農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)范文

時(shí)間:2023-03-26 02:01:54

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農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

篇1

從2012年起,浙江省遂昌縣的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)異軍突起,這其中發(fā)揮主導(dǎo)作用的,不再僅是農(nóng)戶和網(wǎng)商,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)成為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)的作用不僅在于給網(wǎng)商提供免費(fèi)的開(kāi)店培訓(xùn),還零成本地提供統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一物流、統(tǒng)一包裝等運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助遂昌網(wǎng)商避免庫(kù)存和風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)店協(xié)會(huì)通過(guò)與物流公司談判,控制住了物流費(fèi)用上漲,同時(shí)也在積極爭(zhēng)取將網(wǎng)商面臨的倉(cāng)儲(chǔ)、資金難題納入政府的電商扶持政策。

遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)的加入實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的集約化營(yíng)銷。它向上整合了120家供應(yīng)商資源,通過(guò)尋找農(nóng)業(yè)合作社、生產(chǎn)基地和一些零散農(nóng)民,將他們的產(chǎn)品資源集中到會(huì)員倉(cāng)儲(chǔ)配送中心——麥特龍分銷平臺(tái),之后做好產(chǎn)品包放在網(wǎng)上。網(wǎng)商們只要將產(chǎn)品包放進(jìn)自己的網(wǎng)店里銷售,接到訂單之后再來(lái)分銷平臺(tái)上下單,即實(shí)現(xiàn)了之后的統(tǒng)一配送和物流。

在遂昌縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展樣本中,傳統(tǒng)涉農(nóng)網(wǎng)商的銷售流通模式已經(jīng)升級(jí)為“網(wǎng)絡(luò)+協(xié)會(huì)+公司+農(nóng)戶”的形式,協(xié)會(huì)既為網(wǎng)商做好服務(wù),也為網(wǎng)商們爭(zhēng)取更大的利益,同時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接生產(chǎn)方,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)監(jiān)控和集約化營(yíng)銷。遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)在成立后的兩年中,該縣淘寶網(wǎng)店數(shù)量由350家,發(fā)展到了超過(guò)2000家,其中會(huì)員1200家,皇冠店20余家。各會(huì)員單位在淘寶網(wǎng)上的銷售額2012年也達(dá)到了1.5億元。

平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商聯(lián)動(dòng)

淘寶網(wǎng)的特色中國(guó)項(xiàng)目意在用土特產(chǎn)撬動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的旺盛需求,特色中國(guó)最初的三個(gè)館——湖北館、新疆館和貴州館,均以主推地方土特產(chǎn)為主,開(kāi)館后,湖北的大閘蟹、新疆鮮果干果、貴州茶葉薏米均在淘寶上熱銷。12月推出的四川館,則把土特產(chǎn)與四川特色旅游資源捆綁起來(lái),再結(jié)合本地生活服務(wù)(餐館、住宿、娛樂(lè)等),為用戶提供了好吃、好玩、好游的全方位服務(wù)。遂昌館則將成為淘寶網(wǎng)第一個(gè)縣級(jí)館,除了優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)和旅游資源外,還將由政府出面做好食品安全的背書(shū),組建的當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊(duì)也將做到遂昌的問(wèn)題在遂昌解決。

經(jīng)過(guò)5館的嘗試,特色中國(guó)項(xiàng)目基本探索出了政府、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商和平臺(tái)的“1+1+1”運(yùn)營(yíng)模式。其中政府在品質(zhì)監(jiān)管和食品安全上做好背書(shū),并且給予政策扶持;運(yùn)營(yíng)服務(wù)商則是做好銷售和推廣,包括頻道、營(yíng)銷策劃,以及客服體系;平臺(tái)做基礎(chǔ)的流量,包括搭建產(chǎn)品庫(kù)、商品和賣家管理模塊等。其中運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的角色最為關(guān)鍵,他們不僅需要具備運(yùn)營(yíng)能力,還肩負(fù)著孵化和推廣地方特色產(chǎn)品和協(xié)助各地區(qū)中小賣家成長(zhǎng)的責(zé)任。

特色中國(guó)不僅在模式上走通了平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商之間的聯(lián)動(dòng),在對(duì)各省土特產(chǎn)的銷售上也取得了很好的拉動(dòng)。以貴州館為例,開(kāi)館后來(lái)自貴州省的土特產(chǎn)銷售額,從之前的40萬(wàn)/日,提高并一直保持在80-100萬(wàn)/日的水平。

平臺(tái)與傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動(dòng)

除了與平臺(tái)上既有生態(tài)元素(網(wǎng)商、服務(wù)商等)的聯(lián)動(dòng),阿里平臺(tái)還與農(nóng)產(chǎn)品線下傳統(tǒng)的渠道商和經(jīng)紀(jì)人積極合作,希望探索出新的銷售模式。

2012年11月,陜西省武功縣蘋果滯銷,聚劃算平臺(tái)與傳統(tǒng)水果經(jīng)銷商,以及當(dāng)?shù)氐乃?jīng)紀(jì)人一起,聯(lián)合發(fā)起了“聚果行動(dòng)”。到當(dāng)年12月,陜西武功縣滯銷紅富士蘋果面向江浙滬、中部五省+京津地區(qū)、廣東福建地區(qū)開(kāi)團(tuán),總計(jì)11500件,約80.5噸紅富士蘋果團(tuán)購(gòu)一空,解了當(dāng)?shù)毓r(nóng)的燃眉之急。

在“聚果行動(dòng)”的模式中,傳統(tǒng)水果經(jīng)銷商作為商家和承接者做銷售,去陜西進(jìn)行收貨到后期物流運(yùn)輸和售后服務(wù),并為此專門成立了電子商務(wù)對(duì)接部門;傳統(tǒng)的水果經(jīng)紀(jì)人則負(fù)責(zé)從農(nóng)戶那按標(biāo)準(zhǔn)收果、分級(jí)和包裝。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商(或渠道商)和經(jīng)紀(jì)人,熟悉并掌握著農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條上最多的資源,他們一旦投身電子商務(wù),將會(huì)釋放出巨大的能量。

訂單農(nóng)業(yè)的雛形

2012年10月,淘寶網(wǎng)在特色中國(guó)新疆館中嘗試了“搶鮮購(gòu)”的預(yù)售模式,為訂單農(nóng)業(yè)作了一次電子商務(wù)嘗試。

在“搶鮮購(gòu)”預(yù)售模式中,首先做到了“以銷定產(chǎn)”,即提前在網(wǎng)絡(luò)預(yù)售,匯聚買家需求,然后按照訂單組織果農(nóng)進(jìn)行采摘、加工和銷售;其次做到了“基地直供”,確保了鮮果的品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),通過(guò)二維碼等技術(shù)確保流通環(huán)節(jié)的品質(zhì);第三是做到了“體驗(yàn)營(yíng)銷”,即從全國(guó)邀請(qǐng)買家到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),之后通過(guò)他們?cè)谏缃幻襟w的評(píng)價(jià)及傳播,影響更多買家。

以2012年10月24日新疆鮮果預(yù)售的一次數(shù)據(jù)為例,當(dāng)天總共有22萬(wàn)用戶產(chǎn)生了1817萬(wàn)的銷售額,阿克蘇冰糖心蘋果一天銷售了63噸,庫(kù)爾勒香梨銷售了32噸,喀什石榴也銷售了14噸。

“搶鮮購(gòu)”的模式走通之后,很多的時(shí)令鮮果都開(kāi)始按照這種預(yù)售的模式來(lái)操作,時(shí)令鮮果成為2012年雙十一、雙十二淘寶天貓購(gòu)物節(jié)上的熱門品類,農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售模式在多個(gè)平臺(tái)到處開(kāi)花,除了淘寶網(wǎng),天貓、聚劃算都引入了這種模式,并取得了不俗的成績(jī)。

綠色農(nóng)產(chǎn)品的布局

淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)頻道()在推進(jìn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行了有益嘗試。他們?cè)?012年6月上線之初就定位于做安全健康放心的食物社區(qū)。引入敢于承諾“拒絕農(nóng)藥、化肥、轉(zhuǎn)基因”的綠色農(nóng)場(chǎng),在產(chǎn)品頁(yè)面上公開(kāi)產(chǎn)地、生產(chǎn)者、生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)環(huán)境的信息,以及種子來(lái)源,如何鋤草等,結(jié)合淘寶評(píng)價(jià)體系及SNS傳播方式,嘗試建立起了一套綠色農(nóng)產(chǎn)品的參與式保障體系。

截止2012年底,淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)頻道已經(jīng)引入了324個(gè)綠色有機(jī)農(nóng)場(chǎng),174個(gè)認(rèn)證商家,覆蓋1360萬(wàn)畝有機(jī)土地面積。經(jīng)過(guò)半年的探索,在淘寶網(wǎng)上人們對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)有了初步認(rèn)可,2012年雙十一銷售500萬(wàn)元,全年完成銷售額1500萬(wàn)元(從2012年6月1日上線起)。

食品安全溯源機(jī)制嘗試

2012年淘寶網(wǎng)與天貓食品類目聯(lián)合國(guó)家工商總局進(jìn)行的電子臺(tái)賬建設(shè),則是對(duì)食品安全溯源機(jī)制的一次有益嘗試。

篇2

1.1農(nóng)業(yè)公司的社區(qū)店模式

逐漸形成模式的農(nóng)業(yè)公司可以通過(guò)建立好的穩(wěn)定電子商務(wù)平臺(tái),逐漸建立實(shí)體供應(yīng)鏈,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從田地到餐桌的一條龍服務(wù)模式和相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)管模式。這個(gè)過(guò)程:農(nóng)田到配送中心到社區(qū)再到消費(fèi)者,是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)配,并將整個(gè)過(guò)程的所有環(huán)節(jié)整合到一起。農(nóng)業(yè)公司通過(guò)社區(qū)店的模式可以將果菜等直接送到居民手中。而在產(chǎn)品的價(jià)格方面,農(nóng)業(yè)公司由于是從農(nóng)民手中直接獲得產(chǎn)品,也就保證了產(chǎn)品的低價(jià)位。同時(shí),還能夠保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

1.2綠菜園合作社的農(nóng)宅對(duì)接模式

該種對(duì)接模式能夠?yàn)檗r(nóng)民帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)利益,首先,該模式可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易;其次,該模式可以保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量;再次,該模式可以將消費(fèi)者和生產(chǎn)者的利益最大化。但是,這種模式同樣面臨著很多的問(wèn)題:一是運(yùn)營(yíng)的成本過(guò)高,主要體現(xiàn)在運(yùn)輸成本和管理人員的費(fèi)用,以及互聯(lián)網(wǎng)的使用和維護(hù)費(fèi)用。二是可靠性問(wèn)題。三是流程完整性問(wèn)題。當(dāng)前,該種模式還處于試行階段,有很多的流程和操作環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)還需要不斷的完善。四是合同定制問(wèn)題,由于是通過(guò)電子商務(wù)的模式進(jìn)行資金的交易,存在合同雙方權(quán)責(zé)不明、關(guān)鍵問(wèn)題規(guī)定不明確等問(wèn)題。

