超市采購個人工作計劃范文
時間:2023-04-07 11:19:17
導語:如何才能寫好一篇超市采購個人工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到。回顧今年的團購工作,在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購.財務,電腦課等協作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發揮著自己的光和熱。雖然對公業務大環境隨著國家環境在變化,原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開發策略,從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經與廠領導溝通協商,在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯,這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環境,開發新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩固客戶需求;其次針對已有的長期業務關系,適應環境建立與之的金融互聯,滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位,超市生活范圍內的學校等單位。
篇2
2017銀行面試簡歷模板(一)
xx
兩年以上工作經驗|男|26歲(1990年6月5日)
居住地:西安
電 話:
E-mail:
最近工作[9個月]
公 司:XX有限公司
行 業:金融/投資/證券
職 位:證券理財經理
最高學歷
學 歷:本科
專 業:金融學
學 校:郵電大學
自我評價
誠實守信,具有良好的感恩意識,勤勉務實,注重理論與實踐的有效結合,善于創新,擁有優異的創造性思維。責任心強,對待工作盡職盡責,進取意識烈強烈,虛心好學。有良好的團隊組織能力及協作精神,具備良好的人際關系,能承擔較大的工作量及較強的工作壓力。
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:金融/投資/證券
目標地點:西安
期望月薪:面議/月
目標職能:證券理財經理
工作經驗
2014/10 — 2015/7:XX有限公司[9個月]
所屬行業:金融/投資/證券
業務部 證券理財經理
1. 負責起草公司股權管理制度、證券動作控制制度、投資者關系管理制度及相應實施細則,上報總經理、董事會審批。
2. 貫徹實施證券部各項制單制度,并根據實際情況進行修訂、完善。
3. 負責起草集團公司證券動作計劃、本部門的年度和月度工作計劃。
2013/5 — 2014/9:XX有限公司[1年4個月]
所屬行業:金融/投資/證券
業務部 期貨經紀人
1. 負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品。
2. 負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務。
3. 負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息。
教育經歷
2009/9— 2013/6 西安郵電大學 金融學 本科
證書
2010/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
2017銀行面試簡歷模板(二)
基本資料
姓
名:xuexila.com
性
別: 女
民
族: 漢族
出生年月: 1990年8月25日
婚姻狀況: 未婚
身
高: 157cm
體
重: 45kg
戶
籍: 廣東湛江
現所在地: 廣東湛江
畢業學校: 佛山職業技術學院
學
歷: 專科
專業名稱: 財務管理(金融)
畢業年份: 2012年
工作年限: 一年以內
求職意向
職位性質: 全 職
職位類別: 財務/審計/稅務
職位名稱: 財務、會計、出納 ; 銀行柜員、信貸員 ;
工作地區: 湛江市 ;
待遇要求: 可面議 ; 需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
技能專長
語言能力: 英語 B級 ; 普通話 標準
計算機能力: 良好 ;
綜合技能: 能熟練操作財務軟件,能很好的與人交往,同時學校的生活使我鍛煉了團隊合作精神。
教育培訓
教育經歷:
2009年9月 - 2012年6月 佛上職業技術學院 專科
培訓經歷:
2010年5月 - 2010年7月 佛山市財政局 會計從業資格證
2011年4月 - 2011年5月 佛山市財政局 初級會計電算化證書
工作經歷
所在公司: 佛山卜蜂蓮花超市
時間范圍: 2011年6月 - 2011年8月
公司性質: 合資企業
所屬行業: 批發零售(百貨、超市、專賣店)
擔任職位: 前臺收銀
工作描述: 在這兩個月的收銀工作中,我受益匪淺。看似簡單的收銀工作,實際操作是一個繁雜的過程,它需要很大的耐心和細心,還要懂得如何去與人溝通,在此期間就得到了很好的鍛煉。不僅如此還學會了如何識別真假人民幣等等。從中還學到了在一個團隊里工作,團隊合作精神是非常重要的。
