導(dǎo)語：如何才能寫好一篇軟件調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

由權(quán)威調(diào)查機構(gòu)的《2014年軟件測試從業(yè)人員調(diào)查報告》顯示，軟件測試行業(yè)呈現(xiàn)出以下幾大特征：

一、軟件測試行業(yè)人才缺口大

數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查測試人員所屬公司中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及金融行業(yè)分別占42.81%和18.15%，綜合占比超過六成，這也印證了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的成果，目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)受到了投資者和個人的青睞，企業(yè)需求急劇上升，軟件測試人才缺口巨大。

二、軟件測試人員稀缺

然而，在被調(diào)查者所在公司中，測試人員與開發(fā)人員的比例在1:4及以上的高達55.13%。在這些公司中，49.66%的公司每年對測試人員進行的培訓(xùn)次數(shù)為0。也就是說，將近一半的軟件測試人員在工作后沒有進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，這就要求想從事軟件測試的人員在入職前培訓(xùn)相關(guān)的技能，確保工作可以順利開展。

三、軟件測試行業(yè)前景光明

在被調(diào)查者中，進行了一年左右軟件測試工作的人員占據(jù)了72.26%。其中，大專學(xué)歷及本科學(xué)歷的比例分別為34.93%和58.22%，他們的薪資在6000元及以上的占據(jù)了53.43%，軟件測試工程師薪酬高成為不爭的事實。

篇2

1.市場調(diào)查報告的含義

市場調(diào)查報告，是運用科學(xué)的方法，對市場上商品供求情況進行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報告。

2.市場調(diào)查報告的特點

一是專業(yè)性強。市場調(diào)查報告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務(wù)性，它是專門反映市場供需情況的，要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟學(xué)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。

二是實踐性強。市場調(diào)查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經(jīng)濟理論的探討和闡發(fā)，而在于經(jīng)濟理論在商品流通領(lǐng)域中的實際運用。因此，它特別需要寫作者深入實踐，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風。

三是預(yù)見性強。市場調(diào)查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現(xiàn)狀，更要推斷前景，預(yù)言未來，為有關(guān)部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供參考。

3.市場調(diào)查報告的作用

在商品經(jīng)濟條件下，市場情報往往是企業(yè)決策和經(jīng)營成敗的關(guān)鍵問題，而市場調(diào)查就是市場情報系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。

對企業(yè)而言，市場調(diào)查報告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場需求情況，使之能夠及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況，使其能夠正確把握經(jīng)營方向，保證進貨和銷售渠道的暢通，提高競爭能力。

對計劃、管理部門而言，市場調(diào)查報告可以幫助計劃部門準確認識市場，有的放矢地制定產(chǎn)銷計劃或進行宏觀調(diào)控，它還可以幫助管理部門從實際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。

（二）市場調(diào)查報告的分類

1.政策法規(guī)調(diào)查

針對有關(guān)政策、法律、法規(guī)進行調(diào)查。政策的變化，法規(guī)的頒布與施行，都會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營機制。

2.市場需求調(diào)查

針對市場對產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進行調(diào)查，其目的是尋找市場經(jīng)營機會。

3.用戶情況調(diào)查

針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購買心理、消費時尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經(jīng)營策略落實情況調(diào)查

針對本企業(yè)的經(jīng)營策略是否得到落實，是否產(chǎn)生良好效益進行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題，改善經(jīng)營。

5.競爭者情況調(diào)查

針對競爭對手的競爭能力進行調(diào)查，包括其財力物力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷售渠道、售后服務(wù)等各個方面。目的是知己知彼，取長補短，強化自身競爭能力。

（三）市場調(diào)查的步驟和方法

市場調(diào)查可分為四個階段：準備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。

準備階段，包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。

調(diào)查階段，就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統(tǒng)計，以獲得充足的資料。

研究階段，就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規(guī)律，以獲得科學(xué)的認識。

寫作階段，就是執(zhí)筆起草，修改定稿的組織和表達階段。

市場調(diào)查的方法，主要有以下四種：

一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書面材料和統(tǒng)計數(shù)字，充分獲得間接材料。

二是詢問法。用當面詢問、開調(diào)查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式，獲取有關(guān)材料。

三是現(xiàn)場觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場、使用現(xiàn)場以及檢測現(xiàn)場，觀察了解情況，以獲取第一手材料。

四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過消費者對產(chǎn)品的評價和反應(yīng)，獲得有關(guān)材料。

（四）市場調(diào)查報告的寫作

1.標題

市場調(diào)查報告的標題有多種寫法：

一種是調(diào)查對象或事項加“調(diào)查”二字的寫法，如《國產(chǎn)摩托車在國內(nèi)市場地位的調(diào)查》。當然，也可以用調(diào)查事項加“調(diào)查報告”四字，這樣文體更明確了，如《全國胃潰瘍用藥市場調(diào)查報告》。

一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標題結(jié)合的寫法。正標題可直接顯示結(jié)論，也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調(diào)查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

2.前言

這是文章的開頭部分，可用簡明扼要的文字，寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的，或調(diào)查的時間、地點、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場調(diào)查報告的核心部分，篇幅最長，內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。

一是情況介紹。包括有關(guān)事實和統(tǒng)計數(shù)字，可用敘述和說明的寫法，也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù)，要盡量詳盡、準確。

二是結(jié)論和預(yù)測。通過對情況的分析研究，得出規(guī)律性認識。

三是建議和決策。以規(guī)律性認識為前提，對應(yīng)該采取的經(jīng)營策略提出意見或建議。

4.結(jié)語

這是市場調(diào)查報告的結(jié)尾部分，用來收結(jié)全文，一般要與前言相照應(yīng)，重申觀點或展望前景。如無必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。

【 例 文 】

國內(nèi)短信息服務(wù)市場調(diào)查報告

（20__年8月）

中國傳統(tǒng)的移動

通信業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主，但隨著中國移動、中國聯(lián)通移動用戶的不斷增長，用戶對移動增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務(wù)（即通過手機或互聯(lián)網(wǎng)對手機、呼機、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù)，也就是short message service的意思，以下簡稱sms）的需求急劇增加。通過ccid對國內(nèi)sms市場的研究表明，中國sms市場存在著巨大商機和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國移動、中國聯(lián)通這樣的移動通信業(yè)務(wù)運營商提供了新業(yè)務(wù)的增長點，以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務(wù)內(nèi)容，刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”計劃，為中國用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績，用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總?cè)萘恐校耙苿訅艟W(wǎng)”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢和劣勢。從總體來看，中國sms市場有著巨大的市場發(fā)展前景，包括個人服務(wù)市場和企業(yè)服務(wù)市場。

一、sms市場現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯(lián)通的用戶在手機與手機之間互相發(fā)送短信息，但中國移動與中國聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機用戶。到20__年6月底，中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬，不管是中國移動注冊用戶還是中國聯(lián)通注冊用戶都開通了短信息服務(wù)，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務(wù)。從用戶基數(shù)來看，中國sms市場的用戶數(shù)量是非常龐大的，而且以每月300萬以上的速度在增加，可見未來的發(fā)展前景是比較好的。

從中國目前sms市場來看，用戶通過手機發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費，費用計入用戶每月的新業(yè)務(wù)費，由電信營業(yè)廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)，采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式，由中國移動提供短信息服務(wù)平臺，合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務(wù)。

在目前國內(nèi)sms市場中，即時信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場份額，其oicq注冊用戶已超過8364萬，騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務(wù)，在較短的時間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國移動有合作，通過門戶網(wǎng)站為客戶提供sms，其中形式和內(nèi)容都比較豐富，非常的適合目前用戶對sms的要求，在不到一年的時間里，“移動夢網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個sms市場的近20%的份額。

綜合考查中國sms市場我們會發(fā)現(xiàn)，目前sms市場可以分三部分：第一部分是中國移動和中國聯(lián)通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發(fā)送的短信息，這是目前sms市場的主要組成部分；第二部分是中國移動的“移動夢網(wǎng)”用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息，雖然業(yè)務(wù)開展時間不長，但業(yè)務(wù)量增長迅速，也是sms市場的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時信息服務(wù)提供商，目前處在市場的開拓期，沒有形成成熟的市場，但可以預(yù)見將來會成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。

二、市場前景分析

從sms在中國的產(chǎn)生到現(xiàn)在，在較短的時間內(nèi)就得到了迅速的成長，并可以預(yù)見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場前景的來分析，我們把sms市場分為兩部分，一部分是個人用戶市場，另一部分是企業(yè)用戶市場。

從整個市場的發(fā)展來看，用戶對sms的需求出現(xiàn)巨大增長的原因主要表現(xiàn)在幾個方面：發(fā)送短信息沒有通話費，可以為用戶節(jié)省大量的通信費用；信息可以保存在手機中，可以隨時查閱；信息內(nèi)容豐富且具有新意；不受對方是否開機的限制，即使對方關(guān)機，在開機后就能即時看到信息；收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化，手機、呼機、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力，增加利潤而提供新的服務(wù)，促進了sms的發(fā)展。