2限制農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的因素

2.1交易環(huán)境因素

常用的電子商務(wù)交易環(huán)境(物流配送體系、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和支付體系等)的完善程度會(huì)直接影響到交易效率。由于在電子商務(wù)過(guò)程中,交易的雙方并不是很了解,尤其是不能確定對(duì)方的信譽(yù)程度是否合格。但是,在信用體系較為完善的前提下,交易雙方可以通過(guò)參考對(duì)方的信用度來(lái)確定是否進(jìn)行交易。除此,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和支付體系也是重要的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易環(huán)境。然而,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的安全性還不能得到充分的保證,網(wǎng)絡(luò)病毒等都會(huì)嚴(yán)重影響電子商務(wù)交易的安全性,進(jìn)而導(dǎo)致交易者對(duì)電子商務(wù)失去信賴。而且,目前還很難實(shí)現(xiàn)支付體系,其主要原因是在線支付體系還不夠完善,以及農(nóng)民不了解該種支付方式。

2.2交易主體

限制我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是交易主體。交易主體主要包括:農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)等,這其中農(nóng)民是最重要的參與者。而且,目前我國(guó)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)多一個(gè)體戶為主,其文化水平和綜合素質(zhì)較低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力較差,尤其是對(duì)電子商務(wù)缺少信任。因此,導(dǎo)致農(nóng)民極少參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。

2.3交易對(duì)象

作為交易對(duì)象的農(nóng)產(chǎn)品,其本身存在著很多限制電子商務(wù)發(fā)展的因素:一是農(nóng)產(chǎn)品的品牌化程度低;由于目前我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)過(guò)剩,因此必須要通過(guò)建立農(nóng)產(chǎn)品品牌來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。受到傳統(tǒng)模式的影響,農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)和品牌意識(shí)薄弱,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的品牌化程度低。二是我國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式;我國(guó)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落后,在我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中存在著無(wú)標(biāo)可依、有標(biāo)不依、執(zhí)標(biāo)不嚴(yán)的現(xiàn)象。而且,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工等過(guò)程也嚴(yán)重缺乏必要的質(zhì)量監(jiān)督,阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。

3解決措施

3.1完善交易環(huán)境

首先,要建立完善的信用體系。在銀行、稅務(wù)等部門進(jìn)行信息收集、整合等,逐漸建立和完善個(gè)人誠(chéng)信系統(tǒng)。其次,建立完善的儲(chǔ)存和運(yùn)輸體系,同時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制和監(jiān)管部門,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。再次,建立安全可靠的支付體系;一方面要不斷完善在線支付系統(tǒng),另一方面要確保交易網(wǎng)絡(luò)的安全性,增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)電子支付的信任度。

3.2提高交易主體的素質(zhì)

應(yīng)該從根本上提高農(nóng)民的綜合素質(zhì),使農(nóng)民自身不斷加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和使用。首先,應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村成人教育,努力提高農(nóng)民的科學(xué)文化知識(shí),為產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定扎實(shí)的文化基礎(chǔ);其次,加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn),只有農(nóng)民深入的了解和認(rèn)識(shí)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),才能在此基礎(chǔ)上運(yùn)用電子商務(wù)。

3.3提升交易對(duì)象的質(zhì)量

篇3

結(jié)合近年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)踐,本文歸納出以下七種具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式:

(1)目錄模式(catalogue),也有學(xué)者把這種模式稱之為網(wǎng)上黃頁(yè)(webyellowpage),(2)信息中介(informationintermediary),(3)虛擬社區(qū)(virtualcommunities),(4)電子商店(e-shop),(5)電子采購(gòu)(e-procurement),(6)價(jià)值鏈整合(valuechanintegration),(7)第三方交易市場(chǎng)(third-partymarketttpiace)。

通過(guò)歸類分析,把七種農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式大體上分為三類:

第一類是初級(jí)模式,包括目錄模式、信息中介模式、虛擬社區(qū)模式。其共同點(diǎn)是不進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物的網(wǎng)上交易,而是為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實(shí)物交易提供服務(wù)。

1、目錄模式,一是鏈接到某一綜合信息平臺(tái)上(門戶網(wǎng)站如雅虎等);二是建立自己的網(wǎng)站用以信息。這種模式主要是介紹各類公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),推薦產(chǎn)品,宣傳企業(yè)的業(yè)績(jī)。

2、農(nóng)產(chǎn)品信息中介模式,主要是以提供信息中介服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息,在某種程度上僅僅是商務(wù)服務(wù)行為。

3、農(nóng)產(chǎn)品虛擬社區(qū),雖然能為整個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值鏈系統(tǒng)增加信息交換量,但并不屬于價(jià)值鏈上的任何一個(gè)元素。因?yàn)槿绱耍匠蔀橐环N附加功能,主要用它為其他商業(yè)模式(電子商店、第三方交易場(chǎng)所、價(jià)值鏈整合商)提供輔助功能。其發(fā)展上也存在著局限性。

通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn):上述這三種模式主要是從不同的角度分別為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務(wù)提供宣傳、信息和交流溝通服務(wù),基本上只是一個(gè)信息交換平臺(tái),僅僅是電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)模式。

第二類是電子商務(wù)具有較大規(guī)模和較強(qiáng)實(shí)力的高級(jí)模式:包括電子商店模式、電子采購(gòu)模式、價(jià)值鏈整合模式。其共同點(diǎn)是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物的網(wǎng)上交易。但是它們的情況又各不相同。

4、農(nóng)產(chǎn)品電子商店模式的驅(qū)動(dòng)者一般是賣方或買方單方,整個(gè)模式的發(fā)展受宏觀網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)偏好的影響很大。另外,交易過(guò)程需要交易各方如中介方、金融、物流、保險(xiǎn)、稅務(wù)的配合,一般不具勢(shì)力的網(wǎng)站,在目前環(huán)境下很難實(shí)現(xiàn)交易。

5、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的電子采購(gòu)模式實(shí)施的前提是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部信息化已經(jīng)完善,并且需要將后端應(yīng)用連接起來(lái)的靈活接口,在此基礎(chǔ)上要增加適合企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),物流配送系統(tǒng),只有這樣庫(kù)存管理以及相應(yīng)的電子采購(gòu)系統(tǒng)完善配套才能實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō)要實(shí)現(xiàn)erp、crm、scm及電子采購(gòu)系統(tǒng)的融合才能實(shí)現(xiàn)該模式。而目前中國(guó)的實(shí)際情況是大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)連內(nèi)部信息化尚未實(shí)現(xiàn)。故現(xiàn)階段要采取此種模式較為困難。

6、開(kāi)展價(jià)值鏈整合電子商務(wù)模式的,主要是資金比較充足的上市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán),對(duì)于一般企業(yè)應(yīng)用這種模式還存在一些困難和障礙。主要表現(xiàn)在:環(huán)境問(wèn)題、相關(guān)價(jià)值鏈上企業(yè)間配合問(wèn)題、人才問(wèn)題等方面,而最重要的還是資金問(wèn)題。雖然電子商務(wù)能夠降低交易成本,但是,龐大的資金投入也不是一般企業(yè)所能承擔(dān)的。即便能夠承擔(dān),龐大的初期投入、長(zhǎng)期維護(hù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用跟降低的交易成本之間的比較優(yōu)勢(shì)一時(shí)也很難平衡。因此,一般來(lái)說(shuō),采用價(jià)值鏈整合模式的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自身必須是一個(gè)具有號(hào)召力的大企業(yè)或服務(wù)提供商,往往這種模式的采用者大多是具有知名品牌和較大的規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)目前絕大多數(shù)的還是中小型企業(yè),開(kāi)展價(jià)值鏈整合的電子商務(wù)還比較困難。所以,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)價(jià)值鏈整合模式的采用,在現(xiàn)階段普遍推廣具有較大的局限性。

第三類是適于中國(guó)國(guó)情并具有相對(duì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的第三方市場(chǎng)模式。

本文從電子交易的角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)七種模式進(jìn)行了綜合分析,從分析中可以看出,任何模式都是與特定的需求、資源環(huán)境信息相關(guān)的,沒(méi)有什么“模式”是“放之四海而皆準(zhǔn)”的;其適應(yīng)性、其優(yōu)劣是相對(duì)而言的。在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,本文認(rèn)為現(xiàn)階段采用第三方交易市場(chǎng)模式,應(yīng)用于中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子市場(chǎng)具有廣泛的實(shí)際意義。

7、第三方市場(chǎng)模式應(yīng)用于中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子市場(chǎng)具有廣泛的實(shí)際意義。因?yàn)椋袊?guó)農(nóng)業(yè)中小型企業(yè)及農(nóng)戶占企業(yè)總量的99%,它們與大企業(yè)相比,有著自身的弱點(diǎn),如資金不足、生產(chǎn)規(guī)模小、缺乏人才、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)過(guò)窄等。而電子商務(wù)是未來(lái)企業(yè)的主流生存方式之一,因此,越來(lái)越多的中小企業(yè)甚至農(nóng)戶開(kāi)始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。但是,一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)是十分復(fù)雜的,需要企業(yè)有相當(dāng)大的投入,而這對(duì)于實(shí)力不足者來(lái)說(shuō)是一大難題。在這種情況下,第三方交易市場(chǎng)模式的優(yōu)勢(shì)就顯露出來(lái),為大宗農(nóng)產(chǎn)品交易提供了平臺(tái),具有較高的匹配能力。往往能在買方和賣方都十分分散的情況下取得成功。

總之,不同的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式,解決或緩解了目前農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中存在的不同的問(wèn)題,因此有不同的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性:價(jià)值鏈整合和第三方交易市

場(chǎng)能有效地解決農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)過(guò)多的問(wèn)題;信息的暢通、透明能夠規(guī)范交易各方的行為,網(wǎng)上商店、電子采購(gòu)、價(jià)值鏈整合、第三方交易市場(chǎng)四種模式中規(guī)范的交易流程、科學(xué)的交易方式能夠減少傳統(tǒng)交易中存在的交易不規(guī)范的頑疾;農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的七種主要模式都具備信息的收集、功能,并且采用這些模式的企業(yè)為了聚集人氣和提供完善的服務(wù),都加強(qiáng)了信息的服務(wù)能力,使參與者能得到比較全面的相關(guān)交易信息,在一定程度上消除信息不對(duì)稱性;信息中介模式能有效降低農(nóng)產(chǎn)品交易中收集信息的成本;電子商店、電子采購(gòu)、價(jià)值鏈整合、第三方交易市場(chǎng)能分別不同程度減低交易成本;第三方交易市場(chǎng)模式,通過(guò)有效的網(wǎng)上交易手段及和約交易,能夠減少交易的波動(dòng)幅度;同時(shí),針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品交易量大、生產(chǎn)的季節(jié)性和區(qū)域性特點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也有不同的模式適應(yīng)性。

