導語：如何才能寫好一篇網絡理論論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科，盡管該理論的研究內容并不豐富，但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及，促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟，并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容，使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構，維系著網絡空間環境的有序運作，促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證，這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵，以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。

1.1復雜網絡理論的框架及其內涵從長期以來的研究過程來看，將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行，因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構，從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析，所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中，不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣，具備較強的跨學科特色，因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯，同時，也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在，對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中，計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要，且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外，復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面，這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看，掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律，便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理，為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。

1.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎近年來，網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響，在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下，已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述，因此，復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正，并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看，隨著國內外各領域科學技術的不斷發展，人們的視野較以往更加開闊，對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解，因此，人們在諸多領域的建設過程中，對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高，簡單來說，人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此，在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下，計算機網絡拓撲模型需要重新創建。

1.3針對計算機網絡同步行為的研究從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看，始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上，憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期，隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展，促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化，同時，由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜，則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略，能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。

2研究設計

通過研究以往有關的資料可知，網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲，而且，不同拓撲結構所構建出來的網絡環境，其性能也有著明顯的差異。實際上，網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往，傳統的網絡一般是規則的網絡形式，該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定，屬于一種近似封閉的網絡環境，但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強，這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型，該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。

2.1網絡協議分析技術的研究在當前，現代電子信息技術的普及應用，各領域針對信息管理的研究不斷深入，而且大多取得了極富價值的研究成果，并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看，基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索：網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示：從圖1中可以看出，傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢，由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中，TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分，它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中，由于IP層的傳輸不會受到過度限制，信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看，網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。

2.2網絡協議分析技術的應用為網絡拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型，在數據包封裝相關技術研究的基礎上，采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術，探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察，按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息，最終構建起網絡協議分析的基礎框架，整個過程較為合理。從具體情況來分析可知，總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的，一部分為網絡數據采集模塊，另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作，便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。

3數據分析與假設檢驗

3.1探知計算機網絡行為所謂的“計算機網絡行為”，指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來，計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看，對計算機網絡行為概念的理解和掌握，能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測，從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。

33.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析一般情況下，網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的，這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源，以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時，也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時，就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險，易發生損失。所以，就要發揮出網絡協議分析技術的功能，通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍，來確定并指認盜用網絡者的非理，進而維護網絡運行安全。

3.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準；再從傳輸技術的角度而言，網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類，即點對點的傳播方式與廣泛散播方式，二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響，進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態，網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐，只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時，網絡分析技術的框架才可能搭建起來。

4研究結論與建議

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一、當前局域網網絡安全現狀

主要的網絡安全威脅有以下幾方面：自然災害、意外事故；計算機犯罪；人為行為，比如使用不當，安全意識差等；“黑客”行為：由于黑客的入侵或侵擾，比如非法訪問、拒絕服務計算機病毒、非法連接等；內部泄密；信息丟失；電子諜報，比如信息流量分析、信息竊取等；信息戰；網絡協議中的缺陷，例如TCP/IP協議的安全問題等等。

對于一個企業來說網絡安全問題具體表現在以下的一些方面。一是網絡共享與惡意代碼防控。網絡共享方便了不同用戶、不同部門、不同單位等之間的信息交換，但是，惡意代碼利用信息共享、網絡環境擴散等漏洞，影響越來越大。二是信息化建設超速與安全規范不協調。網絡安全建設缺乏規范操作，常常采取“亡羊補牢”之策，導致信息安全共享難度遞增，也留下安全隱患。三是信息產品國外引進與安全自主控制。國內信息化技術嚴重依賴國外，從硬件到軟件都不同程度地受制于人。這是我國的一種普遍現象。四是IT產品單一性和大規模攻擊問題。信息系統中軟硬件產品單一性，如同一版本的操作系統、同一版本的數據庫軟件等，這樣一來攻擊者可以通過軟件編程，實現攻擊過程的自動化，從而常導致大規模網絡安全事件的發生。五是IT系統復雜性和漏洞管理。多協議、多系統、多應用、多用戶組成的網絡環境，復雜性高，存在難以避免的安全漏洞。六是網絡攻擊突發性和防范響應滯后。網絡攻擊者常常掌握主動權，而防守者被動應付。攻擊者處于暗處，而攻擊目標則處于明處。這就導致網絡攻擊很難被防范。七是內外網絡隔離安全和數據交換方便性的矛盾。這兩者之間是必然會存在矛盾的。由于網絡攻擊技術不斷增強，惡意入侵內部網絡的風險性也相應急劇提高。網絡入侵者可以涉透到內部網絡系統，竊取數據或惡意破壞數據。八是安全崗位設置和安全管理策略實施難題。在企業中即使網絡管理人員有再好的建議，也不一定能夠得到上級部門的響應。

二、對網絡問題進行防范的管理措施

（一）構建完善的安全防范體系

域網絡的安全防范是一個系統的工程，這個該工程并不是僅僅依賴使用各種技術先進的安全設備就能夠實現的，它更加注重的是通過正確合理的網絡結構設計、規劃和組織的整體性。同時還需要制定出嚴密完善的安全技術規范、管理制度，并且配備高水平且有高度的工作責任心的安全技術人才隊伍。

要建立起一個完善的安全防范體系需要做好以下幾個方面：建立一個由防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件、網管軟件及其他如過濾系統、桌面管理系統等組成的全方位安全防范系統。

1防火墻系統

防火墻系統是指設置在不同網絡（如可信任的企業內部網和不可信的公共網）或網絡安全域之間的一系列部件的組合。它可通過監測、限制、更改跨越防火墻的數據流，盡可能地對外部屏蔽網絡內部的信息、結構和運行狀況，以此來實現網絡的安全保護。在邏輯上，它是一個分離器，一個限制器，也是一個分析器，有效地監控了內部網和Internet之間的任何活動，保證了內部網絡的安全。在網絡的入口部署防火墻是防范來自外部網絡攻擊最常用的方法。

2入侵檢測系統

它與其他網絡安全設備的不同之處便在于，IDS是一種積極主動的安全防護技術。假如防火墻是一幢大樓的門衛，那么IDS就是這幢大樓里的監視系統。一旦小偷爬窗進入大樓，或內部人員有越界行為，只有實時監視系統才能發現情況并發出警告。IDS在網絡中的位置一般選擇在：（1）盡可能靠近攻擊源；（2）盡可能靠近受保護資源。這些位置通常在服務器區域的交換機上，Internet接入路由器之后的第一臺交換機上，重點保護網段的局域網交換機上。

3過濾系統

現在網絡安全產品越來越成熟，部署這些系統時，在INTERET網關上配置硬件的病毒過濾網關，實現全網分布式的病毒防護。但是必須建立起各系統之間的聯動，配合使用，這樣當一個系統發現問題時其他系統能夠立刻響應進行相關的防范。

（二）加強日常維護

進行局域網日常維護時，主要要做好以下幾項工作。

確定安全策略。網絡安全策略需要事先就制定好，不能夠等到發生入侵之后才想起來制定那個策略。

檢測防火墻的配置是否正確合理。雖然局域網硬件配置了硬件防火墻，各客戶端也配制了軟件防火墻。但是其中任何一種防火墻都有可能被攻破，甚至是失去效用。因此，必須要定期進行檢查，讓防火墻能夠正常工作。

及時更防病毒系統。雖然在網關里建立起防病毒機制能夠解決一部分問題。但是在企業的整個防病毒戰線中，只能夠將網關防病毒當作是一種附加的防線，不能夠將其作為一個防病毒的主要工具。所以必須要及時的升級防病毒庫，以保證其是最新的。

加強服務器建設。服務器是整個局域網的核心，所以必須要加強服務器的安全設置。要及時的刪除或者禁用不需要的東西，將服務器安裝到最精簡的程度（不能夠放過必要的安全設置）。刪除或者修改設備和軟件通常配置的默認用戶名密碼訪問、來賓和匿名賬戶以及默認共享。

三、提高局域網網絡管理效率

在進行網絡維護的過程中，我們要從多方面出發，提高局域網網絡維護的工作效率。

（一）學會利用“本地連接”，提高網絡維護效率

在平時的網絡維護過程中，我們會經常與“本地連接”打交道。如此一來網絡維護的效率，就與“本地連接”息息相關了。

利用本地連接解決網絡訪問隱性故障。某局域網中有一臺計算機不能正常訪問內網中的文件服務器，筆者進入該計算機的“本地連接”屬性設置對話框，發現該計算機不但可以正常向外面發送數據信息，而且也能正常從外面接受數據信息，可是該計算機卻始終不能訪問內網中的文件服務器。經過仔細觀察，筆者看到故障計算機的網卡設備信號燈狀態有點不正常，這說明網卡的工作狀態也是不正常的。筆者通過各種方法都沒有檢測到問題，最后是通過重新創建了一個網絡訪問連接解決問題。

利用“本地連接”通透本地網絡流量狀態。我們可以使用第三方專業工具，來讓計算機系統的“本地連接”圖標顯示更加詳細的本地網絡流量狀態內容，比方說我們可以從網上下載使用“DUMeter”這樣的專業工具，來讓系統托盤區域處的“本地連接”圖標顯示更多的網絡流量狀態信息，成功安裝好該專業工具后，“本地連接”圖標既可以直觀地顯示出在任意一個時間段內的本地網絡流量大小信息，又能顯示出每天、每周或者每月的本地網絡流量大小。

利用“本地連接”追蹤潛在網絡訪問錯誤。當我們選中了“本地連接”圖標的“連接后在通知區域顯示圖標”屬性選項后，日后就可以從系統任務欄右下角處的“本地連接”圖標上看到各種網絡訪問狀態信息，依照這些信息能夠快速追蹤到本地系統的網絡錯誤。

（二）即時監控讓網絡管理效率更高效

在規模較大的局域網環境中，單純依靠網絡管理員手工力量管理、維護網絡時，那工作量無疑是相當巨大的，而且網絡管理效率也不會高到哪里。因此，我們可以利用工具來對網絡進行即時監控，從而減少工作量，例如NetControl工具。網絡維護人員可以將自己單位局域網中的所有工作站以及其他重要網絡設備全部加入到一個電子拓撲圖中，之后NetControl工具會對電子拓撲圖中的每一臺工作站網絡連通狀態進行即時、動態監控，并且還會自動將動態監控出來的結果顯示出來，從電子拓撲圖中就能一眼看出此時局域網網絡究竟什么位置發生了連通性故障，這樣一來網絡維護人員就能快速、高效地解決網絡故障了。