離職原因: 實習期滿
所在公司: 佛山農業銀行
時間范圍: 2011年10月 - 2011年12月
公司性質: 國有企業
所屬行業: 金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位: 信貸經理助理、大堂經理助理
工作描述: 為期一個月的銀行實習,在個人金融部門主要做信貸業務工作,主要有車貸、房貸和其他貸款。之前對信貸了解的甚少,但通過這次的學習,知道了信貸的基本業務流程與處理等。除此之外,在此期間還當任過大堂經理助理,在這個過程中,在個人的交際能力方面也得到很好的鍛煉,也鍛煉了耐心和信心等。
離職原因: 實習期滿
所在公司: 佛山喜運來實業有限公司
時間范圍: 2012年2月 - 2012年4月
公司性質: 合資企業
所屬行業: 印刷、包裝、造紙
擔任職位: 財務助理
工作描述: 負責進、出倉單的錄入及對賬,月末交發盤點表給香港總公司,大陸付款及香港付款的整理及其明細表和匯總表的編制,簽收各供應商發票,與采購部以及倉庫工作緊密聯系。
離職原因: 個人原因
其他信息
自我評價: 本人性格樂觀開朗、肯求上進,溫和穩重,有責任感,自立性強,做事認真;勤奮好學,能很好的與人交往,同時學校的生活使我鍛煉了團隊合作精神。
發展方向: 出納/統計——會計——會計主管——財務經理——財務總經理
其他要求:
聯系方式:186××××××××
2017銀行面試簡歷模板(三)
個人基本簡歷
姓 名: ***
國籍: 中國
目前所在地: 海珠區
民族: 漢族
戶口所在地: 梅州
身材: 162 cm kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 25
求職 意向及工作經歷
人才 類型: 普通 求職
應聘職位: 財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限: 3
職稱:
求職 類型: 全職
可到職日期: 一個星期
月薪要求: 面議
希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 起止年月:2008-07 ~ 2011-02興業銀行
公司性質: 股份制企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 客戶經理兼行政
工作描述: 負責統籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內協調,對外溝通。通過團隊的努力,是 2009年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業務流程,準備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續跟蹤服務。
統計業務報表及核算業績,定期與分行零售部核對業績,協助經理監督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協作精神及良好的個人素質,得到上司的好評和認可。
離職原因:
志愿者經歷:
教育背景
畢業院校: 華南師范大學
最高學歷: 本科
獲得學位: 學士學位
畢業日期: 2008-07-01
所學專業一: 經濟學
所學專業二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 精通
粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細心,責任心強,吃苦耐勞,具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力,富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創新能力,適應新工作環境的能力。
詳細個人自傳
本人畢業于2008年7月畢業于華南師范大學經濟管理學院的經濟學專業。
在大學期間,我努力學習了本專業和相關專業的理論知識,并以良好的成績來完成了所有課程,為以后的工作實踐打下了牢固的理論基礎。同時,我還不不懈地學習 英語 ,并通過了大學 英語 國家四級考試,具有較好的聽,說,讀,寫能力。在這個日新月異的社會,計算機高度發達,我緊跟時代步伐,認真學習了Windows基本操作,office辦公軟件的應用,特別是word,excel等等,并以機試優秀,筆試良好的成績通過了國家計算機二級(Visual Basic)的考試。另外我還考取了廣東省會計從業資格證書。
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篇3
寫好工作總結很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構,突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結過程中穩定知識點和技術難點,為后續工作做好準備。下面是小編為大家整理的公司財務人員工作總結,希望能夠幫助到大家!