二、適合中國(guó)現(xiàn)狀的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式—第三方交易市場(chǎng)模式

第三方市場(chǎng)模式除了降低交易成本而外,相對(duì)于其它模式而言,還有其它主要優(yōu)勢(shì):

(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):加入或參與某一第三方市場(chǎng)模式網(wǎng)站的電子商務(wù)平臺(tái)所需費(fèi)用少之又少;

(2)信息優(yōu)勢(shì):第三方市場(chǎng)模式的專業(yè)化運(yùn)作,專業(yè)化推廣、專業(yè)化服務(wù),往往知名度較高,信息量巨大,以中國(guó)糧食貿(mào)易網(wǎng)()為例,每天更新幾百條專業(yè)信息。

(3)技術(shù)優(yōu)勢(shì):第三方交易市場(chǎng)較大的交易規(guī)模和其必備的管理技術(shù)力量,能較好地體現(xiàn)該模式的一般技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

(4)集聚優(yōu)勢(shì):信譽(yù)好的第三方交易市場(chǎng)往往能夠吸引一大批企業(yè)加盟,從而積聚數(shù)量龐大的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),這種積聚優(yōu)勢(shì)往往具有良好的示范效應(yīng)。

本文在第三方交易市場(chǎng)模式分析中發(fā)現(xiàn):這些第三方交易市場(chǎng)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即在具體運(yùn)營(yíng)中,都有相對(duì)成熟的經(jīng)營(yíng)思路和營(yíng)收模式。而其它電子商務(wù)模式則大多停留在為企業(yè)本身服務(wù)的層面。另外,從中國(guó)各類農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司獲利的角度來(lái)看,采用第三方交易市場(chǎng)模式的企業(yè)贏利狀況較好,這也從另一方面反映了這種模式在中國(guó)的適應(yīng)性。

綜上所述,這七種模式中,第三方交易市場(chǎng)模式在目前階段或者說(shuō)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的起步階段更為適合中國(guó)的國(guó)情,具有較廣泛的實(shí)用性。

三、電子拍賣是較具前途的第三方交易市場(chǎng)模式

1、國(guó)際上農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運(yùn)用主要通過(guò)電子拍賣方式進(jìn)行。(注)由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)往往都是數(shù)量極大,所以在交易中,不僅交易數(shù)量巨大,而且交易十分頻繁。國(guó)際上著名研究機(jī)構(gòu)麥肯錫的默思卡尼表示,不同的第三方市場(chǎng)會(huì)適合不同的產(chǎn)品線,大宗商品類型的產(chǎn)品很合適拍賣模式的第三方交易市場(chǎng)。

2、農(nóng)產(chǎn)品的電子拍賣被國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用。2003年底聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議公布2003年電子商務(wù)與發(fā)展報(bào)告指出,目前農(nóng)產(chǎn)品銷售采用多種不同的在線銷售模式。電子拍賣在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面得到廣泛使用。在過(guò)去幾年中,已經(jīng)建立了棉花、谷物、大豆、木制品、牲畜、奶制品及多種其它食品等許多電子拍賣市場(chǎng)。本文在電子拍賣一章已介紹,歐美、澳大利亞、亞洲的日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家及中國(guó)臺(tái)灣的各拍賣市場(chǎng)提供電子拍賣服務(wù)。在國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家積極發(fā)展本國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子拍賣的同時(shí),中國(guó)國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了許多農(nóng)產(chǎn)品電子拍賣模式的成功案例。

3、電子拍賣模式具備諸多優(yōu)勢(shì)。盡管在線拍賣采用與交易廳離線拍賣具有相同的程序,但前者在便捷、靈活,成本等方面優(yōu)于傳統(tǒng)方式。使用電子拍賣交易系統(tǒng)后,競(jìng)買人再不需要扯著嗓子叫價(jià),也不需頻頻舉手,看到所買的貨物價(jià)格適合時(shí)只需按一下手中的競(jìng)價(jià)器即可,拍賣人員即通過(guò)移動(dòng)式電子拍賣車(移動(dòng)式拍賣)或電子拍賣控制臺(tái)(固定式拍賣)來(lái)主持拍賣,避免了因環(huán)境吵雜而引起的失誤。此外,電子拍賣第三方交易市場(chǎng)可以解決交易過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù),如貨物理貨、拍賣競(jìng)價(jià)、資金結(jié)算、客戶資料管理、數(shù)據(jù)分析等,所以整個(gè)拍賣交易過(guò)程除需幾個(gè)技術(shù)人員控制電腦外,其余全部工作都可以交給電腦進(jìn)行操作,拍賣效率可以大大提高。

篇4

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 支付工具 綠色農(nóng)產(chǎn)品

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)在各個(gè)國(guó)家發(fā)生了很大的變化,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了許多商務(wù)模式。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平,各行各業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型的企業(yè)中,本文主要關(guān)注綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)如何運(yùn)用電子商務(wù)。

一、相關(guān)概念以及實(shí)行的意義

電子商務(wù)是指利用信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng),它不僅僅局限于商品的買賣,還包括基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)、企業(yè)資源再造、供應(yīng)鏈和物流管理等許多方面。

綠色農(nóng)產(chǎn)品是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定的方式生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、貯藏,經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定、許可使用綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志的為人類生活所需的各種農(nóng)產(chǎn)品的總稱。

在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中,普通農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相對(duì)比較大,而綠色農(nóng)產(chǎn)品由于價(jià)格比較高、消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)不足、分銷渠道過(guò)窄等因素的影響導(dǎo)致其市場(chǎng)份額相對(duì)比較低(占整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)額不足6%),雖然最近幾年綠色農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額有上升的趨勢(shì),但要想盡快取得高的市場(chǎng)份額,必須要改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,采用新的電子商務(wù)模式,提高信息的溝通效果,拓展分銷渠道,加快資金的回收。因此,在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的21世紀(jì),綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),盡快選擇電子商務(wù)模式。

二、電子商務(wù)在綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中的具體應(yīng)用

在綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中引進(jìn)電子商務(wù)的主要目的是拓展市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、建立有效持續(xù)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。因此,應(yīng)該通過(guò)一系列的步驟來(lái)引進(jìn)電子商務(wù)。

1.設(shè)立企業(yè)引入電子商務(wù)的目標(biāo)

不同的企業(yè)引入電子商務(wù)的目標(biāo)不太相同,有的強(qiáng)調(diào)的是信息溝通,有的則是快速的資金回收。對(duì)于綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商而言,其引進(jìn)電子商務(wù)的主要目標(biāo)首先應(yīng)該是有效的信息溝通,提高信息透明度,增強(qiáng)綠色消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)綠色消費(fèi),同時(shí)提高綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度;其次則是建立經(jīng)濟(jì)高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),拓展綠色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道;最后還要強(qiáng)調(diào)資金的回收問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。因此,通過(guò)目標(biāo)的設(shè)立,可以確定綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的最基本的步驟。

2.成本預(yù)算和收益的預(yù)測(cè)

建立電子商務(wù)需要企業(yè)有相應(yīng)的設(shè)備以及技術(shù)如計(jì)算機(jī)、磁盤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),網(wǎng)頁(yè)制作等,并且需要支付一定的成本,如信息維護(hù)費(fèi)、網(wǎng)站申請(qǐng)費(fèi)等;但同時(shí)引入電子商務(wù)也可給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的利益,如可以加強(qiáng)企業(yè)的信息交流,給企業(yè)提供新的商機(jī),減少交易成本以及庫(kù)存成本等。由于綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)目前的市場(chǎng)盈利狀況不太樂(lè)觀,因此,在謹(jǐn)慎性的原則下,考慮到風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該對(duì)引入電子商務(wù)后增加的成本和增加的收益進(jìn)行分析預(yù)測(cè),同時(shí)在考慮綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的近期承受能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向的前提下,決定引入電子商務(wù)的時(shí)間、規(guī)模,以確保產(chǎn)生比較好的效果。

3.建立商業(yè)網(wǎng)站

建立電子商務(wù)的首要點(diǎn)就是先建立商業(yè)網(wǎng)站。綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)建立商業(yè)網(wǎng)站的主要目的是要通過(guò)網(wǎng)站宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提高綠色消費(fèi)意識(shí),同時(shí)提高綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度。因?yàn)樵诰G色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)中,由于信息不對(duì)稱,導(dǎo)致顧客的搜尋成本比較高,因此顧客轉(zhuǎn)而購(gòu)買普通農(nóng)產(chǎn)品的幾率比較大,所以,建立網(wǎng)站時(shí)先要考慮介紹綠色農(nóng)產(chǎn)品的特征以及本企業(yè)生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息,同時(shí)要和政府部門的有關(guān)綠色農(nóng)產(chǎn)品方面的法律相鏈接,提高顧客的消費(fèi)意識(shí);其次要在網(wǎng)站上達(dá)到宣傳建立企業(yè)品牌的效果,通過(guò)建立有效的特色品牌、必要的廣告宣傳、傳統(tǒng)渠道的拓展等來(lái)達(dá)到相應(yīng)的目的;最后在網(wǎng)站上還應(yīng)有最新的綠色農(nóng)產(chǎn)品的信息,因?yàn)榫G色農(nóng)產(chǎn)品中有一些屬于顧客要求新鮮程度比較高的產(chǎn)品,如水果、蔬菜等,因此,應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)站及時(shí)更新,以便提高網(wǎng)站的宣傳效果。

4.電子商務(wù)下的物流配送

綠色農(nóng)產(chǎn)品由于與普通產(chǎn)品的不同特性導(dǎo)致對(duì)其流通過(guò)程中的要求比較高,而在電子商務(wù)下,綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送要求得更高。一方面要求高效、合理、暢通的物流渠道;另一方面要求物流中要考慮綠色農(nóng)產(chǎn)品的的特點(diǎn),保證在物流過(guò)程中不受到污染。

由于綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流要保證綠色農(nóng)產(chǎn)品快速、高效、無(wú)污染的到達(dá)顧客手中,因此在電子商務(wù)環(huán)境下,要考慮如何選擇承運(yùn)商、分銷商;如何進(jìn)行產(chǎn)品的綠色包裝;如何選擇便利、快捷的運(yùn)輸渠道等。這一些問(wèn)題要求電子商務(wù)下的物流的信息化、現(xiàn)代化以及社會(huì)化,所以綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)在強(qiáng)調(diào)自身力量的條件下一定要考慮得到社會(huì)和政府的支持,考慮采用企業(yè)物流或第三方物流等,力爭(zhēng)滿足電子商務(wù)對(duì)物流的要求。

