網絡監管論文范文

時間:2023-04-08 12:23:59

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網絡監管論文

篇1

作者:葉濤 單位:新鄉學院

服務器及網絡的整體性能的監控及管理需要借助一系列工具,例如監控網絡信息及通信的Sniffer類工具等,除此之外,操作系統本身的性能及監管工具同樣有效。服務器系統的管理服務器系統的管理是網絡管理公認的重點內容,這對于規模相對較小,并且網絡設備相對簡單的網絡而言尤為重要。此處所談及的服務器系統主要涉及到網絡服務器以及應用服務器系統兩大塊內容,在網絡管理工作中,由于服務器系統充當著整個網絡系統的中心,所以要對服務器系統的管理予以足夠的關注和重視。具體而言,服務器系統的管理工作內容主要就是指對網絡操作系統、文件服務器、網絡服務器以及應用服務器等進行安裝、調配以及管理。維持服務器相關協議及服務工作的正常開展、服務器相關性能充分發揮是服務器系統管理工作的終極目標;不僅如此,服務器系統要及時更新版本,對于所發發現的操作系統中的漏洞,要及時安裝補丁程序,只有這樣,才能確保服務器發揮其性能,并維持網絡系統的整體安全性。由于JAVA語言具有簡單、面向對象、體系結構中立、完全以及便于移植等優勢,它已經被廣大開發人員所接受并用來開發網絡管理系統。因此,基于JAVA網絡管理系統具有實現隨時隨地的管理和低成本部署等優勢,它為網絡管理提供了更好的靈活性。例如服務供應商可以很經濟地向用戶的網絡管理發出實時窗口,對用戶隨時隨地進行管理;JAVAStation可以大大減少部署特定的管理工作站的費用,增加部署管理控制臺時可用的選項等等。基于JAVA的網絡管理系統是基于CIIENT/SERVER模式的分布式系統,它完全是利用JAVA語言來編寫的。基于JAVA網絡管理系統可以分為瀏覽器、網管服務器和三個方面。其中采用的是過去被管理設備中的SNMOAgent,其作用是保護已有的投資;瀏覽器端通過運行JavaApplet向用戶提供友好的圖形化網管界面,Applet通過建立Socket與服務器上得網管通信,JSNM平臺應用Java語言來封裝SNMP的各種信息,同時應用這種JAVASNMP來與通信。JAVA語言具有跨平臺和擴展性好等優勢,在JSNM平臺上實現的網管系統僅僅只需要JAVA虛擬機的支持就可以了,它與操作系統和硬件平臺沒有直接聯系,這是由于這一點,就很好地解決了異構網絡的管理問題,同時使網管應用還具有優良的移植性。在基于JAVA的網絡管理系統中,最關鍵的部分是網管平臺的開發,網管開發人員可以基于此平臺開發出跨平臺和具有優良擴展性的網管應用程序,實現一次開發,永久使用的目標。總之,基于JAVA的網絡管理系統解決了傳統網絡管理中低于限制以及跨平臺等相關問題,使得網絡管理變得更加方便、有效,它的獨特魅力已經成為網絡管理未來發展的一種趨勢。總而言之,基于WEB和JAVA的網絡管理系統的開發成功,對萬林克多種產品的推廣起到了一定的促進作用。為了更好地滿足用戶的需求,就目前的情況而言,網絡管理系統還需要完善一些問題,例如應該把認證和計費部分集成到系統中;被管設備的數量由于受到限制,當存在大量被管設備時,還需要進行進一步的壓力測試等等。隨著以后網絡技術和信息技術的不斷發展,基于WEB和JAVA的網絡管理系統將會實現更大的實際應用價值,更好地為用戶提供幫助。

用戶管理在網絡管理工作中,用戶管理所涵蓋的內容相當廣泛,例如密碼、用戶權限、安全策略以及賬戶等都屬于用戶管理范疇。一方面,要確保每個用戶工作的正常進行不受到外界因素的干擾,另一方面,也不宜將權限設定過高,否則將不利于網絡安全管理工作的進行。對網絡實施管理,首先應確保網絡運行的安全性及可靠性,以單位人事調整以及工作變動為依據,設定對應的賬戶、密碼以及對應的權限;將用戶暫時不用的服務予以停止;Web服務器登錄賬號數量需要予以控制,實時對用戶賬號情況予以審查,確定已經過期的賬號,要及時予以注銷。無論是Linux系統還是UNIX系統,由于其構建起來的是建立在對等模式基礎之上的網絡,所以對用戶采取的并非集中式管理方案,當然,借助另外的工具進行模擬域管理屬于例外情況;Windows系統域模式所支持的域網絡是建立在客戶機、服務器基礎之上的,因此可以采取集中式管理方式,這也是Windows最為突出的一大優勢;除此之外,在Linux以及UNIX系統環境下,是依托于命令符終端模式開展用戶管理的,相比較于以圖形模式進行管理的Windows系統而言,難度較大。安全管理隨著信息時代的發展,網絡安全問題已經引起越來越多的關注,對網絡安全的要求也越來越高。除了常規意義上的防火墻以及各種殺毒軟件之外,還需要構建起針對網絡整體的安全管理策略。網絡安全管理,關鍵點集中在配置用戶權利、資源共享權限以及安全訪問權限等方面。通常情況下,比較常采取的管理方式有事件日志分析、報警設置以及安全策略審查等。對于企業而言,要想確保其數據、硬件及軟件的安全性,制定切實可行的安全策略實屬必要。在網絡安全領域,存在一條重要法則,即:全部網絡安全威脅的八成源自于網絡內部,其中大致可以劃分為三大類:故意破壞、操作失誤以及主觀無知,因此,為最大限度的維持網絡的安全性,一方面,要注重邊界防護,另一方面,網絡內部管理也不容忽視。網絡管理的一項極為重要的工作就是對網絡的安全性做出明確定義、實施網絡管理方案。