（三）利用局域網管理輔助軟件提高網絡維護效率

要想提高網絡維護效率，必然就會必須借助各種輔助軟件，例如“網絡執法官”、上面所介紹的NetControl。“網絡執法官”是一款局域網管理輔助軟件，采用網絡底層協議，能穿透各客戶端防火墻對網絡中的每一臺主機（本文中主機指各種計算機、交換機等配有IP的網絡設備）進行監控；采用網卡號（MAC）識別用戶，可靠性高；軟件本身占用網絡資源少，對網絡沒有不良影響。軟件不需運行于指定的服務器，在網內任一臺主機上運行即可有效監控所有本機連接到的網絡（支持多網段監控）。

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計算機硬件與軟件領域存在安全隱患問題，網絡攻擊者常隨意訪問其他計算機網絡系統。而計算機病毒亦是漏洞方式之一，將對計算機系統產生不利影響，其主要表現形式為程序代碼，其主要致使計算機工作異常，且具有自動復制的功能，自我繁殖能力較強，且其隱蔽性常讓系統管理者無法及時發現，以致其傳染范圍擴大，破壞計算機系統。若計算機系統中相關文件消失或內容自動增加、頁面上特定畫面不能消除等現象，需及時檢測計算機系統是否存在病毒感染的安全隱患。計算機網絡的作用主要體現在通信方面，以便實現資源共享與信息傳遞，而相關資源與信息在流通時可能會出現中斷、截獲、篡改以及仿造的現象。攻擊者可能借助非法手段中斷通信雙方連接的線路或者惡意破壞其文件管理系統；在未得到計算機授權者的同意非法訪問通信雙方的網絡系統，捕獲相關通信信息；進而對信息進行篡改或在系統中加入仿造對象，傳遞虛假信息，更甚者制造病毒以侵害計算機系統，阻礙計算機網絡正常工作。

2處理計算機網絡安全隱患的措施

2.1建立健全計算機網絡安全體系

計算機網絡體系的建立健全將會提升網絡安全的防御力度。首先在計算機網絡訪問控制環節進行身份驗證，并應通信雙方均提供驗證信息，明確身份信息。當前的USBKEY驗證方式較為安全，有效利用計算機硬件和軟件，借助USB接口避免用戶密鑰及數字證書進行網絡傳播。其次加強訪問控制力度，主要側重自主與強制兩種訪問控制方式的防御力度，通過訪問控制表、安全標簽、資源分類等方式進行全面訪問控制。再者，數據保密措施的恰當及加密機制、數據完整、路由器保護措施以及計算機入侵檢測等方面亦須高度重視。最后應形成良好的系統備份習慣，以便于在網絡系統硬件出現故障隱患及人為失誤時，將能發揮其保護作用，同時在計算機網絡遭受攻擊中保障數據完好無缺。

2.2加強計算機病毒防范技術

計算機病毒在計算機網絡中較為常見，對用戶的操作系統或應用系統文件產生不利影響。對計算機病毒進行檢查清理的防范意識將會為計算機網絡安全提供有利條件。用戶在使用計算機網絡時需采用或者編制有效的計算機殺毒軟件，對計算機運行狀態實時觀察，結合系統內部具體情況處理系統文件中異常數據。用戶對計算機系統的安全應給適度關注，安裝可靠的殺毒軟件，對該軟件系統應適時更新，以便提高計算機系統的安全性，預防計算機病毒入侵計算機相關文件系統。同時內部網絡的管理者應具有較強的計算機網絡安全意識，采用系統常用口令進行系統資源訪問控制，預防病毒感染。

3計算機網絡管理的概念

計算機網絡管理主要分為兩種，其中一種為計算機應用程序、用戶賬號、存取權限等相關軟件管理；另一種則是相對應的計算機硬件管理。硬件管理內容有工作站、服務器、網卡、路由器以及網橋、集線器等。計算機網絡中各個設備并不集中，因此網絡管理員在管理過程中完善管理措施，在一些設備中設置相關的網絡功能，遠程觀察各設備的運行狀態，并在一定的情形，自動呈報隱患警告。計算機網絡管理的主要功能有故障管理、配置管理、計費管理以及性能管理、安全管理。網絡規模的增大，將造成網絡管理的復雜程度隨之加深，為提高用戶的滿意度以及保障網絡的良好運行，需在加緊研究計算機網絡管理系統。當前，隨著數字化時代的到來，應以計算機網絡自動化管理為發展方向，以保證計算機網絡正常運行。

4計算機網絡管理的方法與作用

4.1計算機網絡管理的方法

當前計算機網絡管理主要有分布式、智能化及集中式三類。其中分布式管理較為常用，主要是在網絡運行時對其分支系統分別管理，緩解網絡管理員的壓力，以全面、多方位平臺的管理為整體網絡管理奠定基礎。智能化管理將能節約網管的工作時間，促進管理效率的提升，但因其造價昂貴，將其廣泛應用于實踐仍需進一步探索。集中化管理以主機為主進行網絡管理控制，結合運行數據、狀態等信息給下級計算機下達調試指令。

4.2計算機網絡管理的作用

實現計算機網絡的良好管理將能保障網絡的正常運行，對網絡設備采取有效維護設施，還可實時觀察內外網的連接狀況，同時為用戶管理力度提供有利條件。網絡管理人員在對計算機網絡進行管理時需掌握各個設備功能、配置以及相關的動態協議等方面的知識，以便在檢測網絡時能及時發現問題；在內外網連接時可結合防火墻等相關數據的顯示，及時采取安全防護措施；增強用戶管理力度網絡管理過程中了給予相關權限以便協調網絡使用情況，預防數據泄露。

5結束語

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1前言

網絡營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。簡單地說，網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式，是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行，形成企業生產經營的良性循環。

2全球網絡營銷的現狀

當今時代，國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域，進入人們的日常生活，并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。截止2000年底，全球已有12億互聯網用戶，跨越240多個國家和地區。我國國際線路總容量為2700M，上網用戶約2250萬，2001年底直逼4000萬，為網絡營銷發展奠定了基礎。在北美、西歐和日本，20世紀90年代后期加入互聯網的企業幾乎以每月翻一番的速度遞增；美國《財富》雜志統計的全球前500家公司有80%已在網上開展營銷業務，每年在互聯網上做廣告的費用已增至數十億美元。1996年底美國的“互聯網絡購物中心”已有2萬多家，且每天還新增100多家，同年在美國2800萬個互聯網用戶中，270萬人曾經上網購物或進行商務活動。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計，全球互聯網上的交易額1999年達到3000億美元，2000年突破7000億美元，預計到2010年網絡貿易額將達到20000億美元，約占全球貿易總額的42%。汽車產業作為支柱產業已開始跨入網絡化時代，愈來愈多的汽車企業認識到國際互聯網推動汽車營銷的重要作用，紛紛擠占這一科技制高點，并將之視為未來營銷競爭優勢的主要途徑。據美國最大的汽車零售商統計，2000年他從互聯網上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元。可以預計，汽車產品網絡營銷必將成為21世紀營銷的主要形式之一，現代市場營銷的競爭將在很大程度上是網絡營銷的競爭，誰適時地占領這塊陣地，誰將贏得市場營銷的主動權。

3國內汽車營銷模式的發展

20世紀90年代初期以前，由于我國尚主要處于計劃經濟時代，汽車產品長期供不應求，也無所謂汽車產品的市場營銷。但從20世紀90年代中期開始，隨著我國社會主義市場經濟體制的建立與發展，汽車市場實現了由賣方市場向買方市場的轉變。順應這種形勢，各大中城市形成了一批以店鋪經營、集中交易為主要特色的集中型汽車交易市場。這種汽車交易市場因其品種比較齊全，能夠滿足人們貨比3家的消費心理，而且市場內由于商家競爭較為充分，產品價格較低，尤其部分汽車交易市場還提供一條龍服務，為購車者帶來了極大的便利。但由于競爭過度，不少商家限于惡性價格戰，商家經營規模偏小，從業者素質良莠不齊等，這種集中型汽車交易市場也暴露出諸多缺點，難以適應汽車市場發展和與國際接軌的要求。基于集中型汽車市場所面臨的一系列問題，某些城市建設了汽車工業園區。相對于集中型汽車交易市場，汽車園區擁有功能的多元化、管理的體系化、服務的標準化和經營的規模化等優勢，但它也要求有更先進的營銷模式、多元功能設置和國際商務水準，需要大量的資金投入和成熟的發展過程，尤其是資金問題制約了汽車工業園區未能在全國普及。

另一方面，汽車廠家也在不斷致力于建立自己的營銷體系。隨著國民收入的持續快速增長和汽車市場競爭的加劇，汽車用戶的品牌意識與服務意識逐漸增強，自20世紀90年代中期開始，我國出現了以汽車廠家為中心，以區域管理為依托，以特許或特約經銷商為基點(專賣店)，受控于廠家的營銷模式----汽車專賣制。這一制度可以較好地滿足用戶對汽車品牌檔次與服務質量的要求，實現了汽車企業經營觀念的轉變和營銷管理的現代化，而且還產生了分散經營所無法實現的規模效益。目前，總的來講，汽車企業自己的營銷體系尚處于發展和完善之中。

隨著數字社會和e化時代的到來，網絡技術已滲入當今社會和經濟的各個方面，電子商務、虛擬現實等網絡技術已經走向實際應用，汽車營銷也順應這一潮流而進入網絡化。網絡營銷可以在營銷活動的很多方面如資源配置、產品研發調研、市場調查、達成交易、商品配送、客戶溝通等，發揮傳統營銷模式所沒有的優勢。美國三大汽車公司也發現，市場營銷需要把經銷商和網絡緊密結合起來，從而實現多元化經營。

