導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)建設(shè)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)的文明創(chuàng)建工作

在文明創(chuàng)建方面，企業(yè)應(yīng)始終認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，注重從三個(gè)方面加以把握：一是把握好文明創(chuàng)建的定位，確定“創(chuàng)建全國(guó)文明單位、構(gòu)建文明和諧企業(yè)”的創(chuàng)建目標(biāo)，建立起責(zé)任目標(biāo)考核機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制、會(huì)議機(jī)制以及創(chuàng)建活動(dòng)保障機(jī)制。二是把握好發(fā)展與文明創(chuàng)建的關(guān)系。科學(xué)發(fā)展是推動(dòng)文明創(chuàng)建、促進(jìn)企業(yè)和諧的前提和基礎(chǔ)，和諧企業(yè)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要保證，二者相輔相成，有機(jī)統(tǒng)一。因此，我們堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以人為本，充分尊重職工家屬的基本權(quán)益和要求，用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的文明創(chuàng)建，構(gòu)建和諧企業(yè)，鼓舞和凝聚企業(yè)廣大職工，以市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、社會(huì)化發(fā)展為方向，以“做專、做精、做優(yōu)、做活”為要求，逐步建立以市場(chǎng)化服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)管理體制與機(jī)制，讓職工共享企業(yè)改革與發(fā)展的成果，共享社會(huì)和諧生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展。三是把握好文明創(chuàng)建工作的系統(tǒng)性、漸進(jìn)性和動(dòng)態(tài)性。文明創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱苦的工作，是不斷消除不和諧因素、增進(jìn)和諧氛圍、逐步實(shí)現(xiàn)在新的狀態(tài)下達(dá)到和諧的過程。因此，企業(yè)要全面思考影響和諧的因素，系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)的文明創(chuàng)建。

二、新形勢(shì)下企業(yè)文明單位創(chuàng)建原則

(一)堅(jiān)持企業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)文明單位創(chuàng)建

一是進(jìn)行思維理論創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“發(fā)展為了職工，發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果讓職工共享”的原則，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，搭建每個(gè)職工都能成才的平臺(tái)，維護(hù)職工權(quán)益，實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展。二是不斷豐富企業(yè)文明創(chuàng)建的內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，做好典型引導(dǎo)。如開展月度好事通報(bào)、季評(píng)文明職工和年度十佳好事評(píng)選、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，做到典型引導(dǎo)、激勵(lì)先進(jìn)，培養(yǎng)職工在社會(huì)上做個(gè)好公民，在企業(yè)里做個(gè)好職工，在家庭中做個(gè)好成員。

(二)堅(jiān)持科學(xué)管理促進(jìn)企業(yè)文明單位創(chuàng)建

一是堅(jiān)持實(shí)施企業(yè)全面精細(xì)化管理。在經(jīng)營(yíng)職能單位實(shí)施以市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制為主導(dǎo)的市場(chǎng)化精細(xì)管理，在管理職能單位實(shí)施以“雙標(biāo)”建設(shè)為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)分配比例精細(xì)管理。兩種模式的有機(jī)結(jié)合，形成后勤系統(tǒng)全面精細(xì)化管理模式，理順核算、結(jié)算、考核、仲裁、信息反饋等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的監(jiān)控和考核，完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范管理，使企業(yè)保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是創(chuàng)建特色企業(yè)文化。企業(yè)緊緊圍繞目標(biāo)愿景，通過挖掘、整合、提煉，確立了企業(yè)方針，培育了企業(yè)員工精神和具有特色的企業(yè)文化，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，延伸達(dá)標(biāo)范圍，建立拓展培訓(xùn)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)由理念灌注、制度約束向培養(yǎng)職工崗位標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化轉(zhuǎn)變。三是以創(chuàng)建安全企業(yè)為載體，完善企業(yè)服務(wù)功能，建設(shè)好安全、和諧、平安企業(yè)。以確定“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文化豐富、本質(zhì)安全、入際和諧”的企業(yè)文明目標(biāo)。

三、加強(qiáng)企業(yè)文明單位創(chuàng)建的方式

(一)加強(qiáng)道德建設(shè)，著力夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)

提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)是文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。企業(yè)把加強(qiáng)思想道德建設(shè)作為文明單位建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。一是與解決實(shí)際問題相結(jié)合。在加強(qiáng)政治理論和思想道德教育的同時(shí)，做到尊重人、理解人、關(guān)心人，及時(shí)掌握員工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)情況，針對(duì)可能影響員工發(fā)揮積極性的傾向性、苗頭性問題，研究解決措施，并落實(shí)承辦部門。二是與嚴(yán)格管理相結(jié)合。在全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的的基礎(chǔ)上，樹立“小題大做、抓小防大”的理念，強(qiáng)力推動(dòng)效能提升工作，制定服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、廠務(wù)公開制等基本制度，對(duì)員工遵守職業(yè)道德、履行崗位職責(zé)、遵章守紀(jì)等情況不定期進(jìn)行效能提升督導(dǎo)，在企業(yè)內(nèi)部形成了紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)奉獻(xiàn)、作風(fēng)過硬、執(zhí)行有力的良好風(fēng)尚。三是與表彰激勵(lì)相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)開展評(píng)選“每周上鏡人”、“每月雙星”等激勵(lì)活動(dòng)，既注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)和輻射效應(yīng)，又通過集中學(xué)習(xí)、主題教育、專家授課等形式，加強(qiáng)員工隊(duì)伍整體思想道德教育。

(二)創(chuàng)新豐富載體，不斷提高文明單位建設(shè)水平

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的靈魂。只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)文明刨建又好又快地發(fā)展。一是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。企業(yè)應(yīng)建立健全創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立由黨委書記、總經(jīng)理任組長(zhǎng)的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常具體工作。工作中，企業(yè)要堅(jiān)持以黨委為核心，以行政為單位，黨政工團(tuán)分工負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，將創(chuàng)建活動(dòng)納入每年工作目標(biāo)，做到“五同步”，即與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，形成了人人參與、齊抓共管、共同創(chuàng)建的格局。二是創(chuàng)新方法載體。深入開展“文明單位、文明部門、文明班組、文明員工”聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地從員工、班組、部門抓起，使文明“細(xì)胞”由點(diǎn)到面擴(kuò)展延伸，最終達(dá)到強(qiáng)化廣大干部職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，形成文明單位建設(shè)常態(tài)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“文明單位”建設(shè)目標(biāo)。三是豐富活動(dòng)內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)文明單位建設(shè)的“切入點(diǎn)”，使文明單位建設(shè)緊貼時(shí)代要求、緊貼中心任務(wù)、緊貼基層實(shí)際、緊貼職工生活。如開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)、結(jié)合弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，開展“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)、結(jié)合安全生產(chǎn)，開展“愛心活動(dòng)、平安工程”活動(dòng)。通過開展一系列豐富有效的主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，使文明單位建設(shè)與公司中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，互為基礎(chǔ)，相互促進(jìn)，共同提高。四是建設(shè)特色文化。注重理念引領(lǐng)，建設(shè)特色文化是文明單位建設(shè)的最高境界。企業(yè)應(yīng)始終把特色文化建設(shè)作為文明單位建設(shè)的重要內(nèi)容，提煉出“敬業(yè)愛崗，腳踏實(shí)地干事業(yè)”、“團(tuán)結(jié)一致，只爭(zhēng)朝夕創(chuàng)一流”等企業(yè)理念，形成頗具自身特色的企業(yè)文化體系，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，強(qiáng)化職工的認(rèn)同感、歸屬感和感恩心。

(三)履行企業(yè)責(zé)任，樹立文明單位良好外部形象

企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，弘揚(yáng)企業(yè)新風(fēng)尚作為文明單位建設(shè)的主要任務(wù)來抓。一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定出嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，做到有諾必踐、違諾必究。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，重點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)日和社會(huì)弱勢(shì)群體，以得到社會(huì)各界的支持。二是積極履行社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)公益事業(yè)。如援建希望工程、結(jié)對(duì)幫扶新農(nóng)村、軍民共建等活動(dòng)。以彰顯企業(yè)干部員工隊(duì)伍特別負(fù)責(zé)任、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的服務(wù)精神，樹立公司服務(wù)反饋社會(huì)的良好企業(yè)文化形象。

篇2

1.導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像汽車?yán)锏拇蚧鹂傞_關(guān)，只有它開啟了，其他各個(gè)開關(guān)以及功能才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這正體現(xiàn)出了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，這種作用在無形之中推動(dòng)著企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)員工的有效運(yùn)轉(zhuǎn)與經(jīng)營(yíng)，它就像一塊具有特大吸引力的磁鐵石，能將企業(yè)各個(gè)職工夫人注意力吸引到企業(yè)的管理工作上來，從而推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)文化的要素中，企業(yè)目標(biāo)是關(guān)鍵，只有確定一個(gè)科學(xué)有效的目標(biāo)，員工才有努力的方向。所以，各個(gè)企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該充分把握好企業(yè)文化的這一重要作用，讓其從最大程度為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

2.凝聚作用。在這一方面，企業(yè)文化又像粘結(jié)劑，它在增強(qiáng)企業(yè)職工同質(zhì)性的同時(shí)又能夠使企業(yè)中不團(tuán)結(jié)的局面得到扭轉(zhuǎn)，增強(qiáng)凝聚力，從而搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。好的企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)員工人際關(guān)系的建立，而且還能夠?qū)T工個(gè)人的價(jià)值觀念、目標(biāo)等與企業(yè)的價(jià)值觀念和目標(biāo)等統(tǒng)一起來，從而強(qiáng)化員工之間的合作意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)與群體意識(shí)，使其互相學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。員工之間和諧的人際關(guān)系使其心理得到了滿足，這樣他們就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，從而關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并有效利用。

