培訓理念、培訓內容,還是培訓手段、培訓方法,都需要我們勤于思考,勇于探索,敢于創新。
四、結束語
總之,培訓管理者從事的是以人為主要管理對象的工作,其各方面的綜合素養直接關系著員工培訓的效果。每一名培訓項目管理者應當在日常的管理實踐中不斷學習、反復鍛煉、勤于思考、善于總結,有效提升自己的業務水平和管理能力。
參考文獻:
[1]覃容.班主任是企業培訓工作的靈魂.現代企業教育,2012(03).
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篇6
介紹了M供電公司員工培訓的現狀,分析了員工培訓管理的問題,提出了加強員工培訓管理的對策建議。
關鍵詞:
供電企業;員工培訓;管理對策
中圖分類號:
F24
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2015)09008402
1M供電公司員工培訓的現狀
1.1M供電公司簡介
M供電有限公司隸屬于云南電網有限責任公司,是云南電網有限責任公司的全資子公司,其業務包括供電營業區域內的電力銷售業務、經營向省電網的躉構電業務、向地方獨立小水電的上網購電業務、發供電電力工程勘測、設計、咨詢、建筑安裝、檢修及電力物資經銷,以及電力相關的產品開發、生產、銷售。截至2015年3月,公司共有員工242人,其中,本科及以上學歷91人,本科以下學歷151人;中級職稱18人,高級職稱1人,初級職稱78人,其余為無職稱人員。
1.2M供電公司員工培訓管理概況
云南電網公司建立了一體化的教育培訓體系,員工培訓制度主要包括課程管理、師資管理、基地管理、網絡管理等。從M供電公司員工培訓制度建設看,公司制定了《M供電有限公司員工教育培訓管理制度》作為員工培訓的基本依據。
培訓組織領導方面,公司教育培訓管理委員會是公司教育培訓工作的領導機構,由公司領導及人事部、生產技術部、安全監察部、財務部、黨群工作部等有關部室負責人組成,主要負責貫徹執行上級有關教育培訓的方針、政策,監督和檢查教育培訓經費的使用情況,審定年度教育培訓計劃等。人事部負責公司教育培訓工作的具體組織與實施,各基層單位設兼職培訓主管,負責本基層單位的員工教育培訓工作。
培訓類別和內容方面,公司員工培訓主要包括新員工培訓、崗位培訓、專業技術人員繼續教育、現場培訓、學歷教育、送外培訓和特種作業培訓。新進員工入廠教育主要內容包括昆明供電公司概況,安全知識,勞動紀律,組織機構,電力職業道德教育,基本電力法規知識教育,企業文化以及電力生產基礎知識;生產人員崗位培訓由各基層主任工程師負責;專業技術人員繼續教育重點是具有中級及以上專業技術職務的專業技術骨干和優秀中青年技術人員,有突出貢獻的專業技術人員優先培養;現場培訓以崗位練兵活動為主;職工參加學歷教育由本人提出申請,經所在基層單位(部門)領導同意并經人事部研究、批準后,方可報名參加學習;送外培訓申報審批流程執行《年度培訓作業指導書》,外出培訓前填寫《供電公司送外培訓審批表》;從事特種作業人員必須取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。
2M供電公司員工培訓管理的問題分析
2.1對培訓的重要性認識不足
領導層面看,個別領導存在培訓工作“主要是培訓部下”的觀念,而領導干部本身事務繁多,沒有必要參加培訓。這主要是受計劃經濟體制的影響,個別領導的思想觀念還沒有完全適應市場經濟的要求,因而沒有深刻意識到領導干部更需要培訓、領導干部素質的提升對企業能發揮更大作用的道理。