5.電子商務(wù)支付工具和支付系統(tǒng)的選擇

在電子商務(wù)環(huán)境下,由于有許多交易都是在網(wǎng)上完成的,這就需要電子支付工具,如智能卡、電子現(xiàn)金、電子錢包、電子支票等。但是因?yàn)殡娮又Ц豆ぞ叩陌踩浴⒁?guī)范性不太強(qiáng),因此,企業(yè)在選擇時(shí)要考慮相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在具體選擇支付工具時(shí),要考慮企業(yè)的實(shí)際情況和交易的金額大小,以此來(lái)決定是否選擇電子支付工具以及選擇哪種支付工具。

通過(guò)以上不同的步驟,綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)將電子商務(wù)引入到企業(yè)中,將信息流(通過(guò)商業(yè)網(wǎng)站的建立)、物流和商流(物流配送環(huán)節(jié))、資金流(支付工具和系統(tǒng))融為一體,這樣可以達(dá)到宣傳綠色農(nóng)產(chǎn)品、拓寬銷售渠道、提高營(yíng)運(yùn)能力的效果。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 移動(dòng)電子商務(wù) O2O

中圖分類號(hào):F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2014)08-076-01

一、引言

由于電子商務(wù)的發(fā)展,商業(yè)環(huán)境發(fā)生著巨大變化。電子商務(wù)發(fā)展之快超出我們的想象,當(dāng)我們還在適應(yīng)PC端變化的時(shí)候,移動(dòng)電商時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨。2014博鰲亞洲論壇爭(zhēng)鋒:當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)遭遇電商時(shí)代,零和,還是共贏。今年3月份沃爾瑪中國(guó)市場(chǎng)掀起關(guān)店潮,由于電子商務(wù)沖擊,許多傳統(tǒng)企業(yè)成本日益高企,利潤(rùn)低下難以為繼。百貨商場(chǎng)淪為電子商務(wù)的“試衣間”。電商巨頭為了爭(zhēng)奪移動(dòng)端市場(chǎng),阿里巴巴快的打車和騰訊嘀嘀打車軟件步步相逼,打車軟件、互聯(lián)網(wǎng)金融等新名詞逐漸出現(xiàn)在我們的生活中。

二、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)發(fā)展有了新的特點(diǎn)。在移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)方面,電商巨頭開(kāi)始著重培養(yǎng)用戶移動(dòng)端使用習(xí)慣,隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)日趨完善,更多手機(jī)、平板電腦的用戶開(kāi)始利用碎片時(shí)間,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)成為用戶填補(bǔ)碎片時(shí)間的一大選擇。同時(shí)PC端網(wǎng)購(gòu)增速逐漸放緩,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成為電商企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn),成為各電商企業(yè)追逐爭(zhēng)奪的目標(biāo)。同時(shí)O2O逐步落地,通過(guò)線上線下的相互融合,將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2O加快了傳統(tǒng)企業(yè)電商化進(jìn)程,發(fā)展更加多元化,餐飲、票務(wù)等服務(wù)類O2O已經(jīng)初具規(guī)模,未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

如何讓農(nóng)村電子商務(wù)大有可為?2013年全國(guó)“兩會(huì)”首次出現(xiàn)有關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的提案,引發(fā)代表委員熱議。涉農(nóng)電子商務(wù)呈燎原之勢(shì),2012年農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到200億元,2013年農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到500億元。目前農(nóng)村電子商務(wù)以點(diǎn)帶面發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)向二三線市場(chǎng),向農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)展比較好的地區(qū)轉(zhuǎn)移。全國(guó)各地涌現(xiàn)出“柳編村”、“沙集鎮(zhèn)”等各種特色電子商務(wù)村。電子商務(wù)被看作是讓農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就地城鎮(zhèn)化的良方,幫助解決空巢老人、兒童問(wèn)題。

信息資源是互聯(lián)網(wǎng)最重要的價(jià)值,在網(wǎng)絡(luò)資源逐漸貨幣化的進(jìn)程中,農(nóng)產(chǎn)品需要一定的營(yíng)銷資源。由于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的交易額巨大且市場(chǎng)滲透率低,各方對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)的爭(zhēng)奪日漸激烈。2013年幾乎全類目的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售都迎來(lái)高速增長(zhǎng),重點(diǎn)類目如新鮮水果、蔬菜、干果干貨等的增幅達(dá)到300%。隨著農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)量的增加,市場(chǎng)容量在2014年可能達(dá)到1000億。經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)和技術(shù)因素創(chuàng)造了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、以顧客為中心的商業(yè)環(huán)境。企業(yè)除了必須采取傳統(tǒng)的降低成本、關(guān)閉虧損部門等措施之外,還必須進(jìn)行創(chuàng)新,如按顧客需求定制產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或提供出色的客戶服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在數(shù)據(jù)利用方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相較傳統(tǒng)行業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì),根據(jù)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣和購(gòu)買行為等,采用合適的頻率、合適的內(nèi)容來(lái)與目標(biāo)客戶互動(dòng)。電子商務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪日趨激烈,許多知名企業(yè)都出現(xiàn)定位模糊、經(jīng)營(yíng)不善等問(wèn)題,小企業(yè)生存之路不言而喻。加上農(nóng)產(chǎn)品具有生產(chǎn)分散、高損耗、非標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn),對(duì)電商物流各節(jié)點(diǎn)如保鮮、包裝、配送時(shí)效等要求都較高。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)涉入電商之前需有全盤清晰的定位,讓自己具有差異化優(yōu)勢(shì)。

四、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

我們需要利用互聯(lián)網(wǎng),打造垂直全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。縮短農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民到消費(fèi)者之間端到端的供應(yīng)鏈,減少供應(yīng)鏈的成本,為農(nóng)民和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

1.創(chuàng)造好的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品是自媒體。再好的營(yíng)銷最終都會(huì)回歸到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn),否則營(yíng)銷都是空談。

2.發(fā)掘好的創(chuàng)意和策劃。善于尋找農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)、傳播點(diǎn)。通過(guò)故事和事件進(jìn)行營(yíng)銷,不僅僅是銷售農(nóng)產(chǎn)品,而是為新農(nóng)業(yè)帶來(lái)新價(jià)值,注重整體生產(chǎn)形象的塑造和傳播。再次,創(chuàng)立自己的品牌并盡量將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。

3.采用新媒體營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)的廣告投放具有受眾不明顯等劣勢(shì),電子商務(wù)環(huán)境下,通過(guò)新媒體如微博、微信、社區(qū)論壇等微營(yíng)銷方式推廣,具有成本低、受眾精準(zhǔn)等特點(diǎn)。

4.建立自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。由于農(nóng)產(chǎn)品損耗率高的特點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷需要走高定價(jià)策略以覆蓋其銷售成本。對(duì)產(chǎn)品和品類嚴(yán)格挑選和控制并適度標(biāo)準(zhǔn)化,提高品牌知名度以形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則滯銷導(dǎo)致的保質(zhì)期和損耗問(wèn)題將是驚人的。

5.采用C2B+O2O的銷售模式。O2O實(shí)體店面讓生鮮可以摸得到,聞得到,嘗得到,真正解決線上線下的互聯(lián)。線下店面提供了本地化服務(wù)的其他功能如銷售、促銷、試用、售后、客戶關(guān)系維護(hù)等,同時(shí)有利于線上平臺(tái)的實(shí)力和形象展示。C2B網(wǎng)上預(yù)售,訂單采購(gòu)模式,通過(guò)網(wǎng)站預(yù)售,鮮果還沒(méi)有到成熟期,在網(wǎng)店上貼出大量果場(chǎng)的照片,訂單采購(gòu),減少庫(kù)存,同時(shí)也就減少損耗和保存成本。

歸根結(jié)底,企業(yè)需要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維,為用戶創(chuàng)造最佳的體驗(yàn)。

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篇6

1.1農(nóng)村電子商務(wù)越來(lái)越受到人們的重視近幾年,我國(guó)電子商務(wù)在迅猛的發(fā)展。2012年初,我國(guó)的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,指出了未來(lái)五年,我國(guó)電子商務(wù)交易總額將超過(guò)18萬(wàn)億元,移動(dòng)電子商務(wù)的交易額,使用用戶數(shù)將以倍數(shù)增加。現(xiàn)今,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,比如山東農(nóng)民銷售石材,四川農(nóng)民銷售辣椒,云南花農(nóng)銷售鮮花等,都是利用網(wǎng)絡(luò)零售的成功案例,他們也引領(lǐng)者廣大農(nóng)民開(kāi)展各種形式的電子商務(wù)活動(dòng),尤其是移動(dòng)電子商務(wù)。

1.2農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)有巨大的市場(chǎng)潛力隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我國(guó)廣大農(nóng)村利用臺(tái)式機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)雖然在增加,但是由于其成本較高,所以導(dǎo)致人數(shù)增長(zhǎng)緩慢。但手機(jī)或其他智能終端卻能很好解決這個(gè)問(wèn)題,它由于上網(wǎng)方便,資費(fèi)便宜,速度快,效率高,使農(nóng)民感到非常方便,所以得到迅速普及。智能手機(jī)非常適合經(jīng)常在田間地頭工作的農(nóng)民使用,已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主要載體了。如今,一些青年農(nóng)民使用智能移動(dòng)媒體終端的人數(shù)正在迅速增加,是我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的巨大潛在客戶。基于移動(dòng)電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷策略研究文/李海平1.3具備強(qiáng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息支持農(nóng)民在移動(dòng)終端可以獲取到各種高效、有用的市場(chǎng)信息,主要是依托強(qiáng)大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。這些信息包括農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)信息,需求信息,農(nóng)業(yè)技術(shù)信息,價(jià)格信息等,農(nóng)民也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂制農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的這些信息去正確決策來(lái)年所要種植的農(nóng)產(chǎn)品品種和數(shù)量,用來(lái)指導(dǎo)他們的生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)收益的最大化。

1.4移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用門檻在逐步降低傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中,農(nóng)產(chǎn)品交易門檻較高,包括硬件和軟件,而且農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站信息更新比較慢,交易雙方?jīng)]有及時(shí)在線而中止交易等現(xiàn)象也使得傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易發(fā)展陷入困境。但是,移動(dòng)電子商務(wù)逐步得到了廣大農(nóng)民的廣泛認(rèn)可,加之移動(dòng)終端比如手機(jī)、平板電腦燈設(shè)備的價(jià)格進(jìn)一步降低,加上各個(gè)運(yùn)營(yíng)商推出的各種促銷,優(yōu)惠活動(dòng),讓農(nóng)民有能力享受移動(dòng)商務(wù)帶來(lái)的好處,并且他們也從便捷的移動(dòng)商務(wù)中嘗到了甜頭,所以這就加速了移動(dòng)電子商務(wù)想農(nóng)村、農(nóng)民的迅速滲透,形成了一個(gè)良性的循環(huán)。

2移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響

2.1拓寬了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息的來(lái)源渠道傳統(tǒng)的生產(chǎn)中,農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總是處于信息通道末端,農(nóng)民往往都是依靠經(jīng)驗(yàn),盲目進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,農(nóng)民對(duì)信息客觀認(rèn)識(shí)不足。移動(dòng)電子商務(wù)的迅速普及和快速發(fā)展,在移動(dòng)信息商務(wù)平臺(tái)上,農(nóng)民既可以有效地獲得農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)需求,也可以獲得銷售信息,同時(shí)也拓寬了獲取信息的渠道。

