市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)論文范文
時(shí)間:2023-03-20 20:08:37
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篇1
目前美國(guó)的高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)旨在培養(yǎng)三大類人才,第一大類是市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)職能,如產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷、廣告、推銷、市場(chǎng)調(diào)研等方面的中層管理人才;第二大類是推銷員、市場(chǎng)調(diào)研人員、企業(yè)策劃人員、廣告管理人員等專業(yè)人才;第三大類就是專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。美國(guó)學(xué)者認(rèn)為只精通營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),不懂專業(yè)生產(chǎn)技術(shù),也難以做好某一特定行業(yè)的營(yíng)銷管理工作,因此同時(shí)兼?zhèn)錉I(yíng)銷理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)至關(guān)重要,也是社會(huì)的一種普遍需求。美國(guó)大學(xué)通過(guò)系際聯(lián)合培養(yǎng)這種專業(yè)技術(shù)型人才,以更有效地滿足社會(huì)需求。英國(guó)同美國(guó)一樣,除了非常注重專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才的培養(yǎng),還非常注重精通多種語(yǔ)言、擅長(zhǎng)國(guó)際溝通的語(yǔ)言型營(yíng)銷管理人才的培養(yǎng),許多大學(xué)都設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷和語(yǔ)言雙學(xué)位,由市場(chǎng)營(yíng)銷系和外語(yǔ)系聯(lián)合培養(yǎng)語(yǔ)言型、綜合型人才。雖然國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有對(duì)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才的概念進(jìn)行界定,但是許多數(shù)院校在開始培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷人才、應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才和專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才之間還是存在一些差異的,前者強(qiáng)調(diào)知識(shí)的運(yùn)用,后者不僅僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的運(yùn)用,還要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才必須具備某個(gè)具體產(chǎn)業(yè)部分的技術(shù)特性,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、汽車營(yíng)銷人才、IT營(yíng)銷人才等等都是專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,其適應(yīng)社會(huì)的能力和競(jìng)爭(zhēng)力將更強(qiáng)。本文著重探討這一類人才的培養(yǎng)。
2專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的必要性
2.1培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家對(duì)高等教育改革提出的具體要求
《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020)》指出,在建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的過(guò)程中,培養(yǎng)高、精、尖、復(fù)合型和創(chuàng)新型人才成為我國(guó)高等教育不可回避的問(wèn)題。事實(shí)上,目前高等教育培養(yǎng)出來(lái)的人才大多是所謂的“通才”,什么都懂一點(diǎn),什么都不精。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,在社會(huì)分工高度細(xì)化的今天,唯有創(chuàng)新型復(fù)合型人才最具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。在這種社會(huì)背景下,提出培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才顯得尤為必要。
2.2激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容和手段不斷發(fā)生變化,新的產(chǎn)業(yè)、新材料、新能源、新市場(chǎng)以及新型營(yíng)銷方式的涌現(xiàn),要求企業(yè)營(yíng)銷人員不僅要精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律、而且要有豐富的行業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí)技能。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。據(jù)麥可思《2013市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查報(bào)告》權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)五年在我國(guó)通信、石油、汽車、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)領(lǐng)域大量需要專業(yè)技術(shù)型人才。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給與需求存在結(jié)構(gòu)性失調(diào),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才是適應(yīng)社會(huì)需求的表現(xiàn)
根據(jù)人事部人才市場(chǎng)公共信息網(wǎng)以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,連續(xù)五年,市場(chǎng)營(yíng)銷人才穩(wěn)居企業(yè)人才需求量榜首,而大量的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作或者找到工作專業(yè)不對(duì)口。究其原因是什么呢?根據(jù)麥肯斯的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求大體分四類:第一類是初級(jí)的銷售推銷人員,這類人員對(duì)學(xué)歷和專業(yè)的要求比較低;第二類是能從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷人員,這類人員一般要求具備一定的專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷;第三類就是中高級(jí)的營(yíng)銷專才,在一些新興行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,既具備營(yíng)銷知識(shí)又具備一定的行業(yè)知識(shí)的營(yíng)銷人員,如汽車營(yíng)銷人才、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、金融營(yíng)銷人才等等;第四類是高級(jí)營(yíng)銷人才,既具備豐富的市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)歷又有較高的理論基礎(chǔ)的營(yíng)銷策劃人才。目前,我國(guó)有838所本科院校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),明確提出培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型專業(yè)技術(shù)型人才的高校不超過(guò)半數(shù),大量的雷同的無(wú)特殊專才的“通才型”市場(chǎng)營(yíng)銷人才充斥市場(chǎng)。據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和就業(yè)保障部數(shù)據(jù)顯示,2013年年全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生接近12萬(wàn),具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才不超過(guò)3萬(wàn),而市場(chǎng)需求量大約在5到8萬(wàn)左右。因此以上四類人才中,第一、二類人才是相對(duì)過(guò)剩的,而第三、四類營(yíng)銷人才才是緊缺的,市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)出現(xiàn)冰火兩重天的景象。所以當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供需存在結(jié)構(gòu)性失調(diào),高等院校應(yīng)該迎合市場(chǎng)需求,加大力度培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)家發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。那么究竟如何培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才呢?
3專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式研究與探索
基于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷人才出現(xiàn)的供需矛盾和社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才已是當(dāng)前高等院校非常緊迫的任務(wù)。本文認(rèn)為高校應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手培養(yǎng):
3.1根據(jù)市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確地進(jìn)行專業(yè)定位
當(dāng)今高校,人才培養(yǎng)定位出現(xiàn)雷同,模糊不清,要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才首先要清晰專業(yè)定位。各高校要明確本專業(yè)培養(yǎng)人才的出發(fā)點(diǎn)是面向市場(chǎng),培養(yǎng)技術(shù)型應(yīng)用型復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的是具備營(yíng)銷基本知識(shí)和理論、同時(shí)熟悉某一領(lǐng)域或某一行業(yè)知識(shí)的人才。許多高校也意識(shí)到了這一點(diǎn),在專業(yè)培養(yǎng)的時(shí)候設(shè)置了一些專業(yè)方向,如保險(xiǎn)營(yíng)銷方向、汽車營(yíng)銷方向等等。這樣人才培養(yǎng)目標(biāo)就非常精準(zhǔn),人才培養(yǎng)定位就非常清晰,培養(yǎng)出來(lái)的人才更能適應(yīng)社會(huì)需求。
3.2在課程體系設(shè)置上,注重應(yīng)用性、實(shí)踐性和專業(yè)性
3.2.1課程設(shè)置體系遵循“通識(shí)課程+專業(yè)平臺(tái)課程+專業(yè)方向或者行業(yè)領(lǐng)域課程”的原則
在培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才的清晰定位下,課程設(shè)置必須堅(jiān)持“通識(shí)課程+專業(yè)平臺(tái)課程+專業(yè)方向或者行業(yè)領(lǐng)域課程”的原則,同時(shí)還要縮減通識(shí)課程。即大一第一學(xué)期主要學(xué)習(xí)通識(shí)課程,主要有英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等,大一第二學(xué)期即開始進(jìn)入專業(yè)平臺(tái)課程學(xué)習(xí),主要有應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、商品學(xué)等課程;進(jìn)入大二就要進(jìn)入專業(yè)必修課程的學(xué)習(xí),也就是專業(yè)課程,主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系、商品學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、推銷學(xué)等課程;大三主要學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程或者行業(yè)領(lǐng)域課程,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向相關(guān)課程涉及到網(wǎng)站的推廣與建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理等課程,還有汽車營(yíng)銷行業(yè)領(lǐng)域課程涉及汽車商品知識(shí)、汽車銷售與禮儀、汽車營(yíng)銷策劃等等課程,也就是說(shuō)整個(gè)大三的課程全部與職業(yè)掛鉤;大四,學(xué)生就可以進(jìn)入相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙?xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
3.2.2以“行業(yè)需要為導(dǎo)向”,以能力為核心,構(gòu)建應(yīng)用型課程體系
課程體系關(guān)乎人才培養(yǎng)的成敗,既然確定要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才,那么按照行業(yè)領(lǐng)域需要設(shè)置課程顯得尤為重要。高等院校在這個(gè)問(wèn)題上要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才需求選定行業(yè),設(shè)置專業(yè)方向。比如地處長(zhǎng)三角的海濱城市寧波,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,主要集中在機(jī)電、汽車、房地產(chǎn)、服裝等行業(yè),另外網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展在全國(guó)也處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),所以當(dāng)?shù)卦盒T谠O(shè)置專業(yè)方向時(shí)大多考慮這些行業(yè)領(lǐng)域,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷和服裝營(yíng)銷等方向。另外,根據(jù)筆者多年對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的能力要求,無(wú)外乎這樣幾點(diǎn):溝通適應(yīng)能力、應(yīng)用創(chuàng)新能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)分析能力和一定的行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)?;谶@樣的要求,在設(shè)置專業(yè)課程體系的時(shí)候要以能力為核心設(shè)置課程模塊,比如營(yíng)銷策劃能力的課程模塊包括:營(yíng)銷策劃、商務(wù)寫作、市場(chǎng)營(yíng)銷、商品學(xué)、公共關(guān)系等課程,五大能力形成五大課程模塊,最終形成以“行業(yè)領(lǐng)域”和核心能力導(dǎo)向的應(yīng)用型課程體系。
3.3校企融合培養(yǎng)、系際聯(lián)合培養(yǎng)和跨校培養(yǎng)等多種方式相結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑
3.3.1校企聯(lián)合培養(yǎng)人才
在專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才培養(yǎng)上,講究實(shí)踐性、應(yīng)用性和專業(yè)性,那么校企聯(lián)合培養(yǎng)是最好的路徑。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的首要模式是訂單式培養(yǎng),比如在浙江一些高校開設(shè)吉利汽車營(yíng)銷班、太平鳥服裝營(yíng)銷班、阿里巴巴電子商務(wù)學(xué)院等等就是這種模式。在沒(méi)有條件進(jìn)行訂單式培養(yǎng)的學(xué)校可以采用企業(yè)家進(jìn)課堂、校企實(shí)習(xí)基地開發(fā)、引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師等方式進(jìn)行人才培養(yǎng)。
3.3.2系際聯(lián)合培養(yǎng)人才
現(xiàn)在的高校大多是綜合性高校,開設(shè)的專業(yè)門類比較多,那么有效地利用高校自身的資源,發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì),采用跨專業(yè)、跨院系聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式不失為一個(gè)好辦法。比如某高校有經(jīng)管學(xué)院、電信學(xué)院和機(jī)電學(xué)院,那么就可以聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才和機(jī)電產(chǎn)品營(yíng)銷人才,具體的操作方法可以采用學(xué)分輔修的方式進(jìn)行。這樣學(xué)校各專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)整合,對(duì)人才培養(yǎng)發(fā)揮了最大的效力。
3.3.3跨校培養(yǎng)人才
這種方式在國(guó)內(nèi)院校之間比較少見(jiàn),但是國(guó)際合作中比較常見(jiàn),主要采用高校間學(xué)分互認(rèn)原則,在一個(gè)高校修兩年的課程,在另一個(gè)高校修其他年級(jí)的課程,學(xué)分互認(rèn),最后拿到雙文憑。這種人才培養(yǎng)方式可以在國(guó)內(nèi)高校中進(jìn)行嘗試。可以效仿美國(guó)高校,水平比較接近的高校成立聯(lián)盟,比如美國(guó)著名的常青藤名校,聯(lián)盟內(nèi)高校某些專業(yè)的課程實(shí)行學(xué)分互認(rèn),學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣自由選擇各高校課程。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)也有成功的案例,只是還沒(méi)有大面積推廣,比如國(guó)內(nèi)頂尖高校聯(lián)盟C9,包括了北大、清華、復(fù)旦等一流名校。是否可以在地方探索辦學(xué)水平相當(dāng)?shù)脑盒?shí)行聯(lián)盟,進(jìn)行學(xué)分互認(rèn),實(shí)行專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)培養(yǎng)人才的作用是相當(dāng)大的。
3.4多元化、應(yīng)用型教學(xué)支持系統(tǒng)
3.4.1整合教學(xué)資源和內(nèi)容
首先,專業(yè)課的課程內(nèi)容引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)資源,如現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)絡(luò)公開課程,使得課程教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代需求同步;第二,在行業(yè)領(lǐng)域課程上,引進(jìn)企業(yè)參與課程內(nèi)容整合、參編教材,使得行業(yè)課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需要接軌,與社會(huì)需求接軌,做到學(xué)生“畢業(yè)即就業(yè),上班即上手”,臺(tái)灣的高校在這一塊做得比較好,如南臺(tái)科技大學(xué),他們的課程全部引入企業(yè)人員參與;第三,所有課程內(nèi)容項(xiàng)目化,任務(wù)化,項(xiàng)目和任務(wù)來(lái)自行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際企業(yè),學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下學(xué)習(xí)更有目的性和實(shí)踐性。
3.4.2教學(xué)組織多元化
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能一直呆在課堂里,必須要在市場(chǎng)里。因此,第一,應(yīng)該縮減課程上課時(shí)數(shù),學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下研究市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),作出決策,能力才能得到鍛煉;第二,課堂時(shí)間主要用于學(xué)生展示成果,教師布置任務(wù),答疑和辯論;第三,在這之外,還要在行業(yè)領(lǐng)域課程上引進(jìn)相關(guān)企業(yè)人員講座和座談;第四,在學(xué)生跑市場(chǎng)的時(shí)候,教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)、答疑和指導(dǎo)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變,學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為載體,在團(tuán)隊(duì)中思考、協(xié)作和進(jìn)步,以自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3.4.3“校企共同參加的形成性”考核方式
對(duì)學(xué)生的考核注重過(guò)程性,由學(xué)生完成的一個(gè)個(gè)任務(wù)或者項(xiàng)目累計(jì)成最后的成績(jī),并且每個(gè)項(xiàng)目都由企業(yè)和教師共同完成考核,從不同的方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)定。
3.4.4學(xué)位教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合
篇2