3.約束作用。企業(yè)文化跟其他的管理不一樣，它的特點(diǎn)就是要從各個(gè)層次、各個(gè)方位對(duì)人的思想、意識(shí)以及行為等進(jìn)行改變，起的是一種潛移默化的作用，最終使人能夠約束自己。可以這樣說，企業(yè)文化就是企業(yè)與其員工建立起來的一種契約關(guān)系，該關(guān)系的建立讓員工了解到企業(yè)的具體要求，從而根據(jù)企業(yè)要求從事工作、開展活動(dòng)，讓員工對(duì)自己的行為有一個(gè)約束和評(píng)價(jià)。如果企業(yè)員工的自身行為與企業(yè)文化產(chǎn)生的沖突，那么這時(shí)，企業(yè)文化的約束作用就能對(duì)員工起到一個(gè)很好的約束，讓其自愿服從企業(yè)文化。外貿(mào)企業(yè)更應(yīng)注重利用企業(yè)文化對(duì)其員工進(jìn)行有效約束，讓員工的行為和企業(yè)文化統(tǒng)一起來，這樣才有助于企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

4.激勵(lì)作用。企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行約束的同時(shí)也有一種激勵(lì)作用，這是一種潛在的驅(qū)動(dòng)力。這種驅(qū)動(dòng)力促使員工的價(jià)值追求在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成一種有活力的、積極的精神狀態(tài)，使其心甘情愿為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自身的全部力量。如果企業(yè)的文化建設(shè)工作成功，其激勵(lì)功能不但能使員工的精神得到滿足，更重要的是都能調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、激發(fā)員工創(chuàng)造性和工作潛力、智慧，從而發(fā)揮出其最大能力。

5.企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)的靈魂就在于企業(yè)文化，它是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素、動(dòng)力之源，在增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部凝聚力的前提下，也推動(dòng)了企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)外貿(mào)企業(yè)提升綜合實(shí)力走向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有重要作用。外貿(mào)企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品等因素的制約，更應(yīng)通過加強(qiáng)文化建設(shè)來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)的員工也更應(yīng)該受到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，形成一個(gè)統(tǒng)一的、完善的、積極的、健康向上的文化理念，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.企業(yè)文化是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要依據(jù)。一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向、目標(biāo)以及市場(chǎng)潛力等都需要戰(zhàn)略決策來決定，因此，企業(yè)文化就成了企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的主要根據(jù)。通常，在外貿(mào)體制改革以及轉(zhuǎn)軌的形勢(shì)下，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)還有一定優(yōu)勢(shì)的慣性延續(xù)，一些外貿(mào)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)主要依靠國(guó)外的訂單發(fā)展生存，因而就不注重企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略的制定工作，只注重眼下的蠅頭小利而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，這也就是一些企業(yè)生存的時(shí)間不長(zhǎng)的原因所在。如果外貿(mào)企業(yè)能夠加強(qiáng)文化建設(shè)工作，并依據(jù)其制定好發(fā)展戰(zhàn)略，那么企業(yè)的快速發(fā)展和走向國(guó)際指日可待。

7.企業(yè)文化可為企業(yè)創(chuàng)造無形價(jià)值。企業(yè)的核心價(jià)值觀不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來有形的價(jià)值，更重要的是它為企業(yè)創(chuàng)造出的無形價(jià)值，外貿(mào)企業(yè)尤其如此。企業(yè)應(yīng)牢牢把握誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、互利共贏和以人為本的理念，只有這樣，企業(yè)才有可能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，有機(jī)取巧只會(huì)斷送企業(yè)前程。目前的一些外貿(mào)企業(yè)大多靠與國(guó)外客戶合作以求生存，這就避免不了與外商投資、外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，易致失敗，因此加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)的首要選擇，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以給員工提供動(dòng)力，為企業(yè)的發(fā)展找準(zhǔn)目標(biāo)，取得更高的效益。

二、外貿(mào)企業(yè)文化建設(shè)

1.企業(yè)精神文化的建設(shè)。企業(yè)精神文化體現(xiàn)出企業(yè)的整體精神面貌和員工的意志，反映出企業(yè)的宗旨理念和價(jià)值觀，也是員工心態(tài)的具體體現(xiàn)，更是員工信任企業(yè)、以企業(yè)為驕傲的體現(xiàn)。例如企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的視覺形象，建立能顯現(xiàn)出企業(yè)形象的工作環(huán)境、建筑，開展文體活動(dòng)等，使員工從內(nèi)心對(duì)企業(yè)產(chǎn)生主人翁意識(shí)。與此同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的文化氛圍，使企業(yè)的各個(gè)場(chǎng)合（如辦公室、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等）都體現(xiàn)出企業(yè)的文化建設(shè)，特別是要展現(xiàn)出企業(yè)的文化理念，使員工時(shí)刻感受到企業(yè)文化的存在。

2.企業(yè)產(chǎn)品文化的建設(shè)。產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等形式體現(xiàn)出產(chǎn)品文化的優(yōu)劣。有人說：“產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的命脈”，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品文化的建設(shè)就是把文化建設(shè)工作于產(chǎn)品質(zhì)量融合起來。質(zhì)量好、服務(wù)好、有信譽(yù)才能樹立起品牌，品牌樹立起來后才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)只是內(nèi)部管理做得好，而生產(chǎn)的產(chǎn)品消費(fèi)者不認(rèn)可，這個(gè)企業(yè)遲早會(huì)被淘汰。所以，加強(qiáng)品牌文化建設(shè)也是外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)有力保障。

3.企業(yè)制度文化的建設(shè)。缺乏與企業(yè)發(fā)展相對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化是一些外貿(mào)企業(yè)規(guī)模不能壯大以及發(fā)展速度緩慢的原因。換言之，就算企業(yè)的文化建設(shè)優(yōu)秀，但缺少了科學(xué)完善的經(jīng)營(yíng)制度以及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，也難以提高發(fā)展速度。企業(yè)的文化和制度共同組成了企業(yè)的上層建筑，二者有效結(jié)合，相互作用、共同促進(jìn)，缺一不可，共同為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。若企業(yè)制度缺乏，則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也無法進(jìn)行。但是只有制度也無法從本質(zhì)上使員工行為得到規(guī)范。因此應(yīng)該充分利用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，結(jié)合企業(yè)制度對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，使員工實(shí)現(xiàn)自我控制。由此觀之，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)制度來說起到了彌補(bǔ)作用，企業(yè)制度則是企業(yè)文化的前提和保障。

三、結(jié)語

篇3

關(guān)鍵詞：倫理道德企業(yè)文化個(gè)體企業(yè)法人

企業(yè)文化在中國(guó)的興起，使東方文明重倫理、講道德的優(yōu)秀傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，為了與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，倫理道德的觀點(diǎn)與內(nèi)涵，又必然會(huì)突破歷史的局限而得到進(jìn)一步的發(fā)展。

一、企業(yè)倫理道德的內(nèi)容

倫理是指道德關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一，通過企業(yè)道德規(guī)范來調(diào)節(jié)企業(yè)和企業(yè)員工的行為。所謂企業(yè)倫理，是指企業(yè)全體員工認(rèn)同并在實(shí)際處理各種關(guān)系中體現(xiàn)出來的善惡標(biāo)準(zhǔn)、道德原則和行為規(guī)范。倫理道德是一種習(xí)俗，是人們自覺自愿追求的，對(duì)人們行為活動(dòng)具有約束力。企業(yè)倫理道德屬于企業(yè)文化系統(tǒng)中的習(xí)俗要素，對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的約束是自然的，對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的影響是長(zhǎng)期的。企業(yè)倫理道德是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中積淀的一種文化，企業(yè)倫理道德的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的發(fā)展又具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)倫理道德包括員工個(gè)體道德和企業(yè)法人道德兩個(gè)方面。

1.員工個(gè)體道德。員工個(gè)體道德的主體是企業(yè)單個(gè)的員工，員工個(gè)人道德的內(nèi)容是非常豐富的，任何人的道德素質(zhì)的各個(gè)方面都有內(nèi)在的一致性，它們互相依存、互相影響、互相作用、互相制約，都統(tǒng)一在人的根本道德價(jià)值觀念。人內(nèi)在的根本的道德價(jià)值觀念，控制、導(dǎo)向、左右和調(diào)節(jié)人在各種場(chǎng)合下的道德行為。事實(shí)上，我國(guó)古代的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的思想，就是人的道德行為在各種場(chǎng)合的統(tǒng)一性。員工個(gè)體道德素質(zhì)的高低，影響著整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣，也必然影響整個(gè)企業(yè)的形象。員工個(gè)人道德對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響，主要表現(xiàn)在員工的職業(yè)道德上，加強(qiáng)員工職業(yè)道德的教育是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容。

2.企業(yè)法人道德。企業(yè)法人道德是以善良、正直、公正、誠(chéng)信等為標(biāo)準(zhǔn)，來評(píng)價(jià)企業(yè)和員工的行為，并調(diào)整企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與員工等之間的行為規(guī)范。企業(yè)道德一方面通過輿論和教育來影響員工個(gè)體道德，形成員工的愛憎、善惡、是非的觀念，另一方面又通過制度在企業(yè)確定下來，形成一個(gè)完整的企業(yè)道德準(zhǔn)則，明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，成為約束企業(yè)和員工行為的原則和規(guī)范。企業(yè)法人道德素質(zhì)的優(yōu)劣，對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的影響比員工個(gè)體道德的影響更大，并直接決定著整個(gè)企業(yè)的形象和發(fā)展前途。企業(yè)道德建設(shè)必須從現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)，明確企業(yè)法人道德在整個(gè)道德體系中的根本或關(guān)鍵地位，著眼于用優(yōu)良的企業(yè)法人道德來帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)道德風(fēng)氣的優(yōu)化。企業(yè)正而后市場(chǎng)平，市場(chǎng)平而后社會(huì)穩(wěn)，社會(huì)穩(wěn)而后民風(fēng)純，由此可見，企業(yè)法人道德建設(shè)的地位重要、作用重大。