我們從個人用戶市場來看國內(nèi)sms的發(fā)展前景，目前中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬；oicq用戶達到8364萬；尋呼機、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大，這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外，基本都具有上網(wǎng)功能；尋呼機盡管在國內(nèi)沒有開通雙向?qū)ず艄δ埽邆浣邮斩绦畔⒌哪芰ΑＳ纱丝梢姡袊鴤€人用戶的數(shù)量是非常龐大的，而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。

另一方面，我們從企業(yè)用戶市場來分析sms市場的市場發(fā)展前景，較個人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務(wù)主要是用來新的產(chǎn)品和服務(wù)，以廣告宣傳為目的；公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小，在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā)，而不會像個人用戶那樣采用單對單的發(fā)送方式，企業(yè)對即時信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業(yè)用戶，雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限，但發(fā)送量非常大，而且用戶的數(shù)量也非常的大，因此，企業(yè)用戶也對sms有較大的需求量。

三、競爭環(huán)境

目前sms市場的競爭主要包括幾個方面，運營商主要是中國移動和中國聯(lián)通兩家；sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家，但開通sms服務(wù)的有70多家公司；除運營商和服務(wù)商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網(wǎng)關(guān)或為用戶提供客戶端軟件，目前這樣的軟件公司數(shù)量也較大，而且競爭非常的激烈。

1. 運營商的競爭

在sms市場的競爭中，運營商的角色只有兩個，即中國移動和中國聯(lián)通兩家移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)商，到20__年6月30日止，中國移動占移動用戶總數(shù)的73.7%，中國聯(lián)通占移動用戶總數(shù)的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪，對sms是基于話音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”，通過新業(yè)務(wù)的開展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯(lián)通來說，最大的任務(wù)是擴大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，對于sms服務(wù)來說，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對于短信息服務(wù)至關(guān)重要，而中國移動的優(yōu)勢則越為明顯，從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

2. sms服務(wù)商的競爭

在sms市場中，服務(wù)商主要是icp和isp，通過與中國移動或中國聯(lián)通的合作，使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供sms服務(wù)，然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。

sms服務(wù)商的競爭主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此，各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺是相同的，彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上，競爭的焦點也體現(xiàn)在這兩個方面。此外，各家服務(wù)商注冊用戶和數(shù)量也是彼此競爭的關(guān)鍵。

3. 軟件提供商的競爭

軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分，平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內(nèi)公司合作開發(fā)的產(chǎn)品，客戶端軟件提供商則非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模，還有待進一步提高產(chǎn)品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應(yīng)該說這一領(lǐng)域的競爭是比較激烈的。

我們從移動運營商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況，由此可以看到，雖然sms服務(wù)

在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，但其增長趨勢和市場潛力已經(jīng)被眾多的商家看好，目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發(fā)展趨勢研究

sms服務(wù)在國內(nèi)開始是隨著gsm在中國的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費，用戶除此之外的服務(wù)需求對移動運營商是非常重要的，在中國目前開通wap服務(wù)或是無線接入服務(wù)，對于服務(wù)商和用戶都沒有太實際性的好處，尤其是在通話費較高的情況下，讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實的。

篇3

關(guān)鍵詞：大學(xué)生社會調(diào)查；思想政治理論課； 教學(xué)實效性

為了提高思想政治理論課的教學(xué)實效性、針對性，我院思想政治理論課教學(xué)科研部《思想和中國特色社會主義理論體系概論》教學(xué)小組從2009年秋季學(xué)期開始，開展了大學(xué)生社會調(diào)查活動。學(xué)生圍繞《思想和中國特色的社會主義理論體系概論》的教學(xué)內(nèi)容，貼近生活、貼近實際，貼近專業(yè)，深入農(nóng)村、學(xué)校和社區(qū)，開展村情、校情和社情調(diào)查。學(xué)生在社會調(diào)查活動基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報告，并在每個學(xué)期末進行大學(xué)生社會調(diào)查報告比賽，評選出獲獎作品，進行表彰。任課教師每個學(xué)期都會對社會調(diào)查進行總結(jié)，不斷找出不足，總結(jié)經(jīng)驗，逐漸形成了一套較為完善的大學(xué)生社會調(diào)查教學(xué)模式。

一、大學(xué)生社會調(diào)查活動的內(nèi)涵、意義和構(gòu)成因素

“大學(xué)生社會調(diào)查活動”是以提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)和觀察分析社會現(xiàn)象的能力為目標，在教師的組織和指導(dǎo)下，依據(jù)思想政治理論課的課程內(nèi)容要求，引導(dǎo)大學(xué)生走出課堂，到學(xué)校、社區(qū)等開展形式多樣的社會調(diào)查活動的一種實踐教學(xué)模式。

開展大學(xué)生社會調(diào)查活動具有十分重要的意義，這主要表現(xiàn)在：

第一，有利于增強高校思想政治理論課的實效性。組織大學(xué)生以深入社會實際，參與社會調(diào)查，讓大學(xué)生們了解校情、民情、社情，一方面解決了理論教學(xué)與客觀實際相結(jié)合的問題，促進了理論知識與社會生活的聯(lián)系，另一方面又豐富了思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，進一步增強了思想政治理論課的說服力和感染力，提高了思想政治理論課的教學(xué)實效性。

第二，有利于實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。開展大學(xué)生社會調(diào)查活動，可以將學(xué)生的書本知識應(yīng)用于實踐，從而達到理論和實踐、主觀和客觀、知與行的具體的、歷史的統(tǒng)一。社會調(diào)查活動，提高了大學(xué)生的洞察能力、運用知識分析和解決問題的能力、社會交往能力、適應(yīng)社會的能力、創(chuàng)造和創(chuàng)新能力等，實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

第三，有利于提升教師的教育能力和促進教育觀念的轉(zhuǎn)變。通過開展大學(xué)生社會調(diào)查，提高了思想政治理論課教師實踐教學(xué)能力，增強了教師教學(xué)改革的意識，提升了教學(xué)、科研以及多方面的能力和水平。

作為一種實踐教學(xué)模式，大學(xué)生社會調(diào)查活動包括五個關(guān)鍵因素：理論依據(jù)、教學(xué)目標、操作程序、實現(xiàn)條件、教學(xué)評價。[1]（P.36）其中，大學(xué)生社會調(diào)查活動的操作程序包括：調(diào)查準備階段、調(diào)查實施階段、調(diào)查研究階段和調(diào)查總結(jié)階段。實現(xiàn)條件是指能使社會調(diào)查活動發(fā)揮效力的各種條件因素，如教師和學(xué)生的調(diào)查能力和水平，調(diào)查的方案、內(nèi)容和方法，調(diào)查的體制保障等等。目前，增強思想政治理論課實效性需要從進一步提高大學(xué)生社會調(diào)查能力、完善大學(xué)生社會調(diào)查實踐教學(xué)大綱、完善大學(xué)生社會調(diào)查報告大賽三方面入手。

二、進一步提高大學(xué)生社會調(diào)查能力，增強思想政治理論課實效性

所謂大學(xué)生社會調(diào)查能力是指大學(xué)生正確、全面使用社會調(diào)查理論與方法，在明確的問題意識引導(dǎo)下，選擇調(diào)查題目，設(shè)計研究方案，搜集分析資料，獲得理性認識，深化課堂教學(xué)內(nèi)容的能力。目前，大學(xué)生社會調(diào)查能力薄弱主要表現(xiàn)在：1.調(diào)查準備階段，有些學(xué)生的選題過大或過小，過大的題目學(xué)生難以把握，有的過小的題目而又沒有實際意義。2.調(diào)查實施階段：大多數(shù)學(xué)生對于常用的社會調(diào)查方法不能熟練應(yīng)用，表現(xiàn)在很多學(xué)生不能掌握訪談的技巧，無法深入展開訪談；觀察不夠細致，不能準確把握觀察點；不能正確設(shè)計問卷，難以把所要考察的問題轉(zhuǎn)化為問卷中的調(diào)研指標。3.調(diào)查研究階段：大多數(shù)學(xué)生存在的問題是不能對調(diào)查資料進行有效地審核、分類、匯總；多數(shù)學(xué)生不會使用 SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析，甚至有些學(xué)生使用最為機械的筆算方法進行統(tǒng)計，這在一定程度上影響了調(diào)查結(jié)果的準確性和科學(xué)性。4.調(diào)查總結(jié)階段：部分學(xué)生對調(diào)查報告的撰寫缺乏清晰地認識，他們不知道如何規(guī)范地撰寫調(diào)查報告。對報告的結(jié)構(gòu)、報告的語言、材料的選擇等方面都存在不足。