4汽車網絡營銷的優勢分析

1990年，羅伯特·勞特波恩教授首次提出“整合營銷傳播”理論(IntegratedMarketingCommunications)，即4C理論(Customer，Communication，Cost，Convenience)，其核心思想就是以客戶需求為中心并全面服務于消費者。該理論要求營銷活動以統一的目標和傳播形象，實現與消費者的雙向溝通，迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立產品品牌與消費者之間的長期密切的聯系。網絡營銷作為一個具有有效、快捷、方便、低廉等特性的營銷方式，能夠較好地滿足4C理論的要求。

4.1面向顧客的需求(Customerneedsandwants)

在汽車市場競爭日趨激烈的今天，企業比以往任何時候都更重視了解自己的客戶是誰、客戶需要什么樣的產品等等顧客需求信息。網絡技術為汽車企業進行市場研究提供了一個全新的通道，汽車企業可以借助于它方便迅速地了解到全國乃至全球的消費者對本企業產品的看法與要求，隨著上網人數的急劇增長，網上調研的優勢將越加明顯。企業還可以借助互聯網絡圖文聲像并茂的優勢，與客戶充分討論客戶的個性化需求，從而完成網上定制，以全面滿足汽車消費者的個性需要。與此同時，網絡技術為汽車企業建立其客戶檔案，為做好客戶關系管理也帶來了很大的方便。汽車企業有了這樣的基礎平臺，就可以致力于做好客戶信息挖掘，定期或不定期地了解顧客的各類需求信息，從而贏得市場競爭的主動權。

4.2實現與顧客的溝通(Communicationwithconsumer)

汽車消費屬于大件消費，雖然在短期內尚無法完全做到網上看貨、訂貨、成交、支付等，但是網絡營銷至少能夠充分發揮企業與客戶相互交流的優勢。企業可以利用網絡為顧客提供個性化的服務，使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。網絡營銷以企業和顧客之間的深度溝通、使企業獲得顧客的深度認同為目標，滿足客戶顯性和隱性的需求，是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式，能迅速拉近企業和消費者的情感距離。它通過大量的人性化的溝通工作，樹立良好企業形象，使產品品牌對客戶的吸引力逐漸增強，從而實現由溝通到顧客購買的轉變。

4.3獲取低廉的成本(CostandValuetosatisfyconsumer’sneedsandwants)

相對傳統營銷方式而言，網絡營銷可以使得企業以較低的成本去組織市場調研，了解顧客需要，合作開發產品，產品信息，進行廣告宣傳，完成客戶咨詢，實施雙向溝通等等，從而有利于汽車企業降低生產經營成本，增強產品價格優勢。同時，網絡營銷還具有信息傳遞及時，增強企業的信息獲得、加工和利用的能力，使企業提高市場反應速度，避免機會損失和盲目營銷的損失，從而改善營銷績效。總之，網絡營銷可以為企業節約時間和費用，提升營銷效率，即使企業獲得低廉的成本，又使客戶獲得實惠。

4.4便利用戶的購買(Conveniencetobuy)

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1.技術含量具有差異性

由于通信工程的類別較多，因此對于不同的通信工程所應用到的通信技術也具有較大的差異性，因此在進行通信工程監理的過程中，需要在了解不同通信工程所應用的相關技術的基礎上，對施工質量和施工人員的相關操作進行客觀地監督管理，從而保證整個工程得以順利進行。

2.管理范圍較廣

由于通信工程所涉及到的施工范圍較廣，例如移動公司的3G工程，其通信范圍基本覆蓋了全國的各個地區，因此與通信施工相應的監理工作的管理范圍也隨之增大，加大了工程管理的難度。

3.監理機制不完善

目前，我國對于通信工程監理工作并未形成完善的法律體系，對于相關的工程監理工作則需要通信企業根據自身以往的實踐經驗和現有的施工技術進行不斷摸索，進而提升其整體的服務水平，在摸索相關的監理經驗的過程中，企業難免會出現“碰壁”的情況，從而降低了通信施工的質量。

二、網絡圖技術在通信工程監理中的應用

1.網絡圖技術特點

應用網絡圖進行通信工程的監理工作能夠直觀反映出工程的整體施工時間和施工進度，同時也可以通過對各個施工環節開始和結束的時間進行分析和描繪從而確定最佳的施工線路并提升通信施工效率。另一方面應用網絡圖進行通信監督管理工作也有利于整體勞動時間的確定，從而方便了相關勞動力和機器設備的合理分配，提高了通信監督管理的工作效率。

2.網絡圖應用于通信監理中的工作流程

一般按照網絡圖可將監理流程劃分為施工前期的準備階段、網絡圖完善階段、施工時間計算階段、編制可行網絡計劃階段以及對基于網絡圖的網絡施工技術優化和實施階段。

3.應用網絡圖實現通信工程監理工作的優勢

3.1優化工期

將網絡圖應用到通信工程的監理工作中可以使相關的監理人員對通信工程的工期具備整體的了解，從而合理地推遲對非關鍵性環節的施工時間并提前對關鍵性環節進行施工，從而提高整個通信施工的工作效率，另一方面當不同施工環節存在相同的施工時間時，監理人員可以根據網絡圖率先對資源消耗強度較低的工程環節開展施工工作，從整體上縮短施工工期。

3.2資源優化整合

根據網絡圖，監理工作人員可以直觀地對通行工程的各個施工環節中所應用到的人力和物力資源進行全面了解并從施工的整體工期出發，實現對相關人員、設備和材料的優化配置，從而大幅度提高資源的利用效率。

三、結論

篇6

【摘要題】網絡文學

【英文摘要】Networkarthasbeenbecomingapost-aestheticmodel,i.e.,subjunctivesymbolicaesthetics,joininglivingaestheticsandhappygame-playingaesthetics.Thechangesoftheseaestheticstylesareanaturalextensionofpost-modernistculturallogicinthetimesofnetwork.

【關鍵詞】網絡藝術/后審美范式/文化邏輯

networkart/post-aestheticmodel/culturallogic

【正文】

隨著互連網的迅速普及，網絡藝術日漸形成自己的藝術方式——基于網絡技術的后審美范式。“后審美”是與現實主義審美、特別是現代主義審美相區分的概念，是網絡時代新興的藝術審美范式，它是后現代主義文化邏輯的必然延伸。

一、虛擬現實的符號審美

網絡化的藝術審美是機械復制的“類像”(simmulacrum)符號審美，它運用數字技術“虛擬現實”(virtualreality)以拼合實在，形成可復制的無窮摹本，使藝術和自然的原初關系被數字化技術制作所取代，從而導致藝術創作從個性風格的表達向類像的機械復制轉變。這便是法國后現代主義思想家波德里亞所揭示的“后審美主義”圖景：模擬威脅著“真實”與“虛假”、“現實”與“想象”之間的差別，對象世界以技術邏輯控制主體，“數字化的冷酷宇宙吞噬了隱喻和轉喻的世界，模擬原則既戰勝了現實原則，也戰勝了快樂原則。”[1]經典意義上的藝術審美慣例消失了，我們所擁有的符號遠遠多于其所指涉的涵義，擁有的影像也遠遠多于其可以闡釋的價值。傳播的體制所傳播的不過是這個體制自身，影像所指涉的就是影像符號。于是，“文化”就成了并不指涉現實的影像的無限生產和增值。

互聯網打造的藝術作品就是這樣一種虛擬現實的視覺消費品。網絡藝術猶如一種藝術的生物工程，它把一切實在之物拆解為斷片式代碼，再用數字化技術將這些代碼組合成表面真實的虛擬物像，然后將其作為實在的代碼來替代物像的真實，使組合拼貼而成的審美符號替代藝術審美本身。如果說過往的平面設計、工業設計、服飾設計、建筑設計、商業攝影、廣告招貼等是源于實在的物像仿擬(Simulation)的話，互聯網上的“界面影像”，如Flash制作、卡通化的LOGO（標識語）、角色扮演(RPG)的影視劇和MTV、藝術賀卡，以及花樣翻新的網絡游戲等，則將“真實的虛擬”拼合成了“虛擬的真實”，它類似于轉基因生物，表面看來與實在無異，真實得近乎完美，但本質上仍然是人工技術的產物，如法國FredForest所揭示的：“它的基質來自無法觸摸的信息技術資料。”[2]如：

虛擬偶像1995年日本就研制出網絡虛擬偶像伊達杏子(KyokoDate)，她擁有自己的星座、嗜好、三圍與血型，上過雜志封面，并灌制過激光唱片《愛之交流》，許多崇拜者還在世界各地為她設立網上歌迷俱樂部。好萊塢的電影《古墓麗影》走紅影壇后，女主角勞拉立即被一系列電子游戲打造成了大名鼎鼎的世界頭號偶像，她美貌出眾，智慧超群，武藝高強，酷愛冒險，常常孤身一人闖蕩江湖。號稱“中國第一位虛擬偶像”青娜是耗資近300萬元人民幣，動用200臺電腦和京、滬、粵近百名業界精英歷經3個月的工作打造出來的數碼電影短片中的人物。她的名字是China的諧音，她身上綜合了東方美女的優點，有著大而明亮的眼睛、精致而美妙的五官，合乎黃金分割比例的身材，給人以清純而略帶倔強的感覺。她身著飄逸白色紗衣載歌載舞，在北京中華世紀壇數字藝術館展映百天后，又拓展她的星路歷程：短片進電影院做加影片；在電視文娛頻道播映；電影音樂在電臺播放；開通青娜個人網站；電影音樂和青娜唱的歌出版唱片；開展“尋找生活中的青娜”活動（“青娜”模仿秀），并且還要出版“青娜寫真集”！

虛擬主持1999年4月，英國一家網絡公司建立了一個龐大的新聞主播系統，2000年4月，他們拼合出了一個因特網首位虛擬新聞主播Ananova。她不僅臉蛋俊俏，而且能說會道，身手敏捷，富有親和力。她全天24小時報道最新消息，從不休息卻永不疲倦；她開辟了自己的檔案A-file，向全球觀眾介紹她的大小軼事；她的面孔出現在海報、鼠標墊、T恤、帽子等產品上，幾乎無處不在；她的影迷遍布全球，他們為她設立了許多網站，傾訴對她的愛慕之情。我國的虛擬電視主持人出現于2001年。這年的5月13日天津電視臺在晚間黃金時間播出的《科技周刊》節目里，虛擬主持人“言東方”首次與觀眾見面。她在自我介紹后還詼諧地說：“我的形象和名字是在聽取了大量網友的意見后，經過多次‘整容’和‘易名’才確定下來，我的出現不得不使我感嘆高科技的神奇力量。”[3]