二、企業(yè)倫理道德的建設(shè)

“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”（《大學(xué)》），是我國(guó)古代講的“修己安人”的道理。“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身”是修已的功夫，“齊家、治國(guó)、平天下”是安人的行為，體現(xiàn)了一種系統(tǒng)的管理哲學(xué)，其根本的核心就是“規(guī)規(guī)矩矩地做事，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地做人”。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)，立于不敗地位，全面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)就顯得十分必要。企業(yè)倫理道德建設(shè)有兩個(gè)方面的層次，一是員工個(gè)體道德的建設(shè)，二是企業(yè)法人道德的建設(shè)。員工個(gè)體道德與企業(yè)法人道德是相互聯(lián)系，相互促進(jìn)的，兩者之中，企業(yè)法人道德處于主導(dǎo)地位，因此，企業(yè)倫理道德的建設(shè)，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)法人道德的建設(shè)。

1.員工個(gè)體道德的建設(shè)。員工個(gè)體道德建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分之一，在企業(yè)文化建設(shè)中占居重要地位，加強(qiáng)員工個(gè)體道德建設(shè)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力，提高企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。中國(guó)傳統(tǒng)文化非常講究修身養(yǎng)性，完美人格，儒家文化對(duì)人們修身養(yǎng)性的影響已有幾千年了。仁、義、禮、智、信、溫、良、勤、儉、讓、真、善、美、誠(chéng)、敏、圣、寬、嚴(yán)、勇等，都有著豐富而濃厚的內(nèi)容，即使在現(xiàn)代高度文明的社會(huì)，也有著新的內(nèi)涵，對(duì)人格的完善仍然具有超強(qiáng)的影響力。在我國(guó)，企業(yè)員工道德建設(shè)已有一定的歷史，積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，如今，面對(duì)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，迎接世紀(jì)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，企業(yè)員工個(gè)體道德建設(shè)的核心就是加強(qiáng)職工職業(yè)道德的建設(shè)，可以從以下幾方面入手。遵守企業(yè)行為規(guī)范，愛集體，愛崗位，愛勞動(dòng)，愛他人；講責(zé)任，講紀(jì)律，計(jì)協(xié)作，講奉獻(xiàn)，講和諧；忠于職守，勤奮工作，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，承認(rèn)差距；努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)互助，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值。

2.企業(yè)法人道德的建設(shè)。企業(yè)法人道德與員工個(gè)體道德是有區(qū)別的，兩者在層次上是不同的，企業(yè)法人道德缺失的危害遠(yuǎn)比員工個(gè)體道德缺失的危害要大得多。但兩者又是緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)法人道德的建立，必然會(huì)對(duì)員工提出相應(yīng)的要求，必然要部分地體現(xiàn)在每一員工的言行之中，特別會(huì)經(jīng)常性地體現(xiàn)在員工的職業(yè)道德之中。在當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)法人倫理道德的建設(shè)，應(yīng)充分關(guān)注企業(yè)的社會(huì)道德、生態(tài)道德、人際道德和行業(yè)道德四個(gè)方面的建設(shè)。

⑴企業(yè)社會(huì)道德建設(shè)。就是要處理好企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)三者之間的關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益是無可厚非的，但必須在法律道德規(guī)范的范圍內(nèi)進(jìn)行，如果一個(gè)企業(yè)為了自身利益的最大化，不惜損害國(guó)家和他人利益，是不道德的，是一種社會(huì)病害。一個(gè)遵守文明道德行為準(zhǔn)則的企業(yè)，才具備了良好的社會(huì)道德。就企業(yè)與國(guó)家關(guān)系來說，毫無疑義，國(guó)家的利益是高于一切的，企業(yè)無論在何時(shí)何地的任何行為，都應(yīng)自覺地維護(hù)國(guó)家的最高利益。就企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系來說，無論企業(yè)大小、強(qiáng)弱，都不能靠損害社會(huì)求發(fā)展，應(yīng)充分考慮并承擔(dān)企業(yè)的力所能及的社會(huì)責(zé)任，如慈善資助等，而企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部和外部的發(fā)展環(huán)境。就企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，應(yīng)提倡公平合理的文明競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)自身求發(fā)展的同時(shí)，不中傷陷害其他企業(yè)。

⑵企業(yè)生態(tài)道德的建設(shè)。就是要處理好企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)對(duì)它所處的周圍的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境都是有很大影響的。企業(yè)不僅改變自然環(huán)境中的物質(zhì)流、能量流和信息流，而且還會(huì)改變社會(huì)環(huán)境中的物質(zhì)流、能量流和信息流。一個(gè)能與環(huán)境共同優(yōu)化發(fā)展的企業(yè)，才具備了良好的生態(tài)道德。就企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系來說，企業(yè)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)已是責(zé)無旁貸，企業(yè)必須采用先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)，尊重自然規(guī)律，合理開發(fā)利用自然資源，做到企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境相和諧。就企業(yè)與社會(huì)環(huán)境關(guān)系來說，企業(yè)在發(fā)展過程中，要注重促進(jìn)社會(huì)生態(tài)的良性循環(huán)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響，如交通擁擠、生態(tài)環(huán)境污染等，最大限度地提高對(duì)社會(huì)環(huán)境的正面影響，如促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮、參與社會(huì)公共事業(yè)的建設(shè)等。

⑶企業(yè)人際道德的建設(shè)。就是要處理好企業(yè)與人的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵歸根到底在于人，企業(yè)如果只關(guān)心生產(chǎn)而不關(guān)心人，不僅不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而且也是不道德的。一個(gè)能全面關(guān)心人的企業(yè)，才具備了良好的人際道德。企業(yè)不僅要關(guān)心人，而且還要全面地關(guān)心人，要從各方面關(guān)心并盡可能地滿足人的多方面的需要。企業(yè)人際道德的建設(shè)，要求企業(yè)不僅要關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的員工，而且還要關(guān)心全社會(huì)各種各樣的人，如客戶、社區(qū)居民等。

篇4

人才是推動(dòng)我國(guó)航天事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵因素。我國(guó)航天事業(yè)發(fā)展過程始終堅(jiān)持以人才為本的方針，造就出一代代、一批批具有思想、作風(fēng)和技術(shù)全面過硬的航天人才。也正是這一代代、一批批才華橫溢的人才，才保障了我國(guó)航天事業(yè)健康發(fā)展。但是，審視當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人才環(huán)境，缺少具體是在人才優(yōu)惠政策，企業(yè)培養(yǎng)不出人才，人才流失也非常嚴(yán)重。其根本原因再于企業(yè)管理不當(dāng)，企業(yè)內(nèi)部分布不均，員工在企業(yè)的管理下存在較大的思想包袱。因此，國(guó)有企業(yè)要建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有重要的影響，尤其是在企業(yè)管理中。建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化后，企業(yè)的管理也自然會(huì)體現(xiàn)出人本思想。企業(yè)員工在以人為本的管理下可以感受到來自企業(yè)對(duì)自身的關(guān)心、尊重和愛護(hù)，員工也才能認(rèn)可企業(yè)的核心價(jià)值，員工與企業(yè)之間的凝聚力也會(huì)不斷地增強(qiáng)，員工工作的動(dòng)力、積極性和創(chuàng)造性也會(huì)得到全面的發(fā)揮，最大可能的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

2.建設(shè)創(chuàng)新的企業(yè)文化

在我國(guó)航天發(fā)展道路上，一代代航天科研人員不懈努力、勇于超越，不斷的攻克技術(shù)難關(guān)，并獲得大批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)，部分重要技術(shù)也達(dá)到世界先進(jìn)水平。我國(guó)航天人的成功經(jīng)驗(yàn)向我們展示我國(guó)航天人卓越的創(chuàng)新精神和能力，也只有這樣才能站在世界科技前沿，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在世界航天領(lǐng)域占據(jù)一席之地。航天人的成功經(jīng)驗(yàn)也給企業(yè)文化建設(shè)帶來重要的啟示，必須重視建設(shè)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)而言，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的作用不言而喻。簡(jiǎn)單來說，管理體制的創(chuàng)新有利于改革企業(yè)因舊的管理體制帶來的信息傳遞不暢等問題，使企業(yè)運(yùn)行更加有序，管理更加方便。技術(shù)的創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。思想創(chuàng)新可以確保企業(yè)始終沿著正確的思想道路發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力，提高員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