在學(xué)生方面。應(yīng)該對學(xué)生進行相關(guān)培訓(xùn)，使學(xué)生對社會調(diào)查的內(nèi)涵、類型、程序、方法等有一個清晰的認知。在調(diào)查過程中，學(xué)生應(yīng)該明確社會調(diào)查工作的具體程序：（1）確定調(diào)查課題；（2）設(shè)計調(diào)查方案；（3）收集資料；（4）整理分析資料；（5）撰寫調(diào)查研究報告。學(xué)生對每一項程序的工作方法要有明確的認識，比如：學(xué)生應(yīng)該掌握以下幾種常用的調(diào)查方法：（1）問卷法；（2）訪談法；（3）觀察法。[2]（P.67）在選擇課題時，要讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)特長，量力而行，根據(jù)自己研究能力的高低和興趣愛好，選擇難易程度合適的課題。選題時應(yīng)遵循以下幾個原則，一是代表性原則，選取現(xiàn)實生活中那些有代表性的熱點問題。二是可行性原則，所選主題能有可操作性，學(xué)生也有發(fā)揮的余地和自由度。三是社會調(diào)查的內(nèi)容既要緊扣教學(xué)重點，又要貼近客觀的社會實際和學(xué)生的思想實際。切忌選題過于寬泛，大而無當。要“小題目做大文章”，專談一、二個問題，便于剖析。

在師資方面。學(xué)校教學(xué)管理部門應(yīng)該聘請校內(nèi)外實踐教學(xué)的專家和學(xué)者擔任兼職培訓(xùn)教師，并在課時與經(jīng)費上給予保證。并使這一做法制度化、常規(guī)化。

在學(xué)校方面。高校各部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)，創(chuàng)新實踐教學(xué)管理模式，為大學(xué)生社會調(diào)查能力的培養(yǎng)提供制度保證。在大學(xué)生社會調(diào)查能力培養(yǎng)過程中，為了提高教學(xué)效率和效果，可能會采用一些現(xiàn)代化的教學(xué)工具與手段。這時，需要教學(xué)管理部門協(xié)調(diào)學(xué)校各相關(guān)部門，為這一舉措提供必要的設(shè)備支持。

三、進一步完善社會調(diào)查活動實踐教學(xué)大綱，增強思想政治理論課實效性

2005年初，、教育部下發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進高等學(xué)校思想政治理論課的意見》（以下簡稱“05方案”）， “05方案”中規(guī)定，要從本科《思想與中國特色社會主義理論體系概論》課現(xiàn)有學(xué)分中劃出2個學(xué)分，開展思想政治理論課實踐教學(xué)，并納入學(xué)校教育教學(xué)總體規(guī)劃和教學(xué)大綱。為了落實中央關(guān)于實踐教學(xué)的要求，我們對教學(xué)大綱作了調(diào)整，制定了《思想與中國特色社會主義理論體系概論》課社會調(diào)查實施方案。社會調(diào)查實施方案從社會調(diào)查的內(nèi)容、時間，調(diào)查報告的要求、題目、評分標準、會序等方面進行了詳盡說明，可以說方案為任課教師指導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)查和參加報告會提供了有效指導(dǎo)。但通過幾年的教學(xué)實踐我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)，在社會調(diào)查實施方案中仍存在一些不足。比如在社會實踐教學(xué)目的和任務(wù)、社會實踐教學(xué)內(nèi)容及計劃安排、社會實踐教學(xué)的組織實施方式及過程要求、考核方式方法與評分要求等方面都有待完善。

為了進一步增強思想政治理論課實效性，教務(wù)處、學(xué)工部、思政部、教學(xué)小組以及任課教師應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定思想政治理論課的社會調(diào)查活動實踐教學(xué)大綱，以更好地推進大學(xué)生社會調(diào)查活動的開展。新的實踐教學(xué)大綱應(yīng)圍繞以下幾個方面：1.社會調(diào)查的目的；2.社會調(diào)查的計劃安排；3.社會調(diào)查基本要求；4.參加社會調(diào)查活動原則；5.社會調(diào)查活動成績考核標準；6.社會調(diào)查理論知識學(xué)習(xí)提綱；7.社會調(diào)查報告完成的基本程序；8.社會調(diào)查活動選題指導(dǎo)；9.社會調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)；10.社會調(diào)查報告格式要求等等，一個較為豐富和完善的社會實踐教學(xué)大綱將使《思想與中國特色社會主義理論體系概論》課的社會調(diào)查更加有序進行，并產(chǎn)生積極效果和有效作用。

四、進一步豐富社會調(diào)查報告比賽內(nèi)容，增強思想政治理論課實效性

社會調(diào)查報告比賽，作為一個展示社會調(diào)查成果的一個平臺，可以使大學(xué)生在總結(jié)自身社會調(diào)查經(jīng)歷中不斷升華自己的思想高度、深度和廣度，增強對社會的認知，而在這個平臺上，不同院系、不同專業(yè)的學(xué)生可以相互交流，百花齊放百家爭鳴，各種思想相互碰撞，從而能夠使大學(xué)生彼此得到新的靈感、新的視角，能夠使大學(xué)生得到多維度的社會經(jīng)驗，增強解決社會問題的能力，使自身的潛力得以發(fā)掘！

《思想與中國特色社會主義理論體系概論》課社會調(diào)查報告比賽在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，已經(jīng)積累了豐富的組織比賽的經(jīng)驗。在比賽中，教師和學(xué)生分工協(xié)作，有詳細的評分標準，有非任課教師組成的專家和評委，有知識搶答等豐富多彩的比賽形式，有對獲獎學(xué)生的表彰和鼓勵，最重要的是有學(xué)生的積極參與和熱情支持。每一次大學(xué)生社會調(diào)查報告比賽都給教師和學(xué)生留下了難忘的回憶。但我們也在不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，希望進一步完善社會調(diào)查報告比賽，更好地推動大學(xué)生的思想政治教育工作。比如，在大學(xué)生社會調(diào)查報告比賽中，評委人選可以不僅僅局限在思政部，可以打開視野，聘請其他院系的專家、教師、輔導(dǎo)員，這樣一方面充實了評委隊伍，另一方面又擴大了社會調(diào)查活動教學(xué)模式的影響力，重要的是在不同部門的支持下、參與下也可以使大學(xué)生社會調(diào)查報告比賽逐步完善。

政治理論課組織學(xué)生進行社會調(diào)查的目的是提高學(xué)生理論結(jié)合實際，分析問題、解決問題的能力，提升學(xué)生的綜合理論素養(yǎng)。當然，完善大學(xué)生社會調(diào)查活動還有很多方方面面，因此，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持長期實施，進一步完善其具體環(huán)節(jié)，加大對其實施的支持力度，提高調(diào)查研究的質(zhì)量和效果，以此來不斷提高思想政治理論課的針對性和實效性，充分發(fā)揮思想政治理論課應(yīng)有的功能和效應(yīng)。

參考文獻：

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國內(nèi)還有其他的叫法，比如市場研究、營銷研究、市場調(diào)研等。施工企業(yè)項目前期物資市場調(diào)查主要根據(jù)項目實際需要，系統(tǒng)收集、記錄、整理、分析與項目相關(guān)物資有關(guān)的市場情況，了解現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為項目物資成本分析、估算報價和生產(chǎn)經(jīng)營提供參考。

2物資市場調(diào)查的程序和步驟

2.1成立物資市場調(diào)查小組為使物資市場調(diào)查工作順利開展，可根據(jù)實際需要成立相關(guān)市場調(diào)查組，明確分工和人員組成。調(diào)查小組可以按調(diào)查內(nèi)容分：如某局海口人工島項目成立海口人工島項目前期市場調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，并同時成立物資價格調(diào)查組、物資運輸線路組、物資相關(guān)費用組、資料收集分析組、后勤協(xié)調(diào)組等5個調(diào)查組。也可以按調(diào)查的地區(qū)分：如某項目調(diào)查組就分為海口調(diào)查組、湛江調(diào)查組、陽江調(diào)查組、廣西防城港調(diào)查組分赴廣東湛江、陽江、廣西欽州、防城港、海南海口、文昌、澄邁、臨高等地主要對地材的分布、儲量、產(chǎn)量、運輸、成本等方面進行調(diào)查。

2.2明確物資市場調(diào)查小組的工作內(nèi)容調(diào)查小組的工作內(nèi)容：調(diào)查和了解項目實施工程量所需物資的現(xiàn)有分布情況如何；主要物資生產(chǎn)廠家生產(chǎn)能力；物資價格的構(gòu)成；主要物資市場供求關(guān)系，以及對價格的影響；辦理相關(guān)證件需提交的資料、政府稅費及收費情況；影響當?shù)匚镔Y價格的各種因素等。

2.3初步調(diào)查根據(jù)各個小組的分工，實地進行初步的了解，首先可以尋找現(xiàn)有的一些合作伙伴進行了解，或用電話、傳真等方式與當?shù)卣鞑块T取得聯(lián)系了解相關(guān)情況，并根據(jù)了解的情況進行初次調(diào)查，走訪周邊市場、實地察看。

2.4制定調(diào)查實施計劃確立調(diào)查方向和內(nèi)容，對本項目物資供應(yīng)和價格影響較大的，進行重點分析和重點調(diào)查，制定正式的調(diào)查計劃，使調(diào)查有一個明確的方向。對調(diào)查的實施時限、工作要求、工作內(nèi)容、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算等做出詳細說明，并報調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組審批實施。