2.2促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化在農(nóng)民掌握了生產(chǎn)和需求信息后,農(nóng)民就可以將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化布局,讓周圍的所有農(nóng)民都進(jìn)行生產(chǎn)某種產(chǎn)品,逐漸會(huì)形成一定的規(guī)模。當(dāng)這些規(guī)模形成后,產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化隨即產(chǎn)生。由于有了標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn),便形成了良性發(fā)展,農(nóng)民的生產(chǎn)積極性也得到了提高。

2.3降低了農(nóng)產(chǎn)品的流通成本同傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不同,移動(dòng)電子商務(wù)可以同時(shí)滿足農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、物流公司等諸多的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)在其平臺(tái)上采購(gòu)、招標(biāo)信息,農(nóng)業(yè)合作社也可以進(jìn)行投標(biāo),這樣大大節(jié)省了農(nóng)產(chǎn)品的交易成本,并且擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍,為供應(yīng)鏈各方帶來(lái)實(shí)惠。

2.4打破農(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)空限制原來(lái)農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是針對(duì)本地或者本省,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、物流業(yè)的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍也越來(lái)越大,尤其是移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn),使得大多數(shù)農(nóng)民加入到了移動(dòng)商務(wù)的行列,農(nóng)產(chǎn)品的銷售就不局限于本地或本省了,而是針對(duì)全國(guó)或者全球。而且,由于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的特點(diǎn),加之新媒體比如微信、QQ等即時(shí)聊天工具的出現(xiàn),農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí)完全可以在自己家里24小時(shí)接受訂單,不需要去批發(fā)市場(chǎng),大大節(jié)約了農(nóng)民的時(shí)間和工作量,也提高了效率。

3農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展策略

3.1進(jìn)一步打造和完善農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)建立農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)是讓農(nóng)民從傳統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的平臺(tái),農(nóng)民網(wǎng)上沒(méi)有交易的場(chǎng)所,所以,建立這樣的綜合平臺(tái)尤為重要,這就要求政府和相關(guān)部門去搭建這樣的服務(wù)平臺(tái),讓廣大農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、大型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以及城市的商場(chǎng)、超市都加入這個(gè)平臺(tái)。并且加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的合作,大力宣傳并推廣這個(gè)平臺(tái),使各方都了解并有強(qiáng)烈的意愿使用,能從中獲得利益,這個(gè)平臺(tái)才算是成功的。

篇7

關(guān)鍵詞:生鮮農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);完善;升級(jí)

隨著農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城鄉(xiāng)之間差距的縮小以及民眾富裕程度的提高,新鮮度更高、清潔性更佳、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更大的各類生鮮農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)始成為時(shí)下頗為流行的食用消費(fèi)品。就目前國(guó)內(nèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品的涵蓋種類而言,肉類、蛋類、蔬菜類、瓜果類、谷物類以及奶制品類等則是受眾認(rèn)可度最高的品類。而在電子商務(wù)浪潮的蕩滌之下,生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)也開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷渠道增擴(kuò)、潛在市場(chǎng)擴(kuò)展。電子商務(wù)運(yùn)作模式更加強(qiáng)調(diào)生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸以及銷售的即時(shí)連貫性,有利于提升信息交流的效率,即時(shí)連通了生鮮農(nóng)產(chǎn)品出產(chǎn)、運(yùn)輸及營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié),增加了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的推廣、銷售方式,并使得經(jīng)營(yíng)者更容易獲取市場(chǎng)變化信息,這就減少了生鮮農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間消耗,提高了其物流配送速率,且通過(guò)實(shí)現(xiàn)線上、線下同步增加了銷量,繼而強(qiáng)化了產(chǎn)品更新、投放的機(jī)動(dòng)性。[1]選擇豐富性、購(gòu)買便捷性以及綜合收益的極大提升,當(dāng)然也使得電子商務(wù)運(yùn)作模式得到了快速的應(yīng)用,因而也推動(dòng)了生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)求變的轉(zhuǎn)型。而需要指出的是,當(dāng)前的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng),還明顯存在觀念滯后、運(yùn)作模式單一等痼疾,還存在比較明顯的短板:譬如營(yíng)銷手段相對(duì)單一、人性化不足,市場(chǎng)影響力、品牌號(hào)召力有待增強(qiáng)。又如,商家與承運(yùn)方的合作尚需加強(qiáng),物流效率低、出錯(cuò)率高影響了產(chǎn)品品質(zhì)。再如,推廣模式仍需進(jìn)一步豐富、完善,對(duì)于市場(chǎng)需求變化的把握比較滯后。此外,分散性的粗放經(jīng)營(yíng)比較普遍、規(guī)模化缺失,削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。[2]所以,如何科學(xué)、高效地進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的完善與升級(jí),也成為推動(dòng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵課題。

一、電子商務(wù)對(duì)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的輔助作用

(一)提升信息交流效率,減少生鮮農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間消耗在傳統(tǒng)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式之中,生產(chǎn)者、銷售者以及消費(fèi)者之間是單向化與被動(dòng)式的關(guān)系。產(chǎn)品的流通也主要依賴電話、傳真等缺乏實(shí)時(shí)直連的通訊設(shè)備來(lái)完成。尤其是一些肉類、蔬菜、瓜果,從飼養(yǎng)、宰殺,或者采集、清洗,以及到最終打包、裝運(yùn)、配送,均需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間去安排工作流程。如果遭遇聯(lián)絡(luò)中斷,抑或彼此溝通不及時(shí)與不盡充分,就更容易出現(xiàn)發(fā)貨、供貨遲滯以及錯(cuò)發(fā)、換貨等不利后果。這都額外增加了大量的時(shí)間成本,當(dāng)然也壓縮了進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的空間。[3]而通過(guò)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái),就可參與各方都可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)性的直接聯(lián)絡(luò),從而既可以在這一平臺(tái)上各類生鮮農(nóng)產(chǎn)品的宣傳、售賣信息,又可以尋找合適的商業(yè)合作伙伴。這就有效提高了彼此之間信息交流的效率,使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到市場(chǎng)投放的時(shí)間大大縮短,經(jīng)營(yíng)流程變得更為快捷、順利。這也自然為生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者進(jìn)行技術(shù)改良、品質(zhì)提升創(chuàng)造了有利條件。

(二)即時(shí)連通生鮮農(nóng)產(chǎn)品出產(chǎn)、運(yùn)輸及營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié),提高物流配送速率生鮮農(nóng)產(chǎn)品之所以能夠獲得時(shí)下消費(fèi)者的追捧與認(rèn)可,關(guān)鍵就在于其顯著縮短了從生產(chǎn)、銷售以及送達(dá)市場(chǎng)的時(shí)間與空間距離,最大限度保持了產(chǎn)品的新鮮度、清潔性以及營(yíng)養(yǎng)成分。所以,高效實(shí)現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品各個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)流程之間的銜接,加快其流通速度,已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的共同追求。隨著交通運(yùn)輸條件的改善、冷藏保險(xiǎn)技術(shù)的改良以及物流資源發(fā)豐富,時(shí)間與空間的限制已經(jīng)被有效突破。然而即時(shí)連接環(huán)節(jié)的缺失,卻使得生產(chǎn)者、銷售者之間難以保持對(duì)于市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)變化把握的主動(dòng)性,加之配送流程的松散性、產(chǎn)品送達(dá)延遲性比較突出,也導(dǎo)致彼此之間由于反饋、溝通脫節(jié)而錯(cuò)失搶占市場(chǎng)的機(jī)遇。借助電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,利用各類即時(shí)通訊工具,生鮮農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷售者雙方則可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度、沿途天氣變化、消費(fèi)需求動(dòng)態(tài)等,共同商討產(chǎn)品增產(chǎn)、運(yùn)輸調(diào)配、舊貨返廠以及新品上架等相關(guān)事宜。這就強(qiáng)化了生鮮農(nóng)產(chǎn)品出產(chǎn)、運(yùn)輸及營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)鏈接,提升了流配送速度、產(chǎn)品完整性等效率性,繼而也有利于占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。[4]

(三)拓寬生鮮農(nóng)產(chǎn)品的推廣、銷售渠道,通過(guò)實(shí)現(xiàn)線上、線下同步增加銷量以生產(chǎn)廠家為基礎(chǔ)、分級(jí)經(jīng)銷商為渠道,是當(dāng)前生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)最為常見(jiàn)的運(yùn)作模式。這種單向?qū)哟位臓I(yíng)銷體系,可以最大限度保障生產(chǎn)廠家對(duì)于定價(jià)的主動(dòng)權(quán)、經(jīng)銷商對(duì)于產(chǎn)品流入市場(chǎng)的控制權(quán),也能在很大程度上減少私自串貨、惡性削價(jià)等不當(dāng)商業(yè)行為的發(fā)生。然而,囿于家族管理式與抱團(tuán)經(jīng)營(yíng),又很容易造成經(jīng)銷商對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的壟斷,并使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品的推廣、銷售的方式帶有很大的局限性,不得不遵循這種機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)套路,從而難以有效擴(kuò)展?jié)撛诳蛻襞c新興市場(chǎng)。這都不利于生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的平穩(wěn)營(yíng)收與長(zhǎng)期發(fā)展。而引入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,鼓勵(lì)經(jīng)銷商、個(gè)人參與到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之中,允許其同步進(jìn)行實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)的交叉性、差異化的銷售,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放、口碑宣傳等方式,去吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注生鮮農(nóng)產(chǎn)品,帶動(dòng)青年群體的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)熱情。這無(wú)疑都有利于增加生鮮農(nóng)產(chǎn)品的出貨量與市場(chǎng)占比,從而也能夠進(jìn)一步提高產(chǎn)品的影響力。[5]

(四)增加獲取生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的途徑,強(qiáng)化產(chǎn)品更新、投放的機(jī)動(dòng)性得益于鮮明的產(chǎn)品特色與較高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在短期內(nèi)迅速打入了生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),并逐步成為這一領(lǐng)域的代表。持續(xù)的市場(chǎng)份額攀升、可觀的經(jīng)濟(jì)收益,使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者,均懶得主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品更新。而經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì),則使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品也開(kāi)始由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),消費(fèi)者的購(gòu)買需求也呈現(xiàn)出多樣化的變化態(tài)勢(shì),使得其更加注重個(gè)性化、人性化的體驗(yàn)。同時(shí),由于未能重視國(guó)外進(jìn)口生鮮農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響,自身的信息獲取方式又主要局限于經(jīng)銷商的片面反饋,這就使得國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者錯(cuò)誤估計(jì)了市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),陷入了高產(chǎn)能、快投放、低銷量的營(yíng)銷瓶頸,導(dǎo)致其一度處在頗為被動(dòng)的境地。[6]而應(yīng)用電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,則能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技平臺(tái),去實(shí)時(shí)搜索、瀏覽國(guó)內(nèi)外有關(guān)生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的業(yè)界動(dòng)態(tài)與消費(fèi)變化,及時(shí)了解最新的發(fā)展理念、技術(shù)手段以及運(yùn)作機(jī)制,并可以根據(jù)受眾實(shí)際的需求,借助現(xiàn)狀調(diào)研、意見(jiàn)收集以及公開(kāi)討論等,去有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整、銷售手段改進(jìn),從而重新確立對(duì)于生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)掌控與引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)地位。