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科。《全國(guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)篇中指出:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對(duì)象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過(guò)理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問(wèn)題。
2、通過(guò)案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場(chǎng)營(yíng)銷理論中“為什么”的問(wèn)題。
3、通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問(wèn)題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,著重探究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說(shuō)明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、銷售管理等。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過(guò)小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問(wèn)和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng),推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)學(xué)年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對(duì)ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營(yíng)銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對(duì)抗演練,學(xué)生通過(guò)第一輪熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場(chǎng),體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購(gòu)到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過(guò)出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽(yáng)邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營(yíng)銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級(jí)大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級(jí)營(yíng)銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長(zhǎng)江商報(bào)大學(xué)生營(yíng)銷大賽等各級(jí)賽事。依托湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國(guó)移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題診斷問(wèn)題,為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)、訓(xùn)練營(yíng)銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營(yíng)銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場(chǎng)調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營(yíng)銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評(píng)機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對(duì)教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請(qǐng)公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評(píng)體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對(duì)學(xué)生考評(píng)體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績(jī)可作為學(xué)生課程成績(jī)中的一部分,歸入平時(shí)成績(jī)范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
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篇3
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2012)03-148 -03
隨著我國(guó)高等教育改革的不斷加強(qiáng),以及用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求,實(shí)踐教學(xué)在我國(guó)高等教育中的作用不斷提升。獨(dú)立學(xué)院是按照新機(jī)制、新模式運(yùn)行的本科層次的二級(jí)學(xué)院,它既不同于中等和高等的職業(yè)教育,又與普通高等教育相區(qū)別。其錄取分?jǐn)?shù)線比校本部低,學(xué)生基礎(chǔ)較差,缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。因?yàn)槎?jí)學(xué)院出現(xiàn)的時(shí)間較短,因而在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方面,一直沿用普通高校的本科專業(yè)教學(xué)模式,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這樣就會(huì)在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量,難以保證教學(xué)效果。所以,進(jìn)行獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革勢(shì)在必行,這對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的實(shí)用型、應(yīng)用型人才有非常重要的意義。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才一直是各大人才市場(chǎng)需求的榜首,但是在具體實(shí)踐中,許多從事營(yíng)銷實(shí)務(wù)的人員綜合素質(zhì)不高,工作不穩(wěn)定,收入長(zhǎng)期處于較低水平,真正具備營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)的營(yíng)銷人才非常少,造成市場(chǎng)營(yíng)銷人才供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)問(wèn)題。許多從事營(yíng)銷工作人員甚至簡(jiǎn)單的把營(yíng)銷工作等同于推銷工作,不清楚營(yíng)銷的真正內(nèi)涵。隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步展開,過(guò)剩經(jīng)濟(jì)逐漸取代短缺經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷工作會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng),并進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,這樣對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量將進(jìn)一步加大。企業(yè)在員工的招聘過(guò)程中,傾向于錄用一些懂理論,同時(shí)又具備實(shí)踐知識(shí),能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的營(yíng)銷人才。對(duì)于中小企業(yè)而言,業(yè)務(wù)量不大,崗位較少,基本上只有一個(gè)銷售部門,但是這個(gè)銷售部門涵蓋了市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等營(yíng)銷的功能,一般需要營(yíng)銷人員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì),尤其銷售素質(zhì),要求營(yíng)銷人才具備較強(qiáng)的銷售能力和與客戶溝通的能力等;大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部門分工較細(xì),崗位較多。一般具有市場(chǎng)部門、銷售部門、客戶關(guān)系部門和公共關(guān)系部門等。一般需要具備特定技能的專業(yè)人員,要求營(yíng)銷人才具有較強(qiáng)的某一方面的理論、實(shí)踐能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
因此,獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō),該專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括:①基本技能,如市場(chǎng)開拓技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)合同處理技能。②基本能力,如學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、組織管理能力和應(yīng)變能力。③專業(yè)能力,如電子營(yíng)銷能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力??傊?,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才最受用人單位的青睞。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性分析
(一)課程體系設(shè)置不合理
目前獨(dú)立學(xué)院基本依附于母體大學(xué)辦學(xué),容易受母體大學(xué)辦學(xué)模式的影響,在課程設(shè)置上重理論、輕實(shí)踐。而獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)之后大多從事一線銷售工作,或者與市場(chǎng)有關(guān)的其他工作,如市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、零售終端的排列等。而學(xué)校的設(shè)置基本都是以理論為主,這樣學(xué)生轉(zhuǎn)變角色就比較慢,甚至有的要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能適應(yīng)工作的需要。而有些實(shí)踐的內(nèi)容,課程上根本沒(méi)有提及,如陳列生動(dòng)化等,這些需要學(xué)生到了工作崗位以后摸索才能學(xué)會(huì),上手比較慢,動(dòng)手能力差。
另外教材的選擇上也存在問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材普遍使用普通本科生所用教材,而這些教材并不是很適合獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要。
(二)教學(xué)方式不靈活
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方式以講授式為主,把市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理、內(nèi)容和方法傳達(dá)給學(xué)生,但是學(xué)生接受知識(shí)的方式是被動(dòng)的,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生普遍感覺(jué)到營(yíng)銷理論的枯燥,同時(shí)由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏參與性,學(xué)生不能積極參與課程中間來(lái),對(duì)所學(xué)的內(nèi)容只能死記硬背,從而逐漸失去學(xué)習(xí)營(yíng)銷的興趣。
有些獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)人數(shù)眾多,上課人數(shù)多達(dá)百人。學(xué)生人數(shù)多,授課教師無(wú)法面面俱到,這樣的授課效果欠佳。同時(shí)由于人數(shù)眾多,案例討論不能充分展開,一些實(shí)踐課程根本無(wú)法實(shí)行,導(dǎo)致與實(shí)踐脫節(jié),純粹是從理論到理論,這不符合市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特色。
(三)實(shí)踐課程少并且缺少管理
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),但是大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)置上,實(shí)踐課程設(shè)置偏少,而且基本是市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境分析等。有的學(xué)校雖然開設(shè)了實(shí)踐課程,但是大都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上,但是實(shí)驗(yàn)課程的效果不明顯,也沒(méi)有有效的方法來(lái)考核實(shí)驗(yàn)課。有的學(xué)校開展的實(shí)踐教學(xué)體系僅包括寒暑假的社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等少數(shù)環(huán)節(jié),同時(shí)在學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上也不重視,有些學(xué)生根本沒(méi)有深入企事業(yè)單位從事相關(guān)工作就讓單位寫好評(píng)語(yǔ),蓋上公章。而有些學(xué)生不去實(shí)習(xí)在家里編寫實(shí)踐總結(jié)等等。
(四)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文脫節(jié)
學(xué)生在系統(tǒng)完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,需要到具體的企業(yè)中去實(shí)習(xí),而畢業(yè)論文是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)。它是學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基本理論去熟悉企業(yè)的具體實(shí)踐的過(guò)程。但是大多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)只有很短的時(shí)間,基本是暑假或者寒假,時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有時(shí)間來(lái)完全熟悉或了解所有的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)。畢業(yè)論文一般是安排在大四,學(xué)生寫的論文一般與實(shí)習(xí)的內(nèi)容無(wú)關(guān),即使寫有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容,也會(huì)由于資料的缺乏或者認(rèn)識(shí)的不足泛泛而談,這就失去了畢業(yè)論文的意義。同時(shí)也造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性,畢業(yè)論文選題、開題與實(shí)習(xí)脫節(jié)。
三、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為配合我院“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”課題的進(jìn)行,在2010年至2012年,我們利用一年多的時(shí)間在本專業(yè)推行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革,并且結(jié)合了我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的背景和特點(diǎn),努力做到和市場(chǎng)需求相結(jié)合,和企業(yè)需求相結(jié)合。采取了“訂單式”的培養(yǎng)模式,這樣在企業(yè)和學(xué)校之間建立一個(gè)實(shí)踐的紐帶,使雙方達(dá)到雙贏。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面。
(一)完善課程體系設(shè)置,編寫合適的教材
在專業(yè)設(shè)置上,我們充分考慮企業(yè)和社會(huì)的需要,將滿足社會(huì)崗位需求作為課程開設(shè)的出發(fā)點(diǎn),提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。同時(shí)結(jié)合母體學(xué)校的學(xué)科和專業(yè)所提供的后援力量,把課程體系進(jìn)行模塊化細(xì)分,具體分為三大模塊,通修課程、基礎(chǔ)核心課程、專業(yè)核心課程。為了實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的機(jī)動(dòng)靈活,將課程學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)化。在專業(yè)課程內(nèi)容的選擇上,開設(shè)了包含基礎(chǔ)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等方面的知識(shí),還開設(shè)了營(yíng)銷方向課程,如營(yíng)銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)等廣告學(xué)等專業(yè)課程等。為了強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力、應(yīng)用能力,注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉,我們還開設(shè)了銷售管理、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷模擬等課程。
關(guān)于教材,我們建立了課程選用體系,從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材。同時(shí)對(duì)已經(jīng)用過(guò)的教材進(jìn)行全方位打分,得分較低的基本不再使用。另外,我們積極鼓勵(lì)任課教師主動(dòng)參與科研,編撰真正切合適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的教材,目前已有一本教材《營(yíng)銷管理》出版。
(二)增加案例教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)
傳統(tǒng)的呆板的教學(xué)方式已經(jīng)不再適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式,需要院系、教師和學(xué)生三方面的配合。有很多教師喜歡做很多文字的課件,并且直接照讀課件,這樣的課堂既不生動(dòng)又容易使學(xué)生厭倦。我們支持教師大膽采用創(chuàng)新教學(xué)手段,例如積極利用多媒體教學(xué)手段,加大案例教學(xué)力度,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的典型事件展開情景描述,通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的思考、分析、研究和討論,就某種營(yíng)銷現(xiàn)象做出判斷和決策,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)內(nèi)容不僅僅局限于大型的企業(yè)案例,也可以是身邊經(jīng)常接觸的一些營(yíng)銷現(xiàn)象,比如“從校園門口某某理發(fā)店的興衰來(lái)看營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用”等,這樣的案例更加貼近學(xué)生的生活,也更加生動(dòng),同時(shí)具有可操作性。學(xué)生在記住案例的同時(shí)也學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。教師還可大膽嘗試主題性教學(xué),根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題,比如“奢侈品市場(chǎng)分析”等,在一定的階段學(xué)習(xí)相關(guān)理論,分析實(shí)踐案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華為營(yíng)銷的知識(shí)。教師也可以結(jié)合自己的實(shí)踐課題,選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與其中,然后讓參與的學(xué)生講述自己的體驗(yàn),這樣學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷知識(shí),同時(shí)也可以給其它同學(xué)樹立榜樣。此外,一些教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,比如,現(xiàn)實(shí)的銷售場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、營(yíng)銷決策場(chǎng)景等,編寫相應(yīng)的講義,也收到了比較好的效果。
我們?cè)黾恿藸I(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程,這為學(xué)生提供了真實(shí)商業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模擬,學(xué)生們?cè)谟?jì)算機(jī)上通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)行模擬,學(xué)生以小組為單位,小組內(nèi)部分別擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的不同角色,有財(cái)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等,每個(gè)人從自身的角色演練市場(chǎng)調(diào)查研究、營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程,而小組之間又在不同市場(chǎng)上進(jìn)行對(duì)抗,經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)抗之后,再來(lái)看看自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這種課程在提高學(xué)生興趣的同時(shí),也鞏固了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。又是對(duì)實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作的演練,是一種很好的方法。