2.5準備所需調(diào)查表格及調(diào)查設(shè)計根據(jù)調(diào)查的具體要求和目的，編制相應(yīng)的調(diào)查表格，是調(diào)查工作成敗的關(guān)鍵。調(diào)查表格及調(diào)查設(shè)計對調(diào)查結(jié)果有直接的影響，所以，在物資市場調(diào)查中一定要注意調(diào)查表格及調(diào)查設(shè)計。

2.6實施調(diào)查和收集資料在調(diào)查中，可以采用各種方法：實地察看、尋訪、座談、問卷、面談、電話調(diào)查，以及郵寄、留置等。主要采用的是實地察看和尋訪的方式。調(diào)查范圍應(yīng)與物資采購范圍相一致，當在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域。劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣，可相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費用。在實際調(diào)查中，要注意以下幾個問題：

2.6.1真實性。真實性，就是尊重客觀事實，用事實說話。這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度、認真求實的精神，準確收集數(shù)據(jù)和資料，嚴禁弄虛作假，虛報數(shù)字。只有嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度，才能做出真實可信、對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)研結(jié)果。

2.6.2針對性。一般來說，工程項目前期物資市場調(diào)查工作是針對項目所需物資市場供應(yīng)和價格一些較為迫切的實際情況的調(diào)查，解決我們在投標預(yù)算和資金投入、工程建設(shè)、項目經(jīng)營中物資管理的問題。應(yīng)明確所針對的問題，以及所獲得的事實材料，分析問題的癥結(jié)所在，提出具體可行的建議和對策。

2.6.3典型性。是指調(diào)研所得到的事實材料要具有代表性，所揭示的問題要帶有普遍性。

2.6.4時效性。市場的信息千變?nèi)f化，經(jīng)營者的機遇也是稍縱即逝。市場調(diào)查滯后，就失去其存在意義。因此，要求調(diào)查行動要快，調(diào)查人員要對收集信息的時效給予明確，不要給決策者以延誤的信息。

2.6.5科學(xué)性。市場調(diào)查不是單純報告市場客觀情況，還要通過對事實作分析研究，尋找市場發(fā)展變化規(guī)律。這就需要我們掌握科學(xué)的分析方法，以得出科學(xué)的結(jié)論，適用的經(jīng)驗、教訓(xùn)，以及解決問題的方法、意見等。在調(diào)查資料收集過程可以采用填寫表格、記錄、錄音、復(fù)印、掃描、拍照和影像的方式，保證收集資料的真實行和準確性。

2.7調(diào)查整理和分析階段實地調(diào)查結(jié)束后，即進入調(diào)查資料的整理和分析階段。收集好已填寫的調(diào)查表和各種資料后，由調(diào)查人員對調(diào)查資料進行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成。將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的、關(guān)系不大的，使主題集中、鮮明、突出。②注意材料點與面的結(jié)合，材料不僅要支持調(diào)研報告中的某個觀點，而且要相互照應(yīng)，給全部觀點以支持。③在現(xiàn)有材料中，要經(jīng)過比較、鑒別、精選，選擇最好的材料來支持調(diào)研者的觀點。

2.8提交調(diào)查報告及補充調(diào)查撰寫市場調(diào)查報告是市場調(diào)查的最后一步。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計分析之后，只是為得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù)和素材，要將整個調(diào)查研究的成果用文字形式表現(xiàn)出來，使調(diào)查真正起到解決問題、服務(wù)于企業(yè)的作用，則需要撰寫調(diào)查報告。調(diào)查報告必須包括以下內(nèi)容：正文、資料的收集過程、結(jié)論及建議、必要的附件、表格及計算的過程等。

在對調(diào)查資料整理和分析過程中，會發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)有遺漏，需要進行補充調(diào)查。調(diào)研材料所得出的結(jié)論，必須具有說服力，要把被調(diào)查的情況完整、系統(tǒng)地交待清楚，不能只擺出結(jié)論，不能疏漏事實過程和必要環(huán)節(jié)。但也不要求事無巨細，面面俱到，而要抓住事物的本質(zhì)和主要方面，寫出調(diào)研結(jié)論的推理過程。根據(jù)預(yù)測所得的結(jié)論，建議有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，以便解決問題。論述部分主要包括基本情況部分和分析部分。在基本情況部分，對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景做客觀的介紹說明，提出問題。在分析部分，包括原因分析、利弊分析、預(yù)測分析。

3施工企業(yè)前期物資市場調(diào)查的總結(jié)

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關(guān)鍵詞： 實踐能力 《市場調(diào)查與預(yù)測》 教學(xué)思路

作為市場營銷專業(yè)的必修課程，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程旨在應(yīng)用市場調(diào)查與預(yù)測的基本原理和方法，指導(dǎo)企業(yè)的市場調(diào)研及預(yù)測活動，降低企業(yè)營銷決策的風險，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強市場競爭能力和應(yīng)變能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)會通過市場調(diào)研，收集市場信息，把握市場變化趨勢；掌握市場預(yù)測的基本理論和常用的預(yù)測方法和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生理解問題、分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測市場的實際工作能力。這是一門實踐性、應(yīng)用性非常強的課程。

1.《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)過程中的主要問題

1.1學(xué)生對課程重要性認識不足，存在畏難情緒。

學(xué)生對本門課程的重要性沒有充分認識。另外，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生文科功底好，數(shù)理功底較差，對課程中涉及的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)知識望而生畏，存在抵觸心理，影響到學(xué)生對這門課程的理解與掌握。

1.2單純依靠教材的理論教學(xué)方法實際運用性不強。

《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門理論性與實踐性融為一體的課程，而《市場調(diào)查與預(yù)測》教材大都以理論方法介紹為主，與實踐相結(jié)合的較少。如果在課堂上教師所講的內(nèi)容讓學(xué)生覺得離自己很遠或與自己無關(guān)，就不能形成切身感受，影響到學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的熱情，學(xué)習(xí)效果當然也會不理想。

1.3教學(xué)手段的單一導(dǎo)致教學(xué)效率低。

本課程較強的應(yīng)用性特征，再加上該課程中統(tǒng)計學(xué)方法應(yīng)用較多，包含有大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計算，如果不能有效利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，利用計算機軟件對調(diào)查資料進行編碼、分組、統(tǒng)計、陳示，建模、案例分析等，學(xué)生練習(xí)時往往會感到單調(diào)乏味，計算工作量大、效率低，導(dǎo)致相互之間抄襲現(xiàn)象嚴重。這既浪費了大量的課時，無法按時完成教學(xué)任務(wù)，又喪失了師生交流、討論的時間，造成教學(xué)信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯(lián)系實際不足等問題。

1.4卷面成績驅(qū)動影響學(xué)生實踐作業(yè)完成質(zhì)量。

包括本課程在內(nèi)的很多課程的考核都以理論考核為主，重點考核學(xué)生對基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度，考試成績約占總評成績的70%，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)動力在很大程度上受期末卷面考試成績的驅(qū)動，對實踐能力的提高重視不夠，在考核學(xué)生實際應(yīng)用能力的實踐作業(yè)中弄虛作假，達不到規(guī)定的質(zhì)量。

2.基于學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的課程的教學(xué)方法

2.1合理安排教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生綜合能力。

在課程內(nèi)容體系上，應(yīng)按先進、實用標準選擇內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系，并建立動態(tài)更新機制。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的五大內(nèi)容體系，包括市場調(diào)查概述、市場調(diào)查設(shè)計、市場調(diào)查方法選擇、市場調(diào)查資料整理與分析、市場預(yù)測方法等五部分，分別對應(yīng)學(xué)生五項能力的培養(yǎng)，即調(diào)查的認知能力、市場調(diào)查方案設(shè)計能力（包括市場調(diào)查總體方案設(shè)計能力和問卷設(shè)計能力）、市場調(diào)查方法選擇與應(yīng)用能力、市場調(diào)查資料整理與分析能力、市場調(diào)查資料應(yīng)用能力，進而在此基礎(chǔ)上形成綜合的市場調(diào)查與預(yù)測的能力。教師在講授過程中應(yīng)完全按照市場調(diào)查實踐的流程特點設(shè)計理論內(nèi)容與實踐操作。從認識到設(shè)計到運用，實現(xiàn)從基本能力到專業(yè)能力再到創(chuàng)新能力培養(yǎng)的提升，從基本思維到發(fā)散思維到創(chuàng)造性思維的提升。

2.2通過參與式、情景式教學(xué)提高學(xué)生市場調(diào)查的能力。

在本門課程中，至少拿出三分之一的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，活躍課堂氣氛，又可以鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查能力，鞏固對市場調(diào)查基本理論的掌握。例如，在針對具體內(nèi)容的調(diào)查中，可以在課堂內(nèi)讓學(xué)生分組運用各種調(diào)查方法進行情景的模擬，如通過讓某學(xué)生扮演消費者，另一學(xué)生扮演觀察者，觀察消費者在購物過程中的眼神、表情、神態(tài)、動作和對話等來揣摩其購買動機和決策過程；或通過電話訪問模擬調(diào)查用戶對新購買的洗衣機的購后評價；通過焦點小組訪談模擬調(diào)查消費者對某品牌化妝品的認知和態(tài)度等。另外，案例討論式是必要的教學(xué)手段。