虛擬樂隊世界第一支網絡虛擬樂隊是崛起于世界的Gorillaz，其幕后總舵手是Blur（布勒合唱團），主唱DamonAlbarn、鼓手Russel等。樂隊由4位虛擬藝人組成，他們都有自己的生活空間，并且會不斷生成新的刺激，依靠純粹的音樂和個人性格魅力而成為人們新的音樂偶像。Gorillaz充滿未來感的動畫形象，以及主唱2D散漫、慵懶的嗓音，吸引了不少世界各地歌迷的注意力。這4名虛擬的藝人只生活在虛擬空間的2D+3D世界里，但他們都有自己的年齡、國籍、膚色、性格，乃至個人成長史、不良嗜好、醫療記錄、犯罪案底和教育背景等。2001年9月26日，歐洲音樂盛會“2001MTV歐洲音樂大獎”入圍名單中，Gorillaz以6項提名而成為大贏家。在Gorillaz網站，你不但可以欣賞到Gorillaz制作精致的電腦動畫音樂錄影，還可以玩到最酷的Gorillaz游戲。

隨著數字化技術水平的不斷提高，類似的符號仿像在電子媒體中還會越來越多、越來越逼真。已經在美國出現的“文學機器”（即專門用于文學創作的電腦），還有不斷改進的詩歌創作軟件、小說故事程序、劇本程序寫作等，可以說是另一種虛擬實在，因為它們是未經大腦加工和心靈體驗的文學創造，是自動拼合的虛擬和程序設計的“實在”。

這種計算機網絡的虛擬現實不同于復制。復制是一對一的搬用，虛擬現實是“無中生有”；虛擬現實也不同于原子主義的寫實，它沒有先在的或外在的模擬對象，而是“比特化”的自出機杼；虛擬現實的網絡藝術形象與立體主義的造型也大相徑庭，因為它在外貌上并不超越實在，甚至看上去還非常真實。不過虛擬現實說到底仍然是一種超現實的符號類像，是數字化虛擬方式和符號代碼規則造成的超現實的結果。

今天的計算機網絡技術已經進一步將虛擬現實發展為實時交互，用戶可以對模擬環境內的物體進行操作，并從環境中得到反饋。用戶對虛擬環境的感知除了一般多媒體計算機所具有的視覺感知、聽覺感知外，還包括力覺感知、觸覺感知、運動感知，甚至包括味覺感知、嗅覺感知等。交互虛擬的物體具有自主性，會依據現實的物體所遵循的規律進行運動（如受重力影響而下落等），同時又可以隨著用戶的、視野的變動而變動，從而產生真實感。如用戶可以用手去直接抓取模擬環境中的物體，這時手里有握著東西的感覺（其實手中并無實物），而且，現場被抓的物體可以隨著手的移動而移動。[4]當前的交互式虛擬現實系統可分三類：一是桌面虛擬現實系統，使用時設定一個虛擬觀察者的位置，可利用三維立體眼鏡增強效果，并通過六自由度鼠標或三維操縱桿進行交互，兩個身處不同地點的用戶可以用自然的手勢進行信息交流；二是臨境虛擬現實系統，利用頭盔顯示器把用戶的感覺封閉起來，以產生一種身在虛擬環境中的感覺，通過數據手套和頭部跟蹤器進行交互；三是分布式虛擬現實系統，它以臨境虛擬現實系統為基礎，將不同的用戶連結在一起，讓他們共享一個虛擬空間，使該系統局域網中的人可以在這里進行虛擬交往。[5]

網絡以符號代碼虛擬現實的后審美異變在于：內容非語境化的“靈韻”(aura)散失。任何藝術的審美意蘊都是依托于特定語境、并在特定語境中生成的，離不開孟子所說的“以意逆志”和陸機強調的“物、意、文”協同與互滲的本體建構，而虛擬現實的符號類像從內容本體上失去了它們作為具有特定指涉的文化符號所應有的價值皈依，其審美的語象(icon)被虛擬的視覺仿擬非語境化(decontextualized)了，不僅仿擬的物像本身失去靈韻，也無從品味其原初的本體意義。直觀替代體驗，符號解構意境，祛魅消除韻味，技術拼合驅逐了“詩意的棲居”，這便是網絡時代虛擬現實打造的后審美范式。

二、在線交互的活性審美

互聯網結束了藝術審美的私密空間，卻創造了大眾參與、交互共享的行動美學；網絡文學終止了文學傳統認同過去的時間美學，而開辟出在線空間的“活性”詩學。嚴格來說，網絡藝術只“活”在網上，只有在線空間里被網民瀏覽或參與它才是存在的，甚至是生機四溢、魅力無限的，否則它什么都沒有、什么都不是，這與傳統藝術原子化的“硬載體”存在方式大相徑庭。

弗·杰姆遜曾說，現代主義本質上是一種時間性的模式，而后現代主義則是一種空間性的模式，從時間向空間的轉變使得時間的歷史感被擠壓到平面中，導致歷史深度感的消失。[6]這種后現代時空觀的變化在網絡文學中得到最鮮明的印證。網絡文學沒有時間的概念，它將時間化為空間，用在線空間改變或延伸時間，將物理的時間擠壓在賽伯空間里；網絡文學沒有終止的概念，因為作者失去了終止自己作品的權力，而把這種權力交給了在線空間的廣大網民，除非你的作品讓文學網民失去分享的興致和參與的熱情。網絡消解了藝術的深度模式，卻創造了新的“活性”審美模式，因為網絡作品的空間留存性和無可終止性，決定了它是一種“活性”的藝術存在。一部《紅樓夢》在傳統文學圈里高山仰止、不可移易，續寫者不過是“狗尾續貂”，而網絡小說《第一次的親密接觸》如果不是下載出版，它將如滄海一粟或過眼云煙，并且其他網民完全可以用“第二次”、“第N次”親密接觸來替代它而不會被指責為擠兌起哄。可以說，傳統文學屬于時間，網絡作品只與空間共舞；傳統文學是“死”的，不可更改的，網絡文學是“活”的，可以更改和參與續寫的。尼葛洛龐帝早就指出過電子藝術的這一特性：

數字化高速公路將使“已經完成、不可更改的藝術作品”的說法成為過去時。給蒙娜·麗莎(MonaLisa)臉上畫胡子只不過是孩童的游戲罷了。在互聯網絡上，我們將能看到許多人在“據說已經完成”的各種作品上，進行各種數字化操作，將作品改頭換面，而且，這不盡然是壞事。……我們已經進入了一個藝術表現方式得以更生動和更具參與性的新時代，我們將有機會以截然不同的方式，來傳播和體驗豐富的感官信號。……數字化使我們得以傳達藝術形成的過程，而不只是展現最后的成品。這一過程可能是單一心靈的迷狂幻想、許多人的集體想象或是革命團體的共同夢想。[7]

無論是展示孤獨者的迷狂還是表現集體的共同夢想，都是在一種參與互動的“活性”狀態下完成審美建構的，在線空間里的文藝作品就像一個被眾人呵護的孩子，它永遠不會走向成熟，永遠不會被時間定格為經典，但就在這不確定性的無限延伸中，它也許能流溢出生機四溢的藝術活力。

網絡藝術的活性審美基于數字化網絡技術背景，呈現為兩種特有的型態：超文本召喚結構和人機互動的角色表演。

超文本召喚結構“召喚結構”這一概念原本是康士坦茨學派接受美學代表人物伊瑟爾提出的，伊瑟爾所指的是文學作品中包涵了許多“意義不確定性”和“意義空白”，要靠讀者的想象和具體化能力予以確定和填充，從而將作品內容轉換為讀者心目中的內容，實現對文學意義的成功接受。網絡的超文本召喚結構與之不同的地方，不僅在于一個指傳統印刷品文學，一個是針對電子文本，更在于網絡超文本不是“意義的不確定性”，而是文本的不確定性和作品結構的多線性造成的審美活性；它不是尋求對“意義空白”的填充，而是刺激網民對敘事文本的多向選擇和能動介入。

超文本作品是“活”的，在線空間的網民正是被活性的文本所激活，而且只有超文本能使欣賞者與文本之間物理上的互動成為可能，并同時為讀者向作者轉化創造了空前的便利。任何一部傳統作品都不像網上交互作品那樣有許多分叉，由分布式的諸多作者承擔同一的創作任務，只要網民還在非線性或多線性的文本迷宮中漫游，作品就將永遠是“活”的，永遠是“動”的，一部超文本作品完全可以在不斷交互中存活、生長數十年甚至更長時間，作品的終結存在于參與者永無止境的審美召喚之中。在這里，固定的作品結構被讀者瓦解、或重新構造了，意義也被新鏈接的文本得到了不同的闡釋。創造性的閱讀使靜止的結構被召喚式結構所替代，結構成了一種在“運動”中不斷發展的東西。

一般來說，超文本作品分為兩類，一類是運用計算機網絡鏈接技術設定的多線性閱讀作品，這時候讀者的活性審美獲得的是被動中的主動、制約中的能動，因為他只能選擇“怎樣讀”，而不能選擇“讀什么”，原創者巧置的“敘事圈套”像一只無形的手在暗中預設了讀者閱讀選擇的可能，文本的結構形態只是一個過程，而不是一種結果。另一類超文本作品是交互式創作的合作文學，這也是一種活性結構的動態文本，創作者是在線參與的、不確定的，作品結構是樹狀的、網狀的，更是未定的、無限生成和延展的。國外網站上引人矚目的“長青樹交互小說”，就曾吸納眾多網民參與接龍。在我國，站點上的交互小說《活著，愛著》自1997年開篇以來，曾吸引了許多少男少女前來續寫。他們中的佼佼者，還有幸得到“網絡文曲星”的稱號。交互式小說有多種類型，一類是“人—人非實時交互”型，有點像傳統的“接龍”，用戶看好了網上所開列的選題，根據選題所規定的情境，參照前人已寫的部分，將自己的續作接上去，這就成了共同創造的作品。真正代表網絡化交互式文學水平的是“人—人實時交互”型，那些BBS公告板、聊天室和討論區中具有文學色彩的話語，體現的就是這種交互，人民文學出版社出版的《風中玫瑰》即屬此類。無論是鏈接式作品，還是交互式接龍，其文本的都是“有始無終”、穿越界面的，但對于創作和欣賞來說，卻是富有召喚性和挑戰性的，對文學價值構建也是結構生成、動態演繹、活性生長的，這正是后審美主義的重要藝術表征。