員工層面看,部分員工對培訓沒有興趣,認為培訓無關緊要、甚至浪費時間。這一方面和員工對培訓重要性認識不夠有關,他們沒有意識到培訓對員工個體發展的重要作用,低估了培訓對公司整體效益的長遠回報。所以,我們在培訓過程中可以看到個別員工不認真聽講、不參與互動,對培訓工作有抵觸情緒。
2.2培訓需求分析不夠深入
M供電公司制定了統一的員工培訓管理制度,對培訓方式、內容等都做了規定。但在具體組織培訓和實施培訓時,忽視了對員工培訓需求的分析,培訓方式和內容主要由公司人事部確定。
第一,不重視培訓需求調查。員工培訓計劃需要充分調查了解培訓對象的需求,通過細致全面的調查才能制定有針對性的培訓計劃,從而確保培訓的價值和效果。M供電公司員工培訓計劃主要由人事部負責制定,制定前一般只會簡單要求各部門通過表格形式上報各自的培訓需求,而各部門負責人往往制定某位員工簡單填表遞交,不會真正調查和了解每一個員工的培訓需求。這樣制定的培訓計劃往往是應及式的業務培訓,培訓深度不夠,員工參與興趣低,直接影響了培訓效果。
第二,缺乏員工培訓需求分析的整體規劃。M供電公司目前把員工培訓工作納入到戰略管理高度,對培訓工作的支持力度不夠,在培訓機構、培訓人員設置等方面較為隨意,這就導致了公司培訓計劃實施缺乏完整性、系統性,員工培訓的層次不高、大多停留在崗位技能培訓層面上,缺少超前性,對電力行業存在的問題只有在工作中遇到才會開展培訓工作。
2.3培訓方式單一
盡管公司的員工培訓制度規定了培訓類別、內容和方式等,但在具體執行時不能完全按照制度進行,存在培訓方式比較單一等問題。日常培訓以舉辦培訓班為主,多數是培訓人員進行集中授課,以培訓基層員工為主。而在參訓人員相互交流互動、參觀學習、分層學習、網絡學習等方面比較滯后,對領導干部的培訓關注過少。培訓的重點多在班組進行,但各班組資金、人員和設備等培訓條件較差,培訓往往流于形式;且一線人員工作負荷重,能參加培訓的時間有限。由于公司培訓方式的單一,培訓工作難以開展,對員工知識和技能的提高帶來了負面影響。
2.4培訓評估體系不健全
在現行的M供電公司員工培訓管理中,沒有科學的和定量的評估體系,導致培訓效果不能得到客觀評估,培訓成果轉化較弱。培訓效果的評估方式方面,公司對員工培訓效果的評估主要通過考試和提交結業文章的方式進行,缺乏一定時期的跟蹤分析,這就使對培訓的評估停留在培訓內容上,而和員工在日常工作中的表現、進步不掛鉤,培訓的實效性較差。培訓評估內容方面,由于培訓前培訓需求不明確,培訓與需求有一定程度的脫節,加上培訓過程中監督和指導不力,所以培訓計劃的執行力不強,培訓中出現的問題難以得到反饋和處理,培訓計劃得不到及時調整,影響了培訓工作的效果。
3加強M供電公司員工培訓管理的對策建議
3.1統一培訓認識
領導干部要認識到供電企業是技術密集型行業,充分體會培訓工作對企業發展的作用,意識到培訓工作是全員性的,領導干部只有通過系統的培訓提升素質和能力,學習先進的技術和管理方法,不斷更新管理思想和理念,才能更好地帶動企業的發展。
員工同樣要認識到培訓對個人及企業的重要作用,把培訓當作與自己密切相關的事,通過培訓能獲得具體的知識和技能,在自身獲得進步的同時推動公司的發展。因此,員工要摒棄“培訓浪費時間”、“培訓沒有價值”、“抵觸培訓”等錯誤觀念,積極參與到培訓工作中。
3.2增強培訓需求分析的科學性