(三)加強(qiáng)與企業(yè)合作,充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)基地
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科,校外的實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。我們已經(jīng)與一些企業(yè)建立了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生可以在寒暑假的時(shí)候深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),我們針對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程,分別制定了不同的寒暑期社會(huì)實(shí)踐大綱,學(xué)生按照大綱的要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生將自己的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)寫成報(bào)告,開學(xué)后上交報(bào)告及相關(guān)材料,指導(dǎo)教師據(jù)此評(píng)定成績(jī)。學(xué)生通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練,加深了對(duì)理論知識(shí)的掌握,同時(shí),也為學(xué)生畢業(yè)順利走向工作崗位創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這種實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式對(duì)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)而言,是一種三贏的方法。我們還與實(shí)習(xí)基地中的一些企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)方式,按照企業(yè)的要求在大三市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生之中,挑出適合的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)方向的細(xì)分,同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐課程的講授,講授的地方可以在學(xué)校也可以是在企業(yè)內(nèi)部,這樣培養(yǎng)的學(xué)生可以快速適應(yīng)企業(yè)的要求,學(xué)生一畢業(yè),工作已完全能夠上手,節(jié)省了企業(yè)的前期培訓(xùn)成本。
(四)實(shí)行實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接
我們將實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文進(jìn)行銜接,大四暑期的實(shí)習(xí)就是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。每位學(xué)生配有相應(yīng)的指導(dǎo)教師,學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的同時(shí),在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行選題、開題和收集資料,從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性;在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,學(xué)生已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)教師再?gòu)睦碚撋线M(jìn)行指導(dǎo)就容易許多,并且寫出的論文更具有實(shí)際意義。
四、結(jié)束語(yǔ)
教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不斷探索的過(guò)程,筆者旨在通過(guò)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革,順應(yīng)企業(yè)和學(xué)校的要求,努力提高教學(xué)效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,把職業(yè)能力培養(yǎng),技能培訓(xùn)和提高學(xué)生整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái),在推動(dòng)學(xué)院整體教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高的同時(shí),使學(xué)生能夠成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。
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作者簡(jiǎn)介:
篇4
Abstract: This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis, the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.
關(guān)鍵詞: 理工科;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)改革
Key words: science and engineering;marketing major;teaching reform
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)01-0257-02
0 引言
目前,中國(guó)的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段,教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”,要求“深化教育教學(xué)改革,全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1],對(duì)于理工科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),在新形勢(shì)下適合市場(chǎng)需求變化,改革教學(xué)模式勢(shì)在必行。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,社會(huì)對(duì)人才的要求發(fā)生了顯著的變化,在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí),也更加突出對(duì)本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實(shí)踐能力的要求[2]。
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于:銷售業(yè)務(wù)員40%、市場(chǎng)業(yè)務(wù)員25%、策劃員10%、管理崗位5%,其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學(xué)為例,從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看,共設(shè)184學(xué)分,其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)14分(占總學(xué)分81%),以市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)講授為核心,同時(shí)輔以案例進(jìn)行講解。但關(guān)于與理工科知識(shí)的結(jié)合問(wèn)題,教學(xué)內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊,新老知識(shí)與經(jīng)典案例之間的比例關(guān)系,尚未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)35學(xué)分(占總學(xué)分19%)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置多數(shù)以營(yíng)銷理論課為主,與國(guó)外營(yíng)銷專業(yè)相比,我們給學(xué)生灌輸?shù)闹R(shí)多,留給學(xué)生思考、實(shí)踐時(shí)間少,尤其是專業(yè)課安排的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐時(shí)間較少。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革總體目標(biāo)
2.1 以就業(yè)為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教改的初衷就是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供知識(shí)和技能儲(chǔ)備,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以了解市場(chǎng)營(yíng)銷人才的社會(huì)需求為基礎(chǔ),調(diào)研重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體要求,通過(guò)“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于:具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的應(yīng)用型人才。
2.2 以能力為本位,切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式 所謂模塊化教學(xué)模式,是以能力為本位,以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的反饋信息,將市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置成“營(yíng)銷基本知識(shí)模塊”、“營(yíng)銷實(shí)用技能模塊”和“營(yíng)銷能力拓展模塊”,每類能力模塊又可進(jìn)一步細(xì)化和分解,然后按模塊實(shí)施教學(xué),有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行授課,分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力,見(jiàn)表1。
2.3 以學(xué)生為主體,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為核心,在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通,使師生之間形成有效的互動(dòng)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生興趣、特長(zhǎng)與需求,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或考核方式,以引導(dǎo)其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革對(duì)策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一、二年級(jí)學(xué)生實(shí)行班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。班主任由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔(dān)任,并實(shí)行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔(dān)一個(gè)班的管理工作,既要協(xié)助輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治及其各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),又要負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.1.2 研究生式專任導(dǎo)師制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)三、四年級(jí)學(xué)生實(shí)行專任導(dǎo)師制。導(dǎo)師由具備兩年以上任職經(jīng)驗(yàn)的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔(dān)任。
專任導(dǎo)師的工作職責(zé)是:對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)和幫助,如幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、幫助學(xué)生選課,指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生閱讀課外參考書等;對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,幫助學(xué)生糾正在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、業(yè)余生活、社會(huì)認(rèn)知等方面的模糊思想認(rèn)識(shí)。
3.1.3 引導(dǎo)本科學(xué)生參與課題研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以引導(dǎo)學(xué)生參與自己的課題研究,選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生,尤其是有意向考研的同學(xué),通過(guò)必要而充分的指導(dǎo),使其明確研究的問(wèn)題、路徑與方法,培養(yǎng)其科研意識(shí)和科研能力。
鼓勵(lì)學(xué)生在公開期刊上,并將課題研究報(bào)告、論文、論著等研究成果反饋給學(xué)生,讓他們了解整個(gè)課題研究過(guò)程,激發(fā)學(xué)生的興趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機(jī)制 針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立全過(guò)程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式,相應(yīng)地建立畢業(yè)生信息反饋機(jī)制。
對(duì)走向各類工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)地抽樣,采用問(wèn)卷法、訪談法等調(diào)查方式,來(lái)獲取畢業(yè)生的崗位適應(yīng)與發(fā)展方面的信息;對(duì)這些信息進(jìn)行分析、歸類,形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應(yīng)與發(fā)展情況的調(diào)查與評(píng)測(cè)體系,以進(jìn)一步思考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中的成效與不足,進(jìn)而為新一輪教學(xué)改革提供更為直接的經(jīng)驗(yàn)與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學(xué) 大綱的前提下,結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì),適當(dāng)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,減少金工實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)周數(shù),將其相應(yīng)的調(diào)整給本專業(yè)其他實(shí)踐課程。
3.2.2 增設(shè)理工科選修課 針對(duì)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的知識(shí)和能力的實(shí)際需求,深入了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的技術(shù)知識(shí)與能力具體要求到何種程度,進(jìn)而依托我校理工科特色,與電氣與電子工程學(xué)院、機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院等工科學(xué)院聯(lián)合,增設(shè)電氣、機(jī)電、自動(dòng)化等方面的選修課或進(jìn)行專題培訓(xùn),使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解,培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.3 舉辦專題報(bào)告和講座 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因此,建議將成功的企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理和杰出的營(yíng)銷管理人員請(qǐng)進(jìn)學(xué)校,向?qū)W生進(jìn)行專題報(bào)告和講座,介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)際營(yíng)銷中的運(yùn)用,傳授具體的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),鞏固學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的理解,啟發(fā)學(xué)生的思維,開拓學(xué)生的視野。
3.2.4 推廣實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練 一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理等模擬軟件,在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程或環(huán)節(jié)的相關(guān)模擬。
另一方面,可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進(jìn)行資料搜集,在學(xué)習(xí)、研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí),為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學(xué)方式與方法
3.3.1 持續(xù)實(shí)踐案例教學(xué)法 在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)案例教學(xué),用最新和最典型的營(yíng)銷個(gè)案進(jìn)行教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生積極思考,留意身邊的營(yíng)銷事例,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并最終解決問(wèn)題,使理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營(yíng)銷技能。
在案例教學(xué)過(guò)程中,可以通過(guò)分組討論活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生之間能夠相互交流思想,鍛煉分析和解決問(wèn)題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進(jìn)一步推廣情景式教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方式和方法應(yīng)高度遵循理論結(jié)合實(shí)際的原則,使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠掌握營(yíng)銷理論,學(xué)會(huì)開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)情景主要應(yīng)通過(guò)多媒體技術(shù)展示營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問(wèn)、模擬營(yíng)銷場(chǎng)景等方式實(shí)現(xiàn),給學(xué)生以身臨其景的感覺(jué),“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。
3.3.3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程考核 考核形式來(lái)說(shuō),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日??己耍⒅貙?duì)教學(xué)過(guò)程的控制與評(píng)價(jià),將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來(lái)說(shuō),應(yīng)改變過(guò)去只注重考核學(xué)生記憶多少知識(shí)的做法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題能力的考核,增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè),普遍存在一個(gè)共同的現(xiàn)象,即學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學(xué)生對(duì)其重視度不夠,更重要的是很多學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展并沒(méi)有實(shí)際用途。
基于此,在結(jié)合本專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)的前提下,應(yīng)對(duì)學(xué)生專業(yè)方向模塊管理,將畢業(yè)論文的形式多樣化,即在人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上,根據(jù)近年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動(dòng)態(tài),確定2-4個(gè)專業(yè)方向模塊,供學(xué)生選擇,進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),達(dá)到因材施教的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]宋彧,李巍巍,楊宏慧.基于PBL教學(xué)法的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2012,(6):135-136.