文件系統管理網絡文件系統管理,一方面關系到用戶的工作及網絡應用的正常進行,另一方面,也會給網絡整體安全性帶來一定的影響。網絡管理的文件系統管理工作具體要做好以下幾方面的工作:第一,以企業實際的網絡使用需要為依據,選定適宜的網絡操作系統以及文件服務器系統。依托于文件服務器系統,可以管理及應用一系列的高級文件系統;借助DFS部署,可以實施一致性的資源共享訪問點,這不論是對于使用共享資源還是管理共享資源來說,都是極為有利的;第二,對每個用戶的文件夾共享權限、文件及文件夾安全訪問權限做出明確的界定,文件及文件夾格式不同,具體的權限也有所區別;第三,對服務器文件系統的安全性要定期進行全面檢查,如果條件具備,要對更改文件夾權限設置審查策略,這樣一旦出現惡意篡改文件系統權限的行為,將會及時發現并采取有效解決對策。網絡布線的管理網絡布線對網絡故障的出現具有極大的影響,表面上看,網絡布線似乎難度不大,但實際上卻需要十分豐富的經驗。只有確保網絡布線的科學性,才能保證在故障發生后的最短時間內對故障點做出準確定位,否則將會付出極大的時間成本。網絡日常管理過程中,要以人事調整及工作需要及時增設服務器、工作站點以及聯網設備,這些都會涉及到網絡布線的管理及維護。在定位網絡布線故障點方面,首先對網絡布線進行劃分,使其以數個邏輯元素形式存在,每個邏輯元素都需要經過電纜測試儀的檢測,如果顯示出開路距離,就能夠定位開路或短路點,如果顯示接線映射故障,大部分情況屬于連路誤接;如果顯示出衰減,一般是由于電纜的質量較差所造成的,只需要利用替代法對可疑部件進行針對性檢測即可。計算機網絡已經成為社會生活各個領域不可或缺的重要工具,為有效控制其與生俱來的不足,使其優勢得以最大程度的發揮,就需要從重點設備、服務器管理、用戶管理等各個方面做好網絡管理工作。

篇2

如何為社區高血壓患者提供一種簡單、方便、直接,短期即可容易實現,可以解決目前就醫現狀的策略?互聯網的快速發展和其中豐富的信息資源使這種想法可以成為現實。國外1996年就開始了利用互聯網進行醫療網站建設的嘗試,利用互聯網新技術在網上進行有償的網絡醫療咨詢服務并開具處方,從而形成了網上醫療的新概念。其中加拿大已連續10年實施了加拿大高血壓教育計劃(CHEP),CHEP的成功實施大大提高了高血壓的臨床管理,降低了心血管疾病的風險。2010年CHEP又推出了CHEP資源共享的電子平臺,利用這一電子平臺醫療保健專業人員與患者可以進行有效的雙向交流和溝通。這一策略為高血壓患者提供了很好的自我管理平臺,同時也為醫生提供了全面的隨訪和預后評估平臺[9]。此外,AlfredBove教授應用網絡遠程醫療系統對慢性心力衰竭患者進行管理也取得明顯成效。其研究已從理論及實踐兩方面證實通過遠程醫療使慢性心力衰竭患者明顯受益,遠期對減輕慢性心力衰竭患者醫療負擔也將做出貢獻。相比電話、傳真等交流方法,網絡遠程醫療系統費用較低、方便而且是同步進行的[10]。這種網絡遠程醫療系統管理模式同樣可應用于社區高血壓的管理。但目前國內外尚無報道有專門針對社區高血壓的網絡醫療和管理系統。2010年5月,上海市徐匯區中心醫院老年科成功開發了“高血壓病專家系統”。“高血壓病專家系統”憑借其突出的診療功能和專科醫生隊伍支持,在高血壓的診斷和治療方面顯現了明顯的優勢。2010年10月,我們在上海市徐匯區中心醫院老年科的指導下,在“高血壓病專家系統”的基礎上根據社區高血壓特點和管理要求開發建立了“社區高血壓網絡管理平臺”,利用這個平臺,社區高血壓患者可隨時隨地輸入自測血壓及要求信息,即時了解高血壓病醫療及健康教育等信息情況,并得到全科醫師以及專家系統的評估與醫療建議,同時全科醫生也可通過這個平臺對社區高血壓患者進行診治指導和全面管理,從而實現了醫務人員與患者之間有效的雙向交流和溝通。在方便社區高血壓患者、節省就醫時間、提高患者特別是中青年高血壓患者的依從性和減少社區高血壓管理的盲區方面進行了積極的嘗試。

“社區高血壓網絡管理平臺”系統概述

第二部分其一為社區高血壓網絡管理平臺的建立,其二為平臺的應用,其三為提供高血壓論壇,包括健康教育板塊和病友交流平臺。“高血壓病專家系統”“高血壓病專家系統”覆蓋2010年版中國高血壓防治指南的全部內容。具有診斷、治療方案推薦、療效評估、自定義預警、分類查詢功能、統計打印六大功能,只需輸入系統要求的患者相關信息,如血壓、脈率、年齡、身高、體重等,系統可智能化給出高血壓分級、分層、如何管理等信息并提供專家輔助治療方案選擇。患者就診信息計算機可自動記錄,按管理分級、計算機短信提醒隨訪。系統設計系統采用微軟Visual.Net2005為開發平臺,以MSSQLServer為數據庫管理平臺,以IE瀏覽器為前端運行環境,設計簡明,易學易用,便于掌握及推廣。系統組成和系統功能模板病歷管理:包括患者基本情況輸入、專科情況輸入和檢查項目及結果輸入;程序將根據輸入情況自動生成對異常結果判定,并在電腦中提示醫生,在治療方案中綜合選擇最佳方案及藥物。診斷治療管理:程序將根據患者的初步信息做出診斷分期、危險度分級及危險因素分層并評估;是否繼發性高血壓(醫生輔助判定),并給出治療用藥建議。通知提醒:通過短消息、郵件等方式對所管理對象進行定期的復診提醒,同時相關醫療信息給患者。療效評估:對高血壓患者的管控、治療效果進行評估。醫患互動:患者提交高血壓疾病相關問題,由醫生在規定時間內進行回答。打印就診記錄:包括本次就診提供的相關病情信息、診斷、治療建議內容。信息查詢:包括所有數據的基本查詢功能,如按患者姓名、就醫診號,順序及模糊方式4種基本欄目查詢。資料統計:通過對基本資料數據的分析統計,能顯示高血壓患者的年齡分段、性別分類、使用方案分類、隨訪統計、診斷統計,并能分別作出各類曲線或直方圖,為臨床提供統計數據的直觀、形象展示方法并打印資料。系統維護:患者基本情況修改、維護,增加系統的靈活性、可用性、擴展性;數據庫的索引和維護、初始化、備份資料;數據庫追加,可把團體、社區、下級醫療網點及其他電腦中病員資料追加到主計算機中;修改口令及增刪操作員,以防止不熟悉本軟件人員使用及損壞信息。“社區高血壓網絡管理平臺”的建立及應用患者網上醫療需要進行的步驟患者進入醫院界面,界面有平臺功能簡要說明。患者或用戶初次點擊進入社區高血壓網絡管理平臺,需登記注冊獲得用戶名及密碼后由“高血壓病患者入口”進入登陸使用。患者根據專家系統提示錄入本次主訴、病史、體檢,輸入自測血壓值,心率或脈搏,近期用藥情況,實驗室輔助檢查。系統可根據患者提供的疾病相關情況自動作出診斷,或由醫生給出診斷治療方案。患者有權限進入血壓水平界面了解整個隨訪期間的血壓波動情況,系統將以柱狀圖及表格形式體現。管理控制界面幫助患者了解自身的管理控制級別以及血壓控制要求。療效評估界面幫助患者了解6個月以上的管理控制以及血壓控制情況。患者初診及復診也可以來院就診,現場醫師通過網絡或就診后數據導入,將患者相關信息輸入“高血壓病專家系統”。軟件儲存患者的以上信息以及初步診斷、管理控制要求,并將按管理要求對患者進行分級管理,對逾期未來就診或未進入平臺就醫的患者,系統將自動發送短信友情提示。醫師網絡管理需要進行的步驟醫師進入中心網站,點擊進入社區高血壓網絡管理平臺由“高血壓病專科醫師入口”進入。醫師進入后,可顯示高血壓患者庫中包括卡號、姓名、手機號、Email等基本信息的患者名單。醫師進入管理系統,點擊患者信息使用“專家系統”進行醫療,包括診斷處理方案的制定修訂、管理級別的變動、健康管理及教育等。每位患者的診療過程結束后,系統都將本次診療記錄等內容以Email形式發至患者郵箱,并通過手機短消息通知患者。患者亦可通過進入社區高血壓網絡管理平臺了解自己的全部醫療結果。提供醫患互動板塊可開展對高血壓病患者的健康教育:如高血壓病的病因、癥狀、治療、潛在風險、診治新進展及高血壓病藥物的作用、副反應、注意事項等高血壓方面的知識。另一方面提供醫患溝通交流平臺,患者提問,由醫生在限定時間內答復。