培訓需求分析是整個培訓項目系統的前提,是培訓全過程中的第一步。通過培訓需求分析,公司領導、各部門及員工就能基本明白為什么要組織培訓、哪些員工需要培訓、什么培訓內容適合員工、什么培訓方法合理、通過培訓可以達到什么效果、等問題。M供電公司首先應重視培訓需求調查,投入必要的人力和時間,對公司全體員工的培訓需求進行調查了解,對企業及其員工的目標、技能、知識等方面進行系統的、細致的分析,通過科學的分析判定企業和員工是否需要培訓,以及培訓的內容。其次,應把員工培訓工作納入到戰略高度,作為公司提升員工素質和競爭力的重要手段,在此基礎上制定系統的、全面的培訓需求分析規劃。在分析員工素質和崗位的同時,應和公司的總體戰略保持一致,確保培訓的針對性和有效性。
3.3組合應用多種培訓方式
單一的培訓方式不僅提不起員工的興趣,而且培訓效果也不理想。M供電公司可以嘗試組合引用多種培訓方式,通過培訓手段的豐富提升培訓效果和員工的參與積極性。除了集中講授法以外、參觀學習法等培訓方式以外,M公司可以選擇應用以下方法:第一,創建網絡培訓平臺。M供電公司可以充分利用現有信息技術了力量,和省電網公司等供電企業聯合構建優質的多媒體課件與試題庫,提供網絡為載體的在線培訓方式,實現教學資源的共享、促進課堂教學方法和內容的優化,共享優質課件。網絡培訓平臺前期需要投入一定的資金,但只要創建成功后則可以節約培訓時間、培訓師資,反而會降低培訓成本。同時,在線培訓方式解決了供電公司員工工作時間不規律、空余時間不統一的問題。第二,體驗式培訓。針對不同崗位員工需要具備的不同技能,組織員工參與崗位知識傳授、技能表現,以案例分析法、角色扮演法、頭腦風暴法、拓展訓練等為手段,讓每個培訓對象積極參與培訓活動,提高員工參加培訓的興趣。第三,虛擬培訓。引進操作技能人員仿真培訓管理系統,利用虛擬現實技術模擬人工虛擬環境,受訓學員可以通過運用某些設備接受或響應該環境,也可以通過多種交互設備來駕馭環境以及用于操作的物體。虛擬培訓方式具有較高的仿真性和自主性。
3.4完善培訓管理評估體系
首先,從多方位開展培訓效果評估。考核內容方面,要做到理論無復習題、實作無指定項目,依托新建變電站、停運設備和日常工作開展實施;考評等級分分高級工及以下、技師及以上兩個等級,考試內容側重不同,強調以學促用。評估方法方面,由員工自己、培訓師、直接領導和同事對培訓結果進行評估,多方位對培訓效果進行評估,做到客觀、全面。
其次,重視培訓評估結果的運用。培訓結果只有及時反饋、強化運用,才能最大限度發揮培訓作用。公司人事部門應及時向領導、部門反饋培訓結果,讓員工、部門領導分析培訓效果,找出培訓不足和原因,報人事部門。人事部門可以和培訓結果較差的員工單獨溝通,找出客觀原因。
最后,人事部門綜合培訓師、部門負責人和員工的反饋,找出每次員工培訓的不足、需要改進的地方,為下次培訓改善提供依據。
參考文獻
篇7
關鍵詞:醫藥行業人力資源培訓有效性;影響因素;對策探究
一、引言
醫藥行業作為“知識密集型”行業的代表,員工的專業素養、學習能力對于企業的可持續經營起著至關重要的作用。如何在培訓資源一定的條件下,配置培訓資源,激發學員學習興趣,提升培訓效果是公司各級管理者始終關注的焦點。
二、藥企人力資源培訓有效性的實證分析
1.選取調查對象及發放問卷本次調研選取振東集團下屬的振東制藥、開元制藥、安特制藥、太原醫藥物流四家子公司的管理人員和一線員工作為調查對象,共發放問卷230份,回收問卷229份,其中無效問卷2份,有效問卷227份,有效問卷回收率99%。問卷包括兩個部分,第一部分是員工的基本情況,第二部分是影響公司人力資源培訓有效性影響因素指標。2.調查問卷信度和效度分析本文數據測量采用里克特5級量表設計,需要進行信度和效度檢驗,確保數據的準確性。本研究使用SPSS20.0統計軟件,采用Alpha分析模型中Cronbach的一致性系數進行分析得出:該調查問卷的信度系數為0.732(Cronbach’sAlpha),所以本研究的問卷量表具有較高的信度。