3.建設(shè)艱苦奮斗的企業(yè)文化

我國(guó)載人航天工程起步較晚，比世界上其它航天大國(guó)發(fā)展航天事業(yè)的時(shí)間要晚幾十年，但是我國(guó)航天人始終保持艱苦奮斗的精神，在巨大的困難和壓力下實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。載人航天工程的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在任何階段，艱苦奮斗永遠(yuǎn)都是戰(zhàn)勝困難、獲得勝利的“捷徑”。對(duì)企業(yè)而言，現(xiàn)階段建設(shè)艱苦奮斗的企業(yè)文化也具有重要的意義。艱苦奮斗是一種作風(fēng)，也是一種精神。艱苦奮斗最為一種作風(fēng)，它可以為企業(yè)形成一種干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)業(yè)的良好環(huán)境；作為一種精神，它可以成為企業(yè)在發(fā)展道路上前進(jìn)的動(dòng)力。將艱苦奮斗精神融入企業(yè)文化，會(huì)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的厚重底蘊(yùn)，可以讓企業(yè)和員工在前進(jìn)的道路上遇到再難的問題也不會(huì)迎難而退，而是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，用艱苦奮斗的精神砥礪意志，規(guī)范行為和鼓舞精神養(yǎng)成高昂的士氣和形成堅(jiān)強(qiáng)的銳氣，用所有員工的意志和精神匯聚而成的強(qiáng)大人氣和浩然正氣戰(zhàn)勝困難，走向勝利。

4.建設(shè)團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化

載人航天事業(yè)設(shè)計(jì)多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，規(guī)模之大、系統(tǒng)之復(fù)雜非一人所能解決，因而我國(guó)載人航天事業(yè)的發(fā)展靠的不是個(gè)人能力的展現(xiàn)，而是社會(huì)主義大協(xié)作和社會(huì)主義制度巨大的政治優(yōu)勢(shì)。在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，無數(shù)航天人凝聚力量，萬眾一心，匯聚成助推神舟飛天的強(qiáng)大力量。在長(zhǎng)期的載人航天工程建設(shè)實(shí)踐中，我國(guó)航天科研隊(duì)伍還養(yǎng)成了顧全大局、密切協(xié)作和主動(dòng)配合的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，也積累了謙虛負(fù)責(zé)、“搶困難讓方便”的思想工作作風(fēng)，并形成他們固有的道德規(guī)范。對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，在推進(jìn)事業(yè)道路上，所有的困難都必須依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造性的解決困難。因此，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要重視將團(tuán)結(jié)精神作為建設(shè)企業(yè)文化的重點(diǎn)，把企業(yè)所有職工團(tuán)結(jié)起來，整合企業(yè)的各類資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源科學(xué)的優(yōu)化配置。同時(shí)發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，肩并肩地協(xié)同解決企業(yè)發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)和問題。

5.結(jié)語

篇5

煤炭企業(yè)是指主要從事煤炭產(chǎn)品的采掘、生產(chǎn)、加工以及輔助工作的企業(yè)組織形式。煤炭企業(yè)的主要活動(dòng)有材料及設(shè)備供應(yīng)、煤炭生產(chǎn)、礦井地面生產(chǎn)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)以及一些生產(chǎn)支持活動(dòng)。煤炭企業(yè)既有一般企業(yè)的共性，也有其自身的特點(diǎn)：首先，特定礦區(qū)擁有的煤炭資源是有限的。煤炭作為不可再生的能源，隨著一定時(shí)間生產(chǎn)開發(fā)，特定礦區(qū)擁有的煤炭資源儲(chǔ)量就會(huì)越來越小，直至枯竭，因此，煤炭企業(yè)必須早作規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，建立可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。其次，煤炭企業(yè)影響力巨大。煤炭企業(yè)投資建設(shè)規(guī)模大，建設(shè)時(shí)間跨度長(zhǎng)，大型礦區(qū)需要建幾十年，投資數(shù)億元。一個(gè)礦區(qū)可以解決眾多人員的就業(yè)問題，也可以影響地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。再次，煤炭企業(yè)產(chǎn)品單一。煤炭企業(yè)長(zhǎng)期以來向社會(huì)提供的產(chǎn)品就是煤炭，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)也需要考慮市場(chǎng)的各種需求，除了提供滿足市場(chǎng)需要的優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品，還要積極開發(fā)煤炭附屬產(chǎn)品。最后，煤炭企業(yè)工作環(huán)境復(fù)雜，更容易出安全事故。由于各個(gè)礦井的地質(zhì)環(huán)境不完全一樣，煤炭企業(yè)工作環(huán)境比較復(fù)雜，這就要求企業(yè)更要有安全生產(chǎn)意識(shí)，加大技術(shù)開發(fā)及安全生產(chǎn)的物質(zhì)投入。正是由于煤炭企業(yè)的特點(diǎn)決定了煤炭企業(yè)文化建設(shè)除了要遵循一般企業(yè)的原理，還有其自身的特點(diǎn)。比如煤炭企業(yè)規(guī)模大，影響大，要求企業(yè)要形成獨(dú)特的核心價(jià)值觀，還要求企業(yè)有前瞻的發(fā)展文化，努力向集中化大型化發(fā)展。要形成獨(dú)特的安全文化，維護(hù)職工的生命權(quán)、利益權(quán)、發(fā)展權(quán)和受尊重權(quán)。要有勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的和諧文化意識(shí)，維護(hù)好員工與員工、企業(yè)與員工，企業(yè)與社會(huì)之間的和諧關(guān)系。筆者曾對(duì)國(guó)有大型煤炭企業(yè)———淮南礦業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)及與員工滿意度的情況進(jìn)行調(diào)查，從工作本身，報(bào)酬與福利，管理制度與管理者，人際關(guān)系，自身成就與發(fā)展，培訓(xùn)與進(jìn)修情況等六個(gè)維度分析了員工的滿意度，分析了哪些企業(yè)文化促使員工滿意度提升，并通過發(fā)放問卷及訪談的形式調(diào)查了解員工不滿的原因。筆者認(rèn)為，煤炭企業(yè)文化建設(shè)可以通過以下措施提升員工滿意度。

二、提升煤炭企業(yè)員工滿意度的企業(yè)文化策略

（一）建設(shè)員工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀提升煤炭企業(yè)員工滿意度企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。正如一個(gè)人的價(jià)值觀會(huì)決定其價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，企業(yè)的價(jià)值觀也決定企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向作出何種選擇，這些選擇關(guān)系所有員工的利益與企業(yè)的生死存亡。要建設(shè)可以提升員工滿意度的煤炭企業(yè)文化，首先要建設(shè)員工認(rèn)同并接受的企業(yè)核心價(jià)值觀。要想使員工認(rèn)同并接受企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)可以從以下方面做起：

1.從發(fā)展實(shí)踐中形成正確的價(jià)值觀，引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，提升員工滿意度企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展實(shí)踐中形成具有煤礦特色的精神文化成果，用一些在實(shí)踐中被證明確實(shí)可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工滿意度提升的價(jià)值觀理念引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)要生存發(fā)展，必須處理好企業(yè)利益、社會(huì)利益與員工利益之間的關(guān)系。作為煤炭企業(yè)要用“和諧”思維方式構(gòu)成信念理念。所謂“和諧”，要求企業(yè)的宗旨文化必須“為了職工，為了發(fā)展，為了社會(huì)，構(gòu)建和諧”。為職工，就要保證職工的生命權(quán)、利益權(quán)、發(fā)展權(quán)、受尊重權(quán)，圍繞這些權(quán)益，形成獨(dú)特的安全文化，行為文化；為了發(fā)展，要求企業(yè)要有前瞻的發(fā)展理念，能依靠自身的比較優(yōu)勢(shì)把握住外部機(jī)遇，形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展文化，技術(shù)文化，資本文化等；為了社會(huì)，要求企業(yè)有高度社會(huì)責(zé)任感，積極化解資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的矛盾，要注意生態(tài)環(huán)境保護(hù)和礦區(qū)工農(nóng)和諧，形成獨(dú)特的和諧發(fā)展文化。企業(yè)在發(fā)展的過程中，要充分發(fā)揮思想政治的引導(dǎo)作用，把正確的價(jià)值觀入經(jīng)濟(jì)、進(jìn)管理、塑造人。正確的價(jià)值觀能夠更容易被員工認(rèn)同和接受，從而提高員工的工作積極性，提升員工的工作滿意度。

2.推進(jìn)宣傳思想工作創(chuàng)新，大力傳播企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)要對(duì)具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化及各種文化價(jià)值觀大力宣傳，讓企業(yè)價(jià)值觀深入人心，用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)員工的行為。煤炭企業(yè)一般都有礦工報(bào)，有的大型煤炭企業(yè)還有自己的電視臺(tái)。要充分利用這些媒介宣傳企業(yè)文化。比如對(duì)能夠體現(xiàn)企業(yè)各種文化價(jià)值觀的重大舉措、重要政策、重大會(huì)議以及主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，全文刊登，一桿子交給職工群眾，最大程度地滿足職工的知情權(quán)；加大評(píng)論類文章的分量，開展輿論監(jiān)督報(bào)道，針對(duì)安全、管理、作風(fēng)等方面的問題，運(yùn)用追蹤報(bào)道、連續(xù)報(bào)道等多種形式，直面問題，批評(píng)曝光；反映職工群眾精神文化生活，讓普通職工“走”上報(bào)紙，成為報(bào)紙的“中心人物”，滿足職工精神文化需求。總之，通過大力宣傳企業(yè)文化，使企業(yè)文化價(jià)值觀深入人心，不論是制定政策制度，還是平時(shí)的工作，員工的行為都能夠自動(dòng)和企業(yè)的各種價(jià)值觀契合，從而提高員工的滿意度。