篇3

一、監管法律體系不健全

網絡銀行的市場準入監管是我國網絡銀行監管的重要組成部分,而網絡銀行監管又是我國銀行業監管的一部分。雖然我國開展網絡銀行業務已有多年,但涉及網絡銀行的法律規范較少,立法相對滯后,這樣勢必容易產生法律漏洞。我國銀行業市場準入監管方面的規則多散見于各法律、法規與部門規章之中。首先,縱觀我國銀行業監管的基本法:無論是《中國人民銀行法(2003修訂)》,還是《商業銀行法(2003修訂)》,乃至《銀行業監督管理法》等,均未涉及網絡銀行監管的專門規定,導致監管機構的監管無法可依,而網絡銀行經營的高風險性要求國家必須對其進行有效監管。其次,在《管理辦法》這類部門規章層次上,盡管對網絡銀行的市場準入作了原則性的規定,但定性少,量化不足,可操作性不強。另外,從該法律體系的構成來看,其真正層面上的法律規則并不占主體,相反,部門規章在網絡銀行及其市場準入的指引與評價方面起支配性的影響與作用,形成了“規章為主、法律為輔”的特色。總之,我國傳統金融法規、行業標準已不適應網絡銀行發展,形成中的相關法律框架也主要是部門規章,法律效力較低,不能為網絡銀行的發展提供充分的法律保障。

二、監管體制不適應

隨著網絡銀行業的不斷發展,信息技術與金融制度的重新整合,金融機構所創新的金融產品的界限日益模糊,金融業務向綜合發展的趨勢嚴峻。金融產品的延伸、金融服務的信息化和多元化以及各種新金融產品銷售渠道的建立,使得金融業從“專業化”向“綜合化”轉變,銀行將不僅提供專業的銀行類服務,也提供包括保險服務、證券投資、理財、信托投資等多種服務。目前,國內主要金融機構的網絡銀行也都提供如保險、理財、證券、期貨基金等服務,出現混業經營、綜合經營。然而,我國在監管體制上強調的仍然是與分業經營制度相匹配的分業監管機制,這樣便會導致網絡銀行所從事的證券業務和保險業務的謹慎性監管出現真空,從而阻礙網絡銀行的發展。

三、市場準入監管的相關規范存在缺陷

(一)網絡銀行機構的市場準入

目前,我國銀行網絡市場準入條件,針對的是網絡銀行業務的準入而非銀行機構的準入,沒有涉及虛擬銀行等網絡銀行機構的市場準入規制,立法缺乏靈活性和前瞻性。

(二)網絡銀行業務的市場準入

首先,隨著網絡銀行業務的創新,一些銀行網站已有提供證券交易的平臺,或是保險產品的實踐,但卻未在法律上得到明確的許可。其次,對于網絡銀行業務的市場準入,我國目前實行較嚴格的審批制。如前所述,我國現行的分業監管體制,我國金融業的競爭力在一定程度上會被影響到,如果實行嚴格的網絡銀行監管模式,盡管可能降低網絡銀行乃至整個金融體系的風險,但卻會對網絡銀行的推進與業務的發展起到一定的抑制作用。在網絡銀行業務發展的初期,出于對網絡銀行業務未知風險的防范,審批制的存在是合理的也是必要的,嚴格的市場準入監管法律制度能夠保證進入網絡銀行業務的主體具有為客戶提供足夠安全服務的能力。但從長遠來看,過于嚴格的審批制度則可能導致提高市場的進入成本,進入網絡銀行業務的市場主體不夠寬泛,會影響業務的創新與技術進步,最終降低網絡銀行業的整體競爭力,使網絡銀行的發展空間受到制約。此外,市場準入主體范圍狹窄。相關規定只允許銀行機構從事網上金融服務。但相對于實體銀行來說,網絡銀行更加容易擴充規模、樹立品牌、鎖定客戶,再加上傳統銀行從事網絡業務條件過高,設立程序復雜,市場進入成本較高,造成已設立的網絡銀行可能利用先發優勢形成市場壟斷。隨著我國金融業的逐步開放和發展,非銀行機構介入網絡銀行業務是不可阻擋的趨勢。然而,在當前網絡銀行發展的初步階段,將非金融機構排除在網絡銀行之外,是非常不公平的,也難以實現社會資源的最優化和網絡銀行業的公平競爭與健康發展。

(三)市場準入的許可條件

1.內控制度和風險管理。重他律,輕自律,是我國金融監管的一大特色,然而,這無益于良化監管者與被監管者的關系,也不利于風險的防范與化解。網絡銀行的市場準入監管是離不開銀行的內部控制和風險管理,通過內部控制和風險管理,銀行才能自覺地遵守法律,從而減輕外來的強制性監管對網絡銀行本身發展的影響,同時也減輕對銀行創新活力抑制的影響,又可以徹底落實監管目標,從而真正的維護行業的內在穩定與安全,維護客戶的利益。《安全評估指引》對內控制度和風險管理的內容做了規定,但原則性太強,難以操作。2.客戶利益保護。網絡銀行服務過程中,金融機構與客戶之間的權責分配是一個比較復雜的民事法律問題。《管理辦法》將降低風險、維護客戶利益作為監管網絡銀行的首要目標,體現了我國網絡銀行監管目標的轉變。為防止金融機構利用其優勢地位損害客戶權益,《管理辦法》從監管者角度對權責分配作了原則性規范。然而,網絡是一個開放的世界,網絡銀行系統融入整個網絡,計算機病毒、電腦黑客都可通過網絡傳輸到交易系統,而使之安全受到威脅,使銀行和客戶蒙受損失。盡管《管理辦法》對系統安全條件作了較為詳細的規定,但這些條件對阻止系統被黑客、病毒侵襲,保證網絡銀行的交易安全,維護客戶利益只是一種保障,但不能完全禁止。網絡安全問題一直都存在,理論證實無法徹底預防病毒,黑客也難以杜絕,不管多么先進的技術也只能是暫時的,不可能保證系統的絕對安全。在網絡環境中,傳輸速度是很快的,客戶的操作失誤帶來的問題頻發,如客戶在輸入劃撥款項時,網絡交易系統如果不能提示客戶再次輸入款項數目以確認為正確的數額,很可能使客戶沒有意識到款項錯誤而造成劃撥錯誤。《管理辦法》及有關銀行法律中沒有提及這些問題,所以系統出現故障時,會引發客戶可獲得怎樣的幫助,客戶操作失誤如何救濟等問題。此外,《管理辦法》也未明確規定網絡客戶在網絡業務中應當享有的權利,沒有提出權利實現的途徑以及利益受損時的救濟方式。網絡銀行采取協議的方式確立銀行和客戶之間的權利義務,出現爭議時,難以解決責任的認定問題。客戶權利受侵犯的事件屢有發生。