公司財務人員工作總結120__年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過__年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27。40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化
針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增。
2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失。
3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。
要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。
每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。
嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
公司財務人員工作總結2忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業務發展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規章制度。
1、內部控制:一個公司要穩定、健康的發展,完善的財務管理制度必不可少。
由于公司業務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經不能滿足公司財務管理的需要,有些已經與公司當前的實際情況脫節,財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規范;其次,財務部結合聯絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯絡處來講,沒有現成的模式、經驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執行的難度也就可想而知。
但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內已經深入人心。
3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。
財務部實現對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經過一年的內部實踐,財務現在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩妥的財務政策,規避了公司很多財務風險、法律風險。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:
1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發分公司帳務核算體系,基本滿足內部管理數據的需求。
5個批發業務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業務核對。對各自的經銷商既相互獨立又合并統一的與之進行業務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業務處理上發揮了關鍵性的作用,對上家調價的計算、核對,對下家的調價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。
3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
(1)理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發生第一筆業務時核對起。通過核對單據,發現了一些以前未入賬單據,并使客戶確認,為公司挽回了損失。經過核對、調整,現在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
(2)加強內部控制,完善核算流程:售后部現有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發票等原始單據的傳遞、及款項的流轉,針對前期存在的單據傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發流程、檔案管理規定等文件,對配件的收發存、單據的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規定,對保證公司資產的安全、完整具有重要意義。
(3)推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展。現在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網直接調用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作,現在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。
經過財務人員潛心攻關,多次調整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經與總公司有些脫節,存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。
經過相關財務人員的清理和調整,__年上半年已經將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業務部門的業績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
三、財務管理體系建設
一年來,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間
和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發生、業務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統:
1、在20__年_月份以來,公司的物流和財務處理系統二者合一,對于這個新的、內容復雜的新系統而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數。
經過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業務培訓,我們已經能熟練操作這個系統,并能提供很多方面的報表,包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發票認證系統的采用,可以使公司及時認證進項稅發票,縮短了認證發票的時間和次數限制,提高了認證發票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發的盒貼回執系統,讓盒貼回執準確率達到100%。
四、財會團隊建設
1、聘用素質高、經驗豐富的專業財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。
重視內部民主評議的情況,并及時與各業務、綜合部門溝通,了解公司員工和業務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業精神。
4、促進團隊協作、提高團隊凝聚力。
5、創造學習氛圍,加強專業知識與專業技能的培訓,提高整體技術水平。
五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發展環境
重視與稅務系統各個環節、各個相關單位的聯絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業務部門相關業務事項得以順利進行及開展。
總而言之,財務部通過一年積極穩妥的工作提升了公司內部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據。展望公司發展的明天,我們和一線的戰友們一樣躊躇滿志,圍繞企業發展的目標參與管理,根據企業的整個運營,用數據表達出來。發展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯簽等方式,隨著公司經營的發展而完善財務內部控制制度與流程等。
對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續提升財務防范風險、規避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續提升財務團隊的整體素質等。
公司財務人員工作總結320__年馬上就要結束了,在過去的20__年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年里,我們公司還是取得了業績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總結一下,總結過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了__集團的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成2010年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為2009年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,2009年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的2009年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好2009年全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責
責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規范__集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從2009年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
20__年是__集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。
我們公司能夠在金融危機的年度里賬目一直非常良好,這也與財務審計部工作的認真努力負責有很大的關系,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都歸功于財務審計部的工作,所以我們要給財務審計部全體員工記一等功!
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發展中做好充足的準備,我們公司的業績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
公司財務人員工作總結4我自20__年_月份到公司上班,如今三個月過去了,這段時期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成了我負責的任務。
在轉正之際,下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地總結匯報給大家:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理家庭與公司的`關系,從來不會因為私人原因耽誤正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,不管普通工人還是經理領導,我都能與他們搞好關系友好相處,不會陷入無原則的糾紛,有損團結的事不做,有損團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我負責財務工作,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。