同時,本調查問卷效度分析采用KMO指標進行測量,使用SPSS20.0統計軟件進行分析,通過對15項因子進行分析,得出KMO值為0.848(取樣足夠度的Kaiser-Meyer-Olkin度量),表明因子效度較高。此外,用Bartlett球體檢驗的統計值的顯著性概率小于1%,說明可以接受原假設,原有變量適合做因子分析。3.培訓有效性的影響因素確定本文通過問卷調查、訪談等方式,得出影響藥企人力資源培訓有效性因素體系表,該表包括4個一級要素,14個二級要素。即培訓對象(性別、工作年限、管理層級、教育背景、工作成熟度、心理成熟度)、師資來源(企業培訓師、職業內訓師)、培訓環境(組織文化、公司戰略、培訓管理制度)、培訓保障(設備保障、時間及費用保障、培訓方法)。4.培訓有效性的因素評分方式在確定影響藥企人力資源培訓有效性因素之后,為量化培訓有效性因素對培訓效果的影響程度,本文采用里克特5級評分量表分別賦值:非常影響5分,比較影響4分,一般影響3分,不太影響2分,不影響1分。5.培訓有效性的影響因素指標評分通過計算得出:培訓對象(性別-2.2分、工作年限-3.2分、管理層級-3.6分、教育背景-3.4分、工作成熟度-3.8分、心理成熟度-3.3分)、師資來源(企業內訓師-3.3分、職業培訓師-2.9分)、培訓環境(組織文化-3.3分、公司戰略-3.1分、培訓管理制度-3.5分)、培訓保障(設備保障-2.9、時間及費用保障-2.8分、培訓方法-3.5分)。從培訓對象來看,影響藥企人力資源培訓有效性的因素評分大都在3分以上,其中,員工工作成熟度影響最大,為3.8分,性別影響因素最小,為2.2分。說明作為成人的學習方式,學員的工作成熟度對培訓效果起著關鍵性作用。從師資來源來看,企業內訓師對培訓有效性的因素影響最大,為3.3分,職業培訓師對培訓有效性因素的影響較小,為2.9分。反映出企業內訓師更加了解企業的實際運營狀況、績效差距與員工培訓需求,培訓的針對性較強,培訓效果較好。從培訓環境影響來看,組織文化、公司戰略、培訓管理制度三因素都對培訓影響較大,說明制藥行業培訓受公司內部環境影響較大。從培訓保障來看,培訓裝備、后勤保障程度對培訓效果也有一定影響,但影響最大的是培訓方法,為3.5分。同樣的培訓內容選擇不同的培訓方法產生的培訓效果差異較為明顯。
三、提高藥企人力資源培訓有效性的對策
1.構建各崗位“勝任力模型”,提升擬聘人員質量為適應公司發展要求,人力資源部應建立和完善各崗位的“勝任素質模型”,人力資源部組織招聘時,要以學習力為核心勝任力,采用結構化、標準化測試,確保擬聘求職者更貼近實際工作的需要。2.合理配置培訓師資源企業應根據自己的實際需要,優先選擇企業內訓師,同時,人資部在培訓市場盡可能選擇專業知識過硬、工作經驗豐富、綜合素養高、服務意識強的培訓師作為補充,使得公司內外部培訓資源相互彌補,揚長避短,充分提高人力資源培訓的有效性。3.構建學習型組織文化,將企業戰略融入培訓管理中首先,公司應塑造“學習型組織”的團隊學習文化。企業通過營造學習氛圍,讓員工長期處于積極、向上的學習氛圍中,耳濡目染的接受熏陶,培養學習興趣、端正學習態度和動機,增強學習積極性和主動性。其次,人力資源部要結合企業戰略,確定培訓目標。人力資源部可以通過問卷調查、訪談、觀察等方法,從公司戰略、工作要求及個人需求三個層面進行深入細致的分析培訓需求,從而確定培訓目標。最后,建立、健全、落實培訓管理制度,強化員工的學習主體意識。