(四)審批機構和標準

審批機構單一、標準模糊。在市場準入監管的程序性規則上,目前,我國銀行網絡市場準入的審批機構主要是我國的金融監管機構,即銀監會。然而,網絡銀行還涉及網絡信息技術安全,及網絡銀行犯罪等多種問題,對這些問題的監管往往超出金融監管當局的專業范圍;且對信息安全產品的準入,也可能超出金融監管部門的準入權限。盡管目前的《管理辦法》對銀行網絡市場準入的條件作了羅列,但審批標準仍較模糊,如,在第九條第六款規定了“中國銀監會要求的其他條件。”表面上看,此規定是為了防止掛一漏萬的情形發生,也可避免條文因客觀情況的變化需頻繁修改,而賦予監管部門一定的自由裁量空間。但實際上此規定是給予了監管部門較大的核準自由裁量權,在不同金融機構申請銀行網絡市場準入時難以給予相同的標準,這將影響著銀行網絡市場準入門檻設置的公平性,從而限制銀行網絡市場的良性競爭和發展。

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主要功能模塊劃分

對于文中平臺主要功能的實現,則主要通過業務邏輯層來完成,概括起來主要包含四個方面的功能。

1設備管理

對于設備管理模塊來說,可以作為其他功能模塊的基礎,是其他模塊有機結合的基礎模塊,主要包括幾個子功能:(1)設備信息管理;(2)設備狀態監控;(3)設備拓撲管理等。這些子功能的實現,可以在網絡拓撲和手動的基礎上,通過統一通信接口來對設備的狀態和性能進行實施的監控和管理,必要的情況下,還可以通過圖形化的方式來表示,方便平臺和系統管理員對設備運行狀態的及時掌握和定位,減輕管理員的工作量。

2事件分析

作為安全設備管理平臺的核心模塊,安全事件分析模塊的目的就是對大量的網絡事件進行分析和處理、篩選,減輕管理員的工作壓力,所以,該功能模塊的主要子功能有安全時間分類統計、關聯分析和處理等。同樣,該功能模塊也能夠通過統一通信接口來對各個安全設備所生成的時間報告進行收集、統計,在統計分析的過程中,可以根據不同的標準進行分類,如時間、事件源、事件目的和事件類型等,通過科學統計和分析,還可以利用圖表的方式進行結果顯示,從而實現對安全事件內容關系及其危害程度進行準確分析的目的,并從海量的安全事件中挑選出危險程度最高的事件供管理員參考。

3策略管理

安全設備管理平臺中的策略管理模塊包含多個功能,即策略信息管理、沖突檢測和策略決策等功能。通過對各類安全設備的策略進行標準化定義的基礎上,就可以統一對設備的策略定義進行管理和修改,對當前所采用的策略進行網絡安全事件沖突檢測,及時發現可能存在的網絡設置沖突和異常,確保網絡策略配置的正確性和合理性。通過對網絡環境中安全事件的深入分析,在跟當前所采用安全策略相比較的基礎上,就能夠為設備的安全設置提供合理化建議,從而實現對網絡安全設備設置的決策輔助和支持。

4級別評估

最后一個功能模塊就是安全級別評估模塊,該模塊的主要任務就是對網絡商業設備安全制度的收集匯總、實施情況的總結和級別的評估等。該模塊通過對網絡安全事件的深入分析,在結合安全策略設置的基礎上,實現對網絡安全水平的準確評估,從而為網絡安全管理的實施和水平的提高提供有價值的數據參考。

平臺中的通信方法

要實現網絡中異構安全設備的統一管理,就需要通過統一的通信接口來實現,該接口的主要功能就是通過對網絡中異構設備運行狀態、安全事件等信息的定時獲取,從技術的角度解決異構設備所造成的安全信息格式不兼容和通信接口多樣的問題,實現網絡安全信息的標準化和格式的標準化。

1資源信息標準化

在網絡安全管理中,所涉及到的安全資源信息主要包括安全設備的運行狀態、設備配置策略信息和安全事件信息等。其中,安全設備的運行狀態信息主要通過數據交換層中的通信程序通過跟安全設備的定時通信來得到,可以通過圖表的方式進行可視化。這些資源信息主要采用RRD文件的方式進行存儲,但是采用數據庫存儲的則比較少,這主要是由于:(1)RRD文件適合某個時間點具有特定值且具有循環特性的數據存儲;(2)如果對多臺安全設備的運行狀態進行監控的情況下,就應該建立跟數據庫的多個連接,給后臺數據庫的通信造成影響。對于上面提到的安全設備的運行狀態信息和安全事件信息,通過對各種安全設備信息表述格式的充分考慮,本文中所設計平臺決定采用XML語言來對設備和平臺之間的差異性進行描述,不僅實現了相應的功能,還能夠為平臺提供調用轉換。而對于安全策略類的信息,則是先通過管理員以手動的方式將安全策略添加到平臺,然后再在平臺中進行修改,之后就可以在通過平臺的檢測沖突,由平臺自動生成設備需要的策略信息,然后再通過管理員對策略進行手動的修改。

2格式標準化

對于安全事件和策略的格式標準化問題,可以通過格式的差異描述文件來實現彼此之間的轉換,這里提到的差異描述文件則采用XML格式來表述,而格式的自動轉換則通過JavaBean的內置缺省功能來實現。