__月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
三個月以來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
公司財務人員工作總結5在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司上半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下:
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
篇4
述職報告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看后勤園長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
后勤園長述職報告1幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,事情雜而散,可謂是"剪不斷,理還亂"。本學期在園長的支持下,后勤工作繼續圍繞幼兒園的中心工作,對照南昌市機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現簡單總結報告如下:
一、安全管理方面
1、本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。
2、按照綜合治理的工作程序,認真按照要求做好并完成所有的材料。
3、每周一次對戶外一切設施進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。
4、嚴格接送制度,加強磁卡的使用重要性的教育教導,加大門衛的監管力度,行政輪流值班,把好大門關。
5、由于每日下午接人時的擁擠,在胡園長的大力支持下,保育院改變了統一放學的時間:中、大班4:45分鐘離園,小、托班4:30離園,完全杜絕了因放學時擁擠而產生的安全隱患。
6、結合健康活動,各班老師都加強了對幼兒安全知識的教育,提高幼兒的安全意識。
在園長的支持下,制作了十塊安全宣傳欄,利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識,逐步建立自我保護意識。
7、每月都召開一次安全會議,增加全體教職工的安全知識;
本學期在園長的正確領導下,在充分周密的準備中,組織了一次全園師生進行一次消防逃生演習,非常成功。并聘請相關消防部門的專職人員來我園利用中午時間用多媒體給全體教師進行流暢的文字深刻的圖片充分學習安全、消防的重要性,讓大家從各個方面增加安全防范意識。本學期在全體教職工的共同努力下,無任何意外傷害事故的發生。并制定有大型活動應急預案。
8、加強門衛安全保衛管理制度,做到非保育院人員進入保育院必須出示有效證件,并登記在冊,方可入園。
進一步提高門衛人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛辦成我保育院精神文明的窗口,樹立了好我園的良好形象。
9、本學期在上級領導的關懷及園長的精心構思下,保育院環境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進行,在暑假結束前完工。
二、膳食管理
1、嚴格遵守保育院的規章制度,嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
本學期通過實際工作性質,加強了工作管理的細化,從飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理。在原有的基礎上,又制定了《送飯過程管理制度》,做到及時整改薄弱環節,努力做到安全無死角。
2、在園長的重視下,充分發揮食堂人員的工作積極性,職責分工明確,有分工也有合作。
每次對保育院臨時布置的任務,在班長的帶領下,積極認真的完成。
3、為了保證孩子足夠的營養量,制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。
做到每周一次業務學習會議,改進不足,發揚優點。
4、嚴格操作規程,精工細做;
確保幼兒每天開水的供應。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
5、搞好食堂的衛生工作,生熟分開,堅決避免交叉污染。
并制定有食品中毒應急預案。
6、通過崗位練兵活動,接受全體教職工及幼兒家長的評比,虛心學習,努力提高烹飪技能。
三、配合教育教學
1、以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
2、根據教育、教學的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。
3、后勤人員任何時候都毫無怨言的放下手中工作,主動積極配合各項教學工作活動,以及臨時的應急工。
后勤園長述職報告2光陰荏苒、歲月如梭,從____年畢業至今我從事教育已有十幾年的時間,20____年8月對我來說是人生路上的一個轉折,這兩年來,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重擔,追尋著“認真做事,勤謹做人”的不變信念,帶著領導和全體教師的信任與期待,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快,現將我本學年所做的工作總結匯報如下。
一、求真務實、廉潔自律
作為一名中層管理人員,我始終堅持政治理論學習,重視理論聯系實際,緊跟時代步伐,與時俱進,抵制各種不良侵蝕,增強抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實事求是,忠于職守,愛崗敬業;在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實際行動影響人,感染人,努力營造團結向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻,誠實敬業
后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻,誠實敬業的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。
作為分管后勤工作的副園長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價,從未在老師們面前怨天尤人,而是主動為園長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環境,為學校發展保駕護航。
為了保證園內的固定資產不流失,保證保教工作的順利進行,我定期對固定資產進行清理,并建好固定資產帳和領物登記,屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任,期末進行清理核實后交學校統一保管。同時,定期核對設備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用,學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如電視、電腦等。我們放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然比較辛苦,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到非常的高興。此外,對領導臨時安排的工作任務,不管是份內的、還是份外的,我都樂意接受,并認真完成。
三、教書育人,為人師表
在紛繁復雜的行政工作中,我還擔任了小一班的結構游戲教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距,我堅持努力學習新課標,新的教育理論,認真鉆研教材,虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教,經常和同事們進行交流,積極參加學校的教研活動和外出學習活動,空余時間,我還撰寫教學論文和教案,力爭為教學內容注入新的活力,同時我還兼任學校通信員,一學年來在潯中中心小學網和德化教育網發表近20篇簡訊,為本園的教育宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
四、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題,在過去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量,制定每日配膳單,在每季的營養測查中,幼兒所需營養都能達到標準。
定期開展每月一次的膳委會,共同探討膳食管理問題。在膳委會上,由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配,并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據反饋意見及時更改食譜。采買人員嚴格的按照配量進行采購,在采買中,與超市簽定合同,力求保質保量。
五、保育工作
這一學年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。
在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個新臺階。
六、財務工作與財產會計管理、維修
認真的監督協助報賬員的收托費、發獎金工作;查看各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關,協助園長搞好經濟結算。
開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況,出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記,初步建立了物品領取登記手續。
七、衛生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。每學期一次的幼兒體檢達到百分之百。針對冬季流行性感冒,及時做好各項宣傳和預防工作,協助預防中心按期、按時做好各種疫苗的接種查詢,并及時做好通知,使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。
八、安全保衛工作
嚴格落實上級有關要求做好安全工作,學年初每個崗位的員工均簽定“安全責任狀”,進一步明確幼兒園安全工作的任務,層層落實責任,做到職責到人,保證了各項工作真正落到實處。根據我園的實際情況進行了刷卡制度,上學期為了更好的把好接送關,我們把以往的無圖像接送卡更新為有圖像智能接送卡更有效的監控到具體的接送人員。加強門衛。安保、值班教師的值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。做好校園各個角落及周邊環境的安全隱患排查,每月定期對水、電、氣及大型玩具進行檢查,做好防火、防震、防踩踏等各項安全疏散演練,定期召開安全會議,結合上級相關部門的任務要求、文件精神扎扎實實開展各種活動,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。
九、轉變角色,不斷進步
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實踐能力,從專業素養到業務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,都要不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高,努力學習后勤管理知識。我常常想,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么
這一年里的工作,我雖然沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,工作是平凡的,但卻是充實的;個人的力量是渺小的,可團隊的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領導對我工作的悉心指導,憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優秀的合作團隊,我會以此為動力,更加勤奮地工作,不斷學習,不斷進步!