二、當(dāng)前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)存在的短板

(一)營(yíng)銷手段相對(duì)單一、人性化不足,市場(chǎng)影響力、品牌號(hào)召力有待增強(qiáng)隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)于傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的巨大影響,既有的營(yíng)銷手段已經(jīng)很難保持對(duì)于消費(fèi)者的吸引。所以,不少經(jīng)營(yíng)者也都在保持實(shí)體經(jīng)營(yíng)主體地位不變的前提下,開(kāi)始轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)銷售。而由于都是迫于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大、滯銷產(chǎn)品增加等原因,或出于試水的目的,才去跟風(fēng)引入了所謂的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。其實(shí)不少生鮮農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者都并未真正意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的輔助價(jià)值,并不愿意投入財(cái)力、人力去搭建獨(dú)立網(wǎng)站,也未能重視產(chǎn)品種類展示、優(yōu)惠策略宣傳等細(xì)節(jié)。普遍都是通過(guò)支付一定的費(fèi),將簡(jiǎn)單的產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)鏈接、掛靠在一些電商網(wǎng)站的主頁(yè)之內(nèi),并不主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳造勢(shì)。而是希求消費(fèi)者進(jìn)行點(diǎn)擊、瀏覽以及下單,然后再進(jìn)行產(chǎn)品配送。這就自然缺乏對(duì)于消費(fèi)者實(shí)際需求的了解與把握,而是憑借主觀的經(jīng)驗(yàn)判斷去進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,很難形成有效的影響力,當(dāng)然也難以在溢價(jià)能力上有所突破。[7]

(二)推廣模式仍需進(jìn)一步豐富、完善,對(duì)于市場(chǎng)需求變化的把握比較滯后在意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的沖擊之后,不少經(jīng)營(yíng)者也紛紛通過(guò)增加互聯(lián)網(wǎng)銷售份額來(lái)重新激發(fā)市場(chǎng)活力。然而由于未能扭轉(zhuǎn)既定的發(fā)展思維,只是基于將電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)視作不與傳統(tǒng)實(shí)體銷售產(chǎn)生沖突即可的目的,嘗試性地比照一些熱門的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,也推出相似度高、品質(zhì)感卻一般的所謂新產(chǎn)品,然后再將之進(jìn)行滾動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)廣告投放,而并不進(jìn)行單獨(dú)的廣告設(shè)計(jì)與宣傳,未能充分利用微博、微信以及客戶端等時(shí)下最為流行的社交工具進(jìn)行傳播。同時(shí),由于不愿意單獨(dú)投入資源展開(kāi)對(duì)于消費(fèi)者需求變化的監(jiān)測(cè)、調(diào)研,即使在建立電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式之后,相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者也都不會(huì)主動(dòng)去收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),而是采用最為保底的運(yùn)作手段去布局產(chǎn)品線,只求不虧本、不干擾線下實(shí)體銷售。這就使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)陷入了不瘟不火、勉強(qiáng)維持的尷尬境地。

(三)分散性的粗放經(jīng)營(yíng)比較普遍,規(guī)模化缺失,削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與一般農(nóng)產(chǎn)品相比,生鮮農(nóng)產(chǎn)品由于較多依賴?yán)洳乇ur技術(shù)、物流配送速率而產(chǎn)生了較高的成本投入,所以潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也較大。加之不少經(jīng)營(yíng)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)知與定位又帶有很強(qiáng)的局限性,同時(shí)也不愿意投入額外的資金,去完善互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。所以,為了降低成本、減少經(jīng)營(yíng)壓力與風(fēng)險(xiǎn),不少電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者都采取了家族式、小型化的運(yùn)作模式,人員配備少、用地也較小,缺乏擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金、人力條件。而其推出的也普遍是品類相似、樣式相同的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,缺乏應(yīng)有的辨識(shí)度、品牌號(hào)召力,難以對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生顯著發(fā)吸引力,當(dāng)然也無(wú)法提高經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際收益,繼而又挫傷了其投資這一項(xiàng)目的積極性。

(四)商家與承運(yùn)方的合作尚需加強(qiáng),物流效率低、出錯(cuò)率高影響產(chǎn)品品質(zhì)作為生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),物流配送一直是實(shí)現(xiàn)商品從出貨到送達(dá)的關(guān)鍵銜接點(diǎn)。這就頗為考驗(yàn)生產(chǎn)廠家、銷售者以及物流承運(yùn)方三者的協(xié)調(diào)合作能力。而由于當(dāng)前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化尚未形成,分散自營(yíng)化比較普遍,整體的下單量較少、綜合收益也不突出,對(duì)于承運(yùn)方的吸引力不大,使得其并不愿意投入資源去加強(qiáng)這一配送項(xiàng)目。而不少商家為了降低投資成本,也都會(huì)選擇一些小型承運(yùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送。而這些小型承運(yùn)機(jī)構(gòu)的物流運(yùn)作能力又普遍較弱,配送硬件資源要么老舊、要么比較匱乏,人員專業(yè)素質(zhì)也大多參差不齊,這就使得攬件延遲、發(fā)貨推后、錯(cuò)誤配送、產(chǎn)品損毀等問(wèn)題頻繁出現(xiàn),嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)滿意度,降低了其繼續(xù)關(guān)注與購(gòu)買的積極性。[8]

三、推動(dòng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化完善與升級(jí)的措施

(一)增加主動(dòng)性、人性化的營(yíng)銷途徑,注重價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)與特色化的品牌塑造一方面,應(yīng)當(dāng)采取更為科學(xué)、靈活的目標(biāo)人群定位策略,依據(jù)消費(fèi)受眾的年齡跨度與興趣偏好,制定親和力強(qiáng)、注重體驗(yàn)感的營(yíng)銷方法,合理運(yùn)用定期的酬賓、讓利以及團(tuán)購(gòu)等策略;另一方面,作為可以推行線上、線下產(chǎn)品差異化定位于價(jià)格浮動(dòng)調(diào)節(jié)的模式,依據(jù)實(shí)體店體驗(yàn)更真實(shí)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更便捷的各自特征,一些攜帶更為便利、價(jià)格更為親民的生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類銷售。同時(shí),重點(diǎn)推出具有地區(qū)特色的新產(chǎn)品,注重包裝設(shè)計(jì)、品質(zhì)把控以及品牌宣傳。[9]

(二)創(chuàng)設(shè)高效雙贏的物流配送體系,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),完善配套性的售后服務(wù)首先,要明確參與各方的權(quán)利、義務(wù),遵循公開(kāi)透明、互惠互利的操作原則,建立更為規(guī)范的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的配送制度,實(shí)行問(wèn)責(zé)制與末位淘汰制,打造高品質(zhì)的物流協(xié)作機(jī)制;其次要通過(guò)創(chuàng)建專職化監(jiān)察小組,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、抽查以及處理,細(xì)化班組工作機(jī)制,調(diào)整獎(jiǎng)罰規(guī)則,增加物質(zhì)嘉獎(jiǎng)、處罰的力度,以強(qiáng)化質(zhì)檢流程的工作,提升產(chǎn)品的良品率;再者,要完善專項(xiàng)化售后服務(wù)的跟進(jìn),推進(jìn)分片化專人負(fù)責(zé)管理,提高消費(fèi)者滿意度。

(三)完善新型經(jīng)營(yíng)方式的宣傳與推廣,通過(guò)專項(xiàng)化扶持、優(yōu)惠政策等加以扶持可以采取與重大節(jié)日、休假時(shí)間相結(jié)合的宣傳方式,利用當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)廟會(huì)、集會(huì)、節(jié)日、雙休日等,組織開(kāi)展說(shuō)唱評(píng)書(shū)、小品相聲、影音播放等形式,來(lái)宣傳進(jìn)行生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)所具備的提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)、增加家庭收入的切實(shí)益處,集中講解相關(guān)的各類支持政策。同時(shí),也需要完善基于生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)的各類優(yōu)惠、回饋活動(dòng)機(jī)制,采取優(yōu)先發(fā)展激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)、中小額無(wú)息貸款、租金與稅收減免等形式,重點(diǎn)吸引個(gè)體商戶進(jìn)行這一項(xiàng)目的投資。

(四)推動(dòng)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)分享、研判和利用的多方平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)能力一是要由地方主管部門與經(jīng)營(yíng)方建立規(guī)范性的合作機(jī)制,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),共同監(jiān)測(cè)、分享以及反饋市場(chǎng)對(duì)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求動(dòng)態(tài)信息,通過(guò)多方代表商談、產(chǎn)品更新討論以及市場(chǎng)前景論證等途徑,逐步完善對(duì)應(yīng)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與投放等運(yùn)作體系;二是應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)制度的改良,重視高素質(zhì)人才的引入,大膽鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)結(jié)合本地的經(jīng)濟(jì)、文化特色,重點(diǎn)打造一批具有獨(dú)特性、品質(zhì)性的自主品牌,進(jìn)一步提升生鮮農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度與號(hào)召力。[10]

(五)發(fā)揮地方政府的引導(dǎo)作用,推行基于市場(chǎng)的定制式、多元化的運(yùn)作模式需要由地方主管部門作為主導(dǎo),邀請(qǐng)相關(guān)專家、投資者以及業(yè)界代表,通過(guò)定期召開(kāi)研討會(huì)、交流會(huì)以及品鑒會(huì)等形式,集中介紹生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的消費(fèi)演變及整個(gè)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的即時(shí)變化,公開(kāi)討論具體的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、運(yùn)作以及管理的規(guī)則,共同擬定更為科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)方案。組建專業(yè)化的推廣、督導(dǎo)小組,建立縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以及村級(jí)的逐級(jí)指導(dǎo)與幫扶反饋制度,派遣專職人員進(jìn)行駐地考察、調(diào)研,改變過(guò)去分散的自發(fā)、粗放化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化拓展。

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篇8

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 發(fā)展模式 南豐蜜桔

一、引言

南豐蜜桔是我國(guó)古老柑桔的優(yōu)良品種之一,是江西省的名貴特產(chǎn)之一。歷史上就以果色金黃、皮薄肉嫩、食不存渣、風(fēng)味濃甜、芳香撲鼻而聞名中外。但是,眾所周知,蜜桔也是極易腐壞的一種水果。所以這就需要一種高效高質(zhì)的生產(chǎn)銷售模式為南豐蜜桔服務(wù)。