超文本召喚結構是一種拆解時序的活性審美。如果說傳統文學是過去時間的再現審美，網絡常規書寫屬于當下時間的在場審美，那么，超文本召喚結構則形成了時序拆解的活性審美。它消解過去、現在、未來的秩序性，把時間拆解為永恒碎片的瞬間，用時間的自由編碼營造審美迷宮，以可選擇性的敘事空間尋找生活經驗與文化內涵的關聯，以實現解釋的循環，激活主體被遺忘的生存體驗。這種時序坍塌的活性審美，一方面是對“時間終結”和“差異性”的強調，另一方面則將時間轉換為在線空間，將深度體驗轉換為感性直觀，將瞬間碎片轉換為召喚結構，結果便是：“現代性與后現代性時間觀之間出現了裂痕和鴻溝，出現了時間鏈條的拆解，因此，后現代的時間是一種非時間化的拼接，是時間的終結即空間化和同態化。這一結果使得‘所指’的內在時間深度消失，而無窮并置的空間碎片即‘能指’在話語鏈中漂浮，這就是后現作的狀態。”[8]可以說，這也就是網絡文學的寫作狀態。

人機互動的角色表演這在網絡文學創作上表現為面具表演和隨機寫作，在網絡藝術上表現為超媒體操作的角色扮演。

網絡文學的面具表演基于在線空間的匿名性。“在網上沒有人知道你是一條狗”，同樣，在網上也沒人理會你是不是英雄。由于網絡形象與生活角色的剝離和隔絕，又由于網絡自身的虛擬性、平等性、兼容性，以及它非中心化、非英雄化和瀆圣化的價值取向，上網者在排除了社會角色的“面具焦慮”以后，盡可以扮演自己想扮演的任何角色，實現平日里實現不了的愿望，說自己想說的任何話語，而不必顧及自己的公眾形象、文學的“載道”功能和作品的藝術承擔。如聊天室和BBS上的人際交流，網民一般都會匿名或化名登錄，即時而又實時地交流個人的觀點、感受、情感，其特點是流動性大，話題廣泛，基本上不存在制約，這里只有“大師”級網蟲與“蔡鳥”級網蟲的區別，而沒有任何等級劃分。那些上網尋求情感交流的網民，往往是看誰的網名有MM的氣息，就千方百計跟誰套磁，有時甚至裸、酸溜溜，文縐縐，說什么的都有。因為是虛擬空間的“面具表演”，不具現實社會的破壞性，網民在面具背后盡可以放言無忌，平等對話。

文學的隨機寫作是電子化角色表演的活性審美，更是對傳統創作體制的徹底顛覆：它不僅繞開了文學主體在創作前的生活體察、創作中的心靈震撼和作品中的真情蘊涵，而且繞開了主體本身，讓“作家”失去了飯碗，任機器和技術把創作推向了非主體化和非人化的危途。羅蘭·巴特所說的“作家死了”似乎被數字化技術印證成了讖語箴言，因為沒有作家同樣能寫作，甚至寫得更快，抑或更好。計算機作畫、譜曲、寫詩，運用計算機機器語言、匯編語言和高級語言編制文學程序創作小說、劇本，都早已被人付諸實施。1984年，在我國首次青少年計算機程序設計競賽中，上海育才中學年僅14歲的學生梁建章，就曾以“計算機詩詞創作”獲得初中組四等獎。他設計的這個詩詞創作軟件，收錄詩詞常用詞匯500多個，在程序運行時，以“山、水、云、松”為題，平均不到30秒即可創作一首五言絕句，曾連續運行出詩400多首，無一重復。如其中一首名為《云松》的詩是這樣的：

鑾仙玉骨寒，松虬雪友繁。

大千收眼底，斯調不同凡。[9]

誰能說這不是詩呢？其繪景寓情、仙風道骨之態與詩人之詩相比亦足可亂真。

電腦程序或文學機器自動產生的“作品”，甚或藝術機器人完成的“作品”，將人機互動的活性審美推進到本體論層面，它要求我們將自己的藝術視野擴大到電腦化的人類、人工智能和機器人的創造性活動。人類所要做的便是：“把計算機所不具備的直覺、綜合、機敏，甚至文藝家的靈感留給人，由人來創造性地開發各種所需的算法、模型、方法；由人來創造性享有計算機所提供的種種數據、信息和素材，幫助人克服機械記憶量有限，數字計算能力低下，空間色彩精密定位能力較弱的不足，讓計算機忠實地進行著數以億次的計算，求解繁復的微分方程和方程組，模擬無法實現或耗資巨大的過程等等。這樣，人和機器就都找到了自己的位置。”[10]

超媒體操作的角色扮演是人機互動的最常見形態，在線空間的活性審美也在這里得到最生動的表現。不過這里的“角色扮演”是真正的“扮演”一個“角色”，即利用特定的應用軟件，以信息轉換、信息融合和信息交互為目標，將文本、圖形、圖像、動畫、音頻和視頻等多種信息媒體結合起來，組成超文本和多媒體的復合體，由靜態到動態、由二維到三維、由延時到實時，創造一個人機互動、聲色諧和的虛擬世界。網絡藝術創作的角色扮演就是基于這樣的數字化平臺實現藝術交互和審美互動的。如我國首部寬頻網絡劇《見光的愛》，劇情是講述一個網絡三角愛情故事：一對未婚男女David與Grace首先相戀，但Grace不滿于David的庸俗，于是在網上愛上了青蛙王子——黑郁金香……。全片約40分鐘，分4個層次、9個片斷，體現了多路徑、多選擇、多結局的網絡劇特點，可供觀眾自由地選擇、組合劇情的發展。此外，系統播出平臺還為觀眾提供了參與創作的接口，觀眾既可以對原片重新剪接或重新配音以改變劇情，也可以將自己的創作傳送給播出平臺以置換原有的片斷。北京音像網還策劃了我國第一部互動式網絡電影《天使的翅膀》，網站先將故事情節在網上公布，動員網友參與從修改劇本到影片創作的每個環節，網友可以自薦當演員，影片邊拍攝邊播放，互聯網使觀眾成了編劇、導演和演員。還有在成都開拍的網絡原創電視劇《幸福女孩》，也采用了同樣的網民參與和角色表演的方式。這種把編、導、演的主動權交給網民的做法，體現的不僅是網絡活性審美藝術范式，更有后現代文化權力的變遷。

三、游戲世界的快樂審美

網絡藝術的后審美范式還表現為零散化的快樂審美。杰姆遜說過，現代主義是關于焦慮的藝術，包含了各種劇烈的感情，如焦慮、孤獨、無法言語的絕望等等。因為現代主義文化中的主體和自我是完整的、中心化的，具有強烈的自我意識和歷史感，焦慮和孤獨就是主體中心化的反應。荷爾德林、尼采的精神失常，凡·高等人的自殺，是這種反應的悲劇結果。在后現代主義條件下，主體已經非中心化和零散化了，失去了孤獨和焦慮的主體本原，因而只有零散的、非中心的主體快樂的活動、快樂的審美。網絡創作就是這樣一種后現代的審美方式。

如果說網絡的人性化體現為游戲，網絡的本質屬性是自由，而網絡藝術的審美特征便是快樂——快樂的創作產生創作的快樂，快樂的漫游形成參與的快樂，一句話，在一個自由的世界里快樂地嬉戲，你快樂，所以我快樂，在快樂中走向藝術、走進審美，這便是網絡版的后審美主義文化圖景。

網上的快樂審美有這樣一些常見方式：

打造時尚網絡是技術的時尚，網絡藝術則是數字化技術打造的文化時尚。與傳統創作相比，網絡創作本身就是一種時尚行為，而要想使作品成為流行的時尚，作者常常要以靈敏的感覺追逐時尚品味，引領時尚潮流，涵容時尚的新奇，在創造和品味時尚中實現快樂審美。如2001年，網上網下正流行《東北人都是活雷鋒》，時值中國申辦奧運成功，舉國上下一片歡騰，網上立即出現《東北人都是活雷鋒》的奧運版：《俺那旮旯都是奧運人》。2002年6月第17屆韓日世界杯期間，足球成為最大的時尚，大小網站遍布足球“酷評”。當中國隊沖擊16強出線未果時，網上立即出現了戲仿任賢齊《心太軟》的球評：

你總是腿太軟，腿太軟，／獨自一個人帶球到被搶，／你無緣無故地推倒那個人，／我知道你根本沒好的下場。／你總是腿太軟，腿太軟，／把所有好球都射不進網，／頭腦總是簡單，配合太難，／不能出線，就別勉強。

時尚的東西流行而前衛，容易使人目迷五色、追星逐浪，但時尚追求的是熱點和賣點，而不是深度和意義；它濺起的可能是時代激流的一團飛沫，而未必是能夠長留青史的永恒價值。一些網絡成名之迅速與流芳之短暫成正比，不能不說是追逐時尚之過。

對眼跟貼跟貼在網上一直非常流行，在聊天室、BBS、討論區、論壇、新聞組、留言薄等，都有跟貼。跟貼的前提是“對眼”，即對話題或觀點產生共鳴，能調動起與之交流的興趣，能讓網友從跟貼中找到快樂。小說《風中玫瑰》所演繹的柏拉圖式的愛情故事，就是由風中玫瑰主講、眾多網友跟貼完成的。跟貼屬于應和性文本，有人依據不同跟貼者的風格將其區分為“小資一族”、“板磚一族”、“白雪一族”、“洋文一族”、“阿諛一族”、“灌水一族”等。下面這種跟貼大抵就屬于“小資一族”：