后勤園長述職報告3轉眼一學期又結束了、在上級領導及廣大家長的大力支持下,我園的各項工作基本已順利完成,為了總結經驗,看到自己更多的不足,也希望在以后的工作中能有更一步的提高,現將本學期工作總結報告如下:
一、一日活動
嚴格按照幼兒園一日作息表開展一日活動,每天進行30分鐘的戶外活動,豐富戶外活動內容,增加幼兒體能游戲,促進幼兒的身心健康、建立幼兒園日常工作檢查制度,每天對晨檢、午檢、離園檢查,進行詳細的記錄,戶外活動、午睡、游戲、衛生、安全等一日活動各個環節進行檢查,并做好詳細記錄,在檢查中發現問題并及時著手解決問題,確保幼兒一日活動的質量、另外在幼兒良好行為習慣方面,雖然有按照上級的要求去做,但還沒有達到理想的效果,還待進一步的加強。
二、師資隊伍建設
1、積極參加各級機構組織的對園長、教師、保育員的全方位培訓,為教師們提供學習和交流的機會,帶領青年教師參加各個園所組織的半日活動、積極協商,帶領全園教師利用下午下班時間進行全方位的'培訓和學習,針對于園所環境和班級環境布置進行情景化教學,為下學期幼兒園環境創設工作提供了參考和學習的楷模!
2、采用"表揚一個人,提醒一種現象"的激勵措施,鼓勵每位教職工積極進取,學習別人的優勢,克服自己的不足、園長通過對教職工的日常觀察和了解及時點名表揚值得大家學習的楷模行為,增加教職工的成就感和工作動力、對工作中發現的不好現象,采用直說現象不點名的方式提醒大家不斷克服,讓大家在表揚中、提醒中不斷完善自我!
三、家園共育
1、利用"家園聯系手冊"向家長公布寶寶一周在園的基本表現,開闊家長視野、利用"家長園地"展開幼兒園工作亮點以及幼兒精彩活動的瞬間,與家長一起體驗成功的喜悅。
通過家訪、電訪及家長開放日與家長進行育兒方面的交流,加強交流,提升教育的新理念。
2、發揮家長的監督作用,為減少顧慮,采用讓家長無記名投票的方式全面客觀的評價教師和幼兒園各項工作,不斷規范教育行為,提升幼兒園的保教質量和辦園水平。
3、根據幼兒園教育教學的所需,充分利用家長資源,請家長體驗教師工作,與幼兒近距離接觸,走進幼兒園課堂,走進孩子們的童真世界,讓家長積極反應在教育孩子過程中遇到的一些問題以書信的形式反饋到教師處,教師給予正確的教育方式!
四、安全教育
1、今年各地安全事故不斷,在每次的安全會議中,我們對教職員工進行安全教育培訓,各班有計劃的開展一次集中的安全教育,不定時的到各班進行抽查,培養孩子們對安全的意識、每周一次的全體教職工會議結合實例分析安全教育職責,逐步提高教職工的安全意識和應急突發事件的能力,限度的確保幼兒的生命安全。
2、加強門衛制度,嚴格要求門衛把好第一關,并派保安人員參加培訓,配齊保安器械等。
3、進一步完善接送卡制度,接送家長必須憑卡進入園內,每卡只限一位家長入園,以此確保我園的各項安全工作!