3通信處理機制

對于通信接口而言,由不同廠家所提供的同類型設備之間的差異也比較大。所以,對于設備的運行狀態信息,主要采用兩種途徑來獲取:(1)通過標準的SNMP、WMI方式獲得;(2)通過專用的Socket接口調用特定函數來獲得。而對于網絡運行中的安全事件,其獲得途徑也有兩種:(1)通過專用Socket接口來獲得;(2)將安全事件通過推送的方式發送到指定的安全管理設備。通過綜合分析,本文平臺主要采用獨立的通信程序和集中設置調用的方法來獲得安全資源信息,這樣就可(1)以實現對安全設備管理的最有效支持。本文所采用方式的實現機制為:平臺通過標準接口獲取網絡的安全資源信息,再通過通信程序的調用設置功能,對程序調用的時間間隔及其語法規范進行定義。

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基礎數據分析是根據編組場的基礎數據和實際的檢修數據,對減速頂信息采集及網絡管理系統中的匯總數據進行分析。匯總了2012年和2013年沈陽鐵路局蘇家屯站現場減速頂的檢修情況。根據表1可以得出蘇家屯編組站,2012年油缸總承(滑動油缸組合件)的檢修次數是2689,殼體的檢修次數是1439,整頂的檢修次數是739,2012年小計4866;2013年油缸總承的檢修次數是2668,殼體的檢修次數是1396,整頂的檢修次數是1213,2013年小計5277。在蘇家屯上、下行編組場內實際布置的減速頂數量,上行編組場總計:4518個,下行編組場總計5345個,蘇家屯編組場實際共布置減速頂9863個。并參照鐵道部有關減速頂的規定(中華人民共和國鐵道行業標準TB/T2460-2009),其中減速頂在正常使用條件下,一個維修周期的密封壽命不應少于15萬輪次或6個月,以先到為準;在正常使用和維修條件下,普通減速頂和可控頂(含控制閥)的使用壽命不應少于滾壓300萬輪次或6年,以先到為準。減速頂的大修期限,在正常使用和維修條件下,普通減速頂和可控頂(含控制閥)的滾壓次數達到180萬次或使用滿3.5年的應該進行大修,以先到為準。根據現場實際狀態修的檢修記錄與企業標準相比對,2012和2013兩年中在正常檢修的情況下,年平均全頂的更換數量實際總計為976臺,油缸總成的檢修數量是2679次,總檢修數量實際為5071次;按照企業標準推算蘇家屯編組站減速頂的更換頻率應該為1644次/年,大修頻率為2818次/年,檢修頻率為19726次/年。根據上述數據內容可以從三個關鍵時間點歸納出現場實際檢修平均數量與企業標準之間的關系表,建立更直觀的顯示方式。在表中有幾個關鍵的時間點,分別為6個月、1年、2年、3年和6年。如果只從時間上衡量減速頂的檢修、大修和更換周期有一定的局限性。在大修期之前減速頂的企業檢修標準遠遠高于現場的實際應用狀態;大修期到更換期企業檢修標準要低于現場的實際應用狀態;而到了更換期企業檢修標準則略高于現場的實際應用狀態。這些數據表明減速頂在現場的實際應用狀態還需要更多和全面的數據進行分析,才能更進一步掌握減速頂在編組場中的實際運用狀態。

2綜合數據分析

在基礎數據分析的基礎上,對檢修數據進行深度挖掘并結合每條股道的碾壓次數,對減速頂信息采集及網絡管理系統中的數據進行綜合性分析;進一步探討系統在實際現場應用中減速頂的生命周期、檢修狀態和狀態預警等內容。滾壓次數在大多數時候與檢修次數是成正比的;個別突出的數據點也是滾壓次數高,但是實際檢修次數并不多,這種結果是由于進行比較的數據只是蘇家屯編組場2012~2013年的數據,因此系統能從側面反映出站場減速頂的實際運用狀態,目前僅對管理人員提供警示以及參考作用。

3數據點分析

對上下行編組場的股道15和27道在2012~2013年間的部分檢修數據進行分析,會發現對于股道內頂的位置靠前的減速頂的檢修頻次較高。由于股道前段的部分頂位置的檢修頻次特別高,可作為重點位置,在日常的巡檢中重點檢查。系統可根據此種數據類型建立相應的數學模型,計算出每條股道的重點位置,方便現場工作人員的巡檢工作。

4數據分析結果總結

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要對SIP事務有一個比較詳盡的了解就必須對SIP請求進行了解。SIP請求有6種,同時也叫做6個方法:INVITE,ACK,OPTIONS,BYE,CANCEL,REGISTER。INVITE請求是三次握手機制,其他請求都采用兩次握手機制。CANCEL請求用于取消懸而未決的事務,我的理解是一方發出INVITE,但是另一方始終沒有做出應答,發出200OK消息(超過了默認的振鈴時長),那么UAC會自動發出一個CANCEL請求,UAS返回200OK,并且同時發出487狀態碼的應答,UAC再對收到的487消息發出ACK確認,即最開始的 INVITE和487以及ACK構成三次握手。OPTIONS請求用于詢問服務器的性能情況,包括這個服務器所支持的方法和會話描述協議。SIP是通過附件在請求或者答復中的若干頭域來傳遞和處理與會話相關的各種信息,如路由、呼叫標識、安全機制、會話描述等。一個頭域中會包含若干個參數。在特定的SIP出來中,并不是所有的產生都必須給出。例如From,To,Via;Call-ID,Cseq;Hide;Date。CALL-ID字段其作用是用來標識一個特定邀請以及與這個邀請相關的所有后續事務,比如一方發起邀請加入一個國際象棋的會話,那么INVITE請求以及應答,BYE請求以及應答都共享一個CALL-ID,因為這兩個事務都屬于一個特定邀請。而兩個用戶之間可以同時存在多個邀請,那么一個邀請中的后續事務將通過這個邀請特有的CALL-ID來區分,如一方發出BYE消息來結束聊天,但是下棋仍然進行中,那么另一方將根據BYE消息的CALL-ID來確定要結束的究竟是哪一個會話。CSeq字段是用來給同一個會話中的事務進行排序的,它有請求方法和一個十進制序號組成。可以理解為,會話由CALL-ID來標識,會話中的事務則由CSeq標識。

除了ACK請求和CANCEL請求,INVITE之后的請求中CSeq字段的數字是最初請求(INVITE)的CSeq遞增的結果。而ACK和CANCEL請求則擁有與它所確認(取消)的請求相同的CSeq數字部分,只是方法名不同。Via字段存儲所有處理請求的地址,它可以用來檢測路由循環,也用于使應答消息經過請求消息來時相同的路徑。因此, 在請求消息發送時,via標題頭的數量是隨著跳數逐漸增加的,而應答消息返回時,via標題頭的數量則逐漸遞減。在SIP消息分為請求和響應兩類,其中請求消息是由客戶機發往服務器,響應消息是由服務器發往客戶機。例如SIP請求中INVITE事務,SIP在通過UDP傳輸協議來傳送INVITE消息時,必須使用逐跳重傳機制保證INVITE的最終傳送,即用戶UA和SIPproxy都要保證INVITE到達下一跳,下一跳收到時會返回一個臨時應答,如果在限定時間內收不到應答那么就會重傳INVITE。在SIP中的CANCEL事務與INVITE事務都是逐跳事務,但是處理方法不同,路徑上的每一個收到CANCEL請求時,都會發送一個最終應答來響應,并且向下一跳發送一個CANCEL請求。