（二）加強(qiáng)企業(yè)制度管理文化的建設(shè)，提升員工滿意度制度文化主要表現(xiàn)為企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。如果要讓員工能夠真實(shí)地感受到企業(yè)文化不是空談的話，就必須將精神文化制度化，也就是把企業(yè)的理念文化在制度文化上生根發(fā)芽，在管理行為上結(jié)果。知行合一，制度約束，習(xí)慣養(yǎng)成是企業(yè)文化建設(shè)最有效的方法。優(yōu)秀的制度管理文化應(yīng)該以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)。作為煤炭企業(yè),，員工的根本利益就是在保障生命權(quán)的前提下，獲得公平合理的勞動(dòng)報(bào)酬、發(fā)展機(jī)會(huì)及社會(huì)地位。這就要求煤炭企業(yè)要有前瞻的發(fā)展文化，安全文化，管理文化，并且這些文化要以制度的形式加以明確。比如企業(yè)要從實(shí)際情況出發(fā)，制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)章；建立公平的績(jī)效評(píng)估制度，關(guān)注職工的相對(duì)價(jià)值；建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度；建立公平、公正的員工晉升制度等激勵(lì)員工努力工作。還有，煤炭企業(yè)要本著合情、合理、合法的原則制定企業(yè)各類制度，且制度不能朝令夕改,，使員工在工作過程中從有意識(shí)的遵守企業(yè)各類規(guī)章制度到形成習(xí)慣，自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)制度管理文化完善，企業(yè)就更容易獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)員工，使員工更加滿意。

（三）加強(qiáng)企業(yè)行為文化建設(shè)，提升員工滿意度行為文化體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌，企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)中的人際關(guān)系等內(nèi)容。從企業(yè)文化的行為層來提升員工滿意度，可以從以下方面做起：

1.樹立企業(yè)的示范樣本要以科學(xué)合理的評(píng)估制度為保障企業(yè)樹立的示范樣本，能夠體現(xiàn)企業(yè)的精神和價(jià)值，應(yīng)該能夠引導(dǎo)員工的行為。所以在評(píng)估某些領(lǐng)導(dǎo)，以及選擇一些模范人物時(shí)，必須要經(jīng)過科學(xué)合理公平的評(píng)估，他們的行為應(yīng)該和組織的目標(biāo)一致并且為大多數(shù)員工認(rèn)可。要對(duì)這些被多數(shù)員工認(rèn)可的模范人物和模范行為進(jìn)行大力的宣傳，煤炭企業(yè)可以利用企業(yè)宣傳部，礦工報(bào)，電視臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺(tái)，大力宣傳，讓這些示范樣本真正體現(xiàn)其示范作用并影響員工的行為，從而提高企業(yè)的效益和職工的滿意度。

2.要落實(shí)一些員工的工作作風(fēng)建設(shè)企業(yè)文化，必須知行合一，即理念文化要和制度文化、行為文化相統(tǒng)一。要做到知行合一，必須要落實(shí)員工的工作作風(fēng)。落實(shí)工作作風(fēng)是針對(duì)工作作風(fēng)不實(shí)的現(xiàn)象而言的，比如制定的一些政策沒有從工作的實(shí)際出發(fā)，形式主義嚴(yán)重。有些員工口頭上認(rèn)同各種企業(yè)文化，行為上并沒有認(rèn)同。針對(duì)以上的情況筆者建議：一是，加強(qiáng)思想政治教育和宣傳，從解決思想認(rèn)識(shí)入手。通過宣傳教育，逐漸改變一些干部職工傳統(tǒng)的粗放生產(chǎn)的觀念和行為習(xí)慣上的障礙，從思想上落實(shí)工作作風(fēng)。二是，政策文件的制定者要多聽基層職工的實(shí)際心聲，多了解職工的實(shí)際情況，讓政策更有針對(duì)性和可執(zhí)行性。三是，要加強(qiáng)考核問責(zé)。對(duì)工作中出現(xiàn)的作風(fēng)問題，應(yīng)加強(qiáng)考核問責(zé)制度，做的好的，得到獎(jiǎng)勵(lì)，做的差的，嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)管理過程要問責(zé)到位。

3.企業(yè)要體現(xiàn)大氣包容的行為特征和精神面貌如果在一個(gè)在企業(yè)里，員工可以積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，說明其已融入企業(yè)，歸屬感較強(qiáng)。員工表達(dá)的觀點(diǎn)意見可能會(huì)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層或者與企業(yè)的價(jià)值理念不完全一致，企業(yè)要有一定的包容心態(tài)，不要馬上對(duì)員工進(jìn)行否定，應(yīng)與員工溝通。通過溝通，了解員工的思想和心理需求，尋找可以使企業(yè)價(jià)值增值的亮點(diǎn)。當(dāng)員工感受到自身的價(jià)值在企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中得到了一定的體現(xiàn)，可以提高員工的滿意度。

（四）加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，提升員工滿意度物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層部分，它包含企業(yè)形象、企業(yè)的環(huán)境、設(shè)施條件及企業(yè)提供的產(chǎn)品等。煤炭企業(yè)可以通過對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化層的建設(shè)，增加員工的滿意度。

1.加大員工在職教育培訓(xùn)工作的投入企業(yè)的發(fā)展要素包括人財(cái)物技術(shù)，煤炭工業(yè)是中國(guó)使用勞動(dòng)力最多的行業(yè)之一，做好人力資源的開發(fā)、管理、教育是推動(dòng)煤炭企業(yè)生產(chǎn)力提升，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。煤炭企業(yè)要在物質(zhì)層上加大對(duì)班隊(duì)教育培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行改造，配備電化教學(xué)設(shè)備，完善教育考核制度，配強(qiáng)專兼職教師。讓培訓(xùn)中心的專職教師定期下井，了解職工工作的實(shí)際情況。也可以從一線工人或基層管理人員的生產(chǎn)標(biāo)兵或者管理標(biāo)兵里推薦合適的人做兼職教師，待遇從優(yōu)。通過這些方面的建設(shè)，提高員工在職教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同時(shí)滿足員工進(jìn)一步發(fā)展的需要，提高員工的滿意度。

2.發(fā)揮環(huán)境育人功能，全方位開展安全文化環(huán)境建設(shè)煤礦工人最大的思想壓力來自于安全性得不到有效的保障。企業(yè)可以通過環(huán)境育人，開展安全文化環(huán)境建設(shè)。可以利用工業(yè)廣場(chǎng)、安全教育展覽廳、井下主要巷道和硐室，入井安全文化通道宣傳安全文化。推行強(qiáng)制性安全教育培訓(xùn)，對(duì)安全知識(shí)掌握情況隨時(shí)抽考。總之，要讓員工通過環(huán)境育人感受到企業(yè)注重安全文化建設(shè)的決心，使安全文化建設(shè)由強(qiáng)制啟動(dòng)、嚴(yán)肅考核監(jiān)管逐步走到自主管理、規(guī)范運(yùn)作的路子上，從而提高員工的安全意識(shí)，如果煤礦工人的安全性得到提高，就可以在很大程度上提高其工作滿意度。

篇6

1.班長(zhǎng)自身不重視

班長(zhǎng)是企業(yè)中最基層的管理者，起到“兵頭將尾”的作用，班長(zhǎng)本身工作比較繁多，既要處理好和上級(jí)的關(guān)系，還要管好班組員工，除了日常的生產(chǎn)工作安排外，要要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)境管理、人員管理等，班長(zhǎng)嘴上告誡員工一定要重視安全，工作中嚴(yán)禁違章作業(yè)，其實(shí)自身往往忽視了安全建設(shè)。

2.安全活動(dòng)較為單一

班組在安全建設(shè)方面創(chuàng)新性不夠，這類班組認(rèn)識(shí)到了班組安全建設(shè)的重要性，能夠積極開展班組安全建設(shè)，制定活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)形式，展各類安全活動(dòng)，但是安全活動(dòng)較為單一，大部分都是進(jìn)行班組安全培訓(xùn)、案例分析以及觀看安全教育片，久而久之，員工對(duì)這些活動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生厭煩感，從而影響班組安全建設(shè)的效果。

3.安全建設(shè)缺乏持久性

一部分班組在安全建設(shè)方面沒有計(jì)劃性和目標(biāo)性，在安全建設(shè)方面“眉毛胡子一把抓”，往往是純碎聽從上級(jí)安排，公司領(lǐng)導(dǎo)一旦要求本月要?jiǎng)?chuàng)建安全班組，班組便使勁抓起安全工作，這個(gè)月過去后下個(gè)月安全工作便又松了下來。抑或這個(gè)月如果出了事故，班組安全工作就緊了起來，如果好幾個(gè)月都沒有違章行為，安全工作便又松了下來，安全建設(shè)工作缺乏持久性。

4.班組成員安全素質(zhì)差

班組成員安全素質(zhì)差主要體現(xiàn)在不具備較系統(tǒng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和辨別危險(xiǎn)控制事故的能力。沒有掌握現(xiàn)代安全管理方法，甚至連對(duì)崗位安全技術(shù)規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都未達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求，同時(shí)事故預(yù)測(cè)預(yù)防，自我防護(hù)，自我教育，自主管理的意識(shí)也很差，導(dǎo)致班組安全建設(shè)工作難于推動(dòng)。

二、班組安全建設(shè)的途徑

1.加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)安全教育

班長(zhǎng)自身安全意識(shí)影響到整個(gè)班組安全工作，班長(zhǎng)安全意識(shí)提高了，才能推動(dòng)整個(gè)班組安全工作，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的安全教育，一是定期組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高班長(zhǎng)理論安全知識(shí)；二是開展班組安全評(píng)比活動(dòng)，刺激班長(zhǎng)對(duì)班組安全工作推動(dòng)的能動(dòng)性；三是組織班長(zhǎng)到外單位學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，開闊班長(zhǎng)視野。