回顧過去,有收獲也有遺憾,但我們沒有什么后悔的,因為我們一直盡力的去完善去改進幼兒園的工作、展開未來我們充滿了憧憬與希望,因為我們滿載著機構及上級領導與家長的期望。我們定會繼續總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發展。
后勤園長述職報告4一年來,我園以《幼兒教育指導綱要》為指導,認真貫徹落實《教育局____年工作要點》精神,結合我園實際,努力領會并認真實施了幼兒教育的新要求、新理念。進一步加強了全園安全工作及管理工作,在全園教師的團結協作、努力工作下,在本園質量管理體系各項工作的不斷完善與運行過程中,按計劃開展并順利地完成了各項工作。
一、管理工作
1、認真學習《幼兒園教育指導綱要》及相關的文件、要求,堅持依法辦園,依法治教,認真落實區局各項工作要求、會議精神,堅持間周一集中進行政治和業務學習,強化教師的愛崗敬業意識,結合師德師風精神,大力弘揚求真務實、愛崗敬業的高尚師德,構建和諧校園,使教育教學質量穩步提高。
2、加強了幼兒一日三查工作的管理,班級的晨午檢和一日各環節檢查要填好檢查卡做好記錄,并由主管安全的副園長定期檢查,把檢查結果與各班教師的年終考評掛鉤。
3、加強保教工作的全方位管理,嚴格執行區局的教學管理工作定期報告制度。
園長和主管保教的副園長、教研組長深入班級聽課二十余節,查教案,對教育教學出現的問題進行現場指導,對一日常規工作進行跟蹤督查。查班人員不只是檢查教學活動,還注重察看班級常規、幼兒習慣的培養。要求教保人員做到有人檢查無人檢查一個樣,教保人員必須把教育貫穿到一日生活之中,而不是為迎接檢查而作秀。結合本園的實際工作,加強園本培訓,不斷提高教師教育教學反思的能力,更好地落實教育過程生活化、游戲化、自然化,使教師和幼兒共同成長。
4、全面實行量化考核。
近期我們又一次對《年度量化考核實施方案》進行了修訂,建立激勵機制和科學化管理。推行園務公開,對于重大問題,實行集體研究決策,充分發揚民主,政務、財務公開透明,接受群眾監督。
二、安全工作
1、進一步加強、完善、落實了各項安全管理工作,樹立安全重于泰山的意識,嚴格按相關部門的要求健全各項安全制度,規范了各項安全工作,開學初與各類人員簽訂了安全責任合同,進一步明確了安全責任,確保了各項工作安全、順利地開展與完成。
2、嚴格執行幼兒黃藍卡接送制度,保證幼兒在園的安全。
3、加強對設施、場地、設備的檢查與及時維修工作。
開學初,我們對全園各處進行全面的安全檢查,焊接了脫落的玩具護欄,并對廚房進行了加固,做到了及時發現問題及時解決,保證了各項工作安全、順利地開展與完成。
4、各班加強對幼兒有目的、有計劃地進行安全教育,各年齡班根據其年齡特點制定出恰當的安全教育內容,在每周工作計劃中安排一節安全教育課,有效的開展了安全教育活動,增加了幼兒安全知識,使幼兒的自我保護的意識和能力得到提高。
5、多次召開安全專題會議,及時解決安全問題。
定期檢查幼兒灶的食品采購和操作過程,嚴防食物中毒發生。汛期到來前,對園內的排水渠、教學樓的落水管進行了全面檢查,保證汛期的排水暢通。
6、今年4月份我園中班臥室、活動室內發現了成群的白蟻活動,我們一方面向學校報告,一方面采取臨時應急措施使用殺蟲劑捕殺白蟻。
學校領導獲悉后高度重視,現場勘察蟻情后,專題向區局領導匯報并請局領導現場調研。區局領導現場決定立即與白蟻防治專家聯系,擬定防治方案。現在白蟻防治專家的以確定,暑期里徹底根治蟻害。
三、教育教學工作
1、幼兒園組織教師重新學習《新綱要》,激勵大家爭做反思型、創新型的教師,在不斷的反思中尋求新的方式方法,提高教育教學水平,突破舊的教學模式。
四月份鄭艷教師對全區進行了說課,她能從幼兒的興趣愛好出發,尊重幼兒的個性差異和年齡特點,教育活動始終圍繞幼兒的情感態度展開,使幼兒在玩中學,學中樂。受到同行和領導的一致好評。
2、從園內教育教學工作實際出發,就實際工作中出現的問題認真開展了教研活動。
近期小班組就“如何讓新入園幼兒盡快適應幼兒園”,中班組就“如何構建和諧班級”,大班組就“如何做好家長工作”,“幼小銜接”等問題進行了教育教學研討,達到了以教研促教學的目的,通過教研活動較好的解決班級教學工作中存在的實際問題。
3、家園共育作為擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。
為此,我園近期的家長公開課,把家長請進課堂做教師,通過家長的親身體驗,讓家長既體會了幼兒教師的艱辛,又充分利用了我們身邊的教育資源。辦家教專欄,加強了家長育兒知識的宣傳與交流,工作得到了家長的支持與理解。
4、重視園本課程研究:設立了以《中華經典導讀》為主題的園本課程,且圍繞這一主題設立了教育目標,進行各種活動。
5、積極參加各級各類活動,我園教師在市、區級論文和案例評選中,獲獎率達100%;
在區級講故事比賽中,我園李樂延小朋友榮獲一等獎的好成績;舞蹈節目“好朋友”在城鄉辦學聯盟慶“六一”文藝表演中,展示了我園的風采。
四、衛生保健工作
1、加強對各班幼兒生活常規培養工作的檢查與指導,培養幼兒從小養成良好的生活衛生習慣。
對各班衛生、消毒工作合格衛生責任區堅持每周抽查和每月大檢查相結合,要求地面無紙片、桌椅無污垢,室內通風良好,幼兒被褥干凈整潔,一日兩餐后的餐具消毒,要求每天處理當天的垃圾,不讓垃圾在我園過夜等。我園一直堅持把檢查結果與教師個人考評掛鉤。
2、組織幼兒灶的管理人員和炊事員認真學習了《食品衛生法》,嚴格按照有關法規進行操作,幼兒灶房的衛生天天檢查,決不允許有衛生死角,確保食品的衛生清潔。
組織全體教職員工進行體檢,并為相關人員辦理了健康證。
3、近期對保育人員進行了崗位知識培訓,對全體教師進行了幼兒衛生保健常識的培訓,讓大家掌握所需的幼兒衛生保健常識及處理緊急事故的正確方法。
4、進一步健全了保健室的各項制度和設施,積極配合防疫部門對幼兒預防接種工作。
五、后勤工作
始終把提高為一線服務的效率,努力提供優質的后勤保障作為后勤服務工作的宗旨,較好的保證了各項工作的順利開展。
1、計劃開支,勤儉辦園,嚴格制定并執行計劃,完成全園物品的采購與供應,及時做好后勤保障工作。
2、較好地進行了各處設施、設備的檢修、報修、維修等工作,確保各項工作安全、有效開展。
3、認真制定并嚴格執行采購計劃,做好設施、設備的購置與更換,確保工作所需。
購置了冰柜,按要求為各班添置了各類教具、玩具等。進一步改善了辦園條件,為辦園質量的提高提供了更好的物質保障。(例如;改修了灶房的煤場,對園內的茶水鍋爐進行維修。)
4、及時向上級匯報維修的實施方案,為暑假的工程動工做好準備。
總之,在今后的工作中,堅持并推進民主管理和以幼兒為本的教育服務精神,針對工作中的不足,繼續加強管理,提高每位教職員工的素質,提高辦園水平,讓家長滿意,讓社會滿意。在全體教工的共同努力下,我們走過激動,走過欣喜,這一學年對我來說依舊是不平凡的一學年,正因為有了這一群可愛的幼教人無私無悔的投身幼教事業,使我們也甘愿在這塊土地上播撒希望,執著耕耘。我們深信,當太陽再一次冉冉升起,我們又將充滿希望和收獲。