2.3通過課內(nèi)實驗提高學(xué)生收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。

現(xiàn)在，隨著各高校教學(xué)投入的增加，課內(nèi)實驗室已經(jīng)比較普及，在教學(xué)安排上應(yīng)用性較強的課程都配有相應(yīng)的課內(nèi)實驗并已成為主流趨勢。對于《市場調(diào)查與預(yù)測》課程，教師可以在實驗室里利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和各種軟件輔助教學(xué)，通過布置學(xué)生收集相關(guān)資料，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件，如SAS，SPSS（統(tǒng)計分析軟件），TSP（時間序列軟件），EXCEL等。此外，在許多具體方法的使用上，如移動平均法、指數(shù)平滑法都需給學(xué)生演示有關(guān)軟件的應(yīng)用，并安排3～4課時讓學(xué)生上機練習(xí)，這不僅有助于學(xué)生理解和掌握相關(guān)的公式和方法，而且可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，克服課堂上對繁雜的數(shù)學(xué)公式、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的畏難情緒。

2.4通過校企共建提高學(xué)生對實踐的認知。

在教學(xué)中，教師應(yīng)積極聯(lián)系校外相關(guān)單位，或有效利用校外實習(xí)基地，組織學(xué)生到生產(chǎn)一線、經(jīng)營現(xiàn)場觀察、實踐，提高學(xué)生對現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷工作的直觀認識，這部分工作可以通過以下手段來實現(xiàn)。

第一，實行課程的校企共建。選擇幾家有先進管理理念、企業(yè)績效顯著的知名企業(yè)，還有具有綜合功能的統(tǒng)計局、工商局作為共同建設(shè)本門課程的共建伙伴。聘請企業(yè)管理者、職能部門專家為本門課程的客座教師，直接參與教學(xué)。

第二，建設(shè)課程實踐基地。選定課程共建伙伴作為課程建設(shè)與實踐實習(xí)基地。并根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過程需要，選取該企業(yè)的實際案例，組成系列案例，貫穿教學(xué)的全過程，使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識的同時，直觀地建立起一個現(xiàn)實系統(tǒng)的完整印象。

2.5通過課外市場調(diào)查實踐提高學(xué)生運用能力。

實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計主要以選擇有代表性、典型性和實際應(yīng)用價值的市場調(diào)查問題為主線，進行問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及整理和調(diào)研報告的撰寫，從而提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。一般來說，可以按照以下流程操作。

2.5.1市場調(diào)查方案設(shè)計。自選調(diào)研課題，收集有關(guān)資料，設(shè)計調(diào)查方案，寫出市場調(diào)查方案報告。

2.5.2市場調(diào)查問卷設(shè)計。根據(jù)調(diào)研課題的需要，運用問卷設(shè)計的技術(shù)和技巧，設(shè)計市場調(diào)查問卷。

2.5.3市場調(diào)查方法的運用。選擇幾個課題，運用各種市場調(diào)查方法（文獻調(diào)查法、觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法）進行模擬實驗。

2.5.4市場調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。用SPSS軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。

2.5.5市場調(diào)查報告的撰寫。提交完整規(guī)范的市場調(diào)查報告。

在這個過程中，要注意的問題是：（1）在實施調(diào)研前先對學(xué)生進行分組，每組學(xué)生承擔一個調(diào)研項目，然后通過小組及老師的共同討論，確定最終的調(diào)研任務(wù)。如南昌市人居狀況滿意度的調(diào)查、南昌市廣播收聽率調(diào)查、居民“亞健康”調(diào)查、蒙牛廣告測試調(diào)查、康師傅飲品顧客認知度調(diào)查、南昌市統(tǒng)一綠茶消費需求的調(diào)查、大學(xué)生筆記本電腦市場的調(diào)查等。（2）調(diào)研結(jié)束后，要求學(xué)生呈遞書面調(diào)研報告，并通過匯報講演的形式進行口頭報告，以避免學(xué)生實踐中的弄虛作假現(xiàn)象。

3.《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中對學(xué)生實踐能力的評估和考核

在本課程考核上，應(yīng)適當加大實踐環(huán)節(jié)的考核力度，將學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)作為期末綜合成績的重要指標，以提高學(xué)生參與的積極性和驅(qū)動性。

3.1考核的內(nèi)容。

實踐考核的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面：（1）課堂表現(xiàn)。包括課堂情景模擬的表現(xiàn)、案例討論的表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)表現(xiàn)、回答問題表現(xiàn)等；（2）實驗課任務(wù)完成情況。包括收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量，數(shù)據(jù)分析結(jié)論的準確度等；（3）課外市場調(diào)查實踐的成果。包括學(xué)生提交的市場調(diào)查策劃方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告等文本的質(zhì)量及口頭報告表現(xiàn)等。

3.2考核的形式。

在考核方式上，可以對以上三個方面的內(nèi)容，即課堂表現(xiàn)、實驗課任務(wù)、實踐成效設(shè)置一定的比例，進而得出考核學(xué)生實踐能力的總評成績。當然，這個比例可以根據(jù)不同教師的教學(xué)目標來進行不同的設(shè)定，例如對以上三個指標分別設(shè)置30%、30%、40%。實踐總成績應(yīng)與理論卷面成績一同作為期末總評成績的一部分，例如占到總評成績的30%或50%等不同比例。

值得注意的是，雖然學(xué)生提交的各種實踐作業(yè)是教師考核學(xué)生實踐效果的最直觀的依據(jù)，但是為避免學(xué)生實踐過程中弄虛作假、敷衍塞責，教師除了對學(xué)生提交的書面材料，如市場調(diào)查策劃方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告等進行考核以外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的口頭匯報進行考核，使書面報告與口頭報告各占一定的百分比。具體程序如下：首先，每一組選派一名代表作為市場調(diào)查報告的匯報者，同時，每一組選派一名代表組成答辯小組成員，任課老師作為答辯小組組長。第二，每個小組的匯報者在規(guī)定的時間內(nèi)對本組市場調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、市場調(diào)查的具體操作過程、市場調(diào)查的結(jié)論進行陳述，要求利用多媒體課件演示調(diào)查成果。第三，答辯小組對匯報者就調(diào)查過程中的難點、疑問、缺陷性進行提問，匯報者對此作出回答，答辯小組組長及各成員分別評定實踐總成績，匯總得出各組最后實踐成績。

參考文獻：

[1]李春麗.《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實踐教學(xué)模式的探討[J].商業(yè)文化（學(xué)術(shù)版），2010（5）.

[2]鐘敏，劉媛媛.《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)的研究與實踐探討——以商務(wù)策劃管理專業(yè)為例[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報（綜合版），2009（6）.

篇6

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；暑期學(xué)習(xí)；調(diào)查報告

一、調(diào)查背景

在經(jīng)歷了一個學(xué)期緊張忙碌的學(xué)習(xí)之后，暑期中的大學(xué)生是否保持著在學(xué)校時的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？是否抓緊暑期的時間對于學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行查漏補缺？是否在為即將步入社會進行準備和積淀？亦或是大學(xué)生僅僅是忙碌于各種娛樂場所和娛樂活動，利用假期盡情放松，縱情歡樂。那么大學(xué)生在暑假期間花費在學(xué)習(xí)上的時間是多少？學(xué)習(xí)情況又是怎樣的呢？

本次調(diào)查將對以上問題進行調(diào)查和研究，并對調(diào)查結(jié)果進行分析總結(jié)，以便于對大學(xué)生暑期學(xué)習(xí)情況有一個清晰的了解和認識。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解大學(xué)生暑期學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)計劃的安排以及學(xué)習(xí)所取得的效果等，從而給大學(xué)生合理安排暑期學(xué)習(xí)情況給予良好的建議。具體目的如下：

①以問卷調(diào)查的形式，詳細了解我校不同年級，不同專業(yè)大學(xué)生的假期實際學(xué)習(xí)狀況，找出普遍性問題；

②在找出普遍性問題的基礎(chǔ)之上，進行深入剖析，探究產(chǎn)生問題的原因；

③依據(jù)原因，提出可行性建議，引導(dǎo)大學(xué)生在暑期形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自主合理安排假期時間。

三、調(diào)查項目

根據(jù)調(diào)查目的，本次調(diào)查的主要項目包括：

①被調(diào)查者的基本情況：性別、年齡、專業(yè)、年級、家庭情況等。

②被調(diào)查者暑期的主要活動、學(xué)習(xí)態(tài)度、每天的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)的成效等。

③被調(diào)查者對于暑期不能有效學(xué)習(xí)的原因的看法、對于暑期學(xué)習(xí)的價值的看法、對于有效學(xué)習(xí)的建議等。

四、調(diào)查對象的選取

調(diào)查對象的選取是社會調(diào)查實施的關(guān)鍵一步，只有科學(xué)地選擇調(diào)查樣本，調(diào)查才有代表性。本次調(diào)查的對象是鄭州大學(xué)大一到大三的學(xué)生，樣本容量為240人。根據(jù)調(diào)查目的，結(jié)合本次調(diào)查的實際情況，我們計劃采用多階段分層抽樣的方法選擇調(diào)查對象。