原貼：走自己的路，讓別人說去吧！

跟貼一：走別人的路，讓自己說去吧！

跟貼二：碼自己的字，讓別人去做CEO吧！

跟貼三：說別人的話，讓自己流行吧！

跟貼文字是一種抖機靈兒文體，它能釀造某種特定氛圍激活語言靈感，激發幻想空間，誘使網友多角度開掘話題，共同打造出快樂文本。

以“名”驚人這在網絡文學上表現最為明顯，網絡文學是“眼球文學”、“注意力文學”，所以上網闖蕩首先要取個好名字。網絡邢育森在《網絡文學攻關秘籍》中曾把“起名功”擺在第一位，他說：“好的名字可以一鳴驚人，可以艷驚四座，也可以讓人嘔吐不止，在注意力年代，這就是你最大的財富。隨隨便便起個貓三狗四的平庸名字是很不負責任的，你對自己的要求一定要嚴格些。你可以找兩本形象設計的書來讀讀，或者找本武俠名著把自己套進某一個人物模式，或者玩酷，或者裝傻，或者癡情，或者暴烈，總之定位要準確，形象要鮮明。你要考慮到面向的潛在讀者群，你要想那些少男少女們需要什么樣的口號和代言人，你不妨就用自己的名字給他們以安慰和滿足。你切不可以羞羞答答、遮遮掩掩，有什么好的創意策劃你就使勁地往網上扔，諸如血腥瑪麗、狂野情人、傻大帽、來吻斯雞等名字都是值得考慮的。”[11]除了登錄上網的網名外，還需要有一個誘人的作品題目。題目的新、奇、怪常常會產生魅惑力和想象力，調起網民的口味和興趣，增加作品的點擊率。如《勸兒子當野獸》、《蒼蠅的愛情》、《蚊子的遺書》、《聊天室泡妞不完全手冊》、《性感時代的小飯館》等作品不僅點擊率高，而且都成為網絡獲獎之作，與它們有特色的名字不無關系。邢育森就曾說，他把原名為《我的故鄉》的作品更名為《那個使我第一次失去了初吻的地方》，將《春天的故事》改成《美麗母貓在屋頂叫春的時候》，使作品以“名”驚人，奪人魂魄，刺人心扉，不看都不行。這正是由于網絡世界的消費式閱讀和快樂審美決定的。

戲弄經典嘲諷神圣、戲弄經典、調侃崇高，是網上作品特別是網絡文學平民姿態的必然反應，也是網絡快樂審美的主要手段和價值取向。拿經典開涮，在名人身上找樂，或戲仿歷史典故，在網上作品中占了相當大的比例。今何在的《悟空傳》一炮走紅后，眾多古代文學名著及其名著中的人物都在網絡原創文學中被改寫、被戲仿；老谷的《我愛上那個坐懷不亂的女子》獲首屆網絡原創文學獎后，網上馬上出現了《CEO李煜的悲慘世界》、《蔣干盜書》、《新編〈蔣干過江請鳳雛〉》、《鼓曲版〈俞白牙摔琴謝知音〉》等眾多戲弄經典的作品。

總之，虛擬實在的符號審美，在線空間的活性審美，以及游戲世界的快樂審美，就是網絡藝術基于后現代話語邏輯，向我們不斷演繹的數字化時代的后審美主義藝術圖景，也是在后現代文化背景中形成的日漸顯露出的網絡審美范式。

【參考文獻】

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[3]虛擬明星——奇兵突降娛樂圈[N].中國電影報，2001-11-29.

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[9]張壽萱，等.中文信息的計算機處理[M].北京：宇航出版社，1984.264.

篇7

基于網絡環境下的研究性學習是新課程實施過程中研究與探討的熱點問題之一。筆者自2002年9月起開展網絡教學實驗，并與2004年5月，代表江西省參加了“英特爾®未來教育”國家級骨干教師培訓，了解到國內外關于信息技術與課程整合的最新理念與做法，并將其運用到自己的網絡教學實踐中。本文正是筆者多年實踐的一次積累，它對網絡技術與研究性學習整合的特征、優勢及實施策略等多方面都進行了較為系統的闡述，對整合過程中的一些錯誤做法及誤區進行了分析和應對。

[關鍵詞]網絡技術研究性學習整合

時代的發展要求我們的學生掌握必須的網絡技能，具備一定的信息素養；社會的進步要求我們的教育立足學生的可持續發展，培養研究型、創新型人才。基于時代與社會的要求，我們創造性地將“網絡技術”與“研究性學習”結合起來，作為一個整體引入小學數學教學中，既總結出不少新路子、好點子，同時也存在著一些誤區。撰寫此文，結合小學數學學科特點，談談自己在實踐“網絡技術與研究性學習整合”過程中的一些做法和感悟，意在拋磚引玉，與同行商榷。

一、整合的特征與作用

1、整合的切入點

以數學為主體的研究性學習是學生在教師的指導下，從生活中選擇數學專題進行研究，并在研究過程中主動獲取知識，應用知識解決問題的學習活動。整個活動具有內容開放、過程自主的特點。為了達成最終的研究目標，需要學生相對獨立地、盡可能多地，選擇不同的途徑，利用不同的方式，獲取與數學主題相關的信息。而網絡資源的豐富性以及資源獲取的便捷性能夠滿足數學研究性學習活動對信息的強烈需求，這是兩者整合的直接切入點。

2、作用的相互性

網絡技術與研究性學習是相互影響，相互作用的。一方面，網絡能提供數學研究所需的大量資源，還能幫助學生建立小組協作，支持教師實現個別化異步指導，為學習交流拓展出空間與時間，讓學生的主體性在網絡環境下得以實現。另一方面研究性學習活動對提高學生的信息素養很有幫助，因為研究的過程同時也是一個應用技術，提高技術的過程。此外，研究活動還能正確地引導學生的上網。讓學生認識到，網絡中除了刺激好玩的游戲之外，還有許多精彩的學習信息；除了和一些不知名的網友“瞎聊”之外，還能與自己的老師、伙伴甚至專家建立直接、快速的聯系，進行有價值的對話。有了研究的目標導向和任務驅動，將有助于培養學生健康、積極的網絡應用意識。

3、特點的多元性

首先，資源獲取網絡化。網上資源成為數學研究活動的主要信息來源。因特網上關于數學以及各學科的教學資源都能為研究性學習提供材料。教師根據教學目標，確定研究主題后，可為學生的研究性學習提供必要的信息導航，引導學生利用網絡查找、獲取資源。

其次，知識探究網絡化。培養學生利用網絡資源解決問題的能力和習慣。讓網絡技術成為學生學習數學強有力的工具。在研究過程中，鼓勵學生利用基于網絡的搜索引擎、相關的計算機軟件工具，如Excel，幾何畫板搜集、處理素材，自我改造、重組、創造學習主題，自主獲取解決問題的知識與體驗。

第三，評價交流網絡化。基于網絡的教學支撐平臺，特別是基于Web的協作學習平臺，為數學研究提供了交流、協作和管理的工具。借助這些平臺，實現了師生之間平等、積極地互動。教師可以利用網上鄰居、網絡論壇等手段，進一步擴大交流的范圍，讓家長、專家都能參與進來，實現廣域地、有意義的交流。

最后，成果共享網絡化。學生可以把自己的研究成果在網上，與他人分享并且接受更多人的評價和建議。找到自己在探究過程中對數學問題理解上的亮點和缺陷，并及時地加以修改和補充，向實現預設目標做進一步的努力。

三、整合的過程與策略

1、策劃主題

教師圍繞學習目標，依據學生的已有的知識經驗、網絡技能精心設計，擬定出新穎生動的研究主題，提出具有開放性和穿透力的基本問題。并對的主題的網絡信息量進行活動前的試測與評估。在策劃主題時，可以圍繞以下問題進行考量：

（1）它是否密切聯系了生活，能否激起學生的求知欲？

（2）它是否可以通過技術整合來優化教學內容？

（3）它是否具有利用數學進行研究的價值？

2、布置任務

教師將此次活動的設想、組織方式，注意事項等方面對學生做比較詳盡地講述、示范。因為小學生缺乏從事這樣的數學研究活動的實踐經驗，教師應事先把必要的要求說清楚，為學生設計出學習支架，避免學生在研究過程中走彎路，走死路，從而造成時間的浪費、效果的折扣、信心的缺失。

3、實施計劃

在預設的學習周期中，學生以小組為單位，運用自己已有的生活經驗、數學知識，并通過網絡技術在合作中完成學習任務，達成學習目標。具體過程如下：

（1）搜集整理資源。學生借助課本、圖書、網絡等多種渠道，通過閱讀、調查、訪問等多種途徑，尋找與課題相關的學習資源，并通過電子文件的形式進行分類、整理、保存。

（2）感悟創新知識。學生根據本組收集的信息，提出研究的子方向，并以此為主線，自己提出數學問題，并通過組內成員的合作商討，群策群力，通過學習群體的“協商”最終達成共識，解決問題，反思活動的基本問題，提出個性化的觀點。

（3）制作整合作品。學生將研究學習的過程和感悟通過電子文稿（Word）、演示文稿（Powerpoint）或者網頁（Web）的形式進行制作、整合，最終形成本組的研究報告，為全班交流做準備。

4、評價作品

對學習小組的電子作品進行集體性評價。在關注作品同時更要關注學生對數學知識的應用。不僅要關注學生學習的結果，更要關注他們的學習過程；要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感、態度。在評價時，應充分發揮網絡優勢，讓每一位學生都有機會，也愿意參與進來。

四、整合的誤區及對策

1、重視單一的學科目標，不愿正視多學科的融合。

根據科學領域的不同側重，我們的教育一直都是以不同學科為單位，大家各自為陣，互不干擾。教師在策劃與實施研究性學習任務時，一般都是從本學科目標出發，面對其它學科的自然加入，不愿正視，甚至是擯棄，不敢躍“雷池”半步。但這種單一的“學科觀”是與研究性學習的特征向背的，也不符合網絡信息的呈現方式。在學生進行以數學問題為主體的探究的過程中，不可避免地會出現其它學科的協同作用，相互融合。如在對“年、月、日”的研究中，自然會涉及到有關天體運動的自然知識；研究“體育中的數學”時，必須了解一些相關的運動規則……

作為教師，必須轉變傳統觀念，樹立學科整合的意識，正視并善于利用學科融合帶來的積極因素，在抓住數學學科研究目標的同時，不要過分地限制學生的思想，讓他們在網絡的世界中“自由”馳騁，在豐富的、多樣的的知識碰撞中，擦出思維的“火花”，相信這樣的研究性學習才更充實，更精彩。