2.制定合理的安全考核機(jī)制

推動(dòng)安全工作的有效方式之一就是制定行之有效的安全考核機(jī)制。一是建立的安全考核制度要有認(rèn)同度。班長(zhǎng)在建立安全制度上就不能獨(dú)斷，要組織班組全體人員討論，征集全體班組員工的意見，經(jīng)過全體員工的同意后，方可實(shí)施，這樣建立的安全制度才有有效性。二是安全考核制度要切中要害，要讓制度發(fā)揮出最大的工效，不能無關(guān)痛癢，班組可以建立聯(lián)保、互保制度，一人違章聯(lián)保互保人都要受到處罰，發(fā)揮全體員工要安全的主動(dòng)性。

3.開展豐富多彩的安全活動(dòng)

班組通過開展豐富多彩的安全活動(dòng)也可以提高班組安全管理，班組內(nèi)部可以定期舉辦一次安全演講比賽，開展安全知識(shí)競(jìng)答，或者張貼一些安全知識(shí)漫畫等形式來豐富班組安全活動(dòng)，進(jìn)而激發(fā)員工對(duì)安全工作的熱情，當(dāng)然安全活動(dòng)的舉辦要適度，要在不不影響班組員工休息的前提下進(jìn)行，否則安全活動(dòng)就會(huì)讓員工極度厭煩，結(jié)果適得其反。

4.加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，就要嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度和交接班制度，推行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理、文明生產(chǎn)。同時(shí)要制定各崗位、各工種安全工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)超前預(yù)控，實(shí)現(xiàn)安全操作標(biāo)準(zhǔn)化，更要抓好隱患排查，落實(shí)治理責(zé)任，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，防止“三違”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)班組安全整體月度、季度和年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)。另外班長(zhǎng)可以不定期組織班長(zhǎng)員工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，加深員工對(duì)危險(xiǎn)源認(rèn)知程度，從而為現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)提供保障。

5.配好用好班組安全員

安全員是班組安全管理“核心圈”中的重要角色。管好安全員要做到由群眾推選出掌握生產(chǎn)的全過程，熟悉安全操作，給他們必要的工作條件。安全員都是不脫產(chǎn)的，和工人一樣有工時(shí)定額，應(yīng)保證他們有必要的從事安全管理時(shí)間。要提供必要的工作手段，還要從思想上關(guān)懷他們，生產(chǎn)工作上支持他們，使他們保持旺盛的工作熱情。

6.提高班組安全文化建設(shè)

重視安全文化能極大地促進(jìn)安全管理，而安全管理的水平又決定著安全文化的開展是否具有成效。首先，班組管理的目標(biāo)，是如何充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和主動(dòng)性，共同搞好安全生產(chǎn)這個(gè)系統(tǒng)工程，這也是營(yíng)建安全文化工作目的所在。其次，優(yōu)秀的班組安全文化，可以不斷完善和健全制度文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感。

篇7

一、公司在次級(jí)品牌聯(lián)想上出現(xiàn)的問題及解決法案

威力品牌從開創(chuàng)至今，由于公司自身所出現(xiàn)的原因使得產(chǎn)品品質(zhì)沒有得到充分的宣傳，其產(chǎn)品的受眾沒有獲得一個(gè)很好的擴(kuò)大，因而也就沒有獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。雖然，后期被廣東東菱凱琴集團(tuán)收購(gòu)并且進(jìn)行相關(guān)的民營(yíng)化改造，但是在整個(gè)改造的過程中沒有很好的進(jìn)行品牌宣傳和做好消費(fèi)者的次級(jí)品牌聯(lián)想方面的工作。在高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅滿足于購(gòu)買商品，更希望體驗(yàn)購(gòu)物的樂趣，追求商品所帶來的無形價(jià)值，例如高貴的品牌、優(yōu)良的服務(wù)等，進(jìn)而通過對(duì)企業(yè)的認(rèn)同產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)。新的威力公司在發(fā)展過程中沒有利用自己原來已有的品牌影響力進(jìn)行推廣宣傳。公司重組以后，應(yīng)該借助自己新的企業(yè)發(fā)展理念“新威力、新征程”進(jìn)行大力宣傳，制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)，以東菱凱琴集團(tuán)強(qiáng)大的海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的研發(fā)和制造實(shí)力為基礎(chǔ)、重新利用自己原有的產(chǎn)品配套線，充分發(fā)揮原威力公司在制造設(shè)備上的先進(jìn)性，加速推進(jìn)波輪全自動(dòng)、雙缸和滾筒洗衣機(jī)體系的研發(fā)和制造，大力推進(jìn)洗衣機(jī)產(chǎn)品系統(tǒng)化、生產(chǎn)配套化、制造規(guī)模化、營(yíng)銷一體化。按照當(dāng)前市場(chǎng)上慣用的宣傳手段———建立全國(guó)范圍內(nèi)的專賣店。公司應(yīng)該投資大量的廣告費(fèi)用，用來重新包裝新品牌，尤其是將東菱威力的品牌從專賣形象、商品擺設(shè)、導(dǎo)游服務(wù)等各方面實(shí)行了全面升級(jí)，采取資助補(bǔ)助的方法，贊助經(jīng)銷商盈利，使加盟的專賣店遍布全國(guó)全國(guó)，極大地晉升了品牌的整體形象和專賣品德。同時(shí)，也為消費(fèi)者購(gòu)物營(yíng)造一個(gè)充斥活氣的家電空間。

二、總結(jié)

總而言之，次級(jí)品牌聯(lián)系的好處對(duì)企業(yè)來說是顯而易見的，但是我們不能忽略，次級(jí)品牌聯(lián)系運(yùn)用不得當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面問題。在構(gòu)建企業(yè)和消費(fèi)者都希望看到的次級(jí)品牌聯(lián)系過程中，也會(huì)伴隨著其它聯(lián)想的產(chǎn)生。因此，在次級(jí)品牌聯(lián)系的控制過程中，使之與品牌完美結(jié)合，是一件非常困難的事。此外，由于每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀不同，對(duì)品牌實(shí)體的期待也有差別，所產(chǎn)生的品牌聯(lián)想也有可能對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)消極作用。這就需要在兼顧自己利益的同時(shí)，充分考慮消費(fèi)者的心理，并在這二者之間探尋一條合適的道路。

作者：陳佳文單位：武漢科技大學(xué)

篇8

（一）貸款難

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，因現(xiàn)階段小額貸款成本較高，且風(fēng)險(xiǎn)較大，我國(guó)中小企業(yè)大都面臨貸款難的情況，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。第一，中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大，使銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。第二，中小企業(yè)單筆貸款額度較小，促使銀行放貸成本增高。第三，中小企業(yè)大多缺少固定資產(chǎn)抵押，使銀行貸款難度增加。第四，中小企業(yè)公司財(cái)務(wù)的賬目不夠全面、清晰，銀行無法從中獲得有效信息。但是，據(jù)詳細(xì)調(diào)查及各地成功開展小額信用貸款的案例表明，中小企業(yè)對(duì)銀行貸款的需求較大，有效的經(jīng)營(yíng)管理及管控風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。中小企業(yè)本身并不是貸款難的根本原因，而是能夠適應(yīng)中小企業(yè)貸款特點(diǎn)的市場(chǎng)化金融機(jī)構(gòu)缺乏。具體原因是大型的國(guó)有商業(yè)銀行不愿意受理中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，主要原因包括：大型國(guó)有商業(yè)銀行主要為大中型企業(yè)服務(wù)，而一些中小銀行和民營(yíng)銀行主要為中小企業(yè)貸款服務(wù)；中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低，技術(shù)實(shí)力及經(jīng)營(yíng)水平等實(shí)力均較弱，導(dǎo)致無法從銀行獲取貸款。因此，中小企業(yè)的貸款項(xiàng)目并不受到重視。另外，中小企業(yè)希望通過政府扶持的途徑來解決貸款問題，但是由于政府的能力及財(cái)力有限，無法快速地從根本上解決中小企業(yè)貸款難的問題。

（二）風(fēng)險(xiǎn)投資無法滿足中小企業(yè)融資的需求

風(fēng)險(xiǎn)投資是一些企業(yè)、金融家向有巨大發(fā)展?jié)摿Α⑿屡d的公司投入的資本，以期獲得更高的效益，但是風(fēng)險(xiǎn)投資公司往往針對(duì)的是一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和新興的企業(yè)。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資也是一種高風(fēng)險(xiǎn)高利益的投資過程，因此其一般投資的對(duì)象都是有失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和研發(fā)的新產(chǎn)品。一般情況下，風(fēng)險(xiǎn)的投資資金是由政府或民間創(chuàng)辦并組織的。在我國(guó)，風(fēng)險(xiǎn)投資還處于初期階段，還未成熟，相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)機(jī)制也未完善，因此也影響了風(fēng)險(xiǎn)投資的回報(bào)收益水平，且因中小企業(yè)中良好的投資環(huán)境匱乏，使得風(fēng)險(xiǎn)投資加大了對(duì)中小企業(yè)的謹(jǐn)慎態(tài)度。反之，中小企業(yè)實(shí)際的融資需求也是現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)投資水平無法達(dá)到的。