二、結語

篇7

(1)面向業務操作者的業務工具。工作人員可以借助、使用應用局域網絡管理軟件平臺進行器具收集、器具發放、證書制作、證書審核、證書打印、財務收費和證書領取等操作。(2)面向客戶的器具送檢工具。應用局域網絡管理軟件平臺實現了局域網上送檢業務受理功能,可以及時了解送檢客戶計量儀器檢定情況。(3)高效的證書制作流程。應用局域網絡管理軟件平臺充分考慮了制作證書環節各要素間的邏輯關系,通過關聯匹配關系的設置,最大化減少了人為操作,提高了檢定員制作證書的工作效率,同時可根據用戶的要求合并多個器具到一張證書。(4)完整的財務管理。應用局域網絡管理軟件平臺有到賬確認、證書領取、發票關聯等財務模塊,成功地解決了證書領取不規范、到賬確認不嚴謹、收費統計不準確等問題,實現了規范和靈活的高度統一。(5)方便的內檢委托單生成功能。對于內檢計量器具,應用局域網絡管理軟件平臺可以自動生成相關的單據,規范和簡化了工作流程。(6)有效的監管功能。通過建立和計量監督機構的數據共享,應用局域網絡管理軟件平臺可以實現監督、檢定(校準)的聯動,提高了監督部門的工作效率,降低了工作強度,加強了計量技術機構的工作針對性。(7)資料的規范化管理。通過對計量標準、計量儀器信息及時補充,實現了業務管理部門對各種考核、認證資料電子化管理和自動生成、更新,從而降低了業務人員的工作強度。(8)高效方便的操作體驗。批量錄入送檢儀器、檢定任務自動分配、鼠標滾輪滾動加減數字輸入,系統盡最大可能減少了用戶操作鍵盤的輸入強度。

2應用局域網絡管理軟件功能

應用局域網絡管理軟件由九大模塊構成,分別為:基礎信息、計量標準、標準器、儀器收發、檢定業務、證書制作、統計查詢、系統管理和消息平臺。

2.1基礎信息

基礎信息模塊包括專業類別信息、人員管理信息、格式模板管理信息、數據模板管理信息、規程規范管理、開展項目信息、授權簽字人權限、客戶管理、個性化設置等,為系統的運營提供了基本的數據支持。(1)專業類別信息。對檢定專業以及對應的證書序號進行管理。(2)人員管理信息。對工作人員進行管理,對人員所使用的規程、設備、模板、開展項目和專業類別進行管理,并且可以設置人員是否為登錄用戶。(3)格式模板管理、數據模板管理信息。對證書的首頁模板和續頁模板文件進行管理。其中首頁模板文件根據國家對檢定證書的統一要求來管理。續頁模板是指輸出檢定數據的模板,是采用Word文件形式制作的模板,方便用戶自己設置模板文件。(4)規程規范管理。對計量標準考核規范信息進行管理,可以保證使用的是現行有效規程規范。(5)開展項目信息。對機構可以開展的檢定項目進行管理,并對其相關聯的規范、設備和模板進行維護。(6)授權簽字人權限。對科室中規定時間段內具有審核權限的人員進行管理。

2.2計量標準

計量標準模塊包括計量標準名稱分類、計量器具名稱與分類代碼、計量標準三個部分,主要是為制作證書提供必要的計量標準數據。根據JJF1022—1991《計量標準命名技術規范》,JJF1051—2009《計量器具命名與分類編碼》對命名進行規范。計量標準主要對所建的考核標準進行管理,并對標準的重復性、穩定性和考核復查信息進行記錄。建標時對其中所規定的標準器、配套設備、配套設施和規程都建立了對應關系。

2.3標準器

標準器模塊包括標準器分類、標準器管理、標準器維護、上級溯源單位和制造廠商五個部分。(1)標準器分類。對標準器分類信息進行管理。(2)標準器管理。對標準器的基本信息、標準器對應的參數、附件和附件的參數信息進行管理。(3)標準器維護。對標準器的動態信息,包括對過期或報廢的標準器進行更換、修理記錄、量值溯源信息、期間考核計劃、使用記錄進行管理。

2.4儀器收發

儀器收發包括委托單管理、器具分發、退檢管理、器具返回、證書打印、發放證書和報價單管理等。(1)委托單管理是指對客戶送檢器具所填寫的委托協議書相關信息進行管理,主要包括客戶器具信息的管理、客戶單位的添加、送檢器具的信息一覽表,實現了對送檢過的器具的管理,方便快速錄入和查詢相關信息。委托單中的“流水號管理”指的是儀器收發室的手寫單上的流水號;信息“是否連續”指的是手寫單上的流水號是否連續沒有斷號。在手寫單多頁的情況下能自動生成相應的流水號,不需要錄入人員輸入每個流水號。用戶可以通過流水號對送檢器具信息進行查詢。委托單中,將計量器具分到相應科室的一系列信息,如“檢定科室”、“到樣日期”、“客戶要求”,“附件”、“備注”自動變為可編輯狀態。系統可以對多條信息的列(如“檢定科室”、“客戶要求”、“備注”等)設置相同內容,方便用戶錄入。根據客戶實際要求在“客戶要求”中選擇相應的選項,“附件”用于記錄客戶送檢器具的附帶物品。(2)器具分發是指對客戶的送檢器具指定相應的檢定科室,系統會根據委托單的信息進行自動分發。(3)證書打印、發放證書是指證書的打印以及給用戶發放的記錄。(4)報價單管理是指打印用戶送檢器具的報價單信息。

2.5檢定業務

檢定業務包括分配任務、個人任務管理、領取器具、規程規范領用記錄、報價管理和證書費用修改。(1)分配任務是指科室負責人把科室任務分配給相應的檢定人員。(2)個人任務管理是指檢定員對分配給自己的任務進行查看和管理。(3)領取器具是指檢定人員從儀器收發室領取個人任務中的客戶送檢器具。(4)證書費用修改是指對沒有生成繳費單的證書,檢定員自己修改證書的費用。

2.6證書制作

證書制作包括證書管理信息,制作證書信息,證書的核驗、審核和審批,證書廢棄審核,這些均應符合質量管理體系要求。

3結束語

篇8

0 引言

隨著信息環境的巨大變化,計算機網絡技術、文獻資源數字化技術都在圖書館有著較為廣泛應用,與之相適應的圖書館的信息化和數字化程度也隨之迅速提高,其館藏信息資源的載體形式、存儲和服務方式等都發生了巨大變化。特別是網絡及網絡技術的迅速發展,建設文獻資源的方式和方法隨之發生了重要變化。圖書館已不再局限于館藏書本、期刊等物理形態的文獻,更是包括了各種形式的電子化或數字化的文獻。在這樣的背景下,如何加強高職院校