2、強調探究的獨立性，缺乏適當的支持引導。

一次慘痛的教訓讓我深刻地意識到，網絡環境下的研究性學習同樣離不開教師的引導。在這次以“零花錢的調查與分析”為題的研究性學習活動中，在簡單地下達任務后，我更愿意相信學生的自覺性與能力。但事與愿違，結果是10個學習小組只有3組最終完成了他們研究報告，并且反饋質量不理想。

反思本次活動，我認識到：教師在策劃一個數學研究主題時，必須要有系統的策劃意識，要制定出一個比較完整的活動方案，在這個“計劃包”中，至少包括詳細的活動實施計劃、足夠的資料數據貯備、合理的設備管理明細以及對學生“學情”的前測數據分析等。實踐表明，準備工作越扎實，活動開展越順利。

在活動的實施過程中，教師要隨時跟蹤活動的進展，及時了解活動開展的情況，有針對性地對學生進行包括問題啟發、信心鼓勵、技術協助等多方面的指導。

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1.1信息化機構建設不健全

電力企業很少為信息管理部門專門設置機構，因而缺乏應有的規范的崗位及建制。大多信息部門附屬在技術部、科技部或總經理工作部門下，甚至僅設置一個專責人員負責。信息化管理是一項系統性的工程，沒有專門的部門負責是不能滿足現代企業信息化安全的需求的。

1.2企業管理阻礙信息化發展

有些電力企業管理辦法革新緩慢，大多采用較落后的、非現代信息化企業的管理模式。這樣的企業即便引入最完善的信息管理系統、最先進的信息化設備，也只能受落后的企業管理模式所制約，無法發揮其應有的作用。

1.3網絡結構不合理

電力企業大多將公司網絡分為外網和內網，兩種網絡之間實行物理隔離措施，但很多企業的網絡交換機是一臺二層交換機，決定了內網和外網用戶在網絡中地位是平等的，導致安全問題只能靠完善管理系統去解決，給系統編寫帶來很多不必要的困難。

1.4身份認證缺陷

電力企業一般只建立內部使用的信息系統，而企業內部不同管理部門、不同層次員工有不同等級的授權，根據授權等級不同決定各部門和員工訪問的數據和信息不同。這類授權是以身份認證為基礎的信息訪問控制，但在當前的企業身份認證系統中大多存在缺陷和漏洞，給信息安全留下隱患。

1.5軟件系統安全風險較大

軟件系統安全風險指兩方面，一是編寫的各種應用系統可能有漏洞造成安全風險，二是操作系統本身風險，隨著近期微軟停止對windowsXP系統的服務支持，大量使用windowsXP系統的信息管理軟件都將得不到系統漏洞的修補，這無疑會給信息安全帶來極大風險。

1.6管理人員意識不足

很多電力企業員工網絡安全意識參差不齊，一方面是時代的迅速發展導致較年輕的管理人員安全意識較高，而對網絡接觸較少的中老年員工網絡安全意識較為缺乏；另一方面也有電力企業管理制度不夠完善、忽視對員工進行及時培訓的原因。在這種人員背景下，如果管理人員配備不當、信息管理系統設置不合理都會給企業信息埋下安全隱患。

2、電力企業網絡信息安全管理措施

要建立完善合理的網絡信息安全管理體系，需要各企業認清企業現狀，根據實際進行統一規劃，分部建設，保證建設內容能科學有效的運行。

2.1加強信息安全教育培訓

不論計算機程序有多么先進多么完善，如果操作管理人員素質和意識不足，那也不能保證企業信息化的安全。因此，實現企業網絡信息安全管理的根本在人，可以根據員工職責分層次進行培訓，一方面提高安全管理員工的專業知識水平及安全管理意識，另一方面加強對一線工作人員的安全意識教育，將網絡信息安全變為企業文化和精神支柱的一部分。

2.2完善管理制度建設

電力企業要把網絡信息安全管理視為一個系統工程來考慮，必須在企業內部建立起合理而完善的管理制度，比如：加強網絡日志管理；對安全審計數據嚴格管理；在企業網絡上安裝病毒防護軟件；規定不能隨意在內網主機上下載互聯網數據、不能在內網計算機上隨意使用來歷不明的移動存儲設備等。

2.3不斷更新完善信息安全管理系統

大力推進信息安全新技術的探索和應用，建立信息安全防護體系，可以圍繞數據庫安全、數據備份和恢復、網絡服務完全、病毒防護系統的應用、數據加密技術及數據傳輸安全等方面建立一個多方面多層次聯合的技術安全體系，從而提高信息系統安全防護能力，確保企業信息安全可靠。

3、總結

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【關鍵詞】網絡安全；防火墻；數據庫；病毒；黑客

當今許多的企業都廣泛的使用信息技術，特別是網絡技術的應用越來越多，而寬帶接入已經成為企業內部計算機網絡接入國際互聯網的主要方式。而與此同時，因為計算機網絡特有的開放性，企業的網絡安全問題也隨之而來，由于安全問題給企業造成了相當大的損失。因此，預防和檢測網絡設計的安全問題和來自國際互聯網的黑客攻擊以及病毒入侵成為網絡管理員一個重要課題。

一、網絡安全問題

在實際應用過程中，遇到了不少網絡安全方面的問題。網絡安全是一個十分復雜的問題，它的劃分大體上可以分為內網和外網。如下表所示：

由上表可以看出，外部網的安全問題主要集中在入侵方面，主要的體現在：未授權的訪問，破壞數據的完整性，拒絕服務攻擊和利用網絡、網頁瀏覽和電子郵件夾帶傳播病毒。但是網絡安全不僅要防范外部網，同時更防范內部網。因為內部網安全措施對網絡安全的意義更大。據調查，在已知的網絡安全事件中,約70%的攻擊是來自內部網。內部網的安全問題主要體現在：物理層的安全，資源共享的訪問控制策略，網內病毒侵害，合法用戶非授權訪問，假冒合法用戶非法授權訪問和數據災難性破壞。

二、安全管理措施

綜合以上對于網絡安全問題的初步認識，有線中心采取如下的措施：

（一）針對與外網的一些安全問題

對于外網造成的安全問題，使用防火墻技術來實現二者的隔離和訪問控制。

防火墻是實現網絡安全最基本、最經濟、最有效的措施之一。防火墻可以對所有的訪問進行嚴格控制（允許、禁止、報警）。

防火墻可以監視、控制和更改在內部和外部網絡之間流動的網絡通信；用來加強網絡之間訪問控制，防止外部網絡用戶以非法手段通過外部網絡進入內部網絡，訪問內部網絡資源，從而保護內部網絡操作環境。所以，安裝防火墻對于網絡安全來說具有很多優點：（1）集中的網絡安全；（2）可作為中心“扼制點”；（3）產生安全報警；（4）監視并記錄Internet的使用；（5）NAT的位置；（6）WWW和FTP服務器的理想位置。

但防火墻不可能完全防止有些新的攻擊或那些不經過防火墻的其它攻擊。為此，中心選用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中，RealSecureSystemAgent是一種基于主機的實時入侵檢測產品，一旦發現對主機的入侵，RealSecure可以中斷用戶進程和掛起用戶賬號來阻止進一步入侵，同時它還會發出警報、記錄事件等以及執行用戶自定義動作。RealSecureSystemAgent還具有偽裝功能，可以將服務器不開放的端口進行偽裝，進一步迷惑可能的入侵者，提高系統的防護時間。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于網絡的實時入侵檢測產品，在網絡中分析可疑的數據而不會影響數據在網絡上的傳輸。網絡入侵檢測RealSecureNetworkEngine在檢測到網絡入侵后，除了可以及時切斷攻擊行為之外，還可以動態地調整防火墻的防護策略，使得防火墻成為一個動態的、智能的防護體系。

通過部署入侵檢測系統，我們實現了以下功能：

對于WWW服務器，配置主頁的自動恢復功能，即如果WWW服務器被攻破、主頁被纂改，系統能夠自動識別并把它恢復至事先設定的頁面。

入侵檢測系統與防火墻進行“互動”，即當入侵檢測系統檢測到網絡攻擊后，通知防火墻，由防火墻對攻擊進行阻斷。

（二）針對網絡物理層的穩定

網絡物理層的穩定主要包括設備的電源保護，抗電磁干擾和防雷擊。

本中心采用二路供電的措施，并且在配電箱后面接上穩壓器和不間斷電源。所有的網絡設備都放在機箱中，所有的機箱都必須有接地的設計，在機房安裝的時候必須按照接地的規定做工程；對于供電設備，也必須做好接地的工作。這樣就可以防止靜電對設備的破壞，保證了網內硬件的安全。

（三）針對病毒感染的問題

病毒程序可以通過電子郵件、使用盜版光盤等傳播途徑潛入內部網。網絡中一旦有一臺主機受病毒感染，則病毒程序就完全可能在極短的時間內迅速擴散，傳播到網絡上的所有主機，可能造成信息泄漏、文件丟失、機器死機等不安全因素。防病毒解決方案體系結構中用于降低或消除惡意代碼；廣告軟件和間諜軟件帶來的風險的相關技術。中心使用企業網絡版殺毒軟件，（例如：SymantecAntivirus等）并控制寫入服務器的客戶端，網管可以隨時升級并殺毒，保證寫入數據的安全性，服務器的安全性，以及在客戶端安裝由奇虎安全衛士之類來防止廣告軟件和間諜軟件。