篇5
論文關(guān)鍵詞:零售企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
論文摘要:隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)零售商業(yè)對(duì)外資的全面開放,越來(lái)越多的外資零售巨頭在中國(guó)零售市場(chǎng)大肆攻城略地。使零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,零售商業(yè)企業(yè)要全面加強(qiáng)企業(yè)管理,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷的管理。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,零售企業(yè)如雨后春筍般遍布大街小巷,中國(guó)零售商業(yè)對(duì)外資的全面開放,越來(lái)越多的外資零售巨頭在中國(guó)零售市場(chǎng)大肆攻城略地。使零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,這就要求零售商業(yè)企業(yè)認(rèn)清形勢(shì),全面加強(qiáng)企業(yè)管理,特別注意加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為滿足消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng)、商品促銷、商品儲(chǔ)運(yùn)、商品銷售和提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
宏觀經(jīng)濟(jì)是企業(yè)的生存環(huán)境,企業(yè)無(wú)力改變,只能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷擴(kuò)大商品銷售,努力增加利潤(rùn),就要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,為完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、選定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制。
1正確分析和預(yù)測(cè)零售市場(chǎng)
零售企業(yè)要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查和分析對(duì)比,發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。哪里有需求哪里就有市場(chǎng),零售企業(yè)要把市場(chǎng)營(yíng)銷的全部活動(dòng)作為完整的信息體系,要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法,預(yù)計(jì)和推測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)需求,供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費(fèi)需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場(chǎng)需求,以求在顧客的滿意之中不斷擴(kuò)大市場(chǎng)銷售,長(zhǎng)久地獲取豐厚的利潤(rùn)。在市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)中還要充分注意國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及社會(huì)文化、法律等因素、競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)因素、經(jīng)營(yíng)者可決策的企業(yè)內(nèi)部因素。此次源自美國(guó)次級(jí)貸的金融危機(jī)不過(guò)是商業(yè)循環(huán)的導(dǎo)火索,每次經(jīng)濟(jì)周期的形成因素不同,但是造成的客觀結(jié)果卻是相同的,即表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)高漲期抓住發(fā)展機(jī)會(huì),擴(kuò)大商品銷售、增加利潤(rùn);在經(jīng)濟(jì)收縮期更要注重市場(chǎng)營(yíng)銷,針對(duì)消費(fèi)行為變化的新特點(diǎn),靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷,制定出富有實(shí)效的,既能刺激消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi),又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)合理回報(bào)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
2制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和措施
要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,就要制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和措施,計(jì)劃包括預(yù)測(cè)將來(lái)、設(shè)定目標(biāo)、決定戰(zhàn)略和技術(shù)、制定可行的營(yíng)銷方案。目標(biāo)分為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo),大型零售企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),它包括取得的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、銷售額、銷售增長(zhǎng)率等;近期目標(biāo)是最近一年或更短的時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),它包括近期實(shí)施那些營(yíng)銷措施,搞那些促銷活動(dòng)等。制定目標(biāo)之后,還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術(shù)方案。所謂戰(zhàn)略方案,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)部、營(yíng)銷部門為了達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,這主要是確定商品市場(chǎng)戰(zhàn)略;戰(zhàn)術(shù)方案是指為了達(dá)到短期目標(biāo)所制定的市場(chǎng)營(yíng)銷的單項(xiàng)計(jì)劃,確定最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。編制實(shí)施計(jì)劃,確定實(shí)施計(jì)劃業(yè)務(wù)內(nèi)容、擔(dān)當(dāng)部門、實(shí)施方法、必要的資金、人員、設(shè)備、所需要的時(shí)間和實(shí)施進(jìn)度。
3確定市場(chǎng)營(yíng)銷的組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷就要建立完善的組織機(jī)構(gòu),才能使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有效進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工,各部門的職責(zé)范圍以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)和前提。當(dāng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃編制出來(lái)后,應(yīng)考慮本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)是否便于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的組織領(lǐng)導(dǎo),是否便于加快市場(chǎng)營(yíng)銷的決策速度,是否適應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià);如不適應(yīng),應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,其中主要是:確定內(nèi)部的專業(yè)分工,決定市場(chǎng)營(yíng)銷部門內(nèi)的管理職位、專業(yè)職位的設(shè)置和業(yè)務(wù)分工;確定決定權(quán)的集中或分散程度以及每級(jí)組織中的決策人;根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理人員的素質(zhì)、決策方法,決定組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)便于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。只有這樣才能增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行切合實(shí)際、富有實(shí)效的組織領(lǐng)導(dǎo),使市場(chǎng)營(yíng)銷順利進(jìn)行。
4市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制
在市場(chǎng)營(yíng)銷的具體計(jì)劃的實(shí)施中,零售企業(yè)各部門要明確詳細(xì)計(jì)劃,以及各部門在市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施中的作用,做到分工明確,任務(wù)到人。為保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的順利完成,對(duì)實(shí)施工作應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)價(jià)—反饋—修正。為此,應(yīng)該確定評(píng)價(jià)成績(jī)的方法、評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)次數(shù)及評(píng)價(jià)人。在進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,找出實(shí)際情況與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,以便進(jìn)一步改善市場(chǎng)營(yíng)銷的管理活動(dòng)。
篇6
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)當(dāng)前大多仍然以傳統(tǒng)的理論知識(shí)的閉卷考試為主,缺乏對(duì)學(xué)生技能的考核,無(wú)法對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力進(jìn)行全面考核和引導(dǎo),需要根據(jù)當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)變化和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步改革。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷;醫(yī)藥;考核
隨著我國(guó)新醫(yī)改的不斷推進(jìn),醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的不斷深化,醫(yī)藥市場(chǎng)格局也隨之發(fā)生著深刻的變化,同時(shí)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才也提出了更高的要求。優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷人才需要專業(yè)知識(shí)與溝通、社交、管理等多種能力并重,綜合素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,但當(dāng)前高校所培養(yǎng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才與市場(chǎng)需求還存在一定差距。其中,考核方式對(duì)能力培養(yǎng)具有重要的引導(dǎo)作用。很多院校雖重視教學(xué)方法的改革創(chuàng)新,但忽略了考核方式的隨之配套。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)當(dāng)前大多仍然以傳統(tǒng)的理論知識(shí)的閉卷考試為主,缺乏對(duì)學(xué)生技能的考核,無(wú)法對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力進(jìn)行全面考核和引導(dǎo),需要根據(jù)當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)變化和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步改革。
一、醫(yī)藥特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方式改革目標(biāo)
目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核方式還是延續(xù)傳統(tǒng)的考試方式,注重對(duì)理論知識(shí)的考核,缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力考核的相關(guān)內(nèi)容,與專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方式進(jìn)行改革,首先,要根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)設(shè)定課程的考核目標(biāo),注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的考核,既要有傳統(tǒng)的理論知識(shí)考核,又要有對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的考核;其次,在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,要加強(qiáng)過(guò)程考核,注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)及訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力;再次,要改革市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的考核模式,采用靈活多樣的考核方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行學(xué)生自主測(cè)評(píng)及團(tuán)隊(duì)、小組的綜合考核,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)??傊袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方式的改革目標(biāo)是結(jié)合課程的人才培養(yǎng)目標(biāo),不斷完善考核內(nèi)容及考核方式,使人才培養(yǎng)能更好地適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的需求。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程傳統(tǒng)考核方式存在的問(wèn)題
目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核仍多采用傳統(tǒng)的閉卷考試或結(jié)課論文考查的方式,注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的識(shí)記及對(duì)概念的理解等方面的考核。但新醫(yī)改對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才提出了更高的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷作為實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,傳統(tǒng)的考核方式已不能滿足其人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)傳統(tǒng)考核方式注重對(duì)知識(shí)的測(cè)試,缺乏對(duì)實(shí)踐能力的考核