書館文獻資源的建設,就成了值得探討研究的重要課題。

1 網絡環境對高職院校圖書館文獻資源建設的重要作用

1.1 不斷滿足學校教學科研對文獻信息資源的需求

網絡環境下數字信息資源接入互聯網,信息用戶就可以很方便地在互聯網上進行異地訪問和利用。它也為各高校包括高職院校圖書館搜集、整理和采購學校各專業所需的文獻信息資源,以及結合學校建立與發展的特點,結合與學校的辦學辦校方向、學科專業設置和培養人才目標緊密結合的具有特色的數字化資源提供了極大的可能與方便,從而使得高職院校圖書館文獻資源建設具有系統性和完整性,這也為學校的教科研提供有效的文獻信息保障,不斷滿足學校教學科研對文獻信息資源建設的需要。

1.2 充分發揮文獻信息資源的共享價值和潛在價值

各高校圖書館在長期的文獻資源建設中,都積累了比較豐富的館藏文獻,不少高校包括高職院校還建設了本校的具有自身特色的數字化文獻信息資源,在網絡環境下,各學校的這些豐富的文獻信息資源即可以為師生提供各種層次、形式的服務,還能為其他學校的教科研人員提供公共服務,這就能大大提高各學校圖書館館藏文獻資源的利用率,從而充分發揮各學校文獻信息資源的共享價值和潛在價值。

1.3 顯著提升圖書館文獻資源的服務水平

高職院校圖書館不僅能為師生提供最基本的流通和閱覽服務,還應承擔擴大服務的功能。在網絡環境下,高職院校圖書館可以通過對館藏文獻信息資源的再開發利用,通過建設數字化的特色資源,借助先進的信息技術,可以實現高校間的文獻信息資源的共建與共享,從而拓展了高職院校圖書館的服務功能,提升了圖書館多層次、多樣化的文獻信息資源服務的水平。

2 網絡環境下高職院校圖書館文獻資源建設存在的問題

2.1 圖書館的文獻資源購置經費投入不足

不少高職院校近幾年對圖書館文獻資源購置經費加大了投入力度,但是相對于圖書館的整體發展需求來說仍有欠缺。隨著書刊價格逐年在上漲,如果高職院校圖書館的文獻資源購置經費的增長幅度不能與之適應,勢必造成文獻資源購置數量的減少、文獻資源更新的速度下降,進而在一定程度上制約了師生教學、科研對文獻資源的需求,也制約了高職院校圖書館自身的持續發展。

2.2 館藏結構尚待優化

高職院校主要培養技能型人才,專業設置和培養方向都應該根據市場需求來調節,高職院校圖書館作為為學校教學科研服務的單位,其文獻資源建設也必須適時調整,以與學校的專業設置與培養目標相適應,從而滿足學校教育和教學的需求。但不少高職院校圖書館迫于教學評估的壓力,只注重文獻資源的數量,卻忽視了文獻資源建設的質量,再加上每年購書經費增幅較少,甚至與學生數量的增長不成比例,結果造成館藏紙質文獻及電子資源建設嚴重滯后,這種館藏結構不合理的狀況會嚴重影響到高職院校教科研質量。

2.3 數字化建設緩慢,資源共享急待解決

網絡環境下信息技術的快速發展也使得高職院校圖書館文獻資源建設正在面臨著一種新的矛盾。一方面是讀者對文獻信息資源不斷產生的新需求,另一方面是紙質文獻資源和電子化信息資源急劇增加,而圖書館由于資金投入不足而無法滿足其需求。面對這樣的矛盾,越來越多的高職院校圖書館都在考慮如何為讀者提供更為方便的信息資源。高職院校圖書館如果僅靠自己一校的資源力量,是很難利用數字化和信息化的手段方法來開展圖書館文獻資源建設的。即使花了力氣建設了有限的數字資源,如果僅在本校范圍內使用,也會造成利用率低和信息資源的浪費。所以,如何實現各學校之間的文獻資源共建、共知、共享,也是高職院校圖書館文獻資源建設急待解決的問題。

3 網絡環境下加強高職院校圖書館文獻資源建設的對策

3.1 加大對圖書館文獻資源購置經費的投入力度,確保經費合理利用

圖書館文獻資源建設是高職院校圖書館的基礎性工作,它直接影響著圖書館的服務水平,而穩定的購置經費是有效保障文獻資源建設的根本性條件。因此,必須要提高對高職院校圖書館文獻資源建設的重視力度,給予圖書館較豐厚的文獻資源購置經費,并且能逐年有所增長,這樣才能從物質條件上保證圖書館文獻資源的建設和發展。同時,圖書館文獻資源購置經費要有預算且合理分配,對于利用率較高的資源,圖書館要加強投入,購買更多更好的相關文獻資源。相反,對于利用率較低的資源,圖書館可以減少投入,使館藏文獻更將契合讀者閱讀需求,確保文獻資源購置經費利用的合理性。

3.2 合理配置紙質資源和電子資源,優化圖書館文獻資源結構

隨著網絡環境的不斷擴張以及網絡技術的快速發展,圖書館的文獻資源結構也在發生變化,高職院校圖書館在文獻資源建設過程中一定要堅持與時俱進的發展理念,不斷優化文獻資源的配置,絕不能只重視紙質文獻資源的建設,還應通過網絡環境,利用網絡方法獲取相應的文獻信息資源,把網絡環境下豐富的信息資源整合并轉化為本館的文獻資源,從而豐富館藏資源,更好地為讀者服務。隨著網絡化、信息化的迅速發展,電子文獻已成為圖書館館藏文獻的重要組成部分。適當引進電子圖書可以較好地解決高職院校圖書館館藏復本量少的矛盾,并能方便讀者利用、滿足讀者需求。因此,建立數字化圖書館不僅可以增加館藏資源從而節約購置紙質文獻經費,還能改變圖書館館藏類型單一的狀況,優化圖書館文獻資源結構。在網絡環境下,圖書館員可以通過相關的信息技術對館藏文獻資源進行分類和分析,進而使其更加合理化:比如購買電子圖書重點選擇檢索性強或有一定價值而紙質文獻又較難補充的文獻精品,網絡數據庫的選購也應該少而精,重點針對教師讀者群體,有目的地選擇與本校重點專業學科較為緊密相關的期刊數據庫,建設特色專業數據庫,以達到優化圖書館文獻資源結構的目的。

3.3 積極參與數字化信息資源共建共享,大力開展文獻傳遞服務工作

文獻資源共建共享是圖書館發展的必然,是高職院校圖書館降本增效,多種渠道為讀者服務的有效途徑。因此,高職院校圖書館需要積極參與數字化信息資源共建共享活動,它不僅可以減少重復作業,共享信息資源,還可以通過網絡與共享成員互相交流,解決本館文獻信息資源匱乏的問題。另外,高職院校圖書館還應大力開展文獻傳遞服務工作,因為這是傳統館際互借服務在網絡環境下的延伸。高職院校圖書館應拓展資源共享觀念和服務模式,把文獻傳遞服務作為圖書館文獻資源建設的重要補充,如定期推送課題相關信息、開展專題文獻代查代檢服務,滿足讀者對文獻資源的需求,從而最大限度地實現文獻資源共享。