二、制約南豐蜜桔發(fā)展電子商務(wù)的重要因素

(一)南豐地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)薄弱

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)普及率相對(duì)較低。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)的普及、電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)以及諸如支付、物流等配套設(shè)施的建設(shè)。但網(wǎng)絡(luò)普及率相對(duì)于南豐農(nóng)村地區(qū)而言還有很大的差距,其服務(wù)范圍還遠(yuǎn)涉及廣大的南豐農(nóng)村地區(qū)。

(二)南豐地區(qū)農(nóng)村居民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度很低

這種現(xiàn)在是欠發(fā)達(dá)地區(qū)普遍存在的問(wèn)題。在南豐的廣大農(nóng)村地區(qū)尤為明顯,很多農(nóng)民只是埋頭種植,根本不懂得怎么銷售,更別提網(wǎng)上銷售了。

(三)電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏,人才吸引和使用機(jī)制不健全

電子商務(wù)的發(fā)展需要大量的高素質(zhì)、復(fù)合型的人才。南豐農(nóng)村地區(qū)在引進(jìn)人才特別是電子商務(wù)專業(yè)人才方面處于劣勢(shì)。再加上較低的收入水平和不健全的用人制度,使得南豐地區(qū)缺乏吸引電子商務(wù)人才的客觀條件。

三、解決制約南豐地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題的措施

(一)由政府牽頭,在各個(gè)職能部門的配合下,加大投入,完善該地區(qū)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施

對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題,政府可以加大招商引資力度,把發(fā)達(dá)地區(qū)已有的提供電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái),在本地建立電子商務(wù)中心,以便更好地為農(nóng)村企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)。構(gòu)建高效的農(nóng)業(yè)信息體系,發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)首先就要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立起一個(gè)高效的農(nóng)業(yè)信息體系。南豐地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)當(dāng)建成縱向、橫向和斜向三條信息網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)上下相通、左右相連、內(nèi)外結(jié)合,縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)[2]。

同時(shí),還要構(gòu)建高效的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,比如完善農(nóng)業(yè)信息體系的軟硬件設(shè)施,成立部門間信息管理與協(xié)調(diào)小組,保證信息的權(quán)威性和一致性,加蜜桔種植銷售信息體系建設(shè)投資,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品信息公共服務(wù)等等。

(二)加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制

最大限度的利用有限的教育資源,積極鼓勵(lì)、支持、重視地方高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè),大力培養(yǎng)電子商務(wù)本專科及更高層次的人才。此外,南豐政府還應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,從外地吸引人才,留住人才。

(三)積極鼓勵(lì)企業(yè)信息化

因地制宜,以南豐蜜桔為龍頭電子商務(wù)。南豐地區(qū)城市應(yīng)發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì),因地制宜,選擇當(dāng)?shù)赜写硇缘凝堫^企業(yè)——比如南豐地區(qū)重點(diǎn)培養(yǎng)蜜桔種植事業(yè)——并發(fā)展其電子商務(wù),逐步形成特定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)集群,從而提升電子商務(wù)的認(rèn)知度和使用度,為進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),認(rèn)真做好互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。

(四)運(yùn)用電子商務(wù)優(yōu)化南豐蜜桔的物流過(guò)程

首先,電子商務(wù)促使物流渠道環(huán)節(jié)大大減少。目前看來(lái),南豐蜜桔從種植者手中流到消費(fèi)者手中要經(jīng)過(guò)多層分銷商,流程很長(zhǎng),大大影響了蜜桔去留的效率和效益。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展可以有效地引導(dǎo)農(nóng)民與批發(fā)商甚至消費(fèi)者的直接溝通,縮短了蜜桔生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離。南豐蜜桔通過(guò)電子虛擬的信息與組織中介,必然降低了流通成本,縮短物流時(shí)間,使物流途徑變短。

其次,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流活動(dòng)中,農(nóng)民由于無(wú)法獲得準(zhǔn)確的需求信息,而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售職能盲目進(jìn)行。在電子商務(wù)的環(huán)境下,蜜桔的物流供應(yīng)鏈將實(shí)現(xiàn)一體化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),蜜桔種植者將準(zhǔn)確的掌握蜜桔需求信息,根據(jù)市場(chǎng)行情確定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,讓農(nóng)產(chǎn)品有序流動(dòng)。

四、總結(jié)

現(xiàn)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在,對(duì)信息的掌握程度決定著產(chǎn)品效益。對(duì)于較落后地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品來(lái)說(shuō),想要發(fā)展,必須與時(shí)俱進(jìn),把握網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)的動(dòng)向,利用其巨大的優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

1我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷仍然處于初級(jí)階段,存在大量缺陷,與他們?nèi)杂兄艽蟮牟罹唷#?]不過(guò),也正是因?yàn)槠瘘c(diǎn)低,所以我們的發(fā)展速度十分迅猛,目前,我國(guó)大部分地區(qū)已建立農(nóng)業(yè)信息中心,區(qū)域和縣級(jí)都相繼建立。大多數(shù)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)已和地方政府聯(lián)網(wǎng)并創(chuàng)建了大量農(nóng)業(yè)信息書(shū)籍,加快了農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度和質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一種非常有效的營(yíng)銷手段,已在中國(guó)基本普及。在銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類方面水果,堅(jiān)果和特產(chǎn)占很大比例,而其他產(chǎn)品只能包括各種水產(chǎn)品,肉類,蔬菜和茶葉,滋補(bǔ)品等。從近年來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展模式來(lái)看,比較典型的有中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)、中國(guó)水果苗木網(wǎng)還有一些企業(yè)的電商平臺(tái)。這些網(wǎng)站平臺(tái)的建立增加了農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道,在服務(wù)顧客的同時(shí)提高了農(nóng)民的收入,使銷售速度不斷加速。推動(dòng)了配套產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。從這些交易網(wǎng)站的建立中,我們不僅可以看出農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式的改變,還能看出人們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易而帶來(lái)的生活方式的改變。以位于陜西省的中國(guó)蘋果之都——洛川縣為例,洛川縣是我國(guó)的蘋果種植核心地帶,也是世界最優(yōu)蘋果的優(yōu)生區(qū),通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在2012年的時(shí),當(dāng)?shù)刂挥袑⒔鼉沙晒吖具\(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,這說(shuō)明了我國(guó)鮮活農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷雖具有發(fā)展?jié)摿Γl(fā)展速度較慢。截止2018年底90%的果蔬公司運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使該縣的營(yíng)銷金額數(shù)量提高了65.5%,直接體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的影響力和重要性。

2我國(guó)各大電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重視

2018年,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)在線交易形勢(shì)大好,各家電商公司借著東風(fēng),不斷完善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和豐富產(chǎn)品式樣,互相推動(dòng),互相信任。阿里系的天貓和淘寶旗下的電商店鋪,當(dāng)前已發(fā)展至150萬(wàn)家以上,并且主營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的店鋪、農(nóng)產(chǎn)品的種類不斷增加,阿里巴巴旨在通過(guò)建立農(nóng)村淘寶、淘寶電商園等手段,實(shí)現(xiàn)線上線下的完美融合。根據(jù)阿里巴巴的發(fā)展藍(lán)圖,要在全國(guó)各地建立淘寶村、淘寶鎮(zhèn)等緊貼農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的淘寶集中點(diǎn),旨在通過(guò)批發(fā)+零售,線上+終端模式完成農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)化和網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)化。阿里巴巴試圖通過(guò)全國(guó)試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“千家縣村”農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系的發(fā)展戰(zhàn)略。[2]京東商城的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式于2012年7月推出,以干果為主要產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和擴(kuò)充,現(xiàn)在涵蓋了水產(chǎn)、蔬菜等生鮮產(chǎn)品。其主打的銷售模式為:“平臺(tái)貿(mào)易+冷鏈物流配送”,通過(guò)自身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力以及物流配送模式進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在這些物流公司中,一部分與產(chǎn)品供應(yīng)商簽訂協(xié)議,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速供應(yīng)。因此,無(wú)論你在哪里,只要你能夠接入互聯(lián)網(wǎng),你就能得到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。

3電子商務(wù)背景下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

從中國(guó)農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的過(guò)程來(lái)看,迄今為止,農(nóng)產(chǎn)品在線上銷售占總銷售額的比例依然很低。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們所要走的發(fā)展道路還是十分漫長(zhǎng),原因如下:

3.1農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是指農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程的管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定要從生產(chǎn)環(huán)境,制造工藝,產(chǎn)品品質(zhì),加工和包裝等各個(gè)方面,使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能進(jìn)入系統(tǒng)化管理的軌道,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全過(guò)程管控。調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存在諸多問(wèn)題,如質(zhì)量低,農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化程度低,加工水平落后,生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范少,生產(chǎn)技術(shù)落后,化肥和農(nóng)藥過(guò)多等。此外,由于我國(guó)尚未建立農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化水平偏低,直接阻礙著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度。所以,提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,十分迫切。

3.2農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

中國(guó)農(nóng)村居民人口占總?cè)丝诘?0%,但互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)僅占全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的0.8%,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度不足是很大的原因之一。[3]最重要原因是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平落后,地理環(huán)境更加復(fù)雜,人口更為分散,造成寬帶建設(shè),運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本高且收益低。因此,大多數(shù)電信服務(wù)公司根本不愿意進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。人們的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)薄弱,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體系尚未建立。

3.3農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才缺乏

由于我國(guó)農(nóng)村教育水平偏低,其中近一半低于小學(xué)水平,其中極少有人接受過(guò)高等教育。此外,農(nóng)村居民意識(shí)里的網(wǎng)絡(luò)文化是休閑和娛樂(lè),很少有人意識(shí)到可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商品營(yíng)銷。思想決定高度,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品遇到滯銷時(shí),他們根本沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)改變困境的意識(shí)。要順利進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目,我們需要有一點(diǎn)操作計(jì)算機(jī)能力的人,也就是說(shuō),我們需要既了解計(jì)算機(jī)如何使用又要懂得營(yíng)銷,同時(shí),我們需要非常熟悉農(nóng)產(chǎn)品基本特點(diǎn)。因此,人員水平,資源環(huán)境和技術(shù)條件的不足一直制約農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

3.4農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的電子支付問(wèn)題

為保證電子支付的安全性,我們不僅需要大量的技術(shù)支持,還需要相當(dāng)大的人力,物力和財(cái)力的支持。對(duì)于文化程度多數(shù)不高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力薄弱的農(nóng)村地區(qū)是一個(gè)大難題。大多數(shù)農(nóng)民并不了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)且對(duì)計(jì)算機(jī)生疏,很難理解網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬,所以仍然采用傳統(tǒng)的付款方式。另一方面,信用安全問(wèn)題。目前,我國(guó)的信用體系還不完善,我們經(jīng)常可以在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買到假貨或遇到商業(yè)欺詐,這些都大大的阻礙了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