（三）民間資本無法解決中小企業(yè)融資難的困境

中小企業(yè)融資主要通過內(nèi)源性和外源性融資相結(jié)合的方式，但事實(shí)上，外源性融資尤其表現(xiàn)在民間資本融資占比較大，而內(nèi)源性融資只占小部分。民營(yíng)資本的就是由地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的動(dòng)產(chǎn)和家庭金融資金組成。尤其改革開放以來，民間資本大大增加，而我國(guó)的中小企業(yè)面臨著融資難的困境，在此情況下，民間融資就成為了有效的融資方式，大大彌補(bǔ)了金融體系的缺陷。小企業(yè)的民間融資主要是通過非制度化的方式吸收社會(huì)閑置資金，是制度化融資方式的重要補(bǔ)充。從現(xiàn)代中小企業(yè)集群發(fā)展的狀態(tài)來看，民營(yíng)企業(yè)與民間資本市場(chǎng)的關(guān)系密不可分。另外，民間資本融資在我國(guó)得到發(fā)展并推廣，也剛好反映出我國(guó)金融市場(chǎng)融資體系的不完善。尤其是經(jīng)歷全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊后，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展屢屢受挫，充分暴露了中小企業(yè)發(fā)展的不足之處。在融資體系失衡的情況下，中小企業(yè)的發(fā)展也受到了多重阻礙，在此背景下，民間資本投向中小企業(yè)有利于將阻礙中小企業(yè)發(fā)展的障礙清除，使我國(guó)中小企業(yè)融資的能力及效率得到有效提高，從而促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展；有利于緩解中小企業(yè)融資難的處境，利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。

二、建設(shè)銀行能夠有效解決中小企業(yè)融資難的處境

中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式較靈活、成本較低、轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷，更加適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的個(gè)性化需求，因而在國(guó)家發(fā)展中，中小企業(yè)占有越來越重要的地位，且不可替代。我國(guó)現(xiàn)有的中小企業(yè)較多，且其出口額占全國(guó)總出口額的半數(shù)以上。另外，中小企業(yè)也為城鎮(zhèn)的就業(yè)提供了機(jī)會(huì)，而建設(shè)銀行是我國(guó)國(guó)有控股銀行，對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，而建設(shè)銀行一直在針對(duì)中小企業(yè)融資困難的問題上嘗試多種方式走出困境，在傳統(tǒng)的金融模式和信貸產(chǎn)品上不斷推陳出新，尋求更加適應(yīng)市場(chǎng)需要，更加靈活、專業(yè)、快捷且能夠滿足中小企業(yè)需求的信貸模式。目前，針對(duì)中小企業(yè)建立了一個(gè)立體式的信貸服務(wù)體系。傳統(tǒng)的信貸模式以財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)，以固定資產(chǎn)為擔(dān)保的條件，不但限制了銀行的發(fā)展，也阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。通過深入了解調(diào)查企業(yè)擔(dān)保資金的去向和企業(yè)自身的情況，以盡最大可能使信貸風(fēng)險(xiǎn)降至最低，在滿足企業(yè)需求的前提下，提高銀行的信貸效率。

（一）“速貸通”

此產(chǎn)品為建行首創(chuàng)的信貸產(chǎn)品，在“中國(guó)中小企業(yè)融資論壇”上獲得“最佳中小企業(yè)融資方案獎(jiǎng)”，此產(chǎn)品是專門針對(duì)有急切信貸要求但是卻沒有銀行授信額度的小企業(yè)，銀行沒有準(zhǔn)入門檻，不注重評(píng)級(jí)及客戶授信，在企業(yè)能夠提供足夠的擔(dān)保及與企業(yè)業(yè)主或股東有信用相連的前提下，就可以實(shí)現(xiàn)快速貸款。

（二）“成長(zhǎng)之路”

為經(jīng)營(yíng)信用記錄較好、有持續(xù)發(fā)展能力、正在成長(zhǎng)中的中小企業(yè)提供全程融資，以解決中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)、設(shè)備及廠房等資產(chǎn)的投資項(xiàng)目。建設(shè)銀行提供貸款、保證、信用證等，企業(yè)以抵押擔(dān)保方式為主，也可憑在建設(shè)銀行取得的信用等級(jí)作為保證或者由擔(dān)保公司直接申請(qǐng)貸款。但申請(qǐng)時(shí)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等基礎(chǔ)資料的復(fù)印件、連續(xù)一年的繳稅證明及抵押無權(quán)屬憑證或者擔(dān)保人的資料。該產(chǎn)品融流動(dòng)資金貸款、設(shè)備貸款、固定資產(chǎn)貸款等多種產(chǎn)品于一體，與大企業(yè)獨(dú)立的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系不同，為中小企業(yè)提供了更加快捷、有效的審批流程。“成長(zhǎng)之路”是以短期貸款業(yè)務(wù)為主，一年的有效期，但是可以循環(huán)貸款，最長(zhǎng)期限可達(dá)三年。單戶貸款金額小于等于3000萬元，需由市建設(shè)銀行審批，超過3000萬元的，需由省建設(shè)銀行審批，沒有最高額度限制。“成長(zhǎng)之路”對(duì)于中小企業(yè)貸款包含小企業(yè)聯(lián)貸聯(lián)保、小企業(yè)小額無抵押貸款等特色業(yè)務(wù)。

（三）“速保通”

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案信息化建設(shè)問題

引言

在全國(guó)檔案工作“十一五”規(guī)劃中，檔案信息化建設(shè)已放到突出位置，得到高度重視，但按現(xiàn)狀看，檔案信息化建設(shè)至今仍未全面普及推廣，目前只限于政務(wù)公開、民生檔案建設(shè)等層面，中小型企業(yè)對(duì)檔案信息化建設(shè)工作的實(shí)際推廣實(shí)在太少，這種發(fā)展的不平衡現(xiàn)象眾所周知，不容忽視，現(xiàn)結(jié)合本單位（小型企業(yè)）的實(shí)際情況，淺析企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策：

一、企業(yè)檔案信息化建設(shè)存在的問題

1.1領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。每件事情要大力推廣，領(lǐng)導(dǎo)們的高度重視是離不開的，但目前大部分中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都沒有認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，經(jīng)費(fèi)上不予以支持，使企業(yè)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢。

1.2軟件不適用。本企業(yè)也在推行“無紙化”辦公，設(shè)立OA平臺(tái)，把檔案的基本信息錄入電腦，通過搜索關(guān)鍵字查找所需文件。但由于本企業(yè)的OA系統(tǒng)較適用于文書檔案，對(duì)于科技檔案的查找并不便利，所以得不到充分利用，效果并不理想。

1.3存儲(chǔ)設(shè)備落后。本企業(yè)的檔案室是2001年建成，當(dāng)時(shí)并未考慮對(duì)電子檔案進(jìn)行管理，缺少專門的磁介質(zhì)檔案存儲(chǔ)設(shè)備，而數(shù)字檔案對(duì)設(shè)備的依賴性是比較強(qiáng)的，這對(duì)電子檔案的管理帶來了一定困難。

1.4電子文檔管理不完善。本企業(yè)已使用局域網(wǎng)，電子文件可儲(chǔ)存在“資料庫”，全體員工根據(jù)各自權(quán)限讀取文件。本來這是一個(gè)很好的溝通渠道，但由于管理不夠完善電子文件存放的位置（路徑）沒有明確規(guī)定，甚至有部分員工把文件只存本機(jī)，造成檔案的不完整，查找不便利。

1.5人員素質(zhì)未能適應(yīng)需求。目前本企業(yè)的2名檔案工作者均為兼職，只通過市檔案局的上崗培訓(xùn)，對(duì)電子檔案處理并無深入學(xué)習(xí)及參加市檔案局組織的培訓(xùn)。檔案知識(shí)不夠?qū)I(yè)，對(duì)新規(guī)定新要求了解不夠，信息接收不夠及時(shí)。這樣，不利于檔案信息化建設(shè)的實(shí)施。

二、企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對(duì)策

2.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)的重要性，其目的在于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策和管理水平，并且應(yīng)認(rèn)識(shí)到建設(shè)一支檔案信息化人才隊(duì)伍是企業(yè)檔案自動(dòng)化的客觀要求，同時(shí)，加大力度推廣檔案信息化建設(shè)，要求全體員工積極配合。

2.2選擇適用于本企業(yè)的檔案管理軟件。目前，市面上的檔案管理軟件種類繁多，有的偏重于文書檔案，有的偏重于科技檔案，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際需要選擇，最好能與開發(fā)商協(xié)商，量身訂造合適的軟件。

2.3完善存儲(chǔ)設(shè)備。檔案的收集、保管、利用都是同等重要，缺一不可，因此，檔案裝具要齊備、充足，符合規(guī)范要求，各門類、不同載體的檔案存放科學(xué)、合理、有序，既方便日常查找，又能保證突發(fā)事件中的及時(shí)搶救。:

篇10

（一）黑龍江地方品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升

受到名牌戰(zhàn)略的影響經(jīng)濟(jì)全球化品牌一體化發(fā)展的今天，一個(gè)國(guó)家的品牌建設(shè)對(duì)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。我國(guó)的南方各大城市在品牌建設(shè)上已經(jīng)取得了一定的成績(jī)有了例如海爾、聯(lián)想、阿里巴巴這樣的國(guó)際知名品牌，在銷售總量上在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上都占據(jù)了很高的市場(chǎng)份額。但是值得深思的是我國(guó)在品牌建設(shè)上兩極分化十分嚴(yán)重，一方面是品牌國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略一方面是缺乏品牌意識(shí)的作坊式生產(chǎn)，在很多地方企業(yè)和產(chǎn)品中缺乏自主品牌，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是使許多企業(yè)淪為跨國(guó)公司的貼牌生產(chǎn)基地，失去了進(jìn)一步發(fā)展的空間。例如一雙運(yùn)動(dòng)鞋在我國(guó)企業(yè)制作完成后，由國(guó)際某知名品牌進(jìn)行品牌受理進(jìn)行貼牌，這雙鞋在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)上的價(jià)格就上升了十幾倍，甚至更多，生產(chǎn)需要的人力物力包括資源上、環(huán)境上的浪費(fèi)所產(chǎn)生的利潤(rùn)只占整個(gè)品牌利潤(rùn)的百分之一。“MADEINCHINA”的秘訣就在于它的企業(yè)群，但各大企業(yè)的集群內(nèi)并沒有建立屬于我們自己的名牌產(chǎn)品，就拿國(guó)產(chǎn)車和合資車來說，配置外形幾乎一樣的車型，國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)品牌的價(jià)格相差的天壤之別。