篇9

>> 論我國P2P網絡借貸的債權人保護問題 我國P2P網絡借貸的稅務法律問題研究 我國P2P網絡借貸平臺中的法律問題 我國P2P網絡借貸平臺運營模式研究 我國P2P網絡借貸的運營模式與風險防控 我國現有的P2P網絡借貸模式分析與風險評估 我國P2P網絡借貸發展存在的問題及前景分析 我國P2P網絡借貸的發展與風險分析 我國P2P網絡借貸平臺的居間人角色分析 我國P2P網絡借貸的風險及監管分析 我國P2P網絡借貸的風險控制分析 P2P網絡借貸平臺法律風險分析 我國p2p網絡借貸發展面臨的風控困境及法律對策研究 我國P2P網絡借貸的運行模式與風險管控研究 規范發展我國p2p網絡借貸平臺的思考 我國P2P網絡借貸市場中存在的問題研究 對當前我國P2P網絡借貸平臺發展的思考 我國P2P網絡借貸發展歷程探究 對我國P2P網絡借貸行業發展的思考 我國p2p網絡小額借貸的現狀研究 常見問題解答 當前所在位置:l,2013/9/10.

[2]胡蓉萍.放貸人唐寧[EB/OL],http://.cn/2011/ 0910/211047.shtml,2013/9/10.

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摘 要 近些年來,“人肉搜索”事件不斷發生,“這一事件暴露出我國的網絡隱私權這一法律空白地帶,針對此問題,一方面我們必須建立完善的監管機制,制訂有關的法律、明確網絡服務提供者的責任。另一方面還應借助道德規制和行業自律予以輔助。

關鍵詞 人肉搜索 網絡暴力 法律監管

一、網絡暴力的成因

“以真假難辨的事實,行道德判斷之高標,聚匿名不負責之群眾,曝普通人之隱私”,是為“人肉搜索”或網絡暴力。

“人肉搜索”最初的成因是網民道德意見的表達。網民群體意見的邏輯是,從具體(但匿名)的人和事件上升到抽象的道德的層次,在道德上譴責當事者及其行為。但在這個過程中,隱藏其中的一些主觀或客觀的問題卻使得本應占領道德高點的搜索演變成一場名副其實而亟待規制的“暴力”。

首先,是搜索請求理由真實性審查機制的缺失。人肉搜索必須激發出足夠的情緒才能開始運作,但并不是所有的搜索請求都是正當的。

其次,網絡的虛擬性弱化了個體網民的責任意識和道德約束。在網絡空間中人與人之間的關系具有間接的性質,在這種互相遮蔽的情況下,傳統的權力和輿論監督并不能透過虛擬性有效監控個體及其行為。而網民在失去了現實法律和道德的約束時,很容易導致責任感消失。

第三,介入現實使得“搜索”轉化為“暴力”。當憤怒的群情突破了公眾利益和公共道德的領域,以道德高地之優勢撲向私人空間和現實生活。“人肉搜索”已演變成為網絡世界的一種暴力消費,網民在消費了暴力的同時,也被暴力所消費。

第四,網民的從眾心理和“群體極化”的現象導致暴力的擴大化。個體出于被群體邊緣化和排斥的焦慮,常常懷疑自己而產生從眾心理,形成群體極化。而群體中成員在整個群體的影響及成員相互間不斷的觀念強化下愈加認定自己行為的正義性,同時進一步強化網民因身處群體中而產生的力量感和責任分散心理,從而導致暴力不斷的持續和擴大化。

二、網絡暴力的法律控制與監管

在網絡暴力愈演愈烈以及現實生活中愈來愈多的當事人權利受到侵害的情況下,如何對網絡暴力進行控制以及如何維護當事人的合法權益成了整個社會日益關注的問題。

首先,應制定專門的網絡隱私權法對個人數據信息進行保護,這是控制網絡暴力的前提,也是其他相應措施的一個基礎。我國應盡快出臺網絡隱私權法,建立具體的保護制度,應該明確以下內容:(1)數據主體的權利。數據主體應當享有對其個人數據資料的知情權、更正權、公開權。(2)個人數據的收集和持有。個人數據的收集必須取得數據主體的同意,同時個人數據的收集方式必須是合法的。(3)個人數據的使用。只有合法的主體才能在特定范圍內使用個人數據,使用他人數據時不得任意篡改數據內容。(4)個人數據的披露。未經數據主體同意,任何人不得披露和公開他人的個人資料。(5)侵權救濟。一方面由行政機關通過民事或行政處罰的方式來對公民實施救濟,另一方面通過司法途徑進行救濟,即為公民提供要求損害賠償的獨立訴因。

其次,應明確網絡服務提供者的責任。遏制網絡暴力需要進一步明確網絡服務提供者,尤其是營利性網絡服務提供者的責任。對于網絡事件最終演化成網絡暴力而言,網站是最可能控制這一局面的,且由其對自己網站上的所有信息進行監督并及時屏蔽或刪除可能的侵權信息也是遏制網絡暴力成本最低的方式,因此在相關的立法中應當進一步明確和加強網站的法律責任,要求營利性網絡服務提供者對侵權行為承擔無過錯責任,以督促其加強對網站的管理和信息審核。要求網站經營者制定詳細的信息審核規則報監管機關備案;對已經發表的信息,如發現內容有違法之虞時,應該積極采取措施避免事件升級;權利人主張侵權時應及時刪除并保存相關證據以供查處。明確并加強網絡服務提供者的法律責任,可以敦促其自覺建立法律風險評估與防范機制,加強審核與內部監管。

第三,借助道德的規制和行業自律的輔助。

在面對各種新興的網絡問題時,道德、行業自律等應當予以支持。我國尚未建立規范的網絡倫理,應由有關部門共同研究和探討網絡倫理規范,明確各種網絡主體之間的權利、義務、責任以及網絡道德的基本原則,形成網絡從業人員的職業道德,構建和規范網絡倫理。同時加強對網民的道德教育。另外要加強行業自律,在法律法規、行政規范并不完備、甚至并沒有對隱私保護政策加以規定的情況下,參考國際慣例,加強行業自律將對中國信息產業的發展起著良性的推動作用。

當前,網絡社會仍在日新月異地發展,法律要想適應新情況、解決新問題,就必須根植于社會之中,以現實之需為產生之據。處于摸索階段的中國網絡法律體系,應當在根據網絡的發展進行相關變革的同時,以保障個人基本權利為出發點,循序漸進,穩妥前行。

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