在傳統(tǒng)的考核方式下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)以知識(shí)的傳授為主,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)不足,導(dǎo)致很多學(xué)生不注重平時(shí)知識(shí)的積累,在期末考試前才突擊準(zhǔn)備,“開夜車”,“臨時(shí)抱佛腳”,對(duì)知識(shí)的理解程度不夠,只是為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)。同時(shí),傳統(tǒng)的考核方式缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核,雖然在課時(shí)分配中有實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí),但沒(méi)有規(guī)定具體的考核方式,使得實(shí)踐教學(xué)流于形式,未能真正發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。
(二)傳統(tǒng)的考核方式多為終結(jié)性考試,不注重過(guò)程
考核根據(jù)現(xiàn)代教育理念,人才培養(yǎng)模式要提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核也應(yīng)是全方位、全程的考核,課程考核應(yīng)貫穿教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)。而傳統(tǒng)的考核方式多為期末考試,雖然學(xué)生總成績(jī)中包含一定比重的平時(shí)成績(jī),但是考核內(nèi)容單一,未能反映學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程及學(xué)習(xí)能力。
(三)傳統(tǒng)的考核手段單一,不利于培養(yǎng)創(chuàng)新能力
傳統(tǒng)的考核模式以閉卷考試和結(jié)課論文考查為主,在閉卷考試模式下,學(xué)生還是以知識(shí)的記憶為主,不注重創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);在結(jié)課論文考核模式下,很多學(xué)生都是應(yīng)付了事,并沒(méi)有進(jìn)行深入思考,運(yùn)用自己所學(xué)去分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方式不應(yīng)只停留在知識(shí)記憶層面,應(yīng)充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù),采用靈活多樣的考核方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的考核。
三、醫(yī)藥特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核體系
通過(guò)考核與評(píng)價(jià)體系改革,促進(jìn)醫(yī)藥特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)科學(xué)教育理念和科學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量觀的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
(一)根據(jù)分類指導(dǎo)原則實(shí)施適合不同課程類別的考核方式,提高考試質(zhì)量
1.依據(jù)課程類別進(jìn)行考核方式改革
根據(jù)課程內(nèi)容和目標(biāo),應(yīng)在專業(yè)能力拓展課、部分專業(yè)課程及專業(yè)基礎(chǔ)課程中以多元考核取代傳統(tǒng)的以記憶性題目為主的終結(jié)性考試方式。多元考核方式包括理論知識(shí)考核、綜合素質(zhì)考核、創(chuàng)新能力考核等。
2.依據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行考核重點(diǎn)改革
基礎(chǔ)性課程仍以理論知識(shí)考核為主,從記憶、理解兩個(gè)方面考核學(xué)生掌握的水平,引導(dǎo)學(xué)生打好基礎(chǔ);專業(yè)性課程則應(yīng)在理論知識(shí)考核基礎(chǔ)上,采取多元考核方式,加強(qiáng)過(guò)程考核,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通的能力、運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力、批判性思維等方面的考核,引導(dǎo)學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的提高。
(二)實(shí)施評(píng)價(jià)方法改革
1.加強(qiáng)形成性評(píng)價(jià)
(1)增加平時(shí)考核成績(jī)?cè)谡n程總評(píng)成績(jī)中所占比例,平時(shí)成績(jī)比例為40%,期末考試成績(jī)?yōu)?0%;每18學(xué)時(shí)為一個(gè)形成性評(píng)價(jià)單元,強(qiáng)化作業(yè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化生師互動(dòng)和生生互動(dòng)。
(2)強(qiáng)化反饋環(huán)節(jié),加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程反饋。加強(qiáng)課堂實(shí)時(shí)反饋,對(duì)課堂學(xué)生出勤、作業(yè)、提問(wèn)等進(jìn)行實(shí)時(shí)性反饋與指導(dǎo);充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的跨時(shí)空反饋功能;建立相關(guān)機(jī)制支持考試反饋對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)作用。
2.推行“1+X”多元化考核方法改革
針對(duì)當(dāng)前考核方式單一,考核內(nèi)容片面的現(xiàn)象,可以采取“1+X”的多元化考核方式,即一門課程選擇一種主要的考核方式,根據(jù)課程目標(biāo),可以選擇以理論考核為主,也可以選擇以實(shí)際技能操作為主,此為考核方式中“1”;“X”是“1”以外的補(bǔ)充。將“1”和“X”進(jìn)行不同比例的綜合,作為學(xué)生該課程的最終總成績(jī),從而對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)考核的科學(xué)性和客觀性,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
加強(qiáng)畢業(yè)論文各主要環(huán)節(jié)的考核與監(jiān)督,提高畢業(yè)論文質(zhì)量。PBL教學(xué)內(nèi)容包括情景模擬、案例分析等,采用自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法,其中自我能力評(píng)價(jià)占20%,組內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)價(jià)占30%,教師對(duì)綜合能力的評(píng)價(jià)占50%,計(jì)入平時(shí)成績(jī)。
四、醫(yī)藥特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)人才需求
確立考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才為目標(biāo),應(yīng)結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建以理論知識(shí)、綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力等為核心的考核內(nèi)容,改變過(guò)去單純的理論知識(shí)考核,增加綜合素質(zhì)考核及創(chuàng)新能力考核內(nèi)容。具體考核內(nèi)容如表1所示。
(二)過(guò)程考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
在考核內(nèi)容方面,要減少期末考試所占比重,將學(xué)生出勤情況、課堂參與程度納入考核范圍;同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù),開展網(wǎng)上課后作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn),完善學(xué)生自主測(cè)試環(huán)節(jié),組織案例分析和案例討論,并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷項(xiàng)目模擬操作,作為平時(shí)考核的重要內(nèi)容(如表2所示)。通過(guò)考核內(nèi)容的不斷完善,一方面能督促學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,另一方面能加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
(三)創(chuàng)新能力培養(yǎng)及考核
在課程終結(jié)考試環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上,要求學(xué)生獨(dú)立完成一份營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)書,并對(duì)其進(jìn)行解說(shuō)和評(píng)析。營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)要針對(duì)具體企業(yè)或產(chǎn)品,要求學(xué)生在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上完成。通過(guò)該種考核方式,一方面可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合及實(shí)際操作,真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”;另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。總之,醫(yī)藥特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核方式應(yīng)知識(shí)考核與能力考核并重,采用多樣化的考核手段,注重對(duì)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力的考核,進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
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篇7
關(guān)鍵詞:中職;汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程;教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷是中職院校開設(shè)的主要課程,該課程的實(shí)用性很強(qiáng),將關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)方面,學(xué)生畢業(yè)之后可以發(fā)揮潛能,為后期工作提供必要支持。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,市場(chǎng)營(yíng)銷需要關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)新,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,將課程的安排和市場(chǎng)需求相結(jié)合,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步發(fā)展。
一、現(xiàn)階段中職院校汽車營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問(wèn)題
1.過(guò)于重視理論課程
現(xiàn)階段中職院校將關(guān)注的焦點(diǎn)放在理論知識(shí)方面,對(duì)于人才培養(yǎng)的定位過(guò)于籠統(tǒng),沒(méi)有明確地規(guī)定使用什么樣的途徑,對(duì)于人才培養(yǎng)模式較多地停留在理論階段,缺乏具體的實(shí)踐性,導(dǎo)致課堂教學(xué)對(duì)于營(yíng)銷類的人才培養(yǎng)定位不清晰,教師在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)實(shí)際的人才培養(yǎng)技術(shù)制定專門的培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)生畢業(yè)后只掌握相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,缺乏實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,教學(xué)效果不突出。
2.教學(xué)模式落后
中職院校進(jìn)行職業(yè)教育是為了保證學(xué)生畢業(yè)之后具備專業(yè)的職業(yè)技能,具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,課堂教學(xué)應(yīng)該更好地符合這些教學(xué)特點(diǎn),這樣才能保證課程的開展符合職業(yè)計(jì)劃。實(shí)際課程教學(xué)中,教師不能結(jié)合課堂教學(xué)的實(shí)際情況,過(guò)于關(guān)注學(xué)生的理論知識(shí),實(shí)際教學(xué)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系不強(qiáng),不能將關(guān)注的焦點(diǎn)放在實(shí)際環(huán)境中,造成教學(xué)過(guò)程和實(shí)際情況不符,學(xué)生學(xué)習(xí)效果不佳。
3.中職院校師資力量不足
中職教師理論豐富,但實(shí)踐能力不足,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐性引導(dǎo)存在偏差,營(yíng)銷教學(xué)中一些理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的銜接不足。教師講授知識(shí)時(shí)夸夸其談,缺乏實(shí)操性,特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),一些市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展開,但教師在這方面的認(rèn)識(shí)存在不足,理論知識(shí)和時(shí)展存在一定偏差,整體教學(xué)效果受到一定影響。
二、中職院校汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)提升措施分析
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步使市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生較大變化,不再是原本的傳統(tǒng)營(yíng)銷,教師需要調(diào)整汽車銷售類課程,讓其更加符合現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展需要。
1.結(jié)合實(shí)際情況,培養(yǎng)學(xué)生的汽車營(yíng)銷形象
汽車營(yíng)銷過(guò)程主要是和購(gòu)買人員打交道,需要關(guān)注儀態(tài)氣質(zhì)的培養(yǎng),這些方面在一定程度上會(huì)影響客戶的選擇。部分顧客選擇汽車時(shí),關(guān)注的是銷售人員的基本素質(zhì),出于對(duì)銷售人員的信任選擇相應(yīng)產(chǎn)品。在汽車營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)中,學(xué)生需要對(duì)注意氣質(zhì)和儀態(tài)的培養(yǎng),使顧客愿意和自己交流,增加銷售工作的時(shí)效性。學(xué)校需要設(shè)置專門的實(shí)踐課程,訓(xùn)練學(xué)生的口才和與客戶溝通的技巧,提升學(xué)生表達(dá)能力和分析能力。