后勤園長述職報告5在園長的領導及指導下,本學期我園后勤工作取得了一定的成績,與上期相比,在后勤保障、幼兒膳食、財產管理和安全工作等方面有了很大的提高,較好地完成了上級交給的各項任務。為了更好的改進工作,提高后勤工作質量,找出不足,特總結報告如下:
一、落實后勤保障,提高服務質量
重視后勤人員的政治學習和業務培訓,提高他們的服務意識。本學期在園長的重視下,我們有計劃地堅持加強了對后勤人員的政治思想學習和業務培訓,本學期以來,除參加幼兒園的正常例會外,后勤部門還組織了業務學習。學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上的進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習,后勤人員的服務意識得到了提高,用他們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作有了進一步的明確,本學期進行了后勤人員技能大比拼(切菜和包餃子),使后勤服務方面進一步得到了提高。
一期來,后勤部門圍繞幼兒園的工作,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務意識,根據幼兒園的需要,為幼兒提供相應的食品和生活用品,提供幼兒參與活動的機會與條件,積極配合各班的教學,保證了教育教學活動的正常開展。落實后勤保障方面也卓有成效,園內公共設施的維修也在原有的基礎上進一步得到了加強。如空調,消毒柜、燈具、大型玩具、洗衣機和水電等方面,發現了破損情況,先登記后維修,最后檢查維修效果。這樣以來,節省了幼兒園的經費開支。
二、重視改善幼兒伙食,提高膳食質量
為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。如發現食品有剩余,馬上減量,盡量避免浪費;發現菜切得不夠細,立即督促炊事員馬上加工。炊事人員堅持執行食品衛生法,我園從未出現食物中毒事故。每日保證按時開好三餐兩點;堅持把好進貨關、幼兒飯菜質量關和衛生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每兩周與保健部門共同商量好幼兒的食譜,經常聽取老師,家長對伙食方面改善的意見。為了補充鈣的攝入不足,本期經常用骨頭、魚頭、雞和鴨煨湯,特別是早餐實現了多樣化,每周三餐面點,一次面條,一次米粉,吃饅頭包子時,還配有含五谷雜糧的稀飯。正餐方面增加了綠色食品的攝入。上午課間十點給幼兒加一次牛奶或豆奶,酸奶,下午起床后,吃新鮮水果和點心。這樣補充了鈣和蛋白質的攝入。小朋友個個吃得開心,長得白白胖胖。
三、財產管理工作
嚴格執行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發票的物品數量及質量,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,期末對所有財產進行清點,特別是本期,各班床上用品的保潔方面做到了定時進行暴曬,定時整理,通過質量檢驗再入庫。
四、安全保衛工作
(1)加強學習,不斷提高安全意識。本期對后勤人員有計劃地進行了安全教育,增強后勤人員的責任感。經常組織后勤人員學習報刊、雜志、門衛制度以及炊事人員管理職責,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發生。
篇5
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面就讓小編帶你去看看銷售經理崗位個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售經理崗位述職報告1各位領導,同志們:
20____年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、銷售工作取得的成績
20____年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%。總銷售額萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設,全面提高素質
我分管全國4個片區的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務工作,奉獻自己力量
我是負責全國4個片區銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務
20____年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑全國4個片區,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合全國4個片區的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。
(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現場推銷等多種辦法,把我們公司的產品送進市場。今年,我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三、加強學習,提高自身素質
我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理,必須加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學習,提高政治思想覺悟
20____年,我加強學習,認真學習公司的各項規定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
(二)認真學習,提高業務工作水平
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,提高業務工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執行公司紀律,不僅自己要執行好,還教育每個銷售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問題
1、業務不夠熟悉。
當前,電器配套元器件發展很快,搞銷售工作必須熟悉產品業務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產品業務。
2、產品宣傳力度不大。
我們公司雖然開展了對產品的宣傳,但總的說產品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多,購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳,提升我們公司產品的知名度。
3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。
我與銷售員的聯系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銷售經理崗位述職報告2尊敬的領導:
您好!
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2020年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止2020年__月__日,年完成銷售額__元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
述職人:______
2020年__月__日
銷售經理崗位述職報告3尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20____年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售____萬元,完成全年指標1____%,比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20____年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20____年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2010年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20____年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。
由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20____年
1、5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20____的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20____年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20____年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20____年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20____年公司生活用紙銷量增長____%,為實現公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。
銷售經理崗位述職報告4尊敬的領導、同事們:
轉眼間,20____年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20____年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在2000萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中存在的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
銷售經理崗位述職報告5尊敬的領導:
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售事跡統計及分析:
(一)事跡統計:
____年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含____園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20____年1月—20____年12月。根據20____年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,____園實現銷售額672萬元。
(二)事跡分析:
由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20____年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
A.一期__________的10套,采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C.四期______花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E.五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。
④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“____園”、“______園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的____市場資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結:
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。
目前,本部有售樓人員:______、______、____、____、______等五人。其中20____年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:______。
2、本部銷使從無到有。
目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。
具體體現在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結:
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調動本部人員的積極性。
20____年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。
銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
三、存在的問題及建議:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產品改良化
公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20____年進行銷售就必須進行產品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)__街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。