4電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的對(duì)策

4.1提高農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度

要提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平,各級(jí)政府和相關(guān)單位需要做好領(lǐng)導(dǎo)工作,并且需要多和農(nóng)民交流。所以,建立完備的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是重中之重。在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),然后加快中國(guó)農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和頒布。其次,我們應(yīng)該加快農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)體系的完善,加強(qiáng)農(nóng)藥殘留農(nóng)產(chǎn)品合格的檢測(cè),使大家吃的放心。最后,增大宣傳力度,讓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的理念深入人心。

4.2加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入

在某種意義上說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息是一種公共信息。為了保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠更好更快發(fā)展,政府要在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)建的早期進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,補(bǔ)充、維護(hù)、更新農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。政府部門還應(yīng)采用相關(guān)的激勵(lì)手段,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售。例如,可以采取降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的稅收水平、降低土地和房屋租賃價(jià)格、直接經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,這對(duì)擴(kuò)大網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和規(guī)模起到積極有效的作用。

4.3積極培訓(xùn)和引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才

農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的落后原因之一是因?yàn)槿狈Χヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷這類人才。[4]當(dāng)?shù)卣梢圆扇∪瞬乓M(jìn)政策并培養(yǎng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),當(dāng)?shù)卣枰獮槲覀兲峁┓e極的配合和支持。積極開(kāi)展針對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn),需要政府加強(qiáng)引導(dǎo)成立一批這方面的專家隊(duì)伍從而對(duì)農(nóng)民進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的引入,由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且條件沒(méi)有城市里舒服等原因很難吸引大學(xué)畢業(yè)生之類的人才回鄉(xiāng)就業(yè)。所以,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)成立人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基金,對(duì)愿意回鄉(xiāng)的人才給予創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)人才的回歸和保留,保證當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.4完善現(xiàn)有信用支付系統(tǒng)

安全方面還有很多的問(wèn)題,但最主要的還是支付安全。目前,支付安全是各個(gè)企業(yè)的重中之重,各國(guó)通過(guò)不斷完善法律保護(hù)電子支付安全,中國(guó)也不例外。一是建立法律制度,建立合理合法的在線信用支付制度,修改相應(yīng)現(xiàn)行的不合理法律法規(guī),確保支付安全的有效手段;二是提高網(wǎng)絡(luò)防詐騙意識(shí);三是我們應(yīng)該不斷的提升安全技術(shù)和相關(guān)硬件設(shè)施;四是加強(qiáng)政府主導(dǎo),協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行和企業(yè)的合作。

4.5創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,增加附加值

如果只是農(nóng)產(chǎn)品直接銷售,當(dāng)中的利潤(rùn)并沒(méi)有最大化[15]。我們要同步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的加工和創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化,以三只松鼠為例,他們的主營(yíng)產(chǎn)品是堅(jiān)果和干果產(chǎn)品,但是單純的堅(jiān)果和干果產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。所以三只松鼠創(chuàng)新了產(chǎn)品增加了產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)有水果干,豆腐干,豬肉脯,堅(jiān)果等等各種休閑小零食。同時(shí)在各大電商平臺(tái)售賣如天貓、京東等,采用網(wǎng)上營(yíng)銷,直接營(yíng)銷,加盟合作等多種方式銷售。

4.6構(gòu)建營(yíng)銷平臺(tái),營(yíng)造良好氛圍

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī),離不開(kāi)信息技術(shù)的支持,政府要加大對(duì)信息建設(shè)的投入,改善基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)需要制定完善的法律體系規(guī)范此行業(yè)的發(fā)展從而確保安全運(yùn)行。人才是一個(gè)平臺(tái)前進(jìn)的重要基礎(chǔ),注重相關(guān)人才的培養(yǎng)[16],需要社會(huì)各界的思維模式從根本上轉(zhuǎn)變,順應(yīng)時(shí)展的需求。只有營(yíng)造出積極向上、與時(shí)俱進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷氛圍,才能讓大家全身心投入到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中去。

篇10

[關(guān)鍵詞]生鮮農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);共同配送

中圖分類號(hào):TP906 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)14-0243-02

引言

近幾年,隨著網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的增加,人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的要求越來(lái)越高;伴著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、第三方支付手段的監(jiān)控措施逐漸完善,物流配送方面的不利影響日益凸顯,并成為電子商務(wù)發(fā)展最大的制約因素。特別是“生鮮”對(duì)于電商而言,是一道難題。在商品即將進(jìn)入消費(fèi)終端的“最后一公里”的配送階段,由于流通費(fèi)用的增多、車輛換裝、城市擁堵等問(wèn)題造成了配送成本居高不下,進(jìn)而導(dǎo)致商品價(jià)格上漲。為解決這些問(wèn)題,亟需建立一個(gè)成熟的電子商務(wù)共同配送平臺(tái)。

一、生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送現(xiàn)狀分析

(一)配送效率低

由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品受到易腐爛的自然屬性的影響,決定了在電子商務(wù)下的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流比普通物流更容易造成損耗。沒(méi)有路線的規(guī)劃,配送過(guò)程的交通擁擠、交叉性配送都會(huì)造成時(shí)間上的延伸,間接地造成損耗。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)發(fā)生在物流過(guò)程中的農(nóng)產(chǎn)品損耗比發(fā)達(dá)國(guó)家高出很多。比如每年的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)場(chǎng)地到消費(fèi)者手中其損耗率達(dá)到30%。農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中較高的損耗率也直接導(dǎo)致了配送區(qū)域受限,難以形成完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

(二)物流成本高

物流體系,尤其是冷鏈物流。冷鏈物流,可以實(shí)現(xiàn)生鮮產(chǎn)品的冷鏈配送服務(wù)。在運(yùn)輸過(guò)程中,實(shí)行全程冷鏈管理,全程運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏乜毓芾恚梢杂行У念A(yù)防生鮮農(nóng)產(chǎn)品的損傷或者變質(zhì);在存儲(chǔ)上,也推行多種分檔溫控區(qū),滿足生鮮產(chǎn)品的不同需求。但是,不難看出,這種物流體系的成本極高,更致命的是,我國(guó)的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,全程冷鏈系統(tǒng)不完善,生鮮產(chǎn)品跨區(qū)域、跨季節(jié)儲(chǔ)藏運(yùn)輸,消費(fèi)者的分散性帶來(lái)物流和配送的廣度和寬度,因技術(shù)和冷鏈物流系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致貨損嚴(yán)重或品質(zhì)降低,生鮮產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系,退換生鮮導(dǎo)致生鮮產(chǎn)品無(wú)法二次銷售,諸如此類種種原因,直間或間接地增加了成本。

(三)冷鏈物流資源不足

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的生鮮產(chǎn)品冷鏈的流通率,冷藏運(yùn)輸率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。冷凍冷藏庫(kù)的容量,機(jī)械冷藏車的數(shù)量等這些基礎(chǔ)的冷鏈設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足需求。冷鏈物流技術(shù)推廣乏力還未完全應(yīng)用到全程低溫控制中生鮮電商無(wú)論從全程冷鏈物流資源到冷鏈技術(shù)系統(tǒng)都非常欠缺無(wú)法滿足現(xiàn)有生鮮產(chǎn)品物流需求。

二、生鮮電商物流配送模式分析

以下是目前生鮮電商常用的配送方式:

(一)自營(yíng)物流模式

自營(yíng)物流通常是指從事生鮮業(yè)務(wù)的企業(yè)自身開(kāi)展生鮮產(chǎn)品配送活動(dòng),電商企業(yè)擁有自己的配送團(tuán)隊(duì)。從消費(fèi)者從下訂單到貨物最終貨物到達(dá)消費(fèi)者手中,才去的是一體化服務(wù),沒(méi)有第三方的參與。

通過(guò)自建物流系統(tǒng),能夠有效地控制物流活動(dòng),降低了交易風(fēng)險(xiǎn)和交易費(fèi)用。在通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)而獲得消費(fèi)者信賴的同時(shí),能夠快速地掌握顧客的信息和市場(chǎng)動(dòng)向,通過(guò)顧客需求及市場(chǎng)信息及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整。

但是,自建物流系統(tǒng),尤其是冷鏈物流體系的建設(shè),投入資金十分龐大,若沒(méi)有足夠的訂單量加以支持,系統(tǒng)就會(huì)被迫停止。例如,我買網(wǎng)、本來(lái)生活網(wǎng)等垂直類電商,順豐優(yōu)選等物流企業(yè)。這類生鮮電商的一個(gè)共同點(diǎn)是目前僅限于一定區(qū)域進(jìn)行配送,不能大規(guī)模覆蓋所有區(qū)域,具有區(qū)域局限性。

(二)第三方物流

第三方物流指的是由第三方物流企業(yè)承擔(dān)物流活動(dòng)。選擇第三方物流是中小型電商企業(yè)降低物流成本,拓展生鮮業(yè)務(wù)的客觀需要。第三方物流企業(yè)以服務(wù)客戶需求為宗旨,然而客戶需求的多樣化導(dǎo)致了服務(wù)方式的差異性。

當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),越來(lái)越多的商品在世界范圍內(nèi)流通,生產(chǎn),銷售,消費(fèi)。隨著業(yè)務(wù)的拓展,自建物流趕不上擴(kuò)張速度,因此第三方物流有待崛起。

但是,目前的物流網(wǎng)絡(luò)不暢,一方面經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的不合理,有點(diǎn)無(wú)網(wǎng),資源沒(méi)有得到充分的利用,形不成完善的網(wǎng)絡(luò);另一方面,由于一些信息技術(shù)沒(méi)有被廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享資源,沒(méi)有竭誠(chéng)相互依賴的合作伙伴關(guān)系。根據(jù)第三方物流在我國(guó)的發(fā)展情況,服務(wù)不全成為主要的阻力軍。

(三)社區(qū)式配送模式

社區(qū)式配送模式是指消費(fèi)者網(wǎng)上下單,企業(yè)以社區(qū)為單位集中進(jìn)行物流配送的一種新物流模式,它將分散的物流網(wǎng)絡(luò)集中化,節(jié)省人力,節(jié)省時(shí)間。

武漢家事易推行通過(guò)電子菜箱入駐小區(qū),形成終端宅配網(wǎng)絡(luò)。用電子菜箱解決生鮮配送難題。目前家事易已經(jīng)在武漢市多個(gè)小區(qū)建立了覆蓋電子菜箱終端。實(shí)現(xiàn)了“電商+冷鏈快物流+智能終端取貨”的模式,采用電子菜箱擁有保溫+GPRS等功能進(jìn)行生鮮配送。

由于電子菜箱具有制冷保鮮功能,不僅有效滿足了生鮮商品配送的存儲(chǔ)運(yùn)輸條件,存放在內(nèi)的蔬菜瓜果也不會(huì)打焉、變壞、變質(zhì),保證新鮮,很好地解決了生鮮的鮮度問(wèn)題。

(四)便利店+O2O模式