（四）針對應用系統的安全

應用系統的安全主要面對的是服務器的安全，對于服務器來說，安全的配置是首要的。對于本中心來說主要需要2個方面的配置：服務器的操作系統（Windows2003）的安

全配置和數據庫（SQLServer2000）的安全配置。

1．操作系統（Windows2003）的安全配置

（1）系統升級、打操作系統補丁，尤其是IIS6.0補丁。

（2）禁止默認共享。

（3）打開管理工具-本地安全策略，在本地策略-安全選項中，開啟不顯示上次的登錄用戶名。

（4）禁用TCP/IP上的NetBIOS。

（5）停掉Guest帳號，并給guest加一個異常復雜的密碼。

（6）關閉不必要的端口。

（7）啟用WIN2003的自身帶的網絡防火墻，并進行端口的改變。

（8）打開審核策略，這個也非常重要，必須開啟。

2．數據庫（SQLServer2000）的安全配置

（1）安裝完SQLServer2000數據庫上微軟網站打最新的SP4補丁。

（2）使用安全的密碼策略

。設置復雜的sa密碼。

（3）在IPSec過濾拒絕掉1434端口的UDP通訊，可以盡可能地隱藏你的SQLServer。

（4）使用操作系統自己的IPSec可以實現IP數據包的安全性。

（五）管理員的工具

除了以上的一些安全措施以外，作為網絡管理員還要準備一些針對網絡監控的管理工具，通過這些工具來加強對網絡安全的管理。

Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat：

Ping，TCP/IP協議的探測工具。

Ipconfig/winipcfg，查看和修改網絡中的TCP/IP協議的有關配置，

Netstat，利用該工具可以顯示有關統計信息和當前TCP/IP網絡連接的情況，用戶或網絡管理人員可以得到非常詳盡的統計結果。

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset

另外本中心還采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分廣泛，涵蓋了從簡單、變化的ping監控器及子網計算器（Subnetcalculators）到更為復雜的性能監控器何地址管理功能。”

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介紹：

SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的網絡工具庫，包括了網絡恢復、錯誤監控、性能監控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外，Engineer’sEdition還增加了新的SwitchPortMapper工具，它可以在您的switch上自動執行Layer2和Layer3恢復。工程師版包含了SolarwindsMIB瀏覽器和網絡性能監控器（NetworkPerformanceMonitor），以及其他附加網絡管理工具。

SnifferPro能夠了解本機網絡的使用情況，它使用流量顯示和圖表繪制功能在眾多網管軟件中最為強大最為靈活；它能在于混雜模式下的監聽，也就是說它可以監聽到來自于其他計算機發往另外計算機的數據，當然很多混雜模式下的監聽是以一定的設置為基礎的，只有了解了對本機流量的監聽設置才能夠進行高級混雜模式監聽。

除了上面說的五個措施以外，還有不少其他的措施加強了安全問題的管理：

制訂相應的機房管理制度；

制訂相應的軟件管理制度；

制訂嚴格的操作管理規程；

制訂在緊急情況下系統如何盡快恢復的應急措施，使損失減至最小；

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由于現在全社會對鐵路運輸的要求越來越高，鐵路的現代化管理也越來越依賴計算機通信網絡，現在的鐵路信息系統的運行基本上都離不開計算機通信網絡的支撐。但在現實中，鐵路計算機通信網絡管理的實際操作是有著一定的偏差的，操作時發生網絡系統故障導致信息損失、泄露和干擾等不安全事件也并非罕見，所以網絡安全問題也為人們所思考和研究。隨著美國“棱鏡門”的發酵，各國對網絡的安全也提到了國家安全的角度，對網絡安全的研究也更加的深入。網絡安全主要有以下幾大安全隱患。①網絡系統自身安全隱患。網絡的開放性和廣泛聯結性為網絡攻擊提供了有利條件，也使得數據的保密難度加大，如今，鐵路運輸、管理的信息都是依靠通信網絡來傳遞與交流，雖然具備一定的保密手段和措施，但還是容易被破解竊取。同時該性能也為計算機病毒提供了方便，計算機一旦被病毒攻擊，可能會導致系統部分或全部崩潰，信息數據遭到破壞、銷毀、泄露或篡改等，帶來巨大損失。②網絡硬件通信設備安全隱患。由于網絡主干網設備采用不同的國家及廠家，網絡設備是否安全最隱蔽也最難檢測。③TCP/IP協議的安全隱患。TCP/IP協議是因特網的基石，但這塊基石卻很脆弱，為了提高TCP/IP協議的運行速率，所以該協議的代碼量就大大減少了，而相應的該協議的安全性也大大的降低了，而一些網絡黑客就可以利用TCP/IP協議允許的網絡端口進入網絡系統，再通過通道進入用戶的終端或服務器的其它設備，盜取信息，導致TCP/IP協議設計的本身就存在著安全隱患，也導致了一些基于TCP/IP協議應用的服務都存在著安全隱患。④所使用軟件存在著漏洞。在鐵路的改革大潮中，隨著大量的應用面向社會，名目繁多的電子商務軟件涌現于世，網絡通信安全問題面臨著日益嚴重的潛在威脅，現在所使用的通信軟件都是源代碼程序完全或部分公開的軟件，而且在使用通信網絡過程中，沒有一定的安全保護措施，給各種不安全因素的入侵留下隱患。同時，由于軟件的公用性，涉及網上信息的安全、軟件的堅固性也面臨巨大的考驗。⑤通過網絡傳輸信息也不安全。因為在網絡上傳輸數據信息時是會有電磁輻射產生的，所以如果網絡信息傳輸信道沒有設置傳輸信息時所需的屏蔽措施的話，所傳輸的數據或信息是可以截取的，所以網絡的傳輸信道也是存在著安全隱患的。⑥人為因素。計算機通信網絡管理人員素質低，沒有責任心及職業道德，經常有意識的或無意識的情況下泄露相關的秘密信息，有為自身利益為目的，利用自身的權限盜取或篡改網絡內部的信息，以及有些工作人員在使用計算機通信網絡時安全意識不強，操作不熟練，明密界限不清楚，不注重密碼的有效期，長期重復使用同一種密鑰，導致密碼被破解，下發口令和密碼沒有及時回收，導致口令和密碼到期后仍能通過它進入系統，致使系統管理混亂，重要信息泄露或丟失。

2鐵路計算機通信網絡管理安全問題的解決對策

計算機通信網絡的安全具體是指采用安全技術和防范措施來保護計算機通信網絡系統的硬件、軟件以及系統中的數據及信息，不受到那些人為的或非人為的攻擊造成數據的損失、破壞、更改等，防止非授權人員竊取信息，確保網絡服務正常運行。為保證計算機通信網絡的安全，就必須采取相關的安全措施。

①加強內部管理。

內部管理的基石就是系統本身和人員，系統的高低級也代表了系統在使用過程中的安全性，高質量、高性能系統更能保證在使用過程中不會因為一些小差錯或故障，導致數據及信息的破壞或銷毀，還有在操作網絡通信時出現安全問題的話，也可以采取相應的安全措施，逐步將潛在的安全隱患進行整改，強化系統的安全性，確保網絡上或計算機上數據或信息安全性、保密性和完整性。同樣的高素質、高技術人員也是安全的保障，人員不可靠，就算其它條件再好也沒用，所以加強網絡人員的管理和培養，是網絡安全保障的一大對策，而且經過培養的人員更具備網絡安全意識，網絡技術更加精湛，如果以后網絡安全問題再發生，能夠更快速、更高效、更徹底的解決。

②利用密碼技術為數據進行加密。

因為通過計算機通信網絡傳輸數據和信息的過程中或儲存時，亦可被竊取，導致信息泄露，所以為了防止這類事情的發生，可以在數據傳輸過程中以及儲存時進行加密處理。密碼技術的基本思想就是偽裝信息，該技術是由明文、密文、算法以及密鑰構成的，其中密鑰尤為重要，無論是把明碼狀態轉換成密碼狀態的加密過程，還是將密碼狀態轉換成明碼狀態的解密過程，都是基于密鑰進行的。基本上密碼有三種即移位密碼、代替密碼和乘積密碼，但如果加密時只使用其中一種密碼，那樣是很容易被破解的，所以在使用密碼時不要一味的只使用單獨一種密碼，而是要將這三種密碼結合在一起，經過多次變換在迭代生成一個新的密碼，密碼技術也是對數據進行安全防護的一種十分常見的措施。

③用戶識別技術。

為保證網絡系統內重要數據與信息不會被不允許或不被授權用戶查看、復制、篡改及銷毀等，網絡需要采用識別技術。一般的用戶識別技術有：口令、唯一標識符和標記識別等。在一般情況下，最常用的用戶識別技術方法就是口令，而口令是由計算機系統隨機產生的，由于它的隨機性，所以產生的口令保密性強，口令字符也不容易猜測，但需要用戶去記憶它。同樣的，為了進一步增強數據安全性，可以對口令進行不定時的更改，修改口令的有效期限。對于一些安全性要求較高網絡通信系統，一般會采用唯一標識符這類用戶識別技術，用戶的唯一標識符是在該網絡通信系統建立用戶時由該網絡通信系統生成的，而且該用戶的唯一標識符在一定的系統周期內是不會被其他用戶再度使用的。標記識別是一種需要一個隨機精確碼卡片（如磁卡等）來實現的識別技術，該隨機碼卡片就是一個標記集合體，而一個標記就是一個口令，用戶用這隨機碼卡片來代替系統打入一個口令。而且這種隨機碼卡片是每個用戶必須具備的。④防火墻技術。防火墻就是相當在被保護計算機通信網絡與外界不同網絡之間設置一道防護墻，它可以通過鑒別、限制、檢測、監測以及更改等技術跨越防火墻的數據流，來達到維護計算機通信網絡的安全。可以說防火墻技術就是攔截計算機通信網絡有害信息的防御技術。防火墻技術也有很多種，例如：網絡級防火墻、應用層網關防火墻、規則檢查防護墻等，合理的利用防火墻技術能夠更好的防范計算機通信網絡安全隱患。

⑤入侵檢測技術。

入侵檢測技術可以通過對入侵網絡的行為進行檢查和識別，判斷其危害性，并能夠快速的做出報警和記錄以及及時采取相應安全措施將入侵行為防御住而且進行有限度的反擊。該類技術在計算機通信網絡安全防御中擁有非常強的效果，因為目前的計算機網絡大都是基于單一的TCP/IP協議的,而TCP/IP協議非常脆弱，所以大部分的入侵行為都是圍繞在這個TCP/IP協議下進行的，這樣就形成了有一定規律的網絡入侵模式，亦可根據這個特點設計一個專門的入侵檢測系統。同樣的，在目前常用的入侵檢測技術也有很多種，如基于審計信息的入侵檢測技術、基于神經網絡的入侵檢測技術等。⑥網絡硬件設備采購。盡量采用國產設備或國家已安全認定的設備，確保網絡的安全。

3結語