優先選拔學習能力強的參訓員工進入關鍵崗位,促進結構知識轉化。4.完善培訓設施、做好培訓計劃、選用恰當方法首先,企業要完善培訓設施,創建輕松培訓環境,使學員在心情放松的條件下接受訓練。其次,培訓部門要制定合理的培訓計劃,在培訓經費允許范圍內,充分利用員工工作閑暇時間進行培訓。最后,鼓勵講師采用豐富多彩、靈活多變、充滿樂趣的方法進行教學,從而激發學員學習熱情,提升培訓效果。本文根據收集的調研資料對藥企人力資源培訓有效性影響因素進行了探究,并結合自己在藥企的工作經驗,提出提升藥企人力資源培訓有效性的具體措施。由于樣本、時間、經費以及個人水平有限,文章仍然有一些不足之處,希望今后研究中有進一步成果的出現。
參考文獻
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篇8
基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理
根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合服務區的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業課學習。
舉辦四區文秘崗位培訓, 4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
篇9
關鍵詞:運營管理;共享;管理效率
1運營管理的概念
運營管理是對經營過程的計劃、組織、運行、控制和優化的活動。通過對操作流程中各項活動進行整理和分析,提高單位運作效率,協調各項活動不斷優化。目前,兗礦共享中心運營管理主要負責對公司內部服務。
2兗礦共享中心運營管理的職責
篇10
關鍵詞:電力企業;員工教育;培育管理;形式;改進
隨著社會經濟的不斷發展,市場對于電力的需求也在不斷提升,以此促使電力企業得到了有效的發展,但也同樣面臨著一定的問題。在競爭日益激烈的市場環境中,作為技術密集型產業電力產業對企業員工的能力有著高需求。由此,對電力企業來說,實施優質的教育培訓工作是至關重要的工作。但從實際發展情況分析可知,電力企業在員工教育培訓過程中存在很多問題,阻礙了培育教育的有效發展,這就需要企業管理員工注重解決。
一、實施員工教育培訓的意義
企業的管理和發展需要人力、物力以及財力等多種信息資源的組合,人力資源是這些資源的中心,也是企業持續發展的基礎條件。企業員工教育培訓是是優化和創新人力資源和企業工作效益的直接形式,也是企業進行現代化管理的重要依據。結合科學、優質的教育培訓形式可以提升員工的工作生產理念,優化其基礎理論知識和操作技能,防止員工的技能退化,并且也優化了員工的工作知識和操作技能,促使員工逐漸滿足自身崗位的需求。當然,教育培訓的有效實施也可以引導企業構建一種積極向上的企業文化,從而達到了挽留和吸引人才的目標,從而引導企業持續發展。現代化的社會發展需要具備企業的競爭力,而企業競爭的基礎就是人才競爭,因此具備高效的、綜合發展的技術人才也就表明企業占據了優質的市場資源,擁有了競爭的資本。在現階段的企業管理工作中,不但要獲取更多的技術性人才,還要培育出一批高質量、高效率的復合型人才,因為這種類型的人才才是現代企業發展的重點。
二、電力企業員工教育培訓管理形式的改進分析
1.明確培訓目標,提供真摯服務