第一階段，將調(diào)查對象按照大一到大三的順序，從高到底排列，分為三個等級，每個等級樣本數(shù)量為80。

第二階段，在每個等級內(nèi)，根據(jù)文科、理科、工科及醫(yī)科分為四個單位，每個單位樣本容量為20。

第三階段，根據(jù)所劃分的等級和單位，分別進行隨機抽樣，抽選出調(diào)查對象，值得注意的是，問卷發(fā)放時，應(yīng)做到男女比例合理分配。

五、調(diào)查時間

此次調(diào)查的預(yù)設(shè)時間為2013年8月20日――2013年8月31日。

六、調(diào)查方式和方法

采用自填式問卷調(diào)查和個案訪談相結(jié)合的方式，在不同類別的大學(xué)生中廣泛發(fā)放問卷，對具有突出特點的個案進行深入訪談。隨后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行本課題的總結(jié)和討論，并形成最終的調(diào)查報告。

七、調(diào)查員的規(guī)定和培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、要具有把握談話氣氛的能力。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使其充分認識到調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

八、工作安排

1、整理資料和問卷，統(tǒng)一印發(fā)240份問卷，并分發(fā)給組員；

2、分三組，每組二人，每組80份，每組分派到抽樣出的學(xué)院進行問卷調(diào)查。對于典型情況由專人進行面對面會談；

3、向各組收集問卷和資料，組長負責整理和整合調(diào)查問卷內(nèi)容；

4、組織全體組員討論并根據(jù)完成的調(diào)查問卷制定表格，總結(jié)調(diào)查結(jié)果；

5、起草調(diào)查報告，討論問題并修改更正，撰寫調(diào)查報告。

九、調(diào)查進度安排

十、資料分析方法

本次調(diào)查將使用國際通用的市場調(diào)查分析軟件SPSS13.0對調(diào)查資料進行詳盡的分析，保證調(diào)查的精確性；對開放式的部分資料將作定性分析。

十一、調(diào)查費用

十二、調(diào)查可行性分析

1、本次調(diào)查主要在鄭州大學(xué)新校區(qū)進行，針對的主要是大一到大三的在校大學(xué)生，范圍比較小，調(diào)查目的明確，場地比較集中，便于進行問卷調(diào)查。

2、本次調(diào)查內(nèi)容不涉及調(diào)查對象的隱私和敏感話題，不包含較難回答的問題， 避免了調(diào)查對象不愿意回答的問題。同時本次調(diào)查采用即發(fā)即收的形式，調(diào)查員在旁邊等候被調(diào)查人填寫完問卷以后予以收回，能夠充分保障問卷回收率。

3、在典型案例的調(diào)查環(huán)節(jié)中，可請各學(xué)院的團委學(xué)生會為我們提供采訪對象。

4、專業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和建議為本次調(diào)查提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)和堅強的后盾。

5、調(diào)查成員多為大一和大二學(xué)生，課余時間比較充足，為本次調(diào)查提供了時間保障。

6、調(diào)查所需的經(jīng)費比較少，在承受范圍之內(nèi)。

篇7

一、明確調(diào)查目標

進行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況；企業(yè)制度市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業(yè)在經(jīng)營中碰到了題目，這時應(yīng)針對存在的題目和產(chǎn)生的原因進行市場調(diào)查。

二、設(shè)計調(diào)查方案

一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1．調(diào)查自的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2．調(diào)查對象

市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時，要留意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)留意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體，這時調(diào)查對象應(yīng)留意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3．調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清楚、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列進其中。

4．調(diào)查表

調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要留意以下幾點（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點突出，避免可有可無的題目；（2）調(diào)查表中的題目要輕易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的題目；（3）調(diào)查表中的題目次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循輕易回答的題目放在前面，較難回答的題目放在中間，敏感性題目放在最后；封閉式題目在前，開放式題目在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

5．調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)目有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素，在城市中規(guī)定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，進步調(diào)查工作效率，減少用度。

6．樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)目可根據(jù)市場調(diào)查的正確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果正確度要求愈高，抽取樣本數(shù)目應(yīng)愈多，但調(diào)查用度也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)目。實際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)目，按調(diào)查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

7．資料的收集和整理方法

市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計劃

1．組織領(lǐng)導(dǎo)及職員配備

建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組，負責項目的具體組織實施工作。

2．訪問員的招聘及培訓(xùn)

訪問職員可從高校中的經(jīng)濟治理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)目，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實地調(diào)查的工作計劃；（4）調(diào)查的要求及要留意的事項。

3．工作進度

將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段（1）調(diào)查工作的預(yù)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報告階段。

4.用度預(yù)算

市場調(diào)查的用度預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費；訪問員培訓(xùn)費；訪問員勞務(wù)費禮品費；調(diào)查表統(tǒng)計處理用度等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項用度支出，公道確定市場調(diào)查總的用度預(yù)算。

四、組織實地調(diào)查

市場調(diào)查的各項預(yù)備工作完成后，開始進行問卷的實地調(diào)查工作，組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。

1．做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先規(guī)定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)目，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)目及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)職員；明確調(diào)查職員及訪問職員的工作任務(wù)和工作職責，做到工作任務(wù)落實到位，工作目標．責任明確。當需要對調(diào)查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項目，調(diào)查樣本地1000進，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2．好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織職員要及時把握實地調(diào)查的工作進度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目，幫助解決，對于調(diào)查中碰到的共性題目，提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進行檢查，找出存在的題目，以便在后面的調(diào)查中及時改進。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實地調(diào)查結(jié)束后，即進進調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查職員對調(diào)查表進行逐份檢查，剔除分歧格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表同一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸進計算機后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。

篇8

6月4日，信息產(chǎn)業(yè)部下屬的賽迪顧問(CCID)了國內(nèi)GPS后裝導(dǎo)航電子地圖領(lǐng)域的第一份權(quán)威排名報告――《2006年度至2007第一季度中國GPS后裝導(dǎo)航電子地圖及軟件市場監(jiān)測》。該報告顯示，2007第一季度的GPS市場規(guī)模，相比去年同期增長了294.9%，GPS后裝市場第一次有了權(quán)威的座次認定，凱立德、靈圖、瑞圖分列GPS后裝市場的三甲。

近日，在慧聰?shù)?7年度上半年GPS行業(yè)市場調(diào)查報告中，凱立德位居榜首、城際高科和靈圖緊隨其后。緊接著，賽迪顧問又了GPS市場第二季度的調(diào)查報告，報告顯示，快速增長的GPS市場正呈現(xiàn)出龍頭優(yōu)勢明顯、群雄交替跟隨的特征：市場領(lǐng)頭羊凱立德在連續(xù)五個季度位列榜首后，再次毫無爭議的穩(wěn)居GPS市場第一品牌的寶座，靈圖天行者位居次席。上季度排第三的瑞圖道道通則痛失三甲寶座退居第四，而城際通則榮登第二季度探花席位。在這短短不到一個季度的時間里，GPS市場格局便三強更替，顯示出我國GPS后裝市場競爭激烈。賽迪顧問的調(diào)研報告一直是IT業(yè)界發(fā)展的重要風向標。本次的GPS行業(yè)調(diào)研報告，由賽迪顧問通過對全國各省會城市渠道，包括汽車后市場和IT渠道所銷售的一機一圖，終端正版軟件銷售的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計得出，其中整個市場的環(huán)比增長率高出80%，而排名第一的凱立德更是超過了這個數(shù)值。CCID的報告顯示，現(xiàn)今GPS的市場集中度在不斷攀升，凱立德、靈圖、城際通前三甲產(chǎn)品的市場占有率已然超過70%，而其他數(shù)百廠商卻僅能在剩余的狹小市場空間中騰挪生存，這種實力之間的差距恰似一條鴻溝，讓眾多小品牌廠商難以逾越。

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)在各行業(yè)中都存在，正是這些企業(yè)在經(jīng)營和產(chǎn)品研發(fā)方面的不斷創(chuàng)新，才推動了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。這些領(lǐng)航者的特點也往往比較類似，他們總能領(lǐng)先于其他廠商，推出一些對行業(yè)具有重大影響力的產(chǎn)品或服務(wù)。從研發(fā)到銷售，從市場到社會責任，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)總是能夠?qū)⑵髽I(yè)的特點在這些方面發(fā)揮得淋漓盡致。