2.理論結(jié)合實(shí)際,提升學(xué)生汽車營(yíng)銷知識(shí)
顧客在購(gòu)買商品的過(guò)程中都希望得到專業(yè)人員的推薦,并且詳細(xì)了解需要購(gòu)買的商品,汽車方面的銷售更需如此。作為價(jià)值較高的商品,有些甚至作為奢侈品,汽車銷售過(guò)程需要專業(yè)的銷售人員作為紐帶。學(xué)生不僅需要掌握汽車的各項(xiàng)新技術(shù)和汽車行業(yè)的發(fā)展變化,還要形成自己的獨(dú)特見(jiàn)解,這樣才能為客戶提供更加滿意的服務(wù)。因此,學(xué)??梢詭ьI(lǐng)學(xué)生到實(shí)際4S店進(jìn)行實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的汽車知識(shí),充實(shí)學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)。
3.重視銷售技巧,培養(yǎng)學(xué)生汽車銷售能力
汽車銷售有一些技巧,學(xué)生需要重視對(duì)技巧的管理,靈活地掌握這些技巧并運(yùn)用到實(shí)際中,學(xué)會(huì)靈活地使用這些技巧。學(xué)??梢詭ьI(lǐng)學(xué)生參觀4S店的正常經(jīng)營(yíng)情況,讓學(xué)生了解銷售的整個(gè)過(guò)程,了解銷售技巧。實(shí)地訓(xùn)練可以增加學(xué)生對(duì)技巧的掌握能力。學(xué)??梢远ㄆ陂_展實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生兼職進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)并對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行錄像,及時(shí)找出其中的不足,對(duì)學(xué)生的銷售技巧進(jìn)行完善。綜上所述,中職汽車營(yíng)銷課程應(yīng)該貼近生活,采用的教學(xué)手段需要注重汽車銷售的技巧,在日常教學(xué)中關(guān)注學(xué)生實(shí)際能力的掌握情況,更好地適應(yīng)汽車營(yíng)銷的需要,提升中職教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升。
作者:陳文寶 單位:廣東省交通運(yùn)輸高級(jí)技工學(xué)校
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[2]鄭麗麗.關(guān)于中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革的思考[J].職業(yè),2016
篇8
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程是在完成專業(yè)大類基礎(chǔ)必修、選修課程,以及專業(yè)必修課程學(xué)習(xí)之后,學(xué)生選擇《零售營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《物流運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》課程模塊之一,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的專項(xiàng)能力,深入企業(yè)相應(yīng)的職業(yè)崗位,或進(jìn)行零售營(yíng)銷、或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、或進(jìn)行物流運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷狀況,選定畢業(yè)論文題目,理論聯(lián)系實(shí)際完成畢業(yè)環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)。作為教學(xué)改革的重心,集中實(shí)踐課程通過(guò)校企合作的方式,,以面向職業(yè)的模塊化的綜合實(shí)踐項(xiàng)目為載體,貫通畢業(yè)環(huán)節(jié),著重學(xué)生營(yíng)銷能力的培養(yǎng),取得了一定成績(jī)。然而,兩次(2011學(xué)年/2012學(xué)年)課程滿意度調(diào)查結(jié)果表明,現(xiàn)行的集中實(shí)踐課程評(píng)價(jià)并不高①,學(xué)生認(rèn)為課程教學(xué)內(nèi)容不連貫、體系不完整、環(huán)節(jié)不清晰、檢測(cè)不落實(shí)、績(jī)效不明顯的問(wèn)題比較突出,學(xué)生質(zhì)疑課程,如集中實(shí)踐課程模塊與理論課程模塊教學(xué)內(nèi)容的有效對(duì)接,如集中實(shí)踐課程實(shí)施環(huán)境與路徑的延展和拓寬,如集中實(shí)踐課程過(guò)后接續(xù)立項(xiàng)“實(shí)務(wù)專題”論文等具體問(wèn)題亟待解決。面對(duì)實(shí)踐教學(xué)方面存在的問(wèn)題,需要建立、實(shí)施AOL體系,引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式創(chuàng)新。AOL是一套規(guī)范、完整的學(xué)習(xí)質(zhì)量保障系統(tǒng),其主旨內(nèi)容包括建立課程理論學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力養(yǎng)成目標(biāo);校準(zhǔn)課程目標(biāo),與專業(yè)培養(yǎng)方案要求相符合;設(shè)置課程考核形式與方法,與課程目標(biāo)相匹配;收集、分析、公示課程評(píng)價(jià)資料,發(fā)現(xiàn)課程教與學(xué)存在主要問(wèn)題;擬定課程教學(xué)改進(jìn)方案,持續(xù)提升課程教學(xué)質(zhì)量。
二、問(wèn)題解決———集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)秉承AACSB“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)理念,依托AOL學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系,創(chuàng)新集中實(shí)踐課程的教學(xué)模式:以市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案為基準(zhǔn)建立集中實(shí)踐課程教學(xué)體系,設(shè)置課程學(xué)習(xí)目標(biāo),擬定課程實(shí)施方案,開展課程效果評(píng)價(jià),保障課程持續(xù)進(jìn)步,從而使集中實(shí)踐課程教學(xué)環(huán)節(jié)緊扣、教學(xué)目標(biāo)可測(cè)、教學(xué)績(jī)效顯現(xiàn)。其過(guò)程能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,提升高等職業(yè)教育本科層次的人才培養(yǎng)質(zhì)量,探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)的規(guī)律。
(一)明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程學(xué)習(xí)目標(biāo)需要描述該課程所期待的學(xué)習(xí)成果,當(dāng)課程結(jié)束之時(shí),學(xué)生能夠知曉達(dá)到什么樣知識(shí)水準(zhǔn)、具備什么樣的職業(yè)能力。課程學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、引發(fā)課程教學(xué)的方式與方法,決定課程的評(píng)價(jià)形式,導(dǎo)向課程的績(jī)效成果。因此,課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是教師、學(xué)生、用人單位共同參與決定,并將學(xué)習(xí)目標(biāo)詮釋為可以觀測(cè)、可以考量課程績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其學(xué)習(xí)目標(biāo)分解為四個(gè)層面:一是了解、熟悉營(yíng)銷職場(chǎng)環(huán)境;二是在工作環(huán)境中逐漸養(yǎng)成專業(yè)素質(zhì)、練就專業(yè)能力;三是憑借素質(zhì)和能力掌握專項(xiàng)職業(yè)技術(shù);四是能夠發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,并且提出解決問(wèn)題對(duì)策。四個(gè)層面學(xué)習(xí)目標(biāo)表明課程學(xué)習(xí)的漸進(jìn)過(guò)程,其各自對(duì)應(yīng)的觀測(cè)點(diǎn)反映課程學(xué)習(xí)的直接目的。
(二)清晰課程內(nèi)容、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法
明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)之后,需要清晰課程內(nèi)容,同時(shí)變革、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法,使之與學(xué)習(xí)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,學(xué)生需要選擇專業(yè)模塊進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)、同時(shí)在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。學(xué)院任課教師每周1次組織討論營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題;企業(yè)指導(dǎo)教師每周1天講授營(yíng)銷專項(xiàng)能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程模塊包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等課程內(nèi)容;物流運(yùn)營(yíng)模塊包括庫(kù)存管理、配送中心運(yùn)營(yíng)管理、客戶關(guān)系管理等課程內(nèi)容;零售營(yíng)銷課程模塊內(nèi)容包括零售營(yíng)銷、廣告學(xué)、推銷技術(shù)學(xué)等課程內(nèi)容。學(xué)院任課教師和企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生工作現(xiàn)場(chǎng)的情況,選取課程教學(xué)大綱的具體內(nèi)容進(jìn)行授課,從而形成“邊干、邊教、邊學(xué)”的教學(xué)模式。
(三)調(diào)整課程檢測(cè)形式與規(guī)則
課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和方法需要檢測(cè),即進(jìn)行課程學(xué)習(xí)成果的評(píng)估。檢測(cè)形式分為獨(dú)立檢測(cè)和非獨(dú)立檢測(cè):課程獨(dú)立檢測(cè)形式,即運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)形式了解學(xué)生知識(shí)汲取和能力養(yǎng)成是否具有成效,如會(huì)考等。課程非獨(dú)立檢測(cè)形式,即根據(jù)課程性質(zhì),運(yùn)用特定的檢測(cè)方法和手段了解學(xué)生在特定領(lǐng)域的理論知識(shí)積淀和專業(yè)能力積蓄的成果。檢測(cè)規(guī)則一般是設(shè)計(jì)3-5項(xiàng)課程檢測(cè)構(gòu)面,如個(gè)人/分組的專題書面報(bào)告等,構(gòu)面不易過(guò)多,以免操作的繁雜,針對(duì)每一項(xiàng)檢測(cè)構(gòu)面,設(shè)計(jì)3-4個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),並加以文字描述。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,開始采用學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的、標(biāo)準(zhǔn)化的書面實(shí)踐報(bào)告形式《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊(cè)》進(jìn)行課程檢測(cè),其中設(shè)計(jì)了三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面:實(shí)踐過(guò)程檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師,所占成績(jī)比例30%;實(shí)踐報(bào)告檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即實(shí)踐課程任課教師,所占總成績(jī)比例30%;實(shí)踐課程匯報(bào)檢測(cè)———評(píng)價(jià)人即專業(yè)教研室,所占成績(jī)比例40%。
(四)收集、分析課程檢測(cè)結(jié)果
課程檢測(cè)完成以后,任課教師撰寫課程監(jiān)測(cè)分析報(bào)告和課程小結(jié),其相關(guān)成績(jī)、資料需要送交專業(yè)教研室進(jìn)行討論,結(jié)果提交學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。課程學(xué)習(xí)相關(guān)資料的收集是系統(tǒng)的、循環(huán)往復(fù)的,能夠說(shuō)明學(xué)生在課程學(xué)習(xí)方面的持續(xù)進(jìn)步。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,從過(guò)往的檢測(cè)成績(jī)來(lái)看,全班學(xué)生55人,平均成績(jī)76分,分值呈現(xiàn)正態(tài)分布。從課程滿意度調(diào)查結(jié)果來(lái)看,課程評(píng)價(jià)并不高:學(xué)生認(rèn)為,課業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)各成體系、相互脫節(jié),面對(duì)職場(chǎng)中錯(cuò)綜復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題無(wú)所適從,不知道怎樣運(yùn)用理論架構(gòu)解決實(shí)際問(wèn)題,希望隨時(shí)能夠得到任課教師的專業(yè)指導(dǎo);教師認(rèn)為,課業(yè)的理論教學(xué)沒(méi)有形成貫通脈絡(luò),且理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏融合;企業(yè)認(rèn)為,課業(yè)的實(shí)踐教學(xué)關(guān)于綜合性、系統(tǒng)性的專業(yè)訓(xùn)練相對(duì)較少,且教學(xué)內(nèi)容缺乏必要的理論架構(gòu)引領(lǐng)和規(guī)劃。營(yíng)銷專業(yè)教研室對(duì)課程進(jìn)行了反復(fù)討論,學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的實(shí)踐課程檢測(cè)形式適用于經(jīng)管類各專業(yè),但是對(duì)于考量、評(píng)估營(yíng)銷專業(yè)的課程績(jī)效有些簡(jiǎn)單和片面,僅憑借《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊(cè)》的三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面,不能夠充分表明集中實(shí)踐課程在營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷能力演練的連續(xù)和完整特征,難以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的四項(xiàng)要求;同時(shí),每個(gè)檢測(cè)構(gòu)面都沒(méi)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),難以清晰佐證課程績(jī)效與成果。因此,需要瞄準(zhǔn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo),對(duì)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、組織形式、檢測(cè)形式等做出改進(jìn)。