調節自身的工作方向,明確掌控員工教育培訓管理的目標和培訓方向。員工教育培訓管理的目標和動力,就是要員工在安全、優越的環境下有效進行培訓,保障工作可以獲取更多的理論知識和實踐經驗。教育培訓部門不能只關注安全教育知識,也不能指依據制度形式來引導學員學習和理解實際工作情況和規定。員工教育培訓管理工作一定要突破傳統意義上的管理形式,改變角色,促使學員自己提出問題,構建“以學員為根本”的觀念,站在學員的角度思考分析。依據與培訓單位的多次溝通,可以為員工提供滿足自身發展需求的教育管理服務,從而獲取各方面的支持和鼓勵,從而得到員工的認可,促使員工可以在教育培訓中,獲取更多的專業理論知識和實踐操作技能。
2.關注內部協調,達到規范化管理
掌控員工教育培訓管理工作并不是單一部門的管理工作和責任,而是整體中心各部門的共同任務。在對員工實施教育管理工作的過程中,需要全面了解員工的需求,構建統一的發展觀念,各自承擔自己的責任和義務。同時,在實際發展中,需要注重調查研究,加大溝通和交流,其中包含了與員工的交流、用人單位以及上下主管之間的交流。
3.關注輿論宣傳,設計品牌管理
教培中心是電力企業的教育培訓的重要場所,員工培訓是教培中心的中心工作,對員工的教育管理而言也是培訓工作的重要內容。對員工教育管理工作來說,電力企業自身也做了很多工作,但是依舊沒有構建教培中心的培訓品牌,也沒有構建員工教育管理品牌。因此,在實際發展過程中,需要結合視覺影響力和聽覺影響力等多種形式,加大對培訓工作和培訓管理工作的宣傳和教學,構建優質的品牌管理形象。如,可以將員工在教育培訓過程中獲取的成績、構建積極向上的工作態度以及感人事跡等進行有效的宣傳,從而將這些信息有效傳遞到上級主管以及送培單位中。這樣有助于激發員工深入研究專業理論知識和實踐操作技能的自主性和積極性,引導員工構建優質的職業道德理念和綜合素養,促使其具備愛崗敬業的主人觀念,創造優質的教學環境。同時,也可以依據輿論宣傳,設計教培中心和和諧的培訓氛圍,構建培訓品牌,從而增強電力企業在教培中心的影響力。當然,也可以構建教培中心和送培單位以及企業主管部室一起管理和培訓員工的監管機制。
4.提升師資團隊建設強度,創造高水平的教師團隊
高素質的教師團隊培育優質員工團隊的基礎和重點內容。教育培訓中心需要結合員工教育培訓具備的專業理論知識和實踐操作技能為基礎,不斷優化和改善教育培訓過程中的實際教學內容,以此提升師資團隊的專業程度。一方面,需要引進具備企業生產實踐經驗的優質人才作為教育教師,從而優化師資團隊。另一方面是要設計專題講座的形式,注重引進現代化的教育培訓管理觀念,結合企業教育培訓的特點,設計專業教師實施深層次的企業生產現場實踐能力培訓工作,從而優化教師自身的實踐解決設施問題的技能,以此提升教師的職業教學水平。
5.優化激勵制度,以此提升培訓教師和員工的興趣
構建全面的激勵制度,發掘出員工潛在的能力,促使其可以自主的結合工作和學習。將“要我學”依據相關的激勵形式轉變為“我要學”,將公司內訓師的“要我教”轉變為“我要教”。激勵形式最有效的方案就是改變管理制度。對公司內訓師來說,需要大力支持中青年職工群體參與到職稱技能資格考評中,更多的申報高一級職稱評定,對獲取高級職稱的內訓師提出獎賞。另一方面可以將培訓教師的授課津貼依據中、副高、正高的登記進行劃分,促使員工在培訓過程中對教師的教學質量實施全面的評估。
三、結束語
在現階段競爭日益激烈的市場環境中,電力企業要想獲取更為優越的發展,一定要注重提升自身的綜合競爭水平,實施優質的員工教育培育工作,結合現階段教育培訓工作中存在的問題進行全面研究,且依據企業自身的發展特點和需求,設計優質的解決方案,保障員工培訓工作的有效實施,從而為企業的可持續發展提供全面發展的人才。
參考文獻
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