（二）黑龍江地方品牌建設(shè)的另一個(gè)制約因素是人才

創(chuàng)建地方品牌是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性等各方面水平都具備的系統(tǒng)工程，這就對(duì)品牌建設(shè)提出了一個(gè)新的要求—人才。人才的輸入是需要不斷提升人力資源的質(zhì)量作為保障的，這不僅需要有大量富有創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)并有這豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的專業(yè)人員而且需要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中層管理人才。人才的缺乏已經(jīng)成為我國(guó)不發(fā)達(dá)地區(qū)地方區(qū)域品牌建設(shè)的瓶頸。由于地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活環(huán)境的各方面因素，黑龍江在品牌發(fā)展的道路上就遇到了人才不足的情況，盡管很多企業(yè)打出了豐厚的薪金待遇，但是還是很難吸引高層次的品牌人才。不斷發(fā)展的品牌人才需求和人才大量滯留南方經(jīng)發(fā)達(dá)地區(qū)的現(xiàn)象已經(jīng)成為龍江地區(qū)品牌發(fā)展的主要矛盾。怎樣吸引人才，留住人才，培養(yǎng)人才，是目前龍江品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟待需要解決的難題。

（三）品牌管理意識(shí)薄弱影響黑龍江地方品牌的發(fā)展

在南方經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，黑龍江省政府也加強(qiáng)了對(duì)地方品牌建設(shè)的培育和重視。以省及各級(jí)地方政府為主體的品牌推廣活動(dòng)也越來越多，例如哈爾濱夏季洽談會(huì)、三江國(guó)際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等等，但是黑龍江產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的許多企業(yè)對(duì)自身的品牌建設(shè)和發(fā)展態(tài)度比較消極，在進(jìn)行品牌推廣的主動(dòng)性意識(shí)不強(qiáng)，在經(jīng)濟(jì)盈利的思想上還存在傳統(tǒng)的產(chǎn)品消費(fèi)觀念，并且在品牌推廣和意識(shí)上對(duì)政府的依賴的心理較重，企業(yè)與企業(yè)間在品牌發(fā)展上缺乏溝通和合作意識(shí)，“單打獨(dú)斗”的現(xiàn)象很普遍對(duì)龍江品牌發(fā)展是很大的制約。在很多地方產(chǎn)業(yè)集群中，很多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)資金少、規(guī)模小、底子薄，在品牌意識(shí)上以為企業(yè)名稱就是品牌，沒必要注冊(cè)，就是注冊(cè)了也就把商標(biāo)當(dāng)做品牌，認(rèn)為有商標(biāo)就是有品牌，這種錯(cuò)誤思想相當(dāng)普遍；另外很多企業(yè)認(rèn)為自己銷售的產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏個(gè)性，只要加強(qiáng)服務(wù)就能達(dá)到盈利的目的，對(duì)品牌毫無意識(shí)；有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)剛開始建立不需要注冊(cè)，注冊(cè)不注冊(cè)商標(biāo)都一樣，但是等企業(yè)發(fā)展了，再去注冊(cè)時(shí)才知道自己的產(chǎn)品已經(jīng)被人注冊(cè)了。很多企業(yè)由于缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌意識(shí)，企業(yè)在利用品牌的無形價(jià)值的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量不加以監(jiān)管，導(dǎo)致商品質(zhì)量一批不如一批，一年不如一年，再加上對(duì)品牌的管理和保護(hù)力度不夠，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致和增加假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，和驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。以佳木斯為例，幾年前的李氏湯圓和現(xiàn)今的老李頭玉米產(chǎn)品就是因?yàn)槠放平ㄔO(shè)和管理意識(shí)薄弱，出現(xiàn)了曇花一現(xiàn)的情況，值得深思。

二、黑龍江地方品牌建設(shè)的策略

（一）黑龍江各級(jí)地方政府有義務(wù)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)

黑龍江各級(jí)地方政府應(yīng)該把龍江地方品牌建設(shè)當(dāng)作當(dāng)?shù)卣囊粋€(gè)重要的公共工程進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施。利用政府的公共服務(wù)特點(diǎn)利用政府的一些部門進(jìn)行品牌建設(shè)的管理、策劃，在有必要的時(shí)候還應(yīng)該投入一定的品牌建設(shè)資金來協(xié)助和扶持地方企業(yè)的品牌建設(shè)，這對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)和龍江整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是至關(guān)重要的，在企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí)，政府應(yīng)該出面解決品牌建設(shè)中出現(xiàn)的問題，并且協(xié)調(diào)好各個(gè)部門，為龍江個(gè)地方企業(yè)的品牌建設(shè)“保駕護(hù)航”。

（二）引導(dǎo)企業(yè)成為地方品牌建設(shè)的主力軍

地方品牌的建設(shè)和發(fā)展在實(shí)質(zhì)上是一種商業(yè)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只要存在經(jīng)營(yíng)和銷售就需要各級(jí)地方企業(yè)和不同品牌的參與和支持。黑龍江現(xiàn)有中小企業(yè)30多萬家，另外還有100多萬家個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，但是擁有品牌發(fā)展的企業(yè)卻只有一千多家，還不到總體企業(yè)的百分之一，從這方面看龍江的品牌發(fā)展是迫在眉睫。將龍江的品牌發(fā)展企業(yè)龍頭為主體進(jìn)行龍江整體企業(yè)品牌發(fā)展的引導(dǎo)，帶動(dòng)和整合龍江產(chǎn)業(yè)集群中的各大企業(yè)，通過管理指導(dǎo)、企業(yè)業(yè)務(wù)分包、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品牌服務(wù)培訓(xùn)、信息資源共享、融資、信貸、技術(shù)資源共享等形式互補(bǔ)的方式。因此，依靠龍頭企業(yè)進(jìn)行品牌發(fā)展的引導(dǎo)使之成為品牌發(fā)展的主體，整合集群內(nèi)企業(yè)，憑其強(qiáng)大的資金實(shí)力建造統(tǒng)一的銷售網(wǎng)絡(luò)，建立全國(guó)品牌，打造龍江名牌，這是以企業(yè)集群為特征的地方品牌的必由之路。

（三）黑龍江地方品牌維護(hù)系統(tǒng)的創(chuàng)建

黑龍江地方品牌的建設(shè)首先要將各個(gè)地方區(qū)域看做是一個(gè)大的企業(yè)，把各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來當(dāng)作一種產(chǎn)品來策劃和經(jīng)營(yíng)。黑龍江地方品牌的產(chǎn)生有著豐厚的歷史和文化基礎(chǔ)。黑龍江地方區(qū)域品牌的發(fā)展使梳理可以利用黑龍江的歷史發(fā)展、文化底蘊(yùn)、風(fēng)土人情、地理特征、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)等諸多方面，并且黑龍江各個(gè)地方也有自己不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和民族、區(qū)域文化，例如三江地區(qū)的赫哲族文化、牡丹江地區(qū)的朝鮮族文化、黑河地區(qū)的鄂倫春文化等等，這些元素都是地方區(qū)域品牌定位的基礎(chǔ)。在黑龍江地方品牌的策劃與創(chuàng)建中，各個(gè)地方品牌的中小企業(yè)及龍頭企業(yè)需要進(jìn)行一定的市場(chǎng)劃分，進(jìn)行品牌細(xì)化的研究，不能搞“一刀切”，要依據(jù)不同企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行品牌細(xì)分。另外，公共機(jī)構(gòu)必須根據(jù)集群態(tài)勢(shì)和營(yíng)銷策略需要界定政策的范圍，形成集群企業(yè)一致行動(dòng)的準(zhǔn)則，并建立與之相配套的費(fèi)用預(yù)算及分?jǐn)倷C(jī)制，這樣可以使集群企業(yè)在政策上取得一定的保證，使其參與的主動(dòng)性得到增強(qiáng)。黑龍江各個(gè)地方政府部門要依據(jù)本地區(qū)特有的人文資源和發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)適合本地方品牌發(fā)展的內(nèi)涵進(jìn)行行之有效的開發(fā)和挖掘，加深地方品牌的文化氣質(zhì)和民族特點(diǎn)，使龍江地方品牌更具其文化內(nèi)涵，并且將地方品牌的宣傳和影響力融入龍江的地方文化生活當(dāng)中，使人們對(duì)龍江的自創(chuàng)品牌產(chǎn)生親和力和自信力。例如黑龍江的冰雪文化、黑土文化、二人轉(zhuǎn)文化、關(guān)東文化等等都可以用來打造和創(chuàng)建地方品牌的創(chuàng)建文化中。綜合運(yùn)用現(xiàn)代化媒介如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IPTV等進(jìn)行公益廣告或形象廣告的宣傳，舉辦各種項(xiàng)目推介會(huì)、招商洽談會(huì)、商品交易會(huì)產(chǎn)品博覽會(huì)等，宣傳和推廣龍江的產(chǎn)品特色和產(chǎn)地文化，打造龍江地方文化的氛圍，在國(guó)際、國(guó)內(nèi)增加龍江企業(yè)和品牌的認(rèn)知度和知名度，創(chuàng)造一定量的產(chǎn)品需求，增加品牌的無形附加值。

（四）提高黑龍江各個(gè)企業(yè)的品牌意識(shí)