引領(lǐng)研發(fā) 驅(qū)動銷售

業(yè)內(nèi)人士指出，凱立德能夠蟬聯(lián)第一并在IT領(lǐng)域的兩大市場調(diào)查機構(gòu)――慧聰和賽迪的報告中奪得“雙冠王”并非偶然。作為現(xiàn)今國內(nèi)導(dǎo)航軟件第一大品牌，凱立德一直以深入的自主研發(fā)和精準的市場定位為特色。在近10年的發(fā)展歷程中，凱立德與英特爾、微軟、SIRF等產(chǎn)業(yè)鏈前端廠家保持著緊密的技術(shù)研發(fā)合作，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的導(dǎo)航引擎設(shè)計，超過600人的專業(yè)測繪隊伍和超過200人的研發(fā)團隊，使得凱立德產(chǎn)品在地圖數(shù)據(jù)的精準性和軟件運行的流暢性方面有突出優(yōu)勢。通過長期準備，凱立德在2007年初推出了全國第一張“全覆蓋”導(dǎo)航電子地圖，第一次完全覆蓋了全國各個省市自治區(qū)及其所屬2862個縣級行政區(qū)域，實現(xiàn)了全國路網(wǎng)100%可導(dǎo)航，良好的穩(wěn)定性以及人性化設(shè)計得到了廣大GPS用戶的一致好評。由此，凱立德迅速確立了自己的行業(yè)領(lǐng)航者地位。

凱立德每年投入近億元的研發(fā)資金和龐大的專業(yè)測繪隊伍，在全國范圍內(nèi)進行導(dǎo)航電子地圖的信息采集。并自主研發(fā)了適應(yīng)中國道路狀況的導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、編輯、轉(zhuǎn)換、自動糾錯等工具軟件系統(tǒng)，建立了一套完整的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、流程、質(zhì)量控制技術(shù)體系和管理體系。是國內(nèi)廠商中研發(fā)投入最多的企業(yè)。

巨額研發(fā)投入，極大推動了銷量的提升。賽迪顧問(CCID)先后兩次的權(quán)威調(diào)查報告顯示，凱立德穩(wěn)居市場占有率榜首。更值得一提的是，凱立德已經(jīng)連續(xù)6個季度占領(lǐng)同類軟件銷量榜冠軍的位置。這種銷售風光的背后，不光有凱立德專心于技術(shù)，為消費者提供優(yōu)秀產(chǎn)品的投入，還有其對市場的精準把握和對行業(yè)威脅的應(yīng)對措施。

引領(lǐng)市場 聯(lián)合促銷

6月23－24日，凱立德在北京、上海、深圳、廣州四地知名的IT賣場，同時開展了凱立德導(dǎo)航電子地圖軟件更新?lián)Q取的"百萬回饋"活動，全面引領(lǐng)廣大用戶對GPS導(dǎo)航的關(guān)注。活動當天，除了免費給所有使用凱立德導(dǎo)航軟件的用戶升級成最新版地圖之外，還對最先到場并持有GPS產(chǎn)品的50人給予更大的優(yōu)惠，即只需花費100元，便可獲得價值880元的凱立德正版導(dǎo)航軟件一套及價值300元的1年內(nèi)地圖升級服務(wù)。凱立德的此次活動，引發(fā)了GPS導(dǎo)航業(yè)的推廣熱情。

除了單兵作戰(zhàn)還有聯(lián)合作戰(zhàn)。8月11－12日，中關(guān)村海龍科技城門前人頭攢動，國內(nèi)GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)第一品牌凱立德攜手MOTO、NOKIA、神達、長虹等十數(shù)家廠商展開了主題為“凱立德大家族精彩呈現(xiàn)”的GPS導(dǎo)航設(shè)備聯(lián)合大促銷活動。本次活動促銷品牌眾多、促銷手段也是花樣迭出，價格跳水、好禮不斷，更有廠商把旗下的GPS產(chǎn)品拉到了千元以下的價格段，使GPS真正走下神壇，成為大眾化的電子消費產(chǎn)品。

眾所周知，自從便攜式車載GPS問世以來，其價格一直居高不下，“金貴”的身價限制了GPS行業(yè)的快速發(fā)展。但此次聯(lián)合促銷中，眾多廠家的超低價格打破了這一僵局。神行者憑借與凱立德的深層戰(zhàn)略合作，在此次促銷中最為搶眼，其7英寸超大屏幕產(chǎn)品標價僅3280元，與半年前的3.5寸屏產(chǎn)品價格相當。奧可視也展出了1999元、1499元價位的不同款式GPS，其中M10更是以3.5英寸屏幕、999元的價格震撼全場，并贏得了消費者的普遍好評。而曾經(jīng)的GPS手機之王神達A701，在此次促銷中也打出了3599元的特價。在促銷現(xiàn)場，每個品牌的展位前都聚集了眾多GPS愛好者，或了解最新產(chǎn)品動向，或趁此次聯(lián)合促銷為自己的愛車“轉(zhuǎn)正”，成為真正GPS一族。

此次聯(lián)合大促銷，眾多大品牌同臺“競技”，促銷幅度之大也是近年僅有。本次參加促銷的眾多大品牌均采用了凱立德的GPS移動導(dǎo)航系統(tǒng)，硬件性能和優(yōu)質(zhì)導(dǎo)航系統(tǒng)的完美軟硬結(jié)合是凱立德大家族的信心所在。凱立德GPS導(dǎo)航系統(tǒng)出色的人性化設(shè)計、流暢性和穩(wěn)定性是眾多廠商能夠一起成立凱立德大家族的重要因素之一。現(xiàn)場的廠商都表示希望更多的消費者通過了解和使用GPS產(chǎn)品，體驗到GPS帶來的便利，從此享受行車生活。

篇9

    開課以來,經(jīng)濟系統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的教學(xué)改革就不斷開展,在很多方面也取得了很好的成效。但是相對于專業(yè)教學(xué)來講,由于統(tǒng)計學(xué)課程的特殊性和教學(xué)條件的限制,導(dǎo)致統(tǒng)計學(xué)的教學(xué)仍主要處于理論部分教學(xué)階段,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式也過于側(cè)重理論知識的講解,學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上也仍然延用中學(xué)時期的思維方法,偏重記憶和解題,而沒有實際分析問題的鍛煉,忽略了統(tǒng)計學(xué)的實用性。此外,由于課程中概念較多且彼此之間關(guān)系復(fù)雜,公式多且計算復(fù)雜、難度大,導(dǎo)致許多學(xué)生對課程學(xué)習(xí)思想負擔較重,缺乏學(xué)習(xí)主動性,無法對所學(xué)內(nèi)容展開深入的思考。面對這種形勢,我們該如何深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量呢?

    一、開展實驗教學(xué),課堂學(xué)習(xí)與上機學(xué)習(xí)統(tǒng)計軟件相結(jié)合

    學(xué)有所用,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的目標和動力。但我們教師在教學(xué)中,卻由于教學(xué)條件所限,導(dǎo)致學(xué)生實際動手操作能力的訓(xùn)練非常少,另外,現(xiàn)在計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常普及,統(tǒng)計學(xué)中的計算過程已經(jīng)不應(yīng)該再被視作教學(xué)的重點,而統(tǒng)計思想和案例應(yīng)用才應(yīng)該是教學(xué)的重點。統(tǒng)計方法的實際應(yīng)用已經(jīng)離不開統(tǒng)計軟件的處理技術(shù),而且在統(tǒng)計學(xué)中使用統(tǒng)計軟件,不僅使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的計算變得更為簡單、直接和精確,而且使統(tǒng)計教學(xué)由枯燥乏味變得簡單輕松,還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。

    經(jīng)濟系學(xué)生自學(xué)統(tǒng)計專業(yè)軟件,如SAS、SPSS、Eviews,難度較大,而Excel軟件作為一款常用辦公軟件,它提供的統(tǒng)計分析工具雖然比不上專業(yè)的統(tǒng)計軟件,可由于它簡單易學(xué),更便于學(xué)生掌握。此外,很多高校都會在大學(xué)一年級為學(xué)生開設(shè)計算機基礎(chǔ)課程,學(xué)生具備Excel的基本知識,并且熟悉Excel的操作,因此,對于本門課程,我們可以采用Excel提供的統(tǒng)計分析功能,結(jié)合統(tǒng)計案例,進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理和分析。

    另一方面,如果把Excel軟件作為教學(xué)的輔助工具,在教學(xué)過程中加以演示,不僅可以簡化分析過程中繁瑣的計算,而且能夠加深學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解,提高他們的統(tǒng)計分析能力,也可增強學(xué)生使用常用辦公軟件的能力。這種加以計算機輔助的教學(xué)方式,不僅可以達到教學(xué)目標,還可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,加強學(xué)生對統(tǒng)計實用性的認識。

    二、推進考試考查方式的改革,嘗試建立合理的評價體系

    以前,很多高校對于這門課程的考查方式是采用傳統(tǒng)的閉卷考試形式,主要考查學(xué)生對于基本概念、理論和分析方法的掌握,卻沒有實際應(yīng)用方面的考核,這很難評價學(xué)生學(xué)習(xí)的真實水平,無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的興趣。為了通過考試,學(xué)生主要靠死記硬背,對于統(tǒng)計學(xué)原理無法深入理解,導(dǎo)致教師很難真正了解學(xué)生對統(tǒng)計分析方法應(yīng)用的掌握水平,達不到考查的目的。