(五)持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)模式
課程持續(xù)改進(jìn),需要在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)多方論證,擬定課程持續(xù)改進(jìn)的方案和策略,上報(bào)相關(guān)教學(xué)管理部門備案:或調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo),如完善課程學(xué)習(xí)要求、改進(jìn)教學(xué)文件收集機(jī)制、改變課程檢測(cè)方式等;或調(diào)整課程設(shè)計(jì),如新增必修課程、調(diào)整課程設(shè)置時(shí)間、重新規(guī)定先修課程等;或調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法,如采用案例式/參與式的教學(xué)方法、增添教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、應(yīng)用現(xiàn)代咨詢技術(shù)擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源等。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其持續(xù)改進(jìn)的方案和策略:一是規(guī)整課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)集中實(shí)踐課程在專業(yè)能力訓(xùn)練方面的綜合性、系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性。學(xué)生通過(guò)對(duì)營(yíng)銷工作現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷模式進(jìn)行觀察和認(rèn)識(shí),為選定實(shí)物專題畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ),為后續(xù)的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件;二是改變課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法。集合專業(yè)任課教師成立課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),在學(xué)生深入企業(yè)完成課業(yè)學(xué)習(xí)期間,借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂延伸課程理論教學(xué),即實(shí)習(xí)過(guò)程的疑問(wèn)、困惑在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的“討論版”與專業(yè)教師進(jìn)行對(duì)話、溝通;教師針對(duì)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐共同關(guān)注的問(wèn)題,定期公布營(yíng)銷專題,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“論壇”進(jìn)行專題討論;專業(yè)任課教師與企業(yè)指導(dǎo)教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程鏈接”為學(xué)生提供營(yíng)銷實(shí)踐的信息資料,定期公示實(shí)物專題論文研究方向,供學(xué)生參照;教師借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程信息”放置學(xué)生的課業(yè)體會(huì)和學(xué)習(xí)成果,使學(xué)生能夠及時(shí)分享、汲取營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是改進(jìn)課程檢測(cè)方式。集中實(shí)踐課程采用全方位、跟進(jìn)式、預(yù)見(jiàn)性檢測(cè)形式,設(shè)計(jì)三個(gè)檢測(cè)構(gòu)面:課程理論學(xué)習(xí)檢測(cè),即專業(yè)任課教師團(tuán)隊(duì)針對(duì)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題,共同提出營(yíng)銷專業(yè)課程群的“聯(lián)動(dòng)大作業(yè)”命題,要求學(xué)生以課程論文的形式予以完成,每位教師立足本專業(yè)課,分別評(píng)價(jià)論文成績(jī),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級(jí),所占課程總成績(jī)比例30%。課程實(shí)踐學(xué)習(xí)檢測(cè),即包括企業(yè)評(píng)價(jià),實(shí)踐指導(dǎo)教師評(píng)價(jià),實(shí)踐日志評(píng)價(jià)和總結(jié)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級(jí),所占課程總成績(jī)比例30%;課程理論與實(shí)踐交互學(xué)習(xí)檢測(cè),包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“討論版”欄目實(shí)踐問(wèn)題對(duì)話次數(shù);“論壇”欄目營(yíng)銷專題發(fā)言次數(shù);“課程鏈接”欄目閱讀營(yíng)銷信息資料次數(shù)和提交實(shí)物專題論文題目的認(rèn)同度;“課程信息”欄目,展示集中實(shí)踐課程成果次數(shù)及點(diǎn)擊率,上述檢測(cè)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)等級(jí),所占課程總成績(jī)比例40%。
三、問(wèn)題反思———集中實(shí)踐課程教學(xué)成果的支撐平臺(tái)
AOL貫徹與實(shí)施的核心精神是績(jī)效責(zé)任與持續(xù)進(jìn)步。所謂績(jī)效責(zé)任是指課程目標(biāo)鮮明,所傳授的知識(shí)與能力與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相吻合,且詳細(xì)規(guī)劃憑借怎樣的形式和路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo);所謂持續(xù)進(jìn)步即通過(guò)課程檢測(cè),考量學(xué)生學(xué)習(xí)成果,提供學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋,調(diào)整課程實(shí)施方案,制定課程改進(jìn)策略,持續(xù)提升課程質(zhì)量,且表明給學(xué)生帶來(lái)的深刻影響。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的持續(xù)改進(jìn)取得了一定成果,學(xué)生進(jìn)步明顯、獲得校內(nèi)外的肯定。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)集中實(shí)踐課程引用AOL系統(tǒng)解決“教學(xué)節(jié)點(diǎn)”問(wèn)題,以營(yíng)銷知識(shí)體系為起始、以營(yíng)銷職業(yè)背景為依托,整合內(nèi)容、梳理環(huán)節(jié)、歸納流程、提煉要素、摸索規(guī)律,不斷進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新:一要整合理論課程模塊與集中實(shí)踐課程模塊的教學(xué)內(nèi)容及考核方式,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的銜接和貫通;二要完善校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,密切“政產(chǎn)學(xué)研”合作關(guān)系,探索“校企合作”的推進(jìn)策略及實(shí)施路徑,建立“校企合作”的長(zhǎng)效機(jī)制;三要以營(yíng)銷職業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)專業(yè)能力為目標(biāo),確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“實(shí)務(wù)專題”畢業(yè)論文的類型和要求,為學(xué)生就業(yè)疏通路徑。為此,即要完善課程教學(xué)環(huán)境、改善課程教學(xué)設(shè)施、搭建課程教學(xué)支撐平臺(tái)。
(一)教學(xué)資源平臺(tái)———內(nèi)外兼修的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
建立一支“二元化”的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),即有高學(xué)歷、雙師型的專職教師;又有具備營(yíng)銷理論和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師(約占教學(xué)團(tuán)隊(duì)50%)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要有明確的改革目標(biāo)、健全的運(yùn)行機(jī)制,專、兼職教師共同開展主題教研活動(dòng),研究教學(xué)改革過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改革措施。教學(xué)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)“復(fù)合型”的執(zhí)教能力,既擅長(zhǎng)學(xué)科研究,也擅長(zhǎng)社會(huì)活動(dòng),更擅長(zhǎng)執(zhí)教育人,專職教師每人每年至少或承擔(dān)1項(xiàng)專業(yè)縱向課題研究,或承擔(dān)1項(xiàng)行業(yè)委托、政府委托橫向課題研究,并將課題成果轉(zhuǎn)化為學(xué)生課外科技活動(dòng)研究題目或畢業(yè)論文題目。擁有一支高學(xué)歷、雙師型的專任教師隊(duì)伍;建設(shè)一支具備營(yíng)銷理論,同時(shí)具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍,才能保證課程的教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)管理制度平臺(tái)———軟、硬協(xié)調(diào)的教學(xué)管理機(jī)制
創(chuàng)新課程的管理制度和管理辦法:定位教師的作用、職責(zé)及其工作業(yè)績(jī)的考量形式,確立教師指導(dǎo)實(shí)踐課程的原則;定位學(xué)生的任務(wù)、職責(zé)及其實(shí)踐成果的考量形式,細(xì)化以小組為單位或者以個(gè)人為單位的課程檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);定位企業(yè)的權(quán)限、職責(zé)及其合作效果的考量形式,驗(yàn)證企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)的方式和程度。只有持續(xù)改進(jìn)集中實(shí)踐課程的檢測(cè)與評(píng)價(jià)方案,才能顯現(xiàn)課程績(jī)效、表現(xiàn)專業(yè)責(zé)任。
(三)教學(xué)環(huán)境平臺(tái)———穩(wěn)定合作的校外實(shí)踐教學(xué)基地
依托政府職能部門、行業(yè)及企業(yè)搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),拓寬實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域,協(xié)調(diào)“政產(chǎn)學(xué)研”橫向聯(lián)系,建立實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制:積極接收來(lái)自政府、行業(yè)、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的定向培養(yǎng),明確畢業(yè)生就業(yè)方向、疏通畢業(yè)生的就業(yè)途徑;帶領(lǐng)學(xué)生參與政府部門的委托項(xiàng)目、參與企業(yè)營(yíng)銷委托項(xiàng)目,提升營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)效用。只有通過(guò)“政產(chǎn)學(xué)研”橫向合作,不斷開發(fā)集中實(shí)踐課程綜合能力訓(xùn)練項(xiàng)目,完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形成實(shí)踐教學(xué)特色,才能創(chuàng)新課程教學(xué)模式。
四、研究結(jié)論
篇9
論文關(guān)鍵詞:魚糜制品企業(yè),營(yíng)銷能力,市場(chǎng)營(yíng)銷
一、我國(guó)魚糜制品企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變革
傳統(tǒng)魚糜制品為熟制食品,保質(zhì)期短,手工制造效率低,規(guī)模小,局限于當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)。傳統(tǒng)魚糜制品企業(yè)由于原料來(lái)源窄,生產(chǎn)規(guī)模小或者加工技術(shù)差,成品保存期短,因此通常是以銷定產(chǎn),當(dāng)天生產(chǎn)當(dāng)天銷售。通常是前店后廠或是通過(guò)批發(fā)店、魚丸店等傳統(tǒng)銷售終端進(jìn)行銷售,消費(fèi)者基本是當(dāng)?shù)鼐用?。由于銷售終端和輻射范圍有限,消費(fèi)群體有限且當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售,對(duì)物流基本沒(méi)有要求。
魚糜制品的品質(zhì)很大程度上取決于原料品質(zhì)。近年來(lái)漁場(chǎng)資源退化嚴(yán)重,傳統(tǒng)魚糜制品所采用的原料如鰻魚、鯊魚的數(shù)量越來(lái)越少,綜合利用漁業(yè)資源才能保證大規(guī)模制造魚糜的原料要求。通過(guò)現(xiàn)代水產(chǎn)加工技術(shù)和規(guī)?;a(chǎn),魚糜的品質(zhì)得到保證市場(chǎng)營(yíng)銷,原料的利用率、取肉率等指標(biāo)均得到提高?,F(xiàn)代營(yíng)銷渠道特別是超市的出現(xiàn)及現(xiàn)代物流冷鏈的配合,使得速凍魚糜制品達(dá)及更多終端,消費(fèi)者群體更加廣泛。相當(dāng)多的魚糜制品企業(yè)無(wú)法適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
截至2005年10月,我國(guó)共有大大小小的魚糜制品企業(yè)759家,只有不到十家企業(yè)通過(guò)HACCP認(rèn)證。我國(guó)魚糜制品全行業(yè)職工人數(shù)33.51萬(wàn)人,全行業(yè)資產(chǎn)總數(shù)260.38億元,全行業(yè)負(fù)債總數(shù)192.25億元。全行業(yè)銷售收入總數(shù)201.68億元,全行業(yè)利稅總額10.60億元,其中利潤(rùn)2.57億元[1]。資料顯示,中國(guó)魚糜制品企業(yè)呈現(xiàn)“一小二多三低”現(xiàn)象論文參考文獻(xiàn)格式。“一小”:大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小,全行業(yè)2005年企業(yè)數(shù)為759,其中大型企業(yè)僅有5家;“二多”:企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品重復(fù)多;“三低”:企業(yè)集約度低、利潤(rùn)率低、管理效能低,全國(guó)魚糜制品企業(yè)銷售收入排名前五位的企業(yè)占比小,2003年13.75%,2004年11.16%。行業(yè)銷售利潤(rùn)率低,2003年為2.03%,2004年為1.27%。2005年全行業(yè)企業(yè)個(gè)數(shù)才759個(gè),虧損企業(yè)個(gè)數(shù)就達(dá)到134個(gè)。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,我國(guó)魚糜制品企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。尤其在金融危機(jī)的刺激下,原材料、能源等價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本提高、消費(fèi)低迷,我國(guó)魚糜制品企業(yè)承受了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。目前我國(guó)魚糜制品行業(yè)發(fā)展的顯著趨勢(shì)就是銷售額和利潤(rùn)向盈利企業(yè)集中。我國(guó)魚糜制品企業(yè)要想在大洗牌時(shí)代中生存并得到發(fā)展,如何整合營(yíng)銷資源、提高營(yíng)銷能力來(lái)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是重中之重。
二、我國(guó)魚糜制品企業(yè)營(yíng)銷能力現(xiàn)狀分析
(一)魚糜制品產(chǎn)品特性對(duì)營(yíng)銷的影響
1.渠道受限。速凍魚糜制品作為速凍食品,需在低溫(一般-18℃)中儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售,要求全程冷鏈運(yùn)輸,這對(duì)于分銷渠道中的倉(cāng)儲(chǔ)、配送條件要求較高,因此在營(yíng)銷渠道建設(shè)如選擇經(jīng)銷商時(shí)受到一定的限制。
2.HACCP認(rèn)證受到關(guān)注。“質(zhì)量是企業(yè)生命”,品控管理也愈發(fā)重要。對(duì)于食品行業(yè),最嚴(yán)格的品控管理體系當(dāng)屬HACCP體系。建立HACCP體系,單項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證成本至少十萬(wàn)元,后期成本還有每年一次的全面檢查費(fèi)用。由于我國(guó)魚糜制品企業(yè)大部分都是中小食品企業(yè),這項(xiàng)投資顯得過(guò)于高昂,成本也較難消化,因此較少企業(yè)花這項(xiàng)投資來(lái)通過(guò)認(rèn)證。近年來(lái)食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)和曝光加速了魚糜制品行業(yè)整合的進(jìn)程市場(chǎng)營(yíng)銷,使得優(yōu)勢(shì)公司獲得溢價(jià)空間,同時(shí)無(wú)形中提高了該行業(yè)進(jìn)入壁壘和行業(yè)資源配置效率。
3.消費(fèi)習(xí)慣影響營(yíng)銷推廣。魚糜制品存在一定的消費(fèi)場(chǎng)所、季節(jié)和地域局限,這是由于消費(fèi)者習(xí)慣于在火鍋、麻辣燙、關(guān)東煮等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi),在季節(jié)上也存在集中于秋冬季,地域上存在南多北少、東多西少的消費(fèi)習(xí)慣。行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè),也往往被動(dòng)接受此習(xí)慣,在傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)所、季節(jié)和地域進(jìn)行推廣活動(dòng)。
(二)我國(guó)魚糜制品企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
1.(宏觀環(huán)境)PEST分析
政治趨勢(shì)(P):
1、國(guó)家十一五規(guī)劃中,對(duì)行業(yè)大力進(jìn)行政策性扶持;
2、食品安全法規(guī)日漸完善,對(duì)企業(yè)要求越來(lái)越高;
經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)(E):
1、魚糜制品行業(yè)以每年20%的速度在增長(zhǎng);
2、新資本的進(jìn)入將引發(fā)魚糜制品行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)整合;
3、業(yè)務(wù)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的開拓提供了新的發(fā)展機(jī)遇;
4、區(qū)域性產(chǎn)品的消費(fèi)將成為新的消費(fèi)亮點(diǎn);
5、國(guó)際市場(chǎng)的開拓為中國(guó)魚糜制品的發(fā)展提供廣闊發(fā)展空間;
社會(huì)文化趨勢(shì)(S):
1、消費(fèi)者追求品牌效應(yīng);
2、健康、方便、國(guó)際成為主題;
技術(shù)變革趨勢(shì)(T):
1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極開發(fā)具有中國(guó)特色的魚糜制品品種,豐富我國(guó)魚糜食品種類
篇10
【論文摘要】企業(yè)的營(yíng)銷理念是企業(yè)的生存之本。關(guān)注營(yíng)銷管理,關(guān)注與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,已成為企業(yè)在新的時(shí)期求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略需要。企業(yè)只有努力更新營(yíng)銷觀念,不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇以及主動(dòng)權(quán),使企業(yè)獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)逐漸朝著多元化、一體化的方向發(fā)展。于此同時(shí),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,改革與創(chuàng)新不斷深人。但是,無(wú)論經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化運(yùn)作如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,其間唯一不變的因素就是營(yíng)銷管理手段的運(yùn)用。企業(yè)的營(yíng)銷理念是企業(yè)的生存之本,它主宰企業(yè)的興衰。關(guān)注消費(fèi)者的需要,關(guān)注營(yíng)銷管理,關(guān)注與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,已成為企業(yè)在新的時(shí)期求生存、謀發(fā)展以及迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略需要。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的重要作用
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷管理決策的正確與否,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目的的關(guān)鍵。在變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化運(yùn)作中,繁榮與衰敗、取勝與淘汰,交替更換,不斷回轉(zhuǎn)。企業(yè)只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),按恰當(dāng)?shù)臄?shù)量以及價(jià)格把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
因此在新的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)在全新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上都處于同一起點(diǎn),每個(gè)竟?fàn)幷叨加型鹊臋C(jī)會(huì),每一家企業(yè)都必須在營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷制度、營(yíng)銷手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的生存以及發(fā)展。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的管理問(wèn)題
1.缺乏有效的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新
在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)期,由于商品供求關(guān)系的變化,買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題。一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念以及推銷觀念,產(chǎn)品的營(yíng)銷往往沒(méi)有打破傳統(tǒng)觀念以及做法,通常是技術(shù)上的發(fā)展以及變革先于消費(fèi)者的需求,企業(yè)首先開發(fā)出新產(chǎn)品,然后通過(guò)引導(dǎo)需求,最終使產(chǎn)品為市場(chǎng)所接受。這僅僅只是適應(yīng)市場(chǎng),卻沒(méi)有創(chuàng)造市場(chǎng),從而使很多企業(yè)陷人停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制存在缺陷
由于我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究以及實(shí)踐起步比較晚,對(duì)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的理論環(huán)境還比較落后。在實(shí)踐中,由于項(xiàng)目管理職能不明,缺乏對(duì)項(xiàng)目的宏觀管理、信息溝通不暢,管理不到位,其結(jié)果可能將項(xiàng)目管理流于形式,成為紙上談兵。
營(yíng)銷人員的專業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)欠缺,企業(yè)各部門間的密切聯(lián)系以及信息溝通不夠,重技術(shù),輕營(yíng)銷,沒(méi)有真正的整體技術(shù)營(yíng)銷。營(yíng)銷管理者的素質(zhì)達(dá)不到相應(yīng)的工作崗位的要求,如培訓(xùn)教育、崗位競(jìng)爭(zhēng)、培養(yǎng)與企業(yè)共命運(yùn)的個(gè)性、激發(fā)人的創(chuàng)新與進(jìn)取精神等等方面做得不夠。
三、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的管理效率的措施
1.加強(qiáng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新,建立市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從推銷觀念、營(yíng)銷觀念到社會(huì)營(yíng)銷觀念的逐步演進(jìn)是基于市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展以及變化的。面對(duì)進(jìn)人新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)的新情況,市場(chǎng)營(yíng)銷的思想觀念必須創(chuàng)新。
企業(yè)應(yīng)把所有的項(xiàng)目管理活動(dòng)首先建立在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新上,結(jié)合整體戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理念的作用。要從傳統(tǒng)的同質(zhì)化營(yíng)銷、大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)為異質(zhì)化、定制營(yíng)銷理念。從單向營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)到互動(dòng)營(yíng)銷理念。將營(yíng)銷管理理念以及技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷管理中具有項(xiàng)目特點(diǎn)的活動(dòng),構(gòu)成新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷新的特色以及創(chuàng)新。
2制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,構(gòu)建高效的營(yíng)銷渠道
在新時(shí)期,由于網(wǎng)絡(luò)突破了傳統(tǒng)媒介在信息傳播中的時(shí)效性以及地域范圍上的局限,消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上漫游、搜尋,并據(jù)此做出理智的購(gòu)買決策。
因此,企業(yè)在產(chǎn)品策略創(chuàng)新中首先就要關(guān)注通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,引導(dǎo)消費(fèi)者需求。要根據(jù)新時(shí)期消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn),進(jìn)行SWOT分析,確定目標(biāo)市場(chǎng)。要維持現(xiàn)有消費(fèi)者,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的消費(fèi)者,并為消費(fèi)者提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)雙向互動(dòng)搜集消費(fèi)者的需求信息,為消費(fèi)者量身打造個(gè)性化商品。統(tǒng)計(jì)及量化處理各種材料進(jìn)行歸納、統(tǒng)計(jì)處理,綜合考慮市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定理性的價(jià)格架構(gòu),構(gòu)建高效、覆蓋面廣的營(yíng)銷渠道,選擇合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
3.實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目化管理,提升企業(yè)機(jī)構(gòu)管理水平
營(yíng)銷項(xiàng)目化管理打破了傳統(tǒng)組織架構(gòu)中的等級(jí)觀念,鼓勵(lì)相互尊重以及創(chuàng)新的企業(yè)文化,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)提升到一個(gè)新的高度。從營(yíng)銷項(xiàng)目確立到項(xiàng)目管理完成,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。企業(yè)各個(gè)層面的成員,從高級(jí)經(jīng)理到基層員工,在實(shí)際工作中必須提高溝通能力,培養(yǎng)以協(xié)作為中心的“團(tuán)隊(duì)精神”。
由于各職能部門的參與,市場(chǎng)部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理。國(guó)內(nèi)企業(yè)多采用“職能型組織結(jié)構(gòu)”,在實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的過(guò)程中,必將打破現(xiàn)有的職能界限,出現(xiàn)更加扁平以及高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。其表現(xiàn)就是項(xiàng)目參與者除了向原職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)之外,同時(shí)還向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告,減少了部門之間的摩擦,降低了運(yùn)營(yíng)成本,有效地利用了企業(yè)資源,使勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了增值。項(xiàng)目參與者通過(guò)培訓(xùn)以及工作實(shí)踐成為復(fù)合型人才,拓寬了職業(yè)發(fā)展的方向,企業(yè)的向心力得到固化。
四、結(jié)語(yǔ)
熱門標(biāo)簽
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