    因此,為真正提高學(xué)生的統(tǒng)計實際應(yīng)用能力,我們建議在統(tǒng)計學(xué)教學(xué)的新模式下,對現(xiàn)有的考試形式和內(nèi)容進行改革,嘗試將開卷考試與閉卷考試相結(jié)合,對于統(tǒng)計學(xué)中的基本概念和基本原理采取傳統(tǒng)閉卷考試方式,而對于數(shù)據(jù)處理等應(yīng)用性部分的考核,可以采取開卷考試的形式,要求學(xué)生對于已給數(shù)據(jù),利用計算機的輔助功能,針對自己感興趣的方向,選用恰當?shù)慕y(tǒng)計分析方法,用統(tǒng)計軟件處理和分析數(shù)據(jù),并從數(shù)據(jù)中得出相應(yīng)的結(jié)論。這種開卷考核的方式不僅可以提高學(xué)生的分析能力,還有助于考查學(xué)生對統(tǒng)計軟件的應(yīng)用能力。

    三、學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用相結(jié)合,教學(xué)中引入實踐活動

篇10

統(tǒng)計學(xué)課程是經(jīng)濟、管理類專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，是經(jīng)濟、管理類各專業(yè)課程體系中建立經(jīng)濟知識平臺的重要組成部分，它是研究關(guān)于如何搜集、整理和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象數(shù)據(jù)的學(xué)科。但該課程體系嚴密、內(nèi)容豐富、概念抽象、計算復(fù)雜，大部分中職學(xué)生在學(xué)習(xí)中興趣不大，覺得統(tǒng)計學(xué)是一門枯燥的課程。因此，在教學(xué)上，應(yīng)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求、側(cè)重統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)理論和基本方法講解，密切聯(lián)系實際、立足于應(yīng)用，使學(xué)生能應(yīng)用所學(xué)統(tǒng)計知識，分析和處理有關(guān)經(jīng)濟問題。

一、統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)目標過窄

隨著經(jīng)濟體制改革的深入，社會上需要愈來愈多的綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的應(yīng)用型人才。培養(yǎng)出的學(xué)生既要具備一定的統(tǒng)計理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識，又要具備能夠運用現(xiàn)代統(tǒng)計分析和解決實際問題的能力，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。而目前在統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中，仍然不同程度地存在著重理論知識的傳授，而忽視實踐應(yīng)用能力培養(yǎng)的現(xiàn)象，相當于老師在教室讓學(xué)生想像著如何開機床的道理是一樣的，以至于學(xué)生創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力、動手能力、分析能力都偏低。

2.統(tǒng)計教學(xué)方法和教學(xué)手段單一

目前統(tǒng)計學(xué)教學(xué)仍然是以教師在教室講授為主，學(xué)生被動地接受知識的傳輸，“啟發(fā)式”教學(xué)方法，師生之間的互動和交流都無異于紙上談兵。在教學(xué)內(nèi)容上重理論、輕實踐，忽視發(fā)展與變化，案例多年來一層不變，教會了理論知識，卻忽視了應(yīng)用知識。

在教學(xué)手段上，統(tǒng)計教學(xué)至今還沒有與現(xiàn)代計算機教學(xué)相結(jié)合。教學(xué)中幻燈、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等電化教學(xué)手段運用太少。

3.考試形式和方法過于單一

目前統(tǒng)計學(xué)課程的考試形式和方法基本上是以閉卷的形式考查學(xué)生對知識的記憶和理解。雖然這種考試模式較充分地考慮了知識本身的邏輯性，并將其與學(xué)生的認識發(fā)展過程相結(jié)合，易于組織教學(xué)，但它由于過分追求學(xué)科知識的完整性，容易使理論脫離實際。由于考試內(nèi)容嚴格按照考試大綱，主要以課本上理論知識為主，這就導(dǎo)致教師傳授給學(xué)生的前沿知識較少，甚至教師課堂講課本，學(xué)生課后背課本，其實際應(yīng)用能力得不到培養(yǎng)。

二、統(tǒng)計學(xué)教學(xué)改革途徑

1.合理設(shè)置課程，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，幾乎每堂課都是老師唱主角，講課滿堂灌，學(xué)生除了記筆記之外很少有自己獨立思考的時間，課堂上老師講的內(nèi)容雖然很多，但能在學(xué)生頭腦中留下印象的卻很少，更不要說對知識的掌握與應(yīng)用了。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在教學(xué)內(nèi)容上要有所選擇和側(cè)重，突出重點，讓出更多時間給學(xué)生自學(xué)，激發(fā)學(xué)生思考問題的興趣。

統(tǒng)計學(xué)與數(shù)學(xué)、會計學(xué)、市場營銷學(xué)、計算機等多門學(xué)科息息相關(guān)，讓學(xué)生通過統(tǒng)計課程的學(xué)習(xí)對專業(yè)技能要有真實的幫助。在課本方面應(yīng)有所側(cè)重，比如會計專業(yè)的統(tǒng)計學(xué)課本中應(yīng)增加更多財務(wù)方面的統(tǒng)計應(yīng)用知識，市場營銷專業(yè)的統(tǒng)計課本側(cè)重市場調(diào)查分析的案例。在例題中學(xué)生遇到與其他學(xué)科相關(guān)聯(lián)的問題，可以促進他們主動學(xué)習(xí)其他有關(guān)課程，從而擴大知識領(lǐng)域，豐富知識內(nèi)涵，培養(yǎng)其獨立思考問題、分析問題的能力。

2.課堂教學(xué)和社會實踐相結(jié)合

教師應(yīng)注意將講授式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、問題探究式教學(xué)、訓(xùn)練與實踐式教學(xué)、多媒體教學(xué)等結(jié)合起來，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性。在傳授已經(jīng)形成的知識的同時，要加強學(xué)生的實踐能力鍛煉，提高學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力。

日常教學(xué)中，我們可以將本班作為樣本采集的對象，由教師設(shè)計模擬課題，學(xué)生在設(shè)計調(diào)查方案的基礎(chǔ)上，組成若干調(diào)查小組，在校園內(nèi)正式進行一次統(tǒng)計調(diào)查活動。從調(diào)查目的、調(diào)查對象和單位的確定，調(diào)查方法的選擇，數(shù)據(jù)的收集整理和計算分析，一直到調(diào)查報告的編寫、調(diào)查總結(jié)或體會的形成，全部由學(xué)生自己來完成。這樣，同學(xué)們就親身參與了統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析的整個過程，熟悉工作程序，在親身體驗的過程中深化對書本知識的理解，效果很好。

老師講課的過程中也要多注重課本知識在學(xué)生身邊事物的應(yīng)用分析，舉例子也要切記用學(xué)生看得到摸得著的真實案例做為導(dǎo)入內(nèi)容，這樣才會拉近學(xué)生與統(tǒng)計之間的距離，認識到學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)這門課程的深刻意義。

3.考核方式也要改變

傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)考核方式主要圍繞書本知識在理論和方法上做文章，從教學(xué)到考核以“書”為本，考試一過關(guān)，好像就認為掌握了統(tǒng)計學(xué)的知識，具備了統(tǒng)計的基本素質(zhì)和能力。其實不然，因為統(tǒng)計學(xué)的學(xué)科性質(zhì)決定了學(xué)生的統(tǒng)計素質(zhì)和能力很難通過筆試考出來。統(tǒng)計學(xué)從內(nèi)容上主要包括兩大組成部分：理論知識和綜合應(yīng)用。統(tǒng)計學(xué)的考核應(yīng)圍繞這兩部分內(nèi)容而展開，當然這兩部分內(nèi)容各有側(cè)重。

（1）理論知識的考核

統(tǒng)計學(xué)的理論知識主要包括概念、作用、種類、特點、原則和程序等，這部分可筆試進行，但要注重把理論知識盡量轉(zhuǎn)化為實際問題去測試，考查學(xué)生對理論的理解程度。

（2）綜合應(yīng)用能力考核

1）撰寫調(diào)查報告。調(diào)查是統(tǒng)計的經(jīng)常性工作，無論在政府機關(guān)，還是在企事業(yè)單位，都需要開展調(diào)查，以反映事物的真實情況。調(diào)查的結(jié)果往往以調(diào)查報告的形式去反映，調(diào)查報告既體現(xiàn)學(xué)生的寫作水平，又反映他們的專業(yè)水平。在非統(tǒng)計專業(yè)的統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中，讓他們對調(diào)查工作親身感受，并以調(diào)查報告的形式去考核他們，這樣會比單純說教方式更好。

2）計算機操作。統(tǒng)計學(xué)教學(xué)除要求學(xué)生掌握基本的統(tǒng)計理論外，還要求學(xué)生會利用現(xiàn)代化信息工具開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析。在教學(xué)中，教師應(yīng)加強統(tǒng)計電算化教學(xué)，應(yīng)結(jié)合每一階段的特點適時安排學(xué)生上機操作，如統(tǒng)計圖表的繪制、統(tǒng)計指標的計算、統(tǒng)計軟件的使用等。因此，在考核中必然要體現(xiàn)這一環(huán)節(jié)，并把它作為檢驗學(xué)生統(tǒng)計應(yīng)用能力的重要方面納入綜合考核中。